成長是一場(chǎng)不斷克服困難與挑戰(zhàn)的旅程，讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)?？偨Y(jié)時(shí)要全面客觀地評(píng)價(jià)和歸納討論的內(nèi)容，避免片面性。以下是一些關(guān)于總結(jié)的示例，供大家參考，希望能夠幫助到大家寫作。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇一
作文是學(xué)生觀察、思維和運(yùn)用語言文字諸方面能力的具體體現(xiàn)?！白⒁糇R(shí)字、提前讀寫”實(shí)驗(yàn)把作文教學(xué)提前到學(xué)生入學(xué)6周學(xué)完漢語拼音后開始進(jìn)行，使口頭語言和書面語言同時(shí)得到發(fā)展。下面是我對(duì)小學(xué)生進(jìn)行提前作文訓(xùn)練的具體做法：
一、用拼音做工具，打好基礎(chǔ)一年級(jí)第一學(xué)期，拼音教學(xué)一結(jié)束，教師就引導(dǎo)學(xué)生用拼音寫詞、造句、寫日記，要求學(xué)生“用我手寫我口”、“用我手寫我心”。在單純教學(xué)拼音時(shí)，通過讓學(xué)生抄寫純拼音課文，既練習(xí)了漢語拼音的書寫，又學(xué)習(xí)了寫文章的基本格式，如每句話寫完用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，每段要另起一行空兩格等。隨著漢字課文的出現(xiàn)，小學(xué)寫作教學(xué)沿著“拼音--拼音夾漢字--漢字夾拼音--漢字”的路子，繞過識(shí)字難關(guān)，提前寫作。
二、用圖畫做橋梁，激發(fā)興趣看圖作文是培養(yǎng)初入學(xué)兒童具備觀察客觀事物能力的`一個(gè)橋梁，是培養(yǎng)兒童提高認(rèn)識(shí)能力、形象思維能力和表達(dá)能力的良好途徑。
1．整體觀察，理解圖意。觀察一幅圖畫首先要引導(dǎo)學(xué)生從整體入手，初步感知圖畫的主要內(nèi)容，即這幅圖畫的是什么？或什么人在干什么？這樣做的目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和概括能力。
2．細(xì)致觀察，合理想象，敘述圖意?？磮D和觀察客觀事物一樣，要有一定順序。教師要注意指導(dǎo)學(xué)生做到言語有序，如按方位和空間順序觀察；按主次觀察；按事情發(fā)展的先后順序觀察等。觀察后引導(dǎo)學(xué)生敘述圖意，依據(jù)畫面聯(lián)想前因后果、人物心理活動(dòng)和語言等，這樣，一幅圖畫就變得完整、連貫，人物形象更加豐滿逼真，故事情節(jié)更加曲折動(dòng)人。
3．借助例文，從說到寫。通過例文的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生初步懂得：寫事的記敘文要寫清時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，重點(diǎn)寫事情發(fā)生的經(jīng)過；寫景的記敘文要抓住景物的特點(diǎn)變化，按一定的順序描寫；狀物的文章，寫小動(dòng)物要突出小動(dòng)物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性，寫植物要突出植物的特點(diǎn)、不同季節(jié)的變化。
然后引導(dǎo)學(xué)生仿照例文的形式“說”，最后仿照例文的形式“寫”，引導(dǎo)他們領(lǐng)悟如何把觀察到的、想象到的事物由口述轉(zhuǎn)為筆述，這樣才能由讀轉(zhuǎn)入寫，做到讀說寫結(jié)合。
三、挖掘生活源泉，啟迪思路1．游戲表演、創(chuàng)設(shè)情境。好動(dòng)、貪玩是孩子的天性，我把游戲活動(dòng)納入了寫作。在組織學(xué)生搞“捉迷藏”、“擊鼓傳花”、“傳話游戲”后，接著引導(dǎo)學(xué)生把活動(dòng)過程記下來。
2．引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地觀察生活。利用課余、節(jié)假日的時(shí)間領(lǐng)學(xué)生投入大自然的懷抱，覓春、賞菊、采標(biāo)本、打雪仗、觀雪景；帶學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)，發(fā)現(xiàn)真善美，鞭撻假惡丑，采集生活中的所見、所聞、所想，寫出自己的真情實(shí)感。
3．寫日記。寫日記是提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，積累寫作素材的有效途徑。從一年級(jí)起，教師就應(yīng)著手指導(dǎo)學(xué)生寫日記，做到每天批閱，每天講評(píng)，每天鼓勵(lì)，每周開展一次“日記評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，以提高學(xué)生的寫作興趣和寫作能力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇二
為了提高三大隊(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)寫作能力,發(fā)揚(yáng)本大隊(duì)的語言特色和促進(jìn)文化交流，展現(xiàn)本大隊(duì)學(xué)生的寫作水平，豐富同學(xué)們的'課余文化生活。三大隊(duì)五明學(xué)社批定于近期舉辦“五明杯”藏漢雙語寫作比賽，為喜愛寫作的同學(xué)們又一次提供發(fā)展自我的平臺(tái)。
二、比賽時(shí)間。
xx年十二月三日下午14：30至16：30。
三、比賽地點(diǎn)。
08雙語法律事務(wù)08雙語治安區(qū)隊(duì)教室。
四、比賽選手人員。
五、比賽方式。
1.現(xiàn)場(chǎng)指定題目；
3.限時(shí)兩個(gè)小時(shí)。
六、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn).
1、主題鮮明,觀點(diǎn)正確；
2、論點(diǎn)突出,論據(jù)充分；
3、文章的內(nèi)容接近現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)社會(huì)有益；
4、字體工整，書面整潔。
七、評(píng)選老師。
八、擔(dān)任機(jī)構(gòu)。
1、總策劃：
2、副策劃：
3、考場(chǎng)秩序：
那拉加吉先才讓。
4、攝影：
九、設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名。
十、賽場(chǎng)紀(jì)律要求。
1、嚴(yán)禁攜帶與比賽有關(guān)的書籍和資料；
2、比賽中嚴(yán)禁交頭接耳,大聲喧嘩；
3、比賽過程中參賽者手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；
4、比賽結(jié)束后把稿子反壓在桌上方可離開教室；
5、請(qǐng)廣大參賽選手嚴(yán)格遵守以上紀(jì)律,否則一經(jīng)查處,取消比賽資格。
十一、主辦單位：三大隊(duì)團(tuán)總支。
十二、承辦單位：民族部、三大隊(duì)五明學(xué)社。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇三
從現(xiàn)在開始我就是需要對(duì)現(xiàn)在的工作有更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是對(duì)公司的各方面也漸漸地有所感悟，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認(rèn)識(shí)自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認(rèn)知過后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長。
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作，便是需要慢慢的認(rèn)清個(gè)人的問題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長，我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來，這樣才能夠真正地讓自己有所成績，有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現(xiàn)，便是必須要更有針對(duì)性的去成長，去為自己的未來做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費(fèi)更多的.心思，自己不斷地去鉆研，以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。
要想在工作環(huán)境中有更好的成長，便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進(jìn)，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠?yàn)樽约旱娜松鷵Q來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇四
績效管理四個(gè)階段缺一不可，績效管理實(shí)施最終的效果也依賴于每一個(gè)階段的效果。筆者在績效管理實(shí)施咨詢輔導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)特別是第一次全面實(shí)施績效管理的企業(yè)，績效管理實(shí)施出現(xiàn)了很多偏差，有些偏差甚至?xí)?duì)績效管理實(shí)施效果產(chǎn)生致命的影響，這些偏差主要是由于理念跟不上、實(shí)施技能缺乏及企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱等產(chǎn)生的。下面從績效管理的四個(gè)階段入手來與大家共同探討企業(yè)在績效管理實(shí)施中容易出現(xiàn)的偏差及改善措施。
績效計(jì)劃階段。
績效計(jì)劃階段是績效管理的起點(diǎn)和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，公司依據(jù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃及部門和崗位的職責(zé)，通過指標(biāo)和目標(biāo)值層層分解的方式將公司的業(yè)績壓力層層傳遞給員工。員工和直接上級(jí)共同制定績效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、權(quán)重、考核方式及目標(biāo)值等問題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。這一階段企業(yè)可能會(huì)在目標(biāo)值設(shè)定、指標(biāo)體系制定方式等方面出現(xiàn)偏差。
1．追求關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的多而全。
企業(yè)管理者認(rèn)為如果不讓員工都背上與他工作相關(guān)的考核指標(biāo)的話，那么員工可能會(huì)偷懶或者投機(jī)取巧，只做參與關(guān)鍵業(yè)績考核的工作而放棄那些沒有參與關(guān)鍵業(yè)績考核的部分。以上的認(rèn)識(shí)有失偏頗，其實(shí)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)之所以是“關(guān)鍵”就是要抓住主要的業(yè)績進(jìn)行考核，符合80/20原則就行了。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)個(gè)數(shù)視具體崗位不同而不同，有些崗位可以在5個(gè)左右，多的可以達(dá)到8個(gè)，但是最好不要超過8個(gè)，否則就會(huì)出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”，考核沒有重點(diǎn)之分了。至于管理者擔(dān)心如何能夠保證沒有參與關(guān)鍵業(yè)績考核的工作能夠得到很好的執(zhí)行，一方面我們可以通過考察日常工作計(jì)劃的過程考核方式來補(bǔ)充關(guān)鍵業(yè)績的結(jié)果考核方式，另外還需要通過其他的方式如企業(yè)文化的塑造等結(jié)合使用來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，畢竟績效管理只是一種日常管理的工具，不可能解決企業(yè)所有的問題。
2．忽略指標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)化。
很多上級(jí)把本崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)也用來直接考核自己的下級(jí)員工。在這些企業(yè)中，主管級(jí)的指標(biāo)大多數(shù)與經(jīng)理級(jí)的相同，班長的指標(biāo)與主管基本相同，甚至班長的指標(biāo)跟經(jīng)理的指標(biāo)相差無幾。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，這是因?yàn)槟承┕芾碚邆兤毡閾?dān)心考核自己的指標(biāo)如果不直接放下去，那么他的壓力無法傳遞；另外一方面，有些管理者就根本不具備指標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化的能力。對(duì)于前一種情況來說，上級(jí)認(rèn)為考核壓力的層層傳遞是對(duì)的，但是不同的層級(jí)和不同部門及崗位的員工所能控制和影響的范圍是不一樣的，考核他們的指標(biāo)也就應(yīng)當(dāng)注意范圍和程度，如果把部門經(jīng)理的指標(biāo)經(jīng)過層層分解或轉(zhuǎn)化到主管和班長，那么考核的壓力也就層層傳遞了。對(duì)于那些不知道指標(biāo)如何分解和轉(zhuǎn)化的管理者需要加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們具備這些績效管理的能力。
3．忽視被考核人的參與。
很多企業(yè)（民營企業(yè)尤為突出）認(rèn)為制定考核指標(biāo)和目標(biāo)值是考核人的事情，不需要作為被考核人的下級(jí)參與，而且擔(dān)心被考核人的參與會(huì)制造矛盾，被考核人會(huì)在指標(biāo)和目標(biāo)值方面與公司抬杠。這些企業(yè)孰不知被考核人的參與是多么的重要，如果被考核人本身都不理解不認(rèn)同被考核的指標(biāo)和設(shè)定的目標(biāo)值，他們可能會(huì)滿懷怨氣而不能全心全意地朝著目標(biāo)值奮斗，因此必須讓被考核人參與討論考核相關(guān)內(nèi)容并發(fā)表自己的意見。這樣，公司一方面可以讓被考核人對(duì)考核的理解更加深入，另一方面公司還可以清楚被考核人在完成目標(biāo)值的過程中可能會(huì)遇到的資源不足等障礙并幫助其解決。只有讓被考核人參與其中，被考核人才能夠更加容易接受這些考核指標(biāo)和目標(biāo)值，并且在工作中時(shí)刻提醒自己朝著目標(biāo)值前進(jìn)，績效管理體系才能更加完善有效。
4．參考數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分。
筆者在咨詢的過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者不重視數(shù)據(jù)的作用，在制定指標(biāo)和目標(biāo)值的過程中，他們往往憑記憶或者零散的幾個(gè)數(shù)據(jù)就確定某項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)值，根本就沒有對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)等做出一番分析和討論。有些干脆就不參考數(shù)據(jù)全靠“拍腦袋”。他們認(rèn)為數(shù)據(jù)跟不上市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營環(huán)境的變化，還有一些企業(yè)根本就沒有數(shù)據(jù)積累。企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)作為制定指標(biāo)和目標(biāo)值的參考依據(jù)是不可缺少的，特別是在第一次實(shí)施績效管理體系的時(shí)候更加重要，否則制定出的指標(biāo)體系和目標(biāo)值很可能出現(xiàn)大的偏差，績效管理體系的效果大打折扣。
5．指標(biāo)和目標(biāo)的平衡性不足。
某些公司在實(shí)行績效管理的過程中，公司級(jí)的指標(biāo)和目標(biāo)值分解到各個(gè)部門和崗位時(shí)，沒有考慮部門或崗位之間的平衡性，出現(xiàn)不同部門之間或崗位之間的指標(biāo)和目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)難易度有不少的差異，最后考核出現(xiàn)諸如“責(zé)任大的部門考核結(jié)果差，責(zé)任小的部門考核結(jié)果好”等不公平現(xiàn)象，造成員工心理不平衡，導(dǎo)致對(duì)績效管理失去信心并產(chǎn)生抵觸情緒，最后的績效管理實(shí)施效果可想而知了。
6．認(rèn)為目標(biāo)值定得越高越好。
不少企業(yè)認(rèn)為目標(biāo)值定得越高員工就越能夠更有壓力的去為之拼搏。其實(shí)不然，這些管理者不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工因?yàn)楦吒咴谏?、無法達(dá)到的目標(biāo)值而怨聲載道，認(rèn)為公司是在變相克扣員工的薪水，員工的士氣變得低落了，轉(zhuǎn)而工作態(tài)度發(fā)生改變，工作馬虎不認(rèn)真業(yè)績下滑。目標(biāo)值定得合適才是最重要的，讓員工使勁跳起來能夠摸得著，讓大家感覺既有動(dòng)力又有壓力。
7．工作計(jì)劃重視不夠。
不少管理者也認(rèn)為審核下屬的工作計(jì)劃是一種對(duì)下屬不信任的行為，所以也就不對(duì)下屬的工作計(jì)劃進(jìn)行審核。我們仔細(xì)想一想，下屬的工作能力和工作態(tài)度有限，看問題的出發(fā)點(diǎn)是下屬自身所在部門而不是從整個(gè)部門及公司整體利益出發(fā)的，制定出來的計(jì)劃很可能是不合格的工作計(jì)劃。在企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)還有一些工作計(jì)劃制定得沒有符合“smart”原則，事項(xiàng)模糊不具體，沒有時(shí)間約束，沒有量化的結(jié)果約束，這些都是不完整的工作計(jì)劃，也是不容易衡量的。
績效實(shí)施是績效管理四個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)最長的活動(dòng)，而且績效計(jì)劃是否能夠落實(shí)和完成要依賴于績效實(shí)施與管理，這個(gè)過程做得怎么樣直接影響著績效管理的成敗。在這一階段，企業(yè)容易在績效跟蹤、信息記錄和數(shù)據(jù)收集等方面出現(xiàn)偏差。
1．期初撒網(wǎng)期底打撈，績效管理和日常管理割裂。
很多企業(yè)的管理者考核期初把績效指標(biāo)、績效目標(biāo)值以及工作計(jì)劃定好后，在考核實(shí)施期間就不管不顧這些期初定下來的目標(biāo)和計(jì)劃了，到了考核期底再來進(jìn)行考核打分。這是一種典型的把績效管理和日常工作割裂開來的做法，這樣的做法容易讓績效管理流于形式，期初定好的目標(biāo)值和工作計(jì)劃根本就沒有什么指導(dǎo)作用了。
2．績效信息跟蹤記錄不全。
企業(yè)的管理者一般不太愿意記錄員工的績效過程和結(jié)果信息，認(rèn)為“份內(nèi)”的事情都做不完哪有那么多的時(shí)間去搞什么績效信息記錄啊?？冃Ч芾砥鋵?shí)是管理者工作的重要部分，績效管理的成效如何直接影響自身的管理業(yè)績。沒有績效信息記錄造成的結(jié)果是在與員工進(jìn)行績效溝通和反饋的時(shí)候沒有足夠的證據(jù)來說明員工的績效結(jié)果以及說服員工進(jìn)行績效改正，同時(shí)對(duì)于將來的培訓(xùn)、晉升等也沒有翔實(shí)的參考信息，績效管理的效果大打折扣。
3．?dāng)?shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性不夠。
進(jìn)行績效管理就無可避免地需要各個(gè)部門來進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集，數(shù)據(jù)收集需要增加很多的工作量，特別是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不好和初次全面實(shí)施績效管理的企業(yè)，數(shù)據(jù)的收集更是費(fèi)勁，大家對(duì)績效指標(biāo)的定義理解不透徹或者不愿意花時(shí)間去理解，或者一些數(shù)據(jù)收集人員根本就沒有參與指標(biāo)體系設(shè)定的討論而不知指標(biāo)的來龍去脈，所以得出的數(shù)據(jù)結(jié)果可想而知了。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成了績效結(jié)果的不準(zhǔn)確，給員工的工資獎(jiǎng)金計(jì)算帶來很大的誤差，績效分析和績效改進(jìn)也無法做到準(zhǔn)確。
績效考核階段。
直接上級(jí)依據(jù)績效計(jì)劃階段制定的考核指標(biāo)和目標(biāo)對(duì)員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一階段容易在定性指標(biāo)打分以及績效考核的理念方面出現(xiàn)偏差。
1．定性指標(biāo)打分尺度不一。
績效考核階段容易出現(xiàn)的問題之一是很多定性類的指標(biāo)在不同的考核人筆下打出的分?jǐn)?shù)相差很大，或者出現(xiàn)同一考核人打出的分?jǐn)?shù)“趨中”現(xiàn)象。這是因?yàn)楦鞴芾碚叩谋尘暗炔町愒斐蓪?duì)定性指標(biāo)的理解不同，他們對(duì)考核的尺度沒有進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)商達(dá)成一致，當(dāng)然也不排除部分“老好人”。出現(xiàn)這些情況的企業(yè)可以采用集體打分占一定比例的方法或者是“強(qiáng)制分布法”，在一定程度上解決這些問題。
2．對(duì)績效考核結(jié)果運(yùn)用單一。
不少人認(rèn)為績效管理就是績效考核，績效考核結(jié)果只是工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，所以只要得出一個(gè)績效考核系數(shù)結(jié)果就可以。其實(shí)不然，績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績效考核的結(jié)果與很多激勵(lì)措施掛鉤，它是員工培訓(xùn)、晉升和工資調(diào)整等的依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果更是業(yè)績改進(jìn)的參照基礎(chǔ)，有了這些結(jié)果我們才有了提升的基礎(chǔ)線，才能有的放矢地投入資源進(jìn)行業(yè)績改善。出現(xiàn)這種問題的企業(yè)需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，將正確的績效管理理念傳輸給全體員工并幫助他們提升績效結(jié)果的運(yùn)用技能。
績效反饋階段。
員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績效表現(xiàn)，這一階段企業(yè)對(duì)績效溝通的必要性和重要性可能認(rèn)識(shí)不足，以及績效溝通的技巧需要提升。
1．認(rèn)為績效反饋沒有必要。
很多管理者不愿意花時(shí)間來進(jìn)行績效反饋、交流和溝通，認(rèn)為溝通沒有什么必要。這些人都忽視了績效溝通是績效改進(jìn)過程中不可回避的一項(xiàng)重要工作，如果沒有績效溝通反饋，上下級(jí)之間很難對(duì)下一績效周期的預(yù)期值以及績效改進(jìn)的措施達(dá)成一致，下級(jí)很難得到績效改進(jìn)的指導(dǎo)和幫助，同時(shí)他也不會(huì)注重績效改進(jìn)工作。
2．績效反饋文件走形式不具體。
在績效溝通反饋的過程中，一些考核人和下級(jí)員工不愿意在績效反饋文件上寫上具體的溝通結(jié)果，只是寫上諸如“一定要在下一周期中表現(xiàn)更好”之類無關(guān)痛癢的話，另一些干脆就不做任何記錄。孰不知績效溝通反饋文件記錄是績效改進(jìn)的重要依據(jù)，也是作為將來培訓(xùn)、晉升、工資調(diào)整等激勵(lì)的依據(jù)，如果記錄不詳細(xì)將對(duì)未來的人力資源管理和管理者自身的管理工作等帶來麻煩。
3．把績效反饋當(dāng)作制造矛盾的事情。
不少企業(yè)的管理者認(rèn)為績效溝通反饋是激化矛盾的事情，有些管理者不愿意與下級(jí)之間出現(xiàn)不愉快，干脆就不與下屬進(jìn)行績效反饋。其實(shí)這種擔(dān)心是把績效反饋看作是與下屬做斗爭。管理者必須把心態(tài)調(diào)整好，客觀、公正、公平地對(duì)待績效管理工作，同時(shí)加強(qiáng)績效反饋溝通技能的提升，讓下級(jí)員工在績效反饋的過程中真正感受到績效反饋給它帶來的好處以及上級(jí)對(duì)自己的期望，下級(jí)員工也就會(huì)更加理性地接受績效反饋了。
以上針對(duì)企業(yè)在績效管理實(shí)施中可能出現(xiàn)的偏差做了簡要的分析并提出了改善措施。企業(yè)的實(shí)際情況多種多樣，績效管理實(shí)施碰到的問題也是千變?nèi)f化，任何企業(yè)都無法奢望能在一夜之間把績效管理實(shí)施到位，畢竟績效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要很長時(shí)間的運(yùn)行，不斷地發(fā)現(xiàn)問題并不斷的改善。目前很多企業(yè)包括國際性大公司在績效管理的過程中都遇到這樣或者那樣的問題，可以說績效管理是一個(gè)世界性的難題，我們必須理性地面對(duì)這些問題，找出問題的根源并對(duì)癥下藥，這樣績效管理實(shí)施的效果才能夠大大提升。（周長國）。
來源：中人網(wǎng)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇五
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的`工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。?！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。 習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。。?BR> 總結(jié)的寫法
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié).
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等；按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等. 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題.
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日.
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套.
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇六
目前，crm項(xiàng)目實(shí)施中有兩種誤區(qū)，一種是以咨詢公司為主導(dǎo);另一種則是以crm系統(tǒng)廠商為主導(dǎo)。兩種方式盡管各有優(yōu)勢(shì)，但缺點(diǎn)也顯而易見。
以咨詢公司為項(xiàng)目主導(dǎo)，進(jìn)行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等。這種模式往往注重企業(yè)高層戰(zhàn)略需求而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的實(shí)施;常常導(dǎo)致戰(zhàn)略定位做得很好，激動(dòng)人心，具體實(shí)施卻無法落地，不能執(zhí)行。過度的變革容易引發(fā)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)作對(duì)于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的!
以crm系統(tǒng)廠商為項(xiàng)目主導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行crm項(xiàng)目實(shí)施。從需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、個(gè)性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、人員培訓(xùn)等方面，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的重要性。然而這種方式對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用起點(diǎn)又往往過低，注重基本的工具應(yīng)用，卻往往忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略需求，容易使項(xiàng)目陷入對(duì)系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協(xié)同。面對(duì)龐雜的系統(tǒng)功能，企業(yè)用戶往往不知如何下手，從而導(dǎo)致應(yīng)用效果不明顯。
不能bpr就做bpi。
結(jié)合兩種實(shí)施方式的優(yōu)點(diǎn)，將crm項(xiàng)目分階段實(shí)施，在第一階段引入管理咨詢公司的crm戰(zhàn)略咨詢，在第二階段引入系統(tǒng)實(shí)施廠商的crm系統(tǒng)實(shí)施，一些明智的企業(yè)采用了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式來避免兩種方式的各自缺陷，事實(shí)證明，這種做法的確能夠帶來更好的效果，但其中最關(guān)鍵的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行之間的銜接卻難以把握：變革太過容易導(dǎo)致系統(tǒng)功能會(huì)太多太復(fù)雜，變革不足難以起到更好的效果。
當(dāng)企業(yè)由于現(xiàn)實(shí)條件所限，無法實(shí)現(xiàn)bpr時(shí)，bpi便成為企業(yè)crm項(xiàng)目深入實(shí)施的最優(yōu)選擇。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運(yùn)營模式，即便是相同行業(yè)的企業(yè)，也往往由于身處不同的發(fā)展階段、具備不同的規(guī)模、地域不同、面對(duì)客戶不同等等，造就完全不同的運(yùn)營模式?；诹鞒套銎髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力允許范圍內(nèi)的優(yōu)化，才是crm成功實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務(wù)問題，而不是熟練應(yīng)用軟件的所有功能，所以crm系統(tǒng)的應(yīng)用最終還是要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)流程上來。把系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面上流程解釋為功能點(diǎn)的組合，流程中的系列協(xié)同行為即可映射為系列功能點(diǎn)的組合，更重要的是流程將一個(gè)個(gè)靜態(tài)的功能點(diǎn)流動(dòng)起來，協(xié)同起來。
當(dāng)流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，整個(gè)crm部署在流程的基礎(chǔ)上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運(yùn)營模式，基于業(yè)務(wù)需求形成業(yè)務(wù)流程，基于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點(diǎn)，而運(yùn)營模式分解為不同的流程，每一個(gè)流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點(diǎn)組合。
從“8顆牙齒”微笑服務(wù)深入流程細(xì)化。
“你能衡量的，才是你能管理的;如果你不能測(cè)量，你就不可能控制它、管理它!”對(duì)于流程也是這樣，流程的優(yōu)化和細(xì)化的目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和可衡量化，實(shí)現(xiàn)的手段就是建立真正體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的流程績效指標(biāo)體系。
“我們企業(yè)也有流程，這些流程也是在努力體現(xiàn)以客戶為中心呀?”國內(nèi)很多房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施crm效果不佳后這樣質(zhì)疑以流程為主的crm實(shí)施。然而，通過對(duì)它們的流程分析不難發(fā)現(xiàn)，盡管他們也進(jìn)行了流程優(yōu)化，但其大多數(shù)流程仍然只是粗放型的、相互之間無協(xié)作的流程，還需要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶導(dǎo)向的優(yōu)化和細(xì)化。
例如，管理規(guī)范的房地產(chǎn)企業(yè)，一般會(huì)要求客戶服務(wù)人員快速接聽投訴電話、及時(shí)回復(fù)客戶、熱情對(duì)待客戶，相信很多企業(yè)都有這樣的流程規(guī)范。應(yīng)該說這三項(xiàng)要求已經(jīng)體現(xiàn)了以客戶為中心的思想了，但是從流程精細(xì)化的角度來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還只是一種粗放的籠統(tǒng)的要求。
要建立可衡量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化的流程應(yīng)為：鈴響三聲后接聽電話、24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶、客戶走近5秒內(nèi)做出反應(yīng)。這樣的流程細(xì)化可以成為有效的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并能夠有效促進(jìn)客戶服務(wù)流程的優(yōu)化，通過與crm系統(tǒng)的具體功能融合便可以對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行自動(dòng)績效評(píng)估和考核。
再如，同樣是“微笑服務(wù)”接待客戶，許多房地產(chǎn)企業(yè)的微笑服務(wù)卻很難和香格里拉酒店的微笑服務(wù)相媲美。
香格里拉酒店對(duì)新員工的培訓(xùn)其中有一項(xiàng)是培訓(xùn)如何對(duì)客戶微笑。這個(gè)在一般人眼里再簡單不過的事情，在香格里拉確有著更為細(xì)化的“微笑流程”：嘴角上翹不得超過x厘米，露齒必須超過8顆，當(dāng)客戶走近至x米時(shí)停止手中的工作，上身微前傾角度不得超過x度，眼睛要注視客戶，眼光隨客戶移動(dòng)，客戶離開至x米時(shí)恢復(fù)原來工作狀態(tài)。
微笑服務(wù)不是說出來的，而是可以培訓(xùn)出來的。同樣，以客戶為導(dǎo)向的流程是需要細(xì)化和優(yōu)化的，粗放型的流程只能使客戶關(guān)系走向混沌。在流程細(xì)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上實(shí)施crm才能獲得應(yīng)有的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇七
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作，確保禮賓員按時(shí)到崗，以熱情飽滿的精神接待來賓，向來訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度，根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表，按周或月來更新，提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置，以便在對(duì)來訪賓客進(jìn)行問訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí)，確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì)，以此來提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作，會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演，以防止突發(fā)情況發(fā)生，根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作，傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位，跟進(jìn)落實(shí)情況，將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作，為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作，與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見，不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到，會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，以飽滿的熱情迎接來到深交所的每一位賓客。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇八
實(shí)施方案通常由
四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的`工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇九
實(shí)施方案是指對(duì)某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。
實(shí)施方案的特點(diǎn)
1. 廣泛性。實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2. 具體性。實(shí)施方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。 3. 規(guī)定性。實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。
實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
實(shí)施方案的寫法
實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
1. 標(biāo)題
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
2. 主送機(jī)關(guān)
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
3. 正文
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的`內(nèi)容：
一是簡要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;
二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;
三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。
同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。
如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
4.落款
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
實(shí)施方案范文
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織規(guī)劃及實(shí)施方案 為認(rèn)真落實(shí)平直工發(fā)[2004]1號(hào)文件精神，切實(shí)開展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織活動(dòng)，樹立本支部全體黨員干部良好的工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，特制定本規(guī)劃及實(shí)施方案。
一、創(chuàng)建活動(dòng)的目的
堅(jiān)持以人為本的思想，著力提高全體黨員的政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，使黨員在政治上、思想上與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，在實(shí)際工作中為群眾起模范帶頭作用，推動(dòng)本支部黨建水平的不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容
1、加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和江書記“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和縣委工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委生態(tài)立縣戰(zhàn)略，改進(jìn)作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織活力，搞好群眾來信來訪工作，及時(shí)化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為建設(shè)陜西生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣提供良好的環(huán)境。
2、按照縣直機(jī)關(guān)工委的要求，認(rèn)真開展“12345”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。即牢記“一個(gè)宗旨”;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”;實(shí)踐“三個(gè)代表”;加強(qiáng)“四項(xiàng)建設(shè)”(組織、思想、作風(fēng)、制度);創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”(學(xué)習(xí)型、開拓型、管理型、服務(wù)型、競(jìng)爭型)。
3、加強(qiáng)法律特別是信訪法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高信訪工作水平。同時(shí)要重視經(jīng)濟(jì)、科技、金融等方面知識(shí)的涉獵，擴(kuò)大知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)的基本方法及要求
創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合;專題輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)帶頭與家庭互促相結(jié)等方式，把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搞得有聲有色。要求全體黨員及干部職工端正對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，積極參加學(xué)習(xí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高自身素質(zhì)。支部有專用學(xué)習(xí)記錄本，干部職工有專用學(xué)習(xí)筆記本，每個(gè)干部職工心得體會(huì)文章。
四、學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)及進(jìn)度安排
黨支部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、考核及上報(bào)有關(guān)文字材料。學(xué)習(xí)的時(shí)間安排及責(zé)任人：
第一季度，主要學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)，責(zé)任人xxx。
第二季度，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、金融、信訪業(yè)務(wù)及計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，責(zé)任人副局長xxx。
其實(shí)個(gè)人以為，實(shí)施方案并沒有這么復(fù)雜，實(shí)施方案主要是為了具體實(shí)施某份策劃或者某個(gè)點(diǎn)子而制作的操作方案，最重要的就是可操作性，仔細(xì)安排工作就可以了。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十
廬江縣樂橋鎮(zhèn)桂元村苗木花卉基地項(xiàng)目，省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬元，項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，示范推廣優(yōu)質(zhì)苗木花卉種植和技術(shù)培訓(xùn)。為抓好該項(xiàng)目的實(shí)施，按照安徽省選派干部項(xiàng)目資金管理辦法和項(xiàng)目申報(bào)實(shí)施內(nèi)容，特制定本實(shí)施方案：
一、實(shí)施范圍。
項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，建設(shè)苗木花卉基地120畝，開展生態(tài)種植技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)技術(shù)人員開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，選擇在樂橋鎮(zhèn)桂元村吳莊村民組村林場(chǎng)荒山實(shí)施本項(xiàng)目。
二、實(shí)施時(shí)期。
自2012年6月開始至2014年6月結(jié)束，時(shí)間兩年。
三、實(shí)施內(nèi)容與資金預(yù)算。
桂元村委會(huì)與承包人雙方本著互惠互利的原則，共同投資12.5萬元建設(shè)苗木花卉基地，桂元村將省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬元入股，承包人自籌7.5萬元。承包人每年支付林場(chǎng)土地租金3000元和投資分紅收入12000元，租期為15年，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入227570元。
四、保障措施。
1、成立組織強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。擬成立由村第一書記任組長、村兩委其他成員組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的各類問題。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量。一是加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的的6。
推廣應(yīng)用，以縣內(nèi)外技術(shù)部門作為技術(shù)支持，確保項(xiàng)目的科技應(yīng)用水平的提高；二是加強(qiáng)對(duì)實(shí)施過程中的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格項(xiàng)目管理，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)專家全程進(jìn)行檢查監(jiān)督。
3、強(qiáng)化資金管理，確保?？顚Ｓ谩Ｒ皇窃O(shè)立資金專戶，項(xiàng)目扶持資金進(jìn)入項(xiàng)目專戶；二是制定有關(guān)資金使用管理制度，明確?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁挪作他用；三是明確責(zé)任實(shí)行一支筆審批，杜絕多頭開支；四是實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制管理，根據(jù)建設(shè)實(shí)施進(jìn)度，并經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員審查通過后，劃撥專項(xiàng)資金。
4、堅(jiān)持建管并重，充分發(fā)揮項(xiàng)目效益。在項(xiàng)目建設(shè)中，將始終堅(jiān)持兩手抓，即抓項(xiàng)目建設(shè)、更抓管理。一是健全管護(hù)制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理責(zé)任；二是探索管理體制，推行項(xiàng)目有效運(yùn)行模式；三是發(fā)揮示范輻射效應(yīng)，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
廬江縣樂橋鎮(zhèn)桂元村委會(huì)。
2012年8月28日。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十一
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，午時(shí)時(shí)間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十二
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng)，員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績效考核過程的實(shí)施可以說是績效管理中的重中之重，對(duì)于整個(gè)績效管理的有效性起著至關(guān)重要的作用，那么這個(gè)過程如何實(shí)施及應(yīng)注意的問題，正是我們每個(gè)參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問題。結(jié)合各類企業(yè)的績效考核管理實(shí)踐操作和相關(guān)問題的反饋，績效考核的實(shí)施過程主要包括五個(gè)主要環(huán)節(jié)，即：定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績效輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果反饋與面談，下面將就上述環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一探討。
一、定績效目標(biāo)-員工參與
1、關(guān)于績效目標(biāo)的理解
所謂績效目標(biāo)，指員工未來績效所要達(dá)到的目標(biāo)，它可以幫助員工關(guān)注那些對(duì)于組織更為重要的項(xiàng)目，鼓勵(lì)較好的計(jì)劃以分配關(guān)鍵資源，并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備。而員工個(gè)人績效目標(biāo)又來源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承，即通過一種專門設(shè)計(jì)的過程使目標(biāo)具有可操作性，這種過程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的具體目標(biāo)，即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。而個(gè)人績效目標(biāo)的制訂又來自于個(gè)人的工作計(jì)劃，從年度計(jì)劃到季度計(jì)劃，最后分解到月度計(jì)劃。
2、目標(biāo)制訂方法
1) 根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行分解出本部門的主要目標(biāo);
2) 基于本部門的目標(biāo)，明確個(gè)人的崗位職責(zé)使命，即個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù);
3) 依據(jù)個(gè)人工作任務(wù)制訂工作計(jì)劃;
4) 按照smart從個(gè)人工作計(jì)劃中提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(分為量化指標(biāo)和定性指標(biāo));
3、操作提示
為保證個(gè)人績效目標(biāo)設(shè)置的合理有效，應(yīng)該做到：主管制訂，員工參與，雙方確認(rèn)。首先，對(duì)于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解，提出對(duì)員工崗位職責(zé)使命的要求，完成組織目標(biāo)向個(gè)人績效目標(biāo)的傳承，同時(shí)，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取過程應(yīng)由主管提取，員工參與提取，雙方共同完成。如果員工參與設(shè)定目標(biāo)，那么他們就會(huì)更加努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個(gè)有價(jià)值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報(bào)以及持續(xù)的個(gè)人成長。
目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨(dú)立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃。為員工提供一定的自主是很有價(jià)值的，這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智，并且更加關(guān)注計(jì)劃的成功。
二、定標(biāo)準(zhǔn)-smart原則
設(shè)定了績效目標(biāo)之后，就要確定評(píng)價(jià)績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績效目標(biāo)，smart原則是最常用的區(qū)分一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即，目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限的。這個(gè)原則反映了我們所確定的績效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計(jì)算的。
同時(shí)，我們還應(yīng)注意，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次，如，我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個(gè)水平。而我們將合格作為績效考核的基準(zhǔn)水平，它的作用在于判斷被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。
另外，我們?cè)谥贫?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要注意與員工的溝通。即績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)由主管與員工共同來確定完成。
三、績效輔導(dǎo)-重在改進(jìn)提升
1、績效輔導(dǎo)的理解
績效輔導(dǎo)階段在整修績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié)，也是在耗時(shí)最長、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)過程的好壞直接影響績效管理的成敗。具體來講，績效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。
溝通的目的有兩個(gè)：一是員工匯報(bào)工作與進(jìn)展情況，或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和的方法;另一個(gè)是主管人員對(duì)員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正。
2、意義
對(duì)于主管而言，及時(shí)有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況，掌握工作的進(jìn)展信息，并針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源，有助于提升下屬工作能力，達(dá)到激勵(lì)的目的;同時(shí)，主管可以掌握績效評(píng)價(jià)的依據(jù)，以便對(duì)下屬做出公正客觀的'評(píng)價(jià)。
對(duì)員工而言，員工可以得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息，以便盡快改進(jìn)績效、提高技能;同時(shí)，員工可以及時(shí)得到主管相應(yīng)的資源和幫助，以便更好地達(dá)成目標(biāo);以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問題的機(jī)會(huì)，這也是員工參與管理的一種形式。
最后，在績效輔導(dǎo)的過程中，對(duì)于員工的突出貢獻(xiàn)和績優(yōu)行為，主管給予適時(shí)的贊揚(yáng)將極大地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，使好的行為得以強(qiáng)化和繼續(xù)，有利于良好組織績效氛圍的營造。
四、考核評(píng)價(jià)-以事實(shí)為依據(jù)
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng)，員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
有效的績效評(píng)價(jià)依靠兩方面的因素：一是評(píng)價(jià)制度要合理，二是評(píng)價(jià)人要有評(píng)估技巧，并能保證績效面談的準(zhǔn)確性，而后者尤為重要。
五、考核結(jié)果反饋與面談-重在改進(jìn)
1、操作方法
就考核結(jié)果雙方進(jìn)行面談溝通，也就是說對(duì)于考核分?jǐn)?shù)的分歧，員工可以提出自己的道理，如果主管認(rèn)為說得有道理分?jǐn)?shù)是可以改的，最終要達(dá)成績效考核結(jié)果意見的共識(shí)，員工對(duì)于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù)，而不是主觀意見和推斷。只要員工誠心誠意地對(duì)待反饋，反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的，并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為，那么，績效反饋就很有可能引導(dǎo)出現(xiàn)行為改變。
2、績效結(jié)果反饋面談的步驟
1) 面談準(zhǔn)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的準(zhǔn)備，也就是要求主管在績效面談前一定要進(jìn)行績效診斷，主管不僅要告訴員工考核結(jié)果，還要告訴員工為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的績效，應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。
2) 面談過程控制。首先，主管應(yīng)當(dāng)在開始的時(shí)候花一點(diǎn)時(shí)間講清楚面談的目的和具體議程，這樣會(huì)有助于消除雙方的緊張情緒，同時(shí)也便于雙方控制面談的進(jìn)程;其次，在面談過程中，主管一定要注意平衡講與問，注意傾聽被考核者的意見，充分調(diào)動(dòng)對(duì)方討論的積極性，贏得他們的合作，避免對(duì)抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn)，而不要對(duì)員工的本人作出評(píng)論。負(fù)性的評(píng)價(jià)不可避免，但為了讓員工保持正性的自我印象，可以先說好的評(píng)價(jià)。如果管理者和員工的看法有較大的差異，雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。
3) 確定績效改進(jìn)計(jì)劃。雙方在討論績效產(chǎn)生的原因時(shí)，對(duì)于達(dá)成的共識(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄下來，那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點(diǎn)關(guān)注和提高的地方，對(duì)下一階段績效重點(diǎn)和目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃。面談結(jié)束后，雙方要將達(dá)成共識(shí)的結(jié)論性意見或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)，及時(shí)予以記錄、整理，填寫在考核表中。對(duì)于達(dá)成共識(shí)的下期績效目標(biāo)也要進(jìn)行整理，形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
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如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十三
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種，全稱式：單位、事由、文種三要素構(gòu)成。簡明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款?？梢粤性跇?biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
工作方案的開頭需要一段引言，要求簡單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來過行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開展工會(huì)工作。如果是重要工作的'方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開說明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說，要寫明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十四
為了加強(qiáng)和規(guī)范我校寄宿生的管理工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，經(jīng)校委會(huì)研究決定就進(jìn)一步做好學(xué)校寄宿生管理工作的有關(guān)工作計(jì)劃如下：
1、寄宿生管理的重要性。為切實(shí)加強(qiáng)我校寄宿生管理工作，對(duì)保障我校學(xué)生的生命安全，促進(jìn)我校學(xué)生健康成長，辦好人民滿意的教育，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，具有重要的意義。寄宿生在校時(shí)間長，他們的思想意識(shí)、道德情操、行為習(xí)慣、生活作風(fēng)等都要在這個(gè)大家庭中培養(yǎng)、形成和發(fā)展，我校寄宿生管理工作的好壞直接關(guān)系到我校學(xué)生的成長和社會(huì)的穩(wěn)定，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)、家長對(duì)我校的評(píng)價(jià)。
2、配強(qiáng)力量，健全網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校成立以元松生校長為主任，傅天龍書記、林峰副校長為副主任的寄宿生管理工作委員會(huì)。選派政治素質(zhì)高、熱愛教育、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有吃苦精神，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感的盧貴先劉勝林兩位教師，擔(dān)任生活、安全管理人員，負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的住宿、飲食、衛(wèi)生、安全等方面的管理工作，同時(shí)聘請(qǐng)了：李俊杰、陳紹宗、宋翠梅、黃傳榮、王桂英、汪進(jìn)美三個(gè)班的老師為生活指導(dǎo)老師，并由工會(huì)主席廖春榮、總務(wù)主任吳美雄、彭愛華等部門負(fù)責(zé)人，全力保障寄宿學(xué)生的健康與安全，組建一支強(qiáng)有力的寄宿生管理隊(duì)伍。建立“校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、寄宿生管理員、班主任、值班教師”的寄宿生管理網(wǎng)絡(luò)。
3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任。計(jì)劃制定寄宿生安全管理工作責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，將安全管理納入學(xué)校目標(biāo)管理范疇，將寄宿生安全管理工作作為考核安全責(zé)任人工作的重要考核指標(biāo)。各成員分工明確，崗位到人，責(zé)任到人，形成由校長全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，生管教師具體抓，班主任和科任教師配合抓的局面。
1、辦齊證件，規(guī)范流程。學(xué)生食堂要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康體檢證明，從業(yè)人員定期參加體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。從業(yè)人員在工作期間必須按要求穿戴工作服裝。要建立學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員制度，每天都要對(duì)供應(yīng)給學(xué)生的食物要進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查，把好采購關(guān)、清洗關(guān)、制作關(guān)、銷售關(guān)。食堂物資要定點(diǎn)采購并索證、登記，銷售食品要留驗(yàn)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
2、定期檢查，嚴(yán)加防控。要定期和不定期對(duì)食堂、蓄水池進(jìn)行檢查消毒，要保持食堂環(huán)境通風(fēng)與清潔衛(wèi)生，預(yù)防和控制傳染病和流行性疫情的傳播。及時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)校飲用水的水質(zhì)情況，要符合衛(wèi)生防疫部門的檢測(cè)要求。使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的鍋爐，并定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)。禁止校內(nèi)設(shè)小賣鋪，嚴(yán)防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進(jìn)入校園，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。
3、改善膳食，收支公開。學(xué)校食堂由學(xué)?？倓?wù)、生管派專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)校要管好用好寄宿生生活補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，要根據(jù)學(xué)生的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需要合理地搭配膳食，制定科學(xué)的菜譜，提高飯菜營養(yǎng)價(jià)值。菜金的收支要建立“臺(tái)帳”制度，按月在校務(wù)公開欄和食堂醒目位置公布寄宿生生活補(bǔ)助費(fèi)收支情況，確?！皩？顚Ｓ?，用好?？睢?，實(shí)行“陽光”管理，確保學(xué)生的每分錢都用在學(xué)生的伙食上。
4、完善設(shè)施，合理布置。供應(yīng)師生集體用餐的學(xué)校計(jì)劃設(shè)有學(xué)生洗手、餐具清洗、消毒設(shè)備和符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飯菜、餐具暫存場(chǎng)所。計(jì)劃在食堂或餐廳的醒目位置張貼教育部、衛(wèi)生部頒布的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和學(xué)校制定的《學(xué)校飲食衛(wèi)生安全制度》及《衛(wèi)生許可證》，計(jì)劃合理張貼飲食衛(wèi)生、用餐紀(jì)律、愛惜糧食等方面的提示語。
1、嚴(yán)格安全排查制度。計(jì)劃建立學(xué)生宿舍日常安全檢查工作制度，注重學(xué)校安全排查過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，重點(diǎn)排查學(xué)生宿舍、樓梯走道、食堂餐廳、飲用水源、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、教室、配電室等重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位的安全情況和安全隱患。要堅(jiān)持學(xué)校安全隱患排查與整改登記制度，排查后填寫“中小學(xué)校安全隱患排查與整改表”，排查登記要注重每個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)危房、滅火器材和照明設(shè)施損壞及其他安全隱患，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)維修或更換；學(xué)校若無力解決的，要采取相應(yīng)的防護(hù)、警示措施，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門及教育行政部門。
2、細(xì)化生管人員職責(zé)。我校將嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查制度、值班登記制度、查鋪登記制度。做好夜間的安全保衛(wèi)及對(duì)突發(fā)事件做出應(yīng)急反應(yīng)，非寄宿生不得在學(xué)校留宿，出現(xiàn)擅自出走或擅自留宿的將及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。寄宿生在學(xué)校規(guī)定的住校期間因病因事離校的，要辦理嚴(yán)格的報(bào)告、審批、登記手續(xù)備案。認(rèn)真落實(shí)寄宿生管理人員崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。
3、將建立“一冊(cè)六簿”及日常管理臺(tái)帳。建立“光澤縣寄宿制學(xué)校教師工作手冊(cè)”，填寫好寄宿生的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話、周工作情況等基本信息；建立“六簿”即：
1）安全工作登記簿，記載安全檢查及整改、衛(wèi)生消毒、防火防盜、逃生演練等情況；
2）學(xué)生文明宿舍評(píng)比登記簿，記錄學(xué)生宿舍評(píng)比情況；
4）學(xué)生課間進(jìn)出宿舍登記簿，對(duì)學(xué)生進(jìn)出宿舍進(jìn)行登記；
5）學(xué)生周末往返登記簿，及時(shí)登記學(xué)生周末往返情況；
6）學(xué)生家長來訪登記簿，對(duì)學(xué)生家長來訪情況進(jìn)行登記。
4、將逐步改善生活設(shè)施，配足管理人員。積極爭取資金，加大校舍建設(shè)投入，改善寄宿生的住宿條件，確保寄宿生宿舍區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生間，寄宿生有洗澡、曬衣服的場(chǎng)所，有熱飯吃，有開水喝。按照《南平市學(xué)校寄宿生管理工作實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)定，配齊生管人員、配備簡單醫(yī)藥箱。
5、將優(yōu)化宿舍區(qū)的布置。宿舍區(qū)的布置要簡潔大方，內(nèi)容健康向上，符合學(xué)生的實(shí)際，創(chuàng)設(shè)具有濃厚氛圍的宿舍文化。生管教師值班室將張貼《生管人員崗位職責(zé)》、《值班教師安排表》。宿舍公共區(qū)的醒目位置將張貼《寄宿生住宿規(guī)定》、《寄宿生衛(wèi)生管理規(guī)定》、《宿舍用電用火管理制度》、《寄宿生周末乘車安全提示》等。宿舍區(qū)將設(shè)置宣傳欄，設(shè)立“友情提示”———“每日天氣預(yù)報(bào)”、“衛(wèi)生保健知識(shí)”、“安全警示”等欄目，定時(shí)更換內(nèi)容，并確定一名宿舍長。加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，同時(shí)建議張貼一些有關(guān)教育的字畫，提倡每位學(xué)生布置自己寢室，每個(gè)寢室門上要張貼《寄宿生名單一覽表》、《全家福照片》和宿舍內(nèi)張貼《珍愛生命》、《諄諄舍訓(xùn)》的提示語。宿舍物品擺放要做到“八個(gè)一條線”（口杯牙刷一條線、開水壺一條線、臉盆一條線、毛巾一條線、鞋子一條線、被子一條線、箱子一條線、雜物一條線），力求整齊有序。
6、開展形式多樣的活動(dòng)。計(jì)劃組織寄宿生開展安全知識(shí)講座和逃生演練等安全教育活動(dòng)一至二次，提高我校學(xué)生安全防范能力；針對(duì)宿舍的文化布置、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、學(xué)生行為等方面進(jìn)行日評(píng)周比，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合評(píng)比評(píng)選出星級(jí)寢室，并發(fā)星級(jí)流動(dòng)牌；每周要安排好每天傍晚的活動(dòng)，制定出活動(dòng)安排表，將積極開展讀書、歌詠、演講、文體等豐富多彩的文娛活動(dòng)，同時(shí)通過組織學(xué)生觀看電視節(jié)目，開放閱覽室、電腦室，為我校學(xué)生成長提供健康快樂的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、建立“民主、平等、和諧”的關(guān)系。將學(xué)校制度管理和學(xué)生的自我管理有機(jī)結(jié)合起來。同時(shí)號(hào)召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、班主任、科任教師要經(jīng)常深入宿舍指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，生管老師要重視細(xì)化管理，從生活小事到學(xué)習(xí)，處處關(guān)注學(xué)生，關(guān)懷學(xué)生，讓學(xué)生感受到宿舍大家庭的溫暖。根據(jù)寄宿生的學(xué)科特長、興趣愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣建立學(xué)習(xí)互助小組，利用自習(xí)課時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)互助，使每一名學(xué)生都能夠自主、自由的在合作中獲得提高和發(fā)展。
2、關(guān)愛特殊學(xué)生。對(duì)一些家境貧寒、留守兒童、殘疾學(xué)兒，同時(shí)號(hào)召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和黨員教師要開展“一幫一”結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，力所能及地幫助他們解決學(xué)習(xí)生活的后顧之憂。同時(shí)要求學(xué)校心理健康教研組，關(guān)心寄宿生的心理及時(shí)解決寄宿生的心理健康問題。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。生管老師、班主任、科任教師要經(jīng)常深入學(xué)生家庭生活，通過家長學(xué)校、座談會(huì)、個(gè)別談話、電話隨訪等途徑，加強(qiáng)與家長溝通交流，了解學(xué)生實(shí)際。建立“學(xué)校一學(xué)生一家長”之間暢通的聯(lián)系方式，積極探索加強(qiáng)家校共同實(shí)施安全教育的工作機(jī)制。
1、積極探索，認(rèn)真總結(jié)。我校要積極探索寄宿生管理的工作的科學(xué)方法，推行人性化管理，努力營造安全有序、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境；及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和好的做法。
2、考核表彰，優(yōu)先評(píng)選。計(jì)劃將寄宿生管理納入“教師年度量化考核”和“績效考評(píng)的重要內(nèi)容中，結(jié)合日常與年終考評(píng)，對(duì)寄宿生管理進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)寄宿生管理工作取得明顯成效的，成績突出的老師，學(xué)校在“先進(jìn)工作者”人員推薦時(shí)，予以優(yōu)先考慮。
3、責(zé)任事故，依章處理。凡在寄宿生管理工作中因管理不善、措施不力、玩忽職守，發(fā)生安全責(zé)任事故的，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的人員，當(dāng)年考核為不合格，并追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任。凡發(fā)生重特大安全責(zé)任事故、觸犯刑律的，將提請(qǐng)有關(guān)部門依法處理。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十五
一、學(xué)習(xí)目的：
為更好地勝任素質(zhì)教育形勢(shì)下的教學(xué)工作，適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要，不斷完善自己，全面提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，把握現(xiàn)代教育理念，提高教育教學(xué)能力。
二、時(shí)間安排及學(xué)習(xí)形式：
（1）按時(shí)參加學(xué)校及上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、驗(yàn)收。
（2）積極參加教研組不定期的學(xué)習(xí)。
（3）主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間自修。
（4）計(jì)劃利用假期時(shí)間自修。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)：
教育大計(jì)，教師為本。21世紀(jì)的教育應(yīng)該是開放的、創(chuàng)新的教育，中小學(xué)教師必須樹立適應(yīng)新時(shí)代要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀；必須掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)；必須能夠積極參與教育科研，在教育教學(xué)中勇于創(chuàng)新，否則將無法適應(yīng)21世紀(jì)教育改革和發(fā)展的需要。因此，鞏固專業(yè)思想，熱愛教育工作，提高職業(yè)道德修養(yǎng)水平和掌握行為規(guī)范，提高所教學(xué)科教學(xué)方法，進(jìn)一步掌握教育教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)技能，才能適應(yīng)新課改的需要。在新的一年中，我必須加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，具體做到：
1、加強(qiáng)三筆字、簡筆畫、普通話的訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育教學(xué)信息技術(shù)訓(xùn)練。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的訓(xùn)練。
4、積極參加學(xué)校的各類教研教改活動(dòng)，如各類觀摩課、研討課、優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課活動(dòng)。
5、加強(qiáng)備課組教研組教師間的相互聽課活動(dòng)。
6、積極參加每周一次的教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、自訂3本以上繼續(xù)教育書籍，做好讀書筆記，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得，年終對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行檢查。
8、提高試題設(shè)計(jì)能力。至少完成兩分試卷編制及考試情況自我分析。
9、充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，觀摩教學(xué)實(shí)錄，學(xué)習(xí)課件制作。
10、每周進(jìn)學(xué)校圖書室2小時(shí)以上。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇一
作文是學(xué)生觀察、思維和運(yùn)用語言文字諸方面能力的具體體現(xiàn)?！白⒁糇R(shí)字、提前讀寫”實(shí)驗(yàn)把作文教學(xué)提前到學(xué)生入學(xué)6周學(xué)完漢語拼音后開始進(jìn)行，使口頭語言和書面語言同時(shí)得到發(fā)展。下面是我對(duì)小學(xué)生進(jìn)行提前作文訓(xùn)練的具體做法：
一、用拼音做工具，打好基礎(chǔ)一年級(jí)第一學(xué)期，拼音教學(xué)一結(jié)束，教師就引導(dǎo)學(xué)生用拼音寫詞、造句、寫日記，要求學(xué)生“用我手寫我口”、“用我手寫我心”。在單純教學(xué)拼音時(shí)，通過讓學(xué)生抄寫純拼音課文，既練習(xí)了漢語拼音的書寫，又學(xué)習(xí)了寫文章的基本格式，如每句話寫完用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，每段要另起一行空兩格等。隨著漢字課文的出現(xiàn)，小學(xué)寫作教學(xué)沿著“拼音--拼音夾漢字--漢字夾拼音--漢字”的路子，繞過識(shí)字難關(guān)，提前寫作。
二、用圖畫做橋梁，激發(fā)興趣看圖作文是培養(yǎng)初入學(xué)兒童具備觀察客觀事物能力的`一個(gè)橋梁，是培養(yǎng)兒童提高認(rèn)識(shí)能力、形象思維能力和表達(dá)能力的良好途徑。
1．整體觀察，理解圖意。觀察一幅圖畫首先要引導(dǎo)學(xué)生從整體入手，初步感知圖畫的主要內(nèi)容，即這幅圖畫的是什么？或什么人在干什么？這樣做的目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和概括能力。
2．細(xì)致觀察，合理想象，敘述圖意?？磮D和觀察客觀事物一樣，要有一定順序。教師要注意指導(dǎo)學(xué)生做到言語有序，如按方位和空間順序觀察；按主次觀察；按事情發(fā)展的先后順序觀察等。觀察后引導(dǎo)學(xué)生敘述圖意，依據(jù)畫面聯(lián)想前因后果、人物心理活動(dòng)和語言等，這樣，一幅圖畫就變得完整、連貫，人物形象更加豐滿逼真，故事情節(jié)更加曲折動(dòng)人。
3．借助例文，從說到寫。通過例文的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生初步懂得：寫事的記敘文要寫清時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，重點(diǎn)寫事情發(fā)生的經(jīng)過；寫景的記敘文要抓住景物的特點(diǎn)變化，按一定的順序描寫；狀物的文章，寫小動(dòng)物要突出小動(dòng)物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性，寫植物要突出植物的特點(diǎn)、不同季節(jié)的變化。
然后引導(dǎo)學(xué)生仿照例文的形式“說”，最后仿照例文的形式“寫”，引導(dǎo)他們領(lǐng)悟如何把觀察到的、想象到的事物由口述轉(zhuǎn)為筆述，這樣才能由讀轉(zhuǎn)入寫，做到讀說寫結(jié)合。
三、挖掘生活源泉，啟迪思路1．游戲表演、創(chuàng)設(shè)情境。好動(dòng)、貪玩是孩子的天性，我把游戲活動(dòng)納入了寫作。在組織學(xué)生搞“捉迷藏”、“擊鼓傳花”、“傳話游戲”后，接著引導(dǎo)學(xué)生把活動(dòng)過程記下來。
2．引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地觀察生活。利用課余、節(jié)假日的時(shí)間領(lǐng)學(xué)生投入大自然的懷抱，覓春、賞菊、采標(biāo)本、打雪仗、觀雪景；帶學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)，發(fā)現(xiàn)真善美，鞭撻假惡丑，采集生活中的所見、所聞、所想，寫出自己的真情實(shí)感。
3．寫日記。寫日記是提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，積累寫作素材的有效途徑。從一年級(jí)起，教師就應(yīng)著手指導(dǎo)學(xué)生寫日記，做到每天批閱，每天講評(píng)，每天鼓勵(lì)，每周開展一次“日記評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，以提高學(xué)生的寫作興趣和寫作能力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇二
為了提高三大隊(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)寫作能力,發(fā)揚(yáng)本大隊(duì)的語言特色和促進(jìn)文化交流，展現(xiàn)本大隊(duì)學(xué)生的寫作水平，豐富同學(xué)們的'課余文化生活。三大隊(duì)五明學(xué)社批定于近期舉辦“五明杯”藏漢雙語寫作比賽，為喜愛寫作的同學(xué)們又一次提供發(fā)展自我的平臺(tái)。
二、比賽時(shí)間。
xx年十二月三日下午14：30至16：30。
三、比賽地點(diǎn)。
08雙語法律事務(wù)08雙語治安區(qū)隊(duì)教室。
四、比賽選手人員。
五、比賽方式。
1.現(xiàn)場(chǎng)指定題目；
3.限時(shí)兩個(gè)小時(shí)。
六、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn).
1、主題鮮明,觀點(diǎn)正確；
2、論點(diǎn)突出,論據(jù)充分；
3、文章的內(nèi)容接近現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)社會(huì)有益；
4、字體工整，書面整潔。
七、評(píng)選老師。
八、擔(dān)任機(jī)構(gòu)。
1、總策劃：
2、副策劃：
3、考場(chǎng)秩序：
那拉加吉先才讓。
4、攝影：
九、設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名。
十、賽場(chǎng)紀(jì)律要求。
1、嚴(yán)禁攜帶與比賽有關(guān)的書籍和資料；
2、比賽中嚴(yán)禁交頭接耳,大聲喧嘩；
3、比賽過程中參賽者手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；
4、比賽結(jié)束后把稿子反壓在桌上方可離開教室；
5、請(qǐng)廣大參賽選手嚴(yán)格遵守以上紀(jì)律,否則一經(jīng)查處,取消比賽資格。
十一、主辦單位：三大隊(duì)團(tuán)總支。
十二、承辦單位：民族部、三大隊(duì)五明學(xué)社。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇三
從現(xiàn)在開始我就是需要對(duì)現(xiàn)在的工作有更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是對(duì)公司的各方面也漸漸地有所感悟，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認(rèn)識(shí)自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認(rèn)知過后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長。
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作，便是需要慢慢的認(rèn)清個(gè)人的問題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長，我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來，這樣才能夠真正地讓自己有所成績，有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現(xiàn)，便是必須要更有針對(duì)性的去成長，去為自己的未來做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費(fèi)更多的.心思，自己不斷地去鉆研，以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。
要想在工作環(huán)境中有更好的成長，便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進(jìn)，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠?yàn)樽约旱娜松鷵Q來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇四
績效管理四個(gè)階段缺一不可，績效管理實(shí)施最終的效果也依賴于每一個(gè)階段的效果。筆者在績效管理實(shí)施咨詢輔導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)特別是第一次全面實(shí)施績效管理的企業(yè)，績效管理實(shí)施出現(xiàn)了很多偏差，有些偏差甚至?xí)?duì)績效管理實(shí)施效果產(chǎn)生致命的影響，這些偏差主要是由于理念跟不上、實(shí)施技能缺乏及企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱等產(chǎn)生的。下面從績效管理的四個(gè)階段入手來與大家共同探討企業(yè)在績效管理實(shí)施中容易出現(xiàn)的偏差及改善措施。
績效計(jì)劃階段。
績效計(jì)劃階段是績效管理的起點(diǎn)和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，公司依據(jù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃及部門和崗位的職責(zé)，通過指標(biāo)和目標(biāo)值層層分解的方式將公司的業(yè)績壓力層層傳遞給員工。員工和直接上級(jí)共同制定績效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、權(quán)重、考核方式及目標(biāo)值等問題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。這一階段企業(yè)可能會(huì)在目標(biāo)值設(shè)定、指標(biāo)體系制定方式等方面出現(xiàn)偏差。
1．追求關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的多而全。
企業(yè)管理者認(rèn)為如果不讓員工都背上與他工作相關(guān)的考核指標(biāo)的話，那么員工可能會(huì)偷懶或者投機(jī)取巧，只做參與關(guān)鍵業(yè)績考核的工作而放棄那些沒有參與關(guān)鍵業(yè)績考核的部分。以上的認(rèn)識(shí)有失偏頗，其實(shí)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)之所以是“關(guān)鍵”就是要抓住主要的業(yè)績進(jìn)行考核，符合80/20原則就行了。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)個(gè)數(shù)視具體崗位不同而不同，有些崗位可以在5個(gè)左右，多的可以達(dá)到8個(gè)，但是最好不要超過8個(gè)，否則就會(huì)出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”，考核沒有重點(diǎn)之分了。至于管理者擔(dān)心如何能夠保證沒有參與關(guān)鍵業(yè)績考核的工作能夠得到很好的執(zhí)行，一方面我們可以通過考察日常工作計(jì)劃的過程考核方式來補(bǔ)充關(guān)鍵業(yè)績的結(jié)果考核方式，另外還需要通過其他的方式如企業(yè)文化的塑造等結(jié)合使用來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，畢竟績效管理只是一種日常管理的工具，不可能解決企業(yè)所有的問題。
2．忽略指標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)化。
很多上級(jí)把本崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)也用來直接考核自己的下級(jí)員工。在這些企業(yè)中，主管級(jí)的指標(biāo)大多數(shù)與經(jīng)理級(jí)的相同，班長的指標(biāo)與主管基本相同，甚至班長的指標(biāo)跟經(jīng)理的指標(biāo)相差無幾。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，這是因?yàn)槟承┕芾碚邆兤毡閾?dān)心考核自己的指標(biāo)如果不直接放下去，那么他的壓力無法傳遞；另外一方面，有些管理者就根本不具備指標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化的能力。對(duì)于前一種情況來說，上級(jí)認(rèn)為考核壓力的層層傳遞是對(duì)的，但是不同的層級(jí)和不同部門及崗位的員工所能控制和影響的范圍是不一樣的，考核他們的指標(biāo)也就應(yīng)當(dāng)注意范圍和程度，如果把部門經(jīng)理的指標(biāo)經(jīng)過層層分解或轉(zhuǎn)化到主管和班長，那么考核的壓力也就層層傳遞了。對(duì)于那些不知道指標(biāo)如何分解和轉(zhuǎn)化的管理者需要加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們具備這些績效管理的能力。
3．忽視被考核人的參與。
很多企業(yè)（民營企業(yè)尤為突出）認(rèn)為制定考核指標(biāo)和目標(biāo)值是考核人的事情，不需要作為被考核人的下級(jí)參與，而且擔(dān)心被考核人的參與會(huì)制造矛盾，被考核人會(huì)在指標(biāo)和目標(biāo)值方面與公司抬杠。這些企業(yè)孰不知被考核人的參與是多么的重要，如果被考核人本身都不理解不認(rèn)同被考核的指標(biāo)和設(shè)定的目標(biāo)值，他們可能會(huì)滿懷怨氣而不能全心全意地朝著目標(biāo)值奮斗，因此必須讓被考核人參與討論考核相關(guān)內(nèi)容并發(fā)表自己的意見。這樣，公司一方面可以讓被考核人對(duì)考核的理解更加深入，另一方面公司還可以清楚被考核人在完成目標(biāo)值的過程中可能會(huì)遇到的資源不足等障礙并幫助其解決。只有讓被考核人參與其中，被考核人才能夠更加容易接受這些考核指標(biāo)和目標(biāo)值，并且在工作中時(shí)刻提醒自己朝著目標(biāo)值前進(jìn)，績效管理體系才能更加完善有效。
4．參考數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分。
筆者在咨詢的過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者不重視數(shù)據(jù)的作用，在制定指標(biāo)和目標(biāo)值的過程中，他們往往憑記憶或者零散的幾個(gè)數(shù)據(jù)就確定某項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)值，根本就沒有對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)等做出一番分析和討論。有些干脆就不參考數(shù)據(jù)全靠“拍腦袋”。他們認(rèn)為數(shù)據(jù)跟不上市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營環(huán)境的變化，還有一些企業(yè)根本就沒有數(shù)據(jù)積累。企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)作為制定指標(biāo)和目標(biāo)值的參考依據(jù)是不可缺少的，特別是在第一次實(shí)施績效管理體系的時(shí)候更加重要，否則制定出的指標(biāo)體系和目標(biāo)值很可能出現(xiàn)大的偏差，績效管理體系的效果大打折扣。
5．指標(biāo)和目標(biāo)的平衡性不足。
某些公司在實(shí)行績效管理的過程中，公司級(jí)的指標(biāo)和目標(biāo)值分解到各個(gè)部門和崗位時(shí)，沒有考慮部門或崗位之間的平衡性，出現(xiàn)不同部門之間或崗位之間的指標(biāo)和目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)難易度有不少的差異，最后考核出現(xiàn)諸如“責(zé)任大的部門考核結(jié)果差，責(zé)任小的部門考核結(jié)果好”等不公平現(xiàn)象，造成員工心理不平衡，導(dǎo)致對(duì)績效管理失去信心并產(chǎn)生抵觸情緒，最后的績效管理實(shí)施效果可想而知了。
6．認(rèn)為目標(biāo)值定得越高越好。
不少企業(yè)認(rèn)為目標(biāo)值定得越高員工就越能夠更有壓力的去為之拼搏。其實(shí)不然，這些管理者不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工因?yàn)楦吒咴谏?、無法達(dá)到的目標(biāo)值而怨聲載道，認(rèn)為公司是在變相克扣員工的薪水，員工的士氣變得低落了，轉(zhuǎn)而工作態(tài)度發(fā)生改變，工作馬虎不認(rèn)真業(yè)績下滑。目標(biāo)值定得合適才是最重要的，讓員工使勁跳起來能夠摸得著，讓大家感覺既有動(dòng)力又有壓力。
7．工作計(jì)劃重視不夠。
不少管理者也認(rèn)為審核下屬的工作計(jì)劃是一種對(duì)下屬不信任的行為，所以也就不對(duì)下屬的工作計(jì)劃進(jìn)行審核。我們仔細(xì)想一想，下屬的工作能力和工作態(tài)度有限，看問題的出發(fā)點(diǎn)是下屬自身所在部門而不是從整個(gè)部門及公司整體利益出發(fā)的，制定出來的計(jì)劃很可能是不合格的工作計(jì)劃。在企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)還有一些工作計(jì)劃制定得沒有符合“smart”原則，事項(xiàng)模糊不具體，沒有時(shí)間約束，沒有量化的結(jié)果約束，這些都是不完整的工作計(jì)劃，也是不容易衡量的。
績效實(shí)施是績效管理四個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)最長的活動(dòng)，而且績效計(jì)劃是否能夠落實(shí)和完成要依賴于績效實(shí)施與管理，這個(gè)過程做得怎么樣直接影響著績效管理的成敗。在這一階段，企業(yè)容易在績效跟蹤、信息記錄和數(shù)據(jù)收集等方面出現(xiàn)偏差。
1．期初撒網(wǎng)期底打撈，績效管理和日常管理割裂。
很多企業(yè)的管理者考核期初把績效指標(biāo)、績效目標(biāo)值以及工作計(jì)劃定好后，在考核實(shí)施期間就不管不顧這些期初定下來的目標(biāo)和計(jì)劃了，到了考核期底再來進(jìn)行考核打分。這是一種典型的把績效管理和日常工作割裂開來的做法，這樣的做法容易讓績效管理流于形式，期初定好的目標(biāo)值和工作計(jì)劃根本就沒有什么指導(dǎo)作用了。
2．績效信息跟蹤記錄不全。
企業(yè)的管理者一般不太愿意記錄員工的績效過程和結(jié)果信息，認(rèn)為“份內(nèi)”的事情都做不完哪有那么多的時(shí)間去搞什么績效信息記錄啊?？冃Ч芾砥鋵?shí)是管理者工作的重要部分，績效管理的成效如何直接影響自身的管理業(yè)績。沒有績效信息記錄造成的結(jié)果是在與員工進(jìn)行績效溝通和反饋的時(shí)候沒有足夠的證據(jù)來說明員工的績效結(jié)果以及說服員工進(jìn)行績效改正，同時(shí)對(duì)于將來的培訓(xùn)、晉升等也沒有翔實(shí)的參考信息，績效管理的效果大打折扣。
3．?dāng)?shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性不夠。
進(jìn)行績效管理就無可避免地需要各個(gè)部門來進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集，數(shù)據(jù)收集需要增加很多的工作量，特別是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不好和初次全面實(shí)施績效管理的企業(yè)，數(shù)據(jù)的收集更是費(fèi)勁，大家對(duì)績效指標(biāo)的定義理解不透徹或者不愿意花時(shí)間去理解，或者一些數(shù)據(jù)收集人員根本就沒有參與指標(biāo)體系設(shè)定的討論而不知指標(biāo)的來龍去脈，所以得出的數(shù)據(jù)結(jié)果可想而知了。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成了績效結(jié)果的不準(zhǔn)確，給員工的工資獎(jiǎng)金計(jì)算帶來很大的誤差，績效分析和績效改進(jìn)也無法做到準(zhǔn)確。
績效考核階段。
直接上級(jí)依據(jù)績效計(jì)劃階段制定的考核指標(biāo)和目標(biāo)對(duì)員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一階段容易在定性指標(biāo)打分以及績效考核的理念方面出現(xiàn)偏差。
1．定性指標(biāo)打分尺度不一。
績效考核階段容易出現(xiàn)的問題之一是很多定性類的指標(biāo)在不同的考核人筆下打出的分?jǐn)?shù)相差很大，或者出現(xiàn)同一考核人打出的分?jǐn)?shù)“趨中”現(xiàn)象。這是因?yàn)楦鞴芾碚叩谋尘暗炔町愒斐蓪?duì)定性指標(biāo)的理解不同，他們對(duì)考核的尺度沒有進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)商達(dá)成一致，當(dāng)然也不排除部分“老好人”。出現(xiàn)這些情況的企業(yè)可以采用集體打分占一定比例的方法或者是“強(qiáng)制分布法”，在一定程度上解決這些問題。
2．對(duì)績效考核結(jié)果運(yùn)用單一。
不少人認(rèn)為績效管理就是績效考核，績效考核結(jié)果只是工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，所以只要得出一個(gè)績效考核系數(shù)結(jié)果就可以。其實(shí)不然，績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績效考核的結(jié)果與很多激勵(lì)措施掛鉤，它是員工培訓(xùn)、晉升和工資調(diào)整等的依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果更是業(yè)績改進(jìn)的參照基礎(chǔ)，有了這些結(jié)果我們才有了提升的基礎(chǔ)線，才能有的放矢地投入資源進(jìn)行業(yè)績改善。出現(xiàn)這種問題的企業(yè)需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，將正確的績效管理理念傳輸給全體員工并幫助他們提升績效結(jié)果的運(yùn)用技能。
績效反饋階段。
員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績效表現(xiàn)，這一階段企業(yè)對(duì)績效溝通的必要性和重要性可能認(rèn)識(shí)不足，以及績效溝通的技巧需要提升。
1．認(rèn)為績效反饋沒有必要。
很多管理者不愿意花時(shí)間來進(jìn)行績效反饋、交流和溝通，認(rèn)為溝通沒有什么必要。這些人都忽視了績效溝通是績效改進(jìn)過程中不可回避的一項(xiàng)重要工作，如果沒有績效溝通反饋，上下級(jí)之間很難對(duì)下一績效周期的預(yù)期值以及績效改進(jìn)的措施達(dá)成一致，下級(jí)很難得到績效改進(jìn)的指導(dǎo)和幫助，同時(shí)他也不會(huì)注重績效改進(jìn)工作。
2．績效反饋文件走形式不具體。
在績效溝通反饋的過程中，一些考核人和下級(jí)員工不愿意在績效反饋文件上寫上具體的溝通結(jié)果，只是寫上諸如“一定要在下一周期中表現(xiàn)更好”之類無關(guān)痛癢的話，另一些干脆就不做任何記錄。孰不知績效溝通反饋文件記錄是績效改進(jìn)的重要依據(jù)，也是作為將來培訓(xùn)、晉升、工資調(diào)整等激勵(lì)的依據(jù)，如果記錄不詳細(xì)將對(duì)未來的人力資源管理和管理者自身的管理工作等帶來麻煩。
3．把績效反饋當(dāng)作制造矛盾的事情。
不少企業(yè)的管理者認(rèn)為績效溝通反饋是激化矛盾的事情，有些管理者不愿意與下級(jí)之間出現(xiàn)不愉快，干脆就不與下屬進(jìn)行績效反饋。其實(shí)這種擔(dān)心是把績效反饋看作是與下屬做斗爭。管理者必須把心態(tài)調(diào)整好，客觀、公正、公平地對(duì)待績效管理工作，同時(shí)加強(qiáng)績效反饋溝通技能的提升，讓下級(jí)員工在績效反饋的過程中真正感受到績效反饋給它帶來的好處以及上級(jí)對(duì)自己的期望，下級(jí)員工也就會(huì)更加理性地接受績效反饋了。
以上針對(duì)企業(yè)在績效管理實(shí)施中可能出現(xiàn)的偏差做了簡要的分析并提出了改善措施。企業(yè)的實(shí)際情況多種多樣，績效管理實(shí)施碰到的問題也是千變?nèi)f化，任何企業(yè)都無法奢望能在一夜之間把績效管理實(shí)施到位，畢竟績效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要很長時(shí)間的運(yùn)行，不斷地發(fā)現(xiàn)問題并不斷的改善。目前很多企業(yè)包括國際性大公司在績效管理的過程中都遇到這樣或者那樣的問題，可以說績效管理是一個(gè)世界性的難題，我們必須理性地面對(duì)這些問題，找出問題的根源并對(duì)癥下藥，這樣績效管理實(shí)施的效果才能夠大大提升。（周長國）。
來源：中人網(wǎng)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇五
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的`工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。?！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。 習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。。?BR> 總結(jié)的寫法
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié).
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等；按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等. 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題.
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日.
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套.
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇六
目前，crm項(xiàng)目實(shí)施中有兩種誤區(qū)，一種是以咨詢公司為主導(dǎo);另一種則是以crm系統(tǒng)廠商為主導(dǎo)。兩種方式盡管各有優(yōu)勢(shì)，但缺點(diǎn)也顯而易見。
以咨詢公司為項(xiàng)目主導(dǎo)，進(jìn)行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等。這種模式往往注重企業(yè)高層戰(zhàn)略需求而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的實(shí)施;常常導(dǎo)致戰(zhàn)略定位做得很好，激動(dòng)人心，具體實(shí)施卻無法落地，不能執(zhí)行。過度的變革容易引發(fā)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)作對(duì)于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的!
以crm系統(tǒng)廠商為項(xiàng)目主導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行crm項(xiàng)目實(shí)施。從需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、個(gè)性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、人員培訓(xùn)等方面，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的重要性。然而這種方式對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用起點(diǎn)又往往過低，注重基本的工具應(yīng)用，卻往往忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略需求，容易使項(xiàng)目陷入對(duì)系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協(xié)同。面對(duì)龐雜的系統(tǒng)功能，企業(yè)用戶往往不知如何下手，從而導(dǎo)致應(yīng)用效果不明顯。
不能bpr就做bpi。
結(jié)合兩種實(shí)施方式的優(yōu)點(diǎn)，將crm項(xiàng)目分階段實(shí)施，在第一階段引入管理咨詢公司的crm戰(zhàn)略咨詢，在第二階段引入系統(tǒng)實(shí)施廠商的crm系統(tǒng)實(shí)施，一些明智的企業(yè)采用了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式來避免兩種方式的各自缺陷，事實(shí)證明，這種做法的確能夠帶來更好的效果，但其中最關(guān)鍵的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行之間的銜接卻難以把握：變革太過容易導(dǎo)致系統(tǒng)功能會(huì)太多太復(fù)雜，變革不足難以起到更好的效果。
當(dāng)企業(yè)由于現(xiàn)實(shí)條件所限，無法實(shí)現(xiàn)bpr時(shí)，bpi便成為企業(yè)crm項(xiàng)目深入實(shí)施的最優(yōu)選擇。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運(yùn)營模式，即便是相同行業(yè)的企業(yè)，也往往由于身處不同的發(fā)展階段、具備不同的規(guī)模、地域不同、面對(duì)客戶不同等等，造就完全不同的運(yùn)營模式?；诹鞒套銎髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力允許范圍內(nèi)的優(yōu)化，才是crm成功實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務(wù)問題，而不是熟練應(yīng)用軟件的所有功能，所以crm系統(tǒng)的應(yīng)用最終還是要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)流程上來。把系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面上流程解釋為功能點(diǎn)的組合，流程中的系列協(xié)同行為即可映射為系列功能點(diǎn)的組合，更重要的是流程將一個(gè)個(gè)靜態(tài)的功能點(diǎn)流動(dòng)起來，協(xié)同起來。
當(dāng)流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，整個(gè)crm部署在流程的基礎(chǔ)上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運(yùn)營模式，基于業(yè)務(wù)需求形成業(yè)務(wù)流程，基于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點(diǎn)，而運(yùn)營模式分解為不同的流程，每一個(gè)流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點(diǎn)組合。
從“8顆牙齒”微笑服務(wù)深入流程細(xì)化。
“你能衡量的，才是你能管理的;如果你不能測(cè)量，你就不可能控制它、管理它!”對(duì)于流程也是這樣，流程的優(yōu)化和細(xì)化的目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和可衡量化，實(shí)現(xiàn)的手段就是建立真正體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的流程績效指標(biāo)體系。
“我們企業(yè)也有流程，這些流程也是在努力體現(xiàn)以客戶為中心呀?”國內(nèi)很多房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施crm效果不佳后這樣質(zhì)疑以流程為主的crm實(shí)施。然而，通過對(duì)它們的流程分析不難發(fā)現(xiàn)，盡管他們也進(jìn)行了流程優(yōu)化，但其大多數(shù)流程仍然只是粗放型的、相互之間無協(xié)作的流程，還需要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶導(dǎo)向的優(yōu)化和細(xì)化。
例如，管理規(guī)范的房地產(chǎn)企業(yè)，一般會(huì)要求客戶服務(wù)人員快速接聽投訴電話、及時(shí)回復(fù)客戶、熱情對(duì)待客戶，相信很多企業(yè)都有這樣的流程規(guī)范。應(yīng)該說這三項(xiàng)要求已經(jīng)體現(xiàn)了以客戶為中心的思想了，但是從流程精細(xì)化的角度來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還只是一種粗放的籠統(tǒng)的要求。
要建立可衡量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化的流程應(yīng)為：鈴響三聲后接聽電話、24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶、客戶走近5秒內(nèi)做出反應(yīng)。這樣的流程細(xì)化可以成為有效的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并能夠有效促進(jìn)客戶服務(wù)流程的優(yōu)化，通過與crm系統(tǒng)的具體功能融合便可以對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行自動(dòng)績效評(píng)估和考核。
再如，同樣是“微笑服務(wù)”接待客戶，許多房地產(chǎn)企業(yè)的微笑服務(wù)卻很難和香格里拉酒店的微笑服務(wù)相媲美。
香格里拉酒店對(duì)新員工的培訓(xùn)其中有一項(xiàng)是培訓(xùn)如何對(duì)客戶微笑。這個(gè)在一般人眼里再簡單不過的事情，在香格里拉確有著更為細(xì)化的“微笑流程”：嘴角上翹不得超過x厘米，露齒必須超過8顆，當(dāng)客戶走近至x米時(shí)停止手中的工作，上身微前傾角度不得超過x度，眼睛要注視客戶，眼光隨客戶移動(dòng)，客戶離開至x米時(shí)恢復(fù)原來工作狀態(tài)。
微笑服務(wù)不是說出來的，而是可以培訓(xùn)出來的。同樣，以客戶為導(dǎo)向的流程是需要細(xì)化和優(yōu)化的，粗放型的流程只能使客戶關(guān)系走向混沌。在流程細(xì)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上實(shí)施crm才能獲得應(yīng)有的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇七
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作，確保禮賓員按時(shí)到崗，以熱情飽滿的精神接待來賓，向來訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度，根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表，按周或月來更新，提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置，以便在對(duì)來訪賓客進(jìn)行問訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí)，確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì)，以此來提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作，會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演，以防止突發(fā)情況發(fā)生，根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作，傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位，跟進(jìn)落實(shí)情況，將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作，為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作，與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見，不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到，會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，以飽滿的熱情迎接來到深交所的每一位賓客。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇八
實(shí)施方案通常由
四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的`工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇九
實(shí)施方案是指對(duì)某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。
實(shí)施方案的特點(diǎn)
1. 廣泛性。實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2. 具體性。實(shí)施方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。 3. 規(guī)定性。實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。
實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
實(shí)施方案的寫法
實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
1. 標(biāo)題
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
2. 主送機(jī)關(guān)
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
3. 正文
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的`內(nèi)容：
一是簡要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;
二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;
三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。
同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。
如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
4.落款
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
實(shí)施方案范文
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織規(guī)劃及實(shí)施方案 為認(rèn)真落實(shí)平直工發(fā)[2004]1號(hào)文件精神，切實(shí)開展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織活動(dòng)，樹立本支部全體黨員干部良好的工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，特制定本規(guī)劃及實(shí)施方案。
一、創(chuàng)建活動(dòng)的目的
堅(jiān)持以人為本的思想，著力提高全體黨員的政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，使黨員在政治上、思想上與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，在實(shí)際工作中為群眾起模范帶頭作用，推動(dòng)本支部黨建水平的不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容
1、加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和江書記“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和縣委工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委生態(tài)立縣戰(zhàn)略，改進(jìn)作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織活力，搞好群眾來信來訪工作，及時(shí)化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為建設(shè)陜西生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣提供良好的環(huán)境。
2、按照縣直機(jī)關(guān)工委的要求，認(rèn)真開展“12345”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。即牢記“一個(gè)宗旨”;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”;實(shí)踐“三個(gè)代表”;加強(qiáng)“四項(xiàng)建設(shè)”(組織、思想、作風(fēng)、制度);創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”(學(xué)習(xí)型、開拓型、管理型、服務(wù)型、競(jìng)爭型)。
3、加強(qiáng)法律特別是信訪法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高信訪工作水平。同時(shí)要重視經(jīng)濟(jì)、科技、金融等方面知識(shí)的涉獵，擴(kuò)大知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)的基本方法及要求
創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合;專題輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)帶頭與家庭互促相結(jié)等方式，把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搞得有聲有色。要求全體黨員及干部職工端正對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，積極參加學(xué)習(xí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高自身素質(zhì)。支部有專用學(xué)習(xí)記錄本，干部職工有專用學(xué)習(xí)筆記本，每個(gè)干部職工心得體會(huì)文章。
四、學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)及進(jìn)度安排
黨支部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、考核及上報(bào)有關(guān)文字材料。學(xué)習(xí)的時(shí)間安排及責(zé)任人：
第一季度，主要學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)，責(zé)任人xxx。
第二季度，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、金融、信訪業(yè)務(wù)及計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，責(zé)任人副局長xxx。
其實(shí)個(gè)人以為，實(shí)施方案并沒有這么復(fù)雜，實(shí)施方案主要是為了具體實(shí)施某份策劃或者某個(gè)點(diǎn)子而制作的操作方案，最重要的就是可操作性，仔細(xì)安排工作就可以了。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十
廬江縣樂橋鎮(zhèn)桂元村苗木花卉基地項(xiàng)目，省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬元，項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，示范推廣優(yōu)質(zhì)苗木花卉種植和技術(shù)培訓(xùn)。為抓好該項(xiàng)目的實(shí)施，按照安徽省選派干部項(xiàng)目資金管理辦法和項(xiàng)目申報(bào)實(shí)施內(nèi)容，特制定本實(shí)施方案：
一、實(shí)施范圍。
項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，建設(shè)苗木花卉基地120畝，開展生態(tài)種植技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)技術(shù)人員開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，選擇在樂橋鎮(zhèn)桂元村吳莊村民組村林場(chǎng)荒山實(shí)施本項(xiàng)目。
二、實(shí)施時(shí)期。
自2012年6月開始至2014年6月結(jié)束，時(shí)間兩年。
三、實(shí)施內(nèi)容與資金預(yù)算。
桂元村委會(huì)與承包人雙方本著互惠互利的原則，共同投資12.5萬元建設(shè)苗木花卉基地，桂元村將省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬元入股，承包人自籌7.5萬元。承包人每年支付林場(chǎng)土地租金3000元和投資分紅收入12000元，租期為15年，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入227570元。
四、保障措施。
1、成立組織強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。擬成立由村第一書記任組長、村兩委其他成員組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的各類問題。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量。一是加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的的6。
推廣應(yīng)用，以縣內(nèi)外技術(shù)部門作為技術(shù)支持，確保項(xiàng)目的科技應(yīng)用水平的提高；二是加強(qiáng)對(duì)實(shí)施過程中的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格項(xiàng)目管理，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)專家全程進(jìn)行檢查監(jiān)督。
3、強(qiáng)化資金管理，確保?？顚Ｓ谩Ｒ皇窃O(shè)立資金專戶，項(xiàng)目扶持資金進(jìn)入項(xiàng)目專戶；二是制定有關(guān)資金使用管理制度，明確?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁挪作他用；三是明確責(zé)任實(shí)行一支筆審批，杜絕多頭開支；四是實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制管理，根據(jù)建設(shè)實(shí)施進(jìn)度，并經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員審查通過后，劃撥專項(xiàng)資金。
4、堅(jiān)持建管并重，充分發(fā)揮項(xiàng)目效益。在項(xiàng)目建設(shè)中，將始終堅(jiān)持兩手抓，即抓項(xiàng)目建設(shè)、更抓管理。一是健全管護(hù)制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理責(zé)任；二是探索管理體制，推行項(xiàng)目有效運(yùn)行模式；三是發(fā)揮示范輻射效應(yīng)，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
廬江縣樂橋鎮(zhèn)桂元村委會(huì)。
2012年8月28日。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十一
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，午時(shí)時(shí)間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十二
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng)，員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績效考核過程的實(shí)施可以說是績效管理中的重中之重，對(duì)于整個(gè)績效管理的有效性起著至關(guān)重要的作用，那么這個(gè)過程如何實(shí)施及應(yīng)注意的問題，正是我們每個(gè)參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問題。結(jié)合各類企業(yè)的績效考核管理實(shí)踐操作和相關(guān)問題的反饋，績效考核的實(shí)施過程主要包括五個(gè)主要環(huán)節(jié)，即：定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績效輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果反饋與面談，下面將就上述環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一探討。
一、定績效目標(biāo)-員工參與
1、關(guān)于績效目標(biāo)的理解
所謂績效目標(biāo)，指員工未來績效所要達(dá)到的目標(biāo)，它可以幫助員工關(guān)注那些對(duì)于組織更為重要的項(xiàng)目，鼓勵(lì)較好的計(jì)劃以分配關(guān)鍵資源，并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備。而員工個(gè)人績效目標(biāo)又來源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承，即通過一種專門設(shè)計(jì)的過程使目標(biāo)具有可操作性，這種過程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的具體目標(biāo)，即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。而個(gè)人績效目標(biāo)的制訂又來自于個(gè)人的工作計(jì)劃，從年度計(jì)劃到季度計(jì)劃，最后分解到月度計(jì)劃。
2、目標(biāo)制訂方法
1) 根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行分解出本部門的主要目標(biāo);
2) 基于本部門的目標(biāo)，明確個(gè)人的崗位職責(zé)使命，即個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù);
3) 依據(jù)個(gè)人工作任務(wù)制訂工作計(jì)劃;
4) 按照smart從個(gè)人工作計(jì)劃中提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(分為量化指標(biāo)和定性指標(biāo));
3、操作提示
為保證個(gè)人績效目標(biāo)設(shè)置的合理有效，應(yīng)該做到：主管制訂，員工參與，雙方確認(rèn)。首先，對(duì)于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解，提出對(duì)員工崗位職責(zé)使命的要求，完成組織目標(biāo)向個(gè)人績效目標(biāo)的傳承，同時(shí)，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取過程應(yīng)由主管提取，員工參與提取，雙方共同完成。如果員工參與設(shè)定目標(biāo)，那么他們就會(huì)更加努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個(gè)有價(jià)值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報(bào)以及持續(xù)的個(gè)人成長。
目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨(dú)立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃。為員工提供一定的自主是很有價(jià)值的，這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智，并且更加關(guān)注計(jì)劃的成功。
二、定標(biāo)準(zhǔn)-smart原則
設(shè)定了績效目標(biāo)之后，就要確定評(píng)價(jià)績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績效目標(biāo)，smart原則是最常用的區(qū)分一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即，目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限的。這個(gè)原則反映了我們所確定的績效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計(jì)算的。
同時(shí)，我們還應(yīng)注意，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次，如，我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個(gè)水平。而我們將合格作為績效考核的基準(zhǔn)水平，它的作用在于判斷被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。
另外，我們?cè)谥贫?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要注意與員工的溝通。即績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)由主管與員工共同來確定完成。
三、績效輔導(dǎo)-重在改進(jìn)提升
1、績效輔導(dǎo)的理解
績效輔導(dǎo)階段在整修績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié)，也是在耗時(shí)最長、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)過程的好壞直接影響績效管理的成敗。具體來講，績效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。
溝通的目的有兩個(gè)：一是員工匯報(bào)工作與進(jìn)展情況，或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和的方法;另一個(gè)是主管人員對(duì)員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正。
2、意義
對(duì)于主管而言，及時(shí)有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況，掌握工作的進(jìn)展信息，并針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源，有助于提升下屬工作能力，達(dá)到激勵(lì)的目的;同時(shí)，主管可以掌握績效評(píng)價(jià)的依據(jù)，以便對(duì)下屬做出公正客觀的'評(píng)價(jià)。
對(duì)員工而言，員工可以得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息，以便盡快改進(jìn)績效、提高技能;同時(shí)，員工可以及時(shí)得到主管相應(yīng)的資源和幫助，以便更好地達(dá)成目標(biāo);以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問題的機(jī)會(huì)，這也是員工參與管理的一種形式。
最后，在績效輔導(dǎo)的過程中，對(duì)于員工的突出貢獻(xiàn)和績優(yōu)行為，主管給予適時(shí)的贊揚(yáng)將極大地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，使好的行為得以強(qiáng)化和繼續(xù)，有利于良好組織績效氛圍的營造。
四、考核評(píng)價(jià)-以事實(shí)為依據(jù)
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng)，員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
有效的績效評(píng)價(jià)依靠兩方面的因素：一是評(píng)價(jià)制度要合理，二是評(píng)價(jià)人要有評(píng)估技巧，并能保證績效面談的準(zhǔn)確性，而后者尤為重要。
五、考核結(jié)果反饋與面談-重在改進(jìn)
1、操作方法
就考核結(jié)果雙方進(jìn)行面談溝通，也就是說對(duì)于考核分?jǐn)?shù)的分歧，員工可以提出自己的道理，如果主管認(rèn)為說得有道理分?jǐn)?shù)是可以改的，最終要達(dá)成績效考核結(jié)果意見的共識(shí)，員工對(duì)于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù)，而不是主觀意見和推斷。只要員工誠心誠意地對(duì)待反饋，反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的，并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為，那么，績效反饋就很有可能引導(dǎo)出現(xiàn)行為改變。
2、績效結(jié)果反饋面談的步驟
1) 面談準(zhǔn)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的準(zhǔn)備，也就是要求主管在績效面談前一定要進(jìn)行績效診斷，主管不僅要告訴員工考核結(jié)果，還要告訴員工為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的績效，應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。
2) 面談過程控制。首先，主管應(yīng)當(dāng)在開始的時(shí)候花一點(diǎn)時(shí)間講清楚面談的目的和具體議程，這樣會(huì)有助于消除雙方的緊張情緒，同時(shí)也便于雙方控制面談的進(jìn)程;其次，在面談過程中，主管一定要注意平衡講與問，注意傾聽被考核者的意見，充分調(diào)動(dòng)對(duì)方討論的積極性，贏得他們的合作，避免對(duì)抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn)，而不要對(duì)員工的本人作出評(píng)論。負(fù)性的評(píng)價(jià)不可避免，但為了讓員工保持正性的自我印象，可以先說好的評(píng)價(jià)。如果管理者和員工的看法有較大的差異，雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。
3) 確定績效改進(jìn)計(jì)劃。雙方在討論績效產(chǎn)生的原因時(shí)，對(duì)于達(dá)成的共識(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄下來，那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點(diǎn)關(guān)注和提高的地方，對(duì)下一階段績效重點(diǎn)和目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃。面談結(jié)束后，雙方要將達(dá)成共識(shí)的結(jié)論性意見或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)，及時(shí)予以記錄、整理，填寫在考核表中。對(duì)于達(dá)成共識(shí)的下期績效目標(biāo)也要進(jìn)行整理，形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核如何實(shí)施。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十三
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種，全稱式：單位、事由、文種三要素構(gòu)成。簡明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款?？梢粤性跇?biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
工作方案的開頭需要一段引言，要求簡單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來過行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開展工會(huì)工作。如果是重要工作的'方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開說明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說，要寫明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十四
為了加強(qiáng)和規(guī)范我校寄宿生的管理工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，經(jīng)校委會(huì)研究決定就進(jìn)一步做好學(xué)校寄宿生管理工作的有關(guān)工作計(jì)劃如下：
1、寄宿生管理的重要性。為切實(shí)加強(qiáng)我校寄宿生管理工作，對(duì)保障我校學(xué)生的生命安全，促進(jìn)我校學(xué)生健康成長，辦好人民滿意的教育，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，具有重要的意義。寄宿生在校時(shí)間長，他們的思想意識(shí)、道德情操、行為習(xí)慣、生活作風(fēng)等都要在這個(gè)大家庭中培養(yǎng)、形成和發(fā)展，我校寄宿生管理工作的好壞直接關(guān)系到我校學(xué)生的成長和社會(huì)的穩(wěn)定，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)、家長對(duì)我校的評(píng)價(jià)。
2、配強(qiáng)力量，健全網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校成立以元松生校長為主任，傅天龍書記、林峰副校長為副主任的寄宿生管理工作委員會(huì)。選派政治素質(zhì)高、熱愛教育、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有吃苦精神，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感的盧貴先劉勝林兩位教師，擔(dān)任生活、安全管理人員，負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的住宿、飲食、衛(wèi)生、安全等方面的管理工作，同時(shí)聘請(qǐng)了：李俊杰、陳紹宗、宋翠梅、黃傳榮、王桂英、汪進(jìn)美三個(gè)班的老師為生活指導(dǎo)老師，并由工會(huì)主席廖春榮、總務(wù)主任吳美雄、彭愛華等部門負(fù)責(zé)人，全力保障寄宿學(xué)生的健康與安全，組建一支強(qiáng)有力的寄宿生管理隊(duì)伍。建立“校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、寄宿生管理員、班主任、值班教師”的寄宿生管理網(wǎng)絡(luò)。
3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任。計(jì)劃制定寄宿生安全管理工作責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，將安全管理納入學(xué)校目標(biāo)管理范疇，將寄宿生安全管理工作作為考核安全責(zé)任人工作的重要考核指標(biāo)。各成員分工明確，崗位到人，責(zé)任到人，形成由校長全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，生管教師具體抓，班主任和科任教師配合抓的局面。
1、辦齊證件，規(guī)范流程。學(xué)生食堂要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康體檢證明，從業(yè)人員定期參加體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。從業(yè)人員在工作期間必須按要求穿戴工作服裝。要建立學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員制度，每天都要對(duì)供應(yīng)給學(xué)生的食物要進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查，把好采購關(guān)、清洗關(guān)、制作關(guān)、銷售關(guān)。食堂物資要定點(diǎn)采購并索證、登記，銷售食品要留驗(yàn)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
2、定期檢查，嚴(yán)加防控。要定期和不定期對(duì)食堂、蓄水池進(jìn)行檢查消毒，要保持食堂環(huán)境通風(fēng)與清潔衛(wèi)生，預(yù)防和控制傳染病和流行性疫情的傳播。及時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)校飲用水的水質(zhì)情況，要符合衛(wèi)生防疫部門的檢測(cè)要求。使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的鍋爐，并定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)。禁止校內(nèi)設(shè)小賣鋪，嚴(yán)防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進(jìn)入校園，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。
3、改善膳食，收支公開。學(xué)校食堂由學(xué)?？倓?wù)、生管派專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)校要管好用好寄宿生生活補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，要根據(jù)學(xué)生的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需要合理地搭配膳食，制定科學(xué)的菜譜，提高飯菜營養(yǎng)價(jià)值。菜金的收支要建立“臺(tái)帳”制度，按月在校務(wù)公開欄和食堂醒目位置公布寄宿生生活補(bǔ)助費(fèi)收支情況，確?！皩？顚Ｓ?，用好?？睢?，實(shí)行“陽光”管理，確保學(xué)生的每分錢都用在學(xué)生的伙食上。
4、完善設(shè)施，合理布置。供應(yīng)師生集體用餐的學(xué)校計(jì)劃設(shè)有學(xué)生洗手、餐具清洗、消毒設(shè)備和符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飯菜、餐具暫存場(chǎng)所。計(jì)劃在食堂或餐廳的醒目位置張貼教育部、衛(wèi)生部頒布的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和學(xué)校制定的《學(xué)校飲食衛(wèi)生安全制度》及《衛(wèi)生許可證》，計(jì)劃合理張貼飲食衛(wèi)生、用餐紀(jì)律、愛惜糧食等方面的提示語。
1、嚴(yán)格安全排查制度。計(jì)劃建立學(xué)生宿舍日常安全檢查工作制度，注重學(xué)校安全排查過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，重點(diǎn)排查學(xué)生宿舍、樓梯走道、食堂餐廳、飲用水源、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、教室、配電室等重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位的安全情況和安全隱患。要堅(jiān)持學(xué)校安全隱患排查與整改登記制度，排查后填寫“中小學(xué)校安全隱患排查與整改表”，排查登記要注重每個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)危房、滅火器材和照明設(shè)施損壞及其他安全隱患，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)維修或更換；學(xué)校若無力解決的，要采取相應(yīng)的防護(hù)、警示措施，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門及教育行政部門。
2、細(xì)化生管人員職責(zé)。我校將嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查制度、值班登記制度、查鋪登記制度。做好夜間的安全保衛(wèi)及對(duì)突發(fā)事件做出應(yīng)急反應(yīng)，非寄宿生不得在學(xué)校留宿，出現(xiàn)擅自出走或擅自留宿的將及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。寄宿生在學(xué)校規(guī)定的住校期間因病因事離校的，要辦理嚴(yán)格的報(bào)告、審批、登記手續(xù)備案。認(rèn)真落實(shí)寄宿生管理人員崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。
3、將建立“一冊(cè)六簿”及日常管理臺(tái)帳。建立“光澤縣寄宿制學(xué)校教師工作手冊(cè)”，填寫好寄宿生的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話、周工作情況等基本信息；建立“六簿”即：
1）安全工作登記簿，記載安全檢查及整改、衛(wèi)生消毒、防火防盜、逃生演練等情況；
2）學(xué)生文明宿舍評(píng)比登記簿，記錄學(xué)生宿舍評(píng)比情況；
4）學(xué)生課間進(jìn)出宿舍登記簿，對(duì)學(xué)生進(jìn)出宿舍進(jìn)行登記；
5）學(xué)生周末往返登記簿，及時(shí)登記學(xué)生周末往返情況；
6）學(xué)生家長來訪登記簿，對(duì)學(xué)生家長來訪情況進(jìn)行登記。
4、將逐步改善生活設(shè)施，配足管理人員。積極爭取資金，加大校舍建設(shè)投入，改善寄宿生的住宿條件，確保寄宿生宿舍區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生間，寄宿生有洗澡、曬衣服的場(chǎng)所，有熱飯吃，有開水喝。按照《南平市學(xué)校寄宿生管理工作實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)定，配齊生管人員、配備簡單醫(yī)藥箱。
5、將優(yōu)化宿舍區(qū)的布置。宿舍區(qū)的布置要簡潔大方，內(nèi)容健康向上，符合學(xué)生的實(shí)際，創(chuàng)設(shè)具有濃厚氛圍的宿舍文化。生管教師值班室將張貼《生管人員崗位職責(zé)》、《值班教師安排表》。宿舍公共區(qū)的醒目位置將張貼《寄宿生住宿規(guī)定》、《寄宿生衛(wèi)生管理規(guī)定》、《宿舍用電用火管理制度》、《寄宿生周末乘車安全提示》等。宿舍區(qū)將設(shè)置宣傳欄，設(shè)立“友情提示”———“每日天氣預(yù)報(bào)”、“衛(wèi)生保健知識(shí)”、“安全警示”等欄目，定時(shí)更換內(nèi)容，并確定一名宿舍長。加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，同時(shí)建議張貼一些有關(guān)教育的字畫，提倡每位學(xué)生布置自己寢室，每個(gè)寢室門上要張貼《寄宿生名單一覽表》、《全家福照片》和宿舍內(nèi)張貼《珍愛生命》、《諄諄舍訓(xùn)》的提示語。宿舍物品擺放要做到“八個(gè)一條線”（口杯牙刷一條線、開水壺一條線、臉盆一條線、毛巾一條線、鞋子一條線、被子一條線、箱子一條線、雜物一條線），力求整齊有序。
6、開展形式多樣的活動(dòng)。計(jì)劃組織寄宿生開展安全知識(shí)講座和逃生演練等安全教育活動(dòng)一至二次，提高我校學(xué)生安全防范能力；針對(duì)宿舍的文化布置、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、學(xué)生行為等方面進(jìn)行日評(píng)周比，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合評(píng)比評(píng)選出星級(jí)寢室，并發(fā)星級(jí)流動(dòng)牌；每周要安排好每天傍晚的活動(dòng)，制定出活動(dòng)安排表，將積極開展讀書、歌詠、演講、文體等豐富多彩的文娛活動(dòng)，同時(shí)通過組織學(xué)生觀看電視節(jié)目，開放閱覽室、電腦室，為我校學(xué)生成長提供健康快樂的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、建立“民主、平等、和諧”的關(guān)系。將學(xué)校制度管理和學(xué)生的自我管理有機(jī)結(jié)合起來。同時(shí)號(hào)召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、班主任、科任教師要經(jīng)常深入宿舍指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，生管老師要重視細(xì)化管理，從生活小事到學(xué)習(xí)，處處關(guān)注學(xué)生，關(guān)懷學(xué)生，讓學(xué)生感受到宿舍大家庭的溫暖。根據(jù)寄宿生的學(xué)科特長、興趣愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣建立學(xué)習(xí)互助小組，利用自習(xí)課時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)互助，使每一名學(xué)生都能夠自主、自由的在合作中獲得提高和發(fā)展。
2、關(guān)愛特殊學(xué)生。對(duì)一些家境貧寒、留守兒童、殘疾學(xué)兒，同時(shí)號(hào)召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和黨員教師要開展“一幫一”結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，力所能及地幫助他們解決學(xué)習(xí)生活的后顧之憂。同時(shí)要求學(xué)校心理健康教研組，關(guān)心寄宿生的心理及時(shí)解決寄宿生的心理健康問題。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。生管老師、班主任、科任教師要經(jīng)常深入學(xué)生家庭生活，通過家長學(xué)校、座談會(huì)、個(gè)別談話、電話隨訪等途徑，加強(qiáng)與家長溝通交流，了解學(xué)生實(shí)際。建立“學(xué)校一學(xué)生一家長”之間暢通的聯(lián)系方式，積極探索加強(qiáng)家校共同實(shí)施安全教育的工作機(jī)制。
1、積極探索，認(rèn)真總結(jié)。我校要積極探索寄宿生管理的工作的科學(xué)方法，推行人性化管理，努力營造安全有序、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境；及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和好的做法。
2、考核表彰，優(yōu)先評(píng)選。計(jì)劃將寄宿生管理納入“教師年度量化考核”和“績效考評(píng)的重要內(nèi)容中，結(jié)合日常與年終考評(píng)，對(duì)寄宿生管理進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)寄宿生管理工作取得明顯成效的，成績突出的老師，學(xué)校在“先進(jìn)工作者”人員推薦時(shí)，予以優(yōu)先考慮。
3、責(zé)任事故，依章處理。凡在寄宿生管理工作中因管理不善、措施不力、玩忽職守，發(fā)生安全責(zé)任事故的，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的人員，當(dāng)年考核為不合格，并追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任。凡發(fā)生重特大安全責(zé)任事故、觸犯刑律的，將提請(qǐng)有關(guān)部門依法處理。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十五
一、學(xué)習(xí)目的：
為更好地勝任素質(zhì)教育形勢(shì)下的教學(xué)工作，適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要，不斷完善自己，全面提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，把握現(xiàn)代教育理念，提高教育教學(xué)能力。
二、時(shí)間安排及學(xué)習(xí)形式：
（1）按時(shí)參加學(xué)校及上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、驗(yàn)收。
（2）積極參加教研組不定期的學(xué)習(xí)。
（3）主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間自修。
（4）計(jì)劃利用假期時(shí)間自修。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)：
教育大計(jì)，教師為本。21世紀(jì)的教育應(yīng)該是開放的、創(chuàng)新的教育，中小學(xué)教師必須樹立適應(yīng)新時(shí)代要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀；必須掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)；必須能夠積極參與教育科研，在教育教學(xué)中勇于創(chuàng)新，否則將無法適應(yīng)21世紀(jì)教育改革和發(fā)展的需要。因此，鞏固專業(yè)思想，熱愛教育工作，提高職業(yè)道德修養(yǎng)水平和掌握行為規(guī)范，提高所教學(xué)科教學(xué)方法，進(jìn)一步掌握教育教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)技能，才能適應(yīng)新課改的需要。在新的一年中，我必須加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，具體做到：
1、加強(qiáng)三筆字、簡筆畫、普通話的訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育教學(xué)信息技術(shù)訓(xùn)練。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的訓(xùn)練。
4、積極參加學(xué)校的各類教研教改活動(dòng)，如各類觀摩課、研討課、優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課活動(dòng)。
5、加強(qiáng)備課組教研組教師間的相互聽課活動(dòng)。
6、積極參加每周一次的教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、自訂3本以上繼續(xù)教育書籍，做好讀書筆記，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得，年終對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行檢查。
8、提高試題設(shè)計(jì)能力。至少完成兩分試卷編制及考試情況自我分析。
9、充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，觀摩教學(xué)實(shí)錄，學(xué)習(xí)課件制作。
10、每周進(jìn)學(xué)校圖書室2小時(shí)以上。