總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行回顧和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時，可以通過回顧過去的經(jīng)歷和思考未來的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和要點，希望對大家有所幫助。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇一
(一)進一步加強《行政復議法》、《行政復議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復議工作重要性的認識，引導行政管理相對人更多地選擇行政復議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復議工作制度化、規(guī)范化、科學化。另一方面，加強對行政復議辦案人員的業(yè)務(wù)學習，不斷提高其辦案水平和準確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學習《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學習、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學習，認真研究、探討，提高行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
20xx年，杭州市工商局按照加快推進法治工商建設(shè)的總體要求，拓展工商職能，大力開展工商行政調(diào)解工作，積極化解矛盾糾紛，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。全年共辦理行政調(diào)解案件33712件，其中消費爭議調(diào)解33685件，合同爭議調(diào)解13件，行政爭議調(diào)解14件，調(diào)解成功率為95%，為消費者挽回經(jīng)濟損失10039.68萬元。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇二
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇三
（一）強化領(lǐng)導，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇四
一年來，赤錫鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解委員會在縣總工會和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，積極開展基層勞動爭議調(diào)解工作，認真貫徹《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，切實發(fā)揮調(diào)解在促進勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定中的重要作用?，F(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年勞動人事爭議調(diào)解工作總結(jié)如：
一、完善調(diào)處機制，加大調(diào)解工作力度。
隨著赤錫鄉(xiāng)重點項目的大力推進即界竹口水電站建設(shè)、203省道的改建、福永高速赤錫段的建設(shè)，加之馬洋飛地工業(yè)的規(guī)模形成，勞動者維權(quán)意識增強，勞動人事爭議案件呈上升態(tài)勢，集體勞動爭議增多，處理難度加大，我鄉(xiāng)總工會進一步完善勞動人事爭議處理工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，建立黨和政府主導的維護群眾權(quán)益機制，逐步建立和完善企事業(yè)單位調(diào)解、鄉(xiāng)村調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解等多渠道的爭議調(diào)解體系，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹“預防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度地將爭議通過調(diào)解快捷、平穩(wěn)化解，維護勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。截止目前，我鄉(xiāng)共受理各類勞動爭議糾紛9件，調(diào)解率達100%。
二、建立企業(yè)調(diào)解組織，提高企業(yè)自主調(diào)解能力。
根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法的要求，推動企業(yè)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會。赤錫鄉(xiāng)規(guī)模以上工業(yè)及中紡實業(yè)有限公司、三連服裝廠等企業(yè)均已成立調(diào)解委員會，尚未成立企業(yè)則工會組建與調(diào)解組織建設(shè)同步推進，在車間、工段、班組設(shè)立調(diào)解小組，形成企業(yè)內(nèi)部調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，及時化解勞動爭議。同時推舉企業(yè)和職工共同認可的職工代表負責與企業(yè)經(jīng)營者、職工以及鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解組織溝通協(xié)調(diào)，主動參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合同、執(zhí)行規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的矛盾和問題，健全勞動爭議預防和預警機制，做到超前防范，將爭議化解在源頭。
三、加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和效能。
加強調(diào)解員隊伍建設(shè)是做好勞動人事爭議調(diào)解工作的重要保障。赤錫鄉(xiāng)通過勞動人事法律知識培訓、調(diào)解方法和技巧培訓、典型案例評析研討等形式，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解能力和法律素養(yǎng)，努力建設(shè)一支公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，具有勞動人事法律知識、政策水平和實際工作能力的高素質(zhì)調(diào)解員隊伍，認真接待各類來信來訪及投訴舉報，做到有問必答、有始有終、件件有著落、事事有結(jié)果，對發(fā)生在企業(yè)與勞動者、勞動者與其他社會組織之間的勞動爭議糾紛進行規(guī)勸疏導，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇五
泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解工作在縣委縣政府、上級部門和鎮(zhèn)黨委政府的大力關(guān)心和支持下，認真扎實有效地開展各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，開展法律法規(guī)宣傳。
年初，鎮(zhèn)黨委政府組建了行政調(diào)解領(lǐng)導班子，以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導為副組長負責具體事務(wù)，司法所以及鎮(zhèn)級各部門、13個村(社區(qū))主任為成員。結(jié)合依法治鎮(zhèn)開展法律法規(guī)宣傳，比如村委會組織管理土地與宅基地管理，農(nóng)村常用合同管理，婚姻家庭繼承管理，村民關(guān)系糾紛管理，農(nóng)村行政法律管理等，有針對性、實用性和指導性，杜絕了鎮(zhèn)村干部違紀違法行為，充分擬好依法行政工作。全年無一名鎮(zhèn)村干部觸犯黨紀國法。
泉水鎮(zhèn)今年由于地質(zhì)災害嚴重，部分受災戶宅基地選址工作需要進行異地選址。如苦竹林村一組受災戶搬遷到三組，周家溝村也是類似情況。行政調(diào)解工作極為艱難，泉水鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導不分白天黑夜，苦口婆心做好工作，使群眾有了安穩(wěn)居所。又如泉水村三組部分農(nóng)戶耕地公路泥沙沖積堆壓田地，政府積極與相關(guān)部分農(nóng)戶聯(lián)系，使得農(nóng)戶得到合理賠償。全鎮(zhèn)一年來行政調(diào)解案件共有8件。
三、直面困難，依法調(diào)解疑難問題。
由于煤礦企業(yè)破產(chǎn)，涉及工人工資、傷殘、土地補償?shù)纫幌盗袉栴}不斷出現(xiàn)，還有非煤礦山不及時給工人兌現(xiàn)工資付款給行政調(diào)解帶來極大困難。在困難面前，泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解班子成員一直想辦法，深措施，維護一方穩(wěn)定。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇六
通過全面整改，區(qū)司法局黨組和全體黨員干部深刻認識到，區(qū)委專項巡察工作極大地觸動了思想，強化了“四個意識”，切實增強了落實全面從嚴治黨要求的思想自覺、政治自覺和行動自覺，在思想上受到深刻警醒，工作上得到鞭策激勵。下一步，局黨組將繼續(xù)認真貫徹黨要管黨、從嚴治黨要求，保持力度不減、節(jié)奏不變，繼續(xù)以高標準、嚴要求推動整改問題的落實，確保整改成果運用到位，推動各項工作取得新成效。
（一）強化黨的領(lǐng)導，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)事業(yè)發(fā)展的能力。深入學習貫徹落實黨的^v^和^v^新時代中國特色社會主義思想，堅持把同^v^保持高度一致作為最重大的政治原則，不斷強化全面從嚴治黨主體責任落實。進一步加強領(lǐng)導班子能力建設(shè)，增強對各項工作的前瞻性和預見性，調(diào)動班子成員的向心力和積極性，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體合力。夯實基層黨組織建設(shè)，進一步強化基層黨組織整體功能，嚴格黨內(nèi)生活，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。團結(jié)引領(lǐng)黨員干部職工切實增強“四個意識”，自覺向以^v^同志為核心的^v^看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊。
（三）嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，著力構(gòu)建長效機制。運用好區(qū)委專項巡察成果，深入開展紀律教育，認真學習貫徹兩個《準則》、四個《條例》，教育引導黨員干部牢固樹立黨章、黨規(guī)、黨紀意識。要用鐵的紀律整治各種頂風違紀行為，做到執(zhí)紀必嚴，違紀必糾，有責必問，問責必嚴。從嚴落實中央八項規(guī)定精神，強力正風肅紀，盯緊重要節(jié)點，抓牢具體問題。加強作風紀律監(jiān)督檢查，堅決維護紀律和規(guī)矩的嚴肅性。修訂完善機關(guān)考勤、財務(wù)等各項制度，健全作風建設(shè)長效機制，推動整改問題解決到位，落實到位。
（四）努力抓好班子帶好隊伍，為事業(yè)發(fā)展提供不竭動力。強化落實“兩個責任”，嚴格執(zhí)行民主集中制和重大事項集體討論決定制度，發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導力，提高民主決策、科學決策、依法決策水平。持續(xù)強化黨性黨規(guī)教育，引導廣大黨員干部自覺牢記黨規(guī)黨紀，自覺按照黨員標準規(guī)范言行，堅定理想信念，樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀律自覺，守住規(guī)矩底線。教育引導廣大黨員干部正確處理好巡察反饋問題整改工作與推動當前工作的關(guān)系，著力圍繞服務(wù)群眾推動當前工作，把巡察工作成效體現(xiàn)在整改落實的具體舉措上，體現(xiàn)在實實在在為群眾辦實事的工作成效上，把巡察整改成果轉(zhuǎn)化為推動司法行政事業(yè)發(fā)展的強勁動力，推進各項工作快速健康發(fā)展。
歡迎廣大干部群眾對巡察整改落實情況進行監(jiān)督。如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系人：張寧；聯(lián)系方式：電話；電子郵箱qhmqxcb@。
附件：1.巡察反饋意見整改情況清單。
2.巡察反饋意見整改情況數(shù)據(jù)匯總表。
3.新制定（修改）相關(guān)制度明細表。
4.巡察反饋意見整改問責情況匯總表。
^v^清河門區(qū)司法局黨組。
2023年1月10日根據(jù)區(qū)委和區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署，2022年3月15日至6月30日，第一巡察組對區(qū)司法局黨組進行了巡察。8月3日，巡察組向區(qū)司法局黨組織反饋了巡察意見。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇七
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責人為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度，重點突出了責任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓、以會代訓、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓為主，集中學習與分散自學為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓，集中培訓時間不少于40小時，重點培訓影響當前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學習。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
20xx年上半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真做好行政調(diào)解工作，把行政調(diào)解工作放在重要位置，堅持對農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心干部職工的切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
為全面落實科學發(fā)展觀，深入推進文明城市創(chuàng)建工作，最大限度地化解各類行政糾紛，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)，我局成立了行政調(diào)解工作委員會，負責協(xié)調(diào)和指導開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會由局黨組書記局長曾茜任主任，各分管領(lǐng)導任副主任，相關(guān)責任科室負責人任成員，具體負責行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責范圍確定了行政調(diào)解范圍：我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級機關(guān)或人民法院指定本機關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
堅持自愿原則。尊重當事人意愿，不強迫當事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益，不做無原則的調(diào)和，不片面追求調(diào)解率;堅持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機關(guān)，做到了保持中立，不偏向任何一方。
強化依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(四)強化盡職盡責的服務(wù)意識。
以“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”為原則，嚴格落實“一崗雙責”責任制;對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責任科室限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日，每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導，力求在我局內(nèi)解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
(五)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度。
深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況。針對責任關(guān)系復雜，涉及多個部門的復雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責任單位參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的，提請區(qū)領(lǐng)導協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責任科室和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責任科室，將追究相關(guān)責任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇八
司法局黨組將區(qū)委第一巡察組指出的問題和提出的意見建議，細化為兩個方面（常規(guī)巡察和營商環(huán)境）33個問題（其中常規(guī)巡察21個，營商環(huán)境專項巡察12個），逐項逐條推進整改落實。
常規(guī)巡察方面：
（一）聚焦^v^決策部署在基層落實情況方面。
1.“學習貫徹^v^^v^系列重要講話及省市區(qū)關(guān)于司法行政工作的重要指示精神還不夠到位。查閱2020年會議記錄發(fā)現(xiàn)，一是沒有傳達中央全面依法治國會議特別是^v^^v^重要講話精神及區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神的記錄。二是學懂弄通做實有差距。對^v^^v^系列重要講話及十九屆歷次全會精神掌握不全面、理解不透徹，學習不深入不細致。與16名黨員干部談話了解，有13人對“政治三力”、“兩個確立”等內(nèi)容不了解，占80%”問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“沒有傳達中央全面依法治國會議特別是^v^^v^重要講話精神及區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神的記錄”問題。進一步加強理論學習，局黨組理論學習中心組和局機關(guān)黨支部制定了學習貫徹十九屆歷次會議、區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神計劃，并按計劃組織中心組和支部學習，深入學習貫徹十九大精神和^v^新時代中國特色社會主義思想，做好做全相關(guān)記錄。二是關(guān)于“學懂弄通做實有差距”問題。局機關(guān)支部于10月14日，組織全體黨員開展了對黨員干部對應(yīng)知應(yīng)會知識學習培訓，由支部書記專門對應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容進行了講解，提高黨員干部素養(yǎng)。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
2.“黨組領(lǐng)導核心作用發(fā)揮還不夠充分。一是黨組抓方向、議大事的政治領(lǐng)導責任和核心作用發(fā)揮還需加強。沒有行政辦公會議記錄，直接在局黨組會議上研究行政事項，如2020年11月25日黨組會議研究“憲法宣傳周工作安排”。二是班子成員對落實黨建工作責任重視不夠。查閱3名班子成員2020年度述職述廉報告，有2人沒有抓分管部門黨建工作履職情況的內(nèi)容問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“黨組抓方向、議大事的政治領(lǐng)導責任和核心作用發(fā)揮還需加強”問題。結(jié)合實際制定司法局黨組議事規(guī)則，并組織班子成員對議事規(guī)則進行學習。自巡察組對我局進行巡察反饋以來，局黨組共召開7次黨組會，嚴格按照黨組意識規(guī)則研究了人員職級晉升、巡察反饋整改任務(wù)落實、^v^維穩(wěn)工作、人民調(diào)解員案件補貼發(fā)放等重大事項。從2022年1月份開始安排專人負責記錄行政辦公會議，并對決策部署的事項進行督導，確保決策部署的事項的落實。二是關(guān)于“班子成員對落實黨建工作責任重視不夠”問題。堅持問題導向，召開2次黨組會議，對巡察發(fā)現(xiàn)的問題進行再梳理，細化舉措、統(tǒng)籌結(jié)合、建章立制，在對標整改上帶好頭，從嚴從實抓好整改工作。針對“2人沒有抓分管部門黨建工作履職情況的內(nèi)容”問題，黨組書記已責令兩人整改，已整改完畢。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
3.“三重一大”民主決策制度執(zhí)行不夠到位。一是制度執(zhí)行不夠嚴格。查閱該局2020年以來的財務(wù)賬目發(fā)現(xiàn)，有個別大額資金支出如“2020年支出印刷費9930元”沒有黨組會議討論的記錄。二是研究討論不夠充分。如2021年9月6日的黨組會議，只記錄研究“購買電腦”事項，沒有支出金額、預算及付款方式等內(nèi)容問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“制度執(zhí)行不夠嚴格”問題。進一步加強領(lǐng)導，強化責任意識，高度重視財務(wù)管理工作，進一步建立健全財務(wù)管理制度，結(jié)合實際制定《清河門區(qū)司法局財務(wù)管理內(nèi)部控制制度》（阜清司【2022】30號），并嚴格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行。二是“研究討論不夠充分”。組織黨組成員重新學習局黨組“三重一大”民主決策制度，通過學習，進一步明確了集體決策的事項范圍，確保機關(guān)重要工作制度的制定和修改、大額資金支出、使用等必須經(jīng)局黨組會研究決定。同時對負責記錄黨組會議記錄人員進行了培訓。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
4.意識形態(tài)工作責任制落實有差距。一是重視程度不夠。2020年只召開1次意識形態(tài)工作專題會議，結(jié)合全區(qū)司法行政工作職能對意識形態(tài)領(lǐng)域進行分析研判較少。二是責任制落實不夠及時到位。我區(qū)于2018年要求各黨組成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導機構(gòu)，而司法局黨組直到2021年8月才成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組，且沒有明確領(lǐng)導小組及成員的職責。三是2020和2021年度書記抓黨建工作述職報告及2020年度黨組班子工作總結(jié)中都沒有關(guān)于局黨組意識形態(tài)工作履職情況的內(nèi)容。
整改措施及成效：一是關(guān)于“重視程度不夠”問題。進一步提高政治站位，充分認識到意識形態(tài)工作的重要性，今年以來召開意識形態(tài)工作專題會議3次，專門研究部署意識形態(tài)工作，結(jié)合司法行政管理職能及時對意識形態(tài)領(lǐng)域形勢進行分析研判。二是“責任落實不夠及時到位”問題。提高黨組班子對意識形態(tài)工作重要性認識，同時把意識形態(tài)工作納入黨組議事日程，已成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組，并以黨組文件形式下發(fā)至各科室、機關(guān)黨支部及基層司法所。三是關(guān)于“2020和2021年度書記抓黨建工作述職報告及2020年度黨組班子工作總結(jié)中都沒有關(guān)于局黨組意識形態(tài)工作履職情況的內(nèi)容”問題。局黨組對2020年和2021年度黨組織書記抓黨建工作述職報告和2020年度黨組班子工作總結(jié)進行了修改，完善了意識形態(tài)工作履職內(nèi)容，并在今后工作中明確要求嚴格落實了局黨組書記對班子成員的述職述廉報告、工作總結(jié)、民主生活會對照檢查材料等審閱把關(guān)簽字制度，杜絕了此類問題的發(fā)生。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
5.深刻理解和準確把握^v^^v^關(guān)于增強全面依法治國觀念指示批示精神不夠到位，普法宣傳工作力度不夠。一是法治宣傳教育覆蓋面不夠，還存在“盲區(qū)”。如對鎮(zhèn)街、社區(qū)（村）、居（村）民的普法宣傳教育僅限于常住人口，對流動人口和外來務(wù)工人員的普法教育仍存在“盲區(qū)”。二是法治宣傳進機關(guān)、進社區(qū)（村）、進企業(yè)次數(shù)不多，宣傳形式單一，以案說法、以案釋法較少。
整改措施及成效：一是關(guān)于法治宣傳教育覆蓋面不夠，還存在“盲區(qū)”問題。深刻理解把握^v^法治思想，組織全體干部職工學習^v^法治思想，起草我區(qū)“八五”普法規(guī)劃，明確今后普法重點，8月11日印發(fā)《2022年清河門區(qū)國家機關(guān)普法責任清單》、11月16日聯(lián)合宣傳部印發(fā)《關(guān)于開展2022年國家憲法日暨憲法宣傳周系列宣傳活動通知》，進一步壓緊壓實普法責任，增強普法針對性和實效性，我局還主動爭取財政支持，申請普法經(jīng)費，加大普法宣傳力度與普法頻次，采取“線上+線下”合理促宣傳、“機關(guān)+社區(qū)”齊力促宣傳、“干部+群眾”共同學憲法等手段消除普法“盲區(qū)”。年初以來，深入社區(qū)開展4次法律專題講座；線上利用清河門宣傳微信公眾號、清河門區(qū)人民調(diào)解員工作微信群等新媒體發(fā)布推送形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳鏈接，并自己制作了憲法宣傳短片;線下利用led屏、流動宣傳車滾動播放憲法宣傳周的主題宣傳標語，營造良好的宣傳氛圍。二是關(guān)于“法治宣傳進機關(guān)、進社區(qū)（村）、進企業(yè)次數(shù)不多，宣傳形式單一，以案說法、以案釋法較少”問題。在機關(guān)，11月下旬司法局組織開展了全區(qū)機關(guān)干部普法考試，發(fā)放《憲法》及相關(guān)材料，使學習有法可依;在村、社區(qū)，司法局工作人員走進居民群眾之中，送去《憲法》宣傳單、民法典宣傳單，筑牢全民守法的意識陣地。8月12日組織各村（居）開展“法律明白人”遴選工作，在全區(qū)范圍內(nèi)遴選法律明白人80余人，8月17日深入皮革園區(qū)雅尊服飾有限公司、天澤鞋業(yè)有限公司進行法律宣傳，重點宣傳《民法典》，促進企業(yè)誠信守法,依法經(jīng)營，依法管理，依法解決糾紛，維護國家和企業(yè)的合法權(quán)益。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
貫徹上級決策部署不夠堅決有力。局黨組對部分省市決策部署研究不深、理解不透，貫徹上級決策部署不夠到位。如2021年市司法局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，局黨組只是直接轉(zhuǎn)發(fā)而未進行深入研究部署。
整改措施及成效：針對領(lǐng)導講話、上級文件、方案等要求，及時傳達學習，堅決做到對上級決策部署深研細究，學深學透。同時，進一步明確責任，按照責任分工，一抓到底，杜絕了工作中部署、落實不到位問題。對上級下發(fā)的各種文件、方案等，局黨組先后召開黨組會深入研究部署，再結(jié)合實際制定自己的方案，下發(fā)基層，并加大了貫徹落實上級決策部署執(zhí)行力度，嚴格按照上級文件要求執(zhí)行。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
7.指導社區(qū)矯正工作不夠有力。一是未及時轉(zhuǎn)發(fā)并制定相關(guān)制度。局黨組未轉(zhuǎn)發(fā)2021年省廳印發(fā)的《遼寧省社區(qū)矯正檔案管理規(guī)定》，也未按文件要求建立矯正檔案歸檔、保存、查閱、保密等制度。二是檔案審核把關(guān)不嚴格。檔案材料中有代簽和打印簽字現(xiàn)象；部分已解除矯正檔案中談話筆錄、鑒定表、告知書空白。三是請假審批不嚴格。抽查解矯檔案發(fā)現(xiàn)，有1人外出工作請假證明材料無效，證明人為本人且無所在單位公章。
整改措施及成效：一是關(guān)于“未及時轉(zhuǎn)發(fā)并制定相關(guān)制度”問題。加強業(yè)務(wù)學習，8月30日組織全局社區(qū)矯正工作人員重點學習了《遼寧省社區(qū)矯正檔案管理規(guī)定》，8月29日印發(fā)了《清河門區(qū)社區(qū)矯正對象檔案歸檔管理制度》、《清河門區(qū)社區(qū)矯正突發(fā)事件應(yīng)急處置預案》，同時下發(fā)《清河門區(qū)社區(qū)矯正對象、安置幫教人員檔案查閱登記表》，規(guī)范檔案管理；二是關(guān)于“檔案審核把關(guān)不嚴”問題。8月30日全局工作會議上，局黨組書記著重強調(diào)社區(qū)矯正檔案工作，積極整改，要求執(zhí)法大隊和司法所扎扎實實的做好社區(qū)矯正工作，以高度工作責任感和踏實工作作風執(zhí)法，堅決杜絕代簽字和打印簽字等不規(guī)范現(xiàn)象，10月19日我局還積極派人員參與市司法局與市檢察院聯(lián)合開展的全市社區(qū)矯正^v^維穩(wěn)安保交叉檢查活動，加強對執(zhí)法大隊和司法所矯正工作的督導檢查、巡察整改，對于漏簽字、代簽字的不規(guī)范文書要重新找本人簽字。三是關(guān)于“請假審批不嚴格”問題。該人原系清河門礦區(qū)職工，后轉(zhuǎn)為白音華礦職工，經(jīng)與市司法局請示溝通，此類人群流動區(qū)域明確、流動時間相對固定，過嚴管理既不利于社會穩(wěn)定也不利于個人生產(chǎn)生活，該人現(xiàn)已經(jīng)解除矯正，矯正期間未出現(xiàn)脫管、漏管及再犯罪行為。該做法也符合《遼寧省社區(qū)矯正實施細則》七十四條、七十五條立法精神。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
8.統(tǒng)籌推進法治政府建設(shè)仍有差距，依法行政參謀助手作用發(fā)揮仍需加強，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促作用發(fā)揮還不夠。區(qū)法治辦協(xié)調(diào)督促各成員單位落實法治建設(shè)委員會決定事項、工作部署和要求有差距。如《清河門區(qū)貫徹落實法治社會建設(shè)實施綱要工作方案（2021-2025年）》，要求各部門每年年底前向區(qū)法治建設(shè)辦報送工作進展情況。經(jīng)查閱，沒有發(fā)現(xiàn)各部門報送的材料，也沒有督促檢查的記錄。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇九
3、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會應(yīng)當指定或由當事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人;。
4、調(diào)解前應(yīng)當調(diào)查核實糾紛性質(zhì)、爭議焦點，糾紛原因;。
7、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當制作調(diào)解協(xié)議書;。
8、調(diào)解糾紛一般在一個月內(nèi)調(diào)結(jié);。
9、對已調(diào)解的較復雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔卷宗。
二、人民調(diào)解庭紀律。
1、調(diào)解參與人應(yīng)當衣著整齊，舉止文明;。
3、公開調(diào)解的案件，旁聽公民不得大聲喧嘩，尋釁滋事，擾亂調(diào)解庭秩序;。
6、侮辱、誹謗、威脅、毆打調(diào)解人員或調(diào)解參與人，擾亂調(diào)解秩序情切輕微的，由公安機關(guān)依法給予行政拘留或處以罰款;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
1、不得徇私舞弊;。
2、不得對當事人壓制、打擊報復;。
3、不得侮辱、處罰糾紛當事人;。
4、不得泄露當事人的隱私;。
5、不得吃請受禮。
1、平等自愿原則;。
2、合法合理原則;。
3、不限制當事人訴訟權(quán)利原則。
當事人權(quán)利義務(wù)。
權(quán)利：1、自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解;。
2、要求有關(guān)調(diào)解人員回避;。
3、不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求;。
4、自愿達成調(diào)解協(xié)議。
義務(wù)：1、如實陳述糾紛事實，不得提供虛假證明材料;。
2、遵守調(diào)解規(guī)則;。
3、不得加劇糾紛、激化矛盾;。
4、自覺履行調(diào)解協(xié)議。
1、人民調(diào)解委員會的主要任務(wù)是調(diào)解糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律法規(guī)、規(guī)章和政策，教育遵守社會公德。
2、調(diào)委會在基層人民政府和司法所的指導、監(jiān)督下進行工作。
3、調(diào)委會可依據(jù)當事人申請或依職權(quán)主動調(diào)解民間糾紛，但不得超越《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》規(guī)定的權(quán)限范圍。
4、調(diào)委會必須認真貫徹執(zhí)行“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，依據(jù)法律、法規(guī)、政策和社會公德進行調(diào)解，并遵守調(diào)解的基本程序。
5、協(xié)調(diào)當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議，并做好調(diào)解后的回訪工作;對不能達成調(diào)解協(xié)議的，不得阻止當事人向人民法院起訴。
6、調(diào)委會協(xié)助法制宣傳部門做好法律法規(guī)的宣傳普及工作。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十
二o一o年，我鄉(xiāng)以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建“平安開江”，打造“平安拔妙”為目標認真貫徹中央、省、市、縣政法工作部署，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鄉(xiāng)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛24起，涉及人數(shù)54人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達86%。涉及征地補償、土地承包租賃、物業(yè)管理、低保、財產(chǎn)賠償、醫(yī)患糾紛、婚姻家庭、鄰里關(guān)系建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：
一、健全機構(gòu)設(shè)置，明確職責。
年初，鄉(xiāng)黨委下發(fā)了《關(guān)于成立拔妙鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、國土、村建、民政等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了9個村級人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了59名組義務(wù)調(diào)解員和義務(wù)糾紛信息員。在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了調(diào)委會的工作職責和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責任制，堅持分工負責和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責任主體，實行定領(lǐng)導責任、定單位(部門)責任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。
二、完善工作機制，落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)調(diào)處中心。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報縣大調(diào)解中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處責任制。各單位對屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)，全面構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)合調(diào)解機制。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦聯(lián)合調(diào)解等制度;各級調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行推選與聘用相結(jié)合，并報鄉(xiāng)大調(diào)中心審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任，4月25日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員18名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心建立了辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室面積達40平方米，并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
四、2011年工作打算。
一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步深化大調(diào)解體系。按照縣大調(diào)解中心關(guān)于進一步深化大調(diào)解中心工作體系的要求，建立和規(guī)范“大調(diào)解”運行機制，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預警和調(diào)處能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各部門、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處。在當?shù)匕l(fā)生治安及型事案件時調(diào)委會、派出所要及時了解情況及時進行處置，對屬于因民事糾紛引發(fā)的案件，要實行責任倒查。四是進一步加強村(社區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到100%，成功率達到90%以上。
當前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導，按照上級文件精神和要求，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安拔妙、和諧拔妙”做出新的貢獻，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《達州市人政府法制辦公室關(guān)于開展行政復議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作專項檢查的通知》(達市府法〔20xx〕61號)文件要求，我辦認真對照檢查行政復議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作開展情況，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
(一)案件統(tǒng)計情況。
截止今年11月中旬，全縣行政復議機關(guān)共收到行政復議申請26件，受理24件，不予受理2件;申請人為公民的21件，法人的3件;申請復議事件中，行政處罰6件，行政確認3件，行政不作為13件，駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看，維持1件，確認具體行政行為違法2件，責令重新作出具體行為2件，被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件，未審結(jié)2件。申請人不服行政復議決定，縣政府為訴訟被告的1件，縣法院依法維持了行政機關(guān)處罰決定和縣政府的行政復議決定，駁回了原告的訴訟請求。所有審結(jié)的復議案件沒有一件被人民法院撤銷或變更。
(二)案件分析。
行政處罰類、行政不作為類復議案件仍是絕對多數(shù)，辦理此類案件，是行政復議的工作重點。從案件審理結(jié)果看，被申請人在行政復議期間重新作出具體行政行為，申請人撤回行政復議申請的案件數(shù)量較多，這與復議機構(gòu)在辦案中加強了協(xié)調(diào)工作有關(guān)，一些本應(yīng)撤銷或變更的案件，經(jīng)過協(xié)調(diào)，申請人的問題得到了妥善解決后撤回申請。
二、《達州市行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的貫徹落實情況截止20xx年11月中旬，20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的2件，以縣政府和縣公安局為共同被告的1件，以林業(yè)局為被告的1件，以縣社保局為被告的1件，以縣運管所為被告的2件，以縣民政局為被告的1件，以縣住建局為被告的1件。在具體應(yīng)訴過程中，縣政府和涉及的相關(guān)部門均嚴格依照《行政訴訟法》和《達州市行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，委托了相應(yīng)的人員出庭應(yīng)訴。
三、《達州市行政機關(guān)辦理司法建議和行政復議建議規(guī)定》的貫徹落實情況認真組織學習該項規(guī)定，幫助督促行政執(zhí)法部門積極應(yīng)訴和對法院司法建議的回復。20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件，縣法院沒有向行政機關(guān)提出司法建議。復議工作中，我辦通過制發(fā)行政復議意見的形式向有關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)提出了改進工作的意見和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復議案件，以行政復議意見書形式向行政執(zhí)法機關(guān)提出改進工作意見的有4件。行政執(zhí)法機關(guān)收到行政復議意見書后，認真按照意見書的要求將改進工作的情況及時回復我辦。
《達州市人政府辦公室關(guān)于規(guī)范重大行政復議決定備案工作的通知》明確了行政復議決定的備案范圍，我辦辦理行政復議案件，認真按照該《通知》要求，審查每一個行政復議決定是否報送備案。截止今年11月，我縣辦結(jié)的行政復議案件中，沒有屬于備案范圍的重大復議決定。
五、《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內(nèi)容和標準》的學習和具體實施情況行政復議辦案人員專門對《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內(nèi)容和標準》兩個文件進行了學習，提高辦案人員的辦案水平。對已辦理的行政復議案件，其卷宗材料切實按照文件規(guī)定整理歸檔，沒有違反《行政復議法》及其實施條例的情況。
(一)行政調(diào)解制度建設(shè)。根據(jù)縣鄉(xiāng)政府和各級部門人事調(diào)整的實際，及時調(diào)整了行政調(diào)解工作協(xié)調(diào)指導小組，完善了行政調(diào)解工作部門聯(lián)席會議等制度，健全了全縣行政調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步規(guī)范了行政調(diào)解工作流程，確保了行政調(diào)解工作合法、規(guī)范、有序。
(二)暢通調(diào)解渠道，依法開展調(diào)解。近年來，堅持三大調(diào)解既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接流程。
(三)行政調(diào)解案件統(tǒng)計情況。截止今年11月，在我辦的指導下，全縣各級各類行政機關(guān)矛盾糾紛352件，調(diào)解結(jié)案287件，其中行政糾紛110件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛242件，調(diào)解結(jié)案287件，調(diào)解率達89%。我辦牽頭調(diào)處有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛52件，其中行政糾紛32件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛20件，調(diào)解結(jié)案43件，調(diào)解成功率88%。
(一)進一步加強《行政復議法》、《行政復議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復議工作重要性的認識，引導行政管理相對人更多地選擇行政復議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復議工作制度化、規(guī)范化、科學化。另一方面，加強對行政復議辦案人員的業(yè)務(wù)學習，不斷提高其辦案水平和準確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學習《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學習、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學習，認真研究、探討，提高行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十二
20xx年，xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調(diào)處復雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完善工作機制，落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員11名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓和送法上門活動。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32014元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，深入學習《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十三
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責人為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度，重點突出了責任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓、以會代訓、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓為主，集中學習與分散自學為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓，集中培訓時間不少于40小時，重點培訓影響當前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
(二)、加大對行政調(diào)解的投入，保障行政調(diào)解工作有序開展。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學習。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十四
2016年，我縣行政調(diào)解工作在縣委、縣政府和縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級各部門認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用，全縣共受理行政調(diào)解案件總數(shù)16件，調(diào)解成功15件，調(diào)解率94%，取得了明顯成績。
一、加強領(lǐng)導、狠抓落實、促使行政調(diào)解工作向前發(fā)展。
（一）進一步完善了行政調(diào)解組織機構(gòu)。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門進一步加強了行政調(diào)解的組織領(lǐng)導工作，完善行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門都建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導小組，當前全縣共建立行政調(diào)解組織38個，落實專兼職行政調(diào)解工作人員193人。
（二）進一步提高了行政調(diào)解人員辦案能力。一是按照省市關(guān)于行政調(diào)解信息報送制度的要求，安排全縣負責行政調(diào)解相關(guān)工作的部門將本部門在工作中出現(xiàn)的典型案例、工作做法及存在的困難報送到縣法制辦，通過對典型案例的分析、學習，提高了調(diào)解人員的辦案能力。二是按照省市關(guān)于行政調(diào)解工作培訓的相關(guān)安排，今年8月和10月，我縣積極組織行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干參加省、市兩級召開的培訓工作會議。
（三）進一步細化了三大調(diào)解銜接機制。我縣行政調(diào)解工作在縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的具體指導下，積極與人民調(diào)解、司法調(diào)解建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制，信息溝通機制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢互補。在行政調(diào)解中需要當事人所在基層人民調(diào)解組織配合的，邀請其參加，共同開展調(diào)解工作；人民法院在進行司法調(diào)解時，需要行政機關(guān)配合的，行政機關(guān)積極配合。需要對符合相關(guān)法律規(guī)定的行政調(diào)解協(xié)議進行效力確認的，積極與人民法院溝通，取得對方工作上的協(xié)助。
二、強化保障、落實到位、確保行政調(diào)解工作順利開展。
（一）強化工作保障。按照《**縣人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的通知》（馬政發(fā)[2016]39號）文件要求，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣級各部門認真按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則積極開展工作并落實保障措施，配備了具有法律知識、專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的調(diào)解人員，按照有關(guān)政策、規(guī)定，對其行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解，當調(diào)則調(diào)，調(diào)裁結(jié)合，及時解決問題，就地化解矛盾。
（二）加強監(jiān)督指導。我縣組織了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干人員參加省、市業(yè)務(wù)骨干培訓會，認真聽取、學習了省、市有關(guān)專家對調(diào)解工作的指導意見和觀點看法。極大地提高了工作積極性和業(yè)務(wù)水平。同時，縣法制辦充分發(fā)揮行政調(diào)解指導中心作用，通過印發(fā)行政調(diào)解文書格式，加強了對全縣行政調(diào)解工作指導，促進了行政調(diào)解工作順利開展。
三、總結(jié)經(jīng)驗、分析得失、推動行政調(diào)解工作更上新的臺階。
今年，我縣行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績，打下了一定的基礎(chǔ)，但距離省、市對行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是觀念更新不夠，對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足，影響行政調(diào)解工作效率；二是部分單位（部門）對行政調(diào)解信息報送重視程度有待增強，及時報送信息工作有待進一步規(guī)范；三是經(jīng)費保障不充分，行政調(diào)解工作軟、硬件均有待進一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進一步細化完善，工作水平需要進一步提高。
3/4辦公平臺、簡報、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳，提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識，增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十五
破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“和諧社會”格局為目標，堅持“調(diào)防結(jié)合、預防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑“大調(diào)解”工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安”各村治保、調(diào)解組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導下發(fā)揮了重要作用。
一、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有治保委員會11個，成員97人：調(diào)解委員會11，成員123人。目前，全鎮(zhèn)7個村3個社區(qū)一個鎮(zhèn)機關(guān)都成立了調(diào)委會，共有調(diào)委成員123人，各個自然村成立了調(diào)解小組，每個自然村都有調(diào)解員和糾紛信息員。一年來，我們堅持群眾評選的方法，選出的治保、調(diào)解人員。絕大多數(shù)都能為民辦事，為社會和諧、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定而努力開展工作，并能根據(jù)群眾意見結(jié)合實際情況開展社會矛盾、糾紛排查工作。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，各治保、調(diào)解組織都能充分發(fā)揮各種糾紛矛盾排查，為全鎮(zhèn)科學、穩(wěn)定發(fā)展把牢了“第一道防線”，有效的推進了全鎮(zhèn)社會治安綜合治理等各項工作。
二、人民調(diào)解工作在全鎮(zhèn)的法制、經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設(shè)而逐步發(fā)展壯大的。黨的xx大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)123名治保調(diào)解員，在工作中，共調(diào)解糾紛57件，代理非訴訟案件30件，防止民間糾紛引起自殺14件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件13件。共為當事人避免和挽回經(jīng)濟損失28.9萬余元，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
(一)、及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
(二)為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關(guān)部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權(quán)益的能力。
(三)為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，僅20__年就配合調(diào)處疑難糾紛21件，其中：婚姻家庭8件;鄰里6件;賠償2件;土地承包3件;房屋宅基地2件;各基層治保調(diào)解小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應(yīng)有的貢獻。
三、當前人民調(diào)解在調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題。
1、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由于婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20__年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，農(nóng)村一些家庭的道德觀念遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪，虐待婦女兒童犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安、精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋使用、轉(zhuǎn)讓、出租等發(fā)生一些糾紛。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。
2、由于村級經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展，村里修路種樹建蓋房屋等各項工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，因此，少數(shù)村干部不注意鎮(zhèn)黨委政府和法律政策的規(guī)定和要求，放松學習，由此也引發(fā)了許多新的矛盾和新的問題。
3、由于社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，加之新的林權(quán)制度改革，人口的發(fā)展等等，都可能會引發(fā)一些新的社會矛盾，所以，各調(diào)解小組、調(diào)解人員要經(jīng)常掌握時時調(diào)處重大矛盾糾紛，要及時上報。
四、對今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對策和建議。
種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，我們要認真履行人民調(diào)解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應(yīng)急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動、全社會共同參與的“大調(diào)解”工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權(quán)益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，各村要堅持村務(wù)公開，動員廣大村民積極參與村務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
面對新時期農(nóng)村矛盾糾紛的新特點，要預防和解決各種矛盾糾紛，必須在科學建立預警機制的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查、調(diào)處相結(jié)合，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問題解決在當?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓“苗頭”;從全局上把握矛盾，集中力量抓“重頭”;從客觀上分析矛盾，實事求是抓“源頭”;從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇一
(一)進一步加強《行政復議法》、《行政復議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復議工作重要性的認識，引導行政管理相對人更多地選擇行政復議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復議工作制度化、規(guī)范化、科學化。另一方面，加強對行政復議辦案人員的業(yè)務(wù)學習，不斷提高其辦案水平和準確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學習《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學習、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學習，認真研究、探討，提高行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
20xx年，杭州市工商局按照加快推進法治工商建設(shè)的總體要求，拓展工商職能，大力開展工商行政調(diào)解工作，積極化解矛盾糾紛，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。全年共辦理行政調(diào)解案件33712件，其中消費爭議調(diào)解33685件，合同爭議調(diào)解13件，行政爭議調(diào)解14件，調(diào)解成功率為95%，為消費者挽回經(jīng)濟損失10039.68萬元。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇二
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇三
（一）強化領(lǐng)導，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇四
一年來，赤錫鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解委員會在縣總工會和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，積極開展基層勞動爭議調(diào)解工作，認真貫徹《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，切實發(fā)揮調(diào)解在促進勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定中的重要作用?，F(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年勞動人事爭議調(diào)解工作總結(jié)如：
一、完善調(diào)處機制，加大調(diào)解工作力度。
隨著赤錫鄉(xiāng)重點項目的大力推進即界竹口水電站建設(shè)、203省道的改建、福永高速赤錫段的建設(shè)，加之馬洋飛地工業(yè)的規(guī)模形成，勞動者維權(quán)意識增強，勞動人事爭議案件呈上升態(tài)勢，集體勞動爭議增多，處理難度加大，我鄉(xiāng)總工會進一步完善勞動人事爭議處理工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，建立黨和政府主導的維護群眾權(quán)益機制，逐步建立和完善企事業(yè)單位調(diào)解、鄉(xiāng)村調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解等多渠道的爭議調(diào)解體系，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹“預防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度地將爭議通過調(diào)解快捷、平穩(wěn)化解，維護勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。截止目前，我鄉(xiāng)共受理各類勞動爭議糾紛9件，調(diào)解率達100%。
二、建立企業(yè)調(diào)解組織，提高企業(yè)自主調(diào)解能力。
根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法的要求，推動企業(yè)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會。赤錫鄉(xiāng)規(guī)模以上工業(yè)及中紡實業(yè)有限公司、三連服裝廠等企業(yè)均已成立調(diào)解委員會，尚未成立企業(yè)則工會組建與調(diào)解組織建設(shè)同步推進，在車間、工段、班組設(shè)立調(diào)解小組，形成企業(yè)內(nèi)部調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，及時化解勞動爭議。同時推舉企業(yè)和職工共同認可的職工代表負責與企業(yè)經(jīng)營者、職工以及鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解組織溝通協(xié)調(diào)，主動參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合同、執(zhí)行規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的矛盾和問題，健全勞動爭議預防和預警機制，做到超前防范，將爭議化解在源頭。
三、加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和效能。
加強調(diào)解員隊伍建設(shè)是做好勞動人事爭議調(diào)解工作的重要保障。赤錫鄉(xiāng)通過勞動人事法律知識培訓、調(diào)解方法和技巧培訓、典型案例評析研討等形式，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解能力和法律素養(yǎng)，努力建設(shè)一支公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，具有勞動人事法律知識、政策水平和實際工作能力的高素質(zhì)調(diào)解員隊伍，認真接待各類來信來訪及投訴舉報，做到有問必答、有始有終、件件有著落、事事有結(jié)果，對發(fā)生在企業(yè)與勞動者、勞動者與其他社會組織之間的勞動爭議糾紛進行規(guī)勸疏導，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇五
泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解工作在縣委縣政府、上級部門和鎮(zhèn)黨委政府的大力關(guān)心和支持下，認真扎實有效地開展各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，開展法律法規(guī)宣傳。
年初，鎮(zhèn)黨委政府組建了行政調(diào)解領(lǐng)導班子，以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導為副組長負責具體事務(wù)，司法所以及鎮(zhèn)級各部門、13個村(社區(qū))主任為成員。結(jié)合依法治鎮(zhèn)開展法律法規(guī)宣傳，比如村委會組織管理土地與宅基地管理，農(nóng)村常用合同管理，婚姻家庭繼承管理，村民關(guān)系糾紛管理，農(nóng)村行政法律管理等，有針對性、實用性和指導性，杜絕了鎮(zhèn)村干部違紀違法行為，充分擬好依法行政工作。全年無一名鎮(zhèn)村干部觸犯黨紀國法。
泉水鎮(zhèn)今年由于地質(zhì)災害嚴重，部分受災戶宅基地選址工作需要進行異地選址。如苦竹林村一組受災戶搬遷到三組，周家溝村也是類似情況。行政調(diào)解工作極為艱難，泉水鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導不分白天黑夜，苦口婆心做好工作，使群眾有了安穩(wěn)居所。又如泉水村三組部分農(nóng)戶耕地公路泥沙沖積堆壓田地，政府積極與相關(guān)部分農(nóng)戶聯(lián)系，使得農(nóng)戶得到合理賠償。全鎮(zhèn)一年來行政調(diào)解案件共有8件。
三、直面困難，依法調(diào)解疑難問題。
由于煤礦企業(yè)破產(chǎn)，涉及工人工資、傷殘、土地補償?shù)纫幌盗袉栴}不斷出現(xiàn)，還有非煤礦山不及時給工人兌現(xiàn)工資付款給行政調(diào)解帶來極大困難。在困難面前，泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解班子成員一直想辦法，深措施，維護一方穩(wěn)定。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇六
通過全面整改，區(qū)司法局黨組和全體黨員干部深刻認識到，區(qū)委專項巡察工作極大地觸動了思想，強化了“四個意識”，切實增強了落實全面從嚴治黨要求的思想自覺、政治自覺和行動自覺，在思想上受到深刻警醒，工作上得到鞭策激勵。下一步，局黨組將繼續(xù)認真貫徹黨要管黨、從嚴治黨要求，保持力度不減、節(jié)奏不變，繼續(xù)以高標準、嚴要求推動整改問題的落實，確保整改成果運用到位，推動各項工作取得新成效。
（一）強化黨的領(lǐng)導，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)事業(yè)發(fā)展的能力。深入學習貫徹落實黨的^v^和^v^新時代中國特色社會主義思想，堅持把同^v^保持高度一致作為最重大的政治原則，不斷強化全面從嚴治黨主體責任落實。進一步加強領(lǐng)導班子能力建設(shè)，增強對各項工作的前瞻性和預見性，調(diào)動班子成員的向心力和積極性，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體合力。夯實基層黨組織建設(shè)，進一步強化基層黨組織整體功能，嚴格黨內(nèi)生活，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。團結(jié)引領(lǐng)黨員干部職工切實增強“四個意識”，自覺向以^v^同志為核心的^v^看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊。
（三）嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，著力構(gòu)建長效機制。運用好區(qū)委專項巡察成果，深入開展紀律教育，認真學習貫徹兩個《準則》、四個《條例》，教育引導黨員干部牢固樹立黨章、黨規(guī)、黨紀意識。要用鐵的紀律整治各種頂風違紀行為，做到執(zhí)紀必嚴，違紀必糾，有責必問，問責必嚴。從嚴落實中央八項規(guī)定精神，強力正風肅紀，盯緊重要節(jié)點，抓牢具體問題。加強作風紀律監(jiān)督檢查，堅決維護紀律和規(guī)矩的嚴肅性。修訂完善機關(guān)考勤、財務(wù)等各項制度，健全作風建設(shè)長效機制，推動整改問題解決到位，落實到位。
（四）努力抓好班子帶好隊伍，為事業(yè)發(fā)展提供不竭動力。強化落實“兩個責任”，嚴格執(zhí)行民主集中制和重大事項集體討論決定制度，發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導力，提高民主決策、科學決策、依法決策水平。持續(xù)強化黨性黨規(guī)教育，引導廣大黨員干部自覺牢記黨規(guī)黨紀，自覺按照黨員標準規(guī)范言行，堅定理想信念，樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀律自覺，守住規(guī)矩底線。教育引導廣大黨員干部正確處理好巡察反饋問題整改工作與推動當前工作的關(guān)系，著力圍繞服務(wù)群眾推動當前工作，把巡察工作成效體現(xiàn)在整改落實的具體舉措上，體現(xiàn)在實實在在為群眾辦實事的工作成效上，把巡察整改成果轉(zhuǎn)化為推動司法行政事業(yè)發(fā)展的強勁動力，推進各項工作快速健康發(fā)展。
歡迎廣大干部群眾對巡察整改落實情況進行監(jiān)督。如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系人：張寧；聯(lián)系方式：電話；電子郵箱qhmqxcb@。
附件：1.巡察反饋意見整改情況清單。
2.巡察反饋意見整改情況數(shù)據(jù)匯總表。
3.新制定（修改）相關(guān)制度明細表。
4.巡察反饋意見整改問責情況匯總表。
^v^清河門區(qū)司法局黨組。
2023年1月10日根據(jù)區(qū)委和區(qū)委巡察工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署，2022年3月15日至6月30日，第一巡察組對區(qū)司法局黨組進行了巡察。8月3日，巡察組向區(qū)司法局黨組織反饋了巡察意見。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇七
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責人為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度，重點突出了責任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓、以會代訓、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓為主，集中學習與分散自學為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓，集中培訓時間不少于40小時，重點培訓影響當前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學習。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
20xx年上半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真做好行政調(diào)解工作，把行政調(diào)解工作放在重要位置，堅持對農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心干部職工的切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
為全面落實科學發(fā)展觀，深入推進文明城市創(chuàng)建工作，最大限度地化解各類行政糾紛，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)，我局成立了行政調(diào)解工作委員會，負責協(xié)調(diào)和指導開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會由局黨組書記局長曾茜任主任，各分管領(lǐng)導任副主任，相關(guān)責任科室負責人任成員，具體負責行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責范圍確定了行政調(diào)解范圍：我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級機關(guān)或人民法院指定本機關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
堅持自愿原則。尊重當事人意愿，不強迫當事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益，不做無原則的調(diào)和，不片面追求調(diào)解率;堅持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機關(guān)，做到了保持中立，不偏向任何一方。
強化依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(四)強化盡職盡責的服務(wù)意識。
以“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”為原則，嚴格落實“一崗雙責”責任制;對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責任科室限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日，每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導，力求在我局內(nèi)解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
(五)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度。
深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況。針對責任關(guān)系復雜，涉及多個部門的復雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責任單位參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的，提請區(qū)領(lǐng)導協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責任科室和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實，導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責任科室，將追究相關(guān)責任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇八
司法局黨組將區(qū)委第一巡察組指出的問題和提出的意見建議，細化為兩個方面（常規(guī)巡察和營商環(huán)境）33個問題（其中常規(guī)巡察21個，營商環(huán)境專項巡察12個），逐項逐條推進整改落實。
常規(guī)巡察方面：
（一）聚焦^v^決策部署在基層落實情況方面。
1.“學習貫徹^v^^v^系列重要講話及省市區(qū)關(guān)于司法行政工作的重要指示精神還不夠到位。查閱2020年會議記錄發(fā)現(xiàn)，一是沒有傳達中央全面依法治國會議特別是^v^^v^重要講話精神及區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神的記錄。二是學懂弄通做實有差距。對^v^^v^系列重要講話及十九屆歷次全會精神掌握不全面、理解不透徹，學習不深入不細致。與16名黨員干部談話了解，有13人對“政治三力”、“兩個確立”等內(nèi)容不了解，占80%”問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“沒有傳達中央全面依法治國會議特別是^v^^v^重要講話精神及區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神的記錄”問題。進一步加強理論學習，局黨組理論學習中心組和局機關(guān)黨支部制定了學習貫徹十九屆歷次會議、區(qū)委法治建設(shè)工作會議精神計劃，并按計劃組織中心組和支部學習，深入學習貫徹十九大精神和^v^新時代中國特色社會主義思想，做好做全相關(guān)記錄。二是關(guān)于“學懂弄通做實有差距”問題。局機關(guān)支部于10月14日，組織全體黨員開展了對黨員干部對應(yīng)知應(yīng)會知識學習培訓，由支部書記專門對應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容進行了講解，提高黨員干部素養(yǎng)。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
2.“黨組領(lǐng)導核心作用發(fā)揮還不夠充分。一是黨組抓方向、議大事的政治領(lǐng)導責任和核心作用發(fā)揮還需加強。沒有行政辦公會議記錄，直接在局黨組會議上研究行政事項，如2020年11月25日黨組會議研究“憲法宣傳周工作安排”。二是班子成員對落實黨建工作責任重視不夠。查閱3名班子成員2020年度述職述廉報告，有2人沒有抓分管部門黨建工作履職情況的內(nèi)容問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“黨組抓方向、議大事的政治領(lǐng)導責任和核心作用發(fā)揮還需加強”問題。結(jié)合實際制定司法局黨組議事規(guī)則，并組織班子成員對議事規(guī)則進行學習。自巡察組對我局進行巡察反饋以來，局黨組共召開7次黨組會，嚴格按照黨組意識規(guī)則研究了人員職級晉升、巡察反饋整改任務(wù)落實、^v^維穩(wěn)工作、人民調(diào)解員案件補貼發(fā)放等重大事項。從2022年1月份開始安排專人負責記錄行政辦公會議，并對決策部署的事項進行督導，確保決策部署的事項的落實。二是關(guān)于“班子成員對落實黨建工作責任重視不夠”問題。堅持問題導向，召開2次黨組會議，對巡察發(fā)現(xiàn)的問題進行再梳理，細化舉措、統(tǒng)籌結(jié)合、建章立制，在對標整改上帶好頭，從嚴從實抓好整改工作。針對“2人沒有抓分管部門黨建工作履職情況的內(nèi)容”問題，黨組書記已責令兩人整改，已整改完畢。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
3.“三重一大”民主決策制度執(zhí)行不夠到位。一是制度執(zhí)行不夠嚴格。查閱該局2020年以來的財務(wù)賬目發(fā)現(xiàn)，有個別大額資金支出如“2020年支出印刷費9930元”沒有黨組會議討論的記錄。二是研究討論不夠充分。如2021年9月6日的黨組會議，只記錄研究“購買電腦”事項，沒有支出金額、預算及付款方式等內(nèi)容問題。
整改措施及成效：一是關(guān)于“制度執(zhí)行不夠嚴格”問題。進一步加強領(lǐng)導，強化責任意識，高度重視財務(wù)管理工作，進一步建立健全財務(wù)管理制度，結(jié)合實際制定《清河門區(qū)司法局財務(wù)管理內(nèi)部控制制度》（阜清司【2022】30號），并嚴格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行。二是“研究討論不夠充分”。組織黨組成員重新學習局黨組“三重一大”民主決策制度，通過學習，進一步明確了集體決策的事項范圍，確保機關(guān)重要工作制度的制定和修改、大額資金支出、使用等必須經(jīng)局黨組會研究決定。同時對負責記錄黨組會議記錄人員進行了培訓。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
4.意識形態(tài)工作責任制落實有差距。一是重視程度不夠。2020年只召開1次意識形態(tài)工作專題會議，結(jié)合全區(qū)司法行政工作職能對意識形態(tài)領(lǐng)域進行分析研判較少。二是責任制落實不夠及時到位。我區(qū)于2018年要求各黨組成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導機構(gòu)，而司法局黨組直到2021年8月才成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組，且沒有明確領(lǐng)導小組及成員的職責。三是2020和2021年度書記抓黨建工作述職報告及2020年度黨組班子工作總結(jié)中都沒有關(guān)于局黨組意識形態(tài)工作履職情況的內(nèi)容。
整改措施及成效：一是關(guān)于“重視程度不夠”問題。進一步提高政治站位，充分認識到意識形態(tài)工作的重要性，今年以來召開意識形態(tài)工作專題會議3次，專門研究部署意識形態(tài)工作，結(jié)合司法行政管理職能及時對意識形態(tài)領(lǐng)域形勢進行分析研判。二是“責任落實不夠及時到位”問題。提高黨組班子對意識形態(tài)工作重要性認識，同時把意識形態(tài)工作納入黨組議事日程，已成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導小組，并以黨組文件形式下發(fā)至各科室、機關(guān)黨支部及基層司法所。三是關(guān)于“2020和2021年度書記抓黨建工作述職報告及2020年度黨組班子工作總結(jié)中都沒有關(guān)于局黨組意識形態(tài)工作履職情況的內(nèi)容”問題。局黨組對2020年和2021年度黨組織書記抓黨建工作述職報告和2020年度黨組班子工作總結(jié)進行了修改，完善了意識形態(tài)工作履職內(nèi)容，并在今后工作中明確要求嚴格落實了局黨組書記對班子成員的述職述廉報告、工作總結(jié)、民主生活會對照檢查材料等審閱把關(guān)簽字制度，杜絕了此類問題的發(fā)生。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
5.深刻理解和準確把握^v^^v^關(guān)于增強全面依法治國觀念指示批示精神不夠到位，普法宣傳工作力度不夠。一是法治宣傳教育覆蓋面不夠，還存在“盲區(qū)”。如對鎮(zhèn)街、社區(qū)（村）、居（村）民的普法宣傳教育僅限于常住人口，對流動人口和外來務(wù)工人員的普法教育仍存在“盲區(qū)”。二是法治宣傳進機關(guān)、進社區(qū)（村）、進企業(yè)次數(shù)不多，宣傳形式單一，以案說法、以案釋法較少。
整改措施及成效：一是關(guān)于法治宣傳教育覆蓋面不夠，還存在“盲區(qū)”問題。深刻理解把握^v^法治思想，組織全體干部職工學習^v^法治思想，起草我區(qū)“八五”普法規(guī)劃，明確今后普法重點，8月11日印發(fā)《2022年清河門區(qū)國家機關(guān)普法責任清單》、11月16日聯(lián)合宣傳部印發(fā)《關(guān)于開展2022年國家憲法日暨憲法宣傳周系列宣傳活動通知》，進一步壓緊壓實普法責任，增強普法針對性和實效性，我局還主動爭取財政支持，申請普法經(jīng)費，加大普法宣傳力度與普法頻次，采取“線上+線下”合理促宣傳、“機關(guān)+社區(qū)”齊力促宣傳、“干部+群眾”共同學憲法等手段消除普法“盲區(qū)”。年初以來，深入社區(qū)開展4次法律專題講座；線上利用清河門宣傳微信公眾號、清河門區(qū)人民調(diào)解員工作微信群等新媒體發(fā)布推送形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳鏈接，并自己制作了憲法宣傳短片;線下利用led屏、流動宣傳車滾動播放憲法宣傳周的主題宣傳標語，營造良好的宣傳氛圍。二是關(guān)于“法治宣傳進機關(guān)、進社區(qū)（村）、進企業(yè)次數(shù)不多，宣傳形式單一，以案說法、以案釋法較少”問題。在機關(guān)，11月下旬司法局組織開展了全區(qū)機關(guān)干部普法考試，發(fā)放《憲法》及相關(guān)材料，使學習有法可依;在村、社區(qū)，司法局工作人員走進居民群眾之中，送去《憲法》宣傳單、民法典宣傳單，筑牢全民守法的意識陣地。8月12日組織各村（居）開展“法律明白人”遴選工作，在全區(qū)范圍內(nèi)遴選法律明白人80余人，8月17日深入皮革園區(qū)雅尊服飾有限公司、天澤鞋業(yè)有限公司進行法律宣傳，重點宣傳《民法典》，促進企業(yè)誠信守法,依法經(jīng)營，依法管理，依法解決糾紛，維護國家和企業(yè)的合法權(quán)益。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
貫徹上級決策部署不夠堅決有力。局黨組對部分省市決策部署研究不深、理解不透，貫徹上級決策部署不夠到位。如2021年市司法局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，局黨組只是直接轉(zhuǎn)發(fā)而未進行深入研究部署。
整改措施及成效：針對領(lǐng)導講話、上級文件、方案等要求，及時傳達學習，堅決做到對上級決策部署深研細究，學深學透。同時，進一步明確責任，按照責任分工，一抓到底，杜絕了工作中部署、落實不到位問題。對上級下發(fā)的各種文件、方案等，局黨組先后召開黨組會深入研究部署，再結(jié)合實際制定自己的方案，下發(fā)基層，并加大了貫徹落實上級決策部署執(zhí)行力度，嚴格按照上級文件要求執(zhí)行。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
7.指導社區(qū)矯正工作不夠有力。一是未及時轉(zhuǎn)發(fā)并制定相關(guān)制度。局黨組未轉(zhuǎn)發(fā)2021年省廳印發(fā)的《遼寧省社區(qū)矯正檔案管理規(guī)定》，也未按文件要求建立矯正檔案歸檔、保存、查閱、保密等制度。二是檔案審核把關(guān)不嚴格。檔案材料中有代簽和打印簽字現(xiàn)象；部分已解除矯正檔案中談話筆錄、鑒定表、告知書空白。三是請假審批不嚴格。抽查解矯檔案發(fā)現(xiàn)，有1人外出工作請假證明材料無效，證明人為本人且無所在單位公章。
整改措施及成效：一是關(guān)于“未及時轉(zhuǎn)發(fā)并制定相關(guān)制度”問題。加強業(yè)務(wù)學習，8月30日組織全局社區(qū)矯正工作人員重點學習了《遼寧省社區(qū)矯正檔案管理規(guī)定》，8月29日印發(fā)了《清河門區(qū)社區(qū)矯正對象檔案歸檔管理制度》、《清河門區(qū)社區(qū)矯正突發(fā)事件應(yīng)急處置預案》，同時下發(fā)《清河門區(qū)社區(qū)矯正對象、安置幫教人員檔案查閱登記表》，規(guī)范檔案管理；二是關(guān)于“檔案審核把關(guān)不嚴”問題。8月30日全局工作會議上，局黨組書記著重強調(diào)社區(qū)矯正檔案工作，積極整改，要求執(zhí)法大隊和司法所扎扎實實的做好社區(qū)矯正工作，以高度工作責任感和踏實工作作風執(zhí)法，堅決杜絕代簽字和打印簽字等不規(guī)范現(xiàn)象，10月19日我局還積極派人員參與市司法局與市檢察院聯(lián)合開展的全市社區(qū)矯正^v^維穩(wěn)安保交叉檢查活動，加強對執(zhí)法大隊和司法所矯正工作的督導檢查、巡察整改，對于漏簽字、代簽字的不規(guī)范文書要重新找本人簽字。三是關(guān)于“請假審批不嚴格”問題。該人原系清河門礦區(qū)職工，后轉(zhuǎn)為白音華礦職工，經(jīng)與市司法局請示溝通，此類人群流動區(qū)域明確、流動時間相對固定，過嚴管理既不利于社會穩(wěn)定也不利于個人生產(chǎn)生活，該人現(xiàn)已經(jīng)解除矯正，矯正期間未出現(xiàn)脫管、漏管及再犯罪行為。該做法也符合《遼寧省社區(qū)矯正實施細則》七十四條、七十五條立法精神。
整改進展情況：已完成，并長期堅持。
8.統(tǒng)籌推進法治政府建設(shè)仍有差距，依法行政參謀助手作用發(fā)揮仍需加強，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促作用發(fā)揮還不夠。區(qū)法治辦協(xié)調(diào)督促各成員單位落實法治建設(shè)委員會決定事項、工作部署和要求有差距。如《清河門區(qū)貫徹落實法治社會建設(shè)實施綱要工作方案（2021-2025年）》，要求各部門每年年底前向區(qū)法治建設(shè)辦報送工作進展情況。經(jīng)查閱，沒有發(fā)現(xiàn)各部門報送的材料，也沒有督促檢查的記錄。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇九
3、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會應(yīng)當指定或由當事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人;。
4、調(diào)解前應(yīng)當調(diào)查核實糾紛性質(zhì)、爭議焦點，糾紛原因;。
7、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當制作調(diào)解協(xié)議書;。
8、調(diào)解糾紛一般在一個月內(nèi)調(diào)結(jié);。
9、對已調(diào)解的較復雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔卷宗。
二、人民調(diào)解庭紀律。
1、調(diào)解參與人應(yīng)當衣著整齊，舉止文明;。
3、公開調(diào)解的案件，旁聽公民不得大聲喧嘩，尋釁滋事，擾亂調(diào)解庭秩序;。
6、侮辱、誹謗、威脅、毆打調(diào)解人員或調(diào)解參與人，擾亂調(diào)解秩序情切輕微的，由公安機關(guān)依法給予行政拘留或處以罰款;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
1、不得徇私舞弊;。
2、不得對當事人壓制、打擊報復;。
3、不得侮辱、處罰糾紛當事人;。
4、不得泄露當事人的隱私;。
5、不得吃請受禮。
1、平等自愿原則;。
2、合法合理原則;。
3、不限制當事人訴訟權(quán)利原則。
當事人權(quán)利義務(wù)。
權(quán)利：1、自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解;。
2、要求有關(guān)調(diào)解人員回避;。
3、不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求;。
4、自愿達成調(diào)解協(xié)議。
義務(wù)：1、如實陳述糾紛事實，不得提供虛假證明材料;。
2、遵守調(diào)解規(guī)則;。
3、不得加劇糾紛、激化矛盾;。
4、自覺履行調(diào)解協(xié)議。
1、人民調(diào)解委員會的主要任務(wù)是調(diào)解糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律法規(guī)、規(guī)章和政策，教育遵守社會公德。
2、調(diào)委會在基層人民政府和司法所的指導、監(jiān)督下進行工作。
3、調(diào)委會可依據(jù)當事人申請或依職權(quán)主動調(diào)解民間糾紛，但不得超越《人民調(diào)解委員會組織條例》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》規(guī)定的權(quán)限范圍。
4、調(diào)委會必須認真貫徹執(zhí)行“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，依據(jù)法律、法規(guī)、政策和社會公德進行調(diào)解，并遵守調(diào)解的基本程序。
5、協(xié)調(diào)當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議，并做好調(diào)解后的回訪工作;對不能達成調(diào)解協(xié)議的，不得阻止當事人向人民法院起訴。
6、調(diào)委會協(xié)助法制宣傳部門做好法律法規(guī)的宣傳普及工作。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十
二o一o年，我鄉(xiāng)以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建“平安開江”，打造“平安拔妙”為目標認真貫徹中央、省、市、縣政法工作部署，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鄉(xiāng)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛24起，涉及人數(shù)54人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達86%。涉及征地補償、土地承包租賃、物業(yè)管理、低保、財產(chǎn)賠償、醫(yī)患糾紛、婚姻家庭、鄰里關(guān)系建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：
一、健全機構(gòu)設(shè)置，明確職責。
年初，鄉(xiāng)黨委下發(fā)了《關(guān)于成立拔妙鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、國土、村建、民政等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了9個村級人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了59名組義務(wù)調(diào)解員和義務(wù)糾紛信息員。在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了調(diào)委會的工作職責和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責任制，堅持分工負責和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責任主體，實行定領(lǐng)導責任、定單位(部門)責任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。
二、完善工作機制，落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)調(diào)處中心。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報縣大調(diào)解中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處責任制。各單位對屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)，全面構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)合調(diào)解機制。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦聯(lián)合調(diào)解等制度;各級調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行推選與聘用相結(jié)合，并報鄉(xiāng)大調(diào)中心審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任，4月25日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員18名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心建立了辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室面積達40平方米，并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
四、2011年工作打算。
一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步深化大調(diào)解體系。按照縣大調(diào)解中心關(guān)于進一步深化大調(diào)解中心工作體系的要求，建立和規(guī)范“大調(diào)解”運行機制，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預警和調(diào)處能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各部門、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處。在當?shù)匕l(fā)生治安及型事案件時調(diào)委會、派出所要及時了解情況及時進行處置，對屬于因民事糾紛引發(fā)的案件，要實行責任倒查。四是進一步加強村(社區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到100%，成功率達到90%以上。
當前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導，按照上級文件精神和要求，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安拔妙、和諧拔妙”做出新的貢獻，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《達州市人政府法制辦公室關(guān)于開展行政復議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作專項檢查的通知》(達市府法〔20xx〕61號)文件要求，我辦認真對照檢查行政復議應(yīng)訴及行政調(diào)解工作開展情況，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
(一)案件統(tǒng)計情況。
截止今年11月中旬，全縣行政復議機關(guān)共收到行政復議申請26件，受理24件，不予受理2件;申請人為公民的21件，法人的3件;申請復議事件中，行政處罰6件，行政確認3件，行政不作為13件，駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看，維持1件，確認具體行政行為違法2件，責令重新作出具體行為2件，被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件，未審結(jié)2件。申請人不服行政復議決定，縣政府為訴訟被告的1件，縣法院依法維持了行政機關(guān)處罰決定和縣政府的行政復議決定，駁回了原告的訴訟請求。所有審結(jié)的復議案件沒有一件被人民法院撤銷或變更。
(二)案件分析。
行政處罰類、行政不作為類復議案件仍是絕對多數(shù)，辦理此類案件，是行政復議的工作重點。從案件審理結(jié)果看，被申請人在行政復議期間重新作出具體行政行為，申請人撤回行政復議申請的案件數(shù)量較多，這與復議機構(gòu)在辦案中加強了協(xié)調(diào)工作有關(guān)，一些本應(yīng)撤銷或變更的案件，經(jīng)過協(xié)調(diào)，申請人的問題得到了妥善解決后撤回申請。
二、《達州市行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的貫徹落實情況截止20xx年11月中旬，20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的2件，以縣政府和縣公安局為共同被告的1件，以林業(yè)局為被告的1件，以縣社保局為被告的1件，以縣運管所為被告的2件，以縣民政局為被告的1件，以縣住建局為被告的1件。在具體應(yīng)訴過程中，縣政府和涉及的相關(guān)部門均嚴格依照《行政訴訟法》和《達州市行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，委托了相應(yīng)的人員出庭應(yīng)訴。
三、《達州市行政機關(guān)辦理司法建議和行政復議建議規(guī)定》的貫徹落實情況認真組織學習該項規(guī)定，幫助督促行政執(zhí)法部門積極應(yīng)訴和對法院司法建議的回復。20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件，縣法院沒有向行政機關(guān)提出司法建議。復議工作中，我辦通過制發(fā)行政復議意見的形式向有關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)提出了改進工作的意見和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復議案件，以行政復議意見書形式向行政執(zhí)法機關(guān)提出改進工作意見的有4件。行政執(zhí)法機關(guān)收到行政復議意見書后，認真按照意見書的要求將改進工作的情況及時回復我辦。
《達州市人政府辦公室關(guān)于規(guī)范重大行政復議決定備案工作的通知》明確了行政復議決定的備案范圍，我辦辦理行政復議案件，認真按照該《通知》要求，審查每一個行政復議決定是否報送備案。截止今年11月，我縣辦結(jié)的行政復議案件中，沒有屬于備案范圍的重大復議決定。
五、《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內(nèi)容和標準》的學習和具體實施情況行政復議辦案人員專門對《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內(nèi)容和標準》兩個文件進行了學習，提高辦案人員的辦案水平。對已辦理的行政復議案件，其卷宗材料切實按照文件規(guī)定整理歸檔，沒有違反《行政復議法》及其實施條例的情況。
(一)行政調(diào)解制度建設(shè)。根據(jù)縣鄉(xiāng)政府和各級部門人事調(diào)整的實際，及時調(diào)整了行政調(diào)解工作協(xié)調(diào)指導小組，完善了行政調(diào)解工作部門聯(lián)席會議等制度，健全了全縣行政調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步規(guī)范了行政調(diào)解工作流程，確保了行政調(diào)解工作合法、規(guī)范、有序。
(二)暢通調(diào)解渠道，依法開展調(diào)解。近年來，堅持三大調(diào)解既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接流程。
(三)行政調(diào)解案件統(tǒng)計情況。截止今年11月，在我辦的指導下，全縣各級各類行政機關(guān)矛盾糾紛352件，調(diào)解結(jié)案287件，其中行政糾紛110件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛242件，調(diào)解結(jié)案287件，調(diào)解率達89%。我辦牽頭調(diào)處有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛52件，其中行政糾紛32件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛20件，調(diào)解結(jié)案43件，調(diào)解成功率88%。
(一)進一步加強《行政復議法》、《行政復議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復議工作重要性的認識，引導行政管理相對人更多地選擇行政復議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復議工作制度化、規(guī)范化、科學化。另一方面，加強對行政復議辦案人員的業(yè)務(wù)學習，不斷提高其辦案水平和準確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學習《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學習、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學習，認真研究、探討，提高行政復議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十二
20xx年，xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調(diào)處復雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完善工作機制，落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員11名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓和送法上門活動。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32014元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，深入學習《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十三
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責人為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度，重點突出了責任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓、以會代訓、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓為主，集中學習與分散自學為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓，集中培訓時間不少于40小時，重點培訓影響當前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
(二)、加大對行政調(diào)解的投入，保障行政調(diào)解工作有序開展。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學習。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十四
2016年，我縣行政調(diào)解工作在縣委、縣政府和縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級各部門認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用，全縣共受理行政調(diào)解案件總數(shù)16件，調(diào)解成功15件，調(diào)解率94%，取得了明顯成績。
一、加強領(lǐng)導、狠抓落實、促使行政調(diào)解工作向前發(fā)展。
（一）進一步完善了行政調(diào)解組織機構(gòu)。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門進一步加強了行政調(diào)解的組織領(lǐng)導工作，完善行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門都建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導小組，當前全縣共建立行政調(diào)解組織38個，落實專兼職行政調(diào)解工作人員193人。
（二）進一步提高了行政調(diào)解人員辦案能力。一是按照省市關(guān)于行政調(diào)解信息報送制度的要求，安排全縣負責行政調(diào)解相關(guān)工作的部門將本部門在工作中出現(xiàn)的典型案例、工作做法及存在的困難報送到縣法制辦，通過對典型案例的分析、學習，提高了調(diào)解人員的辦案能力。二是按照省市關(guān)于行政調(diào)解工作培訓的相關(guān)安排，今年8月和10月，我縣積極組織行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干參加省、市兩級召開的培訓工作會議。
（三）進一步細化了三大調(diào)解銜接機制。我縣行政調(diào)解工作在縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的具體指導下，積極與人民調(diào)解、司法調(diào)解建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制，信息溝通機制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢互補。在行政調(diào)解中需要當事人所在基層人民調(diào)解組織配合的，邀請其參加，共同開展調(diào)解工作；人民法院在進行司法調(diào)解時，需要行政機關(guān)配合的，行政機關(guān)積極配合。需要對符合相關(guān)法律規(guī)定的行政調(diào)解協(xié)議進行效力確認的，積極與人民法院溝通，取得對方工作上的協(xié)助。
二、強化保障、落實到位、確保行政調(diào)解工作順利開展。
（一）強化工作保障。按照《**縣人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的通知》（馬政發(fā)[2016]39號）文件要求，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣級各部門認真按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則積極開展工作并落實保障措施，配備了具有法律知識、專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的調(diào)解人員，按照有關(guān)政策、規(guī)定，對其行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解，當調(diào)則調(diào)，調(diào)裁結(jié)合，及時解決問題，就地化解矛盾。
（二）加強監(jiān)督指導。我縣組織了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干人員參加省、市業(yè)務(wù)骨干培訓會，認真聽取、學習了省、市有關(guān)專家對調(diào)解工作的指導意見和觀點看法。極大地提高了工作積極性和業(yè)務(wù)水平。同時，縣法制辦充分發(fā)揮行政調(diào)解指導中心作用，通過印發(fā)行政調(diào)解文書格式，加強了對全縣行政調(diào)解工作指導，促進了行政調(diào)解工作順利開展。
三、總結(jié)經(jīng)驗、分析得失、推動行政調(diào)解工作更上新的臺階。
今年，我縣行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績，打下了一定的基礎(chǔ)，但距離省、市對行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是觀念更新不夠，對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足，影響行政調(diào)解工作效率；二是部分單位（部門）對行政調(diào)解信息報送重視程度有待增強，及時報送信息工作有待進一步規(guī)范；三是經(jīng)費保障不充分，行政調(diào)解工作軟、硬件均有待進一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進一步細化完善，工作水平需要進一步提高。
3/4辦公平臺、簡報、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳，提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識，增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
行政調(diào)解工作總結(jié)篇十五
破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“和諧社會”格局為目標，堅持“調(diào)防結(jié)合、預防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑“大調(diào)解”工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安”各村治保、調(diào)解組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導下發(fā)揮了重要作用。
一、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有治保委員會11個，成員97人：調(diào)解委員會11，成員123人。目前，全鎮(zhèn)7個村3個社區(qū)一個鎮(zhèn)機關(guān)都成立了調(diào)委會，共有調(diào)委成員123人，各個自然村成立了調(diào)解小組，每個自然村都有調(diào)解員和糾紛信息員。一年來，我們堅持群眾評選的方法，選出的治保、調(diào)解人員。絕大多數(shù)都能為民辦事，為社會和諧、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定而努力開展工作，并能根據(jù)群眾意見結(jié)合實際情況開展社會矛盾、糾紛排查工作。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，各治保、調(diào)解組織都能充分發(fā)揮各種糾紛矛盾排查，為全鎮(zhèn)科學、穩(wěn)定發(fā)展把牢了“第一道防線”，有效的推進了全鎮(zhèn)社會治安綜合治理等各項工作。
二、人民調(diào)解工作在全鎮(zhèn)的法制、經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設(shè)而逐步發(fā)展壯大的。黨的xx大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)123名治保調(diào)解員，在工作中，共調(diào)解糾紛57件，代理非訴訟案件30件，防止民間糾紛引起自殺14件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件13件。共為當事人避免和挽回經(jīng)濟損失28.9萬余元，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
(一)、及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
(二)為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關(guān)部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權(quán)益的能力。
(三)為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，僅20__年就配合調(diào)處疑難糾紛21件，其中：婚姻家庭8件;鄰里6件;賠償2件;土地承包3件;房屋宅基地2件;各基層治保調(diào)解小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應(yīng)有的貢獻。
三、當前人民調(diào)解在調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題。
1、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由于婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20__年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，農(nóng)村一些家庭的道德觀念遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪，虐待婦女兒童犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安、精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋使用、轉(zhuǎn)讓、出租等發(fā)生一些糾紛。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。
2、由于村級經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展，村里修路種樹建蓋房屋等各項工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，因此，少數(shù)村干部不注意鎮(zhèn)黨委政府和法律政策的規(guī)定和要求，放松學習，由此也引發(fā)了許多新的矛盾和新的問題。
3、由于社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，加之新的林權(quán)制度改革，人口的發(fā)展等等，都可能會引發(fā)一些新的社會矛盾，所以，各調(diào)解小組、調(diào)解人員要經(jīng)常掌握時時調(diào)處重大矛盾糾紛，要及時上報。
四、對今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對策和建議。
種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，我們要認真履行人民調(diào)解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應(yīng)急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動、全社會共同參與的“大調(diào)解”工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權(quán)益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，各村要堅持村務(wù)公開，動員廣大村民積極參與村務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
面對新時期農(nóng)村矛盾糾紛的新特點，要預防和解決各種矛盾糾紛，必須在科學建立預警機制的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查、調(diào)處相結(jié)合，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問題解決在當?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓“苗頭”;從全局上把握矛盾，集中力量抓“重頭”;從客觀上分析矛盾，實事求是抓“源頭”;從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。