社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)(模板17篇)

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    報(bào)告的撰寫(xiě)需要綜合運(yùn)用語(yǔ)文、邏輯思維和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等能力。在寫(xiě)報(bào)告之前,要進(jìn)行充分的研究和分析,確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。在這份報(bào)告中,我們?cè)敿?xì)分析了公司的財(cái)務(wù)狀況,并對(duì)如何優(yōu)化成本和增加利潤(rùn)提出了一些建議。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇一
    “艱辛如人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì),大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:四進(jìn)社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
    近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    在支教中,小孩子給我的第一感覺(jué)是天真活潑,上課的時(shí)候,他們都十分踴躍回答問(wèn)題,讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念,其他人就會(huì)跟著念出來(lái)。我覺(jué)得這種氣氛很好,不過(guò)如果場(chǎng)面控制不好的話(huà),就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問(wèn)題,我覺(jué)得無(wú)論自己多么累,也是值得的。
    感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單:開(kāi)心、幸福、責(zé)任!
    開(kāi)心的是看到孩子們的笑容,那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對(duì)我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語(yǔ)傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識(shí)。
    幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。
    責(zé)任,對(duì)待這群天真的孩子們,覺(jué)得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的未來(lái),是我們的希望。
    到了至靈學(xué)校,一開(kāi)始,我有一種害怕的感覺(jué),害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:四進(jìn)社區(qū)》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
    令我感到安慰的是:智障兒童的聽(tīng)話(huà),用功,為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語(yǔ),國(guó)歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認(rèn)真聽(tīng)講,也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí),我覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類(lèi)的語(yǔ)言與文化,更激勵(lì)著他們發(fā)揮無(wú)限的學(xué)習(xí)潛能,使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇二
    就像稻谷盼望生長(zhǎng),迎來(lái)豐收。樹(shù)苗盼望成長(zhǎng),迎來(lái)陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切。今年暑假我要去令我魂?duì)繅?mèng)繞的xx。
    實(shí)踐時(shí)間:7月----8月。
    工作地點(diǎn):xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳。
    實(shí)踐內(nèi)容----兼職和旅游。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作,然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游。
    實(shí)踐過(guò)程:
    工作的第一天,經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué),xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧,都挺談的來(lái)的,很快大家就熟識(shí)了。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來(lái)的頭三天試用期,每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會(huì)被淘汰。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了,而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子,不懂的就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿(mǎn),好高騖遠(yuǎn)嘛!三天過(guò)了后,走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人,也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來(lái)了。因?yàn)榫湍梦襾?lái)說(shuō)吧,我去xx時(shí),身上沒(méi)有過(guò)多的錢(qián),只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方,我們這種從小地方來(lái)的,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人,是不好生存的。
    我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯臺(tái),擺臺(tái),撤臺(tái)。我們每天工作六個(gè)小時(shí),是小時(shí)工,按照小時(shí)來(lái)結(jié)算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。
    xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市,去我們那吃飯的人,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?lái),如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作,來(lái)xx也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語(yǔ),有時(shí)也用漢語(yǔ)。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,自己的理想等等。他們很理解的對(duì)我說(shuō),“如果你定下了目標(biāo),那你就一定要為之努力堅(jiān)持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完?!安⑶夷阋朐賦x這邊發(fā)展的話(huà),那你一定要努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)?!币环?huà),說(shuō)的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學(xué)好英語(yǔ)。還有一次,xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯,他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次,我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng)。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多,看到過(guò)那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。
    雖然每天的工作很機(jī)械,有時(shí)還有主管的責(zé)罵,但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí),我已經(jīng)學(xué)會(huì)把昨天的委屈與疲憊都作廢,現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天。我仍要投之以極大的熱情,這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,他將一事無(wú)成,托爾斯泰如是說(shuō)過(guò)。而我希望的是自己能夠有所成。
    實(shí)踐結(jié)果及感受:
    很感謝經(jīng)理能夠給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝曾今交與我知識(shí)朋友,老師。讓我這次打工實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)成功。有了一次與眾不同的經(jīng)歷。
    通過(guò)這次打工實(shí)踐,讓我深深明白工作的辛苦,這讓我又再次想到了我的父親。作為農(nóng)民工的他,每天做著工地上最苦最累的活。為了養(yǎng)家糊口,他總是像老黃牛一樣勤勤懇懇。他把所有的苦,所有的淚與累都埋在了心底。情不自禁心底掠過(guò)些許疼痛??蓱z天下父母心。而此時(shí)還在學(xué)習(xí)的我似乎有點(diǎn)無(wú)能為力,將這種難受的心情化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,好好珍惜父親給予我的。于此,希望為人子女的同胞們,你們也能用感恩的心去回報(bào)你們的父母,回報(bào)社會(huì)。
    同時(shí),這次實(shí)踐讓我的目標(biāo)更為清晰,讓我的信心更加堅(jiān)定了。蒙田說(shuō)過(guò)‘靈魂如果沒(méi)有確定的目標(biāo),他就會(huì)喪失自己?!崦艉橐舱f(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入熱情與興趣去做,你就會(huì)成功。而今,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,我的靈魂有了追求,我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,沒(méi)自己的目標(biāo)而奮斗。我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
    時(shí)光在不經(jīng)意的瞬間打馬而過(guò),正如朱自清爺爺?shù)拇掖乙粯?。一晃眼,離開(kāi)的時(shí)候,居然有很多不舍。在這里我又認(rèn)識(shí)了那么多新的朋友,開(kāi)始懂得人與人之間的交流其實(shí)是那么的難能可貴。而這個(gè)光怪陸離的社會(huì),現(xiàn)在更多充斥的是爾虞我詐的奸險(xiǎn)??磻T了為了權(quán)利而諂媚的貪官,看慣了為了一分高薪而出賣(mài)朋友的小人,物欲橫流的社會(huì),利欲熏心的人們。在人們已經(jīng)漸漸忘記真誠(chéng)交友的時(shí)候,我看到了那一張張單純的笑臉。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用你所有的真誠(chéng)去回報(bào)他。社會(huì)是一個(gè)大家庭,是一個(gè)大舞臺(tái)。這次實(shí)踐讓我明白交流的重要性。要學(xué)會(huì)融入社會(huì),多關(guān)心周?chē)呐笥?,用你的真心去感?dòng)他們,而不是緊閉你的心扉。到頭來(lái),還埋怨這個(gè)世界上沒(méi)有能夠真正理解你的人,這是你自己把自己鎖在了那間狹小的不見(jiàn)陽(yáng)光的房子里,不能怨天尤人。所以我覺(jué)得今后的我,要更加真誠(chéng)的去交友,學(xué)會(huì)與人溝通。并去感染我身邊的朋友,讓他們快樂(lè)時(shí)有人能夠陪同他們分享,傷心難過(guò)時(shí)有人鼓勵(lì),讓他們幸福。
    時(shí)代賦予了人才新的定義,再也不是像以前那樣懂得四書(shū)五經(jīng)游天下,也不是像以前讀好數(shù)理化,走遍天下都不怕的年代了?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì)。還一事無(wú)成,上學(xué)的我。兼職拿的可憐的工資跟那些一頓飯就三四千的人相比,無(wú)疑,我已是渺小到了極點(diǎn),相形見(jiàn)絀!因此想要成功,想要生活好一點(diǎn),就只有比別人更加的優(yōu)秀。
    看看那些還在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)下對(duì)未來(lái)感到迷茫的同學(xué)們,我想說(shuō)你們真該勇敢的踏出來(lái),去體驗(yàn)生活。因?yàn)檫@一次寶貴的經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)在課堂上絞盡腦汁的一道道題目。只有有了這樣一份體驗(yàn)后,當(dāng)我們真正面對(duì)人生的困難與挫折時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們?cè)缫驯葎e人多了一份淡定與成熟。
    這次實(shí)踐讓我少了很多好高騖遠(yuǎn),多了些許腳踏實(shí)地;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟。這次實(shí)踐為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色,讓我的生活多姿,多彩起來(lái)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇三
    實(shí)踐目的:將英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合,在服務(wù)基層的過(guò)程中接受教育,在奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。
    結(jié)合本次活動(dòng)主題:創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作奉獻(xiàn),科學(xué)發(fā)展促和諧和十七屆五中全會(huì)精神,且志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。是傳遞愛(ài)心,傳播文明,有助于建立和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),也傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。于是我積極地投入到寒期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。本次志愿服務(wù)活動(dòng),初步得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。
    20xx年寒假開(kāi)始,我回到高中時(shí)的母校樸初中學(xué)拜訪恩師。閑聊時(shí),我將自己的假期志愿服務(wù)活動(dòng)的想法告訴了他,老師甚喜,并主動(dòng)要求協(xié)助我完成這次任務(wù)。我們定于20號(hào)開(kāi)始連干十天,活動(dòng)就這么愉快的決定了。當(dāng)天老師便幫我聯(lián)系了三位正在他班讀高一的學(xué)生。
    通過(guò)老師的介紹,我了解到:這些學(xué)生的弱項(xiàng)主要表現(xiàn)在英語(yǔ)課程方面,其他各科的成績(jī)都比較好。學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情,基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀,我就與這些活潑的男學(xué)生進(jìn)行了交流。我了解到,其實(shí)并不是他自己對(duì)英語(yǔ)完全的厭惡。只是他們的基礎(chǔ)比較差,家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望值太高,從而造成了自暴自棄的現(xiàn)象。
    了解到這一特殊性,我也找到了相應(yīng)的對(duì)措。那就是及時(shí)地給予他們鼓勵(lì)和支持,在出現(xiàn)困難的時(shí)候,要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。我給自己定了一個(gè)計(jì)劃,兩天讓他們提高對(duì)英語(yǔ)的興趣。花一個(gè)星期去幫他們提高,把一些基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的技巧交給他們。最后來(lái)個(gè)檢測(cè),讓他們看清自己的提高并持之以恒的堅(jiān)持下去。我對(duì)他們的安排是,每天上課之前先背一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)單詞,從早上9點(diǎn)鐘開(kāi)始,每天五個(gè)小時(shí),上午2小時(shí),下午3小時(shí)。說(shuō)干就干,在得到資料和對(duì)策的之后,我先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試。當(dāng)然,這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的英語(yǔ)題目,其目的就是提高他的自信心,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的英語(yǔ)還是有提升的空間。通過(guò)我對(duì)他們的測(cè)試,我發(fā)現(xiàn):盡管做題中有錯(cuò)誤,但是正確率很高。我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,學(xué)生也很開(kāi)心。得到老師的表?yè)P(yáng),他們的自信心得到了較大提高。
    鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,我知道:除了要幫助他們改善學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外,我還要幫助他們補(bǔ)習(xí)關(guān)于英語(yǔ)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)到基礎(chǔ)知識(shí),我首先想到了應(yīng)該充分利用他們的英語(yǔ)教材。因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料中,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性。從第三天開(kāi)始,我們便進(jìn)入了正式的提高階段,開(kāi)始以資料為藍(lán)本,進(jìn)行補(bǔ)習(xí)過(guò)程。然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生了一些感興趣的問(wèn)題。此時(shí),我認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行了講解,他們對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿(mǎn)意。為了確保他是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性,我對(duì)他們提出了幾個(gè)引申的問(wèn)題。盡管他們回答的不是很到位,但是從他們的回答中,我已經(jīng)了解到他們對(duì)課程編排已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
    最后,既然我已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法,那就需要更好的實(shí)施。在講課得時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常穿插一些幽默的語(yǔ)言,一來(lái)可以緩解他們的壓力,二來(lái)也可以讓我們有個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍。另外,在課間五分鐘休息時(shí),我便主動(dòng)介紹一些他們的學(xué)校情況。如果時(shí)間到了,我就多呆一會(huì)兒陪他聊聊天,找出我們共同的愛(ài)好,以此來(lái)拉近彼此之間的關(guān)系。我想,以朋友的身份與之交流,教學(xué)效果必會(huì)事半功倍。
    然而,有時(shí)候我能清晰地感受到他們已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象,這時(shí)我才了解到教育學(xué)生應(yīng)該要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,我應(yīng)該給他們更多的自由支配時(shí)間。為了使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí),得到更高的學(xué)習(xí)效率,我主動(dòng)跟老師說(shuō)應(yīng)該降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度,由下午的3小時(shí)降低到2個(gè)小時(shí),給學(xué)生一些自由支配時(shí)間。他們也積極地采納了我的建議。當(dāng)我再來(lái)教他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程時(shí),我發(fā)現(xiàn)這樣的效果確實(shí)不錯(cuò)。學(xué)生得到了一定的自由支配時(shí)間,我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,可以提前預(yù)習(xí)接下來(lái)的講課內(nèi)容。按照我和學(xué)生商量好的作息時(shí)間,我們一起共同努力,并最終順利完成了我階段性的寒假家教任務(wù)。
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期的提高過(guò)程就結(jié)束了,在這一個(gè)星期的時(shí)間里,學(xué)生們真的表現(xiàn)很不錯(cuò),看著他們?nèi)绱伺浜?,我也感到十分高興和欣慰,真的是眼看著他們通過(guò)自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力而慢慢提高的。最后一天的測(cè)試如期而至,正如我所料,他們的表現(xiàn)很淡然,結(jié)果也在我的意料之內(nèi),反倒是他們自己不大相信自己會(huì)有如此大的進(jìn)步,我說(shuō)過(guò):nothingisimpossible!這就是耕耘后的收獲!
    本次活動(dòng)收獲頗多,感悟頗深:奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過(guò)參與志愿工作,有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力,盡一份公民責(zé)任和義務(wù)。豐富生活體驗(yàn)。志愿者利用閑余時(shí)間,參與一些有意義的工作和活動(dòng),既可擴(kuò)大自己的生活圈子,更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿工作過(guò)程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。通過(guò)此次寒假做家教,我覺(jué)得寒假家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見(jiàn)識(shí)不同的人、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會(huì)。而且,大學(xué)生做家教得到的更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。
    我的家教過(guò)程是有苦也有甜。盡管剛開(kāi)始的幾天確實(shí)很累,但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了。有時(shí)候,我講解了好幾遍的問(wèn)題,學(xué)生也似乎是懂了??墒沁^(guò)幾天,我再提問(wèn)他們時(shí),他們又不知道了,這時(shí)我覺(jué)得自己特別地?zé)o力,覺(jué)得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,自己以前學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想,又覺(jué)得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白,但是只要我們共同努力,我相信他們最終會(huì)明白我的講解。事實(shí)也證明了我的付出,學(xué)生最終得到了滿(mǎn)意的收獲。經(jīng)過(guò)十天的家教生活,不僅他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)上有了提高,而且我自己的實(shí)踐能力也得到了鍛煉。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果。也許學(xué)生之前出現(xiàn)的一些問(wèn)題,在這短短的十天的時(shí)間里不能全部得以改正,但是我相信:只要他們能夠在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持不懈的努力,他們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
    最后在此對(duì)給予我?guī)椭亩鲙熀鷮W(xué)軍深表感謝!
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇四
    時(shí)間:
    炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,在這樣的暑假我決定展開(kāi)此次社會(huì)實(shí)踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對(duì)社會(huì),同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì)實(shí)踐,我主要是通過(guò)在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來(lái)調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有一周的時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這一周里,我在社區(qū)掃過(guò)地擦窗戶(hù)等。在居委會(huì)服務(wù)期間,我整理過(guò)文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,參加過(guò)社區(qū)捐書(shū)活動(dòng),并與社區(qū)其他實(shí)踐同學(xué)一起開(kāi)展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問(wèn)卷》調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查如下:
    一、社區(qū)居委會(huì)的基本結(jié)構(gòu):
    根據(jù)我國(guó)居民委員會(huì)組織法規(guī)定,居民委員會(huì)由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì)主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶(hù)派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見(jiàn),也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì)每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類(lèi)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線(xiàn),方針、政策和國(guó)國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定,支持和保證居委會(huì)依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民大會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),由社區(qū)居民大會(huì)或社區(qū)居民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會(huì)要執(zhí)行社區(qū)居民大會(huì)的決定,并向社區(qū)居民大會(huì)負(fù)責(zé),接受社區(qū)居民大會(huì)的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會(huì)報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會(huì)要在政府有關(guān)部門(mén)及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
    一、社區(qū)居委會(huì)的基本功能:
    (2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
    (3)調(diào)解民間糾紛;
    (4)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安;
    (6)向xx政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
    xx花園服務(wù)處也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居名作出了如下承諾:
    1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)。
    2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)。
    4)為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務(wù),保證社區(qū)居民的安全。
    5)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)。
    6)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    通過(guò)在居委會(huì)實(shí)踐一周,我的確看到了居委會(huì)成員都履行了他們的職責(zé),誠(chéng)心誠(chéng)意的為居民服務(wù)。xx花園服務(wù)處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開(kāi)展提供了很好的平臺(tái),為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    三、政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:。
    (一)政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
    (二)政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年,楊林湖社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
    (三)環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專(zhuān)業(yè)的清潔工,專(zhuān)門(mén)打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫(huà)等,還有專(zhuān)業(yè)的農(nóng)林工人,專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。
    (四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問(wèn)題:
    1。思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不到位,責(zé)任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
    2。對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會(huì)關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì)關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
    3。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國(guó)家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來(lái)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū),人員工資全部為差補(bǔ),衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營(yíng),因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來(lái)維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無(wú)法樹(shù)立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念。
    5。從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開(kāi)展單一醫(yī)療服務(wù),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒(méi)有單獨(dú)管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門(mén)為主,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開(kāi)展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無(wú)論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對(duì)居民的日常服務(wù)和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測(cè)、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務(wù)沒(méi)有得到有效落實(shí)。
    把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處。這次在居委會(huì)服務(wù)一周,我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開(kāi)始去居委會(huì)的時(shí)候,居委會(huì)主任參觀了居委會(huì)辦公的地方,認(rèn)識(shí)一下居委會(huì)成員,后來(lái)主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶(hù)等。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅(jiān)持,因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會(huì)實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。后來(lái)主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對(duì)我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì)有很多的空閑時(shí)間。我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì)叔叔阿姨攀談,詢(xún)問(wèn)他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況,他們見(jiàn)我平時(shí)表現(xiàn)的很好,就很樂(lè)意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。主任看到我平時(shí)表現(xiàn)的很努力,后來(lái)給了我一項(xiàng)重要任務(wù),叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我很樂(lè)意的答應(yīng)了,剛好讓我有機(jī)會(huì)來(lái)調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等。使我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說(shuō)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問(wèn)題。通過(guò)一周的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來(lái)居委會(huì)辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情。
    五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議。
    (一)希望要強(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶(hù)等有效方式,提高社會(huì)關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的組織發(fā)動(dòng)作用,提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率,營(yíng)造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。
    (三)要強(qiáng)化政府主導(dǎo),落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。
    (四)要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。
    (五)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)制度。
    在實(shí)踐的這一周里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次了解社會(huì)深入社會(huì)的經(jīng)歷。
    在這次實(shí)踐的過(guò)程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情,耐心的聽(tīng)居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
    原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。堅(jiān)定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇五
    在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會(huì)實(shí)踐,在"食三湘"家菜館里做了30天的服務(wù)生。
    去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒(méi)起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過(guò)與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。
    第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來(lái)證明自己,鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),比如如何快速鋪臺(tái)等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)間里,同齡“師傅”交給我一個(gè)打火機(jī),開(kāi)瓶器和一支筆。她說(shuō):“筆呢,是個(gè)客人上菜的時(shí)候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復(fù)上菜,開(kāi)瓶器就是打開(kāi)啤酒,打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的。”我似懂得點(diǎn)頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn),方便他們傳喚,盛米飯的時(shí)候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚(yú),兩道菜一起的話(huà)先上小菜后上魚(yú),第六道菜不能是魚(yú),這是行話(huà)?!睅滋煜聛?lái),“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來(lái),并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來(lái)一切似乎開(kāi)始順手,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也漸漸有了輪廓。
    在后來(lái)的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語(yǔ)和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說(shuō)溫和吉祥的話(huà),多為顧客著想,聽(tīng)到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來(lái)回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見(jiàn)到客人多一點(diǎn)微笑,見(jiàn)到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍。
    盡管在這三十天里,我的手被開(kāi)水燙傷過(guò),被顧客刁難過(guò),被經(jīng)理批評(píng)過(guò),被酒精爐割破手指,摔壞過(guò)碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長(zhǎng)。學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒(méi)有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
    社會(huì)百面,餐館拙見(jiàn)。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì),感知社會(huì),畢竟我們終有一天要走進(jìn)它,建設(shè)它。我對(duì)自己說(shuō),遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對(duì)于過(guò)去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^(guò),奮斗過(guò),加油!
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇六
    20xx年10月17日至18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?;顒?dòng)期間,公司圓滿(mǎn)完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)
    本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。
    經(jīng)過(guò)劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿(mǎn)完成。
    二、群策群力,精心安排
    本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自?huà)鞄?,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問(wèn)題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
    到會(huì)議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃厚的文化氣息。
    三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
    (一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
    2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。
    3、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車(chē)輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過(guò)幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。
    4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。
    5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱(chēng)依次排列站位。
    6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,較好的完成了各項(xiàng)工作。
    (二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
    1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。
    2、提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
    3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。
    4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。
    5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,合理安排。
    6、會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。
    7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度。
    9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。
    10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。
    總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀念和一盤(pán)棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿(mǎn)地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇七
    2009年中國(guó)人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡(jiǎn)直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運(yùn)會(huì)舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺(jué)得每個(gè)人似乎變的很渺小,它總讓我們?cè)跒?zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團(tuán)結(jié)力量一定會(huì)戰(zhàn)勝它,感動(dòng)畫(huà)面時(shí)常腦中顯出,時(shí)常不經(jīng)意感動(dòng)自豪。
    1998年亞洲金融風(fēng)暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國(guó)際金融危機(jī),美國(guó)的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在,一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)衰退,使周邊的國(guó)家也不同深淺的損失,今年是是.個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期,國(guó)內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動(dòng)者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過(guò)需求,晚上看新聞播報(bào)里看到,有人因?yàn)樯砩襄X(qián)財(cái)用光,又不想讓家人擔(dān)心,忍饑餓、睡在大街上,當(dāng)有記者.訪他們的時(shí)候,顯得是那么的無(wú)敕,眼里寫(xiě)滿(mǎn)了迷茫,想到這些我不由為自己開(kāi)始擔(dān)心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問(wèn)題,雖說(shuō)天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)可是高端人才地盤(pán),和他們相比我學(xué)的知識(shí)變的那么微不足道了,跟同一個(gè)頻率的相比,他們由于自己好學(xué),涉世人群中脫而出,經(jīng)驗(yàn)比我多,一個(gè)人時(shí)常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來(lái)使用,腦中閃出離開(kāi)家門(mén)去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
    學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)到身邊人說(shuō),外面的世界很精彩,那時(shí)帶著一份期待,希望早點(diǎn)畢業(yè),為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)描繪自己未來(lái)是多么的美好,不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局,就這么放棄夢(mèng)想,因?yàn)槲疫€沒(méi)有去行動(dòng),心中有太多的不甘心,讓自己去實(shí)踐一下,促使自己的自信進(jìn)行升溫,變的開(kāi)心起來(lái)。一直深信這句話(huà):“世上只有想不到,沒(méi)有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢(mèng)想才顯的特別,有夢(mèng)想的人如船上艦行駛就有的..。
    去年的寒假,去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說(shuō)年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢(mèng)想去放大,那些方法可以去實(shí)現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點(diǎn)聽(tīng)不明白這其中最后一句意思,只是認(rèn)為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒(méi)有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽(tīng)了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過(guò)程才有自己去體會(huì)。
    每天我都和大多數(shù)人一樣,一個(gè)上午都人才市場(chǎng)里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來(lái)一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來(lái)不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里,回想自己來(lái)深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟.想差距太遠(yuǎn),讓我如此負(fù)累,影響著.個(gè)神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書(shū)店看書(shū),無(wú)意之中讀到這樣的一句話(huà),“現(xiàn)實(shí)是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動(dòng)是就是架在上面的七彩橋,你做好準(zhǔn)備要過(guò)嗎”?突然自己感覺(jué)有一股動(dòng)力從血液中流動(dòng),激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞,認(rèn)真看完這篇文章,神.飛揚(yáng)走出來(lái),心想不管做什么事,都要經(jīng)過(guò)一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團(tuán)打開(kāi),一切方可付諸實(shí)行。
    開(kāi)始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計(jì)劃,興致勃勃的來(lái)找工作,沒(méi)隔多久就如愿以?xún)斦业搅?,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡(jiǎn)單開(kāi)始做起,成了汽車(chē)美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認(rèn)為洗車(chē)是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒(méi)有想到實(shí)際上沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,自己動(dòng)手時(shí)顯得那么笨拙,同事們都沒(méi)有因?yàn)槲业牟欢靶?,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請(qǐng)教,都是很樂(lè)意幫我一一解答,主動(dòng)把相關(guān)書(shū)藉借給我看,這又推倒在來(lái)這里之前一個(gè)認(rèn)知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對(duì)以前聽(tīng)的話(huà)有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
    因?yàn)樽约菏巧郑牒芸旖邮止ぷ?,必須?duì)車(chē)有一定的了解,每天都會(huì)抽出休息的時(shí)間來(lái)看相關(guān)的書(shū),同事經(jīng)??湮沂且粋€(gè)很好學(xué)的人,總是說(shuō)這都是最基本的東西,初來(lái)乍道,還請(qǐng)各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點(diǎn)樂(lè)趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到,有什么幫助都會(huì)盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
    為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個(gè)人都很用心做事,車(chē)的美容效果讓客戶(hù)稱(chēng)好,這是給我們最好的回報(bào),所有的付出都會(huì)在這一刻覺(jué)得值。
    時(shí)間猶如彈指揮間,來(lái)這里工作了快半個(gè)月,感覺(jué)昨天才進(jìn)來(lái),時(shí)間過(guò)的有些讓人無(wú)法接受,從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手,過(guò)程中帶一些快樂(lè)的回憶,希望它能過(guò)的在慢一點(diǎn),不想那么快回去,對(duì)這里仍然有所依戀,再過(guò)十天我就要返校了,一直都沒(méi)有跟他們說(shuō)我還是一個(gè)學(xué)生,接下來(lái)這些天,都很認(rèn)真的工作,想讓自己在這里的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來(lái)的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時(shí)也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
    實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實(shí)踐鍛煉過(guò)程中,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我對(duì)自己的信心,使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇八
    暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿€沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來(lái)是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專(zhuān)賣(mài)店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
    xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的,為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來(lái),搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán),冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿(mǎn)臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話(huà),提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)??善婀值氖?,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤(pán)間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
    當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話(huà)自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
    一天,小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來(lái)找你,你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi),下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢(xún)問(wèn)有什么需要幫忙的,后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說(shuō):不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說(shuō)的去做,他還在我旁邊不停的指畫(huà),我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話(huà)又響了,我接完電話(huà)發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來(lái)這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來(lái)他找不到電視的遙控器,我打開(kāi)電視,確定沒(méi)有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開(kāi)水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒,說(shuō)實(shí)話(huà),我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說(shuō):給我吧,大學(xué)生,沒(méi)有用……聽(tīng)了這話(huà),心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開(kāi)酒,我正準(zhǔn)備開(kāi),一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝,我不管。那位客人說(shuō):你要是不開(kāi),剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來(lái)接了一通電話(huà),原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買(mǎi)買(mǎi)吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn),我真不敢相信??腿俗吆?,小黨姐姐問(wèn)我怎么樣,我說(shuō)出了心中的不滿(mǎn),小黨姐姐說(shuō):客人花錢(qián)到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿(mǎn)意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。
    突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿(mǎn)腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。
    這次暑期實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿(mǎn)腔熱血,滿(mǎn)腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇九
    走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。
    二實(shí)踐內(nèi)容
    清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
    服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
    收集社區(qū)廢品賣(mài)掉處理,將掙的錢(qián)用于社區(qū)公共建設(shè);
    開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。
    實(shí)踐心得
    今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng),雖然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
    學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
    處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
    大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力,在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問(wèn),寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái),迎接未知,考驗(yàn)自己,把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),看看自己是不是溫室里的花朵。
    可能大學(xué)生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)前來(lái)的一次預(yù)演。出墻報(bào),清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣(mài)廢品。一份簡(jiǎn)單的工作,卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。
    這幾天,我們?cè)O(shè)計(jì)了一期關(guān)于過(guò)年習(xí)俗的墻報(bào),在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時(shí)候過(guò)年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子,去到各個(gè)樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來(lái)胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    我們把社區(qū)的舊報(bào)紙,雜志整理起來(lái),拉到廢品收購(gòu)站賣(mài)了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費(fèi)。下午我們?nèi)ズ陥D書(shū)店,買(mǎi)了一些適合小朋友讀的故事書(shū)和一些年貨,為明天和后天做準(zhǔn)備。我們開(kāi)展了一期讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)們帶著孩子來(lái)社區(qū)的圖書(shū)館讓孩子們看他們喜歡的圖書(shū),一些小學(xué)生還拿著不會(huì)的作業(yè)來(lái)問(wèn)我們,我們很耐心的給他們解答。我們起了個(gè)大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十
    暑假非常幸運(yùn)能夠和一群師兄師姐們?nèi)サ缴仃P(guān)始興縣風(fēng)度中學(xué)進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)沒(méi)有想象中辛苦,收獲卻比想象中多,嘻嘻。
    很高興認(rèn)識(shí)了我們隊(duì)伍的師兄師姐。他們她們都很照顧我,這讓我的韶關(guān)十天不會(huì)覺(jué)得太孤獨(dú),因?yàn)榇蠹叶寄軌蚪o到我家溫暖。不過(guò),千萬(wàn)不要稱(chēng)呼我:小xx,否則我是不會(huì)打理的,嘻嘻。在這里感謝大家。過(guò)完十天,我驚呆了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn):自己變了??!而我的改變?nèi)?lài)有你們。
    當(dāng)然還有我們可愛(ài)的同學(xué)仔們。雖然我是給你們上心理健康課(關(guān)于壓力調(diào)節(jié)的),其實(shí)一開(kāi)始我自己也很有壓力,嘻嘻。有同學(xué)的配合,后來(lái)就好多了。林老師覺(jué)得對(duì)不起大家,因?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)的名字我都沒(méi)有記得住,我記得你們的樣子,但想不你們的名字,嗚嗚——真的對(duì)不起了。不過(guò)你們每個(gè)人的笑容,我都已經(jīng)留在我的心里了。我會(huì)把它們放在一個(gè)特別的位置的。
    我以前就經(jīng)常會(huì)以自己的記性不好作為借口,但可能正如某人”指責(zé)“我說(shuō)的:其實(shí)是我不夠用心。所以我希望以后,我們可以從新認(rèn)識(shí),這次我會(huì)用心記住的了。
    看到同學(xué)們的各種各樣的性格,我覺(jué)得很興奮,或者說(shuō)我是被你們感染了吧。我記得我在看大家跳大繩子輕盈身姿的時(shí)候,我自己的腳就會(huì)控制不住地躍躍欲跳,要不是想到自己的身份早已經(jīng)沖上去跳了,嘻嘻??粗銈?,真的有點(diǎn)覺(jué)得自己老了很多,雖然只有五年而已。你們真的充滿(mǎn)著激情和活力。我也真的很希望,你們都不要喪失自己的個(gè)性,學(xué)習(xí)考試固然重要,但真我應(yīng)該更重要。我以前像你們這么大的時(shí)候,就做得不好,現(xiàn)在會(huì)覺(jué)得遺憾。當(dāng)然如果現(xiàn)在不好好反省,以后我還是會(huì)遺憾的。
    第一次講課真的很刺激,很享受?;蛟S是因?yàn)槲蚁矚g被人關(guān)注的原因吧,嘻嘻。一個(gè)人站在講臺(tái)上,臺(tái)下是一雙雙專(zhuān)注的眼睛。同學(xué)們你們可能不知道,看到你們專(zhuān)注的眼神,每個(gè)老師都會(huì)有極大的幸福感。記得換南有一次對(duì)我和文漢”炫耀“,說(shuō)她的一節(jié)課經(jīng)常上課一直趴著的某某同學(xué)竟然一直都在認(rèn)真聽(tīng)而且還回答了幾道問(wèn)題,看著老大喜悅的表情,我和文漢很無(wú)語(yǔ),呵呵。所以說(shuō)嘛,同學(xué)們你們就多施舍一點(diǎn)專(zhuān)注給我們嘛,讓我們可以幸福久一點(diǎn),嘻嘻。還有就是,原來(lái)自己會(huì)有很多自己察覺(jué)不到的壞習(xí)慣,我自己都驚呆了很久(看到相片中自己上課的樣子)——不行??!以后一定要重塑一下形象,呵呵。我可以做到更好的。
    我除了講心理健康課,我還上了一節(jié)折紙課,其實(shí)一開(kāi)始我只會(huì)折四葉草而已,再后來(lái)的幾天,我發(fā)現(xiàn)我們的女隊(duì)員原來(lái)都是賢淑且心靈手巧的人,所以我就跟著她們學(xué)了不少折紙的功夫,這也算是一個(gè)意外的收獲——收到學(xué)生用自己教的方法折出來(lái)的花作為禮物,也算是另外一種幸福。
    做一個(gè)班主任真的又辛苦有幸福,我不是班主任也知道。
    有太多的東西值得回憶了,例如看日偏食,打乒乓球,練舞,幫穎杰折愛(ài)情…說(shuō)不完啊,所以原諒我就此罷筆了。
    天下沒(méi)有不散的宴席(我享受這個(gè)宴席)所以大家就相互記得,相互聯(lián)系吧。你們的禮物,我會(huì)保留好的。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十一
    實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),通過(guò)參與社會(huì)服務(wù),我們不僅可以鍛煉自己,更能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。在參與實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了許多有意義的事情,并從中獲得了成長(zhǎng)和收獲。以下是我在實(shí)踐活動(dòng)中的社會(huì)服務(wù)心得體會(huì)。
    第一段:實(shí)踐活動(dòng)帶給我的收獲和啟示。
    通過(guò)參與社會(huì)服務(wù),我收獲了很多。首先,我明白了自己的責(zé)任和義務(wù),認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)社會(huì)成員,應(yīng)該盡力回饋社會(huì)。其次,我通過(guò)親身參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,學(xué)到了很多知識(shí)和技能,包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力等等。最重要的是,我體驗(yàn)到了樂(lè)于助人的快樂(lè),明白了幫助他人也是幫助自己,這種正能量也使我更加積極向上。
    第二段:實(shí)踐活動(dòng)中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
    雖然實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多收獲,但是也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在與服務(wù)對(duì)象的交流中遇到了困難,很多時(shí)候無(wú)法有效地表達(dá)自己的意思。其次,實(shí)踐活動(dòng)需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作,有時(shí)候意見(jiàn)不合或者處理問(wèn)題的方法不統(tǒng)一,這也給我們的工作帶來(lái)了阻力。此外,有時(shí)候?qū)嵺`活動(dòng)需要付出很大的時(shí)間和精力,因此,時(shí)間管理成為了一個(gè)挑戰(zhàn)。
    第三段:如何克服困難和挑戰(zhàn)。
    面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了尋求幫助和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。我與團(tuán)隊(duì)成員積極交流,共同解決問(wèn)題,取長(zhǎng)補(bǔ)短,著重發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也努力提升自己的溝通能力,通過(guò)經(jīng)常參加社交活動(dòng)和與不同人群交流,提高自己的表達(dá)和溝通能力。此外,我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間,并懂得如何調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更加高效地完成任務(wù)。
    參與社會(huì)服務(wù)不僅讓我獲得了成長(zhǎng)和收獲,也對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了積極的影響。在實(shí)踐活動(dòng)中,我提高了自己的人際交往能力,能更好地與他人合作和溝通。同時(shí),我也加深了對(duì)社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,樂(lè)于幫助他人。這種正能量和強(qiáng)烈的責(zé)任感也讓我更加積極向上,努力成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
    第五段:為未來(lái)社會(huì)服務(wù)規(guī)劃。
    通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)服務(wù),我意識(shí)到社會(huì)服務(wù)的重要性,并決心將來(lái)繼續(xù)投身于社會(huì)公益事業(yè)。我計(jì)劃通過(guò)自愿參加各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),幫助他人解決實(shí)際問(wèn)題,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),我還希望能夠參與相關(guān)組織,通過(guò)組織和策劃社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,影響更多的人,傳遞正能量,并將社會(huì)服務(wù)理念傳承下去。
    通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)服務(wù),不僅讓我感受到了快樂(lè)和成長(zhǎng),也讓我更加明白了為他人付出的重要性和意義。我將以更積極的態(tài)度面對(duì)困難和挑戰(zhàn),不斷提升自己,在未來(lái)的旅程中繼續(xù)為社會(huì)服務(wù),為構(gòu)建更和諧、美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十二
    這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
    自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話(huà)說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
    有一句話(huà)我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
    坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
    在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話(huà)當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話(huà)。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
    這個(gè)寒假,見(jiàn)識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
    社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十三
    美容美發(fā)業(yè)是一個(gè)新潮的行業(yè),美容美發(fā)業(yè)于20世紀(jì)80年代中期由我國(guó)香港傳入內(nèi)地。不過(guò)一兩年的工夫,美容美發(fā)業(yè)便開(kāi)始迅速成長(zhǎng)起來(lái)了。近幾年,我國(guó)美容美發(fā)業(yè)開(kāi)始走向繁榮,已經(jīng)成為社會(huì)最熱門(mén)的行業(yè)之一。
    我之所以學(xué)習(xí)美容美發(fā)這個(gè)專(zhuān)業(yè),一是因?yàn)槲覠釔?ài)這一專(zhuān)業(yè),二是因?yàn)槲艺J(rèn)為這一專(zhuān)業(yè)是當(dāng)今比較熱門(mén)的并能可以有所發(fā)展的行業(yè)。為了更能深入的了解美容美發(fā)業(yè),我做了這次社會(huì)調(diào)查。
    我去了幾個(gè)中型和小型的美容院和美發(fā)院。沒(méi)進(jìn)門(mén)之前給人的感覺(jué)就很輕松。走進(jìn)店里,里面都是很令人輕松的氣氛。店里面的布置都很令人輕松愉悅。這使我了解到了美容美發(fā)店里的環(huán)境和氣氛良好的氛圍是很重要的。顧客去美容美發(fā)店也更加注重店里面的輕松氛圍來(lái)為自己疏解壓力。因此,我認(rèn)為每容,美發(fā)點(diǎn)應(yīng)將自己營(yíng)造成為一個(gè)“緩解情緒,放松身心”的休閑場(chǎng)所。而新鮮感除給顧客驚喜外,還會(huì)使其體會(huì)到美容美發(fā)店的周到,細(xì)心,起到吸引和留住顧客的作用。
    在去這些美容美發(fā)店時(shí),我還問(wèn)了一些從業(yè)人員,他們的學(xué)歷都不是很高。而且技術(shù)都是通過(guò)短期培訓(xùn)和師帶徒而學(xué)到的。因此,我對(duì)自己從事這個(gè)行業(yè)更加有了信心,但是我知道這還是要更加努力的。
    但是美容美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)最重要的還是從業(yè)人員的職業(yè)道德精神。我認(rèn)為職業(yè)道德精神,應(yīng)該是技術(shù)好、態(tài)度好、有道德。在美容美發(fā)行業(yè)中擁有很好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)便是對(duì)顧客的尊重,而作為服務(wù)業(yè)的一員,美容美發(fā)師良好的溝通能力可以吸引更多的回頭客。這些都是我訪問(wèn)很多店,里面的每容美發(fā)師說(shuō)的。做為美容美發(fā)師對(duì)顧客的態(tài)度要有一定的親和力和溝通能力,并且要優(yōu)良好的素質(zhì)。記得有一次去學(xué)校附近的理發(fā)店,那是一家中型的美發(fā)院,進(jìn)去后,店里面的人很忙。有一個(gè)迎賓的迎接了我,并問(wèn)我需要什么服務(wù),我回答了他要做什么后,他把握待到了剪發(fā)的地方。我坐在椅子上后有一個(gè)美發(fā)師過(guò)來(lái)幫我剪發(fā),并問(wèn)了我想要什么樣的發(fā)型,說(shuō)好之后,他便開(kāi)始幫我剪。可是才了一會(huì),他跟我說(shuō)了一句稍等一下,就向店里面走去了,我當(dāng)時(shí)就想,剪了還不到一半,一會(huì)回來(lái)在剪還能記住剪到哪了么,這樣能剪好么。我當(dāng)時(shí)很生氣,更生氣的是我又等了很長(zhǎng)時(shí)間,我往里面望了望那個(gè)美發(fā)師正在給一個(gè)中年女子剪發(fā),我很是生氣,這美發(fā)師怎么這么沒(méi)有素質(zhì)呢。最后美發(fā)師回來(lái)了,但并沒(méi)有表示任何歉意,剪完以后,我對(duì)他剪的也不怎么滿(mǎn)意,走出店門(mén),我就想以后在也不來(lái)這家美發(fā)店剪發(fā)了。以后如果自己有一個(gè)店一定不會(huì)象他那樣。
    作為一個(gè)美容美發(fā)師要學(xué)會(huì)支配好時(shí)間,對(duì)待顧客要細(xì)心,象這為美發(fā)師一樣,那么他的顧客會(huì)越來(lái)越少。最起碼,作為美容美發(fā)師要有“3s服務(wù)”即“smile(微笑)、speed(迅速)、sincerity(誠(chéng)實(shí))”等三項(xiàng)服務(wù)修養(yǎng)。這是所有美容美發(fā)師必須用心注意的。
    通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也懂得了很多。我要努力作一名有良好的職業(yè)道德精神的美容美發(fā)師。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十四
    實(shí)踐地點(diǎn):xxx。
    實(shí)踐時(shí)間:xx年x月xx日。
    實(shí)踐內(nèi)容:走進(jìn)社區(qū),助理工作。
    實(shí)踐目的:利用假期深入社會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
    社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
    從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
    在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
    一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?!霸ā钡娜Q(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶(hù)給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話(huà)號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑?,?huà)務(wù)員會(huì)細(xì)致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話(huà)務(wù)員也會(huì)將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑?,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買(mǎi)購(gòu)物,送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
    二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?huà),不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開(kāi)井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒(méi)有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通,一樓住戶(hù)熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶(hù)也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
    支教活動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十五
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。
    為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)了餐廳。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
    而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。
    前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后。
    我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。
    在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
    而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
    而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
    在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
    這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
    畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū)。
    而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十六
    通過(guò)20多天的大排檔服務(wù)員工作,我親身體驗(yàn)了基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)踐,這也是我大學(xué)以來(lái)第一個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐。我進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面是為了讓自己進(jìn)一步接觸社會(huì),了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)工作和生活,提高自己的社會(huì)見(jiàn)閱;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢(qián),而是要自己掙點(diǎn)生活費(fèi)和零花錢(qián),好湊錢(qián)準(zhǔn)備買(mǎi)臺(tái)電腦。通過(guò)在大排檔的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,特別是在社交服務(wù)方面,也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)勞動(dòng)工人,需要堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,這家大排檔只要是經(jīng)營(yíng)夜宵的,一般工作時(shí)間是從下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)鐘。我在這里是做服務(wù)員兼打雜,在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點(diǎn)菜買(mǎi)單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高,但是這排檔離我家比較近,上下班來(lái)比較方便。
    自走進(jìn)大學(xué)以來(lái),就業(yè)問(wèn)題就成了大家的熱議話(huà)題。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的大學(xué)生活,我就已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握應(yīng)學(xué)的本領(lǐng),更重要的是要增加自己的社會(huì)歷練和見(jiàn)識(shí),要不斷緊密自己與社會(huì)的接觸,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高個(gè)人能力,為將來(lái)畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
    因此,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來(lái)工作?;蛟S很多人覺(jué)得到大排檔當(dāng)服務(wù)員是一個(gè)即累又低等的工作,而且還很不受人尊重。然而,我卻不這么認(rèn)為,我覺(jué)得做服務(wù)員雖然很吃苦,但是可以接觸很多人,可以很好的接觸社會(huì),對(duì)一個(gè)還未走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),總比那些派傳單的工作好,在那里浪費(fèi)時(shí)間。
    記得剛到大排檔的第一天,我還非常生疏,對(duì)臺(tái)桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我沒(méi)有就此放棄,而且有老阿姨帶著我,老板也很好認(rèn),經(jīng)常教我一些基本的工作,沒(méi)過(guò)一兩天我就差不多進(jìn)入角色了。
    做服務(wù)員看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真正做起來(lái)卻有很多困難。在20多天的工作里,我就遇到了不少的問(wèn)題:
    1、沖茶或上菜的時(shí)候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;
    2、菜有問(wèn)題,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類(lèi)的異物;
    3、點(diǎn)菜的時(shí)候聽(tīng)錯(cuò)了導(dǎo)致弄錯(cuò)菜被退貨,或者把菜上錯(cuò)臺(tái)號(hào)了;
    4、在埋單的時(shí)候,客人總是嫌價(jià)錢(qián)貴或菜難吃,需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票;
    5、一些喝醉酒的客人賴(lài)賬或鬧事等等。我個(gè)人認(rèn)為以上這些問(wèn)題,在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的,出現(xiàn)這樣的情況,一方面是自身的問(wèn)題;另一方面,也是因?yàn)榇_實(shí)存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對(duì)以上的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量,我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧:
    2、點(diǎn)菜的時(shí)候要主動(dòng)熱情,根據(jù)客人的需要、口味,介紹或給客人建議性的菜色;
    4、上菜的時(shí)候微微注意一下整盤(pán)菜,檢查是否存在異物,并查看臺(tái)號(hào)以免上錯(cuò)菜;
    5、遇到喝醉酒的客人,一定要說(shuō)好話(huà),可以拍一下他的馬屁,這樣,埋單才能比較順利;
    6、在埋單收或找客人的錢(qián)時(shí),要用雙手拿,并說(shuō)聲“謝謝”;
    7、客人埋完單要離開(kāi)時(shí),提醒客人有沒(méi)有遺漏物品,并主動(dòng)歡送客人,可以說(shuō)些“老板,慢走,歡迎下次光臨”等等。
    說(shuō)到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人,做到顧客至上。對(duì)于餐飲等服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是決定它生意好壞的重要因素,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,為顧客再次光臨打下基礎(chǔ),而且能使顧客倍感尊榮,使它得到顧客的信賴(lài)。
    其實(shí),有不少客人一眼就能看出我還是個(gè)學(xué)生,所以他們對(duì)我要求也不是很高,對(duì)我一般也不想對(duì)其他服務(wù)員那樣“刁蠻”,而是十分照顧我,有些我們還聊得很投入。但,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,可能是出于我是大學(xué)生,比較生手的原因,最后要搞到老板親自出馬。仔細(xì)想想,我覺(jué)得這種情況也并不是那么的壞,至少它可以給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),如何去處理他人刁難自己的問(wèn)題。這最重要的我覺(jué)得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才,提高社交能力,不要被別人說(shuō)了什么,你就沉默不語(yǔ)了,而是要隨機(jī)應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。
    20多天的服務(wù)員工作,雖然辛苦,但也收獲了很多。通過(guò)這次的寒假打工、社會(huì)實(shí)踐,我不但提高了自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,而且還增長(zhǎng)了不少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)察人觀事,學(xué)會(huì)怎樣更好地和他人交流。
    總的來(lái)說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一,離步入社會(huì)還早,但我一定會(huì)積極參與社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的接觸,讓自己融入社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)在社會(huì)生存打下奠定良好的基礎(chǔ)!
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)篇十七
    近年來(lái),社會(huì)服務(wù)活動(dòng)在各個(gè)領(lǐng)域的普及與推廣,如義務(wù)植樹(shù)、志愿者活動(dòng)等,進(jìn)一步提高了人們的社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)。在我校舉辦的一次實(shí)踐活動(dòng)中,我有幸參與了一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng),既從中受益良多,也為社會(huì)做出了一份微薄的貢獻(xiàn)。在這次活動(dòng)中,我深深體會(huì)到社會(huì)服務(wù)的重要性,也對(duì)人與人之間的關(guān)系有了更多新的思考。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
    首先,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的需要。在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中,我和志愿者們一起走進(jìn)一個(gè)兒童福利院,與孤兒們聊天、陪玩、幫助他們完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)和孩子們的交流,我逐漸了解到他們的內(nèi)心世界,以及他們的需求。這些孩子們?nèi)狈嘏募彝キh(huán)境,他們渴望得到關(guān)愛(ài)和關(guān)注,他們需要和外界有更多的接觸和交流。通過(guò)這次活動(dòng),我深深感受到了社會(huì)對(duì)這些弱勢(shì)群體的需求,也明白了自己作為一個(gè)社會(huì)成員應(yīng)該盡自己的一份力量去關(guān)愛(ài)和幫助他們。
    其次,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在這次活動(dòng)中,我們志愿者們組成了一個(gè)小組,共同完成任務(wù)。在和孩子們的交流過(guò)程中,我們需要用心傾聽(tīng)他們的疑慮和需求,耐心回應(yīng)他們的問(wèn)題,給予他們真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),使他們感到自己被重視和關(guān)心。同時(shí),我們志愿者們之間也需要相互配合,合理分工,共同完成任務(wù)。通過(guò)和他人的良好溝通和合作,我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的聲音,與他人共同進(jìn)步。
    第三,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)讓我感受到了幫助他人帶來(lái)的內(nèi)心喜悅和滿(mǎn)足感。當(dāng)我看到那些孩子們的笑臉,聽(tīng)到他們的笑聲,我感到了自己的付出是有價(jià)值的,我的努力得到了回報(bào)。在活動(dòng)結(jié)束后,我內(nèi)心充滿(mǎn)了幸福感和滿(mǎn)足感,我覺(jué)得自己用自己的行動(dòng)為這個(gè)社會(huì)做出了一份小小的貢獻(xiàn)。
    第四,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)使我更加明白了人與人之間的關(guān)系。在這次活動(dòng)中,我看到了那些孤寡老人、殘疾人、貧困兒童等弱勢(shì)群體所處的困境和現(xiàn)實(shí)。我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都有可能需要幫助,而我們作為年輕人要有擔(dān)當(dāng),要用自己的行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)人與人之間的關(guān)系有了更多的思考,感受到了人與人之間的互動(dòng)和關(guān)愛(ài)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。
    最后,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)讓我意識(shí)到自己的不足,激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。在這次活動(dòng)中,我看到了一些志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)和無(wú)私奉獻(xiàn),他們的努力和付出讓我深受鼓舞。同時(shí),我也看到了自己在某些方面的不足和需要提高的地方。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我知道自己在與人溝通和合作方面還有很大的提升空間,我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
    總之,這次實(shí)踐活動(dòng)是我成長(zhǎng)道路上的一次重要經(jīng)歷,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的需要,增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),帶給了我心靈上的喜悅和滿(mǎn)足感,并讓我更加明白了人與人之間的關(guān)系。同時(shí),也激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為社會(huì)服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。我將把這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲和思考內(nèi)化為自己的行動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和踐行社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)進(jìn)步做出自己的努力。