通過報告,可以發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、改進工作效率。在進行數(shù)據(jù)分析時,可以運用適當?shù)慕y(tǒng)計方法和軟件工具,提高分析的準確性。在撰寫報告時,要注重版式和排版的美觀,以增加閱讀的舒適度和吸引力。
辦公室主任上半年工作總結報告篇一
回顧半年的工作,辦公室在公司領導和業(yè)務部門支持和幫忙下,按照公司的要求,較好的完成了財務、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作,尤其是透過今年公司組織的培訓,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改變,現(xiàn)將辦公室階段工作總結如下:
完成的工作:
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務工作,做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對。
廣告。
上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關頻率的監(jiān)聽,及時進行了數(shù)據(jù)分析和。
報告。
發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(。
植樹節(jié)。
活動、五四。
青年節(jié)。
活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。
好的方面:
一、完成任務好,尤其在大項工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題:
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內勤人員的綜合素質還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務不熟、工作缺乏認真細致性,工作中時有失誤,并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
一、認真組織大家學習公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培訓力度,提高業(yè)務技能,減少工作失誤。
三、充分利用各種時機,強化教育,提高公司員工的團結協(xié)作意識和配合意識。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇二
今年上半年,集團辦公室在集團黨委的正確領導下,在各部門、各公司的大力支持與配合下,以“上傳下達,確保集團高效運作”為己任,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務三個作用,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強辦公室日常管理,不斷提高綜合協(xié)調能力。
(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類文件、重要資料進行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,方便各部門、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進行嚴格審核和登記,確保用印安全;對辦公室打字復印工作實行專人負責,對機器設備進行定期維修保養(yǎng),以提供優(yōu)質便利的文印服務。同時將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達、執(zhí)行,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成集團綜合性文字材料的起草,上半年共起草各類文件、通知、總結、講話、匯報等材料40余份,對行文格式、內容嚴格審核把關,保證了行文的質量。
(三)注重上下左右的溝通協(xié)調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡、多關心。充分調動各方面的積極性,切實完成綜合協(xié)調的各項任務,積極營造良好的工作氛圍。
活動二十多次,其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等,協(xié)助人力資源部組織員工內部培訓活動,配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬”活動,協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷社等領導的參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,圓滿完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關證件進行及時年檢換證,確保各項工作的順利開展。今年五月份,辦公室還對集團整個網(wǎng)絡進行光纖升級,并對網(wǎng)絡實行定期的故障排查和維修,保障了各部門、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進一步完善,宣傳工作進一步加強。
(一)今年上半年,集團與中企動力公司簽訂網(wǎng)站建設協(xié)議,截止目前,集團網(wǎng)站已全面完成。集團網(wǎng)站的搭建,是集團對外展示良好形象的又一窗口,是集團與其他單位合作交流的良好橋梁,是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺,將有力的促進集團各項業(yè)務的進一步展開,將形成集團內部低碳、環(huán)保的辦公風尚。
(二)去年,在辦公室同志的努力下,在各部門、各公司的積極配合下,集團宣傳光盤第一版已制作完成,并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異,“兩會”召開后,省市領導人職位調整,導致宣傳光盤部分內容需要更新?lián)Q代。今年上半年,辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的搜集整理,為節(jié)省制作經費,建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進行素材搜集和光盤的全面升級和重新制作。
(三)對會議室宣傳板進行重新改版制作,使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板,起到宣傳、美觀的作用。
(四)編寫集團簡報,及時上報市局相關部門,其中《武漢蘭花協(xié)會啟動武漢地區(qū)野生蘭花資源調查保育活動》、《武漢林業(yè)集團召開治庸問責工作專題會》、《支部聯(lián)誼送關懷結對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。
三、加強黨員活動,促進集團黨務事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來,集團辦公室同時也是集團黨委辦公室,所以集團黨務工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領下,我們認真樹立和落實科學發(fā)展觀,切實加強集團黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設,協(xié)助集團王總,組織開展了多項黨務活動。
(一)協(xié)助結對共建小組組織對江夏區(qū)烏龍泉鎮(zhèn)三合村的結對幫扶工作,結合“三萬”活動,動員各支部廣泛參與,先后組織120人次深入三合村,開展了捐贈、植樹,以及為期一個月的進村入戶、走訪調查等系列工作,并組織人員進行后期資料整理等工作。
(二)全面推進治庸問責行動。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”工作方案》,組織召開動員大會,傳達文件精神,督促各部門各公司開展自查自糾,找出問題,提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動,集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員,做出公開承諾,填寫。
承諾書。
要求基層黨組織和黨員主動結合職責任務和崗位實際有針對性和實效性的做出承諾建立公開承諾、上評下議的機制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓、發(fā)展黨員和預備黨員轉正等工作,組織了慶祝建黨90周年先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者的評先表彰活動。
四、重視后勤管理工作,不斷提高后勤服務水平。
(一)調整辦公地點,改善辦公條件。一是根據(jù)有關部門和公司辦公地點的調整,布置新的辦公室,添置辦公設備,優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設施進行妥善處理,購置新的辦公用具和配套設施,例如會議桌、空調等。
安全。
教育。
定期進行車輛檢修、組織安裝etc、及時購買車輛。
保險。
等,確保了公務用車的安全出行。
(三)認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛(wèi)生治理,保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā),開水發(fā)放,車位管理等工作。
五、認真及時落實領導交辦的各項具體事務。
(一)關于漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作,最終與武漢騰健達經貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協(xié)議。下一步我們將進行國有山林權證變更等工作,完成林地的全部轉讓。
(二)資質申報。配合旺林公司一級資質的申報工作,前期完成了大量的資料收集整理工作,現(xiàn)已申報成功,旺林公司被核準為城市園林綠化一級資質企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質就位工作。
(三)職稱評審。協(xié)助31人職稱申報的資料整理匯總工作,組織高中級工程師評審專場;協(xié)助林學會收集整理第七次論文評審工作,進行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢,啟動蘭協(xié)的武漢周邊地區(qū)野生蘭調查活動,現(xiàn)已向市財政局申請八萬元,作為野生蘭調查活動經費。
(五)與深圳美術裝飾公司商談合作事宜,合資成立新的深圳美術裝飾公司,并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負著保證集團正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,為發(fā)揮好綜合協(xié)調能力,確保辦公室各項工作有序開展,更好的服務于全局,我們將在今后的工作中,狠抓以下五點要素,以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好集團文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇三
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇四
2021上半年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。2021上半年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2021上半年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2021上半年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料_余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021上半年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2021上半年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任上半年工作總結報告篇五
各位領導,同事們:
大家好!回顧上半年的工作,我在公司領導的全面支持和關心下,在全體同事的共同努力下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前××房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開重大會議期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。謝謝大家!
辦公室主任上半年工作總結報告篇六
我原來在局辦公室工作,今年三月份到礦工路司法所學習鍛煉,由原來在機關工作到真真切切地面對老百姓做工作,我經歷了一次重大的角色轉變,這次轉變,讓我受益匪淺?;仡櫲齻€多月來的基層工作,有領導的支持,同事的幫助,有工作中的挫折也有收獲,我學到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學習情況簡要匯報一下:
虛心學習,不斷積累基層工作經驗在司機關工作六年,雖說對基層工作有所接觸,但面對新的“角色”,我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時,面對司法所的各項工作,面對陌生的環(huán)境、陌生的人,我一度感到手足無措;司法所的業(yè)務比局機關的業(yè)務要具體的多,怎樣才能把工作干好?我陷入了深深的思索說實話,能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學習,提高素質。俗話說的好“打鐵還須自身硬”,只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧,處理各種糾紛才會得心應手。平日我注重學習人民調解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規(guī),在學習中不斷提高自己的綜合素質。同時,積極向盧所長和何軍麗同志請教學習,不懂就問,不會就學。在她們的無私幫助下,通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件,我學到了不少處理基層問題的方法和經驗。
2、學用結合,轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人,遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作,遇到比較難纏的當事人,光靠法律知識還遠遠不夠,這時調解方法和技巧就派上了用場,對待這些當事人,我堅持做到一張笑臉相迎,一張登子讓座,一杯清茶解渴,一句問候暖心,動之以情、曉之以理。將心比心,再激動的當事人也會慢慢感化,這時我們再做工作,就會取得事半功倍的效果??吹皆谖覀兊呐ο?,一個個案件得到妥善處理,當事人握手言和,我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地,濾布撲下身子為群眾辦實事。
還有一起調解案件對我觸動很大。那是6月的一天,司法所走進了一位五十多歲的婦女,沒說幾句話,淚就先流了下來。經過調查,了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合,雙方均系再婚又都帶有一子,因家庭瑣事,幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚,當時經法院判決給郭七妮廂房五間,雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業(yè),居住不便,郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮,無果,無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒,隨后與陳莊村調委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況,雒挖孩干的是個體運輸,工作時間不固定,我們的調解工作必須在中午或晚上休息時間進行,記不清多少次,我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家,印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部,思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動,原來郭七妮昨天又找他吵鬧??粗ぷ骱貌蝗菀子悬c進展又陷入困境,我們都感到了莫大的壓力,看著跟我父親一般年紀的當事人,聽著他的心酸往事,我心里也是百感交集,鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸,正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心,老百姓太難了。經過近半個月苦口婆心的勸說,此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中,礦辦部分地段正值拆遷,個別社區(qū)已是一片廢墟,、難度可想而知。時間緊,任務重,我所同志冒酷暑、頂烈日,克服了種種困難,較好地完成了工作任務。在共建和諧社會,法律服務進萬家活動中,我和其他同志一道進社區(qū)宣傳,耐心解答群眾咨詢,為群眾辦好事、辦實事,積累了經驗,經受了鍛煉。但正是這種鍛煉,正是在這種苦與累中,我才不斷地成長,由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來,下基層是我人生中最重要的一課,對我今后的工作和學習都將產生重要而積極的影響。幾個月來,我雖然有一定的進步,但與領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、基層工作經驗不足,對調解方法和技巧掌握的還不夠熟練;。
2、法律知識掌握的不夠全面,碰到較冷僻的案件不能很好解答;。
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠;。
下步打算:
1、努力學習,爭取掌握比較全面的法律知識;。
2、熟練掌握調解方法和技巧;。
3、工作中大膽創(chuàng)新。
辦公室主任上半年工作總結報告篇七
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節(jié)約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任上半年工作總結報告篇八
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現(xiàn)在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務的領導,不能主次不分,與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務,少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領導留鏡頭,只能為領導增光添彩,不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領導寫報告,而不是上臺替領導作報告;重要決策前,要搞好調查研究,前期服務工作準備就緒后,就要把決策權、指揮權讓給領導,做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調度”,起著承上啟下、聯(lián)絡內外、協(xié)調各方的重要作用。對內,溝通協(xié)調縣委領導班子;對外,溝通協(xié)調縣委、人大、政府、政協(xié)等領導機關;對下,溝通協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉,就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調,把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯(lián)系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責?!安辉陬I導之位,要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務,最能體現(xiàn)秘書價值。我認為,調查研究要把握好“三性”,即:全局性。領導工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預案更全面,更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發(fā)展態(tài)勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領導決策更有準備,更有針對性。實效性。要摸準上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預案,要做到“三合”,即:
一是要合時。參政設謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關注,敏銳觀察,提前把脈,及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年,我根據(jù)市委工作思路,結合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構想,得到了市委主要領導的認可,及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調研,形成了《農業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務,無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務至上的意識,必須突出優(yōu)質服務的主題,正確處理好三個關系:
一是既重事務服務,更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作,只有在做好事務性工作的前提下,才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半,政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調查研究,想大事、議大事。
二是既被動接受,更主動服務。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務,是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。
三是既服務領導,更服務群眾?!叭罕娎鏌o小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務,這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件,對事關全縣經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策,對事關黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確?;蒉r資金不截留、不停留,在最短的時間到達農民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子?!?。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子?!钡木?,兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細節(jié)抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務水平,做到調查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結經驗要實事求是,經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗,關鍵在人。應該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習,增才干。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學習是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務中擠時間,向節(jié)假日要時間,每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”,并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式,推進學習型隊伍和學習型機關建設,不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理,促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復雜,必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設作為優(yōu)質服務的關鍵來抓,通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協(xié)調,這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結,求和諧。團結才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
辦公室主任上半年工作總結報告篇九
20__年,在市審計局、內審協(xié)會的關心和指導下,在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領導下,本人做為審計辦負責人,認真履行審計監(jiān)督職責,著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目,提出改進和完善的建議,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用,較好地完成了年度各項工作任務。下面將20__年的任職情況匯報以下:
一、堅持學習,不斷加強本身素質。
說“打鐵還需本身硬”,我深知加強學習不但是進步本身素質的需要,更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助報刊、網(wǎng)絡、書本等載體,認真學習專業(yè)知識和黨的十八精神,特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神,尚德養(yǎng)廉”專題巡演,通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟。現(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”,對我來講也是一種很好的學習途徑,每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪,并在咨詢區(qū)有關部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學等事項進行了回復。
二、堅持工作方針,全面完成年度審計工作任務。
(一)今年,我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督,及維護和保障農村集體資產的不斷擴大,增進農村社會穩(wěn)定,推動農村和諧建設。全年依法實施審計項目46個(在審2個),其中:社區(qū)(經聯(lián)社)審計19個,事業(yè)單位審計12個,行政單位13個(在審1個),區(qū)屬企業(yè)1個,專項審計調查1個(在審)。審計資產總額78742.12萬元,向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經紀律、加強內部控制和管理,防范風險,增進進步經濟效益和保證經濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面,配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內的招投標跟綜監(jiān)督25項,觸及采購金額361.66萬元,其中工程類12項,貨物類13項。
三、加強成果應用,加大審計題目整改力度。
全年通過審計,查出管理不規(guī)范資金和違反財經法規(guī)資金共5萬多元,為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領導的高度重視及充分應用,針對我辦提出的有關建議,區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改,進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務用車維修等多方面的內容。
四、依照“執(zhí)審為民”的思想,切實維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經聯(lián)社的農村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調查,本次審計觸及到辦理合同的有關程序、真實性等多方面,合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。
五、加強執(zhí)行力,增進審計工作出成績。
在區(qū)領導的正確領導及辦公室全體人的通力合作下,20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中,我辦選送的“南區(qū)北臺小學資產負債及財務收支審計”項目,在全市參選的24個項目中,以總分第五名的成績取得了優(yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中,我辦以總分第四的名次,取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經理、**辦事處主任,現(xiàn)任總經理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內容:20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干2017最新辦公室主任個人工作總結2017最新辦公室主任個人工作總結。
三、主要工作經驗。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任上半年工作總結報告篇十一
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協(xié)助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好內功,努力提高服務水平。
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展五講五樹五跨越學教活動和文明服務月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用主題日開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對五講五樹五跨越的學習內容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務促業(yè)務,質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協(xié)作,和機關其他部室之間始終堅持分工不分家,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調左右,溝通上下,協(xié)調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為三農服務的宗旨,把全轄開展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設活動和支持農民發(fā)展生產,向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導,為領導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對201x年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十二
你們知道有關于辦公室主任工作總結應該要怎么寫嗎?下面是小編為大家搜集整理出來的有關于辦公室主任20xx上。
歡迎閱讀!
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞各類信息,為公司領導管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調研視察,體現(xiàn)了銷售公司領導對我公司項目建設的重視,綜合辦公室及時為領導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設進度,辦公室與項目技術科緊密配合,積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務工作和項目建設提供了周到的服務。
3、組織開展了學雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認真落實銷售公司《關于深入開展學雷鋒志愿服務月活動的通知》精神,成立了學雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等,將學雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
調研報告。
三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中,從動員學習、提高認識、解放思想大討論,到調研學習、分析檢查,通過認真組織,保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是,4月份以后,抽調專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及。
崗位職責。
使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度,認真落實,派出相關人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務培訓,積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領導的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源業(yè)余書法比賽。
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆業(yè)余書法比賽。公司員工積極響應,本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學習氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領導的精心指導下,經過有關人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負責,及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,人員比較年輕,工作經驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高;。
2、機構不健全,工作職責不夠明確,分工不夠仔細;。
3、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排;。
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強;。
5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;。
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節(jié)約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十三
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規(guī)章制度和相關業(yè)務知識為重點學習內容,逐步建立規(guī)范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象。
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區(qū)隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。
二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎。
三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會、居民學?;顒拥葧r機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。
四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。。對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
特別是在“兩節(jié)”和黨的“xx大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“xx大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平。
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業(yè)務管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務質量。
一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規(guī)定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。
二是下發(fā)(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。
三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務2017最新辦公室主任個人工作總結工作總結。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。
五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。
六是認真落實“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。。同時認真貫徹執(zhí)行《……集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。
八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄九是利用……軟件管理系統(tǒng),把xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的(2017最新心理咨詢室工作總結)貢獻。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十四
2021年初,組織把我從xx鎮(zhèn)調到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)述職如下:
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持不懈地學習馬克思列寧主義,重點深入學習了十x大精神,堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。
二是加強業(yè)務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。
一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質量抓綜合。
準確把握領導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。
在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研,完成了調研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網(wǎng)絡建設。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網(wǎng)絡。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經市委主要領導同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調研處處長同志和市委辦公廳信息調研處處長同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質量信息,不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。
今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調研情況5余條,其中大量信息被省及xx市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在xx縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。
3、立足全面協(xié)調抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能力的具體標志。為此,進一步規(guī)范了公文運轉程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。
對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了xx形象,得到了領導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要。
在機要和保密工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質量出發(fā),嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。在保密工作方面,組織召開了全市保密工作會議,進一步健全了全市保密工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。
能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務接待標準,在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。
一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度??傊?,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結構,提高業(yè)務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十五
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:上半年選出商品位置共計831個,發(fā)放權益證712本,更換權益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)權益證1160本。清理并合對轉股、兌現(xiàn)商品位置973個。
出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發(fā)現(xiàn)真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現(xiàn)在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節(jié)活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現(xiàn)在的程度也已經把所能用的.時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的工資待遇,我現(xiàn)兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月十五的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現(xiàn)檔案整理并統(tǒng)計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
20xx年7月10日。
辦公室主任上半年工作總結報告篇一
回顧半年的工作,辦公室在公司領導和業(yè)務部門支持和幫忙下,按照公司的要求,較好的完成了財務、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作,尤其是透過今年公司組織的培訓,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改變,現(xiàn)將辦公室階段工作總結如下:
完成的工作:
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務工作,做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對。
廣告。
上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關頻率的監(jiān)聽,及時進行了數(shù)據(jù)分析和。
報告。
發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(。
植樹節(jié)。
活動、五四。
青年節(jié)。
活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。
好的方面:
一、完成任務好,尤其在大項工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題:
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內勤人員的綜合素質還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務不熟、工作缺乏認真細致性,工作中時有失誤,并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
一、認真組織大家學習公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培訓力度,提高業(yè)務技能,減少工作失誤。
三、充分利用各種時機,強化教育,提高公司員工的團結協(xié)作意識和配合意識。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇二
今年上半年,集團辦公室在集團黨委的正確領導下,在各部門、各公司的大力支持與配合下,以“上傳下達,確保集團高效運作”為己任,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務三個作用,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強辦公室日常管理,不斷提高綜合協(xié)調能力。
(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類文件、重要資料進行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,方便各部門、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進行嚴格審核和登記,確保用印安全;對辦公室打字復印工作實行專人負責,對機器設備進行定期維修保養(yǎng),以提供優(yōu)質便利的文印服務。同時將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達、執(zhí)行,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成集團綜合性文字材料的起草,上半年共起草各類文件、通知、總結、講話、匯報等材料40余份,對行文格式、內容嚴格審核把關,保證了行文的質量。
(三)注重上下左右的溝通協(xié)調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡、多關心。充分調動各方面的積極性,切實完成綜合協(xié)調的各項任務,積極營造良好的工作氛圍。
活動二十多次,其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等,協(xié)助人力資源部組織員工內部培訓活動,配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬”活動,協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷社等領導的參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,圓滿完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關證件進行及時年檢換證,確保各項工作的順利開展。今年五月份,辦公室還對集團整個網(wǎng)絡進行光纖升級,并對網(wǎng)絡實行定期的故障排查和維修,保障了各部門、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進一步完善,宣傳工作進一步加強。
(一)今年上半年,集團與中企動力公司簽訂網(wǎng)站建設協(xié)議,截止目前,集團網(wǎng)站已全面完成。集團網(wǎng)站的搭建,是集團對外展示良好形象的又一窗口,是集團與其他單位合作交流的良好橋梁,是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺,將有力的促進集團各項業(yè)務的進一步展開,將形成集團內部低碳、環(huán)保的辦公風尚。
(二)去年,在辦公室同志的努力下,在各部門、各公司的積極配合下,集團宣傳光盤第一版已制作完成,并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異,“兩會”召開后,省市領導人職位調整,導致宣傳光盤部分內容需要更新?lián)Q代。今年上半年,辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的搜集整理,為節(jié)省制作經費,建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進行素材搜集和光盤的全面升級和重新制作。
(三)對會議室宣傳板進行重新改版制作,使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板,起到宣傳、美觀的作用。
(四)編寫集團簡報,及時上報市局相關部門,其中《武漢蘭花協(xié)會啟動武漢地區(qū)野生蘭花資源調查保育活動》、《武漢林業(yè)集團召開治庸問責工作專題會》、《支部聯(lián)誼送關懷結對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。
三、加強黨員活動,促進集團黨務事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來,集團辦公室同時也是集團黨委辦公室,所以集團黨務工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領下,我們認真樹立和落實科學發(fā)展觀,切實加強集團黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設,協(xié)助集團王總,組織開展了多項黨務活動。
(一)協(xié)助結對共建小組組織對江夏區(qū)烏龍泉鎮(zhèn)三合村的結對幫扶工作,結合“三萬”活動,動員各支部廣泛參與,先后組織120人次深入三合村,開展了捐贈、植樹,以及為期一個月的進村入戶、走訪調查等系列工作,并組織人員進行后期資料整理等工作。
(二)全面推進治庸問責行動。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”工作方案》,組織召開動員大會,傳達文件精神,督促各部門各公司開展自查自糾,找出問題,提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動,集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員,做出公開承諾,填寫。
承諾書。
要求基層黨組織和黨員主動結合職責任務和崗位實際有針對性和實效性的做出承諾建立公開承諾、上評下議的機制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓、發(fā)展黨員和預備黨員轉正等工作,組織了慶祝建黨90周年先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者的評先表彰活動。
四、重視后勤管理工作,不斷提高后勤服務水平。
(一)調整辦公地點,改善辦公條件。一是根據(jù)有關部門和公司辦公地點的調整,布置新的辦公室,添置辦公設備,優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設施進行妥善處理,購置新的辦公用具和配套設施,例如會議桌、空調等。
安全。
教育。
定期進行車輛檢修、組織安裝etc、及時購買車輛。
保險。
等,確保了公務用車的安全出行。
(三)認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛(wèi)生治理,保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā),開水發(fā)放,車位管理等工作。
五、認真及時落實領導交辦的各項具體事務。
(一)關于漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作,最終與武漢騰健達經貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協(xié)議。下一步我們將進行國有山林權證變更等工作,完成林地的全部轉讓。
(二)資質申報。配合旺林公司一級資質的申報工作,前期完成了大量的資料收集整理工作,現(xiàn)已申報成功,旺林公司被核準為城市園林綠化一級資質企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質就位工作。
(三)職稱評審。協(xié)助31人職稱申報的資料整理匯總工作,組織高中級工程師評審專場;協(xié)助林學會收集整理第七次論文評審工作,進行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢,啟動蘭協(xié)的武漢周邊地區(qū)野生蘭調查活動,現(xiàn)已向市財政局申請八萬元,作為野生蘭調查活動經費。
(五)與深圳美術裝飾公司商談合作事宜,合資成立新的深圳美術裝飾公司,并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負著保證集團正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,為發(fā)揮好綜合協(xié)調能力,確保辦公室各項工作有序開展,更好的服務于全局,我們將在今后的工作中,狠抓以下五點要素,以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好集團文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇三
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
p>
辦公室主任上半年工作總結報告篇四
2021上半年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。2021上半年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2021上半年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2021上半年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料_余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021上半年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2021上半年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任上半年工作總結報告篇五
各位領導,同事們:
大家好!回顧上半年的工作,我在公司領導的全面支持和關心下,在全體同事的共同努力下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前××房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開重大會議期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。謝謝大家!
辦公室主任上半年工作總結報告篇六
我原來在局辦公室工作,今年三月份到礦工路司法所學習鍛煉,由原來在機關工作到真真切切地面對老百姓做工作,我經歷了一次重大的角色轉變,這次轉變,讓我受益匪淺?;仡櫲齻€多月來的基層工作,有領導的支持,同事的幫助,有工作中的挫折也有收獲,我學到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學習情況簡要匯報一下:
虛心學習,不斷積累基層工作經驗在司機關工作六年,雖說對基層工作有所接觸,但面對新的“角色”,我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時,面對司法所的各項工作,面對陌生的環(huán)境、陌生的人,我一度感到手足無措;司法所的業(yè)務比局機關的業(yè)務要具體的多,怎樣才能把工作干好?我陷入了深深的思索說實話,能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學習,提高素質。俗話說的好“打鐵還須自身硬”,只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧,處理各種糾紛才會得心應手。平日我注重學習人民調解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規(guī),在學習中不斷提高自己的綜合素質。同時,積極向盧所長和何軍麗同志請教學習,不懂就問,不會就學。在她們的無私幫助下,通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件,我學到了不少處理基層問題的方法和經驗。
2、學用結合,轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人,遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作,遇到比較難纏的當事人,光靠法律知識還遠遠不夠,這時調解方法和技巧就派上了用場,對待這些當事人,我堅持做到一張笑臉相迎,一張登子讓座,一杯清茶解渴,一句問候暖心,動之以情、曉之以理。將心比心,再激動的當事人也會慢慢感化,這時我們再做工作,就會取得事半功倍的效果??吹皆谖覀兊呐ο?,一個個案件得到妥善處理,當事人握手言和,我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地,濾布撲下身子為群眾辦實事。
還有一起調解案件對我觸動很大。那是6月的一天,司法所走進了一位五十多歲的婦女,沒說幾句話,淚就先流了下來。經過調查,了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合,雙方均系再婚又都帶有一子,因家庭瑣事,幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚,當時經法院判決給郭七妮廂房五間,雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業(yè),居住不便,郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮,無果,無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒,隨后與陳莊村調委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況,雒挖孩干的是個體運輸,工作時間不固定,我們的調解工作必須在中午或晚上休息時間進行,記不清多少次,我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家,印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部,思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動,原來郭七妮昨天又找他吵鬧??粗ぷ骱貌蝗菀子悬c進展又陷入困境,我們都感到了莫大的壓力,看著跟我父親一般年紀的當事人,聽著他的心酸往事,我心里也是百感交集,鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸,正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心,老百姓太難了。經過近半個月苦口婆心的勸說,此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中,礦辦部分地段正值拆遷,個別社區(qū)已是一片廢墟,、難度可想而知。時間緊,任務重,我所同志冒酷暑、頂烈日,克服了種種困難,較好地完成了工作任務。在共建和諧社會,法律服務進萬家活動中,我和其他同志一道進社區(qū)宣傳,耐心解答群眾咨詢,為群眾辦好事、辦實事,積累了經驗,經受了鍛煉。但正是這種鍛煉,正是在這種苦與累中,我才不斷地成長,由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來,下基層是我人生中最重要的一課,對我今后的工作和學習都將產生重要而積極的影響。幾個月來,我雖然有一定的進步,但與領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、基層工作經驗不足,對調解方法和技巧掌握的還不夠熟練;。
2、法律知識掌握的不夠全面,碰到較冷僻的案件不能很好解答;。
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠;。
下步打算:
1、努力學習,爭取掌握比較全面的法律知識;。
2、熟練掌握調解方法和技巧;。
3、工作中大膽創(chuàng)新。
辦公室主任上半年工作總結報告篇七
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節(jié)約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任上半年工作總結報告篇八
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現(xiàn)在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務的領導,不能主次不分,與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務,少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領導留鏡頭,只能為領導增光添彩,不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領導寫報告,而不是上臺替領導作報告;重要決策前,要搞好調查研究,前期服務工作準備就緒后,就要把決策權、指揮權讓給領導,做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調度”,起著承上啟下、聯(lián)絡內外、協(xié)調各方的重要作用。對內,溝通協(xié)調縣委領導班子;對外,溝通協(xié)調縣委、人大、政府、政協(xié)等領導機關;對下,溝通協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉,就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調,把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯(lián)系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責?!安辉陬I導之位,要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務,最能體現(xiàn)秘書價值。我認為,調查研究要把握好“三性”,即:全局性。領導工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預案更全面,更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發(fā)展態(tài)勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領導決策更有準備,更有針對性。實效性。要摸準上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預案,要做到“三合”,即:
一是要合時。參政設謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關注,敏銳觀察,提前把脈,及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年,我根據(jù)市委工作思路,結合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構想,得到了市委主要領導的認可,及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調研,形成了《農業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務,無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務至上的意識,必須突出優(yōu)質服務的主題,正確處理好三個關系:
一是既重事務服務,更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作,只有在做好事務性工作的前提下,才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半,政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調查研究,想大事、議大事。
二是既被動接受,更主動服務。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務,是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。
三是既服務領導,更服務群眾?!叭罕娎鏌o小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務,這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件,對事關全縣經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策,對事關黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確?;蒉r資金不截留、不停留,在最短的時間到達農民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子?!?。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子?!钡木?,兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細節(jié)抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務水平,做到調查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結經驗要實事求是,經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗,關鍵在人。應該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習,增才干。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學習是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務中擠時間,向節(jié)假日要時間,每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”,并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式,推進學習型隊伍和學習型機關建設,不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理,促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復雜,必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設作為優(yōu)質服務的關鍵來抓,通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協(xié)調,這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結,求和諧。團結才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
辦公室主任上半年工作總結報告篇九
20__年,在市審計局、內審協(xié)會的關心和指導下,在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領導下,本人做為審計辦負責人,認真履行審計監(jiān)督職責,著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目,提出改進和完善的建議,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用,較好地完成了年度各項工作任務。下面將20__年的任職情況匯報以下:
一、堅持學習,不斷加強本身素質。
說“打鐵還需本身硬”,我深知加強學習不但是進步本身素質的需要,更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助報刊、網(wǎng)絡、書本等載體,認真學習專業(yè)知識和黨的十八精神,特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神,尚德養(yǎng)廉”專題巡演,通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟。現(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”,對我來講也是一種很好的學習途徑,每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪,并在咨詢區(qū)有關部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學等事項進行了回復。
二、堅持工作方針,全面完成年度審計工作任務。
(一)今年,我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督,及維護和保障農村集體資產的不斷擴大,增進農村社會穩(wěn)定,推動農村和諧建設。全年依法實施審計項目46個(在審2個),其中:社區(qū)(經聯(lián)社)審計19個,事業(yè)單位審計12個,行政單位13個(在審1個),區(qū)屬企業(yè)1個,專項審計調查1個(在審)。審計資產總額78742.12萬元,向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經紀律、加強內部控制和管理,防范風險,增進進步經濟效益和保證經濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面,配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內的招投標跟綜監(jiān)督25項,觸及采購金額361.66萬元,其中工程類12項,貨物類13項。
三、加強成果應用,加大審計題目整改力度。
全年通過審計,查出管理不規(guī)范資金和違反財經法規(guī)資金共5萬多元,為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領導的高度重視及充分應用,針對我辦提出的有關建議,區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改,進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務用車維修等多方面的內容。
四、依照“執(zhí)審為民”的思想,切實維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經聯(lián)社的農村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調查,本次審計觸及到辦理合同的有關程序、真實性等多方面,合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。
五、加強執(zhí)行力,增進審計工作出成績。
在區(qū)領導的正確領導及辦公室全體人的通力合作下,20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中,我辦選送的“南區(qū)北臺小學資產負債及財務收支審計”項目,在全市參選的24個項目中,以總分第五名的成績取得了優(yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中,我辦以總分第四的名次,取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經理、**辦事處主任,現(xiàn)任總經理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內容:20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干2017最新辦公室主任個人工作總結2017最新辦公室主任個人工作總結。
三、主要工作經驗。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任上半年工作總結報告篇十一
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協(xié)助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好內功,努力提高服務水平。
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展五講五樹五跨越學教活動和文明服務月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用主題日開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對五講五樹五跨越的學習內容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務促業(yè)務,質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協(xié)作,和機關其他部室之間始終堅持分工不分家,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調左右,溝通上下,協(xié)調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為三農服務的宗旨,把全轄開展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設活動和支持農民發(fā)展生產,向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導,為領導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對201x年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十二
你們知道有關于辦公室主任工作總結應該要怎么寫嗎?下面是小編為大家搜集整理出來的有關于辦公室主任20xx上。
歡迎閱讀!
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞各類信息,為公司領導管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調研視察,體現(xiàn)了銷售公司領導對我公司項目建設的重視,綜合辦公室及時為領導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設進度,辦公室與項目技術科緊密配合,積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務工作和項目建設提供了周到的服務。
3、組織開展了學雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認真落實銷售公司《關于深入開展學雷鋒志愿服務月活動的通知》精神,成立了學雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等,將學雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
調研報告。
三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中,從動員學習、提高認識、解放思想大討論,到調研學習、分析檢查,通過認真組織,保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是,4月份以后,抽調專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及。
崗位職責。
使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度,認真落實,派出相關人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務培訓,積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領導的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源業(yè)余書法比賽。
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆業(yè)余書法比賽。公司員工積極響應,本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學習氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領導的精心指導下,經過有關人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負責,及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,人員比較年輕,工作經驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高;。
2、機構不健全,工作職責不夠明確,分工不夠仔細;。
3、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排;。
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強;。
5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;。
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節(jié)約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十三
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規(guī)章制度和相關業(yè)務知識為重點學習內容,逐步建立規(guī)范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象。
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區(qū)隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。
二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎。
三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會、居民學?;顒拥葧r機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。
四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。。對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
特別是在“兩節(jié)”和黨的“xx大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“xx大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平。
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業(yè)務管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務質量。
一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規(guī)定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。
二是下發(fā)(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。
三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務2017最新辦公室主任個人工作總結工作總結。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。
五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。
六是認真落實“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。。同時認真貫徹執(zhí)行《……集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。
八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄九是利用……軟件管理系統(tǒng),把xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的(2017最新心理咨詢室工作總結)貢獻。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十四
2021年初,組織把我從xx鎮(zhèn)調到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)述職如下:
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持不懈地學習馬克思列寧主義,重點深入學習了十x大精神,堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。
二是加強業(yè)務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。
一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質量抓綜合。
準確把握領導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。
在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研,完成了調研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網(wǎng)絡建設。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網(wǎng)絡。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經市委主要領導同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調研處處長同志和市委辦公廳信息調研處處長同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質量信息,不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。
今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調研情況5余條,其中大量信息被省及xx市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在xx縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。
3、立足全面協(xié)調抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能力的具體標志。為此,進一步規(guī)范了公文運轉程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。
對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了xx形象,得到了領導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要。
在機要和保密工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質量出發(fā),嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。在保密工作方面,組織召開了全市保密工作會議,進一步健全了全市保密工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。
能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務接待標準,在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。
一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度??傊?,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結構,提高業(yè)務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。
辦公室主任上半年工作總結報告篇十五
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:上半年選出商品位置共計831個,發(fā)放權益證712本,更換權益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現(xiàn)權益證1160本。清理并合對轉股、兌現(xiàn)商品位置973個。
出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發(fā)現(xiàn)真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現(xiàn)在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節(jié)活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現(xiàn)在的程度也已經把所能用的.時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的工資待遇,我現(xiàn)兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月十五的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現(xiàn)檔案整理并統(tǒng)計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
20xx年7月10日。