在寫報告之前，需要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報告的可靠性和科學(xué)性。報告的篇幅應(yīng)該控制在合理范圍內(nèi)，避免冗長和重復(fù)。通過研讀這些報告范文，我們可以獲取寫作報告的經(jīng)驗和指導(dǎo)。
班級年度總結(jié)報告篇一
一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；，在工作期間能互相幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
總結(jié)：我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的.美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
班級年度總結(jié)報告篇二
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己。
”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。
堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說： “不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。
”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動。
堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的'體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。
想，想別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。
平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。
加強消防知識學(xué)習(xí)。
懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。
會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。
我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。
充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過去，更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零**年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
在這一年里，我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個改變，更是一個突破。
自10月進入物業(yè)公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認識了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次，協(xié)助配合其他部門10余次，具體如下：
記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒有多大在意，自認為出身于設(shè)計，制圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思。
尤其當領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。
不過面對困難，我并沒有退縮，通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
通過進行這項工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程維修事項上，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助安裝企業(yè)水表，協(xié)助維修路燈，協(xié)助清查并處理亂接水電問題，協(xié)助安裝門鎖，協(xié)助做門牌號，協(xié)助房屋驗收，協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務(wù)，最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好，做漂亮。
與此同時，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些基本的水電知識，并能初步進行一些工程事件。
我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認可。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
二零**年，這個被瑪雅人稱為世界末日的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。
面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
班級年度總結(jié)報告篇三
2021年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
一年來，本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。
二、一年來，在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)。
自擔負__站崗執(zhí)勤任務(wù)以來，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去__挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上。
本人在信任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。
四、在管理能力上。
我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，我作為班長要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。
五、存在的問題。
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。
班級年度總結(jié)報告篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去了。在這一年中，我們班的七位老師，以團結(jié)協(xié)作、共同努力的工作態(tài)度，共同做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點：
幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班的老師和孩子一起做游戲、玩耍。引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時在家園天地中，指導(dǎo)家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
在班級工作中，我班老師以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。下半年王老師老師擔任班長工作，在我們班雖然年齡最大，但她總是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著干、從不叫苦叫累。每天早早到班上把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。正是我班老師這種高責任心及奉獻精神，一年來，我班無任何責任事故發(fā)生。
1、本學(xué)年中，我班教養(yǎng)員根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學(xué)計劃。
幼兒園是幼兒生長學(xué)習(xí)的場所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的知識。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，上學(xué)期針對幼兒自己服務(wù)意識不強的特點，開展了“自己的事情自己做”，大大提高了幼兒的自理能力。在教育教學(xué)活動中，教養(yǎng)員緊密結(jié)合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學(xué)活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結(jié)友愛教育、使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。并能認真組織幼兒開展各項教學(xué)活動，通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，如：“找找我自己”、“字寶寶樂園”等等。幼兒就特別喜歡，在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們看一看、摸一摸、讀一讀等等。
3、學(xué)期匯報活動宋老師老師和楚老師老師認真編排節(jié)目，并抓緊一切時間為孩子排練。安排了十個節(jié)目，包括舞蹈、識字、游戲、經(jīng)典頌讀、唱歌…，節(jié)目演出后，效果非常好，受到家長的一致好評。
4、家長會活動本年度共召開２次家長會，上學(xué)期成立了家長委員會，分別由方天勤、張心怡、付周權(quán)的家長擔任，為了準備家長會活動，我班宋老師老師主持召開家長會，認真聽取家長的建議并做好詳細記錄。在會議過程中及時回答家長的提問數(shù)十個，通過家長會活動，讓老師和家長得到了更好的交流，便于我班更好地開展各項工作。
5、教學(xué)活動。
我們還積極參加我園的教學(xué)活動，通過語言賽課活動，我們和孩子都得到了鍛煉和提高。使自己在原有的基礎(chǔ)上都有所提高，能積極主動的參加培訓(xùn)活動，在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，外出參加聽課學(xué)習(xí)等等。
1、衛(wèi)生保健。
我班老師嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，盡職盡責、踏踏實實從不因私事影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我班老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我班老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導(dǎo)幼兒吃好吃飽，對有個別幼兒不吃菜的不好習(xí)慣，我班老師總是不斷的表揚和鼓勵，改正了不良習(xí)慣，一年來，我班幼兒都自己獨立吃飯。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，我們開展了“給汽車加油”的活動，每天保證幼兒喝夠五杯水。因此，我班幼兒很少生病，出勤率很高。
2、常規(guī)教育。
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手、喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我班老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。為了讓家長們了解幼兒在園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。在家教園地中，對家長們最關(guān)心的問題及時解答，得到了家長的好評。
在這一年中，我班老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，但也有不足處，如：幼兒來園較晚，帶零食的現(xiàn)象教多等等。在新的一年里我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！
班級年度總結(jié)報告篇五
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。
為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。
xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
轉(zhuǎn)眼間，201x已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年201x，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
班級年度總結(jié)報告篇六
隨著年終工作的開展，20__年的工作已經(jīng)接近尾聲。回首20__年本班的工作有好的地方也有不足，在這一年的工作當中，我們班在完成軍事訓(xùn)練以及完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)上取得了一定成績，得到了大(中)隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在的一些不足，同時這些不足將是我們班今后如何提高和怎樣提高必須解決的問題。下面我代表本班對20__年的工作從以下幾個方面進行總結(jié)，同時也有本班存在的不足以及今后改正的措施。
一、在思想方面。
本班思想工作方面全班人員思想穩(wěn)定，能夠__部隊服役，在20-年年初新兵到隊之后，我們班對全班的兵齡層次進行了調(diào)整，老兵的比例和新兵的比例基本上達到了同等。同時也發(fā)揮了這一優(yōu)勢對本班的人員合理搭配，結(jié)成"一幫一"的隊子，保證了以后的工作正常開展。充分運用"三互"活動拉近了新老兵之間的關(guān)系，為新兵如何平穩(wěn)的度過"第二適應(yīng)期"做好了保證，由于本班在春季防火期擔負了駐防任務(wù)，本班人員分散不利于管理和駐防點的生活條件較差，人員的思想比較活躍，我與副班長積極的想對策，找方法。解決了這一時期容易產(chǎn)生的各類思想問題，杜絕了一些問題的發(fā)生，同時在治沙以及拉練當中適時的開展政治教育，牢牢地掌握全班人員思想，在解決思想問題的同時也提高了本班的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在下半年的工作中本班依然以思想工作為主，積極的落實在國慶的安保期間我班全班人員積極服從大局，樹立大局觀念保證國慶期不出現(xiàn)問題，于此同時在考核上我們?nèi)嗳藛T積極備考為中隊能取的好的成績到貢獻。在老兵退伍期間：積極間退伍老兵談心談話。掌握思想對有存在的思想矛盾的老兵積極化解使其正確面對來與留。
二、軍事訓(xùn)練方面。
本班在今年的訓(xùn)練工作也取得了一定的成績，在新兵下連之后對各項訓(xùn)練也逐步開展。對于新兵我們班采取一幫一育分運用五小練兵等方面對全班人員進行訓(xùn)練不但提高了訓(xùn)練的質(zhì)量以提高了訓(xùn)練熱情，由其在駐防期間，利用大塊的時間。保證訓(xùn)練質(zhì)量為考核提前做好了保障，在今年全年頒布了新的考核大綱。這就對班長以及戰(zhàn)士的考驗，其中加入了很多以前從未接觸的東西。本班全班人員從班長到戰(zhàn)士積極投身到訓(xùn)練當中去達到新的水平，使全班的訓(xùn)練成績提高新的層次。
三、其他方面。
本班今年，積極落實條例條令和規(guī)章制度，以及一日生活制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。做到令行禁止，全班加強理論學(xué)習(xí)。積極完成上級交給的任務(wù)。學(xué)習(xí)滅火技術(shù)，提高本職戰(zhàn)斗力，為保障中心任務(wù)的完成做好保障。預(yù)防事故案件發(fā)生，落實安全規(guī)定，確保各項任務(wù)完成。
四、存在的不足以及整改措施。
1、本班在思想管理上還存在不足具體體現(xiàn)在"嚴新兵，松老兵"管理出現(xiàn)了漏洞，總以為問題出現(xiàn)常常出在新兵身上的錯誤思想放松了老兵的管理導(dǎo)致一些問題發(fā)生。針對情況我首先對自身的缺電進行改正，同時也加強對老兵的管理，對戰(zhàn)士一視同仁，靈活運用管理方法保證全班團結(jié)。
2、在全年的工作中我發(fā)現(xiàn)本班對工作的認真程度不夠，總是在于工作時敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴重，下一步將對這一方面進行整改加強思想教育，賞罰分明，調(diào)動全班的積極性。
以上就是我對20__年本班工作的總結(jié)，以及一些問題，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)提出。
一年來__部隊_班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“__大”會議精神和“____”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標，團結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在___等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟。
我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，___同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務(wù)，特別是新同志___，更是嚴格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
班級年度總結(jié)報告篇七
一年來___班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“十七大”會議精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標，團結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在___等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟。
年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個人談心得方式使全班同志認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進一步促進了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，努力提高個人業(yè)務(wù)技能。
作為一個___的___，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊工作的實際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志___，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進了班級的凝聚力，同時新同志___，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務(wù)為目標，促進工作全面開展。
我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，___同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務(wù)，特別是新同志___，更是嚴格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力。
班級年度總結(jié)報告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
班級是學(xué)校為實現(xiàn)一定的教育的目的，將年齡相同、文化程度大體相同的學(xué)生按一定的人數(shù)規(guī)模建立起來的教育組織。下面是小編給大家?guī)淼陌嗉壒ぷ骺偨Y(jié)報告，希望能幫助到大家!
一個學(xué)年的工作即將結(jié)束，在這一學(xué)年里，我們始終把安全工作放在班級工作的首位。我們針對本班幼兒的實際情況出發(fā)，制定了安全教育計劃，并因地制宜，有計劃地對幼兒進行安全教育，看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園，又快快樂樂地離開，家長們滿意的表情，我們感到非常欣慰?，F(xiàn)將班級安全工作總結(jié)如下：
一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，我們在開學(xué)初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、把安全教育融入幼兒的日常生活中，動之以情，曉之以理。
我們面對的是一群四五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶?，討論并總結(jié)應(yīng)當注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學(xué)初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險，于是，我們就教會孩子正確的搬法，學(xué)期將近結(jié)束，班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。孩子在生活中，經(jīng)常會碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。
三、把安全教育融入到教學(xué)活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據(jù)學(xué)期安全教育計劃，有的放矢，把安全教育融入到主題活動中。在開展“我健康，我快樂”主題活動中，我們就引導(dǎo)幼兒了解一些安全常識，樹立幼兒的安全意識，杜絕安全隱患。在開展“小問號”主題活動中，我們就引導(dǎo)幼兒了解電的用途、電與人們生活的關(guān)系，也通過一些事例引導(dǎo)幼兒學(xué)會安全使用電器的小常識等等，幼兒都會用心的記下來，回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意，幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
四、家園溝通，確保幼兒園外安全。
本學(xué)期，我們利用家長園地、家園聯(lián)系冊、通過家訪、電訪、互聯(lián)網(wǎng)交流等形式，與家長聯(lián)系，及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。
五、存在的問題。
1、我班的門是向里開的，一旦有火災(zāi)和室內(nèi)緊急情況開門不方便，有一定危險，現(xiàn)不能馬上解決。
2、各個班級的門鎖較低，孩子來回出入容易碰傷額頭，不太安全，是個隱患。
3、班級的桌椅因為較陳舊，釘子時不時冒出來，檢查工作我們也能做到常檢常查，但是對孩子來說是個不安全因素，我園已在近期陸續(xù)更換。
以上是我班對安全工作的自查情況，雖然我們反復(fù)核實、檢查，總會有疏漏之處，敬請園領(lǐng)導(dǎo)對我們的安全工作做進一步指導(dǎo)。安全工作也是一項長期而艱巨的工作，我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境，確保每位幼兒健康快樂地成長!
過去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強對學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)合格人才。
為了配合學(xué)校少先隊大隊部和教導(dǎo)處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如，積極參與‘安全教育’的系列活動、‘向老師致敬’的主題班會、‘美化校園、保護環(huán)境從我做起’的實踐活動、‘告別不良行為習(xí)慣’‘以優(yōu)異的成績向家長匯報’等主題隊會。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，及時對學(xué)生進行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)求知、上進、活潑、團結(jié)的班集體。
在這個學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：
第一，大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班委樹立威信。
第二，在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面。
第三，培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風(fēng)班貌。
根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強了集體的凝聚力和動力。
三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動，做好課間操，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
六、稍不如人意處。
雖然為建設(shè)這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動機不強的學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。我想在工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
通過一個學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進步，也提高了!班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
一學(xué)年已經(jīng)過去，我班在上級主管部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，我班語文教學(xué)與學(xué)校密切配合，積極學(xué)習(xí)新課程理念，加大教學(xué)改革力度，開展了教法研討、學(xué)法指導(dǎo)、鋪開了一條教學(xué)、教研、教改一體化的路子，初步形成了我班語文教學(xué)課堂教學(xué)的探討式、合作式、研究式新局面。
根據(jù)上級主管部門的安排意見，結(jié)合我校實際和本班學(xué)生的特點，本學(xué)年我班開展了下列工作：
加強了對新課程教學(xué)理念、教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)模式的學(xué)習(xí)。上期開學(xué)初，在學(xué)校教導(dǎo)的倡導(dǎo)下，我班立即組織了交流研討會。會上，全班同學(xué)就對語文學(xué)習(xí)的個人認識等方面做了詳盡的匯報交流，班內(nèi)其他同學(xué)認真聽取、積極學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，相互間做了深入的研討工作。本次討論，主要就我班的教學(xué)問題，如何運用新教法進行課堂教學(xué)升級以及小學(xué)語文教學(xué)等問題做了一定的指導(dǎo)。
倡導(dǎo)全班同學(xué)，認真學(xué)習(xí)教材、課標。一年來語文教材的內(nèi)容都不斷調(diào)整，《課程標準》也進行了必要的修訂。因此，對教材的深鉆細研就顯得尤為重要。本期我們組織全班同學(xué)對語文教材、《語文教學(xué)標準》進行了認真扎實地學(xué)習(xí)，每位同學(xué)根據(jù)自己的實際，不斷學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開展學(xué)習(xí)心得交流，達到了相互砌磋和共同提高的目的。
倡導(dǎo)學(xué)生逐漸向新課程提倡的新思想、新教法、新模式過渡。大力開展了課題研究，專題研討等不同形式的教改活動。及時組織總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)心得，促使作文的撰寫和發(fā)表。及時組織開展公開課、示范課的觀摩和評比活動，尤其是開展了起始年級的新課程實驗和研究工作。一年來，分別進行了一、二、四單元的公開課教學(xué)，通過充分準備，精心設(shè)計，大都運用了現(xiàn)代化教學(xué)媒體，撰寫了質(zhì)量較高的授課教案。
同時，在學(xué)校倡導(dǎo)下，本學(xué)期還專門舉行了本班語文教學(xué)研討、非基礎(chǔ)科教學(xué)示范等活動，這些活動的開展，有力地推動了我班語文數(shù)學(xué)工作的向前發(fā)展，提高了我校語文課堂教學(xué)水平，為進一步提升質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
狠抓學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的轉(zhuǎn)變。半期來，我班多次召開了語文學(xué)習(xí)交流會，深入了解，不懈教育，真正將我班語文學(xué)學(xué)習(xí)的后進生抓在了手上，通過談話、鼓勵、正面批評教育等方法，配合科任教師的補習(xí)，切實扭轉(zhuǎn)了這部分學(xué)生學(xué)習(xí)無所用心，粗、浮、懶、散、驕的不良習(xí)氣，打破了墨守成規(guī)的教學(xué)格局，大多數(shù)學(xué)生能在自己的學(xué)習(xí)中嘗試到甜頭。同時，我自己能在自己的課堂上運用現(xiàn)代教學(xué)儀器、圖片、教具、可演示課件等，增強了教學(xué)的直觀性和藝術(shù)性。另外，還利用課余時間對一些差生進行知識補課和心理補課，這些工作的開展，使我班的差生面不斷縮小，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
通過一年來的工作，我班語文教學(xué)工作取得了一定的成績，但也存在著不容忽視的問題。
一是對新課程教學(xué)思想、教學(xué)方法的學(xué)習(xí)不夠，新的教學(xué)模式的運用還處于低級階段，在理論與實際的結(jié)合上還存在著一定的問題，需要我進一步學(xué)習(xí)和研究。
二是對于較差學(xué)生的指導(dǎo)不夠，致使這些學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中存在顧慮，找不到前進的路標，步子邁得不大。
三是對外界的新信息學(xué)習(xí)不夠，不能徹底改變封閉式、傳輸式的教學(xué)方法，改的力度不大。
四是對中低年級教師的培訓(xùn)抓得不夠，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方法的指導(dǎo)上下的功夫不大，因而造成了上緊下松的局面。這些問題，有待于我在后半期中繼續(xù)努力。
今后，我應(yīng)繼續(xù)抓好新課程理論的學(xué)習(xí)、研究和實踐工作。應(yīng)繼續(xù)搞好班級教學(xué)工作。同時及時組織學(xué)生學(xué)習(xí)外來經(jīng)驗，改進教學(xué)方法，在新教學(xué)模式的推廣和運用上要多引導(dǎo)、多鼓勵。積極開展各種交流活動，匯總經(jīng)驗、形成模式，進一步帶動我班學(xué)生步入學(xué)習(xí)入軌。
“時間像飛鳥，滴答、滴答向前跑……”一眨眼的功夫，朝夕相處的小朋友就要離開他們學(xué)習(xí)和生活三年的幼兒園了，作為老師，真的有點舍不得，但是孩子們長大了，需要飛向更廣闊的天空，那我們只有真誠的祝福他們?，F(xiàn)在把這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作：
4、通過開展環(huán)境教育，創(chuàng)建綠色幼兒園的活動，大大提高了師生、家長的環(huán)境保護意識，而且也大大提高了對創(chuàng)建綠色學(xué)校、開展綠色教育、培養(yǎng)綠色人才的重要性和必要性的認識。環(huán)境教育是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們將認真總結(jié)前一階段開展創(chuàng)建“綠色幼兒園”活動的做法，進一步提高廣大教職工和孩子們的環(huán)保教育意識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持不懈，并積極探索幼兒環(huán)保教育與幼兒園教育教學(xué)相整合的課程結(jié)構(gòu)。提高環(huán)保教育質(zhì)量與水平，為創(chuàng)建省的“綠色幼兒園”而努力!
二、家長工作：
本學(xué)期我們更加注重的家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的情緒變化和學(xué)習(xí)變化，并及時給予建議和意見，組織了豐富多樣的家園聯(lián)誼活動，讓家長參與到活動中來，如：“六一親子游園活動“;”家長半日開放日“等。家長對班級工作支持度高，能積極參與這些活動。
本學(xué)期我們召開了一次家長會，密切地與家長聯(lián)系。有了家長的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動真正做到了家園共育。
轉(zhuǎn)眼間，20__年的工作即將接近尾聲。一年的時間不知不覺地過去了，回過頭來想想這一年感覺好快!看看身邊的孩子懂事了好多，一個個跟老師的心貼得更近了，身邊的家長也開始了解老師體貼老師，慢慢地愿意跟老師交心地攀談了，我想這應(yīng)該也算是一種收獲吧，現(xiàn)作總結(jié)如下：
一、細心地做好保育工作。
只有孩子們天天來上幼兒園，我們的教育工作才能順利地進行，一方面我們要保證孩子們在園的安全與健康，另一方面我們要努力做到讓孩子喜歡上幼兒園。針對我班幼兒具體情況，我認真制定了安全工作目標和計劃，并制定了具體的內(nèi)容和措施。幼兒入園我們總是熱情接待，細心聽取家長的囑托，耐心為家長解答，讓家長走得放心，接時滿意。幼兒進餐、入廁、午睡，我們也是特別關(guān)注，讓孩子們做力所能及的事，培養(yǎng)其自主能力。同時，仔細觀察孩子們的行為習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時引導(dǎo)幫助，每天都有不同的小朋友擔任值日生工作，每個孩子都有鍛煉的機會。每次午睡我們都細心地給孩子們整理好被子，以免孩蹬被子而感冒。最近一段時間班上感冒咳嗽的孩子很多，我們會及時提醒他喝水以緩減咳嗽癥狀?？傊磺谢顒佣荚谖覀?nèi)焕蠋熌醯呐浜舷掠行虻剡M行，確保幼兒在園安全健康地活動。
二、耐心教學(xué)，扎扎實實開展日常教學(xué)活動。
本學(xué)年我們?nèi)焕蠋熡行У匕才殴ぷ?，協(xié)調(diào)配合，一方面是嚴格抓好班級常規(guī)管理，扎扎實實開展日常教學(xué)活動。另一方面結(jié)合班級實際情況開展主題活動，不斷提高教學(xué)水平。
1.有計劃有秩序地開展班級教養(yǎng)工作，在進行晨間活動、集體教學(xué)、游戲、進餐、午睡、戶外活動等各項活動，利用每一個環(huán)節(jié)進行引導(dǎo)，尊重愛護幼兒，耐心做好教育工作。我們嚴格控制幼兒一日生活各環(huán)節(jié)活動時間和活動質(zhì)量，孩子們在進餐、餐后活動，自由自選游戲等各個環(huán)節(jié)都能限度地發(fā)揮自主性，基本不需要教師的指揮，能在相互的配合中完成一系列工作。大一些的孩子會主動地照顧小一些的孩子，小一些的孩子也逐漸學(xué)會觀察大孩子的行動來調(diào)整自己的行動，此外，孩子們在聽到指令音樂后會自主行動，極好地發(fā)展了孩子的自我管理能力。
2.孩子們的蒙氏工作大部分時間是自由活動時間，同時這也是是我們關(guān)注的重點。每天我們要關(guān)注孩子在活動中的表現(xiàn)，當孩子在活動時遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都要及時地給予指導(dǎo)和幫助。為了給孩子正確的指導(dǎo)，老師的示范是非常重要的，為了確保教學(xué)質(zhì)量，我們做了大量的工作，對不同水平的幼兒進行不同的教育，盡量讓幼兒發(fā)揮自己的長處。孩子們在自由活動時間逐漸形成良好的習(xí)慣，有序地擺放物品，輕聲地與同伴對話，專注地做自己的活動。許多家長反映，孩子們在這學(xué)期里，表現(xiàn)出很多以前沒有的能力和品質(zhì)，有了很大的變化。
三、持之以恒，家園配合讓家長放心滿意。
在“以服務(wù)質(zhì)量求生存”的時代要求下，我們兩位老師做到熱情為家長服務(wù)。有的孩子身體弱，我們主動與家長談心，承擔護理、喂藥的工作，并給予該幼兒特殊的照顧。另外我們每天向幼兒介紹午餐的飯菜和睡眠情況并要求幼兒回家介紹給家長聽，以此來解除家長的后顧之憂。
每學(xué)期一次的家長會，老師向家長介紹了每個孩子都這半學(xué)期來學(xué)到的新本領(lǐng)，每個孩子在幼兒園的表現(xiàn)和特點。在與家長交流的同時我們也體會到了家長們對自己孩子進步的欣慰和對我們工作的肯定。
總之，我們兩位老師把班級管理工作落到實處，堅持發(fā)現(xiàn)問題及時商討解決。保教結(jié)合，既做好衛(wèi)生保健工作，又管理好班級財產(chǎn)，任何一位教師外出剩下的老師總能主動承擔起她的工作。不論是孩子習(xí)慣的培養(yǎng)還是清潔衛(wèi)生管理，不論是參加大型活動亦或是年級組的活動，我們?nèi)焕蠋煻急M心盡力，使得保教質(zhì)量不斷提高。在以后的工作中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進教育方法，提高教育效率，克服工作中存在的不足，為幼兒教育事業(yè)作出自己的貢獻。
班級年度總結(jié)報告篇九
和孩子們在一起的生活總是那樣令人回味，他們的純真與質(zhì)樸常會喚醒我們的美好童心，使我們能用童心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。工作至今，使我慢慢懂得了該用怎樣的心態(tài)去和我的孩子們一起生活和學(xué)習(xí)。一個學(xué)期下來自己在班主任工作中有了點滴收獲，現(xiàn)做一簡單的小結(jié)。
本學(xué)期，我擔任中班的班主任，班里共有45名幼兒，其中23名男孩，22名女孩，其中包括一些沒有上過幼兒小班的孩子。男女生比較嚴重的比例失調(diào)使班級的紀律很不好掌握。我結(jié)合本園的實際條件、班級的實際情況，積極適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，認真學(xué)習(xí)教育方法，將其融入到自己的教育教學(xué)中，嚴格要求自己，積極向同事們請教，和園長密切配合，使班級教育教學(xué)的各項工作有目的、有計劃、有組織、有步驟地開展，并取得了一定的成績。
一、教育教學(xué)方面：
根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級實際情況，有機地將各個領(lǐng)域知識加以融合，以更好地使課程適應(yīng)并促進孩子的發(fā)展。作為教研組長，我覺得我們不能依賴教材，而要抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。根據(jù)教材中各個主題的目標，精心地備課，使每個活動的目標不僅能很好地體現(xiàn)主題目標，更突顯該活動的目標。在課前準備方面，充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料，往往是在主題開展以前，就讓家長與幼兒了解將要學(xué)習(xí)的主題，動員鼓勵家長和幼兒收集到有關(guān)方面的材料，為幼兒參與活動創(chuàng)設(shè)一個良好的教育環(huán)境。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機會，潛移默化地豐富了幼兒對某方面的知識。在活動中，特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)幼兒的主體性，更加注重讓幼兒將學(xué)到的本領(lǐng)加以展示、總結(jié)、歸類，從而將個人的知識轉(zhuǎn)化為大家的知識。
二、安全、衛(wèi)生教育方面：
安全、衛(wèi)生工作是班級工作的重中之重，只有在確保幼兒安全、健康成長的條件下，我們才可以順利地開展教學(xué)活動，作為班主任我始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展各項安全工作。開學(xué)初，我就對我班的幼兒進行入園和離園安全教育指導(dǎo)，對幼兒進行如何參加戶外活動和使用大型器械的安全教育。共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。六月進入夏季，雷雨天氣明顯增多，我們組織幼兒學(xué)習(xí)了雷雨時如何防雷電的知識宣傳，并進行了相應(yīng)的演習(xí)。衛(wèi)生教育活動不僅注重個人衛(wèi)生也注重周圍環(huán)境教育。今年，有的地方出現(xiàn)了手足口病和水痘等傳染病，我們?yōu)橹棺隽朔e極的宣傳和預(yù)防工作，并且?guī)ьI(lǐng)幼兒到戶外積極參加體育鍛煉，引導(dǎo)幼兒知道不管天氣怎樣，我們都要注意適量運動，才能增強身體的抵抗力，使自己健康地成長。
三、真誠對待家長，加強家園溝通：
教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，因此我把家長工作作為重點來抓。家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中，我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，及時地向家長反映幼兒在園的生活與學(xué)習(xí)情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地形成教育合力，共同教育好我們的孩子。
四、謙虛虛心請教，提高自身素質(zhì)方面：
在教學(xué)上，有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的先進方法和優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作。同時，我還參加了市中心教研組的活動，并拜平湖市名師--楊仕芳老師為師，我非常珍惜這樣的學(xué)習(xí)機會，向老師請教自己在教育教學(xué)中遇到的困惑，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，讓自己永遠處于一灣活水之中。
五、存在不足：
本學(xué)期盡管做了不少工作，但仍然存在著許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在班級紀律有待進一步加強，教學(xué)與管理有待進一步深化。表現(xiàn)在：大部分幼兒大方、活潑，但由于男孩子特別多，比較好動，個別幼兒傾聽習(xí)慣較差，顯得異常好動，不能很好地遵守活動規(guī)則;極個別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣欠佳，還需我們不斷地督促和提醒等，這些都有待于我在以后的工作中加以改進。
一學(xué)期的工作就結(jié)束了，回顧所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。今后，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，開拓創(chuàng)新，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
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班級年度總結(jié)報告篇十
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會實踐能力為目的，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會議并記錄人員到會情況，并做好相關(guān)會議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學(xué)期的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項工作，思想覺悟方面也有了一定的提高，本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個方面：
一、思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口，所以對于所有的學(xué)工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，首先要端正自己的態(tài)度，本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對待工作，本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西，事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看是否用心。
二、工作內(nèi)容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù)，負責辦公用品的訂購、發(fā)放，學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作，同時要協(xié)調(diào)各部門工作，及時、準確地將有關(guān)決議傳達給各部門，監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān)，處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況：
(1)、會議的籌備，會議記錄，會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議，學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展，對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議，對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內(nèi)容并了解與會的領(lǐng)導(dǎo)老師，并根據(jù)會議內(nèi)容和會議時間等會議要求及時安排調(diào)整場地，同時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致，比如通知的發(fā)放，落實通知時要注意禮貌和尊重，尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知，對暫時沒有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下，稍后再聯(lián)系，同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領(lǐng)導(dǎo)老師。會前準備工作，包括座次的安排，茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的，會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務(wù)工作，會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解，以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體，周到和細心，通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù)，看似簡單實則學(xué)問很深。比如，給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始，誰要到七分滿，動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷，體會到一種人文關(guān)懷。
會后，及時清點物品，整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達，能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系，能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用，充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求，加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道，真正想同學(xué)們所想，做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動，對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決，為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué)，維持現(xiàn)場秩序，保證接待日正常有序開展，同時要做好記錄整理工作，特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，部門匯報。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效，簡潔的整理文檔，如何與相關(guān)部門溝通交流，不僅自己的辦公技能得到提高，待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高，實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關(guān)，因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考，盡量把工作做到完善。比如，辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限，每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多，如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝，優(yōu)選的知識，以前的知識都只是知識的理論知識，通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作，如何做到有條不紊，詳細周全，運籌帷幄，有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排，電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀，有程序，善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結(jié)辦公室的行政工作，要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
一學(xué)期來，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績，但仍需不斷的努力和提高，在今后的工作中，我要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把行政工作提高到一個新的水平。
班級年度總結(jié)報告篇十一
光陰荏苒，時光流逝，2015年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?015年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)匯報如下：
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。2015年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
2015年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的.銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2016年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
班級年度總結(jié)報告篇十二
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，x0年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向x0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作x0年度述職報告，請予審議。”
一、溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
x0年即將遠去，面對x1年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒0年要為工作的努力：
一：蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
x0年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在x0年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
班級年度總結(jié)報告篇十三
從小我就是一個不愛吃苦的孩子，在生活中，我慢慢的學(xué)會了吃苦。記得初中那年的軍訓(xùn)里，短短的一個星期，我從我的教官身上學(xué)到了許多。從他身上我看到了曾經(jīng)沒有看到過的嚴厲，曾經(jīng)沒有吃過的苦，在和他相處的這一個星期里，我曾跟他發(fā)生了矛盾，因為在軍人的眼里，命令是最大的服從，但是，對于我來說，命令是一種屈服，我是一個向往自由的人，不喜歡聽從別人的命令，所以我和教官發(fā)生了沖突。
在和教官發(fā)生沖突的期間，我一直沒有軍訓(xùn)，而是看這我的伙伴門軍訓(xùn)，教官叫我自己反醒，想好了在回答他要不要服從。在反醒的幾天里我感受到了軍人的艱苦，我想同了，人總是要經(jīng)歷一些事情才會從中學(xué)到自己所需要的，我去和教官交談了一下，教官，看到我想明白了就叫我歸隊。在接下來的幾天里，我和教官還有伙伴們相處的很好，在訓(xùn)練的時候，我們一個個也都非常的刻苦，在休息的時候，我們和教官相處的很融洽!
往往軍訓(xùn)在一起開心的日子，過的是非常短暫的，一個星期就這樣過去了，20____年8月30日是我們軍訓(xùn)結(jié)束的日子，今天，我的心情非常的難受，因為跟我們相處了一個星期的教官，將要離開我們回到部隊了，當時我的腦里回想起了和教官一起說說笑笑的影子，想起了教官叫我和幾個伙伴為“春、夏、秋、冬”的事情，頓時我的眼淚就流了出來。
下午，教官們要回部隊了，我門所有的伙伴們，心情是交錯的，也不知道要說寫什么，但我們知道，天下沒有不散的筵席，我們都祝愿，我們的教官--王俊!在以后的生活中，能夠開開心心!心想事成!
班級年度總結(jié)報告篇十四
20xx年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺中，我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。
同時，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。
剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人，同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗，總之感覺這個團隊很融洽。
經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認識
以前我把工商看做權(quán)利部門，認為工商工作，就是一個字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。
但在實際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費者，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。
所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。
我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準入關(guān)，維護市場經(jīng)濟正常運行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。
因為基層所里的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事干，許多時候就只有坐在那里“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。
所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進取、懶懶散散。
更不能認為自己有學(xué)歷、有文憑就當然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識運用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，學(xué)習(xí)新的知識，這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強學(xué)習(xí)，踏實工作
我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。
10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓(xùn)活動，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識，公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識，積累自己業(yè)務(wù)知識，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
當然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點，把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為所里的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅持學(xué)習(xí)新的知識，他說：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。
在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項檢查時期，因為時間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪，抽檢化肥，寫責令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為” 看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時候。
同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實際上正是因為我們加強了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護消費者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。
入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。
作為一名新入職的公務(wù)員，全心
全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點，為此我會勤勤懇懇，踏實工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細致，積極主動，熱情服務(wù)，并不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。
同時，在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法，堅決打擊一切違法違規(guī)分子，維護廣大人民群眾的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中，要不斷認識自身改進自身。
一是要端正態(tài)度、提高認識。
不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標，為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
二是要認真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。
自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己工作的能力。
熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實際，開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。
遇到問題時要善于思考，思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。
三是要求真務(wù)實，提高效率。
提高自身素養(yǎng)，提高工作主動性，強化服務(wù)意識。
在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會，我想在今后的時間里，我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻工商。
20xx年的工作在分局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，我堅持以“十八大精神”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的精神，黨中央國務(wù)院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示，政治堅定、執(zhí)法公正，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應(yīng)有的貢獻。
在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，堅持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導(dǎo)方針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、原創(chuàng)：人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的全心全意為人民服務(wù)的人。
積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。
工作上，謙虛謹慎，不驕不躁，扎實工作，在思想上積極要求上進認真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個層次。
深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面，認真完成各項工作任務(wù)
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干：
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，時刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因為我不是當兵分配過來的所以剛過來的時候?qū)驳母黜棙I(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項業(yè)務(wù)不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)黨員的形象，時刻約束自己。
在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務(wù)指標，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對自己嚴格要求，自覺地維護國家機關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。
而且我會加強組織紀律意識貫穿到工作中，不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度，每天上下班，我都要做到嚴格規(guī)范，不斷的提高自己的自身要求。
在工作中，認真遵守機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
以確保紀律嚴明，作風(fēng)過硬。
三、存在問題和不足：
存在的主要問題和不足之處:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
三·是在工作有壓力的時候會難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質(zhì)不夠高的表現(xiàn)，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強鍛煉。
因為長時間參加同一項目訓(xùn)練，尤其是自己不擅長的項目時，容易心浮氣躁，產(chǎn)生厭倦情緒，不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問題：
一.加強對思想政治教育的引導(dǎo)和以及對當今社會趨勢的了解。
二.學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強對法律的認識。
三.加強治安管理，做到“違法必究，執(zhí)法必嚴”。
四.重點打擊犯罪分子以及違害社會的不法集團。
六.加強政府的思想，組織，作風(fēng)，制度，反腐倡廉建設(shè)。
堅定中國特色社會主義理想信念，樹立為民，務(wù)實，清廉的政治品格。
按照政治堅定，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，勤政廉潔，團結(jié)協(xié)調(diào)的要求，著力把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建立成為堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體，著力使之成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)革命理論和當前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權(quán)力觀·苦樂觀·樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
九.更要繼續(xù)加強體能訓(xùn)練。
通過積極主動參加各項體能訓(xùn)練，努力克服訓(xùn)練中遇到的困難，鍛煉自己的吃苦耐勞的意識。
發(fā)揚‘特警’特別遵守紀律，特別吃苦耐勞，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的精神，進一步提升自身的技能水平。
十.努力加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和請教相結(jié)合的方式，努力專研業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項法律法規(guī)，以便于自己更快的適應(yīng)工作的需要，提高自己的辦案能力。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是;一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，必須要通過對國家法律·法規(guī)以及相關(guān)的政策深入學(xué)習(xí)。
增強分析問題·理解問題·解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實地的工作，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價值觀，政治意識，嚴格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)各個方面，為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進。
班級年度總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，進入學(xué)習(xí)部也有三個月了，記憶里面試還是昨天的事，總覺得自己還是剛剛踏入大學(xué)的孩子。仔細想想進入大學(xué)以來自己在學(xué)習(xí)部收獲頗多，學(xué)長學(xué)姐給了很多幫助無論生活還是學(xué)習(xí)，很開心這半年能在學(xué)習(xí)部和這么多的朋友一起度過。
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)部一共舉辦了2場活動，從辯論賽到校園明星事跡報告會，我學(xué)會了很多。想想辯論賽的時候，我們只是做一些很小的事，可是那也是不容小視的，在這近十場的辯論賽里我一直算分，從一開始的緊張到最后一場的從容自己學(xué)會了冷靜，當自己的兩次分數(shù)算的不一樣的.時候心里總是特別的著急，總免不了有些的緊張，然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來，我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極，自己也是很想上臺一展風(fēng)采，只可惜自己實在太不行啦，那就幫學(xué)長學(xué)姐們辦好本次辯論賽吧，辯論賽辦的很成功，到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思，我想可以再大膽一些找些現(xiàn)在大家都比較喜歡的話題，有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會，記得第一次被學(xué)姐叫去看了報告會的彩排，自己對這些校園明星很是佩服，能拿到這么多的證書，說實話真的很羨慕，看了彩排知道他們背后付出的努力以及學(xué)長學(xué)姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易，但學(xué)長學(xué)姐們還是每天辛苦的跑前跑后，而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功，大家也都為此付出了多多少的努力，這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告，以一種全新的方式讓全校同學(xué)都能知道校園明星，并為成為校園明星而努力，能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學(xué)生活更精彩一些。
進學(xué)習(xí)部的三個月以來從大家的互不相識到現(xiàn)在的開玩笑、聊天一起玩，我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會，學(xué)長學(xué)姐們說點事，然后一起聊天，那感覺真的很棒，我也珍惜這樣的生活，大家也都幫了我很多，我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間，每個人都從無到有，腦子里有了自己對學(xué)生會，對本部門的認識，活動也會辦的一次比一次成熟，一次比一次完美，每個部之間也會配合的更緊密，同學(xué)之間更團結(jié)，我相信我們學(xué)習(xí)部在老師在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下會越來越好，一系列工作會辦的越來越出色。
班級年度總結(jié)報告篇十六
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內(nèi)，福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止，路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面，人行道設(shè)置路緣石后回填土方，道路埋設(shè)雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程，工程質(zhì)量由龍海市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工，20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收，工程質(zhì)量均達到合格標準。
二、工程建設(shè)各方的單位名稱及項目負責人。
建設(shè)單位：福建龍海經(jīng)濟開發(fā)有限公司。
項目負責人：
設(shè)計單位：廈門中沈建筑設(shè)計院。
項目負責人：
監(jiān)理單位：漳州市光正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司。
總監(jiān)理工程師：何惠龍。
施工單位：福建東興建筑工程有限公司。
項目經(jīng)理：
質(zhì)量監(jiān)督單位：龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
項目監(jiān)督人：曾寶祥。
三、監(jiān)理工作內(nèi)容及方法。
1、督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。
2、復(fù)核現(xiàn)場定位軸線和高程標樁，審查承包商提交的復(fù)測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備的品質(zhì)、規(guī)格和質(zhì)量，并按規(guī)定見證取樣，100%見證送檢，復(fù)檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設(shè)計文件和施工程序進行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。
5、對各工序質(zhì)量進度檢查控制，對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證，督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。
6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點，對質(zhì)量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單，要求整改，同時接受市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查，保證工程質(zhì)量。
四、工程質(zhì)量控制情況。
1、在工程質(zhì)量控制工作中，貫徹以預(yù)控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想，重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制，嚴格控制各工序質(zhì)量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出意見和建議;嚴格按設(shè)計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制，砼澆筑前，鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格，質(zhì)檢員檢驗合格后，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字，方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況，定期召開工地例會，由總監(jiān)理工程師主持，承包商、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和各專業(yè)部門質(zhì)量負責人參加，重點解決本階段施工中存在的質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工單位在施工過程中存在的配合問題，并提出下一階段的質(zhì)量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)的質(zhì)量驗收標準、工程建設(shè)強制性條文;加強質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段，對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查，指出施工過程中的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌，在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站各有關(guān)專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收：
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收。
(4)以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見，要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內(nèi)業(yè)資料進行檢查，資料基本齊全，施工單位已完成合同約定的內(nèi)容和業(yè)主的要求具備驗收條件，監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學(xué)樓、圖書館的質(zhì)量評估報告，于20____年__月__日出具了宿舍樓質(zhì)量評估報告，同意施工單位報請預(yù)驗收。
9、漳州市質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預(yù)驗收，提出以下主要問題：
(1)伸縮縫防水處理不當，有滲水現(xiàn)象;。
(2)疏散樓梯寬度不夠，樓梯扶手高度不夠;。
(3)塑鋼窗密封膠漏打，未設(shè)置防撞墊;。
(4)無障礙通道兩側(cè)未設(shè)置欄桿扶手;。
(5)屋面女兒墻未設(shè)置分格縫。
10、建設(shè)單位組織市質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計單位、地質(zhì)勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員于20____年__月__日對教學(xué)樓、圖書館工程進行正式驗收，于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收，驗收組聽取勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告，查看現(xiàn)場，檢查外觀質(zhì)量，有關(guān)各方一致同意本工程通過正式驗收，至此，本工程全部竣工，現(xiàn)場的監(jiān)理工作結(jié)束。
五、工程進度的控制情況。
按合同要求，本工程應(yīng)于20____年__月__日竣工，由于業(yè)主修改部分裝修內(nèi)容，以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè)，多工種相互影響，實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況。
合同范圍內(nèi)的項目，按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設(shè)計變更的項目，其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設(shè)單位大力支持下、各有關(guān)單位的配合，監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
合同的要求，履行監(jiān)理義務(wù)，完成監(jiān)理工作。
班級年度總結(jié)報告篇十七
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
（一）市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws／型避雷器銷售價格僅為元xx／支、prw／銷售價格為元xx／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
（一）年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠－天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
班級年度總結(jié)報告篇一
一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；，在工作期間能互相幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
總結(jié)：我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的.美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
班級年度總結(jié)報告篇二
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己。
”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。
堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說： “不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。
”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動。
堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的'體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。
想，想別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。
平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。
加強消防知識學(xué)習(xí)。
懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。
會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。
我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。
充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過去，更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零**年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
在這一年里，我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個改變，更是一個突破。
自10月進入物業(yè)公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認識了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次，協(xié)助配合其他部門10余次，具體如下：
記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒有多大在意，自認為出身于設(shè)計，制圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思。
尤其當領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。
不過面對困難，我并沒有退縮，通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
通過進行這項工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程維修事項上，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助安裝企業(yè)水表，協(xié)助維修路燈，協(xié)助清查并處理亂接水電問題，協(xié)助安裝門鎖，協(xié)助做門牌號，協(xié)助房屋驗收，協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務(wù)，最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好，做漂亮。
與此同時，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些基本的水電知識，并能初步進行一些工程事件。
我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認可。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
二零**年，這個被瑪雅人稱為世界末日的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。
面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
班級年度總結(jié)報告篇三
2021年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
一年來，本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。
二、一年來，在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)。
自擔負__站崗執(zhí)勤任務(wù)以來，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去__挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上。
本人在信任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。
四、在管理能力上。
我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，我作為班長要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。
五、存在的問題。
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。
班級年度總結(jié)報告篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去了。在這一年中，我們班的七位老師，以團結(jié)協(xié)作、共同努力的工作態(tài)度，共同做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點：
幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班的老師和孩子一起做游戲、玩耍。引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時在家園天地中，指導(dǎo)家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
在班級工作中，我班老師以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。下半年王老師老師擔任班長工作，在我們班雖然年齡最大，但她總是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著干、從不叫苦叫累。每天早早到班上把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。正是我班老師這種高責任心及奉獻精神，一年來，我班無任何責任事故發(fā)生。
1、本學(xué)年中，我班教養(yǎng)員根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學(xué)計劃。
幼兒園是幼兒生長學(xué)習(xí)的場所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的知識。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，上學(xué)期針對幼兒自己服務(wù)意識不強的特點，開展了“自己的事情自己做”，大大提高了幼兒的自理能力。在教育教學(xué)活動中，教養(yǎng)員緊密結(jié)合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學(xué)活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結(jié)友愛教育、使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。并能認真組織幼兒開展各項教學(xué)活動，通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，如：“找找我自己”、“字寶寶樂園”等等。幼兒就特別喜歡，在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們看一看、摸一摸、讀一讀等等。
3、學(xué)期匯報活動宋老師老師和楚老師老師認真編排節(jié)目，并抓緊一切時間為孩子排練。安排了十個節(jié)目，包括舞蹈、識字、游戲、經(jīng)典頌讀、唱歌…，節(jié)目演出后，效果非常好，受到家長的一致好評。
4、家長會活動本年度共召開２次家長會，上學(xué)期成立了家長委員會，分別由方天勤、張心怡、付周權(quán)的家長擔任，為了準備家長會活動，我班宋老師老師主持召開家長會，認真聽取家長的建議并做好詳細記錄。在會議過程中及時回答家長的提問數(shù)十個，通過家長會活動，讓老師和家長得到了更好的交流，便于我班更好地開展各項工作。
5、教學(xué)活動。
我們還積極參加我園的教學(xué)活動，通過語言賽課活動，我們和孩子都得到了鍛煉和提高。使自己在原有的基礎(chǔ)上都有所提高，能積極主動的參加培訓(xùn)活動，在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，外出參加聽課學(xué)習(xí)等等。
1、衛(wèi)生保健。
我班老師嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，盡職盡責、踏踏實實從不因私事影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我班老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我班老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導(dǎo)幼兒吃好吃飽，對有個別幼兒不吃菜的不好習(xí)慣，我班老師總是不斷的表揚和鼓勵，改正了不良習(xí)慣，一年來，我班幼兒都自己獨立吃飯。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，我們開展了“給汽車加油”的活動，每天保證幼兒喝夠五杯水。因此，我班幼兒很少生病，出勤率很高。
2、常規(guī)教育。
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手、喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我班老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。為了讓家長們了解幼兒在園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。在家教園地中，對家長們最關(guān)心的問題及時解答，得到了家長的好評。
在這一年中，我班老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，但也有不足處，如：幼兒來園較晚，帶零食的現(xiàn)象教多等等。在新的一年里我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！
班級年度總結(jié)報告篇五
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。
為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。
xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
轉(zhuǎn)眼間，201x已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年201x，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
班級年度總結(jié)報告篇六
隨著年終工作的開展，20__年的工作已經(jīng)接近尾聲。回首20__年本班的工作有好的地方也有不足，在這一年的工作當中，我們班在完成軍事訓(xùn)練以及完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)上取得了一定成績，得到了大(中)隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在的一些不足，同時這些不足將是我們班今后如何提高和怎樣提高必須解決的問題。下面我代表本班對20__年的工作從以下幾個方面進行總結(jié)，同時也有本班存在的不足以及今后改正的措施。
一、在思想方面。
本班思想工作方面全班人員思想穩(wěn)定，能夠__部隊服役，在20-年年初新兵到隊之后，我們班對全班的兵齡層次進行了調(diào)整，老兵的比例和新兵的比例基本上達到了同等。同時也發(fā)揮了這一優(yōu)勢對本班的人員合理搭配，結(jié)成"一幫一"的隊子，保證了以后的工作正常開展。充分運用"三互"活動拉近了新老兵之間的關(guān)系，為新兵如何平穩(wěn)的度過"第二適應(yīng)期"做好了保證，由于本班在春季防火期擔負了駐防任務(wù)，本班人員分散不利于管理和駐防點的生活條件較差，人員的思想比較活躍，我與副班長積極的想對策，找方法。解決了這一時期容易產(chǎn)生的各類思想問題，杜絕了一些問題的發(fā)生，同時在治沙以及拉練當中適時的開展政治教育，牢牢地掌握全班人員思想，在解決思想問題的同時也提高了本班的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在下半年的工作中本班依然以思想工作為主，積極的落實在國慶的安保期間我班全班人員積極服從大局，樹立大局觀念保證國慶期不出現(xiàn)問題，于此同時在考核上我們?nèi)嗳藛T積極備考為中隊能取的好的成績到貢獻。在老兵退伍期間：積極間退伍老兵談心談話。掌握思想對有存在的思想矛盾的老兵積極化解使其正確面對來與留。
二、軍事訓(xùn)練方面。
本班在今年的訓(xùn)練工作也取得了一定的成績，在新兵下連之后對各項訓(xùn)練也逐步開展。對于新兵我們班采取一幫一育分運用五小練兵等方面對全班人員進行訓(xùn)練不但提高了訓(xùn)練的質(zhì)量以提高了訓(xùn)練熱情，由其在駐防期間，利用大塊的時間。保證訓(xùn)練質(zhì)量為考核提前做好了保障，在今年全年頒布了新的考核大綱。這就對班長以及戰(zhàn)士的考驗，其中加入了很多以前從未接觸的東西。本班全班人員從班長到戰(zhàn)士積極投身到訓(xùn)練當中去達到新的水平，使全班的訓(xùn)練成績提高新的層次。
三、其他方面。
本班今年，積極落實條例條令和規(guī)章制度，以及一日生活制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。做到令行禁止，全班加強理論學(xué)習(xí)。積極完成上級交給的任務(wù)。學(xué)習(xí)滅火技術(shù)，提高本職戰(zhàn)斗力，為保障中心任務(wù)的完成做好保障。預(yù)防事故案件發(fā)生，落實安全規(guī)定，確保各項任務(wù)完成。
四、存在的不足以及整改措施。
1、本班在思想管理上還存在不足具體體現(xiàn)在"嚴新兵，松老兵"管理出現(xiàn)了漏洞，總以為問題出現(xiàn)常常出在新兵身上的錯誤思想放松了老兵的管理導(dǎo)致一些問題發(fā)生。針對情況我首先對自身的缺電進行改正，同時也加強對老兵的管理，對戰(zhàn)士一視同仁，靈活運用管理方法保證全班團結(jié)。
2、在全年的工作中我發(fā)現(xiàn)本班對工作的認真程度不夠，總是在于工作時敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴重，下一步將對這一方面進行整改加強思想教育，賞罰分明，調(diào)動全班的積極性。
以上就是我對20__年本班工作的總結(jié)，以及一些問題，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)提出。
一年來__部隊_班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“__大”會議精神和“____”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標，團結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在___等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟。
我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，___同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務(wù)，特別是新同志___，更是嚴格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
班級年度總結(jié)報告篇七
一年來___班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“十七大”會議精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標，團結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在___等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟。
年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個人談心得方式使全班同志認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進一步促進了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，努力提高個人業(yè)務(wù)技能。
作為一個___的___，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊工作的實際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志___，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進了班級的凝聚力，同時新同志___，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務(wù)為目標，促進工作全面開展。
我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，___同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務(wù)，特別是新同志___，更是嚴格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力。
班級年度總結(jié)報告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
班級是學(xué)校為實現(xiàn)一定的教育的目的，將年齡相同、文化程度大體相同的學(xué)生按一定的人數(shù)規(guī)模建立起來的教育組織。下面是小編給大家?guī)淼陌嗉壒ぷ骺偨Y(jié)報告，希望能幫助到大家!
一個學(xué)年的工作即將結(jié)束，在這一學(xué)年里，我們始終把安全工作放在班級工作的首位。我們針對本班幼兒的實際情況出發(fā)，制定了安全教育計劃，并因地制宜，有計劃地對幼兒進行安全教育，看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園，又快快樂樂地離開，家長們滿意的表情，我們感到非常欣慰?，F(xiàn)將班級安全工作總結(jié)如下：
一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，我們在開學(xué)初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、把安全教育融入幼兒的日常生活中，動之以情，曉之以理。
我們面對的是一群四五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶?，討論并總結(jié)應(yīng)當注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學(xué)初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險，于是，我們就教會孩子正確的搬法，學(xué)期將近結(jié)束，班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。孩子在生活中，經(jīng)常會碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。
三、把安全教育融入到教學(xué)活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據(jù)學(xué)期安全教育計劃，有的放矢，把安全教育融入到主題活動中。在開展“我健康，我快樂”主題活動中，我們就引導(dǎo)幼兒了解一些安全常識，樹立幼兒的安全意識，杜絕安全隱患。在開展“小問號”主題活動中，我們就引導(dǎo)幼兒了解電的用途、電與人們生活的關(guān)系，也通過一些事例引導(dǎo)幼兒學(xué)會安全使用電器的小常識等等，幼兒都會用心的記下來，回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意，幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
四、家園溝通，確保幼兒園外安全。
本學(xué)期，我們利用家長園地、家園聯(lián)系冊、通過家訪、電訪、互聯(lián)網(wǎng)交流等形式，與家長聯(lián)系，及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。
五、存在的問題。
1、我班的門是向里開的，一旦有火災(zāi)和室內(nèi)緊急情況開門不方便，有一定危險，現(xiàn)不能馬上解決。
2、各個班級的門鎖較低，孩子來回出入容易碰傷額頭，不太安全，是個隱患。
3、班級的桌椅因為較陳舊，釘子時不時冒出來，檢查工作我們也能做到常檢常查，但是對孩子來說是個不安全因素，我園已在近期陸續(xù)更換。
以上是我班對安全工作的自查情況，雖然我們反復(fù)核實、檢查，總會有疏漏之處，敬請園領(lǐng)導(dǎo)對我們的安全工作做進一步指導(dǎo)。安全工作也是一項長期而艱巨的工作，我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境，確保每位幼兒健康快樂地成長!
過去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強對學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)合格人才。
為了配合學(xué)校少先隊大隊部和教導(dǎo)處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如，積極參與‘安全教育’的系列活動、‘向老師致敬’的主題班會、‘美化校園、保護環(huán)境從我做起’的實踐活動、‘告別不良行為習(xí)慣’‘以優(yōu)異的成績向家長匯報’等主題隊會。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，及時對學(xué)生進行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)求知、上進、活潑、團結(jié)的班集體。
在這個學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：
第一，大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班委樹立威信。
第二，在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面。
第三，培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風(fēng)班貌。
根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強了集體的凝聚力和動力。
三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動，做好課間操，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
六、稍不如人意處。
雖然為建設(shè)這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動機不強的學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。我想在工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
通過一個學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進步，也提高了!班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
一學(xué)年已經(jīng)過去，我班在上級主管部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，我班語文教學(xué)與學(xué)校密切配合，積極學(xué)習(xí)新課程理念，加大教學(xué)改革力度，開展了教法研討、學(xué)法指導(dǎo)、鋪開了一條教學(xué)、教研、教改一體化的路子，初步形成了我班語文教學(xué)課堂教學(xué)的探討式、合作式、研究式新局面。
根據(jù)上級主管部門的安排意見，結(jié)合我校實際和本班學(xué)生的特點，本學(xué)年我班開展了下列工作：
加強了對新課程教學(xué)理念、教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)模式的學(xué)習(xí)。上期開學(xué)初，在學(xué)校教導(dǎo)的倡導(dǎo)下，我班立即組織了交流研討會。會上，全班同學(xué)就對語文學(xué)習(xí)的個人認識等方面做了詳盡的匯報交流，班內(nèi)其他同學(xué)認真聽取、積極學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，相互間做了深入的研討工作。本次討論，主要就我班的教學(xué)問題，如何運用新教法進行課堂教學(xué)升級以及小學(xué)語文教學(xué)等問題做了一定的指導(dǎo)。
倡導(dǎo)全班同學(xué)，認真學(xué)習(xí)教材、課標。一年來語文教材的內(nèi)容都不斷調(diào)整，《課程標準》也進行了必要的修訂。因此，對教材的深鉆細研就顯得尤為重要。本期我們組織全班同學(xué)對語文教材、《語文教學(xué)標準》進行了認真扎實地學(xué)習(xí)，每位同學(xué)根據(jù)自己的實際，不斷學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開展學(xué)習(xí)心得交流，達到了相互砌磋和共同提高的目的。
倡導(dǎo)學(xué)生逐漸向新課程提倡的新思想、新教法、新模式過渡。大力開展了課題研究，專題研討等不同形式的教改活動。及時組織總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)心得，促使作文的撰寫和發(fā)表。及時組織開展公開課、示范課的觀摩和評比活動，尤其是開展了起始年級的新課程實驗和研究工作。一年來，分別進行了一、二、四單元的公開課教學(xué)，通過充分準備，精心設(shè)計，大都運用了現(xiàn)代化教學(xué)媒體，撰寫了質(zhì)量較高的授課教案。
同時，在學(xué)校倡導(dǎo)下，本學(xué)期還專門舉行了本班語文教學(xué)研討、非基礎(chǔ)科教學(xué)示范等活動，這些活動的開展，有力地推動了我班語文數(shù)學(xué)工作的向前發(fā)展，提高了我校語文課堂教學(xué)水平，為進一步提升質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
狠抓學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的轉(zhuǎn)變。半期來，我班多次召開了語文學(xué)習(xí)交流會，深入了解，不懈教育，真正將我班語文學(xué)學(xué)習(xí)的后進生抓在了手上，通過談話、鼓勵、正面批評教育等方法，配合科任教師的補習(xí)，切實扭轉(zhuǎn)了這部分學(xué)生學(xué)習(xí)無所用心，粗、浮、懶、散、驕的不良習(xí)氣，打破了墨守成規(guī)的教學(xué)格局，大多數(shù)學(xué)生能在自己的學(xué)習(xí)中嘗試到甜頭。同時，我自己能在自己的課堂上運用現(xiàn)代教學(xué)儀器、圖片、教具、可演示課件等，增強了教學(xué)的直觀性和藝術(shù)性。另外，還利用課余時間對一些差生進行知識補課和心理補課，這些工作的開展，使我班的差生面不斷縮小，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
通過一年來的工作，我班語文教學(xué)工作取得了一定的成績，但也存在著不容忽視的問題。
一是對新課程教學(xué)思想、教學(xué)方法的學(xué)習(xí)不夠，新的教學(xué)模式的運用還處于低級階段，在理論與實際的結(jié)合上還存在著一定的問題，需要我進一步學(xué)習(xí)和研究。
二是對于較差學(xué)生的指導(dǎo)不夠，致使這些學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中存在顧慮，找不到前進的路標，步子邁得不大。
三是對外界的新信息學(xué)習(xí)不夠，不能徹底改變封閉式、傳輸式的教學(xué)方法，改的力度不大。
四是對中低年級教師的培訓(xùn)抓得不夠，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方法的指導(dǎo)上下的功夫不大，因而造成了上緊下松的局面。這些問題，有待于我在后半期中繼續(xù)努力。
今后，我應(yīng)繼續(xù)抓好新課程理論的學(xué)習(xí)、研究和實踐工作。應(yīng)繼續(xù)搞好班級教學(xué)工作。同時及時組織學(xué)生學(xué)習(xí)外來經(jīng)驗，改進教學(xué)方法，在新教學(xué)模式的推廣和運用上要多引導(dǎo)、多鼓勵。積極開展各種交流活動，匯總經(jīng)驗、形成模式，進一步帶動我班學(xué)生步入學(xué)習(xí)入軌。
“時間像飛鳥，滴答、滴答向前跑……”一眨眼的功夫，朝夕相處的小朋友就要離開他們學(xué)習(xí)和生活三年的幼兒園了，作為老師，真的有點舍不得，但是孩子們長大了，需要飛向更廣闊的天空，那我們只有真誠的祝福他們?，F(xiàn)在把這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作：
4、通過開展環(huán)境教育，創(chuàng)建綠色幼兒園的活動，大大提高了師生、家長的環(huán)境保護意識，而且也大大提高了對創(chuàng)建綠色學(xué)校、開展綠色教育、培養(yǎng)綠色人才的重要性和必要性的認識。環(huán)境教育是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們將認真總結(jié)前一階段開展創(chuàng)建“綠色幼兒園”活動的做法，進一步提高廣大教職工和孩子們的環(huán)保教育意識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持不懈，并積極探索幼兒環(huán)保教育與幼兒園教育教學(xué)相整合的課程結(jié)構(gòu)。提高環(huán)保教育質(zhì)量與水平，為創(chuàng)建省的“綠色幼兒園”而努力!
二、家長工作：
本學(xué)期我們更加注重的家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的情緒變化和學(xué)習(xí)變化，并及時給予建議和意見，組織了豐富多樣的家園聯(lián)誼活動，讓家長參與到活動中來，如：“六一親子游園活動“;”家長半日開放日“等。家長對班級工作支持度高，能積極參與這些活動。
本學(xué)期我們召開了一次家長會，密切地與家長聯(lián)系。有了家長的參與，我們本學(xué)期的教育教學(xué)活動真正做到了家園共育。
轉(zhuǎn)眼間，20__年的工作即將接近尾聲。一年的時間不知不覺地過去了，回過頭來想想這一年感覺好快!看看身邊的孩子懂事了好多，一個個跟老師的心貼得更近了，身邊的家長也開始了解老師體貼老師，慢慢地愿意跟老師交心地攀談了，我想這應(yīng)該也算是一種收獲吧，現(xiàn)作總結(jié)如下：
一、細心地做好保育工作。
只有孩子們天天來上幼兒園，我們的教育工作才能順利地進行，一方面我們要保證孩子們在園的安全與健康，另一方面我們要努力做到讓孩子喜歡上幼兒園。針對我班幼兒具體情況，我認真制定了安全工作目標和計劃，并制定了具體的內(nèi)容和措施。幼兒入園我們總是熱情接待，細心聽取家長的囑托，耐心為家長解答，讓家長走得放心，接時滿意。幼兒進餐、入廁、午睡，我們也是特別關(guān)注，讓孩子們做力所能及的事，培養(yǎng)其自主能力。同時，仔細觀察孩子們的行為習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時引導(dǎo)幫助，每天都有不同的小朋友擔任值日生工作，每個孩子都有鍛煉的機會。每次午睡我們都細心地給孩子們整理好被子，以免孩蹬被子而感冒。最近一段時間班上感冒咳嗽的孩子很多，我們會及時提醒他喝水以緩減咳嗽癥狀?？傊磺谢顒佣荚谖覀?nèi)焕蠋熌醯呐浜舷掠行虻剡M行，確保幼兒在園安全健康地活動。
二、耐心教學(xué)，扎扎實實開展日常教學(xué)活動。
本學(xué)年我們?nèi)焕蠋熡行У匕才殴ぷ?，協(xié)調(diào)配合，一方面是嚴格抓好班級常規(guī)管理，扎扎實實開展日常教學(xué)活動。另一方面結(jié)合班級實際情況開展主題活動，不斷提高教學(xué)水平。
1.有計劃有秩序地開展班級教養(yǎng)工作，在進行晨間活動、集體教學(xué)、游戲、進餐、午睡、戶外活動等各項活動，利用每一個環(huán)節(jié)進行引導(dǎo)，尊重愛護幼兒，耐心做好教育工作。我們嚴格控制幼兒一日生活各環(huán)節(jié)活動時間和活動質(zhì)量，孩子們在進餐、餐后活動，自由自選游戲等各個環(huán)節(jié)都能限度地發(fā)揮自主性，基本不需要教師的指揮，能在相互的配合中完成一系列工作。大一些的孩子會主動地照顧小一些的孩子，小一些的孩子也逐漸學(xué)會觀察大孩子的行動來調(diào)整自己的行動，此外，孩子們在聽到指令音樂后會自主行動，極好地發(fā)展了孩子的自我管理能力。
2.孩子們的蒙氏工作大部分時間是自由活動時間，同時這也是是我們關(guān)注的重點。每天我們要關(guān)注孩子在活動中的表現(xiàn)，當孩子在活動時遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都要及時地給予指導(dǎo)和幫助。為了給孩子正確的指導(dǎo)，老師的示范是非常重要的，為了確保教學(xué)質(zhì)量，我們做了大量的工作，對不同水平的幼兒進行不同的教育，盡量讓幼兒發(fā)揮自己的長處。孩子們在自由活動時間逐漸形成良好的習(xí)慣，有序地擺放物品，輕聲地與同伴對話，專注地做自己的活動。許多家長反映，孩子們在這學(xué)期里，表現(xiàn)出很多以前沒有的能力和品質(zhì)，有了很大的變化。
三、持之以恒，家園配合讓家長放心滿意。
在“以服務(wù)質(zhì)量求生存”的時代要求下，我們兩位老師做到熱情為家長服務(wù)。有的孩子身體弱，我們主動與家長談心，承擔護理、喂藥的工作，并給予該幼兒特殊的照顧。另外我們每天向幼兒介紹午餐的飯菜和睡眠情況并要求幼兒回家介紹給家長聽，以此來解除家長的后顧之憂。
每學(xué)期一次的家長會，老師向家長介紹了每個孩子都這半學(xué)期來學(xué)到的新本領(lǐng)，每個孩子在幼兒園的表現(xiàn)和特點。在與家長交流的同時我們也體會到了家長們對自己孩子進步的欣慰和對我們工作的肯定。
總之，我們兩位老師把班級管理工作落到實處，堅持發(fā)現(xiàn)問題及時商討解決。保教結(jié)合，既做好衛(wèi)生保健工作，又管理好班級財產(chǎn)，任何一位教師外出剩下的老師總能主動承擔起她的工作。不論是孩子習(xí)慣的培養(yǎng)還是清潔衛(wèi)生管理，不論是參加大型活動亦或是年級組的活動，我們?nèi)焕蠋煻急M心盡力，使得保教質(zhì)量不斷提高。在以后的工作中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進教育方法，提高教育效率，克服工作中存在的不足，為幼兒教育事業(yè)作出自己的貢獻。
班級年度總結(jié)報告篇九
和孩子們在一起的生活總是那樣令人回味，他們的純真與質(zhì)樸常會喚醒我們的美好童心，使我們能用童心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。工作至今，使我慢慢懂得了該用怎樣的心態(tài)去和我的孩子們一起生活和學(xué)習(xí)。一個學(xué)期下來自己在班主任工作中有了點滴收獲，現(xiàn)做一簡單的小結(jié)。
本學(xué)期，我擔任中班的班主任，班里共有45名幼兒，其中23名男孩，22名女孩，其中包括一些沒有上過幼兒小班的孩子。男女生比較嚴重的比例失調(diào)使班級的紀律很不好掌握。我結(jié)合本園的實際條件、班級的實際情況，積極適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，認真學(xué)習(xí)教育方法，將其融入到自己的教育教學(xué)中，嚴格要求自己，積極向同事們請教，和園長密切配合，使班級教育教學(xué)的各項工作有目的、有計劃、有組織、有步驟地開展，并取得了一定的成績。
一、教育教學(xué)方面：
根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級實際情況，有機地將各個領(lǐng)域知識加以融合，以更好地使課程適應(yīng)并促進孩子的發(fā)展。作為教研組長，我覺得我們不能依賴教材，而要抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。根據(jù)教材中各個主題的目標，精心地備課，使每個活動的目標不僅能很好地體現(xiàn)主題目標，更突顯該活動的目標。在課前準備方面，充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料，往往是在主題開展以前，就讓家長與幼兒了解將要學(xué)習(xí)的主題，動員鼓勵家長和幼兒收集到有關(guān)方面的材料，為幼兒參與活動創(chuàng)設(shè)一個良好的教育環(huán)境。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機會，潛移默化地豐富了幼兒對某方面的知識。在活動中，特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)幼兒的主體性，更加注重讓幼兒將學(xué)到的本領(lǐng)加以展示、總結(jié)、歸類，從而將個人的知識轉(zhuǎn)化為大家的知識。
二、安全、衛(wèi)生教育方面：
安全、衛(wèi)生工作是班級工作的重中之重，只有在確保幼兒安全、健康成長的條件下，我們才可以順利地開展教學(xué)活動，作為班主任我始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展各項安全工作。開學(xué)初，我就對我班的幼兒進行入園和離園安全教育指導(dǎo)，對幼兒進行如何參加戶外活動和使用大型器械的安全教育。共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。六月進入夏季，雷雨天氣明顯增多，我們組織幼兒學(xué)習(xí)了雷雨時如何防雷電的知識宣傳，并進行了相應(yīng)的演習(xí)。衛(wèi)生教育活動不僅注重個人衛(wèi)生也注重周圍環(huán)境教育。今年，有的地方出現(xiàn)了手足口病和水痘等傳染病，我們?yōu)橹棺隽朔e極的宣傳和預(yù)防工作，并且?guī)ьI(lǐng)幼兒到戶外積極參加體育鍛煉，引導(dǎo)幼兒知道不管天氣怎樣，我們都要注意適量運動，才能增強身體的抵抗力，使自己健康地成長。
三、真誠對待家長，加強家園溝通：
教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，因此我把家長工作作為重點來抓。家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中，我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，及時地向家長反映幼兒在園的生活與學(xué)習(xí)情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地形成教育合力，共同教育好我們的孩子。
四、謙虛虛心請教，提高自身素質(zhì)方面：
在教學(xué)上，有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的先進方法和優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作。同時，我還參加了市中心教研組的活動，并拜平湖市名師--楊仕芳老師為師，我非常珍惜這樣的學(xué)習(xí)機會，向老師請教自己在教育教學(xué)中遇到的困惑，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，讓自己永遠處于一灣活水之中。
五、存在不足：
本學(xué)期盡管做了不少工作，但仍然存在著許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在班級紀律有待進一步加強，教學(xué)與管理有待進一步深化。表現(xiàn)在：大部分幼兒大方、活潑，但由于男孩子特別多，比較好動，個別幼兒傾聽習(xí)慣較差，顯得異常好動，不能很好地遵守活動規(guī)則;極個別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣欠佳，還需我們不斷地督促和提醒等，這些都有待于我在以后的工作中加以改進。
一學(xué)期的工作就結(jié)束了，回顧所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。今后，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，開拓創(chuàng)新，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
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班級年度總結(jié)報告篇十
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會實踐能力為目的，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會議并記錄人員到會情況，并做好相關(guān)會議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學(xué)期的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項工作，思想覺悟方面也有了一定的提高，本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個方面：
一、思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口，所以對于所有的學(xué)工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，首先要端正自己的態(tài)度，本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對待工作，本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西，事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看是否用心。
二、工作內(nèi)容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù)，負責辦公用品的訂購、發(fā)放，學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作，同時要協(xié)調(diào)各部門工作，及時、準確地將有關(guān)決議傳達給各部門，監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān)，處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況：
(1)、會議的籌備，會議記錄，會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議，學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展，對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議，對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內(nèi)容并了解與會的領(lǐng)導(dǎo)老師，并根據(jù)會議內(nèi)容和會議時間等會議要求及時安排調(diào)整場地，同時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致，比如通知的發(fā)放，落實通知時要注意禮貌和尊重，尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知，對暫時沒有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下，稍后再聯(lián)系，同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領(lǐng)導(dǎo)老師。會前準備工作，包括座次的安排，茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的，會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務(wù)工作，會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解，以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體，周到和細心，通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù)，看似簡單實則學(xué)問很深。比如，給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始，誰要到七分滿，動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷，體會到一種人文關(guān)懷。
會后，及時清點物品，整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達，能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系，能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用，充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求，加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道，真正想同學(xué)們所想，做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動，對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決，為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué)，維持現(xiàn)場秩序，保證接待日正常有序開展，同時要做好記錄整理工作，特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，部門匯報。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效，簡潔的整理文檔，如何與相關(guān)部門溝通交流，不僅自己的辦公技能得到提高，待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高，實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關(guān)，因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考，盡量把工作做到完善。比如，辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限，每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多，如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝，優(yōu)選的知識，以前的知識都只是知識的理論知識，通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作，如何做到有條不紊，詳細周全，運籌帷幄，有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排，電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀，有程序，善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結(jié)辦公室的行政工作，要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
一學(xué)期來，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績，但仍需不斷的努力和提高，在今后的工作中，我要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把行政工作提高到一個新的水平。
班級年度總結(jié)報告篇十一
光陰荏苒，時光流逝，2015年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?015年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)匯報如下：
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。2015年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
2015年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的.銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2016年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
班級年度總結(jié)報告篇十二
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，x0年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向x0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作x0年度述職報告，請予審議。”
一、溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
x0年即將遠去，面對x1年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约簒0年要為工作的努力：
一：蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
x0年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在x0年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
班級年度總結(jié)報告篇十三
從小我就是一個不愛吃苦的孩子，在生活中，我慢慢的學(xué)會了吃苦。記得初中那年的軍訓(xùn)里，短短的一個星期，我從我的教官身上學(xué)到了許多。從他身上我看到了曾經(jīng)沒有看到過的嚴厲，曾經(jīng)沒有吃過的苦，在和他相處的這一個星期里，我曾跟他發(fā)生了矛盾，因為在軍人的眼里，命令是最大的服從，但是，對于我來說，命令是一種屈服，我是一個向往自由的人，不喜歡聽從別人的命令，所以我和教官發(fā)生了沖突。
在和教官發(fā)生沖突的期間，我一直沒有軍訓(xùn)，而是看這我的伙伴門軍訓(xùn)，教官叫我自己反醒，想好了在回答他要不要服從。在反醒的幾天里我感受到了軍人的艱苦，我想同了，人總是要經(jīng)歷一些事情才會從中學(xué)到自己所需要的，我去和教官交談了一下，教官，看到我想明白了就叫我歸隊。在接下來的幾天里，我和教官還有伙伴們相處的很好，在訓(xùn)練的時候，我們一個個也都非常的刻苦，在休息的時候，我們和教官相處的很融洽!
往往軍訓(xùn)在一起開心的日子，過的是非常短暫的，一個星期就這樣過去了，20____年8月30日是我們軍訓(xùn)結(jié)束的日子，今天，我的心情非常的難受，因為跟我們相處了一個星期的教官，將要離開我們回到部隊了，當時我的腦里回想起了和教官一起說說笑笑的影子，想起了教官叫我和幾個伙伴為“春、夏、秋、冬”的事情，頓時我的眼淚就流了出來。
下午，教官們要回部隊了，我門所有的伙伴們，心情是交錯的，也不知道要說寫什么，但我們知道，天下沒有不散的筵席，我們都祝愿，我們的教官--王俊!在以后的生活中，能夠開開心心!心想事成!
班級年度總結(jié)報告篇十四
20xx年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺中，我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。
同時，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。
剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人，同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗，總之感覺這個團隊很融洽。
經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認識
以前我把工商看做權(quán)利部門，認為工商工作，就是一個字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。
但在實際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費者，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。
所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。
我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準入關(guān)，維護市場經(jīng)濟正常運行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。
因為基層所里的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事干，許多時候就只有坐在那里“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。
所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進取、懶懶散散。
更不能認為自己有學(xué)歷、有文憑就當然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識運用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，學(xué)習(xí)新的知識，這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強學(xué)習(xí)，踏實工作
我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。
10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓(xùn)活動，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識，公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識，積累自己業(yè)務(wù)知識，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
當然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點，把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為所里的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅持學(xué)習(xí)新的知識，他說：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。
在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項檢查時期，因為時間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪，抽檢化肥，寫責令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為” 看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時候。
同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實際上正是因為我們加強了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護消費者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。
入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。
作為一名新入職的公務(wù)員，全心
全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點，為此我會勤勤懇懇，踏實工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細致，積極主動，熱情服務(wù)，并不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。
同時，在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法，堅決打擊一切違法違規(guī)分子，維護廣大人民群眾的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中，要不斷認識自身改進自身。
一是要端正態(tài)度、提高認識。
不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標，為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
二是要認真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。
自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己工作的能力。
熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實際，開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。
遇到問題時要善于思考，思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。
三是要求真務(wù)實，提高效率。
提高自身素養(yǎng)，提高工作主動性，強化服務(wù)意識。
在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會，我想在今后的時間里，我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻工商。
20xx年的工作在分局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，我堅持以“十八大精神”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的精神，黨中央國務(wù)院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示，政治堅定、執(zhí)法公正，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應(yīng)有的貢獻。
在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，堅持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導(dǎo)方針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、原創(chuàng)：人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的全心全意為人民服務(wù)的人。
積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。
工作上，謙虛謹慎，不驕不躁，扎實工作，在思想上積極要求上進認真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個層次。
深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面，認真完成各項工作任務(wù)
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干：
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，時刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因為我不是當兵分配過來的所以剛過來的時候?qū)驳母黜棙I(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項業(yè)務(wù)不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)黨員的形象，時刻約束自己。
在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務(wù)指標，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對自己嚴格要求，自覺地維護國家機關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。
而且我會加強組織紀律意識貫穿到工作中，不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度，每天上下班，我都要做到嚴格規(guī)范，不斷的提高自己的自身要求。
在工作中，認真遵守機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
以確保紀律嚴明，作風(fēng)過硬。
三、存在問題和不足：
存在的主要問題和不足之處:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
三·是在工作有壓力的時候會難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質(zhì)不夠高的表現(xiàn)，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強鍛煉。
因為長時間參加同一項目訓(xùn)練，尤其是自己不擅長的項目時，容易心浮氣躁，產(chǎn)生厭倦情緒，不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問題：
一.加強對思想政治教育的引導(dǎo)和以及對當今社會趨勢的了解。
二.學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強對法律的認識。
三.加強治安管理，做到“違法必究，執(zhí)法必嚴”。
四.重點打擊犯罪分子以及違害社會的不法集團。
六.加強政府的思想，組織，作風(fēng)，制度，反腐倡廉建設(shè)。
堅定中國特色社會主義理想信念，樹立為民，務(wù)實，清廉的政治品格。
按照政治堅定，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，勤政廉潔，團結(jié)協(xié)調(diào)的要求，著力把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建立成為堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體，著力使之成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)革命理論和當前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權(quán)力觀·苦樂觀·樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
九.更要繼續(xù)加強體能訓(xùn)練。
通過積極主動參加各項體能訓(xùn)練，努力克服訓(xùn)練中遇到的困難，鍛煉自己的吃苦耐勞的意識。
發(fā)揚‘特警’特別遵守紀律，特別吃苦耐勞，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的精神，進一步提升自身的技能水平。
十.努力加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和請教相結(jié)合的方式，努力專研業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項法律法規(guī)，以便于自己更快的適應(yīng)工作的需要，提高自己的辦案能力。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是;一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，必須要通過對國家法律·法規(guī)以及相關(guān)的政策深入學(xué)習(xí)。
增強分析問題·理解問題·解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實地的工作，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價值觀，政治意識，嚴格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)各個方面，為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進。
班級年度總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，進入學(xué)習(xí)部也有三個月了，記憶里面試還是昨天的事，總覺得自己還是剛剛踏入大學(xué)的孩子。仔細想想進入大學(xué)以來自己在學(xué)習(xí)部收獲頗多，學(xué)長學(xué)姐給了很多幫助無論生活還是學(xué)習(xí)，很開心這半年能在學(xué)習(xí)部和這么多的朋友一起度過。
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)部一共舉辦了2場活動，從辯論賽到校園明星事跡報告會，我學(xué)會了很多。想想辯論賽的時候，我們只是做一些很小的事，可是那也是不容小視的，在這近十場的辯論賽里我一直算分，從一開始的緊張到最后一場的從容自己學(xué)會了冷靜，當自己的兩次分數(shù)算的不一樣的.時候心里總是特別的著急，總免不了有些的緊張，然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來，我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極，自己也是很想上臺一展風(fēng)采，只可惜自己實在太不行啦，那就幫學(xué)長學(xué)姐們辦好本次辯論賽吧，辯論賽辦的很成功，到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思，我想可以再大膽一些找些現(xiàn)在大家都比較喜歡的話題，有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會，記得第一次被學(xué)姐叫去看了報告會的彩排，自己對這些校園明星很是佩服，能拿到這么多的證書，說實話真的很羨慕，看了彩排知道他們背后付出的努力以及學(xué)長學(xué)姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易，但學(xué)長學(xué)姐們還是每天辛苦的跑前跑后，而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功，大家也都為此付出了多多少的努力，這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告，以一種全新的方式讓全校同學(xué)都能知道校園明星，并為成為校園明星而努力，能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學(xué)生活更精彩一些。
進學(xué)習(xí)部的三個月以來從大家的互不相識到現(xiàn)在的開玩笑、聊天一起玩，我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會，學(xué)長學(xué)姐們說點事，然后一起聊天，那感覺真的很棒，我也珍惜這樣的生活，大家也都幫了我很多，我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間，每個人都從無到有，腦子里有了自己對學(xué)生會，對本部門的認識，活動也會辦的一次比一次成熟，一次比一次完美，每個部之間也會配合的更緊密，同學(xué)之間更團結(jié)，我相信我們學(xué)習(xí)部在老師在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下會越來越好，一系列工作會辦的越來越出色。
班級年度總結(jié)報告篇十六
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內(nèi)，福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止，路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面，人行道設(shè)置路緣石后回填土方，道路埋設(shè)雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程，工程質(zhì)量由龍海市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工，20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收，工程質(zhì)量均達到合格標準。
二、工程建設(shè)各方的單位名稱及項目負責人。
建設(shè)單位：福建龍海經(jīng)濟開發(fā)有限公司。
項目負責人：
設(shè)計單位：廈門中沈建筑設(shè)計院。
項目負責人：
監(jiān)理單位：漳州市光正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司。
總監(jiān)理工程師：何惠龍。
施工單位：福建東興建筑工程有限公司。
項目經(jīng)理：
質(zhì)量監(jiān)督單位：龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
項目監(jiān)督人：曾寶祥。
三、監(jiān)理工作內(nèi)容及方法。
1、督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。
2、復(fù)核現(xiàn)場定位軸線和高程標樁，審查承包商提交的復(fù)測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備的品質(zhì)、規(guī)格和質(zhì)量，并按規(guī)定見證取樣，100%見證送檢，復(fù)檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設(shè)計文件和施工程序進行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。
5、對各工序質(zhì)量進度檢查控制，對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證，督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。
6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點，對質(zhì)量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單，要求整改，同時接受市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查，保證工程質(zhì)量。
四、工程質(zhì)量控制情況。
1、在工程質(zhì)量控制工作中，貫徹以預(yù)控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想，重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制，嚴格控制各工序質(zhì)量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出意見和建議;嚴格按設(shè)計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制，砼澆筑前，鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格，質(zhì)檢員檢驗合格后，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字，方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況，定期召開工地例會，由總監(jiān)理工程師主持，承包商、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和各專業(yè)部門質(zhì)量負責人參加，重點解決本階段施工中存在的質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工單位在施工過程中存在的配合問題，并提出下一階段的質(zhì)量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)的質(zhì)量驗收標準、工程建設(shè)強制性條文;加強質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段，對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查，指出施工過程中的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌，在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站各有關(guān)專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收：
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
基與基礎(chǔ)驗收，20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收。
(4)以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見，要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內(nèi)業(yè)資料進行檢查，資料基本齊全，施工單位已完成合同約定的內(nèi)容和業(yè)主的要求具備驗收條件，監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學(xué)樓、圖書館的質(zhì)量評估報告，于20____年__月__日出具了宿舍樓質(zhì)量評估報告，同意施工單位報請預(yù)驗收。
9、漳州市質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預(yù)驗收，提出以下主要問題：
(1)伸縮縫防水處理不當，有滲水現(xiàn)象;。
(2)疏散樓梯寬度不夠，樓梯扶手高度不夠;。
(3)塑鋼窗密封膠漏打，未設(shè)置防撞墊;。
(4)無障礙通道兩側(cè)未設(shè)置欄桿扶手;。
(5)屋面女兒墻未設(shè)置分格縫。
10、建設(shè)單位組織市質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計單位、地質(zhì)勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員于20____年__月__日對教學(xué)樓、圖書館工程進行正式驗收，于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收，驗收組聽取勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告，查看現(xiàn)場，檢查外觀質(zhì)量，有關(guān)各方一致同意本工程通過正式驗收，至此，本工程全部竣工，現(xiàn)場的監(jiān)理工作結(jié)束。
五、工程進度的控制情況。
按合同要求，本工程應(yīng)于20____年__月__日竣工，由于業(yè)主修改部分裝修內(nèi)容，以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè)，多工種相互影響，實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況。
合同范圍內(nèi)的項目，按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設(shè)計變更的項目，其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設(shè)單位大力支持下、各有關(guān)單位的配合，監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
合同的要求，履行監(jiān)理義務(wù)，完成監(jiān)理工作。
班級年度總結(jié)報告篇十七
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
（一）市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws／型避雷器銷售價格僅為元xx／支、prw／銷售價格為元xx／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
（一）年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠－天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。