總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計劃。寫總結(jié)時,可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現(xiàn)力。"以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠激發(fā)你寫作的靈感。"
保險新人心得篇一
保險新人學(xué)習(xí)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的保險新人學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保險新人學(xué)習(xí)心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“__”看,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要#fromhttp://end#從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標(biāo),生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進,這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
保險新人心得篇二
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我有幸接觸到了保險行業(yè)的基本知識、業(yè)務(wù)流程以及行業(yè)的基本原則。通過學(xué)習(xí)保險行業(yè)的課程,我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和它在社會中的作用。保險是一種金融工具,通過識別、評估和管理風(fēng)險,為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)、責(zé)任和人身保障。同時,保險行業(yè)也是一個具有強大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),其中蘊藏著豐富的機遇和挑戰(zhàn),這讓我對保險行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱情。
第二段:提升人際交往能力。
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我認(rèn)識到了人際交往能力的重要性。作為保險銷售人員,我們需要與客戶建立信任和良好的關(guān)系,了解客戶的需求并為其提供合適的保險方案。因此,良好的人際交往能力成為我們與客戶溝通的一項不可或缺的技能。在訓(xùn)練中,我們通過模擬銷售場景進行角色扮演和溝通練習(xí),學(xué)會了如何與客戶有效地溝通,傾聽客戶的意見和建議,并能夠根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的保險建議。這些訓(xùn)練不僅提升了我們的銷售業(yè)績,還提高了我們的綜合能力和自信心。
第三段:培養(yǎng)專業(yè)知識和技能。
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們不僅需要掌握基本的保險知識和業(yè)務(wù)流程,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。在訓(xùn)練中,我們參加了各種保險知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷擴大我們的知識儲備和技能水平。例如,我們學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的分類和特點,了解了保險合同的要素和條款,學(xué)會了填寫保險申請表和理賠申請表等。這些知識和技能的掌握,為我們提供了更好的服務(wù)和更專業(yè)的保險建議。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們也認(rèn)識到了團隊合作精神的重要性。在團隊里,我們需要相互協(xié)作、共同努力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。訓(xùn)練中,我們組成小組進行各種任務(wù)和項目,在實踐中學(xué)會了團隊協(xié)作、溝通和協(xié)調(diào)。通過團隊合作,我們能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的綜合能力和團隊實力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過保險行業(yè)的新人訓(xùn)練,我對保險行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,并獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,不斷拓展自己的業(yè)務(wù)能力。同時,我也將保持團隊合作精神,積極與同事合作,共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。我相信,在保險行業(yè)的發(fā)展和壯大中,我能夠不斷成長,并取得更好的成績。
保險新人心得篇三
保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇并存的行業(yè)。作為一名保險新人畢業(yè)生,我有幸能夠進入這個行業(yè),深感榮幸。在我進入保險行業(yè)的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對保險新人畢業(yè)的心得體會。
首先,對于保險新人來說,學(xué)習(xí)是最重要的一環(huán)。保險行業(yè)的知識體系非常龐大,需要不斷地學(xué)習(xí)和更新。我記得剛剛進入保險公司的時候,一位老員工告訴我,保險新人首先要熟悉各種保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧,以便能夠更好地為客戶提供專業(yè)的保險服務(wù)。所以我利用業(yè)余時間閱讀保險類書籍,不斷提升自己的專業(yè)知識水平。同時,我還積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,通過與老員工的交流和學(xué)習(xí),不斷完善自己的技能和知識。
其次,溝通能力也是保險新人必備的能力之一。保險工作需要與客戶進行頻繁的溝通和交流,因此良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。在與客戶交談的過程中,我會認(rèn)真聽取他們的需求和意見,盡量解決他們的問題和困惑。在交流過程中,我還注意觀察和傾聽客戶的表達方式,盡量用簡單明了的語言向他們解釋保險的重要性和益處。通過提升自己的溝通能力,我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系,并贏得他們的信任與合作。
再次,專業(yè)精神是保險新人必不可少的品質(zhì)。保險行業(yè)是一個非常專業(yè)化的行業(yè),需要保險新人具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和過硬的專業(yè)能力。在我剛開始工作的時候,公司給我分配了一些簡單的工作任務(wù),雖然工作內(nèi)容比較枯燥,但我依然嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。當(dāng)我逐漸熟悉了工作流程后,公司也逐漸將更多的責(zé)任交給我,我也能夠勝任更加復(fù)雜的工作任務(wù)。通過專業(yè)的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)能力,我不僅提升了自己的工作能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
此外,團隊合作也是保險新人必備的能力之一。在保險行業(yè),一個人很難獨自完成所有的工作任務(wù),而且在團隊合作中,通過積極主動的參與,可以與團隊其他成員互相學(xué)習(xí)和成長。我在和團隊成員一起工作的過程中,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,也受益匪淺。在團隊合作中,我努力盡自己最大的努力,為團隊的工作取得好的成績做出貢獻。通過團隊合作的努力,不僅可以提高自己的工作效率,也可以加深與團隊成員之間的友誼和信任。
最后,為了在保險行業(yè)中取得更好的成就,保險新人還需要不斷發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃。在我畢業(yè)后的這段時間里,我積極參加各種與保險行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。同時,我也經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)的一些資深人士進行交流和溝通,向他們請教一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的問題。通過這些努力,我已經(jīng)制定了自己的長期職業(yè)目標(biāo),并為之付諸行動。
總之,作為一名保險新人畢業(yè)生,我深感自豪和驕傲。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我已經(jīng)取得了一些成績,并且有了一定的工作經(jīng)驗和體會。我相信,在未來的日子里,我會不斷提升自己的能力和素質(zhì),為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保險新人心得篇四
保險新人訓(xùn)心得體會,首先要明確保險的本質(zhì)是為了風(fēng)險管理和保障個人和財產(chǎn),而非賭博或投機的手段。在保險新人訓(xùn)期間,我們要注重培養(yǎng)正確的保險觀念,明確保險的目的和意義,理解保險和風(fēng)險的關(guān)系。只有具備正確的保險觀念,才能在未來的從業(yè)生涯中做到專業(yè)、誠信。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到保險是社會風(fēng)險管理的一種重要方式,它旨在幫助人們更好地應(yīng)對意外和風(fēng)險,保障個人和財產(chǎn)的安全。
第二段:掌握保險產(chǎn)品知識。
保險新人訓(xùn)心得體會還包括掌握保險產(chǎn)品知識。在保險行業(yè),不同類型的保險產(chǎn)品各有特點,了解并掌握這些知識,對我們的工作至關(guān)重要。在保險新人訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)了各類保險產(chǎn)品的基本知識,包括人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險等。通過理論學(xué)習(xí)和實際操作,我逐漸掌握了保險產(chǎn)品的特點、銷售技巧和理賠程序等重要內(nèi)容。這將為我今后從事保險工作提供強有力的支撐,提高客戶的滿意度和信任度。
第三段:加強溝通與銷售技巧。
保險新人訓(xùn)心得體會中,還需要加強溝通與銷售技巧。保險行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè),優(yōu)秀的溝通和銷售能力對于保險新人尤為重要。在保險新人訓(xùn)期間,我們通過模擬案例的訓(xùn)練和角色扮演,不斷提升自己的溝通和銷售技巧。學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地聆聽客戶的需求,用專業(yè)且易懂的語言解釋保險產(chǎn)品,使客戶了解并認(rèn)可我們的服務(wù),幫助他們做出正確的決策。通過不斷的訓(xùn)練和實踐,逐漸熟練掌握了與客戶溝通和銷售的技巧,提高了自己的工作效率和成果。
第四段:注重團隊合作和學(xué)習(xí)。
保險新人訓(xùn)心得體會中,團隊合作和學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的一部分。在保險行業(yè),一個人能力的提升離不開團隊的支持和協(xié)作。在保險新人訓(xùn)期間,我們通過小組討論、團隊活動等方式培養(yǎng)了團隊合作意識和能力。學(xué)會與他人合作,相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,共同進步。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進個人成長和團隊凝聚力的培養(yǎng)。在這個過程中,我明白了團隊的力量和重要性,也收獲了與他人協(xié)作的愉悅和成就感。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。
保險新人訓(xùn)心得體會最后一個方面是持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。保險行業(yè)是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。作為一名保險新人,要持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識和技能,為客戶提供更全面的服務(wù)。同時,還要通過自我反思和總結(jié),不斷改進和提高自己的工作方式和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與進步,我相信我能夠在保險行業(yè)中迎接各種挑戰(zhàn),取得更好的成績和回報。
總結(jié):通過保險新人訓(xùn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的心得體會。其中包括培養(yǎng)正確的保險觀念、掌握保險產(chǎn)品知識、加強溝通與銷售技巧、注重團隊合作和學(xué)習(xí)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。這些心得體會將會成為我未來在保險行業(yè)中取得成功的有力支持和指引。
保險新人心得篇五
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國x保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國x福建x分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的.路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
保險新人心得篇六
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人心得篇七
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了_保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的'風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,老總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝公司給了我機會,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。
保險新人心得篇八
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的.目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。度美化和妖魔化。對保險的認(rèn)識這是一個逐漸遞增的認(rèn)知過程,保險對我們的幫助很大。
1、保險可以理財又可以讓我們得到生活的保障:假如我們活得太久了:我們擁有保險金,我們可以安享晚年!假如我們走得太早了:我們可以得到一筆補償,好讓我們放心地“去”,讓家人好好地活著,就好像我們沒有離開一樣!假如我們中途有波折:我們可以得到保險公司的幫助,支援著我們堅強地面對生活,渡過困難!
2、作為一個愛家的、有責(zé)任的人,你還在想什么呢祝福所有的人,珍惜我們所擁有的一切,愛你身邊的每一個人,無論有多大的仇恨,都不過是人和人的一點小事情,不過是一輩子里的點點滴滴,最終的我們都將走上同一條路,無論我們是高低貴踐,因為我們來自同一個地方,必然要往著同一個地方去。
3、對于保險的觀念也會隨著改變的。我們對于對保險的認(rèn)識從疑問到好奇,再由好奇到認(rèn)可,這中間需要很多年的社會理念的變化!購買保險不僅僅為了能夠有保障,同樣也是一個收益和投資。我們不能改變意外,但是可以逃避風(fēng)險,這就是保險的魅力所在!
保險新人心得篇九
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人_x經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
保險新人心得篇十
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險新人心得篇十一
第一段:認(rèn)識保險的重要性(200字)。
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。我作為一個保險行業(yè)的新人,在與客戶接觸和工作的過程中,深刻認(rèn)識到保險的重要性。保險可以為人們提供經(jīng)濟保障,為他們的生活和財產(chǎn)提供保護,減輕不可預(yù)測風(fēng)險帶來的損失。因此,了解保險并合理購買保險,不僅是個人的責(zé)任,也是社會的需求。
第二段:保險的種類和選擇(250字)。
在了解保險的重要性之后,我開始學(xué)習(xí)和了解不同種類的保險,并努力幫助客戶選擇適合他們需求的保險產(chǎn)品。人們可以購買車險、醫(yī)療保險、人壽保險、財產(chǎn)保險等不同類型的保險,以滿足不同方面的保障需求。根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況,我們可以提供專業(yè)建議,并幫助他們找到最合適的保險計劃。通過了解客戶的風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟狀況,選擇適合的保險計劃可以最大限度地減少風(fēng)險,并為客戶提供全方位的保障。
第三段:理解保險合同和條款(300字)。
保險合同和條款是保險業(yè)務(wù)的核心部分,對理解保險的條款和責(zé)任非常重要。作為一名新人,在工作中我深入研究和學(xué)習(xí)各種保險合同,以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我學(xué)會了分析保險合同中的各種條款和責(zé)任,并向客戶解釋清楚,以幫助他們理解保險保障的范圍和限制。只有理解保險合同的條款,客戶才能真正了解自己購買的保險產(chǎn)品,并在需要時獲得有效的賠償。
第四段:保險理賠的重要性(250字)。
在保險業(yè)務(wù)中,理賠是一個非常重要的環(huán)節(jié)。作為一名新人,我深刻認(rèn)識到保險理賠的重要性。當(dāng)客戶遇到意外事故或風(fēng)險發(fā)生時,保險公司及時進行理賠,可以讓客戶迅速恢復(fù)正常生活和工作。因此,在辦理理賠時,我會積極與客戶溝通并提供支持,盡快解決問題。只有通過順利的理賠過程,客戶才會對保險公司的服務(wù)感到滿意,并對保險產(chǎn)生信任感。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我(200字)。
作為保險行業(yè)的新人,我認(rèn)識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以更好地為客戶提供服務(wù)。保險業(yè)務(wù)涉及許多專業(yè)知識和技能,需要不斷跟進行業(yè)的發(fā)展和變化。因此,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,我也會積極與同事和客戶交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,以共同促進個人和團隊的提升。
總結(jié)(100字)。
通過與客戶接觸和工作的經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到保險的重要性,并學(xué)會了幫助客戶選擇適合的保險產(chǎn)品,理解保險合同和條款,處理保險理賠等方面的工作。我將通過不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為他們的生活和財產(chǎn)提供更全面的保障。同時,我也希望通過將自己的經(jīng)驗和心得分享給他人,促進整個保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
保險新人心得篇十二
作為一名新人在保險公司工作,我對這個行業(yè)充滿期待和熱愛。加入保險行業(yè)的初衷是因為我對風(fēng)險管理和保障人們生活的熱愛。我希望通過自己的努力,能夠幫助更多的人們解決風(fēng)險問題,保障他們的生活財產(chǎn)安全。我相信,只有通過了解和學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)客戶,實現(xiàn)自己在保險行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
第二段:切身體會與學(xué)習(xí)的重要性。
在保險公司的工作中,我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。保險行業(yè)的知識復(fù)雜而繁多,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我每天都會抽出時間學(xué)習(xí)保險知識和產(chǎn)品信息,提高自己的專業(yè)水平。我也積極參加保險公司組織的培訓(xùn)課程和研討會,與同事們相互學(xué)習(xí)交流。通過不斷學(xué)習(xí),我能更好地了解客戶需求,為他們提供更準(zhǔn)確的保險解決方案。
第三段:溝通能力與服務(wù)意識的培養(yǎng)。
在保險公司這個大家庭中,與客戶和同事之間的良好溝通是非常重要的。通過與客戶的溝通,我能更好地了解他們的需求和問題,從而提供更具針對性的服務(wù)。與同事之間的溝通,可以幫助我們相互學(xué)習(xí)和提高。我在實際工作中不斷培養(yǎng)自己的溝通能力,提高服務(wù)意識。我時刻保持謙虛和積極向上的態(tài)度,始終以客戶利益為核心,努力為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:團隊合作的重要性。
在保險公司這個大家庭中,團隊合作是非常重要的。作為新人,我深刻感受到了團隊的力量。我與同事之間相互幫助和支持,共同解決問題,提高工作效率。團隊的配合和合作能夠更好地服務(wù)客戶,提升整個公司的競爭力。為了更好地融入團隊,我時刻保持自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心向同事請教,盡力融入團隊,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過團隊的合作,我不僅實現(xiàn)了個人成長,也幫助了客戶解決了問題,取得了不錯的績效。
第五段:未來的展望和努力方向。
在保險公司的工作中,我取得了一些成績,但我深知自己還需要不斷提升。為了更好地發(fā)展自己,我計劃繼續(xù)加大學(xué)習(xí)投入,通過考取相關(guān)的保險從業(yè)資格證書,提高專業(yè)素質(zhì)。我還計劃參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流活動,與業(yè)內(nèi)專家和同行們相互學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野。此外,我會加強與客戶和同事之間的溝通,培養(yǎng)自己的人際關(guān)系能力。通過不斷努力和提高,我相信在保險行業(yè)里會有更好的發(fā)展前景。
總結(jié):
通過對保險公司新人心得體會的描述,我認(rèn)識到了在保險行業(yè)工作的意義和挑戰(zhàn)。保險行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高,需要良好的溝通能力與服務(wù)意識,也需要團隊合作和個人努力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,我一定能夠在保險行業(yè)取得更好的成績,并為更多的人提供保障和幫助。
保險新人心得篇十三
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20__年第1期新人培訓(xùn)班。
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
中國太平洋保險獨山分公司。
20__年3月14日。
保險新人心得篇十四
作為一名新晉保險從業(yè)人員,我深深地意識到了保險行業(yè)的重要性和必要性。經(jīng)過近一年的工作經(jīng)歷,我在保險工作中積累了許多寶貴的體會和感悟。在這里,我將分享我所得到的經(jīng)驗。
第一段:如何與客戶溝通有效。
保險行業(yè)是一個以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè),客戶的滿意度也是我們重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。因此,與客戶的溝通是極為重要的。在客戶溝通中,要耐心聆聽客戶對保險產(chǎn)品和服務(wù)的需求和意見,詳細(xì)了解他們的實際情況和需求,并給予專業(yè)的解答和建議。
此外,還要根據(jù)客戶的需求和情況,為其量身定制最優(yōu)的保險方案。通過提供個性化的服務(wù)和專業(yè)的保險方案,可以增強客戶對我們的信任和滿意度。
第二段:如何提高業(yè)績。
保險行業(yè)是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的行業(yè),業(yè)績的好壞關(guān)系著保險從業(yè)人員的收入和職業(yè)發(fā)展。所以要在工作中不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
首先,要加強保險知識的學(xué)習(xí),深入了解保險產(chǎn)品的相關(guān)特點、大小血統(tǒng)、保障范圍以及理賠流程,從而為客戶提供更好的服務(wù)。其次,需要在宣傳推銷方面多做努力,充分發(fā)揮市場營銷能力。學(xué)會經(jīng)營自己的“品牌”,提升個人的形象和認(rèn)可度。最后,積極開發(fā)客戶資源,借助網(wǎng)絡(luò)等方式推廣自己和其所在公司的品牌,以獲得更多的客戶。
第三段:如何處理理賠工作。
在保險行業(yè)中,理賠工作也是一項重要任務(wù)。在客戶意外事故的事后處理中,我們需要為客戶提供及時、專業(yè)的保險理賠服務(wù),幫助客戶解決他們所面臨的風(fēng)險和問題。對于不同的客戶,我們要根據(jù)他們的實際情況和需要,提供最佳的理賠方案,并且?guī)椭蛻敉瓿衫碣r流程。每個案件都需要認(rèn)真審核,確保理賠程序的正常和高效。
同時,在理賠中還要注意客戶的情緒管理。在處理涉及客戶切身利益的事情時,保持耐心和沉著,并給出恰當(dāng)?shù)膶Σ吆徒鉀Q方案,以最大限度地滿足客戶的需求和期望。
第四段:如何確保保險服務(wù)質(zhì)量。
保險行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是評價從業(yè)人員的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,在保險工作中,要注重提高服務(wù)質(zhì)量。要始終對客戶負(fù)責(zé),保持服務(wù)態(tài)度親切熱情,確保為客戶提供專業(yè)化、高效的服務(wù)。
同時,要提高流程管理和風(fēng)險管理的能力。在工作中必須要遵循保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,確保服務(wù)的規(guī)范化和合法性。另外,要提高協(xié)調(diào)和溝通能力,加強與同事和其所在公司的合作,以提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段:成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。
作為一名保險從業(yè)人員,我們還需具備專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先,要具備扎實的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,尤其是對我們所在公司的產(chǎn)品要了解得尤為深入。其次,需要具備一定的金融知識和產(chǎn)品銷售能力。最后,要持有識別和管理風(fēng)險的能力,并具有政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,還要保持良好的職業(yè)態(tài)度,勤奮工作,與客戶建立良好的信任關(guān)系,并設(shè)法提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,提高個人績效和職業(yè)發(fā)展。
總之,保險行業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項充滿意義的工作。只有不斷提高自我素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績水平,才能更好地為客戶提供保險服務(wù),為推動保險事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
保險新人心得篇十五
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
保險新人心得篇十六
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人心得篇十七
保險作為一份重要的職業(yè),對于新人來說,掌握專業(yè)知識并擁有相關(guān)經(jīng)驗是必不可少的。為此,保險公司通常會安排培訓(xùn)課程,以幫助新人快速適應(yīng)工作,并提供必要的保險知識。在我作為保險新人參加培訓(xùn)課程的過程中,我有了一些寶貴的心得體會。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是成功的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中,講師為我們詳細(xì)介紹了保險業(yè)務(wù)的基本概念、產(chǎn)品種類、銷售技巧等方面的知識。通過系統(tǒng)有序的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性。掌握專業(yè)知識是成為一名合格保險從業(yè)人員的基礎(chǔ),只有了解清楚保險的基本原理和操作流程,才能更好地為客戶提供服務(wù),解答他們的疑惑,有效地推銷保險產(chǎn)品。
其次,團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們被分成了不同的小組,每個小組負(fù)責(zé)一份課程設(shè)計,并將學(xué)習(xí)到的保險知識進行綜合運用。通過與組員的密切合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在一個完整的保險業(yè)務(wù)流程中,每個人扮演著重要的角色,只有各個環(huán)節(jié)緊密配合,才能在最短的時間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù),同時也能提高團隊的工作效率。
第三,不斷的實踐和反思是進步的法寶。保險課程中的實踐環(huán)節(jié)非常重要,通過模擬銷售,我們有機會與真實客戶進行溝通。與客戶面對面的交流讓我更好地理解了客戶的需求,也增強了我的溝通能力和銷售技巧。在實踐中也經(jīng)常會遇到問題和挑戰(zhàn),只有不斷地反思和總結(jié),才能不斷提高自己的能力。通過反思自己的銷售過程,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制訂了相應(yīng)的改進措施。
第四,積極參與課堂互動是深入學(xué)習(xí)的重要途徑。培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常組織小組討論、案例分析和學(xué)習(xí)分享等活動。積極參與互動能夠幫助我們更好地理解和掌握知識。在小組討論中,我與同事們共同思考問題、分享觀點和經(jīng)驗,遇到困難時也能迅速得到解決。通過與他人的互動,我拓寬了自己的視野,增加了對保險業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
最后,良好的心態(tài)和努力拼搏是取得成功的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了許多難題和挫折,有時甚至覺得學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)很重。但是,我始終堅信只要保持積極的心態(tài)并努力拼搏,就一定能夠克服困難,取得進步。因此,在培訓(xùn)課程中,我一直保持著積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信通過自己的不斷努力和付出,一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。
通過參加保險新人上課,我深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性,團隊合作的關(guān)鍵,實踐反思的價值,課堂互動的積極影響以及良好心態(tài)和努力拼搏的必要性。我相信這些心得體會將會對我的保險職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷磨礪自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),幫助更多人保障自己的財產(chǎn)和生命安全。
保險新人心得篇一
保險新人學(xué)習(xí)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的保險新人學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保險新人學(xué)習(xí)心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“__”看,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要#fromhttp://end#從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標(biāo),生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進,這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
保險新人心得篇二
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我有幸接觸到了保險行業(yè)的基本知識、業(yè)務(wù)流程以及行業(yè)的基本原則。通過學(xué)習(xí)保險行業(yè)的課程,我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和它在社會中的作用。保險是一種金融工具,通過識別、評估和管理風(fēng)險,為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)、責(zé)任和人身保障。同時,保險行業(yè)也是一個具有強大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),其中蘊藏著豐富的機遇和挑戰(zhàn),這讓我對保險行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱情。
第二段:提升人際交往能力。
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我認(rèn)識到了人際交往能力的重要性。作為保險銷售人員,我們需要與客戶建立信任和良好的關(guān)系,了解客戶的需求并為其提供合適的保險方案。因此,良好的人際交往能力成為我們與客戶溝通的一項不可或缺的技能。在訓(xùn)練中,我們通過模擬銷售場景進行角色扮演和溝通練習(xí),學(xué)會了如何與客戶有效地溝通,傾聽客戶的意見和建議,并能夠根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的保險建議。這些訓(xùn)練不僅提升了我們的銷售業(yè)績,還提高了我們的綜合能力和自信心。
第三段:培養(yǎng)專業(yè)知識和技能。
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們不僅需要掌握基本的保險知識和業(yè)務(wù)流程,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。在訓(xùn)練中,我們參加了各種保險知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷擴大我們的知識儲備和技能水平。例如,我們學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的分類和特點,了解了保險合同的要素和條款,學(xué)會了填寫保險申請表和理賠申請表等。這些知識和技能的掌握,為我們提供了更好的服務(wù)和更專業(yè)的保險建議。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們也認(rèn)識到了團隊合作精神的重要性。在團隊里,我們需要相互協(xié)作、共同努力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。訓(xùn)練中,我們組成小組進行各種任務(wù)和項目,在實踐中學(xué)會了團隊協(xié)作、溝通和協(xié)調(diào)。通過團隊合作,我們能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的綜合能力和團隊實力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過保險行業(yè)的新人訓(xùn)練,我對保險行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,并獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,不斷拓展自己的業(yè)務(wù)能力。同時,我也將保持團隊合作精神,積極與同事合作,共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。我相信,在保險行業(yè)的發(fā)展和壯大中,我能夠不斷成長,并取得更好的成績。
保險新人心得篇三
保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇并存的行業(yè)。作為一名保險新人畢業(yè)生,我有幸能夠進入這個行業(yè),深感榮幸。在我進入保險行業(yè)的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對保險新人畢業(yè)的心得體會。
首先,對于保險新人來說,學(xué)習(xí)是最重要的一環(huán)。保險行業(yè)的知識體系非常龐大,需要不斷地學(xué)習(xí)和更新。我記得剛剛進入保險公司的時候,一位老員工告訴我,保險新人首先要熟悉各種保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧,以便能夠更好地為客戶提供專業(yè)的保險服務(wù)。所以我利用業(yè)余時間閱讀保險類書籍,不斷提升自己的專業(yè)知識水平。同時,我還積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,通過與老員工的交流和學(xué)習(xí),不斷完善自己的技能和知識。
其次,溝通能力也是保險新人必備的能力之一。保險工作需要與客戶進行頻繁的溝通和交流,因此良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。在與客戶交談的過程中,我會認(rèn)真聽取他們的需求和意見,盡量解決他們的問題和困惑。在交流過程中,我還注意觀察和傾聽客戶的表達方式,盡量用簡單明了的語言向他們解釋保險的重要性和益處。通過提升自己的溝通能力,我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系,并贏得他們的信任與合作。
再次,專業(yè)精神是保險新人必不可少的品質(zhì)。保險行業(yè)是一個非常專業(yè)化的行業(yè),需要保險新人具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和過硬的專業(yè)能力。在我剛開始工作的時候,公司給我分配了一些簡單的工作任務(wù),雖然工作內(nèi)容比較枯燥,但我依然嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。當(dāng)我逐漸熟悉了工作流程后,公司也逐漸將更多的責(zé)任交給我,我也能夠勝任更加復(fù)雜的工作任務(wù)。通過專業(yè)的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)能力,我不僅提升了自己的工作能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
此外,團隊合作也是保險新人必備的能力之一。在保險行業(yè),一個人很難獨自完成所有的工作任務(wù),而且在團隊合作中,通過積極主動的參與,可以與團隊其他成員互相學(xué)習(xí)和成長。我在和團隊成員一起工作的過程中,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,也受益匪淺。在團隊合作中,我努力盡自己最大的努力,為團隊的工作取得好的成績做出貢獻。通過團隊合作的努力,不僅可以提高自己的工作效率,也可以加深與團隊成員之間的友誼和信任。
最后,為了在保險行業(yè)中取得更好的成就,保險新人還需要不斷發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃。在我畢業(yè)后的這段時間里,我積極參加各種與保險行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。同時,我也經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)的一些資深人士進行交流和溝通,向他們請教一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的問題。通過這些努力,我已經(jīng)制定了自己的長期職業(yè)目標(biāo),并為之付諸行動。
總之,作為一名保險新人畢業(yè)生,我深感自豪和驕傲。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我已經(jīng)取得了一些成績,并且有了一定的工作經(jīng)驗和體會。我相信,在未來的日子里,我會不斷提升自己的能力和素質(zhì),為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保險新人心得篇四
保險新人訓(xùn)心得體會,首先要明確保險的本質(zhì)是為了風(fēng)險管理和保障個人和財產(chǎn),而非賭博或投機的手段。在保險新人訓(xùn)期間,我們要注重培養(yǎng)正確的保險觀念,明確保險的目的和意義,理解保險和風(fēng)險的關(guān)系。只有具備正確的保險觀念,才能在未來的從業(yè)生涯中做到專業(yè)、誠信。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到保險是社會風(fēng)險管理的一種重要方式,它旨在幫助人們更好地應(yīng)對意外和風(fēng)險,保障個人和財產(chǎn)的安全。
第二段:掌握保險產(chǎn)品知識。
保險新人訓(xùn)心得體會還包括掌握保險產(chǎn)品知識。在保險行業(yè),不同類型的保險產(chǎn)品各有特點,了解并掌握這些知識,對我們的工作至關(guān)重要。在保險新人訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)了各類保險產(chǎn)品的基本知識,包括人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險等。通過理論學(xué)習(xí)和實際操作,我逐漸掌握了保險產(chǎn)品的特點、銷售技巧和理賠程序等重要內(nèi)容。這將為我今后從事保險工作提供強有力的支撐,提高客戶的滿意度和信任度。
第三段:加強溝通與銷售技巧。
保險新人訓(xùn)心得體會中,還需要加強溝通與銷售技巧。保險行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè),優(yōu)秀的溝通和銷售能力對于保險新人尤為重要。在保險新人訓(xùn)期間,我們通過模擬案例的訓(xùn)練和角色扮演,不斷提升自己的溝通和銷售技巧。學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地聆聽客戶的需求,用專業(yè)且易懂的語言解釋保險產(chǎn)品,使客戶了解并認(rèn)可我們的服務(wù),幫助他們做出正確的決策。通過不斷的訓(xùn)練和實踐,逐漸熟練掌握了與客戶溝通和銷售的技巧,提高了自己的工作效率和成果。
第四段:注重團隊合作和學(xué)習(xí)。
保險新人訓(xùn)心得體會中,團隊合作和學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的一部分。在保險行業(yè),一個人能力的提升離不開團隊的支持和協(xié)作。在保險新人訓(xùn)期間,我們通過小組討論、團隊活動等方式培養(yǎng)了團隊合作意識和能力。學(xué)會與他人合作,相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,共同進步。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進個人成長和團隊凝聚力的培養(yǎng)。在這個過程中,我明白了團隊的力量和重要性,也收獲了與他人協(xié)作的愉悅和成就感。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。
保險新人訓(xùn)心得體會最后一個方面是持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。保險行業(yè)是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。作為一名保險新人,要持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識和技能,為客戶提供更全面的服務(wù)。同時,還要通過自我反思和總結(jié),不斷改進和提高自己的工作方式和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與進步,我相信我能夠在保險行業(yè)中迎接各種挑戰(zhàn),取得更好的成績和回報。
總結(jié):通過保險新人訓(xùn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的心得體會。其中包括培養(yǎng)正確的保險觀念、掌握保險產(chǎn)品知識、加強溝通與銷售技巧、注重團隊合作和學(xué)習(xí)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。這些心得體會將會成為我未來在保險行業(yè)中取得成功的有力支持和指引。
保險新人心得篇五
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國x保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國x福建x分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的.路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
保險新人心得篇六
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人心得篇七
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了_保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的'風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,老總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝公司給了我機會,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。
保險新人心得篇八
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的.目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。度美化和妖魔化。對保險的認(rèn)識這是一個逐漸遞增的認(rèn)知過程,保險對我們的幫助很大。
1、保險可以理財又可以讓我們得到生活的保障:假如我們活得太久了:我們擁有保險金,我們可以安享晚年!假如我們走得太早了:我們可以得到一筆補償,好讓我們放心地“去”,讓家人好好地活著,就好像我們沒有離開一樣!假如我們中途有波折:我們可以得到保險公司的幫助,支援著我們堅強地面對生活,渡過困難!
2、作為一個愛家的、有責(zé)任的人,你還在想什么呢祝福所有的人,珍惜我們所擁有的一切,愛你身邊的每一個人,無論有多大的仇恨,都不過是人和人的一點小事情,不過是一輩子里的點點滴滴,最終的我們都將走上同一條路,無論我們是高低貴踐,因為我們來自同一個地方,必然要往著同一個地方去。
3、對于保險的觀念也會隨著改變的。我們對于對保險的認(rèn)識從疑問到好奇,再由好奇到認(rèn)可,這中間需要很多年的社會理念的變化!購買保險不僅僅為了能夠有保障,同樣也是一個收益和投資。我們不能改變意外,但是可以逃避風(fēng)險,這就是保險的魅力所在!
保險新人心得篇九
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人_x經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
保險新人心得篇十
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險新人心得篇十一
第一段:認(rèn)識保險的重要性(200字)。
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。我作為一個保險行業(yè)的新人,在與客戶接觸和工作的過程中,深刻認(rèn)識到保險的重要性。保險可以為人們提供經(jīng)濟保障,為他們的生活和財產(chǎn)提供保護,減輕不可預(yù)測風(fēng)險帶來的損失。因此,了解保險并合理購買保險,不僅是個人的責(zé)任,也是社會的需求。
第二段:保險的種類和選擇(250字)。
在了解保險的重要性之后,我開始學(xué)習(xí)和了解不同種類的保險,并努力幫助客戶選擇適合他們需求的保險產(chǎn)品。人們可以購買車險、醫(yī)療保險、人壽保險、財產(chǎn)保險等不同類型的保險,以滿足不同方面的保障需求。根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況,我們可以提供專業(yè)建議,并幫助他們找到最合適的保險計劃。通過了解客戶的風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟狀況,選擇適合的保險計劃可以最大限度地減少風(fēng)險,并為客戶提供全方位的保障。
第三段:理解保險合同和條款(300字)。
保險合同和條款是保險業(yè)務(wù)的核心部分,對理解保險的條款和責(zé)任非常重要。作為一名新人,在工作中我深入研究和學(xué)習(xí)各種保險合同,以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我學(xué)會了分析保險合同中的各種條款和責(zé)任,并向客戶解釋清楚,以幫助他們理解保險保障的范圍和限制。只有理解保險合同的條款,客戶才能真正了解自己購買的保險產(chǎn)品,并在需要時獲得有效的賠償。
第四段:保險理賠的重要性(250字)。
在保險業(yè)務(wù)中,理賠是一個非常重要的環(huán)節(jié)。作為一名新人,我深刻認(rèn)識到保險理賠的重要性。當(dāng)客戶遇到意外事故或風(fēng)險發(fā)生時,保險公司及時進行理賠,可以讓客戶迅速恢復(fù)正常生活和工作。因此,在辦理理賠時,我會積極與客戶溝通并提供支持,盡快解決問題。只有通過順利的理賠過程,客戶才會對保險公司的服務(wù)感到滿意,并對保險產(chǎn)生信任感。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我(200字)。
作為保險行業(yè)的新人,我認(rèn)識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以更好地為客戶提供服務(wù)。保險業(yè)務(wù)涉及許多專業(yè)知識和技能,需要不斷跟進行業(yè)的發(fā)展和變化。因此,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,我也會積極與同事和客戶交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,以共同促進個人和團隊的提升。
總結(jié)(100字)。
通過與客戶接觸和工作的經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到保險的重要性,并學(xué)會了幫助客戶選擇適合的保險產(chǎn)品,理解保險合同和條款,處理保險理賠等方面的工作。我將通過不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為他們的生活和財產(chǎn)提供更全面的保障。同時,我也希望通過將自己的經(jīng)驗和心得分享給他人,促進整個保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
保險新人心得篇十二
作為一名新人在保險公司工作,我對這個行業(yè)充滿期待和熱愛。加入保險行業(yè)的初衷是因為我對風(fēng)險管理和保障人們生活的熱愛。我希望通過自己的努力,能夠幫助更多的人們解決風(fēng)險問題,保障他們的生活財產(chǎn)安全。我相信,只有通過了解和學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)客戶,實現(xiàn)自己在保險行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
第二段:切身體會與學(xué)習(xí)的重要性。
在保險公司的工作中,我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。保險行業(yè)的知識復(fù)雜而繁多,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我每天都會抽出時間學(xué)習(xí)保險知識和產(chǎn)品信息,提高自己的專業(yè)水平。我也積極參加保險公司組織的培訓(xùn)課程和研討會,與同事們相互學(xué)習(xí)交流。通過不斷學(xué)習(xí),我能更好地了解客戶需求,為他們提供更準(zhǔn)確的保險解決方案。
第三段:溝通能力與服務(wù)意識的培養(yǎng)。
在保險公司這個大家庭中,與客戶和同事之間的良好溝通是非常重要的。通過與客戶的溝通,我能更好地了解他們的需求和問題,從而提供更具針對性的服務(wù)。與同事之間的溝通,可以幫助我們相互學(xué)習(xí)和提高。我在實際工作中不斷培養(yǎng)自己的溝通能力,提高服務(wù)意識。我時刻保持謙虛和積極向上的態(tài)度,始終以客戶利益為核心,努力為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:團隊合作的重要性。
在保險公司這個大家庭中,團隊合作是非常重要的。作為新人,我深刻感受到了團隊的力量。我與同事之間相互幫助和支持,共同解決問題,提高工作效率。團隊的配合和合作能夠更好地服務(wù)客戶,提升整個公司的競爭力。為了更好地融入團隊,我時刻保持自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心向同事請教,盡力融入團隊,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過團隊的合作,我不僅實現(xiàn)了個人成長,也幫助了客戶解決了問題,取得了不錯的績效。
第五段:未來的展望和努力方向。
在保險公司的工作中,我取得了一些成績,但我深知自己還需要不斷提升。為了更好地發(fā)展自己,我計劃繼續(xù)加大學(xué)習(xí)投入,通過考取相關(guān)的保險從業(yè)資格證書,提高專業(yè)素質(zhì)。我還計劃參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流活動,與業(yè)內(nèi)專家和同行們相互學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野。此外,我會加強與客戶和同事之間的溝通,培養(yǎng)自己的人際關(guān)系能力。通過不斷努力和提高,我相信在保險行業(yè)里會有更好的發(fā)展前景。
總結(jié):
通過對保險公司新人心得體會的描述,我認(rèn)識到了在保險行業(yè)工作的意義和挑戰(zhàn)。保險行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高,需要良好的溝通能力與服務(wù)意識,也需要團隊合作和個人努力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,我一定能夠在保險行業(yè)取得更好的成績,并為更多的人提供保障和幫助。
保險新人心得篇十三
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20__年第1期新人培訓(xùn)班。
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
中國太平洋保險獨山分公司。
20__年3月14日。
保險新人心得篇十四
作為一名新晉保險從業(yè)人員,我深深地意識到了保險行業(yè)的重要性和必要性。經(jīng)過近一年的工作經(jīng)歷,我在保險工作中積累了許多寶貴的體會和感悟。在這里,我將分享我所得到的經(jīng)驗。
第一段:如何與客戶溝通有效。
保險行業(yè)是一個以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè),客戶的滿意度也是我們重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。因此,與客戶的溝通是極為重要的。在客戶溝通中,要耐心聆聽客戶對保險產(chǎn)品和服務(wù)的需求和意見,詳細(xì)了解他們的實際情況和需求,并給予專業(yè)的解答和建議。
此外,還要根據(jù)客戶的需求和情況,為其量身定制最優(yōu)的保險方案。通過提供個性化的服務(wù)和專業(yè)的保險方案,可以增強客戶對我們的信任和滿意度。
第二段:如何提高業(yè)績。
保險行業(yè)是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的行業(yè),業(yè)績的好壞關(guān)系著保險從業(yè)人員的收入和職業(yè)發(fā)展。所以要在工作中不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
首先,要加強保險知識的學(xué)習(xí),深入了解保險產(chǎn)品的相關(guān)特點、大小血統(tǒng)、保障范圍以及理賠流程,從而為客戶提供更好的服務(wù)。其次,需要在宣傳推銷方面多做努力,充分發(fā)揮市場營銷能力。學(xué)會經(jīng)營自己的“品牌”,提升個人的形象和認(rèn)可度。最后,積極開發(fā)客戶資源,借助網(wǎng)絡(luò)等方式推廣自己和其所在公司的品牌,以獲得更多的客戶。
第三段:如何處理理賠工作。
在保險行業(yè)中,理賠工作也是一項重要任務(wù)。在客戶意外事故的事后處理中,我們需要為客戶提供及時、專業(yè)的保險理賠服務(wù),幫助客戶解決他們所面臨的風(fēng)險和問題。對于不同的客戶,我們要根據(jù)他們的實際情況和需要,提供最佳的理賠方案,并且?guī)椭蛻敉瓿衫碣r流程。每個案件都需要認(rèn)真審核,確保理賠程序的正常和高效。
同時,在理賠中還要注意客戶的情緒管理。在處理涉及客戶切身利益的事情時,保持耐心和沉著,并給出恰當(dāng)?shù)膶Σ吆徒鉀Q方案,以最大限度地滿足客戶的需求和期望。
第四段:如何確保保險服務(wù)質(zhì)量。
保險行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是評價從業(yè)人員的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,在保險工作中,要注重提高服務(wù)質(zhì)量。要始終對客戶負(fù)責(zé),保持服務(wù)態(tài)度親切熱情,確保為客戶提供專業(yè)化、高效的服務(wù)。
同時,要提高流程管理和風(fēng)險管理的能力。在工作中必須要遵循保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,確保服務(wù)的規(guī)范化和合法性。另外,要提高協(xié)調(diào)和溝通能力,加強與同事和其所在公司的合作,以提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段:成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。
作為一名保險從業(yè)人員,我們還需具備專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先,要具備扎實的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,尤其是對我們所在公司的產(chǎn)品要了解得尤為深入。其次,需要具備一定的金融知識和產(chǎn)品銷售能力。最后,要持有識別和管理風(fēng)險的能力,并具有政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,還要保持良好的職業(yè)態(tài)度,勤奮工作,與客戶建立良好的信任關(guān)系,并設(shè)法提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,提高個人績效和職業(yè)發(fā)展。
總之,保險行業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項充滿意義的工作。只有不斷提高自我素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績水平,才能更好地為客戶提供保險服務(wù),為推動保險事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
保險新人心得篇十五
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
保險新人心得篇十六
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人心得篇十七
保險作為一份重要的職業(yè),對于新人來說,掌握專業(yè)知識并擁有相關(guān)經(jīng)驗是必不可少的。為此,保險公司通常會安排培訓(xùn)課程,以幫助新人快速適應(yīng)工作,并提供必要的保險知識。在我作為保險新人參加培訓(xùn)課程的過程中,我有了一些寶貴的心得體會。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是成功的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中,講師為我們詳細(xì)介紹了保險業(yè)務(wù)的基本概念、產(chǎn)品種類、銷售技巧等方面的知識。通過系統(tǒng)有序的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性。掌握專業(yè)知識是成為一名合格保險從業(yè)人員的基礎(chǔ),只有了解清楚保險的基本原理和操作流程,才能更好地為客戶提供服務(wù),解答他們的疑惑,有效地推銷保險產(chǎn)品。
其次,團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們被分成了不同的小組,每個小組負(fù)責(zé)一份課程設(shè)計,并將學(xué)習(xí)到的保險知識進行綜合運用。通過與組員的密切合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在一個完整的保險業(yè)務(wù)流程中,每個人扮演著重要的角色,只有各個環(huán)節(jié)緊密配合,才能在最短的時間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù),同時也能提高團隊的工作效率。
第三,不斷的實踐和反思是進步的法寶。保險課程中的實踐環(huán)節(jié)非常重要,通過模擬銷售,我們有機會與真實客戶進行溝通。與客戶面對面的交流讓我更好地理解了客戶的需求,也增強了我的溝通能力和銷售技巧。在實踐中也經(jīng)常會遇到問題和挑戰(zhàn),只有不斷地反思和總結(jié),才能不斷提高自己的能力。通過反思自己的銷售過程,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制訂了相應(yīng)的改進措施。
第四,積極參與課堂互動是深入學(xué)習(xí)的重要途徑。培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常組織小組討論、案例分析和學(xué)習(xí)分享等活動。積極參與互動能夠幫助我們更好地理解和掌握知識。在小組討論中,我與同事們共同思考問題、分享觀點和經(jīng)驗,遇到困難時也能迅速得到解決。通過與他人的互動,我拓寬了自己的視野,增加了對保險業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
最后,良好的心態(tài)和努力拼搏是取得成功的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了許多難題和挫折,有時甚至覺得學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)很重。但是,我始終堅信只要保持積極的心態(tài)并努力拼搏,就一定能夠克服困難,取得進步。因此,在培訓(xùn)課程中,我一直保持著積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信通過自己的不斷努力和付出,一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。
通過參加保險新人上課,我深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性,團隊合作的關(guān)鍵,實踐反思的價值,課堂互動的積極影響以及良好心態(tài)和努力拼搏的必要性。我相信這些心得體會將會對我的保險職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷磨礪自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),幫助更多人保障自己的財產(chǎn)和生命安全。