總結(jié)是思考和反思的過程，可以幫助我們更好地認識自己?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要，言之有物。喜歡總結(jié)的朋友們可以閱讀以下范文，相信會給你帶來一些靈感。
幫辦代辦工作總結(jié)篇一
xx年，市外^v^以黨的xx大精神為指導，根據(jù)《關(guān)于對xx年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主要目標實施考評的通知》(通辦發(fā)〔〕23號)和《關(guān)于開展“”市級機關(guān)部門單位幫村黨員干部幫戶活動的意見》的文件精神和總體部署，我辦認真做好結(jié)對扶貧工作。結(jié)合本辦實際，真情幫扶，在開展與海門市包場鎮(zhèn)河南村的“部門單位幫村，黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導到位，確保幫扶規(guī)范化。
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，提高資源利用效率，協(xié)調(diào)地域經(jīng)濟發(fā)展的有效形式。我辦領(lǐng)導始終把結(jié)對幫扶工作作為外僑工作中的一項重要工作，積極采取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。年初我辦把結(jié)對扶貧工作列入辦重點工作，對全年的扶貧工作進行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長的結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組，明確一名分管領(lǐng)導主抓此項工作，并專門安排友城友協(xié)支部負責日常聯(lián)絡(luò)，責任落實到人。工作中我們堅持做到有組織領(lǐng)導、有實施方案、有檢查督導;堅持做到落實任務(wù)、落實責任、落實資金，從實現(xiàn)共同富裕的大局出發(fā)，傾情傾力，認真對待和落實幫扶工作，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效。
xx年，我辦緊緊圍繞結(jié)對幫扶工作責任目標，認識到位，行動迅速，措施扎實，充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢，結(jié)合海門包場鎮(zhèn)河南村實際，有針對性地制訂了幫扶方案，重點抓好了以下工作：
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂、扶貧濟困的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織開展走基層、送溫暖活動。在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕，分別組織黨員干部3次對結(jié)對幫扶的困難黨員江金生家庭進行了走訪慰問，并給予該家庭1600元經(jīng)濟救助，及時幫助解決他們當前家庭生活上面臨的暫時困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關(guān)懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進行實地走訪調(diào)查。通過召開座談會、走訪群眾等形式，詢問他們在生產(chǎn)、生活方面的困難，詳細了解村情，理清幫扶思路。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了幫扶方案，并將幫扶工作與開展“三解三促”、推動機關(guān)作風建設(shè)有機結(jié)合，通過開展扶貧助困活動，進一步密切了黨群、干群關(guān)系，確保了結(jié)對幫扶工作有序推進，加強了結(jié)對幫扶活動的有效落實。
三是堅持既扶貧，又扶志，積極做好政策宣傳與群眾思想工作。xx年，我辦組織黨員干部先后3次深入結(jié)對村、結(jié)對戶中，采取面對面交流等方式，一方面切實宣傳好黨的xx大一系列新觀點、新部署;另一方面積極引導他們樹立勤勞致富、創(chuàng)業(yè)致富，自強自立的意識，增強他們對改革發(fā)展的信心，幫助他們提高素質(zhì)，學會一技之長，增強就業(yè)本領(lǐng)和創(chuàng)業(yè)能力。
四是在財力有限的情況下，先后給予河南村4000元資金，作為對河南村社區(qū)公共服務(wù)中心建設(shè)的資金扶持，以此來幫助豐富該村群眾的業(yè)余文化生活。
三、存在的主要問題。
結(jié)對幫扶工作雖然取得了一些成效，但工作中還存在一些問題與不足。主要有：一是黨員干部結(jié)對幫扶形式比較單一，活動開展還不夠平衡，有待進一步改進;二是由于業(yè)務(wù)工作繁忙，安排和組織下去的時間次數(shù)比較少，宣傳力度還不夠;三是捐款和資金幫扶的多，真正在政策、技術(shù)和市場信息等方面給予幫扶的東西不多。
四、xx年工作打算。
努力發(fā)揮本辦職能優(yōu)勢，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收，促進區(qū)域經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌科學發(fā)展做出新的貢獻。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二
xxx公司：
首先，很榮幸能代表明山全體村民給xx省xx投資有限公司寫這封感謝信，只言片語表達不出我們?nèi)w村民對你們的感激之情。是你們不怕辛苦、勤勞工作以及嚴謹細致的工作態(tài)度帶給了我們幸福和諧的新家園。在你們的支持和幫助下，明山村發(fā)生了翻天覆地的變化，這也使得我們看到了生活的新希望，讓我們明白了勤勞勇敢的人們將會擺脫貧窮的命運。
明山村是一個坐落于較偏僻地區(qū)的山村，三面環(huán)山且背靠大山落戶，風景環(huán)境良好，人民勤奮努力，但長期以來的交通不便使發(fā)展落后，日用水源離村遠，用水則需車拉，但由于前些年的道路狹窄陡峭，拉水存在嚴重的安全隱患，飲用水多為山泉水，水源處無任何保護及消毒措施。
數(shù)月之前，每逢下雨或下雪天氣，村莊道路可以說是寸步難行，到處泥洼，流水肆意橫行，別說出門勞作，就連同出門背柴也是心有余而力不足。雨雪天氣突發(fā)大病的病人因交通的不便，也只能坐等天晴。學生上學也是困難重重，從村里徒步往離十幾公里的學校走，天好則是累點，若天氣不好，大人們冒雨冒雪鏟路前行送孩子上學，現(xiàn)如今的生活與昔日相比可謂天壤之別。
20xx年是明山村具有里程碑意義的一年，這一年一個到處泥洼，溝壑遍布的村莊，變成了四周村莊民眾羨慕學習的文明村落。20xx年在水投公司的幫助下，明山村相繼啟動實施了公里的環(huán)村道路硬化工程，修建文化廣場，農(nóng)家書屋，改造村級陣地及安裝32盞路燈......這一年來省水務(wù)投資集團公司水利機械化公司總工程師胡秉虎駐村幫扶以來，吃住在村，了解貧困狀況，分析致貧原因，并逐戶制定了脫貧發(fā)展計劃，幫辦實事改善發(fā)展條件。
晚上出門處處路燈，使得寂靜漆黑的夜晚變得燈火輝煌，就像是我們的激情被點亮，在看不到前程的日子里遇到了指路的明燈。相逢相對的笑臉，和諧文明的村莊不再只是心中的念想。
一切的變化，歸功于省水投公司的幫助和支持，是你們的到來，給我們的小山村帶來了致富的新希望，你們不僅僅方便了我們出行的道路，也開闊了我們的視野，為我們的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，奔小康不再是奢望。
感謝你們，因為有你們，我們的生活將會越來越好;感謝你們，因為有你們，我村的發(fā)展會越來越快;感謝你們，因為有你們，我們的幸福感越來越強了。
最后，謹代表明山村全體村民祝甘肅省水務(wù)投資有限公司的全體員工身體健康，工作順利，預(yù)祝大家新年快樂，萬事如意!
xuexila。
20xx年x月x日。
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幫辦代辦工作總結(jié)篇三
緊緊圍繞縣委、政府“同步全面建成小康社會”的總體目標和“生態(tài)立縣、旅游強縣、綠色崛起、同步小康”戰(zhàn)略部署;按照脫貧攻堅確定“時間表”和“路線圖”，進一步落實“部門主幫”責任制，壓實部門幫扶責任清單，著力提高幫扶意識和幫扶水平，解決基層和群眾的實際困難，加快貧困村脫貧步伐;著力發(fā)揮黨員干部帶頭作用，凝聚力量，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟，促進貧困戶增收致富，201_年全村徹底擺脫貧困。
二、基本情況。
侯家鄉(xiāng)村位于縣西南方向39公里處，距離侯家鄉(xiāng)場鎮(zhèn)8公里，村幅員面積平方公里，轄四個社，250戶，1033人;有耕地875畝，其中田570畝;主要收入來源為傳統(tǒng)種植、養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出。201_年末人均純收入4626元，貧困發(fā)生率，全村有建卡貧困戶46戶179人，201_年已脫貧3戶12人，201_年已脫貧5戶22人，計劃201_年脫貧38戶145人。
三、幫扶內(nèi)容。
按照“一路二水三產(chǎn)業(yè)四居住環(huán)境改善”的總體思路和村“七有”、戶“七有”的“雙七”目標，建立臺賬和任務(wù)清單，逐項消號。
2、抓好土地流轉(zhuǎn)，培育支柱產(chǎn)業(yè)。支持鼓勵村民李飛創(chuàng)建“利飛農(nóng)場”，流傳土地100畝，種植西瓜、大棚蔬菜100畝，新建養(yǎng)豬廠，年出欄生豬500頭。輻射帶動全村大力發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè)。(完成時間：201_年9月以前，責任人：)。
3、抓好回引創(chuàng)業(yè)，培育產(chǎn)業(yè)大戶。鼓勵以一社孟杰年出欄1萬只土雞養(yǎng)殖為代表的養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，回引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，年內(nèi)培育養(yǎng)殖大戶5戶，戶均養(yǎng)生豬10頭、家禽100只;培育種植業(yè)大戶2戶，戶均種植翡翠米1畝，優(yōu)質(zhì)油菜5畝，大棚反季節(jié)蔬菜2畝，全村新植黑桃100畝，新植水果100畝。擬于20__年建設(shè)馬鈴薯及雙低油菜籽產(chǎn)業(yè)基地。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
4、筑巢引鳳，吸引外商企業(yè)落地。以已引進的“無花果”種植為龍頭項目，合理利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)的土地資源，吸引更多有實力的企業(yè)到村實地考察選項，力爭讓他們能落地開花，讓村的閑置土地發(fā)揮作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
5、抓好安全住房，強化易地扶貧搬遷。以易地扶貧搬遷、危舊房改造等惠農(nóng)政策，抓好村民的安全住房建設(shè)。易地扶貧搬遷項目，協(xié)助完成17戶69人精準貧困戶易地扶貧搬遷工作，一是年內(nèi)協(xié)助該村抓好一社孟家溝6戶26人聚居點的建設(shè);二協(xié)助1戶4人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以上城市購房;10戶39人自己選擇地址建房;危舊房改建項目，協(xié)助完成10戶31人危舊房改建。鞏固20__年已脫貧5戶22人的住房建設(shè)。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
6、抓宣傳培訓，強社會管理。抓好黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、扶貧政策、科技興農(nóng)知識的培訓，不斷提高村民素質(zhì)，充分調(diào)動群眾脫貧奔康的主動性和積極性。年內(nèi)力爭培訓1200人次，為實現(xiàn)“鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主、生活寬裕、生產(chǎn)發(fā)展”的新農(nóng)村建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
7、開展結(jié)對共建,強化組織保障。局機關(guān)黨支部與村黨支部開展黨組織共建工作，按照“組織共建、發(fā)展共謀、脫貧共為、實事共辦、困難共幫、難題共解”的結(jié)對共建思路，狠抓基層組織建設(shè)。以開展“兩學一做”學習教育活動為契機，充分發(fā)揮_員在精準扶貧中的示范引領(lǐng)作用和先鋒模范作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
四、幫扶措施。
為使精準扶貧工作真正落到實處，發(fā)揮好幫扶單位作用，確保該村20__年底全面如期脫貧、摘帽、銷號，不留下一戶一人。
1、強化組織領(lǐng)導。經(jīng)局黨組研究，成立20__年扶貧攻堅幫扶領(lǐng)導小組，由局黨組書記、局長同志任組長，局黨組成員、駐村指導員任執(zhí)行副組長，其余班子成員任副組長，中層干部為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，駐村指導員負責聯(lián)系對接貧困村脫貧攻堅工作。
2、強化宣傳引導。以召開村民會、村民議事會、黨員大會、院戶會、張貼標語、發(fā)放明白卡等方式，廣泛宣傳精準扶貧政策、精準扶貧方式等，做到家喻戶曉，人人明白，通過宣傳動員，深化村民對精準扶貧工作的認識，堅定村民扶貧攻堅的信念，激發(fā)村民自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)熱情，廣泛吸納在外創(chuàng)業(yè)成功人士回村創(chuàng)業(yè)，全力支持參與精準扶貧工作。
3、強化結(jié)對幫扶。全面落實“54321”結(jié)對幫扶責任制，實施黨員精準扶貧示范工程，每季度為該村辦一件基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實事，實行任務(wù)到人，責任到人，層層立下“軍令狀”，將結(jié)對幫扶工作納入干部職工年度個人考核，壓實幫扶責任，不脫貧不脫鉤。
幫辦代辦工作總結(jié)篇四
行政服務(wù)中心幫辦、代辦制度為進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為重點建設(shè)項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的審批服務(wù)，按照省、市相關(guān)要求，制定本制度。
一、代辦機構(gòu)和職責縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦、代辦服務(wù)窗口，具體負責行政審批業(yè)務(wù)和的幫辦、代辦工作。駐廳各窗口確定一名業(yè)務(wù)骨干作為幫辦、代辦密口的業(yè)務(wù)對接工作人員，負責本部門職責范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
二、幫辦、代辦的業(yè)務(wù)范圍和職責幫辦是指在接受申請人咨詢、協(xié)助準備齊全材料后，幫辦人員帶領(lǐng)申請人到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。代辦是指申請人在準備齊全材料并完成材料交接手續(xù)后，由代辦員全程代替辦理。
1．幫辦代辦范圍。對于“全鏈條”、建設(shè)項目等涉及多部門的復雜事項或行政審批類涉及重點項目的事項申請人可申請代辦服務(wù)。幫辦主要內(nèi)容為與群眾關(guān)系密切的民生保障類公共服務(wù)事項；對來窗口辦理業(yè)務(wù)行動不便或其他特殊群眾，也可提供代辦服務(wù)。
2．幫辦代辦職責。所有幫辦代辦人員均應(yīng)佩戦明顯標志，負責協(xié)調(diào)解答咨詢、受理代辦申請、指導和督促審批部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)審批服務(wù)事項，協(xié)調(diào)解決幫辦代辦服務(wù)中遇到的審批問題。入駐縣行政服務(wù)大廳的審批部門都要指定專門的幫辦代辦人員，負責本部門的幫辦代辦服務(wù)工作并提出合理化意見或建議。
三、代辦程序1．需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項向幫辦代辦窗口提出申請。
2．屬于幫辦、代辦窗口業(yè)務(wù)范圍的，幫辦、代辦工作人員當場審查其現(xiàn)有材料是否齊全，對于材料齊全的幫辦事項，幫辦人員帶領(lǐng)辦理人去相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理；對于材料齊全的代辦事項，辦理人與代辦人員完成材料交接后，窗口向申請人出示代辦通知單，由代辦人員代替申請人完成代辦事項：材料不齊全的，幫辦代辦工作人員一次性列出缺少的材料以及補齊材料的途徑或方法，方便申請人方便快違地補齊材料；不屬于幫辦、代か業(yè)務(wù)范國的，為申請人提供引導服務(wù)，將申請人引導至該業(yè)務(wù)辦理窗口。
3．幫辦、代辦窗口實行窗口導辦、幫辦，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口代辦的運行機制。在幫辦、代辦窗口受理業(yè)務(wù)后與相關(guān)業(yè)務(wù)窗口的工作人員對接，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口要做好代辦工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇五
(一)完成情況全鄉(xiāng)幅員面積57平方公里，轄5個行政村，18個村民小組，人口3130人，耕地面積3211畝。201_年，萬源市分配我鄉(xiāng)貧困人口總數(shù)620人，實際錄入620人，貧困村2個，實際錄入2個。我鄉(xiāng)識別出貧困農(nóng)戶199戶，貧困人口數(shù)620人，按照“一高一低一無”的標準識別出貧困村2個(杜家坪村、道子坪村)。201_年度全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶脫貧18戶、52人。201_上級下達我鄉(xiāng)年預(yù)脫貧指標101人，已分解落實到各村，并在駐村工作隊的指導下制定了脫貧計劃和措施，確保年底完成脫貧目標任務(wù)。根據(jù)全市統(tǒng)一調(diào)度扶貧資源的安排，市法院定點幫扶我鄉(xiāng)2個貧困村，市法院對2個貧困村都相應(yīng)制定了扶貧規(guī)劃，在資金、技術(shù)、基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育培訓等方面加大扶持力度。
(二)建立健全檔案資料貧困對象識別后，通過入戶登記，實事求是地獲取了貧困對象的各項信息資料，并組織各村信息錄入員將對象信息錄入電腦，建立電子檔案，做到戶有表、村有冊、鄉(xiāng)有電子檔案，并上報市扶貧移民局備案。
二、主要做法與措施。
(一)加強領(lǐng)導，組建工作機構(gòu)一是成立了由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，其他相關(guān)人員為成員的__鄉(xiāng)精準扶貧工作領(lǐng)導小組，對工作開展情況進行督促、檢查和指導。各村組建專門工作班子，加大落實力度，全力推動精準扶貧工作有力、有序、有效開展。二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，組建5個以包村領(lǐng)導、駐村干部、村社干部為主體的駐村工作隊，分別進駐5個行政村，將精準扶貧工作和黨的群眾路線教育實踐活動有機結(jié)合起來，協(xié)同配合，各司其職，齊抓共管。
(二)結(jié)合實際，制定實施方案按萬源市市精準扶貧建檔立卡工作總體安排部署與要求，經(jīng)鄉(xiāng)黨委和政府召開會議充分討論研究，制定了《__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡實施方案》，提出了農(nóng)村扶貧對象識別工作的指導思想、基本原則、目標任務(wù)、主要內(nèi)容、方法步驟及保障措施。明確各成員單位及辦公室工作職責及具體任務(wù)，建立健全了鎮(zhèn)政府領(lǐng)導，相關(guān)部門配合，鄉(xiāng)政府負責，村支“兩委”具體落實的農(nóng)村扶貧對象識別工作機制。
(三)層層落實，部署周密201_年6月6日召開了__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作部署會暨培訓會，全面安排部署了全鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作，確保了精準扶貧建檔立卡工作的順利進行。成立了工作領(lǐng)導小組，5個行政村成立了由駐村干部、村干部、黨員、村民代表等為成員的民主評議小組，確保了我鄉(xiāng)的精準扶貧建檔立卡工作在8月底前能按時按質(zhì)按量完成。
(四)規(guī)范程序，識別公開民主。為確保此項取得實效，做到有章可循，和民政溝通，銜接民政部門的低保和五保數(shù)據(jù)，在工作中嚴格遵循堅持統(tǒng)一標準、全面調(diào)查;堅持實事求是、科學識別;堅持分級負責、分類指導;堅持嚴格程序，公開公正的四項基本工作原則，采取在農(nóng)戶申請的基礎(chǔ)上，調(diào)查人員進村入戶調(diào)查，全面了解掌握各戶收入情況，逐戶計算人均純收入。我鄉(xiāng)結(jié)合“兩項制度”，嚴把“報—查—評—審—批”五個環(huán)節(jié)，把喪失勞動能力的低保對象、有勞動能力的扶貧對象、具有一定勞動能力的低保對象和老弱病殘等明顯弱勢群體人員的家庭優(yōu)先納入貧困人口范疇，然后根據(jù)調(diào)查收入低于新標準以下的農(nóng)戶擬定為貧困戶。對擬定貧困戶由村民主評議小組進行評議，真正把決定權(quán)交給群眾。對擬定的貧困戶進行最少不低于7天的公示，廣泛接受群眾監(jiān)督，及時糾正評議、公示中出現(xiàn)的問題，及時解決給群眾一個滿意的答復。組織抽調(diào)的調(diào)查組人員在包村領(lǐng)導帶領(lǐng)下迅速進村入社到戶，按照“入戶調(diào)查，村組評議，鄉(xiāng)審核”原則，達到摸排全面，調(diào)查詳實，登記準確，定性合理，全面實行陽光識別確認，確保新標準下農(nóng)村貧困人口甄別和建檔立卡工作的質(zhì)量和實效。
(五)廣泛宣傳，培訓到位通過召開動員會、印發(fā)宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳了精準扶貧建檔立卡工作的相關(guān)政策。積極采取“以會代訓、全程參與”的方式，著力抓好了培訓工作，確保其掌握精準扶貧建檔立卡工作基本知識。各駐村工作組進村入戶，召開村民小組會議，為全面開展精準扶貧建檔立卡工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時，基于農(nóng)村廣大貧困群眾文化素質(zhì)低、理解能力差，特別是一些特困群眾不識字和白天忙農(nóng)活的實際，各村成立宣傳小組，上門逐戶面對面宣傳講解，幫助廣大群眾了解精準扶貧建檔立卡工作的基本內(nèi)容和方法，使他們真正理解精準扶貧建檔立卡工作，提高廣大群眾參與試點工作的積極性。貧困戶識別期間，我鄉(xiāng)舉辦各級培訓班2期共80人次，進村入戶開展識別工作的干部共20余人，向廣大農(nóng)民朋友發(fā)放宣傳資料800余份，極大地推動了我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作工作積極穩(wěn)妥進行。
(六)加強督查，確保實效我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作領(lǐng)導小組深入5個村督查指導，對貧困戶名單及相關(guān)檔案進行抽樣檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出糾正，需要解釋的進行耐心解釋，確保做到公開、公平、公正。6月份以來，我鄉(xiāng)派出多批次干部組成的工作小組深入村社，采用隨機抽查的辦法，抽檢了5個村的18個社共199戶貧困家庭，對照農(nóng)戶申請表中的數(shù)據(jù)和情況進行逐項檢查。通過村干部反映、向附近村民了解情況以及到貧困戶家實地察看、詢問等多種方式核實，確保識別對象不錯位、不缺位，實現(xiàn)了符合政策的一戶不漏、不符政策的一戶不評，讓真正需要得到扶助的貧困農(nóng)戶享受到國家改革發(fā)展的成果。
三、存在的問題。
一是個別村社干部思想認識不到位。一些村在思想認識上存在誤區(qū)，認為貧困對象識別程序混亂，導致工作推進緩慢。二是個別村社宣傳發(fā)動不夠到位，部分群眾存在認識偏差。在工作開展期間，不少農(nóng)戶認為被確定為貧困戶后會得到很大的利益，特別是在信息采集環(huán)節(jié)需要貧困戶提供銀行賬號。三是一些村干部作風不扎實、工作不細致。一些干部為了減輕工作量，填報數(shù)據(jù)不夠細致，也出現(xiàn)個別有關(guān)數(shù)據(jù)錯誤。
四、下一步打算。
(一)檔案歸檔，完善數(shù)據(jù)庫。由于我鄉(xiāng)的扶貧建檔立卡相關(guān)的檔案資料較多，我鄉(xiāng)將安排專人負責，繼續(xù)完善檔案數(shù)據(jù)庫。
(二)結(jié)合實際，分類制定落實幫扶措施。根據(jù)幫扶對象的特點和需要，結(jié)合每個村的實際，分類制定扶助措施，落實幫扶計劃。在幫扶形式上與整村推進、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)扶貧、貼息貸款、技能培訓、勞動力轉(zhuǎn)移、社會保障等多種形式和措施結(jié)合。
幫辦代辦工作總結(jié)篇六
讓一所農(nóng)村薄弱學校在制度建設(shè)和教學管理中有所改進，并讓該校兩名年輕教師在一年內(nèi)成為縣級教學能手。
二、幫扶任務(wù)。
幫扶九年制學校并指導齊龍、周洲的教學和教科研工作。
三、幫扶措施。
年9月，赴九年制學校實地考察，征求幫扶意見和方式，并確定幫扶老師和聯(lián)系方式。
年10月上旬，制定幫扶計劃，并根據(jù)上海培訓所得給幫扶學校全體教師做報告1次。
年10月下旬，聯(lián)系xx給幫扶學校教師上示范課，并每人做一次教育教學講座。
年11月上旬，帶領(lǐng)xx去幫扶學校重點觀摩xx的課堂教學，開展評課議課。
年11月下旬，赴幫扶學校調(diào)研學校管理、制度建設(shè)、班級活動、課程開展等情況，提出具體指導意見。
年12月，組織xx老師到我校觀摩課堂教學，并參加我校集體教研活動。
幫辦代辦工作總結(jié)篇七
2020年根據(jù)公司人事調(diào)整，我由集團辦公室調(diào)至招商部，從事工業(yè)項目招商工作。工作的開展雖然遇到了諸多困難，但在領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助下，我很快適應(yīng)了新的部門和新的工作內(nèi)容，隨著工作的開展，我對工業(yè)板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資工作有了更為全面的認識。現(xiàn)對2020年工作總結(jié)如下：
于2020年x月x日將項目廠房轉(zhuǎn)讓及項目扶持相關(guān)事項提交辦公會議審議通過；2020年x月x日，將項目資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)事宜提交總經(jīng)理辦公會及董事會審議通過；2020年x月x日，將項目有關(guān)事項提交管委會2020年第x次辦公會審議通過；并于2020年x月x日與xx有限公司簽訂《廠房購買框架協(xié)議》、《項目投資協(xié)議書》和《專項扶持協(xié)議》。并配合公司資產(chǎn)財務(wù)部，完成《廠房購買協(xié)議書》和《設(shè)備轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的合同簽訂工作。同時，積極協(xié)調(diào)xx公司于12月24日完成相關(guān)購買價款支付。
于2020年x月x日完成智能制造配套項目上會審議工作，并于2020年x月與企業(yè)簽訂《套項目投資協(xié)議》和《補充協(xié)議》。并及時與土地出讓部門溝通，力爭盡快完成項目地塊出讓，確保項目在2021年順利啟動建設(shè)。
多次與xx重慶公司就開展項目合作進行對接，并兩次赴北京xx總部拜訪集團高層。目前，雙方已就在xx區(qū)建立5g生產(chǎn)基地、品牌銷售中心、打造智慧化區(qū)和將智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)移至xx區(qū)生產(chǎn)等合作事項初步達成一致。待xx集團董事長來區(qū)拜訪期間完成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》的簽訂工作。
多次赴北京、昆山、南陽、深圳等地對接優(yōu)質(zhì)項目，力爭引入xx區(qū)落戶。做好來訪企業(yè)對接工作，完成xx集團、xx考察團、xx集團等多大型龍頭企業(yè)來訪的對接工作。三是完成xx區(qū)工業(yè)板塊各類招商引資資料的編制工作。
通過這一年的工作歷練，經(jīng)過自己認真總結(jié)，我深知在工作中很多方面還存在不足。比如缺乏工作經(jīng)驗導致不能很好的應(yīng)對工作中遇到的問題、工作中缺乏創(chuàng)造性思維、專業(yè)知識水平還有待提高等問題。在今后的工作中我將通過以下幾個方面的努力，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作：
一是加強專業(yè)知識的學習與積累，多向書本學、向先進學，進一步提高自身業(yè)務(wù)能力；
三是加強同事間的協(xié)同配合。
總結(jié)這一年的工作，我的專業(yè)知識水平得到了提高，工作經(jīng)驗和能力也得到了提升。在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，全力做好招商引資工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導：
非常榮幸能在今天的大會上作發(fā)言，這是組織的信任，更是對我的鞭策和鼓勵。
xx工業(yè)基地是我市工業(yè)發(fā)展的主平臺，是企業(yè)落戶建設(shè)的主陣地，各級領(lǐng)導寄予厚望，全市人民高度關(guān)注。我有幸于年進入工業(yè)基地這座大熔爐，走上服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的第一線，對我來說既是一種考驗、一種磨煉，更是一種光榮、一種信任。到園區(qū)工作以來，我始終牢記宗旨，懷揣責任，為項目落戶征地、用地平整、進場建設(shè)奔走往返、協(xié)調(diào)溝通，為服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)工業(yè)興市作出了積極努力。
一是主動對接，促成項目盡早入園。如果說項目簽約是招商引資的第一道工序，那么項目落戶則是關(guān)鍵重點。為推動簽約項目盡早落戶，我認真閱讀投資合同，把握主要條款內(nèi)容，主動與投資客商對接，幫助客商聯(lián)系代辦財政專戶入帳、土地出讓金結(jié)算等項目啟動相關(guān)事宜；在進園項目用地選址、土地平整、地基勘探、建設(shè)規(guī)劃、施工圖紙繪制等方面，積極為客商出謀劃策，成功推動了湖北風機、利成制衣、鴻盛建材等50多個簽約項目順利入園。
二是扎身一線，推動項目盡快開工。項目能否開工建設(shè)，征地交地是前提。為推動落戶項目盡早開工，我和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處征地專班人員一起，多次到田間地頭、到農(nóng)戶家中做工作，對不理解征地工作、不清楚征地政策的群眾耐心解釋，一次不行就兩次，兩次不行就三次，多次不行就想千方、設(shè)百計，托親戚朋友出面說服，直至做通為止。建威音響項目地塊一果林戶對安置補償不滿意，抵觸拖延不配合，我們在其家中、征地現(xiàn)場、親戚家中反復做工作20余次，最后用誠心感化了他。多年來，我參與項目征地地塊個，沒有發(fā)生一起因征地、拆遷引發(fā)的群眾纏訪和群體性事件，維護了社會穩(wěn)定，為項目動工創(chuàng)造了條件。在主抓項目建設(shè)過程中，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)各方，及時解決項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中的供水供電問題，推動水電路訊等基礎(chǔ)設(shè)施配套，幫助落戶項目制訂施工方案和工作預(yù)案，促進項目建設(shè)按計劃推進。由于方案制訂周全，預(yù)案準備充分，宏達腳輪項目地塊創(chuàng)下30天完成征地、安宏兄弟服飾項目創(chuàng)下4個月建成投產(chǎn)的記錄。
三是深入摸排，全力化解矛盾糾紛。為促成開工項目加快建設(shè)，我一有時間就趕到項目建設(shè)一線，了解項目建設(shè)進展情況，深入查找存在的困難和問題，認真摸排各類矛盾，保障項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，有效制止了發(fā)生在楚王酒業(yè)的強攬供水工程、發(fā)生在兄弟服飾的強攬附屬工程、發(fā)生在齊圣橡塑的強攬主體工程等行為，有力打擊了強海二期建設(shè)中阻撓施工等惡意阻工行為。在西門電機廠區(qū)內(nèi)10千伏電桿遷移過程中，部分村民以鐵塔破壞了風水為名，百般阻撓施工。我和電力工作人員先后多次到思想不通的群眾家中交心談心，用事理說服他們，最后工程得以順利完成。金山食品建設(shè)之初，少數(shù)村民要求占地建房，幾次到施工現(xiàn)場拉閘停工。得知這一情況后，我和園區(qū)公安人員一道，找當事人進行政策宣傳和法制教育，打消了鬧事者借機搶建私房的念頭，排除了外界對項目建設(shè)的干擾。這些舉措化解了企地糾紛，消除了企地隔閡，融洽了商農(nóng)關(guān)系，保障了在建項目和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，構(gòu)建了和諧企地關(guān)系。
四是幫困解難，提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效。企業(yè)無小事，企業(yè)的事就是自己的事，推不得、等不得、更拖不得。幾年來，我多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，幫助企業(yè)辦理證照、協(xié)調(diào)企業(yè)繳費納稅、聯(lián)系信貸融資、協(xié)助企業(yè)招工引才、化解企業(yè)員工傷亡糾紛、解決企業(yè)安全生產(chǎn)突發(fā)事件等一系列急事難事。先后參與處置了利成制衣公司2起職工家屬鬧廠事件和2起園區(qū)企業(yè)重大安全生產(chǎn)責任事故，協(xié)調(diào)促成了強海公司7個集鎮(zhèn)生產(chǎn)加工點投產(chǎn)運行，協(xié)調(diào)落實了廣同銅業(yè)和兄弟服飾兩家企業(yè)210套公租房建設(shè)。今年四月份，我通過老鄉(xiāng)關(guān)系，積極與孝感招商銀行聯(lián)系，并誠邀該行馬行長一行6人來園區(qū)考察，促成了大自然公司與該行信貸對接，目前正在進行信貸評估，計劃申貸500萬元。多年來，我靠前貼近服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)，付出了辛勤的努力，也贏得了客商的一致好評。
今天，市委市政府召開聲勢浩大的幫辦工作大會，全方位推進幫辦服務(wù)，全面部署幫辦工作，充分體現(xiàn)了市委市政府抓工業(yè)、促發(fā)展的良苦用心和堅定決心。我將以這次幫辦工作大會為新的契機，秉持“樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，牢固“工作圍繞項目干、服務(wù)企業(yè)我當先”的思想，以強烈的責任感、使命感，投身項目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展，不讓投資客商因為我的原因而流失，不讓項目建設(shè)因為我的原因而擱淺，不讓企業(yè)發(fā)展因為我的原因而停滯，不讓廣水形象因為我的原因而受損，全力為客商、企業(yè)提供最優(yōu)服務(wù)，為實現(xiàn)xx百億工業(yè)園區(qū)目標，為打造中國風機名城、建設(shè)縣域經(jīng)濟強市作出應(yīng)有貢獻。
一是主動服務(wù)，讓簽約項目落下來。加強簽約項目跟蹤銜接，對擬落戶園區(qū)的投資客商，主動取得聯(lián)系，積極對接溝通，掌握客商動態(tài)，了解客商意愿，打消客商顧慮，增強客商信心，促成簽約項目盡早開工。二是跟蹤服務(wù)，讓項目建設(shè)動起來。一切著眼加快項目建設(shè)，不怕跑斷腳，不怕磨破嘴，根據(jù)客商需要，及時跑部門辦理相關(guān)證照，跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)征地拆遷，跑農(nóng)戶做好群眾工作，跑周邊保障建設(shè)環(huán)境，不回避問題，不上交矛盾，力求在第一時間解決問題、化解矛盾，不讓項目開工受影響，不讓項目建設(shè)受阻滯。三是定向服務(wù)，讓企業(yè)效益好起來。牢固樹立“客商第一、企業(yè)至上”的理念，樂于和企業(yè)家交朋友，經(jīng)常到駐點企業(yè)走訪調(diào)研，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和經(jīng)營運行分析，破解企業(yè)發(fā)展難題，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)招工、融資、產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售等問題，為企業(yè)提供靠前貼近服務(wù)，促進企業(yè)快速發(fā)展壯大。
謝謝大家。
幫辦代辦工作總結(jié)篇九
通過重點幫扶項目推動全村經(jīng)濟全面發(fā)展，至201_年底全村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達1000萬元，村集體收入5600元，農(nóng)民人均純收入5080元，群眾生活水平明顯提高。
二、幫扶項目。
(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變村容村貌，改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
今年計劃對3公里長石林公路進行拓寬硬化，即路基拓寬米，水泥路面加寬米，厚度20厘米。預(yù)計需投入資金62萬元，其中青苗賠償、路基拓寬、遷移桿塔以及片石基礎(chǔ)等需資金10萬元，路面硬化及水溝、護坡等各項配套設(shè)施需資金52萬元。
(二)鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，多渠道增加群眾收入。
1、加強農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施維護。重點做好磨石坑水圳的維修維護，確保我村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水。
2、發(fā)展煙葉種植業(yè)。我村農(nóng)田適宜于發(fā)展種植煙葉生產(chǎn)，計劃發(fā)動群眾種植煙葉500畝，并由村包干角落干部指導煙農(nóng)采用除濕機、空調(diào)機解決雨天不能曬煙葉的困難問題，提高煙農(nóng)的煙葉質(zhì)量，增加煙農(nóng)收入。
3、發(fā)展茶葉經(jīng)濟。扶持種植茶葉農(nóng)戶和茶葉加工戶10戶(見附表)，每戶補助1000元，用于添置茶葉機械。同時聘請縣農(nóng)茶局技術(shù)專家和內(nèi)安溪茶區(qū)的制茶能手到村進行茶葉栽培及制作、科學防治病蟲害培訓，以此提高群眾的茶葉制作水平，增加茶農(nóng)收入。
三、保證措施。
(一)健全機制落實責任。將幫扶項目建設(shè)列入我村今年重要議事日程，配足配齊專門工作人員，成立重點幫扶項目工作小組，將具體項目任務(wù)分解到具體人，明確具體落實時限，確保按時按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。
(二)廣開渠道籌措資金。一方面，召開村民代表大會和村民小組會，實行“一事一議”制度，充分調(diào)動廣大村民參與家鄉(xiāng)建設(shè)的積極性，克服等、靠、要的不良理想，樹立靠自己的骨頭長肉的精神風貌，積極發(fā)動廣大村民捐資，形成“人人參與家鄉(xiāng)建設(shè)”的良好氛圍，做到“積小錢辦大事”;另一方面，積極向上級有關(guān)部門爭取資金、技術(shù)方面的支持，使重點幫扶項目能真正落到實處，取得成效。
(三)加強培訓提高產(chǎn)量。舉辦農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓班，特別是在春秋兩季舉辦茶葉制作技術(shù)培訓，全面提高茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量，積極引種優(yōu)質(zhì)雜優(yōu)水稻良種，全面提高糧食產(chǎn)量。
(四)強化跟蹤確保效益。加強幫扶項目建設(shè)進展情況的跟蹤督促，做好上情下達、下情上傳工作，確保幫扶資金專款專用，充分發(fā)揮幫扶資金效益。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十
本文目錄。
各位領(lǐng)導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠偏偏把錢存給我沂水縣有些村離我村20多里路群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來??農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了5x萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
(二)熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
部與×鄉(xiāng)鄰，群眾并不，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，并把存單送到他們家中，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開展拉儲、攬儲，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在工作，通過他的關(guān)系，一個個體老板把6x元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在工作，很有錢，我動員他說：“錢在那里都是存，你把錢存給我，只要你電話一來說用錢，我立即給你送去?！蔽业恼媲榇騽恿怂?，他一把存給了我2。三是著眼外村，拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)?，以誠心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，有些村離我村2x里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達7x萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?！叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十一
深入學習實踐科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，進一步加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)市委組織部及工作隊下派工作部署，按照局黨組要求，結(jié)合廣饒街道農(nóng)業(yè)規(guī)劃布局和顏一村實際，為整合社會資源，調(diào)動各方面力量，加大幫扶力度，加強新農(nóng)村建設(shè)整體推進工作，特制定此幫扶計劃。
一、目標任務(wù)。
按照張秋波書記“區(qū)域統(tǒng)籌、強基固本、內(nèi)外結(jié)合、富民強村、和諧穩(wěn)定”的要求，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)主題，通過開展駐村幫扶工作，使以村黨組織為核心的村級組織建設(shè)得到進一步加強，黨員干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高，民主管理進一步推進，精神文明建設(shè)進一步加強，村級經(jīng)濟明顯發(fā)展，農(nóng)民收入明顯提高，村民綜合素質(zhì)明顯提升，農(nóng)村社會更加和諧。
二、工作措施。
市知識_駐村幫扶工作組在幫扶村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（廣饒街道）黨委的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門的大力支持下，緊密依靠村組干部和農(nóng)村黨員，充分調(diào)動廣大村民的積極性，努力在加強村黨組織和黨員隊伍建設(shè)、完善村黨組織工作機制、發(fā)展村級經(jīng)濟、推進農(nóng)村和諧社會建設(shè)上下功夫、見成效。
（一）關(guān)注民計民生，完善基礎(chǔ)設(shè)施。
按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，指導、幫助幫扶村想方設(shè)法籌集資金，切實加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件。發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)，統(tǒng)籌推進農(nóng)村義務(wù)教育、文化、衛(wèi)生、社會保障等社會事業(yè)，加快完善農(nóng)村道路、美化、亮化、綠化等環(huán)境建設(shè)。開展“就醫(yī)直通車”活動，在村莊支路增設(shè)路燈，村口設(shè)減速帶等便民實事。
（二）區(qū)域幫扶。
利用我村擁有三家農(nóng)業(yè)合作社的優(yōu)勢，結(jié)合周邊農(nóng)業(yè)合作社成立東營第一家農(nóng)業(yè)合作社聯(lián)社，實行松散管理，達到內(nèi)部成員信息、培訓、銷售渠道等方面的共享，資源整合的目的。在我村建立顏徐地區(qū)農(nóng)貿(mào)市場暨草莓季節(jié)_易市場，使之成為周邊區(qū)域的物流中心，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（三）產(chǎn)業(yè)幫扶。
在原有草莓種植的基礎(chǔ)上，指導幫扶顏華草莓合作社進一步加大土地流轉(zhuǎn)力度，擴大草莓種植面積，培養(yǎng)新增草莓種植戶，顏華草莓合作社社員輻射整個顏徐草莓種植區(qū)域，合作社要加強免費培訓、種苗提供、銷售渠道建設(shè)，引導草莓種植戶由簡易棚向永久棚、立體栽培、富硒方向發(fā)展，提高質(zhì)量，提升品質(zhì)，創(chuàng)立品牌。利用示范帶頭作用，攻克草莓重茬種植技術(shù)關(guān)，繼續(xù)完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套，推進草莓示范觀光采摘基地建設(shè)，不斷擴大規(guī)模，最大限度的普惠全村村民；指導幫扶俊國沼氣合作社、循環(huán)農(nóng)業(yè)合作社實施好秸稈反應(yīng)堆項目，申請綠色食品認證，依托自身優(yōu)勢創(chuàng)評有機食品認證。
（四）黨建幫扶。
指導幫助村兩委以創(chuàng)建“東營市優(yōu)秀基層黨組織”為主線，強化村級組織建設(shè)。深入學習實踐科學發(fā)展觀，幫助幫扶村抓好村干部教育培訓，特別是新任村干部的崗前培訓，進一步提高村干部的政治理論素養(yǎng)、群眾工作能力和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的本領(lǐng)；指導、幫助幫扶村切實加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)，建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備干部隊伍。
積極推行把黨組織建在各類農(nóng)業(yè)合作社上，不斷增強村黨組織直接服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、引導群眾致富的功能；指導、幫助幫扶村建立健全村黨組織領(lǐng)導下的村民自治機制，進一步明確村“兩委”職責任務(wù)和工作程序，建立健全共青團、婦女、民兵、調(diào)解等村級配套組織，充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)理事會等群眾自治組織作用，不斷推進黨務(wù)公開、村務(wù)公開和民主管理，完善“一事一議”制度，探索黨員參與、管理、監(jiān)督黨內(nèi)事務(wù)有效途徑，不斷提高村級民主管理水平；結(jié)合當前正在開展的“兩評一樹”活動，全面加強農(nóng)村黨員培訓和科技推廣力度，提高農(nóng)村黨員素質(zhì)，增強他們自身致富和帶領(lǐng)群眾共同致富本領(lǐng)，擔當起建設(shè)社會主義新農(nóng)村和全面建設(shè)小康社會的重任。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十二
為推進園區(qū)創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作，幫辦中心全力協(xié)助企業(yè)，為企業(yè)排憂解難，推進項目進展。堅持以企業(yè)和群眾為中心，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事為導向，把扎實推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革落到實處，營造“四最”營商環(huán)境。結(jié)合園區(qū)實際情況以及工作安排，幫辦服務(wù)中心全年開展了以下工作：
一、“四送一服”工作開展情況。
深入企業(yè)開展宣講及走訪調(diào)研。1-10月份，園區(qū)共組織企業(yè)參加集中政策宣講52次，參與企業(yè)184家，參加總?cè)藬?shù)共計332人。共組織開展座談會46場次，參與企業(yè)71家。多種渠道宣傳共75次。營造濃厚的宣傳氛圍。其中被宣城日報、市政府網(wǎng)站“四送一服”板塊、市“四送一服”辦簡報等收錄4次。
園區(qū)幫辦聯(lián)系責任制度制定后，全員參與，定期走訪園區(qū)企業(yè)，基本實現(xiàn)走訪調(diào)研園區(qū)全覆蓋。以集中活動月、“三比一增”、現(xiàn)場活動推進周等活動為契機，先后走訪園區(qū)企業(yè)252次。
精準收集企業(yè)困難，著力解決實際問題。走訪調(diào)研過程中，共收集企業(yè)提出各類問題114個，其中園區(qū)自行解決108個，其他6個問題為人才要素、資金要素類問題。
1-10月份，園區(qū)組織對接人才要素9個，企業(yè)達成用工協(xié)議，解決人才問題共計127人次，土地要素1個，解決企業(yè)土地問題147畝，促成資金要素對接6個，解決企業(yè)融資14526余萬元。
千方百計解決遺留問題。1、安徽中合農(nóng)產(chǎn)品市場有限公司在省“四送一服”雙千工程綜合服務(wù)平臺反映“基礎(chǔ)設(shè)施配套資金應(yīng)返還495萬未還”問題，根據(jù)市政府常務(wù)會議第43號紀要，涉及遺留問題，由園區(qū)管委會依法依規(guī)研究處理。園區(qū)管委會已通知企業(yè)。下一步，待與企業(yè)進一步討論后，出具可行性方案進行解決。
2、宣城百匯置業(yè)有限公司通過省“四送一服”雙千工程綜合服務(wù)平臺反映“希望政府繼續(xù)供地并履行協(xié)議承諾事項?！苯?jīng)過與企業(yè)座談、溝通，150畝住宅用地與企業(yè)就選址達成初步意見，由于企業(yè)選擇不是規(guī)劃的住宅用地，正在進行規(guī)劃調(diào)整工作，待批準后通過招拍掛的方式出讓供地。
積極探索工程建設(shè)項目審批制度改革工作?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2019〕11號）文件出臺后，根據(jù)市相關(guān)要求，中心參加國務(wù)院及電視電話會議各1次，參加市組織召開的培訓會共5次。中心多次深入學習討論最新出臺的相關(guān)文件，全面精準理解工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案的精神和實質(zhì)，貫徹推行。
審批事項開展情況。園區(qū)建立了工程建設(shè)審批工作群，第一時間將工程建設(shè)項目審批改革最新進展及時傳達給園區(qū)企業(yè)，方便企業(yè)在最短時間完成審批事項辦理。截止2019年9月共在審批群內(nèi)向園區(qū)企業(yè)傳達相關(guān)改革等信息30余次。共完成63行政審批事項，其中項目備案4項，施工合同備案2項，監(jiān)理合同備案2項，項目技術(shù)負責人變更（釋放）14項，外地檢測機構(gòu)入宣檢測備案1項，質(zhì)量安全報監(jiān)12項，申請占用城市綠地及挖掘城市道路3項，施工圖查審合格證備案1項，施工許可申請13，工程竣工驗收備案9項，綠化工程設(shè)計方案備案1項，新增通信鐵塔的行政審批事項1項。
審批時限大幅壓縮。幫辦中心通過加強政務(wù)服務(wù)窗口隊伍建設(shè)，提高服務(wù)意識、法律意識和依法行政能力，嚴格遵守建筑工程施工許可審批的程序和規(guī)定。對重大建設(shè)項目，組織窗口工作人員提前介入，實行“一對一”服務(wù)，幫助和指導建設(shè)單位做好施工許可證申報工作。進一步優(yōu)化辦事流程，一是取消不合理、不必要的前置條件，整合多個審批事項“并行審批”并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”，減少企業(yè)多頭跑，進一步壓縮審批時限，實現(xiàn)了一套表單、一窗受理辦結(jié)。
三、
入選典型案例不少于2次，并留下影像資料，以方便幫辦人員之間交流和領(lǐng)導查閱。
挖掘城市道路審批5工作日內(nèi)出具行政許可，占用城市綠化用地審批5個工作日內(nèi)出具行政許可，力爭行政審批辦理時間比去年整體縮短50%。積極落實推進《宣城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行政審批容缺受理制度（試行）》，申辦單位（申辦人）所申請的事項屬于容缺受理事項，同意與窗口簽訂容缺受理承諾書后，窗口立刻啟動容缺受理流程。1小時內(nèi)完成容缺受理流程，容缺辦件在5個工作日內(nèi)補齊。
四、存在問題。
今年以來，各幫辦服務(wù)人員幫辦服務(wù)中心的各項工作有序開展并取得實效。但是面對新的形勢、新的任務(wù)，我們必須清醒地認識到自身存在的不足。
幫辦人員素質(zhì)需要進一步提高。一是主動性不夠。幫辦人員只能完成幫辦服務(wù)規(guī)定的工作，缺乏主動性、創(chuàng)新性。二是缺少個性化。幫辦服務(wù)人員沒有相關(guān)專業(yè)知識、知識面較窄，整體素質(zhì)需要提升。
幫辦服務(wù)領(lǐng)域需要進一步拓展。幫辦服務(wù)工作僅僅局限于上傳下達、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等方面，很少能為企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等方面提供優(yōu)良服務(wù)。
完善培訓體系，提升幫辦水平。在不斷涌現(xiàn)的新形勢面前，要想出色地做好幫辦代辦工作，關(guān)鍵就在于能否適應(yīng)當前新形勢。鑒于良莠不齊的幫辦素質(zhì)和企業(yè)日益增長的服務(wù)需求之間的矛盾，幫辦服務(wù)培訓體系的建立和完善已迫在眉睫。
個人素質(zhì)方面，側(cè)重于責任主題教育，嚴格倡導責任比能力更重要，敬業(yè)比水平更重要的敬業(yè)精神，對幫辦人員進行責任主題教育，幫辦服務(wù)的責任心和敬業(yè)水平。
業(yè)務(wù)能力方面，主要是指跟從事幫辦企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學習。舉辦幫辦服務(wù)培訓班，增強幫辦人員在經(jīng)濟、管理、財務(wù)等方面的知識積累，對幫辦企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷相對熟悉，以便在適當時候為幫辦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建言獻策。同時，幫辦人員要深刻掌握園區(qū)的區(qū)位、資源、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)配套、招商引資優(yōu)惠政策等，進一步突破幫辦服務(wù)的局限性，提高幫辦服務(wù)水平。
拓展幫辦領(lǐng)域，深化服務(wù)內(nèi)涵。隨著招商工作的不斷深化，相配套的服務(wù)也該應(yīng)時而變，幫辦服務(wù)體系需要不斷完善，幫辦服務(wù)外延需要進一步拓展，在政策法規(guī)范圍內(nèi)對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全面幫辦。
幫辦不能局限于對現(xiàn)有企業(yè)的幫辦，也要提升在招商中的幫辦服務(wù)水平，樹立幫辦服務(wù)的品牌，提升園區(qū)對外服務(wù)知名度，提高以商招商的成功率，為地區(qū)發(fā)展方向提供可靠的參考信息，促進園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
讀完很開心，知道了不少！
幫辦代辦工作總結(jié)篇十三
為進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為重點建設(shè)項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的審批服務(wù)，按照省、市相關(guān)要求，制定本制度。
市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦、代辦服務(wù)窗口，具體負責行政審批（重點項目）業(yè)務(wù)和的幫辦、代辦工作。駐廳各窗口確定一名業(yè)務(wù)骨干作為幫辦、代辦窗口的業(yè)務(wù)對接工作人員，負責本部門職責范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
幫辦是指在接受申請人咨詢、協(xié)助準備齊全材料后，幫辦人員帶領(lǐng)申請人到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。代辦是指申請人在準備齊全材料并完成材料交接手續(xù)后，由代辦員全程代替辦理。
1.幫辦代辦范圍。對于“全鏈條”、建設(shè)項目等涉及多部門的復雜事項或行政審批類涉及重點項目的事項申請人可申請代辦服務(wù)。幫辦主要內(nèi)容為與群眾關(guān)系密切的民生保障類公共服務(wù)事項；對來窗口辦理業(yè)務(wù)行動不便或其他特殊群眾，也可提供代辦服務(wù)。
2．幫辦代辦職責。所有幫辦代辦人員均應(yīng)佩戴明顯標志，負責協(xié)調(diào)解答咨詢、受理代辦申請、指導和督促審批部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)審批服務(wù)事項，協(xié)調(diào)解決幫辦代辦服務(wù)中遇到的審批問題。入駐各級行政審批服務(wù)大廳的審批部門都要指定專門的幫辦代辦人員，負責本部門的幫辦代辦服務(wù)工作并提出合理化意見或建議。
1.需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項向幫辦代辦窗口提出申請。
2.屬于幫辦、代辦窗口業(yè)務(wù)范圍的，幫辦、代辦工作人員當場審查其現(xiàn)有材料是否齊全，對于材料齊全的幫辦事項，幫辦人員帶領(lǐng)辦理人去相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理；對于材料齊全的代辦事項，辦理人與代辦人員完成材料交接后，窗口向申請人出示代辦通知單，由代辦人員代替申請人完成代辦事項；材料不齊全的，幫辦代辦工作人員一次性列出缺少的材料以及補齊材料的途徑或方法，方便申請人方便快捷地補齊材料；不屬于幫辦、代辦業(yè)務(wù)范圍的，為申請人提供引導服務(wù)，將申請人引導至該業(yè)務(wù)辦理窗口。
3.幫辦、代辦窗口實行窗口導辦、幫辦，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口代辦的運行機制。在幫辦、代辦窗口受理業(yè)務(wù)后與相關(guān)業(yè)務(wù)窗口的工作人員對接，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口要做好代辦工作。
4.相關(guān)業(yè)務(wù)窗口在業(yè)務(wù)辦理完成后通知幫辦、代辦窗口，由幫辦、代辦窗口工作人員通知申請人領(lǐng)取辦件結(jié)果。
各駐廳窗口要服從代辦服務(wù)窗口的統(tǒng)一調(diào)度，有效完成代辦服務(wù)。
對代辦服務(wù)中發(fā)生的推諉扯皮、失職瀆職等行為造成較大影響的工作人員，將通報主管部門嚴肅予以處理。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十四
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，人們的工作和生活壓力越來越大，時間變得無比珍貴。因此，一種新興的服務(wù)模式——幫辦代辦服務(wù)應(yīng)運而生，為人們的生活和工作提供了極大的便利。在過去的一年中，我作為幫辦代辦服務(wù)的使用者，深刻地體會到了它的各種優(yōu)點和好處。在這篇文章中，我將分享我對幫辦代辦服務(wù)的心得和體會。
首先，幫辦代辦服務(wù)能夠幫助我解決時間管理上的難題。在繁忙的工作中，經(jīng)常會有一些瑣碎的事務(wù)需要處理，例如預(yù)訂餐廳、購買禮物、代取快遞等等。這些看似簡單的事情往往需要我們耗費大量的時間去處理，使得我們更難專注于工作。然而，通過使用幫辦代辦服務(wù)，我只需將這些事務(wù)交給專業(yè)的代辦員，他們會高效地完成任務(wù)，讓我能夠更好地安排工作和生活。毫無疑問，這讓我對時間的安排有了更強的掌控力。
其次，幫辦代辦服務(wù)給我?guī)砹藰O大的便利。在去年的一次出差中，我因為航班延誤，無法親自前往機場取票。好在我提前預(yù)訂了幫辦代辦服務(wù)，代辦員先后聯(lián)系了航空公司和機場，最終順利將機票送達至住處。這不僅避免了我錯過航班的困擾，還讓我省去了在機場久候的時間?？梢哉f，代辦員的專業(yè)和高效為我解決了一個大麻煩，真正地讓我感受到了幫辦代辦服務(wù)的便利。
此外，幫辦代辦服務(wù)還能夠改善我的生活質(zhì)量。在過去的一年里，我在代辦員的幫助下成功完成了一些瑣碎但重要的事情，例如修理家電、尋找合適的家政服務(wù)、預(yù)約健身房等等。這些本來可能會耗費我大量時間和精力的事情通過代辦員的協(xié)助變得簡單起來，讓我有更多的時間去陪伴家人、參與興趣愛好，提高了我的生活質(zhì)量。
然而，幫辦代辦服務(wù)并不完美，我也體會到了其中一些問題。首先，代辦費用較高，有時會讓我望而卻步。尤其是一些特殊的代辦任務(wù)，價格更是昂貴。其次，幫辦代辦服務(wù)缺乏信任的問題。畢竟，我們將個人信息和任務(wù)都交給陌生人處理，難免會擔心出現(xiàn)安全問題。因此，希望在未來的發(fā)展中，幫辦代辦服務(wù)能夠加強隱私保護和審核代辦員的資質(zhì)，增加用戶對其的信任度。
綜上所述，幫辦代辦服務(wù)在我生活中的作用不容忽視。它極大地提高了我的時間管理能力，為我解決了各種煩瑣的事務(wù)，提高了我的生活質(zhì)量。雖然存在一些問題，但我相信隨著幫辦代辦服務(wù)的不斷發(fā)展和完善，它將會越來越好，給更多的人帶來便利和舒適。我會繼續(xù)使用并推薦幫辦代辦服務(wù)，讓更多的人也能夠享受到它帶來的方便和好處。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十五
代辦事項是我們生活中不可避免的一部分，因為許多事情需要時間和精力，而我們常常碌碌無為沒有時間去解決。然而，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，現(xiàn)在有很多幫辦代辦的平臺和服務(wù)，幫助我們處理各種各樣的事務(wù)。在使用這些代辦服務(wù)的過程中，我深切體會到了它們的重要性和帶來的便利，下面我將分享一些關(guān)于幫辦代辦的心得體會。
首先，幫辦代辦服務(wù)帶來的最明顯的便利就是節(jié)省了我們的時間和精力。無論是辦理各種文件、排隊辦理事務(wù)還是購買商品，我們都可以通過代辦服務(wù)來省去這些繁瑣的環(huán)節(jié)。例如，我曾經(jīng)有一次需要辦理一項手續(xù)，但由于工作繁忙，無法抽出時間去辦理，這時我就找到了一個幫辦代辦的平臺。我只需要提供必要的材料和信息，代辦人員就幫我去辦理了，整個過程非常順利，不僅節(jié)省了我的時間，還減輕了我的負擔。
其次，幫辦代辦服務(wù)的便利性不僅僅體現(xiàn)在時間和精力的節(jié)省上，還體現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量上。由于這些代辦平臺和機構(gòu)都是專業(yè)的，他們對各種事務(wù)非常熟悉，有豐富的經(jīng)驗和資源，可以幫助我們高效地解決問題。他們了解各項辦理的流程和要求，能夠及時處理各種復雜情況，避免因為自己對事務(wù)不熟悉而導致的錯誤和漏洞。比如，我一次需要辦理一項非常麻煩的證件手續(xù)，通過一個代辦機構(gòu)，他們幫我處理了所有的材料和手續(xù)，并且與相關(guān)部門進行了溝通，最終我成功地辦好了手續(xù)，省去了很多麻煩和疑惑。
另外，幫辦代辦服務(wù)也給了我更多的選擇和便利。在過去，我們往往只能通過個人或者途徑有限的渠道來處理事務(wù)，但是現(xiàn)在有了代辦服務(wù)，我們可以通過搜索引擎或者朋友推薦來找到各種各樣的代辦平臺和機構(gòu)，這樣我們可以根據(jù)自己的需求和情況選擇最合適的代辦服務(wù)。而且，這些代辦機構(gòu)也提供了各種不同的服務(wù)包，可以根據(jù)我們的需要選擇適合自己的套餐，從而確保我們可以得到最好的服務(wù)。這給了我更多的自主權(quán)和靈活性，提高了我的滿意度和體驗。
最后，幫辦代辦服務(wù)不僅給我們提供了便利，也間接促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。通過這些代辦平臺和機構(gòu)，我們能夠更好地利用社會資源和專業(yè)服務(wù)，提高了辦事的效率和質(zhì)量，為社會的發(fā)展和進步做出了積極的貢獻。同時，這些代辦服務(wù)也為很多人提供了就業(yè)機會，創(chuàng)造了就業(yè)崗位，促進了經(jīng)濟的繁榮和就業(yè)的增長。可以說，幫辦代辦服務(wù)的發(fā)展對整個社會和經(jīng)濟都有著重要的意義和影響。
總的來說，通過使用幫辦代辦服務(wù)，我深刻體會到了它們給我們生活帶來的便利和好處。它們不僅節(jié)省了我們的時間和精力，還提供了高質(zhì)量的服務(wù)和更多的選擇。同時，幫助我們處理各種事務(wù)也促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。所以，在今后的生活中，我將繼續(xù)利用幫辦代辦服務(wù)，享受更多的便利和好處。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十六
我學到了很多的.知識。比如說填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如說：
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就能夠了。
2、寫錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到那里還有名堂呢！真實不學不明白?。?BR> 3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，并且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。這真是應(yīng)了一句話：不試不明白，一試嚇一跳！
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一齊整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊！
幫辦代辦工作總結(jié)篇十七
甲方：(委托方)。
乙方：(受托方)。
甲方委托乙方代理記帳，根據(jù)《會計法》和*《代理記賬管理辦法》，簽定以下協(xié)議：
(二)應(yīng)當配備專人負責日常貨幣收支和保管;。
(三)及時向代理記賬機構(gòu)提供真實、完整的原始憑證和其他相關(guān)資料;。
(四)對于代理記賬機構(gòu)退回的要求按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行更正、補充的原始憑證，應(yīng)當及時予以更正、補充。
(二)對在執(zhí)行業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密應(yīng)當保密;。
(四)對委托人提出的有關(guān)會計處理原則予以解釋。
3)向稅務(wù)機關(guān)提供稅務(wù)資料;。
4)會計資料傳遞程序和簽收手續(xù)：做好憑證簽收工作，指導甲方妥善保管會計檔案;。
5)在每月月度結(jié)束后15天內(nèi)，向甲方報告核算結(jié)果和會計報表;。
7)如委托方需要變更工商營業(yè)執(zhí)照的有關(guān)內(nèi)容，并相應(yīng)變更國稅和地稅登記內(nèi)容的，按市場價格的70%收費。
經(jīng)協(xié)商，乙方代理記帳收費標準為人民幣每月元，按月支付。另外，每年一次性收取150元帳簿費。
本合同自雙方代表簽字之日起生效，有效期為年，并在本合同約定的全部事項完成之前有效。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
委托人、受托人終止委托合同應(yīng)當辦理的會計交接事宜。
甲方：乙方：
代表：代表：
年月日?年月日。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十八
在政務(wù)服務(wù)管理局及運管局黨組的指導和推動下，運管局窗口緊緊圍繞州黨委“放管服”改革，深入貫徹落實黨的十九大會議精神，認真學習習近平總書記系列重要講話，所有工作都緊密圍繞、服從服務(wù)于維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標，圍繞“最多跑一次”服務(wù)群眾理念，全面加強窗口隊伍思想政治素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為向道路運輸從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定強有力的政治保證。
經(jīng)過全體干部職工的齊心協(xié)力，順利圓滿的完成了20xx年全年的各項工作任務(wù)，為20xx年的各項工作順利開展打下扎實的基礎(chǔ)。對外作風轉(zhuǎn)變明顯，對內(nèi)團結(jié)互助，各項工作銜接有序，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、重視政治業(yè)務(wù)學習、不斷提高綜合素質(zhì)。
要做好新時代窗口業(yè)務(wù)工作、適應(yīng)新時期服務(wù)群眾的更高要求，必須具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政策水平，必須保持與時俱進的精神狀態(tài)。為此，我窗口高度注重工作人員知識的積累和更新，積極參加每周五政務(wù)服務(wù)管理局組織的政治學習，特別是“不忘初心牢記使命”主題教育開展以來。同時及時組織窗口人員進行業(yè)務(wù)集中學習，及時貫徹運管局下達的各類文件精神，時刻與州局業(yè)務(wù)要求、工作部署保持一致，在業(yè)務(wù)學習上精益求精，開展業(yè)務(wù)問題討論會，做到窗口人員思想統(tǒng)一，業(yè)務(wù)操作流程統(tǒng)一，疑難問題作答統(tǒng)一，為提供更精準的業(yè)務(wù)辦理和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
二、高效推進窗口標準化建設(shè)。
1、積極推進政務(wù)服務(wù)事項梳理及一體化平臺維護工作。
首先對已梳理過的政務(wù)服務(wù)事項進行“回頭看”，根據(jù)自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺上推送的事項清單及前期填寫的《xx政務(wù)服務(wù)事項梳理確認表》對本單位的政務(wù)服務(wù)事項進行再次的梳理和確認，截至現(xiàn)在共梳理事項，比前首次認領(lǐng)的xx項增加了xx項，目前針對系統(tǒng)推送的重復事項進行進一步確認;其次，對在網(wǎng)上發(fā)布的事項內(nèi)容進行全面檢查復核，目前對新疆政務(wù)服務(wù)上已發(fā)布的85項事項的基本信息、辦理條件、辦理材料、辦理流程、收費標準、設(shè)定依據(jù)、法律救助、中介服務(wù)等內(nèi)容進行全面的檢查復核，確保發(fā)布事項內(nèi)容的絕對準確性。另外，完成對依申請類事項項辦事指南進行填報。外網(wǎng)測試工作正在進行，預(yù)計下周完成。
2、在政務(wù)服務(wù)管理局的組織下，窗口工作人員定期接受了窗口服務(wù)禮儀培訓，重點從儀容儀表、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)溝通禮儀、團隊意識提升五個方面對窗口工作人員展開培訓，指導工作人員在工作中正確運用文明用語和形態(tài)語言，高質(zhì)高效服務(wù)辦事群眾。從而進一步規(guī)范窗口人員服務(wù)行為，統(tǒng)一服務(wù)標準，提升窗口服務(wù)能力，打造政務(wù)服務(wù)品牌。同時，我窗口經(jīng)過前臺調(diào)研、座談會以及運政窗口工作實際，制定了《運管局窗口政務(wù)服務(wù)流程標準》，將無形的服務(wù)具體化、規(guī)范化，給工作人員在主動服務(wù)、提升服務(wù)溝通技巧、投訴處理技能、增強服務(wù)本領(lǐng)提供了導向和遵循。
3、注重窗口“政務(wù)服務(wù)評價器”的使用，督促工作人員自我加壓，提升效率。今年年初以來，運政窗口服務(wù)評價器正式投入使用，我窗口業(yè)務(wù)量雖大，但在中心的耐心協(xié)助下，在窗口工作人員的共同努力下，評價器的使用率不斷提高，開通服務(wù)評價器看似一件小事，卻是給窗口工作人員加了一道“緊箍咒”，是工作人員思想觀念從“管理”轉(zhuǎn)為“服務(wù)”的一道坎。同時，定期將政務(wù)評價滿意率結(jié)果在窗口進行公示，營造出時時注意政務(wù)形象、處處關(guān)注服務(wù)的創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍，為提高服務(wù)群眾效能激發(fā)出新的活力。
4、建立健全投訴舉報的各項工作機制，暢通道路運輸信訪渠道。我窗口向社會公示了交通運輸行業(yè)有效舉報投訴電話，在服務(wù)大廳明顯處設(shè)立了舉報箱，有專人負責社會投訴舉報和xx投訴處理等工作。截止目前未接到關(guān)于服務(wù)質(zhì)量方面投訴。
三、作風建設(shè)常抓不懈，推進群眾“最多跑一次”服務(wù)。
在xx政務(wù)服務(wù)管理局“轉(zhuǎn)作風、改作風、嚴作風”的強力工作要求氛圍下，我窗口開啟了為期一個月的“窗口作風、服務(wù)專項整頓月”活動、采取各類“以扎實的工作作風推進服務(wù)”措施，一是在一天工作結(jié)束后對當天的業(yè)務(wù)工作進行小結(jié)，每位工作人員對當天個人的辦件量進行統(tǒng)計，并在窗口工作群內(nèi)進行公布，以相互監(jiān)督督促。同時及時提出當前業(yè)務(wù)在辦理過程中存在的不足和盲點，并共同進行認真查證，以增強工作人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng);二是開展了兩次“以扎實的工作作風推進工作”主題活動，要求每位工作人員圍繞自身工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，從宗旨意識、群眾意識、自律意識等方面查找思想根源，認真完成自查自糾報告，并作公開發(fā)言，一定程度上解決了服務(wù)意識不強、辦事效率不高，工作能力不足等作風紀律方面的問題，切實用作風轉(zhuǎn)變來推進各項工作取得成效。三是將所辦業(yè)務(wù)事項、法律依據(jù)、辦事流程、審批資料等進行全面梳理，將沒有法定依據(jù)的審核資料一律取消，不擅自提升許可門檻，且在州運管局的關(guān)心關(guān)注下，為每個業(yè)務(wù)窗口配備了高拍儀，為群眾節(jié)省了單另復印、掃描證件的費用，減輕了群眾的負擔;四是縮短許可和發(fā)證時間，嚴格執(zhí)行自治區(qū)運管局20xx年x月印發(fā)的《xx道路運輸行政許可行為規(guī)范》要求：比如，對申請承諾投入車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，以及申請投入總質(zhì)量在xx噸以下(不含xx噸)已有車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，提交申請材料齊全，符合法定形式，經(jīng)審查認為能夠當場作出許可決定的，當場作出準予行政許可的書面決定，并當場頒發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證，大大提高了工作效率，為經(jīng)營業(yè)戶節(jié)省了時間。
我窗口全年共受理道路普通貨物運輸經(jīng)營許可xx件，汽車租賃經(jīng)營備案xx家，車輛備案xx輛，貨運代理代辦家，營運車輛年審逾期的違章處理xx起，罰款總共xx萬，道路運輸從業(yè)資格證業(yè)務(wù)xx件;道路普通貨運車輛道路運輸證業(yè)務(wù)xx件，兩證清理xx余經(jīng)營許可證及道路運輸證。按照客運車輛管理規(guī)定和權(quán)限，審核辦理市際包車業(yè)務(wù)，縣際包車xx輛。市際包車xx輛。平均每天窗口受理業(yè)務(wù)xx件，平均每人每天受理業(yè)務(wù)xx件。
四、發(fā)揮黨政作用，抒寫年輕團隊力量。
在xx行政服務(wù)中心與寧遠社區(qū)聯(lián)合舉辦的民族團結(jié)聯(lián)誼活動中，窗口工作人員利用休息時間排練舞蹈，在現(xiàn)場用激情演繹，激發(fā)青春活力。
在xx政務(wù)服務(wù)管理局的正確領(lǐng)導下，我窗口工作中雖然取得了一定的成績，但與“不忘初心牢記使命”主題教育及上級領(lǐng)導的要求還有差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把思想政治建設(shè)放在第一位，切實加強服務(wù)型、實干型干部隊伍建設(shè)，不斷增強干部的政治自覺性、思想自覺性和行動自覺性，以“不忘初心牢記使命”主題教育為契機，以提升服務(wù)為重點，全力打造“政務(wù)服務(wù)”品牌，并以一系列服務(wù)創(chuàng)新舉措贏得良好的社會影響力和群眾口碑。
最后，我還想向今年以來上級領(lǐng)導對窗口的關(guān)心關(guān)愛表示感謝，感謝政務(wù)服務(wù)管理局領(lǐng)導考慮考慮窗口人員的保暖御寒，為一樓安裝了暖風機。感謝xx運管局黨組考慮到窗口工作人員每天長時間高強度不間斷面對電腦作業(yè)，為每個崗位配備了電腦增高架，以緩解窗口人員肩頸壓力。在上級領(lǐng)導的關(guān)心關(guān)愛關(guān)注下，我窗口人員會繼續(xù)心懷感恩之心、秉持愛民之情，做好政務(wù)服務(wù)工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十九
一、乙炔工段中修(含自檢)項目的完成情況及人員安排：
二、6月份檢修成功經(jīng)驗：
1、安排專人穿戴好勞動防護用品進行酸洗操作。
總結(jié)5月份臨時停車的經(jīng)驗教訓，本次中修工段經(jīng)過研究決定，指派兩人穿戴好輕型防化服、佩戴好護目鏡、防酸堿手套等勞動防護用品進行一切用酸操作，其它人如有用酸洗的閥門，短節(jié)等，只負責搬運到現(xiàn)場，然后由這兩人進行酸洗操作，避免了用酸時防護用品不全的現(xiàn)象。
2、根據(jù)檢修項目負責人員的落實，把各類票證的辦理交給班組。
我們一改以前由工段長負責辦理各種票證，然后出去簽字，現(xiàn)場沒人統(tǒng)籌全局的弊端，本次中修我們把辦理各類票證的任務(wù)交給班長，由他們根據(jù)自己負責的項目，需要什么材料，安全防護措施的落實，現(xiàn)場監(jiān)護人的指派，各類票證的辦理等具體的工作全部交給班組來做，然后由工段長進行監(jiān)督、指導、把關(guān)，這樣既調(diào)動了大家的工作積極性，又使整個現(xiàn)場工作場面井井有條，忙而不亂。
3、安全防護措施切實有效，并且安全可靠。
在檢修前，我們就針對本次中修的項目，專門的制定了切實有效的安全防護措施，并得以落實執(zhí)行，如動火作業(yè)、進入容器內(nèi)的作業(yè)等。尤其是進入發(fā)生器的渣漿分離器時的清垢操作，我們在置換合格的前提下，又通入壓縮空氣進行吹掃與強制通風，并用棉被堵塞住乙炔總管，用測爆儀進行在線監(jiān)控，每小時又做跟進分析含氧與有害氣體的含量，指派專人現(xiàn)場監(jiān)護等措施，確保了各檢修項目的本質(zhì)安全。
4、人員安排較為科學合理。
無論是值班人員的安排還是各項目的具體負責人，我們工段都根據(jù)其本人的性格與責任心的強弱，原則性的強弱，揚長避短，進行了合理的安排與分配，有利于各項目的開展。
5、檢修完后的現(xiàn)場清理與除銹刷漆工作做的較好。
本次檢修完后，我們動員了全體人員對現(xiàn)場衛(wèi)生進行了全面徹底的清理，尤其是對各防腐層脫落的地方進行了除銹刷漆工作。如對發(fā)生器的十二個水封、各泵的基座、管道等進行了清理，使整個廠區(qū)設(shè)備面貌煥然一新。
三、本次檢修工作存在的不足。
1、個別人的集體觀念不強，檢修工作中拖沓松散。
我公司每年兩次的例行停車檢修，意義比較重大，盡管我們在停車前做了動員工作，分廠也有相關(guān)制度，但還是有人在檢修期間休假。另外也有個別人在檢修的工作中不夠嚴謹，不夠緊迫，東游西晃，從思想認識上還不夠深刻。
2、部分民工消極怠工。
從本次檢修的總體上看，操作工的表現(xiàn)要優(yōu)于民工，操作工基本上都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神，然而民工中有部分人卻是消極怠工，你推一下動一下，你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度，但是給人的感覺卻不好。
針對以上不足，我們召開了工段級的檢修工作總結(jié)會議，對存在問題的個人提出批評，對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵，力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十
____年，縣行政服務(wù)中心黨支部在縣委、縣政府及縣直機關(guān)工委的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，圍繞中心，服務(wù)大局，以加強黨的思想政治建設(shè)為重點，以提高支部黨建整體水平為目標，充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，群策群力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性，確保了我中心____年各項工作目標的如期完成，黨支部的建設(shè)工作有了新的發(fā)展，黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高。對照____年縣直機關(guān)黨建工作要點，現(xiàn)將縣行政服務(wù)中心黨支部____年度工作情況總結(jié)如下：
一、抓好政治思想建設(shè)，進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
____年，我中心黨支部、把加強黨員干部學習放在突出的位置上，目的是進一步提高黨員干部的黨性覺悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領(lǐng)導也始終關(guān)心全體黨員干部的學習和進步，在不同會議上多次強調(diào)學習的重要性和必要性，并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學習，勤于學習，善于學習，把學習始終作為我們服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)和起點。年初，我們印發(fā)了縣行政服務(wù)中心____年度工作人員學習計劃，每月確定一個重點內(nèi)容，并提出精讀，作筆記、談心得三個基本要求。在具體措施上，一是抓好黨課學習。全年我們已集中_次黨課輔導，每一次內(nèi)容都貼近時勢，貼近中心工作，有針對性和教育性，這對我們黨員干部理解黨的政策方針，認識社會問題起到了一定的指導作用。二是抓好會議學習。____年，圍繞十六大會議，十六屆四中、五中全會精神以及市第三次黨代會精神進行了認真深刻的學習，同時及時傳達市委、縣委重大會議精神，學習市縣兩級主要領(lǐng)導的重要講話，不斷統(tǒng)一黨員干部的思想認識。三是抓好黨員學習與機關(guān)政治學習的結(jié)合。在每周機關(guān)學習日中，黨員干部都表現(xiàn)得積極主動，每位黨員都能堅持做好筆記，并結(jié)合本人實際，寫出心得體會，從而把黨員的學習與政治學習進行了有機的結(jié)合，收到了良好的效果。四是抓好黨員干部的業(yè)務(wù)知識學習。除正常安排黨員同志參加有關(guān)的專業(yè)知識培訓外，中心還組織人員自主授課，先后學習了《行政許可法》、《行政復議法》、電腦操作知識等;五是組織黨員干部參加黨校學習。____年，縣行政服務(wù)中心有_名科級黨員干部參加了黨校培訓。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項工作任務(wù)。
____年，縣行政服務(wù)中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責，充分發(fā)揮職能作用，積極為我縣經(jīng)濟建設(shè)獻計獻策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。一是健全各種制度，增強服務(wù)意識，改善投資軟環(huán)境，樹立對外招商良好形象。我中心根據(jù)自身工作實際，相繼制定了服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、全程代理制、首問負責制、考勤制度等，同時采取相關(guān)措施增強窗口工作人員的服務(wù)意識，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環(huán)境，使投資者能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹立起了對外招商的良好形象。二是跟蹤重點建設(shè)項目和重點企業(yè)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一年來，我們圍繞建設(shè)、城管、土地、環(huán)保、交通等方面的工作職能，先后完成縣政府領(lǐng)導交辦以及基層單位和群眾反映的大小事項__余件，協(xié)調(diào)處理各類問題__起，跟蹤服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)重點項目_個，為全縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)等發(fā)揮了積極作用。三是積極配合新農(nóng)村建設(shè)?？h招標投標中心本著節(jié)約成本、服務(wù)農(nóng)民的原則，對新農(nóng)村建設(shè)中的網(wǎng)校建設(shè)、改水、改廁等材料的政府采購進行調(diào)研，多方比較價格，以最小的成本體現(xiàn)最大的效益。四是進一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度，對每一個來電、來訪、，網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導工作。對反映的問題，根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進行分類處理。能及時處理的，做到矛盾不上交，事關(guān)緊要的問題及時匯報，在領(lǐng)導的指導下協(xié)調(diào)解決，力求讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心。
三、加強黨建制度和機關(guān)作風建設(shè)，推進中心各項工作制度化、規(guī)范化。
今年以來，中心黨支部認真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項制度，努力完善和實施了“三會一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學習制度、黨員考核評議等制度，使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。____年，我們著重抓好了如下制度的落實工作。一是堅持“三會一課”制度。利用“三會一課”制度，經(jīng)常組織黨員干部學習黨的路線、方針、政策，時事政治和科學知識等，從而不斷提高黨員的政治覺悟和工作水平，為完成黨的各項工作任務(wù)打好了堅實的基礎(chǔ)。同時，為了使這項制度得到很好的落實，我們還不定期的進行了檢查、督促，收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)的一項重要工作。年初，我們把每個黨員應(yīng)交黨費印成的明細表，發(fā)至每個黨小組，并指定專人定期收繳，足額上交給縣直機關(guān)工委。三是堅持民主評議黨員制度。通過對黨員正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評議、考核，從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的，提高了黨員干部的整體素質(zhì)。今年參加評議的_名黨員，全部達到合格水平。其中有劉磊元同志在____年度被評為市優(yōu)秀黨員。
四、加強組織建設(shè)，進一步增強黨支部成凝聚力和影響力。
第一、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，努力建立正常通暢的溝通渠道，營造良好的工作氛圍。今年月，我們按照縣委要求，成功地召開了領(lǐng)導班子民主生活會。一是廣泛征求意見。我們多層次地開門查找問題，廣泛征求黨內(nèi)外群眾對中心領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的意見。二是開展交心談心。針對查找出的主要問題，領(lǐng)導班子成員之間，黨員領(lǐng)導干部與一般干部之間開展了廣泛的交心談心活動，坦誠交流思想。三是開展批評與自我批評。在交心談心和黨支部、黨小組生活會的基礎(chǔ)上，各位班子成員在領(lǐng)導班子民主生活會上動真格、講真話，不回避、正視工作中的問題和矛盾，認真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對存在的問題，領(lǐng)導班子成員認真研究整改措施，明確整改責任，使民主生活會收到明顯的效果，從而使縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導班子成為一個團結(jié)協(xié)調(diào)，開拓進取、廉潔高效，富有戰(zhàn)斗力的集體。
第二、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會婦委會，為了切實加強對工青婦工作的領(lǐng)導，黨支部定期聽取工青婦工作匯報，對其活動給予了支持，經(jīng)費上進行幫助，注重工青婦活動與支部活動相結(jié)合。有效地帶動了工會工作，青年工作、婦聯(lián)工作的開展。
第三、開展豐富多彩、健康向上的文娛活動。在“五一”、“七一”、“十一”和元旦期間舉辦了登山活動、拔河比賽、趣味博餅、《黨章》知識競賽、學《黨章》心得體會征稿、茶話會、演講比賽等多種活動，進一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第四、注重黨員干部黨風廉政建設(shè)，確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政，是對每一名黨員的基本要求;嚴格自律，是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。一是制訂了《廉政建設(shè)制度》，對黨員干部在工作中提出了“六不準”;二是認真學習了縣紀委下發(fā)的有關(guān)“同城不吃請、領(lǐng)導干部不私駕公車”等的文件精神;三是堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。今年凡涉及中心的重大決策、重大財務(wù)計劃安排和人事任免，都由領(lǐng)導班子集體研究，所有程序都是嚴格按照民主集中制工作程序進行。
____年，縣行政服務(wù)中心黨支部圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，不斷加強黨的建設(shè)，取得了一定的工作成績，但同時也發(fā)現(xiàn)我們的黨務(wù)工作還存著一些不足，與上級的要求相比還有一定的差距，主要有以下幾個方面的問題。一是黨課的內(nèi)容和形式比較單一，有待進一步改進。二是因受條件限制，黨員電教工作開展得還不夠，黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開展活動較少。新的一年，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗得失，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，開拓進取，為把我縣建設(shè)成為__中部地區(qū)崛起示范縣而努力奮斗。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十一
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧過去的工作，在行領(lǐng)導和同事的`關(guān)心支持下，無論思想上，還是工作上都取得了一定的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。我深刻認識到自己的業(yè)務(wù)技能還遠遠達不到要求，離標準還有很大的一段距離，所以督促自己不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，同時加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為一名報表報送人員，我深深意識到自己崗位的重要性，意識到自己肩負的使命的沉重性。數(shù)據(jù)報送的及時，準確。高效關(guān)乎著監(jiān)管部門對我行的評價是否達到標準，馬虎不得。同時恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，防范意識到位，確保了安全無事故。
經(jīng)過三年的工作，積累了一些經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的村鎮(zhèn)銀行人員而奮斗。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十二
20xx年，是“十二五”規(guī)劃的xx之年，也是中心發(fā)展的重要一年。中心將圍繞市委、市政府提出的“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級、推進自主創(chuàng)新”主線，緊密結(jié)合工作實際，堅持科學發(fā)展，深入轉(zhuǎn)變工作作風，著眼于提高效率、提升質(zhì)量，打造便民高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
一、強化服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)效率。
一是全面實施工業(yè)建設(shè)工程聯(lián)合竣工驗收。全市所有在規(guī)劃許可范圍內(nèi)的工業(yè)建設(shè)工程實行聯(lián)合竣工驗收，行政服務(wù)中心設(shè)立統(tǒng)一受理窗口，并牽頭組織住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局、民防局、氣象局、消防大隊等單位，對工業(yè)建設(shè)工程項目的設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理、規(guī)劃許可、防雷裝置、消防等內(nèi)容進行一次性集中驗收。二是完善重大項目審批“綠色通道”。對市委、市政府確定的全市重點項目和注冊150萬美元以上外資項目、1000萬元人民幣以上內(nèi)資項目以及投資1000萬元人民幣以上基本建設(shè)項目的審批，在行政服務(wù)中心“綠色通道”窗口統(tǒng)一受理，使用“綠色通道”專用檔案袋，實行專人負責，全程陪同，優(yōu)先辦理，對基本條件具備、主要申報材料齊全的項目實行即時辦理。三是積極推進網(wǎng)上審批。加強中心與各進駐部門間的網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)對接和信息共享，提高業(yè)務(wù)協(xié)同辦理程度，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和全程網(wǎng)上電子監(jiān)察，促進行政許可審批服務(wù)進一步提速、提質(zhì)、增效。
二、強化服務(wù)群眾，提升服務(wù)形象。
一是繼續(xù)完善窗口周六正常服務(wù)制。堅持周六對外服務(wù)，確保每個窗口正常受理辦理各類事項，并堅持“五個不變”，即：正常上班的考勤要求不變，首問負責制的要求不變，咨詢與受理工作的要求不變，對窗口充分授權(quán)的要求不變，即辦件當場辦結(jié)的要求不變。二是不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和“十佳窗口”創(chuàng)建活動，積極推行上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、咨詢代理等服務(wù)舉措，最大程度地滿足群眾的需要。三是多方位接受群眾監(jiān)督。采取多種方式征求廣大群眾的意見建議，每個事項辦理完成后即時進行群眾滿意度評價，每天在大廳導服臺隨機發(fā)放20張辦件群眾意見建議征求表，每個季度隨機抽取100個服務(wù)對象進行回訪，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。
三、強化服務(wù)基層，樹立服務(wù)品牌。
一是建立行政服務(wù)中心與各板塊的項目審批信息雙向交流機制。建立全市重點項目審批信息庫，加強與各板塊的溝通聯(lián)系，及時把企業(yè)、基層急需辦理的審批事項分解落實到有關(guān)窗口，急事急辦，特事特辦，能當場辦結(jié)的當場辦結(jié)。二是完善審批聯(lián)絡(luò)員和審批代理員制度。建立完善各板塊項目審批聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立“代理員之家”，配備電腦、打印機等辦公設(shè)備，供基層代理員現(xiàn)場修改材料，減少來回往返，提高辦事效率。三是加強對基層工作人員的業(yè)務(wù)培訓。建立基層工作人員審批業(yè)務(wù)培訓制度，組織相關(guān)職能部門定期開展行政審批業(yè)務(wù)培訓，及時傳達上級有關(guān)政策的變動精神，講解工作流程，規(guī)范操作規(guī)程，示范格式文本，建立和培養(yǎng)一支熟知政策法規(guī)、熟練業(yè)務(wù)操作的基層審批代理員隊伍。
幫辦代辦工作總結(jié)篇一
xx年，市外^v^以黨的xx大精神為指導，根據(jù)《關(guān)于對xx年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主要目標實施考評的通知》(通辦發(fā)〔〕23號)和《關(guān)于開展“”市級機關(guān)部門單位幫村黨員干部幫戶活動的意見》的文件精神和總體部署，我辦認真做好結(jié)對扶貧工作。結(jié)合本辦實際，真情幫扶，在開展與海門市包場鎮(zhèn)河南村的“部門單位幫村，黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導到位，確保幫扶規(guī)范化。
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，提高資源利用效率，協(xié)調(diào)地域經(jīng)濟發(fā)展的有效形式。我辦領(lǐng)導始終把結(jié)對幫扶工作作為外僑工作中的一項重要工作，積極采取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。年初我辦把結(jié)對扶貧工作列入辦重點工作，對全年的扶貧工作進行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長的結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組，明確一名分管領(lǐng)導主抓此項工作，并專門安排友城友協(xié)支部負責日常聯(lián)絡(luò)，責任落實到人。工作中我們堅持做到有組織領(lǐng)導、有實施方案、有檢查督導;堅持做到落實任務(wù)、落實責任、落實資金，從實現(xiàn)共同富裕的大局出發(fā)，傾情傾力，認真對待和落實幫扶工作，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效。
xx年，我辦緊緊圍繞結(jié)對幫扶工作責任目標，認識到位，行動迅速，措施扎實，充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢，結(jié)合海門包場鎮(zhèn)河南村實際，有針對性地制訂了幫扶方案，重點抓好了以下工作：
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂、扶貧濟困的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織開展走基層、送溫暖活動。在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕，分別組織黨員干部3次對結(jié)對幫扶的困難黨員江金生家庭進行了走訪慰問，并給予該家庭1600元經(jīng)濟救助，及時幫助解決他們當前家庭生活上面臨的暫時困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關(guān)懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進行實地走訪調(diào)查。通過召開座談會、走訪群眾等形式，詢問他們在生產(chǎn)、生活方面的困難，詳細了解村情，理清幫扶思路。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了幫扶方案，并將幫扶工作與開展“三解三促”、推動機關(guān)作風建設(shè)有機結(jié)合，通過開展扶貧助困活動，進一步密切了黨群、干群關(guān)系，確保了結(jié)對幫扶工作有序推進，加強了結(jié)對幫扶活動的有效落實。
三是堅持既扶貧，又扶志，積極做好政策宣傳與群眾思想工作。xx年，我辦組織黨員干部先后3次深入結(jié)對村、結(jié)對戶中，采取面對面交流等方式，一方面切實宣傳好黨的xx大一系列新觀點、新部署;另一方面積極引導他們樹立勤勞致富、創(chuàng)業(yè)致富，自強自立的意識，增強他們對改革發(fā)展的信心，幫助他們提高素質(zhì)，學會一技之長，增強就業(yè)本領(lǐng)和創(chuàng)業(yè)能力。
四是在財力有限的情況下，先后給予河南村4000元資金，作為對河南村社區(qū)公共服務(wù)中心建設(shè)的資金扶持，以此來幫助豐富該村群眾的業(yè)余文化生活。
三、存在的主要問題。
結(jié)對幫扶工作雖然取得了一些成效，但工作中還存在一些問題與不足。主要有：一是黨員干部結(jié)對幫扶形式比較單一，活動開展還不夠平衡，有待進一步改進;二是由于業(yè)務(wù)工作繁忙，安排和組織下去的時間次數(shù)比較少，宣傳力度還不夠;三是捐款和資金幫扶的多，真正在政策、技術(shù)和市場信息等方面給予幫扶的東西不多。
四、xx年工作打算。
努力發(fā)揮本辦職能優(yōu)勢，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收，促進區(qū)域經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌科學發(fā)展做出新的貢獻。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二
xxx公司：
首先，很榮幸能代表明山全體村民給xx省xx投資有限公司寫這封感謝信，只言片語表達不出我們?nèi)w村民對你們的感激之情。是你們不怕辛苦、勤勞工作以及嚴謹細致的工作態(tài)度帶給了我們幸福和諧的新家園。在你們的支持和幫助下，明山村發(fā)生了翻天覆地的變化，這也使得我們看到了生活的新希望，讓我們明白了勤勞勇敢的人們將會擺脫貧窮的命運。
明山村是一個坐落于較偏僻地區(qū)的山村，三面環(huán)山且背靠大山落戶，風景環(huán)境良好，人民勤奮努力，但長期以來的交通不便使發(fā)展落后，日用水源離村遠，用水則需車拉，但由于前些年的道路狹窄陡峭，拉水存在嚴重的安全隱患，飲用水多為山泉水，水源處無任何保護及消毒措施。
數(shù)月之前，每逢下雨或下雪天氣，村莊道路可以說是寸步難行，到處泥洼，流水肆意橫行，別說出門勞作，就連同出門背柴也是心有余而力不足。雨雪天氣突發(fā)大病的病人因交通的不便，也只能坐等天晴。學生上學也是困難重重，從村里徒步往離十幾公里的學校走，天好則是累點，若天氣不好，大人們冒雨冒雪鏟路前行送孩子上學，現(xiàn)如今的生活與昔日相比可謂天壤之別。
20xx年是明山村具有里程碑意義的一年，這一年一個到處泥洼，溝壑遍布的村莊，變成了四周村莊民眾羨慕學習的文明村落。20xx年在水投公司的幫助下，明山村相繼啟動實施了公里的環(huán)村道路硬化工程，修建文化廣場，農(nóng)家書屋，改造村級陣地及安裝32盞路燈......這一年來省水務(wù)投資集團公司水利機械化公司總工程師胡秉虎駐村幫扶以來，吃住在村，了解貧困狀況，分析致貧原因，并逐戶制定了脫貧發(fā)展計劃，幫辦實事改善發(fā)展條件。
晚上出門處處路燈，使得寂靜漆黑的夜晚變得燈火輝煌，就像是我們的激情被點亮，在看不到前程的日子里遇到了指路的明燈。相逢相對的笑臉，和諧文明的村莊不再只是心中的念想。
一切的變化，歸功于省水投公司的幫助和支持，是你們的到來，給我們的小山村帶來了致富的新希望，你們不僅僅方便了我們出行的道路，也開闊了我們的視野，為我們的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，奔小康不再是奢望。
感謝你們，因為有你們，我們的生活將會越來越好;感謝你們，因為有你們，我村的發(fā)展會越來越快;感謝你們，因為有你們，我們的幸福感越來越強了。
最后，謹代表明山村全體村民祝甘肅省水務(wù)投資有限公司的全體員工身體健康，工作順利，預(yù)祝大家新年快樂，萬事如意!
xuexila。
20xx年x月x日。
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幫辦代辦工作總結(jié)篇三
緊緊圍繞縣委、政府“同步全面建成小康社會”的總體目標和“生態(tài)立縣、旅游強縣、綠色崛起、同步小康”戰(zhàn)略部署;按照脫貧攻堅確定“時間表”和“路線圖”，進一步落實“部門主幫”責任制，壓實部門幫扶責任清單，著力提高幫扶意識和幫扶水平，解決基層和群眾的實際困難，加快貧困村脫貧步伐;著力發(fā)揮黨員干部帶頭作用，凝聚力量，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟，促進貧困戶增收致富，201_年全村徹底擺脫貧困。
二、基本情況。
侯家鄉(xiāng)村位于縣西南方向39公里處，距離侯家鄉(xiāng)場鎮(zhèn)8公里，村幅員面積平方公里，轄四個社，250戶，1033人;有耕地875畝，其中田570畝;主要收入來源為傳統(tǒng)種植、養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出。201_年末人均純收入4626元，貧困發(fā)生率，全村有建卡貧困戶46戶179人，201_年已脫貧3戶12人，201_年已脫貧5戶22人，計劃201_年脫貧38戶145人。
三、幫扶內(nèi)容。
按照“一路二水三產(chǎn)業(yè)四居住環(huán)境改善”的總體思路和村“七有”、戶“七有”的“雙七”目標，建立臺賬和任務(wù)清單，逐項消號。
2、抓好土地流轉(zhuǎn)，培育支柱產(chǎn)業(yè)。支持鼓勵村民李飛創(chuàng)建“利飛農(nóng)場”，流傳土地100畝，種植西瓜、大棚蔬菜100畝，新建養(yǎng)豬廠，年出欄生豬500頭。輻射帶動全村大力發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè)。(完成時間：201_年9月以前，責任人：)。
3、抓好回引創(chuàng)業(yè)，培育產(chǎn)業(yè)大戶。鼓勵以一社孟杰年出欄1萬只土雞養(yǎng)殖為代表的養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，回引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，年內(nèi)培育養(yǎng)殖大戶5戶，戶均養(yǎng)生豬10頭、家禽100只;培育種植業(yè)大戶2戶，戶均種植翡翠米1畝，優(yōu)質(zhì)油菜5畝，大棚反季節(jié)蔬菜2畝，全村新植黑桃100畝，新植水果100畝。擬于20__年建設(shè)馬鈴薯及雙低油菜籽產(chǎn)業(yè)基地。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
4、筑巢引鳳，吸引外商企業(yè)落地。以已引進的“無花果”種植為龍頭項目，合理利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)的土地資源，吸引更多有實力的企業(yè)到村實地考察選項，力爭讓他們能落地開花，讓村的閑置土地發(fā)揮作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
5、抓好安全住房，強化易地扶貧搬遷。以易地扶貧搬遷、危舊房改造等惠農(nóng)政策，抓好村民的安全住房建設(shè)。易地扶貧搬遷項目，協(xié)助完成17戶69人精準貧困戶易地扶貧搬遷工作，一是年內(nèi)協(xié)助該村抓好一社孟家溝6戶26人聚居點的建設(shè);二協(xié)助1戶4人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以上城市購房;10戶39人自己選擇地址建房;危舊房改建項目，協(xié)助完成10戶31人危舊房改建。鞏固20__年已脫貧5戶22人的住房建設(shè)。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
6、抓宣傳培訓，強社會管理。抓好黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、扶貧政策、科技興農(nóng)知識的培訓，不斷提高村民素質(zhì)，充分調(diào)動群眾脫貧奔康的主動性和積極性。年內(nèi)力爭培訓1200人次，為實現(xiàn)“鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主、生活寬裕、生產(chǎn)發(fā)展”的新農(nóng)村建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
7、開展結(jié)對共建,強化組織保障。局機關(guān)黨支部與村黨支部開展黨組織共建工作，按照“組織共建、發(fā)展共謀、脫貧共為、實事共辦、困難共幫、難題共解”的結(jié)對共建思路，狠抓基層組織建設(shè)。以開展“兩學一做”學習教育活動為契機，充分發(fā)揮_員在精準扶貧中的示范引領(lǐng)作用和先鋒模范作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
四、幫扶措施。
為使精準扶貧工作真正落到實處，發(fā)揮好幫扶單位作用，確保該村20__年底全面如期脫貧、摘帽、銷號，不留下一戶一人。
1、強化組織領(lǐng)導。經(jīng)局黨組研究，成立20__年扶貧攻堅幫扶領(lǐng)導小組，由局黨組書記、局長同志任組長，局黨組成員、駐村指導員任執(zhí)行副組長，其余班子成員任副組長，中層干部為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，駐村指導員負責聯(lián)系對接貧困村脫貧攻堅工作。
2、強化宣傳引導。以召開村民會、村民議事會、黨員大會、院戶會、張貼標語、發(fā)放明白卡等方式，廣泛宣傳精準扶貧政策、精準扶貧方式等，做到家喻戶曉，人人明白，通過宣傳動員，深化村民對精準扶貧工作的認識，堅定村民扶貧攻堅的信念，激發(fā)村民自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)熱情，廣泛吸納在外創(chuàng)業(yè)成功人士回村創(chuàng)業(yè)，全力支持參與精準扶貧工作。
3、強化結(jié)對幫扶。全面落實“54321”結(jié)對幫扶責任制，實施黨員精準扶貧示范工程，每季度為該村辦一件基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實事，實行任務(wù)到人，責任到人，層層立下“軍令狀”，將結(jié)對幫扶工作納入干部職工年度個人考核，壓實幫扶責任，不脫貧不脫鉤。
幫辦代辦工作總結(jié)篇四
行政服務(wù)中心幫辦、代辦制度為進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為重點建設(shè)項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的審批服務(wù)，按照省、市相關(guān)要求，制定本制度。
一、代辦機構(gòu)和職責縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦、代辦服務(wù)窗口，具體負責行政審批業(yè)務(wù)和的幫辦、代辦工作。駐廳各窗口確定一名業(yè)務(wù)骨干作為幫辦、代辦密口的業(yè)務(wù)對接工作人員，負責本部門職責范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
二、幫辦、代辦的業(yè)務(wù)范圍和職責幫辦是指在接受申請人咨詢、協(xié)助準備齊全材料后，幫辦人員帶領(lǐng)申請人到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。代辦是指申請人在準備齊全材料并完成材料交接手續(xù)后，由代辦員全程代替辦理。
1．幫辦代辦范圍。對于“全鏈條”、建設(shè)項目等涉及多部門的復雜事項或行政審批類涉及重點項目的事項申請人可申請代辦服務(wù)。幫辦主要內(nèi)容為與群眾關(guān)系密切的民生保障類公共服務(wù)事項；對來窗口辦理業(yè)務(wù)行動不便或其他特殊群眾，也可提供代辦服務(wù)。
2．幫辦代辦職責。所有幫辦代辦人員均應(yīng)佩戦明顯標志，負責協(xié)調(diào)解答咨詢、受理代辦申請、指導和督促審批部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)審批服務(wù)事項，協(xié)調(diào)解決幫辦代辦服務(wù)中遇到的審批問題。入駐縣行政服務(wù)大廳的審批部門都要指定專門的幫辦代辦人員，負責本部門的幫辦代辦服務(wù)工作并提出合理化意見或建議。
三、代辦程序1．需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項向幫辦代辦窗口提出申請。
2．屬于幫辦、代辦窗口業(yè)務(wù)范圍的，幫辦、代辦工作人員當場審查其現(xiàn)有材料是否齊全，對于材料齊全的幫辦事項，幫辦人員帶領(lǐng)辦理人去相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理；對于材料齊全的代辦事項，辦理人與代辦人員完成材料交接后，窗口向申請人出示代辦通知單，由代辦人員代替申請人完成代辦事項：材料不齊全的，幫辦代辦工作人員一次性列出缺少的材料以及補齊材料的途徑或方法，方便申請人方便快違地補齊材料；不屬于幫辦、代か業(yè)務(wù)范國的，為申請人提供引導服務(wù)，將申請人引導至該業(yè)務(wù)辦理窗口。
3．幫辦、代辦窗口實行窗口導辦、幫辦，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口代辦的運行機制。在幫辦、代辦窗口受理業(yè)務(wù)后與相關(guān)業(yè)務(wù)窗口的工作人員對接，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口要做好代辦工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇五
(一)完成情況全鄉(xiāng)幅員面積57平方公里，轄5個行政村，18個村民小組，人口3130人，耕地面積3211畝。201_年，萬源市分配我鄉(xiāng)貧困人口總數(shù)620人，實際錄入620人，貧困村2個，實際錄入2個。我鄉(xiāng)識別出貧困農(nóng)戶199戶，貧困人口數(shù)620人，按照“一高一低一無”的標準識別出貧困村2個(杜家坪村、道子坪村)。201_年度全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶脫貧18戶、52人。201_上級下達我鄉(xiāng)年預(yù)脫貧指標101人，已分解落實到各村，并在駐村工作隊的指導下制定了脫貧計劃和措施，確保年底完成脫貧目標任務(wù)。根據(jù)全市統(tǒng)一調(diào)度扶貧資源的安排，市法院定點幫扶我鄉(xiāng)2個貧困村，市法院對2個貧困村都相應(yīng)制定了扶貧規(guī)劃，在資金、技術(shù)、基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育培訓等方面加大扶持力度。
(二)建立健全檔案資料貧困對象識別后，通過入戶登記，實事求是地獲取了貧困對象的各項信息資料，并組織各村信息錄入員將對象信息錄入電腦，建立電子檔案，做到戶有表、村有冊、鄉(xiāng)有電子檔案，并上報市扶貧移民局備案。
二、主要做法與措施。
(一)加強領(lǐng)導，組建工作機構(gòu)一是成立了由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，其他相關(guān)人員為成員的__鄉(xiāng)精準扶貧工作領(lǐng)導小組，對工作開展情況進行督促、檢查和指導。各村組建專門工作班子，加大落實力度，全力推動精準扶貧工作有力、有序、有效開展。二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，組建5個以包村領(lǐng)導、駐村干部、村社干部為主體的駐村工作隊，分別進駐5個行政村，將精準扶貧工作和黨的群眾路線教育實踐活動有機結(jié)合起來，協(xié)同配合，各司其職，齊抓共管。
(二)結(jié)合實際，制定實施方案按萬源市市精準扶貧建檔立卡工作總體安排部署與要求，經(jīng)鄉(xiāng)黨委和政府召開會議充分討論研究，制定了《__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡實施方案》，提出了農(nóng)村扶貧對象識別工作的指導思想、基本原則、目標任務(wù)、主要內(nèi)容、方法步驟及保障措施。明確各成員單位及辦公室工作職責及具體任務(wù)，建立健全了鎮(zhèn)政府領(lǐng)導，相關(guān)部門配合，鄉(xiāng)政府負責，村支“兩委”具體落實的農(nóng)村扶貧對象識別工作機制。
(三)層層落實，部署周密201_年6月6日召開了__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作部署會暨培訓會，全面安排部署了全鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作，確保了精準扶貧建檔立卡工作的順利進行。成立了工作領(lǐng)導小組，5個行政村成立了由駐村干部、村干部、黨員、村民代表等為成員的民主評議小組，確保了我鄉(xiāng)的精準扶貧建檔立卡工作在8月底前能按時按質(zhì)按量完成。
(四)規(guī)范程序，識別公開民主。為確保此項取得實效，做到有章可循，和民政溝通，銜接民政部門的低保和五保數(shù)據(jù)，在工作中嚴格遵循堅持統(tǒng)一標準、全面調(diào)查;堅持實事求是、科學識別;堅持分級負責、分類指導;堅持嚴格程序，公開公正的四項基本工作原則，采取在農(nóng)戶申請的基礎(chǔ)上，調(diào)查人員進村入戶調(diào)查，全面了解掌握各戶收入情況，逐戶計算人均純收入。我鄉(xiāng)結(jié)合“兩項制度”，嚴把“報—查—評—審—批”五個環(huán)節(jié)，把喪失勞動能力的低保對象、有勞動能力的扶貧對象、具有一定勞動能力的低保對象和老弱病殘等明顯弱勢群體人員的家庭優(yōu)先納入貧困人口范疇，然后根據(jù)調(diào)查收入低于新標準以下的農(nóng)戶擬定為貧困戶。對擬定貧困戶由村民主評議小組進行評議，真正把決定權(quán)交給群眾。對擬定的貧困戶進行最少不低于7天的公示，廣泛接受群眾監(jiān)督，及時糾正評議、公示中出現(xiàn)的問題，及時解決給群眾一個滿意的答復。組織抽調(diào)的調(diào)查組人員在包村領(lǐng)導帶領(lǐng)下迅速進村入社到戶，按照“入戶調(diào)查，村組評議，鄉(xiāng)審核”原則，達到摸排全面，調(diào)查詳實，登記準確，定性合理，全面實行陽光識別確認，確保新標準下農(nóng)村貧困人口甄別和建檔立卡工作的質(zhì)量和實效。
(五)廣泛宣傳，培訓到位通過召開動員會、印發(fā)宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳了精準扶貧建檔立卡工作的相關(guān)政策。積極采取“以會代訓、全程參與”的方式，著力抓好了培訓工作，確保其掌握精準扶貧建檔立卡工作基本知識。各駐村工作組進村入戶，召開村民小組會議，為全面開展精準扶貧建檔立卡工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時，基于農(nóng)村廣大貧困群眾文化素質(zhì)低、理解能力差，特別是一些特困群眾不識字和白天忙農(nóng)活的實際，各村成立宣傳小組，上門逐戶面對面宣傳講解，幫助廣大群眾了解精準扶貧建檔立卡工作的基本內(nèi)容和方法，使他們真正理解精準扶貧建檔立卡工作，提高廣大群眾參與試點工作的積極性。貧困戶識別期間，我鄉(xiāng)舉辦各級培訓班2期共80人次，進村入戶開展識別工作的干部共20余人，向廣大農(nóng)民朋友發(fā)放宣傳資料800余份，極大地推動了我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作工作積極穩(wěn)妥進行。
(六)加強督查，確保實效我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作領(lǐng)導小組深入5個村督查指導，對貧困戶名單及相關(guān)檔案進行抽樣檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出糾正，需要解釋的進行耐心解釋，確保做到公開、公平、公正。6月份以來，我鄉(xiāng)派出多批次干部組成的工作小組深入村社，采用隨機抽查的辦法，抽檢了5個村的18個社共199戶貧困家庭，對照農(nóng)戶申請表中的數(shù)據(jù)和情況進行逐項檢查。通過村干部反映、向附近村民了解情況以及到貧困戶家實地察看、詢問等多種方式核實，確保識別對象不錯位、不缺位，實現(xiàn)了符合政策的一戶不漏、不符政策的一戶不評，讓真正需要得到扶助的貧困農(nóng)戶享受到國家改革發(fā)展的成果。
三、存在的問題。
一是個別村社干部思想認識不到位。一些村在思想認識上存在誤區(qū)，認為貧困對象識別程序混亂，導致工作推進緩慢。二是個別村社宣傳發(fā)動不夠到位，部分群眾存在認識偏差。在工作開展期間，不少農(nóng)戶認為被確定為貧困戶后會得到很大的利益，特別是在信息采集環(huán)節(jié)需要貧困戶提供銀行賬號。三是一些村干部作風不扎實、工作不細致。一些干部為了減輕工作量，填報數(shù)據(jù)不夠細致，也出現(xiàn)個別有關(guān)數(shù)據(jù)錯誤。
四、下一步打算。
(一)檔案歸檔，完善數(shù)據(jù)庫。由于我鄉(xiāng)的扶貧建檔立卡相關(guān)的檔案資料較多，我鄉(xiāng)將安排專人負責，繼續(xù)完善檔案數(shù)據(jù)庫。
(二)結(jié)合實際，分類制定落實幫扶措施。根據(jù)幫扶對象的特點和需要，結(jié)合每個村的實際，分類制定扶助措施，落實幫扶計劃。在幫扶形式上與整村推進、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)扶貧、貼息貸款、技能培訓、勞動力轉(zhuǎn)移、社會保障等多種形式和措施結(jié)合。
幫辦代辦工作總結(jié)篇六
讓一所農(nóng)村薄弱學校在制度建設(shè)和教學管理中有所改進，并讓該校兩名年輕教師在一年內(nèi)成為縣級教學能手。
二、幫扶任務(wù)。
幫扶九年制學校并指導齊龍、周洲的教學和教科研工作。
三、幫扶措施。
年9月，赴九年制學校實地考察，征求幫扶意見和方式，并確定幫扶老師和聯(lián)系方式。
年10月上旬，制定幫扶計劃，并根據(jù)上海培訓所得給幫扶學校全體教師做報告1次。
年10月下旬，聯(lián)系xx給幫扶學校教師上示范課，并每人做一次教育教學講座。
年11月上旬，帶領(lǐng)xx去幫扶學校重點觀摩xx的課堂教學，開展評課議課。
年11月下旬，赴幫扶學校調(diào)研學校管理、制度建設(shè)、班級活動、課程開展等情況，提出具體指導意見。
年12月，組織xx老師到我校觀摩課堂教學，并參加我校集體教研活動。
幫辦代辦工作總結(jié)篇七
2020年根據(jù)公司人事調(diào)整，我由集團辦公室調(diào)至招商部，從事工業(yè)項目招商工作。工作的開展雖然遇到了諸多困難，但在領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助下，我很快適應(yīng)了新的部門和新的工作內(nèi)容，隨著工作的開展，我對工業(yè)板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資工作有了更為全面的認識。現(xiàn)對2020年工作總結(jié)如下：
于2020年x月x日將項目廠房轉(zhuǎn)讓及項目扶持相關(guān)事項提交辦公會議審議通過；2020年x月x日，將項目資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)事宜提交總經(jīng)理辦公會及董事會審議通過；2020年x月x日，將項目有關(guān)事項提交管委會2020年第x次辦公會審議通過；并于2020年x月x日與xx有限公司簽訂《廠房購買框架協(xié)議》、《項目投資協(xié)議書》和《專項扶持協(xié)議》。并配合公司資產(chǎn)財務(wù)部，完成《廠房購買協(xié)議書》和《設(shè)備轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的合同簽訂工作。同時，積極協(xié)調(diào)xx公司于12月24日完成相關(guān)購買價款支付。
于2020年x月x日完成智能制造配套項目上會審議工作，并于2020年x月與企業(yè)簽訂《套項目投資協(xié)議》和《補充協(xié)議》。并及時與土地出讓部門溝通，力爭盡快完成項目地塊出讓，確保項目在2021年順利啟動建設(shè)。
多次與xx重慶公司就開展項目合作進行對接，并兩次赴北京xx總部拜訪集團高層。目前，雙方已就在xx區(qū)建立5g生產(chǎn)基地、品牌銷售中心、打造智慧化區(qū)和將智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)移至xx區(qū)生產(chǎn)等合作事項初步達成一致。待xx集團董事長來區(qū)拜訪期間完成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》的簽訂工作。
多次赴北京、昆山、南陽、深圳等地對接優(yōu)質(zhì)項目，力爭引入xx區(qū)落戶。做好來訪企業(yè)對接工作，完成xx集團、xx考察團、xx集團等多大型龍頭企業(yè)來訪的對接工作。三是完成xx區(qū)工業(yè)板塊各類招商引資資料的編制工作。
通過這一年的工作歷練，經(jīng)過自己認真總結(jié)，我深知在工作中很多方面還存在不足。比如缺乏工作經(jīng)驗導致不能很好的應(yīng)對工作中遇到的問題、工作中缺乏創(chuàng)造性思維、專業(yè)知識水平還有待提高等問題。在今后的工作中我將通過以下幾個方面的努力，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作：
一是加強專業(yè)知識的學習與積累，多向書本學、向先進學，進一步提高自身業(yè)務(wù)能力；
三是加強同事間的協(xié)同配合。
總結(jié)這一年的工作，我的專業(yè)知識水平得到了提高，工作經(jīng)驗和能力也得到了提升。在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，全力做好招商引資工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導：
非常榮幸能在今天的大會上作發(fā)言，這是組織的信任，更是對我的鞭策和鼓勵。
xx工業(yè)基地是我市工業(yè)發(fā)展的主平臺，是企業(yè)落戶建設(shè)的主陣地，各級領(lǐng)導寄予厚望，全市人民高度關(guān)注。我有幸于年進入工業(yè)基地這座大熔爐，走上服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的第一線，對我來說既是一種考驗、一種磨煉，更是一種光榮、一種信任。到園區(qū)工作以來，我始終牢記宗旨，懷揣責任，為項目落戶征地、用地平整、進場建設(shè)奔走往返、協(xié)調(diào)溝通，為服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)工業(yè)興市作出了積極努力。
一是主動對接，促成項目盡早入園。如果說項目簽約是招商引資的第一道工序，那么項目落戶則是關(guān)鍵重點。為推動簽約項目盡早落戶，我認真閱讀投資合同，把握主要條款內(nèi)容，主動與投資客商對接，幫助客商聯(lián)系代辦財政專戶入帳、土地出讓金結(jié)算等項目啟動相關(guān)事宜；在進園項目用地選址、土地平整、地基勘探、建設(shè)規(guī)劃、施工圖紙繪制等方面，積極為客商出謀劃策，成功推動了湖北風機、利成制衣、鴻盛建材等50多個簽約項目順利入園。
二是扎身一線，推動項目盡快開工。項目能否開工建設(shè)，征地交地是前提。為推動落戶項目盡早開工，我和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處征地專班人員一起，多次到田間地頭、到農(nóng)戶家中做工作，對不理解征地工作、不清楚征地政策的群眾耐心解釋，一次不行就兩次，兩次不行就三次，多次不行就想千方、設(shè)百計，托親戚朋友出面說服，直至做通為止。建威音響項目地塊一果林戶對安置補償不滿意，抵觸拖延不配合，我們在其家中、征地現(xiàn)場、親戚家中反復做工作20余次，最后用誠心感化了他。多年來，我參與項目征地地塊個，沒有發(fā)生一起因征地、拆遷引發(fā)的群眾纏訪和群體性事件，維護了社會穩(wěn)定，為項目動工創(chuàng)造了條件。在主抓項目建設(shè)過程中，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)各方，及時解決項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中的供水供電問題，推動水電路訊等基礎(chǔ)設(shè)施配套，幫助落戶項目制訂施工方案和工作預(yù)案，促進項目建設(shè)按計劃推進。由于方案制訂周全，預(yù)案準備充分，宏達腳輪項目地塊創(chuàng)下30天完成征地、安宏兄弟服飾項目創(chuàng)下4個月建成投產(chǎn)的記錄。
三是深入摸排，全力化解矛盾糾紛。為促成開工項目加快建設(shè)，我一有時間就趕到項目建設(shè)一線，了解項目建設(shè)進展情況，深入查找存在的困難和問題，認真摸排各類矛盾，保障項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，有效制止了發(fā)生在楚王酒業(yè)的強攬供水工程、發(fā)生在兄弟服飾的強攬附屬工程、發(fā)生在齊圣橡塑的強攬主體工程等行為，有力打擊了強海二期建設(shè)中阻撓施工等惡意阻工行為。在西門電機廠區(qū)內(nèi)10千伏電桿遷移過程中，部分村民以鐵塔破壞了風水為名，百般阻撓施工。我和電力工作人員先后多次到思想不通的群眾家中交心談心，用事理說服他們，最后工程得以順利完成。金山食品建設(shè)之初，少數(shù)村民要求占地建房，幾次到施工現(xiàn)場拉閘停工。得知這一情況后，我和園區(qū)公安人員一道，找當事人進行政策宣傳和法制教育，打消了鬧事者借機搶建私房的念頭，排除了外界對項目建設(shè)的干擾。這些舉措化解了企地糾紛，消除了企地隔閡，融洽了商農(nóng)關(guān)系，保障了在建項目和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，構(gòu)建了和諧企地關(guān)系。
四是幫困解難，提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效。企業(yè)無小事，企業(yè)的事就是自己的事，推不得、等不得、更拖不得。幾年來，我多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，幫助企業(yè)辦理證照、協(xié)調(diào)企業(yè)繳費納稅、聯(lián)系信貸融資、協(xié)助企業(yè)招工引才、化解企業(yè)員工傷亡糾紛、解決企業(yè)安全生產(chǎn)突發(fā)事件等一系列急事難事。先后參與處置了利成制衣公司2起職工家屬鬧廠事件和2起園區(qū)企業(yè)重大安全生產(chǎn)責任事故，協(xié)調(diào)促成了強海公司7個集鎮(zhèn)生產(chǎn)加工點投產(chǎn)運行，協(xié)調(diào)落實了廣同銅業(yè)和兄弟服飾兩家企業(yè)210套公租房建設(shè)。今年四月份，我通過老鄉(xiāng)關(guān)系，積極與孝感招商銀行聯(lián)系，并誠邀該行馬行長一行6人來園區(qū)考察，促成了大自然公司與該行信貸對接，目前正在進行信貸評估，計劃申貸500萬元。多年來，我靠前貼近服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)，付出了辛勤的努力，也贏得了客商的一致好評。
今天，市委市政府召開聲勢浩大的幫辦工作大會，全方位推進幫辦服務(wù)，全面部署幫辦工作，充分體現(xiàn)了市委市政府抓工業(yè)、促發(fā)展的良苦用心和堅定決心。我將以這次幫辦工作大會為新的契機，秉持“樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，牢固“工作圍繞項目干、服務(wù)企業(yè)我當先”的思想，以強烈的責任感、使命感，投身項目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展，不讓投資客商因為我的原因而流失，不讓項目建設(shè)因為我的原因而擱淺，不讓企業(yè)發(fā)展因為我的原因而停滯，不讓廣水形象因為我的原因而受損，全力為客商、企業(yè)提供最優(yōu)服務(wù)，為實現(xiàn)xx百億工業(yè)園區(qū)目標，為打造中國風機名城、建設(shè)縣域經(jīng)濟強市作出應(yīng)有貢獻。
一是主動服務(wù)，讓簽約項目落下來。加強簽約項目跟蹤銜接，對擬落戶園區(qū)的投資客商，主動取得聯(lián)系，積極對接溝通，掌握客商動態(tài)，了解客商意愿，打消客商顧慮，增強客商信心，促成簽約項目盡早開工。二是跟蹤服務(wù)，讓項目建設(shè)動起來。一切著眼加快項目建設(shè)，不怕跑斷腳，不怕磨破嘴，根據(jù)客商需要，及時跑部門辦理相關(guān)證照，跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)征地拆遷，跑農(nóng)戶做好群眾工作，跑周邊保障建設(shè)環(huán)境，不回避問題，不上交矛盾，力求在第一時間解決問題、化解矛盾，不讓項目開工受影響，不讓項目建設(shè)受阻滯。三是定向服務(wù)，讓企業(yè)效益好起來。牢固樹立“客商第一、企業(yè)至上”的理念，樂于和企業(yè)家交朋友，經(jīng)常到駐點企業(yè)走訪調(diào)研，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和經(jīng)營運行分析，破解企業(yè)發(fā)展難題，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)招工、融資、產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售等問題，為企業(yè)提供靠前貼近服務(wù)，促進企業(yè)快速發(fā)展壯大。
謝謝大家。
幫辦代辦工作總結(jié)篇九
通過重點幫扶項目推動全村經(jīng)濟全面發(fā)展，至201_年底全村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達1000萬元，村集體收入5600元，農(nóng)民人均純收入5080元，群眾生活水平明顯提高。
二、幫扶項目。
(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變村容村貌，改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
今年計劃對3公里長石林公路進行拓寬硬化，即路基拓寬米，水泥路面加寬米，厚度20厘米。預(yù)計需投入資金62萬元，其中青苗賠償、路基拓寬、遷移桿塔以及片石基礎(chǔ)等需資金10萬元，路面硬化及水溝、護坡等各項配套設(shè)施需資金52萬元。
(二)鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，多渠道增加群眾收入。
1、加強農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施維護。重點做好磨石坑水圳的維修維護，確保我村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水。
2、發(fā)展煙葉種植業(yè)。我村農(nóng)田適宜于發(fā)展種植煙葉生產(chǎn)，計劃發(fā)動群眾種植煙葉500畝，并由村包干角落干部指導煙農(nóng)采用除濕機、空調(diào)機解決雨天不能曬煙葉的困難問題，提高煙農(nóng)的煙葉質(zhì)量，增加煙農(nóng)收入。
3、發(fā)展茶葉經(jīng)濟。扶持種植茶葉農(nóng)戶和茶葉加工戶10戶(見附表)，每戶補助1000元，用于添置茶葉機械。同時聘請縣農(nóng)茶局技術(shù)專家和內(nèi)安溪茶區(qū)的制茶能手到村進行茶葉栽培及制作、科學防治病蟲害培訓，以此提高群眾的茶葉制作水平，增加茶農(nóng)收入。
三、保證措施。
(一)健全機制落實責任。將幫扶項目建設(shè)列入我村今年重要議事日程，配足配齊專門工作人員，成立重點幫扶項目工作小組，將具體項目任務(wù)分解到具體人，明確具體落實時限，確保按時按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。
(二)廣開渠道籌措資金。一方面，召開村民代表大會和村民小組會，實行“一事一議”制度，充分調(diào)動廣大村民參與家鄉(xiāng)建設(shè)的積極性，克服等、靠、要的不良理想，樹立靠自己的骨頭長肉的精神風貌，積極發(fā)動廣大村民捐資，形成“人人參與家鄉(xiāng)建設(shè)”的良好氛圍，做到“積小錢辦大事”;另一方面，積極向上級有關(guān)部門爭取資金、技術(shù)方面的支持，使重點幫扶項目能真正落到實處，取得成效。
(三)加強培訓提高產(chǎn)量。舉辦農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓班，特別是在春秋兩季舉辦茶葉制作技術(shù)培訓，全面提高茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量，積極引種優(yōu)質(zhì)雜優(yōu)水稻良種，全面提高糧食產(chǎn)量。
(四)強化跟蹤確保效益。加強幫扶項目建設(shè)進展情況的跟蹤督促，做好上情下達、下情上傳工作，確保幫扶資金專款專用，充分發(fā)揮幫扶資金效益。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十
本文目錄。
各位領(lǐng)導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠偏偏把錢存給我沂水縣有些村離我村20多里路群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來??農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了5x萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
(二)熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
部與×鄉(xiāng)鄰，群眾并不，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，并把存單送到他們家中，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開展拉儲、攬儲，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在工作，通過他的關(guān)系，一個個體老板把6x元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在工作，很有錢，我動員他說：“錢在那里都是存，你把錢存給我，只要你電話一來說用錢，我立即給你送去?！蔽业恼媲榇騽恿怂?，他一把存給了我2。三是著眼外村，拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)?，以誠心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，有些村離我村2x里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達7x萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?！叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結(jié)合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務(wù)知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學，又堅持向?qū)嵺`學；既向業(yè)務(wù)骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十一
深入學習實踐科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，進一步加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)市委組織部及工作隊下派工作部署，按照局黨組要求，結(jié)合廣饒街道農(nóng)業(yè)規(guī)劃布局和顏一村實際，為整合社會資源，調(diào)動各方面力量，加大幫扶力度，加強新農(nóng)村建設(shè)整體推進工作，特制定此幫扶計劃。
一、目標任務(wù)。
按照張秋波書記“區(qū)域統(tǒng)籌、強基固本、內(nèi)外結(jié)合、富民強村、和諧穩(wěn)定”的要求，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)主題，通過開展駐村幫扶工作，使以村黨組織為核心的村級組織建設(shè)得到進一步加強，黨員干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高，民主管理進一步推進，精神文明建設(shè)進一步加強，村級經(jīng)濟明顯發(fā)展，農(nóng)民收入明顯提高，村民綜合素質(zhì)明顯提升，農(nóng)村社會更加和諧。
二、工作措施。
市知識_駐村幫扶工作組在幫扶村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（廣饒街道）黨委的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門的大力支持下，緊密依靠村組干部和農(nóng)村黨員，充分調(diào)動廣大村民的積極性，努力在加強村黨組織和黨員隊伍建設(shè)、完善村黨組織工作機制、發(fā)展村級經(jīng)濟、推進農(nóng)村和諧社會建設(shè)上下功夫、見成效。
（一）關(guān)注民計民生，完善基礎(chǔ)設(shè)施。
按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，指導、幫助幫扶村想方設(shè)法籌集資金，切實加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件。發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)，統(tǒng)籌推進農(nóng)村義務(wù)教育、文化、衛(wèi)生、社會保障等社會事業(yè)，加快完善農(nóng)村道路、美化、亮化、綠化等環(huán)境建設(shè)。開展“就醫(yī)直通車”活動，在村莊支路增設(shè)路燈，村口設(shè)減速帶等便民實事。
（二）區(qū)域幫扶。
利用我村擁有三家農(nóng)業(yè)合作社的優(yōu)勢，結(jié)合周邊農(nóng)業(yè)合作社成立東營第一家農(nóng)業(yè)合作社聯(lián)社，實行松散管理，達到內(nèi)部成員信息、培訓、銷售渠道等方面的共享，資源整合的目的。在我村建立顏徐地區(qū)農(nóng)貿(mào)市場暨草莓季節(jié)_易市場，使之成為周邊區(qū)域的物流中心，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（三）產(chǎn)業(yè)幫扶。
在原有草莓種植的基礎(chǔ)上，指導幫扶顏華草莓合作社進一步加大土地流轉(zhuǎn)力度，擴大草莓種植面積，培養(yǎng)新增草莓種植戶，顏華草莓合作社社員輻射整個顏徐草莓種植區(qū)域，合作社要加強免費培訓、種苗提供、銷售渠道建設(shè)，引導草莓種植戶由簡易棚向永久棚、立體栽培、富硒方向發(fā)展，提高質(zhì)量，提升品質(zhì)，創(chuàng)立品牌。利用示范帶頭作用，攻克草莓重茬種植技術(shù)關(guān)，繼續(xù)完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套，推進草莓示范觀光采摘基地建設(shè)，不斷擴大規(guī)模，最大限度的普惠全村村民；指導幫扶俊國沼氣合作社、循環(huán)農(nóng)業(yè)合作社實施好秸稈反應(yīng)堆項目，申請綠色食品認證，依托自身優(yōu)勢創(chuàng)評有機食品認證。
（四）黨建幫扶。
指導幫助村兩委以創(chuàng)建“東營市優(yōu)秀基層黨組織”為主線，強化村級組織建設(shè)。深入學習實踐科學發(fā)展觀，幫助幫扶村抓好村干部教育培訓，特別是新任村干部的崗前培訓，進一步提高村干部的政治理論素養(yǎng)、群眾工作能力和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的本領(lǐng)；指導、幫助幫扶村切實加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)，建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備干部隊伍。
積極推行把黨組織建在各類農(nóng)業(yè)合作社上，不斷增強村黨組織直接服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、引導群眾致富的功能；指導、幫助幫扶村建立健全村黨組織領(lǐng)導下的村民自治機制，進一步明確村“兩委”職責任務(wù)和工作程序，建立健全共青團、婦女、民兵、調(diào)解等村級配套組織，充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)理事會等群眾自治組織作用，不斷推進黨務(wù)公開、村務(wù)公開和民主管理，完善“一事一議”制度，探索黨員參與、管理、監(jiān)督黨內(nèi)事務(wù)有效途徑，不斷提高村級民主管理水平；結(jié)合當前正在開展的“兩評一樹”活動，全面加強農(nóng)村黨員培訓和科技推廣力度，提高農(nóng)村黨員素質(zhì)，增強他們自身致富和帶領(lǐng)群眾共同致富本領(lǐng)，擔當起建設(shè)社會主義新農(nóng)村和全面建設(shè)小康社會的重任。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十二
為推進園區(qū)創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作，幫辦中心全力協(xié)助企業(yè)，為企業(yè)排憂解難，推進項目進展。堅持以企業(yè)和群眾為中心，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事為導向，把扎實推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革落到實處，營造“四最”營商環(huán)境。結(jié)合園區(qū)實際情況以及工作安排，幫辦服務(wù)中心全年開展了以下工作：
一、“四送一服”工作開展情況。
深入企業(yè)開展宣講及走訪調(diào)研。1-10月份，園區(qū)共組織企業(yè)參加集中政策宣講52次，參與企業(yè)184家，參加總?cè)藬?shù)共計332人。共組織開展座談會46場次，參與企業(yè)71家。多種渠道宣傳共75次。營造濃厚的宣傳氛圍。其中被宣城日報、市政府網(wǎng)站“四送一服”板塊、市“四送一服”辦簡報等收錄4次。
園區(qū)幫辦聯(lián)系責任制度制定后，全員參與，定期走訪園區(qū)企業(yè)，基本實現(xiàn)走訪調(diào)研園區(qū)全覆蓋。以集中活動月、“三比一增”、現(xiàn)場活動推進周等活動為契機，先后走訪園區(qū)企業(yè)252次。
精準收集企業(yè)困難，著力解決實際問題。走訪調(diào)研過程中，共收集企業(yè)提出各類問題114個，其中園區(qū)自行解決108個，其他6個問題為人才要素、資金要素類問題。
1-10月份，園區(qū)組織對接人才要素9個，企業(yè)達成用工協(xié)議，解決人才問題共計127人次，土地要素1個，解決企業(yè)土地問題147畝，促成資金要素對接6個，解決企業(yè)融資14526余萬元。
千方百計解決遺留問題。1、安徽中合農(nóng)產(chǎn)品市場有限公司在省“四送一服”雙千工程綜合服務(wù)平臺反映“基礎(chǔ)設(shè)施配套資金應(yīng)返還495萬未還”問題，根據(jù)市政府常務(wù)會議第43號紀要，涉及遺留問題，由園區(qū)管委會依法依規(guī)研究處理。園區(qū)管委會已通知企業(yè)。下一步，待與企業(yè)進一步討論后，出具可行性方案進行解決。
2、宣城百匯置業(yè)有限公司通過省“四送一服”雙千工程綜合服務(wù)平臺反映“希望政府繼續(xù)供地并履行協(xié)議承諾事項?！苯?jīng)過與企業(yè)座談、溝通，150畝住宅用地與企業(yè)就選址達成初步意見，由于企業(yè)選擇不是規(guī)劃的住宅用地，正在進行規(guī)劃調(diào)整工作，待批準后通過招拍掛的方式出讓供地。
積極探索工程建設(shè)項目審批制度改革工作?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2019〕11號）文件出臺后，根據(jù)市相關(guān)要求，中心參加國務(wù)院及電視電話會議各1次，參加市組織召開的培訓會共5次。中心多次深入學習討論最新出臺的相關(guān)文件，全面精準理解工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案的精神和實質(zhì)，貫徹推行。
審批事項開展情況。園區(qū)建立了工程建設(shè)審批工作群，第一時間將工程建設(shè)項目審批改革最新進展及時傳達給園區(qū)企業(yè)，方便企業(yè)在最短時間完成審批事項辦理。截止2019年9月共在審批群內(nèi)向園區(qū)企業(yè)傳達相關(guān)改革等信息30余次。共完成63行政審批事項，其中項目備案4項，施工合同備案2項，監(jiān)理合同備案2項，項目技術(shù)負責人變更（釋放）14項，外地檢測機構(gòu)入宣檢測備案1項，質(zhì)量安全報監(jiān)12項，申請占用城市綠地及挖掘城市道路3項，施工圖查審合格證備案1項，施工許可申請13，工程竣工驗收備案9項，綠化工程設(shè)計方案備案1項，新增通信鐵塔的行政審批事項1項。
審批時限大幅壓縮。幫辦中心通過加強政務(wù)服務(wù)窗口隊伍建設(shè)，提高服務(wù)意識、法律意識和依法行政能力，嚴格遵守建筑工程施工許可審批的程序和規(guī)定。對重大建設(shè)項目，組織窗口工作人員提前介入，實行“一對一”服務(wù)，幫助和指導建設(shè)單位做好施工許可證申報工作。進一步優(yōu)化辦事流程，一是取消不合理、不必要的前置條件，整合多個審批事項“并行審批”并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”，減少企業(yè)多頭跑，進一步壓縮審批時限，實現(xiàn)了一套表單、一窗受理辦結(jié)。
三、
入選典型案例不少于2次，并留下影像資料，以方便幫辦人員之間交流和領(lǐng)導查閱。
挖掘城市道路審批5工作日內(nèi)出具行政許可，占用城市綠化用地審批5個工作日內(nèi)出具行政許可，力爭行政審批辦理時間比去年整體縮短50%。積極落實推進《宣城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行政審批容缺受理制度（試行）》，申辦單位（申辦人）所申請的事項屬于容缺受理事項，同意與窗口簽訂容缺受理承諾書后，窗口立刻啟動容缺受理流程。1小時內(nèi)完成容缺受理流程，容缺辦件在5個工作日內(nèi)補齊。
四、存在問題。
今年以來，各幫辦服務(wù)人員幫辦服務(wù)中心的各項工作有序開展并取得實效。但是面對新的形勢、新的任務(wù)，我們必須清醒地認識到自身存在的不足。
幫辦人員素質(zhì)需要進一步提高。一是主動性不夠。幫辦人員只能完成幫辦服務(wù)規(guī)定的工作，缺乏主動性、創(chuàng)新性。二是缺少個性化。幫辦服務(wù)人員沒有相關(guān)專業(yè)知識、知識面較窄，整體素質(zhì)需要提升。
幫辦服務(wù)領(lǐng)域需要進一步拓展。幫辦服務(wù)工作僅僅局限于上傳下達、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等方面，很少能為企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等方面提供優(yōu)良服務(wù)。
完善培訓體系，提升幫辦水平。在不斷涌現(xiàn)的新形勢面前，要想出色地做好幫辦代辦工作，關(guān)鍵就在于能否適應(yīng)當前新形勢。鑒于良莠不齊的幫辦素質(zhì)和企業(yè)日益增長的服務(wù)需求之間的矛盾，幫辦服務(wù)培訓體系的建立和完善已迫在眉睫。
個人素質(zhì)方面，側(cè)重于責任主題教育，嚴格倡導責任比能力更重要，敬業(yè)比水平更重要的敬業(yè)精神，對幫辦人員進行責任主題教育，幫辦服務(wù)的責任心和敬業(yè)水平。
業(yè)務(wù)能力方面，主要是指跟從事幫辦企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學習。舉辦幫辦服務(wù)培訓班，增強幫辦人員在經(jīng)濟、管理、財務(wù)等方面的知識積累，對幫辦企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷相對熟悉，以便在適當時候為幫辦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建言獻策。同時，幫辦人員要深刻掌握園區(qū)的區(qū)位、資源、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)配套、招商引資優(yōu)惠政策等，進一步突破幫辦服務(wù)的局限性，提高幫辦服務(wù)水平。
拓展幫辦領(lǐng)域，深化服務(wù)內(nèi)涵。隨著招商工作的不斷深化，相配套的服務(wù)也該應(yīng)時而變，幫辦服務(wù)體系需要不斷完善，幫辦服務(wù)外延需要進一步拓展，在政策法規(guī)范圍內(nèi)對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全面幫辦。
幫辦不能局限于對現(xiàn)有企業(yè)的幫辦，也要提升在招商中的幫辦服務(wù)水平，樹立幫辦服務(wù)的品牌，提升園區(qū)對外服務(wù)知名度，提高以商招商的成功率，為地區(qū)發(fā)展方向提供可靠的參考信息，促進園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
讀完很開心，知道了不少！
幫辦代辦工作總結(jié)篇十三
為進一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為重點建設(shè)項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的審批服務(wù)，按照省、市相關(guān)要求，制定本制度。
市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立幫辦、代辦服務(wù)窗口，具體負責行政審批（重點項目）業(yè)務(wù)和的幫辦、代辦工作。駐廳各窗口確定一名業(yè)務(wù)骨干作為幫辦、代辦窗口的業(yè)務(wù)對接工作人員，負責本部門職責范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
幫辦是指在接受申請人咨詢、協(xié)助準備齊全材料后，幫辦人員帶領(lǐng)申請人到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。代辦是指申請人在準備齊全材料并完成材料交接手續(xù)后，由代辦員全程代替辦理。
1.幫辦代辦范圍。對于“全鏈條”、建設(shè)項目等涉及多部門的復雜事項或行政審批類涉及重點項目的事項申請人可申請代辦服務(wù)。幫辦主要內(nèi)容為與群眾關(guān)系密切的民生保障類公共服務(wù)事項；對來窗口辦理業(yè)務(wù)行動不便或其他特殊群眾，也可提供代辦服務(wù)。
2．幫辦代辦職責。所有幫辦代辦人員均應(yīng)佩戴明顯標志，負責協(xié)調(diào)解答咨詢、受理代辦申請、指導和督促審批部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)審批服務(wù)事項，協(xié)調(diào)解決幫辦代辦服務(wù)中遇到的審批問題。入駐各級行政審批服務(wù)大廳的審批部門都要指定專門的幫辦代辦人員，負責本部門的幫辦代辦服務(wù)工作并提出合理化意見或建議。
1.需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項向幫辦代辦窗口提出申請。
2.屬于幫辦、代辦窗口業(yè)務(wù)范圍的，幫辦、代辦工作人員當場審查其現(xiàn)有材料是否齊全，對于材料齊全的幫辦事項，幫辦人員帶領(lǐng)辦理人去相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理；對于材料齊全的代辦事項，辦理人與代辦人員完成材料交接后，窗口向申請人出示代辦通知單，由代辦人員代替申請人完成代辦事項；材料不齊全的，幫辦代辦工作人員一次性列出缺少的材料以及補齊材料的途徑或方法，方便申請人方便快捷地補齊材料；不屬于幫辦、代辦業(yè)務(wù)范圍的，為申請人提供引導服務(wù)，將申請人引導至該業(yè)務(wù)辦理窗口。
3.幫辦、代辦窗口實行窗口導辦、幫辦，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口代辦的運行機制。在幫辦、代辦窗口受理業(yè)務(wù)后與相關(guān)業(yè)務(wù)窗口的工作人員對接，相關(guān)業(yè)務(wù)窗口要做好代辦工作。
4.相關(guān)業(yè)務(wù)窗口在業(yè)務(wù)辦理完成后通知幫辦、代辦窗口，由幫辦、代辦窗口工作人員通知申請人領(lǐng)取辦件結(jié)果。
各駐廳窗口要服從代辦服務(wù)窗口的統(tǒng)一調(diào)度，有效完成代辦服務(wù)。
對代辦服務(wù)中發(fā)生的推諉扯皮、失職瀆職等行為造成較大影響的工作人員，將通報主管部門嚴肅予以處理。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十四
近年來，隨著社會的快速發(fā)展，人們的工作和生活壓力越來越大，時間變得無比珍貴。因此，一種新興的服務(wù)模式——幫辦代辦服務(wù)應(yīng)運而生，為人們的生活和工作提供了極大的便利。在過去的一年中，我作為幫辦代辦服務(wù)的使用者，深刻地體會到了它的各種優(yōu)點和好處。在這篇文章中，我將分享我對幫辦代辦服務(wù)的心得和體會。
首先，幫辦代辦服務(wù)能夠幫助我解決時間管理上的難題。在繁忙的工作中，經(jīng)常會有一些瑣碎的事務(wù)需要處理，例如預(yù)訂餐廳、購買禮物、代取快遞等等。這些看似簡單的事情往往需要我們耗費大量的時間去處理，使得我們更難專注于工作。然而，通過使用幫辦代辦服務(wù)，我只需將這些事務(wù)交給專業(yè)的代辦員，他們會高效地完成任務(wù)，讓我能夠更好地安排工作和生活。毫無疑問，這讓我對時間的安排有了更強的掌控力。
其次，幫辦代辦服務(wù)給我?guī)砹藰O大的便利。在去年的一次出差中，我因為航班延誤，無法親自前往機場取票。好在我提前預(yù)訂了幫辦代辦服務(wù)，代辦員先后聯(lián)系了航空公司和機場，最終順利將機票送達至住處。這不僅避免了我錯過航班的困擾，還讓我省去了在機場久候的時間?？梢哉f，代辦員的專業(yè)和高效為我解決了一個大麻煩，真正地讓我感受到了幫辦代辦服務(wù)的便利。
此外，幫辦代辦服務(wù)還能夠改善我的生活質(zhì)量。在過去的一年里，我在代辦員的幫助下成功完成了一些瑣碎但重要的事情，例如修理家電、尋找合適的家政服務(wù)、預(yù)約健身房等等。這些本來可能會耗費我大量時間和精力的事情通過代辦員的協(xié)助變得簡單起來，讓我有更多的時間去陪伴家人、參與興趣愛好，提高了我的生活質(zhì)量。
然而，幫辦代辦服務(wù)并不完美，我也體會到了其中一些問題。首先，代辦費用較高，有時會讓我望而卻步。尤其是一些特殊的代辦任務(wù)，價格更是昂貴。其次，幫辦代辦服務(wù)缺乏信任的問題。畢竟，我們將個人信息和任務(wù)都交給陌生人處理，難免會擔心出現(xiàn)安全問題。因此，希望在未來的發(fā)展中，幫辦代辦服務(wù)能夠加強隱私保護和審核代辦員的資質(zhì)，增加用戶對其的信任度。
綜上所述，幫辦代辦服務(wù)在我生活中的作用不容忽視。它極大地提高了我的時間管理能力，為我解決了各種煩瑣的事務(wù)，提高了我的生活質(zhì)量。雖然存在一些問題，但我相信隨著幫辦代辦服務(wù)的不斷發(fā)展和完善，它將會越來越好，給更多的人帶來便利和舒適。我會繼續(xù)使用并推薦幫辦代辦服務(wù)，讓更多的人也能夠享受到它帶來的方便和好處。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十五
代辦事項是我們生活中不可避免的一部分，因為許多事情需要時間和精力，而我們常常碌碌無為沒有時間去解決。然而，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，現(xiàn)在有很多幫辦代辦的平臺和服務(wù)，幫助我們處理各種各樣的事務(wù)。在使用這些代辦服務(wù)的過程中，我深切體會到了它們的重要性和帶來的便利，下面我將分享一些關(guān)于幫辦代辦的心得體會。
首先，幫辦代辦服務(wù)帶來的最明顯的便利就是節(jié)省了我們的時間和精力。無論是辦理各種文件、排隊辦理事務(wù)還是購買商品，我們都可以通過代辦服務(wù)來省去這些繁瑣的環(huán)節(jié)。例如，我曾經(jīng)有一次需要辦理一項手續(xù)，但由于工作繁忙，無法抽出時間去辦理，這時我就找到了一個幫辦代辦的平臺。我只需要提供必要的材料和信息，代辦人員就幫我去辦理了，整個過程非常順利，不僅節(jié)省了我的時間，還減輕了我的負擔。
其次，幫辦代辦服務(wù)的便利性不僅僅體現(xiàn)在時間和精力的節(jié)省上，還體現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量上。由于這些代辦平臺和機構(gòu)都是專業(yè)的，他們對各種事務(wù)非常熟悉，有豐富的經(jīng)驗和資源，可以幫助我們高效地解決問題。他們了解各項辦理的流程和要求，能夠及時處理各種復雜情況，避免因為自己對事務(wù)不熟悉而導致的錯誤和漏洞。比如，我一次需要辦理一項非常麻煩的證件手續(xù)，通過一個代辦機構(gòu)，他們幫我處理了所有的材料和手續(xù)，并且與相關(guān)部門進行了溝通，最終我成功地辦好了手續(xù)，省去了很多麻煩和疑惑。
另外，幫辦代辦服務(wù)也給了我更多的選擇和便利。在過去，我們往往只能通過個人或者途徑有限的渠道來處理事務(wù)，但是現(xiàn)在有了代辦服務(wù)，我們可以通過搜索引擎或者朋友推薦來找到各種各樣的代辦平臺和機構(gòu)，這樣我們可以根據(jù)自己的需求和情況選擇最合適的代辦服務(wù)。而且，這些代辦機構(gòu)也提供了各種不同的服務(wù)包，可以根據(jù)我們的需要選擇適合自己的套餐，從而確保我們可以得到最好的服務(wù)。這給了我更多的自主權(quán)和靈活性，提高了我的滿意度和體驗。
最后，幫辦代辦服務(wù)不僅給我們提供了便利，也間接促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。通過這些代辦平臺和機構(gòu)，我們能夠更好地利用社會資源和專業(yè)服務(wù)，提高了辦事的效率和質(zhì)量，為社會的發(fā)展和進步做出了積極的貢獻。同時，這些代辦服務(wù)也為很多人提供了就業(yè)機會，創(chuàng)造了就業(yè)崗位，促進了經(jīng)濟的繁榮和就業(yè)的增長。可以說，幫辦代辦服務(wù)的發(fā)展對整個社會和經(jīng)濟都有著重要的意義和影響。
總的來說，通過使用幫辦代辦服務(wù)，我深刻體會到了它們給我們生活帶來的便利和好處。它們不僅節(jié)省了我們的時間和精力，還提供了高質(zhì)量的服務(wù)和更多的選擇。同時，幫助我們處理各種事務(wù)也促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。所以，在今后的生活中，我將繼續(xù)利用幫辦代辦服務(wù)，享受更多的便利和好處。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十六
我學到了很多的.知識。比如說填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如說：
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就能夠了。
2、寫錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到那里還有名堂呢！真實不學不明白?。?BR> 3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，并且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。這真是應(yīng)了一句話：不試不明白，一試嚇一跳！
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一齊整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊！
幫辦代辦工作總結(jié)篇十七
甲方：(委托方)。
乙方：(受托方)。
甲方委托乙方代理記帳，根據(jù)《會計法》和*《代理記賬管理辦法》，簽定以下協(xié)議：
(二)應(yīng)當配備專人負責日常貨幣收支和保管;。
(三)及時向代理記賬機構(gòu)提供真實、完整的原始憑證和其他相關(guān)資料;。
(四)對于代理記賬機構(gòu)退回的要求按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行更正、補充的原始憑證，應(yīng)當及時予以更正、補充。
(二)對在執(zhí)行業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密應(yīng)當保密;。
(四)對委托人提出的有關(guān)會計處理原則予以解釋。
3)向稅務(wù)機關(guān)提供稅務(wù)資料;。
4)會計資料傳遞程序和簽收手續(xù)：做好憑證簽收工作，指導甲方妥善保管會計檔案;。
5)在每月月度結(jié)束后15天內(nèi)，向甲方報告核算結(jié)果和會計報表;。
7)如委托方需要變更工商營業(yè)執(zhí)照的有關(guān)內(nèi)容，并相應(yīng)變更國稅和地稅登記內(nèi)容的，按市場價格的70%收費。
經(jīng)協(xié)商，乙方代理記帳收費標準為人民幣每月元，按月支付。另外，每年一次性收取150元帳簿費。
本合同自雙方代表簽字之日起生效，有效期為年，并在本合同約定的全部事項完成之前有效。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
委托人、受托人終止委托合同應(yīng)當辦理的會計交接事宜。
甲方：乙方：
代表：代表：
年月日?年月日。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十八
在政務(wù)服務(wù)管理局及運管局黨組的指導和推動下，運管局窗口緊緊圍繞州黨委“放管服”改革，深入貫徹落實黨的十九大會議精神，認真學習習近平總書記系列重要講話，所有工作都緊密圍繞、服從服務(wù)于維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標，圍繞“最多跑一次”服務(wù)群眾理念，全面加強窗口隊伍思想政治素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為向道路運輸從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定強有力的政治保證。
經(jīng)過全體干部職工的齊心協(xié)力，順利圓滿的完成了20xx年全年的各項工作任務(wù)，為20xx年的各項工作順利開展打下扎實的基礎(chǔ)。對外作風轉(zhuǎn)變明顯，對內(nèi)團結(jié)互助，各項工作銜接有序，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、重視政治業(yè)務(wù)學習、不斷提高綜合素質(zhì)。
要做好新時代窗口業(yè)務(wù)工作、適應(yīng)新時期服務(wù)群眾的更高要求，必須具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政策水平，必須保持與時俱進的精神狀態(tài)。為此，我窗口高度注重工作人員知識的積累和更新，積極參加每周五政務(wù)服務(wù)管理局組織的政治學習，特別是“不忘初心牢記使命”主題教育開展以來。同時及時組織窗口人員進行業(yè)務(wù)集中學習，及時貫徹運管局下達的各類文件精神，時刻與州局業(yè)務(wù)要求、工作部署保持一致，在業(yè)務(wù)學習上精益求精，開展業(yè)務(wù)問題討論會，做到窗口人員思想統(tǒng)一，業(yè)務(wù)操作流程統(tǒng)一，疑難問題作答統(tǒng)一，為提供更精準的業(yè)務(wù)辦理和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
二、高效推進窗口標準化建設(shè)。
1、積極推進政務(wù)服務(wù)事項梳理及一體化平臺維護工作。
首先對已梳理過的政務(wù)服務(wù)事項進行“回頭看”，根據(jù)自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺上推送的事項清單及前期填寫的《xx政務(wù)服務(wù)事項梳理確認表》對本單位的政務(wù)服務(wù)事項進行再次的梳理和確認，截至現(xiàn)在共梳理事項，比前首次認領(lǐng)的xx項增加了xx項，目前針對系統(tǒng)推送的重復事項進行進一步確認;其次，對在網(wǎng)上發(fā)布的事項內(nèi)容進行全面檢查復核，目前對新疆政務(wù)服務(wù)上已發(fā)布的85項事項的基本信息、辦理條件、辦理材料、辦理流程、收費標準、設(shè)定依據(jù)、法律救助、中介服務(wù)等內(nèi)容進行全面的檢查復核，確保發(fā)布事項內(nèi)容的絕對準確性。另外，完成對依申請類事項項辦事指南進行填報。外網(wǎng)測試工作正在進行，預(yù)計下周完成。
2、在政務(wù)服務(wù)管理局的組織下，窗口工作人員定期接受了窗口服務(wù)禮儀培訓，重點從儀容儀表、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)溝通禮儀、團隊意識提升五個方面對窗口工作人員展開培訓，指導工作人員在工作中正確運用文明用語和形態(tài)語言，高質(zhì)高效服務(wù)辦事群眾。從而進一步規(guī)范窗口人員服務(wù)行為，統(tǒng)一服務(wù)標準，提升窗口服務(wù)能力，打造政務(wù)服務(wù)品牌。同時，我窗口經(jīng)過前臺調(diào)研、座談會以及運政窗口工作實際，制定了《運管局窗口政務(wù)服務(wù)流程標準》，將無形的服務(wù)具體化、規(guī)范化，給工作人員在主動服務(wù)、提升服務(wù)溝通技巧、投訴處理技能、增強服務(wù)本領(lǐng)提供了導向和遵循。
3、注重窗口“政務(wù)服務(wù)評價器”的使用，督促工作人員自我加壓，提升效率。今年年初以來，運政窗口服務(wù)評價器正式投入使用，我窗口業(yè)務(wù)量雖大，但在中心的耐心協(xié)助下，在窗口工作人員的共同努力下，評價器的使用率不斷提高，開通服務(wù)評價器看似一件小事，卻是給窗口工作人員加了一道“緊箍咒”，是工作人員思想觀念從“管理”轉(zhuǎn)為“服務(wù)”的一道坎。同時，定期將政務(wù)評價滿意率結(jié)果在窗口進行公示，營造出時時注意政務(wù)形象、處處關(guān)注服務(wù)的創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍，為提高服務(wù)群眾效能激發(fā)出新的活力。
4、建立健全投訴舉報的各項工作機制，暢通道路運輸信訪渠道。我窗口向社會公示了交通運輸行業(yè)有效舉報投訴電話，在服務(wù)大廳明顯處設(shè)立了舉報箱，有專人負責社會投訴舉報和xx投訴處理等工作。截止目前未接到關(guān)于服務(wù)質(zhì)量方面投訴。
三、作風建設(shè)常抓不懈，推進群眾“最多跑一次”服務(wù)。
在xx政務(wù)服務(wù)管理局“轉(zhuǎn)作風、改作風、嚴作風”的強力工作要求氛圍下，我窗口開啟了為期一個月的“窗口作風、服務(wù)專項整頓月”活動、采取各類“以扎實的工作作風推進服務(wù)”措施，一是在一天工作結(jié)束后對當天的業(yè)務(wù)工作進行小結(jié)，每位工作人員對當天個人的辦件量進行統(tǒng)計，并在窗口工作群內(nèi)進行公布，以相互監(jiān)督督促。同時及時提出當前業(yè)務(wù)在辦理過程中存在的不足和盲點，并共同進行認真查證，以增強工作人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng);二是開展了兩次“以扎實的工作作風推進工作”主題活動，要求每位工作人員圍繞自身工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，從宗旨意識、群眾意識、自律意識等方面查找思想根源，認真完成自查自糾報告，并作公開發(fā)言，一定程度上解決了服務(wù)意識不強、辦事效率不高，工作能力不足等作風紀律方面的問題，切實用作風轉(zhuǎn)變來推進各項工作取得成效。三是將所辦業(yè)務(wù)事項、法律依據(jù)、辦事流程、審批資料等進行全面梳理，將沒有法定依據(jù)的審核資料一律取消，不擅自提升許可門檻，且在州運管局的關(guān)心關(guān)注下，為每個業(yè)務(wù)窗口配備了高拍儀，為群眾節(jié)省了單另復印、掃描證件的費用，減輕了群眾的負擔;四是縮短許可和發(fā)證時間，嚴格執(zhí)行自治區(qū)運管局20xx年x月印發(fā)的《xx道路運輸行政許可行為規(guī)范》要求：比如，對申請承諾投入車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，以及申請投入總質(zhì)量在xx噸以下(不含xx噸)已有車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，提交申請材料齊全，符合法定形式，經(jīng)審查認為能夠當場作出許可決定的，當場作出準予行政許可的書面決定，并當場頒發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證，大大提高了工作效率，為經(jīng)營業(yè)戶節(jié)省了時間。
我窗口全年共受理道路普通貨物運輸經(jīng)營許可xx件，汽車租賃經(jīng)營備案xx家，車輛備案xx輛，貨運代理代辦家，營運車輛年審逾期的違章處理xx起，罰款總共xx萬，道路運輸從業(yè)資格證業(yè)務(wù)xx件;道路普通貨運車輛道路運輸證業(yè)務(wù)xx件，兩證清理xx余經(jīng)營許可證及道路運輸證。按照客運車輛管理規(guī)定和權(quán)限，審核辦理市際包車業(yè)務(wù)，縣際包車xx輛。市際包車xx輛。平均每天窗口受理業(yè)務(wù)xx件，平均每人每天受理業(yè)務(wù)xx件。
四、發(fā)揮黨政作用，抒寫年輕團隊力量。
在xx行政服務(wù)中心與寧遠社區(qū)聯(lián)合舉辦的民族團結(jié)聯(lián)誼活動中，窗口工作人員利用休息時間排練舞蹈，在現(xiàn)場用激情演繹，激發(fā)青春活力。
在xx政務(wù)服務(wù)管理局的正確領(lǐng)導下，我窗口工作中雖然取得了一定的成績，但與“不忘初心牢記使命”主題教育及上級領(lǐng)導的要求還有差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把思想政治建設(shè)放在第一位，切實加強服務(wù)型、實干型干部隊伍建設(shè)，不斷增強干部的政治自覺性、思想自覺性和行動自覺性，以“不忘初心牢記使命”主題教育為契機，以提升服務(wù)為重點，全力打造“政務(wù)服務(wù)”品牌，并以一系列服務(wù)創(chuàng)新舉措贏得良好的社會影響力和群眾口碑。
最后，我還想向今年以來上級領(lǐng)導對窗口的關(guān)心關(guān)愛表示感謝，感謝政務(wù)服務(wù)管理局領(lǐng)導考慮考慮窗口人員的保暖御寒，為一樓安裝了暖風機。感謝xx運管局黨組考慮到窗口工作人員每天長時間高強度不間斷面對電腦作業(yè)，為每個崗位配備了電腦增高架，以緩解窗口人員肩頸壓力。在上級領(lǐng)導的關(guān)心關(guān)愛關(guān)注下，我窗口人員會繼續(xù)心懷感恩之心、秉持愛民之情，做好政務(wù)服務(wù)工作。
幫辦代辦工作總結(jié)篇十九
一、乙炔工段中修(含自檢)項目的完成情況及人員安排：
二、6月份檢修成功經(jīng)驗：
1、安排專人穿戴好勞動防護用品進行酸洗操作。
總結(jié)5月份臨時停車的經(jīng)驗教訓，本次中修工段經(jīng)過研究決定，指派兩人穿戴好輕型防化服、佩戴好護目鏡、防酸堿手套等勞動防護用品進行一切用酸操作，其它人如有用酸洗的閥門，短節(jié)等，只負責搬運到現(xiàn)場，然后由這兩人進行酸洗操作，避免了用酸時防護用品不全的現(xiàn)象。
2、根據(jù)檢修項目負責人員的落實，把各類票證的辦理交給班組。
我們一改以前由工段長負責辦理各種票證，然后出去簽字，現(xiàn)場沒人統(tǒng)籌全局的弊端，本次中修我們把辦理各類票證的任務(wù)交給班長，由他們根據(jù)自己負責的項目，需要什么材料，安全防護措施的落實，現(xiàn)場監(jiān)護人的指派，各類票證的辦理等具體的工作全部交給班組來做，然后由工段長進行監(jiān)督、指導、把關(guān)，這樣既調(diào)動了大家的工作積極性，又使整個現(xiàn)場工作場面井井有條，忙而不亂。
3、安全防護措施切實有效，并且安全可靠。
在檢修前，我們就針對本次中修的項目，專門的制定了切實有效的安全防護措施，并得以落實執(zhí)行，如動火作業(yè)、進入容器內(nèi)的作業(yè)等。尤其是進入發(fā)生器的渣漿分離器時的清垢操作，我們在置換合格的前提下，又通入壓縮空氣進行吹掃與強制通風，并用棉被堵塞住乙炔總管，用測爆儀進行在線監(jiān)控，每小時又做跟進分析含氧與有害氣體的含量，指派專人現(xiàn)場監(jiān)護等措施，確保了各檢修項目的本質(zhì)安全。
4、人員安排較為科學合理。
無論是值班人員的安排還是各項目的具體負責人，我們工段都根據(jù)其本人的性格與責任心的強弱，原則性的強弱，揚長避短，進行了合理的安排與分配，有利于各項目的開展。
5、檢修完后的現(xiàn)場清理與除銹刷漆工作做的較好。
本次檢修完后，我們動員了全體人員對現(xiàn)場衛(wèi)生進行了全面徹底的清理，尤其是對各防腐層脫落的地方進行了除銹刷漆工作。如對發(fā)生器的十二個水封、各泵的基座、管道等進行了清理，使整個廠區(qū)設(shè)備面貌煥然一新。
三、本次檢修工作存在的不足。
1、個別人的集體觀念不強，檢修工作中拖沓松散。
我公司每年兩次的例行停車檢修，意義比較重大，盡管我們在停車前做了動員工作，分廠也有相關(guān)制度，但還是有人在檢修期間休假。另外也有個別人在檢修的工作中不夠嚴謹，不夠緊迫，東游西晃，從思想認識上還不夠深刻。
2、部分民工消極怠工。
從本次檢修的總體上看，操作工的表現(xiàn)要優(yōu)于民工，操作工基本上都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神，然而民工中有部分人卻是消極怠工，你推一下動一下，你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度，但是給人的感覺卻不好。
針對以上不足，我們召開了工段級的檢修工作總結(jié)會議，對存在問題的個人提出批評，對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵，力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十
____年，縣行政服務(wù)中心黨支部在縣委、縣政府及縣直機關(guān)工委的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，圍繞中心，服務(wù)大局，以加強黨的思想政治建設(shè)為重點，以提高支部黨建整體水平為目標，充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，群策群力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性，確保了我中心____年各項工作目標的如期完成，黨支部的建設(shè)工作有了新的發(fā)展，黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高。對照____年縣直機關(guān)黨建工作要點，現(xiàn)將縣行政服務(wù)中心黨支部____年度工作情況總結(jié)如下：
一、抓好政治思想建設(shè)，進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
____年，我中心黨支部、把加強黨員干部學習放在突出的位置上，目的是進一步提高黨員干部的黨性覺悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領(lǐng)導也始終關(guān)心全體黨員干部的學習和進步，在不同會議上多次強調(diào)學習的重要性和必要性，并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學習，勤于學習，善于學習，把學習始終作為我們服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)和起點。年初，我們印發(fā)了縣行政服務(wù)中心____年度工作人員學習計劃，每月確定一個重點內(nèi)容，并提出精讀，作筆記、談心得三個基本要求。在具體措施上，一是抓好黨課學習。全年我們已集中_次黨課輔導，每一次內(nèi)容都貼近時勢，貼近中心工作，有針對性和教育性，這對我們黨員干部理解黨的政策方針，認識社會問題起到了一定的指導作用。二是抓好會議學習。____年，圍繞十六大會議，十六屆四中、五中全會精神以及市第三次黨代會精神進行了認真深刻的學習，同時及時傳達市委、縣委重大會議精神，學習市縣兩級主要領(lǐng)導的重要講話，不斷統(tǒng)一黨員干部的思想認識。三是抓好黨員學習與機關(guān)政治學習的結(jié)合。在每周機關(guān)學習日中，黨員干部都表現(xiàn)得積極主動，每位黨員都能堅持做好筆記，并結(jié)合本人實際，寫出心得體會，從而把黨員的學習與政治學習進行了有機的結(jié)合，收到了良好的效果。四是抓好黨員干部的業(yè)務(wù)知識學習。除正常安排黨員同志參加有關(guān)的專業(yè)知識培訓外，中心還組織人員自主授課，先后學習了《行政許可法》、《行政復議法》、電腦操作知識等;五是組織黨員干部參加黨校學習。____年，縣行政服務(wù)中心有_名科級黨員干部參加了黨校培訓。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項工作任務(wù)。
____年，縣行政服務(wù)中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責，充分發(fā)揮職能作用，積極為我縣經(jīng)濟建設(shè)獻計獻策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。一是健全各種制度，增強服務(wù)意識，改善投資軟環(huán)境，樹立對外招商良好形象。我中心根據(jù)自身工作實際，相繼制定了服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、全程代理制、首問負責制、考勤制度等，同時采取相關(guān)措施增強窗口工作人員的服務(wù)意識，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環(huán)境，使投資者能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹立起了對外招商的良好形象。二是跟蹤重點建設(shè)項目和重點企業(yè)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一年來，我們圍繞建設(shè)、城管、土地、環(huán)保、交通等方面的工作職能，先后完成縣政府領(lǐng)導交辦以及基層單位和群眾反映的大小事項__余件，協(xié)調(diào)處理各類問題__起，跟蹤服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)重點項目_個，為全縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)等發(fā)揮了積極作用。三是積極配合新農(nóng)村建設(shè)?？h招標投標中心本著節(jié)約成本、服務(wù)農(nóng)民的原則，對新農(nóng)村建設(shè)中的網(wǎng)校建設(shè)、改水、改廁等材料的政府采購進行調(diào)研，多方比較價格，以最小的成本體現(xiàn)最大的效益。四是進一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度，對每一個來電、來訪、，網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導工作。對反映的問題，根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進行分類處理。能及時處理的，做到矛盾不上交，事關(guān)緊要的問題及時匯報，在領(lǐng)導的指導下協(xié)調(diào)解決，力求讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心。
三、加強黨建制度和機關(guān)作風建設(shè)，推進中心各項工作制度化、規(guī)范化。
今年以來，中心黨支部認真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項制度，努力完善和實施了“三會一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學習制度、黨員考核評議等制度，使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。____年，我們著重抓好了如下制度的落實工作。一是堅持“三會一課”制度。利用“三會一課”制度，經(jīng)常組織黨員干部學習黨的路線、方針、政策，時事政治和科學知識等，從而不斷提高黨員的政治覺悟和工作水平，為完成黨的各項工作任務(wù)打好了堅實的基礎(chǔ)。同時，為了使這項制度得到很好的落實，我們還不定期的進行了檢查、督促，收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)的一項重要工作。年初，我們把每個黨員應(yīng)交黨費印成的明細表，發(fā)至每個黨小組，并指定專人定期收繳，足額上交給縣直機關(guān)工委。三是堅持民主評議黨員制度。通過對黨員正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評議、考核，從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的，提高了黨員干部的整體素質(zhì)。今年參加評議的_名黨員，全部達到合格水平。其中有劉磊元同志在____年度被評為市優(yōu)秀黨員。
四、加強組織建設(shè)，進一步增強黨支部成凝聚力和影響力。
第一、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，努力建立正常通暢的溝通渠道，營造良好的工作氛圍。今年月，我們按照縣委要求，成功地召開了領(lǐng)導班子民主生活會。一是廣泛征求意見。我們多層次地開門查找問題，廣泛征求黨內(nèi)外群眾對中心領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的意見。二是開展交心談心。針對查找出的主要問題，領(lǐng)導班子成員之間，黨員領(lǐng)導干部與一般干部之間開展了廣泛的交心談心活動，坦誠交流思想。三是開展批評與自我批評。在交心談心和黨支部、黨小組生活會的基礎(chǔ)上，各位班子成員在領(lǐng)導班子民主生活會上動真格、講真話，不回避、正視工作中的問題和矛盾，認真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對存在的問題，領(lǐng)導班子成員認真研究整改措施，明確整改責任，使民主生活會收到明顯的效果，從而使縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導班子成為一個團結(jié)協(xié)調(diào)，開拓進取、廉潔高效，富有戰(zhàn)斗力的集體。
第二、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會婦委會，為了切實加強對工青婦工作的領(lǐng)導，黨支部定期聽取工青婦工作匯報，對其活動給予了支持，經(jīng)費上進行幫助，注重工青婦活動與支部活動相結(jié)合。有效地帶動了工會工作，青年工作、婦聯(lián)工作的開展。
第三、開展豐富多彩、健康向上的文娛活動。在“五一”、“七一”、“十一”和元旦期間舉辦了登山活動、拔河比賽、趣味博餅、《黨章》知識競賽、學《黨章》心得體會征稿、茶話會、演講比賽等多種活動，進一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第四、注重黨員干部黨風廉政建設(shè)，確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政，是對每一名黨員的基本要求;嚴格自律，是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。一是制訂了《廉政建設(shè)制度》，對黨員干部在工作中提出了“六不準”;二是認真學習了縣紀委下發(fā)的有關(guān)“同城不吃請、領(lǐng)導干部不私駕公車”等的文件精神;三是堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。今年凡涉及中心的重大決策、重大財務(wù)計劃安排和人事任免，都由領(lǐng)導班子集體研究，所有程序都是嚴格按照民主集中制工作程序進行。
____年，縣行政服務(wù)中心黨支部圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，不斷加強黨的建設(shè)，取得了一定的工作成績，但同時也發(fā)現(xiàn)我們的黨務(wù)工作還存著一些不足，與上級的要求相比還有一定的差距，主要有以下幾個方面的問題。一是黨課的內(nèi)容和形式比較單一，有待進一步改進。二是因受條件限制，黨員電教工作開展得還不夠，黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開展活動較少。新的一年，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗得失，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，開拓進取，為把我縣建設(shè)成為__中部地區(qū)崛起示范縣而努力奮斗。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十一
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧過去的工作，在行領(lǐng)導和同事的`關(guān)心支持下，無論思想上，還是工作上都取得了一定的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。我深刻認識到自己的業(yè)務(wù)技能還遠遠達不到要求，離標準還有很大的一段距離，所以督促自己不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，同時加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為一名報表報送人員，我深深意識到自己崗位的重要性，意識到自己肩負的使命的沉重性。數(shù)據(jù)報送的及時，準確。高效關(guān)乎著監(jiān)管部門對我行的評價是否達到標準，馬虎不得。同時恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，防范意識到位，確保了安全無事故。
經(jīng)過三年的工作，積累了一些經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的村鎮(zhèn)銀行人員而奮斗。
幫辦代辦工作總結(jié)篇二十二
20xx年，是“十二五”規(guī)劃的xx之年，也是中心發(fā)展的重要一年。中心將圍繞市委、市政府提出的“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級、推進自主創(chuàng)新”主線，緊密結(jié)合工作實際，堅持科學發(fā)展，深入轉(zhuǎn)變工作作風，著眼于提高效率、提升質(zhì)量，打造便民高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
一、強化服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)效率。
一是全面實施工業(yè)建設(shè)工程聯(lián)合竣工驗收。全市所有在規(guī)劃許可范圍內(nèi)的工業(yè)建設(shè)工程實行聯(lián)合竣工驗收，行政服務(wù)中心設(shè)立統(tǒng)一受理窗口，并牽頭組織住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局、民防局、氣象局、消防大隊等單位，對工業(yè)建設(shè)工程項目的設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理、規(guī)劃許可、防雷裝置、消防等內(nèi)容進行一次性集中驗收。二是完善重大項目審批“綠色通道”。對市委、市政府確定的全市重點項目和注冊150萬美元以上外資項目、1000萬元人民幣以上內(nèi)資項目以及投資1000萬元人民幣以上基本建設(shè)項目的審批，在行政服務(wù)中心“綠色通道”窗口統(tǒng)一受理，使用“綠色通道”專用檔案袋，實行專人負責，全程陪同，優(yōu)先辦理，對基本條件具備、主要申報材料齊全的項目實行即時辦理。三是積極推進網(wǎng)上審批。加強中心與各進駐部門間的網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)對接和信息共享，提高業(yè)務(wù)協(xié)同辦理程度，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和全程網(wǎng)上電子監(jiān)察，促進行政許可審批服務(wù)進一步提速、提質(zhì)、增效。
二、強化服務(wù)群眾，提升服務(wù)形象。
一是繼續(xù)完善窗口周六正常服務(wù)制。堅持周六對外服務(wù)，確保每個窗口正常受理辦理各類事項，并堅持“五個不變”，即：正常上班的考勤要求不變，首問負責制的要求不變，咨詢與受理工作的要求不變，對窗口充分授權(quán)的要求不變，即辦件當場辦結(jié)的要求不變。二是不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和“十佳窗口”創(chuàng)建活動，積極推行上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、咨詢代理等服務(wù)舉措，最大程度地滿足群眾的需要。三是多方位接受群眾監(jiān)督。采取多種方式征求廣大群眾的意見建議，每個事項辦理完成后即時進行群眾滿意度評價，每天在大廳導服臺隨機發(fā)放20張辦件群眾意見建議征求表，每個季度隨機抽取100個服務(wù)對象進行回訪，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。
三、強化服務(wù)基層，樹立服務(wù)品牌。
一是建立行政服務(wù)中心與各板塊的項目審批信息雙向交流機制。建立全市重點項目審批信息庫，加強與各板塊的溝通聯(lián)系，及時把企業(yè)、基層急需辦理的審批事項分解落實到有關(guān)窗口，急事急辦，特事特辦，能當場辦結(jié)的當場辦結(jié)。二是完善審批聯(lián)絡(luò)員和審批代理員制度。建立完善各板塊項目審批聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立“代理員之家”，配備電腦、打印機等辦公設(shè)備，供基層代理員現(xiàn)場修改材料，減少來回往返，提高辦事效率。三是加強對基層工作人員的業(yè)務(wù)培訓。建立基層工作人員審批業(yè)務(wù)培訓制度，組織相關(guān)職能部門定期開展行政審批業(yè)務(wù)培訓，及時傳達上級有關(guān)政策的變動精神，講解工作流程，規(guī)范操作規(guī)程，示范格式文本，建立和培養(yǎng)一支熟知政策法規(guī)、熟練業(yè)務(wù)操作的基層審批代理員隊伍。