通過報告可以將復(fù)雜的信息內(nèi)容簡化和系統(tǒng)化。報告的結(jié)構(gòu)非常重要,應(yīng)該先明確報告的主題和目標(biāo),然后按照邏輯順序進(jìn)行論述。參考下方的報告樣本,可以提供給你一些寫作的靈感和思路。
項目績效分析報告篇一
隨著xx煙草規(guī)范管理意識和科學(xué)管理水平的日益提高,各級管理者越來越認(rèn)識到績效考核在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義,績效考核作為人力資源管理的一個核心內(nèi)容已被提上各級管理者的重要議程。從宏觀上來講,我們在朝著正確的方向前進(jìn),從微觀方面來說,值得我們思考與改進(jìn)的地方還有很多。
(一)績效考核定義。
績效考核,是工作行為的測量過程,就是用事先制定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作成績和效能,并將衡量結(jié)果反饋給員工的過程。績效考核,作為一種衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng),可起到檢查及控制的作用,并以此來揭示員工工作的有效性及未來工作的潛能,從而促進(jìn)員工自身、部門和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。
(二)沒有績效考核就沒有績效管理。
現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是“管理科學(xué)”,而績效管理是“管理科學(xué)”的具體化??冃Ч芾硪蟮氖且钥冃楹诵?,全面衡量企業(yè)的一切管理活動,并將結(jié)果作為加強和改進(jìn)企業(yè)管理、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)化的基本依據(jù),為此,績效管理的基礎(chǔ)和核心是要有一個全面、科學(xué)、有效的績效衡量系統(tǒng)??冃Э己吮旧聿粚ζ髽I(yè)管理的好壞進(jìn)行定性評價,而是通過對比分析,全面、客觀展示企業(yè)發(fā)展的真實情況,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問題,深入解析問題成因,并公正評判企業(yè)差距所在,因此,與績效管理不一樣的是,績效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的強制性特征。績效考核是采用多層次、多因素、多因子分析方法,對企業(yè)員工進(jìn)行全面評價和分析,是全面、科學(xué)和有效的企業(yè)績效衡量體系,是實施績效管理的前提和基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)行績效考核的必要性。
績效考核是培訓(xùn)、報酬和晉升的依據(jù)和激勵的手段。一是員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)和管理的一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢是向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變,員工培訓(xùn)將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在,培訓(xùn)的效果如何需要通過績效考核來判定;二是在工作結(jié)束后根據(jù)完成情況來給予獎勵是激發(fā)員工的積極性和滿足員工需要的必要手段。但是,要運用合理,做到令員工認(rèn)可則必須以績效考核的結(jié)果做依據(jù);三是在績效考核的過程中,通過激勵的手段員工可以看到自己的成績,堅定信心,同時,也可以看到自己的不足,明確努力的方向,以便將來可以做得更好。
面對煙草行業(yè)當(dāng)前諸多不確定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和競爭日益激烈的有效的績效考核是提高企業(yè)人力素質(zhì)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,績效考核本身就是一項極具挑戰(zhàn)性的復(fù)雜工作,操作起來難度較大。目前我們在著手推行績效考核過程中就存在許多難點,績效考核還沒有達(dá)到預(yù)期的效果:
(一)員工對績效考核的認(rèn)識和理解上,思想不統(tǒng)一。一些員工對績效考核漠不關(guān)心,存在得過且過和敷衍了事的現(xiàn)象;一些員工認(rèn)為考核束縛了員工的自由健康發(fā)展,認(rèn)為考核造成了人際關(guān)系的緊張,不利于營造寬松和諧的氛圍。
(二)考核者在評分過程中存在寬容的現(xiàn)象,有時在考核中出現(xiàn)一個部門內(nèi)所有員工考核結(jié)果均為優(yōu)秀的情況,這樣的考核結(jié)果在部門間、員工之間造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。
(三)考核者評價的差異性帶來員工業(yè)績考核有失公正合理性。由于考核主體的主觀性,有的部門員工的考核分?jǐn)?shù)高,有的部門員工考核分?jǐn)?shù)低,造成了部門間的評分失衡。
(四)目前的績效考核與科學(xué)的績效考核之間存在一定的差距,考核指標(biāo)的設(shè)立不盡科學(xué)和合理,考核的操作性有待加強。
績效考核理應(yīng)成為企業(yè)的一種高效管理工具,然而在現(xiàn)階段的實際運作中,卻難以得到有效實施,原因在于:
(一)缺乏績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
1、觀念的制約。一是部分管理者認(rèn)為人力資源管理工作就是人力資源部門的工作,對人力資源管理工作僅僅是配合,沒有宏觀規(guī)劃自身部門的人力資源管理建設(shè);二是部分員工認(rèn)為績效考核就是懲罰,是扣工資的一個手段,一提到績效考核,就習(xí)慣性地想到獎金,很少有人將績效考核當(dāng)成一種持續(xù)的、具有系統(tǒng)性的管理流程,從而產(chǎn)生了抵觸情緒,這種觀念直接影響了績效考核工作的開展。
2、“老好人”文化的影響。在不得罪人的文化沉淀影響下,大家在做績效考核時都不愿意做負(fù)面的評價,因此在考核時難免會造成情感上的主觀評價,考核結(jié)果千篇一律,而且處在差的檔次空無一人,使績效考核流于形式,難見效果。
(二)績效考核工作準(zhǔn)備不足。
一是對于績效考核這一新生事物,我們在實施之前的宣傳解釋工作不到位,對績效考核到底考什么、起什么作用的宣傳解釋做得較少,沒有統(tǒng)一員工對績效考核的思想認(rèn)識;二是人力資源部門的績效考核工作重點不當(dāng),人力資源部的工作重點應(yīng)放在調(diào)查研究、分析各部門的實際情況,制定行之有效的考核方案,并收集反饋信息,對考核方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整上。我們的精力應(yīng)放在有重大意義的工作分析上,而不是在考核成績的統(tǒng)計、填表、計算、排序公布上。
(三)績效考核系統(tǒng)本身存在的問題。
1、績效考核指標(biāo)的設(shè)計不夠科學(xué)。一是績效指標(biāo)過粗,過于泛化,考與不考沒什么差別,考核易流于形式;或者,績效指標(biāo)過細(xì)、過全,方案雖然完美,但失去重點,常常由于執(zhí)行起來很煩瑣,而無法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指標(biāo),失去了考核的實際意義。三是急于求成,考核指標(biāo)的設(shè)立貪大求全,表格繁多、復(fù)雜,使考核由促進(jìn)工作變成了要做的一項工作,占用時間較多,從而造成了員工的抵觸情緒。
2、定性指標(biāo)考核難度大。績效考核定性的指標(biāo)多,量化的指標(biāo)少,考核難度大,評分尺度不易把握,績效考核評分缺乏一個統(tǒng)一的可衡量的`標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核體系的設(shè)計與企業(yè)現(xiàn)實情況的結(jié)合不緊密??冃Э己藳]有一個通用的成功方法,往往一個完美的績效考核制度由于不適應(yīng)企業(yè)自身的實際情況,造成了考核的操作性不強,難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(一)從改變觀念人手,給績效考核提供一個良好的運行環(huán)境。
1、建立一種績效導(dǎo)向的文化氛圍。
實施有效績效考核的一個首要問題,就是要建立一種績效導(dǎo)向的文化氛圍,反映到具體的管理措施就是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資力重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話??冃Э己耸瞧降雀偁幍谋U?,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)鼓勵員工之間進(jìn)行平等競爭,通過績效考核,培育一種積極進(jìn)取的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)業(yè)績。堅持公開、公平和公正地進(jìn)行績效考核,將考核結(jié)果與勞動用工、職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)和薪酬調(diào)整等結(jié)合起來,形成一個有機的人力資源管理體系,并堅持下去,形成企業(yè)獨具個性的考核氛圍,并構(gòu)成企業(yè)文化的一部分。
2、加強宣傳,樹立正確的績效考核觀念。
實施績效考核前精心準(zhǔn)備、認(rèn)真動員與培訓(xùn)是相當(dāng)必要的。耐心宣傳績效考核制度與優(yōu)化考核工作流程,深化員工對績效考核的理解,吸收對考核工作的建議和意見,在“宣傳-收集-反饋”的過程中優(yōu)化考核方案??冃Э己诵枰獜V大員工的支持、配合和參與,這是基礎(chǔ)。我們要通過培訓(xùn),宣傳正確的績效考核觀念,讓員工了解績效考核的真正目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高員工績效,績效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,幫助員工提高能力,改進(jìn)績效。不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績效考核,員工規(guī)劃自己、實現(xiàn)自我價值也期待著績效考核??冃Э己说倪\行要有效實施,必然要有廣大員工的支持基礎(chǔ)。只有我們的制度得到執(zhí)行了,細(xì)節(jié)得到重視了、落實了,我們的績效考核才是有意義的評價,否則我們的評價永遠(yuǎn)是量的評價、虛的評價,而忽略了質(zhì)的評價、過程的評價。
(二)建立科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo)。
從績效考核指標(biāo)來說,一是盡量通過深入細(xì)致的工作分析將績效考核指標(biāo)具體化、個性化,貼近員工的崗位職責(zé);二是績效考核指標(biāo)要從粗慢慢做細(xì),由少逐漸增多,而不要一下貪大求全,因為績效改善是一個漸進(jìn)的過程;三是要從戰(zhàn)略和崗位職責(zé)的角度全面衡量績效指標(biāo)的選擇,要注意量化指標(biāo)和定性指標(biāo)之間的平衡??冃Э己斯ぷ鞯拈_展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程,考核要想收到成效,需要各級管理者在考核的過程中不斷探索、積極改進(jìn)考核辦法,并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實情況和發(fā)展,對績效考核制度做相應(yīng)的調(diào)整,使績效考核制度真正適用于企業(yè)自身。
(三)堅持簡單、有效、可操作的原則。
絕對量化而又合理的考核指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的許多關(guān)鍵內(nèi)容。找到核心的、重要的、可衡量的指標(biāo)是關(guān)鍵。績效考核內(nèi)容要有側(cè)重,選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,不必面面俱到,對難以考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用,不考核與績效無關(guān)的內(nèi)容,如員工的性格、行為舉止、個人喜好等內(nèi)容不應(yīng)作為考核內(nèi)容,如果這些內(nèi)容妨礙了工作,其結(jié)果自然會影響到工作的考核成績。
(四)重視績效反饋與輔導(dǎo)。
績效管理是一個沒有盡頭的持續(xù)改善過程,在績效管理系統(tǒng)中,反饋與輔導(dǎo)是幫助員工提高績效的核心,持續(xù)的績效溝通是績效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是最重要的管理方法??己苏邽榱丝刂瓶冃Ч芾淼倪^程,保證考核的公平與公正,最好的辦法就是做績效記錄,形成績效文檔。為了使績效考核和諧自然,考核者要認(rèn)真當(dāng)好記錄員,平時注意觀察和記錄員工績效表現(xiàn),形成績效管理文檔,并及時與員工做相應(yīng)的溝通,確保績效考核有理有據(jù),公平公正??冃Э己瞬荒苤苯咏鉀Q所有的問題,但它為處理好其中大部分管理問題提供了一個工具,通過績效考核,使工作保持合理的數(shù)量、質(zhì)量、效率和協(xié)作,使各項工作能夠按計劃進(jìn)行,提高員工工作的積極性和主動性;績效考核為各項人事管理提供一個客觀而公平的標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,使企業(yè)的人事管理標(biāo)準(zhǔn)化;績效考核為考核雙方提供了溝通、交流的機會,增進(jìn)了相互的了解,對于持續(xù)改進(jìn)員工的績效,提高員工的綜合素質(zhì)作用重大;根據(jù)績效考核結(jié)果,制定培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),推動企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前,行業(yè)改革發(fā)展步伐越來越快,做為人力資源管理的核心,績效考核的開展具有重大而深遠(yuǎn)的意義,為了企業(yè)的發(fā)展,績效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進(jìn)考核制度,使績效考核工作發(fā)揮出增強對員工激勵、開發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的助動力和加速器。
項目績效分析報告篇二
去年以來,我市全面推行目標(biāo)管理績效考核,將工作目標(biāo)分解到人、到月、到站點,明確完成時限,做到人人肩上有擔(dān)子,個個站點有指標(biāo)。對各站點實行每季一檢查,半年一考核,年底總考評,對達(dá)到優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的站點給予表彰獎勵,激發(fā)了各站點的銷售積極性,確保了站的規(guī)范運營和健康發(fā)展。我市在編人員共27人,銷售站點1300個,人均月工資4000元。通過調(diào)研,韶關(guān)市在編人數(shù)17人,銷售站點280個,人均月工資1700元;茂名市在編14人,銷售站點460個,人均月工資1000元;珠海市在編人數(shù)25名,銷售站點350個,人均月工資3500元;惠州市在編人數(shù)14人,銷售站點450個,人均月工資5000元。我市人均月工資處于中等偏上水平。從銷售任務(wù)完成情況看,去年,韶關(guān)市的任務(wù)是億元,實際銷售億元;茂名市的任務(wù)是元,實際銷售億元;珠海市的任務(wù)是億元,實際銷售億元;惠州市的任務(wù)是億元,實際銷售4億元。而去年我市年任務(wù)億元,實際銷售億元,完成任務(wù)量比惠州市高出1倍還多。
從調(diào)查情況看,目前我市在分配搞活創(chuàng)新工作上存在以下幾方面問題:。
1、事業(yè)單位工資制度制約。1993年事業(yè)單位工資制度與機關(guān)工資制度脫鉤,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制,工作人員的水平、能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)等主要通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)來體現(xiàn)。在這種工資制度下,一部分工作能力強、工作業(yè)績明顯、低職稱的人得不到應(yīng)有的激勵。另一部分習(xí)慣“大鍋飯”、依靠資歷老本吃飯的人卻認(rèn)為現(xiàn)行工資制度合理,沒有必要改革。
2、個別單位人員存在抵觸情緒。在個別單位,一些年齡大的或工作成績一般的人不希望改革,認(rèn)為他們年輕時也出過成績,現(xiàn)在年齡大了,無法與年輕人相比,組織上不能忘記他們做出過的成績,因為年齡大就虧待他們;工作成績一般的同志心存混日子的想法,也排斥改革。但是,真正有本事、有事業(yè)心的年輕人希望改革。
3、一些單位有求穩(wěn)的想法。有的單位認(rèn)為以前沒有基礎(chǔ)不好操作,按審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不會出問題,有求穩(wěn)的想法。一些人有搞活想法,但同行業(yè)都不動,沒有形成大氣候,自己單獨搞,怕出了問題不好辦,“槍打出頭鳥”的思想壓力大。由于受以上幾個方面的制約,雖然我市銷售任務(wù)在周邊各市遙遙領(lǐng)先,但工資額卻不如有的市高。
崗位績效工資制是以崗位責(zé)任為重點,以績效考核為核心,把職工的工資收入與其工作崗位、績效掛鉤,實行以崗定薪的工資分配制度。退休儲備金作為員工的一種福利待遇,是提高員工工資積極性的有效措施。我市申請績效工資和退休儲備金應(yīng)遵循以下原則:。
1、堅持按勞分配為主,多種分配方式并存的原則。可以根據(jù)按崗定酬與按業(yè)績定酬相結(jié)合,以崗位為主要內(nèi)容的多種形式的內(nèi)部分配辦法。根據(jù)不同工作量、承擔(dān)責(zé)任及風(fēng)險、工作復(fù)雜程度等情況確定崗位所占績效工資額度的比例,合理拉開分配檔次。
2、堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。申請績效工資和退休儲備金要打破平均主義,使職工的收入與本人的實際崗位、實際業(yè)績、實際效益緊密聯(lián)系。要妥善處理單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系,既要拉開差距,同時又要避免差距過大。
3、堅持績效考核、動態(tài)管理的原則將績效工資與效益、工作任務(wù)完成情況掛鉤,結(jié)合崗位特點,確定不同崗位的績效工資考核發(fā)放辦法;依據(jù)崗位職責(zé)和崗位業(yè)績完成情況,實施定期考核制度;按照內(nèi)部分配方案兌現(xiàn)崗位工資和績效工資,實現(xiàn)崗位績效工資的動態(tài)管理,真正實現(xiàn)崗變薪變,績優(yōu)薪優(yōu)。
在新一輪的工資制度改革中,按照國家規(guī)定,事業(yè)單位實行崗位績效工資制。其中績效工資是事業(yè)單位收入分配中活的部分,主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)。在基本工資外設(shè)置績效工資和退休儲備金,目的是進(jìn)一步搞活內(nèi)部分配的力度,增強工資的激勵功能。按照要求,應(yīng)在人事部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主分配。可以講,績效工資的實施,實際上是單位的自主分配行為。因此,在工作中如何落實科學(xué)發(fā)展觀,做到科學(xué)、公平、合理地進(jìn)行分配,成為績效工資和退休儲備金實施過程中的重中之重。一是強化職工的思想政治工作。要深入細(xì)致地宣傳國家政策,宣傳改革工資分配制度的意義,破除平均主義思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識,消除對改革的恐懼和抵觸感,使廣大員工明確實施績效工資和退休儲備金的意義,了解績效工資的實施是保證完成銷售任務(wù)的有效途徑。
二是合理制定分配方案。分配方案涉及到每個員工的切身利益,必須廣泛征求員工意見,盡量做到公平合理。在制定方案時,要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并提到職代會上反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出"責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,以銷售任務(wù)完成量為主要指標(biāo),制定完善的考核細(xì)則,作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。三是嚴(yán)格業(yè)績考核。業(yè)績考核是績效工資制的核心??己瞬豢茖W(xué)、不合理或者不公正都不可能發(fā)揮績效工資制度的優(yōu)勢,工資的激勵作用就會大打折扣。要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核,及時公開考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運作程序等;要按月對工作績效進(jìn)行評價打分,根據(jù)工作實際,最好每半年兌現(xiàn)一次績效工資。四是解除好職工的后顧之憂。在實行崗位績效工資的同時,實行退休儲備金制度作為員工的一種福利待遇,是提高員工工資積極性的有效措施。要以員工銷售任務(wù)完成量按照一定的比例為員工提取退休儲備金。五是建立約束監(jiān)督機制。申領(lǐng)績效考核和退休儲備金方案要廣泛征求職工意見,經(jīng)單位職工代表大會討論通過,并報主管部門、人事部門、財政部門審批備案,同時接受人事、財政、稅務(wù)、審計、統(tǒng)計等部門的監(jiān)督檢查。要經(jīng)常召開座談會,聽取單位工作人員的意見和建議,以便及時修改方案中不合理成份的地方,保證事業(yè)單位績效工資和退休儲備金分配的公平合理。
項目績效分析報告篇三
現(xiàn)代政府機關(guān)管理的核心問題是提高績效。政府績效管理也是行政管理學(xué)近年來理論創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一,它運用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對政府機關(guān)的業(yè)績、成就和實際工作做出盡可能準(zhǔn)確的評價,并在此基礎(chǔ)上對政府績效進(jìn)行改善和提高。隨著改革開放進(jìn)程的不斷深入,績效管理問題開始引起廣泛的重視并在政府部門中得到初步實踐。但整體而言,政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。本文以丹陽市政府發(fā)改委為研究對象,分析丹陽市政府績效管理存在的問題,針對這些問題,提出一些相應(yīng)的對策。
11月1號到11月20號,通過座談、走訪,對丹陽市政府的行政部門進(jìn)行調(diào)查,具體調(diào)查對象是市政府發(fā)改委部門。座談會中討論的問題如下:
1.績效管理指標(biāo)是否明確?
2.績效管理過程是否存在問題?
3.考核機構(gòu)職責(zé)是否明確,年度績效考核結(jié)果如何?
4.對考核結(jié)果是否重視?
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。具體問題有:
(一)績效管理指標(biāo)不夠明確。
科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn),是績效考核的前提。一旦績效管理的指標(biāo)不明確,考核時,只能憑印象、憑感覺,考核的效率和效果必然不夠客觀公正。調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn),丹陽市政府部門尚存在這一問題。有些工作分解的不夠具體,未能根據(jù)工作的重要程度確定考核指標(biāo)不同的權(quán)重,并且嚴(yán)格按照權(quán)重來評分和考核。比如,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子考核僅由工作實績(75%)和班子自身建設(shè)(25%)兩大部分構(gòu)成具體的分解指標(biāo)含糊而欠缺。
(二)績效管理過程存在短板。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),丹陽市某些部門在績效考核中,仍然僅以年終考核作為考核員工的主要依據(jù),并未充分聯(lián)系其日常工作情況,不注重對日??己速Y料的收集與整理。因此,存在考核工作一年進(jìn)行一次,僅到年底才考核全年工作的做法。總體上以結(jié)果考核代替過程考核,績效管理不科學(xué)。
(三)考核機構(gòu)職責(zé)不明,年度績效考核效果不佳。
調(diào)研中,某些部門未建立相應(yīng)的考核機構(gòu),績效管理通常是領(lǐng)導(dǎo)說了算,考核績效往往評主觀判斷,難免會存在看走眼、看花眼的現(xiàn)象??己私Y(jié)果不客觀,難以用數(shù)據(jù)說話、不符以實績用人的要求。從而導(dǎo)致部門內(nèi)存在不公平現(xiàn)象。
(四)對考核結(jié)果不夠重視,未能較好的得到反饋運用。
績效管理是一個系統(tǒng)性的過程,考核結(jié)果需要反饋運用到管理源頭,從而推動整個系統(tǒng)的管理績效的螺旋式上升。調(diào)研發(fā)現(xiàn),丹陽市政府機關(guān)績效管理某些部門往往將考核結(jié)果形式性的公布一下,隨后束之高閣,并沒有發(fā)揮考核結(jié)果對下一年度的促進(jìn)作用。
(一)明確績效管理指標(biāo)。
質(zhì)測評兩部分構(gòu)成:工作指標(biāo)考核包括領(lǐng)導(dǎo)班子的績效考核和分管工作考核,德才素質(zhì)測評包括綜合表現(xiàn)評價和基層代表民主測評。領(lǐng)導(dǎo)干部的分管工作指標(biāo),由職能分管工作、轄區(qū)階段性重點工作和其他分管工作三部分組成,三者權(quán)重由黨委書記根據(jù)轄區(qū)工作重點、工作難易程度作適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)設(shè)定。黨委書記的績效考核體系則由領(lǐng)導(dǎo)班子綜合績效和德才素質(zhì)測評兩部分構(gòu)成。
(二)注重過程考核,實施全程管理。
強調(diào)績效目標(biāo)實現(xiàn)過程,將績效目標(biāo)考評同日常工作緊密聯(lián)系起來。首先,將任務(wù)類目標(biāo)細(xì)分為重點工作、創(chuàng)新工作、經(jīng)常性工作等類型,以適應(yīng)不同單位制定任務(wù)目標(biāo)的需要。其次,加強工作過程督導(dǎo),有周紀(jì)實、月小結(jié)、季督查、半年講評、年終考核,實現(xiàn)了干部實績的過程管理。再次,市直各職能部門承擔(dān)了鎮(zhèn)對口工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核責(zé)任,建立了定期深入基層檢查指導(dǎo)工作機制,有發(fā)改委、財政局、科技局等15個職能部門參與。
(三)成立績效考核組織,規(guī)范年度績效考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子的年度績效考核由市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核由市“三個文明”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),重點工作由市相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)考核;服務(wù)對象滿意度調(diào)查,委托xxx(農(nóng)調(diào)隊)實施;領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評價,由各層面代表進(jìn)行民主評議和測評。黨委書記的績效考核也由市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),工作實績得分按班子考核成績計算;德才素質(zhì)得分,由市委組織部結(jié)合評議綜合評定。領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核由黨委書記和市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。
(四)注重績效考核結(jié)果反饋運用。
實施“一公開、三掛鉤”。一公開:就是考核結(jié)果公開。三掛鉤:一是與績效整改掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)反饋意見,及時制定績效整改方案,明確整改的內(nèi)容、措施和期限。二是與領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用掛鉤。定期把績效考核結(jié)果存入干部個人電子檔案,為憑實績用干部提供重要依據(jù)。三是與績效獎金掛鉤。單獨設(shè)立人均1萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核獎,根據(jù)績效考核得分進(jìn)行分配。
項目績效分析報告篇四
某公司的績效考核分析報告——框架(八個要點)是清晰完整的2014-03-03 15:00為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開始,分批對中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核??己私Y(jié)束之后,人力資源部還針對考核結(jié)果,分別與被考核對象一一進(jìn)行了績效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績效改進(jìn)方向。另外,對于考核成績不理想者,人力資源部還對此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動,以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來,就本次考核的具體過程作如下匯總分析:
一、 ? ?考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估,是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見,來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、 ? ?考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、 考核與被考核對象
1、被考核對象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、 考核時間
中層管理干部:2014年12月14日14:00---12月17日12:00;
基層員工:2014年12月17日17:30---12月19日12:30;
五、 考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取(具體考核表參照附件1、附件2):
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行
力、團(tuán)隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評分,考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時又是考核對象,但是被考核者不對自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時,需告知評估人考核目的,遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項,以確??己说谋C苄浴?yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、 考核結(jié)果說明(參照附件3)
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總:
考核對象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項均分4.08;
考核對象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項均分4.07;
……
……
七、 績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對象,并分別與之進(jìn)行了績效面談,共同制定出績效改進(jìn)計劃,使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向。
八、 績效考核評估
1、 考核方案本身
(1) 在本次績效考核的實際操作過程中,有以下問題存在:
a、 由于時間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力,這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的,如果作為非銷售崗位的管理干部來講,這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前,沒有對績效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處,評語顯得比較空泛,沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時,不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個崗位的.具體要求,充分展開調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問題,在接下來的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng),以后在實施新的考核方案之前,都會對此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項,同樣也使被評估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評人)的績效改進(jìn)計劃
本次績效考核后,由人力資源部和受評人的直接上級根據(jù)績效考核結(jié)果,共同對其進(jìn)行了績效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評人共同制定了下一步的績效改進(jìn)計劃,讓受評人認(rèn)識到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因為考核方法和考核對象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說,還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績效面談時,受評人也比較能夠接受??傊?,員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力,使公司的績效管理工作更上一個臺階。
評述:
1.該模板框架可以做為公司績效考核報告的參考框架;
2.考慮自己公司的實際情況進(jìn)行血肉的完善;
3.第五、六、八部分應(yīng)該細(xì)致再細(xì)致,這也是績效考核分析報告的核心部分。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核分析報告模板。
項目績效分析報告篇五
公司的績效考核分析報告——框架(八個要點)
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開始,分批對中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核??己私Y(jié)束之后,人力資源部還針對考核結(jié)果,分別與被考核對象一一進(jìn)行了績效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績效改進(jìn)方向。另外,對于考核成績不理想者,人力資源部還對此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動,以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來,就本次考核的具體過程作如下匯總分析:
一、考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估,是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見,來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考核與被考核對象
1、被考核對象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、考核時間
中層管理干部:;
基層員工:;
五、考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取:
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的`選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行力、團(tuán)隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評分,考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時又是考核對象,但是被考核者不對自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時,需告知評估人考核目的,遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項,以確保考核的保密性、嚴(yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、考核結(jié)果說明
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總:
考核對象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項均分4.08;
考核對象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項均分4.07;
……
……
七、績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對象,并分別與之進(jìn)行了績效面談,共同制定出績效改進(jìn)計劃,使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向。
八、績效考核評估
1、考核方案本身
(1)在本次績效考核的實際操作過程中,有以下問題存在:
a、由于時間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力,這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的,如果作為非銷售崗位的管理干部來講,這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前,沒有對績效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處,評語顯得比較空泛,沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時,不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個崗位的具體要求,充分展開調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問題,在接下來的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng),以后在實施新的考核方案之前,都會對此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項,同樣也使被評估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評人)的績效改進(jìn)計劃
本次績效考核后,由人力資源部和受評人的直接上級根據(jù)績效考核結(jié)果,共同對其進(jìn)行了績效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評人共同制定了下一步的績效改進(jìn)計劃,讓受評人認(rèn)識到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因為考核方法和考核對象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說,還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績效面談時,受評人也比較能夠接受。總之,員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力,使公司的績效管理工作更上一個臺階。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核分析報告。
項目績效分析報告篇六
2.條件:適合相對成熟的賣家。首先要求賣家可以制作漂亮的展示圖片或flash,其次要求賣家有活動、促銷等的發(fā)布意識,可以以最適合的噱頭推廣最合適的產(chǎn)品。
3.費用:
按照展現(xiàn)次數(shù)來收費,每千人展示成本,底價是一元,競價出價高者被優(yōu)先展示。鉆石展位的競價時間單位是一小時,勝出者在該時間段內(nèi)產(chǎn)品將優(yōu)先展示,直到設(shè)置的費用用完,再展示次家,依次類推。
4.分析:適合大賣家的推廣方式,費用很高,一般賣家承擔(dān)不起。當(dāng)然,這種推廣方式可獲得優(yōu)質(zhì)的站內(nèi)推廣資源,大賣家可以嘗試。比如,你希望買晚上18:00-19:00淘寶首頁的某個展位,你的排名是第三名。假設(shè)投放當(dāng)天這個位置的實際流量是200cpm,排在你前面的兩位賣家夠買的總流量是90cpm,那么在這個小時內(nèi),你的展示圖片會在這兩位賣家的推廣圖片投放結(jié)束后出現(xiàn)。
優(yōu)點:流量很可觀。
缺點:流量不等于銷量,費用很高。每展現(xiàn)1000次收費一毛,淘寶那么大流量,很難控制成本。并且夠買了鉆石展位也不一定會出現(xiàn),還要看您的出價排名和展位的剩余流量。圖片需要等待審核,修改后需到次日生效。
(二)超級麥霸。
1.介紹:超級賣霸是以活動!--er:代碼。/p。
可設(shè)定3個個性推廣區(qū),通過設(shè)定關(guān)鍵字、店鋪類別、新舊程度、結(jié)束時間、價格范圍顯示方式、排序方式等條件,顯示寶貝搜索結(jié)果。
可以設(shè)定店鋪風(fēng)格,挑選自己喜歡的顏色。
2)賣家可設(shè)置5個自定義頁面,可在淘寶的模板內(nèi)嵌入自定義的html代碼。
3)賣家可使用淘寶提供的html標(biāo)簽顯示寶貝列表。
2.條件:有店鋪,并且店鋪沒有被監(jiān)管或者封店,即可訂購淘寶旺鋪服務(wù)。
3.費用:收費標(biāo)準(zhǔn):消保用戶30元/月,非消保用戶50元/月。
優(yōu)點:可以獲得更多的展示機會。
1.介紹:淘寶旺店是淘寶網(wǎng)提供給商家的獨立網(wǎng)店系統(tǒng)。商家無需技術(shù)背景,就能輕松建立屬于自己的獨立網(wǎng)店,推廣商家品牌,提高商家企業(yè)形象,開拓更廣闊的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。淘寶旺店分為入門版和標(biāo)準(zhǔn)版2個版本。
a、淘寶旺店標(biāo)準(zhǔn)版的功能:
(1)支持獨立域名。
(2)支持flash、視頻功能。
(3)支持寶貝多圖功能。
(4)可視化編輯的店鋪裝修后臺。
(5)不受淘寶規(guī)則限制,經(jīng)營推廣更自由,
(6)商品展示信息可以與淘寶店不同。
(7)商品管理后臺、訂單管理后臺統(tǒng)一在旺店,節(jié)省管理成本。
(8)旺店類目可以與淘寶店不同,店鋪展示完全獨立于淘寶。
b、淘寶網(wǎng)店入門版的功能:
(1)支持獨立域名。
(2)支持flash、視頻功能。
(3)支持寶貝多圖功能。
(4)可視化編輯的店鋪裝修后臺。
2.條件:只要擁有足夠的money就可以開通。
3.費用:淘寶旺店的收費分為2部分:網(wǎng)店費+支付寶交易費。
淘寶旺店入門版網(wǎng)店費收費標(biāo)準(zhǔn)為:600元/季,1200元/半年,2400元/年。
淘寶旺店標(biāo)準(zhǔn)版的網(wǎng)店收費標(biāo)準(zhǔn)為:3600元/年。
支付寶交易費收費標(biāo)準(zhǔn)為:支付寶交易額的1.5%。
4.分析:開通旺店之后,商家可以獲得更多的特權(quán)。不受淘寶規(guī)則的限制,使經(jīng)營推廣更自由。
優(yōu)點:擁有個性化的獨立域名,利于商家品牌的建立和傳播。
自由設(shè)計的店鋪界面,充分表達(dá)品牌訴求,提高客戶忠誠度。
支持淘寶會員免登錄,輕松共享淘寶會員。
支持淘寶廣告系統(tǒng)鏈接到旺店,輕松推廣店鋪。
技術(shù)操作簡單,商家可以隨意編輯頁面。
淘寶店鋪和淘寶旺店共用一個后臺,統(tǒng)一管理,節(jié)省管理成本。
缺點:費用占很大一部分,需要有一定基礎(chǔ)的商家才能開通。
(五)網(wǎng)絡(luò)廣告。
1.介紹:聚合淘寶網(wǎng)、旺旺、支付寶等資源為大客戶提供可自主選擇廣告位置、按天計費的專業(yè)推廣服務(wù),月投入建議在10萬以上。
2.條件:只要有錢做廣告都可以。
3.費用:每天投入都在萬元以上,月投入建議在10萬以上。
4.分析:網(wǎng)絡(luò)廣告就是燒錢機器,只要你有錢就可以繼續(xù)做廣告。
優(yōu)點:通過網(wǎng)絡(luò)廣告可以獲得很可觀的流量,可以提升店鋪品牌的知名度與影響力。
缺點:流量不等于銷量,流量再大,銷售量上不去也是無用。并且淘寶的網(wǎng)絡(luò)廣告不是一般小商家能用的起的,時間短了沒效果,時間長了的話,銀子會嘩嘩的往外流,看到就會讓人心痛。
(六)。
阿里媽媽。
1.介紹:阿里媽媽是一個新的交易平臺,它引入“廣告是商品”的概念,讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市場里,讓買家和賣家都能清清楚楚地看到。廣告不再是一部分人的專利,阿里媽媽讓買家(廣告主)和賣家(網(wǎng)站主)輕松找到對方!
2.條件:淘寶消保或一心及以上賣家可以放到阿里媽媽上進(jìn)行推廣。
3.費用:買家通過淘寶賣家提供的鏈接完成交易,淘寶客(廣告主)就能拿到1.5%至50%的傭金。
4.分析:在阿里媽媽只需拿出相對較低的費用就可以得到一個廣告位做宣傳。阿里媽媽上出售的廣告位多數(shù)是些小網(wǎng)站,很便宜。
優(yōu)點:花很少的錢推廣自己的商品。
缺點:錢少沒效果,太貴買不起,怎么辦。(七)加入消保。
1.介紹:“消費者保障服務(wù)”是針對買家購物安全的套餐服務(wù),目前推出的服務(wù)有“如實描述”服務(wù),“假一賠三”服務(wù),“7天無理由退換貨”服務(wù),“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務(wù),“數(shù)碼與家電30天維修”服務(wù),其中“如實描述”是基礎(chǔ)服務(wù)。
2.條件:
(1)、用戶必須是淘寶網(wǎng)注冊用戶;。
(2)、用戶被投訴成功率不超過1%;。
(3)、用戶同意按本協(xié)議規(guī)定繳存保證金于自己的支付寶賬戶并授權(quán)淘寶凍結(jié);。
(5)、用戶的申請未被淘寶或支付寶公司否決。
3.費用:需要凍結(jié)資金1000元。
4.分析:這是效果最明顯的提升店鋪瀏覽量和成交量的方法。根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品的種類需要交納的保證金也不同,不出意外,保證金會退還。
優(yōu)點:可增加買家對店鋪的信任度。
缺點:要凍結(jié)資金,最少1000元。
(八)淘寶直通車。
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通車,預(yù)存費用為500元。單個寶貝最多可以添加200個關(guān)鍵詞。
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是按展示或者點擊收費,一般的淘寶店主不能接受,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
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(九)淘寶客推廣。
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4.分析:“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣產(chǎn)品,成交后賣家才支付傭金報酬。
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缺點:新手很難獲得淘寶客的青睞,級別要求是一心,以前是一鉆。
項目績效分析報告篇七
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來而形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點,在發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。世界四大時尚之都巴黎、紐約、倫敦、米蘭以及亞洲的漢城、東京、香港等國際著名的飾品之都,年貿(mào)易總量(包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易)近1000億美元,已形成一個龐大、規(guī)范的市場化體系,領(lǐng)導(dǎo)全球飾品行業(yè)的潮流和發(fā)展。當(dāng)今中國隨著與國際社會的全面接軌,人們的生活理念發(fā)生了巨大變化,崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律,從而成就了新世紀(jì)中國飾品行業(yè)的無限商機。本項目所推廣的小飾品既符合大學(xué)生所需的時尚,又符合女性愛美的特點。
以楊家墩商業(yè)街為例,據(jù)資料分析,商業(yè)街的飾品店在濱江高教園是具有一定的影響力的。此外,一些實體批發(fā)商成功向網(wǎng)絡(luò)零售商轉(zhuǎn)行,這種比例也在逐漸增加。在濱江高教園,藝校女生人數(shù)比例明顯高于男生人數(shù)來說,小飾品市場的發(fā)展也是存在著一定的空間,所以本次實訓(xùn),我們組利用小飾品的廠商貨源這個渠道作為主要的推廣項目。
2、項目簡介。
本次項目以直接銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售為主,了解到女生一般性會在節(jié)日、生日時會互相贈送禮物,我們以擺地攤的形勢向其推銷我們組的主營產(chǎn)品手工布藝。吳山夜市擺地攤需要租攤位、我們小飾品的款式不符合消費人群等原因我們放棄了吳山夜市,將目標(biāo)鎖定在楊家墩夜市上。
二、項目運營過程。
1、第一階段:準(zhǔn)備階段。
在為擺攤的準(zhǔn)備上,購置擺攤所需要的桌布等,并且查詢了天氣預(yù)報做好預(yù)防措施。
2、第二階段:運營前期。
抓到了,勒令不準(zhǔn)擺攤,否則沒收。迫于無奈我們最后在天橋上找到了一個位置擺攤,開始了我們的第一筆生意。
剛開始生意還不錯,但是由于龍翔位處繁華階段,所以管制很嚴(yán),很多的城管來抓。因為我們在天橋上,地理位置比較好,雖然我們沒有被抓到,但是我們也損失了好幾筆生意。雖然銷售額還不錯,但考慮到來去的車費、午餐費和人力成本在內(nèi),我們最終放棄了龍翔擺攤這個方案,將目標(biāo)設(shè)定在濱江高教園的楊家墩商業(yè)街上。
3、第三階段:運營中期。
經(jīng)過前兩天的觀察我們初步了解到了商業(yè)街的基本情況,大學(xué)生數(shù)量比較多,年齡層集中在20-25歲,消費水平高,。在這一階段處于雙休日時期,商業(yè)街的人流量也比往常多,所以我們在價格上的定價不會很高。在這階段銷售數(shù)量可觀,其中手工布藝的銷售情況比較好,所以在14號時,我們對手工布藝進(jìn)行了補貨。
4、第四階段:運營后期。
運營的第三階段,已經(jīng)接近尾聲了所以在價格上我們也漸漸放松些,基本在10元的價格上成交,但是由于天氣原因晚上人流不多,雖然價格下降了,可是售出量不是很好,比起第一階段的數(shù)額少很多。不過最終收入還不錯,算是一筆不小的財富。
1、運營優(yōu)勢。
通過對杭州一些高教園區(qū)飾品店的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多的商店所提供的飾品以美觀為主,缺少大學(xué)生所需要的個性化的特點,所以在競爭上我們推廣的手工布藝在飾品方面存在良好的競爭優(yōu)勢。同時,由于大多數(shù)男大學(xué)生都會在女朋友生日或節(jié)日時送小禮物,但去飾品店所需的費用都比較高,而我們推廣的手工布藝在價格上可以滿足男大學(xué)生,而且有特色的保證,更容易吸引消費者的眼球。
其次,本次項目在貨源上我們也有一定的優(yōu)勢,我們通過與生產(chǎn)廠家的合作在進(jìn)貨上可以拿到較低的價格。而且,進(jìn)貨上我們不存在任何的風(fēng)險,在前期我們拿一定量的商品到市場上銷售,如有剩余產(chǎn)品可以退還給廠家,沒有壓貨的風(fēng)險。由于我們沒有一定的資金進(jìn)行門店銷售,所以我們選擇以較低的價格進(jìn)行銷售。因此,本項目所承擔(dān)的風(fēng)險小,可行性高。
2、銷售情況分析。
經(jīng)過兩個星期的銷售,我們實際銷售的手工布藝掛件數(shù)量平均每天有30個,雖然最后還有存貨,但是這樣的銷量超過我們的預(yù)期的銷售目標(biāo)。對于手鏈,因為主要是女生買的比較多,所以銷量會差一點。另外,手工布藝掛件不會造成壓貨成本,因為我們是直接從廠家拿貨,賣不出去的貨還可以拿回去退還,這樣就降低了成本。飾品銷售具體情況如下表:
圖一:每日商品銷售量。
3、盈利水平分析。
我們的實際成本包括來回拿貨及去銷售的公交車費,還有買桌布的費用。最主要的費用是產(chǎn)品的成本。手工布藝掛件的成本相對來說較高。手鏈因為進(jìn)貨較少,所以成本較低。
表一:產(chǎn)品進(jìn)售價及促銷形式。
表一:產(chǎn)品進(jìn)售價及促銷形式。
表二:產(chǎn)品銷售量及銷售額兩周經(jīng)營總收入為1489元,總支出(包含人員工資、其他費用合計)為2490元,凈利潤額為-1801元。
這樣算來我們不僅沒賺還虧了很多,主要是我們的人力成本太高,而且我們的銷售手段過于單一,貨物的品種過少這樣我們的銷售額并不理想。
四、存在的問題及改進(jìn)策略。
1、在項目實施過程中主要產(chǎn)生的問題、產(chǎn)生原因。
(1)城管的巡查以及夜間銷售的視線問題。
城管的不定向巡查使得我們急于逃跑錯失了很多生意。剛開始在龍翔天橋擺攤我們還沒考慮到晚上地攤的位置光線弱,顧客看不清我們地攤上的東西。
(2)人員分工不合理。
由于我們剛開始不知道我們的銷量會不會很好,所以我們第一次沒有進(jìn)太多的貨想等著第一次賣賣看再決定是否多進(jìn)貨,我們組六個人就都去了龍翔橋那里擺攤增加了我們的人力成本和交通成本。
(3)其他問題。
立德園食堂地方小這次擺攤小組多如果去的晚了就很有可能錯失好位子,到了晚上因為天氣較冷來來往往的學(xué)生也會因為這些不確定性因素而選擇離開。
2、改進(jìn)策略。
通過在龍翔天橋擺攤總結(jié)出來我們的不足之處我們就決定將攤位擺在楊家墩商業(yè)街這樣就不用考慮交通成本。我們組也將分為兩個小組分別在立業(yè)園對面及立德園食堂、華潤對面擺攤,這樣也降低了我們的人力成本。晚上的光線問題我們就拿來了臺燈或者用手機手電筒照著伴隨著我們的叫賣聲來吸引來往的行人。
五、實訓(xùn)體會。
經(jīng)過這次實訓(xùn),我開始發(fā)現(xiàn),社會并沒有自己想象中的那么美好,創(chuàng)業(yè)也不是那么簡單。想擺地攤,第一步必須做好市場調(diào)查,這一步也是必須的,而且是非常重要的。而我們當(dāng)時主要考查的市場就是濱江高教園飾品銷售情況。從而才確定了我們所要買賣的飾品品種。至于為何不選擇市區(qū),我想大家可能都懂得其中的原因。經(jīng)過幾天的調(diào)查分析討論,我們最終選擇了手鏈和手工布藝掛件,因為考慮到以下諸多原因:1.濱江高教園大多數(shù)都是學(xué)生,沒有經(jīng)濟來源,商品價格不能太高;2.女生天性愛美,對于小飾品有著無法抗拒的吸引力,市場巨大,如果我們采用低價策略并好好利用我們的大學(xué)生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;3.考慮路費問題,高教園距離我們的住處相對于市區(qū)來說要近的多,不需要花費一定的成本。
有了市場后,第二步便是應(yīng)該找貨源了。批發(fā)市場是相對來說最合適的選擇,這也是我們最先想到的購貨渠道。進(jìn)貨是一件非常繁瑣的事情,雖然當(dāng)時我們已經(jīng)早準(zhǔn)備了購貨清單和貨物的大體數(shù)目,但那天的進(jìn)貨仍然花了整整一天。所話說,貨比三家,既然是進(jìn)貨,那就不能心急,多詢問詢問,以最低的價格進(jìn)到我們要的貨物才是最終目的。第一次進(jìn)貨要掌握數(shù)量,這樣即使最后貨物沒有賣完,也不會有太多的積壓,才會降低損失。進(jìn)貨的當(dāng)天晚上我們就定出了我們的售價。對每一款產(chǎn)品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。
人生有太多的第一次了,第一次的經(jīng)歷往往令我們印象深刻,同樣也是人生路上的一個起點。第一次擺地攤,雖然有很多的困難,至少是鍛煉了我們的銷售能力。俗話說“天時、地利、人和”,還缺地利,也就是找好擺攤位置。我們當(dāng)時就在這方面吃了很大的虧,沒有考慮到不定性因素—城管。不僅是要考慮城管的動向,還要去搶那個最有利的位置,可以讓人一眼就能被吸引的絕佳地理位置。找到了好位置,就可以招徠顧客了。我在本次實訓(xùn)中也收獲了蠻多,特別是在應(yīng)付一些討價還價者有一套方案。在與顧客交流中,會讓他們知道我們是學(xué)生,擺地攤的目的主要是想鍛煉自己而已,其實是讓顧客知道我們是小本生意,不能太便宜。在銷售過程中,對于每一筆賬目,我們都有嚴(yán)格的記錄,收入和支出全部都有所記錄,每天回寢都會在一起結(jié)算,計算出當(dāng)天的凈收益。雖然是一件很小的事,但卻非常有必要,也能讓我們每天清楚的了解到自己當(dāng)天的成績。
有很多的東西必須在我們真正實踐后,才能真正的領(lǐng)會到。在實踐中,可以總結(jié)出一些銷售技巧,這在我們今后的發(fā)展中,或許會是一筆無形財富,甚至超過我們短期內(nèi)收獲的利益。
第一次做生意,自然有不少經(jīng)驗教訓(xùn)。因為是小本生意,進(jìn)貨不多,款式也就不可能多了,雖然我們盡量做到產(chǎn)品齊全,但是能夠拿出來讓顧客選的款式還是非常有限。其次就是進(jìn)貨時產(chǎn)品搭配不好,有些暢銷的產(chǎn)品進(jìn)得不夠多,像長頸鹿掛件等等,地攤擺了四五天就出現(xiàn)了短貨情況,而其它的一些產(chǎn)品因為各種原因卻出現(xiàn)了滯銷狀況,甚至到了最后也還剩下了不少。所以這次擺攤下來我最大的感受就是雖然大家都是大學(xué)生,但是應(yīng)該對問題進(jìn)行理性分析的思維我們還沒有形成,這是我們最大的遺憾。不管怎樣,再多的不足都是有益的,因為我們因此學(xué)到了更多,在團(tuán)隊合作上、經(jīng)營管理上、處世閱歷上、處理問題上等等方面我們都有了不少的進(jìn)步。而且最后我們可以說:“我們成功了!”因為我們賺到了用錢所買不到的經(jīng)驗和閱歷。
每一次嘗試不一定會成功,但只要敢跨出這一步,就已經(jīng)成功了。以前的我,如果站在大馬路上讓我去賣東西,我肯定喊不出口,不是因為害羞,而是因為沒辦法克服自己。通過這次的實踐,我成功的戰(zhàn)勝了自己,雖然擺地攤很苦,每天都早起晚歸,還要承受寒冷,但我覺得這非常值得,因為我得到了我想要的東西,得到了真真切切的鍛煉。
項目績效分析報告篇八
財政支出是否經(jīng)濟科學(xué)、是否有效率、在財政資金分配中運用績效評價是財政支出績效評價的主要內(nèi)容。在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天,我國的財政收支矛盾及風(fēng)險比以往更大,不管是學(xué)術(shù)界還是地方政府部門都越來越對此重視,如何建立規(guī)范而科學(xué)的財政支出績效評價體系成為了當(dāng)前的要點。
關(guān)于財政支出績效評價體系的研究實踐,我國還處于初始階段,不管是理論體系還是方法體系都不完整。根據(jù)當(dāng)前的財政支出績效評價來看,主要存在四個方面的問題:
(一)財政支出績效評價理念不成熟。
對于財政支出績效評價理論的探索,我國還在理念剛形成的時期。由于財政支出績效評價很復(fù)雜,這項系統(tǒng)的工程不但范圍大、內(nèi)容多、運行機制復(fù)雜,而且它的理論體系、方法體系的建立過程還會經(jīng)歷一個相當(dāng)長的探索時期。
(二)財政支出績效評價體系結(jié)構(gòu)不完善。
當(dāng)前,我國不少地方政府的財政支出績效評價體系的結(jié)構(gòu)還很不完善,還處于試點時期。政府和學(xué)者都對財政支出績效評價體系的構(gòu)建展開深入研究。但因為沒有一致的協(xié)調(diào)而使得相關(guān)研究工作變得散亂,主要表現(xiàn)在財政支出績效的評價目標(biāo)及原則不相同,評價對象和內(nèi)容不相同,評價方式和標(biāo)準(zhǔn)不相同,評價的程序和結(jié)果也不相同。
(三)財政支出績效評價體系實證研究缺乏。
盡管我國有一些關(guān)于財政支出績效評價體系方面的制度和方法,可是還缺乏深入的實證研究,不少地方政府在制定評價指標(biāo)及辦法體系時都根據(jù)規(guī)范評價行為的方式來思考的。這樣的實踐方式不是根據(jù)完整的財政支出績效評價體系來研究出來的,因而實踐性不強。我們幾乎很難看見一種完整的而科學(xué)的實證研究設(shè)計。
(四)財政支出績效評價體系研究脫離實際。
當(dāng)前,財政支出績效評價體系的相關(guān)指標(biāo)沒有很強的實踐性。國家、地方政府應(yīng)該聯(lián)合高校及研究部門來一起研究財政支出績效評價,將這些研究成果積極運用于實踐中。面對種種問題,要想真正建立有效的財政支出績效評價體系,還需要大量的、長期的研究實踐。
政府應(yīng)該以財政支出績效評價含義以及財政資金使用效益方面的關(guān)鍵影響因素、財政發(fā)展目標(biāo)來明確評價的研究范圍。政府必須要明白應(yīng)該評價哪些方面的支出,暫時不評價哪些方面的支出。借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗來評價財政支出,并不斷規(guī)范財政支出的統(tǒng)一機制。
(一)積極研究財政支出效益。
政府的財政支出效益是多方面的,不少大額的重點投資項目在投資時間、運行周期的漫長等待中顯示出了滯后性。有的項目不能在短期內(nèi)就獲得明顯的經(jīng)濟效益,可是又有著明顯的社會生態(tài)效益。直接經(jīng)濟效益比較容易核算,但對社會效益、生態(tài)效益進(jìn)行科學(xué)量化具有相當(dāng)?shù)睦碚撾y度。此外,影響財政支出效益的原因也很多,直接原因有決策是否合理,資金使用是否恰當(dāng),過程管理是否規(guī)范等,間接原因有體制、社會、人文等諸多因素。因此,如何全面、準(zhǔn)確、公正地衡量財政支出效益,是構(gòu)建財政支出績效評價體系的理論難題。加強對財政支出績效評價方法論的研究。在現(xiàn)有的成本效益法、因素分析法、最低費用法、綜合指數(shù)法、目標(biāo)比較法等方法基礎(chǔ)上,尚需借鑒國外研究成果,引入更多統(tǒng)計方法和計量經(jīng)濟方法,以便在現(xiàn)有數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,能夠全面、準(zhǔn)確地反映出財政支出的績效。
(二)科學(xué)構(gòu)建財政支出績效評價體系框架。
要想認(rèn)真政府的財政支出績效評價體系,就需要長期堅持下去。政府不但要根據(jù)自身的未來戰(zhàn)略目標(biāo)來制定評價體系的框架,還應(yīng)該根據(jù)不同時期的情況制定不同的具體目標(biāo),針對這些目標(biāo)制定可行的戰(zhàn)略方案。因為財政支出績效評價體系構(gòu)建需要考慮到很多方面,這里不但有評價指標(biāo)的選擇,還要考慮到評價方法、評價制度等方面,且評價的對象、組織、應(yīng)用都和財政支出績效評價實施有關(guān)。因而構(gòu)建財政支出績效評價體系框架是政府的財政工作的重點,也是實現(xiàn)財政管理創(chuàng)新的必經(jīng)之路。
(三)研究分層次的財政支出績效評價指標(biāo)體系。
眾所周知,內(nèi)容復(fù)雜、對象眾多、效益各樣是財政支出內(nèi)容的主要特點,我們無法構(gòu)建具有普遍適用性的評價指標(biāo)體系。可是,為了使相同性質(zhì)的財政支出績效評價具有可比性,就應(yīng)該正確地分析財政支出的類型。對財政經(jīng)費支出,一般可以按照財政經(jīng)費功能、部門性質(zhì)、支出用途(經(jīng)濟性質(zhì))進(jìn)行,如教育支出按功能分類可以分為高等教育支出、普通高中教育支出、義務(wù)教育支出等。按支出用途分類可以分為辦公樓建設(shè)項目、校園建設(shè)和改造項目、教師工資、學(xué)生補助、科研開支等等,在實際中可以將兩種分類方法有機結(jié)合起來。應(yīng)當(dāng)說,通過科學(xué)分類建立分層次的財政支出績效評價指標(biāo),是財政支出績效評價的關(guān)鍵問題。
(四)制定正確的財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府的財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)的制定都是相同的,而要構(gòu)建切合實際的標(biāo)準(zhǔn)值體系則比較難。要想讓最終的評價結(jié)果具有可比性,其評價標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該能經(jīng)得住橫向、縱向的比較。而要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該充分發(fā)揮信息庫的作用,根據(jù)各個時期、各個地區(qū)、各種財政支出數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行儲存??墒乾F(xiàn)階段我國的績效評價信息庫建設(shè)還不夠完善,因而使得未來的財政支出績效評價工作不好做,這就是需要盡快推出科學(xué)財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系的原因。
總而言之,隨著我國財政支出結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜,財政支出內(nèi)容變得更加復(fù)雜。因此,不論是國家還是地方政府都應(yīng)該要將財政支出績效的系統(tǒng)分析思想當(dāng)做理論指導(dǎo),構(gòu)建完善的財政支出績效評價體系。要想利用系統(tǒng)分析來明確財政支出績效要求,就應(yīng)該要制定具體的評價內(nèi)容,根據(jù)系統(tǒng)分析基礎(chǔ)來設(shè)置評價指標(biāo),要綜合考慮各個方面的目標(biāo)和環(huán)境要素。利用科學(xué)有效的評價技術(shù)和評價標(biāo)準(zhǔn)來保證評價體系的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可比性,這樣才能讓財政支出績效評價過程更加公平公正,評價結(jié)果也會更符合實際。
項目績效分析報告篇九
這個算是2015年中國電商第一大新聞與最大電商事件,從這個數(shù)字,可以預(yù)測出2016年。
而是在天貓無線的平臺上可以充分地與自己的消費者和粉絲進(jìn)行互動,從原來的銷售經(jīng)濟轉(zhuǎn)為粉絲經(jīng)濟。
第二,京東現(xiàn)在已經(jīng)有超過9萬名員工,那么預(yù)計2016年員工數(shù)將擴張到多大?沈皓瑜:我們開場時候提到了,第二季度京東的閃購業(yè)務(wù)增長非。
成為真正的線上智能電視銷售的“領(lǐng)跑者”。即可查看7月份天貓45個類目銷量排名提示:回復(fù)“tb”即可查看淘寶等各類渠道點擊扣費價格表提示:回復(fù)“wd”即可查看網(wǎng)店運營必需懂的11。
雙11及雙12一過,對于電商人來說,這個2015年就已經(jīng)過完了,又該到年度總結(jié)的時候,今天我們幫一線電商人梳理一下電商格局與大勢。
2016年雙十一是大家很關(guān)心的部分,從這。天貓全球熱賣店鋪排名前九,京東電視品類銷量、銷售額雙第一,京東電視品類銷售額最快破億紀(jì)錄。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日,由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從2009年開始,每年這天,以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行商業(yè)促銷。
光棍節(jié)的重要性因為聯(lián)系到購物節(jié)而更受人們關(guān)注。阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2011年11月1日向國家商標(biāo)局提出了“雙十一”商標(biāo)注冊申請,2012年12月28日取得該商標(biāo)的專用權(quán),2014年10月末,阿里發(fā)出通告函,稱阿里集團(tuán)已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(biāo)(注冊號碼:10136470,10136420),經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)、受法律保護(hù),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。
2015年10月13日,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場直播由馮小剛導(dǎo)演的天貓2015雙11狂歡夜晚會,全球消費者將在雙十一晚會倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。2015年11月12日,第七個天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕,全天交易額達(dá)912.17億元,其中無線交易額為626.42億元,無線成交占比68.67%。
首先來回顧一下2014年和2015年的淘寶雙十一成交額!
接下來愛漫電商就和大家分析下今年淘寶雙十一的交易額以及趨勢方向!
趨勢一:移動電商時代崛起。
2015年雙11的主要平臺從pc轉(zhuǎn)向移動端,阿里方面的數(shù)據(jù)顯示天貓雙11的零點開場中有80%消費者通過手機訪問阿里的網(wǎng)站,雙11全天中70%多的交易發(fā)生在手機等移動端,這反映當(dāng)前消費方式的根本性變化。如果說過去幾年還在講電商向移動端轉(zhuǎn)型,2015年已經(jīng)成為事實上的移動電商時代,2016年移動電商趨勢只會加深、加強:搶占更多的移動端入口、提供更好的移動端體驗、獲得更多的移動端用戶。
趨勢二:電子支付能力將成為核心競爭力。
來自螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的數(shù)據(jù),旗下品牌支付寶在今年雙11期間的支付峰值達(dá)到8.59萬筆/秒,遠(yuǎn)超全球其他支付機構(gòu)的處理能力。200余家銀行與螞蟻金服共同打造了世界上交易處理能力最強的支付平臺之一,強大的支付處理能力,也幫助包括淘寶、天貓、小米、華為、國美、聚美優(yōu)品等多個電商平臺,平穩(wěn)度過了雙11的交易洪峰。雙11期間的電子支付水平,也是中國支付系統(tǒng)和中國金融系統(tǒng)的一個里程碑。
趨勢三:公有云進(jìn)一步成為主要商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
今年雙11淘寶天貓核心交易鏈條和支付寶核心支付鏈條的部分流量,直接切換到阿里云的公共云計算平臺上。而阿里自主研發(fā)的海量關(guān)系型數(shù)據(jù)庫oceanbase,承擔(dān)了這次雙11支付寶100%的交易流量,運行平穩(wěn)、零漏單、零故障。此外,螞蟻金融云已正式對外開放,這意味著金融機構(gòu)使用螞蟻金融云就可以獲得今年雙11支付寶同等的技術(shù)能力。公有云今年已經(jīng)全面進(jìn)入了阿里核心業(yè)務(wù)的主體,可以預(yù)見2016年將有更多的企業(yè)把核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)放到公有云中。
趨勢四:娛樂化購買體驗成為新的電商品牌策略。
2015年的天貓水立方雙11狂歡夜晚會,由馮小鋼任總導(dǎo)演,湖南衛(wèi)視攜手30多位當(dāng)紅明星創(chuàng)造了前所未有娛樂化購買體驗。從蔡依琳的開場熱舞,到韓國明星rain的勁歌勁舞;從國民小鮮肉tfboys的活蹦亂跳,到新晉男神王凱的綜藝搞笑;趙薇、高曉松、馬東、劉謙、007扮演者丹尼爾克雷格等國內(nèi)外影視歌明星,創(chuàng)造了堪比美國拉斯維加斯的娛樂化消費體驗。蔡依林唱完歌以后,她代言的上海家化品牌產(chǎn)品銷量翻了六七倍,趙薇的紅酒網(wǎng)店流量也劇增。
趨勢五:圍繞電商的新型保險將呈快速增長態(tài)勢。
在雙11期間,阿里推出了與電商網(wǎng)購場景深度融合的創(chuàng)新保險險種,10余家保險公司與螞蟻金服及天貓平臺共同參與并設(shè)計了與雙11相關(guān)的創(chuàng)新性保險。首次亮相雙11的天貓正品險覆蓋所有天貓訂單,品質(zhì)保證險、物流破損險這兩個雙11新保險品種,覆蓋商戶數(shù)量共超過6萬家。而螞蟻金服方面的數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間的退貨運費險單日保單量達(dá)到3.08億單,同比增長65%。
趨勢六:年輕一代電商購物者從價格走向品牌。
2003年成立的淘寶網(wǎng)催生了淘寶一代,淘寶一代們涌向淘寶網(wǎng),主要是因為能夠以最便宜的價格買到想要的商品。但在13年后的2016年,淘寶一代已經(jīng)不再滿足于低價格,而期望更高的質(zhì)量。而對于淘寶二代、淘寶三代等年輕一代網(wǎng)購消費者來說,他們更加追求品牌和服務(wù)。對于淘寶、天貓、京東等電商來說,如何服務(wù)好品牌零售商,如何滿足年輕一代對于品牌的追求,2016年或?qū)⑹欠炙畮X。
趨勢七:在線翻譯將成為電商國際化的殺手锏。
眾所周知,阿里等中國電商網(wǎng)站一直想打入國際市場,而進(jìn)入國際市場的主要門檻之一就是語言。目前中國電商網(wǎng)站的海外站點采用了機器在線翻譯服務(wù),例如阿里的海外站點可以翻譯100多種語言和文字,但這種機器自動翻譯的效果往往并不理想,有的語言翻譯還不準(zhǔn)確。如何能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的機器在線翻譯,甚至提供高質(zhì)量的機器語音翻譯,將成為2016年電商網(wǎng)站拓展海外市場的重要課題。
趨勢八:大數(shù)據(jù)可視化全面進(jìn)入商業(yè)決策。
2015雙11期間,阿里在海量交易面前如何精準(zhǔn)把握數(shù)據(jù)脈搏?阿里研發(fā)了datav數(shù)據(jù)可視化引擎,該引擎完全基于web技術(shù),可快速、低成本部署,用于商品、交易、支付、數(shù)據(jù)中心等的可視化呈現(xiàn)和管理。在北京水立方天貓雙11狂歡夜現(xiàn)場的數(shù)據(jù)大屏幕上,就使用了該數(shù)據(jù)可視化引擎以及3dwebgl圖形加速技術(shù),展示了雙11平臺總體交易訂單實時流向,可深入到城市級別進(jìn)行微觀的人群畫像分析。目前,這一技術(shù)已計劃通過阿里云向外輸出。實際上在2015年已經(jīng)有微軟、甲骨文等公司先后推出了大數(shù)據(jù)可視化技術(shù),在2016年該技術(shù)有望幫助更多企業(yè)做出重要商業(yè)決策。
趨勢九:個性化算法成電商主要差異化策略。
所謂個性化算法,就是電商網(wǎng)站根據(jù)用戶搜索行為、在線購買行為、用戶畫像等數(shù)據(jù)分析,個性化推薦相關(guān)商品、提供個性化在線服務(wù)等。gartner認(rèn)為到2018年,那些全面投資各種個性化在線購買體驗的企業(yè),其銷售額將超過沒有投資個性化在線購買體驗企業(yè)的30%。阿里ceo張勇表示,雙11期間絕大多數(shù)網(wǎng)上商品都基于大數(shù)據(jù)和個性化向消費者推薦,事實證明個性化極大提升了消費體驗。
趨勢十:農(nóng)村消費市場潛力釋放。
2015年是村淘首次加入雙11活動,雙11全場活動下來,村淘就超過了兩個億。阿里方面表示,村淘已經(jīng)覆蓋了中國幾千個農(nóng)村,在未來的三年計劃能夠覆蓋中國十萬個行政村。而在今年的11月9日,國務(wù)院辦公廳公布了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出到2020年初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。顯然,2016年將是農(nóng)村電商大戰(zhàn)之年。
趨勢十一:跨境電商將深入中國的縣市。
作為國內(nèi)跨境進(jìn)口電商的重要平臺,天貓國際雙11開場僅10分鐘就售出來自41個國家的2605個海外品牌尖貨,包括梅西百貨、日本花王等在內(nèi)的上百家歐美頂級零售集團(tuán)紛紛入駐天貓國際。天貓國際雙11進(jìn)口訂單覆蓋大江南北,其中最北端買家來自黑龍江大興安嶺地區(qū),最南端買家來自海南三亞,最西端的買家來自新疆喀什地區(qū),最東端的買家來自黑龍江省雙鴨山市。以天貓國際為代表的跨境電商,正在有效激發(fā)三四線城市的進(jìn)口消費升級。
項目績效分析報告篇十
在公司薪酬改革的基礎(chǔ)上,以《員工績效考核管理辦法》為依托,以監(jiān)控業(yè)務(wù)為日常工作,以公司信息化建設(shè)為我部門的重點工作,其重要性不言而喻,這里不贅述。員工是一個部門的核心,因此激勵員工的工作積極性是工作效率提高的關(guān)鍵,而關(guān)鍵指標(biāo)考核方法(kpi)最大的作用就是激勵員工向既定的目標(biāo)前進(jìn),同時對偏離既定路線的行為進(jìn)行糾正,這些要素符合我公司和我部門的需求。
2、考核與被考核對象。
第二季度考核以層級考核為主要方法,中層領(lǐng)導(dǎo)作為考核者考核信息管理員和監(jiān)控班長,監(jiān)控班長作為考核者考核監(jiān)控員。
3、考核時間。
2012年7月中下旬完成,8月15日完成對考核成績反饋意見的收集。
以kpi考核指標(biāo)為指導(dǎo),具體實施過程如下:
是從關(guān)鍵指標(biāo)、工作態(tài)度、積極性、成長度、完成任務(wù)情況等方面進(jìn)行考核和打分。
2、依據(jù):結(jié)合內(nèi)部稽查,核算每位員工加分、扣分情況;以員工對公司的貢獻(xiàn)為重要參考依據(jù);從側(cè)面了解員工的工作表現(xiàn)情況。
3、考核是由上級對下級的考核。中層領(lǐng)導(dǎo)對班長的考核。班長對普通員工考核。
在以上介紹的考核方式和考核依據(jù)的基礎(chǔ)上,得出每一個員工的考核成績,大部分的考核分?jǐn)?shù)為93分、94分,第一名的成績?yōu)?5分。
考核成績評定完之后,考核結(jié)果紙質(zhì)版分別在監(jiān)控中心和省界監(jiān)控室進(jìn)行張貼,并由值班領(lǐng)導(dǎo)采用面談和電話通知的方式對考核者介紹考核過程和依據(jù),使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向,對于有異議的員工進(jìn)行詳盡的解釋。
通過第二部分中四個方面綜合的評定,得出每一位員工的考核成績,以考核的成績分配績效,人力資源部給出的績效為參考,得出每一個員工的實際績效,因為員工之間的成績差額不是很大,除了第一名,其他人員平均扣除10元,將扣除的績效補貼到考核成績?yōu)榈谝幻麊T工上,產(chǎn)生了第二次的績效分配。
雖然第二季度的考核已經(jīng)順利的完成了,但是也有值得我們思考的問題:
1、由于時間原因,有些考核指標(biāo)不是很科學(xué),不容易衡量分?jǐn)?shù),如接聽電話要在三聲之內(nèi)接聽,這項指標(biāo)在衡量一個人是否符合要求時,不太容易實現(xiàn)。
2、個別員工對考核的意義認(rèn)識不深,對考核結(jié)果持一種無所謂的態(tài)度,這種態(tài)度將考核的指導(dǎo)意義降低很多,我部門會對持有此種態(tài)度的員工進(jìn)行積極引導(dǎo),組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會考核的核心內(nèi)容,考核的實質(zhì)不是為了考核而考核,而是為了將日常工作與之結(jié)合,從而更好地開展各項工作。
為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源部于5月中旬組織完成了公司第一季度的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為28人,不包括副總經(jīng)理級以上人員及新員工。全公司詳細(xì)考核成績見附件。
第一季度績效考核匯總表。
從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性稍大,大體真實反映個人工作之績效,本次考核基本起到預(yù)期的效果,仍需繼續(xù)完善與加強力度。四、考核結(jié)果體現(xiàn)的問題與改善建議問題:
1、少數(shù)人對內(nèi)部考核評分有流于形式之嫌,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
2、從考核表上可以看出,部分考核者對被考核者的評分過于主觀,沒有按照要求列明評分具體事例,未能遵守績效考核的公正、公平性。
3、考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)果性指標(biāo)過少,過程性指標(biāo)過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。
1、考核者由組、部推薦,項目經(jīng)理保證所推薦考核者評分態(tài)度的認(rèn)真、公正;
3、細(xì)化規(guī)劃設(shè)計人員考核子項目,細(xì)分到每季度具體項目或事項。
1、認(rèn)識問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”,或認(rèn)為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作。
2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的.考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實這種“保護(hù)性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護(hù)了績效不好的員工的利益。
員工的整體績效刺激性不夠,無法正面激勵特別優(yōu)秀的員工,整體上打擊了被考核人的積極性,不利于員工績效的提升。建議:
1、考核指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式,員工整體績效系數(shù)可以超過1,鼓勵員工獲取更高的、超預(yù)期的績效成績或?qū)τ诳己顺煽儍?yōu)秀者給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
2、對于表現(xiàn)優(yōu)秀員工給予績效分?jǐn)?shù)獎勵,如:發(fā)表文章、為公司管理提出建議實施后得到良好效果、為公司利益作出實際貢獻(xiàn)、季度全勤等,真正以實際事項業(yè)績考核為導(dǎo)向。
績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進(jìn)績效方向,績效面談從知識、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析,找出可能妨礙被考核者實現(xiàn)績效目的問題所在,發(fā)現(xiàn)績效差異的原因和征兆,幫助被考核人員制定和實施相應(yīng)的績效改進(jìn)計劃。
績效考核重在績效面談不在于績效評分,績效評分結(jié)束后,組織各部門進(jìn)行績效面談,把控各部門績效面談的時間,直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。
在一對一面談的基礎(chǔ)上,探索多元化的績效反饋和溝通平臺的建立,開展不同形式的績效座談會和績效總結(jié)會,在績效座談會上收集員工對績效考核的意見,總結(jié)會上各部門對當(dāng)期考核指標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,做到績效的持續(xù)提升。
總體來說,本次績效考核雖然在不夠完美的地方,但考核過程沒有遇到大的抵觸,從績效考核啟動到最后回收表單基本順利,雖然有時存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外,最為重要的是,通過績效考核管理辦法的推行,提高了大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關(guān)??冃Ч芾硎且粋€循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,在短期內(nèi)實現(xiàn)績效管理的快速提升稍有難度,必須隨著績效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn),才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
項目績效分析報告篇十一
醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和成本的競爭已然是當(dāng)今醫(yī)療市場競爭的重點,在降低成本的基礎(chǔ)上增強質(zhì)量和效益成為醫(yī)院經(jīng)營管理的永恒主題。目前我院的發(fā)展現(xiàn)狀分析來看,醫(yī)院的成本核算仍然存在一些亟待改善的問題,若不能及時地進(jìn)行解決和完善,將會影響整個醫(yī)院的發(fā)展。只有探索適合醫(yī)院的成本核算策略,才能促進(jìn)各項工作順利開展。以下幾點將對此作出比較具體性的說明。
強化醫(yī)院組織機構(gòu)對成本核算的認(rèn)識,并且根據(jù)最新的發(fā)展情況明確成本核算中的費用分配標(biāo)準(zhǔn),是成本核算工作獲得理想中的成效的有力保障,而且為醫(yī)院其他管理工作的開展打下了良好的典范說明。具體來說,首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及中層管理人員要注重加強自身的責(zé)任意識,要在為科室建設(shè)、財務(wù)進(jìn)程等工作著想的前提下,認(rèn)真履行工作職責(zé),為參與成本核算的員工提供良好的榜樣作用。其次,在成本核算的進(jìn)程中,切忌為了追求短期利益而唆使會計人員弄虛作假。在重視醫(yī)院法制建設(shè)以及完善各項制度的基礎(chǔ)上,保證財務(wù)基礎(chǔ)信息的真實性、可靠性和透明度。再者,為了使得成本核算管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到更大程度上的提升,醫(yī)院要加強對費用分配標(biāo)準(zhǔn)的明確力度,將諸如水電費、房屋折舊費、綠化建設(shè)費、對外宣傳費以及保潔費等不同的費用的使用情況作一個科學(xué)合理的說明和劃分,從而在減少浪費以及降低消耗的前提下使得工作效率得到更大程度上的提高。還有,這些費用標(biāo)準(zhǔn)的劃分應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院各個科室發(fā)展的不同情況以及實際需求,不可以偏概全的進(jìn)行統(tǒng)一的劃分。針對醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析和確定,并且多多征集職工的意見和建議,確保標(biāo)準(zhǔn)制定的公平公正性,為醫(yī)院成本核算的創(chuàng)新提供強大的活力保障。
傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算在成本責(zé)任上有“吃大鍋飯”的傾向,責(zé)任制度的落實不夠到位和清晰,造成不必要的浪費和麻煩,通過將成本核算與醫(yī)院經(jīng)濟責(zé)任制相結(jié)合,可以為醫(yī)院的成本核算工作的不斷完善提供更多的活力。詳細(xì)一點來講,醫(yī)院以及院內(nèi)各個部門要根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營組織形式、成本費用開支的責(zé)任和權(quán)力,在確定成本責(zé)任層次的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的責(zé)任成本體系,以計算各責(zé)任單位的成本費用代替?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的單純計算醫(yī)院總成本,形成責(zé)任成本預(yù)算,促使各責(zé)任單位在明確各自的目標(biāo)成本的前提下完成既定的任務(wù),促進(jìn)成本核算整個系統(tǒng)在順利的軌道發(fā)展。還有,醫(yī)院可以根據(jù)自身的發(fā)展實際以及成本核算的要求,嘗試在醫(yī)院財務(wù)部門設(shè)置“醫(yī)療費用差異”賬戶,并且將棋盤式二級賬設(shè)立在該賬戶下,將各個責(zé)任單位的醫(yī)療費用差異數(shù)清晰明了的展示出來,使得責(zé)任單位在明確責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,采取適當(dāng)?shù)拇胧┎粩嗟匮a充和完善各項工作細(xì)節(jié),在對比意識和競爭意識的引領(lǐng)下促使責(zé)任單位的工作效率不斷地提高。同時要加強對各責(zé)任單位的評價和考核,做到賞罰合理、獎懲有據(jù)。
醫(yī)院要想使得成本核算工作真正的發(fā)揮作用,完善的成本核算制度以及相應(yīng)的績效考核體系是重要的保障。
(一)將各項成本指標(biāo)盡可能的納入到成本核算體系。
要想使得醫(yī)院的成本核算制度得到真正意義上的完善,就要盡可能的將各種成本指標(biāo)納入到核算成本中,如從房屋設(shè)備折舊、材料水電消耗、工資獎金以及藥品試劑的使用等多個方面的制度補充和完善入手,并且根據(jù)最新的工作動態(tài)制定合理的成本核算的方法和具體的實施方案,保證醫(yī)院的成本核算工作能夠有章可循、有據(jù)可依。目前醫(yī)院普遍存在科室多占房屋面積的現(xiàn)象,通過測量科室實際使用房屋面積,將房屋折舊納入成本核算中去,從而有效改變多占房現(xiàn)象費。通過收集相關(guān)數(shù)據(jù)制定出每月的水電消耗定額,并分階段對低于定額的科室進(jìn)行獎勵,超定額的進(jìn)行相應(yīng)處罰,充分與經(jīng)濟核算指標(biāo)相掛勾。
(二)系統(tǒng)的編制成本核算分析報告,并根據(jù)實際問題,找到合理的解決方案。
安排專業(yè)人員對各個科室的成本進(jìn)行歸集、計算和分析,在此基礎(chǔ)上編制成本核算分析報告,及時地發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,并找尋合理的解決方案。同時,要想使得績效考核體系具有實際性的意義,還要對有關(guān)成本資料是否滿足相應(yīng)指標(biāo)事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,然后利用成本核算的結(jié)果,提出可行的方案和措施,這樣不僅可以有效地強化醫(yī)院科室人員的經(jīng)濟意識,還可以充分調(diào)動醫(yī)院職工的主人翁責(zé)任感,增強大家節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙的勤儉持家的意識。
成本核算制度和相應(yīng)的績效考核體系并不是一成不變的,要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況和時代的變革而不斷完善和調(diào)整。在不斷的發(fā)展變革中制定出適合醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的核算方案和考核體系。將醫(yī)院職工的各項日常工作按照指標(biāo)分解量化,納入績效考核,如將月工作量完成百分比和工作質(zhì)量完成情況納入績效考核,并與獎金掛勾,從而充分調(diào)動職工積極性。在同類工作崗位引入有效的競爭機制,如實行末位淘汰制,每月按照定制的考核表對職工按崗位進(jìn)行考核,對考核分?jǐn)?shù)較高者嘉獎,分?jǐn)?shù)較低者處以經(jīng)濟處罰,末位待崗。通過競爭激發(fā)出職工最大的工作熱情和主動性,促使大家積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中去,增強工作責(zé)任心,提高工作質(zhì)量和工作效率。
隨著醫(yī)院經(jīng)濟改革不斷的深入,成本管理和成本核算在大多數(shù)醫(yī)院都得到了實行和強化,在醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)入市場程度逐漸深化的最新歷史形勢下,成本核算在促進(jìn)醫(yī)院占據(jù)更多的市場份額中占據(jù)著舉足輕重的地位。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗和借鑒精華,探索更多地利于醫(yī)院成本核算工作得以創(chuàng)新的良好途徑,使得醫(yī)院的發(fā)展跟上時代進(jìn)步的步伐。
項目績效分析報告篇十二
通過今天模塊二的學(xué)習(xí),對于版的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)有了初步的了解,明確了在數(shù)學(xué)課程中,應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號意識、空間觀念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識和創(chuàng)新意識。
看到數(shù)據(jù)分析觀念,我想到了我暑假前所任教的三年級的一堂課:記錄一個星期內(nèi)每天上學(xué)途中所需要的時間進(jìn)行整理分析。我是這樣設(shè)計活動的。
首先,指導(dǎo)學(xué)生如何測量時間和做記錄,啟發(fā)學(xué)生先設(shè)計調(diào)查方案。例如,我強調(diào)設(shè)計方案的一些注意事項,事先調(diào)整家里的鐘表的時間,使其和學(xué)校鐘表的時間一致;在調(diào)查期間需要保證每天上學(xué)途中的行為盡量一致。
其次,組織學(xué)生展示數(shù)據(jù),鼓勵學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)信息。在這一過程中,學(xué)生得到的信息可以是多方面的:雖然每天的上學(xué)途中需要時間可能是不一樣的,但通過一個星期的調(diào)查可以知道大概的時間,亦可以知道上學(xué)途中所需要的最長時間和最短時間等。
最后,組織學(xué)生進(jìn)行交流,比較自己與他人的調(diào)查結(jié)果,從而獲得更多的信息。具體需要數(shù)據(jù)整理分析的有:大多數(shù)同學(xué)上學(xué)途中所需時間,最長和最短時間;還可以將時間分段,統(tǒng)計每個時間段的學(xué)生人數(shù)等。
通過以上三個步驟,讓學(xué)生體會分析調(diào)查結(jié)果及得到結(jié)論的樂趣,有利于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析意識,同時,能讓學(xué)生感悟到雖然數(shù)據(jù)是隨機性的,但數(shù)據(jù)較多時具有某種穩(wěn)定性,可以從中得到很多信息。
我想,通過以上的數(shù)學(xué)活動,學(xué)生自己探究得來的知識,一定是創(chuàng)造性的,并且可以培養(yǎng)低年級數(shù)據(jù)分析觀念意識。
項目績效分析報告篇十三
為貫徹縣教育局文件精神,我校立即對近年來學(xué)校財務(wù)管理情況,進(jìn)行了認(rèn)真的專項自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
1、預(yù)算管理情況。
我校每年度末按照全鎮(zhèn)統(tǒng)一安排編制下年度預(yù)算,但是由于任務(wù)急,工作量大,學(xué)校理財小組人員不能夠全程參與預(yù)算管理,只是校長與報賬員參與編制預(yù)算。學(xué)校因為部分支出不可預(yù)見,沒有做到完全執(zhí)行預(yù)算,調(diào)整預(yù)算能夠按照縣教育結(jié)算中心的規(guī)定按照程序報批。
2、財務(wù)收入情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,幼兒保教費上交鎮(zhèn)教育辦公室財務(wù)室并有縣結(jié)算中心入賬。給家長開具的收據(jù)沒有使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù),用的是自購的普通收據(jù)。我校不存在私設(shè)“小金庫”、坐收坐支現(xiàn)象,代收費為保險費、作業(yè)本費以及教輔、報刊費,我校均能與上級財務(wù)部門按時結(jié)算,并按照鎮(zhèn)教育辦公室的統(tǒng)一安排多退少補,給家長一個明白。
3、財務(wù)支出情況。
我校大額支出較少,個別大額支出只是校委會通一下,沒能夠做到全校教師集體研究。大額支出能夠按照規(guī)定報批,不存在違規(guī)報批、違規(guī)執(zhí)行問題以及價格虛高的問題。
4、民主理財情況。
我校每年由全體教師選舉產(chǎn)生6名理財小組成員,理財小組成員能夠參與學(xué)校理財,但還不能嚴(yán)格履行職責(zé)。我校不存在代替理財小組簽字的現(xiàn)象。
5、財務(wù)公開情況。
學(xué)校制訂了財務(wù)公開制度,每月的報賬詳單、以及幼兒保教費收費標(biāo)準(zhǔn)、教輔、報刊費、作業(yè)費、保險費等代收費都張榜公布。但大額支出沒有公布支出明細(xì),學(xué)校沒有年終向全體教職工做財務(wù)收支情況報告。
1、20xx年年度預(yù)算要求理財小組全程參與預(yù)算的編制與管理。財務(wù)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。
2、大額支出要經(jīng)過全體教師集體研究,并按照有關(guān)規(guī)定按照程序報批。
3、嚴(yán)格管理備用金存折,除報賬員外,任何人不得以任何理由違規(guī)管理備用金,任何人不得以任何理由挪用備用金。
4、進(jìn)一步加強理財小組成員的監(jiān)督作用,理財小組要全程參與和了解學(xué)校支出情況,嚴(yán)格履行理財職責(zé)。
5、學(xué)校大額支出要向全校公布支出明細(xì),報賬員每年度要向全體教職工做年度財務(wù)收支情況報告。
我校高度重視此次財務(wù)管理自查自糾工作,以《固鎮(zhèn)縣教體系統(tǒng)財務(wù)管理違規(guī)問題專項整治“三個清單”》為依據(jù)進(jìn)行全面自查,通過自查工作的開展充分認(rèn)識到財務(wù)管理工作的重要性,發(fā)現(xiàn)了我校在財務(wù)管理上的漏洞和不足,今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理,強化經(jīng)費監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)涵,扎扎實實地把財務(wù)管理各項工作落到實處。
項目績效分析報告篇十四
為了積極響應(yīng)國家旅游局提出的“中國鄉(xiāng)村游”主題目標(biāo),切實推進(jìn)新興鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,使“鄉(xiāng)村游”成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟新的增長點。經(jīng)考察研究論證,通過招商引資引進(jìn)資金,創(chuàng)辦“新興xx農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。在渝昆高速新興出口段依托得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢開發(fā)新建一個風(fēng)光秀美、山水幽雅、人與自然和諧的集“四季果園、休閑釣魚、珍禽養(yǎng)殖、花卉園林、品茶文化、農(nóng)家特色風(fēng)味小吃”于一體的“xx生態(tài)休閑農(nóng)莊”度假區(qū)。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊度假區(qū),位于新興鎮(zhèn)場鎮(zhèn)1.2公里,緊鄰高速新興出口,交通便利,自然風(fēng)光優(yōu)美,區(qū)域面積約有1.37平方公里,區(qū)域內(nèi)耕地面積為215畝,林地面積約為1840畝。區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有總?cè)丝?16余人,該區(qū)域周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口達(dá)27.6萬余人,其中新興鎮(zhèn)現(xiàn)有總?cè)丝?2000余人,鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅大、大農(nóng)等鎮(zhèn)鄉(xiāng)人口達(dá)23.4萬余人。
1、自然條件。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊,占地約有1300畝。該地屬于亞熱帶季風(fēng)氣候,海拔高度約374米,氣候適宜,四季分明,年平均氣溫17.5°c,農(nóng)莊內(nèi)以低山丘為主,地勢起伏,綠色植被良好,尤其是夏秋的氣候更為涼爽,具備良好的旅游開發(fā)條件。
2、交通環(huán)境。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊交通條件便利,距渝昆高速新興出口500米,距新興場鎮(zhèn)1.2公里,距富達(dá)縣城22公里,北距自貢市19公里,南距宜賓市44公里,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),高速公路相鄰而過,可輻射永興、黃龍等地,極大地為生態(tài)休閑農(nóng)莊的休閑娛樂提供客源基礎(chǔ)。
3、鄉(xiāng)土風(fēng)情。
新興具有獨特的川西南民俗風(fēng)情,盛產(chǎn)甜橙、土雞、馴養(yǎng)野雞野豬、特種魚、黑山羊、桑葚等名優(yōu)特產(chǎn)。當(dāng)?shù)厝罕娮援a(chǎn)的口水雞、泡酸菜、豬肉大雜燴、土灶酒等極具地方特色,是體驗川西南農(nóng)家生活的好去處。
1、當(dāng)前返璞歸真,回歸大自然,放飛心情感受,賞農(nóng)村風(fēng)景,過農(nóng)村土生活,摘農(nóng)田鮮果蔬,吃農(nóng)家野飯菜,體驗農(nóng)村淳樸的農(nóng)家生活的自然、健康休閑,已成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢,以開發(fā)新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊觀光旅游為主,以農(nóng)家樂旅游為輔,既可充分挖掘潛在的旅游資源,又可以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。
2、新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊“觀光”、“農(nóng)家樂”旅游項目的開發(fā)建設(shè)是促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民群眾致富奔小康的需要。隨著旅游業(yè)的興起,旅游產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點已受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度重視,整合開發(fā)利用現(xiàn)有的旅游資源條件,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,拉動當(dāng)?shù)氐南M水平,同時解決了農(nóng)村部分剩余勞動力,增加了農(nóng)民群眾收入,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是一個一舉三得的項目。
新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊“觀光”、“農(nóng)家樂”旅游項目的地理位置優(yōu)越,旅游資源十分豐富,交通優(yōu)勢十分明顯,距渝昆高速新興出口500米,距新興場鎮(zhèn)1.2公里,距富達(dá)縣城22公里,從富達(dá)出發(fā)20分鐘可到達(dá);北距自貢市19公里,從自貢出發(fā)15分鐘可到達(dá);南距宜賓市44公里,從宜賓出發(fā)30分鐘可達(dá)到。且當(dāng)?shù)鼐用褚惨庾R到旅游業(yè)所帶來的巨大經(jīng)濟效益和社會效益,開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)的積極性很高。
(一)項目設(shè)施。
1、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一是道路設(shè)施。
包括景區(qū)公路、停車場、景區(qū)道路、林蔭步道等二是供水工程三是排水及垃圾處理工程四是通訊、供電等設(shè)施建設(shè)。
2、景區(qū)改造。
對原有的自然景點進(jìn)行修繕,完善景區(qū)內(nèi)的小設(shè)施,包括填整草皮、綠化環(huán)境等。
(二)旅游項目內(nèi)容。
1、觀光旅游項目:賞荷、品梨、摘葡萄、林蔭小道。
2、農(nóng)家樂項目:農(nóng)家一日游、農(nóng)事體驗、客家婚嫁體驗、特色。
民俗演出、學(xué)做獨有風(fēng)味的農(nóng)家飯、推豆花、用優(yōu)質(zhì)的山泉水親釀美酒等。
3、水上樂園項目:垂釣、游泳、水上游樂、湖中抓魚、摸泥鰍等。
4、其它娛樂項目:篝火晚會、自助燒烤、下棋、打牌、品茶、k歌等。
六市場預(yù)測及分析。
1、游客旅游心態(tài)分析。
中青年市場:旅游者熱衷于娛樂性、刺激性同時又具有放松心情,追求回歸返璞自然的生活。
中老年市場:旅游者熱衷于觀光、文化、品嘗、健身、購物、休閑等內(nèi)容。
專業(yè)市場:旅游者熱衷于觀光、科研、文化、采風(fēng)、購物等內(nèi)容。外來旅游者市場:熱衷于民俗、民情、品嘗、購物等。
新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊游客結(jié)構(gòu)主要以川西南地區(qū)自貢、宜賓、內(nèi)江游客為主。旅游方式主要以散客與團(tuán)隊并重,逗留天數(shù)為2-4天。旅客的動機以休閑、健身、度假、娛樂、購物等為主,區(qū)域內(nèi)、省縣內(nèi)短途游客將成為景區(qū)客源的主要來源。據(jù)了解,周邊的三多寨、尖山等旅游景點旅游形勢日漸火爆,尤其前往緊臨永年鎮(zhèn)保和寨的各方游客越來越多,在2008—2011年期間,參觀旅游人數(shù)及旅游收入呈現(xiàn)出急劇增長升溫態(tài)勢。由此預(yù)計每年將會有15萬以上人次的客源。
七、投資估算。
項目總投資1.5億元人民幣。共分三期完成:第一期工程到20xx年6月完成投資4500萬元;第二期工程從20xx年7月——20xx年6月完成投資7000萬元;第三期工程從20xx年7月——20xx年6月、20xx年7月——20xx年6月分別完成投資3500萬元。
八、經(jīng)濟效益和社會效益分析。
(一)經(jīng)濟效益本項目具有較強的旅游優(yōu)勢,經(jīng)預(yù)測和估算,投資回收期約為8年左右,時間為20xx年—20xx年,從該項目建成第三年開始回收,預(yù)計年均游客量可達(dá)15萬人次以上,根據(jù)人均消費300元計算,年營業(yè)收入可達(dá)4500萬元,如按40%的低利潤率算,年可獲利1800萬元,則八年即可收回投資。
(二)社會效益。
本項目建成后,有利于解決當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)村勞動力的就業(yè)問題,將促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,增加當(dāng)?shù)厝罕姷氖杖?,有利于調(diào)整當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),同時還將帶動輻射周邊鄉(xiāng)村經(jīng)濟、交通及其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
(三)生態(tài)效益。
本項目在帶來良好的經(jīng)濟和社會效益的同時,也為“創(chuàng)綠”工作可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。更為有利于取得競爭優(yōu)勢、蠃得游客和占領(lǐng)市場的先機,經(jīng)濟效益和環(huán)境效益并進(jìn)一步得到優(yōu)化。
十、結(jié)論。
本項目行業(yè)前景廣闊,不僅符合了社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求和現(xiàn)代化城鄉(xiāng)居民生活方式轉(zhuǎn)移的需要,而且收益率高,風(fēng)險小,對環(huán)境無污染,投資回報期8年,經(jīng)濟效益可觀,社會效益顯著,生態(tài)效益佳,具有一定的抗風(fēng)險能力,項目可行,建議立項。
項目績效分析報告篇十五
20xx年度汨羅市一中足球場提質(zhì)改造專項經(jīng)費200萬元,主要用于足球場提質(zhì)改造工程,包括更換草皮、修補塑膠、看臺防水等。預(yù)期目標(biāo)為:改造足球場,把原來破舊的草皮更換,破損的塑膠修補好,漏水的看臺治理好。
二、項目資金使用及管理情況。
(1)具體的全年資金實際使用情況為:20xx年9月付中標(biāo)公司工程款40萬元,20xx年10月付工程款20萬元,20xx年11月付工程款60萬元,20xx年2月付工程款40萬元,20xx年9月付工程款36.130611萬元(依審計結(jié)論)共支付工程款196.130611萬元,另外,20xx年9月支付跑道劃線0.8萬元,20xx年1月付監(jiān)理費1.5萬元,20xx年1月付檢測費0.84萬元,20xx年7月付工程審計費1萬元,整個工程共計支出200.270611萬元。
(2)項目資金管理情況。足球場提質(zhì)改造專項經(jīng)費到位及時,工程款能依合同按時到位,確保了工程順利推進(jìn)。專項資金支出依法合規(guī),無虛列項目支出情況,無截留擠占挪用情況,無超標(biāo)開支情況,無超預(yù)算情況。
內(nèi)部控制制度健全、會計基礎(chǔ)工作扎實,會計核算規(guī)范。在財務(wù)管理方面,汨羅市一中執(zhí)行嚴(yán)格的財務(wù)審批制度,重大經(jīng)濟事項均由校黨委集體研究組織實施,為提高工作質(zhì)量和效率,明確規(guī)范管理,強化責(zé)任,市一中通過制度和落實《財務(wù)管理制度》、《財務(wù)工作人員考評細(xì)則》等內(nèi)部管理制度,規(guī)范了內(nèi)部管理,推進(jìn)了智能型學(xué)校建設(shè),確保了各項工作順利進(jìn)行。
足球場提質(zhì)改造工程先由設(shè)計部門進(jìn)行預(yù)算,然后送財評中心評審,評審后到采辦掛網(wǎng),公開招標(biāo),由湖南嘉怡建筑工程有限公司中標(biāo),建設(shè)時間為20xx年8月至20xx年10月,建設(shè)過程中聘請了汨羅市建功工程建設(shè)監(jiān)理有限公司進(jìn)行工程監(jiān)理,并由汨羅市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督局委托青島科技檢測研究院有限公司進(jìn)行了抽樣檢測,工程完工后,由汨羅市審計局對工程實施情況進(jìn)行了審計,出具了審計報告。
汨羅市一中以人為本,執(zhí)政為民,通過規(guī)范行為,落實制度,改革方法,實施工程,整個工程程序規(guī)范,施工及時,質(zhì)量優(yōu)良,監(jiān)管、審計到位,解決師生體育場地使用問題,受到了師生的一致好評。
1、經(jīng)濟性指標(biāo)。
推動了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。整個工程使用了汨羅飛地工業(yè)園優(yōu)冠公司的產(chǎn)品,推動了內(nèi)需。
2、社會及效率指標(biāo)。
工程竣工后,師生使用了檔次較高的運動場,并及時為汨羅人民群眾開放,受到了社會的一致好評。
20xx年度,我單位足球場提質(zhì)改造專項資金達(dá)到了預(yù)期總目標(biāo),資金分配合理,使用規(guī)范透明,支出進(jìn)度及時,并建立健全完善了財務(wù)管理和會計預(yù)算制度,確保資金安全,績效綜合評價得分為99分。
1、存在問題:部門決算上報處理效率還需繼續(xù)提升。
2、改進(jìn)建議:加快完善相應(yīng)制度建設(shè)和賬務(wù)處理能力,提升部門工作效率。
項目績效分析報告篇一
隨著xx煙草規(guī)范管理意識和科學(xué)管理水平的日益提高,各級管理者越來越認(rèn)識到績效考核在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義,績效考核作為人力資源管理的一個核心內(nèi)容已被提上各級管理者的重要議程。從宏觀上來講,我們在朝著正確的方向前進(jìn),從微觀方面來說,值得我們思考與改進(jìn)的地方還有很多。
(一)績效考核定義。
績效考核,是工作行為的測量過程,就是用事先制定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作成績和效能,并將衡量結(jié)果反饋給員工的過程。績效考核,作為一種衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng),可起到檢查及控制的作用,并以此來揭示員工工作的有效性及未來工作的潛能,從而促進(jìn)員工自身、部門和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。
(二)沒有績效考核就沒有績效管理。
現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是“管理科學(xué)”,而績效管理是“管理科學(xué)”的具體化??冃Ч芾硪蟮氖且钥冃楹诵?,全面衡量企業(yè)的一切管理活動,并將結(jié)果作為加強和改進(jìn)企業(yè)管理、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)化的基本依據(jù),為此,績效管理的基礎(chǔ)和核心是要有一個全面、科學(xué)、有效的績效衡量系統(tǒng)??冃Э己吮旧聿粚ζ髽I(yè)管理的好壞進(jìn)行定性評價,而是通過對比分析,全面、客觀展示企業(yè)發(fā)展的真實情況,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問題,深入解析問題成因,并公正評判企業(yè)差距所在,因此,與績效管理不一樣的是,績效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的強制性特征。績效考核是采用多層次、多因素、多因子分析方法,對企業(yè)員工進(jìn)行全面評價和分析,是全面、科學(xué)和有效的企業(yè)績效衡量體系,是實施績效管理的前提和基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)行績效考核的必要性。
績效考核是培訓(xùn)、報酬和晉升的依據(jù)和激勵的手段。一是員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)和管理的一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢是向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變,員工培訓(xùn)將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在,培訓(xùn)的效果如何需要通過績效考核來判定;二是在工作結(jié)束后根據(jù)完成情況來給予獎勵是激發(fā)員工的積極性和滿足員工需要的必要手段。但是,要運用合理,做到令員工認(rèn)可則必須以績效考核的結(jié)果做依據(jù);三是在績效考核的過程中,通過激勵的手段員工可以看到自己的成績,堅定信心,同時,也可以看到自己的不足,明確努力的方向,以便將來可以做得更好。
面對煙草行業(yè)當(dāng)前諸多不確定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和競爭日益激烈的有效的績效考核是提高企業(yè)人力素質(zhì)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,績效考核本身就是一項極具挑戰(zhàn)性的復(fù)雜工作,操作起來難度較大。目前我們在著手推行績效考核過程中就存在許多難點,績效考核還沒有達(dá)到預(yù)期的效果:
(一)員工對績效考核的認(rèn)識和理解上,思想不統(tǒng)一。一些員工對績效考核漠不關(guān)心,存在得過且過和敷衍了事的現(xiàn)象;一些員工認(rèn)為考核束縛了員工的自由健康發(fā)展,認(rèn)為考核造成了人際關(guān)系的緊張,不利于營造寬松和諧的氛圍。
(二)考核者在評分過程中存在寬容的現(xiàn)象,有時在考核中出現(xiàn)一個部門內(nèi)所有員工考核結(jié)果均為優(yōu)秀的情況,這樣的考核結(jié)果在部門間、員工之間造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。
(三)考核者評價的差異性帶來員工業(yè)績考核有失公正合理性。由于考核主體的主觀性,有的部門員工的考核分?jǐn)?shù)高,有的部門員工考核分?jǐn)?shù)低,造成了部門間的評分失衡。
(四)目前的績效考核與科學(xué)的績效考核之間存在一定的差距,考核指標(biāo)的設(shè)立不盡科學(xué)和合理,考核的操作性有待加強。
績效考核理應(yīng)成為企業(yè)的一種高效管理工具,然而在現(xiàn)階段的實際運作中,卻難以得到有效實施,原因在于:
(一)缺乏績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
1、觀念的制約。一是部分管理者認(rèn)為人力資源管理工作就是人力資源部門的工作,對人力資源管理工作僅僅是配合,沒有宏觀規(guī)劃自身部門的人力資源管理建設(shè);二是部分員工認(rèn)為績效考核就是懲罰,是扣工資的一個手段,一提到績效考核,就習(xí)慣性地想到獎金,很少有人將績效考核當(dāng)成一種持續(xù)的、具有系統(tǒng)性的管理流程,從而產(chǎn)生了抵觸情緒,這種觀念直接影響了績效考核工作的開展。
2、“老好人”文化的影響。在不得罪人的文化沉淀影響下,大家在做績效考核時都不愿意做負(fù)面的評價,因此在考核時難免會造成情感上的主觀評價,考核結(jié)果千篇一律,而且處在差的檔次空無一人,使績效考核流于形式,難見效果。
(二)績效考核工作準(zhǔn)備不足。
一是對于績效考核這一新生事物,我們在實施之前的宣傳解釋工作不到位,對績效考核到底考什么、起什么作用的宣傳解釋做得較少,沒有統(tǒng)一員工對績效考核的思想認(rèn)識;二是人力資源部門的績效考核工作重點不當(dāng),人力資源部的工作重點應(yīng)放在調(diào)查研究、分析各部門的實際情況,制定行之有效的考核方案,并收集反饋信息,對考核方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整上。我們的精力應(yīng)放在有重大意義的工作分析上,而不是在考核成績的統(tǒng)計、填表、計算、排序公布上。
(三)績效考核系統(tǒng)本身存在的問題。
1、績效考核指標(biāo)的設(shè)計不夠科學(xué)。一是績效指標(biāo)過粗,過于泛化,考與不考沒什么差別,考核易流于形式;或者,績效指標(biāo)過細(xì)、過全,方案雖然完美,但失去重點,常常由于執(zhí)行起來很煩瑣,而無法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指標(biāo),失去了考核的實際意義。三是急于求成,考核指標(biāo)的設(shè)立貪大求全,表格繁多、復(fù)雜,使考核由促進(jìn)工作變成了要做的一項工作,占用時間較多,從而造成了員工的抵觸情緒。
2、定性指標(biāo)考核難度大。績效考核定性的指標(biāo)多,量化的指標(biāo)少,考核難度大,評分尺度不易把握,績效考核評分缺乏一個統(tǒng)一的可衡量的`標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核體系的設(shè)計與企業(yè)現(xiàn)實情況的結(jié)合不緊密??冃Э己藳]有一個通用的成功方法,往往一個完美的績效考核制度由于不適應(yīng)企業(yè)自身的實際情況,造成了考核的操作性不強,難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(一)從改變觀念人手,給績效考核提供一個良好的運行環(huán)境。
1、建立一種績效導(dǎo)向的文化氛圍。
實施有效績效考核的一個首要問題,就是要建立一種績效導(dǎo)向的文化氛圍,反映到具體的管理措施就是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資力重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話??冃Э己耸瞧降雀偁幍谋U?,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)鼓勵員工之間進(jìn)行平等競爭,通過績效考核,培育一種積極進(jìn)取的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)業(yè)績。堅持公開、公平和公正地進(jìn)行績效考核,將考核結(jié)果與勞動用工、職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)和薪酬調(diào)整等結(jié)合起來,形成一個有機的人力資源管理體系,并堅持下去,形成企業(yè)獨具個性的考核氛圍,并構(gòu)成企業(yè)文化的一部分。
2、加強宣傳,樹立正確的績效考核觀念。
實施績效考核前精心準(zhǔn)備、認(rèn)真動員與培訓(xùn)是相當(dāng)必要的。耐心宣傳績效考核制度與優(yōu)化考核工作流程,深化員工對績效考核的理解,吸收對考核工作的建議和意見,在“宣傳-收集-反饋”的過程中優(yōu)化考核方案??冃Э己诵枰獜V大員工的支持、配合和參與,這是基礎(chǔ)。我們要通過培訓(xùn),宣傳正確的績效考核觀念,讓員工了解績效考核的真正目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高員工績效,績效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,幫助員工提高能力,改進(jìn)績效。不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績效考核,員工規(guī)劃自己、實現(xiàn)自我價值也期待著績效考核??冃Э己说倪\行要有效實施,必然要有廣大員工的支持基礎(chǔ)。只有我們的制度得到執(zhí)行了,細(xì)節(jié)得到重視了、落實了,我們的績效考核才是有意義的評價,否則我們的評價永遠(yuǎn)是量的評價、虛的評價,而忽略了質(zhì)的評價、過程的評價。
(二)建立科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo)。
從績效考核指標(biāo)來說,一是盡量通過深入細(xì)致的工作分析將績效考核指標(biāo)具體化、個性化,貼近員工的崗位職責(zé);二是績效考核指標(biāo)要從粗慢慢做細(xì),由少逐漸增多,而不要一下貪大求全,因為績效改善是一個漸進(jìn)的過程;三是要從戰(zhàn)略和崗位職責(zé)的角度全面衡量績效指標(biāo)的選擇,要注意量化指標(biāo)和定性指標(biāo)之間的平衡??冃Э己斯ぷ鞯拈_展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程,考核要想收到成效,需要各級管理者在考核的過程中不斷探索、積極改進(jìn)考核辦法,并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實情況和發(fā)展,對績效考核制度做相應(yīng)的調(diào)整,使績效考核制度真正適用于企業(yè)自身。
(三)堅持簡單、有效、可操作的原則。
絕對量化而又合理的考核指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的許多關(guān)鍵內(nèi)容。找到核心的、重要的、可衡量的指標(biāo)是關(guān)鍵。績效考核內(nèi)容要有側(cè)重,選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,不必面面俱到,對難以考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用,不考核與績效無關(guān)的內(nèi)容,如員工的性格、行為舉止、個人喜好等內(nèi)容不應(yīng)作為考核內(nèi)容,如果這些內(nèi)容妨礙了工作,其結(jié)果自然會影響到工作的考核成績。
(四)重視績效反饋與輔導(dǎo)。
績效管理是一個沒有盡頭的持續(xù)改善過程,在績效管理系統(tǒng)中,反饋與輔導(dǎo)是幫助員工提高績效的核心,持續(xù)的績效溝通是績效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是最重要的管理方法??己苏邽榱丝刂瓶冃Ч芾淼倪^程,保證考核的公平與公正,最好的辦法就是做績效記錄,形成績效文檔。為了使績效考核和諧自然,考核者要認(rèn)真當(dāng)好記錄員,平時注意觀察和記錄員工績效表現(xiàn),形成績效管理文檔,并及時與員工做相應(yīng)的溝通,確保績效考核有理有據(jù),公平公正??冃Э己瞬荒苤苯咏鉀Q所有的問題,但它為處理好其中大部分管理問題提供了一個工具,通過績效考核,使工作保持合理的數(shù)量、質(zhì)量、效率和協(xié)作,使各項工作能夠按計劃進(jìn)行,提高員工工作的積極性和主動性;績效考核為各項人事管理提供一個客觀而公平的標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,使企業(yè)的人事管理標(biāo)準(zhǔn)化;績效考核為考核雙方提供了溝通、交流的機會,增進(jìn)了相互的了解,對于持續(xù)改進(jìn)員工的績效,提高員工的綜合素質(zhì)作用重大;根據(jù)績效考核結(jié)果,制定培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),推動企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前,行業(yè)改革發(fā)展步伐越來越快,做為人力資源管理的核心,績效考核的開展具有重大而深遠(yuǎn)的意義,為了企業(yè)的發(fā)展,績效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進(jìn)考核制度,使績效考核工作發(fā)揮出增強對員工激勵、開發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的助動力和加速器。
項目績效分析報告篇二
去年以來,我市全面推行目標(biāo)管理績效考核,將工作目標(biāo)分解到人、到月、到站點,明確完成時限,做到人人肩上有擔(dān)子,個個站點有指標(biāo)。對各站點實行每季一檢查,半年一考核,年底總考評,對達(dá)到優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的站點給予表彰獎勵,激發(fā)了各站點的銷售積極性,確保了站的規(guī)范運營和健康發(fā)展。我市在編人員共27人,銷售站點1300個,人均月工資4000元。通過調(diào)研,韶關(guān)市在編人數(shù)17人,銷售站點280個,人均月工資1700元;茂名市在編14人,銷售站點460個,人均月工資1000元;珠海市在編人數(shù)25名,銷售站點350個,人均月工資3500元;惠州市在編人數(shù)14人,銷售站點450個,人均月工資5000元。我市人均月工資處于中等偏上水平。從銷售任務(wù)完成情況看,去年,韶關(guān)市的任務(wù)是億元,實際銷售億元;茂名市的任務(wù)是元,實際銷售億元;珠海市的任務(wù)是億元,實際銷售億元;惠州市的任務(wù)是億元,實際銷售4億元。而去年我市年任務(wù)億元,實際銷售億元,完成任務(wù)量比惠州市高出1倍還多。
從調(diào)查情況看,目前我市在分配搞活創(chuàng)新工作上存在以下幾方面問題:。
1、事業(yè)單位工資制度制約。1993年事業(yè)單位工資制度與機關(guān)工資制度脫鉤,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制,工作人員的水平、能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)等主要通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)來體現(xiàn)。在這種工資制度下,一部分工作能力強、工作業(yè)績明顯、低職稱的人得不到應(yīng)有的激勵。另一部分習(xí)慣“大鍋飯”、依靠資歷老本吃飯的人卻認(rèn)為現(xiàn)行工資制度合理,沒有必要改革。
2、個別單位人員存在抵觸情緒。在個別單位,一些年齡大的或工作成績一般的人不希望改革,認(rèn)為他們年輕時也出過成績,現(xiàn)在年齡大了,無法與年輕人相比,組織上不能忘記他們做出過的成績,因為年齡大就虧待他們;工作成績一般的同志心存混日子的想法,也排斥改革。但是,真正有本事、有事業(yè)心的年輕人希望改革。
3、一些單位有求穩(wěn)的想法。有的單位認(rèn)為以前沒有基礎(chǔ)不好操作,按審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不會出問題,有求穩(wěn)的想法。一些人有搞活想法,但同行業(yè)都不動,沒有形成大氣候,自己單獨搞,怕出了問題不好辦,“槍打出頭鳥”的思想壓力大。由于受以上幾個方面的制約,雖然我市銷售任務(wù)在周邊各市遙遙領(lǐng)先,但工資額卻不如有的市高。
崗位績效工資制是以崗位責(zé)任為重點,以績效考核為核心,把職工的工資收入與其工作崗位、績效掛鉤,實行以崗定薪的工資分配制度。退休儲備金作為員工的一種福利待遇,是提高員工工資積極性的有效措施。我市申請績效工資和退休儲備金應(yīng)遵循以下原則:。
1、堅持按勞分配為主,多種分配方式并存的原則。可以根據(jù)按崗定酬與按業(yè)績定酬相結(jié)合,以崗位為主要內(nèi)容的多種形式的內(nèi)部分配辦法。根據(jù)不同工作量、承擔(dān)責(zé)任及風(fēng)險、工作復(fù)雜程度等情況確定崗位所占績效工資額度的比例,合理拉開分配檔次。
2、堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。申請績效工資和退休儲備金要打破平均主義,使職工的收入與本人的實際崗位、實際業(yè)績、實際效益緊密聯(lián)系。要妥善處理單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系,既要拉開差距,同時又要避免差距過大。
3、堅持績效考核、動態(tài)管理的原則將績效工資與效益、工作任務(wù)完成情況掛鉤,結(jié)合崗位特點,確定不同崗位的績效工資考核發(fā)放辦法;依據(jù)崗位職責(zé)和崗位業(yè)績完成情況,實施定期考核制度;按照內(nèi)部分配方案兌現(xiàn)崗位工資和績效工資,實現(xiàn)崗位績效工資的動態(tài)管理,真正實現(xiàn)崗變薪變,績優(yōu)薪優(yōu)。
在新一輪的工資制度改革中,按照國家規(guī)定,事業(yè)單位實行崗位績效工資制。其中績效工資是事業(yè)單位收入分配中活的部分,主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)。在基本工資外設(shè)置績效工資和退休儲備金,目的是進(jìn)一步搞活內(nèi)部分配的力度,增強工資的激勵功能。按照要求,應(yīng)在人事部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主分配。可以講,績效工資的實施,實際上是單位的自主分配行為。因此,在工作中如何落實科學(xué)發(fā)展觀,做到科學(xué)、公平、合理地進(jìn)行分配,成為績效工資和退休儲備金實施過程中的重中之重。一是強化職工的思想政治工作。要深入細(xì)致地宣傳國家政策,宣傳改革工資分配制度的意義,破除平均主義思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識,消除對改革的恐懼和抵觸感,使廣大員工明確實施績效工資和退休儲備金的意義,了解績效工資的實施是保證完成銷售任務(wù)的有效途徑。
二是合理制定分配方案。分配方案涉及到每個員工的切身利益,必須廣泛征求員工意見,盡量做到公平合理。在制定方案時,要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并提到職代會上反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出"責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,以銷售任務(wù)完成量為主要指標(biāo),制定完善的考核細(xì)則,作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。三是嚴(yán)格業(yè)績考核。業(yè)績考核是績效工資制的核心??己瞬豢茖W(xué)、不合理或者不公正都不可能發(fā)揮績效工資制度的優(yōu)勢,工資的激勵作用就會大打折扣。要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核,及時公開考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運作程序等;要按月對工作績效進(jìn)行評價打分,根據(jù)工作實際,最好每半年兌現(xiàn)一次績效工資。四是解除好職工的后顧之憂。在實行崗位績效工資的同時,實行退休儲備金制度作為員工的一種福利待遇,是提高員工工資積極性的有效措施。要以員工銷售任務(wù)完成量按照一定的比例為員工提取退休儲備金。五是建立約束監(jiān)督機制。申領(lǐng)績效考核和退休儲備金方案要廣泛征求職工意見,經(jīng)單位職工代表大會討論通過,并報主管部門、人事部門、財政部門審批備案,同時接受人事、財政、稅務(wù)、審計、統(tǒng)計等部門的監(jiān)督檢查。要經(jīng)常召開座談會,聽取單位工作人員的意見和建議,以便及時修改方案中不合理成份的地方,保證事業(yè)單位績效工資和退休儲備金分配的公平合理。
項目績效分析報告篇三
現(xiàn)代政府機關(guān)管理的核心問題是提高績效。政府績效管理也是行政管理學(xué)近年來理論創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一,它運用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對政府機關(guān)的業(yè)績、成就和實際工作做出盡可能準(zhǔn)確的評價,并在此基礎(chǔ)上對政府績效進(jìn)行改善和提高。隨著改革開放進(jìn)程的不斷深入,績效管理問題開始引起廣泛的重視并在政府部門中得到初步實踐。但整體而言,政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。本文以丹陽市政府發(fā)改委為研究對象,分析丹陽市政府績效管理存在的問題,針對這些問題,提出一些相應(yīng)的對策。
11月1號到11月20號,通過座談、走訪,對丹陽市政府的行政部門進(jìn)行調(diào)查,具體調(diào)查對象是市政府發(fā)改委部門。座談會中討論的問題如下:
1.績效管理指標(biāo)是否明確?
2.績效管理過程是否存在問題?
3.考核機構(gòu)職責(zé)是否明確,年度績效考核結(jié)果如何?
4.對考核結(jié)果是否重視?
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。具體問題有:
(一)績效管理指標(biāo)不夠明確。
科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn),是績效考核的前提。一旦績效管理的指標(biāo)不明確,考核時,只能憑印象、憑感覺,考核的效率和效果必然不夠客觀公正。調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn),丹陽市政府部門尚存在這一問題。有些工作分解的不夠具體,未能根據(jù)工作的重要程度確定考核指標(biāo)不同的權(quán)重,并且嚴(yán)格按照權(quán)重來評分和考核。比如,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子考核僅由工作實績(75%)和班子自身建設(shè)(25%)兩大部分構(gòu)成具體的分解指標(biāo)含糊而欠缺。
(二)績效管理過程存在短板。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),丹陽市某些部門在績效考核中,仍然僅以年終考核作為考核員工的主要依據(jù),并未充分聯(lián)系其日常工作情況,不注重對日??己速Y料的收集與整理。因此,存在考核工作一年進(jìn)行一次,僅到年底才考核全年工作的做法。總體上以結(jié)果考核代替過程考核,績效管理不科學(xué)。
(三)考核機構(gòu)職責(zé)不明,年度績效考核效果不佳。
調(diào)研中,某些部門未建立相應(yīng)的考核機構(gòu),績效管理通常是領(lǐng)導(dǎo)說了算,考核績效往往評主觀判斷,難免會存在看走眼、看花眼的現(xiàn)象??己私Y(jié)果不客觀,難以用數(shù)據(jù)說話、不符以實績用人的要求。從而導(dǎo)致部門內(nèi)存在不公平現(xiàn)象。
(四)對考核結(jié)果不夠重視,未能較好的得到反饋運用。
績效管理是一個系統(tǒng)性的過程,考核結(jié)果需要反饋運用到管理源頭,從而推動整個系統(tǒng)的管理績效的螺旋式上升。調(diào)研發(fā)現(xiàn),丹陽市政府機關(guān)績效管理某些部門往往將考核結(jié)果形式性的公布一下,隨后束之高閣,并沒有發(fā)揮考核結(jié)果對下一年度的促進(jìn)作用。
(一)明確績效管理指標(biāo)。
質(zhì)測評兩部分構(gòu)成:工作指標(biāo)考核包括領(lǐng)導(dǎo)班子的績效考核和分管工作考核,德才素質(zhì)測評包括綜合表現(xiàn)評價和基層代表民主測評。領(lǐng)導(dǎo)干部的分管工作指標(biāo),由職能分管工作、轄區(qū)階段性重點工作和其他分管工作三部分組成,三者權(quán)重由黨委書記根據(jù)轄區(qū)工作重點、工作難易程度作適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)設(shè)定。黨委書記的績效考核體系則由領(lǐng)導(dǎo)班子綜合績效和德才素質(zhì)測評兩部分構(gòu)成。
(二)注重過程考核,實施全程管理。
強調(diào)績效目標(biāo)實現(xiàn)過程,將績效目標(biāo)考評同日常工作緊密聯(lián)系起來。首先,將任務(wù)類目標(biāo)細(xì)分為重點工作、創(chuàng)新工作、經(jīng)常性工作等類型,以適應(yīng)不同單位制定任務(wù)目標(biāo)的需要。其次,加強工作過程督導(dǎo),有周紀(jì)實、月小結(jié)、季督查、半年講評、年終考核,實現(xiàn)了干部實績的過程管理。再次,市直各職能部門承擔(dān)了鎮(zhèn)對口工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核責(zé)任,建立了定期深入基層檢查指導(dǎo)工作機制,有發(fā)改委、財政局、科技局等15個職能部門參與。
(三)成立績效考核組織,規(guī)范年度績效考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子的年度績效考核由市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核由市“三個文明”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),重點工作由市相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)考核;服務(wù)對象滿意度調(diào)查,委托xxx(農(nóng)調(diào)隊)實施;領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評價,由各層面代表進(jìn)行民主評議和測評。黨委書記的績效考核也由市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),工作實績得分按班子考核成績計算;德才素質(zhì)得分,由市委組織部結(jié)合評議綜合評定。領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核由黨委書記和市績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。
(四)注重績效考核結(jié)果反饋運用。
實施“一公開、三掛鉤”。一公開:就是考核結(jié)果公開。三掛鉤:一是與績效整改掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)反饋意見,及時制定績效整改方案,明確整改的內(nèi)容、措施和期限。二是與領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用掛鉤。定期把績效考核結(jié)果存入干部個人電子檔案,為憑實績用干部提供重要依據(jù)。三是與績效獎金掛鉤。單獨設(shè)立人均1萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核獎,根據(jù)績效考核得分進(jìn)行分配。
項目績效分析報告篇四
某公司的績效考核分析報告——框架(八個要點)是清晰完整的2014-03-03 15:00為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開始,分批對中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核??己私Y(jié)束之后,人力資源部還針對考核結(jié)果,分別與被考核對象一一進(jìn)行了績效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績效改進(jìn)方向。另外,對于考核成績不理想者,人力資源部還對此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動,以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來,就本次考核的具體過程作如下匯總分析:
一、 ? ?考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估,是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見,來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、 ? ?考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、 考核與被考核對象
1、被考核對象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、 考核時間
中層管理干部:2014年12月14日14:00---12月17日12:00;
基層員工:2014年12月17日17:30---12月19日12:30;
五、 考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取(具體考核表參照附件1、附件2):
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行
力、團(tuán)隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評分,考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時又是考核對象,但是被考核者不對自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時,需告知評估人考核目的,遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項,以確??己说谋C苄浴?yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、 考核結(jié)果說明(參照附件3)
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總:
考核對象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項均分4.08;
考核對象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項均分4.07;
……
……
七、 績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對象,并分別與之進(jìn)行了績效面談,共同制定出績效改進(jìn)計劃,使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向。
八、 績效考核評估
1、 考核方案本身
(1) 在本次績效考核的實際操作過程中,有以下問題存在:
a、 由于時間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力,這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的,如果作為非銷售崗位的管理干部來講,這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前,沒有對績效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處,評語顯得比較空泛,沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時,不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個崗位的.具體要求,充分展開調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問題,在接下來的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng),以后在實施新的考核方案之前,都會對此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項,同樣也使被評估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評人)的績效改進(jìn)計劃
本次績效考核后,由人力資源部和受評人的直接上級根據(jù)績效考核結(jié)果,共同對其進(jìn)行了績效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評人共同制定了下一步的績效改進(jìn)計劃,讓受評人認(rèn)識到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因為考核方法和考核對象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說,還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績效面談時,受評人也比較能夠接受??傊?,員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力,使公司的績效管理工作更上一個臺階。
評述:
1.該模板框架可以做為公司績效考核報告的參考框架;
2.考慮自己公司的實際情況進(jìn)行血肉的完善;
3.第五、六、八部分應(yīng)該細(xì)致再細(xì)致,這也是績效考核分析報告的核心部分。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核分析報告模板。
項目績效分析報告篇五
公司的績效考核分析報告——框架(八個要點)
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開始,分批對中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核??己私Y(jié)束之后,人力資源部還針對考核結(jié)果,分別與被考核對象一一進(jìn)行了績效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績效改進(jìn)方向。另外,對于考核成績不理想者,人力資源部還對此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動,以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來,就本次考核的具體過程作如下匯總分析:
一、考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估,是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見,來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考核與被考核對象
1、被考核對象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、考核時間
中層管理干部:;
基層員工:;
五、考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提取:
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的`選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行力、團(tuán)隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評分,考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時又是考核對象,但是被考核者不對自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時,需告知評估人考核目的,遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項,以確保考核的保密性、嚴(yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、考核結(jié)果說明
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總:
考核對象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項均分4.08;
考核對象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項均分4.07;
……
……
七、績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對象,并分別與之進(jìn)行了績效面談,共同制定出績效改進(jìn)計劃,使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向。
八、績效考核評估
1、考核方案本身
(1)在本次績效考核的實際操作過程中,有以下問題存在:
a、由于時間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力,這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的,如果作為非銷售崗位的管理干部來講,這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前,沒有對績效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處,評語顯得比較空泛,沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時,不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個崗位的具體要求,充分展開調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問題,在接下來的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng),以后在實施新的考核方案之前,都會對此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項,同樣也使被評估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評人)的績效改進(jìn)計劃
本次績效考核后,由人力資源部和受評人的直接上級根據(jù)績效考核結(jié)果,共同對其進(jìn)行了績效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評人共同制定了下一步的績效改進(jìn)計劃,讓受評人認(rèn)識到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因為考核方法和考核對象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說,還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績效面談時,受評人也比較能夠接受。總之,員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力,使公司的績效管理工作更上一個臺階。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核分析報告。
項目績效分析報告篇六
2.條件:適合相對成熟的賣家。首先要求賣家可以制作漂亮的展示圖片或flash,其次要求賣家有活動、促銷等的發(fā)布意識,可以以最適合的噱頭推廣最合適的產(chǎn)品。
3.費用:
按照展現(xiàn)次數(shù)來收費,每千人展示成本,底價是一元,競價出價高者被優(yōu)先展示。鉆石展位的競價時間單位是一小時,勝出者在該時間段內(nèi)產(chǎn)品將優(yōu)先展示,直到設(shè)置的費用用完,再展示次家,依次類推。
4.分析:適合大賣家的推廣方式,費用很高,一般賣家承擔(dān)不起。當(dāng)然,這種推廣方式可獲得優(yōu)質(zhì)的站內(nèi)推廣資源,大賣家可以嘗試。比如,你希望買晚上18:00-19:00淘寶首頁的某個展位,你的排名是第三名。假設(shè)投放當(dāng)天這個位置的實際流量是200cpm,排在你前面的兩位賣家夠買的總流量是90cpm,那么在這個小時內(nèi),你的展示圖片會在這兩位賣家的推廣圖片投放結(jié)束后出現(xiàn)。
優(yōu)點:流量很可觀。
缺點:流量不等于銷量,費用很高。每展現(xiàn)1000次收費一毛,淘寶那么大流量,很難控制成本。并且夠買了鉆石展位也不一定會出現(xiàn),還要看您的出價排名和展位的剩余流量。圖片需要等待審核,修改后需到次日生效。
(二)超級麥霸。
1.介紹:超級賣霸是以活動!--er:代碼。/p。
可設(shè)定3個個性推廣區(qū),通過設(shè)定關(guān)鍵字、店鋪類別、新舊程度、結(jié)束時間、價格范圍顯示方式、排序方式等條件,顯示寶貝搜索結(jié)果。
可以設(shè)定店鋪風(fēng)格,挑選自己喜歡的顏色。
2)賣家可設(shè)置5個自定義頁面,可在淘寶的模板內(nèi)嵌入自定義的html代碼。
3)賣家可使用淘寶提供的html標(biāo)簽顯示寶貝列表。
2.條件:有店鋪,并且店鋪沒有被監(jiān)管或者封店,即可訂購淘寶旺鋪服務(wù)。
3.費用:收費標(biāo)準(zhǔn):消保用戶30元/月,非消保用戶50元/月。
優(yōu)點:可以獲得更多的展示機會。
1.介紹:淘寶旺店是淘寶網(wǎng)提供給商家的獨立網(wǎng)店系統(tǒng)。商家無需技術(shù)背景,就能輕松建立屬于自己的獨立網(wǎng)店,推廣商家品牌,提高商家企業(yè)形象,開拓更廣闊的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。淘寶旺店分為入門版和標(biāo)準(zhǔn)版2個版本。
a、淘寶旺店標(biāo)準(zhǔn)版的功能:
(1)支持獨立域名。
(2)支持flash、視頻功能。
(3)支持寶貝多圖功能。
(4)可視化編輯的店鋪裝修后臺。
(5)不受淘寶規(guī)則限制,經(jīng)營推廣更自由,
(6)商品展示信息可以與淘寶店不同。
(7)商品管理后臺、訂單管理后臺統(tǒng)一在旺店,節(jié)省管理成本。
(8)旺店類目可以與淘寶店不同,店鋪展示完全獨立于淘寶。
b、淘寶網(wǎng)店入門版的功能:
(1)支持獨立域名。
(2)支持flash、視頻功能。
(3)支持寶貝多圖功能。
(4)可視化編輯的店鋪裝修后臺。
2.條件:只要擁有足夠的money就可以開通。
3.費用:淘寶旺店的收費分為2部分:網(wǎng)店費+支付寶交易費。
淘寶旺店入門版網(wǎng)店費收費標(biāo)準(zhǔn)為:600元/季,1200元/半年,2400元/年。
淘寶旺店標(biāo)準(zhǔn)版的網(wǎng)店收費標(biāo)準(zhǔn)為:3600元/年。
支付寶交易費收費標(biāo)準(zhǔn)為:支付寶交易額的1.5%。
4.分析:開通旺店之后,商家可以獲得更多的特權(quán)。不受淘寶規(guī)則的限制,使經(jīng)營推廣更自由。
優(yōu)點:擁有個性化的獨立域名,利于商家品牌的建立和傳播。
自由設(shè)計的店鋪界面,充分表達(dá)品牌訴求,提高客戶忠誠度。
支持淘寶會員免登錄,輕松共享淘寶會員。
支持淘寶廣告系統(tǒng)鏈接到旺店,輕松推廣店鋪。
技術(shù)操作簡單,商家可以隨意編輯頁面。
淘寶店鋪和淘寶旺店共用一個后臺,統(tǒng)一管理,節(jié)省管理成本。
缺點:費用占很大一部分,需要有一定基礎(chǔ)的商家才能開通。
(五)網(wǎng)絡(luò)廣告。
1.介紹:聚合淘寶網(wǎng)、旺旺、支付寶等資源為大客戶提供可自主選擇廣告位置、按天計費的專業(yè)推廣服務(wù),月投入建議在10萬以上。
2.條件:只要有錢做廣告都可以。
3.費用:每天投入都在萬元以上,月投入建議在10萬以上。
4.分析:網(wǎng)絡(luò)廣告就是燒錢機器,只要你有錢就可以繼續(xù)做廣告。
優(yōu)點:通過網(wǎng)絡(luò)廣告可以獲得很可觀的流量,可以提升店鋪品牌的知名度與影響力。
缺點:流量不等于銷量,流量再大,銷售量上不去也是無用。并且淘寶的網(wǎng)絡(luò)廣告不是一般小商家能用的起的,時間短了沒效果,時間長了的話,銀子會嘩嘩的往外流,看到就會讓人心痛。
(六)。
阿里媽媽。
1.介紹:阿里媽媽是一個新的交易平臺,它引入“廣告是商品”的概念,讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市場里,讓買家和賣家都能清清楚楚地看到。廣告不再是一部分人的專利,阿里媽媽讓買家(廣告主)和賣家(網(wǎng)站主)輕松找到對方!
2.條件:淘寶消保或一心及以上賣家可以放到阿里媽媽上進(jìn)行推廣。
3.費用:買家通過淘寶賣家提供的鏈接完成交易,淘寶客(廣告主)就能拿到1.5%至50%的傭金。
4.分析:在阿里媽媽只需拿出相對較低的費用就可以得到一個廣告位做宣傳。阿里媽媽上出售的廣告位多數(shù)是些小網(wǎng)站,很便宜。
優(yōu)點:花很少的錢推廣自己的商品。
缺點:錢少沒效果,太貴買不起,怎么辦。(七)加入消保。
1.介紹:“消費者保障服務(wù)”是針對買家購物安全的套餐服務(wù),目前推出的服務(wù)有“如實描述”服務(wù),“假一賠三”服務(wù),“7天無理由退換貨”服務(wù),“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務(wù),“數(shù)碼與家電30天維修”服務(wù),其中“如實描述”是基礎(chǔ)服務(wù)。
2.條件:
(1)、用戶必須是淘寶網(wǎng)注冊用戶;。
(2)、用戶被投訴成功率不超過1%;。
(3)、用戶同意按本協(xié)議規(guī)定繳存保證金于自己的支付寶賬戶并授權(quán)淘寶凍結(jié);。
(5)、用戶的申請未被淘寶或支付寶公司否決。
3.費用:需要凍結(jié)資金1000元。
4.分析:這是效果最明顯的提升店鋪瀏覽量和成交量的方法。根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品的種類需要交納的保證金也不同,不出意外,保證金會退還。
優(yōu)點:可增加買家對店鋪的信任度。
缺點:要凍結(jié)資金,最少1000元。
(八)淘寶直通車。
1.介紹:淘寶直通車就是通過關(guān)鍵詞競價,按照點擊付費,進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
2.條件:
通車,預(yù)存費用為500元。單個寶貝最多可以添加200個關(guān)鍵詞。
3.費用:開戶預(yù)存:第一次開戶預(yù)存500元。加入時是預(yù)付款的方式(和手機預(yù)存話費類似,沒有任何服務(wù)費用),預(yù)付款全部是賣家的推廣費用。
實際收費:按點擊付費,但每次點擊你的廣告所扣的并不一定是你的出價,而是您下一位廣告出價的基礎(chǔ)上加一分,最高不超過自己的出價。(如您競價詞出價0.2元排第一名,但是第二名的出價只是0.1元,則點擊您的廣告一次只扣取0.11元。)。
是按展示或者點擊收費,一般的淘寶店主不能接受,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
優(yōu)點:可以精準(zhǔn)地推廣商品。
缺點:一不小心將會嚴(yán)重超支。
(九)淘寶客推廣。
1.介紹:是一種賣家推廣新模式,成交才需付傭金!
2條件:淘寶消保或一心及以上賣家,就可以加入淘寶客推廣!
3.費用:展示、點擊、推廣全都免費,只在成交后支付傭金,并能隨時調(diào)整傭金比例,靈活控制支出才成本。
4.分析:“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣產(chǎn)品,成交后賣家才支付傭金報酬。
優(yōu)點:擁有互聯(lián)網(wǎng)上更多流量、更多人群幫助推廣售賣,讓你的買家無處不在!
缺點:新手很難獲得淘寶客的青睞,級別要求是一心,以前是一鉆。
項目績效分析報告篇七
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來而形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點,在發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。世界四大時尚之都巴黎、紐約、倫敦、米蘭以及亞洲的漢城、東京、香港等國際著名的飾品之都,年貿(mào)易總量(包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易)近1000億美元,已形成一個龐大、規(guī)范的市場化體系,領(lǐng)導(dǎo)全球飾品行業(yè)的潮流和發(fā)展。當(dāng)今中國隨著與國際社會的全面接軌,人們的生活理念發(fā)生了巨大變化,崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律,從而成就了新世紀(jì)中國飾品行業(yè)的無限商機。本項目所推廣的小飾品既符合大學(xué)生所需的時尚,又符合女性愛美的特點。
以楊家墩商業(yè)街為例,據(jù)資料分析,商業(yè)街的飾品店在濱江高教園是具有一定的影響力的。此外,一些實體批發(fā)商成功向網(wǎng)絡(luò)零售商轉(zhuǎn)行,這種比例也在逐漸增加。在濱江高教園,藝校女生人數(shù)比例明顯高于男生人數(shù)來說,小飾品市場的發(fā)展也是存在著一定的空間,所以本次實訓(xùn),我們組利用小飾品的廠商貨源這個渠道作為主要的推廣項目。
2、項目簡介。
本次項目以直接銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售為主,了解到女生一般性會在節(jié)日、生日時會互相贈送禮物,我們以擺地攤的形勢向其推銷我們組的主營產(chǎn)品手工布藝。吳山夜市擺地攤需要租攤位、我們小飾品的款式不符合消費人群等原因我們放棄了吳山夜市,將目標(biāo)鎖定在楊家墩夜市上。
二、項目運營過程。
1、第一階段:準(zhǔn)備階段。
在為擺攤的準(zhǔn)備上,購置擺攤所需要的桌布等,并且查詢了天氣預(yù)報做好預(yù)防措施。
2、第二階段:運營前期。
抓到了,勒令不準(zhǔn)擺攤,否則沒收。迫于無奈我們最后在天橋上找到了一個位置擺攤,開始了我們的第一筆生意。
剛開始生意還不錯,但是由于龍翔位處繁華階段,所以管制很嚴(yán),很多的城管來抓。因為我們在天橋上,地理位置比較好,雖然我們沒有被抓到,但是我們也損失了好幾筆生意。雖然銷售額還不錯,但考慮到來去的車費、午餐費和人力成本在內(nèi),我們最終放棄了龍翔擺攤這個方案,將目標(biāo)設(shè)定在濱江高教園的楊家墩商業(yè)街上。
3、第三階段:運營中期。
經(jīng)過前兩天的觀察我們初步了解到了商業(yè)街的基本情況,大學(xué)生數(shù)量比較多,年齡層集中在20-25歲,消費水平高,。在這一階段處于雙休日時期,商業(yè)街的人流量也比往常多,所以我們在價格上的定價不會很高。在這階段銷售數(shù)量可觀,其中手工布藝的銷售情況比較好,所以在14號時,我們對手工布藝進(jìn)行了補貨。
4、第四階段:運營后期。
運營的第三階段,已經(jīng)接近尾聲了所以在價格上我們也漸漸放松些,基本在10元的價格上成交,但是由于天氣原因晚上人流不多,雖然價格下降了,可是售出量不是很好,比起第一階段的數(shù)額少很多。不過最終收入還不錯,算是一筆不小的財富。
1、運營優(yōu)勢。
通過對杭州一些高教園區(qū)飾品店的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多的商店所提供的飾品以美觀為主,缺少大學(xué)生所需要的個性化的特點,所以在競爭上我們推廣的手工布藝在飾品方面存在良好的競爭優(yōu)勢。同時,由于大多數(shù)男大學(xué)生都會在女朋友生日或節(jié)日時送小禮物,但去飾品店所需的費用都比較高,而我們推廣的手工布藝在價格上可以滿足男大學(xué)生,而且有特色的保證,更容易吸引消費者的眼球。
其次,本次項目在貨源上我們也有一定的優(yōu)勢,我們通過與生產(chǎn)廠家的合作在進(jìn)貨上可以拿到較低的價格。而且,進(jìn)貨上我們不存在任何的風(fēng)險,在前期我們拿一定量的商品到市場上銷售,如有剩余產(chǎn)品可以退還給廠家,沒有壓貨的風(fēng)險。由于我們沒有一定的資金進(jìn)行門店銷售,所以我們選擇以較低的價格進(jìn)行銷售。因此,本項目所承擔(dān)的風(fēng)險小,可行性高。
2、銷售情況分析。
經(jīng)過兩個星期的銷售,我們實際銷售的手工布藝掛件數(shù)量平均每天有30個,雖然最后還有存貨,但是這樣的銷量超過我們的預(yù)期的銷售目標(biāo)。對于手鏈,因為主要是女生買的比較多,所以銷量會差一點。另外,手工布藝掛件不會造成壓貨成本,因為我們是直接從廠家拿貨,賣不出去的貨還可以拿回去退還,這樣就降低了成本。飾品銷售具體情況如下表:
圖一:每日商品銷售量。
3、盈利水平分析。
我們的實際成本包括來回拿貨及去銷售的公交車費,還有買桌布的費用。最主要的費用是產(chǎn)品的成本。手工布藝掛件的成本相對來說較高。手鏈因為進(jìn)貨較少,所以成本較低。
表一:產(chǎn)品進(jìn)售價及促銷形式。
表一:產(chǎn)品進(jìn)售價及促銷形式。
表二:產(chǎn)品銷售量及銷售額兩周經(jīng)營總收入為1489元,總支出(包含人員工資、其他費用合計)為2490元,凈利潤額為-1801元。
這樣算來我們不僅沒賺還虧了很多,主要是我們的人力成本太高,而且我們的銷售手段過于單一,貨物的品種過少這樣我們的銷售額并不理想。
四、存在的問題及改進(jìn)策略。
1、在項目實施過程中主要產(chǎn)生的問題、產(chǎn)生原因。
(1)城管的巡查以及夜間銷售的視線問題。
城管的不定向巡查使得我們急于逃跑錯失了很多生意。剛開始在龍翔天橋擺攤我們還沒考慮到晚上地攤的位置光線弱,顧客看不清我們地攤上的東西。
(2)人員分工不合理。
由于我們剛開始不知道我們的銷量會不會很好,所以我們第一次沒有進(jìn)太多的貨想等著第一次賣賣看再決定是否多進(jìn)貨,我們組六個人就都去了龍翔橋那里擺攤增加了我們的人力成本和交通成本。
(3)其他問題。
立德園食堂地方小這次擺攤小組多如果去的晚了就很有可能錯失好位子,到了晚上因為天氣較冷來來往往的學(xué)生也會因為這些不確定性因素而選擇離開。
2、改進(jìn)策略。
通過在龍翔天橋擺攤總結(jié)出來我們的不足之處我們就決定將攤位擺在楊家墩商業(yè)街這樣就不用考慮交通成本。我們組也將分為兩個小組分別在立業(yè)園對面及立德園食堂、華潤對面擺攤,這樣也降低了我們的人力成本。晚上的光線問題我們就拿來了臺燈或者用手機手電筒照著伴隨著我們的叫賣聲來吸引來往的行人。
五、實訓(xùn)體會。
經(jīng)過這次實訓(xùn),我開始發(fā)現(xiàn),社會并沒有自己想象中的那么美好,創(chuàng)業(yè)也不是那么簡單。想擺地攤,第一步必須做好市場調(diào)查,這一步也是必須的,而且是非常重要的。而我們當(dāng)時主要考查的市場就是濱江高教園飾品銷售情況。從而才確定了我們所要買賣的飾品品種。至于為何不選擇市區(qū),我想大家可能都懂得其中的原因。經(jīng)過幾天的調(diào)查分析討論,我們最終選擇了手鏈和手工布藝掛件,因為考慮到以下諸多原因:1.濱江高教園大多數(shù)都是學(xué)生,沒有經(jīng)濟來源,商品價格不能太高;2.女生天性愛美,對于小飾品有著無法抗拒的吸引力,市場巨大,如果我們采用低價策略并好好利用我們的大學(xué)生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;3.考慮路費問題,高教園距離我們的住處相對于市區(qū)來說要近的多,不需要花費一定的成本。
有了市場后,第二步便是應(yīng)該找貨源了。批發(fā)市場是相對來說最合適的選擇,這也是我們最先想到的購貨渠道。進(jìn)貨是一件非常繁瑣的事情,雖然當(dāng)時我們已經(jīng)早準(zhǔn)備了購貨清單和貨物的大體數(shù)目,但那天的進(jìn)貨仍然花了整整一天。所話說,貨比三家,既然是進(jìn)貨,那就不能心急,多詢問詢問,以最低的價格進(jìn)到我們要的貨物才是最終目的。第一次進(jìn)貨要掌握數(shù)量,這樣即使最后貨物沒有賣完,也不會有太多的積壓,才會降低損失。進(jìn)貨的當(dāng)天晚上我們就定出了我們的售價。對每一款產(chǎn)品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。
人生有太多的第一次了,第一次的經(jīng)歷往往令我們印象深刻,同樣也是人生路上的一個起點。第一次擺地攤,雖然有很多的困難,至少是鍛煉了我們的銷售能力。俗話說“天時、地利、人和”,還缺地利,也就是找好擺攤位置。我們當(dāng)時就在這方面吃了很大的虧,沒有考慮到不定性因素—城管。不僅是要考慮城管的動向,還要去搶那個最有利的位置,可以讓人一眼就能被吸引的絕佳地理位置。找到了好位置,就可以招徠顧客了。我在本次實訓(xùn)中也收獲了蠻多,特別是在應(yīng)付一些討價還價者有一套方案。在與顧客交流中,會讓他們知道我們是學(xué)生,擺地攤的目的主要是想鍛煉自己而已,其實是讓顧客知道我們是小本生意,不能太便宜。在銷售過程中,對于每一筆賬目,我們都有嚴(yán)格的記錄,收入和支出全部都有所記錄,每天回寢都會在一起結(jié)算,計算出當(dāng)天的凈收益。雖然是一件很小的事,但卻非常有必要,也能讓我們每天清楚的了解到自己當(dāng)天的成績。
有很多的東西必須在我們真正實踐后,才能真正的領(lǐng)會到。在實踐中,可以總結(jié)出一些銷售技巧,這在我們今后的發(fā)展中,或許會是一筆無形財富,甚至超過我們短期內(nèi)收獲的利益。
第一次做生意,自然有不少經(jīng)驗教訓(xùn)。因為是小本生意,進(jìn)貨不多,款式也就不可能多了,雖然我們盡量做到產(chǎn)品齊全,但是能夠拿出來讓顧客選的款式還是非常有限。其次就是進(jìn)貨時產(chǎn)品搭配不好,有些暢銷的產(chǎn)品進(jìn)得不夠多,像長頸鹿掛件等等,地攤擺了四五天就出現(xiàn)了短貨情況,而其它的一些產(chǎn)品因為各種原因卻出現(xiàn)了滯銷狀況,甚至到了最后也還剩下了不少。所以這次擺攤下來我最大的感受就是雖然大家都是大學(xué)生,但是應(yīng)該對問題進(jìn)行理性分析的思維我們還沒有形成,這是我們最大的遺憾。不管怎樣,再多的不足都是有益的,因為我們因此學(xué)到了更多,在團(tuán)隊合作上、經(jīng)營管理上、處世閱歷上、處理問題上等等方面我們都有了不少的進(jìn)步。而且最后我們可以說:“我們成功了!”因為我們賺到了用錢所買不到的經(jīng)驗和閱歷。
每一次嘗試不一定會成功,但只要敢跨出這一步,就已經(jīng)成功了。以前的我,如果站在大馬路上讓我去賣東西,我肯定喊不出口,不是因為害羞,而是因為沒辦法克服自己。通過這次的實踐,我成功的戰(zhàn)勝了自己,雖然擺地攤很苦,每天都早起晚歸,還要承受寒冷,但我覺得這非常值得,因為我得到了我想要的東西,得到了真真切切的鍛煉。
項目績效分析報告篇八
財政支出是否經(jīng)濟科學(xué)、是否有效率、在財政資金分配中運用績效評價是財政支出績效評價的主要內(nèi)容。在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天,我國的財政收支矛盾及風(fēng)險比以往更大,不管是學(xué)術(shù)界還是地方政府部門都越來越對此重視,如何建立規(guī)范而科學(xué)的財政支出績效評價體系成為了當(dāng)前的要點。
關(guān)于財政支出績效評價體系的研究實踐,我國還處于初始階段,不管是理論體系還是方法體系都不完整。根據(jù)當(dāng)前的財政支出績效評價來看,主要存在四個方面的問題:
(一)財政支出績效評價理念不成熟。
對于財政支出績效評價理論的探索,我國還在理念剛形成的時期。由于財政支出績效評價很復(fù)雜,這項系統(tǒng)的工程不但范圍大、內(nèi)容多、運行機制復(fù)雜,而且它的理論體系、方法體系的建立過程還會經(jīng)歷一個相當(dāng)長的探索時期。
(二)財政支出績效評價體系結(jié)構(gòu)不完善。
當(dāng)前,我國不少地方政府的財政支出績效評價體系的結(jié)構(gòu)還很不完善,還處于試點時期。政府和學(xué)者都對財政支出績效評價體系的構(gòu)建展開深入研究。但因為沒有一致的協(xié)調(diào)而使得相關(guān)研究工作變得散亂,主要表現(xiàn)在財政支出績效的評價目標(biāo)及原則不相同,評價對象和內(nèi)容不相同,評價方式和標(biāo)準(zhǔn)不相同,評價的程序和結(jié)果也不相同。
(三)財政支出績效評價體系實證研究缺乏。
盡管我國有一些關(guān)于財政支出績效評價體系方面的制度和方法,可是還缺乏深入的實證研究,不少地方政府在制定評價指標(biāo)及辦法體系時都根據(jù)規(guī)范評價行為的方式來思考的。這樣的實踐方式不是根據(jù)完整的財政支出績效評價體系來研究出來的,因而實踐性不強。我們幾乎很難看見一種完整的而科學(xué)的實證研究設(shè)計。
(四)財政支出績效評價體系研究脫離實際。
當(dāng)前,財政支出績效評價體系的相關(guān)指標(biāo)沒有很強的實踐性。國家、地方政府應(yīng)該聯(lián)合高校及研究部門來一起研究財政支出績效評價,將這些研究成果積極運用于實踐中。面對種種問題,要想真正建立有效的財政支出績效評價體系,還需要大量的、長期的研究實踐。
政府應(yīng)該以財政支出績效評價含義以及財政資金使用效益方面的關(guān)鍵影響因素、財政發(fā)展目標(biāo)來明確評價的研究范圍。政府必須要明白應(yīng)該評價哪些方面的支出,暫時不評價哪些方面的支出。借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗來評價財政支出,并不斷規(guī)范財政支出的統(tǒng)一機制。
(一)積極研究財政支出效益。
政府的財政支出效益是多方面的,不少大額的重點投資項目在投資時間、運行周期的漫長等待中顯示出了滯后性。有的項目不能在短期內(nèi)就獲得明顯的經(jīng)濟效益,可是又有著明顯的社會生態(tài)效益。直接經(jīng)濟效益比較容易核算,但對社會效益、生態(tài)效益進(jìn)行科學(xué)量化具有相當(dāng)?shù)睦碚撾y度。此外,影響財政支出效益的原因也很多,直接原因有決策是否合理,資金使用是否恰當(dāng),過程管理是否規(guī)范等,間接原因有體制、社會、人文等諸多因素。因此,如何全面、準(zhǔn)確、公正地衡量財政支出效益,是構(gòu)建財政支出績效評價體系的理論難題。加強對財政支出績效評價方法論的研究。在現(xiàn)有的成本效益法、因素分析法、最低費用法、綜合指數(shù)法、目標(biāo)比較法等方法基礎(chǔ)上,尚需借鑒國外研究成果,引入更多統(tǒng)計方法和計量經(jīng)濟方法,以便在現(xiàn)有數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,能夠全面、準(zhǔn)確地反映出財政支出的績效。
(二)科學(xué)構(gòu)建財政支出績效評價體系框架。
要想認(rèn)真政府的財政支出績效評價體系,就需要長期堅持下去。政府不但要根據(jù)自身的未來戰(zhàn)略目標(biāo)來制定評價體系的框架,還應(yīng)該根據(jù)不同時期的情況制定不同的具體目標(biāo),針對這些目標(biāo)制定可行的戰(zhàn)略方案。因為財政支出績效評價體系構(gòu)建需要考慮到很多方面,這里不但有評價指標(biāo)的選擇,還要考慮到評價方法、評價制度等方面,且評價的對象、組織、應(yīng)用都和財政支出績效評價實施有關(guān)。因而構(gòu)建財政支出績效評價體系框架是政府的財政工作的重點,也是實現(xiàn)財政管理創(chuàng)新的必經(jīng)之路。
(三)研究分層次的財政支出績效評價指標(biāo)體系。
眾所周知,內(nèi)容復(fù)雜、對象眾多、效益各樣是財政支出內(nèi)容的主要特點,我們無法構(gòu)建具有普遍適用性的評價指標(biāo)體系。可是,為了使相同性質(zhì)的財政支出績效評價具有可比性,就應(yīng)該正確地分析財政支出的類型。對財政經(jīng)費支出,一般可以按照財政經(jīng)費功能、部門性質(zhì)、支出用途(經(jīng)濟性質(zhì))進(jìn)行,如教育支出按功能分類可以分為高等教育支出、普通高中教育支出、義務(wù)教育支出等。按支出用途分類可以分為辦公樓建設(shè)項目、校園建設(shè)和改造項目、教師工資、學(xué)生補助、科研開支等等,在實際中可以將兩種分類方法有機結(jié)合起來。應(yīng)當(dāng)說,通過科學(xué)分類建立分層次的財政支出績效評價指標(biāo),是財政支出績效評價的關(guān)鍵問題。
(四)制定正確的財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府的財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)的制定都是相同的,而要構(gòu)建切合實際的標(biāo)準(zhǔn)值體系則比較難。要想讓最終的評價結(jié)果具有可比性,其評價標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該能經(jīng)得住橫向、縱向的比較。而要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該充分發(fā)揮信息庫的作用,根據(jù)各個時期、各個地區(qū)、各種財政支出數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行儲存??墒乾F(xiàn)階段我國的績效評價信息庫建設(shè)還不夠完善,因而使得未來的財政支出績效評價工作不好做,這就是需要盡快推出科學(xué)財政支出績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系的原因。
總而言之,隨著我國財政支出結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜,財政支出內(nèi)容變得更加復(fù)雜。因此,不論是國家還是地方政府都應(yīng)該要將財政支出績效的系統(tǒng)分析思想當(dāng)做理論指導(dǎo),構(gòu)建完善的財政支出績效評價體系。要想利用系統(tǒng)分析來明確財政支出績效要求,就應(yīng)該要制定具體的評價內(nèi)容,根據(jù)系統(tǒng)分析基礎(chǔ)來設(shè)置評價指標(biāo),要綜合考慮各個方面的目標(biāo)和環(huán)境要素。利用科學(xué)有效的評價技術(shù)和評價標(biāo)準(zhǔn)來保證評價體系的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可比性,這樣才能讓財政支出績效評價過程更加公平公正,評價結(jié)果也會更符合實際。
項目績效分析報告篇九
這個算是2015年中國電商第一大新聞與最大電商事件,從這個數(shù)字,可以預(yù)測出2016年。
而是在天貓無線的平臺上可以充分地與自己的消費者和粉絲進(jìn)行互動,從原來的銷售經(jīng)濟轉(zhuǎn)為粉絲經(jīng)濟。
第二,京東現(xiàn)在已經(jīng)有超過9萬名員工,那么預(yù)計2016年員工數(shù)將擴張到多大?沈皓瑜:我們開場時候提到了,第二季度京東的閃購業(yè)務(wù)增長非。
成為真正的線上智能電視銷售的“領(lǐng)跑者”。即可查看7月份天貓45個類目銷量排名提示:回復(fù)“tb”即可查看淘寶等各類渠道點擊扣費價格表提示:回復(fù)“wd”即可查看網(wǎng)店運營必需懂的11。
雙11及雙12一過,對于電商人來說,這個2015年就已經(jīng)過完了,又該到年度總結(jié)的時候,今天我們幫一線電商人梳理一下電商格局與大勢。
2016年雙十一是大家很關(guān)心的部分,從這。天貓全球熱賣店鋪排名前九,京東電視品類銷量、銷售額雙第一,京東電視品類銷售額最快破億紀(jì)錄。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日,由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從2009年開始,每年這天,以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行商業(yè)促銷。
光棍節(jié)的重要性因為聯(lián)系到購物節(jié)而更受人們關(guān)注。阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2011年11月1日向國家商標(biāo)局提出了“雙十一”商標(biāo)注冊申請,2012年12月28日取得該商標(biāo)的專用權(quán),2014年10月末,阿里發(fā)出通告函,稱阿里集團(tuán)已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(biāo)(注冊號碼:10136470,10136420),經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)、受法律保護(hù),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。
2015年10月13日,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場直播由馮小剛導(dǎo)演的天貓2015雙11狂歡夜晚會,全球消費者將在雙十一晚會倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。2015年11月12日,第七個天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕,全天交易額達(dá)912.17億元,其中無線交易額為626.42億元,無線成交占比68.67%。
首先來回顧一下2014年和2015年的淘寶雙十一成交額!
接下來愛漫電商就和大家分析下今年淘寶雙十一的交易額以及趨勢方向!
趨勢一:移動電商時代崛起。
2015年雙11的主要平臺從pc轉(zhuǎn)向移動端,阿里方面的數(shù)據(jù)顯示天貓雙11的零點開場中有80%消費者通過手機訪問阿里的網(wǎng)站,雙11全天中70%多的交易發(fā)生在手機等移動端,這反映當(dāng)前消費方式的根本性變化。如果說過去幾年還在講電商向移動端轉(zhuǎn)型,2015年已經(jīng)成為事實上的移動電商時代,2016年移動電商趨勢只會加深、加強:搶占更多的移動端入口、提供更好的移動端體驗、獲得更多的移動端用戶。
趨勢二:電子支付能力將成為核心競爭力。
來自螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的數(shù)據(jù),旗下品牌支付寶在今年雙11期間的支付峰值達(dá)到8.59萬筆/秒,遠(yuǎn)超全球其他支付機構(gòu)的處理能力。200余家銀行與螞蟻金服共同打造了世界上交易處理能力最強的支付平臺之一,強大的支付處理能力,也幫助包括淘寶、天貓、小米、華為、國美、聚美優(yōu)品等多個電商平臺,平穩(wěn)度過了雙11的交易洪峰。雙11期間的電子支付水平,也是中國支付系統(tǒng)和中國金融系統(tǒng)的一個里程碑。
趨勢三:公有云進(jìn)一步成為主要商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
今年雙11淘寶天貓核心交易鏈條和支付寶核心支付鏈條的部分流量,直接切換到阿里云的公共云計算平臺上。而阿里自主研發(fā)的海量關(guān)系型數(shù)據(jù)庫oceanbase,承擔(dān)了這次雙11支付寶100%的交易流量,運行平穩(wěn)、零漏單、零故障。此外,螞蟻金融云已正式對外開放,這意味著金融機構(gòu)使用螞蟻金融云就可以獲得今年雙11支付寶同等的技術(shù)能力。公有云今年已經(jīng)全面進(jìn)入了阿里核心業(yè)務(wù)的主體,可以預(yù)見2016年將有更多的企業(yè)把核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)放到公有云中。
趨勢四:娛樂化購買體驗成為新的電商品牌策略。
2015年的天貓水立方雙11狂歡夜晚會,由馮小鋼任總導(dǎo)演,湖南衛(wèi)視攜手30多位當(dāng)紅明星創(chuàng)造了前所未有娛樂化購買體驗。從蔡依琳的開場熱舞,到韓國明星rain的勁歌勁舞;從國民小鮮肉tfboys的活蹦亂跳,到新晉男神王凱的綜藝搞笑;趙薇、高曉松、馬東、劉謙、007扮演者丹尼爾克雷格等國內(nèi)外影視歌明星,創(chuàng)造了堪比美國拉斯維加斯的娛樂化消費體驗。蔡依林唱完歌以后,她代言的上海家化品牌產(chǎn)品銷量翻了六七倍,趙薇的紅酒網(wǎng)店流量也劇增。
趨勢五:圍繞電商的新型保險將呈快速增長態(tài)勢。
在雙11期間,阿里推出了與電商網(wǎng)購場景深度融合的創(chuàng)新保險險種,10余家保險公司與螞蟻金服及天貓平臺共同參與并設(shè)計了與雙11相關(guān)的創(chuàng)新性保險。首次亮相雙11的天貓正品險覆蓋所有天貓訂單,品質(zhì)保證險、物流破損險這兩個雙11新保險品種,覆蓋商戶數(shù)量共超過6萬家。而螞蟻金服方面的數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間的退貨運費險單日保單量達(dá)到3.08億單,同比增長65%。
趨勢六:年輕一代電商購物者從價格走向品牌。
2003年成立的淘寶網(wǎng)催生了淘寶一代,淘寶一代們涌向淘寶網(wǎng),主要是因為能夠以最便宜的價格買到想要的商品。但在13年后的2016年,淘寶一代已經(jīng)不再滿足于低價格,而期望更高的質(zhì)量。而對于淘寶二代、淘寶三代等年輕一代網(wǎng)購消費者來說,他們更加追求品牌和服務(wù)。對于淘寶、天貓、京東等電商來說,如何服務(wù)好品牌零售商,如何滿足年輕一代對于品牌的追求,2016年或?qū)⑹欠炙畮X。
趨勢七:在線翻譯將成為電商國際化的殺手锏。
眾所周知,阿里等中國電商網(wǎng)站一直想打入國際市場,而進(jìn)入國際市場的主要門檻之一就是語言。目前中國電商網(wǎng)站的海外站點采用了機器在線翻譯服務(wù),例如阿里的海外站點可以翻譯100多種語言和文字,但這種機器自動翻譯的效果往往并不理想,有的語言翻譯還不準(zhǔn)確。如何能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的機器在線翻譯,甚至提供高質(zhì)量的機器語音翻譯,將成為2016年電商網(wǎng)站拓展海外市場的重要課題。
趨勢八:大數(shù)據(jù)可視化全面進(jìn)入商業(yè)決策。
2015雙11期間,阿里在海量交易面前如何精準(zhǔn)把握數(shù)據(jù)脈搏?阿里研發(fā)了datav數(shù)據(jù)可視化引擎,該引擎完全基于web技術(shù),可快速、低成本部署,用于商品、交易、支付、數(shù)據(jù)中心等的可視化呈現(xiàn)和管理。在北京水立方天貓雙11狂歡夜現(xiàn)場的數(shù)據(jù)大屏幕上,就使用了該數(shù)據(jù)可視化引擎以及3dwebgl圖形加速技術(shù),展示了雙11平臺總體交易訂單實時流向,可深入到城市級別進(jìn)行微觀的人群畫像分析。目前,這一技術(shù)已計劃通過阿里云向外輸出。實際上在2015年已經(jīng)有微軟、甲骨文等公司先后推出了大數(shù)據(jù)可視化技術(shù),在2016年該技術(shù)有望幫助更多企業(yè)做出重要商業(yè)決策。
趨勢九:個性化算法成電商主要差異化策略。
所謂個性化算法,就是電商網(wǎng)站根據(jù)用戶搜索行為、在線購買行為、用戶畫像等數(shù)據(jù)分析,個性化推薦相關(guān)商品、提供個性化在線服務(wù)等。gartner認(rèn)為到2018年,那些全面投資各種個性化在線購買體驗的企業(yè),其銷售額將超過沒有投資個性化在線購買體驗企業(yè)的30%。阿里ceo張勇表示,雙11期間絕大多數(shù)網(wǎng)上商品都基于大數(shù)據(jù)和個性化向消費者推薦,事實證明個性化極大提升了消費體驗。
趨勢十:農(nóng)村消費市場潛力釋放。
2015年是村淘首次加入雙11活動,雙11全場活動下來,村淘就超過了兩個億。阿里方面表示,村淘已經(jīng)覆蓋了中國幾千個農(nóng)村,在未來的三年計劃能夠覆蓋中國十萬個行政村。而在今年的11月9日,國務(wù)院辦公廳公布了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出到2020年初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。顯然,2016年將是農(nóng)村電商大戰(zhàn)之年。
趨勢十一:跨境電商將深入中國的縣市。
作為國內(nèi)跨境進(jìn)口電商的重要平臺,天貓國際雙11開場僅10分鐘就售出來自41個國家的2605個海外品牌尖貨,包括梅西百貨、日本花王等在內(nèi)的上百家歐美頂級零售集團(tuán)紛紛入駐天貓國際。天貓國際雙11進(jìn)口訂單覆蓋大江南北,其中最北端買家來自黑龍江大興安嶺地區(qū),最南端買家來自海南三亞,最西端的買家來自新疆喀什地區(qū),最東端的買家來自黑龍江省雙鴨山市。以天貓國際為代表的跨境電商,正在有效激發(fā)三四線城市的進(jìn)口消費升級。
項目績效分析報告篇十
在公司薪酬改革的基礎(chǔ)上,以《員工績效考核管理辦法》為依托,以監(jiān)控業(yè)務(wù)為日常工作,以公司信息化建設(shè)為我部門的重點工作,其重要性不言而喻,這里不贅述。員工是一個部門的核心,因此激勵員工的工作積極性是工作效率提高的關(guān)鍵,而關(guān)鍵指標(biāo)考核方法(kpi)最大的作用就是激勵員工向既定的目標(biāo)前進(jìn),同時對偏離既定路線的行為進(jìn)行糾正,這些要素符合我公司和我部門的需求。
2、考核與被考核對象。
第二季度考核以層級考核為主要方法,中層領(lǐng)導(dǎo)作為考核者考核信息管理員和監(jiān)控班長,監(jiān)控班長作為考核者考核監(jiān)控員。
3、考核時間。
2012年7月中下旬完成,8月15日完成對考核成績反饋意見的收集。
以kpi考核指標(biāo)為指導(dǎo),具體實施過程如下:
是從關(guān)鍵指標(biāo)、工作態(tài)度、積極性、成長度、完成任務(wù)情況等方面進(jìn)行考核和打分。
2、依據(jù):結(jié)合內(nèi)部稽查,核算每位員工加分、扣分情況;以員工對公司的貢獻(xiàn)為重要參考依據(jù);從側(cè)面了解員工的工作表現(xiàn)情況。
3、考核是由上級對下級的考核。中層領(lǐng)導(dǎo)對班長的考核。班長對普通員工考核。
在以上介紹的考核方式和考核依據(jù)的基礎(chǔ)上,得出每一個員工的考核成績,大部分的考核分?jǐn)?shù)為93分、94分,第一名的成績?yōu)?5分。
考核成績評定完之后,考核結(jié)果紙質(zhì)版分別在監(jiān)控中心和省界監(jiān)控室進(jìn)行張貼,并由值班領(lǐng)導(dǎo)采用面談和電話通知的方式對考核者介紹考核過程和依據(jù),使被考核對象明確自己的績效改進(jìn)方向,對于有異議的員工進(jìn)行詳盡的解釋。
通過第二部分中四個方面綜合的評定,得出每一位員工的考核成績,以考核的成績分配績效,人力資源部給出的績效為參考,得出每一個員工的實際績效,因為員工之間的成績差額不是很大,除了第一名,其他人員平均扣除10元,將扣除的績效補貼到考核成績?yōu)榈谝幻麊T工上,產(chǎn)生了第二次的績效分配。
雖然第二季度的考核已經(jīng)順利的完成了,但是也有值得我們思考的問題:
1、由于時間原因,有些考核指標(biāo)不是很科學(xué),不容易衡量分?jǐn)?shù),如接聽電話要在三聲之內(nèi)接聽,這項指標(biāo)在衡量一個人是否符合要求時,不太容易實現(xiàn)。
2、個別員工對考核的意義認(rèn)識不深,對考核結(jié)果持一種無所謂的態(tài)度,這種態(tài)度將考核的指導(dǎo)意義降低很多,我部門會對持有此種態(tài)度的員工進(jìn)行積極引導(dǎo),組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會考核的核心內(nèi)容,考核的實質(zhì)不是為了考核而考核,而是為了將日常工作與之結(jié)合,從而更好地開展各項工作。
為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源部于5月中旬組織完成了公司第一季度的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為28人,不包括副總經(jīng)理級以上人員及新員工。全公司詳細(xì)考核成績見附件。
第一季度績效考核匯總表。
從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性稍大,大體真實反映個人工作之績效,本次考核基本起到預(yù)期的效果,仍需繼續(xù)完善與加強力度。四、考核結(jié)果體現(xiàn)的問題與改善建議問題:
1、少數(shù)人對內(nèi)部考核評分有流于形式之嫌,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
2、從考核表上可以看出,部分考核者對被考核者的評分過于主觀,沒有按照要求列明評分具體事例,未能遵守績效考核的公正、公平性。
3、考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)果性指標(biāo)過少,過程性指標(biāo)過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。
1、考核者由組、部推薦,項目經(jīng)理保證所推薦考核者評分態(tài)度的認(rèn)真、公正;
3、細(xì)化規(guī)劃設(shè)計人員考核子項目,細(xì)分到每季度具體項目或事項。
1、認(rèn)識問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”,或認(rèn)為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作。
2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的.考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實這種“保護(hù)性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護(hù)了績效不好的員工的利益。
員工的整體績效刺激性不夠,無法正面激勵特別優(yōu)秀的員工,整體上打擊了被考核人的積極性,不利于員工績效的提升。建議:
1、考核指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式,員工整體績效系數(shù)可以超過1,鼓勵員工獲取更高的、超預(yù)期的績效成績或?qū)τ诳己顺煽儍?yōu)秀者給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
2、對于表現(xiàn)優(yōu)秀員工給予績效分?jǐn)?shù)獎勵,如:發(fā)表文章、為公司管理提出建議實施后得到良好效果、為公司利益作出實際貢獻(xiàn)、季度全勤等,真正以實際事項業(yè)績考核為導(dǎo)向。
績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進(jìn)績效方向,績效面談從知識、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析,找出可能妨礙被考核者實現(xiàn)績效目的問題所在,發(fā)現(xiàn)績效差異的原因和征兆,幫助被考核人員制定和實施相應(yīng)的績效改進(jìn)計劃。
績效考核重在績效面談不在于績效評分,績效評分結(jié)束后,組織各部門進(jìn)行績效面談,把控各部門績效面談的時間,直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。
在一對一面談的基礎(chǔ)上,探索多元化的績效反饋和溝通平臺的建立,開展不同形式的績效座談會和績效總結(jié)會,在績效座談會上收集員工對績效考核的意見,總結(jié)會上各部門對當(dāng)期考核指標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,做到績效的持續(xù)提升。
總體來說,本次績效考核雖然在不夠完美的地方,但考核過程沒有遇到大的抵觸,從績效考核啟動到最后回收表單基本順利,雖然有時存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外,最為重要的是,通過績效考核管理辦法的推行,提高了大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關(guān)??冃Ч芾硎且粋€循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,在短期內(nèi)實現(xiàn)績效管理的快速提升稍有難度,必須隨著績效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn),才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
項目績效分析報告篇十一
醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和成本的競爭已然是當(dāng)今醫(yī)療市場競爭的重點,在降低成本的基礎(chǔ)上增強質(zhì)量和效益成為醫(yī)院經(jīng)營管理的永恒主題。目前我院的發(fā)展現(xiàn)狀分析來看,醫(yī)院的成本核算仍然存在一些亟待改善的問題,若不能及時地進(jìn)行解決和完善,將會影響整個醫(yī)院的發(fā)展。只有探索適合醫(yī)院的成本核算策略,才能促進(jìn)各項工作順利開展。以下幾點將對此作出比較具體性的說明。
強化醫(yī)院組織機構(gòu)對成本核算的認(rèn)識,并且根據(jù)最新的發(fā)展情況明確成本核算中的費用分配標(biāo)準(zhǔn),是成本核算工作獲得理想中的成效的有力保障,而且為醫(yī)院其他管理工作的開展打下了良好的典范說明。具體來說,首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及中層管理人員要注重加強自身的責(zé)任意識,要在為科室建設(shè)、財務(wù)進(jìn)程等工作著想的前提下,認(rèn)真履行工作職責(zé),為參與成本核算的員工提供良好的榜樣作用。其次,在成本核算的進(jìn)程中,切忌為了追求短期利益而唆使會計人員弄虛作假。在重視醫(yī)院法制建設(shè)以及完善各項制度的基礎(chǔ)上,保證財務(wù)基礎(chǔ)信息的真實性、可靠性和透明度。再者,為了使得成本核算管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到更大程度上的提升,醫(yī)院要加強對費用分配標(biāo)準(zhǔn)的明確力度,將諸如水電費、房屋折舊費、綠化建設(shè)費、對外宣傳費以及保潔費等不同的費用的使用情況作一個科學(xué)合理的說明和劃分,從而在減少浪費以及降低消耗的前提下使得工作效率得到更大程度上的提高。還有,這些費用標(biāo)準(zhǔn)的劃分應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院各個科室發(fā)展的不同情況以及實際需求,不可以偏概全的進(jìn)行統(tǒng)一的劃分。針對醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析和確定,并且多多征集職工的意見和建議,確保標(biāo)準(zhǔn)制定的公平公正性,為醫(yī)院成本核算的創(chuàng)新提供強大的活力保障。
傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算在成本責(zé)任上有“吃大鍋飯”的傾向,責(zé)任制度的落實不夠到位和清晰,造成不必要的浪費和麻煩,通過將成本核算與醫(yī)院經(jīng)濟責(zé)任制相結(jié)合,可以為醫(yī)院的成本核算工作的不斷完善提供更多的活力。詳細(xì)一點來講,醫(yī)院以及院內(nèi)各個部門要根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營組織形式、成本費用開支的責(zé)任和權(quán)力,在確定成本責(zé)任層次的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的責(zé)任成本體系,以計算各責(zé)任單位的成本費用代替?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的單純計算醫(yī)院總成本,形成責(zé)任成本預(yù)算,促使各責(zé)任單位在明確各自的目標(biāo)成本的前提下完成既定的任務(wù),促進(jìn)成本核算整個系統(tǒng)在順利的軌道發(fā)展。還有,醫(yī)院可以根據(jù)自身的發(fā)展實際以及成本核算的要求,嘗試在醫(yī)院財務(wù)部門設(shè)置“醫(yī)療費用差異”賬戶,并且將棋盤式二級賬設(shè)立在該賬戶下,將各個責(zé)任單位的醫(yī)療費用差異數(shù)清晰明了的展示出來,使得責(zé)任單位在明確責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,采取適當(dāng)?shù)拇胧┎粩嗟匮a充和完善各項工作細(xì)節(jié),在對比意識和競爭意識的引領(lǐng)下促使責(zé)任單位的工作效率不斷地提高。同時要加強對各責(zé)任單位的評價和考核,做到賞罰合理、獎懲有據(jù)。
醫(yī)院要想使得成本核算工作真正的發(fā)揮作用,完善的成本核算制度以及相應(yīng)的績效考核體系是重要的保障。
(一)將各項成本指標(biāo)盡可能的納入到成本核算體系。
要想使得醫(yī)院的成本核算制度得到真正意義上的完善,就要盡可能的將各種成本指標(biāo)納入到核算成本中,如從房屋設(shè)備折舊、材料水電消耗、工資獎金以及藥品試劑的使用等多個方面的制度補充和完善入手,并且根據(jù)最新的工作動態(tài)制定合理的成本核算的方法和具體的實施方案,保證醫(yī)院的成本核算工作能夠有章可循、有據(jù)可依。目前醫(yī)院普遍存在科室多占房屋面積的現(xiàn)象,通過測量科室實際使用房屋面積,將房屋折舊納入成本核算中去,從而有效改變多占房現(xiàn)象費。通過收集相關(guān)數(shù)據(jù)制定出每月的水電消耗定額,并分階段對低于定額的科室進(jìn)行獎勵,超定額的進(jìn)行相應(yīng)處罰,充分與經(jīng)濟核算指標(biāo)相掛勾。
(二)系統(tǒng)的編制成本核算分析報告,并根據(jù)實際問題,找到合理的解決方案。
安排專業(yè)人員對各個科室的成本進(jìn)行歸集、計算和分析,在此基礎(chǔ)上編制成本核算分析報告,及時地發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,并找尋合理的解決方案。同時,要想使得績效考核體系具有實際性的意義,還要對有關(guān)成本資料是否滿足相應(yīng)指標(biāo)事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,然后利用成本核算的結(jié)果,提出可行的方案和措施,這樣不僅可以有效地強化醫(yī)院科室人員的經(jīng)濟意識,還可以充分調(diào)動醫(yī)院職工的主人翁責(zé)任感,增強大家節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙的勤儉持家的意識。
成本核算制度和相應(yīng)的績效考核體系并不是一成不變的,要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況和時代的變革而不斷完善和調(diào)整。在不斷的發(fā)展變革中制定出適合醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的核算方案和考核體系。將醫(yī)院職工的各項日常工作按照指標(biāo)分解量化,納入績效考核,如將月工作量完成百分比和工作質(zhì)量完成情況納入績效考核,并與獎金掛勾,從而充分調(diào)動職工積極性。在同類工作崗位引入有效的競爭機制,如實行末位淘汰制,每月按照定制的考核表對職工按崗位進(jìn)行考核,對考核分?jǐn)?shù)較高者嘉獎,分?jǐn)?shù)較低者處以經(jīng)濟處罰,末位待崗。通過競爭激發(fā)出職工最大的工作熱情和主動性,促使大家積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中去,增強工作責(zé)任心,提高工作質(zhì)量和工作效率。
隨著醫(yī)院經(jīng)濟改革不斷的深入,成本管理和成本核算在大多數(shù)醫(yī)院都得到了實行和強化,在醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)入市場程度逐漸深化的最新歷史形勢下,成本核算在促進(jìn)醫(yī)院占據(jù)更多的市場份額中占據(jù)著舉足輕重的地位。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗和借鑒精華,探索更多地利于醫(yī)院成本核算工作得以創(chuàng)新的良好途徑,使得醫(yī)院的發(fā)展跟上時代進(jìn)步的步伐。
項目績效分析報告篇十二
通過今天模塊二的學(xué)習(xí),對于版的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)有了初步的了解,明確了在數(shù)學(xué)課程中,應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號意識、空間觀念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識和創(chuàng)新意識。
看到數(shù)據(jù)分析觀念,我想到了我暑假前所任教的三年級的一堂課:記錄一個星期內(nèi)每天上學(xué)途中所需要的時間進(jìn)行整理分析。我是這樣設(shè)計活動的。
首先,指導(dǎo)學(xué)生如何測量時間和做記錄,啟發(fā)學(xué)生先設(shè)計調(diào)查方案。例如,我強調(diào)設(shè)計方案的一些注意事項,事先調(diào)整家里的鐘表的時間,使其和學(xué)校鐘表的時間一致;在調(diào)查期間需要保證每天上學(xué)途中的行為盡量一致。
其次,組織學(xué)生展示數(shù)據(jù),鼓勵學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)信息。在這一過程中,學(xué)生得到的信息可以是多方面的:雖然每天的上學(xué)途中需要時間可能是不一樣的,但通過一個星期的調(diào)查可以知道大概的時間,亦可以知道上學(xué)途中所需要的最長時間和最短時間等。
最后,組織學(xué)生進(jìn)行交流,比較自己與他人的調(diào)查結(jié)果,從而獲得更多的信息。具體需要數(shù)據(jù)整理分析的有:大多數(shù)同學(xué)上學(xué)途中所需時間,最長和最短時間;還可以將時間分段,統(tǒng)計每個時間段的學(xué)生人數(shù)等。
通過以上三個步驟,讓學(xué)生體會分析調(diào)查結(jié)果及得到結(jié)論的樂趣,有利于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析意識,同時,能讓學(xué)生感悟到雖然數(shù)據(jù)是隨機性的,但數(shù)據(jù)較多時具有某種穩(wěn)定性,可以從中得到很多信息。
我想,通過以上的數(shù)學(xué)活動,學(xué)生自己探究得來的知識,一定是創(chuàng)造性的,并且可以培養(yǎng)低年級數(shù)據(jù)分析觀念意識。
項目績效分析報告篇十三
為貫徹縣教育局文件精神,我校立即對近年來學(xué)校財務(wù)管理情況,進(jìn)行了認(rèn)真的專項自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
1、預(yù)算管理情況。
我校每年度末按照全鎮(zhèn)統(tǒng)一安排編制下年度預(yù)算,但是由于任務(wù)急,工作量大,學(xué)校理財小組人員不能夠全程參與預(yù)算管理,只是校長與報賬員參與編制預(yù)算。學(xué)校因為部分支出不可預(yù)見,沒有做到完全執(zhí)行預(yù)算,調(diào)整預(yù)算能夠按照縣教育結(jié)算中心的規(guī)定按照程序報批。
2、財務(wù)收入情況。
我校嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,幼兒保教費上交鎮(zhèn)教育辦公室財務(wù)室并有縣結(jié)算中心入賬。給家長開具的收據(jù)沒有使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù),用的是自購的普通收據(jù)。我校不存在私設(shè)“小金庫”、坐收坐支現(xiàn)象,代收費為保險費、作業(yè)本費以及教輔、報刊費,我校均能與上級財務(wù)部門按時結(jié)算,并按照鎮(zhèn)教育辦公室的統(tǒng)一安排多退少補,給家長一個明白。
3、財務(wù)支出情況。
我校大額支出較少,個別大額支出只是校委會通一下,沒能夠做到全校教師集體研究。大額支出能夠按照規(guī)定報批,不存在違規(guī)報批、違規(guī)執(zhí)行問題以及價格虛高的問題。
4、民主理財情況。
我校每年由全體教師選舉產(chǎn)生6名理財小組成員,理財小組成員能夠參與學(xué)校理財,但還不能嚴(yán)格履行職責(zé)。我校不存在代替理財小組簽字的現(xiàn)象。
5、財務(wù)公開情況。
學(xué)校制訂了財務(wù)公開制度,每月的報賬詳單、以及幼兒保教費收費標(biāo)準(zhǔn)、教輔、報刊費、作業(yè)費、保險費等代收費都張榜公布。但大額支出沒有公布支出明細(xì),學(xué)校沒有年終向全體教職工做財務(wù)收支情況報告。
1、20xx年年度預(yù)算要求理財小組全程參與預(yù)算的編制與管理。財務(wù)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。
2、大額支出要經(jīng)過全體教師集體研究,并按照有關(guān)規(guī)定按照程序報批。
3、嚴(yán)格管理備用金存折,除報賬員外,任何人不得以任何理由違規(guī)管理備用金,任何人不得以任何理由挪用備用金。
4、進(jìn)一步加強理財小組成員的監(jiān)督作用,理財小組要全程參與和了解學(xué)校支出情況,嚴(yán)格履行理財職責(zé)。
5、學(xué)校大額支出要向全校公布支出明細(xì),報賬員每年度要向全體教職工做年度財務(wù)收支情況報告。
我校高度重視此次財務(wù)管理自查自糾工作,以《固鎮(zhèn)縣教體系統(tǒng)財務(wù)管理違規(guī)問題專項整治“三個清單”》為依據(jù)進(jìn)行全面自查,通過自查工作的開展充分認(rèn)識到財務(wù)管理工作的重要性,發(fā)現(xiàn)了我校在財務(wù)管理上的漏洞和不足,今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理,強化經(jīng)費監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)涵,扎扎實實地把財務(wù)管理各項工作落到實處。
項目績效分析報告篇十四
為了積極響應(yīng)國家旅游局提出的“中國鄉(xiāng)村游”主題目標(biāo),切實推進(jìn)新興鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,使“鄉(xiāng)村游”成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟新的增長點。經(jīng)考察研究論證,通過招商引資引進(jìn)資金,創(chuàng)辦“新興xx農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。在渝昆高速新興出口段依托得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢開發(fā)新建一個風(fēng)光秀美、山水幽雅、人與自然和諧的集“四季果園、休閑釣魚、珍禽養(yǎng)殖、花卉園林、品茶文化、農(nóng)家特色風(fēng)味小吃”于一體的“xx生態(tài)休閑農(nóng)莊”度假區(qū)。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊度假區(qū),位于新興鎮(zhèn)場鎮(zhèn)1.2公里,緊鄰高速新興出口,交通便利,自然風(fēng)光優(yōu)美,區(qū)域面積約有1.37平方公里,區(qū)域內(nèi)耕地面積為215畝,林地面積約為1840畝。區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有總?cè)丝?16余人,該區(qū)域周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口達(dá)27.6萬余人,其中新興鎮(zhèn)現(xiàn)有總?cè)丝?2000余人,鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅大、大農(nóng)等鎮(zhèn)鄉(xiāng)人口達(dá)23.4萬余人。
1、自然條件。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊,占地約有1300畝。該地屬于亞熱帶季風(fēng)氣候,海拔高度約374米,氣候適宜,四季分明,年平均氣溫17.5°c,農(nóng)莊內(nèi)以低山丘為主,地勢起伏,綠色植被良好,尤其是夏秋的氣候更為涼爽,具備良好的旅游開發(fā)條件。
2、交通環(huán)境。
xx生態(tài)休閑農(nóng)莊交通條件便利,距渝昆高速新興出口500米,距新興場鎮(zhèn)1.2公里,距富達(dá)縣城22公里,北距自貢市19公里,南距宜賓市44公里,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),高速公路相鄰而過,可輻射永興、黃龍等地,極大地為生態(tài)休閑農(nóng)莊的休閑娛樂提供客源基礎(chǔ)。
3、鄉(xiāng)土風(fēng)情。
新興具有獨特的川西南民俗風(fēng)情,盛產(chǎn)甜橙、土雞、馴養(yǎng)野雞野豬、特種魚、黑山羊、桑葚等名優(yōu)特產(chǎn)。當(dāng)?shù)厝罕娮援a(chǎn)的口水雞、泡酸菜、豬肉大雜燴、土灶酒等極具地方特色,是體驗川西南農(nóng)家生活的好去處。
1、當(dāng)前返璞歸真,回歸大自然,放飛心情感受,賞農(nóng)村風(fēng)景,過農(nóng)村土生活,摘農(nóng)田鮮果蔬,吃農(nóng)家野飯菜,體驗農(nóng)村淳樸的農(nóng)家生活的自然、健康休閑,已成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢,以開發(fā)新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊觀光旅游為主,以農(nóng)家樂旅游為輔,既可充分挖掘潛在的旅游資源,又可以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。
2、新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊“觀光”、“農(nóng)家樂”旅游項目的開發(fā)建設(shè)是促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民群眾致富奔小康的需要。隨著旅游業(yè)的興起,旅游產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點已受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度重視,整合開發(fā)利用現(xiàn)有的旅游資源條件,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,拉動當(dāng)?shù)氐南M水平,同時解決了農(nóng)村部分剩余勞動力,增加了農(nóng)民群眾收入,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是一個一舉三得的項目。
新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊“觀光”、“農(nóng)家樂”旅游項目的地理位置優(yōu)越,旅游資源十分豐富,交通優(yōu)勢十分明顯,距渝昆高速新興出口500米,距新興場鎮(zhèn)1.2公里,距富達(dá)縣城22公里,從富達(dá)出發(fā)20分鐘可到達(dá);北距自貢市19公里,從自貢出發(fā)15分鐘可到達(dá);南距宜賓市44公里,從宜賓出發(fā)30分鐘可達(dá)到。且當(dāng)?shù)鼐用褚惨庾R到旅游業(yè)所帶來的巨大經(jīng)濟效益和社會效益,開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)的積極性很高。
(一)項目設(shè)施。
1、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一是道路設(shè)施。
包括景區(qū)公路、停車場、景區(qū)道路、林蔭步道等二是供水工程三是排水及垃圾處理工程四是通訊、供電等設(shè)施建設(shè)。
2、景區(qū)改造。
對原有的自然景點進(jìn)行修繕,完善景區(qū)內(nèi)的小設(shè)施,包括填整草皮、綠化環(huán)境等。
(二)旅游項目內(nèi)容。
1、觀光旅游項目:賞荷、品梨、摘葡萄、林蔭小道。
2、農(nóng)家樂項目:農(nóng)家一日游、農(nóng)事體驗、客家婚嫁體驗、特色。
民俗演出、學(xué)做獨有風(fēng)味的農(nóng)家飯、推豆花、用優(yōu)質(zhì)的山泉水親釀美酒等。
3、水上樂園項目:垂釣、游泳、水上游樂、湖中抓魚、摸泥鰍等。
4、其它娛樂項目:篝火晚會、自助燒烤、下棋、打牌、品茶、k歌等。
六市場預(yù)測及分析。
1、游客旅游心態(tài)分析。
中青年市場:旅游者熱衷于娛樂性、刺激性同時又具有放松心情,追求回歸返璞自然的生活。
中老年市場:旅游者熱衷于觀光、文化、品嘗、健身、購物、休閑等內(nèi)容。
專業(yè)市場:旅游者熱衷于觀光、科研、文化、采風(fēng)、購物等內(nèi)容。外來旅游者市場:熱衷于民俗、民情、品嘗、購物等。
新興xx生態(tài)休閑農(nóng)莊游客結(jié)構(gòu)主要以川西南地區(qū)自貢、宜賓、內(nèi)江游客為主。旅游方式主要以散客與團(tuán)隊并重,逗留天數(shù)為2-4天。旅客的動機以休閑、健身、度假、娛樂、購物等為主,區(qū)域內(nèi)、省縣內(nèi)短途游客將成為景區(qū)客源的主要來源。據(jù)了解,周邊的三多寨、尖山等旅游景點旅游形勢日漸火爆,尤其前往緊臨永年鎮(zhèn)保和寨的各方游客越來越多,在2008—2011年期間,參觀旅游人數(shù)及旅游收入呈現(xiàn)出急劇增長升溫態(tài)勢。由此預(yù)計每年將會有15萬以上人次的客源。
七、投資估算。
項目總投資1.5億元人民幣。共分三期完成:第一期工程到20xx年6月完成投資4500萬元;第二期工程從20xx年7月——20xx年6月完成投資7000萬元;第三期工程從20xx年7月——20xx年6月、20xx年7月——20xx年6月分別完成投資3500萬元。
八、經(jīng)濟效益和社會效益分析。
(一)經(jīng)濟效益本項目具有較強的旅游優(yōu)勢,經(jīng)預(yù)測和估算,投資回收期約為8年左右,時間為20xx年—20xx年,從該項目建成第三年開始回收,預(yù)計年均游客量可達(dá)15萬人次以上,根據(jù)人均消費300元計算,年營業(yè)收入可達(dá)4500萬元,如按40%的低利潤率算,年可獲利1800萬元,則八年即可收回投資。
(二)社會效益。
本項目建成后,有利于解決當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)村勞動力的就業(yè)問題,將促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,增加當(dāng)?shù)厝罕姷氖杖?,有利于調(diào)整當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),同時還將帶動輻射周邊鄉(xiāng)村經(jīng)濟、交通及其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
(三)生態(tài)效益。
本項目在帶來良好的經(jīng)濟和社會效益的同時,也為“創(chuàng)綠”工作可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。更為有利于取得競爭優(yōu)勢、蠃得游客和占領(lǐng)市場的先機,經(jīng)濟效益和環(huán)境效益并進(jìn)一步得到優(yōu)化。
十、結(jié)論。
本項目行業(yè)前景廣闊,不僅符合了社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求和現(xiàn)代化城鄉(xiāng)居民生活方式轉(zhuǎn)移的需要,而且收益率高,風(fēng)險小,對環(huán)境無污染,投資回報期8年,經(jīng)濟效益可觀,社會效益顯著,生態(tài)效益佳,具有一定的抗風(fēng)險能力,項目可行,建議立項。
項目績效分析報告篇十五
20xx年度汨羅市一中足球場提質(zhì)改造專項經(jīng)費200萬元,主要用于足球場提質(zhì)改造工程,包括更換草皮、修補塑膠、看臺防水等。預(yù)期目標(biāo)為:改造足球場,把原來破舊的草皮更換,破損的塑膠修補好,漏水的看臺治理好。
二、項目資金使用及管理情況。
(1)具體的全年資金實際使用情況為:20xx年9月付中標(biāo)公司工程款40萬元,20xx年10月付工程款20萬元,20xx年11月付工程款60萬元,20xx年2月付工程款40萬元,20xx年9月付工程款36.130611萬元(依審計結(jié)論)共支付工程款196.130611萬元,另外,20xx年9月支付跑道劃線0.8萬元,20xx年1月付監(jiān)理費1.5萬元,20xx年1月付檢測費0.84萬元,20xx年7月付工程審計費1萬元,整個工程共計支出200.270611萬元。
(2)項目資金管理情況。足球場提質(zhì)改造專項經(jīng)費到位及時,工程款能依合同按時到位,確保了工程順利推進(jìn)。專項資金支出依法合規(guī),無虛列項目支出情況,無截留擠占挪用情況,無超標(biāo)開支情況,無超預(yù)算情況。
內(nèi)部控制制度健全、會計基礎(chǔ)工作扎實,會計核算規(guī)范。在財務(wù)管理方面,汨羅市一中執(zhí)行嚴(yán)格的財務(wù)審批制度,重大經(jīng)濟事項均由校黨委集體研究組織實施,為提高工作質(zhì)量和效率,明確規(guī)范管理,強化責(zé)任,市一中通過制度和落實《財務(wù)管理制度》、《財務(wù)工作人員考評細(xì)則》等內(nèi)部管理制度,規(guī)范了內(nèi)部管理,推進(jìn)了智能型學(xué)校建設(shè),確保了各項工作順利進(jìn)行。
足球場提質(zhì)改造工程先由設(shè)計部門進(jìn)行預(yù)算,然后送財評中心評審,評審后到采辦掛網(wǎng),公開招標(biāo),由湖南嘉怡建筑工程有限公司中標(biāo),建設(shè)時間為20xx年8月至20xx年10月,建設(shè)過程中聘請了汨羅市建功工程建設(shè)監(jiān)理有限公司進(jìn)行工程監(jiān)理,并由汨羅市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督局委托青島科技檢測研究院有限公司進(jìn)行了抽樣檢測,工程完工后,由汨羅市審計局對工程實施情況進(jìn)行了審計,出具了審計報告。
汨羅市一中以人為本,執(zhí)政為民,通過規(guī)范行為,落實制度,改革方法,實施工程,整個工程程序規(guī)范,施工及時,質(zhì)量優(yōu)良,監(jiān)管、審計到位,解決師生體育場地使用問題,受到了師生的一致好評。
1、經(jīng)濟性指標(biāo)。
推動了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。整個工程使用了汨羅飛地工業(yè)園優(yōu)冠公司的產(chǎn)品,推動了內(nèi)需。
2、社會及效率指標(biāo)。
工程竣工后,師生使用了檔次較高的運動場,并及時為汨羅人民群眾開放,受到了社會的一致好評。
20xx年度,我單位足球場提質(zhì)改造專項資金達(dá)到了預(yù)期總目標(biāo),資金分配合理,使用規(guī)范透明,支出進(jìn)度及時,并建立健全完善了財務(wù)管理和會計預(yù)算制度,確保資金安全,績效綜合評價得分為99分。
1、存在問題:部門決算上報處理效率還需繼續(xù)提升。
2、改進(jìn)建議:加快完善相應(yīng)制度建設(shè)和賬務(wù)處理能力,提升部門工作效率。