方案的制定需要考慮各種因素，包括資源、時間和可行性等。方案的制定需要團隊成員之間的密切合作。以下是小編為大家整理的一些常見方案范例，供大家參考和借鑒。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
2021年，--社區(qū)各項工作，在街道工委的堅強領(lǐng)導和辦事處的正確指導下，以深入學習貫徹黨的十九大精神和習總書記的一系列重要講話精神為指導，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位，推進社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成，經(jīng)濟和社會融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園，為全面建成小康社區(qū)貢獻--力量。
二、工作目標。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對社區(qū)下達的綜合目標考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和反腐敗、社會治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟發(fā)展、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進一步加大信訪慰問工作力度，范文寫作努力化解社區(qū)社會矛盾。充分認識信訪慰問工作的重要性和緊迫性，把信訪慰問工作落到實處，認真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作，早預案、早安排、早落實，進一步加強社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進，防止群體性上訪事件的發(fā)生，力保完成“零進京”任務(wù)。
3.進一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式，無縫對接群眾需求，找準工作切入點和著力點，協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”良好局面。加強理論和業(yè)務(wù)知識的學習，強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把“一標三實”工作做好做扎實，服務(wù)社區(qū)居民群眾，服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心，以居委會自治為基礎(chǔ)，以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺，以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務(wù)水平，實現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升，為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應認真貫徹“預防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針，群策群力，嚴防死守，將安全生產(chǎn)消防安全危險性降低到最低限度，首先要提高安全防范意識。其次，嚴抓防范隊伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓。第三是要強化制度建設(shè)和責任落實，檢查督查到位，檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護工作。堅守習總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導，提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，嚴格落實環(huán)境保護工作“一崗雙責、黨政同責”的要求，健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度，強化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，落實門前三包責任制，落實河長制工作職責，完善環(huán)保考核機制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進工作，力爭在2021年底前實現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅持以“推進見成效、落實有效果”的工作總體思路，按照街道三環(huán)路擴能提升改造工程暨躍進中心村拆遷改造工作辦法，做到講政治、講方法、講時效，強擔當、切實增強復命意識和落實能力。在征地拆遷推進工作中，力求強化精氣神，進一步提升黨員干部隊伍的信心和決心，堅定一種“必勝”的毅力，倡導一種“必拆”的定力，保持一種“必干”的動力，切實提振黨員干部隊伍拆遷的信心和決心，堅定黨員干部隊伍拆遷的勇氣和擔當;在征地拆遷工作中，要強化群眾性，相信群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神，工作總結(jié)堅定群眾主體決定“拆”，凝聚群眾力量實施“拆”，發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”，充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情，深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式，確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年，社區(qū)黨建工作要深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以全面從嚴治黨為主線，以堅守理想信念宗旨為根基，大力加強總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用，為推動社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治保證。
三、措施保證。
1.認真學習、貫徹黨的十九大精神，把十九大精神學深、悟透，繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，以實際行動踐行新時代中國特色社會主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實黨建基礎(chǔ)，提高黨建工作水平。以習近平新時代中國特色社會主義理論指導社區(qū)黨建工作始終，認真開展好“不忘初心，牢記使命”主題教育，強化“三會一課”、民主評議黨員活動，認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》，確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強工作作風建設(shè)。認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，以更高更嚴的要求，踐行廉潔自律規(guī)范，堅持理想信念宗旨“高線”，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，以身作則，帶頭增強黨章黨規(guī)黨紀意識，敢于擔當，守住紀律“底線”，自覺做守紀律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟和社會融合發(fā)展中，特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中，要相信群眾，依靠群眾，傾聽群眾的意見和心聲，堅持民主集中制原則，在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中，使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達和尊重，把決策權(quán)置于陽光之下，達到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1.堅決服從命令，聽從指揮；
2.全心全意為公司服務(wù)；
3.工作認真，辦事謹慎；
4.禮貌熱情，舉止文明；
5.反應快速，應急有序；
6.端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7.著裝整齊，形象端莊；
8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9.嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項；
11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
xx社區(qū)人民調(diào)解委員會為了進一步發(fā)揮社區(qū)委員會的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實處，結(jié)合本社區(qū)的實際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
為了更好地樹立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實處，全面加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負責人為第一責任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機制，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
扎實開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢，我社區(qū)對每一起糾紛認真做好臺帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達到規(guī)范程度。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
堅持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實為民、轉(zhuǎn)變作風、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，大力實施“陽光工程”打造行政服務(wù)平臺，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標準、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅持依法行政原則。嚴格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學編制流程，杜絕違規(guī)收費、搭車收費，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源，集約利用。要創(chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項、辦事程序、申報材料、辦結(jié)時限、收費依據(jù)和收費標準等事項，增強工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機構(gòu)設(shè)置及其職責范圍。
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財政所。中心設(shè)主任一名，由常務(wù)副鎮(zhèn)長__同志兼任，設(shè)具體負責人一名，由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔任，設(shè)專職管理員一名，由冉航擔任。便民服務(wù)中心的工作職責是：
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進中心的審批服務(wù)事項;。
2、負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施;。
3、負責對服務(wù)窗口和窗口工作人員進行管理考核;。
4、負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為的投訴;。
5、對需上報上級行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進駐單位及任務(wù)。
根據(jù)崗位職能與職責，鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心，實行集中為民服務(wù)，實現(xiàn)“只進一扇門、只找一個人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財政所等11家單位。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
要充分認識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進事跡，積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)。
承諾書。
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：
1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
承諾人：工種：
承諾時間：年月日。
部門領(lǐng)導：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。
規(guī)章制度。
本人嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標準和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進行專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預防和應急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責和義務(wù)。
1、嚴格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負責對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告并采取可能的應急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負責人。迅速采取措施進行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，未導致發(fā)生責任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致發(fā)生責任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災事故：每人次處罰相當于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災事故：每人次處罰本人相當于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
為認真貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務(wù)，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴格執(zhí)行國家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標準，為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，合理收住院，不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。
(四)不未經(jīng)批準，私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍，將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。
(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進行誤導性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時，做到不分解收費、不超標準收費、不重復收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。
(八)嚴格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔民事、刑事責任。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
服務(wù)學生健康成長，服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務(wù)品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特向各位家長作出以下承諾：
一、關(guān)愛每一位學生，對孩子一生負責。
1、堅持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課，按時完成作業(yè)，做到學生有問必答，有疑必解，力爭每一位學生在原有基礎(chǔ)上都有進步。
3、學生發(fā)生重病，生活老師或班主任負責護送醫(yī)院，并做好有關(guān)護理安排，并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學生未按時到?；蛩阶噪x校，班主任在1小時內(nèi)必須告知家長，并采取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費，嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長，服務(wù)家長，廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間)，不得拒聽、拒接家長電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會未能接聽電話，要在課后會后及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議，對家長提出的合理性問題，實行“首問負責制”，教師能答復解決的必須答復解決，不能答復解決的，請示后回復。
9、家長來訪，熱情接待，嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物，嚴禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾，歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話，學校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律，對有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評教育;(2)全校通報批評，取消當月績效;(3)黃牌警告，降級降職處理;(4)解聘。
學校設(shè)立以下聯(lián)系方式，接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學校校長電話：
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
為進一步提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合教育實際，現(xiàn)作出如下承諾：
按照省、市、縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動要求，緊密結(jié)合實際，通過在全縣教育系統(tǒng)開展集中整治活動，切實解決當前干部工作作風中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”等突出問題，實現(xiàn)全縣教育系統(tǒng)干部職工作風明顯改進，服務(wù)質(zhì)量和水平顯著提升，工作效率大幅提高，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，努力實現(xiàn)“五率”階段性工作目標和“五抓”戰(zhàn)略性目標，辦好人民滿意教育。
以開展干部作風“九治九促”主題活動、“陽光行政”活動為重點，全面落實縣委《關(guān)于開展“五比五看五增強”活動加強干部隊伍思想作風建設(shè)的實施意見》（蓮發(fā)[201x]14號）及縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)xx縣機關(guān)工作人員作風建設(shè)責任追究若干意見的通知》（蓮發(fā)[201x]15號）要求，切實解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題。
（一）嚴格規(guī)范辦學行為，切實維護受教育者的合法權(quán)益，嚴肅查處學校亂辦班、亂收費、亂招生等違規(guī)行為。進一步加強機關(guān)干部和教師隊伍的作風建設(shè)，深入推進教育行風建設(shè)。
（二）加強師德建設(shè)，要求廣大教師樹立高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，真正做到愛崗敬業(yè)、熱愛學生、廉潔從教、為人師表，全面踐行中小學教師職業(yè)道德規(guī)范。
（三）加大力度規(guī)范干部從政行為，著力推進行政行為規(guī)范化，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，建立機關(guān)效能考評獎罰體系，切實落實首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知制等制度。
（四）推進黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開，建立完善政務(wù)公開各項制度，及時、準確地將辦事政策、條件、程序、時限、結(jié)果向社會公開。行政審批項目全部納入政務(wù)大廳辦理，優(yōu)化審批流程，簡化辦事程序，縮短辦結(jié)時限，提高工作效率。
（五）鞏固提高“兩基”成果，繼續(xù)普及九年義務(wù)教育，嚴格控制中小學生輟學。
（六）堅持以人為本，深化教育教學改革，強化教育教學管理，改革教學方式方法，全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，大力推進素質(zhì)教育，推動教育水平整體提高。
（七）加大改造農(nóng)村薄弱學校的工作力度，積極推進全縣教育均衡發(fā)展，促進教育公平。
（八）大力實施各項教育民生工程，保證各項惠民政策順利落實。大力實施招生錄取“陽光工程”。
（九）加強黨風廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項制度，全面加強教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制。
201x年x月x日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
本標準規(guī)定了社會工作服務(wù)項目績效評估目標、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項目評估可參照使用。
社會工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù)，以協(xié)助服務(wù)對象恢復和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應環(huán)境的能力。
社會工作服務(wù)項目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。
3 評估目標
3.1 評估社會工作服務(wù)項目目標的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會工作服務(wù)經(jīng)驗，提煉社會工作服務(wù)技巧，提升社會工作服務(wù)水平。
項目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據(jù)，準確反映社會工作服務(wù)項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務(wù)項目中的運用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結(jié)合，易于操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
統(tǒng)籌評估相關(guān)事宜。
5.2 評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構(gòu)組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊應具備以下條件：
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會工作實務(wù)經(jīng)驗的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會組織財務(wù)工作、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財會人員。
6 評估內(nèi)容
6.1 項目方案
項目方案的評估應包括：
——社會工作服務(wù)項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對象界定是否符合項目基本要求;
的覆蓋范圍和目標指向;
——預算方案是否體現(xiàn)目標相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價值理念運用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運用
在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運用
在項目實施中，是否恰當運用社會工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對象權(quán)益保障制度。
6.3.3項目進度管理
度，并合理安排工作進度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導
機制;是否提出持續(xù)改進機制。
6.3.5風險管理與應急預案
項目執(zhí)行機構(gòu)是否對其項目實施過程中存在的風險進行預估，是否制定了項目應急預案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預算執(zhí)行方案和財務(wù)管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標實現(xiàn)程度
評估內(nèi)容包括：
——合同規(guī)定的服務(wù)目標達成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務(wù)對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進行評估。評估內(nèi)容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;
——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應包括以下內(nèi)容：
項目財務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);
風險管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結(jié)報告)。
7.2 觀察法
觀察法應包括下列內(nèi)容：
服務(wù)對象的互動等;
側(cè)面了解項目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應包括下列內(nèi)容：
息;
——依據(jù)項目總體目標和服務(wù)對象的實際情況，科學設(shè)計調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后，評估人員應對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進行質(zhì)量復核。
7.4 訪談法
體意見進行訪談。
7.4.2與項目執(zhí)行方的負責人、項目負責人及工作人員就以下內(nèi)容進行訪談：
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執(zhí)行方應根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評估方案內(nèi)容應包括：
——目標任務(wù);
——基本方法;
——進度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費預算;
——風險控制。
8.1.3方案確認
評估執(zhí)行方應將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評估執(zhí)行方應根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實施評估
被評估方應根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關(guān)材料后及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內(nèi)容
評估報告內(nèi)容應至少包括：
——評估開展情況;
——項目及執(zhí)行基本情況;
——評估結(jié)論及建議。
8.5.2評估結(jié)果反饋
溝通，征詢被評估方意見。
評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達評估委托方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項目執(zhí)行方
9.2.2評估報告應作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結(jié)和對項目進一步改進的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評估協(xié)議書
表a.1給出了社會工作服務(wù)項目委托評估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
茲有甲方委托乙方對?
項目進行評估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達成以下約定：
（一）項目評估范圍：
接受乙方項目評估的，系?
項目（以下簡稱?
項目），共計
項。
（二）項目評估的主要內(nèi)容
（三）項目評估工作時間要求：
（四）費用及付款方式
1.本協(xié)議的評估費為人民幣（大寫）
?
元，該費用包括完成評估工作的所有運作資金、人員工資等有關(guān)費用。
2.付款方式：甲方應在本協(xié)議簽訂后20 個工作日內(nèi)向乙方預付
％項目評估費，其余_______％項目評估費在乙方提交評估報告后付清。
經(jīng)費劃撥至如下賬號：
開戶行：
開戶名：
開戶賬號：
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
（1）甲方對乙方的評估及報告撰寫過程享有指導權(quán)，對乙方撰寫的評估報告成果享有知識產(chǎn)權(quán)。
（2）甲方有權(quán)對乙方在評估工作開展過程中各項工作目標的完成情況、評估經(jīng)費使用及各項評估指標落實情況進行監(jiān)督，必要時提出修改意見和建議。
（3）對于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題，甲方有權(quán)對乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評估工作條件的，甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費。
2.甲方的義務(wù)
（1）按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評估工作經(jīng)費。
（2）協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項目承辦機構(gòu)，盡力解決評估工作中遇到的問題，為乙方提供必要的支持和幫助。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評估工作經(jīng)費；為完成本次評估工作，可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
（1） 按照約定完成項目評估工作，出具真實、完整、專業(yè)的項目評估報告。由于受項目評估工作性質(zhì)的約束，以及項目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約，存在著某些重大錯報可能未被發(fā)現(xiàn)的風險，因此，乙方的評估責任并不能替代、減輕或免除項目執(zhí)行單位的項目管理責任。
（2） 對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項目執(zhí)行單位的組織機密嚴加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項目執(zhí)行單位同意，乙方不得將其知悉的組織機密和項目執(zhí)行單位提供的資料對外泄露。
（3） 根據(jù)項目實際完成情況和甲方要求，分期分批出具評估報告（如因項目執(zhí)行單位未能及時提供評估資料等原因造成延期的，另行商定）。
三、違約責任
1．任何一方未按約定履行，另一方有權(quán)要求對方履行或終止本合約，并保留要求對方賠償損失的權(quán)利。
2．對于甲方原因造成乙方工作進度延期，甲方不得追究乙方責任。對于乙方因自身原因未能及時有效地履行本合約，甲方有權(quán)不支付相應的評估費用，直至終止合約。
3．甲乙雙方均應按照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。
4．本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
?
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
地址：
地址：
郵編：
郵編：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
日期： ???年?? 月?? 日
日期： ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務(wù)的窗口之一，為切實履行服務(wù)職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強“服務(wù)是第一要務(wù)”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗，向工作對象和服務(wù)對象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務(wù)流程。
嚴格規(guī)范收費行為，公開收費標準，不擅自擴大收費范圍及標準，不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應立即受理，并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊一紙清。
積極推行上門服務(wù)，限時服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，登記預約服務(wù)，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機制，開辟“綠色通道”，推行預約延時服務(wù)，時限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度，強化監(jiān)督機制與責任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實，同時自覺接受社會監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠細心。
每一天都有創(chuàng)新意識每一天都有專業(yè)水準。
每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間。
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后;可以修復合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
為進一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風，提高工作效率，充分履行工作職責，作以下信訪服務(wù)承諾：
一、文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負責，及時就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
三、認真處理群眾來信來訪。信訪事項受理告知期限15天；信訪事項辦理一般期限是60天，最長期限90天；信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的，請求復查、復核期限是30日。受理復查、復核的辦理期限30日，并書面答復信訪人。
四、認真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項，一般在10個工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報和回復信訪人。
以上承諾，接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務(wù)。
2.服務(wù)標準。
2.1堅持使用文明禮貌語言，主動熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用，不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后，在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復不超過24小時，重大故障不超過48小時，做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時，應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的`用戶，提供上門收費服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護用戶合法權(quán)益。
3.違諾責任與監(jiān)察。
如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請及時投訴舉報，我們將在24小時內(nèi)給您答復，并及時告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對相關(guān)責任部門和個人給予嚴肅查處，決不姑息。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
x有限公司：
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：
1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司1000元。
2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司800元。
3.未按工程進度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司承諾單位代表簽名：
日期：年月日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十七
為切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會鄭重承諾：
1、堅持依法行政、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認真履行職責、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(guān)(學習型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標，不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度，切實抓好領(lǐng)導班子和機關(guān)干部的黨風廉政建設(shè)工作;在全體機關(guān)干部職工中，大力倡導八個方面的良好風氣，切實加強作風建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜，凡屬本單位職責范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時，要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情，并積極提供便利，不能辦時應做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負責制、崗位責任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責任追究制等制度。對于事關(guān)職工生活安排的事項要優(yōu)先落實，對于本單位應辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴肅紀律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實，堅決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導廣大干部職工樹立終生學習觀念，深入開展讀書活動、崗位學習活動和社會實踐活動，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀，大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動;教育引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎?wù)?、工人先鋒號等先進集體和個人的評選推薦工作，對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號：新鄉(xiāng)市總工會。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十八
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
2021年，--社區(qū)各項工作，在街道工委的堅強領(lǐng)導和辦事處的正確指導下，以深入學習貫徹黨的十九大精神和習總書記的一系列重要講話精神為指導，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位，推進社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成，經(jīng)濟和社會融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園，為全面建成小康社區(qū)貢獻--力量。
二、工作目標。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對社區(qū)下達的綜合目標考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和反腐敗、社會治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟發(fā)展、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進一步加大信訪慰問工作力度，范文寫作努力化解社區(qū)社會矛盾。充分認識信訪慰問工作的重要性和緊迫性，把信訪慰問工作落到實處，認真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作，早預案、早安排、早落實，進一步加強社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進，防止群體性上訪事件的發(fā)生，力保完成“零進京”任務(wù)。
3.進一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式，無縫對接群眾需求，找準工作切入點和著力點，協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”良好局面。加強理論和業(yè)務(wù)知識的學習，強化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把“一標三實”工作做好做扎實，服務(wù)社區(qū)居民群眾，服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心，以居委會自治為基礎(chǔ)，以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺，以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務(wù)水平，實現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升，為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應認真貫徹“預防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針，群策群力，嚴防死守，將安全生產(chǎn)消防安全危險性降低到最低限度，首先要提高安全防范意識。其次，嚴抓防范隊伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓。第三是要強化制度建設(shè)和責任落實，檢查督查到位，檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護工作。堅守習總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導，提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，嚴格落實環(huán)境保護工作“一崗雙責、黨政同責”的要求，健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度，強化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，落實門前三包責任制，落實河長制工作職責，完善環(huán)保考核機制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進工作，力爭在2021年底前實現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅持以“推進見成效、落實有效果”的工作總體思路，按照街道三環(huán)路擴能提升改造工程暨躍進中心村拆遷改造工作辦法，做到講政治、講方法、講時效，強擔當、切實增強復命意識和落實能力。在征地拆遷推進工作中，力求強化精氣神，進一步提升黨員干部隊伍的信心和決心，堅定一種“必勝”的毅力，倡導一種“必拆”的定力，保持一種“必干”的動力，切實提振黨員干部隊伍拆遷的信心和決心，堅定黨員干部隊伍拆遷的勇氣和擔當;在征地拆遷工作中，要強化群眾性，相信群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神，工作總結(jié)堅定群眾主體決定“拆”，凝聚群眾力量實施“拆”，發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”，充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情，深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式，確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年，社區(qū)黨建工作要深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以全面從嚴治黨為主線，以堅守理想信念宗旨為根基，大力加強總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用，為推動社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治保證。
三、措施保證。
1.認真學習、貫徹黨的十九大精神，把十九大精神學深、悟透，繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，以實際行動踐行新時代中國特色社會主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實黨建基礎(chǔ)，提高黨建工作水平。以習近平新時代中國特色社會主義理論指導社區(qū)黨建工作始終，認真開展好“不忘初心，牢記使命”主題教育，強化“三會一課”、民主評議黨員活動，認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》，確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強工作作風建設(shè)。認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，以更高更嚴的要求，踐行廉潔自律規(guī)范，堅持理想信念宗旨“高線”，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，以身作則，帶頭增強黨章黨規(guī)黨紀意識，敢于擔當，守住紀律“底線”，自覺做守紀律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟和社會融合發(fā)展中，特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中，要相信群眾，依靠群眾，傾聽群眾的意見和心聲，堅持民主集中制原則，在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中，使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達和尊重，把決策權(quán)置于陽光之下，達到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。
我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1.堅決服從命令，聽從指揮；
2.全心全意為公司服務(wù)；
3.工作認真，辦事謹慎；
4.禮貌熱情，舉止文明；
5.反應快速，應急有序；
6.端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7.著裝整齊，形象端莊；
8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9.嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項；
11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
xx社區(qū)人民調(diào)解委員會為了進一步發(fā)揮社區(qū)委員會的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實處，結(jié)合本社區(qū)的實際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
為了更好地樹立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實處，全面加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負責人為第一責任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機制，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
扎實開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢，我社區(qū)對每一起糾紛認真做好臺帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達到規(guī)范程度。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
堅持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實為民、轉(zhuǎn)變作風、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，大力實施“陽光工程”打造行政服務(wù)平臺，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標準、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅持依法行政原則。嚴格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學編制流程，杜絕違規(guī)收費、搭車收費，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源，集約利用。要創(chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項、辦事程序、申報材料、辦結(jié)時限、收費依據(jù)和收費標準等事項，增強工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機構(gòu)設(shè)置及其職責范圍。
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財政所。中心設(shè)主任一名，由常務(wù)副鎮(zhèn)長__同志兼任，設(shè)具體負責人一名，由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔任，設(shè)專職管理員一名，由冉航擔任。便民服務(wù)中心的工作職責是：
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進中心的審批服務(wù)事項;。
2、負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施;。
3、負責對服務(wù)窗口和窗口工作人員進行管理考核;。
4、負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為的投訴;。
5、對需上報上級行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進駐單位及任務(wù)。
根據(jù)崗位職能與職責，鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心，實行集中為民服務(wù)，實現(xiàn)“只進一扇門、只找一個人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財政所等11家單位。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
要充分認識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進事跡，積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)。
承諾書。
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：
1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
承諾人：工種：
承諾時間：年月日。
部門領(lǐng)導：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。
規(guī)章制度。
本人嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標準和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進行專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預防和應急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責和義務(wù)。
1、嚴格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負責對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告并采取可能的應急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負責人。迅速采取措施進行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領(lǐng)導和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，未導致發(fā)生責任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致發(fā)生責任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設(shè)備、火災事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災事故：每人次處罰相當于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設(shè)備、火災事故：每人次處罰本人相當于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
為認真貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務(wù)，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴格執(zhí)行國家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標準，為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，合理收住院，不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。
(四)不未經(jīng)批準，私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍，將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。
(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進行誤導性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時，做到不分解收費、不超標準收費、不重復收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。
(八)嚴格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔民事、刑事責任。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
服務(wù)學生健康成長，服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務(wù)品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特向各位家長作出以下承諾：
一、關(guān)愛每一位學生，對孩子一生負責。
1、堅持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課，按時完成作業(yè)，做到學生有問必答，有疑必解，力爭每一位學生在原有基礎(chǔ)上都有進步。
3、學生發(fā)生重病，生活老師或班主任負責護送醫(yī)院，并做好有關(guān)護理安排，并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學生未按時到?；蛩阶噪x校，班主任在1小時內(nèi)必須告知家長，并采取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費，嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長，服務(wù)家長，廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間)，不得拒聽、拒接家長電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會未能接聽電話，要在課后會后及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議，對家長提出的合理性問題，實行“首問負責制”，教師能答復解決的必須答復解決，不能答復解決的，請示后回復。
9、家長來訪，熱情接待，嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物，嚴禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾，歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話，學校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律，對有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評教育;(2)全校通報批評，取消當月績效;(3)黃牌警告，降級降職處理;(4)解聘。
學校設(shè)立以下聯(lián)系方式，接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學校校長電話：
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
為進一步提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合教育實際，現(xiàn)作出如下承諾：
按照省、市、縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動要求，緊密結(jié)合實際，通過在全縣教育系統(tǒng)開展集中整治活動，切實解決當前干部工作作風中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”等突出問題，實現(xiàn)全縣教育系統(tǒng)干部職工作風明顯改進，服務(wù)質(zhì)量和水平顯著提升，工作效率大幅提高，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，努力實現(xiàn)“五率”階段性工作目標和“五抓”戰(zhàn)略性目標，辦好人民滿意教育。
以開展干部作風“九治九促”主題活動、“陽光行政”活動為重點，全面落實縣委《關(guān)于開展“五比五看五增強”活動加強干部隊伍思想作風建設(shè)的實施意見》（蓮發(fā)[201x]14號）及縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)xx縣機關(guān)工作人員作風建設(shè)責任追究若干意見的通知》（蓮發(fā)[201x]15號）要求，切實解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題。
（一）嚴格規(guī)范辦學行為，切實維護受教育者的合法權(quán)益，嚴肅查處學校亂辦班、亂收費、亂招生等違規(guī)行為。進一步加強機關(guān)干部和教師隊伍的作風建設(shè)，深入推進教育行風建設(shè)。
（二）加強師德建設(shè)，要求廣大教師樹立高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，真正做到愛崗敬業(yè)、熱愛學生、廉潔從教、為人師表，全面踐行中小學教師職業(yè)道德規(guī)范。
（三）加大力度規(guī)范干部從政行為，著力推進行政行為規(guī)范化，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，建立機關(guān)效能考評獎罰體系，切實落實首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知制等制度。
（四）推進黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開，建立完善政務(wù)公開各項制度，及時、準確地將辦事政策、條件、程序、時限、結(jié)果向社會公開。行政審批項目全部納入政務(wù)大廳辦理，優(yōu)化審批流程，簡化辦事程序，縮短辦結(jié)時限，提高工作效率。
（五）鞏固提高“兩基”成果，繼續(xù)普及九年義務(wù)教育，嚴格控制中小學生輟學。
（六）堅持以人為本，深化教育教學改革，強化教育教學管理，改革教學方式方法，全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，大力推進素質(zhì)教育，推動教育水平整體提高。
（七）加大改造農(nóng)村薄弱學校的工作力度，積極推進全縣教育均衡發(fā)展，促進教育公平。
（八）大力實施各項教育民生工程，保證各項惠民政策順利落實。大力實施招生錄取“陽光工程”。
（九）加強黨風廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項制度，全面加強教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)責任制。
201x年x月x日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
本標準規(guī)定了社會工作服務(wù)項目績效評估目標、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項目評估可參照使用。
社會工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù)，以協(xié)助服務(wù)對象恢復和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應環(huán)境的能力。
社會工作服務(wù)項目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。
3 評估目標
3.1 評估社會工作服務(wù)項目目標的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會工作服務(wù)經(jīng)驗，提煉社會工作服務(wù)技巧，提升社會工作服務(wù)水平。
項目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實為依據(jù)，準確反映社會工作服務(wù)項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務(wù)項目中的運用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結(jié)合，易于操作。
5 評估主體
5.1 評估組織者
統(tǒng)籌評估相關(guān)事宜。
5.2 評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構(gòu)組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊應具備以下條件：
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會工作實務(wù)經(jīng)驗的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會組織財務(wù)工作、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財會人員。
6 評估內(nèi)容
6.1 項目方案
項目方案的評估應包括：
——社會工作服務(wù)項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對象界定是否符合項目基本要求;
的覆蓋范圍和目標指向;
——預算方案是否體現(xiàn)目標相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導向性的原則。
6.2 項目實施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項目實施中，使用的場地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項目運行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價值理念運用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運用
在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運用
在項目實施中，是否恰當運用社會工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項目管理
6.3.1項目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對象權(quán)益保障制度。
6.3.3項目進度管理
度，并合理安排工作進度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導
機制;是否提出持續(xù)改進機制。
6.3.5風險管理與應急預案
項目執(zhí)行機構(gòu)是否對其項目實施過程中存在的風險進行預估，是否制定了項目應急預案。
6.3.6項目資金管理
項目資金使用是否符合預算執(zhí)行方案和財務(wù)管理制度。
6.4 項目成效
6.4.1目標實現(xiàn)程度
評估內(nèi)容包括：
——合同規(guī)定的服務(wù)目標達成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評估服務(wù)對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會效益
對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進行評估。評估內(nèi)容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;
——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。
7 評估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應包括以下內(nèi)容：
項目財務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);
風險管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結(jié)報告)。
7.2 觀察法
觀察法應包括下列內(nèi)容：
服務(wù)對象的互動等;
側(cè)面了解項目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應包括下列內(nèi)容：
息;
——依據(jù)項目總體目標和服務(wù)對象的實際情況，科學設(shè)計調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后，評估人員應對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進行質(zhì)量復核。
7.4 訪談法
體意見進行訪談。
7.4.2與項目執(zhí)行方的負責人、項目負責人及工作人員就以下內(nèi)容進行訪談：
該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。
8 評估程序
8.1 制定評估方案
8.1.1起草方案
評估執(zhí)行方應根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評估方案內(nèi)容應包括：
——目標任務(wù);
——基本方法;
——進度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費預算;
——風險控制。
8.1.3方案確認
評估執(zhí)行方應將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評估執(zhí)行方應根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實施評估
被評估方應根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關(guān)材料后及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報告
8.5.1報告內(nèi)容
評估報告內(nèi)容應至少包括：
——評估開展情況;
——項目及執(zhí)行基本情況;
——評估結(jié)論及建議。
8.5.2評估結(jié)果反饋
溝通，征詢被評估方意見。
評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達評估委托方。
9 評估報告運用
9.1 項目購買方
9.1.1評估報告應作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項目執(zhí)行方
9.2.2評估報告應作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結(jié)和對項目進一步改進的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評估協(xié)議書
表a.1給出了社會工作服務(wù)項目委托評估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
茲有甲方委托乙方對?
項目進行評估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達成以下約定：
（一）項目評估范圍：
接受乙方項目評估的，系?
項目（以下簡稱?
項目），共計
項。
（二）項目評估的主要內(nèi)容
（三）項目評估工作時間要求：
（四）費用及付款方式
1.本協(xié)議的評估費為人民幣（大寫）
?
元，該費用包括完成評估工作的所有運作資金、人員工資等有關(guān)費用。
2.付款方式：甲方應在本協(xié)議簽訂后20 個工作日內(nèi)向乙方預付
％項目評估費，其余_______％項目評估費在乙方提交評估報告后付清。
經(jīng)費劃撥至如下賬號：
開戶行：
開戶名：
開戶賬號：
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
（1）甲方對乙方的評估及報告撰寫過程享有指導權(quán)，對乙方撰寫的評估報告成果享有知識產(chǎn)權(quán)。
（2）甲方有權(quán)對乙方在評估工作開展過程中各項工作目標的完成情況、評估經(jīng)費使用及各項評估指標落實情況進行監(jiān)督，必要時提出修改意見和建議。
（3）對于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題，甲方有權(quán)對乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評估工作條件的，甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費。
2.甲方的義務(wù)
（1）按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評估工作經(jīng)費。
（2）協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項目承辦機構(gòu)，盡力解決評估工作中遇到的問題，為乙方提供必要的支持和幫助。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評估工作經(jīng)費；為完成本次評估工作，可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
（1） 按照約定完成項目評估工作，出具真實、完整、專業(yè)的項目評估報告。由于受項目評估工作性質(zhì)的約束，以及項目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約，存在著某些重大錯報可能未被發(fā)現(xiàn)的風險，因此，乙方的評估責任并不能替代、減輕或免除項目執(zhí)行單位的項目管理責任。
（2） 對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項目執(zhí)行單位的組織機密嚴加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項目執(zhí)行單位同意，乙方不得將其知悉的組織機密和項目執(zhí)行單位提供的資料對外泄露。
（3） 根據(jù)項目實際完成情況和甲方要求，分期分批出具評估報告（如因項目執(zhí)行單位未能及時提供評估資料等原因造成延期的，另行商定）。
三、違約責任
1．任何一方未按約定履行，另一方有權(quán)要求對方履行或終止本合約，并保留要求對方賠償損失的權(quán)利。
2．對于甲方原因造成乙方工作進度延期，甲方不得追究乙方責任。對于乙方因自身原因未能及時有效地履行本合約，甲方有權(quán)不支付相應的評估費用，直至終止合約。
3．甲乙雙方均應按照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。
4．本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
?
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
地址：
地址：
郵編：
郵編：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
日期： ???年?? 月?? 日
日期： ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務(wù)的窗口之一，為切實履行服務(wù)職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強“服務(wù)是第一要務(wù)”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗，向工作對象和服務(wù)對象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務(wù)流程。
嚴格規(guī)范收費行為，公開收費標準，不擅自擴大收費范圍及標準，不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應立即受理，并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊一紙清。
積極推行上門服務(wù)，限時服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，登記預約服務(wù)，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機制，開辟“綠色通道”，推行預約延時服務(wù)，時限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度，強化監(jiān)督機制與責任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實，同時自覺接受社會監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠細心。
每一天都有創(chuàng)新意識每一天都有專業(yè)水準。
每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間。
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后;可以修復合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
為進一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風，提高工作效率，充分履行工作職責，作以下信訪服務(wù)承諾：
一、文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負責，及時就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
三、認真處理群眾來信來訪。信訪事項受理告知期限15天；信訪事項辦理一般期限是60天，最長期限90天；信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的，請求復查、復核期限是30日。受理復查、復核的辦理期限30日，并書面答復信訪人。
四、認真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項，一般在10個工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報和回復信訪人。
以上承諾，接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務(wù)。
2.服務(wù)標準。
2.1堅持使用文明禮貌語言，主動熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用，不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后，在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復不超過24小時，重大故障不超過48小時，做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時，應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的`用戶，提供上門收費服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護用戶合法權(quán)益。
3.違諾責任與監(jiān)察。
如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請及時投訴舉報，我們將在24小時內(nèi)給您答復，并及時告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對相關(guān)責任部門和個人給予嚴肅查處，決不姑息。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
x有限公司：
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：
1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司1000元。
2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償x有限公司800元。
3.未按工程進度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司承諾單位代表簽名：
日期：年月日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十七
為切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會鄭重承諾：
1、堅持依法行政、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認真履行職責、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(guān)(學習型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標，不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度，切實抓好領(lǐng)導班子和機關(guān)干部的黨風廉政建設(shè)工作;在全體機關(guān)干部職工中，大力倡導八個方面的良好風氣，切實加強作風建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜，凡屬本單位職責范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時，要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情，并積極提供便利，不能辦時應做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負責制、崗位責任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責任追究制等制度。對于事關(guān)職工生活安排的事項要優(yōu)先落實，對于本單位應辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴肅紀律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實，堅決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導廣大干部職工樹立終生學習觀念，深入開展讀書活動、崗位學習活動和社會實踐活動，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀，大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動;教育引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎?wù)?、工人先鋒號等先進集體和個人的評選推薦工作，對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號：新鄉(xiāng)市總工會。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十八
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日