方案的評(píng)估和反思是持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。制定完美方案需要全面了解問(wèn)題的本質(zhì)和需求,進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。方案的可行性和有效性需要通過(guò)實(shí)際案例和數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇一
又是新年到,各大商家促銷忙。
促銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的四個(gè)支柱之一,其重要性也被發(fā)廊深刻認(rèn)識(shí),而且已經(jīng)成為發(fā)廊運(yùn)用最廣泛的營(yíng)銷手段。消費(fèi)者隨時(shí)都會(huì)被促銷信息包圍,在很多時(shí)候走進(jìn)發(fā)廊,都可以看到懸掛的促銷招貼畫(huà)。“搞促銷”已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)廊在經(jīng)營(yíng)中使用最多的詞語(yǔ)。但是大量的促銷活動(dòng)中,有哪些是真正必須開(kāi)展的,有多少資源被浪費(fèi)了,就很難說(shuō)清楚了。
下面是十一。
您可以選擇其中之一的方案參考一下。
如果顧客在本店消費(fèi)達(dá)到一定水平(具體情況自己定),就有機(jī)會(huì)參加店里的抽獎(jiǎng)活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)。比如說(shuō),如果他抽到一個(gè)紙條,上面寫(xiě)著“優(yōu)惠”,那意味著,他有機(jī)會(huì)打八折。如果寫(xiě)著“禮品”,那他就有可能獲得小禮物,這又自己店來(lái)定(比如小包裝洗發(fā)水,小包裝護(hù)理液等等)。
在新年節(jié)日間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),這樣,打折活動(dòng)的推行才能生效。規(guī)定:客人帶客人來(lái)店消費(fèi),每帶一個(gè)客人,老客戶可獲取八折優(yōu)惠券一張,免費(fèi)洗頭票一張。
在新年節(jié)日,很多消費(fèi)者都想借這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)美麗一下自己。但是,通常情況下,稍有檔次的美發(fā)店,只要?jiǎng)恿思舻抖家?0元左右,消費(fèi)者覺(jué)得不劃算。
如果美發(fā)店在新年節(jié)日,打出廣告“只要5元錢(qián)10分鐘就能單剪一個(gè)劉?!?。這樣做可幫我們吸引不少新顧客。短短10多分鐘,既能讓顧客滿意,又能體現(xiàn)發(fā)型師的技術(shù)水平。對(duì)美發(fā)店也是很好的宣傳。
當(dāng)然,前去消費(fèi)的大多是附近寫(xiě)字樓的白領(lǐng)或者是相對(duì)中高檔小區(qū)的消費(fèi)者,她們看中的是快捷簡(jiǎn)便的服務(wù)。其中,不少前來(lái)剪過(guò)劉海的顧客,將會(huì)后來(lái)成了店里的???。該舉措還帶動(dòng)了染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等項(xiàng)目。推出該促銷活動(dòng)前,某店本以此作為應(yīng)付淡季的權(quán)宜之舉,因市場(chǎng)反響不錯(cuò),老板決定將此定為常設(shè)項(xiàng)目。
據(jù)悉,為適應(yīng)上班族快節(jié)奏的生活,不少美發(fā)店推出了“10分鐘極速剪發(fā)”服務(wù)。店內(nèi)不設(shè)洗發(fā)、吹發(fā)、染發(fā)等服務(wù),為顧客節(jié)省不少時(shí)間。
隨著美發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,只有充分滿足消費(fèi)者的需求,推出人性化的服務(wù)才能贏得更多的市場(chǎng)。
美發(fā)店活動(dòng)方案_以上僅供參考,大家發(fā)揮自己的聰明才智,會(huì)做得更好的!
理發(fā)店活動(dòng)方案篇二
一個(gè)策劃、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)理發(fā)店當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益,那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于理發(fā)店活動(dòng)。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。
促銷活動(dòng)主題:。
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日。
促銷活動(dòng)目的:
1、通過(guò)這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動(dòng)內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動(dòng)當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來(lái)贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。
促銷注意事項(xiàng)。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動(dòng)之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好。
促銷方案。
后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇三
活動(dòng)目的:1、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),提高理發(fā)店的業(yè)績(jī)。2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:這次的活動(dòng)以感恩為主題,面向眾多的客戶,所以活動(dòng)內(nèi)容中,一定要給予顧客足夠的優(yōu)惠,讓我們的顧客享受到實(shí)實(shí)在在的惠利。但是內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的不那么復(fù)雜,譬在活動(dòng)期間,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇四
一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。
1,對(duì)先期的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為到來(lái)的十一月份的淡季作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī).
2,對(duì)同行商圈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,培養(yǎng)更忠實(shí)的老客戶,創(chuàng)造更多的新客戶,以穩(wěn)定增加燙染客戶的數(shù)量.
3,掌握和控制顧客的消費(fèi)周期.
4,激勵(lì)員工,增加全體員工凝聚力.立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī).
四,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。
1,活動(dòng)所需要的活動(dòng)平臺(tái),海報(bào),畫(huà)冊(cè),氣球,條幅,膠帶等是否準(zhǔn)備妥善.
2,活動(dòng)所要促銷的染燙服務(wù)項(xiàng)目或者產(chǎn)品是否定位.
3,活動(dòng)所需的發(fā)型師及助理是否已經(jīng)安排.
4,燙染的過(guò)稱及程序每個(gè)員工都要了然于胸.
5,現(xiàn)場(chǎng)銷售及與客戶溝通技巧是否演練成熟.
注:準(zhǔn)備所要注意的一些東西。
促銷的折扣設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:。
1,不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多.
2,盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合.
3,會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不同禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員.
4,盡量不要在產(chǎn)品上打折,因?yàn)楫a(chǎn)品售賣(mài)利潤(rùn)較低,如在產(chǎn)品打折,無(wú)疑是直接減少利潤(rùn).
1,現(xiàn)場(chǎng)的染燙表演.畢竟發(fā)型師水平的高低決定燙染客戶的人數(shù)及忠誠(chéng)度.(時(shí)間周期不宜過(guò)長(zhǎng),我認(rèn)為以1-2周為宜,其他活動(dòng)的時(shí)間按照正常1個(gè)月時(shí)間沒(méi)有什么問(wèn)題)。
具體操作為:在店外搭建一個(gè)活動(dòng)平臺(tái),選拔優(yōu)秀發(fā)型師邀請(qǐng)兩位圍觀的有染燙經(jīng)歷的女士免費(fèi)做新式的燙染體驗(yàn)(最好是有一個(gè)是自己的朋友而另一個(gè)則是潛在的客戶,因?yàn)槿绻阊?qǐng)兩位不認(rèn)識(shí)的女士去臺(tái)上做頭,是有一定的難度的,但是呢人都有從眾心理,只要有一個(gè)上去的,另一個(gè)女士就好搞定了)。
2,燙染項(xiàng)目打折服務(wù),這是每家美容美發(fā)店都用的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,但其中也是有技巧的.
具體操作為:燙染項(xiàng)目打折需要一個(gè)梯度,比如原來(lái)的老客戶習(xí)慣做300元的燙染,打7折變成210元,而你另一個(gè)燙染項(xiàng)目平時(shí)價(jià)格為400元,打7.5折正好為300元.這樣呢發(fā)型師可以推薦做400元的燙染項(xiàng)目,而客戶呢還是花原來(lái)的300元,但是呢她的消費(fèi)水平卻是增加了,如果您400元的項(xiàng)目確實(shí)比她所做的300元的要好,她會(huì)考慮以后做400元的項(xiàng)目,這無(wú)形中增加了你們的客戶消費(fèi)水平.
3,做燙染項(xiàng)目送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)。
具體操作:消費(fèi)不同的燙染送價(jià)格不同的代金券及次數(shù)不等的洗頭卡和頭發(fā)保養(yǎng)次數(shù).建議最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個(gè)月的時(shí)間.因?yàn)橄搭^的成本相對(duì)較低.
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理發(fā)店活動(dòng)方案篇五
活動(dòng)主題:
慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
活動(dòng)目的:
1.針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2.針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期。
3.為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4.幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5.使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6.讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7.激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8.使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒?dòng)日期:自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會(huì)員卡
活動(dòng)內(nèi)容:
1.燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2.內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)。
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張。
3.凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4.(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)。
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1.認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2.令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3.令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4.超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1.促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2.對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3.店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4.最新流行圖片收集是否以全。
5.顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6.預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7.發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8.發(fā)型師的圖片手冊(cè)。
9.a.現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?BR> b.商圈拜訪話術(shù)。
c.預(yù)約單發(fā)放話述。
d.顧客電話問(wèn)候話術(shù)。
e.燙染技術(shù)訓(xùn)練。
f.8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
a.紅條幅。
b.貼紙宣傳背膠。
c.海報(bào)。
d.顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e.精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況。
11.任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇六
國(guó)慶節(jié)大家都放假了,理發(fā)店的商機(jī)又來(lái)了,下面小編整理了理發(fā)店國(guó)慶。
歡迎閱讀!
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
目的:
1針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期。
3為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)。
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張。
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)。
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè)。
9a現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?BR> b商圈拜訪話術(shù)c預(yù)約單發(fā)放話述d顧客電話問(wèn)候話術(shù)。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
10a紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報(bào)d顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況。
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇七
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動(dòng)火熱進(jìn)行中。
二.活動(dòng)時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日。
三.活動(dòng)目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績(jī),提高店面知名度。
四.活動(dòng)利益:
1.對(duì)于美發(fā)店:短時(shí)間內(nèi)為店面帶來(lái)很多新顧客,也讓很多潛在消費(fèi)者知道自己的店面,通過(guò)優(yōu)惠券實(shí)在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來(lái)店消費(fèi)的欲望,從而發(fā)掘一大批來(lái)店消費(fèi)的新顧客。更可以通過(guò)本次促銷活動(dòng),改變店鋪原有一些項(xiàng)目消費(fèi)金額少或消費(fèi)顧客少的情況,強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)店鋪的整體項(xiàng)目消費(fèi)的提升,并有效留住老顧客。
2.對(duì)于員工:優(yōu)惠券里包含洗護(hù)及美發(fā)的優(yōu)惠項(xiàng)目,大量的客源可為員工帶來(lái)提成的增高,使員工過(guò)一個(gè)豐厚的新年。顧客也為員工帶來(lái)很多的操作機(jī)會(huì),大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對(duì)于顧客:實(shí)實(shí)在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五.活動(dòng)內(nèi)容:派發(fā)優(yōu)惠券。
六.活動(dòng)細(xì)則:
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領(lǐng)員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。
b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量。
4.各連鎖機(jī)構(gòu)在接到開(kāi)展優(yōu)惠酬賓活動(dòng)通知后,如果能開(kāi)會(huì)討論活動(dòng)具體實(shí)施細(xì)則,成立活動(dòng)小組,逐項(xiàng)落實(shí)、責(zé)任到人,活動(dòng)效果會(huì)更好。
5.活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動(dòng)《宣傳單頁(yè)》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場(chǎng)推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓(xùn)。
6.所有目標(biāo)人群、附近商鋪。
7.員工提成:
b)建議按員工產(chǎn)值計(jì)算,燙染護(hù)券可按優(yōu)惠券面值計(jì)算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價(jià)99元,
發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計(jì)算)。
8.統(tǒng)計(jì)方法:每券上均附有號(hào)碼,顧客持券來(lái)店消費(fèi),須把該券與水單釘在一起,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出持券消費(fèi)的顧客數(shù)量,從而計(jì)算出本次活動(dòng)為分店帶來(lái)了多少新顧客。9.派發(fā)話術(shù):您好,xx店送50元給您!(如果對(duì)方有興趣,可進(jìn)一步介紹:我們xx店新年優(yōu)惠活動(dòng),撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在xxx地方,1月31號(hào)前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來(lái)吧!)10.活動(dòng)布置:
注:場(chǎng)地有條件的分店可在門(mén)口放置升空氣球、充氣拱門(mén)、飄星等。11..廣告布置:
(1).門(mén)頭拉新年慶橫幅。
(2).門(mén)口放新年慶x展架或張貼海報(bào)。
(3).門(mén)口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛。
(4).門(mén)口或顯眼位置設(shè)立促銷臺(tái),上面擺放新年慶禮品。旁邊放置x展架。
(5).員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6).收銀臺(tái)布置參考門(mén)口布置,并放一個(gè)a4大小的海報(bào)。
(7).燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗。
(8).洗護(hù)區(qū)張貼新年慶海報(bào)。
12.促銷效果分析。
假設(shè)店面印刷1萬(wàn)份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬(wàn)張,按20/80法則計(jì)算,預(yù)計(jì)10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來(lái)2萬(wàn)次顧客消費(fèi)次數(shù),其中每個(gè)顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設(shè)為10次,則本次促銷活動(dòng)直接派單帶來(lái)的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計(jì)達(dá)到20xx個(gè)。
(1)活動(dòng)期內(nèi)預(yù)計(jì)新增顧客:20xx個(gè)(2)活動(dòng)直接銷售業(yè)績(jī):40萬(wàn)元。
假設(shè)顧客的單次消費(fèi)按20元計(jì)算,則:2萬(wàn)次×20元/次=40萬(wàn)元。
(3)活動(dòng)新增的20xx個(gè)顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績(jī):184萬(wàn)。
b、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費(fèi)20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬(wàn)c、假設(shè)80%顧客一年在店鋪消費(fèi)400元,則:
80%×20xx人×400元/人=64萬(wàn)。
由于活動(dòng)優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計(jì)算,則老顧客在本次活動(dòng)中產(chǎn)生的銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?BR> 還有更多更多的好處......
13.促銷預(yù)算。
(6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元。
14.優(yōu)惠券說(shuō)明:
(1)正面所贈(zèng)的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購(gòu)買(mǎi)店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)。
(2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該券,鎖住顧客燙染項(xiàng)目。
(3)背面的撕券,有效期的設(shè)置有2種選擇:
a:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來(lái)消費(fèi),短時(shí)間迅速提升客流量,但節(jié)后業(yè)績(jī)不能保障。
b:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價(jià)格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至。
可以調(diào)整為1元洗頭(但時(shí)間應(yīng)縮短),短時(shí)間內(nèi)為店鋪帶來(lái)海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護(hù)理客較少,護(hù)理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價(jià)格,為該項(xiàng)目帶來(lái)更多的顧客體驗(yàn)。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇八
活動(dòng)目的:
1、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),提高理發(fā)店的業(yè)績(jī)。
2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。
3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:這次的活動(dòng)以感恩為主題,面向眾多的客戶,所以活動(dòng)內(nèi)容中,一定要給予顧客足夠的。優(yōu)惠,讓我們的顧客享受到實(shí)實(shí)在在的惠利。但是內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的不那么復(fù)雜,譬在活動(dòng)期間,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
迎十一,慶國(guó)慶。
活動(dòng)目的。
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容。
十一燙染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國(guó)慶期間,凡消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)50元代金券。
十一國(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
十一國(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動(dòng)期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿68元,可以獲贈(zèng)昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿88元可以返利38元,消費(fèi)滿100元可以減50元。
活動(dòng)期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳。
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇九
二、促銷目的。
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度;
三、促銷時(shí)間。
月日—20年月x日。
四、促銷形式。
換購(gòu)、抽獎(jiǎng)、情感、送大頭貼。
五、促銷內(nèi)容。
3、抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在x元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢(qián)。)。
5、送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
六、備注事項(xiàng)。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、采用《美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇十
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度。
活動(dòng)要求:預(yù)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)。
活動(dòng)時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)。
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)。
1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的'。
忠實(shí)朋友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品_________。
(請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)?。?BR> 5)顧客代表講話。
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容。
師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助《可舉列子》)。
6)褻服秀。
7)xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
8)xx美容院5·1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)。
a找托下定金。
b美容師游說(shuō)顧客促成。
9)公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10·1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須。
在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)。
2、租會(huì)場(chǎng)(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)。
布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤(pán)果、橫幅、氣球等)。
水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的預(yù)備。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇十一
五一勞動(dòng)節(jié)馬上就要到來(lái)了,又是美發(fā)店促銷的好時(shí)機(jī)。小編整理了美發(fā)店五一促銷活動(dòng)方案大全,供美發(fā)店老板參考。
1、年齡段促銷
2、金囊促銷
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美發(fā)使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
3、活動(dòng)聯(lián)誼促銷
有這樣一句話,有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛(ài)熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動(dòng)促銷是美發(fā)店促銷的趨勢(shì)??蓮南M(fèi)者喜歡聽(tīng)的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友?;顒?dòng)促銷活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫(kù),贈(zèng)送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
4、摸獎(jiǎng)促銷
活動(dòng)結(jié)束時(shí)可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,也可在美發(fā)店特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在美發(fā)店設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過(guò)自己摸獎(jiǎng)來(lái)獲得相應(yīng)等級(jí)的獎(jiǎng)品。如產(chǎn)品或洗頭等。
5、最佳客戶/最佳效果/感覺(jué)最滿意顧客促銷
主要是想通過(guò)客人的嘴來(lái)傳播工具,此法效果好,影響大。通過(guò)給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實(shí)際伏質(zhì)改善情況來(lái)評(píng)選最佳,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、質(zhì)量促銷
[三保 五保]如保質(zhì),保量,保中獎(jiǎng),保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對(duì)美發(fā)效果的疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
7、美發(fā)顧問(wèn)
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門(mén)檻,是有機(jī)會(huì)的和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎(jiǎng),作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任美發(fā)顧問(wèn)外,還可用其特形式,如稱終生會(huì)員。
8、問(wèn)候促銷
利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶噓寒問(wèn)暖。送愛(ài)心,問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)送相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
一、五一進(jìn)店,免費(fèi)體驗(yàn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示。
五一是國(guó)家法定節(jié)日,很多人都會(huì)在家休息。美發(fā)店可以趁天氣好的時(shí)候,到小區(qū)廣場(chǎng)去做一場(chǎng)活動(dòng)。請(qǐng)幾個(gè)發(fā)模,然后現(xiàn)場(chǎng)給她們做不同的發(fā)型,讓小區(qū)的人看到你們美發(fā)師的技術(shù),同時(shí)還可以賣(mài)一些美發(fā)用品,比如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素和發(fā)膜。這些美發(fā)用品還可以現(xiàn)場(chǎng)試用,讓顧客看到效果,這樣她們才能信服。
三、轉(zhuǎn)介紹促銷。
在營(yíng)銷策略中,轉(zhuǎn)介紹是一種很重要的銷售方法,美發(fā)店也可以采用這種方法進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷??梢灾贫ㄟ@樣的促銷方案:來(lái)店消費(fèi)的顧客帶一個(gè)顧客來(lái)消費(fèi)后,她自己做頭發(fā)的錢(qián)就只用付一半,帶三個(gè)顧客來(lái),她自己做頭發(fā)的錢(qián)就免費(fèi)。如果她帶的顧客有辦月卡,那么,這位介紹的顧客就可以享受3次免費(fèi)洗頭的'福利,如果她帶的顧客辦了半年卡,那么就送她一個(gè)月的發(fā)膜用品。諸如此類的方案,美發(fā)店都可以試用,只有不斷嘗試新的促銷方法,才知道哪種最適合自己的店。但無(wú)論具體方案怎樣,小編都覺(jué)得美發(fā)店應(yīng)該重視轉(zhuǎn)介紹促銷方案,這種方案運(yùn)用得好,將會(huì)給美發(fā)店帶來(lái)源源不斷的生意。
美發(fā)店五一促銷注意事項(xiàng):
1、提前做好宣傳工作。
美發(fā)店在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷之前別忘了造勢(shì),也就是大力宣傳,讓周?chē)念櫩投贾滥愕牡暝诟慊顒?dòng)。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際情況來(lái)定,可以在店門(mén)口張貼五一促銷海報(bào),也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
2、對(duì)免費(fèi)體驗(yàn)的顧客也要用心服務(wù)。
現(xiàn)在很多生意人都是見(jiàn)錢(qián)做事,付費(fèi)多的顧客,得到的服務(wù)和態(tài)度就好,免費(fèi)體驗(yàn)的就愛(ài)理不理,小編覺(jué)得這是非常不可取的。美發(fā)店要鎖定顧客,獲得穩(wěn)定的客源,就必須用心對(duì)待每一位顧客,尤其是免費(fèi)體驗(yàn)的顧客,在心里上絕對(duì)不能不重視,因?yàn)楹芸赡苓@些體驗(yàn)的顧客會(huì)成為店里的新顧客,如果用心為他們服務(wù),說(shuō)不定他們還會(huì)給店里帶來(lái)更多的顧客。
3、保證質(zhì)量和效果。
美發(fā)店一旦將免費(fèi)體驗(yàn)的宣傳單派出去,那么,就會(huì)有很多人來(lái)店體驗(yàn),這時(shí),美發(fā)店需要做的重點(diǎn)是保證服務(wù)質(zhì)量和美發(fā)效果。雖然,追求質(zhì)量是每個(gè)美發(fā)店的宗旨,但是五一促銷人多之際,這點(diǎn)極易被忽視,要保證美發(fā)店獲得好口碑,保證服務(wù)質(zhì)量和美發(fā)效果是必須的。
20xx年五一勞動(dòng)節(jié)快到了,很多美容院和美發(fā)店都在想五一拓客方案,小編特別整理了20xx年美容美發(fā)店五一拓客方案大全,供美容美發(fā)店參考。
一、金囊促銷
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
二、專家講課促銷 該信息來(lái)源于138job美容招聘網(wǎng)
專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來(lái)考路,并可由此展開(kāi)討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
三、買(mǎi)二贈(zèng)一促銷
買(mǎi)二送一,買(mǎi)大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買(mǎi)美白贈(zèng)面膜等等。
四、返點(diǎn)促銷
消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。
五、積分促銷
為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。
六、命名促銷
給美容院開(kāi)展其特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。
七、標(biāo)語(yǔ)促銷
美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力。
八、找缺點(diǎn)促銷
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。
九、開(kāi)卡促銷 -
開(kāi)卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。
十、派單促銷-
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。
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理發(fā)店活動(dòng)方案篇十二
吧,希望對(duì)您有所幫助。
活動(dòng)主題:"五一,讓您的美麗充分展示"。
活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿178送面值為18元的代金卷,消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院。
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)。
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元。
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用《旺點(diǎn)美容美發(fā)軟件》的短信功能.所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇一
又是新年到,各大商家促銷忙。
促銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的四個(gè)支柱之一,其重要性也被發(fā)廊深刻認(rèn)識(shí),而且已經(jīng)成為發(fā)廊運(yùn)用最廣泛的營(yíng)銷手段。消費(fèi)者隨時(shí)都會(huì)被促銷信息包圍,在很多時(shí)候走進(jìn)發(fā)廊,都可以看到懸掛的促銷招貼畫(huà)。“搞促銷”已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)廊在經(jīng)營(yíng)中使用最多的詞語(yǔ)。但是大量的促銷活動(dòng)中,有哪些是真正必須開(kāi)展的,有多少資源被浪費(fèi)了,就很難說(shuō)清楚了。
下面是十一。
您可以選擇其中之一的方案參考一下。
如果顧客在本店消費(fèi)達(dá)到一定水平(具體情況自己定),就有機(jī)會(huì)參加店里的抽獎(jiǎng)活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)。比如說(shuō),如果他抽到一個(gè)紙條,上面寫(xiě)著“優(yōu)惠”,那意味著,他有機(jī)會(huì)打八折。如果寫(xiě)著“禮品”,那他就有可能獲得小禮物,這又自己店來(lái)定(比如小包裝洗發(fā)水,小包裝護(hù)理液等等)。
在新年節(jié)日間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),這樣,打折活動(dòng)的推行才能生效。規(guī)定:客人帶客人來(lái)店消費(fèi),每帶一個(gè)客人,老客戶可獲取八折優(yōu)惠券一張,免費(fèi)洗頭票一張。
在新年節(jié)日,很多消費(fèi)者都想借這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)美麗一下自己。但是,通常情況下,稍有檔次的美發(fā)店,只要?jiǎng)恿思舻抖家?0元左右,消費(fèi)者覺(jué)得不劃算。
如果美發(fā)店在新年節(jié)日,打出廣告“只要5元錢(qián)10分鐘就能單剪一個(gè)劉?!?。這樣做可幫我們吸引不少新顧客。短短10多分鐘,既能讓顧客滿意,又能體現(xiàn)發(fā)型師的技術(shù)水平。對(duì)美發(fā)店也是很好的宣傳。
當(dāng)然,前去消費(fèi)的大多是附近寫(xiě)字樓的白領(lǐng)或者是相對(duì)中高檔小區(qū)的消費(fèi)者,她們看中的是快捷簡(jiǎn)便的服務(wù)。其中,不少前來(lái)剪過(guò)劉海的顧客,將會(huì)后來(lái)成了店里的???。該舉措還帶動(dòng)了染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等項(xiàng)目。推出該促銷活動(dòng)前,某店本以此作為應(yīng)付淡季的權(quán)宜之舉,因市場(chǎng)反響不錯(cuò),老板決定將此定為常設(shè)項(xiàng)目。
據(jù)悉,為適應(yīng)上班族快節(jié)奏的生活,不少美發(fā)店推出了“10分鐘極速剪發(fā)”服務(wù)。店內(nèi)不設(shè)洗發(fā)、吹發(fā)、染發(fā)等服務(wù),為顧客節(jié)省不少時(shí)間。
隨著美發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,只有充分滿足消費(fèi)者的需求,推出人性化的服務(wù)才能贏得更多的市場(chǎng)。
美發(fā)店活動(dòng)方案_以上僅供參考,大家發(fā)揮自己的聰明才智,會(huì)做得更好的!
理發(fā)店活動(dòng)方案篇二
一個(gè)策劃、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)理發(fā)店當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益,那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于理發(fā)店活動(dòng)。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。
促銷活動(dòng)主題:。
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日。
促銷活動(dòng)目的:
1、通過(guò)這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動(dòng)內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動(dòng)當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來(lái)贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。
促銷注意事項(xiàng)。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動(dòng)之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好。
促銷方案。
后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇三
活動(dòng)目的:1、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),提高理發(fā)店的業(yè)績(jī)。2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:這次的活動(dòng)以感恩為主題,面向眾多的客戶,所以活動(dòng)內(nèi)容中,一定要給予顧客足夠的優(yōu)惠,讓我們的顧客享受到實(shí)實(shí)在在的惠利。但是內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的不那么復(fù)雜,譬在活動(dòng)期間,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇四
一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。
1,對(duì)先期的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為到來(lái)的十一月份的淡季作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī).
2,對(duì)同行商圈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,培養(yǎng)更忠實(shí)的老客戶,創(chuàng)造更多的新客戶,以穩(wěn)定增加燙染客戶的數(shù)量.
3,掌握和控制顧客的消費(fèi)周期.
4,激勵(lì)員工,增加全體員工凝聚力.立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī).
四,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。
1,活動(dòng)所需要的活動(dòng)平臺(tái),海報(bào),畫(huà)冊(cè),氣球,條幅,膠帶等是否準(zhǔn)備妥善.
2,活動(dòng)所要促銷的染燙服務(wù)項(xiàng)目或者產(chǎn)品是否定位.
3,活動(dòng)所需的發(fā)型師及助理是否已經(jīng)安排.
4,燙染的過(guò)稱及程序每個(gè)員工都要了然于胸.
5,現(xiàn)場(chǎng)銷售及與客戶溝通技巧是否演練成熟.
注:準(zhǔn)備所要注意的一些東西。
促銷的折扣設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:。
1,不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多.
2,盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合.
3,會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不同禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員.
4,盡量不要在產(chǎn)品上打折,因?yàn)楫a(chǎn)品售賣(mài)利潤(rùn)較低,如在產(chǎn)品打折,無(wú)疑是直接減少利潤(rùn).
1,現(xiàn)場(chǎng)的染燙表演.畢竟發(fā)型師水平的高低決定燙染客戶的人數(shù)及忠誠(chéng)度.(時(shí)間周期不宜過(guò)長(zhǎng),我認(rèn)為以1-2周為宜,其他活動(dòng)的時(shí)間按照正常1個(gè)月時(shí)間沒(méi)有什么問(wèn)題)。
具體操作為:在店外搭建一個(gè)活動(dòng)平臺(tái),選拔優(yōu)秀發(fā)型師邀請(qǐng)兩位圍觀的有染燙經(jīng)歷的女士免費(fèi)做新式的燙染體驗(yàn)(最好是有一個(gè)是自己的朋友而另一個(gè)則是潛在的客戶,因?yàn)槿绻阊?qǐng)兩位不認(rèn)識(shí)的女士去臺(tái)上做頭,是有一定的難度的,但是呢人都有從眾心理,只要有一個(gè)上去的,另一個(gè)女士就好搞定了)。
2,燙染項(xiàng)目打折服務(wù),這是每家美容美發(fā)店都用的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,但其中也是有技巧的.
具體操作為:燙染項(xiàng)目打折需要一個(gè)梯度,比如原來(lái)的老客戶習(xí)慣做300元的燙染,打7折變成210元,而你另一個(gè)燙染項(xiàng)目平時(shí)價(jià)格為400元,打7.5折正好為300元.這樣呢發(fā)型師可以推薦做400元的燙染項(xiàng)目,而客戶呢還是花原來(lái)的300元,但是呢她的消費(fèi)水平卻是增加了,如果您400元的項(xiàng)目確實(shí)比她所做的300元的要好,她會(huì)考慮以后做400元的項(xiàng)目,這無(wú)形中增加了你們的客戶消費(fèi)水平.
3,做燙染項(xiàng)目送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)。
具體操作:消費(fèi)不同的燙染送價(jià)格不同的代金券及次數(shù)不等的洗頭卡和頭發(fā)保養(yǎng)次數(shù).建議最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個(gè)月的時(shí)間.因?yàn)橄搭^的成本相對(duì)較低.
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理發(fā)店活動(dòng)方案篇五
活動(dòng)主題:
慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
活動(dòng)目的:
1.針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2.針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期。
3.為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4.幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5.使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6.讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7.激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8.使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒?dòng)日期:自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會(huì)員卡
活動(dòng)內(nèi)容:
1.燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2.內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)。
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張。
3.凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4.(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)。
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1.認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2.令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3.令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4.超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1.促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2.對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3.店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4.最新流行圖片收集是否以全。
5.顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6.預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7.發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8.發(fā)型師的圖片手冊(cè)。
9.a.現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?BR> b.商圈拜訪話術(shù)。
c.預(yù)約單發(fā)放話述。
d.顧客電話問(wèn)候話術(shù)。
e.燙染技術(shù)訓(xùn)練。
f.8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
a.紅條幅。
b.貼紙宣傳背膠。
c.海報(bào)。
d.顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e.精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況。
11.任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇六
國(guó)慶節(jié)大家都放假了,理發(fā)店的商機(jī)又來(lái)了,下面小編整理了理發(fā)店國(guó)慶。
歡迎閱讀!
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
目的:
1針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期。
3為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
4幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)。
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張。
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)。
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè)。
9a現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?BR> b商圈拜訪話術(shù)c預(yù)約單發(fā)放話述d顧客電話問(wèn)候話術(shù)。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
10a紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報(bào)d顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況。
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇七
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動(dòng)火熱進(jìn)行中。
二.活動(dòng)時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日。
三.活動(dòng)目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績(jī),提高店面知名度。
四.活動(dòng)利益:
1.對(duì)于美發(fā)店:短時(shí)間內(nèi)為店面帶來(lái)很多新顧客,也讓很多潛在消費(fèi)者知道自己的店面,通過(guò)優(yōu)惠券實(shí)在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來(lái)店消費(fèi)的欲望,從而發(fā)掘一大批來(lái)店消費(fèi)的新顧客。更可以通過(guò)本次促銷活動(dòng),改變店鋪原有一些項(xiàng)目消費(fèi)金額少或消費(fèi)顧客少的情況,強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)店鋪的整體項(xiàng)目消費(fèi)的提升,并有效留住老顧客。
2.對(duì)于員工:優(yōu)惠券里包含洗護(hù)及美發(fā)的優(yōu)惠項(xiàng)目,大量的客源可為員工帶來(lái)提成的增高,使員工過(guò)一個(gè)豐厚的新年。顧客也為員工帶來(lái)很多的操作機(jī)會(huì),大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對(duì)于顧客:實(shí)實(shí)在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五.活動(dòng)內(nèi)容:派發(fā)優(yōu)惠券。
六.活動(dòng)細(xì)則:
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領(lǐng)員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。
b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量。
4.各連鎖機(jī)構(gòu)在接到開(kāi)展優(yōu)惠酬賓活動(dòng)通知后,如果能開(kāi)會(huì)討論活動(dòng)具體實(shí)施細(xì)則,成立活動(dòng)小組,逐項(xiàng)落實(shí)、責(zé)任到人,活動(dòng)效果會(huì)更好。
5.活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動(dòng)《宣傳單頁(yè)》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場(chǎng)推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓(xùn)。
6.所有目標(biāo)人群、附近商鋪。
7.員工提成:
b)建議按員工產(chǎn)值計(jì)算,燙染護(hù)券可按優(yōu)惠券面值計(jì)算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價(jià)99元,
發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計(jì)算)。
8.統(tǒng)計(jì)方法:每券上均附有號(hào)碼,顧客持券來(lái)店消費(fèi),須把該券與水單釘在一起,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出持券消費(fèi)的顧客數(shù)量,從而計(jì)算出本次活動(dòng)為分店帶來(lái)了多少新顧客。9.派發(fā)話術(shù):您好,xx店送50元給您!(如果對(duì)方有興趣,可進(jìn)一步介紹:我們xx店新年優(yōu)惠活動(dòng),撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在xxx地方,1月31號(hào)前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來(lái)吧!)10.活動(dòng)布置:
注:場(chǎng)地有條件的分店可在門(mén)口放置升空氣球、充氣拱門(mén)、飄星等。11..廣告布置:
(1).門(mén)頭拉新年慶橫幅。
(2).門(mén)口放新年慶x展架或張貼海報(bào)。
(3).門(mén)口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛。
(4).門(mén)口或顯眼位置設(shè)立促銷臺(tái),上面擺放新年慶禮品。旁邊放置x展架。
(5).員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6).收銀臺(tái)布置參考門(mén)口布置,并放一個(gè)a4大小的海報(bào)。
(7).燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗。
(8).洗護(hù)區(qū)張貼新年慶海報(bào)。
12.促銷效果分析。
假設(shè)店面印刷1萬(wàn)份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬(wàn)張,按20/80法則計(jì)算,預(yù)計(jì)10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來(lái)2萬(wàn)次顧客消費(fèi)次數(shù),其中每個(gè)顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設(shè)為10次,則本次促銷活動(dòng)直接派單帶來(lái)的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計(jì)達(dá)到20xx個(gè)。
(1)活動(dòng)期內(nèi)預(yù)計(jì)新增顧客:20xx個(gè)(2)活動(dòng)直接銷售業(yè)績(jī):40萬(wàn)元。
假設(shè)顧客的單次消費(fèi)按20元計(jì)算,則:2萬(wàn)次×20元/次=40萬(wàn)元。
(3)活動(dòng)新增的20xx個(gè)顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績(jī):184萬(wàn)。
b、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費(fèi)20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬(wàn)c、假設(shè)80%顧客一年在店鋪消費(fèi)400元,則:
80%×20xx人×400元/人=64萬(wàn)。
由于活動(dòng)優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計(jì)算,則老顧客在本次活動(dòng)中產(chǎn)生的銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?BR> 還有更多更多的好處......
13.促銷預(yù)算。
(6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元。
14.優(yōu)惠券說(shuō)明:
(1)正面所贈(zèng)的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購(gòu)買(mǎi)店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)。
(2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該券,鎖住顧客燙染項(xiàng)目。
(3)背面的撕券,有效期的設(shè)置有2種選擇:
a:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來(lái)消費(fèi),短時(shí)間迅速提升客流量,但節(jié)后業(yè)績(jī)不能保障。
b:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價(jià)格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至。
可以調(diào)整為1元洗頭(但時(shí)間應(yīng)縮短),短時(shí)間內(nèi)為店鋪帶來(lái)海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護(hù)理客較少,護(hù)理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價(jià)格,為該項(xiàng)目帶來(lái)更多的顧客體驗(yàn)。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇八
活動(dòng)目的:
1、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),提高理發(fā)店的業(yè)績(jī)。
2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。
3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:這次的活動(dòng)以感恩為主題,面向眾多的客戶,所以活動(dòng)內(nèi)容中,一定要給予顧客足夠的。優(yōu)惠,讓我們的顧客享受到實(shí)實(shí)在在的惠利。但是內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的不那么復(fù)雜,譬在活動(dòng)期間,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
迎十一,慶國(guó)慶。
活動(dòng)目的。
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容。
十一燙染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國(guó)慶期間,凡消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)50元代金券。
十一國(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
十一國(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動(dòng)期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿68元,可以獲贈(zèng)昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿88元可以返利38元,消費(fèi)滿100元可以減50元。
活動(dòng)期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳。
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇九
二、促銷目的。
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī);
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度;
三、促銷時(shí)間。
月日—20年月x日。
四、促銷形式。
換購(gòu)、抽獎(jiǎng)、情感、送大頭貼。
五、促銷內(nèi)容。
3、抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在x元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢(qián)。)。
5、送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
六、備注事項(xiàng)。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、采用《美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇十
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度。
活動(dòng)要求:預(yù)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)。
活動(dòng)時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)。
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)。
1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的'。
忠實(shí)朋友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品_________。
(請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)?。?BR> 5)顧客代表講話。
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容。
師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助《可舉列子》)。
6)褻服秀。
7)xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
8)xx美容院5·1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)。
a找托下定金。
b美容師游說(shuō)顧客促成。
9)公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10·1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須。
在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)。
2、租會(huì)場(chǎng)(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)。
布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤(pán)果、橫幅、氣球等)。
水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的預(yù)備。
理發(fā)店活動(dòng)方案篇十一
五一勞動(dòng)節(jié)馬上就要到來(lái)了,又是美發(fā)店促銷的好時(shí)機(jī)。小編整理了美發(fā)店五一促銷活動(dòng)方案大全,供美發(fā)店老板參考。
1、年齡段促銷
2、金囊促銷
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美發(fā)使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
3、活動(dòng)聯(lián)誼促銷
有這樣一句話,有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛(ài)熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動(dòng)促銷是美發(fā)店促銷的趨勢(shì)??蓮南M(fèi)者喜歡聽(tīng)的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友?;顒?dòng)促銷活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫(kù),贈(zèng)送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
4、摸獎(jiǎng)促銷
活動(dòng)結(jié)束時(shí)可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,也可在美發(fā)店特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在美發(fā)店設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過(guò)自己摸獎(jiǎng)來(lái)獲得相應(yīng)等級(jí)的獎(jiǎng)品。如產(chǎn)品或洗頭等。
5、最佳客戶/最佳效果/感覺(jué)最滿意顧客促銷
主要是想通過(guò)客人的嘴來(lái)傳播工具,此法效果好,影響大。通過(guò)給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實(shí)際伏質(zhì)改善情況來(lái)評(píng)選最佳,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、質(zhì)量促銷
[三保 五保]如保質(zhì),保量,保中獎(jiǎng),保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對(duì)美發(fā)效果的疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
7、美發(fā)顧問(wèn)
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門(mén)檻,是有機(jī)會(huì)的和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎(jiǎng),作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任美發(fā)顧問(wèn)外,還可用其特形式,如稱終生會(huì)員。
8、問(wèn)候促銷
利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶噓寒問(wèn)暖。送愛(ài)心,問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)送相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
一、五一進(jìn)店,免費(fèi)體驗(yàn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示。
五一是國(guó)家法定節(jié)日,很多人都會(huì)在家休息。美發(fā)店可以趁天氣好的時(shí)候,到小區(qū)廣場(chǎng)去做一場(chǎng)活動(dòng)。請(qǐng)幾個(gè)發(fā)模,然后現(xiàn)場(chǎng)給她們做不同的發(fā)型,讓小區(qū)的人看到你們美發(fā)師的技術(shù),同時(shí)還可以賣(mài)一些美發(fā)用品,比如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素和發(fā)膜。這些美發(fā)用品還可以現(xiàn)場(chǎng)試用,讓顧客看到效果,這樣她們才能信服。
三、轉(zhuǎn)介紹促銷。
在營(yíng)銷策略中,轉(zhuǎn)介紹是一種很重要的銷售方法,美發(fā)店也可以采用這種方法進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷??梢灾贫ㄟ@樣的促銷方案:來(lái)店消費(fèi)的顧客帶一個(gè)顧客來(lái)消費(fèi)后,她自己做頭發(fā)的錢(qián)就只用付一半,帶三個(gè)顧客來(lái),她自己做頭發(fā)的錢(qián)就免費(fèi)。如果她帶的顧客有辦月卡,那么,這位介紹的顧客就可以享受3次免費(fèi)洗頭的'福利,如果她帶的顧客辦了半年卡,那么就送她一個(gè)月的發(fā)膜用品。諸如此類的方案,美發(fā)店都可以試用,只有不斷嘗試新的促銷方法,才知道哪種最適合自己的店。但無(wú)論具體方案怎樣,小編都覺(jué)得美發(fā)店應(yīng)該重視轉(zhuǎn)介紹促銷方案,這種方案運(yùn)用得好,將會(huì)給美發(fā)店帶來(lái)源源不斷的生意。
美發(fā)店五一促銷注意事項(xiàng):
1、提前做好宣傳工作。
美發(fā)店在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷之前別忘了造勢(shì),也就是大力宣傳,讓周?chē)念櫩投贾滥愕牡暝诟慊顒?dòng)。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際情況來(lái)定,可以在店門(mén)口張貼五一促銷海報(bào),也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
2、對(duì)免費(fèi)體驗(yàn)的顧客也要用心服務(wù)。
現(xiàn)在很多生意人都是見(jiàn)錢(qián)做事,付費(fèi)多的顧客,得到的服務(wù)和態(tài)度就好,免費(fèi)體驗(yàn)的就愛(ài)理不理,小編覺(jué)得這是非常不可取的。美發(fā)店要鎖定顧客,獲得穩(wěn)定的客源,就必須用心對(duì)待每一位顧客,尤其是免費(fèi)體驗(yàn)的顧客,在心里上絕對(duì)不能不重視,因?yàn)楹芸赡苓@些體驗(yàn)的顧客會(huì)成為店里的新顧客,如果用心為他們服務(wù),說(shuō)不定他們還會(huì)給店里帶來(lái)更多的顧客。
3、保證質(zhì)量和效果。
美發(fā)店一旦將免費(fèi)體驗(yàn)的宣傳單派出去,那么,就會(huì)有很多人來(lái)店體驗(yàn),這時(shí),美發(fā)店需要做的重點(diǎn)是保證服務(wù)質(zhì)量和美發(fā)效果。雖然,追求質(zhì)量是每個(gè)美發(fā)店的宗旨,但是五一促銷人多之際,這點(diǎn)極易被忽視,要保證美發(fā)店獲得好口碑,保證服務(wù)質(zhì)量和美發(fā)效果是必須的。
20xx年五一勞動(dòng)節(jié)快到了,很多美容院和美發(fā)店都在想五一拓客方案,小編特別整理了20xx年美容美發(fā)店五一拓客方案大全,供美容美發(fā)店參考。
一、金囊促銷
在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
二、專家講課促銷 該信息來(lái)源于138job美容招聘網(wǎng)
專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來(lái)考路,并可由此展開(kāi)討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
三、買(mǎi)二贈(zèng)一促銷
買(mǎi)二送一,買(mǎi)大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買(mǎi)美白贈(zèng)面膜等等。
四、返點(diǎn)促銷
消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。
五、積分促銷
為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。
六、命名促銷
給美容院開(kāi)展其特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。
七、標(biāo)語(yǔ)促銷
美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力。
八、找缺點(diǎn)促銷
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。
九、開(kāi)卡促銷 -
開(kāi)卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。
十、派單促銷-
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。
?
理發(fā)店活動(dòng)方案篇十二
吧,希望對(duì)您有所幫助。
活動(dòng)主題:"五一,讓您的美麗充分展示"。
活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿178送面值為18元的代金卷,消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院。
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)。
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元。
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用《旺點(diǎn)美容美發(fā)軟件》的短信功能.所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨。