總結是一個自我認知和提高的過程,可以讓我們更加清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。在寫總結的過程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗??偨Y讓我認識到了自己的優(yōu)點和弱點,我會在優(yōu)點的基礎上不斷精進,同時積極改進自己的不足。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇一
一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
淮安市第二人民醫(yī)院又名淮安仁慈醫(yī)院,創(chuàng)建于1892年,迄今已有119年的歷史。醫(yī)院核定床位1000張,職工960名,其中高級職稱179名,碩士研究生以上學歷92名,博士16名,碩士生導師10名。醫(yī)院年門診量60萬人次,出院病人2萬9千余人次,是一所集醫(yī)療、教學、科研、保健、康復于一體的三級乙等綜合性醫(yī)院。是徐州醫(yī)學附屬醫(yī)院,南京醫(yī)科大學、南通大學教學醫(yī)院。醫(yī)院設有51個臨床專業(yè)科室和醫(yī)技科室,其中呼吸科、消化科、神經(jīng)科、腎內科、內分泌科及重癥醫(yī)學科為市級臨床重點專科。
根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳《關于2011年三級醫(yī)院復核評價與評審工作安排有關問題的通知》精神,我院按照《江蘇省醫(yī)院復核評價與評審辦法(試行)》的通知要求,對照《江蘇省醫(yī)院評價標準與細則(三級綜合醫(yī)院)》,對醫(yī)院的各項工作進行了全面、認真的回顧與評價。2008年,通過“三乙”醫(yī)院復評后,我院按照“三甲”醫(yī)院的要求,在全院開展了創(chuàng)建活動。在活動中,醫(yī)院全員動員,目標明確、責任到人,以評促建,把創(chuàng)建活動與日常工作緊密結合,有力地推動了創(chuàng)建工作的不斷深入。
三年來,在全院干部職工的共同努力下,無論是醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、??平ㄔO、人才隊伍,還是信息化建設、創(chuàng)新服務、醫(yī)療設備和基礎設施等方面都取得了顯著的成績。2009年,醫(yī)院被中華醫(yī)學會授予“新中國六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號;2010年,躋身“全國首批人民滿意醫(yī)院”的行列。
一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。
三年來,院領導班子本著團結、協(xié)作、務實、高效、廉潔的原則,既分工又合作,嚴格管理,從嚴治院;把主要精力投入醫(yī)院管理,注重加強自身管理知識學習,以適應新時期對管理干部的多元化要求。在自學的同時組織不同層次的管理人員赴省內外參加有關管理知識學習或短期培訓,不斷吸納新思維、新理念、新方法,以提高醫(yī)院管理水平;同時,客觀分析、審視工作中存在的不足和問題,把握關鍵點,找準切入點,解決發(fā)展中的不和諧問題,使醫(yī)院走上可持續(xù)發(fā)展之路。在創(chuàng)建活動的推動下,醫(yī)院技術層次、整體實力和服務水平得到明顯提升,據(jù)省衛(wèi)生廳反饋資料表明,2010年,在全省27所三級綜合醫(yī)院評審中,我院綜合評價指標位居全省第三。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
為使創(chuàng)建工作扎實、穩(wěn)步地向前推進,我院強化院科兩級管理,充分激發(fā)科主任的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院每年初都與科主任簽訂目標管理責任狀,明確科主任在醫(yī)療、教學、科研中的責任和義務,同時,制定了具體的考核細則。各職能科室按照考核條例,堅持每半年對科主任目標完成情況進行考核、匯總和通報,嚴格獎懲,在全院上下形成了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”的良性態(tài)勢,醫(yī)院各項工作步入規(guī)范化、科學化的軌道。
近年來,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療相關法規(guī),我院及時制訂了相應的實施辦法和制度,如:結合《處方管理辦法》的實施,及時制訂了處方點評制度;結合《醫(yī)師定期考核管理辦法》制訂了相應的實施意見。同時還非常注重醫(yī)療規(guī)章制度的完善工作,如:《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《績效工資分配方案》、《關于全員崗位聘任工作的實施意見》、《關于招聘人才工作的規(guī)定(試行)》、《醫(yī)療糾紛爭議處理辦法(試行)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療不良事件報告制度(試行)》等,各職能科室結合自身的工作要求,全面梳理了本科室的各項規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的制訂與實施,規(guī)范了醫(yī)療行為,使醫(yī)院的各項工作迅速步入了良性運行的軌道。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。
三年來,我院認真對照“三甲”醫(yī)院標準,建立健全醫(yī)療質量管理體系,堅持醫(yī)療質量全方位、全過程管理,做到重點突出、統(tǒng)籌兼顧,醫(yī)療質量持續(xù)改進,患者安全得到有效保障。
在醫(yī)療質量管理組織方面,醫(yī)院成立了醫(yī)療質量、病案、藥事、設備、輸血等管理委員會,定期進行活動,對質量運行情況進行分析討論,及時反饋。
為把醫(yī)療質量管理落到實處,醫(yī)院牢牢抓住核心制度的執(zhí)行,先后多次組織院長查房、教學查房,開展全院性疑難死亡病例討論;為提高病歷質量,醫(yī)務科定期組織全院病歷檢查,并聘請退休專家每天對病歷質量進行適時監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知醫(yī)師整改,提高了廣大醫(yī)務人員對病歷書寫重要性的認識。去年,在省廳病歷質量評比中,我院病歷質量位居榜首。與此同時,狠抓“三基”訓練和考核,要求“三基”操作人人過關,不分年資高低人人參訓,通過考核,確保人人過關。此外,醫(yī)院還采取定期檢查與夜間突擊檢查相結合的方法,對疑難危重病例、新入院病例、手術病例等進行檢查,對存在的問題及時進行通報,并按有關規(guī)定進行處理。此外,每月召開科主任會議,對各科的醫(yī)療質量進行反饋,對違反核心制度的科室與個人,按照目標責任制和獎懲條例進行獎懲兌現(xiàn),不僅加強了醫(yī)務人員的責任心,也減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
通過基礎管理和環(huán)節(jié)質量控制,醫(yī)院的終末質量有了大幅提升。入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、急診和病區(qū)危重病人搶救成功率、出院者平均住院日等主要效率指標均達到了省控標準,門診處方合格率、門診病歷合格率、甲級病案率均達到98%以上,醫(yī)療糾紛投訴出現(xiàn)了逐年下降的良好態(tài)勢。
三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
為加快科技興院步伐,三年來,我院進一步加大新技術、新項目的引進和開發(fā)力度,出臺了一系列激勵措施,鼓勵醫(yī)務人員不斷學習新技術、開展新項目,收到了良好的效果。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
(一)人才隊伍有了新提升。通過人才引進和培養(yǎng),我院人才隊伍結構有了明顯的改變,醫(yī)院現(xiàn)有省“333”工程培養(yǎng)對象5名,博士16名,其中海歸博士后2名。碩士92名,占醫(yī)師總數(shù)30%以上。人才的引進和培養(yǎng),為醫(yī)院增添了后勁,推動了??平ㄔO不斷向前發(fā)展。老年科、麻醉科、血液科、骨科以及放療科等專科由于博士的加盟均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,2009年,醫(yī)院被省人事廳授予“博士后工作站”。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
(二)技術水平與科研成果有了新突破。2008年以來,醫(yī)院多項新技術填補了市內空白,達到國內先進及省內領先水平。血管外科成功為一胸主動脈瘤患者實施手術,使血管外科水平又上了一個新臺階;胸心外科成功開展我市首例胸腔鏡下肺癌根治術;眼科在我市率先開展了玻璃體切割術。
近三年,我院科研立項、科技成果及新技術引進的數(shù)量均較前幾年明顯增多,論文質量與數(shù)量為歷史之最,有44人在國家、省醫(yī)學會及中西醫(yī)結合學會委員會擔任職務。
獲省科技進步獎三等獎1項,承擔“973”國家重大項目《新新型微納光學檢測與操縱方法及其在生物納米結構、功能研究中的應用》1項,江蘇省博士后資助項目1項,省級以上科研課題7項;《可調式腳托》獲國家知識產(chǎn)權局實用型專利1項;獲市科技進步獎項50項,其中二等獎3項、三等獎35項、四等獎12項;全院在核心期刊上發(fā)表論文348篇,其中sci論文12篇,中華級期刊24篇,省級以上509篇。
(三)??平ㄔO有了新發(fā)展。根據(jù)“三甲”醫(yī)院評審的要求,在市級重點??平ㄔO和發(fā)展的基礎上,我院結合各科室的現(xiàn)狀和醫(yī)院發(fā)展的要求,在加大對市級重點專科建設的同時,努力發(fā)展特色???。以??平ㄔO帶動全院整體水平的提高,全力打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院綜合實力。除6個市級重點專科外,血液、疼痛、乳腺、手外等學科均有了較快的發(fā)展,并在市內外具有一定的影響。目前,血液科造血干細胞移植技術已達到省內先進水平;疼痛科通過對外合作,已成為在市內一定影響的學科,并成立了獨立病區(qū);乳腺診治中心被衛(wèi)生部確定為“全國百萬婦女乳腺普查工程”定點醫(yī)院;核醫(yī)學科基建項目已完成,設備正在招標中。
圍繞??平ㄔO,醫(yī)院加大了硬件投入。三年來,投入5000余萬元對全院儀器設備進行更新改造,添置了64排ct、磁共振、美國瓦里安600cd直線加速器、pacs系統(tǒng)等先進設備,這些設備的引進,為高水平臨床診斷和治療提供了有力保證。與此同時,我院還在內科樓與急診樓之間架起了空中連廊,并對供應室、icu、手術室以及有關病區(qū)進行了改造,優(yōu)化了診療環(huán)境,使流程更趨合理。
(四)教學水平有了新起色。作為徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、南京醫(yī)科大學等高等院校的教學醫(yī)院,我院承擔著醫(yī)療專業(yè)及護理專業(yè)學生的臨床實習,多年來,為院校培養(yǎng)了一大批醫(yī)學人才,醫(yī)院現(xiàn)有講師72名、正副教授8名、碩導10名。為加強師資隊伍建設,提高教學質量,2010年,醫(yī)院選派了30優(yōu)秀骨干到徐州醫(yī)學院進行為期一周的培訓,促進了教學水平的不斷提高。
四、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,不斷推進“優(yōu)質護理服務示范工程”,豐富護理內涵。
為適應現(xiàn)代醫(yī)學的需要,更好地為廣大患者提供服務。近年來,我院重視護理工作,抓管理、重基礎、強培訓,不斷提高護理隊伍整體素質和護理管理水平。
進一步健全完善了護理管理體系,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理,護理部主任全面負責護理管理工作,定期或不定期對各科室護理綜合質量進行考核,每年對護士和護士長進行綜合素質考核。為把護理質量指標落實到位,護理部組織督導組每月對各病區(qū)護理工作情況進行督查,對工作中存在的問題及時整改,確保護理質量指標全面達標,目前,已建成10個優(yōu)質護理服務示范病區(qū)。通過開展“優(yōu)質護理服務示范工程”,夯實了基礎、提高了質量,做到科科有特點,人人有亮點,護士的工作由被動服務變主動服務,由主動服務變感動服務,密切了護患關系,使護理工作更加貼近社會、貼近臨床、貼近病人,護理質量得到了進一步提升,綜合滿意度達到98%。
為了提升護理隊伍業(yè)務技能,近年來,我院護理部采取多種形式加強“三基”訓練和考核,通過崗位大練兵、技術大比武等促進了護理隊伍建設。2010年,我院三名護士在全市“護理崗位技能訓練和競賽”中獲得了全市第一名;同時代表市衛(wèi)生系統(tǒng)組隊在省衛(wèi)生廳舉辦的護理理論及技能競賽上榮獲團體三等獎。其中有一人獲得“省級護理崗位技能標兵”的稱號。
在強基礎、重素質的同時,護理部進一步拓展了護理服務范圍,開設了“護理專家門診”及“傷口造口門診”,受到了患者的歡迎。
五、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,積極推進服務質量的改善,以病人為中心工作得到進一步落實。
為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院從方便病人入手,不斷改進服務流程,提升服務水平。
1、暢通急診綠色通道。對急危重和無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治。
2、豐富門診服務中心一站式服務內涵。全面開展電話、網(wǎng)上和社區(qū)預約掛號工作,在完善門診導醫(yī)導診服務的同時,配備專人為那些對醫(yī)院環(huán)境不熟悉的住院患者予以引領,協(xié)助他們辦理入院手續(xù),并送到病房。
3、規(guī)范窗口服務行為。深入推進創(chuàng)建“人民滿意窗口”服務競賽活動,在掛號處、門診及住院收費處、門急診和藥房、影像科、檢驗科、注射室和輸液室、一站式服務中心等主要窗口推行服務規(guī)范,使患者充分體驗親切、溫馨、規(guī)范的窗口服務。
4、實行“無假日門診”。醫(yī)院實行無假日門診服務,周六周日正常門診,所有醫(yī)技科室正常上班,以滿足上班族、學生及外地病人等人群的就診需求。
5、推行專家全日制門診。全面實行專家門診全天制,確保做復雜檢查的病人上午看病、下午取回檢查檢驗報告后仍由上午接診的專家診治,既方便患者選擇一個醫(yī)生跟蹤施診,也方便了農村和外地患者就醫(yī)。
6、常規(guī)檢查取消預約并縮短出具報告時間。常規(guī)檢查隨到隨做,放射科、檢驗科提高檢查檢驗效率,攝片提前半小時出報告,生化檢查提前1.5小時出報告,并改進檢驗結果查詢方式,投入2.35萬元購置了檢驗報告取單機。通過集中發(fā)放、自動打印、免費郵寄等方式方便患者。
7、實行彈性排班。掛號、收費等窗口科室每天提前半小時上班,實行分層掛號收費,并根據(jù)病人就醫(yī)峰谷情況,做到高峰時開足窗口,及時分流病人;門診化驗室、b超室等需空腹檢查的科室每天上午提前半小時開始檢查,減少病人等候時間。
8、全面推行出院病人一周內電話回訪。,行風辦按月檢查通報各病區(qū)回訪情況,保證了回訪工作的落實。通過回訪,進一步加強醫(yī)患溝通,了解病人出院后的身體狀況,指導患者后續(xù)治療康復,為病人提供院前、院中、院后全程優(yōu)質服務,電話回訪率達100%。
9、設立公眾熱線,開設網(wǎng)上交流平臺,解答患者的就醫(yī)和健康咨詢。
10、公開收費價格,接受社會監(jiān)督。醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準,對多收費、亂收費行為實行收費差錯責任追究。通過電子屏幕對藥品、檢查等服務實行價格公示;在病區(qū)推行住院病人費用一日清單制,讓病人花明明白白看病。2010年我院被省財政廳授予“江蘇省價格誠信單位”稱號。
11、強化監(jiān)督,取信于民。一是公開服務承諾,加強制度建設。二是加大社會監(jiān)督力度,完善內外監(jiān)督機制,定期召開行風監(jiān)督員和病員座談會,征求他們的意見和建議。三是實施醫(yī)德醫(yī)風考評,建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。四是加大督查力度,嚴格責任追究。
12、院團委、工會、護理部、醫(yī)務科聯(lián)合成立“志愿者服務隊”,為患者在醫(yī)院就醫(yī)提供關愛和幫助。
六、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,加強信息化建設,提高現(xiàn)代化管理水平。
醫(yī)院的信息化建設是醫(yī)院建設和發(fā)展的重要支撐。近年來,我院加大對信息化的投入,努力構建全方位、多層次的信息系統(tǒng),先后投資了近900萬完善了his系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、異地容災備份系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、電子病歷、數(shù)字圖書館、臨床合理用藥系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等項目,投資近100多萬的開發(fā)區(qū)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、居民健康檔案數(shù)據(jù)庫正在建設中。
我院首家與市醫(yī)保進行金保接口,與各下屬縣區(qū)的醫(yī)保、農合基本全部接口實現(xiàn)了醫(yī)保病人、農合病人出院結算能夠現(xiàn)場結報,大大方便了病人,得到病人及其家屬的廣泛贊譽。
七、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,傾情惠民利民,勇?lián)鐣熑巍?BR> 為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院采取切實措施,緩解群眾看病難、看病貴。06年初,全院建立140余張惠民病床,住院床位費每天10元,讓困難群眾住得起院、看得起病;9月份,在全省率先推出單病種費用最高限價;與市民政局、慈善總會聯(lián)合開展了“微笑列車”、“復明行動”,先后為600余例唇腭裂患者及近500例白內障病人免費手術。同時,與市勞動和社會保障局企業(yè)退休管理中心合作,為企業(yè)退休人員建立“夕陽紅”保健卡,提供7條優(yōu)惠措施。截止2010年底,共發(fā)放“夕陽紅”卡3萬余張。2006年10月份,我院推出“愛心助醫(yī)工程”,共為我市24名特困和低保家庭中患有先天性心臟病的患兒免費手術,在社會上引起了很大反響,此舉被新華社載入《改革開放30年重大事件回眸》;這一系列舉措,得到了社會各界的廣泛贊譽和支持。中央電視臺12頻道《道德與觀察》欄目兩次來院進行報道。
為充分利用醫(yī)院技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、地域優(yōu)勢,把醫(yī)院做大做強,2006年,我院零資產(chǎn)兼并清浦區(qū)城南醫(yī)院,成立市二院一分院;07年4月,我院又成功收購金瑞醫(yī)院,成立開發(fā)區(qū)醫(yī)院。這對二院來說,是發(fā)展史上的一個里程碑。這一決策,對加快醫(yī)院發(fā)展,更好地服務淮安經(jīng)濟將產(chǎn)生深遠的影響。為拓寬醫(yī)療市場,發(fā)揮三級醫(yī)院的職能,去年,我院又組建了由12所基層醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務中心加盟的“淮安市二院醫(yī)療集團”。各職能科室都和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了掛鉤聯(lián)系點,每個職能部門聯(lián)系兩個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實行雙向轉診。同時,醫(yī)院不定期組織專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診,方便了患者的就醫(yī),贏得了社會的廣泛贊譽。
針對人口日趨老齡化,我院還在開發(fā)區(qū)醫(yī)院興辦了我市唯一一所集醫(yī)療、護理、康復、養(yǎng)老、臨終關懷為一體的老年護養(yǎng)中心。2009年,該中心被省民政廳授予“省級示范養(yǎng)老機構”,這也是我省惟一一所“依托公立醫(yī)院興辦的養(yǎng)老機構”。2010年底,市委、市政府明確開發(fā)區(qū)醫(yī)院為我市老年病防治中心,以滿足老年人特殊醫(yī)療需求。
盡管我們取得了一些成績,但對照“三甲”醫(yī)院的標準,我們深知還存在著一定的差距。創(chuàng)“三甲”工作對我院來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),我們將以此為契機,查找差距、正視不足、采取措施,盡快縮短與同級醫(yī)院之間的距離,為促進醫(yī)院發(fā)展,保障人民群眾身體健康作出更大的貢獻。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇二
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1、學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2、學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲冉?jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3、學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結,如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學習:病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。
6、學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短。可以將不同學科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向學科前沿的重要途徑。
8、學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內外醫(yī)學文獻、會議文獻等??梢酝ㄟ^計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9、學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1、拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導下從事醫(yī)療實踐。一般而言,正規(guī)的教學醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進的設備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3、接受專科專病培訓,進行??茖2⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤枺K身堅持專項或專病的研究和實踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤枺梢缘絿抑嗅t(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內一定要有權威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結出來,方可轉化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結的意義。
1、培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
3、著書立說,引領學科發(fā)展:名醫(yī)的標準,除了臨床療效高之外,還應該對中醫(yī)學理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實踐,都應體現(xiàn)在建立一個新的學科、建立一種新的學說的基礎上。因此,年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結,只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇三
20xx年一年來,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇四
20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊的重大日子,是xxxx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領導宣布結果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領導班子的領導下,xxxx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越,實現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務,為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻!
首先是思想上重視,我科室成立了創(chuàng)建小組,對創(chuàng)建活動的意義及院領導的精神進行積極宣傳,使科室每個人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性,創(chuàng)建成功就會迎來我院一個偉大的新的時代,創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人。由于我院icu建設較早,當時新標準尚未出臺,建成后有些不符合新標準的布局已難以改動,加之我院因財力等多種因素icu的設備尚未完全配齊,硬件上可能會失分,科室的創(chuàng)建工作小組認真組織實施創(chuàng)建工作計劃,認真學習《評審標準》,對照《評審標準》,緊密結合醫(yī)療、護理工作實際,把本科室、本專業(yè)要求的全部標準排項分析,逐條落實,責任到人,力爭做到軟件上不失分??剖覄?chuàng)建小組按照《評審標準》要求,首先進一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標準都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準備。尤其是護理小組,護理文件近年來更新快,文件量大,在護士長xxx的帶領下,護理小組加班加點,犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質量按時完成。醫(yī)療組對照相關醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗,重點將14項??乒ぷ髦贫冉∪?。通過努力,在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及??葡嚓P工作制度健全,對此提出了表揚??剖覄?chuàng)建小組按照《評審標準》要求,做好醫(yī)療質量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質量放在首位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作常規(guī),保證醫(yī)療質量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理,對醫(yī)療文書書寫質量缺陷進行監(jiān)控,不斷提高病歷質量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴格執(zhí)行勞動紀律,取消所有的公休假及不必要的`事假,各項規(guī)章制度一旦違反有相應的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質量。
院內感染控制是icu檢查的重點,因目前icu布局已難以改變,我們將重點放在院內感染控制制度上,我們要求所有醫(yī)護人員對icu院內感染控制制度做到基本掌握,知道院內感染控制流程及注意事項,熟練掌握七步洗手法,對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復培訓,對院內感染控制知識經(jīng)常提問考核,隨時抽查,最終做到了在評審時院內感染控制方面軟件上未失分。
對于評審時可能會考核的基本知識及操作技能,我們科室作了認真細致的準備。醫(yī)療組分別有人重點掌握基礎知識、操作技能,經(jīng)常進行自我考核。護理組護士長xxx將護士們分為幾個小組,在每人都對基本知識和操作技能進行掌握的同時,各個小組都有重點掌握內容以備評審時考核,每日對護士進行培訓考核,使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài),在評審時表現(xiàn)讓評審專家十分滿意,對護理部xxx主任說道:“你們護士表現(xiàn)太好了!”
經(jīng)過x天緊張的評審工作,我院順利通過了三級甲等醫(yī)院的評審,光榮晉級三級甲等醫(yī)院行列,我們重癥醫(yī)學科也順利通過了專家的審核,在對我科室的評價反饋中,專家提出如下意見:值得肯定的亮點:
1、icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及專科相關工作制度健全。
2、icu總體布局、流程、設置基本符合評審標準。
3、icu人員資質、梯隊建設基本合理。
4、icu醫(yī)療操作技能及設備配置基本達標。
尚需進一步加強有以下幾點:
1、icu布局需要進一步規(guī)范。
2、icu護士及醫(yī)生配置欠少。
尚需進一步加強的幾點其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平,更加積極的收治病人,使xxxx。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實際情況逐漸幫助我們解決,以使我們真正符合三級甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學科條件,進一步提高技術水平,更好的為廣大患者服務,去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇五
針對我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標,護理部圍繞“創(chuàng)建三甲,提高質量,強化素質”的總體思路,認真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義,提高各級護理人員對創(chuàng)建的正確認識,把創(chuàng)建工作與強化服務內涵、服務質量,提高我院的核心競爭力有機結合起來。通過層層發(fā)動、層層動員;苦抓真練、嚴查嚴管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質有了較大幅度提高,在三甲評審中得到了評審專家的肯定。
從20xx年底,護理部針對自身的工作特點多次召開科護士長、護士長會議認真學習“三甲標準”,制定“請進來,派出去”,對照標準找問題,層層包干負責等一系列措施,從規(guī)范各種護理文件入手,首先修訂完善并組織編印了《護理工作制度》《護理人員職責》《護理應急預案及告知程序》《搶救藥品知識》《護理工作標準》《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護理常規(guī)及??谱o理常規(guī)》《健康教育及康復指導》《基礎質量及??瀑|量標準》等材料下發(fā)給每位護士,要求人人掌握。4月份外請省立醫(yī)院護理專家指導后緊急制定了專科護理操作規(guī)程及流程,要求護士長每一個人每一項操作的考,以保證人人過關。從20xx年8月份創(chuàng)建動員大會后,大家晚餐基本在科室隨便吃一點,晚上時間練操作考理論等,院檢查組第一輪分臨床組、安全組、考核組掃描式檢查。爭取大部分護士長護士都接受基本考核。從嚴要求,不放過任何薄弱細節(jié),在第一次模擬檢查中許多護士不是以前怕考試怕考核,而是把三甲創(chuàng)建當成自己的責任,以不為醫(yī)院丟分為目標,出現(xiàn)“你考我吧”,等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象,正是這種對三甲負責的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評審。
在創(chuàng)建過程中,大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場面,涌現(xiàn)了許多的好人好事,大家顧全大局,克服個人這樣或那樣的困難。護理部干事王玉芹已到退休年齡,兒子又要辦婚禮,在此期間她一天假未請,特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下,一邊輸液一邊到科室考核護士,正是這種對工作負責的奉獻精神使許多年輕護士很受感動。傳染內科護士長劉華麗頭暈厲害但她帶病堅持工作,帶領護士加班加點,別人勸她休息,她說:“你放心就是暈倒我也等三甲驗收后暈倒”。全院帶病堅持工作的護士很多。如干內科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅持加班,韓玉霞、郭安梅、吳瑞文,孫麗潔,李曉蘭,李水莉,劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難,又要面臨科室必查的壓力加班加點工作。有的護士甚至放棄休婚假:神經(jīng)內科丁艷秋婚假只休了3天,徐偉、陳圓圓都未按時休完婚假,戚淑梅推遲了婚期,當時正值創(chuàng)建高峰,年輕護士能顧全大局,把人生中最重要的假期奉獻給三甲創(chuàng)建,這種精神讓人感動。
急診科??谱o士陳璐、李穎,重癥醫(yī)學科??谱o士李雪梅、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用,特別是急診科陳璐10月26號晚10時加班回家路上遭遇車禍,右腳嚴重扭傷,但為了不影響檢查堅持上班并出色完成了檢查專家的考核,贏得了專家的好評,為醫(yī)院爭了光。供應室護士長徐艷萍在供應室多次裝修變遷中,加班加點特別是臨近檢查時供應室才搬遷到位,她帶領全科護士以最快的速度把物品定位,衛(wèi)生打掃干凈,以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家。
王玉萍,魏薇玲,呂銀紅,陳淑梅,王保華,郜樹紅,李梅,梁靜,董曉旭,陳金萍,武靜,馬敏,丁言平,馬培靈,張淑玲,王萍,陳淑梅,高愛玲等等,數(shù)不勝數(shù),有些科室雖未提名,但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務意識、服務質量上水平。為病人主動服務的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓練,規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。
1、服務質量及內涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務的質量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務質量提高我院服務競爭力使我院服務質量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及??谱o理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓,加強對現(xiàn)病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇六
這是由干部病房主任所倡導,最終被全科醫(yī)護人員所認同并共同遵循的做人做事準則,經(jīng)過實踐的多方檢驗,已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎。
我們已經(jīng)看到,創(chuàng)建和諧社會正在成為當今社會的主流和人們的共同愿望,可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境,在生存發(fā)展的緊要關頭,構建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
科室是構成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎,醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內部每一個科室的和諧,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。
雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個人的目標、價值觀和工作態(tài)度更是千差萬別,但是大家能夠努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作,因為我們有著共同的感情基礎——那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫,在自己業(yè)余的朋友交往過程中,始終不忘宣傳醫(yī)院和科室,最終說服朋友來院治療,結果我院的服務和醫(yī)療效果令朋友十分滿意,一傳十,十傳百,相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花,竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家,特別是她家老爺子,自從在我院治療一段時期后,儼然成了醫(yī)院的義務宣傳員,逢人就說市中心醫(yī)院好。20xx年,科里的病床使用率最高達到80%,收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言:人心齊,泰山移,更說明團隊的力量是無窮的。
首先我們從滿足病人的基本需求入手:病人來到醫(yī)院,最基本的要求是大夫能看好病,護士能扎好針,所以狠抓業(yè)務查房、苦練輸液技術等基本功訓練就成為我們的頭等任務。為此,主任護士長以身作則,除了完成繁雜的行政管理工作,還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外,不管多忙多累,主任始終堅持每天親自查房,節(jié)假日也從不例外;帶領大家嚴格按照查房標準,有針對性的分析疑難病例,認真討論治療方案,提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務學習,工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護理隊伍在護士長帶領下,勤勉敬業(yè),對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情:每次輸液,大家都要仔仔細細的查看血管,確保一針見血,盡量不讓病人多受一點罪,護士王香領積極進取,今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教,特別是對待年齡大的耳背老人,我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細語,使老人家們感受到一種親切的關愛;并且這種關愛是實實在在的,就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅,護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上,痛苦不語,經(jīng)詢問得知,老人的家人不在身邊,解不出大便又不好意思對護士說,小馬聽后二話沒說,幫助老人用手一點一點的摳出大便,解決了老人的難言之苦。
其次注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn):許多病人或家屬對醫(yī)務人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱,因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內容。為此,科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內容和方式做出了具體規(guī)定,而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享,科里醫(yī)務人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫,她不僅擅長溝通,最重要的是她肯于去用心溝通,甚至做到上門回訪病人,讓病人和家屬非常感動——一分耕耘,一分收獲,她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是:以前在別的醫(yī)院住院,從來都是病人追著大夫說病情,好不容易逢到主任醫(yī)師查房,病人的話還沒說完主任就走了??稍谶@兒,大夫們每天早上一來,第一件事就是到病床前看望病人;主任每次查房都要和每位病人親切交談,我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
許多干部病房的病人出院后對科里熱情關愛的氣氛和醫(yī)護人員的認真敬業(yè)交口稱贊,主動把這種感受講給自己的親朋好友,最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽,我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑,因為我們的真心付出得到了病人的理解和認可,這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞;同時對病人提出的意見,我們熱切關注,想方設法改善不足,爭取病人的滿意和諒解。
好多感人的事例無法一一道出,但是,我想,這應該才是一個和諧科室之所以形成的關鍵所在吧。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇七
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優(yōu)質服務又重視業(yè)務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的'護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結合本院具體實際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案,并按照縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結匯報如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實?!捌桨册t(yī)院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務學習上有專人帶領學習,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、職工食堂等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領導具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,確保職責能層層落實。
經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應有的貢獻。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇九
12月6-8日,我們接受了浙江省綜合醫(yī)院等級評審。在迎接評審檢查之前,全院干部職工都緊張有序地忙活著,當然也有人不是太忙,因為有人“笨鳥先飛”,正如盧向紅副院長所說,為了這次的等級評審,我們整整準備了十年的時間。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人,自2003年接手醫(yī)院成本核算工作以來,就準備著這一天的到來,平時積累了大量的數(shù)據(jù)資料和工作底稿,在整理過程中持續(xù)改進,工作忙并快樂著。
一、日常積累。
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
二、思想重視。
每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結,目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結協(xié)作。
眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)。
所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
以上是本人經(jīng)歷這次評審的一點心得!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十
科學發(fā)展觀是指導實踐最現(xiàn)實的世界觀和方法論,具有很強的實踐性和可操作性,學習實踐科學發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實際行動的一場深刻變革。在貫徹落實市委、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中,我們領悟到:科學發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義,“以人為本”的核心,“全面協(xié)調可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標,“以病人為中心”的優(yōu)質服務以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一、二階段理論學習、深入調研、廣泛征求意見、查找突出問題、民主懇談等環(huán)節(jié)中,我們邊學邊查,圍繞一個“實”字,牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標,查找影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題,制定落實整改措施和加強領導班子自身建設的意見,并召開黨委擴大會議進行認真研究,形成以下分析檢查報告:
一、學習實踐科學發(fā)展觀的體會共識。
開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學習了中央、省委、市委領導關于學習實踐活動及落實科學發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神,結合當前形勢和醫(yī)院實際,把重點放在新醫(yī)改實施方案和陸續(xù)出臺的配套文件上,通過自學、討論、考察、講座等多形式的理論武裝,全體黨員干部對科學發(fā)展觀的認識普遍有新的深化提高,思想觀念有新的轉變,對如何以科學發(fā)展觀指導醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識。
——必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院的改革發(fā)展?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有“思想同心、目標同向”,才能“行動同步、事業(yè)同干”。六年多的實踐中,醫(yī)院堅持“三個有利于”的原則,科學制定發(fā)展規(guī)劃,堅定信心,引導全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上,醫(yī)院從一個250張床位、年業(yè)務量3800萬元的二級甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位、年門診60萬人次、住院2萬人次、年業(yè)務量1.64億的三乙醫(yī)院;二年一個臺階相繼取得區(qū)級、市級、省級文明單位;成為大學附屬醫(yī)院、省級中醫(yī)名院建設單位和國家級重點建設中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設的實踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學發(fā)展觀理論都要求我們把思想認識高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標上來,增強貫徹落實醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅定性。
1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。這也是科學發(fā)展觀“以人為本”核心的要求。醫(yī)院近年來倡導“傳播健康、傳播愛”的人文精神,為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難、看病貴”做了積極探索:眼科、婦科、兒科、針灸科等一批國家級、省級、市級重點學科、專科脫穎而出;介入、微創(chuàng)、危重病搶救技術迅速提高,功能日趨完善;學科帶頭人和省、市名中醫(yī)隊伍不斷擴大;優(yōu)質服務品牌漸入人心;在制度管理和文化引導的雙驅動下,臨床醫(yī)生堅持合理用藥、合理檢查,藥占比、門診和住院人次費用以及單病種診療費用均控制在市級醫(yī)院最低。我們在增強服務能力和改進服務品質的實踐中體會到把實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,著力解決群眾最關心、最現(xiàn)實的民生問題,是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質。
——必須發(fā)揚“越界思維、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中,我們用文化凝聚力量、用創(chuàng)新推動發(fā)展、用制度駕馭人性、用考核督促執(zhí)行,不斷追求管理、技術、服務的創(chuàng)新和突破,努力用品牌成就事業(yè);在實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標的進程中,我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神,制定科學可行的發(fā)展規(guī)劃,提高內部運行質量,打造安全、技術、服務品牌,著力建設一個嚴謹治院又充滿人文關懷、中西醫(yī)協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”的辦院理念,統(tǒng)籌兼顧,突出療效?!袄^承不泥古、發(fā)展不離宗”,在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中,我們要充分解放思想,轉變觀念,抓住“療效”這一根本,總結中醫(yī)“三名”建設、“導師制”、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗和成績,探索以“優(yōu)勢病種培育”為代表的中西醫(yī)結合技術創(chuàng)新;在醫(yī)院功能日趨完善的基礎上,進一步推進以“創(chuàng)三甲”和“技術接軌上海”為重點的內涵質量改進和高新診療技術引進,從整體角度、用全局觀念促進醫(yī)院全面科學發(fā)展。
二、當前影響制約發(fā)展的突出問題。
在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,醫(yī)院黨委結合工作實際,組織黨員干部認真學習,收集。
心得體會。
120多篇;黨政班子成員深入調研,撰寫調研報告8份;召開各層面座談會11個,組織專題討論2場,發(fā)放征求意見表近千份,廣泛征求意見和建議,梳理出醫(yī)護質量、醫(yī)療安全、安全生產(chǎn)、行風建設、人才培養(yǎng)、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議;領導班子成員相互談心交流溝通,2對匯總的問題進行深入思考、研究和提煉,歸納總結了以下幾類我們認為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題:
第一,缺乏具有影響力的??萍夹g和高級人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋。除眼科等少數(shù)??仆?,醫(yī)院目前大部分的專病??铺厣煌怀?,沒有優(yōu)勢項目,不能形成品牌效益;雖然通過有計劃的培訓、考核、督查,醫(yī)護人員的三基三嚴和醫(yī)療基礎質量取得明顯進步,但平均年齡不足28歲的年青護理隊伍,給護理技術和安全帶來較大壓力,??谱o士的培養(yǎng)更待加強;雖然我們已經(jīng)有4個國家級、省級重點學科、???,8名省、市級名中醫(yī),但我院市級學科帶頭人僅3人,現(xiàn)有業(yè)務骨干中也很難在短期內培養(yǎng)出市級學科帶頭人;一些中西結合優(yōu)勢???,如骨傷科、肛腸科、腫瘤科、腎病科、肝病科、婦科、康復科等,缺少相應的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足。沒有優(yōu)勢人才做依靠和支撐是難以形成技術品牌,不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因。
第二,缺乏高效的內部運行機制是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點。醫(yī)院通過“做大、做強”,實現(xiàn)了社會、經(jīng)濟效益的雙跨越,但隨著民營醫(yī)院進入市場、規(guī)模擴大,綜合性醫(yī)院改建、擴建推進,本地醫(yī)療市場的新格局逐漸成型,醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境;加之人員成本提高,藥品和檢查費用降低,醫(yī)院利潤空間進一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益,“做優(yōu)、做精”,打造一個節(jié)約型醫(yī)院,已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實的需要。目前,醫(yī)院精細化管理剛剛起步,尚難以精確評估內部運行效益,因此,優(yōu)化完善內部運行機制、量入為出地實現(xiàn)高效率運行,顯得十分緊迫和必要。
第三,缺乏良好的醫(yī)患溝通意識和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)。各類座談會反饋意見、近年來滿意度調查結果和醫(yī)療糾紛、行風投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況;醫(yī)護人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距,與當前的醫(yī)療環(huán)境不相適應;少數(shù)醫(yī)務人員過分強調個性特征、經(jīng)驗、工作任務重等客觀理由,以此來推卸沒能很好地運用溝通方法的責任;今年第一季度市衛(wèi)生局的行風暗訪中,患者對我院收費明白的滿意率僅為89%,醫(yī)療費用控制最低而滿意度卻不高,主要的一個原因在于醫(yī)護人員溝通和知情同意的不到位;此外,上下溝通、科際溝通、醫(yī)護人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。
3第四,缺乏高素質的后勤管理和服務隊伍是實現(xiàn)穩(wěn)定運行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責任重大。從質量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調查表中反映出我們還存在重點崗位的個別工人未掌握基本專業(yè)知識和技能;設備維護保養(yǎng)技術人員缺少;護工培訓不到位,標本護送、與病人溝通中均存在隱患;有的部門存在管理難度大,科內職工工作不夠主動的情況;部分保安責任心不強,對院內車輛停放管理不到位,既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運行的潛在不安全因素。
三、對存在不足和問題的原因剖析。
雖然長期的體制、機制制約,醫(yī)患關系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因,但是,黨政領導班子以“領導干部文化決定群眾文化”的理念,聚焦自身不足、深挖思想根源,正確理解當前發(fā)展和長遠發(fā)展、好與快、做強做大與做精的關系,著重查找剖析存在問題的主觀原因。
思想意識層面的原因一是領導干部中存在對科學發(fā)展觀的科學內涵還沒有深刻理解和全面把握,運用科學發(fā)展觀解決實際問題的意識和能力有待提高;二是面對新醫(yī)改形勢下的挑戰(zhàn)和機遇,部分干部的思想觀念和知識更新不快,還不能從科學發(fā)展的高度去認識和解決發(fā)展中的問題;三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應新形勢、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求,導致工作能力、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務有明顯距離。
組織管理層面的原因有二,一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應。主要表現(xiàn)為:黨建工作形式單一,創(chuàng)新力不足;黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮;黨組織的吸引力、凝聚力有待進一步提高;與高標準、嚴要求相比,領導班子在思想建設和黨性鍛煉方面存在只求過得去,不求過得硬的現(xiàn)象。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風還不夠扎實。比如有些部門突出存在重任務輕學習、重眼前輕長遠、重部門利益輕整體利益;在干部職工中還存在重利益輕奉獻、重經(jīng)驗輕創(chuàng)新、重表面輕實干等問題,雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范,但抓具體落實和執(zhí)行的力度不夠。
干部隊伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負責人對醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。不能準確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾,及時有效地解決存在的問題和困難,比如如何正確處理嚴謹管理和人文關懷的關系,新技術新項目和醫(yī)療安全的關系等。此外,對現(xiàn)階段形勢下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4思考與研究,只顧埋頭拉車,不注意抬頭望路。新醫(yī)改方案和新市場格局下,缺乏雙贏的合作意識和精細化管理理念的干部,將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。
四、推動科學發(fā)展的新思路新舉措。
通過學習科學發(fā)展觀,我們加深了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性、緊迫性的理解和認識,我們認為,醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實際院情,順應環(huán)境變化,從“三個有利于”的原則出發(fā),從實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā),把現(xiàn)階段發(fā)展重點放在提高醫(yī)療質量、提升診療技術水平上,進一步夯實內涵基礎、增強服務能力。
在統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,理清思路的基礎上,我們經(jīng)過分析研究,重新明確了今年及今后一個時期醫(yī)院改革發(fā)展、貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路就是:堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院,全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展”的主題,深入貫徹實施新醫(yī)改實施方案精神,以可持續(xù)發(fā)展為目標,科學制定規(guī)劃藍圖;以創(chuàng)三甲為目標,加強中醫(yī)工作,推進“三名”建設;以強實力為目標,加強優(yōu)勢病種、優(yōu)勢??坪蛢?yōu)勢學科建設;以創(chuàng)品牌為目標,提高醫(yī)療質量和服務質量;以增效益為目標,推進全成本核算的企業(yè)化管理,提高運行質量;以強素質為目標,創(chuàng)新醫(yī)院文化建設,努力構建和諧、人文、創(chuàng)新的良好氛圍,保持醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,把醫(yī)院建設成為中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流,嚴謹治院又充滿人文關懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院。
根據(jù)科學發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標,為著力解決存在的突出問題,我們主要采取以下幾方面具體措施:
(一)圍繞“領導干部受教育”的要求抓隊伍建設和素質教育。
1、重視管理團隊建設。“領導文化影響組織文化”,因此,黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價值理念,理念要落實在行動上,做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力、吸引力的領導班子;干部選拔要堅持“賽馬”機制,擇優(yōu)任用,嚴格任期考核,增強責任意識;干部要營造合作、奉獻、平等、寬厚、坦誠的團隊氛圍,充分調動每一位成員積極性和創(chuàng)造力。
2、增強專業(yè)隊伍素質。要樹立正確人才觀,專業(yè)技術人才除了具備扎實的專業(yè)特長,更重要的是要德才兼?zhèn)?,要培養(yǎng)良好的醫(yī)德、崇高的責任感、敬業(yè)心和奉獻精神;優(yōu)秀人才還要有容才之量,能容得下比自己強的人,為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機會,為擴大專業(yè)隊伍培養(yǎng)人、教育人。
3、打造學習型組織。要通過增強職工憂患意識以及加快干部職工隊伍思想整合和文化融合,讓全院職工認識到學習的必要性;要實現(xiàn)學習的三個轉變:從“追求文憑”向“追求能力”轉變、從“階段學習”向“終身學習”轉變、從“學了什么”向“學會什么”轉變;要提倡善于思考,善于總結,善于創(chuàng)新,把學到的知識轉化為素質和能力,使學習真正取得成效。
(二)圍繞“科學發(fā)展上水平”的要求抓科學規(guī)劃藍圖、服務能力提高和運行質量改進。
1、科學制定規(guī)劃藍圖。黨政班子通過學習科學發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平,研究制定了更加符合實際,更具戰(zhàn)略眼光和大局意識的醫(yī)院中遠期發(fā)展規(guī)劃,進一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景,把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標上。
2、努力提高服務能力。一是創(chuàng)新優(yōu)勢病種的培育和發(fā)展方案。計劃對中風專病等5個優(yōu)勢病種和中醫(yī)保胎等5個扶持病種進行培育和發(fā)展,加大資金投入和資源的整合,力爭通過三年的努力,有2-3個優(yōu)勢病種能成為老百姓的就醫(yī)首選,從而帶動學科和整個醫(yī)院的發(fā)展。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計劃,進一步加大接軌上海、引進技術、培養(yǎng)人才的力度,不僅解決一些重大的疑難雜癥,而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅實的基礎。三是進一步加大人才建設力度,加快引進與三甲醫(yī)院匹配的高級人才、有計劃地安排人員進修、改善繼續(xù)教育和學術交流的條件,同時加強組織文化建設,營造鉆業(yè)務、講學術、樹正氣、促和諧的氛圍。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標,反復抓三基三嚴訓練和核心制度落實,扎實基礎醫(yī)療質量,提高醫(yī)護人員素質,夯實內涵基礎。
6的發(fā)展環(huán)境。
(三)圍繞“人民群眾得實惠”的要求抓服務質量的提升與和諧醫(yī)院的構建。
1、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質服務品牌形象。在優(yōu)質服務品牌基本建立的基礎上,把提升服務品質的重點放在:第一,強化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識和技巧,我們計劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內容的溝通技能培訓,并探索組織溝通技能競賽考核新形式,同時,向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項告知、面向患者上墻公示常用的告知項目,力求溝通實效。第二,加快改善門診環(huán)境的硬件建設步伐,七月份醫(yī)技樓投入使用后,門診布局將在充分論證基礎上作徹底大調整,長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解。第三,開展以護理人員為主的分層次服務禮儀培訓,制定服務劇本,結合標準禮儀,打造更加職業(yè)、規(guī)范的服務形象。
2、控制合理診療費用,緩解群眾“看病貴”。2008年,市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導合理用藥、合理檢查,有效控制藥品比例、單病種診療費用的肯定。今年,我們一方面通過多種方法和途徑,努力提高醫(yī)院的診療水平和服務質量,惠及百姓;另一方面加強職業(yè)道德素質教育,繼續(xù)控制人均門診、住院費用在低水平,為患者提供安全、有效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務,踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè)、真情服務社會”的承諾。
3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院,切實維護職工權益和身心健康。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設,營造尊重科學、尊重人才、尊重勞動的氛圍,要讓廣大醫(yī)務工作者通過勤奮工作、誠實勞動獲取相應的回報:一是逐步科學、不斷完善績效分配方案;二是研究落實職工的住房補貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施;三是繼續(xù)推行“員工幫助計劃”,建設職工健身場所和設施,豐富文體活動的內容和形式,提高職工幸福指數(shù),調動廣大職工為病人康復、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十一
在三甲辦的領導下按照院方統(tǒng)一安排,財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創(chuàng)三甲自查,對存在問題認真聽取專家意見,積極進行整改。
一、需院方協(xié)助解決的問題具體如下:
1、動力科:
(1)污水處理工程進度需加快。
(2)三甲要求要確保10個重點部門的用電(手術室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等),我院目前只能保障3個部門(手術室、重癥監(jiān)護病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機。
2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度,需社會有關部門定期檢測出具報告。
3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志,消防自動控制室無專人看管。
4、財務科:財務檔案室面積小,地點也不合安全要求,有待院方解決。
5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
二、除以上需院方協(xié)助解決的問題外,部分科室還存在以下問題有待科室自行完成:
1、審計科:需加強財務收支、預決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
2、經(jīng)濟管理科:需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
3、合療辦:需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
4、動力科:臨時工中的電工無證。
5、總務科:
(1)缺物資采購成效分析、總結。
(2)需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。
6、設備科:
(1)大、中型醫(yī)療設備運行成本分析有待改進。
(2)缺設備報廢記錄。
(3)缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
(4)c臂、ct、1。5t磁共振配置許可證未辦回。
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
8、電梯科:電梯注冊證未辦回。
9、藥劑科:需進一步加強對帳工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十二
“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了,在路上,為了提高決策力,打造強大的執(zhí)行力,提高工作效率,特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路:
一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領導小組和三甲辦的領導和管理(明確分工,責任到線、到塊、到人)。強化創(chuàng)建策略:整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新;強化頂層設計與基層創(chuàng)造;強化創(chuàng)建紀律,做到“三要三不”,“三要”(要實干不空談、要精準出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢),“三不”(不推諉、不拖延、不作假)。
二、統(tǒng)一學習培訓。三甲辦統(tǒng)一制定學習計劃,分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款(如應急管理、消防安全、危急值、心肺復蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等)由院部統(tǒng)一培訓,每周至少一次;科室對自身創(chuàng)甲標準中所要求的條款要全面學習掌握,每周學習培訓至少3次,由三甲辦負責檢查督導。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓相結合的辦法,扎實地開展學習培訓活動。
三、統(tǒng)一制定標準。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度,三基三嚴,三甲標準,結合醫(yī)院實際,統(tǒng)一制定制度、流程、預案、職責以及規(guī)范,必須統(tǒng)一模板,嚴格執(zhí)行。
四、統(tǒng)一硬件建設。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬。
1件建設,由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設。其中,五月要推進完成的主要有:
1、血透室改造;
2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設;
3、復蘇室建設;
4、門診與icu的病床隔簾;
6、采購120救護車除顫儀1臺;
7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造;
8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務設備和放射膠片打印設備等。八月要推進和完成的主要有:
1、產(chǎn)房、新生兒室的院感流程改造;
2、供應室無菌物品下送車消毒池(與公安局協(xié)調房屋);
3、病理科、pcr和hiv實驗室;
4、重點部位配備ups電源(手術室和重癥監(jiān)護室等)。相關項目由分管領導負責(操作上應分為規(guī)劃設計和執(zhí)行實施兩個方面),xxxx負責總督導落實。
五、統(tǒng)一推進、督導、考核、獎懲。三甲領導小組每月上旬做好頂層設計,確定當月創(chuàng)建工作重點,三甲辦具體負責推進領導小組安排的工作任務。月底,由三甲領導小組指導三甲辦和內審專家組進行一次評估性的督導考核。為了使推進、督導、考核有力度,三甲領導小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法,以政策、條例的形式向全院公布,根據(jù)進度和考核結果逐步實施。
六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡員收集整理,上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,最后交創(chuàng)建領導小組審核定稿后裝訂成冊,備查。
七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,2017年為大創(chuàng)建、大建設、大改進年,2018年為達標驗收年,同時繼續(xù)進行建設創(chuàng)建改進。
2、2017年分為兩個階段,1-6月底為第一階段,落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務,迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段,11月組織內部評審專家組進行全面評估,12月迎接市級專家組初評。
3、2017年5-6月,落實“七統(tǒng)一”;固化已推進的條款(手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等);推動正在路上未完成的條款;新增核心條款的全面推進。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十三
我們__作為一家傳染病??漆t(yī)院擁有這樣一大批員工,他們齊心努力,眾志成城,恪守著大愛,無私,和諧,奮進的醫(yī)院精神。
什么是大愛無私?在我心里,將滿腔的青春熱血奉獻給自己熱愛的事業(yè),時時刻刻為病人著想,將病人放在第一位就是大愛無私。前段時間龐永華、白金梅醫(yī)生因勞累感染了肺炎,可是面對病房里病人病情重,人員安排緊張的情況,本應該在家安心休養(yǎng)的他們主動要求奮戰(zhàn)在第一線,令人感動。還有一次重癥監(jiān)護室里收治了一位新病人,患者昏睡,呼之不應,口唇紫紺,氧飽和度只有40%,隨時都有生命危險,我們的醫(yī)護人員迅速而果敢,龐永華、徐洪杰醫(yī)生輪流用簡易呼吸器給病人吸氧,王婷老師上心電監(jiān)護,陳妙芳老師快速建立靜脈通道,大家與死神展開了拉鋸戰(zhàn),最終我們勝利了,病人搶救成功,并且意識逐步恢復了清醒。讓我們?yōu)樗麄兊呐透冻龆炔?
什么是和諧奮進?在我心里全體醫(yī)護患其樂融融,共建__和諧診療環(huán)境就是和諧奮進。黃燕潔護士長有句口頭禪:雖然我們的硬件條件不能和其他醫(yī)院相提并論,但我們技術精湛,服務到位。我們真正做到了,入院有人接,檢查有人陪,手續(xù)有人辦,出院有人送。從新病人入院,我們護士先帶他們熟悉環(huán)境,吃飯洗澡化驗檢查財務安全醫(yī)院的規(guī)章制度都一一介紹囑托,一下子拉近了護患之間的距離。有一天下著大雨,白金梅醫(yī)生和我共同護送一位病重病人去做ct,白醫(yī)生特地借了把傘來為病人擋風遮雨,淋濕我們自己不要緊,可不能讓病人有三長兩短。在我們__全體職工的努力下,20__年度我院取得了綜合滿意度全省第二,醫(yī)生服務態(tài)度滿意度全省第三,護士技術滿意度全省第一的驕人成績!多么可喜可賀的收獲!
感謝這收獲,這是全部汗水當之無愧的獎賞;感謝這辛苦,這是成長道路上不可或缺的經(jīng)歷;感謝這尚不如愿,這是接下來必須努力的理由。作為一名年輕護士,我時常思考該如何更好地做好自己的工作??挛恼埽@位當年以全中國臺灣第一名的成績取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,現(xiàn)為臺灣大學醫(yī)學院教授同時也是臺北市市長的人曾說過,我們的人生就是a的n次方,如果a大于1,那么a的n次方就無限大;如果a小于1,a的n次方很快就會接近0。而a是否大于1,就取決于你的付出是否大于索取。
我們再熟悉不過的史蒂文喬布斯,送給斯坦福畢業(yè)生的一句話我很喜歡,stayhungry,stayfoolish。求知若饑,虛心若愚。我們要保持一顆永不甘于平庸的心,齊心努力。前段時間我們才紀念過的偉大愛國詩人屈原的一句話,送給自己還有大家共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!讓我們大家一起共襄盛舉!
最后祝愿我們的__能夠發(fā)展得越來越好,成為同類??漆t(yī)院的佼佼者!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
今天,能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言,我倍感榮幸。這份榮幸,源自各級領導的愛護以及各位同仁的支持和鼓勵,一直以來,我都為自己是*醫(yī)院這樣一個優(yōu)秀團隊的一員而感到無比自豪。借此機會我向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵和支持的各位領導表示誠摯的感謝,向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的前輩表示由衷的敬意。同時,借此機會向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠摯的問候和祝福。
自參加工作以來,我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無私奉獻的精神,將徳技雙贏作為我的最終目標,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。今后,在這平凡而又神圣的崗位上,我們決心以做到以下幾點:
一、嚴格遵守國家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務的思想,救死扶傷,踐行社會主義核心價值觀,以高度的責任感,同情心和實事求是的作風,滿腔熱情地對待病人。
二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學習、進修以及參加學術會議等機會,不斷學習本專業(yè)及相關專業(yè)知識,及時把握國內外本專業(yè)技術發(fā)展趨勢。帶動所在學科臨床教學與科研的發(fā)展,協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務建設,對學科的發(fā)展提出建設意見。
三、在外聘專家和科主任的指導下,提高對復雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力,以及規(guī)范操作能力,使自己在這些方面能有長足的進步。
四、在院領導的支持和科主任及同事們的幫助下,積極開展科研工作,同時認真閱讀國內外相關醫(yī)學文獻,把握國內外醫(yī)學發(fā)展動態(tài),聯(lián)系實際,總結經(jīng)驗,撰寫本專業(yè)的學術論文,并爭取在核心期刊上發(fā)表。
從今天起,我們要有新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,讓生命在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我衷心的希望我們*醫(yī)院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),在領導們的帶領下讓我們的醫(yī)院越走越遠,越創(chuàng)越輝煌!
再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十四
幾個月的“三甲復評”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其對各個病區(qū)的護士長而言,更具有頗深的感觸。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前準備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對每個病區(qū)的護士長而言將是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的統(tǒng)一布署下,首先從思想上統(tǒng)一認識:一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務質量的'好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審?!叭讖驮u”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫(yī)院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調各級各單元之間關系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
通過數(shù)月的努力,復評工作已進入關鍵時刻,復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十五
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使,就是醫(yī)護工作者。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生演講稿優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒。
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好!
很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫,是大學護理學院級普通本科班的一名學生,于20年月進入大學醫(yī)學部學習,在三年的校園生活中,我一直努力學習,在班中成績優(yōu)秀,并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試,在掌握了專業(yè)知識的基礎上,利用課余時間選學了推拿、營養(yǎng)學等課程。除了努力學習外,還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動,曾經(jīng)擔任20-20學年大學護理學院團總支辦公室部長一職,并在任期內獲得“優(yōu)秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲,曾加入大學醫(yī)學部相聲社,并擔任社長一職,多次參加學校組織的各種文化活動,受到相關老師及同學的認可和好評。
在結束了三年的校園生活后,我于去年7月份進入大學附屬醫(yī)院實習,先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護室、兒科等共計十余個科室工作學習,在各科帶教老師的精心關懷和教導下,我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫(yī)務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的,但我堅定信心做一名護理人員,因為這份工作也是偉大而光榮的,正是因為我們的存在,才讓生病的機體得以康復,脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續(xù)。
我希望能進入大學附屬醫(yī)院工作,一旦加入這個大家庭,我定將努力學習,踏踏實實工作。將自己的心血奉獻給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),我會讓自己變得更加優(yōu)秀,為了我自己,也為了醫(yī)院長遠的建設和發(fā)展,更為了能見到患者康復時臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容。
我的演講完畢!
謝謝大家!
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自供應室,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。
因為工作需要,我被調到供應室工作。在高大的病房樓門診樓辦公樓之間,夾雜著一座小院,這就是供應室。正如這座不起眼的小,有人常常忘了我們這個角落里的天使。如果說護士是平凡的,那我們就是平凡中的平凡;如果說護理工作是瑣碎的,那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎,如果說護理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那我們就是前線的后勤支援。雖然不直接與病人接觸,但我們的工作與病人的安危息息相關,與全院的質量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師,都是老一輩的護士,在病房里干了幾十年的護理工作。如今她們年歲大了,身體也有些小恙不適,但她們依然孜孜不倦,樂得其所,帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱。在棉絮的飛舞中,在電風扇的旋轉下,在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中,從無怨言。
不管在什么崗位上,只要著上這身衣服,就是一個護士,就是一個天使,就負著一個使命。推車,背包,爬樓梯,為病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒風里,酷暑里,雨淋里,我們一如既往。也許你會笑我們干粗活,但我說,我喜歡,這一樣是天使的風采!一樣是為了一個神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我們一絲不茍,讓慎獨精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因為我們明白,如果哪一個環(huán)節(jié)出了問題,器械就有可能達不到無菌要求,就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關愛病人,用另一種方式釋放愛心,用另一種行動語言向領導向人民宣誓:我的工作無差錯,我的崗位請放心。
您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。每一位真正的士都是天使。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
護士姐妹們,請和我一起驕傲吧,我們就是天使:請熱愛自己的崗位吧,這份工作是那么的神圣;請付出你博大的愛心吧,讓白色變的不再冰涼,讓病房變成愛的海洋!
演講完畢,謝謝大家。
各位領導,各位同事:
大家好!我發(fā)言的題目是優(yōu)質服務明星。藍天回報大地,才有那春雨瀟瀟的花季。江河回報海洋,才有那奔流不息的氣魄。駿馬回報草原,才有那一日千里的騰飛。我們是救死扶傷的醫(yī)生,我覺得我們有義務毫無保留地回報社會,爭創(chuàng)優(yōu)質服務明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而不懈努力。
作為一名剛從四川援建回來的醫(yī)療工作者,今天,我能代表醫(yī)技科室80名職工發(fā)言,我感到十分榮幸,首先向惦記我牽掛我的全體縣醫(yī)院領導和職工道聲平安。在你們的關心和支持下,我圓滿地完成了黨和政府交付的為期一個半月的援建任務,這次到四川援建,對我個人來說,是人生的一種難忘的歷練,對集體來說,樹立了我們醫(yī)院白衣天使的光輝形象,得到了鮮艷奪目的錦旗,并且吉林省臺記者為我做了專訪。黑水縣保健所對我的評價是,為該院培養(yǎng)出了一批帶不走的醫(yī)療隊,展現(xiàn)了人的風采,實現(xiàn)了真正意義上的援建!在援建期間,我看見了山河破碎、房屋倒塌、殘橋斷壁,數(shù)萬個鮮活的生命與四川大地同眠!我看見了在地震中受傷的人們,我看見了被病痛折磨的黑水藏族同胞,那一刻,我更加深刻地意識到了自己的責任,當國家和人民需要我的時候,義不容辭,當仁不讓。
我不是詩人,不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思索我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解活著就是一種優(yōu)美!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得如何珍愛生命,懂得健康就是幸福,奉獻就是價值!雖然,現(xiàn)在我返回到了自己的工作崗位,但是我會把這次援川經(jīng)驗運用到本職工作中,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻。
當前,我們醫(yī)院是新起點新氣象迎來了前所未有的盛世,3個月的業(yè)務收入實現(xiàn)萬元,創(chuàng)歷史新高。門診患者、住院患者非常多,在這種良好的勢頭下,作為縣醫(yī)院醫(yī)技科室的一員,我們要爭做優(yōu)質服務明星,我們更要為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院盡職盡責。我代表醫(yī)技科室全體職工決心在以后的工作中做到以下兩點:
一在提高醫(yī)療服務質量上下功夫。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期,我們要以爭優(yōu)質服務明星,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為契機,一切以病人為中央,著力加強服務意識,品牌意識。要為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開換位思索,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),把對患者的關愛落實到細微之處,把病人當作自己親人,急病人之所急,想病人之所想,需病人之所需,全心全意為病人服務。對病人的生命盡職盡責,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔,維護醫(yī)生的榮譽。
我們要用一顆仁愛的心,一顆憐憫的心,一顆感恩的心,尊重生命、關愛生命,珍惜生命。以服務樹信譽,在競爭中求發(fā)展,愛崗敬業(yè),忠于職守,在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。醫(yī)技科作為醫(yī)院的重要組成部分,有自己的特色,我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質的服務,構建和諧的醫(yī)患關系,把患者認不認可,高不興奮作為開展工作的依據(jù)和準則。
要把服務工作做靈活,做到患者完全滿意為止。不要把自己的不良情緒傳染給病人,當病人及其家人提出不適當要求時,我們會用博大寬容的胸懷,設身處地為他們著想,以理解和同情的態(tài)度耐心聽取他們的意見,并作出合理、適當?shù)奶幚?。面對擁擠的人群我們會耐心的疏通,細心的解釋,我們會用一顆愛心暖和病痛中的人們!讓他們心理得到安慰,讓他們有一種家的感覺。
二要刻苦鉆研,精益求精提高業(yè)務。我們要努力加強自身的學習,多看業(yè)務書籍在業(yè)務實踐中不斷總結經(jīng)驗.多向有經(jīng)驗的老同志學習,養(yǎng)成一個良好的工作習慣,提高醫(yī)療技能操作水平。我們要有精湛的業(yè)務技術和豐富的臨床經(jīng)驗,能夠在疾病初現(xiàn)端倪的早期即做出準確的診斷,并給予適當?shù)闹委?,讓病人在取得相同治療效果的前提下,減少所擔負的風險和成本。我們要了解疾病的發(fā)病機理和病理生理,并能應用這些知識解決臨床問題。我們只有了解疾病的基礎知識,對患者的處理才能得心應手。
我們必須常常閱讀文獻、追蹤醫(yī)學最新進展,以此奠定自己堅實的醫(yī)學知識基礎跟上醫(yī)學的發(fā)展。我們要有淵博的學識和深厚的科學知識,知識越豐富,思路才越廣闊,解決問題時的應對方法才越多。我們要有一顆負責任的心,每一個醫(yī)生都應該記住,病人決不是實驗室里的試管、燒瓶,在下診斷時,我們一定會慎之又慎。
古人說“庸醫(yī)殺人不用刀”可見我們醫(yī)生責任之重。醫(yī)技科室的診斷對病情醫(yī)治很重要,所以我們更要不怕苦不怕累,反復重復檢查,盡職盡責,所謂“用藥如用兵”,只有病情診斷對了戰(zhàn)術對了才能出奇制勝。我們絕不會為了自己或醫(yī)院小團體的經(jīng)濟利益說服患者亂檢查亂用藥物。我們要嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德規(guī)范,認真履行崗位職責,廉潔依法行醫(yī),不徇私情,不謀取私利。
總之,我們醫(yī)技科室全體職工,會在以后的工作中以新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,會用自己的愛換取患者的愛,我們會告訴病人在困難時要看到光明我們會用美的微笑告訴他們世界像春天一樣永生,我們會用溫柔營造綠色的生命,會用祝福呵護人間真情。我們要弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風,把握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,敬業(yè)愛崗,爭優(yōu)質服務明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而努力奮斗,讓我們的生命在醫(yī)療事業(yè)上煥發(fā)出絢麗的光彩!請領導和同事看我們的實際行動吧!謝謝大家!
“志存高遠、澎湃馳翔”的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領導,通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為區(qū)的一個品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗收,成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。
也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行“三個代表”重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉變觀念務實基礎苦練內功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展,護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供“以病人為中心”的優(yōu)質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,培養(yǎng)高素質的護理人才就顯得尤為重要。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是120急救中心的,今天我演講的題目是。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來,于是,上帝派下了秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為”白衣天使”!
我們不曾忘記,汶川地震的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊“我要爸爸,我要媽媽”!
是啊,白衣天使!一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人尊敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲,無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生死存亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
但是,人們用白衣天使來贊美醫(yī)務工作者,決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿,更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,為病人驅走病魔、帶來生的希望的醫(yī)務工作者如天使一般令人崇敬。
然而,面對五彩繽紛的世界,面對充滿疑惑的世界,極少數(shù)醫(yī)護工作者忘記自己的神圣使命,暗中收受“”、“回扣”等,這些不正之風,是醫(yī)患關系緊張的催化劑,破壞了人們心中的天使的形象,有人甚至稱白衣天使為“白狼”,給這個神圣的職業(yè)抹上了一層陰影。在法制化社會日益完善健全的今天,醫(yī)療事故的官司已經(jīng)不是什么新鮮事了,醫(yī)院和醫(yī)生不斷卷入了醫(yī)療糾紛中,在整個社會保障體系和病人要求之間的矛盾中,醫(yī)生作為矛盾的體現(xiàn)者被矛盾推到了風口浪尖。面對醫(yī)療體制的不完善,面對日益高呼的“看病難、看病貴”的呼聲,醫(yī)生的職業(yè)道德被提高到了前所未有的高度,醫(yī)生行醫(yī)時有種“如臨深淵,如履薄冰”之感。然而,生命之重,重于千金,我們是捍衛(wèi)生命的守護神,救死扶傷,精誠大醫(yī),更是我們所有醫(yī)護人員畢生追求的信念,面對渴求的目光,我們理應義無反顧,面對神圣的職責,我們必須兢兢業(yè)業(yè),面對時代的召喚,我們只有勇往直前。高尚的醫(yī)德,良好的情操,是對我們每個醫(yī)務工作者最基本的要求,是我們必須遵守的道德底線。
作為一名普通的醫(yī)護人員,做好本職工作固然重要,然而學好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗后的我們定能擔當?shù)闷疬@份圣潔的事業(yè),生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。用我們的雙手,去履行我們最初的誓言,用我們的真誠,去構筑救死扶傷的和諧殿堂!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同事,護士姐妹們:
大家好!
今天,我演講的題目是:讓奉獻托起生命的藍天。
“我謹以我的生命起誓:為了全人類的健康,我將奉獻出我的畢生精力……”陽光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴的誓言!一幕幕催人奮進,振奮人心的場景歷歷在目,時常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說護士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉瞬間,曾經(jīng)少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語,沒有轟轟烈烈的驚人行動,有的只是默默無聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻精神。當奉獻已成為我們生命中的主旋律時,我們奉獻出的不僅僅是我們所擁有的知識,我們所擁有的技術,更重要的是我們的真情和愛心!
護理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護士,更是守護生命的戰(zhàn)士,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎,面對無助的渴求,面對康復的期盼,我們用溫柔的話語,純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質服務的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說實話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進行化療注射時,由于病人長期打化療,而血管也非常的細,穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細的找,五分鐘過去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見血,穿刺成功了,我長長的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘,遇到你這么細致的護士,真好!”從那以后,再去給那位病人輸液時,他總會說:“看到你來,我特放心,你們這里的護士,水平就是高!”聽到這樣的稱贊,我謙虛的笑了笑。其實這是我們護理工作中應盡的職責,我只是更多了一份耐心和細心,然而正是這些耐心和細心換來了病人的放心!
平凡才是真。五年的護理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護理工作,希望能夠用優(yōu)質的服務,甜美的笑容,鑄就一道健康的長廊?!柏熑蝿儆谀芰?,態(tài)度決定成敗”。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻托起生命的藍天吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)言稿。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十六
總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人總結,供大家參考借鑒。
不知不覺,已到年末,一年來我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結2015年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十七
尊敬各位領導,各位護士姐妹:
大家好!我叫某某某,某某某某某院內科的護士長。在這春暖花開、鮮花綻放的五月,喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日——5。12國際護士節(jié)。作為優(yōu)秀護士代表,我感到十分榮幸,請允許我代表全體護士向關心支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感謝,向全市工作在臨床一線的護士姐妹們致以最真誠的祝福。祝大家節(jié)日快樂。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡、點燃生命之光的名字。我驕傲,我是一名護士。不管在眾聲喧嘩的白晝,還是萬家燈火的夜晚,我穿梭在形形色色的病人間,反反復復做著瑣碎的護理工作,因為我們敬業(yè)。當我們?yōu)椴∪司淖o理卻有時遭到誤解,總能一笑而過,因為我們無私。時刻提醒自己:我是一名護士!我們心中一直有這種理念,因為我們責任?!叭种委?,七分護理”,患者選擇我們,是對我們最大的信任,因為我們專業(yè)?!白o理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的雙手?!蔽覀冇胸熑尉S護“護士”的聲譽。工作中,多少次在搶救病人時弄得滿身血污,多少次半夜接到搶救的電話而在病房中飛奔,苦過、累過,也抱怨過,但當看到病人康復出院的那一刻,我們會心地笑了,因為我們堅守。參加工作十幾年來,我一直牢記南丁格爾精神,用精心、細心、耐心和愛心,把危重患者一次次從死亡線上拉回來,用自己柔弱的雙肩為病人筑起了堅強的生命線。“一花獨放不是春,百花齊放滿園春”,作為護士長,我深深懂得,工作上只有大家團結和諧、齊心協(xié)力,才能把各項任務完成好。業(yè)務上刻苦專研、虛心學習,善于總結臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,才能更好地把病人服務好。生活上經(jīng)常和姐妹們談心,時刻教導他們,我們是受人尊敬的白衣天使,我們要用愛心和精湛的技術,為患者解除痛苦,幫助患者一起與病魔抗爭,挽救患者生命。
作為一名在基層工作的護士,我是中國醫(yī)療事業(yè)土地上的一顆普通的種子,并不奢望自己能長成一棵參天大樹;我只是在從事著自己熱愛的職業(yè),簡單卻執(zhí)著。
我,一個平凡的人,在自己熱愛的崗位上,默默地工作了十多個年頭,正像兒子作文中寫的那樣:“媽媽烏黑的發(fā)絲在不經(jīng)意間已掛上了銀絲”。十幾年來,我時時用愛心呵護著每位患者,用真情感動這每個人。時光流逝,容顏改變,但不變的是“不為自己求安樂,但為患者送健康”的追求。
天使,是愛的象征,我愿做真正的天使。我堅信,只要我們“從心做起,用心相待,細微服務”,我們的明天會更好。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十八
在三甲辦的領導下按照院方統(tǒng)一安排,財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創(chuàng)三甲自查,對存在問題認真聽取專家意見,積極進行整改。
一、:
1、動力科:
(1)污水處理工程進度需加快。
(2)三甲要求要確保10個重點部門的`用電(手術室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等),我院目前只能保障3個部門(手術室、重癥監(jiān)護病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機。
2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度,需社會有關部門定期檢測出具報告。
3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志,消防自動控制室無專人看管。
4、財務科:財務檔案室面積小,地點也不合安全要求,有待院方解決。
5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
1、審計科:需加強財務收支、預決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
2、經(jīng)濟管理科:需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
3、合療辦:需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
4、動力科:臨時工中的電工無證。
5、總務科:
(1)缺物資采購成效分析、總結。
(2)需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。
6、設備科:
(1)大、中型醫(yī)療設備運行成本分析有待改進。
(2)缺設備報廢記錄。
(3)缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
(4)c臂、ct、磁共振配置許可證未辦回。
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
8、電梯科:電梯注冊證未辦回。
9、藥劑科:需進一步加強對帳工作。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十九
這段時間以來,醫(yī)院各個科室都處于迎接三甲醫(yī)院評審的緊張工作中。通過大家一年多的努力,醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在創(chuàng)三甲的工作中,我們神經(jīng)外科也認真的做了準備,針對“三甲”標準做了大量工作,將三甲標準細化,針對要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭取不在自己科室失分。
通過這段時間的整改學習,我認識到每個崗位及每項工作都有自己的制度和流程,讓我認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實到工作中去,要有總結,也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起有關部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高,確保醫(yī)院的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此,我們要以積極地、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。這段時間里,全科人員以高度的責任感和集體榮譽感,無論資質高低,團結協(xié)作,相互學習,相互幫助,共同提高,目標明確,態(tài)度積極。經(jīng)過大家的共同努力,終于在20xx年6月22日完成了醫(yī)院的三甲評審工作,并取得了令人滿意的結果。回頭想想工作有了全方位的進步。
一、護理文書方面:嚴格執(zhí)行書寫規(guī)范的`同時加大考核力度,發(fā)動全科護理人員參與管理,每人分配4—5個病歷進行把關,規(guī)定如出現(xiàn)問題上一班核對醫(yī)囑及把關者負連帶責任,執(zhí)行一段時間后,護理文書的書寫大有改觀。
二、基礎護理方面:評審與優(yōu)質護理示范工程的開展,促進了基礎護理質量的持續(xù)提高。從護理人員觀念的轉變到基礎護理標準的制定讓我們有章可循,有據(jù)可依,護理工作無巨細,任何細節(jié)都能影響護理質量。只要按制度流程工作,護理差錯就不會出現(xiàn)。
三、健康教育方面:原來健康教育僅局限于向患者及家屬宣教,是xx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領導宣布結果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領導班子的領導下,xx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越,實現(xiàn)了xx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務,為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻!
首先是思想上重視,我科室創(chuàng)建小組按照《評審標準》要求,首先進一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標準都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準備。尤其是護理小組,護理文件近年來更新快,文件量大,在護士長xxx的帶領下,護理小組加班加點,犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質量按時完成。醫(yī)療組對照相關醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗,重點將14項專科工作制度健全。通過努力,在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及??葡嚓P工作制度健全,對此提出了表揚。科室創(chuàng)建小組按照《評審標準》要求,做好醫(yī)療質量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質量放在首位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作常規(guī),保證醫(yī)療質量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理,對醫(yī)療文書書寫質量缺陷進行監(jiān)控,不斷提高病歷質量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴格執(zhí)行勞動紀律,取消所有的公休假及不必要的事假,各項規(guī)章制度一旦違反有相應的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質量。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇一
一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
淮安市第二人民醫(yī)院又名淮安仁慈醫(yī)院,創(chuàng)建于1892年,迄今已有119年的歷史。醫(yī)院核定床位1000張,職工960名,其中高級職稱179名,碩士研究生以上學歷92名,博士16名,碩士生導師10名。醫(yī)院年門診量60萬人次,出院病人2萬9千余人次,是一所集醫(yī)療、教學、科研、保健、康復于一體的三級乙等綜合性醫(yī)院。是徐州醫(yī)學附屬醫(yī)院,南京醫(yī)科大學、南通大學教學醫(yī)院。醫(yī)院設有51個臨床專業(yè)科室和醫(yī)技科室,其中呼吸科、消化科、神經(jīng)科、腎內科、內分泌科及重癥醫(yī)學科為市級臨床重點專科。
根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳《關于2011年三級醫(yī)院復核評價與評審工作安排有關問題的通知》精神,我院按照《江蘇省醫(yī)院復核評價與評審辦法(試行)》的通知要求,對照《江蘇省醫(yī)院評價標準與細則(三級綜合醫(yī)院)》,對醫(yī)院的各項工作進行了全面、認真的回顧與評價。2008年,通過“三乙”醫(yī)院復評后,我院按照“三甲”醫(yī)院的要求,在全院開展了創(chuàng)建活動。在活動中,醫(yī)院全員動員,目標明確、責任到人,以評促建,把創(chuàng)建活動與日常工作緊密結合,有力地推動了創(chuàng)建工作的不斷深入。
三年來,在全院干部職工的共同努力下,無論是醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、??平ㄔO、人才隊伍,還是信息化建設、創(chuàng)新服務、醫(yī)療設備和基礎設施等方面都取得了顯著的成績。2009年,醫(yī)院被中華醫(yī)學會授予“新中國六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號;2010年,躋身“全國首批人民滿意醫(yī)院”的行列。
一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。
三年來,院領導班子本著團結、協(xié)作、務實、高效、廉潔的原則,既分工又合作,嚴格管理,從嚴治院;把主要精力投入醫(yī)院管理,注重加強自身管理知識學習,以適應新時期對管理干部的多元化要求。在自學的同時組織不同層次的管理人員赴省內外參加有關管理知識學習或短期培訓,不斷吸納新思維、新理念、新方法,以提高醫(yī)院管理水平;同時,客觀分析、審視工作中存在的不足和問題,把握關鍵點,找準切入點,解決發(fā)展中的不和諧問題,使醫(yī)院走上可持續(xù)發(fā)展之路。在創(chuàng)建活動的推動下,醫(yī)院技術層次、整體實力和服務水平得到明顯提升,據(jù)省衛(wèi)生廳反饋資料表明,2010年,在全省27所三級綜合醫(yī)院評審中,我院綜合評價指標位居全省第三。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
為使創(chuàng)建工作扎實、穩(wěn)步地向前推進,我院強化院科兩級管理,充分激發(fā)科主任的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院每年初都與科主任簽訂目標管理責任狀,明確科主任在醫(yī)療、教學、科研中的責任和義務,同時,制定了具體的考核細則。各職能科室按照考核條例,堅持每半年對科主任目標完成情況進行考核、匯總和通報,嚴格獎懲,在全院上下形成了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”的良性態(tài)勢,醫(yī)院各項工作步入規(guī)范化、科學化的軌道。
近年來,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療相關法規(guī),我院及時制訂了相應的實施辦法和制度,如:結合《處方管理辦法》的實施,及時制訂了處方點評制度;結合《醫(yī)師定期考核管理辦法》制訂了相應的實施意見。同時還非常注重醫(yī)療規(guī)章制度的完善工作,如:《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《績效工資分配方案》、《關于全員崗位聘任工作的實施意見》、《關于招聘人才工作的規(guī)定(試行)》、《醫(yī)療糾紛爭議處理辦法(試行)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療不良事件報告制度(試行)》等,各職能科室結合自身的工作要求,全面梳理了本科室的各項規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的制訂與實施,規(guī)范了醫(yī)療行為,使醫(yī)院的各項工作迅速步入了良性運行的軌道。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。
三年來,我院認真對照“三甲”醫(yī)院標準,建立健全醫(yī)療質量管理體系,堅持醫(yī)療質量全方位、全過程管理,做到重點突出、統(tǒng)籌兼顧,醫(yī)療質量持續(xù)改進,患者安全得到有效保障。
在醫(yī)療質量管理組織方面,醫(yī)院成立了醫(yī)療質量、病案、藥事、設備、輸血等管理委員會,定期進行活動,對質量運行情況進行分析討論,及時反饋。
為把醫(yī)療質量管理落到實處,醫(yī)院牢牢抓住核心制度的執(zhí)行,先后多次組織院長查房、教學查房,開展全院性疑難死亡病例討論;為提高病歷質量,醫(yī)務科定期組織全院病歷檢查,并聘請退休專家每天對病歷質量進行適時監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知醫(yī)師整改,提高了廣大醫(yī)務人員對病歷書寫重要性的認識。去年,在省廳病歷質量評比中,我院病歷質量位居榜首。與此同時,狠抓“三基”訓練和考核,要求“三基”操作人人過關,不分年資高低人人參訓,通過考核,確保人人過關。此外,醫(yī)院還采取定期檢查與夜間突擊檢查相結合的方法,對疑難危重病例、新入院病例、手術病例等進行檢查,對存在的問題及時進行通報,并按有關規(guī)定進行處理。此外,每月召開科主任會議,對各科的醫(yī)療質量進行反饋,對違反核心制度的科室與個人,按照目標責任制和獎懲條例進行獎懲兌現(xiàn),不僅加強了醫(yī)務人員的責任心,也減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
通過基礎管理和環(huán)節(jié)質量控制,醫(yī)院的終末質量有了大幅提升。入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、急診和病區(qū)危重病人搶救成功率、出院者平均住院日等主要效率指標均達到了省控標準,門診處方合格率、門診病歷合格率、甲級病案率均達到98%以上,醫(yī)療糾紛投訴出現(xiàn)了逐年下降的良好態(tài)勢。
三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
為加快科技興院步伐,三年來,我院進一步加大新技術、新項目的引進和開發(fā)力度,出臺了一系列激勵措施,鼓勵醫(yī)務人員不斷學習新技術、開展新項目,收到了良好的效果。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
(一)人才隊伍有了新提升。通過人才引進和培養(yǎng),我院人才隊伍結構有了明顯的改變,醫(yī)院現(xiàn)有省“333”工程培養(yǎng)對象5名,博士16名,其中海歸博士后2名。碩士92名,占醫(yī)師總數(shù)30%以上。人才的引進和培養(yǎng),為醫(yī)院增添了后勁,推動了??平ㄔO不斷向前發(fā)展。老年科、麻醉科、血液科、骨科以及放療科等專科由于博士的加盟均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,2009年,醫(yī)院被省人事廳授予“博士后工作站”。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
(二)技術水平與科研成果有了新突破。2008年以來,醫(yī)院多項新技術填補了市內空白,達到國內先進及省內領先水平。血管外科成功為一胸主動脈瘤患者實施手術,使血管外科水平又上了一個新臺階;胸心外科成功開展我市首例胸腔鏡下肺癌根治術;眼科在我市率先開展了玻璃體切割術。
近三年,我院科研立項、科技成果及新技術引進的數(shù)量均較前幾年明顯增多,論文質量與數(shù)量為歷史之最,有44人在國家、省醫(yī)學會及中西醫(yī)結合學會委員會擔任職務。
獲省科技進步獎三等獎1項,承擔“973”國家重大項目《新新型微納光學檢測與操縱方法及其在生物納米結構、功能研究中的應用》1項,江蘇省博士后資助項目1項,省級以上科研課題7項;《可調式腳托》獲國家知識產(chǎn)權局實用型專利1項;獲市科技進步獎項50項,其中二等獎3項、三等獎35項、四等獎12項;全院在核心期刊上發(fā)表論文348篇,其中sci論文12篇,中華級期刊24篇,省級以上509篇。
(三)??平ㄔO有了新發(fā)展。根據(jù)“三甲”醫(yī)院評審的要求,在市級重點??平ㄔO和發(fā)展的基礎上,我院結合各科室的現(xiàn)狀和醫(yī)院發(fā)展的要求,在加大對市級重點專科建設的同時,努力發(fā)展特色???。以??平ㄔO帶動全院整體水平的提高,全力打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院綜合實力。除6個市級重點專科外,血液、疼痛、乳腺、手外等學科均有了較快的發(fā)展,并在市內外具有一定的影響。目前,血液科造血干細胞移植技術已達到省內先進水平;疼痛科通過對外合作,已成為在市內一定影響的學科,并成立了獨立病區(qū);乳腺診治中心被衛(wèi)生部確定為“全國百萬婦女乳腺普查工程”定點醫(yī)院;核醫(yī)學科基建項目已完成,設備正在招標中。
圍繞??平ㄔO,醫(yī)院加大了硬件投入。三年來,投入5000余萬元對全院儀器設備進行更新改造,添置了64排ct、磁共振、美國瓦里安600cd直線加速器、pacs系統(tǒng)等先進設備,這些設備的引進,為高水平臨床診斷和治療提供了有力保證。與此同時,我院還在內科樓與急診樓之間架起了空中連廊,并對供應室、icu、手術室以及有關病區(qū)進行了改造,優(yōu)化了診療環(huán)境,使流程更趨合理。
(四)教學水平有了新起色。作為徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、南京醫(yī)科大學等高等院校的教學醫(yī)院,我院承擔著醫(yī)療專業(yè)及護理專業(yè)學生的臨床實習,多年來,為院校培養(yǎng)了一大批醫(yī)學人才,醫(yī)院現(xiàn)有講師72名、正副教授8名、碩導10名。為加強師資隊伍建設,提高教學質量,2010年,醫(yī)院選派了30優(yōu)秀骨干到徐州醫(yī)學院進行為期一周的培訓,促進了教學水平的不斷提高。
四、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,不斷推進“優(yōu)質護理服務示范工程”,豐富護理內涵。
為適應現(xiàn)代醫(yī)學的需要,更好地為廣大患者提供服務。近年來,我院重視護理工作,抓管理、重基礎、強培訓,不斷提高護理隊伍整體素質和護理管理水平。
進一步健全完善了護理管理體系,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理,護理部主任全面負責護理管理工作,定期或不定期對各科室護理綜合質量進行考核,每年對護士和護士長進行綜合素質考核。為把護理質量指標落實到位,護理部組織督導組每月對各病區(qū)護理工作情況進行督查,對工作中存在的問題及時整改,確保護理質量指標全面達標,目前,已建成10個優(yōu)質護理服務示范病區(qū)。通過開展“優(yōu)質護理服務示范工程”,夯實了基礎、提高了質量,做到科科有特點,人人有亮點,護士的工作由被動服務變主動服務,由主動服務變感動服務,密切了護患關系,使護理工作更加貼近社會、貼近臨床、貼近病人,護理質量得到了進一步提升,綜合滿意度達到98%。
為了提升護理隊伍業(yè)務技能,近年來,我院護理部采取多種形式加強“三基”訓練和考核,通過崗位大練兵、技術大比武等促進了護理隊伍建設。2010年,我院三名護士在全市“護理崗位技能訓練和競賽”中獲得了全市第一名;同時代表市衛(wèi)生系統(tǒng)組隊在省衛(wèi)生廳舉辦的護理理論及技能競賽上榮獲團體三等獎。其中有一人獲得“省級護理崗位技能標兵”的稱號。
在強基礎、重素質的同時,護理部進一步拓展了護理服務范圍,開設了“護理專家門診”及“傷口造口門診”,受到了患者的歡迎。
五、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,積極推進服務質量的改善,以病人為中心工作得到進一步落實。
為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院從方便病人入手,不斷改進服務流程,提升服務水平。
1、暢通急診綠色通道。對急危重和無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治。
2、豐富門診服務中心一站式服務內涵。全面開展電話、網(wǎng)上和社區(qū)預約掛號工作,在完善門診導醫(yī)導診服務的同時,配備專人為那些對醫(yī)院環(huán)境不熟悉的住院患者予以引領,協(xié)助他們辦理入院手續(xù),并送到病房。
3、規(guī)范窗口服務行為。深入推進創(chuàng)建“人民滿意窗口”服務競賽活動,在掛號處、門診及住院收費處、門急診和藥房、影像科、檢驗科、注射室和輸液室、一站式服務中心等主要窗口推行服務規(guī)范,使患者充分體驗親切、溫馨、規(guī)范的窗口服務。
4、實行“無假日門診”。醫(yī)院實行無假日門診服務,周六周日正常門診,所有醫(yī)技科室正常上班,以滿足上班族、學生及外地病人等人群的就診需求。
5、推行專家全日制門診。全面實行專家門診全天制,確保做復雜檢查的病人上午看病、下午取回檢查檢驗報告后仍由上午接診的專家診治,既方便患者選擇一個醫(yī)生跟蹤施診,也方便了農村和外地患者就醫(yī)。
6、常規(guī)檢查取消預約并縮短出具報告時間。常規(guī)檢查隨到隨做,放射科、檢驗科提高檢查檢驗效率,攝片提前半小時出報告,生化檢查提前1.5小時出報告,并改進檢驗結果查詢方式,投入2.35萬元購置了檢驗報告取單機。通過集中發(fā)放、自動打印、免費郵寄等方式方便患者。
7、實行彈性排班。掛號、收費等窗口科室每天提前半小時上班,實行分層掛號收費,并根據(jù)病人就醫(yī)峰谷情況,做到高峰時開足窗口,及時分流病人;門診化驗室、b超室等需空腹檢查的科室每天上午提前半小時開始檢查,減少病人等候時間。
8、全面推行出院病人一周內電話回訪。,行風辦按月檢查通報各病區(qū)回訪情況,保證了回訪工作的落實。通過回訪,進一步加強醫(yī)患溝通,了解病人出院后的身體狀況,指導患者后續(xù)治療康復,為病人提供院前、院中、院后全程優(yōu)質服務,電話回訪率達100%。
9、設立公眾熱線,開設網(wǎng)上交流平臺,解答患者的就醫(yī)和健康咨詢。
10、公開收費價格,接受社會監(jiān)督。醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準,對多收費、亂收費行為實行收費差錯責任追究。通過電子屏幕對藥品、檢查等服務實行價格公示;在病區(qū)推行住院病人費用一日清單制,讓病人花明明白白看病。2010年我院被省財政廳授予“江蘇省價格誠信單位”稱號。
11、強化監(jiān)督,取信于民。一是公開服務承諾,加強制度建設。二是加大社會監(jiān)督力度,完善內外監(jiān)督機制,定期召開行風監(jiān)督員和病員座談會,征求他們的意見和建議。三是實施醫(yī)德醫(yī)風考評,建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。四是加大督查力度,嚴格責任追究。
12、院團委、工會、護理部、醫(yī)務科聯(lián)合成立“志愿者服務隊”,為患者在醫(yī)院就醫(yī)提供關愛和幫助。
六、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,加強信息化建設,提高現(xiàn)代化管理水平。
醫(yī)院的信息化建設是醫(yī)院建設和發(fā)展的重要支撐。近年來,我院加大對信息化的投入,努力構建全方位、多層次的信息系統(tǒng),先后投資了近900萬完善了his系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、異地容災備份系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、電子病歷、數(shù)字圖書館、臨床合理用藥系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等項目,投資近100多萬的開發(fā)區(qū)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、居民健康檔案數(shù)據(jù)庫正在建設中。
我院首家與市醫(yī)保進行金保接口,與各下屬縣區(qū)的醫(yī)保、農合基本全部接口實現(xiàn)了醫(yī)保病人、農合病人出院結算能夠現(xiàn)場結報,大大方便了病人,得到病人及其家屬的廣泛贊譽。
七、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,傾情惠民利民,勇?lián)鐣熑巍?BR> 為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院采取切實措施,緩解群眾看病難、看病貴。06年初,全院建立140余張惠民病床,住院床位費每天10元,讓困難群眾住得起院、看得起病;9月份,在全省率先推出單病種費用最高限價;與市民政局、慈善總會聯(lián)合開展了“微笑列車”、“復明行動”,先后為600余例唇腭裂患者及近500例白內障病人免費手術。同時,與市勞動和社會保障局企業(yè)退休管理中心合作,為企業(yè)退休人員建立“夕陽紅”保健卡,提供7條優(yōu)惠措施。截止2010年底,共發(fā)放“夕陽紅”卡3萬余張。2006年10月份,我院推出“愛心助醫(yī)工程”,共為我市24名特困和低保家庭中患有先天性心臟病的患兒免費手術,在社會上引起了很大反響,此舉被新華社載入《改革開放30年重大事件回眸》;這一系列舉措,得到了社會各界的廣泛贊譽和支持。中央電視臺12頻道《道德與觀察》欄目兩次來院進行報道。
為充分利用醫(yī)院技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、地域優(yōu)勢,把醫(yī)院做大做強,2006年,我院零資產(chǎn)兼并清浦區(qū)城南醫(yī)院,成立市二院一分院;07年4月,我院又成功收購金瑞醫(yī)院,成立開發(fā)區(qū)醫(yī)院。這對二院來說,是發(fā)展史上的一個里程碑。這一決策,對加快醫(yī)院發(fā)展,更好地服務淮安經(jīng)濟將產(chǎn)生深遠的影響。為拓寬醫(yī)療市場,發(fā)揮三級醫(yī)院的職能,去年,我院又組建了由12所基層醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務中心加盟的“淮安市二院醫(yī)療集團”。各職能科室都和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了掛鉤聯(lián)系點,每個職能部門聯(lián)系兩個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實行雙向轉診。同時,醫(yī)院不定期組織專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診,方便了患者的就醫(yī),贏得了社會的廣泛贊譽。
針對人口日趨老齡化,我院還在開發(fā)區(qū)醫(yī)院興辦了我市唯一一所集醫(yī)療、護理、康復、養(yǎng)老、臨終關懷為一體的老年護養(yǎng)中心。2009年,該中心被省民政廳授予“省級示范養(yǎng)老機構”,這也是我省惟一一所“依托公立醫(yī)院興辦的養(yǎng)老機構”。2010年底,市委、市政府明確開發(fā)區(qū)醫(yī)院為我市老年病防治中心,以滿足老年人特殊醫(yī)療需求。
盡管我們取得了一些成績,但對照“三甲”醫(yī)院的標準,我們深知還存在著一定的差距。創(chuàng)“三甲”工作對我院來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),我們將以此為契機,查找差距、正視不足、采取措施,盡快縮短與同級醫(yī)院之間的距離,為促進醫(yī)院發(fā)展,保障人民群眾身體健康作出更大的貢獻。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇二
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1、學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2、學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲冉?jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3、學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結,如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學習:病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。
6、學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短。可以將不同學科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向學科前沿的重要途徑。
8、學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內外醫(yī)學文獻、會議文獻等??梢酝ㄟ^計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9、學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1、拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導下從事醫(yī)療實踐。一般而言,正規(guī)的教學醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進的設備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3、接受專科專病培訓,進行??茖2⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤枺K身堅持專項或專病的研究和實踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤枺梢缘絿抑嗅t(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內一定要有權威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結出來,方可轉化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結的意義。
1、培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
3、著書立說,引領學科發(fā)展:名醫(yī)的標準,除了臨床療效高之外,還應該對中醫(yī)學理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實踐,都應體現(xiàn)在建立一個新的學科、建立一種新的學說的基礎上。因此,年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結,只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇三
20xx年一年來,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇四
20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊的重大日子,是xxxx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領導宣布結果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領導班子的領導下,xxxx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越,實現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務,為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻!
首先是思想上重視,我科室成立了創(chuàng)建小組,對創(chuàng)建活動的意義及院領導的精神進行積極宣傳,使科室每個人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性,創(chuàng)建成功就會迎來我院一個偉大的新的時代,創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人。由于我院icu建設較早,當時新標準尚未出臺,建成后有些不符合新標準的布局已難以改動,加之我院因財力等多種因素icu的設備尚未完全配齊,硬件上可能會失分,科室的創(chuàng)建工作小組認真組織實施創(chuàng)建工作計劃,認真學習《評審標準》,對照《評審標準》,緊密結合醫(yī)療、護理工作實際,把本科室、本專業(yè)要求的全部標準排項分析,逐條落實,責任到人,力爭做到軟件上不失分??剖覄?chuàng)建小組按照《評審標準》要求,首先進一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標準都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準備。尤其是護理小組,護理文件近年來更新快,文件量大,在護士長xxx的帶領下,護理小組加班加點,犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質量按時完成。醫(yī)療組對照相關醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗,重點將14項??乒ぷ髦贫冉∪?。通過努力,在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及??葡嚓P工作制度健全,對此提出了表揚??剖覄?chuàng)建小組按照《評審標準》要求,做好醫(yī)療質量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質量放在首位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作常規(guī),保證醫(yī)療質量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理,對醫(yī)療文書書寫質量缺陷進行監(jiān)控,不斷提高病歷質量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴格執(zhí)行勞動紀律,取消所有的公休假及不必要的`事假,各項規(guī)章制度一旦違反有相應的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質量。
院內感染控制是icu檢查的重點,因目前icu布局已難以改變,我們將重點放在院內感染控制制度上,我們要求所有醫(yī)護人員對icu院內感染控制制度做到基本掌握,知道院內感染控制流程及注意事項,熟練掌握七步洗手法,對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復培訓,對院內感染控制知識經(jīng)常提問考核,隨時抽查,最終做到了在評審時院內感染控制方面軟件上未失分。
對于評審時可能會考核的基本知識及操作技能,我們科室作了認真細致的準備。醫(yī)療組分別有人重點掌握基礎知識、操作技能,經(jīng)常進行自我考核。護理組護士長xxx將護士們分為幾個小組,在每人都對基本知識和操作技能進行掌握的同時,各個小組都有重點掌握內容以備評審時考核,每日對護士進行培訓考核,使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài),在評審時表現(xiàn)讓評審專家十分滿意,對護理部xxx主任說道:“你們護士表現(xiàn)太好了!”
經(jīng)過x天緊張的評審工作,我院順利通過了三級甲等醫(yī)院的評審,光榮晉級三級甲等醫(yī)院行列,我們重癥醫(yī)學科也順利通過了專家的審核,在對我科室的評價反饋中,專家提出如下意見:值得肯定的亮點:
1、icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及專科相關工作制度健全。
2、icu總體布局、流程、設置基本符合評審標準。
3、icu人員資質、梯隊建設基本合理。
4、icu醫(yī)療操作技能及設備配置基本達標。
尚需進一步加強有以下幾點:
1、icu布局需要進一步規(guī)范。
2、icu護士及醫(yī)生配置欠少。
尚需進一步加強的幾點其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平,更加積極的收治病人,使xxxx。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實際情況逐漸幫助我們解決,以使我們真正符合三級甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學科條件,進一步提高技術水平,更好的為廣大患者服務,去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇五
針對我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標,護理部圍繞“創(chuàng)建三甲,提高質量,強化素質”的總體思路,認真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義,提高各級護理人員對創(chuàng)建的正確認識,把創(chuàng)建工作與強化服務內涵、服務質量,提高我院的核心競爭力有機結合起來。通過層層發(fā)動、層層動員;苦抓真練、嚴查嚴管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質有了較大幅度提高,在三甲評審中得到了評審專家的肯定。
從20xx年底,護理部針對自身的工作特點多次召開科護士長、護士長會議認真學習“三甲標準”,制定“請進來,派出去”,對照標準找問題,層層包干負責等一系列措施,從規(guī)范各種護理文件入手,首先修訂完善并組織編印了《護理工作制度》《護理人員職責》《護理應急預案及告知程序》《搶救藥品知識》《護理工作標準》《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護理常規(guī)及??谱o理常規(guī)》《健康教育及康復指導》《基礎質量及??瀑|量標準》等材料下發(fā)給每位護士,要求人人掌握。4月份外請省立醫(yī)院護理專家指導后緊急制定了專科護理操作規(guī)程及流程,要求護士長每一個人每一項操作的考,以保證人人過關。從20xx年8月份創(chuàng)建動員大會后,大家晚餐基本在科室隨便吃一點,晚上時間練操作考理論等,院檢查組第一輪分臨床組、安全組、考核組掃描式檢查。爭取大部分護士長護士都接受基本考核。從嚴要求,不放過任何薄弱細節(jié),在第一次模擬檢查中許多護士不是以前怕考試怕考核,而是把三甲創(chuàng)建當成自己的責任,以不為醫(yī)院丟分為目標,出現(xiàn)“你考我吧”,等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象,正是這種對三甲負責的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評審。
在創(chuàng)建過程中,大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場面,涌現(xiàn)了許多的好人好事,大家顧全大局,克服個人這樣或那樣的困難。護理部干事王玉芹已到退休年齡,兒子又要辦婚禮,在此期間她一天假未請,特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下,一邊輸液一邊到科室考核護士,正是這種對工作負責的奉獻精神使許多年輕護士很受感動。傳染內科護士長劉華麗頭暈厲害但她帶病堅持工作,帶領護士加班加點,別人勸她休息,她說:“你放心就是暈倒我也等三甲驗收后暈倒”。全院帶病堅持工作的護士很多。如干內科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅持加班,韓玉霞、郭安梅、吳瑞文,孫麗潔,李曉蘭,李水莉,劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難,又要面臨科室必查的壓力加班加點工作。有的護士甚至放棄休婚假:神經(jīng)內科丁艷秋婚假只休了3天,徐偉、陳圓圓都未按時休完婚假,戚淑梅推遲了婚期,當時正值創(chuàng)建高峰,年輕護士能顧全大局,把人生中最重要的假期奉獻給三甲創(chuàng)建,這種精神讓人感動。
急診科??谱o士陳璐、李穎,重癥醫(yī)學科??谱o士李雪梅、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用,特別是急診科陳璐10月26號晚10時加班回家路上遭遇車禍,右腳嚴重扭傷,但為了不影響檢查堅持上班并出色完成了檢查專家的考核,贏得了專家的好評,為醫(yī)院爭了光。供應室護士長徐艷萍在供應室多次裝修變遷中,加班加點特別是臨近檢查時供應室才搬遷到位,她帶領全科護士以最快的速度把物品定位,衛(wèi)生打掃干凈,以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家。
王玉萍,魏薇玲,呂銀紅,陳淑梅,王保華,郜樹紅,李梅,梁靜,董曉旭,陳金萍,武靜,馬敏,丁言平,馬培靈,張淑玲,王萍,陳淑梅,高愛玲等等,數(shù)不勝數(shù),有些科室雖未提名,但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務意識、服務質量上水平。為病人主動服務的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓練,規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。
1、服務質量及內涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務的質量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務質量提高我院服務競爭力使我院服務質量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及??谱o理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓,加強對現(xiàn)病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇六
這是由干部病房主任所倡導,最終被全科醫(yī)護人員所認同并共同遵循的做人做事準則,經(jīng)過實踐的多方檢驗,已成為我們建立維護和諧科室的思想基礎。
我們已經(jīng)看到,創(chuàng)建和諧社會正在成為當今社會的主流和人們的共同愿望,可見和諧對于一個國家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營艱難、機制變革、人才匱乏等困境,在生存發(fā)展的緊要關頭,構建一個和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
科室是構成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎,醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內部每一個科室的和諧,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個方面的工作。
雖然科里的同志們來自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個人的目標、價值觀和工作態(tài)度更是千差萬別,但是大家能夠努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營銷工作,因為我們有著共同的感情基礎——那就是熱愛自己的醫(yī)院、熱愛自己的科室。比如席曉華大夫,在自己業(yè)余的朋友交往過程中,始終不忘宣傳醫(yī)院和科室,最終說服朋友來院治療,結果我院的服務和醫(yī)療效果令朋友十分滿意,一傳十,十傳百,相繼有好幾位朋友的朋友來到我院。還有護士鄭秀花,竟然把自己熱愛醫(yī)院的感情“傳染”給了全家,特別是她家老爺子,自從在我院治療一段時期后,儼然成了醫(yī)院的義務宣傳員,逢人就說市中心醫(yī)院好。20xx年,科里的病床使用率最高達到80%,收到病人的感謝信、字畫共計件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言:人心齊,泰山移,更說明團隊的力量是無窮的。
首先我們從滿足病人的基本需求入手:病人來到醫(yī)院,最基本的要求是大夫能看好病,護士能扎好針,所以狠抓業(yè)務查房、苦練輸液技術等基本功訓練就成為我們的頭等任務。為此,主任護士長以身作則,除了完成繁雜的行政管理工作,還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動外,不管多忙多累,主任始終堅持每天親自查房,節(jié)假日也從不例外;帶領大家嚴格按照查房標準,有針對性的分析疑難病例,認真討論治療方案,提出解決問題的辦法。通過查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務學習,工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護理隊伍在護士長帶領下,勤勉敬業(yè),對辛苦瑣碎的護理工作充滿了難能可貴的熱情和激情:每次輸液,大家都要仔仔細細的查看血管,確保一針見血,盡量不讓病人多受一點罪,護士王香領積極進取,今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護理技能大賽并獲得團體第三名的好成績。每次健康宣教,特別是對待年齡大的耳背老人,我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細語,使老人家們感受到一種親切的關愛;并且這種關愛是實實在在的,就象兒女對待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅,護士馬艷芬巡視病房時發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上,痛苦不語,經(jīng)詢問得知,老人的家人不在身邊,解不出大便又不好意思對護士說,小馬聽后二話沒說,幫助老人用手一點一點的摳出大便,解決了老人的難言之苦。
其次注重溝通。在臨床實踐中我們發(fā)現(xiàn):許多病人或家屬對醫(yī)務人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對稱,因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內容。為此,科里不僅對醫(yī)患、護患溝通的內容和方式做出了具體規(guī)定,而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無一保留的與大家分享,科里醫(yī)務人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫,她不僅擅長溝通,最重要的是她肯于去用心溝通,甚至做到上門回訪病人,讓病人和家屬非常感動——一分耕耘,一分收獲,她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說就是:以前在別的醫(yī)院住院,從來都是病人追著大夫說病情,好不容易逢到主任醫(yī)師查房,病人的話還沒說完主任就走了??稍谶@兒,大夫們每天早上一來,第一件事就是到病床前看望病人;主任每次查房都要和每位病人親切交談,我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺。
許多干部病房的病人出院后對科里熱情關愛的氣氛和醫(yī)護人員的認真敬業(yè)交口稱贊,主動把這種感受講給自己的親朋好友,最多的一人曾影響5名同事前來我院就醫(yī)。面對病人如此贊譽,我們醫(yī)護人員更多的是報以欣慰的微笑,因為我們的真心付出得到了病人的理解和認可,這就是對我們工作的最大獎勵和贊賞;同時對病人提出的意見,我們熱切關注,想方設法改善不足,爭取病人的滿意和諒解。
好多感人的事例無法一一道出,但是,我想,這應該才是一個和諧科室之所以形成的關鍵所在吧。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇七
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優(yōu)質服務又重視業(yè)務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的'護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結合本院具體實際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案,并按照縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結匯報如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實?!捌桨册t(yī)院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務學習上有專人帶領學習,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、職工食堂等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領導具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,確保職責能層層落實。
經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應有的貢獻。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇九
12月6-8日,我們接受了浙江省綜合醫(yī)院等級評審。在迎接評審檢查之前,全院干部職工都緊張有序地忙活著,當然也有人不是太忙,因為有人“笨鳥先飛”,正如盧向紅副院長所說,為了這次的等級評審,我們整整準備了十年的時間。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人,自2003年接手醫(yī)院成本核算工作以來,就準備著這一天的到來,平時積累了大量的數(shù)據(jù)資料和工作底稿,在整理過程中持續(xù)改進,工作忙并快樂著。
一、日常積累。
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
二、思想重視。
每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結,目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結協(xié)作。
眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)。
所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
以上是本人經(jīng)歷這次評審的一點心得!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十
科學發(fā)展觀是指導實踐最現(xiàn)實的世界觀和方法論,具有很強的實踐性和可操作性,學習實踐科學發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實際行動的一場深刻變革。在貫徹落實市委、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中,我們領悟到:科學發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義,“以人為本”的核心,“全面協(xié)調可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標,“以病人為中心”的優(yōu)質服務以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一、二階段理論學習、深入調研、廣泛征求意見、查找突出問題、民主懇談等環(huán)節(jié)中,我們邊學邊查,圍繞一個“實”字,牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標,查找影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題,制定落實整改措施和加強領導班子自身建設的意見,并召開黨委擴大會議進行認真研究,形成以下分析檢查報告:
一、學習實踐科學發(fā)展觀的體會共識。
開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學習了中央、省委、市委領導關于學習實踐活動及落實科學發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神,結合當前形勢和醫(yī)院實際,把重點放在新醫(yī)改實施方案和陸續(xù)出臺的配套文件上,通過自學、討論、考察、講座等多形式的理論武裝,全體黨員干部對科學發(fā)展觀的認識普遍有新的深化提高,思想觀念有新的轉變,對如何以科學發(fā)展觀指導醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識。
——必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院的改革發(fā)展?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有“思想同心、目標同向”,才能“行動同步、事業(yè)同干”。六年多的實踐中,醫(yī)院堅持“三個有利于”的原則,科學制定發(fā)展規(guī)劃,堅定信心,引導全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上,醫(yī)院從一個250張床位、年業(yè)務量3800萬元的二級甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位、年門診60萬人次、住院2萬人次、年業(yè)務量1.64億的三乙醫(yī)院;二年一個臺階相繼取得區(qū)級、市級、省級文明單位;成為大學附屬醫(yī)院、省級中醫(yī)名院建設單位和國家級重點建設中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設的實踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學發(fā)展觀理論都要求我們把思想認識高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標上來,增強貫徹落實醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅定性。
1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。這也是科學發(fā)展觀“以人為本”核心的要求。醫(yī)院近年來倡導“傳播健康、傳播愛”的人文精神,為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難、看病貴”做了積極探索:眼科、婦科、兒科、針灸科等一批國家級、省級、市級重點學科、專科脫穎而出;介入、微創(chuàng)、危重病搶救技術迅速提高,功能日趨完善;學科帶頭人和省、市名中醫(yī)隊伍不斷擴大;優(yōu)質服務品牌漸入人心;在制度管理和文化引導的雙驅動下,臨床醫(yī)生堅持合理用藥、合理檢查,藥占比、門診和住院人次費用以及單病種診療費用均控制在市級醫(yī)院最低。我們在增強服務能力和改進服務品質的實踐中體會到把實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,著力解決群眾最關心、最現(xiàn)實的民生問題,是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質。
——必須發(fā)揚“越界思維、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中,我們用文化凝聚力量、用創(chuàng)新推動發(fā)展、用制度駕馭人性、用考核督促執(zhí)行,不斷追求管理、技術、服務的創(chuàng)新和突破,努力用品牌成就事業(yè);在實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標的進程中,我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神,制定科學可行的發(fā)展規(guī)劃,提高內部運行質量,打造安全、技術、服務品牌,著力建設一個嚴謹治院又充滿人文關懷、中西醫(yī)協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”的辦院理念,統(tǒng)籌兼顧,突出療效?!袄^承不泥古、發(fā)展不離宗”,在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中,我們要充分解放思想,轉變觀念,抓住“療效”這一根本,總結中醫(yī)“三名”建設、“導師制”、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗和成績,探索以“優(yōu)勢病種培育”為代表的中西醫(yī)結合技術創(chuàng)新;在醫(yī)院功能日趨完善的基礎上,進一步推進以“創(chuàng)三甲”和“技術接軌上海”為重點的內涵質量改進和高新診療技術引進,從整體角度、用全局觀念促進醫(yī)院全面科學發(fā)展。
二、當前影響制約發(fā)展的突出問題。
在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,醫(yī)院黨委結合工作實際,組織黨員干部認真學習,收集。
心得體會。
120多篇;黨政班子成員深入調研,撰寫調研報告8份;召開各層面座談會11個,組織專題討論2場,發(fā)放征求意見表近千份,廣泛征求意見和建議,梳理出醫(yī)護質量、醫(yī)療安全、安全生產(chǎn)、行風建設、人才培養(yǎng)、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議;領導班子成員相互談心交流溝通,2對匯總的問題進行深入思考、研究和提煉,歸納總結了以下幾類我們認為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題:
第一,缺乏具有影響力的??萍夹g和高級人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋。除眼科等少數(shù)??仆?,醫(yī)院目前大部分的專病??铺厣煌怀?,沒有優(yōu)勢項目,不能形成品牌效益;雖然通過有計劃的培訓、考核、督查,醫(yī)護人員的三基三嚴和醫(yī)療基礎質量取得明顯進步,但平均年齡不足28歲的年青護理隊伍,給護理技術和安全帶來較大壓力,??谱o士的培養(yǎng)更待加強;雖然我們已經(jīng)有4個國家級、省級重點學科、???,8名省、市級名中醫(yī),但我院市級學科帶頭人僅3人,現(xiàn)有業(yè)務骨干中也很難在短期內培養(yǎng)出市級學科帶頭人;一些中西結合優(yōu)勢???,如骨傷科、肛腸科、腫瘤科、腎病科、肝病科、婦科、康復科等,缺少相應的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足。沒有優(yōu)勢人才做依靠和支撐是難以形成技術品牌,不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因。
第二,缺乏高效的內部運行機制是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點。醫(yī)院通過“做大、做強”,實現(xiàn)了社會、經(jīng)濟效益的雙跨越,但隨著民營醫(yī)院進入市場、規(guī)模擴大,綜合性醫(yī)院改建、擴建推進,本地醫(yī)療市場的新格局逐漸成型,醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境;加之人員成本提高,藥品和檢查費用降低,醫(yī)院利潤空間進一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益,“做優(yōu)、做精”,打造一個節(jié)約型醫(yī)院,已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實的需要。目前,醫(yī)院精細化管理剛剛起步,尚難以精確評估內部運行效益,因此,優(yōu)化完善內部運行機制、量入為出地實現(xiàn)高效率運行,顯得十分緊迫和必要。
第三,缺乏良好的醫(yī)患溝通意識和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)。各類座談會反饋意見、近年來滿意度調查結果和醫(yī)療糾紛、行風投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況;醫(yī)護人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距,與當前的醫(yī)療環(huán)境不相適應;少數(shù)醫(yī)務人員過分強調個性特征、經(jīng)驗、工作任務重等客觀理由,以此來推卸沒能很好地運用溝通方法的責任;今年第一季度市衛(wèi)生局的行風暗訪中,患者對我院收費明白的滿意率僅為89%,醫(yī)療費用控制最低而滿意度卻不高,主要的一個原因在于醫(yī)護人員溝通和知情同意的不到位;此外,上下溝通、科際溝通、醫(yī)護人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。
3第四,缺乏高素質的后勤管理和服務隊伍是實現(xiàn)穩(wěn)定運行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責任重大。從質量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調查表中反映出我們還存在重點崗位的個別工人未掌握基本專業(yè)知識和技能;設備維護保養(yǎng)技術人員缺少;護工培訓不到位,標本護送、與病人溝通中均存在隱患;有的部門存在管理難度大,科內職工工作不夠主動的情況;部分保安責任心不強,對院內車輛停放管理不到位,既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運行的潛在不安全因素。
三、對存在不足和問題的原因剖析。
雖然長期的體制、機制制約,醫(yī)患關系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因,但是,黨政領導班子以“領導干部文化決定群眾文化”的理念,聚焦自身不足、深挖思想根源,正確理解當前發(fā)展和長遠發(fā)展、好與快、做強做大與做精的關系,著重查找剖析存在問題的主觀原因。
思想意識層面的原因一是領導干部中存在對科學發(fā)展觀的科學內涵還沒有深刻理解和全面把握,運用科學發(fā)展觀解決實際問題的意識和能力有待提高;二是面對新醫(yī)改形勢下的挑戰(zhàn)和機遇,部分干部的思想觀念和知識更新不快,還不能從科學發(fā)展的高度去認識和解決發(fā)展中的問題;三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應新形勢、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求,導致工作能力、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務有明顯距離。
組織管理層面的原因有二,一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應。主要表現(xiàn)為:黨建工作形式單一,創(chuàng)新力不足;黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮;黨組織的吸引力、凝聚力有待進一步提高;與高標準、嚴要求相比,領導班子在思想建設和黨性鍛煉方面存在只求過得去,不求過得硬的現(xiàn)象。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風還不夠扎實。比如有些部門突出存在重任務輕學習、重眼前輕長遠、重部門利益輕整體利益;在干部職工中還存在重利益輕奉獻、重經(jīng)驗輕創(chuàng)新、重表面輕實干等問題,雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范,但抓具體落實和執(zhí)行的力度不夠。
干部隊伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負責人對醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。不能準確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾,及時有效地解決存在的問題和困難,比如如何正確處理嚴謹管理和人文關懷的關系,新技術新項目和醫(yī)療安全的關系等。此外,對現(xiàn)階段形勢下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4思考與研究,只顧埋頭拉車,不注意抬頭望路。新醫(yī)改方案和新市場格局下,缺乏雙贏的合作意識和精細化管理理念的干部,將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。
四、推動科學發(fā)展的新思路新舉措。
通過學習科學發(fā)展觀,我們加深了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性、緊迫性的理解和認識,我們認為,醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實際院情,順應環(huán)境變化,從“三個有利于”的原則出發(fā),從實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā),把現(xiàn)階段發(fā)展重點放在提高醫(yī)療質量、提升診療技術水平上,進一步夯實內涵基礎、增強服務能力。
在統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,理清思路的基礎上,我們經(jīng)過分析研究,重新明確了今年及今后一個時期醫(yī)院改革發(fā)展、貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路就是:堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院,全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展”的主題,深入貫徹實施新醫(yī)改實施方案精神,以可持續(xù)發(fā)展為目標,科學制定規(guī)劃藍圖;以創(chuàng)三甲為目標,加強中醫(yī)工作,推進“三名”建設;以強實力為目標,加強優(yōu)勢病種、優(yōu)勢??坪蛢?yōu)勢學科建設;以創(chuàng)品牌為目標,提高醫(yī)療質量和服務質量;以增效益為目標,推進全成本核算的企業(yè)化管理,提高運行質量;以強素質為目標,創(chuàng)新醫(yī)院文化建設,努力構建和諧、人文、創(chuàng)新的良好氛圍,保持醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,把醫(yī)院建設成為中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流,嚴謹治院又充滿人文關懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院。
根據(jù)科學發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標,為著力解決存在的突出問題,我們主要采取以下幾方面具體措施:
(一)圍繞“領導干部受教育”的要求抓隊伍建設和素質教育。
1、重視管理團隊建設。“領導文化影響組織文化”,因此,黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價值理念,理念要落實在行動上,做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力、吸引力的領導班子;干部選拔要堅持“賽馬”機制,擇優(yōu)任用,嚴格任期考核,增強責任意識;干部要營造合作、奉獻、平等、寬厚、坦誠的團隊氛圍,充分調動每一位成員積極性和創(chuàng)造力。
2、增強專業(yè)隊伍素質。要樹立正確人才觀,專業(yè)技術人才除了具備扎實的專業(yè)特長,更重要的是要德才兼?zhèn)?,要培養(yǎng)良好的醫(yī)德、崇高的責任感、敬業(yè)心和奉獻精神;優(yōu)秀人才還要有容才之量,能容得下比自己強的人,為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機會,為擴大專業(yè)隊伍培養(yǎng)人、教育人。
3、打造學習型組織。要通過增強職工憂患意識以及加快干部職工隊伍思想整合和文化融合,讓全院職工認識到學習的必要性;要實現(xiàn)學習的三個轉變:從“追求文憑”向“追求能力”轉變、從“階段學習”向“終身學習”轉變、從“學了什么”向“學會什么”轉變;要提倡善于思考,善于總結,善于創(chuàng)新,把學到的知識轉化為素質和能力,使學習真正取得成效。
(二)圍繞“科學發(fā)展上水平”的要求抓科學規(guī)劃藍圖、服務能力提高和運行質量改進。
1、科學制定規(guī)劃藍圖。黨政班子通過學習科學發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平,研究制定了更加符合實際,更具戰(zhàn)略眼光和大局意識的醫(yī)院中遠期發(fā)展規(guī)劃,進一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景,把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標上。
2、努力提高服務能力。一是創(chuàng)新優(yōu)勢病種的培育和發(fā)展方案。計劃對中風專病等5個優(yōu)勢病種和中醫(yī)保胎等5個扶持病種進行培育和發(fā)展,加大資金投入和資源的整合,力爭通過三年的努力,有2-3個優(yōu)勢病種能成為老百姓的就醫(yī)首選,從而帶動學科和整個醫(yī)院的發(fā)展。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計劃,進一步加大接軌上海、引進技術、培養(yǎng)人才的力度,不僅解決一些重大的疑難雜癥,而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅實的基礎。三是進一步加大人才建設力度,加快引進與三甲醫(yī)院匹配的高級人才、有計劃地安排人員進修、改善繼續(xù)教育和學術交流的條件,同時加強組織文化建設,營造鉆業(yè)務、講學術、樹正氣、促和諧的氛圍。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標,反復抓三基三嚴訓練和核心制度落實,扎實基礎醫(yī)療質量,提高醫(yī)護人員素質,夯實內涵基礎。
6的發(fā)展環(huán)境。
(三)圍繞“人民群眾得實惠”的要求抓服務質量的提升與和諧醫(yī)院的構建。
1、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質服務品牌形象。在優(yōu)質服務品牌基本建立的基礎上,把提升服務品質的重點放在:第一,強化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識和技巧,我們計劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內容的溝通技能培訓,并探索組織溝通技能競賽考核新形式,同時,向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項告知、面向患者上墻公示常用的告知項目,力求溝通實效。第二,加快改善門診環(huán)境的硬件建設步伐,七月份醫(yī)技樓投入使用后,門診布局將在充分論證基礎上作徹底大調整,長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解。第三,開展以護理人員為主的分層次服務禮儀培訓,制定服務劇本,結合標準禮儀,打造更加職業(yè)、規(guī)范的服務形象。
2、控制合理診療費用,緩解群眾“看病貴”。2008年,市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導合理用藥、合理檢查,有效控制藥品比例、單病種診療費用的肯定。今年,我們一方面通過多種方法和途徑,努力提高醫(yī)院的診療水平和服務質量,惠及百姓;另一方面加強職業(yè)道德素質教育,繼續(xù)控制人均門診、住院費用在低水平,為患者提供安全、有效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務,踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè)、真情服務社會”的承諾。
3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院,切實維護職工權益和身心健康。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設,營造尊重科學、尊重人才、尊重勞動的氛圍,要讓廣大醫(yī)務工作者通過勤奮工作、誠實勞動獲取相應的回報:一是逐步科學、不斷完善績效分配方案;二是研究落實職工的住房補貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施;三是繼續(xù)推行“員工幫助計劃”,建設職工健身場所和設施,豐富文體活動的內容和形式,提高職工幸福指數(shù),調動廣大職工為病人康復、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十一
在三甲辦的領導下按照院方統(tǒng)一安排,財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創(chuàng)三甲自查,對存在問題認真聽取專家意見,積極進行整改。
一、需院方協(xié)助解決的問題具體如下:
1、動力科:
(1)污水處理工程進度需加快。
(2)三甲要求要確保10個重點部門的用電(手術室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等),我院目前只能保障3個部門(手術室、重癥監(jiān)護病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機。
2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度,需社會有關部門定期檢測出具報告。
3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志,消防自動控制室無專人看管。
4、財務科:財務檔案室面積小,地點也不合安全要求,有待院方解決。
5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
二、除以上需院方協(xié)助解決的問題外,部分科室還存在以下問題有待科室自行完成:
1、審計科:需加強財務收支、預決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
2、經(jīng)濟管理科:需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
3、合療辦:需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
4、動力科:臨時工中的電工無證。
5、總務科:
(1)缺物資采購成效分析、總結。
(2)需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。
6、設備科:
(1)大、中型醫(yī)療設備運行成本分析有待改進。
(2)缺設備報廢記錄。
(3)缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
(4)c臂、ct、1。5t磁共振配置許可證未辦回。
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
8、電梯科:電梯注冊證未辦回。
9、藥劑科:需進一步加強對帳工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十二
“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了,在路上,為了提高決策力,打造強大的執(zhí)行力,提高工作效率,特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路:
一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領導小組和三甲辦的領導和管理(明確分工,責任到線、到塊、到人)。強化創(chuàng)建策略:整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新;強化頂層設計與基層創(chuàng)造;強化創(chuàng)建紀律,做到“三要三不”,“三要”(要實干不空談、要精準出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢),“三不”(不推諉、不拖延、不作假)。
二、統(tǒng)一學習培訓。三甲辦統(tǒng)一制定學習計劃,分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款(如應急管理、消防安全、危急值、心肺復蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等)由院部統(tǒng)一培訓,每周至少一次;科室對自身創(chuàng)甲標準中所要求的條款要全面學習掌握,每周學習培訓至少3次,由三甲辦負責檢查督導。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓相結合的辦法,扎實地開展學習培訓活動。
三、統(tǒng)一制定標準。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度,三基三嚴,三甲標準,結合醫(yī)院實際,統(tǒng)一制定制度、流程、預案、職責以及規(guī)范,必須統(tǒng)一模板,嚴格執(zhí)行。
四、統(tǒng)一硬件建設。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬。
1件建設,由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設。其中,五月要推進完成的主要有:
1、血透室改造;
2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設;
3、復蘇室建設;
4、門診與icu的病床隔簾;
6、采購120救護車除顫儀1臺;
7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造;
8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務設備和放射膠片打印設備等。八月要推進和完成的主要有:
1、產(chǎn)房、新生兒室的院感流程改造;
2、供應室無菌物品下送車消毒池(與公安局協(xié)調房屋);
3、病理科、pcr和hiv實驗室;
4、重點部位配備ups電源(手術室和重癥監(jiān)護室等)。相關項目由分管領導負責(操作上應分為規(guī)劃設計和執(zhí)行實施兩個方面),xxxx負責總督導落實。
五、統(tǒng)一推進、督導、考核、獎懲。三甲領導小組每月上旬做好頂層設計,確定當月創(chuàng)建工作重點,三甲辦具體負責推進領導小組安排的工作任務。月底,由三甲領導小組指導三甲辦和內審專家組進行一次評估性的督導考核。為了使推進、督導、考核有力度,三甲領導小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法,以政策、條例的形式向全院公布,根據(jù)進度和考核結果逐步實施。
六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡員收集整理,上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,最后交創(chuàng)建領導小組審核定稿后裝訂成冊,備查。
七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,2017年為大創(chuàng)建、大建設、大改進年,2018年為達標驗收年,同時繼續(xù)進行建設創(chuàng)建改進。
2、2017年分為兩個階段,1-6月底為第一階段,落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務,迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段,11月組織內部評審專家組進行全面評估,12月迎接市級專家組初評。
3、2017年5-6月,落實“七統(tǒng)一”;固化已推進的條款(手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等);推動正在路上未完成的條款;新增核心條款的全面推進。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十三
我們__作為一家傳染病??漆t(yī)院擁有這樣一大批員工,他們齊心努力,眾志成城,恪守著大愛,無私,和諧,奮進的醫(yī)院精神。
什么是大愛無私?在我心里,將滿腔的青春熱血奉獻給自己熱愛的事業(yè),時時刻刻為病人著想,將病人放在第一位就是大愛無私。前段時間龐永華、白金梅醫(yī)生因勞累感染了肺炎,可是面對病房里病人病情重,人員安排緊張的情況,本應該在家安心休養(yǎng)的他們主動要求奮戰(zhàn)在第一線,令人感動。還有一次重癥監(jiān)護室里收治了一位新病人,患者昏睡,呼之不應,口唇紫紺,氧飽和度只有40%,隨時都有生命危險,我們的醫(yī)護人員迅速而果敢,龐永華、徐洪杰醫(yī)生輪流用簡易呼吸器給病人吸氧,王婷老師上心電監(jiān)護,陳妙芳老師快速建立靜脈通道,大家與死神展開了拉鋸戰(zhàn),最終我們勝利了,病人搶救成功,并且意識逐步恢復了清醒。讓我們?yōu)樗麄兊呐透冻龆炔?
什么是和諧奮進?在我心里全體醫(yī)護患其樂融融,共建__和諧診療環(huán)境就是和諧奮進。黃燕潔護士長有句口頭禪:雖然我們的硬件條件不能和其他醫(yī)院相提并論,但我們技術精湛,服務到位。我們真正做到了,入院有人接,檢查有人陪,手續(xù)有人辦,出院有人送。從新病人入院,我們護士先帶他們熟悉環(huán)境,吃飯洗澡化驗檢查財務安全醫(yī)院的規(guī)章制度都一一介紹囑托,一下子拉近了護患之間的距離。有一天下著大雨,白金梅醫(yī)生和我共同護送一位病重病人去做ct,白醫(yī)生特地借了把傘來為病人擋風遮雨,淋濕我們自己不要緊,可不能讓病人有三長兩短。在我們__全體職工的努力下,20__年度我院取得了綜合滿意度全省第二,醫(yī)生服務態(tài)度滿意度全省第三,護士技術滿意度全省第一的驕人成績!多么可喜可賀的收獲!
感謝這收獲,這是全部汗水當之無愧的獎賞;感謝這辛苦,這是成長道路上不可或缺的經(jīng)歷;感謝這尚不如愿,這是接下來必須努力的理由。作為一名年輕護士,我時常思考該如何更好地做好自己的工作??挛恼埽@位當年以全中國臺灣第一名的成績取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,現(xiàn)為臺灣大學醫(yī)學院教授同時也是臺北市市長的人曾說過,我們的人生就是a的n次方,如果a大于1,那么a的n次方就無限大;如果a小于1,a的n次方很快就會接近0。而a是否大于1,就取決于你的付出是否大于索取。
我們再熟悉不過的史蒂文喬布斯,送給斯坦福畢業(yè)生的一句話我很喜歡,stayhungry,stayfoolish。求知若饑,虛心若愚。我們要保持一顆永不甘于平庸的心,齊心努力。前段時間我們才紀念過的偉大愛國詩人屈原的一句話,送給自己還有大家共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!讓我們大家一起共襄盛舉!
最后祝愿我們的__能夠發(fā)展得越來越好,成為同類??漆t(yī)院的佼佼者!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
今天,能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言,我倍感榮幸。這份榮幸,源自各級領導的愛護以及各位同仁的支持和鼓勵,一直以來,我都為自己是*醫(yī)院這樣一個優(yōu)秀團隊的一員而感到無比自豪。借此機會我向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵和支持的各位領導表示誠摯的感謝,向為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的前輩表示由衷的敬意。同時,借此機會向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠摯的問候和祝福。
自參加工作以來,我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無私奉獻的精神,將徳技雙贏作為我的最終目標,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。今后,在這平凡而又神圣的崗位上,我們決心以做到以下幾點:
一、嚴格遵守國家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務的思想,救死扶傷,踐行社會主義核心價值觀,以高度的責任感,同情心和實事求是的作風,滿腔熱情地對待病人。
二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學習、進修以及參加學術會議等機會,不斷學習本專業(yè)及相關專業(yè)知識,及時把握國內外本專業(yè)技術發(fā)展趨勢。帶動所在學科臨床教學與科研的發(fā)展,協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務建設,對學科的發(fā)展提出建設意見。
三、在外聘專家和科主任的指導下,提高對復雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力,以及規(guī)范操作能力,使自己在這些方面能有長足的進步。
四、在院領導的支持和科主任及同事們的幫助下,積極開展科研工作,同時認真閱讀國內外相關醫(yī)學文獻,把握國內外醫(yī)學發(fā)展動態(tài),聯(lián)系實際,總結經(jīng)驗,撰寫本專業(yè)的學術論文,并爭取在核心期刊上發(fā)表。
從今天起,我們要有新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,讓生命在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我衷心的希望我們*醫(yī)院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),在領導們的帶領下讓我們的醫(yī)院越走越遠,越創(chuàng)越輝煌!
再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十四
幾個月的“三甲復評”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其對各個病區(qū)的護士長而言,更具有頗深的感觸。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前準備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對每個病區(qū)的護士長而言將是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的統(tǒng)一布署下,首先從思想上統(tǒng)一認識:一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務質量的'好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審?!叭讖驮u”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫(yī)院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調各級各單元之間關系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
通過數(shù)月的努力,復評工作已進入關鍵時刻,復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十五
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使,就是醫(yī)護工作者。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生演講稿優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒。
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好!
很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫,是大學護理學院級普通本科班的一名學生,于20年月進入大學醫(yī)學部學習,在三年的校園生活中,我一直努力學習,在班中成績優(yōu)秀,并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試,在掌握了專業(yè)知識的基礎上,利用課余時間選學了推拿、營養(yǎng)學等課程。除了努力學習外,還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動,曾經(jīng)擔任20-20學年大學護理學院團總支辦公室部長一職,并在任期內獲得“優(yōu)秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲,曾加入大學醫(yī)學部相聲社,并擔任社長一職,多次參加學校組織的各種文化活動,受到相關老師及同學的認可和好評。
在結束了三年的校園生活后,我于去年7月份進入大學附屬醫(yī)院實習,先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護室、兒科等共計十余個科室工作學習,在各科帶教老師的精心關懷和教導下,我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫(yī)務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的,但我堅定信心做一名護理人員,因為這份工作也是偉大而光榮的,正是因為我們的存在,才讓生病的機體得以康復,脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續(xù)。
我希望能進入大學附屬醫(yī)院工作,一旦加入這個大家庭,我定將努力學習,踏踏實實工作。將自己的心血奉獻給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),我會讓自己變得更加優(yōu)秀,為了我自己,也為了醫(yī)院長遠的建設和發(fā)展,更為了能見到患者康復時臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容。
我的演講完畢!
謝謝大家!
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自供應室,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。
因為工作需要,我被調到供應室工作。在高大的病房樓門診樓辦公樓之間,夾雜著一座小院,這就是供應室。正如這座不起眼的小,有人常常忘了我們這個角落里的天使。如果說護士是平凡的,那我們就是平凡中的平凡;如果說護理工作是瑣碎的,那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎,如果說護理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那我們就是前線的后勤支援。雖然不直接與病人接觸,但我們的工作與病人的安危息息相關,與全院的質量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師,都是老一輩的護士,在病房里干了幾十年的護理工作。如今她們年歲大了,身體也有些小恙不適,但她們依然孜孜不倦,樂得其所,帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱。在棉絮的飛舞中,在電風扇的旋轉下,在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中,從無怨言。
不管在什么崗位上,只要著上這身衣服,就是一個護士,就是一個天使,就負著一個使命。推車,背包,爬樓梯,為病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒風里,酷暑里,雨淋里,我們一如既往。也許你會笑我們干粗活,但我說,我喜歡,這一樣是天使的風采!一樣是為了一個神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我們一絲不茍,讓慎獨精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因為我們明白,如果哪一個環(huán)節(jié)出了問題,器械就有可能達不到無菌要求,就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關愛病人,用另一種方式釋放愛心,用另一種行動語言向領導向人民宣誓:我的工作無差錯,我的崗位請放心。
您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。每一位真正的士都是天使。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
護士姐妹們,請和我一起驕傲吧,我們就是天使:請熱愛自己的崗位吧,這份工作是那么的神圣;請付出你博大的愛心吧,讓白色變的不再冰涼,讓病房變成愛的海洋!
演講完畢,謝謝大家。
各位領導,各位同事:
大家好!我發(fā)言的題目是優(yōu)質服務明星。藍天回報大地,才有那春雨瀟瀟的花季。江河回報海洋,才有那奔流不息的氣魄。駿馬回報草原,才有那一日千里的騰飛。我們是救死扶傷的醫(yī)生,我覺得我們有義務毫無保留地回報社會,爭創(chuàng)優(yōu)質服務明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而不懈努力。
作為一名剛從四川援建回來的醫(yī)療工作者,今天,我能代表醫(yī)技科室80名職工發(fā)言,我感到十分榮幸,首先向惦記我牽掛我的全體縣醫(yī)院領導和職工道聲平安。在你們的關心和支持下,我圓滿地完成了黨和政府交付的為期一個半月的援建任務,這次到四川援建,對我個人來說,是人生的一種難忘的歷練,對集體來說,樹立了我們醫(yī)院白衣天使的光輝形象,得到了鮮艷奪目的錦旗,并且吉林省臺記者為我做了專訪。黑水縣保健所對我的評價是,為該院培養(yǎng)出了一批帶不走的醫(yī)療隊,展現(xiàn)了人的風采,實現(xiàn)了真正意義上的援建!在援建期間,我看見了山河破碎、房屋倒塌、殘橋斷壁,數(shù)萬個鮮活的生命與四川大地同眠!我看見了在地震中受傷的人們,我看見了被病痛折磨的黑水藏族同胞,那一刻,我更加深刻地意識到了自己的責任,當國家和人民需要我的時候,義不容辭,當仁不讓。
我不是詩人,不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思索我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解活著就是一種優(yōu)美!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得如何珍愛生命,懂得健康就是幸福,奉獻就是價值!雖然,現(xiàn)在我返回到了自己的工作崗位,但是我會把這次援川經(jīng)驗運用到本職工作中,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻。
當前,我們醫(yī)院是新起點新氣象迎來了前所未有的盛世,3個月的業(yè)務收入實現(xiàn)萬元,創(chuàng)歷史新高。門診患者、住院患者非常多,在這種良好的勢頭下,作為縣醫(yī)院醫(yī)技科室的一員,我們要爭做優(yōu)質服務明星,我們更要為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院盡職盡責。我代表醫(yī)技科室全體職工決心在以后的工作中做到以下兩點:
一在提高醫(yī)療服務質量上下功夫。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期,我們要以爭優(yōu)質服務明星,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為契機,一切以病人為中央,著力加強服務意識,品牌意識。要為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開換位思索,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),把對患者的關愛落實到細微之處,把病人當作自己親人,急病人之所急,想病人之所想,需病人之所需,全心全意為病人服務。對病人的生命盡職盡責,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔,維護醫(yī)生的榮譽。
我們要用一顆仁愛的心,一顆憐憫的心,一顆感恩的心,尊重生命、關愛生命,珍惜生命。以服務樹信譽,在競爭中求發(fā)展,愛崗敬業(yè),忠于職守,在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。醫(yī)技科作為醫(yī)院的重要組成部分,有自己的特色,我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質的服務,構建和諧的醫(yī)患關系,把患者認不認可,高不興奮作為開展工作的依據(jù)和準則。
要把服務工作做靈活,做到患者完全滿意為止。不要把自己的不良情緒傳染給病人,當病人及其家人提出不適當要求時,我們會用博大寬容的胸懷,設身處地為他們著想,以理解和同情的態(tài)度耐心聽取他們的意見,并作出合理、適當?shù)奶幚?。面對擁擠的人群我們會耐心的疏通,細心的解釋,我們會用一顆愛心暖和病痛中的人們!讓他們心理得到安慰,讓他們有一種家的感覺。
二要刻苦鉆研,精益求精提高業(yè)務。我們要努力加強自身的學習,多看業(yè)務書籍在業(yè)務實踐中不斷總結經(jīng)驗.多向有經(jīng)驗的老同志學習,養(yǎng)成一個良好的工作習慣,提高醫(yī)療技能操作水平。我們要有精湛的業(yè)務技術和豐富的臨床經(jīng)驗,能夠在疾病初現(xiàn)端倪的早期即做出準確的診斷,并給予適當?shù)闹委?,讓病人在取得相同治療效果的前提下,減少所擔負的風險和成本。我們要了解疾病的發(fā)病機理和病理生理,并能應用這些知識解決臨床問題。我們只有了解疾病的基礎知識,對患者的處理才能得心應手。
我們必須常常閱讀文獻、追蹤醫(yī)學最新進展,以此奠定自己堅實的醫(yī)學知識基礎跟上醫(yī)學的發(fā)展。我們要有淵博的學識和深厚的科學知識,知識越豐富,思路才越廣闊,解決問題時的應對方法才越多。我們要有一顆負責任的心,每一個醫(yī)生都應該記住,病人決不是實驗室里的試管、燒瓶,在下診斷時,我們一定會慎之又慎。
古人說“庸醫(yī)殺人不用刀”可見我們醫(yī)生責任之重。醫(yī)技科室的診斷對病情醫(yī)治很重要,所以我們更要不怕苦不怕累,反復重復檢查,盡職盡責,所謂“用藥如用兵”,只有病情診斷對了戰(zhàn)術對了才能出奇制勝。我們絕不會為了自己或醫(yī)院小團體的經(jīng)濟利益說服患者亂檢查亂用藥物。我們要嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德規(guī)范,認真履行崗位職責,廉潔依法行醫(yī),不徇私情,不謀取私利。
總之,我們醫(yī)技科室全體職工,會在以后的工作中以新的姿態(tài),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風貌,會用自己的愛換取患者的愛,我們會告訴病人在困難時要看到光明我們會用美的微笑告訴他們世界像春天一樣永生,我們會用溫柔營造綠色的生命,會用祝福呵護人間真情。我們要弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風,把握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,敬業(yè)愛崗,爭優(yōu)質服務明星,為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而努力奮斗,讓我們的生命在醫(yī)療事業(yè)上煥發(fā)出絢麗的光彩!請領導和同事看我們的實際行動吧!謝謝大家!
“志存高遠、澎湃馳翔”的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領導,通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為區(qū)的一個品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗收,成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。
也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行“三個代表”重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉變觀念務實基礎苦練內功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展,護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供“以病人為中心”的優(yōu)質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,培養(yǎng)高素質的護理人才就顯得尤為重要。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是120急救中心的,今天我演講的題目是。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來,于是,上帝派下了秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為”白衣天使”!
我們不曾忘記,汶川地震的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊“我要爸爸,我要媽媽”!
是啊,白衣天使!一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人尊敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈,一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲,無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生死存亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
但是,人們用白衣天使來贊美醫(yī)務工作者,決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿,更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。在患者心目中,那些常年累月辛勤工作,為病人驅走病魔、帶來生的希望的醫(yī)務工作者如天使一般令人崇敬。
然而,面對五彩繽紛的世界,面對充滿疑惑的世界,極少數(shù)醫(yī)護工作者忘記自己的神圣使命,暗中收受“”、“回扣”等,這些不正之風,是醫(yī)患關系緊張的催化劑,破壞了人們心中的天使的形象,有人甚至稱白衣天使為“白狼”,給這個神圣的職業(yè)抹上了一層陰影。在法制化社會日益完善健全的今天,醫(yī)療事故的官司已經(jīng)不是什么新鮮事了,醫(yī)院和醫(yī)生不斷卷入了醫(yī)療糾紛中,在整個社會保障體系和病人要求之間的矛盾中,醫(yī)生作為矛盾的體現(xiàn)者被矛盾推到了風口浪尖。面對醫(yī)療體制的不完善,面對日益高呼的“看病難、看病貴”的呼聲,醫(yī)生的職業(yè)道德被提高到了前所未有的高度,醫(yī)生行醫(yī)時有種“如臨深淵,如履薄冰”之感。然而,生命之重,重于千金,我們是捍衛(wèi)生命的守護神,救死扶傷,精誠大醫(yī),更是我們所有醫(yī)護人員畢生追求的信念,面對渴求的目光,我們理應義無反顧,面對神圣的職責,我們必須兢兢業(yè)業(yè),面對時代的召喚,我們只有勇往直前。高尚的醫(yī)德,良好的情操,是對我們每個醫(yī)務工作者最基本的要求,是我們必須遵守的道德底線。
作為一名普通的醫(yī)護人員,做好本職工作固然重要,然而學好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗后的我們定能擔當?shù)闷疬@份圣潔的事業(yè),生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。用我們的雙手,去履行我們最初的誓言,用我們的真誠,去構筑救死扶傷的和諧殿堂!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同事,護士姐妹們:
大家好!
今天,我演講的題目是:讓奉獻托起生命的藍天。
“我謹以我的生命起誓:為了全人類的健康,我將奉獻出我的畢生精力……”陽光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴的誓言!一幕幕催人奮進,振奮人心的場景歷歷在目,時常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說護士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉瞬間,曾經(jīng)少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語,沒有轟轟烈烈的驚人行動,有的只是默默無聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻精神。當奉獻已成為我們生命中的主旋律時,我們奉獻出的不僅僅是我們所擁有的知識,我們所擁有的技術,更重要的是我們的真情和愛心!
護理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護士,更是守護生命的戰(zhàn)士,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎,面對無助的渴求,面對康復的期盼,我們用溫柔的話語,純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質服務的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說實話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進行化療注射時,由于病人長期打化療,而血管也非常的細,穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細的找,五分鐘過去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見血,穿刺成功了,我長長的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘,遇到你這么細致的護士,真好!”從那以后,再去給那位病人輸液時,他總會說:“看到你來,我特放心,你們這里的護士,水平就是高!”聽到這樣的稱贊,我謙虛的笑了笑。其實這是我們護理工作中應盡的職責,我只是更多了一份耐心和細心,然而正是這些耐心和細心換來了病人的放心!
平凡才是真。五年的護理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護理工作,希望能夠用優(yōu)質的服務,甜美的笑容,鑄就一道健康的長廊?!柏熑蝿儆谀芰?,態(tài)度決定成敗”。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻托起生命的藍天吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)言稿。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十六
總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人總結,供大家參考借鑒。
不知不覺,已到年末,一年來我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結2015年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十七
尊敬各位領導,各位護士姐妹:
大家好!我叫某某某,某某某某某院內科的護士長。在這春暖花開、鮮花綻放的五月,喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日——5。12國際護士節(jié)。作為優(yōu)秀護士代表,我感到十分榮幸,請允許我代表全體護士向關心支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感謝,向全市工作在臨床一線的護士姐妹們致以最真誠的祝福。祝大家節(jié)日快樂。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡、點燃生命之光的名字。我驕傲,我是一名護士。不管在眾聲喧嘩的白晝,還是萬家燈火的夜晚,我穿梭在形形色色的病人間,反反復復做著瑣碎的護理工作,因為我們敬業(yè)。當我們?yōu)椴∪司淖o理卻有時遭到誤解,總能一笑而過,因為我們無私。時刻提醒自己:我是一名護士!我們心中一直有這種理念,因為我們責任?!叭种委?,七分護理”,患者選擇我們,是對我們最大的信任,因為我們專業(yè)?!白o理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的雙手?!蔽覀冇胸熑尉S護“護士”的聲譽。工作中,多少次在搶救病人時弄得滿身血污,多少次半夜接到搶救的電話而在病房中飛奔,苦過、累過,也抱怨過,但當看到病人康復出院的那一刻,我們會心地笑了,因為我們堅守。參加工作十幾年來,我一直牢記南丁格爾精神,用精心、細心、耐心和愛心,把危重患者一次次從死亡線上拉回來,用自己柔弱的雙肩為病人筑起了堅強的生命線。“一花獨放不是春,百花齊放滿園春”,作為護士長,我深深懂得,工作上只有大家團結和諧、齊心協(xié)力,才能把各項任務完成好。業(yè)務上刻苦專研、虛心學習,善于總結臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,才能更好地把病人服務好。生活上經(jīng)常和姐妹們談心,時刻教導他們,我們是受人尊敬的白衣天使,我們要用愛心和精湛的技術,為患者解除痛苦,幫助患者一起與病魔抗爭,挽救患者生命。
作為一名在基層工作的護士,我是中國醫(yī)療事業(yè)土地上的一顆普通的種子,并不奢望自己能長成一棵參天大樹;我只是在從事著自己熱愛的職業(yè),簡單卻執(zhí)著。
我,一個平凡的人,在自己熱愛的崗位上,默默地工作了十多個年頭,正像兒子作文中寫的那樣:“媽媽烏黑的發(fā)絲在不經(jīng)意間已掛上了銀絲”。十幾年來,我時時用愛心呵護著每位患者,用真情感動這每個人。時光流逝,容顏改變,但不變的是“不為自己求安樂,但為患者送健康”的追求。
天使,是愛的象征,我愿做真正的天使。我堅信,只要我們“從心做起,用心相待,細微服務”,我們的明天會更好。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十八
在三甲辦的領導下按照院方統(tǒng)一安排,財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創(chuàng)三甲自查,對存在問題認真聽取專家意見,積極進行整改。
一、:
1、動力科:
(1)污水處理工程進度需加快。
(2)三甲要求要確保10個重點部門的`用電(手術室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等),我院目前只能保障3個部門(手術室、重癥監(jiān)護病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機。
2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度,需社會有關部門定期檢測出具報告。
3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志,消防自動控制室無專人看管。
4、財務科:財務檔案室面積小,地點也不合安全要求,有待院方解決。
5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
1、審計科:需加強財務收支、預決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
2、經(jīng)濟管理科:需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
3、合療辦:需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
4、動力科:臨時工中的電工無證。
5、總務科:
(1)缺物資采購成效分析、總結。
(2)需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。
6、設備科:
(1)大、中型醫(yī)療設備運行成本分析有待改進。
(2)缺設備報廢記錄。
(3)缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
(4)c臂、ct、磁共振配置許可證未辦回。
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
8、電梯科:電梯注冊證未辦回。
9、藥劑科:需進一步加強對帳工作。
三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結篇十九
這段時間以來,醫(yī)院各個科室都處于迎接三甲醫(yī)院評審的緊張工作中。通過大家一年多的努力,醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在創(chuàng)三甲的工作中,我們神經(jīng)外科也認真的做了準備,針對“三甲”標準做了大量工作,將三甲標準細化,針對要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭取不在自己科室失分。
通過這段時間的整改學習,我認識到每個崗位及每項工作都有自己的制度和流程,讓我認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實到工作中去,要有總結,也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起有關部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高,確保醫(yī)院的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此,我們要以積極地、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。這段時間里,全科人員以高度的責任感和集體榮譽感,無論資質高低,團結協(xié)作,相互學習,相互幫助,共同提高,目標明確,態(tài)度積極。經(jīng)過大家的共同努力,終于在20xx年6月22日完成了醫(yī)院的三甲評審工作,并取得了令人滿意的結果。回頭想想工作有了全方位的進步。
一、護理文書方面:嚴格執(zhí)行書寫規(guī)范的`同時加大考核力度,發(fā)動全科護理人員參與管理,每人分配4—5個病歷進行把關,規(guī)定如出現(xiàn)問題上一班核對醫(yī)囑及把關者負連帶責任,執(zhí)行一段時間后,護理文書的書寫大有改觀。
二、基礎護理方面:評審與優(yōu)質護理示范工程的開展,促進了基礎護理質量的持續(xù)提高。從護理人員觀念的轉變到基礎護理標準的制定讓我們有章可循,有據(jù)可依,護理工作無巨細,任何細節(jié)都能影響護理質量。只要按制度流程工作,護理差錯就不會出現(xiàn)。
三、健康教育方面:原來健康教育僅局限于向患者及家屬宣教,是xx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領導宣布結果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領導班子的領導下,xx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越,實現(xiàn)了xx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務,為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻!
首先是思想上重視,我科室創(chuàng)建小組按照《評審標準》要求,首先進一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標準都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準備。尤其是護理小組,護理文件近年來更新快,文件量大,在護士長xxx的帶領下,護理小組加班加點,犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質量按時完成。醫(yī)療組對照相關醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗,重點將14項專科工作制度健全。通過努力,在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及??葡嚓P工作制度健全,對此提出了表揚。科室創(chuàng)建小組按照《評審標準》要求,做好醫(yī)療質量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質量放在首位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作常規(guī),保證醫(yī)療質量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理,對醫(yī)療文書書寫質量缺陷進行監(jiān)控,不斷提高病歷質量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴格執(zhí)行勞動紀律,取消所有的公休假及不必要的事假,各項規(guī)章制度一旦違反有相應的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質量。