在各類公開場合，演講稿通常用于演講者向聽眾介紹、闡述特定主題或表達個人見解。注意演講稿的時間控制，避免過長或過短。請大家共同欣賞以下卓越演講者的個人演講稿，感受他們的魅力。
加油站演講稿篇一
同志們：
生活就像一面鏡子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。這是一個簡單的道理，但我們總是視而不見，用一副生硬的面孔把幸運之神一次次拒之門外，讓許多機會與我們擦肩而過。
做人如此，做事亦如此。我們整天板著一張臉，業(yè)績不佳的煩惱不但不會減少，反而與日俱增，一個逆反的規(guī)律循環(huán)，始終伴隨你。作為我廠對外的窗口部門，我們加油工及后勤人員，按照“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”要求，積極倡導(dǎo)文明用語，規(guī)范服務(wù)。做到車到有聲，車走有語，服務(wù)熱情，態(tài)度誠懇。以加油工服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，在日常的工作中，微笑服務(wù)，快樂工作。組織、引導(dǎo)車輛有序進站加油，用文明、親切的言語按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩(wěn)妥。對不文明的客戶，要以大局為重，忍辱負(fù)重，營造和諧的氛圍。
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們！成功不僅需要才華而且需要一顆對工作、生活報以微笑的心。讓我們懷著感激與敬意從現(xiàn)在開始。讓深藏于心如花般的笑顏綻放我們工作生活的每一時刻！讓微笑成為一股暖流溝通你我！讓微笑成為一片陽光溫暖你我！
加油站演講稿篇二
在演講之前，我想先搞一個小調(diào)查，在座的各位收看過韓劇《大長今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個問題的答案很難統(tǒng)一，因為不同的人有不同的視角，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒能完整收看《大長今》，但女主角的一些話語，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長今說，“從來就沒有秘方，食物里的誠意和汗水，就是秘方?！笔茄剑覀冎袊偷膶毷ㄖ阅軌蚴㈤_在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠的呵護，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來自油站。從我幸運地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來之不易的工作機會。特別是穿上這身中國石油的工作服，一種自豪感就會油然而生，一種精神的力量就會暗暗激勵自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來贏得客戶，來為“中國石油”增光添彩，爭做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時時刻刻想著自己代表“中國石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國石油”品牌爭光，為燦爛的“寶石花”添彩。
相對而言，高速公路上的大貨車較多，跑長途的較多，因此服務(wù)的司機朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進站加油時難免就會帶著情緒。這個時候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機朋友加完油后的心情變得愉悅起來，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來，從我的經(jīng)驗中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因為車速太快，司機踩了一下剎車，只聽見“嗵”的一聲響，一個輪胎爆了。司機下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒這倒霉事了?！毖酝庵?，好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機的心情極為煩燥，沒有和司機計較，連忙跑過去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機不耐煩地說：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個女孩子家，知道什么？”雖然司機的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機當(dāng)時的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機加完油，然后找來站上的幾個員工，齊心協(xié)力幫司機把推到了站外的廣場上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來了修理工。車很快便修好了。司機開車走時又特意拐到我們加油站，對我說：“謝謝你了，小姑娘。中國石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來你們這兒定點加油了?！睕]過幾天，這位司機師傅真的又開著他那輛東風(fēng)小解放來了，而且從此以后，他就成了我們的?？?。
細(xì)心、耐心、誠心，換來的是廣大司機朋友的開心。面對高速公路上四面八方、五湖四海的司機朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對待工作中意想不到的事，才會用一顆執(zhí)著的真誠之心，去履行“干一行、愛一行”的承諾。
記得有一次，一輛運輸活豬的車輛來到加油站，我正專心地加著油，沒想到卻“天上掉下來‘一團泥’”，再仔細(xì)一看，原來是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機師傅可嚇壞了，一個勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機師傅掙錢也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅決予以推辭，一邊笑著說“沒事，沒事，一會洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機的時間，我強忍著惡臭繼續(xù)為司機加完油。我能看得出，司機師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個月過去了，每次那個司機來加油，都不忘和周圍的司機談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見那位司機來加油，我倒很不好意思了。
就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠的服務(wù)能讓我們和司機們的關(guān)系更加貼近，同時也拉動了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評為優(yōu)秀加油員，被__x評為五星級員工。
看著我們站里銷量日益遞增，看著越來越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國石油”，我無比欣慰；想到剛剛進入“中國石油”時家人的期望，我心中無悔；想想走過的平凡而有意義的成長之路，我問心無愧！
這，就是我，一名在中國石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長的普通加油員！沒有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒有過人的智慧和才華，有的只是對工作無限的熱愛，對事業(yè)無怨無悔的追求！
《大長今》中女主角有句話說的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點小小的心愿?！薄白屘煜碌乃緳C朋友面帶微笑”，就是我----一個中國石油加油員的最大心愿！
加油站演講稿篇三
各位評委同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果，也是市、縣兩級公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)心和支持的結(jié)果。今天，我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認(rèn)為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
摸索出4條工作經(jīng)驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務(wù)；二是需要馬上處理的事以重點符號標(biāo)明，防止因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調(diào)出使用；四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為站的定點客戶。
在加油站近三年的工作實踐中，我對站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動力。平時，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí)，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗，我對加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：
良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。
安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練，對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學(xué)習(xí)安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售，用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶。
提供。
一個安全舒適的消費環(huán)境。
注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在。
站內(nèi)。
醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使。
站內(nèi)。
每位員工都成為一個小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法?！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿篇四
各位同事：
大家好！
與同事的關(guān)懷和厚愛，更要感謝公司給我展示自我和公平競爭的機會，這次展開費用包干加油站經(jīng)理競聘是公司努力提銷增量,降費增效的重大舉措，我堅決擁護并積極參與。今天我競聘的是承包站—長春加油站經(jīng)理。以下分三部分內(nèi)容介紹，不當(dāng)之處請批評指正。
我是xxx,。
2004。
年11月-20xx年4月在。
中國。
石油xx洪侖山加油站任核算員，20xx年4月-。
2007。
中國。
石油益陽藍光加油站任核算員，
2007。
2008。
年4月在益陽美沅加油站任加油站經(jīng)理，
2008。
年4月至20xx年9月在益陽銀城路加油站任加油站經(jīng)理,20xx年9月至今在長春加油站任站經(jīng)理。個人曾獲得“優(yōu)秀核算員”、“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號。250xx年順利通過職業(yè)技業(yè)中級培訓(xùn)考試,20xx年已參加高級理論考試,預(yù)計今年參加高級實操考試。還積極向。
黨
組織靠攏以期以。
黨
員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，20xx年被列為入。
黨
積極分子，20xx年轉(zhuǎn)成預(yù)備。
黨
員。
（一）、熟悉加油站的各項管理，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
出面解決時，加油站積極配合，跟他們周旋，保證了員工人安全和加油站財產(chǎn)安全，也解決了此個大難題,挽回了公司財產(chǎn)損失。
（二）、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
在以往的工作中，我始終做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石油有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
較強的責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油站。
（三）、具有不斷學(xué)習(xí)不斷進取的。
精神。
請教、向同事學(xué)習(xí)，積累了加油站管理經(jīng)驗。同時也懂核算、計量工作流程，在此崗位人員如果有事請假等情況下能及時頂替代班，及時上傳各種數(shù)據(jù)和報表。
我深刻的認(rèn)識到除了做好加油站日常管理工作以外，還要加強學(xué)習(xí)，不斷更新理念，奮發(fā)上進，提升自我素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，目前最重要的是要在提銷增量上下大功夫，有銷量才會增效益，帶領(lǐng)員工努力完成公司下達的各項任務(wù)。
如果我競聘成功將從以下幾方面做工作：
（一）、硬抓安全管理。
我們不缺少安全制度本身，而是落實安全制度的執(zhí)行力。因此要時刻做好員工的安全教育工作，加強培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，定期組織安全培訓(xùn)。讓員工參與環(huán)境因素和危害因素識別，使各崗位員工都按操作規(guī)程辦事，杜絕“三違”行為的發(fā)生，保證人身財產(chǎn)安全。并在周例會上做安全經(jīng)驗分享，使員工增強安全意識，受到深刻的教育，并在加油站組織學(xué)習(xí)、參加加油站各種突發(fā)事件的演練，使員工遇到突發(fā)事件臨危不亂，應(yīng)對自如。此外，加強加油站的安全巡查工作，做到小隱患及時整改，大隱患及時上報，徹底消除安全隱患，徹底保證加油站正常運營，做到零事故的發(fā)生。
（二）、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。
站內(nèi)。
設(shè)客戶投訴處，如遇客戶投訴能及時有效的得到處理。
（三）、開拓視野，拓展市場。
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽、用活公司優(yōu)惠政策和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,把長春加油站的銷量做上去，為公司創(chuàng)效益。
（四）、完善客戶管理，鞏固老客戶，積極開拓新客戶。
對穩(wěn)定的客戶進行調(diào)查建立客戶檔案，了解客戶用油和需求情況，月消費量、加油周期、加油習(xí)慣，對油品以外其它業(yè)務(wù)是否有特殊要求。對固定客戶制定拜訪計劃，跟蹤客戶用油情況，及時了解客戶的需求和想法，以不斷提高顧客的滿意度和忠誠度。做好客戶的售前開發(fā)、售中服務(wù)和售后拜訪。發(fā)揮客戶也幫忙做宣傳，發(fā)展新的客戶，壯大客戶群體。
（五）、對員工實行親情化管理搞好加油站文化建設(shè)。
的考核制度，對員工進行考核、對比，并做到考核透明度，獎勤罰懶，拉開收入差距，以在加油站形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，徹底調(diào)動員工的積極性。
讓員工有充分的主人翁意識和站榮我榮、站辱我恥的。
精神。
鼓勵他們多提合理化建議，經(jīng)常組織員工進行不同形式、不同水平的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并開展豐富多樣的文體活動，提高員工的凝聚力。
（六）、做好現(xiàn)場管理和設(shè)備設(shè)施管理。
做好現(xiàn)場管理，包括員工著裝。
精神。
面貌要好，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)要求。
站內(nèi)。
人員對各自區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)，隨時打掃保持干凈；針對設(shè)備設(shè)施管理制定“四定三包一掛”制度，責(zé)任到人，對。
站內(nèi)。
相關(guān)設(shè)備進行保養(yǎng)維修，保證設(shè)備設(shè)施干凈完好，正常運行。
（七）、控制油品損耗。
按照“三二三”驗收程序進行油品計量驗收，控制好進油運輸損耗；堅持每天交班交庫存，發(fā)現(xiàn)非正常損耗立即查明原因；每月對加油機進行自檢，把加油機付油率控制在正常范圍內(nèi)。保證不浪費公司一滴油。
我希望能夠繼續(xù)從事xxx加油站經(jīng)理崗位的工作，為自身素質(zhì)的提高，更為公司業(yè)績更上一層樓奉上一份綿薄之力。請各位支持我、幫助我。
如果在競選中失敗，我也不會灰心氣餒，一如繼往地勤。
奮工作，加強學(xué)習(xí)，全面錘煉自己。
謝謝大家。
加油站演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開，公正，透明的加油站經(jīng)理競聘稿平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化xx石油分公司xx分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速xx加油站站長一職。
我參聘的加油站是高速xx加油站。我的口號是：實踐自我再創(chuàng)輝煌我競聘高速xx站的優(yōu)勢有以下四點。
一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的.栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學(xué)，一邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干，積累了一些加油站的工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為高速xx加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務(wù)：
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶；
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。
7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等加油站核算員競聘稿服務(wù)。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，首先我先要為員工服務(wù)好。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，首先我先要為員工服務(wù)好。
3、樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務(wù)公開，樹立節(jié)能降耗意識。
1、“比”差距。
2、“學(xué)”經(jīng)驗。
3、“趕”榜樣。
4、“幫”后輩。
5、“超”標(biāo)桿。
以上是我站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。
加油站演講稿篇六
歷史飛快的翻過了20xx年這一頁，不知不覺、20xx年悄然到來，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達的銷售計劃。
20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右，09年增長***噸，日增長**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會加強管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能，加強設(shè)備設(shè)施的管理，對各項工作做到精而細(xì)，在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開銷量打下堅實基礎(chǔ)。
根據(jù)地區(qū)的特點，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進行了兩次的新客戶開發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳，二是對站內(nèi)的非油品和潤滑油進行介紹，我們通過了解客戶需求，把部分非油品和潤滑油放到加油場地進行銷售，例如：飲料、水、機油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
加強員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度，健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬左右，09年計劃再發(fā)展**家，預(yù)計預(yù)收款余額在**萬左右。加強帳冊表單的管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
從而切實保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，在日常工作中落實安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝！?。?BR> 加油站演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫xxx，今年31歲，是xxxx片區(qū)城東站員工，本人與初入職，從事加油工作4年，從事記賬工作近一年。在近五年的時間里，我本來一個什么都不懂的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長的機會。我有以下優(yōu)點。
（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識，與客戶交流時，能借機會拉近彼此距離，了解客戶的實際情況，是客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶，增加客戶量。
（二）與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長管理好站內(nèi)事物，使站里保持一個良好的工作氛圍。
（三）學(xué)習(xí)新事物能力較強，當(dāng)石化有一個新活動，新政策，我會主動通過文件自學(xué)，分析活動對客戶的'好處，主動給客戶講解，另外主動摸索新活動，新政策在我站的操作流程，我站杜絕了有好活動，好政策，但是沒人會操作的局面。
我入職以來曾獲得過以下榮譽：
曾榮獲“普法”演講比賽優(yōu)秀獎。
曾榮獲度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站演講稿篇八
各位同事：
大家好！感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我這個機會來競聘xxx油站主任，面對美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
首先，向。
領(lǐng)導(dǎo)。
簡單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，
2005。
年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校，于。
2005。
中國。
石油貴州安順分公司安鐵加油站擔(dān)任加油員，
2006。
年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員，現(xiàn)是xx加油站臨時負(fù)責(zé)人。平時在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評，在。
2007。
年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”，
2008。
年曾被評為貴州公司“財務(wù)系統(tǒng)先進個人”，
2008。
年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。如果我競聘成功，我將從以下幾方面開展工作。
在安全方面，我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓，營銷是箭，只有弓牢才能箭遠；安全工作是一切工作的保證，必須萬無一失，否則一失萬無。在安全工作中，我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實好安全措施，扎實的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠朝著經(jīng)營目標(biāo)邁進。
2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪。
方案。
采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
4、加強服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動每一位員工，爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。
（一）我對現(xiàn)場管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場管理是加油站的經(jīng)營管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動起來，吸引越來越多忠實的顧客，這樣加油站的知名度就會不斷提高，就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。
做好現(xiàn)場管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺到舒服，心情愉快。所以，要堅持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語大聲喊出來。大聲的喊出來，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì)。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點。服務(wù)是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分，在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下，誰做好了服務(wù)，誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來舒心，放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監(jiān)督機制。
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見》，加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測，了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況；不定時地對罐車收油時的數(shù)據(jù)進行抽查，以落實收油數(shù)據(jù)的真實性；加強對加油站盤點的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實情況，進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督，每月對加油機進行一次計量專項檢測，保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。
平時員工有了困難，盡力幫解決，員工。
思想。
有了問題，及時去開導(dǎo)、去做。
思想。
工作。溝通無處不在，在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通，以便于公司能及時準(zhǔn)確地了解。
站內(nèi)。
的綜合情況，才能適時的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷售能力；加強與員工的溝通，各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因為它代表著服務(wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢！謝謝大家！
加油站演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
我叫，今年21歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
（一）有很強的溝通能力。
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。
（二）良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
（三）安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達到滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。
（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
（二）強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性。
（三）抓規(guī)范化服務(wù)，樹品牌效應(yīng)。
加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿篇十
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個加油站經(jīng)理競聘演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機會。
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
1、進一步增強安全意識，加強安全引導(dǎo)，減少安全隱患。
2、制定完善加油站安全預(yù)案，防患于未然。
3、加強班組安全管理。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的.銷量增長。
其次，轉(zhuǎn)變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。
第三，積極開展非油品業(yè)務(wù)。
加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點。
加油站的管理貴在做實做細(xì)。推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。
這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，所以無論這次競聘的結(jié)果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學(xué)習(xí)和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與加油站經(jīng)理競聘稿，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
謝謝大家！
加油站演講稿篇十一
安全是幸福之本，企業(yè)之本，是一個永恒的主題，是企業(yè)的生命線。對個人來說，安全就是孩子仰視你時的笑臉，安全就是黃昏時餐桌旁全家人的歡聲笑語，安全是公園里扶老攜幼的全家福；對于企業(yè)來說安全意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味著效益，意味著基礎(chǔ)保障，意味著管理水平。
“我要安全”是一種嚴(yán)肅的生活態(tài)度，是一份對家人對親人的責(zé)任，也許你為人兒女，對于父母的養(yǎng)育之恩應(yīng)予以回報，如果你哭了先濕了的是你父母的面頰，如果你傷了，最痛的是父母的心，在父母的心中只圖兒女能平平安安，這就是他們心中最大的寬慰?！鞍踩焕危貏由揭?。不是危言聳聽，是安全事故以后的痛定思痛。為了愛我們和我們愛得人請你牢記安全，你的安全是他們心中最大的寬慰。
“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以致江海”，安全請從點滴做起，安全請從每時每刻做起，不要一失足成千古恨，“我要安全”，不要因為要被罰款才要，我要安全，是因為我要幸福生活?！拔乙踩笔且环N嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行安全條例是每個員工必須要履行的責(zé)任義務(wù)，是檢驗執(zhí)行力的重要標(biāo)志，它不僅是一項制度，而且是一種文化，更是一份人性化的關(guān)懷和呵護。我們勤奮工作是為了什么，是為了更好地享受生活，如果沒有安全保障，生活中會事故不斷，這樣的生活，只能讓人感覺到生活的沉重和負(fù)擔(dān)。所以我們必須時刻牢記安全，安全是我們每一個人幸福生活的保障。安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的頭等大事，安全生產(chǎn)與人的生命息息相關(guān)。
我們常常說一句話：“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，說明了安全生產(chǎn)對我們的重要性，分析目前所有安全事故，絕大多數(shù)是有違章造成的，也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識不強，現(xiàn)場管理不嚴(yán)，凡事掉以輕心，這些問題依舊是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個意義上講，抓安全生產(chǎn)，其實就是抓人的思想工作，以增強人的安全意識。管理區(qū)組織的安全隱患自查以及分析活動，板報評比活動，無不在提醒我們要不斷增強安全意識，促進安全生產(chǎn)；提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)；加強制度落實，保障安全生產(chǎn)。(定稿版)增強安全意識，首先要通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高。結(jié)合我們自身工作特點，營銷班每周集中進行安全學(xué)習(xí)。這種方法其實都是在意示著我們要時刻增強安全意識，保持高度警覺；要居安思危，防范于未然。我們應(yīng)該做到居安思危，防范于未然。其次，我們還要通過身邊的典型和事例來警醒。
這兩年，我國發(fā)生的不安全事故很多，離我們近的，比如說20xx年杭州地施工鐵垮塌事故，比如深圳龍崗俱樂部火災(zāi)事故，再比如濟南11運會主體育館施工多次發(fā)生火災(zāi)事故。我相信，誰聽說之后心情都會沉重，都會悲痛，但是我們不能只是聽聽而已，當(dāng)時心痛一下，更多要從中反思，總結(jié)教訓(xùn)，不斷的警示自己，告誡自己該怎樣做，從哪里做起。增強安全意識，實際上就是要明白防患于未然的價值，他的價值要遠遠大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn)；事前努力的意義要遠遠大于事后的追悔莫及和追究責(zé)任。要在安全時抓安全，不要在事故后去埋怨。
因此，我們的安全意識和安全教育，一定要落到實處，不能盲目無序，要把“安全第一”當(dāng)作首要的價值取向，只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系，才能使安全生產(chǎn)深入人心，才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達，長盛不衰。
**管理區(qū)是一個優(yōu)秀的，現(xiàn)代化的管理區(qū)。一個現(xiàn)代化的管理區(qū)必然需要一批高素質(zhì)的員工隊伍來建設(shè)，來發(fā)展，讓我們共同學(xué)習(xí)，共同進步，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平讓我們的夢想在這這里變成現(xiàn)實，為**管理區(qū)輝煌的明天而努力!
加油站演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
在這五月充滿希望的陽光里，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和煦的春風(fēng)中，我們迎來了中石化加油站事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一個春天。今天，能夠站在這個講臺上，與大家共同分享安全生產(chǎn)管理所帶來的顯著成效，和大家一起去體味安全生產(chǎn)對于我們加油站事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要，我的心情非常激動。我演講的題目是《安全在你我心中》。
我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“對于世界，你只是一名普通工作者，對于家庭，你卻是我的全部”。也許，你曾感受過母親對兒子的那種牽掛;也許，你曾感受過妻子對丈夫的那種依戀;也許，你曾感受過孩子對父親的那種期盼;也許你能感受到所有愛你的人對你思念。只有平安地活著，你才能感受到一切愛與被愛。安全是多么地重要啊!
無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，安全就是效益。我們肩負(fù)著國家的財產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn)，時時刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作，就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在你我心中”就是要做到“人人事事保安全”。
對一個人、一個家庭來說什么是最重要的呢?肯定很多人都會不假思索脫口而出的說是生命。沒錯，生命是最寶貴的，生命對每個人都僅有一次，自釀的苦酒自己可以喝下，自己的痛苦自己可以承擔(dān)，然而留給母親的悲哀，妻子的傷痛，孩子的陰影，卻是任何人也無法抹掉的。
面對這些安全事故，我們應(yīng)該怎么辦呢?是熟視無睹還是加強安全防范意識呢?但還是有很多人對這一切無動于衷，視安全于不顧，釀成了一出又一出的悲劇。面對這一幕幕的悲劇，我們要加強安全防范意識，要學(xué)會控制自己的情緒，使自己心態(tài)保持平靜，警惕來自平靜的心態(tài)，遇到大“悲”，能夠控制自己的情緒，不讓悲傷的情緒感染自己與別人。遇到大“喜”，不事張揚，心態(tài)平靜如水，專心致志地投入到工作中。結(jié)果是心有所專，事故靠“邊”。
危險與敷衍同行，安全與認(rèn)真相伴!“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事加油站行業(yè)的我們，必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起，從現(xiàn)在做起，端正自己的思想作風(fēng)，有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，時刻緊繃安全之弦，從嚴(yán)要求。從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識，預(yù)知危險，分析和控制危險。
安全生產(chǎn)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全員動手，綜合治理，常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起，沒有克服不了的困難。我相信，如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，我們就能把好我們的安全關(guān)。
沒有嘗過苦果的人，總是咀嚼不出苦澀。馬虎大意，掉以輕心，會把你推向災(zāi)難。悲劇一旦發(fā)生，那將悔之恨晚。我要說，安全是生活賜給每一個憧憬甜美生活的最好禮物。
朋友們，為了家人不再悲哀、悲泣、懼怕，請謹(jǐn)記這一樁樁、一幕幕慘痛的血的教訓(xùn)，安全操作，是我們加油站工作者責(zé)無旁貸的選擇!安全，連著我和你，它在我心中，在你心中，在我們大家的心中。
我的演講完了，謝謝大家!
加油站演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！在讀職高。我于20xx年進入加油站工作，先后從事營業(yè)員、xxx、xxx等工作，現(xiàn)為xxx。今天，我競聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競聘的優(yōu)勢是：
工作以來，我一直沒有放松過努力，運用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過四年的努力，我的綜合專業(yè)技能有了很大提高，并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過前三名名次。xx年，我曾在xx的帶領(lǐng)下見習(xí)過收款。經(jīng)過xx天的學(xué)習(xí)，我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會了我如何處理收款過程中出現(xiàn)的各種棘手問題。
總之，是xx加油站這個集體讓我成長的更快，讓我從一個懵懂的年輕人，成長為一名有著一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實際行動回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚愛。
競聘成功后我將做到一下幾點：
第一，提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給。
第二，提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為此，我將熟悉商品價格和開票程序，真誠熱情對待顧客，想顧客所想，急顧客所急，解顧客所需，為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三，做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，苦練技能，避免走單、收假鈔等事故發(fā)生，并熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序，若發(fā)生突發(fā)事件，我要沉著應(yīng)對，并及時報警或上報，獨立或協(xié)助進行處理4確保加油站營業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
第四，共創(chuàng)班組榮譽。幾年的加油站工作讓我意識到，一個團結(jié)上進的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值，還能讓每一個人身心愉快的工作。在團結(jié)方面，我將嚴(yán)格要求自己的，將自己的有限的力量融入集體，發(fā)揮自己最大的潛能，為共同的班組榮譽而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我這塊得到大用的機會，一旦如愿，竭誠領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！
謝謝大家！
加油站演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在座的朋友們：
大家好！今天我的演講的題目是《牢記使命，從嚴(yán)管理》。
十年前，我滿懷著憧憬和向往加入到中石化銷售隊伍中來，從最初的加油員到領(lǐng)班、站長助理，再到競聘成為萬噸級加油站站長，每一滴油見證了我的成長，每一次交接班見證了我對崗位的堅守，每一輛南來北往的車輛，見證了我無悔青春的綻放！長期以來，我始終堅持“信譽第一.顧客至上”的服務(wù)宗旨，堅持“牢記使命，從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念，全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理，以扎實的工作作風(fēng)、高度的.敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷量第一站”的桂冠，連續(xù)三年被評為“先進加油站”，成為名符其實的“王牌加油站”。
從嚴(yán)管理，絕不是空穴來風(fēng)，更不是走走形式，而是需要實實在在的行動，在日常工作中要及時查隱患補漏洞，只有消除一處安全隱患，才有可能防范一次事故。今年xx月10日晚6許，一部車號為閩c****的小轎車開進了停車區(qū)a區(qū)，直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車子不對勁，怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙，仔細(xì)一看差點沒嚇?biāo)溃瓉硎擒囎影l(fā)生了自燃，火勢還有越來越大的趨勢。二位員工立即大聲呼喊：“師傅車子不要開進來，著火了！”強行將車子攔停在離加油站30米左右的地方，加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射，直至火熄滅。事后粗心的司機還說：“就聞到有點燒焦的味道，可是卻沒有想到是自身的車子著火了。
從嚴(yán)管理，就要從每一個細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā)，按規(guī)章制度辦事，加強執(zhí)行力度。我們在加強發(fā)票管理的同時也要加強客戶ic卡的管理，嚴(yán)禁虛開發(fā)票。有一天，一位司機在我們站加油后，在結(jié)賬的時候他要求開多開發(fā)票，并暗示會付小費，“對不起師傅”，負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工小張微笑著說“我們公司有嚴(yán)格規(guī)定，禁止虛開、套開發(fā)票”?！澳銈冞@也太死板了，你開給我，以后我都到你這加油”，司機仍然不依不饒。“生意我們是要做，但我不能靠違法違規(guī)，不能靠歪門邪道，我們靠的是的是照章辦事，靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”，結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了！誰成想，在我們這碰了一鼻子灰的那位司機，幾天后又返了回來，原來他是安慶至?xí)x江線路的客車?yán)习澹?jīng)營著20輛客運車，那一次他就是專門為了選擇定點加油站來調(diào)查的，他非常滿意的說，“一張小小的發(fā)票讓我做出了最終的選擇，你們這個點，我選定了！”
從嚴(yán)管理，更應(yīng)該從操作規(guī)程，不斷推進加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顧客在站里消費，不但想購買滿意的油品，也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶，發(fā)展客戶，加油站開展“加油八步法”加強培訓(xùn)，剛開始有個別員工對“八步法”的要求有些不適應(yīng)，羞于開口，我就手把手互教、互練，直到每一位員工都能熟練掌握為止。現(xiàn)在，員工工作時都會想著“八步法”，嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程，規(guī)范操作，盡心盡力地為顧客服務(wù)，大大提升了員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會時間，組織全體員工學(xué)習(xí)“銷售七技巧”，鼓勵員工在工作中大膽進行開口營銷，推動油品銷售。隨著人員服務(wù)意識和質(zhì)量的提升，該站的銷售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念加強了，口碑也樹起來了，形象也就立起來了，一些在站內(nèi)卸油時間來加油的司機為了能在站加上油，甚至愿意等到卸油結(jié)束，這可是要等上幾十分鐘啊，可他們說的服務(wù)好，油品好，用得踏實，還有什么比顧客的信任和贊譽值得驕傲呢！
我堅信，從嚴(yán)管理只有起點，沒有終點。做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地嚴(yán)格管理，把中石化的銷售事業(yè)當(dāng)作我自身的事業(yè)，牢記使命，從嚴(yán)管理，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠。
我的演講完畢，謝謝大家！
加油站演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我參加加油站站長競聘，面對中石化美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是城西加油站，面對競聘我信心十足，在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學(xué)會了許很多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了很多顧客的`好評。在城西加油站管理員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。在今年xx月份迎接省公司的檢查中，發(fā)揮了很好的作用，并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提升自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余的時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在城西加油站幾年的工作，使我了解了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了不錯的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功，我會認(rèn)真做好以下幾點：
第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個“嚴(yán)”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的，如果經(jīng)理做得馬馬虎虎，職工自然也就迷迷糊糊，因此說喊破嗓子不如做出樣子，要做到言傳身教，要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象，規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征，也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。因此我決心從我做起，從城西站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案，目前中石油已進入我們地區(qū)，俗話說“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為油站經(jīng)理，要非常清楚自身的競爭對手，他的消費者為什么會選擇到他那里去消費，他們采取了什么樣的營銷措施等，從而采取相應(yīng)策略。因此在今后的工作中，我必須務(wù)實創(chuàng)新，銳意進取，竭盡所能，為“朝陽”增輝，給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶，開展配送業(yè)務(wù)等。
第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈，一塵不染，保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔，物品擺放整齊有序，營造舒適的消費環(huán)境，這也是油站經(jīng)理加強品牌效應(yīng)、弘揚企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象，時刻保持整潔、舒適的站容站貌，使之成為又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛，也是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
加油站演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入xx年，加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
xx年加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，加油站員工過生日，加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的'文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
（1）、開拓市場的力度不夠。
（2）、因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油站演講稿篇十七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長、員工代表：
大家好！
陽春四月，萬物復(fù)蘇，濃濃春意溫暖著我們中石化員工心，春意盎然加油站里迎來了“中國石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場服務(wù)、安全服務(wù)”為活動主題，以全員營銷為基礎(chǔ)，實施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧營銷環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中，
一是營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻和諧社會、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔服裝，身佩綬帶，運用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點”做好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客關(guān)系。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項以上服務(wù)項目。
三是創(chuàng)造安全消費環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機等不安全行為。
在活動期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動開展切實取得實效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動主題、時間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實，強化責(zé)任意識，確?；顒禹樌_展。
二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場服務(wù)、安全服務(wù)。
三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強宣傳督導(dǎo)，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> 四是抓成效：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語，倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場：通過活動，營造心情舒暢消費環(huán)境，改善營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強企業(yè)市場競爭能力，提高大客戶對中石化企業(yè)信任感，提升企業(yè)社會形象。
同時，要挖掘、樹立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進經(jīng)驗。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，靠實實在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗，取長補短，樹立趕超意識，在“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個新水平。
謝謝大家！
加油站演講稿篇十八
此刻,站在這個優(yōu)越的舞臺上,我的心情是別樣的沉重及復(fù)雜,因為無論是專業(yè)知識還是綜合素質(zhì),我都認(rèn)為在坐的各位都比我強多了，這是真的。與其說今天是演說自己優(yōu)異的工作心得,我還不如坦誠的說今天在這兒是和各位淡淡我的工作心態(tài).
首先談到的是選擇工作的心態(tài),一份工作的選擇，無非是有兩種需求：1、學(xué)到一些實在的東西，無論是自己感興趣的，還是與自己的終目標(biāo)息息相關(guān)的，總之一些很實實在在的東西。2、賺到自己付出的努力所滿意的回報。二者若能滿足其一，我們都會去選擇這份工作。
其次談到的是對待工作的心態(tài)，那我所擔(dān)任的工作一部分是之前所沒有從事過的一些新的免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地工作，例如客戶調(diào)查及拜訪，這是一個很好的挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)的機會，而且很新鮮，在此工作正式開展之前首先需要和上司、同事一起討論出工作的方向及思路，再延著方向不斷地去償試以及與同事之間進行相互交流，我個人認(rèn)為自己親自償試過的以及和同事之間的我進行交流這兩種形式結(jié)合在一起的工作方式，是接受新觀念的一個很重要的途徑。并且更重要的是從每一次的工作中，自己總結(jié)出經(jīng)驗和心得體會，從而達到不斷地進步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類工作，特點是很雜項及零碎的東西，從中我認(rèn)為讓我學(xué)會最重要的一點就是，讓我知道如何安排時間及溝通協(xié)調(diào)的能力。其實我認(rèn)為無論是做什么樣的工作，我們要問對自己三個問題，1、我為什么要做這件事?而不是為什么要我做這件事?前面一個問題主要是思考做這件事的目的，后者則是表示對分工不太滿意的一種情緒。2、問自己我該怎么做?而不是問別人我要怎么做呀?這一點強調(diào)工作要自己親自去償試。3、工作完成之后要問上司或驗收人，這樣可以了嗎?而不要說這樣可以了。如果是問句，我會想如果這不是上司所要的結(jié)果，我還要繼免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地續(xù)去修正，但如果說這樣可以了，很窮易產(chǎn)生一種心理：假如還要修改我們很快想到，真麻煩，已經(jīng)做好了，還改來改去等等。
問對自己三個問題，盡自己所能地努力完成它，不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。保持良好的工作心態(tài)，相信我們工作起來一定很開心，并且一段時間下來，一定有多方面的收獲。
再次要談到的是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，都說一日之際在于晨，我卻認(rèn)為，一日之際在于前一天的晚上，每一天工作結(jié)束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏某部分需要處理的事情，而且每做完一件事情再做上記號，這樣也利于我們工作總結(jié)。
工作我就簡單地介紹到這里，最后希望大家，都把工作當(dāng)作一種享受，不要給自己虛有的擔(dān)憂，告訴自己：我能解決的事情，我不必去擔(dān)憂;我不能解決的事情，擔(dān)憂也沒有用。這樣生活會增加很多意想不到的樂趣。
加油站演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。我叫，今年歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
個人競聘優(yōu)勢。
有很強的溝通能力。
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻保客戶不會丟失。
良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達到滿意。
競聘成功后的工作措施。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。
穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站加油站站長競聘報告可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，加油站經(jīng)理競聘報告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿篇二十
公司各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強，由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過，彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎么辦最后我想通了，只有通過學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，更新觀念，奮發(fā)上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。
下面是我對如何開展工作的幾點想法：
一，我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，力保市場不失。
等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三，立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以"只爭朝夕，與時俱進"的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。
四，依托一站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的`權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車，免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五，加強職工安全教育，每周組織學(xué)習(xí)安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明，更亮。
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。
無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。
謝謝大家！
加油站演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心，有經(jīng)驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：
××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我有幸在××參加站長培訓(xùn)，成績合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評委對我的評價。
××。
××.×.×。
加油站演講稿篇一
同志們：
生活就像一面鏡子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。這是一個簡單的道理，但我們總是視而不見，用一副生硬的面孔把幸運之神一次次拒之門外，讓許多機會與我們擦肩而過。
做人如此，做事亦如此。我們整天板著一張臉，業(yè)績不佳的煩惱不但不會減少，反而與日俱增，一個逆反的規(guī)律循環(huán)，始終伴隨你。作為我廠對外的窗口部門，我們加油工及后勤人員，按照“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”要求，積極倡導(dǎo)文明用語，規(guī)范服務(wù)。做到車到有聲，車走有語，服務(wù)熱情，態(tài)度誠懇。以加油工服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，在日常的工作中，微笑服務(wù)，快樂工作。組織、引導(dǎo)車輛有序進站加油，用文明、親切的言語按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩(wěn)妥。對不文明的客戶，要以大局為重，忍辱負(fù)重，營造和諧的氛圍。
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們！成功不僅需要才華而且需要一顆對工作、生活報以微笑的心。讓我們懷著感激與敬意從現(xiàn)在開始。讓深藏于心如花般的笑顏綻放我們工作生活的每一時刻！讓微笑成為一股暖流溝通你我！讓微笑成為一片陽光溫暖你我！
加油站演講稿篇二
在演講之前，我想先搞一個小調(diào)查，在座的各位收看過韓劇《大長今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個問題的答案很難統(tǒng)一，因為不同的人有不同的視角，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒能完整收看《大長今》，但女主角的一些話語，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長今說，“從來就沒有秘方，食物里的誠意和汗水，就是秘方?！笔茄剑覀冎袊偷膶毷ㄖ阅軌蚴㈤_在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠的呵護，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來自油站。從我幸運地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來之不易的工作機會。特別是穿上這身中國石油的工作服，一種自豪感就會油然而生，一種精神的力量就會暗暗激勵自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來贏得客戶，來為“中國石油”增光添彩，爭做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時時刻刻想著自己代表“中國石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國石油”品牌爭光，為燦爛的“寶石花”添彩。
相對而言，高速公路上的大貨車較多，跑長途的較多，因此服務(wù)的司機朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進站加油時難免就會帶著情緒。這個時候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機朋友加完油后的心情變得愉悅起來，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來，從我的經(jīng)驗中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因為車速太快，司機踩了一下剎車，只聽見“嗵”的一聲響，一個輪胎爆了。司機下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒這倒霉事了?！毖酝庵?，好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機的心情極為煩燥，沒有和司機計較，連忙跑過去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機不耐煩地說：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個女孩子家，知道什么？”雖然司機的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機當(dāng)時的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機加完油，然后找來站上的幾個員工，齊心協(xié)力幫司機把推到了站外的廣場上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來了修理工。車很快便修好了。司機開車走時又特意拐到我們加油站，對我說：“謝謝你了，小姑娘。中國石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來你們這兒定點加油了?！睕]過幾天，這位司機師傅真的又開著他那輛東風(fēng)小解放來了，而且從此以后，他就成了我們的?？?。
細(xì)心、耐心、誠心，換來的是廣大司機朋友的開心。面對高速公路上四面八方、五湖四海的司機朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對待工作中意想不到的事，才會用一顆執(zhí)著的真誠之心，去履行“干一行、愛一行”的承諾。
記得有一次，一輛運輸活豬的車輛來到加油站，我正專心地加著油，沒想到卻“天上掉下來‘一團泥’”，再仔細(xì)一看，原來是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機師傅可嚇壞了，一個勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機師傅掙錢也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅決予以推辭，一邊笑著說“沒事，沒事，一會洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機的時間，我強忍著惡臭繼續(xù)為司機加完油。我能看得出，司機師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個月過去了，每次那個司機來加油，都不忘和周圍的司機談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見那位司機來加油，我倒很不好意思了。
就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠的服務(wù)能讓我們和司機們的關(guān)系更加貼近，同時也拉動了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評為優(yōu)秀加油員，被__x評為五星級員工。
看著我們站里銷量日益遞增，看著越來越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國石油”，我無比欣慰；想到剛剛進入“中國石油”時家人的期望，我心中無悔；想想走過的平凡而有意義的成長之路，我問心無愧！
這，就是我，一名在中國石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長的普通加油員！沒有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒有過人的智慧和才華，有的只是對工作無限的熱愛，對事業(yè)無怨無悔的追求！
《大長今》中女主角有句話說的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點小小的心愿?！薄白屘煜碌乃緳C朋友面帶微笑”，就是我----一個中國石油加油員的最大心愿！
加油站演講稿篇三
各位評委同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果，也是市、縣兩級公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)心和支持的結(jié)果。今天，我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認(rèn)為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
摸索出4條工作經(jīng)驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務(wù)；二是需要馬上處理的事以重點符號標(biāo)明，防止因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調(diào)出使用；四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為站的定點客戶。
在加油站近三年的工作實踐中，我對站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動力。平時，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí)，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗，我對加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：
良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。
安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練，對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。通過定期演練，增強員工主動學(xué)習(xí)安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售，用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶。
提供。
一個安全舒適的消費環(huán)境。
注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在。
站內(nèi)。
醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使。
站內(nèi)。
每位員工都成為一個小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法?！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿篇四
各位同事：
大家好！
與同事的關(guān)懷和厚愛，更要感謝公司給我展示自我和公平競爭的機會，這次展開費用包干加油站經(jīng)理競聘是公司努力提銷增量,降費增效的重大舉措，我堅決擁護并積極參與。今天我競聘的是承包站—長春加油站經(jīng)理。以下分三部分內(nèi)容介紹，不當(dāng)之處請批評指正。
我是xxx,。
2004。
年11月-20xx年4月在。
中國。
石油xx洪侖山加油站任核算員，20xx年4月-。
2007。
中國。
石油益陽藍光加油站任核算員，
2007。
2008。
年4月在益陽美沅加油站任加油站經(jīng)理，
2008。
年4月至20xx年9月在益陽銀城路加油站任加油站經(jīng)理,20xx年9月至今在長春加油站任站經(jīng)理。個人曾獲得“優(yōu)秀核算員”、“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號。250xx年順利通過職業(yè)技業(yè)中級培訓(xùn)考試,20xx年已參加高級理論考試,預(yù)計今年參加高級實操考試。還積極向。
黨
組織靠攏以期以。
黨
員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，20xx年被列為入。
黨
積極分子，20xx年轉(zhuǎn)成預(yù)備。
黨
員。
（一）、熟悉加油站的各項管理，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
出面解決時，加油站積極配合，跟他們周旋，保證了員工人安全和加油站財產(chǎn)安全，也解決了此個大難題,挽回了公司財產(chǎn)損失。
（二）、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
在以往的工作中，我始終做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石油有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
較強的責(zé)任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油站。
（三）、具有不斷學(xué)習(xí)不斷進取的。
精神。
請教、向同事學(xué)習(xí)，積累了加油站管理經(jīng)驗。同時也懂核算、計量工作流程，在此崗位人員如果有事請假等情況下能及時頂替代班，及時上傳各種數(shù)據(jù)和報表。
我深刻的認(rèn)識到除了做好加油站日常管理工作以外，還要加強學(xué)習(xí)，不斷更新理念，奮發(fā)上進，提升自我素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，目前最重要的是要在提銷增量上下大功夫，有銷量才會增效益，帶領(lǐng)員工努力完成公司下達的各項任務(wù)。
如果我競聘成功將從以下幾方面做工作：
（一）、硬抓安全管理。
我們不缺少安全制度本身，而是落實安全制度的執(zhí)行力。因此要時刻做好員工的安全教育工作，加強培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，定期組織安全培訓(xùn)。讓員工參與環(huán)境因素和危害因素識別，使各崗位員工都按操作規(guī)程辦事，杜絕“三違”行為的發(fā)生，保證人身財產(chǎn)安全。并在周例會上做安全經(jīng)驗分享，使員工增強安全意識，受到深刻的教育，并在加油站組織學(xué)習(xí)、參加加油站各種突發(fā)事件的演練，使員工遇到突發(fā)事件臨危不亂，應(yīng)對自如。此外，加強加油站的安全巡查工作，做到小隱患及時整改，大隱患及時上報，徹底消除安全隱患，徹底保證加油站正常運營，做到零事故的發(fā)生。
（二）、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。
站內(nèi)。
設(shè)客戶投訴處，如遇客戶投訴能及時有效的得到處理。
（三）、開拓視野，拓展市場。
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽、用活公司優(yōu)惠政策和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,把長春加油站的銷量做上去，為公司創(chuàng)效益。
（四）、完善客戶管理，鞏固老客戶，積極開拓新客戶。
對穩(wěn)定的客戶進行調(diào)查建立客戶檔案，了解客戶用油和需求情況，月消費量、加油周期、加油習(xí)慣，對油品以外其它業(yè)務(wù)是否有特殊要求。對固定客戶制定拜訪計劃，跟蹤客戶用油情況，及時了解客戶的需求和想法，以不斷提高顧客的滿意度和忠誠度。做好客戶的售前開發(fā)、售中服務(wù)和售后拜訪。發(fā)揮客戶也幫忙做宣傳，發(fā)展新的客戶，壯大客戶群體。
（五）、對員工實行親情化管理搞好加油站文化建設(shè)。
的考核制度，對員工進行考核、對比，并做到考核透明度，獎勤罰懶，拉開收入差距，以在加油站形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，徹底調(diào)動員工的積極性。
讓員工有充分的主人翁意識和站榮我榮、站辱我恥的。
精神。
鼓勵他們多提合理化建議，經(jīng)常組織員工進行不同形式、不同水平的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并開展豐富多樣的文體活動，提高員工的凝聚力。
（六）、做好現(xiàn)場管理和設(shè)備設(shè)施管理。
做好現(xiàn)場管理，包括員工著裝。
精神。
面貌要好，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)要求。
站內(nèi)。
人員對各自區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)，隨時打掃保持干凈；針對設(shè)備設(shè)施管理制定“四定三包一掛”制度，責(zé)任到人，對。
站內(nèi)。
相關(guān)設(shè)備進行保養(yǎng)維修，保證設(shè)備設(shè)施干凈完好，正常運行。
（七）、控制油品損耗。
按照“三二三”驗收程序進行油品計量驗收，控制好進油運輸損耗；堅持每天交班交庫存，發(fā)現(xiàn)非正常損耗立即查明原因；每月對加油機進行自檢，把加油機付油率控制在正常范圍內(nèi)。保證不浪費公司一滴油。
我希望能夠繼續(xù)從事xxx加油站經(jīng)理崗位的工作，為自身素質(zhì)的提高，更為公司業(yè)績更上一層樓奉上一份綿薄之力。請各位支持我、幫助我。
如果在競選中失敗，我也不會灰心氣餒，一如繼往地勤。
奮工作，加強學(xué)習(xí)，全面錘煉自己。
謝謝大家。
加油站演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開，公正，透明的加油站經(jīng)理競聘稿平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化xx石油分公司xx分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速xx加油站站長一職。
我參聘的加油站是高速xx加油站。我的口號是：實踐自我再創(chuàng)輝煌我競聘高速xx站的優(yōu)勢有以下四點。
一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的.栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學(xué)，一邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干，積累了一些加油站的工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為高速xx加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務(wù)：
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶；
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。
7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等加油站核算員競聘稿服務(wù)。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，首先我先要為員工服務(wù)好。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，首先我先要為員工服務(wù)好。
3、樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務(wù)公開，樹立節(jié)能降耗意識。
1、“比”差距。
2、“學(xué)”經(jīng)驗。
3、“趕”榜樣。
4、“幫”后輩。
5、“超”標(biāo)桿。
以上是我站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。
加油站演講稿篇六
歷史飛快的翻過了20xx年這一頁，不知不覺、20xx年悄然到來，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達的銷售計劃。
20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右，09年增長***噸，日增長**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會加強管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能，加強設(shè)備設(shè)施的管理，對各項工作做到精而細(xì)，在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開銷量打下堅實基礎(chǔ)。
根據(jù)地區(qū)的特點，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進行了兩次的新客戶開發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳，二是對站內(nèi)的非油品和潤滑油進行介紹，我們通過了解客戶需求，把部分非油品和潤滑油放到加油場地進行銷售，例如：飲料、水、機油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
加強員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度，健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬左右，09年計劃再發(fā)展**家，預(yù)計預(yù)收款余額在**萬左右。加強帳冊表單的管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
從而切實保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，在日常工作中落實安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝！?。?BR> 加油站演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫xxx，今年31歲，是xxxx片區(qū)城東站員工，本人與初入職，從事加油工作4年，從事記賬工作近一年。在近五年的時間里，我本來一個什么都不懂的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長的機會。我有以下優(yōu)點。
（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識，與客戶交流時，能借機會拉近彼此距離，了解客戶的實際情況，是客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶，增加客戶量。
（二）與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長管理好站內(nèi)事物，使站里保持一個良好的工作氛圍。
（三）學(xué)習(xí)新事物能力較強，當(dāng)石化有一個新活動，新政策，我會主動通過文件自學(xué)，分析活動對客戶的'好處，主動給客戶講解，另外主動摸索新活動，新政策在我站的操作流程，我站杜絕了有好活動，好政策，但是沒人會操作的局面。
我入職以來曾獲得過以下榮譽：
曾榮獲“普法”演講比賽優(yōu)秀獎。
曾榮獲度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站演講稿篇八
各位同事：
大家好！感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我這個機會來競聘xxx油站主任，面對美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
首先，向。
領(lǐng)導(dǎo)。
簡單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，
2005。
年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校，于。
2005。
中國。
石油貴州安順分公司安鐵加油站擔(dān)任加油員，
2006。
年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員，現(xiàn)是xx加油站臨時負(fù)責(zé)人。平時在工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)，多次檢查中都得到檢查組的好評，在。
2007。
年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”，
2008。
年曾被評為貴州公司“財務(wù)系統(tǒng)先進個人”，
2008。
年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。如果我競聘成功，我將從以下幾方面開展工作。
在安全方面，我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓，營銷是箭，只有弓牢才能箭遠；安全工作是一切工作的保證，必須萬無一失，否則一失萬無。在安全工作中，我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展好安全教育和應(yīng)急演練，完善安全設(shè)施，落實好安全措施，扎實的做好日常監(jiān)督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠朝著經(jīng)營目標(biāo)邁進。
2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪。
方案。
采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
4、加強服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場，贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動每一位員工，爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。
（一）我對現(xiàn)場管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場管理是加油站的經(jīng)營管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞，直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動起來，吸引越來越多忠實的顧客，這樣加油站的知名度就會不斷提高，就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。
做好現(xiàn)場管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺到舒服，心情愉快。所以，要堅持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語大聲喊出來。大聲的喊出來，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì)。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點。服務(wù)是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分，在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下，誰做好了服務(wù)，誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭取做好“四心”：耐心，細(xì)心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來舒心，放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監(jiān)督機制。
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見》，加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測，了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況；不定時地對罐車收油時的數(shù)據(jù)進行抽查，以落實收油數(shù)據(jù)的真實性；加強對加油站盤點的監(jiān)督管理，摸清和掌握油品損耗的真實情況，進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督，每月對加油機進行一次計量專項檢測，保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。
平時員工有了困難，盡力幫解決，員工。
思想。
有了問題，及時去開導(dǎo)、去做。
思想。
工作。溝通無處不在，在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通，以便于公司能及時準(zhǔn)確地了解。
站內(nèi)。
的綜合情況，才能適時的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷售能力；加強與員工的溝通，各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因為它代表著服務(wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢！謝謝大家！
加油站演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
我叫，今年21歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
（一）有很強的溝通能力。
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。
（二）良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
（三）安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達到滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。
（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
（二）強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性。
（三）抓規(guī)范化服務(wù)，樹品牌效應(yīng)。
加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿篇十
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個加油站經(jīng)理競聘演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機會。
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
1、進一步增強安全意識，加強安全引導(dǎo)，減少安全隱患。
2、制定完善加油站安全預(yù)案，防患于未然。
3、加強班組安全管理。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的.銷量增長。
其次，轉(zhuǎn)變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。
第三，積極開展非油品業(yè)務(wù)。
加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點。
加油站的管理貴在做實做細(xì)。推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。
這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，所以無論這次競聘的結(jié)果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學(xué)習(xí)和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與加油站經(jīng)理競聘稿，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
謝謝大家！
加油站演講稿篇十一
安全是幸福之本，企業(yè)之本，是一個永恒的主題，是企業(yè)的生命線。對個人來說，安全就是孩子仰視你時的笑臉，安全就是黃昏時餐桌旁全家人的歡聲笑語，安全是公園里扶老攜幼的全家福；對于企業(yè)來說安全意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味著效益，意味著基礎(chǔ)保障，意味著管理水平。
“我要安全”是一種嚴(yán)肅的生活態(tài)度，是一份對家人對親人的責(zé)任，也許你為人兒女，對于父母的養(yǎng)育之恩應(yīng)予以回報，如果你哭了先濕了的是你父母的面頰，如果你傷了，最痛的是父母的心，在父母的心中只圖兒女能平平安安，這就是他們心中最大的寬慰?！鞍踩焕危貏由揭?。不是危言聳聽，是安全事故以后的痛定思痛。為了愛我們和我們愛得人請你牢記安全，你的安全是他們心中最大的寬慰。
“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以致江海”，安全請從點滴做起，安全請從每時每刻做起，不要一失足成千古恨，“我要安全”，不要因為要被罰款才要，我要安全，是因為我要幸福生活?！拔乙踩笔且环N嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行安全條例是每個員工必須要履行的責(zé)任義務(wù)，是檢驗執(zhí)行力的重要標(biāo)志，它不僅是一項制度，而且是一種文化，更是一份人性化的關(guān)懷和呵護。我們勤奮工作是為了什么，是為了更好地享受生活，如果沒有安全保障，生活中會事故不斷，這樣的生活，只能讓人感覺到生活的沉重和負(fù)擔(dān)。所以我們必須時刻牢記安全，安全是我們每一個人幸福生活的保障。安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的頭等大事，安全生產(chǎn)與人的生命息息相關(guān)。
我們常常說一句話：“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，說明了安全生產(chǎn)對我們的重要性，分析目前所有安全事故，絕大多數(shù)是有違章造成的，也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識不強，現(xiàn)場管理不嚴(yán)，凡事掉以輕心，這些問題依舊是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個意義上講，抓安全生產(chǎn)，其實就是抓人的思想工作，以增強人的安全意識。管理區(qū)組織的安全隱患自查以及分析活動，板報評比活動，無不在提醒我們要不斷增強安全意識，促進安全生產(chǎn)；提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)；加強制度落實，保障安全生產(chǎn)。(定稿版)增強安全意識，首先要通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高。結(jié)合我們自身工作特點，營銷班每周集中進行安全學(xué)習(xí)。這種方法其實都是在意示著我們要時刻增強安全意識，保持高度警覺；要居安思危，防范于未然。我們應(yīng)該做到居安思危，防范于未然。其次，我們還要通過身邊的典型和事例來警醒。
這兩年，我國發(fā)生的不安全事故很多，離我們近的，比如說20xx年杭州地施工鐵垮塌事故，比如深圳龍崗俱樂部火災(zāi)事故，再比如濟南11運會主體育館施工多次發(fā)生火災(zāi)事故。我相信，誰聽說之后心情都會沉重，都會悲痛，但是我們不能只是聽聽而已，當(dāng)時心痛一下，更多要從中反思，總結(jié)教訓(xùn)，不斷的警示自己，告誡自己該怎樣做，從哪里做起。增強安全意識，實際上就是要明白防患于未然的價值，他的價值要遠遠大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn)；事前努力的意義要遠遠大于事后的追悔莫及和追究責(zé)任。要在安全時抓安全，不要在事故后去埋怨。
因此，我們的安全意識和安全教育，一定要落到實處，不能盲目無序，要把“安全第一”當(dāng)作首要的價值取向，只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系，才能使安全生產(chǎn)深入人心，才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達，長盛不衰。
**管理區(qū)是一個優(yōu)秀的，現(xiàn)代化的管理區(qū)。一個現(xiàn)代化的管理區(qū)必然需要一批高素質(zhì)的員工隊伍來建設(shè)，來發(fā)展，讓我們共同學(xué)習(xí)，共同進步，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平讓我們的夢想在這這里變成現(xiàn)實，為**管理區(qū)輝煌的明天而努力!
加油站演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
在這五月充滿希望的陽光里，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和煦的春風(fēng)中，我們迎來了中石化加油站事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一個春天。今天，能夠站在這個講臺上，與大家共同分享安全生產(chǎn)管理所帶來的顯著成效，和大家一起去體味安全生產(chǎn)對于我們加油站事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要，我的心情非常激動。我演講的題目是《安全在你我心中》。
我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“對于世界，你只是一名普通工作者，對于家庭，你卻是我的全部”。也許，你曾感受過母親對兒子的那種牽掛;也許，你曾感受過妻子對丈夫的那種依戀;也許，你曾感受過孩子對父親的那種期盼;也許你能感受到所有愛你的人對你思念。只有平安地活著，你才能感受到一切愛與被愛。安全是多么地重要啊!
無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，安全就是效益。我們肩負(fù)著國家的財產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn)，時時刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作，就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在你我心中”就是要做到“人人事事保安全”。
對一個人、一個家庭來說什么是最重要的呢?肯定很多人都會不假思索脫口而出的說是生命。沒錯，生命是最寶貴的，生命對每個人都僅有一次，自釀的苦酒自己可以喝下，自己的痛苦自己可以承擔(dān)，然而留給母親的悲哀，妻子的傷痛，孩子的陰影，卻是任何人也無法抹掉的。
面對這些安全事故，我們應(yīng)該怎么辦呢?是熟視無睹還是加強安全防范意識呢?但還是有很多人對這一切無動于衷，視安全于不顧，釀成了一出又一出的悲劇。面對這一幕幕的悲劇，我們要加強安全防范意識，要學(xué)會控制自己的情緒，使自己心態(tài)保持平靜，警惕來自平靜的心態(tài)，遇到大“悲”，能夠控制自己的情緒，不讓悲傷的情緒感染自己與別人。遇到大“喜”，不事張揚，心態(tài)平靜如水，專心致志地投入到工作中。結(jié)果是心有所專，事故靠“邊”。
危險與敷衍同行，安全與認(rèn)真相伴!“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事加油站行業(yè)的我們，必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起，從現(xiàn)在做起，端正自己的思想作風(fēng)，有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，時刻緊繃安全之弦，從嚴(yán)要求。從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識，預(yù)知危險，分析和控制危險。
安全生產(chǎn)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全員動手，綜合治理，常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起，沒有克服不了的困難。我相信，如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，我們就能把好我們的安全關(guān)。
沒有嘗過苦果的人，總是咀嚼不出苦澀。馬虎大意，掉以輕心，會把你推向災(zāi)難。悲劇一旦發(fā)生，那將悔之恨晚。我要說，安全是生活賜給每一個憧憬甜美生活的最好禮物。
朋友們，為了家人不再悲哀、悲泣、懼怕，請謹(jǐn)記這一樁樁、一幕幕慘痛的血的教訓(xùn)，安全操作，是我們加油站工作者責(zé)無旁貸的選擇!安全，連著我和你，它在我心中，在你心中，在我們大家的心中。
我的演講完了，謝謝大家!
加油站演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！在讀職高。我于20xx年進入加油站工作，先后從事營業(yè)員、xxx、xxx等工作，現(xiàn)為xxx。今天，我競聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競聘的優(yōu)勢是：
工作以來，我一直沒有放松過努力，運用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過四年的努力，我的綜合專業(yè)技能有了很大提高，并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過前三名名次。xx年，我曾在xx的帶領(lǐng)下見習(xí)過收款。經(jīng)過xx天的學(xué)習(xí)，我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會了我如何處理收款過程中出現(xiàn)的各種棘手問題。
總之，是xx加油站這個集體讓我成長的更快，讓我從一個懵懂的年輕人，成長為一名有著一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實際行動回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚愛。
競聘成功后我將做到一下幾點：
第一，提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給。
第二，提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為此，我將熟悉商品價格和開票程序，真誠熱情對待顧客，想顧客所想，急顧客所急，解顧客所需，為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三，做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，苦練技能，避免走單、收假鈔等事故發(fā)生，并熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序，若發(fā)生突發(fā)事件，我要沉著應(yīng)對，并及時報警或上報，獨立或協(xié)助進行處理4確保加油站營業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
第四，共創(chuàng)班組榮譽。幾年的加油站工作讓我意識到，一個團結(jié)上進的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值，還能讓每一個人身心愉快的工作。在團結(jié)方面，我將嚴(yán)格要求自己的，將自己的有限的力量融入集體，發(fā)揮自己最大的潛能，為共同的班組榮譽而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我這塊得到大用的機會，一旦如愿，竭誠領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！
謝謝大家！
加油站演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在座的朋友們：
大家好！今天我的演講的題目是《牢記使命，從嚴(yán)管理》。
十年前，我滿懷著憧憬和向往加入到中石化銷售隊伍中來，從最初的加油員到領(lǐng)班、站長助理，再到競聘成為萬噸級加油站站長，每一滴油見證了我的成長，每一次交接班見證了我對崗位的堅守，每一輛南來北往的車輛，見證了我無悔青春的綻放！長期以來，我始終堅持“信譽第一.顧客至上”的服務(wù)宗旨，堅持“牢記使命，從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念，全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理，以扎實的工作作風(fēng)、高度的.敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷量第一站”的桂冠，連續(xù)三年被評為“先進加油站”，成為名符其實的“王牌加油站”。
從嚴(yán)管理，絕不是空穴來風(fēng)，更不是走走形式，而是需要實實在在的行動，在日常工作中要及時查隱患補漏洞，只有消除一處安全隱患，才有可能防范一次事故。今年xx月10日晚6許，一部車號為閩c****的小轎車開進了停車區(qū)a區(qū)，直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車子不對勁，怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙，仔細(xì)一看差點沒嚇?biāo)溃瓉硎擒囎影l(fā)生了自燃，火勢還有越來越大的趨勢。二位員工立即大聲呼喊：“師傅車子不要開進來，著火了！”強行將車子攔停在離加油站30米左右的地方，加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射，直至火熄滅。事后粗心的司機還說：“就聞到有點燒焦的味道，可是卻沒有想到是自身的車子著火了。
從嚴(yán)管理，就要從每一個細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā)，按規(guī)章制度辦事，加強執(zhí)行力度。我們在加強發(fā)票管理的同時也要加強客戶ic卡的管理，嚴(yán)禁虛開發(fā)票。有一天，一位司機在我們站加油后，在結(jié)賬的時候他要求開多開發(fā)票，并暗示會付小費，“對不起師傅”，負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工小張微笑著說“我們公司有嚴(yán)格規(guī)定，禁止虛開、套開發(fā)票”?！澳銈冞@也太死板了，你開給我，以后我都到你這加油”，司機仍然不依不饒。“生意我們是要做，但我不能靠違法違規(guī)，不能靠歪門邪道，我們靠的是的是照章辦事，靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”，結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了！誰成想，在我們這碰了一鼻子灰的那位司機，幾天后又返了回來，原來他是安慶至?xí)x江線路的客車?yán)习澹?jīng)營著20輛客運車，那一次他就是專門為了選擇定點加油站來調(diào)查的，他非常滿意的說，“一張小小的發(fā)票讓我做出了最終的選擇，你們這個點，我選定了！”
從嚴(yán)管理，更應(yīng)該從操作規(guī)程，不斷推進加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顧客在站里消費，不但想購買滿意的油品，也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶，發(fā)展客戶，加油站開展“加油八步法”加強培訓(xùn)，剛開始有個別員工對“八步法”的要求有些不適應(yīng)，羞于開口，我就手把手互教、互練，直到每一位員工都能熟練掌握為止。現(xiàn)在，員工工作時都會想著“八步法”，嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程，規(guī)范操作，盡心盡力地為顧客服務(wù)，大大提升了員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會時間，組織全體員工學(xué)習(xí)“銷售七技巧”，鼓勵員工在工作中大膽進行開口營銷，推動油品銷售。隨著人員服務(wù)意識和質(zhì)量的提升，該站的銷售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念加強了，口碑也樹起來了，形象也就立起來了，一些在站內(nèi)卸油時間來加油的司機為了能在站加上油，甚至愿意等到卸油結(jié)束，這可是要等上幾十分鐘啊，可他們說的服務(wù)好，油品好，用得踏實，還有什么比顧客的信任和贊譽值得驕傲呢！
我堅信，從嚴(yán)管理只有起點，沒有終點。做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地嚴(yán)格管理，把中石化的銷售事業(yè)當(dāng)作我自身的事業(yè)，牢記使命，從嚴(yán)管理，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠。
我的演講完畢，謝謝大家！
加油站演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我參加加油站站長競聘，面對中石化美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是城西加油站，面對競聘我信心十足，在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學(xué)會了許很多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了很多顧客的`好評。在城西加油站管理員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。在今年xx月份迎接省公司的檢查中，發(fā)揮了很好的作用，并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提升自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余的時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在城西加油站幾年的工作，使我了解了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了不錯的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功，我會認(rèn)真做好以下幾點：
第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個“嚴(yán)”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的，如果經(jīng)理做得馬馬虎虎，職工自然也就迷迷糊糊，因此說喊破嗓子不如做出樣子，要做到言傳身教，要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象，規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征，也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。因此我決心從我做起，從城西站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案，目前中石油已進入我們地區(qū)，俗話說“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為油站經(jīng)理，要非常清楚自身的競爭對手，他的消費者為什么會選擇到他那里去消費，他們采取了什么樣的營銷措施等，從而采取相應(yīng)策略。因此在今后的工作中，我必須務(wù)實創(chuàng)新，銳意進取，竭盡所能，為“朝陽”增輝，給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶，開展配送業(yè)務(wù)等。
第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈，一塵不染，保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔，物品擺放整齊有序，營造舒適的消費環(huán)境，這也是油站經(jīng)理加強品牌效應(yīng)、弘揚企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象，時刻保持整潔、舒適的站容站貌，使之成為又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛，也是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
加油站演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入xx年，加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信?！?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
xx年加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，加油站員工過生日，加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的'文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達的銷售指標(biāo)，其主要原因是；
（1）、開拓市場的力度不夠。
（2）、因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、加強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油站演講稿篇十七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長、員工代表：
大家好！
陽春四月，萬物復(fù)蘇，濃濃春意溫暖著我們中石化員工心，春意盎然加油站里迎來了“中國石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場服務(wù)、安全服務(wù)”為活動主題，以全員營銷為基礎(chǔ)，實施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧營銷環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中，
一是營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻和諧社會、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔服裝，身佩綬帶，運用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點”做好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客關(guān)系。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項以上服務(wù)項目。
三是創(chuàng)造安全消費環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機等不安全行為。
在活動期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動開展切實取得實效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動主題、時間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實，強化責(zé)任意識，確?；顒禹樌_展。
二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場服務(wù)、安全服務(wù)。
三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強宣傳督導(dǎo)，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> 四是抓成效：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語，倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場：通過活動，營造心情舒暢消費環(huán)境，改善營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強企業(yè)市場競爭能力，提高大客戶對中石化企業(yè)信任感，提升企業(yè)社會形象。
同時，要挖掘、樹立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進經(jīng)驗。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，靠實實在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗，取長補短，樹立趕超意識，在“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個新水平。
謝謝大家！
加油站演講稿篇十八
此刻,站在這個優(yōu)越的舞臺上,我的心情是別樣的沉重及復(fù)雜,因為無論是專業(yè)知識還是綜合素質(zhì),我都認(rèn)為在坐的各位都比我強多了，這是真的。與其說今天是演說自己優(yōu)異的工作心得,我還不如坦誠的說今天在這兒是和各位淡淡我的工作心態(tài).
首先談到的是選擇工作的心態(tài),一份工作的選擇，無非是有兩種需求：1、學(xué)到一些實在的東西，無論是自己感興趣的，還是與自己的終目標(biāo)息息相關(guān)的，總之一些很實實在在的東西。2、賺到自己付出的努力所滿意的回報。二者若能滿足其一，我們都會去選擇這份工作。
其次談到的是對待工作的心態(tài)，那我所擔(dān)任的工作一部分是之前所沒有從事過的一些新的免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地工作，例如客戶調(diào)查及拜訪，這是一個很好的挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)的機會，而且很新鮮，在此工作正式開展之前首先需要和上司、同事一起討論出工作的方向及思路，再延著方向不斷地去償試以及與同事之間進行相互交流，我個人認(rèn)為自己親自償試過的以及和同事之間的我進行交流這兩種形式結(jié)合在一起的工作方式，是接受新觀念的一個很重要的途徑。并且更重要的是從每一次的工作中，自己總結(jié)出經(jīng)驗和心得體會，從而達到不斷地進步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類工作，特點是很雜項及零碎的東西，從中我認(rèn)為讓我學(xué)會最重要的一點就是，讓我知道如何安排時間及溝通協(xié)調(diào)的能力。其實我認(rèn)為無論是做什么樣的工作，我們要問對自己三個問題，1、我為什么要做這件事?而不是為什么要我做這件事?前面一個問題主要是思考做這件事的目的，后者則是表示對分工不太滿意的一種情緒。2、問自己我該怎么做?而不是問別人我要怎么做呀?這一點強調(diào)工作要自己親自去償試。3、工作完成之后要問上司或驗收人，這樣可以了嗎?而不要說這樣可以了。如果是問句，我會想如果這不是上司所要的結(jié)果，我還要繼免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地續(xù)去修正，但如果說這樣可以了，很窮易產(chǎn)生一種心理：假如還要修改我們很快想到，真麻煩，已經(jīng)做好了，還改來改去等等。
問對自己三個問題，盡自己所能地努力完成它，不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。保持良好的工作心態(tài)，相信我們工作起來一定很開心，并且一段時間下來，一定有多方面的收獲。
再次要談到的是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，都說一日之際在于晨，我卻認(rèn)為，一日之際在于前一天的晚上，每一天工作結(jié)束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏某部分需要處理的事情，而且每做完一件事情再做上記號，這樣也利于我們工作總結(jié)。
工作我就簡單地介紹到這里，最后希望大家，都把工作當(dāng)作一種享受，不要給自己虛有的擔(dān)憂，告訴自己：我能解決的事情，我不必去擔(dān)憂;我不能解決的事情，擔(dān)憂也沒有用。這樣生活會增加很多意想不到的樂趣。
加油站演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。我叫，今年歲，在我這年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
個人競聘優(yōu)勢。
有很強的溝通能力。
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻保客戶不會丟失。
良好的人際關(guān)系。
至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達到滿意。
競聘成功后的工作措施。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。
穩(wěn)定客戶，做大銷量。
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站加油站站長競聘報告可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
強化服務(wù)，嚴(yán)格管理。
在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，加油站經(jīng)理競聘報告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿篇二十
公司各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強，由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過，彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎么辦最后我想通了，只有通過學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，更新觀念，奮發(fā)上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。
下面是我對如何開展工作的幾點想法：
一，我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，力保市場不失。
等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三，立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以"只爭朝夕，與時俱進"的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。
四，依托一站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的`權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車，免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五，加強職工安全教育，每周組織學(xué)習(xí)安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明，更亮。
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。
無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。
謝謝大家！
加油站演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心，有經(jīng)驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：
××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我有幸在××參加站長培訓(xùn)，成績合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評委對我的評價。
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