每次總結(jié)都是為了更好地提高自己的能力和水平?？偨Y(jié)的寫作要遵循一定的結(jié)構(gòu)和要求，包括引言、主體和結(jié)論。以下是一些成功的總結(jié)案例，值得我們學習和借鑒。
學管師工作心得總結(jié)篇一
工作總結(jié)心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
這段時間的教學工作讓我感受很多，線上教學非常的特別，在以前這是沒有過的經(jīng)歷，讓我感覺非常的好，我也非常的珍惜這段時間的以來的工作經(jīng)歷，作為一名語文教師我一直都奮斗在一線，我也知道自己的職責所在，在工作當中本著一個自覺的態(tài)度這次的線上教學工作讓我體會到了不一樣的上課方式，也讓我學會一個新的教學方式，當然這個過程當中還是會有一些問題的，但是我都是在努力的去解決，這些都不是什么大的問題，在網(wǎng)絡線上教學的過程當中雖然說會遇到一些問題，但這也是一種磨礪自己的方式，對我的幫助很大，這段時間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當當中我一直都保持著非常端正的心態(tài)，無論是做什么都是一直奮斗再最前面，不是什么時候都能夠給自己找借口的，這段時間以來的工作讓我也承受了很多，我一直偶讀希望自己能夠在這個過程當中積累到一定的知識，我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的，在這個過程當中一直保持著比較自己的心態(tài)，我也知道作為一名教師就應該對自己的工作負責，這是一定的，線上教學不是一個非常簡單的事情，這相比在學校教室里面上課還是有一些區(qū)別的，雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大，但是這也是足夠我去思考了，有些東西本來就是有一個穩(wěn)定的心態(tài)去解決的，線上教學過程當中雖然遇到了一些難題，但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時間我也沉浸了很多，用言語無法表達我這段時間以來的一些經(jīng)歷，我感覺自己在這個過程當中還是有很多收獲的，我也是相信我能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)落實好這些，不是什么時候都能夠忽視掉這些的，有些東西是靠自己自覺，自覺是比什么都重要，我也相信在未來的一段時間當中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作，讓自己做的更好，這是一定的，線上教學是一個很不錯的經(jīng)歷，我也一直都在處理好自己本職工作，對于自己在上課期間的一個教學方式還是非常關(guān)心的，這段時間也有了一些進步，讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠了，我一定會努力的保持下去的，讓自己保持好心態(tài)，努力的保持好狀態(tài)，把身邊的每一件事情都落實到位。
線上課堂已經(jīng)實施了一段時間了，從開始的各種不適應到現(xiàn)在的漸入佳境，相信我們每個人都有自己的想法，怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力，我是我們老師在備課時需要考慮的內(nèi)容。
首先，從教材出發(fā)，根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀，我們要改變傳統(tǒng)的教育教學方法，選擇適合學生居家學習的內(nèi)容，選擇好內(nèi)容后，思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導，而不是講授知識，傳統(tǒng)的.課堂中，師生互動，老師能夠及時了解學生的學情，課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時給予指導，線上授課老師在電腦的這端，學生們在電腦的另一端，老師是對著電腦屏幕授課，無法及時監(jiān)測到學生的學習情況，因此，純粹的講知識性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學的需要。所以，課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。
我在教學時使用qq屏幕分享功能給學生播放微課視頻，在播放的同時邊暫停邊講解，讓每個學生都能學懂。在講解完新課之后練習時間對學生進行提問解答，檢測學生的學習效果，由于在網(wǎng)絡上教學，和學生不能直接問答，在上課的時候我選擇了讓學生按順序回答問題，每個學生都提問到，根據(jù)回答來檢查學生的學習情況，如果有問題再進行講解，要讓每個學生都能學會。有時候課程結(jié)束后，給學生屏幕分享廣播操進行鍛煉，讓學生在學習的同時也鍛煉身體，身心愉悅。教學效果學生和家長反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中，我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步，加油!
學生們觀看得一如既往地認真，還時不時地和李強老師的演講詞進行互動，有時說ok或yes,有時鼓掌，尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學生不但這樣做了，還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)。
在觀看視頻的過程中，我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下：
1、今天沒有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個沒有被人管過的人，管不了別人;一個沒有教過別人的人，永遠教不了別人。
3、你沒有的永遠給不了別人，你不會的永遠教不了別人。
4、制度是自律的底線，一個人如果用自律可以約束自己的時候，制度是蒼白無力的。
5、做事的四種境界：認真、務實、求新、合作。
6、人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣，但不能無傲骨。
9、命運把握在自己手中!
在演講的最后，全班學生跟著李強老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽了李強老師的演講后，深受感動。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴格要求自己，遵守各項制度，用制度來保護自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過去，我們又迎來新的一年。20__年，我希望自己個方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
學管師工作心得總結(jié)篇二
是我局各項工作迅速發(fā)展的一年，管理工作有條不紊的開展為我們搞好財務工作提供了有力保證，財務股在公司領導及全體員工的支持下以求真務實的工作作風較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就財務工作簡要總結(jié)如下：
一、增強財務服務意識。
20，我們一如既往。
地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為公司的各項工作服好作為我們的一項重要工作。為了適應新形勢下的發(fā)展，財務部門建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。對原有的財務規(guī)章制度進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)新的財務制度，結(jié)合我局的實際情況，組織匯編了更符合我局實際情況的財務制度。為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)支持。
二、以"創(chuàng)建活動”為契機，不斷增強全體員工的預算管理意識，預算管理得到穩(wěn)步推進。
今年，市局(公司)將我局列為第一批優(yōu)秀旗縣煙草專賣局達標單位，職工的“創(chuàng)建”意識明顯增強。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時推進了全面預算管理辦法，各股室、站點全員參與，從而使每項工作有預算、有落實、有監(jiān)督、有考核，使預算更加切合實際，利于操作，預算準確率得到大幅度的提高。在費用預算控制方面，一是細化預算內(nèi)容、按科目進行了分解，每個科目下大體都要有什么花費必須考慮周全，對一些特殊的科目要嚴格執(zhí)行財務有關(guān)規(guī)定，如采取定額包干的方式，將招待費、手機費、固定電話費、油料補助費、差旅費定額控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是增加預算的剛性，嚴格執(zhí)行預算管理制度，在實際執(zhí)行中嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預算，確因特殊情況必須先經(jīng)公司領導層層審批，追加預算，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。三是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各股室、站點反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)班子成員審議通過后形成正式文件下發(fā)至各股室、站點，使各股室、站點對預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，促進了各項工作的開展，充分發(fā)揮了資金使用效益，確保了公司各項業(yè)務順利完成。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
近年來，公司一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，組織人員積極參加財政局舉辦的財務會計培訓班，分別學習了《會計法》、《會計基礎規(guī)范》、《基礎會計》、《中級財務會計》等等財務會計理論知識。通過學習，提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。同時，我們還加強了財務人員的業(yè)務培訓，認真學習市公司制定的各項財務管理規(guī)定，努力提高業(yè)務水平，把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計初級考試并取得了會計從業(yè)資格。財務人員業(yè)務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務都參與其中，起到了其應有的作用。為加強對公司各股室、基層站所各項財產(chǎn)物資的管理，通過現(xiàn)場清查，由財務和辦公室共同建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。通過核查，提高了基層保管的責任心，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、加強資金管理，保證資金安全，提高資金利用率。
為了規(guī)范資金運行秩序，加強各股室、站點的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進公司健康發(fā)展。根據(jù)上級的要求，對往來款項及時進行清理，簽訂還款協(xié)議，能收回的盡量收回提高資金利用率。為保證資金安全，制定了《資金運行管理規(guī)定》，對銷貨款、收購款、補貼款、日常費用款項，現(xiàn)金存取、支付等等做了詳細的規(guī)定，確保資金安全。在現(xiàn)金庫存方面，為規(guī)范現(xiàn)金庫存不超定額范圍，在實際支付時不怕麻煩，隨報隨取，從而提高了現(xiàn)金管理意識。在職工借款還款方面，嚴格執(zhí)行財務有關(guān)規(guī)定，無特殊情況一律不予借款，差旅費金額較大的借款必須在歸來后馬上報銷，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。
學管師工作心得總結(jié)篇三
1.整理和熟悉新校區(qū)。
2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情。
4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。
老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
1.由于本校學生上課次數(shù)多，所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交。
2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。
4.對學生的心理要全方位更深的了解。
學管師工作心得總結(jié)篇四
盼望已久的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會已于20_年10月18日至10月24日在北京召開。我懷著無比激動的心情觀看了。讓我受益匪淺。黨的十九大是一個催人奮進的大會，_在提出了許多新觀點、新舉措，具有很強的政治性、思想性、指導性，是一篇馬克思主義的綱領性文獻，對于統(tǒng)一全黨思想認識、帶領全國各族人民奪取全面建設小康社會新勝利、深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面，將產(chǎn)生重要而深遠的影響。報告總結(jié)了我國經(jīng)濟上保持了連續(xù)多年的跑步前進速度。穩(wěn)定與發(fā)展兩個大局相輔相成。這種成績據(jù)說引起了一些西方理論學界的人士開始對資本主義進行反思和懷疑，對社會主義特別是我們的模式給予更多的關(guān)注。雖然，還有很多的不如意之處，腐敗問題、分配不公，貧富分化、權(quán)力分配等等，但在當今的大環(huán)境下，以主要方面和次要方面的視角看，我們還是應該有充足的理由自信。我們的成績的取得是不容易的，對成績必須予以肯定。自信，我們就能更好的保持堅定正確的政治方向，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定。我們要緊密結(jié)合工作實際，充分運用多種形式，對_的報告進行再學習，深刻領會其精神實質(zhì)，不斷提升工作能力和素質(zhì)。當前，我們多數(shù)單位多數(shù)人已經(jīng)杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，但這種群眾觀是處在一個最基本的要求層次上，已經(jīng)不能滿足于當前群眾對我們的期待和任務的需要。要變被動消極的姿態(tài)為積極主動的姿態(tài)。通過學習，作為一名人民教師，崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)。潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
學管師工作心得總結(jié)篇五
留校擔任輔導員工作已快有一年，回頭看去，大半年前的情境仿佛就在眼前，那時的我對輔導員工作充滿了激情與好奇，大半年過去了，如今的我除了保留著當初的那份熱情，更感覺到作為一名輔導員身上的壓力和責任的重大。
工作后體會是“難”。憑著自己在學校生活了五年，對學校的情況有著相當?shù)牧私?，加之過去一直在本校學習了四年，有較豐富的學生工作經(jīng)驗，和自己的輔導員老師較為熟悉，對輔導員工作比較了解，所以自認為對學生工作駕輕就熟，并未預想到這份工作的困難。可在真正帶班之后卻發(fā)現(xiàn)事實遠非如此。自己的角色變了，職能也相應改變了。原先在學校只是一名學生干部，只要努力完成作為一名學生干部所做的工作，能夠走到同學中間，做好他們的朋友，在學習與生活中給同學一些幫助就已經(jīng)足夠?，F(xiàn)在作為一名輔導員，不僅要成為學生的朋友，更要做一名合格的教育者、管理者、服務者。1：190，對于每一個學生都必須承擔起教育、管理、服務的責任。學生工作涉及學生的學習、生活、社會實踐、人際關(guān)系等方方面面，輔導員什么都得管，什么都得懂，工作內(nèi)容極其廣泛，這些都給輔導員全面、順利的開展工作帶來了一定的難度。
要做好輔導員工作，必須了解每一個學生的情況，針對性地進行教育、管理和服務。所以我給自己布置的第一項任務就是盡快認識每一個學生。在開學前，我用了10天的時間認真整理檔案材料，記住每一個名字的讀法和寫法，根據(jù)檔案材料，制作數(shù)據(jù)庫，主要包含個人的基本信息、曾擔任職務、獲獎情況、特長等內(nèi)容，并對照照片，反復記憶，對每個學生有一個初步的印象，在頭腦中形成一張張“名片”。從學生報道當天開始，有計劃地走訪學生寢室。每天走訪4至5個寢室，對照數(shù)據(jù)庫資料，認識每位學生，直觀地了解學生的情況及實際困難等，給予適當?shù)慕ㄗh和幫助。之后，以專業(yè)為單位，召開了第一次班會。在班會上結(jié)合自己的經(jīng)驗對三年的學習生活概況做了介紹，給予合理的建議，以便學生合理規(guī)劃自己的研究生生涯;給每一個學生上臺介紹自己的機會，讓大家相互認識了解。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
學管師工作心得總結(jié)篇六
一年一度的會計決算工作就要到了，為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項和要求:。
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對于不合理、不合法的會計業(yè)務，就要運用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別，以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點。“鐵路**，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤，潰于蟻穴”，作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法，單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項，應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的，讓時間去驗證，讓歷史去評說。各位，我們會計人員要清清白白做人，不要一查一個問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士，自身要作風過硬，恪守會計職業(yè)道德，維護企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚”，從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時報送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
最后，讓我們規(guī)范達標，夯實基礎，向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進。
一、充實提高，建設高素質(zhì)會計隊伍。
建局之初，我局稅務干部中，只有1人從事過稅收會計工作，全局設立的17個基層征收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確下，我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩(wěn)定，縣局明確會計人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領導審批任免，否則不得隨意調(diào)整。同時，針對會計人作量大、技術(shù)性強的特點，每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統(tǒng)人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
學管師工作心得總結(jié)篇七
xxxxx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。
由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的.質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。
例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。
不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。
其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
學管師工作心得總結(jié)篇八
在剛剛進入華賢擔任學管師助理，通過學習和自我摸索，我很快地適應了我的工作環(huán)境和內(nèi)容，并有條不紊的執(zhí)行每項工作。剛開始，我在管理他們的嚴與松方面把握不準，在經(jīng)過一兩個星期后，慢慢掌握區(qū)分對待，適時嚴松；在此過程中，我認真負責完成每一項工作，出現(xiàn)過幾次意外，但都能夠妥善解決；我還認識到，每一個學生都必須認真地管。
當我得到學管師助理這個職位時，我仔細思考了學管師的職責。學管師不是傳統(tǒng)意義上的班主任，而是學生乃至家庭學習的咨詢師和管理師，是知識的策劃者和管理者。作為學生家庭的學習顧問，根據(jù)孩子的個性特點、學習基礎、學習能力和孩子家庭的期望，說出我的建議，然后再全程跟蹤這個措施的實施效果。同時，我去了解了學大教育的學管師。學大教育的學管師的職業(yè)定位為：計劃、組織、調(diào)整和監(jiān)控。工作職責為：1）了解個性化輔導流程；2）接檔，并建立及更新紙質(zhì)檔案和電子檔案；3）協(xié)調(diào)排課，做好學生、家長、老師溝通的橋梁，把個性化輔導的特點切實宣貫落實；4）學習過程管理；電話回訪，檔案管理，學員管理，課時管理；5）投訴處理；6）提高客戶滿意度，樹立口碑；實現(xiàn)二次銷售即續(xù)費；7）配合咨詢部，教學部完成學習中心的教育教學任務。對照學大教育的工作職責，我覺得我們基本上已經(jīng)全部做到了。在華賢，學管師都是兼任，而兼任的三個學管師教學或其他任務都較重，在學生管理上可不是那么太緊密。我覺得學管師應該能夠每天都了解學生的學習進度和作業(yè)的完成進度來進一步合理分配，學管師并不只是要熟悉了解學生，也要做好學生的整個所有學習的統(tǒng)籌規(guī)劃。
學管師是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，要把握各個不同方的心理：
家長心理：1）提成績；2）改變孩子壞的性格；3）改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學習方法與習慣；4）有人輔導作業(yè)看管孩子；學生心理：1）迫切想提高成績；2）應付家長；3）別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法；老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快；
專職：1）賺錢；2）磨練自己，以后靠編制，或去更好的單位發(fā)展。不管是學管師或則教師，都該把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
我覺得對于什么樣的學生，應該采取相應地交流溝通方式：
a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)；
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好；
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，應該在了解學生性格，并結(jié)合學生和家長的心理后，再制定學生的學習計劃，并不是單一的考慮學生的學習情況。
以上是我擔任學管師助理的工作總結(jié)和自己的一些淺薄的認識，還請指正。
總結(jié)人：楊祥。
時間：2013年8月27日。
學管師工作心得總結(jié)篇九
作為施工員的實習工作總結(jié)該怎么寫?下面為大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y(jié)范文，希望對你們有幫助!
所以我沒有了剛始的茫然和不知所措，再加上我?guī)?父的悉心指導，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目(中國航天項目)，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從2009年7月畢業(yè)到現(xiàn)在，我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經(jīng)工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術(shù)人員，能漸漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號加入這個項目，我先后從事了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責任工程師說起，這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作，由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時刻，是項目領導和同事及時和我交流疏導我，讓我認清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，質(zhì)量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。
再接下來的一段時間，我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經(jīng)驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我?guī)?父的悉心指導，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目(中國航天項目)，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術(shù)先行的作風。在航天五院光學遙感中心廠房項目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊的質(zhì)量觀念不高，對墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)狗洞的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴重，尤其是砌筑小白磚時候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場工長加強現(xiàn)場監(jiān)督，重新進行技術(shù)交底，并要求施工隊派專門的質(zhì)量員進行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中。
參加實習時間為xxxx年xx月1日至xxxx年xx月xxx日，廣州機械建筑施工有限公司報道，安排在廣州xxxxx實習，主要跟施工員到現(xiàn)場參加施工實踐。
下面就介紹一下在施工現(xiàn)場所學到的吧:。
一、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;。
內(nèi)墻面抹灰:。
學管師工作心得總結(jié)篇十
一.本周為新校區(qū)第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
二.在這個任務過程中，我得到了：
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
三.下周工作重點。
4.對學生的心理要全方位更深的了解。
以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識，還請指正。
學管師工作心得總結(jié)篇十一
一.本周為新校區(qū)第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：
1.整理和熟悉新校區(qū)。
2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
二.在這個任務過程中，我得到了：
1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
2.對學管這個工作有了新的認識。它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
三.下周工作重點。
1.由于本校學生上課次數(shù)多，所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。
3.本校區(qū)學生多為初高中生，年級階段多為初三，所報科目多為數(shù)理化，所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解4.對學生的心理要全方位更深的了解。
5.對老師和家長做好溝通工作。
以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識，還請指正。
學管師工作心得總結(jié)篇十二
1.家長認為花了大錢把孩子送到尚書坊來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確，這種想法是很多家長都會有的，也是家長的消費期望，正是因為家長們的這種期望，學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要，學管師要有堅定的專業(yè)意識和溝通意識，并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的每一個細節(jié)變化和成長都要及時地記錄下來，并盡可能地展示給家長，這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業(yè)服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。
2.很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子，送到這邊來就不管孩子了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子沒有改變怎么辦。家長的無奈心情我們是可以理解的，但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長，因為我們再專業(yè)，再歷害，服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以，要讓家長對家庭教育的重要性有認知，并且告訴家長，只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環(huán)境，孩子一定會有成長。象這樣的家長，學管在日常的交流中要多灌輸有關(guān)家庭教育的信息。
3.考前家長才來給孩子補習，妄想短短一個月內(nèi)把孩子從20分提到及格怎么辦。
其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法，但并不是所有家長都會一直糾著這個，因為這只是一種期望和想法，關(guān)鍵在于我們怎么去引導和分析。也就是說，這其實是家長的一種主觀想法，只要我們溝通的到位，家長們都會比較正確地看待提分。
4.孩子沒有考上理想的學校，發(fā)揮的也不好，家長認為補習沒有效果怎么辦？
沒考上理想的學校，發(fā)揮也不好，并不代表不需要輔導。關(guān)鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現(xiàn)在學習和未來成長的幫助與作用。
這其實是溝通的問題！我們和家長及學生之間的溝通要及時到位，很多問題就不會變成矛盾。
7.孩子成績起色不大，家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果，真是浪費等，導致孩子也想放棄怎么辦。
同上成績起色不大，首先要從輔導的長短，密度，本次考試的結(jié)構(gòu)，特點等分析，幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果？更要讓家長知道，不能用錢來給孩子更多的壓力，這是很不合適的一種作法。這次不進步，并不代表孩子真沒進步，可能是輔導期限過短，或密度不足或考點不同等。
這是主觀想法，不是問題。關(guān)鍵在于溝通到位。讓家長明白學習不是靠作業(yè)與背誦就可以提高的。孩子不懂得學習，知識不能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能力，作業(yè)做再多，都只是表面。。。
9.家長認為學管就是孩子的保姆，孩子什么時候到，什么時候走都要了如指掌怎么辦？
溝通到位！
10.家長認為學管休息時自己的孩子就沒人管了怎么辦？
溝通到位！孩子只要來校區(qū)學習了，不管學管在不在，都等于是有人管的。
主觀問題！
溝通到位。
12.家長一直糾在成績不進步上怎么辦，尤其是尖子生，再拔高很難，可如果跟家長這么說家長和孩子會不會放棄補習。尖子生，拔高不難。作為個性化教育，首先我們自己要清楚知道，分數(shù)高不代表能力好！所以，不管是分數(shù)還是基礎能力，尖子生都是有很大的提升空間的。
主管思想問題！對。
于遲到的老師要予以管理！遲到是一種人的品格和做事行為問題。不管補不補上課，如果養(yǎng)成遲到的不良習慣，對于孩子的一生將是很大的不利。
這不是問題！16.孩子考前壓力大，家長也急怎么辦。
考前心理引導。
18.孩子有話藏在心理，上課沒精神怎么辦，家長也無能為力怎么辦加強與孩子的溝通與交流。老師和學管共同進行。
19.孩子跟學管關(guān)系不錯，但經(jīng)常想翹課，跟他說要扣課時又覺得不。
好意思怎么辦。
制度是制度，人情歸人情！情感不能代替一切！對孩子嚴格要求，其實是為了孩子好。幫助孩子建立起一種正確的人生觀與價值觀。
家長和孩子沒有看到“潛教育”的作用。也就是我們與家教的區(qū)別說明到位！
21.老師課排滿了，孩子想加課都沒辦法，突發(fā)情況損失的課時也沒法補怎么辦。
屬于管理問題！不是技術(shù)問題！
代課老師的主觀思想！加強與兼職老師的溝通。
加強管理！
同第2題。
25.孩子青春期心理叛逆難揣測又不愿說心理話，來尚書坊就是為了。
功到自然成。要關(guān)心孩子，用心對待孩子，慢慢建立信任感。26.家長不信任我們，也不信任自己的孩子，只是在盡法律監(jiān)護人職責把孩子送尚書坊，我們怎么對待這樣的孩子。按章辦事，溝通到位。
27.孩子覺得學習是件痛苦的事情怎么辦。
思想引導！28.孩子沒有目標怎么辦。
管理方案要細化！分解目標，幫孩子建立起興趣和成就感。和老師一起幫助孩子建立目標！29.孩子上課了不與老師互動怎么辦？對于初期孩子的不主動，老師和學管要做好與學生的溝通工作。并能發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點，通過孩子喜歡的內(nèi)容或方式引導進入教學與被教學的狀態(tài)。30.孩子不服管教，做作業(yè)陪讀期間一直跑來跑去怎么辦（總是有借口）這應該小學生偏多些。好動型的學生，同樣首先我們要了解孩子，而且應該較為深入地了解孩子的內(nèi)心世界。鼓勵為先，罰戒為次。采用漸框式方法幫助孩子培養(yǎng)良好的自習習慣。如第一次要求孩子30分鐘好好自習，第二次40分鐘，第三次60分鐘。。。依此類推。
31.孩子單純的認為學管讓他上課只是為了消耗課時怎么辦？這是與孩子和家長的溝通要細致到位，要讓孩子明白，課時是提升的保障，學管老師所做的一切，都是從孩子的提升角度出發(fā)。32.孩子覺得上課沒效果，很無聊時，從而不想來補習怎么辦。這是孩子的主觀思想問題。需要學管，老師和家長的三方面配合。33.兼職老師經(jīng)常變動時間，私自跟孩子協(xié)調(diào)，不經(jīng)學管允許，造成課時差異等怎么辦。加強兼職老師的經(jīng)律性管理。
34.家長認為“學管師全程跟蹤”主要是指只要他孩子有來，學管都要監(jiān)督他做作業(yè)并給其檢查作業(yè)等，怎么辦？建議尚書坊配備專門的陪讀老師，專門負責孩子作業(yè)解疑答惑。這是引導問題。概念性的認知。全程跟蹤指的是對于孩子的學習與成長過程，我們都會進行把握與調(diào)控，并不是說一定要時時刻刻都要跟在孩子身邊。
學管師工作心得總結(jié)篇十三
學習班主任崗位職責定位：對學生在大愛進行輔導整個過程的管理者，他是負責除學科教學之外的所有事情。
班主任是學生的學習管理者，跟蹤學生整個學習過程的管理工作；是學生的導師，指導學生學習；是家長的顧問，為家庭教育提供咨詢；是教師的教練，協(xié)助教師進行個性化教育深層次的發(fā)展；是學生學習的設計師，規(guī)劃學生某階段學習課程；是學生的心理輔導老師，幫助學生梳理和溝通各個階段心理上出現(xiàn)的問題使學生更健康快樂的成長；是學生的私人經(jīng)紀人，提供給學生在大愛的最佳服務。
接檔后了解孩子的情況，包括學校、年級、名次、性格、特點、孩子自身的目標、生活環(huán)境等。
了解孩子在這輔導的科目，輔導的頻率，課時量，課時完成的時間等等。
由于對初期咨詢中的一些情況不是很了解，要第一時間找咨詢師溝通，并做好相應的記錄，（比如了解家長的喜好，了解與這樣的孩子溝通該注意什么方面，這樣的家長最喜歡的是什么，最厭惡的是什么，知道如何把我們的弱點變?yōu)閺婞c，如何把我們的優(yōu)勢最大化。）。
特別是對孩子父母的性格特點等等，一定要了解清楚，為下面與家長的電話溝通做好準備。
2）排課工作：
根據(jù)學員的性格特征、成長背景、學習情況、家長特殊要求、排課時間、輔導科目、要求、成績等為學生選擇合適的授課老師；班主任根據(jù)所了解到學生的所有信息向授課老師介紹學生的詳細情況，根據(jù)學生和老師的時間制定好具體的上課時間并讓老師做詳細的課前備課，（如果學生提供考試卷等資料要提前給授課老師準備好），將固定好的學生上課時間排在電腦的一周課程表中，將課表一式三份，一份給老師，一份給學生家長，一份電腦存檔；3）第一次前回訪：
第一電話回訪的目的是：
告知家長，從你打這個電話的時刻起，孩子的學習管理全由你負責，家長有什么情況可以及時與你溝通，你也會經(jīng)常主動和家長一起溝通孩子的學習狀況，目的只有一個，只要是對孩子學習有利的，我們會盡全力去做。然后把自己的辦公室電話、手機告訴家長。
咨詢師簽約時，基本都確定了第一次上課的時間。我們的教務也是按這個去安排的，一般都是在簽約后就著手開始安排上課。因為一旦確定了第一次上課的時間，學習班主任要通知家長。對新生來說，一旦確定了，就不好輕意更改，因為這樣容易造成家長對我們的不信任。
當所接新生余款已交清，確定第一次上課時間時應注意及時告知家長上課的時間，并告知家長孩子需要準備什么樣的學習資料及一些注意事項。當咨詢師原約定的第一次上課時間教務安排師資出現(xiàn)困難時，學習班主任應注意和家長溝通時的技巧，為教務爭取時間。
班主任必須親自負責學生的第一次上課的接待工作，并做好與學生的溝通，建立良好的感情，將大愛的制度給學生做簡單的介紹，方便學生盡快熟悉陌生的環(huán)境，并將學生親自介紹給相應的授課教師，如果有家長一塊做簡單的交流，時間不要過長以免影響學生的正常上課時間，準時引領學生上課。其次做好家長的接待工作，根據(jù)時間做進一步的安排，“陪讀教室管理制度”、“愛護公共設施條例”、以及“學員的請假調(diào)課制度”告知給學生和家長。在學生第一次上課的時候就要將所有的管理條例等制度告訴家長和學生，以免后期出現(xiàn)不必要的麻煩；注意事項：
第一次上課前一天下班前，班主任要打確認電話，以提醒家長學生的上課時間。等待學生來上課之前，要再次熟悉學生資料，做好接待準備。第一次課，要盡量與咨詢師一起接待。如果咨詢師正接待其他家長，可自行接待。如果是家長送學生來，可由咨詢師介紹班主任，做短暫交流，進一步建立信任和感情。然后由班主任帶學生進教室，介紹給任課教師，并進行正常的上課。禁止讓家長聽課，因為一來會影響教室秩序，二來會影響學生的聽課情緒。如果家長不立刻走，可根據(jù)時間和需要做進一步交流。
如果幾個學生同時要接待，要合理安排好，不要冷落任何一個人。5）第一次課后的回訪。
第一次課后回訪的目的及重要性：了解學生家長的滿意度，及時做好調(diào)整，第一次課后的回訪非常重要，關(guān)系著退單的可能性及后期管理的穩(wěn)定性，班主任要充分重視。過程：
第一次課結(jié)束前5分鐘，班主任等在教室門外，等待學生出來，詢問上課是否滿意，了解對教師講課風格、方法、效果的評價，如果家長在場，孩子不方便透露的話，可以給孩子時間考慮，務必當天給孩子或家長打個回訪電話，了解上課情況是否滿意。。
學生走后，向任課教師了解學生上課情況，包括師生溝通情況、學生配合情況、學習意愿、學習能力、學科水平及其他前期咨詢及交流中未了解到的情況等，并將所有的信息及時的寫到學生的回訪表中。
確定學生回家后，向?qū)W生家長了解學生的反饋情況，注意體察家長的態(tài)度，向家長反饋教師對學生的反映與評價，尤其是積極的方面。
如果對教師教學方式、內(nèi)容、風格等不滿意，要對學生及家長進行適當引導，盡量不用調(diào)整教師?；卦L后要將情況及時的反映給任課教師。
如果是對教師本人不滿意，且無法調(diào)整時，要及做好更換教師的準備。確保再次匹配能夠到位，與學生的個性特點相適應，能很快得到學生的喜歡和認可。如果是對其他方面不滿，或家長直接提出退單，則了解不滿的真正原因，以及做好組團挽單的準備。注意事項：
在孩子上完第一次課后在教室外等候孩子，因為孩子第一次來到校區(qū)參加學習，很多地方還很陌生，我們的關(guān)心會讓孩子感受到我們對他的關(guān)注。在詢問學習情況時要客觀具體，不要浮于表面，有的孩子并不知道如何去評價，我們可以提一些問題來引導孩子，掌握情況越真實越具體，就掌握了主動權(quán)與家長溝通。及時和任課老師溝通，從任課老師的學科經(jīng)驗上分析孩子的學科的情況，對孩子的一些反映既要如實的反饋給任課老師，又要注意溝通的技巧，不要讓任課老師產(chǎn)生誤解。再綜合你對孩子的觀察，孩子的反映、任課老師的反映，然后給家長打第一次課后的回訪電話。首先試探家長孩子回家后的反映，如果與自己掌握的情況出入不大時，就根據(jù)你自己總結(jié)的情況和家長進行溝通，如果出現(xiàn)一定的誤差時，要學會以不變應萬變，化解家長的擔心，從孩子會存在一定的不適應開始，給家長逐一解釋，讓家長相信通過老師與孩子的接觸，老師一定會改變第一次課的模式，讓孩子接受的。如果真的出現(xiàn)問題，我們會主動給孩子更換老師，不會讓家長失望的。6）定期回訪：
每周對學生、家長、教師至少回訪一次，并及時將回訪的情況落實到回訪表中。l、面訪：每次課后，向授課老師了解學生上課情況。向?qū)W生了解教師教學情況及接受情況。了解學生非智力方面情況。如在校的交往情況、在家的生活習慣等。2、電話回訪：將從學生和老師及其他處了解到的情況，及時與學生和家長進行溝通。以鼓勵和指導為主，并積極聽取家長的意見。注意事項：
回訪頻率可根據(jù)學生情況分類，學生比較穩(wěn)定者，可少做回訪；學生不太穩(wěn)定者，可多做回訪，多進行交流。
如果這個孩子一周只來一次上課，回訪應以一周一次比較好。因為孩子一周了才到這一次，那么這一次課就該總結(jié)一周孩子的學習。我們的老師在上課過程中會不會發(fā)現(xiàn)這樣多的課程在兩小時內(nèi)解決孩子的收效到底有多大這樣既可以把一定的風險告知家長，不要讓家長想當然的認為兩小時就一定能解決孩子的問題，如果時機成熟還可以會加課時做鋪墊，如果實在加不了，也可以讓家長一定程度降低失望值。
我們拿起電話或與家長見面時能做到把孩子的近期學習情況向家長匯報，孩子的一些行為習性告知家長，與家長溝通如何協(xié)助調(diào)整孩子的學習狀態(tài)等，這些就是有效回訪。也就是當你的回訪不是只局限于通知家長，而是每打一次回訪就能完成一個目的解決一次問題，這就是有效回訪。每一次回訪要及時寫到學生的回訪表中。
對異常情況要及時向相關(guān)部門反映及向部門主管反映匯報，對學生家長提出的合理要求，及時給予滿足。
8）制定“學生學習方案”：根據(jù)學生情況，在每個科目上完兩次課后由相應的授課老師制定有針對性的個性化“分析報告和輔導教案”，交給學生家長一份，另一份由學生家長簽字帶回存檔。
根據(jù)每個學生的實際情況按階段讓各科的授課老師寫詳細的階段性總結(jié)、月總結(jié)，一式兩份并存檔。9）作業(yè)：
以免影響正常上課的時間。
況進行反映和指導，并提醒家長監(jiān)督。注意：
根據(jù)家長的要求及學生的情況，要求教師布置作業(yè)。班主任也可根據(jù)學生情況布置一些背誦類作業(yè)并及時檢查。
作業(yè)要適量、典型、有鞏固知識的針對性。學生可以在自習室里完成作業(yè)。必要時，由班主任督促并檢查學生的作業(yè)完成情況。要將作業(yè)完成情況及時與家長交流。10）階段測試：
要求授課教師每月出一套測試卷，對學生的測試要求題目精化，要針對學生學習的實際情況進行出題，題量不要太大，不要占據(jù)學生太多時間，30分鐘—50分鐘左右即可。要將測試結(jié)果及時反饋給家長，并要求教師對學生測試情況進行評析，根據(jù)測試情況調(diào)整教學計劃，查漏補缺。班主任安排時間地點，通知學生考前準備告之家長監(jiān)督，考試之后評出成績并對試卷進行評析，將分析結(jié)果告之學生及家長并讓學生帶回家由家長簽字并帶回來存檔；根據(jù)學生測試的結(jié)果，班主任和授課老師協(xié)商對學生的學習情況進行查缺補漏，對下一個階段進行針對性的輔導。備注：
在學校的考試前，要與教師充分交流，了解學生學習狀況，把學生進行分類，對學業(yè)的確難有進步的學生，及早跟家長交流，分析學生成績可能無法提高的原因，讓家長心中有所準備，預防考試后成績不理想，家長反映強烈。
考試成績?nèi)绻羞M步，要及時表揚學生，可以將進步情況張貼在教室的光榮榜，讓學生體驗成就，讓家長看到學生的進步。關(guān)注學生成長每一天：
要隨時關(guān)注學生情緒變化及心理狀態(tài)，尤其青春期的學生，要經(jīng)常交流，及時給予開導。
班主任對學生在學習過程中出現(xiàn)的心理動向、成績變化、習慣的養(yǎng)成等問題要和任課教師、咨詢師做細節(jié)分析，在下一次下課前通報家長，提出教育建議，與學生親自交流，并在下一次跟進中做重點觀察和反饋。
班主任需要不斷學習，如要了解中小學生心理特點、人生規(guī)劃、習慣養(yǎng)成、親子關(guān)系等教育學、心理學、管理學的知識。必要時，可讓教育咨詢師協(xié)助。給每一個學生建立成長檔案，每一點進步及變化都有詳實記錄，并及時反饋給家長。
確保學生在大愛的安全，尤其晚自習后，要求學生自習前后登記，對不放心的學生要電話確保到家。
給學生人生目標及規(guī)劃的指導。
讓學生在大愛學習期間至少養(yǎng)成一個好習慣或改變一個壞習慣。協(xié)助教師激發(fā)學生學習的興趣及動力，給予學生學習方法的指導。要分析學生不良學業(yè)的家庭和學校背景，給予良性的指導。間接影響或直接指導學生的家庭教育，給予學生父母適當?shù)慕逃笇?，要求學生父母配合我們的工作，確保學生在大愛的個性化教育的成功。
學管師工作心得總結(jié)篇十四
2、如檔案袋中的物品不完整，學管師應在接收檔案當日督促咨詢師將相應資料補充完整。
4、學管師在接檔的同時，要和咨詢師就以下事項進行全面溝通：學員情況登記表中涉及的所有項目、費用、師資選派標準、咨詢中出現(xiàn)的問題等。
二、分析檔案。
三、第一次溝通。
6、在可能的情況下，有關(guān)學生學習方面的溝通應更加深入，為日后的教學工作做準備;。
7、第一次溝通工作應至遲在接收檔案的翌日完成。
四、師資選派。
1、學管師應就學生的學習水平、師資要求、上課時間與教務老師進行密切配合;。
2、師資選派應有針對性，本著寧缺毋濫的原則，不隨便安排沒有保障的.教師上課;。
3、與選派好的任課教師進行全面、細致的溝通，并確定好第一次上課內(nèi)容;。
6、此項工作應在接收檔案后的兩天之內(nèi)完成，如遇周后期接收檔案的情況，應于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上課。
1、學管師應在第一次上課前24小時內(nèi)通知學員上課時間，上課要簽到，未到要電話訪問，問明原因，并做好相應記錄。
3、竭盡一切辦法阻止家長陪聽、任意進入教學區(qū);。
5、學管師須在此之前留下自己的有效聯(lián)系方式，便于日后溝通;。
6、須在第一次上課后第一時間了解學生對老師的初步評價，以及學生對老師的初步印象。
六、第一次課后回訪。
1、須在學生上課后的2天內(nèi)進行;。
4、每次回訪要建立回訪日志，包括日期，時間(精確到秒)回訪時長，參加人，回訪內(nèi)容(家長反映的問題，解決方案，下一步授課計劃等內(nèi)容)
七、日?；卦L。
1、頻率應不低于每周一次，對于特殊學員或者全托學員要根據(jù)具體情況加大回訪力度;。
2、每次回訪內(nèi)容要切實反映學生問題，對于解決學生問題要有建設性意見。
八、小型家長會。
2、家長會形式可以比較靈活、時間也可以比較短，以集中反映學習問題為最終目標;。
3、學員的陪讀情況亦應包含于小型家長會中。
九、促單、護單，續(xù)費工作。
學管師應盡一切可能避免出現(xiàn)退費，停課，調(diào)課、更換教師的現(xiàn)象，保證客戶滿意度達到95%以上，投訴率控制在5%以下，維護簽單的穩(wěn)定，并在此基礎上實現(xiàn)學員的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹，并在第一時間反饋咨詢師。
2、每次與家長溝通后，均應立即制成回訪日志，包括日期、時間、時長、內(nèi)容等;
3、當在工作中遇到問題時，應互相分享經(jīng)驗，并立即將此問題上報上級主管;。
4、應竭盡一切可能避免在讀學員出現(xiàn)退費、停課、調(diào)課、請假等非正常狀況;。
5、在學員第一次上課后，任課教師會根據(jù)學生情況制作初步教學計劃，此時學管師應積極配合并出具學管師意見。
學管師工作心得總結(jié)篇十五
不知不覺在阜陽工作快三個月了。從最初對房地產(chǎn)的無知到現(xiàn)在的逐漸了解，我發(fā)現(xiàn)要成為一名房地產(chǎn)顧問，有很多東西需要學習和理解。如果你想成為一名優(yōu)秀的物業(yè)顧問，所涉及的知識領域會更廣。先說一下我這三個月的工作概況。
第一個月，因為是新人，剛涉獵房地產(chǎn)行業(yè)，這一個月主要任務是聽看，聽聽公司這些大姐的一些技巧，與客戶溝通，以及公司目前的一些基本情況；看就是看一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念和知識。通過和這些大姐的交談，我知道了解公司的基本情況，了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念，是做房地產(chǎn)顧問的首要條件?？蛻糍I房，作為銷售人員首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情況，這樣遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶就不會著急了。所以我覺得一定要牢牢掌握基礎知識。
第二個月，在對公司前一個月的情況有了基本了解后，我嘗試在這個月接客戶。在這個過程中，我意識到自己對物業(yè)顧問這個職業(yè)還是了解的太少。并不是說只要我一一回答了客戶的問題，客戶就會把房子賣了。在這個過程中，如果他的服務不到位，給他留下了不好的印象，即使他打算再買，也不會從你這里買，而是會。所以我覺得做一個好的家居顧問，不僅僅是做一個回答問題的機器，更要學會了解客戶，了解你。我們不應該把客戶當成消費者，而應該把他們當成自己的朋友，即使這次沒有機會，你也會是他下次想到的第一件事，就像古人說的“買賣不在，義在”。所以在這一個月里，我了解到，賣房子不是賣房子，而是把自己賣給別人，這樣才能給客戶留下好印象，從而避免了以后工作中的很多麻煩。
到了第三個月，雖然對公司和房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客戶溝通的時候才發(fā)現(xiàn)自己的知識面太窄了。才知道房地產(chǎn)顧問要懂點建筑、裝修等。只要和房子有關(guān)系，這樣在和客戶溝通的時候就不會有冷場，而且要時刻有話題和客戶聊。要做到這一點，需要有很強的知識，這也是我目前所缺乏的。所以積累知識是我現(xiàn)在和未來的首要目標。
三個月不長也不短。通過三個月的學習和實踐，知道做好這一行的基礎知識是關(guān)鍵，其次是把握好人與人之間的關(guān)系。要賣房子，首先要對公司的產(chǎn)品有信心。我相信我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果你沒有信心，客戶肯定不會有信心；然后我們需要把握客戶的需求，這就需要我們在平時的溝通中去尋找。找到客戶的需求，打動客戶的心，只是時間問題。這些都是之前的工作。如果想有穩(wěn)定的客源，后期服務是必不可少的。你要時刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他房子的進展，讓客戶不要以為我把房子賣給他后騙了他的錢。你要學會和客戶做朋友，以后和他說話，像朋友一樣關(guān)心他。這樣以后才會有更多的客戶和朋友。
三個月的時間讓我從一個對房地產(chǎn)一無所知的孩子逐漸了解到現(xiàn)在；三個月讓我知道了自己的不足；三個月讓我知道了在一個好的團隊里有多重要。人的一生沒有多少三個月的時間，所以我會在以后的工作中補充自己的不足，這樣才能“打客戶”。
學管師工作心得總結(jié)篇十六
時間一晃而過,彈指之間，已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足.是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力.
工作總結(jié)每月課時消耗數(shù)據(jù)13年工作中存在的問題。
工作計劃。
一、學生檔案接收與存檔工作前期沒有做到位，初期學生檔案。
不齊全。后期的檔案(階段測試卷、教案、學校重要考試卷的復印件)收集不及時。
二、在學生排課工作方面較為滿意，積極配合教務進行排課，
新生沒有及時上課的現(xiàn)象極少出現(xiàn)，就連最忙的寒暑假時期也是正常排課。
三：在維護學生上課的過程當中，常規(guī)調(diào)課順利完成、假日調(diào)。
課出現(xiàn)不少的教學事故。
四、常規(guī)工作均能及時完成，包括學生成功案例收集、課時單。
的錄入和統(tǒng)計等等。但是由于事情繁瑣，沒能形成較為固定的工作模式。
五、學生的學習過程跟進工作完成的不是很系統(tǒng)，主要是工作。
的計劃性不強有很大的關(guān)系，今后需要加強。其次與工作的性質(zhì)也有很大關(guān)系，學管師是需要管理學生的方方面面，內(nèi)容較多交雜，很難形成單一方面達到專業(yè)。六、回訪電話比較及時，但是電話內(nèi)容記錄工作不到位。七、學科相關(guān)知識不足，在和客戶咨詢時說服力不夠強。
八、兼職教師的上課質(zhì)量考察方式方法十分欠缺，需要重視并。
有待與之相關(guān)的工作方法指導。
九、續(xù)費方法技巧不足，有待部門人員認真討論研究，針對不。
同家長，不同情況進行不同的續(xù)費方法。
十、負責了三個月的作業(yè)輔導，在學生課堂管理上較為順利。
學科知識匱乏，初三年級理科作業(yè)無法輔導。堅持了三個月，自知難當大任，希望在下學期另安排有此能力的人去負責。
年度每月課時消耗數(shù)據(jù)。
一月份：二月份：
五月份：六月份：
上半年總課時消耗為：12403ks。
下半年總課時消耗為：2013年全年續(xù)費總額為：
學管師工作心得總結(jié)篇十七
一學期工作即將結(jié)束。本學期在學校領導、同事的支持和幫助下，我圍繞學校中心工作和科室工作安排，堅持“以人為本、服務學生”的管理理念，自始自終以積極、主動的態(tài)度履行職責，以勤懇、認真的作風開展工作，既取得了長足的進步，同時也有些不盡人意的地方?，F(xiàn)在，就將本學期的工作總結(jié)如下：
認真履行職責，大力加強日常管理工作隨著學校在校人數(shù)的不斷增加，學生管理工作成為學校的重點，也是一項非常繁雜、瑣碎的工作，對我也提出了更高的要求，結(jié)合自身崗位職責和工作目標，扎實、有序地開展了以下工作：
1、積極開展20xx級秋季新生軍訓及入學教育工作，加強新生的校規(guī)校紀教育、學生手冊學習和專業(yè)訓練教育，引導新生從學生、生活和思想上步入正軌。
2、扎實穩(wěn)妥地為20xx級秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”，開展全校學生的注冊登記和學生證件的補辦工作。
3、結(jié)合學校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀，及時配合學校開展法制教育宣傳月活動，培養(yǎng)學生的法律意識和法制觀念。
4、加強教學樓管理力度，實行樓層負責制，專人巡查各樓層紀律和樓層公共設施的維護保修工作。
5、擔當班主任工作，按時完成了學校布置的各項任務，勤下班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯(lián)系，勤家訪，充分準備、開好每一次班會，保證了班級的穩(wěn)定有序。通過以上各項工作的努力，為學校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應有的貢獻，也是自身各項工作走上良性發(fā)展軌道。
隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人，不氣餒懈怠。有時配合班主任，細致耐心的做學生的教育和心理疏導工作；有時親自深入學生當中，了解學生動態(tài)，對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭，及時解決。
學管師工作心得總結(jié)篇一
工作總結(jié)心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
這段時間的教學工作讓我感受很多，線上教學非常的特別，在以前這是沒有過的經(jīng)歷，讓我感覺非常的好，我也非常的珍惜這段時間的以來的工作經(jīng)歷，作為一名語文教師我一直都奮斗在一線，我也知道自己的職責所在，在工作當中本著一個自覺的態(tài)度這次的線上教學工作讓我體會到了不一樣的上課方式，也讓我學會一個新的教學方式，當然這個過程當中還是會有一些問題的，但是我都是在努力的去解決，這些都不是什么大的問題，在網(wǎng)絡線上教學的過程當中雖然說會遇到一些問題，但這也是一種磨礪自己的方式，對我的幫助很大，這段時間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當當中我一直都保持著非常端正的心態(tài)，無論是做什么都是一直奮斗再最前面，不是什么時候都能夠給自己找借口的，這段時間以來的工作讓我也承受了很多，我一直偶讀希望自己能夠在這個過程當中積累到一定的知識，我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的，在這個過程當中一直保持著比較自己的心態(tài)，我也知道作為一名教師就應該對自己的工作負責，這是一定的，線上教學不是一個非常簡單的事情，這相比在學校教室里面上課還是有一些區(qū)別的，雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大，但是這也是足夠我去思考了，有些東西本來就是有一個穩(wěn)定的心態(tài)去解決的，線上教學過程當中雖然遇到了一些難題，但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時間我也沉浸了很多，用言語無法表達我這段時間以來的一些經(jīng)歷，我感覺自己在這個過程當中還是有很多收獲的，我也是相信我能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)落實好這些，不是什么時候都能夠忽視掉這些的，有些東西是靠自己自覺，自覺是比什么都重要，我也相信在未來的一段時間當中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作，讓自己做的更好，這是一定的，線上教學是一個很不錯的經(jīng)歷，我也一直都在處理好自己本職工作，對于自己在上課期間的一個教學方式還是非常關(guān)心的，這段時間也有了一些進步，讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠了，我一定會努力的保持下去的，讓自己保持好心態(tài)，努力的保持好狀態(tài)，把身邊的每一件事情都落實到位。
線上課堂已經(jīng)實施了一段時間了，從開始的各種不適應到現(xiàn)在的漸入佳境，相信我們每個人都有自己的想法，怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力，我是我們老師在備課時需要考慮的內(nèi)容。
首先，從教材出發(fā)，根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀，我們要改變傳統(tǒng)的教育教學方法，選擇適合學生居家學習的內(nèi)容，選擇好內(nèi)容后，思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導，而不是講授知識，傳統(tǒng)的.課堂中，師生互動，老師能夠及時了解學生的學情，課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時給予指導，線上授課老師在電腦的這端，學生們在電腦的另一端，老師是對著電腦屏幕授課，無法及時監(jiān)測到學生的學習情況，因此，純粹的講知識性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學的需要。所以，課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。
我在教學時使用qq屏幕分享功能給學生播放微課視頻，在播放的同時邊暫停邊講解，讓每個學生都能學懂。在講解完新課之后練習時間對學生進行提問解答，檢測學生的學習效果，由于在網(wǎng)絡上教學，和學生不能直接問答，在上課的時候我選擇了讓學生按順序回答問題，每個學生都提問到，根據(jù)回答來檢查學生的學習情況，如果有問題再進行講解，要讓每個學生都能學會。有時候課程結(jié)束后，給學生屏幕分享廣播操進行鍛煉，讓學生在學習的同時也鍛煉身體，身心愉悅。教學效果學生和家長反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中，我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步，加油!
學生們觀看得一如既往地認真，還時不時地和李強老師的演講詞進行互動，有時說ok或yes,有時鼓掌，尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學生不但這樣做了，還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)。
在觀看視頻的過程中，我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下：
1、今天沒有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個沒有被人管過的人，管不了別人;一個沒有教過別人的人，永遠教不了別人。
3、你沒有的永遠給不了別人，你不會的永遠教不了別人。
4、制度是自律的底線，一個人如果用自律可以約束自己的時候，制度是蒼白無力的。
5、做事的四種境界：認真、務實、求新、合作。
6、人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣，但不能無傲骨。
9、命運把握在自己手中!
在演講的最后，全班學生跟著李強老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽了李強老師的演講后，深受感動。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴格要求自己，遵守各項制度，用制度來保護自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過去，我們又迎來新的一年。20__年，我希望自己個方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
學管師工作心得總結(jié)篇二
是我局各項工作迅速發(fā)展的一年，管理工作有條不紊的開展為我們搞好財務工作提供了有力保證，財務股在公司領導及全體員工的支持下以求真務實的工作作風較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就財務工作簡要總結(jié)如下：
一、增強財務服務意識。
20，我們一如既往。
地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為公司的各項工作服好作為我們的一項重要工作。為了適應新形勢下的發(fā)展，財務部門建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。對原有的財務規(guī)章制度進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)新的財務制度，結(jié)合我局的實際情況，組織匯編了更符合我局實際情況的財務制度。為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)支持。
二、以"創(chuàng)建活動”為契機，不斷增強全體員工的預算管理意識，預算管理得到穩(wěn)步推進。
今年，市局(公司)將我局列為第一批優(yōu)秀旗縣煙草專賣局達標單位，職工的“創(chuàng)建”意識明顯增強。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時推進了全面預算管理辦法，各股室、站點全員參與，從而使每項工作有預算、有落實、有監(jiān)督、有考核，使預算更加切合實際，利于操作，預算準確率得到大幅度的提高。在費用預算控制方面，一是細化預算內(nèi)容、按科目進行了分解，每個科目下大體都要有什么花費必須考慮周全，對一些特殊的科目要嚴格執(zhí)行財務有關(guān)規(guī)定，如采取定額包干的方式，將招待費、手機費、固定電話費、油料補助費、差旅費定額控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是增加預算的剛性，嚴格執(zhí)行預算管理制度，在實際執(zhí)行中嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預算，確因特殊情況必須先經(jīng)公司領導層層審批，追加預算，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。三是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各股室、站點反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)班子成員審議通過后形成正式文件下發(fā)至各股室、站點，使各股室、站點對預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，促進了各項工作的開展，充分發(fā)揮了資金使用效益，確保了公司各項業(yè)務順利完成。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
近年來，公司一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，組織人員積極參加財政局舉辦的財務會計培訓班，分別學習了《會計法》、《會計基礎規(guī)范》、《基礎會計》、《中級財務會計》等等財務會計理論知識。通過學習，提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。同時，我們還加強了財務人員的業(yè)務培訓，認真學習市公司制定的各項財務管理規(guī)定，努力提高業(yè)務水平，把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計初級考試并取得了會計從業(yè)資格。財務人員業(yè)務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務都參與其中，起到了其應有的作用。為加強對公司各股室、基層站所各項財產(chǎn)物資的管理，通過現(xiàn)場清查，由財務和辦公室共同建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。通過核查，提高了基層保管的責任心，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、加強資金管理，保證資金安全，提高資金利用率。
為了規(guī)范資金運行秩序，加強各股室、站點的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進公司健康發(fā)展。根據(jù)上級的要求，對往來款項及時進行清理，簽訂還款協(xié)議，能收回的盡量收回提高資金利用率。為保證資金安全，制定了《資金運行管理規(guī)定》，對銷貨款、收購款、補貼款、日常費用款項，現(xiàn)金存取、支付等等做了詳細的規(guī)定，確保資金安全。在現(xiàn)金庫存方面，為規(guī)范現(xiàn)金庫存不超定額范圍，在實際支付時不怕麻煩，隨報隨取，從而提高了現(xiàn)金管理意識。在職工借款還款方面，嚴格執(zhí)行財務有關(guān)規(guī)定，無特殊情況一律不予借款，差旅費金額較大的借款必須在歸來后馬上報銷，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。
學管師工作心得總結(jié)篇三
1.整理和熟悉新校區(qū)。
2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情。
4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。
老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
1.由于本校學生上課次數(shù)多，所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交。
2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。
4.對學生的心理要全方位更深的了解。
學管師工作心得總結(jié)篇四
盼望已久的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會已于20_年10月18日至10月24日在北京召開。我懷著無比激動的心情觀看了。讓我受益匪淺。黨的十九大是一個催人奮進的大會，_在提出了許多新觀點、新舉措，具有很強的政治性、思想性、指導性，是一篇馬克思主義的綱領性文獻，對于統(tǒng)一全黨思想認識、帶領全國各族人民奪取全面建設小康社會新勝利、深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面，將產(chǎn)生重要而深遠的影響。報告總結(jié)了我國經(jīng)濟上保持了連續(xù)多年的跑步前進速度。穩(wěn)定與發(fā)展兩個大局相輔相成。這種成績據(jù)說引起了一些西方理論學界的人士開始對資本主義進行反思和懷疑，對社會主義特別是我們的模式給予更多的關(guān)注。雖然，還有很多的不如意之處，腐敗問題、分配不公，貧富分化、權(quán)力分配等等，但在當今的大環(huán)境下，以主要方面和次要方面的視角看，我們還是應該有充足的理由自信。我們的成績的取得是不容易的，對成績必須予以肯定。自信，我們就能更好的保持堅定正確的政治方向，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定。我們要緊密結(jié)合工作實際，充分運用多種形式，對_的報告進行再學習，深刻領會其精神實質(zhì)，不斷提升工作能力和素質(zhì)。當前，我們多數(shù)單位多數(shù)人已經(jīng)杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，但這種群眾觀是處在一個最基本的要求層次上，已經(jīng)不能滿足于當前群眾對我們的期待和任務的需要。要變被動消極的姿態(tài)為積極主動的姿態(tài)。通過學習，作為一名人民教師，崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)。潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
學管師工作心得總結(jié)篇五
留校擔任輔導員工作已快有一年，回頭看去，大半年前的情境仿佛就在眼前，那時的我對輔導員工作充滿了激情與好奇，大半年過去了，如今的我除了保留著當初的那份熱情，更感覺到作為一名輔導員身上的壓力和責任的重大。
工作后體會是“難”。憑著自己在學校生活了五年，對學校的情況有著相當?shù)牧私?，加之過去一直在本校學習了四年，有較豐富的學生工作經(jīng)驗，和自己的輔導員老師較為熟悉，對輔導員工作比較了解，所以自認為對學生工作駕輕就熟，并未預想到這份工作的困難。可在真正帶班之后卻發(fā)現(xiàn)事實遠非如此。自己的角色變了，職能也相應改變了。原先在學校只是一名學生干部，只要努力完成作為一名學生干部所做的工作，能夠走到同學中間，做好他們的朋友，在學習與生活中給同學一些幫助就已經(jīng)足夠?，F(xiàn)在作為一名輔導員，不僅要成為學生的朋友，更要做一名合格的教育者、管理者、服務者。1：190，對于每一個學生都必須承擔起教育、管理、服務的責任。學生工作涉及學生的學習、生活、社會實踐、人際關(guān)系等方方面面，輔導員什么都得管，什么都得懂，工作內(nèi)容極其廣泛，這些都給輔導員全面、順利的開展工作帶來了一定的難度。
要做好輔導員工作，必須了解每一個學生的情況，針對性地進行教育、管理和服務。所以我給自己布置的第一項任務就是盡快認識每一個學生。在開學前，我用了10天的時間認真整理檔案材料，記住每一個名字的讀法和寫法，根據(jù)檔案材料，制作數(shù)據(jù)庫，主要包含個人的基本信息、曾擔任職務、獲獎情況、特長等內(nèi)容，并對照照片，反復記憶，對每個學生有一個初步的印象，在頭腦中形成一張張“名片”。從學生報道當天開始，有計劃地走訪學生寢室。每天走訪4至5個寢室，對照數(shù)據(jù)庫資料，認識每位學生，直觀地了解學生的情況及實際困難等，給予適當?shù)慕ㄗh和幫助。之后，以專業(yè)為單位，召開了第一次班會。在班會上結(jié)合自己的經(jīng)驗對三年的學習生活概況做了介紹，給予合理的建議，以便學生合理規(guī)劃自己的研究生生涯;給每一個學生上臺介紹自己的機會，讓大家相互認識了解。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
學管師工作心得總結(jié)篇六
一年一度的會計決算工作就要到了，為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項和要求:。
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對于不合理、不合法的會計業(yè)務，就要運用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別，以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點。“鐵路**，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤，潰于蟻穴”，作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法，單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項，應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的，讓時間去驗證，讓歷史去評說。各位，我們會計人員要清清白白做人，不要一查一個問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士，自身要作風過硬，恪守會計職業(yè)道德，維護企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚”，從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時報送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
最后，讓我們規(guī)范達標，夯實基礎，向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進。
一、充實提高，建設高素質(zhì)會計隊伍。
建局之初，我局稅務干部中，只有1人從事過稅收會計工作，全局設立的17個基層征收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確下，我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩(wěn)定，縣局明確會計人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領導審批任免，否則不得隨意調(diào)整。同時，針對會計人作量大、技術(shù)性強的特點，每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統(tǒng)人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
學管師工作心得總結(jié)篇七
xxxxx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。
由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的.質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。
例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。
不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。
其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
學管師工作心得總結(jié)篇八
在剛剛進入華賢擔任學管師助理，通過學習和自我摸索，我很快地適應了我的工作環(huán)境和內(nèi)容，并有條不紊的執(zhí)行每項工作。剛開始，我在管理他們的嚴與松方面把握不準，在經(jīng)過一兩個星期后，慢慢掌握區(qū)分對待，適時嚴松；在此過程中，我認真負責完成每一項工作，出現(xiàn)過幾次意外，但都能夠妥善解決；我還認識到，每一個學生都必須認真地管。
當我得到學管師助理這個職位時，我仔細思考了學管師的職責。學管師不是傳統(tǒng)意義上的班主任，而是學生乃至家庭學習的咨詢師和管理師，是知識的策劃者和管理者。作為學生家庭的學習顧問，根據(jù)孩子的個性特點、學習基礎、學習能力和孩子家庭的期望，說出我的建議，然后再全程跟蹤這個措施的實施效果。同時，我去了解了學大教育的學管師。學大教育的學管師的職業(yè)定位為：計劃、組織、調(diào)整和監(jiān)控。工作職責為：1）了解個性化輔導流程；2）接檔，并建立及更新紙質(zhì)檔案和電子檔案；3）協(xié)調(diào)排課，做好學生、家長、老師溝通的橋梁，把個性化輔導的特點切實宣貫落實；4）學習過程管理；電話回訪，檔案管理，學員管理，課時管理；5）投訴處理；6）提高客戶滿意度，樹立口碑；實現(xiàn)二次銷售即續(xù)費；7）配合咨詢部，教學部完成學習中心的教育教學任務。對照學大教育的工作職責，我覺得我們基本上已經(jīng)全部做到了。在華賢，學管師都是兼任，而兼任的三個學管師教學或其他任務都較重，在學生管理上可不是那么太緊密。我覺得學管師應該能夠每天都了解學生的學習進度和作業(yè)的完成進度來進一步合理分配，學管師并不只是要熟悉了解學生，也要做好學生的整個所有學習的統(tǒng)籌規(guī)劃。
學管師是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，要把握各個不同方的心理：
家長心理：1）提成績；2）改變孩子壞的性格；3）改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學習方法與習慣；4）有人輔導作業(yè)看管孩子；學生心理：1）迫切想提高成績；2）應付家長；3）別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法；老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快；
專職：1）賺錢；2）磨練自己，以后靠編制，或去更好的單位發(fā)展。不管是學管師或則教師，都該把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
我覺得對于什么樣的學生，應該采取相應地交流溝通方式：
a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)；
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好；
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，應該在了解學生性格，并結(jié)合學生和家長的心理后，再制定學生的學習計劃，并不是單一的考慮學生的學習情況。
以上是我擔任學管師助理的工作總結(jié)和自己的一些淺薄的認識，還請指正。
總結(jié)人：楊祥。
時間：2013年8月27日。
學管師工作心得總結(jié)篇九
作為施工員的實習工作總結(jié)該怎么寫?下面為大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y(jié)范文，希望對你們有幫助!
所以我沒有了剛始的茫然和不知所措，再加上我?guī)?父的悉心指導，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目(中國航天項目)，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從2009年7月畢業(yè)到現(xiàn)在，我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經(jīng)工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術(shù)人員，能漸漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號加入這個項目，我先后從事了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責任工程師說起，這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作，由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時刻，是項目領導和同事及時和我交流疏導我，讓我認清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，質(zhì)量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。
再接下來的一段時間，我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經(jīng)驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我?guī)?父的悉心指導，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目(中國航天項目)，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術(shù)先行的作風。在航天五院光學遙感中心廠房項目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊的質(zhì)量觀念不高，對墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)狗洞的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴重，尤其是砌筑小白磚時候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場工長加強現(xiàn)場監(jiān)督，重新進行技術(shù)交底，并要求施工隊派專門的質(zhì)量員進行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中。
參加實習時間為xxxx年xx月1日至xxxx年xx月xxx日，廣州機械建筑施工有限公司報道，安排在廣州xxxxx實習，主要跟施工員到現(xiàn)場參加施工實踐。
下面就介紹一下在施工現(xiàn)場所學到的吧:。
一、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;。
內(nèi)墻面抹灰:。
學管師工作心得總結(jié)篇十
一.本周為新校區(qū)第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
二.在這個任務過程中，我得到了：
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
三.下周工作重點。
4.對學生的心理要全方位更深的了解。
以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識，還請指正。
學管師工作心得總結(jié)篇十一
一.本周為新校區(qū)第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：
1.整理和熟悉新校區(qū)。
2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情4，和家長溝通與了解。
5，接管新學生，并做試聽課回訪。
二.在這個任務過程中，我得到了：
1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關(guān)。
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好。
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
2.對學管這個工作有了新的認識。它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
三.下周工作重點。
1.由于本校學生上課次數(shù)多，所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。
3.本校區(qū)學生多為初高中生，年級階段多為初三，所報科目多為數(shù)理化，所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解4.對學生的心理要全方位更深的了解。
5.對老師和家長做好溝通工作。
以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識，還請指正。
學管師工作心得總結(jié)篇十二
1.家長認為花了大錢把孩子送到尚書坊來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確，這種想法是很多家長都會有的，也是家長的消費期望，正是因為家長們的這種期望，學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要，學管師要有堅定的專業(yè)意識和溝通意識，并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的每一個細節(jié)變化和成長都要及時地記錄下來，并盡可能地展示給家長，這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業(yè)服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。
2.很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子，送到這邊來就不管孩子了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子沒有改變怎么辦。家長的無奈心情我們是可以理解的，但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長，因為我們再專業(yè)，再歷害，服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以，要讓家長對家庭教育的重要性有認知，并且告訴家長，只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環(huán)境，孩子一定會有成長。象這樣的家長，學管在日常的交流中要多灌輸有關(guān)家庭教育的信息。
3.考前家長才來給孩子補習，妄想短短一個月內(nèi)把孩子從20分提到及格怎么辦。
其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法，但并不是所有家長都會一直糾著這個，因為這只是一種期望和想法，關(guān)鍵在于我們怎么去引導和分析。也就是說，這其實是家長的一種主觀想法，只要我們溝通的到位，家長們都會比較正確地看待提分。
4.孩子沒有考上理想的學校，發(fā)揮的也不好，家長認為補習沒有效果怎么辦？
沒考上理想的學校，發(fā)揮也不好，并不代表不需要輔導。關(guān)鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現(xiàn)在學習和未來成長的幫助與作用。
這其實是溝通的問題！我們和家長及學生之間的溝通要及時到位，很多問題就不會變成矛盾。
7.孩子成績起色不大，家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果，真是浪費等，導致孩子也想放棄怎么辦。
同上成績起色不大，首先要從輔導的長短，密度，本次考試的結(jié)構(gòu)，特點等分析，幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果？更要讓家長知道，不能用錢來給孩子更多的壓力，這是很不合適的一種作法。這次不進步，并不代表孩子真沒進步，可能是輔導期限過短，或密度不足或考點不同等。
這是主觀想法，不是問題。關(guān)鍵在于溝通到位。讓家長明白學習不是靠作業(yè)與背誦就可以提高的。孩子不懂得學習，知識不能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能力，作業(yè)做再多，都只是表面。。。
9.家長認為學管就是孩子的保姆，孩子什么時候到，什么時候走都要了如指掌怎么辦？
溝通到位！
10.家長認為學管休息時自己的孩子就沒人管了怎么辦？
溝通到位！孩子只要來校區(qū)學習了，不管學管在不在，都等于是有人管的。
主觀問題！
溝通到位。
12.家長一直糾在成績不進步上怎么辦，尤其是尖子生，再拔高很難，可如果跟家長這么說家長和孩子會不會放棄補習。尖子生，拔高不難。作為個性化教育，首先我們自己要清楚知道，分數(shù)高不代表能力好！所以，不管是分數(shù)還是基礎能力，尖子生都是有很大的提升空間的。
主管思想問題！對。
于遲到的老師要予以管理！遲到是一種人的品格和做事行為問題。不管補不補上課，如果養(yǎng)成遲到的不良習慣，對于孩子的一生將是很大的不利。
這不是問題！16.孩子考前壓力大，家長也急怎么辦。
考前心理引導。
18.孩子有話藏在心理，上課沒精神怎么辦，家長也無能為力怎么辦加強與孩子的溝通與交流。老師和學管共同進行。
19.孩子跟學管關(guān)系不錯，但經(jīng)常想翹課，跟他說要扣課時又覺得不。
好意思怎么辦。
制度是制度，人情歸人情！情感不能代替一切！對孩子嚴格要求，其實是為了孩子好。幫助孩子建立起一種正確的人生觀與價值觀。
家長和孩子沒有看到“潛教育”的作用。也就是我們與家教的區(qū)別說明到位！
21.老師課排滿了，孩子想加課都沒辦法，突發(fā)情況損失的課時也沒法補怎么辦。
屬于管理問題！不是技術(shù)問題！
代課老師的主觀思想！加強與兼職老師的溝通。
加強管理！
同第2題。
25.孩子青春期心理叛逆難揣測又不愿說心理話，來尚書坊就是為了。
功到自然成。要關(guān)心孩子，用心對待孩子，慢慢建立信任感。26.家長不信任我們，也不信任自己的孩子，只是在盡法律監(jiān)護人職責把孩子送尚書坊，我們怎么對待這樣的孩子。按章辦事，溝通到位。
27.孩子覺得學習是件痛苦的事情怎么辦。
思想引導！28.孩子沒有目標怎么辦。
管理方案要細化！分解目標，幫孩子建立起興趣和成就感。和老師一起幫助孩子建立目標！29.孩子上課了不與老師互動怎么辦？對于初期孩子的不主動，老師和學管要做好與學生的溝通工作。并能發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點，通過孩子喜歡的內(nèi)容或方式引導進入教學與被教學的狀態(tài)。30.孩子不服管教，做作業(yè)陪讀期間一直跑來跑去怎么辦（總是有借口）這應該小學生偏多些。好動型的學生，同樣首先我們要了解孩子，而且應該較為深入地了解孩子的內(nèi)心世界。鼓勵為先，罰戒為次。采用漸框式方法幫助孩子培養(yǎng)良好的自習習慣。如第一次要求孩子30分鐘好好自習，第二次40分鐘，第三次60分鐘。。。依此類推。
31.孩子單純的認為學管讓他上課只是為了消耗課時怎么辦？這是與孩子和家長的溝通要細致到位，要讓孩子明白，課時是提升的保障，學管老師所做的一切，都是從孩子的提升角度出發(fā)。32.孩子覺得上課沒效果，很無聊時，從而不想來補習怎么辦。這是孩子的主觀思想問題。需要學管，老師和家長的三方面配合。33.兼職老師經(jīng)常變動時間，私自跟孩子協(xié)調(diào)，不經(jīng)學管允許，造成課時差異等怎么辦。加強兼職老師的經(jīng)律性管理。
34.家長認為“學管師全程跟蹤”主要是指只要他孩子有來，學管都要監(jiān)督他做作業(yè)并給其檢查作業(yè)等，怎么辦？建議尚書坊配備專門的陪讀老師，專門負責孩子作業(yè)解疑答惑。這是引導問題。概念性的認知。全程跟蹤指的是對于孩子的學習與成長過程，我們都會進行把握與調(diào)控，并不是說一定要時時刻刻都要跟在孩子身邊。
學管師工作心得總結(jié)篇十三
學習班主任崗位職責定位：對學生在大愛進行輔導整個過程的管理者，他是負責除學科教學之外的所有事情。
班主任是學生的學習管理者，跟蹤學生整個學習過程的管理工作；是學生的導師，指導學生學習；是家長的顧問，為家庭教育提供咨詢；是教師的教練，協(xié)助教師進行個性化教育深層次的發(fā)展；是學生學習的設計師，規(guī)劃學生某階段學習課程；是學生的心理輔導老師，幫助學生梳理和溝通各個階段心理上出現(xiàn)的問題使學生更健康快樂的成長；是學生的私人經(jīng)紀人，提供給學生在大愛的最佳服務。
接檔后了解孩子的情況，包括學校、年級、名次、性格、特點、孩子自身的目標、生活環(huán)境等。
了解孩子在這輔導的科目，輔導的頻率，課時量，課時完成的時間等等。
由于對初期咨詢中的一些情況不是很了解，要第一時間找咨詢師溝通，并做好相應的記錄，（比如了解家長的喜好，了解與這樣的孩子溝通該注意什么方面，這樣的家長最喜歡的是什么，最厭惡的是什么，知道如何把我們的弱點變?yōu)閺婞c，如何把我們的優(yōu)勢最大化。）。
特別是對孩子父母的性格特點等等，一定要了解清楚，為下面與家長的電話溝通做好準備。
2）排課工作：
根據(jù)學員的性格特征、成長背景、學習情況、家長特殊要求、排課時間、輔導科目、要求、成績等為學生選擇合適的授課老師；班主任根據(jù)所了解到學生的所有信息向授課老師介紹學生的詳細情況，根據(jù)學生和老師的時間制定好具體的上課時間并讓老師做詳細的課前備課，（如果學生提供考試卷等資料要提前給授課老師準備好），將固定好的學生上課時間排在電腦的一周課程表中，將課表一式三份，一份給老師，一份給學生家長，一份電腦存檔；3）第一次前回訪：
第一電話回訪的目的是：
告知家長，從你打這個電話的時刻起，孩子的學習管理全由你負責，家長有什么情況可以及時與你溝通，你也會經(jīng)常主動和家長一起溝通孩子的學習狀況，目的只有一個，只要是對孩子學習有利的，我們會盡全力去做。然后把自己的辦公室電話、手機告訴家長。
咨詢師簽約時，基本都確定了第一次上課的時間。我們的教務也是按這個去安排的，一般都是在簽約后就著手開始安排上課。因為一旦確定了第一次上課的時間，學習班主任要通知家長。對新生來說，一旦確定了，就不好輕意更改，因為這樣容易造成家長對我們的不信任。
當所接新生余款已交清，確定第一次上課時間時應注意及時告知家長上課的時間，并告知家長孩子需要準備什么樣的學習資料及一些注意事項。當咨詢師原約定的第一次上課時間教務安排師資出現(xiàn)困難時，學習班主任應注意和家長溝通時的技巧，為教務爭取時間。
班主任必須親自負責學生的第一次上課的接待工作，并做好與學生的溝通，建立良好的感情，將大愛的制度給學生做簡單的介紹，方便學生盡快熟悉陌生的環(huán)境，并將學生親自介紹給相應的授課教師，如果有家長一塊做簡單的交流，時間不要過長以免影響學生的正常上課時間，準時引領學生上課。其次做好家長的接待工作，根據(jù)時間做進一步的安排，“陪讀教室管理制度”、“愛護公共設施條例”、以及“學員的請假調(diào)課制度”告知給學生和家長。在學生第一次上課的時候就要將所有的管理條例等制度告訴家長和學生，以免后期出現(xiàn)不必要的麻煩；注意事項：
第一次上課前一天下班前，班主任要打確認電話，以提醒家長學生的上課時間。等待學生來上課之前，要再次熟悉學生資料，做好接待準備。第一次課，要盡量與咨詢師一起接待。如果咨詢師正接待其他家長，可自行接待。如果是家長送學生來，可由咨詢師介紹班主任，做短暫交流，進一步建立信任和感情。然后由班主任帶學生進教室，介紹給任課教師，并進行正常的上課。禁止讓家長聽課，因為一來會影響教室秩序，二來會影響學生的聽課情緒。如果家長不立刻走，可根據(jù)時間和需要做進一步交流。
如果幾個學生同時要接待，要合理安排好，不要冷落任何一個人。5）第一次課后的回訪。
第一次課后回訪的目的及重要性：了解學生家長的滿意度，及時做好調(diào)整，第一次課后的回訪非常重要，關(guān)系著退單的可能性及后期管理的穩(wěn)定性，班主任要充分重視。過程：
第一次課結(jié)束前5分鐘，班主任等在教室門外，等待學生出來，詢問上課是否滿意，了解對教師講課風格、方法、效果的評價，如果家長在場，孩子不方便透露的話，可以給孩子時間考慮，務必當天給孩子或家長打個回訪電話，了解上課情況是否滿意。。
學生走后，向任課教師了解學生上課情況，包括師生溝通情況、學生配合情況、學習意愿、學習能力、學科水平及其他前期咨詢及交流中未了解到的情況等，并將所有的信息及時的寫到學生的回訪表中。
確定學生回家后，向?qū)W生家長了解學生的反饋情況，注意體察家長的態(tài)度，向家長反饋教師對學生的反映與評價，尤其是積極的方面。
如果對教師教學方式、內(nèi)容、風格等不滿意，要對學生及家長進行適當引導，盡量不用調(diào)整教師?；卦L后要將情況及時的反映給任課教師。
如果是對教師本人不滿意，且無法調(diào)整時，要及做好更換教師的準備。確保再次匹配能夠到位，與學生的個性特點相適應，能很快得到學生的喜歡和認可。如果是對其他方面不滿，或家長直接提出退單，則了解不滿的真正原因，以及做好組團挽單的準備。注意事項：
在孩子上完第一次課后在教室外等候孩子，因為孩子第一次來到校區(qū)參加學習，很多地方還很陌生，我們的關(guān)心會讓孩子感受到我們對他的關(guān)注。在詢問學習情況時要客觀具體，不要浮于表面，有的孩子并不知道如何去評價，我們可以提一些問題來引導孩子，掌握情況越真實越具體，就掌握了主動權(quán)與家長溝通。及時和任課老師溝通，從任課老師的學科經(jīng)驗上分析孩子的學科的情況，對孩子的一些反映既要如實的反饋給任課老師，又要注意溝通的技巧，不要讓任課老師產(chǎn)生誤解。再綜合你對孩子的觀察，孩子的反映、任課老師的反映，然后給家長打第一次課后的回訪電話。首先試探家長孩子回家后的反映，如果與自己掌握的情況出入不大時，就根據(jù)你自己總結(jié)的情況和家長進行溝通，如果出現(xiàn)一定的誤差時，要學會以不變應萬變，化解家長的擔心，從孩子會存在一定的不適應開始，給家長逐一解釋，讓家長相信通過老師與孩子的接觸，老師一定會改變第一次課的模式，讓孩子接受的。如果真的出現(xiàn)問題，我們會主動給孩子更換老師，不會讓家長失望的。6）定期回訪：
每周對學生、家長、教師至少回訪一次，并及時將回訪的情況落實到回訪表中。l、面訪：每次課后，向授課老師了解學生上課情況。向?qū)W生了解教師教學情況及接受情況。了解學生非智力方面情況。如在校的交往情況、在家的生活習慣等。2、電話回訪：將從學生和老師及其他處了解到的情況，及時與學生和家長進行溝通。以鼓勵和指導為主，并積極聽取家長的意見。注意事項：
回訪頻率可根據(jù)學生情況分類，學生比較穩(wěn)定者，可少做回訪；學生不太穩(wěn)定者，可多做回訪，多進行交流。
如果這個孩子一周只來一次上課，回訪應以一周一次比較好。因為孩子一周了才到這一次，那么這一次課就該總結(jié)一周孩子的學習。我們的老師在上課過程中會不會發(fā)現(xiàn)這樣多的課程在兩小時內(nèi)解決孩子的收效到底有多大這樣既可以把一定的風險告知家長，不要讓家長想當然的認為兩小時就一定能解決孩子的問題，如果時機成熟還可以會加課時做鋪墊，如果實在加不了，也可以讓家長一定程度降低失望值。
我們拿起電話或與家長見面時能做到把孩子的近期學習情況向家長匯報，孩子的一些行為習性告知家長，與家長溝通如何協(xié)助調(diào)整孩子的學習狀態(tài)等，這些就是有效回訪。也就是當你的回訪不是只局限于通知家長，而是每打一次回訪就能完成一個目的解決一次問題，這就是有效回訪。每一次回訪要及時寫到學生的回訪表中。
對異常情況要及時向相關(guān)部門反映及向部門主管反映匯報，對學生家長提出的合理要求，及時給予滿足。
8）制定“學生學習方案”：根據(jù)學生情況，在每個科目上完兩次課后由相應的授課老師制定有針對性的個性化“分析報告和輔導教案”，交給學生家長一份，另一份由學生家長簽字帶回存檔。
根據(jù)每個學生的實際情況按階段讓各科的授課老師寫詳細的階段性總結(jié)、月總結(jié)，一式兩份并存檔。9）作業(yè)：
以免影響正常上課的時間。
況進行反映和指導，并提醒家長監(jiān)督。注意：
根據(jù)家長的要求及學生的情況，要求教師布置作業(yè)。班主任也可根據(jù)學生情況布置一些背誦類作業(yè)并及時檢查。
作業(yè)要適量、典型、有鞏固知識的針對性。學生可以在自習室里完成作業(yè)。必要時，由班主任督促并檢查學生的作業(yè)完成情況。要將作業(yè)完成情況及時與家長交流。10）階段測試：
要求授課教師每月出一套測試卷，對學生的測試要求題目精化，要針對學生學習的實際情況進行出題，題量不要太大，不要占據(jù)學生太多時間，30分鐘—50分鐘左右即可。要將測試結(jié)果及時反饋給家長，并要求教師對學生測試情況進行評析，根據(jù)測試情況調(diào)整教學計劃，查漏補缺。班主任安排時間地點，通知學生考前準備告之家長監(jiān)督，考試之后評出成績并對試卷進行評析，將分析結(jié)果告之學生及家長并讓學生帶回家由家長簽字并帶回來存檔；根據(jù)學生測試的結(jié)果，班主任和授課老師協(xié)商對學生的學習情況進行查缺補漏，對下一個階段進行針對性的輔導。備注：
在學校的考試前，要與教師充分交流，了解學生學習狀況，把學生進行分類，對學業(yè)的確難有進步的學生，及早跟家長交流，分析學生成績可能無法提高的原因，讓家長心中有所準備，預防考試后成績不理想，家長反映強烈。
考試成績?nèi)绻羞M步，要及時表揚學生，可以將進步情況張貼在教室的光榮榜，讓學生體驗成就，讓家長看到學生的進步。關(guān)注學生成長每一天：
要隨時關(guān)注學生情緒變化及心理狀態(tài)，尤其青春期的學生，要經(jīng)常交流，及時給予開導。
班主任對學生在學習過程中出現(xiàn)的心理動向、成績變化、習慣的養(yǎng)成等問題要和任課教師、咨詢師做細節(jié)分析，在下一次下課前通報家長，提出教育建議，與學生親自交流，并在下一次跟進中做重點觀察和反饋。
班主任需要不斷學習，如要了解中小學生心理特點、人生規(guī)劃、習慣養(yǎng)成、親子關(guān)系等教育學、心理學、管理學的知識。必要時，可讓教育咨詢師協(xié)助。給每一個學生建立成長檔案，每一點進步及變化都有詳實記錄，并及時反饋給家長。
確保學生在大愛的安全，尤其晚自習后，要求學生自習前后登記，對不放心的學生要電話確保到家。
給學生人生目標及規(guī)劃的指導。
讓學生在大愛學習期間至少養(yǎng)成一個好習慣或改變一個壞習慣。協(xié)助教師激發(fā)學生學習的興趣及動力，給予學生學習方法的指導。要分析學生不良學業(yè)的家庭和學校背景，給予良性的指導。間接影響或直接指導學生的家庭教育，給予學生父母適當?shù)慕逃笇?，要求學生父母配合我們的工作，確保學生在大愛的個性化教育的成功。
學管師工作心得總結(jié)篇十四
2、如檔案袋中的物品不完整，學管師應在接收檔案當日督促咨詢師將相應資料補充完整。
4、學管師在接檔的同時，要和咨詢師就以下事項進行全面溝通：學員情況登記表中涉及的所有項目、費用、師資選派標準、咨詢中出現(xiàn)的問題等。
二、分析檔案。
三、第一次溝通。
6、在可能的情況下，有關(guān)學生學習方面的溝通應更加深入，為日后的教學工作做準備;。
7、第一次溝通工作應至遲在接收檔案的翌日完成。
四、師資選派。
1、學管師應就學生的學習水平、師資要求、上課時間與教務老師進行密切配合;。
2、師資選派應有針對性，本著寧缺毋濫的原則，不隨便安排沒有保障的.教師上課;。
3、與選派好的任課教師進行全面、細致的溝通，并確定好第一次上課內(nèi)容;。
6、此項工作應在接收檔案后的兩天之內(nèi)完成，如遇周后期接收檔案的情況，應于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上課。
1、學管師應在第一次上課前24小時內(nèi)通知學員上課時間，上課要簽到，未到要電話訪問，問明原因，并做好相應記錄。
3、竭盡一切辦法阻止家長陪聽、任意進入教學區(qū);。
5、學管師須在此之前留下自己的有效聯(lián)系方式，便于日后溝通;。
6、須在第一次上課后第一時間了解學生對老師的初步評價，以及學生對老師的初步印象。
六、第一次課后回訪。
1、須在學生上課后的2天內(nèi)進行;。
4、每次回訪要建立回訪日志，包括日期，時間(精確到秒)回訪時長，參加人，回訪內(nèi)容(家長反映的問題，解決方案，下一步授課計劃等內(nèi)容)
七、日?；卦L。
1、頻率應不低于每周一次，對于特殊學員或者全托學員要根據(jù)具體情況加大回訪力度;。
2、每次回訪內(nèi)容要切實反映學生問題，對于解決學生問題要有建設性意見。
八、小型家長會。
2、家長會形式可以比較靈活、時間也可以比較短，以集中反映學習問題為最終目標;。
3、學員的陪讀情況亦應包含于小型家長會中。
九、促單、護單，續(xù)費工作。
學管師應盡一切可能避免出現(xiàn)退費，停課，調(diào)課、更換教師的現(xiàn)象，保證客戶滿意度達到95%以上，投訴率控制在5%以下，維護簽單的穩(wěn)定，并在此基礎上實現(xiàn)學員的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹，并在第一時間反饋咨詢師。
2、每次與家長溝通后，均應立即制成回訪日志，包括日期、時間、時長、內(nèi)容等;
3、當在工作中遇到問題時，應互相分享經(jīng)驗，并立即將此問題上報上級主管;。
4、應竭盡一切可能避免在讀學員出現(xiàn)退費、停課、調(diào)課、請假等非正常狀況;。
5、在學員第一次上課后，任課教師會根據(jù)學生情況制作初步教學計劃，此時學管師應積極配合并出具學管師意見。
學管師工作心得總結(jié)篇十五
不知不覺在阜陽工作快三個月了。從最初對房地產(chǎn)的無知到現(xiàn)在的逐漸了解，我發(fā)現(xiàn)要成為一名房地產(chǎn)顧問，有很多東西需要學習和理解。如果你想成為一名優(yōu)秀的物業(yè)顧問，所涉及的知識領域會更廣。先說一下我這三個月的工作概況。
第一個月，因為是新人，剛涉獵房地產(chǎn)行業(yè)，這一個月主要任務是聽看，聽聽公司這些大姐的一些技巧，與客戶溝通，以及公司目前的一些基本情況；看就是看一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念和知識。通過和這些大姐的交談，我知道了解公司的基本情況，了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念，是做房地產(chǎn)顧問的首要條件?？蛻糍I房，作為銷售人員首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情況，這樣遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶就不會著急了。所以我覺得一定要牢牢掌握基礎知識。
第二個月，在對公司前一個月的情況有了基本了解后，我嘗試在這個月接客戶。在這個過程中，我意識到自己對物業(yè)顧問這個職業(yè)還是了解的太少。并不是說只要我一一回答了客戶的問題，客戶就會把房子賣了。在這個過程中，如果他的服務不到位，給他留下了不好的印象，即使他打算再買，也不會從你這里買，而是會。所以我覺得做一個好的家居顧問，不僅僅是做一個回答問題的機器，更要學會了解客戶，了解你。我們不應該把客戶當成消費者，而應該把他們當成自己的朋友，即使這次沒有機會，你也會是他下次想到的第一件事，就像古人說的“買賣不在，義在”。所以在這一個月里，我了解到，賣房子不是賣房子，而是把自己賣給別人，這樣才能給客戶留下好印象，從而避免了以后工作中的很多麻煩。
到了第三個月，雖然對公司和房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客戶溝通的時候才發(fā)現(xiàn)自己的知識面太窄了。才知道房地產(chǎn)顧問要懂點建筑、裝修等。只要和房子有關(guān)系，這樣在和客戶溝通的時候就不會有冷場，而且要時刻有話題和客戶聊。要做到這一點，需要有很強的知識，這也是我目前所缺乏的。所以積累知識是我現(xiàn)在和未來的首要目標。
三個月不長也不短。通過三個月的學習和實踐，知道做好這一行的基礎知識是關(guān)鍵，其次是把握好人與人之間的關(guān)系。要賣房子，首先要對公司的產(chǎn)品有信心。我相信我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果你沒有信心，客戶肯定不會有信心；然后我們需要把握客戶的需求，這就需要我們在平時的溝通中去尋找。找到客戶的需求，打動客戶的心，只是時間問題。這些都是之前的工作。如果想有穩(wěn)定的客源，后期服務是必不可少的。你要時刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他房子的進展，讓客戶不要以為我把房子賣給他后騙了他的錢。你要學會和客戶做朋友，以后和他說話，像朋友一樣關(guān)心他。這樣以后才會有更多的客戶和朋友。
三個月的時間讓我從一個對房地產(chǎn)一無所知的孩子逐漸了解到現(xiàn)在；三個月讓我知道了自己的不足；三個月讓我知道了在一個好的團隊里有多重要。人的一生沒有多少三個月的時間，所以我會在以后的工作中補充自己的不足，這樣才能“打客戶”。
學管師工作心得總結(jié)篇十六
時間一晃而過,彈指之間，已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足.是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力.
工作總結(jié)每月課時消耗數(shù)據(jù)13年工作中存在的問題。
工作計劃。
一、學生檔案接收與存檔工作前期沒有做到位，初期學生檔案。
不齊全。后期的檔案(階段測試卷、教案、學校重要考試卷的復印件)收集不及時。
二、在學生排課工作方面較為滿意，積極配合教務進行排課，
新生沒有及時上課的現(xiàn)象極少出現(xiàn)，就連最忙的寒暑假時期也是正常排課。
三：在維護學生上課的過程當中，常規(guī)調(diào)課順利完成、假日調(diào)。
課出現(xiàn)不少的教學事故。
四、常規(guī)工作均能及時完成，包括學生成功案例收集、課時單。
的錄入和統(tǒng)計等等。但是由于事情繁瑣，沒能形成較為固定的工作模式。
五、學生的學習過程跟進工作完成的不是很系統(tǒng)，主要是工作。
的計劃性不強有很大的關(guān)系，今后需要加強。其次與工作的性質(zhì)也有很大關(guān)系，學管師是需要管理學生的方方面面，內(nèi)容較多交雜，很難形成單一方面達到專業(yè)。六、回訪電話比較及時，但是電話內(nèi)容記錄工作不到位。七、學科相關(guān)知識不足，在和客戶咨詢時說服力不夠強。
八、兼職教師的上課質(zhì)量考察方式方法十分欠缺，需要重視并。
有待與之相關(guān)的工作方法指導。
九、續(xù)費方法技巧不足，有待部門人員認真討論研究，針對不。
同家長，不同情況進行不同的續(xù)費方法。
十、負責了三個月的作業(yè)輔導，在學生課堂管理上較為順利。
學科知識匱乏，初三年級理科作業(yè)無法輔導。堅持了三個月，自知難當大任，希望在下學期另安排有此能力的人去負責。
年度每月課時消耗數(shù)據(jù)。
一月份：二月份：
五月份：六月份：
上半年總課時消耗為：12403ks。
下半年總課時消耗為：2013年全年續(xù)費總額為：
學管師工作心得總結(jié)篇十七
一學期工作即將結(jié)束。本學期在學校領導、同事的支持和幫助下，我圍繞學校中心工作和科室工作安排，堅持“以人為本、服務學生”的管理理念，自始自終以積極、主動的態(tài)度履行職責，以勤懇、認真的作風開展工作，既取得了長足的進步，同時也有些不盡人意的地方?，F(xiàn)在，就將本學期的工作總結(jié)如下：
認真履行職責，大力加強日常管理工作隨著學校在校人數(shù)的不斷增加，學生管理工作成為學校的重點，也是一項非常繁雜、瑣碎的工作，對我也提出了更高的要求，結(jié)合自身崗位職責和工作目標，扎實、有序地開展了以下工作：
1、積極開展20xx級秋季新生軍訓及入學教育工作，加強新生的校規(guī)校紀教育、學生手冊學習和專業(yè)訓練教育，引導新生從學生、生活和思想上步入正軌。
2、扎實穩(wěn)妥地為20xx級秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”，開展全校學生的注冊登記和學生證件的補辦工作。
3、結(jié)合學校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀，及時配合學校開展法制教育宣傳月活動，培養(yǎng)學生的法律意識和法制觀念。
4、加強教學樓管理力度，實行樓層負責制，專人巡查各樓層紀律和樓層公共設施的維護保修工作。
5、擔當班主任工作，按時完成了學校布置的各項任務，勤下班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯(lián)系，勤家訪，充分準備、開好每一次班會，保證了班級的穩(wěn)定有序。通過以上各項工作的努力，為學校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應有的貢獻，也是自身各項工作走上良性發(fā)展軌道。
隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人，不氣餒懈怠。有時配合班主任，細致耐心的做學生的教育和心理疏導工作；有時親自深入學生當中，了解學生動態(tài)，對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭，及時解決。