電話維護(hù)協(xié)議書(熱門15篇)

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    理解是對信息和知識進(jìn)行深入思考和領(lǐng)悟的過程,通過理解可以提高自己的思維能力和分析能力。寫總結(jié)時可以結(jié)合自己的個人感悟和體會。接下來是一些保持樂觀心態(tài)的秘訣,希望能給大家?guī)碚芰俊?BR>    電話維護(hù)協(xié)議書篇一
    一、甲方負(fù)責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護(hù)。
    二、乙方需維護(hù)電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機(jī)________臺,維護(hù)費(fèi)________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。
    三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維護(hù)。
    四、甲方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份,對打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。
    五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類)的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護(hù)范圍。
    六、甲方只對乙方的`電腦進(jìn)行維護(hù),所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。(如已過保修期甲方可進(jìn)行維修,維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。)。
    七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機(jī),硬件(軟件)費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。
    八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。
    九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇二
    乙方:___________________________。
    甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
    一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣__________________元,(具體明細(xì)如附件一)。
    1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)。
    2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
    1.地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
    2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
    3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
    4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
    三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)。
    1.地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
    2.時間:
    2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
    2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
    3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
    4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
    5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
    5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
    6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
    7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
    四、退款。
    如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
    五、機(jī)密。
    1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的`與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
    六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。
    本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
    七、付款方式。
    1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
    2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
    八、協(xié)議的終止及罰則。
    1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
    2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
    2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
    2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
    2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
    2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
    2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
    3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇三
    一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)。
    1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
    2、時間:
    (1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
    (2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
    3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
    4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
    5、更換部件:
    (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
    四、機(jī)密:
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
    五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
    本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
    六、付款方式:
    甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
    七、協(xié)議的終止及罰則:
    1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
    2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
    (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
    (2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
    (3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
    (4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
    (5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
    3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
    八、其他:
    本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    甲方:(公章)_______________。
    地址:_______________________。
    地址:_______________________。
    日期:_______________________
    日期:_______________________
    附件:(略)。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇四
    甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:
    一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。
    二、維護(hù)維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù),當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
    四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。
    五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
    六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護(hù)費(fèi),每臺_________元。共計維護(hù)費(fèi)人民幣_________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
    七、乙方在上門維護(hù)維修時,不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
    八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
    九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
    十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
    十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
    簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇五
    甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
    (大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
    服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(如附件二)
    1、地點(diǎn):乙方實施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
    2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
    3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
    4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
    1、地點(diǎn):乙方實施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
    2、時間:
    (1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
    (2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
    4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
    5、更換部件:
    (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。?
    (3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
    6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
    7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
    本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。
    甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
    1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
    2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:?
    (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?
    (2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。?
    (3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時?
    (4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。?
    (5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
    3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
    本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。
    日期:____________日期:____________
    電話維護(hù)協(xié)議書篇六
    乙方:____________________。
    一、甲方負(fù)責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護(hù)。
    二、乙方需維護(hù)電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機(jī)________臺,維護(hù)費(fèi)________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。
    三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維護(hù)。
    四、甲方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份,對打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。
    五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類)的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護(hù)范圍。
    六、甲方只對乙方的電腦進(jìn)行維護(hù),所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。(如已過保修期甲方可進(jìn)行維修,維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。)。
    七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機(jī),硬件(軟件)費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。
    八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。
    九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。
    甲方:__________________(簽章)。
    地址:__________________________。
    服務(wù)熱線:______________________。
    聯(lián)系人:________________________。
    乙方:__________________________。
    地址:__________________________。
    負(fù)責(zé)人:________________________。
    電話:__________________________。
    技術(shù)維護(hù)合同。
    醫(yī)學(xué)檢驗儀器的維護(hù)。
    it設(shè)備維護(hù)簡歷表格。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)求職簡歷范文。
    網(wǎng)站維護(hù)專業(yè)簡歷。
    維護(hù)客戶的方法總結(jié)。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇七
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:
    一、合同時間。
    乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
    二、合同內(nèi)容。
    4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);。
    5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);。
    6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
    (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;。
    (3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;。
    (4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;。
    (5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
    三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。
    四、其他。
    1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
    2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
    4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇八
    甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機(jī)維護(hù)協(xié)議:
    1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見附件一)
    2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。
    2、周期:每月上門服務(wù)按至少一次記。上門次數(shù)不滿臺次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。
    3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。
    2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間。
    2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
    3、甲方在本協(xié)議所包括的'服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
    4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
    5、更換部件:
    5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
    5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。
    6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
    本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年09月01日至____年08月31日。
    甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。
    1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。
    2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。
    3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
    3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
    3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
    3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
    3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
    3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
    4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
    本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇九
    甲方:_________。
    地址:_________。
    電話:_________。
    聯(lián)系人:_________。
    網(wǎng)站:_________。
    乙方:_________。
    地址:_________。
    電話:_________。
    傳真:_________。
    聯(lián)系人:_________。
    網(wǎng)站:_________。
    經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
    1.客戶(甲方):_________。
    2._________(乙方):_________。
    3.《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)。
    3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
    3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
    3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
    4.服務(wù)地點(diǎn):乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點(diǎn)。
    5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
    6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
    7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
    8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
    9.服務(wù)費(fèi):在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
    10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
    10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。(詳細(xì)見附件一)。
    10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
    1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的'故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機(jī)。
    1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
    2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
    1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
    2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
    3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
    1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
    2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
    3.乙方工作人員在甲方計算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
    1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
    2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
    3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
    4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
    5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
    1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
    2.雙方可因此延遲履行本合同。
    1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
    2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。
    3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
    本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
    本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
    1.合同簽訂的有效期滿后。
    2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
    3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
    4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR>    1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
    2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
    3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章):_________。
    乙方(蓋章):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    _________年____月____日。
    簽訂地點(diǎn):_________。
    簽訂地點(diǎn):_________。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十
    乙方:_________(網(wǎng)吧)。
    鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
    1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。
    2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的`操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
    3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。
    4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
    5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
    6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
    1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
    2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
    3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
    4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
    1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
    2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
    對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
    本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):_________。
    甲方負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
    乙方(蓋章):_________。
    乙方負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    簽訂地點(diǎn):_________。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十一
    電話:
    傳真:
    網(wǎng)址:
    e-mail:
    甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點(diǎn),域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:
    一.甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    二.乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費(fèi)之日起代甲方維護(hù)其站;
    2.代維形式為包年制:
    3.乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的'要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。
    4.乙方保證對甲方提供的資料保密。
    本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方:(蓋章)。
    乙方(蓋章):
    簽定日期:
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十二
    甲方在此委托乙方負(fù)責(zé)其互聯(lián)站點(diǎn),域名:的日常更新及維護(hù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款:
    1、乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費(fèi)之日起代甲方維護(hù)其站;
    2、代維形式為包年制:
    3、乙方在代維站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應(yīng)在36小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護(hù)工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在36小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。
    本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方:_____________________(蓋章)。
    乙方(蓋章):____________科技有限公司。
    代表:_____________________。
    代表:_____________________。
    簽定日期:_____________________
    簽定日期:_____________________
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十三
    本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
    1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。
    2.集團(tuán)電話型號:_________。
    集團(tuán)電話配置:_________。
    1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。
    2.協(xié)議簽定之日一次付清。
    1.維護(hù)時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
    2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進(jìn)行維修。
    3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。
    4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
    5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):
    (1).由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。
    (2).由于人為原因而造成的故障。
    (3).在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的.故障)。
    (4).線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。
    6.甲方需更換或增加設(shè)備,費(fèi)用自理。
    1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
    2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。
    3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
    4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
    本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
    甲方(蓋章):_________。
    乙方(蓋章):_________。
    _________年____月____日。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十四
    甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
    1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:
    2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
    2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
    3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
    4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
    1、地點(diǎn):乙方實施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
    2、時間:
    (1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
    (2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
    3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
    4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
    5、更換部件:
    (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
    (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
    (3)更換部件的.費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
    6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
    7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
    1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
    2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
    3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
    本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
    甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
    1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
    2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
    (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
    (2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
    (3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
    (4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
    (5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
    3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
    本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    電話維護(hù)協(xié)議書篇十五
    立契約人:_______(以下簡稱甲方)。
    _________________(以下簡稱乙方)。
    茲因雙方同意,訂定下列條款由甲方委乙方維護(hù)第一條所列之物。
    一、維護(hù)標(biāo)的。
    1.雙方同意依附件一所示之維護(hù)契約報價單為準(zhǔn)。
    2.甲方應(yīng)為本維護(hù)標(biāo)的之所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書面授權(quán)之人。
    3.本維護(hù)標(biāo)的,非經(jīng)乙方書面同意,甲方不得自行改裝,否則乙方得不覆行本契約維護(hù)義務(wù)。
    甲方同意給付乙方依本合約約定之總維護(hù)費(fèi)用__________元整(已含加值型營業(yè)稅)。
    三、付款方式。
    甲方應(yīng)于簽約之日起__________日內(nèi)(不得長于三十日),以現(xiàn)金或即期給付乙方前條所列之維護(hù)費(fèi)用。
    四、維護(hù)方式。
    1.維護(hù)地點(diǎn):__________。
    2.乙方同意于一般辦公時間內(nèi)獲甲方修護(hù)通知時起(市區(qū))__________個工作小時(不得超過十二小時),(郊區(qū))__________個工作小時(不得超過二十四工作小時)派工程師至前項維護(hù)地點(diǎn)維修。
    3.前項所謂一般辦公時間為:
    (1)星期一至星期五上午__________時__________分至下午__________時__________分。
    (2)星期六上午__________時__________分至__________時。
    (3)國定假日及彈性假期日除外。
    4.如甲方要求之服務(wù)時間系辦公時間以外時,乙方得酌收加成加班服務(wù)費(fèi)。
    5.在修護(hù)過程中如必須更換零件,乙方同意免費(fèi)以更新型式或同質(zhì)量的零件更換之,而換下之零件歸乙方所有,但消?品如色帶、報表紙、字盤、磁盤、光筆、針、針頭等之損壞,或因甲方不當(dāng)使用所致之零件損壞,乙方得向甲方另外酌收工本費(fèi)。
    6.本條第一項所列之維護(hù)地點(diǎn)改變時,甲方應(yīng)通知乙方,乙方得應(yīng)通知乙方,乙方得視變更地點(diǎn)之遠(yuǎn)近酌收因此而增加之費(fèi)用。
    7.定期保養(yǎng):乙方同意依本合約約定,每__________個月對本約維護(hù)標(biāo)的為一次保養(yǎng)工作(保養(yǎng)項目為清潔、潤滑、調(diào)整)。
    8.甲方之?dāng)?shù)據(jù)備份儲存及數(shù)據(jù)的鍵入由甲方自行負(fù)責(zé)。
    1.雙方同意維護(hù)范圍系以本維護(hù)標(biāo)的在甲方正常使用下所致之損害為限,如維護(hù)標(biāo)的之損毀系天災(zāi)(水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊等)為之故意破壞(如敲打、破裂、重?fù)舻龋┤藶槭韬龌蚱渌钦J褂盟抡?,不包括在?nèi)。
    2.雙方同意,乙方之修養(yǎng)服務(wù)加超出維護(hù)圍時,乙方得向甲方酌收服務(wù)費(fèi)用。
    六、契約期間。
    本契約自雙方簽署后生效,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止有效期限__________年。
    七、契約之解除或終止。
    1.任何一方違反或不覆行本契約之任何約定,他方得終止本契約。
    2.任何一方有破產(chǎn)、和解、解散、重整、停止?fàn)I業(yè)或被任何金融機(jī)構(gòu)列為絕往來戶之情形時,他方得終止本契約。
    3.除有前二項情形外,非經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得任意解除或終止本契約。
    4.如甲方因依本條第二項約定終止本合約時,乙方應(yīng)于收到甲方書面終止日起三十日內(nèi)按比例無息返還已收之維護(hù)費(fèi)用予甲方。但乙方因甲方需要,所購置之特定材,零件費(fèi)用,不在此限。如乙方因依該條項約定終止本契約者,就已收之維護(hù)費(fèi)用,乙方不負(fù)責(zé)返還之責(zé)。
    5.任何一方依本條第二項約定終止本契約時,不賠償對方一切營業(yè)上之損害(如預(yù)期利潤、投資等損失)。
    八、契約之修改。
    1.本契約非經(jīng)雙方書面同意不得任意修改,修改應(yīng)以書面為之。
    2.如乙方權(quán)宜給甲方任何優(yōu)惠,并不視為修改或變更原契約有關(guān)條款,如乙方未行使本契約上對甲方之某項權(quán)利,并不視為乙方放棄該項權(quán)利或影響其它權(quán)利。
    九、移轉(zhuǎn)之限制。
    任何一方非經(jīng)他方同意,不得將本契約移轉(zhuǎn)或讓與第三人。
    十、訴訟管轄。
    雙方間凡關(guān)于本合約而引起之疑義爭執(zhí)或糾紛,雙方同意以依誠信原則解決之,如有訴訟之必要時,雙方同意以__________法院為第一審轄法院。
    十一、稅捐之負(fù)擔(dān)。
    因本契約而發(fā)生之一切稅捐,除加值型營業(yè)稅由甲方負(fù)擔(dān)外,其余由雙方依法各自負(fù)擔(dān)。
    立契約人????????。
    甲方:__________。
    代表人:________。
    地址:__________。
    乙方:__________。
    代表人:________。
    地址:__________。
    ____年____月__日。