計劃是時間的管理者，它可以幫助我們充分利用時間，提高效率。執(zhí)行計劃時，要有良好的時間管理和自我約束能力，避免拖延和分心。如果你正在頭疼如何制定一個合理的計劃，不妨參考下面這些案例，或許能給你一些啟示。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇一
下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度，我規(guī)劃著自己的年度計劃，我想在新的一個年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中，我會努力做到以下幾點：
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高，保持中突破做最好的自己。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位，在給學生做學科分析的時候有據(jù)可依，有理可循，不斷地學習，不斷地進步，把自己的盲點抹去，清晰地做每天的事情。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗，經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風雨沒有來臨之前，先做好預防，以達到簽單最優(yōu)化。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇二
20__年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20__年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三．學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四．學會挽單、保單、護單。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇三
在八月初，我進入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘斏?，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美。
好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。
的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的。
打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
咨詢師年終總結(jié)計劃篇四
一、認真聆聽，分析作為一個新人，京翰教育的咨詢部的'同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
2得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
4語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
5巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
6見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
7對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
三、反思、總結(jié)每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇五
1、專業(yè)理論培訓：
（1）邀請省內(nèi)外專家做培訓講座；組織成員學習心理輔導專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
（2）繼續(xù)開展好書漂流活動，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織專門的讀書交流活動。
2、繼續(xù)進行心理健康教育課程操作培訓：通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的'課堂活動設(shè)計與操作能力。
3、心理咨詢或個別心理輔導技能培訓：通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導等方式，使工作室成員具體有效的指導或訓練。
4、教科研工作能力培訓：通過課題研究培訓，讓工作室成員能更好地進行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗，提高寫作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學術(shù)研討和參觀考察活動，以開闊視野，取長補短。
1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動。
2、設(shè)計、開展中小學生心理健康教育特色活動，并吸引更多學校參與或組織觀摩、交流。
3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓工作，積極參與心理教育環(huán)境的營造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門做好中小學心理健康合格學校評估工作，為強力推進我市心理健康教育出力。
20xx年上半年，成員完成自我和自我成長研究報告，并對自己的研究項目或課題做深入研究（工作室將在8月份組織集體研究活動）。
著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫任務(wù)，通過評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。
1、開展富有實效、新穎而有吸引力的心理輔導個案研討活動和心理助人者沙龍活動，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點專題，通過研究形成一個特色講座并達到能熟練演講，爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無償為需要的學校提供講座服務(wù)。
3、送服務(wù)到學?；顒樱航M織團隊到相關(guān)學校開展現(xiàn)場咨詢、家長培訓、學生心理團體輔導等活動。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇六
作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色，我認為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認同每一個孩子都是最好的，都會做到最好。而且每個孩子都是不同的，都需要個性化的輔導與教育，凸顯孩子個性，是為了孩子將來步入社會，能夠更快的融入社會，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細節(jié)，通過言語，動作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學習態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學習;要敢于面對困難，解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇七
我認為，自我發(fā)展的計劃，長遠來看一定要和未來的人生目標聯(lián)系在一起，短期來看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對人生目標的看法是這樣的：一個人的人生目標是什么格局的，取決于他有什么樣的情懷。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人，只會有和這種情懷相匹配的人生目標，但一個有著國家和民族情懷的人，他的人生目標就一定和國家民族聯(lián)系在一起。當然也有一些人具有全人類情懷，這種人非常高尚，可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起，可謂偉大。至于眼前的利益，就是能夠吃得飽，穿的暖，而已。
我想我應(yīng)該成為一個有著國家和民族情懷的人。因此，作為一名咨詢顧問，我的人生目標就是讓自己的智慧有朝一日變成推動民族和國家發(fā)展的引擎，體現(xiàn)出真正價值。
長遠來看，要實現(xiàn)這個目標，需要制定階段性任務(wù)，給自己確定幾個大的研究方向和實踐方向，分階段實現(xiàn)。結(jié)合公司戰(zhàn)略和管控的整套體系，往下往上不斷延伸，充實內(nèi)在，通過華彩的理論平臺，讓自己的智慧開花結(jié)果。
短期來看，分階段執(zhí)行各個目標。眼下在創(chuàng)新中心一定要認真完成手頭任務(wù)，做到不僅滿足于完成任務(wù)，而且要在完成任務(wù)的同時要完成積累，不斷思考，不斷總結(jié)，不斷突破自己，不斷創(chuàng)新，不斷貢獻，我相信總有一天量變總會引起質(zhì)變，我對問題的認識也會從由淺入深。以后走到項目上，一要迅速積累經(jīng)驗，向老同志學習，二是迅速發(fā)揮自己的能量，在關(guān)鍵地方體現(xiàn)自身價值。另外，通過堅持寫工作日志來鍛煉自己思維能力，同時為將來寫書積累一些素材。要把寫書當成一個長久目標，一個提升自己能力的平臺，不是為了寫書而寫書，而是要抱著更好的表達自己的思想，貢獻自己的智慧。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇八
1、專頁理侖培訓:。
(1)邀請省內(nèi)外專家做培訓講座;組織成員學習心里輔導專頁領(lǐng)域前言成果.
(2)繼續(xù)開展好書飄流活動,研讀心里培育類論著,本并做好讀書筆記,組織磚門的讀書交流活動.
2、繼續(xù)進行心里健康培育課程操作培訓:捅過課堂、活動的觀摩、言討、示飯等,題高工作室成員的課堂活動設(shè)計與操作能力.
3、心里詢問或個別心里輔導技能培訓:捅過個案言討、模擬操作、過程掩示、工作督導等方式,使工作室成員具體有用的指導或訓練.
4、教科研工作能力培訓:捅過課題妍究培訓,讓工作室成員能更好地進行課題妍究與管理,獲取妍究經(jīng)驗,題高寫作能力,積累科研成果.
5、組織成員參加省內(nèi)外專頁學術(shù)言討和參觀考查活動,以開闊視野,舍短取長.
咨詢師年終總結(jié)計劃篇九
一學期又結(jié)束了，在這一學期的工作里，作為學校的心理咨詢師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個和學校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題，并進行及時的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導思想：
提高學生的心理素質(zhì)，提高學生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標：
1、注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作，做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、重視學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平。
5、做好家長的心理健康知識講座。
6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。(每學期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊會)。
三、內(nèi)容要求：
1、學習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助學生了解自己，認識自己的潛能，激發(fā)其學習的信心。
(2)引導學生形成強烈持久的學習動機。
(3)引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時段的學習心理調(diào)適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達、發(fā)泄情緒的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持積極心境的方法。
3、堅強意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養(yǎng)學生良好的自我控制力。
(4)引導學生正確應(yīng)對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教育。
(1)學會正確認識自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學會正常人際交往，與同學、老師、家長良好關(guān)系。
(3)正確認識性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認同性別角色，同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注重學生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教育的途徑。
(1)心理課輔導。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體情況開展心理活動課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學生個體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負責，固定的開放時間，固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復，特殊的由心理輔導老師進行個別咨詢。
(4)以“點”帶“面”，利用學校宣傳陣地。
“各班板報、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地，本學期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進行心理健康教育。
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學校、家長應(yīng)該合力重視小學生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
(6)指導小學生進行自我心理健康教育。
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法：a、學會放松。要使小學生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。b、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助，在學?？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學會與人談心一輩子受益。c、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學會坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健康教育，促進全體學生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?BR> 咨詢師年終總結(jié)計劃篇十
分析作為一個新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十一
12年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一、學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十二
通過這學期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化，教學網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認，學生工作應(yīng)該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學生心理健康是非常必要的。同時，應(yīng)該加強輔導員管理工作。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學)，結(jié)合來詢者提供的個人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的.學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。同時，我們也建議各院系應(yīng)適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時，由于經(jīng)驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應(yīng)著重強調(diào)這一點。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
心理咨詢中心的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經(jīng)驗與知識的不足，并請導師作出專業(yè)指導。同時加強專業(yè)課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，本學期將未完善的設(shè)施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應(yīng)材料。
同時，根據(jù)學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力，幫助學生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學?；I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十三
4月5日至15日，我有幸參加了全省公安機關(guān)民警心理咨詢師“千人培訓計劃”第三期培訓，聆聽了尚路老師的《心理繪畫投射測量》、胡海波老師的《個體心理咨詢實操技能》和李泳康博士的《危機干預技術(shù)》精彩課程。十天的學習雖然短暫，但感觸頗多，收獲頗豐。
轉(zhuǎn)變了對心理咨詢的認識。
我是去年5月份剛剛通過國家三級心理咨詢師資格考試，報考之初就是想多學點知識總沒有壞處，豐富一下自己的心理健康知識，在工作、學習和生活等方面及時調(diào)整完善自己。得知考試合格后我滿懷激情、躍躍欲試，但盡管備考期間儲備了相應(yīng)的理論知識，對于真正的心理咨詢，卻找不到入手的方法和途徑，不知該如何為我所在的集體服務(wù)，不知如何開展心理健康服務(wù)工作。
在接到“千人培訓計劃”培訓通知時，我十分激動，感恩省廳領(lǐng)導組織這次培訓，為全省心理咨詢師提供了這么好的交流提升平臺，感恩市局給我機會讓我再次接受教育，有幸聆聽專家學者的精彩授課。各位專家老師在講授理論知識的基礎(chǔ)上，更加注重實際操作，將理論知識與個案相結(jié)合，課堂上分享案例，并進行實操模擬。隨著學習的深入，我越來越明白心理健康服務(wù)工作的重要性，更對心理咨詢師這一職業(yè)有了深刻的認識。
對胡海波老師的一句話印象深刻，“一個心理咨詢師要有深厚的功力，以不變應(yīng)萬變，以無招勝有招”.心理咨詢不是簡單的談話，是一個特殊的心靈修煉過程，心理咨詢師要豐富專業(yè)知識，提高自己的功力，要擁有強大的內(nèi)心，積極的心態(tài)，有穩(wěn)定的支撐來應(yīng)對形形色色的求助者，幫助求助者解除心理困擾，達到助人自助。
增強了學以致用的動力。
這次培訓班不同于以往的培訓，授課方式新穎，課堂氣氛活躍，三位專家老師從專業(yè)角度，結(jié)合多年的工作經(jīng)歷，深入淺出的教授了心理繪畫投射技術(shù)、個體心理咨詢實操技能和危機干預技術(shù)。通過十天的學習，我掌握了一些有關(guān)心理咨詢的方法和技術(shù)，在課堂上遇到與自己工作、生活相似的案例，都會結(jié)合實際情況進行分析、比對，與同組學員開展討論，互相學習。
我想，作為一名民警心理咨詢師，要積極宣傳普及心理健康知識，讓周邊的同事了解心理健康常識，將我們的所學所想實際應(yīng)用到公安工作中去，為民警心理健康工作貢獻一份力。
激發(fā)了工作熱情。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十四
新的學期開始了，在領(lǐng)導和同事的指導、幫助下，我的業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學習。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個學生，每個家長都是不同的，但是多多少少都會有一些共同點，每次獲得家長和學生信任之后，都要歸納自己成功的經(jīng)驗，勇于分享，總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務(wù)。
一次成功的報單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑?，一個孩子，從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務(wù)是很重要的。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十五
基礎(chǔ)知識，是整個數(shù)學知識體系中最根本的基石。我們認為主要應(yīng)做到以下幾點：
第一，上課認真聽講。雖然這已經(jīng)是一個老話題，但上課是否認真聽講卻直接關(guān)系到基礎(chǔ)的落實。
第二，歸納和梳理教材知識點，記清概念，夯實基礎(chǔ)。數(shù)學不光是做題，千萬不要忽視最基本的概念、算理、定理和公式的記憶。特別是選擇題和填空題，要靠清晰的概念來明辨對錯，如果概念不清就會感覺模棱兩可，最終造成誤選。因此，要把教材中的概念整理出來，列出各單元的.復習提綱。通過讀一讀、記一記等方法加深印象，對容易混淆的概念更要徹底搞清，不留隱患。
我在復習期間是這樣做的：每天5—10題選擇，5—10題填空，力爭讓學生把知識掌握的更熟練，更加準確。
二、抓鞏固。
做精選的模擬題和近兩年來小升初考試卷。因為這些試卷的知識點的分布比較合理到位，這樣能夠使得整個知識體系得到優(yōu)化與完善，基礎(chǔ)與能力得到升華，速度得到提高，對知識的把握更為靈活。通過模擬題訓練，掌握答題方法和答題時間，養(yǎng)成良好的解題習慣。使學生在小升初考試實戰(zhàn)中充分發(fā)揮自己的水平。
要求學生現(xiàn)在一定要筆算，別用計算器，審題要慢，把題意分析清楚，再動手快做。小升初的競爭是知識與能力的競爭，也是速度的較量。會的一定答對、答全，切忌丟三落四。
要重視課本中的典型例題、習題和月考題，不少試題源于課本和月考題。計算題重要步驟不能丟步、跳步，預防按步計分和誤算。特別注意運算符號移錯和數(shù)字書寫不規(guī)范。
三、抓查漏補缺。
在做題的同時，會有許多錯題產(chǎn)生。此時整理、歸納、訂正錯題是必不可少，甚至訂正比做題更加重要，因此不僅要寫出錯解的過程和訂正后的正確過程，更希望能注明一下錯誤的原因。比如，哪些是知識點掌握不夠，哪些是方法運用不當?shù)取?BR> 同時對學生每次模擬考試中出現(xiàn)的錯誤，讓會做的學生上臺講解，我在邊上給他幫幫腔，讓學生也有當小老師機會，這樣有利于緩解復習課的枯燥。
再就是進行診斷性練習，以尋找問題為目的。你可將測試卷中內(nèi)容相似的題目在選擇題、
填空題和解答題放在一起進行比較，診斷一下哪類題目容易出錯，從而找出帶有共性的錯誤和不足，及時查漏補缺，才能將問題解決在考前。
四、抓不同層面的學生。
面對不同層面的學生，處理好“培優(yōu)輔差促中間”的復習方式。按平學生的基礎(chǔ)的差異，暗中把全班學生分為“優(yōu)、中、差”三個小組。對他們實行高、中、低三個復習目標。優(yōu)生以自主學習和教師點撥為主，中等生以小組合作再結(jié)合講解，差生以教師輔導和優(yōu)生幫帶來學習。
五、抓解題的技巧。
比如在計算題中多個分數(shù)連乘，可以把它們寫成分子連乘和分母連乘的形式，再進行約分，這樣比較直觀，出錯率就小。還比如乘法的分配律題目，特別是在題目中只加或減一個數(shù)的題目，每年的考試都會出現(xiàn)，但也是中差生出錯最多的題。
第二是有關(guān)單位“1”的題目，比如——甲比已多幾分之幾，那么已比甲少幾分之幾？甲的幾分之幾與已的幾分之幾相等，那么甲是已的幾分之幾？這樣的題目是最能體現(xiàn)分數(shù)應(yīng)用題中單位“1”轉(zhuǎn)化的問題。
六、猜考點。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十六
4、承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責：
1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;。
2、負責項目進度與質(zhì)量管理工作，同時參與項目技術(shù)的開發(fā)工作;。
3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預期目標比較，建立績效考核依據(jù);。
4、負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理，與客戶現(xiàn)場溝通;。
5、負責人員培訓工作，包括項目的知識、技術(shù)和技能培訓;。
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作;。
7、負責項目過程記錄，并歸檔相關(guān)文件。
2、獨立或與團隊合作，完成項目城市的現(xiàn)場調(diào)研、客戶溝通交流等工作;。
4、完成部門經(jīng)理、項目主管交代的其他工作。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十七
經(jīng)過二十多年的發(fā)展，會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計服務(wù)市場已經(jīng)相對成熟，市場份額比較穩(wěn)定，競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當前我國會計師事務(wù)所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務(wù)水平亟待解決的一個問題。因此，會計師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能，具有越來越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色，又可擔負購并雙方財務(wù)顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務(wù)顧問，可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說，注冊會計師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項工作。
企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛，包括市場營銷、財務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營等等，而企業(yè)在進行并購和重組時往往經(jīng)驗不足，很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題，但苦于很多律師對企業(yè)財務(wù)會計方面問題以及財務(wù)會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場需要既熟悉法律又精通財務(wù)會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程，對企業(yè)相關(guān)人員進行全過程的輔導、培訓，許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務(wù)會計人員對有關(guān)經(jīng)濟事項進行檢查，對不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師，在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，僅僅精通財務(wù)會計方面的知識是遠遠不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進行充分的運用。某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)曾預測，在21世紀，既懂財務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作。
企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作，這一階段，注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產(chǎn)重組方面的培訓，使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認識，同時規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進入或剝離均要圍繞方案來進行，所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時考慮法律上的可行性、財務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報企業(yè)重組申請報告，重組申請報告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展，企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重，一旦操作不當，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進行重組前均要進行經(jīng)濟上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊會計師來完成?？尚行匝芯繄蟾娴慕Y(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析、企業(yè)財務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會計師在制作經(jīng)濟可行性方案時，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題，企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性，注冊會計師還應(yīng)當充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準確的。
四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強，注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢，協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務(wù)中，注冊會計師應(yīng)根據(jù)被收購方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來說，注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績，包括資產(chǎn)總額、負債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題。可行性包括企業(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務(wù)范圍進行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊會計師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊會計師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進行咨詢、評價。
資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價值的重估，它是在財產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對賬面價值與實際價值背離較大的資產(chǎn)的價值進行重新評估，以保證資產(chǎn)價值與實際相符，促進實現(xiàn)資產(chǎn)價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實際工作中，一些評估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標準，加之受許多因素的制約，造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益，由注冊會計師對資產(chǎn)評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價值的可靠性、可信性。
六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問，并為確定收購價格提供咨詢意見。
在購并雙方進入談判階段后，注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當專家顧問，并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價值為基礎(chǔ)，結(jié)合對被購方各項資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
七、為購并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定，并購和重組至少涉及到債務(wù)重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則，而企業(yè)的財務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時，注冊會計師可充分發(fā)揮其財務(wù)專長，指導企業(yè)財務(wù)人員進行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會涉及到一系列的賬務(wù)處理問題，比如企業(yè)改制時，評估基準日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時如何進行處理，評估基準日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動如何處理，購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財務(wù)人員對業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識，為購并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題，國家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時視為按公允價值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計稅時可以按經(jīng)評估確認的價值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應(yīng)認真學習掌握這些政策，為購并方進行稅收籌劃，對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策，做到會計處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十八
社會主義的內(nèi)生驅(qū)動力是讓每個人都看到希望，希望就是通過努力可以實現(xiàn)的夢想，借助突飛猛進的信息革命，整個社會有能力通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)夢想管理，開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競爭而代之和諧進步的協(xié)作。市場可以通過競爭達到資源優(yōu)化配置，但目前它是以部分人的失敗為代價的，如果及早合作，則可以避免對落后產(chǎn)能的再投入、對現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造，實現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會各方高效溝通渠道，幫助市場參與者完成計劃，這應(yīng)是社會主義市場經(jīng)濟體制的核心架構(gòu)。金融是市場計劃的直接體現(xiàn)，完善社會主義市場經(jīng)濟體制首先要創(chuàng)新金融工程，而讓夢想與資金更方便的結(jié)合才是真正意義的金融工程，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使一切成為可能，互聯(lián)網(wǎng)突然使社會級的群策群力變得現(xiàn)實，以夢想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計劃本質(zhì)上是信息處理，完善計劃方法的最佳實踐就是搭建一個信息平臺，讓人們的夢想以利益為標尺在上面充分碰撞。一個多方論證、滿足社會需求、風險極小的計劃完全可以由國家扶植，資本之所以參與價值分配，是由于它將承擔計劃失誤的風險，計劃的準確性更容易實現(xiàn)時，資本的主導作用就會降低，信息革命終將超越金融市場，取代單一價格指標，完善以更全面準確的信息，使社會穿透利潤直面供需。這是社會主義重新煥發(fā)感召力的關(guān)鍵時刻，為人民的夢想承擔初期的計劃風險，設(shè)立國家風險投資與協(xié)作平臺，此乃真正的中國夢工程。實際上，由于完全公開的名譽以及智庫的參與，這一互聯(lián)網(wǎng)金融工程的風險能控制到極小的范圍。
二、具體方案。
（一）建立風險控制機制讓夢想可觸碰。
世間人是第一寶貴的，行業(yè)專家才是最了解具體風險的，首先建立智慧庫，理清寶貴的人力資源，搭建智力共享評估市場；整理產(chǎn)品與技術(shù)信息，提供知識產(chǎn)權(quán)與評估支持并防止重復發(fā)明的風險；建立統(tǒng)一的部級信息平臺，引導企業(yè)和個人做長期生產(chǎn)和職業(yè)計劃，促成計劃之上的廣泛合作，降低未來風險沖突；整理前沿問題庫，加以懸賞，傳播夢想，增加對高收益的關(guān)注度；設(shè)置國家信息中心由全面深化改革領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)各部完成此事。
（二）建立創(chuàng)新孵化機制讓夢想都開花。
設(shè)立無障礙無抵押國家風險投資引導基金，要求孵化企業(yè)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市場由相應(yīng)級別智慧庫專家初審給出建議，并且財務(wù)完全公開，推薦配套專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營人才。
目前一些觀念先進的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立政府風險投資引導基金以吸引更多風險投資企業(yè)建立更大的風險投資基金，但事實上這些企業(yè)的投資條件相當苛刻，已投資金額甚至遠低于政府引導基金，本身政府希望有限資金起到杠桿作用，而事實上卻相當于將資金拱手讓人，根本沒有發(fā)揮出引導創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應(yīng)該允許甚至鼓勵失敗，而資本顯然是唯利是圖的，只追求高回報，小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視，這正需要社會主義體現(xiàn)相對資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關(guān)懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經(jīng)驗值得借鑒，政府所設(shè)首席科學家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經(jīng)費，相當于低息借給企業(yè)，從創(chuàng)新獲利中逐年返還，可以收回1-2億，如果研發(fā)項目失敗，企業(yè)無需返還科研“借款”。事實證明，這種模式對于國家財政乃至國家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新，不能一邊推卸責任，一邊還等著分杯羹，正如《大學》所謂：“國不以利為利，以義為利也”。民活則國活，民富裕則國富裕，現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會通道，釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力?？山梃b以色列，設(shè)立國家風險投資基金，考慮國情，基金占有一定股份，以弘揚“人人為我，我為人人”的社會主義精神。機制的動力源即是夢想，社會主義追求的自我價值與社會價值是和諧統(tǒng)一的，比資本主義的金錢追求帶來更深層的心靈滿足，擊碎硬邦邦的金錢關(guān)系的外殼，使人類社會互助的本質(zhì)特征充分呈現(xiàn)出來。
毫無疑問，資本主義塑造了現(xiàn)代社會，但顯然種種社會問題表明，我們已經(jīng)到了脫胎換骨的臨界點，在這個過程中，一個社會主義政府無疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風投資金不能交由大資本集團代管，而必須整合社會力量深耕細作，要允許失敗，畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水，并且留下了經(jīng)驗。
其具體實施方案應(yīng)注意以下幾點：
1.設(shè)立足夠的國家風險投資基金及官方網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
創(chuàng)新和資本事實上不受地域限制，建立唯一的評價與管理門戶是實現(xiàn)效率的不二選擇，基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一平臺也將極大降低開發(fā)和使用的費用，提攜社會各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來。一旦國家投資扶植起這種機制，等生態(tài)系統(tǒng)健全，靠社會資本就可以運作。
2.建立共享智庫的開放咨詢機制。
人力資源自動初始化賬戶，由個人按級公證激活，可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級，與專業(yè)初中高級咨詢師對應(yīng)，研究生作為預備級有質(zhì)疑咨詢權(quán)，每個公民都有初始賬戶，各級別科研機構(gòu)可自動成為對應(yīng)級別咨詢機構(gòu)，會計系統(tǒng)也對接入庫，智庫有償提供服務(wù)，任何創(chuàng)新團隊通過咨詢并接受7日同行質(zhì)疑后即獲得對應(yīng)額度資金使用權(quán)，咨詢報告完全公開，咨詢師咨詢歷史永久保留，咨詢師與咨詢團隊根據(jù)成功情況定級；質(zhì)疑咨詢直接批注在咨詢報告上，7日后質(zhì)疑與支持比小于二分之一則咨詢結(jié)果生效，之后7日內(nèi)咨詢單位整理并公開定稿咨詢報告，并考慮批注價值分配部分咨詢費；若質(zhì)疑與支持比超過二分之一，則在7日內(nèi)完成第二版咨詢報告，如報告改變立場則自留咨詢費不得超過三分之一，再次接受7日質(zhì)疑，如質(zhì)疑生效則自動提交專業(yè)仲裁委員會，如立場得到支持則進入咨詢完結(jié)階段，如不受支持則由仲裁委指定單位完成報告并由其分配咨詢費。并在項目啟動時由系統(tǒng)推薦獨立行業(yè)董事。
3.建立公正嚴格的會計制度。
咨詢審批額度按咨詢師可設(shè)置為初中高5千、1萬、2萬，咨詢機構(gòu)按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應(yīng)咨詢，如咨詢需要可購買會計服務(wù)；資助通過后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會計單位開始記賬；資金逐項支出，每筆支出必須即時入賬并完全公開細節(jié)，任何人尤其是企業(yè)內(nèi)部人員有權(quán)質(zhì)疑，企業(yè)有義務(wù)給予解釋；也可自行組織審計，如確有問題給予一定比例的監(jiān)察獎勵，同時違規(guī)者進入信用公開黑名單，賬戶封存整改；對于咨詢難以認可或希望自籌的，項目允許通過集資或競價的方式再籌資，需要經(jīng)過公正的進入或退出會計程序；會計有義務(wù)對不再進展的項目提出終止，若項目發(fā)起人有異議，則再次進入咨詢，若無異議或咨詢不通過，由會計進行盤點，完成終止。項目每階段到期盤點，需公開詳細分析說明，偏離階段目標超過30%，必須進行建議性咨詢。項目成功完成目標，按計劃或由會計充當公訴人協(xié)商保留國有股份或退出。
4.建立權(quán)責一致的咨詢師進退級制度。
若咨詢師咨詢結(jié)果正確累計10次，可參評晉級，若最近5次咨詢結(jié)果3次有誤，則降級處理并重新累計。咨詢正確的判斷標準是若通過則為收回成本并取得基礎(chǔ)收益，不通過但咨詢客戶認可或雖被第三方通過但認可原咨詢有重要價值或雖被第三方通過但未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益。咨詢有誤的判斷標準是若通過卻未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益，不通過但經(jīng)第三方通過后收回成本并取得基礎(chǔ)收益。咨詢無效的判斷標準是質(zhì)疑人數(shù)達到10人且超過三分之二。建議咨詢師進退級與職稱同步，以加強權(quán)責一致。
5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新。
一切夢想皆是創(chuàng)新，因為每一個夢想都代表著進步的意愿，都值得鼓勵、引導和幫助。只要創(chuàng)造新的社會價值、有可信的前景、相對可靠的背景和較清晰的預算，都算創(chuàng)新，例如一個培訓利用本系統(tǒng)進行財務(wù)管理的培訓班就是好的創(chuàng)新；策劃一場廣場音樂會也是創(chuàng)新。
6.弘揚社會主義精神。
將實現(xiàn)夢想視做生命，豈是簡單的資本主義的財富夢想所能表達的，更直接的弘揚人生價值，將以清新洗掉資本的銅臭，把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份，但我要實現(xiàn)夢想。政府有義務(wù)對風投系統(tǒng)的意義進行宣傳，建立心與心的連接，終將提升人類整體心靈境界。
7.憑空投入20萬億會不會引起通脹？
答案是不會，因為這20萬億只是意向，真正的投入是通過實際的生產(chǎn)力購買緩釋，實體性生產(chǎn)投入將產(chǎn)生更大價值的產(chǎn)品，更重要的是這些產(chǎn)品是通過創(chuàng)新的方式產(chǎn)出的，其性價比會更高，因此不僅不會引起通脹，還將極大豐富物質(zhì)供給。20__社會融資規(guī)模接近18萬億，因為評估未來比看重現(xiàn)在更合理，通過引導其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
8.起初的混沌必然走向澄明。
雖然開始的時候條件看似并不太充分，但建立了每個人盡力的機制，備底留案，大家會逐漸找到找到自己的位置和前進的方向，就像面對新大陸，無論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少，大家終將安頓下來并建立比以往任何時候都好的新秩序。
（三）建立金融扶貧機制走向共同富裕。
政府扶貧效率不高，授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場化的關(guān)鍵在于動員社會力量，接受扶貧項目、捐贈和志愿者，以互聯(lián)網(wǎng)金融工程為支撐，完全透明化運作，榮譽變現(xiàn)化。
三、結(jié)論。
中國夢工程是一個系統(tǒng)工程，是社會主義道路上的一次巨大跨越，如何完成制度設(shè)計并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計劃的越發(fā)周全，我們將能夠邁入社會主義高級階段，政府必須把握時機，才能在時代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十九
201*年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在201*年的工作中，我會努力做到以下幾點：
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇二十
在八月初，我進入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇一
下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度，我規(guī)劃著自己的年度計劃，我想在新的一個年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中，我會努力做到以下幾點：
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高，保持中突破做最好的自己。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位，在給學生做學科分析的時候有據(jù)可依，有理可循，不斷地學習，不斷地進步，把自己的盲點抹去，清晰地做每天的事情。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗，經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風雨沒有來臨之前，先做好預防，以達到簽單最優(yōu)化。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇二
20__年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20__年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三．學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四．學會挽單、保單、護單。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇三
在八月初，我進入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘斏?，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美。
好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。
的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的。
打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
咨詢師年終總結(jié)計劃篇四
一、認真聆聽，分析作為一個新人，京翰教育的咨詢部的'同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
2得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
4語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
5巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
6見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
7對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
三、反思、總結(jié)每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇五
1、專業(yè)理論培訓：
（1）邀請省內(nèi)外專家做培訓講座；組織成員學習心理輔導專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
（2）繼續(xù)開展好書漂流活動，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織專門的讀書交流活動。
2、繼續(xù)進行心理健康教育課程操作培訓：通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的'課堂活動設(shè)計與操作能力。
3、心理咨詢或個別心理輔導技能培訓：通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導等方式，使工作室成員具體有效的指導或訓練。
4、教科研工作能力培訓：通過課題研究培訓，讓工作室成員能更好地進行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗，提高寫作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學術(shù)研討和參觀考察活動，以開闊視野，取長補短。
1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動。
2、設(shè)計、開展中小學生心理健康教育特色活動，并吸引更多學校參與或組織觀摩、交流。
3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓工作，積極參與心理教育環(huán)境的營造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門做好中小學心理健康合格學校評估工作，為強力推進我市心理健康教育出力。
20xx年上半年，成員完成自我和自我成長研究報告，并對自己的研究項目或課題做深入研究（工作室將在8月份組織集體研究活動）。
著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫任務(wù)，通過評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。
1、開展富有實效、新穎而有吸引力的心理輔導個案研討活動和心理助人者沙龍活動，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點專題，通過研究形成一個特色講座并達到能熟練演講，爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無償為需要的學校提供講座服務(wù)。
3、送服務(wù)到學?；顒樱航M織團隊到相關(guān)學校開展現(xiàn)場咨詢、家長培訓、學生心理團體輔導等活動。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇六
作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色，我認為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認同每一個孩子都是最好的，都會做到最好。而且每個孩子都是不同的，都需要個性化的輔導與教育，凸顯孩子個性，是為了孩子將來步入社會，能夠更快的融入社會，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細節(jié)，通過言語，動作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學習態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學習;要敢于面對困難，解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇七
我認為，自我發(fā)展的計劃，長遠來看一定要和未來的人生目標聯(lián)系在一起，短期來看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對人生目標的看法是這樣的：一個人的人生目標是什么格局的，取決于他有什么樣的情懷。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人，只會有和這種情懷相匹配的人生目標，但一個有著國家和民族情懷的人，他的人生目標就一定和國家民族聯(lián)系在一起。當然也有一些人具有全人類情懷，這種人非常高尚，可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起，可謂偉大。至于眼前的利益，就是能夠吃得飽，穿的暖，而已。
我想我應(yīng)該成為一個有著國家和民族情懷的人。因此，作為一名咨詢顧問，我的人生目標就是讓自己的智慧有朝一日變成推動民族和國家發(fā)展的引擎，體現(xiàn)出真正價值。
長遠來看，要實現(xiàn)這個目標，需要制定階段性任務(wù)，給自己確定幾個大的研究方向和實踐方向，分階段實現(xiàn)。結(jié)合公司戰(zhàn)略和管控的整套體系，往下往上不斷延伸，充實內(nèi)在，通過華彩的理論平臺，讓自己的智慧開花結(jié)果。
短期來看，分階段執(zhí)行各個目標。眼下在創(chuàng)新中心一定要認真完成手頭任務(wù)，做到不僅滿足于完成任務(wù)，而且要在完成任務(wù)的同時要完成積累，不斷思考，不斷總結(jié)，不斷突破自己，不斷創(chuàng)新，不斷貢獻，我相信總有一天量變總會引起質(zhì)變，我對問題的認識也會從由淺入深。以后走到項目上，一要迅速積累經(jīng)驗，向老同志學習，二是迅速發(fā)揮自己的能量，在關(guān)鍵地方體現(xiàn)自身價值。另外，通過堅持寫工作日志來鍛煉自己思維能力，同時為將來寫書積累一些素材。要把寫書當成一個長久目標，一個提升自己能力的平臺，不是為了寫書而寫書，而是要抱著更好的表達自己的思想，貢獻自己的智慧。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇八
1、專頁理侖培訓:。
(1)邀請省內(nèi)外專家做培訓講座;組織成員學習心里輔導專頁領(lǐng)域前言成果.
(2)繼續(xù)開展好書飄流活動,研讀心里培育類論著,本并做好讀書筆記,組織磚門的讀書交流活動.
2、繼續(xù)進行心里健康培育課程操作培訓:捅過課堂、活動的觀摩、言討、示飯等,題高工作室成員的課堂活動設(shè)計與操作能力.
3、心里詢問或個別心里輔導技能培訓:捅過個案言討、模擬操作、過程掩示、工作督導等方式,使工作室成員具體有用的指導或訓練.
4、教科研工作能力培訓:捅過課題妍究培訓,讓工作室成員能更好地進行課題妍究與管理,獲取妍究經(jīng)驗,題高寫作能力,積累科研成果.
5、組織成員參加省內(nèi)外專頁學術(shù)言討和參觀考查活動,以開闊視野,舍短取長.
咨詢師年終總結(jié)計劃篇九
一學期又結(jié)束了，在這一學期的工作里，作為學校的心理咨詢師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個和學校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題，并進行及時的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導思想：
提高學生的心理素質(zhì)，提高學生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標：
1、注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作，做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、重視學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平。
5、做好家長的心理健康知識講座。
6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。(每學期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊會)。
三、內(nèi)容要求：
1、學習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助學生了解自己，認識自己的潛能，激發(fā)其學習的信心。
(2)引導學生形成強烈持久的學習動機。
(3)引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時段的學習心理調(diào)適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達、發(fā)泄情緒的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持積極心境的方法。
3、堅強意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養(yǎng)學生良好的自我控制力。
(4)引導學生正確應(yīng)對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教育。
(1)學會正確認識自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學會正常人際交往，與同學、老師、家長良好關(guān)系。
(3)正確認識性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認同性別角色，同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注重學生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教育的途徑。
(1)心理課輔導。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體情況開展心理活動課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學生個體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負責，固定的開放時間，固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復，特殊的由心理輔導老師進行個別咨詢。
(4)以“點”帶“面”，利用學校宣傳陣地。
“各班板報、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地，本學期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進行心理健康教育。
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學校、家長應(yīng)該合力重視小學生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
(6)指導小學生進行自我心理健康教育。
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法：a、學會放松。要使小學生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。b、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助，在學?？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學會與人談心一輩子受益。c、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學會坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健康教育，促進全體學生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?BR> 咨詢師年終總結(jié)計劃篇十
分析作為一個新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十一
12年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一、學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十二
通過這學期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化，教學網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認，學生工作應(yīng)該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學生心理健康是非常必要的。同時，應(yīng)該加強輔導員管理工作。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學)，結(jié)合來詢者提供的個人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的.學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。同時，我們也建議各院系應(yīng)適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時，由于經(jīng)驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應(yīng)著重強調(diào)這一點。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
心理咨詢中心的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經(jīng)驗與知識的不足，并請導師作出專業(yè)指導。同時加強專業(yè)課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，本學期將未完善的設(shè)施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應(yīng)材料。
同時，根據(jù)學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力，幫助學生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學?；I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十三
4月5日至15日，我有幸參加了全省公安機關(guān)民警心理咨詢師“千人培訓計劃”第三期培訓，聆聽了尚路老師的《心理繪畫投射測量》、胡海波老師的《個體心理咨詢實操技能》和李泳康博士的《危機干預技術(shù)》精彩課程。十天的學習雖然短暫，但感觸頗多，收獲頗豐。
轉(zhuǎn)變了對心理咨詢的認識。
我是去年5月份剛剛通過國家三級心理咨詢師資格考試，報考之初就是想多學點知識總沒有壞處，豐富一下自己的心理健康知識，在工作、學習和生活等方面及時調(diào)整完善自己。得知考試合格后我滿懷激情、躍躍欲試，但盡管備考期間儲備了相應(yīng)的理論知識，對于真正的心理咨詢，卻找不到入手的方法和途徑，不知該如何為我所在的集體服務(wù)，不知如何開展心理健康服務(wù)工作。
在接到“千人培訓計劃”培訓通知時，我十分激動，感恩省廳領(lǐng)導組織這次培訓，為全省心理咨詢師提供了這么好的交流提升平臺，感恩市局給我機會讓我再次接受教育，有幸聆聽專家學者的精彩授課。各位專家老師在講授理論知識的基礎(chǔ)上，更加注重實際操作，將理論知識與個案相結(jié)合，課堂上分享案例，并進行實操模擬。隨著學習的深入，我越來越明白心理健康服務(wù)工作的重要性，更對心理咨詢師這一職業(yè)有了深刻的認識。
對胡海波老師的一句話印象深刻，“一個心理咨詢師要有深厚的功力，以不變應(yīng)萬變，以無招勝有招”.心理咨詢不是簡單的談話，是一個特殊的心靈修煉過程，心理咨詢師要豐富專業(yè)知識，提高自己的功力，要擁有強大的內(nèi)心，積極的心態(tài)，有穩(wěn)定的支撐來應(yīng)對形形色色的求助者，幫助求助者解除心理困擾，達到助人自助。
增強了學以致用的動力。
這次培訓班不同于以往的培訓，授課方式新穎，課堂氣氛活躍，三位專家老師從專業(yè)角度，結(jié)合多年的工作經(jīng)歷，深入淺出的教授了心理繪畫投射技術(shù)、個體心理咨詢實操技能和危機干預技術(shù)。通過十天的學習，我掌握了一些有關(guān)心理咨詢的方法和技術(shù)，在課堂上遇到與自己工作、生活相似的案例，都會結(jié)合實際情況進行分析、比對，與同組學員開展討論，互相學習。
我想，作為一名民警心理咨詢師，要積極宣傳普及心理健康知識，讓周邊的同事了解心理健康常識，將我們的所學所想實際應(yīng)用到公安工作中去，為民警心理健康工作貢獻一份力。
激發(fā)了工作熱情。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十四
新的學期開始了，在領(lǐng)導和同事的指導、幫助下，我的業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學習。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個學生，每個家長都是不同的，但是多多少少都會有一些共同點，每次獲得家長和學生信任之后，都要歸納自己成功的經(jīng)驗，勇于分享，總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務(wù)。
一次成功的報單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑?，一個孩子，從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務(wù)是很重要的。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十五
基礎(chǔ)知識，是整個數(shù)學知識體系中最根本的基石。我們認為主要應(yīng)做到以下幾點：
第一，上課認真聽講。雖然這已經(jīng)是一個老話題，但上課是否認真聽講卻直接關(guān)系到基礎(chǔ)的落實。
第二，歸納和梳理教材知識點，記清概念，夯實基礎(chǔ)。數(shù)學不光是做題，千萬不要忽視最基本的概念、算理、定理和公式的記憶。特別是選擇題和填空題，要靠清晰的概念來明辨對錯，如果概念不清就會感覺模棱兩可，最終造成誤選。因此，要把教材中的概念整理出來，列出各單元的.復習提綱。通過讀一讀、記一記等方法加深印象，對容易混淆的概念更要徹底搞清，不留隱患。
我在復習期間是這樣做的：每天5—10題選擇，5—10題填空，力爭讓學生把知識掌握的更熟練，更加準確。
二、抓鞏固。
做精選的模擬題和近兩年來小升初考試卷。因為這些試卷的知識點的分布比較合理到位，這樣能夠使得整個知識體系得到優(yōu)化與完善，基礎(chǔ)與能力得到升華，速度得到提高，對知識的把握更為靈活。通過模擬題訓練，掌握答題方法和答題時間，養(yǎng)成良好的解題習慣。使學生在小升初考試實戰(zhàn)中充分發(fā)揮自己的水平。
要求學生現(xiàn)在一定要筆算，別用計算器，審題要慢，把題意分析清楚，再動手快做。小升初的競爭是知識與能力的競爭，也是速度的較量。會的一定答對、答全，切忌丟三落四。
要重視課本中的典型例題、習題和月考題，不少試題源于課本和月考題。計算題重要步驟不能丟步、跳步，預防按步計分和誤算。特別注意運算符號移錯和數(shù)字書寫不規(guī)范。
三、抓查漏補缺。
在做題的同時，會有許多錯題產(chǎn)生。此時整理、歸納、訂正錯題是必不可少，甚至訂正比做題更加重要，因此不僅要寫出錯解的過程和訂正后的正確過程，更希望能注明一下錯誤的原因。比如，哪些是知識點掌握不夠，哪些是方法運用不當?shù)取?BR> 同時對學生每次模擬考試中出現(xiàn)的錯誤，讓會做的學生上臺講解，我在邊上給他幫幫腔，讓學生也有當小老師機會，這樣有利于緩解復習課的枯燥。
再就是進行診斷性練習，以尋找問題為目的。你可將測試卷中內(nèi)容相似的題目在選擇題、
填空題和解答題放在一起進行比較，診斷一下哪類題目容易出錯，從而找出帶有共性的錯誤和不足，及時查漏補缺，才能將問題解決在考前。
四、抓不同層面的學生。
面對不同層面的學生，處理好“培優(yōu)輔差促中間”的復習方式。按平學生的基礎(chǔ)的差異，暗中把全班學生分為“優(yōu)、中、差”三個小組。對他們實行高、中、低三個復習目標。優(yōu)生以自主學習和教師點撥為主，中等生以小組合作再結(jié)合講解，差生以教師輔導和優(yōu)生幫帶來學習。
五、抓解題的技巧。
比如在計算題中多個分數(shù)連乘，可以把它們寫成分子連乘和分母連乘的形式，再進行約分，這樣比較直觀，出錯率就小。還比如乘法的分配律題目，特別是在題目中只加或減一個數(shù)的題目，每年的考試都會出現(xiàn)，但也是中差生出錯最多的題。
第二是有關(guān)單位“1”的題目，比如——甲比已多幾分之幾，那么已比甲少幾分之幾？甲的幾分之幾與已的幾分之幾相等，那么甲是已的幾分之幾？這樣的題目是最能體現(xiàn)分數(shù)應(yīng)用題中單位“1”轉(zhuǎn)化的問題。
六、猜考點。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十六
4、承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責：
1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;。
2、負責項目進度與質(zhì)量管理工作，同時參與項目技術(shù)的開發(fā)工作;。
3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預期目標比較，建立績效考核依據(jù);。
4、負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理，與客戶現(xiàn)場溝通;。
5、負責人員培訓工作，包括項目的知識、技術(shù)和技能培訓;。
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作;。
7、負責項目過程記錄，并歸檔相關(guān)文件。
2、獨立或與團隊合作，完成項目城市的現(xiàn)場調(diào)研、客戶溝通交流等工作;。
4、完成部門經(jīng)理、項目主管交代的其他工作。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十七
經(jīng)過二十多年的發(fā)展，會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計服務(wù)市場已經(jīng)相對成熟，市場份額比較穩(wěn)定，競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當前我國會計師事務(wù)所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務(wù)水平亟待解決的一個問題。因此，會計師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能，具有越來越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色，又可擔負購并雙方財務(wù)顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務(wù)顧問，可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說，注冊會計師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項工作。
企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛，包括市場營銷、財務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營等等，而企業(yè)在進行并購和重組時往往經(jīng)驗不足，很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題，但苦于很多律師對企業(yè)財務(wù)會計方面問題以及財務(wù)會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場需要既熟悉法律又精通財務(wù)會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程，對企業(yè)相關(guān)人員進行全過程的輔導、培訓，許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務(wù)會計人員對有關(guān)經(jīng)濟事項進行檢查，對不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師，在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，僅僅精通財務(wù)會計方面的知識是遠遠不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進行充分的運用。某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)曾預測，在21世紀，既懂財務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作。
企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作，這一階段，注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產(chǎn)重組方面的培訓，使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認識，同時規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進入或剝離均要圍繞方案來進行，所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時考慮法律上的可行性、財務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報企業(yè)重組申請報告，重組申請報告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析。
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展，企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重，一旦操作不當，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進行重組前均要進行經(jīng)濟上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊會計師來完成?？尚行匝芯繄蟾娴慕Y(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析、企業(yè)財務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會計師在制作經(jīng)濟可行性方案時，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題，企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性，注冊會計師還應(yīng)當充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準確的。
四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案。
由于改制工作的法律性和政策性很強，注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢，協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務(wù)中，注冊會計師應(yīng)根據(jù)被收購方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來說，注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績，包括資產(chǎn)總額、負債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題。可行性包括企業(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務(wù)范圍進行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊會計師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊會計師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進行咨詢、評價。
資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價值的重估，它是在財產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對賬面價值與實際價值背離較大的資產(chǎn)的價值進行重新評估，以保證資產(chǎn)價值與實際相符，促進實現(xiàn)資產(chǎn)價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實際工作中，一些評估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標準，加之受許多因素的制約，造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益，由注冊會計師對資產(chǎn)評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價值的可靠性、可信性。
六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問，并為確定收購價格提供咨詢意見。
在購并雙方進入談判階段后，注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當專家顧問，并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價值為基礎(chǔ)，結(jié)合對被購方各項資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
七、為購并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見。
新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定，并購和重組至少涉及到債務(wù)重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則，而企業(yè)的財務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時，注冊會計師可充分發(fā)揮其財務(wù)專長，指導企業(yè)財務(wù)人員進行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會涉及到一系列的賬務(wù)處理問題，比如企業(yè)改制時，評估基準日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時如何進行處理，評估基準日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動如何處理，購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財務(wù)人員對業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識，為購并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見。
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題，國家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時視為按公允價值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計稅時可以按經(jīng)評估確認的價值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應(yīng)認真學習掌握這些政策，為購并方進行稅收籌劃，對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策，做到會計處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十八
社會主義的內(nèi)生驅(qū)動力是讓每個人都看到希望，希望就是通過努力可以實現(xiàn)的夢想，借助突飛猛進的信息革命，整個社會有能力通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)夢想管理，開放透明的環(huán)境將一改日趨白熱化的競爭而代之和諧進步的協(xié)作。市場可以通過競爭達到資源優(yōu)化配置，但目前它是以部分人的失敗為代價的，如果及早合作，則可以避免對落后產(chǎn)能的再投入、對現(xiàn)有東西的再創(chuàng)造，實現(xiàn)真正的資源優(yōu)化。目前急需政府建立社會各方高效溝通渠道，幫助市場參與者完成計劃，這應(yīng)是社會主義市場經(jīng)濟體制的核心架構(gòu)。金融是市場計劃的直接體現(xiàn)，完善社會主義市場經(jīng)濟體制首先要創(chuàng)新金融工程，而讓夢想與資金更方便的結(jié)合才是真正意義的金融工程，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使一切成為可能，互聯(lián)網(wǎng)突然使社會級的群策群力變得現(xiàn)實，以夢想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計劃本質(zhì)上是信息處理，完善計劃方法的最佳實踐就是搭建一個信息平臺，讓人們的夢想以利益為標尺在上面充分碰撞。一個多方論證、滿足社會需求、風險極小的計劃完全可以由國家扶植，資本之所以參與價值分配，是由于它將承擔計劃失誤的風險，計劃的準確性更容易實現(xiàn)時，資本的主導作用就會降低，信息革命終將超越金融市場，取代單一價格指標，完善以更全面準確的信息，使社會穿透利潤直面供需。這是社會主義重新煥發(fā)感召力的關(guān)鍵時刻，為人民的夢想承擔初期的計劃風險，設(shè)立國家風險投資與協(xié)作平臺，此乃真正的中國夢工程。實際上，由于完全公開的名譽以及智庫的參與，這一互聯(lián)網(wǎng)金融工程的風險能控制到極小的范圍。
二、具體方案。
（一）建立風險控制機制讓夢想可觸碰。
世間人是第一寶貴的，行業(yè)專家才是最了解具體風險的，首先建立智慧庫，理清寶貴的人力資源，搭建智力共享評估市場；整理產(chǎn)品與技術(shù)信息，提供知識產(chǎn)權(quán)與評估支持并防止重復發(fā)明的風險；建立統(tǒng)一的部級信息平臺，引導企業(yè)和個人做長期生產(chǎn)和職業(yè)計劃，促成計劃之上的廣泛合作，降低未來風險沖突；整理前沿問題庫，加以懸賞，傳播夢想，增加對高收益的關(guān)注度；設(shè)置國家信息中心由全面深化改革領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)各部完成此事。
（二）建立創(chuàng)新孵化機制讓夢想都開花。
設(shè)立無障礙無抵押國家風險投資引導基金，要求孵化企業(yè)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市場由相應(yīng)級別智慧庫專家初審給出建議，并且財務(wù)完全公開，推薦配套專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營人才。
目前一些觀念先進的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立政府風險投資引導基金以吸引更多風險投資企業(yè)建立更大的風險投資基金，但事實上這些企業(yè)的投資條件相當苛刻，已投資金額甚至遠低于政府引導基金，本身政府希望有限資金起到杠桿作用，而事實上卻相當于將資金拱手讓人，根本沒有發(fā)揮出引導創(chuàng)新的作用。在開拓創(chuàng)新的階段應(yīng)該允許甚至鼓勵失敗，而資本顯然是唯利是圖的，只追求高回報，小的創(chuàng)新受到的很可能只是鄙視，這正需要社會主義體現(xiàn)相對資本主義的優(yōu)越性彰顯更多的人性關(guān)懷。以創(chuàng)新著稱的以色列的經(jīng)驗值得借鑒，政府所設(shè)首席科學家辦公室每年投資3-4億美元研發(fā)經(jīng)費，相當于低息借給企業(yè)，從創(chuàng)新獲利中逐年返還，可以收回1-2億，如果研發(fā)項目失敗，企業(yè)無需返還科研“借款”。事實證明，這種模式對于國家財政乃至國家是非常成功的。政府要扶持創(chuàng)新，不能一邊推卸責任，一邊還等著分杯羹，正如《大學》所謂：“國不以利為利，以義為利也”。民活則國活，民富裕則國富裕，現(xiàn)在急需要打開一條向上的社會通道，釋放民間蓬勃向上的活力與創(chuàng)造力?？山梃b以色列，設(shè)立國家風險投資基金，考慮國情，基金占有一定股份，以弘揚“人人為我，我為人人”的社會主義精神。機制的動力源即是夢想，社會主義追求的自我價值與社會價值是和諧統(tǒng)一的，比資本主義的金錢追求帶來更深層的心靈滿足，擊碎硬邦邦的金錢關(guān)系的外殼，使人類社會互助的本質(zhì)特征充分呈現(xiàn)出來。
毫無疑問，資本主義塑造了現(xiàn)代社會，但顯然種種社會問題表明，我們已經(jīng)到了脫胎換骨的臨界點，在這個過程中，一個社會主義政府無疑要發(fā)揮首要作用。寶貴的政府風投資金不能交由大資本集團代管，而必須整合社會力量深耕細作，要允許失敗，畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水，并且留下了經(jīng)驗。
其具體實施方案應(yīng)注意以下幾點：
1.設(shè)立足夠的國家風險投資基金及官方網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
創(chuàng)新和資本事實上不受地域限制，建立唯一的評價與管理門戶是實現(xiàn)效率的不二選擇，基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一平臺也將極大降低開發(fā)和使用的費用，提攜社會各方的凝聚作用也才能發(fā)揮出來。一旦國家投資扶植起這種機制，等生態(tài)系統(tǒng)健全，靠社會資本就可以運作。
2.建立共享智庫的開放咨詢機制。
人力資源自動初始化賬戶，由個人按級公證激活，可暫按職稱系統(tǒng)將專業(yè)人才分門別類定級，與專業(yè)初中高級咨詢師對應(yīng)，研究生作為預備級有質(zhì)疑咨詢權(quán)，每個公民都有初始賬戶，各級別科研機構(gòu)可自動成為對應(yīng)級別咨詢機構(gòu)，會計系統(tǒng)也對接入庫，智庫有償提供服務(wù)，任何創(chuàng)新團隊通過咨詢并接受7日同行質(zhì)疑后即獲得對應(yīng)額度資金使用權(quán)，咨詢報告完全公開，咨詢師咨詢歷史永久保留，咨詢師與咨詢團隊根據(jù)成功情況定級；質(zhì)疑咨詢直接批注在咨詢報告上，7日后質(zhì)疑與支持比小于二分之一則咨詢結(jié)果生效，之后7日內(nèi)咨詢單位整理并公開定稿咨詢報告，并考慮批注價值分配部分咨詢費；若質(zhì)疑與支持比超過二分之一，則在7日內(nèi)完成第二版咨詢報告，如報告改變立場則自留咨詢費不得超過三分之一，再次接受7日質(zhì)疑，如質(zhì)疑生效則自動提交專業(yè)仲裁委員會，如立場得到支持則進入咨詢完結(jié)階段，如不受支持則由仲裁委指定單位完成報告并由其分配咨詢費。并在項目啟動時由系統(tǒng)推薦獨立行業(yè)董事。
3.建立公正嚴格的會計制度。
咨詢審批額度按咨詢師可設(shè)置為初中高5千、1萬、2萬，咨詢機構(gòu)按其專業(yè)與咨詢師數(shù)量可承接相應(yīng)咨詢，如咨詢需要可購買會計服務(wù)；資助通過后需立即選擇系統(tǒng)推薦的會計單位開始記賬；資金逐項支出，每筆支出必須即時入賬并完全公開細節(jié)，任何人尤其是企業(yè)內(nèi)部人員有權(quán)質(zhì)疑，企業(yè)有義務(wù)給予解釋；也可自行組織審計，如確有問題給予一定比例的監(jiān)察獎勵，同時違規(guī)者進入信用公開黑名單，賬戶封存整改；對于咨詢難以認可或希望自籌的，項目允許通過集資或競價的方式再籌資，需要經(jīng)過公正的進入或退出會計程序；會計有義務(wù)對不再進展的項目提出終止，若項目發(fā)起人有異議，則再次進入咨詢，若無異議或咨詢不通過，由會計進行盤點，完成終止。項目每階段到期盤點，需公開詳細分析說明，偏離階段目標超過30%，必須進行建議性咨詢。項目成功完成目標，按計劃或由會計充當公訴人協(xié)商保留國有股份或退出。
4.建立權(quán)責一致的咨詢師進退級制度。
若咨詢師咨詢結(jié)果正確累計10次，可參評晉級，若最近5次咨詢結(jié)果3次有誤，則降級處理并重新累計。咨詢正確的判斷標準是若通過則為收回成本并取得基礎(chǔ)收益，不通過但咨詢客戶認可或雖被第三方通過但認可原咨詢有重要價值或雖被第三方通過但未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益。咨詢有誤的判斷標準是若通過卻未能實現(xiàn)基礎(chǔ)收益，不通過但經(jīng)第三方通過后收回成本并取得基礎(chǔ)收益。咨詢無效的判斷標準是質(zhì)疑人數(shù)達到10人且超過三分之二。建議咨詢師進退級與職稱同步，以加強權(quán)責一致。
5.創(chuàng)新是廣義的創(chuàng)新。
一切夢想皆是創(chuàng)新，因為每一個夢想都代表著進步的意愿，都值得鼓勵、引導和幫助。只要創(chuàng)造新的社會價值、有可信的前景、相對可靠的背景和較清晰的預算，都算創(chuàng)新，例如一個培訓利用本系統(tǒng)進行財務(wù)管理的培訓班就是好的創(chuàng)新；策劃一場廣場音樂會也是創(chuàng)新。
6.弘揚社會主義精神。
將實現(xiàn)夢想視做生命，豈是簡單的資本主義的財富夢想所能表達的，更直接的弘揚人生價值，將以清新洗掉資本的銅臭，把相互控制的枷鎖改造為相互協(xié)作的工具。我可以不要股份，但我要實現(xiàn)夢想。政府有義務(wù)對風投系統(tǒng)的意義進行宣傳，建立心與心的連接，終將提升人類整體心靈境界。
7.憑空投入20萬億會不會引起通脹？
答案是不會，因為這20萬億只是意向，真正的投入是通過實際的生產(chǎn)力購買緩釋，實體性生產(chǎn)投入將產(chǎn)生更大價值的產(chǎn)品，更重要的是這些產(chǎn)品是通過創(chuàng)新的方式產(chǎn)出的，其性價比會更高，因此不僅不會引起通脹，還將極大豐富物質(zhì)供給。20__社會融資規(guī)模接近18萬億，因為評估未來比看重現(xiàn)在更合理，通過引導其主體將逐漸納入該系統(tǒng)。
8.起初的混沌必然走向澄明。
雖然開始的時候條件看似并不太充分，但建立了每個人盡力的機制，備底留案，大家會逐漸找到找到自己的位置和前進的方向，就像面對新大陸，無論馬上發(fā)現(xiàn)什么或發(fā)現(xiàn)多少，大家終將安頓下來并建立比以往任何時候都好的新秩序。
（三）建立金融扶貧機制走向共同富裕。
政府扶貧效率不高，授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場化的關(guān)鍵在于動員社會力量，接受扶貧項目、捐贈和志愿者，以互聯(lián)網(wǎng)金融工程為支撐，完全透明化運作，榮譽變現(xiàn)化。
三、結(jié)論。
中國夢工程是一個系統(tǒng)工程，是社會主義道路上的一次巨大跨越，如何完成制度設(shè)計并搭建支撐信息系統(tǒng)是首先要考慮的問題。隨著協(xié)同的逐漸默契以及計劃的越發(fā)周全，我們將能夠邁入社會主義高級階段，政府必須把握時機，才能在時代變革的洪流中保持政治穩(wěn)定與快速發(fā)展。
咨詢師年終總結(jié)計劃篇十九
201*年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在201*年的工作中，我會努力做到以下幾點：
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領(lǐng)導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
咨詢師年終總結(jié)計劃篇二十
在八月初，我進入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎(chǔ)等等問題，并做一個自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導，來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果，強調(diào)學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi)，我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。