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文體旅游局工作總結篇一
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯(lián)合出臺《xx區(qū)關于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》，以東江縱隊革命文化為依托，制作“黨建+旅游”教育課程，開展紅色向導培訓，推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢，老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設計紅色線路，開展紅色教育。二是加強組織建設，團結旅游行業(yè)黨員，夯實黨群服務中心、游客服務中心等聯(lián)合陣地，制定“黨建+旅游”服務標準，推動行業(yè)黨員亮身份、做表率，提升服務品質，凝聚發(fā)展力量，在“產業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結合的管理體系，《深圳經濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務，實施救援8起，解救40余人，救援事件減少50%，實現(xiàn)了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金，政府主導、社會眾籌，著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓，特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育，同時培養(yǎng)一批具有豐富經驗的戶外運動領隊、教練，推動xx半島戶外運動科學有序發(fā)展，打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構建旅游產業(yè)核算新標準。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎上，創(chuàng)新構建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式，將文化、體育、科技等旅游產品納入統(tǒng)計范圍，搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換機制，確定全域旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換的具體內容、采集頻率、數(shù)據(jù)標準和呈現(xiàn)形式，科學使用統(tǒng)計、經服、城管、環(huán)保、質監(jiān)、稅務、公安、交通等部門數(shù)據(jù)，《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
文體旅游局工作總結篇二
4月，舉辦了國際垂直登高大獎賽，來自全國各地1000余名垂直登高愛好參加了本次活動，賽前全國七十余家新聞媒體進行了賽事預熱，賽后cctv—5等主要媒體對賽事進行了跟蹤報道。同時聯(lián)合有關街道、部門舉辦了徒步走活動、健身氣功比賽、云蝠垂直跑馬拉松賽等各類全民健身運動。舉辦”與君同源來——錫臺文化交流月“活動，充分挖掘xx區(qū)深厚的人文底蘊優(yōu)勢，發(fā)揮公共文化服務陣地功能，通過20多場特色活動，讓臺灣同胞全方位、多視角地了解xx，了解無錫，促進錫臺文化交融互通。舉辦”讀享樂趣“第二屆xx特色書展，展示了”書展+活動“、”書展+綜合體“、”書展+文創(chuàng)“、”書展+科技“、”書展+非遺“的創(chuàng)新亮點，變靜態(tài)書展為動態(tài)交流，成為市民的文化樂事。8月，舉辦2020中國音樂小金鐘全國二胡展演暨阿炳民樂季活動。本屆小金鐘展演分為專業(yè)組和業(yè)余組兩個組別，由各省、市、自治區(qū)音協(xié)以及音樂學院、藝術院校選送。展演期間，來自全國的177名選手奉獻了15場精彩的展演。此次展演共評選出“小金鐘”二胡新星18人，新秀25人，新人31人。僅“開幕式”和“小金鐘展演”活動線上流量為700萬+人次，開幕式當天日活用戶300萬+人次，媒體報道50余篇。
文體旅游局工作總結篇三
1、加大市場巡查力度，嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人進入，游戲廳賭博機型，娛樂場所等違法違規(guī)行為，通過日常巡查和專項整治行動，一季度共查處違規(guī)經營網(wǎng)吧3家，無證經營娛樂場所ktv6家，下發(fā)責令整改通知書7份，并組織召開會議，宣傳相關法律法規(guī)，立即停止違法行為，要求盡快辦理相關手續(xù)。
2、加大對出版物市場的查處力度，嚴厲打擊侵權盜版行為，對無照無證場所、游商、攤販堅持不定期開展聯(lián)合行動，對校園周邊文具書店進行突擊檢查，共查出盜版書籍20多本、盜版教輔資料14冊、取締擅自經營出版物門店1家。
3、開展“掃黃打非”專項治理，積極配合省、市、區(qū)深化文明城市創(chuàng)建工作，啟動了2020?護苗?專項整治行動，加大演出市場的監(jiān)管，對營業(yè)性演出單位資格、節(jié)目的審查及非法出版物、地下六合彩碼書碼報的清理。
4、以元旦、春節(jié)、兩會期間為重點排查時段，全面排查全區(qū)文化市場經營場所安全隱患，將存在安全隱患的經營場所作為安全生產重點對象，提出整改措施，并督促落實到位，確保市場安全穩(wěn)定。
文體旅游局工作總結篇四
旅游產業(yè)體系日臻完善。編制《xx全域旅游發(fā)展報告2020》，國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作加快推進。重大旅游項目建設取得新進展，xx新區(qū)新大旅游項目進入實質性推進階段，金沙灣國際樂園前期項目正式啟動。結合臺風“山竹”災后重建，推動小梅沙、世界之窗、歡樂谷、東部華僑城等一批旅游項目實施升級改造工程，xx所城活化利用、“海上看xx”游船旅游項目優(yōu)化升級穩(wěn)步推進?！拜x煌新時代”中心城區(qū)燈光表演和“平安金融中心云際觀光”成為城市新景觀。大浪時尚小鎮(zhèn)、光明文化旅游小鎮(zhèn)、大萬世居文化街區(qū)、龍?zhí)镂穆眯℃?zhèn)、中英街商貿旅游小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)建設進展順利。
旅游形象和品牌快速提升。積極參與粵港澳大灣區(qū)旅游聯(lián)合會、廣深珠旅游聯(lián)盟、深莞惠汕河旅游聯(lián)盟等區(qū)域旅游合作，組織旅游企業(yè)赴境內外開展聯(lián)合宣傳推廣，參加上海、廣州、香港、澳門、臺北等多個大型國際旅游展會，成功舉辦“5.19”中國旅游日活動，廣泛宣傳xx旅游產品。線上旅游推廣平臺“i游xx”微信公眾號正式運營，以“從xx出發(fā)，看世界”為主題，組織航空、郵輪、旅游企業(yè)開展100余場城市旅游品牌推廣活動，境內外高鐵、地鐵、廣電、移動互聯(lián)網(wǎng)等多維度的宣傳效應持續(xù)顯現(xiàn)，全域旅游宣傳營銷體系初步形成。4家旅行社獲得250萬元入境游獎金，獎勵帶動作用明顯。我市躋身《孤獨星球》發(fā)布的“2020年世界十大最佳旅行城市”榜單第二位，被世界旅游業(yè)理事會列為全球十大旅游城市之一。2020年，全市共接待游客1.39億人次，同比增長5.97%;旅游業(yè)總收入1609億元，同比增長8.32%。
旅游市場安全平穩(wěn)有序。聯(lián)合公安等部門組織20余次旅游市場綜合整治行動，出動檢查人員800余人次，嚴肅查處旅游市場違法經營行為。大力開展旅游業(yè)掃黑除惡專項行動，完善旅游企業(yè)信用信息共享機制，促進守法經營。處理投訴1675宗，理賠42萬元，新增37家旅行社加入東南亞優(yōu)質旅游先行快賠聯(lián)盟，旅行社信息查詢系統(tǒng)投入使用，指導旅游協(xié)會成立旅游糾紛人民調解委員會，游客權益保障體系更加完善。開展旅游業(yè)安全生產大檢查，消除安全隱患。修訂旅游行業(yè)安全管理檢查規(guī)范、旅游突發(fā)事件應急預案，建立旅游景區(qū)災害防御應急響應機制，實施景區(qū)食品安全“陽光智慧工程”，全年無重大旅游質量和安全事故。
旅游服務質量不斷提升。xx游客中心pc端和手機版正式上線，并推出微信公眾平臺和微信小程序，游客獲取旅游咨詢更加便利。制定游客中心建設三年行動計劃，籌建一批高品質的游客中心。新建、改造50座旅游廁所，加快推進a級景區(qū)母嬰室、無障礙設施建設。旅游志愿服務移動u站投入使用，旅游志愿者增加至6600人。加強景區(qū)控煙宣傳勸導，開展文明旅游宣導活動89場，促進文明旅游。組織開展旅游從業(yè)人員業(yè)務培訓，導游、領隊整體素質和服務水平進一步提升。
文體旅游局工作總結篇五
1.加強文化服務需求調研，精準提供公共文化產品。一是深入走訪25個社區(qū)，針對不同需求開展手機預約智慧管理，采用“四送”服務(送資源、送課程、送演出、送老師)，形成“超市”供給，讓新區(qū)群眾在家門口就能挑選到適合自己的文化大餐?！懊利恱x，文化之旅”系列公益活動貫通全年，預計受益群眾達15萬人次。二是針對文化服務人才薄弱的不足，組織開展全區(qū)公共文化業(yè)務培訓，邀請市局相關處室領導和有關專家到新區(qū)開展普法講座和公共文化業(yè)務培訓，提升基層公共文化服務人員技能，讓公共文化服務從“送文化”向“種文化”轉變。
2.加強文體場館調研，確保待建場館差異化布局、后期運維科學高效。一是赴寶安、東莞、武漢等地深入調研大型文體場館建設要點及后續(xù)運營經驗，結合新區(qū)發(fā)展方向及各區(qū)域資源稟賦，差異化布局壩光、下沙及人才安居片區(qū)等文體場館，推動壩光文體中心升級為區(qū)級文體場館。二是針對前期設計對運維考慮不夠充分的問題，通過技術咨詢介入功能設計，確保場館設計滿足功能設施專業(yè)、服務配套合理、商業(yè)支撐充足的運維需求。三是加強對街道級文體場館的統(tǒng)籌指導，xx辦事處圖書館完成改造升級;葵涌辦事處租用物業(yè)建設文體中心項目已進入功能布局設計階段，預計年底投入使用。
3.便捷性與智慧化相結合，緩解圖書館基礎設施不足難題。一是針對圖書館站配置資源不足的問題，開啟“閱讀悅精彩”服務，成功創(chuàng)建“深圳市全民閱讀示范單位”。在新區(qū)管委會辦公場所試點，設置14組圖書借閱架，提供圖書1687本，同步開展讀書評選活動，凝聚“愛書人”隊伍，廣受好評。二是針對無區(qū)級圖書總館硬件問題，搭建“文旅通2020電子圖書館”移動型閱讀服務平臺，形成快捷方便的電子化借閱服務，多措并舉彌補新區(qū)實體圖書館及公共文化服務設施不足缺陷。
文體旅游局工作總結篇六
一是選優(yōu)配強干部隊伍。今年以來，我局委派能力強、敢干事的干部30余人到灑雨鎮(zhèn)下龍村、竜金村、峰巖村開展減貧摘帽脫貧攻堅工作。二是積極與黔西南州科技局、xx縣義工聯(lián)合等單位協(xié)調資金3萬余元和物資舉辦xx縣灑雨鎮(zhèn)竜金村九頭小學2020“六一”國際兒童節(jié)暨竜金村教育扶貧宣傳活動，與教育局協(xié)調解決了350套課桌椅經費，同時與愛心企業(yè)聯(lián)系為九頭小學解決300余株三角梅。三是幫助竜金村向縣供電局協(xié)調農村低壓線路改造工程。同時向縣廣電網(wǎng)絡公司爭取到“多彩貴州“廣電云”村村通”工程優(yōu)先在下龍村實施，截止目前，下龍村247戶建檔拉卡貧困戶均享受到免收視費2年的政策，一般農戶284戶只需繳204元即可收看有限電視或是繳納499元可享受收看高清有線電視及百兆光纖網(wǎng)絡服務，真正實現(xiàn)了小康訊整村全覆蓋。四是協(xié)助竜金村完成通組路12.58公里，串戶路11.19公里。2020年對新識別的18戶危房實施改造，目前完成有11戶，其余正在實施中。五是協(xié)助下龍村完成3條通組路，全長7.179公里。六是宣傳動員下龍村搬遷搬遷217人城北城南并簽訂舊房拆除協(xié)議。七是緊盯教育脫貧這一目標。確實解決因學致貧的農戶。積極引入貴州圣際集團、xx大鴻發(fā)超市、麥點商城、水星家紡、貴州新湃傳媒等社會力量參與到下龍村進行幫扶累計幫扶資金達14.02萬元，泛海行動計劃累計幫扶資金達7萬元;同時，積極開展醫(yī)療幫扶，截止目前下龍村實現(xiàn)醫(yī)療救助達21人次，累計報銷及醫(yī)療救助達36.661萬元(其中，2戶2人實現(xiàn)全額醫(yī)療救助，救助金額達17余萬元);八是抓好峰巖村通村路建設，目前，峰巖村通村路于2020年全部硬化結束，實現(xiàn)組組通水泥路，4831.3米的串戶路現(xiàn)已于2020年10月全部完工。
文體旅游局工作總結篇七
(一)文化產業(yè)。xx華聯(lián)手風琴技改項目申報文化產業(yè)專項資金，已通過鎮(zhèn)江市初審。江蘇利民紙品包裝有限公司智能化環(huán)保印刷藝術項目、綠色環(huán)保智能化印刷升級改造項目，申報新聞出版廣播影視專項資金已通過鎮(zhèn)江市初審。
(二)體育產業(yè)。奧體中心成功承辦“柔和雙溝”群星演唱會、“放歌河豚島”、國際男籃對抗賽等多場大型文體活動。健身館成功申報國家大型體育場館免費低收費開放補助資金，獲得專項補助200余萬。體育彩票銷售全年累計近9000萬元，人均彩票銷量位居鎮(zhèn)江市第一。
(三)旅游產業(yè)。全年全市旅游綜合收入達118.98億元，同比增長16.2%;接待游客326萬人次，同比增長8.6%;旅游業(yè)綜合投入17.3億元，同比增長19.3%。成功爭取省級旅游業(yè)發(fā)展專項引導資金195萬元。
文體旅游局工作總結篇八
20xx年，我局全面落實中央“四個全面”戰(zhàn)略布局和文化“六個一”發(fā)展理念，深入貫徹省委三大發(fā)展戰(zhàn)略、市委五大興市戰(zhàn)略和區(qū)委五區(qū)發(fā)展目標，著力增強文化服務功能，推進文化市場繁榮，打造城市文化名片，各項工作不斷取得新進展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結及xxxx年工作安排報告如下。
（一）黨的建設。認真落實“兩個責任”，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，連續(xù)三年獲得主體責任和監(jiān)督責任工作先進單位。認真貫徹上級從嚴治黨的工作要求，扎實推進“兩學一做”學習教育活動，抓好領導班子和干部隊伍建設。
（二）公共服務。建成了區(qū)文體中心并對外試運行。新增公共文化服務標準化和基層綜合文化服務中心點位各xx個。實現(xiàn)全區(qū)村級公共體育設施全覆蓋。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化活動中心社會化運作示范點打造工作，持續(xù)開展“xxxx”工程、“百村文體系列活動”、“藝術周末？快樂人生”百姓才藝秀、城市足球乙級聯(lián)賽、籃球業(yè)余聯(lián)賽等特色活動。持續(xù)推進電視“戶戶通”，廣播“村村響”，電影“人人看”和“農家（社區(qū)）書屋”等民生工程建設。
（三）產業(yè)發(fā)展。以區(qū)文體中心和人和鄉(xiāng)山地自行車運動休閑產業(yè)為抓手，深化體育改革試點。以城廂古城保護和開發(fā)、鳳凰湖旅游提升、杏花村景區(qū)改造提升等項目建設為抓手，深化旅游綜合改革試點。以市十三運會為契機，啟動文化創(chuàng)意產品試點。
（四）宣傳推廣。作為全區(qū)重要的宣傳平臺和載體，圍繞“國際鐵路港，智慧產業(yè)城”的發(fā)展定位，利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體，疊加文化、旅游、體育活動，全方位、多角度展示推廣我區(qū)城市形象和旅游形象。持續(xù)打造“百村文體系列活動”、“藝術周末？快樂人生”百姓才藝秀兩張地方文化品牌。持續(xù)推進櫻花文化之旅、運動休閑之旅、魅力鄉(xiāng)村之旅特色旅游品牌。
（一）市運會承辦工作。今年x月—x月，以“運動x，競在x”為主題的x市第十三屆運動會，在我區(qū)順利舉行。本屆運動會是我區(qū)建區(qū)以來承辦的最高級別綜合性運動會，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，我局圓滿的完成了市運會綜合協(xié)調、賽事組織、宣傳推廣等重點工作任務。留下了開幕式文藝演出、奔向夢想主題歌及配套歌曲等精神財富，并廣為傳頌?！斑\動x，競在x”已漸成為x的體育名片。x的城市形象和知名度大幅提升。
（二）考古發(fā)掘工作。今年x月，我局配合市考古隊對大彎雙元村x建工電商綜合物流（一期）項目發(fā)現(xiàn)的春秋晚期（距今xxxx年）至戰(zhàn)國中期（距今xxxx年）大型墓葬群進行搶救性發(fā)掘工作，預計清理發(fā)掘面積將達x萬平方米。目前，已清理面積約xxxx平方米，發(fā)現(xiàn)墓葬xxx余座，已發(fā)掘清理墓葬xx余座，出土陶器約xxx余件，銅器xxx余件。該墓葬群的發(fā)現(xiàn)將改寫我區(qū)無春秋時期文化遺存的歷史，對全市春秋戰(zhàn)國時期歷史有重大的考古價值。
圍繞市委建設國家中心城市總體思路和區(qū)委區(qū)政府建設開放型國際化新x戰(zhàn)略部署，著力建設世界文化名城、西部文創(chuàng)中心、世界旅游目的地城市，努力探索實現(xiàn)的.形式、途徑和載體，持續(xù)推進從嚴治黨，努力貢獻文化力量。
（一）持續(xù)完善公共服務，提升服務效能。全面實施區(qū)文體中心運營工作，策劃開展好大型文化體育活動。實施區(qū)文體中心“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，構建線上線下相結合的公共服務模式，為市民文化娛樂、圖書閱覽、體育健身提供優(yōu)質的場所和服務。全面推進公共文化服務標準化和均等化建設，加快推進區(qū)文化館、圖書館、博物館數(shù)字化建設，建成“x區(qū)公共文化服務信息平臺”。全面完成區(qū)文化館、圖書館新館搬遷及提檔升級項目。穩(wěn)步推進全區(qū)公共文化設施社會化運營試點，并鼓勵有條件的基層文化陣地，通過購買或委托的方式，開展社會化運營。積極推進廣播電視“村村通”工程向“戶戶通”升級，落實運行維護管理和服務的常態(tài)化。繼續(xù)實施農村公益電影放映和固定電影放映點建設。持續(xù)深入開展全民閱讀活動，推動“書香x”建設。
（二）繼續(xù)深化改革發(fā)展，促進文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展。以建設西部文創(chuàng)中心為目標，深化改革發(fā)展。出臺促進旅游等文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵社會力量參與文創(chuàng)中心的建設。抓好文體中心等文創(chuàng)載體建設，努力搭建好平臺。以法人治理改革為契機，推動文創(chuàng)機制和體制創(chuàng)新。加大招商工作力度，努力推動文體中心市場運營、鳳凰湖景區(qū)升級、杏花村景區(qū)改造、人和山地運動樂園等重大文創(chuàng)項目的落地和投運。
（三）加強宣傳推廣，打造城市文化名片。持續(xù)開展好“百村文體系列”、“藝術周末快樂人生”等品牌文化活動。堅持辦好櫻花節(jié)、杏花（果）采摘節(jié)、山地自行車和垂釣比賽等特色體育旅游活動。努力發(fā)展好櫻花文化之旅、運動休閑之旅、魅力鄉(xiāng)村之旅等品牌。創(chuàng)新宣傳推廣的形式和途徑，綜合運用各種宣傳手段，立體宣傳區(qū)域的城市形象和旅游形象。
在以后的工作中，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅持文化于心、人化于行、物化于型的工作理念，使全區(qū)公共文化服務體系更加完善，城廂古城等地方特色文化資源得到充分保護和開發(fā)，櫻花、杏花旅游品牌和山地自行車、垂釣比賽運動品牌更加響亮，疊加文化、旅游、體育賽事，文化產業(yè)更具特色，為建設綠色低碳、宜居宜人的魅力文化城市而努力奮斗，為建設國家中心城市貢獻力量。
文體旅游局工作總結篇九
1.文體旅人才政策落地，加強緊缺專業(yè)人才引進。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”旅游產業(yè)緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)實施辦法(試行)》，引進酒店管理、旅行社管理、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃、旅游服務等方面的精英人才，推動旅游行業(yè)品質化提升。二是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬程計劃”體育人才引進暫行辦法》，充分發(fā)揮教育部門和社會組織、俱樂部的主觀能動性，有針對性的引進體育人才，同時，提高新區(qū)青少年運動員的訓練和競技水平，儲備后備體育人才，目前新區(qū)共有注冊運動員541人。三是加快推進《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”文化人才引進和培育措施實施辦法(試行)》落地，通過全職引進和柔性引進的靈活方式，重點引進文化項目團隊、運營管理團隊、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新團隊以及名人名家，高端引領與突出重點相結合，逐步構建文化事業(yè)發(fā)展人才梯隊。
2.社區(qū)旅游學院持續(xù)發(fā)力，加強基礎人才培養(yǎng)。一是圍繞xx本土知識、旅游資源、紅色教育等5大課程模塊，面向本地社區(qū)居民、旅游從業(yè)人員開展兩期累計252個學時的課程培訓，加大新區(qū)紅色文化講解員隊伍、旅游資源開發(fā)隊伍、旅游品質服務隊伍培養(yǎng)，提高轄區(qū)群眾、市場主體對新區(qū)資源、發(fā)展方向、建設成績的認知，累計完成培訓912人次。二是圍繞課程體系、師資體系、管理架構和專設場地等方面深入研究，推動合作共建進一步深化，搭建長期穩(wěn)定的基礎人才培養(yǎng)陣地。
3.產業(yè)扶持資金開展申報，激發(fā)市場發(fā)展活力。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)關于支持文體產業(yè)發(fā)展的若干措施(暫行)》，扶持文化、體育產業(yè)園區(qū)，高水平職業(yè)俱樂部和文化品牌，支持文藝精品、文化遺產創(chuàng)意開發(fā)、文化市場創(chuàng)新項目、文體展會和公益培訓，推動文體市場蓬勃發(fā)展。二是根據(jù)《深圳市xx區(qū)關于促進旅游產業(yè)發(fā)展的若干措施》，制定資料審核、現(xiàn)場審核、審計介入、專家評定四項環(huán)節(jié)獨立打分的評審細則，通過上門宣講、網(wǎng)上公示、會議宣傳等不同方式廣泛宣傳，現(xiàn)已有29家企業(yè)在線申報，新區(qū)旅游產業(yè)高端化、品質化、集約化發(fā)展的政策效應逐步顯現(xiàn)。
文體旅游局工作總結篇十
新聞出版廣電行業(yè)管理安全規(guī)范。加強文博會、書博會等重點活動和敏感時段圖書、期刊審讀，擴大內部資料委托審讀試點區(qū)域，果斷處置問題圖書，確保導向正確。組織出版通氣會、總編沙龍、法規(guī)培訓等活動，促進提升圖書和報刊出版質量。定期開展安全播出檢查和應急演練，圓滿完成安全播出任務。落實播出機構檢查三審制和重播重審制，及時整改7個違規(guī)節(jié)目和廣告。三大電信運營商電視傳輸業(yè)務納入管理，網(wǎng)絡視聽節(jié)目傳播秩序進一步規(guī)范。加大“黑廣播”查處力度，移交線索182條，鑒定“黑廣播”設備5臺。組織非法“小前端”、衛(wèi)星電視地面接收設施等專項整治。查處網(wǎng)絡視聽違法案件11宗，網(wǎng)絡文化監(jiān)測技術平臺建設深入推進。
新聞出版產業(yè)蓬勃發(fā)展。成功舉辦第二十八屆全國圖書交易博覽會，全國41個代表團682個單位參展，現(xiàn)場交易額達9134萬元，受到一致好評。深入推進“一區(qū)一書城、一街道一書吧”計劃，制定公共書吧建設方案，鼓勵社會資本投資建設書店書吧，投入使用的書城和街道書吧分別達5個、39個?！堵斆鞯捻樍镏厥馊蝿铡返?個項目入選國家新聞出版改革發(fā)展項目庫。我市印刷企業(yè)榮獲26項中華印制大獎、87項美國印制大獎。
全民閱讀深入開展。成功舉辦xx讀書月，組織“書海導航”、“名家分享”等主題活動769項，影響和示范作用不斷擴大。策劃舉辦“4.23世界讀書日”暨“xx未成年人讀書日”系列閱讀活動538項，吸引市民廣泛參與。加大全民閱讀宣傳力度，發(fā)布xx閱讀藍皮書，組織“全民閱讀xx領讀”系列報道9期，微信公眾號“xx全民閱讀”、全民閱讀app分眾定制版正式上線。加強閱讀推廣人培訓，舉辦250場“閱讀推廣人進基層活動”，豐富基層閱讀生活。
廣播影視產業(yè)發(fā)展保持良好勢頭。全年電影票房達23.23億元，同比增長5%。持證影視制作機構增加至849家，增長59.7%。備案公示電視劇14部524集，備案、立項電影劇本(梗概)125部。iptv用戶數(shù)增加至138萬?！犊嫡鹌纷x古詩詞》等8部作品被評為年度全國優(yōu)秀網(wǎng)絡視聽作品，《詩意中國》獲評創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)電視節(jié)目。《天天成長記》第三季等6部作品被評為廣東省廣播電視節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)扶持項目。成功組織第25屆xx新聞獎(廣播電視部分)評選，專題片《大灣》獲第28屆中國新聞獎三等獎，28件作品獲廣東省廣播影視獎。成功舉辦第九屆中國國際新媒體短片節(jié)、首屆天威電視節(jié)、第十屆xx動漫節(jié)、第五屆中國(xx)國際電視劇交易會等活動，我市影視業(yè)影響進一步擴大。
廣播影視服務質量顯著提升。出臺4k節(jié)目制播平臺建設技術方案和4k內容扶持政策，4k機頂盒投放量達161.8萬臺，自辦頻道實現(xiàn)高標清同播，啟動應急廣播建設，廣播電視服務再上新臺階。承辦全國農村公益電影放映座談會、慶祝改革開放40周年主題公益電影展映等活動，我市公益電影供給機制受到肯定。全年組織放映公益電影近1.8萬場，觀影超過452萬人次。撥付電影事業(yè)發(fā)展專項補助資金2198萬元，大力支持影視產業(yè)發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十一
文物保護工作取得新進展。修訂編制文物和歷史遺存保護條例、民辦博物館扶持辦法、博物館事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃等，完善文物保護法規(guī)政策體系。xx所城西門樓、茂盛世居、東縱司令部舊址等文物保護工程通過驗收，元勛舊址一期、龍?zhí)锸谰诱w維修工程穩(wěn)步推進，xx所城、中英街界碑、鐵仔山古墓群等文物保護專項規(guī)劃編制完成。組織中英街界碑、東縱司令部舊址申報國家文物保護單位。加強文物安全工作，集中開展7次安全檢查、演練及培訓等活動，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患近300處。查處龍?zhí)锸谰咏ㄔO控制地帶內違法建設案等3宗案件。
博物館事業(yè)發(fā)展再上新臺階。成功舉辦“大潮起珠江——廣東改革開放40周年展覽”，習近平總書記親臨現(xiàn)場觀看，社會各界反響強烈、好評如潮。新設立博物館4家，我市博物館增加至50家。舉辦古代瑪雅藝術品展、明代藩王文物展等10個國內外精品展覽，全市文博系統(tǒng)共舉辦各類展覽270余項，接待觀眾480余萬人次。大力扶持非國有博物館發(fā)展，23家非國有博物館獲得門票補貼750萬元，2萬余件套非國有博物館藏品完成備案。國有博物館和非國有博物館合作舉辦的“一帶一路上的粟特人”等精品展覽受到好評。征集廣東改革開放文物1.7萬余件組，征集自然標本51件，2446件(套)實物藏品入館入藏手續(xù)順利完成，館藏文物進一步豐富。舉辦“國際博物館日”、免費文物鑒定等系列文博活動30余場，豐富市民文博知識。
考古調查和文博研究水平不斷提升。南科大110千伏變電站工程等6處考古調查勘探順利完成，龍華區(qū)斜嶺崗遺址500余件出土陶器修復圓滿完成，西麗水庫周邊遺址考古試掘文物整理修復穩(wěn)步推進。出版《周邦肇作——寶雞出土青銅器精華展》等3本圖錄，編寫《xx經濟特區(qū)管理線(二線)歷史變遷研究》等2部圖書。陶瓷器修復仿釉技術研究取得階段性成果，文物兩線及地下埋藏線、文物分級分類保護及認定標準等管理規(guī)范研究加快推進。舉辦中西陶瓷貿易與外銷瓷藝術學術研討會獲學術界高度肯定。
非物質文化遺產保護傳承成效明顯。完善非物質文化遺產保護管理辦法，組織7人申報省級非遺項目代表性傳承人。推動振興傳統(tǒng)工藝，《xx傳統(tǒng)手工技藝》微視頻開機拍攝。成功舉辦首屆“xx非物質文化遺產周”，組織“文化和自然遺產日”、“歡樂鬧元宵”、“非遺進校園、進社區(qū)”、非遺手工坊等系列非遺傳承傳播活動120余場，非遺傳承活力和實踐能力進一步提升。
文體旅游局工作總結篇十二
20xx年11月，全市各景區(qū)及農家樂游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實現(xiàn)旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項目建設。民俗區(qū)標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會，參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務。1.11月1日至4日，市場股組織工作人員對全市各景區(qū)（點）、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動；3.協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核。
（四）開展對外交流活動。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜，市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會；2.11月25日至28日，市政府副市長王華平，市旅游局長任泉，參加了由中資農業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會，對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
（五）旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查，對排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時進行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議，并對年報進行統(tǒng)計報表。
4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5．各股（室）及個人總結全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
文體旅游局工作總結篇十三
20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產業(yè)，而xx旅游業(yè)經過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊?？上驳氖?，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調領導小組已成立，并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設體制不完善，曾多次更名?，F(xiàn)州政府已批準“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
今年來，隨著旅游產業(yè)的轉型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好，提高同樂村軟硬件設施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設?？偼顿Y60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅游業(yè)服務水平，我局擬在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立x周年之際，我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破，推進xx經濟社會發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十四
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī)，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法xx縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。
一年來，各基層工會都結合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展作出了應有貢獻。
文體旅游局工作總結篇十五
去年，我縣與長沙維景旅游規(guī)劃設計有限公司簽訂了《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點地塊控制性詳細規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》、《主入口（大門洞）游客集散中心修建性詳規(guī)及施工設計》、《漂流修建性詳規(guī)及施工設計》、《黃桑生態(tài)旅游區(qū)vi視覺識別系統(tǒng)設計方案》。2013年2月4日，我縣在長沙舉行《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點地塊控制性詳細規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》兩個專項規(guī)劃的專家評審會，并通過專家組評審。3月，副縣長唐艷帶領各相關部門及規(guī)劃公司就該規(guī)劃的建設設計進行現(xiàn)場踩點，充分征求意見建議，對規(guī)劃再次進行最后論證修改。4月，啟動了曲幽谷國家4a景區(qū)申報，就4a景區(qū)的創(chuàng)建與省市旅游局進行了銜接，在對照國家4a景區(qū)建設標準的基礎上，嚴格進行了自查自糾，并根據(jù)曲幽谷國家4a景區(qū)申報的現(xiàn)狀，提出整改措施仔細認真的查找差距，完善資料收集存檔，積極向省市進行曲幽谷4a景區(qū)申報。至9月，我們初步已經完成了資料的編集和檔案整理。10月，我們又積極開展國家生態(tài)旅游示范區(qū)和金水灣5a級農家樂旅游示范點的申報工作，準備了相關的申報資料。11月，我局會同環(huán)保局一起到、長沙就國家生態(tài)旅游示范區(qū)的進行申報，并得到省局的大力支持。
積極做好合2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)活動的舉辦工作，打破過去當日辦節(jié)的形式，圍繞“狂歡苗家‘四·八’，體驗神奇黃?！边@一主題，全力打造一場活動時間跨度最長、活動內容最豐富、群眾參與最廣泛的集生態(tài)旅游、文化交流、經貿活動于一體的綜合性節(jié)慶活動。與旅行社對接合作推介路線。以2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)為契機，加大旅游促銷的力度，5月9日—11日，由副縣長唐艷帶隊，在舉辦了2013年中國苗族“四·八”姑娘節(jié)旅游專場推介會，并邀請旅行社代表來綏踩點，推介旅游線路。參加了在貴州貴陽舉辦的國內旅游交易會。現(xiàn)場分發(fā)旅游宣傳光碟、旅行社線路指南及自駕游指南等宣傳資料。在“四·八”姑娘節(jié)期間，我們又接待了《今日女報》等重要的媒體，深入黃桑、寨市、大園等景區(qū)進行新聞采訪，積極快速宣傳報道我縣“四·八”姑娘節(jié)的舉辦盛況。精心組織攝影家采風活動。中國攝影家協(xié)會知名攝影家等共40人慕名來綏采風，通過微博、雜志等方式推介旅游資源，擴大知名度。此外，還參加了在城步舉辦的“大桂林風情旅游節(jié)”和由市旅游局牽頭參加在云南昆明舉辦的中國國內旅游交易會，進行了積極有效的旅游宣傳促銷活動，開展縣民族風情文藝展、特色旅游商品展以及宣傳資料的發(fā)放等活動。
目前，我縣還沒有一處國家3a以上的景區(qū)景點，只有一處省級風景名勝區(qū)，一處國家2a級景區(qū)，一個省級旅游名村，一個省級旅游名鎮(zhèn)，景區(qū)建設一直是我們的短腿。由于縣財政比較困難，今年以來，我們一直想努力想通過景區(qū)景區(qū)招商引資來實現(xiàn)旅游基礎設施建設上的突破，先后跟華澤集團、長沙的中惠旅體驗式產業(yè)培訓有限公司、兆佳集團、長沙維景旅游規(guī)劃設計有限公司以及香港、廣東的一些旅游地產、旅游景點、旅游酒店的連鎖公司進行了洽談，大部分公司對我縣的生態(tài)環(huán)境、景區(qū)的資源給予了很高的評估，但在交通條件、基礎設施等方面受到限制，致使招商引資沒有取得實質性的突破。我們計劃編制《黃桑景區(qū)旅游整體招商項目書》，并做好曲幽谷（含六鵝洞）、上堡侗寨、黃桑漂流、鐵杉林、坪溪楠木林、九溪沖、寨市古鎮(zhèn)、大門洞休閑度假區(qū)、黃桑旅游假日小鎮(zhèn)及南北大門等十一個具體的旅游子項目，出臺專門的旅游招商政策措施，積極引進資金雄厚、管理模式先進、專業(yè)運營團體的大型旅游企業(yè)戰(zhàn)略合作者，突破我縣旅游招商和景區(qū)建設的瓶頸。
隨著到旅游人數(shù)的增多，旅游交通、旅游景點、旅游酒店的發(fā)展滯后等問題顯路出來。與去年同期相比，游客投訴的數(shù)量呈急劇上升趨勢，我局共接到旅游投訴18起，協(xié)調處理9起，對游客3處不滿意的景點要求公司進行整改，對2家旅游景點的經營者進行了批評教育，對1起無經營資質的旅游招攬服務者進行處理，對3家旅游反映團隊餐費過高的農家樂餐館進行了檢查。目前，正是旅游旺季，估計旅游投訴還會有所增加。同時，按照省市的旅游部門的統(tǒng)一安排，我們還在全縣的旅游景區(qū)景點、旅游酒店、農家樂、賓館、餐館等，開展了以旅游安全為主要內容的檢查，提升旅游服務質量。此外，我們針對景區(qū)導游流動性高的特點，舉辦景區(qū)講解員培訓班，將景區(qū)講解培訓人員由鄉(xiāng)政府和村支兩委推薦，培訓了一批熱愛旅游事業(yè)、具有一定的語言表達能力的機關工作人員，為省市領導和旅游團隊做好旅游接待講解服務，提升旅游發(fā)展形象。
文體旅游局工作總結篇十六
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂疲M一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設立控煙員1名，對吸煙行為進行勸導。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
文體旅游局工作總結篇十七
2011年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府年初確定的工作目標，認真貫徹落實全州旅游工作會議精神、年初縣第十二屆四次人代會提出的堅持“生態(tài)立縣、電礦強縣、科教興縣、文旅活縣”的發(fā)展思路，以及縣第十一次黨代會提出的“把蘭坪建設成為滇西北主要旅游目的地之一”的總體要求。在局班子的帶領下，以市場為導向，以發(fā)展為動力，大力優(yōu)化產業(yè)結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，在十二五開局之年為旅游產業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、抓規(guī)劃編制，為旅游產業(yè)發(fā)展提供科學藍本。
規(guī)劃是龍頭，是旅游保護、開發(fā)和發(fā)展的指南針。我縣原有的旅游規(guī)劃，沒有經過旅游規(guī)劃專業(yè)人員的指導、論證；其科學性有待商榷。隨著全縣發(fā)展思路的進一步轉變，更加迫切的需要一個由權威部門和專業(yè)人員編制的旅游規(guī)劃，以便為我縣旅游業(yè)的發(fā)展提供科學的藍本。
1告》及相關商業(yè)策劃書。為旅游業(yè)起步發(fā)展提供了堅實的理論依據(jù)，為爭取旅游基礎設施建設項目提供了切實可行的文字依據(jù)。
二、以重點項目為依托，全力推進蘭坪旅游產業(yè)發(fā)展取得突破性進展。
長期以來，由于多種因素的制約，我縣旅游產業(yè)發(fā)展缺乏一批資金投入大、建設規(guī)模大的項目建設，未能給全縣旅游業(yè)的快速發(fā)展真正注入強大動力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產品低端、接待服務檔次不高的起步階段。為此，縣委政府將項目爭取作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重來抓。
2司完成了景區(qū)林地馬道、步游道地形圖測繪工作。項目建設中的公路改造工程已委托縣交通局完成測設，即將開工。
同時，根據(jù)云南省發(fā)改委社會處“關于2012年文化旅游中央預算內投資計劃草案編報工作的緊急通知”要求，我縣老窩山被列入三江并流風景名勝區(qū)建設項目中，申報資金為2500萬元，其中爭取國家投資1225萬元，省級投資525萬元，地方自籌750萬元。該項目有望在2012年內下達。
三、扎實推進旅游行業(yè)管理工作，努力營造安全秩序的旅游市場環(huán)境。
1、積極開展旅游從業(yè)人員素質培訓，加快旅游軟件建設步伐。
聯(lián)合州旅游局、省旅游學校開展從業(yè)人員素質提升及公務接待禮儀培訓，進行了公務接待禮儀培訓、酒店管理、酒店客房及餐廳服務人員理論知識及實際規(guī)范操作技能、酒店前廳服務人員規(guī)范服務及應變能力。共有518人次參加了此次培訓，切實提高了我縣飯店、酒店、餐飲從業(yè)人員服務質量和服務形象，提高了各單位、部門工作人員公務接待能力，提高了公務活動的效率和成功率，提高了機關公務形象。
3治，嚴厲打擊非法旅游經營活動，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經營行為，維護合法經營者和消費者權益，營造良好的旅游市場新秩序。
四、積極轉變旅游宣傳促銷手段，努力突出特色。
1、以蘭坪民間民族重大節(jié)日為契機，加大旅游宣傳力度。利用“情人節(jié)、二月會、吾昔節(jié)”等節(jié)日，不斷加大宣傳力度，全縣旅游收入有了明顯增長。2011年全縣共接待國內旅游者54.49萬人次，接待海外旅游者1077人次，一日游18.84萬人次，旅游收入22921.99萬元。接待國內旅游者人次比上年有了較大增加，特別是我縣近幾年來加大旅游基礎設施投入，提質增效工作已初見成效，休閑度假旅游產品、鄉(xiāng)村旅游產品受到了國內、省內游客的歡迎。
2、完成了怒江導游詞蘭坪篇的編寫工作。導游詞詳細介紹了蘭坪旅游的各個景區(qū)介紹、旅游路線、旅游小知識、旅游注意事項、住宿情況、旅游商品等，填寫了蘭坪旅游對外宣傳的資源介紹空白。
3、積極參加由云南省旅游局、云南省人民政府駐上海辦事處、怒江州人民政府、上海市黃浦區(qū)旅游局主辦，云南省怒江州旅游局、上海豫園旅游商城股份有限公司承辦的2011上海豫園中國日（節(jié)）[怒江在等您——云南怒江大峽谷原生態(tài)民族風情展演活動蘭坪篇章的活動，制作了蘭坪旅游形象專題片、旅游推介宣傳冊等工作。十月，參加了昆明2011年國際旅游交易會，共發(fā)放蘭坪宣傳資料600份，游客咨詢4約1251余次。有效的宣傳了蘭坪的旅游資源。
4、為進一步保護碧羅雪山商標，在原來商標注冊的基礎上對其網(wǎng)絡商標進行了追加注冊，完善了商標的網(wǎng)絡保護。
五、加強對外合作，爭取區(qū)域合作，努力融入滇西北旅游圈。
1、根據(jù)縣第十一次黨代會提出的“跟進麗江，借勢發(fā)展”的思路，多次與麗江、維西、香格里拉、大理等周邊縣份洽談合作事宜，積極爭取周邊旅游強縣的支持和幫助，努力融入滇西北旅游圈中，借勢發(fā)展。
2、2011年9月25日，在怒江州行政樓蘭坪廳，與云南省世博集團進行了溝通匯報，爭取將羅古箐-大羊場景區(qū)開發(fā)項目能夠納入老君山國家公園建設范圍之中。
存在的困難和問題。
2011年，我縣旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
5色的賓館、酒店。
（二）、旅游發(fā)展還缺乏大型項目的帶動。全縣雖然已有幾個（羅古箐大羊場旅游基礎設施建設項目）旅游基礎設施項目正在加緊進行申報，但由于多種因素的制約，缺乏一批資金投入大、建設規(guī)模大的項目建設，未能給全縣旅游業(yè)的加快發(fā)展真正注入強大動力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產品低端、接待服務檔次不高的階段。
（三）、旅游發(fā)展資金短缺。資金短缺是制約我縣旅游業(yè)發(fā)展的最根本因素。近些年來，我縣投入旅游發(fā)展的資金少之又少，沒有現(xiàn)成良性的旅游發(fā)展投入機制，資金缺乏導致景區(qū)開發(fā)建設力度不大，旅游宣傳促銷力度不大，因而向上爭取旅游發(fā)展資金也較少，導致旅游業(yè)陷入了停滯不前的局面。
（四）、旅游專業(yè)技術人才缺乏。人才是首要的生產力。我縣的旅游行政管理機關人手不足，沒有一個專業(yè)的旅游人才；在全縣旅游從業(yè)人員中，專業(yè)技術人才也寥寥無幾。由于受到經費等因素的制約，旅游從業(yè)人員受到專業(yè)技術培訓的機會也不多，這種情況將直接影響和制約旅游業(yè)的發(fā)展。
（五）、對外宣傳力度不足。盡管通過形象包裝、品牌推介、旅游節(jié)慶活動宣傳等方式，開展了全方位多層次的宣傳促銷活動，但通過網(wǎng)絡、廣告、新聞、節(jié)事、促銷等傳播手段和在旅游業(yè)比較發(fā)達的昆明、麗江、大理、迪慶等地的6專項營銷、宣傳還比較少。導致蘭坪的知名度還不高、吸引力還不夠。
（一）、轉變觀念，提高認識，讓發(fā)展旅游成為全社會的共識。
旅游業(yè)作為新興的朝陽產業(yè)，被許多地方實踐證明是最具活力的經濟增長點，省委省政府對發(fā)展旅游業(yè)十分重視，因此，蘭坪作為一個旅游業(yè)發(fā)展滯后地區(qū)，我們要認識到位，才能跟得上、趕得上。進一步爭取縣委、縣政府對發(fā)展旅游業(yè)的重視，進一步爭取社會相關部門對發(fā)展旅游業(yè)的支持，也要通過廣泛宣傳，政策引導，取得廣大人民群眾的相應，只有讓發(fā)展旅游成為全社會的共識，我縣的旅游業(yè)才可能取得快速長效的發(fā)展。
7能有效緩解旅游投入資金不足的狀況，推動全縣旅游產業(yè)的快速發(fā)展。
（三）、強化規(guī)劃管理，建立旅游管理長效機制。
旅游業(yè)作為我縣的主導產業(yè)，隨著羅古箐大羊場旅游區(qū)基礎設施建設項目的即將開工，必將迎來一個加快發(fā)展的新時期。在這個關鍵時期，我們更必須強化規(guī)劃管理，形成長效機制。
（四）、以人為本，加強培訓。
旅游業(yè)是專業(yè)性比較強的行業(yè)，旅游規(guī)劃、景區(qū)開發(fā)，產品設計，市場營銷都需要有大批懂行的專業(yè)人才；因此，要大力實施“人才興旅”戰(zhàn)略。一要引進人才，無論是旅游局，還是旅游景區(qū)、旅行社、賓館、旅游企業(yè)都需要引進旅游專業(yè)人才。二要培訓人才，積極組織相關人員參加各類培訓班，以多出人才，快出人才。
8方式挖掘、搶救一些已消失或快消失的民族文化，如民族歌舞、民間文學、民族飲食，使民族文化能夠借助旅游之力得到相應的重視和保護。
蘭坪旅游業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)困難并存，我們堅信，在縣委政府的領導下，通過科學的規(guī)劃指導與開發(fā)，旅游業(yè)有望成為蘭坪縣國民經濟新的增長點，促進蘭坪縣經濟的飛速發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十八
今年以來，**風景區(qū)管委會認真貫徹縣委縣政府工作部署，緊緊圍繞建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)目標，牢牢把握綜合管理、項目建設、旅游市場營銷等重點工作，立足實際，凝心聚力，真抓實干，景區(qū)經濟社會保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作都取得了新的成績。至6月底，實現(xiàn)旅游綜合收入450萬元，同比增長36.4%，完成全年財政收入的50%。
管委會始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，不斷加強對安全生產工作的'組織領導。
一是抓好重點時段、環(huán)節(jié)的安全生產管理防控工作，在重要節(jié)假日前和防火、防汛期(前)開展了安全大檢查和應急演練，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
二是加強了對景區(qū)社會治安的管理工作，積極開展普法宣傳、“打非治違”、綜治集中宣傳月等活動，著力打造平安景區(qū)，景區(qū)治安環(huán)境進一步提高。
三是強化了黨建工作，通過開展“兩學一做”學習教育，不斷加強黨員干部理論水平，通過在職黨員進社區(qū)、走訪慰問等形式深入群眾，不斷加強黨群關系。
四是完善了員工日常考核細則，績效管理有據(jù)可依，進一步規(guī)范了公司經營。
五是加強了干部職工職業(yè)道德、社會公德教育工作，員工精神面貌得到提升，樹立了良好的行業(yè)風氣。上半年營業(yè)期間景區(qū)旅游秩序良好，未發(fā)生一起社會治安事件或安全事故。
(1)、3月底完成滑道維修改造項目，試運行至5月17日。因實施企業(yè)未能及時提供合格證，滑道暫停運營。目前，景區(qū)已發(fā)律師函至對方公司，督促實施單位盡快提供合格證，并要求承擔景區(qū)相應的經濟損失。
(2)、**詩廊景觀綠化項目4月初已全面竣工。
(3)、景區(qū)消防水池及附屬工程實施情況良好，預計7月底完工并交付使用。
(4)、景觀茶廬項目于5月15日通過縣規(guī)劃委會議審定并通過。目前，地質勘察工作已完成，施工圖設計已完成，正在組織項目概預算的編制工作。
管委會會同縣國土局積極申報**溶洞群地質公園**20xx年度地質遺跡保護項目，2月份，該項目通過省廳專家組現(xiàn)場審查，獲省國土廳批復，爭取專項建設資金150萬元。
3月14日，蓬萊頤養(yǎng)園項目土地規(guī)劃調整已完成;4月，項目用地內線桿遷移方案和預算編制完成并提交縣政府，同時，管委會協(xié)助投資方完成了頤養(yǎng)園公司注冊工作;5月下旬，項目用地報批手續(xù)完成，規(guī)劃設計稿完成;土地報批核費手續(xù)正在開展。截止6月20日，管委會配合仁里鎮(zhèn)完成頤養(yǎng)園項目征地16戶，36.55畝，還剩6戶尚未征收。
20xx年開年以來，景區(qū)找準自身定位，瞄準客源市場，不斷強化針對團隊的目的地景區(qū)線路捆綁銷售，加大對散客和自駕游游客的微博、微信宣傳力度，努力夯實老市場，積極拓展新市場。
一是依托年初簽訂合作協(xié)議的8家市、縣旅行社和20余個市場，穩(wěn)定團隊客源，豐富線路產品，積極與周邊以及區(qū)域外景區(qū)配線，保持景區(qū)產品競爭力。
二是發(fā)揮網(wǎng)絡預訂及新媒體作用，加強景區(qū)官方微博、微信運營，開展微營銷，累計發(fā)布微信推送53條，發(fā)布微博120條，累計閱讀量達3萬余次。
三是與周邊目標城市知名論壇和交通廣播電臺深度合作，策劃事件營銷，相繼開展“智游寶”掃碼既游、“仙落凡塵”古裝攝影、最牛旅游體驗師、暑期優(yōu)惠等活動，引導自駕游，提高知名度。四是充實改版景區(qū)單頁海報、展架等宣傳物料，累計印刷宣傳單頁1.1萬張，發(fā)放0.5萬張，線上線下聯(lián)動。五是積極參與縣旅游營銷中心組織的5·19旅游日安徽分會場、第一季**(南京)音樂節(jié)、池州旅游(徐州、濟南)推介會等各類營銷推介活動，尋求縣域外合作，努力擴大客源地市場。
結合景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和工作進度情況，下半年我們將繼續(xù)堅持“兩手抓”，軟硬件建設齊頭并進的發(fā)展方針，集中精力推進重點項目建設，努力提升景區(qū)硬件服務水平，同時緊抓安全經營管理和精神文明建設，努力提升綜合服務水平。力爭完成全年接待游客22萬人次，經營收入900萬元。
按照科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則，切實做好景區(qū)內自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護等工作。進一步規(guī)范管理制度，明確部門職責，落實崗位責任，做好景區(qū)運營管理工作。深入開展文明單位、雙擁單位創(chuàng)建工作，確保景區(qū)精神文明建設再上新臺階。緊抓節(jié)假日和防火、防汛期間安全生產工作，加強建筑工程質量和施工安全管理，確保景區(qū)安全平穩(wěn)運行。抓好景區(qū)社會治安綜合治理工作，繼續(xù)營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍。
堅持將項目建設作為經濟工作的重中之重來抓。加強對在建重點項目檢查調度，倒排項目建設工期，完成全年重點項目建設任務。
1、督促滑道施工企業(yè)及時提供合格證，組織好滑道項目復運營工作。
2、實施景觀茶廬項目，完善后山游線配套設施建設。
3、實施20xx年地質遺跡調查等地質遺跡保護項目。
4、實施**山上步道和休閑亭廊一期工程、科普長廊及景區(qū)顯示屏等建設內容。
5、完成消防水池和山莊廣場建設。
6、加大招商引資工作，尋求優(yōu)質客商，推進蓬萊仙境旅游度假山莊、快捷酒店及旅游配套項目建設。
7、做好頤養(yǎng)園招商服務工作，爭取項目年內落地動工。
8、積極配合仁里鎮(zhèn)做好土地征收工作。
認真組織、策劃暑期和下半年重要節(jié)假日旅游營銷活動，擴大景區(qū)游客吸引能力。充分利用網(wǎng)絡渠道傳播優(yōu)勢，加強與萬家熱線等門戶網(wǎng)站合作，開展事件營銷、熱點營銷，發(fā)揮景區(qū)官方微博、微信公眾號等新媒體的宣傳作用，多方位開展形象宣傳。加強與相關單位、新聞媒體及縣內景區(qū)等機構的合作，借勢借力共同宣傳景區(qū)。提升景區(qū)二次消費項目盈利能力，促進景區(qū)綜合收入不斷增長。策劃年底旅游淡季活動，促進淡季門票銷售，確保完成全年目標任務。
文體旅游局工作總結篇十九
今年，我局旅游執(zhí)法質監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質監(jiān))人員的素質和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質監(jiān)督員和市級旅游服務質量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質量監(jiān)督員和企業(yè)質監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總人數(shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
文體旅游局工作總結篇二十
（一）按a級景區(qū)標準，著力抓好景區(qū)開的開發(fā)建設工作。景區(qū)為我縣唯一的國家aaaa級旅游景區(qū)，在開發(fā)建設中，我們依照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準，嚴格制度建設、規(guī)范流通程序、提升服務質量，景區(qū)內旅游公路、游客休息中心能基礎設施不斷完善，受到游客的好評，接待國內外游客量有了大幅增長。
（二）貫徹質量興縣戰(zhàn)略，加強旅游行業(yè)管理。加強對旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村農家樂等涉旅單位的旅游調查統(tǒng)計、旅游服務質量監(jiān)管、旅游安全檢查的監(jiān)管力度，把質量興縣戰(zhàn)略運用在日常行業(yè)管理中，引導涉旅單位走質量效益型發(fā)展道路，逐步引入標準化建設和管理，優(yōu)化產業(yè)結構，積極推進品牌建設；要求各涉旅單位在增加效益的同時，降低能源消耗，保護環(huán)境，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，增強自我造血功能，進一步提高市場競爭力。20xx年，旅游局向涉旅企業(yè)下發(fā)森林防火、汛期安全、消防安全、出團安全、節(jié)假日旅游安全等相關文件10份；在節(jié)假日前對景區(qū)和涉旅企業(yè)進行安全、消防檢查共20次，及時整改隱患20余處；加大安全經費投入，年內景區(qū)和涉旅單位已投入安全設施建設經費300余萬元，運用于景區(qū)基礎設施、漂流河道等治理維修以及星級飯店消防、監(jiān)控、食品存放等設施建設；加強日常監(jiān)管巡查力度，堅決取締無經營許可證的“黑社”，對全縣的旅行社門市部進行了備案登記。全年共接到投訴及求助電話36個，各類求助電話27個，投處率達100%，安全事故發(fā)生率為0。
（三）加強學習培訓，進一步提高旅游服務質量興縣戰(zhàn)略意識。隨著市場經濟體制的不斷完善，標準化在規(guī)范市場秩序、促進技術進步、推動產業(yè)發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。根據(jù)縣質量興縣領導小組辦公室的要求，我局局20xx年組織了2次旅游行業(yè)地方標準貫宣培訓活動，縣旅游局認真組織職工和涉旅企業(yè)人員共16人次參加了學習培訓。學習培訓涉及《旅行社等級劃分與評定》、《導游服務規(guī)范》、《導游服務質量等級劃分與評定》《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》、《旅游飯店星級劃分與評定》等內容。通過學習培訓，進一步提高了旅游行政管理部門工作人員對質量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略的認識，自覺提高開展質量興縣和行業(yè)標準化建設的緊迫感和責任感。同時，也提高了涉旅企業(yè)積極參與服務質量建設、逐步參與標準化建設的信心。
一是堅持政府主導，積極參與實施質量興縣和標準化發(fā)展戰(zhàn)略工作。堅持“政府主導、部門參與”原則，充分發(fā)揮部門職能和優(yōu)勢，堅持從源頭抓質量，加強行業(yè)質量安全監(jiān)管，提升行業(yè)質量整體水平，以景區(qū)為試點，開展旅游服務標準化項目建設前期工作。
二是堅持宣傳引導，積極營造質量興縣戰(zhàn)略氛圍。按照縣政府及上級旅游行政主管部門要求，積極參與質量興縣的宣傳教育工作，引導涉旅單位切實樹立“質量第一”、“以質取勝”的理念，堅決遏制行業(yè)內不正當或非法競爭；引導旅游行業(yè)服務走“以人為本、誠實守信、精益求精、追求卓越”的質量文化道路，堅決查處縣內涉旅行業(yè)“黑社”“黑導”、宰客欺客等旅游投訴案件；積極參與旅游服務質量提升年“文明旅游，理性消費”宣傳活動和“3·15保護消費者權益日”群眾性質量活動，普及旅游服務質量知識，提高全民旅游質量意識，向群眾發(fā)放講解理性維權、安全出游等宣傳資料。
一是旅游基礎設施欠完善，景區(qū)質量和標準化建設還需加強資金投入。由于財力弱，資金投入不足，景區(qū)服務設施、旅游配套設施和旅游公共服務設施還不完善，與“發(fā)展大旅游、培育大產業(yè)”的要求相去甚遠，在質量興縣戰(zhàn)略建設活動中，與《旅游景區(qū)等級評定與評定》相關要求還存在較大差距。
二是旅游大環(huán)境尚未形成，旅游服務質量還需進一步提升。旅游配套設施欠完善，“吃、住、行、游、購、娛”旅游要素市場不健全，旅游產業(yè)鏈延伸不夠，旅游產業(yè)附加值不高；核心產品的吸引力較弱，常態(tài)化線路不成熟，導致規(guī)模性批次團隊極少，致使旅游服務業(yè)沒有形成良好的發(fā)展氛圍，全縣旅游服務質量參差不齊，還需進一步整頓、規(guī)范、提升。
三是標準化專業(yè)技術人才缺乏，在質量和標準化建設活動中還需加強人才培養(yǎng)。隨著質量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略在全縣的深入推進，旅游方面高層次復合型標準化專業(yè)技術人才稀缺，智力支持成為瓶頸，需要在深入推進工作過程中重點培養(yǎng)相關工作人員，以適應當前工作的發(fā)展需要。
文體旅游局工作總結篇二十一
20xx年是我市的第三產業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產業(yè)、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現(xiàn)旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現(xiàn)歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現(xiàn)已經對外開始營業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā)，目前正著手進行旅游項目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設也在穩(wěn)步進行；湯市溫泉景區(qū)也已經完成提質改造，并新開發(fā)了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網(wǎng)絡等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業(yè)發(fā)展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節(jié)。藝術節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷，與當?shù)芈眯猩绾献?，借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現(xiàn)場設立咨詢報名處，實現(xiàn)宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農家游從業(yè)人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發(fā)展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環(huán)?！芬约艾F(xiàn)場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務素質，規(guī)范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
7、風景名勝工作措施有力
風景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區(qū)的契機，根據(jù)風景名勝管理的有關法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
（一）做好相關服務、協(xié)調工作，實現(xiàn)華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
（二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
文體旅游局工作總結篇二十二
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，旅游產業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結上半年取得的成績和經驗，分析存在的問題及原因，進一步調整思路，加快推進全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿旅游節(jié)期間接待海內外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
（一）堅持以規(guī)劃為先導，科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進行內業(yè)設計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計，以及防火通道外業(yè)、內業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設計單位正在進行規(guī)劃設計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展，完成了光尊寺主體建筑修復工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作，啟動了農家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
（三）推進鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小?？Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調研，正在研究進一步提升商品質量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢，各項工作開展較為困難，導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施；旅游從業(yè)人員的素質、服務技能和水平較低，有待進一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴大隆陽對外知名度，為旅游產業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導致我區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產投資8100萬元的目標，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構建隆陽旅游支撐點，增強隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設，爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進一步加大資金投入，加快旅游基礎設施建設
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導職能，激活、調動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金，將旅游基礎設施建設同新農村建設、整村推進、農網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結合，充分發(fā)揮資金的集聚效應。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х取⒂雷?、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進一步提升商品質量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)為契機，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進來，主動上門，積極跟進，做好服務，增強招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉和盤活國有資產等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權、運營權、旅游景區(qū)（點）門票質押擔保和收費權融資等方式，擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產業(yè)融資擔保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔保，積極扶持重點旅游項目建設。
文體旅游局工作總結篇一
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯(lián)合出臺《xx區(qū)關于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》，以東江縱隊革命文化為依托，制作“黨建+旅游”教育課程，開展紅色向導培訓，推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢，老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設計紅色線路，開展紅色教育。二是加強組織建設，團結旅游行業(yè)黨員，夯實黨群服務中心、游客服務中心等聯(lián)合陣地，制定“黨建+旅游”服務標準，推動行業(yè)黨員亮身份、做表率，提升服務品質，凝聚發(fā)展力量，在“產業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結合的管理體系，《深圳經濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務，實施救援8起，解救40余人，救援事件減少50%，實現(xiàn)了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金，政府主導、社會眾籌，著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓，特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育，同時培養(yǎng)一批具有豐富經驗的戶外運動領隊、教練，推動xx半島戶外運動科學有序發(fā)展，打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構建旅游產業(yè)核算新標準。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎上，創(chuàng)新構建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式，將文化、體育、科技等旅游產品納入統(tǒng)計范圍，搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換機制，確定全域旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換的具體內容、采集頻率、數(shù)據(jù)標準和呈現(xiàn)形式，科學使用統(tǒng)計、經服、城管、環(huán)保、質監(jiān)、稅務、公安、交通等部門數(shù)據(jù)，《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
文體旅游局工作總結篇二
4月，舉辦了國際垂直登高大獎賽，來自全國各地1000余名垂直登高愛好參加了本次活動，賽前全國七十余家新聞媒體進行了賽事預熱，賽后cctv—5等主要媒體對賽事進行了跟蹤報道。同時聯(lián)合有關街道、部門舉辦了徒步走活動、健身氣功比賽、云蝠垂直跑馬拉松賽等各類全民健身運動。舉辦”與君同源來——錫臺文化交流月“活動，充分挖掘xx區(qū)深厚的人文底蘊優(yōu)勢，發(fā)揮公共文化服務陣地功能，通過20多場特色活動，讓臺灣同胞全方位、多視角地了解xx，了解無錫，促進錫臺文化交融互通。舉辦”讀享樂趣“第二屆xx特色書展，展示了”書展+活動“、”書展+綜合體“、”書展+文創(chuàng)“、”書展+科技“、”書展+非遺“的創(chuàng)新亮點，變靜態(tài)書展為動態(tài)交流，成為市民的文化樂事。8月，舉辦2020中國音樂小金鐘全國二胡展演暨阿炳民樂季活動。本屆小金鐘展演分為專業(yè)組和業(yè)余組兩個組別，由各省、市、自治區(qū)音協(xié)以及音樂學院、藝術院校選送。展演期間，來自全國的177名選手奉獻了15場精彩的展演。此次展演共評選出“小金鐘”二胡新星18人，新秀25人，新人31人。僅“開幕式”和“小金鐘展演”活動線上流量為700萬+人次，開幕式當天日活用戶300萬+人次，媒體報道50余篇。
文體旅游局工作總結篇三
1、加大市場巡查力度，嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人進入，游戲廳賭博機型，娛樂場所等違法違規(guī)行為，通過日常巡查和專項整治行動，一季度共查處違規(guī)經營網(wǎng)吧3家，無證經營娛樂場所ktv6家，下發(fā)責令整改通知書7份，并組織召開會議，宣傳相關法律法規(guī)，立即停止違法行為，要求盡快辦理相關手續(xù)。
2、加大對出版物市場的查處力度，嚴厲打擊侵權盜版行為，對無照無證場所、游商、攤販堅持不定期開展聯(lián)合行動，對校園周邊文具書店進行突擊檢查，共查出盜版書籍20多本、盜版教輔資料14冊、取締擅自經營出版物門店1家。
3、開展“掃黃打非”專項治理，積極配合省、市、區(qū)深化文明城市創(chuàng)建工作，啟動了2020?護苗?專項整治行動，加大演出市場的監(jiān)管，對營業(yè)性演出單位資格、節(jié)目的審查及非法出版物、地下六合彩碼書碼報的清理。
4、以元旦、春節(jié)、兩會期間為重點排查時段，全面排查全區(qū)文化市場經營場所安全隱患，將存在安全隱患的經營場所作為安全生產重點對象，提出整改措施，并督促落實到位，確保市場安全穩(wěn)定。
文體旅游局工作總結篇四
旅游產業(yè)體系日臻完善。編制《xx全域旅游發(fā)展報告2020》，國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作加快推進。重大旅游項目建設取得新進展，xx新區(qū)新大旅游項目進入實質性推進階段，金沙灣國際樂園前期項目正式啟動。結合臺風“山竹”災后重建，推動小梅沙、世界之窗、歡樂谷、東部華僑城等一批旅游項目實施升級改造工程，xx所城活化利用、“海上看xx”游船旅游項目優(yōu)化升級穩(wěn)步推進?！拜x煌新時代”中心城區(qū)燈光表演和“平安金融中心云際觀光”成為城市新景觀。大浪時尚小鎮(zhèn)、光明文化旅游小鎮(zhèn)、大萬世居文化街區(qū)、龍?zhí)镂穆眯℃?zhèn)、中英街商貿旅游小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)建設進展順利。
旅游形象和品牌快速提升。積極參與粵港澳大灣區(qū)旅游聯(lián)合會、廣深珠旅游聯(lián)盟、深莞惠汕河旅游聯(lián)盟等區(qū)域旅游合作，組織旅游企業(yè)赴境內外開展聯(lián)合宣傳推廣，參加上海、廣州、香港、澳門、臺北等多個大型國際旅游展會，成功舉辦“5.19”中國旅游日活動，廣泛宣傳xx旅游產品。線上旅游推廣平臺“i游xx”微信公眾號正式運營，以“從xx出發(fā)，看世界”為主題，組織航空、郵輪、旅游企業(yè)開展100余場城市旅游品牌推廣活動，境內外高鐵、地鐵、廣電、移動互聯(lián)網(wǎng)等多維度的宣傳效應持續(xù)顯現(xiàn)，全域旅游宣傳營銷體系初步形成。4家旅行社獲得250萬元入境游獎金，獎勵帶動作用明顯。我市躋身《孤獨星球》發(fā)布的“2020年世界十大最佳旅行城市”榜單第二位，被世界旅游業(yè)理事會列為全球十大旅游城市之一。2020年，全市共接待游客1.39億人次，同比增長5.97%;旅游業(yè)總收入1609億元，同比增長8.32%。
旅游市場安全平穩(wěn)有序。聯(lián)合公安等部門組織20余次旅游市場綜合整治行動，出動檢查人員800余人次，嚴肅查處旅游市場違法經營行為。大力開展旅游業(yè)掃黑除惡專項行動，完善旅游企業(yè)信用信息共享機制，促進守法經營。處理投訴1675宗，理賠42萬元，新增37家旅行社加入東南亞優(yōu)質旅游先行快賠聯(lián)盟，旅行社信息查詢系統(tǒng)投入使用，指導旅游協(xié)會成立旅游糾紛人民調解委員會，游客權益保障體系更加完善。開展旅游業(yè)安全生產大檢查，消除安全隱患。修訂旅游行業(yè)安全管理檢查規(guī)范、旅游突發(fā)事件應急預案，建立旅游景區(qū)災害防御應急響應機制，實施景區(qū)食品安全“陽光智慧工程”，全年無重大旅游質量和安全事故。
旅游服務質量不斷提升。xx游客中心pc端和手機版正式上線，并推出微信公眾平臺和微信小程序，游客獲取旅游咨詢更加便利。制定游客中心建設三年行動計劃，籌建一批高品質的游客中心。新建、改造50座旅游廁所，加快推進a級景區(qū)母嬰室、無障礙設施建設。旅游志愿服務移動u站投入使用，旅游志愿者增加至6600人。加強景區(qū)控煙宣傳勸導，開展文明旅游宣導活動89場，促進文明旅游。組織開展旅游從業(yè)人員業(yè)務培訓，導游、領隊整體素質和服務水平進一步提升。
文體旅游局工作總結篇五
1.加強文化服務需求調研，精準提供公共文化產品。一是深入走訪25個社區(qū)，針對不同需求開展手機預約智慧管理，采用“四送”服務(送資源、送課程、送演出、送老師)，形成“超市”供給，讓新區(qū)群眾在家門口就能挑選到適合自己的文化大餐?！懊利恱x，文化之旅”系列公益活動貫通全年，預計受益群眾達15萬人次。二是針對文化服務人才薄弱的不足，組織開展全區(qū)公共文化業(yè)務培訓，邀請市局相關處室領導和有關專家到新區(qū)開展普法講座和公共文化業(yè)務培訓，提升基層公共文化服務人員技能，讓公共文化服務從“送文化”向“種文化”轉變。
2.加強文體場館調研，確保待建場館差異化布局、后期運維科學高效。一是赴寶安、東莞、武漢等地深入調研大型文體場館建設要點及后續(xù)運營經驗，結合新區(qū)發(fā)展方向及各區(qū)域資源稟賦，差異化布局壩光、下沙及人才安居片區(qū)等文體場館，推動壩光文體中心升級為區(qū)級文體場館。二是針對前期設計對運維考慮不夠充分的問題，通過技術咨詢介入功能設計，確保場館設計滿足功能設施專業(yè)、服務配套合理、商業(yè)支撐充足的運維需求。三是加強對街道級文體場館的統(tǒng)籌指導，xx辦事處圖書館完成改造升級;葵涌辦事處租用物業(yè)建設文體中心項目已進入功能布局設計階段，預計年底投入使用。
3.便捷性與智慧化相結合，緩解圖書館基礎設施不足難題。一是針對圖書館站配置資源不足的問題，開啟“閱讀悅精彩”服務，成功創(chuàng)建“深圳市全民閱讀示范單位”。在新區(qū)管委會辦公場所試點，設置14組圖書借閱架，提供圖書1687本，同步開展讀書評選活動，凝聚“愛書人”隊伍，廣受好評。二是針對無區(qū)級圖書總館硬件問題，搭建“文旅通2020電子圖書館”移動型閱讀服務平臺，形成快捷方便的電子化借閱服務，多措并舉彌補新區(qū)實體圖書館及公共文化服務設施不足缺陷。
文體旅游局工作總結篇六
一是選優(yōu)配強干部隊伍。今年以來，我局委派能力強、敢干事的干部30余人到灑雨鎮(zhèn)下龍村、竜金村、峰巖村開展減貧摘帽脫貧攻堅工作。二是積極與黔西南州科技局、xx縣義工聯(lián)合等單位協(xié)調資金3萬余元和物資舉辦xx縣灑雨鎮(zhèn)竜金村九頭小學2020“六一”國際兒童節(jié)暨竜金村教育扶貧宣傳活動，與教育局協(xié)調解決了350套課桌椅經費，同時與愛心企業(yè)聯(lián)系為九頭小學解決300余株三角梅。三是幫助竜金村向縣供電局協(xié)調農村低壓線路改造工程。同時向縣廣電網(wǎng)絡公司爭取到“多彩貴州“廣電云”村村通”工程優(yōu)先在下龍村實施，截止目前，下龍村247戶建檔拉卡貧困戶均享受到免收視費2年的政策，一般農戶284戶只需繳204元即可收看有限電視或是繳納499元可享受收看高清有線電視及百兆光纖網(wǎng)絡服務，真正實現(xiàn)了小康訊整村全覆蓋。四是協(xié)助竜金村完成通組路12.58公里，串戶路11.19公里。2020年對新識別的18戶危房實施改造，目前完成有11戶，其余正在實施中。五是協(xié)助下龍村完成3條通組路，全長7.179公里。六是宣傳動員下龍村搬遷搬遷217人城北城南并簽訂舊房拆除協(xié)議。七是緊盯教育脫貧這一目標。確實解決因學致貧的農戶。積極引入貴州圣際集團、xx大鴻發(fā)超市、麥點商城、水星家紡、貴州新湃傳媒等社會力量參與到下龍村進行幫扶累計幫扶資金達14.02萬元，泛海行動計劃累計幫扶資金達7萬元;同時，積極開展醫(yī)療幫扶，截止目前下龍村實現(xiàn)醫(yī)療救助達21人次，累計報銷及醫(yī)療救助達36.661萬元(其中，2戶2人實現(xiàn)全額醫(yī)療救助，救助金額達17余萬元);八是抓好峰巖村通村路建設，目前，峰巖村通村路于2020年全部硬化結束，實現(xiàn)組組通水泥路，4831.3米的串戶路現(xiàn)已于2020年10月全部完工。
文體旅游局工作總結篇七
(一)文化產業(yè)。xx華聯(lián)手風琴技改項目申報文化產業(yè)專項資金，已通過鎮(zhèn)江市初審。江蘇利民紙品包裝有限公司智能化環(huán)保印刷藝術項目、綠色環(huán)保智能化印刷升級改造項目，申報新聞出版廣播影視專項資金已通過鎮(zhèn)江市初審。
(二)體育產業(yè)。奧體中心成功承辦“柔和雙溝”群星演唱會、“放歌河豚島”、國際男籃對抗賽等多場大型文體活動。健身館成功申報國家大型體育場館免費低收費開放補助資金，獲得專項補助200余萬。體育彩票銷售全年累計近9000萬元，人均彩票銷量位居鎮(zhèn)江市第一。
(三)旅游產業(yè)。全年全市旅游綜合收入達118.98億元，同比增長16.2%;接待游客326萬人次，同比增長8.6%;旅游業(yè)綜合投入17.3億元，同比增長19.3%。成功爭取省級旅游業(yè)發(fā)展專項引導資金195萬元。
文體旅游局工作總結篇八
20xx年，我局全面落實中央“四個全面”戰(zhàn)略布局和文化“六個一”發(fā)展理念，深入貫徹省委三大發(fā)展戰(zhàn)略、市委五大興市戰(zhàn)略和區(qū)委五區(qū)發(fā)展目標，著力增強文化服務功能，推進文化市場繁榮，打造城市文化名片，各項工作不斷取得新進展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結及xxxx年工作安排報告如下。
（一）黨的建設。認真落實“兩個責任”，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，連續(xù)三年獲得主體責任和監(jiān)督責任工作先進單位。認真貫徹上級從嚴治黨的工作要求，扎實推進“兩學一做”學習教育活動，抓好領導班子和干部隊伍建設。
（二）公共服務。建成了區(qū)文體中心并對外試運行。新增公共文化服務標準化和基層綜合文化服務中心點位各xx個。實現(xiàn)全區(qū)村級公共體育設施全覆蓋。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化活動中心社會化運作示范點打造工作，持續(xù)開展“xxxx”工程、“百村文體系列活動”、“藝術周末？快樂人生”百姓才藝秀、城市足球乙級聯(lián)賽、籃球業(yè)余聯(lián)賽等特色活動。持續(xù)推進電視“戶戶通”，廣播“村村響”，電影“人人看”和“農家（社區(qū)）書屋”等民生工程建設。
（三）產業(yè)發(fā)展。以區(qū)文體中心和人和鄉(xiāng)山地自行車運動休閑產業(yè)為抓手，深化體育改革試點。以城廂古城保護和開發(fā)、鳳凰湖旅游提升、杏花村景區(qū)改造提升等項目建設為抓手，深化旅游綜合改革試點。以市十三運會為契機，啟動文化創(chuàng)意產品試點。
（四）宣傳推廣。作為全區(qū)重要的宣傳平臺和載體，圍繞“國際鐵路港，智慧產業(yè)城”的發(fā)展定位，利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體，疊加文化、旅游、體育活動，全方位、多角度展示推廣我區(qū)城市形象和旅游形象。持續(xù)打造“百村文體系列活動”、“藝術周末？快樂人生”百姓才藝秀兩張地方文化品牌。持續(xù)推進櫻花文化之旅、運動休閑之旅、魅力鄉(xiāng)村之旅特色旅游品牌。
（一）市運會承辦工作。今年x月—x月，以“運動x，競在x”為主題的x市第十三屆運動會，在我區(qū)順利舉行。本屆運動會是我區(qū)建區(qū)以來承辦的最高級別綜合性運動會，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，我局圓滿的完成了市運會綜合協(xié)調、賽事組織、宣傳推廣等重點工作任務。留下了開幕式文藝演出、奔向夢想主題歌及配套歌曲等精神財富，并廣為傳頌?！斑\動x，競在x”已漸成為x的體育名片。x的城市形象和知名度大幅提升。
（二）考古發(fā)掘工作。今年x月，我局配合市考古隊對大彎雙元村x建工電商綜合物流（一期）項目發(fā)現(xiàn)的春秋晚期（距今xxxx年）至戰(zhàn)國中期（距今xxxx年）大型墓葬群進行搶救性發(fā)掘工作，預計清理發(fā)掘面積將達x萬平方米。目前，已清理面積約xxxx平方米，發(fā)現(xiàn)墓葬xxx余座，已發(fā)掘清理墓葬xx余座，出土陶器約xxx余件，銅器xxx余件。該墓葬群的發(fā)現(xiàn)將改寫我區(qū)無春秋時期文化遺存的歷史，對全市春秋戰(zhàn)國時期歷史有重大的考古價值。
圍繞市委建設國家中心城市總體思路和區(qū)委區(qū)政府建設開放型國際化新x戰(zhàn)略部署，著力建設世界文化名城、西部文創(chuàng)中心、世界旅游目的地城市，努力探索實現(xiàn)的.形式、途徑和載體，持續(xù)推進從嚴治黨，努力貢獻文化力量。
（一）持續(xù)完善公共服務，提升服務效能。全面實施區(qū)文體中心運營工作，策劃開展好大型文化體育活動。實施區(qū)文體中心“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，構建線上線下相結合的公共服務模式，為市民文化娛樂、圖書閱覽、體育健身提供優(yōu)質的場所和服務。全面推進公共文化服務標準化和均等化建設，加快推進區(qū)文化館、圖書館、博物館數(shù)字化建設，建成“x區(qū)公共文化服務信息平臺”。全面完成區(qū)文化館、圖書館新館搬遷及提檔升級項目。穩(wěn)步推進全區(qū)公共文化設施社會化運營試點，并鼓勵有條件的基層文化陣地，通過購買或委托的方式，開展社會化運營。積極推進廣播電視“村村通”工程向“戶戶通”升級，落實運行維護管理和服務的常態(tài)化。繼續(xù)實施農村公益電影放映和固定電影放映點建設。持續(xù)深入開展全民閱讀活動，推動“書香x”建設。
（二）繼續(xù)深化改革發(fā)展，促進文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展。以建設西部文創(chuàng)中心為目標，深化改革發(fā)展。出臺促進旅游等文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵社會力量參與文創(chuàng)中心的建設。抓好文體中心等文創(chuàng)載體建設，努力搭建好平臺。以法人治理改革為契機，推動文創(chuàng)機制和體制創(chuàng)新。加大招商工作力度，努力推動文體中心市場運營、鳳凰湖景區(qū)升級、杏花村景區(qū)改造、人和山地運動樂園等重大文創(chuàng)項目的落地和投運。
（三）加強宣傳推廣，打造城市文化名片。持續(xù)開展好“百村文體系列”、“藝術周末快樂人生”等品牌文化活動。堅持辦好櫻花節(jié)、杏花（果）采摘節(jié)、山地自行車和垂釣比賽等特色體育旅游活動。努力發(fā)展好櫻花文化之旅、運動休閑之旅、魅力鄉(xiāng)村之旅等品牌。創(chuàng)新宣傳推廣的形式和途徑，綜合運用各種宣傳手段，立體宣傳區(qū)域的城市形象和旅游形象。
在以后的工作中，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅持文化于心、人化于行、物化于型的工作理念，使全區(qū)公共文化服務體系更加完善，城廂古城等地方特色文化資源得到充分保護和開發(fā)，櫻花、杏花旅游品牌和山地自行車、垂釣比賽運動品牌更加響亮，疊加文化、旅游、體育賽事，文化產業(yè)更具特色，為建設綠色低碳、宜居宜人的魅力文化城市而努力奮斗，為建設國家中心城市貢獻力量。
文體旅游局工作總結篇九
1.文體旅人才政策落地，加強緊缺專業(yè)人才引進。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”旅游產業(yè)緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)實施辦法(試行)》，引進酒店管理、旅行社管理、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃、旅游服務等方面的精英人才，推動旅游行業(yè)品質化提升。二是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬程計劃”體育人才引進暫行辦法》，充分發(fā)揮教育部門和社會組織、俱樂部的主觀能動性，有針對性的引進體育人才，同時，提高新區(qū)青少年運動員的訓練和競技水平，儲備后備體育人才，目前新區(qū)共有注冊運動員541人。三是加快推進《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”文化人才引進和培育措施實施辦法(試行)》落地，通過全職引進和柔性引進的靈活方式，重點引進文化項目團隊、運營管理團隊、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新團隊以及名人名家，高端引領與突出重點相結合，逐步構建文化事業(yè)發(fā)展人才梯隊。
2.社區(qū)旅游學院持續(xù)發(fā)力，加強基礎人才培養(yǎng)。一是圍繞xx本土知識、旅游資源、紅色教育等5大課程模塊，面向本地社區(qū)居民、旅游從業(yè)人員開展兩期累計252個學時的課程培訓，加大新區(qū)紅色文化講解員隊伍、旅游資源開發(fā)隊伍、旅游品質服務隊伍培養(yǎng)，提高轄區(qū)群眾、市場主體對新區(qū)資源、發(fā)展方向、建設成績的認知，累計完成培訓912人次。二是圍繞課程體系、師資體系、管理架構和專設場地等方面深入研究，推動合作共建進一步深化，搭建長期穩(wěn)定的基礎人才培養(yǎng)陣地。
3.產業(yè)扶持資金開展申報，激發(fā)市場發(fā)展活力。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)關于支持文體產業(yè)發(fā)展的若干措施(暫行)》，扶持文化、體育產業(yè)園區(qū)，高水平職業(yè)俱樂部和文化品牌，支持文藝精品、文化遺產創(chuàng)意開發(fā)、文化市場創(chuàng)新項目、文體展會和公益培訓，推動文體市場蓬勃發(fā)展。二是根據(jù)《深圳市xx區(qū)關于促進旅游產業(yè)發(fā)展的若干措施》，制定資料審核、現(xiàn)場審核、審計介入、專家評定四項環(huán)節(jié)獨立打分的評審細則，通過上門宣講、網(wǎng)上公示、會議宣傳等不同方式廣泛宣傳，現(xiàn)已有29家企業(yè)在線申報，新區(qū)旅游產業(yè)高端化、品質化、集約化發(fā)展的政策效應逐步顯現(xiàn)。
文體旅游局工作總結篇十
新聞出版廣電行業(yè)管理安全規(guī)范。加強文博會、書博會等重點活動和敏感時段圖書、期刊審讀，擴大內部資料委托審讀試點區(qū)域，果斷處置問題圖書，確保導向正確。組織出版通氣會、總編沙龍、法規(guī)培訓等活動，促進提升圖書和報刊出版質量。定期開展安全播出檢查和應急演練，圓滿完成安全播出任務。落實播出機構檢查三審制和重播重審制，及時整改7個違規(guī)節(jié)目和廣告。三大電信運營商電視傳輸業(yè)務納入管理，網(wǎng)絡視聽節(jié)目傳播秩序進一步規(guī)范。加大“黑廣播”查處力度，移交線索182條，鑒定“黑廣播”設備5臺。組織非法“小前端”、衛(wèi)星電視地面接收設施等專項整治。查處網(wǎng)絡視聽違法案件11宗，網(wǎng)絡文化監(jiān)測技術平臺建設深入推進。
新聞出版產業(yè)蓬勃發(fā)展。成功舉辦第二十八屆全國圖書交易博覽會，全國41個代表團682個單位參展，現(xiàn)場交易額達9134萬元，受到一致好評。深入推進“一區(qū)一書城、一街道一書吧”計劃，制定公共書吧建設方案，鼓勵社會資本投資建設書店書吧，投入使用的書城和街道書吧分別達5個、39個?！堵斆鞯捻樍镏厥馊蝿铡返?個項目入選國家新聞出版改革發(fā)展項目庫。我市印刷企業(yè)榮獲26項中華印制大獎、87項美國印制大獎。
全民閱讀深入開展。成功舉辦xx讀書月，組織“書海導航”、“名家分享”等主題活動769項，影響和示范作用不斷擴大。策劃舉辦“4.23世界讀書日”暨“xx未成年人讀書日”系列閱讀活動538項，吸引市民廣泛參與。加大全民閱讀宣傳力度，發(fā)布xx閱讀藍皮書，組織“全民閱讀xx領讀”系列報道9期，微信公眾號“xx全民閱讀”、全民閱讀app分眾定制版正式上線。加強閱讀推廣人培訓，舉辦250場“閱讀推廣人進基層活動”，豐富基層閱讀生活。
廣播影視產業(yè)發(fā)展保持良好勢頭。全年電影票房達23.23億元，同比增長5%。持證影視制作機構增加至849家，增長59.7%。備案公示電視劇14部524集，備案、立項電影劇本(梗概)125部。iptv用戶數(shù)增加至138萬?！犊嫡鹌纷x古詩詞》等8部作品被評為年度全國優(yōu)秀網(wǎng)絡視聽作品，《詩意中國》獲評創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)電視節(jié)目。《天天成長記》第三季等6部作品被評為廣東省廣播電視節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)扶持項目。成功組織第25屆xx新聞獎(廣播電視部分)評選，專題片《大灣》獲第28屆中國新聞獎三等獎，28件作品獲廣東省廣播影視獎。成功舉辦第九屆中國國際新媒體短片節(jié)、首屆天威電視節(jié)、第十屆xx動漫節(jié)、第五屆中國(xx)國際電視劇交易會等活動，我市影視業(yè)影響進一步擴大。
廣播影視服務質量顯著提升。出臺4k節(jié)目制播平臺建設技術方案和4k內容扶持政策，4k機頂盒投放量達161.8萬臺，自辦頻道實現(xiàn)高標清同播，啟動應急廣播建設，廣播電視服務再上新臺階。承辦全國農村公益電影放映座談會、慶祝改革開放40周年主題公益電影展映等活動，我市公益電影供給機制受到肯定。全年組織放映公益電影近1.8萬場，觀影超過452萬人次。撥付電影事業(yè)發(fā)展專項補助資金2198萬元，大力支持影視產業(yè)發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十一
文物保護工作取得新進展。修訂編制文物和歷史遺存保護條例、民辦博物館扶持辦法、博物館事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃等，完善文物保護法規(guī)政策體系。xx所城西門樓、茂盛世居、東縱司令部舊址等文物保護工程通過驗收，元勛舊址一期、龍?zhí)锸谰诱w維修工程穩(wěn)步推進，xx所城、中英街界碑、鐵仔山古墓群等文物保護專項規(guī)劃編制完成。組織中英街界碑、東縱司令部舊址申報國家文物保護單位。加強文物安全工作，集中開展7次安全檢查、演練及培訓等活動，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患近300處。查處龍?zhí)锸谰咏ㄔO控制地帶內違法建設案等3宗案件。
博物館事業(yè)發(fā)展再上新臺階。成功舉辦“大潮起珠江——廣東改革開放40周年展覽”，習近平總書記親臨現(xiàn)場觀看，社會各界反響強烈、好評如潮。新設立博物館4家，我市博物館增加至50家。舉辦古代瑪雅藝術品展、明代藩王文物展等10個國內外精品展覽，全市文博系統(tǒng)共舉辦各類展覽270余項，接待觀眾480余萬人次。大力扶持非國有博物館發(fā)展，23家非國有博物館獲得門票補貼750萬元，2萬余件套非國有博物館藏品完成備案。國有博物館和非國有博物館合作舉辦的“一帶一路上的粟特人”等精品展覽受到好評。征集廣東改革開放文物1.7萬余件組，征集自然標本51件，2446件(套)實物藏品入館入藏手續(xù)順利完成，館藏文物進一步豐富。舉辦“國際博物館日”、免費文物鑒定等系列文博活動30余場，豐富市民文博知識。
考古調查和文博研究水平不斷提升。南科大110千伏變電站工程等6處考古調查勘探順利完成，龍華區(qū)斜嶺崗遺址500余件出土陶器修復圓滿完成，西麗水庫周邊遺址考古試掘文物整理修復穩(wěn)步推進。出版《周邦肇作——寶雞出土青銅器精華展》等3本圖錄，編寫《xx經濟特區(qū)管理線(二線)歷史變遷研究》等2部圖書。陶瓷器修復仿釉技術研究取得階段性成果，文物兩線及地下埋藏線、文物分級分類保護及認定標準等管理規(guī)范研究加快推進。舉辦中西陶瓷貿易與外銷瓷藝術學術研討會獲學術界高度肯定。
非物質文化遺產保護傳承成效明顯。完善非物質文化遺產保護管理辦法，組織7人申報省級非遺項目代表性傳承人。推動振興傳統(tǒng)工藝，《xx傳統(tǒng)手工技藝》微視頻開機拍攝。成功舉辦首屆“xx非物質文化遺產周”，組織“文化和自然遺產日”、“歡樂鬧元宵”、“非遺進校園、進社區(qū)”、非遺手工坊等系列非遺傳承傳播活動120余場，非遺傳承活力和實踐能力進一步提升。
文體旅游局工作總結篇十二
20xx年11月，全市各景區(qū)及農家樂游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實現(xiàn)旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項目建設。民俗區(qū)標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會，參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務。1.11月1日至4日，市場股組織工作人員對全市各景區(qū)（點）、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動；3.協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核。
（四）開展對外交流活動。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜，市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會；2.11月25日至28日，市政府副市長王華平，市旅游局長任泉，參加了由中資農業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會，對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
（五）旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查，對排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時進行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議，并對年報進行統(tǒng)計報表。
4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5．各股（室）及個人總結全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
文體旅游局工作總結篇十三
20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產業(yè)，而xx旅游業(yè)經過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊?？上驳氖?，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調領導小組已成立，并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設體制不完善，曾多次更名?，F(xiàn)州政府已批準“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
今年來，隨著旅游產業(yè)的轉型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好，提高同樂村軟硬件設施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設?？偼顿Y60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅游業(yè)服務水平，我局擬在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立x周年之際，我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破，推進xx經濟社會發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十四
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī)，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法xx縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。
一年來，各基層工會都結合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展作出了應有貢獻。
文體旅游局工作總結篇十五
去年，我縣與長沙維景旅游規(guī)劃設計有限公司簽訂了《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點地塊控制性詳細規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》、《主入口（大門洞）游客集散中心修建性詳規(guī)及施工設計》、《漂流修建性詳規(guī)及施工設計》、《黃桑生態(tài)旅游區(qū)vi視覺識別系統(tǒng)設計方案》。2013年2月4日，我縣在長沙舉行《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點地塊控制性詳細規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》兩個專項規(guī)劃的專家評審會，并通過專家組評審。3月，副縣長唐艷帶領各相關部門及規(guī)劃公司就該規(guī)劃的建設設計進行現(xiàn)場踩點，充分征求意見建議，對規(guī)劃再次進行最后論證修改。4月，啟動了曲幽谷國家4a景區(qū)申報，就4a景區(qū)的創(chuàng)建與省市旅游局進行了銜接，在對照國家4a景區(qū)建設標準的基礎上，嚴格進行了自查自糾，并根據(jù)曲幽谷國家4a景區(qū)申報的現(xiàn)狀，提出整改措施仔細認真的查找差距，完善資料收集存檔，積極向省市進行曲幽谷4a景區(qū)申報。至9月，我們初步已經完成了資料的編集和檔案整理。10月，我們又積極開展國家生態(tài)旅游示范區(qū)和金水灣5a級農家樂旅游示范點的申報工作，準備了相關的申報資料。11月，我局會同環(huán)保局一起到、長沙就國家生態(tài)旅游示范區(qū)的進行申報，并得到省局的大力支持。
積極做好合2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)活動的舉辦工作，打破過去當日辦節(jié)的形式，圍繞“狂歡苗家‘四·八’，體驗神奇黃?！边@一主題，全力打造一場活動時間跨度最長、活動內容最豐富、群眾參與最廣泛的集生態(tài)旅游、文化交流、經貿活動于一體的綜合性節(jié)慶活動。與旅行社對接合作推介路線。以2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)為契機，加大旅游促銷的力度，5月9日—11日，由副縣長唐艷帶隊，在舉辦了2013年中國苗族“四·八”姑娘節(jié)旅游專場推介會，并邀請旅行社代表來綏踩點，推介旅游線路。參加了在貴州貴陽舉辦的國內旅游交易會。現(xiàn)場分發(fā)旅游宣傳光碟、旅行社線路指南及自駕游指南等宣傳資料。在“四·八”姑娘節(jié)期間，我們又接待了《今日女報》等重要的媒體，深入黃桑、寨市、大園等景區(qū)進行新聞采訪，積極快速宣傳報道我縣“四·八”姑娘節(jié)的舉辦盛況。精心組織攝影家采風活動。中國攝影家協(xié)會知名攝影家等共40人慕名來綏采風，通過微博、雜志等方式推介旅游資源，擴大知名度。此外，還參加了在城步舉辦的“大桂林風情旅游節(jié)”和由市旅游局牽頭參加在云南昆明舉辦的中國國內旅游交易會，進行了積極有效的旅游宣傳促銷活動，開展縣民族風情文藝展、特色旅游商品展以及宣傳資料的發(fā)放等活動。
目前，我縣還沒有一處國家3a以上的景區(qū)景點，只有一處省級風景名勝區(qū)，一處國家2a級景區(qū)，一個省級旅游名村，一個省級旅游名鎮(zhèn)，景區(qū)建設一直是我們的短腿。由于縣財政比較困難，今年以來，我們一直想努力想通過景區(qū)景區(qū)招商引資來實現(xiàn)旅游基礎設施建設上的突破，先后跟華澤集團、長沙的中惠旅體驗式產業(yè)培訓有限公司、兆佳集團、長沙維景旅游規(guī)劃設計有限公司以及香港、廣東的一些旅游地產、旅游景點、旅游酒店的連鎖公司進行了洽談，大部分公司對我縣的生態(tài)環(huán)境、景區(qū)的資源給予了很高的評估，但在交通條件、基礎設施等方面受到限制，致使招商引資沒有取得實質性的突破。我們計劃編制《黃桑景區(qū)旅游整體招商項目書》，并做好曲幽谷（含六鵝洞）、上堡侗寨、黃桑漂流、鐵杉林、坪溪楠木林、九溪沖、寨市古鎮(zhèn)、大門洞休閑度假區(qū)、黃桑旅游假日小鎮(zhèn)及南北大門等十一個具體的旅游子項目，出臺專門的旅游招商政策措施，積極引進資金雄厚、管理模式先進、專業(yè)運營團體的大型旅游企業(yè)戰(zhàn)略合作者，突破我縣旅游招商和景區(qū)建設的瓶頸。
隨著到旅游人數(shù)的增多，旅游交通、旅游景點、旅游酒店的發(fā)展滯后等問題顯路出來。與去年同期相比，游客投訴的數(shù)量呈急劇上升趨勢，我局共接到旅游投訴18起，協(xié)調處理9起，對游客3處不滿意的景點要求公司進行整改，對2家旅游景點的經營者進行了批評教育，對1起無經營資質的旅游招攬服務者進行處理，對3家旅游反映團隊餐費過高的農家樂餐館進行了檢查。目前，正是旅游旺季，估計旅游投訴還會有所增加。同時，按照省市的旅游部門的統(tǒng)一安排，我們還在全縣的旅游景區(qū)景點、旅游酒店、農家樂、賓館、餐館等，開展了以旅游安全為主要內容的檢查，提升旅游服務質量。此外，我們針對景區(qū)導游流動性高的特點，舉辦景區(qū)講解員培訓班，將景區(qū)講解培訓人員由鄉(xiāng)政府和村支兩委推薦，培訓了一批熱愛旅游事業(yè)、具有一定的語言表達能力的機關工作人員，為省市領導和旅游團隊做好旅游接待講解服務，提升旅游發(fā)展形象。
文體旅游局工作總結篇十六
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂疲M一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設立控煙員1名，對吸煙行為進行勸導。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
文體旅游局工作總結篇十七
2011年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府年初確定的工作目標，認真貫徹落實全州旅游工作會議精神、年初縣第十二屆四次人代會提出的堅持“生態(tài)立縣、電礦強縣、科教興縣、文旅活縣”的發(fā)展思路，以及縣第十一次黨代會提出的“把蘭坪建設成為滇西北主要旅游目的地之一”的總體要求。在局班子的帶領下，以市場為導向，以發(fā)展為動力，大力優(yōu)化產業(yè)結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，在十二五開局之年為旅游產業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、抓規(guī)劃編制，為旅游產業(yè)發(fā)展提供科學藍本。
規(guī)劃是龍頭，是旅游保護、開發(fā)和發(fā)展的指南針。我縣原有的旅游規(guī)劃，沒有經過旅游規(guī)劃專業(yè)人員的指導、論證；其科學性有待商榷。隨著全縣發(fā)展思路的進一步轉變，更加迫切的需要一個由權威部門和專業(yè)人員編制的旅游規(guī)劃，以便為我縣旅游業(yè)的發(fā)展提供科學的藍本。
1告》及相關商業(yè)策劃書。為旅游業(yè)起步發(fā)展提供了堅實的理論依據(jù)，為爭取旅游基礎設施建設項目提供了切實可行的文字依據(jù)。
二、以重點項目為依托，全力推進蘭坪旅游產業(yè)發(fā)展取得突破性進展。
長期以來，由于多種因素的制約，我縣旅游產業(yè)發(fā)展缺乏一批資金投入大、建設規(guī)模大的項目建設，未能給全縣旅游業(yè)的快速發(fā)展真正注入強大動力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產品低端、接待服務檔次不高的起步階段。為此，縣委政府將項目爭取作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重來抓。
2司完成了景區(qū)林地馬道、步游道地形圖測繪工作。項目建設中的公路改造工程已委托縣交通局完成測設，即將開工。
同時，根據(jù)云南省發(fā)改委社會處“關于2012年文化旅游中央預算內投資計劃草案編報工作的緊急通知”要求，我縣老窩山被列入三江并流風景名勝區(qū)建設項目中，申報資金為2500萬元，其中爭取國家投資1225萬元，省級投資525萬元，地方自籌750萬元。該項目有望在2012年內下達。
三、扎實推進旅游行業(yè)管理工作，努力營造安全秩序的旅游市場環(huán)境。
1、積極開展旅游從業(yè)人員素質培訓，加快旅游軟件建設步伐。
聯(lián)合州旅游局、省旅游學校開展從業(yè)人員素質提升及公務接待禮儀培訓，進行了公務接待禮儀培訓、酒店管理、酒店客房及餐廳服務人員理論知識及實際規(guī)范操作技能、酒店前廳服務人員規(guī)范服務及應變能力。共有518人次參加了此次培訓，切實提高了我縣飯店、酒店、餐飲從業(yè)人員服務質量和服務形象，提高了各單位、部門工作人員公務接待能力，提高了公務活動的效率和成功率，提高了機關公務形象。
3治，嚴厲打擊非法旅游經營活動，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經營行為，維護合法經營者和消費者權益，營造良好的旅游市場新秩序。
四、積極轉變旅游宣傳促銷手段，努力突出特色。
1、以蘭坪民間民族重大節(jié)日為契機，加大旅游宣傳力度。利用“情人節(jié)、二月會、吾昔節(jié)”等節(jié)日，不斷加大宣傳力度，全縣旅游收入有了明顯增長。2011年全縣共接待國內旅游者54.49萬人次，接待海外旅游者1077人次，一日游18.84萬人次，旅游收入22921.99萬元。接待國內旅游者人次比上年有了較大增加，特別是我縣近幾年來加大旅游基礎設施投入，提質增效工作已初見成效，休閑度假旅游產品、鄉(xiāng)村旅游產品受到了國內、省內游客的歡迎。
2、完成了怒江導游詞蘭坪篇的編寫工作。導游詞詳細介紹了蘭坪旅游的各個景區(qū)介紹、旅游路線、旅游小知識、旅游注意事項、住宿情況、旅游商品等，填寫了蘭坪旅游對外宣傳的資源介紹空白。
3、積極參加由云南省旅游局、云南省人民政府駐上海辦事處、怒江州人民政府、上海市黃浦區(qū)旅游局主辦，云南省怒江州旅游局、上海豫園旅游商城股份有限公司承辦的2011上海豫園中國日（節(jié)）[怒江在等您——云南怒江大峽谷原生態(tài)民族風情展演活動蘭坪篇章的活動，制作了蘭坪旅游形象專題片、旅游推介宣傳冊等工作。十月，參加了昆明2011年國際旅游交易會，共發(fā)放蘭坪宣傳資料600份，游客咨詢4約1251余次。有效的宣傳了蘭坪的旅游資源。
4、為進一步保護碧羅雪山商標，在原來商標注冊的基礎上對其網(wǎng)絡商標進行了追加注冊，完善了商標的網(wǎng)絡保護。
五、加強對外合作，爭取區(qū)域合作，努力融入滇西北旅游圈。
1、根據(jù)縣第十一次黨代會提出的“跟進麗江，借勢發(fā)展”的思路，多次與麗江、維西、香格里拉、大理等周邊縣份洽談合作事宜，積極爭取周邊旅游強縣的支持和幫助，努力融入滇西北旅游圈中，借勢發(fā)展。
2、2011年9月25日，在怒江州行政樓蘭坪廳，與云南省世博集團進行了溝通匯報，爭取將羅古箐-大羊場景區(qū)開發(fā)項目能夠納入老君山國家公園建設范圍之中。
存在的困難和問題。
2011年，我縣旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
5色的賓館、酒店。
（二）、旅游發(fā)展還缺乏大型項目的帶動。全縣雖然已有幾個（羅古箐大羊場旅游基礎設施建設項目）旅游基礎設施項目正在加緊進行申報，但由于多種因素的制約，缺乏一批資金投入大、建設規(guī)模大的項目建設，未能給全縣旅游業(yè)的加快發(fā)展真正注入強大動力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產品低端、接待服務檔次不高的階段。
（三）、旅游發(fā)展資金短缺。資金短缺是制約我縣旅游業(yè)發(fā)展的最根本因素。近些年來，我縣投入旅游發(fā)展的資金少之又少，沒有現(xiàn)成良性的旅游發(fā)展投入機制，資金缺乏導致景區(qū)開發(fā)建設力度不大，旅游宣傳促銷力度不大，因而向上爭取旅游發(fā)展資金也較少，導致旅游業(yè)陷入了停滯不前的局面。
（四）、旅游專業(yè)技術人才缺乏。人才是首要的生產力。我縣的旅游行政管理機關人手不足，沒有一個專業(yè)的旅游人才；在全縣旅游從業(yè)人員中，專業(yè)技術人才也寥寥無幾。由于受到經費等因素的制約，旅游從業(yè)人員受到專業(yè)技術培訓的機會也不多，這種情況將直接影響和制約旅游業(yè)的發(fā)展。
（五）、對外宣傳力度不足。盡管通過形象包裝、品牌推介、旅游節(jié)慶活動宣傳等方式，開展了全方位多層次的宣傳促銷活動，但通過網(wǎng)絡、廣告、新聞、節(jié)事、促銷等傳播手段和在旅游業(yè)比較發(fā)達的昆明、麗江、大理、迪慶等地的6專項營銷、宣傳還比較少。導致蘭坪的知名度還不高、吸引力還不夠。
（一）、轉變觀念，提高認識，讓發(fā)展旅游成為全社會的共識。
旅游業(yè)作為新興的朝陽產業(yè)，被許多地方實踐證明是最具活力的經濟增長點，省委省政府對發(fā)展旅游業(yè)十分重視，因此，蘭坪作為一個旅游業(yè)發(fā)展滯后地區(qū)，我們要認識到位，才能跟得上、趕得上。進一步爭取縣委、縣政府對發(fā)展旅游業(yè)的重視，進一步爭取社會相關部門對發(fā)展旅游業(yè)的支持，也要通過廣泛宣傳，政策引導，取得廣大人民群眾的相應，只有讓發(fā)展旅游成為全社會的共識，我縣的旅游業(yè)才可能取得快速長效的發(fā)展。
7能有效緩解旅游投入資金不足的狀況，推動全縣旅游產業(yè)的快速發(fā)展。
（三）、強化規(guī)劃管理，建立旅游管理長效機制。
旅游業(yè)作為我縣的主導產業(yè)，隨著羅古箐大羊場旅游區(qū)基礎設施建設項目的即將開工，必將迎來一個加快發(fā)展的新時期。在這個關鍵時期，我們更必須強化規(guī)劃管理，形成長效機制。
（四）、以人為本，加強培訓。
旅游業(yè)是專業(yè)性比較強的行業(yè)，旅游規(guī)劃、景區(qū)開發(fā)，產品設計，市場營銷都需要有大批懂行的專業(yè)人才；因此，要大力實施“人才興旅”戰(zhàn)略。一要引進人才，無論是旅游局，還是旅游景區(qū)、旅行社、賓館、旅游企業(yè)都需要引進旅游專業(yè)人才。二要培訓人才，積極組織相關人員參加各類培訓班，以多出人才，快出人才。
8方式挖掘、搶救一些已消失或快消失的民族文化，如民族歌舞、民間文學、民族飲食，使民族文化能夠借助旅游之力得到相應的重視和保護。
蘭坪旅游業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)困難并存，我們堅信，在縣委政府的領導下，通過科學的規(guī)劃指導與開發(fā)，旅游業(yè)有望成為蘭坪縣國民經濟新的增長點，促進蘭坪縣經濟的飛速發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十八
今年以來，**風景區(qū)管委會認真貫徹縣委縣政府工作部署，緊緊圍繞建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)目標，牢牢把握綜合管理、項目建設、旅游市場營銷等重點工作，立足實際，凝心聚力，真抓實干，景區(qū)經濟社會保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作都取得了新的成績。至6月底，實現(xiàn)旅游綜合收入450萬元，同比增長36.4%，完成全年財政收入的50%。
管委會始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，不斷加強對安全生產工作的'組織領導。
一是抓好重點時段、環(huán)節(jié)的安全生產管理防控工作，在重要節(jié)假日前和防火、防汛期(前)開展了安全大檢查和應急演練，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
二是加強了對景區(qū)社會治安的管理工作，積極開展普法宣傳、“打非治違”、綜治集中宣傳月等活動，著力打造平安景區(qū)，景區(qū)治安環(huán)境進一步提高。
三是強化了黨建工作，通過開展“兩學一做”學習教育，不斷加強黨員干部理論水平，通過在職黨員進社區(qū)、走訪慰問等形式深入群眾，不斷加強黨群關系。
四是完善了員工日常考核細則，績效管理有據(jù)可依，進一步規(guī)范了公司經營。
五是加強了干部職工職業(yè)道德、社會公德教育工作，員工精神面貌得到提升，樹立了良好的行業(yè)風氣。上半年營業(yè)期間景區(qū)旅游秩序良好，未發(fā)生一起社會治安事件或安全事故。
(1)、3月底完成滑道維修改造項目，試運行至5月17日。因實施企業(yè)未能及時提供合格證，滑道暫停運營。目前，景區(qū)已發(fā)律師函至對方公司，督促實施單位盡快提供合格證，并要求承擔景區(qū)相應的經濟損失。
(2)、**詩廊景觀綠化項目4月初已全面竣工。
(3)、景區(qū)消防水池及附屬工程實施情況良好，預計7月底完工并交付使用。
(4)、景觀茶廬項目于5月15日通過縣規(guī)劃委會議審定并通過。目前，地質勘察工作已完成，施工圖設計已完成，正在組織項目概預算的編制工作。
管委會會同縣國土局積極申報**溶洞群地質公園**20xx年度地質遺跡保護項目，2月份，該項目通過省廳專家組現(xiàn)場審查，獲省國土廳批復，爭取專項建設資金150萬元。
3月14日，蓬萊頤養(yǎng)園項目土地規(guī)劃調整已完成;4月，項目用地內線桿遷移方案和預算編制完成并提交縣政府，同時，管委會協(xié)助投資方完成了頤養(yǎng)園公司注冊工作;5月下旬，項目用地報批手續(xù)完成，規(guī)劃設計稿完成;土地報批核費手續(xù)正在開展。截止6月20日，管委會配合仁里鎮(zhèn)完成頤養(yǎng)園項目征地16戶，36.55畝，還剩6戶尚未征收。
20xx年開年以來，景區(qū)找準自身定位，瞄準客源市場，不斷強化針對團隊的目的地景區(qū)線路捆綁銷售，加大對散客和自駕游游客的微博、微信宣傳力度，努力夯實老市場，積極拓展新市場。
一是依托年初簽訂合作協(xié)議的8家市、縣旅行社和20余個市場，穩(wěn)定團隊客源，豐富線路產品，積極與周邊以及區(qū)域外景區(qū)配線，保持景區(qū)產品競爭力。
二是發(fā)揮網(wǎng)絡預訂及新媒體作用，加強景區(qū)官方微博、微信運營，開展微營銷，累計發(fā)布微信推送53條，發(fā)布微博120條，累計閱讀量達3萬余次。
三是與周邊目標城市知名論壇和交通廣播電臺深度合作，策劃事件營銷，相繼開展“智游寶”掃碼既游、“仙落凡塵”古裝攝影、最牛旅游體驗師、暑期優(yōu)惠等活動，引導自駕游，提高知名度。四是充實改版景區(qū)單頁海報、展架等宣傳物料，累計印刷宣傳單頁1.1萬張，發(fā)放0.5萬張，線上線下聯(lián)動。五是積極參與縣旅游營銷中心組織的5·19旅游日安徽分會場、第一季**(南京)音樂節(jié)、池州旅游(徐州、濟南)推介會等各類營銷推介活動，尋求縣域外合作，努力擴大客源地市場。
結合景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和工作進度情況，下半年我們將繼續(xù)堅持“兩手抓”，軟硬件建設齊頭并進的發(fā)展方針，集中精力推進重點項目建設，努力提升景區(qū)硬件服務水平，同時緊抓安全經營管理和精神文明建設，努力提升綜合服務水平。力爭完成全年接待游客22萬人次，經營收入900萬元。
按照科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則，切實做好景區(qū)內自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護等工作。進一步規(guī)范管理制度，明確部門職責，落實崗位責任，做好景區(qū)運營管理工作。深入開展文明單位、雙擁單位創(chuàng)建工作，確保景區(qū)精神文明建設再上新臺階。緊抓節(jié)假日和防火、防汛期間安全生產工作，加強建筑工程質量和施工安全管理，確保景區(qū)安全平穩(wěn)運行。抓好景區(qū)社會治安綜合治理工作，繼續(xù)營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍。
堅持將項目建設作為經濟工作的重中之重來抓。加強對在建重點項目檢查調度，倒排項目建設工期，完成全年重點項目建設任務。
1、督促滑道施工企業(yè)及時提供合格證，組織好滑道項目復運營工作。
2、實施景觀茶廬項目，完善后山游線配套設施建設。
3、實施20xx年地質遺跡調查等地質遺跡保護項目。
4、實施**山上步道和休閑亭廊一期工程、科普長廊及景區(qū)顯示屏等建設內容。
5、完成消防水池和山莊廣場建設。
6、加大招商引資工作，尋求優(yōu)質客商，推進蓬萊仙境旅游度假山莊、快捷酒店及旅游配套項目建設。
7、做好頤養(yǎng)園招商服務工作，爭取項目年內落地動工。
8、積極配合仁里鎮(zhèn)做好土地征收工作。
認真組織、策劃暑期和下半年重要節(jié)假日旅游營銷活動，擴大景區(qū)游客吸引能力。充分利用網(wǎng)絡渠道傳播優(yōu)勢，加強與萬家熱線等門戶網(wǎng)站合作，開展事件營銷、熱點營銷，發(fā)揮景區(qū)官方微博、微信公眾號等新媒體的宣傳作用，多方位開展形象宣傳。加強與相關單位、新聞媒體及縣內景區(qū)等機構的合作，借勢借力共同宣傳景區(qū)。提升景區(qū)二次消費項目盈利能力，促進景區(qū)綜合收入不斷增長。策劃年底旅游淡季活動，促進淡季門票銷售，確保完成全年目標任務。
文體旅游局工作總結篇十九
今年，我局旅游執(zhí)法質監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質監(jiān))人員的素質和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質監(jiān)督員和市級旅游服務質量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質量監(jiān)督員和企業(yè)質監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總人數(shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
文體旅游局工作總結篇二十
（一）按a級景區(qū)標準，著力抓好景區(qū)開的開發(fā)建設工作。景區(qū)為我縣唯一的國家aaaa級旅游景區(qū)，在開發(fā)建設中，我們依照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準，嚴格制度建設、規(guī)范流通程序、提升服務質量，景區(qū)內旅游公路、游客休息中心能基礎設施不斷完善，受到游客的好評，接待國內外游客量有了大幅增長。
（二）貫徹質量興縣戰(zhàn)略，加強旅游行業(yè)管理。加強對旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村農家樂等涉旅單位的旅游調查統(tǒng)計、旅游服務質量監(jiān)管、旅游安全檢查的監(jiān)管力度，把質量興縣戰(zhàn)略運用在日常行業(yè)管理中，引導涉旅單位走質量效益型發(fā)展道路，逐步引入標準化建設和管理，優(yōu)化產業(yè)結構，積極推進品牌建設；要求各涉旅單位在增加效益的同時，降低能源消耗，保護環(huán)境，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，增強自我造血功能，進一步提高市場競爭力。20xx年，旅游局向涉旅企業(yè)下發(fā)森林防火、汛期安全、消防安全、出團安全、節(jié)假日旅游安全等相關文件10份；在節(jié)假日前對景區(qū)和涉旅企業(yè)進行安全、消防檢查共20次，及時整改隱患20余處；加大安全經費投入，年內景區(qū)和涉旅單位已投入安全設施建設經費300余萬元，運用于景區(qū)基礎設施、漂流河道等治理維修以及星級飯店消防、監(jiān)控、食品存放等設施建設；加強日常監(jiān)管巡查力度，堅決取締無經營許可證的“黑社”，對全縣的旅行社門市部進行了備案登記。全年共接到投訴及求助電話36個，各類求助電話27個，投處率達100%，安全事故發(fā)生率為0。
（三）加強學習培訓，進一步提高旅游服務質量興縣戰(zhàn)略意識。隨著市場經濟體制的不斷完善，標準化在規(guī)范市場秩序、促進技術進步、推動產業(yè)發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。根據(jù)縣質量興縣領導小組辦公室的要求，我局局20xx年組織了2次旅游行業(yè)地方標準貫宣培訓活動，縣旅游局認真組織職工和涉旅企業(yè)人員共16人次參加了學習培訓。學習培訓涉及《旅行社等級劃分與評定》、《導游服務規(guī)范》、《導游服務質量等級劃分與評定》《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》、《旅游飯店星級劃分與評定》等內容。通過學習培訓，進一步提高了旅游行政管理部門工作人員對質量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略的認識，自覺提高開展質量興縣和行業(yè)標準化建設的緊迫感和責任感。同時，也提高了涉旅企業(yè)積極參與服務質量建設、逐步參與標準化建設的信心。
一是堅持政府主導，積極參與實施質量興縣和標準化發(fā)展戰(zhàn)略工作。堅持“政府主導、部門參與”原則，充分發(fā)揮部門職能和優(yōu)勢，堅持從源頭抓質量，加強行業(yè)質量安全監(jiān)管，提升行業(yè)質量整體水平，以景區(qū)為試點，開展旅游服務標準化項目建設前期工作。
二是堅持宣傳引導，積極營造質量興縣戰(zhàn)略氛圍。按照縣政府及上級旅游行政主管部門要求，積極參與質量興縣的宣傳教育工作，引導涉旅單位切實樹立“質量第一”、“以質取勝”的理念，堅決遏制行業(yè)內不正當或非法競爭；引導旅游行業(yè)服務走“以人為本、誠實守信、精益求精、追求卓越”的質量文化道路，堅決查處縣內涉旅行業(yè)“黑社”“黑導”、宰客欺客等旅游投訴案件；積極參與旅游服務質量提升年“文明旅游，理性消費”宣傳活動和“3·15保護消費者權益日”群眾性質量活動，普及旅游服務質量知識，提高全民旅游質量意識，向群眾發(fā)放講解理性維權、安全出游等宣傳資料。
一是旅游基礎設施欠完善，景區(qū)質量和標準化建設還需加強資金投入。由于財力弱，資金投入不足，景區(qū)服務設施、旅游配套設施和旅游公共服務設施還不完善，與“發(fā)展大旅游、培育大產業(yè)”的要求相去甚遠，在質量興縣戰(zhàn)略建設活動中，與《旅游景區(qū)等級評定與評定》相關要求還存在較大差距。
二是旅游大環(huán)境尚未形成，旅游服務質量還需進一步提升。旅游配套設施欠完善，“吃、住、行、游、購、娛”旅游要素市場不健全，旅游產業(yè)鏈延伸不夠，旅游產業(yè)附加值不高；核心產品的吸引力較弱，常態(tài)化線路不成熟，導致規(guī)模性批次團隊極少，致使旅游服務業(yè)沒有形成良好的發(fā)展氛圍，全縣旅游服務質量參差不齊，還需進一步整頓、規(guī)范、提升。
三是標準化專業(yè)技術人才缺乏，在質量和標準化建設活動中還需加強人才培養(yǎng)。隨著質量興縣戰(zhàn)略和標準化發(fā)展戰(zhàn)略在全縣的深入推進，旅游方面高層次復合型標準化專業(yè)技術人才稀缺，智力支持成為瓶頸，需要在深入推進工作過程中重點培養(yǎng)相關工作人員，以適應當前工作的發(fā)展需要。
文體旅游局工作總結篇二十一
20xx年是我市的第三產業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產業(yè)、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現(xiàn)旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現(xiàn)歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現(xiàn)已經對外開始營業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā)，目前正著手進行旅游項目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設也在穩(wěn)步進行；湯市溫泉景區(qū)也已經完成提質改造，并新開發(fā)了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網(wǎng)絡等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業(yè)發(fā)展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節(jié)。藝術節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷，與當?shù)芈眯猩绾献?，借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現(xiàn)場設立咨詢報名處，實現(xiàn)宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農家游從業(yè)人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發(fā)展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環(huán)?！芬约艾F(xiàn)場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務素質，規(guī)范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
7、風景名勝工作措施有力
風景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區(qū)的契機，根據(jù)風景名勝管理的有關法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
（一）做好相關服務、協(xié)調工作，實現(xiàn)華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
（二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
文體旅游局工作總結篇二十二
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，旅游產業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結上半年取得的成績和經驗，分析存在的問題及原因，進一步調整思路，加快推進全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿旅游節(jié)期間接待海內外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
（一）堅持以規(guī)劃為先導，科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進行內業(yè)設計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計，以及防火通道外業(yè)、內業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設計單位正在進行規(guī)劃設計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展，完成了光尊寺主體建筑修復工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作，啟動了農家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
（三）推進鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小?？Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調研，正在研究進一步提升商品質量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢，各項工作開展較為困難，導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施；旅游從業(yè)人員的素質、服務技能和水平較低，有待進一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴大隆陽對外知名度，為旅游產業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導致我區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產投資8100萬元的目標，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構建隆陽旅游支撐點，增強隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設，爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進一步加大資金投入，加快旅游基礎設施建設
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導職能，激活、調動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金，將旅游基礎設施建設同新農村建設、整村推進、農網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結合，充分發(fā)揮資金的集聚效應。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х取⒂雷?、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進一步提升商品質量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿旅游節(jié)為契機，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進來，主動上門，積極跟進，做好服務，增強招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉和盤活國有資產等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權、運營權、旅游景區(qū)（點）門票質押擔保和收費權融資等方式，擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產業(yè)融資擔保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔保，積極扶持重點旅游項目建設。