計劃可以幫助我們分清輕重緩急,避免過度焦慮和急躁。設(shè)定明確的計劃執(zhí)行周期和階段性目標(biāo),可以幫助我們更好地掌握進度和效果。注意,以下范文僅供參考,每個人的計劃制定都應(yīng)根據(jù)具體情況進行調(diào)整和定制。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇一
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。?現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇二
我叫__,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的__年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,謝謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗,毫無保留地運用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費,就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫?,我堅持每天實事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進一步完善自己。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇三
我被分配在第二車間,跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇四
剛剛過去的20_年,是我校在各級教育行政部門的鼎力相助和科學(xué)指導(dǎo)下穩(wěn)步前進的一年;也是我校在全體教職員工忘我拼搏和無私奉獻中實現(xiàn)新發(fā)展的一年。一年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化課程改革,堅持教育創(chuàng)新,強化教育管理,打造一流隊伍,進一步提升我校軟硬件水平,以創(chuàng)教育教學(xué)品牌和特色學(xué)校為奮斗目標(biāo),圓滿完成了區(qū)教體局下達(dá)的各項工作指標(biāo)。下面是我一年來工作的總結(jié):
一、一年來的主要成績。
4.校園和諧氛圍濃厚。讓__學(xué)校成為師生的精神家園,是我們促進師生可持續(xù)發(fā)展的永恒追求。一年來,“和諧滿園師生歡”。學(xué)校組織師生才藝大賽,為師生展示個人才藝搭建了平臺;拔河比賽使校園充滿了歡聲笑語和盎然生機;教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦,校領(lǐng)導(dǎo)一條質(zhì)樸的短信,給大家送去了誠摯的祝福;元旦,一張小小的賀卡,讓每一位教師及家屬都感受到了來自學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。
二、一年來的主要做法。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):
5)加強廉潔自律。處處事事以身作則,率先垂范,遵守各項紀(jì)律,規(guī)范辦事行為,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,落實領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等各項制度,樹立務(wù)實形象,自覺接受監(jiān)督。
2.加強教師隊伍建設(shè):
1)進行班主任培訓(xùn),提高班主任專業(yè)化水平;。
2)抓實教研活動,提高教師專業(yè)化水平;。
3)加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立為人師表的良好形象。
3.堅持安全至上,做好學(xué)生安全工作。安全工作關(guān)系到廣大青少年的健康成長,關(guān)系到千千萬萬個家庭的幸福,關(guān)系到學(xué)校在社會上的威信和形象,也是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的現(xiàn)實保障。學(xué)校構(gòu)建“校長——安全辦——班主任——安全值日生”的安全管理網(wǎng)絡(luò);制訂學(xué)生緊急疏散預(yù)案,進行安全演練,強化師生安全意識;實施樓層值班制度、每日學(xué)生報告制度、堅持護校巡邏等,為學(xué)生筑起一道道安全防線。一年來,我校沒有發(fā)生重大安全事故,保障了教育教學(xué)的正常秩序和師生學(xué)習(xí)、生活的穩(wěn)定。
三、20_年工作布署。
回顧過去一年的工作,我們壯志滿懷。成績使我們堅定了與名??待R的信心。“凡事預(yù)則立”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子確立了20_年的發(fā)展戰(zhàn)略,那就是必須走發(fā)展之路:
3.促進教師專業(yè)成長。實踐證明,教師最關(guān)注的是自己的專業(yè)成長。學(xué)校將尊重教師發(fā)展的主體性,為教師專業(yè)化成長搭臺子、引路子、想點子,讓教師在付出中享受幸福感。
放眼新的一年,面對教育發(fā)展的新形勢,面對黨委和政府對教育發(fā)展的新要求,面對廣大人民群眾對教育發(fā)展的新期待,面對廣大教職員工建設(shè)學(xué)校的新愿望,領(lǐng)導(dǎo)班子將以思想政治覺悟高、行政管理水平優(yōu)、專業(yè)引領(lǐng)能力強為標(biāo)準(zhǔn),以改革的勇氣、創(chuàng)新的精神、發(fā)展的謀略,振奮精神,使__校園充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚銳氣。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇五
20_年已經(jīng)畫上圓滿的句號,在冬日的沉寂中,我們回味著春的多彩、夏的激情、秋的收獲,胸中跳躍著激動與感慨,過去的一年是忙碌的一年,奮斗的一年,各項工作取得豐碩成果的一年,學(xué)校建設(shè)迅速提高的一年。
一、加強自身建設(shè)。
3.我們堅持“把常規(guī)做到極致,把創(chuàng)新做成常規(guī)”的工作方略。領(lǐng)導(dǎo)兼課,領(lǐng)導(dǎo)出操,領(lǐng)導(dǎo)出題,領(lǐng)導(dǎo)閱卷,每個領(lǐng)導(dǎo)首先是務(wù)實工作的領(lǐng)導(dǎo)。“帶題管理”,“帶題工作”,承擔(dān)或參與課題研究,每個領(lǐng)導(dǎo)又是勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)。
二、注重工作實效。
學(xué)校黨政班子有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中以大局為重,堅持群眾路線,傾聽群眾的意見和呼聲,工作務(wù)實細(xì)致,較好地發(fā)揮了率先垂范作用,引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。
3.引領(lǐng)教師發(fā)展。學(xué)校管理的首要任務(wù)是引領(lǐng)教師成長。以人為本的校長,一定要關(guān)注教師的艱辛,關(guān)注教師的需要,關(guān)注教師的心理,特別要關(guān)注教師的成長。在促進青年教師成長方面,踐行四真提師能——立足崗位練真功,外出學(xué)習(xí)取真經(jīng),課題研究求真諦,主題教研求真果。派部分領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師到多個地方進修培訓(xùn)。
三、推進素質(zhì)教育。
3.陽光藝體。堅持每周兩次的藝術(shù)教育活動,精心籌劃,精心組織,所有的孩子分別參加到活動之中。抓實“陽光體育”工作,保證每天體育活動1個小時以上,跑操、大課間活動得到好評。
四、存在問題。
1.班子學(xué)習(xí)還不夠,自身素質(zhì)還有待進一步提高,班子高效運轉(zhuǎn)能力還需提升;。
3.課堂教學(xué)的探索不夠深入,部分教師課堂濤聲依舊。
新的一年,我將繼續(xù)加強自我修行,用整個心去做整個校長。我們將努力爭取上級和地方政府支持,盡可能地改善辦學(xué)條件;繼續(xù)加大力度,提高課堂教學(xué)水平;扎實開展小課題研究,通過課題研究,引領(lǐng)教師專業(yè)成長,促進學(xué)校發(fā)展。為此,我們要攜起手來,同心同德,共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇六
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。
長處是我在不斷的換工作地點的同時,認(rèn)識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20**年,好不平凡的20**年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負(fù)著整個虹橋店庫房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會到的是一種成長,一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折。
總之,一年的時間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。
期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。
并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作,同時也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備。
其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準(zhǔn)備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。
我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。
搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。
搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。
任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。
而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。
因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進貨提前4個小時預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個人成長的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅持著靈活并嚴(yán)格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的'力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點點的使其變成合理。
我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。
鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績。
關(guān)于未來:
20**年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20**年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。
曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。
是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可,努力著的20**年會是怎樣的呢?期待吧!!
一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。
在20**年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!
今年以來,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,強化重點區(qū)域和行業(yè)的專項整治和管理,保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
20**年安全生產(chǎn)工作情況
一、全區(qū)各類事故情況
截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生各類事故起,死亡人,受傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑):截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故宗,死亡人,重傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災(zāi):截止11月30日,全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗,造成人死亡,人受傷,直接經(jīng)濟損失萬元左右,無發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3.道路交通:截止11月30日,全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制,加強安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃。
為貫徹落實“安全發(fā)展”的理念,根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求,緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安xx的目標(biāo),經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證,編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃(20**-20**)》,并作為我鎮(zhèn)的重點專項規(guī)劃,納入我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟與社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃體系中。
2.加強安全生產(chǎn)立制工作。
做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對接、修訂和完善,制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)危化品事故應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮(zhèn)重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案。
同時,為進一步推行和落實安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制,對安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進行梳理。
(二)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是1月份對全鎮(zhèn)條行政街、個職能部門進行了20**年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核,兌現(xiàn)獎懲。
二是按照縣下達(dá)的20**年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。
三是制定20**年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評細(xì)則,對安全目標(biāo)的落實情況進行適時監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
2、加強安全生產(chǎn)機構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是調(diào)整充實鎮(zhèn)安委會成員。
將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會機構(gòu)中,發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會匯報工作的制度。
二是加強安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍的組建,增強安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。
按照市下達(dá)的個行政執(zhí)法編制,籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊,公開招考和選調(diào)了一把人員。
三是加大對街道安全生產(chǎn)巡查隊伍的建設(shè)力度。
我鎮(zhèn)條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊已經(jīng)全部成立,有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作,夯實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項十分重要的工作。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂《xx鎮(zhèn)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點工作方案》,成立以主管副鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
上半年,在家企業(yè)先行試點工作,取得明顯成效,下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣,具體做好以下幾方面工作:一是加強宣傳發(fā)動,推廣試點經(jīng)驗,營造良好工作氛圍。
從6月1日至8月31日,開展為期xxxx月的宣傳發(fā)動。
二是細(xì)化工作方案,加強指導(dǎo)服務(wù)。
鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對首批推進企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進行培訓(xùn)輔導(dǎo),使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。
三是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識,明確工作思路。
8月上旬,區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報告會”,向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。
會后,各街道積極行動,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,完善推廣強化主體責(zé)任工作方案,確定了各街首批推進安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13xxxx。
四是總結(jié)經(jīng)驗,落實措施。
在首批八家試點企業(yè)中,結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評估導(dǎo)則》的規(guī)范要求,進行了重新的對接,該補充的措施,該完善的制度均全面落實。
我區(qū)于9月上旬對八家試點企業(yè)進行全面驗收。
9月下旬,召開了全區(qū)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗交流現(xiàn)場會,部分街道、主管部門也結(jié)合實際情況,參照區(qū)現(xiàn)場會的方法,召開轄內(nèi)企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗交流會,推廣經(jīng)驗,相互交流,為下一步更有力地推進企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實打下堅實基礎(chǔ)。
(四)加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作,大力弘揚安全文化。
1.圓滿完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
年初,市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為300xxxx。
由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個體工商戶、從業(yè)人員在2xxxx以上的企業(yè)數(shù)不足300xxxx,要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo),任務(wù)十分艱巨。
但區(qū)政府高度重視,積極采取各種有效措施,克服重重困難,扎扎實實推進安全主任培訓(xùn)工作。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動動員大會及區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會,均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示,并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度,提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識,確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時按質(zhì)按量完成。
二是落實責(zé)任制,強化目標(biāo)管理考核。
年初,我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道,在安全生產(chǎn)方面實行“一票否決”。
三是建立培訓(xùn)機構(gòu),抓好師資隊伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。
4月初,我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運作。
積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班,逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫。
積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作,做好培訓(xùn)點選點工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用,深入開展宣傳發(fā)動工作。
五是開展安全生產(chǎn)幫促活動,督促企業(yè)參加培訓(xùn)。
區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓(xùn)工作專題會議,研究協(xié)調(diào)解決問題。
6月份,結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的兩個安全生產(chǎn)幫促小組,到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動。
經(jīng)過區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力,我區(qū)提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
截止到11月7日,我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班,培訓(xùn)人員已達(dá)330xxxx人。
同時,我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定,獲得了廣州市2012年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進單位稱號。
2.開展安全生產(chǎn)月活動。
今年六月是全國第五個“安全生產(chǎn)月”,我區(qū)開展以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動,成立由主管副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,在全區(qū)開展形式多樣的活動。
舉行2012年“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式,組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動;積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。
參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”,取得較好成績;廣泛開展安全生產(chǎn)知識大宣講活動,安全生產(chǎn)月期間,區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成xxxx服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識大宣講和幫促活動。
6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場為主會場,全區(qū)各街道咨詢點為分會場,舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?,區(qū)安監(jiān)局、總工會、衛(wèi)生局、房管局等1xxxx單位參加了主會場的活動,為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢,活動取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動,組織開展交通、消防、危化品專題安全知識有獎答題活動。
通過一系列宣傳教育活動,增強了全社會的安全意識。
(五)強化重點區(qū)域和行業(yè)的專項整治,消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點安全隱患單位的整治、檢查驗收工作。
為加強人員密集場所消防、安全生產(chǎn)工作,減少消防火災(zāi)隱患,遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我區(qū)組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點單位進行專項整治,并作為今年開展安全整治年的工作重點。
各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,確定了街道轄內(nèi)兩個重點隱患單位,制訂整治工作方案。
全區(qū)22條街共確定4xxxx重點隱患單位。
為確保整治工作有序進行,區(qū)安委會牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的區(qū)檢查驗收小組,共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進行了檢查驗收。
經(jīng)檢查,截止到11月底,我區(qū)已全面完成xxxx重點隱患單位整治并通過驗收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3xxxx整治單位,完成xxxx重點隱患單位整治并通過驗收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。
全區(qū)共完成整治單位3xxxx,,剩余的xxxx重點隱患單位,除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計年底可完成整治外,其余xxxx安全隱患單位已申請延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險化學(xué)品監(jiān)督管理,深化危險化學(xué)品安全專項整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項整治工作。
二是開展對不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營企業(yè)的專項整治。
三是開展連二亞硫酸納專項檢查。
四是規(guī)范危險化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營許可審核。
嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求,對有關(guān)從事危險化學(xué)品經(jīng)營單位進行審核。
五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營危險化學(xué)品行為。
六是加強醫(yī)院污水處理站危險化學(xué)品管理。
四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案編制工作,并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對今年二月以來,我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸,造成多人受傷事故,我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位,各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查,以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂?、儲存和設(shè)施維護保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。
各街還將檢查場所列表造冊,記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題,同時,對存在火災(zāi)隱患的場所明確整改責(zé)任人和整改時間表,確保整改工作落實到位。
有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故,區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場會,分析事故原因,并嚴(yán)格按照“四不放過”原則,對事故單位、事故責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。
為切實加強高空作業(yè)安全管理工作,遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢頭,防止重特大事故發(fā)生,通過印發(fā)宣傳單張、召開會議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故,并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作,督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。
各職能部門按照職責(zé)分工對區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查,加強對高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。
高處墜落事故類型多發(fā)勢頭得到初步遏制。
4、重點抓好交通和消防安全專項整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實,降低事故發(fā)生率。
我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會議制度和交通安全責(zé)任考核制度,使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。
針對我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況,區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職,各負(fù)其責(zé),實施齊抓共管,著重抓好運輸車輛、運輸服務(wù)業(yè)(重點汽車、摩托車維修企業(yè))的專項整治。
二是加大執(zhí)法力度,確保火災(zāi)隱患整改到位。
繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作,區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作,加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項整治。
一是鞏固狀元坊整治成果,完善安全管理體系。
在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上,安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進行深入研究,進一步鞏固整治成果,形成長效的安全機制。
二是加強建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會議制度和區(qū)轄內(nèi)重點監(jiān)控工地每周報送制度。
三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量,建立安全生產(chǎn)巡查制度,安監(jiān)局與統(tǒng)計局、各街道辦事處聯(lián)合開展對全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進行摸查、統(tǒng)計、分類及建檔工作。
為保證分類統(tǒng)計工作規(guī)范有序進行,制定具體的摸查統(tǒng)計方案,將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)共三大類進行分類匯總。
據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)5293xxxx,其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)63xxxx;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)5230xxxx。
(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故,強化事故責(zé)任追究。
今年,對轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故,區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過”的原則進行了嚴(yán)肅處理,對事故單位給予行政處罰,對涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。
二、存在的主要問題
一是個別部門、街道對安全生產(chǎn)工作重視不夠,力度不大,在工作任務(wù)重,難度大,監(jiān)管人員不足的情況下,工作較為被動。
二是一些企業(yè)對強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視,措施不夠到位。
三是全區(qū)危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)總量已近百家,工作任務(wù)重,但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費仍不足。
四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā),xxxx企業(yè)職工死亡事故中,有xxxx是高空作業(yè)死亡事故。
五是安全生產(chǎn)意識淡薄。
一些生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低,專業(yè)安全管理缺乏,安全生產(chǎn)教育不到位,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。
20xx年安全生產(chǎn)主要工作思路
20xx年,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持安全發(fā)展觀念,把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重,加強日常監(jiān)督,狠抓安全管理,促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn)。
重點做好以下五方面工作:
一、繼續(xù)抓好強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作。
各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格按照市和區(qū)關(guān)于全面推進企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作方案的部署,加強督促指導(dǎo),重點放在狠抓落實上,街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自管、親自落實。
注意搞好協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo),及時跟蹤了解工作進度,掌握情況,解決問題,定期通報。
要強化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制,切實落實安全管理責(zé)任,做到“七個落實”,即:把安全生產(chǎn)落實到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營考核、加快制定和完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快企業(yè)技術(shù)進步、加強和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工安全技術(shù)的教育和培訓(xùn)之中;做到“四個到位”,即:思想認(rèn)識、組織、技術(shù)措施、資金到位。
二、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
一是大力推進安全宣傳“四進”(進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進家庭)工作,廣泛開展群眾性的安全生產(chǎn)活動,建立并完善義務(wù)安全宣傳(監(jiān)督)員制度,定期向各級領(lǐng)導(dǎo)干部通報安全生產(chǎn)重大事項和重要情況。
二是加強對職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的安全生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。
培訓(xùn)率要達(dá)到10xxxx。
三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。
積極選送區(qū)執(zhí)法人員參加市以上組織的培訓(xùn),加大對街道安全生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全主任和特種作業(yè)人員,?;?、劇毒化學(xué)品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
三、建立安全生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度,加強安全生產(chǎn)執(zhí)法。
區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊和街道巡查中隊要加強安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,建立和完善安全生產(chǎn)巡查制度,定期不定期對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進行安全巡查。
要建立和完善轄內(nèi)重點行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作,針對不同地區(qū)、不同行業(yè)的安全生產(chǎn)特點,制定有針對性的安全檢查實施方法。
按照市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求,將轄內(nèi)企業(yè)共分a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)三類進行監(jiān)管,加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的動態(tài)管理。
街道巡查中隊每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10xxxx。
對查出的隱患督促整改,逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到安全生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營單位,堅決依法予以取締。
四、突出抓好重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治。
一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個及以上重點安全隱患單位的工作。
在鞏固重點隱患整治工作成果的基礎(chǔ)上,各街道與有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查摸底,確定街道轄內(nèi)兩個重點隱患突出的單位,制訂整治工作方案并組織實施。
二是繼續(xù)深入開展以危險化學(xué)品、建筑工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通安全、公眾密集場所、“三小”場所消防安全安全等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治工作,著力建立安全生產(chǎn)長效機制,把專項整治工作向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變,向治本方向深化。
五、加強重大危險源監(jiān)督管理。
繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危險源普查工作,在消防、危險化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪kU源調(diào)查、申報、登記、備案、檢測、評估、監(jiān)控制度,完善我區(qū)重大危險源安全管理信息系統(tǒng),按照企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)(領(lǐng)域)監(jiān)管(管理)、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則,建立重大危險源動態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測預(yù)警機制。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇七
20__年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完成庫位調(diào)整工作。
20__年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準(zhǔn)時發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇八
隨著時間的流逝,時間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
__年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié):
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)。
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取20__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇九
為了實現(xiàn)班組物資管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高物資管理效率,保證有充足的電力搶修備品備件,從根本上解決倉庫物資管理效率低的問題,確保倉庫物資管理,賬、物、卡三者一致。本文是本站小編為大家整理的倉庫來年de。
僅供參考。
對于一個好的倉庫我有幾個標(biāo)準(zhǔn):目視化管理到位、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高(98%以上)、生產(chǎn)(銷售)順暢、無停工待料,來料交貨及時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉(zhuǎn)率高,倉儲成本低?,F(xiàn)在我們倉庫要達(dá)到我的好倉庫的標(biāo)準(zhǔn)大致分三個階段:
一數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位。具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二流程相對完善,貨品進出通暢。具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高。通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對倉庫的各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會對其中復(fù)雜的進行簡化,不完整的進行補充。了解員工。
崗位職責(zé)。
和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著"降低勞動強度,提高效率"為原則,對短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。其次,有話語權(quán)后,進行倉庫管理的細(xì)化培訓(xùn),從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大的紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進行的同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。
倉庫是物流系統(tǒng)中企業(yè)儲存原料、半成品、產(chǎn)成品的場所。傳統(tǒng)的倉庫經(jīng)常將大批量的物料在倉庫中存放較長時間,而現(xiàn)代物流倉庫更強調(diào)物物的動態(tài)進出,盡量少的物物在倉庫中存放盡可能少的時間。嚴(yán)峻的經(jīng)濟現(xiàn)實狀態(tài)和競爭現(xiàn)實需求已經(jīng)要求我們以最少量的庫存、最快的物品倉儲流通速度、相對最小的倉儲空間、最節(jié)省的勞動力度,且又不能犧牲客戶服務(wù)來對物品進行處理、搬運、儲存、保護以及控制。從長遠(yuǎn)的角度來講,倉儲及物品配送是否成功和良好的物料管理是息息相關(guān)的。倉庫管理是倉庫功能得以充分發(fā)揮的保障,在生產(chǎn)和儲存環(huán)節(jié)中不可有任何的疏忽和大意。良好的倉庫管理可以為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序性,使倉庫作業(yè)合理化,減少庫存資金占用。對企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
作為一名新進員工對公司的初步了解,我淺談一下對公司倉庫現(xiàn)狀的分析情況及建議一些整改方案:
(一)目前我司倉儲現(xiàn)狀分析:
(1)采購物品過于盲目,同一物品,來貨很多批量較大,物品運轉(zhuǎn)周期極慢,造成部分物品大批量積壓,同時也占去倉儲場地很大的有效利用面積,且沒有實行批號管理進行先進先出,造成的后果就是大量物資長時間存放,因而變形,臟污,老化,生銹,氧化,而失去使用價值,給公司帶來重大浪費!眾所周知,現(xiàn)在的制造企業(yè)普遍實行的是多品種小批量生產(chǎn)方式,以適應(yīng)市場商品的快速更新?lián)Q代,這就要求我們小批量多采購,盡可能的保持少庫存,以造應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)換!當(dāng)然也少占用了一部分可以避免的流通資金,給公司的后續(xù)發(fā)展帶來無窮的機會和活力!
(2)庫區(qū)有效利用面積規(guī)劃不夠合理。沒有合理的規(guī)劃及物料的存儲工具沒有合理使用。庫區(qū)物品存放過于混亂,多種不同物品交叉堆放在一起的現(xiàn)象隨處可見。入倉人員對物品入庫責(zé)任心不強,本可整合的物品不予整合,導(dǎo)致多箱不同物品層疊放置,一個物區(qū)同一種物品哪里放置的都有。造成了發(fā)貨時東跑西跑,需要的東西找不到,不要的東西到處絆腳。
(3)倉儲庫存管理效果不明顯,存在有物無帳現(xiàn)象,造成發(fā)現(xiàn)物品丟失或多出時無從查起,庫存狀況模糊,使公司的總資產(chǎn)無法準(zhǔn)確統(tǒng)計,也給財務(wù)核算帶來一定困難。主要是因為:1、庫存管理沒有責(zé)任到人,形成吃大鍋飯的局面,出現(xiàn)問題也很難責(zé)任到人,導(dǎo)致員工責(zé)任心不強。2、沒有建立起完善的盤點體系。3、對人為及自然庫損管理不夠明確。
(4)發(fā)貨效率較低,發(fā)貨工具較為落后。一方面是:物品存儲擺放混亂造成找物浪費時間,另一方面:物品存放箱沒有標(biāo)準(zhǔn),同一物品用箱大小不一,且物品在箱內(nèi)擺放隨意性較大,同一物品同一箱體數(shù)量也不一致,造成點數(shù)困難。
(5)倉儲基層人員素質(zhì)有待加強、提高;操作規(guī)范執(zhí)行力較弱,員工安全操作意識不強。主要是:1、拿取物品方法操作不當(dāng),不善于學(xué)習(xí)思考。2、對員工的培訓(xùn)監(jiān)督不到位。3、安全意識不強,對物料拿放及可避免人為損壞。
(6)同一機加件外協(xié)廠家太多。造成倉庫頻繁出入庫,人為加大了物流成本和管理成本。
(7)不良品沒有及時退回供應(yīng)商。造成當(dāng)時該退的沒有退,等供應(yīng)商不做的時候才想起要退,為時已晚,只能當(dāng)做廢品存放倉庫,既占用倉庫,也損失了資金。
(8)呆滯物料沒有及時上報處理。使公司不能及時的轉(zhuǎn)化處理,盤活場地和資金。
(9)物料名稱沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定,造成車間,倉庫各有各的叫法,形成誤解。延誤發(fā)料時間,或是有材料不知道,說是沒有,造成材料重復(fù)購買,并形成積壓。
(10)生產(chǎn)領(lǐng)料沒有計劃,頻繁領(lǐng)料,而減少生產(chǎn)時間。
為更好的規(guī)范倉庫物品管理程序,發(fā)揮倉庫對物品的調(diào)配功能,促進公司倉儲各項工作的科學(xué)、安全、高效、有序、合理運作,確保公司的財產(chǎn)避免流失和各下游客戶所需物品質(zhì)量過關(guān)及品種、型號、規(guī)格符合要求,保證倉儲物品供應(yīng)不延誤,滿足客戶需求;我們做到最優(yōu)的調(diào)配和安排,那么作為倉儲管理層人員如何能做好工種和工作量的安排,以平衡日常工作——勞力、場地、成本,如何將每天的工作量排序分批以使人力和倉庫設(shè)備得以充分結(jié)合利用,如何提升員工的工作積極性及引導(dǎo)員工能按照要求收、發(fā)、結(jié)存物料都至關(guān)重要。為此,針對公司現(xiàn)狀所存在的問題及原因分析,我作出以下。
工作方案。
一、提案目的:使倉儲管理環(huán)環(huán)相扣,減少工作漏洞,降低庫損,提高效率。
二、適用范圍:適用于倉儲儲存操作全過程。
三、職責(zé):倉儲所有人員及相關(guān)部門配合。
四、操作程序:
(1)與采購相協(xié)調(diào),實施快速的物流采購計劃,同一物品盡可能的采購距離公司最近的幾個廠家的物品(即實行本土化采購),在采購之前應(yīng)做好市場調(diào)查或查一下倉庫庫存,對運轉(zhuǎn)周期慢的物品盡量不要大批量采購。附近生產(chǎn)廠生產(chǎn)的物品,如果我們有需求,一個電話廠家立即就會送來,所以采購也應(yīng)該適當(dāng)考慮這方面的采購量,只有采購做好,倉儲的場地才會有所緩解。同時實行批號管理,材料的收發(fā)必須進行先進先出,以保證產(chǎn)品及物料的有效性和安全性。
(3)建立盤點管理制度。
盤點作為倉儲管理的一個重要環(huán)節(jié),直接對倉儲成果進行考核,作為倉儲管理不可缺少的一部分,不是某員工個人而是整個倉儲全員的工作,必須引起重視。
則、倉庫管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等與倉庫有關(guān)的各種管理制度及流程,進行補充和完善,做到每個程序有制度可依,減少出錯差率,再完善庫存各種標(biāo)識,待檢區(qū),不良品區(qū),合格品區(qū)等。并且每種物品要建立物料卡,這有利于物品盤點和發(fā)多、發(fā)少、發(fā)錯、入庫錯等問題的追查及糾正方便,物料卡可清晰反映入庫、出庫、退物、盤點、發(fā)料后的整理等許多問題,基本上包括了整個倉儲管理過程,因此建立完善的盤點體系十分重要。并計劃在適當(dāng)?shù)臅r機推行限額領(lǐng)料制度,以加強成本控制,增強成本核算的有效性和準(zhǔn)確性。同時對倉庫的6s管理責(zé)任到人。儲存區(qū)按物位排號責(zé)任到人,責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物品的整理、盤點及衛(wèi)生,出現(xiàn)問題追查其責(zé)任人責(zé)任。每天上班后前十分鐘責(zé)任人對責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進行打掃、物品排放整理:消除上大下小、上輕下重及多種不同物品混放等現(xiàn)象,有盤點任務(wù)的要對物品進行盤點,然后按單發(fā)料。
(4)統(tǒng)一制作或購買適合各型號規(guī)格的機加件標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱,同一種周轉(zhuǎn)箱只能存放相等數(shù)量的機加件,多了放不進去,少了馬上能知道,也便于存儲和擺放整齊,點數(shù)方便,提高工作效率。
(5)加強文明建設(shè),提高員工素質(zhì)。培養(yǎng)員工服從、服務(wù)意識,加強員工基本素質(zhì)建設(shè),平時多引導(dǎo)員工的自主學(xué)習(xí)意識,同時也加強對他們的倉儲管理知識的培訓(xùn),并在日常的工作中引導(dǎo)其對于pdca方法的學(xué)習(xí)和探索,以此來不斷提高他們的工作積極性和安全性。對員工管理實行鮮明的獎罰制度,如何做好選人、用人、留人以及它的貫徹落實,管理執(zhí)行力強弱至關(guān)重要;所以要采用嚴(yán)格的管理制度,強硬的執(zhí)行手腕。目前公司管理方面劉廠長的人員考核辦法我個人是非常認(rèn)同的,現(xiàn)在需要的是認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把劉廠長的管理模式做好做細(xì)。
找兩到三家),就樣就可減少機件往返的物流成本和管理成本,有問題也可找到責(zé)任人對其按我司的《供應(yīng)商管理制度》對其進行管理和處罰,最大限度的避免因機件的停工待料對我司正常生產(chǎn)的影響。
(7)不良品單獨存放于不良品區(qū),并作以醒目標(biāo)識,并及時通知供應(yīng)商,在送貨時先辦理退貨再辦理收貨,否則不以辦理入庫手續(xù)。
(8)對于呆滯物料要及時清理和上報公司,并要注意跟進處理結(jié)果。
(9)由技術(shù)部統(tǒng)一編制產(chǎn)品清單,規(guī)范物料名稱,并下發(fā)各部門執(zhí)行。倉庫對于非規(guī)范物料名稱領(lǐng)料則不以發(fā)料。
(10)生產(chǎn)領(lǐng)料要一到兩次領(lǐng)完當(dāng)天生產(chǎn)用料,并以于妥善放置,以此增加有效工作時間。
(11)入庫補充規(guī)范:
1)、入庫人員要找到物物對應(yīng)物位及卡片,在卡片上做好記錄后入庫。
2)、確保擺放整齊,品名、產(chǎn)品批號朝外,同一物名各所有物品要擺放在臨近位置,但不能混放。
3)、不同物品、同一物品不同批號不允許層疊堆放。
4)、卸物時注意核對物箱是否有損壞滲漏,并做好輕拿輕放。
5)、入庫遵守上小下大、上輕下重原則,物品箱禁止倒立或側(cè)立。
(12)日常工作管理補充規(guī)范:
1)對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保一致;。
2)完成一件工作后要作自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;。
3)對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;。
4)有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;。
5)工作主動,而不是被動等待安排;。
6)對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,按6s要求管理。
長期因為就目前倉儲業(yè)務(wù)量而言,不能停下來執(zhí)行,所以需選一庫區(qū)作為試點,逐漸展開工作,我也希望一步一步地扎穩(wěn),把工作認(rèn)真踏實地做好做透徹;最終實現(xiàn)方便、明了、準(zhǔn)確、迅速的工作模式,使公司倉儲管理上一個新的臺階;希望倉儲這一塊成為公司的典范,也希望他能成為企業(yè)前進路上的堅實臺階。
辦企業(yè)難,創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)更難。倉儲資源是企業(yè)資財?shù)膬Σ夭糠?,也是曾仕強教授?BR> 一、整合資源組建團隊。
1)提前計劃注入配型的新鮮血液(已基本完成);。
2)計劃人員到位,重新分配。擺好餓虎撲食的架勢迎接挑戰(zhàn);。
3)量化工作內(nèi)容,合理布置表單,對接發(fā)展需求。
二、劃線畫圈主動作業(yè)。
1)劃定作業(yè)范圍、制定崗位制度、明確操作流程;。
2)確立績效考核制度和分配標(biāo)準(zhǔn);。
3)目標(biāo)完成細(xì)則。
a)出庫、入庫、盤點、包裝點數(shù)發(fā)貨完成率100%,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%,數(shù)據(jù)及時b)正品、在制品、不良品、庛品分揀率98%,時效率98%,發(fā)貨及時率99%。c)與相鄰部門的協(xié)調(diào)協(xié)作滿意度98%,客戶、合作商滿意度98%。
倉儲年度工作安排與目標(biāo)倉儲要做到定期或不定期的盤點,做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對出、入庫單證,與駕駛員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)保存于電腦,物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施;物料出庫按指令作業(yè),提前計劃并將所發(fā)貨物整理匯集好后拖至待發(fā)區(qū)域,同時把好復(fù)核關(guān)。對于出庫物料,倉儲必須嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程發(fā)貨,對書面發(fā)貨單上的所發(fā)貨物逐項復(fù)核,清晰地移交給駕駛貨員或收貨員,以免造成收到貨物不相符的損失。做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息無誤,有單可查,有據(jù)可詢,職責(zé)明加強物料控制工作,提升物料管理水平。當(dāng)天(最遲到第二天9:30)分類整理在坯檢、中檢、成檢現(xiàn)場的正品、不良品及庛品,及時送達(dá)指定區(qū)域堆放,以保證檢驗作業(yè)區(qū)域的動態(tài)倉儲容量,(需要檢驗部門勤雜工:分缸分色分訂單、每層標(biāo)簽同方向、堆垛整齊不緊靠、單證完整移交清)。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品按分類區(qū)域放置、建賬管理,對呆滯品物料每月進行一次上報,建議每100天清理一次。及時反饋物料信息,為銷售、生管、采購、品控、生產(chǎn)等工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用jit模式(即justintime及時),從而降低企業(yè)倉儲倉儲會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房。物料出庫按照生產(chǎn)領(lǐng)料單或銷售書面指令原則辦理(只需提前一天,以便有序安排出庫;應(yīng)急單按應(yīng)急單流程開具書面應(yīng)急銷售出庫通知單,倉儲部及時安排并跟蹤運輸情形。注:對開出的應(yīng)急銷售出庫通知單需查明原因并納入績效考核。)。對儲存的物料安排適宜的場所,合理堆碼,妥善安置。注重操作安全,保證物料在倉儲全年無事故。
三、檢查督導(dǎo)培訓(xùn)提升。
1)加強對倉儲主管、統(tǒng)計人員、倉管人員、勤雜工的培訓(xùn)、管控、引導(dǎo)及考核,不斷增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。
2)每月培訓(xùn)或開會二次,并作好部門會議記錄。
四、無縫衍接協(xié)同作戰(zhàn)。
1)本部門內(nèi)員工與其它部門人員協(xié)調(diào)有困難時,由倉儲主管及時協(xié)調(diào)其它部門主管,如還不成,則上報本部門再上一級經(jīng)理協(xié)調(diào),原則上平級協(xié)調(diào)才更有利于管控和協(xié)同作戰(zhàn)。增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力,減少摩擦力,增進友誼和積極性。
2)統(tǒng)計人員歸倉儲部管理,不受其它部門主管調(diào)配。如遇特殊情況,必須經(jīng)倉儲部經(jīng)理同意報人事部備案方可調(diào)動。
3)統(tǒng)計人員除完成倉儲部門分配的任務(wù)外,必須協(xié)助完成圈定的對應(yīng)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括產(chǎn)能產(chǎn)量、正次品統(tǒng)計匯總工作。
五、明確目標(biāo)責(zé)任到人。
1)按時上下班。每日到崗后,檢查倉儲情況,把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關(guān)好門窗,切斷電源。
2)認(rèn)真做好倉儲的整潔工作。每日到勤后,打掃倉儲,時刻保持倉儲的整潔衛(wèi)生。禁止在倉儲內(nèi)吸煙,吃食物,預(yù)防火災(zāi),嚴(yán)防盜竊。
3)繼續(xù)完善細(xì)化倉儲管理流程,使入庫堆放及備料發(fā)料的作業(yè)更規(guī)范,更快捷。4)加強對物資的管控,把倉儲存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員和統(tǒng)計員的工作中,降低庫存資金占有率,降低常用物料庫存不足對生產(chǎn)的影響;每季度對倉儲存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析,找滯庫的原因,并對一些不再使用的資料進行申請?zhí)幚怼?)加強崗位技能知識學(xué)習(xí),提升自身工作能力。加強思維理念學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、拓寬思路;在自覺與不自覺中營造時興文化。
6)強化工作職能,服務(wù)物料倉儲工作。做好倉儲管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符。
7)職責(zé)明確,任務(wù)到位,責(zé)任到人。
面對劉總和韓總的信任及同事的期許,我滿懷信心,相信在各部領(lǐng)導(dǎo)和朋友們的幫助下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的時興人。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之一年來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十一
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認(rèn),貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單。
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。
06年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤。
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
我曾經(jīng)有一個朋友的客戶,去kuwait的柜,因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商,每天都有柜子到港口,就因為他跟的不緊,沒有及時通知客戶,結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收。
教訓(xùn):我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣,但是換個角度說,要是你的貨主,問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道,你會放心嗎?又何來服務(wù)之說?其實查這個的時間不需要很多,你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號或者提單號一查就可以知道,然后及時的和客戶保持聯(lián)系,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因為貨款而產(chǎn)生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十二
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十三
統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進了工作作風(fēng)。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
認(rèn)清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到“金盾衛(wèi)士、金盾押神”的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
入職以來在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,本人能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將我入職以來、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下:本人所在崗位的主要如下幾大工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)進行公司網(wǎng)絡(luò)方案的制定,協(xié)助與定制公司信息化的建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全,負(fù)責(zé)員工上網(wǎng)安全,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行員工上網(wǎng)行為的管控。
3、操作系統(tǒng)的安裝與配置,軟件的安裝與調(diào)試,系統(tǒng)的配置和系統(tǒng)的一些問題的解決。
4、計算機的組裝、硬件的檢測和故障排除,以及與設(shè)備供應(yīng)商的協(xié)調(diào)處理設(shè)備維護與返修。
5、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)維護管理。
6、管理公司機房,管理和維護機房設(shè)備份如服務(wù)器、交換機、路由器、adsl的安裝,配置、系統(tǒng)調(diào)配。
7、協(xié)助各部門工作。
目前工作內(nèi)容:
公司近80臺計算機硬件出現(xiàn)問題較少,個別計算機硬件或原部件有損壞,軟件出現(xiàn)故障頗多,主要故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件沖突,數(shù)據(jù)線路故障等,由于長期使用計算機使得系統(tǒng)中存在大量垃圾文件或使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件丟失損壞等,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重做系統(tǒng)等,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時將迅速找出問題根源給與解決。
公司機房設(shè)備的安裝與調(diào)試,華為三層交換機的安裝與配置,vlan的劃分,把公司網(wǎng)絡(luò)分成三個子公司分成三個不同的網(wǎng)絡(luò),減少各子互相之間的影響,提高各子公司網(wǎng)絡(luò)安全性。針對公司上網(wǎng)網(wǎng)速慢的問題作了相應(yīng)的對策,限制了員工在工作期間,對網(wǎng)絡(luò)的濫用(如看視頻玩游戲瀏覽不健康網(wǎng)站等等)提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度。
參與籌辦公司年會活動。協(xié)助綜合管理部,進行公司年會的會場布置以及進行節(jié)目背景的音樂的選定,配合年會節(jié)目,努力辦成領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意的年會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高自己的專來技能。不斷提高自己綜合素質(zhì)。
二、完成公司網(wǎng)絡(luò)方案實施,優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)性能。為滿足辦公、員工相互之間協(xié)同工作等要求提供基礎(chǔ)支撐。建立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求滿足安全、穩(wěn)定、員工上網(wǎng)安全,規(guī)范員工上網(wǎng)行為等要求,使網(wǎng)絡(luò)能夠得到充分合理的利用,從而使用網(wǎng)絡(luò)的利用率得到最大化,提高員工的工作效率,提升該公司整體it技術(shù)水平,提高公司競爭力。
三、管理好公司計算機,服務(wù)器(管理,維護,配置)網(wǎng)絡(luò)。處理好領(lǐng)導(dǎo)及員工在使用電腦硬件(檢測,維護,更換,更新)、軟件(安裝,配置)和網(wǎng)絡(luò)上的問題,讓公司電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備運行在最佳狀態(tài)。
四、完善公司機房建設(shè)。
五、遵守公司規(guī)章制度,幫助或協(xié)調(diào)其他部門的工作,了解熟悉業(yè)務(wù)流程,最重要的是做好本職工作。以上是我在公司信息技術(shù)安全部系統(tǒng)or網(wǎng)絡(luò)管理員職位上對這一年來的工作總結(jié)和對明年的工作計劃,相信明年里會有一個新的成績。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__,其他__萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、__x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
(一)銷售目標(biāo)。
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥__萬左右,其他__萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十六
回顧這一季度的工作,總結(jié)有以下幾點:
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
1、生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十七
作為一名護士要以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中,護理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士年終總結(jié)及來年工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
一、護理技能的提升。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
三、正常工作。
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護士長管理崗位上的??谱o士,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能。
作為一名專科護士,一名護士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設(shè),提高護士主動服務(wù)意識。
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有專科特色的品管圈活動,組織全科人員進行學(xué)習(xí),實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強專科培訓(xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
護理培訓(xùn)需要不斷地強化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護士長參與審核,最后進行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,提高科研水平。
在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項目1-2項,帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進護患關(guān)系;同時,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進行質(zhì)量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展。
總之,作為一名??谱o士和一名護理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本專科護理的發(fā)展。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的.整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理。
1、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
四、今年護理工作目標(biāo)。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇一
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。?現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇二
我叫__,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的__年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,謝謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗,毫無保留地運用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費,就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫?,我堅持每天實事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進一步完善自己。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇三
我被分配在第二車間,跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇四
剛剛過去的20_年,是我校在各級教育行政部門的鼎力相助和科學(xué)指導(dǎo)下穩(wěn)步前進的一年;也是我校在全體教職員工忘我拼搏和無私奉獻中實現(xiàn)新發(fā)展的一年。一年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化課程改革,堅持教育創(chuàng)新,強化教育管理,打造一流隊伍,進一步提升我校軟硬件水平,以創(chuàng)教育教學(xué)品牌和特色學(xué)校為奮斗目標(biāo),圓滿完成了區(qū)教體局下達(dá)的各項工作指標(biāo)。下面是我一年來工作的總結(jié):
一、一年來的主要成績。
4.校園和諧氛圍濃厚。讓__學(xué)校成為師生的精神家園,是我們促進師生可持續(xù)發(fā)展的永恒追求。一年來,“和諧滿園師生歡”。學(xué)校組織師生才藝大賽,為師生展示個人才藝搭建了平臺;拔河比賽使校園充滿了歡聲笑語和盎然生機;教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦,校領(lǐng)導(dǎo)一條質(zhì)樸的短信,給大家送去了誠摯的祝福;元旦,一張小小的賀卡,讓每一位教師及家屬都感受到了來自學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。
二、一年來的主要做法。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):
5)加強廉潔自律。處處事事以身作則,率先垂范,遵守各項紀(jì)律,規(guī)范辦事行為,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,落實領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等各項制度,樹立務(wù)實形象,自覺接受監(jiān)督。
2.加強教師隊伍建設(shè):
1)進行班主任培訓(xùn),提高班主任專業(yè)化水平;。
2)抓實教研活動,提高教師專業(yè)化水平;。
3)加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立為人師表的良好形象。
3.堅持安全至上,做好學(xué)生安全工作。安全工作關(guān)系到廣大青少年的健康成長,關(guān)系到千千萬萬個家庭的幸福,關(guān)系到學(xué)校在社會上的威信和形象,也是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的現(xiàn)實保障。學(xué)校構(gòu)建“校長——安全辦——班主任——安全值日生”的安全管理網(wǎng)絡(luò);制訂學(xué)生緊急疏散預(yù)案,進行安全演練,強化師生安全意識;實施樓層值班制度、每日學(xué)生報告制度、堅持護校巡邏等,為學(xué)生筑起一道道安全防線。一年來,我校沒有發(fā)生重大安全事故,保障了教育教學(xué)的正常秩序和師生學(xué)習(xí)、生活的穩(wěn)定。
三、20_年工作布署。
回顧過去一年的工作,我們壯志滿懷。成績使我們堅定了與名??待R的信心。“凡事預(yù)則立”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子確立了20_年的發(fā)展戰(zhàn)略,那就是必須走發(fā)展之路:
3.促進教師專業(yè)成長。實踐證明,教師最關(guān)注的是自己的專業(yè)成長。學(xué)校將尊重教師發(fā)展的主體性,為教師專業(yè)化成長搭臺子、引路子、想點子,讓教師在付出中享受幸福感。
放眼新的一年,面對教育發(fā)展的新形勢,面對黨委和政府對教育發(fā)展的新要求,面對廣大人民群眾對教育發(fā)展的新期待,面對廣大教職員工建設(shè)學(xué)校的新愿望,領(lǐng)導(dǎo)班子將以思想政治覺悟高、行政管理水平優(yōu)、專業(yè)引領(lǐng)能力強為標(biāo)準(zhǔn),以改革的勇氣、創(chuàng)新的精神、發(fā)展的謀略,振奮精神,使__校園充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚銳氣。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇五
20_年已經(jīng)畫上圓滿的句號,在冬日的沉寂中,我們回味著春的多彩、夏的激情、秋的收獲,胸中跳躍著激動與感慨,過去的一年是忙碌的一年,奮斗的一年,各項工作取得豐碩成果的一年,學(xué)校建設(shè)迅速提高的一年。
一、加強自身建設(shè)。
3.我們堅持“把常規(guī)做到極致,把創(chuàng)新做成常規(guī)”的工作方略。領(lǐng)導(dǎo)兼課,領(lǐng)導(dǎo)出操,領(lǐng)導(dǎo)出題,領(lǐng)導(dǎo)閱卷,每個領(lǐng)導(dǎo)首先是務(wù)實工作的領(lǐng)導(dǎo)。“帶題管理”,“帶題工作”,承擔(dān)或參與課題研究,每個領(lǐng)導(dǎo)又是勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)。
二、注重工作實效。
學(xué)校黨政班子有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中以大局為重,堅持群眾路線,傾聽群眾的意見和呼聲,工作務(wù)實細(xì)致,較好地發(fā)揮了率先垂范作用,引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。
3.引領(lǐng)教師發(fā)展。學(xué)校管理的首要任務(wù)是引領(lǐng)教師成長。以人為本的校長,一定要關(guān)注教師的艱辛,關(guān)注教師的需要,關(guān)注教師的心理,特別要關(guān)注教師的成長。在促進青年教師成長方面,踐行四真提師能——立足崗位練真功,外出學(xué)習(xí)取真經(jīng),課題研究求真諦,主題教研求真果。派部分領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師到多個地方進修培訓(xùn)。
三、推進素質(zhì)教育。
3.陽光藝體。堅持每周兩次的藝術(shù)教育活動,精心籌劃,精心組織,所有的孩子分別參加到活動之中。抓實“陽光體育”工作,保證每天體育活動1個小時以上,跑操、大課間活動得到好評。
四、存在問題。
1.班子學(xué)習(xí)還不夠,自身素質(zhì)還有待進一步提高,班子高效運轉(zhuǎn)能力還需提升;。
3.課堂教學(xué)的探索不夠深入,部分教師課堂濤聲依舊。
新的一年,我將繼續(xù)加強自我修行,用整個心去做整個校長。我們將努力爭取上級和地方政府支持,盡可能地改善辦學(xué)條件;繼續(xù)加大力度,提高課堂教學(xué)水平;扎實開展小課題研究,通過課題研究,引領(lǐng)教師專業(yè)成長,促進學(xué)校發(fā)展。為此,我們要攜起手來,同心同德,共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇六
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。
長處是我在不斷的換工作地點的同時,認(rèn)識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20**年,好不平凡的20**年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負(fù)著整個虹橋店庫房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會到的是一種成長,一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折。
總之,一年的時間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。
期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。
并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作,同時也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備。
其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準(zhǔn)備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。
我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。
搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。
搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。
任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。
而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。
因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進貨提前4個小時預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個人成長的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅持著靈活并嚴(yán)格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的'力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點點的使其變成合理。
我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。
鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績。
關(guān)于未來:
20**年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20**年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。
曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。
是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可,努力著的20**年會是怎樣的呢?期待吧!!
一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。
在20**年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!
今年以來,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,強化重點區(qū)域和行業(yè)的專項整治和管理,保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
20**年安全生產(chǎn)工作情況
一、全區(qū)各類事故情況
截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生各類事故起,死亡人,受傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑):截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故宗,死亡人,重傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災(zāi):截止11月30日,全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗,造成人死亡,人受傷,直接經(jīng)濟損失萬元左右,無發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3.道路交通:截止11月30日,全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制,加強安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃。
為貫徹落實“安全發(fā)展”的理念,根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求,緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安xx的目標(biāo),經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證,編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃(20**-20**)》,并作為我鎮(zhèn)的重點專項規(guī)劃,納入我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟與社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃體系中。
2.加強安全生產(chǎn)立制工作。
做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對接、修訂和完善,制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)危化品事故應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮(zhèn)重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案。
同時,為進一步推行和落實安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制,對安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進行梳理。
(二)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是1月份對全鎮(zhèn)條行政街、個職能部門進行了20**年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核,兌現(xiàn)獎懲。
二是按照縣下達(dá)的20**年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。
三是制定20**年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評細(xì)則,對安全目標(biāo)的落實情況進行適時監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
2、加強安全生產(chǎn)機構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是調(diào)整充實鎮(zhèn)安委會成員。
將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會機構(gòu)中,發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會匯報工作的制度。
二是加強安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍的組建,增強安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。
按照市下達(dá)的個行政執(zhí)法編制,籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊,公開招考和選調(diào)了一把人員。
三是加大對街道安全生產(chǎn)巡查隊伍的建設(shè)力度。
我鎮(zhèn)條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊已經(jīng)全部成立,有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作,夯實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項十分重要的工作。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂《xx鎮(zhèn)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點工作方案》,成立以主管副鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
上半年,在家企業(yè)先行試點工作,取得明顯成效,下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣,具體做好以下幾方面工作:一是加強宣傳發(fā)動,推廣試點經(jīng)驗,營造良好工作氛圍。
從6月1日至8月31日,開展為期xxxx月的宣傳發(fā)動。
二是細(xì)化工作方案,加強指導(dǎo)服務(wù)。
鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對首批推進企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進行培訓(xùn)輔導(dǎo),使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。
三是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識,明確工作思路。
8月上旬,區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報告會”,向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。
會后,各街道積極行動,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,完善推廣強化主體責(zé)任工作方案,確定了各街首批推進安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13xxxx。
四是總結(jié)經(jīng)驗,落實措施。
在首批八家試點企業(yè)中,結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評估導(dǎo)則》的規(guī)范要求,進行了重新的對接,該補充的措施,該完善的制度均全面落實。
我區(qū)于9月上旬對八家試點企業(yè)進行全面驗收。
9月下旬,召開了全區(qū)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗交流現(xiàn)場會,部分街道、主管部門也結(jié)合實際情況,參照區(qū)現(xiàn)場會的方法,召開轄內(nèi)企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗交流會,推廣經(jīng)驗,相互交流,為下一步更有力地推進企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實打下堅實基礎(chǔ)。
(四)加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作,大力弘揚安全文化。
1.圓滿完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
年初,市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為300xxxx。
由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個體工商戶、從業(yè)人員在2xxxx以上的企業(yè)數(shù)不足300xxxx,要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo),任務(wù)十分艱巨。
但區(qū)政府高度重視,積極采取各種有效措施,克服重重困難,扎扎實實推進安全主任培訓(xùn)工作。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動動員大會及區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會,均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示,并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度,提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識,確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時按質(zhì)按量完成。
二是落實責(zé)任制,強化目標(biāo)管理考核。
年初,我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道,在安全生產(chǎn)方面實行“一票否決”。
三是建立培訓(xùn)機構(gòu),抓好師資隊伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。
4月初,我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運作。
積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班,逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫。
積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作,做好培訓(xùn)點選點工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用,深入開展宣傳發(fā)動工作。
五是開展安全生產(chǎn)幫促活動,督促企業(yè)參加培訓(xùn)。
區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓(xùn)工作專題會議,研究協(xié)調(diào)解決問題。
6月份,結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的兩個安全生產(chǎn)幫促小組,到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動。
經(jīng)過區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力,我區(qū)提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
截止到11月7日,我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班,培訓(xùn)人員已達(dá)330xxxx人。
同時,我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定,獲得了廣州市2012年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進單位稱號。
2.開展安全生產(chǎn)月活動。
今年六月是全國第五個“安全生產(chǎn)月”,我區(qū)開展以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動,成立由主管副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,在全區(qū)開展形式多樣的活動。
舉行2012年“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式,組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動;積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。
參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”,取得較好成績;廣泛開展安全生產(chǎn)知識大宣講活動,安全生產(chǎn)月期間,區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成xxxx服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識大宣講和幫促活動。
6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場為主會場,全區(qū)各街道咨詢點為分會場,舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?,區(qū)安監(jiān)局、總工會、衛(wèi)生局、房管局等1xxxx單位參加了主會場的活動,為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢,活動取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動,組織開展交通、消防、危化品專題安全知識有獎答題活動。
通過一系列宣傳教育活動,增強了全社會的安全意識。
(五)強化重點區(qū)域和行業(yè)的專項整治,消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點安全隱患單位的整治、檢查驗收工作。
為加強人員密集場所消防、安全生產(chǎn)工作,減少消防火災(zāi)隱患,遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我區(qū)組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點單位進行專項整治,并作為今年開展安全整治年的工作重點。
各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,確定了街道轄內(nèi)兩個重點隱患單位,制訂整治工作方案。
全區(qū)22條街共確定4xxxx重點隱患單位。
為確保整治工作有序進行,區(qū)安委會牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的區(qū)檢查驗收小組,共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進行了檢查驗收。
經(jīng)檢查,截止到11月底,我區(qū)已全面完成xxxx重點隱患單位整治并通過驗收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3xxxx整治單位,完成xxxx重點隱患單位整治并通過驗收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。
全區(qū)共完成整治單位3xxxx,,剩余的xxxx重點隱患單位,除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計年底可完成整治外,其余xxxx安全隱患單位已申請延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險化學(xué)品監(jiān)督管理,深化危險化學(xué)品安全專項整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項整治工作。
二是開展對不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營企業(yè)的專項整治。
三是開展連二亞硫酸納專項檢查。
四是規(guī)范危險化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營許可審核。
嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求,對有關(guān)從事危險化學(xué)品經(jīng)營單位進行審核。
五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營危險化學(xué)品行為。
六是加強醫(yī)院污水處理站危險化學(xué)品管理。
四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案編制工作,并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對今年二月以來,我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸,造成多人受傷事故,我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位,各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查,以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂?、儲存和設(shè)施維護保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。
各街還將檢查場所列表造冊,記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題,同時,對存在火災(zāi)隱患的場所明確整改責(zé)任人和整改時間表,確保整改工作落實到位。
有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故,區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場會,分析事故原因,并嚴(yán)格按照“四不放過”原則,對事故單位、事故責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。
為切實加強高空作業(yè)安全管理工作,遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢頭,防止重特大事故發(fā)生,通過印發(fā)宣傳單張、召開會議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故,并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作,督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。
各職能部門按照職責(zé)分工對區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查,加強對高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。
高處墜落事故類型多發(fā)勢頭得到初步遏制。
4、重點抓好交通和消防安全專項整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實,降低事故發(fā)生率。
我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會議制度和交通安全責(zé)任考核制度,使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。
針對我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況,區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職,各負(fù)其責(zé),實施齊抓共管,著重抓好運輸車輛、運輸服務(wù)業(yè)(重點汽車、摩托車維修企業(yè))的專項整治。
二是加大執(zhí)法力度,確保火災(zāi)隱患整改到位。
繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作,區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作,加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項整治。
一是鞏固狀元坊整治成果,完善安全管理體系。
在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上,安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進行深入研究,進一步鞏固整治成果,形成長效的安全機制。
二是加強建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會議制度和區(qū)轄內(nèi)重點監(jiān)控工地每周報送制度。
三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量,建立安全生產(chǎn)巡查制度,安監(jiān)局與統(tǒng)計局、各街道辦事處聯(lián)合開展對全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進行摸查、統(tǒng)計、分類及建檔工作。
為保證分類統(tǒng)計工作規(guī)范有序進行,制定具體的摸查統(tǒng)計方案,將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)共三大類進行分類匯總。
據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)5293xxxx,其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)63xxxx;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)5230xxxx。
(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故,強化事故責(zé)任追究。
今年,對轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故,區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過”的原則進行了嚴(yán)肅處理,對事故單位給予行政處罰,對涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。
二、存在的主要問題
一是個別部門、街道對安全生產(chǎn)工作重視不夠,力度不大,在工作任務(wù)重,難度大,監(jiān)管人員不足的情況下,工作較為被動。
二是一些企業(yè)對強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視,措施不夠到位。
三是全區(qū)危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)總量已近百家,工作任務(wù)重,但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費仍不足。
四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā),xxxx企業(yè)職工死亡事故中,有xxxx是高空作業(yè)死亡事故。
五是安全生產(chǎn)意識淡薄。
一些生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低,專業(yè)安全管理缺乏,安全生產(chǎn)教育不到位,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。
20xx年安全生產(chǎn)主要工作思路
20xx年,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持安全發(fā)展觀念,把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重,加強日常監(jiān)督,狠抓安全管理,促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn)。
重點做好以下五方面工作:
一、繼續(xù)抓好強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作。
各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格按照市和區(qū)關(guān)于全面推進企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作方案的部署,加強督促指導(dǎo),重點放在狠抓落實上,街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自管、親自落實。
注意搞好協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo),及時跟蹤了解工作進度,掌握情況,解決問題,定期通報。
要強化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制,切實落實安全管理責(zé)任,做到“七個落實”,即:把安全生產(chǎn)落實到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營考核、加快制定和完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快企業(yè)技術(shù)進步、加強和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工安全技術(shù)的教育和培訓(xùn)之中;做到“四個到位”,即:思想認(rèn)識、組織、技術(shù)措施、資金到位。
二、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
一是大力推進安全宣傳“四進”(進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進家庭)工作,廣泛開展群眾性的安全生產(chǎn)活動,建立并完善義務(wù)安全宣傳(監(jiān)督)員制度,定期向各級領(lǐng)導(dǎo)干部通報安全生產(chǎn)重大事項和重要情況。
二是加強對職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的安全生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。
培訓(xùn)率要達(dá)到10xxxx。
三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。
積極選送區(qū)執(zhí)法人員參加市以上組織的培訓(xùn),加大對街道安全生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全主任和特種作業(yè)人員,?;?、劇毒化學(xué)品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
三、建立安全生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度,加強安全生產(chǎn)執(zhí)法。
區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊和街道巡查中隊要加強安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,建立和完善安全生產(chǎn)巡查制度,定期不定期對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進行安全巡查。
要建立和完善轄內(nèi)重點行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作,針對不同地區(qū)、不同行業(yè)的安全生產(chǎn)特點,制定有針對性的安全檢查實施方法。
按照市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求,將轄內(nèi)企業(yè)共分a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)三類進行監(jiān)管,加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的動態(tài)管理。
街道巡查中隊每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10xxxx。
對查出的隱患督促整改,逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到安全生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營單位,堅決依法予以取締。
四、突出抓好重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治。
一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個及以上重點安全隱患單位的工作。
在鞏固重點隱患整治工作成果的基礎(chǔ)上,各街道與有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查摸底,確定街道轄內(nèi)兩個重點隱患突出的單位,制訂整治工作方案并組織實施。
二是繼續(xù)深入開展以危險化學(xué)品、建筑工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通安全、公眾密集場所、“三小”場所消防安全安全等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治工作,著力建立安全生產(chǎn)長效機制,把專項整治工作向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變,向治本方向深化。
五、加強重大危險源監(jiān)督管理。
繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危險源普查工作,在消防、危險化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪kU源調(diào)查、申報、登記、備案、檢測、評估、監(jiān)控制度,完善我區(qū)重大危險源安全管理信息系統(tǒng),按照企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)(領(lǐng)域)監(jiān)管(管理)、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則,建立重大危險源動態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測預(yù)警機制。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇七
20__年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完成庫位調(diào)整工作。
20__年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準(zhǔn)時發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇八
隨著時間的流逝,時間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
__年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié):
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)。
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取20__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇九
為了實現(xiàn)班組物資管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高物資管理效率,保證有充足的電力搶修備品備件,從根本上解決倉庫物資管理效率低的問題,確保倉庫物資管理,賬、物、卡三者一致。本文是本站小編為大家整理的倉庫來年de。
僅供參考。
對于一個好的倉庫我有幾個標(biāo)準(zhǔn):目視化管理到位、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高(98%以上)、生產(chǎn)(銷售)順暢、無停工待料,來料交貨及時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉(zhuǎn)率高,倉儲成本低?,F(xiàn)在我們倉庫要達(dá)到我的好倉庫的標(biāo)準(zhǔn)大致分三個階段:
一數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位。具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二流程相對完善,貨品進出通暢。具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高。通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對倉庫的各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會對其中復(fù)雜的進行簡化,不完整的進行補充。了解員工。
崗位職責(zé)。
和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著"降低勞動強度,提高效率"為原則,對短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。其次,有話語權(quán)后,進行倉庫管理的細(xì)化培訓(xùn),從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大的紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進行的同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。
倉庫是物流系統(tǒng)中企業(yè)儲存原料、半成品、產(chǎn)成品的場所。傳統(tǒng)的倉庫經(jīng)常將大批量的物料在倉庫中存放較長時間,而現(xiàn)代物流倉庫更強調(diào)物物的動態(tài)進出,盡量少的物物在倉庫中存放盡可能少的時間。嚴(yán)峻的經(jīng)濟現(xiàn)實狀態(tài)和競爭現(xiàn)實需求已經(jīng)要求我們以最少量的庫存、最快的物品倉儲流通速度、相對最小的倉儲空間、最節(jié)省的勞動力度,且又不能犧牲客戶服務(wù)來對物品進行處理、搬運、儲存、保護以及控制。從長遠(yuǎn)的角度來講,倉儲及物品配送是否成功和良好的物料管理是息息相關(guān)的。倉庫管理是倉庫功能得以充分發(fā)揮的保障,在生產(chǎn)和儲存環(huán)節(jié)中不可有任何的疏忽和大意。良好的倉庫管理可以為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序性,使倉庫作業(yè)合理化,減少庫存資金占用。對企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
作為一名新進員工對公司的初步了解,我淺談一下對公司倉庫現(xiàn)狀的分析情況及建議一些整改方案:
(一)目前我司倉儲現(xiàn)狀分析:
(1)采購物品過于盲目,同一物品,來貨很多批量較大,物品運轉(zhuǎn)周期極慢,造成部分物品大批量積壓,同時也占去倉儲場地很大的有效利用面積,且沒有實行批號管理進行先進先出,造成的后果就是大量物資長時間存放,因而變形,臟污,老化,生銹,氧化,而失去使用價值,給公司帶來重大浪費!眾所周知,現(xiàn)在的制造企業(yè)普遍實行的是多品種小批量生產(chǎn)方式,以適應(yīng)市場商品的快速更新?lián)Q代,這就要求我們小批量多采購,盡可能的保持少庫存,以造應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)換!當(dāng)然也少占用了一部分可以避免的流通資金,給公司的后續(xù)發(fā)展帶來無窮的機會和活力!
(2)庫區(qū)有效利用面積規(guī)劃不夠合理。沒有合理的規(guī)劃及物料的存儲工具沒有合理使用。庫區(qū)物品存放過于混亂,多種不同物品交叉堆放在一起的現(xiàn)象隨處可見。入倉人員對物品入庫責(zé)任心不強,本可整合的物品不予整合,導(dǎo)致多箱不同物品層疊放置,一個物區(qū)同一種物品哪里放置的都有。造成了發(fā)貨時東跑西跑,需要的東西找不到,不要的東西到處絆腳。
(3)倉儲庫存管理效果不明顯,存在有物無帳現(xiàn)象,造成發(fā)現(xiàn)物品丟失或多出時無從查起,庫存狀況模糊,使公司的總資產(chǎn)無法準(zhǔn)確統(tǒng)計,也給財務(wù)核算帶來一定困難。主要是因為:1、庫存管理沒有責(zé)任到人,形成吃大鍋飯的局面,出現(xiàn)問題也很難責(zé)任到人,導(dǎo)致員工責(zé)任心不強。2、沒有建立起完善的盤點體系。3、對人為及自然庫損管理不夠明確。
(4)發(fā)貨效率較低,發(fā)貨工具較為落后。一方面是:物品存儲擺放混亂造成找物浪費時間,另一方面:物品存放箱沒有標(biāo)準(zhǔn),同一物品用箱大小不一,且物品在箱內(nèi)擺放隨意性較大,同一物品同一箱體數(shù)量也不一致,造成點數(shù)困難。
(5)倉儲基層人員素質(zhì)有待加強、提高;操作規(guī)范執(zhí)行力較弱,員工安全操作意識不強。主要是:1、拿取物品方法操作不當(dāng),不善于學(xué)習(xí)思考。2、對員工的培訓(xùn)監(jiān)督不到位。3、安全意識不強,對物料拿放及可避免人為損壞。
(6)同一機加件外協(xié)廠家太多。造成倉庫頻繁出入庫,人為加大了物流成本和管理成本。
(7)不良品沒有及時退回供應(yīng)商。造成當(dāng)時該退的沒有退,等供應(yīng)商不做的時候才想起要退,為時已晚,只能當(dāng)做廢品存放倉庫,既占用倉庫,也損失了資金。
(8)呆滯物料沒有及時上報處理。使公司不能及時的轉(zhuǎn)化處理,盤活場地和資金。
(9)物料名稱沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定,造成車間,倉庫各有各的叫法,形成誤解。延誤發(fā)料時間,或是有材料不知道,說是沒有,造成材料重復(fù)購買,并形成積壓。
(10)生產(chǎn)領(lǐng)料沒有計劃,頻繁領(lǐng)料,而減少生產(chǎn)時間。
為更好的規(guī)范倉庫物品管理程序,發(fā)揮倉庫對物品的調(diào)配功能,促進公司倉儲各項工作的科學(xué)、安全、高效、有序、合理運作,確保公司的財產(chǎn)避免流失和各下游客戶所需物品質(zhì)量過關(guān)及品種、型號、規(guī)格符合要求,保證倉儲物品供應(yīng)不延誤,滿足客戶需求;我們做到最優(yōu)的調(diào)配和安排,那么作為倉儲管理層人員如何能做好工種和工作量的安排,以平衡日常工作——勞力、場地、成本,如何將每天的工作量排序分批以使人力和倉庫設(shè)備得以充分結(jié)合利用,如何提升員工的工作積極性及引導(dǎo)員工能按照要求收、發(fā)、結(jié)存物料都至關(guān)重要。為此,針對公司現(xiàn)狀所存在的問題及原因分析,我作出以下。
工作方案。
一、提案目的:使倉儲管理環(huán)環(huán)相扣,減少工作漏洞,降低庫損,提高效率。
二、適用范圍:適用于倉儲儲存操作全過程。
三、職責(zé):倉儲所有人員及相關(guān)部門配合。
四、操作程序:
(1)與采購相協(xié)調(diào),實施快速的物流采購計劃,同一物品盡可能的采購距離公司最近的幾個廠家的物品(即實行本土化采購),在采購之前應(yīng)做好市場調(diào)查或查一下倉庫庫存,對運轉(zhuǎn)周期慢的物品盡量不要大批量采購。附近生產(chǎn)廠生產(chǎn)的物品,如果我們有需求,一個電話廠家立即就會送來,所以采購也應(yīng)該適當(dāng)考慮這方面的采購量,只有采購做好,倉儲的場地才會有所緩解。同時實行批號管理,材料的收發(fā)必須進行先進先出,以保證產(chǎn)品及物料的有效性和安全性。
(3)建立盤點管理制度。
盤點作為倉儲管理的一個重要環(huán)節(jié),直接對倉儲成果進行考核,作為倉儲管理不可缺少的一部分,不是某員工個人而是整個倉儲全員的工作,必須引起重視。
則、倉庫管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等與倉庫有關(guān)的各種管理制度及流程,進行補充和完善,做到每個程序有制度可依,減少出錯差率,再完善庫存各種標(biāo)識,待檢區(qū),不良品區(qū),合格品區(qū)等。并且每種物品要建立物料卡,這有利于物品盤點和發(fā)多、發(fā)少、發(fā)錯、入庫錯等問題的追查及糾正方便,物料卡可清晰反映入庫、出庫、退物、盤點、發(fā)料后的整理等許多問題,基本上包括了整個倉儲管理過程,因此建立完善的盤點體系十分重要。并計劃在適當(dāng)?shù)臅r機推行限額領(lǐng)料制度,以加強成本控制,增強成本核算的有效性和準(zhǔn)確性。同時對倉庫的6s管理責(zé)任到人。儲存區(qū)按物位排號責(zé)任到人,責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物品的整理、盤點及衛(wèi)生,出現(xiàn)問題追查其責(zé)任人責(zé)任。每天上班后前十分鐘責(zé)任人對責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進行打掃、物品排放整理:消除上大下小、上輕下重及多種不同物品混放等現(xiàn)象,有盤點任務(wù)的要對物品進行盤點,然后按單發(fā)料。
(4)統(tǒng)一制作或購買適合各型號規(guī)格的機加件標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱,同一種周轉(zhuǎn)箱只能存放相等數(shù)量的機加件,多了放不進去,少了馬上能知道,也便于存儲和擺放整齊,點數(shù)方便,提高工作效率。
(5)加強文明建設(shè),提高員工素質(zhì)。培養(yǎng)員工服從、服務(wù)意識,加強員工基本素質(zhì)建設(shè),平時多引導(dǎo)員工的自主學(xué)習(xí)意識,同時也加強對他們的倉儲管理知識的培訓(xùn),并在日常的工作中引導(dǎo)其對于pdca方法的學(xué)習(xí)和探索,以此來不斷提高他們的工作積極性和安全性。對員工管理實行鮮明的獎罰制度,如何做好選人、用人、留人以及它的貫徹落實,管理執(zhí)行力強弱至關(guān)重要;所以要采用嚴(yán)格的管理制度,強硬的執(zhí)行手腕。目前公司管理方面劉廠長的人員考核辦法我個人是非常認(rèn)同的,現(xiàn)在需要的是認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把劉廠長的管理模式做好做細(xì)。
找兩到三家),就樣就可減少機件往返的物流成本和管理成本,有問題也可找到責(zé)任人對其按我司的《供應(yīng)商管理制度》對其進行管理和處罰,最大限度的避免因機件的停工待料對我司正常生產(chǎn)的影響。
(7)不良品單獨存放于不良品區(qū),并作以醒目標(biāo)識,并及時通知供應(yīng)商,在送貨時先辦理退貨再辦理收貨,否則不以辦理入庫手續(xù)。
(8)對于呆滯物料要及時清理和上報公司,并要注意跟進處理結(jié)果。
(9)由技術(shù)部統(tǒng)一編制產(chǎn)品清單,規(guī)范物料名稱,并下發(fā)各部門執(zhí)行。倉庫對于非規(guī)范物料名稱領(lǐng)料則不以發(fā)料。
(10)生產(chǎn)領(lǐng)料要一到兩次領(lǐng)完當(dāng)天生產(chǎn)用料,并以于妥善放置,以此增加有效工作時間。
(11)入庫補充規(guī)范:
1)、入庫人員要找到物物對應(yīng)物位及卡片,在卡片上做好記錄后入庫。
2)、確保擺放整齊,品名、產(chǎn)品批號朝外,同一物名各所有物品要擺放在臨近位置,但不能混放。
3)、不同物品、同一物品不同批號不允許層疊堆放。
4)、卸物時注意核對物箱是否有損壞滲漏,并做好輕拿輕放。
5)、入庫遵守上小下大、上輕下重原則,物品箱禁止倒立或側(cè)立。
(12)日常工作管理補充規(guī)范:
1)對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保一致;。
2)完成一件工作后要作自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;。
3)對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;。
4)有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;。
5)工作主動,而不是被動等待安排;。
6)對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,按6s要求管理。
長期因為就目前倉儲業(yè)務(wù)量而言,不能停下來執(zhí)行,所以需選一庫區(qū)作為試點,逐漸展開工作,我也希望一步一步地扎穩(wěn),把工作認(rèn)真踏實地做好做透徹;最終實現(xiàn)方便、明了、準(zhǔn)確、迅速的工作模式,使公司倉儲管理上一個新的臺階;希望倉儲這一塊成為公司的典范,也希望他能成為企業(yè)前進路上的堅實臺階。
辦企業(yè)難,創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)更難。倉儲資源是企業(yè)資財?shù)膬Σ夭糠?,也是曾仕強教授?BR> 一、整合資源組建團隊。
1)提前計劃注入配型的新鮮血液(已基本完成);。
2)計劃人員到位,重新分配。擺好餓虎撲食的架勢迎接挑戰(zhàn);。
3)量化工作內(nèi)容,合理布置表單,對接發(fā)展需求。
二、劃線畫圈主動作業(yè)。
1)劃定作業(yè)范圍、制定崗位制度、明確操作流程;。
2)確立績效考核制度和分配標(biāo)準(zhǔn);。
3)目標(biāo)完成細(xì)則。
a)出庫、入庫、盤點、包裝點數(shù)發(fā)貨完成率100%,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%,數(shù)據(jù)及時b)正品、在制品、不良品、庛品分揀率98%,時效率98%,發(fā)貨及時率99%。c)與相鄰部門的協(xié)調(diào)協(xié)作滿意度98%,客戶、合作商滿意度98%。
倉儲年度工作安排與目標(biāo)倉儲要做到定期或不定期的盤點,做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對出、入庫單證,與駕駛員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)保存于電腦,物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施;物料出庫按指令作業(yè),提前計劃并將所發(fā)貨物整理匯集好后拖至待發(fā)區(qū)域,同時把好復(fù)核關(guān)。對于出庫物料,倉儲必須嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程發(fā)貨,對書面發(fā)貨單上的所發(fā)貨物逐項復(fù)核,清晰地移交給駕駛貨員或收貨員,以免造成收到貨物不相符的損失。做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息無誤,有單可查,有據(jù)可詢,職責(zé)明加強物料控制工作,提升物料管理水平。當(dāng)天(最遲到第二天9:30)分類整理在坯檢、中檢、成檢現(xiàn)場的正品、不良品及庛品,及時送達(dá)指定區(qū)域堆放,以保證檢驗作業(yè)區(qū)域的動態(tài)倉儲容量,(需要檢驗部門勤雜工:分缸分色分訂單、每層標(biāo)簽同方向、堆垛整齊不緊靠、單證完整移交清)。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品按分類區(qū)域放置、建賬管理,對呆滯品物料每月進行一次上報,建議每100天清理一次。及時反饋物料信息,為銷售、生管、采購、品控、生產(chǎn)等工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用jit模式(即justintime及時),從而降低企業(yè)倉儲倉儲會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房。物料出庫按照生產(chǎn)領(lǐng)料單或銷售書面指令原則辦理(只需提前一天,以便有序安排出庫;應(yīng)急單按應(yīng)急單流程開具書面應(yīng)急銷售出庫通知單,倉儲部及時安排并跟蹤運輸情形。注:對開出的應(yīng)急銷售出庫通知單需查明原因并納入績效考核。)。對儲存的物料安排適宜的場所,合理堆碼,妥善安置。注重操作安全,保證物料在倉儲全年無事故。
三、檢查督導(dǎo)培訓(xùn)提升。
1)加強對倉儲主管、統(tǒng)計人員、倉管人員、勤雜工的培訓(xùn)、管控、引導(dǎo)及考核,不斷增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。
2)每月培訓(xùn)或開會二次,并作好部門會議記錄。
四、無縫衍接協(xié)同作戰(zhàn)。
1)本部門內(nèi)員工與其它部門人員協(xié)調(diào)有困難時,由倉儲主管及時協(xié)調(diào)其它部門主管,如還不成,則上報本部門再上一級經(jīng)理協(xié)調(diào),原則上平級協(xié)調(diào)才更有利于管控和協(xié)同作戰(zhàn)。增強團隊?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力,減少摩擦力,增進友誼和積極性。
2)統(tǒng)計人員歸倉儲部管理,不受其它部門主管調(diào)配。如遇特殊情況,必須經(jīng)倉儲部經(jīng)理同意報人事部備案方可調(diào)動。
3)統(tǒng)計人員除完成倉儲部門分配的任務(wù)外,必須協(xié)助完成圈定的對應(yīng)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括產(chǎn)能產(chǎn)量、正次品統(tǒng)計匯總工作。
五、明確目標(biāo)責(zé)任到人。
1)按時上下班。每日到崗后,檢查倉儲情況,把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關(guān)好門窗,切斷電源。
2)認(rèn)真做好倉儲的整潔工作。每日到勤后,打掃倉儲,時刻保持倉儲的整潔衛(wèi)生。禁止在倉儲內(nèi)吸煙,吃食物,預(yù)防火災(zāi),嚴(yán)防盜竊。
3)繼續(xù)完善細(xì)化倉儲管理流程,使入庫堆放及備料發(fā)料的作業(yè)更規(guī)范,更快捷。4)加強對物資的管控,把倉儲存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員和統(tǒng)計員的工作中,降低庫存資金占有率,降低常用物料庫存不足對生產(chǎn)的影響;每季度對倉儲存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析,找滯庫的原因,并對一些不再使用的資料進行申請?zhí)幚怼?)加強崗位技能知識學(xué)習(xí),提升自身工作能力。加強思維理念學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、拓寬思路;在自覺與不自覺中營造時興文化。
6)強化工作職能,服務(wù)物料倉儲工作。做好倉儲管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符。
7)職責(zé)明確,任務(wù)到位,責(zé)任到人。
面對劉總和韓總的信任及同事的期許,我滿懷信心,相信在各部領(lǐng)導(dǎo)和朋友們的幫助下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的時興人。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之一年來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十一
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認(rèn),貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單。
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。
06年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤。
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
我曾經(jīng)有一個朋友的客戶,去kuwait的柜,因為那邊的收貨人是個很大的貿(mào)易商,每天都有柜子到港口,就因為他跟的不緊,沒有及時通知客戶,結(jié)果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收。
教訓(xùn):我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣,但是換個角度說,要是你的貨主,問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道,你會放心嗎?又何來服務(wù)之說?其實查這個的時間不需要很多,你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號或者提單號一查就可以知道,然后及時的和客戶保持聯(lián)系,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因為貨款而產(chǎn)生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十二
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十三
統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進了工作作風(fēng)。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
認(rèn)清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到“金盾衛(wèi)士、金盾押神”的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
入職以來在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,本人能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將我入職以來、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下:本人所在崗位的主要如下幾大工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)進行公司網(wǎng)絡(luò)方案的制定,協(xié)助與定制公司信息化的建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全,負(fù)責(zé)員工上網(wǎng)安全,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行員工上網(wǎng)行為的管控。
3、操作系統(tǒng)的安裝與配置,軟件的安裝與調(diào)試,系統(tǒng)的配置和系統(tǒng)的一些問題的解決。
4、計算機的組裝、硬件的檢測和故障排除,以及與設(shè)備供應(yīng)商的協(xié)調(diào)處理設(shè)備維護與返修。
5、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)維護管理。
6、管理公司機房,管理和維護機房設(shè)備份如服務(wù)器、交換機、路由器、adsl的安裝,配置、系統(tǒng)調(diào)配。
7、協(xié)助各部門工作。
目前工作內(nèi)容:
公司近80臺計算機硬件出現(xiàn)問題較少,個別計算機硬件或原部件有損壞,軟件出現(xiàn)故障頗多,主要故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件沖突,數(shù)據(jù)線路故障等,由于長期使用計算機使得系統(tǒng)中存在大量垃圾文件或使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件丟失損壞等,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重做系統(tǒng)等,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時將迅速找出問題根源給與解決。
公司機房設(shè)備的安裝與調(diào)試,華為三層交換機的安裝與配置,vlan的劃分,把公司網(wǎng)絡(luò)分成三個子公司分成三個不同的網(wǎng)絡(luò),減少各子互相之間的影響,提高各子公司網(wǎng)絡(luò)安全性。針對公司上網(wǎng)網(wǎng)速慢的問題作了相應(yīng)的對策,限制了員工在工作期間,對網(wǎng)絡(luò)的濫用(如看視頻玩游戲瀏覽不健康網(wǎng)站等等)提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度。
參與籌辦公司年會活動。協(xié)助綜合管理部,進行公司年會的會場布置以及進行節(jié)目背景的音樂的選定,配合年會節(jié)目,努力辦成領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意的年會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高自己的專來技能。不斷提高自己綜合素質(zhì)。
二、完成公司網(wǎng)絡(luò)方案實施,優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)性能。為滿足辦公、員工相互之間協(xié)同工作等要求提供基礎(chǔ)支撐。建立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求滿足安全、穩(wěn)定、員工上網(wǎng)安全,規(guī)范員工上網(wǎng)行為等要求,使網(wǎng)絡(luò)能夠得到充分合理的利用,從而使用網(wǎng)絡(luò)的利用率得到最大化,提高員工的工作效率,提升該公司整體it技術(shù)水平,提高公司競爭力。
三、管理好公司計算機,服務(wù)器(管理,維護,配置)網(wǎng)絡(luò)。處理好領(lǐng)導(dǎo)及員工在使用電腦硬件(檢測,維護,更換,更新)、軟件(安裝,配置)和網(wǎng)絡(luò)上的問題,讓公司電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備運行在最佳狀態(tài)。
四、完善公司機房建設(shè)。
五、遵守公司規(guī)章制度,幫助或協(xié)調(diào)其他部門的工作,了解熟悉業(yè)務(wù)流程,最重要的是做好本職工作。以上是我在公司信息技術(shù)安全部系統(tǒng)or網(wǎng)絡(luò)管理員職位上對這一年來的工作總結(jié)和對明年的工作計劃,相信明年里會有一個新的成績。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__,其他__萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、__x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
(一)銷售目標(biāo)。
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥__萬左右,其他__萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
(二)銷售策略。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十六
回顧這一季度的工作,總結(jié)有以下幾點:
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
1、生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫年終總結(jié)及來年計劃篇十七
作為一名護士要以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中,護理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士年終總結(jié)及來年工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
一、護理技能的提升。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
三、正常工作。
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護士長管理崗位上的??谱o士,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能。
作為一名專科護士,一名護士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設(shè),提高護士主動服務(wù)意識。
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有專科特色的品管圈活動,組織全科人員進行學(xué)習(xí),實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強專科培訓(xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
護理培訓(xùn)需要不斷地強化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護士長參與審核,最后進行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,提高科研水平。
在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項目1-2項,帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進護患關(guān)系;同時,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進行質(zhì)量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展。
總之,作為一名??谱o士和一名護理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本專科護理的發(fā)展。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的.整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理。
1、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
四、今年護理工作目標(biāo)。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。