心得體會是我們在學(xué)習(xí)和實踐過程中所總結(jié)的寶貴經(jīng)驗。在寫心得體會時,要注意思路的清晰和層次的分明。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每個人的經(jīng)歷和感悟都不相同,這些范文只是提供一些思路和參考,希望能對大家寫作時有所幫助。讓我們一起來看看吧,相信會有一些收獲。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團(tuán)隊。“三人行,必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團(tuán)隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自己的心得體會,把自己在一段時間內(nèi)做的事總結(jié)一下,內(nèi)化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情, 特意為大家整理了 心得體會范文,歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
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公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
第一,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,我深刻認(rèn)識到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時,公司還會根據(jù)不同崗位和職級,進(jìn)行專項培訓(xùn),以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義。
首先,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團(tuán)隊的凝聚力。其次,培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握,提高了員工的自我認(rèn)知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲。
在公司員工培訓(xùn)的過程中,我結(jié)合自己的實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識面,還增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結(jié)語。
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會。在公司員工培訓(xùn)的過程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
這次培訓(xùn)的開始,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)就對我們員工進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括公司文化的介紹,公司制度的解釋,以及公司一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,還有一些如何處理人際關(guān)系的技巧等等。這些內(nèi)容都是我們在平時工作中可能遇到的問題,但是因為我們之前沒有接觸過,所以這次培訓(xùn)對我們來說意義重大。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了公司文化的內(nèi)涵和價值。公司的文化不僅僅是一種理念,更是一種行動,它貫穿于公司的每一個環(huán)節(jié),影響著每一個員工。我更加深入地理解了公司的價值觀和使命,以及這些因素如何共同推動公司的發(fā)展。同時,我也明白了公司制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,以及其對于維護(hù)公司穩(wěn)定和促進(jìn)公司發(fā)展的重要性。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)操作流程和技巧。這些操作流程和技巧都是在實踐中不斷總結(jié)和優(yōu)化的,對于提高我們的工作效率和質(zhì)量有著非常大的幫助。此外,培訓(xùn)中還介紹了一些處理人際關(guān)系的技巧,這對于我們在工作中更好地與同事溝通和協(xié)作有著重要的作用。
這次培訓(xùn)對我個人來說,不僅是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,更是一次自我提升和自我完善的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,并且通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時,我也更加清晰地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和長處,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,也讓我更好地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足,以及更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
這次公司組織的員工培訓(xùn),旨在提高我們的職業(yè)技能和工作效果,同時為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)技能,還通過實踐操作和團(tuán)隊建設(shè)等活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了職業(yè)技能學(xué)習(xí)的重要性。通過學(xué)習(xí),我不僅掌握了新的技能,還加深了對已有知識的理解。同時,我也意識到了實踐操作的重要性,只有將理論知識與實際操作相結(jié)合,才能更好地掌握職業(yè)技能。
在培訓(xùn)過程中,我也體驗到了團(tuán)隊合作的力量。在團(tuán)隊建設(shè)活動中,我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,同時也學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效地溝通和協(xié)作。通過團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的工作效率,還為團(tuán)隊的整體成果做出了貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能和實際操作,我提高了自己的工作能力,同時增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
我有幸參加了公司組織的這次員工培訓(xùn),我深深地感受到了這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖找?。在這次培訓(xùn)中,我不僅增長了知識,拓寬了視野,更重要的是,我增強(qiáng)了對工作的熱情和信心。下面是我的一些心得體會。
首先,這次培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊建設(shè)的活動,這讓我意識到,一個人的力量是有限的,但當(dāng)我們能夠和團(tuán)隊成員緊密合作時,我們能夠完成更大的目標(biāo)。我明白了在團(tuán)隊中,每個人都有自己的價值和獨特的技能,我們需要尊重并欣賞每個人,發(fā)揮每個人的優(yōu)點,這樣才能達(dá)到最好的效果。
其次,培訓(xùn)中的知識和信息讓我對工作有了更深的理解。我們學(xué)習(xí)了新的工具和技術(shù),以及如何更有效地完成工作。我意識到,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展是保持競爭力的關(guān)鍵。我也明白了,為了更好地服務(wù)于客戶,我們需要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,我們需要不斷追求卓越,不斷改進(jìn)我們的工作方式和方法。
此外,這次培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的自信心。我意識到,每個人都有自己的優(yōu)點和不足,我們不能因為自己的弱點而感到沮喪。相反,我們應(yīng)該接受并利用我們的優(yōu)點,去克服我們的不足。我明白了,只有勇敢地面對自己的弱點,才能真正提高自己。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了,作為公司的一員,我們有責(zé)任和義務(wù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們不僅需要完成我們的工作任務(wù),還需要為公司的長期發(fā)展提出建議和意見。我深深地感受到了作為公司員工的一種榮譽(yù)感和責(zé)任感。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞腕w驗。我非常感謝公司的這次機(jī)會,我會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用到我的工作中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對我的幫助非常大,培訓(xùn)對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認(rèn)真工作回報的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進(jìn)展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負(fù)責(zé),在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進(jìn)步,困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進(jìn)的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊合作的意識。
團(tuán)隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細(xì)小的零件,這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團(tuán)隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù),這就是團(tuán)隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團(tuán)隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團(tuán)隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進(jìn),學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步,我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí),主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容,因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機(jī)會,培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
首先,我想對我參與的培訓(xùn)做一個簡單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司內(nèi)部進(jìn)行的一次全面而深入的培訓(xùn),旨在提升員工的職業(yè)技能和個人素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理等多個方面。
在培訓(xùn)過程中,我深深地感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在我與同事們一起完成任務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的特長和價值,只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實現(xiàn)共同的目標(biāo)。此外,我也學(xué)習(xí)了很多有效的溝通技巧,這使我更好地理解了溝通的重要性,并且學(xué)會了如何在溝通中更好地表達(dá)自己。
在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地進(jìn)行項目管理。我學(xué)會了如何制定清晰的目標(biāo)和計劃,如何分配資源,以及如何有效地跟蹤進(jìn)度。這些技能將對我的日常工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我能更好地管理項目,提高工作效率。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。我學(xué)會了更好地與同事合作,并且學(xué)會了如何在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮自己的作用。同時,我也學(xué)會了如何有效地進(jìn)行項目管理,這將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識,還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和價值。我期待在未來的工作中,將這些技能和知識應(yīng)用到實踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加"20某年金牌班組長培訓(xùn)班"學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有"做班頭、教頭,不做鋤頭"的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
為期半月的本周培訓(xùn),合理安排了集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí),一直以來,我們不僅重視員工的專業(yè)技能培訓(xùn),更重視員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)。每個人都渴望成才,渴望企業(yè)給自我發(fā)展搭建平臺、提供機(jī)會。怎樣成為行家?怎樣成為專才?我們?yōu)槊课粏T工提供了學(xué)習(xí)機(jī)會和成長的平臺。
在本次培訓(xùn)中,我們主要做了以下幾點工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次培訓(xùn)工作,成立了以總經(jīng)理為組長、總助為副組長、各部門經(jīng)理為成員的培訓(xùn)小組,由綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn),財務(wù)部和各部門積極配合。制定了詳實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,購買了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。
二、制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo),在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,明確了培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)學(xué)時等,確保本次培訓(xùn)覆蓋面廣、信息容量大。
三、培訓(xùn)內(nèi)容注重實效和易于接受。
本次培訓(xùn)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)管理實際和員工隊伍素質(zhì)狀況,內(nèi)容主要包括企業(yè)管理、企業(yè)營銷理念和技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能訓(xùn)練和素質(zhì)拓展訓(xùn)練等方面,重點加強(qiáng)員工思想意識、專業(yè)知識、管理知識、管理技巧、語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn),努力在思想觀念、工作作風(fēng)、管理能力上有新的提高。
四、培訓(xùn)形式靈活多樣。
本次培訓(xùn)綜合運用多種形式,包括聽取講座、觀看視頻、分析案例、員工論壇、拓展訓(xùn)練、實踐操作等,交叉進(jìn)行,相得益彰。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、企業(yè)文化等方面的基本知識,同時掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,并運用這些知識和技能解決實際問題,通過學(xué)習(xí)和交流,提高分析問題和解決問題的能力,通過實踐操作,提高實際操作能力。
五、培訓(xùn)要求嚴(yán)格。
本次培訓(xùn)要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、勇于實踐。全體員工要高度重視本次培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍參與,踴躍發(fā)言,充分利用這個平臺相互學(xué)習(xí),相互提高,切實提高自身素質(zhì);要求各部室按要求參加培訓(xùn),嚴(yán)格要求,不走過場,不搞形式主義,各部門要對本次培訓(xùn)進(jìn)行督促和指導(dǎo),確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,x經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先,我想對組織這次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝。這次的醫(yī)院員工培訓(xùn)給了我一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我更深入地了解了醫(yī)院工作的實質(zhì),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和深刻的啟示。
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識到,醫(yī)院工作并非簡單的醫(yī)療技能和知識的運用,還包括了病人護(hù)理、心理健康、營養(yǎng)飲食等多個方面。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工,我們需要全面掌握自己的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
此外,我也從同事們的分享中了解到了醫(yī)院工作中的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白,我們需要時刻保持耐心和專業(yè)性,以便更好地處理各種復(fù)雜的醫(yī)療情況。同時,我也意識到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地為病人服務(wù)。
在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地與患者和家屬溝通,如何處理醫(yī)療糾紛,以及如何提升服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵問題。這些知識和技能對我未來的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
最后,我想強(qiáng)調(diào),這次的培訓(xùn)并不是終點,而是開始。我們需要將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷總結(jié)和反思,提升自己的專業(yè)水平。
總之,這次的醫(yī)院員工培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。我深刻地認(rèn)識到自己的不足,并有了明確的學(xué)習(xí)方向。我期待在未來的工作中,能夠更好地為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家。
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公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風(fēng)帆,從這里啟航。
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括,也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí),看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百張傳票也是一有機(jī)會就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習(xí)機(jī)器點鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,深刻體會到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊,我將會珍惜這來之不易的工作機(jī)會。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團(tuán)隊。“三人行,必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團(tuán)隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自己的心得體會,把自己在一段時間內(nèi)做的事總結(jié)一下,內(nèi)化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情, 特意為大家整理了 心得體會范文,歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
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公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
第一,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,我深刻認(rèn)識到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時,公司還會根據(jù)不同崗位和職級,進(jìn)行專項培訓(xùn),以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義。
首先,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團(tuán)隊的凝聚力。其次,培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握,提高了員工的自我認(rèn)知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲。
在公司員工培訓(xùn)的過程中,我結(jié)合自己的實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識面,還增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結(jié)語。
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會。在公司員工培訓(xùn)的過程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
這次培訓(xùn)的開始,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)就對我們員工進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括公司文化的介紹,公司制度的解釋,以及公司一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,還有一些如何處理人際關(guān)系的技巧等等。這些內(nèi)容都是我們在平時工作中可能遇到的問題,但是因為我們之前沒有接觸過,所以這次培訓(xùn)對我們來說意義重大。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了公司文化的內(nèi)涵和價值。公司的文化不僅僅是一種理念,更是一種行動,它貫穿于公司的每一個環(huán)節(jié),影響著每一個員工。我更加深入地理解了公司的價值觀和使命,以及這些因素如何共同推動公司的發(fā)展。同時,我也明白了公司制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,以及其對于維護(hù)公司穩(wěn)定和促進(jìn)公司發(fā)展的重要性。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)操作流程和技巧。這些操作流程和技巧都是在實踐中不斷總結(jié)和優(yōu)化的,對于提高我們的工作效率和質(zhì)量有著非常大的幫助。此外,培訓(xùn)中還介紹了一些處理人際關(guān)系的技巧,這對于我們在工作中更好地與同事溝通和協(xié)作有著重要的作用。
這次培訓(xùn)對我個人來說,不僅是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,更是一次自我提升和自我完善的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,并且通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時,我也更加清晰地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和長處,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,也讓我更好地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足,以及更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
這次公司組織的員工培訓(xùn),旨在提高我們的職業(yè)技能和工作效果,同時為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)技能,還通過實踐操作和團(tuán)隊建設(shè)等活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了職業(yè)技能學(xué)習(xí)的重要性。通過學(xué)習(xí),我不僅掌握了新的技能,還加深了對已有知識的理解。同時,我也意識到了實踐操作的重要性,只有將理論知識與實際操作相結(jié)合,才能更好地掌握職業(yè)技能。
在培訓(xùn)過程中,我也體驗到了團(tuán)隊合作的力量。在團(tuán)隊建設(shè)活動中,我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,同時也學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效地溝通和協(xié)作。通過團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的工作效率,還為團(tuán)隊的整體成果做出了貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能和實際操作,我提高了自己的工作能力,同時增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
我有幸參加了公司組織的這次員工培訓(xùn),我深深地感受到了這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖找?。在這次培訓(xùn)中,我不僅增長了知識,拓寬了視野,更重要的是,我增強(qiáng)了對工作的熱情和信心。下面是我的一些心得體會。
首先,這次培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊建設(shè)的活動,這讓我意識到,一個人的力量是有限的,但當(dāng)我們能夠和團(tuán)隊成員緊密合作時,我們能夠完成更大的目標(biāo)。我明白了在團(tuán)隊中,每個人都有自己的價值和獨特的技能,我們需要尊重并欣賞每個人,發(fā)揮每個人的優(yōu)點,這樣才能達(dá)到最好的效果。
其次,培訓(xùn)中的知識和信息讓我對工作有了更深的理解。我們學(xué)習(xí)了新的工具和技術(shù),以及如何更有效地完成工作。我意識到,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展是保持競爭力的關(guān)鍵。我也明白了,為了更好地服務(wù)于客戶,我們需要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,我們需要不斷追求卓越,不斷改進(jìn)我們的工作方式和方法。
此外,這次培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的自信心。我意識到,每個人都有自己的優(yōu)點和不足,我們不能因為自己的弱點而感到沮喪。相反,我們應(yīng)該接受并利用我們的優(yōu)點,去克服我們的不足。我明白了,只有勇敢地面對自己的弱點,才能真正提高自己。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了,作為公司的一員,我們有責(zé)任和義務(wù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們不僅需要完成我們的工作任務(wù),還需要為公司的長期發(fā)展提出建議和意見。我深深地感受到了作為公司員工的一種榮譽(yù)感和責(zé)任感。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞腕w驗。我非常感謝公司的這次機(jī)會,我會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用到我的工作中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對我的幫助非常大,培訓(xùn)對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認(rèn)真工作回報的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進(jìn)展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負(fù)責(zé),在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進(jìn)步,困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進(jìn)的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊合作的意識。
團(tuán)隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細(xì)小的零件,這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團(tuán)隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù),這就是團(tuán)隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團(tuán)隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團(tuán)隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進(jìn),學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步,我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí),主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容,因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機(jī)會,培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
首先,我想對我參與的培訓(xùn)做一個簡單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司內(nèi)部進(jìn)行的一次全面而深入的培訓(xùn),旨在提升員工的職業(yè)技能和個人素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了團(tuán)隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理等多個方面。
在培訓(xùn)過程中,我深深地感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在我與同事們一起完成任務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的特長和價值,只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實現(xiàn)共同的目標(biāo)。此外,我也學(xué)習(xí)了很多有效的溝通技巧,這使我更好地理解了溝通的重要性,并且學(xué)會了如何在溝通中更好地表達(dá)自己。
在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地進(jìn)行項目管理。我學(xué)會了如何制定清晰的目標(biāo)和計劃,如何分配資源,以及如何有效地跟蹤進(jìn)度。這些技能將對我的日常工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我能更好地管理項目,提高工作效率。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。我學(xué)會了更好地與同事合作,并且學(xué)會了如何在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮自己的作用。同時,我也學(xué)會了如何有效地進(jìn)行項目管理,這將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識,還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和價值。我期待在未來的工作中,將這些技能和知識應(yīng)用到實踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加"20某年金牌班組長培訓(xùn)班"學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有"做班頭、教頭,不做鋤頭"的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
為期半月的本周培訓(xùn),合理安排了集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí),一直以來,我們不僅重視員工的專業(yè)技能培訓(xùn),更重視員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)。每個人都渴望成才,渴望企業(yè)給自我發(fā)展搭建平臺、提供機(jī)會。怎樣成為行家?怎樣成為專才?我們?yōu)槊课粏T工提供了學(xué)習(xí)機(jī)會和成長的平臺。
在本次培訓(xùn)中,我們主要做了以下幾點工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次培訓(xùn)工作,成立了以總經(jīng)理為組長、總助為副組長、各部門經(jīng)理為成員的培訓(xùn)小組,由綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn),財務(wù)部和各部門積極配合。制定了詳實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,購買了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。
二、制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo),在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,明確了培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)學(xué)時等,確保本次培訓(xùn)覆蓋面廣、信息容量大。
三、培訓(xùn)內(nèi)容注重實效和易于接受。
本次培訓(xùn)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)管理實際和員工隊伍素質(zhì)狀況,內(nèi)容主要包括企業(yè)管理、企業(yè)營銷理念和技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能訓(xùn)練和素質(zhì)拓展訓(xùn)練等方面,重點加強(qiáng)員工思想意識、專業(yè)知識、管理知識、管理技巧、語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn),努力在思想觀念、工作作風(fēng)、管理能力上有新的提高。
四、培訓(xùn)形式靈活多樣。
本次培訓(xùn)綜合運用多種形式,包括聽取講座、觀看視頻、分析案例、員工論壇、拓展訓(xùn)練、實踐操作等,交叉進(jìn)行,相得益彰。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、企業(yè)文化等方面的基本知識,同時掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,并運用這些知識和技能解決實際問題,通過學(xué)習(xí)和交流,提高分析問題和解決問題的能力,通過實踐操作,提高實際操作能力。
五、培訓(xùn)要求嚴(yán)格。
本次培訓(xùn)要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、勇于實踐。全體員工要高度重視本次培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍參與,踴躍發(fā)言,充分利用這個平臺相互學(xué)習(xí),相互提高,切實提高自身素質(zhì);要求各部室按要求參加培訓(xùn),嚴(yán)格要求,不走過場,不搞形式主義,各部門要對本次培訓(xùn)進(jìn)行督促和指導(dǎo),確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,x經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先,我想對組織這次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝。這次的醫(yī)院員工培訓(xùn)給了我一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我更深入地了解了醫(yī)院工作的實質(zhì),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和深刻的啟示。
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識到,醫(yī)院工作并非簡單的醫(yī)療技能和知識的運用,還包括了病人護(hù)理、心理健康、營養(yǎng)飲食等多個方面。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工,我們需要全面掌握自己的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
此外,我也從同事們的分享中了解到了醫(yī)院工作中的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白,我們需要時刻保持耐心和專業(yè)性,以便更好地處理各種復(fù)雜的醫(yī)療情況。同時,我也意識到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地為病人服務(wù)。
在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地與患者和家屬溝通,如何處理醫(yī)療糾紛,以及如何提升服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵問題。這些知識和技能對我未來的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
最后,我想強(qiáng)調(diào),這次的培訓(xùn)并不是終點,而是開始。我們需要將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷總結(jié)和反思,提升自己的專業(yè)水平。
總之,這次的醫(yī)院員工培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。我深刻地認(rèn)識到自己的不足,并有了明確的學(xué)習(xí)方向。我期待在未來的工作中,能夠更好地為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家。
[你的名字]。
[日期]
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風(fēng)帆,從這里啟航。
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
公交員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括,也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí),看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百張傳票也是一有機(jī)會就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習(xí)機(jī)器點鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,深刻體會到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊,我將會珍惜這來之不易的工作機(jī)會。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

