報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練、明確,避免使用復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和詞匯,以便讀者易于理解。編寫(xiě)報(bào)告后,要根據(jù)讀者的反饋和意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善。下面是一些關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作的范文,供您參考和借鑒。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇一
我們小組成員首先是進(jìn)行明確的分工,一部分人網(wǎng)上調(diào)查一部分人去圖書(shū)館收集資料。
網(wǎng)上調(diào)查:李艷明顏星李瑞。
收集資料:周凱呂堯田智宇陳雪梅。
整理資料:代玲麗涂小亭。
經(jīng)過(guò)三天的收集調(diào)查我們找出了一些有用的材料,中學(xué)生上網(wǎng)查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲較多,其次是聊天,娛樂(lè)收發(fā)郵件,下載音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)查閱有關(guān)知識(shí)的信息,瀏覽新聞、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲,一多半女生上網(wǎng)是為了聊天。小組成員提出意見(jiàn)認(rèn)為網(wǎng)上調(diào)查和收集材料還不能夠全面的了解中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題最后決定進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查項(xiàng)目如下:1中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間。
4非中學(xué)生是否支持中學(xué)生上網(wǎng)。
5網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處。
6網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的壞處。
7網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的心理有哪些影響。
最后的總結(jié):
1中學(xué)生上網(wǎng)主要是處于好奇和好玩。
2中學(xué)生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的`問(wèn)題主要有兩方面。
一是影響了學(xué)習(xí)二是受到網(wǎng)上不良信息的影響但是調(diào)查表明受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學(xué)生并不多,一般中學(xué)生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快絕大部分中學(xué)生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問(wèn)題的中學(xué)生,他們的問(wèn)題一般是出在玩上。中學(xué)生的好奇心強(qiáng),愛(ài)玩、自控能力又不太強(qiáng),學(xué)習(xí)及至思想上出了問(wèn)題玩游戲、聊天時(shí)間長(zhǎng),這樣一些中學(xué)生的身體受到影響,還影響到學(xué)習(xí)的效力和質(zhì)量。小組體會(huì):其實(shí)只要全社會(huì)的人都來(lái)關(guān)注中學(xué)生上網(wǎng),我們相信不久以后,網(wǎng)絡(luò)必將成為中學(xué)生學(xué)習(xí)生活一個(gè)必要的工具。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇二
我國(guó)知名的第三方it研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際發(fā)布了一份將令網(wǎng)民不安的“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)研究報(bào)告”,稱隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)式詐騙,而且規(guī)模擴(kuò)大、性質(zhì)升級(jí)。如今本已是木馬橫行,未來(lái)還會(huì)有“釣魚(yú)”陷阱遍地。雖然讓人難以接受,然而,這很有可能就是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。
調(diào)查基本結(jié)論根據(jù)網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù)(下文有詳細(xì)數(shù)據(jù))和綜合調(diào)查,得出如下結(jié)論:
1、高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙;
4、80.58%的網(wǎng)友沒(méi)有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷;5、選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%。
報(bào)告核心內(nèi)容。
1、網(wǎng)絡(luò)詐騙釋義:網(wǎng)絡(luò)詐騙,就是以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法,騙取公私財(cái)物的行為。20xx年12月28日,全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》。其中規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙構(gòu)成犯罪的,將依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,一般詐騙案件金額在元以上的,立為刑事案件;2000元以下的,立為治安案件。所以,即便網(wǎng)絡(luò)詐騙的金額再小,也是觸犯法律的犯罪行為。
2、網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)交易安全等問(wèn)題也日益凸顯,網(wǎng)絡(luò)陷阱不斷,20xx年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)投訴60多萬(wàn)件,位居服務(wù)投訴增長(zhǎng)幅度之首;網(wǎng)絡(luò)與信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,20xx年北京警方共接報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件2000多起,案值少則百余元,多則幾千元。受騙者半數(shù)以上是20歲到30歲的年輕人,以職員和學(xué)生居多。據(jù)北京警方介紹,目前最普通的詐騙方式是“中獎(jiǎng)”,騙子會(huì)提供一個(gè)銀行賬號(hào),以中獎(jiǎng)需要繳納稅費(fèi)、保證金、郵寄費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等多個(gè)名目,讓事主匯錢。此外,騙子還經(jīng)常向游戲玩家兜售虛擬貨幣或游戲道具等虛擬用品,玩家匯錢后,騙子就消失了。騙子也常常利用“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”進(jìn)行詐騙,并通過(guò)更換網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼、銀行賬號(hào)、電話號(hào)碼或使用鐵通、網(wǎng)通的“一號(hào)通”虛擬捆綁電話,給警方破案造成難度。網(wǎng)絡(luò)詐騙金額通常僅數(shù)百元,事主嫌麻煩往往不報(bào)案,一些案件不夠警方刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn),騙子很容易逃避打擊。
3、調(diào)查核心內(nèi)容:
(1)高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙。參與投票的14059名網(wǎng)友中,表示“偶爾遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙的”占56.18%,“經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙”的占35.79%,只有8.02%的網(wǎng)友聲稱“從沒(méi)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙”。由以上數(shù)據(jù)可以看出,高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,反映出這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的普遍性。
(2)“中獎(jiǎng)陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上,最常見(jiàn)的詐騙形式。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,72.57%的網(wǎng)友遭遇的主要是“中獎(jiǎng)陷阱”,9.89%的網(wǎng)友認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙”是自己所遭遇的主要網(wǎng)絡(luò)陷阱,“虛擬游戲裝備詐騙”和“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”分別排在第三和第四位??梢?jiàn),“中獎(jiǎng)陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上,最常見(jiàn)的詐騙形式。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,也存在不小的問(wèn)題。
(3)95.74%的網(wǎng)友表示網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。有93.06%的投票網(wǎng)友表示,對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙非常厭煩。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在,36.03%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡(luò)生活受到了嚴(yán)重的影響,59.71%的網(wǎng)友表示,網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)自己是一種困擾,只有4.26%的網(wǎng)友表示對(duì)此感到“無(wú)所謂”。約95.74%的網(wǎng)友表示,自己的.網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。這無(wú)疑對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)步是一個(gè)障礙。
(4)80.58%的網(wǎng)友沒(méi)有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷可喜的是,80.58%參與投票的網(wǎng)友自豪的表示雖然遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,“但聰明的我沒(méi)上當(dāng)”。不過(guò)仍有17.12%的網(wǎng)友,還是不幸的掉入了網(wǎng)絡(luò)陷阱當(dāng)中。
八成的網(wǎng)友能夠識(shí)破網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱,說(shuō)明網(wǎng)友的防騙意識(shí)相當(dāng)高。
(5)選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%60.89%網(wǎng)友表示自己對(duì)所遇到的網(wǎng)絡(luò)詐騙采取“不予理會(huì)”的態(tài)度,與此同時(shí),選擇“立刻舉報(bào)”網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友占26.87%,還有12.23%的網(wǎng)友更愿意以自己的方式發(fā)起“反擊”。
4、存在的關(guān)鍵問(wèn)(1)網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的成本低從我們的調(diào)查報(bào)告中可以看出,91.98%的網(wǎng)友遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,其中72.57%以網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)陷阱的方式出現(xiàn),不過(guò)仍有80.58%的網(wǎng)友表示自己從未上當(dāng)受騙。從這組數(shù)據(jù)中,我們一方面可以看出,網(wǎng)友的防騙意識(shí)比較令人滿意。但是,從另一方面可以看出,網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然成功率比較低,但是仍然在網(wǎng)絡(luò)上大行其道。我們注意到,選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%,更多的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為都被輕易的放過(guò)了。正是這種網(wǎng)絡(luò)詐騙的低犯罪成本,才使得這種并不高明、甚至形式較為單一的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,頻頻在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)。
5、目前的解決狀況目前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象,技術(shù)手段和法律層面,都有了一定的保障。事實(shí)上,最為關(guān)鍵的,還是用戶要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
(1)法律法規(guī)實(shí)際上,《刑法》和《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī),已經(jīng)在法律條文的層面上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為,有了清晰明確的界定。這些是打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)舉報(bào)方式一旦不慎掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。除此以外,還有一些網(wǎng)絡(luò)的詐騙舉報(bào)平臺(tái),但是目前沒(méi)有一個(gè)官方的、具有很強(qiáng)實(shí)際意義的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇三
大學(xué)生是中華民族的建設(shè)者,他們?cè)谧鎳?guó)未來(lái)的發(fā)展中起著極其重要的作用。關(guān)注這個(gè)群體,本質(zhì)上就是關(guān)注祖國(guó)和民族的發(fā)展。本研究的意義在于對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析,揭示大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因,反思大學(xué)、家長(zhǎng)、學(xué)生、網(wǎng)吧和社會(huì)管理的責(zé)任,并進(jìn)一步提出針對(duì)性的解決方案。
1.研究目的
本次研究活動(dòng)由srt課題組“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因及對(duì)策研究”開(kāi)展,具體目標(biāo)如下:
(1)通過(guò)調(diào)查研究了解我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀,掌握網(wǎng)絡(luò)成癮比例在年級(jí)、地區(qū)、性別的分布情況。
(2)通過(guò)對(duì)不同上網(wǎng)目的和網(wǎng)民類別(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏差、低網(wǎng)癮、中網(wǎng)癮、高網(wǎng)癮)的交叉對(duì)照分析,探索網(wǎng)癮與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)通過(guò)分析和對(duì)比不同層次網(wǎng)民的家庭狀況,調(diào)查父母對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和上網(wǎng)的態(tài)度。
(4)通過(guò)分析大學(xué)生的正常學(xué)校和上網(wǎng)情況,考察學(xué)校和社會(huì)其他方面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的影響。
(5)通過(guò)對(duì)不同網(wǎng)癮程度的大學(xué)生網(wǎng)民人格因素的對(duì)比分析,探索人格因素對(duì)網(wǎng)癮程度的影響。
2.調(diào)查的'實(shí)施方法
課題組成立于xx年6月。咨詢導(dǎo)師后確定操作程序,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,10月份進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,總結(jié)試點(diǎn)調(diào)查工作后修訂問(wèn)卷,最終確定調(diào)查方案。
(1)指標(biāo)體系的構(gòu)建
這項(xiàng)調(diào)查主要涉及三類五項(xiàng)指標(biāo)。它們是:
1.核心指標(biāo)——網(wǎng)癮;
2.參考指標(biāo)——網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏差;
3.其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點(diǎn)以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
(2)核心指標(biāo):網(wǎng)癮
網(wǎng)癮是本研究的核心話題。網(wǎng)癮這個(gè)概念最早是由美國(guó)心理學(xué)家戈德堡提出的,后來(lái)金伯利金伯利·楊博士發(fā)展并完善了他的概念。
網(wǎng)癮(網(wǎng)癮,簡(jiǎn)稱ia),網(wǎng)絡(luò)成癮(網(wǎng)絡(luò)成癮,簡(jiǎn)稱iad)或網(wǎng)絡(luò)使用狀況不佳(病理性互聯(lián)網(wǎng)使用,簡(jiǎn)稱piu),是指在非成癮物質(zhì)的作用下,上網(wǎng)沖動(dòng)失去控制,表現(xiàn)為過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能侵害。
據(jù)金伯利說(shuō)楊認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)成癮者有以下特點(diǎn):
(1)容忍度增加,即成癮者必須花更多的時(shí)間上網(wǎng)才能獲得與以前相同的滿足感;
(3)上網(wǎng)頻率總是比事先計(jì)劃的高,上網(wǎng)時(shí)間總是比事先計(jì)劃的長(zhǎng);
(4)試圖縮短在線時(shí)間總是以失敗告終;
(5)花大量時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動(dòng)上,如安裝新軟件、整理、編輯、下載大量文件等。
(6)上網(wǎng)嚴(yán)重影響其社交、學(xué)習(xí)、工作等社會(huì)功能;
(7)雖然我能想到上網(wǎng)帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題,但我還是花了很多時(shí)間上網(wǎng)。
在這七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和研究機(jī)構(gòu)中。網(wǎng)癮在定義的基礎(chǔ)上,課題組在征求各方意見(jiàn)后,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的問(wèn)卷。
當(dāng)然,金伯利.楊醫(yī)生告訴網(wǎng)癮對(duì)概念進(jìn)行了界定,在網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國(guó)和中國(guó)的實(shí)際情況差異較大,不能直接作為中國(guó)網(wǎng)癮現(xiàn)狀的研究依據(jù)。因此,根據(jù)導(dǎo)師的意見(jiàn)和項(xiàng)目組成員的反復(fù)深入討論,制定了以下網(wǎng)癮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
網(wǎng)癮評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的條件(必要條件)是上網(wǎng)會(huì)給大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、工作或人際交往帶來(lái)不良影響(問(wèn)卷問(wèn)題5.7)。
在這種情況下,只要網(wǎng)民滿足以下三個(gè)條件中的任意一個(gè)(補(bǔ)充條件):
(1)時(shí)刻想著上網(wǎng)(問(wèn)卷問(wèn)題5.1);
(2)在網(wǎng)絡(luò)上感覺(jué)比現(xiàn)實(shí)生活中更幸福或者更自我實(shí)現(xiàn)(問(wèn)卷問(wèn)題5.5);
(3)每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)線路被切斷或因其他原因無(wú)法上網(wǎng)時(shí),都會(huì)感到煩躁、抑郁或不同意(問(wèn)卷問(wèn)題5.6)。也就是判斷他屬于網(wǎng)癮。
在問(wèn)卷中,組合是為這些標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。或者主題項(xiàng)目。選擇問(wèn)題5.7;是這種情況下,應(yīng)該只選擇問(wèn)題5.1、5.5和5.6中的一個(gè)是,即確定該網(wǎng)友屬于網(wǎng)癮。
(4)輔助指標(biāo):網(wǎng)絡(luò)成癮程度和網(wǎng)絡(luò)成癮偏差
分析中使用的兩個(gè)輔助指標(biāo)分別描述了網(wǎng)絡(luò)成癮組和非網(wǎng)絡(luò)成癮組。對(duì)于已經(jīng)定義為網(wǎng)癮的案例,我們考察他的網(wǎng)癮到底有多深;至于沒(méi)有成癮的情況,我們考察他是否有成癮傾向。
衡量網(wǎng)癮程度的方法是:網(wǎng)癮的三個(gè)補(bǔ)充條件中,滿足的條件越多,網(wǎng)癮程度越深。即被調(diào)查者回答了問(wèn)卷中的問(wèn)題是在條件下,回答問(wèn)題5.1、5.5、5.6是項(xiàng)目越多,網(wǎng)癮程度越深。
網(wǎng)癮偏差的測(cè)量方法是:在非網(wǎng)癮群體中,同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:
(1)向親屬隱瞞自己的上網(wǎng)時(shí)間(問(wèn)卷問(wèn)題5.4);
(2)實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間往往比預(yù)期的長(zhǎng)(問(wèn)卷問(wèn)題5.9),說(shuō)明受訪者存在網(wǎng)癮偏差。之所以這樣認(rèn)定,是因?yàn)檫@兩個(gè)選項(xiàng)可以反映網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)的行為和心理失控趨勢(shì),即在行為上無(wú)法控制自己的上網(wǎng)時(shí)間;心理上已經(jīng)想到了過(guò)度上網(wǎng)的危害,但是無(wú)法自拔,就把上網(wǎng)的時(shí)間瞞著親戚。
(3)其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點(diǎn)以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
在這項(xiàng)調(diào)查中,上網(wǎng)的目的分為兩類:娛樂(lè)目的和實(shí)用目的。
娛樂(lè)目的包括:(1)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,(2)聊天或交友,(3)看動(dòng)畫(huà)、電影、下載音樂(lè)等。
實(shí)用目的包括:(1)獲取信息,(2)學(xué)習(xí)或工作,(3)交流或聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的豐富性體現(xiàn)在參與各類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的人數(shù)上。參與活動(dòng)的類型越多,活動(dòng)越豐富,反之越單一。
被調(diào)查者的自然條件通過(guò)以下話題反映出來(lái),包括性別、年級(jí)、籍貫、每月生活費(fèi)等。
然而,一些消極的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)成癮者自持、敏感、謹(jǐn)慎、個(gè)人主義等等。他們喜歡獨(dú)居,限制自己的人際交往渠道,有抽象思維的能力。他們對(duì)社會(huì)習(xí)俗更敏感,比別人更感性。
對(duì)被調(diào)查者人格因素的調(diào)查主要體現(xiàn)在題目13其中,本次調(diào)查主要分析受訪者對(duì)自身狀態(tài)的滿意度。
(5)數(shù)據(jù)預(yù)處理
在收集完所有問(wèn)卷后,通過(guò)數(shù)據(jù)記錄、邏輯錯(cuò)誤檢查和凈化處理,形成最終的數(shù)據(jù)庫(kù),并在研究過(guò)程中使用spss12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(6)數(shù)據(jù)處理說(shuō)明
本報(bào)告描述了問(wèn)卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu),但在隨后分析的同時(shí),還對(duì)已知沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生進(jìn)行了單獨(dú)采訪。訪談結(jié)果主要作為問(wèn)卷調(diào)查的補(bǔ)充和參考。
3.我校學(xué)生上網(wǎng)情況分析
1.網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏差學(xué)生的范圍
(1)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮比例約為16.3%
從下圖可以看出,目前我校網(wǎng)癮學(xué)生約占學(xué)生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%,網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校不容忽視,需要多方關(guān)注。
以前的研究表明,中國(guó)青少年中大約有10%和15%的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上癮。例如,據(jù)報(bào)道總的來(lái)說(shuō),中國(guó)約有6%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,這一數(shù)字在青少年中高達(dá)14%。此外,北京市民主同盟委員會(huì)進(jìn)行的抽樣調(diào)查也顯示北京中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮者的比例為14.8%;本研究的實(shí)地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果與以往的相關(guān)研究結(jié)果接近。
(2)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮偏誤率為8.6%
除了現(xiàn)有的大量網(wǎng)癮學(xué)生外,調(diào)查結(jié)果顯示,在非網(wǎng)癮群體中,約有8.6%的學(xué)生存在網(wǎng)癮偏差。因此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防非常重要。
2.網(wǎng)絡(luò)成癮群體的傳播和生活費(fèi)用狀況
(1)性別傳播
可以看出,男生的網(wǎng)絡(luò)成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個(gè)百分點(diǎn)左右。在有網(wǎng)癮偏差的網(wǎng)民中,男生比例高于女生。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇四
當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在很多大學(xué)生里面都很受歡迎,此次調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的態(tài)度以及了解。為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展做出一點(diǎn)參考。本次資料不參與商業(yè)活動(dòng)。謝謝。
性別、年級(jí)、觀看原因、觀看類型、觀看時(shí)間、是否想成為主播,以及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度。
首先,調(diào)查的前提默認(rèn)為觀看網(wǎng)絡(luò)直播,從瀏覽量到回收量可以看出:高達(dá)75%的人是觀看網(wǎng)絡(luò)直播的。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)行業(yè)正以不可忽視的速度進(jìn)入大眾的眼中,并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。并且在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的支持態(tài)度占大多數(shù)。可以看出網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展是十分具有潛力的。觀看直播的時(shí)間方面,一般都控制在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),占比69。4%,而且大部分人都是在無(wú)聊時(shí)觀看。這可以看出大部分人管理時(shí)間的能力還是很好的,能夠控制好自己的時(shí)間,不影響正常的作息時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)直播的觀看時(shí)間相對(duì)的'健康對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)十分的受歡迎,很多人在這個(gè)直播平臺(tái)的觀看時(shí)間相對(duì)應(yīng)的自由。由此看出網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)。
在所有類型的直播中,游戲類和才藝類直播最為受歡迎,其中才藝類更甚。這也反映了電競(jìng)行業(yè)的興起,直播行業(yè)也更應(yīng)該注重與電競(jìng)行業(yè)的關(guān)聯(lián)。同時(shí),體育類直播看的人最少,我們應(yīng)該思考如何增加更多體育類型的直播,以及加入更多的娛樂(lè)主播來(lái)增加直播的娛樂(lè)性和觀賞性。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展,但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展,我們要杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中不好的現(xiàn)象,制定良好的行業(yè)規(guī)則,并且在內(nèi)容上做出更多的改進(jìn)與監(jiān)管,使得這個(gè)行業(yè)良好發(fā)展。大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度表示支持,在許多年輕消費(fèi)力的推動(dòng)下。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展十分良好??偨Y(jié):通過(guò)這次調(diào)查,我對(duì)對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的程度及大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的看法有了一定科學(xué)的認(rèn)識(shí)。但在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)卷設(shè)計(jì)不完整,問(wèn)題不太準(zhǔn)確。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗(yàn)。以后更好的發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇五
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國(guó)的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場(chǎng)之后的又一個(gè)巨大市場(chǎng),是因?yàn)樗鼧?gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無(wú)限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)30億,并且仍在不斷增長(zhǎng)。2010通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達(dá)1萬(wàn)億美元,而2011年將達(dá)到1.8萬(wàn)億美元,未來(lái)10年,1/3的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場(chǎng)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤(rùn)。未來(lái)各國(guó)將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)?;谝陨献饔茫陙?lái)各國(guó)都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為角逐國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的大計(jì)。認(rèn)識(shí)這一大勢(shì)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的。
本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研,著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的的發(fā)展方向。
3、調(diào)查范圍。
調(diào)查時(shí)間是2013年9月1號(hào)到2013年9月19號(hào),調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本調(diào)查總體對(duì)象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問(wèn)卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后,我們對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并對(duì)其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1、服裝市場(chǎng)的交易規(guī)模。
從上圖可知,中國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長(zhǎng),但是,它的增長(zhǎng)率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購(gòu)占整體網(wǎng)購(gòu)比重也不是很大。總體上來(lái)講,中國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購(gòu)的對(duì)比。
可以看出,大多數(shù)的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購(gòu)物的因素。
影響購(gòu)物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求也越來(lái)越高。他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場(chǎng)購(gòu)買服裝。
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社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇六
隨著時(shí)代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入每個(gè)人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它即可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì)生活,也會(huì)造成巨大的負(fù)面效應(yīng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)更使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題顯得尤為重要和突出。讓大學(xué)生掌握安全上網(wǎng)知識(shí)、強(qiáng)化安全上網(wǎng)意識(shí)、形成自覺(jué)的安全上網(wǎng)行為,從而避免各類網(wǎng)絡(luò)詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前,大學(xué)生安全教育還處于宣傳教育階段,遠(yuǎn)未達(dá)到有計(jì)劃、有目標(biāo)、規(guī)范化教育的層次,但網(wǎng)絡(luò)安全教育是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。網(wǎng)絡(luò)安全教育是維護(hù)大學(xué)生安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育,是學(xué)生素質(zhì)教育的一部分,是人才保障的根本教育,它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。
2.研究方法的選取
本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,共發(fā)放問(wèn)卷692份,回收有效問(wèn)卷692份。
3.研究對(duì)象的基本資料
3.1研究對(duì)象的年級(jí)分布
從上圖可看出,大一的學(xué)生所占的比重最大,高達(dá)62.43%,超過(guò)全部樣本量的一半;大二學(xué)生所占比重排名第二,比例為29.34%;研三的學(xué)生比重為2.75%;大三學(xué)生比重為2.46%,僅次于研三學(xué)生;研二所占的比重為1.73%;研一學(xué)生的比重為1.01%;大四學(xué)生所占的比重最小,數(shù)值為0.29%。
3.2研究對(duì)象的專業(yè)分布
此次調(diào)查對(duì)象大部分為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)比重高達(dá)91.18%;在教育部設(shè)定的12個(gè)學(xué)科之中,其他11個(gè)學(xué)科所占的比重較小,其中法學(xué)所占比重為2.75%;管理學(xué)所占的比重次于法學(xué),比重為1.59%;理學(xué)所占的比重為1.3%;經(jīng)濟(jì)學(xué)所占的比重為1.01%;工學(xué)和哲學(xué)所占的比重均為0.43%;農(nóng)學(xué)和藝術(shù)學(xué)所占的比重分別為0.29%和0.14%。
3.3研究對(duì)象的性別分布
在全部調(diào)查對(duì)象中,男生所占的比重很小,只有24.13%,尚不到全部樣本量的一半;而女生占全部樣本量的比例為75.87%。
4.高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀分析
4.1目前的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重
目前整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題普遍存在。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有6.65%的人認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常不安全;44.51%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太安全;認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全狀況為一般的人占了43.93,將近全部人數(shù)的一般左右;而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全的占3.76%,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。
目前由于網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā),網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在。大部分受訪對(duì)象對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%;經(jīng)常存在警惕的占33.24%;一般的占30.92%,而偶爾存在和從來(lái)沒(méi)有的全部比例僅為8.82%。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞比較大。
從以上兩圖可以看出,目前的網(wǎng)絡(luò)整體安全性較差,在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性,肅清網(wǎng)絡(luò)上的不文明和欺詐行為,對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,確保高校大學(xué)生獲得安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境意義重大。
4.2高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差
在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度”的問(wèn)題中,16.04%的人表示“非常重視”,這個(gè)比重是比較小的;34.97%的人表示“很重視”;46.39%的人表示“一般重視”;2.02%的人表示“不太重視”;0.58%的人表示非常不重視。這說(shuō)明在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠,亟需社會(huì)、家庭、個(gè)人等各個(gè)方面的通力合作,以加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
在“您是否有意識(shí)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)”問(wèn)題中,僅有9.68%的人表示“非常關(guān)注”,這個(gè)比重是相當(dāng)小的;有18.79%的人表示“很關(guān)注”;表示“一般關(guān)注”的`人比例達(dá)63.58%,高達(dá)全部受訪對(duì)象的一半以上;表示“不太關(guān)注”的有7.23%,比重較小;還有0.72%的人表示“從來(lái)不關(guān)注”。這些數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)較為匱乏。這需要學(xué)校、學(xué)業(yè)、輔導(dǎo)員、班委等協(xié)力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),以提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全性。
在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)”中,只有3.03%的學(xué)生表示“非常經(jīng)?!保?.91%的學(xué)生表示“很經(jīng)?!?;41.04%學(xué)生表示“一般”;37.72%的學(xué)生表示“不太經(jīng)?!?,還有13.29%的學(xué)生從來(lái)不參加網(wǎng)絡(luò)安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)?!焙汀皬膩?lái)不參加”的人數(shù)占了絕大多數(shù)。這說(shuō)明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育缺失,學(xué)生們?nèi)狈φ_的規(guī)劃和引導(dǎo)。
4.3高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息處理能力不強(qiáng)
在“您在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載消息時(shí)是否考慮其真實(shí)性”中,只有16.04%的人提出會(huì)“總是考慮”,比重不到全部人數(shù)的四分之一;33.53%的人提出會(huì)“經(jīng)常考慮”;35.55%的人提出“一般”;13.15%的人提出會(huì)“偶爾考慮”;1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說(shuō)明目前在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力較弱,無(wú)法有效地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)涡?。這需要提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力,有效地應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)信息的處理問(wèn)題。
在“當(dāng)您在網(wǎng)絡(luò)上看到一些未經(jīng)證實(shí)的社會(huì)敏感問(wèn)題,您會(huì)怎么做”的問(wèn)題中,進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”的占6.21%;“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”的占1.73%;“了解情況再?zèng)Q定的”占46.82%;“不予理睬”的占42.05%;其他的占3.18%。這說(shuō)明在涉及一些網(wǎng)絡(luò)敏感問(wèn)題時(shí)候,還有一部分在校學(xué)生缺乏正確的處理方式。
4.4高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我約束能力不強(qiáng)
在“您在網(wǎng)絡(luò)上下載或者上傳別人的東西時(shí),是否考慮過(guò)會(huì)損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題中,回答“考慮過(guò),停止行為”的占全部受訪對(duì)象的47.69%;“考慮過(guò),但繼續(xù)行為”的占22.4%;“從未考慮過(guò)”的占29.91%??梢?jiàn)“考慮過(guò),但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過(guò)”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%,占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生無(wú)法正確有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源。
在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問(wèn)題中,其中“學(xué)習(xí)”僅占13.44%;購(gòu)物占4.91%;娛樂(lè)占到50.43%;社交占24.13%;其他占7.08%。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和購(gòu)物活動(dòng)的比較少,而大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)目的用于娛樂(lè)和社交的較多,其中娛樂(lè)的比重占到一半以上,社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便利,但是魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)節(jié)目,蒙蔽了人們的眼睛,混淆了視聽(tīng),扭曲了人的價(jià)值觀。而網(wǎng)絡(luò)交友更是給現(xiàn)實(shí)的人身帶來(lái)了極為不安全和不和諧的因素。
5.加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策和建議
5.1充分利用課堂加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全法制教育
5.1.1在高校公共計(jì)算機(jī)課程中增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的內(nèi)容
目前,高校計(jì)算機(jī)普及課程關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容比較少,大部分涉及的是計(jì)算機(jī)軟件的使用。應(yīng)在該課程中增加兩方面的知識(shí):
一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí),應(yīng)該適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置等知識(shí),增加學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作原理的了解,使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。這可以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自學(xué)能力和抵御網(wǎng)絡(luò)侵害的能力。
二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),介紹網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略,如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤(pán)保護(hù)卡的工作原理與使用方法。教師通過(guò)在教學(xué)中增加正確使用網(wǎng)絡(luò)、病毒的處理等知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣,使之正確、安全地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5.1.2加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育
目前,很多高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育課程,只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容,但是幾乎沒(méi)有涉及相關(guān)的法律法規(guī),容易在學(xué)生的頭腦中留下相關(guān)法律的空白。因此,高校在加強(qiáng)大學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育的同時(shí),絕不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全法制教育,應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全法制教育納入德育教育的范疇。比如,在課程中增加《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等一些重要的法律法規(guī),通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)教育,不斷強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制意識(shí),提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護(hù)意識(shí)。
5.1.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái),為了使大學(xué)生能夠健康順利成長(zhǎng),高校思想政治工作必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置,防止因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)的心理問(wèn)題。高校的思想政治教師和相應(yīng)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要細(xì)致研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疾病,發(fā)動(dòng)學(xué)生中的骨干(如學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部等)在大學(xué)生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作,比如組織心理衛(wèi)生服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)等專門課程或者專題講座,積極開(kāi)展網(wǎng)上心理輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),讓大學(xué)生理性對(duì)待上網(wǎng),保持健康心理。另外,加強(qiáng)對(duì)部分過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生教育和引導(dǎo),真心關(guān)愛(ài)和幫助他們,防止其患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。對(duì)待由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的心理問(wèn)題,各級(jí)要加強(qiáng)關(guān)注,注意疏導(dǎo),防止發(fā)生不良事件。
5.2積極拓展課外空間,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)
5.2.1開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座
開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有效補(bǔ)充,也是有效地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的有效途徑??梢跃驼n堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座,如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座可以培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
5.2.2定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),讓全體師生一起了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),形成安全責(zé)任意識(shí)及行為習(xí)慣。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握并遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用條款,了解網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險(xiǎn),知道如何進(jìn)行自我保護(hù)、如何尋求幫助等方面的基本常識(shí)。培訓(xùn)還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對(duì)自身的權(quán)利既是限定也是保護(hù)。
5.2.3舉辦豐富多彩的活動(dòng)
如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫(huà)比賽等,這既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活,又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組
學(xué)??梢越M織輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員以社會(huì)有相關(guān)資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué),按照每個(gè)人的成癮不同,量身定做制定一整套合理的幫控計(jì)劃。譬如網(wǎng)絡(luò)交友成癮的同學(xué),就要讓他們練習(xí)社交技巧,擴(kuò)大生活范圍和視野,并且所有同學(xué)要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督,從而擺脫網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己無(wú)形的束縛。還有一些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的同學(xué),要在幫控人員的監(jiān)督下,將電腦中的游戲刪除,并且閱讀一些喜歡的書(shū)籍來(lái)分散注意力,并且要多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。幫控小組可以針對(duì)一些成員組織一些慢跑運(yùn)動(dòng)、羽毛球比賽等體育活動(dòng)。從而帶動(dòng)大學(xué)生將自己的業(yè)余生活更加有計(jì)劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個(gè)學(xué)生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點(diǎn)等方面的差異。我們的家長(zhǎng)不僅熟悉自己子女的行為習(xí)慣、思想品德?tīng)顩r,而且也熟悉自己子女的興趣愛(ài)好和性格特征。因此,學(xué)生家長(zhǎng)以及親屬也可以組成幫控小組,發(fā)現(xiàn)孩子有不對(duì)的苗頭,馬上進(jìn)行正確的指導(dǎo),讓孩子人認(rèn)知到自己過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的危害性;幫助孩子逐步樹(shù)立起時(shí)間觀念,培養(yǎng)出自控能力,從而逐步減少上網(wǎng)時(shí)間。在寒暑假期間,家長(zhǎng)還要做好防范工作,注意觀察、監(jiān)督孩子,避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息,為孩子指定科學(xué)的合理的作息時(shí)間,適當(dāng)控制孩子的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),要及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通,耐心講解利弊,如果溝通不起作用,要及時(shí)到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。
5.3成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)
5.3.1.高校應(yīng)該成立專門的信息安全管理機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息,讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。在信息安全管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,使學(xué)生養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)”的意識(shí)。
5.3.2大力開(kāi)展“文明”上網(wǎng)宣傳教育,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為
自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)定;積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“清潔”工作,定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生自己創(chuàng)建的論壇、博客,及時(shí)清除虛假信息和有害信息;有效落實(shí)網(wǎng)上“治病”工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和病毒,并努力找到問(wèn)題的來(lái)源,對(duì)相關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育和相應(yīng)處理。
5.3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站包括以下幾個(gè)方面:
(1)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)安全防范,包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、線路和主機(jī)的安全;
(5)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)規(guī)定的介紹;
(6)黑客專題介紹,如黑客攻擊的動(dòng)機(jī)、方法、步驟、目的;
(8)網(wǎng)絡(luò)犯罪法律介紹;
(9)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)的介紹,如操作系統(tǒng)等;(10網(wǎng)絡(luò)安全bbs塊。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇七
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一種新興的產(chǎn)物,它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生,但它與傳統(tǒng)文學(xué)又是密不可分的,現(xiàn)在我們就對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)做一個(gè)較初步的調(diào)查,希望能使愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們較深入地了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。
據(jù)調(diào)查,90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。
47%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是不受約束,寫(xiě)作風(fēng)格隨意,上傳速度快,讀者面廣,也有少數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)區(qū)別與傳統(tǒng)文學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)是它更貼近人們的生活,更隨意,更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大,可以滿足目前無(wú)較高文學(xué)水平但有相當(dāng)創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫(xiě)作欲望。還有的人認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)讀者與作者間即時(shí)互動(dòng)交流,鼓勵(lì)人們個(gè)性的張揚(yáng),使文學(xué)開(kāi)始變得大眾化,不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認(rèn)為它較容易登上文學(xué)網(wǎng)站,因?yàn)樗^(guò)了傳統(tǒng)文學(xué)通常有的編輯關(guān)卡。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的不足之處,57%的人們認(rèn)為是目前無(wú)專門保護(hù)網(wǎng)絡(luò)作家版權(quán)不受侵犯的法律條文,還有33%的人認(rèn)為它不成體系,沒(méi)有深度,不具文學(xué)性,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)參與者的功力不夠,不能與傳統(tǒng)文學(xué)相提并論。其他的人認(rèn)為支持或鼓勵(lì)其發(fā)展的大眾媒體不多,有些作品并不適合大多讀者,但無(wú)法制約和抵制。另外還有人認(rèn)為有些網(wǎng)絡(luò)作家寫(xiě)作創(chuàng)作態(tài)度過(guò)于浮躁,并且寫(xiě)手間水平相差懸殊。所以,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展與社會(huì)的保護(hù)措施,網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手們素質(zhì)和文學(xué)修養(yǎng)的進(jìn)一步提高是相輔相成的。
網(wǎng)友們大多認(rèn)為由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是個(gè)新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙,有些人認(rèn)為是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)作家沒(méi)有稿費(fèi),傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)應(yīng)該保持自己的特色,不應(yīng)盲目地朝著傳統(tǒng)文學(xué)靠近,只有個(gè)性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認(rèn)為參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們還是太過(guò)于浮躁,有點(diǎn)急功近利,有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡(luò)作家,早點(diǎn)成名,而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此,我希望,能有更多的網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手說(shuō)你想說(shuō)的,想你所想的,表達(dá)你想表達(dá)的。我們會(huì)用心聆聽(tīng)你來(lái)自您心靈的聲音。
80%的網(wǎng)友都讀過(guò)痞子蔡的《第一次親密接觸》,另外還有50%的人讀過(guò)安妮寶貝的《告別蔚安》,還有其他的讀過(guò)《過(guò)激行為》《斷線》《太陽(yáng)與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站,其中52%的人們?nèi)ラ艠?shù)下(),還有38%的人去多來(lái)米網(wǎng)站的黃金書(shū)屋,還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs,30%都曾在bbs發(fā)表過(guò)他們的見(jiàn)解或文章,綜上所述,表明了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)越來(lái)越多地被人們閱讀并喜愛(ài),它在internet上已占有不可忽視的地位了。
到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品?網(wǎng)友們是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。有的人認(rèn)為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的,有的人說(shuō)一定要在線寫(xiě)作才算。但絕大多數(shù)人認(rèn)為只要是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的,風(fēng)格迥然,概念新穎或有文學(xué)性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品。50%的人認(rèn)為bbs(電子公告欄)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的推動(dòng)起著不容置疑的作用。在早期,bbs可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的奠基石,許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出,包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展過(guò)程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關(guān)系。所以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與bbs這種載體的關(guān)系在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不但不會(huì)消逝,而且還會(huì)互相更好地促進(jìn)、推動(dòng)彼此的發(fā)展和繁榮。
說(shuō)了這么多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),當(dāng)然最主要的還是離不開(kāi)那些優(yōu)秀的無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)作家們?,F(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學(xué)的代表性網(wǎng)絡(luò)作家(例如痞子蔡、安妮寶貝等),我們對(duì)于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢?38%的網(wǎng)友們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作家之所以出書(shū)是因?yàn)槟茏尭嗟淖x者接觸到他們的作品,讓更多的人了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué),并參與到這一新興的創(chuàng)作領(lǐng)域里。有人說(shuō)可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課,你們能做到的我們一樣做的到。當(dāng)然其轉(zhuǎn)變還要看機(jī)會(huì)和自身功力等諸多因素??偟膩?lái)說(shuō),無(wú)論網(wǎng)絡(luò)作家朝哪個(gè)方向發(fā)展,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和傳統(tǒng)文學(xué)到底存在著多大的差異,絕大多數(shù)的人覺(jué)得只要是他們喜歡的作品,他們并不在乎是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是傳統(tǒng)文學(xué)。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡(luò)作家和傳統(tǒng)作家能少一點(diǎn)功力,多一點(diǎn)淳樸,少一點(diǎn)浮躁,多一點(diǎn)厚實(shí),少一點(diǎn)傳統(tǒng),多一點(diǎn)隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能借鑒傳統(tǒng)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn),能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫(xiě)手,希望社會(huì)能給它更大的空間和更多的關(guān)愛(ài),讓我們共同期盼網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能更上一層樓。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇八
既然是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人,方便自己。
1、醫(yī)院形象網(wǎng)站。
醫(yī)院網(wǎng)站是關(guān)鍵,其中包括網(wǎng)站的訪問(wèn)速度,網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)布局,網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)容。
2、簡(jiǎn)潔方便多樣的溝通工具。
每個(gè)人所用的工具不一樣,因此我們要考慮周全,不浪費(fèi)一個(gè)流量,常用的溝通工具包括:qq、商務(wù)通、免費(fèi)電話、msn、微博等。記住,我們要的是間接方便多樣的溝通工具。
3、細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗誰(shuí)都知道,具體在這就不講了。
1、醫(yī)院內(nèi)部形象。
內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境,導(dǎo)醫(yī)接待,醫(yī)院相關(guān)榮譽(yù),醫(yī)院專家榮譽(yù),院內(nèi)活動(dòng)等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。
2、醫(yī)院外部形象。
外部形象很重要,比如醫(yī)院參與的公益活動(dòng),參與了抗震救災(zāi)的活動(dòng),參與了扶貧的活動(dòng),參與了社會(huì)某某愛(ài)心公益活動(dòng)等。
1、專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化。
咨詢?nèi)藛T,也就是我們網(wǎng)上的客服人員,必須對(duì)專業(yè)知識(shí)了如指掌,同時(shí)懂的結(jié)合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時(shí)還需要進(jìn)行心理學(xué)、禮儀方面的學(xué)習(xí),這才是完美的客服。
2、咨詢技巧的強(qiáng)化。
咨詢技巧就是為什么要學(xué)習(xí)心理學(xué)和禮儀的升華。
3、客戶是我們朋友。
這句話是我經(jīng)常給我們下面的.人説的,不管客人來(lái)與不來(lái),我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記:“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”
1、客戶管理。
這個(gè)比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項(xiàng)目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么,換位思考一下,就明白了。
2、客戶拜訪回訪。
制定客戶回訪計(jì)劃,不要舍不得錢,有必要的話,買兩斤水果親自拜訪一下,效果往往很好。
3、后期跟蹤開(kāi)發(fā)。
跟蹤開(kāi)發(fā)就好比客人帶客人,客人開(kāi)發(fā)客人。當(dāng)一個(gè)客人為我們帶來(lái)一個(gè)客人的時(shí)候,我們就多一個(gè)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇九
20世紀(jì)末,人類進(jìn)入信息時(shí)代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命,對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生著越來(lái)越深刻的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9000萬(wàn),其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、交流思想、開(kāi)發(fā)潛能、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái)。但是,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”,在給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)深遠(yuǎn)的積極影響的同時(shí),也不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面作用。
現(xiàn)實(shí)生活中,一些不法分子唯利是圖,有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、***信息,有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年,使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔,甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”,不僅學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重影響,身心受到很大傷害,也給他們的家庭和社會(huì)帶來(lái)了極大的困擾。青少年正處在成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,辨別是非、自我控制的能力比較弱,容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學(xué)生相對(duì)于高年級(jí)的'學(xué)生而言,對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇,也很迷惘,有很多學(xué)生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有一個(gè)較為正確的認(rèn)識(shí)。
二、研究的目的和意義。
三、研究對(duì)象:全體網(wǎng)民。
四、研究方法:
訪談法(調(diào)查幾位同學(xué),記錄他們的上網(wǎng)歷程)。
上網(wǎng)查資料。
問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù))。
五、研究過(guò)程。
六、研究結(jié)果:。
1.如何防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)是鋪天蓋地的信息,中學(xué)生缺乏篩選和鑒別的能力,往往照單全收,由于獲取信息非常容易,你幾乎無(wú)法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過(guò)度綜合癥”,典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的虛擬世界以及電視里,現(xiàn)實(shí)中則變得孤僻自閉,出現(xiàn)交流障礙,長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)會(huì)損害孩子的身體,影響孩子的發(fā)育,不良的垃圾信息還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害孩子的心理健康。那么怎樣預(yù)防和矯正“信息過(guò)度綜合癥”呢?首先要加強(qiáng)和孩子的情感溝通,在家庭里多和孩子交流,并給孩子表達(dá)自己的機(jī)會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的觀點(diǎn)和心聲,鼓勵(lì)和支持孩子多接觸現(xiàn)實(shí)中的社會(huì),比如參加各種課外活動(dòng)等,這對(duì)于“抗衡”網(wǎng)絡(luò)的不良影響是最重要的。其次,大人要懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí),這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行討論,有了共同語(yǔ)言,才有利于你的引導(dǎo)。最后,要通過(guò)你的言傳和優(yōu)秀的書(shū)籍給孩子提供信息的精華,提高孩子的識(shí)別能力??傊?,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn),大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑,只要“與時(shí)俱進(jìn)”,就可以從容應(yīng)對(duì)。
2.有關(guān)人員怎么看待網(wǎng)絡(luò)。
電腦本身并沒(méi)有錯(cuò),我們不應(yīng)該因?yàn)樗嬖诒锥司蛻{主觀意識(shí)一棒子打死,任何事物的發(fā)展都是利弊共存的,只要我們合理的運(yùn)用,也可以避開(kāi)弊端或是將變弊為利,更好地為我們服務(wù)。所以針對(duì)電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點(diǎn)的建議:
1、用電腦首先要明確目的,電腦是我們學(xué)習(xí)娛樂(lè)的工具,用電腦學(xué)習(xí)是我們的主要目的,娛樂(lè)只是讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的間隙輕松一下,不能本末倒置。
2、虛心接受父母監(jiān)督,最好把電腦放在家里的公共地點(diǎn)如客廳,這樣父母可對(duì)我們使用電腦在時(shí)間上和內(nèi)容上起到監(jiān)督和控制的作用。
3、合理安排用電腦時(shí)間,如果為了玩游戲,盡量在周末和節(jié)假日使用,這樣安排不影響學(xué)習(xí),父母也不會(huì)過(guò)分反對(duì)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十
網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)發(fā)布的小說(shuō),更新速度快、風(fēng)格自由,受到不少人追捧。但由于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)寫(xiě)作門檻低,一些寫(xiě)手為了保證閱讀量,往往連夜趕稿,這也導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)情節(jié)和語(yǔ)言經(jīng)不起推敲,甚至用暴力、色情為噱頭吸引讀者。由于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的讀者多是青少年,這也引發(fā)了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)對(duì)青少年影響的擔(dān)憂。近日,社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)和民意中國(guó)網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,88.8%的受訪者閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。但只有20.0%的人覺(jué)得當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的整體質(zhì)量好,30.7%的人直言整體質(zhì)量差。
56.7%的人表示網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受熱捧原因在于“閱讀門檻低,不用過(guò)多思考”
調(diào)查顯示,88.8%的受訪者表示曾閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),其中23.6%的人經(jīng)常閱讀。
在受訪者看來(lái),網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受熱捧的原因,首先是“閱讀門檻低,不用過(guò)多思考”(56.7%),其次是“作者想象力豐富”(53.3%),第三是“可以隨時(shí)隨地閱讀”(52.9%)。
福建某地產(chǎn)信息網(wǎng)站新聞主管葉仁忠在上大學(xué)時(shí),曾有一段時(shí)間很喜歡讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。“最夸張的時(shí)候,除了吃飯睡覺(jué),其他時(shí)間都在讀……后來(lái)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)故事情節(jié)和人物設(shè)定往往大同小異,有新意的極少。作者水平參差不齊,故事脈絡(luò)也經(jīng)?!H唇不對(duì)馬嘴’。讀完之后感覺(jué)特別空虛?!?BR> 遼寧某高中語(yǔ)文老師李元棟說(shuō),自己在上高中時(shí),很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風(fēng)歌寫(xiě)的《昆侖》?!白髡吲哉鞑┮婕疤煳牡乩?、機(jī)關(guān)算數(shù)等各種知識(shí),很有魅力。受這部小說(shuō)感染,我既想當(dāng)作家寫(xiě)出世界,又想遍識(shí)物理數(shù)學(xué)知識(shí)去改變世界,總之對(duì)很多以前不感興趣的`領(lǐng)域都有了熱情。雖然青春夢(mèng)短,我最終當(dāng)了老師,但《昆侖》對(duì)我的影響卻很深遠(yuǎn)?!?BR> “現(xiàn)在我的學(xué)生也常拿著手機(jī)看小說(shuō),但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多小說(shuō)情節(jié)離奇,宣揚(yáng)暴力、色情。粗制濫造的小說(shuō)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響,把他們的語(yǔ)言習(xí)慣和價(jià)值觀引入歧途?!崩钤獥澱f(shuō)。
只有35.4%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)能給人帶來(lái)正面影響。
調(diào)查中,30.7%的受訪者直言當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)整體質(zhì)量差。48.2%的人感覺(jué)“一般”。認(rèn)為質(zhì)量好的僅為20.0%。
36.9%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)不能給人帶來(lái)正面影響。35.4%的人認(rèn)為能帶來(lái)正面影響。27.7%的人表示“不好說(shuō)”。
對(duì)于受訪者來(lái)說(shuō),“打發(fā)時(shí)間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的主要意義。
“從調(diào)查結(jié)果就能看出,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的最大意義就是打發(fā)時(shí)間,就和速食食品一樣,并沒(méi)有什么營(yíng)養(yǎng)?!睆V東汕頭的李江直言,“網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)并非全都不好,但好作品較少,判斷標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間。能在一年以上時(shí)間里得到大多數(shù)讀者的肯定,才有閱讀的必要。”
知名出版人、磨鐵圖書(shū)產(chǎn)品經(jīng)理布狄認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的最主要特點(diǎn)就是‘接地氣’,包括題材的互動(dòng)性和內(nèi)容的易傳播性等。從語(yǔ)言到取材都很貼近生活,這是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受到熱捧的主要原因。其實(shí)像早期的《第一次親密接觸》等經(jīng)典作品,都是積極向上、很有文學(xué)性的好小說(shuō)。后來(lái)之所以良莠不齊,既源于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的爆發(fā)性繁榮,基數(shù)變大,也由于網(wǎng)站和出版商缺乏正確規(guī)范和引導(dǎo),為了利益一味跟風(fēng),使得很多劣質(zhì)作品充斥市場(chǎng)。”
71.6%的人擔(dān)憂過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)“會(huì)陷入不實(shí)際的幻想中”
當(dāng)被問(wèn)到“是否贊成青年少閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)”時(shí),52.2%的受訪者表示,“可以讀,但要適度”。11.7%的人表示“贊成,多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對(duì),最好不讀”。
過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)會(huì)帶來(lái)哪些影響?71.6%的人認(rèn)為“會(huì)陷入不實(shí)際的幻想中”,57.5%的人認(rèn)為“暴力、色情內(nèi)容太多,容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)誤價(jià)值觀”,52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕,難以深入思考”。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的讀者還是以中學(xué)生、大學(xué)生為主,其中高中生超過(guò)了半數(shù)。他們心智尚未完全成熟,不可否認(rèn)一些作品對(duì)他們產(chǎn)生了很多不好的影響?!辈嫉姨寡?,“要規(guī)范這個(gè)市場(chǎng),首先,文學(xué)網(wǎng)站要承擔(dān)責(zé)任,在篩選、推薦作品時(shí)不僅要關(guān)注話題效果,更要審視文學(xué)性和價(jià)值觀;其次,作為出版商,在發(fā)掘有才華的作者時(shí),應(yīng)以‘出版出書(shū)和市場(chǎng)認(rèn)可’刺激網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手,幫助其完成從業(yè)余到職業(yè)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)作品的連貫性和思想性提出更高要求?!?BR> 社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十一
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)問(wèn)題報(bào)告如下:
1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為日益流行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式,作為主要履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)行為和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體主要是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè),監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無(wú)法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問(wèn)題主要包括減輕和免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私保護(hù)。國(guó)家工商行政管理總局要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管,要求嚴(yán)格準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體,并按照國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所治理?xiàng)l例》,嚴(yán)格依法注冊(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。此外,要查處虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。事實(shí)上,監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容一直是在上述三個(gè)方面界定的。
二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任目前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除了明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為外,更多的是與廣告、合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)。主要分為三類:一是無(wú)證和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。存在監(jiān)管是否到位的問(wèn)題;二、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎(jiǎng)銷售(服務(wù))、通過(guò)超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽(yù)等。第三,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐。最常見(jiàn)的方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息,欺騙外國(guó)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任應(yīng)明確界定為“行為人承諾”原則。在實(shí)踐中,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對(duì)其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒(méi)有適當(dāng)有效的審查程序,從而侵犯了第三方的合法權(quán)益。可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往扮演被動(dòng)的角色,但無(wú)論如何,都必須對(duì)合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
第三,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的違法行為,工商行政管理機(jī)關(guān)可以根據(jù)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)分別進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,他們可以根據(jù)實(shí)際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。
第四,工商部門目前對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)管措施主要包括:一是強(qiáng)制性定期年檢;二是各種方式的檢查;三是根據(jù)舉報(bào)線索追查案件;第四,不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)違法行為一般發(fā)生在短時(shí)間內(nèi),變化速度較快。而且,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)濾和分析需要相當(dāng)大的人力物力。具體分析表明,工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為存在五大問(wèn)題:一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條,行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是,互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國(guó)界的限制。任何人只要能上網(wǎng),都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng);任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍,是一個(gè)很大的問(wèn)題。二是違法證據(jù)難以認(rèn)定。查處網(wǎng)絡(luò)違法行為的關(guān)鍵在于證據(jù)的認(rèn)定,而在線電子文檔可以隨意修改,不留痕跡。因此,網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的證據(jù)力存在爭(zhēng)議,電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除,當(dāng)事人可以完全否認(rèn)違法事實(shí)。第三,難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無(wú)法完全滿足網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來(lái)了困難。第四,違法責(zé)任難以追究。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中,違法行為的主體沒(méi)有披露真實(shí)的企業(yè)地址和名稱。所以,即使違法行為責(zé)任人有真實(shí)的地址和姓名,但有的違法者離家很遠(yuǎn),有的是皮包公司,行政處罰執(zhí)行起來(lái)極其困難。第五,執(zhí)法難。主要包括:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒(méi)有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)違規(guī)簡(jiǎn)直是大海撈針,不現(xiàn)實(shí)。
5、為了解決網(wǎng)絡(luò)違法行為,完善法律法規(guī),目前我國(guó)沒(méi)有專門調(diào)整網(wǎng)絡(luò)違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》均以市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全為重點(diǎn),但不涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但對(duì)于個(gè)別網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等,沒(méi)有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有法律法規(guī),增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢(shì)在必行。在實(shí)踐中,有一種說(shuō)法是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管應(yīng)該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),顯然缺乏自律的主動(dòng)性。解決網(wǎng)絡(luò)違法行為,最重要的是通過(guò)法律手段建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析,我們可以得出以下結(jié)論:法律必須規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)詐騙還是其他違法行為,都必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒(méi)有必要的審查程序,所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的必由之路。按照屬地治理原則,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進(jìn)行全國(guó)范圍的屬地監(jiān)管是可行的,這是以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量的。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十二
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間,越來(lái)越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助,促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用,共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。
近年來(lái),xx依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件,通過(guò)政府引導(dǎo),借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營(yíng)模式,幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路,今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元,已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家,網(wǎng)店年銷售額在千萬(wàn)元以上的6家,并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè),促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高,有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”,并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬(wàn)多戶,很多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看,我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可,雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比,但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì),在xx來(lái)說(shuō)電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道,總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè),其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè),二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%,在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁(yè)達(dá)38.1%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)進(jìn)駐淘寶商城等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),并取得成功,如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開(kāi)始進(jìn)駐淘寶商城,到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬(wàn)元,成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪,發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來(lái)xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各類網(wǎng)商400多家,按行業(yè)劃分:經(jīng)營(yíng)食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家,服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家,戶外用品38家,汽車裝飾用品55家,數(shù)碼電子產(chǎn)品20家,五金機(jī)械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家,網(wǎng)店年經(jīng)營(yíng)額達(dá)上千萬(wàn)元的有3家,實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元,初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日,全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開(kāi)網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意,以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品,通過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行,已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè),上線產(chǎn)品一萬(wàn)多種,發(fā)展會(huì)員一萬(wàn)多名,發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開(kāi)始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,并通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷,取得了一定的效果。
1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)都開(kāi)始觸網(wǎng),介入電子商務(wù)發(fā)展大潮,但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒(méi)有介入電子商務(wù),自主建設(shè)網(wǎng)站或通過(guò)知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳,不到1%的企業(yè)有開(kāi)展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中,行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng),目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí),如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來(lái)看,目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能,同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高,電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開(kāi)展電子商務(wù)缺乏了解,甚至網(wǎng)站建成后沒(méi)有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主,一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式,基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能,網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息,沒(méi)有或很少有通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購(gòu)或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才,這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問(wèn)題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏,即使有,工資待遇要求也較高,一些小企業(yè)難以承受,xx由于各種生活條件制約也難以留住外來(lái)的高端人才。同時(shí),資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開(kāi)展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來(lái)支撐,使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過(guò)程中通過(guò)對(duì)部份企業(yè)的了解,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障,現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心,黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假?gòu)V告層出不窮,假冒偽劣商品泛濫,由于交易雙方的地域距離等問(wèn)題,加之相關(guān)法律法規(guī)不配套,出現(xiàn)交易問(wèn)題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法,入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè),其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名,受害人遍布全國(guó)二十多個(gè)省市,涉案金額八萬(wàn)多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家,現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng),行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面,目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,只有通過(guò)收取有限的會(huì)員費(fèi),同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視,缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用,特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來(lái)的。到目前為止還沒(méi)有全縣統(tǒng)一集中的物流基地,物流比較分散,沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng),導(dǎo)致物流成本高??爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問(wèn)題,伴隨網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式的興起,快遞行業(yè)的投訴在迅速增加??爝f市場(chǎng)秩序比較混亂,存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送,以及旺季爆倉(cāng)等問(wèn)題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)、人為劃分市場(chǎng)等,導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū),因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問(wèn)題之一。
7、缺乏政府政策的'強(qiáng)有力扶持。到目前為止,我縣還沒(méi)有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策,包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì),又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解,我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策,如金華、義烏等地,但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策,眾多的網(wǎng)商和開(kāi)始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無(wú)法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問(wèn)題。雖然國(guó)家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒(méi)有確定,但稅務(wù)部門近期開(kāi)展的網(wǎng)店稅收調(diào)查,特別是“武漢開(kāi)出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單,一網(wǎng)店被征稅430萬(wàn)”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國(guó)稅征收了二十多萬(wàn)元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營(yíng),無(wú)法做大做強(qiáng)。
9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來(lái)越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題日漸成為制約我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素,網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問(wèn)題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益等,這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定,但網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立不可能一蹴而就。
大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開(kāi)辟了新的途徑,在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,最重要的是通過(guò)制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,積極創(chuàng)新發(fā)展方式,努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立積極有效的政府政策助推平臺(tái),以此來(lái)推動(dòng)xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物,需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái),我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃,盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃,明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并納入各級(jí)規(guī)劃體系,建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù),探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭,各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心,分工協(xié)作,各負(fù)其責(zé),研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策,爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金,出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu),整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的資源,引進(jìn)一批國(guó)際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商,為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù),滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用,開(kāi)設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資,提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng),設(shè)立專項(xiàng)資金開(kāi)展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn);另一方面充分利用各種途徑和手段,引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才,以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并提高待遇,確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上,培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。
5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng),逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上,在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破,為開(kāi)展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持,幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資,充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用;創(chuàng)新金融支持,鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持,按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等,解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),加快建設(shè)xx縣物流中心,建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主,新碧、xx以工業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用,以市場(chǎng)運(yùn)作的模式,加以政策引導(dǎo),使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心,以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求,形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程。
1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,快速地推動(dòng)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策,在目前國(guó)家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下,借鑒其他地方,明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅,對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅,以減除網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金,優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策,積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng);為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視,出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助,推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園,也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè),把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者,形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚,促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過(guò)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè),培育和孵化更多的網(wǎng)商,促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù),帶動(dòng)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。
3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策,為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉(cāng)儲(chǔ)、貸款等問(wèn)題,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè),引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入,探索開(kāi)發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間,在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過(guò)1-2家,超5000萬(wàn)元企業(yè)5-10家,超1000萬(wàn)元企業(yè)20-50家,并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì);二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合,注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本,提高產(chǎn)品銷售量,擴(kuò)大企業(yè)知名度,從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來(lái),天喜控股集團(tuán)(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌,依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源,紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),取得良好成效。比如:天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開(kāi)始,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部,短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬(wàn),在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%,增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè),一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管,配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施,建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái),資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行信息化升級(jí)改造等,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開(kāi)展電子商務(wù),幫助企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng),為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;由政府對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。
5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫(kù)”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”,整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量,有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫(kù)),提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接,為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證;二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大xx分校,xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班,將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象,開(kāi)通綠色通道,加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人,精英提升培訓(xùn)60余人,累計(jì)發(fā)放貸款300余萬(wàn)元,通過(guò)一站式服務(wù),扶持140名青年成功開(kāi)出網(wǎng)店;三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo),與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式,為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐;四是營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè),通過(guò)建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán),評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措,不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng),將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。
6.開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過(guò)總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營(yíng)模式,著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化,電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育,運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大,確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象,鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo),引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法,指導(dǎo)他們通過(guò)創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路,提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品,力爭(zhēng)xx期間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌,并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo),2-3個(gè)市著名商標(biāo)。
7.開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái),大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng),以此來(lái)推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營(yíng)、有償?shù)姆?wù)”原則,積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬(wàn)元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái),并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái),幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪,發(fā)布信息、展示商品、洽談交易,促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合,利用兩種業(yè)態(tài)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手,突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置,及時(shí)消除安全隱患,有效堵塞安全漏洞,保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。
2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的,相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制,形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力;推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證,鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書(shū),并利用數(shù)字證書(shū)中嵌入的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用,全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信度;加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè),建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè);建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展;積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為,凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理,整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè),如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠(chéng)信認(rèn)證管理體系等,同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè),促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十三
現(xiàn)今許多高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用較為普及,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、身心健康影響的負(fù)面作用也日益浮出水面,一些學(xué)生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學(xué)、犯罪等現(xiàn)象層出不窮,給大學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來(lái)了不小的傷害,也給當(dāng)前的教育工作帶來(lái)了不小的沖擊,如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生合理的使用網(wǎng)絡(luò),己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
1.2、調(diào)查目的。
為預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價(jià)值指導(dǎo),為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。其中,網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面;網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性、人際健康和學(xué)業(yè)問(wèn)題、強(qiáng)迫性、戒斷性和時(shí)間管理等問(wèn)題。
1.3、網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度使用這一現(xiàn)象,最初由美國(guó)紐約市的一位精神醫(yī)師ivangoldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學(xué)者的質(zhì)疑,在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域引起了不小的爭(zhēng)論。有些反對(duì)者認(rèn)為“成癮”(addiction)這一術(shù)語(yǔ)是指有機(jī)體對(duì)某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學(xué)物質(zhì)或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的吸引不同于化學(xué)物質(zhì)的依賴。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說(shuō)法:他們把人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上花很多時(shí)間看作是一種成癮,然而,有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時(shí)間,并因此忽視了家庭、友誼和社會(huì)活動(dòng),卻沒(méi)有人把這種行為稱為成癮。
在網(wǎng)絡(luò)成癮早期,成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂(lè)趣,隨著上網(wǎng)時(shí)-1-。
間不斷延長(zhǎng),出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開(kāi)始是精神上渴望上網(wǎng),逐漸發(fā)展為軀體依賴,表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無(wú)力等,上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)至正常水平。
根據(jù)文獻(xiàn)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度使用這一現(xiàn)象的界定,分析認(rèn)為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期,還未達(dá)到可以稱之為“成癮”的嚴(yán)重程度,但這時(shí)他們的身心已處于亞健康狀態(tài),如果不及時(shí)預(yù)防,可能發(fā)展成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”,是指一種心理上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴,表現(xiàn)在用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)方面的依賴。
2.1、調(diào)查方法。
2.2、樣本份數(shù)。
此次調(diào)查由于人力物力的限制,采取隨機(jī)抽樣法,考慮性別、年級(jí)兩方面的`平衡,抽取我院的大學(xué)生作為樣本。共發(fā)放問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷44份,回收率為88%。
2.3、研究工具。
通過(guò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站問(wèn)卷星編制《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》。
3.1、問(wèn)卷基本概況。
此次調(diào)查問(wèn)卷包括16個(gè)題目,調(diào)查內(nèi)容涉及兩個(gè)方面:一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等,以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況。另外還包括大學(xué)生的性別、年級(jí)兩個(gè)層次。
3.2、問(wèn)卷具體情況。
3.2.1、參與此次問(wèn)卷的性別成分。
本次隨機(jī)抽取成功參與調(diào)查的44名學(xué)生中,其中有女生15人,占調(diào)查樣本的34.09%,男生29人,占調(diào)查樣本的65.36%。
3.2.2、參與此次問(wèn)卷的年級(jí)成分。
大一17人,大二16人,大三9人,大四2人,分別占樣本空間的38.64%,36.36%,20.45%,4.55%。
3.2.3、大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間的情況。
小于2各小時(shí)的有8人,3-5小時(shí)的有26人,6-8小時(shí)的有9人,大于9各小時(shí)的有1人。
3.2.4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度。
其中吃飯的時(shí)候還在上網(wǎng)的有22人,占樣本空間的50%;經(jīng)常12點(diǎn)之后還在上網(wǎng)的達(dá)到35人,占樣本空間的79.54%;不上網(wǎng)就焦慮的有16人,占樣本空間的36.36%;上網(wǎng)上過(guò)通宵的有22人,占樣本空間的50%;心情不好就上網(wǎng)的有13人,占樣本空間的29.55%;如果可以不用工作,會(huì)與電腦相伴的有4人,占樣本空間的9.09%。覺(jué)得沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過(guò)的不是的有11人,占樣本空間的25%。
3.2.5、網(wǎng)絡(luò)依賴對(duì)大學(xué)生的影響。
其中因?yàn)樯暇W(wǎng)和父母鬧過(guò)矛盾的有8人,占樣本空間的18.18%。
3.2.6、上網(wǎng)目的。
其中覺(jué)得上網(wǎng)覺(jué)得有事做,與安全感,很踏實(shí)的有4人,占樣本空間的9.09%;上網(wǎng)是為了游戲的有18人,占樣本空間的40.91%;qq聊天的有27人,占樣本空間的61.36%;聽(tīng)歌的有30人占樣本空間的68.18%;看新聞的有28人,占樣本空間的63.64%;學(xué)習(xí)的有28人,占樣本空間的63.64%;打發(fā)時(shí)間的有29人,占樣本空間的65.91%。
3.2.7、對(duì)上網(wǎng)利弊的認(rèn)識(shí)。
有44人利弊都知道清楚,占樣本空間的100%。
4.1、結(jié)論。
本研究通過(guò)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,分析得出:
4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無(wú)顯著差異。
4.1.2、在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上,大一年級(jí)到大三年級(jí)是一個(gè)明顯上升的趨勢(shì),大四年級(jí)有所降低。而不同年級(jí)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異,大一與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異,大一與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大四年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異;大三與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異。
4.1.3、上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上,兩者具有極其顯著的正相關(guān)。
4.1.4、根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能,將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)功能和信息收集功能。以此為據(jù),把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)功能。而中間組和低分組的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。
4.2、建議。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,以及對(duì)本研究結(jié)果的分析,提出以下針對(duì)性建議:
的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴(yán)重的情況發(fā)展。
4.2.2、對(duì)于各年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點(diǎn)以及各年級(jí)間不同的差異性程度,我們認(rèn)為雖然大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降,但其與大三年級(jí)的差異沒(méi)有顯著性,因此總的來(lái)說(shuō)從大一至大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個(gè)上升的趨勢(shì)。這就提醒我們,對(duì)于預(yù)防不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴來(lái)說(shuō),應(yīng)該從低年級(jí)開(kāi)始,越早效果越好。為此,應(yīng)在對(duì)大一新生的入學(xué)教育中就要著重指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴(yán)重后果,并且在大學(xué)階段長(zhǎng)期開(kāi)展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導(dǎo)工作。各年級(jí)學(xué)生也都要有一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的正確認(rèn)識(shí),從低年級(jí)階段就開(kāi)始遏制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生。
4.2.3、由于上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān),因此控制大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場(chǎng),創(chuàng)建良好的社會(huì)文化環(huán)境,同時(shí)國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)的資金投入,完善學(xué)校機(jī)房的硬件設(shè)備,在校園網(wǎng)中有意識(shí)的營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,使同學(xué)們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。
對(duì)于大學(xué)生自身,在去上網(wǎng)之前要有明確的計(jì)劃和上網(wǎng)目的性,要根據(jù)學(xué)習(xí)要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時(shí)間,并限定上網(wǎng)的時(shí)間,做到有目的、有針對(duì)性上網(wǎng),不在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)目的的瀏覽網(wǎng)頁(yè),不做或少做對(duì)大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒(méi)有意義的事情,約束自己的行為,從而控制上網(wǎng)時(shí)間,防止網(wǎng)絡(luò)依賴。
4.2.4、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)功能的顯著特點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校,要在大學(xué)生中大力開(kāi)展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會(huì)實(shí)踐等校園文化活動(dòng),營(yíng)造良好的校園文化氛圍,培養(yǎng)大學(xué)生廣泛的興趣。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十四
1.家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的看法。
2.網(wǎng)吧老板對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度。
3.解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生對(duì)自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時(shí)間等。
4.上網(wǎng)給小學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響案例。
現(xiàn)場(chǎng)人物采訪、現(xiàn)場(chǎng)考察、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、問(wèn)卷調(diào)查。
20xx年9月中旬,我們班在前期社會(huì)調(diào)查,自我發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)交流、討論最終將“小學(xué)生上網(wǎng)利與弊”作為本班綜合實(shí)踐活動(dòng)的研究主題,后又經(jīng)過(guò)討論確定了個(gè)子課題,分別是:上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響調(diào)查;上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的正面影響調(diào)查;社會(huì)相關(guān)人士對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)所持的態(tài)度和看法;小學(xué)生上網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定調(diào)查;解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查。
10月長(zhǎng)假,班級(jí)學(xué)生兵分五路,分別在各自組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,圍繞各組事先擬定的小組活動(dòng)計(jì)劃有條不紊地展開(kāi)了活動(dòng)。下面,是同學(xué)們的活動(dòng)情況回望。
今天,我們小組在步行街針對(duì)網(wǎng)吧是否接納未成年人進(jìn)行了調(diào)查。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)吧的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺(tái)前都貼有:“未成年人禁止進(jìn)入”的字樣,我們也一一觀察,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)吧里沒(méi)有未成年人,這說(shuō)明網(wǎng)吧的管理相當(dāng)好。另外,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧在早上和下午生意很冷清,主要集中在晚上至凌晨。但之后在一家名叫“e中人網(wǎng)吧”里卻發(fā)現(xiàn)有未成年人,網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負(fù)責(zé)任,應(yīng)受到城管的處置。
另外,我還查找了有關(guān)青少年上網(wǎng)的案例:
16歲的小興,自打接觸網(wǎng)絡(luò)游戲cs后,就著了迷,經(jīng)常往網(wǎng)吧里鉆??嘤诩依锕艿脟?yán),小興就想出這么一招:每天一大早打著上學(xué)的旗號(hào),背著書(shū)包直奔網(wǎng)吧,差不多到放學(xué)點(diǎn)兒了再回家。就這樣持續(xù)了半年多時(shí)間,小興不僅把父親給的學(xué)費(fèi)等都送進(jìn)了網(wǎng)吧,還因?yàn)殄X不夠,不斷向父親索要周末補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各種費(fèi)用。
后來(lái)到期末,小興拿不回成績(jī)單,父親起疑找到學(xué)校,才知道兒子竟然已經(jīng)半年沒(méi)有上學(xué),學(xué)校也沒(méi)有和家長(zhǎng)溝通!而就在小興父親深受打擊的時(shí)候,又傳來(lái)另一個(gè)“噩耗”:小興因?yàn)樯暇W(wǎng)缺錢,從家里拿了水果刀去打劫了一名女中學(xué)生身上的20元零花錢,結(jié)果被少年法庭判處緩刑。
身患?xì)埣驳哪赣H病重在床,父親是普通工人,年僅15歲的兒子小剛品學(xué)兼優(yōu),還是班干部。家里的困難小剛都看在眼里,他非常清楚錢對(duì)于母親及整個(gè)家庭的重要。暑假期間,街坊一在工讀學(xué)校就讀的'孩子找到小剛,對(duì)他說(shuō)有辦法能弄到錢,并向小剛保證,只要跟他一起混,一定可以發(fā)財(cái)。
孝順的小剛動(dòng)搖了,憧憬著“要是能弄到好多錢,就可以給我媽媽動(dòng)手術(shù)了”。兩人一合計(jì),目標(biāo)鎖定在了小剛一個(gè)家里很有錢的小學(xué)同學(xué)明明身上。于是兩人借口找明明玩,由小剛敲開(kāi)了明明的家門。兩個(gè)半大孩子進(jìn)去后,在明明父母在場(chǎng)的情況下,鄰家孩子掏出事先準(zhǔn)備好的菜刀,大聲宣布:“搶劫,把錢拿出來(lái)!”明明的父親將其制服,傻在當(dāng)場(chǎng)的小剛也被送進(jìn)了派出所。
據(jù)以上的情況,大家可以看到,有許多青少年都栽在網(wǎng)絡(luò)手里,無(wú)法自拔。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)只是我們?cè)谶m當(dāng)時(shí)間的一種娛樂(lè)項(xiàng)目,不能沉迷于網(wǎng)絡(luò),要讓網(wǎng)絡(luò)為我們服務(wù)。這樣,我們才能把握自己的大好青春,不斷創(chuàng)造奇跡。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十五
網(wǎng)絡(luò)正在深刻地改變著當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。本次調(diào)查通過(guò)采訪調(diào)查的方式,通過(guò)對(duì)本學(xué)校的大學(xué)生采訪更深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的影響。
一·調(diào)查背景及目的:
背景:我?!端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排,要求學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告選題有老師提供;要求報(bào)告數(shù)應(yīng)在左右,文必須用手寫(xiě);報(bào)告所用材料必須是通過(guò)調(diào)查所得,真實(shí)可靠;凡整篇或大段抄襲他人或下載網(wǎng)上材料,一律按不及格處理。
目的:為了貫徹落實(shí)學(xué)校《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排要求,我做了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響的調(diào)查報(bào)告,我希望通過(guò)這次調(diào)查能加強(qiáng)學(xué)校對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)的監(jiān)督,增強(qiáng)我們大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí),正確,安全地使用網(wǎng)絡(luò),提高自身的素質(zhì),加強(qiáng)精神文明的建設(shè),努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓我們大學(xué)生都有一個(gè)優(yōu)良網(wǎng)德,還我虛擬網(wǎng)絡(luò)一片潔凈的天空。
二.調(diào)查對(duì)象及范圍。對(duì)象:從性別來(lái)看:女生占50占%,男生占50%從年級(jí)來(lái)看:大一占60%,大二占20%,大三占20%范圍:我校學(xué)生三.調(diào)查方法及內(nèi)容應(yīng)為是以問(wèn)答的采訪方式,以下為采訪的主要內(nèi)容1.請(qǐng)問(wèn)您是大幾的?2.您經(jīng)常上網(wǎng)嗎?3.您上網(wǎng)主要是干什么?4.你一天平均上多久?5.您通宵過(guò)沒(méi)有?6.您覺(jué)得上網(wǎng)對(duì)你的好處大還是壞處大?7.如果一周不上網(wǎng)您有什么感覺(jué)?四.數(shù)據(jù)結(jié)果及分析1.調(diào)查結(jié)果:女生每天上網(wǎng)人數(shù)僅占10%,男生占60%。女生上網(wǎng)8%是為了聊天或看電視,1%是玩網(wǎng)游,1%為了學(xué)習(xí)。男生55%是為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲,只有4是為了聊天或其他,僅1%是為了學(xué)習(xí).從中可以看出大學(xué)生上網(wǎng)玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)大學(xué)生的選擇。
2.大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因。
對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因可以說(shuō)是多種多樣。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),認(rèn)為是由于沒(méi)事做帶來(lái)的時(shí)間空虛,來(lái)到大學(xué)后使自己?jiǎn)适Я藠^斗目標(biāo),失去了進(jìn)取心的人占79%。
認(rèn)為大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲與大學(xué)相對(duì)松散的管理模式有關(guān)的人占1%。他們認(rèn)為由于大學(xué)管理制度相對(duì)松散,更側(cè)重于大學(xué)生的自我約束和管理,對(duì)于那些自我控制能力較差的同學(xué)而言,無(wú)疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學(xué)地安排這些時(shí)間,于是這些學(xué)生就被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引。
有10%的人認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的熱衷完全是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿和對(duì)壓力的逃避。這些人認(rèn)為,高中期間,受老師的影響,把考大學(xué)看成是改變自己命運(yùn)的方法,把大學(xué)生活想象的非常美好。但來(lái)到大學(xué)后才知道顯示與理想的差距,這就和大學(xué)的現(xiàn)實(shí)形成巨大的反差,造成失落感的增強(qiáng)。而且,有的同學(xué)由于高考成績(jī)的影響,沒(méi)能進(jìn)入自己所理想的專業(yè),為此也對(duì)現(xiàn)實(shí)非常的不滿。還有的同學(xué),家庭生活不美滿、同舍友關(guān)系緊張以及同自己女朋友(男朋友)感情出現(xiàn)危機(jī)都不同程度地給他們帶來(lái)了壓力。還有就是學(xué)校的環(huán)境的影響,學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不好,久而久之,喪失進(jìn)取心.出于種種原因,他們就將時(shí)間和精力投注于網(wǎng)游之中。
另外,還有6%的同學(xué)認(rèn)為他們可以在網(wǎng)游結(jié)交世界各地的人,感受不同人的影響感覺(jué)置身其中感到很快樂(lè)這個(gè)特點(diǎn)也是他們長(zhǎng)期迷戀于網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。
還有,還有4%的同學(xué)認(rèn)為,玩網(wǎng)絡(luò)游戲所能夠給他們帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益也是一個(gè)原因。有的人玩網(wǎng)游可以獲取收益,在游戲中。
3.網(wǎng)絡(luò)游戲給大學(xué)生帶來(lái)的影響。
調(diào)查中,每個(gè)調(diào)查對(duì)象都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康、心理健康以及經(jīng)濟(jì)狀況。
在學(xué)習(xí)方面,有30%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲使他們無(wú)心學(xué)習(xí),一到期末就想到如何才能及格,最后幾周就在這種壓力之下度過(guò)。
在身體健康方面,有40%的`同學(xué)提到,由于玩家一旦沉溺于游戲,往往會(huì)接連幾個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間坐在電腦跟前,更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網(wǎng),白天睡覺(jué),嚴(yán)重破會(huì)了人的生理規(guī)律,最終影響到身體健康。最終也無(wú)心學(xué)習(xí).
有10%的同學(xué)提出,由于網(wǎng)絡(luò)游戲中有暴力游戲,玩家在游戲中可以依據(jù)自己的喜好隨意殺人和踢人,他們?cè)谶@種暴力中感到心里上的快感,心里健康受到嚴(yán)重侵蝕。甚至可能引發(fā)犯罪.
有20%的同學(xué)談到,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的癡迷使得玩家喪失了進(jìn)取的目標(biāo)和奮發(fā)圖強(qiáng)的斗志,更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中.
最后,還有10%的同學(xué)提出,由于玩網(wǎng)絡(luò)游戲需要投入一定的金錢,尤其是對(duì)于那些新手而言,技術(shù)不熟練會(huì)導(dǎo)致他們要花費(fèi)較多的錢來(lái)提高自己的裝備。而大學(xué)生的錢主要來(lái)源于家里,這勢(shì)必給那些經(jīng)濟(jì)條件不太寬裕的家庭增加了一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生寧愿拿吃飯的錢網(wǎng)游戲,沖點(diǎn)卡。一日三餐都成了問(wèn)題。
4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度和建議。
在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)制。,有應(yīng)當(dāng)進(jìn)行立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲,如對(duì)暴力和色情游戲進(jìn)行禁止等等。還有更應(yīng)當(dāng)從社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。在大學(xué),關(guān)鍵在與學(xué)校的管理,應(yīng)當(dāng)多和學(xué)生交流,了解他們的內(nèi)心世界,知道他們的心理需求,多做疏導(dǎo)工作,幫助大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)實(shí)和虛幻,增強(qiáng)他們的自控力,樹(shù)立健康的人生觀,價(jià)值觀,激發(fā)他們的求真務(wù)實(shí)精神,培養(yǎng)一個(gè)有上進(jìn)心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總結(jié)。
通過(guò)這次調(diào)查,我深刻了解了“wearethelostgeneration“的含義了。作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們肩負(fù)時(shí)代賦予我們的使命,承擔(dān)復(fù)興國(guó)家的使命。我們應(yīng)有勇氣說(shuō)“wearenotthelostgeneration”。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十六
由于通訊技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在短短20年間從無(wú)到有,逐漸擴(kuò)展到全球的每個(gè)角落。計(jì)算機(jī)已進(jìn)入千家萬(wàn)戶,被許多家長(zhǎng)和學(xué)生廣泛接受并熟悉。小學(xué)《信息技術(shù)》課的開(kāi)設(shè),更是為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式增添了時(shí)尚的元素,擴(kuò)充了信息的容量,從而改變了信息被接收和分配的方式,對(duì)小學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、產(chǎn)生了深刻的影響。
事物總有正反兩面性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也像其它事物一樣,在產(chǎn)生積極影響的同時(shí),也可能會(huì)產(chǎn)生一些消極的負(fù)面影響。特別是小學(xué)生,當(dāng)他們面對(duì)這些五光十色的外部信息時(shí),由于年齡較小,辨別是非的能力較差,很容易受其中一些不良信息的影響。因此,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)德育問(wèn)題,引導(dǎo)小學(xué)生文明上網(wǎng),促進(jìn)小學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng),是刻不容緩的事情。
我長(zhǎng)期從事小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)工作,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)小學(xué)生出現(xiàn)的各種道德品質(zhì)現(xiàn)象是耳聞目睹,親身經(jīng)歷,確實(shí)感到網(wǎng)絡(luò)德育,已成為新世紀(jì)學(xué)校德育的新課題,給小學(xué)德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生出現(xiàn)的德育問(wèn)題積極探索教育方法和途徑,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí),我都會(huì)進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容為1、你家有電腦嗎?2、你上網(wǎng)嗎?(經(jīng)常、每周一次、偶爾)3、你想學(xué)到什么計(jì)算機(jī)知識(shí)?(上網(wǎng)查閱資料、玩游戲、打字)。結(jié)果表明有90%的家庭購(gòu)買了電腦,周末上網(wǎng)的人約70%,選擇想學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)75%選擇了玩游戲,而上網(wǎng)查資料的、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不足20%。
小學(xué)生是單純的、童言無(wú)忌,調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果是發(fā)自內(nèi)心的。我無(wú)權(quán)指責(zé)學(xué)生們的對(duì)與錯(cuò),但問(wèn)卷的結(jié)果表明,小學(xué)生已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)五光十色的信息深深地吸引。小學(xué)生身體和心理還很不成熟,生活閱歷也十分膚淺,對(duì)各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力,因此,引導(dǎo)小學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約,共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,是一個(gè)信息技術(shù)教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
小學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)候,很容易沉溺于中,網(wǎng)絡(luò)成了部分家長(zhǎng)眼中的洪水猛獸。網(wǎng)絡(luò)有其進(jìn)步的作用,禁止孩子上網(wǎng)會(huì)使孩子接受不到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能的教育,使家里的電腦成了擺設(shè),使教育沒(méi)有面向未來(lái),不利于孩子提高素質(zhì),發(fā)展能力。然而為了讓孩子學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)而對(duì)其上網(wǎng)采取不聞不問(wèn)的放任態(tài)度無(wú)疑是飲鴆止渴,從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是一種中性的東西,其善惡取決于使用它的人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)2650萬(wàn),并以每年翻一番的速度增長(zhǎng),其中青少年占80%以上。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái),他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)逐漸認(rèn)識(shí)繽紛的世界,解決形形色色的問(wèn)題、結(jié)交各式各樣的朋友,接受五光十色的信息。互聯(lián)網(wǎng)改變了原有的思維方式。同時(shí),小學(xué)生最容易受到網(wǎng)絡(luò)不健康現(xiàn)象的侵害,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)小學(xué)生思想品德的形成將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,所以應(yīng)積極探尋培養(yǎng)小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的方法和途徑。
大禹治水運(yùn)用了“導(dǎo)”的方法,這值得我們借鑒。引導(dǎo)學(xué)生處理好虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系,休閑娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。指導(dǎo)學(xué)生將時(shí)間和精力用到學(xué)習(xí)和創(chuàng)造當(dāng)中去,讓學(xué)生從被動(dòng)的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)的將精力用到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能,或利用各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)校學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。
例如,在上了《網(wǎng)上學(xué)習(xí)》這一課后,我鼓勵(lì)家中有電腦的同學(xué)周末上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、淄博網(wǎng)校等,讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)同步學(xué)習(xí)。這樣做的益處顯而易見(jiàn),學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間用在基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上,杜絕瀏覽不良網(wǎng)站,消除不良信息給學(xué)生造成的影響。通過(guò)網(wǎng)校學(xué)習(xí)不僅鞏固了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)知識(shí),而且也提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能。
再例如,學(xué)習(xí)了《關(guān)鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課,我結(jié)合學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)——語(yǔ)文手抄報(bào)(有關(guān)黃河的內(nèi)容),積極提倡上網(wǎng)查閱各種黃河的資料,讓學(xué)生體會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平等性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn),寓教育于樂(lè),引導(dǎo)學(xué)生收集有用的.信息,從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和網(wǎng)絡(luò)道德。
網(wǎng)絡(luò)的信息是海量的,各種信息良莠不齊,一些不健康的網(wǎng)站、信息會(huì)對(duì)小學(xué)生造成誘惑、甚至侵害,所以只“導(dǎo)”不“堵”,對(duì)于一些自制力差的學(xué)生難以起到網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)的培養(yǎng),所以還要用“導(dǎo)”的對(duì)立面——“堵”,以尊重孩子為前提,用“堵”的方式,做到曉之以理,動(dòng)之以情,幫助小學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。
作為師長(zhǎng),要用自己的威信,嚴(yán)正地向孩子申明上網(wǎng)的最基本原則:不準(zhǔn)主動(dòng)地查找、瀏覽不健康網(wǎng)站,即使被動(dòng)地收到不健康內(nèi)容,要做到關(guān)閉其窗口,不要懷著好奇心去瀏覽觀看,以免誤入歧途。我還讓小學(xué)生背誦《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,(要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息。要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。)逐句講解每一句的含義,讓小學(xué)生感到只有遵守該公約,文明上網(wǎng)才是一名有道德、有思想的優(yōu)秀當(dāng)代小學(xué)生。
在講第二單元《網(wǎng)上沖浪》時(shí),發(fā)生這樣一件事情對(duì)我觸動(dòng)頗深。
有一課是《網(wǎng)上世界真奇妙》,重點(diǎn)講授讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并學(xué)會(huì)瀏覽該網(wǎng)站的相關(guān)信息。我以訪問(wèn)我校校園網(wǎng)為例,深入淺出地做了講解。學(xué)生學(xué)得很快,我就放心地讓學(xué)生上互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)兒童網(wǎng)站??刹灰粫?huì),就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)上的文章亂發(fā)表評(píng)論,語(yǔ)言很不恭敬。我通過(guò)查找發(fā)表評(píng)論的ip地址找到了亂發(fā)言的兩位同學(xué)。我問(wèn)他們?yōu)槭裁丛u(píng)論的語(yǔ)言這樣難聽(tīng)?其中一個(gè)學(xué)生說(shuō),我在“車迷論壇”上看到還有比我發(fā)表更難聽(tīng)的評(píng)論呢?我意識(shí)網(wǎng)絡(luò)上很多不文明的行為,如垃圾郵件、帶病毒的文件,含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布,欺騙或用不文明語(yǔ)言攻擊他人等等對(duì)小學(xué)生造成一定的暗示作用:網(wǎng)絡(luò)可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎?不,針對(duì)這種現(xiàn)象,做為信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng),使他們懂得凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性。
我沒(méi)有聲色俱厲地批評(píng)他們,而讓他們?cè)俦痴b一遍《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,針對(duì)第二句“要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。”我問(wèn)他倆,做到了嗎?我明確地指出:有不同意見(jiàn)可以大膽發(fā)表自己的言論,亮出自己的觀點(diǎn),但一定有禮、有節(jié),要友好交流而不是靠語(yǔ)言侮辱、貶低別人來(lái)襯托出自己水平的高低。上網(wǎng)時(shí)要做一個(gè)有文明、有修養(yǎng)的小學(xué)生,逐步提高自身的網(wǎng)絡(luò)道德。那兩位同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從那以后班里再也沒(méi)有出現(xiàn)胡亂發(fā)表評(píng)論的現(xiàn)象。
教師的言行對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),本身就是一種德育力量,為此,信息技術(shù)教師要以教師自己的高尚人格去影響學(xué)生。
信息技術(shù)教師要不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能,不斷地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力,成為學(xué)習(xí)型、科研型的教師。只有掌握好計(jì)算機(jī)技能,熟悉網(wǎng)絡(luò),才能指導(dǎo)學(xué)生有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,才能有條件深入地了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和心理變化,及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問(wèn)題,從而針對(duì)教學(xué)過(guò)程中小學(xué)生出現(xiàn)各種各樣的思想品德問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),進(jìn)行表?yè)P(yáng),及時(shí)捕捉不足點(diǎn),運(yùn)用行之有效的方法和手段,去進(jìn)行德育教育,使網(wǎng)上的思想教育落到實(shí)處。
總之,在全面推行科教興國(guó)的今天,德育仍是一面重要的旗幟,在網(wǎng)絡(luò)世界里,只有正確引導(dǎo)祖國(guó)的未來(lái),網(wǎng)絡(luò)德育工作才能上一個(gè)新臺(tái)階,學(xué)生們才能健康快樂(lè)地成長(zhǎng),孩子擁有今天,才會(huì)擁有燦爛的明天。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十七
三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表,在20xx年成立至今,成長(zhǎng)得十分迅速,相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言,三只松鼠深受廣大消費(fèi)者的青睞,在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達(dá)5.08億元,比20xx年同時(shí)期的數(shù)額增長(zhǎng)了90%。作為一個(gè)致力于打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),同時(shí)也是當(dāng)前中國(guó)銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),無(wú)論是在推廣方式還是在與顧客互動(dòng)方面,都有很多可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的地方。
(一)產(chǎn)品推廣。
淘寶、京東、1號(hào)店等各大電商平臺(tái)進(jìn)行。
(二)推廣渠道。
(1)搜索引擎。
搜索引擎上搜索“三只松鼠”,除了被付費(fèi)置頂?shù)牧巳龡l廣告(直接鏈接到三只松鼠的旗艦店)以外,首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng)。用戶可通過(guò)點(diǎn)擊詞條,直接進(jìn)入三只松鼠的官網(wǎng)進(jìn)行查看。
(2)微信。
微信搜索“三只松鼠”,最先看到的就是三只松鼠的公眾號(hào),也包括了關(guān)于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關(guān)信息。
(3)微博。
微博搜索“三只松鼠”,頁(yè)面上會(huì)顯示很多關(guān)于三只松鼠的相關(guān)信息,在頁(yè)面的最上面有三只松鼠的官位微博,用戶可以通過(guò)關(guān)注“三只松鼠”,能夠在第一時(shí)間看到三只松鼠的最新動(dòng)態(tài)。
(4)百科。
百度百科上,有對(duì)“三只松鼠”這個(gè)品牌的具體介紹,能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個(gè)品牌。
(5)知乎。
在知乎上搜索“三只松鼠”,會(huì)彈出很多關(guān)于三只松鼠話題的討論,每個(gè)用戶都可以查看或編輯回答。可以通過(guò)知乎,進(jìn)行用戶與用戶間的交流。另外,知乎上也有“三只松鼠”已認(rèn)證的官方賬號(hào)。
(6)貼吧。
“三只松鼠”貼吧,在介紹中,用一句“主人,來(lái)愉快的玩耍吧!”,拉近了與消費(fèi)者的距離,增強(qiáng)了與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性。
(三)品牌推廣。
(1)制作周邊產(chǎn)品。
根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品,通過(guò)“松鼠口袋”進(jìn)行銷售,大到毛絨玩具、水杯、抱枕,小到回形針、指甲鉗,消費(fèi)者能在日常生活中接觸到這些衍生品,使“三只松鼠”的形象更加立體化,也使品牌更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)利用自有雜志、系列動(dòng)漫短片等特色媒介。
通過(guò)打造自有雜志以及制作系列動(dòng)漫短片,對(duì)品牌進(jìn)行推廣。
(3)利用微信、微博等公眾平臺(tái)。
不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)利用微信公眾號(hào)、微博等其他媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣,“三只松鼠”也不例外。“三只松鼠”微信公眾號(hào)經(jīng)常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進(jìn)消費(fèi),另一方面在一定程度上也對(duì)老顧客進(jìn)行了良好的客戶關(guān)系管理。
(4)口碑營(yíng)銷。
通過(guò)細(xì)微的服務(wù),讓三只松鼠走進(jìn)客戶的內(nèi)心,客戶會(huì)主動(dòng)向自己周圍的家人、朋友推薦,并在微信、微博等平臺(tái)上分享自己的購(gòu)物體驗(yàn),增加了顧客粘性和二次購(gòu)買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時(shí)代,口碑營(yíng)銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。
(5)植入廣告。
由于“三只松鼠”自身有著精準(zhǔn)的品牌定位,將目標(biāo)人群定位在80、90后這一具有個(gè)性鮮明、期待美好的購(gòu)物體驗(yàn)等特征的群體。通過(guò)在熱播電視劇植入廣告,例如《好先生》、《歡樂(lè)頌》、《小別離》等進(jìn)行品牌推廣。
(四)互動(dòng)渠道。
(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式。
當(dāng)顧客點(diǎn)開(kāi)三只松鼠客服對(duì)話框時(shí),出現(xiàn)的第一句問(wèn)候語(yǔ)就是“主人,您有什么需要?”
(2)各平臺(tái)的互動(dòng)。
“三只松鼠”不只是通過(guò)擬人化的客服與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,它也注重各平臺(tái)與用戶的良好互動(dòng)。在微博、微信、知乎等可以與用戶進(jìn)行交互的平臺(tái),都有官方的賬號(hào),可以實(shí)時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng),給用戶一些良好的體驗(yàn)。利用微信、微博、自有雜志、系列動(dòng)漫短片等平臺(tái)入口,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者更好更及時(shí)地互動(dòng)分享,增加了品牌的趣味性、獨(dú)特性和互動(dòng)性。
(3)附贈(zèng)的產(chǎn)品與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。
除了言語(yǔ)上的互動(dòng),“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前,都會(huì)給用戶很好的購(gòu)物體驗(yàn)。,每次寄給消費(fèi)者的包裹里面除了用戶付費(fèi)購(gòu)買了的產(chǎn)品之外,三只松鼠通過(guò)附贈(zèng)的產(chǎn)品(開(kāi)箱器、果殼袋、濕巾等)與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。
“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),與消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者形成了良好的情感的紐帶,從各平臺(tái)收集到的信息來(lái)看,“三只松鼠”通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng),走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心,了解消費(fèi)者的需求,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了一個(gè)很體貼、人性化的企業(yè)形象,這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案有著密不可分的聯(lián)系。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十八
乙:網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的幫助可大了!它經(jīng)常為我的學(xué)習(xí)提供不少課外知識(shí),是我的好幫手!
甲:是嗎?它是怎樣幫助你的?
乙:記得有一回,我正專心致志地做暑假作業(yè),一道拓展題把我難住了。奧運(yùn)會(huì)起源于哪個(gè)國(guó)家?它是經(jīng)過(guò)怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的?一向不太愛(ài)看課外書(shū)的我苦思冥想,絞盡腦汁也想不出來(lái),急得像熱鍋上的螞蟻——團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。媽媽見(jiàn)我如此焦急,問(wèn)明原因后,教了我一招:上網(wǎng)查找!我如同找到救命稻草一般,打開(kāi)電腦,輕輕敲了幾下鍵盤(pán),不到三分鐘,有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的知識(shí)便映入我的眼簾,這個(gè)難題就輕而易舉地解決了。以后,我便常常到網(wǎng)絡(luò)上查找資料,不但解答了許多難題,而且還拓寬了知識(shí)面呢!
甲:看來(lái),網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的幫助著實(shí)不小哇?。ㄞD(zhuǎn)問(wèn)丙)你又是如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的'呢?
丙:唉,都怪我自制力太差,在玩網(wǎng)絡(luò)游戲上吃了個(gè)大虧。
甲:哦,網(wǎng)絡(luò)也有不好的一面?
丙:是的,前一段時(shí)間,我家購(gòu)置了一臺(tái)電腦。我迫不及待地翻出說(shuō)明書(shū),玩上了網(wǎng)絡(luò)游戲。從此以后,我就完完全全被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引,如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,逃學(xué)也成了我的家常便飯。家長(zhǎng)的責(zé)罵,老師的教誨,同學(xué)的疏遠(yuǎn)……我把一切都拋在腦后。在期中測(cè)試中,原本學(xué)習(xí)成績(jī)還算中等的我,竟一下子進(jìn)入了倒數(shù)的名次。
甲:原來(lái),網(wǎng)絡(luò)給予我們的,不僅僅是幫助,它還會(huì)給我們帶來(lái)不小的危害呢!上網(wǎng)的確有利也有弊,網(wǎng)絡(luò)就好像一把“雙刃劍”,如果你能把控它,它就像忠實(shí)的老牛為你服務(wù),如果你沉迷于它,它就像個(gè)惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物?這要靠你的自制力去選擇!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十九
隨著信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的生活中扮演著非常重要的角色,網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來(lái)諸多方便的同時(shí),它的負(fù)面影響也越來(lái)越引起我們的重視.為了深層次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響,采用了問(wèn)卷調(diào)查及網(wǎng)上查找資料的方法,本小組進(jìn)行了此次調(diào)研。
調(diào)查表明,有部分學(xué)生可以有效的控制上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)次數(shù),而且上網(wǎng)的主要目的也在于搜集學(xué)習(xí)資料。在問(wèn)題“5您上網(wǎng)的主要目的是什么?()。
a.學(xué)習(xí)查資料b.聊天交友c.看博客空間社區(qū)d.看新聞e.聽(tīng)音樂(lè)看電影f.其他”中,近45%的同學(xué)選擇了聽(tīng)音樂(lè)看電影,34%的同學(xué)上網(wǎng)是為了登錄論壇社區(qū),而只有15%的同學(xué)選擇了與學(xué)習(xí)有關(guān)的查資料和看新聞,剩余的6%的同學(xué)選擇了其它。
托。隨著社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生上網(wǎng)越來(lái)越方便,同時(shí)更多的學(xué)生逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔。有9成的同學(xué)每天上網(wǎng),而這之中有3成的學(xué)生每天上網(wǎng)超過(guò)了兩個(gè)小時(shí),已經(jīng)影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)的消極危害日益嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)的`主要積極影響:
d.可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)”多數(shù)同學(xué)將四個(gè)選項(xiàng)全部選擇,這說(shuō)明作為大學(xué)生還是意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性并且正在使用這種便利的工具為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,個(gè)性化發(fā)展產(chǎn)生了好的作用,利用網(wǎng)絡(luò)的交流作用可以讓大學(xué)生有一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)展現(xiàn)自己,更加深刻的了解社會(huì)。
免了人們直面交流時(shí)的摩擦與傷害,從而為人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場(chǎng)所。學(xué)生上網(wǎng)可以進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)外交流的時(shí)空領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)交流、交友的自由化。同時(shí)現(xiàn)在的學(xué)生以獨(dú)生子女為多,在家中比較孤獨(dú),從心理上說(shuō)是最渴望能與人交往的?,F(xiàn)實(shí)生活中的交往可能會(huì)給他們特別是向性格的人帶來(lái)壓力,網(wǎng)絡(luò)給了他們一個(gè)新的交往空間和相對(duì)寬松、平等的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)的主要消極影響:
一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式,極滿足了人們信息資源共享、進(jìn)行超越時(shí)空限制的交流等需求;另一方面,網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護(hù)。在“12您認(rèn)為迷戀于虛擬網(wǎng)絡(luò)最主要的負(fù)面影響是什么?(多選題)()。
a.影響睡眠障礙,體力透支b.人際關(guān)系的淡化。
c.產(chǎn)生消極的道德和價(jià)值觀念d.成績(jī)下降,學(xué)業(yè)荒廢e.心理健康受到了影響。
f.其他”中,有37%的學(xué)生選擇了b,這說(shuō)明已經(jīng)有很大一部分大學(xué)生認(rèn)為沉迷于網(wǎng)絡(luò)影響到了他們?nèi)谌雽W(xué)校這個(gè)小社會(huì),并且將來(lái)對(duì)他們進(jìn)入真正的社會(huì)產(chǎn)生了不可估量的阻礙;48%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)正在影響他們?cè)趯W(xué)校中的正常生活,每天的無(wú)精打采,睡眠不足,看不到大學(xué)生的朝氣;與此同時(shí)成績(jī)下降學(xué)業(yè)荒廢成了必然的結(jié)局。
a.能b.不能c.不知道”中超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以替代自己的一切興趣愛(ài)好,這是一種多么可悲的局面!作為祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者,作為中國(guó)最有思想,最有希望的人群竟然認(rèn)為上網(wǎng)就是自己的興趣愛(ài)好所在。少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè)而無(wú)心向?qū)W,有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降,這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示,在上面的舉例中已提到。而網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害:暴力游戲、沉溺聊天、泛濫等不利因素,已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此,對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時(shí)地指導(dǎo)。附件:
1您現(xiàn)在大幾()。
a.大一b.大二c.大三d.大四2您平均每天上網(wǎng)多長(zhǎng)時(shí)間()。
a.半個(gè)小時(shí)以b.1個(gè)小時(shí)c.1-2個(gè)小時(shí)d.2小時(shí)以上3您上網(wǎng)的頻率?()。
a.經(jīng)常b.一天一次c.幾天一次d.一星期一次4網(wǎng)費(fèi)來(lái)源()。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇二十
作為新時(shí)代的大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要意義。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于大學(xué)生了解國(guó)情、認(rèn)識(shí)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、奉獻(xiàn)社會(huì),磨練意志、培養(yǎng)品格的一個(gè)重要過(guò)程,是完成從自然人到社會(huì)人轉(zhuǎn)化的過(guò)程,是發(fā)展個(gè)性、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和完善社會(huì)角色的過(guò)程。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,一個(gè)專業(yè)理論功底扎實(shí),卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生畢業(yè)生,在步入社會(huì)初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學(xué)生通過(guò)參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將自己在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)分析和解釋現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融會(huì)貫通,可提高大學(xué)生應(yīng)付各種情況的能力,培養(yǎng)廣大學(xué)生吃苦耐勞的精神,在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和才干,學(xué)會(huì)自我管理,鍛煉自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神,最終實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。
在學(xué)習(xí)《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》、《社會(huì)學(xué)》等課程之后,我們通過(guò)對(duì)周圍同學(xué)寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察,運(yùn)用社會(huì)學(xué)中的相關(guān)理論和調(diào)查方法,調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的.飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。
本小組成員旨在運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)調(diào)查方法,通過(guò)抽樣調(diào)查,對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間,內(nèi)容及形式,對(duì)寢室生活的影響進(jìn)行實(shí)證分析,探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生寢室同學(xué)之間的心理距離的影響,并為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)健康向上的生活習(xí)慣,增進(jìn)寢室同學(xué)之間交流互動(dòng),營(yíng)造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。
考慮到調(diào)查的可操作性,課題組從我院本科生中經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,抽取80名同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象。
在實(shí)證的基礎(chǔ)上,定量與定性分析相結(jié)合,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,探究電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。
本課題組主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)搜集資料和數(shù)據(jù),通過(guò)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,從我院本科生中抽取80名同學(xué)。為確保問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量,發(fā)放自填問(wèn)卷,現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)回收的方式,問(wèn)卷發(fā)放80份,回收80份,有效問(wèn)卷71份,有效率88.75%。問(wèn)卷設(shè)計(jì)包含對(duì)學(xué)生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查,上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)受調(diào)查者本人、室友的影響。
關(guān)于人際關(guān)系、心理距離的親疏很難通過(guò)具體的指標(biāo)來(lái)測(cè)量,更多地涉及一種心理感受,因此,小組成員通過(guò)訪談的形式,以及他們對(duì)和室友的關(guān)系的親疏程度的感受,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標(biāo)作一些定性描述,彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查的不足,是研究者獲得更多直觀、感性的材料。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段,運(yùn)用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件,將每份問(wèn)卷各項(xiàng)內(nèi)容錄入之后進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,形成統(tǒng)計(jì)表格、圖形,對(duì)自變量和因變量進(jìn)行相關(guān)回歸分析,驗(yàn)證假設(shè)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇一
我們小組成員首先是進(jìn)行明確的分工,一部分人網(wǎng)上調(diào)查一部分人去圖書(shū)館收集資料。
網(wǎng)上調(diào)查:李艷明顏星李瑞。
收集資料:周凱呂堯田智宇陳雪梅。
整理資料:代玲麗涂小亭。
經(jīng)過(guò)三天的收集調(diào)查我們找出了一些有用的材料,中學(xué)生上網(wǎng)查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲較多,其次是聊天,娛樂(lè)收發(fā)郵件,下載音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)查閱有關(guān)知識(shí)的信息,瀏覽新聞、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲,一多半女生上網(wǎng)是為了聊天。小組成員提出意見(jiàn)認(rèn)為網(wǎng)上調(diào)查和收集材料還不能夠全面的了解中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題最后決定進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查項(xiàng)目如下:1中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間。
4非中學(xué)生是否支持中學(xué)生上網(wǎng)。
5網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處。
6網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的壞處。
7網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的心理有哪些影響。
最后的總結(jié):
1中學(xué)生上網(wǎng)主要是處于好奇和好玩。
2中學(xué)生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的`問(wèn)題主要有兩方面。
一是影響了學(xué)習(xí)二是受到網(wǎng)上不良信息的影響但是調(diào)查表明受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學(xué)生并不多,一般中學(xué)生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快絕大部分中學(xué)生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問(wèn)題的中學(xué)生,他們的問(wèn)題一般是出在玩上。中學(xué)生的好奇心強(qiáng),愛(ài)玩、自控能力又不太強(qiáng),學(xué)習(xí)及至思想上出了問(wèn)題玩游戲、聊天時(shí)間長(zhǎng),這樣一些中學(xué)生的身體受到影響,還影響到學(xué)習(xí)的效力和質(zhì)量。小組體會(huì):其實(shí)只要全社會(huì)的人都來(lái)關(guān)注中學(xué)生上網(wǎng),我們相信不久以后,網(wǎng)絡(luò)必將成為中學(xué)生學(xué)習(xí)生活一個(gè)必要的工具。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇二
我國(guó)知名的第三方it研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際發(fā)布了一份將令網(wǎng)民不安的“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)研究報(bào)告”,稱隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)式詐騙,而且規(guī)模擴(kuò)大、性質(zhì)升級(jí)。如今本已是木馬橫行,未來(lái)還會(huì)有“釣魚(yú)”陷阱遍地。雖然讓人難以接受,然而,這很有可能就是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。
調(diào)查基本結(jié)論根據(jù)網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù)(下文有詳細(xì)數(shù)據(jù))和綜合調(diào)查,得出如下結(jié)論:
1、高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙;
4、80.58%的網(wǎng)友沒(méi)有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷;5、選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%。
報(bào)告核心內(nèi)容。
1、網(wǎng)絡(luò)詐騙釋義:網(wǎng)絡(luò)詐騙,就是以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法,騙取公私財(cái)物的行為。20xx年12月28日,全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》。其中規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙構(gòu)成犯罪的,將依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,一般詐騙案件金額在元以上的,立為刑事案件;2000元以下的,立為治安案件。所以,即便網(wǎng)絡(luò)詐騙的金額再小,也是觸犯法律的犯罪行為。
2、網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)交易安全等問(wèn)題也日益凸顯,網(wǎng)絡(luò)陷阱不斷,20xx年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)投訴60多萬(wàn)件,位居服務(wù)投訴增長(zhǎng)幅度之首;網(wǎng)絡(luò)與信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,20xx年北京警方共接報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件2000多起,案值少則百余元,多則幾千元。受騙者半數(shù)以上是20歲到30歲的年輕人,以職員和學(xué)生居多。據(jù)北京警方介紹,目前最普通的詐騙方式是“中獎(jiǎng)”,騙子會(huì)提供一個(gè)銀行賬號(hào),以中獎(jiǎng)需要繳納稅費(fèi)、保證金、郵寄費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等多個(gè)名目,讓事主匯錢。此外,騙子還經(jīng)常向游戲玩家兜售虛擬貨幣或游戲道具等虛擬用品,玩家匯錢后,騙子就消失了。騙子也常常利用“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”進(jìn)行詐騙,并通過(guò)更換網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼、銀行賬號(hào)、電話號(hào)碼或使用鐵通、網(wǎng)通的“一號(hào)通”虛擬捆綁電話,給警方破案造成難度。網(wǎng)絡(luò)詐騙金額通常僅數(shù)百元,事主嫌麻煩往往不報(bào)案,一些案件不夠警方刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn),騙子很容易逃避打擊。
3、調(diào)查核心內(nèi)容:
(1)高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙。參與投票的14059名網(wǎng)友中,表示“偶爾遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙的”占56.18%,“經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙”的占35.79%,只有8.02%的網(wǎng)友聲稱“從沒(méi)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙”。由以上數(shù)據(jù)可以看出,高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,反映出這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的普遍性。
(2)“中獎(jiǎng)陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上,最常見(jiàn)的詐騙形式。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,72.57%的網(wǎng)友遭遇的主要是“中獎(jiǎng)陷阱”,9.89%的網(wǎng)友認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙”是自己所遭遇的主要網(wǎng)絡(luò)陷阱,“虛擬游戲裝備詐騙”和“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”分別排在第三和第四位??梢?jiàn),“中獎(jiǎng)陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上,最常見(jiàn)的詐騙形式。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,也存在不小的問(wèn)題。
(3)95.74%的網(wǎng)友表示網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。有93.06%的投票網(wǎng)友表示,對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙非常厭煩。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在,36.03%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡(luò)生活受到了嚴(yán)重的影響,59.71%的網(wǎng)友表示,網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)自己是一種困擾,只有4.26%的網(wǎng)友表示對(duì)此感到“無(wú)所謂”。約95.74%的網(wǎng)友表示,自己的.網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。這無(wú)疑對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)步是一個(gè)障礙。
(4)80.58%的網(wǎng)友沒(méi)有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷可喜的是,80.58%參與投票的網(wǎng)友自豪的表示雖然遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,“但聰明的我沒(méi)上當(dāng)”。不過(guò)仍有17.12%的網(wǎng)友,還是不幸的掉入了網(wǎng)絡(luò)陷阱當(dāng)中。
八成的網(wǎng)友能夠識(shí)破網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱,說(shuō)明網(wǎng)友的防騙意識(shí)相當(dāng)高。
(5)選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%60.89%網(wǎng)友表示自己對(duì)所遇到的網(wǎng)絡(luò)詐騙采取“不予理會(huì)”的態(tài)度,與此同時(shí),選擇“立刻舉報(bào)”網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友占26.87%,還有12.23%的網(wǎng)友更愿意以自己的方式發(fā)起“反擊”。
4、存在的關(guān)鍵問(wèn)(1)網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的成本低從我們的調(diào)查報(bào)告中可以看出,91.98%的網(wǎng)友遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙,其中72.57%以網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)陷阱的方式出現(xiàn),不過(guò)仍有80.58%的網(wǎng)友表示自己從未上當(dāng)受騙。從這組數(shù)據(jù)中,我們一方面可以看出,網(wǎng)友的防騙意識(shí)比較令人滿意。但是,從另一方面可以看出,網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然成功率比較低,但是仍然在網(wǎng)絡(luò)上大行其道。我們注意到,選擇舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%,更多的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為都被輕易的放過(guò)了。正是這種網(wǎng)絡(luò)詐騙的低犯罪成本,才使得這種并不高明、甚至形式較為單一的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,頻頻在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)。
5、目前的解決狀況目前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象,技術(shù)手段和法律層面,都有了一定的保障。事實(shí)上,最為關(guān)鍵的,還是用戶要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
(1)法律法規(guī)實(shí)際上,《刑法》和《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī),已經(jīng)在法律條文的層面上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為,有了清晰明確的界定。這些是打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)舉報(bào)方式一旦不慎掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。除此以外,還有一些網(wǎng)絡(luò)的詐騙舉報(bào)平臺(tái),但是目前沒(méi)有一個(gè)官方的、具有很強(qiáng)實(shí)際意義的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇三
大學(xué)生是中華民族的建設(shè)者,他們?cè)谧鎳?guó)未來(lái)的發(fā)展中起著極其重要的作用。關(guān)注這個(gè)群體,本質(zhì)上就是關(guān)注祖國(guó)和民族的發(fā)展。本研究的意義在于對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析,揭示大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因,反思大學(xué)、家長(zhǎng)、學(xué)生、網(wǎng)吧和社會(huì)管理的責(zé)任,并進(jìn)一步提出針對(duì)性的解決方案。
1.研究目的
本次研究活動(dòng)由srt課題組“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因及對(duì)策研究”開(kāi)展,具體目標(biāo)如下:
(1)通過(guò)調(diào)查研究了解我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀,掌握網(wǎng)絡(luò)成癮比例在年級(jí)、地區(qū)、性別的分布情況。
(2)通過(guò)對(duì)不同上網(wǎng)目的和網(wǎng)民類別(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏差、低網(wǎng)癮、中網(wǎng)癮、高網(wǎng)癮)的交叉對(duì)照分析,探索網(wǎng)癮與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)通過(guò)分析和對(duì)比不同層次網(wǎng)民的家庭狀況,調(diào)查父母對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和上網(wǎng)的態(tài)度。
(4)通過(guò)分析大學(xué)生的正常學(xué)校和上網(wǎng)情況,考察學(xué)校和社會(huì)其他方面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的影響。
(5)通過(guò)對(duì)不同網(wǎng)癮程度的大學(xué)生網(wǎng)民人格因素的對(duì)比分析,探索人格因素對(duì)網(wǎng)癮程度的影響。
2.調(diào)查的'實(shí)施方法
課題組成立于xx年6月。咨詢導(dǎo)師后確定操作程序,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,10月份進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,總結(jié)試點(diǎn)調(diào)查工作后修訂問(wèn)卷,最終確定調(diào)查方案。
(1)指標(biāo)體系的構(gòu)建
這項(xiàng)調(diào)查主要涉及三類五項(xiàng)指標(biāo)。它們是:
1.核心指標(biāo)——網(wǎng)癮;
2.參考指標(biāo)——網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏差;
3.其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點(diǎn)以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
(2)核心指標(biāo):網(wǎng)癮
網(wǎng)癮是本研究的核心話題。網(wǎng)癮這個(gè)概念最早是由美國(guó)心理學(xué)家戈德堡提出的,后來(lái)金伯利金伯利·楊博士發(fā)展并完善了他的概念。
網(wǎng)癮(網(wǎng)癮,簡(jiǎn)稱ia),網(wǎng)絡(luò)成癮(網(wǎng)絡(luò)成癮,簡(jiǎn)稱iad)或網(wǎng)絡(luò)使用狀況不佳(病理性互聯(lián)網(wǎng)使用,簡(jiǎn)稱piu),是指在非成癮物質(zhì)的作用下,上網(wǎng)沖動(dòng)失去控制,表現(xiàn)為過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能侵害。
據(jù)金伯利說(shuō)楊認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)成癮者有以下特點(diǎn):
(1)容忍度增加,即成癮者必須花更多的時(shí)間上網(wǎng)才能獲得與以前相同的滿足感;
(3)上網(wǎng)頻率總是比事先計(jì)劃的高,上網(wǎng)時(shí)間總是比事先計(jì)劃的長(zhǎng);
(4)試圖縮短在線時(shí)間總是以失敗告終;
(5)花大量時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動(dòng)上,如安裝新軟件、整理、編輯、下載大量文件等。
(6)上網(wǎng)嚴(yán)重影響其社交、學(xué)習(xí)、工作等社會(huì)功能;
(7)雖然我能想到上網(wǎng)帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題,但我還是花了很多時(shí)間上網(wǎng)。
在這七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和研究機(jī)構(gòu)中。網(wǎng)癮在定義的基礎(chǔ)上,課題組在征求各方意見(jiàn)后,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的問(wèn)卷。
當(dāng)然,金伯利.楊醫(yī)生告訴網(wǎng)癮對(duì)概念進(jìn)行了界定,在網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國(guó)和中國(guó)的實(shí)際情況差異較大,不能直接作為中國(guó)網(wǎng)癮現(xiàn)狀的研究依據(jù)。因此,根據(jù)導(dǎo)師的意見(jiàn)和項(xiàng)目組成員的反復(fù)深入討論,制定了以下網(wǎng)癮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
網(wǎng)癮評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的條件(必要條件)是上網(wǎng)會(huì)給大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、工作或人際交往帶來(lái)不良影響(問(wèn)卷問(wèn)題5.7)。
在這種情況下,只要網(wǎng)民滿足以下三個(gè)條件中的任意一個(gè)(補(bǔ)充條件):
(1)時(shí)刻想著上網(wǎng)(問(wèn)卷問(wèn)題5.1);
(2)在網(wǎng)絡(luò)上感覺(jué)比現(xiàn)實(shí)生活中更幸福或者更自我實(shí)現(xiàn)(問(wèn)卷問(wèn)題5.5);
(3)每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)線路被切斷或因其他原因無(wú)法上網(wǎng)時(shí),都會(huì)感到煩躁、抑郁或不同意(問(wèn)卷問(wèn)題5.6)。也就是判斷他屬于網(wǎng)癮。
在問(wèn)卷中,組合是為這些標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。或者主題項(xiàng)目。選擇問(wèn)題5.7;是這種情況下,應(yīng)該只選擇問(wèn)題5.1、5.5和5.6中的一個(gè)是,即確定該網(wǎng)友屬于網(wǎng)癮。
(4)輔助指標(biāo):網(wǎng)絡(luò)成癮程度和網(wǎng)絡(luò)成癮偏差
分析中使用的兩個(gè)輔助指標(biāo)分別描述了網(wǎng)絡(luò)成癮組和非網(wǎng)絡(luò)成癮組。對(duì)于已經(jīng)定義為網(wǎng)癮的案例,我們考察他的網(wǎng)癮到底有多深;至于沒(méi)有成癮的情況,我們考察他是否有成癮傾向。
衡量網(wǎng)癮程度的方法是:網(wǎng)癮的三個(gè)補(bǔ)充條件中,滿足的條件越多,網(wǎng)癮程度越深。即被調(diào)查者回答了問(wèn)卷中的問(wèn)題是在條件下,回答問(wèn)題5.1、5.5、5.6是項(xiàng)目越多,網(wǎng)癮程度越深。
網(wǎng)癮偏差的測(cè)量方法是:在非網(wǎng)癮群體中,同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:
(1)向親屬隱瞞自己的上網(wǎng)時(shí)間(問(wèn)卷問(wèn)題5.4);
(2)實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間往往比預(yù)期的長(zhǎng)(問(wèn)卷問(wèn)題5.9),說(shuō)明受訪者存在網(wǎng)癮偏差。之所以這樣認(rèn)定,是因?yàn)檫@兩個(gè)選項(xiàng)可以反映網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)的行為和心理失控趨勢(shì),即在行為上無(wú)法控制自己的上網(wǎng)時(shí)間;心理上已經(jīng)想到了過(guò)度上網(wǎng)的危害,但是無(wú)法自拔,就把上網(wǎng)的時(shí)間瞞著親戚。
(3)其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點(diǎn)以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
在這項(xiàng)調(diào)查中,上網(wǎng)的目的分為兩類:娛樂(lè)目的和實(shí)用目的。
娛樂(lè)目的包括:(1)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,(2)聊天或交友,(3)看動(dòng)畫(huà)、電影、下載音樂(lè)等。
實(shí)用目的包括:(1)獲取信息,(2)學(xué)習(xí)或工作,(3)交流或聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的豐富性體現(xiàn)在參與各類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的人數(shù)上。參與活動(dòng)的類型越多,活動(dòng)越豐富,反之越單一。
被調(diào)查者的自然條件通過(guò)以下話題反映出來(lái),包括性別、年級(jí)、籍貫、每月生活費(fèi)等。
然而,一些消極的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)成癮者自持、敏感、謹(jǐn)慎、個(gè)人主義等等。他們喜歡獨(dú)居,限制自己的人際交往渠道,有抽象思維的能力。他們對(duì)社會(huì)習(xí)俗更敏感,比別人更感性。
對(duì)被調(diào)查者人格因素的調(diào)查主要體現(xiàn)在題目13其中,本次調(diào)查主要分析受訪者對(duì)自身狀態(tài)的滿意度。
(5)數(shù)據(jù)預(yù)處理
在收集完所有問(wèn)卷后,通過(guò)數(shù)據(jù)記錄、邏輯錯(cuò)誤檢查和凈化處理,形成最終的數(shù)據(jù)庫(kù),并在研究過(guò)程中使用spss12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(6)數(shù)據(jù)處理說(shuō)明
本報(bào)告描述了問(wèn)卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu),但在隨后分析的同時(shí),還對(duì)已知沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生進(jìn)行了單獨(dú)采訪。訪談結(jié)果主要作為問(wèn)卷調(diào)查的補(bǔ)充和參考。
3.我校學(xué)生上網(wǎng)情況分析
1.網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏差學(xué)生的范圍
(1)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮比例約為16.3%
從下圖可以看出,目前我校網(wǎng)癮學(xué)生約占學(xué)生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%,網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校不容忽視,需要多方關(guān)注。
以前的研究表明,中國(guó)青少年中大約有10%和15%的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上癮。例如,據(jù)報(bào)道總的來(lái)說(shuō),中國(guó)約有6%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,這一數(shù)字在青少年中高達(dá)14%。此外,北京市民主同盟委員會(huì)進(jìn)行的抽樣調(diào)查也顯示北京中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮者的比例為14.8%;本研究的實(shí)地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果與以往的相關(guān)研究結(jié)果接近。
(2)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮偏誤率為8.6%
除了現(xiàn)有的大量網(wǎng)癮學(xué)生外,調(diào)查結(jié)果顯示,在非網(wǎng)癮群體中,約有8.6%的學(xué)生存在網(wǎng)癮偏差。因此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防非常重要。
2.網(wǎng)絡(luò)成癮群體的傳播和生活費(fèi)用狀況
(1)性別傳播
可以看出,男生的網(wǎng)絡(luò)成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個(gè)百分點(diǎn)左右。在有網(wǎng)癮偏差的網(wǎng)民中,男生比例高于女生。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇四
當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在很多大學(xué)生里面都很受歡迎,此次調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的態(tài)度以及了解。為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展做出一點(diǎn)參考。本次資料不參與商業(yè)活動(dòng)。謝謝。
性別、年級(jí)、觀看原因、觀看類型、觀看時(shí)間、是否想成為主播,以及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度。
首先,調(diào)查的前提默認(rèn)為觀看網(wǎng)絡(luò)直播,從瀏覽量到回收量可以看出:高達(dá)75%的人是觀看網(wǎng)絡(luò)直播的。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)行業(yè)正以不可忽視的速度進(jìn)入大眾的眼中,并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。并且在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的支持態(tài)度占大多數(shù)。可以看出網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展是十分具有潛力的。觀看直播的時(shí)間方面,一般都控制在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),占比69。4%,而且大部分人都是在無(wú)聊時(shí)觀看。這可以看出大部分人管理時(shí)間的能力還是很好的,能夠控制好自己的時(shí)間,不影響正常的作息時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)直播的觀看時(shí)間相對(duì)的'健康對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)十分的受歡迎,很多人在這個(gè)直播平臺(tái)的觀看時(shí)間相對(duì)應(yīng)的自由。由此看出網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)。
在所有類型的直播中,游戲類和才藝類直播最為受歡迎,其中才藝類更甚。這也反映了電競(jìng)行業(yè)的興起,直播行業(yè)也更應(yīng)該注重與電競(jìng)行業(yè)的關(guān)聯(lián)。同時(shí),體育類直播看的人最少,我們應(yīng)該思考如何增加更多體育類型的直播,以及加入更多的娛樂(lè)主播來(lái)增加直播的娛樂(lè)性和觀賞性。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展,但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展,我們要杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中不好的現(xiàn)象,制定良好的行業(yè)規(guī)則,并且在內(nèi)容上做出更多的改進(jìn)與監(jiān)管,使得這個(gè)行業(yè)良好發(fā)展。大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度表示支持,在許多年輕消費(fèi)力的推動(dòng)下。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展十分良好??偨Y(jié):通過(guò)這次調(diào)查,我對(duì)對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的程度及大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的看法有了一定科學(xué)的認(rèn)識(shí)。但在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)卷設(shè)計(jì)不完整,問(wèn)題不太準(zhǔn)確。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗(yàn)。以后更好的發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇五
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國(guó)的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場(chǎng)之后的又一個(gè)巨大市場(chǎng),是因?yàn)樗鼧?gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無(wú)限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)30億,并且仍在不斷增長(zhǎng)。2010通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達(dá)1萬(wàn)億美元,而2011年將達(dá)到1.8萬(wàn)億美元,未來(lái)10年,1/3的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場(chǎng)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤(rùn)。未來(lái)各國(guó)將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)?;谝陨献饔茫陙?lái)各國(guó)都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為角逐國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的大計(jì)。認(rèn)識(shí)這一大勢(shì)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的。
本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研,著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的的發(fā)展方向。
3、調(diào)查范圍。
調(diào)查時(shí)間是2013年9月1號(hào)到2013年9月19號(hào),調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本調(diào)查總體對(duì)象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問(wèn)卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后,我們對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并對(duì)其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1、服裝市場(chǎng)的交易規(guī)模。
從上圖可知,中國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長(zhǎng),但是,它的增長(zhǎng)率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購(gòu)占整體網(wǎng)購(gòu)比重也不是很大。總體上來(lái)講,中國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購(gòu)的對(duì)比。
可以看出,大多數(shù)的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購(gòu)物的因素。
影響購(gòu)物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求也越來(lái)越高。他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場(chǎng)購(gòu)買服裝。
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社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇六
隨著時(shí)代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入每個(gè)人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它即可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì)生活,也會(huì)造成巨大的負(fù)面效應(yīng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)更使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題顯得尤為重要和突出。讓大學(xué)生掌握安全上網(wǎng)知識(shí)、強(qiáng)化安全上網(wǎng)意識(shí)、形成自覺(jué)的安全上網(wǎng)行為,從而避免各類網(wǎng)絡(luò)詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前,大學(xué)生安全教育還處于宣傳教育階段,遠(yuǎn)未達(dá)到有計(jì)劃、有目標(biāo)、規(guī)范化教育的層次,但網(wǎng)絡(luò)安全教育是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。網(wǎng)絡(luò)安全教育是維護(hù)大學(xué)生安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育,是學(xué)生素質(zhì)教育的一部分,是人才保障的根本教育,它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。
2.研究方法的選取
本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,共發(fā)放問(wèn)卷692份,回收有效問(wèn)卷692份。
3.研究對(duì)象的基本資料
3.1研究對(duì)象的年級(jí)分布
從上圖可看出,大一的學(xué)生所占的比重最大,高達(dá)62.43%,超過(guò)全部樣本量的一半;大二學(xué)生所占比重排名第二,比例為29.34%;研三的學(xué)生比重為2.75%;大三學(xué)生比重為2.46%,僅次于研三學(xué)生;研二所占的比重為1.73%;研一學(xué)生的比重為1.01%;大四學(xué)生所占的比重最小,數(shù)值為0.29%。
3.2研究對(duì)象的專業(yè)分布
此次調(diào)查對(duì)象大部分為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)比重高達(dá)91.18%;在教育部設(shè)定的12個(gè)學(xué)科之中,其他11個(gè)學(xué)科所占的比重較小,其中法學(xué)所占比重為2.75%;管理學(xué)所占的比重次于法學(xué),比重為1.59%;理學(xué)所占的比重為1.3%;經(jīng)濟(jì)學(xué)所占的比重為1.01%;工學(xué)和哲學(xué)所占的比重均為0.43%;農(nóng)學(xué)和藝術(shù)學(xué)所占的比重分別為0.29%和0.14%。
3.3研究對(duì)象的性別分布
在全部調(diào)查對(duì)象中,男生所占的比重很小,只有24.13%,尚不到全部樣本量的一半;而女生占全部樣本量的比例為75.87%。
4.高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀分析
4.1目前的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重
目前整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題普遍存在。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有6.65%的人認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常不安全;44.51%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太安全;認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全狀況為一般的人占了43.93,將近全部人數(shù)的一般左右;而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全的占3.76%,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。
目前由于網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā),網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在。大部分受訪對(duì)象對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%;經(jīng)常存在警惕的占33.24%;一般的占30.92%,而偶爾存在和從來(lái)沒(méi)有的全部比例僅為8.82%。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞比較大。
從以上兩圖可以看出,目前的網(wǎng)絡(luò)整體安全性較差,在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性,肅清網(wǎng)絡(luò)上的不文明和欺詐行為,對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,確保高校大學(xué)生獲得安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境意義重大。
4.2高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差
在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度”的問(wèn)題中,16.04%的人表示“非常重視”,這個(gè)比重是比較小的;34.97%的人表示“很重視”;46.39%的人表示“一般重視”;2.02%的人表示“不太重視”;0.58%的人表示非常不重視。這說(shuō)明在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠,亟需社會(huì)、家庭、個(gè)人等各個(gè)方面的通力合作,以加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
在“您是否有意識(shí)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)”問(wèn)題中,僅有9.68%的人表示“非常關(guān)注”,這個(gè)比重是相當(dāng)小的;有18.79%的人表示“很關(guān)注”;表示“一般關(guān)注”的`人比例達(dá)63.58%,高達(dá)全部受訪對(duì)象的一半以上;表示“不太關(guān)注”的有7.23%,比重較小;還有0.72%的人表示“從來(lái)不關(guān)注”。這些數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)較為匱乏。這需要學(xué)校、學(xué)業(yè)、輔導(dǎo)員、班委等協(xié)力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),以提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全性。
在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)”中,只有3.03%的學(xué)生表示“非常經(jīng)?!保?.91%的學(xué)生表示“很經(jīng)?!?;41.04%學(xué)生表示“一般”;37.72%的學(xué)生表示“不太經(jīng)?!?,還有13.29%的學(xué)生從來(lái)不參加網(wǎng)絡(luò)安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)?!焙汀皬膩?lái)不參加”的人數(shù)占了絕大多數(shù)。這說(shuō)明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育缺失,學(xué)生們?nèi)狈φ_的規(guī)劃和引導(dǎo)。
4.3高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息處理能力不強(qiáng)
在“您在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載消息時(shí)是否考慮其真實(shí)性”中,只有16.04%的人提出會(huì)“總是考慮”,比重不到全部人數(shù)的四分之一;33.53%的人提出會(huì)“經(jīng)常考慮”;35.55%的人提出“一般”;13.15%的人提出會(huì)“偶爾考慮”;1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說(shuō)明目前在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力較弱,無(wú)法有效地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)涡?。這需要提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力,有效地應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)信息的處理問(wèn)題。
在“當(dāng)您在網(wǎng)絡(luò)上看到一些未經(jīng)證實(shí)的社會(huì)敏感問(wèn)題,您會(huì)怎么做”的問(wèn)題中,進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”的占6.21%;“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”的占1.73%;“了解情況再?zèng)Q定的”占46.82%;“不予理睬”的占42.05%;其他的占3.18%。這說(shuō)明在涉及一些網(wǎng)絡(luò)敏感問(wèn)題時(shí)候,還有一部分在校學(xué)生缺乏正確的處理方式。
4.4高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我約束能力不強(qiáng)
在“您在網(wǎng)絡(luò)上下載或者上傳別人的東西時(shí),是否考慮過(guò)會(huì)損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題中,回答“考慮過(guò),停止行為”的占全部受訪對(duì)象的47.69%;“考慮過(guò),但繼續(xù)行為”的占22.4%;“從未考慮過(guò)”的占29.91%??梢?jiàn)“考慮過(guò),但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過(guò)”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%,占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生無(wú)法正確有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源。
在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問(wèn)題中,其中“學(xué)習(xí)”僅占13.44%;購(gòu)物占4.91%;娛樂(lè)占到50.43%;社交占24.13%;其他占7.08%。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和購(gòu)物活動(dòng)的比較少,而大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)目的用于娛樂(lè)和社交的較多,其中娛樂(lè)的比重占到一半以上,社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便利,但是魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)節(jié)目,蒙蔽了人們的眼睛,混淆了視聽(tīng),扭曲了人的價(jià)值觀。而網(wǎng)絡(luò)交友更是給現(xiàn)實(shí)的人身帶來(lái)了極為不安全和不和諧的因素。
5.加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策和建議
5.1充分利用課堂加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全法制教育
5.1.1在高校公共計(jì)算機(jī)課程中增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的內(nèi)容
目前,高校計(jì)算機(jī)普及課程關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容比較少,大部分涉及的是計(jì)算機(jī)軟件的使用。應(yīng)在該課程中增加兩方面的知識(shí):
一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí),應(yīng)該適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置等知識(shí),增加學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作原理的了解,使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。這可以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自學(xué)能力和抵御網(wǎng)絡(luò)侵害的能力。
二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),介紹網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略,如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤(pán)保護(hù)卡的工作原理與使用方法。教師通過(guò)在教學(xué)中增加正確使用網(wǎng)絡(luò)、病毒的處理等知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣,使之正確、安全地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5.1.2加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育
目前,很多高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育課程,只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容,但是幾乎沒(méi)有涉及相關(guān)的法律法規(guī),容易在學(xué)生的頭腦中留下相關(guān)法律的空白。因此,高校在加強(qiáng)大學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育的同時(shí),絕不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全法制教育,應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全法制教育納入德育教育的范疇。比如,在課程中增加《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等一些重要的法律法規(guī),通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)教育,不斷強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制意識(shí),提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護(hù)意識(shí)。
5.1.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái),為了使大學(xué)生能夠健康順利成長(zhǎng),高校思想政治工作必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置,防止因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)的心理問(wèn)題。高校的思想政治教師和相應(yīng)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要細(xì)致研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疾病,發(fā)動(dòng)學(xué)生中的骨干(如學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部等)在大學(xué)生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作,比如組織心理衛(wèi)生服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)等專門課程或者專題講座,積極開(kāi)展網(wǎng)上心理輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),讓大學(xué)生理性對(duì)待上網(wǎng),保持健康心理。另外,加強(qiáng)對(duì)部分過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生教育和引導(dǎo),真心關(guān)愛(ài)和幫助他們,防止其患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。對(duì)待由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的心理問(wèn)題,各級(jí)要加強(qiáng)關(guān)注,注意疏導(dǎo),防止發(fā)生不良事件。
5.2積極拓展課外空間,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)
5.2.1開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座
開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有效補(bǔ)充,也是有效地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的有效途徑??梢跃驼n堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座,如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座可以培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
5.2.2定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),讓全體師生一起了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),形成安全責(zé)任意識(shí)及行為習(xí)慣。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握并遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用條款,了解網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險(xiǎn),知道如何進(jìn)行自我保護(hù)、如何尋求幫助等方面的基本常識(shí)。培訓(xùn)還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對(duì)自身的權(quán)利既是限定也是保護(hù)。
5.2.3舉辦豐富多彩的活動(dòng)
如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫(huà)比賽等,這既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活,又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組
學(xué)??梢越M織輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員以社會(huì)有相關(guān)資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué),按照每個(gè)人的成癮不同,量身定做制定一整套合理的幫控計(jì)劃。譬如網(wǎng)絡(luò)交友成癮的同學(xué),就要讓他們練習(xí)社交技巧,擴(kuò)大生活范圍和視野,并且所有同學(xué)要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督,從而擺脫網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己無(wú)形的束縛。還有一些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的同學(xué),要在幫控人員的監(jiān)督下,將電腦中的游戲刪除,并且閱讀一些喜歡的書(shū)籍來(lái)分散注意力,并且要多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。幫控小組可以針對(duì)一些成員組織一些慢跑運(yùn)動(dòng)、羽毛球比賽等體育活動(dòng)。從而帶動(dòng)大學(xué)生將自己的業(yè)余生活更加有計(jì)劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個(gè)學(xué)生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點(diǎn)等方面的差異。我們的家長(zhǎng)不僅熟悉自己子女的行為習(xí)慣、思想品德?tīng)顩r,而且也熟悉自己子女的興趣愛(ài)好和性格特征。因此,學(xué)生家長(zhǎng)以及親屬也可以組成幫控小組,發(fā)現(xiàn)孩子有不對(duì)的苗頭,馬上進(jìn)行正確的指導(dǎo),讓孩子人認(rèn)知到自己過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的危害性;幫助孩子逐步樹(shù)立起時(shí)間觀念,培養(yǎng)出自控能力,從而逐步減少上網(wǎng)時(shí)間。在寒暑假期間,家長(zhǎng)還要做好防范工作,注意觀察、監(jiān)督孩子,避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息,為孩子指定科學(xué)的合理的作息時(shí)間,適當(dāng)控制孩子的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),要及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通,耐心講解利弊,如果溝通不起作用,要及時(shí)到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。
5.3成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)
5.3.1.高校應(yīng)該成立專門的信息安全管理機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息,讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。在信息安全管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,使學(xué)生養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)”的意識(shí)。
5.3.2大力開(kāi)展“文明”上網(wǎng)宣傳教育,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為
自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)定;積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“清潔”工作,定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生自己創(chuàng)建的論壇、博客,及時(shí)清除虛假信息和有害信息;有效落實(shí)網(wǎng)上“治病”工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和病毒,并努力找到問(wèn)題的來(lái)源,對(duì)相關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育和相應(yīng)處理。
5.3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站包括以下幾個(gè)方面:
(1)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)安全防范,包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、線路和主機(jī)的安全;
(5)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)規(guī)定的介紹;
(6)黑客專題介紹,如黑客攻擊的動(dòng)機(jī)、方法、步驟、目的;
(8)網(wǎng)絡(luò)犯罪法律介紹;
(9)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)的介紹,如操作系統(tǒng)等;(10網(wǎng)絡(luò)安全bbs塊。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇七
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一種新興的產(chǎn)物,它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生,但它與傳統(tǒng)文學(xué)又是密不可分的,現(xiàn)在我們就對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)做一個(gè)較初步的調(diào)查,希望能使愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們較深入地了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。
據(jù)調(diào)查,90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。
47%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是不受約束,寫(xiě)作風(fēng)格隨意,上傳速度快,讀者面廣,也有少數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)區(qū)別與傳統(tǒng)文學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)是它更貼近人們的生活,更隨意,更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大,可以滿足目前無(wú)較高文學(xué)水平但有相當(dāng)創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫(xiě)作欲望。還有的人認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)讀者與作者間即時(shí)互動(dòng)交流,鼓勵(lì)人們個(gè)性的張揚(yáng),使文學(xué)開(kāi)始變得大眾化,不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認(rèn)為它較容易登上文學(xué)網(wǎng)站,因?yàn)樗^(guò)了傳統(tǒng)文學(xué)通常有的編輯關(guān)卡。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的不足之處,57%的人們認(rèn)為是目前無(wú)專門保護(hù)網(wǎng)絡(luò)作家版權(quán)不受侵犯的法律條文,還有33%的人認(rèn)為它不成體系,沒(méi)有深度,不具文學(xué)性,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)參與者的功力不夠,不能與傳統(tǒng)文學(xué)相提并論。其他的人認(rèn)為支持或鼓勵(lì)其發(fā)展的大眾媒體不多,有些作品并不適合大多讀者,但無(wú)法制約和抵制。另外還有人認(rèn)為有些網(wǎng)絡(luò)作家寫(xiě)作創(chuàng)作態(tài)度過(guò)于浮躁,并且寫(xiě)手間水平相差懸殊。所以,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展與社會(huì)的保護(hù)措施,網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手們素質(zhì)和文學(xué)修養(yǎng)的進(jìn)一步提高是相輔相成的。
網(wǎng)友們大多認(rèn)為由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是個(gè)新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙,有些人認(rèn)為是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)作家沒(méi)有稿費(fèi),傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)應(yīng)該保持自己的特色,不應(yīng)盲目地朝著傳統(tǒng)文學(xué)靠近,只有個(gè)性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認(rèn)為參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們還是太過(guò)于浮躁,有點(diǎn)急功近利,有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡(luò)作家,早點(diǎn)成名,而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此,我希望,能有更多的網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手說(shuō)你想說(shuō)的,想你所想的,表達(dá)你想表達(dá)的。我們會(huì)用心聆聽(tīng)你來(lái)自您心靈的聲音。
80%的網(wǎng)友都讀過(guò)痞子蔡的《第一次親密接觸》,另外還有50%的人讀過(guò)安妮寶貝的《告別蔚安》,還有其他的讀過(guò)《過(guò)激行為》《斷線》《太陽(yáng)與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站,其中52%的人們?nèi)ラ艠?shù)下(),還有38%的人去多來(lái)米網(wǎng)站的黃金書(shū)屋,還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs,30%都曾在bbs發(fā)表過(guò)他們的見(jiàn)解或文章,綜上所述,表明了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)越來(lái)越多地被人們閱讀并喜愛(ài),它在internet上已占有不可忽視的地位了。
到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品?網(wǎng)友們是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。有的人認(rèn)為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的,有的人說(shuō)一定要在線寫(xiě)作才算。但絕大多數(shù)人認(rèn)為只要是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的,風(fēng)格迥然,概念新穎或有文學(xué)性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品。50%的人認(rèn)為bbs(電子公告欄)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的推動(dòng)起著不容置疑的作用。在早期,bbs可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的奠基石,許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出,包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展過(guò)程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關(guān)系。所以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與bbs這種載體的關(guān)系在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不但不會(huì)消逝,而且還會(huì)互相更好地促進(jìn)、推動(dòng)彼此的發(fā)展和繁榮。
說(shuō)了這么多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),當(dāng)然最主要的還是離不開(kāi)那些優(yōu)秀的無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)作家們?,F(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學(xué)的代表性網(wǎng)絡(luò)作家(例如痞子蔡、安妮寶貝等),我們對(duì)于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢?38%的網(wǎng)友們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作家之所以出書(shū)是因?yàn)槟茏尭嗟淖x者接觸到他們的作品,讓更多的人了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué),并參與到這一新興的創(chuàng)作領(lǐng)域里。有人說(shuō)可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課,你們能做到的我們一樣做的到。當(dāng)然其轉(zhuǎn)變還要看機(jī)會(huì)和自身功力等諸多因素??偟膩?lái)說(shuō),無(wú)論網(wǎng)絡(luò)作家朝哪個(gè)方向發(fā)展,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和傳統(tǒng)文學(xué)到底存在著多大的差異,絕大多數(shù)的人覺(jué)得只要是他們喜歡的作品,他們并不在乎是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是傳統(tǒng)文學(xué)。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡(luò)作家和傳統(tǒng)作家能少一點(diǎn)功力,多一點(diǎn)淳樸,少一點(diǎn)浮躁,多一點(diǎn)厚實(shí),少一點(diǎn)傳統(tǒng),多一點(diǎn)隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能借鑒傳統(tǒng)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn),能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫(xiě)手,希望社會(huì)能給它更大的空間和更多的關(guān)愛(ài),讓我們共同期盼網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能更上一層樓。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇八
既然是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人,方便自己。
1、醫(yī)院形象網(wǎng)站。
醫(yī)院網(wǎng)站是關(guān)鍵,其中包括網(wǎng)站的訪問(wèn)速度,網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)布局,網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)容。
2、簡(jiǎn)潔方便多樣的溝通工具。
每個(gè)人所用的工具不一樣,因此我們要考慮周全,不浪費(fèi)一個(gè)流量,常用的溝通工具包括:qq、商務(wù)通、免費(fèi)電話、msn、微博等。記住,我們要的是間接方便多樣的溝通工具。
3、細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗誰(shuí)都知道,具體在這就不講了。
1、醫(yī)院內(nèi)部形象。
內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境,導(dǎo)醫(yī)接待,醫(yī)院相關(guān)榮譽(yù),醫(yī)院專家榮譽(yù),院內(nèi)活動(dòng)等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。
2、醫(yī)院外部形象。
外部形象很重要,比如醫(yī)院參與的公益活動(dòng),參與了抗震救災(zāi)的活動(dòng),參與了扶貧的活動(dòng),參與了社會(huì)某某愛(ài)心公益活動(dòng)等。
1、專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化。
咨詢?nèi)藛T,也就是我們網(wǎng)上的客服人員,必須對(duì)專業(yè)知識(shí)了如指掌,同時(shí)懂的結(jié)合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時(shí)還需要進(jìn)行心理學(xué)、禮儀方面的學(xué)習(xí),這才是完美的客服。
2、咨詢技巧的強(qiáng)化。
咨詢技巧就是為什么要學(xué)習(xí)心理學(xué)和禮儀的升華。
3、客戶是我們朋友。
這句話是我經(jīng)常給我們下面的.人説的,不管客人來(lái)與不來(lái),我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記:“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”
1、客戶管理。
這個(gè)比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項(xiàng)目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么,換位思考一下,就明白了。
2、客戶拜訪回訪。
制定客戶回訪計(jì)劃,不要舍不得錢,有必要的話,買兩斤水果親自拜訪一下,效果往往很好。
3、后期跟蹤開(kāi)發(fā)。
跟蹤開(kāi)發(fā)就好比客人帶客人,客人開(kāi)發(fā)客人。當(dāng)一個(gè)客人為我們帶來(lái)一個(gè)客人的時(shí)候,我們就多一個(gè)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇九
20世紀(jì)末,人類進(jìn)入信息時(shí)代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命,對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生著越來(lái)越深刻的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9000萬(wàn),其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、交流思想、開(kāi)發(fā)潛能、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái)。但是,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”,在給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)深遠(yuǎn)的積極影響的同時(shí),也不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面作用。
現(xiàn)實(shí)生活中,一些不法分子唯利是圖,有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、***信息,有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年,使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔,甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”,不僅學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重影響,身心受到很大傷害,也給他們的家庭和社會(huì)帶來(lái)了極大的困擾。青少年正處在成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,辨別是非、自我控制的能力比較弱,容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學(xué)生相對(duì)于高年級(jí)的'學(xué)生而言,對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇,也很迷惘,有很多學(xué)生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有一個(gè)較為正確的認(rèn)識(shí)。
二、研究的目的和意義。
三、研究對(duì)象:全體網(wǎng)民。
四、研究方法:
訪談法(調(diào)查幾位同學(xué),記錄他們的上網(wǎng)歷程)。
上網(wǎng)查資料。
問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù))。
五、研究過(guò)程。
六、研究結(jié)果:。
1.如何防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)是鋪天蓋地的信息,中學(xué)生缺乏篩選和鑒別的能力,往往照單全收,由于獲取信息非常容易,你幾乎無(wú)法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過(guò)度綜合癥”,典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的虛擬世界以及電視里,現(xiàn)實(shí)中則變得孤僻自閉,出現(xiàn)交流障礙,長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)會(huì)損害孩子的身體,影響孩子的發(fā)育,不良的垃圾信息還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害孩子的心理健康。那么怎樣預(yù)防和矯正“信息過(guò)度綜合癥”呢?首先要加強(qiáng)和孩子的情感溝通,在家庭里多和孩子交流,并給孩子表達(dá)自己的機(jī)會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的觀點(diǎn)和心聲,鼓勵(lì)和支持孩子多接觸現(xiàn)實(shí)中的社會(huì),比如參加各種課外活動(dòng)等,這對(duì)于“抗衡”網(wǎng)絡(luò)的不良影響是最重要的。其次,大人要懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí),這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行討論,有了共同語(yǔ)言,才有利于你的引導(dǎo)。最后,要通過(guò)你的言傳和優(yōu)秀的書(shū)籍給孩子提供信息的精華,提高孩子的識(shí)別能力??傊?,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn),大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑,只要“與時(shí)俱進(jìn)”,就可以從容應(yīng)對(duì)。
2.有關(guān)人員怎么看待網(wǎng)絡(luò)。
電腦本身并沒(méi)有錯(cuò),我們不應(yīng)該因?yàn)樗嬖诒锥司蛻{主觀意識(shí)一棒子打死,任何事物的發(fā)展都是利弊共存的,只要我們合理的運(yùn)用,也可以避開(kāi)弊端或是將變弊為利,更好地為我們服務(wù)。所以針對(duì)電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點(diǎn)的建議:
1、用電腦首先要明確目的,電腦是我們學(xué)習(xí)娛樂(lè)的工具,用電腦學(xué)習(xí)是我們的主要目的,娛樂(lè)只是讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的間隙輕松一下,不能本末倒置。
2、虛心接受父母監(jiān)督,最好把電腦放在家里的公共地點(diǎn)如客廳,這樣父母可對(duì)我們使用電腦在時(shí)間上和內(nèi)容上起到監(jiān)督和控制的作用。
3、合理安排用電腦時(shí)間,如果為了玩游戲,盡量在周末和節(jié)假日使用,這樣安排不影響學(xué)習(xí),父母也不會(huì)過(guò)分反對(duì)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十
網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)發(fā)布的小說(shuō),更新速度快、風(fēng)格自由,受到不少人追捧。但由于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)寫(xiě)作門檻低,一些寫(xiě)手為了保證閱讀量,往往連夜趕稿,這也導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)情節(jié)和語(yǔ)言經(jīng)不起推敲,甚至用暴力、色情為噱頭吸引讀者。由于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的讀者多是青少年,這也引發(fā)了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)對(duì)青少年影響的擔(dān)憂。近日,社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)和民意中國(guó)網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,88.8%的受訪者閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。但只有20.0%的人覺(jué)得當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的整體質(zhì)量好,30.7%的人直言整體質(zhì)量差。
56.7%的人表示網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受熱捧原因在于“閱讀門檻低,不用過(guò)多思考”
調(diào)查顯示,88.8%的受訪者表示曾閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),其中23.6%的人經(jīng)常閱讀。
在受訪者看來(lái),網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受熱捧的原因,首先是“閱讀門檻低,不用過(guò)多思考”(56.7%),其次是“作者想象力豐富”(53.3%),第三是“可以隨時(shí)隨地閱讀”(52.9%)。
福建某地產(chǎn)信息網(wǎng)站新聞主管葉仁忠在上大學(xué)時(shí),曾有一段時(shí)間很喜歡讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。“最夸張的時(shí)候,除了吃飯睡覺(jué),其他時(shí)間都在讀……后來(lái)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)故事情節(jié)和人物設(shè)定往往大同小異,有新意的極少。作者水平參差不齊,故事脈絡(luò)也經(jīng)?!H唇不對(duì)馬嘴’。讀完之后感覺(jué)特別空虛?!?BR> 遼寧某高中語(yǔ)文老師李元棟說(shuō),自己在上高中時(shí),很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風(fēng)歌寫(xiě)的《昆侖》?!白髡吲哉鞑┮婕疤煳牡乩?、機(jī)關(guān)算數(shù)等各種知識(shí),很有魅力。受這部小說(shuō)感染,我既想當(dāng)作家寫(xiě)出世界,又想遍識(shí)物理數(shù)學(xué)知識(shí)去改變世界,總之對(duì)很多以前不感興趣的`領(lǐng)域都有了熱情。雖然青春夢(mèng)短,我最終當(dāng)了老師,但《昆侖》對(duì)我的影響卻很深遠(yuǎn)?!?BR> “現(xiàn)在我的學(xué)生也常拿著手機(jī)看小說(shuō),但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多小說(shuō)情節(jié)離奇,宣揚(yáng)暴力、色情。粗制濫造的小說(shuō)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響,把他們的語(yǔ)言習(xí)慣和價(jià)值觀引入歧途?!崩钤獥澱f(shuō)。
只有35.4%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)能給人帶來(lái)正面影響。
調(diào)查中,30.7%的受訪者直言當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)整體質(zhì)量差。48.2%的人感覺(jué)“一般”。認(rèn)為質(zhì)量好的僅為20.0%。
36.9%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)不能給人帶來(lái)正面影響。35.4%的人認(rèn)為能帶來(lái)正面影響。27.7%的人表示“不好說(shuō)”。
對(duì)于受訪者來(lái)說(shuō),“打發(fā)時(shí)間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的主要意義。
“從調(diào)查結(jié)果就能看出,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的最大意義就是打發(fā)時(shí)間,就和速食食品一樣,并沒(méi)有什么營(yíng)養(yǎng)?!睆V東汕頭的李江直言,“網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)并非全都不好,但好作品較少,判斷標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間。能在一年以上時(shí)間里得到大多數(shù)讀者的肯定,才有閱讀的必要。”
知名出版人、磨鐵圖書(shū)產(chǎn)品經(jīng)理布狄認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的最主要特點(diǎn)就是‘接地氣’,包括題材的互動(dòng)性和內(nèi)容的易傳播性等。從語(yǔ)言到取材都很貼近生活,這是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)受到熱捧的主要原因。其實(shí)像早期的《第一次親密接觸》等經(jīng)典作品,都是積極向上、很有文學(xué)性的好小說(shuō)。后來(lái)之所以良莠不齊,既源于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的爆發(fā)性繁榮,基數(shù)變大,也由于網(wǎng)站和出版商缺乏正確規(guī)范和引導(dǎo),為了利益一味跟風(fēng),使得很多劣質(zhì)作品充斥市場(chǎng)。”
71.6%的人擔(dān)憂過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)“會(huì)陷入不實(shí)際的幻想中”
當(dāng)被問(wèn)到“是否贊成青年少閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)”時(shí),52.2%的受訪者表示,“可以讀,但要適度”。11.7%的人表示“贊成,多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對(duì),最好不讀”。
過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)會(huì)帶來(lái)哪些影響?71.6%的人認(rèn)為“會(huì)陷入不實(shí)際的幻想中”,57.5%的人認(rèn)為“暴力、色情內(nèi)容太多,容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)誤價(jià)值觀”,52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕,難以深入思考”。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的讀者還是以中學(xué)生、大學(xué)生為主,其中高中生超過(guò)了半數(shù)。他們心智尚未完全成熟,不可否認(rèn)一些作品對(duì)他們產(chǎn)生了很多不好的影響?!辈嫉姨寡?,“要規(guī)范這個(gè)市場(chǎng),首先,文學(xué)網(wǎng)站要承擔(dān)責(zé)任,在篩選、推薦作品時(shí)不僅要關(guān)注話題效果,更要審視文學(xué)性和價(jià)值觀;其次,作為出版商,在發(fā)掘有才華的作者時(shí),應(yīng)以‘出版出書(shū)和市場(chǎng)認(rèn)可’刺激網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手,幫助其完成從業(yè)余到職業(yè)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)作品的連貫性和思想性提出更高要求?!?BR> 社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十一
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)問(wèn)題報(bào)告如下:
1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為日益流行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式,作為主要履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)行為和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體主要是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè),監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無(wú)法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問(wèn)題主要包括減輕和免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私保護(hù)。國(guó)家工商行政管理總局要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管,要求嚴(yán)格準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體,并按照國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所治理?xiàng)l例》,嚴(yán)格依法注冊(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。此外,要查處虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。事實(shí)上,監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容一直是在上述三個(gè)方面界定的。
二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任目前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除了明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為外,更多的是與廣告、合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)。主要分為三類:一是無(wú)證和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。存在監(jiān)管是否到位的問(wèn)題;二、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎(jiǎng)銷售(服務(wù))、通過(guò)超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽(yù)等。第三,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐。最常見(jiàn)的方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息,欺騙外國(guó)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任應(yīng)明確界定為“行為人承諾”原則。在實(shí)踐中,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對(duì)其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒(méi)有適當(dāng)有效的審查程序,從而侵犯了第三方的合法權(quán)益。可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往扮演被動(dòng)的角色,但無(wú)論如何,都必須對(duì)合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
第三,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的違法行為,工商行政管理機(jī)關(guān)可以根據(jù)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)分別進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,他們可以根據(jù)實(shí)際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。
第四,工商部門目前對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)管措施主要包括:一是強(qiáng)制性定期年檢;二是各種方式的檢查;三是根據(jù)舉報(bào)線索追查案件;第四,不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)違法行為一般發(fā)生在短時(shí)間內(nèi),變化速度較快。而且,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)濾和分析需要相當(dāng)大的人力物力。具體分析表明,工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為存在五大問(wèn)題:一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條,行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是,互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國(guó)界的限制。任何人只要能上網(wǎng),都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng);任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍,是一個(gè)很大的問(wèn)題。二是違法證據(jù)難以認(rèn)定。查處網(wǎng)絡(luò)違法行為的關(guān)鍵在于證據(jù)的認(rèn)定,而在線電子文檔可以隨意修改,不留痕跡。因此,網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的證據(jù)力存在爭(zhēng)議,電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除,當(dāng)事人可以完全否認(rèn)違法事實(shí)。第三,難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無(wú)法完全滿足網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來(lái)了困難。第四,違法責(zé)任難以追究。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中,違法行為的主體沒(méi)有披露真實(shí)的企業(yè)地址和名稱。所以,即使違法行為責(zé)任人有真實(shí)的地址和姓名,但有的違法者離家很遠(yuǎn),有的是皮包公司,行政處罰執(zhí)行起來(lái)極其困難。第五,執(zhí)法難。主要包括:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒(méi)有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)違規(guī)簡(jiǎn)直是大海撈針,不現(xiàn)實(shí)。
5、為了解決網(wǎng)絡(luò)違法行為,完善法律法規(guī),目前我國(guó)沒(méi)有專門調(diào)整網(wǎng)絡(luò)違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》均以市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全為重點(diǎn),但不涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但對(duì)于個(gè)別網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等,沒(méi)有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有法律法規(guī),增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢(shì)在必行。在實(shí)踐中,有一種說(shuō)法是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管應(yīng)該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),顯然缺乏自律的主動(dòng)性。解決網(wǎng)絡(luò)違法行為,最重要的是通過(guò)法律手段建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析,我們可以得出以下結(jié)論:法律必須規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)詐騙還是其他違法行為,都必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒(méi)有必要的審查程序,所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的必由之路。按照屬地治理原則,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進(jìn)行全國(guó)范圍的屬地監(jiān)管是可行的,這是以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量的。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十二
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間,越來(lái)越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助,促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用,共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。
近年來(lái),xx依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件,通過(guò)政府引導(dǎo),借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營(yíng)模式,幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路,今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元,已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家,網(wǎng)店年銷售額在千萬(wàn)元以上的6家,并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè),促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高,有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”,并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬(wàn)多戶,很多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看,我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可,雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比,但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì),在xx來(lái)說(shuō)電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道,總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè),其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè),二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%,在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁(yè)達(dá)38.1%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)進(jìn)駐淘寶商城等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),并取得成功,如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開(kāi)始進(jìn)駐淘寶商城,到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬(wàn)元,成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪,發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來(lái)xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各類網(wǎng)商400多家,按行業(yè)劃分:經(jīng)營(yíng)食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家,服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家,戶外用品38家,汽車裝飾用品55家,數(shù)碼電子產(chǎn)品20家,五金機(jī)械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家,網(wǎng)店年經(jīng)營(yíng)額達(dá)上千萬(wàn)元的有3家,實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元,初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日,全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開(kāi)網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意,以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品,通過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行,已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè),上線產(chǎn)品一萬(wàn)多種,發(fā)展會(huì)員一萬(wàn)多名,發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開(kāi)始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,并通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷,取得了一定的效果。
1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)都開(kāi)始觸網(wǎng),介入電子商務(wù)發(fā)展大潮,但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒(méi)有介入電子商務(wù),自主建設(shè)網(wǎng)站或通過(guò)知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳,不到1%的企業(yè)有開(kāi)展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中,行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng),目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí),如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來(lái)看,目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能,同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高,電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開(kāi)展電子商務(wù)缺乏了解,甚至網(wǎng)站建成后沒(méi)有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主,一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式,基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能,網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息,沒(méi)有或很少有通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購(gòu)或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才,這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問(wèn)題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏,即使有,工資待遇要求也較高,一些小企業(yè)難以承受,xx由于各種生活條件制約也難以留住外來(lái)的高端人才。同時(shí),資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開(kāi)展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來(lái)支撐,使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過(guò)程中通過(guò)對(duì)部份企業(yè)的了解,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障,現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心,黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假?gòu)V告層出不窮,假冒偽劣商品泛濫,由于交易雙方的地域距離等問(wèn)題,加之相關(guān)法律法規(guī)不配套,出現(xiàn)交易問(wèn)題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法,入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè),其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名,受害人遍布全國(guó)二十多個(gè)省市,涉案金額八萬(wàn)多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家,現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng),行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面,目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,只有通過(guò)收取有限的會(huì)員費(fèi),同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視,缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用,特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來(lái)的。到目前為止還沒(méi)有全縣統(tǒng)一集中的物流基地,物流比較分散,沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng),導(dǎo)致物流成本高??爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問(wèn)題,伴隨網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式的興起,快遞行業(yè)的投訴在迅速增加??爝f市場(chǎng)秩序比較混亂,存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送,以及旺季爆倉(cāng)等問(wèn)題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)、人為劃分市場(chǎng)等,導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū),因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問(wèn)題之一。
7、缺乏政府政策的'強(qiáng)有力扶持。到目前為止,我縣還沒(méi)有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策,包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì),又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解,我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策,如金華、義烏等地,但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策,眾多的網(wǎng)商和開(kāi)始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無(wú)法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問(wèn)題。雖然國(guó)家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒(méi)有確定,但稅務(wù)部門近期開(kāi)展的網(wǎng)店稅收調(diào)查,特別是“武漢開(kāi)出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單,一網(wǎng)店被征稅430萬(wàn)”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國(guó)稅征收了二十多萬(wàn)元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營(yíng),無(wú)法做大做強(qiáng)。
9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來(lái)越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題日漸成為制約我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素,網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問(wèn)題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益等,這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定,但網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立不可能一蹴而就。
大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開(kāi)辟了新的途徑,在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,最重要的是通過(guò)制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,積極創(chuàng)新發(fā)展方式,努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立積極有效的政府政策助推平臺(tái),以此來(lái)推動(dòng)xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物,需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái),我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃,盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃,明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并納入各級(jí)規(guī)劃體系,建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù),探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭,各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心,分工協(xié)作,各負(fù)其責(zé),研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策,爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金,出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu),整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的資源,引進(jìn)一批國(guó)際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商,為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù),滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用,開(kāi)設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資,提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng),設(shè)立專項(xiàng)資金開(kāi)展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn);另一方面充分利用各種途徑和手段,引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才,以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并提高待遇,確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上,培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。
5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng),逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上,在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破,為開(kāi)展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持,幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資,充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用;創(chuàng)新金融支持,鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持,按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等,解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),加快建設(shè)xx縣物流中心,建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主,新碧、xx以工業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用,以市場(chǎng)運(yùn)作的模式,加以政策引導(dǎo),使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心,以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求,形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程。
1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,快速地推動(dòng)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策,在目前國(guó)家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下,借鑒其他地方,明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅,對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅,以減除網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金,優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策,積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng);為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視,出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助,推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園,也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè),把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者,形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚,促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過(guò)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè),培育和孵化更多的網(wǎng)商,促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù),帶動(dòng)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。
3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策,為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉(cāng)儲(chǔ)、貸款等問(wèn)題,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè),引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入,探索開(kāi)發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間,在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過(guò)1-2家,超5000萬(wàn)元企業(yè)5-10家,超1000萬(wàn)元企業(yè)20-50家,并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì);二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合,注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本,提高產(chǎn)品銷售量,擴(kuò)大企業(yè)知名度,從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來(lái),天喜控股集團(tuán)(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌,依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源,紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),取得良好成效。比如:天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開(kāi)始,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部,短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬(wàn),在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%,增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè),一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管,配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施,建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái),資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行信息化升級(jí)改造等,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開(kāi)展電子商務(wù),幫助企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng),為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;由政府對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。
5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫(kù)”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”,整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量,有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫(kù)),提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接,為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證;二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大xx分校,xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班,將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象,開(kāi)通綠色通道,加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人,精英提升培訓(xùn)60余人,累計(jì)發(fā)放貸款300余萬(wàn)元,通過(guò)一站式服務(wù),扶持140名青年成功開(kāi)出網(wǎng)店;三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo),與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式,為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐;四是營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè),通過(guò)建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán),評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措,不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng),將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。
6.開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過(guò)總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營(yíng)模式,著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化,電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育,運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大,確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象,鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo),引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法,指導(dǎo)他們通過(guò)創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路,提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品,力爭(zhēng)xx期間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌,并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo),2-3個(gè)市著名商標(biāo)。
7.開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái),大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng),以此來(lái)推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營(yíng)、有償?shù)姆?wù)”原則,積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬(wàn)元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái),并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái),幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪,發(fā)布信息、展示商品、洽談交易,促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合,利用兩種業(yè)態(tài)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手,突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置,及時(shí)消除安全隱患,有效堵塞安全漏洞,保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。
2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的,相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制,形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力;推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證,鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書(shū),并利用數(shù)字證書(shū)中嵌入的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用,全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信度;加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè),建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè);建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展;積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為,凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理,整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè),如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠(chéng)信認(rèn)證管理體系等,同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè),促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十三
現(xiàn)今許多高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用較為普及,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、身心健康影響的負(fù)面作用也日益浮出水面,一些學(xué)生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學(xué)、犯罪等現(xiàn)象層出不窮,給大學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來(lái)了不小的傷害,也給當(dāng)前的教育工作帶來(lái)了不小的沖擊,如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生合理的使用網(wǎng)絡(luò),己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
1.2、調(diào)查目的。
為預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價(jià)值指導(dǎo),為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。其中,網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面;網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性、人際健康和學(xué)業(yè)問(wèn)題、強(qiáng)迫性、戒斷性和時(shí)間管理等問(wèn)題。
1.3、網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度使用這一現(xiàn)象,最初由美國(guó)紐約市的一位精神醫(yī)師ivangoldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學(xué)者的質(zhì)疑,在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域引起了不小的爭(zhēng)論。有些反對(duì)者認(rèn)為“成癮”(addiction)這一術(shù)語(yǔ)是指有機(jī)體對(duì)某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學(xué)物質(zhì)或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的吸引不同于化學(xué)物質(zhì)的依賴。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說(shuō)法:他們把人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上花很多時(shí)間看作是一種成癮,然而,有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時(shí)間,并因此忽視了家庭、友誼和社會(huì)活動(dòng),卻沒(méi)有人把這種行為稱為成癮。
在網(wǎng)絡(luò)成癮早期,成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂(lè)趣,隨著上網(wǎng)時(shí)-1-。
間不斷延長(zhǎng),出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開(kāi)始是精神上渴望上網(wǎng),逐漸發(fā)展為軀體依賴,表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無(wú)力等,上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)至正常水平。
根據(jù)文獻(xiàn)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度使用這一現(xiàn)象的界定,分析認(rèn)為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期,還未達(dá)到可以稱之為“成癮”的嚴(yán)重程度,但這時(shí)他們的身心已處于亞健康狀態(tài),如果不及時(shí)預(yù)防,可能發(fā)展成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”,是指一種心理上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴,表現(xiàn)在用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)方面的依賴。
2.1、調(diào)查方法。
2.2、樣本份數(shù)。
此次調(diào)查由于人力物力的限制,采取隨機(jī)抽樣法,考慮性別、年級(jí)兩方面的`平衡,抽取我院的大學(xué)生作為樣本。共發(fā)放問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷44份,回收率為88%。
2.3、研究工具。
通過(guò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站問(wèn)卷星編制《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》。
3.1、問(wèn)卷基本概況。
此次調(diào)查問(wèn)卷包括16個(gè)題目,調(diào)查內(nèi)容涉及兩個(gè)方面:一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等,以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況。另外還包括大學(xué)生的性別、年級(jí)兩個(gè)層次。
3.2、問(wèn)卷具體情況。
3.2.1、參與此次問(wèn)卷的性別成分。
本次隨機(jī)抽取成功參與調(diào)查的44名學(xué)生中,其中有女生15人,占調(diào)查樣本的34.09%,男生29人,占調(diào)查樣本的65.36%。
3.2.2、參與此次問(wèn)卷的年級(jí)成分。
大一17人,大二16人,大三9人,大四2人,分別占樣本空間的38.64%,36.36%,20.45%,4.55%。
3.2.3、大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間的情況。
小于2各小時(shí)的有8人,3-5小時(shí)的有26人,6-8小時(shí)的有9人,大于9各小時(shí)的有1人。
3.2.4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度。
其中吃飯的時(shí)候還在上網(wǎng)的有22人,占樣本空間的50%;經(jīng)常12點(diǎn)之后還在上網(wǎng)的達(dá)到35人,占樣本空間的79.54%;不上網(wǎng)就焦慮的有16人,占樣本空間的36.36%;上網(wǎng)上過(guò)通宵的有22人,占樣本空間的50%;心情不好就上網(wǎng)的有13人,占樣本空間的29.55%;如果可以不用工作,會(huì)與電腦相伴的有4人,占樣本空間的9.09%。覺(jué)得沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過(guò)的不是的有11人,占樣本空間的25%。
3.2.5、網(wǎng)絡(luò)依賴對(duì)大學(xué)生的影響。
其中因?yàn)樯暇W(wǎng)和父母鬧過(guò)矛盾的有8人,占樣本空間的18.18%。
3.2.6、上網(wǎng)目的。
其中覺(jué)得上網(wǎng)覺(jué)得有事做,與安全感,很踏實(shí)的有4人,占樣本空間的9.09%;上網(wǎng)是為了游戲的有18人,占樣本空間的40.91%;qq聊天的有27人,占樣本空間的61.36%;聽(tīng)歌的有30人占樣本空間的68.18%;看新聞的有28人,占樣本空間的63.64%;學(xué)習(xí)的有28人,占樣本空間的63.64%;打發(fā)時(shí)間的有29人,占樣本空間的65.91%。
3.2.7、對(duì)上網(wǎng)利弊的認(rèn)識(shí)。
有44人利弊都知道清楚,占樣本空間的100%。
4.1、結(jié)論。
本研究通過(guò)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,分析得出:
4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無(wú)顯著差異。
4.1.2、在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上,大一年級(jí)到大三年級(jí)是一個(gè)明顯上升的趨勢(shì),大四年級(jí)有所降低。而不同年級(jí)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異,大一與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異,大一與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大四年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異;大三與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒(méi)有顯著差異。
4.1.3、上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上,兩者具有極其顯著的正相關(guān)。
4.1.4、根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能,將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)功能和信息收集功能。以此為據(jù),把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)功能。而中間組和低分組的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。
4.2、建議。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,以及對(duì)本研究結(jié)果的分析,提出以下針對(duì)性建議:
的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴(yán)重的情況發(fā)展。
4.2.2、對(duì)于各年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點(diǎn)以及各年級(jí)間不同的差異性程度,我們認(rèn)為雖然大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降,但其與大三年級(jí)的差異沒(méi)有顯著性,因此總的來(lái)說(shuō)從大一至大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個(gè)上升的趨勢(shì)。這就提醒我們,對(duì)于預(yù)防不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴來(lái)說(shuō),應(yīng)該從低年級(jí)開(kāi)始,越早效果越好。為此,應(yīng)在對(duì)大一新生的入學(xué)教育中就要著重指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴(yán)重后果,并且在大學(xué)階段長(zhǎng)期開(kāi)展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導(dǎo)工作。各年級(jí)學(xué)生也都要有一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的正確認(rèn)識(shí),從低年級(jí)階段就開(kāi)始遏制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生。
4.2.3、由于上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān),因此控制大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場(chǎng),創(chuàng)建良好的社會(huì)文化環(huán)境,同時(shí)國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)的資金投入,完善學(xué)校機(jī)房的硬件設(shè)備,在校園網(wǎng)中有意識(shí)的營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,使同學(xué)們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。
對(duì)于大學(xué)生自身,在去上網(wǎng)之前要有明確的計(jì)劃和上網(wǎng)目的性,要根據(jù)學(xué)習(xí)要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時(shí)間,并限定上網(wǎng)的時(shí)間,做到有目的、有針對(duì)性上網(wǎng),不在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)目的的瀏覽網(wǎng)頁(yè),不做或少做對(duì)大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒(méi)有意義的事情,約束自己的行為,從而控制上網(wǎng)時(shí)間,防止網(wǎng)絡(luò)依賴。
4.2.4、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)功能的顯著特點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校,要在大學(xué)生中大力開(kāi)展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會(huì)實(shí)踐等校園文化活動(dòng),營(yíng)造良好的校園文化氛圍,培養(yǎng)大學(xué)生廣泛的興趣。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十四
1.家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的看法。
2.網(wǎng)吧老板對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度。
3.解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生對(duì)自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時(shí)間等。
4.上網(wǎng)給小學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響案例。
現(xiàn)場(chǎng)人物采訪、現(xiàn)場(chǎng)考察、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、問(wèn)卷調(diào)查。
20xx年9月中旬,我們班在前期社會(huì)調(diào)查,自我發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)交流、討論最終將“小學(xué)生上網(wǎng)利與弊”作為本班綜合實(shí)踐活動(dòng)的研究主題,后又經(jīng)過(guò)討論確定了個(gè)子課題,分別是:上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響調(diào)查;上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生產(chǎn)生的正面影響調(diào)查;社會(huì)相關(guān)人士對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)所持的態(tài)度和看法;小學(xué)生上網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定調(diào)查;解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查。
10月長(zhǎng)假,班級(jí)學(xué)生兵分五路,分別在各自組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,圍繞各組事先擬定的小組活動(dòng)計(jì)劃有條不紊地展開(kāi)了活動(dòng)。下面,是同學(xué)們的活動(dòng)情況回望。
今天,我們小組在步行街針對(duì)網(wǎng)吧是否接納未成年人進(jìn)行了調(diào)查。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)吧的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺(tái)前都貼有:“未成年人禁止進(jìn)入”的字樣,我們也一一觀察,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)吧里沒(méi)有未成年人,這說(shuō)明網(wǎng)吧的管理相當(dāng)好。另外,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧在早上和下午生意很冷清,主要集中在晚上至凌晨。但之后在一家名叫“e中人網(wǎng)吧”里卻發(fā)現(xiàn)有未成年人,網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負(fù)責(zé)任,應(yīng)受到城管的處置。
另外,我還查找了有關(guān)青少年上網(wǎng)的案例:
16歲的小興,自打接觸網(wǎng)絡(luò)游戲cs后,就著了迷,經(jīng)常往網(wǎng)吧里鉆??嘤诩依锕艿脟?yán),小興就想出這么一招:每天一大早打著上學(xué)的旗號(hào),背著書(shū)包直奔網(wǎng)吧,差不多到放學(xué)點(diǎn)兒了再回家。就這樣持續(xù)了半年多時(shí)間,小興不僅把父親給的學(xué)費(fèi)等都送進(jìn)了網(wǎng)吧,還因?yàn)殄X不夠,不斷向父親索要周末補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各種費(fèi)用。
后來(lái)到期末,小興拿不回成績(jī)單,父親起疑找到學(xué)校,才知道兒子竟然已經(jīng)半年沒(méi)有上學(xué),學(xué)校也沒(méi)有和家長(zhǎng)溝通!而就在小興父親深受打擊的時(shí)候,又傳來(lái)另一個(gè)“噩耗”:小興因?yàn)樯暇W(wǎng)缺錢,從家里拿了水果刀去打劫了一名女中學(xué)生身上的20元零花錢,結(jié)果被少年法庭判處緩刑。
身患?xì)埣驳哪赣H病重在床,父親是普通工人,年僅15歲的兒子小剛品學(xué)兼優(yōu),還是班干部。家里的困難小剛都看在眼里,他非常清楚錢對(duì)于母親及整個(gè)家庭的重要。暑假期間,街坊一在工讀學(xué)校就讀的'孩子找到小剛,對(duì)他說(shuō)有辦法能弄到錢,并向小剛保證,只要跟他一起混,一定可以發(fā)財(cái)。
孝順的小剛動(dòng)搖了,憧憬著“要是能弄到好多錢,就可以給我媽媽動(dòng)手術(shù)了”。兩人一合計(jì),目標(biāo)鎖定在了小剛一個(gè)家里很有錢的小學(xué)同學(xué)明明身上。于是兩人借口找明明玩,由小剛敲開(kāi)了明明的家門。兩個(gè)半大孩子進(jìn)去后,在明明父母在場(chǎng)的情況下,鄰家孩子掏出事先準(zhǔn)備好的菜刀,大聲宣布:“搶劫,把錢拿出來(lái)!”明明的父親將其制服,傻在當(dāng)場(chǎng)的小剛也被送進(jìn)了派出所。
據(jù)以上的情況,大家可以看到,有許多青少年都栽在網(wǎng)絡(luò)手里,無(wú)法自拔。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)只是我們?cè)谶m當(dāng)時(shí)間的一種娛樂(lè)項(xiàng)目,不能沉迷于網(wǎng)絡(luò),要讓網(wǎng)絡(luò)為我們服務(wù)。這樣,我們才能把握自己的大好青春,不斷創(chuàng)造奇跡。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十五
網(wǎng)絡(luò)正在深刻地改變著當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。本次調(diào)查通過(guò)采訪調(diào)查的方式,通過(guò)對(duì)本學(xué)校的大學(xué)生采訪更深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的影響。
一·調(diào)查背景及目的:
背景:我?!端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排,要求學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告選題有老師提供;要求報(bào)告數(shù)應(yīng)在左右,文必須用手寫(xiě);報(bào)告所用材料必須是通過(guò)調(diào)查所得,真實(shí)可靠;凡整篇或大段抄襲他人或下載網(wǎng)上材料,一律按不及格處理。
目的:為了貫徹落實(shí)學(xué)校《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排要求,我做了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響的調(diào)查報(bào)告,我希望通過(guò)這次調(diào)查能加強(qiáng)學(xué)校對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)的監(jiān)督,增強(qiáng)我們大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí),正確,安全地使用網(wǎng)絡(luò),提高自身的素質(zhì),加強(qiáng)精神文明的建設(shè),努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓我們大學(xué)生都有一個(gè)優(yōu)良網(wǎng)德,還我虛擬網(wǎng)絡(luò)一片潔凈的天空。
二.調(diào)查對(duì)象及范圍。對(duì)象:從性別來(lái)看:女生占50占%,男生占50%從年級(jí)來(lái)看:大一占60%,大二占20%,大三占20%范圍:我校學(xué)生三.調(diào)查方法及內(nèi)容應(yīng)為是以問(wèn)答的采訪方式,以下為采訪的主要內(nèi)容1.請(qǐng)問(wèn)您是大幾的?2.您經(jīng)常上網(wǎng)嗎?3.您上網(wǎng)主要是干什么?4.你一天平均上多久?5.您通宵過(guò)沒(méi)有?6.您覺(jué)得上網(wǎng)對(duì)你的好處大還是壞處大?7.如果一周不上網(wǎng)您有什么感覺(jué)?四.數(shù)據(jù)結(jié)果及分析1.調(diào)查結(jié)果:女生每天上網(wǎng)人數(shù)僅占10%,男生占60%。女生上網(wǎng)8%是為了聊天或看電視,1%是玩網(wǎng)游,1%為了學(xué)習(xí)。男生55%是為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲,只有4是為了聊天或其他,僅1%是為了學(xué)習(xí).從中可以看出大學(xué)生上網(wǎng)玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)大學(xué)生的選擇。
2.大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因。
對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因可以說(shuō)是多種多樣。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),認(rèn)為是由于沒(méi)事做帶來(lái)的時(shí)間空虛,來(lái)到大學(xué)后使自己?jiǎn)适Я藠^斗目標(biāo),失去了進(jìn)取心的人占79%。
認(rèn)為大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲與大學(xué)相對(duì)松散的管理模式有關(guān)的人占1%。他們認(rèn)為由于大學(xué)管理制度相對(duì)松散,更側(cè)重于大學(xué)生的自我約束和管理,對(duì)于那些自我控制能力較差的同學(xué)而言,無(wú)疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學(xué)地安排這些時(shí)間,于是這些學(xué)生就被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引。
有10%的人認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的熱衷完全是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿和對(duì)壓力的逃避。這些人認(rèn)為,高中期間,受老師的影響,把考大學(xué)看成是改變自己命運(yùn)的方法,把大學(xué)生活想象的非常美好。但來(lái)到大學(xué)后才知道顯示與理想的差距,這就和大學(xué)的現(xiàn)實(shí)形成巨大的反差,造成失落感的增強(qiáng)。而且,有的同學(xué)由于高考成績(jī)的影響,沒(méi)能進(jìn)入自己所理想的專業(yè),為此也對(duì)現(xiàn)實(shí)非常的不滿。還有的同學(xué),家庭生活不美滿、同舍友關(guān)系緊張以及同自己女朋友(男朋友)感情出現(xiàn)危機(jī)都不同程度地給他們帶來(lái)了壓力。還有就是學(xué)校的環(huán)境的影響,學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不好,久而久之,喪失進(jìn)取心.出于種種原因,他們就將時(shí)間和精力投注于網(wǎng)游之中。
另外,還有6%的同學(xué)認(rèn)為他們可以在網(wǎng)游結(jié)交世界各地的人,感受不同人的影響感覺(jué)置身其中感到很快樂(lè)這個(gè)特點(diǎn)也是他們長(zhǎng)期迷戀于網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。
還有,還有4%的同學(xué)認(rèn)為,玩網(wǎng)絡(luò)游戲所能夠給他們帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益也是一個(gè)原因。有的人玩網(wǎng)游可以獲取收益,在游戲中。
3.網(wǎng)絡(luò)游戲給大學(xué)生帶來(lái)的影響。
調(diào)查中,每個(gè)調(diào)查對(duì)象都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康、心理健康以及經(jīng)濟(jì)狀況。
在學(xué)習(xí)方面,有30%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲使他們無(wú)心學(xué)習(xí),一到期末就想到如何才能及格,最后幾周就在這種壓力之下度過(guò)。
在身體健康方面,有40%的`同學(xué)提到,由于玩家一旦沉溺于游戲,往往會(huì)接連幾個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間坐在電腦跟前,更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網(wǎng),白天睡覺(jué),嚴(yán)重破會(huì)了人的生理規(guī)律,最終影響到身體健康。最終也無(wú)心學(xué)習(xí).
有10%的同學(xué)提出,由于網(wǎng)絡(luò)游戲中有暴力游戲,玩家在游戲中可以依據(jù)自己的喜好隨意殺人和踢人,他們?cè)谶@種暴力中感到心里上的快感,心里健康受到嚴(yán)重侵蝕。甚至可能引發(fā)犯罪.
有20%的同學(xué)談到,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的癡迷使得玩家喪失了進(jìn)取的目標(biāo)和奮發(fā)圖強(qiáng)的斗志,更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中.
最后,還有10%的同學(xué)提出,由于玩網(wǎng)絡(luò)游戲需要投入一定的金錢,尤其是對(duì)于那些新手而言,技術(shù)不熟練會(huì)導(dǎo)致他們要花費(fèi)較多的錢來(lái)提高自己的裝備。而大學(xué)生的錢主要來(lái)源于家里,這勢(shì)必給那些經(jīng)濟(jì)條件不太寬裕的家庭增加了一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生寧愿拿吃飯的錢網(wǎng)游戲,沖點(diǎn)卡。一日三餐都成了問(wèn)題。
4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度和建議。
在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)制。,有應(yīng)當(dāng)進(jìn)行立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲,如對(duì)暴力和色情游戲進(jìn)行禁止等等。還有更應(yīng)當(dāng)從社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。在大學(xué),關(guān)鍵在與學(xué)校的管理,應(yīng)當(dāng)多和學(xué)生交流,了解他們的內(nèi)心世界,知道他們的心理需求,多做疏導(dǎo)工作,幫助大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)實(shí)和虛幻,增強(qiáng)他們的自控力,樹(shù)立健康的人生觀,價(jià)值觀,激發(fā)他們的求真務(wù)實(shí)精神,培養(yǎng)一個(gè)有上進(jìn)心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總結(jié)。
通過(guò)這次調(diào)查,我深刻了解了“wearethelostgeneration“的含義了。作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們肩負(fù)時(shí)代賦予我們的使命,承擔(dān)復(fù)興國(guó)家的使命。我們應(yīng)有勇氣說(shuō)“wearenotthelostgeneration”。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十六
由于通訊技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在短短20年間從無(wú)到有,逐漸擴(kuò)展到全球的每個(gè)角落。計(jì)算機(jī)已進(jìn)入千家萬(wàn)戶,被許多家長(zhǎng)和學(xué)生廣泛接受并熟悉。小學(xué)《信息技術(shù)》課的開(kāi)設(shè),更是為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式增添了時(shí)尚的元素,擴(kuò)充了信息的容量,從而改變了信息被接收和分配的方式,對(duì)小學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、產(chǎn)生了深刻的影響。
事物總有正反兩面性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也像其它事物一樣,在產(chǎn)生積極影響的同時(shí),也可能會(huì)產(chǎn)生一些消極的負(fù)面影響。特別是小學(xué)生,當(dāng)他們面對(duì)這些五光十色的外部信息時(shí),由于年齡較小,辨別是非的能力較差,很容易受其中一些不良信息的影響。因此,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)德育問(wèn)題,引導(dǎo)小學(xué)生文明上網(wǎng),促進(jìn)小學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng),是刻不容緩的事情。
我長(zhǎng)期從事小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)工作,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)小學(xué)生出現(xiàn)的各種道德品質(zhì)現(xiàn)象是耳聞目睹,親身經(jīng)歷,確實(shí)感到網(wǎng)絡(luò)德育,已成為新世紀(jì)學(xué)校德育的新課題,給小學(xué)德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生出現(xiàn)的德育問(wèn)題積極探索教育方法和途徑,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí),我都會(huì)進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容為1、你家有電腦嗎?2、你上網(wǎng)嗎?(經(jīng)常、每周一次、偶爾)3、你想學(xué)到什么計(jì)算機(jī)知識(shí)?(上網(wǎng)查閱資料、玩游戲、打字)。結(jié)果表明有90%的家庭購(gòu)買了電腦,周末上網(wǎng)的人約70%,選擇想學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)75%選擇了玩游戲,而上網(wǎng)查資料的、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不足20%。
小學(xué)生是單純的、童言無(wú)忌,調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果是發(fā)自內(nèi)心的。我無(wú)權(quán)指責(zé)學(xué)生們的對(duì)與錯(cuò),但問(wèn)卷的結(jié)果表明,小學(xué)生已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)五光十色的信息深深地吸引。小學(xué)生身體和心理還很不成熟,生活閱歷也十分膚淺,對(duì)各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力,因此,引導(dǎo)小學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約,共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,是一個(gè)信息技術(shù)教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
小學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)候,很容易沉溺于中,網(wǎng)絡(luò)成了部分家長(zhǎng)眼中的洪水猛獸。網(wǎng)絡(luò)有其進(jìn)步的作用,禁止孩子上網(wǎng)會(huì)使孩子接受不到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能的教育,使家里的電腦成了擺設(shè),使教育沒(méi)有面向未來(lái),不利于孩子提高素質(zhì),發(fā)展能力。然而為了讓孩子學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)而對(duì)其上網(wǎng)采取不聞不問(wèn)的放任態(tài)度無(wú)疑是飲鴆止渴,從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是一種中性的東西,其善惡取決于使用它的人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)2650萬(wàn),并以每年翻一番的速度增長(zhǎng),其中青少年占80%以上。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái),他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)逐漸認(rèn)識(shí)繽紛的世界,解決形形色色的問(wèn)題、結(jié)交各式各樣的朋友,接受五光十色的信息。互聯(lián)網(wǎng)改變了原有的思維方式。同時(shí),小學(xué)生最容易受到網(wǎng)絡(luò)不健康現(xiàn)象的侵害,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)小學(xué)生思想品德的形成將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,所以應(yīng)積極探尋培養(yǎng)小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的方法和途徑。
大禹治水運(yùn)用了“導(dǎo)”的方法,這值得我們借鑒。引導(dǎo)學(xué)生處理好虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系,休閑娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。指導(dǎo)學(xué)生將時(shí)間和精力用到學(xué)習(xí)和創(chuàng)造當(dāng)中去,讓學(xué)生從被動(dòng)的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)的將精力用到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能,或利用各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)校學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。
例如,在上了《網(wǎng)上學(xué)習(xí)》這一課后,我鼓勵(lì)家中有電腦的同學(xué)周末上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、淄博網(wǎng)校等,讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)同步學(xué)習(xí)。這樣做的益處顯而易見(jiàn),學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間用在基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上,杜絕瀏覽不良網(wǎng)站,消除不良信息給學(xué)生造成的影響。通過(guò)網(wǎng)校學(xué)習(xí)不僅鞏固了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)知識(shí),而且也提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能。
再例如,學(xué)習(xí)了《關(guān)鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課,我結(jié)合學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)——語(yǔ)文手抄報(bào)(有關(guān)黃河的內(nèi)容),積極提倡上網(wǎng)查閱各種黃河的資料,讓學(xué)生體會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平等性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn),寓教育于樂(lè),引導(dǎo)學(xué)生收集有用的.信息,從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和網(wǎng)絡(luò)道德。
網(wǎng)絡(luò)的信息是海量的,各種信息良莠不齊,一些不健康的網(wǎng)站、信息會(huì)對(duì)小學(xué)生造成誘惑、甚至侵害,所以只“導(dǎo)”不“堵”,對(duì)于一些自制力差的學(xué)生難以起到網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)的培養(yǎng),所以還要用“導(dǎo)”的對(duì)立面——“堵”,以尊重孩子為前提,用“堵”的方式,做到曉之以理,動(dòng)之以情,幫助小學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。
作為師長(zhǎng),要用自己的威信,嚴(yán)正地向孩子申明上網(wǎng)的最基本原則:不準(zhǔn)主動(dòng)地查找、瀏覽不健康網(wǎng)站,即使被動(dòng)地收到不健康內(nèi)容,要做到關(guān)閉其窗口,不要懷著好奇心去瀏覽觀看,以免誤入歧途。我還讓小學(xué)生背誦《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,(要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息。要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。)逐句講解每一句的含義,讓小學(xué)生感到只有遵守該公約,文明上網(wǎng)才是一名有道德、有思想的優(yōu)秀當(dāng)代小學(xué)生。
在講第二單元《網(wǎng)上沖浪》時(shí),發(fā)生這樣一件事情對(duì)我觸動(dòng)頗深。
有一課是《網(wǎng)上世界真奇妙》,重點(diǎn)講授讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并學(xué)會(huì)瀏覽該網(wǎng)站的相關(guān)信息。我以訪問(wèn)我校校園網(wǎng)為例,深入淺出地做了講解。學(xué)生學(xué)得很快,我就放心地讓學(xué)生上互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)兒童網(wǎng)站??刹灰粫?huì),就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)上的文章亂發(fā)表評(píng)論,語(yǔ)言很不恭敬。我通過(guò)查找發(fā)表評(píng)論的ip地址找到了亂發(fā)言的兩位同學(xué)。我問(wèn)他們?yōu)槭裁丛u(píng)論的語(yǔ)言這樣難聽(tīng)?其中一個(gè)學(xué)生說(shuō),我在“車迷論壇”上看到還有比我發(fā)表更難聽(tīng)的評(píng)論呢?我意識(shí)網(wǎng)絡(luò)上很多不文明的行為,如垃圾郵件、帶病毒的文件,含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布,欺騙或用不文明語(yǔ)言攻擊他人等等對(duì)小學(xué)生造成一定的暗示作用:網(wǎng)絡(luò)可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎?不,針對(duì)這種現(xiàn)象,做為信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng),使他們懂得凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性。
我沒(méi)有聲色俱厲地批評(píng)他們,而讓他們?cè)俦痴b一遍《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,針對(duì)第二句“要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。”我問(wèn)他倆,做到了嗎?我明確地指出:有不同意見(jiàn)可以大膽發(fā)表自己的言論,亮出自己的觀點(diǎn),但一定有禮、有節(jié),要友好交流而不是靠語(yǔ)言侮辱、貶低別人來(lái)襯托出自己水平的高低。上網(wǎng)時(shí)要做一個(gè)有文明、有修養(yǎng)的小學(xué)生,逐步提高自身的網(wǎng)絡(luò)道德。那兩位同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從那以后班里再也沒(méi)有出現(xiàn)胡亂發(fā)表評(píng)論的現(xiàn)象。
教師的言行對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),本身就是一種德育力量,為此,信息技術(shù)教師要以教師自己的高尚人格去影響學(xué)生。
信息技術(shù)教師要不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能,不斷地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力,成為學(xué)習(xí)型、科研型的教師。只有掌握好計(jì)算機(jī)技能,熟悉網(wǎng)絡(luò),才能指導(dǎo)學(xué)生有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,才能有條件深入地了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和心理變化,及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問(wèn)題,從而針對(duì)教學(xué)過(guò)程中小學(xué)生出現(xiàn)各種各樣的思想品德問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),進(jìn)行表?yè)P(yáng),及時(shí)捕捉不足點(diǎn),運(yùn)用行之有效的方法和手段,去進(jìn)行德育教育,使網(wǎng)上的思想教育落到實(shí)處。
總之,在全面推行科教興國(guó)的今天,德育仍是一面重要的旗幟,在網(wǎng)絡(luò)世界里,只有正確引導(dǎo)祖國(guó)的未來(lái),網(wǎng)絡(luò)德育工作才能上一個(gè)新臺(tái)階,學(xué)生們才能健康快樂(lè)地成長(zhǎng),孩子擁有今天,才會(huì)擁有燦爛的明天。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十七
三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表,在20xx年成立至今,成長(zhǎng)得十分迅速,相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言,三只松鼠深受廣大消費(fèi)者的青睞,在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達(dá)5.08億元,比20xx年同時(shí)期的數(shù)額增長(zhǎng)了90%。作為一個(gè)致力于打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),同時(shí)也是當(dāng)前中國(guó)銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),無(wú)論是在推廣方式還是在與顧客互動(dòng)方面,都有很多可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的地方。
(一)產(chǎn)品推廣。
淘寶、京東、1號(hào)店等各大電商平臺(tái)進(jìn)行。
(二)推廣渠道。
(1)搜索引擎。
搜索引擎上搜索“三只松鼠”,除了被付費(fèi)置頂?shù)牧巳龡l廣告(直接鏈接到三只松鼠的旗艦店)以外,首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng)。用戶可通過(guò)點(diǎn)擊詞條,直接進(jìn)入三只松鼠的官網(wǎng)進(jìn)行查看。
(2)微信。
微信搜索“三只松鼠”,最先看到的就是三只松鼠的公眾號(hào),也包括了關(guān)于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關(guān)信息。
(3)微博。
微博搜索“三只松鼠”,頁(yè)面上會(huì)顯示很多關(guān)于三只松鼠的相關(guān)信息,在頁(yè)面的最上面有三只松鼠的官位微博,用戶可以通過(guò)關(guān)注“三只松鼠”,能夠在第一時(shí)間看到三只松鼠的最新動(dòng)態(tài)。
(4)百科。
百度百科上,有對(duì)“三只松鼠”這個(gè)品牌的具體介紹,能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個(gè)品牌。
(5)知乎。
在知乎上搜索“三只松鼠”,會(huì)彈出很多關(guān)于三只松鼠話題的討論,每個(gè)用戶都可以查看或編輯回答。可以通過(guò)知乎,進(jìn)行用戶與用戶間的交流。另外,知乎上也有“三只松鼠”已認(rèn)證的官方賬號(hào)。
(6)貼吧。
“三只松鼠”貼吧,在介紹中,用一句“主人,來(lái)愉快的玩耍吧!”,拉近了與消費(fèi)者的距離,增強(qiáng)了與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性。
(三)品牌推廣。
(1)制作周邊產(chǎn)品。
根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品,通過(guò)“松鼠口袋”進(jìn)行銷售,大到毛絨玩具、水杯、抱枕,小到回形針、指甲鉗,消費(fèi)者能在日常生活中接觸到這些衍生品,使“三只松鼠”的形象更加立體化,也使品牌更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)利用自有雜志、系列動(dòng)漫短片等特色媒介。
通過(guò)打造自有雜志以及制作系列動(dòng)漫短片,對(duì)品牌進(jìn)行推廣。
(3)利用微信、微博等公眾平臺(tái)。
不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)利用微信公眾號(hào)、微博等其他媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣,“三只松鼠”也不例外。“三只松鼠”微信公眾號(hào)經(jīng)常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進(jìn)消費(fèi),另一方面在一定程度上也對(duì)老顧客進(jìn)行了良好的客戶關(guān)系管理。
(4)口碑營(yíng)銷。
通過(guò)細(xì)微的服務(wù),讓三只松鼠走進(jìn)客戶的內(nèi)心,客戶會(huì)主動(dòng)向自己周圍的家人、朋友推薦,并在微信、微博等平臺(tái)上分享自己的購(gòu)物體驗(yàn),增加了顧客粘性和二次購(gòu)買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時(shí)代,口碑營(yíng)銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。
(5)植入廣告。
由于“三只松鼠”自身有著精準(zhǔn)的品牌定位,將目標(biāo)人群定位在80、90后這一具有個(gè)性鮮明、期待美好的購(gòu)物體驗(yàn)等特征的群體。通過(guò)在熱播電視劇植入廣告,例如《好先生》、《歡樂(lè)頌》、《小別離》等進(jìn)行品牌推廣。
(四)互動(dòng)渠道。
(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式。
當(dāng)顧客點(diǎn)開(kāi)三只松鼠客服對(duì)話框時(shí),出現(xiàn)的第一句問(wèn)候語(yǔ)就是“主人,您有什么需要?”
(2)各平臺(tái)的互動(dòng)。
“三只松鼠”不只是通過(guò)擬人化的客服與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,它也注重各平臺(tái)與用戶的良好互動(dòng)。在微博、微信、知乎等可以與用戶進(jìn)行交互的平臺(tái),都有官方的賬號(hào),可以實(shí)時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng),給用戶一些良好的體驗(yàn)。利用微信、微博、自有雜志、系列動(dòng)漫短片等平臺(tái)入口,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者更好更及時(shí)地互動(dòng)分享,增加了品牌的趣味性、獨(dú)特性和互動(dòng)性。
(3)附贈(zèng)的產(chǎn)品與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。
除了言語(yǔ)上的互動(dòng),“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前,都會(huì)給用戶很好的購(gòu)物體驗(yàn)。,每次寄給消費(fèi)者的包裹里面除了用戶付費(fèi)購(gòu)買了的產(chǎn)品之外,三只松鼠通過(guò)附贈(zèng)的產(chǎn)品(開(kāi)箱器、果殼袋、濕巾等)與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。
“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),與消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者形成了良好的情感的紐帶,從各平臺(tái)收集到的信息來(lái)看,“三只松鼠”通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng),走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心,了解消費(fèi)者的需求,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了一個(gè)很體貼、人性化的企業(yè)形象,這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案有著密不可分的聯(lián)系。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十八
乙:網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的幫助可大了!它經(jīng)常為我的學(xué)習(xí)提供不少課外知識(shí),是我的好幫手!
甲:是嗎?它是怎樣幫助你的?
乙:記得有一回,我正專心致志地做暑假作業(yè),一道拓展題把我難住了。奧運(yùn)會(huì)起源于哪個(gè)國(guó)家?它是經(jīng)過(guò)怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的?一向不太愛(ài)看課外書(shū)的我苦思冥想,絞盡腦汁也想不出來(lái),急得像熱鍋上的螞蟻——團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。媽媽見(jiàn)我如此焦急,問(wèn)明原因后,教了我一招:上網(wǎng)查找!我如同找到救命稻草一般,打開(kāi)電腦,輕輕敲了幾下鍵盤(pán),不到三分鐘,有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的知識(shí)便映入我的眼簾,這個(gè)難題就輕而易舉地解決了。以后,我便常常到網(wǎng)絡(luò)上查找資料,不但解答了許多難題,而且還拓寬了知識(shí)面呢!
甲:看來(lái),網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的幫助著實(shí)不小哇?。ㄞD(zhuǎn)問(wèn)丙)你又是如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的'呢?
丙:唉,都怪我自制力太差,在玩網(wǎng)絡(luò)游戲上吃了個(gè)大虧。
甲:哦,網(wǎng)絡(luò)也有不好的一面?
丙:是的,前一段時(shí)間,我家購(gòu)置了一臺(tái)電腦。我迫不及待地翻出說(shuō)明書(shū),玩上了網(wǎng)絡(luò)游戲。從此以后,我就完完全全被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引,如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,逃學(xué)也成了我的家常便飯。家長(zhǎng)的責(zé)罵,老師的教誨,同學(xué)的疏遠(yuǎn)……我把一切都拋在腦后。在期中測(cè)試中,原本學(xué)習(xí)成績(jī)還算中等的我,竟一下子進(jìn)入了倒數(shù)的名次。
甲:原來(lái),網(wǎng)絡(luò)給予我們的,不僅僅是幫助,它還會(huì)給我們帶來(lái)不小的危害呢!上網(wǎng)的確有利也有弊,網(wǎng)絡(luò)就好像一把“雙刃劍”,如果你能把控它,它就像忠實(shí)的老牛為你服務(wù),如果你沉迷于它,它就像個(gè)惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物?這要靠你的自制力去選擇!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇十九
隨著信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的生活中扮演著非常重要的角色,網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來(lái)諸多方便的同時(shí),它的負(fù)面影響也越來(lái)越引起我們的重視.為了深層次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響,采用了問(wèn)卷調(diào)查及網(wǎng)上查找資料的方法,本小組進(jìn)行了此次調(diào)研。
調(diào)查表明,有部分學(xué)生可以有效的控制上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)次數(shù),而且上網(wǎng)的主要目的也在于搜集學(xué)習(xí)資料。在問(wèn)題“5您上網(wǎng)的主要目的是什么?()。
a.學(xué)習(xí)查資料b.聊天交友c.看博客空間社區(qū)d.看新聞e.聽(tīng)音樂(lè)看電影f.其他”中,近45%的同學(xué)選擇了聽(tīng)音樂(lè)看電影,34%的同學(xué)上網(wǎng)是為了登錄論壇社區(qū),而只有15%的同學(xué)選擇了與學(xué)習(xí)有關(guān)的查資料和看新聞,剩余的6%的同學(xué)選擇了其它。
托。隨著社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生上網(wǎng)越來(lái)越方便,同時(shí)更多的學(xué)生逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔。有9成的同學(xué)每天上網(wǎng),而這之中有3成的學(xué)生每天上網(wǎng)超過(guò)了兩個(gè)小時(shí),已經(jīng)影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)的消極危害日益嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)的`主要積極影響:
d.可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)”多數(shù)同學(xué)將四個(gè)選項(xiàng)全部選擇,這說(shuō)明作為大學(xué)生還是意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性并且正在使用這種便利的工具為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,個(gè)性化發(fā)展產(chǎn)生了好的作用,利用網(wǎng)絡(luò)的交流作用可以讓大學(xué)生有一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)展現(xiàn)自己,更加深刻的了解社會(huì)。
免了人們直面交流時(shí)的摩擦與傷害,從而為人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場(chǎng)所。學(xué)生上網(wǎng)可以進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)外交流的時(shí)空領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)交流、交友的自由化。同時(shí)現(xiàn)在的學(xué)生以獨(dú)生子女為多,在家中比較孤獨(dú),從心理上說(shuō)是最渴望能與人交往的?,F(xiàn)實(shí)生活中的交往可能會(huì)給他們特別是向性格的人帶來(lái)壓力,網(wǎng)絡(luò)給了他們一個(gè)新的交往空間和相對(duì)寬松、平等的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)的主要消極影響:
一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式,極滿足了人們信息資源共享、進(jìn)行超越時(shí)空限制的交流等需求;另一方面,網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護(hù)。在“12您認(rèn)為迷戀于虛擬網(wǎng)絡(luò)最主要的負(fù)面影響是什么?(多選題)()。
a.影響睡眠障礙,體力透支b.人際關(guān)系的淡化。
c.產(chǎn)生消極的道德和價(jià)值觀念d.成績(jī)下降,學(xué)業(yè)荒廢e.心理健康受到了影響。
f.其他”中,有37%的學(xué)生選擇了b,這說(shuō)明已經(jīng)有很大一部分大學(xué)生認(rèn)為沉迷于網(wǎng)絡(luò)影響到了他們?nèi)谌雽W(xué)校這個(gè)小社會(huì),并且將來(lái)對(duì)他們進(jìn)入真正的社會(huì)產(chǎn)生了不可估量的阻礙;48%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)正在影響他們?cè)趯W(xué)校中的正常生活,每天的無(wú)精打采,睡眠不足,看不到大學(xué)生的朝氣;與此同時(shí)成績(jī)下降學(xué)業(yè)荒廢成了必然的結(jié)局。
a.能b.不能c.不知道”中超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以替代自己的一切興趣愛(ài)好,這是一種多么可悲的局面!作為祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者,作為中國(guó)最有思想,最有希望的人群竟然認(rèn)為上網(wǎng)就是自己的興趣愛(ài)好所在。少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè)而無(wú)心向?qū)W,有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降,這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示,在上面的舉例中已提到。而網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害:暴力游戲、沉溺聊天、泛濫等不利因素,已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此,對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時(shí)地指導(dǎo)。附件:
1您現(xiàn)在大幾()。
a.大一b.大二c.大三d.大四2您平均每天上網(wǎng)多長(zhǎng)時(shí)間()。
a.半個(gè)小時(shí)以b.1個(gè)小時(shí)c.1-2個(gè)小時(shí)d.2小時(shí)以上3您上網(wǎng)的頻率?()。
a.經(jīng)常b.一天一次c.幾天一次d.一星期一次4網(wǎng)費(fèi)來(lái)源()。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)絡(luò)篇二十
作為新時(shí)代的大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要意義。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于大學(xué)生了解國(guó)情、認(rèn)識(shí)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、奉獻(xiàn)社會(huì),磨練意志、培養(yǎng)品格的一個(gè)重要過(guò)程,是完成從自然人到社會(huì)人轉(zhuǎn)化的過(guò)程,是發(fā)展個(gè)性、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和完善社會(huì)角色的過(guò)程。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,一個(gè)專業(yè)理論功底扎實(shí),卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生畢業(yè)生,在步入社會(huì)初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學(xué)生通過(guò)參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將自己在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)分析和解釋現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融會(huì)貫通,可提高大學(xué)生應(yīng)付各種情況的能力,培養(yǎng)廣大學(xué)生吃苦耐勞的精神,在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和才干,學(xué)會(huì)自我管理,鍛煉自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神,最終實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。
在學(xué)習(xí)《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》、《社會(huì)學(xué)》等課程之后,我們通過(guò)對(duì)周圍同學(xué)寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察,運(yùn)用社會(huì)學(xué)中的相關(guān)理論和調(diào)查方法,調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的.飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。
本小組成員旨在運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)調(diào)查方法,通過(guò)抽樣調(diào)查,對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間,內(nèi)容及形式,對(duì)寢室生活的影響進(jìn)行實(shí)證分析,探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生寢室同學(xué)之間的心理距離的影響,并為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)健康向上的生活習(xí)慣,增進(jìn)寢室同學(xué)之間交流互動(dòng),營(yíng)造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。
考慮到調(diào)查的可操作性,課題組從我院本科生中經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,抽取80名同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象。
在實(shí)證的基礎(chǔ)上,定量與定性分析相結(jié)合,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,探究電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。
本課題組主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)搜集資料和數(shù)據(jù),通過(guò)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,從我院本科生中抽取80名同學(xué)。為確保問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量,發(fā)放自填問(wèn)卷,現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)回收的方式,問(wèn)卷發(fā)放80份,回收80份,有效問(wèn)卷71份,有效率88.75%。問(wèn)卷設(shè)計(jì)包含對(duì)學(xué)生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查,上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)受調(diào)查者本人、室友的影響。
關(guān)于人際關(guān)系、心理距離的親疏很難通過(guò)具體的指標(biāo)來(lái)測(cè)量,更多地涉及一種心理感受,因此,小組成員通過(guò)訪談的形式,以及他們對(duì)和室友的關(guān)系的親疏程度的感受,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標(biāo)作一些定性描述,彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查的不足,是研究者獲得更多直觀、感性的材料。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段,運(yùn)用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件,將每份問(wèn)卷各項(xiàng)內(nèi)容錄入之后進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,形成統(tǒng)計(jì)表格、圖形,對(duì)自變量和因變量進(jìn)行相關(guān)回歸分析,驗(yàn)證假設(shè)。