總結(jié)的過程需要真實(shí)客觀,不能掩蓋和美化自己的不足和錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí),要注意語氣的適度和積極性,讓讀者感受到我們對(duì)自己成長(zhǎng)的自豪和期許。這些范文涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人發(fā)展等多個(gè)方面的總結(jié)內(nèi)容。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇一
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面、今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇二
為了更好的完成之后的工作,現(xiàn)在我對(duì)我20xx年的'工作做如下的一個(gè)總結(jié):
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇三
1、兼顧xx、主樓,全院一盤棋,尤其在xx狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化xx年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,x名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5、12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分xx,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面、今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,9月份臨床13位護(hù)理骨干通過打擂臺(tái)的形式成功競(jìng)聘為各科護(hù)士長(zhǎng)。
2、圍繞等級(jí)評(píng)審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護(hù)理管理質(zhì)量、
3、派婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)趙菊英至同濟(jì)大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀學(xué)習(xí),從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內(nèi)科相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的基礎(chǔ)上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過嚴(yán)格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,設(shè)立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)科開展新的服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了“導(dǎo)樂”證書,3名護(hù)士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導(dǎo)家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護(hù)以來,婦產(chǎn)科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。
4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),全年優(yōu)護(hù)病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)下,各科室安排安全員做好自查記錄,護(hù)士長(zhǎng)組織每周一次護(hù)理安全教育會(huì),使用pdca循環(huán)管理模式,對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出項(xiàng)目管理方式。
2、修定了《護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制度》,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
4、安排護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師每日夜查房,查房?jī)?nèi)容周周有重點(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過這種方式,增強(qiáng)了夜班護(hù)士的工作責(zé)任心,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度,截止10月,護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。
6、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。今年已接到壓瘡報(bào)告135例,均為院外帶入,全部對(duì)其進(jìn)行了壓瘡護(hù)理。
7、加強(qiáng)了對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃,今年我院共招聘護(hù)士6人次,充實(shí)在臨床護(hù)理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,建立護(hù)理人。
力資源調(diào)配流程,使護(hù)士在緊急情況下能確保護(hù)理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應(yīng)急預(yù)案有效迅速得到實(shí)施。
3、制定《能級(jí)護(hù)士崗位制度》和《能級(jí)護(hù)士評(píng)分表》,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、健康指導(dǎo),使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,更大程度節(jié)約了護(hù)理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護(hù)理安全。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。
查中取得了很好的成績(jī)。
1、根據(jù)臨床教學(xué)檔案制訂的計(jì)劃,順利完成28名護(hù)生來院實(shí)習(xí)的任務(wù)。
2、通過召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)及帶教老師測(cè)評(píng)會(huì),做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級(jí)科研7月份開始正式實(shí)施階段。
4、年內(nèi)與上海市開放大學(xué)寶山分校合作開班,28名護(hù)士參加護(hù)理本科在職教育,我院簽署成為開放大學(xué)的護(hù)理教學(xué)及實(shí)踐基地。
護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率98.2%。
病區(qū)管理合格率94.5%。
護(hù)理文書合格率92.8%。
消毒隔離合格率93.4%。
急救物品藥品合格率97.6%。
分級(jí)護(hù)理合格率90.1%。
門急診滿意度、95.86%。
優(yōu)護(hù)病房(三個(gè)病區(qū))滿意度、96.87%,較去年上升33.3%。護(hù)理不良事件、護(hù)理差錯(cuò)6例,護(hù)理意外2例,護(hù)理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測(cè)評(píng)表,通過增加測(cè)評(píng)次數(shù)、測(cè)評(píng)數(shù)量以及院部、護(hù)理部、科室三方面測(cè)評(píng),使?jié)M意度測(cè)評(píng)做到全覆蓋,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護(hù)病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護(hù)士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫(yī)院志愿者服務(wù),利用自己的專長(zhǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動(dòng)。
1、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點(diǎn)。
4、護(hù)理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護(hù)理管理能力,利用pdca方式對(duì)全院的安全及質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,不斷總結(jié),使護(hù)理質(zhì)量有個(gè)持續(xù)改進(jìn)及提高的過程。
2、對(duì)門診的崗位進(jìn)行重新設(shè)置,相對(duì)區(qū)域化的分診管理,提高門診預(yù)檢的各項(xiàng)規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí),安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加上海市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)適任班,以及安排內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修等。
5、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng),申請(qǐng)開展picc護(hù)理門診及新生兒護(hù)理門診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進(jìn)修基地。
6、加大五年以內(nèi)的護(hù)士理論及操作培訓(xùn)的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定2014屆實(shí)習(xí)帶教方案,計(jì)劃帶教30名實(shí)習(xí)生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵(lì)青年護(hù)士踴躍寫作投稿以及全面帶動(dòng)醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,??婆嘤?xùn),質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10、無護(hù)理事故的發(fā)生,最大限度的降低護(hù)理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護(hù)士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇五
我自20xx年擔(dān)任12級(jí)b班助理班主任至今已有半年有余,回想剛剛過去的這個(gè)學(xué)期,我可謂感觸頗深,這半年工作有很多地方值得我反思和總結(jié),在這里我就上學(xué)期的工作得失簡(jiǎn)要作如下總結(jié)。
相對(duì)而言,第一學(xué)期助理班主任的工作會(huì)比較繁重,因?yàn)榇笠坏男律鮼碚У剑瑢?duì)于大學(xué)還不熟悉,這就需要作為助班同時(shí)也是學(xué)長(zhǎng)的我給予他們學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面的引導(dǎo)和幫助。這一學(xué)期需要我對(duì)這個(gè)班級(jí)的每一位同學(xué)進(jìn)行了解、針對(duì)不同學(xué)生采取不同的方式與他們進(jìn)行溝通,力求使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)適應(yīng)大學(xué)生活,這就要求我對(duì)整個(gè)班級(jí)投入很多精力。對(duì)于第一學(xué)期的工作,我覺得我總體做的還算不錯(cuò),但同時(shí)也存在許多不足。
萬事開頭難,要當(dāng)好助理班主任,第一印象很重要。迎新工作可以說是我擔(dān)任助理班主任工作的第一件重要工作,尤其開學(xué)后頭一個(gè)月的工作更是重中之重。
第一學(xué)期迎新、軍訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)展都十分順利,沒有出現(xiàn)什么問題。新生剛剛報(bào)到時(shí),我按學(xué)院要求給每位學(xué)生辦理了相關(guān)手續(xù),安排好了宿舍。隨后召開了幾次班會(huì),讓班主任、我和各位同學(xué)相互之間都有了初步了解,一個(gè)新的班集體正式成立。
都是為了給自己樹立一個(gè)良好的形象,力求給12b班的同學(xué)們兄長(zhǎng)般的關(guān)懷,力求是他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境。開學(xué)軍訓(xùn)期間很累很辛苦,但是卻給助班工作開好了一個(gè)好頭,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
12b班正式成立以后,我積極和班主任交流,認(rèn)真聽取班主任的意見。他充分放手讓我著手班級(jí)建設(shè)工作的同時(shí)也給予我各個(gè)方面的指導(dǎo),在保證班級(jí)各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),也使我從中得到了極大的鍛煉。
班級(jí)組建之前,我便為班級(jí)建立qq群,通訊錄,宿舍表等,意在加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部管理和同學(xué)間交流,方便各項(xiàng)通知順利下發(fā)、班級(jí)工作更好開展。
班委選舉是班級(jí)建設(shè)工作的重要任務(wù)。鑒于同學(xué)們初來乍到,班級(jí)初建,同學(xué)們之間相互還不熟悉,本班班委oxi并沒有在開學(xué)后進(jìn)行選舉。而是由我和班主任主動(dòng)了解同學(xué)們的意愿和特長(zhǎng),讓熱心幫助他人并有意競(jìng)選、擔(dān)任班委的一些同學(xué)來臨時(shí)負(fù)責(zé)一些工作、組織一些活動(dòng)。在活動(dòng)中加強(qiáng)同學(xué)們的相互了解,從而更有利于篩選出班委的合適人選。學(xué)院在第一學(xué)期組織了辯論賽、迎新杯籃球賽等各項(xiàng)活動(dòng);班級(jí)內(nèi)部也組織了聯(lián)誼晚會(huì)、茶話會(huì)等……經(jīng)過這一系列活動(dòng),相信同學(xué)們都有了自己心目中最合適的班委人選。十一月份,12b班進(jìn)行了班委選舉投票,綜合投票結(jié)果和班主任意見,本班班委才最終確定。這一過程雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是選出來的班委無疑都是相對(duì)最合理的。對(duì)于大一新生第一屆班委選舉,我認(rèn)為這一方式值得借鑒。
受諸多條件限制,大一第一學(xué)期的助學(xué)金評(píng)定工作面臨不小的困難,對(duì)于申請(qǐng)助學(xué)金的同學(xué)的真實(shí)家庭情況需要結(jié)合申請(qǐng)材料內(nèi)容和學(xué)生平時(shí)生活等各方面情況綜合考慮,有些方面難免有所失誤,只能盡量做到公平公正,力求將助學(xué)金給最需要的人。對(duì)此我認(rèn)為要想了解學(xué)生最真實(shí)的情況,必須深入到平時(shí)的生活中,通過長(zhǎng)期的觀察了解才能最初準(zhǔn)確評(píng)判。
作為助理班主任,要想做好班級(jí)工作,務(wù)必要給自己一個(gè)正確的定位。首先,處理好和班主任之間的關(guān)系尤為重要,要與班主任保持充分溝通和交流,認(rèn)真聽取班主任的意見和虛心接受班主任指導(dǎo)并就一些問題問題給予班主任必要的建議。當(dāng)與班主任意見出現(xiàn)分歧時(shí),要耐心和班主任討論交流。
另外,作為助理班主任,更多的時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)的引導(dǎo)而非管制作用,大學(xué)不同中小學(xué),我們應(yīng)該給予班級(jí)和同學(xué)們必要的自主空間,培養(yǎng)班級(jí)獨(dú)立管理性很重要。因此我認(rèn)為當(dāng)班委確定、班級(jí)各項(xiàng)工作步入正軌之后,我更應(yīng)該將班級(jí)工作充分放手給班委來做,我則做好監(jiān)督引導(dǎo)的工作。
……。
班級(jí)工作方面還是缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),這些需要向班主任學(xué)習(xí)、在不斷的實(shí)踐中去完善和補(bǔ)充。
以上便是我對(duì)于第一學(xué)期助理班主任工作做出的簡(jiǎn)要總結(jié)。我想要說的東西很多很多,在此一言難盡。
接下來的一年半,我將再接再厲,努力在學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮自己的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己在工作中的不足,努力讓12b班越來越好,成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年是xx醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級(jí)醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識(shí)。
護(hù)士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動(dòng)、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí),使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
針對(duì)我們護(hù)理隊(duì)伍年輕化問題,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護(hù)士自購《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)摸底考試一次。x月考試前x章,x月考試x章,x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
使大家系統(tǒng)的對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績(jī)。在技術(shù)操作方面分別對(duì)吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)使用、簡(jiǎn)易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三、規(guī)范護(hù)理文書。
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《xx省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
新開展了危重病人護(hù)理記錄單、新入院病人護(hù)理評(píng)估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表、一級(jí)護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書,增加了護(hù)理書寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識(shí),使病歷質(zhì)量得到提升。
四、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
針對(duì)我院護(hù)士長(zhǎng)都是今年新上任的護(hù)士長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問題。邀請(qǐng)濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理作了培訓(xùn)。護(hù)理部每周五召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并布置下周工作內(nèi)容。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實(shí)際情況,給護(hù)士長(zhǎng)出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長(zhǎng)參謀。
五、做好護(hù)理人力資源管理。
針對(duì)我院實(shí)際情況,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,結(jié)婚,生育請(qǐng)假多的問題,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部多次和人事科、院長(zhǎng)聯(lián)系,在x月進(jìn)行了護(hù)士招聘,共招收新護(hù)士x名。并對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范科室資料夾。
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士。
崗位職責(zé)。
護(hù)理管理工作制度臨床護(hù)理管理工作制度手術(shù)室管理工作制度護(hù)理工作流程各科室。
應(yīng)急預(yù)案。
及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,為申請(qǐng)二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,并對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行了x元獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。
為了更好的完成之后的工作,現(xiàn)在我對(duì)我20xx年的工作做如下的一個(gè)總結(jié):
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的xx黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇七
每周晨xxx會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1、每周利用晨xxx會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。
2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過xxx會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?本站為大家精心整理了護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀3篇),希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),新的《護(hù)士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實(shí),層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí)、安全意任意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)",做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日四查房,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的"積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機(jī)已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān)。
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個(gè)性問題,召開全院護(hù)士專門會(huì)議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共識(shí),強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),有利于查對(duì),有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),今年購置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位。
1、年內(nèi)共招聘護(hù)理??茖W(xué)歷人員人、本科人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí),從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,開展無陪護(hù)理,全院開展了多說一句話服務(wù),即、“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)94、7﹪。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
20xx年,我院在x院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績(jī),并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己所做的工作無怨無悔,工作踏實(shí),積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,x院長(zhǎng),x院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績(jī)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用。
1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績(jī)。
2、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓(xùn)率達(dá)95%,考核合格率達(dá)90%。
在20xx年護(hù)理部總接收住院病人x人次,共住院x天,好轉(zhuǎn)率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加x人。
在新的一年里,堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
每周晨xxx會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1、每周利用晨xxx會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。
2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過xxx會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
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護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下,做了如下工作:
除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組,除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外,在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,并進(jìn)行了反饋和整改。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整,主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括、相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫、靜脈輸血、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有、靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的`演講比賽。選送了“中國護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì)。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,全院性護(hù)理大講課13次,其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。
回來后,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,以骨科作為試點(diǎn)病房,由x負(fù)責(zé),11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運(yùn)行中。
x年已過去,相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī)。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xxx-20xxx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期按照學(xué)院各項(xiàng)要求,認(rèn)真完成了班主任工作,本著關(guān)心和指導(dǎo)學(xué)生原則,做了以下工作:
1、學(xué)生剛升入大學(xué),對(duì)新環(huán)境有很多不適應(yīng)的地方,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想穩(wěn)定教育,讓其盡快適應(yīng)新的環(huán)境。特別對(duì)于轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)和不喜歡本專業(yè)的同學(xué)加以指導(dǎo),轉(zhuǎn)變心態(tài),干一行,愛一行。
2、軍訓(xùn)期間,加強(qiáng)紀(jì)律,同時(shí)關(guān)注體質(zhì)較弱的學(xué)生,使其順利度過了軍訓(xùn)期。
1、做好學(xué)生的思想教育工作。以多種形式向?qū)W生介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)方法,護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),讓大家把精力集中到學(xué)習(xí)上面來。與個(gè)別學(xué)習(xí)困難的學(xué)生談話,了解具體狀況,提出了相應(yīng)的解決方法,幫助適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
2、抓緊班級(jí)學(xué)風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。向?qū)W生灌輸知識(shí)的價(jià)值,就業(yè)的壓力,珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間的重要性。通過與學(xué)生們的共同努力與積極配合,保持我班積極向上的學(xué)風(fēng)。
3、做好學(xué)生紀(jì)律的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣,勤奮好學(xué),吃苦耐勞。抓好學(xué)生紀(jì)律、行為規(guī)范的管理,找個(gè)別違反紀(jì)律的同學(xué)談話,促進(jìn)了良好班風(fēng)的形成。
4、重視學(xué)生的心理健康教育。每月讓心理委員匯報(bào)工作,掌握學(xué)生思想、行為動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為有心理問題的學(xué)生排憂解難,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全健康的心理和人格。
5、抓好學(xué)生班干部的組織建設(shè)。班干部對(duì)班級(jí)有很好的帶頭作用,經(jīng)常保持與班干的聯(lián)系,成為師生間的橋梁。在日常工作中鼓勵(lì)并指導(dǎo)他們開展工作。注意培養(yǎng)、提高班、團(tuán)干的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使他們發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。班級(jí)的凝聚力也是班級(jí)的戰(zhàn)斗力,為此,我班開展了相關(guān)活動(dòng)使彼此多溝通,多了解。目前,整個(gè)班級(jí)都較團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。做好貧困生的認(rèn)定建檔工作。
7、開展貧困生認(rèn)定工作和助學(xué)金申請(qǐng)工作,幫助家庭貧困的同學(xué)完成大學(xué)學(xué)業(yè)。
盡管現(xiàn)在做了很多工作,但還有很多未能解決的問題、
1、個(gè)別同學(xué)仍然未能轉(zhuǎn)變觀念,不喜歡本專業(yè),不能全身心投入到學(xué)習(xí)中來。
2、個(gè)性嬌氣,以個(gè)人為中心,不能良好的約束自己的行為,常犯小錯(cuò)誤。
3、體質(zhì)柔弱,病假頻繁。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理部主任工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,醫(yī)院全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上。作為總護(hù)士長(zhǎng)、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),使護(hù)理人員呈現(xiàn)積極向上的朝氣和活力?,F(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液巡視卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
我院自創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)建本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張健康教育卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的溫馨。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、5.12護(hù)士節(jié),由醫(yī)院選派參加“xxx護(hù)理技能大賽”兩名優(yōu)秀護(hù)士為全院護(hù)士進(jìn)行了“心肺復(fù)蘇”、“吸氧”、“靜脈輸液”三項(xiàng)護(hù)理操作的匯報(bào)演出,取得了良好的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)了護(hù)士參加大賽努力工作的信心。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2。隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《黑龍江省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)檢查護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
1、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:至少每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的`問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士每月進(jìn)行護(hù)理知識(shí)及技能培訓(xùn),提高護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長(zhǎng)講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)。護(hù)理人員參加市級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)6次,累計(jì)培訓(xùn)180余人次。對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
1、堅(jiān)持了每月對(duì)重點(diǎn)科室和普通病區(qū)治療室、換藥室的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員的手,無菌器械等環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性醫(yī)療用品使用后各病區(qū)均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、內(nèi)科護(hù)士xxx,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在她們巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,病人脫離了危險(xiǎn)?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù)。
2、外科護(hù)士xxx,勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常對(duì)本科收治的低保無陪護(hù)人員,親自給患者買飯,打水,直至患者康復(fù)出院。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要開展自己的護(hù)理繼續(xù)教育管理平臺(tái),提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為一名黨員,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為黨抹黑,我只會(huì)以一名黨員的身份來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中也會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處起到先鋒模范帶頭作用。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十二
使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我院自創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)建本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張健康教育卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的溫馨。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、5.12護(hù)士節(jié),由醫(yī)院選派參加“xxx護(hù)理技能大賽”兩名優(yōu)秀護(hù)士為全院護(hù)士進(jìn)行了“心肺復(fù)蘇”、“吸氧”、“靜脈輸液”三項(xiàng)護(hù)理操作的匯報(bào)演出,取得了良好的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)了護(hù)士參加大賽努力工作的信心。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、內(nèi)科護(hù)士xxx,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在她們巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,病人脫離了危險(xiǎn)。患者家屬由開始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù)。
2、外科護(hù)士xxx,勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常對(duì)本科收治的低保無陪護(hù)人員,親自給患者買飯,打水,直至患者康復(fù)出院。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要開展自己的護(hù)理繼續(xù)教育管理平臺(tái),提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為一名黨員,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為黨抹黑,我只會(huì)以一名黨員的身份來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中也會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處起到先鋒模范帶頭作用。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年,醫(yī)院全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上。作為總護(hù)士長(zhǎng)、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),使護(hù)理人員呈現(xiàn)積極向上的朝氣和活力?,F(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下:
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、堅(jiān)持了每月對(duì)重點(diǎn)科室和普通病區(qū)治療室、換藥室的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員的手,無菌器械等環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性醫(yī)療用品使用后各病區(qū)均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十七
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十八
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十九
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年、季安排、月重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
3、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
4、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇一
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面、今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇二
為了更好的完成之后的工作,現(xiàn)在我對(duì)我20xx年的'工作做如下的一個(gè)總結(jié):
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇三
1、兼顧xx、主樓,全院一盤棋,尤其在xx狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化xx年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,x名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5、12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓xx報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分xx,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面、今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,9月份臨床13位護(hù)理骨干通過打擂臺(tái)的形式成功競(jìng)聘為各科護(hù)士長(zhǎng)。
2、圍繞等級(jí)評(píng)審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護(hù)理管理質(zhì)量、
3、派婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)趙菊英至同濟(jì)大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀學(xué)習(xí),從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內(nèi)科相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的基礎(chǔ)上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過嚴(yán)格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,設(shè)立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)科開展新的服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了“導(dǎo)樂”證書,3名護(hù)士取得嬰兒撫觸證,在病區(qū)開展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導(dǎo)家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開展優(yōu)護(hù)以來,婦產(chǎn)科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。
4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),全年優(yōu)護(hù)病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)下,各科室安排安全員做好自查記錄,護(hù)士長(zhǎng)組織每周一次護(hù)理安全教育會(huì),使用pdca循環(huán)管理模式,對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出項(xiàng)目管理方式。
2、修定了《護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制度》,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
4、安排護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師每日夜查房,查房?jī)?nèi)容周周有重點(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過這種方式,增強(qiáng)了夜班護(hù)士的工作責(zé)任心,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。
5、制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度,截止10月,護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。
6、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。今年已接到壓瘡報(bào)告135例,均為院外帶入,全部對(duì)其進(jìn)行了壓瘡護(hù)理。
7、加強(qiáng)了對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃,今年我院共招聘護(hù)士6人次,充實(shí)在臨床護(hù)理一線。
2、制定了緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,建立護(hù)理人。
力資源調(diào)配流程,使護(hù)士在緊急情況下能確保護(hù)理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,應(yīng)急預(yù)案有效迅速得到實(shí)施。
3、制定《能級(jí)護(hù)士崗位制度》和《能級(jí)護(hù)士評(píng)分表》,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、健康指導(dǎo),使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的考核有章可循。
4、高溫季節(jié),完成了門診和急診注射室的合并工作,簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,更大程度節(jié)約了護(hù)理人力資源,確保門、急診高溫季節(jié)的人員配置和護(hù)理安全。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。
查中取得了很好的成績(jī)。
1、根據(jù)臨床教學(xué)檔案制訂的計(jì)劃,順利完成28名護(hù)生來院實(shí)習(xí)的任務(wù)。
2、通過召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)及帶教老師測(cè)評(píng)會(huì),做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3、外科的區(qū)級(jí)科研7月份開始正式實(shí)施階段。
4、年內(nèi)與上海市開放大學(xué)寶山分校合作開班,28名護(hù)士參加護(hù)理本科在職教育,我院簽署成為開放大學(xué)的護(hù)理教學(xué)及實(shí)踐基地。
護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率98.2%。
病區(qū)管理合格率94.5%。
護(hù)理文書合格率92.8%。
消毒隔離合格率93.4%。
急救物品藥品合格率97.6%。
分級(jí)護(hù)理合格率90.1%。
門急診滿意度、95.86%。
優(yōu)護(hù)病房(三個(gè)病區(qū))滿意度、96.87%,較去年上升33.3%。護(hù)理不良事件、護(hù)理差錯(cuò)6例,護(hù)理意外2例,護(hù)理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測(cè)評(píng)表,通過增加測(cè)評(píng)次數(shù)、測(cè)評(píng)數(shù)量以及院部、護(hù)理部、科室三方面測(cè)評(píng),使?jié)M意度測(cè)評(píng)做到全覆蓋,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護(hù)病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護(hù)士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫(yī)院志愿者服務(wù),利用自己的專長(zhǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫(yī)療保障活動(dòng)。
1、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點(diǎn)。
4、護(hù)理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護(hù)理管理能力,利用pdca方式對(duì)全院的安全及質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,不斷總結(jié),使護(hù)理質(zhì)量有個(gè)持續(xù)改進(jìn)及提高的過程。
2、對(duì)門診的崗位進(jìn)行重新設(shè)置,相對(duì)區(qū)域化的分診管理,提高門診預(yù)檢的各項(xiàng)規(guī)范。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí),安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加上海市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)適任班,以及安排內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修等。
5、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng),申請(qǐng)開展picc護(hù)理門診及新生兒護(hù)理門診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進(jìn)修基地。
6、加大五年以內(nèi)的護(hù)士理論及操作培訓(xùn)的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施。
7、制定2014屆實(shí)習(xí)帶教方案,計(jì)劃帶教30名實(shí)習(xí)生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵(lì)青年護(hù)士踴躍寫作投稿以及全面帶動(dòng)醫(yī)院職工的職后教育。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,??婆嘤?xùn),質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10、無護(hù)理事故的發(fā)生,最大限度的降低護(hù)理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護(hù)士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇五
我自20xx年擔(dān)任12級(jí)b班助理班主任至今已有半年有余,回想剛剛過去的這個(gè)學(xué)期,我可謂感觸頗深,這半年工作有很多地方值得我反思和總結(jié),在這里我就上學(xué)期的工作得失簡(jiǎn)要作如下總結(jié)。
相對(duì)而言,第一學(xué)期助理班主任的工作會(huì)比較繁重,因?yàn)榇笠坏男律鮼碚У剑瑢?duì)于大學(xué)還不熟悉,這就需要作為助班同時(shí)也是學(xué)長(zhǎng)的我給予他們學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面的引導(dǎo)和幫助。這一學(xué)期需要我對(duì)這個(gè)班級(jí)的每一位同學(xué)進(jìn)行了解、針對(duì)不同學(xué)生采取不同的方式與他們進(jìn)行溝通,力求使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)適應(yīng)大學(xué)生活,這就要求我對(duì)整個(gè)班級(jí)投入很多精力。對(duì)于第一學(xué)期的工作,我覺得我總體做的還算不錯(cuò),但同時(shí)也存在許多不足。
萬事開頭難,要當(dāng)好助理班主任,第一印象很重要。迎新工作可以說是我擔(dān)任助理班主任工作的第一件重要工作,尤其開學(xué)后頭一個(gè)月的工作更是重中之重。
第一學(xué)期迎新、軍訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)展都十分順利,沒有出現(xiàn)什么問題。新生剛剛報(bào)到時(shí),我按學(xué)院要求給每位學(xué)生辦理了相關(guān)手續(xù),安排好了宿舍。隨后召開了幾次班會(huì),讓班主任、我和各位同學(xué)相互之間都有了初步了解,一個(gè)新的班集體正式成立。
都是為了給自己樹立一個(gè)良好的形象,力求給12b班的同學(xué)們兄長(zhǎng)般的關(guān)懷,力求是他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境。開學(xué)軍訓(xùn)期間很累很辛苦,但是卻給助班工作開好了一個(gè)好頭,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
12b班正式成立以后,我積極和班主任交流,認(rèn)真聽取班主任的意見。他充分放手讓我著手班級(jí)建設(shè)工作的同時(shí)也給予我各個(gè)方面的指導(dǎo),在保證班級(jí)各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),也使我從中得到了極大的鍛煉。
班級(jí)組建之前,我便為班級(jí)建立qq群,通訊錄,宿舍表等,意在加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部管理和同學(xué)間交流,方便各項(xiàng)通知順利下發(fā)、班級(jí)工作更好開展。
班委選舉是班級(jí)建設(shè)工作的重要任務(wù)。鑒于同學(xué)們初來乍到,班級(jí)初建,同學(xué)們之間相互還不熟悉,本班班委oxi并沒有在開學(xué)后進(jìn)行選舉。而是由我和班主任主動(dòng)了解同學(xué)們的意愿和特長(zhǎng),讓熱心幫助他人并有意競(jìng)選、擔(dān)任班委的一些同學(xué)來臨時(shí)負(fù)責(zé)一些工作、組織一些活動(dòng)。在活動(dòng)中加強(qiáng)同學(xué)們的相互了解,從而更有利于篩選出班委的合適人選。學(xué)院在第一學(xué)期組織了辯論賽、迎新杯籃球賽等各項(xiàng)活動(dòng);班級(jí)內(nèi)部也組織了聯(lián)誼晚會(huì)、茶話會(huì)等……經(jīng)過這一系列活動(dòng),相信同學(xué)們都有了自己心目中最合適的班委人選。十一月份,12b班進(jìn)行了班委選舉投票,綜合投票結(jié)果和班主任意見,本班班委才最終確定。這一過程雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是選出來的班委無疑都是相對(duì)最合理的。對(duì)于大一新生第一屆班委選舉,我認(rèn)為這一方式值得借鑒。
受諸多條件限制,大一第一學(xué)期的助學(xué)金評(píng)定工作面臨不小的困難,對(duì)于申請(qǐng)助學(xué)金的同學(xué)的真實(shí)家庭情況需要結(jié)合申請(qǐng)材料內(nèi)容和學(xué)生平時(shí)生活等各方面情況綜合考慮,有些方面難免有所失誤,只能盡量做到公平公正,力求將助學(xué)金給最需要的人。對(duì)此我認(rèn)為要想了解學(xué)生最真實(shí)的情況,必須深入到平時(shí)的生活中,通過長(zhǎng)期的觀察了解才能最初準(zhǔn)確評(píng)判。
作為助理班主任,要想做好班級(jí)工作,務(wù)必要給自己一個(gè)正確的定位。首先,處理好和班主任之間的關(guān)系尤為重要,要與班主任保持充分溝通和交流,認(rèn)真聽取班主任的意見和虛心接受班主任指導(dǎo)并就一些問題問題給予班主任必要的建議。當(dāng)與班主任意見出現(xiàn)分歧時(shí),要耐心和班主任討論交流。
另外,作為助理班主任,更多的時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)的引導(dǎo)而非管制作用,大學(xué)不同中小學(xué),我們應(yīng)該給予班級(jí)和同學(xué)們必要的自主空間,培養(yǎng)班級(jí)獨(dú)立管理性很重要。因此我認(rèn)為當(dāng)班委確定、班級(jí)各項(xiàng)工作步入正軌之后,我更應(yīng)該將班級(jí)工作充分放手給班委來做,我則做好監(jiān)督引導(dǎo)的工作。
……。
班級(jí)工作方面還是缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),這些需要向班主任學(xué)習(xí)、在不斷的實(shí)踐中去完善和補(bǔ)充。
以上便是我對(duì)于第一學(xué)期助理班主任工作做出的簡(jiǎn)要總結(jié)。我想要說的東西很多很多,在此一言難盡。
接下來的一年半,我將再接再厲,努力在學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮自己的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己在工作中的不足,努力讓12b班越來越好,成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年是xx醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級(jí)醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識(shí)。
護(hù)士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動(dòng)、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí),使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
針對(duì)我們護(hù)理隊(duì)伍年輕化問題,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護(hù)士自購《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)摸底考試一次。x月考試前x章,x月考試x章,x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
使大家系統(tǒng)的對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績(jī)。在技術(shù)操作方面分別對(duì)吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)使用、簡(jiǎn)易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三、規(guī)范護(hù)理文書。
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《xx省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
新開展了危重病人護(hù)理記錄單、新入院病人護(hù)理評(píng)估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表、一級(jí)護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書,增加了護(hù)理書寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識(shí),使病歷質(zhì)量得到提升。
四、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
針對(duì)我院護(hù)士長(zhǎng)都是今年新上任的護(hù)士長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問題。邀請(qǐng)濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理作了培訓(xùn)。護(hù)理部每周五召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并布置下周工作內(nèi)容。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實(shí)際情況,給護(hù)士長(zhǎng)出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長(zhǎng)參謀。
五、做好護(hù)理人力資源管理。
針對(duì)我院實(shí)際情況,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,結(jié)婚,生育請(qǐng)假多的問題,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部多次和人事科、院長(zhǎng)聯(lián)系,在x月進(jìn)行了護(hù)士招聘,共招收新護(hù)士x名。并對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范科室資料夾。
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士。
崗位職責(zé)。
護(hù)理管理工作制度臨床護(hù)理管理工作制度手術(shù)室管理工作制度護(hù)理工作流程各科室。
應(yīng)急預(yù)案。
及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,為申請(qǐng)二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,并對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行了x元獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。
為了更好的完成之后的工作,現(xiàn)在我對(duì)我20xx年的工作做如下的一個(gè)總結(jié):
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)x%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的xx黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇七
每周晨xxx會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1、每周利用晨xxx會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。
2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過xxx會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?本站為大家精心整理了護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀3篇),希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),新的《護(hù)士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實(shí),層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí)、安全意任意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)",做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日四查房,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的"積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機(jī)已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān)。
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個(gè)性問題,召開全院護(hù)士專門會(huì)議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共識(shí),強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),有利于查對(duì),有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),今年購置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位。
1、年內(nèi)共招聘護(hù)理??茖W(xué)歷人員人、本科人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí),從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,開展無陪護(hù)理,全院開展了多說一句話服務(wù),即、“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)94、7﹪。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
20xx年,我院在x院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績(jī),并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己所做的工作無怨無悔,工作踏實(shí),積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,x院長(zhǎng),x院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績(jī)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用。
1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績(jī)。
2、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓(xùn)率達(dá)95%,考核合格率達(dá)90%。
在20xx年護(hù)理部總接收住院病人x人次,共住院x天,好轉(zhuǎn)率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加x人。
在新的一年里,堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
每周晨xxx會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1、每周利用晨xxx會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。
2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過xxx會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
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護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下,做了如下工作:
除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,由各科護(hù)士長(zhǎng)分成四個(gè)組,除護(hù)士長(zhǎng)夜查房外,在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,并進(jìn)行了反饋和整改。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整,主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括、相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫、靜脈輸血、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有、靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的`演講比賽。選送了“中國護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì)。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,全院性護(hù)理大講課13次,其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。
回來后,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì),組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,以骨科作為試點(diǎn)病房,由x負(fù)責(zé),11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運(yùn)行中。
x年已過去,相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績(jī)。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xxx-20xxx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期按照學(xué)院各項(xiàng)要求,認(rèn)真完成了班主任工作,本著關(guān)心和指導(dǎo)學(xué)生原則,做了以下工作:
1、學(xué)生剛升入大學(xué),對(duì)新環(huán)境有很多不適應(yīng)的地方,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想穩(wěn)定教育,讓其盡快適應(yīng)新的環(huán)境。特別對(duì)于轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)和不喜歡本專業(yè)的同學(xué)加以指導(dǎo),轉(zhuǎn)變心態(tài),干一行,愛一行。
2、軍訓(xùn)期間,加強(qiáng)紀(jì)律,同時(shí)關(guān)注體質(zhì)較弱的學(xué)生,使其順利度過了軍訓(xùn)期。
1、做好學(xué)生的思想教育工作。以多種形式向?qū)W生介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)方法,護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),讓大家把精力集中到學(xué)習(xí)上面來。與個(gè)別學(xué)習(xí)困難的學(xué)生談話,了解具體狀況,提出了相應(yīng)的解決方法,幫助適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
2、抓緊班級(jí)學(xué)風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。向?qū)W生灌輸知識(shí)的價(jià)值,就業(yè)的壓力,珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間的重要性。通過與學(xué)生們的共同努力與積極配合,保持我班積極向上的學(xué)風(fēng)。
3、做好學(xué)生紀(jì)律的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣,勤奮好學(xué),吃苦耐勞。抓好學(xué)生紀(jì)律、行為規(guī)范的管理,找個(gè)別違反紀(jì)律的同學(xué)談話,促進(jìn)了良好班風(fēng)的形成。
4、重視學(xué)生的心理健康教育。每月讓心理委員匯報(bào)工作,掌握學(xué)生思想、行為動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為有心理問題的學(xué)生排憂解難,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全健康的心理和人格。
5、抓好學(xué)生班干部的組織建設(shè)。班干部對(duì)班級(jí)有很好的帶頭作用,經(jīng)常保持與班干的聯(lián)系,成為師生間的橋梁。在日常工作中鼓勵(lì)并指導(dǎo)他們開展工作。注意培養(yǎng)、提高班、團(tuán)干的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使他們發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。班級(jí)的凝聚力也是班級(jí)的戰(zhàn)斗力,為此,我班開展了相關(guān)活動(dòng)使彼此多溝通,多了解。目前,整個(gè)班級(jí)都較團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。做好貧困生的認(rèn)定建檔工作。
7、開展貧困生認(rèn)定工作和助學(xué)金申請(qǐng)工作,幫助家庭貧困的同學(xué)完成大學(xué)學(xué)業(yè)。
盡管現(xiàn)在做了很多工作,但還有很多未能解決的問題、
1、個(gè)別同學(xué)仍然未能轉(zhuǎn)變觀念,不喜歡本專業(yè),不能全身心投入到學(xué)習(xí)中來。
2、個(gè)性嬌氣,以個(gè)人為中心,不能良好的約束自己的行為,常犯小錯(cuò)誤。
3、體質(zhì)柔弱,病假頻繁。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理部主任工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,醫(yī)院全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上。作為總護(hù)士長(zhǎng)、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),使護(hù)理人員呈現(xiàn)積極向上的朝氣和活力?,F(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液巡視卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
我院自創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)建本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張健康教育卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的溫馨。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、5.12護(hù)士節(jié),由醫(yī)院選派參加“xxx護(hù)理技能大賽”兩名優(yōu)秀護(hù)士為全院護(hù)士進(jìn)行了“心肺復(fù)蘇”、“吸氧”、“靜脈輸液”三項(xiàng)護(hù)理操作的匯報(bào)演出,取得了良好的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)了護(hù)士參加大賽努力工作的信心。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2。隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《黑龍江省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)檢查護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
1、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:至少每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的`問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士每月進(jìn)行護(hù)理知識(shí)及技能培訓(xùn),提高護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長(zhǎng)講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)。護(hù)理人員參加市級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)6次,累計(jì)培訓(xùn)180余人次。對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
1、堅(jiān)持了每月對(duì)重點(diǎn)科室和普通病區(qū)治療室、換藥室的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員的手,無菌器械等環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性醫(yī)療用品使用后各病區(qū)均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、內(nèi)科護(hù)士xxx,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在她們巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,病人脫離了危險(xiǎn)?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù)。
2、外科護(hù)士xxx,勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常對(duì)本科收治的低保無陪護(hù)人員,親自給患者買飯,打水,直至患者康復(fù)出院。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要開展自己的護(hù)理繼續(xù)教育管理平臺(tái),提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為一名黨員,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為黨抹黑,我只會(huì)以一名黨員的身份來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中也會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處起到先鋒模范帶頭作用。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十二
使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我院自創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)建本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張健康教育卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的溫馨。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、5.12護(hù)士節(jié),由醫(yī)院選派參加“xxx護(hù)理技能大賽”兩名優(yōu)秀護(hù)士為全院護(hù)士進(jìn)行了“心肺復(fù)蘇”、“吸氧”、“靜脈輸液”三項(xiàng)護(hù)理操作的匯報(bào)演出,取得了良好的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)了護(hù)士參加大賽努力工作的信心。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、內(nèi)科護(hù)士xxx,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在她們巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,病人脫離了危險(xiǎn)。患者家屬由開始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù)。
2、外科護(hù)士xxx,勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,經(jīng)常對(duì)本科收治的低保無陪護(hù)人員,親自給患者買飯,打水,直至患者康復(fù)出院。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要開展自己的護(hù)理繼續(xù)教育管理平臺(tái),提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為一名黨員,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為黨抹黑,我只會(huì)以一名黨員的身份來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中也會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處起到先鋒模范帶頭作用。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年,醫(yī)院全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上。作為總護(hù)士長(zhǎng)、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),使護(hù)理人員呈現(xiàn)積極向上的朝氣和活力?,F(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下:
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、堅(jiān)持了每月對(duì)重點(diǎn)科室和普通病區(qū)治療室、換藥室的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員的手,無菌器械等環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性醫(yī)療用品使用后各病區(qū)均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十七
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十八
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
護(hù)理部主任個(gè)人工作總結(jié)篇十九
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年、季安排、月重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
3、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
4、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

