大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店(實用18篇)

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    制定一個合理的計劃可以幫助我們有效地組織和管理時間和資源。在制定計劃時,要充分考慮到可能的問題和障礙,并制定解決方案。計劃是規(guī)劃和安排未來行動或目標達成的一種方式。一個好的計劃可以幫助我們提前預料并應對各種情況。制定明確的行動計劃,包括哪些任務需要完成以及完成它們所需的時間和資源。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些成功人士的計劃范例,供大家參考和借鑒。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇一
    內(nèi)容背景:現(xiàn)在生活節(jié)奏急速,人的生活壓力龐大,越來越多人更關注個人健康。據(jù)醫(yī)學研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外,許多最新的研究報告顯示,咖啡對人體并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。
    一、確定經(jīng)營內(nèi)容和目標消費群體,選址、選址、再選址。
    1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果你已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營位置,通常我們會要求投資人選址,選址,再選址。因為接近那些支持你生意的顧客至關重要,他們是你生存的基礎。在你選址的時候,數(shù)數(shù)那里的顧客,和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時間客流較大,來此消費的都是些什么人。
    2、要確定咖啡店的經(jīng)營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。如果是含簡餐或酒水的咖啡吧,建議標準營業(yè)面積在80~140平米為宜。
    二、給店面起名、設計店面標志、店面形象設計方案(裝修方案)。
    1、吧臺設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。
    2、座位數(shù)、經(jīng)濟規(guī)模(坪數(shù))。
    3、型態(tài):是純咖啡館或簡餐咖啡復合餐廳。
    4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設定。
    5、服務方式:自助、半自助或全服務。
    6、主客群預設:上班族、家庭…。
    7、確定裝修方案。
    叁、準備為設備投資,搜集各種規(guī)格的設備資料。
    1、咖啡機。
    2、磨粉機。
    3、滴濾咖啡機。
    4、水處理設備。
    5、奶缸。
    6、溫度計。
    7、壓粉器。
    8、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
    9、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等。
    四、在工商、衛(wèi)生、消防、稅務部門登記、注冊。
    五、計算啟動資金。
    1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。
    3、員工成本:準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營多少項目)。
    4、產(chǎn)品進貨成本:根據(jù)你和供應商滴關系,你能拿到什么樣的政策,成本亦不同。
    5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推六、購買咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。
    七、設計咖啡單。
    八、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調(diào)味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。
    九、制定營銷計劃,聘用員工、準備培訓材料。
    2、研發(fā)新產(chǎn)品。
    3、.完善的店務管理計劃。
    4、策劃行銷活動計劃。
    十、備好庫存,準備開業(yè)。
    常見情況處理:客人們會告訴您咖啡太苦、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場服務人員忘記開單跳單,而您已經(jīng)累得半死時閉店還要回來收錢、明天誰休假您又要代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發(fā)新產(chǎn)品……開一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費預算就可以,但經(jīng)營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴肅,存活下來或達損益平衡),因為咖啡館開支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇二
    背景:在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
    項目介紹:蚌埠大學城附近缺少提供給大學生精神上休息的地方,基于此原因,在龍湖春天開上一家專供大學生休閑喝咖啡的咖啡店,必然會受到大學生的歡迎。身為一名大學生,我深知大學生目前追求的是高檔的休閑的典雅的生活方式,而咖啡店正好符合此種追求??Х鹊甑难b修不要過于華麗,簡樸最好,但特別要有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。每個咖啡桌最好只能做4-6人,人多反而顯得過于熱鬧,體現(xiàn)不出寧靜,休閑的韻味。
    創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢:經(jīng)過調(diào)查,目前大學城這邊還沒有此文所說的專供大學生休閑的咖啡店,競爭壓力比較小。
    預算:
    2.裝修設計費用:大概8000元。
    3.設備設施購買費用:
    (1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元。
    (2)音響系統(tǒng)。共計450。
    (3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600。
    (4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300。
    凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12l純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。
    咖啡機,咖啡機選擇的'是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機,價格在330—480元之間。
    冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
    制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
    4.首次備貨費用:大概1000元。
    5.開業(yè)費用。
    開業(yè)費用主要包括以下幾種。
    (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元。
    (2)營銷廣告費用;預計450元。
    6.周轉(zhuǎn)金。
    開業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開。
    業(yè)初期的正常運營。預計20xx元。
    市場分析:20xx-20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率達到了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。
    咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
    現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國.
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇三
    在各類人群較集中的南大街附近開一家具有特色的咖啡廳,提供各個檔次的咖啡和糕點,讓學生、普通工作者、白領等都能找到合適自己消費水平的咖啡;提供優(yōu)雅獨立的包間,讓情侶或談業(yè)務的人有自己的私人空間。
    (二)自身的優(yōu)劣勢。
    1、優(yōu)勢:
    (1)自己家從小經(jīng)商,從小懂得怎樣經(jīng)營商店,不畏懼陌生人,可以較好的與他人交流。也接受了多年的基礎教育,有相對完善的基礎知識和人格。
    (2)大學生是最具創(chuàng)新精神的人群之一。我們大學生往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神。
    (3)“政策優(yōu)勢”是我們的優(yōu)勢之一,有政策的傾斜與支持,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,法律保護等等,是我們大學生順利創(chuàng)業(yè)的一大保障。
    (4)我家店附近經(jīng)營過一家咖啡廳,對經(jīng)營模式,以及各種人群的需求有一定的了解。同時自己很喜歡和咖啡,會品咖啡。
    (5)在校四年,在許多專業(yè)有些志同道合的朋友,可以組成創(chuàng)業(yè)團隊。每個人都會有自身的優(yōu)勢,這樣就在創(chuàng)業(yè)團隊組建是可以產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢。因為有一定的感情基礎,所以相對來說,團隊的穩(wěn)定性更好。
    2、劣勢:
    (1)急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,雖然掌握了一定的書本知識,但終究缺乏必要的實踐能力和經(jīng)營管理經(jīng)驗。此外,對市嘗營銷等缺乏足夠的認識,很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
    (2)綜合素質(zhì)較弱。首先,缺乏管理、法律和風險投資知識。雖然在學校看過一些管理方面的知識,但對于人事管理、資金財務管理、物資管理、生產(chǎn)管理和市場營銷管理、經(jīng)濟法、稅務、知識產(chǎn)權法等知識相對較為缺乏。
    (一)咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析。
    咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
    (二)市場調(diào)研。
    調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇四
    咖啡類:藍山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。
    酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒。
    奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。
    下午茶:綠茶,紅花茶,幾種花草茶,人參烏龍茶。
    甜點:各式精致甜點,如餅干,面包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。
    1、所有在校大學生,主要以大四學生及研究生、博士生為主。他們的消費能力都比較高。
    2、校內(nèi)商業(yè)人士洽談各種業(yè)務。
    3校內(nèi)教師。
    1、店內(nèi)裝修相對更優(yōu)雅一些。
    2、可在同學中打下良好的人際關系,這樣顧客自然會多。
    3、可以做競爭對手沒有的業(yè)務,如舉辦生日會,小游戲等。
    4、因為成本底,所以產(chǎn)品價格相對比較實惠。
    5、經(jīng)營范圍可隨時做靈活改動。
    1、資金不充足,地理位置不好,時間方面不充足。
    2、經(jīng)營能力各方面均有欠缺。
    3、人脈方面,所交往的人群消費能力不高。
    4、管理、技術水平不夠?qū)I(yè)。
    開業(yè)地址選對了,咖啡館成功率就達到了70%,可見選址的重要性。既然你已經(jīng)決定了要干下去,下一步就是確定最佳的經(jīng)營位置,建立選址的標準。
    咖啡館的經(jīng)營需要有一個穩(wěn)定的消費群體,接受咖啡理念的人群中,學生、文化人、就餐的人、商務人士……占有很大的比重,要去想辦法抓住這些人的心。圈出一塊將來可能成為你的經(jīng)營場所的地方,數(shù)數(shù)那里的客人,但不一定每一個路人都是咖啡消費者。和附近的商店了解一下什么時間客流量最大,哪些日子比較繁忙以及店的客流走向,分析一下經(jīng)營較好的商家的客人情況。半徑兩公里之內(nèi)的消費者有沒有喝咖啡的習慣,切記,不一定收入高、品位高的人就是你的固定客戶群。
    如果一個地區(qū)內(nèi)沒有一家咖啡館,你也要注意了,也許你是第一個吃螃蟹的人,也許這個地區(qū)的人根本就不懂咖啡,不喝咖啡。有一定程度的競爭也未嘗不是一件好事。
    開咖啡館的合適場所,你可以從以下位置中篩選:
    事先還要對操作間的許可規(guī)定作了解,包括操作區(qū)、下水走向、水龍頭數(shù)目、垃圾排放設施、食品儲存空間等等。這在你確定地址和裝修前都要咨詢好,否則衛(wèi)生部門來檢查時,不合乎標準要付出的代價可是巨大的。
    咖啡館容易淪為房地產(chǎn)泡沫的受害者,當房屋中介極力推薦某新盤的底商給你,用壓得過低的房租最為吸引你的條件時,要特別謹慎了。雖然房租占了你成本的大多半,但是開業(yè)后的盡快運作上正軌也是你所期待的,誰不想賺錢呢。由此可見,選址還是要慎重,不能圖一時便宜,成為了房主雇傭的房租奴隸。
    咖啡店的選址很重要,重要到幾乎可以決定商家的生存。關于位置的選取主要取決于以下幾要素:a、空間;b、樓層;c、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如,是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。
    在開店之前,最好做一些“最佳店址選擇”工作,其中一項最重要的工作就是測算分析有效人流量。專業(yè)的選址公司的做法是派員工拿著秒表到目標場所測算流量并進行目標詢問,這對普通投資者而言雖然有一定操作難度,但在選址附近做大致的人流量考察和必要的針對性詢問還是必須的。
    一般來說,好的店址都有一些共同的特點,這些特點有:
    (1)城市中心區(qū)。
    這種地區(qū)一般也是商業(yè)中心、鬧市區(qū),商業(yè)活動頻繁,經(jīng)營氣氛較好。這樣的店址就是所謂“寸土寸金之地”。對于咖啡行業(yè)來說,城市中心區(qū)的流行更新很快,如果商品流動慢,新品不速度及吸引度不足,則有可能被市場競爭所淘汰,這是鋪面開在城市中心區(qū)的不利的一面。
    (2)高密度居民區(qū)。
    居民區(qū)人口比較集中,人口密度較高。在這類地區(qū)消費者層次混淆,各年齡層和社會階層的人都有。只要不出售劣質(zhì)的產(chǎn)品和離譜的價格,都會有一定的顧客群。
    (3)交通便利的地區(qū)。
    交通便利是消費者購物的首要條件。一般說如果店鋪附近有汽車站,或者顧客步行時間在15分鐘的鋪面都是值得考慮的位置。
    (4)旅游區(qū)。
    這種地區(qū)根據(jù)景點位置應選著在慢行車道路附近,靠近景點。最好選著一些溫度隨著季節(jié)變化不大的地方。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇五
    (1)廣州市服裝市場中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風格大多過分偏重于隨意、休閑、舒適?;蛘呤瞧赜跇诵铝?、與眾不同,都不能滿足白領女士的需求。
    (2)一些很高檔的時裝雖然能滿足白領職業(yè)女性的穿著要求,但定價太高。
    (3)也有一些本地的價格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯,但過于職業(yè)化,讓人覺得少了一點女人味。
    (4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設計風格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領職業(yè)女性所接受。
    文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在20~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是唯美女裝店的目標群體。這一目標群體的月收入在xx或1000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在湖南應屬于小康生活家庭,對服裝的品味要求高。這一群體側(cè)重于外來白領女性或者學生。
    (二)餐廳開辦前準備。
    1.租用場地。
    2.裝修餐廳,餐廳風格自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
    3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。
    4.聯(lián)系用原材料供應商,與之簽訂合作合同。
    5.聘用勤工儉學的學生為服務員,談好薪資,工作時間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。
    6.開始在各高校進行宣傳活動。
    在廣州,特別是天河城廣場附近,這一類咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書還比較少,且大多為專賣店,品種單一,個性化不強,價格較高。
    第三部分成本預算。
    一、前期投入。
    店面裝修:10000元。
    租金:(兩押-租)28000元。
    進貨:18000元。
    工商管理、稅務登記費用:1200元。
    頂手費:xx0元。
    流動資金:10000元。
    合計1:87200元。
    二、每月固定費用。
    工資:5500元/月。
    其中:店面人員2人:1500×2=3000元/月。
    經(jīng)理工資:2500元/月。
    水電:300元/月。
    工商管理費、稅收:500元/月。
    租金:10000元/月。
    合計2:16300元/月。
    三個月即48900元。
    三、前三個月共需投入資金。
    87200+48900=136100。
    第四部分盈利狀況。
    (l)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價之后為240元/套)毛利90元/件;。
    (2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價150元,零售價300元計算,(八折280元,零售價500元計算,(八折之后為400元/套)毛利120元/件。
    表-xx年唯美女裝店收入預測。
    第五部分市場風險分析。
    一、服裝行業(yè)最大風險就是對行情的把握。
    如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細心研究市場行情,從平時的銷售業(yè)務中把握客戶需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。
    二、同行競爭是主要風險之一。
    本店要嚴格服裝質(zhì)量關,提高服務質(zhì)量,實行貼心服務,盡量不打價格戰(zhàn)。
    三、顧客對服裝質(zhì)量的投訴也是風險之一。
    在把好質(zhì)量關的前提下,有理、有節(jié)的處理好顧客意見非常重要,樹立顧客就是上帝的服務意識。
    4.對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務周到。
    (一)項目申請。
    餐廳的創(chuàng)建需要進行申請,取得經(jīng)營許可證。在銀行進行抵押貸款,獲取開業(yè)基金。
    第六部分行業(yè)相關法律法規(guī)。
    (1)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關規(guī)定:本店提供的服裝應符合質(zhì)量要求,質(zhì)量合格。
    (2)根據(jù)《中華人民共和國消費者權益?!返南嚓P規(guī)定:本店在提供商品或服務時應符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,使客戶不受到損害。
    (3)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關規(guī)定:本店應與所招聘的員工簽訂相應的勞動合同,并為其辦理購買相應的勞動保險。
    第七部分人員機構配置。
    職員及崗位職能。
    (1)店員2名:負責與顧客的各項工作;。
    (2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤,負責采購和財務。
    注明:店員為本市的下崗失業(yè)女性。
    第八部分自身優(yōu)勢。
    一、本人的工作經(jīng)驗。
    第二題:有哪些創(chuàng)業(yè)模式,如果你想創(chuàng)業(yè)的話,你會選擇哪種創(chuàng)業(yè)模式,為什么。
    答:模式一、白手起家。
    白手起家是最困難的創(chuàng)業(yè)方式,因為缺少資金、沒有關系,只能艱苦奮斗一點一滴的積累和摸索。
    1.創(chuàng)業(yè)者必須有市場預見性。
    2.有良好的信譽和人品。
    3.吃苦耐勞的精神。
    模式三、代理。
    代理是一種很常見的創(chuàng)業(yè)方式,中關村很多品牌電腦代理,借助別人的品牌發(fā)展自己。
    1、選擇大款;。
    品牌信譽好、發(fā)展?jié)摿Υ蠊镜漠a(chǎn)品。
    2、代理最大的危險是被廠家卸磨殺驢,所以只能依附,不能依賴;建立自己的品牌,維護自己的渠道。
    作為普通人,兩種基本的賺錢模式,對于某些特定的人來說,可能都是好的選擇,他們會使兩種模式相互轉(zhuǎn)換,譬如有些人,就業(yè)很成功,有可能他創(chuàng)業(yè)也會較容易些。因為他們在就業(yè)中積累了很多便于他創(chuàng)業(yè)的條件或素質(zhì)。而有些善于創(chuàng)業(yè)的人,由于他們有創(chuàng)新能力、吃苦精神,他一旦進入重要的就業(yè)狀態(tài)也容易把重要工作干好,取得較大的成功。對于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)這兩種模式,自己必須要有一個清楚的認識,看看自己屬于哪種人,這樣才能更好地選擇去創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)。適合創(chuàng)業(yè)的人須勇敢,而適合就業(yè)的人要穩(wěn)健。適合創(chuàng)業(yè)的人“自種口糧”,而適合就業(yè)的人鐘情“皇糧”。適合創(chuàng)業(yè)的人更能創(chuàng)新,而適合就業(yè)的人要墨守成規(guī)。適合創(chuàng)業(yè)的人更能成為企業(yè)家,而適合就業(yè)的人更易成為管理者。適合創(chuàng)業(yè)的人善于管理、控制和規(guī)避風險,而適合就業(yè)的人懼怕和躲避風險。
    我的建議是在網(wǎng)上開店,利用網(wǎng)上,可以把你的生意做到任何地方,而你的成本將是零!如果有一定資金,則可以找到一個你擅長的項目來或者說你比較熟知的行業(yè)來做,這樣你的成功幾率就會高很多!
    答:1、創(chuàng)業(yè)者身上要有商人的特質(zhì)。
    創(chuàng)業(yè)者無論是個普通人,還是個剛出校門的“書生”,你首先必須鍛煉成為一個100%的商人,具備商人身上特有的東西:一是賺錢(利益),辦企業(yè)的目的首先是賺錢,其次才是其它;二是在商言商,拋去一些情感因素,面子問題、人情問題,稍往后放,你掏錢、我給你商品和服務,這是一個平等的交易行為,用不著誰求誰,或不好意思,有多難為情,“親父子,明算帳”;三是看重每一分錢,“斤斤計較”,會精打細算,精確理財,有較高的財商,只有這樣才能集腋成裘,財富是一分一分積累起來的。
    2、親力親為,做職業(yè)化的管理者。
    因為是創(chuàng)業(yè)初期,不可能有條件去聘職業(yè)經(jīng)理人,因此往往里里外外都是自己親力親為,什么都做,這就要求創(chuàng)業(yè)者必須是個職業(yè)化的管理者,能夠科學管理,高效運作。他們原則性強,公事公辦,對事不對人,公私分明,能以身作則,富有成效的領導激勵下屬;他們更擅長于溝通,能充分調(diào)動大家的積極性,帶領大家共同完成任務;他們?nèi)稳宋ㄙt,而不是任人唯親,吸引優(yōu)秀的員工為他們工作,并把合適的人放在合適的崗位上,釋放出最大能量,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇六
    內(nèi)容背景:現(xiàn)在生活節(jié)奏急速,人的生活壓力龐大,大學生面對就業(yè)及學習壓力,越來越多人更關注個人健康和生活的放松。據(jù)醫(yī)學研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外,許多最新的研究報告顯示,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。我們相信喝咖啡的人會越來越多,并會有“星座咖啡店”。換言之,咖啡店除宣揚咖啡之功用外,更以星座為咖啡店之主題,更何況大學生的思想前衛(wèi),也更容易去嘗試,也更容易被大學生接受,市場前景客觀。
    目標:星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預計在兩年后每月除稅純利達到人民幣1萬元,希望在四年后能在西安市各大高校開設主題連鎖咖啡店。
    市場分析:現(xiàn)今的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營咖啡附簡餐、酒水,市場主要被兩個集團壟斷。但由于兩個集團的咖啡店并價格昂貴,切沒有專門面對在校大學生的咖啡廳,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營及裝飾,來滿足客戶需求。亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式?jīng)霾璧旰推弑?,mkf飲品店等)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率和追求個性的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。另外,我們以校園訪問形式,訪問了大約一百名在校大學生。訪問結(jié)果表示,接近六成的受訪者都有光顧咖啡店的意向,而且半數(shù)受訪者平均每月光顧叁至四次,而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要原因。另外,我們又發(fā)現(xiàn)多于八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們很有興趣。
    一、確定經(jīng)營內(nèi)容和目標消費群體,選址、選址、再選址。
    1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營位置,通常我們會對校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標地還會考慮到周圍環(huán)境。因為接近那些支持你生意的消費群體至關重要,他們是店鋪運營的基礎。在選址的時候和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時間客流較大,來此消費的都是些什么人及需求的特點。
    2、要確定咖啡店的經(jīng)營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。我感覺最好建成是含簡餐和酒水的咖啡吧。
    二、給店面起名、設計店面標志、店面形象設計方案(裝修方案)。
    1、吧臺設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。
    2、座位數(shù)、經(jīng)濟規(guī)模(坪數(shù))。
    3、型態(tài):簡餐和酒水咖啡復合餐廳。
    4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設定。
    5、服務方式:半自助的服務。
    6、主客群預設:在校就讀的學生、情侶或者是老師及工作人員。
    7、確定裝修方案:個性化為主,貼合星座這一主題。
    三、準備為設備投資并且尋找投資商,達到很好的融資,搜集各種規(guī)格的設備資料。
    1、咖啡機。
    2、磨粉機。
    3、滴濾咖啡。
    4、水處理設備。
    5、奶缸。
    6、溫度計。
    7、壓粉器。
    8、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
    9、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等。
    四、在工商、衛(wèi)生、消防、稅務部門登記、注冊。
    五、計算啟動資金。
    1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。
    2、硬件:你需要購買廚房設備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具,為喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個角度代表一個咖啡廳滴文化氛圍)。
    a、咖啡機(雙頭):28000~80000元。
    b、磨粉機:5000~6500元。
    c、滴濾咖啡機:800~8000元不等。
    d、水處理設備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):200~800元。
    e、奶缸:用來熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作兩叁杯咖啡。
    f、溫度計:測奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致。
    g、壓粉器:用來將咖啡粉壓實,在煮咖啡時使用。
    h、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
    i、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等。
    3、員工成本:準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營多少項目),最好找在校大學生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費群體。
    4、產(chǎn)品進貨成本:根據(jù)你和供應商的關系,拿到什么樣的政策,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推,可以支持學校的審團活動借此宣傳等。
    六、購買咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。
    七、設計咖啡單,一定要走彰顯星座這一主題。
    八、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調(diào)味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。
    九、制定營銷計劃,聘用員工、準備培訓材料。
    1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量。
    2、研發(fā)新產(chǎn)品。
    3、完善的店務管理計劃。
    4、策劃行銷活動計劃,可以免費發(fā)放積分卡或者有獎回饋,此外還可以建立會員制度。
    十、備好庫存,準備開業(yè)。
    常見情況處理:客人們會告訴您咖啡太苦、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場服務人員忘記開單跳單,而個人已經(jīng)累得半死時閉店還要回來收錢、員工休假代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發(fā)新產(chǎn)品開一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費預算就可以,但經(jīng)營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴肅,存活下來或達損益平衡),因為咖啡館開支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇七
    咖啡屋也是必不可少的娛樂場所,在幽雅的氣氛之中,喝著香濃濃的咖啡,體會著浪漫的大學生活,和同學們交流感情。大學生們常說一杯咖啡可以和反目成仇的人交個最好的朋友,也可以追到一個自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書籍,組織成一間咖啡,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個地方。所以,咖啡孕育而生。
    咖啡鎖定的顧客主要有兩類一是學校的學生,二是白領階層。在校的學生光臨原因主要有兩個,一是文化上的需要,二是環(huán)境。學校里的校園固然是好,但是它的硬件設施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學的需要。例如:到了冬天的話,在室外冰天雪地的怎么會受得了,室內(nèi)的空間是有限的。是有限的。白領階層,他們的收入高,但是他們所面臨的競爭與壓力也相應的大一些,他們急切需要一個舒適的休閑環(huán)境來緩解工作上的壓力。有一項調(diào)查顯示,21%的在校大學十喜歡光臨,20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到休閑。
    我們是一個休閑的場所,主要目的是放松休閑所以我們的咖啡除了書以外,在食品上的要求是蠻簡單的,像一些西式的甜點奶茶低酒精的飲品等。
    我們的服務宗旨是:顧客是朋友,他是來休閑不是來消費的微笑式服務。
    一、新知圖書城里面有許多各式各類的書籍,這是它的一個優(yōu)勢(這個我是比不了的,這是人家的主營業(yè)務),里面弄了個,顧客可以把喜歡的書拿到里面看,收費每人兩元。但是他的環(huán)境卻是很差的,人員雜環(huán)境喧囂。如果需要其他的消費則需要當令付費。一算下來花費還是蠻高的。而我們不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書時一邊享受美食一邊獲取知識。在書籍方面也不會比他們專業(yè)的差,在書籍的方面我們有三個特點“新、特、奇”,部分的書籍將是市場難得一見的,爭取讓顧客一次就愛上我們的書籍和休閑環(huán)境。
    二、圖書館圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全數(shù)目多。但是圖書館側(cè)重的是知識性而側(cè)重的是休閑性,圖書館的開放時間有一定的限制而服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。
    三、其實這些書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修養(yǎng)、品行等有關的知識理論性的,而且我們還會根據(jù)顧客的需求購進,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。
    四、在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯的,像:同志咖啡。環(huán)境好,但是它們的消費都是很高的。里面沒有書籍只有雜志。而在我們的咖啡里,除了享受香濃的咖啡,閱讀自己喜歡的書籍外,您還可以免費上網(wǎng)。消費合理。絕對的休閑生活。
    當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前在昭通還沒有遇見。我相信我們能夠依靠優(yōu)質(zhì)周到的服務、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來保持我們的顧客數(shù)目,從而保證咖啡發(fā)展壯大。
    市場定位:提供免費書籍,并提供普通工薪層可以消費得起的茶和咖啡等飲料。
    社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個好去處。
    店鋪選址:我把地址選在朱提步行街上,不僅因為這里人流量大、交通便利,而且周邊的學校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專、衛(wèi)校、電視臺、環(huán)衛(wèi)局等。這些可以充分的保證客源。
    店內(nèi)設備:硬件設備,包括電話兩部(一部店內(nèi)專用,另外一邊提供給顧客使用),電腦三臺(置于店內(nèi)方便顧客查詢資料、休閑娛樂、辦公用),收銀機一臺(用于結(jié)賬),書架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營造舒適的休閑環(huán)境),一批刷卡或者投幣的配置耳機的音樂播放器,書籍和音樂cd帶與書商聯(lián)系制定。制作食品的設備等。
    短期目標:在以后經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)不足處及時改正,把我們的經(jīng)營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店,可以提供優(yōu)質(zhì)服務的休閑場所。
    長期目標:短期目標實現(xiàn)后,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結(jié)合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優(yōu)質(zhì)。
    戰(zhàn)略優(yōu)勢:咖啡是一個新興的產(chǎn)業(yè),在許多方面還存在著這樣或那樣的問題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒有這樣的店鋪,所以,這是我我的一大優(yōu)勢,我有的別人沒有,別人沒有的東西我有。
    營業(yè)時間:下午2:00到晚上12:00。
    招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶新鮮果汁等。
    產(chǎn)品定位:新鮮食品,健康。
    定價策略:學生消費模式。因為我的客源主要是學生和白領階層的,其中學生還是主要客源,所以在價格方面會比較優(yōu)惠。消費是按人計費,每杯咖啡15元。
    經(jīng)營策略:1、凡第一次消費的客人+10元發(fā)放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費10元,單點8折的優(yōu)惠。2、店內(nèi)咖啡免費續(xù)杯。3、生日到店內(nèi)來的客人送神秘禮品一份。4、節(jié)假日party享受5折。
    增值項目:1.親身體驗浪漫咖啡制作,品嘗親飲。2.根據(jù)社會關注的熱點話題,定期邀請相關的學者和專家來店內(nèi)舉辦沙龍。3.消費20元上者,可免費提供上網(wǎng)。4.為顧客代訂購雜志書籍。
    廣告策略:剛開業(yè)的時候電臺和報紙宣傳是必不可少的,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實力。還可以以店名組織一些活動增強知名度。學校內(nèi)的活動是主要部分。
    投資預算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設備費用1.5萬,店鋪內(nèi)物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。
    做任何的事都是有風險的,尤其是對于這樣的一個新興行業(yè)。風險更是不小。剛開始時,店鋪是不打算盈利的,起碼半年內(nèi)是不會有多大的聲色的,在這半年的時間內(nèi)目標是達到收支平衡,一年后開始取得真正的利潤。如果真的不行的話,在利用店鋪已有物資的基礎上開發(fā)一些新的產(chǎn)品出來。
    把我的咖啡做成昭通市里牌子響當當?shù)男蓍e場所,建立起屬于自己店鋪的風格。
    姓名:。
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    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇八
    大學生創(chuàng)業(yè),開家咖啡店也是一個不錯的選擇,計劃書該如何寫呢?下面是本站小編為您整理的:大學生咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家參閱,更多資訊盡在策劃書欄目!
    大學生咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書(一)1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析
    咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義??Х?、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。 2003年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
    2、企業(yè)說明----大學生群體分析
    年齡:18—25
    特點:在中國,大部分大學生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
    價格定位:精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。
    調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。
    在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。
    價格定位符合消費者需求才是硬道理
    不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
    3、部門設置與職責
    3.1 店長:
    1. 負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營者。
    2. 對外為咖啡廳的代表人。
    3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
    4. 甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領導者。
    5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
    6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
    7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
    8. 推動組織學習與知識管理的教練。
    9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
    10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
    3.2 行政人事部 負責人:
    部門: 行政人事部。主管單位:f7咖啡店。
    部門工作目標:負責文檔宣傳、內(nèi)勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關接待事宜,搞好內(nèi)勤事務管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。
    活動:安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
    部門權限:負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度。
    f7咖啡店設有:
    店長1名;
    行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
    財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
    市場部:部長1名,成員3名;
    采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
    酒水服務部:部長1名,服務員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
    獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
    員工守則與店規(guī)
    人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。
    員工證:員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應立即報告,打理補領手續(xù),離職時須將員工證交還。
    工作責任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內(nèi)工作責任。
    服務態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應立即通知上級領導處理。
    儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應經(jīng)常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。
    操守行為:員工嚴禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經(jīng)營無關的一切事宜。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。
    拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時領回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。
    攜物出店:員工進出店時,除預先經(jīng)有關部門主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
    防火和火警:員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
    3.3 市場宣傳部 負責人:
    我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。
    (1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。
    分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”?!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
    (2)活動具體實施
    2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
    3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,注明主題和廣告語
    5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
    6.其他宣傳形式的配合
    a、制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受
    b、網(wǎng)絡廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的`飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
    c、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學生更了解我們的情況。
    d、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)
    (3)各階段費用預算
    費用:100張*x元=xxxx元
    2.優(yōu)惠券印刷費:xxxx元
    3.送顧客咖啡成本:成本(x元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= xxxx元
    4.其他活動費
    3.4 采購部 負責人:
    采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
    采購部人員設置及職稱
    人員設置:采購業(yè)務主管1名,采購員若干名,記錄員2名
    主要職能:
    部長:采購業(yè)務主管,作為采購部的直接領導人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。
    采購員:采購員主要負責外出采購,包括進行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案,與供應商進行談價,簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
    記錄員:2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。
    采購工作流程:采購業(yè)務主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算,并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購完成后,由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。
    采購部的管轄范圍
    (1)采購部所屬員工。
    (2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。
    (3)采購部辦公用具、車輛、設備設施。
    3.5 財務部 負責人:
    財務狀況分析
    2. 運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
    3. 據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
    4. 每日經(jīng)營財務預算及分析:據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約2000元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
    現(xiàn)金流量預測表
    收入: 6月 7月 8月
    咖啡平均價格(元/杯) 40 40 40
    咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860
    銷售收入(元) 60000 68200 74400
    資本金(元) 18000 20460 22320
    總結(jié)(元) 78000 88660 96720
    a:(元) 263380
    支出: 6月 7月 8月
    稅(元) 1000 1000 1000
    員工工資(元) 800 800 800
    電話費(元) 300 280 260
    差旅費(元) 300 260 220
    其他費用(元) 200 200 200
    合計(元) 2600 2540 2480
    b:(元) 7620
    總現(xiàn)金流量 c=a+b (元) 271000
    三個月累計現(xiàn)金流量 d(元) 271000
    一般問題所采取的行動:
    顧客稀少銷售額降低,作出相應價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。
    3.6 酒水服務部 負責人:
    酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
    人員設置及主要職責
    人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干。
    主要職責分工:
    部長:
    1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當日任務順利完成。
    2、確保咖啡,冷飲,糕點和酒水的正常供應,審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領導責任。
    3、對服務員和糕點飲品師傅的業(yè)務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質(zhì)培訓,開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓,對糕點飲品師傅進行業(yè)務培訓,鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。
    服務員:
    1、迎接客人,引客入座,招待客人。
    2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務,引領客人結(jié)帳。
    3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
    4、客人有其他合理要求時,要熱情服務,盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負責人。
    糕點飲品師傅:
    負責各種點心飲品的設計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
    本部要求:
    1、所招服務員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務員中必須有一個英語口語好的,方便和留學生等外國顧客交流。
    2、服務員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣。
    3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
    本部宗旨:
    有限進餐,無限服務。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
    大學生咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書(二)第一部分:背景
    在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
    第二部分:項目介紹
    咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇九
    一般來講,開辦一家咖啡廳多會經(jīng)歷以下過程:
    a.首先是籌備開店資金,這部份豐儉由己,一般來講開一家使用面積在200平米的咖啡廳需要的資金大約在50萬元人民幣左右。
    b.根據(jù)自身核心產(chǎn)品的特點選定客戶群,大多數(shù)情況下的核心產(chǎn)品往往不是咖啡本身,而是例如:瓷器、地毯、工藝品;特色餐品;特色活動等極具吸引力、競爭力的產(chǎn)品;(這好比釣魚的原理,先要選要釣的魚的種類,再要準備好釣魚的魚餌)。
    c.根據(jù)客戶群選定租金合理的經(jīng)營地點,即選對地方,選對點,這相當于摸清楚魚群的所在,找好釣魚的地點。評價租金是否合理,重點要考慮有效的客流量是否充足和客戶捕捉率是否夠高。首先,算出一天的平均租金及人員工資水電費等,如每日租金600元,工資及雜費400元。按利潤率70%計算,每天流水約為1430元可以持平,以每人消費20元計算,需要接待72人次方可達到盈虧平衡,按照一般咖啡廳10%的客戶捕捉率計算,該地區(qū)每日有效人流量必須在700人以上,方能持平。如果有效人流不足,證明租金過高。
    d.簽定長期可轉(zhuǎn)讓的餐飲業(yè)租房合同,一般是5到10年,最少不得少于3年;
    f.到工商局申請咖啡廳名稱預先核準;
    h.制訂菜單,酒水單,規(guī)章制度,進行培訓、試餐;
    i.根據(jù)所要制作的餐品擬定出設備清單,設備采購約占總投資的30%;
    j.簽定設備、原材料供應商采購合同;
    k.按照防疫站的要求設計、裝修咖啡廳(改水、改電、增容),工期一般為40到60天。此部分費用約占總投資的40%.
    l.在咖啡廳設計,施工的初期開始申報環(huán)保局審批;
    m.施工的中期,申請戶外燈箱廣告審批;
    n.施工的后期,安裝廚房設備;申請電器安全檢查;
    o.裝修的后期,申請衛(wèi)生許可證審批,裝修基本完畢后申請防疫站檢查;
    p.店面清潔;。
    q.在拿到衛(wèi)生許可證后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照;
    r.申請稅務登記;
    s.試營業(yè);
    t.預留半年的房租及不可預見費用、推廣費用,此部分費用約占總投資的30%;
    以上是開辦一家咖啡廳的基本程序。不過地區(qū)不同,咖啡廳類型不同,審批也會有所不同。根據(jù)經(jīng)驗,選址應盡量避開居民樓底商,盡量不選擇面積小于80平米的營業(yè)場所,應選擇上下水、供電、通風、排煙盡可能充足的場所。因為這些因素都會為日后申辦執(zhí)照,擴大經(jīng)營帶來很大影響。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十
    咖啡是世界三大飲料之一,作為西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。開一家咖啡店,要做出完善準確的經(jīng)營計劃方案,必須要切實可行。
    一、受眾分析。
    年齡:18—35歲。
    特點:在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
    二、價格定位。
    據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每杯咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。
    三、人員設置:
    店長1名;
    行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
    財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
    市場部:部長1名,成員3名;
    采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名;
    酒水服務部:部長1名,服務員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
    四、活動具體實施(舉例)。
    2、活動主題:同你的朋友來這里邂逅。
    廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
    3、活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,注明主題和廣告語。
    4、活動方式:
    1)消費滿__元錢,可送一張積分卡,積滿x分送一杯__口味的咖啡。
    2)選擇__口味的咖啡送精美禮品一份。
    5、活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
    6、其他宣傳形式的配合。
    a制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受。
    b網(wǎng)絡廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡點擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)。
    c廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學生更了解我們的情況。
    d校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十一
    如今,咖啡店正成為白領和成功人士不可或缺的休閑飲品。無論是談生意還是和朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇。
    企業(yè)宗旨:一切為了女性。
    一、市場需求分析
    (1)廣州服裝市場,有高、中、低檔女裝,但大多數(shù)女裝款式過于休閑、隨意、舒適?;蛘呤瞧虿宦渌滋?,與眾不同,無法滿足白領女性的需求。
    (2)雖然一些高端時尚可以滿足白領女性的要求,但價格太高。
    (3)還有一些價格適中的地方職業(yè)裝。雖然有些質(zhì)地好,做工好,但是太專業(yè)了,讓人感覺沒那么女性化。
    (4)部分中高檔杭派職業(yè)女裝設計風格典雅,面料精致,做工精致。顏色和款式大多鮮艷柔和,價格能被收入中等以上的白領中大多數(shù)成熟女性所接受。
    二、目標群體分析
    年齡在20-40歲之間,文化程度較高(大專以上)的成熟職業(yè)女性是美女服裝店的目標群體。這個目標群體月收入在xx或1000元以上,或者家庭月收入在5000元以上。應該屬于湖南小康家庭,對服裝品味要求很高。這個群體以外國白領女性或?qū)W生為主。
    (2)餐廳開業(yè)前的準備
    1.租用場地
    2.裝修餐廳。這家餐館的風格自然、休閑、現(xiàn)代。墻面光暖,廚房布局合理精致,采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。
    3.聘請中西廚師,簽約。
    4.聯(lián)系原材料供應商,與他們簽訂合作合同。
    5.雇傭工作學習的學生當服務員,談工資,談工作時間,談工作內(nèi)容,簽勞動合同。
    6.在高校開展宣傳活動。
    三、競爭對手分析
    在廣州,尤其是天河城市廣場附近,這類咖啡店的商業(yè)計劃書很少,大多是專賣店,品種單一,個性不強,價格較高。
    第一,初期投資
    店鋪裝修:1萬元
    房租:(兩次收費-房租)28000元
    購買:18000元
    工商管理及稅務登記費:1200元
    頂手費:xx元
    營運資金:1萬元
    合計1: 87200元
    二、每月固定費用
    工資:5500元/月
    其中:2家店面:1500×2 = 3 000元/月
    經(jīng)理工資:2500元/月
    水電:300元/月
    工商管理費及稅金:500元/月
    房租:1萬元/月
    合計2:16300元/月
    三個月4.89萬
    第三,前三個月共需要投入資金
    87200 + 48900 = 136100
    (l)中檔服裝平均批發(fā)價每套240元/套),毛利90元/件;
    (2)高檔服裝按每套服裝平均批發(fā)價150元,零售價300元計算,(20折280元,零售價500元,(20折后,400元/套)毛利120元/件。
    第一,服裝行業(yè)最大的風險是把握市場
    如果把握不好,很容易造成商品積壓。因此,要仔細研究市場情況,從平時的銷售業(yè)務中把握客戶的需求,既不能盲目跟風,也不能落后于潮流。
    其次,同行競爭是主要風險之一
    本店應嚴格控制服裝質(zhì)量,提高服務質(zhì)量,實行貼心服務,盡量不打價格戰(zhàn)。
    第三,顧客對服裝質(zhì)量的投訴也是風險之一
    在保證良好質(zhì)量的前提下,合理恰當?shù)靥幚砜蛻粢庖?,樹立客戶是神的服務意識是非常重要的。
    4.對客人有禮貌,回答他們的非私人問題,隨時關注客人的情況,努力為客人服務好。
    (一)項目申請
    創(chuàng)建餐廳,需要申請并取得營業(yè)執(zhí)照。在銀行做抵押貸款,獲得啟動資金。
    (1)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關規(guī)定,我店提供的服裝應符合質(zhì)量要求,且合格。
    (2)根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定,店鋪在提供商品或服務時,應滿足保障人身和財產(chǎn)安全的要求,使顧客不受傷害。
    (3)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關規(guī)定,門店應與其招用的員工簽訂相應的勞動合同,并為其購買相應的勞動保險。
    工作人員和員額職能
    (1) 2名店員:負責與顧客的所有工作;
    (2)一名經(jīng)理(本人):負責采購和財務。
    注:店員是本市下崗失業(yè)婦女。
    第一,我的工作經(jīng)歷
    本人有5年服裝銷售經(jīng)驗,對服裝有很強的興趣,對服裝有很強的品味。我出生在外省。我很了解外國女性的購物心理,做過專門的研究。在廣州生活多年,很了解湖南女性。
    問題2:有哪些創(chuàng)業(yè)模式?如果你想創(chuàng)業(yè),你會選擇哪種創(chuàng)業(yè)模式,為什么
    答:方式一。從頭開始
    白手起家是創(chuàng)業(yè)最難的方式。因為資金不足,無所謂。只能通過努力一點一點的積累和探索。
    1.企業(yè)家必須有市場遠見
    2.名聲好,人品好
    3.艱苦奮斗的精神
    模式3。代理
    代理是一種非常常見的創(chuàng)業(yè)方式。中關村很多品牌的電腦代理商都是借助別人的品牌來發(fā)展自己的。
    1.選擇大款;
    品牌信譽好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓井a(chǎn)品
    2.代理人最大的危險是被廠家卸載殺死,所以只能附,不能靠;打造自己的品牌,維護自己的渠道。
    作為普通人,這兩種基本的賺錢模式對于某些特定人群來說可能是不錯的選擇。他們會把兩種模式轉(zhuǎn)化。比如有的人就業(yè)成功,創(chuàng)業(yè)可能更容易。因為他們在就業(yè)上積累了很多方便他創(chuàng)業(yè)的條件或者素質(zhì)。而一些善于創(chuàng)業(yè)的人,因為他們的創(chuàng)新能力和吃苦耐勞的精神,一旦進入重要的就業(yè)崗位,就很容易把重要的工作做好,取得巨大的成功。對于創(chuàng)業(yè)和就業(yè)兩種模式,一定要清楚自己屬于什么樣的人,才能更好的選擇是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)。適合創(chuàng)業(yè)的要勇敢,適合就業(yè)的要穩(wěn)重。適合創(chuàng)業(yè)的人“自產(chǎn)口糧”而適合就業(yè)的人愛“皇糧”。適合創(chuàng)業(yè)的更有創(chuàng)新精神,適合就業(yè)的要堅守規(guī)則。適合創(chuàng)業(yè)的更容易成為企業(yè)家,適合就業(yè)的更容易成為管理者。適合創(chuàng)業(yè)的人善于管理、控制、規(guī)避風險,適合就業(yè)的人恐懼、規(guī)避風險。
    我的建議是在網(wǎng)上開店。你可以在任何地方做生意,你的成本為零!如果你有一定的資金,可以找一個你擅長的項目或者你熟悉的行業(yè),這樣你成功的幾率會高很多!
    答:1。企業(yè)家必須具備商人的特征
    創(chuàng)業(yè)者,不管是普通人還是剛出校門“學者”你首先要培養(yǎng)成為100%的商人,要有商人特有的東西:第一,賺錢(利息),做生意的目的是先賺錢,然后是別人;第二,做生意的時候,扔掉一些感情因素,面對問題,人情,稍微往后放一點。你為商品和服務付費,我給你商品和服務。這是一種平等的交易行為,你不必向任何人求助,否則你會很尷尬?!坝H父子,算賬清”;第三是要珍惜每一分錢?!敖锝镉嬢^”,會細心、準確的理財,有很高的理財業(yè)務,只有這樣才能縮小差距,財富才是一個個積累起來的。
    2.自己做職業(yè)經(jīng)理人
    因為是創(chuàng)業(yè)初期,不可能有條件聘請職業(yè)經(jīng)理人,所以往往什么事都是自己內(nèi)外兼修,這就要求創(chuàng)業(yè)者是能夠科學管理、高效運營的職業(yè)經(jīng)理人。他們有很強的原則性,公事公辦,對事不對人,公私分明,能以身作則,有效的領導激勵下屬;他們更善于溝通,能充分調(diào)動大家的積極性,帶領大家一起完成任務;他們是任人唯賢的,而不是裙帶關系,吸引優(yōu)秀的員工為他們工作,把合適的人放在合適的位置上,釋放最大的能量,創(chuàng)造良好的業(yè)績。
    3.團隊一定要有專業(yè)和專業(yè)的人
    你自己創(chuàng)業(yè)是不可能的。你必須雇傭員工。招聘專業(yè)、專業(yè)的合格員工尤為重要。他們敬業(yè)、積極、勤奮、忠于公司、態(tài)度端正、具有一定的專業(yè)技能、能夠獨立、形成互補、產(chǎn)生協(xié)同作用。他們是有專業(yè)態(tài)度、觀念、行為的演員。他們可以把自己的目標和企業(yè)的目標結(jié)合起來,知道自己的責任,共同創(chuàng)造一個不可戰(zhàn)勝的團隊。歡迎您的光臨創(chuàng)業(yè)致富!
    4.企業(yè)家的道德與修養(yǎng)
    除了以上因素,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)、性格、心理素質(zhì)也特別重要。他必須能夠吃苦,專注工作,學習業(yè)務,頭腦靈活。隨著市場環(huán)境的不斷變化,他必須調(diào)整戰(zhàn)略,設定堅定的目標,堅持不懈。他一定要節(jié)儉,不浪費,善于自我管理,嚴于律己,寬于待人,好學上進,不斷補充自己的心智,耐得住寂寞,獨立思考,不聽從別人的指示,有遠見卓識,足智多謀。另外,創(chuàng)業(yè)者要能承受壓力和風險,有良好的心理素質(zhì)和平和的心態(tài),能盈利能虧損。無論成功還是失敗,都要積極尋找原因,總結(jié)教訓,才能更進一步,最終到達理想的彼岸。
    第四,處理非經(jīng)營性事務的能力,營造寬松良好的外部環(huán)境
    擁有良好積極的心態(tài),全心全意投入,擁有自己獨特的核心競爭力,以不變應萬變,才能化險為夷,見風使舵,實現(xiàn)既定目標。到時候你會發(fā)現(xiàn),賺多少錢并不是問題的本質(zhì)。只有不斷提高自己的療養(yǎng)狀態(tài),才能站得更高,看得更遠。
    在日常生活中,因為每個人的觀點和立場不同,看待問題和分析問題的方式不同,矛盾是不可避免的。如果我和一個跟我有矛盾的同志一起出差,我覺得應該先開誠布公,因為有矛盾,所以很多東西會被隱藏,只會加深誤會。如果我們開誠布公,客觀客觀客觀地看待問題,你會發(fā)現(xiàn)你原本以為很自豪的想法并不是完全正確的,你之前的對立觀點和觀點可能只是事情的另一面??梢栽诤芏喾矫婊ハ嘌a充,互相提高。我個人認為在處理矛盾的時候要有一個寬容的態(tài)度。俗話說,宰相肚里能撐船。心胸狹窄是解決沖突的敵人,心胸狹窄的人永遠無法成就偉大的事業(yè)。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十二
    咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計劃書,想開咖啡店的朋友們有福了,給大家推薦一篇咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書。 大學生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計劃書,想開咖啡店的朋友們有福了,在此,筆者(中國餐飲經(jīng)營)為大家推薦。
    第一部分:背景
    在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
    第二部分:項目介紹
    咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
    第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
    目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優(yōu)勢,現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。
    第四部分:預算
    1、咖啡店店面費用
    咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。
    2、裝修設計費用
    3、裝修、裝飾費用
    具體費用包括以下幾種。
    (1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
    (2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
    (3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。
    整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。
    4、設備設施購買費用
    具體設備主要有以下種類。
    (1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
    (2)音響系統(tǒng)。 共計450
    (3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600
    (4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
    凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12l純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。
    咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
    磨豆機,價格在330—480元之間。
    冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
    制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
    5、首次備貨費用
    6、開業(yè)費用
    開業(yè)費用主要包括以下幾種。
    (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元
    (2)營銷廣告費用;預計450元
    7、周轉(zhuǎn)金
    共計:
    第五部分:發(fā)展計劃
    1、營業(yè)額計劃
    2、采購計劃
    依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
    3、人員計劃
    為了達到設定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們必須考慮的。
    4、經(jīng)費計劃
    經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通??梢詫⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經(jīng)費幅度。
    5、財務計劃
    財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果??Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。
    總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。
    第六部分:市場分析
    20xx-2010年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率達到了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。
    咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-2009年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
    現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。
    第七部分:營銷策略
    1、同行業(yè)競爭分析
    知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲?jīng)營者應隨時關注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構成情況,并進行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
    咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
    2、銷售促進計劃
    咖啡店基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。
    3、日常運營計劃
    如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每天營業(yè)情況的基準。
    在擬訂日常運營計劃時,一定要依據(jù)設定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、采購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數(shù)據(jù)為基礎,這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。
    第八部分:成長與發(fā)展
    咖啡店目標消費群體多是大學生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準確定位的基礎上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十三
    星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預計在兩年后每月除稅純利達到人民幣1萬元,希望在四年后能在西安市各大高校開設主題連鎖咖啡店。
    現(xiàn)今的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營咖啡附簡餐、酒水,市場主要被兩個集團壟斷。但由于兩個集團的咖啡店并價格昂貴,切沒有專門面對在校大學生的咖啡廳,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營及裝飾,來滿足客戶需求。亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式?jīng)霾璧旰推弑瑁琺kf飲品店等)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率和追求個性的年青人。
    故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。另外,我們以校園訪問形式,訪問了大約一百名在校大學生.訪問結(jié)果表示,接近六成的受訪者都有光顧咖啡店的意向,而且半數(shù)受訪者平均每月光顧叁至四次,而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要原因.另外,我們又發(fā)現(xiàn)多于八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們很有興趣.
    1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營位置,通常我們會對校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標地還會考慮到周圍環(huán)境。因為接近那些支持你生意的消費群體至關重要,他們是店鋪運營的基礎。在選址的時候和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時間客流較大,來此消費的都是些什么人及需求的特點。
    2、要確定咖啡店的經(jīng)營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。我感覺最好建成是含簡餐和酒水的咖啡吧。
    1、吧臺設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。
    2、座位數(shù)、經(jīng)濟規(guī)模(坪數(shù))。
    3、型態(tài):簡餐和酒水咖啡復合餐廳。
    4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設定。
    5、服務方式:半自助的服務。
    6、主客群預設:在校就讀的學生、情侶或者是老師及工作人員。
    7、確定裝修方案:個性化為主,貼合星座這一主題。
    1、咖啡機。
    2、磨粉機。
    3、滴濾咖啡。
    4、水處理設備。
    5、奶缸。
    6、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
    7、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等。
    1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。
    2、硬件:你需要購買廚房設備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具,為喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個角度代表一個咖啡廳滴文化氛圍)
    a、咖啡機(雙頭):28000——80000元
    b、磨粉機:5000——6500元
    c、滴濾咖啡機:800——8000元不等
    d、水處理設備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):200——800元
    e、奶缸:用來熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作兩叁杯咖啡。
    f、溫度計:測奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致。
    g、壓粉器:用來將咖啡粉壓實,在煮咖啡時使用。
    h、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
    i、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等
    3、員工成本:準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營多少項目),最好找在校大學生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費群體。
    4、產(chǎn)品進貨成本:根據(jù)你和供應商的關系,拿到什么樣的政策,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推,可以支持學校的審團活動借此宣傳等。
    1、購買咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。
    2、設計咖啡單,一定要走彰顯星座這一主題。
    3、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調(diào)味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。
    1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量
    2、研發(fā)新產(chǎn)品
    3、完善的店務管理計劃
    4、策劃行銷活動計劃,可以免費發(fā)放積分卡或者有獎回饋,此外還可以建立會員制度。
    常見情況處理:客人們會告訴您咖啡太苦、飯?zhí)病⒀b修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場服務人員忘記開單跳單,而個人已經(jīng)累得半死時閉店還要回來收錢、員工休假代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發(fā)新產(chǎn)品開一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費預算就可以,但經(jīng)營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴肅,存活下來或達損益平衡),因為咖啡館開支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十四
    管理理念。
    尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也能夠向上級提出自我的意見或見解
    公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
    部門設置與職責。
    店長:
    行政人事部
    主要職責:
    人員到職與離職的相關辦理
    各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
    員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)
    員工考勤,督導并薪資核算
    對本店各項工作的紀律檢查
    做好每次會議的會議記錄
    做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒
    協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
    人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名
    薪酬制度:記時工資制。
    工作輪班組織:固定單班制
    在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然后根據(jù)時間段確定一個星期中每一天的工作人員。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十五
    合作情勢。聯(lián)合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點,提議合作者在高級寫字樓、cbd商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地區(qū)選址;統(tǒng)一裝修作風、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部供給支撐(包含人員培訓)和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。
    1、產(chǎn)品和服務描述
    出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人供給精良的環(huán)境和服務,讓消費者在那里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情緒,使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場合。
    這些業(yè)務與場合業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而能夠與場合業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。
    2、競爭比較
    同行競爭格式對我們有利,能更好的提升我們的著名度相對而言,我們管理程度、產(chǎn)品和服務質(zhì)量,都占領相當?shù)膬?yōu)勢。
    3、資源、
    咖啡店是請求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產(chǎn)品和服務請求嚴格的行業(yè),畢竟其帶有高消費色彩,消費者必定在意自我消費價值的充分體現(xiàn)。要到達這些,對者的資源、有很高的請求。者選擇加盟合作方法,一方面獲得了充分的資源、先進的設備和,一方面也避免了不少經(jīng)營風險。
    1、市場需求
    (1)穩(wěn)固的老客戶資源。
    (2)寫字樓與賓館客源。
    (3)購物娛樂場合。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十六
    主要經(jīng)營范圍:咖啡類:藍山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)
    酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒等。
    奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果,巧克力,芒果等。下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。甜點:各式精致甜點,如慕斯,餅干,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
    企業(yè)類型:服務
    姓名:xx
    郵件地址:xx@
    聯(lián)系電話:xxxxxx
    1、目標顧客描述:在校大學生及老師。商務樓的商業(yè)人士。
    2、市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:1%
    3、競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數(shù)量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。
    4、競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,不靈活。
    5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式,選擇最適合的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃。
    6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認可。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十七
    喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
    2。市場狀況
    目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
    3。校園咖啡廳特點
    高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
    營銷機會和威脅分析
    1、地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時間成本,方便消費者特色主題咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書范文特色主題咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。
    2。情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
    3。易于結(jié)隊消費,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費效應。
    4、實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗不足,影響力較弱。
    5、消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。
    6、目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。
    7、年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
    8、一旦成功,容易導致跟進的競爭者。
    9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
    消費者群體分析:群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學生和教師兩個大的群體特色主題。其中高校中,學生的數(shù)量最大,教職工次之。學生中又以本科生最多。
    學生消費群體:按照學歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
    本科:
    1、入巢:主要是大一年級。初來乍到,處于對學校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內(nèi)外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導的作用。
    2、守巢:主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應期之后,心態(tài)逐漸和學校的環(huán)境合拍,消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
    3、離巢:—大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。
    碩博士
    這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學歷較高,可支配收入也較多一些,消費習慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是mba和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體特色主題咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書范文投資創(chuàng)業(yè)。
    教師消費群體
    1、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
    2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多是潛在的咖啡消費者。
    其他顧客群
    社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節(jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會,朋友拜訪等)暫留武大,構成了流動的消費群體。
    b、消費能力和消費習慣分析:
    1、在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37。1%,其次是400以下和500至700,分別占26。2%和—21。9%,這三者占據(jù)了總體的85。2%,構成了本科生消費群體月生活費的主體??梢?,在武漢市物價水平的大環(huán)境下,學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
    2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標消費群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
    大學生創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡店篇十八
    現(xiàn)如今,人們的生活水平越來越高,咖啡作為一種休閑飲品,受到越來越多人的青睞。特別是在大學校園內(nèi),隨著大學生們消費水平的提高,咖啡類飲品已經(jīng)日趨成為一種潮流。根據(jù)近期的一份問卷調(diào)查,在江寧大學城開辦一家咖啡廳已經(jīng)得到同學們的高度認可,由此可見,咖啡廳成為如今校園內(nèi)的一種潛在需求。只要用心經(jīng)營,相信一定會有不錯的營業(yè)額!
    雙休日及公眾假期:8:00-次日24:00.
    (二)營業(yè)的地點:
    愛沫咖啡廳計劃設于文鼎廣場附近,該店占地面積約兩百五十平方米,預計咖啡店最多可同時容納一百四十多名客人。
    (三)經(jīng)營的模式以及管理要求:
    學校出租場地,并且提供初期創(chuàng)業(yè)資金,為期三個月。同時,指派相關的老師給予一定的指導。采用個體承包,雇傭全職人員和一些勤工儉學或是想要做兼職的學生(如學生甲、乙、丙、丁等等),經(jīng)營之前,對這些學生進行為期一個月的相關培訓??己送ㄟ^后,在具體分配任務。在經(jīng)營期間,如發(fā)現(xiàn)人員經(jīng)營或者管理存在問題,則由老師及時做出調(diào)整,要求其整改或者直接撤換相關人員。
    (四)目標群體的初步定位:
    咖啡店顧客對象為江寧區(qū)各大高校學子以及部分擁有年輕心態(tài)想親近學生生活的教師。
    學生易于接受新穎和特別事物,新開的場所咖啡廳及提供的咖啡果凍等最適合他們不過,因此,只要價錢定位合理,相信他們還是樂意光顧的。另外,附近大學城的學生、教師也是本咖啡店的顧客對象,在此可以結(jié)交各大高校的美女帥哥。熱鬧年輕的氛圍必定也能吸引老師的前來。
    這里可以為環(huán)境特別需求者提供良好的環(huán)境,追求時尚的或者喜愛社交的朋友必來這里。并且,在各大高校考試周時,為會員免費提供學習場所。
    (五)主營的業(yè)務:
    1、日常經(jīng)營
    日間經(jīng)營:以銷售飲品為主,還包括提供外賣窗口,供上課或出去旅行、游玩的學生購買,并且提供飲品糕點的派送,以及中午教師和學生休息。
    夜間經(jīng)營:以為廣大學生提供安靜舒適溫馨的自主學習環(huán)境為目標,爭取做到使消費者在學習的同時,也可享受人性化的服務。
    2、特色經(jīng)營
    特色經(jīng)營主要包括周五主題吧和周
    六、周日承辦類活動:
    周五主題吧暫定于每周五晚上舉辦,主要為主題特色類活動,如舞會、英語角、特色主題交流會(如熱點話題交流會等)。每周活動主題將提前一周于店內(nèi)交流黑板上公示,活動主題將交流進行。此外,為滿足消費者需求,主題吧的主題將面向所有消費者征求。
    周
    六、周日承辦類活動主要包括生日會,朋友交流會、歡送會等等。根據(jù)同學們的需求,不定期的舉行。為不影響其他消費者,承辦類活動需提前一個星期左右預定,預定成功后將公布于交流黑板。
    消費者需求分析
    即便是同一種或者同一類產(chǎn)品,亦或者相似的市場也存在著多層次、多樣化的消費需求。而這種差異的存在,究其原因在于消費者的個人或者群體的偏好、收入狀況、文化背景、年齡、風俗習慣等。其中每一個元素都有可能導致其需求變化的產(chǎn)生。
    (1) 根據(jù)不同消費者的年齡,收入情況及文化背景,我們將目標消費群體劃分如下:
    a.學生消費群體: a.大一新生:
    大一新生,來到新的學校開始新的生活,可是信息來源渠道狹窄,主要為班導的信息下達、學生會、社團活動海報宣傳、學長、學姐的推薦。很顯然極度缺乏一個能認識更多新朋友,知道更多校內(nèi)外信息的平臺,這樣我們的愛沫咖啡廳就有誕生的價值了。大一新生相對而言有較充足的課余時間,從而有望成為我們的主要消費群體。 b.大二學生:
    此階段的學生經(jīng)過大一的迷茫期后,對大學生活已經(jīng)有了自己的認識和見解??上攵?,他們的消費行為由大一時期的物質(zhì)層面的需求出現(xiàn)了更高層次的精神層面的需求。有需求就有市場,而且還是一塊極具開發(fā)價值的市場。一般來說,大二學生一部分人尋找兼職,增加了可支配收入,一部人開始了戀愛生活,需要一個溫馨浪漫的氛圍。由此可見,針對情侶市場大有可為。通過日常分析選擇相應的咖啡種類,可以自助也可以有我們提供制作服務,如果自助相信還可以促進情侶之間的感情,同時也節(jié)約了咖啡廳的勞動力,何樂而不為呢?消費者滿意是我們不懈的追求! b.教師消費群體 a.年輕老師:
    由于江寧大學城各高校區(qū)分布的特殊情況,部分教師在乘坐校車到達授課校區(qū)后會有很多的空余時間??梢晕麄儊淼轿覀兊膼勰Х葟d消費。年輕教師對新鮮事物的接受能力比較強,所以也會是咖啡廳的主要消費群體。在這樣一種愜意的氛圍下,了解學生之間的話題,分析討論學生性格以及學校的某些瑣事等,想必也是一種之樂事! b.其他老師:
    相對而言,這類老師對新事物的接受能力較弱,沒有更多的時間和興趣到咖啡廳來消費,可視為流動客戶。因此,示范效應對他們的影響力比較大。我們可以樹立良好的形象,贏得他們的贊賞,從而吸引更多的消費者。
    c.其他客戶群
    4 有交流活動主題文化的咖啡廳,對追求時尚一族是一個理想的會友社交場所。
    2)環(huán)境特別需求者
    高校是一個知識分子集聚的地方,而且也是文化中心。他們較愿意進行文化等的交流與溝通,咖啡廳因其環(huán)境優(yōu)雅一般會成為他們進行此類活動的首選場所。此外諸如文化交流等主題活動將也吸引此類消費者。同時我們打算在提供有線網(wǎng)絡的同時將無線網(wǎng)絡覆蓋我們的營業(yè)場所,以便吸引更多為便捷上網(wǎng)前來消費的人群,無疑這樣的服務也是一個賣點。
    2.競爭的優(yōu)劣分析
    競爭優(yōu)劣分析方面主要運用swot分析法:swot分析法是針對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要素,描寫它們在競爭中的存在狀態(tài),用“優(yōu)勢”、“弱勢”、“機會”、“威脅”四種狀態(tài)界定,綜合反映企業(yè)的競爭實力與競爭狀態(tài)。
    :(1)從地理上來說更接近消費群體,節(jié)省了顧客的時間成本,方便了
    消費者;
    (3)易于結(jié)隊消費,人群集中,容易產(chǎn)生示范消費效應;
    (4)交流活動主題,結(jié)合自助環(huán)節(jié),對年輕時尚一族具有很強的吸引
    力;
    w(弱勢):(1)從實力上來說不及校外咖啡廳雄厚,同時實際管理經(jīng)驗不足;
    o(機會):(1)目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力大;
    t(威脅) :(1)一旦成功,容易導致模仿的競爭者;
    (2)校外眾多的諸如奶茶店、ktv等類似場所容易導致顧客分流。
    (一)形象設計原則
    設計理念:掌握時代潮流。個性越突出,越易相人注目。
    首先考慮到店門大小和咖啡館主題,從外觀和風格上要反映出咖啡廳的經(jīng)營特色。其次要符合主要顧客的“口味”。再者店面的裝潢要充分考慮與原建筑風格及周圍店面是否協(xié)調(diào),裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。最后店面的色彩要統(tǒng)一諧調(diào),不宜采用任何生硬的強烈的對比。
    5 根據(jù)我們咖啡廳店面的大小約為250平方米,主要客源是江寧區(qū)各大高校的師生,其中學生占絕大多數(shù),外觀時尚是必須的。
    (二)招牌設計
    具有高度概括力和強烈吸引力的咖啡館招牌,對顧客的視覺刺激和心理的影響是很重要的。為了反應時代新潮流的變化,我們的咖啡廳采用金屬材料和鋼化玻璃門面,這會顯得十分潔凈、明亮,富有新時代色彩。隨著季節(jié)的變化,還可以在門面上安置各種類型的遮陽蓬架,這會使門面清新、活潑,并溝通了咖啡館內(nèi)外的功能聯(lián)系,無形中擴展了營業(yè)面積。
    (三)燈光效果
    燈光的總亮度要低于周圍,以顯示咖啡館的特性,使咖啡館形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境,這樣才能使顧客循燈光進入溫馨的咖啡館。如果光線過于暗淡,會使咖啡館顯出一種沉悶的感覺,不利于顧客品嘗咖啡。要采用稍顯明亮的,明亮度適度。其次,光線用來吸引顧客對咖啡的注意力。因此,燈暗的吧臺,咖啡可能顯得古老而神秘的吸引力??Х戎破繁緛砭褪且院稚珵橹鳎钌?、顏色較暗的咖啡,都會吸收較多的光,所以若使用較柔和的日光燈照射,整個咖啡館的氣氛就會舒適起來。燈飾有純?yōu)檎彰骰蚣孀餮b飾用,在裝置的時候,我們以紫色作為墻壁的主打色,這種顏色給人的視覺沖擊力更大一些。
    (四)色彩與聲音
    我們可以適時的播放一些他們的音樂,這樣定會收到意想不到的效果!
    (五)室內(nèi)設計
    a.座椅擺放
    為了迎合浪漫,我們設計的座椅是紫色沙發(fā)式。兩沙發(fā)之間擺放有一張小桌子,桌面置有紫色桌墊。桌上擺放有兩盞臺燈、一束鮮花,營造出一種祥和寧靜的氛圍。
    b.水吧布置:
    6 除要放置咖啡機外,水吧設有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作裝飾。
    c.領取食物柜臺:
    我們將把件裝飲料放在新購入的櫥窗雪柜內(nèi),點心則放在暖爐內(nèi),柜臺更設有工作位置供店員在顧客前制作自選點心。 d.廚房布置:
    廚房設有兩個焗爐、兩個大型雪柜、洗手盤和一般廚房用具,如刀子、器皿等。 e.收銀處:
    我們將購入一臺價值五千元的收款機,此收款機可以打印食物券和儲錢。收銀臺設置在吧臺兩側(cè)并且高于吧臺。 f.圖書架:
    我們設有圖書架,提供各類書籍、指導資料以便讓學生閱讀、參考。 g.洗手間:
    這樣做好處在于,鏡子可以反射燈光,使咖啡更顯亮、更醒目、更具有光澤??Х葟d用整面墻作鏡子,除了上述好處外,還給人一種空間增大了的假象。
    附錄:咖啡廳平面圖
    (一)產(chǎn)品特色:
    本店除售賣傳統(tǒng)咖啡外,也提供水果咖啡。除此以外,顧客可享受美味的奶凍、蛋糕及星座曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣。 咖啡和食品資料如下:
    1.咖啡: (1)傳統(tǒng)咖啡:
    傳統(tǒng)咖啡最適合熱愛咖啡人士,當中包括美式咖啡、藍山咖啡、特濃咖啡、維也納咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶泡沫咖啡、摩卡咖啡、梅蘭錫咖啡、俄羅斯咖啡、土耳其咖啡、肉桂牛奶泡沫咖啡和檸檬黃咖啡。
    (2)水果咖啡:
    在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許苦澀味的咖啡增添了淡淡的水果清香。水果咖啡的水果味包括藍莓、草莓、芒果、椰子、奇異果、櫻桃、青蘋果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。
    2.蛋糕:
    (1)傳統(tǒng)美味蛋糕:
    黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕是本店傳統(tǒng)蛋糕款式,最適合在喝咖啡時吃。 (2)自選水果蛋糕:
    現(xiàn)在越來越多人注重飲食健康,我們特別推出了自選健康水果蛋糕。顧客可以自由選擇喜歡的新鮮水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自由選擇忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我們的員工會即場制成顧客要求的蛋糕,好像是做三文治一樣。希望他們在喝咖啡的同時亦能享受健康味的水果。 3.奶凍系列:
    奶凍系列包括有咖啡奶凍、摩卡奶凍、巧克力奶凍、芝士忌廉奶凍、香草奶凍、草莓奶凍、櫻桃凍、藍莓奶凍、芒果奶凍、椰子奶凍和奇異果奶凍。希望讓顧客有更多的選擇,可以在店內(nèi)享受更多食物。
    (二)餐牌:
    咖啡品牌系列(價格表單位:杯∕元):
    熱 冷
    小杯 大杯 小杯 大杯
    摩卡可可咖啡
    10 15 12 17 法式牛奶咖啡
    9 13 10 12 特濃咖啡
    8 10- 調(diào)味咖啡
    9 13 10 14 綜合咖啡 9 13 10 14 黃金咖啡
    10 14 11 13 馬莎克蘭咖啡
    10 14 11 13 維也納咖啡
    10 14 11 13 意大利泡沫咖啡
    10 14 11 13 梅蘭錫咖啡 10 14 11 13
    8 曼特寧咖啡
    美式咖啡 檸檬黃咖啡 牛奶泡沫咖啡 摩卡咖啡 俄羅斯咖啡 土耳其咖啡
    肉桂牛奶泡沫咖啡
    水果咖啡系列(價格表單位:杯∕元):
    蛋糕系列(價格表單位:(10寸)份∕元):
    自助鮮果蛋糕 (忌廉、朱古力醬或芝士醬)
    奶凍系列(價格表單位:杯∕元):
    冷 小 大 13 16
    8 8 8 8 8 13 13 13 15 15 16
    8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
    (一)初期財務預算
    本咖啡廳為學校扶持企業(yè),注冊資金為50萬元。
    預算如下:店面租賃費:10萬/年;店面裝修費:8萬; 購置固定資產(chǎn)費:5萬;辦理相關手續(xù)費:1000元; 管理及運營的其他費用:4萬;余額為周轉(zhuǎn)資金。
    (二)投入及產(chǎn)出的預估
    考慮到各階段的客流量差距(如學期開始時和學期末)和周末主題特色的活動的舉辦會造成營業(yè)額的很大差別,此處的預算是將其分配到日常的平均每日的收入費用中計算。
    0:00—8:00:預計每晚100人,每人收費10元,共1000元;預計有50人在此期間消費,每人15元,共計750元。
    8:00—22:30(日常營業(yè)時間):預計外賣窗口每日可賣出400杯飲品,平均每杯10元,共計4000元;中午教師及學生午后休息預計50人,每人消費10元,共計500元;每日其他時間進店消費為100人,每人平均消費10元,共計1000元。
    共計每日收入1000+750+4000+500+1000=7250元,水電費400,成本費20xx元,員工費1000元,房屋租賃費攤銷及設備折舊費100元,每日利潤3750元。
    第一年利潤1368750元。預計一年后收回成本。
    (一)營銷理念
    a、產(chǎn)品策略---消費者個性需求的滿足 a.產(chǎn)品組合
    本咖啡廳主要經(jīng)營的產(chǎn)品有:咖啡、蛋糕、奇曲、奶凍等。我們實行比較寬的產(chǎn)品組合,實行差異化經(jīng)營,可以滿足不同特點的消費者的消費需求。
    在當今社會,人們對商品的需求越來越多樣化、個性化。特別是對于我們咖啡廳來說,主要的顧客是大學師生,他們對于產(chǎn)品的創(chuàng)新就更為關注。因此,我們根據(jù)這一特點,在適當?shù)臅r期推出一些新產(chǎn)品,來吸引更多的消費者,同時提高咖啡廳的競爭實力,穩(wěn)定老的顧客群,吸引新的顧客群。
    b、價格策略---消費者接受為底線
    主要采取辦卡消費和消費積分的方法。
    c、促銷渠道---傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合
    10 息溝通的平臺為咖啡廳宣傳,例如,可以為咖啡廳開通校內(nèi),開設一個與學生溝通交流的平臺,了解學生的想法,也可通過我校網(wǎng)址,星火論壇等,為咖啡廳積累人氣。通過這些方式,不僅可以為咖啡廳帶來經(jīng)濟效益,亦可讓咖啡廳成為南京工程學院建立良好校園文化的地方。
    (二)營銷方法:
    (1)在本校及整個江寧大學城各個高校區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單
    規(guī)格:設計立體彩頁,一是便于放置,二是可以長期重復使用,節(jié)約投資成本。 內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務理念和特殊,對咖啡廳的特色飲品和季節(jié)性新推飲品進行介紹。
    (2)贈送優(yōu)惠券:短時間內(nèi)增加學生的關注度,在視覺和價位上激發(fā)學生的購買欲望,增加客流量。
    (3)在開業(yè)當月,消費一律九折。
    (4)辦卡消費優(yōu)惠多:一次性充值50元以上300元以下的消費者,辦理普通會員卡。對于普通會員給予9折優(yōu)惠。一次性充值300元以上的消費者,辦理vip卡,對于vip會員給予8折優(yōu)惠。
    (5)消費積分:消費1元記為一單位積分。積分滿300、500、1000分別給予10元、20元、50元返款。
    (三)主題活動的推廣
    a、咖啡店代言人的選拔活動 咖啡廳開業(yè)前,在江寧大學城各個高校區(qū)內(nèi)舉行代言人的選拔活動,有興趣的師生均可報名參加,在進行才藝展示后,暢談對咖啡文化的感悟,然后由全體師生投票選舉產(chǎn)生一名代言人。目的是在咖啡店開業(yè)前打響其在江寧區(qū)的知名度。
    b、特色舞會
    目的:
    1、豐富校園生活,展示當代大學生的青春風采,加強隔壁兄弟院校間的聯(lián)系,促進同學、老師彼此間的溝通交流,培養(yǎng)同學們的社交能力,使同學們在其余時可以放松心情,渡過一個充實美好的狂歡之夜。
    2、提供此活動可以提高咖啡廳的人氣,是一種有效的宣傳形式。
    活動時間:每月的第一周的周五晚上:6:30—21:30(根據(jù)不同的舞會主題:如離情人節(jié)較近為情人節(jié)舞會,離圣誕節(jié)較近為圣誕節(jié)舞會設計不同風格,主要以溫馨,簡約,有活力為主題)
    會場:需將三分之二的沙發(fā)和桌子搬出咖啡廳,在門口堆放整齊;
    c、英語角
    活動時間:每月第二個星期的星期四下午
    3:00---3:40 由嘉賓發(fā)表評論 (嘉賓為本校或鄰近學校外教、英語老師、留學生)
    3:40---4:30 自由交流
    活動要求:在英語角活動中,場內(nèi)只能用英語交流,不小心說中文的同學要請與其交流的同學喝一杯本店的飲品或在大家面前唱一首英文歌曲。
    會場:將三分之二的沙發(fā)和桌子搬出咖啡廳,在門口堆放整齊,需在墻上張貼有英文諺語的字條。
    d、沙龍
    根據(jù)不同的同學感興趣的熱點話題,由不同的社團或班級承辦各種各樣的沙龍,使同學們可以在各個方面豐富自己,滿足自己各方面的喜好喝興趣。
    1.主要風險預測
    1)經(jīng)營難度,初期經(jīng)營經(jīng)驗缺乏。
    2)由于貨物積壓所造成的資金周轉(zhuǎn)問題。 2.應對策略
    1)以專業(yè)經(jīng)營的角度去分析解決問題,相信通過我們細心經(jīng)營不會出現(xiàn)經(jīng)營上的問題。
    2)不定期進行促銷會,在各個高校內(nèi)做問卷調(diào)查,及時了解學生對咖啡口味的選擇方向以及對咖啡廳存在的意見,從而及時的調(diào)整。
    20xx年12月5日