輿情防控工作方案（精選18篇）

    方案是解決問(wèn)題的方法或步驟的計(jì)劃安排，它能夠幫助我們有條不紊地完成任務(wù)，提高工作效率。方案不僅包括具體的操作步驟，還需要考慮時(shí)間、資源、人力等因素。在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該站在實(shí)際需求出發(fā)，綜合考量各方面的因素，確保方案的可行性和有效性。方案的制定要圍繞著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行，同時(shí)要考慮資源的可行性和可利用性。這些方案的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)于我們制定和實(shí)施方案都有著重要的啟示作用。
    輿情防控工作方案篇一
    為貫徹落實(shí)中央、省委省政府、上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)有關(guān)要求和《xx意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作預(yù)案》精神。著力做好xx意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作，切實(shí)維護(hù)xx意識(shí)形態(tài)安全，結(jié)合工作實(shí)際，特制訂本工作預(yù)案。
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的系列論述和上級(jí)黨委的工作安排部署，提高政治站位，深入貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，精準(zhǔn)把握當(dāng)前意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域面臨的新形勢(shì)新任務(wù)新挑戰(zhàn)，堅(jiān)持強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和底線思維，保持對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的警惕性和緊迫感，持續(xù)營(yíng)造良好的輿論氛圍和價(jià)值導(dǎo)向，確保穩(wěn)定發(fā)展。
    （一）堅(jiān)持黨總部領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在xx黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全xx風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作體系，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在信息共享、分析研判、分享防范、應(yīng)對(duì)處置等方面形成合力，構(gòu)建起上下互動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局。
    （二）堅(jiān)持防控為主，化解為要。著力從源頭上加強(qiáng)防范，及時(shí)掌握苗頭性傾向性問(wèn)題，強(qiáng)化分析研判、管控處置，有效解決問(wèn)題。
    （一）監(jiān)測(cè)預(yù)警。加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)決策部署、重要時(shí)間點(diǎn)的輿情監(jiān)測(cè)和信息搜集，排查意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)掌握苗頭性傾向性問(wèn)題，并向上級(jí)主管部門和宣傳工作負(fù)責(zé)部門報(bào)告，按照黨支部決策部署和相關(guān)制度提前做好預(yù)警和應(yīng)對(duì)工作。
    （二）分析研判。在出臺(tái)重大決策、組織重大活動(dòng)、實(shí)施重大項(xiàng)目前，強(qiáng)化政治思維，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判評(píng)估，提前研究可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決辦法，確保不發(fā)生重大意識(shí)形態(tài)事件。
    （三）管控處置。在防范化解敏感輿情，向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)工作中加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，確保有力有效、有序推進(jìn)、及時(shí)化解，防范化解工作的重要進(jìn)展情況要向上級(jí)黨風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1:在公司改革發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、重大突發(fā)敏感事件，特別是涉及脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)民工工資、安全生產(chǎn)責(zé)任事故等民生政策突發(fā)熱點(diǎn)等敏感輿情有可能向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)。
    應(yīng)對(duì)措施:一是組織抓好公司改革發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)的防范化解工作，將輿論引導(dǎo)融入具體問(wèn)題處置的全過(guò)程，避免具體問(wèn)題向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)；二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審查，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度；三是注重出臺(tái)重大決策、組織重大活動(dòng)、實(shí)施重大項(xiàng)目后網(wǎng)絡(luò)輿情的信息收集，加強(qiáng)輿情監(jiān)控、分析研判，掌握苗頭性傾向性問(wèn)題線索，做好應(yīng)對(duì)處置工作；四是針對(duì)具體問(wèn)題，輿論熱點(diǎn)，要做好正面回應(yīng)，營(yíng)造積極健康向上的主流輿論氛圍；五是加強(qiáng)輿情分析研判和監(jiān)測(cè)預(yù)警，做好處置應(yīng)對(duì)工作，堅(jiān)持線上線下協(xié)作，與上級(jí)宣傳工作負(fù)責(zé)部門強(qiáng)化溝通，爭(zhēng)取與主流權(quán)威媒體加強(qiáng)協(xié)作。
    牽頭單位:xxx、xxx、xxx。
    責(zé)任單位:xxx、xxx、xxx。
    化解時(shí)限:12月底前穩(wěn)控化解到位，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
    風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2:在新冠肺炎疫情防控、全國(guó)全省重要會(huì)議召開前后以及其他重要時(shí)間點(diǎn)，不法分子在交通運(yùn)輸領(lǐng)域制造事端和不和諧音調(diào)等風(fēng)險(xiǎn)。
    應(yīng)對(duì)措施:一是按照中央、省委、省交通運(yùn)輸廳和集團(tuán)公司部署，在微信、網(wǎng)站等平臺(tái)組織開展好主題宣傳，傳播正能量，營(yíng)造主流輿論氛圍；二是加強(qiáng)輿情監(jiān)控、分析研判，掌握苗頭性傾向性問(wèn)題線索，做好應(yīng)對(duì)處置工作；三是加強(qiáng)管控，著力在公司管理范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)有害信息的排查，嚴(yán)防出現(xiàn)各類意識(shí)形態(tài)問(wèn)題；四是對(duì)出現(xiàn)的重大、疑難、復(fù)雜問(wèn)題，要采取領(lǐng)導(dǎo)包案、一事一策推動(dòng)化解，對(duì)個(gè)別跨越法律底線的行為，要及時(shí)依法報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，防止形成破窗效應(yīng)。
    牽頭單位:xxx、xxx。
    責(zé)任單位:xxx、xxx。
    化解時(shí)限:12月底前穩(wěn)控化解到位，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
    風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3:宗教領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，尤其是不法分子、法輪功等邪教組織滲透破壞活動(dòng)。
    應(yīng)對(duì)措施:一是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成工作合力，提升民族宗教工作水平，積極抵御宗教滲透活動(dòng)，防止不法分子和非法教會(huì)滲透；二是加強(qiáng)黨員理想信念教育，強(qiáng)化宗教排查工作。
    牽頭單位:xxx、xxx。
    責(zé)任單位:xxx、xxx。
    化解時(shí)限:12月底前穩(wěn)控化解到位，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
    （一）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各黨組織要高度重視意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作，堅(jiān)決扛起防范化解意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的政治責(zé)任和主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，明確化解時(shí)限，建好工作臺(tái)賬，確保意識(shí)形態(tài)安全，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
    （二）強(qiáng)化工作督導(dǎo)。要把監(jiān)督檢查、目標(biāo)考核、責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將風(fēng)險(xiǎn)防范化解情況納入年度意識(shí)形態(tài)工作考核重要內(nèi)容不斷以監(jiān)督檢查推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制更好地落實(shí)。
    （三）強(qiáng)化信息報(bào)送。各黨組織要進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控信息報(bào)送工作，明確責(zé)任，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)標(biāo)對(duì)表抓好風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作，各責(zé)任單位要明確一名聯(lián)絡(luò)員，積極做好信息報(bào)送工作（詳見附件），確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作取得實(shí)效。各單位要在12月20日?qǐng)?bào)送全年工作推進(jìn)情況。聯(lián)系人:xx，聯(lián)系電話:xxxx-xxxxxxxx。
    附件:意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作信息填報(bào)表意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作信息填報(bào)表填報(bào)單位：（蓋章）負(fù)責(zé)人：
    填表人：
    聯(lián)系電話：
    2.本表從1月開始，每月月底填報(bào)一次；
    3.12月填報(bào)時(shí)請(qǐng)于12月11日前同本單位本部門全年工作推進(jìn)情況一起報(bào)送。
    輿情防控工作方案篇二
    第一條。
    為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，鞏固馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本細(xì)則。
    第二條。
    旗幟鮮明地堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)工作原則，要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，確保網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗，讓黨的聲音成為網(wǎng)絡(luò)空間最強(qiáng)音，切實(shí)鞏固黨的執(zhí)政根基，維護(hù)國(guó)家政治安全和政權(quán)安全。
    第三條。
    落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
    第四條。
    意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，全校各級(jí)黨組織要把網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入黨建工作重點(diǎn)內(nèi)容，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，形成共同防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的良好氛圍。
    第五條。
    成立以黨委書記為組長(zhǎng)，校長(zhǎng)、黨委副書記為副組長(zhǎng)，其他黨委委員為成員的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨委辦公室、院長(zhǎng)辦公室、黨委宣傳部、信息中心等相關(guān)處室和二級(jí)學(xué)院（部）黨政主要負(fù)責(zé)人為辦公室組成人員，辦公室設(shè)在黨委宣傳部，黨委宣傳部部長(zhǎng)兼任辦公室主任。
    第二章。
    第六條。
    按照工作原則，校黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨委書記是第一責(zé)任人，要旗幟鮮明地站在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作第一線，帶頭抓網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍，帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向，重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置。
    第七條。
    分管黨務(wù)和宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨委書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作落實(shí)。黨委其他成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好分管部門的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    第八條。
    黨支部）、各部門上傳至各類網(wǎng)絡(luò)媒體上的所有內(nèi)容必須經(jīng)由責(zé)任人審核。各二級(jí)學(xué)院（部）、各部門在校外網(wǎng)絡(luò)媒體上做學(xué)校宣傳的稿件必須在責(zé)任人審查簽字后，再交由黨委宣傳部審核后方可發(fā)表。
    第三章。
    第九條。
    抓好理論學(xué)習(xí)教育。始終堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論成果武裝頭腦，認(rèn)真制定年度黨委中心組、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、教職員工政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，將中央、省委、省委高校工委意識(shí)形態(tài)工作精神作為全校專題學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。
    第十條。
    抓好網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。各二級(jí)學(xué)院（部）、各部門通過(guò)“兩微一網(wǎng)”發(fā)布信息時(shí)，要按照學(xué)?！陡骷?jí)官方網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)管理辦法》對(duì)發(fā)布信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，未經(jīng)學(xué)校許可嚴(yán)禁個(gè)人以官方名義在網(wǎng)上發(fā)布任何信息，嚴(yán)禁交流傳播涉密信息，同時(shí)除黨委宣傳部總體監(jiān)管外，各學(xué)院（部）、各部門也要加強(qiáng)對(duì)本學(xué)院（部）、本部門“兩微一網(wǎng)”的日常管理和監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有違犯黨的路線方針政策的信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)黨委宣傳部，并按要求進(jìn)行妥善處理。各二級(jí)學(xué)院(部)、各部門要高度重視“兩微一網(wǎng)”的信息安全工作，不得私自將官方微信、微博、網(wǎng)站后臺(tái)管理的用戶名、密碼外傳。如出現(xiàn)管理員私自外傳造成不良后果者，學(xué)校將對(duì)外傳者及第一責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    第十一條。
    抓好網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮校園新媒體聯(lián)盟作用，把網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置，各二級(jí)學(xué)院（部）。
    要選優(yōu)、配齊、配強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論人員，確保網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍堅(jiān)強(qiáng)有力，確保網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在忠于黨、忠于人民、忠于馬克思主義的人手里。
    第四章。
    責(zé)任追究。
    動(dòng)員功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)督不力，產(chǎn)生惡劣影響的；
    （8）對(duì)管轄范圍內(nèi)重大網(wǎng)絡(luò)安全和信息問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)和處置不力，造成嚴(yán)重影響的；
    （9）其他應(yīng)當(dāng)問(wèn)責(zé)的失誤失責(zé)情形。
    第五章。
    相關(guān)要求。
    第十三條。
    全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和“過(guò)關(guān)”意識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。并結(jié)合本學(xué)院（部）、本總支、本部門實(shí)際情況，研究制定貫徹落實(shí)制度方案，明確一崗雙責(zé)，分解細(xì)化任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。
    第十四條。
    全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)中化被動(dòng)為主動(dòng)，學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走師生路線，不斷增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情的駕馭處置能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力。
    第十五條。
    網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合實(shí)際，定期進(jìn)行專項(xiàng)督查考核，對(duì)意識(shí)形態(tài)工作落實(shí)不到位、出現(xiàn)重大工作失誤、存在違法違紀(jì)行為等問(wèn)題的要實(shí)事求是進(jìn)行處理。
    第十六條。
    本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。本辦法由黨委宣傳部負(fù)責(zé)解釋。
    輿情防控工作方案篇三
    該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    1、生命至上、主動(dòng)搶險(xiǎn)。
    突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務(wù)，最大限度實(shí)施救助，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的人員，盡最大可能展開救援工作。
    2、迅速報(bào)告、及時(shí)處理。
    突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事人、目擊者及領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)開展應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件工作。
    3、依法管理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理；對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。
    4、預(yù)防為主、保護(hù)財(cái)產(chǎn)。
    宣傳普及防治知識(shí)；提高防護(hù)意識(shí)；提高校園公共衛(wèi)生水平；加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例，及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施；迅速切斷傳播途徑。積極搶救財(cái)產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。
    1、有效開展突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作，學(xué)校突發(fā)疫情事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)職能處室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。
    2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé)：根據(jù)突發(fā)疫情災(zāi)害發(fā)生情況，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案；核實(shí)災(zāi)情，制定救災(zāi)方案，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策并落實(shí)救災(zāi)措施。
    3、學(xué)校成立突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
    總指揮：校長(zhǎng)、書記（法人）。
    副總指揮：副校長(zhǎng)（分管安全領(lǐng)導(dǎo)）。
    成員：中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、年級(jí)組、班主任、保安。
    由校長(zhǎng)擔(dān)任救援總指揮，（副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）任現(xiàn)場(chǎng)指揮。
    搶險(xiǎn)行動(dòng)組組長(zhǎng)：xxx。
    成員：xxx。
    疏散引導(dǎo)組：各班班主任。
    通訊聯(lián)絡(luò)組：辦公室。
    人員救護(hù)組：校醫(yī)。
    后勤保障組：總務(wù)處。
    4、職責(zé)范圍。
    疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所；
    通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和上報(bào)工作；
    后勤保障組負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失；為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車輛、水、食物等物資服務(wù)工作。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。
    學(xué)校成立學(xué)校疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并明確人員具體職責(zé)；平時(shí)加強(qiáng)師生員工的安全衛(wèi)生常識(shí)教育，學(xué)會(huì)自救的措施和技能，按照應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生演練。
    2、建立預(yù)警，信息收集。
    關(guān)注上級(jí)疫情預(yù)報(bào)，落實(shí)迅情預(yù)警預(yù)報(bào)措施，做到提前預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，正確應(yīng)對(duì)。
    3、落實(shí)值班，及時(shí)報(bào)告。
    強(qiáng)化值班制度，公布值班電話，白天、夜間專人負(fù)責(zé)看守，確保24小時(shí)有人值班，領(lǐng)導(dǎo)小組成員保證通訊暢通，做到提前預(yù)防。及時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地向上級(jí)做出匯報(bào)，確保報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠。
    4、建立隊(duì)伍，保障供給。
    建立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)，隨時(shí)待命，聽候調(diào)遣，準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。購(gòu)置保障物資，確保用得上、足夠用。
    5、安全自查，規(guī)范管理。
    學(xué)期始末，對(duì)學(xué)校進(jìn)行拉網(wǎng)式安全自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。還要經(jīng)常對(duì)建筑物、樹木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好食堂、教室、宿舍和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    6、常抓不懈，養(yǎng)好習(xí)慣。
    （1）保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣。
    （2）少去或不去人群聚集的地方活動(dòng)。
    （3）飯前便后要洗手、正確洗手。
    （4）加強(qiáng)鍛煉，保證休息，增強(qiáng)體質(zhì)。
    （一）突發(fā)事件監(jiān)測(cè)。
    建立突發(fā)疫情災(zāi)害事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。健全學(xué)生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校（年級(jí)—校醫(yī)），學(xué)校要進(jìn)一步排查，將學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進(jìn)行登記，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。
    （二）突發(fā)事件報(bào)告。
    1、建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，保障信息暢通。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。各校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。
    3、發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)告，任何部門和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)突發(fā)事件。對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人，要嚴(yán)格疫情報(bào)告責(zé)任追究制度，依法查處，追究責(zé)任。
    班級(jí)處置流程：
    1、日檢：每早關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)出勤人數(shù)。
    2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，立即告知年級(jí)、校醫(yī)。
    3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)身體不適或發(fā)熱學(xué)生，必須勸其看病，在家休養(yǎng)。
    4、記錄：及時(shí)統(tǒng)計(jì)患病具體情況（班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況）并上報(bào)學(xué)校。
    5、跟蹤：每天知道患病學(xué)生的身體狀況，做好跟蹤觀察。
    6、家訪：積極做好患病學(xué)生的家訪工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。
    7、消毒：做好班級(jí)室內(nèi)外消毒工作，停止集體性活動(dòng)。
    8、觀察：對(duì)痊愈后返校學(xué)生及其他同學(xué)，加強(qiáng)觀察了解。
    學(xué)校處置流程：
    學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)立即啟動(dòng)本校應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)教育主管部門。
    1、事故發(fā)生。學(xué)校保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)教育主管部門匯報(bào)，并組織教職工施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
    2、緊急救援。根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、應(yīng)急、衛(wèi)生、防疫、交通管理等部門緊急救援，使災(zāi)情較快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。
    3、事故現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽取匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施，迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對(duì)受傷人員展開救援救護(hù)，就近送醫(yī)院治療，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。
    1、應(yīng)急狀態(tài)解除由學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布。
    2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。
    3、配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
    4、對(duì)在突發(fā)疫情災(zāi)害事件中，隱瞞不報(bào)、行動(dòng)遲緩、貽誤戰(zhàn)機(jī)，抗令不遵等事件與責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理！
    為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎（以下簡(jiǎn)稱新冠）疫情防控工作，加強(qiáng)我校新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負(fù)面影響，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。
    堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于新冠疫情的重要指示精神和批示要求，貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院防控工作有關(guān)會(huì)議決策部署，嚴(yán)格按照教育部關(guān)于做好疫情防控工作文件精神，結(jié)合xx省委、省政府、省委教育工委、省教育廳對(duì)疫情防控工作的部署，牢固樹立以人民為中心的思想，高度重視學(xué)校疫情防控工作，把全校師生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠疫情防治知識(shí)、提高廣大師生的自我防護(hù)意識(shí)為中心，確保校內(nèi)新冠疫情輿情準(zhǔn)確、安全。
    1.準(zhǔn)確掌握信息、做到及時(shí)反饋。及時(shí)關(guān)注各權(quán)威網(wǎng)站，及時(shí)準(zhǔn)確掌握相關(guān)權(quán)威信息發(fā)布，關(guān)注全校師生動(dòng)態(tài)。針對(duì)新冠疫情及與我校相關(guān)的輿情事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
    2.提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。在輿情事件發(fā)生后，宣傳組及各單位要堅(jiān)持事件處置與新聞發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí)，確保以最短的時(shí)間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論方向，提高輿情信息及輿情處置工作效率。
    3.收集相關(guān)證據(jù)，打擊不實(shí)言論。與新冠疫情相關(guān)的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，校宣傳組要做到及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，采取有效手段，打擊不實(shí)言論，與輿情處置工作同步進(jìn)行，清除不實(shí)言論影響，減少及消除負(fù)面效應(yīng)。
    4.監(jiān)測(cè)預(yù)警，做到及早防范。建立輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預(yù)警性信息，要第一時(shí)間反饋，并加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
    1.做好信息研判。對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。在日常工作和生活中通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，密切關(guān)注新冠疫情動(dòng)態(tài)。
    2.及時(shí)反饋信息。確定輿情信息聯(lián)絡(luò)員，發(fā)現(xiàn)輿情問(wèn)題后，校長(zhǎng)應(yīng)立即首先向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。學(xué)校宣傳組對(duì)輿情事件進(jìn)行初步分析，需要形成書面匯報(bào)材料，并及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開全校輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議，并及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息，與新聞媒體保持信息通暢。
    3.做好分類處置。針對(duì)新冠疫情相關(guān)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，做好分類處置。對(duì)詢問(wèn)訴求類問(wèn)題，安排依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)宣傳組審定后統(tǒng)一回復(fù)。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況，關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，對(duì)于造成重大負(fù)面影響的，依紀(jì)依規(guī)查處。對(duì)推動(dòng)工作有重要積極意義類的，要積極采納建議按要求予以回復(fù)。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)廣大師生理性面對(duì)，端正心態(tài)，樹立正確的思想認(rèn)識(shí)。
    4.關(guān)注實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。對(duì)新冠疫情相關(guān)的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對(duì)事件實(shí)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置結(jié)果后續(xù)影響，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴(kuò)大。
    5.及時(shí)總結(jié)報(bào)告。輿情事件處置完畢后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)事件處置過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)及暴露的問(wèn)題，進(jìn)一步完善及修改學(xué)校輿情工作細(xì)則及方案，并健全完善工作機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)各類重大輿情信息的能力。
    新冠疫情相關(guān)輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行“一崗雙責(zé)”制和責(zé)任追究制，校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，各工作組組長(zhǎng)為本組第一責(zé)任人。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者對(duì)工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員，對(duì)有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴(yán)重后果的，依規(guī)依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。學(xué)校要積極應(yīng)對(duì)媒體輿情，如通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等媒介傳播的輿情信息，加強(qiáng)監(jiān)控監(jiān)測(cè)力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
    2.加強(qiáng)信息反饋機(jī)制。學(xué)校負(fù)責(zé)人，在日常工作中，及時(shí)關(guān)注師生員工的個(gè)人狀況，切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)做好信息反饋，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。
    3.落實(shí)信息發(fā)布機(jī)制。對(duì)新冠疫情要及時(shí)、有序地進(jìn)行信息發(fā)布，未經(jīng)同意，任何個(gè)人不得擅自接受新聞媒體關(guān)于突發(fā)事件相關(guān)內(nèi)容的采訪，不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點(diǎn)和言論。
    做好學(xué)校疫情預(yù)防和控制工作，對(duì)保障全校學(xué)生及教職員工的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定意義重大。為了預(yù)防、控制和消除各種疫情的發(fā)生與流行，切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個(gè)環(huán)節(jié)，并結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本工作計(jì)劃。
    1、按照國(guó)家對(duì)疫情實(shí)行預(yù)防為主的方針，針對(duì)學(xué)校人口密集的特點(diǎn)，容易在學(xué)生中發(fā)生的常見疫情，如病毒性肝炎、肺結(jié)核、痢疾、腸道疫情等，開展疫情預(yù)防知識(shí)和預(yù)防措施的衛(wèi)生健康教育工作。
    2、定期組織開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)師生的公共衛(wèi)生安全意識(shí)，促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高自我防范的能力。
    3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播疫情的或者患有人畜共患疫情的動(dòng)物危害。
    4、有計(jì)劃地建設(shè)和改造公共設(shè)施，對(duì)污水、污物、糞便進(jìn)行無(wú)害化處理，改善飲用水衛(wèi)生條件。
    現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人時(shí)，均有報(bào)告的責(zé)任和義務(wù)，可用口頭、書面、電話等方式向?qū)W校迅速報(bào)告，學(xué)校向上級(jí)主管部門及上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。如果隱瞞不報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或延期報(bào)告的，要追究當(dāng)事人有關(guān)責(zé)任。
    1、經(jīng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生防疫部門確診為疫情者，應(yīng)及時(shí)予以隔離治療(學(xué)生應(yīng)當(dāng)辦理休學(xué)手續(xù))，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。
    2、對(duì)疑似疫情的病人，在明確診斷前，安排在指定場(chǎng)所(隔離)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察;密切接觸的人員，實(shí)施必要的衛(wèi)生處理和預(yù)防措施。
    3、建立學(xué)生定期健康檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情患者并采取相應(yīng)的隔離防范措施，及時(shí)切斷疫情在學(xué)校的傳播途徑。
    4、對(duì)疫情人所在的教室進(jìn)行必要的消毒處理，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，定期安排全校范圍內(nèi)的消毒工作。
    學(xué)校對(duì)疫情的預(yù)防、治療、監(jiān)測(cè)、控制和疫情管理措施進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)疫情預(yù)防工作措施不力，導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生疫情流行或食物中毒事件，對(duì)學(xué)生身體健康和生命安全造成嚴(yán)重危害;以及在發(fā)生疫情流行或食物中毒事件后不及時(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)的，要依法查處直接責(zé)任人，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎(以下簡(jiǎn)稱新冠)疫情防控工作，加強(qiáng)我校新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負(fù)面影響，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新冠疫情的重要指示精神、李克強(qiáng)總理批示要求，貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院防控工作有關(guān)會(huì)議決策部署，嚴(yán)格按照教育部關(guān)于做好疫情防控工作文件精神，結(jié)合xx省委、省政府、省委教育工委、省教育廳對(duì)疫情防控工作的部署，牢固樹立以人民為中心的思想，高度重視學(xué)校疫情防控工作，把全校師生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠疫情防治知識(shí)、提高廣大師生的自我防護(hù)意識(shí)為中心，確保校內(nèi)新冠疫情輿情準(zhǔn)確、安全。
    二、工作目標(biāo)。
    1.準(zhǔn)確掌握信息、做到及時(shí)反饋。各相關(guān)單位及時(shí)關(guān)注各權(quán)威網(wǎng)站，及時(shí)準(zhǔn)確掌握相關(guān)權(quán)威信息發(fā)布，關(guān)注全校師生動(dòng)態(tài)。針對(duì)新冠疫情及與我校相關(guān)的輿情事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
    2.提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。在輿情事件發(fā)生后，宣傳組及各單位要堅(jiān)持事件處置與新聞發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí)，確保以最短的時(shí)間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論方向，提高輿情信息及輿情處置工作效率。
    3.收集相關(guān)證據(jù)，打擊不實(shí)言論。與新冠疫情相關(guān)的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，各單位及宣傳組要做到及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，采取有效手段，打擊不實(shí)言論，與輿情處置工作同步進(jìn)行，清除不實(shí)言論影響，減少及消除負(fù)面效應(yīng)。
    4.各單位監(jiān)測(cè)預(yù)警，做到及早防范。建立輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，各單位對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預(yù)警性信息，要第一時(shí)間反饋，并加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
    三、處置程序及辦法。
    1.做好信息研判。各單位對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。在日常工作和生活中通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，密切關(guān)注新冠疫情動(dòng)態(tài)。
    2.及時(shí)反饋信息。各單位要確定輿情信息聯(lián)絡(luò)員，發(fā)現(xiàn)輿情問(wèn)題后，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)立即首先向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向宣傳工作組組長(zhǎng)報(bào)告。相關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)輿情事件進(jìn)行初步分析，需要形成書面匯報(bào)材料，并及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。宣傳工作組接到匯報(bào)后，有針對(duì)性地布置處置工作，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開全校輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議，并及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息，與新聞媒體保持信息通暢。
    3.做好分類處置。針對(duì)新冠疫情相關(guān)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，要做好分類處置。對(duì)詢問(wèn)訴求類問(wèn)題，安排相關(guān)單位依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)宣傳組審定后統(tǒng)一回復(fù)。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況，關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，對(duì)于造成重大負(fù)面影響的，依紀(jì)依規(guī)查處。對(duì)推動(dòng)工作有重要積極意義類的，要積極采納建議按要求予以回復(fù)。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)廣大師生理性面對(duì)，端正心態(tài)，樹立正確的思想認(rèn)識(shí)。
    4.關(guān)注實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。對(duì)新冠疫情相關(guān)的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對(duì)事件實(shí)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置結(jié)果后續(xù)影響，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴(kuò)大。
    5.及時(shí)總結(jié)報(bào)告。輿情事件處置完畢后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)事件處置過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)及暴露的問(wèn)題，進(jìn)一步完善及修改學(xué)校輿情工作細(xì)則及方案，并健全完善工作機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)各類重大輿情信息的能力。
    四、責(zé)任追究。
    新冠疫情相關(guān)輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行各單位、部門、工作組領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制和責(zé)任追究制，各單位、各部門負(fù)責(zé)人是本單位、部門的第一責(zé)任人，各工作組組長(zhǎng)為本組第一責(zé)任人。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者對(duì)工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及單位，對(duì)有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴(yán)重后果的，依規(guī)依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    五、相關(guān)要求。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。各單位積極應(yīng)對(duì)媒體輿情，如通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等媒介傳播的輿情信息，加強(qiáng)監(jiān)控監(jiān)測(cè)力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
    2.加強(qiáng)信息反饋機(jī)制。各單位負(fù)責(zé)人，在日常工作中，及時(shí)關(guān)注師生員工的個(gè)人狀況，切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)做好信息反饋，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。
    3.落實(shí)信息發(fā)布機(jī)制。宣傳組及各單位對(duì)新冠疫情要及時(shí)、有序地進(jìn)行信息發(fā)布，未經(jīng)同意，任何單位及個(gè)人不得擅自接受新聞媒體關(guān)于突發(fā)事件相關(guān)內(nèi)容的采訪，不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點(diǎn)和言論。
    為更好地做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強(qiáng)我園新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，盡最大努力避免或縮小因突發(fā)公共事件造成的負(fù)面影響，結(jié)合我園的實(shí)際情況，特定制本方案。
    一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成。
    為更好地應(yīng)對(duì)輿情安全問(wèn)題，幼兒園能及時(shí)、快速做出應(yīng)急反應(yīng)，特成立景匯幼兒園輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：xx(總指揮)。
    副組長(zhǎng)：xx(制度建設(shè))。
    成員：xx(宣傳)、xx(后勤)、xx(家長(zhǎng))。
    二、主要職責(zé)。
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
    2.充分利用各種渠道進(jìn)行輿情安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全園輿情安全常識(shí)的普及教育。
    3.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行輿情安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
    4.調(diào)動(dòng)一切積極因素，及時(shí)積極捕捉分析輿情信息，全面保證和促進(jìn)學(xué)校輿情安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
    三、預(yù)防措施。
    1.對(duì)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、確定所需的設(shè)備及環(huán)境。針對(duì)疫情防控需要，對(duì)幼兒在園重要環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估、檢查、模擬試煉，確保幼兒一日活動(dòng)的順利開展。
    2.提前組織家長(zhǎng)針對(duì)疫情下，調(diào)整的各項(xiàng)制度以及幼兒園提供的各項(xiàng)防護(hù)和預(yù)防措施等進(jìn)行了解與學(xué)習(xí)，并就可能在園出現(xiàn)疫情所采取的各項(xiàng)應(yīng)急方案進(jìn)行提前告知。
    3.加強(qiáng)各類值班和校園巡查，保持通訊暢通，及時(shí)掌握幼兒園各種情況，全力維護(hù)正常教育、教學(xué)、工作和生活秩序。嚴(yán)控疫情不實(shí)信息的傳播問(wèn)題。
    4.要充分了解掌握師生的風(fēng)族習(xí)俗，生活習(xí)慣等。努力構(gòu)建和諧平安的校園生活和育人環(huán)境。
    5.事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
    四、疫情輿情安全事故發(fā)生后有關(guān)處理措施。
    1.從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)輿情安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
    2.發(fā)現(xiàn)幼兒園出現(xiàn)輿情惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自園內(nèi)還是園外;影響范圍有多大。立刻所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案。
    4.從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及相關(guān)職能部門匯報(bào)，聽從安排，注意做好保密工作。
    5.事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責(zé)任人，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
    6.在應(yīng)急行動(dòng)中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作和家長(zhǎng)情緒的疏導(dǎo)工作。迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)本園安全穩(wěn)定。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件奧情處置工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負(fù)面影響，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
    一、工作原則。
    (一)第一時(shí)間原則。突發(fā)事件發(fā)生后，做到第一時(shí)間監(jiān)測(cè)、收集、研判輿情發(fā)展走向，及時(shí)上報(bào)輿情動(dòng)態(tài)，為應(yīng)急處置提供第一手資料;在第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布準(zhǔn)確信息并慎報(bào)原因，情況較為復(fù)雜的輿情信息，在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評(píng)議猜測(cè)或隨意解讀時(shí)，根據(jù)具體調(diào)查情況，再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布，牢牢掌握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)、事件處理的輿論主導(dǎo)權(quán)。
    (二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負(fù)面輿情信息時(shí)，堅(jiān)持以維護(hù)黨委政府形象和社會(huì)大局穩(wěn)定為目標(biāo)，把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
    (三)口徑一致原則。在對(duì)外信息發(fā)布中，做到步調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一、口徑一致、權(quán)威發(fā)布，避免說(shuō)法不一、自相矛盾，造成于已不利的后果。
    (四)疏堵結(jié)合原則。注意把握對(duì)外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏，尊重事實(shí)，循序漸進(jìn)，充分滿足公眾的知情權(quán);正確引導(dǎo)和利用網(wǎng)絡(luò)傳媒，在公開透明發(fā)布信息的同時(shí)，及時(shí)刪除各類可能造成重大負(fù)面影響的謠傳信息。
    (五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，形成強(qiáng)大的工作合力。
    二、組織體系及職責(zé)。
    成立學(xué)校輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校奧情處置工作。
    (一)高級(jí)中學(xué)奧情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成及職責(zé)組長(zhǎng)：xx。
    常務(wù)副組長(zhǎng)：xx。
    副組長(zhǎng)：xx。
    成員：中層干部、班主任、科任教師、后勤人員。職責(zé)：(1)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校輿情處置工作;(2)根據(jù)輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況，適時(shí)啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;(3)組織收集、跟蹤輿情信息，及時(shí)向應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門通報(bào)情況;(4)通過(guò)學(xué)校班隊(duì)會(huì)及課間操適時(shí)適度發(fā)布真實(shí)消息，解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論;(5)根據(jù)事件進(jìn)展情況，及時(shí)向縣委縣政府匯報(bào)，并協(xié)調(diào)派出所等相關(guān)單位，共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作。
    輿情防控工作方案篇四
    為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)、盟委、市委關(guān)于落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制要求，切實(shí)提高意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域預(yù)警監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，特制定如下工作預(yù)案:。
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神”為主線不動(dòng)搖，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的新理論新成果凝聚思想共識(shí)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢牢把握正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”，為意識(shí)形態(tài)工作的高質(zhì)量發(fā)展提供有力的思想保證、輿論支持、精神動(dòng)力。
    強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)、憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的預(yù)警監(jiān)測(cè)、分析研判和風(fēng)險(xiǎn)排查，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控的預(yù)見性和主動(dòng)性，堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任落地見效，確保意識(shí)形態(tài)工作零失誤、零差錯(cuò)。
    1.意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立市應(yīng)急管理局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由局黨組成員組成，成員由各股室負(fù)責(zé)人組成。
    2.領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)。組織有關(guān)股室人員，統(tǒng)一對(duì)外口徑，確定對(duì)外發(fā)布內(nèi)容，通過(guò)各種方式，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
    堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?，把握主?dòng)權(quán)，增強(qiáng)事件處理透明度，以疏代堵，具體程序?yàn)椋?BR>    第一步：發(fā)現(xiàn)輿情。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、群眾反映、結(jié)合實(shí)施查閱的方式，判斷，篩選出相關(guān)輿情，記錄其出處并分類(特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情、一般網(wǎng)絡(luò)輿情)，通過(guò)分類選擇特重大網(wǎng)絡(luò)輿情和重大網(wǎng)絡(luò)輿情先報(bào)、早報(bào)，盡可能減少不良的影響。
    第二步：監(jiān)測(cè)輿情。此項(xiàng)工作貫穿整個(gè)輿情應(yīng)對(duì)處置工作，發(fā)現(xiàn)輿情后要時(shí)刻監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向，直至輿情平息為止。在監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴(kuò)大等不良發(fā)展趨勢(shì)時(shí)要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時(shí)有效地處理。
    第三步：快報(bào)事實(shí)。發(fā)現(xiàn)輿情后，第一時(shí)間上報(bào)局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情要上報(bào)市委宣傳部。上報(bào)輿情要真實(shí)、客觀，以保證會(huì)商措施更具針對(duì)性、適用性和處理有效性。
    第四步：會(huì)商措施。接到輿情上報(bào)后，局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)召開網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)會(huì)，會(huì)商出輿情處理措施。如為特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情，要及時(shí)聽取市委市政府、市委宣傳部的會(huì)商措施并結(jié)合本單位的實(shí)際情況，提出合理的處理意見和建議，拿出最終處理措施。以便及時(shí)有效地對(duì)輿情加以引導(dǎo)和回復(fù)。
    第五步：形成通稿。經(jīng)過(guò)輿情會(huì)商形成通稿，通稿經(jīng)市委市政府、市委宣傳部或局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，及時(shí)對(duì)輿情加以回復(fù)。
    第六步：正面回復(fù)。意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在輿情發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)根據(jù)通稿，通過(guò)相關(guān)媒體，微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行正面回復(fù)。
    第七步：跟蹤引導(dǎo)。對(duì)輿情回復(fù)后，有關(guān)人員要時(shí)刻留意輿情發(fā)展動(dòng)向，對(duì)提出疑問(wèn)或者質(zhì)疑的，要及時(shí)、細(xì)心地加以引導(dǎo)，如對(duì)疑問(wèn)或者質(zhì)疑不能正確引導(dǎo)或者不知如何引導(dǎo)時(shí)，要及時(shí)上報(bào)。上報(bào)后，經(jīng)局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)商后拿出一個(gè)合理的回復(fù)方案加以回復(fù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情的正確引導(dǎo)，直至輿情緩?fù)?、平息?BR>    1.特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情。
    根據(jù)需要，經(jīng)局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)開展應(yīng)急工作。
    2.重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情。
    由局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)市政府府分管領(lǐng)導(dǎo)、市委宣傳部，會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
    3.一般網(wǎng)絡(luò)輿情。
    由局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，會(huì)同相關(guān)股室開展應(yīng)急工作。
    網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后，局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)股室(必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)專家)，對(duì)輿情引導(dǎo)處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。對(duì)參與引導(dǎo)處置工作的股室和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任考評(píng)，表彰先進(jìn)，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的責(zé)任。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各自責(zé)任。市應(yīng)急管理局意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)履行第一責(zé)任人職責(zé)，副組長(zhǎng)對(duì)自身和分管范圍的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)直接責(zé)任，各股室負(fù)責(zé)人主動(dòng)履行責(zé)任范圍內(nèi)的主體責(zé)任。確保意識(shí)形態(tài)工作落到實(shí)處。
    (二)完善工作機(jī)制，健全工作制度。把意識(shí)形態(tài)工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，作為領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和年度考核重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。不斷完善工作機(jī)制，健全意識(shí)形態(tài)工作制度，為順利開展意識(shí)形態(tài)工作提供有力的思想保證、理論基礎(chǔ)，筑牢思想基石。
    (三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，突出工作效果。機(jī)關(guān)黨組要加強(qiáng)與市委宣傳部溝通聯(lián)系，如實(shí)報(bào)送應(yīng)急管理局部門意識(shí)形態(tài)工作總體進(jìn)度，并加強(qiáng)對(duì)轄下企業(yè)意識(shí)形態(tài)工作的指導(dǎo)。全體應(yīng)急管理職工要密切配合，積極參與研判應(yīng)急管理領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)工作，整體推進(jìn)應(yīng)急管理工作與意識(shí)形態(tài)工作齊頭并進(jìn)。
    輿情防控工作方案篇五
    近年來(lái)，蘭州市委、市政府以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，緊緊圍繞“12312”總體發(fā)展思路，切實(shí)促進(jìn)教育公平、優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、提高教育質(zhì)量，全面推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，努力辦好人民滿意的教育。
    全市現(xiàn)有各級(jí)各類學(xué)校1688所，在校學(xué)生110.03萬(wàn)人，其中，幼兒園877所，在園幼兒12.02萬(wàn)人；普通小學(xué)507所，小學(xué)教學(xué)點(diǎn)142個(gè)，在校學(xué)生23.39萬(wàn)人；初中學(xué)校142所，在校學(xué)生10.2萬(wàn)人；高中學(xué)校64所，在校學(xué)生6.3萬(wàn)人；中等職業(yè)學(xué)校58所，在校學(xué)生3.5萬(wàn)人；高等教育學(xué)校34所，在校學(xué)生54.56萬(wàn)人；特殊教育學(xué)校6所，在校學(xué)生619人，另有1127人隨班就讀。
    （一）全面加強(qiáng)黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和教育系統(tǒng)黨的建設(shè)情況。
    一是全面加強(qiáng)黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由省委常委、市委書記李榮燦擔(dān)任組長(zhǎng)。切實(shí)履行全面從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任，召開全市教育系統(tǒng)全面從嚴(yán)治黨警示教育大會(huì)，制定市教育局系統(tǒng)全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作任務(wù)清單。建立黨組織班子成員和黨員聯(lián)系服務(wù)師生制度。開展支部書記抓黨建述職評(píng)議考核工作，推動(dòng)黨組織書記進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè)，切實(shí)擔(dān)當(dāng)作為。二是筑牢意識(shí)形態(tài)工作陣地。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把握新時(shí)代師生思想特點(diǎn)和發(fā)展需求，推進(jìn)理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新，增強(qiáng)中小學(xué)思想政治教育工作的時(shí)代感和實(shí)效性。印發(fā)《全市教育系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施方案》《全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制暨輿情風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，圍繞“職責(zé)、制度、學(xué)習(xí)、課程、活動(dòng)、保障”打造了“六張清單”，對(duì)意識(shí)形態(tài)八項(xiàng)工作職責(zé)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)九項(xiàng)工作職責(zé)任務(wù)分解細(xì)化，確保了黨管意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任的全覆蓋。三是強(qiáng)化教育系統(tǒng)黨建工作。鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，以“四抓兩整治”為重要抓手，全面推行黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，命名表彰35個(gè)示范性黨支部。定期開展“三會(huì)一課”,創(chuàng)新“5+x”主題黨日形式載體，用好甘肅黨建信息化平臺(tái)，登錄率和使用率均達(dá)到100%。43所學(xué)校（單位）圓滿完成換屆工作，調(diào)整配備黨組織書記22名。開展學(xué)校黨支部書記輪訓(xùn)工作，組織參加全國(guó)中小學(xué)校黨組織書記網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)示范班，提升黨組織書記黨性修養(yǎng)和黨務(wù)工作水平。大力推廣把黨小組建在教研組的模式，積極搭建“雙培養(yǎng)”實(shí)踐載體平臺(tái)，常態(tài)化開展黨員老教師、黨員教學(xué)骨干與年輕教師“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，建立老中青“傳幫帶”教學(xué)骨干梯隊(duì)。
    一是積極應(yīng)對(duì)，全力化解疫情影響。強(qiáng)化宣傳教育，有效利用新媒體，傳播教育正能量，在央視新聞、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、甘肅日?qǐng)?bào)等中央、省屬新聞媒體發(fā)布有關(guān)稿件226篇，瀏覽量超過(guò)860萬(wàn)人次。堅(jiān)持正面發(fā)聲發(fā)力，講好教育戰(zhàn)線防疫故事，開展“同心戰(zhàn)疫·攜手前行”主題作品在線展播，開發(fā)創(chuàng)編“戰(zhàn)疫情·天天練”室內(nèi)鍛煉視頻課程。在疫情期間充分利用“蘭州智慧教育·名師在線”項(xiàng)目開播課程，全市近13萬(wàn)名中學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)量達(dá)772萬(wàn)人次。二是周密部署，復(fù)學(xué)復(fù)課平穩(wěn)有序。嚴(yán)格按照省市要求，多部門聯(lián)合，成立8個(gè)督查評(píng)估小組，深入10個(gè)區(qū)縣和87所學(xué)校，對(duì)開學(xué)條件保障的要點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式、全覆蓋督查評(píng)估，對(duì)不具備復(fù)學(xué)條件的學(xué)校跟蹤指導(dǎo)，確保整改到位。重點(diǎn)關(guān)注關(guān)愛防疫一線人員子女、隨遷子女、農(nóng)村留守兒童及學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，采取“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式幫扶指導(dǎo)，不讓一個(gè)學(xué)生“掉隊(duì)”。三是精準(zhǔn)施策，全面做好保障工作。嚴(yán)格摸排管控，建立健全聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，建成健康管理信息平臺(tái)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)師生健康狀況，逐級(jí)匯總形成管理臺(tái)賬。嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)行“人盯人”式管理，做到“四個(gè)摸清”，實(shí)時(shí)掌握健康狀況。積極籌備物資，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，通過(guò)調(diào)撥配備、社會(huì)捐助和自行采購(gòu)等方式，足量?jī)?chǔ)備防疫物資。
    （三）建立中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系和開展教育防范學(xué)生溺水專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)情況。
    一是繼續(xù)完善安全管理機(jī)制。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步健全學(xué)校安全管理工作機(jī)制的實(shí)施意見》《蘭州市校園安全保護(hù)區(qū)綜合治理十項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則》，建立學(xué)校安全聯(lián)席會(huì)議、部門協(xié)作、定期檢查、分析研判、責(zé)任落實(shí)等一系列工作制度。組織開展“三個(gè)百分百”建設(shè)，通過(guò)成立學(xué)校治安聯(lián)防隊(duì)、護(hù)校隊(duì)、應(yīng)急隊(duì)等，強(qiáng)化校園安防巡查和防控力量。校園安全“日巡查、周檢查、月排查、季督查”的隱患排查機(jī)制逐漸完善，閉環(huán)管理已經(jīng)形成并趨于成熟。以“平安校園”建設(shè)為中心，對(duì)校園周邊影響師生生命財(cái)產(chǎn)安全的十類亂點(diǎn)亂象進(jìn)行重點(diǎn)治理。二是強(qiáng)化學(xué)生溺水事故防范工作力度。通過(guò)國(guó)旗下講話、專題講座、致家長(zhǎng)一封信等多種形式，集中開展防溺水安全教育，教育孩子做到“六不”。積極協(xié)同相關(guān)部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的水庫(kù)、河流、湖泊、坑塘等進(jìn)行全面排查整治，設(shè)置安全警示標(biāo)牌，設(shè)立安全隔離帶、防護(hù)欄等設(shè)施，加強(qiáng)日常巡查，切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,妥善做好應(yīng)急處置。
    （四）教育經(jīng)費(fèi)投入“兩個(gè)只增不減”落實(shí)情況。
    一是足額落實(shí)教育投入，確保達(dá)到“兩個(gè)只增不減”。深入貫徹落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展原則，持續(xù)加大財(cái)政教育投入力度，確保一般公共預(yù)算教育支出逐年只增不減，確保在校學(xué)生生均一般公共預(yù)算教育支出逐年只增不減。2019年，我市一般公共預(yù)算教育經(jīng)費(fèi)88.29億元，較上年增長(zhǎng)8.31億元，增幅10.39%；生均一般公共預(yù)算教育經(jīng)費(fèi)16451.79元，較上年增長(zhǎng)1048.66元，增幅6.81%。二是按規(guī)定征收“兩個(gè)附加”，管理使用合理規(guī)范。2019年，我市按規(guī)定征收教育費(fèi)附加和地方教育費(fèi)附加165646萬(wàn)元，其中教育費(fèi)附加101384萬(wàn)元，地方教育費(fèi)附加64262萬(wàn)元。按照財(cái)政預(yù)算管理的“收支兩條線”原則，根據(jù)人大批復(fù)的年初部門預(yù)算，及時(shí)、足額撥付教育部門相關(guān)預(yù)算資金。
    （五）依法保障義務(wù)教育教師工資待遇情況。
    出臺(tái)《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的實(shí)施意見》，就進(jìn)一步提高中小學(xué)教師工資待遇保障水平提出明確措施。各區(qū)縣落實(shí)主體責(zé)任，逐步提高中小學(xué)教師的工資待遇，確保教師工資按時(shí)足額發(fā)放，并高于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員人均年工資水平。2019年，提高市屬學(xué)校地方性績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)至每人每月1000元，各區(qū)縣結(jié)合實(shí)際制定了本區(qū)縣的標(biāo)準(zhǔn)予以落實(shí)。中小學(xué)班主任津貼市級(jí)提高到每人每月800元，各區(qū)縣每人每月不低于300元。鄉(xiāng)村教師生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由月人均300元提高到月人均400元，并依據(jù)邊遠(yuǎn)艱苦程度實(shí)行差別化補(bǔ)助，最高可達(dá)每人每月1300元。
    （六）完善教育督導(dǎo)法規(guī)和機(jī)構(gòu)設(shè)置工作情況。
    按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見》《甘肅教育督導(dǎo)條例規(guī)定》要求，成立市人民政府教育督導(dǎo)委員會(huì)，辦公室設(shè)在市教育局，設(shè)副縣級(jí)專職督學(xué)1名，聘請(qǐng)掛牌責(zé)任督學(xué)59名、學(xué)校視導(dǎo)員90名。市人民政府教育督導(dǎo)委員會(huì)多次聯(lián)合相關(guān)部門分期分批組織專家開展座談交流、反復(fù)研討，擬定了學(xué)前教育、義務(wù)教育、普通高中、職業(yè)教育等各類教育綜合督導(dǎo)評(píng)估方案，修改完善后印發(fā)執(zhí)行。進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)縣人民政府履行教育職責(zé)，出臺(tái)《蘭州市對(duì)縣級(jí)人民政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施細(xì)則》，2020年底前擬對(duì)安寧區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，全面促進(jìn)區(qū)縣教育事業(yè)改革發(fā)展。
    （七）規(guī)范民辦義務(wù)教育學(xué)校招生管理及校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作情況。
    一是加強(qiáng)日常監(jiān)管。指導(dǎo)區(qū)縣組建校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)科類培訓(xùn)備案審查委員會(huì)，對(duì)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)班名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、招生對(duì)象、進(jìn)度安排、上課時(shí)間等進(jìn)行備案審查。多次對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為、收退費(fèi)管理、師德師風(fēng)、培訓(xùn)內(nèi)容、疫情防控、創(chuàng)城工作等方面開展專項(xiàng)督查及“回頭看”活動(dòng)。二是加強(qiáng)公辦民辦學(xué)校招生統(tǒng)籌管理。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家及省上關(guān)于公、民辦學(xué)校同步招生政策，建立統(tǒng)一招生平臺(tái)，公、民辦學(xué)校同步報(bào)名、同步開展錄取工作。嚴(yán)防民辦學(xué)校提前招生、變相“掐尖”、考試招生、超計(jì)劃招生等違規(guī)招生行為。對(duì)報(bào)名人數(shù)超過(guò)招生計(jì)劃的民辦學(xué)校，實(shí)行100%招生計(jì)劃電腦隨機(jī)派位錄取。三是落實(shí)年檢年報(bào)制度。委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)組成年檢組對(duì)各市管民辦學(xué)校逐一進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)圍繞學(xué)校法律法規(guī)執(zhí)行、規(guī)范辦學(xué)行為、學(xué)校校園安全、師德師風(fēng)建設(shè)、教育教學(xué)管理、辦學(xué)條件達(dá)標(biāo)等方面，對(duì)市管民辦學(xué)校（機(jī)構(gòu)）進(jìn)行評(píng)估打分，年檢結(jié)果在市電視臺(tái)和蘭州日?qǐng)?bào)上進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
    （八）教育脫貧攻堅(jiān)及義務(wù)教育有保障推進(jìn)情況。
    一是強(qiáng)化聯(lián)控聯(lián)保。健全控輟保學(xué)長(zhǎng)效機(jī)制，各區(qū)縣、各學(xué)校成立“一把手”任組長(zhǎng)的控輟保學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工包抓，責(zé)任到人。用“過(guò)篩子”的辦法，進(jìn)村社、進(jìn)家庭排查核實(shí)，建立控輟保學(xué)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育階段無(wú)一人失輟學(xué)。二是做好保學(xué)安置。綜合分析研判學(xué)業(yè)水平、學(xué)齡特點(diǎn)、家庭情況、家長(zhǎng)和學(xué)生意愿等因素，對(duì)354名勸返復(fù)學(xué)學(xué)生和70名有輟學(xué)反彈風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生實(shí)行“一人一案”，通過(guò)職普融合班等方式，做好保學(xué)安置。三是保障殘疾兒童權(quán)利。會(huì)同衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門開展殘疾兒童評(píng)估，根據(jù)殘疾類別與殘疾程度，采取就近隨班就讀、特教班就讀、特教學(xué)校就讀、送教上門和納入兜底范圍等多種舉措，保障殘疾兒童少年受教育權(quán)利。四是全面落實(shí)教育扶貧和資助政策及東西部教育扶貧協(xié)作政策。堅(jiān)持做好“一體化辦學(xué)”和城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工作，著力提升薄弱學(xué)校辦學(xué)水平。統(tǒng)籌各類扶貧、惠民政策，確保國(guó)家資助政策不折不扣落實(shí)到位，及時(shí)足額下達(dá)城鄉(xiāng)義務(wù)教育補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。全面做好中央和省市有關(guān)東西部扶貧協(xié)作，組織永登、榆中、皋蘭與天津市寶坻、寧河、東麗教育對(duì)口幫扶，全力推進(jìn)教育扶貧，推動(dòng)扶貧與扶智、扶志相結(jié)合。五是強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)。建立市級(jí)“控輟保學(xué)”包抓機(jī)制，成立5個(gè)包抓組16個(gè)督查小組，深入10個(gè)區(qū)縣，走進(jìn)94所學(xué)校，開展多輪次摸排清查。六是有效推進(jìn)脫貧反饋問(wèn)題整改。出臺(tái)《義務(wù)教育有保障沖刺清零后續(xù)行動(dòng)工作方案》，對(duì)教育系統(tǒng)存在的控輟保學(xué)、兩類學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題細(xì)化問(wèn)題清單，逐一整改，鞏固“3+1”沖刺清零成果。
    （九）推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及消除大班額工作情況。
    一是擴(kuò)大教育資源。落實(shí)《2019年市委市政府為民興辦實(shí)事教育類項(xiàng)目實(shí)施方案》，完成新建和改擴(kuò)建中小學(xué)、幼兒園20所，2019年新增學(xué)位1.64萬(wàn)個(gè)。引進(jìn)北京實(shí)驗(yàn)二小、北京八中等一批蘭外優(yōu)質(zhì)教育資源落地蘭州，推進(jìn)蘭州二中雁灘分校、五十一中九州分校、五十八中新校區(qū)等一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。截止目前，全市義務(wù)教育階段學(xué)校大班額比例從2017年底的16.15%下降到3.18%，超大班額全部消除，全市普通高中大班額全部消除。二是優(yōu)化義務(wù)教育招生劃片辦法。完善小學(xué)招生政策，自2019年秋季學(xué)期開始，明確規(guī)定同一學(xué)校片區(qū)內(nèi)一套房產(chǎn)六年只提供一個(gè)學(xué)位（同一戶主符合計(jì)劃生育政策情況除外），進(jìn)一步規(guī)范招生行為，防止“學(xué)區(qū)房”炒作。三是嚴(yán)格控制擇校。加強(qiáng)學(xué)籍管理，對(duì)違規(guī)跨區(qū)域招生、不符合轉(zhuǎn)學(xué)規(guī)定、在校生超過(guò)核定辦學(xué)規(guī)模的學(xué)校一律不予辦理學(xué)籍注冊(cè)和轉(zhuǎn)接。嚴(yán)格落實(shí)“凡小學(xué)擇校入學(xué)的學(xué)生小升初不得享受對(duì)口劃撥”和“初中擇校入學(xué)的學(xué)生中考不得享受優(yōu)質(zhì)高中對(duì)口分配名額”的政策，嚴(yán)格控制擇校，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。四是妥善處理流動(dòng)人口隨遷子女入學(xué)問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行以居住證為主要依據(jù)的流動(dòng)人口隨遷子女入學(xué)政策，進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化入學(xué)流程及辦法，確保每個(gè)隨遷子女都有學(xué)可上，不斷促進(jìn)入學(xué)機(jī)會(huì)公平。五是嚴(yán)格落實(shí)“兩免一補(bǔ)”資助政策。統(tǒng)一城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)生“兩免一補(bǔ)”政策，落實(shí)好學(xué)生免除學(xué)雜費(fèi)、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助政策，向?qū)W生免費(fèi)提供教科書并推行部分教科書循環(huán)使用制度。六是深入推進(jìn)兩類學(xué)校建設(shè)。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照“就近、實(shí)用、夠用、安全、節(jié)儉”的要求，規(guī)劃實(shí)施兩類學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)92所，總投資8974.73萬(wàn)元。其中，寄宿制學(xué)校27所，小規(guī)模學(xué)校65所，已全部完工并投入使用，為推進(jìn)城鄉(xiāng)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （十）城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園治理和無(wú)證園治理工作情況。
    全力推進(jìn)城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園治理工作，印發(fā)《蘭州市城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園治理工作方案》，與各區(qū)縣政府簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。截至9月底，完成整改182所，整改完成率為71.65%，全市公辦園在園幼兒占比由治理前的29.2%提高到50.03%，普惠性幼兒園覆蓋率（公辦園和普惠性民辦園在園幼兒占比）由治理前的75.17%提高到94.58%。根據(jù)《甘肅省無(wú)證幼兒園專項(xiàng)治理工作方案》，市、區(qū)縣兩級(jí)教育、公安、民政等8個(gè)相關(guān)部門聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)全市幼兒園開展了拉網(wǎng)式排查整治。截止9月底，頒發(fā)辦園許可證2所，撤銷辦園許可證12所，待整改41所。
    （十一）教育信息化及中小學(xué)（含教學(xué)點(diǎn)）出口帶寬情況。
    持續(xù)推進(jìn)三通兩平臺(tái)和數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用，創(chuàng)新教育扶智路徑，縮小城鄉(xiāng)學(xué)校數(shù)字鴻溝，教育信息化基礎(chǔ)支撐能力顯著提升。截止6月底，全市753所學(xué)校（含教學(xué)點(diǎn)）實(shí)現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通全覆蓋，班班通全覆蓋，所有學(xué)校網(wǎng)絡(luò)出口帶寬均達(dá)到100m及以上，市屬、安寧區(qū)、西固區(qū)所屬學(xué)校均實(shí)現(xiàn)無(wú)線校園網(wǎng)全覆蓋。市級(jí)數(shù)字教育公共服務(wù)平臺(tái)集聚教育資源3000多萬(wàn)條目，總?cè)萘考s10tb。依托甘肅省基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的人人通空間，教師開通率80.71%，學(xué)生開通率72.99%。今年9月，我市被確定為省級(jí)智慧教育示范區(qū)建設(shè)單位。
    全市30萬(wàn)人口以上的區(qū)縣（城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、永登縣、榆中縣），除西固區(qū)特教學(xué)校計(jì)劃今年年底建成外，其他區(qū)縣特教學(xué)校均招生辦學(xué)。全市現(xiàn)有特殊教育學(xué)校5所，特殊教育職業(yè)中專1所，普通學(xué)校附設(shè)特教班6個(gè)，隨班就讀資源教室58間。義務(wù)教育階段殘疾兒童少年2161人，其中特教學(xué)校361人、送教上門148人、特教班72人、隨班就讀1127人。全市義務(wù)教育階段適齡殘疾兒童少年入學(xué)率為97.44%。初步形成“以隨班就讀為主體、特教學(xué)校為骨干、附設(shè)特教班為補(bǔ)充、送教上門試點(diǎn)為突破”的特殊教育發(fā)展體系。
    （十三）高考綜合改革工作推進(jìn)情況。
    根據(jù)甘肅省高考綜合改革工作安排部署，在借鑒教育發(fā)達(dá)省份和地區(qū)高考綜合改革典型經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合我市實(shí)際制定了《關(guān)于落實(shí)高考綜合改革工作實(shí)施方案》，成立高考綜合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)我市普通高中學(xué)校高考綜合改革工作，從宣傳輿論引導(dǎo)、辦學(xué)基礎(chǔ)條件保障、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校課程管理、課堂教學(xué)改革、生涯規(guī)劃指導(dǎo)及考試安全技術(shù)保障等方面，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)工作思路舉措，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保2021年新高考政策在我市全面實(shí)施。
    （十四）推進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展情況。
    一是深入推進(jìn)產(chǎn)教融合，出臺(tái)《蘭州市深化產(chǎn)教融合工作方案》，健全完善以需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，推動(dòng)蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院和華住酒店管理集團(tuán)、蘭石集團(tuán)、新區(qū)農(nóng)投集團(tuán)等優(yōu)質(zhì)實(shí)體企業(yè)深度校企合作，促進(jìn)教育鏈、人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有機(jī)融合。二是柔性引進(jìn)全國(guó)知名職教專家馬樹超在蘭州建立職業(yè)教育名師工作室，特聘3名全國(guó)職教名師、選拔23名職教專家組建“蘭州市職業(yè)教育專家指導(dǎo)委員會(huì)”，特聘46名教師組成“蘭州市職業(yè)教育兼職教研員”團(tuán)隊(duì)。建成5個(gè)省級(jí)、3個(gè)市級(jí)名師工作室。三是大力開展“1+x”證書制度試點(diǎn)，共有“1+x”證書制度試點(diǎn)院校9所，試點(diǎn)專業(yè)分布點(diǎn)達(dá)197個(gè)，參與職業(yè)技能等級(jí)證書考核人數(shù)7271人。四是全市中職學(xué)校辦學(xué)條件達(dá)到設(shè)置指標(biāo)15項(xiàng)以上的學(xué)校數(shù)15個(gè)，6所學(xué)校達(dá)到全部指標(biāo)。招生規(guī)模連續(xù)兩年增長(zhǎng)22%以上，全市招生職普比3.72:6.28。
    三、下一步工作打算。
    （一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)工作原則，積極探索新形勢(shì)下做好意識(shí)形態(tài)工作的新途徑、新方法。把握新時(shí)代師生思想特點(diǎn)和發(fā)展需求，推進(jìn)理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新。
    （二）加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。緊盯重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，按照建設(shè)計(jì)劃和進(jìn)度，確保2020年底827個(gè)義務(wù)教育學(xué)校薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升項(xiàng)目順利完成。全力推進(jìn)為民興辦實(shí)事項(xiàng)目，確保新增學(xué)位1.6萬(wàn)個(gè)。加快推進(jìn)蘭州五十一中九州分校、北京八中蘭州分校高中部、初中部等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    （三）持續(xù)加大教育投入。全面落實(shí)教育經(jīng)費(fèi)投入政策，不斷優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，把教育作為財(cái)政支出重點(diǎn)領(lǐng)域予以優(yōu)先保障，確保財(cái)政一般公共預(yù)算教育支出逐年只增不減，確保按在校學(xué)生人數(shù)平均的一般公共預(yù)算教育支出逐年只增不減。
    （四）堅(jiān)持深化教育教學(xué)改革。全力推進(jìn)“新教育”實(shí)驗(yàn)工作，開展?fàn)I造書香校園、構(gòu)筑理想課堂等十大行動(dòng)。組織開展“新教育”實(shí)驗(yàn)專題論壇，舉辦“新教育”年會(huì)，總結(jié)新教育實(shí)驗(yàn)成果，推廣實(shí)驗(yàn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。深入開展課堂教學(xué)綜合改革，落實(shí)構(gòu)筑理想課堂“三重境界”和“六個(gè)維度”，完善體育、美育課程設(shè)置與評(píng)價(jià)改革。
    （五）深入推進(jìn)評(píng)價(jià)改革。研究制定蘭州市新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革實(shí)施方案，進(jìn)一步修訂完善普通高中教育教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)過(guò)程性評(píng)價(jià)、增值性評(píng)價(jià)，完善高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
    （六）持續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。以全面落實(shí)培育一支黨和人民滿意的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊(duì)伍為目標(biāo)，實(shí)施“卓越師資培育行動(dòng)計(jì)劃”，切實(shí)發(fā)揮好“金城名校長(zhǎng)、金城名師、金城名班主任”示范引領(lǐng)作用，持續(xù)開展城鄉(xiāng)教師交流幫扶活動(dòng)，提高全市教師學(xué)科素養(yǎng)、教育教學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)人文素養(yǎng)。
    （七）切實(shí)筑牢校園疫情防控安全屏障。落細(xì)落實(shí)校園常態(tài)化疫情防控措施，堅(jiān)決維護(hù)師生生命安全和身體健康。充分發(fā)揮學(xué)校健康副校長(zhǎng)作用，開展健康教育等專題培訓(xùn)，普及衛(wèi)生防疫知識(shí)，提高學(xué)校疫情防控處置能力，盡最大可能地防止疫情在校園內(nèi)發(fā)生。
    （八）鞏固提升教育扶貧工作成果。關(guān)心關(guān)注關(guān)愛留守兒童、流動(dòng)人口子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的教育工作，強(qiáng)化義務(wù)教育控輟保學(xué)。完成“兩類學(xué)校”建設(shè)等各類辦學(xué)條件保障項(xiàng)目，重點(diǎn)改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件。全面落實(shí)教育惠民政策，構(gòu)建從學(xué)前教育到大學(xué)階段的學(xué)生資助體系。
    輿情防控工作方案篇六
    根據(jù)上級(jí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    做好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，要深入貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國(guó)防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立以xx同志、xx同志為組長(zhǎng)，xx、xx為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、主要任務(wù)。
    1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
    2.要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對(duì)本單位意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作。
    3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)輿情動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問(wèn)題。加強(qiáng)日常教育、管理，對(duì)包括個(gè)人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測(cè)與處置。對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識(shí)形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級(jí)上報(bào)。
    4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
    5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
    6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實(shí)施問(wèn)責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
    四、工作要求。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作扎實(shí)有效地開展。
    情上報(bào)機(jī)制。
    （三）強(qiáng)化宣傳教育。堅(jiān)持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
    輿情防控工作方案篇七
    突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務(wù)，最大限度實(shí)施救助，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的人員，盡最大可能展開救援工作。
    2、迅速報(bào)告、及時(shí)處理。
    突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事人、目擊者及領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)開展應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件工作。
    3、依法管理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理；對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。
    4、預(yù)防為主、保護(hù)財(cái)產(chǎn)。
    宣傳普及防治知識(shí)；提高防護(hù)意識(shí)；提高校園公共衛(wèi)生水平；加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例，及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施；迅速切斷傳播途徑。積極搶救財(cái)產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。
    1、有效開展突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作，學(xué)校突發(fā)疫情事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)職能處室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。
    2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé)：根據(jù)突發(fā)疫情災(zāi)害發(fā)生情況，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案；核實(shí)災(zāi)情，制定救災(zāi)方案，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策并落實(shí)救災(zāi)措施。
    3、學(xué)校成立突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
    總指揮：校長(zhǎng)、書記（法人）。
    副總指揮：副校長(zhǎng)（分管安全領(lǐng)導(dǎo)）。
    成員：中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、年級(jí)組、班主任、保安。
    由校長(zhǎng)擔(dān)任救援總指揮，（副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）任現(xiàn)場(chǎng)指揮。
    搶險(xiǎn)行動(dòng)組組長(zhǎng)：xxx。
    成員：xxx。
    疏散引導(dǎo)組：各班班主任。
    通訊聯(lián)絡(luò)組：辦公室。
    人員救護(hù)組：校醫(yī)。
    后勤保障組：總務(wù)處。
    4、職責(zé)范圍。
    疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所；
    通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和上報(bào)工作；
    人員救護(hù)組負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)傷員實(shí)施及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院；
    后勤保障組負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失；為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車輛、水、食物等物資服務(wù)工作。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。
    學(xué)校成立學(xué)校疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并明確人員具體職責(zé)；平時(shí)加強(qiáng)師生員工的安全衛(wèi)生常識(shí)教育，學(xué)會(huì)自救的措施和技能，按照應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生演練。
    2、建立預(yù)警，信息收集。
    關(guān)注上級(jí)疫情預(yù)報(bào)，落實(shí)迅情預(yù)警預(yù)報(bào)措施，做到提前預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，正確應(yīng)對(duì)。
    3、落實(shí)值班，及時(shí)報(bào)告。
    強(qiáng)化值班制度，公布值班電話，白天、夜間專人負(fù)責(zé)看守，確保24小時(shí)有人值班，領(lǐng)導(dǎo)小組成員保證通訊暢通，做到提前預(yù)防。及時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地向上級(jí)做出匯報(bào)，確保報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠。
    4、建立隊(duì)伍，保障供給。
    建立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)，隨時(shí)待命，聽候調(diào)遣，準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。購(gòu)置保障物資，確保用得上、足夠用。
    5、安全自查，規(guī)范管理。
    學(xué)期始末，對(duì)學(xué)校進(jìn)行拉網(wǎng)式安全自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。還要經(jīng)常對(duì)建筑物、樹木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好食堂、教室、宿舍和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    6、常抓不懈，養(yǎng)好習(xí)慣。
    （1）保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣。
    （2）少去或不去人群聚集的地方活動(dòng)。
    （3）飯前便后要洗手、正確洗手。
    （4）加強(qiáng)鍛煉，保證休息，增強(qiáng)體質(zhì)。
    （一）突發(fā)事件監(jiān)測(cè)。
    建立突發(fā)疫情災(zāi)害事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。健全學(xué)生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校（年級(jí)—校醫(yī)），學(xué)校要進(jìn)一步排查，將學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進(jìn)行登記，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。
    （二）突發(fā)事件報(bào)告。
    1、建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，保障信息暢通。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。各校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。
    3、發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)告，任何部門和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)突發(fā)事件。對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人，要嚴(yán)格疫情報(bào)告責(zé)任追究制度，依法查處，追究責(zé)任。
    班級(jí)處置流程：
    1、日檢：每早關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)出勤人數(shù)。
    2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，立即告知年級(jí)、校醫(yī)。
    3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)身體不適或發(fā)熱學(xué)生，必須勸其看病，在家休養(yǎng)。
    4、記錄：及時(shí)統(tǒng)計(jì)患病具體情況（班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況）并上報(bào)學(xué)校。
    5、跟蹤：每天知道患病學(xué)生的身體狀況，做好跟蹤觀察。
    6、家訪：積極做好患病學(xué)生的家訪工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。
    7、消毒：做好班級(jí)室內(nèi)外消毒工作，停止集體性活動(dòng)。
    8、觀察：對(duì)痊愈后返校學(xué)生及其他同學(xué)，加強(qiáng)觀察了解。
    學(xué)校處置流程：
    學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)立即啟動(dòng)本校應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)教育主管部門。
    1、事故發(fā)生。學(xué)校保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)教育主管部門匯報(bào)，并組織教職工施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
    2、緊急救援。根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、應(yīng)急、衛(wèi)生、防疫、交通管理等部門緊急救援，使災(zāi)情較快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。
    3、事故現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽取匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施，迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對(duì)受傷人員展開救援救護(hù)，就近送醫(yī)院治療，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。
    1、應(yīng)急狀態(tài)解除由學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布。
    2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。
    3、配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
    4、對(duì)在突發(fā)疫情災(zāi)害事件中，隱瞞不報(bào)、行動(dòng)遲緩、貽誤戰(zhàn)機(jī)，抗令不遵等事件與責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理！
    輿情防控工作方案篇八
    各科(股)室：
    為做好我院意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控，確保意識(shí)形態(tài)安全，根據(jù)衛(wèi)計(jì)局《全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查和集中整治方案》(梅衛(wèi)計(jì)函字[20xx]4號(hào))文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)本院意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行全面排查和集中整治，特制定本方案。
    貫徹落實(shí)黃梅縣衛(wèi)計(jì)局關(guān)于加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作的一系列決策部署，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控，著力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓薄弱環(huán)節(jié)，做到工作“零缺陷”、排查“零盲區(qū)”、問(wèn)題“零容忍”、事故“零發(fā)生”，確保我院意識(shí)形態(tài)安全，為健康黃梅營(yíng)造良好的思想輿論環(huán)境。
    (一)嚴(yán)格黨員干部紀(jì)律約束。加強(qiáng)對(duì)全體干部職工特別是黨員干部的管理和教育，教育黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，帶頭抵制生活中、朋友圈的各類謠言，嚴(yán)禁在手機(jī)朋友圈造謠傳謠，對(duì)在公共場(chǎng)合中發(fā)表同中央精神相違背的言論，非議黨的理論和路線方針政策及重大決策部署，散布傳播政治謠言的黨員干部依法嚴(yán)肅查處。
    (二)防范和管控邪教活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)“法輪功”分子、“民運(yùn)分子”、“三股勢(shì)力”等組織滲透破壞活動(dòng)的防范，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
    (三)加強(qiáng)輿情監(jiān)控。成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)涉及衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域的重大輿情監(jiān)控，對(duì)可能涉嫌發(fā)生重大輿情的，相關(guān)科室要第一時(shí)間介入，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速展開輿情事件調(diào)查和處置工作，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)輿情會(huì)商和研判預(yù)警，控制輿情態(tài)勢(shì)，嚴(yán)格把握信息發(fā)布工作。
    (四)管控好信息傳播途徑。加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)管理，嚴(yán)禁利用內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布、傳播各類損害意識(shí)形態(tài)安全的信息，通過(guò)增加監(jiān)控軟件、硬件防火墻等設(shè)備，截?cái)鄠鞑ネ緩?，發(fā)現(xiàn)相關(guān)隱患及時(shí)處理。
    (五)管控好信息發(fā)布審核關(guān)。加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域各類發(fā)布信息的審核和把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，切實(shí)把控好“出口關(guān)”。制訂“三審三?！敝贫龋?guī)范“三審三?！绷鞒?，登記造冊(cè)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    (一)研究部署(2月21日-2月25日)。組織召開專題會(huì)議，按照意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域隱患排查和治理工作要求，精心組織實(shí)施。
    (二)自查整改(2月26-3月10日)。按照衛(wèi)計(jì)局文件要求，集中時(shí)間和精力，全面開展一次意識(shí)形態(tài)安全隱患排查和集中整改，建立隱患排查臺(tái)賬，認(rèn)真梳理。
    (三)鞏固提升(3月底)。在前期排查和整治的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立隱患排查與整治長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作常態(tài)化轉(zhuǎn)變。
    (一)成立機(jī)構(gòu)。衛(wèi)生院成立意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查和集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)王興權(quán)同志任組長(zhǎng)，院班子成員任副組長(zhǎng)，院各科室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由蔣曉龍同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)排查和整治工作。
    (二)高度重視。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查和集中整治的重要意義，要建立意識(shí)形態(tài)工作長(zhǎng)效機(jī)制，即查即改，不留死角，不留盲區(qū)，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    (三)落實(shí)責(zé)任。要嚴(yán)格履職盡責(zé)，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要狠抓整改。對(duì)工作不落實(shí)，排查整治不力，敷衍作假的，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)發(fā)生責(zé)任事故的，將嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    輿情防控工作方案篇九
    為落實(shí)中央、省委、市委、區(qū)委關(guān)于黨工委意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制相關(guān)文件精神，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域引導(dǎo)和管理，結(jié)合我街道實(shí)際，制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委、區(qū)委意識(shí)形態(tài)工作決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，切實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。
    二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    成立以街道黨工委書記為組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子各成員和各科室負(fù)責(zé)人為成員的意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在黨政辦，在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，履行指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、督查和抓好落實(shí)的職責(zé)(附件)。
    三、工作職責(zé)。
    按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，街道黨工委對(duì)全局意識(shí)形態(tài)工作負(fù)總則，各分管領(lǐng)導(dǎo)和科室對(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、包抓村（社區(qū)）的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。
    街道黨工委書記是第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線，帶頭抓思想理論建設(shè)，帶頭管陣地、把導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍，帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向，重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置；街道黨工委副書記、人大工委副主任分管意識(shí)形態(tài)工作；領(lǐng)導(dǎo)班子各成員和各科室負(fù)責(zé)人，協(xié)助主要負(fù)責(zé)人抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推動(dòng)意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作落實(shí)；各領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室和包抓村（社區(qū)）的意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    四、工作任務(wù)。
    (一)堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)原則。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、省委、市委、區(qū)委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神，嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。(牽頭單位:黨政辦、紀(jì)工委、基層科。責(zé)任單位:各科室、各基層黨組織)。
    (二)強(qiáng)化黨員干部的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。堅(jiān)持把思想理論建設(shè)作為意識(shí)形態(tài)工作的根本任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，組織好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和踐行，鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。扎實(shí)抓好黨組中心組為龍頭，各級(jí)黨組織的政治理論學(xué)習(xí)，制定中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步規(guī)范和完善中心組學(xué)習(xí)制度，把意識(shí)形態(tài)工作作為中心組學(xué)習(xí)的必要內(nèi)容。加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育管理，把意識(shí)形態(tài)工作納入“支部主題黨日”的重要內(nèi)容。(牽頭單位:黨政辦、基層科，責(zé)任單位:各科室、各基層黨組織)。
    (三)建立健全分析研判機(jī)制。每季度至少一次專題研究意識(shí)形態(tài)工作，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，分清主流支流，辨析思想文化領(lǐng)域的突出問(wèn)題，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，作出工作安排，維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全。有關(guān)分析研判情況及時(shí)報(bào)黨組和信息科。(牽頭單位:黨政辦，責(zé)任單位:各科室)。
    (四)加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)在行政管理、行業(yè)管理、城市管理中體現(xiàn)意識(shí)形態(tài)工作要求，維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全，切實(shí)形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、分工負(fù)責(zé)的工作格局。(牽頭單位:黨政辦、基層科、為民服務(wù)大廳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦。責(zé)任單位:各科室、各基層黨組織)。
    (五)加強(qiáng)“兩微一端”管理。按“誰(shuí)組建、誰(shuí)負(fù)責(zé)”管好微信群，切實(shí)對(duì)各科室、各業(yè)務(wù)微信群管理，辦好“灞橋街道辦事處”公眾微信號(hào)，做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站灞橋街道板塊的日常管理維護(hù)。(牽頭單位:黨政辦、基層科。責(zé)任單位:各科室、各基層黨組織)。
    (六)堅(jiān)持正面引導(dǎo)和反面典型警示。大力謳歌黨的豐功偉績(jī)，充分挖掘先進(jìn)典型，規(guī)范選人用人機(jī)制，及時(shí)通報(bào)反面典型案例，堅(jiān)持用正面典型引導(dǎo)和反面典型警示教育。(牽頭單位:黨政辦、紀(jì)工委。責(zé)任單位:各科室)。
    (七)防治邪惡勢(shì)力侵入和出國(guó)出境人員管理。堅(jiān)決打擊和防治邪惡勢(shì)力侵入，抓好“掃黑除惡”工作，凈化城區(qū)精神環(huán)境，設(shè)置文明創(chuàng)建和社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益廣告。加強(qiáng)對(duì)出國(guó)出境人員管理，嚴(yán)防腐朽思想滲透。(牽頭單位:黨政辦、綜治辦、紀(jì)工委。責(zé)任單位:各科室)。
    (八)加強(qiáng)綜合治理防治不穩(wěn)定因素。認(rèn)真開展綜合治理，定期開展矛盾糾紛隱患和安全隱患排查治理，落實(shí)信訪舉報(bào)投訴，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)少數(shù)民族人員合法權(quán)益。(牽頭單位:綜治辦。責(zé)任單位:各科室)。
    (九)加強(qiáng)涉密文件的管理。嚴(yán)格按照保密要求，加強(qiáng)對(duì)涉密文件、辦公電腦管理使用。(牽頭單位:黨政辦。責(zé)任單位:各科室)。
    (十)大力開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。制訂年度精神文明創(chuàng)建方案，認(rèn)真組織實(shí)施，聯(lián)合相關(guān)單位部門開展全國(guó)文明城活動(dòng)。(牽頭單位:黨政辦。責(zé)任單位:各科室、各基層黨組織)。
    輿情防控工作方案篇十
    加強(qiáng)衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解工作，是政府部門維護(hù)公共安全，配合做好社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要內(nèi)容，更是衛(wèi)生健康系統(tǒng)履行綜治平安建設(shè)自身職責(zé)，做好突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備工作的重要抓手。根據(jù)省、市衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署，為切實(shí)提高公共安全風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力和應(yīng)急管理水平，全面落實(shí)公共安全保障責(zé)任，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
    衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在各類傳染病防控、群體性不明原因疾病防控、疫苗接種管理、醫(yī)院感染管理、血液相關(guān)安全管理、病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理、醫(yī)學(xué)相關(guān)信息數(shù)據(jù)管理(生物醫(yī)學(xué)研究)、職業(yè)健康安全管理、醫(yī)療糾紛處置、計(jì)劃生育特殊家庭信訪穩(wěn)控、公立醫(yī)院債務(wù)、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)等方面。具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范要求如下：
    (一)各類傳染病及群體性不明原因疾病防控。
    傳染病疫情及群體性不明原因疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置與人民健康和生命安全息息相關(guān)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，政府高度重視，群眾非常關(guān)心，媒體十分關(guān)注。衛(wèi)生應(yīng)急處置工作只能加強(qiáng)，絲毫不能懈怠。
    各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重點(diǎn)梳理本單位針對(duì)突發(fā)傳染病和群體性不明原因疾病處置的相關(guān)信息是否完善;組織領(lǐng)導(dǎo)必須健全、經(jīng)費(fèi)保障必須到位;部門協(xié)作暢通，衛(wèi)健、林牧、教育、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、應(yīng)急管理、新聞、交通運(yùn)輸?shù)炔块T應(yīng)建立信息通報(bào)和會(huì)商制度，聯(lián)防聯(lián)控得到有效落實(shí);強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)，注重實(shí)效提高工作能力;強(qiáng)化宣傳，開展健康知識(shí)講座，提高防護(hù)意識(shí);加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，提高預(yù)警能力;開展應(yīng)急演練，提升實(shí)戰(zhàn)能力。
    (二)疫苗接種管理。
    進(jìn)一步加強(qiáng)疫苗接種管理，完善規(guī)章制度，必須做到嚴(yán)格執(zhí)行疫苗管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)疫苗和冷鏈管理;開展疫苗配送，保證疫苗運(yùn)輸安全;加強(qiáng)疫苗管理，嚴(yán)格實(shí)行雙人管理;實(shí)行疫苗可追溯制度，做到疫苗信息準(zhǔn)確無(wú)誤;加強(qiáng)人員培訓(xùn)，預(yù)防接種人員持證上崗;加強(qiáng)接種門診建設(shè)，合理安排接種門診的功能區(qū)和接種流程;全面采用江蘇省兒童預(yù)防接種綜合服務(wù)管理系統(tǒng)，以技術(shù)手段減少人為失誤;嚴(yán)格執(zhí)行留觀制度，安排專人負(fù)責(zé)。
    (三)醫(yī)院感染管理。
    進(jìn)一步落實(shí)《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》等文件規(guī)定，加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染管理，查找我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的采取措施，標(biāo)本兼治、持續(xù)改進(jìn)，不斷提高全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理能力和水平。
    1.法律法規(guī)和相關(guān)文件落實(shí)情況。重點(diǎn)排查《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)落實(shí)情況和《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》等文件執(zhí)行情況以及開展培訓(xùn)情況。
    2.醫(yī)院感染管理體系。院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制落實(shí)情況;醫(yī)院感染管理專門機(jī)構(gòu)建設(shè)情況，專兼職人員配備情況;醫(yī)院感染管理相應(yīng)組織框架;醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和監(jiān)督管理機(jī)制建立和實(shí)施情況。
    3.醫(yī)院感染管理基本措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局;清潔消毒滅菌執(zhí)行情況;醫(yī)護(hù)人員診療操作規(guī)范性、手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)情況;抗菌藥物合理應(yīng)用情況;醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、診斷、上報(bào)情況。
    4.重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)部門主要包括手術(shù)室、產(chǎn)房(人流室)、新生兒病房、口腔科、眼科、中醫(yī)臨床科室和治療室(換藥室、注射室)、普通病房等;重點(diǎn)環(huán)節(jié)主要包括安全注射、各類插管后的感染預(yù)防措施、手術(shù)操作、超聲檢查、手衛(wèi)生執(zhí)行、醫(yī)院感染診斷、醫(yī)院感染暴發(fā)上報(bào)情況、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)用織物管理等。
    (四)血液相關(guān)安全管理。
    涉及采供血及臨床用血的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)血液安全風(fēng)險(xiǎn)排查，排查內(nèi)容包括：是否存在因血液采集操作不規(guī)范、一次性耗材重復(fù)使用，導(dǎo)致獻(xiàn)血者經(jīng)血傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn);是否存在因血液檢測(cè)“窗口期”等原因?qū)е率苎呓?jīng)血傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn);是否存在因血液保存、運(yùn)輸不符合要求，導(dǎo)致血液質(zhì)量不穩(wěn)定，影響輸血治療效果的風(fēng)險(xiǎn);是否存在因血液輸注配型錯(cuò)誤、品種錯(cuò)誤，導(dǎo)致受血者溶血或影響輸血治療效果的風(fēng)險(xiǎn)。
    (五)病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理。
    設(shè)置有病原微生物實(shí)驗(yàn)室的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》開展相關(guān)工作，嚴(yán)格落實(shí)條例規(guī)定的各項(xiàng)制度要求，對(duì)因未備案或不符合生物安全條件的實(shí)驗(yàn)室擅自開展病原微生物相關(guān)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，以及病原微生物實(shí)驗(yàn)室未經(jīng)審批擅自開展高致病性病原微生物菌(毒)種實(shí)驗(yàn)或者樣本運(yùn)輸?shù)仍颍瑢?dǎo)致病原微生物泄漏造成傳染病傳播的，嚴(yán)格按照《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行相關(guān)處理。
    (六)醫(yī)學(xué)相關(guān)信息數(shù)據(jù)管理(生物醫(yī)學(xué)研究)。
    1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查。涉及生物醫(yī)學(xué)研究的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)排查，排查內(nèi)容包括：本單位是否開展或與其他機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目研究人)合作開展未經(jīng)正規(guī)立項(xiàng)擅自開展涉及人的生物醫(yī)學(xué)研究，是否存在違反《涉及人的生物醫(yī)學(xué)科研倫理審查辦法》、《干細(xì)胞臨床研究管理辦法(試行)》等法律法規(guī)，開展涉及人的生物醫(yī)學(xué)研究活動(dòng)。如存在以上生物醫(yī)學(xué)研究活動(dòng)，受試者是否存在不知情、信息泄漏等風(fēng)險(xiǎn)。
    2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)如存在以上違規(guī)生物醫(yī)學(xué)研究活動(dòng)，應(yīng)立即停止項(xiàng)目的開展，并排查受試者是否存在不知情、信息泄漏等風(fēng)險(xiǎn)，如發(fā)生信息泄漏問(wèn)題應(yīng)立即當(dāng)面報(bào)告委應(yīng)急辦，不得在媒體、網(wǎng)絡(luò)等任何途徑傳播。如為合法開展項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目開展流程，排查流程運(yùn)行中是否存在漏洞，并制定整改措施立即予以整改。
    (七)職業(yè)健康安全管理。
    (八)醫(yī)療糾紛處置。
    1.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛處置風(fēng)險(xiǎn)排查。單位是否存在因醫(yī)療糾紛處置不當(dāng)，導(dǎo)致群體性上訪、醫(yī)鬧、傷醫(yī)事件等問(wèn)題。
    2.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛處置制度落實(shí)不到位的排查。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》、《江蘇省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》、《興化市醫(yī)患糾紛處置工作意見》等文件精神，落實(shí)醫(yī)療糾紛處置工作制度，排查單位是否存在未設(shè)立醫(yī)療糾紛接待處置場(chǎng)所、未為患者提供病歷資料復(fù)印等服務(wù)的問(wèn)題;是否存在報(bào)告、接訪、病歷封存等制度未落實(shí)的問(wèn)題。
    (九)計(jì)劃生育特殊家庭信訪穩(wěn)控。
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位重點(diǎn)排查是否存在因計(jì)劃生育政策執(zhí)行或調(diào)整導(dǎo)致人員述求得不到滿足而進(jìn)行上訪、集訪現(xiàn)象的。繼續(xù)貫徹國(guó)家、省、泰州市《關(guān)于進(jìn)一步做好計(jì)劃生育特殊困難家庭扶助工作的意見》精神，共建政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的計(jì)生特殊家庭幫扶體系。全面兌現(xiàn)提標(biāo)新政，開展精準(zhǔn)扶助，實(shí)施計(jì)生特殊家庭住院護(hù)理及大病保險(xiǎn)工作，緩解計(jì)生特殊家庭生活、醫(yī)療上的困難，配合保險(xiǎn)公司做好后續(xù)理賠服務(wù)工作，努力提高計(jì)生特殊困難家庭的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)與志愿者的力量，開展節(jié)日慰問(wèn)走訪活動(dòng)，與政府關(guān)心關(guān)愛形成合力，因人施策，保持關(guān)注度，堅(jiān)持常態(tài)化，通過(guò)常常關(guān)心、點(diǎn)點(diǎn)溫情，于細(xì)微處予以感化，增進(jìn)計(jì)生特殊家庭對(duì)政府的認(rèn)同和信任，保障社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
    (十)公立醫(yī)院債務(wù)。
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位重點(diǎn)排查本單位現(xiàn)有債務(wù)情況，部分醫(yī)院負(fù)債率較高，運(yùn)營(yíng)主要通過(guò)銀行貸款、拖欠供應(yīng)商貨款，影響醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)。要通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，推進(jìn)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革，完善績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性，提升醫(yī)院運(yùn)行活力和服務(wù)水平，增加醫(yī)院業(yè)務(wù)收入，節(jié)約費(fèi)用支出，逐步化解債務(wù)，保持持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
    (十一)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。
    積極應(yīng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)重大事件，及時(shí)采取有效措施，快速、高效、有序地組織開展應(yīng)對(duì)處置工作，第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門和上級(jí)黨組織，第一時(shí)間處置，積極解決自身存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，積極妥善做好社會(huì)輿論層面的回應(yīng)。
    1.對(duì)重大問(wèn)題和領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性分析研判，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和上報(bào)，避免延誤發(fā)酵。
    2.做好信息公開。涉及自身的問(wèn)題及時(shí)積極解決，堅(jiān)持信息公開原則，引導(dǎo)民眾輿論向正確方向發(fā)展。
    3.建立健全溝通聯(lián)系機(jī)制，出現(xiàn)重大負(fù)面輿情或意識(shí)形態(tài)事件時(shí)，做好與上級(jí)主管部門的溝通聯(lián)動(dòng)，通報(bào)情況、協(xié)同處置。
    (一)制定細(xì)則及宣傳階段(4月20日前)。
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位要根據(jù)本方案，制定防范化解公共安全的實(shí)施細(xì)則，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。通過(guò)組織風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估認(rèn)定，做好相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要通過(guò)會(huì)議、文件等形式，專題部署落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解工作，同時(shí)認(rèn)真組織開展宣傳活動(dòng)，形成有利氛圍。
    (二)排查辨識(shí)和評(píng)估分級(jí)階段(5月20日前)。
    根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位全面開展風(fēng)險(xiǎn)排查辨識(shí)，及時(shí)做好分析評(píng)估、等級(jí)認(rèn)定以及信息備案等工作，5月20日前，各醫(yī)療衛(wèi)生單位將本單位公共安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告報(bào)送至我委衛(wèi)生應(yīng)急辦公室。
    (三)風(fēng)險(xiǎn)管控治理階段(8月15日前)。
    市衛(wèi)健委相關(guān)科室、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位風(fēng)險(xiǎn)管理治理、應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控治理，應(yīng)急準(zhǔn)備工作得到有效落實(shí)。自8月上旬起，我委組織力量，對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作開展情況進(jìn)行督查，并進(jìn)行工作通報(bào)。
    (四)總結(jié)評(píng)估階段(9月上旬)。
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“回頭看”，進(jìn)行評(píng)估總結(jié)工作，我委將對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。
    (五)長(zhǎng)效管理階段(9月中旬-10月底)。
    市衛(wèi)健委做好頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面完善風(fēng)險(xiǎn)排查辨識(shí)、評(píng)估分級(jí)、管控治理、應(yīng)急管理等規(guī)章制度，確保醫(yī)療糾紛處置的風(fēng)險(xiǎn)防控。
    防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)具有全局性、綜合性、戰(zhàn)略性的重要工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位、委各科室要高度重視，落實(shí)責(zé)任，真正把衛(wèi)生健康領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作做細(xì)落實(shí)。
    (一)切實(shí)提高政治站位。要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，從增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的高度，切實(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，以守土有責(zé)的精神，做好全領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)排查化解工作。
    (二)層層壓實(shí)工作責(zé)任。要把防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，擺上重要地位，予以重點(diǎn)推進(jìn)。主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥，切實(shí)擔(dān)負(fù)起風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作的直接責(zé)任，組織帶領(lǐng)分管領(lǐng)域干部職工認(rèn)真抓好抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。要對(duì)照責(zé)任分工，層層分解責(zé)任，細(xì)化落實(shí)到人。我委成立由委衛(wèi)生應(yīng)急辦公室牽頭、相關(guān)科室參與的衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解專項(xiàng)工作組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立相應(yīng)工作班子，確保風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作有人抓、有人管。
    (三)深入開展風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)照重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，深入排查梳理各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)存在的重大隱患，全面分析評(píng)估，并提出防范化解措施。對(duì)于排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，要列出任務(wù)清單，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，壓緊壓實(shí)責(zé)任，逐一明確防范化解措施，切實(shí)推動(dòng)問(wèn)題解決。同時(shí)，要舉一反三，深入排查其他工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，明確措施，做到防患于未然，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，確保全市衛(wèi)生健康領(lǐng)域安全穩(wěn)定。
    (四)著力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范化解長(zhǎng)效機(jī)制。重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作能否做實(shí)做好，關(guān)鍵在于建立科學(xué)完善的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。一是要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制。我委將充分調(diào)動(dòng)各方力量，分類建立風(fēng)險(xiǎn)研判專家?guī)欤ㄆ陂_展風(fēng)險(xiǎn)研判，對(duì)相關(guān)分析進(jìn)行集中商討、綜合分析，形成研判結(jié)論，提出決策建議。二是要構(gòu)建決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。我委將建立決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家?guī)?，通過(guò)召開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議等形式，深入分析評(píng)估政策執(zhí)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，形成專題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，作出完善政策的意見建議。三是要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控協(xié)同機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信、公安、氣象、農(nóng)業(yè)、民政、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理等部門的協(xié)調(diào)配合，健全信息共享機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，借助相關(guān)部門力量共同做好衛(wèi)生健康領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。四是要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。衛(wèi)健委、各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、采供血機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)等定期向我委報(bào)送本領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控工作情況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患后，要第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管部門，確保風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作取得實(shí)效。五是要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任機(jī)制。要將風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作列為重要事項(xiàng)，納入本單位的績(jī)效考核，加強(qiáng)與日常工作的有機(jī)結(jié)合，與深化醫(yī)改、專責(zé)整改等重點(diǎn)工作協(xié)同推進(jìn)。要加強(qiáng)工作督查，對(duì)因工作推進(jìn)不力引發(fā)重大事件的，依法依紀(jì)依規(guī)追究有關(guān)人員責(zé)任。要加強(qiáng)工作培訓(xùn)，切實(shí)提升本單位工作人員風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范化解各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    輿情防控工作方案篇十一
    （一）落實(shí)主體責(zé)任。壓實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人“四方責(zé)任”，落實(shí)落細(xì)基層社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）、單位網(wǎng)格化管理，指導(dǎo)做好轄區(qū)和單位內(nèi)人員往來(lái)摸排和健康監(jiān)測(cè)登記工作，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，盡早發(fā)現(xiàn)可疑病例。
    （二）推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控協(xié)同防控。部門通力協(xié)作，及時(shí)排查來(lái)自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，提高社區(qū)摸排工作效率，快速追蹤密切接觸者。通過(guò)視頻滾動(dòng)播放、張貼宣傳材料、廣播等手段，播放疫情防范知識(shí)，提高社區(qū)居民防范認(rèn)識(shí)。
    實(shí)施“外防輸入”的策略。
    （一）組織動(dòng)員：社區(qū)要建立新冠肺炎疫情防控工作組織體系，以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵(lì)居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)（村）、樓棟（自然村）、家庭進(jìn)行全覆蓋，落實(shí)防控措施。
    （二）健康教育：充分利用多種手段，有針對(duì)性地開展新冠肺炎防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營(yíng)造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會(huì)、聚會(huì)，乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù)，戴口罩，避免接觸動(dòng)物（尤其是野生動(dòng)物）、禽類或其糞便。
    （三）信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無(wú)發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。
    （四）重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫情防控重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員應(yīng)當(dāng)立即到所在村部或社區(qū)進(jìn)行登記，按規(guī)定接受集中或居家隔離14天。所有重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)的出現(xiàn)發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時(shí)就近就醫(yī)排查，根據(jù)要求居家隔離或到指定地點(diǎn)或醫(yī)院隔離。隔離期間請(qǐng)與本地醫(yī)務(wù)人員或疾控中心保持聯(lián)系，以便跟蹤觀察。
    （五）環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時(shí)組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
    （六）物資準(zhǔn)備：醫(yī)療機(jī)構(gòu)物資保障供應(yīng)與管理，由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)撥，做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）按照“分級(jí)、分類、定額”的管理原則，根據(jù)社區(qū)或防控要求實(shí)施不同級(jí)別的防護(hù)措施，根據(jù)不同任務(wù)和工作人數(shù)定額發(fā)放相應(yīng)防控物資。社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。社區(qū)居民物資保障，通過(guò)電商下單、供應(yīng)商配送等多種方式保障物資的采購(gòu)。鼓勵(lì)開展露天廣場(chǎng)交易日常物資，超市限時(shí)限流營(yíng)業(yè)，避免居民集中采購(gòu)、取送物資。組織專人做好孤寡老人、殘疾人、單親家庭等物資的采購(gòu)與配送。
    采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項(xiàng)措施，以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。
    （七）密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)“五包一”網(wǎng)格管理專班人員作用，對(duì)新冠肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，不具備條件的地區(qū)可采取居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，并加強(qiáng)對(duì)居家觀察對(duì)象的管理。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對(duì)象監(jiān)測(cè)自身情況的變化，并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。
    采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略，具體包括上述8項(xiàng)措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。
    （九）疫區(qū)封鎖：對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進(jìn)出，臨時(shí)征用房屋、交通工具等。
    （十）限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng)，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。
    （十一）保持家庭、樓內(nèi)等室內(nèi)場(chǎng)所空氣流通。盡可能避免到封閉、空氣不流通的公眾場(chǎng)所和人員集中的場(chǎng)所，到人群聚集的公共場(chǎng)所或與人交談時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴醫(yī)用口罩。
    （十二）注意個(gè)人衛(wèi)生?？人曰虼驀娞鐣r(shí)，應(yīng)當(dāng)使用紙巾、彎曲手肘窩遮掩口鼻，防止飛沫傳播。注意手衛(wèi)生?？人?、飯前便后、接觸公共物品（門把手或電梯按鈕等）、處理動(dòng)物排泄物后，要用流水洗手；或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不用手觸碰鼻腔和眼睛。污染的一次性物品（紙巾、口罩、手套等）應(yīng)當(dāng)放置在專門的垃圾袋內(nèi)，綁緊袋口。避免共用日常生活物品（如牙刷、餐具、毛巾、床單等）。
    （十三）特殊人群照顧。為老人、兒童、慢性病患者等特殊人群，提供24小時(shí)電話或者線上咨詢服務(wù)?？筛鶕?jù)社區(qū)條件，為獨(dú)居或行動(dòng)不便者，提供必要的上門醫(yī)療服務(wù)。
    輿情防控工作方案篇十二
    20xx年，為及時(shí)監(jiān)測(cè)和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)輿情，建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，明確紀(jì)律要求，加強(qiáng)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護(hù)穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本工作方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
    （一）堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
    （二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。
    （三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成信訪、輿情處置合力。
    領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)送處置工作。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)小組。全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)督促成員單位各司其職，形成應(yīng)對(duì)合力，及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)告輿情進(jìn)展和處置結(jié)果；負(fù)責(zé)指導(dǎo)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；落實(shí)縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
    （二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。負(fù)責(zé)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作，及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解社情民意，便于回應(yīng)疑問(wèn)、改進(jìn)工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
    （三）事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
    （四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡(luò)員。
    （一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。要在熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)貼資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
    （二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、單位要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說(shuō)明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
    （三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語(yǔ)中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過(guò)正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過(guò)論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
    加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，著力保持網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)積極健康向上。
    （一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為鄉(xiāng)各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
    （二）做好輿情監(jiān)測(cè)研判。密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問(wèn)題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、報(bào)送。
    （三）解析引導(dǎo)，注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問(wèn)題的輿論引導(dǎo)，防止負(fù)面輿論集中爆發(fā)，防止具體問(wèn)題政治化、局部問(wèn)題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問(wèn)題，不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對(duì)重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警研判，及時(shí)調(diào)控?zé)岫?，加?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。
    （四）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說(shuō)明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
    （五）及時(shí)總結(jié)，提高水平。加強(qiáng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問(wèn)題，查找不足，以提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平。
    （一）做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，24小時(shí)全天候值守，保證通訊暢通。
    （二）強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送，每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，格式為“標(biāo)題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。
    （三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守工作崗位，完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé)，堅(jiān)持做好記錄，做到有案可查。對(duì)遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。
    輿情防控工作方案篇十三
    為更好地做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強(qiáng)我園新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，盡最大努力避免或縮小因突發(fā)公共事件造成的負(fù)面影響，結(jié)合我園的實(shí)際情況，特定制本方案。
    為更好地應(yīng)對(duì)輿情安全問(wèn)題，幼兒園能及時(shí)、快速做出應(yīng)急反應(yīng)，特成立景匯幼兒園輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：應(yīng)靜芝（總指揮）。
    副組長(zhǎng)：吳旻妍（制度建設(shè)）。
    成員:馬聰（宣傳）、柳燕(后勤)、郭崢（家長(zhǎng)）。
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
    2.充分利用各種渠道進(jìn)行輿情安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全園輿情安全常識(shí)的普及教育。
    3.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行輿情安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
    4.調(diào)動(dòng)一切積極因素，及時(shí)積極捕捉分析輿情信息，全面保證和促進(jìn)學(xué)校輿情安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
    1.對(duì)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、確定所需的設(shè)備及環(huán)境。針對(duì)疫情防控需要，對(duì)幼兒在園重要環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估、檢查、模擬試煉，確保幼兒一日活動(dòng)的順利開展。
    2.提前組織家長(zhǎng)針對(duì)疫情下，調(diào)整的各項(xiàng)制度以及幼兒園提供的各項(xiàng)防護(hù)和預(yù)防措施等進(jìn)行了解與學(xué)習(xí)，并就可能在園出現(xiàn)疫情所采取的各項(xiàng)應(yīng)急方案進(jìn)行提前告知。
    3.加強(qiáng)各類值班和校園巡查，保持通訊暢通，及時(shí)掌握幼兒園各種情況，全力維護(hù)正常教育、教學(xué)、工作和生活秩序。嚴(yán)控疫情不實(shí)信息的傳播問(wèn)題。
    4.要充分了解掌握師生的風(fēng)族習(xí)俗，生活習(xí)慣等。努力構(gòu)建和諧平安的校園生活和育人環(huán)境。
    5.事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
    四、疫情輿情安全事故發(fā)生后有關(guān)處理措施。
    1.從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)輿情安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
    2.發(fā)現(xiàn)幼兒園出現(xiàn)輿情惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自園內(nèi)還是園外；影響范圍有多大。立刻所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案。
    4.從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及相關(guān)職能部門匯報(bào)，聽從安排，注意做好****。
    5.事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責(zé)任人，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
    6.在應(yīng)急行動(dòng)中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作和家長(zhǎng)情緒的疏導(dǎo)工作。迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)本園安全穩(wěn)定。
    網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
    輿情監(jiān)測(cè)軟件。
    輿情防控工作方案篇十四
    為貫徹落實(shí)省委省政府災(zāi)后重建、疫情防控工作會(huì)議精神，確保全省中學(xué)(含市縣屬中職學(xué)校、幼兒園，下同)秋季如期開學(xué)，恢復(fù)正常教育教學(xué)秩序，結(jié)合我省實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
    在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，樹牢“人民至上、生命至上”理念，堅(jiān)持“省級(jí)統(tǒng)籌、地市組織、縣級(jí)實(shí)施、分類指導(dǎo)、因地制宜”的原則，壓實(shí)屬地管理責(zé)任，指導(dǎo)各校秋季開學(xué)工作安全有序進(jìn)行。堅(jiān)持災(zāi)后重建、疫情防控、恢復(fù)教育教學(xué)秩序、宣傳教育等工作相結(jié)合，一地一策、一校一案，一院一校、一院多校，分區(qū)域、分學(xué)校、分學(xué)段制定差異化實(shí)施方案和具體措施，確保全省中學(xué)學(xué)期恢復(fù)教育教學(xué)秩序。
    (一)科學(xué)研判開學(xué)時(shí)間。
    按照教育部要求，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)學(xué)校暫緩開學(xué)、學(xué)生暫緩返校。各地要科學(xué)研判疫情形勢(shì)，堅(jiān)持把全省廣大師生生命安全和身體健康放在第一位，學(xué)校疫情防控條件達(dá)不到當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮?，不能返校；學(xué)校各項(xiàng)防控措施落實(shí)不到位、沒有落實(shí)“一院一校、一院多?！眳f(xié)作機(jī)制的，不能返校；有效應(yīng)急預(yù)案和演練落實(shí)不到位的，不能返校。要確保醫(yī)院和學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，每所擬開學(xué)的學(xué)校，都要由一所屬地醫(yī)院進(jìn)駐，指導(dǎo)疫情防控工作，做好應(yīng)急處置。按照“市定省批”的原則，各地開學(xué)時(shí)間經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部同意后報(bào)省教育系統(tǒng)疫情防控工作專班審批，經(jīng)審批后方可開學(xué)。尚未進(jìn)行新生入學(xué)注冊(cè)的地市，要抓緊利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行新生入學(xué)注冊(cè)，確保秋季正常開學(xué)。
    針對(duì)受災(zāi)學(xué)校，各地要加快改造和修繕，及時(shí)維修補(bǔ)充課桌凳等教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備。要聯(lián)合當(dāng)?shù)刈〗ā⑿l(wèi)生、安全等部門，對(duì)受災(zāi)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估，確定校園無(wú)安全隱患的，方可正常開學(xué)。受災(zāi)嚴(yán)重，經(jīng)評(píng)估達(dá)不到開學(xué)條件的學(xué)校，各地教育行政部門要提前謀劃、優(yōu)先安排、優(yōu)先投入、優(yōu)先落實(shí)，“一校一策”制定專門工作方案，通過(guò)合并安置、就近分流、臨時(shí)周轉(zhuǎn)等方式，確保受災(zāi)學(xué)校學(xué)生與其他學(xué)校學(xué)生同步開學(xué)，恢復(fù)正常教育教學(xué)秩序。學(xué)生入學(xué)安置方案經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)后報(bào)省教育廳備案。
    (二)做好入學(xué)入校各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    1、科學(xué)制定開學(xué)方案。各地教育行政部門要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行疫情防控和秋季開學(xué)的主體責(zé)任，對(duì)照國(guó)家最新疫情防控技術(shù)方案和我省有關(guān)要求，“一地一策”“一校一案”因地制宜制定本地開學(xué)返校工作方案，經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部批準(zhǔn)，并報(bào)省教育系統(tǒng)疫情防控工作專班同意后實(shí)施。對(duì)不能正常開學(xué)的地市，要提前做好網(wǎng)上教學(xué)方案，確保正常教育教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。
    2、全面整治校園環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行《河南省學(xué)校傳染病防控消毒指南》，開學(xué)前對(duì)校園環(huán)境開展一次全面整治，對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)區(qū)域開展清潔消殺，對(duì)學(xué)校疫情防控、校園安全和開學(xué)準(zhǔn)備情況進(jìn)行一次全面排查。
    3、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰安排返校。開學(xué)前，全面掌握前14天師生行蹤和健康狀況，在安全可控的情況下，按照“錯(cuò)區(qū)域、錯(cuò)層次、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰”的要求，合理確定師生返校批次和時(shí)間間隔。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)師生暫緩返校。原則上，高三、初三的學(xué)生先返校開學(xué)，幼兒園最后開學(xué)。
    4、精心組織開學(xué)前“線上家長(zhǎng)會(huì)”。在明確開學(xué)時(shí)間后，各地教育行政管理部門要指導(dǎo)各校和班主任充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，面向班級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)召開一次“線上家長(zhǎng)會(huì)”，將本地疫情防控形勢(shì)、防疫知識(shí)、本校防控措施、教學(xué)計(jì)劃安排等向?qū)W生和家長(zhǎng)進(jìn)行宣講，增強(qiáng)其對(duì)入學(xué)后學(xué)校疫情防控的信心，引導(dǎo)其了解并遵守疫情防控管理制度和措施。
    5、認(rèn)真上好入學(xué)后“開學(xué)第一課”。各地各校根據(jù)自身實(shí)際，充分利用省教育廳統(tǒng)一提供的“開學(xué)第一課”視頻資料及其他相關(guān)教學(xué)資源，針對(duì)不同學(xué)段學(xué)生特點(diǎn)，用開學(xué)一天時(shí)間上好“開學(xué)第一課”。要聚焦“搶險(xiǎn)救災(zāi)”和“疫情防控”主題，深入挖掘搶險(xiǎn)救災(zāi)和疫情防控中的典型事跡、人物，凸顯“人民至上、生命至上”的核心理念，“眾志成城，不怕艱險(xiǎn)”的拼搏精神，“一方有難，八方支援”的民族情懷。
    6、高度重視師生心理疏導(dǎo)。各地各校要高度重視災(zāi)情和疫情對(duì)師生心理健康的影響，返校開學(xué)后第一時(shí)間開設(shè)心理專題講座，指導(dǎo)各年級(jí)、班級(jí)做好心理健康教育工作。要構(gòu)建起“家長(zhǎng)、班級(jí)、年級(jí)、學(xué)?！彼募?jí)聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理健康教育模式，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)、課堂觀察、談話、問(wèn)卷等渠道全面了解學(xué)生身心狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理需求。以班級(jí)為單位開展重大危機(jī)事件下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì)，對(duì)因?yàn)?zāi)因疫導(dǎo)致不良心理狀況的學(xué)生開展個(gè)別心理輔導(dǎo)，對(duì)面臨升學(xué)壓力的初三、高三學(xué)生及家長(zhǎng)開展心理輔導(dǎo)，對(duì)貧困、留守、殘疾、單親等困境學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛，最大限度降低疫情災(zāi)情對(duì)中學(xué)生心理健康造成的沖擊。
    (三)提前做好網(wǎng)上教學(xué)籌備工作。
    1、提前開展教師網(wǎng)上教學(xué)培訓(xùn)。各地要于8月25日前，通過(guò)視頻會(huì)議形式，對(duì)擬參與網(wǎng)上授課和在線輔導(dǎo)的教師進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，指導(dǎo)教師進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)要求和基本規(guī)律，熟練利用教學(xué)平臺(tái)和公共交流工具，科學(xué)開展教學(xué)組織、直播授課和在線輔導(dǎo)。要求同一學(xué)校盡可能選用統(tǒng)一的直播教學(xué)和在線交流工具，減少家長(zhǎng)和學(xué)生需安裝多個(gè)app、上不同課反復(fù)切換app的煩惱。
    2、多種模式開展網(wǎng)上教學(xué)。一是搭建在線直播課堂。依托各地遴選的`直播平臺(tái)，組織本地學(xué)校開設(shè)直播課堂，進(jìn)行線上授課。二是開展在線點(diǎn)播教學(xué)。組織學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和本人需求，綜合利用“國(guó)家中學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)”、省基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)和市縣兩級(jí)教育服務(wù)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源在線自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，針對(duì)高中階段新老教材交替問(wèn)題，委托省內(nèi)名校錄制高中同步課程，提供給相關(guān)地市使用，并在省基礎(chǔ)教育資源平臺(tái)提供訪問(wèn)端口。三是組織線上輔導(dǎo)答疑。各地各校組織在線學(xué)習(xí)的同時(shí)，可利用微信群、qq群、釘釘、騰訊會(huì)議等免費(fèi)在線交流方式，組織教師進(jìn)行在線答疑輔導(dǎo)，跟蹤學(xué)習(xí)成效。四是要建立線上班會(huì)、線上家長(zhǎng)會(huì)的工作機(jī)制，加強(qiáng)家?；?dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)做好學(xué)生管理和輔導(dǎo)，科學(xué)、適度安排學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，保障學(xué)生身心健康。
    3、家校協(xié)同育人，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)交流環(huán)境。學(xué)校要積極主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。班主任要和家長(zhǎng)保持密切的溝通聯(lián)系，動(dòng)員家長(zhǎng)主動(dòng)配合學(xué)校和衛(wèi)健疾控部門開展的各項(xiàng)調(diào)查摸底工作，配合老師幫助學(xué)生在家做好學(xué)習(xí)安排。教師要以對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真鉆研探索“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方法和遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高教學(xué)效果。家長(zhǎng)要關(guān)注學(xué)生的身體健康和心理健康，及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)黨和政府防控疫情的有力舉措和周密方案，增強(qiáng)自我防病意識(shí)和疫情防控信心，做到科學(xué)防控疫情。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)屬地責(zé)任。在省教育系統(tǒng)疫情防控工作專班和省教育廳學(xué)校災(zāi)后恢復(fù)重建工作專班領(lǐng)導(dǎo)下，各地教育行政部門要健全完善組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，加強(qiáng)部門溝通協(xié)作，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、共同推進(jìn)的工作格局，督促指導(dǎo)學(xué)校全面落實(shí)學(xué)生秋季開學(xué)的各項(xiàng)防控措施和準(zhǔn)備工作，落實(shí)好屬地管理責(zé)任。
    (二)確保“課前到書、人手一冊(cè)”。各地教育行政部門要與新華書店科學(xué)統(tǒng)籌安排，在做好疫情防控工作的同時(shí)，堅(jiān)持“一校一案”，優(yōu)化細(xì)化教科書配送、發(fā)放工作措施和流程，嚴(yán)密做好各環(huán)節(jié)的消毒和防護(hù)工作，落實(shí)“一人一袋”，安全有序做好秋季中學(xué)教科書供應(yīng)保障工作，保證中學(xué)教科書到校率、到生率均實(shí)現(xiàn)100%，完成“課前到書、人手一冊(cè)”任務(wù)。
    (三)校內(nèi)校外統(tǒng)籌做好“五項(xiàng)管理”和“雙減”工作。各地各校要加強(qiáng)作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)等五項(xiàng)管理，促進(jìn)學(xué)生能夠提高自身的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我的全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。學(xué)校要做好作業(yè)統(tǒng)籌管理，合理確定各學(xué)科作業(yè)比例結(jié)構(gòu)，嚴(yán)控書面作業(yè)總量。指導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生制訂學(xué)生作息時(shí)間表，確保學(xué)生睡眠時(shí)間。引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)理性對(duì)待并合理使用手機(jī)，提高學(xué)生信息素養(yǎng)和自我管理能力。加強(qiáng)課外讀物管理，確保符合方向性、全面性、適宜性、多樣性和適度性原則，大力培養(yǎng)學(xué)生良好閱讀習(xí)慣。要合理安排學(xué)生校內(nèi)、校外體育活動(dòng)時(shí)間及課間活動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康管理。加快推動(dòng)我省“雙減”工作落地落實(shí)，各地各校要制訂課后服務(wù)具體實(shí)施方案，建立完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保今年秋季開學(xué)后實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋，并努力實(shí)現(xiàn)有需要的學(xué)生全覆蓋。
    輿情防控工作方案篇十五
    為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作，加強(qiáng)輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負(fù)面影響，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本方案。
    堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和中央、省、市和教育主管部門部署要求，高度重視學(xué)校疫情防控工作，把全校師生生命安全和身心健康放在第一位，密切關(guān)注輿情信息，優(yōu)化處置流程，采取有力措施，周密安排部署，確保校內(nèi)新冠疫情輿情準(zhǔn)確、安全。
    成立學(xué)校疫情防控輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：遲本理山東省輕工工程學(xué)校校長(zhǎng)。
    副組長(zhǎng)：孫一志山東省輕工工程學(xué)校黨委書記。
    成員：楊明祥山東省輕工工程學(xué)校副校長(zhǎng)。
    朱晶山東省輕工工程學(xué)校副校長(zhǎng)。
    夏龍波山東省輕工工程學(xué)校黨委副書記。
    梁明山東省輕工工程學(xué)校副校長(zhǎng)。
    李祥新青島市職業(yè)教育公共實(shí)訓(xùn)基地副主任。
    張慶來(lái)山東省輕工工程學(xué)校校務(wù)助理。
    于法強(qiáng)山東省輕工工程學(xué)校校務(wù)助理。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
    主任：張慶來(lái)。
    副主任：王秀江。
    成員：陳錫宗李啟福趙超張微微（責(zé)任）張崳朱愷。
    領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)輿情工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，根據(jù)輿情信息進(jìn)行研判，作出自轉(zhuǎn)決定，并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。辦公室負(fù)責(zé)日常輿情監(jiān)控、信息匯總、提出初步意見并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    1.準(zhǔn)確掌握信息、做到及時(shí)反饋。辦公室及時(shí)關(guān)注各權(quán)威網(wǎng)站，及時(shí)準(zhǔn)確掌握相關(guān)權(quán)威信息發(fā)布，關(guān)注全校師生動(dòng)態(tài)。針對(duì)新冠疫情及與我校相關(guān)的輿情事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    2.提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。在輿情事件發(fā)生后，要堅(jiān)持事件處置與新聞發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí)，確保以最短的時(shí)間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論方向，提高輿情信息及輿情處置工作效率。（責(zé)任人：遲本理）。
    3.收集相關(guān)證據(jù)，打擊不實(shí)言論。與新冠肺炎疫情相關(guān)的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，辦公室、各處室部門要做到及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，采取有效手段，打擊不實(shí)言論，與輿情處置工作同步進(jìn)行，清除不實(shí)言論影響，減少及消除負(fù)面效應(yīng)。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    4.監(jiān)測(cè)預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，辦公室、各處室部門對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性和預(yù)警性信息，要第一時(shí)間反饋，并加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。（責(zé)任人：遲本理）。
    5.嚴(yán)格意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)，加強(qiáng)校園各類思想文化陣地建設(shè)，對(duì)不實(shí)信息及時(shí)正面發(fā)聲，對(duì)違法違規(guī)行為，堅(jiān)決依法依規(guī)處理。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，做好輿情應(yīng)對(duì)處置。（責(zé)任人：孫一志）。
    1.做好信息研判。辦公室、各處室部門對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。在日常工作和生活中通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，密切關(guān)注新冠疫情動(dòng)態(tài)。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    2.及時(shí)反饋信息。發(fā)現(xiàn)輿情問(wèn)題后，工作人員應(yīng)立即首先向辦公室主任匯報(bào)，辦公室主任作出初步研判后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。辦公室要密切關(guān)注可能衍生的新情況，有針對(duì)性地布置處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開全校輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議，并及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息，與新聞媒體保持信息通暢。（責(zé)任人：遲本理）。
    3.做好分類處置。針對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，要做好分類處置。對(duì)詢問(wèn)訴求類問(wèn)題，安排相關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審定后統(tǒng)一回復(fù)。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況，關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，對(duì)于造成重大負(fù)面影響的，依紀(jì)依規(guī)查處。對(duì)推動(dòng)工作有重要積極意義類的，要積極采納建議按要求予以回復(fù)。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)廣大師生理性面對(duì)，端正心態(tài)，樹立正確的思想認(rèn)識(shí)。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    4.關(guān)注實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對(duì)事件實(shí)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置結(jié)果后續(xù)影響，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴(kuò)大。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    5.及時(shí)總結(jié)報(bào)告。輿情事件處置完畢后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)事件處置過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)及暴露的問(wèn)題，進(jìn)一步完善及修改學(xué)校輿情工作細(xì)則及方案，并健全完善工作機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)各類重大輿情信息的能力。（責(zé)任人：張慶來(lái)）。
    新冠肺炎疫情相關(guān)輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行各處室部門負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”制和責(zé)任追究制，各處室、各部門負(fù)責(zé)人是本處室、部門的第一責(zé)任人。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者對(duì)工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及單位，對(duì)有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大影響和嚴(yán)重后果的，依規(guī)依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（責(zé)任人：夏龍波）。
    1.建立輿情監(jiān)控體系。辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各工作組、各處室部門積極應(yīng)對(duì)媒體輿情，如通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等媒介傳播的輿情信息，加強(qiáng)監(jiān)控監(jiān)測(cè)力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
    輿情防控工作方案篇十六
    為切實(shí)做好流感防控工作，提高流感的防治水平和應(yīng)對(duì)能力，及時(shí)有效預(yù)防、控制和消除流感的危害，保障公眾健康與生命安全，根據(jù)《區(qū)流感防控工作方案》，特制定本方案。
    按照“高度重視、積極應(yīng)對(duì)、聯(lián)防聯(lián)控、科學(xué)處置”的原則，及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的流感疫情，防止流感疫情的發(fā)生、傳播和蔓延，保障公眾身心健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    （一）組織指揮機(jī)構(gòu)。
    成立以街道黨工委副書記、辦事處副主任同志為組長(zhǎng)，辦事處副主任為副組長(zhǎng)，街道愛衛(wèi)辦、各社區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附后名單），負(fù)責(zé)全街流感防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常防控工作。
    （二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    依據(jù)區(qū)流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，研究制定街道流感防控應(yīng)急工作重大決策。在發(fā)生流感疫情后，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)、指揮全街流感防控的處置工作，根據(jù)需要調(diào)集人員、物資、交通工具及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行人員疏散和隔離，督促社區(qū)開展流感應(yīng)急處理的各項(xiàng)工作。
    （三）辦公室職責(zé)。
    街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街道愛衛(wèi)辦，負(fù)責(zé)執(zhí)行街道工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，負(fù)責(zé)全街疫情的信息匯總，疫情處置的綜合協(xié)調(diào)，組織制定有關(guān)疫情處理對(duì)策和應(yīng)急措施，制定疫情應(yīng)急預(yù)案，督促檢查開展流感防控工作。
    在區(qū)流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，組織社區(qū)開展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
    （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
    各社區(qū)要高度重視流感防控工作，迅速成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，配備工作人員，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，層層落實(shí)工作責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系，確保流感防控順利開展。
    （二）強(qiáng)化報(bào)告制度，加強(qiáng)預(yù)防工作。
    隨時(shí)掌握流感疫情動(dòng)向，加強(qiáng)對(duì)疫區(qū)歸來(lái)人員的跟蹤和觀察，做好預(yù)防工作；強(qiáng)化日常情況報(bào)告。從5月5日起，各社區(qū)實(shí)行每日零報(bào)告制度；強(qiáng)化緊急情況報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)流感疫情，要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門；加強(qiáng)信息溝通，做到分工協(xié)作、信息共享、密切配合。
    （三）強(qiáng)化宣傳工作，把握輿論導(dǎo)向。
    各社區(qū)要利用廣播、專題黑板報(bào)、院壩會(huì)等多種形式，廣泛開展流感應(yīng)急知識(shí)的科普教育，提高人民群眾的防護(hù)意識(shí)和知識(shí)水平。同時(shí)，要按照內(nèi)緊外松的原則，加強(qiáng)輿論正面引導(dǎo)，做好公眾心理疏導(dǎo)，使人民群眾充分認(rèn)識(shí)到流感的可防、可控、可治性，避免出現(xiàn)恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    輿情防控工作方案篇十七
    以黨的十九大精神為指引，深入貫徹落實(shí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，為規(guī)范學(xué)校管理、提高辦學(xué)質(zhì)量、建設(shè)和諧校園、促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用，現(xiàn)將意識(shí)形態(tài)工作情況匯報(bào)如下：
    一、前段工作成績(jī)。
    一是在思想政治建設(shè)方面。局黨委建立了完善的理論學(xué)習(xí)制度，定期組織班子成員學(xué)理論、學(xué)政策，不斷提高認(rèn)識(shí)，凝聚共識(shí)，確保了核心領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮好，黨的路線方針政策和上級(jí)黨委政府決議指示得到全面貫徹落實(shí)。在“不忘初心，牢記使命”主題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)中，狠抓上級(jí)黨委各項(xiàng)要求在全系統(tǒng)的貫徹落實(shí)。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排部署，本年度領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論學(xué)習(xí)以黨的十九大和^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為主，并結(jié)合紀(jì)念建黨的生日和“不忘初心，牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)了黨的理論、歷史等知識(shí)?；顒?dòng)中，局黨委成員能夠以身作則、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持親自給機(jī)關(guān)或聯(lián)點(diǎn)單位的干部職工上黨課，要求全局干部職工在工作中以“不忘初心，牢記使命”公開承諾活動(dòng)為總抓手，著力推進(jìn)“巴陵先鋒先行”活動(dòng)，深入開展“三亮一跟蹤”活動(dòng)，全面推進(jìn)我縣教體事業(yè)的發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)期間，各班子成員理論學(xué)習(xí)筆記分別達(dá)到了2萬(wàn)字，撰寫了6篇高質(zhì)量的心得體會(huì)。在日常工作中，班子成員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，大事講原則、小事講風(fēng)格，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短;班子成員之間樹立了互相信任、互相支持的良好風(fēng)氣，能共同維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)威性，形成了班子團(tuán)結(jié)無(wú)內(nèi)耗、上行下效同步調(diào)、全局一心無(wú)雜音的良好局面。
    二是在民主集中制建設(shè)方面。局黨委出臺(tái)了局領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策等制度，明確了班子成員分工，建立了班子成員輪流值班制度，確保了局日常事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在具體事務(wù)處理上，黨委書記能嚴(yán)格按照局黨委議事規(guī)則和決策程序，做到統(tǒng)攬全局，合理分工，各負(fù)其責(zé)，使班子成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)得到最大限度的發(fā)揮，真正體現(xiàn)了民主決策，提高了決策效率。為抓好班子民主生活會(huì)，根據(jù)縣委精神，我局每年制訂了《局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)實(shí)施方案》，明確民主生活會(huì)的主題、時(shí)間及要求，要求各班子成員嚴(yán)格按照方案部署，積極參加民主生活會(huì)。
    三是在落實(shí)一崗雙責(zé)方面。我局認(rèn)真執(zhí)行意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的規(guī)定，堅(jiān)持一崗雙責(zé)。一是黨委書記親自擔(dān)任縣教育體育局意識(shí)形態(tài)工作小組組長(zhǎng)，切實(shí)負(fù)起總責(zé)。把行政業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)、一起考核，形成了人人有責(zé)、人人抓的格局。二是認(rèn)真抓好教育體育系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)建設(shè)各項(xiàng)工作。認(rèn)真抓好意識(shí)形態(tài)工作，把意識(shí)形態(tài)工作作為校園文化的重要內(nèi)容。三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常扯扯袖子、提提醒。加強(qiáng)校長(zhǎng)、行政的意識(shí)形態(tài)工作教育與管理。
    二、存在的問(wèn)題。
    一方面，基層黨建工作存在脫節(jié)現(xiàn)象。學(xué)校基層黨建存在“近視眼”、與中心工作“兩張皮”等現(xiàn)象，意識(shí)形態(tài)工作本最具備條件落實(shí)好，實(shí)際上卻沒有完全落實(shí)。
    另一方面，思想意識(shí)不夠強(qiáng)。有的支部沒有將意識(shí)形態(tài)工作擺上重要議事日程，學(xué)習(xí)方法簡(jiǎn)單，手段單一，存在以干代學(xué)、忙中擠學(xué)現(xiàn)象，不能理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)新媒體的應(yīng)用和管理不主動(dòng)不適應(yīng)。
    三、后段工作要求。
    一是種好責(zé)任田。把抓黨建當(dāng)成“責(zé)任田”來(lái)種，作為“必修課”來(lái)學(xué)，主動(dòng)鉆研黨建業(yè)務(wù)，全面提升履職能力，以釘釘子精神切實(shí)抓好基層黨建和意識(shí)形態(tài)工作,形成“書記抓，抓書記”的良好格局。
    二是抓好學(xué)習(xí)陣地。以“三會(huì)一課”、支部主題黨日、黨員量化積分管理等為主要載體，突出抓好以黨員干部為核心的黨員隊(duì)伍。進(jìn)一步教育引導(dǎo)激發(fā)廣大黨員干部主動(dòng)作為，善于擔(dān)當(dāng)，服務(wù)群眾。
    三是抓好主導(dǎo)權(quán)、打好主動(dòng)仗。堅(jiān)定文化自信，堅(jiān)持理論武裝頭腦，增強(qiáng)做好意識(shí)形態(tài)工作的自覺性和使命感，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的主動(dòng)權(quán)，健全意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門共同參與、社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
    輿情防控工作方案篇十八
    為加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控，提高其正面宣傳功能，及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)布有關(guān)信息，正確引導(dǎo)社會(huì)輿-論，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展，維護(hù)教育形象，根據(jù)眉教體發(fā)【2015】131號(hào)文件精神，制定我校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作實(shí)施辦法。
    一、 網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
    組長(zhǎng)：曹茂君
    成員：劉文軒 汶 磊 田 坤 王震飛 王華 王哲宏 邵軍濤
    張利花，網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王哲宏為主任。
    職責(zé)：
    1、對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情采取有效措施，協(xié)調(diào)和處理與相關(guān)媒體的事宜。
    2、根據(jù)事情發(fā)展，確定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件發(fā)言人。
    3、負(fù)責(zé)審定輿情處置預(yù)案，確定對(duì)外新聞發(fā)布具體事宜。
    4、收集、跟蹤、分析、處理學(xué)校輿情并及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況，采取措施，以澄清事實(shí)，引導(dǎo)輿-論正面發(fā)展。
    5、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與監(jiān)控管理監(jiān)督由邵軍濤、張利花 擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息安全與網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作。
    貼吧、博客、qq群、虛擬社區(qū)等網(wǎng)站。對(duì)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)學(xué)校的負(fù)面輿情（失實(shí)報(bào)道、不良言論、錯(cuò)誤信息、違法圖片等），及時(shí)的進(jìn)行分析、評(píng)估，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的處理意見對(duì)輿情進(jìn)行舉報(bào)或者刪除處理，重大輿情實(shí)行上報(bào)縣局制，堅(jiān)決防止輿情升級(jí)。
    并分類編號(hào)存儲(chǔ)。
    8、 做好有害信息的記錄情況。包括：有害信息的網(wǎng)址、主題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、上報(bào)時(shí)間、處理結(jié)果等相關(guān)信息。
    三、網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)與控制
    1、快速反應(yīng) 明確態(tài)度
    學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組對(duì)有關(guān)本單位的輿情，要及時(shí)關(guān)注和重視，重大輿情要迅速上報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時(shí)間表明態(tài)度，講清事實(shí)，不得回避、敷衍問(wèn)題。
    2、正面回應(yīng) 提高效率
    對(duì)于負(fù)面輿情，要堅(jiān)持正面引導(dǎo)的原則，網(wǎng)絡(luò)輿情管理
    工作小組要進(jìn)行有針對(duì)性的解答，澄清事實(shí)，以正視聽。 一般輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組要組織安排監(jiān)督員，及時(shí)查清掌握輿情出處，通過(guò)跟帖回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)投訴、書面回復(fù)等形式，對(duì)于輿情的失實(shí)之處進(jìn)行澄清，及時(shí)快速的引導(dǎo)輿情正面發(fā)展。
    對(duì)于重大輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組要第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組并提出應(yīng)對(duì)措施，然后及時(shí)以“輿情專報(bào)”的形式上報(bào)局網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作辦公室，積極和網(wǎng)絡(luò)主管單位或者媒體及媒體工作人員聯(lián)系及時(shí)處理涉及人身攻擊、捏造事實(shí)、歪曲真-相、造謠誣陷等有損學(xué)校、師生形象、聲譽(yù)的不良違法信息。
    3、把握尺度 妥善處理
    對(duì)于重大輿情，學(xué)校要把握好尺度，及時(shí)準(zhǔn)確予以回應(yīng)；如果對(duì)于一時(shí)不能拿出準(zhǔn)確調(diào)查結(jié)論的輿情，要按照上級(jí)安排部署，不斷的發(fā)布階段性信息，以便掌握輿-論主動(dòng)權(quán)。
    四、學(xué)校信息安全建設(shè)
    1、學(xué)校網(wǎng)站作為學(xué)校宣傳的窗口必須嚴(yán)格遵守黨的路線、方針、政策及國(guó)家有關(guān)法規(guī)，任何部門和個(gè)人不得利用校園網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：煽動(dòng)分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，推翻社會(huì)主義制度的言論；煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)實(shí)施的言論；泄漏國(guó)-家-機(jī)-密，危害國(guó)家安全等違法犯罪活動(dòng)；捏造或歪曲事實(shí)，故意散布謠言，擾亂學(xué)校秩序；公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人；宣傳封建迷信、淫穢、色情、暴-力、兇殺、恐怖；失實(shí)扭曲報(bào)道學(xué)校發(fā)生的事情（包括上傳圖片）等。
    嚴(yán)禁上傳。
    3、加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)道德教育。開展文明上網(wǎng)和文明發(fā)帖、跟帖、討論和評(píng)論活動(dòng)，擴(kuò)大網(wǎng)上主流聲音，掌握網(wǎng)上輿-論主導(dǎo)權(quán)，對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿-論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
    4、引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)道德和社會(huì)公德，積極傳播健康信息，擴(kuò)大主流輿-論的影響，自覺抵制有害信息。
    5、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)情況進(jìn)行階段檢查，隨時(shí)指導(dǎo)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情工作建設(shè)。
    齊鎮(zhèn)中學(xué)
    2015.4.25
    仙桃外宣辦
    如今，我們已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代。如何適應(yīng)新媒體時(shí)代的新要求，切實(shí)做好輿情信息工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展提供良好的輿-論支持，已成為各級(jí)黨委宣傳部門必須面對(duì)并亟待解決的重大課題。近年來(lái)，我們根據(jù)中央和的要求，在應(yīng)對(duì)輿情、引導(dǎo)輿-論方面做了一些有益的探索和深入的思考。我們的.主要作法是：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，以科學(xué)制度保障輿情信息工作
    1、成立機(jī)構(gòu)，配備人員。去年8月25日，仙桃召開會(huì)專題研究網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與輿情信息工作，同意立即成立仙桃市網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理辦公室（簡(jiǎn)稱市網(wǎng)管辦），與外宣辦合署辦公，主任由外宣辦主任兼任，設(shè)專職副主任1名，另從仙桃電子政務(wù)中心擇優(yōu)選用3人進(jìn)入網(wǎng)管辦，專門從事網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)、收集、整理、報(bào)送工作。
    2、保障經(jīng)費(fèi)，建立平臺(tái)。去年底，市財(cái)政撥專款裝修
    用賬號(hào)并加以培訓(xùn)，目前邦富平臺(tái)已經(jīng)成為我們做好輿情信息工作的重要幫手。
    3、規(guī)范制度，發(fā)揮作用。我們建立并完善了rtx值班制度、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人24小時(shí)通訊暢通制度、《網(wǎng)上輿情》內(nèi)參報(bào)送制度、輿情研判聯(lián)席制度等，讓輿情信息工作“上班有人在，下班有人管，節(jié)假日不斷人”。今年上半年，共向市政府上報(bào)《網(wǎng)上輿情》內(nèi)參42期，其中5期得到書記的批示；向宣傳部輿情報(bào)道系統(tǒng)上報(bào)輿情信息900多條，其中260條被直接上報(bào)中宣部，被宣傳部采用6條。按照外宣辦要求，協(xié)助查看搜狐、網(wǎng)易、鐵血社區(qū)等17個(gè)論壇上的信息，快速高效，得到工作人員一致好評(píng)。
    二、快速應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵，以科學(xué)手段保障輿情信息工作
    澄清謠言。第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情，為處臵工作贏得了主動(dòng)。
    2、多部門聯(lián)手抓研判。監(jiān)測(cè)到重要輿情，我們堅(jiān)持應(yīng)急、網(wǎng)管、公安、電信、事發(fā)單位等多部門聯(lián)合研判，盡量將輿情分析準(zhǔn)確，研究制定輿情處臵方案。3月1日，新京報(bào)報(bào)道《湖北仙桃那些練體操的孩子》在網(wǎng)絡(luò)上引起網(wǎng)民熱議，由于報(bào)道有失偏頗，對(duì)我市“體操之鄉(xiāng)”金字招牌造成不良影響。我們立即召集市體育局、李小雙體操學(xué)校、教育局等部門聯(lián)席會(huì)議，分析輿情走勢(shì)，明確應(yīng)對(duì)辦法，撰寫輿情內(nèi)參上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，、副書記、宣傳部長(zhǎng)分別就此多次作出批示，制定輿-論引導(dǎo)方案。
    周密，此事平穩(wěn)，應(yīng)該算是輿情應(yīng)對(duì)較成功的一個(gè)案例。
    三、及時(shí)引導(dǎo)是基礎(chǔ)，以科學(xué)方法保障輿情信息工作
    1、正面推送與負(fù)面抑制相結(jié)合引導(dǎo)輿-論。抓好主題宣傳，放大正面聲音。在主流網(wǎng)站上開辟“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”、“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”、“堅(jiān)持解放思想推動(dòng)跨越發(fā)展”、“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年”、“抗旱保春耕”、“學(xué)習(xí)胡錦濤同志講話精神”等10多個(gè)專欄。通過(guò)“仙桃網(wǎng)評(píng)”進(jìn)行約稿，通過(guò)“在線訪談”邀約黨政領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)民代表進(jìn)演播室訪談，效果顯著。堅(jiān)持有的放矢，抑制負(fù)面聲音。對(duì)一些虛假消息或過(guò)激言論，及時(shí)核實(shí)、澄清和說(shuō)明，發(fā)帖引導(dǎo)。對(duì)那些反黨反-政-府、惡意攻擊謾罵、造謠誣陷、煽動(dòng)性的有害信息，及時(shí)刪除并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。上半年共組織清查刪除有害信息60多條。
    情信息員暨網(wǎng)評(píng)員的隊(duì)伍，今年3月舉辦了“第二期新媒體時(shí)代輿-論引導(dǎo)”培訓(xùn)班，200人的骨干網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍參加集訓(xùn)，建立了全市輿情與網(wǎng)評(píng)工作的qq群與通訊錄。
    3、線上交流與線下-體驗(yàn)相結(jié)合引導(dǎo)輿-論。把線上交流作為各地各部門每年宣傳工作的考核指標(biāo)，以中國(guó)仙桃網(wǎng)“網(wǎng)上對(duì)話”、“仙桃社區(qū)”等本地網(wǎng)站的欄目和論壇為依托，要求各地各部門積極回應(yīng)，迅速反饋，聽民意解民憂，督查室每季度一次對(duì)“網(wǎng)上對(duì)話”的回復(fù)情況進(jìn)行排名通報(bào)，列入年底黨建工作大考核之中。同時(shí)，針對(duì)近年來(lái)網(wǎng)民不再滿足于網(wǎng)上就事論事的議論，其行為逐步向網(wǎng)下延伸的實(shí)際，我們依托中國(guó)仙桃網(wǎng)開辟的“線下-體驗(yàn)”欄目，組織網(wǎng)民線下良性互動(dòng)、有建設(shè)性互動(dòng)，讓網(wǎng)民走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)。在去年組織網(wǎng)民拍攝網(wǎng)友版《洪湖赤衛(wèi)隊(duì)》等8次大型活動(dòng)基礎(chǔ)上，今年圍繞建黨90周年舉辦“老黨員感受新變化”活動(dòng)，開展“地稅宣傳月”和“相約春天播種綠色”植樹等一系列活動(dòng)，極大凝聚了網(wǎng)民。
    當(dāng)然，在新聞宣傳的實(shí)際工作中，我們也在不斷地思考，有幾點(diǎn)困惑：一是更多的工作似乎是在“滅火”，而不是“外宣”，更多的精力似乎要放在“應(yīng)對(duì)”而不是“引導(dǎo)”上；二是在新媒體時(shí)代，信息越來(lái)越多，監(jiān)測(cè)越來(lái)越難，似乎我們管控的手段卻越來(lái)越弱；三是在輿情監(jiān)控指揮分中心建設(shè)上，選擇哪種軟件，似乎很茫然。3月20日起至今，我們一直試用邦富軟件，其實(shí)用、方便、范圍廣的優(yōu)勢(shì)很明顯，但也發(fā)現(xiàn)一定不足之處，主要是使用技巧略顯復(fù)雜、反應(yīng)較慢、存在漏報(bào)情況。如3月17日早“食鹽遭污染”謠言在我市擴(kuò)散后，造成市民大規(guī)?？只判該屬?gòu)食鹽。因事件緊急，軟件設(shè)臵搜索后遲遲不能得到結(jié)果，最后只得采用人工手動(dòng)搜索、查詢等方式掌握全國(guó)及本市網(wǎng)絡(luò)輿情信息，才在17日上午及時(shí)形成輿情向外宣辦與市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。6月13日早，楚天都市報(bào)報(bào)道《仙桃第一高樓非"樓歪歪" 假報(bào)告引謠言滿天飛》，荊楚網(wǎng)早上07:33分轉(zhuǎn)發(fā)。截止15日中午，報(bào)道已被包括新浪、搜狐、中新網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載，百度搜索相關(guān)結(jié)果約3050個(gè)，但軟件里涉仙桃新聞與涉仙桃帖子未采集到一條有關(guān)信息。