方案的制定需要考慮資源的合理利用和風險的控制。方案制定需要團隊的智慧和創(chuàng)造力，所以有效的溝通和協(xié)作是非常重要的。歡迎大家閱讀以下方案范文，希望能夠對大家的方案制定有所啟發(fā)和幫助。
服務標兵評選方案篇一
一張張獎狀，一份份榮譽是一份又一份的鞭策，讓她在前行之路上更加努力地奮進……現(xiàn)在的她和以前一樣，始終貫徹雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，雖然上初三學習緊了，但她依舊會在周末幫父母做家務，依舊是父母眼中的好女兒;她始終把學習放在心上，全身心地投入學習，是一個德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀中學生;她依舊像以前一樣，把班級的事當成自己的事，主動的幫助同學們解決困難，是同學眼中的好班長，每年學雷鋒活動月，她都主動組織同學們一同去探望孤寡老人，為生活清貧的孩子送去一些新的學習用品，她是我校學雷鋒活動當之無愧的帶頭人。
服務標兵評選方案篇二
為促進我市文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展，堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。我局將在全市酒店行業(yè)開展“微笑大同最美服務之星”評選活動，此次活動將挖掘酒店行業(yè)各平凡崗位的優(yōu)秀代表，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，著力提升酒店業(yè)服務品質和管理水平，促進消費升級，為大同高質量發(fā)展展現(xiàn)酒店人的風采。
大力培育和踐行社會主義核心價值觀，著力選樹宣傳酒店行業(yè)勇?lián)鷷r代重任、踐行崇高道德的最美服務之星，充分發(fā)揮先進典型教育人、鼓舞人、引領人的重要作用。
（一）大同市全市酒店及市餐飲飯店業(yè)協(xié)會各會員單位（大同）。
（二）評選對象為全市酒店行業(yè)一線服務人員及管理人員。
主要選樹體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求，體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德， 突出時代精神、行業(yè)特色、個人特點，在基層群眾身邊有較大影響的先進典型。
（一）積極向上：熱愛祖國，遵紀守法，遵守公序良俗，自覺踐行社會主義核心價值觀；有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)；熱心公益，服務社會。（10分）。
（二）專業(yè)化高：至申報截止日連續(xù)從事酒店服務工作1年以上，具有較高的專業(yè)化水準，熟悉業(yè)務流程和服務標準，服務優(yōu)質高效，文明規(guī)范。（35分）。
（三）服務規(guī)范：自覺遵守酒店從業(yè)人員職業(yè)守則和企業(yè)規(guī)章制度，尊重消費者合理要求，服務規(guī)范，無違反企業(yè)規(guī)定受處罰記錄。（15分）。
（四）服務質量：工作熱情禮貌，耐心細致，言談得體；工作業(yè)績出色；消費者評價滿意度高，無差錯、糾紛、投訴。（20 分）。
（五）服務禮儀：身體健康，著裝打扮大方得體，服務語言有感染力，服務動作具有舒適感。（10分）。
（六）其他項：持有相關專業(yè)培訓或資格證書，受到國家、省、市和企業(yè)內部等獎勵榮譽，見義勇為行為等。（10分）。
（一）企業(yè)推薦（9月30日前）。各酒店企業(yè)要結合全市各級各類媒體及新媒體平臺資源統(tǒng)一宣傳契機，在店內明顯位置、微信公眾號等廣泛宣傳最美服務之星評選工作，受理最美服務之星申請，審查資格，積極推薦候選人報縣（區(qū)） 商務局。
（二）初核人選（10月10日前）。各縣（區(qū)）商務局對企業(yè)推薦人選進行初審，對初審通過人員，出具正式推薦文件報市商務局。
（三）人選評審（10月20日前）。由市餐飲飯店業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表牽頭，組織成立專家評審小組，根據(jù)評選標準及參評人選主要事跡材料，對被參評人進行公開評審，確定最美服務之星候選人。
（四）報局黨組會研究。將評審結果報局主要領導和局黨組研究。
（五）人選公示。通過大同市政府官方網(wǎng)站大同市商務局專欄進行公示，公示期滿無異議后，最終確定最美服務之星名單。
（六）表彰發(fā)布。召開表彰大會，對最美服務之星進行表彰。
1、大同市2022年最美服務之星申報表（附件）；
2、申請人身份證復印件、近期五寸免冠全身彩色工作照；
3、相關職業(yè)資格證書、培訓證書等（復印件）；
4、申請人信用報告；
5、申請人無犯罪記錄證明；
6、申請人近1年與企業(yè)簽訂的勞動合同復印件或其他證明材料（復印件）；
7、申請人先進事跡材料；
8、申請人受獎勵榮譽等其他證明材料（復印件）；
9、專業(yè)業(yè)務技能展示（視頻）。
所有申報材料必須加蓋企業(yè)公章，紙質版和電子版各一份， 同時報市商務局。
（一）提高思想認識。要把最美服務之星選樹活動作為推進酒店行業(yè)提升服務水平的重要抓手，作為營造全社會見賢思齊、崇德向善的'濃厚氛圍的新舉措，提高認識，精心實施。
（二）注重抓好典型。要注意克服為評選而評選的傾向，把最美服務之星評選過程作為提升服務、塑造品牌、展示形象的過程，通過挖掘、總結、培育、提高、推廣先進典型的過程，樹立一批可親、可信、可學的鮮活典型，以點帶面，促進全市酒店行業(yè)優(yōu)質服務整體提升。
（三）堅持實事求是。評選推薦工作務必認真細致，嚴格組織實施，層層把關、逐級申報。并充分征集公安、征信等部門意見，做好前置審查工作并留存資料，確保選樹評選的先進典型無違法亂紀行為。評選的最美服務之星事跡必須真實可信，群眾公認，經(jīng)得起檢驗。
（四）按時保質完成。最美服務之星的推薦工作于2022年10月底前完成。
服務標兵評選方案篇三
針對目前系統(tǒng)考核工作尚未展開，員工績效不明顯的情況，為了更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人才管理政策，充分挖掘xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，擬定本方案，用于對xx年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
1優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;。
2優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;。
3評選過程中應注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證;。
4評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
1成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領導組成，能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀員工評定委員會的組成：
a)公司領導2至4人。
b)部門負責人3至5名。
c)人力資源開發(fā)中心經(jīng)理。
d)考核專員。
3委員會的職責：
a)召開優(yōu)秀員工評定會議，擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;。
b)評定各提名人選的績效情況并給出結論。
4輸出：
《評定小組成員名單》。
1部門績效狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎，一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工，評選優(yōu)秀員工首先應考慮績效表現(xiàn)比較好的部門。
2評價部門績效狀況的.流程：
a)人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放《部門績效評議表》：
總裁、總經(jīng)理、公司領導、各部門、分店、分公司;。
b)各評議方本著客觀、公平原則進行評議;。
d)總經(jīng)理審批。
3輸出：
《部門績效評議表》。
《部門績效評議排序》。
1根據(jù)績效狀況評定次序對各部門進行強制分布，形成良好、普通和較差三個級別。
2處于良好評定范圍內的部門按1：25比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總人數(shù)/25得出的四舍五入的整數(shù)申報)。
3處于普通評定范圍內的部門按1：50比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總人數(shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報)。
4處于較差評定范圍內的部門原則上不給予申報名額，如遇特別情況另行確定。
5部門人數(shù)不足25人的，按1人申報。
6輸出：《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》。
2基層人選和管理層人選因工作性質不同而在各項指標的權重方面有所不同;。
服務標兵評選方案篇四
為提高公司的管理水平和服務質量，進一步的提高和調動員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M典型，充分發(fā)揮“服務之星”和“優(yōu)秀員工”的示范效應，弘揚尊重服務、重視服務、珍惜人才的時代風尚，公司決定開展評選優(yōu)秀“服務之星”及“優(yōu)秀員工”的活動，特擬定此方案：
凡在本公司工作滿1個月，或雖未滿1個月但有特殊業(yè)績的公司各管理處主管以下人員(客服組員工、秩序組員工、工程組員工、保潔組員工、園藝組員工)均可參加評選。
（二）優(yōu)秀員工：
凡在本公司工作滿1個月，或雖未滿1個月但有特殊業(yè)績的公司各管理處主管以上人員(公司機關所有員工)均可參加評選。
2、熱愛本職工作，積極主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務，代表公司的窗口形象；
4、使用文明用語，服務語言溫馨，態(tài)度和藹親切，嚴格執(zhí)行服務禮儀規(guī)范；
6、一切行為以公司利益和聲譽為重；
7、本年度物管理費收費率達到公司規(guī)定標準；
8、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
（二）“秩序組員工服務之星”評選標準。
2、使用文明用語，服務語言溫馨，態(tài)度和藹親切；
3、門崗在崗期間代表公司的窗口形象對來訪車輛禮貌敬禮，并嚴格把控外來車輛和行人；巡邏崗按時巡邏區(qū)域并登記《巡邏簽到表》、對主干道車輛進行有效指引；監(jiān)控室能及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及工人違章使用設備、亂堆放垃圾等情況；監(jiān)控室、門崗室物品擺放整齊有序、衛(wèi)生干凈無垃圾。
4、認真完成本職工作，工作成績突出，管轄范圍內未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無處罰記錄。
（三）、“工程組員工服務之星”評選標準。
4、團隊協(xié)作能力強、互相學習，對工作誠實、認真、負責；
6、一切行為以公司利益和聲譽為重；
7、在公司的技能考核中達標；
8、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
3、一切行為以公司利益和聲譽為重；
4、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
1、區(qū)域內做到樹木生長茂盛無枯枝，樹形美觀完整無傾斜，花壇土壤疏松無垃圾，草坪平整清潔無雜草。
2、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
（六）“優(yōu)秀員工”的評選標準。
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神；
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律；
3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位；
4、嫻熟掌握自己工作崗位的基本知識和技能；
5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴；
7、年內沒有行政處分及被客戶投訴的記錄；
（二）獎勵辦法：
1、個人榮獲“服務之星”書面表彰一次，獎勵300元；“優(yōu)秀員工”獎勵500元。
2、年度“服務之星”和“優(yōu)秀員工”照片張貼在光榮欄保留三個月，在物業(yè)公司網(wǎng)站上通報表揚。
3、作為年終績效考核的加分標準，行政部做好記錄。
服務標兵評選方案篇五
她用實際行動踐行著“誠實守信”這一中華民族的傳統(tǒng)美德，她堅守著“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的人生信條，她就是外語學院的老師謝xx。
3月24日上午十點，謝老師無意中在居住小區(qū)內一輛電動車上看到一個鼓鼓的手包，撿起來一打開，里面裝有厚厚的幾疊百元大鈔、身份證、銀行卡和人大代表證等物件。她馬上想辦法聯(lián)系失主。
打開錢包，清點了一下，里面有十萬元現(xiàn)金、身份證、幾張銀行卡、幾張信用卡、一張xx市人大代表證等，還有兩張手寫的買地交款便條。除此以外，還發(fā)現(xiàn)了一個三星手機，謝老師把手機打開，按照通訊錄上的電話一個一個打過去，很不巧不是沒人接就是打不通，后來終于聯(lián)系上了失主的朋友，此時謝老師激動萬分，向失主朋友說明了情況，朋友在電話里表示要盡快通知翟先生并重謝老師。
中午失主翟先生找到謝xx，說昨天晚上應酬喝醉了酒，回家時走錯了樓棟，把手包放在謝老師樓下的電動車里。經(jīng)核對確認后，謝老師將失物物歸原主，翟先生清點后，當場就給5萬元現(xiàn)金作為酬謝，謝老師謝絕了酬謝，說道：“錢我不能要，撿到別人的東西想盡一切辦法盡快還給別人是應該的?！?BR> 作為一名老師，謝xx的工資待遇不高，但拾到相當于兩年工資數(shù)額的現(xiàn)金時，第一時間想到的是及時找到失主，盡快歸還錢物。而當失主拿出酬金感謝時，卻都會被她婉言謝絕。這樣的拾金不昧之舉，充分體現(xiàn)出一名普通人的高尚品格，體現(xiàn)出當代大學教師誠實守信的精神風貌，也體現(xiàn)出學院黨委在老師們道德品質上春風化雨般的影響。
“學習雷鋒好榜樣”——這一從小就耳熟能詳?shù)母枨鸀閹状怂熘?。在呼喚雷鋒精神的同時，我們也在尋找雷鋒、挖掘雷鋒的典型事跡。而事實上雷鋒一直就在我們的身邊。對于從天而降的餡餅每個人或多或少都會為之心動。而對于彎腰即可得的巨款錢包，又怎能抵擋得住誘惑。然而對于謝xx老師來說，卻以其真實又果斷的行動予以一個完滿的答復。
謝xx老師,是我校外語學院的一名普通教師，擔任大學英語教學工作，從教十多年來，始終兢兢業(yè)業(yè)工作在教學第一線，誠信對人，勤奮工作，無私奉獻，以一顆忠誠黨的教育事業(yè)的赤誠之心，從事所忠愛的教育事業(yè)?？鬃诱f過：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從?！苯處煹囊慌e一動，一言一行，都清晰地印在了學生心靈深處，成了他們學習的榜樣。謝xx老師從自我做起，堅持以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。這樣，學生自然會“親其師，信其道。”
用師德的高尚完善自己的人格。
人們說，教師是人類靈魂的工程師，而師德則是我們教師的靈魂。高尚的師德通過三尺講臺，潛移默化地影響到一代人乃至幾代人的成長。傳道，不僅傳學問之道，更要傳為人之道;授業(yè)，不僅要傳授學業(yè)，更要催發(fā)學生的求知欲望;解惑，不僅要解共同之惑，更要解個體的特殊之惑。師德中愛學生是至關重要的，只有愛學生，才會認真?zhèn)湔n、上課；只有愛學生，才會有責任心、事業(yè)心；只有愛學生，才會拋開一切名利，忘了自己；只有愛學生，才會理解孩子，信任孩子。教師的使命在于毫無保留地貢獻自己的精力，用心靈、用人格魅力去接觸學生，用愛喚起學生的自信、自尊，構筑起學生精神生活大廈。謝老師說，既然選擇了教師這一職業(yè)，就應當用自己的良知去履行教師這一神圣的使命——敬業(yè)愛生，教書育人，為人師表。老師在學生面前就是一桿言行一致的標尺，一面表里一致的透鏡。無數(shù)個早晨，她迎著朝霞曙光走進班級，和學生交談;無數(shù)個傍晚，她帶著欣慰和倦意回家?！耙磺袨榱藢W生”是她為師的準則。
用無私的奉獻去詮釋教師本色。
源于對教師職業(yè)的無限熱愛，源于對崇高理想的勇敢追求，謝老師十年如一日，在工作中默默奉獻。因愛而舍，因勤而舍，愛的是自己認準的事業(yè)，勤的是自己找準的坐標，而舍的是屬于自己的時間和活動。十年來，她專心致志地關注著班級里每一個學生的發(fā)展和進步，謝xx老師說，事業(yè)是自己選擇的，就要為之付出犧牲，無怨無悔。九月她急病住院但是考慮到不能耽誤學生課程毅然拔掉點滴上課,醫(yī)生都感到不可思議,這么大的病咋就不要命呀.
用綠葉的情懷來編導自己的課堂。
在課堂教學上，謝老師愛崗敬業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位，教書育人，勤奮踏實做好日常教學和育人平凡工作。在教學中，努力做大學生的良師益友，關心學生思想、學習、生活等狀況，引導學生樹立正確人生觀，克服困難、努力進取、積極上進，為學生解答學習中有關疑問，得到學生肯定和尊敬。指導的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人，教學工作量在平均之上。教學效果優(yōu)秀。
用自己的言行去影響每一名學生。
教師是以其全部行為和整個人格來影響學生的。教師的一切行為應該成為學生的表率。在日常生活中一貫嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。要求學生做到的，自己首先做到。寒冷冬日，謝老師帶頭提前到校，開始時，往往是第一個進入班級，后來，比她早的學生越來越多，整個上學期，很少有學生早讀遲到。教育學生實事求是，自己被學生難住時，絕不裝腔作勢；要求學生按時完成作業(yè)，她首先做到及時批改每一份作業(yè)和試卷。上午考完小測驗，為保證第二天早上把試卷發(fā)給學生及時反饋，連夜批改，學生接到批完的試卷，非常驚訝，也非常感動。要求學生講衛(wèi)生，她從不在班級吐一口痰，要求學生節(jié)簡，和學生一起將易拉罐，礦泉水瓶收集后賣出這些做法對學生形成良好的思想品質和道德起到了潛移默化的作用，不少學生在英語周記中寫道：“謝老師使我明白了不少東西，學會了怎樣做人，這些將永遠伴隨我，對我的將來會有很深的影響?！?BR> 用求實鉆研做養(yǎng)料去滋養(yǎng)明日的果實。
面對多元文化和社會對教育的沖擊，面對學生日趨復雜的思想和多樣的心理，僅靠對學生的關愛，僅靠時間與汗水的付出，是難以為繼的。謝xx老師深深地懂得，良好的師德體現(xiàn)在對學生的關愛，對事業(yè)的奉獻，更體現(xiàn)在教師的專業(yè)化發(fā)展?？蒲猩?，謝老師取得長足的進步，成績突出。近年來，積極申報各類科研項目，主持或參加完成省、廳和市校級項目6項，省市級鑒定6項，驗收2項，發(fā)表學術論文6篇，第一作者核心以上期刊論文2篇。鉆研教材，研究學情，提高業(yè)務水平，是謝xx老師從教以來不懈的追求。人們都說：若想給學生一杯水，教師應有一桶水。為此，她從畢業(yè)至今從未間斷過自我學習、自我充電、自我加壓，并珍惜每一個得來不易的學習機會。參加學院組織的各級各類培訓，積極參加各項教學活動，獲得了“優(yōu)秀黨員”稱號。在院領導的關懷和信任下，謝xx老師參加了外研社舉辦的全國大學英語優(yōu)質課大賽，取得了全國二等獎的好成績。
在學院工作方面，按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排，積極參加各類活動和學習，完成黨組織交給的各項任務，積極配合學院開展教學研討工作，經(jīng)常與老教師溝通、交流、學習。平時在其他教師遇到困難時，積極伸出援助之手。
同許多普通教師一樣，謝xx老師從事著最平凡的工作。每一天，她都默默實踐著心中不變的誓言——“以教師為職業(yè)、教育為事業(yè)每一天?！彼男目偸呛蛯W生的心貼得那么近，都過得那樣地忙碌和充實。特別是領導的信任，學生的尊敬、愛戴，都令她欣慰無比，促使她在這三尺講臺邊，勤奮踏實地工作，無怨無悔地默默奉獻。
服務標兵評選方案篇六
評選出每周“服務之星”，并獎勵，可起到激勵員工，形成良性競爭的作用。
客服臺職員。
公平公證的選取辦法。
嚴格按照公司要求巡查，為提升服務品質不斷地提出改進建議。
5.1“服務之星”每周評選出一位，實行“3+1”的評選標準，即由三個主要項目組成，另加一項加分項，所有得分排名以倒金字塔的方式進行評比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。
5.1.1日巡場記錄。
每周指定兩名組長，負責早晚班的檢查工作，當班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標準對違反的同事進行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當班同事對該組組長的行為進行評分。
每周日為結算日，如一周內無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募。
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成，每一項的排名獨立計算，均以倒金字塔的方式進行評比，兩個項目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內容主要針對客服部日常工作知識點、服務項目等。至少一月進行一次筆試，
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件。
關于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進行評比，以此類推。
提倡團結、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數(shù)量。
5.3總成績：
因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務之星”。
5.4獎勵：
5.4.1一個月內當選三次周“服務之星”，直接晉級成為月度“服務明星”，在例會上發(fā)放獎金100元，以資鼓勵。
服務標兵評選方案篇七
為深入推進“校風建設深化年”活動，扎實做好深化作風建設的各項工作，不斷提高機關部門服務質量，結合當前學校機關部門工作實際，決定在全校開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動，具體方案如下。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動以科學發(fā)展觀為指導，按照學?！靶ｏL建設深化年”活動的要求，以深化作風建設、提升服務質量為目標，以倡導文明服務、優(yōu)化服務環(huán)境為切入點，引導機關工作人員從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明程度，使文明服務的要求滲透到實際工作中、轉化為自覺行動，營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質服務的良好環(huán)境，形成優(yōu)良的工作作風，帶動全校形成良好風尚。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動主要從服務態(tài)度、服務效率、服務質量、服務環(huán)境等方面入手，以良好服務促進作風轉變。
（一）提倡文明用語，改善服務態(tài)度。
使用文明服務用語是對機關工作人員的基本要求，是深化作風建設的需要。提倡文明用語、開展微笑服務，可以拉近與師生的距離，塑造熱情周到的服務形象。
1.做到“六個一”。我校機關工作人員在日常工作中要熱情周到服務，接待前來辦事的師生要做到“六個一”，即一張笑臉相迎、一句“您好”問候、一把椅子讓座、一腔熱情接待、一片真情服務、一聲“再見”相送。
2.使用“十字文明用語”。機關工作人員在工作中要經(jīng)常使用“十字文明用語”，即“您好、請、謝謝、對不起、再見”。
3.使用“十句文明服務用語”?！笆湮拿鞣沼谜Z”即：
（1）對不起，領導不在，您有什么事需要辦理嗎？
（2）請稍等，我馬上向領導請示。
（3）對不起，這項工作不由我們負責，我?guī)ァ痢撂?室、科)辦理。
（4）對不起，這件事情請xx給您辦理。
（5）對不起，這是我們的疏忽，給您添麻煩啦。
（6）請多提寶貴意見，以便我們改進工作。
（7）工作當中如有不妥的地方，請多多諒解。
（8）有話請講，沒關系。
（9）不用客氣，這是我們應該做的。
（10）有消息馬上通知您。
4.開展相關培訓。學校將選擇適當時機在機關工作人員中開展文明禮儀基本知識培訓，增強服務意識，提高自身素質。
（二）規(guī)范工作流程，提高服務效率。
按照工作流程辦事是規(guī)范服務、提高效率的有效途徑。各單位、各部門已經(jīng)就有關工作制定出了詳細的流程，在實際工作中，一定要按制度辦事、按流程操作，增強規(guī)范性，提高工作效率。
1.實行限時辦結制。各單位、各部門要嚴格在規(guī)定時間內辦結相關工作，不推諉、不扯皮、不拖拉。按照相關政策和規(guī)定，能立即辦理的事項，及時辦理；需要履行相關程序的，向前來辦事人員說明情況，并告知辦結時限；不符合規(guī)定或條件不成熟不能辦理的事項，要解釋清楚、說明原因。
2.更新服務手段。要充分利用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡辦公平臺，更新服務手段，提高信息交換速度。鼓勵使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，開通網(wǎng)上申報、查詢、審批、通報、預告、提醒、辦結功能，最大程度方便師生辦事、拓展服務平臺。
3.開展“一站式”服務。需要多個科室或多個部門同時辦理的工作，最好有一個主管科室或牽頭部門，以便明確責任。每個部門的每項工作都要責任到人，簡化辦事程序。
（三）落實公開承諾，提升服務質量。
各單位、各部門要對照在“校風建設年”活動中公開作出的服務承諾，認真做好承諾的各項服務。
1.明確崗位職責。機關工作人員要始終牢記崗位職責，樹立責任意識、服務意識和大局意識。各崗位之間應加強工作溝通協(xié)調，積極主動為師生提供良好服務。
2.細心周到服務。工作中要微笑服務、熱情服務，做到“六多六少”，即：多一點微笑，少一點苦臉；多一點服務，少一點霸氣；多一點真言，少一點官氣；多一點滿意，少一點埋怨；多一點勤奮，少一點懶惰；多一點正氣，少一點邪氣。
3.樹立部門形象。機關工作人員要主動樹立、維護個人和部門的良好形象，以優(yōu)質、高效、文明的服務向全校師生展現(xiàn)積極向上的精神風貌。要注重維護團結和諧，營造合作共事、開心愉悅的工作氛圍，同心同德干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展。
（四）堅持以人為本，優(yōu)化服務環(huán)境。
要始終堅持“師生第一、服務至上”的觀念，多換位思考，想師生之所想、急師生之所急、幫師生之所需，增強服務的主動性和自覺性。
1.開展人性化服務。在服務師生時，要設身處地為他們著想，理解他們的心情，體諒他們的難處。對于系統(tǒng)工作，應該全程服務；緊急工作，應該提醒服務；集中辦理的工作，應該延時服務；重要工作，應該預約服務。
2.細化服務導航圖。各單位、各部門要設置形式規(guī)范、內容清晰、醒目大氣的服務導航圖，內容包括服務內容、辦公地點、辦公電話和服務人員，方便師生辦事；把部門的服務宗旨、工作理念、目標口號張貼于醒目位置，時刻提醒工作人員做好本職工作。
3.優(yōu)化辦公布局。各單位、各部門要盡量集中地點辦公，適當美化辦公區(qū)域，辦公室內衛(wèi)生整潔，做到辦公環(huán)境的美化、亮化、凈化，讓師生感受到耳目一新的服務環(huán)境。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動分三個階段進行。
（一）宣傳動員階段（20xx年5月下旬）。
各單位、各部門要深入宣傳、廣泛動員，引導機關工作人員積極參與到本次活動中來，把教職員工的'思想進一步統(tǒng)一到“校風建設深化年”活動上來，按照學校要求，提高服務質量，深化作風建設，做到文明服務、微笑服務。
（二）組織實施階段（20xx年6月）。
各單位、各部門要根據(jù)本方案的要求，制定、細化工作措施，結合部門工作實際，采取具體措施，不斷改善服務態(tài)度、提高服務效率、提升服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境，鼓勵部門教職工爭做文明服務的表率，爭當微笑服務之星。
（三）評選表彰階段（20xx年9月上旬）。
各單位、各部門要做好活動的總結工作，學校將評選表彰“微笑服務之星”，具體評選辦法如下。
（1）愛崗敬業(yè)。具有良好的職業(yè)道德和行為操守，熟練掌握業(yè)務知識，具備勝任本崗位工作的本領和水平。
（2）文明服務。掌握規(guī)范的服務禮儀，具有有效溝通能力，態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
（3）微笑服務。工作中能模范做到“六個一”，模范使用“十字文明用語”和“十句文明服務用語”，堅持做到微笑服務。
（4）遵章守紀。嚴格遵守各項工作制度，做到“校風建設年”活動中規(guī)定的“十不”要求。
（5）師生滿意。服務質量得到師生廣泛認可，有良好的群眾基礎。
2.評選方式。每個機關部門、二級學院于6月底申報一名“微笑服務之星”候選人，機關黨委和組織人事部組織在中層以上干部和師生代表中選舉產(chǎn)生10名“微笑服務之星”。
服務標兵評選方案篇八
為進一步提升我院以“以患者為中心”的'服務理念，促進護理服務質量的提高，激發(fā)護理人員的服務熱情，發(fā)揮先進典型的示范作用，為病人提供優(yōu)質護理服務，特制定“護士服務之星簡單范文”評選方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞我院發(fā)展大局，以提高護理質量為核心，以評選“護士服務之星簡單范文”為主題，以愛崗敬業(yè)、文明服務為主要內容，逐步樹立護理人員的規(guī)范服務意識，發(fā)揮標桿作用，以模范的力量來帶動全體護理人員職業(yè)形象及服務素質的提升，創(chuàng)建優(yōu)秀護理團隊，進一步提高患者對醫(yī)院護理服務的綜合滿意度。通過開展“護士服務之星簡單范文”評選活動，將“以患者為中心”的服務理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務，對改善護理服務，和諧護患關系，提高護理質量起到重要的推動作用。
1、成立醫(yī)院“護士服務之星簡單范文”評選活動組織。
領導小組組長：xxx。
副組長：xxx、xxx。
成員：xxx、xxx、xxx。
2、評選范圍：全院各護理崗位，從事臨床護理工作二年以上的注冊護士。
3、評選辦法：每兩年為一周期在各臨床科室評選出一名“優(yōu)秀護理服務明星”，并報護理部。5.12期間，在科室推薦的“護理服務明星”人選中，由護理部組織考核復評并報院總支，評選出全院“護理服務明星”。
4、評選出的“護士服務之星簡單范文”要在表彰會上進行個人述職。
5、周期內對“護士服務之星簡單范文”每年進行一次綜合考評。
1、發(fā)揚南丁格爾精神，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，致力于發(fā)展護理事業(yè)，具備良好的職業(yè)道德與團結協(xié)助精神。
2、在臨床一線工作，具備良好的服務意識，堅持“以患者為中心”的服務理念，熱心為病人服務，主動為患者解決困難，具有良好的溝通能力，經(jīng)常受到患者及家屬表揚。
3、認真執(zhí)行各項護理工作制度，有較強的專業(yè)理論知識與技能，三基考核成績突出。
4、努力鉆研業(yè)務，技術精益求精，業(yè)務能力突出，專科護理理論水平較高。
5、醫(yī)德醫(yī)風好，全年未出現(xiàn)由任何原因引起的與患者及家屬爭吵現(xiàn)象，全年無護理投訴及糾紛。為患者提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，無收受紅包現(xiàn)象。
6、工作積極肯干，加班加點，不計較個人得失，受到醫(yī)生、護士一致好評。
7、刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，積極參與護理科研并發(fā)表論文者。
8、加分項：（1）護理技術操作比賽獲獎加分。一等獎加3分，二等獎加2分，三等獎加1分。（2）表揚加分。收到病人錦旗、表揚信者，每次加1分。
1、無論任何原因，在本考評周期內，受到醫(yī)院通報批評者，不得參加服務明星評選。
2、無故不參加考試、考核及護理部組織的業(yè)務講座及護理人員會議。
3、各項考試考核有補考記錄者。
4、獲得“護士服務之星”的護士，在平時如發(fā)生差錯事故或在滿意度調查中病人不滿意及有效投訴者，將立即取消其稱號。
1、每年的二、三月份為評選啟動期。
2、每年的四月份為網(wǎng)絡投票期。
3、每年的5.12護士節(jié)為確定人選及表彰期。
4、評選結果公示一周。
1、提高認識，認真負責。開展評選“優(yōu)秀護理服務明星”活動，是堅持黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，是落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求，是構建和諧醫(yī)患關系的要求。各科室要精心組織，真正評選出廣大護理人員學習的榜樣。
2、聯(lián)系實際，確保實效。要把本科室開展評選活動與崗位工作緊密結合起來，從解決患者反映較多的問題和不足著手，通過評選活動認真整改科室在護理質量存在的差距和不足，確保通過開展評選活動促進科室護理服務工作的轉變。
3、建立長效管理機制，院、科活動小組對該項活動實施動態(tài)督查。
1、獲得“護理服務明星”者，將在每年的“5.12國際護士節(jié)紀念大會”上予以表彰、掛牌。
2、各科的護理服務明星將在我院網(wǎng)站上掛名、科室公示及院部櫥窗展示。
3、優(yōu)先考慮外出進修學習、以提高其業(yè)務水平。
4、護理服務明星享受帶薪休假。
5、每年一次性獎勵：20xx元。
服務標兵評選方案篇九
王xx現(xiàn)為初三年級組組長、數(shù)學教師。在從事教育工作的30多年時間里，她一直處在教學第一線，在平凡的工作崗位上默默耕耘。當了31年的班主任（包括年級組長），送走了十六屆初中畢業(yè)生，為高一級學校培養(yǎng)了大批人才，為國家培養(yǎng)了一大批合格的畢業(yè)生。她教學成績顯著，師德高尚，是深受學生的喜愛、同事的認可、領導好評、家長贊譽的好老師。
一、教育方面。
該同志能全面貫徹教育大綱，遵循教育規(guī)律，31年的班主任實踐，她在班級建設、培養(yǎng)學生良好的習慣，轉變暫時后進生中摸索并創(chuàng)造了一套切實可行的經(jīng)驗。31年的班主任中，所帶的班組在學風、班風、文明行為規(guī)范、學習成績在平行班中總是數(shù)一數(shù)二的。班主任工作做得好，所帶班級多次評為學校和市優(yōu)秀集體。
為建立一個班風好，團結向上的集體，她把政治思想教育，寓意班會、升國旗各項活動之中，增強了學生的集體觀念，集體榮譽感，使學生產(chǎn)生集體向心力。班級制定了一系列的班規(guī)班約。如五項評比，每天一小結，輪流當值日班長制度，培養(yǎng)學生主人翁精神，多方培養(yǎng)學生的“三自”能力。在信息快速發(fā)展的時代，她還能過走家訪，建立聯(lián)系本等，為學生的全面發(fā)展，發(fā)揮了多方面的作用力。她運用教育學、心理學的原理，針對每個學生的特點，曉之以理、動之以情，變逆反心理為前進動力。她的嚴愛相濟，使不少丑小鴨變成美麗的天鵝。例如，她從初一帶到初三的166班，班級形成了良好的風氣，在各項活動中獲獎28次，班級還被評為市優(yōu)秀集體。在初中畢業(yè)會考中，該班合格率100%。在學校安排她去接年級當時比較“差”的初206班，經(jīng)過她兩年的努力，這個班學風、紀律大有好轉，面貌發(fā)生了巨大的變化，30多人申請入團，有18人入了團，班級獲常規(guī)優(yōu)秀獎，兩年共獲獎16次，初三還被評為學校優(yōu)秀集體，該班在畢業(yè)會考中，合格率96.4%，鞏固率100%。在她連續(xù)三年擔任初239、244、258畢業(yè)班班主任時，她針對各個學生的特點，采用不同的激勵方法。如榜樣激勵、參與激勵、情感激勵、成功激勵、肯定激勵等方法，收到了良好的效果，她所帶班級學生中考的合格率都在98%以上。
她擔任年級組長期間，團結全組老師，兢兢業(yè)業(yè)地工作，在“拼搏、進取”精神的激勵下，為年級每個班的學風、班風，年級學生不掉隊做出了較大的貢獻。在，該年級參加長沙市初中生物、地理會考的合格率為96.4%和97.6%。其中地理科作為普通中學考出優(yōu)異成績而在全市地理教師大會上作了經(jīng)驗介紹，受到市教科院的好評。該年級參加市初中畢業(yè)會考，成績顯著，各學科的合格率居蓉芙區(qū)之首。，所在初二年級參加長沙市初中生物、地理會考合格率都在96%以上，在蓉芙區(qū)整個學區(qū)中又是名列前茅。
二、教學方面。
該同志對自己所教的學科具有系統(tǒng)的堅實的的理論基礎和專業(yè)知識，并能將這些理論基礎和專業(yè)知識靈活應用。
在初中教學中，她以新課程標準為理念，實施“嘗試成功”課堂教學模式，“相信每一個學生都能成功”！以每一個學生獲得成功為目的，讓每一個學生都能主動發(fā)展，培養(yǎng)了學生的數(shù)學素質，大面積提高了教學質量，并在實施“嘗試成功”教育中根據(jù)教材內容和初中學生的年齡特點，重視非智力因素的培養(yǎng)，包括思想品德，意志情感，興趣等。在教學注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，授課深受學生的歡迎。在連續(xù)幾年的初三畢業(yè)會考中，班級的合格率均達到100%和97.8%。
該同志近幾年來，一直擔任初中數(shù)學教研組長，組織本組老師對教材中的難、重點作了詳細的分析討論，尋求突破難點的方法，并且學習理論、交流信息、研究學情、商量教法。在連續(xù)幾年的初中教學畢業(yè)會考中，數(shù)學合格率總在蓉芙區(qū)前列。教研組連續(xù)評為蓉芙區(qū)優(yōu)秀教研組。還被評為長沙市優(yōu)秀教研組。
該同志撰寫的教學論文曾獲國家教委重點科研項目論文二等獎。
該同志不僅在教研、教改方面具有相當?shù)哪芰妥龀龅娘@著成績，同時還積極熱情幫助年青教師。如本組青年教師林虹，在她的輔導下，已成為長沙市青年骨干教師。又如參加工作的青年教胡霞，在她的指導下，20接受省教科院新課程展示課中，力挫各路高手，登到最高位，獲得省教科院的高度贊揚。在20長沙市中學教學說課比賽中，榮獲一等獎。參加長沙市首屆信息技術與課程整合賽課中，也榮獲一等獎。
服務標兵評選方案篇十
20xx年，天全縣國土資源局在縣委、縣政府和上級愛衛(wèi)會的領導幫助下，全面貫徹全國愛國衛(wèi)生工作會議精神，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和xxxxxx系列重要講話精神為指導，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位為愛衛(wèi)工作目標，我局高度重視、精心組織，落實責任、健全制度，扎實開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，營造了整齊、清潔、衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將工作總結如下：
為加強對創(chuàng)衛(wèi)工作的組織領導，我局高度重視，由一把手親自擔任創(chuàng)建工作領導小組組長，對重要環(huán)節(jié)、重大決策做到了親自部署、親自安排、親自過問、親自督辦，并及時抽調精干人員成立了天全縣國土資源局創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作領導小組，把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要的工作議事日程，制定了工作計劃，細化了責任分工，認真落實工作責任，實行局黨組書記負總責，各分管領導、股室負責人為具體責任人，落實專人負責創(chuàng)衛(wèi)工作日常事務，負責衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督檢查，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
(一)召開專題會，及時傳達上級有關的會議、文件精神，組織干部職工認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生政策，使廣大職工明白該項工作是美化環(huán)境，保護人民身心健康的有力手段，提高干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的認識，明白工作的重要意義，引導干部職工自覺投身到工作中去。
以國家衛(wèi)生縣城和省級文明城市“雙創(chuàng)”為契機，不斷加強基礎設施建設，機關面貌煥然一新，干部職工作風進一步轉變。
(一)為進一步營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境，積極采取有力措施，加大衛(wèi)生清潔工作力度，請專人負責每天打掃，保持辦公場所清潔衛(wèi)生，做到了辦公物品擺放整齊，樓梯、走廊、門窗、墻壁專人打掃，確保了辦公區(qū)和家屬區(qū)清潔、衛(wèi)生，使干部職工工作、生活舒心舒暢。
(二)綠化辦公環(huán)境。為搞好綠化，美化環(huán)境，我局通過比選方式為辦公室、樓道栽種了多類型的綠植物，配備了垃圾桶、完善了廁所基礎設施，積極搞好內外環(huán)境衛(wèi)生設施，使局機關凈化、綠化、美化再上一個新高度。
(三)對衛(wèi)生責任區(qū)進行常態(tài)化保潔，將全局干部職工分成兩個小組，按時每周五由局班子帶隊對衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，確保了衛(wèi)生責任區(qū)常態(tài)化保潔。
(四)著力打造創(chuàng)衛(wèi)模范機關，進一步完善了打掃衛(wèi)生度、衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生監(jiān)督等相關制度。堅持每周進行辦公室的衛(wèi)生大掃除和機關工作環(huán)境保潔。同時，利用電子顯示屏、短信、微信、qq群等工具進行創(chuàng)衛(wèi)標語及工作宣傳并設置創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄，在各辦公室張貼了禁煙標識。截止目前，懸掛宣傳標語3條、發(fā)放短信120余條。
服務標兵評選方案篇十一
為加強和改進學校教育教學工作，樹立典型、激勵先進，引導學生爭優(yōu)創(chuàng)先，經(jīng)學校研究決定，在全校開展“學習標兵”的評選工作，各年級要嚴格遵照評選辦法，做好評選推薦工作。
一、評選范圍：
在校各班學生
二、評選項目
“學習標兵”
三、評選條件
1、認真遵守《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和學校的一切規(guī)章制度，心中有集體，心中有他人，有良好的道德品質和文明習慣。
2、有強烈的求知欲，具有主動學習、積極探究的精神。要求自己嚴格，自覺遵守學習時間和課堂紀律，善于動腦，勤于思考，獨立完成各科作業(yè)，自主學習的能力突出，能夠很好地掌握各學科基礎知識和基本技能，成績優(yōu)秀。
3、積極主動地參加文體活動，注重全面發(fā)展，有良好衛(wèi)生習慣，身心健康。
4、學習成績一至二年級根據(jù)語文、數(shù)學兩科總分評定成績；三年級根據(jù)語文、數(shù)學、英語三科總分評定成績。學習成績要達到優(yōu)秀。
三、評選名額
“學習標兵”每年級推薦五名。
四、評選辦法
1、學生互評（平時表現(xiàn)，出勤情況，考試成績）。
2、班主任結合評比條件，初步擬定“學習標兵”名單，交科任教師核對。
3、根據(jù)最后確定的人員，填寫表格交學校德育處。
4．學校對“學習標兵” 進行表彰，獎勵。
五、評選工作要求：
1.各年級、各班應嚴格按照評選條件、分配名額進行評選，按標準、按程序，公開、公正、公平地進行評選，使優(yōu)秀的學生能評選出來，切實促進學校全面實施素質教育和學生的.全面發(fā)展。
2.被評選出來的“學習標兵”要按要求填寫好登記表，并由班主任老師簽字。
3.各學年、各班應充分利用評選、表彰工作宣傳典型，樹立榜樣，并將評選過程作為鼓勵學生學習先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的教育活動。
五四中心小學“學習標兵”評選標準
一、評比條件
1、認真遵守《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和學校的一切規(guī)章制度，心中有集體，心中有他人，有良好的道德品質和文明習慣。
2、有強烈的求知欲，具有主動學習、積極探究的精神。要求自己嚴格，自覺遵守學習時間和課堂紀律，善于動腦，勤于思考，獨立完成各科作業(yè)，自主學習的能力突出，能夠很好地掌握各學科基礎知識和基本技能，成績優(yōu)秀。
3、積極主動地參加文體活動，注重全面發(fā)展，有良好衛(wèi)生習慣，身心健康。
4、學習成績一至二年級根據(jù)語文、數(shù)學兩科總分評定成績；三年級根據(jù)語文、數(shù)學、英語三科總分評定成績。學習成績要達到優(yōu)秀。
二、評選辦法：
1、學生互評（平時表現(xiàn)，出勤情況，考試成績）。
2、班主任結合評比條件，初步擬定“學習標兵”名單，交科任教師核對簽字。
3、根據(jù)最后確定的人員，填寫表格交學校德育處。
服務標兵評選方案篇十二
我校位于縣溫泉鎮(zhèn)，現(xiàn)有學生456多人，專任教師51人，其中85%以上有大專**。學校建有辦公樓、教學樓、公寓樓、教師住宅樓；計算機室、實驗室、儀器室、圖書室、體育器材室一應俱全。
我校自開展法制道德教育工作以來，以“深化管理、以質強校、全新發(fā)展、敢創(chuàng)一流”為校訓，發(fā)揚拼搏進取精神，在法制道德教育工作上取得了一些成績，現(xiàn)總結匯報如下：
學校成立了以校長為組長，副校長為副組長，政教、后勤、團隊、級段負責同志參加的學校的法制道德教育工作**小組，下設法制道德教育工作辦公室，配備有專職人員，負責日常工作。
學校設有法制道德教育專項工作經(jīng)費，保障該項工作的順利開展，真正做到了人員、**、經(jīng)費三落實，積極開展法制道德教育工作。
學校制定了《法制道德教育工作實施方案》，把法制道德教育工作列入年度責任目標考核范圍，真正把這項工作落實到位。
學校每月召開一次法制道德教育專題會議，研究部署法制道德教育工作，重點解決學校在具體實施法制道德教育工作中存在的困難和問題。
學校**制定和完善學校各項工作章程，把各項工作**化，細節(jié)化，并以此來督促學校各部門工作的開展。各項章程經(jīng)上級主管教育行政部門審定后加以張貼，各部門嚴格遵照章程實施教育教學活動。
學校每學年都要對學校的各項管理**加以修改充實，建立健全了教育教學、財務、教師、學生、后勤、安全等多項管理**，并印發(fā)成冊，教職工人手一份。學校利用業(yè)務學習時間，加強對學校各項管理**的學習，從而真正使學校各項工作有法可依、有章可循。
學校依照省市縣關于學校開展法制道德教育工作的文件精神，制定我校法制道德教育工作年度工作要點，所有法制道德教育工作均按此工作要點加以具體實施。
我校嚴格按照****使用教材，落實教材、輔助資料“準入制”**，無強迫購買規(guī)定以外的輔助讀物、資料。各科教師對輔助資料精心選擇編印，**提高了學生的學習效率。
學校建立健全了****法制講座、法制培訓等**。學校主要**每年參加法制學習培訓時間達43學時，從而**提高了學校**學法、知法、守法的意識，增強了**治校、**管理的能力。
學校建立教職工全員學習法律**。學校利用周五下午第三節(jié)課**學習時間對教職工開展集體學法教育活動，做到學習有內容、活動有記錄、聽后有心得。
學校充分利用各種形式對學生進行法制道德宣傳教育，如定期舉行專題報告會、演講比賽，并開辟專欄、學習園地等學生喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育。廣大學生依照《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》來約束自己的行為，從而在學生在形成了比學趕幫的良好氛圍。
學校按照規(guī)定，周一下午第三節(jié)開設法制道德教育課。法制道德教育課做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。學校要求法制道德課教師認真編寫教案，學生學后寫出心得體會，學校專門對此一月一檢查。
學校配備有兼職法制副校長，定期配合學校開展法制道德教育，幫助學校和教師做好有不良行為學生的思想轉化工作，從而使不少思想不健康的學生及時調整了人生軌道，避免了不良行為的發(fā)生。
學校加大綜合治理力度，加強安全防范，制定了安全責任承包**，與各處室、各教師簽訂安全目標責任制，從而調動了每一位教職工的.積極性。學校實行封閉式管理，嚴格校園出入手續(xù)，把安全教育作為學校工作的重中之重，杜絕了不安全因素的產(chǎn)生。
服務標兵評選方案篇十三
為進一步推動醫(yī)院形象建設，激發(fā)醫(yī)務人員的工作熱情，從細節(jié)做起，用微笑感染患者，營造優(yōu)質服務環(huán)境及和諧氛圍，更好的為患者服務，以全新的精神風貌樹立醫(yī)院窗口部門新形象。醫(yī)院決定20xx年在導醫(yī)臺、門診收費室、住院收費室、中西藥房、檢驗科等窗口科室開展“微笑服務之星”評選活動，特制定本實施方案。
強化“三好一滿意”的服務宗旨，建立窗口科室監(jiān)督、激勵機制。改善服務態(tài)度，提升主動服務意識，有效與病人溝通，提高服務質量，更好地體現(xiàn)以“病人為中心”的服務理念，構建和諧醫(yī)患關系，為病人提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
提倡窗口工作人員微笑服務，把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，不斷加強醫(yī)院的形象建設，樹立窗口人員的個人形象及窗口形象品牌，以窗口科室職工美好的個人形象、強烈的形象意識和禮儀意識以及優(yōu)秀的禮儀品質為病人留下良好的第一印象，使醫(yī)院的整體形象真正為社會所認同，并能在激烈的競爭中始終保持強勁的.勢頭。
（一）禮儀服務：淡妝上崗，長發(fā)挽起，服裝整潔，佩戴胸牌，坐姿得體，站姿端莊，恰當稱謂病人，使用規(guī)定的服務用語，執(zhí)行微笑服務規(guī)范，微笑時露出8顆牙齒。
（二）服務態(tài)度：接待病人熱情、主動、溫和、有禮貌，有問必答，解釋工作耐心細致。
1、導醫(yī)人員準時到崗，經(jīng)常巡視大廳，引導病人掛號、候診、檢查。主動為殘疾人、高齡老人、久病體弱病人服務，為行動不便者提供輪椅，并陪同診療全過程，合理安排、優(yōu)先檢查。
2、掛號室、收費人員準時到崗，態(tài)度和藹，服務熱情，備足零錢，不拒收大票或分幣，唱收唱付，及時解答病人對收費的疑問。
3、中西藥房人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行“三查四對”（查處方錯誤、查配伍禁忌、查藥品質量、對姓名、對藥名、對劑量、對用法）。交待清楚口服藥物使用方法和劑量，耐心解答病人的咨詢或疑問，與臨床醫(yī)務人員的溝通聯(lián)系態(tài)度熱情和藹。
4、檢驗科人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行“三對”(對姓名、對項目、對編號)，避免差錯。主動向病人說明取報告單的時間和地點。報告單字跡端正，印章（簽字）清晰，與臨床醫(yī)務人員溝通聯(lián)系積極主動、態(tài)度熱情和藹。
（三）服務技能：嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程及服務流程，無差錯事故發(fā)生。
（四）群眾評議：患者點名表揚、臨床科室反映執(zhí)行“微笑服務”和服務規(guī)范表現(xiàn)突出者。
組長：方小紅。
成員：耿曉靜肖剛王士榮鐘明哲徐春龍。
邵興軍孫玉麟?yún)俏娜鸾`孫乾。
賀國興。
醫(yī)德醫(yī)風辦具體負責活動的組織實施，制定、健全、完善崗位服務標準、服務規(guī)范，各窗口科室要結合工作實際，把“微笑服務”融入每個環(huán)節(jié)、每個角落，貫穿落實到服務全過程，推進服務標準化、制度化、規(guī)范化。
（二）“微笑服務之星”評選每季度一次，由窗口科室主任推薦1-2名人員上報到醫(yī)德醫(yī)風辦，醫(yī)德醫(yī)風辦結合日常督查和群眾評議情況，組織評選，每部門確定一名。
（三）被評為“微笑服務之星”人員，佩戴星牌上崗，給予獎勵，并優(yōu)先考慮年終評先評優(yōu)資格。
（四）被患者及臨床科室投訴的窗口科室或個人，作為一票否決條件，取消該季度評選資格,并視情節(jié)嚴重程度，扣罰當月獎金50—200元，在督導檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一次違反服務規(guī)范行為者，扣罰10元。
五、活動要求。
（一）提高認識，重在落實。各窗口科室要高度重視，積極組織學習方案，領會方案精神，充分認識“微笑服務之星”評選活動對科室內涵建設的重要性。嚴格執(zhí)行“微笑服務”規(guī)范、服務禮儀，使用服務用語，杜絕服務禁語，扎實開展“微笑服務”實踐活動。
（二）加強宣傳，營造氛圍。發(fā)揮好院內展板、網(wǎng)站的作用，宣傳“微笑服務”活動措施，取得的成效，形成“微笑服務從我做起、從現(xiàn)在做起、從每項工作做起、從每個細節(jié)做起”的濃厚氛圍和崇尚微笑服務、落實微笑服務要求的生動局面，把窗口科室“微笑服務”標準內化成全體職工的自覺行動。工作人員佩戴微笑徽章，時刻遵守微笑服務的要求，時刻展現(xiàn)微笑服務的精神，通過“微笑服務之星”的評比，在窗口單位工作人員中形成比形象、比服務、比技能的良好氛圍。
（三）加強督查，保證評選質量。評選小組加強日常員工的服飾、儀表、儀容，語言表達、整體素質和業(yè)務能力及服務態(tài)度、服務質量以及服務效果等培訓、檢查及考核。
服務標兵評選方案篇十四
根據(jù)中央和省委的部署，認真開展窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要任務。窗口單位和服務行業(yè)直接聯(lián)系人民群眾，是建設服務型基層黨組織的重點領域。在窗口單位和服務行業(yè)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，彰顯創(chuàng)先爭優(yōu)成果，努力打造群眾滿意工程，具有重要意義。為切實抓好窗口單位和服務行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，特制訂此實施方案。
窗口單位和服務行業(yè)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以群眾滿意為根本標準，達到“圍繞中心、服務群眾、提高素質、改進作風”的目標要求。
圍繞中心，就是要認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中全會、省委八屆十一次全會和市委三屆十一次全會的決策部署，自覺圍繞經(jīng)濟建設這個中心，立足本職，爭創(chuàng)佳績，以模范行動帶領本單位職工群眾高質量完成各項工作任務，服務改革發(fā)展、服務轉型升級、服務社會和諧。
服務群眾，就是要突出服務型基層黨組織建設，堅持惠民、為民、利民、便民，始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升人民群眾的滿意度。
提高素質，就是要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進學習型黨組織建設結合起來，加強理想信念、群眾觀念、廉潔自律和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務知識、政策法規(guī)、公共禮儀和服務技能學習培訓，切實提高黨員干部和從業(yè)人員的服務本領。
改進作風，就是要結合單位實際，在轉變服務職能、創(chuàng)新服務舉措、改善服務環(huán)境、完善服務體系、提高服務效率、降低服務成本等方面下功夫、見實效，重點對群眾反映的突出問題和自身存在的薄弱環(huán)節(jié)進行綜合治理，扎實推進作風建設。
按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的推進方式，廣泛開展“三亮三創(chuàng)三評”活動，促進窗口服務單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，帶動干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)。
（一）推動“三亮”活動，激發(fā)黨員爭創(chuàng)性。通過公開承諾、掛牌上崗等形式，利用服務平臺、便民服務手冊、網(wǎng)站等，引導黨員亮身份、亮承諾、亮形象。
1、亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2、亮承諾。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質量和為民辦好事實事等方面做出承諾，圍繞怎樣讓群眾放心、讓群眾滿意和怎樣提高服務水平作出公開承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等做出承諾，要提出參加活動的具體打算，把服務承諾內容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公示欄集中公開、報刊、廣播、網(wǎng)絡等多種方式廣泛公開，自覺接受服務對象和人民群眾監(jiān)督。
3、亮形象。綜合運用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，借助“崗位競賽”、“技能比武”等載體，通過設立黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗、評選黨員業(yè)務能手和服務標兵等活動，定期對每位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況作出評價并進行公示，教育引導黨員作表率、樹標桿，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。
（二）開展“三比”提素質。
1、比技能。廣泛開展崗位練兵、技能比武，不斷提升素質，提高業(yè)務技能，爭當行業(yè)“排頭兵”。
2、比作風。通過公開承諾和設崗定責，進一步提高黨員干部履職能力。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變。
3、比業(yè)績。開展崗位明星、服務標兵評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的局面。
（三）深化“三創(chuàng)”搭載體。
1、創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵。在積極開展黨員示范崗、黨員先鋒崗等活動的`同時，廣泛開展“爭當崗位能手”活動，定期進行評比表彰，積極激勵黨員干部立足本職崗位當表率、樹標桿，創(chuàng)一流業(yè)績。
2、創(chuàng)群眾滿意服務窗口。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，提升服務質量和水平。嚴格執(zhí)行“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度，強化日常業(yè)務管理，努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”“一個黨員、一面旗幟”的良好服務環(huán)境。
3、創(chuàng)優(yōu)質服務品牌。充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿者”等服務品牌，結合工作實際，不斷創(chuàng)新服務手段、優(yōu)化服務流程、充實服務內容、拓展服務領域，推出一批群眾歡迎、具有典型示范作用和社會影響力的“服務品牌”。
1、落實工作責任。局成立活動領導小組，組長由黃局長同志擔任，常務副組長由黃書記擔任，副組長由三位同志擔任，領導小組下設辦公室具體抓活動日常工作。要充分認識在窗口單位深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，切實加強領導，精心組織實施，明確活動要求，加強工作指導，營造服務行業(yè)和窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，確保各項工作措施落到實處。
2、強化督促檢查。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組要與創(chuàng)先爭優(yōu)窗口經(jīng)常聯(lián)系溝通，及時了解窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況，總結交流經(jīng)驗。要通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、群眾評議等方法，加強對窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督促檢查，對思想不重視、工作不得力、成效不明顯的，要及時指出問題、提出批評，限期整改，確保在年底前后組織的測評活動取得好的成績。
3、加強輿論宣傳。充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，廣泛宣傳窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，大力推廣先進做法和經(jīng)驗，努力在窗口單位中營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體成效。
4、構建長效機制。各窗口單位和服務行業(yè)要整合各類資源和載體，努力形成上下共管、部門聯(lián)動、統(tǒng)籌推進的工作機制；要以群眾滿意為根本標準，出實招、辦實事、求實效，突出解決群眾反映最強烈、最迫切、最需要的實際問題，自覺接受群眾監(jiān)督和評議，不斷激發(fā)群眾參與的熱情；要把活動中好的做法和經(jīng)驗形成制度規(guī)范，形成長效機制。
5、務求取得實效。要緊密結合工作實際，緊密聯(lián)系黨員干部思想實際，組織開展系列活動，把活動成效體現(xiàn)到黨員干部思想政治素質的提升上，體現(xiàn)到凝聚人心、服務群眾、促進和諧上，為推動科學發(fā)展、爭先進位提供強大動力。
服務標兵評選方案篇十五
為提高學校法治教育活動水*，營造良好法治教育氛圍，xx縣xx鎮(zhèn)中心小學結合實際“五舉措”扎實抓好法律進校園相關工作。
學校召開行政會議進行法治專題學習，強化**者法律意識，做好內部提升。利用周例會開展了全校教職工的法律培訓活動，做到“身先師范”。
發(fā)放宣傳資料，營造“學法、懂法、守法”氛圍。著重普及防治校園欺凌、校園暴力相關法律法規(guī)知識，引導學生自覺抵制校園欺凌和校園暴力。
充分利用led、紅領巾廣播站、黑板報加強法律法規(guī)教育相關內容的宣傳；利用多**教室、微機室**學生集中觀看法治教育專題片。
舉辦“不忘初心·與法同行”、“法潤鄰州·與法同行”的主題班會，讓學生在集體活動中去感受“法”領悟“法”。
在一系列措施的保障下，學生把“法”帶回了家，師生家長，學法、守法、用法的觀念得以更新，學校法治教育氛圍持續(xù)增強，法治建設陣地得以鞏固，進一步保障了師生的生命安全，促進社會的穩(wěn)定。
服務標兵評選方案篇十六
我院在校全日制學生均可參加評選。
二、評選名額
全院共評選20名左右。
三、評選條件
1、堅持四項基本原則，政治理想堅定，認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，模范遵守學校的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，在學習、工作中能起到模范帶頭作用。在學生中享有較高的`威信和認可度，至少獲得過一次團內表彰（優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員等）。
2、勤奮學習，成績優(yōu)秀。必須通過大學英語四級或以上考試，至少獲得過一次獎學金，在近兩年中無不及格現(xiàn)象。
3、入學以來，積極參加院系級集體暑期社會實踐活動，注重在實踐中檢驗真知。
4、事跡特別突出、為學院做出重大貢獻或贏得重大榮譽者，經(jīng)分團委推薦、院團委審核同意，可以破格申報。
四、評選程序
1、由各系院分團委對照條件組織初評，于4月13日前向院團委擇優(yōu)推薦1名候選人。
2、各分團委通過校園網(wǎng)和櫥窗將各候選人的參評材料面向全院師生進行公示，并在全系團員青年宣傳優(yōu)秀人員事跡，掀起向優(yōu)秀青年先進事跡學習的高-潮。
3、院團委對所有推薦人進行審定，并將事跡在全院范圍內宣傳、公示，確定最終人選進行表彰，頒發(fā)證書和單項獎學金。
我院在校全日制學生均可參加本次評選。
二、評選名額
全院共評選20名左右。
三、評選條件
1、堅持四項基本原則，政治理想堅定，認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，模范遵守學校的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，在學習、工作中能起到模范帶頭作用。在學生中享有較高的威信和認可度，至少獲得過一次團內表彰（優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員等）。
2、勤奮學習，成績優(yōu)秀。必須通過大學英語四級或以上考試，至少獲得過一次獎學金，在近兩年中無不及格現(xiàn)象。
3、入學以來，積極參加院系級集體暑期社會實踐活動，注重在實踐中檢驗真知。
4、事跡特別突出、為學院做出重大貢獻或贏得重大榮譽者，經(jīng)分團委推薦、院團委審核同意，可以破格申報。
四、評選程序
1、由各系院分團委對照條件組織初評，于4月13日前向院團委擇優(yōu)推薦1名候選人。
2、各分團委通過校園網(wǎng)和櫥窗將各候選人的參評材料面向全院師生進行公示，并在全系團員青年宣傳優(yōu)秀人員事跡，掀起向優(yōu)秀青年先進事跡學習的高-潮。
3、院團委對所有推薦人進行審定，并將事跡在全院范圍內宣傳、公示，確定最終人選進行表彰，頒發(fā)證書和單項獎學金。
服務標兵評選方案篇十七
為深入貫徹**《關于在全省中、小學校開展唱響校園法制歌曲活動的通知》的指示精神，在各中小學校開展學唱《我們是遵守法紀的先鋒》、《法律伴我茁壯成長》兩首法制歌曲活動，營造校園法制氛圍，進一步增強廣大師生知法、懂法、守法意識，達到提高法律素質，共建**校園的目的。木蘭縣教育局****，啟動迅速，精心布署、將活動覆蓋面達到100%，收到了良好的宣傳、教育效果。現(xiàn)將此次活動做如下總結：
接到通知之后，我局立即啟動，認真貫徹落實。迅速成立了**任組長，副*任副組長，各股辦室任成員的活動**小組。根據(jù)上級部署，**親自起草了活動方案和實施意見，并積極協(xié)調共青團、關工委等單位，采取聯(lián)合發(fā)文等形式，積極籌備在全縣中、小學開展此項活動。為確保此項活動的順利開局，**全縣各中、小學音樂教師，利用暑假期間，在教師進修學校，**培訓，做為此次活動的學唱先行者和主要推廣者，為此次活動的穩(wěn)步實施奠定了良好的基礎。由于**重視，措施得力，學唱法制歌曲活動在全縣各校迅速普及，一時間成為校園的主旋律。
期初，局機關**全縣各中、小學校校長召開了關于在全縣各中、小學唱法制歌曲活動的動員大會，會上張**做了重要講話，并強調三點意見：
1、提高認識。將學唱校園法制歌曲活動作為校園法制教育的一項重要內容抓好抓實，
2、強化措施。把學唱校園法制歌曲活動納入到法制教育計劃中進行**安排，在規(guī)定的時間內在本學校中普及**。
3、加大力度。指派專人負責把法制歌曲學唱活動深入到每一所學校、每一名學生中，以高度負責的精神做好這項工作的推廣。通過大會的動員，做為各校的負責人首先從思想認識上得到了提高，充分認識到開展此項活動的確是一件利國利民的好事，集體達成共識，自覺形成合力，對活動的順利開展起到極大的推動作用。
為更好地落實活動要求，學校把法制歌曲的學唱當成法制教育工作的一項重要內容來抓好、抓實。在學唱過程中，學校首先將歌譜人手一份印發(fā)給學生，安排音樂教師深入班級教唱，形成班班普及，人人會唱的良好氛圍。并充分利用升旗儀式、課間操、班隊會、音樂課等形式，**學生學唱歌曲。為使學唱活動堅持經(jīng)常、形成習慣，學校還要求本學期各班將這兩首法制歌曲做為“課前一支歌”的規(guī)定曲目。另外，為達到一個孩子影響一個家庭的目標，學校還鼓勵學生將這兩首歌曲教給家長，努力打造**家庭、**校園的氛圍，努力使法制觀念、法律意識深深扎根于每一名學生心中。學生在愉快的旋律中熟記了歌詞，并從歌詞中感受到了歌曲的情緒，從而明確了*、假丑惡，使學生在傳唱中受到教育和熏陶。讓法制意識深入到每一個學生的心里。
為使活動扎實有效地開展，我們做到了“三個結合”。即：將活動與“法律進學?！惫ぷ鹘Y合起來，將活動與目標考核結合起來，將活動與機制創(chuàng)新結合起來?；顒又校髦?、小學根據(jù)學校的實際，除按**要求完成各項活動任務之外，還創(chuàng)造性開展工作，使校園法制文藝活動形式多樣、豐富多彩。如：教學樓道內張貼了歌譜宣傳掛圖、歌詞書法展覽、在首唱儀式中加入百人簽名等豐富了活動內容。由于全市中、小學生同時學唱兩首校園法制歌曲，縣**積極參與并給予充分的肯定，學生、家長對此次活動投入了極大的熱情，因此，這次活動社會反響強烈，社會影響面較大。通過唱響儀式，在全市推進了法律進學校工作，形成了良好的法制宣傳的氛圍。同時，在這次活動**實施過程中，將掛圖、歌片、光碟**制作下發(fā)，減輕了基層單位的負擔，做到了規(guī)范有序，確保了活動開展的質量。
本次活動因為有上級**的大力**，相關單位的有力協(xié)助和各校**的齊心合力才得以順利開展，雖然在工作中取得了些微成績，但還存在很多不盡人意之處，比如：個別學校行動遲緩，消極走程序;部分教師思想僵化、領會膚淺，只做表面文章等現(xiàn)象，我們將不遺余力地做好這部分人的思想工作，力爭在最短的時間內肅清種種消極現(xiàn)象。同時，我們將抓住本次活動的良好契機，把這次活動堅持不懈、長久的開展下去，以演唱兩首法制歌曲為主，繼續(xù)掀起法律進學?；顒?*，同時協(xié)調**單位，通過****，進一步營造濃厚的法制宣傳氛圍。
——開展**法律宣傳月活動簡報。
開展**法律宣傳月活動簡報。
服務標兵評選方案篇十八
有人說：選擇了教師就選擇了*凡;選擇了教師就選擇了清貧，。而我自從踏上那三尺講臺，就一直感到無比的光榮和幸福。因為我愿意在*凡中追求我摯愛的教育事業(yè)，在清貧中享受我教書育人的快樂。多少年來，我始終手捧一顆愛心，懷著自己的夢想，不斷地探索和實踐，履行職責，為人師表，熱愛學生，無私奉獻，以高尚的師德嚴格要求自己成為一名優(yōu)秀的人民教師，在改革中創(chuàng)新，在和諧中育人。
從事教育工作多年來，我以一種敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神，默默耕耘，始終把教書育人作為自己至高無上的事業(yè)。作為一名教師，我時時以教師職業(yè)道德規(guī)范為標準來衡量自己、要求自己、提升自己，做學生的表率。作為一名副校長“言傳身教”是我一貫奉行的工作作風。人們常說，學校無小事，事事皆教育，教師無小節(jié)，處處是楷模。我想：作為一名教師，應“不以善小而不為”，從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起，這種榜樣的力量是不可估量的。比如，每天早早到校打掃衛(wèi)生，安全值班，我的這一舉動，引起了老師們和同學們的注意，不用催促一句，他們都爭先恐后地拿起掃把行動起來，按時按點到崗值班。我想，這就是師德的力量，“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。教師是以其全部行為和整個人格來影響學生的，教師的一切行為應該成為學生的表率。在日常生活中我一貫嚴格要求自己，處處以身作則，處處做表率。要求別人做到的，自己首先做到。要求學生不講臟話，我?guī)ь^使用文明用語，從不體罰、呵斥學生。不論是嚴寒的冬天，還是酷暑的夏日，我總是早早到校，開始時，往往是我第一個進入班級，后來，比我早的學生越來越多，整個學期，很少有學生遲到。教育學生實事求是，自己被學生難住時，絕不裝腔作勢，而是和學生一塊探討。與學生一塊背詩詞歌賦，和學生一塊切磋寫作技巧，與學生做朋友，和學生融在一起。用自己的言行規(guī)范學生的行為，以自己的人格魅力潛移默化地熏陶學生的養(yǎng)成。有一次期末考試，學校工作異常繁忙，這時愛人要到三醫(yī)院做眼睛手術。為了不影響監(jiān)考，在婆婆的再三懇求下，我只在愛人動手術的那天中午“打車”到醫(yī)院看望，望著兩位年過花甲的老人攙扶著愛人行走的背影，我心如刀割……就這樣，我在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，以身作則，言傳身教，時時處處起到表率作用。學生們由衷地在日記中寫道：“孫老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人?！?BR> 有句話說得好：“你的孩子，我的學生，你親我更愛!”真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上給予關心，而且要具體體現(xiàn)在實際行動上，無論是優(yōu)生還是后進生，我都盡自己最大的努力去栽培他們，用愛心去感化他們。尤其是后進生，我會通過多渠道、多形式、多激勵的辦法做好他們的轉化工作。我班有一個叫王征的學生，從小父母離異跟奶奶一起生活，調皮搗蛋，紀律散慢，經(jīng)常不完成作業(yè)，常常與同學打架。我就主動接近他，給他談心，設法與他父母聯(lián)系，共同關注他的成長。另外，我抓住他愛勞動的優(yōu)點在班里大肆表揚，結果每次勞動，他總是特別積極，并且從不叫苦叫累。后來他慢慢變了，變得懂事有禮貌了，作業(yè)也能按時完成，我繼續(xù)跟進，一發(fā)現(xiàn)他做好事，就及時鼓勵、表揚，久而久之我用自己一顆寬容的愛心讓他變成了一個自信、陽光的少年。我為自己喝彩，是我的愛心給孩子們播灑了一片茁長成長的陽光。
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《優(yōu)秀師德標兵事跡材料》()。之后我把他們倆叫到辦公室，誰知頑皮的王龍卻死也不肯承認錯誤，而且還揚言與我對抗到底。第一次談話不歡而散，二次談心，仍一無所獲。我沒有灰心，當?shù)谌挝以賱又郧椤灾岳淼嘏c他談心時，他終于掉下了悔恨的淚水。后來他在作文——《我最敬佩的老師》中這樣寫道：“……我從您的眼中看到了您對學生真誠的愛，您是真心為我好，是您的真誠打動了我。孫老師，我不是您最好的學生，但您卻是我最好的老師?！苯?jīng)過鍛煉王龍成長為一名品學兼優(yōu)的學生，最后以叢臺小學大隊長的身份給自己的小學生涯劃上了一個圓滿的句號。
為了讓班級的每一個孩子都能有一個滿意的成績，我每天早來晚歸、加班加點，感冒了沒關系，嗓子啞了吃點藥接著干。由于病情沒有得到及時治療，引發(fā)了我人生第一次持續(xù)性高燒，一連十幾天的高燒燒垮了我的身體，但沒有燒垮我的意志。我怕落下孩子們的課，仍然舍不得請一天假，堅持每天輸完液就往學校跑。醫(yī)生勸我說：你這樣下去每天這兩三瓶的液體就白輸了，一邊上課一邊輸液，結果我落下了嚴重的咽喉炎。我的舉動深深感動了孩子們，他們紛紛向家人表達自己對老師的崇敬。家長們也感動了，他們拿來了各種治嗓子的藥和偏方，傳達了他們對老師深深的感激。記得那年冬天，由于工作忙我常常忘記接孩子的時間，小女兒經(jīng)常孤零零一人站在曙光小學的門口等她那忙于學生的媽媽。有一次，給女兒作業(yè)簽字，看到日記中有這樣一句話：“如果來世再讓我選擇的話，我寧愿做媽媽的學生?！弊x著日記，望著熟睡中的女兒，我禁不住流下了眼淚，在心里默默地說：“孩子，我是一個不稱職的媽媽?！?BR> 隨著時代的發(fā)展，人民對教師的要求越來越高了。特別是跨入新世紀，世界各國無不把著力點放在教育上，無不從教育改革上找出路。從一名普通的教師到副校長，多年的教學生涯讓我體驗各種角色的同時，也讓我的智慧得到了碰撞，能力得到了提高。但我深知，抓教育就是抓人才，抓人才就是抓發(fā)展資源的開發(fā)。因此，處在教育戰(zhàn)線上的每一名教師，可謂任重道遠。面臨這種教育新形勢，我懷著時代的危機感、緊迫感，積極主動地參加各種崗位培訓和繼續(xù)教育學習，想方設法提高自己的素質和業(yè)務水*。堅持以理論武裝自己，努力學習新的教育理念，認真學習《教育學》、《心理學》，深入研究新課標，在教學過程中大膽嘗試郭思樂教授的生本教育，努力為學生創(chuàng)設一種新型高效課堂。因為我堅信，要想給學生一杯水，教師必須要有一桶水，自己會一桶水就要指給孩子們一條河，甚至指給孩子們一片海。
在教育教學中，我追求卓越，與時俱進。學校開展生本教育以來，我?guī)ьI英語團隊，深入鉆研教材，積極推進郭思樂教授的生本課堂，扎實落實講課、評課、教研一條龍，探索改革教學的方法及手段，努力挖掘教材的內涵。教學中，我們寓教于樂，大膽創(chuàng)新，采用質疑問難的方法，有效地喚醒學生的創(chuàng)新意識。全面鋪開把課堂教給學生，以小組為單位，以學生為主導的生本課堂模式。為了很好地駕馭課堂，在課堂上得心應手，我們翻閱資料、深入教研，力爭讓生本課堂更豐富一些。尤其是把安全知識和養(yǎng)成教育滲透到課堂當中，讓學生在潛移默化中關注安全、注意行為，把感恩和獻愛心教育與實際行動結合起來，給學生布置家庭作業(yè)——回家為父母做一件事兒，鼓勵學生積極參加“手拉手獻愛心”活動，讓孩子們懂得感恩父母、知道回報社會。
有一年我?guī)М厴I(yè)班，馬上就要離校了，但大家絲毫沒有畢業(yè)前的躁動，反而他們更加珍惜在一起的時間，更加留戀我這位班主任。一天我拿著書本去上課，走進教室我驚呆了，同學們齊刷刷地站起來大聲說：“孫老師，您辛苦了!”黑板上赫然寫著幾幅對聯(lián)：
師恩如山恩師如母寸斷肝腸。
六年輕易無以言表師生情誼深似海五十六月朝夕相處。
十年寒窗只看今朝母子情深高于天乙酉之時一日分別。
我恍然醒過神兒來，原來今天我要講《積累·運用四》中的對聯(lián)。這時，班長站起來說：“孫老師，這是我們自己為您編寫的對聯(lián)，感謝這些年您對我們的辛勤培育，我們的每一點進步都浸透了您的汗水，我們的每一次成功無不嘔瀝著您的心血，謝謝您老師!是您給了我們最無私的愛?！甭犞嚅L的訴說，面對著幾十雙真誠的目光，我還沒來得及說話，就已淚流滿面，不過這是幸福的淚，我很欣慰，他們已經(jīng)長大了。
服務標兵評選方案篇一
一張張獎狀，一份份榮譽是一份又一份的鞭策，讓她在前行之路上更加努力地奮進……現(xiàn)在的她和以前一樣，始終貫徹雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，雖然上初三學習緊了，但她依舊會在周末幫父母做家務，依舊是父母眼中的好女兒;她始終把學習放在心上，全身心地投入學習，是一個德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀中學生;她依舊像以前一樣，把班級的事當成自己的事，主動的幫助同學們解決困難，是同學眼中的好班長，每年學雷鋒活動月，她都主動組織同學們一同去探望孤寡老人，為生活清貧的孩子送去一些新的學習用品，她是我校學雷鋒活動當之無愧的帶頭人。
服務標兵評選方案篇二
為促進我市文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展，堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。我局將在全市酒店行業(yè)開展“微笑大同最美服務之星”評選活動，此次活動將挖掘酒店行業(yè)各平凡崗位的優(yōu)秀代表，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，著力提升酒店業(yè)服務品質和管理水平，促進消費升級，為大同高質量發(fā)展展現(xiàn)酒店人的風采。
大力培育和踐行社會主義核心價值觀，著力選樹宣傳酒店行業(yè)勇?lián)鷷r代重任、踐行崇高道德的最美服務之星，充分發(fā)揮先進典型教育人、鼓舞人、引領人的重要作用。
（一）大同市全市酒店及市餐飲飯店業(yè)協(xié)會各會員單位（大同）。
（二）評選對象為全市酒店行業(yè)一線服務人員及管理人員。
主要選樹體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求，體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德， 突出時代精神、行業(yè)特色、個人特點，在基層群眾身邊有較大影響的先進典型。
（一）積極向上：熱愛祖國，遵紀守法，遵守公序良俗，自覺踐行社會主義核心價值觀；有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)；熱心公益，服務社會。（10分）。
（二）專業(yè)化高：至申報截止日連續(xù)從事酒店服務工作1年以上，具有較高的專業(yè)化水準，熟悉業(yè)務流程和服務標準，服務優(yōu)質高效，文明規(guī)范。（35分）。
（三）服務規(guī)范：自覺遵守酒店從業(yè)人員職業(yè)守則和企業(yè)規(guī)章制度，尊重消費者合理要求，服務規(guī)范，無違反企業(yè)規(guī)定受處罰記錄。（15分）。
（四）服務質量：工作熱情禮貌，耐心細致，言談得體；工作業(yè)績出色；消費者評價滿意度高，無差錯、糾紛、投訴。（20 分）。
（五）服務禮儀：身體健康，著裝打扮大方得體，服務語言有感染力，服務動作具有舒適感。（10分）。
（六）其他項：持有相關專業(yè)培訓或資格證書，受到國家、省、市和企業(yè)內部等獎勵榮譽，見義勇為行為等。（10分）。
（一）企業(yè)推薦（9月30日前）。各酒店企業(yè)要結合全市各級各類媒體及新媒體平臺資源統(tǒng)一宣傳契機，在店內明顯位置、微信公眾號等廣泛宣傳最美服務之星評選工作，受理最美服務之星申請，審查資格，積極推薦候選人報縣（區(qū)） 商務局。
（二）初核人選（10月10日前）。各縣（區(qū)）商務局對企業(yè)推薦人選進行初審，對初審通過人員，出具正式推薦文件報市商務局。
（三）人選評審（10月20日前）。由市餐飲飯店業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表牽頭，組織成立專家評審小組，根據(jù)評選標準及參評人選主要事跡材料，對被參評人進行公開評審，確定最美服務之星候選人。
（四）報局黨組會研究。將評審結果報局主要領導和局黨組研究。
（五）人選公示。通過大同市政府官方網(wǎng)站大同市商務局專欄進行公示，公示期滿無異議后，最終確定最美服務之星名單。
（六）表彰發(fā)布。召開表彰大會，對最美服務之星進行表彰。
1、大同市2022年最美服務之星申報表（附件）；
2、申請人身份證復印件、近期五寸免冠全身彩色工作照；
3、相關職業(yè)資格證書、培訓證書等（復印件）；
4、申請人信用報告；
5、申請人無犯罪記錄證明；
6、申請人近1年與企業(yè)簽訂的勞動合同復印件或其他證明材料（復印件）；
7、申請人先進事跡材料；
8、申請人受獎勵榮譽等其他證明材料（復印件）；
9、專業(yè)業(yè)務技能展示（視頻）。
所有申報材料必須加蓋企業(yè)公章，紙質版和電子版各一份， 同時報市商務局。
（一）提高思想認識。要把最美服務之星選樹活動作為推進酒店行業(yè)提升服務水平的重要抓手，作為營造全社會見賢思齊、崇德向善的'濃厚氛圍的新舉措，提高認識，精心實施。
（二）注重抓好典型。要注意克服為評選而評選的傾向，把最美服務之星評選過程作為提升服務、塑造品牌、展示形象的過程，通過挖掘、總結、培育、提高、推廣先進典型的過程，樹立一批可親、可信、可學的鮮活典型，以點帶面，促進全市酒店行業(yè)優(yōu)質服務整體提升。
（三）堅持實事求是。評選推薦工作務必認真細致，嚴格組織實施，層層把關、逐級申報。并充分征集公安、征信等部門意見，做好前置審查工作并留存資料，確保選樹評選的先進典型無違法亂紀行為。評選的最美服務之星事跡必須真實可信，群眾公認，經(jīng)得起檢驗。
（四）按時保質完成。最美服務之星的推薦工作于2022年10月底前完成。
服務標兵評選方案篇三
針對目前系統(tǒng)考核工作尚未展開，員工績效不明顯的情況，為了更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人才管理政策，充分挖掘xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，擬定本方案，用于對xx年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
1優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;。
2優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;。
3評選過程中應注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證;。
4評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
1成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領導組成，能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀員工評定委員會的組成：
a)公司領導2至4人。
b)部門負責人3至5名。
c)人力資源開發(fā)中心經(jīng)理。
d)考核專員。
3委員會的職責：
a)召開優(yōu)秀員工評定會議，擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;。
b)評定各提名人選的績效情況并給出結論。
4輸出：
《評定小組成員名單》。
1部門績效狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎，一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工，評選優(yōu)秀員工首先應考慮績效表現(xiàn)比較好的部門。
2評價部門績效狀況的.流程：
a)人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放《部門績效評議表》：
總裁、總經(jīng)理、公司領導、各部門、分店、分公司;。
b)各評議方本著客觀、公平原則進行評議;。
d)總經(jīng)理審批。
3輸出：
《部門績效評議表》。
《部門績效評議排序》。
1根據(jù)績效狀況評定次序對各部門進行強制分布，形成良好、普通和較差三個級別。
2處于良好評定范圍內的部門按1：25比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總人數(shù)/25得出的四舍五入的整數(shù)申報)。
3處于普通評定范圍內的部門按1：50比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總人數(shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報)。
4處于較差評定范圍內的部門原則上不給予申報名額，如遇特別情況另行確定。
5部門人數(shù)不足25人的，按1人申報。
6輸出：《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》。
2基層人選和管理層人選因工作性質不同而在各項指標的權重方面有所不同;。
服務標兵評選方案篇四
為提高公司的管理水平和服務質量，進一步的提高和調動員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M典型，充分發(fā)揮“服務之星”和“優(yōu)秀員工”的示范效應，弘揚尊重服務、重視服務、珍惜人才的時代風尚，公司決定開展評選優(yōu)秀“服務之星”及“優(yōu)秀員工”的活動，特擬定此方案：
凡在本公司工作滿1個月，或雖未滿1個月但有特殊業(yè)績的公司各管理處主管以下人員(客服組員工、秩序組員工、工程組員工、保潔組員工、園藝組員工)均可參加評選。
（二）優(yōu)秀員工：
凡在本公司工作滿1個月，或雖未滿1個月但有特殊業(yè)績的公司各管理處主管以上人員(公司機關所有員工)均可參加評選。
2、熱愛本職工作，積極主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務，代表公司的窗口形象；
4、使用文明用語，服務語言溫馨，態(tài)度和藹親切，嚴格執(zhí)行服務禮儀規(guī)范；
6、一切行為以公司利益和聲譽為重；
7、本年度物管理費收費率達到公司規(guī)定標準；
8、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
（二）“秩序組員工服務之星”評選標準。
2、使用文明用語，服務語言溫馨，態(tài)度和藹親切；
3、門崗在崗期間代表公司的窗口形象對來訪車輛禮貌敬禮，并嚴格把控外來車輛和行人；巡邏崗按時巡邏區(qū)域并登記《巡邏簽到表》、對主干道車輛進行有效指引；監(jiān)控室能及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及工人違章使用設備、亂堆放垃圾等情況；監(jiān)控室、門崗室物品擺放整齊有序、衛(wèi)生干凈無垃圾。
4、認真完成本職工作，工作成績突出，管轄范圍內未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無處罰記錄。
（三）、“工程組員工服務之星”評選標準。
4、團隊協(xié)作能力強、互相學習，對工作誠實、認真、負責；
6、一切行為以公司利益和聲譽為重；
7、在公司的技能考核中達標；
8、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
3、一切行為以公司利益和聲譽為重；
4、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
1、區(qū)域內做到樹木生長茂盛無枯枝，樹形美觀完整無傾斜，花壇土壤疏松無垃圾，草坪平整清潔無雜草。
2、積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格。
（六）“優(yōu)秀員工”的評選標準。
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神；
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律；
3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位；
4、嫻熟掌握自己工作崗位的基本知識和技能；
5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴；
7、年內沒有行政處分及被客戶投訴的記錄；
（二）獎勵辦法：
1、個人榮獲“服務之星”書面表彰一次，獎勵300元；“優(yōu)秀員工”獎勵500元。
2、年度“服務之星”和“優(yōu)秀員工”照片張貼在光榮欄保留三個月，在物業(yè)公司網(wǎng)站上通報表揚。
3、作為年終績效考核的加分標準，行政部做好記錄。
服務標兵評選方案篇五
她用實際行動踐行著“誠實守信”這一中華民族的傳統(tǒng)美德，她堅守著“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的人生信條，她就是外語學院的老師謝xx。
3月24日上午十點，謝老師無意中在居住小區(qū)內一輛電動車上看到一個鼓鼓的手包，撿起來一打開，里面裝有厚厚的幾疊百元大鈔、身份證、銀行卡和人大代表證等物件。她馬上想辦法聯(lián)系失主。
打開錢包，清點了一下，里面有十萬元現(xiàn)金、身份證、幾張銀行卡、幾張信用卡、一張xx市人大代表證等，還有兩張手寫的買地交款便條。除此以外，還發(fā)現(xiàn)了一個三星手機，謝老師把手機打開，按照通訊錄上的電話一個一個打過去，很不巧不是沒人接就是打不通，后來終于聯(lián)系上了失主的朋友，此時謝老師激動萬分，向失主朋友說明了情況，朋友在電話里表示要盡快通知翟先生并重謝老師。
中午失主翟先生找到謝xx，說昨天晚上應酬喝醉了酒，回家時走錯了樓棟，把手包放在謝老師樓下的電動車里。經(jīng)核對確認后，謝老師將失物物歸原主，翟先生清點后，當場就給5萬元現(xiàn)金作為酬謝，謝老師謝絕了酬謝，說道：“錢我不能要，撿到別人的東西想盡一切辦法盡快還給別人是應該的?！?BR> 作為一名老師，謝xx的工資待遇不高，但拾到相當于兩年工資數(shù)額的現(xiàn)金時，第一時間想到的是及時找到失主，盡快歸還錢物。而當失主拿出酬金感謝時，卻都會被她婉言謝絕。這樣的拾金不昧之舉，充分體現(xiàn)出一名普通人的高尚品格，體現(xiàn)出當代大學教師誠實守信的精神風貌，也體現(xiàn)出學院黨委在老師們道德品質上春風化雨般的影響。
“學習雷鋒好榜樣”——這一從小就耳熟能詳?shù)母枨鸀閹状怂熘?。在呼喚雷鋒精神的同時，我們也在尋找雷鋒、挖掘雷鋒的典型事跡。而事實上雷鋒一直就在我們的身邊。對于從天而降的餡餅每個人或多或少都會為之心動。而對于彎腰即可得的巨款錢包，又怎能抵擋得住誘惑。然而對于謝xx老師來說，卻以其真實又果斷的行動予以一個完滿的答復。
謝xx老師,是我校外語學院的一名普通教師，擔任大學英語教學工作，從教十多年來，始終兢兢業(yè)業(yè)工作在教學第一線，誠信對人，勤奮工作，無私奉獻，以一顆忠誠黨的教育事業(yè)的赤誠之心，從事所忠愛的教育事業(yè)?？鬃诱f過：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從?！苯處煹囊慌e一動，一言一行，都清晰地印在了學生心靈深處，成了他們學習的榜樣。謝xx老師從自我做起，堅持以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。這樣，學生自然會“親其師，信其道。”
用師德的高尚完善自己的人格。
人們說，教師是人類靈魂的工程師，而師德則是我們教師的靈魂。高尚的師德通過三尺講臺，潛移默化地影響到一代人乃至幾代人的成長。傳道，不僅傳學問之道，更要傳為人之道;授業(yè)，不僅要傳授學業(yè)，更要催發(fā)學生的求知欲望;解惑，不僅要解共同之惑，更要解個體的特殊之惑。師德中愛學生是至關重要的，只有愛學生，才會認真?zhèn)湔n、上課；只有愛學生，才會有責任心、事業(yè)心；只有愛學生，才會拋開一切名利，忘了自己；只有愛學生，才會理解孩子，信任孩子。教師的使命在于毫無保留地貢獻自己的精力，用心靈、用人格魅力去接觸學生，用愛喚起學生的自信、自尊，構筑起學生精神生活大廈。謝老師說，既然選擇了教師這一職業(yè)，就應當用自己的良知去履行教師這一神圣的使命——敬業(yè)愛生，教書育人，為人師表。老師在學生面前就是一桿言行一致的標尺，一面表里一致的透鏡。無數(shù)個早晨，她迎著朝霞曙光走進班級，和學生交談;無數(shù)個傍晚，她帶著欣慰和倦意回家?！耙磺袨榱藢W生”是她為師的準則。
用無私的奉獻去詮釋教師本色。
源于對教師職業(yè)的無限熱愛，源于對崇高理想的勇敢追求，謝老師十年如一日，在工作中默默奉獻。因愛而舍，因勤而舍，愛的是自己認準的事業(yè)，勤的是自己找準的坐標，而舍的是屬于自己的時間和活動。十年來，她專心致志地關注著班級里每一個學生的發(fā)展和進步，謝xx老師說，事業(yè)是自己選擇的，就要為之付出犧牲，無怨無悔。九月她急病住院但是考慮到不能耽誤學生課程毅然拔掉點滴上課,醫(yī)生都感到不可思議,這么大的病咋就不要命呀.
用綠葉的情懷來編導自己的課堂。
在課堂教學上，謝老師愛崗敬業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位，教書育人，勤奮踏實做好日常教學和育人平凡工作。在教學中，努力做大學生的良師益友，關心學生思想、學習、生活等狀況，引導學生樹立正確人生觀，克服困難、努力進取、積極上進，為學生解答學習中有關疑問，得到學生肯定和尊敬。指導的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人，教學工作量在平均之上。教學效果優(yōu)秀。
用自己的言行去影響每一名學生。
教師是以其全部行為和整個人格來影響學生的。教師的一切行為應該成為學生的表率。在日常生活中一貫嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。要求學生做到的，自己首先做到。寒冷冬日，謝老師帶頭提前到校，開始時，往往是第一個進入班級，后來，比她早的學生越來越多，整個上學期，很少有學生早讀遲到。教育學生實事求是，自己被學生難住時，絕不裝腔作勢；要求學生按時完成作業(yè)，她首先做到及時批改每一份作業(yè)和試卷。上午考完小測驗，為保證第二天早上把試卷發(fā)給學生及時反饋，連夜批改，學生接到批完的試卷，非常驚訝，也非常感動。要求學生講衛(wèi)生，她從不在班級吐一口痰，要求學生節(jié)簡，和學生一起將易拉罐，礦泉水瓶收集后賣出這些做法對學生形成良好的思想品質和道德起到了潛移默化的作用，不少學生在英語周記中寫道：“謝老師使我明白了不少東西，學會了怎樣做人，這些將永遠伴隨我，對我的將來會有很深的影響?！?BR> 用求實鉆研做養(yǎng)料去滋養(yǎng)明日的果實。
面對多元文化和社會對教育的沖擊，面對學生日趨復雜的思想和多樣的心理，僅靠對學生的關愛，僅靠時間與汗水的付出，是難以為繼的。謝xx老師深深地懂得，良好的師德體現(xiàn)在對學生的關愛，對事業(yè)的奉獻，更體現(xiàn)在教師的專業(yè)化發(fā)展?？蒲猩?，謝老師取得長足的進步，成績突出。近年來，積極申報各類科研項目，主持或參加完成省、廳和市校級項目6項，省市級鑒定6項，驗收2項，發(fā)表學術論文6篇，第一作者核心以上期刊論文2篇。鉆研教材，研究學情，提高業(yè)務水平，是謝xx老師從教以來不懈的追求。人們都說：若想給學生一杯水，教師應有一桶水。為此，她從畢業(yè)至今從未間斷過自我學習、自我充電、自我加壓，并珍惜每一個得來不易的學習機會。參加學院組織的各級各類培訓，積極參加各項教學活動，獲得了“優(yōu)秀黨員”稱號。在院領導的關懷和信任下，謝xx老師參加了外研社舉辦的全國大學英語優(yōu)質課大賽，取得了全國二等獎的好成績。
在學院工作方面，按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排，積極參加各類活動和學習，完成黨組織交給的各項任務，積極配合學院開展教學研討工作，經(jīng)常與老教師溝通、交流、學習。平時在其他教師遇到困難時，積極伸出援助之手。
同許多普通教師一樣，謝xx老師從事著最平凡的工作。每一天，她都默默實踐著心中不變的誓言——“以教師為職業(yè)、教育為事業(yè)每一天?！彼男目偸呛蛯W生的心貼得那么近，都過得那樣地忙碌和充實。特別是領導的信任，學生的尊敬、愛戴，都令她欣慰無比，促使她在這三尺講臺邊，勤奮踏實地工作，無怨無悔地默默奉獻。
服務標兵評選方案篇六
評選出每周“服務之星”，并獎勵，可起到激勵員工，形成良性競爭的作用。
客服臺職員。
公平公證的選取辦法。
嚴格按照公司要求巡查，為提升服務品質不斷地提出改進建議。
5.1“服務之星”每周評選出一位，實行“3+1”的評選標準，即由三個主要項目組成，另加一項加分項，所有得分排名以倒金字塔的方式進行評比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。
5.1.1日巡場記錄。
每周指定兩名組長，負責早晚班的檢查工作，當班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標準對違反的同事進行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當班同事對該組組長的行為進行評分。
每周日為結算日，如一周內無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募。
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成，每一項的排名獨立計算，均以倒金字塔的方式進行評比，兩個項目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內容主要針對客服部日常工作知識點、服務項目等。至少一月進行一次筆試，
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件。
關于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進行評比，以此類推。
提倡團結、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數(shù)量。
5.3總成績：
因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務之星”。
5.4獎勵：
5.4.1一個月內當選三次周“服務之星”，直接晉級成為月度“服務明星”，在例會上發(fā)放獎金100元，以資鼓勵。
服務標兵評選方案篇七
為深入推進“校風建設深化年”活動，扎實做好深化作風建設的各項工作，不斷提高機關部門服務質量，結合當前學校機關部門工作實際，決定在全校開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動，具體方案如下。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動以科學發(fā)展觀為指導，按照學?！靶ｏL建設深化年”活動的要求，以深化作風建設、提升服務質量為目標，以倡導文明服務、優(yōu)化服務環(huán)境為切入點，引導機關工作人員從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明程度，使文明服務的要求滲透到實際工作中、轉化為自覺行動，營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質服務的良好環(huán)境，形成優(yōu)良的工作作風，帶動全校形成良好風尚。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動主要從服務態(tài)度、服務效率、服務質量、服務環(huán)境等方面入手，以良好服務促進作風轉變。
（一）提倡文明用語，改善服務態(tài)度。
使用文明服務用語是對機關工作人員的基本要求，是深化作風建設的需要。提倡文明用語、開展微笑服務，可以拉近與師生的距離，塑造熱情周到的服務形象。
1.做到“六個一”。我校機關工作人員在日常工作中要熱情周到服務，接待前來辦事的師生要做到“六個一”，即一張笑臉相迎、一句“您好”問候、一把椅子讓座、一腔熱情接待、一片真情服務、一聲“再見”相送。
2.使用“十字文明用語”。機關工作人員在工作中要經(jīng)常使用“十字文明用語”，即“您好、請、謝謝、對不起、再見”。
3.使用“十句文明服務用語”?！笆湮拿鞣沼谜Z”即：
（1）對不起，領導不在，您有什么事需要辦理嗎？
（2）請稍等，我馬上向領導請示。
（3）對不起，這項工作不由我們負責，我?guī)ァ痢撂?室、科)辦理。
（4）對不起，這件事情請xx給您辦理。
（5）對不起，這是我們的疏忽，給您添麻煩啦。
（6）請多提寶貴意見，以便我們改進工作。
（7）工作當中如有不妥的地方，請多多諒解。
（8）有話請講，沒關系。
（9）不用客氣，這是我們應該做的。
（10）有消息馬上通知您。
4.開展相關培訓。學校將選擇適當時機在機關工作人員中開展文明禮儀基本知識培訓，增強服務意識，提高自身素質。
（二）規(guī)范工作流程，提高服務效率。
按照工作流程辦事是規(guī)范服務、提高效率的有效途徑。各單位、各部門已經(jīng)就有關工作制定出了詳細的流程，在實際工作中，一定要按制度辦事、按流程操作，增強規(guī)范性，提高工作效率。
1.實行限時辦結制。各單位、各部門要嚴格在規(guī)定時間內辦結相關工作，不推諉、不扯皮、不拖拉。按照相關政策和規(guī)定，能立即辦理的事項，及時辦理；需要履行相關程序的，向前來辦事人員說明情況，并告知辦結時限；不符合規(guī)定或條件不成熟不能辦理的事項，要解釋清楚、說明原因。
2.更新服務手段。要充分利用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡辦公平臺，更新服務手段，提高信息交換速度。鼓勵使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，開通網(wǎng)上申報、查詢、審批、通報、預告、提醒、辦結功能，最大程度方便師生辦事、拓展服務平臺。
3.開展“一站式”服務。需要多個科室或多個部門同時辦理的工作，最好有一個主管科室或牽頭部門，以便明確責任。每個部門的每項工作都要責任到人，簡化辦事程序。
（三）落實公開承諾，提升服務質量。
各單位、各部門要對照在“校風建設年”活動中公開作出的服務承諾，認真做好承諾的各項服務。
1.明確崗位職責。機關工作人員要始終牢記崗位職責，樹立責任意識、服務意識和大局意識。各崗位之間應加強工作溝通協(xié)調，積極主動為師生提供良好服務。
2.細心周到服務。工作中要微笑服務、熱情服務，做到“六多六少”，即：多一點微笑，少一點苦臉；多一點服務，少一點霸氣；多一點真言，少一點官氣；多一點滿意，少一點埋怨；多一點勤奮，少一點懶惰；多一點正氣，少一點邪氣。
3.樹立部門形象。機關工作人員要主動樹立、維護個人和部門的良好形象，以優(yōu)質、高效、文明的服務向全校師生展現(xiàn)積極向上的精神風貌。要注重維護團結和諧，營造合作共事、開心愉悅的工作氛圍，同心同德干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展。
（四）堅持以人為本，優(yōu)化服務環(huán)境。
要始終堅持“師生第一、服務至上”的觀念，多換位思考，想師生之所想、急師生之所急、幫師生之所需，增強服務的主動性和自覺性。
1.開展人性化服務。在服務師生時，要設身處地為他們著想，理解他們的心情，體諒他們的難處。對于系統(tǒng)工作，應該全程服務；緊急工作，應該提醒服務；集中辦理的工作，應該延時服務；重要工作，應該預約服務。
2.細化服務導航圖。各單位、各部門要設置形式規(guī)范、內容清晰、醒目大氣的服務導航圖，內容包括服務內容、辦公地點、辦公電話和服務人員，方便師生辦事；把部門的服務宗旨、工作理念、目標口號張貼于醒目位置，時刻提醒工作人員做好本職工作。
3.優(yōu)化辦公布局。各單位、各部門要盡量集中地點辦公，適當美化辦公區(qū)域，辦公室內衛(wèi)生整潔，做到辦公環(huán)境的美化、亮化、凈化，讓師生感受到耳目一新的服務環(huán)境。
開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動分三個階段進行。
（一）宣傳動員階段（20xx年5月下旬）。
各單位、各部門要深入宣傳、廣泛動員，引導機關工作人員積極參與到本次活動中來，把教職員工的'思想進一步統(tǒng)一到“校風建設深化年”活動上來，按照學校要求，提高服務質量，深化作風建設，做到文明服務、微笑服務。
（二）組織實施階段（20xx年6月）。
各單位、各部門要根據(jù)本方案的要求，制定、細化工作措施，結合部門工作實際，采取具體措施，不斷改善服務態(tài)度、提高服務效率、提升服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境，鼓勵部門教職工爭做文明服務的表率，爭當微笑服務之星。
（三）評選表彰階段（20xx年9月上旬）。
各單位、各部門要做好活動的總結工作，學校將評選表彰“微笑服務之星”，具體評選辦法如下。
（1）愛崗敬業(yè)。具有良好的職業(yè)道德和行為操守，熟練掌握業(yè)務知識，具備勝任本崗位工作的本領和水平。
（2）文明服務。掌握規(guī)范的服務禮儀，具有有效溝通能力，態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
（3）微笑服務。工作中能模范做到“六個一”，模范使用“十字文明用語”和“十句文明服務用語”，堅持做到微笑服務。
（4）遵章守紀。嚴格遵守各項工作制度，做到“校風建設年”活動中規(guī)定的“十不”要求。
（5）師生滿意。服務質量得到師生廣泛認可，有良好的群眾基礎。
2.評選方式。每個機關部門、二級學院于6月底申報一名“微笑服務之星”候選人，機關黨委和組織人事部組織在中層以上干部和師生代表中選舉產(chǎn)生10名“微笑服務之星”。
服務標兵評選方案篇八
為進一步提升我院以“以患者為中心”的'服務理念，促進護理服務質量的提高，激發(fā)護理人員的服務熱情，發(fā)揮先進典型的示范作用，為病人提供優(yōu)質護理服務，特制定“護士服務之星簡單范文”評選方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞我院發(fā)展大局，以提高護理質量為核心，以評選“護士服務之星簡單范文”為主題，以愛崗敬業(yè)、文明服務為主要內容，逐步樹立護理人員的規(guī)范服務意識，發(fā)揮標桿作用，以模范的力量來帶動全體護理人員職業(yè)形象及服務素質的提升，創(chuàng)建優(yōu)秀護理團隊，進一步提高患者對醫(yī)院護理服務的綜合滿意度。通過開展“護士服務之星簡單范文”評選活動，將“以患者為中心”的服務理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務，對改善護理服務，和諧護患關系，提高護理質量起到重要的推動作用。
1、成立醫(yī)院“護士服務之星簡單范文”評選活動組織。
領導小組組長：xxx。
副組長：xxx、xxx。
成員：xxx、xxx、xxx。
2、評選范圍：全院各護理崗位，從事臨床護理工作二年以上的注冊護士。
3、評選辦法：每兩年為一周期在各臨床科室評選出一名“優(yōu)秀護理服務明星”，并報護理部。5.12期間，在科室推薦的“護理服務明星”人選中，由護理部組織考核復評并報院總支，評選出全院“護理服務明星”。
4、評選出的“護士服務之星簡單范文”要在表彰會上進行個人述職。
5、周期內對“護士服務之星簡單范文”每年進行一次綜合考評。
1、發(fā)揚南丁格爾精神，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，致力于發(fā)展護理事業(yè)，具備良好的職業(yè)道德與團結協(xié)助精神。
2、在臨床一線工作，具備良好的服務意識，堅持“以患者為中心”的服務理念，熱心為病人服務，主動為患者解決困難，具有良好的溝通能力，經(jīng)常受到患者及家屬表揚。
3、認真執(zhí)行各項護理工作制度，有較強的專業(yè)理論知識與技能，三基考核成績突出。
4、努力鉆研業(yè)務，技術精益求精，業(yè)務能力突出，專科護理理論水平較高。
5、醫(yī)德醫(yī)風好，全年未出現(xiàn)由任何原因引起的與患者及家屬爭吵現(xiàn)象，全年無護理投訴及糾紛。為患者提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，無收受紅包現(xiàn)象。
6、工作積極肯干，加班加點，不計較個人得失，受到醫(yī)生、護士一致好評。
7、刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，積極參與護理科研并發(fā)表論文者。
8、加分項：（1）護理技術操作比賽獲獎加分。一等獎加3分，二等獎加2分，三等獎加1分。（2）表揚加分。收到病人錦旗、表揚信者，每次加1分。
1、無論任何原因，在本考評周期內，受到醫(yī)院通報批評者，不得參加服務明星評選。
2、無故不參加考試、考核及護理部組織的業(yè)務講座及護理人員會議。
3、各項考試考核有補考記錄者。
4、獲得“護士服務之星”的護士，在平時如發(fā)生差錯事故或在滿意度調查中病人不滿意及有效投訴者，將立即取消其稱號。
1、每年的二、三月份為評選啟動期。
2、每年的四月份為網(wǎng)絡投票期。
3、每年的5.12護士節(jié)為確定人選及表彰期。
4、評選結果公示一周。
1、提高認識，認真負責。開展評選“優(yōu)秀護理服務明星”活動，是堅持黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，是落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求，是構建和諧醫(yī)患關系的要求。各科室要精心組織，真正評選出廣大護理人員學習的榜樣。
2、聯(lián)系實際，確保實效。要把本科室開展評選活動與崗位工作緊密結合起來，從解決患者反映較多的問題和不足著手，通過評選活動認真整改科室在護理質量存在的差距和不足，確保通過開展評選活動促進科室護理服務工作的轉變。
3、建立長效管理機制，院、科活動小組對該項活動實施動態(tài)督查。
1、獲得“護理服務明星”者，將在每年的“5.12國際護士節(jié)紀念大會”上予以表彰、掛牌。
2、各科的護理服務明星將在我院網(wǎng)站上掛名、科室公示及院部櫥窗展示。
3、優(yōu)先考慮外出進修學習、以提高其業(yè)務水平。
4、護理服務明星享受帶薪休假。
5、每年一次性獎勵：20xx元。
服務標兵評選方案篇九
王xx現(xiàn)為初三年級組組長、數(shù)學教師。在從事教育工作的30多年時間里，她一直處在教學第一線，在平凡的工作崗位上默默耕耘。當了31年的班主任（包括年級組長），送走了十六屆初中畢業(yè)生，為高一級學校培養(yǎng)了大批人才，為國家培養(yǎng)了一大批合格的畢業(yè)生。她教學成績顯著，師德高尚，是深受學生的喜愛、同事的認可、領導好評、家長贊譽的好老師。
一、教育方面。
該同志能全面貫徹教育大綱，遵循教育規(guī)律，31年的班主任實踐，她在班級建設、培養(yǎng)學生良好的習慣，轉變暫時后進生中摸索并創(chuàng)造了一套切實可行的經(jīng)驗。31年的班主任中，所帶的班組在學風、班風、文明行為規(guī)范、學習成績在平行班中總是數(shù)一數(shù)二的。班主任工作做得好，所帶班級多次評為學校和市優(yōu)秀集體。
為建立一個班風好，團結向上的集體，她把政治思想教育，寓意班會、升國旗各項活動之中，增強了學生的集體觀念，集體榮譽感，使學生產(chǎn)生集體向心力。班級制定了一系列的班規(guī)班約。如五項評比，每天一小結，輪流當值日班長制度，培養(yǎng)學生主人翁精神，多方培養(yǎng)學生的“三自”能力。在信息快速發(fā)展的時代，她還能過走家訪，建立聯(lián)系本等，為學生的全面發(fā)展，發(fā)揮了多方面的作用力。她運用教育學、心理學的原理，針對每個學生的特點，曉之以理、動之以情，變逆反心理為前進動力。她的嚴愛相濟，使不少丑小鴨變成美麗的天鵝。例如，她從初一帶到初三的166班，班級形成了良好的風氣，在各項活動中獲獎28次，班級還被評為市優(yōu)秀集體。在初中畢業(yè)會考中，該班合格率100%。在學校安排她去接年級當時比較“差”的初206班，經(jīng)過她兩年的努力，這個班學風、紀律大有好轉，面貌發(fā)生了巨大的變化，30多人申請入團，有18人入了團，班級獲常規(guī)優(yōu)秀獎，兩年共獲獎16次，初三還被評為學校優(yōu)秀集體，該班在畢業(yè)會考中，合格率96.4%，鞏固率100%。在她連續(xù)三年擔任初239、244、258畢業(yè)班班主任時，她針對各個學生的特點，采用不同的激勵方法。如榜樣激勵、參與激勵、情感激勵、成功激勵、肯定激勵等方法，收到了良好的效果，她所帶班級學生中考的合格率都在98%以上。
她擔任年級組長期間，團結全組老師，兢兢業(yè)業(yè)地工作，在“拼搏、進取”精神的激勵下，為年級每個班的學風、班風，年級學生不掉隊做出了較大的貢獻。在，該年級參加長沙市初中生物、地理會考的合格率為96.4%和97.6%。其中地理科作為普通中學考出優(yōu)異成績而在全市地理教師大會上作了經(jīng)驗介紹，受到市教科院的好評。該年級參加市初中畢業(yè)會考，成績顯著，各學科的合格率居蓉芙區(qū)之首。，所在初二年級參加長沙市初中生物、地理會考合格率都在96%以上，在蓉芙區(qū)整個學區(qū)中又是名列前茅。
二、教學方面。
該同志對自己所教的學科具有系統(tǒng)的堅實的的理論基礎和專業(yè)知識，并能將這些理論基礎和專業(yè)知識靈活應用。
在初中教學中，她以新課程標準為理念，實施“嘗試成功”課堂教學模式，“相信每一個學生都能成功”！以每一個學生獲得成功為目的，讓每一個學生都能主動發(fā)展，培養(yǎng)了學生的數(shù)學素質，大面積提高了教學質量，并在實施“嘗試成功”教育中根據(jù)教材內容和初中學生的年齡特點，重視非智力因素的培養(yǎng)，包括思想品德，意志情感，興趣等。在教學注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，授課深受學生的歡迎。在連續(xù)幾年的初三畢業(yè)會考中，班級的合格率均達到100%和97.8%。
該同志近幾年來，一直擔任初中數(shù)學教研組長，組織本組老師對教材中的難、重點作了詳細的分析討論，尋求突破難點的方法，并且學習理論、交流信息、研究學情、商量教法。在連續(xù)幾年的初中教學畢業(yè)會考中，數(shù)學合格率總在蓉芙區(qū)前列。教研組連續(xù)評為蓉芙區(qū)優(yōu)秀教研組。還被評為長沙市優(yōu)秀教研組。
該同志撰寫的教學論文曾獲國家教委重點科研項目論文二等獎。
該同志不僅在教研、教改方面具有相當?shù)哪芰妥龀龅娘@著成績，同時還積極熱情幫助年青教師。如本組青年教師林虹，在她的輔導下，已成為長沙市青年骨干教師。又如參加工作的青年教胡霞，在她的指導下，20接受省教科院新課程展示課中，力挫各路高手，登到最高位，獲得省教科院的高度贊揚。在20長沙市中學教學說課比賽中，榮獲一等獎。參加長沙市首屆信息技術與課程整合賽課中，也榮獲一等獎。
服務標兵評選方案篇十
20xx年，天全縣國土資源局在縣委、縣政府和上級愛衛(wèi)會的領導幫助下，全面貫徹全國愛國衛(wèi)生工作會議精神，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和xxxxxx系列重要講話精神為指導，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位為愛衛(wèi)工作目標，我局高度重視、精心組織，落實責任、健全制度，扎實開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，營造了整齊、清潔、衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將工作總結如下：
為加強對創(chuàng)衛(wèi)工作的組織領導，我局高度重視，由一把手親自擔任創(chuàng)建工作領導小組組長，對重要環(huán)節(jié)、重大決策做到了親自部署、親自安排、親自過問、親自督辦，并及時抽調精干人員成立了天全縣國土資源局創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作領導小組，把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要的工作議事日程，制定了工作計劃，細化了責任分工，認真落實工作責任，實行局黨組書記負總責，各分管領導、股室負責人為具體責任人，落實專人負責創(chuàng)衛(wèi)工作日常事務，負責衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督檢查，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
(一)召開專題會，及時傳達上級有關的會議、文件精神，組織干部職工認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生政策，使廣大職工明白該項工作是美化環(huán)境，保護人民身心健康的有力手段，提高干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的認識，明白工作的重要意義，引導干部職工自覺投身到工作中去。
以國家衛(wèi)生縣城和省級文明城市“雙創(chuàng)”為契機，不斷加強基礎設施建設，機關面貌煥然一新，干部職工作風進一步轉變。
(一)為進一步營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境，積極采取有力措施，加大衛(wèi)生清潔工作力度，請專人負責每天打掃，保持辦公場所清潔衛(wèi)生，做到了辦公物品擺放整齊，樓梯、走廊、門窗、墻壁專人打掃，確保了辦公區(qū)和家屬區(qū)清潔、衛(wèi)生，使干部職工工作、生活舒心舒暢。
(二)綠化辦公環(huán)境。為搞好綠化，美化環(huán)境，我局通過比選方式為辦公室、樓道栽種了多類型的綠植物，配備了垃圾桶、完善了廁所基礎設施，積極搞好內外環(huán)境衛(wèi)生設施，使局機關凈化、綠化、美化再上一個新高度。
(三)對衛(wèi)生責任區(qū)進行常態(tài)化保潔，將全局干部職工分成兩個小組，按時每周五由局班子帶隊對衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，確保了衛(wèi)生責任區(qū)常態(tài)化保潔。
(四)著力打造創(chuàng)衛(wèi)模范機關，進一步完善了打掃衛(wèi)生度、衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生監(jiān)督等相關制度。堅持每周進行辦公室的衛(wèi)生大掃除和機關工作環(huán)境保潔。同時，利用電子顯示屏、短信、微信、qq群等工具進行創(chuàng)衛(wèi)標語及工作宣傳并設置創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄，在各辦公室張貼了禁煙標識。截止目前，懸掛宣傳標語3條、發(fā)放短信120余條。
服務標兵評選方案篇十一
為加強和改進學校教育教學工作，樹立典型、激勵先進，引導學生爭優(yōu)創(chuàng)先，經(jīng)學校研究決定，在全校開展“學習標兵”的評選工作，各年級要嚴格遵照評選辦法，做好評選推薦工作。
一、評選范圍：
在校各班學生
二、評選項目
“學習標兵”
三、評選條件
1、認真遵守《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和學校的一切規(guī)章制度，心中有集體，心中有他人，有良好的道德品質和文明習慣。
2、有強烈的求知欲，具有主動學習、積極探究的精神。要求自己嚴格，自覺遵守學習時間和課堂紀律，善于動腦，勤于思考，獨立完成各科作業(yè)，自主學習的能力突出，能夠很好地掌握各學科基礎知識和基本技能，成績優(yōu)秀。
3、積極主動地參加文體活動，注重全面發(fā)展，有良好衛(wèi)生習慣，身心健康。
4、學習成績一至二年級根據(jù)語文、數(shù)學兩科總分評定成績；三年級根據(jù)語文、數(shù)學、英語三科總分評定成績。學習成績要達到優(yōu)秀。
三、評選名額
“學習標兵”每年級推薦五名。
四、評選辦法
1、學生互評（平時表現(xiàn)，出勤情況，考試成績）。
2、班主任結合評比條件，初步擬定“學習標兵”名單，交科任教師核對。
3、根據(jù)最后確定的人員，填寫表格交學校德育處。
4．學校對“學習標兵” 進行表彰，獎勵。
五、評選工作要求：
1.各年級、各班應嚴格按照評選條件、分配名額進行評選，按標準、按程序，公開、公正、公平地進行評選，使優(yōu)秀的學生能評選出來，切實促進學校全面實施素質教育和學生的.全面發(fā)展。
2.被評選出來的“學習標兵”要按要求填寫好登記表，并由班主任老師簽字。
3.各學年、各班應充分利用評選、表彰工作宣傳典型，樹立榜樣，并將評選過程作為鼓勵學生學習先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的教育活動。
五四中心小學“學習標兵”評選標準
一、評比條件
1、認真遵守《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和學校的一切規(guī)章制度，心中有集體，心中有他人，有良好的道德品質和文明習慣。
2、有強烈的求知欲，具有主動學習、積極探究的精神。要求自己嚴格，自覺遵守學習時間和課堂紀律，善于動腦，勤于思考，獨立完成各科作業(yè)，自主學習的能力突出，能夠很好地掌握各學科基礎知識和基本技能，成績優(yōu)秀。
3、積極主動地參加文體活動，注重全面發(fā)展，有良好衛(wèi)生習慣，身心健康。
4、學習成績一至二年級根據(jù)語文、數(shù)學兩科總分評定成績；三年級根據(jù)語文、數(shù)學、英語三科總分評定成績。學習成績要達到優(yōu)秀。
二、評選辦法：
1、學生互評（平時表現(xiàn)，出勤情況，考試成績）。
2、班主任結合評比條件，初步擬定“學習標兵”名單，交科任教師核對簽字。
3、根據(jù)最后確定的人員，填寫表格交學校德育處。
服務標兵評選方案篇十二
我校位于縣溫泉鎮(zhèn)，現(xiàn)有學生456多人，專任教師51人，其中85%以上有大專**。學校建有辦公樓、教學樓、公寓樓、教師住宅樓；計算機室、實驗室、儀器室、圖書室、體育器材室一應俱全。
我校自開展法制道德教育工作以來，以“深化管理、以質強校、全新發(fā)展、敢創(chuàng)一流”為校訓，發(fā)揚拼搏進取精神，在法制道德教育工作上取得了一些成績，現(xiàn)總結匯報如下：
學校成立了以校長為組長，副校長為副組長，政教、后勤、團隊、級段負責同志參加的學校的法制道德教育工作**小組，下設法制道德教育工作辦公室，配備有專職人員，負責日常工作。
學校設有法制道德教育專項工作經(jīng)費，保障該項工作的順利開展，真正做到了人員、**、經(jīng)費三落實，積極開展法制道德教育工作。
學校制定了《法制道德教育工作實施方案》，把法制道德教育工作列入年度責任目標考核范圍，真正把這項工作落實到位。
學校每月召開一次法制道德教育專題會議，研究部署法制道德教育工作，重點解決學校在具體實施法制道德教育工作中存在的困難和問題。
學校**制定和完善學校各項工作章程，把各項工作**化，細節(jié)化，并以此來督促學校各部門工作的開展。各項章程經(jīng)上級主管教育行政部門審定后加以張貼，各部門嚴格遵照章程實施教育教學活動。
學校每學年都要對學校的各項管理**加以修改充實，建立健全了教育教學、財務、教師、學生、后勤、安全等多項管理**，并印發(fā)成冊，教職工人手一份。學校利用業(yè)務學習時間，加強對學校各項管理**的學習，從而真正使學校各項工作有法可依、有章可循。
學校依照省市縣關于學校開展法制道德教育工作的文件精神，制定我校法制道德教育工作年度工作要點，所有法制道德教育工作均按此工作要點加以具體實施。
我校嚴格按照****使用教材，落實教材、輔助資料“準入制”**，無強迫購買規(guī)定以外的輔助讀物、資料。各科教師對輔助資料精心選擇編印，**提高了學生的學習效率。
學校建立健全了****法制講座、法制培訓等**。學校主要**每年參加法制學習培訓時間達43學時，從而**提高了學校**學法、知法、守法的意識，增強了**治校、**管理的能力。
學校建立教職工全員學習法律**。學校利用周五下午第三節(jié)課**學習時間對教職工開展集體學法教育活動，做到學習有內容、活動有記錄、聽后有心得。
學校充分利用各種形式對學生進行法制道德宣傳教育，如定期舉行專題報告會、演講比賽，并開辟專欄、學習園地等學生喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育。廣大學生依照《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》來約束自己的行為，從而在學生在形成了比學趕幫的良好氛圍。
學校按照規(guī)定，周一下午第三節(jié)開設法制道德教育課。法制道德教育課做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。學校要求法制道德課教師認真編寫教案，學生學后寫出心得體會，學校專門對此一月一檢查。
學校配備有兼職法制副校長，定期配合學校開展法制道德教育，幫助學校和教師做好有不良行為學生的思想轉化工作，從而使不少思想不健康的學生及時調整了人生軌道，避免了不良行為的發(fā)生。
學校加大綜合治理力度，加強安全防范，制定了安全責任承包**，與各處室、各教師簽訂安全目標責任制，從而調動了每一位教職工的.積極性。學校實行封閉式管理，嚴格校園出入手續(xù)，把安全教育作為學校工作的重中之重，杜絕了不安全因素的產(chǎn)生。
服務標兵評選方案篇十三
為進一步推動醫(yī)院形象建設，激發(fā)醫(yī)務人員的工作熱情，從細節(jié)做起，用微笑感染患者，營造優(yōu)質服務環(huán)境及和諧氛圍，更好的為患者服務，以全新的精神風貌樹立醫(yī)院窗口部門新形象。醫(yī)院決定20xx年在導醫(yī)臺、門診收費室、住院收費室、中西藥房、檢驗科等窗口科室開展“微笑服務之星”評選活動，特制定本實施方案。
強化“三好一滿意”的服務宗旨，建立窗口科室監(jiān)督、激勵機制。改善服務態(tài)度，提升主動服務意識，有效與病人溝通，提高服務質量，更好地體現(xiàn)以“病人為中心”的服務理念，構建和諧醫(yī)患關系，為病人提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
提倡窗口工作人員微笑服務，把“微笑”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，不斷加強醫(yī)院的形象建設，樹立窗口人員的個人形象及窗口形象品牌，以窗口科室職工美好的個人形象、強烈的形象意識和禮儀意識以及優(yōu)秀的禮儀品質為病人留下良好的第一印象，使醫(yī)院的整體形象真正為社會所認同，并能在激烈的競爭中始終保持強勁的.勢頭。
（一）禮儀服務：淡妝上崗，長發(fā)挽起，服裝整潔，佩戴胸牌，坐姿得體，站姿端莊，恰當稱謂病人，使用規(guī)定的服務用語，執(zhí)行微笑服務規(guī)范，微笑時露出8顆牙齒。
（二）服務態(tài)度：接待病人熱情、主動、溫和、有禮貌，有問必答，解釋工作耐心細致。
1、導醫(yī)人員準時到崗，經(jīng)常巡視大廳，引導病人掛號、候診、檢查。主動為殘疾人、高齡老人、久病體弱病人服務，為行動不便者提供輪椅，并陪同診療全過程，合理安排、優(yōu)先檢查。
2、掛號室、收費人員準時到崗，態(tài)度和藹，服務熱情，備足零錢，不拒收大票或分幣，唱收唱付，及時解答病人對收費的疑問。
3、中西藥房人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行“三查四對”（查處方錯誤、查配伍禁忌、查藥品質量、對姓名、對藥名、對劑量、對用法）。交待清楚口服藥物使用方法和劑量，耐心解答病人的咨詢或疑問，與臨床醫(yī)務人員的溝通聯(lián)系態(tài)度熱情和藹。
4、檢驗科人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行“三對”(對姓名、對項目、對編號)，避免差錯。主動向病人說明取報告單的時間和地點。報告單字跡端正，印章（簽字）清晰，與臨床醫(yī)務人員溝通聯(lián)系積極主動、態(tài)度熱情和藹。
（三）服務技能：嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程及服務流程，無差錯事故發(fā)生。
（四）群眾評議：患者點名表揚、臨床科室反映執(zhí)行“微笑服務”和服務規(guī)范表現(xiàn)突出者。
組長：方小紅。
成員：耿曉靜肖剛王士榮鐘明哲徐春龍。
邵興軍孫玉麟?yún)俏娜鸾`孫乾。
賀國興。
醫(yī)德醫(yī)風辦具體負責活動的組織實施，制定、健全、完善崗位服務標準、服務規(guī)范，各窗口科室要結合工作實際，把“微笑服務”融入每個環(huán)節(jié)、每個角落，貫穿落實到服務全過程，推進服務標準化、制度化、規(guī)范化。
（二）“微笑服務之星”評選每季度一次，由窗口科室主任推薦1-2名人員上報到醫(yī)德醫(yī)風辦，醫(yī)德醫(yī)風辦結合日常督查和群眾評議情況，組織評選，每部門確定一名。
（三）被評為“微笑服務之星”人員，佩戴星牌上崗，給予獎勵，并優(yōu)先考慮年終評先評優(yōu)資格。
（四）被患者及臨床科室投訴的窗口科室或個人，作為一票否決條件，取消該季度評選資格,并視情節(jié)嚴重程度，扣罰當月獎金50—200元，在督導檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一次違反服務規(guī)范行為者，扣罰10元。
五、活動要求。
（一）提高認識，重在落實。各窗口科室要高度重視，積極組織學習方案，領會方案精神，充分認識“微笑服務之星”評選活動對科室內涵建設的重要性。嚴格執(zhí)行“微笑服務”規(guī)范、服務禮儀，使用服務用語，杜絕服務禁語，扎實開展“微笑服務”實踐活動。
（二）加強宣傳，營造氛圍。發(fā)揮好院內展板、網(wǎng)站的作用，宣傳“微笑服務”活動措施，取得的成效，形成“微笑服務從我做起、從現(xiàn)在做起、從每項工作做起、從每個細節(jié)做起”的濃厚氛圍和崇尚微笑服務、落實微笑服務要求的生動局面，把窗口科室“微笑服務”標準內化成全體職工的自覺行動。工作人員佩戴微笑徽章，時刻遵守微笑服務的要求，時刻展現(xiàn)微笑服務的精神，通過“微笑服務之星”的評比，在窗口單位工作人員中形成比形象、比服務、比技能的良好氛圍。
（三）加強督查，保證評選質量。評選小組加強日常員工的服飾、儀表、儀容，語言表達、整體素質和業(yè)務能力及服務態(tài)度、服務質量以及服務效果等培訓、檢查及考核。
服務標兵評選方案篇十四
根據(jù)中央和省委的部署，認真開展窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要任務。窗口單位和服務行業(yè)直接聯(lián)系人民群眾，是建設服務型基層黨組織的重點領域。在窗口單位和服務行業(yè)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，彰顯創(chuàng)先爭優(yōu)成果，努力打造群眾滿意工程，具有重要意義。為切實抓好窗口單位和服務行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，特制訂此實施方案。
窗口單位和服務行業(yè)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以群眾滿意為根本標準，達到“圍繞中心、服務群眾、提高素質、改進作風”的目標要求。
圍繞中心，就是要認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中全會、省委八屆十一次全會和市委三屆十一次全會的決策部署，自覺圍繞經(jīng)濟建設這個中心，立足本職，爭創(chuàng)佳績，以模范行動帶領本單位職工群眾高質量完成各項工作任務，服務改革發(fā)展、服務轉型升級、服務社會和諧。
服務群眾，就是要突出服務型基層黨組織建設，堅持惠民、為民、利民、便民，始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升人民群眾的滿意度。
提高素質，就是要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進學習型黨組織建設結合起來，加強理想信念、群眾觀念、廉潔自律和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務知識、政策法規(guī)、公共禮儀和服務技能學習培訓，切實提高黨員干部和從業(yè)人員的服務本領。
改進作風，就是要結合單位實際，在轉變服務職能、創(chuàng)新服務舉措、改善服務環(huán)境、完善服務體系、提高服務效率、降低服務成本等方面下功夫、見實效，重點對群眾反映的突出問題和自身存在的薄弱環(huán)節(jié)進行綜合治理，扎實推進作風建設。
按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的推進方式，廣泛開展“三亮三創(chuàng)三評”活動，促進窗口服務單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，帶動干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)。
（一）推動“三亮”活動，激發(fā)黨員爭創(chuàng)性。通過公開承諾、掛牌上崗等形式，利用服務平臺、便民服務手冊、網(wǎng)站等，引導黨員亮身份、亮承諾、亮形象。
1、亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2、亮承諾。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質量和為民辦好事實事等方面做出承諾，圍繞怎樣讓群眾放心、讓群眾滿意和怎樣提高服務水平作出公開承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等做出承諾，要提出參加活動的具體打算，把服務承諾內容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公示欄集中公開、報刊、廣播、網(wǎng)絡等多種方式廣泛公開，自覺接受服務對象和人民群眾監(jiān)督。
3、亮形象。綜合運用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，借助“崗位競賽”、“技能比武”等載體，通過設立黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗、評選黨員業(yè)務能手和服務標兵等活動，定期對每位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況作出評價并進行公示，教育引導黨員作表率、樹標桿，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。
（二）開展“三比”提素質。
1、比技能。廣泛開展崗位練兵、技能比武，不斷提升素質，提高業(yè)務技能，爭當行業(yè)“排頭兵”。
2、比作風。通過公開承諾和設崗定責，進一步提高黨員干部履職能力。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變。
3、比業(yè)績。開展崗位明星、服務標兵評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的局面。
（三）深化“三創(chuàng)”搭載體。
1、創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵。在積極開展黨員示范崗、黨員先鋒崗等活動的`同時，廣泛開展“爭當崗位能手”活動，定期進行評比表彰，積極激勵黨員干部立足本職崗位當表率、樹標桿，創(chuàng)一流業(yè)績。
2、創(chuàng)群眾滿意服務窗口。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，提升服務質量和水平。嚴格執(zhí)行“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度，強化日常業(yè)務管理，努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”“一個黨員、一面旗幟”的良好服務環(huán)境。
3、創(chuàng)優(yōu)質服務品牌。充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿者”等服務品牌，結合工作實際，不斷創(chuàng)新服務手段、優(yōu)化服務流程、充實服務內容、拓展服務領域，推出一批群眾歡迎、具有典型示范作用和社會影響力的“服務品牌”。
1、落實工作責任。局成立活動領導小組，組長由黃局長同志擔任，常務副組長由黃書記擔任，副組長由三位同志擔任，領導小組下設辦公室具體抓活動日常工作。要充分認識在窗口單位深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，切實加強領導，精心組織實施，明確活動要求，加強工作指導，營造服務行業(yè)和窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，確保各項工作措施落到實處。
2、強化督促檢查。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組要與創(chuàng)先爭優(yōu)窗口經(jīng)常聯(lián)系溝通，及時了解窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況，總結交流經(jīng)驗。要通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、群眾評議等方法，加強對窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督促檢查，對思想不重視、工作不得力、成效不明顯的，要及時指出問題、提出批評，限期整改，確保在年底前后組織的測評活動取得好的成績。
3、加強輿論宣傳。充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，廣泛宣傳窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，大力推廣先進做法和經(jīng)驗，努力在窗口單位中營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體成效。
4、構建長效機制。各窗口單位和服務行業(yè)要整合各類資源和載體，努力形成上下共管、部門聯(lián)動、統(tǒng)籌推進的工作機制；要以群眾滿意為根本標準，出實招、辦實事、求實效，突出解決群眾反映最強烈、最迫切、最需要的實際問題，自覺接受群眾監(jiān)督和評議，不斷激發(fā)群眾參與的熱情；要把活動中好的做法和經(jīng)驗形成制度規(guī)范，形成長效機制。
5、務求取得實效。要緊密結合工作實際，緊密聯(lián)系黨員干部思想實際，組織開展系列活動，把活動成效體現(xiàn)到黨員干部思想政治素質的提升上，體現(xiàn)到凝聚人心、服務群眾、促進和諧上，為推動科學發(fā)展、爭先進位提供強大動力。
服務標兵評選方案篇十五
為提高學校法治教育活動水*，營造良好法治教育氛圍，xx縣xx鎮(zhèn)中心小學結合實際“五舉措”扎實抓好法律進校園相關工作。
學校召開行政會議進行法治專題學習，強化**者法律意識，做好內部提升。利用周例會開展了全校教職工的法律培訓活動，做到“身先師范”。
發(fā)放宣傳資料，營造“學法、懂法、守法”氛圍。著重普及防治校園欺凌、校園暴力相關法律法規(guī)知識，引導學生自覺抵制校園欺凌和校園暴力。
充分利用led、紅領巾廣播站、黑板報加強法律法規(guī)教育相關內容的宣傳；利用多**教室、微機室**學生集中觀看法治教育專題片。
舉辦“不忘初心·與法同行”、“法潤鄰州·與法同行”的主題班會，讓學生在集體活動中去感受“法”領悟“法”。
在一系列措施的保障下，學生把“法”帶回了家，師生家長，學法、守法、用法的觀念得以更新，學校法治教育氛圍持續(xù)增強，法治建設陣地得以鞏固，進一步保障了師生的生命安全，促進社會的穩(wěn)定。
服務標兵評選方案篇十六
我院在校全日制學生均可參加評選。
二、評選名額
全院共評選20名左右。
三、評選條件
1、堅持四項基本原則，政治理想堅定，認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，模范遵守學校的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，在學習、工作中能起到模范帶頭作用。在學生中享有較高的`威信和認可度，至少獲得過一次團內表彰（優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員等）。
2、勤奮學習，成績優(yōu)秀。必須通過大學英語四級或以上考試，至少獲得過一次獎學金，在近兩年中無不及格現(xiàn)象。
3、入學以來，積極參加院系級集體暑期社會實踐活動，注重在實踐中檢驗真知。
4、事跡特別突出、為學院做出重大貢獻或贏得重大榮譽者，經(jīng)分團委推薦、院團委審核同意，可以破格申報。
四、評選程序
1、由各系院分團委對照條件組織初評，于4月13日前向院團委擇優(yōu)推薦1名候選人。
2、各分團委通過校園網(wǎng)和櫥窗將各候選人的參評材料面向全院師生進行公示，并在全系團員青年宣傳優(yōu)秀人員事跡，掀起向優(yōu)秀青年先進事跡學習的高-潮。
3、院團委對所有推薦人進行審定，并將事跡在全院范圍內宣傳、公示，確定最終人選進行表彰，頒發(fā)證書和單項獎學金。
我院在校全日制學生均可參加本次評選。
二、評選名額
全院共評選20名左右。
三、評選條件
1、堅持四項基本原則，政治理想堅定，認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，模范遵守學校的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，在學習、工作中能起到模范帶頭作用。在學生中享有較高的威信和認可度，至少獲得過一次團內表彰（優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員等）。
2、勤奮學習，成績優(yōu)秀。必須通過大學英語四級或以上考試，至少獲得過一次獎學金，在近兩年中無不及格現(xiàn)象。
3、入學以來，積極參加院系級集體暑期社會實踐活動，注重在實踐中檢驗真知。
4、事跡特別突出、為學院做出重大貢獻或贏得重大榮譽者，經(jīng)分團委推薦、院團委審核同意，可以破格申報。
四、評選程序
1、由各系院分團委對照條件組織初評，于4月13日前向院團委擇優(yōu)推薦1名候選人。
2、各分團委通過校園網(wǎng)和櫥窗將各候選人的參評材料面向全院師生進行公示，并在全系團員青年宣傳優(yōu)秀人員事跡，掀起向優(yōu)秀青年先進事跡學習的高-潮。
3、院團委對所有推薦人進行審定，并將事跡在全院范圍內宣傳、公示，確定最終人選進行表彰，頒發(fā)證書和單項獎學金。
服務標兵評選方案篇十七
為深入貫徹**《關于在全省中、小學校開展唱響校園法制歌曲活動的通知》的指示精神，在各中小學校開展學唱《我們是遵守法紀的先鋒》、《法律伴我茁壯成長》兩首法制歌曲活動，營造校園法制氛圍，進一步增強廣大師生知法、懂法、守法意識，達到提高法律素質，共建**校園的目的。木蘭縣教育局****，啟動迅速，精心布署、將活動覆蓋面達到100%，收到了良好的宣傳、教育效果。現(xiàn)將此次活動做如下總結：
接到通知之后，我局立即啟動，認真貫徹落實。迅速成立了**任組長，副*任副組長，各股辦室任成員的活動**小組。根據(jù)上級部署，**親自起草了活動方案和實施意見，并積極協(xié)調共青團、關工委等單位，采取聯(lián)合發(fā)文等形式，積極籌備在全縣中、小學開展此項活動。為確保此項活動的順利開局，**全縣各中、小學音樂教師，利用暑假期間，在教師進修學校，**培訓，做為此次活動的學唱先行者和主要推廣者，為此次活動的穩(wěn)步實施奠定了良好的基礎。由于**重視，措施得力，學唱法制歌曲活動在全縣各校迅速普及，一時間成為校園的主旋律。
期初，局機關**全縣各中、小學校校長召開了關于在全縣各中、小學唱法制歌曲活動的動員大會，會上張**做了重要講話，并強調三點意見：
1、提高認識。將學唱校園法制歌曲活動作為校園法制教育的一項重要內容抓好抓實，
2、強化措施。把學唱校園法制歌曲活動納入到法制教育計劃中進行**安排，在規(guī)定的時間內在本學校中普及**。
3、加大力度。指派專人負責把法制歌曲學唱活動深入到每一所學校、每一名學生中，以高度負責的精神做好這項工作的推廣。通過大會的動員，做為各校的負責人首先從思想認識上得到了提高，充分認識到開展此項活動的確是一件利國利民的好事，集體達成共識，自覺形成合力，對活動的順利開展起到極大的推動作用。
為更好地落實活動要求，學校把法制歌曲的學唱當成法制教育工作的一項重要內容來抓好、抓實。在學唱過程中，學校首先將歌譜人手一份印發(fā)給學生，安排音樂教師深入班級教唱，形成班班普及，人人會唱的良好氛圍。并充分利用升旗儀式、課間操、班隊會、音樂課等形式，**學生學唱歌曲。為使學唱活動堅持經(jīng)常、形成習慣，學校還要求本學期各班將這兩首法制歌曲做為“課前一支歌”的規(guī)定曲目。另外，為達到一個孩子影響一個家庭的目標，學校還鼓勵學生將這兩首歌曲教給家長，努力打造**家庭、**校園的氛圍，努力使法制觀念、法律意識深深扎根于每一名學生心中。學生在愉快的旋律中熟記了歌詞，并從歌詞中感受到了歌曲的情緒，從而明確了*、假丑惡，使學生在傳唱中受到教育和熏陶。讓法制意識深入到每一個學生的心里。
為使活動扎實有效地開展，我們做到了“三個結合”。即：將活動與“法律進學?！惫ぷ鹘Y合起來，將活動與目標考核結合起來，將活動與機制創(chuàng)新結合起來?；顒又校髦?、小學根據(jù)學校的實際，除按**要求完成各項活動任務之外，還創(chuàng)造性開展工作，使校園法制文藝活動形式多樣、豐富多彩。如：教學樓道內張貼了歌譜宣傳掛圖、歌詞書法展覽、在首唱儀式中加入百人簽名等豐富了活動內容。由于全市中、小學生同時學唱兩首校園法制歌曲，縣**積極參與并給予充分的肯定，學生、家長對此次活動投入了極大的熱情，因此，這次活動社會反響強烈，社會影響面較大。通過唱響儀式，在全市推進了法律進學校工作，形成了良好的法制宣傳的氛圍。同時，在這次活動**實施過程中，將掛圖、歌片、光碟**制作下發(fā)，減輕了基層單位的負擔，做到了規(guī)范有序，確保了活動開展的質量。
本次活動因為有上級**的大力**，相關單位的有力協(xié)助和各校**的齊心合力才得以順利開展，雖然在工作中取得了些微成績，但還存在很多不盡人意之處，比如：個別學校行動遲緩，消極走程序;部分教師思想僵化、領會膚淺，只做表面文章等現(xiàn)象，我們將不遺余力地做好這部分人的思想工作，力爭在最短的時間內肅清種種消極現(xiàn)象。同時，我們將抓住本次活動的良好契機，把這次活動堅持不懈、長久的開展下去，以演唱兩首法制歌曲為主，繼續(xù)掀起法律進學?；顒?*，同時協(xié)調**單位，通過****，進一步營造濃厚的法制宣傳氛圍。
——開展**法律宣傳月活動簡報。
開展**法律宣傳月活動簡報。
服務標兵評選方案篇十八
有人說：選擇了教師就選擇了*凡;選擇了教師就選擇了清貧，。而我自從踏上那三尺講臺，就一直感到無比的光榮和幸福。因為我愿意在*凡中追求我摯愛的教育事業(yè)，在清貧中享受我教書育人的快樂。多少年來，我始終手捧一顆愛心，懷著自己的夢想，不斷地探索和實踐，履行職責，為人師表，熱愛學生，無私奉獻，以高尚的師德嚴格要求自己成為一名優(yōu)秀的人民教師，在改革中創(chuàng)新，在和諧中育人。
從事教育工作多年來，我以一種敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神，默默耕耘，始終把教書育人作為自己至高無上的事業(yè)。作為一名教師，我時時以教師職業(yè)道德規(guī)范為標準來衡量自己、要求自己、提升自己，做學生的表率。作為一名副校長“言傳身教”是我一貫奉行的工作作風。人們常說，學校無小事，事事皆教育，教師無小節(jié)，處處是楷模。我想：作為一名教師，應“不以善小而不為”，從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起，這種榜樣的力量是不可估量的。比如，每天早早到校打掃衛(wèi)生，安全值班，我的這一舉動，引起了老師們和同學們的注意，不用催促一句，他們都爭先恐后地拿起掃把行動起來，按時按點到崗值班。我想，這就是師德的力量，“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。教師是以其全部行為和整個人格來影響學生的，教師的一切行為應該成為學生的表率。在日常生活中我一貫嚴格要求自己，處處以身作則，處處做表率。要求別人做到的，自己首先做到。要求學生不講臟話，我?guī)ь^使用文明用語，從不體罰、呵斥學生。不論是嚴寒的冬天，還是酷暑的夏日，我總是早早到校，開始時，往往是我第一個進入班級，后來，比我早的學生越來越多，整個學期，很少有學生遲到。教育學生實事求是，自己被學生難住時，絕不裝腔作勢，而是和學生一塊探討。與學生一塊背詩詞歌賦，和學生一塊切磋寫作技巧，與學生做朋友，和學生融在一起。用自己的言行規(guī)范學生的行為，以自己的人格魅力潛移默化地熏陶學生的養(yǎng)成。有一次期末考試，學校工作異常繁忙，這時愛人要到三醫(yī)院做眼睛手術。為了不影響監(jiān)考，在婆婆的再三懇求下，我只在愛人動手術的那天中午“打車”到醫(yī)院看望，望著兩位年過花甲的老人攙扶著愛人行走的背影，我心如刀割……就這樣，我在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，以身作則，言傳身教，時時處處起到表率作用。學生們由衷地在日記中寫道：“孫老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人?！?BR> 有句話說得好：“你的孩子，我的學生，你親我更愛!”真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上給予關心，而且要具體體現(xiàn)在實際行動上，無論是優(yōu)生還是后進生，我都盡自己最大的努力去栽培他們，用愛心去感化他們。尤其是后進生，我會通過多渠道、多形式、多激勵的辦法做好他們的轉化工作。我班有一個叫王征的學生，從小父母離異跟奶奶一起生活，調皮搗蛋，紀律散慢，經(jīng)常不完成作業(yè)，常常與同學打架。我就主動接近他，給他談心，設法與他父母聯(lián)系，共同關注他的成長。另外，我抓住他愛勞動的優(yōu)點在班里大肆表揚，結果每次勞動，他總是特別積極，并且從不叫苦叫累。后來他慢慢變了，變得懂事有禮貌了，作業(yè)也能按時完成，我繼續(xù)跟進，一發(fā)現(xiàn)他做好事，就及時鼓勵、表揚，久而久之我用自己一顆寬容的愛心讓他變成了一個自信、陽光的少年。我為自己喝彩，是我的愛心給孩子們播灑了一片茁長成長的陽光。
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《優(yōu)秀師德標兵事跡材料》()。之后我把他們倆叫到辦公室，誰知頑皮的王龍卻死也不肯承認錯誤，而且還揚言與我對抗到底。第一次談話不歡而散，二次談心，仍一無所獲。我沒有灰心，當?shù)谌挝以賱又郧椤灾岳淼嘏c他談心時，他終于掉下了悔恨的淚水。后來他在作文——《我最敬佩的老師》中這樣寫道：“……我從您的眼中看到了您對學生真誠的愛，您是真心為我好，是您的真誠打動了我。孫老師，我不是您最好的學生，但您卻是我最好的老師?！苯?jīng)過鍛煉王龍成長為一名品學兼優(yōu)的學生，最后以叢臺小學大隊長的身份給自己的小學生涯劃上了一個圓滿的句號。
為了讓班級的每一個孩子都能有一個滿意的成績，我每天早來晚歸、加班加點，感冒了沒關系，嗓子啞了吃點藥接著干。由于病情沒有得到及時治療，引發(fā)了我人生第一次持續(xù)性高燒，一連十幾天的高燒燒垮了我的身體，但沒有燒垮我的意志。我怕落下孩子們的課，仍然舍不得請一天假，堅持每天輸完液就往學校跑。醫(yī)生勸我說：你這樣下去每天這兩三瓶的液體就白輸了，一邊上課一邊輸液，結果我落下了嚴重的咽喉炎。我的舉動深深感動了孩子們，他們紛紛向家人表達自己對老師的崇敬。家長們也感動了，他們拿來了各種治嗓子的藥和偏方，傳達了他們對老師深深的感激。記得那年冬天，由于工作忙我常常忘記接孩子的時間，小女兒經(jīng)常孤零零一人站在曙光小學的門口等她那忙于學生的媽媽。有一次，給女兒作業(yè)簽字，看到日記中有這樣一句話：“如果來世再讓我選擇的話，我寧愿做媽媽的學生?！弊x著日記，望著熟睡中的女兒，我禁不住流下了眼淚，在心里默默地說：“孩子，我是一個不稱職的媽媽?！?BR> 隨著時代的發(fā)展，人民對教師的要求越來越高了。特別是跨入新世紀，世界各國無不把著力點放在教育上，無不從教育改革上找出路。從一名普通的教師到副校長，多年的教學生涯讓我體驗各種角色的同時，也讓我的智慧得到了碰撞，能力得到了提高。但我深知，抓教育就是抓人才，抓人才就是抓發(fā)展資源的開發(fā)。因此，處在教育戰(zhàn)線上的每一名教師，可謂任重道遠。面臨這種教育新形勢，我懷著時代的危機感、緊迫感，積極主動地參加各種崗位培訓和繼續(xù)教育學習，想方設法提高自己的素質和業(yè)務水*。堅持以理論武裝自己，努力學習新的教育理念，認真學習《教育學》、《心理學》，深入研究新課標，在教學過程中大膽嘗試郭思樂教授的生本教育，努力為學生創(chuàng)設一種新型高效課堂。因為我堅信，要想給學生一杯水，教師必須要有一桶水，自己會一桶水就要指給孩子們一條河，甚至指給孩子們一片海。
在教育教學中，我追求卓越，與時俱進。學校開展生本教育以來，我?guī)ьI英語團隊，深入鉆研教材，積極推進郭思樂教授的生本課堂，扎實落實講課、評課、教研一條龍，探索改革教學的方法及手段，努力挖掘教材的內涵。教學中，我們寓教于樂，大膽創(chuàng)新，采用質疑問難的方法，有效地喚醒學生的創(chuàng)新意識。全面鋪開把課堂教給學生，以小組為單位，以學生為主導的生本課堂模式。為了很好地駕馭課堂，在課堂上得心應手，我們翻閱資料、深入教研，力爭讓生本課堂更豐富一些。尤其是把安全知識和養(yǎng)成教育滲透到課堂當中，讓學生在潛移默化中關注安全、注意行為，把感恩和獻愛心教育與實際行動結合起來，給學生布置家庭作業(yè)——回家為父母做一件事兒，鼓勵學生積極參加“手拉手獻愛心”活動，讓孩子們懂得感恩父母、知道回報社會。
有一年我?guī)М厴I(yè)班，馬上就要離校了，但大家絲毫沒有畢業(yè)前的躁動，反而他們更加珍惜在一起的時間，更加留戀我這位班主任。一天我拿著書本去上課，走進教室我驚呆了，同學們齊刷刷地站起來大聲說：“孫老師，您辛苦了!”黑板上赫然寫著幾幅對聯(lián)：
師恩如山恩師如母寸斷肝腸。
六年輕易無以言表師生情誼深似海五十六月朝夕相處。
十年寒窗只看今朝母子情深高于天乙酉之時一日分別。
我恍然醒過神兒來，原來今天我要講《積累·運用四》中的對聯(lián)。這時，班長站起來說：“孫老師，這是我們自己為您編寫的對聯(lián)，感謝這些年您對我們的辛勤培育，我們的每一點進步都浸透了您的汗水，我們的每一次成功無不嘔瀝著您的心血，謝謝您老師!是您給了我們最無私的愛?！甭犞嚅L的訴說，面對著幾十雙真誠的目光，我還沒來得及說話，就已淚流滿面，不過這是幸福的淚，我很欣慰，他們已經(jīng)長大了。