在總結(jié)中，我們可以梳理思路，提煉經(jīng)驗，從而更好地應(yīng)對類似的情境。最后，在寫總結(jié)時要注意語氣的穩(wěn)定和積極，使總結(jié)更具有鼓舞和啟發(fā)的作用。請大家仔細(xì)閱讀這些總結(jié)范文，從中尋找適合自己寫作的風(fēng)格和表達方式。
銀行試用期間工作總結(jié)篇一
20xx年xx月，我們20xx屆xx新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。xx月xx日，簽訂勞動合同，x月x日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ)，維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重?？上驳氖?，我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了，促進了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
銀行試用期間工作總結(jié)篇二
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位，××行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行試用期間工作總結(jié)篇三
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xxxx銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高。
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年xx月至xx月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共發(fā)展!
銀行試用期間工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將，在這段光陰里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了周圍的生活與工作情況，對販賣支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的進步，現(xiàn)將這二個月的工作環(huán)境作以下總結(jié)：
1、通過打電話及參加雇用會的形式，物色販賣人員，并為相符條件的應(yīng)聘者支配口試。
2、對付通過口試的新員工，依據(jù)hr的要求為其籌備相關(guān)入司材料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好販賣人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的.盤算工作。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的歷程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽歷程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以包管保單的錄入，和票據(jù)的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若呈現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并實時處置懲罰。
3、依據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求，訂定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算治理。
4、負(fù)責(zé)訂定銀行與brc人員鼓勵，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單環(huán)境，盤算并實時付出銀行手續(xù)費。
6、訂定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)規(guī)劃，并對培訓(xùn)歷程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處置懲罰分公司下發(fā)的郵件，并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并實時對庫存材料做好清點和整理。
9、做好施總結(jié)支配的各項工作，為我們的販賣團隊對好后勤支持和辦事工作。
作為一個新人，一開始我服務(wù)總結(jié)短缺計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于本身的粗心，也呈現(xiàn)過幾回差錯。但顛末這兩個月光陰的熬煉，我認(rèn)清到本身所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次次序，一項項實時完成，達到預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，進步工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多器械，也熬煉了本身，顛末不懈的盡力，使工作程度較剛接手時有了長足的提高，創(chuàng)始了工作的新場所場面。在接下來的日子，我要保持優(yōu)越的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充足本身，以可以或許更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不夠之處，比如處置懲罰問題方面，還必要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并控制販賣支持這項工作。我會在以后工作歷程中，賡續(xù)盡力，賡續(xù)完善，做到精致絕倫，以期為公司的成長盡本身的一份力量。
銀行試用期間工作總結(jié)篇五
時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，作為朋友，我正式員工兩個月了。一個難忘的日子，深深感受到了公司的積極氛圍和各部門的魅力，見證了公司一步一步的走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善和提升不是隨機的。同時也看到操作系統(tǒng)管理中心的工作人員渴望向世界學(xué)習(xí)，有無限的機會和挑戰(zhàn)。因此，我在這里總結(jié)過去。
在運營中心工作期間，我工作努力，有很強的責(zé)任感和進取心
業(yè)，高度的工作熱情，實際上上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門的同事一起工作相處，希望何塞，與成功，主任部分來完成這項工作，有很強的團隊精神。注意自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)知識系統(tǒng)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。自己現(xiàn)在我已經(jīng)能夠維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前面的節(jié)點，源站每個網(wǎng)站交通信息服務(wù)、等，及時檢查和報警服務(wù)相關(guān)故障造成的網(wǎng)絡(luò)，可以注意各種流程細(xì)節(jié)，公司有一個系統(tǒng)管理打破了基本的工作技能。
9月，是最年輕的時間我成為正式員工，一直處于學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站架構(gòu)分布，以及在系統(tǒng)的建設(shè)在各種常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括學(xué)習(xí)基本操作系統(tǒng)，建設(shè)的純，ftp，php網(wǎng)站發(fā)布，后臺數(shù)據(jù)庫的`管理，通過各種技術(shù)基本操作后，除此之外，我必須滿足公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備各種各樣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，優(yōu)越的指揮下，我獨自一人獨立設(shè)置nagios監(jiān)視服務(wù)器的新版本軟件，并通過測試，可以運行服務(wù)器的公司在這個階段，在此基礎(chǔ)上，為了方便管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)3d效果的監(jiān)測設(shè)備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網(wǎng)站的后臺服務(wù)器負(fù)載。
去年10月，由我們部門定期組織學(xué)習(xí)，讓我了解linu-有更大的興趣和期待，所以我研究基于不同的網(wǎng)站類型包括apache的釋放，lighttpd，清漆，各種平臺的web服務(wù)器，比如樣本在監(jiān)視我的未來，充分準(zhǔn)備事件處理，因此，我特別獨立創(chuàng)建我們部門的論壇，并發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)，使公司的工作人員，不僅還在家里訪問和交流，促進我們公司的員工相互學(xué)習(xí)和交流。10月份，我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本，同時我也參加了公司內(nèi)部測試，配合公司新版本的錯誤，并提出及時的問題。因為公司目前正在開發(fā)階段，所以我必須滿足，積極工作，配合其他部門發(fā)展的公司。
在未來工作的過程中，我將更嚴(yán)格要求自己，與此同時，有一些大方向是我需要的工作。nagios監(jiān)視系統(tǒng)已經(jīng)非常更復(fù)雜的服務(wù)，它是我的工作的核心，它反映了我完成的工作是否盡職調(diào)查。我將試著做他的工作。和仙人掌監(jiān)測設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分布，有很多未能鞏固知識，同時還需要堅持練習(xí)操作時間，并參與實際的建設(shè)和規(guī)劃，可以使自己更靈活的網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用系統(tǒng)，和處理異常積累經(jīng)驗。同時，也要不斷努力充實自己，學(xué)習(xí)shell，進行各種各樣的腳本寫作，讓自己處理處理緊急情況提高效率，魷魚和ngin-和常用的服務(wù)。明年還將參加評估相應(yīng)的證書，繼續(xù)推廣，并堅持業(yè)余時間學(xué)習(xí)知識，設(shè)置各種服務(wù)器的知識，包括與英語學(xué)習(xí)小型計算機的進步。
銀行試用期間工作總結(jié)篇六
立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將試用期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
銀行試用期間工作總結(jié)篇七
我在20xx年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在支行轄內(nèi)，分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行試用期間工作總結(jié)篇八
(山東濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院山東濟寧27)。
中圖分類號：c931.2文獻標(biāo)識碼：c。
產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險、高工作壓力和高工作強度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動助產(chǎn)士的積極性是護理管理者研究的重點之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護理質(zhì)量水平，我們從德、勤、績、能4個方面制定了詳細(xì)的工作量化考核細(xì)則，對全科助產(chǎn)士進行量化考核，取得滿意效果。針對產(chǎn)房工作的特殊性，現(xiàn)僅對產(chǎn)房工作量(績)量化考核方法做如下介紹，供同道參考。
1方法。
1.1對象與周期。
產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護士長上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。
1.2根據(jù)工作風(fēng)險、技術(shù)含量、勞動強度、工作時間設(shè)定工作量分值。
每接生一例(含產(chǎn)后觀察2小時)3分，打臺下0.5分，雙胎接生4分，死胎接生2分，接剖宮產(chǎn)一例1分，每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時，宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時間記入護理時數(shù)，總管班每天4分，開出生證班每天4分。工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。
1.3具體方法。
1.3.1利用醫(yī)院信息化平臺，每班對本班分娩情況進行微機錄入(包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺下者)，護士長安排專人定時將分娩登記本與微機分娩信息進行核對，每月工作量微機匯總一次。
1.3.2待產(chǎn)班每人每班填寫護理時數(shù)記錄表(包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、入室時間、出室時間、累計時間、證明人簽名)，每周合計一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護理時數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。
1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。
1.3.4將每項工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個助產(chǎn)士工作量的總分，個人核實后簽名確認(rèn)，護士長工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。
1.3.5全科每個助產(chǎn)士(包括護士長)工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎金總數(shù)的30%除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計算出每一分分值，然后乘以個人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎金。
2討論。
2.1調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性。
[]績效考核是護理管理中提高護理質(zhì)量的重要手段1，工作量量化考核是在工作質(zhì)量(能)。
量化細(xì)則的基礎(chǔ)上進行的，工作量量化考核體現(xiàn)了多勞多得、高風(fēng)險高收益和公平公正的分。
評分，形成名次前后不同，增強了大家的競爭意識3，充分調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性和主動性，促進了團隊的和諧發(fā)展?？苾?nèi)助產(chǎn)士對科室管理的滿意度明顯提高。
2.2合理利用了人力資源。
工作量量化考核后實行了“彈性工作制”，助產(chǎn)士配合排班意識增強，使護理人力得到了合理調(diào)配，既滿足了工作需求，又保證了人員休息。
2.3提高了護理管理成效。
充分利用醫(yī)院信息化平臺，在分娩情況錄入上報信息中，僅增加了打臺下人員的信息錄入，就能迅速識別計算出助產(chǎn)士工作量積分，提高了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可操作性，便于查詢、存檔、保留，為有效實施工作量績效評價提供了客觀依據(jù)，增加了工作量績效分配的透明度，提高了護理管理成效。
2.4不再推諉待產(chǎn)婦。
由于產(chǎn)房內(nèi)每項工作都有分值，誰干誰得分，特別是觀察待產(chǎn)婦的護理時數(shù)計入工作量量化細(xì)則中，提高了助產(chǎn)士執(zhí)行醫(yī)囑的依從性，淡化了助產(chǎn)士與醫(yī)生、助產(chǎn)士與病房護士之間因為待產(chǎn)婦是否需要進待產(chǎn)室而發(fā)生的矛盾，保證了護理質(zhì)量。
2.5工作量(績)量化細(xì)則作為產(chǎn)房德、勤、績、能4個量化考核細(xì)則之一，占全月獎金的30%，在調(diào)動低年資助產(chǎn)士工作積極性和成就感的同時，兼顧了高年資助產(chǎn)士工作閱歷及經(jīng)驗的優(yōu)勢，形成整個團隊為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的良好氛圍。
銀行試用期間工作總結(jié)篇九
自五月十號進入公司六月正式接手出納工作，到現(xiàn)在已經(jīng)整整三個月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，積極協(xié)作同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了許多工作中的學(xué)問，使我最快的熟識了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分，肯定要好好工作，來表達人生價值。同時為了自己的工作效率，平常加強專業(yè)學(xué)問的訓(xùn)練及根本學(xué)問的練習(xí)。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順當(dāng)完成如下工作：
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到準(zhǔn)時匯報，準(zhǔn)時處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)治理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項費用的`報銷，準(zhǔn)時去銀行提取現(xiàn)金。準(zhǔn)時收回各項收入，開出收據(jù)，準(zhǔn)時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能賜予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為根底的會計軟件的應(yīng)用及理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟識，必需通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加分析問題、解決問題的力量。
綜上所述。在過去的三個月中，付出過努力，也得到過回報。我堅持要求自己做到慎重的對待工作，并在工作中把握財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把握的原則。作為財務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M展。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十
首先，感謝公司給我這次工作機會。不知不覺我在公司工作已滿2月了。回想面試的那一天，和xx第一次見面的情景，都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情都讓我感覺到咱們公司的活力、溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是xx做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)！但就是有時候脾氣會不好一點。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入（xxxx）這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作我以前多少也接觸過，在技術(shù)知識和應(yīng)用上的知識還要和xx、xxx等同事們多多學(xué)習(xí)，在接下來的工作中，我將不斷改進、努力做到最好。鄭州大河視訊，我主要的職責(zé)是技術(shù)方面。通過兩個多月的學(xué)習(xí)和工作，我覺得做技術(shù)，還要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，去鉆研、去努力。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)有許多新的技術(shù)知識，不斷的升級，特別是燈光音響這方面，我還欠缺很多知識，所以我會只要一有時間我都會抽出時間來，看看有關(guān)專業(yè)知識方面的內(nèi)容，去學(xué)習(xí)它們。特別是cad方面，在同事們的幫助下，我感覺進步很大。
至于跟同事們和xx的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，大家這個團隊力量會越來越強大的。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十一
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20_年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。20_年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說團隊建設(shè)，這是我在20_年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，20_年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃?，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上，20_年我的目標(biāo)是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標(biāo)我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。_與我有多年的私交之情，我對_的人品和能力一直深感敬佩，一直想與_能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。20_年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把_挖過來的可能，經(jīng)過與_的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心_來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，_的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于_對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管_，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與_的合作中，讓_擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使_能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，_在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下_依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，_曾說有了_的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給_的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莀對_的最顯著的標(biāo)簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓_擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財務(wù)主管_，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學(xué)習(xí)能力和動手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和_經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像_這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了_、_、_、_等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到_多萬，臨近千萬，比20_年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在_年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過20_年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了_的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十二
(山東濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院山東濟寧272014)。
中圖分類號：c931.2文獻標(biāo)識碼：c。
產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險、高工作壓力和高工作強度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動助產(chǎn)士的積極性是護理管理者研究的重點之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護理質(zhì)量水平，我們從德、勤、績、能4個方面制定了詳細(xì)的.工作量化考核細(xì)則，對全科助產(chǎn)士進行量化考核，取得滿意效果。針對產(chǎn)房工作的特殊性，現(xiàn)僅對產(chǎn)房工作量(績)量化考核方法做如下介紹，供同道參考。
1.1對象與周期。
產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護士長上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。
1.2根據(jù)工作風(fēng)險、技術(shù)含量、勞動強度、工作時間設(shè)定工作量分值。
每接生一例(含產(chǎn)后觀察2小時)3分，打臺下0.5分，雙胎接生4分，死胎接生2分，接剖宮產(chǎn)一例1分，每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時，宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時間記入護理時數(shù)，總管班每天4分，開出生證班每天4分。工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。
1.3具體方法。
1.3.1利用醫(yī)院信息化平臺，每班對本班分娩情況進行微機錄入(包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺下者)，護士長安排專人定時將分娩登記本與微機分娩信息進行核對，每月工作量微機匯總一次。
1.3.2待產(chǎn)班每人每班填寫護理時數(shù)記錄表(包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、入室時間、出室時間、累計時間、證明人簽名)，每周合計一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護理時數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。
1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。
1.3.4將每項工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個助產(chǎn)士工作量的總分，個人核實后簽名確認(rèn)，護士長工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。
1.3.5全科每個助產(chǎn)士(包括護士長)工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎金總數(shù)的30%除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計算出每一分分值，然后乘以個人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎金。
2.1調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性。
[]績效考核是護理管理中提高護理質(zhì)量的重要手段1，工作量量化考核是在工作質(zhì)量(能)。
量化細(xì)則的基礎(chǔ)上進行的，工作量量化考核體現(xiàn)了多勞多得、高風(fēng)險高收益和公平公正的分。
評分，形成名次前后不同，增強了大家的競爭意識3，充分調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性和主動性，促進了團隊的和諧發(fā)展。科內(nèi)助產(chǎn)士對科室管理的滿意度明顯提高。
2.2合理利用了人力資源。
工作量量化考核后實行了“彈性工作制”，助產(chǎn)士配合排班意識增強，使護理人力得到了合理調(diào)配，既滿足了工作需求，又保證了人員休息。
2.3提高了護理管理成效。
充分利用醫(yī)院信息化平臺，在分娩情況錄入上報信息中，僅增加了打臺下人員的信息錄入，就能迅速識別計算出助產(chǎn)士工作量積分，提高了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可操作性，便于查詢、存檔、保留，為有效實施工作量績效評價提供了客觀依據(jù)，增加了工作量績效分配的透明度，提高了護理管理成效。
2.4不再推諉待產(chǎn)婦。
由于產(chǎn)房內(nèi)每項工作都有分值，誰干誰得分，特別是觀察待產(chǎn)婦的護理時數(shù)計入工作量量化細(xì)則中，提高了助產(chǎn)士執(zhí)行醫(yī)囑的依從性，淡化了助產(chǎn)士與醫(yī)生、助產(chǎn)士與病房護士之間因為待產(chǎn)婦是否需要進待產(chǎn)室而發(fā)生的矛盾，保證了護理質(zhì)量。
2.5工作量(績)量化細(xì)則作為產(chǎn)房德、勤、績、能4個量化考核細(xì)則之一，占全月獎金的30%，在調(diào)動低年資助產(chǎn)士工作積極性和成就感的同時，兼顧了高年資助產(chǎn)士工作閱歷及經(jīng)驗的優(yōu)勢，形成整個團隊為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的良好氛圍。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十四
總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給---，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行試用期間工作總結(jié)篇一
20xx年xx月，我們20xx屆xx新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。xx月xx日，簽訂勞動合同，x月x日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ)，維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重?？上驳氖?，我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了，促進了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
銀行試用期間工作總結(jié)篇二
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位，××行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行試用期間工作總結(jié)篇三
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xxxx銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高。
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年xx月至xx月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共發(fā)展!
銀行試用期間工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將，在這段光陰里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了周圍的生活與工作情況，對販賣支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的進步，現(xiàn)將這二個月的工作環(huán)境作以下總結(jié)：
1、通過打電話及參加雇用會的形式，物色販賣人員，并為相符條件的應(yīng)聘者支配口試。
2、對付通過口試的新員工，依據(jù)hr的要求為其籌備相關(guān)入司材料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好販賣人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的.盤算工作。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的歷程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽歷程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以包管保單的錄入，和票據(jù)的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若呈現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并實時處置懲罰。
3、依據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求，訂定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算治理。
4、負(fù)責(zé)訂定銀行與brc人員鼓勵，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單環(huán)境，盤算并實時付出銀行手續(xù)費。
6、訂定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)規(guī)劃，并對培訓(xùn)歷程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處置懲罰分公司下發(fā)的郵件，并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并實時對庫存材料做好清點和整理。
9、做好施總結(jié)支配的各項工作，為我們的販賣團隊對好后勤支持和辦事工作。
作為一個新人，一開始我服務(wù)總結(jié)短缺計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于本身的粗心，也呈現(xiàn)過幾回差錯。但顛末這兩個月光陰的熬煉，我認(rèn)清到本身所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次次序，一項項實時完成，達到預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，進步工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多器械，也熬煉了本身，顛末不懈的盡力，使工作程度較剛接手時有了長足的提高，創(chuàng)始了工作的新場所場面。在接下來的日子，我要保持優(yōu)越的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充足本身，以可以或許更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不夠之處，比如處置懲罰問題方面，還必要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并控制販賣支持這項工作。我會在以后工作歷程中，賡續(xù)盡力，賡續(xù)完善，做到精致絕倫，以期為公司的成長盡本身的一份力量。
銀行試用期間工作總結(jié)篇五
時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，作為朋友，我正式員工兩個月了。一個難忘的日子，深深感受到了公司的積極氛圍和各部門的魅力，見證了公司一步一步的走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善和提升不是隨機的。同時也看到操作系統(tǒng)管理中心的工作人員渴望向世界學(xué)習(xí)，有無限的機會和挑戰(zhàn)。因此，我在這里總結(jié)過去。
在運營中心工作期間，我工作努力，有很強的責(zé)任感和進取心
業(yè)，高度的工作熱情，實際上上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門的同事一起工作相處，希望何塞，與成功，主任部分來完成這項工作，有很強的團隊精神。注意自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)知識系統(tǒng)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。自己現(xiàn)在我已經(jīng)能夠維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前面的節(jié)點，源站每個網(wǎng)站交通信息服務(wù)、等，及時檢查和報警服務(wù)相關(guān)故障造成的網(wǎng)絡(luò)，可以注意各種流程細(xì)節(jié)，公司有一個系統(tǒng)管理打破了基本的工作技能。
9月，是最年輕的時間我成為正式員工，一直處于學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站架構(gòu)分布，以及在系統(tǒng)的建設(shè)在各種常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括學(xué)習(xí)基本操作系統(tǒng)，建設(shè)的純，ftp，php網(wǎng)站發(fā)布，后臺數(shù)據(jù)庫的`管理，通過各種技術(shù)基本操作后，除此之外，我必須滿足公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備各種各樣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，優(yōu)越的指揮下，我獨自一人獨立設(shè)置nagios監(jiān)視服務(wù)器的新版本軟件，并通過測試，可以運行服務(wù)器的公司在這個階段，在此基礎(chǔ)上，為了方便管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)3d效果的監(jiān)測設(shè)備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網(wǎng)站的后臺服務(wù)器負(fù)載。
去年10月，由我們部門定期組織學(xué)習(xí)，讓我了解linu-有更大的興趣和期待，所以我研究基于不同的網(wǎng)站類型包括apache的釋放，lighttpd，清漆，各種平臺的web服務(wù)器，比如樣本在監(jiān)視我的未來，充分準(zhǔn)備事件處理，因此，我特別獨立創(chuàng)建我們部門的論壇，并發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)，使公司的工作人員，不僅還在家里訪問和交流，促進我們公司的員工相互學(xué)習(xí)和交流。10月份，我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本，同時我也參加了公司內(nèi)部測試，配合公司新版本的錯誤，并提出及時的問題。因為公司目前正在開發(fā)階段，所以我必須滿足，積極工作，配合其他部門發(fā)展的公司。
在未來工作的過程中，我將更嚴(yán)格要求自己，與此同時，有一些大方向是我需要的工作。nagios監(jiān)視系統(tǒng)已經(jīng)非常更復(fù)雜的服務(wù)，它是我的工作的核心，它反映了我完成的工作是否盡職調(diào)查。我將試著做他的工作。和仙人掌監(jiān)測設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分布，有很多未能鞏固知識，同時還需要堅持練習(xí)操作時間，并參與實際的建設(shè)和規(guī)劃，可以使自己更靈活的網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用系統(tǒng)，和處理異常積累經(jīng)驗。同時，也要不斷努力充實自己，學(xué)習(xí)shell，進行各種各樣的腳本寫作，讓自己處理處理緊急情況提高效率，魷魚和ngin-和常用的服務(wù)。明年還將參加評估相應(yīng)的證書，繼續(xù)推廣，并堅持業(yè)余時間學(xué)習(xí)知識，設(shè)置各種服務(wù)器的知識，包括與英語學(xué)習(xí)小型計算機的進步。
銀行試用期間工作總結(jié)篇六
立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將試用期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
銀行試用期間工作總結(jié)篇七
我在20xx年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在支行轄內(nèi)，分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行試用期間工作總結(jié)篇八
(山東濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院山東濟寧27)。
中圖分類號：c931.2文獻標(biāo)識碼：c。
產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險、高工作壓力和高工作強度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動助產(chǎn)士的積極性是護理管理者研究的重點之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護理質(zhì)量水平，我們從德、勤、績、能4個方面制定了詳細(xì)的工作量化考核細(xì)則，對全科助產(chǎn)士進行量化考核，取得滿意效果。針對產(chǎn)房工作的特殊性，現(xiàn)僅對產(chǎn)房工作量(績)量化考核方法做如下介紹，供同道參考。
1方法。
1.1對象與周期。
產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護士長上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。
1.2根據(jù)工作風(fēng)險、技術(shù)含量、勞動強度、工作時間設(shè)定工作量分值。
每接生一例(含產(chǎn)后觀察2小時)3分，打臺下0.5分，雙胎接生4分，死胎接生2分，接剖宮產(chǎn)一例1分，每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時，宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時間記入護理時數(shù)，總管班每天4分，開出生證班每天4分。工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。
1.3具體方法。
1.3.1利用醫(yī)院信息化平臺，每班對本班分娩情況進行微機錄入(包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺下者)，護士長安排專人定時將分娩登記本與微機分娩信息進行核對，每月工作量微機匯總一次。
1.3.2待產(chǎn)班每人每班填寫護理時數(shù)記錄表(包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、入室時間、出室時間、累計時間、證明人簽名)，每周合計一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護理時數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。
1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。
1.3.4將每項工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個助產(chǎn)士工作量的總分，個人核實后簽名確認(rèn)，護士長工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。
1.3.5全科每個助產(chǎn)士(包括護士長)工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎金總數(shù)的30%除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計算出每一分分值，然后乘以個人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎金。
2討論。
2.1調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性。
[]績效考核是護理管理中提高護理質(zhì)量的重要手段1，工作量量化考核是在工作質(zhì)量(能)。
量化細(xì)則的基礎(chǔ)上進行的，工作量量化考核體現(xiàn)了多勞多得、高風(fēng)險高收益和公平公正的分。
評分，形成名次前后不同，增強了大家的競爭意識3，充分調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性和主動性，促進了團隊的和諧發(fā)展?？苾?nèi)助產(chǎn)士對科室管理的滿意度明顯提高。
2.2合理利用了人力資源。
工作量量化考核后實行了“彈性工作制”，助產(chǎn)士配合排班意識增強，使護理人力得到了合理調(diào)配，既滿足了工作需求，又保證了人員休息。
2.3提高了護理管理成效。
充分利用醫(yī)院信息化平臺，在分娩情況錄入上報信息中，僅增加了打臺下人員的信息錄入，就能迅速識別計算出助產(chǎn)士工作量積分，提高了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可操作性，便于查詢、存檔、保留，為有效實施工作量績效評價提供了客觀依據(jù)，增加了工作量績效分配的透明度，提高了護理管理成效。
2.4不再推諉待產(chǎn)婦。
由于產(chǎn)房內(nèi)每項工作都有分值，誰干誰得分，特別是觀察待產(chǎn)婦的護理時數(shù)計入工作量量化細(xì)則中，提高了助產(chǎn)士執(zhí)行醫(yī)囑的依從性，淡化了助產(chǎn)士與醫(yī)生、助產(chǎn)士與病房護士之間因為待產(chǎn)婦是否需要進待產(chǎn)室而發(fā)生的矛盾，保證了護理質(zhì)量。
2.5工作量(績)量化細(xì)則作為產(chǎn)房德、勤、績、能4個量化考核細(xì)則之一，占全月獎金的30%，在調(diào)動低年資助產(chǎn)士工作積極性和成就感的同時，兼顧了高年資助產(chǎn)士工作閱歷及經(jīng)驗的優(yōu)勢，形成整個團隊為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的良好氛圍。
銀行試用期間工作總結(jié)篇九
自五月十號進入公司六月正式接手出納工作，到現(xiàn)在已經(jīng)整整三個月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，積極協(xié)作同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了許多工作中的學(xué)問，使我最快的熟識了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分，肯定要好好工作，來表達人生價值。同時為了自己的工作效率，平常加強專業(yè)學(xué)問的訓(xùn)練及根本學(xué)問的練習(xí)。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順當(dāng)完成如下工作：
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到準(zhǔn)時匯報，準(zhǔn)時處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)治理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項費用的`報銷，準(zhǔn)時去銀行提取現(xiàn)金。準(zhǔn)時收回各項收入，開出收據(jù)，準(zhǔn)時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能賜予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為根底的會計軟件的應(yīng)用及理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟識，必需通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加分析問題、解決問題的力量。
綜上所述。在過去的三個月中，付出過努力，也得到過回報。我堅持要求自己做到慎重的對待工作，并在工作中把握財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把握的原則。作為財務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M展。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十
首先，感謝公司給我這次工作機會。不知不覺我在公司工作已滿2月了。回想面試的那一天，和xx第一次見面的情景，都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情都讓我感覺到咱們公司的活力、溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是xx做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)！但就是有時候脾氣會不好一點。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入（xxxx）這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作我以前多少也接觸過，在技術(shù)知識和應(yīng)用上的知識還要和xx、xxx等同事們多多學(xué)習(xí)，在接下來的工作中，我將不斷改進、努力做到最好。鄭州大河視訊，我主要的職責(zé)是技術(shù)方面。通過兩個多月的學(xué)習(xí)和工作，我覺得做技術(shù)，還要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，去鉆研、去努力。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)有許多新的技術(shù)知識，不斷的升級，特別是燈光音響這方面，我還欠缺很多知識，所以我會只要一有時間我都會抽出時間來，看看有關(guān)專業(yè)知識方面的內(nèi)容，去學(xué)習(xí)它們。特別是cad方面，在同事們的幫助下，我感覺進步很大。
至于跟同事們和xx的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，大家這個團隊力量會越來越強大的。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十一
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20_年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。20_年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說團隊建設(shè)，這是我在20_年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，20_年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃?，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上，20_年我的目標(biāo)是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標(biāo)我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。_與我有多年的私交之情，我對_的人品和能力一直深感敬佩，一直想與_能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。20_年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把_挖過來的可能，經(jīng)過與_的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心_來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，_的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于_對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管_，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與_的合作中，讓_擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使_能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，_在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下_依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，_曾說有了_的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給_的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莀對_的最顯著的標(biāo)簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓_擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財務(wù)主管_，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學(xué)習(xí)能力和動手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和_經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像_這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了_、_、_、_等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到_多萬，臨近千萬，比20_年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在_年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過20_年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了_的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十二
(山東濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院山東濟寧272014)。
中圖分類號：c931.2文獻標(biāo)識碼：c。
產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險、高工作壓力和高工作強度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動助產(chǎn)士的積極性是護理管理者研究的重點之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護理質(zhì)量水平，我們從德、勤、績、能4個方面制定了詳細(xì)的.工作量化考核細(xì)則，對全科助產(chǎn)士進行量化考核，取得滿意效果。針對產(chǎn)房工作的特殊性，現(xiàn)僅對產(chǎn)房工作量(績)量化考核方法做如下介紹，供同道參考。
1.1對象與周期。
產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護士長上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。
1.2根據(jù)工作風(fēng)險、技術(shù)含量、勞動強度、工作時間設(shè)定工作量分值。
每接生一例(含產(chǎn)后觀察2小時)3分，打臺下0.5分，雙胎接生4分，死胎接生2分，接剖宮產(chǎn)一例1分，每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時，宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時間記入護理時數(shù)，總管班每天4分，開出生證班每天4分。工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。
1.3具體方法。
1.3.1利用醫(yī)院信息化平臺，每班對本班分娩情況進行微機錄入(包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺下者)，護士長安排專人定時將分娩登記本與微機分娩信息進行核對，每月工作量微機匯總一次。
1.3.2待產(chǎn)班每人每班填寫護理時數(shù)記錄表(包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號、入室時間、出室時間、累計時間、證明人簽名)，每周合計一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護理時數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。
1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。
1.3.4將每項工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個助產(chǎn)士工作量的總分，個人核實后簽名確認(rèn)，護士長工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。
1.3.5全科每個助產(chǎn)士(包括護士長)工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎金總數(shù)的30%除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計算出每一分分值，然后乘以個人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎金。
2.1調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性。
[]績效考核是護理管理中提高護理質(zhì)量的重要手段1，工作量量化考核是在工作質(zhì)量(能)。
量化細(xì)則的基礎(chǔ)上進行的，工作量量化考核體現(xiàn)了多勞多得、高風(fēng)險高收益和公平公正的分。
評分，形成名次前后不同，增強了大家的競爭意識3，充分調(diào)動了助產(chǎn)士的積極性和主動性，促進了團隊的和諧發(fā)展。科內(nèi)助產(chǎn)士對科室管理的滿意度明顯提高。
2.2合理利用了人力資源。
工作量量化考核后實行了“彈性工作制”，助產(chǎn)士配合排班意識增強，使護理人力得到了合理調(diào)配，既滿足了工作需求，又保證了人員休息。
2.3提高了護理管理成效。
充分利用醫(yī)院信息化平臺，在分娩情況錄入上報信息中，僅增加了打臺下人員的信息錄入，就能迅速識別計算出助產(chǎn)士工作量積分，提高了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可操作性，便于查詢、存檔、保留，為有效實施工作量績效評價提供了客觀依據(jù)，增加了工作量績效分配的透明度，提高了護理管理成效。
2.4不再推諉待產(chǎn)婦。
由于產(chǎn)房內(nèi)每項工作都有分值，誰干誰得分，特別是觀察待產(chǎn)婦的護理時數(shù)計入工作量量化細(xì)則中，提高了助產(chǎn)士執(zhí)行醫(yī)囑的依從性，淡化了助產(chǎn)士與醫(yī)生、助產(chǎn)士與病房護士之間因為待產(chǎn)婦是否需要進待產(chǎn)室而發(fā)生的矛盾，保證了護理質(zhì)量。
2.5工作量(績)量化細(xì)則作為產(chǎn)房德、勤、績、能4個量化考核細(xì)則之一，占全月獎金的30%，在調(diào)動低年資助產(chǎn)士工作積極性和成就感的同時，兼顧了高年資助產(chǎn)士工作閱歷及經(jīng)驗的優(yōu)勢，形成整個團隊為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的良好氛圍。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
銀行試用期間工作總結(jié)篇十四
總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給---，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。