計(jì)劃是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)過(guò)程中,我們事先考慮、安排和制定的一種行動(dòng)方案。計(jì)劃需要有明確的目標(biāo),可以是短期的或長(zhǎng)期的,也可以是具體的或抽象的。如果你對(duì)時(shí)間管理和計(jì)劃制定感興趣,以下是一些相關(guān)的書(shū)籍和資源推薦,供大家參考。
晉升后的工作計(jì)劃篇一
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,xx年已經(jīng)到來(lái),新年預(yù)示著新的`氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對(duì)我來(lái)說(shuō),即是壓力又是動(dòng)力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開(kāi)展下一年度的工作,打開(kāi)新的工作局面,我打算xx年從以下幾方面工作入手:
1.加強(qiáng)自身崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)、培養(yǎng),以高起點(diǎn)、低姿態(tài)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);期望公司提供更多有關(guān)設(shè)備廠家產(chǎn)品交流會(huì)或產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2.多學(xué)習(xí),多交流,增強(qiáng)文檔編寫(xiě)能力及與客戶(hù)溝通方面,并且在增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)全面綜合發(fā)展,提升自身素質(zhì)。
4.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到xx公司工作的時(shí)間還很短暫,對(duì)自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,xx年,我將緊密?chē)@世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
晉升后的工作計(jì)劃篇二
人事經(jīng)理在查看簡(jiǎn)歷時(shí),最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。所以汽車(chē)工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在填寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),一定要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要盡量詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容和職責(zé)。
個(gè)人信息。
目前所在:黃埔區(qū)年齡:29歲。
戶(hù)口所在:湖南國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:60kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)企劃經(jīng)理/主管:企劃,產(chǎn)品/品牌經(jīng)理:,市場(chǎng)企劃專(zhuān)員:
工作年限:6職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣州,。
工作經(jīng)歷。
晉升后的工作計(jì)劃篇三
實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)的理論知識(shí)的理解,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,熟悉實(shí)際工作中的有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財(cái)會(huì)實(shí)際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會(huì)的需要。實(shí)習(xí)可以使實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作有更充分、更現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力及實(shí)踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的要求,特安排學(xué)生進(jìn)行為期2周的專(zhuān)業(yè)調(diào)研實(shí)習(xí)。
學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況后,完成專(zhuān)業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設(shè)置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;。
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn);。
6、會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化開(kāi)展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;。
7、財(cái)務(wù)管控等。
(一)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
1.每個(gè)同學(xué)在實(shí)習(xí)前要把學(xué)過(guò)的知識(shí)復(fù)習(xí)、回憶一下,以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)的目的,尤其要對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個(gè)同學(xué)實(shí)習(xí)之前要對(duì)自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)有充分估計(jì)和把握。即事先要確定一個(gè)自己感興趣,也學(xué)得比較扎實(shí)的課題,以便在實(shí)習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實(shí)習(xí)總結(jié)和專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作做準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)方法。
晉升后的工作計(jì)劃篇四
3、樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級(jí)定義。
晉升:指公司對(duì)符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動(dòng)及薪資調(diào)整的變動(dòng)。晉級(jí):指公司對(duì)在本崗位工作有突出貢獻(xiàn),并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工,給予薪資調(diào)整的變動(dòng)。
四、職責(zé)。
人力資源部:負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的資格審核、評(píng)估、考核、呈報(bào)。公司各部門(mén):負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的提報(bào)、評(píng)估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級(jí)基本原則。
1、符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級(jí)的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?BR> 六、晉升晉級(jí)資格、條件。
1、工作年限要求:?jiǎn)T工職系晉升需在公司工作滿1年(不含試用期),管理職系晉升需在公司工作滿2年(不包括試有期)。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷;
3、經(jīng)考核認(rèn)定,在本崗位工作中業(yè)績(jī)突出,有卓越貢獻(xiàn)者;
4、在年度績(jī)效考核中,月考核值均在90分以者;(依據(jù):?jiǎn)T工績(jī)效考核表及月度工作計(jì)劃表)。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者(依據(jù):?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄表);
7、年度內(nèi)無(wú)曠工、無(wú)處罰、病事假累計(jì)不超過(guò)10天者;(依據(jù):行政部月度考勤表)。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級(jí)流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、能力進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級(jí)申請(qǐng)表。由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時(shí)間。
年底十二月前申請(qǐng)。
3、晉升晉級(jí)評(píng)估。
(1)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評(píng)估小組,對(duì)晉升晉級(jí)人員進(jìn)行評(píng)估。
(2)人力資源部將晉升晉級(jí)人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級(jí)表、培訓(xùn)考試等資料交評(píng)估小組成員進(jìn)行審核、評(píng)估。
4、晉升晉級(jí)培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級(jí)申請(qǐng)后,進(jìn)行資格審查后,通知用人部門(mén)安排擬晉升晉級(jí)人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn),并由人力資源部組織考核??荚噧?nèi)容包括崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、擬寫(xiě)晉升晉級(jí)新崗位的工作規(guī)劃(工作規(guī)劃需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部)等,考核不合格者不予晉升晉級(jí)。
5、晉升晉級(jí)試用。
(1)評(píng)估合格人員,由人力資源部將晉升晉級(jí)人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后,晉升晉級(jí)人員開(kāi)始進(jìn)入新崗位試用。
(2)被推薦晉升為部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上職位者試用期為3-6個(gè)月,被晉升為部門(mén)經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個(gè)月試用,表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門(mén)負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi),晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
(1)晉升人員試用期滿后,提交書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),分別呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,考核不合格者視情況延長(zhǎng)試用期或退回原崗位處理。
(2)晉級(jí)人員考核合格后,給予調(diào)整薪資,考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級(jí)審批。
試用考核合格后,由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級(jí)審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
(1)試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā),如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(2)晉級(jí)薪資調(diào)整一般以在職崗位一級(jí)為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件:
《員工績(jī)效考核制度》。
附表1:?jiǎn)T工晉升推薦表。
附表2:?jiǎn)T工晉升評(píng)定表。
附表3:?jiǎn)T工晉級(jí)申請(qǐng)表。
附表4:?jiǎn)T工晉級(jí)評(píng)定表。
晉升后的工作計(jì)劃篇五
一、積極參與重大技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施。
鈦行業(yè)是屬于精細(xì)化工行業(yè),產(chǎn)品二氧化鈦(tio2)是一種優(yōu)異的白色顏料,廣泛用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。
隨著產(chǎn)品需求量的增加,公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大(2萬(wàn)—3萬(wàn)噸/年改擴(kuò)),重大技術(shù)改造改擴(kuò)項(xiàng)目接踵而來(lái)。水解工序是我公司重要工序,好比人的咽喉,它的產(chǎn)能大小決定,上下線的產(chǎn)能,3萬(wàn)噸擴(kuò)建時(shí),公司決定對(duì)水解進(jìn)行改擴(kuò),增加一臺(tái)49m3預(yù)熱罐和兩臺(tái)53m3水解鍋。
公司考慮到水解的特殊性和方便今后檢修,清理工作。特別將進(jìn)、出管線配制任務(wù)交給我們維修班,當(dāng)時(shí)的任務(wù)是從預(yù)熱罐出口配dn200法蘭玻璃鋼管至兩臺(tái)水解鍋,再由水解鍋配dn150法蘭玻璃鋼管至一樓的保溫槽內(nèi),整個(gè)工程從三樓至一樓。
為了報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。我和維修班全體人員想方設(shè)法,自制許多零件,保證了管道配制不留死角,使物料順暢地流淌,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成了任務(wù)。該任務(wù)的完成,解決了一項(xiàng)制約我公司生產(chǎn)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。為此,我們維修班當(dāng)年被評(píng)為公司“模范班組”。
二、積極參與合理化建議及“五小”活動(dòng)。
在車(chē)間維修的這些年里,尤其是近年,看見(jiàn)我們車(chē)間主要設(shè)備板框故障率較高,我很焦急。通過(guò)我不斷地觀察和分析后,并咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士后。我對(duì)板框膜板進(jìn)料情況有了一些了解。
由于濾布和濾板破損,物料通過(guò)濾板的壓榨通道進(jìn)入膜板的,而我們現(xiàn)在的工藝是不要壓榨的。在取得本車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對(duì)進(jìn)料的膜板進(jìn)行清理整修。最后將壓榨孔堵死。
僅此一項(xiàng)改造便使得近20塊膜板“起死回生”,膜板:4300元/塊,共節(jié)約費(fèi)用近9萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),提高精力能力,解決設(shè)備疑難問(wèn)題。
從事本崗位工作以來(lái),我深切地感到,一味地注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,忽視理論的學(xué)習(xí),尤其是在現(xiàn)階段技術(shù)革命正突飛猛進(jìn),不具備一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),是無(wú)法很好地從事維修鉗工這一崗位,要重視理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
因而,這些年來(lái),結(jié)合本種的特點(diǎn),先后學(xué)習(xí)了《機(jī)械制圖》《化、工機(jī)械原理》《機(jī)械工程材料》等等,購(gòu)置了機(jī)械工程手冊(cè),公差與配合等專(zhuān)業(yè)工具書(shū)。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),更加提高了自己實(shí)踐工作能力,對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的設(shè)備疑難問(wèn)題,排除起來(lái)更加得心應(yīng)手。
如我公司隔膜壓濾機(jī)用膜板壓榨,因已有壓縮空氣吹干濾餅,而無(wú)需再進(jìn)行壓榨,且膜板損壞較嚴(yán)重。我便考慮能否取消膜板,更換配板。
在得到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我們按9:9的比例更換成配板,使用效果明顯,不僅降低了成本約20萬(wàn)元,還節(jié)約了維修費(fèi)用,延長(zhǎng)了使用壽命,這些年來(lái),我非常重視專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在參與的幾十項(xiàng)設(shè)備改造和日常疑難問(wèn)題的解決上獲益匪淺。
四、個(gè)人總結(jié)。
我從事維修鉗工20多年,在這么多年的實(shí)踐中總結(jié)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為使自己這些有限的經(jīng)驗(yàn)不致于荒廢,這幾年,根據(jù)公司的安排,先后帶了四名徒弟,其中一名也取得了鉗工技師資格,并成為車(chē)間維修班長(zhǎng),其余三人也都成為維修骨干。形成了“傳、幫、帶”的良好風(fēng)氣。
“生產(chǎn)是戰(zhàn)場(chǎng),設(shè)備是刀槍”這句話是我早些年聽(tīng)講的,細(xì)想起來(lái),我覺(jué)得很有見(jiàn)地,隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,產(chǎn)量越來(lái)越高,如何保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高設(shè)備的開(kāi)車(chē)率,是生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,搞好生產(chǎn)的提前就是保證設(shè)備的完好,要保證設(shè)備的完好,則需要一批高素質(zhì)的維修人員。
因而,如何培養(yǎng)、造就一支高素質(zhì)、懂專(zhuān)業(yè)、一專(zhuān)多能的維修隊(duì)伍是我公司當(dāng)前急待解決的重中之重。
機(jī)械廠裝配車(chē)間鉗工二班,全班20人,男職工有16人,占全班人數(shù)的80%。主要承擔(dān)煙氣輪機(jī)生產(chǎn)裝配、工業(yè)泵的裝配任務(wù)和各類(lèi)配件加工,這個(gè)班組的特點(diǎn)是班組員工人心齊、作風(fēng)硬,工作認(rèn)真心細(xì)、風(fēng)氣正。
20xx年生產(chǎn)呈現(xiàn)出交貨期較短,生產(chǎn)任務(wù)重的特點(diǎn),鉗二班員工承擔(dān)著巨大的生產(chǎn)壓力。在班長(zhǎng)的精心組織下,邊生產(chǎn)、邊配合550萬(wàn)噸常減壓裝置的施工,安排人員加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),組織人員將所有班組人員的工具箱都負(fù)責(zé)搬運(yùn)過(guò)來(lái),表現(xiàn)出一個(gè)集體團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。
日常工作中員工們做到早出工、晚收工,特別是遇到急件,中午更是不休息,義務(wù)加班是常事。每周的設(shè)備保養(yǎng)認(rèn)真仔細(xì)不留死角,衛(wèi)生值日更是比別的班組搞得徹底,把休息室、動(dòng)平衡機(jī)房、車(chē)間玻璃、廠房衛(wèi)生區(qū)域搞的干干凈凈,得到其它班組的夸獎(jiǎng)。
在分廠和車(chē)間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,1至11月份,共完成新制10臺(tái)煙機(jī)整機(jī)裝配試車(chē)任務(wù)(含修復(fù)整機(jī)一臺(tái)),完成4998套煙機(jī)配件及新制煙機(jī)轉(zhuǎn)子7套,煙機(jī)轉(zhuǎn)子組修復(fù)20套,工業(yè)泵4臺(tái),泵配件42套的生產(chǎn)任務(wù),如此大的工作量能夠順利完成,鉗二班的員工付出了辛勤的汗水,也再次證明了他們是一個(gè)能夠吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)和諧、作風(fēng)硬的集體。并且在班組建設(shè)工作中成績(jī)顯著,被分廠工會(huì)授予“二班組”。班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)完成兩方面均取得了好成績(jī)。
成績(jī)的取得,是鉗工二班員工在20xx年共同努力的結(jié)晶,為了取得以上成績(jī),主要作了以下工作:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高班組綜合素質(zhì)。
機(jī)械廠是我國(guó)能夠生產(chǎn)特氣輪機(jī)的企業(yè),煙氣輪機(jī)和特種閥門(mén)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)85%以上。在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我們班非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,深刻領(lǐng)會(huì)工作特點(diǎn)和方法,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。不斷提高班組綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)煙氣輪機(jī)裝配各種工藝技巧和知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力培養(yǎng)員工勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力。在修復(fù)完成yl1b導(dǎo)葉組,勝利油田軸承箱體、徑向軸承、推力軸承、導(dǎo)葉組件、進(jìn)氣錐一系列復(fù)雜任務(wù)過(guò)程中,全班員工集思廣義,共同制定修復(fù)方案,最終取得了很好效果。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神。
班組無(wú)論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和師傅們的幫助指導(dǎo),得益于車(chē)間的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了員工敬業(yè)精神、愛(ài)崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦?ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”這是我們班的工作作風(fēng),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
三、班組重視對(duì)員工奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。
一年來(lái),班組員工舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)努力工作。盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,努力完成車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。因工作的繁重,我們的員工自己都說(shuō)不上具體的配件數(shù)目,只能以“多”來(lái)形容。我們的員工在春節(jié)、五一、國(guó)慶的假期中,他們均未休息,都在生產(chǎn)線上加班。我們班有位女員工,他們巾幗不讓須眉,工作中和男職工一樣出色,并不以完成任務(wù)為目標(biāo)。從1月份到11月份,我們班月人均工時(shí)475小時(shí)/人。
四、齊心協(xié)力創(chuàng)建“五型”班組。
鉗二班從創(chuàng)建“班組”入手,以創(chuàng)建“五型班組”的明確要求為目標(biāo),培養(yǎng)班組員工愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守,引導(dǎo)大家對(duì)工作要有責(zé)任心、耐心和進(jìn)取心。班組努力做好“三個(gè)公開(kāi)”,即:班員考勤公開(kāi),當(dāng)日考勤,每月核對(duì);工時(shí)公開(kāi),讓每個(gè)人清楚自己當(dāng)月掙了多少工時(shí),可拿多少獎(jiǎng)金,一目了然;任務(wù)量公開(kāi),根據(jù)崗位,該誰(shuí)干就誰(shuí)干,不看人行事,不講情面,決不講關(guān)系人情。在班組建設(shè)基礎(chǔ)管理規(guī)范化上順利通過(guò)一星、二星驗(yàn)收。四季度將在三星達(dá)標(biāo)的工作中,齊心協(xié)力爭(zhēng)去順利過(guò)關(guān)。
員工xx超工作出色,1月份被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;xx團(tuán)結(jié)員工、不計(jì)較個(gè)人得失,被評(píng)為“工會(huì)先進(jìn)個(gè)人”;2季度xx業(yè)評(píng)為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”;3季度xx、xx評(píng)為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”。班組還涌現(xiàn)出許多好人好事,在全體員工的共同努力下,班組工作有了很大的轉(zhuǎn)變,走出了一條團(tuán)結(jié)、互助、和諧之路,體現(xiàn)出我們班成員積極向上的態(tài)度。xx父親住院、滕江濤母親住院、安代志腳受傷班組員工主動(dòng)看望,瞿云業(yè)家里比較困難,工會(huì)小組及時(shí)送去溫暖使其感受到了班組大家庭的溫暖。
班組成員相互溝通、關(guān)懷,彼此相互幫助,親如一家。為了把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組落實(shí)到位。班組十分重視員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),該班在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙時(shí)也沒(méi)放棄員工崗位練兵,為了提高了員工理論水平全班員工勇躍參加分廠鉗工技能比武,并取得好成績(jī),xx超獲得第2名,xx獲得第4名,xx獲得第5名的好成績(jī),為車(chē)間爭(zhēng)的了榮譽(yù)。
新產(chǎn)品裝配時(shí),通過(guò)全班員工和車(chē)間技術(shù)人員的共同努力完成了具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品:ylx2000a硝酸尾氣透平、襯里油漿泵、1000球閥,上報(bào)一項(xiàng)qc成果。在工作過(guò)程中,我們班員工克服了高溫和巨大的困難,表現(xiàn)出了吃苦奉獻(xiàn)的主人翁精神,順利完成了任務(wù)。為了創(chuàng)建“和諧型”班組,鉗二班工會(huì)小組配合車(chē)間、分廠,在百忙中組織班組員工參加“全民健身廣播操比賽”和慶祝建國(guó)80周年歌詠比賽并且分別拿了3等獎(jiǎng),展示了鉗二班團(tuán)結(jié)和諧的精神風(fēng)貌。
五、存在的問(wèn)題和不足。
一年來(lái),鉗二班在班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)方面均取得了一定成績(jī),但也存在以下不足:班組員工對(duì)api質(zhì)量管理及程序文件學(xué)習(xí)不足,對(duì)安全生產(chǎn)重要性還需加強(qiáng);對(duì)成本核算還有待改進(jìn)。為此鉗二班將在20**年以此作為工作重點(diǎn),力爭(zhēng)做到以下計(jì)劃:
1、耗損材料的領(lǐng)用上,做到最節(jié)約的原則;從一張紗布、一個(gè)螺釘著手,隨時(shí)注意節(jié)約一度電、一滴油,把“雙增雙節(jié)”做到實(shí)處。
2、生產(chǎn)上配合車(chē)間,服從車(chē)間的統(tǒng)籌和按排,搞好產(chǎn)品質(zhì)量和員工自身的安全。
3、加強(qiáng)技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日提高技術(shù)水平和理論知識(shí),建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。積極參加各種培訓(xùn),儲(chǔ)備完善的技能知識(shí)。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),及時(shí)了解黨員中央的新政策方針,以提高思想覺(jué)悟。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)、廠紀(jì),學(xué)好六條禁令和hse管理原則。
6、安全無(wú)事故。
7、質(zhì)量杜絕大事故。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,鉗二班將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,加快有自主特色新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),搞好技術(shù)改造,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),創(chuàng)造自己的品牌目標(biāo)而努力,為機(jī)械廠的發(fā)展再建新功!
經(jīng)典的鉗工年度工作總結(jié)(三)。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,二級(jí)廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下,我們機(jī)械維護(hù)二班的全體員工的齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%,污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
機(jī)械維護(hù)二班現(xiàn)有員工39人,35歲以下青年有15人,青工比例占40%,其中具有本科學(xué)歷的5人,大專(zhuān)學(xué)歷2名,高級(jí)技工12人,高級(jí)技師2人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿著朝氣和青春活力!
在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作:。
一、安全方面。
我們機(jī)械二班一直以來(lái)都嚴(yán)格遵守公司、中心、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織好每周星期二的安全學(xué)習(xí),讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,切實(shí)提高自己的安全意識(shí),將安全工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):。
1、加強(qiáng)安全教育方面,全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容,危險(xiǎn)源辨識(shí)內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育,讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;20xx年新進(jìn)入班組員工3名,全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。
2、安全隱患排查:安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,我們機(jī)械二班與二級(jí)單位點(diǎn)檢員持續(xù)開(kāi)展去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動(dòng),保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)查共48次,全年自查隱患60多項(xiàng),全部下達(dá)整改通知單,100%進(jìn)行了整改。保證了車(chē)間、班組無(wú)較大隱患。
3、檢修安全方面,對(duì)每周大的檢修項(xiàng)目,要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案,班員在檢修時(shí)很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度,保證了檢修安全有始有終。
20xx年里,通過(guò)我們檢修人員的共同努力下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生一起人身傷害事故。
二、生產(chǎn)方面。
我們機(jī)械二班每位員工在檢修生產(chǎn)方面都牢固樹(shù)立了“一切服從于安全,一切服務(wù)于生產(chǎn)”的思想理念。班內(nèi)加強(qiáng)外協(xié)管理,強(qiáng)化檢修質(zhì)量的監(jiān)管。不斷健全完善生產(chǎn)管理制度,努力改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制,激勵(lì)員工創(chuàng)新,加大獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。一年多以來(lái),通過(guò)“抓細(xì)節(jié)、抓過(guò)程、抓落實(shí)、管好人”的模式,保證了設(shè)備運(yùn)行每個(gè)月的“零故障”,生產(chǎn)檢修服務(wù)打分也在平均95分以上,為全年一煉扎廠產(chǎn)量指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此好的成績(jī),主要是班組狠抓了如下幾方面的工作:。
點(diǎn)巡檢工作:地面車(chē)輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前,設(shè)備大小故障不斷,嚴(yán)重時(shí)耽誤生產(chǎn),自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé),做到每天設(shè)備到人,責(zé)任到人后,每天設(shè)備隱患及時(shí)清除,故障明顯減少,同時(shí)我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒(méi)有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。
日常檢修工作:我們班一直以來(lái)都是一支能吃的苦,耐得勞,勇于面對(duì)困境的優(yōu)秀隊(duì)伍,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,班員的努力下,日常檢修工作有條不紊的的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣,設(shè)備老化嚴(yán)重,設(shè)備故障不斷,維修維護(hù)難度很大,為此專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)副班長(zhǎng)帶隊(duì)的攻關(guān)小組,和二級(jí)單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方,排除隱患,修理備件,沒(méi)有備件的自己加工制作,制定點(diǎn)巡檢制度,注重平常的設(shè)備維護(hù)。現(xiàn)在,污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級(jí)廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度,高風(fēng)險(xiǎn)的工作,不管是計(jì)劃?rùn)z修還是搶修我們都能及時(shí)組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成。
外委項(xiàng)目工作:為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號(hào)召,在皮帶更換、濾帶更換、長(zhǎng)軸泵的修復(fù)等方面,為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)1000多萬(wàn)。
雖然在20xx年我們機(jī)械維護(hù)二班在工作上取得不錯(cuò)的成績(jī),但是總結(jié)起來(lái)還是有不少方面的工作做的不到位,因此在接下的20xx的工作計(jì)劃中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行20xx年里好的工作方針,改善工作中不足的地方。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
1、以安全環(huán)保為前提,強(qiáng)化教育培訓(xùn),追求卓越成效;。
2、以健全制度為保障,提高執(zhí)行力度,確保目標(biāo)完成;。
3、以節(jié)能降耗為主線,注重細(xì)節(jié)過(guò)程,優(yōu)化生產(chǎn)方式;。
4、以信息反饋為基礎(chǔ),加強(qiáng)溝通協(xié)作,降低影響損失;。
5、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵,強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),確保運(yùn)行效果;。
6、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段,全程跟蹤監(jiān)管,提高工作效率;。
7、以文化建設(shè)為突破,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立先進(jìn)典范;。
8、以強(qiáng)化責(zé)任為根本,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效,塑造敬業(yè)形象。
總之,在新的20xx年里,我們機(jī)械二班將在公司正確決策部署下,在檢修中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,為漣鋼新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。
xx年3月,我技校畢業(yè),同年分配到16車(chē)間鉗工組工作至今,在一線鉗工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了20xx年,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和不間斷的學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)精湛的鉗工,出色地完成各項(xiàng)新機(jī)試修、各類(lèi)工裝夾具制造和裝配工作?,F(xiàn)僅就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、掌握的本工種技術(shù)理論及應(yīng)用。
鉗工幾乎完全手工操作,對(duì)工人的手上功夫要求比較高,雖說(shuō)機(jī)床加工可以完成絕大多數(shù)的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鉆孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。
我銼削可以達(dá)到平面度(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達(dá)到500×500。
配套件間隙可以控制在以?xún)?nèi)。
鉆孔位置精度可以達(dá)到,攻絲精度可把握在h6,針對(duì)不同的材料,這需要對(duì)絲錐的前角后角進(jìn)行修磨,同時(shí)選用對(duì)應(yīng)的潤(rùn)滑液。
工裝夾具的制造是xx車(chē)間鉗工一大特色。正確理解設(shè)計(jì)意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術(shù)要求是一個(gè)優(yōu)秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長(zhǎng)。工裝夾具的裝配不是簡(jiǎn)單壘積木,裝起來(lái)就完事,必須完成設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖。
這就要全面檢查各零件,是否達(dá)到應(yīng)有的制造精度?組裝后能否完成工裝夾具的功能?為此我經(jīng)常與設(shè)計(jì)者、工藝員溝通,了解設(shè)計(jì)意圖,探討解決問(wèn)題的方法,調(diào)整公差修配尺寸。
為滿足設(shè)計(jì)要求,有時(shí)到主修車(chē)間借來(lái)產(chǎn)品試裝試用,直到完全滿足工裝夾具的修理功能。經(jīng)我裝配的工裝夾具基本沒(méi)有返工的。
在其他精密修理方面也是我的特長(zhǎng),有此類(lèi)問(wèn)題調(diào)度都習(xí)慣性的來(lái)找我解決。
二、技術(shù)培訓(xùn)情況。
本人特別重視專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)《機(jī)械工人常用計(jì)算》、《金屬加工冷加工》、《cad/cam與制造業(yè)信息化》,《夾具設(shè)計(jì)與制造》,甚至簡(jiǎn)單的機(jī)械英語(yǔ),因?yàn)閤x工裝夾具有原版英文圖樣,需要對(duì)英語(yǔ)有所了解。凡是工廠有業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)我都積極參加。平時(shí)工作過(guò)程中,經(jīng)常與同事、技術(shù)員交流甚至爭(zhēng)論,互相學(xué)習(xí),相互吸取長(zhǎng)處。
三、完成工作任務(wù)情況。
20xx至20xx年完成定額工時(shí)萬(wàn)多小時(shí)。完成飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)各類(lèi)工裝夾具任務(wù)共約2100多項(xiàng)。接收臨時(shí)急難任務(wù)130多項(xiàng),很好的保障了工廠生產(chǎn)進(jìn)度的持續(xù)進(jìn)行。
四、解決生產(chǎn)(工作)難題、技術(shù)革新等情況。
(一)自制夾具挽救一批即將報(bào)廢的渦輪鎖片。
去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差,圖樣要求垂直度小于,按圖樣檢驗(yàn),理應(yīng)報(bào)廢。技術(shù)員找到我問(wèn)我有沒(méi)有辦法解決。
經(jīng)過(guò)兩天琢磨和試驗(yàn),我終于設(shè)計(jì)制作出一套小夾具,用來(lái)矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調(diào)校至的范圍內(nèi)。最終以報(bào)廢5件的結(jié)果挽救了這批鎖片,為車(chē)間挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30多萬(wàn)。
(二)巧去斷螺栓。
xx車(chē)間在修的xx在分解裝配過(guò)程中經(jīng)常遇到螺栓折斷問(wèn)題,主修車(chē)間委托我們車(chē)間取出,車(chē)間指定我來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題。我觀察發(fā)現(xiàn)螺栓折斷的主要原因是銹死,螺栓與螺絲孔銹在一起,拆卸時(shí)大力反旋將螺栓折斷,也會(huì)遇到裝配時(shí),不按規(guī)定扭矩旋緊螺栓,因扭力過(guò)大造成螺栓折斷,偶見(jiàn)使用不正確的工具造成折斷。
新型發(fā)動(dòng)機(jī)的備件工廠是沒(méi)有的,所以必須要去除出來(lái),同樣給我的工作時(shí)間是按小時(shí)計(jì)算的。遇到的此類(lèi)問(wèn)題多了慢慢就累積些經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于銹蝕螺栓我經(jīng)常使用以下方法去除。
1.按常規(guī)去除方法,在銹螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會(huì)兒后便可擰松。
2.采用上述方法仍然不行時(shí),可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進(jìn)容器內(nèi)放在火上煮沸,然后用鐵勺澆在生銹的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生銹的螺栓、螺母或螺柱拆出。
3.還可用稀鹽酸涂抹在銹螺栓上,拆卸會(huì)更方便。
以上這三種方法能起到去除銹蝕嚴(yán)重的螺栓的效果,取出斷螺栓后要修整損壞的孔螺紋達(dá)標(biāo)。
對(duì)于不是因?yàn)殇P蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣沖配合反復(fù)震敲、松一點(diǎn)、回一點(diǎn)直至去除下來(lái)。如果不行就先鉆掉,再回孔螺紋。也可采用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題所以多寫(xiě)了一下。
(三)改進(jìn)陽(yáng)極化夾具固定架的焊接工裝。
多年前我制作的焊接工裝,在使用過(guò)程中存在焊接完成后取出組焊件不宜的缺陷。取出時(shí)需用螺絲刀撬取。分析原因是我在制作時(shí)只考慮了個(gè)零件的位置安排,未注意焊接變形導(dǎo)致。
去年我重新設(shè)計(jì)制作了一套焊接工裝,改變?cè)P式設(shè)計(jì)為立式,并減少了焊接工裝結(jié)構(gòu)件數(shù)量,立式設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)是組焊件可以?xún)擅鎸?duì)稱(chēng)焊接,減少了固定架焊成以后的變形量。經(jīng)多批次使用,效果很理想。
工作的過(guò)程是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際不斷實(shí)踐提升自己技能的過(guò)程。新技術(shù)、新知識(shí)的發(fā)展日新月異、突飛猛進(jìn),今后的工作任重而道遠(yuǎn)。只有不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。才能繼續(xù)提升個(gè)人職業(yè)技能。
社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在革新,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我在工作中將更加注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,時(shí)刻關(guān)心技術(shù)和維修工藝的變化和發(fā)展,使自己的技能達(dá)到更高的水平。
今后,不但要積極參與技術(shù)革新活動(dòng),而且應(yīng)充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,我將知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,勝任更高的工作職責(zé),為工廠發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀的鉗工年度工作總結(jié)(五)。
顧一年來(lái),鉗工在公司、分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司及分廠下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工以高度的責(zé)任感和緊迫感,克服了種.種困難,完成了公司、分廠交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
1、現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)逐步規(guī)范。
在這一年中,鉗工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)方面制定了一系列的制度,召開(kāi)了班組長(zhǎng)會(huì)議,把現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)的規(guī)范與否與班長(zhǎng)直接掛鉤,通過(guò)幾次集中檢查,對(duì)違反人員連同班組長(zhǎng)一同考核,增強(qiáng)了班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)規(guī)范意識(shí),在過(guò)去的20xx年鉗工各班組在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)普遍存在現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)不徹底,檢修不掛牌,高空作業(yè)不使用安全帶等,安全隱患較多,通過(guò)一年的努力,現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)得到了明顯的改善,各班組有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明作業(yè),對(duì)存在不良現(xiàn)象的直接考核。同時(shí)也利用每月兩次鉗工會(huì)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)正確的安全作業(yè)觀。
2、修舊利廢降本增效。
根據(jù)公司分廠節(jié)能降耗管理的要求,鉗工對(duì)易損備件進(jìn)行修復(fù),主要體現(xiàn)在鏈板機(jī)料斗、鋼篩板,電動(dòng)滾筒等的修理,明顯節(jié)約了大量物資費(fèi)用,維修好的備件及時(shí)得到更換,減少了大量的維修時(shí)間。
3、技術(shù)革新有成效。
本著減輕生產(chǎn)操作工勞動(dòng)負(fù)荷,維修鉗工在20xx年間對(duì)本廠部分不合理的設(shè)備進(jìn)行了改造,并取得良好效果,如烘干水箱改造,改造前,使用壽命在1-2個(gè)月,改造后使用至今已1年多未出現(xiàn)故障,直料管水箱進(jìn)出水管改造,改造前,水管采用串通且剛性連接,水管常出現(xiàn)漏水,如有一根出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,必須整體停水才能處理,改造后,采用每個(gè)水箱水管單進(jìn)單出且用皮管軟性連接,使用至今還未出現(xiàn)漏水問(wèn)題。
4、員工勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。
自從公司下達(dá)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制后,鉗工改變管理思路,進(jìn)一步加大對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查,尤其是夜間勞動(dòng)紀(jì)律的檢查,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起,實(shí)行連帶考核制,調(diào)動(dòng)班組人員的互相監(jiān)督的積極性。為此鉗工面對(duì)頻繁檢修人員較疲勞但很少發(fā)生員工睡崗、脫崗現(xiàn)象。
5、鉗工對(duì)班組實(shí)行量化考核,為下一步的班組建設(shè)與精細(xì)化管理奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。
鉗工本著客觀公正的的原則,實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評(píng),并把考評(píng)結(jié)果作為每月績(jī)效考核及廠評(píng)定依據(jù)。對(duì)考評(píng)好員工在績(jī)效工資方面給予一定獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工作積極性,讓大家清醒地認(rèn)識(shí)到,只有把工作做細(xì)、做扎實(shí)才能提高班組的綜合水平,只有鉗工做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢修管理明確責(zé)任人。
我廠計(jì)劃?rùn)z修,每次檢修前鉗工都召開(kāi)檢修準(zhǔn)備會(huì),組織班組長(zhǎng)參加,會(huì)上細(xì)化檢修項(xiàng)目,將檢修項(xiàng)目落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。明確檢修責(zé)任制,實(shí)行檢修驗(yàn)收制,重點(diǎn)項(xiàng)目鉗工全過(guò)程跟蹤,對(duì)檢修項(xiàng)目鉗工逐一驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未達(dá)到檢修目地的,要求維修鉗工立即整改,保證了檢修項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成。檢修質(zhì)量進(jìn)一步得到提高。
二、工作不足。
1、安全管理工作做還未落到實(shí)處。
雖然鉗工在安全管理工作中做了大量的工作,如隱患的排查、安全培訓(xùn)與安全活動(dòng)的組織等各項(xiàng)工作都有明顯的進(jìn)步,但還做的不細(xì)致、不扎實(shí),維修工作中,還存在檢修不掛牌,爬高不戴安全帶等現(xiàn)象,下一步將把它列入重點(diǎn)管理及考核內(nèi)容。
2、工具管理存在不足。
這一年鉗工工具損壞較多,雖存在一些因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數(shù)的,鉗工缺乏對(duì)工具的有效的管理辦法,對(duì)責(zé)任人的考核力度較小。
晉升后的工作計(jì)劃篇六
為推進(jìn)公司發(fā)展方向,完成20xx年度規(guī)劃?,F(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃,目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專(zhuān)員。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
計(jì)劃實(shí)施原則:由客服總監(jiān)提出,由總經(jīng)理、副總、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
1、小組共有4名成員組成(soso客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小組內(nèi)設(shè)立組長(zhǎng)1名。
3、組長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù):
義務(wù):
(1)負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,時(shí)間與地點(diǎn),并報(bào)備人事部;
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長(zhǎng)與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備;
(3)組織小組成員定期的知識(shí)考核;
(4)負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備;
(5)組長(zhǎng)職位非終生制;若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng),
則需另立組長(zhǎng);。
權(quán)利:
(1)可以向人事部申請(qǐng)單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場(chǎng)地;
(2)可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備(投影儀及電腦和翻頁(yè)器);
(3)當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃,組長(zhǎng)可向人事部要求將其除名;
4、成員申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn):
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有機(jī)會(huì)申請(qǐng)加入雛鷹計(jì)劃。
(2)申請(qǐng)書(shū)上需注明入職時(shí)間,業(yè)績(jī)情況,上級(jí)評(píng)語(yǔ),目前級(jí)別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃(包括學(xué)習(xí)進(jìn)度,學(xué)習(xí)方式,考試時(shí)間,計(jì)劃所需時(shí)間等)。
5、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員,將脫離原先所在部門(mén),編入vip客服部,享受vip客服部待遇。
(1)在規(guī)定申請(qǐng)時(shí)間內(nèi),提出申請(qǐng)者,均被列為候選人。
(2)通過(guò)對(duì)候選人申請(qǐng)書(shū)的初次審核,挑選出合格的候選人參與面試流程,面試官小組由總經(jīng)理,副總,客服總監(jiān),人事經(jīng)理組成。
(3)合格候選人標(biāo)準(zhǔn):
1、是否任職一年以上;
2、有無(wú)重大投訴事件發(fā)生;
3、在公司有無(wú)獲得獎(jiǎng)項(xiàng);(含金量越高越好)。
4、轉(zhuǎn)正考試成績(jī);(越高越好)。
5、實(shí)施計(jì)劃所需時(shí)間長(zhǎng)短;(原則1個(gè)月至2個(gè)月)。
6、原部門(mén)職位級(jí)別;(建議高客)。
(4)小組成員中沒(méi)有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系;即soso客服部成員是soso方面的講師同時(shí)也是google方面的學(xué)員;同理對(duì)于google客服部成員。
(5)該計(jì)劃中所有成員將會(huì)安排兩次統(tǒng)一考試,分別針對(duì)soso和google的考試;即soso升級(jí)考試以及gap上機(jī)考試。
(6)考試成績(jī)以80分作為合格線??己薵oogle后臺(tái)以gap上機(jī)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),若在原部門(mén)gap考試成績(jī)超過(guò)80分,且考試成績(jī)有效期在半年內(nèi)的(以申請(qǐng)日為基準(zhǔn)),則可以免去gap上機(jī)考試。
soso考核以soso升級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)(不得免試)。
考試時(shí)間由人事部統(tǒng)一安排,并同時(shí)進(jìn)行。
(7)但凡通過(guò)考核者可頒發(fā)獎(jiǎng)狀,并調(diào)入vip客服部任職。
(1)發(fā)布公告,明確告知申請(qǐng)時(shí)間,及申請(qǐng)表格的領(lǐng)取。
(2)申請(qǐng)時(shí)間截止日之后2天內(nèi),挑選出合格的候選人。
(3)申請(qǐng)時(shí)間截止日之后5—7天內(nèi),安排面試流程,公布結(jié)果。
(4)執(zhí)行申請(qǐng)人的計(jì)劃。
(5)驗(yàn)收結(jié)果,并給予公示。
晉升后的工作計(jì)劃篇七
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng),開(kāi)拓新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大,壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的*技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:。
1、要提高業(yè)績(jī),除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果*一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動(dòng)*,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不但做銷(xiāo)售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng),首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角*、自己的工作職責(zé),店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題,對(duì)門(mén)店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷(xiāo)售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:。
從數(shù)據(jù)中不難看出,大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面,三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開(kāi)發(fā)及維護(hù)效果顯著,本店在會(huì)員維護(hù)方面主要有以下幾個(gè)成功方面:。
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透:通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;。
2、會(huì)員日環(huán)境的布置:賣(mài)場(chǎng)內(nèi)pop海報(bào)、*貼、氣球、*帶、條幅;。
3、會(huì)員日客流的拉動(dòng):通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);。
7-12月期間會(huì)員日銷(xiāo)售與平時(shí)銷(xiāo)售對(duì)比:。
1、會(huì)員日銷(xiāo)售對(duì)比增加64。40%;。
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37。27%;。
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33。23%;。
下面提供1組大眾會(huì)員日銷(xiāo)售數(shù)據(jù):。
晉升后的工作計(jì)劃篇八
1、客服部作為后續(xù)與客戶(hù)溝通的主要渠道,發(fā)揮著重要作用、,包括客戶(hù)數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)是客戶(hù)服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷(xiāo)15萬(wàn)目標(biāo)需要良好的服務(wù)支持,需要建立一個(gè)充滿活力的年輕、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一套有效的管理體系和考核體系,充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場(chǎng)一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶(hù)需求信息,及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息,提出更合理的建議,要塑造良好的“窗口”形象,必須牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的理念。
按照工作目標(biāo)要求和化、量化、考核的原則:。
1、延伸服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面提升服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量和分布區(qū)域,巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加,服務(wù)到達(dá)時(shí)間縮短。
5、加強(qiáng)客戶(hù)檔案的管理和利用,提高回訪頻率,增強(qiáng)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的信心。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司政策,是售后工作的必要條件,維護(hù)以往的成果,服務(wù)體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè),堅(jiān)決實(shí)施相關(guān)的服務(wù)管理體系,為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細(xì)的指標(biāo)。除現(xiàn)有評(píng)估內(nèi)容外,還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄,并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶(hù)回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意度超過(guò)98%。
3、配件出貨準(zhǔn)確率在98%以上。
1、完善人員編制;隨著客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展,需要完善部門(mén)人員配備。
2、完善客戶(hù)服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系;包括對(duì)客戶(hù)服務(wù)部主要內(nèi)容的描述;客戶(hù)服務(wù)中心員工守則;客戶(hù)服務(wù)崗位職責(zé);回訪制度;制定和實(shí)施客戶(hù)投訴/投訴制度。
1、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理:客戶(hù)數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細(xì)登記各客戶(hù)完整數(shù)據(jù),做好日常維護(hù),與銷(xiāo)售部溝通,及時(shí)更改客戶(hù)地址、電話、負(fù)責(zé)人;配件供應(yīng)商信息準(zhǔn)確,方便公司和客戶(hù)售后工作。
2、用戶(hù)信息管理:客戶(hù)售后回執(zhí),全部輸入系統(tǒng),便于搜索、統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶(hù)反饋的各種產(chǎn)品投訴,做好分類(lèi)、整理、分析,及時(shí)交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋,對(duì)電機(jī)、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)分類(lèi)、整理、分析異常信息,并報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)防止批量事故。
1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評(píng)估其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維護(hù)技能低或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后能力,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維護(hù)技能,提高產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí);及時(shí)與客戶(hù)溝通并詳細(xì)說(shuō)明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
2、做好售后服務(wù)的客戶(hù);引導(dǎo)和幫助客戶(hù)建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售的'車(chē)輛維修、配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部門(mén)報(bào)告,并按照《經(jīng)銷(xiāo)商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
服務(wù)過(guò)程中的客戶(hù)投訴應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并及時(shí)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶(hù)投訴處理流程進(jìn)行操作。并協(xié)助各部門(mén)處理投訴。事件完成后,整理投訴表和處理文件備案。
隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶(hù)期望的提高,客戶(hù)服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個(gè)更高的水平,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此,制定以下工作計(jì)劃:
1、增加培訓(xùn)工作頻率,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),接待客戶(hù)應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的評(píng)估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1、日結(jié)周報(bào),信息共享。
每周以書(shū)面形式向相關(guān)部門(mén)發(fā)送回訪結(jié)果和客戶(hù)反映,以便及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)議時(shí)間,全面總結(jié)客戶(hù)意見(jiàn)和反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)整改措施,重點(diǎn)檢查整改措施的實(shí)施情況。
2、各部門(mén)多方位合作,減少客戶(hù)投訴。
當(dāng)客戶(hù)收到客戶(hù)投訴或在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不滿意時(shí),客戶(hù)服務(wù)部將書(shū)面通知相關(guān)部門(mén)和人員??蛻?hù)服務(wù)部專(zhuān)人將根據(jù)部門(mén)的解決方案再次與客戶(hù)合作聯(lián)系,確認(rèn)客戶(hù)滿意度。
晉升后的工作計(jì)劃篇九
想要晉升主管的童鞋,可以參考一下哈。歡迎大家的閱讀和借鑒。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
工作x年多來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真地做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)、國(guó)慶黃金周期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我是xx,xxxx年x月出生,xx學(xué)歷,現(xiàn)任職xxx經(jīng)理。xxxx年xx月到xx公司工作至今,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及等工作。
我申請(qǐng)晉升的崗位是**主管。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
如果我的這次晉升申請(qǐng)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的同意,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
我認(rèn)為作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
1、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
2、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)交流和對(duì)外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
晉升后的工作計(jì)劃篇十
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)區(qū)域概況。
(二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬(wàn)。
2醫(yī)療服務(wù)需求。
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對(duì)高發(fā)態(tài)勢(shì),需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(chē)(鄉(xiāng)村)半小時(shí)內(nèi)可獲得罕見(jiàn)病的診治和預(yù)防接種。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
二級(jí)綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
根據(jù)我市人口增長(zhǎng)率計(jì)算,預(yù)計(jì)未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
(一)區(qū)域主要健康問(wèn)題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢(shì)態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
(二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問(wèn)題。
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。
晉升后的工作計(jì)劃篇十一
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)工程,是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力,保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,推動(dòng)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,現(xiàn)正式啟動(dòng)三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì),堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個(gè)中心、著眼兩個(gè)力爭(zhēng)、深化三個(gè)鞏固、堅(jiān)持四個(gè)完善、確保五個(gè)提高的工作方略,以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動(dòng)力,以質(zhì)量建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃,爭(zhēng)取用一年左右的時(shí)間,通過(guò)衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評(píng)審。.三甲工作計(jì)劃.
2、通過(guò)三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì),醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級(jí)醫(yī)院水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價(jià)廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣,涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面,既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、完善各類(lèi)規(guī)章制度。在以往開(kāi)展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)基礎(chǔ)上,根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制,補(bǔ)充完善各類(lèi)規(guī)章制度內(nèi)容,并匯編成冊(cè)。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任(護(hù)士長(zhǎng))、醫(yī)療(護(hù)理)組長(zhǎng)、工作人員的五級(jí)管理體系,明確各自工作職責(zé),做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評(píng)審的核心,持續(xù)改進(jìn)是評(píng)審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開(kāi)展等準(zhǔn)入管理制度,做到依法行醫(yī);認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑,規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為,切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作;加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識(shí),集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷,在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求開(kāi)展全員培訓(xùn),要求每個(gè)醫(yī)師熟練掌握病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)專(zhuān)科和一般專(zhuān)科要按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,充分利用院內(nèi)院外資源,采用各種手段提高技術(shù)水平,引進(jìn)高學(xué)歷人才,不斷開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,在評(píng)審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題,爭(zhēng)取在更高層次立項(xiàng)。積極開(kāi)展科研攻關(guān),促進(jìn)科研成果獲獎(jiǎng)。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn),尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極實(shí)施各種便民措施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高社會(huì)和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作,制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo),各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理,科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,并具有可追溯性。
9、做好臺(tái)賬等資料的準(zhǔn)備工作。評(píng)審內(nèi)容涉及方方面面,通過(guò)臺(tái)賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況,各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理,做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯,決不允許弄虛作假。
(一)成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長(zhǎng):***。
副組長(zhǎng):***。
成?員:***。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任:***。
副主任:***。
成?員:***。
(二)成立檢查督導(dǎo)組。
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行適時(shí)、有效的檢查、監(jiān)督,按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,具體分工如下:
(一)質(zhì)控組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(二)醫(yī)療組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(三)醫(yī)技組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(四)護(hù)理感控組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(五)行政后勤組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
創(chuàng)建活動(dòng)分為:學(xué)習(xí)動(dòng)員、落實(shí)整改、自查自評(píng)、全面迎評(píng)四個(gè)階段。
(一)創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2012年3月1日—3月31日)。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案,下發(fā)各科室。
2、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級(jí)管理人員對(duì)全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評(píng)審要求,使各科室各專(zhuān)業(yè)明確評(píng)審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求,了解科室評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及每個(gè)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長(zhǎng)要熟悉和掌握本科室的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)的評(píng)審內(nèi)容和評(píng)審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織全科人員學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉,逐條認(rèn)真分析,找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,在全院形成“人人了解評(píng)審,人人重視評(píng)審,人人參與評(píng)審”的良好氛圍。
(二)落實(shí)整改階段(2012年4月1日—2012年9月30日)。
等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提高醫(yī)院管理績(jī)效,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全,以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建并舉,重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),查找工作中缺陷,制定措施認(rèn)真整改,全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足。
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對(duì)各專(zhuān)業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,找出優(yōu)勢(shì)和不足,在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性,提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
(2)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門(mén)的評(píng)價(jià)細(xì)則;制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn);分解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表;制定全院各部門(mén)所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目;制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法;制定自查自評(píng)整改計(jì)劃。
(3)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門(mén),要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理,及時(shí)修改補(bǔ)充完善并匯編成冊(cè),并及時(shí)下發(fā)各科室。
(4)各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題,制定整改措施,保證本科室按時(shí)達(dá)標(biāo)。
(5)各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),人員3—5人為宜,各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科??剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,認(rèn)真查找工作中的缺陷,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,否則將對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)從嚴(yán)查處。
(6)各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時(shí)間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專(zhuān)業(yè)差距,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施,并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^(guò)努力能完成的項(xiàng)目,要指定專(zhuān)人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問(wèn)題和項(xiàng)目,要列出問(wèn)題和項(xiàng)目的名稱(chēng)及解決的意見(jiàn)和建議,上創(chuàng)建小組辦公室。
(7)強(qiáng)化培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目,保證人人達(dá)標(biāo)。
(8)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施。
(1)各科室對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析、根據(jù)查找存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行整改措施,保證本部門(mén)按時(shí)達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
(2)醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時(shí)下發(fā)各類(lèi)衛(wèi)生管理法律法規(guī),診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室,逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
(4)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
(5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)意識(shí),著力為患者和工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(6)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),以查找工作中缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,在較短的時(shí)間力爭(zhēng)本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)創(chuàng)三甲工作完善提高階段(2012年10月1日—2012年11月30日)。
主要任務(wù)是按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評(píng),全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查自評(píng),通過(guò)努力得到的分值堅(jiān)決不能丟,爭(zhēng)取每分必得。每次自查后要形成書(shū)面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況,創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評(píng)審方式,開(kāi)展自查自評(píng)工作,對(duì)各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況評(píng)出合格、不合格科室。對(duì)于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,采取有力措施限期整改。
3、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過(guò)程中存在的問(wèn)題和差距,限時(shí)整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫(xiě)醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)書(shū),報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,向***衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)遞交評(píng)審申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料。
(四)迎評(píng)沖刺階段(2012年12月1日—2013年12月31日)。
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果,迎接評(píng)審。
1、各督導(dǎo)組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
2、各科室抓緊時(shí)間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場(chǎng)考核,關(guān)注細(xì)節(jié),再查找缺陷,使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,要精心組織,狠抓落實(shí),必須有計(jì)劃,有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé),各職能科室切實(shí)履行職責(zé),全院職工積極參與。同時(shí),黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動(dòng)和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評(píng)審指標(biāo),明確每一項(xiàng)評(píng)審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時(shí)間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo),加大執(zhí)行力度,促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng),防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法,明確工作任務(wù),完成時(shí)間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況和進(jìn)度,做到事事有落實(shí),件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作,定期召開(kāi)創(chuàng)建工作分析會(huì),向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評(píng)審以評(píng)促建,評(píng)建并舉的要求,各科室在評(píng)審周期內(nèi),必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施,要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個(gè)階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察,監(jiān)督不力或不作為,要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動(dòng)中科室和個(gè)人的表現(xiàn)將做為評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉升、職稱(chēng)評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心,圍繞三甲醫(yī)院評(píng)審這個(gè)中心工作全力迎評(píng)。
此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
晉升后的工作計(jì)劃篇十二
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確??梢赃_(dá)到。基準(zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人。
5、過(guò)程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問(wèn)題點(diǎn)描述:將過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果,對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析評(píng)估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)。
10、改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。
晉升后的工作計(jì)劃篇十三
xx年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以提升培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提升員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,為此,在xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提升過(guò)程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造效益。年初以來(lái),我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
晉升后的工作計(jì)劃篇十四
我叫___,_,___年_月生于___,漢族。20__年9月考入__專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),20__年考入__大學(xué)__學(xué)院深造,20__年7月畢業(yè),研究生學(xué)歷,_黨員。經(jīng)過(guò)參加事業(yè)單位考試,為了能更好的走向工作崗位,讓組織和單位對(duì)我有更深入的了解,現(xiàn)對(duì)自我以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情景做如下總結(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上進(jìn)取上進(jìn),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向黨組織靠攏。經(jīng)過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制了各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自我,加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng),不斷提高自我的理論和思想水平。2010年11月,我成為了一名光榮的中國(guó)_員,此后我時(shí)刻以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,思想上、政治上與_堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢(mèng)想和社會(huì)主義信念,擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以應(yīng)用。
大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級(jí)__,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,進(jìn)取配合教師做好學(xué)生工作,得到了教師和同學(xué)們認(rèn)可,被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)后我報(bào)名參加__活動(dòng),到服務(wù)單位之后,我聽(tīng)從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),按照“會(huì)干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情景,我都竭盡全力做到最好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對(duì)任何人的批評(píng)意見(jiàn)都虛心聽(tīng)取、認(rèn)真反思、有則改之無(wú)則加勉。較好地完成了各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)過(guò)四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),曾多次獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金,并獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。
課余時(shí)間,我進(jìn)取參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)安排,使自我能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)習(xí)過(guò)程中提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的本事。對(duì)于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)閮H有這樣才能使自我的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在生活上,我嚴(yán)格要求自我,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái),我一向堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)儉,不亂花一分錢(qián)。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自我的努力去幫忙他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活情景,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自我的缺點(diǎn),提高自我的各項(xiàng)本事。
在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的總結(jié)積累,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事堅(jiān)持良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視?huì)力爭(zhēng)做好工作、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色地完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格國(guó)家公職人員。
晉升后的工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手;思想也開(kāi)始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作。
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián),更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想。
其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢(qián),該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作,因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
研發(fā)中心。
晉升后的工作計(jì)劃篇十六
2、在人口出生(性別)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率工作上,要求計(jì)生辦在錄入、社區(qū)在登記時(shí),必須做到姓名、身份證號(hào)碼、戶(hù)籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確,確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗(yàn)信息入庫(kù)率90%以上,參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上;對(duì)流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗(yàn)婚育證明,流入3月以上查驗(yàn)婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫(kù);流出已婚育齡婦女辦證信息入庫(kù)率達(dá)到90%以上,對(duì)流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級(jí)wis數(shù)據(jù)庫(kù);流出重點(diǎn)對(duì)象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉、堅(jiān)持計(jì)生工作依法行政,及時(shí)辦理信訪案件,在加強(qiáng)工作的通知,無(wú)因人口計(jì)生部門(mén)工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程,通過(guò)全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),集體提高,為沙市區(qū)計(jì)生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨政一把手親手抓,機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū),社區(qū)計(jì)生工作書(shū)記負(fù)總責(zé)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度。同時(shí),在具體計(jì)生工作上,爭(zhēng)取區(qū)計(jì)生局對(duì)口部門(mén)的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時(shí)培訓(xùn)計(jì)生專(zhuān)干工作必備技能,抓思想建設(shè),端正工作態(tài)度,促進(jìn)工作協(xié)作性,提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)集體向心力的宗旨,每月盡量安排本街辦內(nèi)計(jì)生專(zhuān)干培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會(huì)。
3、對(duì)于計(jì)生工作中有突出表現(xiàn)的專(zhuān)干,不論突出的是好還是壞的方面,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,對(duì)于工作有重大失誤的人和社區(qū),計(jì)生辦將提請(qǐng)街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因?yàn)橛?jì)生工作“一票否決”的特殊性、中國(guó)特色的政策性,建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財(cái)力上大力支持,加大投入。同時(shí)也呼吁上級(jí)計(jì)生部門(mén),針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計(jì)生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件,酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣,把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,提高社區(qū)計(jì)劃生育水平,促進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作不斷提檔升級(jí),特制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對(duì)不同人群采取分類(lèi)指導(dǎo)的辦法.對(duì)城鎮(zhèn)居民,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開(kāi)展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),通過(guò)制作街道燈箱廣告、噴繪畫(huà)、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對(duì)流動(dòng)人群,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價(jià)值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶(hù),如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫(huà)等,定期將計(jì)劃生育服務(wù)進(jìn)各戶(hù),將計(jì)劃生育宣傳手冊(cè)、宣傳品等送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
晉升后的工作計(jì)劃篇十七
掌握自己所任學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫(xiě)的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我?;竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo)、研究教法、體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專(zhuān)著,豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài),這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我,勤聽(tīng)課,通過(guò)課堂聽(tīng)課,與授課者進(jìn)行交流與溝通,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步,從中得到真切的感受,不斷完善自我促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升讓自己與新課程同成長(zhǎng)。
3、做好日常教學(xué)常規(guī),精心備課,細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范、要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等,尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本年度采用“一幫一”以?xún)?yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思,完善自我,學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個(gè)人的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師,我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過(guò)自己的努力,會(huì)逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn),爭(zhēng)取成為學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后的工作計(jì)劃篇十八
新年已經(jīng)開(kāi)始,客戶(hù)服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗(yàn),根據(jù)我對(duì)公司的了解,制定以下工作計(jì)劃:
制定完善合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃,在客戶(hù)服務(wù)工作范圍內(nèi)認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)管理軟件對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi);
對(duì)客戶(hù)消費(fèi)信息進(jìn)行比較,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并附上初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);
尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì)加強(qiáng)與不同類(lèi)型客戶(hù)的溝通,如:客戶(hù)滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)、基本色彩搭配建議、高級(jí)私人形象顧問(wèn)等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求,努力滿足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值服務(wù),提高客戶(hù)滿意度,發(fā)展和改善與客戶(hù)的關(guān)系。
及時(shí)反映客戶(hù)反饋投訴的信息。以客戶(hù)為中心,完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶(hù)服務(wù)工作是第一次參與,我在進(jìn)入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多,但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。我將努力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
2、人事不太清楚,會(huì)耽誤一些同事寶貴的時(shí)間;
3、需要一個(gè)電話,希望能配一個(gè),方便與同事溝通;工作計(jì)劃。
由于我在服裝客戶(hù)服務(wù)方面有很多經(jīng)驗(yàn)不足和不足,為了高效地做好客戶(hù)服務(wù)工作,我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問(wèn)題上給予一定的建議和幫助,使客戶(hù)服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。
晉升后的工作計(jì)劃篇一
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,xx年已經(jīng)到來(lái),新年預(yù)示著新的`氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對(duì)我來(lái)說(shuō),即是壓力又是動(dòng)力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開(kāi)展下一年度的工作,打開(kāi)新的工作局面,我打算xx年從以下幾方面工作入手:
1.加強(qiáng)自身崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)、培養(yǎng),以高起點(diǎn)、低姿態(tài)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);期望公司提供更多有關(guān)設(shè)備廠家產(chǎn)品交流會(huì)或產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2.多學(xué)習(xí),多交流,增強(qiáng)文檔編寫(xiě)能力及與客戶(hù)溝通方面,并且在增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)全面綜合發(fā)展,提升自身素質(zhì)。
4.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到xx公司工作的時(shí)間還很短暫,對(duì)自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,xx年,我將緊密?chē)@世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
晉升后的工作計(jì)劃篇二
人事經(jīng)理在查看簡(jiǎn)歷時(shí),最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。所以汽車(chē)工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在填寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),一定要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要盡量詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容和職責(zé)。
個(gè)人信息。
目前所在:黃埔區(qū)年齡:29歲。
戶(hù)口所在:湖南國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:60kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)企劃經(jīng)理/主管:企劃,產(chǎn)品/品牌經(jīng)理:,市場(chǎng)企劃專(zhuān)員:
工作年限:6職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣州,。
工作經(jīng)歷。
晉升后的工作計(jì)劃篇三
實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)的理論知識(shí)的理解,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,熟悉實(shí)際工作中的有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財(cái)會(huì)實(shí)際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會(huì)的需要。實(shí)習(xí)可以使實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作有更充分、更現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力及實(shí)踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的要求,特安排學(xué)生進(jìn)行為期2周的專(zhuān)業(yè)調(diào)研實(shí)習(xí)。
學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況后,完成專(zhuān)業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設(shè)置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;。
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn);。
6、會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化開(kāi)展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;。
7、財(cái)務(wù)管控等。
(一)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
1.每個(gè)同學(xué)在實(shí)習(xí)前要把學(xué)過(guò)的知識(shí)復(fù)習(xí)、回憶一下,以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)的目的,尤其要對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個(gè)同學(xué)實(shí)習(xí)之前要對(duì)自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)有充分估計(jì)和把握。即事先要確定一個(gè)自己感興趣,也學(xué)得比較扎實(shí)的課題,以便在實(shí)習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實(shí)習(xí)總結(jié)和專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作做準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)方法。
晉升后的工作計(jì)劃篇四
3、樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級(jí)定義。
晉升:指公司對(duì)符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動(dòng)及薪資調(diào)整的變動(dòng)。晉級(jí):指公司對(duì)在本崗位工作有突出貢獻(xiàn),并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工,給予薪資調(diào)整的變動(dòng)。
四、職責(zé)。
人力資源部:負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的資格審核、評(píng)估、考核、呈報(bào)。公司各部門(mén):負(fù)責(zé)員工晉升晉級(jí)申請(qǐng)的提報(bào)、評(píng)估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級(jí)基本原則。
1、符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級(jí)的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?BR> 六、晉升晉級(jí)資格、條件。
1、工作年限要求:?jiǎn)T工職系晉升需在公司工作滿1年(不含試用期),管理職系晉升需在公司工作滿2年(不包括試有期)。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷;
3、經(jīng)考核認(rèn)定,在本崗位工作中業(yè)績(jī)突出,有卓越貢獻(xiàn)者;
4、在年度績(jī)效考核中,月考核值均在90分以者;(依據(jù):?jiǎn)T工績(jī)效考核表及月度工作計(jì)劃表)。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者(依據(jù):?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄表);
7、年度內(nèi)無(wú)曠工、無(wú)處罰、病事假累計(jì)不超過(guò)10天者;(依據(jù):行政部月度考勤表)。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級(jí)流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、能力進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級(jí)申請(qǐng)表。由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時(shí)間。
年底十二月前申請(qǐng)。
3、晉升晉級(jí)評(píng)估。
(1)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評(píng)估小組,對(duì)晉升晉級(jí)人員進(jìn)行評(píng)估。
(2)人力資源部將晉升晉級(jí)人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級(jí)表、培訓(xùn)考試等資料交評(píng)估小組成員進(jìn)行審核、評(píng)估。
4、晉升晉級(jí)培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級(jí)申請(qǐng)后,進(jìn)行資格審查后,通知用人部門(mén)安排擬晉升晉級(jí)人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn),并由人力資源部組織考核??荚噧?nèi)容包括崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、擬寫(xiě)晉升晉級(jí)新崗位的工作規(guī)劃(工作規(guī)劃需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部)等,考核不合格者不予晉升晉級(jí)。
5、晉升晉級(jí)試用。
(1)評(píng)估合格人員,由人力資源部將晉升晉級(jí)人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后,晉升晉級(jí)人員開(kāi)始進(jìn)入新崗位試用。
(2)被推薦晉升為部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上職位者試用期為3-6個(gè)月,被晉升為部門(mén)經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個(gè)月試用,表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門(mén)負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi),晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
(1)晉升人員試用期滿后,提交書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),分別呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,考核不合格者視情況延長(zhǎng)試用期或退回原崗位處理。
(2)晉級(jí)人員考核合格后,給予調(diào)整薪資,考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級(jí)審批。
試用考核合格后,由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級(jí)審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
(1)試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā),如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(2)晉級(jí)薪資調(diào)整一般以在職崗位一級(jí)為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件:
《員工績(jī)效考核制度》。
附表1:?jiǎn)T工晉升推薦表。
附表2:?jiǎn)T工晉升評(píng)定表。
附表3:?jiǎn)T工晉級(jí)申請(qǐng)表。
附表4:?jiǎn)T工晉級(jí)評(píng)定表。
晉升后的工作計(jì)劃篇五
一、積極參與重大技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施。
鈦行業(yè)是屬于精細(xì)化工行業(yè),產(chǎn)品二氧化鈦(tio2)是一種優(yōu)異的白色顏料,廣泛用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。
隨著產(chǎn)品需求量的增加,公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大(2萬(wàn)—3萬(wàn)噸/年改擴(kuò)),重大技術(shù)改造改擴(kuò)項(xiàng)目接踵而來(lái)。水解工序是我公司重要工序,好比人的咽喉,它的產(chǎn)能大小決定,上下線的產(chǎn)能,3萬(wàn)噸擴(kuò)建時(shí),公司決定對(duì)水解進(jìn)行改擴(kuò),增加一臺(tái)49m3預(yù)熱罐和兩臺(tái)53m3水解鍋。
公司考慮到水解的特殊性和方便今后檢修,清理工作。特別將進(jìn)、出管線配制任務(wù)交給我們維修班,當(dāng)時(shí)的任務(wù)是從預(yù)熱罐出口配dn200法蘭玻璃鋼管至兩臺(tái)水解鍋,再由水解鍋配dn150法蘭玻璃鋼管至一樓的保溫槽內(nèi),整個(gè)工程從三樓至一樓。
為了報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。我和維修班全體人員想方設(shè)法,自制許多零件,保證了管道配制不留死角,使物料順暢地流淌,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成了任務(wù)。該任務(wù)的完成,解決了一項(xiàng)制約我公司生產(chǎn)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。為此,我們維修班當(dāng)年被評(píng)為公司“模范班組”。
二、積極參與合理化建議及“五小”活動(dòng)。
在車(chē)間維修的這些年里,尤其是近年,看見(jiàn)我們車(chē)間主要設(shè)備板框故障率較高,我很焦急。通過(guò)我不斷地觀察和分析后,并咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士后。我對(duì)板框膜板進(jìn)料情況有了一些了解。
由于濾布和濾板破損,物料通過(guò)濾板的壓榨通道進(jìn)入膜板的,而我們現(xiàn)在的工藝是不要壓榨的。在取得本車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對(duì)進(jìn)料的膜板進(jìn)行清理整修。最后將壓榨孔堵死。
僅此一項(xiàng)改造便使得近20塊膜板“起死回生”,膜板:4300元/塊,共節(jié)約費(fèi)用近9萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),提高精力能力,解決設(shè)備疑難問(wèn)題。
從事本崗位工作以來(lái),我深切地感到,一味地注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,忽視理論的學(xué)習(xí),尤其是在現(xiàn)階段技術(shù)革命正突飛猛進(jìn),不具備一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),是無(wú)法很好地從事維修鉗工這一崗位,要重視理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
因而,這些年來(lái),結(jié)合本種的特點(diǎn),先后學(xué)習(xí)了《機(jī)械制圖》《化、工機(jī)械原理》《機(jī)械工程材料》等等,購(gòu)置了機(jī)械工程手冊(cè),公差與配合等專(zhuān)業(yè)工具書(shū)。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),更加提高了自己實(shí)踐工作能力,對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的設(shè)備疑難問(wèn)題,排除起來(lái)更加得心應(yīng)手。
如我公司隔膜壓濾機(jī)用膜板壓榨,因已有壓縮空氣吹干濾餅,而無(wú)需再進(jìn)行壓榨,且膜板損壞較嚴(yán)重。我便考慮能否取消膜板,更換配板。
在得到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我們按9:9的比例更換成配板,使用效果明顯,不僅降低了成本約20萬(wàn)元,還節(jié)約了維修費(fèi)用,延長(zhǎng)了使用壽命,這些年來(lái),我非常重視專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在參與的幾十項(xiàng)設(shè)備改造和日常疑難問(wèn)題的解決上獲益匪淺。
四、個(gè)人總結(jié)。
我從事維修鉗工20多年,在這么多年的實(shí)踐中總結(jié)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為使自己這些有限的經(jīng)驗(yàn)不致于荒廢,這幾年,根據(jù)公司的安排,先后帶了四名徒弟,其中一名也取得了鉗工技師資格,并成為車(chē)間維修班長(zhǎng),其余三人也都成為維修骨干。形成了“傳、幫、帶”的良好風(fēng)氣。
“生產(chǎn)是戰(zhàn)場(chǎng),設(shè)備是刀槍”這句話是我早些年聽(tīng)講的,細(xì)想起來(lái),我覺(jué)得很有見(jiàn)地,隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,產(chǎn)量越來(lái)越高,如何保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高設(shè)備的開(kāi)車(chē)率,是生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,搞好生產(chǎn)的提前就是保證設(shè)備的完好,要保證設(shè)備的完好,則需要一批高素質(zhì)的維修人員。
因而,如何培養(yǎng)、造就一支高素質(zhì)、懂專(zhuān)業(yè)、一專(zhuān)多能的維修隊(duì)伍是我公司當(dāng)前急待解決的重中之重。
機(jī)械廠裝配車(chē)間鉗工二班,全班20人,男職工有16人,占全班人數(shù)的80%。主要承擔(dān)煙氣輪機(jī)生產(chǎn)裝配、工業(yè)泵的裝配任務(wù)和各類(lèi)配件加工,這個(gè)班組的特點(diǎn)是班組員工人心齊、作風(fēng)硬,工作認(rèn)真心細(xì)、風(fēng)氣正。
20xx年生產(chǎn)呈現(xiàn)出交貨期較短,生產(chǎn)任務(wù)重的特點(diǎn),鉗二班員工承擔(dān)著巨大的生產(chǎn)壓力。在班長(zhǎng)的精心組織下,邊生產(chǎn)、邊配合550萬(wàn)噸常減壓裝置的施工,安排人員加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),組織人員將所有班組人員的工具箱都負(fù)責(zé)搬運(yùn)過(guò)來(lái),表現(xiàn)出一個(gè)集體團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。
日常工作中員工們做到早出工、晚收工,特別是遇到急件,中午更是不休息,義務(wù)加班是常事。每周的設(shè)備保養(yǎng)認(rèn)真仔細(xì)不留死角,衛(wèi)生值日更是比別的班組搞得徹底,把休息室、動(dòng)平衡機(jī)房、車(chē)間玻璃、廠房衛(wèi)生區(qū)域搞的干干凈凈,得到其它班組的夸獎(jiǎng)。
在分廠和車(chē)間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,1至11月份,共完成新制10臺(tái)煙機(jī)整機(jī)裝配試車(chē)任務(wù)(含修復(fù)整機(jī)一臺(tái)),完成4998套煙機(jī)配件及新制煙機(jī)轉(zhuǎn)子7套,煙機(jī)轉(zhuǎn)子組修復(fù)20套,工業(yè)泵4臺(tái),泵配件42套的生產(chǎn)任務(wù),如此大的工作量能夠順利完成,鉗二班的員工付出了辛勤的汗水,也再次證明了他們是一個(gè)能夠吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)和諧、作風(fēng)硬的集體。并且在班組建設(shè)工作中成績(jī)顯著,被分廠工會(huì)授予“二班組”。班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)完成兩方面均取得了好成績(jī)。
成績(jī)的取得,是鉗工二班員工在20xx年共同努力的結(jié)晶,為了取得以上成績(jī),主要作了以下工作:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高班組綜合素質(zhì)。
機(jī)械廠是我國(guó)能夠生產(chǎn)特氣輪機(jī)的企業(yè),煙氣輪機(jī)和特種閥門(mén)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)85%以上。在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我們班非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,深刻領(lǐng)會(huì)工作特點(diǎn)和方法,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。不斷提高班組綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)煙氣輪機(jī)裝配各種工藝技巧和知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力培養(yǎng)員工勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力。在修復(fù)完成yl1b導(dǎo)葉組,勝利油田軸承箱體、徑向軸承、推力軸承、導(dǎo)葉組件、進(jìn)氣錐一系列復(fù)雜任務(wù)過(guò)程中,全班員工集思廣義,共同制定修復(fù)方案,最終取得了很好效果。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神。
班組無(wú)論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和師傅們的幫助指導(dǎo),得益于車(chē)間的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了員工敬業(yè)精神、愛(ài)崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦?ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”這是我們班的工作作風(fēng),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
三、班組重視對(duì)員工奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。
一年來(lái),班組員工舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)努力工作。盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,努力完成車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。因工作的繁重,我們的員工自己都說(shuō)不上具體的配件數(shù)目,只能以“多”來(lái)形容。我們的員工在春節(jié)、五一、國(guó)慶的假期中,他們均未休息,都在生產(chǎn)線上加班。我們班有位女員工,他們巾幗不讓須眉,工作中和男職工一樣出色,并不以完成任務(wù)為目標(biāo)。從1月份到11月份,我們班月人均工時(shí)475小時(shí)/人。
四、齊心協(xié)力創(chuàng)建“五型”班組。
鉗二班從創(chuàng)建“班組”入手,以創(chuàng)建“五型班組”的明確要求為目標(biāo),培養(yǎng)班組員工愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守,引導(dǎo)大家對(duì)工作要有責(zé)任心、耐心和進(jìn)取心。班組努力做好“三個(gè)公開(kāi)”,即:班員考勤公開(kāi),當(dāng)日考勤,每月核對(duì);工時(shí)公開(kāi),讓每個(gè)人清楚自己當(dāng)月掙了多少工時(shí),可拿多少獎(jiǎng)金,一目了然;任務(wù)量公開(kāi),根據(jù)崗位,該誰(shuí)干就誰(shuí)干,不看人行事,不講情面,決不講關(guān)系人情。在班組建設(shè)基礎(chǔ)管理規(guī)范化上順利通過(guò)一星、二星驗(yàn)收。四季度將在三星達(dá)標(biāo)的工作中,齊心協(xié)力爭(zhēng)去順利過(guò)關(guān)。
員工xx超工作出色,1月份被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;xx團(tuán)結(jié)員工、不計(jì)較個(gè)人得失,被評(píng)為“工會(huì)先進(jìn)個(gè)人”;2季度xx業(yè)評(píng)為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”;3季度xx、xx評(píng)為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”。班組還涌現(xiàn)出許多好人好事,在全體員工的共同努力下,班組工作有了很大的轉(zhuǎn)變,走出了一條團(tuán)結(jié)、互助、和諧之路,體現(xiàn)出我們班成員積極向上的態(tài)度。xx父親住院、滕江濤母親住院、安代志腳受傷班組員工主動(dòng)看望,瞿云業(yè)家里比較困難,工會(huì)小組及時(shí)送去溫暖使其感受到了班組大家庭的溫暖。
班組成員相互溝通、關(guān)懷,彼此相互幫助,親如一家。為了把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組落實(shí)到位。班組十分重視員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),該班在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙時(shí)也沒(méi)放棄員工崗位練兵,為了提高了員工理論水平全班員工勇躍參加分廠鉗工技能比武,并取得好成績(jī),xx超獲得第2名,xx獲得第4名,xx獲得第5名的好成績(jī),為車(chē)間爭(zhēng)的了榮譽(yù)。
新產(chǎn)品裝配時(shí),通過(guò)全班員工和車(chē)間技術(shù)人員的共同努力完成了具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品:ylx2000a硝酸尾氣透平、襯里油漿泵、1000球閥,上報(bào)一項(xiàng)qc成果。在工作過(guò)程中,我們班員工克服了高溫和巨大的困難,表現(xiàn)出了吃苦奉獻(xiàn)的主人翁精神,順利完成了任務(wù)。為了創(chuàng)建“和諧型”班組,鉗二班工會(huì)小組配合車(chē)間、分廠,在百忙中組織班組員工參加“全民健身廣播操比賽”和慶祝建國(guó)80周年歌詠比賽并且分別拿了3等獎(jiǎng),展示了鉗二班團(tuán)結(jié)和諧的精神風(fēng)貌。
五、存在的問(wèn)題和不足。
一年來(lái),鉗二班在班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)方面均取得了一定成績(jī),但也存在以下不足:班組員工對(duì)api質(zhì)量管理及程序文件學(xué)習(xí)不足,對(duì)安全生產(chǎn)重要性還需加強(qiáng);對(duì)成本核算還有待改進(jìn)。為此鉗二班將在20**年以此作為工作重點(diǎn),力爭(zhēng)做到以下計(jì)劃:
1、耗損材料的領(lǐng)用上,做到最節(jié)約的原則;從一張紗布、一個(gè)螺釘著手,隨時(shí)注意節(jié)約一度電、一滴油,把“雙增雙節(jié)”做到實(shí)處。
2、生產(chǎn)上配合車(chē)間,服從車(chē)間的統(tǒng)籌和按排,搞好產(chǎn)品質(zhì)量和員工自身的安全。
3、加強(qiáng)技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日提高技術(shù)水平和理論知識(shí),建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。積極參加各種培訓(xùn),儲(chǔ)備完善的技能知識(shí)。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),及時(shí)了解黨員中央的新政策方針,以提高思想覺(jué)悟。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)、廠紀(jì),學(xué)好六條禁令和hse管理原則。
6、安全無(wú)事故。
7、質(zhì)量杜絕大事故。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,鉗二班將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,加快有自主特色新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā),搞好技術(shù)改造,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),創(chuàng)造自己的品牌目標(biāo)而努力,為機(jī)械廠的發(fā)展再建新功!
經(jīng)典的鉗工年度工作總結(jié)(三)。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,二級(jí)廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下,我們機(jī)械維護(hù)二班的全體員工的齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%,污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
機(jī)械維護(hù)二班現(xiàn)有員工39人,35歲以下青年有15人,青工比例占40%,其中具有本科學(xué)歷的5人,大專(zhuān)學(xué)歷2名,高級(jí)技工12人,高級(jí)技師2人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿著朝氣和青春活力!
在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作:。
一、安全方面。
我們機(jī)械二班一直以來(lái)都嚴(yán)格遵守公司、中心、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織好每周星期二的安全學(xué)習(xí),讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,切實(shí)提高自己的安全意識(shí),將安全工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):。
1、加強(qiáng)安全教育方面,全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容,危險(xiǎn)源辨識(shí)內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育,讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;20xx年新進(jìn)入班組員工3名,全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。
2、安全隱患排查:安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,我們機(jī)械二班與二級(jí)單位點(diǎn)檢員持續(xù)開(kāi)展去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動(dòng),保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)查共48次,全年自查隱患60多項(xiàng),全部下達(dá)整改通知單,100%進(jìn)行了整改。保證了車(chē)間、班組無(wú)較大隱患。
3、檢修安全方面,對(duì)每周大的檢修項(xiàng)目,要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案,班員在檢修時(shí)很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度,保證了檢修安全有始有終。
20xx年里,通過(guò)我們檢修人員的共同努力下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生一起人身傷害事故。
二、生產(chǎn)方面。
我們機(jī)械二班每位員工在檢修生產(chǎn)方面都牢固樹(shù)立了“一切服從于安全,一切服務(wù)于生產(chǎn)”的思想理念。班內(nèi)加強(qiáng)外協(xié)管理,強(qiáng)化檢修質(zhì)量的監(jiān)管。不斷健全完善生產(chǎn)管理制度,努力改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制,激勵(lì)員工創(chuàng)新,加大獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。一年多以來(lái),通過(guò)“抓細(xì)節(jié)、抓過(guò)程、抓落實(shí)、管好人”的模式,保證了設(shè)備運(yùn)行每個(gè)月的“零故障”,生產(chǎn)檢修服務(wù)打分也在平均95分以上,為全年一煉扎廠產(chǎn)量指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此好的成績(jī),主要是班組狠抓了如下幾方面的工作:。
點(diǎn)巡檢工作:地面車(chē)輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前,設(shè)備大小故障不斷,嚴(yán)重時(shí)耽誤生產(chǎn),自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé),做到每天設(shè)備到人,責(zé)任到人后,每天設(shè)備隱患及時(shí)清除,故障明顯減少,同時(shí)我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒(méi)有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。
日常檢修工作:我們班一直以來(lái)都是一支能吃的苦,耐得勞,勇于面對(duì)困境的優(yōu)秀隊(duì)伍,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,班員的努力下,日常檢修工作有條不紊的的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣,設(shè)備老化嚴(yán)重,設(shè)備故障不斷,維修維護(hù)難度很大,為此專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)副班長(zhǎng)帶隊(duì)的攻關(guān)小組,和二級(jí)單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方,排除隱患,修理備件,沒(méi)有備件的自己加工制作,制定點(diǎn)巡檢制度,注重平常的設(shè)備維護(hù)。現(xiàn)在,污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級(jí)廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度,高風(fēng)險(xiǎn)的工作,不管是計(jì)劃?rùn)z修還是搶修我們都能及時(shí)組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成。
外委項(xiàng)目工作:為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號(hào)召,在皮帶更換、濾帶更換、長(zhǎng)軸泵的修復(fù)等方面,為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)1000多萬(wàn)。
雖然在20xx年我們機(jī)械維護(hù)二班在工作上取得不錯(cuò)的成績(jī),但是總結(jié)起來(lái)還是有不少方面的工作做的不到位,因此在接下的20xx的工作計(jì)劃中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行20xx年里好的工作方針,改善工作中不足的地方。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
1、以安全環(huán)保為前提,強(qiáng)化教育培訓(xùn),追求卓越成效;。
2、以健全制度為保障,提高執(zhí)行力度,確保目標(biāo)完成;。
3、以節(jié)能降耗為主線,注重細(xì)節(jié)過(guò)程,優(yōu)化生產(chǎn)方式;。
4、以信息反饋為基礎(chǔ),加強(qiáng)溝通協(xié)作,降低影響損失;。
5、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵,強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),確保運(yùn)行效果;。
6、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段,全程跟蹤監(jiān)管,提高工作效率;。
7、以文化建設(shè)為突破,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立先進(jìn)典范;。
8、以強(qiáng)化責(zé)任為根本,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效,塑造敬業(yè)形象。
總之,在新的20xx年里,我們機(jī)械二班將在公司正確決策部署下,在檢修中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,為漣鋼新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。
xx年3月,我技校畢業(yè),同年分配到16車(chē)間鉗工組工作至今,在一線鉗工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了20xx年,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和不間斷的學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)精湛的鉗工,出色地完成各項(xiàng)新機(jī)試修、各類(lèi)工裝夾具制造和裝配工作?,F(xiàn)僅就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、掌握的本工種技術(shù)理論及應(yīng)用。
鉗工幾乎完全手工操作,對(duì)工人的手上功夫要求比較高,雖說(shuō)機(jī)床加工可以完成絕大多數(shù)的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鉆孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。
我銼削可以達(dá)到平面度(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達(dá)到500×500。
配套件間隙可以控制在以?xún)?nèi)。
鉆孔位置精度可以達(dá)到,攻絲精度可把握在h6,針對(duì)不同的材料,這需要對(duì)絲錐的前角后角進(jìn)行修磨,同時(shí)選用對(duì)應(yīng)的潤(rùn)滑液。
工裝夾具的制造是xx車(chē)間鉗工一大特色。正確理解設(shè)計(jì)意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術(shù)要求是一個(gè)優(yōu)秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長(zhǎng)。工裝夾具的裝配不是簡(jiǎn)單壘積木,裝起來(lái)就完事,必須完成設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖。
這就要全面檢查各零件,是否達(dá)到應(yīng)有的制造精度?組裝后能否完成工裝夾具的功能?為此我經(jīng)常與設(shè)計(jì)者、工藝員溝通,了解設(shè)計(jì)意圖,探討解決問(wèn)題的方法,調(diào)整公差修配尺寸。
為滿足設(shè)計(jì)要求,有時(shí)到主修車(chē)間借來(lái)產(chǎn)品試裝試用,直到完全滿足工裝夾具的修理功能。經(jīng)我裝配的工裝夾具基本沒(méi)有返工的。
在其他精密修理方面也是我的特長(zhǎng),有此類(lèi)問(wèn)題調(diào)度都習(xí)慣性的來(lái)找我解決。
二、技術(shù)培訓(xùn)情況。
本人特別重視專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)《機(jī)械工人常用計(jì)算》、《金屬加工冷加工》、《cad/cam與制造業(yè)信息化》,《夾具設(shè)計(jì)與制造》,甚至簡(jiǎn)單的機(jī)械英語(yǔ),因?yàn)閤x工裝夾具有原版英文圖樣,需要對(duì)英語(yǔ)有所了解。凡是工廠有業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)我都積極參加。平時(shí)工作過(guò)程中,經(jīng)常與同事、技術(shù)員交流甚至爭(zhēng)論,互相學(xué)習(xí),相互吸取長(zhǎng)處。
三、完成工作任務(wù)情況。
20xx至20xx年完成定額工時(shí)萬(wàn)多小時(shí)。完成飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)各類(lèi)工裝夾具任務(wù)共約2100多項(xiàng)。接收臨時(shí)急難任務(wù)130多項(xiàng),很好的保障了工廠生產(chǎn)進(jìn)度的持續(xù)進(jìn)行。
四、解決生產(chǎn)(工作)難題、技術(shù)革新等情況。
(一)自制夾具挽救一批即將報(bào)廢的渦輪鎖片。
去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差,圖樣要求垂直度小于,按圖樣檢驗(yàn),理應(yīng)報(bào)廢。技術(shù)員找到我問(wèn)我有沒(méi)有辦法解決。
經(jīng)過(guò)兩天琢磨和試驗(yàn),我終于設(shè)計(jì)制作出一套小夾具,用來(lái)矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調(diào)校至的范圍內(nèi)。最終以報(bào)廢5件的結(jié)果挽救了這批鎖片,為車(chē)間挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30多萬(wàn)。
(二)巧去斷螺栓。
xx車(chē)間在修的xx在分解裝配過(guò)程中經(jīng)常遇到螺栓折斷問(wèn)題,主修車(chē)間委托我們車(chē)間取出,車(chē)間指定我來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題。我觀察發(fā)現(xiàn)螺栓折斷的主要原因是銹死,螺栓與螺絲孔銹在一起,拆卸時(shí)大力反旋將螺栓折斷,也會(huì)遇到裝配時(shí),不按規(guī)定扭矩旋緊螺栓,因扭力過(guò)大造成螺栓折斷,偶見(jiàn)使用不正確的工具造成折斷。
新型發(fā)動(dòng)機(jī)的備件工廠是沒(méi)有的,所以必須要去除出來(lái),同樣給我的工作時(shí)間是按小時(shí)計(jì)算的。遇到的此類(lèi)問(wèn)題多了慢慢就累積些經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于銹蝕螺栓我經(jīng)常使用以下方法去除。
1.按常規(guī)去除方法,在銹螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會(huì)兒后便可擰松。
2.采用上述方法仍然不行時(shí),可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進(jìn)容器內(nèi)放在火上煮沸,然后用鐵勺澆在生銹的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生銹的螺栓、螺母或螺柱拆出。
3.還可用稀鹽酸涂抹在銹螺栓上,拆卸會(huì)更方便。
以上這三種方法能起到去除銹蝕嚴(yán)重的螺栓的效果,取出斷螺栓后要修整損壞的孔螺紋達(dá)標(biāo)。
對(duì)于不是因?yàn)殇P蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣沖配合反復(fù)震敲、松一點(diǎn)、回一點(diǎn)直至去除下來(lái)。如果不行就先鉆掉,再回孔螺紋。也可采用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題所以多寫(xiě)了一下。
(三)改進(jìn)陽(yáng)極化夾具固定架的焊接工裝。
多年前我制作的焊接工裝,在使用過(guò)程中存在焊接完成后取出組焊件不宜的缺陷。取出時(shí)需用螺絲刀撬取。分析原因是我在制作時(shí)只考慮了個(gè)零件的位置安排,未注意焊接變形導(dǎo)致。
去年我重新設(shè)計(jì)制作了一套焊接工裝,改變?cè)P式設(shè)計(jì)為立式,并減少了焊接工裝結(jié)構(gòu)件數(shù)量,立式設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)是組焊件可以?xún)擅鎸?duì)稱(chēng)焊接,減少了固定架焊成以后的變形量。經(jīng)多批次使用,效果很理想。
工作的過(guò)程是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際不斷實(shí)踐提升自己技能的過(guò)程。新技術(shù)、新知識(shí)的發(fā)展日新月異、突飛猛進(jìn),今后的工作任重而道遠(yuǎn)。只有不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。才能繼續(xù)提升個(gè)人職業(yè)技能。
社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在革新,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我在工作中將更加注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,時(shí)刻關(guān)心技術(shù)和維修工藝的變化和發(fā)展,使自己的技能達(dá)到更高的水平。
今后,不但要積極參與技術(shù)革新活動(dòng),而且應(yīng)充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,我將知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,勝任更高的工作職責(zé),為工廠發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀的鉗工年度工作總結(jié)(五)。
顧一年來(lái),鉗工在公司、分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司及分廠下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工以高度的責(zé)任感和緊迫感,克服了種.種困難,完成了公司、分廠交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
1、現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)逐步規(guī)范。
在這一年中,鉗工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)方面制定了一系列的制度,召開(kāi)了班組長(zhǎng)會(huì)議,把現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)的規(guī)范與否與班長(zhǎng)直接掛鉤,通過(guò)幾次集中檢查,對(duì)違反人員連同班組長(zhǎng)一同考核,增強(qiáng)了班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)規(guī)范意識(shí),在過(guò)去的20xx年鉗工各班組在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)普遍存在現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)不徹底,檢修不掛牌,高空作業(yè)不使用安全帶等,安全隱患較多,通過(guò)一年的努力,現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)得到了明顯的改善,各班組有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明作業(yè),對(duì)存在不良現(xiàn)象的直接考核。同時(shí)也利用每月兩次鉗工會(huì)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)正確的安全作業(yè)觀。
2、修舊利廢降本增效。
根據(jù)公司分廠節(jié)能降耗管理的要求,鉗工對(duì)易損備件進(jìn)行修復(fù),主要體現(xiàn)在鏈板機(jī)料斗、鋼篩板,電動(dòng)滾筒等的修理,明顯節(jié)約了大量物資費(fèi)用,維修好的備件及時(shí)得到更換,減少了大量的維修時(shí)間。
3、技術(shù)革新有成效。
本著減輕生產(chǎn)操作工勞動(dòng)負(fù)荷,維修鉗工在20xx年間對(duì)本廠部分不合理的設(shè)備進(jìn)行了改造,并取得良好效果,如烘干水箱改造,改造前,使用壽命在1-2個(gè)月,改造后使用至今已1年多未出現(xiàn)故障,直料管水箱進(jìn)出水管改造,改造前,水管采用串通且剛性連接,水管常出現(xiàn)漏水,如有一根出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,必須整體停水才能處理,改造后,采用每個(gè)水箱水管單進(jìn)單出且用皮管軟性連接,使用至今還未出現(xiàn)漏水問(wèn)題。
4、員工勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。
自從公司下達(dá)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制后,鉗工改變管理思路,進(jìn)一步加大對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查,尤其是夜間勞動(dòng)紀(jì)律的檢查,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起,實(shí)行連帶考核制,調(diào)動(dòng)班組人員的互相監(jiān)督的積極性。為此鉗工面對(duì)頻繁檢修人員較疲勞但很少發(fā)生員工睡崗、脫崗現(xiàn)象。
5、鉗工對(duì)班組實(shí)行量化考核,為下一步的班組建設(shè)與精細(xì)化管理奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。
鉗工本著客觀公正的的原則,實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評(píng),并把考評(píng)結(jié)果作為每月績(jī)效考核及廠評(píng)定依據(jù)。對(duì)考評(píng)好員工在績(jī)效工資方面給予一定獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工作積極性,讓大家清醒地認(rèn)識(shí)到,只有把工作做細(xì)、做扎實(shí)才能提高班組的綜合水平,只有鉗工做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢修管理明確責(zé)任人。
我廠計(jì)劃?rùn)z修,每次檢修前鉗工都召開(kāi)檢修準(zhǔn)備會(huì),組織班組長(zhǎng)參加,會(huì)上細(xì)化檢修項(xiàng)目,將檢修項(xiàng)目落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。明確檢修責(zé)任制,實(shí)行檢修驗(yàn)收制,重點(diǎn)項(xiàng)目鉗工全過(guò)程跟蹤,對(duì)檢修項(xiàng)目鉗工逐一驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未達(dá)到檢修目地的,要求維修鉗工立即整改,保證了檢修項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成。檢修質(zhì)量進(jìn)一步得到提高。
二、工作不足。
1、安全管理工作做還未落到實(shí)處。
雖然鉗工在安全管理工作中做了大量的工作,如隱患的排查、安全培訓(xùn)與安全活動(dòng)的組織等各項(xiàng)工作都有明顯的進(jìn)步,但還做的不細(xì)致、不扎實(shí),維修工作中,還存在檢修不掛牌,爬高不戴安全帶等現(xiàn)象,下一步將把它列入重點(diǎn)管理及考核內(nèi)容。
2、工具管理存在不足。
這一年鉗工工具損壞較多,雖存在一些因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數(shù)的,鉗工缺乏對(duì)工具的有效的管理辦法,對(duì)責(zé)任人的考核力度較小。
晉升后的工作計(jì)劃篇六
為推進(jìn)公司發(fā)展方向,完成20xx年度規(guī)劃?,F(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃,目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專(zhuān)員。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
計(jì)劃實(shí)施原則:由客服總監(jiān)提出,由總經(jīng)理、副總、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
1、小組共有4名成員組成(soso客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小組內(nèi)設(shè)立組長(zhǎng)1名。
3、組長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù):
義務(wù):
(1)負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,時(shí)間與地點(diǎn),并報(bào)備人事部;
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長(zhǎng)與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備;
(3)組織小組成員定期的知識(shí)考核;
(4)負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備;
(5)組長(zhǎng)職位非終生制;若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng),
則需另立組長(zhǎng);。
權(quán)利:
(1)可以向人事部申請(qǐng)單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場(chǎng)地;
(2)可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備(投影儀及電腦和翻頁(yè)器);
(3)當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃,組長(zhǎng)可向人事部要求將其除名;
4、成員申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn):
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有機(jī)會(huì)申請(qǐng)加入雛鷹計(jì)劃。
(2)申請(qǐng)書(shū)上需注明入職時(shí)間,業(yè)績(jī)情況,上級(jí)評(píng)語(yǔ),目前級(jí)別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃(包括學(xué)習(xí)進(jìn)度,學(xué)習(xí)方式,考試時(shí)間,計(jì)劃所需時(shí)間等)。
5、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員,將脫離原先所在部門(mén),編入vip客服部,享受vip客服部待遇。
(1)在規(guī)定申請(qǐng)時(shí)間內(nèi),提出申請(qǐng)者,均被列為候選人。
(2)通過(guò)對(duì)候選人申請(qǐng)書(shū)的初次審核,挑選出合格的候選人參與面試流程,面試官小組由總經(jīng)理,副總,客服總監(jiān),人事經(jīng)理組成。
(3)合格候選人標(biāo)準(zhǔn):
1、是否任職一年以上;
2、有無(wú)重大投訴事件發(fā)生;
3、在公司有無(wú)獲得獎(jiǎng)項(xiàng);(含金量越高越好)。
4、轉(zhuǎn)正考試成績(jī);(越高越好)。
5、實(shí)施計(jì)劃所需時(shí)間長(zhǎng)短;(原則1個(gè)月至2個(gè)月)。
6、原部門(mén)職位級(jí)別;(建議高客)。
(4)小組成員中沒(méi)有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系;即soso客服部成員是soso方面的講師同時(shí)也是google方面的學(xué)員;同理對(duì)于google客服部成員。
(5)該計(jì)劃中所有成員將會(huì)安排兩次統(tǒng)一考試,分別針對(duì)soso和google的考試;即soso升級(jí)考試以及gap上機(jī)考試。
(6)考試成績(jī)以80分作為合格線??己薵oogle后臺(tái)以gap上機(jī)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),若在原部門(mén)gap考試成績(jī)超過(guò)80分,且考試成績(jī)有效期在半年內(nèi)的(以申請(qǐng)日為基準(zhǔn)),則可以免去gap上機(jī)考試。
soso考核以soso升級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)(不得免試)。
考試時(shí)間由人事部統(tǒng)一安排,并同時(shí)進(jìn)行。
(7)但凡通過(guò)考核者可頒發(fā)獎(jiǎng)狀,并調(diào)入vip客服部任職。
(1)發(fā)布公告,明確告知申請(qǐng)時(shí)間,及申請(qǐng)表格的領(lǐng)取。
(2)申請(qǐng)時(shí)間截止日之后2天內(nèi),挑選出合格的候選人。
(3)申請(qǐng)時(shí)間截止日之后5—7天內(nèi),安排面試流程,公布結(jié)果。
(4)執(zhí)行申請(qǐng)人的計(jì)劃。
(5)驗(yàn)收結(jié)果,并給予公示。
晉升后的工作計(jì)劃篇七
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng),開(kāi)拓新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大,壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的*技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:。
1、要提高業(yè)績(jī),除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果*一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動(dòng)*,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不但做銷(xiāo)售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng),首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角*、自己的工作職責(zé),店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題,對(duì)門(mén)店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷(xiāo)售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:。
從數(shù)據(jù)中不難看出,大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面,三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開(kāi)發(fā)及維護(hù)效果顯著,本店在會(huì)員維護(hù)方面主要有以下幾個(gè)成功方面:。
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透:通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;。
2、會(huì)員日環(huán)境的布置:賣(mài)場(chǎng)內(nèi)pop海報(bào)、*貼、氣球、*帶、條幅;。
3、會(huì)員日客流的拉動(dòng):通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);。
7-12月期間會(huì)員日銷(xiāo)售與平時(shí)銷(xiāo)售對(duì)比:。
1、會(huì)員日銷(xiāo)售對(duì)比增加64。40%;。
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37。27%;。
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33。23%;。
下面提供1組大眾會(huì)員日銷(xiāo)售數(shù)據(jù):。
晉升后的工作計(jì)劃篇八
1、客服部作為后續(xù)與客戶(hù)溝通的主要渠道,發(fā)揮著重要作用、,包括客戶(hù)數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)是客戶(hù)服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷(xiāo)15萬(wàn)目標(biāo)需要良好的服務(wù)支持,需要建立一個(gè)充滿活力的年輕、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一套有效的管理體系和考核體系,充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場(chǎng)一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶(hù)需求信息,及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息,提出更合理的建議,要塑造良好的“窗口”形象,必須牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的理念。
按照工作目標(biāo)要求和化、量化、考核的原則:。
1、延伸服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面提升服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量和分布區(qū)域,巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加,服務(wù)到達(dá)時(shí)間縮短。
5、加強(qiáng)客戶(hù)檔案的管理和利用,提高回訪頻率,增強(qiáng)用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的信心。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司政策,是售后工作的必要條件,維護(hù)以往的成果,服務(wù)體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè),堅(jiān)決實(shí)施相關(guān)的服務(wù)管理體系,為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細(xì)的指標(biāo)。除現(xiàn)有評(píng)估內(nèi)容外,還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄,并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶(hù)回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意度超過(guò)98%。
3、配件出貨準(zhǔn)確率在98%以上。
1、完善人員編制;隨著客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展,需要完善部門(mén)人員配備。
2、完善客戶(hù)服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系;包括對(duì)客戶(hù)服務(wù)部主要內(nèi)容的描述;客戶(hù)服務(wù)中心員工守則;客戶(hù)服務(wù)崗位職責(zé);回訪制度;制定和實(shí)施客戶(hù)投訴/投訴制度。
1、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理:客戶(hù)數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細(xì)登記各客戶(hù)完整數(shù)據(jù),做好日常維護(hù),與銷(xiāo)售部溝通,及時(shí)更改客戶(hù)地址、電話、負(fù)責(zé)人;配件供應(yīng)商信息準(zhǔn)確,方便公司和客戶(hù)售后工作。
2、用戶(hù)信息管理:客戶(hù)售后回執(zhí),全部輸入系統(tǒng),便于搜索、統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶(hù)反饋的各種產(chǎn)品投訴,做好分類(lèi)、整理、分析,及時(shí)交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋,對(duì)電機(jī)、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)分類(lèi)、整理、分析異常信息,并報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)防止批量事故。
1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評(píng)估其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維護(hù)技能低或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后能力,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維護(hù)技能,提高產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí);及時(shí)與客戶(hù)溝通并詳細(xì)說(shuō)明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
2、做好售后服務(wù)的客戶(hù);引導(dǎo)和幫助客戶(hù)建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售的'車(chē)輛維修、配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部門(mén)報(bào)告,并按照《經(jīng)銷(xiāo)商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
服務(wù)過(guò)程中的客戶(hù)投訴應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并及時(shí)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶(hù)投訴處理流程進(jìn)行操作。并協(xié)助各部門(mén)處理投訴。事件完成后,整理投訴表和處理文件備案。
隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶(hù)期望的提高,客戶(hù)服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個(gè)更高的水平,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此,制定以下工作計(jì)劃:
1、增加培訓(xùn)工作頻率,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),接待客戶(hù)應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的評(píng)估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1、日結(jié)周報(bào),信息共享。
每周以書(shū)面形式向相關(guān)部門(mén)發(fā)送回訪結(jié)果和客戶(hù)反映,以便及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)議時(shí)間,全面總結(jié)客戶(hù)意見(jiàn)和反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)整改措施,重點(diǎn)檢查整改措施的實(shí)施情況。
2、各部門(mén)多方位合作,減少客戶(hù)投訴。
當(dāng)客戶(hù)收到客戶(hù)投訴或在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不滿意時(shí),客戶(hù)服務(wù)部將書(shū)面通知相關(guān)部門(mén)和人員??蛻?hù)服務(wù)部專(zhuān)人將根據(jù)部門(mén)的解決方案再次與客戶(hù)合作聯(lián)系,確認(rèn)客戶(hù)滿意度。
晉升后的工作計(jì)劃篇九
想要晉升主管的童鞋,可以參考一下哈。歡迎大家的閱讀和借鑒。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
工作x年多來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真地做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)、國(guó)慶黃金周期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我是xx,xxxx年x月出生,xx學(xué)歷,現(xiàn)任職xxx經(jīng)理。xxxx年xx月到xx公司工作至今,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及等工作。
我申請(qǐng)晉升的崗位是**主管。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
如果我的這次晉升申請(qǐng)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的同意,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
我認(rèn)為作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
1、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
2、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)交流和對(duì)外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
晉升后的工作計(jì)劃篇十
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)區(qū)域概況。
(二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬(wàn)。
2醫(yī)療服務(wù)需求。
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對(duì)高發(fā)態(tài)勢(shì),需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(chē)(鄉(xiāng)村)半小時(shí)內(nèi)可獲得罕見(jiàn)病的診治和預(yù)防接種。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
二級(jí)綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
根據(jù)我市人口增長(zhǎng)率計(jì)算,預(yù)計(jì)未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
(一)區(qū)域主要健康問(wèn)題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢(shì)態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
(二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問(wèn)題。
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。
晉升后的工作計(jì)劃篇十一
醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)工程,是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力,保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,推動(dòng)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,現(xiàn)正式啟動(dòng)三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì),堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個(gè)中心、著眼兩個(gè)力爭(zhēng)、深化三個(gè)鞏固、堅(jiān)持四個(gè)完善、確保五個(gè)提高的工作方略,以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動(dòng)力,以質(zhì)量建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃,爭(zhēng)取用一年左右的時(shí)間,通過(guò)衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評(píng)審。.三甲工作計(jì)劃.
2、通過(guò)三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì),醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級(jí)醫(yī)院水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價(jià)廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣,涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面,既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、完善各類(lèi)規(guī)章制度。在以往開(kāi)展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)基礎(chǔ)上,根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制,補(bǔ)充完善各類(lèi)規(guī)章制度內(nèi)容,并匯編成冊(cè)。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任(護(hù)士長(zhǎng))、醫(yī)療(護(hù)理)組長(zhǎng)、工作人員的五級(jí)管理體系,明確各自工作職責(zé),做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評(píng)審的核心,持續(xù)改進(jìn)是評(píng)審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開(kāi)展等準(zhǔn)入管理制度,做到依法行醫(yī);認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑,規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為,切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作;加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識(shí),集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷,在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求開(kāi)展全員培訓(xùn),要求每個(gè)醫(yī)師熟練掌握病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)專(zhuān)科和一般專(zhuān)科要按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,充分利用院內(nèi)院外資源,采用各種手段提高技術(shù)水平,引進(jìn)高學(xué)歷人才,不斷開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,在評(píng)審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題,爭(zhēng)取在更高層次立項(xiàng)。積極開(kāi)展科研攻關(guān),促進(jìn)科研成果獲獎(jiǎng)。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn),尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極實(shí)施各種便民措施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高社會(huì)和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作,制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo),各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理,科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,并具有可追溯性。
9、做好臺(tái)賬等資料的準(zhǔn)備工作。評(píng)審內(nèi)容涉及方方面面,通過(guò)臺(tái)賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況,各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理,做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯,決不允許弄虛作假。
(一)成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長(zhǎng):***。
副組長(zhǎng):***。
成?員:***。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任:***。
副主任:***。
成?員:***。
(二)成立檢查督導(dǎo)組。
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行適時(shí)、有效的檢查、監(jiān)督,按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,具體分工如下:
(一)質(zhì)控組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(二)醫(yī)療組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(三)醫(yī)技組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(四)護(hù)理感控組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
(五)行政后勤組。
組?長(zhǎng):***。
成?員:***。
創(chuàng)建活動(dòng)分為:學(xué)習(xí)動(dòng)員、落實(shí)整改、自查自評(píng)、全面迎評(píng)四個(gè)階段。
(一)創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2012年3月1日—3月31日)。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案,下發(fā)各科室。
2、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級(jí)管理人員對(duì)全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評(píng)審要求,使各科室各專(zhuān)業(yè)明確評(píng)審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求,了解科室評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及每個(gè)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長(zhǎng)要熟悉和掌握本科室的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)的評(píng)審內(nèi)容和評(píng)審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織全科人員學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉,逐條認(rèn)真分析,找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,在全院形成“人人了解評(píng)審,人人重視評(píng)審,人人參與評(píng)審”的良好氛圍。
(二)落實(shí)整改階段(2012年4月1日—2012年9月30日)。
等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提高醫(yī)院管理績(jī)效,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全,以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建并舉,重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),查找工作中缺陷,制定措施認(rèn)真整改,全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足。
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對(duì)各專(zhuān)業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,找出優(yōu)勢(shì)和不足,在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性,提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
(2)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門(mén)的評(píng)價(jià)細(xì)則;制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn);分解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表;制定全院各部門(mén)所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目;制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法;制定自查自評(píng)整改計(jì)劃。
(3)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門(mén),要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理,及時(shí)修改補(bǔ)充完善并匯編成冊(cè),并及時(shí)下發(fā)各科室。
(4)各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題,制定整改措施,保證本科室按時(shí)達(dá)標(biāo)。
(5)各科室要對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問(wèn)題,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),人員3—5人為宜,各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科??剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,認(rèn)真查找工作中的缺陷,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,否則將對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)從嚴(yán)查處。
(6)各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時(shí)間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專(zhuān)業(yè)差距,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施,并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^(guò)努力能完成的項(xiàng)目,要指定專(zhuān)人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問(wèn)題和項(xiàng)目,要列出問(wèn)題和項(xiàng)目的名稱(chēng)及解決的意見(jiàn)和建議,上創(chuàng)建小組辦公室。
(7)強(qiáng)化培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目,保證人人達(dá)標(biāo)。
(8)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施。
(1)各科室對(duì)照三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析、根據(jù)查找存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行整改措施,保證本部門(mén)按時(shí)達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
(2)醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時(shí)下發(fā)各類(lèi)衛(wèi)生管理法律法規(guī),診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室,逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
(4)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
(5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)意識(shí),著力為患者和工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(6)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),以查找工作中缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,在較短的時(shí)間力爭(zhēng)本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)創(chuàng)三甲工作完善提高階段(2012年10月1日—2012年11月30日)。
主要任務(wù)是按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評(píng),全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查自評(píng),通過(guò)努力得到的分值堅(jiān)決不能丟,爭(zhēng)取每分必得。每次自查后要形成書(shū)面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況,創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評(píng)審方式,開(kāi)展自查自評(píng)工作,對(duì)各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況評(píng)出合格、不合格科室。對(duì)于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,采取有力措施限期整改。
3、邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過(guò)程中存在的問(wèn)題和差距,限時(shí)整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫(xiě)醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)書(shū),報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,向***衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)遞交評(píng)審申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)材料。
(四)迎評(píng)沖刺階段(2012年12月1日—2013年12月31日)。
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果,迎接評(píng)審。
1、各督導(dǎo)組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
2、各科室抓緊時(shí)間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場(chǎng)考核,關(guān)注細(xì)節(jié),再查找缺陷,使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,要精心組織,狠抓落實(shí),必須有計(jì)劃,有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé),各職能科室切實(shí)履行職責(zé),全院職工積極參與。同時(shí),黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動(dòng)和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評(píng)審指標(biāo),明確每一項(xiàng)評(píng)審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時(shí)間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo),加大執(zhí)行力度,促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng),防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法,明確工作任務(wù),完成時(shí)間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況和進(jìn)度,做到事事有落實(shí),件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作,定期召開(kāi)創(chuàng)建工作分析會(huì),向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評(píng)審以評(píng)促建,評(píng)建并舉的要求,各科室在評(píng)審周期內(nèi),必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施,要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個(gè)階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察,監(jiān)督不力或不作為,要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動(dòng)中科室和個(gè)人的表現(xiàn)將做為評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉升、職稱(chēng)評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心,圍繞三甲醫(yī)院評(píng)審這個(gè)中心工作全力迎評(píng)。
此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
晉升后的工作計(jì)劃篇十二
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確??梢赃_(dá)到。基準(zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人。
5、過(guò)程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問(wèn)題點(diǎn)描述:將過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果,對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析評(píng)估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)。
10、改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。
晉升后的工作計(jì)劃篇十三
xx年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以提升培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提升員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,為此,在xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提升過(guò)程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造效益。年初以來(lái),我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
晉升后的工作計(jì)劃篇十四
我叫___,_,___年_月生于___,漢族。20__年9月考入__專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),20__年考入__大學(xué)__學(xué)院深造,20__年7月畢業(yè),研究生學(xué)歷,_黨員。經(jīng)過(guò)參加事業(yè)單位考試,為了能更好的走向工作崗位,讓組織和單位對(duì)我有更深入的了解,現(xiàn)對(duì)自我以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情景做如下總結(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上進(jìn)取上進(jìn),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向黨組織靠攏。經(jīng)過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制了各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自我,加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng),不斷提高自我的理論和思想水平。2010年11月,我成為了一名光榮的中國(guó)_員,此后我時(shí)刻以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,思想上、政治上與_堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢(mèng)想和社會(huì)主義信念,擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以應(yīng)用。
大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級(jí)__,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,進(jìn)取配合教師做好學(xué)生工作,得到了教師和同學(xué)們認(rèn)可,被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)后我報(bào)名參加__活動(dòng),到服務(wù)單位之后,我聽(tīng)從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),按照“會(huì)干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情景,我都竭盡全力做到最好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對(duì)任何人的批評(píng)意見(jiàn)都虛心聽(tīng)取、認(rèn)真反思、有則改之無(wú)則加勉。較好地完成了各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)過(guò)四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),曾多次獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金,并獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。
課余時(shí)間,我進(jìn)取參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)安排,使自我能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)習(xí)過(guò)程中提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的本事。對(duì)于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)閮H有這樣才能使自我的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在生活上,我嚴(yán)格要求自我,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái),我一向堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)儉,不亂花一分錢(qián)。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自我的努力去幫忙他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活情景,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自我的缺點(diǎn),提高自我的各項(xiàng)本事。
在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的總結(jié)積累,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事堅(jiān)持良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視?huì)力爭(zhēng)做好工作、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色地完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格國(guó)家公職人員。
晉升后的工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手;思想也開(kāi)始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作。
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián),更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想。
其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢(qián),該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作,因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
研發(fā)中心。
晉升后的工作計(jì)劃篇十六
2、在人口出生(性別)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率工作上,要求計(jì)生辦在錄入、社區(qū)在登記時(shí),必須做到姓名、身份證號(hào)碼、戶(hù)籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確,確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗(yàn)信息入庫(kù)率90%以上,參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上;對(duì)流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗(yàn)婚育證明,流入3月以上查驗(yàn)婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫(kù);流出已婚育齡婦女辦證信息入庫(kù)率達(dá)到90%以上,對(duì)流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級(jí)wis數(shù)據(jù)庫(kù);流出重點(diǎn)對(duì)象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉、堅(jiān)持計(jì)生工作依法行政,及時(shí)辦理信訪案件,在加強(qiáng)工作的通知,無(wú)因人口計(jì)生部門(mén)工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程,通過(guò)全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),集體提高,為沙市區(qū)計(jì)生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨政一把手親手抓,機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū),社區(qū)計(jì)生工作書(shū)記負(fù)總責(zé)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度。同時(shí),在具體計(jì)生工作上,爭(zhēng)取區(qū)計(jì)生局對(duì)口部門(mén)的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時(shí)培訓(xùn)計(jì)生專(zhuān)干工作必備技能,抓思想建設(shè),端正工作態(tài)度,促進(jìn)工作協(xié)作性,提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)集體向心力的宗旨,每月盡量安排本街辦內(nèi)計(jì)生專(zhuān)干培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會(huì)。
3、對(duì)于計(jì)生工作中有突出表現(xiàn)的專(zhuān)干,不論突出的是好還是壞的方面,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,對(duì)于工作有重大失誤的人和社區(qū),計(jì)生辦將提請(qǐng)街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因?yàn)橛?jì)生工作“一票否決”的特殊性、中國(guó)特色的政策性,建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財(cái)力上大力支持,加大投入。同時(shí)也呼吁上級(jí)計(jì)生部門(mén),針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計(jì)生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件,酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣,把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,提高社區(qū)計(jì)劃生育水平,促進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作不斷提檔升級(jí),特制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對(duì)不同人群采取分類(lèi)指導(dǎo)的辦法.對(duì)城鎮(zhèn)居民,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開(kāi)展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),通過(guò)制作街道燈箱廣告、噴繪畫(huà)、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對(duì)流動(dòng)人群,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價(jià)值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶(hù),如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫(huà)等,定期將計(jì)劃生育服務(wù)進(jìn)各戶(hù),將計(jì)劃生育宣傳手冊(cè)、宣傳品等送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
晉升后的工作計(jì)劃篇十七
掌握自己所任學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫(xiě)的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我?;竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo)、研究教法、體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專(zhuān)著,豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài),這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我,勤聽(tīng)課,通過(guò)課堂聽(tīng)課,與授課者進(jìn)行交流與溝通,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步,從中得到真切的感受,不斷完善自我促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升讓自己與新課程同成長(zhǎng)。
3、做好日常教學(xué)常規(guī),精心備課,細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范、要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等,尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本年度采用“一幫一”以?xún)?yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思,完善自我,學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個(gè)人的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師,我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過(guò)自己的努力,會(huì)逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn),爭(zhēng)取成為學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后的工作計(jì)劃篇十八
新年已經(jīng)開(kāi)始,客戶(hù)服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗(yàn),根據(jù)我對(duì)公司的了解,制定以下工作計(jì)劃:
制定完善合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃,在客戶(hù)服務(wù)工作范圍內(nèi)認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)管理軟件對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi);
對(duì)客戶(hù)消費(fèi)信息進(jìn)行比較,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并附上初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);
尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì)加強(qiáng)與不同類(lèi)型客戶(hù)的溝通,如:客戶(hù)滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)、基本色彩搭配建議、高級(jí)私人形象顧問(wèn)等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求,努力滿足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值服務(wù),提高客戶(hù)滿意度,發(fā)展和改善與客戶(hù)的關(guān)系。
及時(shí)反映客戶(hù)反饋投訴的信息。以客戶(hù)為中心,完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶(hù)服務(wù)工作是第一次參與,我在進(jìn)入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多,但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。我將努力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
2、人事不太清楚,會(huì)耽誤一些同事寶貴的時(shí)間;
3、需要一個(gè)電話,希望能配一個(gè),方便與同事溝通;工作計(jì)劃。
由于我在服裝客戶(hù)服務(wù)方面有很多經(jīng)驗(yàn)不足和不足,為了高效地做好客戶(hù)服務(wù)工作,我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問(wèn)題上給予一定的建議和幫助,使客戶(hù)服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。