一個良好的計劃可以增加工作的效率，減少不必要的困擾和壓力。在執(zhí)行計劃的過程中，要保持積極主動的態(tài)度，積極應對各種挑戰(zhàn)和困難。1.以下是一些計劃范文，供大家參考，希望能給大家一些啟示。
部門管理工作計劃篇一
xx年秋我園安全工作將以“三項創(chuàng)建”為抓手，以隱患排查為關(guān)鍵，以日常安全管理為重點，強化安全管理，加強安全督查，狠抓工作落實，確保師生生命和學校財產(chǎn)安全。
1.堅決杜絕重特大安全事故和責任事故。
2.強化安全宣傳教育，提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度，建立排查整治臺帳。
4.將安全培訓工作納入議事日程。
(一)完善制度，明確安全責任。
期初，幼兒園將與班主任、學生、家長簽訂安全承諾書，明確各自安全責任，層層落實安全責任制。
(二)加強教育，提高防范意識。
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程，實行間周開設(shè)，每學期開學第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時，結(jié)合本園實際，廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動。
2.上好安全第一課。各班級根據(jù)幼兒特點精選安全教育內(nèi)容，開展生動活潑的安全教育，為新學期安全教育開好頭。
3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識專欄，全方位、多層次宣傳安全知識。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標語。
4.落實“5分鐘”安全教育。即在每天放學前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對幼兒進行安全教育，把它作為一項關(guān)愛幼兒生命的硬任務來完成。
5.繼續(xù)組織幼兒家長參加福建省中小學生安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽。
6.開展預案演練。把應急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來抓，每學期進行二次的應急疏散演練，一次消防應急疏散演練，一次地震應急疏散演練。進一步提高演練的水平，做到快速、有序。
7.嚴格幼兒考勤制度。帶班教師認真落實點名制度，及時跟蹤缺席幼兒的去向。
(三)突出重點，強化安全管理。
1.重視交通安全教育。
一是教育幼兒嚴格遵守交通規(guī)則;二對幼兒上下學乘坐的交通工具進行一次全面摸底，教育幼兒不要乘座“三無”車輛上下學;三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進一步排查幼兒園校門前交通標志、標線和警示牌是否完善。
2.加強防溺水安全教育。
9、10月份天氣仍然十分炎熱，幼兒園繼續(xù)開展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動。加強汛期安全教育，遇到惡劣天氣，要采取措施，確保幼兒安全往返。
4.重視消防安全教育。
一加強對幼兒的消防安全知識教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類用電設(shè)備、電氣線路無老化短路現(xiàn)象;四開展疏散逃生演練。
5.加強傳染病的防控工作。
一加強防控傳染病常識的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場所的消毒工作;三是嚴格執(zhí)行隔離和報告制度。
6.嚴防擁擠的發(fā)生。
一對教學樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復或更換;二從實際出發(fā)，在學生出操、集合時，由帶班老師組織幼兒在走廊列隊有序下樓，適當錯開時間，分年級、分班級逐次下樓;三落實教師值班制度。
加強門衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實履行崗位職責，上課期間，幼兒園一律實行封閉式管理。落實門衛(wèi)值班登記制度，特別要加強上學、放學等特別時間段值班工作，嚴防社會閑雜人員進入校園滋擾。并加強對重點人員的管理，把對有關(guān)重點人員的掌控納入工作視線，提前布控。
(四)加強排查、整治安全隱患。
在近期內(nèi)，對幼兒園教學和附屬設(shè)施設(shè)備進行一次仔細、全面檢查，登記造冊，分類梳理，限期整改，對一時難以整改的及時與村干部聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決，并上報上級教育主管部門。幼兒園對校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度，建立日查、周查、月查的明細臺賬，跟蹤管理，明確責任人和整改期限，不斷健全完善各類安全管理制度。
月份工作安排：
時間。
工作重點。
工作措施。
1.安全知識培訓。
1.參加8月28日中心學校食品衛(wèi)生培訓會。
2.參加8月29日期初學校安全工作會
1.開學安全工作檢查。
2.開展交通安全宣傳教育周活動，上好開學安全教育第一課，繼續(xù)抓好防溺水安全教育。
3.落實新學期安全目標管理責任制。
4.安全應急預案演練。
5.開展第三季度安全大檢查。
1.對校園設(shè)施、設(shè)備進行全面的安全隱患排查。
2.新生入學校情、安全教育，完成接種證查驗工作。
3.層層簽訂安全目標責任書。
4.組織安全應急預案演練。
5.國慶節(jié)安全出行教育。
6.做好食品衛(wèi)生工作，迎接上級檢查。
1.做好國慶假期學校安保工作。
1.排好國慶假期值班表交主管部門。
1.冬季消防安全知識教育。
1.組織開展11·9全國消防日安全教育、開展安全用火用電宣傳教育。
2.學校用火用電安全自查整治。
1.總結(jié)一年校園安全工作。
2.法制教育宣傳。
3.預防傳染病教育。
4.應急疏散演練交流、總結(jié)一年來校園安全保衛(wèi)工作，提出下一年度工作計劃。
2.開展“12·4全國法制宣傳日”專題教育活動。
3.開展預防傳染病教育。
1.交通安全隱患排查。
2.寒假前安全教育。
1.組織對校園及周邊交通安全隱患進行全面排查。
2.組織寒假前專題安全教育。
3.發(fā)放告家長書，強化家長安全意識、提醒盡到監(jiān)護責任。
4.對照安全目標責任書自評，向主管部門上交年度安全總結(jié)。
部門管理工作計劃篇二
元）。
2. 專家評委費用：房管局2人，評委委員中專家2人，街道1人、居委1人，共6人，每人需勞務、交通費需1000元，另備兩個500元作備用，需7000元。
3. 招標網(wǎng)掛費用需500元。
4. 招標備案資料、中標備案資料制作費約需500元。
5. 辦事交通費約需500元。
6. 開標、議標活動費用約需1000元。
7. 公關(guān)費約需5000元（視情況而定）。
以上費用約需22400元。
xx年，市招管局將以黨的xx屆六中全會、省第九次黨代會和市第十次當代會精神為指導，以規(guī)范和整頓市場秩序為宗旨，以深化機制改革和科技進步為動力，以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發(fā)點，以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領(lǐng)先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標，努力提高招投標各項工作水平，推動招投標事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、健全完善招投標監(jiān)管機制。
一是進一步完善公共資源交易制度建設(shè)，將《合肥招投標監(jiān)督管理辦法》(第126號令)列入人大立法，上升為地方性法規(guī)，來鞏固和擴大招投標體制改革成功，加強對招投標市場的監(jiān)管。
二是繼續(xù)加強對招投標全過程的監(jiān)督管理，尤其是標后監(jiān)督管理，招投標監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設(shè)、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核，通過專項稽查和隨機抽查，嚴厲打擊招投標違法違規(guī)行為，加大懲處力度，變“一招就了”為“一招就管”。
三是進一步推進信用體系建設(shè)，加強與各行業(yè)主管部門、外地市招投標機構(gòu)的誠信體系聯(lián)建、共享，逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的`信用評價標準、統(tǒng)一的信用獎懲機制。
四是進一步完善有效最低價評標辦法，重點研究分析經(jīng)評審的最低投標價法利弊，從項目評審、標后實施等方面加以完善，同時針對不同的項目特點，充分考慮項目技術(shù)要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標，具體問題具體分析，在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務指導和引導，強化招標文件的科學性和可操作性。
二、不斷促進招投標管理現(xiàn)代化。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，推廣通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行招投標活動，繼續(xù)實施網(wǎng)上下載招標相關(guān)文件，開發(fā)電子化招投標模式，通過安全使用網(wǎng)絡(luò)這個信息高速公路，降低投標成本。探索網(wǎng)上投標、網(wǎng)上評標的新方法，減少人為因素對招投標活動造成干擾，遏制圍標、串標現(xiàn)象。
二是全面推行網(wǎng)上投標、遠程評標，實現(xiàn)標書電子化，評標異地化，有效解決本地評委
“化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標成本、提高評標效率。
三是加強對各類資源庫的建設(shè)、管理和使用，開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業(yè)庫，發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序，提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設(shè)，擴大評委庫容，健全完善招標采購評委庫，進一步健全完善專家約談制度，強化專家動態(tài)管理。
三、著力打造區(qū)域性公共資源和要素交易大市場。
一是進一步拓展公共資源交易領(lǐng)域，擴大進場交易的公共資源項目范圍，力爭凡是進行市場化配置的公共資源，都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標中心規(guī)范運作。
二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應，樹立“大招標”的理念，強化市場管理，提升服務水準，進一步拓展外地市場，吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易，并制定相關(guān)配套制度和辦法。
三是以合肥社會經(jīng)濟跨越式發(fā)展為契機，以產(chǎn)權(quán)市場發(fā)展為重點、為龍頭，積極推進文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、交通運營權(quán)、動漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務開展，拓展要素市場功能。四是切實履行市場監(jiān)管職責，逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心，實現(xiàn)差別化管理方式，同時加強對社會招投標代理中介機構(gòu)的監(jiān)管，發(fā)揮招投標代理機構(gòu)在維護市場秩序方面的重要作用，不斷做大做強招投標市場。
四、進一步優(yōu)化招投標流程。
一是規(guī)范投標報名，嚴格信息保密，限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標文件制作，進一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標文件標準文本，最大限度減少自由裁量權(quán)。三是規(guī)范開評標，擴大“大眾評委”范圍，聘請不同行業(yè)，不同背景的作為特邀監(jiān)督員，參與招投標活動的監(jiān)督。
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部門管理工作計劃篇三
一、樹立正確服務思想：
根據(jù)我學區(qū)的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財務管理，進行實度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
二、認真抓好常規(guī)工作：
財務管理力求科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，強化監(jiān)督度，細化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向?qū)W區(qū)校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作，提高業(yè)務水平，做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度，做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況，制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學校的發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃，集中使用資金，打造造亮點學校，使其達到普九標準。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
9、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
三、抓住重點力求創(chuàng)新：
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學標準，提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議，提高各校后勤人員的服務意識和服務質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學，更快地提高服務水平和服務技能。
四、其他工作：
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
五、主要活動安排。
1、檢查開學情況。
3、完成20--年經(jīng)費預算編制。
4、配合物價局做好收費檢查。
5、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
6、固定資產(chǎn)檢查。
7、校舍安全檢查。
8、積極參加報賬員培訓。
9、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
總之，在新的學期里，我校將盡力做到財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，切實體現(xiàn)財務管理的作用，積極完成全年的各項工作計劃，為學校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門管理工作計劃篇四
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維?，F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導，以便領(lǐng)導指導安排工作。
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓工作；
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作；第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
部門管理工作計劃篇五
隨著城市化的推進，文明也越來越重要。為了進一步改善社區(qū)的居住環(huán)境，加強社區(qū)的管理，現(xiàn)對接下來一年做如下計劃：
一、加強轄區(qū)各種攤位的規(guī)范管理，改善社區(qū)環(huán)境面貌，方便居民出行。
二、3月5日，學習雷鋒，組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，并進行宣傳，使居民們愛護環(huán)境衛(wèi)生。
三、爭取得到上級的支持，在轄區(qū)安放一定數(shù)量的果皮箱，使轄區(qū)的環(huán)境面貌得到提高。
四、在4-5月份社區(qū)組織地服務日活動中，發(fā)動志愿者參與清掃保潔活動，不斷提高愛我社區(qū)意識。
五、每月定期對轄（版權(quán)聲明：本文轉(zhuǎn)載自學子網(wǎng)()，版權(quán)歸原作者所有。）區(qū)的衛(wèi)生死角進行清掃，并對亂寫、亂張貼進行清除，保持良好的生活環(huán)境。
六、爭取得到上級有關(guān)部門的支持，重修蘭花村11號旁的公廁，方便居民的生活。
七、在6月份前，協(xié)調(diào)蘭花村68號大門外一段公路的日常清掃;協(xié)調(diào)蘭花村大門口和成渝公路橋下坑洼不平公路的填補，以及鐘表廠區(qū)公路上的照明等。
八、在五。
一、國慶、春節(jié)前，組織《全民動手日活動》發(fā)動居民和召集社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進行大掃除。
九、定期督查各物管履行環(huán)境衛(wèi)生管理情況，協(xié)助好蘭花村原鐘表生活司對該小區(qū)的清掃保潔工作。
部門管理工作計劃篇六
按照20__年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20__年《》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況的編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的'溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況的及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助.負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況的。
5、各管理處主任會同事務助.編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、.合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉.管理。.合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況的。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認真研究，重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進一步增加。
20__年的實施，使人力成本進一步加大。目前，工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位，合同在簽訂中。新華社項目因合同在20__年底已經(jīng)簽訂，費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目，費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔，應該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。
20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有.由堅信：潤華物業(yè)明天會更加美好！
20__年2月20日。
部門管理工作計劃篇七
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門管理工作計劃篇八
為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際，特制定20××年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20××年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主?！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20××年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》，認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20××年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主?！钡姆结?，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
部門管理工作計劃篇九
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
部門管理工作計劃篇十
年底，我公司建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
一、加強培訓，提高服務意識，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量。
1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”，公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后，服務處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識，樹立“親切服務、快樂服務”意識。
4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的`溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作;宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務，并根據(jù)領(lǐng)導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、室、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓監(jiān)督，認真做好安全防范工作。
部門管理工作計劃篇十一
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導的正確指導下， 緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責，以納稅評估和地材稅收管理 為重點，以省局開展的“作風建設(shè)年”活動為契機，全面改進工作作 風，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責，結(jié) 合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責，制定工 作任務計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、 一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段， 對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制， 完善了計劃完成率、 程序完備率， 復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓，開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹 、 落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神； 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況， 對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。依托 ctais，通過人機結(jié)合，采 取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng) 濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務科室聯(lián)系，對有關(guān)科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到 了信息評稅； 同時實現(xiàn)了和稅務稽查的良性互動， 今年通過納稅評估， 向稽查局移交案例 戶，查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估， 也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估， 通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險， 有效的防范了執(zhí)法風險， 傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約 談、核查過程中，指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題， 并督促納稅人自行改正，達到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。預計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲，一年來，我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實 地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、 核算方式， 積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強銜接、 配合，日常管理中，認真執(zhí)行政策，嚴格以票控稅，認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評， 截止到年底， 累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?？剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關(guān)各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動做，共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工，又相互協(xié)作， 沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認真完成領(lǐng) 導交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作， 為保證該窗口正常運行， 科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學習借鑒好的工作方法， 加強溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主，考核為輔，認真對待提交的問題，及時回復，需要幫助的， 全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導工作； 二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務學習有待進一步加強， 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應付，評 出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦， 通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和 不足，更好的指導工作。
部門管理工作計劃篇十二
本學期認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到職責明確，分工到人，切實做好衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
要求計劃中的重點工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使園長能掌握資金情景，合理安排資金。
(二)事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點，做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，不管是帶班教師還是保健教師都必須有明確的工作計劃，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健教師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務。
(2)幼兒每一天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境：
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化學校。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個學校內(nèi)外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。
部門管理工作計劃篇一
xx年秋我園安全工作將以“三項創(chuàng)建”為抓手，以隱患排查為關(guān)鍵，以日常安全管理為重點，強化安全管理，加強安全督查，狠抓工作落實，確保師生生命和學校財產(chǎn)安全。
1.堅決杜絕重特大安全事故和責任事故。
2.強化安全宣傳教育，提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度，建立排查整治臺帳。
4.將安全培訓工作納入議事日程。
(一)完善制度，明確安全責任。
期初，幼兒園將與班主任、學生、家長簽訂安全承諾書，明確各自安全責任，層層落實安全責任制。
(二)加強教育，提高防范意識。
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程，實行間周開設(shè)，每學期開學第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時，結(jié)合本園實際，廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動。
2.上好安全第一課。各班級根據(jù)幼兒特點精選安全教育內(nèi)容，開展生動活潑的安全教育，為新學期安全教育開好頭。
3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識專欄，全方位、多層次宣傳安全知識。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標語。
4.落實“5分鐘”安全教育。即在每天放學前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對幼兒進行安全教育，把它作為一項關(guān)愛幼兒生命的硬任務來完成。
5.繼續(xù)組織幼兒家長參加福建省中小學生安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽。
6.開展預案演練。把應急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來抓，每學期進行二次的應急疏散演練，一次消防應急疏散演練，一次地震應急疏散演練。進一步提高演練的水平，做到快速、有序。
7.嚴格幼兒考勤制度。帶班教師認真落實點名制度，及時跟蹤缺席幼兒的去向。
(三)突出重點，強化安全管理。
1.重視交通安全教育。
一是教育幼兒嚴格遵守交通規(guī)則;二對幼兒上下學乘坐的交通工具進行一次全面摸底，教育幼兒不要乘座“三無”車輛上下學;三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進一步排查幼兒園校門前交通標志、標線和警示牌是否完善。
2.加強防溺水安全教育。
9、10月份天氣仍然十分炎熱，幼兒園繼續(xù)開展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動。加強汛期安全教育，遇到惡劣天氣，要采取措施，確保幼兒安全往返。
4.重視消防安全教育。
一加強對幼兒的消防安全知識教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類用電設(shè)備、電氣線路無老化短路現(xiàn)象;四開展疏散逃生演練。
5.加強傳染病的防控工作。
一加強防控傳染病常識的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場所的消毒工作;三是嚴格執(zhí)行隔離和報告制度。
6.嚴防擁擠的發(fā)生。
一對教學樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復或更換;二從實際出發(fā)，在學生出操、集合時，由帶班老師組織幼兒在走廊列隊有序下樓，適當錯開時間，分年級、分班級逐次下樓;三落實教師值班制度。
加強門衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實履行崗位職責，上課期間，幼兒園一律實行封閉式管理。落實門衛(wèi)值班登記制度，特別要加強上學、放學等特別時間段值班工作，嚴防社會閑雜人員進入校園滋擾。并加強對重點人員的管理，把對有關(guān)重點人員的掌控納入工作視線，提前布控。
(四)加強排查、整治安全隱患。
在近期內(nèi)，對幼兒園教學和附屬設(shè)施設(shè)備進行一次仔細、全面檢查，登記造冊，分類梳理，限期整改，對一時難以整改的及時與村干部聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決，并上報上級教育主管部門。幼兒園對校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度，建立日查、周查、月查的明細臺賬，跟蹤管理，明確責任人和整改期限，不斷健全完善各類安全管理制度。
月份工作安排：
時間。
工作重點。
工作措施。
1.安全知識培訓。
1.參加8月28日中心學校食品衛(wèi)生培訓會。
2.參加8月29日期初學校安全工作會
1.開學安全工作檢查。
2.開展交通安全宣傳教育周活動，上好開學安全教育第一課，繼續(xù)抓好防溺水安全教育。
3.落實新學期安全目標管理責任制。
4.安全應急預案演練。
5.開展第三季度安全大檢查。
1.對校園設(shè)施、設(shè)備進行全面的安全隱患排查。
2.新生入學校情、安全教育，完成接種證查驗工作。
3.層層簽訂安全目標責任書。
4.組織安全應急預案演練。
5.國慶節(jié)安全出行教育。
6.做好食品衛(wèi)生工作，迎接上級檢查。
1.做好國慶假期學校安保工作。
1.排好國慶假期值班表交主管部門。
1.冬季消防安全知識教育。
1.組織開展11·9全國消防日安全教育、開展安全用火用電宣傳教育。
2.學校用火用電安全自查整治。
1.總結(jié)一年校園安全工作。
2.法制教育宣傳。
3.預防傳染病教育。
4.應急疏散演練交流、總結(jié)一年來校園安全保衛(wèi)工作，提出下一年度工作計劃。
2.開展“12·4全國法制宣傳日”專題教育活動。
3.開展預防傳染病教育。
1.交通安全隱患排查。
2.寒假前安全教育。
1.組織對校園及周邊交通安全隱患進行全面排查。
2.組織寒假前專題安全教育。
3.發(fā)放告家長書，強化家長安全意識、提醒盡到監(jiān)護責任。
4.對照安全目標責任書自評，向主管部門上交年度安全總結(jié)。
部門管理工作計劃篇二
元）。
2. 專家評委費用：房管局2人，評委委員中專家2人，街道1人、居委1人，共6人，每人需勞務、交通費需1000元，另備兩個500元作備用，需7000元。
3. 招標網(wǎng)掛費用需500元。
4. 招標備案資料、中標備案資料制作費約需500元。
5. 辦事交通費約需500元。
6. 開標、議標活動費用約需1000元。
7. 公關(guān)費約需5000元（視情況而定）。
以上費用約需22400元。
xx年，市招管局將以黨的xx屆六中全會、省第九次黨代會和市第十次當代會精神為指導，以規(guī)范和整頓市場秩序為宗旨，以深化機制改革和科技進步為動力，以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發(fā)點，以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領(lǐng)先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標，努力提高招投標各項工作水平，推動招投標事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、健全完善招投標監(jiān)管機制。
一是進一步完善公共資源交易制度建設(shè)，將《合肥招投標監(jiān)督管理辦法》(第126號令)列入人大立法，上升為地方性法規(guī)，來鞏固和擴大招投標體制改革成功，加強對招投標市場的監(jiān)管。
二是繼續(xù)加強對招投標全過程的監(jiān)督管理，尤其是標后監(jiān)督管理，招投標監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設(shè)、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核，通過專項稽查和隨機抽查，嚴厲打擊招投標違法違規(guī)行為，加大懲處力度，變“一招就了”為“一招就管”。
三是進一步推進信用體系建設(shè)，加強與各行業(yè)主管部門、外地市招投標機構(gòu)的誠信體系聯(lián)建、共享，逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的`信用評價標準、統(tǒng)一的信用獎懲機制。
四是進一步完善有效最低價評標辦法，重點研究分析經(jīng)評審的最低投標價法利弊，從項目評審、標后實施等方面加以完善，同時針對不同的項目特點，充分考慮項目技術(shù)要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標，具體問題具體分析，在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務指導和引導，強化招標文件的科學性和可操作性。
二、不斷促進招投標管理現(xiàn)代化。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，推廣通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行招投標活動，繼續(xù)實施網(wǎng)上下載招標相關(guān)文件，開發(fā)電子化招投標模式，通過安全使用網(wǎng)絡(luò)這個信息高速公路，降低投標成本。探索網(wǎng)上投標、網(wǎng)上評標的新方法，減少人為因素對招投標活動造成干擾，遏制圍標、串標現(xiàn)象。
二是全面推行網(wǎng)上投標、遠程評標，實現(xiàn)標書電子化，評標異地化，有效解決本地評委
“化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標成本、提高評標效率。
三是加強對各類資源庫的建設(shè)、管理和使用，開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業(yè)庫，發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序，提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設(shè)，擴大評委庫容，健全完善招標采購評委庫，進一步健全完善專家約談制度，強化專家動態(tài)管理。
三、著力打造區(qū)域性公共資源和要素交易大市場。
一是進一步拓展公共資源交易領(lǐng)域，擴大進場交易的公共資源項目范圍，力爭凡是進行市場化配置的公共資源，都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標中心規(guī)范運作。
二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應，樹立“大招標”的理念，強化市場管理，提升服務水準，進一步拓展外地市場，吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易，并制定相關(guān)配套制度和辦法。
三是以合肥社會經(jīng)濟跨越式發(fā)展為契機，以產(chǎn)權(quán)市場發(fā)展為重點、為龍頭，積極推進文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、交通運營權(quán)、動漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務開展，拓展要素市場功能。四是切實履行市場監(jiān)管職責，逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心，實現(xiàn)差別化管理方式，同時加強對社會招投標代理中介機構(gòu)的監(jiān)管，發(fā)揮招投標代理機構(gòu)在維護市場秩序方面的重要作用，不斷做大做強招投標市場。
四、進一步優(yōu)化招投標流程。
一是規(guī)范投標報名，嚴格信息保密，限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標文件制作，進一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標文件標準文本，最大限度減少自由裁量權(quán)。三是規(guī)范開評標，擴大“大眾評委”范圍，聘請不同行業(yè)，不同背景的作為特邀監(jiān)督員，參與招投標活動的監(jiān)督。
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部門管理工作計劃篇三
一、樹立正確服務思想：
根據(jù)我學區(qū)的具體情況，嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī)，加強財務管理，進行實度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。
二、認真抓好常規(guī)工作：
財務管理力求科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，強化監(jiān)督度，細化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向?qū)W區(qū)校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓工作，提高業(yè)務水平，做好財務年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度，做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況，制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學校的發(fā)展有章可循。避免重復投資。
7、圍繞規(guī)劃，集中使用資金，打造造亮點學校，使其達到普九標準。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
9、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
三、抓住重點力求創(chuàng)新：
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學標準，提高各學校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議，提高各校后勤人員的服務意識和服務質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學，更快地提高服務水平和服務技能。
四、其他工作：
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
五、主要活動安排。
1、檢查開學情況。
3、完成20--年經(jīng)費預算編制。
4、配合物價局做好收費檢查。
5、春季義務教育免費教科書統(tǒng)計上報。
6、固定資產(chǎn)檢查。
7、校舍安全檢查。
8、積極參加報賬員培訓。
9、建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度。
總之，在新的學期里，我校將盡力做到財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化，切實體現(xiàn)財務管理的作用，積極完成全年的各項工作計劃，為學校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門管理工作計劃篇四
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維?，F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導，以便領(lǐng)導指導安排工作。
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓工作；
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作；第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
部門管理工作計劃篇五
隨著城市化的推進，文明也越來越重要。為了進一步改善社區(qū)的居住環(huán)境，加強社區(qū)的管理，現(xiàn)對接下來一年做如下計劃：
一、加強轄區(qū)各種攤位的規(guī)范管理，改善社區(qū)環(huán)境面貌，方便居民出行。
二、3月5日，學習雷鋒，組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，并進行宣傳，使居民們愛護環(huán)境衛(wèi)生。
三、爭取得到上級的支持，在轄區(qū)安放一定數(shù)量的果皮箱，使轄區(qū)的環(huán)境面貌得到提高。
四、在4-5月份社區(qū)組織地服務日活動中，發(fā)動志愿者參與清掃保潔活動，不斷提高愛我社區(qū)意識。
五、每月定期對轄（版權(quán)聲明：本文轉(zhuǎn)載自學子網(wǎng)()，版權(quán)歸原作者所有。）區(qū)的衛(wèi)生死角進行清掃，并對亂寫、亂張貼進行清除，保持良好的生活環(huán)境。
六、爭取得到上級有關(guān)部門的支持，重修蘭花村11號旁的公廁，方便居民的生活。
七、在6月份前，協(xié)調(diào)蘭花村68號大門外一段公路的日常清掃;協(xié)調(diào)蘭花村大門口和成渝公路橋下坑洼不平公路的填補，以及鐘表廠區(qū)公路上的照明等。
八、在五。
一、國慶、春節(jié)前，組織《全民動手日活動》發(fā)動居民和召集社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進行大掃除。
九、定期督查各物管履行環(huán)境衛(wèi)生管理情況，協(xié)助好蘭花村原鐘表生活司對該小區(qū)的清掃保潔工作。
部門管理工作計劃篇六
按照20__年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20__年《》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況的編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的'溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況的及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助.負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況的。
5、各管理處主任會同事務助.編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、.合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉.管理。.合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況的。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認真研究，重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進一步增加。
20__年的實施，使人力成本進一步加大。目前，工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位，合同在簽訂中。新華社項目因合同在20__年底已經(jīng)簽訂，費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目，費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔，應該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。
20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有.由堅信：潤華物業(yè)明天會更加美好！
20__年2月20日。
部門管理工作計劃篇七
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門管理工作計劃篇八
為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際，特制定20××年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20××年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主?！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20××年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》，認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20××年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主?！钡姆结?，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
部門管理工作計劃篇九
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
部門管理工作計劃篇十
年底，我公司建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
一、加強培訓，提高服務意識，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量。
1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”，公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后，服務處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識，樹立“親切服務、快樂服務”意識。
4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的`溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作;宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務，并根據(jù)領(lǐng)導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、室、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓監(jiān)督，認真做好安全防范工作。
部門管理工作計劃篇十一
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導的正確指導下， 緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責，以納稅評估和地材稅收管理 為重點，以省局開展的“作風建設(shè)年”活動為契機，全面改進工作作 風，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責，結(jié) 合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責，制定工 作任務計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、 一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段， 對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制， 完善了計劃完成率、 程序完備率， 復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓，開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹 、 落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神； 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況， 對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。依托 ctais，通過人機結(jié)合，采 取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng) 濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務科室聯(lián)系，對有關(guān)科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到 了信息評稅； 同時實現(xiàn)了和稅務稽查的良性互動， 今年通過納稅評估， 向稽查局移交案例 戶，查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估， 也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估， 通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險， 有效的防范了執(zhí)法風險， 傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約 談、核查過程中，指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題， 并督促納稅人自行改正，達到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。預計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲，一年來，我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實 地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、 核算方式， 積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強銜接、 配合，日常管理中，認真執(zhí)行政策，嚴格以票控稅，認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評， 截止到年底， 累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?？剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關(guān)各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動做，共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工，又相互協(xié)作， 沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認真完成領(lǐng) 導交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作， 為保證該窗口正常運行， 科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學習借鑒好的工作方法， 加強溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主，考核為輔，認真對待提交的問題，及時回復，需要幫助的， 全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導工作； 二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務學習有待進一步加強， 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應付，評 出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦， 通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和 不足，更好的指導工作。
部門管理工作計劃篇十二
本學期認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到職責明確，分工到人，切實做好衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
要求計劃中的重點工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使園長能掌握資金情景，合理安排資金。
(二)事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點，做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，不管是帶班教師還是保健教師都必須有明確的工作計劃，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健教師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務。
(2)幼兒每一天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境：
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化學校。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個學校內(nèi)外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。