通過總結，我們能夠更好地把握問題的本質和解決方向?？偨Y要注重實用性，提供具體可行的建議或改進方案?？偨Y范文是對一段時間內的經(jīng)歷和感悟的具體呈現(xiàn)，可以給我們帶來思考和啟示。
客服文員個人簡歷篇一
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：
婚姻狀況：未婚。
年齡：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類。
工作年限：3。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州xxxx有限公司(服裝)。
起止年月：20xx-06～20xx-07。
公司性質：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。提升客戶服務滿意度、客戶關懷度?？蛻艋卦L以及輔助銷售。服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
畢業(yè)院校：廣州xx學院。
最高學歷：中專。
所學專業(yè)一：計算機應用。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個人簡歷篇二
姓名：
郵箱：
性別：
年齡：
學歷：
畢業(yè)院校：
電話：
薪資要求:。
教育背景。
專業(yè)成績出色，所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%；
在校期間，擔任校志愿者，組織并參與了敬老院獻愛心活動，并申請擔任了北京馬拉。
工作技能。
工作經(jīng)歷。
負責來訪家長的登記與接待，接聽、轉接來電并做好待辦事件的記錄；
對老師及所負責學生的`上課情況進行整理記錄，并協(xié)助老師及時反饋信息給家長；
兼任小學語文科目的輔導老師；
06—201308xx信息有限公司助理文員。
負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
對公司來電和訪客信息及時記錄登記；
公司相關文件的整理歸類，各類會務的組織協(xié)調；
查學生考勤，協(xié)助老師督促學生上課；
幫助維持學校組織活動的紀律；
個人性格。
1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹慎；
2、責任心強，敢于拼搏奉獻，有獨立工作能力強，吃苦耐勞，有團隊精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應環(huán)境能力強；
5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在，尚需在工作中努力完善。
自我評價。
個性開朗，充滿活力，意志力堅強，原則性強，有較強的適應能力；對工作認真負責，做事有計劃性，有時間和效率觀念，富有團隊合作精神，并且善于與人交流，樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結與反思，不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強的綜合素質，既有文字處理、策劃等扎實的專業(yè)技能，也具有團隊組織、管理能力的實際經(jīng)驗，語言表達和溝通能力強。多年的專業(yè)理論學習和工作實踐，使我掌握了較好的文字功底，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達能力和關注追蹤社會熱點的能力。我做事條理性強，樂于與人合作，平時喜愛讀書、音樂等。
腳踏實地、認真負責、適應力強、吃苦耐勞、勤奮好學是我的個性特點。有一定的組織能力、活動策劃能力。如組織同學們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會等有較強的團隊精神，如：在同學中，有良好的人際關系。
客服文員個人簡歷篇三
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm。
體重：46kg。
戶籍：廣東。
現(xiàn)所在地：廣州。
畢業(yè)年份：
工作年限：四年以上。
職稱：高級職稱。
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡。
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū)：廣州市。
到職時間：三天內。
技能專長。
語言能力：英語英語四級;普通話標準。
計算機能力：良好。
綜合技能：已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書。
全國高級助理電子商務師證書。
電子商務運營專才證書。
網(wǎng)店金牌客服證書。
推廣專才證書。
美工專才證書。
計算機水平。
打字速度：60以上/分會五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver：修改模版代碼。
gif：會制作一些簡單的動畫圖片。
visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作。
教育培訓。
10月-2010月廣州科技貿易職業(yè)學院?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：深圳**科技有限公司。
時間范圍：1月-2月。
公司性質：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：淘寶客服。
2009上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務。
具體參與過的工作內容：
【預備工作】。
拍攝圖片圖片處理產品編緝模版安裝論壇博客推廣。
【售前工作】：
客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作。
【售后工作】：
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程。
處理中差評。
使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
自我評價。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長。
聯(lián)系方式。
電話：xxxxxxxxxxx。
e-mail：
5.應聘客服簡歷自我評價。
9.個人求職簡歷模板表格。
客服文員個人簡歷篇四
行政客服文員個人簡歷模板，在閱讀本文同時大學生個人簡歷網(wǎng)（）還為您推薦相關的行政文員個人簡歷模板，請參考這份商場客服文員個人簡歷模板為模板。
簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1985年3月11日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
50kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
東莞理工學院。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
電子信息技術。
畢業(yè)年份：
2005年。
工作年限：
四年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
行政/后勤。
工程/機械/能源。
職位名稱：
行政專員;業(yè)務跟單;客服文員。
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
普通話標準。
計算機能力：
良好;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
2002年9月-2005年7月。
東莞理工學院。
中專。
培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
東莞市寶星潤滑油有限公司。
時間范圍：
2006年6月-2008年8月。
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：
行政專員。
工作描述：
管理客戶資料及內部文件，負責后勤部日常工作、員工考核，辦公用品采購，，協(xié)助營業(yè)部跟進客戶。
離職原因：
（qq個性簽名網(wǎng)/）。
所在公司：
東莞市大通電腦有限公司。
時間范圍：
2008年10月-2011年7月。
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：
客服跟單。
工作描述：
離職原因：
其他信息。
自我評價：
我本人是一個性格樂觀，溫柔體貼的女孩子，平時喜歡聽音樂，唱k，打羽毛球,爬山等，我誠實守信，對工作細心認真，有責任心,適應能力和交際能力強，勤奮好學，具有良好的`團隊精神、敬業(yè)精神和吃苦耐勞的精神,請給我一次機會，讓我跟貴公司一起成長，共同進步，我會用自己的努力為貴公司創(chuàng)造更多的利益！
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
客服文員個人簡歷篇五
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學院。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個人簡歷篇六
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。
居住地：上海。
電話：146********（手機）。
e-mail：
最近工作[1年8個月]。
公司：xx服裝有限公司。
行業(yè)：紡織，服裝。
最高學歷。
學歷：大專。
專業(yè)：計算機應用。
學校：樂昌職中。
自我評價。
我是一個勤奮的人，努力認真一直是我做事的風格，并且性格開朗，能很快適應新的環(huán)境，并努力積極地投入到工作環(huán)境中去，熱愛學習是我的特點，我相信能在新的工作崗位上做出一番成績。熟悉office辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的'了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：紡織，服裝。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx服裝有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
1.負責客戶信息表的建立，并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;。
2.加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理;。
3.跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計。登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;。
4.網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。
20xx/6—20xx/6：xx紡織有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
銷售部營業(yè)員。
1.負責店內產品的銷售。
2.協(xié)助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6樂昌職中計算機應用大專。
證書。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
客服文員個人簡歷篇七
戶口所在地： 韶關 身材： 155 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1800--2500 希望工作地區(qū)： 中山 中山 中山
個人工作經(jīng)歷：
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：客服文員
離職原因：
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 營業(yè)員
工作描述： 負責店內產品的銷售，協(xié)助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 樂昌職中
所學專業(yè)一： 計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 其他較差
其它外語能力： 沒
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的'認識。
詳細個人自我介紹
性格活潑開朗，工作學習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
客服文員個人簡歷篇八
姓名：
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
性別：
女
年齡：
22歲。
身高：
170cm。
婚姻狀況：
未婚。
戶籍所在：
棗莊市市中區(qū)。
最高學歷：
大專。
工作經(jīng)驗：
聯(lián)系地址：
棗莊市。
瀏覽次數(shù)：
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刷新時間：
有效期截至：
求職意向。
最近工作過的職位：
期望崗位性質：
全職。
面議。
期望從事的崗位：
文員/秘書。
期望從事的行業(yè)：
技能特長。
技能特長：
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過會計資格上崗證，學習韓國語專業(yè)取得了4級證書，雖然現(xiàn)在的工作經(jīng)驗并不足，但我會更加努力。
教育經(jīng)歷。
煙臺職業(yè)學院(大專)。
至
學校名稱：
煙臺職業(yè)學院。
專業(yè)名稱：
韓國語。
獲得學歷：
大專。
客服文員個人簡歷篇九
做到開門見山簡歷首先要給人事部門傳達明確的求職意向，如要應聘的具體部門和崗位。比如在的開頭就表明想應聘與所學專業(yè)吻合的財務助理崗位，希望得到面試機會，這樣人力資源部門就會一目了然。hr分析道，“有的學生會想，你們要我就可以了，我不會怎么挑選的。但我們的`很多崗位都需要有專業(yè)知識，你不說清楚，人事部門一不會幫你挑合適的位置，二會認為你在職業(yè)追求上沒有作很好的考慮”。
個人信息。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：河北身高體重：168cm55kg。
婚姻狀況：未婚年齡：29歲。
聯(lián)系方式：/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州東莞。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：-04～-04廣州市大羽物流有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運輸。
擔任職務：行政文員。
離職原因：個人職業(yè)發(fā)展。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔任職務：人事助理。
工作描述：組織辦理人員選聘及錄用，安排面試;負責建立、維護和更新公司的內外部人才庫。考核上崗、調動、提升、離職工作;員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關系工作。
離職原因：個人發(fā)展及環(huán)境問題。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：客服專員、行政文員。
工作描述：處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓會議及周例會內容摘要;每周的工作總結及下周工作計劃;負責接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動邀請、調查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋，負責項目的報告匯總以及相應的渠道和市場活動的總結。
離職原因：個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：邯鄲學院。
所學專業(yè)：計算機科學教育第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差。
工作能力及其他專長。
其他特長：唱歌，繪畫。
客服文員個人簡歷篇十
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服文員個人簡歷篇十一
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡技術本科。
獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡設計師。
課程描述：與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡公司。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
客服文員個人簡歷篇十二
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：商務英語。
學校：湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查，受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服文員個人簡歷篇十三
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
國 籍：中國
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學院文理學院
最高學歷：本科
獲得學位：文學學士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語言文學
專業(yè)二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服文員個人簡歷篇十四
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓認證： 未參加
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
客服文員個人簡歷篇十五
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：會計。
主修專業(yè)：財經(jīng)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學畢業(yè)時間：1991年7月。
最高學歷：中專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全/兼職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：龍巖。
職位名稱：應收會計。
離職原因：個人原因。
公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協(xié)調各部門。
離職原因：回家發(fā)展。
公司名稱：廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：廣東廣州。
職位名稱：會計。
離職原因：公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機會?？膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。
三，注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
客服文員個人簡歷篇十六
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：28。
戶口所在：白云區(qū)。
國籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：158cm。
誠信徽章：未申請。
體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
擔任職位：客服跟單。
工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位：銷售助理。
工作描述：1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調，辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作。
3、給護老客戶，開發(fā)新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關系，并抓住機會銷售公司的產品；能夠很好地處理公司內部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。
客服文員個人簡歷篇十七
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學。
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
客服文員個人簡歷篇十八
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：6職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展。
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學。
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語：英語 一般。
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服文員個人簡歷篇十九
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個人簡歷篇一
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：
婚姻狀況：未婚。
年齡：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類。
工作年限：3。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州xxxx有限公司(服裝)。
起止年月：20xx-06～20xx-07。
公司性質：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。提升客戶服務滿意度、客戶關懷度?？蛻艋卦L以及輔助銷售。服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
畢業(yè)院校：廣州xx學院。
最高學歷：中專。
所學專業(yè)一：計算機應用。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個人簡歷篇二
姓名：
郵箱：
性別：
年齡：
學歷：
畢業(yè)院校：
電話：
薪資要求:。
教育背景。
專業(yè)成績出色，所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%；
在校期間，擔任校志愿者，組織并參與了敬老院獻愛心活動，并申請擔任了北京馬拉。
工作技能。
工作經(jīng)歷。
負責來訪家長的登記與接待，接聽、轉接來電并做好待辦事件的記錄；
對老師及所負責學生的`上課情況進行整理記錄，并協(xié)助老師及時反饋信息給家長；
兼任小學語文科目的輔導老師；
06—201308xx信息有限公司助理文員。
負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
對公司來電和訪客信息及時記錄登記；
公司相關文件的整理歸類，各類會務的組織協(xié)調；
查學生考勤，協(xié)助老師督促學生上課；
幫助維持學校組織活動的紀律；
個人性格。
1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹慎；
2、責任心強，敢于拼搏奉獻，有獨立工作能力強，吃苦耐勞，有團隊精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應環(huán)境能力強；
5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在，尚需在工作中努力完善。
自我評價。
個性開朗，充滿活力，意志力堅強，原則性強，有較強的適應能力；對工作認真負責，做事有計劃性，有時間和效率觀念，富有團隊合作精神，并且善于與人交流，樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結與反思，不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強的綜合素質，既有文字處理、策劃等扎實的專業(yè)技能，也具有團隊組織、管理能力的實際經(jīng)驗，語言表達和溝通能力強。多年的專業(yè)理論學習和工作實踐，使我掌握了較好的文字功底，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達能力和關注追蹤社會熱點的能力。我做事條理性強，樂于與人合作，平時喜愛讀書、音樂等。
腳踏實地、認真負責、適應力強、吃苦耐勞、勤奮好學是我的個性特點。有一定的組織能力、活動策劃能力。如組織同學們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會等有較強的團隊精神，如：在同學中，有良好的人際關系。
客服文員個人簡歷篇三
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm。
體重：46kg。
戶籍：廣東。
現(xiàn)所在地：廣州。
畢業(yè)年份：
工作年限：四年以上。
職稱：高級職稱。
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡。
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū)：廣州市。
到職時間：三天內。
技能專長。
語言能力：英語英語四級;普通話標準。
計算機能力：良好。
綜合技能：已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書。
全國高級助理電子商務師證書。
電子商務運營專才證書。
網(wǎng)店金牌客服證書。
推廣專才證書。
美工專才證書。
計算機水平。
打字速度：60以上/分會五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver：修改模版代碼。
gif：會制作一些簡單的動畫圖片。
visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作。
教育培訓。
10月-2010月廣州科技貿易職業(yè)學院?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：深圳**科技有限公司。
時間范圍：1月-2月。
公司性質：國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：淘寶客服。
2009上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務。
具體參與過的工作內容：
【預備工作】。
拍攝圖片圖片處理產品編緝模版安裝論壇博客推廣。
【售前工作】：
客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作。
【售后工作】：
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程。
處理中差評。
使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
自我評價。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長。
聯(lián)系方式。
電話：xxxxxxxxxxx。
e-mail：
5.應聘客服簡歷自我評價。
9.個人求職簡歷模板表格。
客服文員個人簡歷篇四
行政客服文員個人簡歷模板，在閱讀本文同時大學生個人簡歷網(wǎng)（）還為您推薦相關的行政文員個人簡歷模板，請參考這份商場客服文員個人簡歷模板為模板。
簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1985年3月11日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
160cm。
體重：
50kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
東莞理工學院。
學歷：
中專。
專業(yè)名稱：
電子信息技術。
畢業(yè)年份：
2005年。
工作年限：
四年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
行政/后勤。
工程/機械/能源。
職位名稱：
行政專員;業(yè)務跟單;客服文員。
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
普通話標準。
計算機能力：
良好;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
2002年9月-2005年7月。
東莞理工學院。
中專。
培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
東莞市寶星潤滑油有限公司。
時間范圍：
2006年6月-2008年8月。
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：
行政專員。
工作描述：
管理客戶資料及內部文件，負責后勤部日常工作、員工考核，辦公用品采購，，協(xié)助營業(yè)部跟進客戶。
離職原因：
（qq個性簽名網(wǎng)/）。
所在公司：
東莞市大通電腦有限公司。
時間范圍：
2008年10月-2011年7月。
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：
客服跟單。
工作描述：
離職原因：
其他信息。
自我評價：
我本人是一個性格樂觀，溫柔體貼的女孩子，平時喜歡聽音樂，唱k，打羽毛球,爬山等，我誠實守信，對工作細心認真，有責任心,適應能力和交際能力強，勤奮好學，具有良好的`團隊精神、敬業(yè)精神和吃苦耐勞的精神,請給我一次機會，讓我跟貴公司一起成長，共同進步，我會用自己的努力為貴公司創(chuàng)造更多的利益！
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
客服文員個人簡歷篇五
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學院。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服文員個人簡歷篇六
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。
居住地：上海。
電話：146********（手機）。
e-mail：
最近工作[1年8個月]。
公司：xx服裝有限公司。
行業(yè)：紡織，服裝。
最高學歷。
學歷：大專。
專業(yè)：計算機應用。
學校：樂昌職中。
自我評價。
我是一個勤奮的人，努力認真一直是我做事的風格，并且性格開朗，能很快適應新的環(huán)境，并努力積極地投入到工作環(huán)境中去，熱愛學習是我的特點，我相信能在新的工作崗位上做出一番成績。熟悉office辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的'了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：紡織，服裝。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx服裝有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
1.負責客戶信息表的建立，并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;。
2.加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理;。
3.跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計。登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;。
4.網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。
20xx/6—20xx/6：xx紡織有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
銷售部營業(yè)員。
1.負責店內產品的銷售。
2.協(xié)助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6樂昌職中計算機應用大專。
證書。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
客服文員個人簡歷篇七
戶口所在地： 韶關 身材： 155 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1800--2500 希望工作地區(qū)： 中山 中山 中山
個人工作經(jīng)歷：
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：客服文員
離職原因：
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 營業(yè)員
工作描述： 負責店內產品的銷售，協(xié)助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 樂昌職中
所學專業(yè)一： 計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 其他較差
其它外語能力： 沒
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的'認識。
詳細個人自我介紹
性格活潑開朗，工作學習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
客服文員個人簡歷篇八
姓名：
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
性別：
女
年齡：
22歲。
身高：
170cm。
婚姻狀況：
未婚。
戶籍所在：
棗莊市市中區(qū)。
最高學歷：
大專。
工作經(jīng)驗：
聯(lián)系地址：
棗莊市。
瀏覽次數(shù)：
7次。
刷新時間：
有效期截至：
求職意向。
最近工作過的職位：
期望崗位性質：
全職。
面議。
期望從事的崗位：
文員/秘書。
期望從事的行業(yè)：
技能特長。
技能特長：
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過會計資格上崗證，學習韓國語專業(yè)取得了4級證書，雖然現(xiàn)在的工作經(jīng)驗并不足，但我會更加努力。
教育經(jīng)歷。
煙臺職業(yè)學院(大專)。
至
學校名稱：
煙臺職業(yè)學院。
專業(yè)名稱：
韓國語。
獲得學歷：
大專。
客服文員個人簡歷篇九
做到開門見山簡歷首先要給人事部門傳達明確的求職意向，如要應聘的具體部門和崗位。比如在的開頭就表明想應聘與所學專業(yè)吻合的財務助理崗位，希望得到面試機會，這樣人力資源部門就會一目了然。hr分析道，“有的學生會想，你們要我就可以了，我不會怎么挑選的。但我們的`很多崗位都需要有專業(yè)知識，你不說清楚，人事部門一不會幫你挑合適的位置，二會認為你在職業(yè)追求上沒有作很好的考慮”。
個人信息。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：河北身高體重：168cm55kg。
婚姻狀況：未婚年齡：29歲。
聯(lián)系方式：/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州東莞。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：-04～-04廣州市大羽物流有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運輸。
擔任職務：行政文員。
離職原因：個人職業(yè)發(fā)展。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。
擔任職務：人事助理。
工作描述：組織辦理人員選聘及錄用，安排面試;負責建立、維護和更新公司的內外部人才庫。考核上崗、調動、提升、離職工作;員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關系工作。
離職原因：個人發(fā)展及環(huán)境問題。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：客服專員、行政文員。
工作描述：處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓會議及周例會內容摘要;每周的工作總結及下周工作計劃;負責接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動邀請、調查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋，負責項目的報告匯總以及相應的渠道和市場活動的總結。
離職原因：個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：邯鄲學院。
所學專業(yè)：計算機科學教育第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差。
工作能力及其他專長。
其他特長：唱歌，繪畫。
客服文員個人簡歷篇十
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服文員個人簡歷篇十一
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡技術本科。
獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡設計師。
課程描述：與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡公司。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
客服文員個人簡歷篇十二
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：商務英語。
學校：湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今：xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查，受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服文員個人簡歷篇十三
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
國 籍：中國
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學院文理學院
最高學歷：本科
獲得學位：文學學士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語言文學
專業(yè)二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服文員個人簡歷篇十四
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓認證： 未參加
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
客服文員個人簡歷篇十五
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：會計。
主修專業(yè)：財經(jīng)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學畢業(yè)時間：1991年7月。
最高學歷：中專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全/兼職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：龍巖。
職位名稱：應收會計。
離職原因：個人原因。
公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協(xié)調各部門。
離職原因：回家發(fā)展。
公司名稱：廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：廣東廣州。
職位名稱：會計。
離職原因：公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機會?？膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。
三，注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
客服文員個人簡歷篇十六
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：28。
戶口所在：白云區(qū)。
國籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：158cm。
誠信徽章：未申請。
體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
擔任職位：客服跟單。
工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位：銷售助理。
工作描述：1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調，辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作。
3、給護老客戶，開發(fā)新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關系，并抓住機會銷售公司的產品；能夠很好地處理公司內部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。
客服文員個人簡歷篇十七
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學。
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
客服文員個人簡歷篇十八
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：6職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展。
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學。
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語：英語 一般。
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服文員個人簡歷篇十九
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。