報告是對研究、調(diào)查、觀察等工作成果進行實事求是地敘述、說明和評價的一種書面材料,它可以幫助我們更全面地了解某個問題或者事件。報告一般包括背景介紹、目的和方法、結(jié)果和分析、結(jié)論和建議等部分,它所涉及的內(nèi)容通常是經(jīng)過深入研究和分析的。寫報告是我們工作生活中經(jīng)常需要的一項能力,它可以幫助我們更好地表達和傳遞信息,為決策和溝通提供基礎(chǔ)。在報告中使用圖表、表格、圖片等輔助材料可以提升信息的表達效果。在報告寫作過程中,參考范文是很有幫助的,以下是一些案例,可供您學(xué)習(xí)和借鑒。
如何寫工作總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
如何寫工作總結(jié)報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
如何寫工作總結(jié)報告篇三
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
如何寫工作總結(jié)報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、有效落實各項工作任務(wù)。
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理。
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20_年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20_年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作。
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力。
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象。
1.認(rèn)真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)。
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
如何寫工作總結(jié)報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié):
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
如何寫工作總結(jié)報告篇六
20__年度,__社區(qū)民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務(wù)實,認(rèn)真落實包河區(qū)民政局和駱崗街道民政辦各項工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)針對不同屬性的居民嚴(yán)格按照《條例》要求,做到能進能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,現(xiàn)將年本社區(qū)的低保工作情況匯報如下:
20__年度,社區(qū)總計發(fā)放低保資金____萬元,__月末低保戶__x戶,保障人數(shù)__x人,其中:未就業(yè)人員__x人,靈活就業(yè)__人,其他對象__x人。低保資金分配情況為:戶均年發(fā)放額______元;人均年發(fā)放額______元,保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關(guān)懷與救助實效。
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對象,并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度。
2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查,由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé),并進行第一次張榜公示。
3、由駱崗街道低保領(lǐng)導(dǎo)小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核,進行第二次張榜公示。
4、經(jīng)包河區(qū)民政局低保工作人員審批后,進行第三次張榜公示。
5、社區(qū)低保工作人員對低保各項工作負(fù)直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)對低保戶的協(xié)調(diào)管理工作。
6、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作。
7、通過各種形式(如:講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策。
8、社區(qū)與低保對象簽訂了《低保誠信書》,所有低保戶均自愿加入社區(qū)志愿者隊伍,強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動,受到了廣大居民的一致好評。
對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢群體,在辦理申請、審查、審核、審批的過程中,嚴(yán)格按照要求進行三榜公示后,無重大反映,由低保戶在低保發(fā)放卡上簽署姓名后,確認(rèn)發(fā)放到位。規(guī)范低保資金發(fā)放程序,做到了公開、公正、公平,增加了低保發(fā)放工作的透明度。
嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級部門審查。
自從20__年以來,社區(qū)民政工作者嚴(yán)格按照駱崗街道民政辦指示,認(rèn)真徹底的對本社區(qū)的低保工作進行了摸底自籌工作。并對本社區(qū)低保對象家庭基本情況進行了詳細(xì)的調(diào)查摸底,對已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè),家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭進行了重點摸排工作。通過幾個月的低保自查工作的開展,本社區(qū)對低保對象家庭基本情況都有了進一步的掌握。一年來,本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況,對社區(qū)低保對象進行了調(diào)整,本著“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”的原則,對因享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障而不符合“低保”條件的__戶家庭進行了停發(fā)和退保。因為社區(qū)工作人員進行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作,這__戶在退保后并沒有任何異議或是不滿。
1、對個別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后,社區(qū)將利用對轄區(qū)居民基本情況進行摸底調(diào)查時,進一步對低保對象的詳細(xì)情況進行補充了解。
2、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵有勞動能力的低保對象再就業(yè)機制,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
如何寫工作總結(jié)報告篇七
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結(jié),希望文章對大家有所啟發(fā)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課?;仡櫼粚W(xué)期來的點點滴滴,真是歷經(jīng)坎坷?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié):
一、信息教學(xué)。
現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓(xùn),雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我,將這個艱巨的任務(wù)交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認(rèn)真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復(fù)的挖掘教材,把里面學(xué)生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學(xué)時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的,對于遠(yuǎn)程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學(xué)生講吧?沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學(xué)生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復(fù)復(fù),有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學(xué)生的課上好。
二、寫字教學(xué)。
本學(xué)期由于教師不足,學(xué)校的寫字教師不夠,領(lǐng)導(dǎo)把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學(xué)校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學(xué)偏偏比較柔,我真的很不適應(yīng),更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識以外,余下的時間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學(xué)生一個好的板書,給學(xué)生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學(xué)需要批改,我每天按教學(xué)進度及時完成教學(xué)任務(wù),下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學(xué)生及時的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大,但是我還是能夠堅持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學(xué)生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學(xué)校實行“6+2”的教學(xué)模式,也成立了社團活動小組,本學(xué)期我擔(dān)任低年級寫字社團活動小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導(dǎo)方法,讓每個學(xué)生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學(xué)生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學(xué)生進行指導(dǎo),并且活動后做好批改和總結(jié)。
另外,因為我是兼職的信息教師,所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)?;顒訒r的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主,但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場會比較的多,拿著攝像機樓上樓下的跑,甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事,雖然腿腳酸痛,但是并沒有叫苦,因為更多的還是收獲成功的喜悅,也體現(xiàn)了我自身的價值!
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進入一個新水平為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
如何寫工作總結(jié)報告篇八
1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績,缺點這是工作總結(jié)的中心重點。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作。
工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的.情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
xx年年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
一 個人簡介
張帆,東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二 學(xué)習(xí)報告
1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
4 課外專業(yè)技術(shù)能力
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
a 主持完成與正在實施的項目
〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五 研究生計劃進展
十一月 編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)
十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
六 科研與外宣工作報告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
七 財務(wù)收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20xx年1-6月主要工作重點
一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
b 參與完成與正在實施項目
三 學(xué)生社團工作報告
1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任
九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報新聞板塊
2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3 青春動力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進的通信技術(shù)。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
如何寫工作總結(jié)報告篇九
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié),得到別人的承認(rèn),也說明一年的工作得到了承認(rèn),以上僅做參考。
如何寫工作總結(jié)報告篇十
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的`作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇十一
第二:簡單描述活動的背景。例如:在貫徹落實十八大的......精神,爭取.......的方針指導(dǎo)下,我校積極開展以“”為主題的活動。此次活動在.......的帶領(lǐng)下圍繞.......主題開展,取得了不錯的成績。這只是一個簡單的框架,還可以填充更多地內(nèi)容。
第三:活動時間、地點、主題、參與人員
第四:簡述活動的內(nèi)容過程。
第一段,活動開始前。通過開會、調(diào)研等等什么方式進行活動準(zhǔn)備,在開會或者調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)什么問題,確定了什么樣的活動方針,進行了積極動員、準(zhǔn)備活動的工具等等準(zhǔn)備。可以附表附圖。
第二段,活動中。敘述活動的內(nèi)容??梢愿奖砀綀D。
第三段,活動后。進行了材料整理和活動總結(jié)。可以附表附圖。
第五:活動的創(chuàng)新之處。活動形式、活動的內(nèi)容、活動與前期活動或者與其他活動的聯(lián)系、活動后期的總結(jié)方式等等。
第六:活動中問題的總結(jié)。準(zhǔn)備不充分、宣傳力度不夠、活動花費經(jīng)費、時間過多、總結(jié)時間過遲等等。
第七:結(jié)束語。此次活動圓滿成功。我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下一次的`活動更好。感謝.......等等。
第八:落款。組織,總結(jié)完成時間。
第一:語言表述準(zhǔn)確得當(dāng),實事求是。例如,一個活動有20人參加,不能在總結(jié)中寫成將近100人。注意“稍微”“特別”等等詞匯的選擇。
第二:語言規(guī)范。總結(jié)的預(yù)言要求簡練規(guī)范。例如,都是因為我們忘了可能下雨的緣故,沒有準(zhǔn)備傘,活動現(xiàn)場一片混亂。這是以后總口語化的表達方式,不適合總結(jié)。應(yīng)該寫成:由于活動前期考慮不周忽視天氣原因,致使活動現(xiàn)場混亂。
第三:詳略得當(dāng)??偨Y(jié)重要的是對于問題和經(jīng)驗的認(rèn)識,不是對于活動內(nèi)容的進一步敘述。重點應(yīng)該在于活動問題和經(jīng)驗以及活動的創(chuàng)新總結(jié)之處。
第二:標(biāo)題字體要大、正文字體相對小。字體要清晰。一般不要選擇行楷之類的字體。
第三:圖片大小適宜。一般不宜過大,占據(jù)很大的版面。
如何寫工作總結(jié)報告篇十二
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
如何寫工作總結(jié)報告篇十三
學(xué)習(xí)部的工作總結(jié)對于學(xué)習(xí)部來說,不僅可以回顧已有成績、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),還可以進一步規(guī)劃接下來的學(xué)生工作,因而工作總結(jié)極為重要。
本站在這里向大家整理了一些學(xué)生部干部們所做的工作總結(jié),希望對大家可以有些助益。
學(xué)習(xí)部作為學(xué)院學(xué)生會的重要分支,這一年來在院團委和學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)部各位部長委員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,部門建設(shè)進一步完善,人員素質(zhì)進一步提高,但是由于時間﹑精力和組織成員個人能力等各方面因素的制約,學(xué)習(xí)部本學(xué)年的各項工作中依然存在諸多問題。
回顧自開學(xué)以來的工作,有成績也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)部例會
學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學(xué)習(xí)部例會。
二、學(xué)習(xí)部日常工作
由于學(xué)習(xí)部的日常工作與每位同學(xué)日常學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),所以學(xué)風(fēng)建設(shè)便成為了學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作重心之一。
然而,學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個持續(xù)且必須循序漸進的過程,我們不可能指望可以在一朝一夕就從根本上解決問題。
因此,我們采用了通過考勤來對同學(xué)們的日常學(xué)習(xí)生活進行約束的方法來幫助大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:
1、抽查(早上7:30、下午2:30)檢查各班學(xué)生的出勤率。
2、每周四晚自習(xí)進行收稿與審稿。
3、每周五下午收授課表授課日志考察同學(xué)們的考勤情況。
三、積極舉辦承辦各項活動
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
1、與文藝部、宣傳部聯(lián)合舉辦“才藝大比拼”活動
活動形式:以班級為單位推選節(jié)目
活動內(nèi)容:包括書法、繪畫、舞蹈等才藝
活動意義:從我系選出優(yōu)秀的人才,給廣大同學(xué)提供一個展現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的舞臺。
2、積極承辦學(xué)院科技文化藝術(shù)節(jié)征文,數(shù)獨比賽
3、積極參與系部“優(yōu)秀團組織”評選活動,負(fù)責(zé)算分工作
4、積極組織2012級同學(xué)參加學(xué)院組織的“書香伴我成長 濰職育我成才”征文,演講比賽。
5、承辦系部組織的“綠葉對根的情意”征文比賽。
6、為12、13、14級同學(xué)準(zhǔn)備英語、iso等技能鑒定考試。
四、不足之處
學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員有時工作積極性不高,在日常工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。
賽前的準(zhǔn)備工作也不是很充分,各項用品不夠周全,沒有全面思考問題,在以后的工作中我們會堅決杜絕這一點以便更好的為大家服務(wù)。
這一學(xué)期,人文學(xué)院團總支學(xué)生會工作堅持正確的政治方向,在十八大精神的指導(dǎo)下,緊扣時代脈博,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用。
同時我們以務(wù)實的工作態(tài)度地為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮了團總支學(xué)生會橋梁紐帶作用。
在工作的開展過程中,我們切實把握住黨和國家的方針和政策,密切配合校團委、校學(xué)生會各個時期的工作,舉辦了各種活動,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先,為了更好地發(fā)揮團總支學(xué)生會的作用,有效地開展各項工作,我們院團總支學(xué)生會在組織建設(shè)方面進行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:
一、成員調(diào)整:經(jīng)過上學(xué)期換屆選舉及相應(yīng)調(diào)整,作為團總支與學(xué)生會合并后的第一屆團總支學(xué)生會,人事制度較以往有很大的不同。
團總支學(xué)生會現(xiàn)有團總支副書記兼學(xué)生會主席一名,團組織委員一名,副主席一名,各部部長7名,辦公室主任1名。
團學(xué)干部由原來的20名減少到11名,有利于充分發(fā)揮干部工作潛能,提高工作效率。
二、完善制度:為了使我院學(xué)生會工作規(guī)范化、制度化,我們制定了新的團總支學(xué)生會工作章程,同時還制定了一系列制度,如《團總支學(xué)生會成員獎罰制度》、《團總支學(xué)生會干事工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等。
其次,為了豐富我院學(xué)生的課余生活,我們結(jié)合學(xué)院實際情況,開展了一系列比較有影響力的學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)交流、文體活動等,都取得的比較好的效果。
下面,我將分別介紹我們這學(xué)期主要的活動。
迎新工作是開學(xué)初我們的第一個任務(wù)。
在協(xié)助學(xué)校學(xué)院做好傳統(tǒng)的新生報到接待工作的同時,我們力求有所創(chuàng)新,使今年的迎新工作呈現(xiàn)出新的特點。
第一,迎新工作體現(xiàn)出的人文關(guān)懷更加濃厚。
開學(xué)初,我們團學(xué)干部們親自制做了精美的《新生攻略》分發(fā)給每個新生,以方便14級的學(xué)弟學(xué)妹們了解學(xué)校、學(xué)院、及周邊環(huán)境,幫助他們能夠更快得適應(yīng)大學(xué)生活。
考慮到新生剛?cè)胄#泻芏鄸|西亟待添置的問題,人文學(xué)院生活部首先發(fā)起,聯(lián)合其他各院生活部開創(chuàng)性地舉辦了一次冬季跳蚤市場,收到了很好的反響。
第二,迎新工作覆蓋面更廣,涉及部門更多。
文藝部在中秋前夜舉辦了以“慶中秋”為主題的迎新晚會,新生老生,學(xué)生老師同臺獻藝,其樂融融。
體育部于9月底至10月初開展了院足、籃、排球迎新友誼賽,在調(diào)動大一新生參與活動積極性的同時也為我院體育競技項目選拔了優(yōu)秀的人才。
學(xué)習(xí)部10月18號晚在逸夫報告廳舉辦了一年一度的新生口語大賽,評選出冠亞軍參加校學(xué)生會舉辦的新生口語大賽,分獲一、二等獎的好成績。
為了激發(fā)大一學(xué)生在學(xué)習(xí)上的自主性,鼓勵他們?nèi)姘l(fā)展自己、充分鍛煉自己,并把同學(xué)們帶入一種競爭、拼搏的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)習(xí)部,生活部,社團部分別舉辦了三場針對大一新生的經(jīng)驗交流會,對大一學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活及工作等方面存在的疑問予以解答,活動采取互動的方式,進行交流學(xué)習(xí)。
大一同學(xué)對選修,輔修等學(xué)習(xí)方面的話題十分關(guān)注,并對如何應(yīng)對英語等級考試進行了交流,同時又就就業(yè),考研等方面提出了不同問題。
通過這次交流,在一定程度上端正了大家對現(xiàn)學(xué)專業(yè)的態(tài)度。
第三,迎新工作拓展到了思想理論方面。
組織部在2014年10月10日至2014年10月20日期間,組織14級新生開展了圍繞“七團”即——舉團旗、唱團歌、戴團徽、讀團章、學(xué)團史、知團情、上團課為主題的形式多樣、主題鮮明、意義深刻主題團日活動。
既達到了學(xué)習(xí)團知識、提高自身思想水平的目的,又增進了團員間的感情,為其之后四年的大學(xué)生活打下了良好的基礎(chǔ),也為其以后能更好的領(lǐng)悟十八大精神、開展更好的主題團日活動、以及為黨組織推薦優(yōu)秀人才打下了基礎(chǔ)。
第四,迎新工作持續(xù)時間更長,服務(wù)更加周到。
我們的迎新工作從九月中旬新生入校開始,持續(xù)到十二月,為大一學(xué)弟學(xué)妹們提供了及時有效周到的服務(wù)和幫助,使他們能很快的融入北語、融入人文,在最短的時間內(nèi)完成高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。
我們的團學(xué)活動不僅在形式上有創(chuàng)新,在思想上也緊隨時代腳步,永葆先進性。
10月15日至0月21日,中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會在北京勝利召開,組織全院的同學(xué)學(xué)習(xí)十八大精神成為本學(xué)期最為重要的一項工作。
在學(xué)院的組織下,全院學(xué)生觀看了十八大開幕式;骨干學(xué)生干部對胡總書記十八大工作報告進行了深入地討論學(xué)習(xí),使得更多團員同學(xué)們對中國共產(chǎn)黨有了新的認(rèn)識,提高了同學(xué)們?nèi)朦h的積極性。
為了能更深入、更具體的學(xué)習(xí)十八大精神,人文學(xué)院團總支學(xué)生會組織全院各支部開展了以“學(xué)習(xí)十八大”為主題的主題團日活動。
在這次活動中,各支部緊扣“十八大”主題,開展了形式多樣的團日活動。
15級團支部在15級黨支部的`指導(dǎo)下,成功地舉辦了“學(xué)習(xí)十八大暨暑期實踐報告分享會”的大型主題團日活動,以其主題鮮明,形式新穎,內(nèi)容充實,受到了廣大團員的好評,并在本學(xué)期校團委優(yōu)秀團日活動的評選中獲得了校級一等獎的好成績。
在校團委的號召下,人文學(xué)院團總支學(xué)生會還組建了十八大精神宣講團,進行了以“十八大精神進小學(xué)”為主題的宣講活動。
在這次活動中,宣講團成員們并分兩路,前后共計三次,分別對北京市西城區(qū)進步小學(xué)和北京市海淀區(qū)惠中北里小學(xué)的學(xué)生進行了十八大精神宣講活動。
此項活動不僅僅讓小學(xué)生們了解到了簡單的政治常識和相關(guān)的十八大精神,同時也使我們自己對十八大精神有了更深入的學(xué)習(xí),增強了大家的合作精神。
為響應(yīng)十八大關(guān)于推進社會主義文化大繁榮的號召,在中國話劇誕辰100周年之際,團總支學(xué)生會舉辦了“紀(jì)念話劇百年”的大型話劇演繹晚會。
11月28日當(dāng)晚,主樓209上演了五出精彩絕倫的經(jīng)典話劇,丁西林、郭沫若、孟京輝等著名話劇作家的名作在同學(xué)們的傾情演繹之下被賦予了新時代的特征。
整個晚上209觀眾爆滿,掌聲不斷,晚會受到老師同學(xué)的一致好評,將成為人文學(xué)院的特色活動保留下來。
本學(xué)期我們還積極配合、參加校團委、校學(xué)生會舉辦的各種活動,并取得了優(yōu)異的成績。
為了參加校團委舉辦的“12·9”合唱比賽,人文團總支學(xué)生會于11月初成立了人文合唱隊,經(jīng)過一個多月的辛苦訓(xùn)練,在全體合唱隊成員的共同努力下,合唱隊混聲隊以一首《中國軍魂》,一首《在燦爛陽光下》,贏得了評委老師的掌聲,使人文合唱隊在蟬聯(lián)冠軍,捧回了來之不易的三連冠錦旗。
此外,在校學(xué)生會舉辦的新生口語大賽中,我院xxxx,過關(guān)斬將,以其流利的語言,標(biāo)準(zhǔn)的口音最終分別獲得了一、二等獎的好成績;在校女子籃球賽中,新成立的女子籃球隊在教練劉鵬輝的指導(dǎo)下,發(fā)揚了團結(jié)合作,頑強拼搏的精神,取得了第三名的歷史最好成績;在冬季越野賽中,我院彭博、劉夢兩名同學(xué)不負(fù)眾望,包攬了第一、第二名;在校普通話大賽中,xxxx兩名同學(xué)表現(xiàn)出色,均獲得了三等獎的好成績。
作為一個為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織,我們始終把關(guān)注同學(xué),為同學(xué)辦實事作為我們的工作宗旨,在工作中體現(xiàn)我們的人文關(guān)懷。
我們考慮到冬天天氣寒冷干燥,同學(xué)們在教室上課時沒有地方打熱水喝的問題,生活部特意購置了大的保溫桶,所有團學(xué)干部每天早上輪流打水,經(jīng)濟而實際地解決了同學(xué)們冬天喝水問題。
由我們宣傳部干事每天在學(xué)院宣傳黑板上認(rèn)真撰寫的“新聞三句半”,把每天的國際國內(nèi)大事以新穎有趣的形式傳達給同學(xué)們,也把每天的天氣情況告知同學(xué),提醒同學(xué)們注意天氣變化,保持健康體魄。
本學(xué)期,人文學(xué)院團總支學(xué)生會在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員老師的關(guān)心幫助下,在團學(xué)全體同學(xué)的努力下,銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,切實落實了"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨。
“ 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
”我們也將不斷反省工作中的紕漏和疏忽,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗,以達到成長和進步的目的。
在此,人文學(xué)院團總支學(xué)生會全體學(xué)生干部謹(jǐn)請各位老師和同學(xué)繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,并繼續(xù)提出寶貴的意見和建議。
謝謝大家!
如何寫工作總結(jié)報告篇十四
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作?,F(xiàn)將近期的學(xué)結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。
一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
4.進入車間內(nèi)實習(xí),提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
3.公司資金力量雄厚,財務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學(xué)習(xí)體會,不作為可依據(jù)性建議。)
2.文件控制及管理不健全;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓(xùn),缺少完善的新進員工的培訓(xùn)及考核機制,未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,未制定完善的培訓(xùn)教材;新進員工大多進車間與老員工學(xué)習(xí),老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進員工的培訓(xùn)考核機制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓(xùn)及考核機制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?,F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應(yīng)只在采購部及財務(wù)部體現(xiàn)。
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
四、后期學(xué)習(xí)計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí);
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
3. 作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),通過車間實習(xí)逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4. 成品檢驗過程及包裝的學(xué)習(xí);
5. 原材料檢驗過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握關(guān)鍵部件的檢驗方法;
6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護學(xué)習(xí)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何寫出差總結(jié)報告。
如何寫工作總結(jié)報告篇十五
凡是萬事開頭難,剛出學(xué)校幾個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。每天都有師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換房的一些相關(guān)知識,碰到惡劣的顧客該如何應(yīng)付應(yīng)。碰到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了。
我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。所以我鼓勵自己,只要自己努力過,就一定會有收獲。
如何寫工作總結(jié)報告篇十六
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《×年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名。《年終自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施??傊棺晕倚〗Y(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇十七
我所學(xué)到的:
準(zhǔn)備一個面試最基本要準(zhǔn)備什么:
在準(zhǔn)備的過程中,我作了思想上的準(zhǔn)備,我深刻的思考了我想通過這個機會來鍛煉自己的什么能力,我有哪些優(yōu)點和能力是符合這個工作,我又有什么不足是需要改進的。另外,我還了解了我要面試的這個公司、這個部門、這個職位,這對于我在面試中的回答也是相當(dāng)?shù)挠杏?。另外,面試一定要整理好服裝等,要帶好個人簡歷等注意細(xì)節(jié)。以前我沒有到企業(yè)中去面試過,可是經(jīng)過了這次我覺得我增長了很多知識。
面試時一定要自信:
其中一個面試官提到他之所以很欣賞那個人的原因是她表現(xiàn)出一種自信。的確,自信的態(tài)度,堅定的信念對一個面試來說是十分重要的,也是看出一個人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個真正有能力的人,她同時就會自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下,自己正是缺乏這種自信,也缺乏一種主動的沖勁。
面試官看重的是你做事的方式,思維的方式:
有人說,面試時很重要的一點是要看出你的誠意和認(rèn)真的態(tài)度。可是其實這種東西每個人在面試時候都可以表現(xiàn)出來,你說得多了,每個人都這么說了,面試官聽了也覺得很厭煩,效果反而是不大,甚至?xí)锤?。就算你是真心這樣說的,或許也會被面試官認(rèn)為你只是在吹。其實,面試官更看重的是做事的方式和思維的方式,與其說太多的誠心誠意的話,不如說具體的一件事讓他了解你到底是怎樣做事的?;蛟S收獲會更大。
面試時的語言表達很重要:
回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展,不要扯得太遠(yuǎn),時刻留意面試官的表情和反應(yīng),根據(jù)他的表情和反應(yīng)調(diào)整自己的答案,努力讓他獲得共識。不要打斷面試官的講話。用簡潔清晰的語言表達你的觀點,不要說得很繁雜,那樣會讓人覺得你的思路不清晰,語言表達概述能力不強。
這是我在面試的準(zhǔn)備和面試的過程中,針對自己犯下的一些錯誤還有面試官的一些評價中吸取的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)?;蛟S這次的面試真的不是很成功,真的有很多需要改進的`地方。可是我還是覺得十分的值得,也十分的慶幸自己有幸參加了這樣一個面試。我從中收獲了很多。
另外,今天除了去面試與師兄交流之外。我還和更為聊了一下。其實一直覺得更為是一個很了不起的人,他總是能用很好的語言去表述自己的觀點,而且他一直很致力于提升自己各方面的能力,很積極很上進??!所以他是我一個很崇敬很欣賞的一個人。
面試結(jié)束的時候,他看出我的心情有點不好。他問我為什么好像有點失落。我就說:我在面試的時候就覺得,自己的證據(jù)真的很空洞,就是覺得自己這一年只是一直都在學(xué)習(xí),沒有很好的通過社團鍛煉自己的能力。然后他就告訴我:“一個人怎樣看待一件事情有時候是取決于一個人把自己定在一個怎樣的高度。你在平地上看好像一切東西都高高在上,可是當(dāng)你站到一定高度的時候,才發(fā)現(xiàn)其實都沒什么。所以可能我要做的不是僅僅去懊惱以前沒有去做什么事情,更應(yīng)該做的是思考以后該怎么做?!?BR> 我覺得他說得很對,一個人不能總生活在懊惱后悔中,未來才是最重要的,每個人總會遇到這樣那樣的挫折,問題在于自己的心態(tài)怎樣,自己要怎樣看待這個失敗。是把它當(dāng)成一個包袱,還是把它作為一次難得的經(jīng)驗。這次的面試是失敗了,我懊惱過一秒中,可是很快我就平伏了,也接受這個結(jié)果。畢竟我真的是能力不如他人,我真的還有很多地方需要去提升去改進,而且我現(xiàn)在大一,還是有時間讓我去不斷的鍛煉。我一定會吸取教訓(xùn),卷土重來的。
另外一個就是,我告訴他:我最大的缺點就是不夠主動,我很少會主動的找人交流。而他告訴我:有個師兄告訴我,在大學(xué)很重要的是三樣?xùn)|西,一個提升自己能力,二個學(xué)好專業(yè)知識,三是人脈關(guān)系。我也覺得,在現(xiàn)在這個人與人的社會中,很多咨詢,很多機會其實都是通過人脈關(guān)系來換取回來的。沒有人脈,等于失去很多的機會。而我既然知道了自己的缺點,就一定要爭取去克服自己的這個弱點,努力的逼自己多與人交流,不要太膽小。的確,優(yōu)秀有時是一種習(xí)慣。而這次的面試,對我來說本來就是一次的挑戰(zhàn),以前,我從來不會會主動追求一樣?xùn)|西,特別是對于一件自己完全沒有接觸過的新事物。不過這次我鼓起勇氣去接受這個挑戰(zhàn),而且很積極的為它做準(zhǔn)備,我覺得這種感覺真的是很好。其實很多東西,都要去開始,去感受你才會有收獲的。
還有很多很多的道理,我今天通過面試的經(jīng)驗,通過與師兄的交流,通過與更為的談話,學(xué)到了很多。真的覺得今天是特別有意義的一天。面試已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)果已經(jīng)知道了,收獲的東西已經(jīng)裝進心里,失去的已經(jīng)過去。希望以后會比這次做得更好!
如何寫工作總結(jié)報告篇十八
總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
工作總結(jié)的特點。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1.自我性。
2.回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步。
工作計劃。
的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)**。
年度工作總結(jié)。
》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時,大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性。
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng),突出重點。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《×年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是。
工作報告。
和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、
述職報告。
之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施。總之,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié),得到別人的承認(rèn),也說明一年的工作得到了承認(rèn),以上僅做參考。
如何寫工作總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
如何寫工作總結(jié)報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
如何寫工作總結(jié)報告篇三
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
如何寫工作總結(jié)報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、有效落實各項工作任務(wù)。
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理。
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20_年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20_年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作。
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力。
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象。
1.認(rèn)真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)。
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
如何寫工作總結(jié)報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié):
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
如何寫工作總結(jié)報告篇六
20__年度,__社區(qū)民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務(wù)實,認(rèn)真落實包河區(qū)民政局和駱崗街道民政辦各項工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)針對不同屬性的居民嚴(yán)格按照《條例》要求,做到能進能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,現(xiàn)將年本社區(qū)的低保工作情況匯報如下:
20__年度,社區(qū)總計發(fā)放低保資金____萬元,__月末低保戶__x戶,保障人數(shù)__x人,其中:未就業(yè)人員__x人,靈活就業(yè)__人,其他對象__x人。低保資金分配情況為:戶均年發(fā)放額______元;人均年發(fā)放額______元,保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關(guān)懷與救助實效。
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對象,并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度。
2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查,由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé),并進行第一次張榜公示。
3、由駱崗街道低保領(lǐng)導(dǎo)小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核,進行第二次張榜公示。
4、經(jīng)包河區(qū)民政局低保工作人員審批后,進行第三次張榜公示。
5、社區(qū)低保工作人員對低保各項工作負(fù)直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)對低保戶的協(xié)調(diào)管理工作。
6、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作。
7、通過各種形式(如:講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策。
8、社區(qū)與低保對象簽訂了《低保誠信書》,所有低保戶均自愿加入社區(qū)志愿者隊伍,強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動,受到了廣大居民的一致好評。
對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢群體,在辦理申請、審查、審核、審批的過程中,嚴(yán)格按照要求進行三榜公示后,無重大反映,由低保戶在低保發(fā)放卡上簽署姓名后,確認(rèn)發(fā)放到位。規(guī)范低保資金發(fā)放程序,做到了公開、公正、公平,增加了低保發(fā)放工作的透明度。
嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級部門審查。
自從20__年以來,社區(qū)民政工作者嚴(yán)格按照駱崗街道民政辦指示,認(rèn)真徹底的對本社區(qū)的低保工作進行了摸底自籌工作。并對本社區(qū)低保對象家庭基本情況進行了詳細(xì)的調(diào)查摸底,對已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè),家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭進行了重點摸排工作。通過幾個月的低保自查工作的開展,本社區(qū)對低保對象家庭基本情況都有了進一步的掌握。一年來,本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況,對社區(qū)低保對象進行了調(diào)整,本著“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”的原則,對因享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障而不符合“低保”條件的__戶家庭進行了停發(fā)和退保。因為社區(qū)工作人員進行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作,這__戶在退保后并沒有任何異議或是不滿。
1、對個別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后,社區(qū)將利用對轄區(qū)居民基本情況進行摸底調(diào)查時,進一步對低保對象的詳細(xì)情況進行補充了解。
2、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵有勞動能力的低保對象再就業(yè)機制,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
如何寫工作總結(jié)報告篇七
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結(jié),希望文章對大家有所啟發(fā)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課?;仡櫼粚W(xué)期來的點點滴滴,真是歷經(jīng)坎坷?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié):
一、信息教學(xué)。
現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓(xùn),雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我,將這個艱巨的任務(wù)交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認(rèn)真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復(fù)的挖掘教材,把里面學(xué)生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學(xué)時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的,對于遠(yuǎn)程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學(xué)生講吧?沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學(xué)生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復(fù)復(fù),有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學(xué)生的課上好。
二、寫字教學(xué)。
本學(xué)期由于教師不足,學(xué)校的寫字教師不夠,領(lǐng)導(dǎo)把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學(xué)校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學(xué)偏偏比較柔,我真的很不適應(yīng),更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識以外,余下的時間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學(xué)生一個好的板書,給學(xué)生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學(xué)需要批改,我每天按教學(xué)進度及時完成教學(xué)任務(wù),下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學(xué)生及時的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大,但是我還是能夠堅持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學(xué)生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學(xué)校實行“6+2”的教學(xué)模式,也成立了社團活動小組,本學(xué)期我擔(dān)任低年級寫字社團活動小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導(dǎo)方法,讓每個學(xué)生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學(xué)生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學(xué)生進行指導(dǎo),并且活動后做好批改和總結(jié)。
另外,因為我是兼職的信息教師,所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)?;顒訒r的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主,但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場會比較的多,拿著攝像機樓上樓下的跑,甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事,雖然腿腳酸痛,但是并沒有叫苦,因為更多的還是收獲成功的喜悅,也體現(xiàn)了我自身的價值!
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進入一個新水平為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
如何寫工作總結(jié)報告篇八
1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績,缺點這是工作總結(jié)的中心重點。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作。
工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的.情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
xx年年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
一 個人簡介
張帆,東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二 學(xué)習(xí)報告
1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
4 課外專業(yè)技術(shù)能力
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
a 主持完成與正在實施的項目
〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五 研究生計劃進展
十一月 編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)
十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
六 科研與外宣工作報告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
七 財務(wù)收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20xx年1-6月主要工作重點
一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
b 參與完成與正在實施項目
三 學(xué)生社團工作報告
1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任
九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報新聞板塊
2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3 青春動力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進的通信技術(shù)。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
如何寫工作總結(jié)報告篇九
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié),得到別人的承認(rèn),也說明一年的工作得到了承認(rèn),以上僅做參考。
如何寫工作總結(jié)報告篇十
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的`作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇十一
第二:簡單描述活動的背景。例如:在貫徹落實十八大的......精神,爭取.......的方針指導(dǎo)下,我校積極開展以“”為主題的活動。此次活動在.......的帶領(lǐng)下圍繞.......主題開展,取得了不錯的成績。這只是一個簡單的框架,還可以填充更多地內(nèi)容。
第三:活動時間、地點、主題、參與人員
第四:簡述活動的內(nèi)容過程。
第一段,活動開始前。通過開會、調(diào)研等等什么方式進行活動準(zhǔn)備,在開會或者調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)什么問題,確定了什么樣的活動方針,進行了積極動員、準(zhǔn)備活動的工具等等準(zhǔn)備。可以附表附圖。
第二段,活動中。敘述活動的內(nèi)容??梢愿奖砀綀D。
第三段,活動后。進行了材料整理和活動總結(jié)。可以附表附圖。
第五:活動的創(chuàng)新之處。活動形式、活動的內(nèi)容、活動與前期活動或者與其他活動的聯(lián)系、活動后期的總結(jié)方式等等。
第六:活動中問題的總結(jié)。準(zhǔn)備不充分、宣傳力度不夠、活動花費經(jīng)費、時間過多、總結(jié)時間過遲等等。
第七:結(jié)束語。此次活動圓滿成功。我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下一次的`活動更好。感謝.......等等。
第八:落款。組織,總結(jié)完成時間。
第一:語言表述準(zhǔn)確得當(dāng),實事求是。例如,一個活動有20人參加,不能在總結(jié)中寫成將近100人。注意“稍微”“特別”等等詞匯的選擇。
第二:語言規(guī)范。總結(jié)的預(yù)言要求簡練規(guī)范。例如,都是因為我們忘了可能下雨的緣故,沒有準(zhǔn)備傘,活動現(xiàn)場一片混亂。這是以后總口語化的表達方式,不適合總結(jié)。應(yīng)該寫成:由于活動前期考慮不周忽視天氣原因,致使活動現(xiàn)場混亂。
第三:詳略得當(dāng)??偨Y(jié)重要的是對于問題和經(jīng)驗的認(rèn)識,不是對于活動內(nèi)容的進一步敘述。重點應(yīng)該在于活動問題和經(jīng)驗以及活動的創(chuàng)新總結(jié)之處。
第二:標(biāo)題字體要大、正文字體相對小。字體要清晰。一般不要選擇行楷之類的字體。
第三:圖片大小適宜。一般不宜過大,占據(jù)很大的版面。
如何寫工作總結(jié)報告篇十二
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
如何寫工作總結(jié)報告篇十三
學(xué)習(xí)部的工作總結(jié)對于學(xué)習(xí)部來說,不僅可以回顧已有成績、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),還可以進一步規(guī)劃接下來的學(xué)生工作,因而工作總結(jié)極為重要。
本站在這里向大家整理了一些學(xué)生部干部們所做的工作總結(jié),希望對大家可以有些助益。
學(xué)習(xí)部作為學(xué)院學(xué)生會的重要分支,這一年來在院團委和學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)部各位部長委員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,部門建設(shè)進一步完善,人員素質(zhì)進一步提高,但是由于時間﹑精力和組織成員個人能力等各方面因素的制約,學(xué)習(xí)部本學(xué)年的各項工作中依然存在諸多問題。
回顧自開學(xué)以來的工作,有成績也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)部例會
學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學(xué)習(xí)部例會。
二、學(xué)習(xí)部日常工作
由于學(xué)習(xí)部的日常工作與每位同學(xué)日常學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),所以學(xué)風(fēng)建設(shè)便成為了學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作重心之一。
然而,學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個持續(xù)且必須循序漸進的過程,我們不可能指望可以在一朝一夕就從根本上解決問題。
因此,我們采用了通過考勤來對同學(xué)們的日常學(xué)習(xí)生活進行約束的方法來幫助大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:
1、抽查(早上7:30、下午2:30)檢查各班學(xué)生的出勤率。
2、每周四晚自習(xí)進行收稿與審稿。
3、每周五下午收授課表授課日志考察同學(xué)們的考勤情況。
三、積極舉辦承辦各項活動
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
1、與文藝部、宣傳部聯(lián)合舉辦“才藝大比拼”活動
活動形式:以班級為單位推選節(jié)目
活動內(nèi)容:包括書法、繪畫、舞蹈等才藝
活動意義:從我系選出優(yōu)秀的人才,給廣大同學(xué)提供一個展現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的舞臺。
2、積極承辦學(xué)院科技文化藝術(shù)節(jié)征文,數(shù)獨比賽
3、積極參與系部“優(yōu)秀團組織”評選活動,負(fù)責(zé)算分工作
4、積極組織2012級同學(xué)參加學(xué)院組織的“書香伴我成長 濰職育我成才”征文,演講比賽。
5、承辦系部組織的“綠葉對根的情意”征文比賽。
6、為12、13、14級同學(xué)準(zhǔn)備英語、iso等技能鑒定考試。
四、不足之處
學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員有時工作積極性不高,在日常工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。
賽前的準(zhǔn)備工作也不是很充分,各項用品不夠周全,沒有全面思考問題,在以后的工作中我們會堅決杜絕這一點以便更好的為大家服務(wù)。
這一學(xué)期,人文學(xué)院團總支學(xué)生會工作堅持正確的政治方向,在十八大精神的指導(dǎo)下,緊扣時代脈博,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用。
同時我們以務(wù)實的工作態(tài)度地為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮了團總支學(xué)生會橋梁紐帶作用。
在工作的開展過程中,我們切實把握住黨和國家的方針和政策,密切配合校團委、校學(xué)生會各個時期的工作,舉辦了各種活動,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先,為了更好地發(fā)揮團總支學(xué)生會的作用,有效地開展各項工作,我們院團總支學(xué)生會在組織建設(shè)方面進行了一系列的調(diào)整和改革,主要有:
一、成員調(diào)整:經(jīng)過上學(xué)期換屆選舉及相應(yīng)調(diào)整,作為團總支與學(xué)生會合并后的第一屆團總支學(xué)生會,人事制度較以往有很大的不同。
團總支學(xué)生會現(xiàn)有團總支副書記兼學(xué)生會主席一名,團組織委員一名,副主席一名,各部部長7名,辦公室主任1名。
團學(xué)干部由原來的20名減少到11名,有利于充分發(fā)揮干部工作潛能,提高工作效率。
二、完善制度:為了使我院學(xué)生會工作規(guī)范化、制度化,我們制定了新的團總支學(xué)生會工作章程,同時還制定了一系列制度,如《團總支學(xué)生會成員獎罰制度》、《團總支學(xué)生會干事工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等。
其次,為了豐富我院學(xué)生的課余生活,我們結(jié)合學(xué)院實際情況,開展了一系列比較有影響力的學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)交流、文體活動等,都取得的比較好的效果。
下面,我將分別介紹我們這學(xué)期主要的活動。
迎新工作是開學(xué)初我們的第一個任務(wù)。
在協(xié)助學(xué)校學(xué)院做好傳統(tǒng)的新生報到接待工作的同時,我們力求有所創(chuàng)新,使今年的迎新工作呈現(xiàn)出新的特點。
第一,迎新工作體現(xiàn)出的人文關(guān)懷更加濃厚。
開學(xué)初,我們團學(xué)干部們親自制做了精美的《新生攻略》分發(fā)給每個新生,以方便14級的學(xué)弟學(xué)妹們了解學(xué)校、學(xué)院、及周邊環(huán)境,幫助他們能夠更快得適應(yīng)大學(xué)生活。
考慮到新生剛?cè)胄#泻芏鄸|西亟待添置的問題,人文學(xué)院生活部首先發(fā)起,聯(lián)合其他各院生活部開創(chuàng)性地舉辦了一次冬季跳蚤市場,收到了很好的反響。
第二,迎新工作覆蓋面更廣,涉及部門更多。
文藝部在中秋前夜舉辦了以“慶中秋”為主題的迎新晚會,新生老生,學(xué)生老師同臺獻藝,其樂融融。
體育部于9月底至10月初開展了院足、籃、排球迎新友誼賽,在調(diào)動大一新生參與活動積極性的同時也為我院體育競技項目選拔了優(yōu)秀的人才。
學(xué)習(xí)部10月18號晚在逸夫報告廳舉辦了一年一度的新生口語大賽,評選出冠亞軍參加校學(xué)生會舉辦的新生口語大賽,分獲一、二等獎的好成績。
為了激發(fā)大一學(xué)生在學(xué)習(xí)上的自主性,鼓勵他們?nèi)姘l(fā)展自己、充分鍛煉自己,并把同學(xué)們帶入一種競爭、拼搏的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)習(xí)部,生活部,社團部分別舉辦了三場針對大一新生的經(jīng)驗交流會,對大一學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活及工作等方面存在的疑問予以解答,活動采取互動的方式,進行交流學(xué)習(xí)。
大一同學(xué)對選修,輔修等學(xué)習(xí)方面的話題十分關(guān)注,并對如何應(yīng)對英語等級考試進行了交流,同時又就就業(yè),考研等方面提出了不同問題。
通過這次交流,在一定程度上端正了大家對現(xiàn)學(xué)專業(yè)的態(tài)度。
第三,迎新工作拓展到了思想理論方面。
組織部在2014年10月10日至2014年10月20日期間,組織14級新生開展了圍繞“七團”即——舉團旗、唱團歌、戴團徽、讀團章、學(xué)團史、知團情、上團課為主題的形式多樣、主題鮮明、意義深刻主題團日活動。
既達到了學(xué)習(xí)團知識、提高自身思想水平的目的,又增進了團員間的感情,為其之后四年的大學(xué)生活打下了良好的基礎(chǔ),也為其以后能更好的領(lǐng)悟十八大精神、開展更好的主題團日活動、以及為黨組織推薦優(yōu)秀人才打下了基礎(chǔ)。
第四,迎新工作持續(xù)時間更長,服務(wù)更加周到。
我們的迎新工作從九月中旬新生入校開始,持續(xù)到十二月,為大一學(xué)弟學(xué)妹們提供了及時有效周到的服務(wù)和幫助,使他們能很快的融入北語、融入人文,在最短的時間內(nèi)完成高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。
我們的團學(xué)活動不僅在形式上有創(chuàng)新,在思想上也緊隨時代腳步,永葆先進性。
10月15日至0月21日,中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會在北京勝利召開,組織全院的同學(xué)學(xué)習(xí)十八大精神成為本學(xué)期最為重要的一項工作。
在學(xué)院的組織下,全院學(xué)生觀看了十八大開幕式;骨干學(xué)生干部對胡總書記十八大工作報告進行了深入地討論學(xué)習(xí),使得更多團員同學(xué)們對中國共產(chǎn)黨有了新的認(rèn)識,提高了同學(xué)們?nèi)朦h的積極性。
為了能更深入、更具體的學(xué)習(xí)十八大精神,人文學(xué)院團總支學(xué)生會組織全院各支部開展了以“學(xué)習(xí)十八大”為主題的主題團日活動。
在這次活動中,各支部緊扣“十八大”主題,開展了形式多樣的團日活動。
15級團支部在15級黨支部的`指導(dǎo)下,成功地舉辦了“學(xué)習(xí)十八大暨暑期實踐報告分享會”的大型主題團日活動,以其主題鮮明,形式新穎,內(nèi)容充實,受到了廣大團員的好評,并在本學(xué)期校團委優(yōu)秀團日活動的評選中獲得了校級一等獎的好成績。
在校團委的號召下,人文學(xué)院團總支學(xué)生會還組建了十八大精神宣講團,進行了以“十八大精神進小學(xué)”為主題的宣講活動。
在這次活動中,宣講團成員們并分兩路,前后共計三次,分別對北京市西城區(qū)進步小學(xué)和北京市海淀區(qū)惠中北里小學(xué)的學(xué)生進行了十八大精神宣講活動。
此項活動不僅僅讓小學(xué)生們了解到了簡單的政治常識和相關(guān)的十八大精神,同時也使我們自己對十八大精神有了更深入的學(xué)習(xí),增強了大家的合作精神。
為響應(yīng)十八大關(guān)于推進社會主義文化大繁榮的號召,在中國話劇誕辰100周年之際,團總支學(xué)生會舉辦了“紀(jì)念話劇百年”的大型話劇演繹晚會。
11月28日當(dāng)晚,主樓209上演了五出精彩絕倫的經(jīng)典話劇,丁西林、郭沫若、孟京輝等著名話劇作家的名作在同學(xué)們的傾情演繹之下被賦予了新時代的特征。
整個晚上209觀眾爆滿,掌聲不斷,晚會受到老師同學(xué)的一致好評,將成為人文學(xué)院的特色活動保留下來。
本學(xué)期我們還積極配合、參加校團委、校學(xué)生會舉辦的各種活動,并取得了優(yōu)異的成績。
為了參加校團委舉辦的“12·9”合唱比賽,人文團總支學(xué)生會于11月初成立了人文合唱隊,經(jīng)過一個多月的辛苦訓(xùn)練,在全體合唱隊成員的共同努力下,合唱隊混聲隊以一首《中國軍魂》,一首《在燦爛陽光下》,贏得了評委老師的掌聲,使人文合唱隊在蟬聯(lián)冠軍,捧回了來之不易的三連冠錦旗。
此外,在校學(xué)生會舉辦的新生口語大賽中,我院xxxx,過關(guān)斬將,以其流利的語言,標(biāo)準(zhǔn)的口音最終分別獲得了一、二等獎的好成績;在校女子籃球賽中,新成立的女子籃球隊在教練劉鵬輝的指導(dǎo)下,發(fā)揚了團結(jié)合作,頑強拼搏的精神,取得了第三名的歷史最好成績;在冬季越野賽中,我院彭博、劉夢兩名同學(xué)不負(fù)眾望,包攬了第一、第二名;在校普通話大賽中,xxxx兩名同學(xué)表現(xiàn)出色,均獲得了三等獎的好成績。
作為一個為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織,我們始終把關(guān)注同學(xué),為同學(xué)辦實事作為我們的工作宗旨,在工作中體現(xiàn)我們的人文關(guān)懷。
我們考慮到冬天天氣寒冷干燥,同學(xué)們在教室上課時沒有地方打熱水喝的問題,生活部特意購置了大的保溫桶,所有團學(xué)干部每天早上輪流打水,經(jīng)濟而實際地解決了同學(xué)們冬天喝水問題。
由我們宣傳部干事每天在學(xué)院宣傳黑板上認(rèn)真撰寫的“新聞三句半”,把每天的國際國內(nèi)大事以新穎有趣的形式傳達給同學(xué)們,也把每天的天氣情況告知同學(xué),提醒同學(xué)們注意天氣變化,保持健康體魄。
本學(xué)期,人文學(xué)院團總支學(xué)生會在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員老師的關(guān)心幫助下,在團學(xué)全體同學(xué)的努力下,銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,切實落實了"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨。
“ 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
”我們也將不斷反省工作中的紕漏和疏忽,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗,以達到成長和進步的目的。
在此,人文學(xué)院團總支學(xué)生會全體學(xué)生干部謹(jǐn)請各位老師和同學(xué)繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,并繼續(xù)提出寶貴的意見和建議。
謝謝大家!
如何寫工作總結(jié)報告篇十四
xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作?,F(xiàn)將近期的學(xué)結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。
一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
4.進入車間內(nèi)實習(xí),提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了ccc中國國家強制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
3.公司資金力量雄厚,財務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學(xué)習(xí)體會,不作為可依據(jù)性建議。)
2.文件控制及管理不健全;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
4.人員培訓(xùn),缺少完善的新進員工的培訓(xùn)及考核機制,未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,未制定完善的培訓(xùn)教材;新進員工大多進車間與老員工學(xué)習(xí),老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進員工的培訓(xùn)考核機制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓(xùn)及考核機制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?,F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應(yīng)只在采購部及財務(wù)部體現(xiàn)。
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
四、后期學(xué)習(xí)計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí);
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
3. 作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),通過車間實習(xí)逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4. 成品檢驗過程及包裝的學(xué)習(xí);
5. 原材料檢驗過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握關(guān)鍵部件的檢驗方法;
6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護學(xué)習(xí)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何寫出差總結(jié)報告。
如何寫工作總結(jié)報告篇十五
凡是萬事開頭難,剛出學(xué)校幾個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。每天都有師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換房的一些相關(guān)知識,碰到惡劣的顧客該如何應(yīng)付應(yīng)。碰到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了。
我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。所以我鼓勵自己,只要自己努力過,就一定會有收獲。
如何寫工作總結(jié)報告篇十六
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《×年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名。《年終自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施??傊棺晕倚〗Y(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
如何寫工作總結(jié)報告篇十七
我所學(xué)到的:
準(zhǔn)備一個面試最基本要準(zhǔn)備什么:
在準(zhǔn)備的過程中,我作了思想上的準(zhǔn)備,我深刻的思考了我想通過這個機會來鍛煉自己的什么能力,我有哪些優(yōu)點和能力是符合這個工作,我又有什么不足是需要改進的。另外,我還了解了我要面試的這個公司、這個部門、這個職位,這對于我在面試中的回答也是相當(dāng)?shù)挠杏?。另外,面試一定要整理好服裝等,要帶好個人簡歷等注意細(xì)節(jié)。以前我沒有到企業(yè)中去面試過,可是經(jīng)過了這次我覺得我增長了很多知識。
面試時一定要自信:
其中一個面試官提到他之所以很欣賞那個人的原因是她表現(xiàn)出一種自信。的確,自信的態(tài)度,堅定的信念對一個面試來說是十分重要的,也是看出一個人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個真正有能力的人,她同時就會自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下,自己正是缺乏這種自信,也缺乏一種主動的沖勁。
面試官看重的是你做事的方式,思維的方式:
有人說,面試時很重要的一點是要看出你的誠意和認(rèn)真的態(tài)度。可是其實這種東西每個人在面試時候都可以表現(xiàn)出來,你說得多了,每個人都這么說了,面試官聽了也覺得很厭煩,效果反而是不大,甚至?xí)锤?。就算你是真心這樣說的,或許也會被面試官認(rèn)為你只是在吹。其實,面試官更看重的是做事的方式和思維的方式,與其說太多的誠心誠意的話,不如說具體的一件事讓他了解你到底是怎樣做事的?;蛟S收獲會更大。
面試時的語言表達很重要:
回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展,不要扯得太遠(yuǎn),時刻留意面試官的表情和反應(yīng),根據(jù)他的表情和反應(yīng)調(diào)整自己的答案,努力讓他獲得共識。不要打斷面試官的講話。用簡潔清晰的語言表達你的觀點,不要說得很繁雜,那樣會讓人覺得你的思路不清晰,語言表達概述能力不強。
這是我在面試的準(zhǔn)備和面試的過程中,針對自己犯下的一些錯誤還有面試官的一些評價中吸取的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)?;蛟S這次的面試真的不是很成功,真的有很多需要改進的`地方。可是我還是覺得十分的值得,也十分的慶幸自己有幸參加了這樣一個面試。我從中收獲了很多。
另外,今天除了去面試與師兄交流之外。我還和更為聊了一下。其實一直覺得更為是一個很了不起的人,他總是能用很好的語言去表述自己的觀點,而且他一直很致力于提升自己各方面的能力,很積極很上進??!所以他是我一個很崇敬很欣賞的一個人。
面試結(jié)束的時候,他看出我的心情有點不好。他問我為什么好像有點失落。我就說:我在面試的時候就覺得,自己的證據(jù)真的很空洞,就是覺得自己這一年只是一直都在學(xué)習(xí),沒有很好的通過社團鍛煉自己的能力。然后他就告訴我:“一個人怎樣看待一件事情有時候是取決于一個人把自己定在一個怎樣的高度。你在平地上看好像一切東西都高高在上,可是當(dāng)你站到一定高度的時候,才發(fā)現(xiàn)其實都沒什么。所以可能我要做的不是僅僅去懊惱以前沒有去做什么事情,更應(yīng)該做的是思考以后該怎么做?!?BR> 我覺得他說得很對,一個人不能總生活在懊惱后悔中,未來才是最重要的,每個人總會遇到這樣那樣的挫折,問題在于自己的心態(tài)怎樣,自己要怎樣看待這個失敗。是把它當(dāng)成一個包袱,還是把它作為一次難得的經(jīng)驗。這次的面試是失敗了,我懊惱過一秒中,可是很快我就平伏了,也接受這個結(jié)果。畢竟我真的是能力不如他人,我真的還有很多地方需要去提升去改進,而且我現(xiàn)在大一,還是有時間讓我去不斷的鍛煉。我一定會吸取教訓(xùn),卷土重來的。
另外一個就是,我告訴他:我最大的缺點就是不夠主動,我很少會主動的找人交流。而他告訴我:有個師兄告訴我,在大學(xué)很重要的是三樣?xùn)|西,一個提升自己能力,二個學(xué)好專業(yè)知識,三是人脈關(guān)系。我也覺得,在現(xiàn)在這個人與人的社會中,很多咨詢,很多機會其實都是通過人脈關(guān)系來換取回來的。沒有人脈,等于失去很多的機會。而我既然知道了自己的缺點,就一定要爭取去克服自己的這個弱點,努力的逼自己多與人交流,不要太膽小。的確,優(yōu)秀有時是一種習(xí)慣。而這次的面試,對我來說本來就是一次的挑戰(zhàn),以前,我從來不會會主動追求一樣?xùn)|西,特別是對于一件自己完全沒有接觸過的新事物。不過這次我鼓起勇氣去接受這個挑戰(zhàn),而且很積極的為它做準(zhǔn)備,我覺得這種感覺真的是很好。其實很多東西,都要去開始,去感受你才會有收獲的。
還有很多很多的道理,我今天通過面試的經(jīng)驗,通過與師兄的交流,通過與更為的談話,學(xué)到了很多。真的覺得今天是特別有意義的一天。面試已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)果已經(jīng)知道了,收獲的東西已經(jīng)裝進心里,失去的已經(jīng)過去。希望以后會比這次做得更好!
如何寫工作總結(jié)報告篇十八
總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
工作總結(jié)的特點。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1.自我性。
2.回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步。
工作計劃。
的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)**。
年度工作總結(jié)。
》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時,大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性。
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng),突出重點。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
一年下來,黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點:
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《×年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是。
工作報告。
和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、
述職報告。
之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施。總之,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營銷部xx年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司xx年年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營銷部xx年年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),感覺也很窩火。
寫好工作年終總結(jié),得到別人的承認(rèn),也說明一年的工作得到了承認(rèn),以上僅做參考。