報告需要考慮受眾的背景和需求，以選擇合適的語言和內(nèi)容。報告的主體部分應當邏輯嚴謹，結(jié)構(gòu)清晰，以條理分明的方式呈現(xiàn)信息。盡管這些報告范文中的內(nèi)容和結(jié)論并不適用于所有情況，但它們可以為你提供一些有用的指導。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇一
20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了___公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為___公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這一年培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇四
**局年度干部培訓總結(jié)為強化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓工作，完成中央提出的全體在職工干部五年內(nèi)普遍輪訓任務，努力創(chuàng)建學習型社會和鼓勵干部職工爭做學習型干部，著力提高全縣廣電干部參加學的積極性，我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進行了大面積員工培訓，濃厚了學習氛圍，提高了干部職工的素質(zhì)。
一、指導思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長，***、***、***為副組長，***任辦公室主任的領(lǐng)導機構(gòu)。
2、制訂了《20xx年干部培訓計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓工作列入了班子議事日程，每二周召開一次新聞例會，每月至少一次召開領(lǐng)導成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或?qū)W習資料，全面完成了黨報黨刊的征訂任務。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務知識輪講制度，各部門負責人具體牽頭，定每周五下午為學習時間。
6、開辦了干部職工學習培訓班。
赴北京學習的'羅副局長、赴江蘇學習的**臺長，赴南昌學習的***同志等回來后，對局干部職工進行集體授課;另外，還請省市有關(guān)專家專門到我局授課，如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務學習。
8、全年對干部職工培訓時間達20多天，60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達2萬字。
10、刊出了單位學習專欄，懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學習心得交流座會，組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學習達28人次。
13、支持干部職工參加提高學歷的函授或自考學習，科級干部均達到大專以上學歷，35歲以下干部職工?？茖W歷達90%以上，單位按規(guī)定報銷費用。
14、按上級要求全部批準干部職工參加上級有關(guān)部門組織的培訓班。
總之，我局20xx年高度重視對干部職工的培訓教育工作，充分認識了干部員工培訓教育工作的重要意義，切實加強了對干部員工培訓教育工作的指導，全年累計外出培訓達28人次，投入經(jīng)費3萬余元，為我局2009年事業(yè)建設的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，相信以后，我局將更加努力，下大力氣，培訓好干部，讓人人爭做學習型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇五
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成??！
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有好處，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎樣辦我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想透過我們學習以后，我們不會選取調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
在北戴河學習的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠，不累嗎其實你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學習以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇六
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓心得
3，xx年培訓需求
培訓總結(jié)報告
培訓概述
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。
共計培訓課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。
培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，
我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:
通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓，使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述，我對電表的認識從“見山是山”，進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多，不懂的知識點越多，學習的緊迫感越來越強，就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中，我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學學習的肯定，增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的.畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學習和準備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習，誠惶誠恐地警惕自己，只有強者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應該要高標準要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進，更有激情，更有效地學習、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇七
20年，公司培訓工作在公司領(lǐng)導的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《20年度培訓計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓管理，加大職工培訓的力度和廣度，積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點，科學制定年度培訓計劃。
20年，公司培訓工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20年度經(jīng)營發(fā)展目標，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進行培訓需求調(diào)查，在認真分析整理的基礎(chǔ)上，科學編制公司年度培訓計劃，確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的，公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合，重點培訓與整體培訓相結(jié)合，常規(guī)培訓與適應性培訓相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓，豐富職工培訓的手段和方法，全年共培訓多人次，收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1、注重安全培訓，夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20年，公司認真貫徹落實國務院《關(guān)于進一步加強安全培訓工作的決定》要求，加強對從業(yè)人員的安全培訓，把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時，積極吸取火災事故教訓，在員工及客戶中間開展以“學消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強干部教育培訓，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的辦法，強化各層次管理人員培訓。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學習培訓工作，重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20年經(jīng)濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。20年，全年共組織全體黨員干部學習會議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學習次，積極開展全體管理人員讀書活動次。
3、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學習、技術(shù)培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學習、技術(shù)培訓的重要載體。20年月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學習的氛圍，同時豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足。
1、培訓工作力度還不夠大，培訓范圍還不夠廣泛，需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新，導致部分培訓枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
目前，公司對培訓工作比較重視，員工對培訓的熱情比較大，加之培訓體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓工作存在的問題和不足，下一步培訓工作的具體措施如下：
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度，實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究，探尋培訓新形式，狠抓培訓管理，進一步提高培訓質(zhì)量。
3、優(yōu)積極尋求培訓資源，拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式，加強與培訓機構(gòu)的聯(lián)系和合作，進一步豐富培訓資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內(nèi)部培訓雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種.種弊端。
5、進一步加強內(nèi)部培訓師管理，提升內(nèi)部培訓師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化，建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語。
回顧今年培訓工作，有成績也有不足;展望未來的培訓目標，我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓工作會更上一層樓。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇八
教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓工作總結(jié)如下：
一、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生?！睂W校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，強調(diào)學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德水準。
二、抓師資隊伍建設，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學校的教育教學質(zhì)量取決于教師的教學水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓為切入點，增強敬業(yè)精神。
提高教師素質(zhì)迫切需要進行卓有成效的教師培訓工作，這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此，學校領(lǐng)導十發(fā)重視教師的培訓工作，把它作為頭等大事來抓。教務處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點，組織全體教師觀看了周弘教授的“學會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓，進一步提高我校教師業(yè)務素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，轉(zhuǎn)變工作作風。
教師是立校之基，教風建設是學校師資隊伍建設的核心問題，在一定程度上決定著學校發(fā)展的成敗。教務處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求，教務處積極組織全體教職工認真學習，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風建設作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學工作中，加強了對教師教風建設情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺，提高教學水平。
青年教師是學校師資隊伍的有生力量，是教師隊伍的主體，他們肩負著學校未來發(fā)展的重任，他們的業(yè)務素質(zhì)如何，將決定著整個教師隊伍建設的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍，教務處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺，而且促進了我校教師日常教學工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學是第一陣地。
4、以教研活動為中心，創(chuàng)新工作方法。
各教研室都能精心組織教研活動?；A(chǔ)教研室開展教學調(diào)查研討會，掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學能力，所帶區(qū)隊的學風，對共性問題制定方案，研究措施教師培訓年度工作總結(jié)!。法律教研室針對教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重，任務大，一方面要完成常規(guī)教學任務，同時，還要組織學生訓練，參加全省計算機技能大賽，為了保證教學訓練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排.
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇九
企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十
企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領(lǐng)導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領(lǐng)導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領(lǐng)導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領(lǐng)導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉;(2)開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓班的學習，使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十一
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
3，xx年培訓需求。
培訓概述。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容。
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。
共計培訓課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。
培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工。
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，
我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題。
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估。
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:。
通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓，使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認識從“見山是山”，進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點越多，學習的緊迫感越來越強，就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中，我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學學習的肯定，增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學習和準備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習，誠惶誠恐地警惕自己，只有強者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應該要高標準要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進，更有激情，更有效地學習、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十二
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
***cm60kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
38歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
醫(yī)院/醫(yī)療/護理/美容保健類：精油方面、營養(yǎng)保健方面的`講師或?qū)燁悺?BR> 工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
公司名稱：
加拿大營養(yǎng)屋。
起止年月：-05。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
工作描述：
這三年的工作主要是培訓美容院的知識和技術(shù)，提高美容院的業(yè)績和美容師的知識面，也幫助美容院搞活動。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
黨校大專。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一：
行政管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
黨校。
行政管理。
大專。
-01。
省鑒定所。
美容技師。
美容技師。
廣醫(yī)。
公共營養(yǎng)。
高級營養(yǎng)師。
中醫(yī)學院。
針灸。
針灸。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
優(yōu)秀。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十三
為了更好地提高教師的業(yè)務水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學習都能學有所獲，學有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學習和培訓的管理，特制定本制度：
1、教師外出學習培訓必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學習時，必須提前調(diào)好課并向教務處匯報，以便教務處作好課程安排。
3、外出學習、培訓教師必須遵守培訓單位的活動安排，認真學習，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學習材料、學習筆記上交，并寫好學習心得。
4、外出學習培訓教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學習，遵守社會公德，處處為人師表，維護學校聲譽。不得借外出學習、培訓之機公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學習、培訓教師學習結(jié)束后要將學習情況向教務處進行匯報，教務處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓。
6、外出學習、培訓教師必須按時返回學校，學習培訓費用在完成匯報、上交材料，檢查學習或聽課筆記本后，由教務處主管領(lǐng)導簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學習、培訓和學習、培訓期間沒有完成培訓要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓經(jīng)費。對學校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學習或培訓，既是一種福利，也是一種任務，希望各校正確對待，認真執(zhí)行。
一般情況下，中心學校盡可能多的安排學習培訓，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓時，按對應年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十四
我參加“信息技術(shù)應用能力提升工程”的培訓學習，通過這次的培訓，使我的教育工作帶來提升和改善，為了進一步的學習，我制定了如下研修方案：
一、指導思想。
更新教育觀念，促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標。
1、提高自己對信息技術(shù)應用在初中音樂教學中應用能力。
2、通過信息技術(shù)的學習，促進自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內(nèi)容。
1、積極學習。
珍惜這次培訓提升機會，認真遵守培訓能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學習，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學員交流學習，拿出自己的問題請教各位學員，與各位學員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓學習中的感受寫出學習心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓平臺上，與各位學員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在音樂教學中應用能力。
4、學以致用。
爭取通過學習，在研修結(jié)束后寫出研修學習的體會和收獲。在音樂課堂教學中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學生能力，激發(fā)學生興趣，促進學生自主學習。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學手段的不足。
俗話說，‘要給學生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學習的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導師的指導，助我成長!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十五
作為一名企業(yè)培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓工作總結(jié)如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工(站務員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內(nèi)容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規(guī)范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十七
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次企業(yè)培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為時代光華更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十八
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結(jié)報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十九
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出，企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一，就是順利的通過用人單位的篩選，進而能夠順利的獲得求職的職位。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意，要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象，通過個人簡歷來贏得招聘官的好感，不僅僅是在簡歷的篩選上有好處，在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上，就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用，而對企業(yè)用人單位來說，個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
以下是小編和大家分享的企業(yè)培訓師個人簡歷范文，更多相關(guān)信息請訪問(/jianli)。
姓名：
性別：男。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-岳陽年齡：26。
現(xiàn)所在地：廣東-珠海身高：170cm。
希望地區(qū)：湖南、廣東、湖北、江蘇-蘇州、江蘇-興化。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-營運經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理辦事員。
尋求職位：生產(chǎn)主管、培訓師。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品。
擔任職位：噴油部主管崗位類別：部門主管。
工作描述：1.熟悉塑膠的噴涂、噴油、絲印、移印工藝制造技術(shù)及流程，熟悉手動噴涂、噴油生產(chǎn)原理及設備調(diào)較。負責噴油部生產(chǎn)計劃的安排。
2.能全面管理噴涂、噴油及絲印、移印生產(chǎn)部門，獨立解決生產(chǎn)技術(shù)問題。能合理編排生產(chǎn),制定生產(chǎn)工藝。
3.熟悉無塵噴涂車間的建立與維護,掌握噴涂設備的維護及保養(yǎng)技術(shù)。
4..熟悉產(chǎn)品檢驗流程及性能測試方法。能獨立看圖紙起樣板。
5.熟悉iso9000質(zhì)量體系運作及質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，熟練開展7s活動，及產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與改善措施。
6.能熟練編寫噴油作業(yè)指導書,配合公司整體的運作。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔任職位：生產(chǎn)代理組長崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：根據(jù)上級下達的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)，負責班組人員的調(diào)配、物料組織、設備運作、生產(chǎn)進度協(xié)調(diào)、關(guān)注現(xiàn)場物料、產(chǎn)品變化、產(chǎn)量等生產(chǎn)現(xiàn)場問題，包括緊急情況的處理，保證產(chǎn)量和質(zhì)量。2.通過召開班前會等形式，向員工宣導安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)量和質(zhì)量等重要生產(chǎn)要求，監(jiān)督執(zhí)行狀況，并對結(jié)果負責;落實工藝質(zhì)量對員工操作的要求，確保員工操作的100%標準化，流程化。3.根據(jù)上級制定的培訓目標，制定本班組員工各項培訓計劃、實施、并對結(jié)果進行追蹤;主動輔導、幫助員工解決技能、經(jīng)驗等方面問題;關(guān)心員工，保持與員工交流溝通。4.將tpm在工區(qū)范圍內(nèi)100%實施，并關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的設備運行狀況，及時向設備部門反饋信息;5.對生產(chǎn)現(xiàn)場5s執(zhí)行情況進行檢查和總結(jié)。6.在各部門的支持配合下，合理調(diào)配現(xiàn)場資源，優(yōu)化各項資源配置，達到改善效果。7.100%執(zhí)行確保人、機安全的所有規(guī)章制度，排除所有安全隱患，實施有效的應急計劃，不斷帶動提升員工安全意識。8.保持與部門內(nèi)部上下級及同事間的信息溝通，起到員工與部門的`紐帶作用，及時準確將信息傳遞;協(xié)助上級進行團隊建設，將公司文化理念以及上級指示在班組中宣導，通過組織團隊各種活動，加強團隊凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。9.參與不合格物料的評審，落實員工接受對不合格物料的分選與標識，包括是生產(chǎn)變更的培訓，若有必要，人員取得操作資格的培訓。10.統(tǒng)計、提交日、周、月等生產(chǎn)報表和關(guān)注物料損耗情況，對異常數(shù)據(jù)作出分析，擬定行動計劃，提交工區(qū)經(jīng)理審核后并執(zhí)行，并定期匯報執(zhí)行結(jié)果。11.完成上級交辦的其他臨時任務。
離職原因：家里有急事!
擔任職位：噴油主管。
項目描述：微軟surface鎂鋁合金外殼噴涂：
1)試產(chǎn)階段良率只有65%提升到90%。
2)每小時的output從試產(chǎn)期的350提升到775.
責任描述：1)負責工藝編排，每個操作崗位的操作培訓。
2)分析不良原因，根據(jù)不良分布找到問題根源。
3)利用lean的工具節(jié)約生產(chǎn)成本，宗旨是好的翻倍，差的減半。
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：
技能專長：1)培訓內(nèi)部操作員的崗位操作方法。
2)培訓員工專業(yè)技能，考核通過者給予晉升機會。
3)負責公司公共課程的培訓。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：口語差。
發(fā)展方向：本人能根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場做出相關(guān)標準作業(yè)規(guī)范指導書。合理的人員規(guī)劃、安排與調(diào)配,對生產(chǎn)過程中異常的能及時處理,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制與保證,生產(chǎn)效率的提升與生產(chǎn)損耗的降低,現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境管理(5s管理)。生產(chǎn)設備的維護與保養(yǎng)。負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算。保證出貨期交付計劃。本人責任心強，能承受工作壓力。較出色的溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和單獨解決問題。對上司給予的工作能積極完成任務。希望能成為貴司的一員，與公司和諧共同上進發(fā)展。
自我評價：性格開朗;有較強的組織能力;對外溝通協(xié)調(diào)能力強;責任心強;與人相處融洽，動手能力和適應能力強。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二十一
在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結(jié)，并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。
個人認為，這個原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游。看著是在記筆記，實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點，聽課效率又將會有一個質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點》、報紙、練習單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當然，大多數(shù)時候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應提早背誦下學期學習課文篇目。
筆記，是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當重要的.一個東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭取下學期至少運用到70%。
聽力（口語）練習情況：
聽力、口語在本學期聯(lián)系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應該多聽、多說，杜絕只會應試的“啞巴英語”。
本學期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學期爭取學習完《新支點2》。
擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇一
20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了___公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為___公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這一年培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇四
**局年度干部培訓總結(jié)為強化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓工作，完成中央提出的全體在職工干部五年內(nèi)普遍輪訓任務，努力創(chuàng)建學習型社會和鼓勵干部職工爭做學習型干部，著力提高全縣廣電干部參加學的積極性，我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進行了大面積員工培訓，濃厚了學習氛圍，提高了干部職工的素質(zhì)。
一、指導思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長，***、***、***為副組長，***任辦公室主任的領(lǐng)導機構(gòu)。
2、制訂了《20xx年干部培訓計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓工作列入了班子議事日程，每二周召開一次新聞例會，每月至少一次召開領(lǐng)導成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或?qū)W習資料，全面完成了黨報黨刊的征訂任務。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務知識輪講制度，各部門負責人具體牽頭，定每周五下午為學習時間。
6、開辦了干部職工學習培訓班。
赴北京學習的'羅副局長、赴江蘇學習的**臺長，赴南昌學習的***同志等回來后，對局干部職工進行集體授課;另外，還請省市有關(guān)專家專門到我局授課，如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務學習。
8、全年對干部職工培訓時間達20多天，60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達2萬字。
10、刊出了單位學習專欄，懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學習心得交流座會，組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學習達28人次。
13、支持干部職工參加提高學歷的函授或自考學習，科級干部均達到大專以上學歷，35歲以下干部職工?？茖W歷達90%以上，單位按規(guī)定報銷費用。
14、按上級要求全部批準干部職工參加上級有關(guān)部門組織的培訓班。
總之，我局20xx年高度重視對干部職工的培訓教育工作，充分認識了干部員工培訓教育工作的重要意義，切實加強了對干部員工培訓教育工作的指導，全年累計外出培訓達28人次，投入經(jīng)費3萬余元，為我局2009年事業(yè)建設的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，相信以后，我局將更加努力，下大力氣，培訓好干部，讓人人爭做學習型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇五
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成??！
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有好處，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎樣辦我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想透過我們學習以后，我們不會選取調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
在北戴河學習的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠，不累嗎其實你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學習以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇六
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓心得
3，xx年培訓需求
培訓總結(jié)報告
培訓概述
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。
共計培訓課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。
培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，
我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:
通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓，使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述，我對電表的認識從“見山是山”，進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多，不懂的知識點越多，學習的緊迫感越來越強，就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中，我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學學習的肯定，增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的.畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學習和準備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習，誠惶誠恐地警惕自己，只有強者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應該要高標準要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進，更有激情，更有效地學習、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇七
20年，公司培訓工作在公司領(lǐng)導的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《20年度培訓計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓管理，加大職工培訓的力度和廣度，積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點，科學制定年度培訓計劃。
20年，公司培訓工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20年度經(jīng)營發(fā)展目標，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進行培訓需求調(diào)查，在認真分析整理的基礎(chǔ)上，科學編制公司年度培訓計劃，確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的，公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合，重點培訓與整體培訓相結(jié)合，常規(guī)培訓與適應性培訓相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓，豐富職工培訓的手段和方法，全年共培訓多人次，收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1、注重安全培訓，夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20年，公司認真貫徹落實國務院《關(guān)于進一步加強安全培訓工作的決定》要求，加強對從業(yè)人員的安全培訓，把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時，積極吸取火災事故教訓，在員工及客戶中間開展以“學消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強干部教育培訓，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的辦法，強化各層次管理人員培訓。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學習培訓工作，重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20年經(jīng)濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。20年，全年共組織全體黨員干部學習會議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學習次，積極開展全體管理人員讀書活動次。
3、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學習、技術(shù)培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學習、技術(shù)培訓的重要載體。20年月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學習的氛圍，同時豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足。
1、培訓工作力度還不夠大，培訓范圍還不夠廣泛，需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新，導致部分培訓枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
目前，公司對培訓工作比較重視，員工對培訓的熱情比較大，加之培訓體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓工作存在的問題和不足，下一步培訓工作的具體措施如下：
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度，實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究，探尋培訓新形式，狠抓培訓管理，進一步提高培訓質(zhì)量。
3、優(yōu)積極尋求培訓資源，拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式，加強與培訓機構(gòu)的聯(lián)系和合作，進一步豐富培訓資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內(nèi)部培訓雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種.種弊端。
5、進一步加強內(nèi)部培訓師管理，提升內(nèi)部培訓師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化，建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語。
回顧今年培訓工作，有成績也有不足;展望未來的培訓目標，我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓工作會更上一層樓。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇八
教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓工作總結(jié)如下：
一、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生?！睂W校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，強調(diào)學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德水準。
二、抓師資隊伍建設，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學校的教育教學質(zhì)量取決于教師的教學水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓為切入點，增強敬業(yè)精神。
提高教師素質(zhì)迫切需要進行卓有成效的教師培訓工作，這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此，學校領(lǐng)導十發(fā)重視教師的培訓工作，把它作為頭等大事來抓。教務處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點，組織全體教師觀看了周弘教授的“學會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓，進一步提高我校教師業(yè)務素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，轉(zhuǎn)變工作作風。
教師是立校之基，教風建設是學校師資隊伍建設的核心問題，在一定程度上決定著學校發(fā)展的成敗。教務處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求，教務處積極組織全體教職工認真學習，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風建設作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學工作中，加強了對教師教風建設情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺，提高教學水平。
青年教師是學校師資隊伍的有生力量，是教師隊伍的主體，他們肩負著學校未來發(fā)展的重任，他們的業(yè)務素質(zhì)如何，將決定著整個教師隊伍建設的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍，教務處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺，而且促進了我校教師日常教學工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學是第一陣地。
4、以教研活動為中心，創(chuàng)新工作方法。
各教研室都能精心組織教研活動?；A(chǔ)教研室開展教學調(diào)查研討會，掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學能力，所帶區(qū)隊的學風，對共性問題制定方案，研究措施教師培訓年度工作總結(jié)!。法律教研室針對教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重，任務大，一方面要完成常規(guī)教學任務，同時，還要組織學生訓練，參加全省計算機技能大賽，為了保證教學訓練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排.
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇九
企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十
企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領(lǐng)導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領(lǐng)導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領(lǐng)導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領(lǐng)導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉;(2)開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓班的學習，使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十一
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
3，xx年培訓需求。
培訓概述。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容。
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。
共計培訓課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。
培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工。
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，
我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題。
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估。
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:。
通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓，使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認識從“見山是山”，進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點越多，學習的緊迫感越來越強，就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中，我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學學習的肯定，增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學習和準備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習，誠惶誠恐地警惕自己，只有強者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應該要高標準要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進，更有激情，更有效地學習、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十二
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
***cm60kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
38歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
醫(yī)院/醫(yī)療/護理/美容保健類：精油方面、營養(yǎng)保健方面的`講師或?qū)燁悺?BR> 工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
公司名稱：
加拿大營養(yǎng)屋。
起止年月：-05。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
工作描述：
這三年的工作主要是培訓美容院的知識和技術(shù)，提高美容院的業(yè)績和美容師的知識面，也幫助美容院搞活動。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
黨校大專。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一：
行政管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
黨校。
行政管理。
大專。
-01。
省鑒定所。
美容技師。
美容技師。
廣醫(yī)。
公共營養(yǎng)。
高級營養(yǎng)師。
中醫(yī)學院。
針灸。
針灸。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
優(yōu)秀。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十三
為了更好地提高教師的業(yè)務水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學習都能學有所獲，學有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學習和培訓的管理，特制定本制度：
1、教師外出學習培訓必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學習時，必須提前調(diào)好課并向教務處匯報，以便教務處作好課程安排。
3、外出學習、培訓教師必須遵守培訓單位的活動安排，認真學習，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學習材料、學習筆記上交，并寫好學習心得。
4、外出學習培訓教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學習，遵守社會公德，處處為人師表，維護學校聲譽。不得借外出學習、培訓之機公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學習、培訓教師學習結(jié)束后要將學習情況向教務處進行匯報，教務處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓。
6、外出學習、培訓教師必須按時返回學校，學習培訓費用在完成匯報、上交材料，檢查學習或聽課筆記本后，由教務處主管領(lǐng)導簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學習、培訓和學習、培訓期間沒有完成培訓要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓經(jīng)費。對學校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學習或培訓，既是一種福利，也是一種任務，希望各校正確對待，認真執(zhí)行。
一般情況下，中心學校盡可能多的安排學習培訓，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓時，按對應年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十四
我參加“信息技術(shù)應用能力提升工程”的培訓學習，通過這次的培訓，使我的教育工作帶來提升和改善，為了進一步的學習，我制定了如下研修方案：
一、指導思想。
更新教育觀念，促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標。
1、提高自己對信息技術(shù)應用在初中音樂教學中應用能力。
2、通過信息技術(shù)的學習，促進自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內(nèi)容。
1、積極學習。
珍惜這次培訓提升機會，認真遵守培訓能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學習，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學員交流學習，拿出自己的問題請教各位學員，與各位學員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓學習中的感受寫出學習心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓平臺上，與各位學員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在音樂教學中應用能力。
4、學以致用。
爭取通過學習，在研修結(jié)束后寫出研修學習的體會和收獲。在音樂課堂教學中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學生能力，激發(fā)學生興趣，促進學生自主學習。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學手段的不足。
俗話說，‘要給學生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學習的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導師的指導，助我成長!
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十五
作為一名企業(yè)培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓工作總結(jié)如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工(站務員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內(nèi)容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規(guī)范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十七
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次企業(yè)培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為時代光華更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十八
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結(jié)報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇十九
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出，企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一，就是順利的通過用人單位的篩選，進而能夠順利的獲得求職的職位。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意，要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象，通過個人簡歷來贏得招聘官的好感，不僅僅是在簡歷的篩選上有好處，在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上，就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用，而對企業(yè)用人單位來說，個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
以下是小編和大家分享的企業(yè)培訓師個人簡歷范文，更多相關(guān)信息請訪問(/jianli)。
姓名：
性別：男。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-岳陽年齡：26。
現(xiàn)所在地：廣東-珠海身高：170cm。
希望地區(qū)：湖南、廣東、湖北、江蘇-蘇州、江蘇-興化。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-營運經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理辦事員。
尋求職位：生產(chǎn)主管、培訓師。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品。
擔任職位：噴油部主管崗位類別：部門主管。
工作描述：1.熟悉塑膠的噴涂、噴油、絲印、移印工藝制造技術(shù)及流程，熟悉手動噴涂、噴油生產(chǎn)原理及設備調(diào)較。負責噴油部生產(chǎn)計劃的安排。
2.能全面管理噴涂、噴油及絲印、移印生產(chǎn)部門，獨立解決生產(chǎn)技術(shù)問題。能合理編排生產(chǎn),制定生產(chǎn)工藝。
3.熟悉無塵噴涂車間的建立與維護,掌握噴涂設備的維護及保養(yǎng)技術(shù)。
4..熟悉產(chǎn)品檢驗流程及性能測試方法。能獨立看圖紙起樣板。
5.熟悉iso9000質(zhì)量體系運作及質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，熟練開展7s活動，及產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與改善措施。
6.能熟練編寫噴油作業(yè)指導書,配合公司整體的運作。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔任職位：生產(chǎn)代理組長崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：根據(jù)上級下達的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)，負責班組人員的調(diào)配、物料組織、設備運作、生產(chǎn)進度協(xié)調(diào)、關(guān)注現(xiàn)場物料、產(chǎn)品變化、產(chǎn)量等生產(chǎn)現(xiàn)場問題，包括緊急情況的處理，保證產(chǎn)量和質(zhì)量。2.通過召開班前會等形式，向員工宣導安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)量和質(zhì)量等重要生產(chǎn)要求，監(jiān)督執(zhí)行狀況，并對結(jié)果負責;落實工藝質(zhì)量對員工操作的要求，確保員工操作的100%標準化，流程化。3.根據(jù)上級制定的培訓目標，制定本班組員工各項培訓計劃、實施、并對結(jié)果進行追蹤;主動輔導、幫助員工解決技能、經(jīng)驗等方面問題;關(guān)心員工，保持與員工交流溝通。4.將tpm在工區(qū)范圍內(nèi)100%實施，并關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的設備運行狀況，及時向設備部門反饋信息;5.對生產(chǎn)現(xiàn)場5s執(zhí)行情況進行檢查和總結(jié)。6.在各部門的支持配合下，合理調(diào)配現(xiàn)場資源，優(yōu)化各項資源配置，達到改善效果。7.100%執(zhí)行確保人、機安全的所有規(guī)章制度，排除所有安全隱患，實施有效的應急計劃，不斷帶動提升員工安全意識。8.保持與部門內(nèi)部上下級及同事間的信息溝通，起到員工與部門的`紐帶作用，及時準確將信息傳遞;協(xié)助上級進行團隊建設，將公司文化理念以及上級指示在班組中宣導，通過組織團隊各種活動，加強團隊凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。9.參與不合格物料的評審，落實員工接受對不合格物料的分選與標識，包括是生產(chǎn)變更的培訓，若有必要，人員取得操作資格的培訓。10.統(tǒng)計、提交日、周、月等生產(chǎn)報表和關(guān)注物料損耗情況，對異常數(shù)據(jù)作出分析，擬定行動計劃，提交工區(qū)經(jīng)理審核后并執(zhí)行，并定期匯報執(zhí)行結(jié)果。11.完成上級交辦的其他臨時任務。
離職原因：家里有急事!
擔任職位：噴油主管。
項目描述：微軟surface鎂鋁合金外殼噴涂：
1)試產(chǎn)階段良率只有65%提升到90%。
2)每小時的output從試產(chǎn)期的350提升到775.
責任描述：1)負責工藝編排，每個操作崗位的操作培訓。
2)分析不良原因，根據(jù)不良分布找到問題根源。
3)利用lean的工具節(jié)約生產(chǎn)成本，宗旨是好的翻倍，差的減半。
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：
技能專長：1)培訓內(nèi)部操作員的崗位操作方法。
2)培訓員工專業(yè)技能，考核通過者給予晉升機會。
3)負責公司公共課程的培訓。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：口語差。
發(fā)展方向：本人能根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場做出相關(guān)標準作業(yè)規(guī)范指導書。合理的人員規(guī)劃、安排與調(diào)配,對生產(chǎn)過程中異常的能及時處理,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制與保證,生產(chǎn)效率的提升與生產(chǎn)損耗的降低,現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境管理(5s管理)。生產(chǎn)設備的維護與保養(yǎng)。負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算。保證出貨期交付計劃。本人責任心強，能承受工作壓力。較出色的溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和單獨解決問題。對上司給予的工作能積極完成任務。希望能成為貴司的一員，與公司和諧共同上進發(fā)展。
自我評價：性格開朗;有較強的組織能力;對外溝通協(xié)調(diào)能力強;責任心強;與人相處融洽，動手能力和適應能力強。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓個人總結(jié)報告篇二十一
在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結(jié)，并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。
個人認為，這個原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游。看著是在記筆記，實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點，聽課效率又將會有一個質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點》、報紙、練習單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當然，大多數(shù)時候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應提早背誦下學期學習課文篇目。
筆記，是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當重要的.一個東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭取下學期至少運用到70%。
聽力（口語）練習情況：
聽力、口語在本學期聯(lián)系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應該多聽、多說，杜絕只會應試的“啞巴英語”。
本學期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學期爭取學習完《新支點2》。
擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。