演講稿是一種即興或預(yù)先準(zhǔn)備好的演講腳本，通過(guò)口頭演講的方式向聽(tīng)眾傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。演講稿通常用于會(huì)議、演講比賽、活動(dòng)等場(chǎng)合，它要求演講者能夠清晰明了地陳述自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，同時(shí)充分吸引和影響聽(tīng)眾的思考和感受。在演講稿中，演講者應(yīng)當(dāng)注意選詞用字、語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫以及靈活運(yùn)用修辭手法，以達(dá)到更好的演講效果?，F(xiàn)在的社會(huì)中，演講能力被認(rèn)為是一種重要的軟技能，它不僅可以提高個(gè)人的口才表達(dá)能力，還可以幫助個(gè)人樹(shù)立自信、拓寬人際交往能力。我想我們需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿了吧？演講稿的語(yǔ)氣要平穩(wěn)自信，表達(dá)時(shí)要注意聲音的抑揚(yáng)頓挫和節(jié)奏的變化。這些范文中的演講者運(yùn)用了精彩的語(yǔ)言和形象的比喻，使演講更加生動(dòng)有趣。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁：大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。
我叫柴志勝，大專(zhuān)學(xué)歷，xx年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，出生農(nóng)家寒門(mén)，沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹(shù)立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo)，并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己。
1、具備高尚的職業(yè)道德。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)。
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神。
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō)，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試，幫助很大。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：
在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識(shí)：
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí)：
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識(shí)：
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二
首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫肖芳，現(xiàn)年33歲，中專(zhuān)學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和查詢(xún)接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢(xún)接待等工作。
今天，我懷著滿(mǎn)腔地?zé)崆?，懷著?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法，促成我走上了文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講臺(tái)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；2、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作，要以外來(lái)者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場(chǎng)所安全，是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo)，只有用外來(lái)者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來(lái)的，要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請(qǐng)選我吧！我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及雙舟同仁們：
大家好!
我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏，很高興能參加這次競(jìng)聘。我是xx年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競(jìng)聘長(zhǎng)沙片區(qū)的c類(lèi)門(mén)店，我覺(jué)得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯(cuò)，后來(lái)我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力，問(wèn)題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間，我們店長(zhǎng)又讓我嘗試不同的崗位———營(yíng)業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競(jìng)聘成功：我會(huì)以雙舟優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，一切以門(mén)店為重，毫無(wú)借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把門(mén)店的員工當(dāng)成自己的家人，以人性化管理為首，爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機(jī)會(huì)!
謝謝!
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫xxx。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)xxx輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái)，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職，我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來(lái)，已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔(dān)任過(guò)網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作，現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺(tái)，協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù)，并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬(wàn)的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
第一、理論知識(shí)
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程。工作中，活學(xué)活用使用excel和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評(píng)體制》等，并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)：
談單：在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)談判。
1．真誠(chéng)：讓客戶(hù)感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問(wèn)題；
2．堅(jiān)持原則：堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不能因?yàn)榭蛻?hù)在他的立場(chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益，就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶(hù)失去對(duì)公司的信任。
客戶(hù)服務(wù)： 對(duì)待客戶(hù)要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶(hù)永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益，但只要我們堅(jiān)守原則，就不會(huì)讓客戶(hù)對(duì)公司感到失望，而且更會(huì)增加客戶(hù)對(duì)公司的信心，增加忠誠(chéng)度。
工作流程：熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開(kāi)展。
開(kāi)拓渠道：在過(guò)去開(kāi)發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開(kāi)發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中，邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開(kāi)展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來(lái)源。
2．管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如：紀(jì)律考勤、開(kāi)例會(huì)、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識(shí)，也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
我將認(rèn)真的履行我的使命：
1．貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3．是企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開(kāi)源”、“節(jié)流”爭(zhēng)取利益。
我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象：
2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營(yíng)銷(xiāo)、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡(jiǎn)單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無(wú)用功。
我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制。客觀綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。
我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶(hù)投訴。
如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說(shuō)“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到好的結(jié)果。如果我在這次競(jìng)聘中失敗，我仍會(huì)保持積極樂(lè)觀、專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)展以后的工作，像老板一樣思考問(wèn)題；我仍會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對(duì)失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰，張開(kāi)雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇六
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核，xx年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以?xún)?yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì)，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問(wèn)，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫(kù)存，還能保證貨品的充足，滿(mǎn)足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷(xiāo)售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好，把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén)，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹(shù)立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷(xiāo)售，我向老員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，業(yè)務(wù)知識(shí)，也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí)，了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿(mǎn)意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè)，我快樂(lè)，我微笑，生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光，工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù)，我想，有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購(gòu)物環(huán)境中，店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué)，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠(chéng)服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通，既然本著將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底，在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達(dá)到顧客滿(mǎn)意，在店長(zhǎng)不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望，我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會(huì)對(duì)工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功，我依然會(huì)繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長(zhǎng)，能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇七
尊敬的各位、同事：
大家好！
現(xiàn)任財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職，感謝各位給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式的，也感悟到了，在大中大家庭中，的幫助，團(tuán)隊(duì)的，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并自身素質(zhì)，連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長(zhǎng)，我我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有的，例如：經(jīng)驗(yàn)，我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò)，既要高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們了深厚的感情，到舊宮店工作我在日常生活和工作中，個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門(mén)店的發(fā)展，我想公司能有法可依，我定會(huì)有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，必糾，我會(huì)在理解好公司所下達(dá)的指令，以最快的速度下店內(nèi)各，并督促各漸漸到位且化，要到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓連成一條線(xiàn)，門(mén)店組成網(wǎng)，公司展開(kāi)面，也說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn)，線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也面撲開(kāi)了，公司才能更快的發(fā)展，的強(qiáng)大。
我做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是，更的是如何，我的做法“五要”，為今后公司的任務(wù)打下的基礎(chǔ)，“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的地方及溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)”，為今后我店在店外搞促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，店內(nèi)及店外所不知道并且與店內(nèi)銷(xiāo)售息息的情況，真正取他人之長(zhǎng)，避己之短。
4、要：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情要這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了才會(huì)把這件事做的完美，工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾的事情吸取教訓(xùn)，的事情尋找實(shí)施時(shí)的，把經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我兩點(diǎn)也非常。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定的基礎(chǔ)，店面行政管理應(yīng)首位。
1.逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能，防止死角的。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員各自的潛能，使之愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.的、能夠的條件，、布置的店面環(huán)境，的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在人員服務(wù)，服務(wù)意識(shí)教育的，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的，的全心全意為顧客著想，投拆。
6.安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.的外圍環(huán)境，好與的合作關(guān)系，以不必要的麻煩。
1.商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，規(guī)律，商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、化。
2.全店銷(xiāo)售，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，到每個(gè)、品牌、人員，并的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的活動(dòng)，宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，一人接待，，讓顧客感到、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)的差距，，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率。
6.盡的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以開(kāi)支。
是我對(duì)店內(nèi)管理的設(shè)想，如有之處希望各位指正，公司能夠平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是證明太陽(yáng)的”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我會(huì)在以后的工作中努力，勤奮。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長(zhǎng)起來(lái)。我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長(zhǎng)一職。今天，我競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)。競(jìng)聘店長(zhǎng)的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長(zhǎng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，我會(huì)加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：沒(méi)有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問(wèn)題的辦法，一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會(huì)想到這幾句話(huà)，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(zhǎng)？作為店長(zhǎng)，首先必須對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，提升業(yè)績(jī)及生鮮毛利是店長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績(jī)方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長(zhǎng)，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上，以此來(lái)提高員工對(duì)待工作的責(zé)任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎(jiǎng)懲分明。
店長(zhǎng)店長(zhǎng)，一店之長(zhǎng)，同時(shí)也是一家之長(zhǎng)，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議，不論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，都應(yīng)仔細(xì)的聽(tīng)取和考慮，才能完善對(duì)店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會(huì)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了一年組長(zhǎng)的我，很清楚店里存在的問(wèn)題，也明白員工們希望的是什么？如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。俗話(huà)說(shuō)：天下無(wú)難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著，對(duì)門(mén)店的新生與責(zé)任感，相信一切都會(huì)迎刃而解，壓力一定會(huì)有，但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競(jìng)聘上，對(duì)我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著成功，即使我沒(méi)有競(jìng)聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
感謝公司為我提供了店長(zhǎng)競(jìng)選崗位競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，我愿意接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是20__年__月進(jìn)入公司的，在這一年九個(gè)月的時(shí)間里，我由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長(zhǎng)，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷(xiāo)售知識(shí)，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門(mén)店店長(zhǎng)，對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷(xiāo)管理、門(mén)店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺(jué)得競(jìng)聘店長(zhǎng)應(yīng)能做到以下幾點(diǎn)：
針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑，自身要活躍在時(shí)尚前沿，對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握商品的銷(xiāo)售周。期，以期能在商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門(mén)店人員管理。一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行為舉指，代表公司形象，提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門(mén)店形象。
店長(zhǎng)競(jìng)聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中，用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺(tái)，讓我再次代表沒(méi)有機(jī)會(huì)走上這個(gè)舞臺(tái)的每一位人說(shuō)聲“謝謝，祝福你的腳步越來(lái)越穩(wěn)健，我愿做你最忠實(shí)的孩子，跟隨你的腳步成長(zhǎng)、前行！
崇高的飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是大家的希望和快樂(lè)！”
我的競(jìng)職演講完畢，謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)，就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的.橋梁，優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫xx，今年25歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是xx東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，20xx年10月來(lái)到xx大藥房，在xx路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開(kāi)闊了我的視野，增長(zhǎng)了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿(mǎn)朝氣，充滿(mǎn)活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣；生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專(zhuān)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪”，這句話(huà)一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先，事?tīng)?zhēng)一流”。
在未來(lái)的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據(jù)不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類(lèi)。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。
其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫(kù)存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析，找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣(mài)點(diǎn)，提升門(mén)店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門(mén)店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門(mén)店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及xx同仁們：
大家好！
我是來(lái)自xx陽(yáng)光店的洪敏，很高興能參加這次競(jìng)聘。我是xx年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競(jìng)聘長(zhǎng)沙片區(qū)的c類(lèi)門(mén)店，我覺(jué)得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯(cuò)，后來(lái)我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力，問(wèn)題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間，我們店長(zhǎng)又讓我嘗試不同的崗位——營(yíng)業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競(jìng)聘成功：我會(huì)以xx優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，一切以門(mén)店為重，毫無(wú)借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把門(mén)店的員工當(dāng)成自己的家人，以人性化管理為首，爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機(jī)會(huì)！
謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我叫xxx，現(xiàn)年33歲，中專(zhuān)學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和查詢(xún)接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢(xún)接待等工作，我競(jìng)聘的崗位是電信店長(zhǎng)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，我非常感謝興豐給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。興豐用人的原則是：重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重能力。并且公平、公證、公開(kāi)、擇優(yōu)的選拔人才。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，也將有益于我自身素質(zhì)的提高，下面是對(duì)我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介。
我叫王紅、現(xiàn)年26歲，大專(zhuān)學(xué)歷?，F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。xx年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。xx年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員，主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷(xiāo)售情況。xx年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(zhǎng)。xx年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐，與興豐同舟共濟(jì)近半年，讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升，讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在，從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?！边x擇對(duì)了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯(cuò)誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間，因?yàn)檫x擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng)，家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期，同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，人有我有，人優(yōu)我優(yōu)，要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹(shù)一幟？就是我們興豐一直在做的，堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè)，建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”！我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢？因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來(lái)？就是有需求才有市場(chǎng)。在這樣一個(gè)供過(guò)與求的市場(chǎng)，我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中，必須學(xué)會(huì)和別人合作，彌補(bǔ)自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏，雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問(wèn)題，不僅能夠贏得對(duì)方的信賴(lài)和好感，還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如果處處為對(duì)方著想一點(diǎn)，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發(fā)展之路會(huì)更寬，也就是大家贏才是真的贏。一個(gè)企業(yè)是離不開(kāi)人才的，人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以人才也是離不開(kāi)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就是力量，如果人心所向，眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神，日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系，但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者，即被認(rèn)為是這一“家”的成員，這就是企業(yè)，企業(yè)就是一個(gè)大家庭。管理大師威廉．戴爾在《建立團(tuán)隊(duì)》一書(shū)中指出“過(guò)去被視為傳奇英雄，并能一手改寫(xiě)組織或部門(mén)的強(qiáng)硬經(jīng)理人，在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下，已被另一種新型經(jīng)理人取代，這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，樹(shù)立起對(duì)團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念，我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后，才能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。
我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是。掌握銷(xiāo)售情況，維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置，及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，收集市場(chǎng)信息做好銷(xiāo)售分析，以身作則倡導(dǎo)“顧客至上，嚴(yán)于律己，樹(shù)一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象；協(xié)助辦公室主任與政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境；做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪；負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)績(jī)考核；負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范，提升商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，先從組織商品做起。最重要的也是商品組合，要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的定位組織商品，別的賣(mài)場(chǎng)暢銷(xiāo)的商品不一定在自己店里就能賣(mài)好，要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十五
尊敬的各位區(qū)長(zhǎng)，各位同事，大家好！
我是來(lái)自老街店的`一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝區(qū)長(zhǎng)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是區(qū)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的區(qū)長(zhǎng)。
這次來(lái)競(jìng)聘，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競(jìng)聘成功的話(huà)，那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單，如果我沒(méi)有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò)，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jī)，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪，因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?，吃苦耐勞的員工分不開(kāi)，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位區(qū)長(zhǎng)各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫xx，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘，我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的`許多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有：
第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。
第二，我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作，具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過(guò)話(huà)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從20xx年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái)，我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到xx月份，我所在的營(yíng)業(yè)廳（加上取得的成績(jī)）。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說(shuō)大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話(huà)，那么，參加工作以來(lái)，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來(lái)，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些，都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施：
第一，做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。
第二，加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識(shí)，收集各類(lèi)信息，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
第三，提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的服務(wù)理念，營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則，把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的重要窗口，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，做好營(yíng)銷(xiāo)文章，提升公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線(xiàn)，直接與客戶(hù)接觸，非常有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。在工作中，我將推行“多說(shuō)一句話(huà)，多做一件事”，積極全方位的做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
第五，做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十七
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長(zhǎng)，自19xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時(shí)間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過(guò)公司公開(kāi)競(jìng)聘被任命為xxx開(kāi)發(fā)區(qū)藥店店長(zhǎng)。至今已有十年時(shí)光，其間一直都是愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善動(dòng)腦、勤思考、愛(ài)學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核，對(duì)藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和積累，今天競(jìng)聘的是零售連鎖店長(zhǎng)一職。
面對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個(gè)人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢(shì)的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須做大做強(qiáng)！而對(duì)于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過(guò)連鎖，對(duì)各種渠道資金進(jìn)行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴(kuò)大規(guī)模，完善競(jìng)爭(zhēng)力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢(shì)而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
（1）以服務(wù)促銷(xiāo)售。
（2）以制度來(lái)管理。
（3）以創(chuàng)新求發(fā)展。
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營(yíng)定位和方向。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來(lái)的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢(shì)。同時(shí)，隨著新醫(yī)保政策的出臺(tái)，藥店單靠賣(mài)藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢(shì)在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長(zhǎng)我還會(huì)在以后的門(mén)店管理工作中，創(chuàng)新開(kāi)拓，不斷合理開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)項(xiàng)目。比如，思考到引進(jìn)名牌化妝品、美容護(hù)理、健康保健、養(yǎng)生類(lèi)的圖書(shū)，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營(yíng)提高店內(nèi)銷(xiāo)售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容。
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)的人性化，方便客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)、留住客戶(hù)。以忠實(shí)顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷(xiāo)售量。舉例說(shuō)明：
自今年5月6日接任新特藥店店長(zhǎng)之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對(duì)店內(nèi)整個(gè)庫(kù)存商品進(jìn)行了徹底的檢查與熟悉。找出六個(gè)月內(nèi)近效期藥品和庫(kù)存量大的藥品，集中促銷(xiāo)。對(duì)首推和高毛利品種重點(diǎn)熟悉，找出賣(mài)點(diǎn)。并打出醒目?jī)r(jià)簽以便推銷(xiāo)。補(bǔ)充了一些欠缺品種，同時(shí)上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個(gè)店員身上，要求定時(shí)定期打掃和維護(hù)。
并且，先后增添了血壓計(jì)、血糖儀、電子秤、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備。通過(guò)免費(fèi)給顧客測(cè)血壓、測(cè)體重，免費(fèi)飲水和臨時(shí)休息，成本價(jià)測(cè)血糖等服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展與實(shí)施。并充分利用會(huì)員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒(méi)有實(shí)行的）。有效地增加了客戶(hù)在店內(nèi)的停留時(shí)間，吸引了人氣，促進(jìn)了客戶(hù)的二次消費(fèi)，為進(jìn)一步發(fā)展為忠實(shí)客戶(hù)創(chuàng)造了條件。切實(shí)有效的增加了店內(nèi)客流量，促進(jìn)了銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會(huì)在以后的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中越來(lái)越好的體現(xiàn)出來(lái)。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營(yíng)多元化，服務(wù)人性化、細(xì)節(jié)化來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，效益的提高。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)范有序的.管理?xiàng)l款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強(qiáng)店內(nèi)對(duì)gsp認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對(duì)店內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)工作，和藥品養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范化管理，做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收和記錄。合理店內(nèi)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，做到“先進(jìn)先出”良性循環(huán)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來(lái)的損失。
門(mén)店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門(mén)店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營(yíng)形式多元化，通過(guò)不斷創(chuàng)新完善門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。謀求培育自己店面的經(jīng)營(yíng)特色，打造出獨(dú)具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。同時(shí)，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，作為店長(zhǎng)要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí)，善于把不同的服務(wù)需求和存在問(wèn)題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動(dòng)。使戰(zhàn)略更加機(jī)制化、靈活多樣化、切實(shí)有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷(xiāo)售，以制度來(lái)管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點(diǎn)，將會(huì)貫穿在我以后的門(mén)店管理工作中。我將努力帶出一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、主人翁意識(shí)重、專(zhuān)業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強(qiáng)將隊(duì)伍，在民權(quán)打造出一個(gè)獨(dú)具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。請(qǐng)?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是xx，現(xiàn)在在xx服裝店任導(dǎo)購(gòu)員，并參加了店長(zhǎng)競(jìng)聘。我希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核。
作為店長(zhǎng)，我的工作是引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn)。我認(rèn)為店長(zhǎng)應(yīng)該嚴(yán)格管理和發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理是店長(zhǎng)工作中最重要的一部分。這里不僅指制度和流程，更重要的是員工的心態(tài)，包括工作和生活。要培養(yǎng)員工的心態(tài)，需要建立企業(yè)文化并以實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔。這樣可以提高員工的自信、自尊和自我認(rèn)知度；增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體觀念，并加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的協(xié)作和配合；還要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的心態(tài)。員工不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要了解相鄰區(qū)域的'服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要本位化思想，而是讓“xx”這個(gè)品牌形象充分本土化，與江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。因此，我要培養(yǎng)員工換位思考并打破思維定勢(shì)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短。
對(duì)于店長(zhǎng)的工作，內(nèi)部是指導(dǎo)工作、制定任務(wù)、監(jiān)督運(yùn)作、分析問(wèn)題并及時(shí)解決，提供必要的幫助等。外部則需要不斷加強(qiáng)宣傳，提高品牌的美譽(yù)度和知名度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪，但可以借鑒不同類(lèi)型的宣傳方法。
作為店長(zhǎng)，我對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。商品是有形的，但服務(wù)是無(wú)形的。當(dāng)今消費(fèi)者更加注重服務(wù)質(zhì)量，而提供良好的服務(wù)是提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅需要營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要讓陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者身上。我們還可以樹(shù)立服務(wù)明星和楷模，使服務(wù)在員工中成為有形的榜樣，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
作為店長(zhǎng)，我更要承上啟下，發(fā)揮關(guān)鍵的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。同時(shí)，店長(zhǎng)還要擔(dān)任組織內(nèi)部溝通的橋梁，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題，成為員工出色完成各項(xiàng)任務(wù)的導(dǎo)師和榜樣，并激勵(lì)員工發(fā)揮內(nèi)在潛能，激發(fā)工作熱情。
如果我是一名店長(zhǎng)，我的管理策略將從員工關(guān)系、員工自我實(shí)現(xiàn)以及員工待遇三個(gè)方面入手。首先是在建立良好的員工關(guān)系方面，我會(huì)不斷關(guān)注員工的生活情況。我會(huì)關(guān)心他們?cè)谑程糜貌偷钠焚|(zhì)、業(yè)余時(shí)間的度過(guò)以及家庭問(wèn)題等等。并且盡可能地解決他們可能會(huì)遇到的困難，讓他們對(duì)企業(yè)更有信任感。在工作方面，我會(huì)按照規(guī)章制度辦事，并將獎(jiǎng)罰分明地體現(xiàn)出來(lái)。如果員工為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，我會(huì)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)他們。如果員工違反了勞動(dòng)紀(jì)律，則會(huì)批評(píng)和懲罰他們。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平，但我會(huì)盡量做到公正，讓員工自己可以把握其中厲害的關(guān)系。
無(wú)論是競(jìng)選成功與否，我都將用百分之百的熱情去工作。我絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我的期望。在工作中，我深知會(huì)有許多困難和挫折等待著我，但無(wú)論如何，我都會(huì)一直保持激情，相信通過(guò)堅(jiān)持才能夠取得成功。我會(huì)不斷努力，成為大家心目中最為優(yōu)秀的店長(zhǎng)。我將追求卓越，為公司的共同成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。我的最大心愿就是能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌。
我的競(jìng)選演講就到這里，感謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十九
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō)，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試，幫助很大。
青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門(mén)店。
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！當(dāng)您打開(kāi)這份材料的時(shí)候，就為我打開(kāi)了一條通往更加輝煌和成功的大門(mén)。我非常的參與此次的競(jìng)聘活動(dòng)。我競(jìng)聘的是燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告。之所以要參加競(jìng)爭(zhēng)，除了我對(duì)石油事業(yè)的熱愛(ài)之外，更主要的是我覺(jué)得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。
下面，我先簡(jiǎn)單的介紹下我個(gè)人基本情況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
客觀地說(shuō)，我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委分析一下我自己的劣勢(shì)。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專(zhuān)家型的人才，而我以前主要從事教育類(lèi)的管理工作，剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已。勿庸置疑，這可以說(shuō)是我的劣勢(shì)所在。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前，我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)。
還好，世界上任何事物都不是絕對(duì)的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，雖然行業(yè)不同，但萬(wàn)變不離其宗。只要我熱愛(ài)這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語(yǔ)有云，世上無(wú)難事，只怕有心人。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn)，我對(duì)勝任營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)一職非常自信。
至于優(yōu)勢(shì)而言，首先，我講究組織原則，我從事教育多年，在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái)，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次，我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過(guò)多個(gè)單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在鞋廠，我擔(dān)任過(guò)主管，在東*幼兒園我擔(dān)任過(guò)行政園長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，，多個(gè)崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后，具有較扎實(shí)的理論知識(shí)。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，能更好的利用自己掌握的理論知識(shí)創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益，我將向管理要效益。根據(jù)目前營(yíng)業(yè)部的情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行一次徹底的分析，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。增強(qiáng)安全防范措施，在店面里禁止存放各類(lèi)安全物品，及時(shí)安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。另外，我還要做好人員的管理工作，及時(shí)了解員工的思想狀況，調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
我的思路是，在直銷(xiāo)中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠卷，獎(jiǎng)品等等。對(duì)外客戶(hù)，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù)。同時(shí)，多印刷一些pop廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳，用來(lái)增加銷(xiāo)量。還有，我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng)，如教育廣大用戶(hù)安全用氣，提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們公司新進(jìn)人員較多，很多人對(duì)煤氣的認(rèn)識(shí)不足。對(duì)此，我將充分加大對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)力度，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外，我還將加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生雖然很漫長(zhǎng)，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候。”我今年剛剛？歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)；您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)令您失望，定會(huì)還您一份滿(mǎn)意的答卷。
最后，不管我有沒(méi)有機(jī)會(huì)成為營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí)，我也真誠(chéng)地祝愿您及您的家人工作順利，身體健康，事事如意！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天我之所以參加這次店助競(jìng)聘演講是因?yàn)?，一方面表明我?duì)公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任，另一方面，通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自已的才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，也可以讓在座的評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我的優(yōu)劣、長(zhǎng)短，接受大家對(duì)我的挑選，我相信通過(guò)這次競(jìng)聘，必將會(huì)是我站在下一步的崗位競(jìng)聘上呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先自我介紹一下：我來(lái)自安徽凡人集團(tuán)壽縣店女裝領(lǐng)班，我叫鮑xx，于xx年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實(shí)習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正，至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講，可能做的還不是最好，但是我會(huì)努力，有句名言說(shuō)得好，不當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我，才能實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，工作中我能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jī)，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，從而能協(xié)助好店長(zhǎng)、店助更好的完善工作。
1、、我有正直的人品，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，堅(jiān)持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能做多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。
1、不斷地提升自己，利用自身能力，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、待遇和情感留人，為集團(tuán)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的觀念，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、有效的溝通能力，作為一名管理人員，要先學(xué)會(huì)溝通，善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
最后，我要感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁：大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。
我叫柴志勝，大專(zhuān)學(xué)歷，xx年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，出生農(nóng)家寒門(mén)，沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹(shù)立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo)，并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己。
1、具備高尚的職業(yè)道德。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)。
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神。
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō)，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試，幫助很大。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：
在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識(shí)：
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí)：
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識(shí)：
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二
首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫肖芳，現(xiàn)年33歲，中專(zhuān)學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和查詢(xún)接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢(xún)接待等工作。
今天，我懷著滿(mǎn)腔地?zé)崆?，懷著?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法，促成我走上了文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講臺(tái)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；2、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作，要以外來(lái)者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場(chǎng)所安全，是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo)，只有用外來(lái)者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來(lái)的，要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請(qǐng)選我吧！我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及雙舟同仁們：
大家好!
我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏，很高興能參加這次競(jìng)聘。我是xx年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競(jìng)聘長(zhǎng)沙片區(qū)的c類(lèi)門(mén)店，我覺(jué)得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯(cuò)，后來(lái)我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力，問(wèn)題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間，我們店長(zhǎng)又讓我嘗試不同的崗位———營(yíng)業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競(jìng)聘成功：我會(huì)以雙舟優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，一切以門(mén)店為重，毫無(wú)借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把門(mén)店的員工當(dāng)成自己的家人，以人性化管理為首，爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機(jī)會(huì)!
謝謝!
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫xxx。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)xxx輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái)，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職，我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來(lái)，已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔(dān)任過(guò)網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作，現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺(tái)，協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù)，并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬(wàn)的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
第一、理論知識(shí)
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程。工作中，活學(xué)活用使用excel和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評(píng)體制》等，并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)：
談單：在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)談判。
1．真誠(chéng)：讓客戶(hù)感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問(wèn)題；
2．堅(jiān)持原則：堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不能因?yàn)榭蛻?hù)在他的立場(chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益，就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶(hù)失去對(duì)公司的信任。
客戶(hù)服務(wù)： 對(duì)待客戶(hù)要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶(hù)永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益，但只要我們堅(jiān)守原則，就不會(huì)讓客戶(hù)對(duì)公司感到失望，而且更會(huì)增加客戶(hù)對(duì)公司的信心，增加忠誠(chéng)度。
工作流程：熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開(kāi)展。
開(kāi)拓渠道：在過(guò)去開(kāi)發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開(kāi)發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中，邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開(kāi)展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來(lái)源。
2．管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如：紀(jì)律考勤、開(kāi)例會(huì)、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識(shí)，也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
我將認(rèn)真的履行我的使命：
1．貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3．是企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開(kāi)源”、“節(jié)流”爭(zhēng)取利益。
我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象：
2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營(yíng)銷(xiāo)、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡(jiǎn)單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無(wú)用功。
我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制。客觀綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。
我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶(hù)投訴。
如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說(shuō)“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到好的結(jié)果。如果我在這次競(jìng)聘中失敗，我仍會(huì)保持積極樂(lè)觀、專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)展以后的工作，像老板一樣思考問(wèn)題；我仍會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對(duì)失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰，張開(kāi)雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇六
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核，xx年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以?xún)?yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì)，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問(wèn)，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫(kù)存，還能保證貨品的充足，滿(mǎn)足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷(xiāo)售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好，把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén)，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹(shù)立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷(xiāo)售，我向老員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，業(yè)務(wù)知識(shí)，也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí)，了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿(mǎn)意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè)，我快樂(lè)，我微笑，生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光，工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù)，我想，有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購(gòu)物環(huán)境中，店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué)，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠(chéng)服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通，既然本著將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底，在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達(dá)到顧客滿(mǎn)意，在店長(zhǎng)不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望，我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會(huì)對(duì)工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功，我依然會(huì)繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長(zhǎng)，能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇七
尊敬的各位、同事：
大家好！
現(xiàn)任財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職，感謝各位給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式的，也感悟到了，在大中大家庭中，的幫助，團(tuán)隊(duì)的，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并自身素質(zhì)，連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長(zhǎng)，我我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有的，例如：經(jīng)驗(yàn)，我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò)，既要高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們了深厚的感情，到舊宮店工作我在日常生活和工作中，個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門(mén)店的發(fā)展，我想公司能有法可依，我定會(huì)有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，必糾，我會(huì)在理解好公司所下達(dá)的指令，以最快的速度下店內(nèi)各，并督促各漸漸到位且化，要到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓連成一條線(xiàn)，門(mén)店組成網(wǎng)，公司展開(kāi)面，也說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn)，線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也面撲開(kāi)了，公司才能更快的發(fā)展，的強(qiáng)大。
我做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是，更的是如何，我的做法“五要”，為今后公司的任務(wù)打下的基礎(chǔ)，“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的地方及溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)”，為今后我店在店外搞促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，店內(nèi)及店外所不知道并且與店內(nèi)銷(xiāo)售息息的情況，真正取他人之長(zhǎng)，避己之短。
4、要：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情要這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了才會(huì)把這件事做的完美，工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾的事情吸取教訓(xùn)，的事情尋找實(shí)施時(shí)的，把經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我兩點(diǎn)也非常。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定的基礎(chǔ)，店面行政管理應(yīng)首位。
1.逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能，防止死角的。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員各自的潛能，使之愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.的、能夠的條件，、布置的店面環(huán)境，的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在人員服務(wù)，服務(wù)意識(shí)教育的，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的，的全心全意為顧客著想，投拆。
6.安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.的外圍環(huán)境，好與的合作關(guān)系，以不必要的麻煩。
1.商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，規(guī)律，商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、化。
2.全店銷(xiāo)售，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，到每個(gè)、品牌、人員，并的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的活動(dòng)，宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，一人接待，，讓顧客感到、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)的差距，，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率。
6.盡的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以開(kāi)支。
是我對(duì)店內(nèi)管理的設(shè)想，如有之處希望各位指正，公司能夠平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是證明太陽(yáng)的”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我會(huì)在以后的工作中努力，勤奮。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長(zhǎng)起來(lái)。我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長(zhǎng)一職。今天，我競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)。競(jìng)聘店長(zhǎng)的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長(zhǎng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，我會(huì)加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：沒(méi)有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問(wèn)題的辦法，一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會(huì)想到這幾句話(huà)，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(zhǎng)？作為店長(zhǎng)，首先必須對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，提升業(yè)績(jī)及生鮮毛利是店長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績(jī)方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長(zhǎng)，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上，以此來(lái)提高員工對(duì)待工作的責(zé)任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎(jiǎng)懲分明。
店長(zhǎng)店長(zhǎng)，一店之長(zhǎng)，同時(shí)也是一家之長(zhǎng)，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議，不論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，都應(yīng)仔細(xì)的聽(tīng)取和考慮，才能完善對(duì)店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會(huì)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了一年組長(zhǎng)的我，很清楚店里存在的問(wèn)題，也明白員工們希望的是什么？如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。俗話(huà)說(shuō)：天下無(wú)難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著，對(duì)門(mén)店的新生與責(zé)任感，相信一切都會(huì)迎刃而解，壓力一定會(huì)有，但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競(jìng)聘上，對(duì)我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著成功，即使我沒(méi)有競(jìng)聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
感謝公司為我提供了店長(zhǎng)競(jìng)選崗位競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，我愿意接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是20__年__月進(jìn)入公司的，在這一年九個(gè)月的時(shí)間里，我由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長(zhǎng)，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷(xiāo)售知識(shí)，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門(mén)店店長(zhǎng)，對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷(xiāo)管理、門(mén)店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺(jué)得競(jìng)聘店長(zhǎng)應(yīng)能做到以下幾點(diǎn)：
針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑，自身要活躍在時(shí)尚前沿，對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握商品的銷(xiāo)售周。期，以期能在商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門(mén)店人員管理。一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行為舉指，代表公司形象，提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門(mén)店形象。
店長(zhǎng)競(jìng)聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中，用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺(tái)，讓我再次代表沒(méi)有機(jī)會(huì)走上這個(gè)舞臺(tái)的每一位人說(shuō)聲“謝謝，祝福你的腳步越來(lái)越穩(wěn)健，我愿做你最忠實(shí)的孩子，跟隨你的腳步成長(zhǎng)、前行！
崇高的飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是大家的希望和快樂(lè)！”
我的競(jìng)職演講完畢，謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)，就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的.橋梁，優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫xx，今年25歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是xx東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，20xx年10月來(lái)到xx大藥房，在xx路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開(kāi)闊了我的視野，增長(zhǎng)了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿(mǎn)朝氣，充滿(mǎn)活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣；生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專(zhuān)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪”，這句話(huà)一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先，事?tīng)?zhēng)一流”。
在未來(lái)的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據(jù)不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類(lèi)。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。
其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫(kù)存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析，找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣(mài)點(diǎn)，提升門(mén)店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門(mén)店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門(mén)店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及xx同仁們：
大家好！
我是來(lái)自xx陽(yáng)光店的洪敏，很高興能參加這次競(jìng)聘。我是xx年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競(jìng)聘長(zhǎng)沙片區(qū)的c類(lèi)門(mén)店，我覺(jué)得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯(cuò)，后來(lái)我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力，問(wèn)題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間，我們店長(zhǎng)又讓我嘗試不同的崗位——營(yíng)業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競(jìng)聘成功：我會(huì)以xx優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，一切以門(mén)店為重，毫無(wú)借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把門(mén)店的員工當(dāng)成自己的家人，以人性化管理為首，爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機(jī)會(huì)！
謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我叫xxx，現(xiàn)年33歲，中專(zhuān)學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和查詢(xún)接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢(xún)接待等工作，我競(jìng)聘的崗位是電信店長(zhǎng)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，我非常感謝興豐給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。興豐用人的原則是：重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重能力。并且公平、公證、公開(kāi)、擇優(yōu)的選拔人才。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，也將有益于我自身素質(zhì)的提高，下面是對(duì)我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介。
我叫王紅、現(xiàn)年26歲，大專(zhuān)學(xué)歷?，F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。xx年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。xx年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員，主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷(xiāo)售情況。xx年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(zhǎng)。xx年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐，與興豐同舟共濟(jì)近半年，讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升，讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在，從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?！边x擇對(duì)了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯(cuò)誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間，因?yàn)檫x擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng)，家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期，同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，人有我有，人優(yōu)我優(yōu)，要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹(shù)一幟？就是我們興豐一直在做的，堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè)，建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”！我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢？因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來(lái)？就是有需求才有市場(chǎng)。在這樣一個(gè)供過(guò)與求的市場(chǎng)，我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中，必須學(xué)會(huì)和別人合作，彌補(bǔ)自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏，雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問(wèn)題，不僅能夠贏得對(duì)方的信賴(lài)和好感，還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如果處處為對(duì)方著想一點(diǎn)，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發(fā)展之路會(huì)更寬，也就是大家贏才是真的贏。一個(gè)企業(yè)是離不開(kāi)人才的，人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以人才也是離不開(kāi)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就是力量，如果人心所向，眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神，日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系，但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者，即被認(rèn)為是這一“家”的成員，這就是企業(yè)，企業(yè)就是一個(gè)大家庭。管理大師威廉．戴爾在《建立團(tuán)隊(duì)》一書(shū)中指出“過(guò)去被視為傳奇英雄，并能一手改寫(xiě)組織或部門(mén)的強(qiáng)硬經(jīng)理人，在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下，已被另一種新型經(jīng)理人取代，這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，樹(shù)立起對(duì)團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念，我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后，才能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。
我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是。掌握銷(xiāo)售情況，維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置，及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，收集市場(chǎng)信息做好銷(xiāo)售分析，以身作則倡導(dǎo)“顧客至上，嚴(yán)于律己，樹(shù)一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象；協(xié)助辦公室主任與政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境；做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪；負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)績(jī)考核；負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范，提升商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，先從組織商品做起。最重要的也是商品組合，要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的定位組織商品，別的賣(mài)場(chǎng)暢銷(xiāo)的商品不一定在自己店里就能賣(mài)好，要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十五
尊敬的各位區(qū)長(zhǎng)，各位同事，大家好！
我是來(lái)自老街店的`一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝區(qū)長(zhǎng)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái)，勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是區(qū)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的區(qū)長(zhǎng)。
這次來(lái)競(jìng)聘，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競(jìng)聘成功的話(huà)，那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單，如果我沒(méi)有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò)，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jī)，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪，因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?，吃苦耐勞的員工分不開(kāi)，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位區(qū)長(zhǎng)各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫xx，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘，我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的`許多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有：
第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。
第二，我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作，具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過(guò)話(huà)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從20xx年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái)，我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到xx月份，我所在的營(yíng)業(yè)廳（加上取得的成績(jī)）。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說(shuō)大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話(huà)，那么，參加工作以來(lái)，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來(lái)，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些，都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施：
第一，做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。
第二，加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識(shí)，收集各類(lèi)信息，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
第三，提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的服務(wù)理念，營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則，把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的重要窗口，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，做好營(yíng)銷(xiāo)文章，提升公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線(xiàn)，直接與客戶(hù)接觸，非常有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。在工作中，我將推行“多說(shuō)一句話(huà)，多做一件事”，積極全方位的做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
第五，做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十七
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長(zhǎng)，自19xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時(shí)間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過(guò)公司公開(kāi)競(jìng)聘被任命為xxx開(kāi)發(fā)區(qū)藥店店長(zhǎng)。至今已有十年時(shí)光，其間一直都是愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善動(dòng)腦、勤思考、愛(ài)學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核，對(duì)藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和積累，今天競(jìng)聘的是零售連鎖店長(zhǎng)一職。
面對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個(gè)人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢(shì)的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須做大做強(qiáng)！而對(duì)于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過(guò)連鎖，對(duì)各種渠道資金進(jìn)行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴(kuò)大規(guī)模，完善競(jìng)爭(zhēng)力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢(shì)而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
（1）以服務(wù)促銷(xiāo)售。
（2）以制度來(lái)管理。
（3）以創(chuàng)新求發(fā)展。
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營(yíng)定位和方向。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來(lái)的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢(shì)。同時(shí)，隨著新醫(yī)保政策的出臺(tái)，藥店單靠賣(mài)藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢(shì)在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長(zhǎng)我還會(huì)在以后的門(mén)店管理工作中，創(chuàng)新開(kāi)拓，不斷合理開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)項(xiàng)目。比如，思考到引進(jìn)名牌化妝品、美容護(hù)理、健康保健、養(yǎng)生類(lèi)的圖書(shū)，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營(yíng)提高店內(nèi)銷(xiāo)售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容。
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)的人性化，方便客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)、留住客戶(hù)。以忠實(shí)顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷(xiāo)售量。舉例說(shuō)明：
自今年5月6日接任新特藥店店長(zhǎng)之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對(duì)店內(nèi)整個(gè)庫(kù)存商品進(jìn)行了徹底的檢查與熟悉。找出六個(gè)月內(nèi)近效期藥品和庫(kù)存量大的藥品，集中促銷(xiāo)。對(duì)首推和高毛利品種重點(diǎn)熟悉，找出賣(mài)點(diǎn)。并打出醒目?jī)r(jià)簽以便推銷(xiāo)。補(bǔ)充了一些欠缺品種，同時(shí)上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個(gè)店員身上，要求定時(shí)定期打掃和維護(hù)。
并且，先后增添了血壓計(jì)、血糖儀、電子秤、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備。通過(guò)免費(fèi)給顧客測(cè)血壓、測(cè)體重，免費(fèi)飲水和臨時(shí)休息，成本價(jià)測(cè)血糖等服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展與實(shí)施。并充分利用會(huì)員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒(méi)有實(shí)行的）。有效地增加了客戶(hù)在店內(nèi)的停留時(shí)間，吸引了人氣，促進(jìn)了客戶(hù)的二次消費(fèi)，為進(jìn)一步發(fā)展為忠實(shí)客戶(hù)創(chuàng)造了條件。切實(shí)有效的增加了店內(nèi)客流量，促進(jìn)了銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會(huì)在以后的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中越來(lái)越好的體現(xiàn)出來(lái)。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營(yíng)多元化，服務(wù)人性化、細(xì)節(jié)化來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，效益的提高。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)范有序的.管理?xiàng)l款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強(qiáng)店內(nèi)對(duì)gsp認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對(duì)店內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)工作，和藥品養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范化管理，做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收和記錄。合理店內(nèi)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，做到“先進(jìn)先出”良性循環(huán)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來(lái)的損失。
門(mén)店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門(mén)店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營(yíng)形式多元化，通過(guò)不斷創(chuàng)新完善門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。謀求培育自己店面的經(jīng)營(yíng)特色，打造出獨(dú)具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。同時(shí)，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，作為店長(zhǎng)要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí)，善于把不同的服務(wù)需求和存在問(wèn)題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動(dòng)。使戰(zhàn)略更加機(jī)制化、靈活多樣化、切實(shí)有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷(xiāo)售，以制度來(lái)管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點(diǎn)，將會(huì)貫穿在我以后的門(mén)店管理工作中。我將努力帶出一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、主人翁意識(shí)重、專(zhuān)業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強(qiáng)將隊(duì)伍，在民權(quán)打造出一個(gè)獨(dú)具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。請(qǐng)?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是xx，現(xiàn)在在xx服裝店任導(dǎo)購(gòu)員，并參加了店長(zhǎng)競(jìng)聘。我希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核。
作為店長(zhǎng)，我的工作是引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn)。我認(rèn)為店長(zhǎng)應(yīng)該嚴(yán)格管理和發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理是店長(zhǎng)工作中最重要的一部分。這里不僅指制度和流程，更重要的是員工的心態(tài)，包括工作和生活。要培養(yǎng)員工的心態(tài)，需要建立企業(yè)文化并以實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔。這樣可以提高員工的自信、自尊和自我認(rèn)知度；增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體觀念，并加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的協(xié)作和配合；還要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的心態(tài)。員工不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要了解相鄰區(qū)域的'服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要本位化思想，而是讓“xx”這個(gè)品牌形象充分本土化，與江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。因此，我要培養(yǎng)員工換位思考并打破思維定勢(shì)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短。
對(duì)于店長(zhǎng)的工作，內(nèi)部是指導(dǎo)工作、制定任務(wù)、監(jiān)督運(yùn)作、分析問(wèn)題并及時(shí)解決，提供必要的幫助等。外部則需要不斷加強(qiáng)宣傳，提高品牌的美譽(yù)度和知名度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪，但可以借鑒不同類(lèi)型的宣傳方法。
作為店長(zhǎng)，我對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。商品是有形的，但服務(wù)是無(wú)形的。當(dāng)今消費(fèi)者更加注重服務(wù)質(zhì)量，而提供良好的服務(wù)是提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅需要營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要讓陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者身上。我們還可以樹(shù)立服務(wù)明星和楷模，使服務(wù)在員工中成為有形的榜樣，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
作為店長(zhǎng)，我更要承上啟下，發(fā)揮關(guān)鍵的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。同時(shí)，店長(zhǎng)還要擔(dān)任組織內(nèi)部溝通的橋梁，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題，成為員工出色完成各項(xiàng)任務(wù)的導(dǎo)師和榜樣，并激勵(lì)員工發(fā)揮內(nèi)在潛能，激發(fā)工作熱情。
如果我是一名店長(zhǎng)，我的管理策略將從員工關(guān)系、員工自我實(shí)現(xiàn)以及員工待遇三個(gè)方面入手。首先是在建立良好的員工關(guān)系方面，我會(huì)不斷關(guān)注員工的生活情況。我會(huì)關(guān)心他們?cè)谑程糜貌偷钠焚|(zhì)、業(yè)余時(shí)間的度過(guò)以及家庭問(wèn)題等等。并且盡可能地解決他們可能會(huì)遇到的困難，讓他們對(duì)企業(yè)更有信任感。在工作方面，我會(huì)按照規(guī)章制度辦事，并將獎(jiǎng)罰分明地體現(xiàn)出來(lái)。如果員工為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，我會(huì)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)他們。如果員工違反了勞動(dòng)紀(jì)律，則會(huì)批評(píng)和懲罰他們。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平，但我會(huì)盡量做到公正，讓員工自己可以把握其中厲害的關(guān)系。
無(wú)論是競(jìng)選成功與否，我都將用百分之百的熱情去工作。我絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我的期望。在工作中，我深知會(huì)有許多困難和挫折等待著我，但無(wú)論如何，我都會(huì)一直保持激情，相信通過(guò)堅(jiān)持才能夠取得成功。我會(huì)不斷努力，成為大家心目中最為優(yōu)秀的店長(zhǎng)。我將追求卓越，為公司的共同成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。我的最大心愿就是能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌。
我的競(jìng)選演講就到這里，感謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇十九
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō)，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試，幫助很大。
青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門(mén)店。
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！當(dāng)您打開(kāi)這份材料的時(shí)候，就為我打開(kāi)了一條通往更加輝煌和成功的大門(mén)。我非常的參與此次的競(jìng)聘活動(dòng)。我競(jìng)聘的是燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告。之所以要參加競(jìng)爭(zhēng)，除了我對(duì)石油事業(yè)的熱愛(ài)之外，更主要的是我覺(jué)得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。
下面，我先簡(jiǎn)單的介紹下我個(gè)人基本情況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
客觀地說(shuō)，我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委分析一下我自己的劣勢(shì)。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專(zhuān)家型的人才，而我以前主要從事教育類(lèi)的管理工作，剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已。勿庸置疑，這可以說(shuō)是我的劣勢(shì)所在。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前，我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)。
還好，世界上任何事物都不是絕對(duì)的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，雖然行業(yè)不同，但萬(wàn)變不離其宗。只要我熱愛(ài)這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語(yǔ)有云，世上無(wú)難事，只怕有心人。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn)，我對(duì)勝任營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)一職非常自信。
至于優(yōu)勢(shì)而言，首先，我講究組織原則，我從事教育多年，在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái)，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次，我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過(guò)多個(gè)單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在鞋廠，我擔(dān)任過(guò)主管，在東*幼兒園我擔(dān)任過(guò)行政園長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，，多個(gè)崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后，具有較扎實(shí)的理論知識(shí)。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，能更好的利用自己掌握的理論知識(shí)創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益，我將向管理要效益。根據(jù)目前營(yíng)業(yè)部的情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行一次徹底的分析，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。增強(qiáng)安全防范措施，在店面里禁止存放各類(lèi)安全物品，及時(shí)安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。另外，我還要做好人員的管理工作，及時(shí)了解員工的思想狀況，調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
我的思路是，在直銷(xiāo)中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠卷，獎(jiǎng)品等等。對(duì)外客戶(hù)，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù)。同時(shí)，多印刷一些pop廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳，用來(lái)增加銷(xiāo)量。還有，我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng)，如教育廣大用戶(hù)安全用氣，提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們公司新進(jìn)人員較多，很多人對(duì)煤氣的認(rèn)識(shí)不足。對(duì)此，我將充分加大對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)力度，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外，我還將加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生雖然很漫長(zhǎng)，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候。”我今年剛剛？歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)；您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)令您失望，定會(huì)還您一份滿(mǎn)意的答卷。
最后，不管我有沒(méi)有機(jī)會(huì)成為營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí)，我也真誠(chéng)地祝愿您及您的家人工作順利，身體健康，事事如意！
店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天我之所以參加這次店助競(jìng)聘演講是因?yàn)?，一方面表明我?duì)公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任，另一方面，通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自已的才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，也可以讓在座的評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我的優(yōu)劣、長(zhǎng)短，接受大家對(duì)我的挑選，我相信通過(guò)這次競(jìng)聘，必將會(huì)是我站在下一步的崗位競(jìng)聘上呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先自我介紹一下：我來(lái)自安徽凡人集團(tuán)壽縣店女裝領(lǐng)班，我叫鮑xx，于xx年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實(shí)習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正，至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講，可能做的還不是最好，但是我會(huì)努力，有句名言說(shuō)得好，不當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我，才能實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，工作中我能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jī)，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，從而能協(xié)助好店長(zhǎng)、店助更好的完善工作。
1、、我有正直的人品，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，堅(jiān)持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能做多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。
1、不斷地提升自己，利用自身能力，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、待遇和情感留人，為集團(tuán)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的觀念，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、有效的溝通能力，作為一名管理人員，要先學(xué)會(huì)溝通，善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
最后，我要感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。