個人項目年終工作總結大全(17篇)

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    總結可以幫助我們?yōu)橄乱浑A段的學習或工作制定合理的目標和計劃。要寫一篇較為完美的總結,首先需要明確總結的目的和要求。研究這些范文可以讓我們更好地掌握總結的寫作技巧和方法。
    個人項目年終工作總結篇一
    今年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結總結如下:
    經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
    在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高。在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出。在?jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段。
    集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的.各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。項目部工程班堅持日常裝修巡檢,借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    小區(qū)保潔屬于外包,一年來項目經(jīng)理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
    xx項目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續(xù)精誠團結,協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    個人項目年終工作總結篇二
    在分公司領導的'信任和培養(yǎng)下,我于20__年月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
    一、工作方面:
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月29日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的`肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。
    為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
    二、項目管理方面:
    1、在人事管理方面:
    我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
    2、在質量和安全管理方面:
    設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
    3、在施工協(xié)調方面:
    與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    4、財務管理方面:
    嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
    三、學習方面。
    透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
    個人項目年終工作總結篇三
    從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑xx單位,對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗,同時參加了系統(tǒng)的理論學習,目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。
    泛泛的完成崗位職責規(guī)定的內容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真格物方才奏效。堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    20xx年一年以來,領會科技局系統(tǒng)開展的樹立正氣、構建和諧、爭創(chuàng)一流主題教育的精神,通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學習各種專業(yè)技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
    人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。其中敬以德最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
    辛苦的工程建設實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
    伴隨著xx市三年大變樣的有利時機,科技中心大樓預算一再調整,科技含量越來越高,根據(jù)領導部署,具體負責策劃、實施了照明示范工程。
    這個項目是在大樓主體竣工后的內裝修施工階段策劃、設計、研發(fā)、安裝的,吸收了xx家科研單位設計研發(fā),xx數(shù)個單位配合。期間外出考察xx次,組織頭腦風暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物,研發(fā)出了xx種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價,工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內處于水平。
    通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,對建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。
    由于工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負責,這是從業(yè)以來第一次完整負責室外工程,由兩個單位設計,近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀,沒有等、靠、要,充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調能力較強的'優(yōu)勢,采取自覺延長工作時間,前一天晚上電話落實第二天工作,加密現(xiàn)場指導,測量放線親自復核等措施,圓滿完成了領導交給的任務,同時經(jīng)歷了暴雨的考驗,實現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質量,同時引種了高科技花木,利用了槐安路建設中的先進技術和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對接,其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗收。在業(yè)內產(chǎn)生了較好的口碑。
    這一項目的實施,是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗,也是對自己協(xié)調和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。
    四季度接手的會館項目,將重點放在給排水專業(yè)上,同時開展空調系統(tǒng)的研究。
    整個一年當中,自己份內負責的強電專業(yè)順利實現(xiàn)兩次高壓送電,對電力引入工程的流程、關鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設計的基礎上,結合不斷變化的室內精裝修設計徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗,還好,系統(tǒng)運行正常,過關了。
    一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
    通過一年的辛勤勞動,取得的成績如下:
    1、負責強電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內景觀水池設計施工、北京會館總協(xié)調等十幾個分部分項工程,創(chuàng)歷史。一個人干了三個人的活,一天當做兩天用,全年沒有休息日,發(fā)揮了個人潛能,給中心建設帶來了有形和無形的效益。
    2、外出評標xx次,規(guī)避資金直接浪費xx萬元,受到甲方贊揚。
    3、自己負責的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質量事故。
    4、負責安全保衛(wèi)工作,親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。
    5、負責集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設計施工,現(xiàn)已投入使用,肯定是省內的。
    6、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問xx電力工程。
    個人項目年終工作總結篇四
    本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的.一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
    為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
    工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
    二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與xx家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標工作。
    在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
    xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xxxx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
    現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。xxxx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
    回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
    個人項目年終工作總結篇五
    20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。
    人員管理工作是我部工作的核心和重點,對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對xx的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結構投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。
    去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項比較目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進行預算比較,及時核算實際支出的與計劃的`偏差,分析原因,及時糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
    1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
    2、加強內部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
    總結是一面鏡子,經(jīng)過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
    個人項目年終工作總結篇六
    今年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。以下是今年的項目管理工作總結。
    一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
    在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
    2、進一步完善項目管理工作。
    項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的`過程。今后,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉,數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等以后亟待解決的問題。
    3、學習建設管理相關知識。
    個人項目年終工作總結篇七
    我是xxx工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持公司抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
    xxx工程是公司在建的`最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
    通過xxx工程一年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質檢員,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到x天x層的速度。
    繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
    項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
    自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
    個人項目年終工作總結篇八
    xx年通過項目經(jīng)理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學習和積極,勤奮工作,遵守公司各項規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的`工作總結:
    作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價值,就要使發(fā)展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要面對市場經(jīng)濟的潛規(guī)則,一個行業(yè)逃不過發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們現(xiàn)在所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
    在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據(jù)實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調一致,最后才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。因此我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據(jù)公司績效制度結合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當?shù)莫剟詈捅頁P;該否定的就否定,給予適當?shù)呐u和教育。
    個人項目年終工作總結篇九
    堅持“抓經(jīng)營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經(jīng)營方針,以開展“效能風暴活動”為契機,高起點、高標準對公司創(chuàng)新管理,全休職工同心同德、團結奮進,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在開辟了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、主要經(jīng)營指標完成情況。
    一、目標任務完成情況。
    2、加強監(jiān)理項目管理,嚴格履行監(jiān)理合同情況。全年監(jiān)理工程項目xx個,工程合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,合同履行順利準時。
    3、獨立承擔社會責任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發(fā)生,運營正常。
    4、完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范情況。公司按照局“目標責任書”要求,積極穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事機制,健全了公司領導班子,明確了領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據(jù)要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
    5、監(jiān)理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質量事故。
    二、重點工作完成情況。
    (一)認真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標任務。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想,提高認識的基礎上,理清工作思路,按照會議要求,結合實際對目標進行了細化分解,與各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全管理責任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。
    還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次,及時學習局黨委的文件,了解工作動態(tài)。
    (二)順應市場得市場,開辟經(jīng)營工作新局面。
    公司緊緊圍繞水利建設市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調整經(jīng)營格局,實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,開辟了經(jīng)營工作新局面。
    1、順應市場規(guī)律,實行項目區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。近期,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,對省內外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
    2、完善經(jīng)營格局,提升工作經(jīng)營工作質量。公司確立了順應市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導思想,制定了投標工作程序和工作職責,完善了經(jīng)營工作責任制。在工作中,充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調和高層次公關的龍頭作用,不斷提高標書的科技含量和內在質量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營格局。
    3、發(fā)揮資質優(yōu)勢,開辟經(jīng)營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質和環(huán)境保護監(jiān)理資質,鑒此,公司加大了環(huán)境保護工程投標力度,在監(jiān)理任務相對萎縮的情況下,調整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經(jīng)營方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動態(tài),設計進展情況。
    (三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務水平。
    我們制定了項目總監(jiān)責任制、重大事項議事機制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設方面公司在原有。
    規(guī)章制度。
    的基礎上,對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進行了完善,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
    在落實總監(jiān)責任制方面,與總監(jiān)簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現(xiàn)了網(wǎng)上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,嚴格落實經(jīng)濟目標責任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度,逐步建立完善了財務監(jiān)督機制,實行項目統(tǒng)一結算制度,使企業(yè)資金調控能力不斷增強,為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
    在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業(yè)的生命線,對項目進行巡視監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任,確保了工程質量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起業(yè)主投訴現(xiàn)象。
    (四)加強安全管理,確保安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機構,逐級簽定《安全生產(chǎn)責任書》,加強安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全。
    應急預案。
    12月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責任事故。
    (五)不斷改革創(chuàng)新,完善管理體制和運行機制。
    改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革完善,公司才會有活力。我們按照“目標責任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領導班子,明確了公司領導層的職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據(jù)要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
    (六)加強學習培訓,提升人員素質。
    監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產(chǎn)業(yè),只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓5講18學時,旨在提高總監(jiān)的綜合素質和工作能力,組織新員工培訓6期,強調了公司員工職業(yè)素質的具體內容和工作要求。
    公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應,總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質落到實處。
    三、扎實開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動。
    開展“雙聯(lián)”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動高度重視,召開了動員會議,認真學習、傳達了相關文件精神,明確任務、積極投入到“雙聯(lián)”活動中來。公司有x名干部參加雙聯(lián)活動,聯(lián)系貧困戶x戶。x名干部進村入戶都在x次以上,入戶天數(shù)均達到的規(guī)定,建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款xxxx元,通過宣傳政策、疏導情緒,反映民意、促進發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作達到了預定工作目標。
    四、積極開展效能風暴行動,提升公司整體素質公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風暴行動,進行了動員部署,成立了相應工作機構,制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學習4次,通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。
    五、黨風廉政建設和反腐倡廉工作情況。
    廉政是監(jiān)理工作的高壓線,公司要求全體監(jiān)理人員要充分認識到廉政建設的重要性。按局紀委的部署要求,公司將廉政建設納入到公司總體工作之中,以負責的態(tài)度、務實的作風,扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與監(jiān)理任務同步進行,協(xié)調發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。
    (一)堅持落實黨風廉政建設責任制,加大檢查力度。一是抓責任制落實。深入學習上級有關廉政建設的文件,針對反腐倡廉工作任務,明確了責任領導人,與各項目部簽訂了黨風廉政建設責任書,在公司上下形成了廉政責任制網(wǎng)絡。二是加強檢查,嚴格責任考核。不斷強化檢查力度,每半年對各監(jiān)理部進行一次廉政責任檢查。三是嚴格責任追究,確保責任制的落實。
    (二)堅持加強思想教育,加大黨員干部廉潔自律自覺性。在學習制度上,堅持和完善集中學習制度,學習做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學習心得。在學習方法上,做到“三個結合”,即:集中教育與經(jīng)常教育相結合、形象教育與理性教育相結合、組織教育與自我教育相結合。
    在學習內容上,3-4月開展了局紀委文件的學習。5-6月開展了黨風廉政宣傳月活動,7-9月積極開展向先進人物學習的同時,集中觀看了一次警示教育片,還利用王懷忠案、李真案等典型案例進行警示教育。
    (三)堅持各項規(guī)章制度的落實,鏟除腐敗滋生的土壤。一是繼續(xù)抓《廉政準則》落實,提醒干部職工要注意廉潔自律,自愛自重。二是深入落實領導干部個人重大事項報告等制度。三是凡大宗辦公用品采購,均嚴格按照公司規(guī)定要求,層層審批,進行陽光操作,對車輛維修實行定點制度,大幅度節(jié)約了辦公費用。
    (四)堅持實行民主議事制,總經(jīng)理辦公會議工作全面落實。公司對涉及公司投標活動、總監(jiān)任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了6次總經(jīng)理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智。
    六、黨的建設和精神文件工作情況。
    一年來,監(jiān)理公司在局黨委的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,制定了。
    工作計劃。
    和爭當“四優(yōu)”黨員的“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動安排,堅持每月集中學習1次,在學習的同時,有針對地研究、解決相關問題,講黨課4次。將黨的建設工作有機地融入到構建和諧企業(yè)建設中,為企業(yè)發(fā)展營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,把精神文明建設工作貫穿于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的全過程,積極調動全體員工的能動性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使公司黨建和精神文明建設工作,邁上了一個新高度。
    七、存在的問題。
    1、公司目前承攬的項目較多,但人員短缺矛盾凸顯,特別是骨干專業(yè)技術人員,已嚴重制約了公司的發(fā)展。
    2、公司無辦公場所,年內搬家兩次,給公司資質年檢和經(jīng)營發(fā)展帶來困難。
    3、公司資質單一,制約了公司多元化發(fā)展的需求。
    我們將繼續(xù)圍繞工作任務目標進一步落實措施扎實有效地做好以下工作確保完成全年任務目標。
    第一、認真遵守監(jiān)理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項目監(jiān)理部嚴格按照監(jiān)理工作要求、合同約定以及公司內控要求扎實開展各項工作,確保順利完成現(xiàn)有項目監(jiān)理工作。
    第二、以完善制度為抓手,圍繞標準,做好企業(yè)內部管理工作,完善制度軟管理,有序推進公司規(guī)章制度建設,做到職責明細化,業(yè)務程序化,服務標準化,著力提高監(jiān)理服務管理能力。
    第三、認真貫徹落實局黨委的各項決策部署,加強監(jiān)理部人員的思想政治建設和作風建設,引領黨員堅定理想信念,加強黨性修養(yǎng),政治上始終與局黨委保持一致。
    第四、要進一步細化安全質量管理措施,加大安全質量檢查力度,落實安全質量責任制,確保企業(yè)效益不受損失,形象不受影響,生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。
    第五、加強對在職員工的專業(yè)技能培訓工作,根據(jù)實際情況,通過開辦講座,派員培訓,組織觀摩等方式,大力開展職工的再教育,使員工隊伍素質得到整體提高。
    努力使公司從粗放管理向科學管理轉變,實現(xiàn)管理科學化、流程化、精細化、信息化,在公司內逐步形成機制活、職責清、后勁強的發(fā)展格局,用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規(guī)劃好。為多種經(jīng)營工作做出更大貢獻。
    本人20xx年10月到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
    一、經(jīng)營方面。
    20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
    舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
    舉措2xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
    舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
    舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
    舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
    二、管理方面。
    20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
    舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
    舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
    舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關注效益的氛圍。
    三、服務方面。
    20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
    舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
    舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
    舉措3著重重關注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
    20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
    本人于20xx年參與了中心醫(yī)院建筑智能化項目、統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字城管項目、數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
    統(tǒng)計局機房工程項目、數(shù)字城管項目主體工程已全部完成,項目分別于20xx年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中,我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
    中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看,監(jiān)理服務質量好壞、高低,直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務。總監(jiān)趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責,團隊協(xié)作、和諧互補、任務到人。
    中心醫(yī)院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程,時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,不因時間倉促而盲目施工,降低工程質量。凡事預則立,先有計劃方案,再啟動實施??紤]到時間緊,同步對各個分項子系統(tǒng),分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
    中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約20xx余萬,共約18個子系統(tǒng)建設,分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。
    項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面。
    1、圖紙評審、需求確認;。
    涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統(tǒng),我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量,我方提供合理化建議,為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要,統(tǒng)一信息點位定點標準(內外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備),在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經(jīng)驗,為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。
    2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作;。
    跟蹤旁站中心機房的建設工作,特別裝修子系統(tǒng)的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準,找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中,橋架、線管、過線盒,規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng),入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配,ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng),金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆,單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng),此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵,其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監(jiān)控。
    3、重點旁站樓宇信息化管線敷設,實時對預埋質量進行評估。
    前期主要以樓宇管線敷設工作為主,對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活,也是見工夫活。因為涉及到綜合管網(wǎng),上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風管網(wǎng)、空調管網(wǎng),在執(zhí)行設計圖紙的同時,也應實時對局部路徑合理調整?,F(xiàn)場人員把握幾個原則,先圖紙,后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊,在不影響裝修吊頂?shù)那闆r,垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的,避水管,近空調管等。統(tǒng)一標準、靈活監(jiān)理、實時調度實施,工程質量每日檢、工程進度三日核,及時向領導匯報工作,與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
    本人于20xx年7月份調離中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部,繼續(xù)參與數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
    數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司20xx年的重點項目,也是合同額的項目。對于初次獨立擔當總代,并承擔如此大項目的我來說,壓力非常大。
    剛進項目組,按照基本監(jiān)理流程,認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽,前期無合同。通過學習招標文件、投標文件,總結項目存在如下幾大風險。
    1、個人技能風險;。
    按照監(jiān)理合同,“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理,個人經(jīng)驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
    2、前期的規(guī)劃方案、投標方案可實施性不強;。
    根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案,設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡安全設備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差(業(yè)務網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
    3、提籃子工程,項目推進困難;。
    硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式,資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程,風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后,進場3個月未供貨。因為資金問題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
    3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調難度大;。
    四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?;A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網(wǎng)鏈路接入等,涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作,項目推進難度大。
    4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;。
    軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成,關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作,誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監(jiān)理周報)提出,后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
    針對上述幾個風險,我努力提高自己能力,向總監(jiān)、公司匯報,要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任,做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通,外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的,以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結,進度偏差風險及時匯報建設方,將項目推進不利的風險轉移。
    項目于20xx年12月31日,基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續(xù),主要集中在如下幾個方面。
    1、園林綠化類數(shù)據(jù),樹種的確認工作。
    2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝)工作。
    3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
    4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
    5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
    6、人員機構編制定崗、定編,人員班子業(yè)務操作培訓工作。
    7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
    8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
    9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
    10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
    11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
    12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
    13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
    又經(jīng)過一年的錘煉和學習,發(fā)現(xiàn)自己很多不足,需在如下幾個方面去提高和突破,
    1、提高服務意識、責任感;。
    監(jiān)理工作就是提供軟服務,必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作,但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要,把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小,要樹立風險意識,居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻,要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立,“項目出問題,推進不利,我是第一責任人”的意識。
    2、解決問題計劃性、目的性增強;。
    努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗,事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作,關鍵節(jié)點實時旁站,勤能補拙,及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經(jīng),日志、周報、月報要及時編寫,既是對項目實施工作短期的全面梳理也是。
    自我總結。
    提高的過程。每天的工作要有重點,抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點,都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
    3、學習的廣度、挖掘深度,提高監(jiān)理質量;。
    監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度,也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀,通過書本積累、實踐推敲,不斷提高自己。
    個人項目年終工作總結篇十
    時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務?;仡櫩偨Y:在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結失敗教訓,吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
    這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
    一,施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:
    管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
    二,技術工種的指導及培訓:
    裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
    三,針對于客戶要求:
    顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
    關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
    今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現(xiàn)在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協(xié)調甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
    1、加大排查力度,落實安全管理。
    應該說我們應該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
    2、降低成本、提高效率。
    成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據(jù)施工預算,由班組長統(tǒng)計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
    3、合理安排工序,嚴格質量管理。
    作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
    1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。
    2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調配。并根據(jù)施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
    3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
    在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業(yè)務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
    個人項目年終工作總結篇十一
    光陰似箭,20xx年上半年轉眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。下面根據(jù)這半年的工作情況,向領導予以匯報。
    也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴重影響了后期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產(chǎn)生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預案,明確的目標,才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案,更沒有明確的目標,致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領導班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內心世界,特別在培養(yǎng)大學生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務水平,走了不少的彎路。
    在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達不到現(xiàn)場文明施工的標準,在這里,首先向各位領導說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓,舉一反三,事無二犯。
    二、下半年的工作計劃及目標。
    1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明,項目部要認真落實安全生產(chǎn)責任制,做到責任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設入手,嚴格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。
    2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設計工作,對于關鍵設施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在后期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
    3、“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。在今后的質量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài),明確項目部的質量管理目標,嚴格做到過程控制,對質量不合格的班組或個人,必須做到嚴懲重罰,絕不姑息,對質量意識不強的管理者,必須讓他們承擔相應的責任,讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術交底,做到樣板先行,以技術交底和樣板去指導生產(chǎn)。對于重點部位,要重點監(jiān)控,對于工程易出現(xiàn)質量問題的施工部位,現(xiàn)場經(jīng)理要及時組織棟號長及質檢員進行現(xiàn)場測量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、在培養(yǎng)大學生方面,作為一個項目主管,首先要提高認識,因為大學生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來的希望,要在最短的時間內,讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們的學習方向,有針對性的考察他們的業(yè)務水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據(jù)個人能力讓他們分管相應的工作,承擔相應的責任,“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題,便于針對性的去指導他們,培養(yǎng)他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴,但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷,讓他們覺著來到天齊是他們一生無悔的選擇。
    最后,感謝這半年來項目部全體管理人員及職工共同的辛勤努力、任勞任怨的及建設公司各位領導的關心和支持。我將帶領項目部的全體管理人員,認真努力的完成下半年的工作目標,為公司的發(fā)展做貢獻。
    個人項目年終工作總結篇十二
    一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
    20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xxx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達100%。
    今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
    二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,xx月收費率已達xx%。
    2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR>    5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
    20xx年,項目經(jīng)理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xxx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
    三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
    從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xxx余戶,辦理裝修xxx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
    2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
    項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次,罰款和賠償收到xxx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點化。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、xx及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    個人項目年終工作總結篇十三
    本人于xx年7月份調離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部,繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設的監(jiān)理工作。
    xx數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目,也是合同額的項目。對于初次獨立擔當總代,并承擔如此大項目的我來說,壓力非常大。
    剛進項目組,按照基本監(jiān)理流程,認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才簽,前期無合同。通過學習招標文件、投標文件,總結項目存在如下幾大風險。
    按照監(jiān)理合同,“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理,個人經(jīng)驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
    根據(jù)硬件集成平臺標段投標時提供的技術方案,設備清單所附設備與其在方案體現(xiàn)的建設思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關于服務器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡安全設備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡拓撲圖實際數(shù)量有偏差(業(yè)務網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
    硬件平臺標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式,資金墊資薄弱、技術力量都有風險。后期的實施過程,風險充分暴露。硬件平臺供貨嚴重滯后,進場3個月未供貨。因為資金問題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節(jié)點工序延遲導致項目重要節(jié)點滯后。
    四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?;A數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業(yè)務網(wǎng)鏈路接入等,涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作,項目推進難度大。
    軟件開發(fā)方負責系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成,關于設備的聯(lián)調、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓工作,誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監(jiān)理周報)提出,后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
    針對上述幾個風險,我努力提高自己能力,向總監(jiān)、公司匯報,要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任,做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現(xiàn)場溝通,外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的',以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結,進度偏差風險及時匯報建設方,將項目推進不利的風險轉移。
    1、園林綠化類數(shù)據(jù),樹種的確認工作。
    2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打制、衛(wèi)生清理、空調的安裝)工作。
    3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
    4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓工作。
    5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
    6、人員機構編制定崗、定編,人員班子業(yè)務操作培訓工作。
    7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
    8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
    9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
    10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
    11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
    12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。
    13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
    又經(jīng)過一年的錘煉和學習,發(fā)現(xiàn)自己很多不足,需在如下幾個方面去提高和突破,
    監(jiān)理工作就是提供軟服務,必須提高服務意識。按監(jiān)理合同明確責任、范圍、工作,但同時積極配合建設方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題并總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要,把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風險小,要樹立風險意識,居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火墻,要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立,“項目出問題,推進不利,我是第一責任人”的意識。
    努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗,事先預判風險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設工作,關鍵節(jié)點實時旁站,勤能補拙,及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅動必須要有自己的一本經(jīng),日志、周報、月報要及時編寫,既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點,抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點,都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
    監(jiān)理項目需要個人有必要的技術底蘊。作為我個人既要加強學習的廣度,也有同時鉆研學習的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀,通過書本積累、實踐推敲,不斷提高自己。
    個人項目年終工作總結篇十四
    本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為項目經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
    為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
    工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的`服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    入門階段:年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“xx”等項目的競標工作。
    試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了xx的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
    成長階段:xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
    現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
    回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
    個人項目年終工作總結篇十五
    做了一年的項目助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
    每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
    這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
    助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
    當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
    就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
    做項目助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓大家的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
    助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了,另外還要加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。在自身方面要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
    以上是xx在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結,如有不足之處還請領導指示。
    個人項目年終工作總結篇十六
    時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
    回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
    一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督。
    管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
    二、技術工種的指導及培訓。
    裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
    三、針對于客戶要求。
    個人項目年終工作總結篇十七
    我于20年擔任公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有一年時間了。在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對今年的工作情況總結。
    一、加強學習,提高了自身素質。
    我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
    二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
    我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
    三、完善制度,強化了施工管理。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。
    對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
    四、深入?yún)f(xié)調,推進了工作進程。
    每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
    五、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍。
    此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。
    除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
    作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。