心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)和能力。寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)需要充分準(zhǔn)備和思考。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于寫(xiě)心得體會(huì)的文章，希望對(duì)大家有所幫助。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇一
一、愛(ài)崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。教師職業(yè)也是社會(huì)的必要組成部分我們要做為教育而生存的教師。像楊瑞清老師那樣，做一名真正的教育者。
二、關(guān)愛(ài)學(xué)生、平等對(duì)待學(xué)生是新時(shí)期教育工作者必須具備的學(xué)生觀(guān)。愛(ài)和責(zé)任是師德之魂。青少年學(xué)生都是尚未成年的孩子，在教育教學(xué)活動(dòng)中難免有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，作為教師不能一味批評(píng)指責(zé)他們，而要從關(guān)心愛(ài)護(hù)的角度指出他們存在的問(wèn)題，和他們談心，談感受，讓他們從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只有熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格，才會(huì)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正對(duì)待每一位學(xué)生，才能杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
三、愛(ài)崗敬業(yè)就意味著奉獻(xiàn)。但是教師又不僅僅是在奉獻(xiàn)，教師也在奉獻(xiàn)中獲得成長(zhǎng)和發(fā)展。楊瑞清老師是這樣看待奉獻(xiàn)的：一心堅(jiān)持，誠(chéng)心感激，全心成長(zhǎng)。
四、一個(gè)教師所追求的最高目標(biāo)應(yīng)該是做一個(gè)幸福的教師或者是幸福的做一個(gè)教師。教師的幸福來(lái)源與奉獻(xiàn)、來(lái)源于創(chuàng)造、來(lái)源于學(xué)生的成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德不僅可以促進(jìn)我們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的理想，幫助我們不斷的提高自己的教育教學(xué)水平，而且是建立民主、平等的新型師生關(guān)系的基礎(chǔ)。因此，教師的職業(yè)道德是貫穿教育全過(guò)程的精神支柱。學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會(huì)用它時(shí)刻的鞭策我自己，讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈！
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家下午好!我是機(jī)關(guān)事業(yè)社保中心黨支部的李福建，今天，我演講的題目是《抱著三顆真心》。
就拿南通市區(qū)與六個(gè)縣(市)來(lái)說(shuō)，在參保范圍、繳費(fèi)比例、待遇支付標(biāo)準(zhǔn)等很多方面都不盡相同。因此，熟練掌握政策的特點(diǎn)，不斷研討工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提高工作能力和服務(wù)水平顯得至關(guān)重要。我們要做到不知足、不滿(mǎn)足，要有“一日無(wú)為、三日不安”的境界，只有這樣我們才能不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，才能不斷攀登事業(yè)的新高峰。其次是要帶著一顆踏實(shí)工作的責(zé)任心。養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)于我們經(jīng)辦者來(lái)說(shuō)，只是一張紙，一張表格，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是信息時(shí)代的對(duì)于廣大的參保職工來(lái)說(shuō)，那就是他們的保護(hù)傘，是維系他們一身的保障。就說(shuō)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工作吧，每開(kāi)出一份轉(zhuǎn)移單，其實(shí)都是一次工作責(zé)任心的檢驗(yàn)。因?yàn)檗D(zhuǎn)移單上的每個(gè)數(shù)字，最終都將關(guān)系到參保人員退休待遇上的一分一厘。
這就要求，我們必須從參保人員切身利益出發(fā)，少一點(diǎn)閑聊、多一點(diǎn)思考;少一點(diǎn)索取、多一點(diǎn)奉獻(xiàn);少一點(diǎn)浮夸、多一點(diǎn)實(shí)干。第三是要捧出一顆為民服務(wù)的熱心。參保單位是我們的衣食父母，參保職工是我們的兄弟姐妹。堅(jiān)持以人為本，就是要求我們從廣大人民最根本的利益出發(fā)，充滿(mǎn)熱情、充滿(mǎn)激情地把工作干實(shí)干好。我印象中最深的是，中心曾多次為返滬退休人員辦理過(guò)工資待遇的證明。根據(jù)上海市的政策，過(guò)去支內(nèi)支邊的人員退休后返回上海定居，可以享受一定的補(bǔ)貼，但需要工作地社保部門(mén)出具一份養(yǎng)老金證明。
事實(shí)上，這其中許多原來(lái)在事業(yè)單位工作的人員并沒(méi)有納入我市的參保范圍，養(yǎng)老金不在我們這里領(lǐng)取，也不屬于我們的服務(wù)對(duì)象。但是群眾面前無(wú)小事，中心領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)過(guò)商榷，最終還是根據(jù)他們?cè)ぷ鲉挝惶峁┑牟牧弦约吧虾７矫娴囊蟪鼍吡讼嚓P(guān)的證明，攬起了這分外的事情。為這部分人員安度晚年多提供了一份保障。正是由于我和我的同事們從小事入手，從一點(diǎn)一滴做起，中心連續(xù)六年被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位。有句話(huà)說(shuō)得好“俯下身，我們是人民的牛，昂起頭，我們是人民的傘?！蔽覀兩绫Ｈ藨?yīng)當(dāng)以高度的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，細(xì)致地做好手上的每一項(xiàng)工作，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著國(guó)家的重任，肩負(fù)著人民的重托!藍(lán)圖繪就，正當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇三
大家好，我是來(lái)自南岳國(guó)輝小學(xué)的徐凱。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng)，工作已有兩個(gè)年頭。我生在城市，長(zhǎng)在城市，當(dāng)初可以說(shuō)是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，其實(shí)是100個(gè)不愿意，更何況是被分配到瀏陽(yáng)市的邊陲山?jīng)_。但是，兩年來(lái)的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境，更使我愛(ài)上了這份事業(yè)。
其實(shí)，我是xx年畢業(yè)的，很多人問(wèn)我畢業(yè)后的兩年去了哪里，做了些什么，可以說(shuō)，那兩年是我迷茫的兩年，困惑的兩年，我沒(méi)有固定的工作和收入，顛沛流離，有時(shí)甚至淪為酒吧的賣(mài)唱歌手，賺取小小的費(fèi)用用以維持生活。所以，從那時(shí)候起，我心里就暗暗下了一個(gè)決心，我學(xué)習(xí)的是師范專(zhuān)業(yè)，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)該為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)力量，而不是做著平淡又無(wú)趣的賣(mài)唱歌手。因此，我朝著這個(gè)方向努力，終于于xx年9月進(jìn)入了瀏陽(yáng)市教育系統(tǒng)工作。
來(lái)到位于山?jīng)_的南岳國(guó)輝小學(xué)，給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹(shù)木，空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個(gè)住校老師，一到晚上，夜比城市里黑多了，山里的人們?cè)?點(diǎn)鐘以前都已睡眠，而在城市，9點(diǎn)只是夜晚的開(kāi)始。另外的一位老師也早已睡了，我卻遲遲睡不著，這時(shí)，一種強(qiáng)烈的孤獨(dú)感席卷我身，不停地追問(wèn)自己：我的選擇是對(duì)的嗎，我應(yīng)該來(lái)到這邊遠(yuǎn)山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚，我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情，老師們對(duì)我噓寒問(wèn)暖起來(lái)，學(xué)生們也開(kāi)始用好奇的眼光打量著這個(gè)新來(lái)的胖老師，剛開(kāi)始，他們講話(huà)我是完全聽(tīng)不懂的，我還和家人打電話(huà)開(kāi)玩笑說(shuō)我到日本了。但是時(shí)間一長(zhǎng)，語(yǔ)言障礙基本消除了，我不但能聽(tīng)懂，而且還能別扭的講一部分了。慢慢的，我開(kāi)始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛(ài)，他們沒(méi)有受過(guò)任何壞的影響，就像山里面的小花小草一般，問(wèn)的問(wèn)題也很幼稚，他們不知道湘潭在什么地方，我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫(huà)了一個(gè)小圈，告訴他們，這兒就是徐老師的家，他們就用尺子量瀏陽(yáng)到湘潭的距離，哇!只有兩厘米，好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀，他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因?yàn)樗麄兡艹钥啵麄兘?jīng)歷過(guò)磨練，他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說(shuō)過(guò)的話(huà)。慢慢的我用行動(dòng)證明了這句話(huà)，我和我的孩子們，在xx年瀏陽(yáng)市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠(chéng)無(wú)華的表演征服了觀(guān)眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的樂(lè)器――葫蘆絲到他們的時(shí)候，那一天是10月9號(hào)，從那一天開(kāi)始，我們開(kāi)始了短暫而艱苦的排練，從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天，從拿到節(jié)目的譜子到上臺(tái)比賽他們只用了4天，我不得不佩服他們的進(jìn)度，然而這一切與他們的刻苦是分不開(kāi)的。山里人都說(shuō)徐老師給村里帶來(lái)了藝術(shù)和希望，所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望，乘著那音樂(lè)的翅膀，去往那希望的彼岸!
山里的孩子有靈性。也許是從小聽(tīng)?wèi)T了鳥(niǎo)鳴，也許是從小就生活在畫(huà)里，這里的孩子都是從小就具備了音樂(lè)天分的，只是缺乏一個(gè)點(diǎn)撥的人，而我非常的榮幸能但此任，這真是一個(gè)偉大的使命，我的職責(zé)能給人們帶來(lái)藝術(shù)和美，從而能帶來(lái)幸福，這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點(diǎn)即通，幾天以后，指法純熟，不等我講解希望的內(nèi)涵，他們仿佛已經(jīng)參透，是的，他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成，更加渾然天成!
奇跡!!與其說(shuō)是我創(chuàng)造了奇跡，還不如說(shuō)是孩子們的奇跡。在這里，真能凈化靈魂，將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出，自己仿佛也是一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，小時(shí)候總盼望自己長(zhǎng)大，爸爸說(shuō)，你快點(diǎn)長(zhǎng)大，長(zhǎng)大了就可以不讀書(shū)了。長(zhǎng)大了才知道，那時(shí)候是多么的幼稚。誰(shuí)知人一長(zhǎng)大就渴望幼稚，每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運(yùn)，如今我依然能看到那些少年，站在操場(chǎng)上嬉戲、做操，坐在教室里讀書(shū)寫(xiě)字，如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾，這真是美妙的地方!
感謝孩子們，看到你們的進(jìn)步，看到你們的素質(zhì)在一天天提高，我慶幸我還做了一點(diǎn)事，相信我，我還會(huì)把你們帶到更大的舞臺(tái)，給你們裝上更大的翅膀，讓你們飛上更高的藍(lán)天!
接下來(lái)的很多的比賽，對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)個(gè)的機(jī)遇，對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)，都是一次次成長(zhǎng)。我們排練很辛苦，山里的人們?cè)缟?點(diǎn)多就能聽(tīng)到我們禮堂里傳來(lái)的歌聲，晚上12點(diǎn)，我的房間還燈火通明，那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于，我們每次的比賽都很成功，也獲得了很多的榮譽(yù)。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國(guó)輝小學(xué)的小小音樂(lè)家們，正一步步地走向更大的舞臺(tái)。
現(xiàn)在有人不斷問(wèn)我：徐老師，工作三年后有沒(méi)有想過(guò)要離開(kāi)，或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說(shuō)不想是假的。但是，我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來(lái)的時(shí)候想法有了很大的改變，當(dāng)初，只想快點(diǎn)飛出這山?jīng)_，可以說(shuō)，那種思想是極端小我的，只想著自己的成長(zhǎng)。不顧祖國(guó)給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今，經(jīng)過(guò)近兩年的工作，我動(dòng)搖了，我愛(ài)上了這一片土地，愛(ài)上了這里的學(xué)生，愛(ài)上了這里的一切，當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個(gè)字的時(shí)候，我就體會(huì)到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣，我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土，我更愿意做一株美麗的丁香，雖然只散發(fā)著小小的芬芳，但卻能芳澤四周的小草，然后融入這茂密的森林，澤被蒼生!
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立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇四
“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”活動(dòng)，是一次精神上的洗禮，是對(duì)我們愛(ài)崗敬業(yè)精神的一次大提升，是每一位職工堅(jiān)守自己崇高崗位的一種信仰。我們?cè)趫?jiān)守自己崗位時(shí)，總要不斷思索，不斷進(jìn)行精神世界的鍛造和“人機(jī)”合一的磨練，由格物致知，到知行合一，不斷進(jìn)行自我靈魂的凈化。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)不斷點(diǎn)化，我眼前一亮，不由得怦然心動(dòng)，經(jīng)受了一場(chǎng)深刻的精神洗禮，進(jìn)行著從未有過(guò)的思想凈化。
一、為什么要“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”（站在一個(gè)員工的角度來(lái)看問(wèn)題）。
1、生活需要。我們都是家庭的頂梁柱，收入高低、穩(wěn)定直接影響到家庭生活質(zhì)量。首先要理清工作與生活的關(guān)系，兢兢業(yè)業(yè)的工作為了和和美美的生活，對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)生活負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)。做崗位主人，就是以主人的責(zé)任感和態(tài)度去工作，去積極處理、解決工作中的問(wèn)題，進(jìn)而使家庭生活得到安全保障。
2、自我提升需要。愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn)，始終要做崗位主人，愛(ài)崗敬業(yè)，以企為家，以積極的心態(tài)，建言獻(xiàn)策，在建設(shè)好企業(yè)的同時(shí)，在自己的崗位上努力提升自己。做崗位主人就是要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心，忠實(shí)于公司，忠實(shí)于崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局；一個(gè)有責(zé)任心的人，一定是一個(gè)積極向上的人，他懂得珍惜，知道感恩，縱觀(guān)在自己職場(chǎng)生涯中達(dá)到提升的，都是愛(ài)自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)在自己崗位上做出貢獻(xiàn)的員工。
3、精神的需要。每個(gè)人都有自己的崗位，一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展絕大部分來(lái)自工作崗位上的實(shí)踐，牢固樹(shù)立做崗位主人意識(shí)，是長(zhǎng)足發(fā)展動(dòng)力中一個(gè)重要的精神支柱，是一個(gè)武裝自身的強(qiáng)有力的思想武器。愛(ài)自己的崗位，做崗位主人的人，職業(yè)生涯的成功就有了最基本的保證，精神上有所追求，安全感達(dá)到提升。
二、怎樣才能“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”（站在管理者的角度分析問(wèn)題）。
1、韓總對(duì)管理人員如是說(shuō)：做崗位主人核心必須是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)；管理中要做到“以理促管”要搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；要耐心、細(xì)致；要罰教結(jié)合，以教為先，施恩必施教；要像對(duì)待家人一樣對(duì)待企業(yè)員工。
結(jié)合“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，就是“把走群眾路線(xiàn)貫徹到全部工作中來(lái)”。尤其是基層管理人員，與員工朝夕相處，并肩作戰(zhàn)，是公司聯(lián)系一線(xiàn)員工的橋梁和紐帶，是公司全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。首先我們基層管理人員是崗位主人，對(duì)上要做到“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心”；對(duì)下要“帶著職工干，干給職工看”，引領(lǐng)、教導(dǎo)職工做崗位主人，這應(yīng)該是基層管理人員最基本的崗位主人品質(zhì)。
一是緊扣職工心，做職工的家人。這就要求我們管理人員，在制定管理規(guī)定、決策全過(guò)程中，必須始終“重視民心、尊重民意、順應(yīng)民盼”，與員工勠力同心，形成了管理人員和職工利益共同體、命運(yùn)共同體。
二是做好貼心人。管理人員和職工有多近，就能走多遠(yuǎn)。想職工所想、急職工所急、辦職工所需，要讓職工打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)、敞開(kāi)心扉說(shuō)真話(huà)，掌握真情實(shí)情、了解職工所想所做，真正把職工的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)作為我們工作的發(fā)力點(diǎn)。
三是要讓職工參與到管理的工作中來(lái)，匯聚職工力量。最大限度調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，就是讓職工參與到車(chē)間方方面面上來(lái)，共同制定的管理規(guī)定，共同帶頭執(zhí)行。“群之所為事無(wú)不成，眾之所舉業(yè)無(wú)不勝”，讓職工參與到管理中來(lái)，使管理人員的正確主張變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、共同解決崗位中的不安全因素和問(wèn)題。
四是任何問(wèn)題都是管理的問(wèn)題，管理所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題，人的問(wèn)題首先是素質(zhì)的問(wèn)題，所以要解決、提高職工素質(zhì)問(wèn)題，比如培訓(xùn)職工技術(shù)上問(wèn)題，學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類(lèi)操作事故的問(wèn)題，提升職工溝通問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)精神問(wèn)題等。
五是做好清白人。對(duì)管理人員而言，清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏(yíng)得人心。營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，打造廉潔奉公的團(tuán)隊(duì)，職工就有信心，就會(huì)安心工作、主動(dòng)作為，心甘情愿跟隨。
總之，干工作就是要有在家過(guò)日子的主人意識(shí)，管理人員把職工看作家人來(lái)對(duì)待；企業(yè)員工應(yīng)以做崗位主人的姿態(tài)投身到公司發(fā)展的各項(xiàng)工作之中，并在工作中盡其所能，盡職盡責(zé)，努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。只有這樣，我們的公司才能更加興旺發(fā)達(dá)，我們的自身價(jià)值才能得到充實(shí)的體現(xiàn)，獲得更大的成功。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇五
黨的十六大作出了開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的決定，十六屆四中全會(huì)進(jìn)一步提出了明確要求。在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程。對(duì)此，中央和省、市委高度重視，作出了全面部署，提出了具體要求。全市各級(jí)財(cái)政部門(mén)一定要把思想統(tǒng)一到中央和省、市委的部署和要求上來(lái)，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展好先進(jìn)性教育活動(dòng)。開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，必須牢牢把握中央和省、市委精神，聯(lián)系財(cái)政工作實(shí)際，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，堅(jiān)決克服圖形式、走過(guò)場(chǎng)。要將教育活動(dòng)與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)狠抓四個(gè)結(jié)合，讓教育活動(dòng)融入財(cái)政部門(mén)的每一項(xiàng)工作，切實(shí)提升教育活動(dòng)水平和層次。
一、將教育活動(dòng)與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)中保持先進(jìn)性。
積極運(yùn)用財(cái)政手段，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的落實(shí)，是財(cái)政部門(mén)義不容辭的責(zé)任，也是財(cái)政系統(tǒng)共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。一是把握好加快發(fā)展這個(gè)根本。發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的前提和基礎(chǔ)。近幾年來(lái)，局黨組提出的圍繞“以工興市”戰(zhàn)略和市委關(guān)于全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略部署，以發(fā)展作為財(cái)政工作的第一要?jiǎng)?wù)，積極運(yùn)用財(cái)稅杠桿支持做大經(jīng)濟(jì)“蛋糕”，進(jìn)而做大財(cái)政“蛋糕”的理財(cái)思路得到了實(shí)踐證明，財(cái)政在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中的作用不斷增強(qiáng)，地方財(cái)政呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。2004年，全市財(cái)政收入達(dá)到14.5億元，為預(yù)算的116.8%，增長(zhǎng)26.9%；全市財(cái)政支出達(dá)到28億元，為預(yù)算的97.3%，增長(zhǎng)18.9%，財(cái)政收入雙雙再上新臺(tái)階。全市一般預(yù)算收入從全省第13位上升到第12位，財(cái)政實(shí)力大大增強(qiáng)。2005年，全市財(cái)政要明確新的目標(biāo)，堅(jiān)定不移地邁出新步伐，這個(gè)目標(biāo)就是，財(cái)政收入增長(zhǎng)12%，財(cái)政支出突破30億元大關(guān)。在去年高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。因此，要堅(jiān)持把發(fā)展作為財(cái)政工作的`第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)的“杠桿”作用，把握好穩(wěn)健的財(cái)政政策，在發(fā)展中順應(yīng)調(diào)控，在調(diào)控中謀求更大發(fā)展。用活用好企業(yè)改革與發(fā)展資金和科技三項(xiàng)費(fèi)用，調(diào)整扶持政策和機(jī)制，發(fā)揮財(cái)政資金導(dǎo)向作用，采取貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等措施，突出支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，支持企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持乙烯擴(kuò)建項(xiàng)目、中原大化煤化工、2×20萬(wàn)千瓦熱電廠(chǎng)、林紙一體化等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展積蓄后勁。我們要結(jié)合這次教育活動(dòng)，進(jìn)一步鼓足干勁，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感，努力實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。這是今后很長(zhǎng)一段時(shí)期全市財(cái)政工作的主旋律，也是財(cái)政系統(tǒng)共產(chǎn)黨員體現(xiàn)先進(jìn)性的重要方面。二是把握好協(xié)調(diào)發(fā)展這個(gè)核心。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)籌”。結(jié)合我市實(shí)際，當(dāng)前要重點(diǎn)解決好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這三個(gè)問(wèn)題。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展上，各級(jí)財(cái)政要堅(jiān)定不移地支持解決“三農(nóng)”問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的各項(xiàng)財(cái)政政策，讓公共財(cái)政陽(yáng)光更多地照耀農(nóng)村。全面落實(shí)免征農(nóng)業(yè)稅政策，在政策落實(shí)過(guò)程中，繼續(xù)在政策宣傳、方案審批、信訪(fǎng)處理、督導(dǎo)檢查四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行“一竿子插到底”，嚴(yán)格監(jiān)督各地落實(shí)暫不進(jìn)行“一事一議”籌資和暫不清收以往農(nóng)業(yè)稅尾欠的政策，進(jìn)一步完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理機(jī)制和村級(jí)經(jīng)費(fèi)保障制度，確保農(nóng)民群眾實(shí)實(shí)在在地享受到免征農(nóng)業(yè)稅政策帶來(lái)的實(shí)惠。繼續(xù)實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，增加良種補(bǔ)貼和大型農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼，支持實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)業(yè)工程，穩(wěn)定和提高糧食綜合生產(chǎn)能力。增加農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、扶貧開(kāi)發(fā)等方面的投入，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。落實(shí)好新增教育、文化、衛(wèi)生支出主要用于農(nóng)村的政策，提高農(nóng)村義務(wù)教育保障水平，加快農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展。在統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展上，要大力支持縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)“三獎(jiǎng)一補(bǔ)”政策，切實(shí)緩解縣鄉(xiāng)財(cái)政困難。在統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面，按照以人為本和公共財(cái)政的要求，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財(cái)力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。加大就業(yè)再就業(yè)投入，落實(shí)好各項(xiàng)財(cái)稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障制度，做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作，基本完成向失業(yè)保險(xiǎn)并軌任務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。建立健全城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系，規(guī)范完善城市低保制度，做好軍人優(yōu)撫政策的落實(shí)和經(jīng)費(fèi)保障工作，提高農(nóng)村五保戶(hù)、特困戶(hù)救助水平。加大投入，完善機(jī)制，積極支持教育、科技、文化、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)發(fā)展，對(duì)純公益性的基礎(chǔ)教育、基礎(chǔ)科研、公益性文化設(shè)施和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要確保投入、優(yōu)先投入。積極籌措資金，加大監(jiān)督力度，確保2005、2006年兩年的危改工作任務(wù)年底前基本完成。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、教育活動(dòng)要與推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在黨風(fēng)廉政建設(shè)中保持先進(jìn)性。
財(cái)政工作的特殊性，決定了財(cái)政部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設(shè)中承擔(dān)著“推動(dòng)面上工作、加強(qiáng)自身建設(shè)”的雙重任務(wù)，因此，我們?cè)诜锤斜仨殘?jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，保持財(cái)政局共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一是加大反腐敗源頭治理力度。提高財(cái)政管理水平，堵塞收支管理漏洞，是反腐敗源頭治理的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。在繼續(xù)推進(jìn)部門(mén)預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中收付、政府采購(gòu)、收支兩條線(xiàn)等改革的同時(shí)，今年要突出抓好“鄉(xiāng)財(cái)縣管”和財(cái)政資金績(jī)效評(píng)價(jià)改革，創(chuàng)新基層財(cái)政管理體制，規(guī)范財(cái)政資金用途，提高財(cái)政資金使用效益。要堅(jiān)持依法征收、應(yīng)收盡收，不收過(guò)頭稅；支出上要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，防止各種鋪張浪費(fèi)行為。要按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《財(cái)政違法行為處罰處分條例》，堅(jiān)決查處各種違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為，整頓規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。二是加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。要以這次開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，抓緊研究建立與財(cái)政工作實(shí)際相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。要進(jìn)一步加大教育力度，做到學(xué)習(xí)牛玉儒等十位先進(jìn)模范，剖析李真等十個(gè)反面典型，認(rèn)真抓好理想信念和廉潔從政教育。進(jìn)一步加大懲處力度，堅(jiān)決查辦違法違紀(jì)案件，嚴(yán)厲懲處黨內(nèi)的，切實(shí)起到警示作用，真正形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制；進(jìn)一步加大干部監(jiān)督力度，健全監(jiān)督制度，拓寬監(jiān)督渠道，把權(quán)力運(yùn)行置于有效的制約和監(jiān)督之下，保證廣大黨員干部把人民賦予的權(quán)力用來(lái)為人民謀利益。
三、教育活動(dòng)要與加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建結(jié)合起來(lái)，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建中保持先進(jìn)性。
要教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持理想信念，在為建設(shè)的有中國(guó)特色的社會(huì)主義而奮斗中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的根本宗旨，在立黨為公、執(zhí)政為民方面發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持努力工作，在全面建設(shè)小康社會(huì)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律，在維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一方面發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，在永葆共產(chǎn)黨員政治本色方面發(fā)揮先鋒模范作用。要努力豐富黨組織的活動(dòng)內(nèi)容，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)形式。積極開(kāi)展創(chuàng)建“五好型”機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做“五好”黨員活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，吸引黨員干部積極主動(dòng)地參加黨組織活動(dòng)。
四、教育活動(dòng)要與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)中保持先進(jìn)性。
在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，要切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)，密切黨與人民群眾的血肉聯(lián)系。要做到執(zhí)政為民，樹(shù)立一心為民的形象。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，了解群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾，把群眾安危冷暖掛在心上，為群眾堅(jiān)持不懈做好事，盡心竭力解難事，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事。要做到求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立真抓實(shí)干的形象。思考問(wèn)題從實(shí)情出發(fā)，部署工作從實(shí)際出發(fā)，推進(jìn)工作從實(shí)效出發(fā)，堅(jiān)持埋頭苦干、不事張揚(yáng)、真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，形成重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣，真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效，每項(xiàng)任務(wù)都不說(shuō)則已、說(shuō)了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好。要做到清正廉潔，樹(shù)立為政清廉的形象。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持八個(gè)反對(duì)”，牢記“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀(guān)念，保持清廉、守好氣節(jié)，做到一身正氣、兩袖清風(fēng)。
搞好這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，是全市各級(jí)財(cái)政部門(mén)今后一個(gè)階段的頭等大事，意義重大，影響深遠(yuǎn)。通過(guò)開(kāi)展豐富多采的先進(jìn)性教育活動(dòng)，要使全體黨員干部在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強(qiáng)凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力，在經(jīng)濟(jì)上發(fā)展生產(chǎn)力，在廉政上增強(qiáng)免疫力。從而激勵(lì)全體黨員干部努力提高科學(xué)理財(cái)能力，為推動(dòng)財(cái)政改革與發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，做出新的更大的貢獻(xiàn)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇六
我是xx村鎮(zhèn)銀行的一名普通員工，也許只是一滴水、一粒塵埃。我的生命沒(méi)有耀眼的光環(huán)，我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但是在銀行工作的進(jìn)程中，我愿意作一顆星、一個(gè)火種，與同事們肩并肩匯聚成燦爛星空，燃燒出美麗圖景，成為柘城xx村鎮(zhèn)銀行的生力軍！
愛(ài)崗敬業(yè)是我們的宗旨。愛(ài)崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們永恒不變的主題。不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流，無(wú)以成江河?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮”，工作中我們所做的事是瑣碎而平凡的，但我信奉一句話(huà)：“把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好，就是不平凡?！?BR> 對(duì)于工作來(lái)說(shuō)也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我自己思考了很多，同時(shí)從周?chē)说目谥幸驳玫筋H多經(jīng)驗(yàn)之談，總結(jié)了幾點(diǎn)大家可以共同學(xué)習(xí)之。
第一，進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的，需要有什么樣的行為過(guò)程來(lái)完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化，之后再反過(guò)來(lái)細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
第三，不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓，將紛繁復(fù)雜的工作具體化，大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹(shù)狀圖，按部就班地逐項(xiàng)解決問(wèn)題，工作才會(huì)做得更好。
第四，不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時(shí)，我們不應(yīng)恐慌，而是要“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，統(tǒng)籌兼顧，考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化，直至解決問(wèn)題。
第五，勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過(guò)去，“活到老學(xué)到老”，只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的，但是只要勤于學(xué)習(xí)，終會(huì)“笨鳥(niǎo)先飛早入林”。
第六，視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地，充滿(mǎn)激情，才能時(shí)刻以十二分的飽滿(mǎn)熱情投入其中，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進(jìn)取，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒(méi)有最好，只有更好”的勇進(jìn)精神，立足本職，就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
全心全意地?zé)釔?ài)自己的工作，熱愛(ài)自己的崗位，即使有荊棘，有羈絆，即使苦些累些，只要“心跟事業(yè)一起走”，就一定能在追求與付出中體驗(yàn)到奮斗的快樂(lè)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇七
下面是小編為大家分享的立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是公司財(cái)務(wù)科的郭振，很高興有這么一次機(jī)參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)》。
愛(ài)崗敬業(yè)，就是要求我們熱愛(ài)本職工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)，這是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是每個(gè)職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實(shí)、高效的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤奮、努力的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的知識(shí)和能力努力適應(yīng)工作的需要，在實(shí)際工作中自覺(jué)主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。
在當(dāng)今社會(huì)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，使我們會(huì)計(jì)人員面臨的不再是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，而是工作量的不斷增加，責(zé)任也越來(lái)越重大，遇到和處理的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，在這種狀況下，就要求我們會(huì)計(jì)人員具有良好的愛(ài)崗敬業(yè)精神，正確理解會(huì)計(jì)工作的多樣性、復(fù)雜性和服務(wù)性。我們要在思想和業(yè)務(wù)上不斷的充實(shí)和提高自己，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)作用，真正把愛(ài)崗敬業(yè)落到實(shí)處，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
我到財(cái)務(wù)科才1個(gè)多月，我深知對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和感受只是初步的膚淺的，這段時(shí)間里，有過(guò)迷茫，有過(guò)壓力，但更多的卻是感動(dòng)，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財(cái)務(wù)工作的重要性，并讓我越發(fā)的熱愛(ài)這份工作。為了這份自己熱愛(ài)的工作，我會(huì)勇敢的擔(dān)當(dāng)責(zé)任，直面自己的錯(cuò)誤和失誤;我會(huì)在遇到困難的時(shí)候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會(huì)將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。
在這里，我代表財(cái)務(wù)審計(jì)科的工作人員表一下態(tài)，我們將以誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作，通過(guò)我們勤勞的雙手，讓一張張支票，一摞摞單據(jù)，變成一冊(cè)冊(cè)憑證，一本本賬簙，一份份會(huì)計(jì)報(bào)表，讓簡(jiǎn)單的數(shù)字變成跳動(dòng)的音符，譜寫(xiě)出悅耳動(dòng)聽(tīng)的財(cái)務(wù)工作交響曲。以我們的熱忱和主動(dòng)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤、決不讓各種差錯(cuò)在這里發(fā)生，決不讓來(lái)辦業(yè)務(wù)的同志在這里受到冷落，這就是我們的`工作宣言!
立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)。這不是口號(hào)，而是心靈深處的呼聲，是我們年輕人在公司領(lǐng)導(dǎo)，前輩們兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染下自發(fā)的追求。
是當(dāng)作養(yǎng)家糊口的職業(yè)和賺錢(qián)的“副業(yè)”，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。
立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)。是當(dāng)前時(shí)代大背景下賦予每一個(gè)人的基本要求。
同志們，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人吧，讓我們因擁有這份工作而感到榮幸，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧媳M情展示你的才華和智慧， 讓我們公司的明天因?yàn)槟愕姆瞰I(xiàn)變的越來(lái)越美好，越來(lái)越輝煌!
謝謝大家，我的演講完畢!
記得看過(guò)一篇報(bào)道，大概內(nèi)容是這樣的：一位記者采訪(fǎng)韓國(guó)圍棋選手李昌鎬：“為什么你在比賽中總是屢戰(zhàn)不怠?”李昌鎬回答說(shuō)：“我只不過(guò)是注重下好自己的棋子罷了。”
的確，只要下好自己的“棋”就行，這個(gè)在圍棋中的術(shù)語(yǔ)是“本位棋”，而棋手就是“本手”。但是殊不知，簡(jiǎn)單的道理做起來(lái)卻是有難度的，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我自己思考了很多，同時(shí)從周?chē)说目谥幸驳玫筋H多經(jīng)驗(yàn)之談，現(xiàn)總結(jié)如下，以供各位參考之。
第一，進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的，需要有什么樣的行為過(guò)程來(lái)完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化，之后再反過(guò)來(lái)細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
第三，不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓，將紛繁復(fù)雜的工作具體化，大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹(shù)狀圖，按部就班地逐項(xiàng)解決問(wèn)題，工作才會(huì)做得更好。
第四，不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時(shí)，我們不應(yīng)恐慌，而是要“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，統(tǒng)籌兼顧，考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化，直至解決問(wèn)題。
第五，勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過(guò)去，“活到老學(xué)到老”，只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的，但是只要勤于學(xué)習(xí)，終會(huì)“笨鳥(niǎo)先飛早入林”。
第六，視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地，充滿(mǎn)激情，才能時(shí)刻以十二分的飽滿(mǎn)熱情投入其中，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進(jìn)取，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒(méi)有最好，只有更好”的勇進(jìn)精神，立足本職，就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
我叫xxxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。
今天，我演講的題目是:立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾?！薄耙粋€(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)?！蔽蚁胝f(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇八
我叫xx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿(mǎn)足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂(lè)在其中。有句話(huà)說(shuō)的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久，我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開(kāi)展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步，無(wú)以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的*，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇九
“正確的事業(yè)觀(guān)與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關(guān)立足本職愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3篇，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
我是一名來(lái)自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工，很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)》。
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我有幸來(lái)到山東高速滕州服務(wù)區(qū)，成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起，我時(shí)刻提醒自己，個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
在我們千萬(wàn)里的公路線(xiàn)上，每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門(mén)在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子，更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來(lái)的最好禮物。因此，從每一個(gè)站姿，每一次微笑，每一句服務(wù)用語(yǔ)，每一筆業(yè)務(wù)操作，我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情，去贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意和贊譽(yù)。
作為一名超市營(yíng)業(yè)員，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，只有用心服務(wù)了，企業(yè)才能贏(yíng)得發(fā)展，個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù)，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，顧客滿(mǎn)意是永無(wú)止境的追求。
況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以，唯有勤于學(xué)習(xí)，才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份，充實(shí)自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題。面對(duì)每一位顧客，我們會(huì)以最美的微笑，最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆](méi)有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務(wù)，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來(lái)，帶著滿(mǎn)意而去。
堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種態(tài)度，更是一種精神。
愛(ài)崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”，成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
愛(ài)崗，還要奉獻(xiàn)?！按盒Q到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水，只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人，只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來(lái)，聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮，生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，用心為顧客服務(wù)，在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂(lè)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
今天，多彩的生活，用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
謝謝大家。
作為一名國(guó)稅工作者，面對(duì)近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化，誰(shuí)能不為之興奮，誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!
這一幕幕、一例例，喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考，使我對(duì)國(guó)稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。事業(yè)的成功離不開(kāi)責(zé)任的保證，責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功。“團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)進(jìn)取，艱苦奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流”是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神，“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)稅收、愛(ài)崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿，熱愛(ài)蘭考人民，熱愛(ài)他從事的事業(yè)，時(shí)刻牢記黨和人民的囑托，為改變蘭考落后的面貌忘我工作，鞠躬盡瘁，死而后己;人民的好干部孔繁森，為了祖國(guó)的需要，離家別土，來(lái)到西藏，與西藏人民同甘共苦，直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí)，象他們那樣熱愛(ài)工作，樹(shù)立從事稅收工作的光榮感和使命感，專(zhuān)心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù)，文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅，國(guó)稅人為國(guó)聚財(cái)，共同的目標(biāo)都是為祖國(guó)的建設(shè)出力。因此，我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，堅(jiān)持熱情文明服務(wù)，做人民的公仆。嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善，我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國(guó)稅工作的靈魂和生命線(xiàn)，工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù)，又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力，保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
清正廉潔，護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔，是稅法公正的重要保證，作為稅收?qǐng)?zhí)法人員，清正廉潔是一個(gè)基本的要求，有了清正廉潔、公正執(zhí)法，才會(huì)有稅法的尊嚴(yán)，我們要以為國(guó)家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范，忠于職守，勤政為民。積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍，現(xiàn)代的國(guó)稅人應(yīng)有較高的政治理論水平，精湛的稅收業(yè)務(wù)能力，廣博的社會(huì)知識(shí)，深厚的人文素質(zhì)，必要的外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)操作技能，這樣才能擔(dān)負(fù)起為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑?。我們必須要不斷給自己充電，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力，為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工作者的崗位是平凡的，沒(méi)有迷人的彩霞，沒(méi)有燦爛的鮮花，然而正是這平凡的崗位，襯托著神圣的使命，歷史的責(zé)任——為國(guó)聚財(cái)，為國(guó)家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙，每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命，都有一片自己的精神天地，以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部，沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，但是我們知道，自己的每一滴汗水，都將融入祖國(guó)的萬(wàn)里春色，自己的每一分光熱，都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進(jìn)，揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”，面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國(guó)稅征程，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神下永不褪色的赤誠(chéng)，永不卸肩的責(zé)任!
1992年，我來(lái)到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時(shí)的繁榮景象：門(mén)前車(chē)水馬龍，商場(chǎng)人來(lái)人往，商品琳瑯滿(mǎn)目，人們笑逐顏開(kāi)。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開(kāi)業(yè)，承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無(wú)不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員，陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來(lái)的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專(zhuān)職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周?chē)穆毠?，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開(kāi)黨組織的保證和支撐，離不開(kāi)黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持以身作則，從我做起，從小事做起;著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn)，精心干事;用扎實(shí)代替浮躁，以理智折服沖動(dòng)，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開(kāi)“”，光榮的使命和艱巨的任務(wù)，使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角，讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十
我叫xxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是：立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)！
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑！
人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的`崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿(mǎn)足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂(lè)在其中。有句話(huà)說(shuō)的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！
前不久，我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開(kāi)展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧！
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我今天報(bào)告的主題是“愛(ài)崗敬業(yè)立足本職勇于擔(dān)當(dāng)積極作為”現(xiàn)在我和大家共同學(xué)習(xí)和分享這個(gè)話(huà)題。
愛(ài)崗敬業(yè)往高處講是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。往現(xiàn)實(shí)上講我們首先要敬畏工作、敬畏崗位、端正工作態(tài)度。只有我們做到這些才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的工作價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)是能不能賺到錢(qián)、能不能承擔(dān)起家庭責(zé)任、能不能擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任；老總們?cè)诖蠹已壑械牡囊回灴捶ㄖ皇菚?huì)賺錢(qián)，誰(shuí)又能想到老總們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。既要運(yùn)籌帷幄發(fā)展壯大企業(yè)、又要承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。提供工作崗位就是解決社會(huì)問(wèn)題、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。作為在座的每一個(gè)人來(lái)講你只是盡了掙錢(qián)養(yǎng)家的義務(wù)。又有哪個(gè)人敢于說(shuō)自己工作責(zé)任都盡到了、社會(huì)責(zé)任都完成了、家庭責(zé)任都承擔(dān)好了。至少我不敢說(shuō)。
勇于擔(dān)當(dāng)積極作為恰恰是給了我們一個(gè)平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髌脚_(tái)上證明我們自己能干什么這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
首先，我們要明白什么是擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)，就是要接受并負(fù)起責(zé)任。簡(jiǎn)而言之擔(dān)當(dāng)就是承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)而言之，擔(dān)當(dāng)是一種態(tài)度，一種接受與責(zé)任的彰顯；擔(dān)當(dāng)是一種勇氣，一種無(wú)畏與慷慨的豪邁；擔(dān)當(dāng)是一種人格，一種精神與思想的跨越；擔(dān)當(dāng)是一種境界，一種應(yīng)對(duì)危機(jī)與困境的從容。其次，我們要明白為什么需要擔(dān)當(dāng)。人的社會(huì)屬性決定了每一個(gè)人都要敢于擔(dān)當(dāng)。一個(gè)具有擔(dān)當(dāng)精神的人，上一定會(huì)對(duì)國(guó)家、社會(huì)盡責(zé)；中一定會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)、集體盡責(zé)；下一定會(huì)對(duì)親人、自己盡責(zé)。勇于擔(dān)當(dāng)者也必定會(huì)為國(guó)家、為集體、為工作、為他人無(wú)私奉獻(xiàn)。
我們要關(guān)注并熱愛(ài)我們的工作崗位，不求顯赫與輝煌，但求平凡之中見(jiàn)真諦，不好高騖遠(yuǎn)，不心浮氣躁，不虛度光陰，立足本職工作，從現(xiàn)在做起，從自己做起。只有履行好自己的職責(zé)，才能不被別人替代；努力做好安全生產(chǎn)工作，做出成績(jī)，這就是你的職責(zé)。
干好本職工作，就要熱愛(ài)本職崗位。既然選擇了自己的工作，就要真心的熱愛(ài)自己的崗位，把本職工作當(dāng)成自己的事去作，只有這樣才能以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全身心的投入到本職工作中去，才能在平凡的.崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。如果大家不喜歡自己的工作和崗位，工作起來(lái)就沒(méi)有精神、沒(méi)有動(dòng)力，就會(huì)得過(guò)且過(guò)，整天牢騷滿(mǎn)腹、怨天尤人，不能專(zhuān)心致志的做好本職工作，更別說(shuō)創(chuàng)造成績(jī)了。
先進(jìn)和優(yōu)秀是社會(huì)永遠(yuǎn)的追求。愛(ài)崗敬業(yè)是優(yōu)秀的基礎(chǔ)，只有干一行愛(ài)一行干好一行，在本職工作崗位上發(fā)揮好先鋒模范作用，成為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，行家里手。那些拈輕怕重，挑肥揀瘦，這山望著那山高的人是沒(méi)有資格成為一名合格的崗位工人。我們要樹(shù)立起重視責(zé)任，摒棄“心里不想事，眼里沒(méi)有活”的懶惰情緒；銳意創(chuàng)新，擺脫“本職工作鐘擺化”的麻木態(tài)度；細(xì)致主動(dòng)，拋棄“玩虛的、瞎折騰”的懈怠做派。
從現(xiàn)實(shí)要求看，敢于擔(dān)當(dāng)，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是在重任面前敢想敢干。從實(shí)際工作出發(fā)，帶頭做尊重實(shí)際、尊重客觀(guān)規(guī)律，光明磊落、襟懷坦蕩的人，了解本單位、本崗位的實(shí)際情況，形成推進(jìn)工作的科學(xué)思路和對(duì)策，勇挑重?fù)?dān)，履職盡責(zé)，奮力爭(zhēng)先。二是在難題面前敢闖敢試。團(tuán)結(jié)群眾腳踏實(shí)地，埋頭苦干，一往無(wú)前，不畏首畏尾，不瞻前顧后，有沖勁，有闖勁，能夠直面挑戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取。三是在矛盾面前不推諉。干事業(yè)作工作難免會(huì)遇到矛盾和問(wèn)題，越是這個(gè)時(shí)候，越需要發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、勇于負(fù)責(zé)的精神，不回避，不遷就，實(shí)事求是，敢于碰硬，能夠沖在一線(xiàn)、想方設(shè)法、化解矛盾。四是在風(fēng)險(xiǎn)面前敢作敢為。不猶豫，不退縮，不觀(guān)望、不停步，善于科學(xué)思維、打破常規(guī)、創(chuàng)造性地研究解決問(wèn)題。講原則、講正氣，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不搞庸俗的好人主義，不做麻木的“稻草人”。
千里之行，始于足下。各級(jí)人員要堅(jiān)持把公司的利益和發(fā)展放在首位，客觀(guān)分析安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和不足，清醒地看到本職工作中的問(wèn)題和困難，要有壓力感、緊迫感；要勤于思考，學(xué)會(huì)用心，善于從普遍問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)和做法，用以解決工作中的難題、癥結(jié)?？偟膩?lái)說(shuō)就是要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，立足崗位，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高崗位工作水平和工作能力，為搞好公司今后安全生產(chǎn)工作提供保障和經(jīng)驗(yàn)。
我們?cè)趯?shí)際工作中的癥結(jié)主要是“會(huì)上熱，會(huì)下冷”、“文件多，落實(shí)少”“重形式輕實(shí)踐”。如何在安全生產(chǎn)中克服這些弊病、短板，需要持續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，立足本職搞好落實(shí)。
注重實(shí)效，落實(shí)是第一要?jiǎng)?wù)，落實(shí)不了的制度和管理措施寫(xiě)的再好，說(shuō)的在生動(dòng)都是紙上談兵，只有抓落實(shí)、抓執(zhí)行，及時(shí)提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持解決問(wèn)題才是關(guān)鍵，做實(shí)事是根本的原則。強(qiáng)化制度執(zhí)行力，落實(shí)過(guò)程驗(yàn)證糾偏，以制度、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為；通過(guò)企業(yè)文化宣傳、崗位責(zé)任和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程學(xué)習(xí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)交底和規(guī)范、質(zhì)量和工藝紀(jì)律、安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行，全方位規(guī)范自己的行為，練就扎實(shí)、過(guò)硬的基本功，才能提高自己的安全生產(chǎn)基本技能和個(gè)人綜合素質(zhì)。
勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，不是一句空話(huà)，我們不能只求待遇和利益，不講責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；只求工作過(guò)得去，不求作風(fēng)過(guò)得硬；只求工作差不多就行，不求工作精益求精；只想現(xiàn)場(chǎng)走一圈，不愿現(xiàn)場(chǎng)盯關(guān)鍵?！暗米锶恕钡氖虏桓?，“討人嫌”的話(huà)不說(shuō)，奉行“多一事，不如少一事”、“多栽花、少栽刺”；或是遇到困難講客觀(guān)，碰到矛盾繞著走，出了問(wèn)題躲后頭，處罰問(wèn)責(zé)不“開(kāi)口”?？朔@些短板，唯有勇于擔(dān)當(dāng)，才能樹(shù)立工作正氣，真正做到抓工作不怕得罪人，遇到矛盾不回避，處理問(wèn)題不扯皮，落實(shí)責(zé)任不推諉。
總之，公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，“革命尚未成功、同志仍需努力”！個(gè)人的素質(zhì)提升、工作能力提升、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們每一個(gè)人當(dāng)前的重要課題，不提升就要面臨被工作淘汰、被自己淘汰。不轉(zhuǎn)變就要失去就業(yè)機(jī)會(huì)。一年換幾個(gè)公司、換幾個(gè)崗位的不是英雄，只會(huì)抱怨工資少、待遇低的也不是人生贏(yíng)家，你肯定沒(méi)有考慮過(guò)為工作、為團(tuán)隊(duì)、為集體都做過(guò)什么、做了什么。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們需要樹(shù)立信心和決心，清醒意識(shí)到前進(jìn)道路中可能遇到的逆境和挫折，要借鑒成功的人和事，學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累和豐富自身經(jīng)驗(yàn)，努力改善自己的工作環(huán)境、提高自身安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；用心服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；勇于擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作，團(tuán)結(jié)一致奮力前行，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話(huà)嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏(yíng)得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶(hù)服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩?hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶(hù)的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀(guān)理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀(guān)察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶(hù)投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話(huà)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話(huà)費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶(hù)有疑問(wèn)的話(huà)費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話(huà)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶(hù)，但撥完了所有的電話(huà)，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線(xiàn)路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話(huà)單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶(hù)中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話(huà)，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶(hù)同姓的人或者記得打電話(huà)的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線(xiàn)索向用戶(hù)反饋時(shí)，用戶(hù)說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶(hù)的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶(hù)看房子時(shí)使用了電話(huà)。了解情況后，用戶(hù)主動(dòng)打來(lái)電話(huà)道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的'名不虛傳”。對(duì)用戶(hù)的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶(hù)、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶(hù)，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶(hù)。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶(hù)的需要作為我的工作方向，用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶(hù)，以親情感動(dòng)用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶(hù)來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶(hù)，然后慢慢向用戶(hù)了解情況，但用戶(hù)態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶(hù)表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶(hù)再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶(hù)的思想工作，用戶(hù)最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶(hù)的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶(hù)家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線(xiàn)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻?hù)問(wèn)題無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏(yíng)得用戶(hù)的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶(hù)更換新線(xiàn)后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶(hù)主動(dòng)給我打來(lái)了電話(huà)：“你們的服務(wù)贏(yíng)得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶(hù)的肯定，成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶(hù)，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話(huà)，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶(hù)其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿(mǎn)意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏(yíng)得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的，是用戶(hù)信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶(hù)的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！
我的匯報(bào)完了，謝謝大家！
xxx。
xxxx年9月19日。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇一
一、愛(ài)崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。教師職業(yè)也是社會(huì)的必要組成部分我們要做為教育而生存的教師。像楊瑞清老師那樣，做一名真正的教育者。
二、關(guān)愛(ài)學(xué)生、平等對(duì)待學(xué)生是新時(shí)期教育工作者必須具備的學(xué)生觀(guān)。愛(ài)和責(zé)任是師德之魂。青少年學(xué)生都是尚未成年的孩子，在教育教學(xué)活動(dòng)中難免有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，作為教師不能一味批評(píng)指責(zé)他們，而要從關(guān)心愛(ài)護(hù)的角度指出他們存在的問(wèn)題，和他們談心，談感受，讓他們從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只有熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格，才會(huì)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正對(duì)待每一位學(xué)生，才能杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
三、愛(ài)崗敬業(yè)就意味著奉獻(xiàn)。但是教師又不僅僅是在奉獻(xiàn)，教師也在奉獻(xiàn)中獲得成長(zhǎng)和發(fā)展。楊瑞清老師是這樣看待奉獻(xiàn)的：一心堅(jiān)持，誠(chéng)心感激，全心成長(zhǎng)。
四、一個(gè)教師所追求的最高目標(biāo)應(yīng)該是做一個(gè)幸福的教師或者是幸福的做一個(gè)教師。教師的幸福來(lái)源與奉獻(xiàn)、來(lái)源于創(chuàng)造、來(lái)源于學(xué)生的成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德不僅可以促進(jìn)我們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的理想，幫助我們不斷的提高自己的教育教學(xué)水平，而且是建立民主、平等的新型師生關(guān)系的基礎(chǔ)。因此，教師的職業(yè)道德是貫穿教育全過(guò)程的精神支柱。學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會(huì)用它時(shí)刻的鞭策我自己，讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈！
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家下午好!我是機(jī)關(guān)事業(yè)社保中心黨支部的李福建，今天，我演講的題目是《抱著三顆真心》。
就拿南通市區(qū)與六個(gè)縣(市)來(lái)說(shuō)，在參保范圍、繳費(fèi)比例、待遇支付標(biāo)準(zhǔn)等很多方面都不盡相同。因此，熟練掌握政策的特點(diǎn)，不斷研討工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提高工作能力和服務(wù)水平顯得至關(guān)重要。我們要做到不知足、不滿(mǎn)足，要有“一日無(wú)為、三日不安”的境界，只有這樣我們才能不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，才能不斷攀登事業(yè)的新高峰。其次是要帶著一顆踏實(shí)工作的責(zé)任心。養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)于我們經(jīng)辦者來(lái)說(shuō)，只是一張紙，一張表格，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是信息時(shí)代的對(duì)于廣大的參保職工來(lái)說(shuō)，那就是他們的保護(hù)傘，是維系他們一身的保障。就說(shuō)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工作吧，每開(kāi)出一份轉(zhuǎn)移單，其實(shí)都是一次工作責(zé)任心的檢驗(yàn)。因?yàn)檗D(zhuǎn)移單上的每個(gè)數(shù)字，最終都將關(guān)系到參保人員退休待遇上的一分一厘。
這就要求，我們必須從參保人員切身利益出發(fā)，少一點(diǎn)閑聊、多一點(diǎn)思考;少一點(diǎn)索取、多一點(diǎn)奉獻(xiàn);少一點(diǎn)浮夸、多一點(diǎn)實(shí)干。第三是要捧出一顆為民服務(wù)的熱心。參保單位是我們的衣食父母，參保職工是我們的兄弟姐妹。堅(jiān)持以人為本，就是要求我們從廣大人民最根本的利益出發(fā)，充滿(mǎn)熱情、充滿(mǎn)激情地把工作干實(shí)干好。我印象中最深的是，中心曾多次為返滬退休人員辦理過(guò)工資待遇的證明。根據(jù)上海市的政策，過(guò)去支內(nèi)支邊的人員退休后返回上海定居，可以享受一定的補(bǔ)貼，但需要工作地社保部門(mén)出具一份養(yǎng)老金證明。
事實(shí)上，這其中許多原來(lái)在事業(yè)單位工作的人員并沒(méi)有納入我市的參保范圍，養(yǎng)老金不在我們這里領(lǐng)取，也不屬于我們的服務(wù)對(duì)象。但是群眾面前無(wú)小事，中心領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)過(guò)商榷，最終還是根據(jù)他們?cè)ぷ鲉挝惶峁┑牟牧弦约吧虾７矫娴囊蟪鼍吡讼嚓P(guān)的證明，攬起了這分外的事情。為這部分人員安度晚年多提供了一份保障。正是由于我和我的同事們從小事入手，從一點(diǎn)一滴做起，中心連續(xù)六年被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位。有句話(huà)說(shuō)得好“俯下身，我們是人民的牛，昂起頭，我們是人民的傘?！蔽覀兩绫Ｈ藨?yīng)當(dāng)以高度的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，細(xì)致地做好手上的每一項(xiàng)工作，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著國(guó)家的重任，肩負(fù)著人民的重托!藍(lán)圖繪就，正當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇三
大家好，我是來(lái)自南岳國(guó)輝小學(xué)的徐凱。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng)，工作已有兩個(gè)年頭。我生在城市，長(zhǎng)在城市，當(dāng)初可以說(shuō)是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，其實(shí)是100個(gè)不愿意，更何況是被分配到瀏陽(yáng)市的邊陲山?jīng)_。但是，兩年來(lái)的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境，更使我愛(ài)上了這份事業(yè)。
其實(shí)，我是xx年畢業(yè)的，很多人問(wèn)我畢業(yè)后的兩年去了哪里，做了些什么，可以說(shuō)，那兩年是我迷茫的兩年，困惑的兩年，我沒(méi)有固定的工作和收入，顛沛流離，有時(shí)甚至淪為酒吧的賣(mài)唱歌手，賺取小小的費(fèi)用用以維持生活。所以，從那時(shí)候起，我心里就暗暗下了一個(gè)決心，我學(xué)習(xí)的是師范專(zhuān)業(yè)，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)該為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)力量，而不是做著平淡又無(wú)趣的賣(mài)唱歌手。因此，我朝著這個(gè)方向努力，終于于xx年9月進(jìn)入了瀏陽(yáng)市教育系統(tǒng)工作。
來(lái)到位于山?jīng)_的南岳國(guó)輝小學(xué)，給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹(shù)木，空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個(gè)住校老師，一到晚上，夜比城市里黑多了，山里的人們?cè)?點(diǎn)鐘以前都已睡眠，而在城市，9點(diǎn)只是夜晚的開(kāi)始。另外的一位老師也早已睡了，我卻遲遲睡不著，這時(shí)，一種強(qiáng)烈的孤獨(dú)感席卷我身，不停地追問(wèn)自己：我的選擇是對(duì)的嗎，我應(yīng)該來(lái)到這邊遠(yuǎn)山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚，我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情，老師們對(duì)我噓寒問(wèn)暖起來(lái)，學(xué)生們也開(kāi)始用好奇的眼光打量著這個(gè)新來(lái)的胖老師，剛開(kāi)始，他們講話(huà)我是完全聽(tīng)不懂的，我還和家人打電話(huà)開(kāi)玩笑說(shuō)我到日本了。但是時(shí)間一長(zhǎng)，語(yǔ)言障礙基本消除了，我不但能聽(tīng)懂，而且還能別扭的講一部分了。慢慢的，我開(kāi)始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛(ài)，他們沒(méi)有受過(guò)任何壞的影響，就像山里面的小花小草一般，問(wèn)的問(wèn)題也很幼稚，他們不知道湘潭在什么地方，我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫(huà)了一個(gè)小圈，告訴他們，這兒就是徐老師的家，他們就用尺子量瀏陽(yáng)到湘潭的距離，哇!只有兩厘米，好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀，他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因?yàn)樗麄兡艹钥啵麄兘?jīng)歷過(guò)磨練，他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說(shuō)過(guò)的話(huà)。慢慢的我用行動(dòng)證明了這句話(huà)，我和我的孩子們，在xx年瀏陽(yáng)市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠(chéng)無(wú)華的表演征服了觀(guān)眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的樂(lè)器――葫蘆絲到他們的時(shí)候，那一天是10月9號(hào)，從那一天開(kāi)始，我們開(kāi)始了短暫而艱苦的排練，從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天，從拿到節(jié)目的譜子到上臺(tái)比賽他們只用了4天，我不得不佩服他們的進(jìn)度，然而這一切與他們的刻苦是分不開(kāi)的。山里人都說(shuō)徐老師給村里帶來(lái)了藝術(shù)和希望，所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望，乘著那音樂(lè)的翅膀，去往那希望的彼岸!
山里的孩子有靈性。也許是從小聽(tīng)?wèi)T了鳥(niǎo)鳴，也許是從小就生活在畫(huà)里，這里的孩子都是從小就具備了音樂(lè)天分的，只是缺乏一個(gè)點(diǎn)撥的人，而我非常的榮幸能但此任，這真是一個(gè)偉大的使命，我的職責(zé)能給人們帶來(lái)藝術(shù)和美，從而能帶來(lái)幸福，這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點(diǎn)即通，幾天以后，指法純熟，不等我講解希望的內(nèi)涵，他們仿佛已經(jīng)參透，是的，他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成，更加渾然天成!
奇跡!!與其說(shuō)是我創(chuàng)造了奇跡，還不如說(shuō)是孩子們的奇跡。在這里，真能凈化靈魂，將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出，自己仿佛也是一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，小時(shí)候總盼望自己長(zhǎng)大，爸爸說(shuō)，你快點(diǎn)長(zhǎng)大，長(zhǎng)大了就可以不讀書(shū)了。長(zhǎng)大了才知道，那時(shí)候是多么的幼稚。誰(shuí)知人一長(zhǎng)大就渴望幼稚，每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運(yùn)，如今我依然能看到那些少年，站在操場(chǎng)上嬉戲、做操，坐在教室里讀書(shū)寫(xiě)字，如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾，這真是美妙的地方!
感謝孩子們，看到你們的進(jìn)步，看到你們的素質(zhì)在一天天提高，我慶幸我還做了一點(diǎn)事，相信我，我還會(huì)把你們帶到更大的舞臺(tái)，給你們裝上更大的翅膀，讓你們飛上更高的藍(lán)天!
接下來(lái)的很多的比賽，對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)個(gè)的機(jī)遇，對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)，都是一次次成長(zhǎng)。我們排練很辛苦，山里的人們?cè)缟?點(diǎn)多就能聽(tīng)到我們禮堂里傳來(lái)的歌聲，晚上12點(diǎn)，我的房間還燈火通明，那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于，我們每次的比賽都很成功，也獲得了很多的榮譽(yù)。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國(guó)輝小學(xué)的小小音樂(lè)家們，正一步步地走向更大的舞臺(tái)。
現(xiàn)在有人不斷問(wèn)我：徐老師，工作三年后有沒(méi)有想過(guò)要離開(kāi)，或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說(shuō)不想是假的。但是，我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來(lái)的時(shí)候想法有了很大的改變，當(dāng)初，只想快點(diǎn)飛出這山?jīng)_，可以說(shuō)，那種思想是極端小我的，只想著自己的成長(zhǎng)。不顧祖國(guó)給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今，經(jīng)過(guò)近兩年的工作，我動(dòng)搖了，我愛(ài)上了這一片土地，愛(ài)上了這里的學(xué)生，愛(ài)上了這里的一切，當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個(gè)字的時(shí)候，我就體會(huì)到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣，我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土，我更愿意做一株美麗的丁香，雖然只散發(fā)著小小的芬芳，但卻能芳澤四周的小草，然后融入這茂密的森林，澤被蒼生!
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立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇四
“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”活動(dòng)，是一次精神上的洗禮，是對(duì)我們愛(ài)崗敬業(yè)精神的一次大提升，是每一位職工堅(jiān)守自己崇高崗位的一種信仰。我們?cè)趫?jiān)守自己崗位時(shí)，總要不斷思索，不斷進(jìn)行精神世界的鍛造和“人機(jī)”合一的磨練，由格物致知，到知行合一，不斷進(jìn)行自我靈魂的凈化。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)不斷點(diǎn)化，我眼前一亮，不由得怦然心動(dòng)，經(jīng)受了一場(chǎng)深刻的精神洗禮，進(jìn)行著從未有過(guò)的思想凈化。
一、為什么要“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”（站在一個(gè)員工的角度來(lái)看問(wèn)題）。
1、生活需要。我們都是家庭的頂梁柱，收入高低、穩(wěn)定直接影響到家庭生活質(zhì)量。首先要理清工作與生活的關(guān)系，兢兢業(yè)業(yè)的工作為了和和美美的生活，對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)生活負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)。做崗位主人，就是以主人的責(zé)任感和態(tài)度去工作，去積極處理、解決工作中的問(wèn)題，進(jìn)而使家庭生活得到安全保障。
2、自我提升需要。愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn)，始終要做崗位主人，愛(ài)崗敬業(yè)，以企為家，以積極的心態(tài)，建言獻(xiàn)策，在建設(shè)好企業(yè)的同時(shí)，在自己的崗位上努力提升自己。做崗位主人就是要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心，忠實(shí)于公司，忠實(shí)于崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局；一個(gè)有責(zé)任心的人，一定是一個(gè)積極向上的人，他懂得珍惜，知道感恩，縱觀(guān)在自己職場(chǎng)生涯中達(dá)到提升的，都是愛(ài)自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)在自己崗位上做出貢獻(xiàn)的員工。
3、精神的需要。每個(gè)人都有自己的崗位，一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展絕大部分來(lái)自工作崗位上的實(shí)踐，牢固樹(shù)立做崗位主人意識(shí)，是長(zhǎng)足發(fā)展動(dòng)力中一個(gè)重要的精神支柱，是一個(gè)武裝自身的強(qiáng)有力的思想武器。愛(ài)自己的崗位，做崗位主人的人，職業(yè)生涯的成功就有了最基本的保證，精神上有所追求，安全感達(dá)到提升。
二、怎樣才能“愛(ài)崗敬業(yè)，做崗位主人”（站在管理者的角度分析問(wèn)題）。
1、韓總對(duì)管理人員如是說(shuō)：做崗位主人核心必須是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)；管理中要做到“以理促管”要搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；要耐心、細(xì)致；要罰教結(jié)合，以教為先，施恩必施教；要像對(duì)待家人一樣對(duì)待企業(yè)員工。
結(jié)合“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，就是“把走群眾路線(xiàn)貫徹到全部工作中來(lái)”。尤其是基層管理人員，與員工朝夕相處，并肩作戰(zhàn)，是公司聯(lián)系一線(xiàn)員工的橋梁和紐帶，是公司全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。首先我們基層管理人員是崗位主人，對(duì)上要做到“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心”；對(duì)下要“帶著職工干，干給職工看”，引領(lǐng)、教導(dǎo)職工做崗位主人，這應(yīng)該是基層管理人員最基本的崗位主人品質(zhì)。
一是緊扣職工心，做職工的家人。這就要求我們管理人員，在制定管理規(guī)定、決策全過(guò)程中，必須始終“重視民心、尊重民意、順應(yīng)民盼”，與員工勠力同心，形成了管理人員和職工利益共同體、命運(yùn)共同體。
二是做好貼心人。管理人員和職工有多近，就能走多遠(yuǎn)。想職工所想、急職工所急、辦職工所需，要讓職工打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)、敞開(kāi)心扉說(shuō)真話(huà)，掌握真情實(shí)情、了解職工所想所做，真正把職工的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)作為我們工作的發(fā)力點(diǎn)。
三是要讓職工參與到管理的工作中來(lái)，匯聚職工力量。最大限度調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，就是讓職工參與到車(chē)間方方面面上來(lái)，共同制定的管理規(guī)定，共同帶頭執(zhí)行。“群之所為事無(wú)不成，眾之所舉業(yè)無(wú)不勝”，讓職工參與到管理中來(lái)，使管理人員的正確主張變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、共同解決崗位中的不安全因素和問(wèn)題。
四是任何問(wèn)題都是管理的問(wèn)題，管理所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題，人的問(wèn)題首先是素質(zhì)的問(wèn)題，所以要解決、提高職工素質(zhì)問(wèn)題，比如培訓(xùn)職工技術(shù)上問(wèn)題，學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類(lèi)操作事故的問(wèn)題，提升職工溝通問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)精神問(wèn)題等。
五是做好清白人。對(duì)管理人員而言，清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏(yíng)得人心。營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，打造廉潔奉公的團(tuán)隊(duì)，職工就有信心，就會(huì)安心工作、主動(dòng)作為，心甘情愿跟隨。
總之，干工作就是要有在家過(guò)日子的主人意識(shí)，管理人員把職工看作家人來(lái)對(duì)待；企業(yè)員工應(yīng)以做崗位主人的姿態(tài)投身到公司發(fā)展的各項(xiàng)工作之中，并在工作中盡其所能，盡職盡責(zé)，努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。只有這樣，我們的公司才能更加興旺發(fā)達(dá)，我們的自身價(jià)值才能得到充實(shí)的體現(xiàn)，獲得更大的成功。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇五
黨的十六大作出了開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的決定，十六屆四中全會(huì)進(jìn)一步提出了明確要求。在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程。對(duì)此，中央和省、市委高度重視，作出了全面部署，提出了具體要求。全市各級(jí)財(cái)政部門(mén)一定要把思想統(tǒng)一到中央和省、市委的部署和要求上來(lái)，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展好先進(jìn)性教育活動(dòng)。開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，必須牢牢把握中央和省、市委精神，聯(lián)系財(cái)政工作實(shí)際，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，堅(jiān)決克服圖形式、走過(guò)場(chǎng)。要將教育活動(dòng)與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)狠抓四個(gè)結(jié)合，讓教育活動(dòng)融入財(cái)政部門(mén)的每一項(xiàng)工作，切實(shí)提升教育活動(dòng)水平和層次。
一、將教育活動(dòng)與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)結(jié)合起來(lái)，在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)中保持先進(jìn)性。
積極運(yùn)用財(cái)政手段，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的落實(shí)，是財(cái)政部門(mén)義不容辭的責(zé)任，也是財(cái)政系統(tǒng)共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。一是把握好加快發(fā)展這個(gè)根本。發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的前提和基礎(chǔ)。近幾年來(lái)，局黨組提出的圍繞“以工興市”戰(zhàn)略和市委關(guān)于全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略部署，以發(fā)展作為財(cái)政工作的第一要?jiǎng)?wù)，積極運(yùn)用財(cái)稅杠桿支持做大經(jīng)濟(jì)“蛋糕”，進(jìn)而做大財(cái)政“蛋糕”的理財(cái)思路得到了實(shí)踐證明，財(cái)政在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中的作用不斷增強(qiáng)，地方財(cái)政呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。2004年，全市財(cái)政收入達(dá)到14.5億元，為預(yù)算的116.8%，增長(zhǎng)26.9%；全市財(cái)政支出達(dá)到28億元，為預(yù)算的97.3%，增長(zhǎng)18.9%，財(cái)政收入雙雙再上新臺(tái)階。全市一般預(yù)算收入從全省第13位上升到第12位，財(cái)政實(shí)力大大增強(qiáng)。2005年，全市財(cái)政要明確新的目標(biāo)，堅(jiān)定不移地邁出新步伐，這個(gè)目標(biāo)就是，財(cái)政收入增長(zhǎng)12%，財(cái)政支出突破30億元大關(guān)。在去年高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。因此，要堅(jiān)持把發(fā)展作為財(cái)政工作的`第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)的“杠桿”作用，把握好穩(wěn)健的財(cái)政政策，在發(fā)展中順應(yīng)調(diào)控，在調(diào)控中謀求更大發(fā)展。用活用好企業(yè)改革與發(fā)展資金和科技三項(xiàng)費(fèi)用，調(diào)整扶持政策和機(jī)制，發(fā)揮財(cái)政資金導(dǎo)向作用，采取貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等措施，突出支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，支持企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持乙烯擴(kuò)建項(xiàng)目、中原大化煤化工、2×20萬(wàn)千瓦熱電廠(chǎng)、林紙一體化等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展積蓄后勁。我們要結(jié)合這次教育活動(dòng)，進(jìn)一步鼓足干勁，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感，努力實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。這是今后很長(zhǎng)一段時(shí)期全市財(cái)政工作的主旋律，也是財(cái)政系統(tǒng)共產(chǎn)黨員體現(xiàn)先進(jìn)性的重要方面。二是把握好協(xié)調(diào)發(fā)展這個(gè)核心。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)籌”。結(jié)合我市實(shí)際，當(dāng)前要重點(diǎn)解決好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這三個(gè)問(wèn)題。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展上，各級(jí)財(cái)政要堅(jiān)定不移地支持解決“三農(nóng)”問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的各項(xiàng)財(cái)政政策，讓公共財(cái)政陽(yáng)光更多地照耀農(nóng)村。全面落實(shí)免征農(nóng)業(yè)稅政策，在政策落實(shí)過(guò)程中，繼續(xù)在政策宣傳、方案審批、信訪(fǎng)處理、督導(dǎo)檢查四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行“一竿子插到底”，嚴(yán)格監(jiān)督各地落實(shí)暫不進(jìn)行“一事一議”籌資和暫不清收以往農(nóng)業(yè)稅尾欠的政策，進(jìn)一步完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理機(jī)制和村級(jí)經(jīng)費(fèi)保障制度，確保農(nóng)民群眾實(shí)實(shí)在在地享受到免征農(nóng)業(yè)稅政策帶來(lái)的實(shí)惠。繼續(xù)實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，增加良種補(bǔ)貼和大型農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼，支持實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)業(yè)工程，穩(wěn)定和提高糧食綜合生產(chǎn)能力。增加農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、扶貧開(kāi)發(fā)等方面的投入，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。落實(shí)好新增教育、文化、衛(wèi)生支出主要用于農(nóng)村的政策，提高農(nóng)村義務(wù)教育保障水平，加快農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展。在統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展上，要大力支持縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)“三獎(jiǎng)一補(bǔ)”政策，切實(shí)緩解縣鄉(xiāng)財(cái)政困難。在統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面，按照以人為本和公共財(cái)政的要求，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財(cái)力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。加大就業(yè)再就業(yè)投入，落實(shí)好各項(xiàng)財(cái)稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障制度，做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作，基本完成向失業(yè)保險(xiǎn)并軌任務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。建立健全城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系，規(guī)范完善城市低保制度，做好軍人優(yōu)撫政策的落實(shí)和經(jīng)費(fèi)保障工作，提高農(nóng)村五保戶(hù)、特困戶(hù)救助水平。加大投入，完善機(jī)制，積極支持教育、科技、文化、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)發(fā)展，對(duì)純公益性的基礎(chǔ)教育、基礎(chǔ)科研、公益性文化設(shè)施和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要確保投入、優(yōu)先投入。積極籌措資金，加大監(jiān)督力度，確保2005、2006年兩年的危改工作任務(wù)年底前基本完成。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、教育活動(dòng)要與推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在黨風(fēng)廉政建設(shè)中保持先進(jìn)性。
財(cái)政工作的特殊性，決定了財(cái)政部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設(shè)中承擔(dān)著“推動(dòng)面上工作、加強(qiáng)自身建設(shè)”的雙重任務(wù)，因此，我們?cè)诜锤斜仨殘?jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，保持財(cái)政局共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一是加大反腐敗源頭治理力度。提高財(cái)政管理水平，堵塞收支管理漏洞，是反腐敗源頭治理的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。在繼續(xù)推進(jìn)部門(mén)預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中收付、政府采購(gòu)、收支兩條線(xiàn)等改革的同時(shí)，今年要突出抓好“鄉(xiāng)財(cái)縣管”和財(cái)政資金績(jī)效評(píng)價(jià)改革，創(chuàng)新基層財(cái)政管理體制，規(guī)范財(cái)政資金用途，提高財(cái)政資金使用效益。要堅(jiān)持依法征收、應(yīng)收盡收，不收過(guò)頭稅；支出上要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，防止各種鋪張浪費(fèi)行為。要按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《財(cái)政違法行為處罰處分條例》，堅(jiān)決查處各種違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為，整頓規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。二是加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。要以這次開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，抓緊研究建立與財(cái)政工作實(shí)際相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。要進(jìn)一步加大教育力度，做到學(xué)習(xí)牛玉儒等十位先進(jìn)模范，剖析李真等十個(gè)反面典型，認(rèn)真抓好理想信念和廉潔從政教育。進(jìn)一步加大懲處力度，堅(jiān)決查辦違法違紀(jì)案件，嚴(yán)厲懲處黨內(nèi)的，切實(shí)起到警示作用，真正形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制；進(jìn)一步加大干部監(jiān)督力度，健全監(jiān)督制度，拓寬監(jiān)督渠道，把權(quán)力運(yùn)行置于有效的制約和監(jiān)督之下，保證廣大黨員干部把人民賦予的權(quán)力用來(lái)為人民謀利益。
三、教育活動(dòng)要與加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建結(jié)合起來(lái)，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建中保持先進(jìn)性。
要教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持理想信念，在為建設(shè)的有中國(guó)特色的社會(huì)主義而奮斗中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的根本宗旨，在立黨為公、執(zhí)政為民方面發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持努力工作，在全面建設(shè)小康社會(huì)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)中發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律，在維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一方面發(fā)揮先鋒模范作用；教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，在永葆共產(chǎn)黨員政治本色方面發(fā)揮先鋒模范作用。要努力豐富黨組織的活動(dòng)內(nèi)容，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)形式。積極開(kāi)展創(chuàng)建“五好型”機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做“五好”黨員活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，吸引黨員干部積極主動(dòng)地參加黨組織活動(dòng)。
四、教育活動(dòng)要與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)中保持先進(jìn)性。
在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，要切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)，密切黨與人民群眾的血肉聯(lián)系。要做到執(zhí)政為民，樹(shù)立一心為民的形象。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，了解群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾，把群眾安危冷暖掛在心上，為群眾堅(jiān)持不懈做好事，盡心竭力解難事，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事。要做到求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立真抓實(shí)干的形象。思考問(wèn)題從實(shí)情出發(fā)，部署工作從實(shí)際出發(fā)，推進(jìn)工作從實(shí)效出發(fā)，堅(jiān)持埋頭苦干、不事張揚(yáng)、真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，形成重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣，真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效，每項(xiàng)任務(wù)都不說(shuō)則已、說(shuō)了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好。要做到清正廉潔，樹(shù)立為政清廉的形象。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持八個(gè)反對(duì)”，牢記“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀(guān)念，保持清廉、守好氣節(jié)，做到一身正氣、兩袖清風(fēng)。
搞好這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，是全市各級(jí)財(cái)政部門(mén)今后一個(gè)階段的頭等大事，意義重大，影響深遠(yuǎn)。通過(guò)開(kāi)展豐富多采的先進(jìn)性教育活動(dòng)，要使全體黨員干部在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強(qiáng)凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力，在經(jīng)濟(jì)上發(fā)展生產(chǎn)力，在廉政上增強(qiáng)免疫力。從而激勵(lì)全體黨員干部努力提高科學(xué)理財(cái)能力，為推動(dòng)財(cái)政改革與發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，做出新的更大的貢獻(xiàn)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇六
我是xx村鎮(zhèn)銀行的一名普通員工，也許只是一滴水、一粒塵埃。我的生命沒(méi)有耀眼的光環(huán)，我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但是在銀行工作的進(jìn)程中，我愿意作一顆星、一個(gè)火種，與同事們肩并肩匯聚成燦爛星空，燃燒出美麗圖景，成為柘城xx村鎮(zhèn)銀行的生力軍！
愛(ài)崗敬業(yè)是我們的宗旨。愛(ài)崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們永恒不變的主題。不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流，無(wú)以成江河?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮”，工作中我們所做的事是瑣碎而平凡的，但我信奉一句話(huà)：“把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好，就是不平凡?！?BR> 對(duì)于工作來(lái)說(shuō)也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我自己思考了很多，同時(shí)從周?chē)说目谥幸驳玫筋H多經(jīng)驗(yàn)之談，總結(jié)了幾點(diǎn)大家可以共同學(xué)習(xí)之。
第一，進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的，需要有什么樣的行為過(guò)程來(lái)完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化，之后再反過(guò)來(lái)細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
第三，不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓，將紛繁復(fù)雜的工作具體化，大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹(shù)狀圖，按部就班地逐項(xiàng)解決問(wèn)題，工作才會(huì)做得更好。
第四，不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時(shí)，我們不應(yīng)恐慌，而是要“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，統(tǒng)籌兼顧，考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化，直至解決問(wèn)題。
第五，勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過(guò)去，“活到老學(xué)到老”，只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的，但是只要勤于學(xué)習(xí)，終會(huì)“笨鳥(niǎo)先飛早入林”。
第六，視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地，充滿(mǎn)激情，才能時(shí)刻以十二分的飽滿(mǎn)熱情投入其中，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進(jìn)取，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒(méi)有最好，只有更好”的勇進(jìn)精神，立足本職，就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
全心全意地?zé)釔?ài)自己的工作，熱愛(ài)自己的崗位，即使有荊棘，有羈絆，即使苦些累些，只要“心跟事業(yè)一起走”，就一定能在追求與付出中體驗(yàn)到奮斗的快樂(lè)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇七
下面是小編為大家分享的立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是公司財(cái)務(wù)科的郭振，很高興有這么一次機(jī)參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)》。
愛(ài)崗敬業(yè)，就是要求我們熱愛(ài)本職工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)，這是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是每個(gè)職工職業(yè)道德的首要前提。只有建立了這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實(shí)、高效的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤奮、努力的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的知識(shí)和能力努力適應(yīng)工作的需要，在實(shí)際工作中自覺(jué)主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。
在當(dāng)今社會(huì)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，使我們會(huì)計(jì)人員面臨的不再是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，而是工作量的不斷增加，責(zé)任也越來(lái)越重大，遇到和處理的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，在這種狀況下，就要求我們會(huì)計(jì)人員具有良好的愛(ài)崗敬業(yè)精神，正確理解會(huì)計(jì)工作的多樣性、復(fù)雜性和服務(wù)性。我們要在思想和業(yè)務(wù)上不斷的充實(shí)和提高自己，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)作用，真正把愛(ài)崗敬業(yè)落到實(shí)處，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
我到財(cái)務(wù)科才1個(gè)多月，我深知對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和感受只是初步的膚淺的，這段時(shí)間里，有過(guò)迷茫，有過(guò)壓力，但更多的卻是感動(dòng)，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財(cái)務(wù)工作的重要性，并讓我越發(fā)的熱愛(ài)這份工作。為了這份自己熱愛(ài)的工作，我會(huì)勇敢的擔(dān)當(dāng)責(zé)任，直面自己的錯(cuò)誤和失誤;我會(huì)在遇到困難的時(shí)候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會(huì)將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。
在這里，我代表財(cái)務(wù)審計(jì)科的工作人員表一下態(tài)，我們將以誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作，通過(guò)我們勤勞的雙手，讓一張張支票，一摞摞單據(jù)，變成一冊(cè)冊(cè)憑證，一本本賬簙，一份份會(huì)計(jì)報(bào)表，讓簡(jiǎn)單的數(shù)字變成跳動(dòng)的音符，譜寫(xiě)出悅耳動(dòng)聽(tīng)的財(cái)務(wù)工作交響曲。以我們的熱忱和主動(dòng)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤、決不讓各種差錯(cuò)在這里發(fā)生，決不讓來(lái)辦業(yè)務(wù)的同志在這里受到冷落，這就是我們的`工作宣言!
立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)。這不是口號(hào)，而是心靈深處的呼聲，是我們年輕人在公司領(lǐng)導(dǎo)，前輩們兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染下自發(fā)的追求。
是當(dāng)作養(yǎng)家糊口的職業(yè)和賺錢(qián)的“副業(yè)”，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。
立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)。是當(dāng)前時(shí)代大背景下賦予每一個(gè)人的基本要求。
同志們，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人吧，讓我們因擁有這份工作而感到榮幸，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧媳M情展示你的才華和智慧， 讓我們公司的明天因?yàn)槟愕姆瞰I(xiàn)變的越來(lái)越美好，越來(lái)越輝煌!
謝謝大家，我的演講完畢!
記得看過(guò)一篇報(bào)道，大概內(nèi)容是這樣的：一位記者采訪(fǎng)韓國(guó)圍棋選手李昌鎬：“為什么你在比賽中總是屢戰(zhàn)不怠?”李昌鎬回答說(shuō)：“我只不過(guò)是注重下好自己的棋子罷了。”
的確，只要下好自己的“棋”就行，這個(gè)在圍棋中的術(shù)語(yǔ)是“本位棋”，而棋手就是“本手”。但是殊不知，簡(jiǎn)單的道理做起來(lái)卻是有難度的，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我自己思考了很多，同時(shí)從周?chē)说目谥幸驳玫筋H多經(jīng)驗(yàn)之談，現(xiàn)總結(jié)如下，以供各位參考之。
第一，進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的，需要有什么樣的行為過(guò)程來(lái)完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細(xì)節(jié)化，之后再反過(guò)來(lái)細(xì)細(xì)反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)。
第三，不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅(jiān)決杜絕眉毛胡子一把抓，將紛繁復(fù)雜的工作具體化，大腦中時(shí)刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹(shù)狀圖，按部就班地逐項(xiàng)解決問(wèn)題，工作才會(huì)做得更好。
第四，不因事難而怕為。工作和生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時(shí)，我們不應(yīng)恐慌，而是要“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，統(tǒng)籌兼顧，考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡(jiǎn)單化、一般化，直至解決問(wèn)題。
第五，勤于學(xué)習(xí)。知識(shí)每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過(guò)去，“活到老學(xué)到老”，只有大家積極行動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，才能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織。也許你的能力不是最強(qiáng)的，但是只要勤于學(xué)習(xí)，終會(huì)“笨鳥(niǎo)先飛早入林”。
第六，視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，這樣我們才能在工作的時(shí)候腳踏實(shí)地，充滿(mǎn)激情，才能時(shí)刻以十二分的飽滿(mǎn)熱情投入其中，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進(jìn)取，塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒(méi)有最好，只有更好”的勇進(jìn)精神，立足本職，就能創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
我叫xxxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。
今天，我演講的題目是:立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾?！薄耙粋€(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)?！蔽蚁胝f(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇八
我叫xx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿(mǎn)足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂(lè)在其中。有句話(huà)說(shuō)的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久，我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開(kāi)展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步，無(wú)以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用火熱的*，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇九
“正確的事業(yè)觀(guān)與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關(guān)立足本職愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3篇，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
我是一名來(lái)自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工，很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)》。
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我有幸來(lái)到山東高速滕州服務(wù)區(qū)，成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起，我時(shí)刻提醒自己，個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
在我們千萬(wàn)里的公路線(xiàn)上，每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門(mén)在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子，更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來(lái)的最好禮物。因此，從每一個(gè)站姿，每一次微笑，每一句服務(wù)用語(yǔ)，每一筆業(yè)務(wù)操作，我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情，去贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意和贊譽(yù)。
作為一名超市營(yíng)業(yè)員，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，只有用心服務(wù)了，企業(yè)才能贏(yíng)得發(fā)展，個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù)，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，顧客滿(mǎn)意是永無(wú)止境的追求。
況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以，唯有勤于學(xué)習(xí)，才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份，充實(shí)自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題。面對(duì)每一位顧客，我們會(huì)以最美的微笑，最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆](méi)有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務(wù)，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來(lái)，帶著滿(mǎn)意而去。
堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種態(tài)度，更是一種精神。
愛(ài)崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”，成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
愛(ài)崗，還要奉獻(xiàn)?！按盒Q到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水，只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人，只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來(lái)，聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮，生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，用心為顧客服務(wù)，在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂(lè)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
今天，多彩的生活，用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
謝謝大家。
作為一名國(guó)稅工作者，面對(duì)近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化，誰(shuí)能不為之興奮，誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!
這一幕幕、一例例，喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考，使我對(duì)國(guó)稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。事業(yè)的成功離不開(kāi)責(zé)任的保證，責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功。“團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)進(jìn)取，艱苦奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流”是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神，“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)稅收、愛(ài)崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿，熱愛(ài)蘭考人民，熱愛(ài)他從事的事業(yè)，時(shí)刻牢記黨和人民的囑托，為改變蘭考落后的面貌忘我工作，鞠躬盡瘁，死而后己;人民的好干部孔繁森，為了祖國(guó)的需要，離家別土，來(lái)到西藏，與西藏人民同甘共苦，直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí)，象他們那樣熱愛(ài)工作，樹(shù)立從事稅收工作的光榮感和使命感，專(zhuān)心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù)，文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅，國(guó)稅人為國(guó)聚財(cái)，共同的目標(biāo)都是為祖國(guó)的建設(shè)出力。因此，我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，堅(jiān)持熱情文明服務(wù)，做人民的公仆。嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善，我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國(guó)稅工作的靈魂和生命線(xiàn)，工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù)，又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力，保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
清正廉潔，護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔，是稅法公正的重要保證，作為稅收?qǐng)?zhí)法人員，清正廉潔是一個(gè)基本的要求，有了清正廉潔、公正執(zhí)法，才會(huì)有稅法的尊嚴(yán)，我們要以為國(guó)家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范，忠于職守，勤政為民。積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍，現(xiàn)代的國(guó)稅人應(yīng)有較高的政治理論水平，精湛的稅收業(yè)務(wù)能力，廣博的社會(huì)知識(shí)，深厚的人文素質(zhì)，必要的外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)操作技能，這樣才能擔(dān)負(fù)起為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑?。我們必須要不斷給自己充電，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力，為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工作者的崗位是平凡的，沒(méi)有迷人的彩霞，沒(méi)有燦爛的鮮花，然而正是這平凡的崗位，襯托著神圣的使命，歷史的責(zé)任——為國(guó)聚財(cái)，為國(guó)家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙，每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命，都有一片自己的精神天地，以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部，沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，但是我們知道，自己的每一滴汗水，都將融入祖國(guó)的萬(wàn)里春色，自己的每一分光熱，都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進(jìn)，揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”，面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國(guó)稅征程，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神下永不褪色的赤誠(chéng)，永不卸肩的責(zé)任!
1992年，我來(lái)到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時(shí)的繁榮景象：門(mén)前車(chē)水馬龍，商場(chǎng)人來(lái)人往，商品琳瑯滿(mǎn)目，人們笑逐顏開(kāi)。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開(kāi)業(yè)，承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無(wú)不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員，陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來(lái)的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專(zhuān)職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周?chē)穆毠?，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開(kāi)黨組織的保證和支撐，離不開(kāi)黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持以身作則，從我做起，從小事做起;著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn)，精心干事;用扎實(shí)代替浮躁，以理智折服沖動(dòng)，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開(kāi)“”，光榮的使命和艱巨的任務(wù)，使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角，讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十
我叫xxx，現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任，今天，我演講的題目是：立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)！
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：誰(shuí)肯認(rèn)真地工作，誰(shuí)就能做出成績(jī)，就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人，他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑！
人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo)，置身在什么樣的`崗位上，都應(yīng)該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè)，就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤工作，不僅是我們每個(gè)人滿(mǎn)足生存需要的同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)，無(wú)論做什么，都要精誠(chéng)所至，樂(lè)在其中。有句話(huà)說(shuō)的好：今天工作不努力，明天努力找工作；不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！
前不久，我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣，認(rèn)真做好自己的本職工作，把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢，把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì)，發(fā)展好一個(gè)會(huì)員，開(kāi)展好一次活動(dòng)，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里；不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用感恩的心態(tài)，去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧！
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我今天報(bào)告的主題是“愛(ài)崗敬業(yè)立足本職勇于擔(dān)當(dāng)積極作為”現(xiàn)在我和大家共同學(xué)習(xí)和分享這個(gè)話(huà)題。
愛(ài)崗敬業(yè)往高處講是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。往現(xiàn)實(shí)上講我們首先要敬畏工作、敬畏崗位、端正工作態(tài)度。只有我們做到這些才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的工作價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)是能不能賺到錢(qián)、能不能承擔(dān)起家庭責(zé)任、能不能擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任；老總們?cè)诖蠹已壑械牡囊回灴捶ㄖ皇菚?huì)賺錢(qián)，誰(shuí)又能想到老總們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。既要運(yùn)籌帷幄發(fā)展壯大企業(yè)、又要承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。提供工作崗位就是解決社會(huì)問(wèn)題、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。作為在座的每一個(gè)人來(lái)講你只是盡了掙錢(qián)養(yǎng)家的義務(wù)。又有哪個(gè)人敢于說(shuō)自己工作責(zé)任都盡到了、社會(huì)責(zé)任都完成了、家庭責(zé)任都承擔(dān)好了。至少我不敢說(shuō)。
勇于擔(dān)當(dāng)積極作為恰恰是給了我們一個(gè)平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髌脚_(tái)上證明我們自己能干什么這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
首先，我們要明白什么是擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)，就是要接受并負(fù)起責(zé)任。簡(jiǎn)而言之擔(dān)當(dāng)就是承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)而言之，擔(dān)當(dāng)是一種態(tài)度，一種接受與責(zé)任的彰顯；擔(dān)當(dāng)是一種勇氣，一種無(wú)畏與慷慨的豪邁；擔(dān)當(dāng)是一種人格，一種精神與思想的跨越；擔(dān)當(dāng)是一種境界，一種應(yīng)對(duì)危機(jī)與困境的從容。其次，我們要明白為什么需要擔(dān)當(dāng)。人的社會(huì)屬性決定了每一個(gè)人都要敢于擔(dān)當(dāng)。一個(gè)具有擔(dān)當(dāng)精神的人，上一定會(huì)對(duì)國(guó)家、社會(huì)盡責(zé)；中一定會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)、集體盡責(zé)；下一定會(huì)對(duì)親人、自己盡責(zé)。勇于擔(dān)當(dāng)者也必定會(huì)為國(guó)家、為集體、為工作、為他人無(wú)私奉獻(xiàn)。
我們要關(guān)注并熱愛(ài)我們的工作崗位，不求顯赫與輝煌，但求平凡之中見(jiàn)真諦，不好高騖遠(yuǎn)，不心浮氣躁，不虛度光陰，立足本職工作，從現(xiàn)在做起，從自己做起。只有履行好自己的職責(zé)，才能不被別人替代；努力做好安全生產(chǎn)工作，做出成績(jī)，這就是你的職責(zé)。
干好本職工作，就要熱愛(ài)本職崗位。既然選擇了自己的工作，就要真心的熱愛(ài)自己的崗位，把本職工作當(dāng)成自己的事去作，只有這樣才能以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全身心的投入到本職工作中去，才能在平凡的.崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。如果大家不喜歡自己的工作和崗位，工作起來(lái)就沒(méi)有精神、沒(méi)有動(dòng)力，就會(huì)得過(guò)且過(guò)，整天牢騷滿(mǎn)腹、怨天尤人，不能專(zhuān)心致志的做好本職工作，更別說(shuō)創(chuàng)造成績(jī)了。
先進(jìn)和優(yōu)秀是社會(huì)永遠(yuǎn)的追求。愛(ài)崗敬業(yè)是優(yōu)秀的基礎(chǔ)，只有干一行愛(ài)一行干好一行，在本職工作崗位上發(fā)揮好先鋒模范作用，成為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，行家里手。那些拈輕怕重，挑肥揀瘦，這山望著那山高的人是沒(méi)有資格成為一名合格的崗位工人。我們要樹(shù)立起重視責(zé)任，摒棄“心里不想事，眼里沒(méi)有活”的懶惰情緒；銳意創(chuàng)新，擺脫“本職工作鐘擺化”的麻木態(tài)度；細(xì)致主動(dòng)，拋棄“玩虛的、瞎折騰”的懈怠做派。
從現(xiàn)實(shí)要求看，敢于擔(dān)當(dāng)，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是在重任面前敢想敢干。從實(shí)際工作出發(fā)，帶頭做尊重實(shí)際、尊重客觀(guān)規(guī)律，光明磊落、襟懷坦蕩的人，了解本單位、本崗位的實(shí)際情況，形成推進(jìn)工作的科學(xué)思路和對(duì)策，勇挑重?fù)?dān)，履職盡責(zé)，奮力爭(zhēng)先。二是在難題面前敢闖敢試。團(tuán)結(jié)群眾腳踏實(shí)地，埋頭苦干，一往無(wú)前，不畏首畏尾，不瞻前顧后，有沖勁，有闖勁，能夠直面挑戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取。三是在矛盾面前不推諉。干事業(yè)作工作難免會(huì)遇到矛盾和問(wèn)題，越是這個(gè)時(shí)候，越需要發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、勇于負(fù)責(zé)的精神，不回避，不遷就，實(shí)事求是，敢于碰硬，能夠沖在一線(xiàn)、想方設(shè)法、化解矛盾。四是在風(fēng)險(xiǎn)面前敢作敢為。不猶豫，不退縮，不觀(guān)望、不停步，善于科學(xué)思維、打破常規(guī)、創(chuàng)造性地研究解決問(wèn)題。講原則、講正氣，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不搞庸俗的好人主義，不做麻木的“稻草人”。
千里之行，始于足下。各級(jí)人員要堅(jiān)持把公司的利益和發(fā)展放在首位，客觀(guān)分析安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和不足，清醒地看到本職工作中的問(wèn)題和困難，要有壓力感、緊迫感；要勤于思考，學(xué)會(huì)用心，善于從普遍問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)和做法，用以解決工作中的難題、癥結(jié)?？偟膩?lái)說(shuō)就是要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，立足崗位，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高崗位工作水平和工作能力，為搞好公司今后安全生產(chǎn)工作提供保障和經(jīng)驗(yàn)。
我們?cè)趯?shí)際工作中的癥結(jié)主要是“會(huì)上熱，會(huì)下冷”、“文件多，落實(shí)少”“重形式輕實(shí)踐”。如何在安全生產(chǎn)中克服這些弊病、短板，需要持續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，立足本職搞好落實(shí)。
注重實(shí)效，落實(shí)是第一要?jiǎng)?wù)，落實(shí)不了的制度和管理措施寫(xiě)的再好，說(shuō)的在生動(dòng)都是紙上談兵，只有抓落實(shí)、抓執(zhí)行，及時(shí)提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持解決問(wèn)題才是關(guān)鍵，做實(shí)事是根本的原則。強(qiáng)化制度執(zhí)行力，落實(shí)過(guò)程驗(yàn)證糾偏，以制度、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為；通過(guò)企業(yè)文化宣傳、崗位責(zé)任和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程學(xué)習(xí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)交底和規(guī)范、質(zhì)量和工藝紀(jì)律、安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行，全方位規(guī)范自己的行為，練就扎實(shí)、過(guò)硬的基本功，才能提高自己的安全生產(chǎn)基本技能和個(gè)人綜合素質(zhì)。
勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，不是一句空話(huà)，我們不能只求待遇和利益，不講責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；只求工作過(guò)得去，不求作風(fēng)過(guò)得硬；只求工作差不多就行，不求工作精益求精；只想現(xiàn)場(chǎng)走一圈，不愿現(xiàn)場(chǎng)盯關(guān)鍵?！暗米锶恕钡氖虏桓?，“討人嫌”的話(huà)不說(shuō)，奉行“多一事，不如少一事”、“多栽花、少栽刺”；或是遇到困難講客觀(guān)，碰到矛盾繞著走，出了問(wèn)題躲后頭，處罰問(wèn)責(zé)不“開(kāi)口”?？朔@些短板，唯有勇于擔(dān)當(dāng)，才能樹(shù)立工作正氣，真正做到抓工作不怕得罪人，遇到矛盾不回避，處理問(wèn)題不扯皮，落實(shí)責(zé)任不推諉。
總之，公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，“革命尚未成功、同志仍需努力”！個(gè)人的素質(zhì)提升、工作能力提升、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們每一個(gè)人當(dāng)前的重要課題，不提升就要面臨被工作淘汰、被自己淘汰。不轉(zhuǎn)變就要失去就業(yè)機(jī)會(huì)。一年換幾個(gè)公司、換幾個(gè)崗位的不是英雄，只會(huì)抱怨工資少、待遇低的也不是人生贏(yíng)家，你肯定沒(méi)有考慮過(guò)為工作、為團(tuán)隊(duì)、為集體都做過(guò)什么、做了什么。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們需要樹(shù)立信心和決心，清醒意識(shí)到前進(jìn)道路中可能遇到的逆境和挫折，要借鑒成功的人和事，學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累和豐富自身經(jīng)驗(yàn)，努力改善自己的工作環(huán)境、提高自身安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；用心服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；勇于擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作，團(tuán)結(jié)一致奮力前行，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話(huà)嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏(yíng)得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶(hù)服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩?hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶(hù)的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀(guān)理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀(guān)察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶(hù)投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話(huà)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話(huà)費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶(hù)有疑問(wèn)的話(huà)費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話(huà)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶(hù)，但撥完了所有的電話(huà)，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線(xiàn)路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話(huà)單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶(hù)中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話(huà)，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶(hù)同姓的人或者記得打電話(huà)的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線(xiàn)索向用戶(hù)反饋時(shí)，用戶(hù)說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶(hù)的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶(hù)看房子時(shí)使用了電話(huà)。了解情況后，用戶(hù)主動(dòng)打來(lái)電話(huà)道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的'名不虛傳”。對(duì)用戶(hù)的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶(hù)、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶(hù)，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶(hù)。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶(hù)的需要作為我的工作方向，用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶(hù)，以親情感動(dòng)用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶(hù)來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶(hù)，然后慢慢向用戶(hù)了解情況，但用戶(hù)態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶(hù)表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶(hù)再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶(hù)的思想工作，用戶(hù)最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶(hù)的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶(hù)家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線(xiàn)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理?！翱蛻?hù)問(wèn)題無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏(yíng)得用戶(hù)的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶(hù)更換新線(xiàn)后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶(hù)主動(dòng)給我打來(lái)了電話(huà)：“你們的服務(wù)贏(yíng)得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶(hù)的肯定，成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶(hù)，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話(huà)，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶(hù)其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿(mǎn)意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為xx鐵通贏(yíng)得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的，是用戶(hù)信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶(hù)的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！
我的匯報(bào)完了，謝謝大家！
xxx。
xxxx年9月19日。