總結(jié)是提升自我認(rèn)知和思考能力的一種途徑,可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長。在撰寫總結(jié)時(shí),可以采用時(shí)間順序、問題分析、對(duì)比比較等不同的結(jié)構(gòu)方式。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)懣偨Y(jié)有所啟示。
租賃公司年度總結(jié)篇一
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結(jié)篇二
光陰如梭,匆匆而過。的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個(gè)新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事,也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠?,每次被派到外地工作,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡?。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會(huì)不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進(jìn)入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設(shè)備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的成立了招商部,用了短短的半個(gè)多月時(shí)間。部門成立后,盡心盡力的對(duì)東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進(jìn)行規(guī)劃及按照招商步驟進(jìn)行推進(jìn)。將各項(xiàng)規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進(jìn)行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動(dòng),無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的由公司自營商場進(jìn)行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢(mèng)家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個(gè)方面:
一、公司注冊(cè):1.盛威投資咨詢公司2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用,所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬元。如:投資擔(dān)保公司對(duì)方開價(jià)55萬,現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時(shí)代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢(mèng)家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對(duì)方定金50萬元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營超市,對(duì)方已經(jīng)同意,并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請(qǐng)專家設(shè)計(jì)賣場,屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設(shè)計(jì):投資擔(dān)保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標(biāo)書、撲克等設(shè)計(jì),為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個(gè)人性格原因,未能與公司各個(gè)部門熟悉,僅與相關(guān)。
聯(lián)部門同事熟悉?,F(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對(duì)公司其他無關(guān)聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進(jìn),共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績永遠(yuǎn)屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20已成過去式,在里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年度總結(jié)篇三
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過,在忙碌的工作中不覺得到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。下面作工作總結(jié)如下:
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個(gè)配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補(bǔ)作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會(huì)干、也會(huì)管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中,堅(jiān)持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章1,青年文摘網(wǎng)發(fā)表,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中,讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí),深感文化水平低,理論專業(yè)知識(shí)欠缺,普通話較差,同時(shí)知識(shí)面不夠廣,在來年的計(jì)劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì),總結(jié)增長工作視野。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在競選工會(huì)主席的活動(dòng)中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席,并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長,我深感同事對(duì)我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請(qǐng)書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活,為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)部門和自己過于放任。
3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
租賃公司年度總結(jié)篇四
上半年,租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)團(tuán)對(duì)工程機(jī)械實(shí)行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運(yùn)營等方面狠下功夫,全力保障市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項(xiàng)目需要?,F(xiàn)就20上半年工作做以下總結(jié),并對(duì)下半年工作設(shè)想作以下匯報(bào)。
回顧上半年,租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過“四抓四實(shí)現(xiàn)”,今年1-5月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值萬元,租賃營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)萬元,利潤為負(fù)萬元,上交利稅萬元,所有指標(biāo)可控在控。
(一)抓經(jīng)營創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)市場競爭能力不斷提升。
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),租賃分公司在對(duì)廣安市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場行情詢價(jià)工作和項(xiàng)目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競選工作,為集團(tuán)旗下各項(xiàng)目部提供工程機(jī)械設(shè)備,滿足其建設(shè)需要,助力集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來,我們實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械設(shè)備租賃營業(yè)收入余萬元。同時(shí)為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目用工,旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實(shí)力。
(二)抓策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益穩(wěn)步提升。
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實(shí)際情況,我們從年初開始,對(duì)汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和集團(tuán)部署,采取市場化運(yùn)營方式,始終擔(dān)負(fù)起國企的重大使命,為市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車輛月均__臺(tái),臨時(shí)租車臺(tái)次_,較上年同期基本持平。其次,根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對(duì)市屬國有企業(yè),包括集團(tuán)公司交回的36輛車,我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)車輛資料進(jìn)行移交,車輛也暫時(shí)停駛封存。第三,根據(jù)市委市政府指示,完成了對(duì)市民廣場停車場、收費(fèi)亭、安保人員的整體移交工作。
(三)抓責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)。
分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安委會(huì)精神,完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)10次,對(duì)停車場等重點(diǎn)場所不定期安全隱患排查15次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施7套,為機(jī)械操作人員購置安全帽30頂、反光背心15件,為稀漿封層車添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等3張,通過采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(四)抓風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展。
在確定重要崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過明確崗位職能職責(zé),對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機(jī)制,對(duì)已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,對(duì)沒有建立的制度及時(shí)補(bǔ)充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
二、下半年工作。
設(shè)想下半年,我們要通過推進(jìn)工程機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù),來增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措,來推進(jìn)租賃分公司各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
(一)在增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。一要,結(jié)合集團(tuán)整體部署和“大實(shí)業(yè)”板塊的發(fā)展定位,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目部工程機(jī)械設(shè)備承攬力度。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實(shí)力和市場中的位置。下半年,我們?cè)谌谫Y租賃設(shè)備時(shí),主要針對(duì)回款能力好、使用頻率高、利潤高的設(shè)備上,為分公司經(jīng)營穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。為更好地保障小平大道、港前大道項(xiàng)目建設(shè),在工程機(jī)械設(shè)備基地選址上,擬選擇靠近前棗項(xiàng)目部土地用于工程機(jī)械存放、堆碼及維保。二要,利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓寬、擴(kuò)大外部市場。大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開拓信息渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量,發(fā)展固定經(jīng)營客戶和渠道,以此擴(kuò)大企業(yè)的影響力,提高租賃率。
(二)在深化管理創(chuàng)新,提升管理理念時(shí),有新的舉措。一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加強(qiáng)招投標(biāo)管理力度。租賃公司將嚴(yán)格執(zhí)行廣安府發(fā)32、33號(hào)文件精神和集團(tuán)相關(guān)規(guī)定,規(guī)范內(nèi)部采購管理,力爭在完成工程機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)商年度招標(biāo)工作。三是加強(qiáng)成本過程管控,重點(diǎn)加強(qiáng)車輛及工程機(jī)械設(shè)備維修成本控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立日常管理臺(tái)賬,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(三)在推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高廉潔意識(shí)上,有新的舉措。
分公司要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要性和緊迫性,把廉潔風(fēng)險(xiǎn)工作與崗位職責(zé)結(jié)合起來,對(duì)內(nèi)部的人、財(cái)、物管理進(jìn)行清理、規(guī)范,明確“關(guān)節(jié)點(diǎn)”,找準(zhǔn)“薄弱點(diǎn)”,防范“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯(cuò)等處置措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,及時(shí)化解廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
租賃公司年度總結(jié)篇五
汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結(jié)工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對(duì)客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時(shí),形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤,通過定期檢查,司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段,促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應(yīng)急預(yù)案。
為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè),根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結(jié)篇六
今年以來,我街出租屋管理服務(wù)中心在街黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢(shì)下做好出租屋和外來人口的各項(xiàng)新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境。今年來,我街共征收“兩費(fèi)一稅”86xxxx元,辦理ic卡暫住證16931張;登記出租屋3968棟(20842套),已辦理租賃登記的380xxxx,符合出租條件的2215棟(15356套),;登記外來人員1910xxxx?;旧贤瓿蓞^(qū)政府和街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)。
我街出租屋管理服務(wù)中心在出租屋和外來人口管理工作上加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),加大了工作力度。
二是建立起完善的會(huì)議制度,每星期定期召開工作例會(huì),中心全體干部及社區(qū)居委會(huì)和出租屋管理員隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)各項(xiàng)管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報(bào),分析、研究存在的問題,并就下一步的工作進(jìn)行嚴(yán)密部署,促使我街出租屋和流動(dòng)人員的各項(xiàng)管理工作有序和有效開展;三是建立和完善出租屋和外來人員管理機(jī)制,確保各項(xiàng)管理工作扎實(shí)開展;四是領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,狠抓落實(shí),在出租屋和外來人口管理工作中,我街出租屋管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,工作在第一線,既當(dāng)指揮官,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
我街出租屋管理服務(wù)中心從加強(qiáng)隊(duì)伍教育和培訓(xùn)入手,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,狠抓隊(duì)伍的管理,探索和實(shí)行隊(duì)伍考核新方案,加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員管理措施,使我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)和整頓,狠抓隊(duì)伍管理,促使隊(duì)伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務(wù)中心加大了對(duì)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)力度,定時(shí)組織全體干部、隊(duì)員參加中心內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)有關(guān)出租屋和流動(dòng)人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務(wù)知識(shí)新思路等知識(shí);積極組織隊(duì)伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前,已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,從而達(dá)到了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象”的要求,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì)。通過建立和完善會(huì)議制度,針對(duì)我街社會(huì)治安嚴(yán)峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費(fèi)一稅”征收難和工作難以展開的局面進(jìn)行了深入的探討和研究,及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)相關(guān)部門的有關(guān)新規(guī)定,并結(jié)合實(shí)行制定一系列的實(shí)施辦法,提高了全體干部及隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促使他們明白自己應(yīng)該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯(cuò),有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè),使隊(duì)伍的紀(jì)律、監(jiān)督、管理和工作制度越來越完善。建立隊(duì)伍的管理、監(jiān)督機(jī)制,明確領(lǐng)導(dǎo)干部、隊(duì)員的職責(zé)和責(zé)任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理責(zé)任感和隊(duì)員的紀(jì)律性和工作責(zé)任心,使工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí),加大整頓力度,獎(jiǎng)罰分明,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì),對(duì)法律意識(shí)、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責(zé)任心不強(qiáng)以及存在有違法亂紀(jì)行為的隊(duì)員堅(jiān)決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實(shí)行新的獎(jiǎng)懲制度以來,隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來人員的各項(xiàng)管理工作以及“兩費(fèi)一稅”的征收工作都取得了很大的成績。
(二)針對(duì)我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務(wù)中心針對(duì)我街出租屋和流動(dòng)人員管理工作上存在的問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,以出租屋和流動(dòng)人員規(guī)范化管理為目標(biāo),努力探索各種行之有效的工作和管理機(jī)制:
1、加強(qiáng)教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動(dòng)群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會(huì)化機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(dòng)xxxx(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關(guān)宣傳資料共0份。協(xié)助重點(diǎn)地區(qū)整治工作隊(duì)在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點(diǎn)地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關(guān)出租屋、外來人員管理資料40000份。
2、加強(qiáng)對(duì)出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和外來人員的責(zé)任。街出租屋管理服務(wù)中心共組織召開出租屋屋主會(huì)議3xxxx,參加屋主達(dá)135xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議xxxx,參加工廠、企業(yè)6xxxx,人數(shù)達(dá)12xxxx次,通過對(duì)他們有關(guān)出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對(duì)出租屋、外來人口管理工作的認(rèn)識(shí),促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,自覺負(fù)起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責(zé)任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦理各種證件。
一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對(duì)我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達(dá)到外來人員登記率10xxxx的要求。
另一方面協(xié)助派出所和工作隊(duì)深入到各個(gè)社區(qū)每一棟出租屋、每個(gè)角落,大力整治出租屋的治安熱點(diǎn)和難點(diǎn),加大了對(duì)出租屋、外來人口、公共復(fù)雜場所、無牌無證發(fā)廊、影吧、游戲機(jī)室、游醫(yī)、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎(chǔ)上,協(xié)助派出所、工作隊(duì)等職能部門加強(qiáng)對(duì)無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進(jìn)行清查、整治,形成了強(qiáng)大的社會(huì)及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴(yán)厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費(fèi)一稅”的征收力度。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊堅(jiān)持“加強(qiáng)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在管理中提高辦證收費(fèi)率”的基本原則,加大了“兩費(fèi)一稅”的征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍每天堅(jiān)持到各出租屋、工廠企業(yè)等場所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來暫住人員講解有關(guān)出租屋和外來人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費(fèi)的征收工作順利、有效地征收。中心辦證組則做好前來辦證群眾的服務(wù)工作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率。通過了加強(qiáng)對(duì)出租屋和外來人口的清查、登記和辦證以及加大力度開展對(duì)工廠、企業(yè)等用工單位使用外來人員情況的檢查、登記和辦證,促使了我街“兩費(fèi)一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績。
5、加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務(wù)中心今年來在出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)全街范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集。另一方面落實(shí)責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制,加快社區(qū)居委會(huì)和中心對(duì)信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍中抽調(diào)1xxxx名精干隊(duì)員對(duì)中心的檔案資料進(jìn)行全面整理,實(shí)現(xiàn)我街出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
6、加強(qiáng)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的專項(xiàng)整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)檢查。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過“有目標(biāo)、有計(jì)劃”的專項(xiàng)行動(dòng),把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務(wù)來落實(shí),通過“小行動(dòng)、大檢查,大行動(dòng)、大整治”的工作模式,一方面通過加強(qiáng)宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動(dòng)起來,自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作落實(shí)好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作。
另一方面,通過加強(qiáng)深入到到社區(qū)各出租屋主進(jìn)行檢查和督促,促使他們盡快開設(shè)出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作有了很大的進(jìn)展。另外,針對(duì)我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴(yán)重的狀況,街出租屋管理服務(wù)中心在這方面狠下功夫,一方面,加強(qiáng)對(duì)各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實(shí)好消防安全工作。
另一方面,通過外來人員登記辦證和消防檢查一齊抓的方式,加強(qiáng)對(duì)工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實(shí)。目前,。
7、積極探索出租屋和外來人口管理的長效機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)我街出租屋和外來人口的實(shí)際情況,以出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn),積極探索、鞏固出租屋和外來人口的長效管理機(jī)制,力求構(gòu)筑起我街出租屋和外來人口管理的長效工作機(jī)制,以確保我街出租屋和外來人口管理工作能夠長期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊(duì)伍新的獎(jiǎng)懲方案,為實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人員規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。另一方面,從加強(qiáng)出租屋主和各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項(xiàng)行動(dòng)和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動(dòng)人員管理工作的切入點(diǎn),把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點(diǎn)地區(qū)整治棠景工作隊(duì)開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點(diǎn)整治地區(qū),街出租屋管理服務(wù)中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊(duì)開展重點(diǎn)地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點(diǎn)地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來人口管理工作和重點(diǎn)地區(qū)整治工作有機(jī)地結(jié)合起來,取得實(shí)效。
(八)努力完成街道黨工委、街道辦事處下達(dá)的其它任務(wù)。
三、存在問題。
我街的出租屋和流動(dòng)人員管理工作取得了一定的成績,但從當(dāng)前我街的實(shí)際情況來看,我街出租屋管理員隊(duì)伍管理和出租屋、流動(dòng)人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項(xiàng)管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng):
(一)部分出租屋屋主和工廠、企業(yè)以及流動(dòng)人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費(fèi)一稅”征收困難。
(二)個(gè)別出租屋存在民宅辦廠、無證經(jīng)營、消防隱患、治安隱患等問題。
(三)無證照非法游醫(yī)、游戲機(jī)室、影吧時(shí)效果良好,過后又出現(xiàn)死灰復(fù)燃的現(xiàn)象。
(四)出租屋管理工作的長效管理機(jī)制和出租屋管理員隊(duì)伍管理機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(五)我街出租屋中的發(fā)案率和流動(dòng)人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。四、努力方向街出租屋管理服務(wù)中心將結(jié)合我街的實(shí)際情況,加大力度開展出租屋和流動(dòng)人員的管理工作,力爭把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作推向新的臺(tái)階:
(一)加強(qiáng)對(duì)出租屋、流動(dòng)人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對(duì)“兩費(fèi)一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
(二)繼續(xù)加大隊(duì)伍的思想教育力度,進(jìn)一步抓好隊(duì)伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
(三)深入教育和宣傳,發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動(dòng)人員管理,減少出租屋和流動(dòng)人員違法犯罪行為的發(fā)生。
(四)抓好出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和流動(dòng)人員的責(zé)任。
(五)加大力度做好信息的采集錄入和檔案管理工作。(六)繼續(xù)開展專項(xiàng)行動(dòng)和社區(qū)互查行動(dòng),推動(dòng)面上管理工作。(七)協(xié)助各職能部門加強(qiáng)對(duì)娛樂場所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無證經(jīng)營、亂擺亂賣等場所的清查。
(八)繼續(xù)深入推進(jìn)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作,建立和完善出租屋和流動(dòng)人員“打、防、控”一體化的治安工作機(jī)制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù).
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租賃公司年度總結(jié)篇七
租賃公司是中國的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略新高地,專業(yè)經(jīng)營性租賃公司的出現(xiàn)是融資租賃發(fā)展到一定程度階段的產(chǎn)物。租賃公司。
怎么寫呢?下面是本站小編整理的租賃公司工作總結(jié)資料,歡迎閱讀。
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費(fèi)萬元,資金站用費(fèi)工資、各項(xiàng)基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面;。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé))班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況;。
20xx年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對(duì)手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識(shí),不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對(duì)出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。
五、明年工作的目標(biāo)。
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵(lì)員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過外交途徑吸引有實(shí)力的大老板進(jìn)行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢(shì),積極開拓市場,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評(píng)。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司201xx年保項(xiàng)工作的順利完成。
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全。
規(guī)章制度。
通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)安全工作也有了很大的起色圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制。
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對(duì)車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象。
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過注冊(cè)來解決考試終生有效問題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)。
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對(duì)出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)。
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。
嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
以黨的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
回顧公司20xx年上半年來的工作,在我委及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,國資物業(yè)租賃公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的上半年的工作目標(biāo),并使得工作任務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
施工合同。
完成備案手續(xù),主體招標(biāo)工作也于20xx年3月26日完成,20xx年6月16日,主體安監(jiān)備案工作完成?,F(xiàn)質(zhì)量備案、消防備案及主體施工開工證等相關(guān)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。尚都世貿(mào)大廈工程項(xiàng)目于20xx年2月9日正式入場施工,現(xiàn)支護(hù)樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側(cè)邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢,第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,6月20日支護(hù)樁樁頭剔除完畢,冠梁鋼筋于6月30日安裝完畢,擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。
依據(jù)我公司的實(shí)際情況,我公司下半年的工作重點(diǎn)依舊放在尚都世貿(mào)大廈的建設(shè),后續(xù)工程建設(shè)將進(jìn)行cfg樁施工及主體工程施工建設(shè)工作。在以后施工過程中,我們將通過優(yōu)化方案,盡量實(shí)現(xiàn)多個(gè)作業(yè)面交叉作業(yè),以期實(shí)現(xiàn)盡量搶回工期的目標(biāo)。
租賃公司年度總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年27日到20xx年1月15日,共三周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京公交公司。
公司簡介。
北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司是國有獨(dú)資大型公益性企業(yè),是北京地面公共交通的經(jīng)營主體。公交集團(tuán)公司現(xiàn)有二級(jí)企事業(yè)單位23個(gè),其中客運(yùn)企業(yè)12個(gè),即:9個(gè)公共電汽車客運(yùn)分公司、八方達(dá)公司(郊區(qū)“9”字頭線路)、長途公司和公交旅游公司。企業(yè)總資產(chǎn)240.84億元,凈資產(chǎn)61.62億元,是一個(gè)以城市地面公共交通客運(yùn)主業(yè)為依托,集市內(nèi)公共電汽車、長途客運(yùn)、出租汽車、電車制造、汽車修理、汽車租賃、場站建設(shè)及管理、公交廣告、物資銷售、旅游、物業(yè)管理和公交科研為一體,多元化投資,多種經(jīng)濟(jì)類型并存的大型公交集團(tuán)企業(yè),在北京城市公共交通發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。
企業(yè)目標(biāo):建設(shè)人文公交、綠色公交、科技公交,成為適應(yīng)首都城市特點(diǎn)和功能的一流公交企業(yè)。
企業(yè)宗旨:服務(wù)公眾利益,服務(wù)乘客出行。
企業(yè)精神:一心為乘客,服務(wù)最光榮。
企業(yè)價(jià)值觀:乘客利益最大化、員工進(jìn)步最大化、公交發(fā)展最大化。
服務(wù)準(zhǔn)則:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、安全便捷、細(xì)致周到、文明禮貌。
質(zhì)量方針:科學(xué)發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、建設(shè)人民群眾滿意公交。
實(shí)習(xí)期間,我們?cè)谲囮?duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)下分別對(duì)公交的運(yùn)營、服務(wù)和安全進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐。
我們熟悉了公交一線的工作環(huán)境體驗(yàn)一線工作人員的生活,并上路對(duì)一線工作的.員工進(jìn)行了檢查,聽取檢查匯報(bào),理解基礎(chǔ)臺(tái)賬。對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行檢查并學(xué)習(xí)了對(duì)安全事故的處理。
通過短短的三周實(shí)踐我受益匪淺。事情對(duì)公交的了解從單純的運(yùn)送乘客到如何整體和諧的運(yùn)營。即服務(wù)、安全、運(yùn)營環(huán)環(huán)相扣,相互扶持的同時(shí)又相互制約。
此外是我最感動(dòng)的就是我們一線的工作人員,真的,他們的艱辛根本不是用言語能形容得出來的,以前我一直認(rèn)為史上最可愛的人有:教師——因?yàn)樗麄兘虝鵀槿?軍人——因?yàn)樗麄儽<倚l(wèi)國;醫(yī)生——因?yàn)樗麄兙人婪鰝,F(xiàn)在我想說公交的工作人員同樣可愛,因?yàn)樗麄冇幸活w無私而又強(qiáng)大的心。我之所以這么說是因?yàn)椋簩?duì)于上班族來說,公交的早班車成了他們最好的交通工具。如果沒有早班車,得有多少人不能準(zhǔn)時(shí)的到崗上班。但是又沒有人想過公交的工作人員的早班又是幾幾點(diǎn)鐘開始的呢!他們每天四點(diǎn)多就得起來到崗,在發(fā)車之前必須把車輛擦的干干凈凈,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑始終如一。沒有先進(jìn)的設(shè)備,甚至都沒有防水的膠皮手套,我們可以想象一下寒冷的冬天赤手用涼水擦車的罪過是常人能忍受得了的嗎?這只是其中的一小部分。還有我想說的是:現(xiàn)在的乘客對(duì)我們司售人員“素質(zhì)”的要求越來越高,但是他們有沒有想過他們自己的素質(zhì)又是怎么樣的。因?yàn)橐稽c(diǎn)不痛快就投訴,你們知道一個(gè)投訴對(duì)司售人員的影響有多大嗎?你知道他們一月又掙多少錢嗎?在這里我可以說公交的司售人員的素質(zhì)比任何人的都好,對(duì)于那些投訴的乘客我只能說我們的服務(wù)能力是有限的,不可能滿足每一個(gè)人,但他們會(huì)滿足大多數(shù)人的需求,肯定會(huì)有一些不周的地方,希望您能諒解!我希望所有人多關(guān)注一下公交的工作人員,仔細(xì)想想他們?yōu)榈氖鞘裁?如果換做我們能不能像他們一樣?理解萬歲。
如果有可能,我想我畢業(yè)后留在公交公司。成為公交的一員,因?yàn)槲蚁牒退麄円粯幼鲆粋€(gè)最可愛的人。為首都北京更美好的明天貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
租賃公司年度總結(jié)篇九
一年的時(shí)間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。
千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合。
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司明年保項(xiàng)工作的順利完成。
租賃公司年度總結(jié)篇十
租賃公司20xx年度工作總結(jié)20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費(fèi)萬元,資金站用費(fèi)工資、各項(xiàng)基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé))班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對(duì)出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。
租賃公司年度總結(jié)篇十一
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個(gè)配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補(bǔ)作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會(huì)干、也會(huì)管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足。
在繁忙的工作中,堅(jiān)持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章13篇,青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中,讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí),深感文化水平低,理論專業(yè)知識(shí)欠缺,普通話較差,同時(shí)知識(shí)面不夠廣,在來年的計(jì)劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì),總結(jié)增長工作視野。
三、在思想方面收獲。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在競選工會(huì)主席的活動(dòng)中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席,并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長,我深感同事對(duì)我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請(qǐng)書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活,為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)部門和自己過于放任。
3、對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、下一年度工作計(jì)劃與安排。
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;。
4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作;。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會(huì)遇到意想不到的困難,我相信,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道,為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
租賃公司年度總結(jié)篇十二
本年度,公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級(jí)下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁。
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。
強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
租賃公司年度總結(jié)篇一
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結(jié)篇二
光陰如梭,匆匆而過。的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個(gè)新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事,也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠?,每次被派到外地工作,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡?。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會(huì)不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進(jìn)入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設(shè)備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的成立了招商部,用了短短的半個(gè)多月時(shí)間。部門成立后,盡心盡力的對(duì)東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進(jìn)行規(guī)劃及按照招商步驟進(jìn)行推進(jìn)。將各項(xiàng)規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進(jìn)行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動(dòng),無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的由公司自營商場進(jìn)行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢(mèng)家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個(gè)方面:
一、公司注冊(cè):1.盛威投資咨詢公司2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用,所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬元。如:投資擔(dān)保公司對(duì)方開價(jià)55萬,現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時(shí)代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢(mèng)家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對(duì)方定金50萬元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營超市,對(duì)方已經(jīng)同意,并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請(qǐng)專家設(shè)計(jì)賣場,屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設(shè)計(jì):投資擔(dān)保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標(biāo)書、撲克等設(shè)計(jì),為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個(gè)人性格原因,未能與公司各個(gè)部門熟悉,僅與相關(guān)。
聯(lián)部門同事熟悉?,F(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對(duì)公司其他無關(guān)聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進(jìn),共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績永遠(yuǎn)屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20已成過去式,在里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年度總結(jié)篇三
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過,在忙碌的工作中不覺得到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。下面作工作總結(jié)如下:
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個(gè)配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補(bǔ)作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會(huì)干、也會(huì)管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中,堅(jiān)持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章1,青年文摘網(wǎng)發(fā)表,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中,讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí),深感文化水平低,理論專業(yè)知識(shí)欠缺,普通話較差,同時(shí)知識(shí)面不夠廣,在來年的計(jì)劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì),總結(jié)增長工作視野。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在競選工會(huì)主席的活動(dòng)中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席,并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長,我深感同事對(duì)我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請(qǐng)書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活,為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)部門和自己過于放任。
3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
租賃公司年度總結(jié)篇四
上半年,租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)團(tuán)對(duì)工程機(jī)械實(shí)行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運(yùn)營等方面狠下功夫,全力保障市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項(xiàng)目需要?,F(xiàn)就20上半年工作做以下總結(jié),并對(duì)下半年工作設(shè)想作以下匯報(bào)。
回顧上半年,租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過“四抓四實(shí)現(xiàn)”,今年1-5月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值萬元,租賃營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)萬元,利潤為負(fù)萬元,上交利稅萬元,所有指標(biāo)可控在控。
(一)抓經(jīng)營創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)市場競爭能力不斷提升。
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),租賃分公司在對(duì)廣安市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場行情詢價(jià)工作和項(xiàng)目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競選工作,為集團(tuán)旗下各項(xiàng)目部提供工程機(jī)械設(shè)備,滿足其建設(shè)需要,助力集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來,我們實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械設(shè)備租賃營業(yè)收入余萬元。同時(shí)為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目用工,旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實(shí)力。
(二)抓策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益穩(wěn)步提升。
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實(shí)際情況,我們從年初開始,對(duì)汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和集團(tuán)部署,采取市場化運(yùn)營方式,始終擔(dān)負(fù)起國企的重大使命,為市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車輛月均__臺(tái),臨時(shí)租車臺(tái)次_,較上年同期基本持平。其次,根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對(duì)市屬國有企業(yè),包括集團(tuán)公司交回的36輛車,我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)車輛資料進(jìn)行移交,車輛也暫時(shí)停駛封存。第三,根據(jù)市委市政府指示,完成了對(duì)市民廣場停車場、收費(fèi)亭、安保人員的整體移交工作。
(三)抓責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)。
分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安委會(huì)精神,完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)10次,對(duì)停車場等重點(diǎn)場所不定期安全隱患排查15次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施7套,為機(jī)械操作人員購置安全帽30頂、反光背心15件,為稀漿封層車添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等3張,通過采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(四)抓風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展。
在確定重要崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過明確崗位職能職責(zé),對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機(jī)制,對(duì)已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,對(duì)沒有建立的制度及時(shí)補(bǔ)充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
二、下半年工作。
設(shè)想下半年,我們要通過推進(jìn)工程機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù),來增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措,來推進(jìn)租賃分公司各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
(一)在增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。一要,結(jié)合集團(tuán)整體部署和“大實(shí)業(yè)”板塊的發(fā)展定位,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目部工程機(jī)械設(shè)備承攬力度。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實(shí)力和市場中的位置。下半年,我們?cè)谌谫Y租賃設(shè)備時(shí),主要針對(duì)回款能力好、使用頻率高、利潤高的設(shè)備上,為分公司經(jīng)營穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。為更好地保障小平大道、港前大道項(xiàng)目建設(shè),在工程機(jī)械設(shè)備基地選址上,擬選擇靠近前棗項(xiàng)目部土地用于工程機(jī)械存放、堆碼及維保。二要,利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓寬、擴(kuò)大外部市場。大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開拓信息渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量,發(fā)展固定經(jīng)營客戶和渠道,以此擴(kuò)大企業(yè)的影響力,提高租賃率。
(二)在深化管理創(chuàng)新,提升管理理念時(shí),有新的舉措。一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加強(qiáng)招投標(biāo)管理力度。租賃公司將嚴(yán)格執(zhí)行廣安府發(fā)32、33號(hào)文件精神和集團(tuán)相關(guān)規(guī)定,規(guī)范內(nèi)部采購管理,力爭在完成工程機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)商年度招標(biāo)工作。三是加強(qiáng)成本過程管控,重點(diǎn)加強(qiáng)車輛及工程機(jī)械設(shè)備維修成本控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立日常管理臺(tái)賬,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(三)在推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高廉潔意識(shí)上,有新的舉措。
分公司要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要性和緊迫性,把廉潔風(fēng)險(xiǎn)工作與崗位職責(zé)結(jié)合起來,對(duì)內(nèi)部的人、財(cái)、物管理進(jìn)行清理、規(guī)范,明確“關(guān)節(jié)點(diǎn)”,找準(zhǔn)“薄弱點(diǎn)”,防范“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯(cuò)等處置措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,及時(shí)化解廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
租賃公司年度總結(jié)篇五
汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結(jié)工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對(duì)客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時(shí),形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤,通過定期檢查,司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段,促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應(yīng)急預(yù)案。
為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè),根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結(jié)篇六
今年以來,我街出租屋管理服務(wù)中心在街黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢(shì)下做好出租屋和外來人口的各項(xiàng)新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境。今年來,我街共征收“兩費(fèi)一稅”86xxxx元,辦理ic卡暫住證16931張;登記出租屋3968棟(20842套),已辦理租賃登記的380xxxx,符合出租條件的2215棟(15356套),;登記外來人員1910xxxx?;旧贤瓿蓞^(qū)政府和街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)。
我街出租屋管理服務(wù)中心在出租屋和外來人口管理工作上加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),加大了工作力度。
二是建立起完善的會(huì)議制度,每星期定期召開工作例會(huì),中心全體干部及社區(qū)居委會(huì)和出租屋管理員隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)各項(xiàng)管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報(bào),分析、研究存在的問題,并就下一步的工作進(jìn)行嚴(yán)密部署,促使我街出租屋和流動(dòng)人員的各項(xiàng)管理工作有序和有效開展;三是建立和完善出租屋和外來人員管理機(jī)制,確保各項(xiàng)管理工作扎實(shí)開展;四是領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,狠抓落實(shí),在出租屋和外來人口管理工作中,我街出租屋管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,工作在第一線,既當(dāng)指揮官,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
我街出租屋管理服務(wù)中心從加強(qiáng)隊(duì)伍教育和培訓(xùn)入手,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,狠抓隊(duì)伍的管理,探索和實(shí)行隊(duì)伍考核新方案,加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員管理措施,使我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)和整頓,狠抓隊(duì)伍管理,促使隊(duì)伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務(wù)中心加大了對(duì)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)力度,定時(shí)組織全體干部、隊(duì)員參加中心內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)有關(guān)出租屋和流動(dòng)人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務(wù)知識(shí)新思路等知識(shí);積極組織隊(duì)伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前,已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,從而達(dá)到了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象”的要求,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì)。通過建立和完善會(huì)議制度,針對(duì)我街社會(huì)治安嚴(yán)峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費(fèi)一稅”征收難和工作難以展開的局面進(jìn)行了深入的探討和研究,及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)相關(guān)部門的有關(guān)新規(guī)定,并結(jié)合實(shí)行制定一系列的實(shí)施辦法,提高了全體干部及隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促使他們明白自己應(yīng)該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯(cuò),有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè),使隊(duì)伍的紀(jì)律、監(jiān)督、管理和工作制度越來越完善。建立隊(duì)伍的管理、監(jiān)督機(jī)制,明確領(lǐng)導(dǎo)干部、隊(duì)員的職責(zé)和責(zé)任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理責(zé)任感和隊(duì)員的紀(jì)律性和工作責(zé)任心,使工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí),加大整頓力度,獎(jiǎng)罰分明,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì),對(duì)法律意識(shí)、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責(zé)任心不強(qiáng)以及存在有違法亂紀(jì)行為的隊(duì)員堅(jiān)決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實(shí)行新的獎(jiǎng)懲制度以來,隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來人員的各項(xiàng)管理工作以及“兩費(fèi)一稅”的征收工作都取得了很大的成績。
(二)針對(duì)我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務(wù)中心針對(duì)我街出租屋和流動(dòng)人員管理工作上存在的問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,以出租屋和流動(dòng)人員規(guī)范化管理為目標(biāo),努力探索各種行之有效的工作和管理機(jī)制:
1、加強(qiáng)教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動(dòng)群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會(huì)化機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(dòng)xxxx(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關(guān)宣傳資料共0份。協(xié)助重點(diǎn)地區(qū)整治工作隊(duì)在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點(diǎn)地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關(guān)出租屋、外來人員管理資料40000份。
2、加強(qiáng)對(duì)出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和外來人員的責(zé)任。街出租屋管理服務(wù)中心共組織召開出租屋屋主會(huì)議3xxxx,參加屋主達(dá)135xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議xxxx,參加工廠、企業(yè)6xxxx,人數(shù)達(dá)12xxxx次,通過對(duì)他們有關(guān)出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對(duì)出租屋、外來人口管理工作的認(rèn)識(shí),促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,自覺負(fù)起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責(zé)任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦理各種證件。
一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對(duì)我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達(dá)到外來人員登記率10xxxx的要求。
另一方面協(xié)助派出所和工作隊(duì)深入到各個(gè)社區(qū)每一棟出租屋、每個(gè)角落,大力整治出租屋的治安熱點(diǎn)和難點(diǎn),加大了對(duì)出租屋、外來人口、公共復(fù)雜場所、無牌無證發(fā)廊、影吧、游戲機(jī)室、游醫(yī)、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎(chǔ)上,協(xié)助派出所、工作隊(duì)等職能部門加強(qiáng)對(duì)無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進(jìn)行清查、整治,形成了強(qiáng)大的社會(huì)及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴(yán)厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費(fèi)一稅”的征收力度。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊堅(jiān)持“加強(qiáng)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在管理中提高辦證收費(fèi)率”的基本原則,加大了“兩費(fèi)一稅”的征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍每天堅(jiān)持到各出租屋、工廠企業(yè)等場所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來暫住人員講解有關(guān)出租屋和外來人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費(fèi)的征收工作順利、有效地征收。中心辦證組則做好前來辦證群眾的服務(wù)工作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率。通過了加強(qiáng)對(duì)出租屋和外來人口的清查、登記和辦證以及加大力度開展對(duì)工廠、企業(yè)等用工單位使用外來人員情況的檢查、登記和辦證,促使了我街“兩費(fèi)一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績。
5、加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務(wù)中心今年來在出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)全街范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集。另一方面落實(shí)責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制,加快社區(qū)居委會(huì)和中心對(duì)信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍中抽調(diào)1xxxx名精干隊(duì)員對(duì)中心的檔案資料進(jìn)行全面整理,實(shí)現(xiàn)我街出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
6、加強(qiáng)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的專項(xiàng)整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)檢查。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過“有目標(biāo)、有計(jì)劃”的專項(xiàng)行動(dòng),把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務(wù)來落實(shí),通過“小行動(dòng)、大檢查,大行動(dòng)、大整治”的工作模式,一方面通過加強(qiáng)宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動(dòng)起來,自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作落實(shí)好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作。
另一方面,通過加強(qiáng)深入到到社區(qū)各出租屋主進(jìn)行檢查和督促,促使他們盡快開設(shè)出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作有了很大的進(jìn)展。另外,針對(duì)我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴(yán)重的狀況,街出租屋管理服務(wù)中心在這方面狠下功夫,一方面,加強(qiáng)對(duì)各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實(shí)好消防安全工作。
另一方面,通過外來人員登記辦證和消防檢查一齊抓的方式,加強(qiáng)對(duì)工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實(shí)。目前,。
7、積極探索出租屋和外來人口管理的長效機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)我街出租屋和外來人口的實(shí)際情況,以出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn),積極探索、鞏固出租屋和外來人口的長效管理機(jī)制,力求構(gòu)筑起我街出租屋和外來人口管理的長效工作機(jī)制,以確保我街出租屋和外來人口管理工作能夠長期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊(duì)伍新的獎(jiǎng)懲方案,為實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人員規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。另一方面,從加強(qiáng)出租屋主和各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項(xiàng)行動(dòng)和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動(dòng)人員管理工作的切入點(diǎn),把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點(diǎn)地區(qū)整治棠景工作隊(duì)開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點(diǎn)整治地區(qū),街出租屋管理服務(wù)中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊(duì)開展重點(diǎn)地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點(diǎn)地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來人口管理工作和重點(diǎn)地區(qū)整治工作有機(jī)地結(jié)合起來,取得實(shí)效。
(八)努力完成街道黨工委、街道辦事處下達(dá)的其它任務(wù)。
三、存在問題。
我街的出租屋和流動(dòng)人員管理工作取得了一定的成績,但從當(dāng)前我街的實(shí)際情況來看,我街出租屋管理員隊(duì)伍管理和出租屋、流動(dòng)人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項(xiàng)管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng):
(一)部分出租屋屋主和工廠、企業(yè)以及流動(dòng)人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費(fèi)一稅”征收困難。
(二)個(gè)別出租屋存在民宅辦廠、無證經(jīng)營、消防隱患、治安隱患等問題。
(三)無證照非法游醫(yī)、游戲機(jī)室、影吧時(shí)效果良好,過后又出現(xiàn)死灰復(fù)燃的現(xiàn)象。
(四)出租屋管理工作的長效管理機(jī)制和出租屋管理員隊(duì)伍管理機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(五)我街出租屋中的發(fā)案率和流動(dòng)人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。四、努力方向街出租屋管理服務(wù)中心將結(jié)合我街的實(shí)際情況,加大力度開展出租屋和流動(dòng)人員的管理工作,力爭把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作推向新的臺(tái)階:
(一)加強(qiáng)對(duì)出租屋、流動(dòng)人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對(duì)“兩費(fèi)一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
(二)繼續(xù)加大隊(duì)伍的思想教育力度,進(jìn)一步抓好隊(duì)伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
(三)深入教育和宣傳,發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動(dòng)人員管理,減少出租屋和流動(dòng)人員違法犯罪行為的發(fā)生。
(四)抓好出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和流動(dòng)人員的責(zé)任。
(五)加大力度做好信息的采集錄入和檔案管理工作。(六)繼續(xù)開展專項(xiàng)行動(dòng)和社區(qū)互查行動(dòng),推動(dòng)面上管理工作。(七)協(xié)助各職能部門加強(qiáng)對(duì)娛樂場所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無證經(jīng)營、亂擺亂賣等場所的清查。
(八)繼續(xù)深入推進(jìn)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作,建立和完善出租屋和流動(dòng)人員“打、防、控”一體化的治安工作機(jī)制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù).
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租賃公司年度總結(jié)篇七
租賃公司是中國的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略新高地,專業(yè)經(jīng)營性租賃公司的出現(xiàn)是融資租賃發(fā)展到一定程度階段的產(chǎn)物。租賃公司。
怎么寫呢?下面是本站小編整理的租賃公司工作總結(jié)資料,歡迎閱讀。
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費(fèi)萬元,資金站用費(fèi)工資、各項(xiàng)基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面;。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé))班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況;。
20xx年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對(duì)手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識(shí),不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對(duì)出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。
五、明年工作的目標(biāo)。
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵(lì)員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過外交途徑吸引有實(shí)力的大老板進(jìn)行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢(shì),積極開拓市場,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評(píng)。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司201xx年保項(xiàng)工作的順利完成。
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全。
規(guī)章制度。
通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)安全工作也有了很大的起色圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制。
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對(duì)車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象。
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過注冊(cè)來解決考試終生有效問題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)。
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對(duì)出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)。
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。
嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
以黨的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
回顧公司20xx年上半年來的工作,在我委及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,國資物業(yè)租賃公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的上半年的工作目標(biāo),并使得工作任務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
施工合同。
完成備案手續(xù),主體招標(biāo)工作也于20xx年3月26日完成,20xx年6月16日,主體安監(jiān)備案工作完成?,F(xiàn)質(zhì)量備案、消防備案及主體施工開工證等相關(guān)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。尚都世貿(mào)大廈工程項(xiàng)目于20xx年2月9日正式入場施工,現(xiàn)支護(hù)樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側(cè)邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢,第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,6月20日支護(hù)樁樁頭剔除完畢,冠梁鋼筋于6月30日安裝完畢,擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。
依據(jù)我公司的實(shí)際情況,我公司下半年的工作重點(diǎn)依舊放在尚都世貿(mào)大廈的建設(shè),后續(xù)工程建設(shè)將進(jìn)行cfg樁施工及主體工程施工建設(shè)工作。在以后施工過程中,我們將通過優(yōu)化方案,盡量實(shí)現(xiàn)多個(gè)作業(yè)面交叉作業(yè),以期實(shí)現(xiàn)盡量搶回工期的目標(biāo)。
租賃公司年度總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年27日到20xx年1月15日,共三周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京公交公司。
公司簡介。
北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司是國有獨(dú)資大型公益性企業(yè),是北京地面公共交通的經(jīng)營主體。公交集團(tuán)公司現(xiàn)有二級(jí)企事業(yè)單位23個(gè),其中客運(yùn)企業(yè)12個(gè),即:9個(gè)公共電汽車客運(yùn)分公司、八方達(dá)公司(郊區(qū)“9”字頭線路)、長途公司和公交旅游公司。企業(yè)總資產(chǎn)240.84億元,凈資產(chǎn)61.62億元,是一個(gè)以城市地面公共交通客運(yùn)主業(yè)為依托,集市內(nèi)公共電汽車、長途客運(yùn)、出租汽車、電車制造、汽車修理、汽車租賃、場站建設(shè)及管理、公交廣告、物資銷售、旅游、物業(yè)管理和公交科研為一體,多元化投資,多種經(jīng)濟(jì)類型并存的大型公交集團(tuán)企業(yè),在北京城市公共交通發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。
企業(yè)目標(biāo):建設(shè)人文公交、綠色公交、科技公交,成為適應(yīng)首都城市特點(diǎn)和功能的一流公交企業(yè)。
企業(yè)宗旨:服務(wù)公眾利益,服務(wù)乘客出行。
企業(yè)精神:一心為乘客,服務(wù)最光榮。
企業(yè)價(jià)值觀:乘客利益最大化、員工進(jìn)步最大化、公交發(fā)展最大化。
服務(wù)準(zhǔn)則:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、安全便捷、細(xì)致周到、文明禮貌。
質(zhì)量方針:科學(xué)發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、建設(shè)人民群眾滿意公交。
實(shí)習(xí)期間,我們?cè)谲囮?duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)下分別對(duì)公交的運(yùn)營、服務(wù)和安全進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐。
我們熟悉了公交一線的工作環(huán)境體驗(yàn)一線工作人員的生活,并上路對(duì)一線工作的.員工進(jìn)行了檢查,聽取檢查匯報(bào),理解基礎(chǔ)臺(tái)賬。對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行檢查并學(xué)習(xí)了對(duì)安全事故的處理。
通過短短的三周實(shí)踐我受益匪淺。事情對(duì)公交的了解從單純的運(yùn)送乘客到如何整體和諧的運(yùn)營。即服務(wù)、安全、運(yùn)營環(huán)環(huán)相扣,相互扶持的同時(shí)又相互制約。
此外是我最感動(dòng)的就是我們一線的工作人員,真的,他們的艱辛根本不是用言語能形容得出來的,以前我一直認(rèn)為史上最可愛的人有:教師——因?yàn)樗麄兘虝鵀槿?軍人——因?yàn)樗麄儽<倚l(wèi)國;醫(yī)生——因?yàn)樗麄兙人婪鰝,F(xiàn)在我想說公交的工作人員同樣可愛,因?yàn)樗麄冇幸活w無私而又強(qiáng)大的心。我之所以這么說是因?yàn)椋簩?duì)于上班族來說,公交的早班車成了他們最好的交通工具。如果沒有早班車,得有多少人不能準(zhǔn)時(shí)的到崗上班。但是又沒有人想過公交的工作人員的早班又是幾幾點(diǎn)鐘開始的呢!他們每天四點(diǎn)多就得起來到崗,在發(fā)車之前必須把車輛擦的干干凈凈,無論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑始終如一。沒有先進(jìn)的設(shè)備,甚至都沒有防水的膠皮手套,我們可以想象一下寒冷的冬天赤手用涼水擦車的罪過是常人能忍受得了的嗎?這只是其中的一小部分。還有我想說的是:現(xiàn)在的乘客對(duì)我們司售人員“素質(zhì)”的要求越來越高,但是他們有沒有想過他們自己的素質(zhì)又是怎么樣的。因?yàn)橐稽c(diǎn)不痛快就投訴,你們知道一個(gè)投訴對(duì)司售人員的影響有多大嗎?你知道他們一月又掙多少錢嗎?在這里我可以說公交的司售人員的素質(zhì)比任何人的都好,對(duì)于那些投訴的乘客我只能說我們的服務(wù)能力是有限的,不可能滿足每一個(gè)人,但他們會(huì)滿足大多數(shù)人的需求,肯定會(huì)有一些不周的地方,希望您能諒解!我希望所有人多關(guān)注一下公交的工作人員,仔細(xì)想想他們?yōu)榈氖鞘裁?如果換做我們能不能像他們一樣?理解萬歲。
如果有可能,我想我畢業(yè)后留在公交公司。成為公交的一員,因?yàn)槲蚁牒退麄円粯幼鲆粋€(gè)最可愛的人。為首都北京更美好的明天貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
租賃公司年度總結(jié)篇九
一年的時(shí)間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。
千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合。
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司明年保項(xiàng)工作的順利完成。
租賃公司年度總結(jié)篇十
租賃公司20xx年度工作總結(jié)20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費(fèi)萬元,資金站用費(fèi)工資、各項(xiàng)基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé))班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對(duì)出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。
租賃公司年度總結(jié)篇十一
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個(gè)配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補(bǔ)作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會(huì)干、也會(huì)管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?BR> 在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足。
在繁忙的工作中,堅(jiān)持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章13篇,青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中,讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí),深感文化水平低,理論專業(yè)知識(shí)欠缺,普通話較差,同時(shí)知識(shí)面不夠廣,在來年的計(jì)劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì),總結(jié)增長工作視野。
三、在思想方面收獲。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在競選工會(huì)主席的活動(dòng)中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席,并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長,我深感同事對(duì)我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請(qǐng)書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活,為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)部門和自己過于放任。
3、對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、下一年度工作計(jì)劃與安排。
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;。
4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作;。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會(huì)遇到意想不到的困難,我相信,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道,為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
租賃公司年度總結(jié)篇十二
本年度,公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級(jí)下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁。
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。
強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。

