報告需要經(jīng)過審校和修改，以確保邏輯清晰、信息準確和語言流暢。報告的要點和結論應該清晰明了，為讀者提供清晰的思路和行動建議。最后，希望大家在寫報告的過程中能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇一
20xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合領導搞好工作，使我們部門有一個更好的發(fā)展。
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，20xx年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，"嚴"字當頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務安全，為更好的服務已有客戶及現(xiàn)場旅客，領導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇二
領導，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20____年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下，搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20____年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質。
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升____供水管理和服務水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。
20____年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信，協(xié)調各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調和現(xiàn)場處置工作。
目前，生產(chǎn)計劃科____名同事，有____個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領導提供決策依據(jù)，和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
20____年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉型增效，乘勢發(fā)展，為____經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確，數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓，按照領導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業(yè)利益的基礎上，認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時協(xié)調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在，20____年各項供水服務保障多達____次，____天。生產(chǎn)計劃科按照領導要求，從任務的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風。
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對專業(yè)技術知識學習不夠深入，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
(三)本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20____年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務實、團結同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇三
在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真，對員工要求太高、太嚴；無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先匯報到此，請各位領導、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家！
述職人：xxx。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇四
董事局各位董事：大家好！
我受___建筑規(guī)劃設計有限公司全委會的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設計有限公司報告，請各位董事審議。
義狗忠誠守護太平盛世，金豬值歲構建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年，我國經(jīng)濟更加發(fā)展，民主更加健全，生產(chǎn)更加進步，文化更加繁榮，社會更加和諧，人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經(jīng)濟，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年，設計公司在董事局正確領導下，全體員工勤奮，依托主業(yè)，服務主業(yè)，在房產(chǎn)主業(yè)強勁發(fā)展的推動下，完成了年初董事局下達的各項經(jīng)營考核指標。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
20xx年，我們根據(jù)董事局的有關決議和設計公司年初規(guī)劃，采取了一系列的措施：
1、取消設計管理產(chǎn)值，參照集團公司考核盈余獎罰分配制度，建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權益，又充分調動和激發(fā)全體員工的熱情，讓全體員工都關心企業(yè)的利潤，積極增效減耗，開源節(jié)流。
2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產(chǎn)值任務同公司基本運行費用預算、董事局考核盈余任務數(shù)掛鉤，設計人員產(chǎn)值任務與個人工資掛鉤，使產(chǎn)值任務的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設計業(yè)務流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例，按項目類別和復雜程度調整了產(chǎn)值比例，更利于調動設計人員的積極性。
5、制定了年度費用預算，明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度，將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計，既有效避免了差錯，化解了矛盾和爭議，又及時為工資和風險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術指導人考核辦法，明確了指導人與被指導人的權利和義務，有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設計人員超產(chǎn)假制度，規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應的帶薪休假，鼓勵員工超產(chǎn)，關愛員工身心健康。
9、制定了注冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法，使兩個處室實施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題：
回首過去一年的，設計公司雖然取得了設計綜合產(chǎn)值（略去）萬元，考核凈盈余（略去）萬元的好成績，但我們清醒地認識到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強勁增長。設計公司的自身表現(xiàn)并不如人意，離董事局的要求和期望差距甚遠，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、作風渙散。有的員工過分講究個人利益，斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下，老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的作風和精神氣質沒有得到傳承和發(fā)揚。
2、崗位職責不清，權責不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。
3、設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計項目按時交圖。這雖有多方面的原因，但內(nèi)部管理不到位，設計人員時間觀念淡薄，責任心差，市場意識差是主要原因。
4、設計和服務質量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關不嚴，全面質量管理難以落實。今年一季度完成的設計項目報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤，嚴重損害了公司形象。
5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設計沒有取得實質性進展。洪江___廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果，但并沒有將這一化為設計公司的流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案，但沒有對定額標準作深入細致的研究。
以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位，管理水平不高，綜合協(xié)調能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內(nèi)疚。
人才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權清晰，權責分明，自主經(jīng)營，自負盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度，不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立科學的管理流程，用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確，形成合力，不斷提高管理水平，使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點，也要發(fā)展穩(wěn)一點，好一點；寧可規(guī)模小一點，也要人員精一點，效率高一點。
1）完成設計產(chǎn)值（略去）萬元，其中內(nèi)部產(chǎn)值（略去）萬元，外部產(chǎn)值（略去）萬元。
2）完成考核凈盈余（略去）萬元。
2、制度建設
1）務必在20xx年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定。設計公司總經(jīng)理負責制定定額設計實施細則，總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長，組員四名，其中設計人員二名，從工程公司抽調預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產(chǎn)值獎勵攻關人員，若不能按時完成任務，總經(jīng)理、總工引咎辭職，相關人員按“四步曲”制度處理。
2）轉變作風，修定完善設計進度管理辦法，無正當理由不按時保質保量完成任務者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業(yè)設計費5，所屬處室主任負連帶責任，一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理，一個處室一個季度累積有三次未按時完成者，處室主任應引咎辭職，且不得參與當年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因導致延期的，必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認可備案。此項修定在3月底完成。
3）制定設計質量考核管理辦法，設計成果圖應符合國家規(guī)范和設計深度的要求，凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結構安全隱患者，或出現(xiàn)重大設計失誤，每次扣罰該專業(yè)設計費10，并承擔因此造成的直接損失。此項在3月底完成。
4）修定完善校對、審核、審定、注冊師把關考核管理辦法，凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關會簽齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者，審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關程序中高級把關者對低級把關者的處罰同上。此項在3月底完成。
5）修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設計員、行政后勤人員崗位職責與考核管理辦法。
6）成立住宅設計研發(fā)小組，配合房產(chǎn)做好前期市場調研、可行性研究報告、項目估算等，接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā)，且研發(fā)成果可有償重復套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。
7）修定完善設計服務管理辦法，強化服務意識，每出現(xiàn)一次因服務態(tài)度或質量引起的投訴經(jīng)查證屬實，當事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務費10，所在處室主任負連帶責任，一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。
8）完善財務管理制度，配備專職財務人員，加強成本核算與管理。
強化管理，督導落實各項管理，特別要抓好內(nèi)部設計業(yè)務流程、定額設計、設計質量與服務、各環(huán)節(jié)把關質量、設計進度管理等。
1）人才引進，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建事業(yè)平臺，采用多種渠道，多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設計公司成為技術人才施展才華，發(fā)展事業(yè)的樂園。
2）人才培訓，結合技術指導人制度，搞好日常中技術骨干的傳、幫、帶，要將技術骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來，只有新生力量成長起來了，公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項目設計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座，要求每個人都能上臺主講，使每個人都能得到鍛煉的機會。
有計劃組織分組外出考察學習，每人每年都有一次機會。
組織專家講座，每年至少兩次。
鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試，提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排，盡量為參加注冊考試的人員提供復習時間。
充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體，結合設計公司的行業(yè)特點，培育具有鮮明特色的設計公司企業(yè)文化。
1）積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動，開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動，增強公司凝聚力。
2）結合全面質量管理制度，開展優(yōu)秀設計評選，激發(fā)員工的責任感、榮譽感，鼓勵員工多出作品，出好作品。
3）組織內(nèi)部設計競賽活動，充分發(fā)揮員工主觀能動性，提高理論水平，將設計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結合。
4）組織學術座談，鼓勵學術研究，獎勵發(fā)表論文。
6、強化服務意識，增強市場競爭實力
二0xx年將是集團公司積極應對宏觀調控，調整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年，設計公司一定會在董事局的正確領導下，圍繞主業(yè)，服務主業(yè)，轉變作風，提高技術水平和改善服務質量，重塑設計公司形象，為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻。
人才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權清晰，權責分明，自主經(jīng)營，自負盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度，不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立科學的管理流程，用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確，形成合力，不斷提高管理水平，使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點，也要發(fā)展穩(wěn)一點，好一點；寧可規(guī)模小一點，也要人員精一點，效率高一點。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇五
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
1． 為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2． 完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持，
定制
開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；
3． 負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
5． 在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據(jù)車載gps面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的'基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：
1. 系統(tǒng)維護小組
2. b/s結構開發(fā)小組
3. 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
4．c/s結構開發(fā)小組
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長 — 杜浩田；組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇六
各位領導、職工代表同志們：
20xx年，根據(jù)項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管日常工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面，積極主動協(xié)調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務相當重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A日常工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導，精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支日常工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支日常工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理日常工作，做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎日常工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大，生產(chǎn)任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新日常工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。
一年來，雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1.有時因日常工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。
2.由于是第一次進入項目領導班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇七
得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結構。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：
1.裙帶關系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關系嚴重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領域的專家，獨檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅骨干人才，尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術資源不共享的情況，可見該技術含量不高，所謂獨擋一面唯恐技術外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠發(fā)展;行政管理人員太多，約占公司總人數(shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質不高，極少數(shù)學校招聘進來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負責，其他事務性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景，每個人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同。
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實處，組織架構往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關;薪酬管理，我估計象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學校招聘人員。績效考核，形同虛設，更不可能與薪酬、年終獎掛鉤;員工關系，裙帶關系嚴重，滋生了組織內(nèi)的“小團體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務開展;培訓與開發(fā)，學校所學的專業(yè)知識足以應對現(xiàn)場調試，關鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗，總結技術經(jīng)驗就可以形成一項新的技術專利，可以理解為“修行”在個人，那么不必進行技術培訓。不重視管理培訓，人力資源、質量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃，一個不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議：
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領導者真正意識到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應探討裙帶關系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關系色彩，著力培養(yǎng)能承擔主要經(jīng)營責任的職業(yè)管理者隊伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向專業(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉變。
3.重視企業(yè)文化建設，尊重和信任員工，增強企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉變?yōu)殚L期的核心價值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價值認同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系，設計合理的薪資結構、報酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力。
6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉變?yōu)閷嶋H的管理，這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇八
時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?？谧畲蟮某?，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的`工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇九
軟件是計算機的靈魂，沒有軟件的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件，計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統(tǒng)。
計算機軟件一般分為兩大類：應用軟件和系統(tǒng)軟件。
應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件，較常見的如：
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個單項的軟件相互連系起來，計算機和管理人員組成一個和諧的整體，各種信息在其中合理地流動，形成一個完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡稱mis。
3、輔助設計軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進行設計中的常規(guī)計算，幫助人尋求好設計方案。
4、實時控制軟件。
用于隨時搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預定的方案實施自動或半自動控制，安全、準確地完成任務。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的it崗位也越來越火爆，目前的應用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運作體，需要完善的內(nèi)部組織結構，同時，軟件由于使用面的不同，組織結構也會相應的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當中的成分就會相對少些，更多的是以“技術密集型”管理結構。
軟件工程師很多人都認為就是編程的，非常枯燥，其實，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構設計，這是一個極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務單位，了解各種不同的運作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢，關鍵是擁有大批新型it應用技術及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當今社會對it軟件應用型人才需求的同時也對軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質、溝通能力、表達能力、人際關系處理能力、協(xié)同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗……..
不論是在哪里，計算機與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名it需求人才，只要有用電腦的時候，就需要對計算機應用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們:。
在()擔任總經(jīng)理、黨支部書記以來，在集團黨政的領導下，我以理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略，總攬全局，克服困難，努力拼搏，全面完成了集團下達的各項指標和任務。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督，盡職盡責，踏實工作，嚴于律己，嚴格管理，()物質、精神文明兩個文明建設方面取得豐碩成果?，F(xiàn)將任職一年來的工作向集團領導匯報，請予審議。
一、依法履行職務情況。
20xx年我們領導班子帶領各部門經(jīng)理及領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績，體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神：團隊、誠信、效益、滿意。
1.抓管理，促效益。
20xx年()在7、8月經(jīng)營的淡季，客源急劇下降，影響了營業(yè)額，我及時指導銷售部調整銷售策略來吸引團隊，并安排銷售人員主攻本地培訓市場。根據(jù)需要，及時調整了銷售部人員，擴大了銷售渠道，在指導工作時，始終以市場為導向，明確市場定位。
廚房采購是的一項重大支出，為了保證食品、蔬菜物美價廉，降低采購成本，由我親自主持召開4次食品采購會議，并且親自到批發(fā)市場調研，做到及時調研、了解行情，保證了低成本的采購價格，相應提高了餐飲毛利率，20xx年達到了59%的高水平。
20xx年，在以會議、團隊為主要客源體的情況下，圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務，創(chuàng)利0.21萬元。
2.抓隊伍建設，打造核心團隊。
為提高管理人員的綜合水平，我組織了管理人員收看等課程，鼓勵員工學習電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房，配備電腦供員工學習電腦知識。為員工提供廣闊的學習空間，掌握新技能，為打造學習型奠定基礎。
讓員工滿意員工是企業(yè)的基石，沒有員工的努力，就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為的總經(jīng)理兼書記，在抓經(jīng)營的同時，沒有唯利是圖，而是始終把員工的利益放在心上，并通過黨支部、工會、團支部的職能，舉辦各項活動，讓員工得到了實惠。不僅提高了員工福利待遇，改善員工伙食標準，還多次組織員工搞文娛活動，員工的滿意是構建和諧企業(yè)的根本。
讓員工父母滿意在20xx年底，組織了《》座談會，安排部分員工父母來()召開座談會，會上我向各位家長做了工作匯報，讓員工家長了解()、了解集團的概況、發(fā)展等，讓員工家長暢所欲言，提建議和意見。在座的家長無不表示對子女在()工作放心，對工作表示支持。()、員工、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起，()有家庭作后盾，就有了發(fā)展的堅實基礎。
3.關心員工生活，致力解決實際問題。
在開展先進性教育活動以來，()黨員在支部的帶領下，完成了各項學習任務，征集了各方面的建議和意見，開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中，收效很大，廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見，對自己的幫助很大。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通，相互之間的誤會減少，通過溝通，兩者之間互相理解，互相體諒，互相幫助，大大提高了工作效率。在為員工辦實事、解決困難中一是實行了員工工資改革，福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱，在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風扇;三是文娛活動增多，恢復了員工生日舞會，組織了圣誕晚會、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動。
二、廉潔自律情況。
幾年來，我能自覺遵守中央和集團黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴格按集團黨委制定的廉政措施辦事。堅持貫徹民主集中制，按照決策程序辦事，個人不專斷，不擅自決定重大問題。帶頭執(zhí)行各項廉潔規(guī)定，嚴格執(zhí)行“會審會簽”制度，自覺遵紀守法。對加強黨風廉政建設的會議、文件、規(guī)定精神，能認真及時傳達貫徹。
3.以黨員干部自律。作為黨員干部應該是干部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居，而是以"總經(jīng)理、支部書記"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、思想作風建設情況。
當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個普通領導，不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成集團所交代的各項任務，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經(jīng)濟工作能力。一年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是學理論。今年我參加了學習，利用周末時間，系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟管理、經(jīng)濟學、財務、公共關系學等方面知識。在“保持黨員先進性”教育中又利用近三個月時間學習毛澤東、三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則?？梢哉f這一年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。
二是學科技。當今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。
新世紀是強者恒強、大者恒大發(fā)展趨勢，通過學習使我更有有緊迫感、危機感，在今后的工作里我會更加努力學習，不斷提高自身知識和獲取信息，更進一步推動工作的開展。
四、存在的主要問題：
1.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
2.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
五、今后的設想。
1.完善管理人員素質教育加強對管理人員的考核要求，提高管理人員綜合素質，鼓勵學習文化知識、專業(yè)知識，不斷提高理解能力、協(xié)調能力，爭取在20xx年打造一個團結的、高效率的管理隊伍。
2.狠抓管理促進發(fā)展在完善管理人員素質教育的同時，加強部門經(jīng)理隊伍建設，逐步完善激勵機制，促進部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺加強部門內(nèi)部管理，自覺協(xié)調部門之間的問題，通過加強部門經(jīng)理的隊伍建設，不斷促進員工隊伍的建設，最終能夠為的發(fā)展培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)一支能吃苦、能奮斗講奉獻的團隊。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十一
xx年，在新城區(qū)管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
真正做到為人民服務，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅持學習政治理論和黨的方針政策，學習黨的十六屆五中、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針、政策，結合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”重要思想作為學習的最終目標。我深切地體會到，作為一名新城區(qū)的建設者，按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，并時常告戒自己“新城區(qū)的'建設事業(yè)無小事”，一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內(nèi)修素質，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障，達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作，保證項目資料、手續(xù)完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準，促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復；另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復，已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃（xx—）區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作，多次與環(huán)保局的專家進行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動，順利摘得17畝國有土地的使用權，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設項目進度，同時，也為項目融資打下基礎。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十二
尊敬的各位董事：
達的各項考核指標，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職：
20xx年，xxx科技的主營業(yè)務為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程設計施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外，還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網(wǎng)絡著力生產(chǎn)經(jīng)營。
集成項目穩(wěn)步發(fā)展，先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施，在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章，充分體現(xiàn)了二級安防設計、施工企業(yè)的水準；在做好傳統(tǒng)項目的同時，為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實施，邁開為全面運營小區(qū)寬帶業(yè)務的步伐，并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務；公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設，是xxx市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程，其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目，互聯(lián)網(wǎng)項目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅持以對外業(yè)務為先導，以服務于集團為前提，在保持傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的同時，逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網(wǎng)運營、液晶廣告等新型業(yè)務體系；開展了以dm雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項目的策劃與運營；完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡的英文網(wǎng)站的制作，保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍地位。
2、網(wǎng)站運營良好影響力有提升。
公司于20xx年2月整體接管集團網(wǎng)站，全面改版后武陵城集團網(wǎng)，8個子網(wǎng)站全部更新，房地產(chǎn)項目專題基本完成全面更新；2—12月，網(wǎng)站累計完成原創(chuàng)信息稿件1294篇，圖片新聞160組。集團網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運營，總訪問量首次突破百萬次，年訪問量近60萬次，超額完成全年點擊率40萬次的任務（20xx年度點擊次數(shù)為25萬次），點擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在xxx門戶網(wǎng)站的前列，日瀏覽率保持在20——30萬。網(wǎng)站特色鮮明，本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快，信息量多，已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時政、商務信息的重要窗口；網(wǎng)站廣告形式多樣，采取首頁全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動廣告等形式，發(fā)布集團形象或項目廣告29條，成為集團信息發(fā)布的主流形式之一；社會影響力不斷增強，系20xx年西洽會·農(nóng)博會、xxx電視臺節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報導等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內(nèi)部管理提高工作質量。
堅持管理向一線傾斜，向項目傾斜，向技術骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術部門繼續(xù)實行技術核心獎，在“激勵”上做文章，臨聘技術崗位實行技術等級工資；全面推行項目制管理，（略去）萬元以上的工程項目須組建項目組，項目經(jīng)理由公司選拔任用，項目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經(jīng)理，雖未提高工資待遇，但提高了責任感、榮譽感和工作能力。公司通過項目制運作，鍛煉了項目施工人員，強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足，項目啟動、實施困難的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部加強成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了工程（項目）進度要求；另一方面，減員增效，20xx年公司“三定”核定正式編制18人，實際在崗13人；臨聘編制8人，實際在崗3人，大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后，創(chuàng)建服務品牌。
首先從源頭上加強工程質量管理；其次，售后服務公示，接受全員監(jiān)督；第三，設立限時服務制度，維護設備備用制度；第四，組織專職維護員的業(yè)務培訓，提高崗位技能。在年底，公司聯(lián)合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統(tǒng)計顯示，廣大員工普遍對xxx科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
回顧公司一年來的工作，在取得一定成績的同時，也暴露出很多的問題和不足，需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強。
盈利面拓展有突破，但整體盈利能力相對脆弱，對外市場開拓力度不足，寬帶增值服務、液晶廣告項目等可持續(xù)發(fā)展項目尚處于前期階段，e0745網(wǎng)商務項目運營無實質性突破。
2、融資能力不強，企業(yè)流動資金短缺，嚴重制約公司項目的運作，并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項目經(jīng)理、復合型人才儲備不足，滿足不了可持續(xù)項目的運作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務尚。
處于表層管理，離董事長“產(chǎn)品優(yōu)、服務好”的要求相之甚遠。
20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關重要的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存。結合去年公司運作情況，我們的工作思路是：
1、提高贏利水平，可持續(xù)項目全面啟動。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務項目的實施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業(yè)，力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務。
3、開拓對外市場，實現(xiàn)新的增長。在系統(tǒng)集成、網(wǎng)站建設、dm廣告、e0745網(wǎng)商務等方面力求新的突破。
4、整合資源，提升服務檔次。成立服務中心，實施智能小區(qū)維護與集團網(wǎng)絡維護聯(lián)動服務。
5、有限度開展液晶廣告體系得推廣，結合網(wǎng)站廣告，創(chuàng)立獨有宣傳品牌。
6、以集團網(wǎng)站為陣地，網(wǎng)站運營嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘，進一步實現(xiàn)從報道到運營的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理，進一步提升公司管理層整體管理能力，成為一支出之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告，請各位董事予以審議！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十三
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我擔任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，2011年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，"嚴"字當頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務安全，為更好的服務已有客戶及現(xiàn)場旅客，領導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十四
優(yōu)秀作文推薦:尊敬的各位領導：
20xx年即將結束，今年是我有幸擔任公司總經(jīng)理的第一年。這一年里，在公司董事長的正確領導和各位同事共同努力下，無論在市場業(yè)務發(fā)展方面，還是在公司內(nèi)部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報，請各位予以審議。
今年4月，公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調動工程各部積極性和自主性，為企業(yè)增加活力和競爭力。
今年5月，又成立“xx”（簡稱：設計研究院），撤銷原公司設計中心，設立4個裝飾設計所和1個綜合設計所。集中整合公司優(yōu)勢資源，完善公司整體設計產(chǎn)業(yè)鏈，推進公司裝飾設計板塊發(fā)展邁出重要一步。
同時，公司又制定了《關于設立分公司的規(guī)定》，修訂了《財務報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件，進一步完善公司制度體系，提高公司整體管理水平。
面對復雜嚴峻的市場形勢，公司始終把業(yè)務工作放在重中之重，積極參與市場競爭，取得了不錯的經(jīng)濟指標。截止11月底，公司完成產(chǎn)值3.25億元，實現(xiàn)利潤4478。06萬元。
今年以來，公司各類項目中標連連，近期有xx、xx、xx、xx學設計項目等等，在設計項目上，公司的業(yè)務不再局限于xx，在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目，實現(xiàn)了突破。這些成績既離不開各部門協(xié)同業(yè)務部，奮力拼搏，積極參與市場招投標，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
1、完善工程管理制度，全面推行標準化、精細化管理。今年6月，公司根據(jù)工程管理特點和難點，結合實際，全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責，細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范，更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務市場的要求。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。
2、強化持證上崗制度，規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性，充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作，是企業(yè)發(fā)展的需要，是提高建筑工程質量、確保安全生產(chǎn)的有效途徑。公司一方面加強領導，提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織和管理。各部門結合本部門需要，及時向辦公室上報證書計劃，辦公室按計劃組織員工參與相關證書培訓與考核。與此同時，辦公室還對各類證書持有人員組織了應有的繼續(xù)教育培訓，確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。
3、加強監(jiān)督、檢查和培訓力度，提高工程質量和安全。由武總牽頭與安質部每月定期對各在建項目進行了安全質量檢查，公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查，并適時開展了一系列的專項檢查和培訓。此外，新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》，追究相關責任人，強化檢查效果。
4、重視“二次經(jīng)營”工作，加強工程項目成本控制。通過加強領導，強化各工程分公司、部門成本意識，調動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內(nèi)外部的溝通和協(xié)調工作，消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調整、材料差價的調整等因素，提高履約質量和項目收益。
市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調整，積極探索靈活的設計業(yè)務策略，取得了一定的成果：20xx年設計院共承接設計項x項，設計合同金額為x萬元，其中由設計研究院員工自己承接的設計共x項，合同金額為x萬元，占合同份額的36.8%，這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設計板塊的調整和重點工作是：
1、由設計中心組建為設計研究院，整合了設計資源，調整了設計研究院的考核體系，挖掘出員工的潛質。
2、加強合作，拓展廣闊市場。通過與境內(nèi)外設計公司或機構合作，擴展設計領域。依靠強強聯(lián)合、強弱聯(lián)合、設計與施工聯(lián)合等多種模式，我們的設計業(yè)務已經(jīng)拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。
3、積極參與投標，提高市場競爭力。今年設計院經(jīng)常加班加點，奮力拼搏，積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己，提高市場意識，也取得了一定的市場份額。
1、基本概況。公司現(xiàn)有員工x人（不含實習生及掛靠人員），其中合同工x人，退休返聘x人，協(xié)保x人，臨時用工x。今年離職及退休x人，新入職x人。
2、人員配置不斷完善。今年初，對公司及設計院領導班子進行了調整，明確了相關人員的職責。隨后設計研究院各設計所所長職務進行了內(nèi)部公開競聘，努力挖掘了一批公司內(nèi)部人才，優(yōu)化了人力資源配置，使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月，又提拔了一批骨干擔任工程分公司項目部經(jīng)理，激活了用人機制，增強了企業(yè)活力。
3、強化培訓，提高人員素質。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓，鼓勵建造師考試等途徑，強化公司員工理論水平。另外，組織員工對精品項目考察和學習，積累經(jīng)驗，尋找差距。
1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造，設立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時，在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護，發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時，也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境，也提升了公司形象。
2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前，今年獲得的企業(yè)獎項有：x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面，共有6項工程獲得天堂杯，分別是：x。在全國獎上，x成功榮獲施工和設計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協(xié)會評獎尚未開展暫無獎項。
3、重新統(tǒng)一制作了工作牌，展示了員工新的精神風貌，樹立了公司新的形象。
安全生產(chǎn)無小事，公司始終將安全放在各項工作的首位，特別是今年昆山8。2事故后，公司采取各項舉措嚴防死守安全事故。一是落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的職責；二是加強防范，做好事故隱患排查工作。對現(xiàn)場作業(yè)人員進行了針對性的安全教育，提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查，加大獎罰力度，同時也開展了多次安全大檢查活動。
然而，在20xx年的工作中，仍然存在著一些不足，需要各位批評指正。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十五
上午（下午）好：
20xx一年當中的學習、工作中，在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元，實現(xiàn)利潤xxx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xxx萬元。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十六
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力，去年同期我們的'月銷售才剛剛突破xx萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十七
20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團公司的正確領導下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：
一、加強學習，不斷提高素質和能力
本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理，時至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負的責任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設，加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高素質，同時工作作風嚴謹踏實，把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，認真履行崗位職責
(一)加強市場開發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務，共同開發(fā)。
(二)強化工程建設。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責權限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制過程，能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識，強化了對管理人員的質量安全教育，嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制，每周召開一次工程調度分析會，及時總結工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年，根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質量的同時，工程建設得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng)，24個凝水缸，42個閥門井以及7個小區(qū)調壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備，定期保養(yǎng)維護，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責任落實到位，嚴格治理安全生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產(chǎn)部人員素質和管理的現(xiàn)狀，從加大對職工安全教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度,對職工進行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理，及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。
加大崗位技能培訓力度，共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務學習，提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%，運行調壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經(jīng)營無氣損率100%（我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進行輸出氣量上下游核對，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》20xx余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進行了考核。九月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險預案演習，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份，擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上，開展了一系列的服務培訓，組織開展服務工作大討論，提高了服務質量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認可，樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年，我?guī)ьI公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售天然氣367萬立方米，銷售焦爐煤氣590.1萬立方米。總經(jīng)營收入1600萬元，全年實現(xiàn)主營利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
3城鎮(zhèn)燃氣公司總經(jīng)理述職報告
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位（職務）職數(shù)，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定，并按照《**省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理，調整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》（**建發(fā)〔20xx〕200號）文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請**、**、**鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十八
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了xx。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制;營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的.驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。“強化以德為先的用人標準，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內(nèi)部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
即將走遠的xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇一
20xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合領導搞好工作，使我們部門有一個更好的發(fā)展。
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，20xx年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，"嚴"字當頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務安全，為更好的服務已有客戶及現(xiàn)場旅客，領導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇二
領導，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20____年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下，搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20____年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質。
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升____供水管理和服務水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。
20____年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信，協(xié)調各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調和現(xiàn)場處置工作。
目前，生產(chǎn)計劃科____名同事，有____個崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領導提供決策依據(jù)，和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協(xié)調部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
20____年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉型增效，乘勢發(fā)展，為____經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確，數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓，按照領導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關活動;進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業(yè)利益的基礎上，認真完成各項理賠工作;積極開展設備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時協(xié)調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在，20____年各項供水服務保障多達____次，____天。生產(chǎn)計劃科按照領導要求，從任務的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風。
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對專業(yè)技術知識學習不夠深入，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
(三)本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20____年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務實、團結同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇三
在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真，對員工要求太高、太嚴；無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先匯報到此，請各位領導、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家！
述職人：xxx。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇四
董事局各位董事：大家好！
我受___建筑規(guī)劃設計有限公司全委會的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設計有限公司報告，請各位董事審議。
義狗忠誠守護太平盛世，金豬值歲構建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年，我國經(jīng)濟更加發(fā)展，民主更加健全，生產(chǎn)更加進步，文化更加繁榮，社會更加和諧，人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經(jīng)濟，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年，設計公司在董事局正確領導下，全體員工勤奮，依托主業(yè)，服務主業(yè)，在房產(chǎn)主業(yè)強勁發(fā)展的推動下，完成了年初董事局下達的各項經(jīng)營考核指標。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
20xx年，我們根據(jù)董事局的有關決議和設計公司年初規(guī)劃，采取了一系列的措施：
1、取消設計管理產(chǎn)值，參照集團公司考核盈余獎罰分配制度，建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權益，又充分調動和激發(fā)全體員工的熱情，讓全體員工都關心企業(yè)的利潤，積極增效減耗，開源節(jié)流。
2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產(chǎn)值任務同公司基本運行費用預算、董事局考核盈余任務數(shù)掛鉤，設計人員產(chǎn)值任務與個人工資掛鉤，使產(chǎn)值任務的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設計業(yè)務流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例，按項目類別和復雜程度調整了產(chǎn)值比例，更利于調動設計人員的積極性。
5、制定了年度費用預算，明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度，將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計，既有效避免了差錯，化解了矛盾和爭議，又及時為工資和風險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術指導人考核辦法，明確了指導人與被指導人的權利和義務，有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設計人員超產(chǎn)假制度，規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應的帶薪休假，鼓勵員工超產(chǎn)，關愛員工身心健康。
9、制定了注冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法，使兩個處室實施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題：
回首過去一年的，設計公司雖然取得了設計綜合產(chǎn)值（略去）萬元，考核凈盈余（略去）萬元的好成績，但我們清醒地認識到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強勁增長。設計公司的自身表現(xiàn)并不如人意，離董事局的要求和期望差距甚遠，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、作風渙散。有的員工過分講究個人利益，斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下，老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的作風和精神氣質沒有得到傳承和發(fā)揚。
2、崗位職責不清，權責不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。
3、設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計項目按時交圖。這雖有多方面的原因，但內(nèi)部管理不到位，設計人員時間觀念淡薄，責任心差，市場意識差是主要原因。
4、設計和服務質量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關不嚴，全面質量管理難以落實。今年一季度完成的設計項目報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤，嚴重損害了公司形象。
5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設計沒有取得實質性進展。洪江___廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果，但并沒有將這一化為設計公司的流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案，但沒有對定額標準作深入細致的研究。
以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位，管理水平不高，綜合協(xié)調能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內(nèi)疚。
人才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權清晰，權責分明，自主經(jīng)營，自負盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度，不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立科學的管理流程，用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確，形成合力，不斷提高管理水平，使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點，也要發(fā)展穩(wěn)一點，好一點；寧可規(guī)模小一點，也要人員精一點，效率高一點。
1）完成設計產(chǎn)值（略去）萬元，其中內(nèi)部產(chǎn)值（略去）萬元，外部產(chǎn)值（略去）萬元。
2）完成考核凈盈余（略去）萬元。
2、制度建設
1）務必在20xx年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定。設計公司總經(jīng)理負責制定定額設計實施細則，總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長，組員四名，其中設計人員二名，從工程公司抽調預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產(chǎn)值獎勵攻關人員，若不能按時完成任務，總經(jīng)理、總工引咎辭職，相關人員按“四步曲”制度處理。
2）轉變作風，修定完善設計進度管理辦法，無正當理由不按時保質保量完成任務者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業(yè)設計費5，所屬處室主任負連帶責任，一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理，一個處室一個季度累積有三次未按時完成者，處室主任應引咎辭職，且不得參與當年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因導致延期的，必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認可備案。此項修定在3月底完成。
3）制定設計質量考核管理辦法，設計成果圖應符合國家規(guī)范和設計深度的要求，凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結構安全隱患者，或出現(xiàn)重大設計失誤，每次扣罰該專業(yè)設計費10，并承擔因此造成的直接損失。此項在3月底完成。
4）修定完善校對、審核、審定、注冊師把關考核管理辦法，凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關會簽齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者，審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關程序中高級把關者對低級把關者的處罰同上。此項在3月底完成。
5）修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設計員、行政后勤人員崗位職責與考核管理辦法。
6）成立住宅設計研發(fā)小組，配合房產(chǎn)做好前期市場調研、可行性研究報告、項目估算等，接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā)，且研發(fā)成果可有償重復套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。
7）修定完善設計服務管理辦法，強化服務意識，每出現(xiàn)一次因服務態(tài)度或質量引起的投訴經(jīng)查證屬實，當事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務費10，所在處室主任負連帶責任，一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。
8）完善財務管理制度，配備專職財務人員，加強成本核算與管理。
強化管理，督導落實各項管理，特別要抓好內(nèi)部設計業(yè)務流程、定額設計、設計質量與服務、各環(huán)節(jié)把關質量、設計進度管理等。
1）人才引進，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建事業(yè)平臺，采用多種渠道，多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設計公司成為技術人才施展才華，發(fā)展事業(yè)的樂園。
2）人才培訓，結合技術指導人制度，搞好日常中技術骨干的傳、幫、帶，要將技術骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來，只有新生力量成長起來了，公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項目設計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座，要求每個人都能上臺主講，使每個人都能得到鍛煉的機會。
有計劃組織分組外出考察學習，每人每年都有一次機會。
組織專家講座，每年至少兩次。
鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試，提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排，盡量為參加注冊考試的人員提供復習時間。
充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體，結合設計公司的行業(yè)特點，培育具有鮮明特色的設計公司企業(yè)文化。
1）積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動，開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動，增強公司凝聚力。
2）結合全面質量管理制度，開展優(yōu)秀設計評選，激發(fā)員工的責任感、榮譽感，鼓勵員工多出作品，出好作品。
3）組織內(nèi)部設計競賽活動，充分發(fā)揮員工主觀能動性，提高理論水平，將設計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結合。
4）組織學術座談，鼓勵學術研究，獎勵發(fā)表論文。
6、強化服務意識，增強市場競爭實力
二0xx年將是集團公司積極應對宏觀調控，調整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年，設計公司一定會在董事局的正確領導下，圍繞主業(yè)，服務主業(yè)，轉變作風，提高技術水平和改善服務質量，重塑設計公司形象，為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻。
人才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權清晰，權責分明，自主經(jīng)營，自負盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度，不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立科學的管理流程，用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確，形成合力，不斷提高管理水平，使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點，也要發(fā)展穩(wěn)一點，好一點；寧可規(guī)模小一點，也要人員精一點，效率高一點。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇五
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
1． 為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2． 完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持，
定制
開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；
3． 負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
5． 在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據(jù)車載gps面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的'基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：
1. 系統(tǒng)維護小組
2. b/s結構開發(fā)小組
3. 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
4．c/s結構開發(fā)小組
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長 — 杜浩田；組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇六
各位領導、職工代表同志們：
20xx年，根據(jù)項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管日常工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面，積極主動協(xié)調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務相當重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A日常工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導，精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支日常工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支日常工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理日常工作，做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎日常工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大，生產(chǎn)任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新日常工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。
一年來，雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1.有時因日常工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。
2.由于是第一次進入項目領導班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇七
得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結構。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：
1.裙帶關系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關系嚴重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領域的專家，獨檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅骨干人才，尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術資源不共享的情況，可見該技術含量不高，所謂獨擋一面唯恐技術外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠發(fā)展;行政管理人員太多，約占公司總人數(shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質不高，極少數(shù)學校招聘進來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負責，其他事務性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景，每個人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同。
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實處，組織架構往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關;薪酬管理，我估計象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學校招聘人員。績效考核，形同虛設，更不可能與薪酬、年終獎掛鉤;員工關系，裙帶關系嚴重，滋生了組織內(nèi)的“小團體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務開展;培訓與開發(fā)，學校所學的專業(yè)知識足以應對現(xiàn)場調試，關鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗，總結技術經(jīng)驗就可以形成一項新的技術專利，可以理解為“修行”在個人，那么不必進行技術培訓。不重視管理培訓，人力資源、質量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃，一個不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議：
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領導者真正意識到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應探討裙帶關系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關系色彩，著力培養(yǎng)能承擔主要經(jīng)營責任的職業(yè)管理者隊伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向專業(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉變。
3.重視企業(yè)文化建設，尊重和信任員工，增強企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉變?yōu)殚L期的核心價值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價值認同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系，設計合理的薪資結構、報酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力。
6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉變?yōu)閷嶋H的管理，這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇八
時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?？谧畲蟮某?，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的`工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇九
軟件是計算機的靈魂，沒有軟件的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件，計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統(tǒng)。
計算機軟件一般分為兩大類：應用軟件和系統(tǒng)軟件。
應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件，較常見的如：
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個單項的軟件相互連系起來，計算機和管理人員組成一個和諧的整體，各種信息在其中合理地流動，形成一個完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡稱mis。
3、輔助設計軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進行設計中的常規(guī)計算，幫助人尋求好設計方案。
4、實時控制軟件。
用于隨時搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預定的方案實施自動或半自動控制，安全、準確地完成任務。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的it崗位也越來越火爆，目前的應用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運作體，需要完善的內(nèi)部組織結構，同時，軟件由于使用面的不同，組織結構也會相應的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當中的成分就會相對少些，更多的是以“技術密集型”管理結構。
軟件工程師很多人都認為就是編程的，非常枯燥，其實，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構設計，這是一個極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務單位，了解各種不同的運作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢，關鍵是擁有大批新型it應用技術及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當今社會對it軟件應用型人才需求的同時也對軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質、溝通能力、表達能力、人際關系處理能力、協(xié)同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗……..
不論是在哪里，計算機與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名it需求人才，只要有用電腦的時候，就需要對計算機應用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們:。
在()擔任總經(jīng)理、黨支部書記以來，在集團黨政的領導下，我以理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略，總攬全局，克服困難，努力拼搏，全面完成了集團下達的各項指標和任務。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督，盡職盡責，踏實工作，嚴于律己，嚴格管理，()物質、精神文明兩個文明建設方面取得豐碩成果?，F(xiàn)將任職一年來的工作向集團領導匯報，請予審議。
一、依法履行職務情況。
20xx年我們領導班子帶領各部門經(jīng)理及領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績，體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神：團隊、誠信、效益、滿意。
1.抓管理，促效益。
20xx年()在7、8月經(jīng)營的淡季，客源急劇下降，影響了營業(yè)額，我及時指導銷售部調整銷售策略來吸引團隊，并安排銷售人員主攻本地培訓市場。根據(jù)需要，及時調整了銷售部人員，擴大了銷售渠道，在指導工作時，始終以市場為導向，明確市場定位。
廚房采購是的一項重大支出，為了保證食品、蔬菜物美價廉，降低采購成本，由我親自主持召開4次食品采購會議，并且親自到批發(fā)市場調研，做到及時調研、了解行情，保證了低成本的采購價格，相應提高了餐飲毛利率，20xx年達到了59%的高水平。
20xx年，在以會議、團隊為主要客源體的情況下，圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務，創(chuàng)利0.21萬元。
2.抓隊伍建設，打造核心團隊。
為提高管理人員的綜合水平，我組織了管理人員收看等課程，鼓勵員工學習電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房，配備電腦供員工學習電腦知識。為員工提供廣闊的學習空間，掌握新技能，為打造學習型奠定基礎。
讓員工滿意員工是企業(yè)的基石，沒有員工的努力，就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為的總經(jīng)理兼書記，在抓經(jīng)營的同時，沒有唯利是圖，而是始終把員工的利益放在心上，并通過黨支部、工會、團支部的職能，舉辦各項活動，讓員工得到了實惠。不僅提高了員工福利待遇，改善員工伙食標準，還多次組織員工搞文娛活動，員工的滿意是構建和諧企業(yè)的根本。
讓員工父母滿意在20xx年底，組織了《》座談會，安排部分員工父母來()召開座談會，會上我向各位家長做了工作匯報，讓員工家長了解()、了解集團的概況、發(fā)展等，讓員工家長暢所欲言，提建議和意見。在座的家長無不表示對子女在()工作放心，對工作表示支持。()、員工、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起，()有家庭作后盾，就有了發(fā)展的堅實基礎。
3.關心員工生活，致力解決實際問題。
在開展先進性教育活動以來，()黨員在支部的帶領下，完成了各項學習任務，征集了各方面的建議和意見，開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中，收效很大，廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見，對自己的幫助很大。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通，相互之間的誤會減少，通過溝通，兩者之間互相理解，互相體諒，互相幫助，大大提高了工作效率。在為員工辦實事、解決困難中一是實行了員工工資改革，福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱，在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風扇;三是文娛活動增多，恢復了員工生日舞會，組織了圣誕晚會、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動。
二、廉潔自律情況。
幾年來，我能自覺遵守中央和集團黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴格按集團黨委制定的廉政措施辦事。堅持貫徹民主集中制，按照決策程序辦事，個人不專斷，不擅自決定重大問題。帶頭執(zhí)行各項廉潔規(guī)定，嚴格執(zhí)行“會審會簽”制度，自覺遵紀守法。對加強黨風廉政建設的會議、文件、規(guī)定精神，能認真及時傳達貫徹。
3.以黨員干部自律。作為黨員干部應該是干部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居，而是以"總經(jīng)理、支部書記"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、思想作風建設情況。
當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個普通領導，不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成集團所交代的各項任務，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經(jīng)濟工作能力。一年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是學理論。今年我參加了學習，利用周末時間，系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟管理、經(jīng)濟學、財務、公共關系學等方面知識。在“保持黨員先進性”教育中又利用近三個月時間學習毛澤東、三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則?？梢哉f這一年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。
二是學科技。當今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。
新世紀是強者恒強、大者恒大發(fā)展趨勢，通過學習使我更有有緊迫感、危機感，在今后的工作里我會更加努力學習，不斷提高自身知識和獲取信息，更進一步推動工作的開展。
四、存在的主要問題：
1.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
2.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
五、今后的設想。
1.完善管理人員素質教育加強對管理人員的考核要求，提高管理人員綜合素質，鼓勵學習文化知識、專業(yè)知識，不斷提高理解能力、協(xié)調能力，爭取在20xx年打造一個團結的、高效率的管理隊伍。
2.狠抓管理促進發(fā)展在完善管理人員素質教育的同時，加強部門經(jīng)理隊伍建設，逐步完善激勵機制，促進部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺加強部門內(nèi)部管理，自覺協(xié)調部門之間的問題，通過加強部門經(jīng)理的隊伍建設，不斷促進員工隊伍的建設，最終能夠為的發(fā)展培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)一支能吃苦、能奮斗講奉獻的團隊。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十一
xx年，在新城區(qū)管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
真正做到為人民服務，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅持學習政治理論和黨的方針政策，學習黨的十六屆五中、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針、政策，結合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”重要思想作為學習的最終目標。我深切地體會到，作為一名新城區(qū)的建設者，按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，并時常告戒自己“新城區(qū)的'建設事業(yè)無小事”，一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內(nèi)修素質，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障，達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作，保證項目資料、手續(xù)完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準，促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復；另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復，已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃（xx—）區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作，多次與環(huán)保局的專家進行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動，順利摘得17畝國有土地的使用權，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設項目進度，同時，也為項目融資打下基礎。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十二
尊敬的各位董事：
達的各項考核指標，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職：
20xx年，xxx科技的主營業(yè)務為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程設計施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外，還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網(wǎng)絡著力生產(chǎn)經(jīng)營。
集成項目穩(wěn)步發(fā)展，先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施，在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章，充分體現(xiàn)了二級安防設計、施工企業(yè)的水準；在做好傳統(tǒng)項目的同時，為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實施，邁開為全面運營小區(qū)寬帶業(yè)務的步伐，并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務；公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設，是xxx市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程，其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目，互聯(lián)網(wǎng)項目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅持以對外業(yè)務為先導，以服務于集團為前提，在保持傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的同時，逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網(wǎng)運營、液晶廣告等新型業(yè)務體系；開展了以dm雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項目的策劃與運營；完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡的英文網(wǎng)站的制作，保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍地位。
2、網(wǎng)站運營良好影響力有提升。
公司于20xx年2月整體接管集團網(wǎng)站，全面改版后武陵城集團網(wǎng)，8個子網(wǎng)站全部更新，房地產(chǎn)項目專題基本完成全面更新；2—12月，網(wǎng)站累計完成原創(chuàng)信息稿件1294篇，圖片新聞160組。集團網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運營，總訪問量首次突破百萬次，年訪問量近60萬次，超額完成全年點擊率40萬次的任務（20xx年度點擊次數(shù)為25萬次），點擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在xxx門戶網(wǎng)站的前列，日瀏覽率保持在20——30萬。網(wǎng)站特色鮮明，本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快，信息量多，已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時政、商務信息的重要窗口；網(wǎng)站廣告形式多樣，采取首頁全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動廣告等形式，發(fā)布集團形象或項目廣告29條，成為集團信息發(fā)布的主流形式之一；社會影響力不斷增強，系20xx年西洽會·農(nóng)博會、xxx電視臺節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報導等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內(nèi)部管理提高工作質量。
堅持管理向一線傾斜，向項目傾斜，向技術骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術部門繼續(xù)實行技術核心獎，在“激勵”上做文章，臨聘技術崗位實行技術等級工資；全面推行項目制管理，（略去）萬元以上的工程項目須組建項目組，項目經(jīng)理由公司選拔任用，項目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經(jīng)理，雖未提高工資待遇，但提高了責任感、榮譽感和工作能力。公司通過項目制運作，鍛煉了項目施工人員，強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足，項目啟動、實施困難的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部加強成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了工程（項目）進度要求；另一方面，減員增效，20xx年公司“三定”核定正式編制18人，實際在崗13人；臨聘編制8人，實際在崗3人，大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后，創(chuàng)建服務品牌。
首先從源頭上加強工程質量管理；其次，售后服務公示，接受全員監(jiān)督；第三，設立限時服務制度，維護設備備用制度；第四，組織專職維護員的業(yè)務培訓，提高崗位技能。在年底，公司聯(lián)合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統(tǒng)計顯示，廣大員工普遍對xxx科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
回顧公司一年來的工作，在取得一定成績的同時，也暴露出很多的問題和不足，需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強。
盈利面拓展有突破，但整體盈利能力相對脆弱，對外市場開拓力度不足，寬帶增值服務、液晶廣告項目等可持續(xù)發(fā)展項目尚處于前期階段，e0745網(wǎng)商務項目運營無實質性突破。
2、融資能力不強，企業(yè)流動資金短缺，嚴重制約公司項目的運作，并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項目經(jīng)理、復合型人才儲備不足，滿足不了可持續(xù)項目的運作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務尚。
處于表層管理，離董事長“產(chǎn)品優(yōu)、服務好”的要求相之甚遠。
20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關重要的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存。結合去年公司運作情況，我們的工作思路是：
1、提高贏利水平，可持續(xù)項目全面啟動。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務項目的實施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業(yè)，力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務。
3、開拓對外市場，實現(xiàn)新的增長。在系統(tǒng)集成、網(wǎng)站建設、dm廣告、e0745網(wǎng)商務等方面力求新的突破。
4、整合資源，提升服務檔次。成立服務中心，實施智能小區(qū)維護與集團網(wǎng)絡維護聯(lián)動服務。
5、有限度開展液晶廣告體系得推廣，結合網(wǎng)站廣告，創(chuàng)立獨有宣傳品牌。
6、以集團網(wǎng)站為陣地，網(wǎng)站運營嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘，進一步實現(xiàn)從報道到運營的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理，進一步提升公司管理層整體管理能力，成為一支出之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告，請各位董事予以審議！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十三
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我擔任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，2011年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，"嚴"字當頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務安全，為更好的服務已有客戶及現(xiàn)場旅客，領導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十四
優(yōu)秀作文推薦:尊敬的各位領導：
20xx年即將結束，今年是我有幸擔任公司總經(jīng)理的第一年。這一年里，在公司董事長的正確領導和各位同事共同努力下，無論在市場業(yè)務發(fā)展方面，還是在公司內(nèi)部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報，請各位予以審議。
今年4月，公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調動工程各部積極性和自主性，為企業(yè)增加活力和競爭力。
今年5月，又成立“xx”（簡稱：設計研究院），撤銷原公司設計中心，設立4個裝飾設計所和1個綜合設計所。集中整合公司優(yōu)勢資源，完善公司整體設計產(chǎn)業(yè)鏈，推進公司裝飾設計板塊發(fā)展邁出重要一步。
同時，公司又制定了《關于設立分公司的規(guī)定》，修訂了《財務報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件，進一步完善公司制度體系，提高公司整體管理水平。
面對復雜嚴峻的市場形勢，公司始終把業(yè)務工作放在重中之重，積極參與市場競爭，取得了不錯的經(jīng)濟指標。截止11月底，公司完成產(chǎn)值3.25億元，實現(xiàn)利潤4478。06萬元。
今年以來，公司各類項目中標連連，近期有xx、xx、xx、xx學設計項目等等，在設計項目上，公司的業(yè)務不再局限于xx，在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目，實現(xiàn)了突破。這些成績既離不開各部門協(xié)同業(yè)務部，奮力拼搏，積極參與市場招投標，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
1、完善工程管理制度，全面推行標準化、精細化管理。今年6月，公司根據(jù)工程管理特點和難點，結合實際，全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責，細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范，更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務市場的要求。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。
2、強化持證上崗制度，規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性，充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作，是企業(yè)發(fā)展的需要，是提高建筑工程質量、確保安全生產(chǎn)的有效途徑。公司一方面加強領導，提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織和管理。各部門結合本部門需要，及時向辦公室上報證書計劃，辦公室按計劃組織員工參與相關證書培訓與考核。與此同時，辦公室還對各類證書持有人員組織了應有的繼續(xù)教育培訓，確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。
3、加強監(jiān)督、檢查和培訓力度，提高工程質量和安全。由武總牽頭與安質部每月定期對各在建項目進行了安全質量檢查，公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查，并適時開展了一系列的專項檢查和培訓。此外，新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》，追究相關責任人，強化檢查效果。
4、重視“二次經(jīng)營”工作，加強工程項目成本控制。通過加強領導，強化各工程分公司、部門成本意識，調動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內(nèi)外部的溝通和協(xié)調工作，消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調整、材料差價的調整等因素，提高履約質量和項目收益。
市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調整，積極探索靈活的設計業(yè)務策略，取得了一定的成果：20xx年設計院共承接設計項x項，設計合同金額為x萬元，其中由設計研究院員工自己承接的設計共x項，合同金額為x萬元，占合同份額的36.8%，這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設計板塊的調整和重點工作是：
1、由設計中心組建為設計研究院，整合了設計資源，調整了設計研究院的考核體系，挖掘出員工的潛質。
2、加強合作，拓展廣闊市場。通過與境內(nèi)外設計公司或機構合作，擴展設計領域。依靠強強聯(lián)合、強弱聯(lián)合、設計與施工聯(lián)合等多種模式，我們的設計業(yè)務已經(jīng)拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。
3、積極參與投標，提高市場競爭力。今年設計院經(jīng)常加班加點，奮力拼搏，積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己，提高市場意識，也取得了一定的市場份額。
1、基本概況。公司現(xiàn)有員工x人（不含實習生及掛靠人員），其中合同工x人，退休返聘x人，協(xié)保x人，臨時用工x。今年離職及退休x人，新入職x人。
2、人員配置不斷完善。今年初，對公司及設計院領導班子進行了調整，明確了相關人員的職責。隨后設計研究院各設計所所長職務進行了內(nèi)部公開競聘，努力挖掘了一批公司內(nèi)部人才，優(yōu)化了人力資源配置，使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月，又提拔了一批骨干擔任工程分公司項目部經(jīng)理，激活了用人機制，增強了企業(yè)活力。
3、強化培訓，提高人員素質。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓，鼓勵建造師考試等途徑，強化公司員工理論水平。另外，組織員工對精品項目考察和學習，積累經(jīng)驗，尋找差距。
1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造，設立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時，在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護，發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時，也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境，也提升了公司形象。
2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前，今年獲得的企業(yè)獎項有：x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面，共有6項工程獲得天堂杯，分別是：x。在全國獎上，x成功榮獲施工和設計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協(xié)會評獎尚未開展暫無獎項。
3、重新統(tǒng)一制作了工作牌，展示了員工新的精神風貌，樹立了公司新的形象。
安全生產(chǎn)無小事，公司始終將安全放在各項工作的首位，特別是今年昆山8。2事故后，公司采取各項舉措嚴防死守安全事故。一是落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的職責；二是加強防范，做好事故隱患排查工作。對現(xiàn)場作業(yè)人員進行了針對性的安全教育，提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查，加大獎罰力度，同時也開展了多次安全大檢查活動。
然而，在20xx年的工作中，仍然存在著一些不足，需要各位批評指正。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十五
上午（下午）好：
20xx一年當中的學習、工作中，在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元，實現(xiàn)利潤xxx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xxx萬元。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十六
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力，去年同期我們的'月銷售才剛剛突破xx萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十七
20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團公司的正確領導下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：
一、加強學習，不斷提高素質和能力
本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理，時至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負的責任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設，加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高素質，同時工作作風嚴謹踏實，把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，認真履行崗位職責
(一)加強市場開發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務，共同開發(fā)。
(二)強化工程建設。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責權限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制過程，能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識，強化了對管理人員的質量安全教育，嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制，每周召開一次工程調度分析會，及時總結工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年，根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質量的同時，工程建設得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng)，24個凝水缸，42個閥門井以及7個小區(qū)調壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備，定期保養(yǎng)維護，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責任落實到位，嚴格治理安全生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產(chǎn)部人員素質和管理的現(xiàn)狀，從加大對職工安全教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度,對職工進行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理，及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。
加大崗位技能培訓力度，共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務學習，提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%，運行調壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經(jīng)營無氣損率100%（我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進行輸出氣量上下游核對，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》20xx余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進行了考核。九月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險預案演習，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份，擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上，開展了一系列的服務培訓，組織開展服務工作大討論，提高了服務質量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認可，樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年，我?guī)ьI公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售天然氣367萬立方米，銷售焦爐煤氣590.1萬立方米。總經(jīng)營收入1600萬元，全年實現(xiàn)主營利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
3城鎮(zhèn)燃氣公司總經(jīng)理述職報告
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位（職務）職數(shù)，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定，并按照《**省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理，調整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》（**建發(fā)〔20xx〕200號）文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請**、**、**鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
化妝品公司總經(jīng)理述職報告篇十八
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了xx。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制;營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的.驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。“強化以德為先的用人標準，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內(nèi)部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
即將走遠的xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!