運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程(匯總八篇)

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    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇一
    2.認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
    3.全面負責(zé)電話中心的系統(tǒng)維護、電腦維護、軟件操作支持。
    4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況,確保系統(tǒng)的正常運作。
    5.協(xié)助機構(gòu)管理處完成業(yè)務(wù)報表及運營管理報表的數(shù)據(jù)提取工作。
    6.編寫電話中心系統(tǒng)、設(shè)備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇二
    1.流程與制度建設(shè):依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針,完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等,組織制定實施細則,推行各種質(zhì)量活動,培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工了解、掌握各項細則并加以認真執(zhí)行,不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,確保物流有序、高效生產(chǎn)。
    2.生產(chǎn)計劃與預(yù)算管控:根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標(biāo),制訂年度、月度計劃,定期回顧,不斷總結(jié)完善,制定財務(wù)年度預(yù)算,審訂重點成本的專項考核辦法,依據(jù)權(quán)限審批各項費用支出,確保生產(chǎn)管理項目的正常運行,保證生產(chǎn)過程費用成本的有效控制。
    3.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào):依據(jù)生產(chǎn)計劃及設(shè)備、能源供應(yīng)的實際情況,監(jiān)控生產(chǎn)能力,調(diào)配生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常問題,組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運行與生產(chǎn)任務(wù)的完成。
    4.資源管理與跨部門協(xié)調(diào):依據(jù)業(yè)務(wù)流程,負責(zé)與技術(shù)、銷售、市場、財務(wù)、設(shè)備工程等相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,落實、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過程的各項工藝和能源配置,組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣,組織基礎(chǔ)設(shè)備的維護與管理,確保正常生產(chǎn)與高效運營。
    5.質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件,貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針,在生產(chǎn)運行過程中開展培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況,嚴格工藝紀(jì)律和操作規(guī)程,全面落實質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進度三方面的要求,保障生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
    6.部門行政管理:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向,結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)特點,開展組織和人員建設(shè),并進行日常監(jiān)督、檢查指導(dǎo)、績效考核等工作,實現(xiàn)人力資本的不斷增值。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇三
    1、根據(jù)客群、品牌及客戶需求制定項目選品策劃方案及線上營銷方案;
    2、根據(jù)品牌及客群特征撰寫禮品營銷活動文案,日常促銷方案的制訂、修改與推進;
    3、圍繞線上平臺或項目整體營銷目標(biāo), 能獨立完成項目提案、策劃活動方案,把控每個活動制定相應(yīng)的框架、頁面布局、上線節(jié)奏等;
    4、爭取活動資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門,推動活動執(zhí)行;
    5、監(jiān)測活動數(shù)據(jù),總結(jié)分析活動效果,建立活動檔案;
    6、定期收集及跟蹤各大平臺內(nèi)容玩法及行業(yè)案例,分析流量、互動、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)效果并形成系統(tǒng)性的內(nèi)容分析報告,分享團隊以帶動gmv提升。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇四
    1.負責(zé)對公司現(xiàn)有網(wǎng)站資源的整合、升級及策劃。
    2.負責(zé)對網(wǎng)站產(chǎn)品進行策劃、包裝,組織測試和推廣。
    3.負責(zé)支撐業(yè)務(wù)、營銷部門制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃和方案。
    4.負責(zé)帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及推廣。
    5.負責(zé)制訂網(wǎng)站的宣傳計劃并實施,樹立網(wǎng)站的品牌。
    6.負責(zé)號百、聲訊、短信網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略的研究、制定及具體廣告招商計劃。
    7.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)商業(yè)項目的研究、評估、咨詢和策劃。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇五
    1、負責(zé)公司商學(xué)院創(chuàng)業(yè)思維、項目招商、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)運營內(nèi)容的策劃及輸出
    2、負責(zé)公司創(chuàng)業(yè)、招商內(nèi)容的甄選與優(yōu)化(包括標(biāo)題、圖片和正文內(nèi)容等)
    3、負責(zé)知識付費平臺的專題策劃和內(nèi)容制作
    4、根據(jù)對內(nèi)容點擊、反饋數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化,有針對性地制定內(nèi)容運營策略
    5、能夠圍繞行業(yè)熱點、行業(yè)趨勢動態(tài)等前沿資訊熟練編寫軟文和媒體素材,對于熱點事件能夠快速結(jié)合;善于文字表達,提高用戶活躍度;
    6、提出相關(guān)建議和需求,協(xié)作其他部門進行產(chǎn)品優(yōu)化和提升用戶留存
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇六
    1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營決策、經(jīng)營會議等,監(jiān)督、執(zhí)行董事會和集團對客戶服務(wù)員工做的相關(guān)要求和制度體系,日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負責(zé)、涉及重大事項可同時向總經(jīng)理和董事會及集團匯報。
    2.主持與生產(chǎn)安全相關(guān)的各項工作,對分管工作涉及的組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,對分管人員任用提出自己意見建議。
    3.負責(zé)公司生產(chǎn)運營、設(shè)備技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面的管理工作,整合分管資源,確保安全運營。
    4.負責(zé)對公司技術(shù)革新、技術(shù)改造、日常運營維修維護,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、工藝技術(shù)管理文件并監(jiān)督執(zhí)行,努力提高能耗管理、設(shè)備維修費用管理,加強公司生產(chǎn)運營成本的控制。
    5.每月定期組織召開生產(chǎn)運營安全工作分析會,對公司生產(chǎn)運營安全的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報董事會。
    6.負責(zé)對公司的生產(chǎn)運營安全工作進行指
    揮調(diào)度,及時解決生產(chǎn)運營安全過程中出現(xiàn)的問題,確保生產(chǎn)運營安全工作不發(fā)生事故。
    7.認真貫徹董事會下發(fā)的各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度,根據(jù)實際情況修訂、維護下發(fā)的各項規(guī)程制度,制定符合現(xiàn)狀的各項管理制度,負責(zé)制度落實情況、日常工作的檢査管理工作。
    8.負責(zé)完成董事會及總經(jīng)理臨時交辦的其他各項任務(wù),協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇七
    1.負責(zé)公司一切客戶的開發(fā)、管理與協(xié)調(diào)。加強客戶系統(tǒng)管理,確定目標(biāo)客戶,并對客戶的情況進行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài),建立完整的客戶檔案。
    2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司運營狀況作出有效、全面的分析,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運營、管理,保證公司正常運營,并對公司工作流程進行有效的監(jiān)督。
    3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng),并監(jiān)督有效執(zhí)行。
    4.嚴格控制公司成本,根據(jù)公司財務(wù)狀況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理的投資建議,達到多方合作機構(gòu)的滿意度。
    5.負責(zé)公司相關(guān)人事、績效管理。
    6.整合公司內(nèi)外資源,建立有效的信息渠道。
    運營部的崗位職責(zé) 運營部崗位職責(zé)及工作流程篇八
    1.通過市場調(diào)查分析和了解用戶、運營商、廠商、渠道商在終端軟件價值鏈的關(guān)注點和利益分配體系。
    2.尋找與廠商、渠道商、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,并通過這些渠道推廣和部署自主終端應(yīng)用軟件。
    3.根據(jù)運營目標(biāo),制定業(yè)務(wù)策劃推廣方案,并通過進度要求實施和監(jiān)控,最終提供運營分析報告。
    4.通過有效的客戶溝通,掌握用戶、運營商、廠商、渠道商的業(yè)務(wù)需求,歸納、總結(jié)、提升和引導(dǎo),為用戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。
    5.與內(nèi)部團隊和業(yè)務(wù)合作伙伴進行互動,學(xué)習(xí)并積累知識、方法和經(jīng)驗。
    6.組織市場活動,為企業(yè)和客戶實施業(yè)務(wù)推廣。