總結(jié)是一種反思和思考的方式，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決之道。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重事實(shí)、客觀、整體的表達(dá)方式，避免個人主觀色彩過重。這篇總結(jié)范文展示了作者在工作中取得的成績和進(jìn)步，以及對未來工作的展望和期待。
母嬰店新年活動總結(jié)篇一
以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)和諧社會、豐富群眾精神文化生活、提高文化品位為根本目的，積極展示在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村經(jīng)濟(jì)、社會以及新農(nóng)村建設(shè)取得的新成就、新面貌，展示全村人民創(chuàng)新務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗、又好又快地推進(jìn)張泉發(fā)展，實(shí)現(xiàn)張泉新跨越的良好精神風(fēng)貌，營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，豐富廣大群眾的節(jié)日文化生活，為抓好新一年的工作，烘托氣氛，鼓舞士氣。
村兩委干部高度重視這節(jié)日期間的.文化活動，接到通知后我村立即組織召開兩委班子會議，專題研究活動，圍繞宣傳主題，制訂活動方案，將籌備工作落實(shí)到人，形成人人參與的局面。
為了使這次春節(jié)文化活動深入民心，我村采用橫幅及宣傳欄進(jìn)行了廣泛宣傳，同時(shí)，在農(nóng)村廣播播出相聲、小品、音樂，贏得了廣大群眾的熱烈歡迎，營造出濃厚的節(jié)日氣氛。
(一)春節(jié)電影放映周。在村數(shù)字_放映弘揚(yáng)時(shí)代主旋律和實(shí)用科學(xué)技術(shù)的主題電影。
(二)春節(jié)群眾茶話會。在村活動室組織群眾開展茶話會，暢談科學(xué)發(fā)展及精神文明建設(shè)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇二
元旦將至，幼兒園各級部的慶?；顒舆M(jìn)行的如火如荼。在活動初期，我們苗班的寶寶用自己稚嫩的小手為教室添置節(jié)日的氛圍。為了我們的寶貝能充分感受節(jié)日的氣氛，爸爸媽媽甚至是奶奶也投身其中。
12月27日，伴隨著滿天飛雪，小班級部慶元旦，迎新年快樂親子party拉開序幕。為了減少寶寶與媽媽們的分離焦慮，我們將最后結(jié)束的合影活動提到了開頭，就這樣，我們成功啦！寶寶入園后的第一次元旦活動，在滿是笑臉中記錄了下來。
別看我們小但是我們的祝福可不少。這群可愛的寶寶們送去了對爸爸媽媽滿滿的祝福。節(jié)目正式開始啦，這群可愛的寶寶將小動物們模仿得活靈活現(xiàn)，用簡單的樂器敲出對新年期待的心情。
童話是寶石,它使我們的童年熠熠生輝。童話是精靈,它將美麗匯進(jìn)靈魂的`深處。孩子用稚嫩的言語，將他們理解的童話故事《匹諾曹》進(jìn)行演繹。
我們的大朋友在輕松快樂的游戲中露出了燦爛的笑容，重溫小時(shí)候的快樂。
在這歡樂的日子里，我們收錄了小朋友們的精彩瞬間，也記錄了大朋友們的輕松一刻，其實(shí)活動不僅拉近了彼此之間的距離，更使我們看到了孩子們的成長，而這些寶貴的瞬間，都將是我們未來最美好的回憶。
母嬰店新年活動總結(jié)篇三
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費(fèi)額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi))。另根據(jù)國家xxx公布的《2002年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中公布的人口年出生率為。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發(fā)布了《xxx中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時(shí)間，“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注?！皢訉?shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)?！?。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護(hù)膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
第二部分：實(shí)地調(diào)查綜述。
一、調(diào)查地點(diǎn)貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。
四、經(jīng)營特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品。
母嬰店新年活動總結(jié)篇四
這次出差主要去了浙江地區(qū)寧波、臺州、溫州、麗水、紹興等地級市場，根據(jù)這次市場開發(fā)情況針對各個區(qū)域作出以下總結(jié)：
在客戶選擇及市場的開發(fā)過程中，很多客戶對于產(chǎn)品的性價(jià)比都有不同的認(rèn)識，通過款式，面料，價(jià)位去衡量一個品牌，特別是一個新的品牌，只有選擇一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商才能使一個品牌在這個地區(qū)更加長久。
臺州市場商業(yè)主要在路橋區(qū)、椒江區(qū)，其中主要商業(yè)市場結(jié)構(gòu)以零售店面為主，商場很少，針對各個區(qū)域市場分析如下：
及合作方面的具體內(nèi)容。
椒江區(qū)商業(yè)區(qū)主要集中在十字馬路，中山路，但孕婦裝及寶寶店比較分散，分布在解放路和商業(yè)街，孕婦裝專賣店很少，主要融入到寶寶店中，很多老板對孕婦裝不是很感興趣，主要由于產(chǎn)品的款式和價(jià)格不能夠很好的吸引客戶，另外就是產(chǎn)品的服務(wù)，由于寶寶店經(jīng)營的物品較多，孕婦裝沒有形象的展示以及專人的主推，所以銷量很差，很多老板也都失去了信心，但都表示在展會上會考察一下，根據(jù)秋冬貨品情況及價(jià)位做出選擇：
溫州孕婦裝市場主要分布在五馬街、倉后街、蟬街商廈及婦幼保健院（第三人民醫(yī)院）附近，溫州市場孕婦裝相對比較集中，但競爭很激烈，十月媽咪以及本地品牌仙娉萊、韻佳麒都有很多家專賣店，店面形象及貨品展示都十分到位，在倉后街蟬聯(lián)商廈有很多從四季青拿的低檔品牌從事零售兼批發(fā)，對市場沖擊很大，另外孕婦裝在寶寶店內(nèi)的銷售占到很少的比例，只有少量客戶有意向在展會上選擇一些品牌合作：
麗水商業(yè)區(qū)以晶都步行街、百貨大樓為主，孕嬰市場相對比較少，主要集中在婦幼保健院附近的燈塔街及中東路上，只有一家孕婦裝專賣店（孕之彩），其他品牌媽咪時(shí)尚坊、貝兒森、仙娉萊都分布在寶寶店內(nèi)，在市場走訪的過程中，有個別客戶以前在杭州也接觸過我們的品牌，但由于當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品給他們的感覺雖然面料很不錯，但款式風(fēng)格比較普通，不是很新穎，后期在展會上會進(jìn)一步的了解，有希望合作：
紹興孕婦裝市場主要分布在婦幼保健院附近的中興路、東街以及新建路、勞動路，整體市場比較保守，其他品牌很難進(jìn)入，很多客戶都以自身現(xiàn)經(jīng)營品牌為主，對其他品牌沒有合作意向，一方面是十月媽咪和仙娉萊這樣的專賣店，另一方面像很多寶寶店附帶銷售孕婦裝，價(jià)位偏低，品牌也不需太多，很多都在杭州四季青拿的貨，因此短期內(nèi)新品牌的進(jìn)入需要通過其他渠道方式，展會挖掘或者是其他地區(qū)客戶推薦相對更易介入：
通過以上幾個地區(qū)的市場開發(fā)及和客戶的溝通了解，對浙江部分地區(qū)孕婦裝行業(yè)市場及對公司后期品牌運(yùn)營做出以下總結(jié)及建議：
都以專賣的形式體現(xiàn)出來，其中沿海地區(qū)寧波、溫州等地很多專賣都屬公司直營形。
式；其余品牌如媽咪時(shí)尚坊、添吉、君心等都以寶寶店的形式出現(xiàn)，但銷量都不是。
很好，主要由于寶寶店經(jīng)營品種居多，相對服裝區(qū)域如果面積太小品牌不能很好展。
示出來，面積太大又占空間，加之不能專人介紹主推，所以很難走量，因此很多寶。
紹也不是很到位，很多孕婦沒有耐心一一去挑選，相比之下專賣店的購物環(huán)境和專。
業(yè)的人員介紹使孕婦消費(fèi)者比較親睞。
趣，產(chǎn)品也就很難在終端展示出來，無法和消費(fèi)者接觸也體現(xiàn)不了品牌的價(jià)值，建。
議公司在定價(jià)策略上做出調(diào)整，例如現(xiàn)在吊牌價(jià)250元，給加盟商價(jià)位折112。
元，給代理商價(jià)位4折100元，建議零售價(jià)折212元；可調(diào)整為：吊牌價(jià)上調(diào)。
為270元，給加盟商價(jià)位4折108元，給代理商折95元，建議零售價(jià)8折216。
元，在品牌占據(jù)一定的市場后，結(jié)合公司成本及客戶銷售情況可在每半年提升一次。
母嬰店新年活動總結(jié)篇五
我校在成功舉辦了文藝聯(lián)歡會，此次文藝聯(lián)歡會，以溝通感情、增進(jìn)交流，拉近同學(xué)們之間的距離、培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、現(xiàn)我們的團(tuán)結(jié)和協(xié)作、強(qiáng)集體凝聚力和豐富校園文化生活為宗旨，以迎接新的一年為主題，回顧過去，瞻望未來，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望新一年再創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。為了使聯(lián)歡會辦的更加出色，我們將任務(wù)分配到個人，并取得了如下成果。
一、準(zhǔn)備充分、組織有序。
聯(lián)歡會前期準(zhǔn)備工作事項(xiàng)繁多、內(nèi)容繁雜，我校貫徹"早安排、早布置、早落實(shí)"的精神，并對籌備工作做好了充分的估計(jì)和計(jì)劃，制訂了詳細(xì)的活動方案，特別是為每個班規(guī)定了詳細(xì)的工作任務(wù)，并一一規(guī)定完成期限，同時(shí)隨著新問題的出現(xiàn)，我們也及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決，從而使各項(xiàng)籌備工作有一個較校統(tǒng)與嚴(yán)密的組織體校。各班各司其職、分頭落實(shí)，根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時(shí)，聯(lián)歡會班牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗理念，無論是聯(lián)歡會流程安排還是場地的布置，甚至是節(jié)目表演的編排，我們都從每個細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，精心安排，組織有序，做到了事前有計(jì)劃、有預(yù)案，事中有落實(shí)，事后有檢查。將每一項(xiàng)具體工作落實(shí)到人，夯實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)，確保了聯(lián)歡會圓圓滿滿。
二、協(xié)調(diào)配合、組織嚴(yán)密。
聯(lián)歡會組織工作是一項(xiàng)龐大、校統(tǒng)、復(fù)雜的工作，之所以能取得圓滿成功，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織有序，工作落實(shí)，各方支持及協(xié)調(diào)配合到位。各班互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)校，既分工又協(xié)作，從而保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、存在的問題。
新年聯(lián)歡會已經(jīng)圓滿落幕，但這一歷程卻給了我們諸多的啟示。在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了些許不足。在聯(lián)歡會期間，我們沒有充分協(xié)調(diào)好各班之間的合作，使得各班之間的工作相對分散，沒能正常發(fā)揮出團(tuán)體的力量，并且這樣也加大了各班工作量大，而且完成工作耗時(shí)長，沒達(dá)到事半功倍的效果。比如說，在聯(lián)歡會工作中，有部分的組員空閑，有的卻忙得累死累活。所以說，如果下次舉辦這種活動時(shí)，我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各班的關(guān)校，團(tuán)結(jié)起來，共同完成工作，使工作高質(zhì)量、高效率。
至此，本次聯(lián)歡會到此落下了帷幕，在以后的工作中，我們會秉承這種精神，以更飽滿、更扎實(shí)的工作作風(fēng)，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)積極開展工作。當(dāng)然，本次聯(lián)歡會的不足之處，也會成為我們不斷改進(jìn)的動力，在以后的工作中更加認(rèn)真、努力?？偟膩碚f，本次聯(lián)歡會基本達(dá)到了預(yù)期效果，它的成功舉辦離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各班班主任的大力支持，在此一并表示感謝。今后，我們將不斷提升類似大型活動的質(zhì)量，不斷探索提高學(xué)生德育實(shí)效的新途徑。
母嬰店新年活動總結(jié)篇六
品牌的代言人——每天面對面的與顧客溝通，我們的一舉一動在顧客的眼中就代表著一個品牌/一家孕嬰店，所以要時(shí)時(shí)注意自己的一言一行。
媽媽的育兒顧問——充分了解自己所銷售的商品特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值及帶給顧客的利益，才能站在媽媽的立場為她們提供更多的咨詢和建議，這就是顧問式的銷售。
服務(wù)大使——一系列微小的服務(wù)改善都能感動顧客，我們應(yīng)時(shí)刻牢記：“我是一名服務(wù)大使”。
信息的傳播者——我們對產(chǎn)品和各種促銷活動的內(nèi)容、期限應(yīng)了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，都能給予詳細(xì)的解答。
品牌與顧客的橋梁——要站在顧客的立場，將她們的意見傳達(dá)給公司，以制定更好的經(jīng)營和服務(wù)方法及生產(chǎn)更好的商品。
二、營業(yè)員工作職責(zé)。
遵守公司和賣場的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行一致，嚴(yán)守品牌的相關(guān)機(jī)密;。
積極發(fā)展會員顧客，認(rèn)真填寫《會員申請表》;。
與顧客交流，宣傳公司商品及品牌形象，提高品牌知名度，并派發(fā)公司各種宣傳資料;。
保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，幫助顧客正確選擇能滿足她們需求的商品;。
收集顧客對商品和賣場的意見，妥善處理顧客抱怨及投訴，并及時(shí)向店長匯報(bào);。
收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向店長匯報(bào);。
處理好與同事之間的人際關(guān)系，互相配合，保證工作順利開展;堅(jiān)決執(zhí)行賣場零售政策;。
參加公司例會及培訓(xùn)，嚴(yán)格依照培訓(xùn)要求進(jìn)行商品陳列、裝飾;。
每月按時(shí)、按需完成各項(xiàng)報(bào)表及臺帳統(tǒng)計(jì)工作。
三、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“一信”
相信自己：因?yàn)槲覀儍?yōu)良的導(dǎo)購服務(wù)，為公司、顧客、社會、家庭創(chuàng)造了價(jià)值。
“二?！?BR> 對工作和學(xué)習(xí)，我們專心;對銷售和服務(wù)，我們專業(yè)。
“三笑”
每天我們都要提醒自己：對家人微笑，對自己微笑，對同事和顧客微笑;微笑使我們更愉快的生活，微笑是最好的武器，是最好的工具。
“四滿意”
我們要做到：(顧客)看的滿意，問的滿意，買的滿意，退的滿意。
“五聲”
在接待工作中要做到有五聲：
打招呼聲，介紹商品聲，解答聲，唱收唱付款聲，道別聲。
“六能”
能處理協(xié)調(diào)好同事、消費(fèi)者關(guān)系，解決日常問題;。
能了解市場，了解我們的競爭對手;。
能做好自己的工作職責(zé)，做好本店的形象維護(hù);。
能通過我們的吸引力與技巧去吸引、引導(dǎo)消費(fèi)者;。
能做到每日的銷量最大化;。
能夠“每天都在進(jìn)步”。
“六會”
我們要做到六會：會包裝、會算帳、會做報(bào)表、會識別xxx、會安裝、會簡易維修(護(hù))商品。
第二章營業(yè)員職業(yè)規(guī)范。
一、形象規(guī)范。
1、著裝：上班時(shí)間穿著工裝，要保持清潔、平整。絲襪沒有破損，鞋面清潔;。
2、頭發(fā)：保持清潔、無頭皮屑，頭發(fā)不擋住前額，不染夸張顏色，長發(fā)需扎緊束起;。
3、耳朵：清潔干凈、耳環(huán)大小適中、得體;。
4、雙手：清潔，不留長指甲，不涂夸張顏色，不能戴有嵌物的戒指;。
5、口：口腔清潔，沒有異味，牙縫無殘留物;。
6、面部：化職業(yè)淡妝，涂淡色口紅，適當(dāng)修眉;。
7、鞋子：鞋面干凈，鞋跟不宜太高，款式不夸張;。
8、口袋：放置便條、文具等工具，但不宜太飽滿，影響美觀;。
9、站姿：站立端正，雙臂自然下垂，右手輕搭在左手虎口上;。
溫馨提示：弓背彎腰，前挺后撅，在顧客面前聚堆閑聊、打噴嚏、打哈欠、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、瘙癢，會破壞女性的形象哦!
二、待客規(guī)范。
1、等待顧客時(shí)應(yīng)避免事項(xiàng)。
雙手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在貨架上或坐于陳列商品上;。
弓背彎腰，前挺后撅，聚集聊天、嬉笑、竊竊私語、晚手機(jī)等;。
評說顧客，抱怨工作、上司或同事。以親屬或朋友長時(shí)間聊天。
2、主動接近顧客時(shí)應(yīng)避免事項(xiàng)。
讓顧客等太久，大搖大擺的接近;。
不說“有什么可以幫到您”，也不做其他善意的表示;。
在顧客未提出詢問或作出需要幫助的表示之前，過早的接近顧客，并向顧客進(jìn)行推銷。
3、接受顧客詢問時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。
不用否定型，而以肯定型語句說話;。
表示拒絕時(shí)應(yīng)說“對不起”，后加請求型語句;。
在自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)說話;。
不用命令型而用請求型語句;。
不要光是口頭回答詢問或用手勢表示意思，而應(yīng)為顧客解決問題。
4、與顧客溝通應(yīng)避免事項(xiàng)。
言語粗俗，不用敬語;。
隨便使用方言;。
表示出焦急的狀態(tài)或表現(xiàn)出心情不好、疲倦的狀態(tài)。
三、作業(yè)行為規(guī)范。
維持服務(wù)儀容整潔(溫馨提示：可在上洗手間時(shí)檢查、補(bǔ)妝);。
見到同事要互相問候，遲到除按規(guī)定接受處理外，還應(yīng)向同事及店長道歉;。
上班時(shí)不隨意離開工作崗位，有事要離開須預(yù)先向店長請示報(bào)告;。
不與人爭吵，更不能打架;。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間;。
愛護(hù)商品、設(shè)備、器具;。
隨時(shí)維護(hù)賣場的環(huán)境整潔;。
接觸商品要輕拿輕放，按規(guī)定要求補(bǔ)貨上架或作展示陳列;。
制作pop廣告要實(shí)事求是，決不能虛擬“原價(jià)”引起顧客誤解;。
商品盤點(diǎn)做到“誠實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)“，不弄虛作假;。
價(jià)目卡要如實(shí)填寫，以免誤導(dǎo)顧客;。
任何給顧客的贈品都是公司的財(cái)物，占為己有是貪污的行為;。
按時(shí)參加統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核，不無故缺席;。
不對外泄露公司相關(guān)機(jī)密;。
第三章、日常工作規(guī)范。
一、營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
提前20—30分鐘進(jìn)店：更換工作服、整理自身儀容儀表(對自己說：“我真漂亮”);。
做好商品和賣場的清潔工作;。
檢查、準(zhǔn)備好商品：復(fù)點(diǎn)過夜/交接商品、補(bǔ)充貨架商品;。
檢查商品標(biāo)簽：是否有貨有價(jià)、貨價(jià)相符、標(biāo)簽齊全、貨簽到位;。
準(zhǔn)備銷售用具;計(jì)算器具、包扎用品、剪刀、裁紙刀、筆、票據(jù)、帳表等;。
完成了上述工作后，如果還未到營業(yè)時(shí)間，請利用這段空余時(shí)間學(xué)習(xí)、充實(shí)商品知識。
二、營業(yè)中的銷售及輔助工作。
熱情周到接待顧客，積極介紹商品，為顧客當(dāng)好參謀和顧問;。
積極宣傳促銷活動，并向目標(biāo)顧客派發(fā)宣傳資料、發(fā)展會員;。
缺貨時(shí)及時(shí)要貨、調(diào)貨，到貨后及時(shí)收貨、拆包、驗(yàn)收、記帳;。
整理商品并及時(shí)陳列到貨架上;。
商品變價(jià)后制作價(jià)簽;。
賣貨后及時(shí)登錄銷帳;。
交接班時(shí)清點(diǎn)貨帳及做盤點(diǎn)準(zhǔn)備;。
掌握賣場忙閑規(guī)律，積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);。
溫馨提示：絕不能因手頭上有其他工作或有公司領(lǐng)導(dǎo)視察工作而怠慢顧客。
三、營業(yè)即將結(jié)束前后的工作處理與準(zhǔn)備。
清點(diǎn)商品與助銷、促銷用品;。
結(jié)帳并及時(shí)補(bǔ)充貨品;。
清潔、整理商品與賣場;。
各項(xiàng)報(bào)表完成及提交;。
做好賣場與商品的安全防范工作;。
溫馨提示：不能因?yàn)闋I業(yè)即將結(jié)束而馬馬虎虎對待顧客，應(yīng)該耐心接待好最后一位顧客。
第四章會員發(fā)展。
一、重要性及目的：
孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽是我們最重要的目標(biāo)顧客，如是能讓我們遇到的每一個孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽都成為我們會員，我們就不愁銷售業(yè)績不好。而且，公司在會員服務(wù)上想得十分周到，給顧客的服務(wù)優(yōu)惠項(xiàng)目多，所以，相對的會員顧客回頭率會特別高。
溫馨提示：發(fā)展會員是營業(yè)員最重要的工作之一，大家好好努力哦!
二、會員發(fā)展方法及途徑。
在賣場宣傳動員顧客辦理會員卡。
拜托老會員介紹新會員;。
在業(yè)余時(shí)間、上下班上派發(fā)《會員申請表》給目標(biāo)顧客;。
其他的有效途徑。
溫馨提示：如果你在發(fā)展會員上特別有成績，請向你的店長申請?zhí)貏e獎勵，別忘啦!
三、會員申請表及填寫須知。
寶寶出生日期與預(yù)產(chǎn)期只填其中一項(xiàng);
填寫時(shí)請字跡工整、清晰;。
新會員資料應(yīng)及時(shí)交給店長，在銷售日報(bào)表上要注明消費(fèi)會員卡號;會員權(quán)益及優(yōu)惠詳見公司《會員管理辦法》或會員卡。
四、會員維護(hù)。
1、與客戶之間的感情重在維護(hù)，這樣他們才會對店面產(chǎn)生信任度和親切感；
3、客戶維護(hù)的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點(diǎn)；
4、由銷售主管具體負(fù)責(zé)安排各種客戶回訪計(jì)劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對我們的認(rèn)知程度。
五、溫馨手機(jī)短信——會員促銷小訣竅。
方法：給申請會員的顧客發(fā)送手機(jī)短信息，字?jǐn)?shù)在70個以內(nèi)，促銷的效果非常好。
操作方法(舉例說明)：
對于申請成為我們的會員又有消費(fèi)的顧客，可以在當(dāng)天或第二天編寫短信：歡迎您成為我司的會員，謝謝您的惠顧，期待您下一次光臨，落款xxx孕嬰店。
在新產(chǎn)品推薦期、季末打折時(shí)，可挑選一些積分比較高的會員，編寫通知信：您現(xiàn)在的積分為***，我店于**時(shí)間新到一批產(chǎn)品或**至**時(shí)為季末低價(jià)打折期，我們歡迎您前來選購。落款xxx孕嬰店。
重大節(jié)日或店慶/新店開業(yè)等，編寫短信：**節(jié)日/**店慶，我店于**至**時(shí)間有**優(yōu)惠或抽獎活動，歡迎您前來購物，咨詢電話****，落款xxx孕嬰店。
溫馨提示：導(dǎo)購們可發(fā)揮創(chuàng)意，試著在手機(jī)上編寫不同內(nèi)容的短信息發(fā)給顧客，例如感謝顧客購物類、邀請顧客參加活動類、媽媽育兒知識類、寶寶小笑話類，這就是“愛心感動顧客”。
所以，在填寫申請表時(shí)，記得請求顧客填寫手機(jī)號碼哦。
第五章、銷售的基本技巧。
一、銷售服務(wù)流程：
第一步恭迎賓客。
標(biāo)準(zhǔn)操作：
——然后退站一旁(以不阻礙賓客看貨為宜)，留意、觀察顧客的需要及反應(yīng)。
標(biāo)準(zhǔn)語言：對于不同的顧客，我們會有不同的迎接/問候方式。
——第一次光顧的顧客，我們可說：“您好!歡迎光臨***，有什么可以幫到您嗎?”
——對再次光臨的顧客，我們可以說：“早上好，歡迎光臨***，x先生/女士，您來啦。我們這剛到xxxx可以看看?！?BR> 標(biāo)準(zhǔn)體語：點(diǎn)頭微笑(這一點(diǎn)最重要)，目光接觸，語氣熱情，作邀請手勢;。
溫馨提示：埋首現(xiàn)有工作、忽略賓客進(jìn)店、問候時(shí)面無表情，顧客對我們的第一印象就會很差。
對人的第一印象：
55%是來自于肢體語言??微笑。
37%是來自于聲音。
8%是來自于說話的內(nèi)容。
第二步接近顧客。
初步接觸應(yīng)找合適的機(jī)會，吸引顧客注意，用與朋友傾談的親切語氣與顧客接近，創(chuàng)造銷售良機(jī)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
——保持微笑，目視客人;。
——站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，讓顧客看?。
——與顧客保持一段距離，留意顧客需要，隨時(shí)協(xié)助;。
——隨時(shí)注意顧客動向，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，主動與顧客接近;。
——與顧客談話時(shí)，放下手頭工作，保持目光接觸，精神集中。
與顧客初步接觸的最佳時(shí)機(jī)：
明顯的跡象：
——先前來過一次的顧客再度回到店面時(shí);。
——顧客主動尋求導(dǎo)購員幫助時(shí);。
——顧客好象在找某種商品時(shí)。
隱性的跡象：
——停足;。
——一直注視著某個商品時(shí);。
——用手觸摸某個商品時(shí);。
——開始翻找價(jià)格牌，查看規(guī)格型號時(shí);。
——顧客抬頭尋找營業(yè)員時(shí)。
怎樣有效地把顧客引入對話以獲取信息呢?
方法一：恰當(dāng)?shù)靥釂柺墙咏櫩偷暮梅绞?，例如：“有什么可以幫?”“您懷孕幾個。
月了?”“您的寶寶多大了?等”;。
方法三：贊美與之產(chǎn)生共鳴，例如：顧客正在端詳某個商品時(shí)，我們可以說：“您真有眼光，它的款式設(shè)計(jì)是很有創(chuàng)意的，昨天xx名人帶著寶寶來就買了一套。”(認(rèn)同顧客，自然可以和她產(chǎn)生共鳴。)。
第三步試探(了解顧客的需求)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
——注意觀察顧客的動作和表情，是否對產(chǎn)品有趣;。
——向顧客推薦產(chǎn)品，觀看顧客的反應(yīng);。
——詢問顧客的需要，注意仔細(xì)聆聽顧客的意見、想法，不要打斷顧客的講話;。
——對顧客的談話作出積極的回應(yīng);。
——了解顧客對產(chǎn)品的要求，要始終站在顧客角度看問題;。
——揣摩顧客需要的同時(shí)，必須與推薦產(chǎn)品相互交替進(jìn)行。
語言技巧。
——您是準(zhǔn)備自己用，還是送給別人?
——您的寶寶多大了?
——您需要什么產(chǎn)品?
第四步介紹產(chǎn)品——5種導(dǎo)購技巧。
“確認(rèn)/附和”在推銷的過程中，我們先總結(jié)或重復(fù)顧客的需求或愿望，再推薦產(chǎn)品。
“說服”成功的導(dǎo)購能運(yùn)用fab銷售技巧，將產(chǎn)品的特性引發(fā)出的優(yōu)點(diǎn)、利益介紹給賓客(激發(fā)顧客的購買欲望)。
溫馨提示：fab銷售技巧演示。
——特性(featurse)是指產(chǎn)品的特性。你可以介紹有關(guān)產(chǎn)品本身所具有的特征給予顧客。
——優(yōu)點(diǎn)(advantages)是指產(chǎn)品特性帶來的優(yōu)點(diǎn)。
——利益(benefits)是指當(dāng)顧客使用產(chǎn)品時(shí)所得到的好處及利益，這些好處源自產(chǎn)品的特性。
例：導(dǎo)購要點(diǎn)。
不能只說特性必須突出優(yōu)點(diǎn)及利益。
伯虎領(lǐng)的設(shè)計(jì)可以增加寶寶的保暖性，防止漏風(fēng)，給寶寶更好的呵護(hù)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇七
為了孩子能過個歡快的新年，感受節(jié)日里濃濃的氣氛，我們教師可謂是掏空了心思設(shè)計(jì)了本次活動。因?yàn)橛形覀兊恼嬲\、有我們的用心，更因?yàn)橛屑议L的熱情、家長的支持，所以整個活動的過程是順利而成功的。在此把經(jīng)驗(yàn)心得與大家一起分享交流！
首先，在制定計(jì)劃時(shí)，考慮到本班孩子年齡小，表現(xiàn)力不強(qiáng)，并且是第一次參與這種大集體活動，便和康老師商量設(shè)計(jì)的游戲要有趣味性，要符合孩子的年齡特點(diǎn)，針對此來制定游戲內(nèi)容。其次，在活動實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決改正，在第一環(huán)節(jié)原本設(shè)計(jì)的是“推小車”的游戲，后來經(jīng)過演練發(fā)現(xiàn)這個游戲不但不安全，并且孩子年齡小、力量小，根本無法用雙手支撐自己的身體，而換成后來的“小腳踩大腳”的游戲。而第二環(huán)節(jié)“聽指令貼五官”的游戲本來是讓孩子用手指認(rèn)父母五官，和康老師試了幾次了覺得不是很理想，于是就改成了給家長畫個妝—貼五官，這一改動令場上觀眾不但捧腹大笑，而且讓參與的`家長回歸一次童年，體驗(yàn)快樂。由上可以看出來一次完整的活動策劃者需要多方面考慮周全，并且要經(jīng)過多次的實(shí)施改正才能做到更好！
家長的支持與配合是本次活動成功與失敗最關(guān)鍵的因素。在準(zhǔn)備活動時(shí)，第一天排練親子操，有很多的家長不支持、對我們的行為不理解，認(rèn)為自己沒有時(shí)間天天來園陪孩子跳舞。甚至還有家長當(dāng)場就把孩子帶走，讓我們老師覺得很失望。于是我就提前召開了家長會，向家長講明我們活動的目的，對孩子有那些方面的培養(yǎng)，積極爭取家長的支持與配合。通過家長會讓我們教師與家長及時(shí)的溝通，良好的合作，后面的工作了就能很好的與家長默契配合了。
母嬰店新年活動總結(jié)篇八
為豐富和活躍我縣廣大群眾文化體育生活，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，讓全縣廣大人民群眾度過一個愉快、和諧、文明的春節(jié)。按照縣委、縣組織開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動的總體安排，我縣共組織各種形式的群眾文體活動297場次，參與群眾達(dá)23萬余人次，產(chǎn)生良好的社會效果，現(xiàn)將春節(jié)期間開展文體活動情況匯報(bào)如下：
為使全縣廣大人民群眾度過一個喜慶、和諧、文明的春節(jié)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確各項(xiàng)活動的時(shí)間及主要工作任務(wù)和職責(zé)，保證各項(xiàng)活動都能夠組織到位，并對開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動工作進(jìn)行研究，擬定了活動方案。要求各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)本著“歡樂、喜慶、隆重、文明、節(jié)儉、安全”的原則，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，讓春節(jié)成為展示我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺，實(shí)施我縣文化強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要載體。
為了活躍節(jié)日氣氛，讓更多的人民群眾積極自動地參與到活動當(dāng)中，我局對此次我們的`中國夢”為主題的春節(jié)文體活動進(jìn)行大力地宣傳，通過海報(bào)、橫幅、網(wǎng)站等方式多角度、多層次、多階段的宣傳，擴(kuò)大了宣傳范圍，致使每個項(xiàng)目都吸引了眾多愛好者的積極參與。
我縣堅(jiān)持“三貼近”原則，圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)和全國全民健身示范城市主題，精心指導(dǎo)和組織群眾性文體活動，進(jìn)一步保障人民群眾的基本權(quán)益。
母嬰店新年活動總結(jié)篇九
“經(jīng)典誦讀”競風(fēng)流。12月29日下午1時(shí)30分，由xx中心小學(xué)教研處組織的第二屆“慶元旦迎新年﹒經(jīng)典誦讀”文藝匯演活動，在鄭愛琴書記熱情洋溢的新年致辭中開啟。
文藝匯演活動共有中高年級的20個班級參加，節(jié)目異彩紛呈，天公雖不作美，但仍吸引得家長們駐足而立，忘情欣賞。一開場，大家就被《詠春》吸引。
喜慶的舞臺背景，映襯著一張張純真的笑臉；一聲聲悅耳的童音，久久蕩漾在校園的上空，激起了我們對春的向往，春的贊美。冬天來了，春天還遠(yuǎn)嗎？接下來的《游子吟》《明日歌》《愛蓮說》《秋天的'雨》紛紛登場，孩子們或舞蹈、或詩歌朗誦，在舞臺上穿透時(shí)空，帶著我們?nèi)ヮI(lǐng)略古典文化的魅力。
《聲律啟蒙》《唐詩新唱》則在平平仄仄中婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，在抑揚(yáng)頓挫里低回不盡，讓人忘情，使人開顏。
“紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑”，“懼往矣，數(shù)風(fēng)數(shù)人物，還看今朝”，“問蒼茫大地，誰主沉浮”。
一曲《長征》蕩氣回腸，一詞《沁園春﹒雪》雄姿英發(fā)，一首《沁園春﹒長沙》風(fēng)華正茂，憶起偉人胸懷，平生更添力量！孩子們，你們演繹得真棒！
祖國是一首抒情詩，祖國是一幅山水畫。每當(dāng)我想起祖國，就情不自禁地從心底發(fā)出深深地吶喊：我愛你，中國！
六（1）班師生同臺，滿懷激情，為大家朗誦了現(xiàn)代詩一一《我的中國》。戎馬關(guān)山報(bào)國志，魂?duì)繅衾@女兒情。
誰說女兒不如男？花木蘭，她的名字傳唱至今。＂萬里赴戎機(jī)，關(guān)山度若飛。朔氣傳金柝，寒光照鐵衣。將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸。"。
四（1）同學(xué)用朗誦、演唱、情景表演，再現(xiàn)了花木蘭巾幗英雄氣概。古有花木蘭，替父從軍，為國征戰(zhàn)。
今有我們六（3）班同學(xué)，用激揚(yáng)的語調(diào)、滿懷的壯志，向我們的祖國立下決心：為中華之復(fù)興而讀書，為中華之雄于地球而讀書！
也將本次經(jīng)典誦讀活動推向高潮！一篇篇經(jīng)典，演繹得活靈活現(xiàn)，大家一次次贊嘆。
這次文藝匯演活動是我校一直以來按教育局領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，傳承中華美德的又一次成功的文化盛事，它更是我校校委會一班人狠抓經(jīng)典誦讀工作的完美體現(xiàn)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十
為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)健康、文明生活方式，營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。xx小學(xué)開展了豐富多彩的師生慶新年活動。
一、舉行了“迎新年”書畫比賽。參加比賽的同學(xué)各個情緒高漲，沉浸其中，用自己的筆，描繪出了一幅幅表現(xiàn)著美好、和諧生活的畫面，使同學(xué)們在芬芳的墨香中感悟漢字的美。
二、開展“包餃子”為主題師生齊動手快樂迎新年活動。讓學(xué)生在認(rèn)識、感知節(jié)日的`同時(shí)，了解我國的傳統(tǒng)習(xí)俗，增強(qiáng)學(xué)生對民族文化的興趣，培養(yǎng)他們的動手能力和體驗(yàn)勞動的'樂趣。師生們吃著自己動手包的餃子，現(xiàn)場洋溢著濃濃的年味。
三、各班開展了“師生慶新年聯(lián)歡會”。大家歡聚一堂，歡聲笑語，共同迎接新春佳節(jié)的到來，表現(xiàn)了廣大師生對幸福生活的美好祝愿和對新一年的美好憧憬。
四、舉行校園創(chuàng)客大賽活動，孩子們使用生活中常見的材料制作好玩有趣的玩具、模型，有新意的工藝品，實(shí)用小發(fā)明等，讓廣大師生有機(jī)會一睹自己的創(chuàng)意作品。激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力，鼓勵創(chuàng)新思維。
富有創(chuàng)新、異彩紛呈的元旦活動，為學(xué)生搭建了自我展示的平臺，讓孩子們在豐富多彩的活動中快樂學(xué)習(xí)、快樂生活、快樂祥和的氛圍中送走20xx年，共同邁向充滿希望與憧憬的20xx年。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十一
12月31日，我園大班段、中班段、小班段、開展了迎新年，暢想中國夢主題活動，孩子們暢想中國夢，畫出我的夢，傳遞我的夢，積極暢想大膽創(chuàng)作！
活動中，哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹一起快樂地講述著自己的夢想：我長大了要當(dāng)醫(yī)生給病人看??；我要當(dāng)老師，教小朋友無窮的知識；我要開飛機(jī)，飛向翱翔的天空；每個夢都無比可愛。孩子們用繪畫的方式將這美好的一刻描繪下來，并將美好的夢講給同伴聽、講給爸爸媽媽、爺爺奶奶聽，將自己的夢傳遞給更多有夢的人。
中國夢是大朋友們的愿景，也是小朋友的夢想，每個人都有一顆追逐夢想的心，孩子是所有夢的起點(diǎn)，希望通過活動的開展讓每一個孩子的夢想都絢麗綻放！
元月3日下午，全校師生期盼的第4屆校園才藝大比拼（第2場）如期舉行，選手們充分發(fā)揮自己的特長，各顯其能，表演了一個又一個精彩的節(jié)目：有舞蹈、獨(dú)唱、歌伴舞、朗誦、小品、書法、美術(shù)等展示，內(nèi)容豐富，形式多樣，最值得一提的是直排輪《嗨，我的夢》，武術(shù)《西隅雄風(fēng)》的精彩表演贏得了臺下評委和觀眾的陣陣掌聲。最后活動在大家的歡呼聲中圓滿結(jié)束。
一個充滿活力、充滿希望、充滿魅力的新年已來到。在這辭舊迎新之際，西安小學(xué)舉行了以迎新年，暢想中國夢為主題的元旦慶祝活動。
活動以年段為單位，各年段在班科任老師的組織帶領(lǐng)下，帶著對新年的憧憬，開展了各具特色的慶祝活動：唱響新年之歌（歌謠）、繪畫新年之夢（圖畫、手抄報(bào)）、暢想新年夢想、制作新年賀卡、創(chuàng)寫新年寄語、開展乒乓球賽、活動豐富多彩，師生在回顧展望中感受成長的快樂和新年的喜悅。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十二
師生活動中心。
迎接研一新生；為新老學(xué)生及老師之間提供交流溝通機(jī)會，增進(jìn)師生感情；提升院系學(xué)生凝聚力；讓新生能更快更好地融入新的校園環(huán)境；歡度中秋。
略
在金風(fēng)颯爽，丹桂飄香的金秋時(shí)節(jié)，物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院xx年迎新暨中秋文藝晚會圓滿的落下了帷幕。本次晚會得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了歡迎08級新生，同時(shí)注入我們07級學(xué)生的活力，更好的展示我們物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生的風(fēng)采，我們汲取了上屆迎新晚會的成功經(jīng)驗(yàn)，為我們本次的中秋暨迎新晚會成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。雖然從籌辦準(zhǔn)備到成功舉辦，其間過程中遇到了一些問題，但通過晚會各主要學(xué)生負(fù)責(zé)人的協(xié)商處理，以及院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們的整個晚會最后仍順利的進(jìn)行并圓滿成功。
前期的準(zhǔn)備工作是整個晚會的初步統(tǒng)籌安排，由于同學(xué)們的積極配合，活動籌備工作得以迅速地展開。晚會準(zhǔn)備的第二階段是關(guān)于節(jié)目方面，主要有主持人的確定、對節(jié)目的落實(shí)以及排練和審核。在這個環(huán)節(jié)中，由于時(shí)間的緊迫，節(jié)目的準(zhǔn)備顯得有些倉促，但同學(xué)們的積極參與為我們第二階段準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。晚會準(zhǔn)備的第三階段是晚會的前期宣傳工作，及對于其他各個項(xiàng)目如場地、后勤、秩序等各項(xiàng)工作的落實(shí)。這一環(huán)節(jié)中的成功準(zhǔn)備與院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持密不可分。
同時(shí)我們在9月10日和9月11日對晚會的節(jié)目進(jìn)行了初步的審核。9月12日下午的彩排中，節(jié)目已基本成型。由于研一新生在9月12日下午要接受新生入學(xué)教育，因此錯過了唯一的一次彩排機(jī)會，但通過研一班委的積極協(xié)調(diào)，以及研一同學(xué)的充分準(zhǔn)備，研一新生的節(jié)目還是收到了較好的效果。研二的同學(xué)作為這次晚會的主力，雖然節(jié)目較多，排練時(shí)間有限，但他們還是抽出自己晚上的休息時(shí)間，力保晚會節(jié)目的質(zhì)量，辛苦和努力有目共睹。
最后為晚會前的'倒計(jì)時(shí)階段，在研二班委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，會場的布置及演出人員的化妝等在有條不紊的進(jìn)行，最后實(shí)現(xiàn)了時(shí)間上的合理緊湊和細(xì)節(jié)上的周密謹(jǐn)慎。
本次晚會由節(jié)目和游戲兩個部分組成，節(jié)目旨在展現(xiàn)物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生風(fēng)采，游戲則以團(tuán)隊(duì)合作類游戲?yàn)橹鳎荚谔岣咄瑢W(xué)間的團(tuán)隊(duì)意識以及相互配合，以提升院系學(xué)生的凝聚力。在本次晚會中，主持人與觀眾和演員的積極互動，以及游戲過程中背景音樂對氣氛的烘托，為本次晚會增添了不少的亮點(diǎn)。當(dāng)然，在本場晚會中也存在著許多的不足，在準(zhǔn)備工作上，節(jié)目的銜接以及節(jié)目的質(zhì)量還有待提高。另外，研一新生在晚會中還是顯得有些內(nèi)向與羞澀，游戲的參與度不高，這些都是在我們準(zhǔn)備工作中所忽視的，希望能為下次晚會的舉辦以供前車。最后在《難忘今宵》的背景音樂中，本次晚會圓滿的落下了帷幕。
在大家的共同努力下，我們?yōu)?8級新生獻(xiàn)上了一場精彩的晚會。這次迎新晚會也是08級學(xué)生以研究生的身份參與的第一次工作，他們對晚會的重視讓我們看到了他們的積極與熱情?；仡櫿麄€工作過程，從前期的策劃工作到后期的緊張編排都凝聚著所有工作人員的汗水。這次晚會得到廣大師生的大力支持，也讓我們看到了他們對我們辛苦努力成果的肯定。這次晚會成功舉辦的同時(shí)，也為我們今后的工作累積下了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇一
以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)和諧社會、豐富群眾精神文化生活、提高文化品位為根本目的，積極展示在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村經(jīng)濟(jì)、社會以及新農(nóng)村建設(shè)取得的新成就、新面貌，展示全村人民創(chuàng)新務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗、又好又快地推進(jìn)張泉發(fā)展，實(shí)現(xiàn)張泉新跨越的良好精神風(fēng)貌，營造濃郁的節(jié)日文化氛圍，豐富廣大群眾的節(jié)日文化生活，為抓好新一年的工作，烘托氣氛，鼓舞士氣。
村兩委干部高度重視這節(jié)日期間的.文化活動，接到通知后我村立即組織召開兩委班子會議，專題研究活動，圍繞宣傳主題，制訂活動方案，將籌備工作落實(shí)到人，形成人人參與的局面。
為了使這次春節(jié)文化活動深入民心，我村采用橫幅及宣傳欄進(jìn)行了廣泛宣傳，同時(shí)，在農(nóng)村廣播播出相聲、小品、音樂，贏得了廣大群眾的熱烈歡迎，營造出濃厚的節(jié)日氣氛。
(一)春節(jié)電影放映周。在村數(shù)字_放映弘揚(yáng)時(shí)代主旋律和實(shí)用科學(xué)技術(shù)的主題電影。
(二)春節(jié)群眾茶話會。在村活動室組織群眾開展茶話會，暢談科學(xué)發(fā)展及精神文明建設(shè)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇二
元旦將至，幼兒園各級部的慶?；顒舆M(jìn)行的如火如荼。在活動初期，我們苗班的寶寶用自己稚嫩的小手為教室添置節(jié)日的氛圍。為了我們的寶貝能充分感受節(jié)日的氣氛，爸爸媽媽甚至是奶奶也投身其中。
12月27日，伴隨著滿天飛雪，小班級部慶元旦，迎新年快樂親子party拉開序幕。為了減少寶寶與媽媽們的分離焦慮，我們將最后結(jié)束的合影活動提到了開頭，就這樣，我們成功啦！寶寶入園后的第一次元旦活動，在滿是笑臉中記錄了下來。
別看我們小但是我們的祝福可不少。這群可愛的寶寶們送去了對爸爸媽媽滿滿的祝福。節(jié)目正式開始啦，這群可愛的寶寶將小動物們模仿得活靈活現(xiàn)，用簡單的樂器敲出對新年期待的心情。
童話是寶石,它使我們的童年熠熠生輝。童話是精靈,它將美麗匯進(jìn)靈魂的`深處。孩子用稚嫩的言語，將他們理解的童話故事《匹諾曹》進(jìn)行演繹。
我們的大朋友在輕松快樂的游戲中露出了燦爛的笑容，重溫小時(shí)候的快樂。
在這歡樂的日子里，我們收錄了小朋友們的精彩瞬間，也記錄了大朋友們的輕松一刻，其實(shí)活動不僅拉近了彼此之間的距離，更使我們看到了孩子們的成長，而這些寶貴的瞬間，都將是我們未來最美好的回憶。
母嬰店新年活動總結(jié)篇三
嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費(fèi)額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi))。另根據(jù)國家xxx公布的《2002年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中公布的人口年出生率為。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發(fā)布了《xxx中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時(shí)間，“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注?！皢訉?shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)?！?。
聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護(hù)膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。
第二部分：實(shí)地調(diào)查綜述。
一、調(diào)查地點(diǎn)貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。
四、經(jīng)營特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品。
母嬰店新年活動總結(jié)篇四
這次出差主要去了浙江地區(qū)寧波、臺州、溫州、麗水、紹興等地級市場，根據(jù)這次市場開發(fā)情況針對各個區(qū)域作出以下總結(jié)：
在客戶選擇及市場的開發(fā)過程中，很多客戶對于產(chǎn)品的性價(jià)比都有不同的認(rèn)識，通過款式，面料，價(jià)位去衡量一個品牌，特別是一個新的品牌，只有選擇一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商才能使一個品牌在這個地區(qū)更加長久。
臺州市場商業(yè)主要在路橋區(qū)、椒江區(qū)，其中主要商業(yè)市場結(jié)構(gòu)以零售店面為主，商場很少，針對各個區(qū)域市場分析如下：
及合作方面的具體內(nèi)容。
椒江區(qū)商業(yè)區(qū)主要集中在十字馬路，中山路，但孕婦裝及寶寶店比較分散，分布在解放路和商業(yè)街，孕婦裝專賣店很少，主要融入到寶寶店中，很多老板對孕婦裝不是很感興趣，主要由于產(chǎn)品的款式和價(jià)格不能夠很好的吸引客戶，另外就是產(chǎn)品的服務(wù)，由于寶寶店經(jīng)營的物品較多，孕婦裝沒有形象的展示以及專人的主推，所以銷量很差，很多老板也都失去了信心，但都表示在展會上會考察一下，根據(jù)秋冬貨品情況及價(jià)位做出選擇：
溫州孕婦裝市場主要分布在五馬街、倉后街、蟬街商廈及婦幼保健院（第三人民醫(yī)院）附近，溫州市場孕婦裝相對比較集中，但競爭很激烈，十月媽咪以及本地品牌仙娉萊、韻佳麒都有很多家專賣店，店面形象及貨品展示都十分到位，在倉后街蟬聯(lián)商廈有很多從四季青拿的低檔品牌從事零售兼批發(fā)，對市場沖擊很大，另外孕婦裝在寶寶店內(nèi)的銷售占到很少的比例，只有少量客戶有意向在展會上選擇一些品牌合作：
麗水商業(yè)區(qū)以晶都步行街、百貨大樓為主，孕嬰市場相對比較少，主要集中在婦幼保健院附近的燈塔街及中東路上，只有一家孕婦裝專賣店（孕之彩），其他品牌媽咪時(shí)尚坊、貝兒森、仙娉萊都分布在寶寶店內(nèi)，在市場走訪的過程中，有個別客戶以前在杭州也接觸過我們的品牌，但由于當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品給他們的感覺雖然面料很不錯，但款式風(fēng)格比較普通，不是很新穎，后期在展會上會進(jìn)一步的了解，有希望合作：
紹興孕婦裝市場主要分布在婦幼保健院附近的中興路、東街以及新建路、勞動路，整體市場比較保守，其他品牌很難進(jìn)入，很多客戶都以自身現(xiàn)經(jīng)營品牌為主，對其他品牌沒有合作意向，一方面是十月媽咪和仙娉萊這樣的專賣店，另一方面像很多寶寶店附帶銷售孕婦裝，價(jià)位偏低，品牌也不需太多，很多都在杭州四季青拿的貨，因此短期內(nèi)新品牌的進(jìn)入需要通過其他渠道方式，展會挖掘或者是其他地區(qū)客戶推薦相對更易介入：
通過以上幾個地區(qū)的市場開發(fā)及和客戶的溝通了解，對浙江部分地區(qū)孕婦裝行業(yè)市場及對公司后期品牌運(yùn)營做出以下總結(jié)及建議：
都以專賣的形式體現(xiàn)出來，其中沿海地區(qū)寧波、溫州等地很多專賣都屬公司直營形。
式；其余品牌如媽咪時(shí)尚坊、添吉、君心等都以寶寶店的形式出現(xiàn)，但銷量都不是。
很好，主要由于寶寶店經(jīng)營品種居多，相對服裝區(qū)域如果面積太小品牌不能很好展。
示出來，面積太大又占空間，加之不能專人介紹主推，所以很難走量，因此很多寶。
紹也不是很到位，很多孕婦沒有耐心一一去挑選，相比之下專賣店的購物環(huán)境和專。
業(yè)的人員介紹使孕婦消費(fèi)者比較親睞。
趣，產(chǎn)品也就很難在終端展示出來，無法和消費(fèi)者接觸也體現(xiàn)不了品牌的價(jià)值，建。
議公司在定價(jià)策略上做出調(diào)整，例如現(xiàn)在吊牌價(jià)250元，給加盟商價(jià)位折112。
元，給代理商價(jià)位4折100元，建議零售價(jià)折212元；可調(diào)整為：吊牌價(jià)上調(diào)。
為270元，給加盟商價(jià)位4折108元，給代理商折95元，建議零售價(jià)8折216。
元，在品牌占據(jù)一定的市場后，結(jié)合公司成本及客戶銷售情況可在每半年提升一次。
母嬰店新年活動總結(jié)篇五
我校在成功舉辦了文藝聯(lián)歡會，此次文藝聯(lián)歡會，以溝通感情、增進(jìn)交流，拉近同學(xué)們之間的距離、培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、現(xiàn)我們的團(tuán)結(jié)和協(xié)作、強(qiáng)集體凝聚力和豐富校園文化生活為宗旨，以迎接新的一年為主題，回顧過去，瞻望未來，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望新一年再創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。為了使聯(lián)歡會辦的更加出色，我們將任務(wù)分配到個人，并取得了如下成果。
一、準(zhǔn)備充分、組織有序。
聯(lián)歡會前期準(zhǔn)備工作事項(xiàng)繁多、內(nèi)容繁雜，我校貫徹"早安排、早布置、早落實(shí)"的精神，并對籌備工作做好了充分的估計(jì)和計(jì)劃，制訂了詳細(xì)的活動方案，特別是為每個班規(guī)定了詳細(xì)的工作任務(wù)，并一一規(guī)定完成期限，同時(shí)隨著新問題的出現(xiàn)，我們也及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決，從而使各項(xiàng)籌備工作有一個較校統(tǒng)與嚴(yán)密的組織體校。各班各司其職、分頭落實(shí)，根據(jù)工作要求開展了大量工作。同時(shí)，聯(lián)歡會班牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗理念，無論是聯(lián)歡會流程安排還是場地的布置，甚至是節(jié)目表演的編排，我們都從每個細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，精心安排，組織有序，做到了事前有計(jì)劃、有預(yù)案，事中有落實(shí)，事后有檢查。將每一項(xiàng)具體工作落實(shí)到人，夯實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)，確保了聯(lián)歡會圓圓滿滿。
二、協(xié)調(diào)配合、組織嚴(yán)密。
聯(lián)歡會組織工作是一項(xiàng)龐大、校統(tǒng)、復(fù)雜的工作，之所以能取得圓滿成功，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織有序，工作落實(shí)，各方支持及協(xié)調(diào)配合到位。各班互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)校，既分工又協(xié)作，從而保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、存在的問題。
新年聯(lián)歡會已經(jīng)圓滿落幕，但這一歷程卻給了我們諸多的啟示。在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了些許不足。在聯(lián)歡會期間，我們沒有充分協(xié)調(diào)好各班之間的合作，使得各班之間的工作相對分散，沒能正常發(fā)揮出團(tuán)體的力量，并且這樣也加大了各班工作量大，而且完成工作耗時(shí)長，沒達(dá)到事半功倍的效果。比如說，在聯(lián)歡會工作中，有部分的組員空閑，有的卻忙得累死累活。所以說，如果下次舉辦這種活動時(shí)，我們應(yīng)事先協(xié)調(diào)好各班的關(guān)校，團(tuán)結(jié)起來，共同完成工作，使工作高質(zhì)量、高效率。
至此，本次聯(lián)歡會到此落下了帷幕，在以后的工作中，我們會秉承這種精神，以更飽滿、更扎實(shí)的工作作風(fēng)，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)積極開展工作。當(dāng)然，本次聯(lián)歡會的不足之處，也會成為我們不斷改進(jìn)的動力，在以后的工作中更加認(rèn)真、努力?？偟膩碚f，本次聯(lián)歡會基本達(dá)到了預(yù)期效果，它的成功舉辦離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各班班主任的大力支持，在此一并表示感謝。今后，我們將不斷提升類似大型活動的質(zhì)量，不斷探索提高學(xué)生德育實(shí)效的新途徑。
母嬰店新年活動總結(jié)篇六
品牌的代言人——每天面對面的與顧客溝通，我們的一舉一動在顧客的眼中就代表著一個品牌/一家孕嬰店，所以要時(shí)時(shí)注意自己的一言一行。
媽媽的育兒顧問——充分了解自己所銷售的商品特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值及帶給顧客的利益，才能站在媽媽的立場為她們提供更多的咨詢和建議，這就是顧問式的銷售。
服務(wù)大使——一系列微小的服務(wù)改善都能感動顧客，我們應(yīng)時(shí)刻牢記：“我是一名服務(wù)大使”。
信息的傳播者——我們對產(chǎn)品和各種促銷活動的內(nèi)容、期限應(yīng)了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，都能給予詳細(xì)的解答。
品牌與顧客的橋梁——要站在顧客的立場，將她們的意見傳達(dá)給公司，以制定更好的經(jīng)營和服務(wù)方法及生產(chǎn)更好的商品。
二、營業(yè)員工作職責(zé)。
遵守公司和賣場的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行一致，嚴(yán)守品牌的相關(guān)機(jī)密;。
積極發(fā)展會員顧客，認(rèn)真填寫《會員申請表》;。
與顧客交流，宣傳公司商品及品牌形象，提高品牌知名度，并派發(fā)公司各種宣傳資料;。
保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，幫助顧客正確選擇能滿足她們需求的商品;。
收集顧客對商品和賣場的意見，妥善處理顧客抱怨及投訴，并及時(shí)向店長匯報(bào);。
收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向店長匯報(bào);。
處理好與同事之間的人際關(guān)系，互相配合，保證工作順利開展;堅(jiān)決執(zhí)行賣場零售政策;。
參加公司例會及培訓(xùn)，嚴(yán)格依照培訓(xùn)要求進(jìn)行商品陳列、裝飾;。
每月按時(shí)、按需完成各項(xiàng)報(bào)表及臺帳統(tǒng)計(jì)工作。
三、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“一信”
相信自己：因?yàn)槲覀儍?yōu)良的導(dǎo)購服務(wù)，為公司、顧客、社會、家庭創(chuàng)造了價(jià)值。
“二?！?BR> 對工作和學(xué)習(xí)，我們專心;對銷售和服務(wù)，我們專業(yè)。
“三笑”
每天我們都要提醒自己：對家人微笑，對自己微笑，對同事和顧客微笑;微笑使我們更愉快的生活，微笑是最好的武器，是最好的工具。
“四滿意”
我們要做到：(顧客)看的滿意，問的滿意，買的滿意，退的滿意。
“五聲”
在接待工作中要做到有五聲：
打招呼聲，介紹商品聲，解答聲，唱收唱付款聲，道別聲。
“六能”
能處理協(xié)調(diào)好同事、消費(fèi)者關(guān)系，解決日常問題;。
能了解市場，了解我們的競爭對手;。
能做好自己的工作職責(zé)，做好本店的形象維護(hù);。
能通過我們的吸引力與技巧去吸引、引導(dǎo)消費(fèi)者;。
能做到每日的銷量最大化;。
能夠“每天都在進(jìn)步”。
“六會”
我們要做到六會：會包裝、會算帳、會做報(bào)表、會識別xxx、會安裝、會簡易維修(護(hù))商品。
第二章營業(yè)員職業(yè)規(guī)范。
一、形象規(guī)范。
1、著裝：上班時(shí)間穿著工裝，要保持清潔、平整。絲襪沒有破損，鞋面清潔;。
2、頭發(fā)：保持清潔、無頭皮屑，頭發(fā)不擋住前額，不染夸張顏色，長發(fā)需扎緊束起;。
3、耳朵：清潔干凈、耳環(huán)大小適中、得體;。
4、雙手：清潔，不留長指甲，不涂夸張顏色，不能戴有嵌物的戒指;。
5、口：口腔清潔，沒有異味，牙縫無殘留物;。
6、面部：化職業(yè)淡妝，涂淡色口紅，適當(dāng)修眉;。
7、鞋子：鞋面干凈，鞋跟不宜太高，款式不夸張;。
8、口袋：放置便條、文具等工具，但不宜太飽滿，影響美觀;。
9、站姿：站立端正，雙臂自然下垂，右手輕搭在左手虎口上;。
溫馨提示：弓背彎腰，前挺后撅，在顧客面前聚堆閑聊、打噴嚏、打哈欠、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、瘙癢，會破壞女性的形象哦!
二、待客規(guī)范。
1、等待顧客時(shí)應(yīng)避免事項(xiàng)。
雙手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在貨架上或坐于陳列商品上;。
弓背彎腰，前挺后撅，聚集聊天、嬉笑、竊竊私語、晚手機(jī)等;。
評說顧客，抱怨工作、上司或同事。以親屬或朋友長時(shí)間聊天。
2、主動接近顧客時(shí)應(yīng)避免事項(xiàng)。
讓顧客等太久，大搖大擺的接近;。
不說“有什么可以幫到您”，也不做其他善意的表示;。
在顧客未提出詢問或作出需要幫助的表示之前，過早的接近顧客，并向顧客進(jìn)行推銷。
3、接受顧客詢問時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。
不用否定型，而以肯定型語句說話;。
表示拒絕時(shí)應(yīng)說“對不起”，后加請求型語句;。
在自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)說話;。
不用命令型而用請求型語句;。
不要光是口頭回答詢問或用手勢表示意思，而應(yīng)為顧客解決問題。
4、與顧客溝通應(yīng)避免事項(xiàng)。
言語粗俗，不用敬語;。
隨便使用方言;。
表示出焦急的狀態(tài)或表現(xiàn)出心情不好、疲倦的狀態(tài)。
三、作業(yè)行為規(guī)范。
維持服務(wù)儀容整潔(溫馨提示：可在上洗手間時(shí)檢查、補(bǔ)妝);。
見到同事要互相問候，遲到除按規(guī)定接受處理外，還應(yīng)向同事及店長道歉;。
上班時(shí)不隨意離開工作崗位，有事要離開須預(yù)先向店長請示報(bào)告;。
不與人爭吵，更不能打架;。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間;。
愛護(hù)商品、設(shè)備、器具;。
隨時(shí)維護(hù)賣場的環(huán)境整潔;。
接觸商品要輕拿輕放，按規(guī)定要求補(bǔ)貨上架或作展示陳列;。
制作pop廣告要實(shí)事求是，決不能虛擬“原價(jià)”引起顧客誤解;。
商品盤點(diǎn)做到“誠實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)“，不弄虛作假;。
價(jià)目卡要如實(shí)填寫，以免誤導(dǎo)顧客;。
任何給顧客的贈品都是公司的財(cái)物，占為己有是貪污的行為;。
按時(shí)參加統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核，不無故缺席;。
不對外泄露公司相關(guān)機(jī)密;。
第三章、日常工作規(guī)范。
一、營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
提前20—30分鐘進(jìn)店：更換工作服、整理自身儀容儀表(對自己說：“我真漂亮”);。
做好商品和賣場的清潔工作;。
檢查、準(zhǔn)備好商品：復(fù)點(diǎn)過夜/交接商品、補(bǔ)充貨架商品;。
檢查商品標(biāo)簽：是否有貨有價(jià)、貨價(jià)相符、標(biāo)簽齊全、貨簽到位;。
準(zhǔn)備銷售用具;計(jì)算器具、包扎用品、剪刀、裁紙刀、筆、票據(jù)、帳表等;。
完成了上述工作后，如果還未到營業(yè)時(shí)間，請利用這段空余時(shí)間學(xué)習(xí)、充實(shí)商品知識。
二、營業(yè)中的銷售及輔助工作。
熱情周到接待顧客，積極介紹商品，為顧客當(dāng)好參謀和顧問;。
積極宣傳促銷活動，并向目標(biāo)顧客派發(fā)宣傳資料、發(fā)展會員;。
缺貨時(shí)及時(shí)要貨、調(diào)貨，到貨后及時(shí)收貨、拆包、驗(yàn)收、記帳;。
整理商品并及時(shí)陳列到貨架上;。
商品變價(jià)后制作價(jià)簽;。
賣貨后及時(shí)登錄銷帳;。
交接班時(shí)清點(diǎn)貨帳及做盤點(diǎn)準(zhǔn)備;。
掌握賣場忙閑規(guī)律，積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);。
溫馨提示：絕不能因手頭上有其他工作或有公司領(lǐng)導(dǎo)視察工作而怠慢顧客。
三、營業(yè)即將結(jié)束前后的工作處理與準(zhǔn)備。
清點(diǎn)商品與助銷、促銷用品;。
結(jié)帳并及時(shí)補(bǔ)充貨品;。
清潔、整理商品與賣場;。
各項(xiàng)報(bào)表完成及提交;。
做好賣場與商品的安全防范工作;。
溫馨提示：不能因?yàn)闋I業(yè)即將結(jié)束而馬馬虎虎對待顧客，應(yīng)該耐心接待好最后一位顧客。
第四章會員發(fā)展。
一、重要性及目的：
孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽是我們最重要的目標(biāo)顧客，如是能讓我們遇到的每一個孕婦、產(chǎn)婦、新生兒媽媽都成為我們會員，我們就不愁銷售業(yè)績不好。而且，公司在會員服務(wù)上想得十分周到，給顧客的服務(wù)優(yōu)惠項(xiàng)目多，所以，相對的會員顧客回頭率會特別高。
溫馨提示：發(fā)展會員是營業(yè)員最重要的工作之一，大家好好努力哦!
二、會員發(fā)展方法及途徑。
在賣場宣傳動員顧客辦理會員卡。
拜托老會員介紹新會員;。
在業(yè)余時(shí)間、上下班上派發(fā)《會員申請表》給目標(biāo)顧客;。
其他的有效途徑。
溫馨提示：如果你在發(fā)展會員上特別有成績，請向你的店長申請?zhí)貏e獎勵，別忘啦!
三、會員申請表及填寫須知。
寶寶出生日期與預(yù)產(chǎn)期只填其中一項(xiàng);
填寫時(shí)請字跡工整、清晰;。
新會員資料應(yīng)及時(shí)交給店長，在銷售日報(bào)表上要注明消費(fèi)會員卡號;會員權(quán)益及優(yōu)惠詳見公司《會員管理辦法》或會員卡。
四、會員維護(hù)。
1、與客戶之間的感情重在維護(hù)，這樣他們才會對店面產(chǎn)生信任度和親切感；
3、客戶維護(hù)的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點(diǎn)；
4、由銷售主管具體負(fù)責(zé)安排各種客戶回訪計(jì)劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對我們的認(rèn)知程度。
五、溫馨手機(jī)短信——會員促銷小訣竅。
方法：給申請會員的顧客發(fā)送手機(jī)短信息，字?jǐn)?shù)在70個以內(nèi)，促銷的效果非常好。
操作方法(舉例說明)：
對于申請成為我們的會員又有消費(fèi)的顧客，可以在當(dāng)天或第二天編寫短信：歡迎您成為我司的會員，謝謝您的惠顧，期待您下一次光臨，落款xxx孕嬰店。
在新產(chǎn)品推薦期、季末打折時(shí)，可挑選一些積分比較高的會員，編寫通知信：您現(xiàn)在的積分為***，我店于**時(shí)間新到一批產(chǎn)品或**至**時(shí)為季末低價(jià)打折期，我們歡迎您前來選購。落款xxx孕嬰店。
重大節(jié)日或店慶/新店開業(yè)等，編寫短信：**節(jié)日/**店慶，我店于**至**時(shí)間有**優(yōu)惠或抽獎活動，歡迎您前來購物，咨詢電話****，落款xxx孕嬰店。
溫馨提示：導(dǎo)購們可發(fā)揮創(chuàng)意，試著在手機(jī)上編寫不同內(nèi)容的短信息發(fā)給顧客，例如感謝顧客購物類、邀請顧客參加活動類、媽媽育兒知識類、寶寶小笑話類，這就是“愛心感動顧客”。
所以，在填寫申請表時(shí)，記得請求顧客填寫手機(jī)號碼哦。
第五章、銷售的基本技巧。
一、銷售服務(wù)流程：
第一步恭迎賓客。
標(biāo)準(zhǔn)操作：
——然后退站一旁(以不阻礙賓客看貨為宜)，留意、觀察顧客的需要及反應(yīng)。
標(biāo)準(zhǔn)語言：對于不同的顧客，我們會有不同的迎接/問候方式。
——第一次光顧的顧客，我們可說：“您好!歡迎光臨***，有什么可以幫到您嗎?”
——對再次光臨的顧客，我們可以說：“早上好，歡迎光臨***，x先生/女士，您來啦。我們這剛到xxxx可以看看?！?BR> 標(biāo)準(zhǔn)體語：點(diǎn)頭微笑(這一點(diǎn)最重要)，目光接觸，語氣熱情，作邀請手勢;。
溫馨提示：埋首現(xiàn)有工作、忽略賓客進(jìn)店、問候時(shí)面無表情，顧客對我們的第一印象就會很差。
對人的第一印象：
55%是來自于肢體語言??微笑。
37%是來自于聲音。
8%是來自于說話的內(nèi)容。
第二步接近顧客。
初步接觸應(yīng)找合適的機(jī)會，吸引顧客注意，用與朋友傾談的親切語氣與顧客接近，創(chuàng)造銷售良機(jī)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
——保持微笑，目視客人;。
——站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，讓顧客看?。
——與顧客保持一段距離，留意顧客需要，隨時(shí)協(xié)助;。
——隨時(shí)注意顧客動向，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，主動與顧客接近;。
——與顧客談話時(shí)，放下手頭工作，保持目光接觸，精神集中。
與顧客初步接觸的最佳時(shí)機(jī)：
明顯的跡象：
——先前來過一次的顧客再度回到店面時(shí);。
——顧客主動尋求導(dǎo)購員幫助時(shí);。
——顧客好象在找某種商品時(shí)。
隱性的跡象：
——停足;。
——一直注視著某個商品時(shí);。
——用手觸摸某個商品時(shí);。
——開始翻找價(jià)格牌，查看規(guī)格型號時(shí);。
——顧客抬頭尋找營業(yè)員時(shí)。
怎樣有效地把顧客引入對話以獲取信息呢?
方法一：恰當(dāng)?shù)靥釂柺墙咏櫩偷暮梅绞?，例如：“有什么可以幫?”“您懷孕幾個。
月了?”“您的寶寶多大了?等”;。
方法三：贊美與之產(chǎn)生共鳴，例如：顧客正在端詳某個商品時(shí)，我們可以說：“您真有眼光，它的款式設(shè)計(jì)是很有創(chuàng)意的，昨天xx名人帶著寶寶來就買了一套。”(認(rèn)同顧客，自然可以和她產(chǎn)生共鳴。)。
第三步試探(了解顧客的需求)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
——注意觀察顧客的動作和表情，是否對產(chǎn)品有趣;。
——向顧客推薦產(chǎn)品，觀看顧客的反應(yīng);。
——詢問顧客的需要，注意仔細(xì)聆聽顧客的意見、想法，不要打斷顧客的講話;。
——對顧客的談話作出積極的回應(yīng);。
——了解顧客對產(chǎn)品的要求，要始終站在顧客角度看問題;。
——揣摩顧客需要的同時(shí)，必須與推薦產(chǎn)品相互交替進(jìn)行。
語言技巧。
——您是準(zhǔn)備自己用，還是送給別人?
——您的寶寶多大了?
——您需要什么產(chǎn)品?
第四步介紹產(chǎn)品——5種導(dǎo)購技巧。
“確認(rèn)/附和”在推銷的過程中，我們先總結(jié)或重復(fù)顧客的需求或愿望，再推薦產(chǎn)品。
“說服”成功的導(dǎo)購能運(yùn)用fab銷售技巧，將產(chǎn)品的特性引發(fā)出的優(yōu)點(diǎn)、利益介紹給賓客(激發(fā)顧客的購買欲望)。
溫馨提示：fab銷售技巧演示。
——特性(featurse)是指產(chǎn)品的特性。你可以介紹有關(guān)產(chǎn)品本身所具有的特征給予顧客。
——優(yōu)點(diǎn)(advantages)是指產(chǎn)品特性帶來的優(yōu)點(diǎn)。
——利益(benefits)是指當(dāng)顧客使用產(chǎn)品時(shí)所得到的好處及利益，這些好處源自產(chǎn)品的特性。
例：導(dǎo)購要點(diǎn)。
不能只說特性必須突出優(yōu)點(diǎn)及利益。
伯虎領(lǐng)的設(shè)計(jì)可以增加寶寶的保暖性，防止漏風(fēng)，給寶寶更好的呵護(hù)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇七
為了孩子能過個歡快的新年，感受節(jié)日里濃濃的氣氛，我們教師可謂是掏空了心思設(shè)計(jì)了本次活動。因?yàn)橛形覀兊恼嬲\、有我們的用心，更因?yàn)橛屑议L的熱情、家長的支持，所以整個活動的過程是順利而成功的。在此把經(jīng)驗(yàn)心得與大家一起分享交流！
首先，在制定計(jì)劃時(shí)，考慮到本班孩子年齡小，表現(xiàn)力不強(qiáng)，并且是第一次參與這種大集體活動，便和康老師商量設(shè)計(jì)的游戲要有趣味性，要符合孩子的年齡特點(diǎn)，針對此來制定游戲內(nèi)容。其次，在活動實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決改正，在第一環(huán)節(jié)原本設(shè)計(jì)的是“推小車”的游戲，后來經(jīng)過演練發(fā)現(xiàn)這個游戲不但不安全，并且孩子年齡小、力量小，根本無法用雙手支撐自己的身體，而換成后來的“小腳踩大腳”的游戲。而第二環(huán)節(jié)“聽指令貼五官”的游戲本來是讓孩子用手指認(rèn)父母五官，和康老師試了幾次了覺得不是很理想，于是就改成了給家長畫個妝—貼五官，這一改動令場上觀眾不但捧腹大笑，而且讓參與的`家長回歸一次童年，體驗(yàn)快樂。由上可以看出來一次完整的活動策劃者需要多方面考慮周全，并且要經(jīng)過多次的實(shí)施改正才能做到更好！
家長的支持與配合是本次活動成功與失敗最關(guān)鍵的因素。在準(zhǔn)備活動時(shí)，第一天排練親子操，有很多的家長不支持、對我們的行為不理解，認(rèn)為自己沒有時(shí)間天天來園陪孩子跳舞。甚至還有家長當(dāng)場就把孩子帶走，讓我們老師覺得很失望。于是我就提前召開了家長會，向家長講明我們活動的目的，對孩子有那些方面的培養(yǎng)，積極爭取家長的支持與配合。通過家長會讓我們教師與家長及時(shí)的溝通，良好的合作，后面的工作了就能很好的與家長默契配合了。
母嬰店新年活動總結(jié)篇八
為豐富和活躍我縣廣大群眾文化體育生活，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，讓全縣廣大人民群眾度過一個愉快、和諧、文明的春節(jié)。按照縣委、縣組織開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動的總體安排，我縣共組織各種形式的群眾文體活動297場次，參與群眾達(dá)23萬余人次，產(chǎn)生良好的社會效果，現(xiàn)將春節(jié)期間開展文體活動情況匯報(bào)如下：
為使全縣廣大人民群眾度過一個喜慶、和諧、文明的春節(jié)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確各項(xiàng)活動的時(shí)間及主要工作任務(wù)和職責(zé)，保證各項(xiàng)活動都能夠組織到位，并對開展“我們的中國夢”為主題的春節(jié)文體活動工作進(jìn)行研究，擬定了活動方案。要求各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)本著“歡樂、喜慶、隆重、文明、節(jié)儉、安全”的原則，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，讓春節(jié)成為展示我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺，實(shí)施我縣文化強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要載體。
為了活躍節(jié)日氣氛，讓更多的人民群眾積極自動地參與到活動當(dāng)中，我局對此次我們的`中國夢”為主題的春節(jié)文體活動進(jìn)行大力地宣傳，通過海報(bào)、橫幅、網(wǎng)站等方式多角度、多層次、多階段的宣傳，擴(kuò)大了宣傳范圍，致使每個項(xiàng)目都吸引了眾多愛好者的積極參與。
我縣堅(jiān)持“三貼近”原則，圍繞創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)和全國全民健身示范城市主題，精心指導(dǎo)和組織群眾性文體活動，進(jìn)一步保障人民群眾的基本權(quán)益。
母嬰店新年活動總結(jié)篇九
“經(jīng)典誦讀”競風(fēng)流。12月29日下午1時(shí)30分，由xx中心小學(xué)教研處組織的第二屆“慶元旦迎新年﹒經(jīng)典誦讀”文藝匯演活動，在鄭愛琴書記熱情洋溢的新年致辭中開啟。
文藝匯演活動共有中高年級的20個班級參加，節(jié)目異彩紛呈，天公雖不作美，但仍吸引得家長們駐足而立，忘情欣賞。一開場，大家就被《詠春》吸引。
喜慶的舞臺背景，映襯著一張張純真的笑臉；一聲聲悅耳的童音，久久蕩漾在校園的上空，激起了我們對春的向往，春的贊美。冬天來了，春天還遠(yuǎn)嗎？接下來的《游子吟》《明日歌》《愛蓮說》《秋天的'雨》紛紛登場，孩子們或舞蹈、或詩歌朗誦，在舞臺上穿透時(shí)空，帶著我們?nèi)ヮI(lǐng)略古典文化的魅力。
《聲律啟蒙》《唐詩新唱》則在平平仄仄中婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，在抑揚(yáng)頓挫里低回不盡，讓人忘情，使人開顏。
“紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑”，“懼往矣，數(shù)風(fēng)數(shù)人物，還看今朝”，“問蒼茫大地，誰主沉浮”。
一曲《長征》蕩氣回腸，一詞《沁園春﹒雪》雄姿英發(fā)，一首《沁園春﹒長沙》風(fēng)華正茂，憶起偉人胸懷，平生更添力量！孩子們，你們演繹得真棒！
祖國是一首抒情詩，祖國是一幅山水畫。每當(dāng)我想起祖國，就情不自禁地從心底發(fā)出深深地吶喊：我愛你，中國！
六（1）班師生同臺，滿懷激情，為大家朗誦了現(xiàn)代詩一一《我的中國》。戎馬關(guān)山報(bào)國志，魂?duì)繅衾@女兒情。
誰說女兒不如男？花木蘭，她的名字傳唱至今。＂萬里赴戎機(jī)，關(guān)山度若飛。朔氣傳金柝，寒光照鐵衣。將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸。"。
四（1）同學(xué)用朗誦、演唱、情景表演，再現(xiàn)了花木蘭巾幗英雄氣概。古有花木蘭，替父從軍，為國征戰(zhàn)。
今有我們六（3）班同學(xué)，用激揚(yáng)的語調(diào)、滿懷的壯志，向我們的祖國立下決心：為中華之復(fù)興而讀書，為中華之雄于地球而讀書！
也將本次經(jīng)典誦讀活動推向高潮！一篇篇經(jīng)典，演繹得活靈活現(xiàn)，大家一次次贊嘆。
這次文藝匯演活動是我校一直以來按教育局領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，傳承中華美德的又一次成功的文化盛事，它更是我校校委會一班人狠抓經(jīng)典誦讀工作的完美體現(xiàn)。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十
為弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)健康、文明生活方式，營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。xx小學(xué)開展了豐富多彩的師生慶新年活動。
一、舉行了“迎新年”書畫比賽。參加比賽的同學(xué)各個情緒高漲，沉浸其中，用自己的筆，描繪出了一幅幅表現(xiàn)著美好、和諧生活的畫面，使同學(xué)們在芬芳的墨香中感悟漢字的美。
二、開展“包餃子”為主題師生齊動手快樂迎新年活動。讓學(xué)生在認(rèn)識、感知節(jié)日的`同時(shí)，了解我國的傳統(tǒng)習(xí)俗，增強(qiáng)學(xué)生對民族文化的興趣，培養(yǎng)他們的動手能力和體驗(yàn)勞動的'樂趣。師生們吃著自己動手包的餃子，現(xiàn)場洋溢著濃濃的年味。
三、各班開展了“師生慶新年聯(lián)歡會”。大家歡聚一堂，歡聲笑語，共同迎接新春佳節(jié)的到來，表現(xiàn)了廣大師生對幸福生活的美好祝愿和對新一年的美好憧憬。
四、舉行校園創(chuàng)客大賽活動，孩子們使用生活中常見的材料制作好玩有趣的玩具、模型，有新意的工藝品，實(shí)用小發(fā)明等，讓廣大師生有機(jī)會一睹自己的創(chuàng)意作品。激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力，鼓勵創(chuàng)新思維。
富有創(chuàng)新、異彩紛呈的元旦活動，為學(xué)生搭建了自我展示的平臺，讓孩子們在豐富多彩的活動中快樂學(xué)習(xí)、快樂生活、快樂祥和的氛圍中送走20xx年，共同邁向充滿希望與憧憬的20xx年。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十一
12月31日，我園大班段、中班段、小班段、開展了迎新年，暢想中國夢主題活動，孩子們暢想中國夢，畫出我的夢，傳遞我的夢，積極暢想大膽創(chuàng)作！
活動中，哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹一起快樂地講述著自己的夢想：我長大了要當(dāng)醫(yī)生給病人看??；我要當(dāng)老師，教小朋友無窮的知識；我要開飛機(jī)，飛向翱翔的天空；每個夢都無比可愛。孩子們用繪畫的方式將這美好的一刻描繪下來，并將美好的夢講給同伴聽、講給爸爸媽媽、爺爺奶奶聽，將自己的夢傳遞給更多有夢的人。
中國夢是大朋友們的愿景，也是小朋友的夢想，每個人都有一顆追逐夢想的心，孩子是所有夢的起點(diǎn)，希望通過活動的開展讓每一個孩子的夢想都絢麗綻放！
元月3日下午，全校師生期盼的第4屆校園才藝大比拼（第2場）如期舉行，選手們充分發(fā)揮自己的特長，各顯其能，表演了一個又一個精彩的節(jié)目：有舞蹈、獨(dú)唱、歌伴舞、朗誦、小品、書法、美術(shù)等展示，內(nèi)容豐富，形式多樣，最值得一提的是直排輪《嗨，我的夢》，武術(shù)《西隅雄風(fēng)》的精彩表演贏得了臺下評委和觀眾的陣陣掌聲。最后活動在大家的歡呼聲中圓滿結(jié)束。
一個充滿活力、充滿希望、充滿魅力的新年已來到。在這辭舊迎新之際，西安小學(xué)舉行了以迎新年，暢想中國夢為主題的元旦慶祝活動。
活動以年段為單位，各年段在班科任老師的組織帶領(lǐng)下，帶著對新年的憧憬，開展了各具特色的慶祝活動：唱響新年之歌（歌謠）、繪畫新年之夢（圖畫、手抄報(bào)）、暢想新年夢想、制作新年賀卡、創(chuàng)寫新年寄語、開展乒乓球賽、活動豐富多彩，師生在回顧展望中感受成長的快樂和新年的喜悅。
母嬰店新年活動總結(jié)篇十二
師生活動中心。
迎接研一新生；為新老學(xué)生及老師之間提供交流溝通機(jī)會，增進(jìn)師生感情；提升院系學(xué)生凝聚力；讓新生能更快更好地融入新的校園環(huán)境；歡度中秋。
略
在金風(fēng)颯爽，丹桂飄香的金秋時(shí)節(jié)，物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院xx年迎新暨中秋文藝晚會圓滿的落下了帷幕。本次晚會得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了歡迎08級新生，同時(shí)注入我們07級學(xué)生的活力，更好的展示我們物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生的風(fēng)采，我們汲取了上屆迎新晚會的成功經(jīng)驗(yàn)，為我們本次的中秋暨迎新晚會成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。雖然從籌辦準(zhǔn)備到成功舉辦，其間過程中遇到了一些問題，但通過晚會各主要學(xué)生負(fù)責(zé)人的協(xié)商處理，以及院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們的整個晚會最后仍順利的進(jìn)行并圓滿成功。
前期的準(zhǔn)備工作是整個晚會的初步統(tǒng)籌安排，由于同學(xué)們的積極配合，活動籌備工作得以迅速地展開。晚會準(zhǔn)備的第二階段是關(guān)于節(jié)目方面，主要有主持人的確定、對節(jié)目的落實(shí)以及排練和審核。在這個環(huán)節(jié)中，由于時(shí)間的緊迫，節(jié)目的準(zhǔn)備顯得有些倉促，但同學(xué)們的積極參與為我們第二階段準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。晚會準(zhǔn)備的第三階段是晚會的前期宣傳工作，及對于其他各個項(xiàng)目如場地、后勤、秩序等各項(xiàng)工作的落實(shí)。這一環(huán)節(jié)中的成功準(zhǔn)備與院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持密不可分。
同時(shí)我們在9月10日和9月11日對晚會的節(jié)目進(jìn)行了初步的審核。9月12日下午的彩排中，節(jié)目已基本成型。由于研一新生在9月12日下午要接受新生入學(xué)教育，因此錯過了唯一的一次彩排機(jī)會，但通過研一班委的積極協(xié)調(diào)，以及研一同學(xué)的充分準(zhǔn)備，研一新生的節(jié)目還是收到了較好的效果。研二的同學(xué)作為這次晚會的主力，雖然節(jié)目較多，排練時(shí)間有限，但他們還是抽出自己晚上的休息時(shí)間，力保晚會節(jié)目的質(zhì)量，辛苦和努力有目共睹。
最后為晚會前的'倒計(jì)時(shí)階段，在研二班委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，會場的布置及演出人員的化妝等在有條不紊的進(jìn)行，最后實(shí)現(xiàn)了時(shí)間上的合理緊湊和細(xì)節(jié)上的周密謹(jǐn)慎。
本次晚會由節(jié)目和游戲兩個部分組成，節(jié)目旨在展現(xiàn)物理科學(xué)技術(shù)學(xué)院師生風(fēng)采，游戲則以團(tuán)隊(duì)合作類游戲?yàn)橹鳎荚谔岣咄瑢W(xué)間的團(tuán)隊(duì)意識以及相互配合，以提升院系學(xué)生的凝聚力。在本次晚會中，主持人與觀眾和演員的積極互動，以及游戲過程中背景音樂對氣氛的烘托，為本次晚會增添了不少的亮點(diǎn)。當(dāng)然，在本場晚會中也存在著許多的不足，在準(zhǔn)備工作上，節(jié)目的銜接以及節(jié)目的質(zhì)量還有待提高。另外，研一新生在晚會中還是顯得有些內(nèi)向與羞澀，游戲的參與度不高，這些都是在我們準(zhǔn)備工作中所忽視的，希望能為下次晚會的舉辦以供前車。最后在《難忘今宵》的背景音樂中，本次晚會圓滿的落下了帷幕。
在大家的共同努力下，我們?yōu)?8級新生獻(xiàn)上了一場精彩的晚會。這次迎新晚會也是08級學(xué)生以研究生的身份參與的第一次工作，他們對晚會的重視讓我們看到了他們的積極與熱情?；仡櫿麄€工作過程，從前期的策劃工作到后期的緊張編排都凝聚著所有工作人員的汗水。這次晚會得到廣大師生的大力支持，也讓我們看到了他們對我們辛苦努力成果的肯定。這次晚會成功舉辦的同時(shí)，也為我們今后的工作累積下了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。