2023年移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告(優(yōu)秀18篇)

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    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇一
    回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),但也存在一些不足。
    (一)黨建工作經(jīng)驗(yàn)不足。由于黨支部成立不久,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)工作處于探索階段,還需要不斷的深入學(xué)習(xí)來(lái)提升支部黨建工作能力。我支部將通過拜訪先進(jìn)支部、學(xué)習(xí)先進(jìn)黨建管理模式、進(jìn)行黨建業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等方式不斷提高黨建工作能力。
    (二)黨建工作制度全面落實(shí)程度不夠。雖然全面學(xué)習(xí)了支部黨建工作制度,但是制度還未深入人心,存在對(duì)制度掌握不全面的情況。支部將在今后的工作中全面推進(jìn)制度化建設(shè),讓黨員樹立制度化意識(shí),讓制度貫穿各項(xiàng)工作。
    (三)理論研究不夠深入。支部雖然通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、書香支部建設(shè)等活動(dòng)開展理論學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)結(jié)果未轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果,未形成理論水平較高的文章。支部將在今后工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法,爭(zhēng)取形成具有支部特色的理論成果。
    (四)黨群工作開展不夠深入。雖然對(duì)部門群眾進(jìn)行了教育、組織了專題學(xué)習(xí),但形式較單一,針對(duì)性不強(qiáng)。支部將在今后的工作豐富支部黨建活動(dòng)形式,讓更多的群眾參與其中,讓更多的群眾感受到黨組織的關(guān)懷。
    (五)加油站黨員發(fā)展人數(shù)不足。長(zhǎng)期以來(lái)發(fā)展黨員的對(duì)象傾向于文化程度較高的年輕群體,而加油站人員年齡差異較大、文化程度普遍偏低,這成為黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)。加油站員工直接面向客服,是單位對(duì)外的窗口,基層員工黨員比例偏低不利于單位的發(fā)展,因此我支部將在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育和管理工作,吸納優(yōu)秀的群眾,讓他們向黨組織靠攏向黨中央看齊。
    總之,支部將縱深推進(jìn)“兩學(xué)一做”工作,深入貫徹學(xué)習(xí)十九大精神,全面統(tǒng)一思想、繼續(xù)攻堅(jiān)克難,為儲(chǔ)備事業(yè)和公司的發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇二
    牢牢把握黨的政治建設(shè)這個(gè)根本性建設(shè),樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹**x重要講話、指示精神和黨中央重大決策部署,推進(jìn)貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署執(zhí)行落地。貫徹落實(shí)**x重要指示批示情況,企業(yè)履行職責(zé)使命,自覺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)等國(guó)家戰(zhàn)略,落實(shí)中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)世界一流“力量大廈”?,F(xiàn)將具體完成情況匯報(bào)如下:
    1、認(rèn)真按時(shí)、按要求開展”三會(huì)一課”制度學(xué)習(xí),開展集中學(xué)習(xí)7次、黨員大會(huì)3次、支委會(huì)11次、黨課3次認(rèn)真學(xué)習(xí)**x思想和**x精神以及**x指示精神.
    2、利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app、網(wǎng)上大學(xué)、黨報(bào)黨刊等媒介,抓好黨員個(gè)人學(xué)習(xí),組織支部黨員進(jìn)行黨知識(shí)理論測(cè)試。
    1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,制定支部上年度計(jì)劃并組織實(shí)施,積極指導(dǎo)督促黨員,努力形成黨建工作合力。
    2、落實(shí)黨建工作責(zé)任制。按照黨建工作總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職能職責(zé),形成任務(wù)清單,將責(zé)任落實(shí)到人。
    3、杜絕“兩張皮”現(xiàn)象的發(fā)生。完善黨建工作制度,從領(lǐng)導(dǎo)層開始深入理解標(biāo)準(zhǔn),并將制度標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化到每個(gè)崗位和每個(gè)職能,經(jīng)常性的總結(jié)借鑒解決“兩張皮”問題的經(jīng)驗(yàn)做法,真正將黨建融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中。
    在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任上,**公司深入開展精準(zhǔn)扶貧工作,與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了良好的對(duì)接,2020年在盧家村共包8戶,開展入戶調(diào)研十余次,組織支部全體黨員及公司員工為貧困戶捐款捐物,精準(zhǔn)施策,現(xiàn)已全部脫貧,保質(zhì)保量完成了駐村扶貧工作任務(wù).
    作為**黨建工作的第一責(zé)任人,我深知黨建工作的重要性,切實(shí)強(qiáng)化崗位職責(zé)的政治責(zé)任感和自覺性,牽頭抓總,全面部署。在工作上,**黨支部嚴(yán)格按照“六好黨支部”標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,制定了2020年**黨支部黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃,研究制定了**黨支部2020年度黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃和年度黨員發(fā)展計(jì)劃、部署了**黨支部2020年度黨員聯(lián)系幫扶群眾等重點(diǎn)工作、制定了一支部一品牌”**公司黨建品牌創(chuàng)建方案、創(chuàng)建了**移動(dòng)5g建設(shè)青年黨員突擊隊(duì)、開展了反腐倡廉教育月制度學(xué)習(xí)、研究制定購(gòu)買匯聚機(jī)房的流程部署和機(jī)房選購(gòu)問題以及后續(xù)購(gòu)買匯聚機(jī)房的合同辦理流程及相關(guān)事宜、完成2020年牡丹江分公司“一先兩優(yōu)”評(píng)選的相關(guān)工作。體現(xiàn)了黨組織政治核心作用。開展員工關(guān)愛,為員工準(zhǔn)備水果降暑送清涼,疫情期間及時(shí)與員工談心談話,了解員工情況安撫員工心情。體現(xiàn)了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。6月,公司樓下小區(qū)物業(yè)起火,黨員干部李河山、陳海峰、韓瑜不顧個(gè)人安危,沖在防火第一線,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。
    1、著力整治“形式主義”和“官僚主義”。強(qiáng)化政治思想教育,完成公司要求的安排所有支部成員網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到110小時(shí),不定期抽查黨員干部學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)學(xué)習(xí)積分情況。
    2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)“四風(fēng)”整治落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)中央、集團(tuán)公司、省公司各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)控職務(wù)消費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)招待費(fèi)的合理合規(guī)性,開展“文山會(huì)海”專項(xiàng)整治,重復(fù)性的文件嚴(yán)禁下發(fā),組織培訓(xùn)充分利用電視電話會(huì)議形式。
    **黨支部組織全體支部黨員集體學(xué)習(xí),宣傳貫徹十九屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想相結(jié)合,與落實(shí)中央巡視、集團(tuán)巡視主題教育整治整改相結(jié)合,與落實(shí)公司改革發(fā)展黨建各項(xiàng)重點(diǎn)工作相結(jié)合,確保全會(huì)提出的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效.
    開展反腐倡廉教育月活動(dòng),組織全體員工網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)“絕大戰(zhàn)、經(jīng)大考、擔(dān)責(zé)任”為主題的反腐倡廉教育月相關(guān)學(xué)習(xí),完成率達(dá)100%。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)并觀看反腐倡廉警示教育片。為扎實(shí)推進(jìn)公司黨建管理領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè),**分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司下發(fā)的嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,總結(jié)了本部門嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和相關(guān)內(nèi)容并積極做好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。
    積極開展學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)活動(dòng),以《黨章》要求約束自己,以《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己。
    本人堅(jiān)持履行好“一崗雙責(zé)”,既對(duì)本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展完成情況負(fù)責(zé),又對(duì)分管黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督工作責(zé)任負(fù)好責(zé)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自己配偶、子女的教育和管理,保有一顆平常心,顧全大局,敢于擔(dān)當(dāng)。努力做到利益面前不動(dòng)搖,原則問題不讓步,接受任務(wù)不講價(jià),落實(shí)任務(wù)不打折。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇三
    本次會(huì)議采用“述、問、評(píng)、測(cè)”方式。會(huì)上,綜合部黨支部、財(cái)務(wù)部黨支部、人力資源部黨支部、紀(jì)檢工會(huì)黨支部的支部書記就抓黨建工作進(jìn)行述職匯報(bào),重點(diǎn)圍繞支部學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神情況、落實(shí)全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨建工作會(huì)和省公司黨建工作會(huì)任務(wù)情況、提高基層黨組織建設(shè)質(zhì)量情況、履行基層黨建工作責(zé)任、查找和解決問題情況等內(nèi)容,介紹支部做法成效,分析短板不足,闡述下一步努力方向和改進(jìn)思路,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各支部述職報(bào)告逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
    劉玉蘭同志指出,各支部認(rèn)真執(zhí)行黨委決策部署,深入研究,強(qiáng)化舉措,落實(shí)管黨治黨的主體責(zé)任意識(shí)持續(xù)提升,在推動(dòng)黨支部建設(shè)、落實(shí)黨員教育、發(fā)揮支部凝聚力、戰(zhàn)斗力等方面都有很大的提升,也不乏特色亮點(diǎn),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到,與新形勢(shì)新任務(wù)的要求相比,我們工作中還存在一些問題和不足。部份領(lǐng)域工作仍停留在完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的基礎(chǔ)上,執(zhí)行力“層層衰減”、黨建與生產(chǎn)融合創(chuàng)新不夠等情況仍存在。
    劉玉蘭書記要求,一是扎扎實(shí)實(shí)做好整改。針對(duì)這次述職查擺出來(lái)的問題和點(diǎn)評(píng)提問發(fā)現(xiàn)的問題,各黨支部要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“釘釘子精神”,認(rèn)真分析梳理,列出整改清單,逐項(xiàng)研究措施、整改落實(shí),切實(shí)兌現(xiàn)整改承諾,防止問題“年年述、年年改、年年在”,真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
    二是認(rèn)認(rèn)真真抓好黨建。抓好黨建工作,黨支部書記是第一責(zé)任人,要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到***總書記從嚴(yán)治黨八項(xiàng)要求和上級(jí)黨組織的決策部署中來(lái),按照市公司黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐敗工作會(huì)相關(guān)安排,認(rèn)真抓好執(zhí)行,落實(shí)“四個(gè)親自”,抓具體、抓深入、抓扎實(shí)。三是提高黨建質(zhì)量,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。各黨支部要充分認(rèn)識(shí)到提高黨的建設(shè)質(zhì)量對(duì)推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展的重要作用,堅(jiān)決把提高黨的建設(shè)質(zhì)量擺在更加突出位置,進(jìn)一步按照市公司黨委的安排部署,以創(chuàng)建六好黨支部為抓手,深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,特別是黨建與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“融合嵌入”,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流,以?shī)^發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,攻堅(jiān)克難,切實(shí)把黨的建設(shè)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇四
    中國(guó)奉節(jié)網(wǎng)訊(記者馬丹)“奉節(jié)移動(dòng)公司主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、寬帶、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。”奉節(jié)移動(dòng)公司黨支部書記、總經(jīng)理王同民在電視述職時(shí)說(shuō),奉節(jié)移動(dòng)認(rèn)真落實(shí)縣委縣府各項(xiàng)工作部署,踐行“坐不住,等不起,慢不得”的工作理念,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),充分發(fā)揮通信企業(yè)信息化能力優(yōu)勢(shì),助力縣大數(shù)據(jù)智能化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,為把奉節(jié)建設(shè)成為長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上多位一體的“智慧城市”而不懈努力。
    王同民說(shuō),該公司主要從四個(gè)方面開展工作:一是加快網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)投入,提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)覆蓋。奉節(jié)移動(dòng)繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋,消除盲區(qū)。全年在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投資1.67億,其中基站建設(shè)投資1.39億,寬帶建設(shè)投資2900余萬(wàn)元?;ヂ?lián)網(wǎng)出口帶寬160g,今年增長(zhǎng)50%;現(xiàn)有大數(shù)據(jù)接入機(jī)房170個(gè),覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村,為近50萬(wàn)奉節(jié)移動(dòng)用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),服務(wù)更多智慧奉節(jié)項(xiàng)目。
    通過加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資,結(jié)合自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì),為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及大數(shù)據(jù)、智能化的信息化建設(shè)服務(wù)。2018年我公司還承辦了“云領(lǐng)山城,智慧互聯(lián)”奉節(jié)縣信息化研討會(huì)和“智聯(lián)時(shí)代·慧聚校園”巡展活動(dòng),為奉節(jié)的5g、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧校園等新技術(shù)的應(yīng)用提供了展示平臺(tái)。三是加大扶貧力度,助力全縣脫貧攻堅(jiān)。
    奉節(jié)移動(dòng)積極爭(zhēng)取資源加快扶貧區(qū)域通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共計(jì)在平安等7個(gè)扶貧村投資近700萬(wàn)元,建設(shè)扶貧基站17個(gè),建設(shè)有線寬帶3914戶。同時(shí)指派專人到草坪等3個(gè)扶貧村,開展“精準(zhǔn)幫扶、宣傳政策、走訪關(guān)懷”等工作,助力脫貧攻堅(jiān)。四是扎實(shí)做好移動(dòng)客戶服務(wù)工作,踐行社會(huì)責(zé)任。奉節(jié)移動(dòng)一直秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)國(guó)家政策,認(rèn)真落實(shí)提速降費(fèi),多次在各社區(qū)開展客戶服務(wù)工作,同時(shí)還成立了農(nóng)村分局,為農(nóng)村客戶提供更加貼心的移動(dòng)服務(wù),借助電子渠道與實(shí)體渠道,線上線下合力做好客戶服務(wù)工作。
    在發(fā)展的同時(shí),奉節(jié)移動(dòng)還深入踐行社會(huì)責(zé)任,繳納各項(xiàng)稅款近1000萬(wàn)元,通過渠道招募代理商、代維人員等,提供約1600個(gè)就業(yè)崗位,為奉節(jié)本土人才的培養(yǎng)和保留提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。同時(shí)還積極參加縣內(nèi)各種文體活動(dòng)、參與奉節(jié)縣政府的“創(chuàng)文”工作、組織青年志愿者開展無(wú)償獻(xiàn)血、為“歸來(lái)三峽”等大型活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的通信保障。
    王同民說(shuō),奉節(jié)移動(dòng)將啟動(dòng)部署5g移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),這必將對(duì)“智慧奉節(jié)”的發(fā)展戰(zhàn)略起到極大的促進(jìn)作用,同時(shí)我們將繼續(xù)在縣委、縣政府和重慶市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加有力的舉措和更加實(shí)際的行動(dòng),圍繞“變中求變,大膽創(chuàng)新”的思路,艱苦奮斗,砥礪前行,扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)保障、客戶服務(wù)等工作,切實(shí)履行社會(huì)職責(zé),與縣委、縣政府各單位密切協(xié)作,合力共進(jìn),讓我們的詩(shī)城奉節(jié)更加便捷、安全、宜居、和諧,讓廣大人民生活更加幸福、更加美好!
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    一年來(lái),作為黨委工作的牽頭人和組織者,我緊緊依靠和團(tuán)結(jié)黨政一班人,秉承“做好_人、辦好_事”的工作信念,努力謀政、勤政、廉政,全身心投入到打造“安全_、發(fā)展_、活力_、和諧_”的事業(yè)中去。
    一年來(lái),在集團(tuán)公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,_煤礦黨委一班人緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)_公司科學(xué)發(fā)展排頭兵,創(chuàng)建全國(guó)同類型安全高效礦井”的奮斗目標(biāo),取得了良好成效。
    今年“七一”前后,礦黨委被x煤集團(tuán)黨委和_公司黨委授予創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織先進(jìn)集體稱號(hào),同時(shí),礦黨政一班人被_公司黨委評(píng)為“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。
    前不久,我們創(chuàng)建“省級(jí)安全文化示范企業(yè)”還順利通過了_省、_市安監(jiān)局的驗(yàn)收,同時(shí)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。
    截止目前,“三違”和隱患總量分別比去年同期下降了x%和x%,輕傷較去年同期下降了x%,全年發(fā)生重傷事故x人次,杜絕了重傷以上事故和二級(jí)以上非傷亡事故。
    x月份,采煤二隊(duì)生產(chǎn)原煤x噸,創(chuàng)下_公司綜采隊(duì)月產(chǎn)原煤新紀(jì)錄。_月份,掘進(jìn)一隊(duì)又傳捷報(bào),完成進(jìn)尺_(dá)x米,在刷新_煤礦綜掘紀(jì)錄的同時(shí),也刷新了_公司綜掘紀(jì)錄,我們也較好完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面,我就礦黨委工作一年來(lái)的工作情況向同志們進(jìn)行匯報(bào),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    第一部份主要成績(jī)。
    一、創(chuàng)新人事管理激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
    今年以來(lái),礦黨委積極踐行公司“人盡其才,才盡其用”的人才觀,大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,通過進(jìn)一步完善和推行五條舉措,極大地增強(qiáng)了整個(gè)干部隊(duì)伍的活力,激發(fā)了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,有力地促進(jìn)了礦區(qū)安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定。
    一是加大了干部的交流力度。今年x—_月,礦內(nèi)管理崗位交流達(dá)_人次;同時(shí),全力服從集團(tuán)公司的工作部署,主動(dòng)向上級(jí)和兄弟單位輸送干部_人,其中,有x名正礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,x名副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,x名副總工程師,x名科級(jí)干部,x名管理人員;積極接納調(diào)入礦內(nèi)副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部x人,副總工程師x人。
    二是加大了年青干部的培養(yǎng)力度。x-_月,全礦新提拔副科級(jí)及以上管理人員_名,其中,副總工程師x人,科級(jí)干部x人,副科級(jí)干部x人。
    三是加大基層隊(duì)干的公選力度。今年以來(lái),通過組織x次全礦性的公選活動(dòng),共從基層隊(duì)踴躍報(bào)名參加公選的_名優(yōu)秀班組長(zhǎng)中公選出x名德才兼?zhèn)?、具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)分別擔(dān)任了采煤一隊(duì)、掘進(jìn)一隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)和加工維修隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)。
    四是加大了科隊(duì)級(jí)干部年度述職述廉力度。自_月份以來(lái),礦黨委利用周三晚上組織舉辦了x批次的干部年度年度述職述廉大會(huì),全礦共有_名基層隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、黨支部書記和機(jī)關(guān)部門及劃轉(zhuǎn)分離單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開述職述廉,其余副科級(jí)干部撰寫了書面述職述廉報(bào)告,交由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后交黨委政工部集中在礦辦公大樓底樓大廳集中展示,接受職工群眾的監(jiān)督考評(píng)。
    五是加大干部年度考評(píng)力度。近來(lái),礦還認(rèn)真開展了年度干部考評(píng)工作,采取礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(單位)負(fù)責(zé)人、職工代表三個(gè)層次分別對(duì)全礦管理人員以中層干部、機(jī)關(guān)及劃轉(zhuǎn)分離單位非中層管理人員、基層隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和黨支部書記、副隊(duì)級(jí)管理人員四類進(jìn)行了_測(cè)評(píng)。
    考評(píng)結(jié)果將在礦年末職代會(huì)上通報(bào),同時(shí),對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)在_分以上管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并從中遴選出優(yōu)秀中干、優(yōu)秀管理人員給予表彰,對(duì)綜合考核得分_—_分及以下人員進(jìn)行誡勉談話,批評(píng)教育,并給予黃牌警告和一定經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)連續(xù)兩年考核位居同類倒數(shù)一、二名者,給予降職、免職或調(diào)離管理崗位。
    二、黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)成效明顯。
    今年,礦黨委開展黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)做了一些探索。
    一是在全體黨員中推行了黨員承諾制。二是結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的開展,在基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子中舉行了_生活會(huì)。三是把黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)作為黨員_評(píng)議的重要工作來(lái)抓,以此作為衡量基層黨支部是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的重要標(biāo)尺,要求各黨支部按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格教育黨員、管理黨員、激勵(lì)黨員、塑造黨員。各基層黨支部圍繞自身工作實(shí)際,有力有序地開展了各種生動(dòng)活潑的黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)。
    通風(fēng)隊(duì)黨支部圍繞杜絕“一通三防”事故的目標(biāo)在黨員中開展了“講述事故案例、背誦違章行為”活動(dòng)。采煤二隊(duì)黨支部圍繞爭(zhēng)創(chuàng)_公司“綜合機(jī)械化采煤標(biāo)桿隊(duì)”的目標(biāo),在黨員中開展了“比學(xué)習(xí)、比安全、比出勤、比貢獻(xiàn)”的“四比”活動(dòng)。
    機(jī)電隊(duì)黨支部積極組織全隊(duì)_多名黨員利用“五一”節(jié)到張愛萍將軍故居開展了愛國(guó)主義教育活動(dòng),并組織全體黨員在鮮紅的黨旗下重溫了入黨誓詞,進(jìn)一步激發(fā)了黨員的愛國(guó)主義情懷。物業(yè)公司黨支部緊緊圍繞礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作在黨員中開展了“我為‘共建美好家園’出一計(jì)、獻(xiàn)份力、盡職責(zé)、做表率”活動(dòng)。
    運(yùn)輸隊(duì)黨支部在黨員中開展了“和諧家園我盡責(zé),崗位貢獻(xiàn)我盡心”的主題實(shí)踐活動(dòng)。采煤一隊(duì)黨支部在黨員中開展了井下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“手指口述”競(jìng)賽活動(dòng),極大地帶動(dòng)了廣大職工自覺參與“手指口述”的熱情,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
    供應(yīng)黨支部在黨員中開展了“學(xué)習(xí)黨章、牢記宗旨、當(dāng)家理財(cái)、勤儉節(jié)約”活動(dòng)。四是_月中旬,我們還開展了“爭(zhēng)做‘四優(yōu)’共產(chǎn)黨員”主題教育培訓(xùn)班。
    三、宣傳思想政治工作扎實(shí)推進(jìn)。
    一是狠抓新聞宣傳工作。截止_月上旬,全礦共播送廣播稿件_篇,其中,安全稿件_多篇。共制作和播放《_新聞》_期_x條。《_礦工報(bào)》用稿_篇,《_電視新聞》用稿_條,《_網(wǎng)頁(yè)》用稿_篇,《x煤網(wǎng)頁(yè)》用稿x篇,全礦有x篇新聞在《_日?qǐng)?bào)》《_工人日?qǐng)?bào)》《_礦業(yè)報(bào)》《_煤炭報(bào)》《_生產(chǎn)報(bào)》等媒體刊用。其中,報(bào)紙《工人日?qǐng)?bào)》有x篇。
    二是這些年來(lái),我們一直堅(jiān)持開展了調(diào)研工作。今年有關(guān)我礦在黨建思想政治工作方面的經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研論文還被專業(yè)學(xué)會(huì)收編錄入《黨的建設(shè)與思想政治工作》等大型文獻(xiàn)叢書出版,同時(shí),我們繼續(xù)開展了_年政研論文征集活動(dòng),目前,共收到論文_篇,即將開展評(píng)選及上報(bào)工作。
    四、安全文化建設(shè)邁上新臺(tái)階。
    一是加大了硬件投入。在_個(gè)基層隊(duì)職工會(huì)議室添置了多媒體。在井口、井下_及-_架空人車等職工上下班集中的地方,安裝了三套聽覺系統(tǒng),讓職工在欣賞音樂的同時(shí),定時(shí)播放宣傳國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法。
    二是強(qiáng)化學(xué)習(xí),著力抓好“三會(huì)”,即職工安全學(xué)習(xí)會(huì)、班前會(huì)、周一安全分析會(huì)上下足工夫。其中,職工安全學(xué)習(xí)會(huì)主要從備齊學(xué)習(xí)材料,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,固定學(xué)習(xí)時(shí)間,規(guī)范學(xué)習(xí)程序,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量,確保學(xué)習(xí)效果上做工作。
    與此同時(shí),我們堅(jiān)持召開周一安全分析會(huì),推行“安全管理周循環(huán)法”,將安全管理細(xì)分為“一周”管理,分析和匯總上周安全生產(chǎn)管理動(dòng)態(tài),了解一周安全制度的執(zhí)行與落實(shí)、事故、反“三違”及隱患排查治理等情況,安排部署下周的安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)難點(diǎn),指出一周安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)。
    此項(xiàng)管理法既使管理層及時(shí)準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)狀況,又使各基層區(qū)隊(duì)及時(shí)反映問題,為基層的安全生產(chǎn)管理提出指導(dǎo)性意見,從而以實(shí)現(xiàn)“一周”的短期安全管理保證礦井長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)。
    此外,我們還狠抓班前會(huì)質(zhì)量。對(duì)基層隊(duì)班前會(huì)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了規(guī)范,要求班前會(huì)不但要詳細(xì)布置工作任務(wù)還要講清當(dāng)班安全注意事項(xiàng),不但值班隊(duì)干要講,當(dāng)班班長(zhǎng)也要發(fā)言,參加班前會(huì)的職工必須在班前會(huì)記錄上簽字備查,同時(shí)規(guī)定當(dāng)班職工必須在隊(duì)會(huì)議室統(tǒng)一參加班前會(huì),集中進(jìn)行安全宣誓,每日值班領(lǐng)導(dǎo)必須參加并檢查督促班前會(huì),從而提高了班前會(huì)質(zhì)量。
    二是齊抓共管,強(qiáng)力推行“三項(xiàng)”活動(dòng)。即組織職工開展背誦事故案例、講述違章行為、推行“手指口述”安全確認(rèn)法。
    三是健全制度,著力抓好“兩考”,即管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制月度考核和基層隊(duì)安全文化建設(shè)月度考核,并將考核結(jié)果與管理人員工資掛鉤。我們還堅(jiān)持每月對(duì)副隊(duì)級(jí)以上管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制履職考核情況進(jìn)行公示。
    五、黨務(wù)基礎(chǔ)工作有條不紊開展。
    一年來(lái),礦黨委繼續(xù)十分重視黨務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是根據(jù)人員調(diào)整后的實(shí)際情況,采取自學(xué)與互相學(xué)習(xí)等方式,讓黨委文書和秘書盡快熟悉和掌握相關(guān)辦文辦會(huì)業(yè)務(wù)流程。
    二是及時(shí)做好文件和信息編發(fā)、上報(bào)工作。全年共編發(fā)政工信息_期,學(xué)習(xí)資料x期,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)x期。上報(bào)黨務(wù)信息調(diào)研工作任務(wù)完成每季度均居集團(tuán)公司二級(jí)單位之首。
    三是加強(qiáng)了工作,及時(shí)調(diào)整了礦保密委員會(huì)成員,組織涉密崗位的_名管理人員開展了《保密法》考試。
    六、紀(jì)檢監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    一是注重制度建設(shè),制定了《_煤礦關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》,修訂完善了《_煤礦“雙廉”責(zé)任制考核細(xì)則》《_煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法》《_煤礦經(jīng)營(yíng)管理辦法》《_煤礦合同管理辦法》等制度、辦法。同時(shí),督促有關(guān)部門修訂完善了《_煤礦業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》《_煤礦物資比價(jià)采購(gòu)管理辦法》《_煤礦廢舊物資管理辦法》《_煤礦經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》等規(guī)定,對(duì)價(jià)格委員成員進(jìn)行了調(diào)整。有效規(guī)范了各級(jí)管理人員的工作程序和行為。
    二是認(rèn)真落實(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度”、“收入申報(bào)制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉潔談話和廉潔承諾制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話制度”、“領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律_生活會(huì)制度”等制度。據(jù)統(tǒng)計(jì),x-_月,礦紀(jì)委共對(duì)擬任科、隊(duì)級(jí)干部進(jìn)行廉潔鑒定_人.次,對(duì)新提拔干部任前廉潔談話_人.次,同時(shí)堅(jiān)持每季度對(duì)管人、管錢、管物等重要崗位人員進(jìn)行一次廉潔談話。
    三是切實(shí)推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。礦紀(jì)委根據(jù)_公司黨委、行政《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,認(rèn)真按照_煤礦《關(guān)于開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理的實(shí)施意見》進(jìn)行廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。
    全礦各部門、各管理崗位和關(guān)鍵操作崗位,對(duì)照部門和崗位的工作職責(zé),認(rèn)真查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定出切實(shí)可行的防范措施,廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作正在全礦范圍內(nèi)展開,逐步向縱深發(fā)展。
    四是認(rèn)真簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書。_年,我們按照上級(jí)紀(jì)委以及_公司黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔建設(shè)的新規(guī)定和部署,對(duì)責(zé)任書及考核細(xì)則作了進(jìn)一步的修訂和完善,做到了責(zé)任內(nèi)容明確,責(zé)任考核量化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確,責(zé)任追究規(guī)定具有可操作性,切實(shí)把“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求落到實(shí)處。_年全礦共簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書_份。
    五是認(rèn)真落實(shí)“雙廉”責(zé)任制度。_年,我們嚴(yán)格按“雙廉”責(zé)任書的要求,逐月進(jìn)行考核,考核結(jié)果與所在單位月度工資掛鉤。今年,對(duì)礦屬_個(gè)單位x人.次違反“雙廉”規(guī)定的行為進(jìn)行了考核和責(zé)任追究,共處考核扣款_x余元。
    六是加強(qiáng)對(duì)管理人員的作風(fēng)督查工作。_年,我們按照《_煤礦關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》的要求,通過設(shè)立意見收集箱、抽查、明查暗訪等形式對(duì)管理人員工作作風(fēng)進(jìn)行了督查。__年,對(duì)違反下井管理規(guī)定的_人.次進(jìn)行了批評(píng)教育,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)定的_人.次進(jìn)行罰款處理,共處罰款__元。通過督查,有力地促進(jìn)了全礦各級(jí)管理人員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    七、群團(tuán)工作開展得有聲有色。
    一是開展了職業(yè)技能競(jìng)賽。今年上半年,由礦工會(huì)牽頭,在采煤司機(jī),瓦檢工、絞車司機(jī)、井下維修電工、鉗工、綜掘司機(jī)等崗位開展了職工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),共計(jì)x余人參加了競(jìng)賽,其中絞車司機(jī)_、掘進(jìn)工_、電工_獲得了_公司第一名,被評(píng)為_公司第三屆十佳技能人才,綜掘司機(jī)_還代表_公司參加了x煤集團(tuán)綜掘司機(jī)職業(yè)技能競(jìng)賽。
    二是開展小改小革及合理化建議活動(dòng)。今年x月,礦工會(huì)與礦行政聯(lián)合行文出臺(tái)了《關(guān)于開展小改小革和合理化建議活動(dòng)的通知》,每半年在全礦范圍內(nèi)征集、評(píng)審、表彰一批小改小革成果及合理化建議,有效激發(fā)了職工參與小改小革和提合理化建議的積極性。
    今年上半年,全礦共征集小改小革成果x項(xiàng),經(jīng)過評(píng)審,由采煤二隊(duì)邊際榮等人主研的《_x采區(qū)運(yùn)輸上山皮帶運(yùn)輸機(jī)改裝及應(yīng)用》獲得一等獎(jiǎng)。
    三是在技術(shù)含量較高的崗位開展技師評(píng)聘工作。今年,在井下維修電工、井下維修鉗工等崗位率先建立了技師評(píng)聘制度,享受x元/月的技師津貼。電工_、鉗工_還獲得了首席技師的評(píng)聘資格,享受x元/月的技師津貼。
    三是礦工會(huì)利用圖書閱覽室積極開展“職工讀書學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)”,吸引了廣大職工積極響應(yīng)和參與。今年,職工借閱圖書人數(shù)達(dá)x余人次,閱讀報(bào)刊人數(shù)達(dá)x余人次。x月和x月,礦工會(huì)分兩批次購(gòu)買新圖書x余冊(cè),極大地豐富了礦圖書室的藏書,同時(shí),還為職工書屋配置了電腦、空調(diào)等硬件設(shè)施,各基層隊(duì)以及各居委會(huì)設(shè)立了小書柜,極大地方便了礦區(qū)廣大職工家屬讀書的需要。目前,省總工會(huì)已將我礦“職工書屋”推薦為“全國(guó)工會(huì)優(yōu)秀職工書屋示范點(diǎn)”。
    四是我們將采煤二隊(duì)將職工小家建設(shè)納入重要議事日程,并形成了支部重視、行政支持、工會(huì)主抓的良好格局,為建設(shè)安全之家、_之家、技能之家、和諧之家做出不懈努力,并取得顯著成效,今年x月,該隊(duì)分工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)命名為“全國(guó)模范職工小家”稱號(hào)。
    五是_工作室享譽(yù)x煤。今年_月份的《x簡(jiǎn)報(bào)》第_期全文刊載了我礦_工作室的相關(guān)情況,包括工作室簡(jiǎn)介、科技成就、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、工作室成員、相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,號(hào)召x煤系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升了我礦_工作室的知名度。
    今年以來(lái),該工作室已完成了主井絞車自動(dòng)停車裝置改進(jìn)、地面調(diào)度站載波機(jī)電源改進(jìn)、_x架空人車急停拉線改進(jìn)等多項(xiàng)小改小革成果,帶動(dòng)了我礦技術(shù)人才學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。
    八、存在的主要不足。
    二是職工思想比較活躍,維護(hù)穩(wěn)定工作面臨一定的壓力,黨建思想政治工作的手段還需進(jìn)一步創(chuàng)新,人性化的思想政治工作還需進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)。
    三是企業(yè)文明創(chuàng)建工作還需進(jìn)一步提升,創(chuàng)建省級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè)成果的鞏固、提升面臨進(jìn)一步的壓力。
    第二部份自身建設(shè)。
    銅鏡可以正衣冠,諫言可以端言行。我以此為準(zhǔn)繩,在工作中堅(jiān)持了如下原則:一是堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行_集中制。特別是重大決策、重大項(xiàng)目、重要人事任免和大額度資金使用等“三重一大”上,嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、_集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,完善議事規(guī)則和決策程序,做到了集體決策。二是堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治干,嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律。
    今年以來(lái),礦黨委通過x月開展黨風(fēng)廉潔宣傳教育活動(dòng)月等形式,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_》等一系列規(guī)章,并在帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),還嚴(yán)格管好身邊的同志,要求他們清白做人,廉潔干事。
    今年,包括我在內(nèi)的礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全礦管理人員沒有發(fā)生一例違法亂紀(jì)現(xiàn)象,在全礦職工群眾中樹立了良好的形象。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果說(shuō)黨委工作能夠初步取得這樣的效果,這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各處室同仁傾力關(guān)心、大力支持的結(jié)果,也是我們黨政一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勵(lì)精圖治的結(jié)果,更是基層各黨支部和全體共產(chǎn)黨員、全礦干部職工和家屬共同努力、大力支持的結(jié)果,我本人僅僅是起到了一個(gè)牽頭人的倡導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和平衡作用。
    如果說(shuō)我本人能取得一些進(jìn)步,既是班子成員傾力關(guān)心、支持的結(jié)果,更是全礦干部職工大力支持的結(jié)果。為此,我真誠(chéng)地感謝大家對(duì)黨委工作的理解和支持!我本人真誠(chéng)地感謝班子成員和全礦干部職工及其家屬對(duì)我工作的理解和支持!真誠(chéng)地感謝我的搭檔礦長(zhǎng)鄧同志對(duì)我工作的理解和支持!在此,我給大家深深地鞠上一躬。
    第三部分工作不足及需要加強(qiáng)的地方。
    (一)學(xué)習(xí)上有一定差距,還有待進(jìn)一步提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平,同時(shí)針對(duì)煤礦的特殊性和安全生產(chǎn)的重要性,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)采掘等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為礦山安全生產(chǎn)服務(wù)。
    (二)安全文化建設(shè)有待進(jìn)一步增強(qiáng)合力,職工群眾對(duì)安全文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性還有待進(jìn)一步調(diào)動(dòng),安全文化建設(shè)更需要進(jìn)一步植根于生產(chǎn)管理的全過程。
    (三)精細(xì)化管理不夠,安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一就是要搞好精細(xì)化管理。實(shí)事求是的講,這方面差距較大,主要表現(xiàn)在:認(rèn)識(shí)不到位、措施不到位、考核獎(jiǎng)懲不到位。
    (四)作為老礦,歷史遺留問題多,傷病殘職工、困難家庭多,要求組織關(guān)照、幫助的多。在構(gòu)建和諧礦區(qū)堅(jiān)持原則的同時(shí),在政策允許范圍內(nèi),切實(shí)解決實(shí)際問題,讓他們享受改革發(fā)展的成果和持之以恒抓好教育、引導(dǎo)、幫助他們樹立自強(qiáng)不息、克服困難的信心和勇氣的有關(guān)工作都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    第四部分工作打算。
    在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加倍努力,充實(shí)自我。我認(rèn)為明年黨委總體上要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)守安全生產(chǎn)不能出大事、穩(wěn)定工作不能出大事、黨風(fēng)廉政不能出大事的“三個(gè)底線”,強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)、基本功的“三基”建設(shè),具體抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)進(jìn)一步抓好黨建工作的信息化、制度化、規(guī)范化和精細(xì)化。
    二是進(jìn)一步建章立制、查漏補(bǔ)缺,切實(shí)抓好制度建設(shè),以精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方式推動(dòng)黨建工作制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,做到“日事日畢,日清日結(jié),日結(jié)日高”。
    三是抓好黨建思想政治工作的日??己?,進(jìn)一步細(xì)化考核項(xiàng)目、明確考核部門,加大考核責(zé)任追究力度,促進(jìn)考核規(guī)劃化、制度化、實(shí)效化。
    (二)堅(jiān)持以精細(xì)化為抓手,全面推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。
    古人云:“細(xì)節(jié)決定成敗”。要確保安全就必須走精細(xì)化之路。采用“六s管理法”“目錄管理法”、“清單梳理法”和“安全檢查表法”等,實(shí)施精細(xì)化,還要強(qiáng)化系統(tǒng)意識(shí),做好相互間的協(xié)調(diào)和配合。九層之臺(tái),起于壘土。
    要落實(shí)規(guī)則,必須有細(xì)節(jié)的支持,我們只有通過精益求精,注重精細(xì)化管理,從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,從每一個(gè)操作步驟做起,以精益求精的工作態(tài)度,一絲不茍的科學(xué)精神,挑戰(zhàn)“零缺陷”、實(shí)現(xiàn)“零誤差”,把小事做細(xì),把細(xì)事做透,實(shí)現(xiàn)安全管理向規(guī)范化轉(zhuǎn)變、向科學(xué)型轉(zhuǎn)變、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,全力推進(jìn)精細(xì)化管理落實(shí)與創(chuàng)新。
    (三)大力提升企業(yè)文明創(chuàng)建水平,努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
    20_年,我們緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo),加大“四個(gè)文明”建設(shè)的工作力度,在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”上狠下功夫。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大創(chuàng)建文明單位工作力度。二是堅(jiān)持以人為本,切實(shí)提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事解難題。四是改善工作環(huán)境,豐富企業(yè)職工業(yè)余文化生活。五是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),開展主題實(shí)踐活動(dòng)。六是深入持久地開展礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作。通過創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”,努力推進(jìn)礦區(qū)“四個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展!我的述職完畢,謝謝大家!
    在春節(jié)即將到來(lái)之際,真誠(chéng)祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位朋友,身體健康、工作順利、家庭安康!也祝愿我們_煤礦在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,明天變得更加美好!
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    支部建設(shè)工作除現(xiàn)有的正常例會(huì)外,還進(jìn)行了多種形式為載體的活動(dòng)。從活動(dòng)中加強(qiáng)凝聚力,查找與身邊黨員的差距,彌補(bǔ)自身的不足。
    (一)開展主題黨日活動(dòng)。我支部參與了參觀聶榮臻陳列館、參觀重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司、開展支援西儲(chǔ)物流做好有色金屬管理活動(dòng)、組織參觀紅巖革命紀(jì)念館活動(dòng)、組織開展安全教育專題活動(dòng)、參加“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動(dòng)、組織“看望重病群眾、促進(jìn)黨團(tuán)和諧”等主題黨日活動(dòng)。通過多種形式的黨日活動(dòng),即促進(jìn)了黨群關(guān)系,又增強(qiáng)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    (二)加強(qiáng)支部間交流學(xué)習(xí)。通過向優(yōu)秀的黨支部和黨員標(biāo)兵學(xué)習(xí),通過對(duì)標(biāo)查找問題,發(fā)現(xiàn)自己支部建設(shè)中存在的短板和不足,并學(xué)習(xí)借鑒其他支部的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和高效管理模式不斷提升我支部黨建工作能力。
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    (一)健全支部制度。支部建立伊始,各項(xiàng)制度亟需完善,我支部根據(jù)工作要求制定了“三會(huì)一課”制度、民主評(píng)議制度、民主生活會(huì)制度、黨務(wù)公開制度、黨員談心制度、黨員學(xué)習(xí)教育制度、黨員紀(jì)律處分制度、發(fā)展黨員制度、黨費(fèi)管理制度和兩個(gè)責(zé)任清單等十余項(xiàng)支部制度,并根據(jù)支部工作不斷完善。
    (二)抓好黨員管理工作。因工作調(diào)整,我支部今年轉(zhuǎn)出黨員2人,轉(zhuǎn)入黨員2人,支部現(xiàn)有黨員5人;支部確定入黨積極分子1人,因工作調(diào)整轉(zhuǎn)入我支部入黨積極分子1人,支部現(xiàn)有入黨積極分子2人;此外有2人向我支部提交了入黨申請(qǐng)書。我支部嚴(yán)格按照《黨章》中要求管理黨員,根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的相關(guān)要求發(fā)展黨員,做到“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”。積極做好黨員談心和入黨積極分子談話工作,整理歸檔談話記錄,聽取思想?yún)R報(bào),及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。
    (三)完善日常管理。首先,我支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,每月召開支部黨員大會(huì),按時(shí)上黨課。其次,支部實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,并嚴(yán)格按照《黨章》規(guī)定及時(shí)收繳黨費(fèi),并建立了黨費(fèi)收繳臺(tái)賬,我支部今年共收繳黨費(fèi)4980元,按時(shí)將黨費(fèi)上交黨總支。最后,建立并及時(shí)完善黨員“一表一卡”信息管理制度、黨員積分制管理臺(tái)賬,及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件,將壓力層層傳達(dá)并落實(shí)到每一個(gè)黨員。
    (四)落實(shí)一崗雙責(zé)。支部書記同時(shí)抓好黨建工作和業(yè)務(wù)工作,做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同問責(zé),做到黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)促進(jìn)黨建,切實(shí)做到“兩手抓、兩手硬”。
    (五)推進(jìn)黨團(tuán)工作和黨群工作。我支部堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建、以團(tuán)建促黨建,二者相輔相成。支部黨員同志積極與身邊群眾溝通交流,組織群眾參與集體活動(dòng),了解他們的思想動(dòng)態(tài)和生活工作中的困難,并及時(shí)組織黨員向土灣加油站生病的困難群眾予以幫助,推動(dòng)黨員愛心互助資金工作,以實(shí)際行動(dòng)讓群眾向黨組織靠攏。
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    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    2019年以來(lái),我作為稽查局黨支部書記,認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人的職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)稽查局全體黨員干部開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,進(jìn)一步提升了黨建工作水平,有力地推進(jìn)了稽查局各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。下面,我就自己一年來(lái)的履職情況作述職如下:
    一、履職工作情況。
    (一)以履行職責(zé)為主線,嚴(yán)格執(zhí)行組織決策部署。
    按照從嚴(yán)治黨新要求,我始終牢記和履行基層黨支部書記的職責(zé),把抓好黨建工作作為最大責(zé)任,一年來(lái),主持召開專題研究黨建工作會(huì)12次,做到黨建工作與中心工作目標(biāo)同向、工作合拍、措施配套。堅(jiān)持把黨建工作納入個(gè)人年度績(jī)效考核之中,作為支部書記,帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    (二)以主題黨日為載體,認(rèn)真落實(shí)組織生活制度。
    按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的要求,組織稽查局黨支部全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按月召開黨支部委員會(huì),按月組織黨員干部開展主題黨日活動(dòng),按季召開黨支部黨員大會(huì),并帶頭為支部全體黨員上了一堂題為“怎樣做一個(gè)講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員”專題黨課。特別把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委九項(xiàng)規(guī)定、市委十項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn),進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。
    (三)以組織收入為中心,全面完成上級(jí)交辦任務(wù)。
    2019年,我們始終把基層黨建工作與組織收入、文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作相互融合,特別是在稽查工作中,我們充分發(fā)揮了基層組織和廣大黨員的模范帶頭作用。將黨建工作與中心工作同時(shí)布置、同時(shí)督查、同時(shí)考核,做到黨建工作與中心工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。在營(yíng)改增后,地稅收入形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下,全體黨員干部發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神和真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng),奔波于稅收稽查第一線,夜以繼日為組織地稅收入而辛勤工作,為全面完成了全年的稅收任務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (四)以聯(lián)系群眾為橋梁,積極開展扶貧幫困工作。
    按照縣委、縣政府和縣局的工作部署,結(jié)合單位實(shí)際,配合縣局開展扶貧幫困工作。認(rèn)真落實(shí)幫扶責(zé)任人職責(zé),按月到縣局的扶貧村——xx村4名幫扶對(duì)象家中走訪,傾聽基層一線群眾的呼聲,征求他們對(duì)扶貧工作的意見和建議,了解和掌握他們的需求,按照縣局的安排,及時(shí)向他們發(fā)放食用油,幫助他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。通過開展幫扶工作,進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系,有力地提高了地稅在人民群眾心目中的良好形象。
    (五)以廉潔自律為手段,帶頭遵守黨章黨紀(jì)黨規(guī)。
    積極開展反腐倡廉政治思想教育和稅務(wù)干部職業(yè)道德主題教育,要求每個(gè)黨員干部在工作中始終懷有敬畏之心、平常之心、律己之心和感恩之心,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大地稅干部的廉潔從稅意識(shí),樹立地稅良好的社會(huì)形象。同時(shí),按照縣委、縣政府的要求,在黨員干部隊(duì)伍中切實(shí)抓好“五個(gè)整治”:即整治不重學(xué)習(xí)的問題、整治不守規(guī)矩的問題、整治不思干事的問題、整治不顧大局的問題和整治不講廉潔的問題,從而使干部作風(fēng)得到了根本好轉(zhuǎn),進(jìn)一步凈化了廣大稅干的思想境界,增強(qiáng)稅干的黨性修養(yǎng),有力提升了地稅形象。
    二、存在的主要問題及原因分析。
    雖然在抓黨建方面做了大量工作,但與上級(jí)的要求還有一定差距。
    一是對(duì)部分黨員的管理沒有到位。
    總認(rèn)為稽查局只是縣局的一個(gè)直屬機(jī)構(gòu),支部黨員的人數(shù)比較少,對(duì)如何加強(qiáng)支部黨員的管理教育,沒有真正靜下心來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的研究,特別是對(duì)有些黨員意識(shí)缺乏,觀念淡薄的黨員放松了管理教育。
    二是對(duì)沒有職務(wù)黨員的作用發(fā)揮不夠重視。
    認(rèn)為他們的作用不過如此,可有可無(wú),無(wú)足輕重,因而導(dǎo)致有些沒有職務(wù)的黨員在平時(shí)的工作生活中的表現(xiàn)沒有起到很好的模范帶頭作用。
    三是黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展方式比較單一。
    每年僅僅只是按上級(jí)要求組織黨員干部學(xué)習(xí)文件,且基本上是照本宣科,沒有充分利用現(xiàn)代多媒體教育的優(yōu)勢(shì)開展形式多樣的學(xué)習(xí),也沒有充分發(fā)揮縣局圖書室這個(gè)宣傳教育陣地的作用。
    對(duì)于產(chǎn)生上述問題的原因,主要是我作為書記的責(zé)任,沒有嚴(yán)格履行書記職責(zé)所致,只是專注于一些事務(wù)性工作,沒有認(rèn)真思考黨建工作,缺乏創(chuàng)新思維,沒有研究問題的辦法,對(duì)帶有傾向性問題平時(shí)只提醒教育,不從嚴(yán)問責(zé),不善于用黨章黨紀(jì)和制度規(guī)定約束支部黨員干部的言行。
    三、下一步工作思路和主要措施。
    2019年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)部署要求,不斷創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨建工作,確保責(zé)任明確到位、措施落實(shí)到位、問題解決到位。
    (一)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
    認(rèn)真履行抓黨建第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),堅(jiān)決落實(shí)黨建工作各項(xiàng)制度,強(qiáng)化工作指導(dǎo)和督查,做到用制度管人、按制度辦事,切實(shí)管好黨員干部隊(duì)伍。
    (二)嚴(yán)格黨員教育管理。
    認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的教育,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的日常管理,充分發(fā)揮每個(gè)黨員干部的先鋒模范作用,增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (三)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)。
    繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,推動(dòng)黨內(nèi)組織生活正常化、經(jīng)常化,真正做到制度健全、運(yùn)行規(guī)范,為新邵地稅事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
    述職人:xxx。
    2019年x月x日。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇九
    按照市直機(jī)關(guān)工委要求,我就抓基層黨建工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
    一、主要工作情況。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。我積極完善機(jī)關(guān)支部黨員理論學(xué)習(xí)制度,組織機(jī)關(guān)全體黨員干部全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了系列講話和黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神等,全年共組織集中學(xué)習(xí)教育20次、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課6次、專家輔導(dǎo)1次、播放專題片8次、專題研討2次。通過學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)黨員干部的理論素質(zhì)、政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
    2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。根據(jù)我辦人事變動(dòng)的實(shí)際情況,對(duì)支部委員進(jìn)行了調(diào)整,將黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的工程科負(fù)責(zé)人補(bǔ)選為支部委員,壯大黨建力量。嚴(yán)把黨員入口關(guān),做好發(fā)展黨員工作。20pc年,將新調(diào)入的秘書科負(fù)責(zé)人培養(yǎng)為入黨積極分子,不斷增加黨組織的新鮮血液。相繼制定和完善了“三會(huì)一課”制度、民主評(píng)議黨員等8項(xiàng)黨內(nèi)制度,通過開展監(jiān)督檢查確保黨內(nèi)制度落實(shí)到位。
    3、開展“基層服務(wù)型黨組織建設(shè)年活動(dòng)”。在開展“黨組織服務(wù)日”活動(dòng)中,先后3次組織干部職工80多人次參加機(jī)關(guān)工委組織的“背街小巷”衛(wèi)生清理活動(dòng)。組織開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動(dòng),為金河社區(qū)購(gòu)買了1500余元的鑼鼓等文體宣傳用品。在開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,組織在職黨員全部到所居住的社區(qū)報(bào)到,根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求,認(rèn)領(lǐng)工作崗位,積極參加社區(qū)活動(dòng)。在開展黨內(nèi)幫扶活動(dòng)中,組織全辦黨員干部為雞冠砬子村20戶貧困戶捐贈(zèng)了米、面、油等價(jià)值人民幣5000元的生活必需品,并送上了慰問金1000元。為商城管理處患病職工鞠永久同志進(jìn)行愛心捐助5000余元。
    二、存在的主要問題及原因。
    一是思想認(rèn)識(shí)不到位。存在“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的思想,基層黨建工作不同程度地存在“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。二是黨組織服務(wù)能力和水平還不高。對(duì)健全和完善功能方面抓得不夠,部分黨員干部缺乏科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題的能力,服務(wù)群眾“最后一公里”問題解決得還不夠好。三是在發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用方面還存在差距。對(duì)黨員的思想政治建設(shè)工作重視不夠,抓得不實(shí)。宗旨意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別黨員把自己等同于普通群眾,沒有充分發(fā)揮先鋒模范作用。
    針對(duì)上述問題,認(rèn)真剖析原因,我感到主要有以下幾個(gè)方面:一是抓黨建的思想自覺和行動(dòng)自覺不夠強(qiáng)?!白ズ命h建是最大政績(jī)”的正確政績(jī)觀樹得不牢,在精力分配和工作擺布上抓業(yè)務(wù)工作多,抓黨建工作少。二是對(duì)黨建工作研究不深入。沒有深入細(xì)致地研究黨建工作,沒有認(rèn)真分析研究新情況、新問題,處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題方法簡(jiǎn)單,辦法不多。三是由于我平時(shí)只注重業(yè)務(wù)工作完成的結(jié)果,忽視了對(duì)黨員干部的思想政治教育工作,從而導(dǎo)致對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部教育引導(dǎo)不到位,部分黨員缺乏應(yīng)有的黨性鍛煉,不能很好保持先進(jìn)性。
    三、下步工作思路和主要措施。
    1、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新黨建工作的思想觀念。我們要深刻認(rèn)識(shí)基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用,加大黨建工作力度,著重調(diào)整黨建工作方法,切實(shí)樹立“黨建第一責(zé)任人”意識(shí)和抓好黨建是最大政績(jī)的政績(jī)觀。從嚴(yán)落實(shí)好黨建工作責(zé)任制度,帶頭搞好調(diào)查研究、帶頭解決問題,充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進(jìn)作用。
    2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。必須創(chuàng)新后備干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,健全基層黨務(wù)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和科學(xué)考評(píng)機(jī)制。要以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、支持不支持作為檢驗(yàn)基層黨務(wù)干部隊(duì)伍的基本標(biāo)準(zhǔn),著力選拔“黨性強(qiáng)、能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)”的干部充實(shí)到基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái),全面提升黨建工作整體水平。
    3、加強(qiáng)教育,堅(jiān)定理想信念。重點(diǎn)抓好黨員干部的理想信念和宗旨意識(shí)教育,教育引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),激勵(lì)黨員干部在各自崗位發(fā)揮先鋒模范作用。
    按照市直機(jī)關(guān)工委要求,我就抓基層黨建工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
    一、主要工作情況。
    1、落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)開展工作。圍繞黨工委年初下發(fā)的工作重點(diǎn),我堅(jiān)持以身作則,先后組織召開了6次支委會(huì)專題研究黨建工作,完善和細(xì)化了書記負(fù)總責(zé),委員抓具體的責(zé)任分工機(jī)制。逐級(jí)明確職責(zé),分解任務(wù),將黨建工作納入重要議事日程組織落實(shí)。一是完善黨建工作例會(huì)制度,每月召開一次,研究探索黨建工作的新思路,好舉措。二是完善黨建協(xié)調(diào)會(huì)制度,每季召開一次,每次會(huì)議著重解決一兩個(gè)問題,并明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)。
    2、狠抓思想教育、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是抓好黨建工作的重要內(nèi)容。一是黨支部多次組織召開支部和各黨小組會(huì)議,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市委有關(guān)文件精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、黨章和黨的報(bào)告及省、市不同時(shí)期有關(guān)文件精神。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),按照八項(xiàng)規(guī)定和狠剎“四風(fēng)一頑癥”的要求,黨支部認(rèn)真開展了作風(fēng)建設(shè)自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并召開了專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),黨員與黨員之間,領(lǐng)導(dǎo)班子成員與普通黨員之間,領(lǐng)導(dǎo)班子各成員之間都不同程度的開展了批評(píng)與自我批評(píng),取得了比較明顯的效果。
    3、狠抓制度建設(shè),確?;顒?dòng)到位。黨支部廢除了原有不合時(shí)宜的。
    規(guī)章制度。
    完善和修訂了新的制度。把機(jī)關(guān)黨員干部直接聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾做了明確的規(guī)定使機(jī)關(guān)黨員有章可循。參加了“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)主動(dòng)到所居住社區(qū)報(bào)到并積極為所在社區(qū)黨組織建言獻(xiàn)策等。幫助社區(qū)協(xié)調(diào)解決力所能及的難點(diǎn)問題10余個(gè)并送去學(xué)習(xí)書籍和辦公用品等。黨支部以開展“黨組織服務(wù)日”活動(dòng)為契機(jī)10余次組織黨員干部輪流到田間地頭參加義務(wù)勞動(dòng)開展了到社區(qū)衛(wèi)生清掃、幫扶特困黨員等活動(dòng)共送去慰問金5000余元讓困難群眾真正感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二、存在的主要問題及原因。
    一是黨建工作落實(shí)的程度不夠。存在著重業(yè)務(wù)、輕黨建的思想,在工作擺布上還存在著不平衡的現(xiàn)象。針對(duì)我個(gè)人方面,即使是抓黨建工作,不同程度存在著抓制度建設(shè)多、抓具體工作少的問題,導(dǎo)致抓考核落實(shí)的力度不夠,二是黨組織生活比較單調(diào),缺少活力,黨組織開展黨的活動(dòng)內(nèi)容比較單一、方法陳舊,滿足于學(xué)習(xí)教育和一般活動(dòng),催交黨費(fèi)等,豐富多彩的黨內(nèi)活動(dòng)開展的不夠,使機(jī)關(guān)黨的活動(dòng)對(duì)全體黨員的吸引力不強(qiáng)。三是黨支部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。黨支部沒有專職黨務(wù)工作者,支委都是業(yè)務(wù)科室的科長(zhǎng)兼任,且絕大多數(shù)都是本單位的業(yè)務(wù)骨干,承擔(dān)著較重的業(yè)務(wù)工作,沒有把足夠的時(shí)間和精力放在抓黨務(wù)工作上,使黨務(wù)工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。
    針對(duì)上述問題,認(rèn)真剖析原因,我感到主要有以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)為搞黨建工作是虛的,有時(shí)又不被理解等,因此放松了要求,對(duì)黨建工作投入的精力不足,且力量配備不平衡。二是在具體活動(dòng)中,對(duì)黨建工作研究不夠,不深不細(xì),對(duì)解決新情況、新問題的辦法和思路不多,推動(dòng)工作落實(shí)的深度不夠。三是在思想認(rèn)識(shí)上,由于學(xué)習(xí)不夠,對(duì)落實(shí)黨建工作的責(zé)任認(rèn)識(shí)理解程度不夠,存在著大幫哄的思想,對(duì)黨員干部的思想引導(dǎo),素質(zhì)提升,特別是對(duì)做好黨建工作和如何發(fā)揮黨員的模范作用引導(dǎo)的不夠。
    三、下步工作思路和解決問題的措施。
    1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。切實(shí)發(fā)揮好黨員干部帶頭學(xué)習(xí)的示范作用,每個(gè)月、每個(gè)季度都要按照年初。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性,避免淺嘗輒止,流于形式。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),積極參加有關(guān)活動(dòng),如乒乓球,羽毛球比賽等活動(dòng),以此激發(fā)黨員干部的活力。
    2、拓寬服務(wù)渠道、提升服務(wù)質(zhì)量。以抓黨建促發(fā)展為根本,正確處理好業(yè)務(wù)與黨建的工作關(guān)系,使業(yè)務(wù)工作和黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展、相互平衡,把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為落腳點(diǎn),積極開展黨員包保企業(yè)和非“公有制”企業(yè)等活動(dòng),使黨建工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮先鋒作用。
    3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持把開好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和“三會(huì)一課”的效果作為檢查考核黨建工作的主要內(nèi)容。從理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面強(qiáng)化對(duì)黨員的教育管理。嚴(yán)把學(xué)習(xí)關(guān)、組織生活會(huì)的關(guān)口,以嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活為目的,創(chuàng)新工作方法,提升工作質(zhì)量,營(yíng)造一個(gè)和諧、舒暢的工作氛圍,為各項(xiàng)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    以上是我的述職報(bào)告,敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!!!
    謝謝!
    本人自20xx年連任本村支部書記以來(lái),負(fù)責(zé)制定黨支部工作規(guī)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,實(shí)施市委對(duì)村書記提出的目標(biāo)要求。三年來(lái),在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全村黨員、代表、村民的共同努力下,立足我村實(shí)際,帶領(lǐng)兩委班子成員開展好每項(xiàng)工作?,F(xiàn)我把本屆來(lái)工作情況匯報(bào)如下。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、始終不渝地抓好組織建設(shè),為物質(zhì)文明建設(shè)提供智力支持。
    (一)、組織黨員和村兩委成員學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)小康文明村目標(biāo),提高兩委成員的思想水平,從而促進(jìn)我村全面工作的順利開展。
    1、堅(jiān)持對(duì)兩委成員的培養(yǎng)和監(jiān)督,切實(shí)發(fā)揮好兩委成員在各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,成為能帶領(lǐng)群眾加快致富奔小康的農(nóng)村基層黨支部。
    2、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,落實(shí)黨員目標(biāo)責(zé)任,認(rèn)真履行義務(wù),正確行使權(quán)力,協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,使其在維護(hù)群眾利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,遵紀(jì)守法,科技致富,遵循社會(huì)公德,計(jì)劃生育移風(fēng)易俗等方面真正發(fā)揮作用,在村兩個(gè)文明建設(shè)中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
    3、明確了村黨支部是村各種組織和各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心,確保思想、政治和組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范村民委員會(huì)要在村黨支部的帶領(lǐng)下,積極主動(dòng)地做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作,村兩委成員自覺維護(hù)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和班子團(tuán)結(jié),積極主動(dòng)地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好。
    4、嚴(yán)格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的同志,加強(qiáng)其思想教育,努力提高其思想修養(yǎng),使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。三年來(lái)我支部共發(fā)展黨員3名,還有3名入黨積極份子正在考查中。
    二、結(jié)合本村情況,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,千方百計(jì)地讓群眾增收。
    1、結(jié)合本村實(shí)際情況,確立積極發(fā)展思路,擴(kuò)大種養(yǎng)業(yè)規(guī)模,勤勞致富,積極創(chuàng)收。
    2、積極多方籌措資金,繼續(xù)完善水利農(nóng)田設(shè)施建設(shè),建水渠等。
    3、完善了村部中心廣場(chǎng)的設(shè)施建設(shè)。
    4、完成六條機(jī)耕道路的水泥硬化。極大方便村民生產(chǎn)出行。美化鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)貌。
    5、抓好計(jì)劃生育工作,三年來(lái)我村計(jì)生各項(xiàng)工作走在正常管理的軌道。
    三、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,創(chuàng)造優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境,群防群治,確保村民安居樂業(yè),反對(duì)封建迷信活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,集體觀念,形成黨群干部之間融合、團(tuán)結(jié)的局面。確保了無(wú)信訪、上訪案件的發(fā)生。
    四、工作中存在的問題:過去三年里,由于籌措資金偏少,對(duì)村里生產(chǎn)生活設(shè)施建設(shè)力度不夠,村容村貌美化力度不夠,有待加強(qiáng)。三年來(lái),在各位黨員、村民代表和全村村民的共同努力下,我們雖然做了一些工作,同時(shí)也存在很多不足之處。希望今后兩委班子在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,艱苦奮斗,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,將我村的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十
    轉(zhuǎn)眼間,20xx過去了。在這過去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
    業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
    經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
    2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),。最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的.機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
    今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
    一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
    根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
    在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
    經(jīng)過對(duì)咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
    擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
    我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的'溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
    道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
    為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
    在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
    一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
    通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
    一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
    針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
    1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
    2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
    3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
    4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
    在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十二
    尊敬的xx總經(jīng)理,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委做述職報(bào)告,請(qǐng)審議。任內(nèi)三年,是企業(yè)在變革中成熟的三年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導(dǎo)幫扶,難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因如此,我們才能克服種種困難和挑戰(zhàn),年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我想用三句話來(lái)總結(jié)三年來(lái)的工作:第一句是指標(biāo)健康完成,守土一方讓領(lǐng)導(dǎo)省心;第二句是網(wǎng)絡(luò)持續(xù),感知良好讓客戶放心;第三句是管理基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),以人為本讓員工開心。
    具體來(lái)說(shuō),我將三年的工作歸納為“強(qiáng)化了三個(gè)優(yōu)勢(shì)”。下面我逐一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    首先,實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展。相比06年,20xx年運(yùn)營(yíng)收入增長(zhǎng)了xx%,考核利潤(rùn)增長(zhǎng)了xx%,用戶數(shù)增長(zhǎng)了xx%,達(dá)到了xx萬(wàn),總體市場(chǎng)占有率為xx%,提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。每年的凈增市場(chǎng)占有率都保持在xx%以上,機(jī)器客戶數(shù)則翻了x番。個(gè)人客戶滿意度考核每年都位列全省前三名,20xx年中高端客戶保有率為xx%,位列全省第二、二類公司第一。
    其次,實(shí)現(xiàn)了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過幾年的努力,我們的信息化應(yīng)用和產(chǎn)品,已經(jīng)得到了廣泛的接受和使用。比如說(shuō),在政府層面,市委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都對(duì)xx公司的信息化工作做出批示,市委信息交換系統(tǒng)被省委辦公廳采納全省推廣,東華村成為全國(guó)首批“新農(nóng)村建設(shè)科技示范村”;在行業(yè)層面,“移紡?fù)ā弊鳛槿〖徔椥袠I(yè)信息化的代表參展了第xx屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì);在家庭層面,承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項(xiàng)目,目前已收編了xx萬(wàn)家庭客戶;在消費(fèi)層面,在ktv訂購(gòu)彩鈴、用e積分購(gòu)物、用二維碼買電影票等等,已成為一種時(shí)尚和習(xí)慣??梢哉f(shuō),從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活,移動(dòng)信息化已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。相比06年,20xx年集團(tuán)客戶數(shù)增長(zhǎng)了xx%,集團(tuán)信息化收入翻了兩番,重要集團(tuán)客戶保有率達(dá)到了xx%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了xx%,占比提高了xx個(gè)百分點(diǎn),健康度位居二類公司第一。
    第三,實(shí)現(xiàn)了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面,我們堅(jiān)持按照市場(chǎng)規(guī)律有計(jì)劃、有步驟地使用成本和折扣,以小投入撬動(dòng)大市場(chǎng)。20xx年多項(xiàng)效益類指標(biāo)比06年明顯改善,價(jià)值貢獻(xiàn)指標(biāo)在二類公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四季度排第x。在系統(tǒng)支撐方面,先后圓滿完成了boss2.0、動(dòng)感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個(gè)省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目,開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個(gè)自有支撐系統(tǒng),連續(xù)三年獲得了全省業(yè)務(wù)支撐管理考核一等獎(jiǎng)。
    過去三年,是我們網(wǎng)絡(luò)工作困難重重、挑戰(zhàn)不斷的三年,如華為設(shè)備質(zhì)量問題、基站建設(shè)受阻、電子干擾、雙網(wǎng)雙設(shè)備融合等等,但在省公司的指導(dǎo)和幫助下,我們迎難而上,大膽創(chuàng)新,確保了網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的持續(xù)。
    首先,加大了優(yōu)化整治力度。累計(jì)完成投資10.39億元,使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模翻倍。開展了xx項(xiàng)省市級(jí)專題整治行動(dòng),客戶感知明顯提升。例如,通過整治,使非法呼叫絕跡xx,率先完成了省級(jí)黑點(diǎn)整治目標(biāo)等等。特別是在省公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問和協(xié)調(diào)下,xx華為網(wǎng)的早期設(shè)備得到了及時(shí)更換。借此機(jī)會(huì),我也向省公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!同時(shí),推動(dòng)政府成立了由市領(lǐng)導(dǎo)掛帥的全市td網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并完成了td站點(diǎn)建設(shè)xx個(gè),著手布局無(wú)線城市。
    其次,加強(qiáng)了應(yīng)急保障能力。先后圓滿完成了25次重要節(jié)假日、20次臺(tái)風(fēng)侵襲、8次特大型活動(dòng)的應(yīng)急通信保障任務(wù),網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)每年均達(dá)到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,還榮獲了全省應(yīng)急通信工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
    第三,加快了技術(shù)轉(zhuǎn)型步伐。主要通過科技創(chuàng)新、課題攻關(guān)、技能競(jìng)賽等途徑,不斷提升隊(duì)伍的技術(shù)水平,先后有12個(gè)項(xiàng)目成為集團(tuán)和省公司的科技項(xiàng)目,有5個(gè)班組獲得全國(guó)質(zhì)量信得過班組稱號(hào),有xx個(gè)小組獲得國(guó)有和省優(yōu)qc小組稱號(hào),還獲得了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、央企職工技能大賽優(yōu)秀技能選手等榮譽(yù)。
    首先,系統(tǒng)實(shí)施了“一年一工程”。針對(duì)06年員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的短板和形勢(shì)發(fā)展的需要,先后實(shí)施了07年的幸福管理工程、08年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動(dòng)班組建設(shè)工程,構(gòu)建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價(jià)值化管理體系,“累但快樂著”是大多數(shù)員工這幾年的真實(shí)感受。08年,xx公司在全省員工滿意度調(diào)查中名列第一;20xx年,《基于滿意度提升的員工價(jià)值化管理體系》榮獲了第xx屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
    其次,創(chuàng)新落實(shí)了系列專項(xiàng)工作。包括解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、中高層“五個(gè)一”、“三抓”、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)一”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等等,為企業(yè)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航、推波助瀾。三年來(lái)沒有發(fā)生一起廉政案件,各個(gè)指標(biāo)完成情況真實(shí)可靠。
    三年來(lái),xx公司還先后獲得了全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)工人先鋒號(hào)、廣東省文明單位等稱號(hào)近50項(xiàng),轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果100多項(xiàng),其中有近30項(xiàng)獲得了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),先后10多次在全省工作會(huì)議和經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,我個(gè)人也獲得了全國(guó)三八紅旗手、廣東省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
    成績(jī)不管大小,都已屬于過去。站在新的起跑線上,我依然清醒地認(rèn)識(shí)到工作上的一些不足之處,包括量收增幅不同步,資源的使用效益有待提升;指標(biāo)感知不同步,網(wǎng)絡(luò)的客戶感知有待提升等等,我將在今后的工作中努力解決和完善。
    未來(lái)三年,是3g全面發(fā)展并向4g過渡的關(guān)鍵三年,企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境將更加復(fù)雜多變。在現(xiàn)崗位上,我將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子其他成員一起,以“三個(gè)堅(jiān)定不移”為施政綱領(lǐng),帶領(lǐng)xx公司繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
    一是堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和工作要求,積極探索形成第二條增長(zhǎng)線,打造第二個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)三年。
    二是堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展,主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面,確保企業(yè)在本地繼續(xù)領(lǐng)跑三年。
    三是堅(jiān)定不移地持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和廉潔從業(yè)規(guī)范,打造一支德才兼?zhèn)洹⑹繗飧邼q、功底扎實(shí)的人才隊(duì)伍,確保企業(yè)在管理繼續(xù)xxxx三年。
    我的述職就到這里,謝謝大家!
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十三
    我叫xx,是環(huán)縣公司的服務(wù)管理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要述職,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、指正。
    這一年以來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
    1、制定和完善客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)績(jī)效管理,提高員工的工作積極性。
    在服務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新修訂、完善了服務(wù)管理流程,在日常工作中,加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的細(xì)節(jié)問題,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)改正,盡量避免管理上的漏洞,減少由于營(yíng)業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解釋不到位造成客戶的投訴。
    為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使?fàn)I業(yè)員對(duì)流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),利用制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使?fàn)I業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。
    5、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技能的培訓(xùn)和考核。
    一年以來(lái),在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:
    一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
    二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;
    三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
    針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體一線員工的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成,在客戶服務(wù)工作中領(lǐng)先于同行。
    2、努力提高一線人員的服務(wù)水平,力爭(zhēng)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個(gè)重大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提升,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
    3、創(chuàng)新工作模式,在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,對(duì)問題進(jìn)行系統(tǒng)性歸納,避免以后工作中再犯同樣問題。
    4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)廳店工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
    在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,在20xx年的工作中做出新貢獻(xiàn)。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十四
    大家好!我叫,現(xiàn)年歲,文化,現(xiàn)在成都移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心從事物業(yè)管理工作,擔(dān)任小組長(zhǎng)職務(wù)。近年來(lái),在成都移動(dòng)公司和后勤服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行成都移動(dòng)公司和后勤服務(wù)中心的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
    近年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的物業(yè)管理工作任務(wù),取得良好成績(jī)。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從成都移動(dòng)公司和后勤服務(wù)中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
    我是公司物業(yè)管理小組長(zhǎng),從事后勤物業(yè)管理工作,知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關(guān),對(duì)公司發(fā)展起著重要作用。為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)物業(yè)工作,自覺服務(wù)服從于公司的中心工作。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定
    要做好物業(yè)管理工作,獲得職工群眾的滿意,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,深刻理解規(guī)定的內(nèi)容與精神,落實(shí)到自己的每一天和每一項(xiàng)工作中,做到不折不扣執(zhí)行,務(wù)必搞好物業(yè)管理工作,為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件。
    2、認(rèn)真細(xì)致,做好每一項(xiàng)物業(yè)管理工作
    為了切實(shí)發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效,維護(hù)小區(qū)的穩(wěn)定,保障職工群眾的正常生活,我要求我們物業(yè)管理小組每個(gè)員工樹立“職工第一,服務(wù)至上”的工作理念,強(qiáng)化職責(zé)分工,落實(shí)工作實(shí)效,努力做好每項(xiàng)工作。一是認(rèn)真簽訂物業(yè)合同,做到及時(shí)簽訂,向職工講解物業(yè)合同的內(nèi)容與要求,做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同,維護(hù)物業(yè)合同的嚴(yán)肅性。二是認(rèn)真做好水電費(fèi)的支付工作,確保水電的正常供應(yīng),維護(hù)職工群眾的正常生活。三是加強(qiáng)小區(qū)的衛(wèi)生安全工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,不發(fā)生各類安全事故。
    3、存在的問題與今后的工作打算
    在物業(yè)管理中,存在的問題主要有三方面。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細(xì)化還不夠,與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位,與職工群眾的要求有一定距離。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強(qiáng),小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好,安全工作中有疏漏。對(duì)于這些存在的問題,我要采取切實(shí)有效的措施加以整改,力爭(zhēng)把物業(yè)管理工作做好,提升職工群眾對(duì)物業(yè)管理工作的滿意度,為建設(shè)和諧社會(huì)服務(wù)。
    1、遵守規(guī)定,確保廉潔自律
    作為一名物業(yè)管理小組長(zhǎng),從事物業(yè)管理的方方面面工作,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是職工群眾給的。我維護(hù)職工群眾的根本利益,把職工群眾擁護(hù)不擁護(hù),贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)政治修養(yǎng),堅(jiān)持勤業(yè)廉潔,始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司領(lǐng)導(dǎo)人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,落實(shí)到自己的日常管理工作中,提高依法管理、服務(wù)群眾和廉潔從業(yè)的水平,進(jìn)一步樹立良好的物業(yè)管理者形象,使職工群眾對(duì)我工作的滿意度不斷提高。
    2、防微杜漸,做到反腐倡廉
    在廉潔從業(yè)上,我始終擺正自己的位子,抱著對(duì)公司、對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)的精神,牢記為職工群眾服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)移動(dòng)四川公司和成都分公司有關(guān)廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)于律己,做好反腐倡廉工作。在工作中,我堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來(lái),扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做到全心全意為職工群眾服務(wù)。近年來(lái),我執(zhí)行廉潔從業(yè)、廉潔自律情況較好,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得職工群眾的好評(píng)。
    3、存在問題與今后工作計(jì)劃
    我在遵守紀(jì)律、廉潔自律方面應(yīng)該說(shuō)是做到嚴(yán)格遵守、把握有度,但是在小組內(nèi),對(duì)職工在遵守紀(jì)律、廉潔自律方面教育不夠,管理不嚴(yán),以致存在一些群眾不滿意的現(xiàn)象。在加強(qiáng)思想道德和廉潔教育,做到與實(shí)際工作相結(jié)合;突出重點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性,追求教育的實(shí)效性;加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度,充分發(fā)揮制度在廉政建設(shè)中的作用;加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)等方面做得不夠,沒有真正把遵守紀(jì)律,廉潔自律提上議事日程,當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。這主要是我思想不夠端正,總認(rèn)為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯(cuò),沒有違法違規(guī)的事,但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求,存在缺憾現(xiàn)象。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律情況,提高自己和小組內(nèi)全體職工的廉潔意識(shí),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司領(lǐng)導(dǎo)人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,把廉潔從業(yè)工作做到家,經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和職工群眾的監(jiān)督,使自己和我們小組成為廉潔從業(yè)的典范與表率。
    近年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然提高了政治思想與業(yè)務(wù)技能,完成物業(yè)管理工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),但還是存在一些不足,主要是開創(chuàng)性工作開展的少,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,同職工群眾的溝通能力較差,這些存在的不足問題需要在以后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好物業(yè)管理工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)物業(yè)管理工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)成都移動(dòng)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    我叫xx,是環(huán)縣公司的服務(wù)管理,從始至終我向來(lái)以飽滿的熱忱勤勤奮懇、腳踏實(shí)地奮戰(zhàn)在工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的必定,就是我工作動(dòng)力的源泉,下邊,我就將到崗以來(lái)的工作狀況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要述職,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)論、指正。
    這個(gè)年以來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成,我從以下幾個(gè)方面睜開了工作:
    1、擬訂和完美客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范和完美崗位職責(zé),優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)績(jī)效管理,提高員工的工作踴躍性。
    在服務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬馈倍稚舷聲r(shí)間,從頭訂正、完美了服務(wù)管理流程,在平時(shí)工作中,加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳的監(jiān)察檢查力度,即時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存有的細(xì)節(jié)問題,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)更正,盡量防止管理上的破綻,減少由于營(yíng)業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解說(shuō)不到位造成客戶的投訴。
    為加強(qiáng)管理,充分調(diào)換員工的工作踴躍性,我特別重視部門及員工的績(jī)效管理,經(jīng)過績(jī)效管理工作的睜開,使?fàn)I業(yè)員對(duì)流程的成立有的工作推行評(píng)估,使?fàn)I業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的工作水平都有了不一樣水平的提高。
    5、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技術(shù)的培訓(xùn)和查核。
    一年以來(lái),在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的共同努力,我所分管的工作獲得了較好的成績(jī)。在獲得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在執(zhí)行職責(zé)過程中,還存有必定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的整體掌握上還有短缺之處,駕馭水平有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存有急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決議不夠堅(jiān)決,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)建性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存有的問題,我有比較清醒的理解,并有信心和信心經(jīng)過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以戰(zhàn)勝和改良。
    針對(duì)自己及工作中存有的`問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面下手:
    1、連續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理工作,經(jīng)過這項(xiàng)工作的睜開,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員即時(shí)掌握工作方向,努力提高他們的工作水平,帶動(dòng)全體一線員工的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的達(dá)成,在客戶服務(wù)工作中于同行。
    2、努力提高一線人員的服務(wù)水平,力求在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個(gè)重要的打破,踴躍推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提高,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
    3、創(chuàng)新工作模式,在管理上、工作執(zhí)行上擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、解決問題,對(duì)問題推行系統(tǒng)性概括,防止此后工作中再犯相同問題。
    4、加強(qiáng)管理,防止破綻,保證各個(gè)廳店工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
    在此后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的相信和希望,努力提高自己政治業(yè)務(wù)素質(zhì),連續(xù)加強(qiáng)盛局意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),弘揚(yáng)成績(jī),戰(zhàn)勝不足,腳踏實(shí)地作好本員工作,在20xx年的工作中做出新貢獻(xiàn)。
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    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十六
    20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的.領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
    1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《××分公司績(jī)效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績(jī)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。
    2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在××中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位競(jìng)聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
    3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
    4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時(shí),注意加強(qiáng)思想工作,對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    5、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
    7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬(wàn)元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提××了工作執(zhí)行力。
    8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
    9、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對(duì)待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
    10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較××素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)××分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)××分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)招聘會(huì),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提××了公司的宣傳度,也為下步提××招聘工作質(zhì)量,開了一個(gè)好頭。
    總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績(jī),但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對(duì)的,但要求不宜太××,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十七
    敬愛的xx總經(jīng)理,敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!下邊,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委做述職報(bào)告,請(qǐng)審議。任內(nèi)三年,是公司在改革中成熟的三年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo),難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導(dǎo)幫扶,難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因這樣,我們才能戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),年年圓滿達(dá)成各項(xiàng)工作任務(wù)。我想用三句話來(lái)總結(jié)三年來(lái)的工作:第一句是指標(biāo)健康達(dá)成,守土一方讓領(lǐng)導(dǎo)省心;第二句是網(wǎng)絡(luò)連續(xù),感知優(yōu)異讓客戶放心;第三句是管理基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),以人為本讓員工高興。
    詳細(xì)來(lái)說(shuō),我將三年的工作概括為“加強(qiáng)了三個(gè)優(yōu)勢(shì)”。下邊我逐個(gè)報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備指正。
    第一,實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)的穩(wěn)重發(fā)展。對(duì)比,20xx年?duì)I運(yùn)收入增添了xx%,查核收益增添了xx%,用戶數(shù)增添了xx%,達(dá)到了xx萬(wàn),整體市場(chǎng)據(jù)有率為xx%,提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。每年的凈增市場(chǎng)據(jù)有率都保持在xx%以上,機(jī)器客戶數(shù)則翻了x番。個(gè)人客戶滿意度查核每年都位列全省前三名,20xx年中高端客戶保有率為xx%,位列全省第二、公司第一。
    其次,實(shí)現(xiàn)了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過幾年的努力,我們的信息化應(yīng)用和產(chǎn)品,已經(jīng)獲取了寬泛的接受和使用。比方說(shuō),在政府層面,市委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都對(duì)xx公司的信息化工作做出批改,市委信息互換系統(tǒng)被省委辦公廳采用全省推行,東華村成為全國(guó)首批“新鄉(xiāng)村建設(shè)科技示范村”;內(nèi)行業(yè)層面,“移紡?fù)ā弊鳛槿〖徔椥袠I(yè)信息化的代表參展了第四屆中國(guó)國(guó)際中小公司展覽會(huì);在家庭層面,承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項(xiàng)目,目前已收編了xx萬(wàn)家庭客戶;在花費(fèi)層面,在ktv訂購(gòu)彩鈴、用e積分購(gòu)物、用二維碼買電影票等等,已成為一種時(shí)髦和習(xí)慣。可以說(shuō),從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活,挪動(dòng)信息化已經(jīng)浸透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)比06年,20xx年公司客戶數(shù)增添了xx%,公司信息化收入翻了兩番,重要公司客戶保有率達(dá)到了xx%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增添了xx%,占比提高了xx個(gè)百分點(diǎn),健康度位居二,公司第一。
    第三,實(shí)現(xiàn)了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面,我們堅(jiān)持依照市場(chǎng)規(guī)律有計(jì)劃、有步驟地使用成本和折扣,以小投入撬動(dòng)大市場(chǎng)。20xx年多項(xiàng)效益類指標(biāo)比06年顯然改良,價(jià)值貢獻(xiàn)指標(biāo)在二類公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四時(shí)度排第x。在系統(tǒng)支撐方面,先后圓滿達(dá)成了boss2。0、動(dòng)感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個(gè)省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目,開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個(gè)自有支撐系統(tǒng),連續(xù)三年獲取了全省業(yè)務(wù)支撐管理查核一等獎(jiǎng)。
    過去三年,是我們網(wǎng)絡(luò)工作困難重重、挑戰(zhàn)連續(xù)的三年,如華為設(shè)施質(zhì)量問題、基站建設(shè)受阻、電子擾亂、雙網(wǎng)雙設(shè)施交融等等,但在省公司的指導(dǎo)和輔助下,我們迎難而上,勇敢創(chuàng)新,保證了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的連續(xù)。
    第一,增大了優(yōu)化整頓力度。累計(jì)達(dá)成投資10.39億元,使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模翻倍。睜開了xx項(xiàng)省市級(jí)專題整頓行動(dòng),客戶感知顯然提高。比如,經(jīng)過整頓,使非法呼喊絕跡xx,搶先達(dá)成了省級(jí)黑點(diǎn)整頓目標(biāo)等等。特別是在省公司領(lǐng)導(dǎo)的親身過問和協(xié)調(diào)下,xx華為網(wǎng)的初期設(shè)施獲取了即時(shí)改換。借此時(shí)機(jī),我也向省公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝!同時(shí),推進(jìn)政府成立了由市領(lǐng)導(dǎo)掛帥的全市td網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并達(dá)成了td站點(diǎn)建設(shè)xx個(gè),著手布局無(wú)線城市。
    其次,加強(qiáng)了應(yīng)急保障水平。先后圓滿達(dá)成了25次重要節(jié)假日、20次臺(tái)風(fēng)侵襲、8次特大型活動(dòng)的應(yīng)急通訊保障任務(wù),網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)要點(diǎn)指標(biāo)每年均達(dá)到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,還榮獲了全省應(yīng)急通訊工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
    第三,加速了技術(shù)轉(zhuǎn)型步伐。主要經(jīng)過科技創(chuàng)新、課題攻關(guān)、技能比賽等門路,連續(xù)提高隊(duì)伍的技術(shù)水平,先后有12個(gè)項(xiàng)目成為公司和省公司的科技項(xiàng)目,有5個(gè)班組獲取全國(guó)質(zhì)量信得過班組稱呼,有xx個(gè)小組獲取國(guó)有和省優(yōu)qc小組稱呼,還獲取了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、央企員工技術(shù)大賽優(yōu)異技術(shù)選手等榮譽(yù)。
    第一,系統(tǒng)實(shí)行了“一年一工程”。針對(duì)06年員工滿意度檢查發(fā)現(xiàn)的短板和局勢(shì)發(fā)展的需要,先后實(shí)行了的幸福管理工程、的可視化管理工程、20xx年的贏在挪動(dòng)班組建設(shè)工程,建立了鑒于滿意度提高的、從員工到干部再到班組的員工價(jià)值化管理系統(tǒng),“累但快樂著”是絕大多數(shù)員工這幾年的真切感覺。08年,xx公司在全省員工滿意度檢查中名列第一;20xx年,《鑒于滿意度提高的`員工價(jià)值化管理系統(tǒng)》榮獲了第十九屆廣東省公司管理創(chuàng)新成就一等獎(jiǎng)。
    其次,創(chuàng)新落實(shí)了系列專項(xiàng)工作。包含解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、中高層“五個(gè)一”、“三抓”、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)一”、黨風(fēng)勤政建設(shè)等等,為公司科學(xué)穩(wěn)重發(fā)展保駕護(hù)航、推波助浪。三年來(lái)沒有發(fā)生一同勤政案件,各個(gè)指標(biāo)達(dá)成狀況真切靠譜。
    三年來(lái),xx公司還先后獲取了全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)工人前鋒號(hào)、廣東省文明單位等稱呼近50項(xiàng),轉(zhuǎn)變創(chuàng)新成就100多項(xiàng),此中有近30項(xiàng)獲取了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),先后10多次在全省工作會(huì)講和經(jīng)營(yíng)剖析會(huì)上推行經(jīng)驗(yàn)交流,我個(gè)人也獲取了全國(guó)三八紅旗手、廣東省勞動(dòng)典范等榮譽(yù)。
    成績(jī)不論大小,都已屬于過去。站在新的起跑線上,我依舊清醒地理解到工作上的一些不足之處,包含量收增幅不一樣步,資源的使用效益有待提高;指標(biāo)感知不一樣步,網(wǎng)絡(luò)的客戶感知有待提高等等,我將在此后的工作中努力解決和完美。
    將來(lái)三年,是3g全面發(fā)展并向4g過渡的要點(diǎn)三年,公司發(fā)展所面對(duì)的內(nèi)外環(huán)境將更為復(fù)雜多變。在現(xiàn)崗位上,我將連續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子其余成員一同,以“三個(gè)堅(jiān)韌不拔”為施政綱領(lǐng),率領(lǐng)xx公司連續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
    一是堅(jiān)韌不拔地貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和工作要求,踴躍探究形成第二條增添線,打造第二個(gè)收益點(diǎn),保證公司內(nèi)行業(yè)連續(xù)三年。
    二是堅(jiān)韌不拔地加速推進(jìn)公司的當(dāng)?shù)鼗瘎?chuàng)新和特點(diǎn)化發(fā)展,主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面,保證公司在當(dāng)?shù)剡B續(xù)領(lǐng)跑三年。
    三是堅(jiān)韌不拔地連續(xù)夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理和清廉從業(yè)規(guī)范,打造一支品學(xué)兼優(yōu)、士氣高漲、功底扎實(shí)的人材隊(duì)伍,保證公司在管理繼續(xù)xxxx三年。
    我的述職就到這里,感謝大家!
    移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十八
    在縣委、縣政府和市公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,縣移動(dòng)通信分公司全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,落地開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),層層分解落實(shí)任務(wù),克服建設(shè)施工難度,有效提升了的網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,增進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)渠道,豐富了產(chǎn)品服務(wù)水平,為人民提供了更加便捷、更加滿意的通信服務(wù)和信息化服務(wù),為推進(jìn)信息化水平、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!現(xiàn)就縣移動(dòng)通信分公司主要工作完成情況和20xx年的工作思路及舉措作如下匯報(bào):
    到目前為止,縣移動(dòng)客戶規(guī)模已突破33萬(wàn)用戶,年運(yùn)營(yíng)收入達(dá)1.8億元,與相比,凈增通話用戶1.1萬(wàn)戶,td客戶新增3.8萬(wàn)戶;在原有梅城、馬路、大福、煙溪四個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心的基礎(chǔ)上,新建了小淹、龍?zhí)羶蓚€(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心,各級(jí)業(yè)務(wù)辦理渠道已建設(shè)有596個(gè),其中實(shí)體渠道113個(gè);縣內(nèi)移動(dòng)基站規(guī)模已多達(dá)548個(gè),其中3g基站59個(gè);全縣范圍建有奎溪、東坪、大橋、長(zhǎng)塘、滔溪、東山、梅城7個(gè)傳輸核心機(jī)房、管線資源分別為省二干線路115.78公里、本地干線路490.4公里、接入層線路3675公里,已成為本縣全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營(yíng)的規(guī)模型、主導(dǎo)型企業(yè)。
    (一)重視和了解市場(chǎng)需求,全面提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)普及,大力推廣信息化產(chǎn)品。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息需求的日益高漲,我公司深入調(diào)查走訪,了解和掌握不同市場(chǎng)對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求情況,以滿足群眾所需為工作目標(biāo),針對(duì)性的普及和拓展各類通信業(yè)務(wù)。
    一是結(jié)合農(nóng)村客戶基本通信需求和信息化需求,以移動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)品為基礎(chǔ),以推進(jìn)農(nóng)村信息化惠農(nóng)工程為抓手,不斷簡(jiǎn)化產(chǎn)品組合,降低客戶進(jìn)入門檻。
    二是以響應(yīng)惠民政策為目的,組建家庭親情網(wǎng),通過發(fā)展家庭賬戶和家庭套餐,實(shí)現(xiàn)親情號(hào)碼開通家庭賬戶,并結(jié)合統(tǒng)一支付、童叟終端等產(chǎn)品組合,使信息化產(chǎn)品以最低的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)融入到大眾市場(chǎng)。
    (二)完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,以高效手段提升客戶服務(wù)工作。
    一是開展服務(wù)優(yōu)勢(shì)專項(xiàng)傳播活動(dòng),加強(qiáng)投訴管理,增強(qiáng)客戶感知。公司的區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),把最新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品運(yùn)用在第一時(shí)間傳達(dá)到地方。維護(hù)部門組織開展投訴清淤活動(dòng),進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),盡可能的為群眾提供滿意的通信服務(wù)。
    二是進(jìn)行渠道精細(xì)化管理。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)自助終端繳費(fèi)系統(tǒng),在各村鎮(zhèn)、社區(qū),增設(shè)村級(jí)服務(wù)站,將通信業(yè)務(wù)和信息化業(yè)務(wù)全面進(jìn)行推廣及建設(shè),把信息惠農(nóng)、信息富民的觸角延伸到村村寨寨、家家戶戶。
    (三)加大網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    一是我公司今年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動(dòng)了td網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設(shè)了42個(gè)td基站,積極部署實(shí)施了“為民辦實(shí)事”村通項(xiàng)目,新建了8個(gè)基站和12個(gè)匯聚點(diǎn)機(jī)房,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和業(yè)務(wù)支撐能力。
    二是優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,組織實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)安全隱患專項(xiàng)整治,陸續(xù)開展了“核心網(wǎng)隱患整治”及“傳輸接入層隱患整治”等提升網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的活動(dòng),確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    (四)廣泛開展社會(huì)公益活動(dòng),樹立企業(yè)良好形象。
    教育員工牢固樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí),積極組織員工開展各種社會(huì)公益活動(dòng)、愛心活動(dòng)、救助活動(dòng),協(xié)辦了政府辦組織的“環(huán)城跑”項(xiàng)目,為企業(yè)營(yíng)造了內(nèi)外和諧的良好發(fā)展環(huán)境,也為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展提供了有力的支持和保障。
    (一)工程施工協(xié)調(diào)難度大。
    基站建設(shè)當(dāng)中因建設(shè)地點(diǎn)越來(lái)越偏遠(yuǎn),加上土建、電力、傳輸?shù)裙こ淌┕可婷孑^廣,存在的施工糾紛矛盾也越來(lái)越多,協(xié)調(diào)賠償費(fèi)用要價(jià)太高,希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方政府配合協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,以便維護(hù)好施工環(huán)境,盡快完善地方的通信設(shè)施。
    (二)資產(chǎn)辦證工作進(jìn)度慢、收費(fèi)高。
    我公司的資產(chǎn)辦證至今都未完結(jié)程序,且建設(shè)規(guī)劃、國(guó)土、房管等辦證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每年都在不斷增高,村通基站建設(shè)作為政府的扶貧、民生工程,希望各職能部門能按國(guó)家相關(guān)政策,在證照辦理中能給予相應(yīng)減免或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)提高客戶服務(wù)水平。
    高度重視客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,持續(xù)完善客戶導(dǎo)向服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)流程,切實(shí)解決營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等窗口服務(wù)問題,不斷提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
    (二)加大通信能力建設(shè)。
    改善td網(wǎng)絡(luò)覆蓋,全面推動(dòng)3g能力建設(shè),強(qiáng)化對(duì)城區(qū)的深度覆蓋和對(duì)農(nóng)村的'廣度覆蓋;推動(dòng)gsm增強(qiáng)性功能引入,提高g網(wǎng)利用率;加快全業(yè)務(wù)建設(shè)步伐,提供寬帶接入的業(yè)務(wù)支撐保障。努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效、支撐有力”的網(wǎng)絡(luò)工作要求。
    (三)增強(qiáng)基層服務(wù)保障。
    加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營(yíng)銷中心建設(shè),擴(kuò)大各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)渠道的規(guī)模,深入支撐農(nóng)村市場(chǎng),以移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳推廣實(shí)現(xiàn)信息惠農(nóng)的工作涵義。
    (四)提升企業(yè)責(zé)任價(jià)值。
    一是堅(jiān)持“以人為本”科學(xué)發(fā)展,以解決群眾需求為工作目標(biāo),以滿意的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和豐富的通信技術(shù)手段以及惠民的資費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)企業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展。
    二是以創(chuàng)建省級(jí)“精神文明單位”為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)綠色行動(dòng)計(jì)劃,堅(jiān)持開展節(jié)能減排,不斷完善文明長(zhǎng)效機(jī)制。
    三是積極探索企業(yè)和諧發(fā)展的新思路、新方法,扎實(shí)開展村通工程、扶貧幫困、資學(xué)助教等工作,積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。