通過制定計(jì)劃,我們可以更好地追蹤和評估自己的進(jìn)展,及時調(diào)整行動方向。首先,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,以及我們希望通過這個計(jì)劃達(dá)到什么樣的效果。如果你正在制定一個計(jì)劃,這里有一些相關(guān)的資料和案例供您參考。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇一
我行第六屆職代會第二次會議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會和十七*會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會制度,加強(qiáng)民主管理。
根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認(rèn)真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會的各項(xiàng)議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會維護(hù)職能,把積極開展維權(quán)工作,努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準(zhǔn)確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實(shí)事。
(四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的'選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅(jiān)持每年召開一次職代會,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會永恒的主題,特別是在新的形勢下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開展工會小組活動,通過開展活動,活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強(qiáng)全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動;二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過工作形式創(chuàng)新,增強(qiáng)工會工作活力,做到“四個結(jié)合”即:堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開展“送溫暖”活動與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動與開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭做“知識型員工”活動相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會管理、善經(jīng)營、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn),有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇二
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報(bào)告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚(yáng)江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚(yáng)正氣,樹立典型。圍繞全行實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報(bào)各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報(bào)支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費(fèi)使用情況及女員工專項(xiàng)集體合同履行情況等項(xiàng)工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實(shí)開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項(xiàng)工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報(bào)了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項(xiàng)競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運(yùn)營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實(shí)事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實(shí)際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決員工吃飯難、休息難、活動難等實(shí)際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗(yàn)收,我行5個網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)項(xiàng)目全部合格,投入網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實(shí)把事關(guān)員工切身利益的實(shí)事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報(bào)“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實(shí)際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實(shí)關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚(yáng)中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點(diǎn)6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實(shí)女職工專項(xiàng)集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險(xiǎn),對履約情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計(jì),并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊(duì)伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇三
在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn),以開展社會主義勞動者競賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。
切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項(xiàng)勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動。
區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實(shí)。
三是以全行職工運(yùn)動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動會,本屆運(yùn)動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運(yùn)動員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運(yùn)動水平和高尚的體育道德,同時也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運(yùn)動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項(xiàng)活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇四
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時向信貸部門,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的.鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
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工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇五
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn),以開展社會主義勞動者競賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項(xiàng)勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動。區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實(shí)。
四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項(xiàng)活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇六
堅(jiān)持以人為本的理念,全面履行基層工會的各項(xiàng)職能,充分調(diào)動全體教職工的工作干勁,積極投身教育教學(xué)改革,自覺塑造教育良好形象,促使學(xué)校健康發(fā)展、高位發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)為先。
教師必需具有隨時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,才能“學(xué)高為師”。毓秀小學(xué)工會組織將結(jié)合教師職業(yè)特點(diǎn)、學(xué)校實(shí)際和教育教學(xué)形勢的發(fā)展變化,動員大家既要學(xué)習(xí)時事政治,學(xué)習(xí)教育法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,也要學(xué)習(xí)工會常識。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,靈活多樣:
一是校本培訓(xùn)。開展以應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn),并參加市第三輪現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)。
二是交流研討。觀看名師課堂教學(xué)錄像或請專家講座指導(dǎo),有針對性地開展評議、交流活動。
三是學(xué)歷進(jìn)修。鼓勵教師進(jìn)修學(xué)習(xí),使得教師大專、本科學(xué)歷比例繼續(xù)提升。
四是讀書學(xué)習(xí)。結(jié)合新教育實(shí)驗(yàn),營造“書香校園”,學(xué)校繼續(xù)投資購買一批新圖書,其中指定教師及行政領(lǐng)導(dǎo)必讀的書目,開展好讀書俱樂部活動,激勵教師多讀書、讀好書。
努力營造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型工會”,并用考評促學(xué)習(xí),多舉辦讀書筆記及其心得體會的檢查評比交流活動。繼續(xù)保持每個教師年度繼續(xù)教育驗(yàn)證一次通過。
2、維權(quán)為實(shí)。
維護(hù)教職工的合法權(quán)利,切實(shí)從教職工的利益著想,為教職工辦好事、辦實(shí)事,最大限度地履行好工會職能,充分調(diào)動每個教職員工的工作熱情,激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造的潛能,獲得教師個人和學(xué)校整體的最快發(fā)展。
一是正常教代會制度。每學(xué)期至少召開一次教代會,使得教職員工積極參與學(xué)校各方面管理,注重以主人翁的姿態(tài)審視學(xué)校工作,通過正規(guī)渠道發(fā)表自己主張,建言獻(xiàn)策,為集體事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。學(xué)校重大改革政策的出臺實(shí)施,都要通過教代會。
二是校務(wù)公開。通過校務(wù)公開欄、公開信箱、公開監(jiān)督電話、學(xué)校板報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、路路通等傳統(tǒng)與現(xiàn)代手段的綜合運(yùn)用,加大學(xué)校行政事務(wù)的透明度,接受學(xué)生、老師、家長、社會的監(jiān)督與咨詢,提供學(xué)校內(nèi)外交流的窗口平臺。
三是民主評議。繼續(xù)進(jìn)行一年一度的“千名學(xué)生評老師”、“千名家長評學(xué)校、老師”的活動。繼續(xù)堅(jiān)持公平、公開地進(jìn)行教師評比先進(jìn)、評職稱等有關(guān)選優(yōu)活動。堅(jiān)持每學(xué)期期末行政領(lǐng)導(dǎo)向教師述職制度,教師民主評議領(lǐng)導(dǎo)成員工作質(zhì)量的有效做法。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇七
??本月是開始走進(jìn)一年之中最為困苦的一個月,市場的經(jīng)濟(jì)是最為困難的一個月,在這個月沒有特別的節(jié)日或是其他特別的季節(jié)導(dǎo)致銷售業(yè)績的一個月。在此,鑒于往年的情況,也是在此月虧損最大,因此本月將是暫時不會對持有的股票進(jìn)行操縱,資金上由于上月回往及本日借支出往的開支很大,因此剩下的不是很多,對股票操縱上不會有太大的影響?,F(xiàn)在本月主要著重在完善行政內(nèi)部工作上,在合適的時機(jī)可以發(fā)展總公司的外線業(yè)務(wù)員及拓展其他相關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作,預(yù)備完善外線職員的治理工作,再有事將逐步開始恢復(fù)共站站員的站籍,實(shí)在不行需要淘汰的需要共站各個代表的確認(rèn),假如大部分同意通過可以直接刪除其人事檔案,并報(bào)送共站委員會。鑒于,公司內(nèi)外情況,以下是今年5月份的工作計(jì)劃內(nèi)容:
??1、在本月底30號之前毛利潤目標(biāo)達(dá)到250元,凈利潤目標(biāo)達(dá)到200元。共券活動資金—總資產(chǎn)在6月6號投資資金注進(jìn)后目標(biāo)達(dá)到1萬元。
??2、本月還清摩托車欠款700元。
??3、繼續(xù)完善公司職員人事檔案方面的工作,開始嘗試正式錄用一個內(nèi)線職員,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加進(jìn)共站,然后再擔(dān)任公司的要職工作。
??4、完善公司內(nèi)部組織部分協(xié)調(diào)工作,積極做好及維護(hù)公司常態(tài)工作。
??1、10—13號做好4月份的財(cái)務(wù)對賬工作,以及做好單據(jù)進(jìn)到賬薄的工作。在16號前做好今年4月份財(cái)務(wù)方面月結(jié)報(bào)表的工作,并于18號前后對外公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
??2、15號前正式確認(rèn)原共券股東陳詩繁不再對其共券的投資,并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期,不再接受其繼續(xù)對共券的投資,并在6月10號前退還其扣除充值話費(fèi)200元后所剩下投資款項(xiàng)及100元的固定利潤分配。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇八
??為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對分行某某年培訓(xùn)工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓(xùn)組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問題,對某某年的培訓(xùn)工作提出了幾個加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):
??1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
??2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。
??補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會較少,且自學(xué)的動力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
??4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機(jī)制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求,同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。
??1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性方面:某某年,我行要更加注重培訓(xùn)對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,并將其向組織部門反饋。
??2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。
??4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃某某年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。
??業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇九
??新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使20xx年各項(xiàng)工作有一個良好的開局。
??存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
??資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
??擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
??1.加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
??在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
??2、進(jìn)一步加強(qiáng)對。
??國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
??3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十
??為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強(qiáng)安全管理實(shí)效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
??堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防”的工作方針,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作秩序,保證農(nóng)商行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全”的基本工作任務(wù)為重點(diǎn),以切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺階。
??(一)加強(qiáng)教育與學(xué)習(xí),增強(qiáng)防范意識,筑牢“人防”戰(zhàn)線。
??(二)構(gòu)鑄“防火墻”
??二要繼續(xù)加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn),使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能,充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序,“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
??三要繼續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè),提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),今年內(nèi)要采取多種培訓(xùn)方式,包括實(shí)彈演練、體能訓(xùn)練、防搶及防爆、野外拓展訓(xùn)練等。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)金融護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化、軍事化建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍,計(jì)劃于3-4月份進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,邀請惠東縣武警中隊(duì)仕官指導(dǎo)訓(xùn)練,內(nèi)容包括部隊(duì)政治、紀(jì)律教育、列隊(duì)訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練等;二是為進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)人員對槍的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風(fēng)險(xiǎn)和對突發(fā)事件應(yīng)急處置下防暴、防搶實(shí)戰(zhàn)能力,計(jì)劃于第二季度舉辦實(shí)彈射擊演練;三是為進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計(jì)劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓(xùn)練;四是為進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急處置要點(diǎn),熟練了應(yīng)急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識,增強(qiáng)了做好奧運(yùn)穩(wěn)定工作的緊迫感、責(zé)任感。計(jì)劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應(yīng)急演練。二要強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理,大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性,正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過強(qiáng)化管理,把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
??(三)強(qiáng)化檢查監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
??各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認(rèn)真分析過去所發(fā)生的案件事故,無不與違章操作有密切的關(guān)系。十案九違規(guī)已是不爭的事實(shí)。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí),是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實(shí)效,切忌走過場,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對屢查屢犯或一些問題、隱患長期得不到糾正的,不管涉及到誰,都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。
??(四)提高認(rèn)識,加快推進(jìn)異地庫建設(shè)。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十一
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十二
??營業(yè)時間較少,是xxx年大堂工作中的第一個不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時間進(jìn)行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
??目前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的競爭,是一種服務(wù)于信譽(yù)的競爭,但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說還沒有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個主要內(nèi)容。
??第三,積極主動做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴;第四,對一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對待,對內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對外部積極與客戶聯(lián)系,爭取客戶的支持和諒解。
??在xxx年中,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6s管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
??在xxx年的營銷工作中,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,這就無法強(qiáng)有力的推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手,對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認(rèn)識與態(tài)度,提高他們的營銷積極性。
??最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動,并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動舉行營銷活動,以各項(xiàng)競賽活動為契機(jī),大力推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十三
??xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人,確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
??xx年將完善各項(xiàng)制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
??落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
??xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
??一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時,進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
??因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇一
我行第六屆職代會第二次會議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會和十七*會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會制度,加強(qiáng)民主管理。
根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認(rèn)真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會的各項(xiàng)議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會維護(hù)職能,把積極開展維權(quán)工作,努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準(zhǔn)確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實(shí)事。
(四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的'選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅(jiān)持每年召開一次職代會,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會永恒的主題,特別是在新的形勢下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開展工會小組活動,通過開展活動,活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強(qiáng)全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動;二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過工作形式創(chuàng)新,增強(qiáng)工會工作活力,做到“四個結(jié)合”即:堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開展“送溫暖”活動與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動與開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭做“知識型員工”活動相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會管理、善經(jīng)營、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn),有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇二
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報(bào)告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚(yáng)江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚(yáng)正氣,樹立典型。圍繞全行實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報(bào)各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報(bào)支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費(fèi)使用情況及女員工專項(xiàng)集體合同履行情況等項(xiàng)工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實(shí)開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項(xiàng)工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報(bào)了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項(xiàng)競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運(yùn)營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實(shí)事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實(shí)際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決員工吃飯難、休息難、活動難等實(shí)際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗(yàn)收,我行5個網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)項(xiàng)目全部合格,投入網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實(shí)把事關(guān)員工切身利益的實(shí)事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報(bào)“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實(shí)際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實(shí)關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚(yáng)中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點(diǎn)6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實(shí)女職工專項(xiàng)集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險(xiǎn),對履約情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計(jì),并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊(duì)伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇三
在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn),以開展社會主義勞動者競賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。
切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項(xiàng)勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動。
區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實(shí)。
三是以全行職工運(yùn)動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動會,本屆運(yùn)動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運(yùn)動員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運(yùn)動水平和高尚的體育道德,同時也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運(yùn)動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項(xiàng)活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇四
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時向信貸部門,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的.鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
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工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇五
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn),以開展社會主義勞動者競賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項(xiàng)勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動。區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實(shí)。
四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項(xiàng)活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇六
堅(jiān)持以人為本的理念,全面履行基層工會的各項(xiàng)職能,充分調(diào)動全體教職工的工作干勁,積極投身教育教學(xué)改革,自覺塑造教育良好形象,促使學(xué)校健康發(fā)展、高位發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)為先。
教師必需具有隨時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,才能“學(xué)高為師”。毓秀小學(xué)工會組織將結(jié)合教師職業(yè)特點(diǎn)、學(xué)校實(shí)際和教育教學(xué)形勢的發(fā)展變化,動員大家既要學(xué)習(xí)時事政治,學(xué)習(xí)教育法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,也要學(xué)習(xí)工會常識。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,靈活多樣:
一是校本培訓(xùn)。開展以應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn),并參加市第三輪現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)。
二是交流研討。觀看名師課堂教學(xué)錄像或請專家講座指導(dǎo),有針對性地開展評議、交流活動。
三是學(xué)歷進(jìn)修。鼓勵教師進(jìn)修學(xué)習(xí),使得教師大專、本科學(xué)歷比例繼續(xù)提升。
四是讀書學(xué)習(xí)。結(jié)合新教育實(shí)驗(yàn),營造“書香校園”,學(xué)校繼續(xù)投資購買一批新圖書,其中指定教師及行政領(lǐng)導(dǎo)必讀的書目,開展好讀書俱樂部活動,激勵教師多讀書、讀好書。
努力營造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型工會”,并用考評促學(xué)習(xí),多舉辦讀書筆記及其心得體會的檢查評比交流活動。繼續(xù)保持每個教師年度繼續(xù)教育驗(yàn)證一次通過。
2、維權(quán)為實(shí)。
維護(hù)教職工的合法權(quán)利,切實(shí)從教職工的利益著想,為教職工辦好事、辦實(shí)事,最大限度地履行好工會職能,充分調(diào)動每個教職員工的工作熱情,激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造的潛能,獲得教師個人和學(xué)校整體的最快發(fā)展。
一是正常教代會制度。每學(xué)期至少召開一次教代會,使得教職員工積極參與學(xué)校各方面管理,注重以主人翁的姿態(tài)審視學(xué)校工作,通過正規(guī)渠道發(fā)表自己主張,建言獻(xiàn)策,為集體事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。學(xué)校重大改革政策的出臺實(shí)施,都要通過教代會。
二是校務(wù)公開。通過校務(wù)公開欄、公開信箱、公開監(jiān)督電話、學(xué)校板報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、路路通等傳統(tǒng)與現(xiàn)代手段的綜合運(yùn)用,加大學(xué)校行政事務(wù)的透明度,接受學(xué)生、老師、家長、社會的監(jiān)督與咨詢,提供學(xué)校內(nèi)外交流的窗口平臺。
三是民主評議。繼續(xù)進(jìn)行一年一度的“千名學(xué)生評老師”、“千名家長評學(xué)校、老師”的活動。繼續(xù)堅(jiān)持公平、公開地進(jìn)行教師評比先進(jìn)、評職稱等有關(guān)選優(yōu)活動。堅(jiān)持每學(xué)期期末行政領(lǐng)導(dǎo)向教師述職制度,教師民主評議領(lǐng)導(dǎo)成員工作質(zhì)量的有效做法。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇七
??本月是開始走進(jìn)一年之中最為困苦的一個月,市場的經(jīng)濟(jì)是最為困難的一個月,在這個月沒有特別的節(jié)日或是其他特別的季節(jié)導(dǎo)致銷售業(yè)績的一個月。在此,鑒于往年的情況,也是在此月虧損最大,因此本月將是暫時不會對持有的股票進(jìn)行操縱,資金上由于上月回往及本日借支出往的開支很大,因此剩下的不是很多,對股票操縱上不會有太大的影響?,F(xiàn)在本月主要著重在完善行政內(nèi)部工作上,在合適的時機(jī)可以發(fā)展總公司的外線業(yè)務(wù)員及拓展其他相關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作,預(yù)備完善外線職員的治理工作,再有事將逐步開始恢復(fù)共站站員的站籍,實(shí)在不行需要淘汰的需要共站各個代表的確認(rèn),假如大部分同意通過可以直接刪除其人事檔案,并報(bào)送共站委員會。鑒于,公司內(nèi)外情況,以下是今年5月份的工作計(jì)劃內(nèi)容:
??1、在本月底30號之前毛利潤目標(biāo)達(dá)到250元,凈利潤目標(biāo)達(dá)到200元。共券活動資金—總資產(chǎn)在6月6號投資資金注進(jìn)后目標(biāo)達(dá)到1萬元。
??2、本月還清摩托車欠款700元。
??3、繼續(xù)完善公司職員人事檔案方面的工作,開始嘗試正式錄用一個內(nèi)線職員,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加進(jìn)共站,然后再擔(dān)任公司的要職工作。
??4、完善公司內(nèi)部組織部分協(xié)調(diào)工作,積極做好及維護(hù)公司常態(tài)工作。
??1、10—13號做好4月份的財(cái)務(wù)對賬工作,以及做好單據(jù)進(jìn)到賬薄的工作。在16號前做好今年4月份財(cái)務(wù)方面月結(jié)報(bào)表的工作,并于18號前后對外公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
??2、15號前正式確認(rèn)原共券股東陳詩繁不再對其共券的投資,并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期,不再接受其繼續(xù)對共券的投資,并在6月10號前退還其扣除充值話費(fèi)200元后所剩下投資款項(xiàng)及100元的固定利潤分配。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇八
??為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對分行某某年培訓(xùn)工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓(xùn)組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問題,對某某年的培訓(xùn)工作提出了幾個加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):
??1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
??2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。
??補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會較少,且自學(xué)的動力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
??4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機(jī)制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求,同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。
??1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性方面:某某年,我行要更加注重培訓(xùn)對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,并將其向組織部門反饋。
??2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。
??4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃某某年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。
??業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇九
??新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使20xx年各項(xiàng)工作有一個良好的開局。
??存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
??資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
??擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
??1.加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
??在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
??2、進(jìn)一步加強(qiáng)對。
??國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
??3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十
??為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強(qiáng)安全管理實(shí)效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
??堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防”的工作方針,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作秩序,保證農(nóng)商行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全”的基本工作任務(wù)為重點(diǎn),以切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺階。
??(一)加強(qiáng)教育與學(xué)習(xí),增強(qiáng)防范意識,筑牢“人防”戰(zhàn)線。
??(二)構(gòu)鑄“防火墻”
??二要繼續(xù)加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn),使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能,充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序,“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
??三要繼續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè),提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),今年內(nèi)要采取多種培訓(xùn)方式,包括實(shí)彈演練、體能訓(xùn)練、防搶及防爆、野外拓展訓(xùn)練等。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)金融護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化、軍事化建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍,計(jì)劃于3-4月份進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,邀請惠東縣武警中隊(duì)仕官指導(dǎo)訓(xùn)練,內(nèi)容包括部隊(duì)政治、紀(jì)律教育、列隊(duì)訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練等;二是為進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)人員對槍的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風(fēng)險(xiǎn)和對突發(fā)事件應(yīng)急處置下防暴、防搶實(shí)戰(zhàn)能力,計(jì)劃于第二季度舉辦實(shí)彈射擊演練;三是為進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計(jì)劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓(xùn)練;四是為進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急處置要點(diǎn),熟練了應(yīng)急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識,增強(qiáng)了做好奧運(yùn)穩(wěn)定工作的緊迫感、責(zé)任感。計(jì)劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應(yīng)急演練。二要強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理,大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性,正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過強(qiáng)化管理,把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
??(三)強(qiáng)化檢查監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
??各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認(rèn)真分析過去所發(fā)生的案件事故,無不與違章操作有密切的關(guān)系。十案九違規(guī)已是不爭的事實(shí)。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí),是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實(shí)效,切忌走過場,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對屢查屢犯或一些問題、隱患長期得不到糾正的,不管涉及到誰,都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。
??(四)提高認(rèn)識,加快推進(jìn)異地庫建設(shè)。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十一
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十二
??營業(yè)時間較少,是xxx年大堂工作中的第一個不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時間進(jìn)行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
??目前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的競爭,是一種服務(wù)于信譽(yù)的競爭,但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說還沒有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個主要內(nèi)容。
??第三,積極主動做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴;第四,對一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對待,對內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對外部積極與客戶聯(lián)系,爭取客戶的支持和諒解。
??在xxx年中,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6s管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
??在xxx年的營銷工作中,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,這就無法強(qiáng)有力的推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手,對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認(rèn)識與態(tài)度,提高他們的營銷積極性。
??最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動,并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動舉行營銷活動,以各項(xiàng)競賽活動為契機(jī),大力推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
工會重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十三
??xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人,確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
??xx年將完善各項(xiàng)制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
??落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
??xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
??一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時,進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
??因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。