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相關工作業(yè)績報告篇一
一年來,緊緊抓住加快推進商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進企業(yè)改制和大力改進機關作風建設這五大工作目標,狠抓落實,取得了較好的成績。在臺州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎,特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進縣(市、區(qū))。
20xx年實現(xiàn)全市社會消費品零售總額68.23億元,同比增長17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設施建設項目21個,完成商貿(mào)設施投資6.2億元。積極組織實施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬村放心店”工程,實現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設了512個行政村的村級連鎖店。
市級儲備糧、油如數(shù)落實,完成12799噸儲備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機制進一步完善。中心庫建成并投入使用。重視糧食市場的培育和發(fā)展,確保糧食市場穩(wěn)定。落實了應急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購訂單和軍糧供應工作。
實施“定點屠宰場管理年”活動,深入推進定點屠宰場管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實施。撤并屠宰場3家,建立了活體商品豬儲備基地,落實活體商品豬儲備3000頭。實現(xiàn)城區(qū)生豬定點屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰率95.3%。
作為局長,我認真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項工作第一責任人的職責,親自擔任相關工作領導小組的組長,進一步完善工作機制,班子會議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國有糧食企業(yè)改制,實現(xiàn)了收儲企業(yè)與附營企業(yè)的分離,使收儲企業(yè)走出了困境。同時落實集體企業(yè)改制5家。
認真貫徹全市“治庸提速增效”作風建設年動員大會精神,改進考核辦法,制定考勤考績制度,切實加強干部隊伍作風建設,提高工作效率,推動了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但我深知離群眾的要求和領導的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設成為臺州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟發(fā)展步伐作出更大的努力。
相關工作業(yè)績報告篇二
現(xiàn)年歲,大學學歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行科學發(fā)展觀,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在哪個工作崗位,都能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領導和同事們的一致好評。
20xx年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財金戶;代售基金萬元,人民幣理財產(chǎn)品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險業(yè)務萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年被評為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯,無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最佳服務員”榮譽稱號,20xx年營業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團體第五名,20xx年“迎新春勞動競賽”爭當明星網(wǎng)點、服務明星活動中,成績顯著,被評為服務明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵和表彰,屢獲殊榮。
中國進入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競爭加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,每一個金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認識到,只有樹立“終身學習”的學習理念,努力加強自身學習,練就一身過硬的本領,提高自身綜合素質(zhì),才能適應新形勢的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。特別是擔任柜員以來,以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,學中干,干中學,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的.銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。努力提高學歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點鈔、計算機操作等業(yè)務技能,在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強政治學習,提高自身思想認識。認真學習了科學發(fā)展觀理論,學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,學習金融行業(yè)有關法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競爭,歸根到底就是服務的、業(yè)務的人才的和文化的競爭。一個業(yè)務能力強的員工,往往同時應該具備有較強的服務能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務。因此,基于這個認識,工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,經(jīng)常在業(yè)余時間走訪客戶,進百家門,知百家情,交百家友,服百家務,一個電話服務到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實行“地毯式”服務、差異化服務和人性化服務。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務中,注重學會不斷改進工作方法。首先,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。其次,加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。功夫不負苦心人,20xx年前9個月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務的發(fā)展做出了一定的貢獻。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去??粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補啊?于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對于一個員工來講,金融行業(yè)既是一個高收入的行業(yè),也是一個高風險的行業(yè)。自己認真學習貫徹各項規(guī)章制度,制定相關的崗位職責,切實履行崗位職責,規(guī)范操作,落實“三防一?!惫ぷ?,做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認真履行崗位職責。對待工作“誠實守信,嚴守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對工行負責、對自己負責”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風險意識,寧千日無事,不可一日不防,堅持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。因此,在市場營銷中,自己堅持產(chǎn)品體驗,暢通營銷渠道。實行好產(chǎn)品體驗,分享工行營銷文化。學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結合自己的親身體驗,把個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受??糠杖ジ偁帲壳樯倘I銷,增強我行的市場競爭力。
單絲不成線,獨木不成林。自己在工作實踐中,深深意識到,一個人的成功和進步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結果,是領導和同志們支持、幫助的結果,是主客觀以及天時地利人和的結果。所以,自己首先感謝團隊的力量,是支行與網(wǎng)點培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點成績。其次,今后自己要一如既往的融入團隊,就象一朵浪花融入河流,服從領導指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領導和同事們的好評,曾經(jīng)被評為先進工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。
相關工作業(yè)績報告篇三
四年前,當我第一次步入社會參加工作來到西安,面對著如此博大美麗的城市,我的心被牽動了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部去認真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè),是我孩提時代的理想。
20xx年7月,我畢業(yè)于xx大學土木工程專業(yè)。受聘于中天建設集團。先后擔任過項目的施工員,技術員,施工負責人等職務,先后被公司評為先進個人,優(yōu)秀大學畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強,并沒有把困難放在心里,我很快適應了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電,消防,噴淋,通風等工作,工期短,質(zhì)量和技術含量相當高,經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎”,陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進個人,并被評為助理工程師。
工程竣工后,調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負責使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設備是全進口設備,技術含量高,質(zhì)量要求嚴。當時驗收是由國外技術人員負責驗收。工程驗收結束,德國技術總監(jiān)的評論很簡單,就4個字母:good。從那時起,我就深深體會到,在施工的過程中,按照圖紙設計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責任是如此之重。
20xx年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔任衢州海關大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關副關長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢,保證了元旦開關的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國際經(jīng)濟合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部(nec)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站,gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項事務,特別是國際競標,并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國外先進管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度,和我打交道的卻都是有著mba學位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等,每個人頭上都頂著好幾個頭銜,才華橫溢,風度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理,主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉運站的技術改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭,避免自己的失誤,更要抓住對方的每一個細小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來,更增加我的人脈和遠見卓識。相信通過不斷的學習我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝!
相關工作業(yè)績報告篇四
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進行試運行以來,我們生技部全體員工嚴格按照gb/tiso9001:xx標準的要求進行生產(chǎn)運作,并在實際的工作當中也作了不少的改進,也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報如下:
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進行了對關鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓。由公司發(fā)文確認了特殊工序的上機操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細的培訓記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴格實行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標準、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設備的管理。
為了使設備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護與保養(yǎng),本部門通過對生產(chǎn)設備的編號,建立了設施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設施一覽表》并對各個車間的設施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個車間的字母縮寫編號的),并做了完好設備的標識。為了執(zhí)行設施的日常維護與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護與保養(yǎng)》,《設施檢修單》、《生產(chǎn)設備大、中修規(guī)定》,本部門嚴格按照iso9001:xx的標準要求進行了對工裝合理的管理,特編制了《工裝設備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號,并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標的分解與實際操作中存在的問題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實際運行中,本部門實行了對質(zhì)量目標的分解,具體是“成品一次交驗合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達100%,生產(chǎn)設備完好率達95%以上,工藝文件正確性達100%,公司無事故車間達100%,通過統(tǒng)計8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題,那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒有簽字,還有就是以為公司文件確認了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進一步的改進與補充,使質(zhì)量目標的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標準程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀律檢查表》、《完好設備標準檢查表》、《信息聯(lián)絡處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計劃》、《技術文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、標識的控制。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標識,貫徹iso9001;xx標準的要求,本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應的標識,對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標識,有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時,能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,為了爭做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報告人:xxx。
相關工作業(yè)績報告篇五
尊敬的xx領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
相關工作業(yè)績報告篇六
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標,明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結改進方法,每季度結束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結合年度薪資調(diào)整契機,完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分數(shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn);個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
相關工作業(yè)績報告篇七
尊敬的xx領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調(diào)領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務,學習檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,積極為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結,會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇八
我叫xx,是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好。
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
相關工作業(yè)績報告篇九
我叫xxxxxx,53歲、中專畢業(yè),漢族,xxxx年參加工作。xxxx年10月至xxxx年10月,在123456部隊服役;xxxx年12月至xxxx年9月,在義民林業(yè)工作站,xxxx年9月至xxxx年10月,到吉林省林業(yè)學校培訓,xxxx年10月至今,xxxx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設計隊。xxxx年3月任隊長至今。
30多年來,基本在林業(yè)調(diào)查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),這是因為:林業(yè)調(diào)查設計工作,是林業(yè)生態(tài)建設工作的重點規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術含量較高的一個部門,我自從掌握了在這個專業(yè)技術后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設計人員,在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,起著至關重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設計有著直接的關系。因此,這些年來,我不斷認真探討,細心研究,大膽實踐,用新的科學操作技術不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設計工作的要點,在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè),也更加熱愛這項工作,在今后的工作中,我會加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設計工作,創(chuàng)造新的亮點。
1、自20xx年以來,帶領大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設計。
3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設計工作;。
4、及時組織設計人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權改革確權發(fā)證復檢工作;。
5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業(yè)務培訓,并按時組織全隊人員進行系統(tǒng)性的學習。
6、和班子成員一起,完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的`部署,在“林業(yè)生態(tài)建設”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進工作。
8、認真組織大家按時完成了,黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領導,遵守黨的紀律,狠抓自身建設,勇于發(fā)揚吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學習,團結同志,善于鉆研業(yè)務,始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進模范。
因此,在明年的工作中,堅決做到以下幾點:
1、完善制度管理,全面推進新技術實施,新設備操作的普及,實行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機制,提升服務質(zhì)量,創(chuàng)建先進窗口單位而奮斗。
2、對上級下達的各項任務指標,要認真分解梳理,做好計劃,確保實施有效和“章序不亂”,既能突出重點,又能顧及常規(guī),突出技術操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實踐新方法,探討新思路,總結新經(jīng)驗,推廣新技術。
4、帶領技術工作成員,認真鉆研業(yè)務,以新科學、新技術、新要求為導向,掌握新設備的使用,熟練新技術的操作,達到國家標準要求。
5、組織大家做好全年預算,例行勤儉節(jié)約,對設施、設備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術、先進模范人物學習,用他們的好經(jīng)驗,好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領導滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業(yè)務上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,實現(xiàn):即是強兵良將的戰(zhàn)斗隊,又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機構。
總之,加強自身建設;牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,誠心接受領導和同志們的關愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設推進工作貢獻自己的一生。
相關工作業(yè)績報告篇十
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇十一
工作以來先后參加了山西省委黨校專科經(jīng)濟管理專業(yè)、中央黨校函授學院本科法律專業(yè)的學習,并先后通過了銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中公共基礎、個人理財、風險管理科目的考試。在工作中能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融法規(guī)、政策,嚴格遵守并執(zhí)行各項規(guī)章制度,以身作則,熟悉業(yè)務,有較強的工作能力。平時積極參加市分行組織的各種業(yè)務培訓,始終以愛行敬業(yè)為準則,無論在什么崗位都以身作則,干一行,愛一行。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作實現(xiàn)了較好的提升。
入行以來,我品嘗過會計接柜工作的艱辛,經(jīng)歷過票據(jù)交換工作的風雨;體驗過信貸工作的繁雜。先后榮獲介休市優(yōu)秀共青團員、文明優(yōu)質(zhì)服務標兵、晉中市分行先進工作者等稱號。在西關分理處兩年的助理業(yè)務經(jīng)理給我積累了寶貴的工作經(jīng)驗,對業(yè)務經(jīng)理責任的重大有了更深的體會。而在營業(yè)部副主任工作的管理實踐讓我的領導能力和協(xié)調(diào)能力得到了較好的鍛煉。
發(fā)展貢獻自己的力量。做為管理人員,我的一言一行,都代表著支行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,為員工想盡辦法解決實際困難,為業(yè)務發(fā)展出謀劃策;同時為客戶著想,積極營銷客戶,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度,能積極協(xié)同部門主任搞好營業(yè)部的各項內(nèi)部工作。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務管理,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中管理和幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
通過工作經(jīng)驗的積累,具備了一定的風險防范能力及管理能力。在各種崗位的工作經(jīng)歷,使我對崗位職責、操作流程及風險點有切身體驗,同時增強了自身的風險防范能力。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。入行以來,一直踏踏實實,克已奉公,勤于思考,勇于開拓,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。
名中行員工,積極聽從行領導的正確指揮,以良好的思想道德品質(zhì)和較好業(yè)務能力,得到了大家肯定和表揚。
相關工作業(yè)績報告篇十二
本人xxx,xxxx年x月出生,漢族,中共黨員,xxxx年xx月參加工作,xxxx年進入組織科,xxxx年x月任組織科副主任科員,xxxx年x月至今負責組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和培養(yǎng)下,組織上堅決服從領導,工作上盡職盡責;思想上勤奮敬業(yè),不斷進取;作風上求真務實,開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級交給的各項任務,并取得了較好成績,現(xiàn)將本人三年來工作學習情況匯報如下:
一是在政治理論方面,認真學習“三個代表”重要思想和通過相關會議精神的學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀和正確政績觀,準確把握了黨在新時期的路線方針政策;二是在業(yè)務知識方面,加強對本職工作的法律性、政策性知識學習,注重堅持理論聯(lián)系實際;三是虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志學習,向群眾學,向?qū)嵺`學,取他人之長,補己之短,吸取各方面的智慧,取長補短,充實自我。通過學習增強自己迎接挑戰(zhàn)的本領,培養(yǎng)自己較強的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復雜工作任務的能力,不斷提高自身素質(zhì)。
組織部門是組織性、紀律性極強的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負的責任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時刻提醒自己這是鍛煉的一個很好的機會,時刻要求自己做到“心細、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時間。三年來通過領導和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時刻以嚴謹?shù)膽B(tài)度,較高標準完成各種報表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級政策和考核結果對在編人員進行工資晉級晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時發(fā)放到位;認真細致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計、人才資源統(tǒng)計、公務員統(tǒng)計、黨組織黨員統(tǒng)計、編制統(tǒng)計等統(tǒng)計工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會關于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報批及工資變動審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務工作上,認真落實老干部生活待遇,定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機,組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會,并發(fā)放了慰問品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會到了黨委、政府對他們的關心與關愛,紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻力量。對于因為身體原因沒參加會議的老干部,我都將慰問品和會議的資料及時的送到老干部家里,老干部們都很感動。
3、信息管理系統(tǒng)的維護上,建立了3個信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對于所有需要更新的信息,都做到了及時維護、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務員統(tǒng)計中確保了數(shù)字的準確性,得到了上級部門的認可。
4、在加強黨員干部教育管理上,一是嚴把黨員發(fā)展關。xxxx。
年在繼續(xù)落實發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎上,實施了發(fā)展黨員預審考察工作機制。在具體操作過程中,我?guī)ьI考察組成員在某村進行考察測評時,發(fā)現(xiàn)該村一名預備黨員在預備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法。考察后,我及時將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉正時有可能通不過去的思想準備,更不要在思想上有波動。在黨員討論其轉正時,該名預備黨員沒能通過按期轉正,但他沒有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過采取這種措施,既避免了預備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓班、入黨積極分子培訓班,不斷強化鎮(zhèn)村干部學習。使學習內(nèi)容既有政策理論知識,也有社會主義新農(nóng)村建設等知識,學習形式既有領導授課也有集中交流、外出參觀,增強了學習的實效性。同時認真組織機關干部按要求參加各類培訓班,使機關干部能夠結合本部門實際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻愛心活動,各支部黨員踴躍捐款,及時將款項上交有關部門。
三年來,雖然取得了一些成績,但我清醒地認識到在工作方面和自身建設上還存在一些問題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。
二是理論學習的自覺意識還要進一步增強,特別是對政治理論觀點的深刻把握,對現(xiàn)實問題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹務實的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的建設中。
相關工作業(yè)績報告篇十三
男預備黨員一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作我在物流公司的工作經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機會豐富了我的閱歷開闊了我的眼界并促使我不斷努力學習掌握最新的物流知識為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階得到了各級領導的肯定。下面我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作做總結如下。
一、開展工作情況。
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績。
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程。
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫。
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的20xx版實訓大綱的修改,和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我?!叭?、三方略”的實施,加之10月面臨著評估。
可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊抑艺\于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
相關工作業(yè)績報告篇十四
尊敬的領導:
我叫,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平。
參加工作前畢業(yè)于x中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從x年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就。
從x年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。x年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。x年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。x年、x年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,x年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,x年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)x年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
x年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將、等七個儲蓄所萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。x年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20xx年綜合業(yè)務系統(tǒng)、x年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九、九七、九八、九九、二000、x年連續(xù)被評為先進工作者;x年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
x年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇十五
尊敬的領導:
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下述職報告。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實財務會計工作,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、存在不足。
服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
相關工作業(yè)績報告篇一
一年來,緊緊抓住加快推進商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進企業(yè)改制和大力改進機關作風建設這五大工作目標,狠抓落實,取得了較好的成績。在臺州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎,特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進縣(市、區(qū))。
20xx年實現(xiàn)全市社會消費品零售總額68.23億元,同比增長17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設施建設項目21個,完成商貿(mào)設施投資6.2億元。積極組織實施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬村放心店”工程,實現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設了512個行政村的村級連鎖店。
市級儲備糧、油如數(shù)落實,完成12799噸儲備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機制進一步完善。中心庫建成并投入使用。重視糧食市場的培育和發(fā)展,確保糧食市場穩(wěn)定。落實了應急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購訂單和軍糧供應工作。
實施“定點屠宰場管理年”活動,深入推進定點屠宰場管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實施。撤并屠宰場3家,建立了活體商品豬儲備基地,落實活體商品豬儲備3000頭。實現(xiàn)城區(qū)生豬定點屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰率95.3%。
作為局長,我認真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項工作第一責任人的職責,親自擔任相關工作領導小組的組長,進一步完善工作機制,班子會議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國有糧食企業(yè)改制,實現(xiàn)了收儲企業(yè)與附營企業(yè)的分離,使收儲企業(yè)走出了困境。同時落實集體企業(yè)改制5家。
認真貫徹全市“治庸提速增效”作風建設年動員大會精神,改進考核辦法,制定考勤考績制度,切實加強干部隊伍作風建設,提高工作效率,推動了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但我深知離群眾的要求和領導的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設成為臺州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟發(fā)展步伐作出更大的努力。
相關工作業(yè)績報告篇二
現(xiàn)年歲,大學學歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行科學發(fā)展觀,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在哪個工作崗位,都能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領導和同事們的一致好評。
20xx年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財金戶;代售基金萬元,人民幣理財產(chǎn)品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險業(yè)務萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年被評為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯,無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最佳服務員”榮譽稱號,20xx年營業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團體第五名,20xx年“迎新春勞動競賽”爭當明星網(wǎng)點、服務明星活動中,成績顯著,被評為服務明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵和表彰,屢獲殊榮。
中國進入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競爭加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,每一個金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認識到,只有樹立“終身學習”的學習理念,努力加強自身學習,練就一身過硬的本領,提高自身綜合素質(zhì),才能適應新形勢的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。特別是擔任柜員以來,以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,學中干,干中學,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的.銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。努力提高學歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點鈔、計算機操作等業(yè)務技能,在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強政治學習,提高自身思想認識。認真學習了科學發(fā)展觀理論,學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,學習金融行業(yè)有關法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競爭,歸根到底就是服務的、業(yè)務的人才的和文化的競爭。一個業(yè)務能力強的員工,往往同時應該具備有較強的服務能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務。因此,基于這個認識,工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,經(jīng)常在業(yè)余時間走訪客戶,進百家門,知百家情,交百家友,服百家務,一個電話服務到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實行“地毯式”服務、差異化服務和人性化服務。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務中,注重學會不斷改進工作方法。首先,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。其次,加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。功夫不負苦心人,20xx年前9個月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務的發(fā)展做出了一定的貢獻。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去??粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補啊?于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對于一個員工來講,金融行業(yè)既是一個高收入的行業(yè),也是一個高風險的行業(yè)。自己認真學習貫徹各項規(guī)章制度,制定相關的崗位職責,切實履行崗位職責,規(guī)范操作,落實“三防一?!惫ぷ?,做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認真履行崗位職責。對待工作“誠實守信,嚴守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對工行負責、對自己負責”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風險意識,寧千日無事,不可一日不防,堅持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。因此,在市場營銷中,自己堅持產(chǎn)品體驗,暢通營銷渠道。實行好產(chǎn)品體驗,分享工行營銷文化。學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結合自己的親身體驗,把個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受??糠杖ジ偁帲壳樯倘I銷,增強我行的市場競爭力。
單絲不成線,獨木不成林。自己在工作實踐中,深深意識到,一個人的成功和進步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結果,是領導和同志們支持、幫助的結果,是主客觀以及天時地利人和的結果。所以,自己首先感謝團隊的力量,是支行與網(wǎng)點培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點成績。其次,今后自己要一如既往的融入團隊,就象一朵浪花融入河流,服從領導指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領導和同事們的好評,曾經(jīng)被評為先進工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。
相關工作業(yè)績報告篇三
四年前,當我第一次步入社會參加工作來到西安,面對著如此博大美麗的城市,我的心被牽動了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部去認真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè),是我孩提時代的理想。
20xx年7月,我畢業(yè)于xx大學土木工程專業(yè)。受聘于中天建設集團。先后擔任過項目的施工員,技術員,施工負責人等職務,先后被公司評為先進個人,優(yōu)秀大學畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強,并沒有把困難放在心里,我很快適應了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電,消防,噴淋,通風等工作,工期短,質(zhì)量和技術含量相當高,經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎”,陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進個人,并被評為助理工程師。
工程竣工后,調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負責使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設備是全進口設備,技術含量高,質(zhì)量要求嚴。當時驗收是由國外技術人員負責驗收。工程驗收結束,德國技術總監(jiān)的評論很簡單,就4個字母:good。從那時起,我就深深體會到,在施工的過程中,按照圖紙設計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責任是如此之重。
20xx年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔任衢州海關大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關副關長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢,保證了元旦開關的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國際經(jīng)濟合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部(nec)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站,gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項事務,特別是國際競標,并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國外先進管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度,和我打交道的卻都是有著mba學位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等,每個人頭上都頂著好幾個頭銜,才華橫溢,風度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理,主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉運站的技術改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭,避免自己的失誤,更要抓住對方的每一個細小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來,更增加我的人脈和遠見卓識。相信通過不斷的學習我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝!
相關工作業(yè)績報告篇四
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進行試運行以來,我們生技部全體員工嚴格按照gb/tiso9001:xx標準的要求進行生產(chǎn)運作,并在實際的工作當中也作了不少的改進,也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報如下:
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進行了對關鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓。由公司發(fā)文確認了特殊工序的上機操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細的培訓記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴格實行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標準、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設備的管理。
為了使設備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護與保養(yǎng),本部門通過對生產(chǎn)設備的編號,建立了設施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設施一覽表》并對各個車間的設施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個車間的字母縮寫編號的),并做了完好設備的標識。為了執(zhí)行設施的日常維護與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護與保養(yǎng)》,《設施檢修單》、《生產(chǎn)設備大、中修規(guī)定》,本部門嚴格按照iso9001:xx的標準要求進行了對工裝合理的管理,特編制了《工裝設備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號,并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標的分解與實際操作中存在的問題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實際運行中,本部門實行了對質(zhì)量目標的分解,具體是“成品一次交驗合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達100%,生產(chǎn)設備完好率達95%以上,工藝文件正確性達100%,公司無事故車間達100%,通過統(tǒng)計8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題,那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒有簽字,還有就是以為公司文件確認了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進一步的改進與補充,使質(zhì)量目標的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標準程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀律檢查表》、《完好設備標準檢查表》、《信息聯(lián)絡處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計劃》、《技術文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、標識的控制。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標識,貫徹iso9001;xx標準的要求,本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應的標識,對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標識,有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時,能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,為了爭做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報告人:xxx。
相關工作業(yè)績報告篇五
尊敬的xx領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
相關工作業(yè)績報告篇六
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標,明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結改進方法,每季度結束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結合年度薪資調(diào)整契機,完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分數(shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn);個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
相關工作業(yè)績報告篇七
尊敬的xx領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調(diào)領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務,學習檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,積極為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結,會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇八
我叫xx,是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好。
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
相關工作業(yè)績報告篇九
我叫xxxxxx,53歲、中專畢業(yè),漢族,xxxx年參加工作。xxxx年10月至xxxx年10月,在123456部隊服役;xxxx年12月至xxxx年9月,在義民林業(yè)工作站,xxxx年9月至xxxx年10月,到吉林省林業(yè)學校培訓,xxxx年10月至今,xxxx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設計隊。xxxx年3月任隊長至今。
30多年來,基本在林業(yè)調(diào)查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),這是因為:林業(yè)調(diào)查設計工作,是林業(yè)生態(tài)建設工作的重點規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術含量較高的一個部門,我自從掌握了在這個專業(yè)技術后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設計人員,在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,起著至關重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設計有著直接的關系。因此,這些年來,我不斷認真探討,細心研究,大膽實踐,用新的科學操作技術不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設計工作的要點,在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè),也更加熱愛這項工作,在今后的工作中,我會加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設計工作,創(chuàng)造新的亮點。
1、自20xx年以來,帶領大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設計。
3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設計工作;。
4、及時組織設計人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權改革確權發(fā)證復檢工作;。
5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業(yè)務培訓,并按時組織全隊人員進行系統(tǒng)性的學習。
6、和班子成員一起,完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的`部署,在“林業(yè)生態(tài)建設”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進工作。
8、認真組織大家按時完成了,黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領導,遵守黨的紀律,狠抓自身建設,勇于發(fā)揚吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學習,團結同志,善于鉆研業(yè)務,始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進模范。
因此,在明年的工作中,堅決做到以下幾點:
1、完善制度管理,全面推進新技術實施,新設備操作的普及,實行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機制,提升服務質(zhì)量,創(chuàng)建先進窗口單位而奮斗。
2、對上級下達的各項任務指標,要認真分解梳理,做好計劃,確保實施有效和“章序不亂”,既能突出重點,又能顧及常規(guī),突出技術操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實踐新方法,探討新思路,總結新經(jīng)驗,推廣新技術。
4、帶領技術工作成員,認真鉆研業(yè)務,以新科學、新技術、新要求為導向,掌握新設備的使用,熟練新技術的操作,達到國家標準要求。
5、組織大家做好全年預算,例行勤儉節(jié)約,對設施、設備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術、先進模范人物學習,用他們的好經(jīng)驗,好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領導滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業(yè)務上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,實現(xiàn):即是強兵良將的戰(zhàn)斗隊,又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機構。
總之,加強自身建設;牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,誠心接受領導和同志們的關愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設推進工作貢獻自己的一生。
相關工作業(yè)績報告篇十
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇十一
工作以來先后參加了山西省委黨校專科經(jīng)濟管理專業(yè)、中央黨校函授學院本科法律專業(yè)的學習,并先后通過了銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中公共基礎、個人理財、風險管理科目的考試。在工作中能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融法規(guī)、政策,嚴格遵守并執(zhí)行各項規(guī)章制度,以身作則,熟悉業(yè)務,有較強的工作能力。平時積極參加市分行組織的各種業(yè)務培訓,始終以愛行敬業(yè)為準則,無論在什么崗位都以身作則,干一行,愛一行。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作實現(xiàn)了較好的提升。
入行以來,我品嘗過會計接柜工作的艱辛,經(jīng)歷過票據(jù)交換工作的風雨;體驗過信貸工作的繁雜。先后榮獲介休市優(yōu)秀共青團員、文明優(yōu)質(zhì)服務標兵、晉中市分行先進工作者等稱號。在西關分理處兩年的助理業(yè)務經(jīng)理給我積累了寶貴的工作經(jīng)驗,對業(yè)務經(jīng)理責任的重大有了更深的體會。而在營業(yè)部副主任工作的管理實踐讓我的領導能力和協(xié)調(diào)能力得到了較好的鍛煉。
發(fā)展貢獻自己的力量。做為管理人員,我的一言一行,都代表著支行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,為員工想盡辦法解決實際困難,為業(yè)務發(fā)展出謀劃策;同時為客戶著想,積極營銷客戶,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度,能積極協(xié)同部門主任搞好營業(yè)部的各項內(nèi)部工作。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務管理,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中管理和幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
通過工作經(jīng)驗的積累,具備了一定的風險防范能力及管理能力。在各種崗位的工作經(jīng)歷,使我對崗位職責、操作流程及風險點有切身體驗,同時增強了自身的風險防范能力。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。入行以來,一直踏踏實實,克已奉公,勤于思考,勇于開拓,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。
名中行員工,積極聽從行領導的正確指揮,以良好的思想道德品質(zhì)和較好業(yè)務能力,得到了大家肯定和表揚。
相關工作業(yè)績報告篇十二
本人xxx,xxxx年x月出生,漢族,中共黨員,xxxx年xx月參加工作,xxxx年進入組織科,xxxx年x月任組織科副主任科員,xxxx年x月至今負責組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和培養(yǎng)下,組織上堅決服從領導,工作上盡職盡責;思想上勤奮敬業(yè),不斷進取;作風上求真務實,開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級交給的各項任務,并取得了較好成績,現(xiàn)將本人三年來工作學習情況匯報如下:
一是在政治理論方面,認真學習“三個代表”重要思想和通過相關會議精神的學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀和正確政績觀,準確把握了黨在新時期的路線方針政策;二是在業(yè)務知識方面,加強對本職工作的法律性、政策性知識學習,注重堅持理論聯(lián)系實際;三是虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志學習,向群眾學,向?qū)嵺`學,取他人之長,補己之短,吸取各方面的智慧,取長補短,充實自我。通過學習增強自己迎接挑戰(zhàn)的本領,培養(yǎng)自己較強的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復雜工作任務的能力,不斷提高自身素質(zhì)。
組織部門是組織性、紀律性極強的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負的責任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時刻提醒自己這是鍛煉的一個很好的機會,時刻要求自己做到“心細、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時間。三年來通過領導和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時刻以嚴謹?shù)膽B(tài)度,較高標準完成各種報表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級政策和考核結果對在編人員進行工資晉級晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時發(fā)放到位;認真細致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計、人才資源統(tǒng)計、公務員統(tǒng)計、黨組織黨員統(tǒng)計、編制統(tǒng)計等統(tǒng)計工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會關于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報批及工資變動審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務工作上,認真落實老干部生活待遇,定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機,組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會,并發(fā)放了慰問品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會到了黨委、政府對他們的關心與關愛,紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻力量。對于因為身體原因沒參加會議的老干部,我都將慰問品和會議的資料及時的送到老干部家里,老干部們都很感動。
3、信息管理系統(tǒng)的維護上,建立了3個信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對于所有需要更新的信息,都做到了及時維護、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務員統(tǒng)計中確保了數(shù)字的準確性,得到了上級部門的認可。
4、在加強黨員干部教育管理上,一是嚴把黨員發(fā)展關。xxxx。
年在繼續(xù)落實發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎上,實施了發(fā)展黨員預審考察工作機制。在具體操作過程中,我?guī)ьI考察組成員在某村進行考察測評時,發(fā)現(xiàn)該村一名預備黨員在預備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法。考察后,我及時將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉正時有可能通不過去的思想準備,更不要在思想上有波動。在黨員討論其轉正時,該名預備黨員沒能通過按期轉正,但他沒有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過采取這種措施,既避免了預備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓班、入黨積極分子培訓班,不斷強化鎮(zhèn)村干部學習。使學習內(nèi)容既有政策理論知識,也有社會主義新農(nóng)村建設等知識,學習形式既有領導授課也有集中交流、外出參觀,增強了學習的實效性。同時認真組織機關干部按要求參加各類培訓班,使機關干部能夠結合本部門實際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻愛心活動,各支部黨員踴躍捐款,及時將款項上交有關部門。
三年來,雖然取得了一些成績,但我清醒地認識到在工作方面和自身建設上還存在一些問題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。
二是理論學習的自覺意識還要進一步增強,特別是對政治理論觀點的深刻把握,對現(xiàn)實問題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹務實的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的建設中。
相關工作業(yè)績報告篇十三
男預備黨員一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作我在物流公司的工作經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機會豐富了我的閱歷開闊了我的眼界并促使我不斷努力學習掌握最新的物流知識為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階得到了各級領導的肯定。下面我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作做總結如下。
一、開展工作情況。
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績。
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程。
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫。
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的20xx版實訓大綱的修改,和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我?!叭?、三方略”的實施,加之10月面臨著評估。
可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊抑艺\于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
相關工作業(yè)績報告篇十四
尊敬的領導:
我叫,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平。
參加工作前畢業(yè)于x中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從x年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就。
從x年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。x年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。x年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。x年、x年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,x年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,x年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)x年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
x年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將、等七個儲蓄所萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。x年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20xx年綜合業(yè)務系統(tǒng)、x年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九、九七、九八、九九、二000、x年連續(xù)被評為先進工作者;x年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
x年xx月xx日。
相關工作業(yè)績報告篇十五
尊敬的領導:
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下述職報告。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實財務會計工作,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、存在不足。
服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。