通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，進一步發(fā)揮個人潛力。在寫總結時，要注意語言的簡練和準確性，避免使用模糊和含糊不清的詞語和表達方式。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇一
公司的問題，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應該做到的(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的`態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇二
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢，理由：
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護、更新方法，isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、論：
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè)，企業(yè)核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅x技術優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇三
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn),既為生產(chǎn)商帶來增加銷售量、擴大市場份額的機遇,也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題。下面是本站小編整理的一些關于互聯(lián)網(wǎng)。
供您參考。
從最終的銷售結果來看，網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡上進行產(chǎn)品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網(wǎng)絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些。
祝福語。
這樣也會更深層次的拉深客戶的關系也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復早日達到理想的效果等等。
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務，那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗，形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質(zhì)的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營銷實踐中調(diào)整自己的體系，提高營銷能力。
經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習，我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡銷售，還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學習，我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡，只是把網(wǎng)絡當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員，獨特的網(wǎng)絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇四
網(wǎng)絡營銷總結通過幾周的網(wǎng)絡營銷實驗課程，了解了與網(wǎng)絡營銷的相關的一些東西，初步接觸到網(wǎng)絡營銷的一些實際操作流程。通過理論課程，我知道網(wǎng)絡營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發(fā)展起來的。網(wǎng)絡營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同于任何一種營銷理念。計算機科學、網(wǎng)絡技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數(shù)學、信息學等多學科的綜合技術，給予了網(wǎng)絡營銷以沉重的技術鋪墊;近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網(wǎng)絡營銷以豐富的學術內(nèi)涵;近十年來電子商務和網(wǎng)絡營銷的多種開拓和實踐，給了網(wǎng)絡營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。同時我也了解到在網(wǎng)絡營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵。通過理論和實驗課程的結合，我了解到網(wǎng)絡營銷具有一下優(yōu)點：
(一)網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標。
(二)網(wǎng)絡營銷有利于企業(yè)降低成本費用。
(三)網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。
一、__公司__項目的成員組成：
__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的.培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
湖北新藍海是一家專注于網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡推廣的領頭企業(yè)，已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷外包服務。詳情請到各大搜索引擎中搜索“湖北新藍海”
對于網(wǎng)絡營銷工作而言，要周期性進行總結，可以從下述幾個部分進行考慮。
一、綜述。
(一)周期明確總結的周期的起始時間。
(二)營銷內(nèi)容分類。
(三)營銷費用。
列明在本周期內(nèi)，營銷費用消耗多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額。
列明在本周期內(nèi)，銷售額是多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率。
如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率(roi)，并與上個周期的roi進行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)。
無論是何種營銷內(nèi)容，總結主要包括以下幾個方面：
(一)營銷投入與回報。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)。
無論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。
三、在線(營銷)活動。
是否需要發(fā)送edm，應該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結束，在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇五
身體是本錢現(xiàn)在已經(jīng)是8月份了，我還沒有寫工作總結。不是我不想寫或者是沒有時間寫，是因為我把更多的時間用在了休息上。上半個月的一直熬夜，讓自己的身體變得很勞累，俗話說的好，身體是革命的本錢。沒有了本錢，你什么都做不了。那么很多的時間，我用來休息那就很平常了。轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡銷售差不多有一個月的時間了。一個月的時間來說，發(fā)生了很多的事情。但是也收獲了很多的事情。人只要去做。認真的去做，沒有什么可以做不來的。人有時候勝不了天，但是，事在人為。所以，努力，是克服任何困難最簡單的做法，也是最有效的方法。接下來的工作中要疏導好自己的工作。因為網(wǎng)絡銷售是一個很零碎的工作。網(wǎng)絡銷售不只是在電腦前接待客戶，也要尋找客戶，所以，客戶在哪里，這個也是需要去探討的問題。
聽起來很簡單，但是摸不著的東西，所以變得很難。這樣就需要自己靈活的領會網(wǎng)絡的內(nèi)在，需要去探索。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇六
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇七
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn)，帶來了增加銷售量、市場份額變大的機遇，也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題，更加直接方便，今天本站小編給大家整理了互聯(lián)網(wǎng)。
謝謝大家對小編的支持。
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
先談談我的選擇：
1，從工作性質(zhì)來說，銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學的最后一個月，我決定了我要做銷售，從零做起，為了更好的未來。我認為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。
2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收獲：
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
最后來談談自己的不足和計劃：
1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2，雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自己的社會價值。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇八
2018年6月份，炎熱并負有激情的一個月，我的信心很足，我的目標很高，我的付出很多，可是我得到的結果并不怎么樣。
在六月份這一個月里，有過月初的信心百倍，有過月中的急切迷茫，還有月底寸秒寸金的沖刺。
為什么這些都有了但是結果卻不如人意？
問過同事，問過經(jīng)理，問過總監(jiān)，問過老板，最后問了問自己，我做出以下自我認知和檢討：
1、客戶資料質(zhì)量：客戶資料的質(zhì)量決定了手里的意向客戶數(shù)量，也決定了業(yè)績，資料是一切之本。在一開始打的資料都是一些過期的工商資料，而且行業(yè)相對來說比較冷門且分散，導致意向客戶數(shù)量頗底。
2、客戶電話溝通較多，約見不及時：多次和客戶在電話里溝通太多太細，導致客戶拿已經(jīng)了解在考慮這個借口搪塞拒絕我的約見請求，導致無法跟進。
3、外出要結果：每次外出必須要有大跨度的進展，要么合作打款，要么不合作，要么知道客戶因為哪一點卡在了考慮合作的進度上，從而得到結果或者努力的方向。
4、逼單力度不夠：逼單的目的就是要結果，如果沒有得到合作或者不合作的結果，那么本次所得到的并不是結果，而且如果在客戶意向度最高的時候沒有得到合作的結果，最終智能把客戶放死。
七月份就一個目標，六月份的毛病不再犯，信心十足去干。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇九
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、x年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興！（當然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……）。
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力！
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
二、完成20xx年目標計劃的措施以及建議。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十一
風風雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望?，F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教，要做到不恥下問
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資
8、應變能力要強，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語
12、心態(tài)平衡，不要急于求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十二
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網(wǎng)絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網(wǎng)絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營，其中合肥市天恒資產(chǎn)管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內(nèi)部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經(jīng)營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經(jīng)排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網(wǎng)絡借貸機構合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內(nèi)的p2p網(wǎng)絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網(wǎng)理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經(jīng)營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調(diào)查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調(diào)，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質(zhì)，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十三
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網(wǎng)絡的總結報告。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十四
一個多月以來 ，我在到公司領導和同事們的幫助和支持下 ，盡快掌握了產(chǎn)品基本 知識 ，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內(nèi)容 ，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合 ，最大限度地提高工作效率和工作成績 。
網(wǎng)絡推廣中的網(wǎng)絡可以是錯綜復雜的人際關系網(wǎng)絡 ，也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng) 絡 ，等等 。
狹義上的網(wǎng)絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進行包裝宣傳 ，達到廣而告知 。
具體的工作內(nèi)容 ，現(xiàn)簡明扼要行文如下 。
一、網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者 ，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表 ，是企業(yè)風采展示的大舞臺 ，是網(wǎng)絡推廣的對象與立足點 ，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎 。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定 ，模板網(wǎng)站已成現(xiàn)實 ，優(yōu)化只好從精簡代碼、網(wǎng)站局部 結構、關鍵詞布局、內(nèi)鏈建設與維護等等下手 。
1 .精簡代碼 網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成 ，使用語言為 php ，充斥著很多無用的代碼 ，很多 css 和 js 的調(diào)用沒有使用外包 ，夾雜大量的注釋語句 ，這些都嚴重影響了網(wǎng)頁的加載速度 ，延長了緩沖時間 。
2 .網(wǎng)站局部結構調(diào)整 公司從事汾酒產(chǎn)品銷售與招商 ，作為一個企業(yè)網(wǎng)站 ，除了應有的新聞動態(tài)欄目外 ，應該突出產(chǎn)品與招商加盟信息 ，讓客戶能一眼看出企業(yè)的主打?qū)ο?，快速找到自己的需要 ，也就是增加客戶體驗度 。
3 .關鍵詞布局 關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名 ，關系到推廣的效 果 ，所以 ，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā) ，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下 ，盡量貼近搜索引擎 。
4 .內(nèi)鏈建設與維護 內(nèi)鏈 ，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的 內(nèi)容鏈結到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面 ，也稱之為站內(nèi)鏈結) 。
合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構造 ，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權重 。
相對外部鏈結 ，內(nèi)部鏈接也很重要 。
有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率 ，加快網(wǎng)站收錄 。
一個頁面要被收錄 ，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到 ，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接 ，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行 ，一般都需要通過反向鏈接來引導 ，但是內(nèi)頁的爬行就 需要良好的內(nèi)部鏈接了 ，如果不注意形成死鏈斷鏈 ，蜘蛛就無從爬起 ，也就談不上良好收錄了 。
5 .其他 友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián) ，等等 。
專業(yè) seoer 都清楚 ，內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件 ，是網(wǎng) 站的根本 ，無論用戶還是搜索引擎 ，均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關注 ，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題 。
內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度 ，同時 ，內(nèi)容更新的頻率越高 ，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富 ，這對于建立網(wǎng)絡在行業(yè)內(nèi)的權威性是相當重要的 。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的 ，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動 ，隨 企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整 ，雖是專業(yè)技術操作 ，也需細心、耐心和認真 。
二、基礎推廣 1 .網(wǎng)站提交 公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站 ，雖然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄 ，但還有大批的搜索 引擎沒有數(shù)據(jù) ，我們需要做的是 ，到那些沒有收錄的搜索引擎中去 ，編輯內(nèi)容仔細提交 ，擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍 。
2 .百度產(chǎn)品 百度是中國最大的搜索引擎 ，占有絕對多的用戶資源 ，是網(wǎng)絡推廣的主要平臺 ， 是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一 ，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關 。
貼吧 公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商 百度空間 百度空間是百度家族成員之一 ，是一個輕松記錄、分享生活內(nèi)容的社區(qū) 。
3 .書寫網(wǎng)絡百科 網(wǎng)絡百科是搜索引擎公司推出的一部內(nèi)容開放、自由的網(wǎng)絡百科全書 ，是一個涵蓋各領域知識的中文信息收集平臺 。
常見的網(wǎng)絡百科有百度百科、搜搜百科、搜狗百科、360百科、維基百科 ，等等 。
公司的網(wǎng)絡百科闡述企業(yè)概念、企業(yè)文化、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品描述與招商政策等 ， 業(yè)已在搜搜和搜狗中成功建立 。
4 .標注網(wǎng)絡地圖 網(wǎng)絡地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡地圖搜索服務 ，覆蓋了國內(nèi)近 400 個城市、 數(shù)千個區(qū)縣 。
在地圖里 ，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置 ，也可以找到離 您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等 ，除普通的電子地圖功能之外 ，新增加了三維地圖按鈕 。
公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成 。
5 .建立分類信息平臺 分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣 ，發(fā)布的信息收錄較快 ，擁有龐大的用戶群體 ，近年來迅速興盛 ，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞 。
本公司是以下分類信息平臺的會員 ，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務 。
58 同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、 酷易搜 6 .行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站即所謂的行業(yè)門戶 。
可以理解為“門+戶+路”三者的集合體 ，即包含為更多行業(yè)企業(yè)設計服務的大門 ，豐富的資訊信息 ，以及強大的搜索引擎 。
“門” ，即為更多的行業(yè)及企業(yè)提供服務的大門 。
行業(yè)網(wǎng)站也是同類信息的集散基地 ，為重要的推廣渠道之一 ，然隨著網(wǎng)絡科技的發(fā)展 ，推廣效果已難再現(xiàn)其昔日風采 ，并有衰敗趨勢 。
經(jīng)過慎重考慮 ，我劃定了中國糖酒網(wǎng)和中國好酒招商網(wǎng) ，中國行業(yè)信息網(wǎng)、中國白酒網(wǎng)和阿里巴巴在觀察期內(nèi) 。
至于其他的門戶網(wǎng)站 ，看具體情況再定 。
7 .論壇發(fā)貼 論壇是一種交互性強、內(nèi)容豐富而及時的 internet 電子信息服務系統(tǒng) ，用戶在 bbs 站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等 。
論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡雨后春筍般的出現(xiàn) ，并迅速的發(fā)展壯大 。
但論壇的管理比較困難 ，更有其自身較大的局限 。
鑒于此 ，只為公司操作了酒論壇 。
其他的以后示情況再定 。
8 .兼顧雜類 雖說是雜類 ，但也不容小瞧 ，好好利用 ，效果還是不錯的 。
比較成功的應該是搜企網(wǎng)和黃頁網(wǎng) ，利用這兩個平臺能快速地把企業(yè)基本信息傳遞出去 ，并向網(wǎng)絡備忘錄一樣供用戶搜索查找 。
下一步準備把公司加入大型的網(wǎng)址導航內(nèi) 。
9 .其他 網(wǎng)站二維碼 建立了公司網(wǎng)站二維碼 ，利用智能手機掃一掃 ，就可以打開網(wǎng)站 ，很方便瀏覽公司信息 ，完全脫離了電腦操作 ，是新的營銷方式和推廣渠道 。
微網(wǎng)站(有待開發(fā)) 公司微網(wǎng)站已經(jīng)申請 ，微網(wǎng)站建設需要支付相應費用 ，目前擱置中 。
當然 ，這些成績的取得離不開領導與同事們的大力支持和幫助 ，在此表示感謝 。
下個月開始中期推廣 ，計劃仍以企業(yè)網(wǎng)站為中心 ，向外挖掘更多宣傳平臺 ，鎖定有效推廣措施 ，根據(jù)推廣效果不斷調(diào)整策略 ，完善推廣方案 。
加大企業(yè)品牌知名度 ，提高企業(yè)影響力 ，促進業(yè)務開展 ，拓寬企業(yè)市場占有率 。
光陰如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
現(xiàn)將2011年的工作情況總結如下：
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內(nèi)部的管理。
行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品()、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。
以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作。
負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的.提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。
依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。
對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。
以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。
真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結如下：
一、上半年工作推進情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件 件，制發(fā)各類文件 件。
其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。
其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。
圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議 條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。
制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。
榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作。
按照市政府辦公廳《》的要求，將2007年1月至2008年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開，便于。
(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。
緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。
堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。
注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”： 一是督查落實上要有新突破。
將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。
對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。
對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。
既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。
認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。
進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。
改進工作方法，不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。
重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。
強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。
按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十五
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路。總結7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經(jīng)理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉(zhuǎn)正考核月，目標20000，完成了目標得以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經(jīng)理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網(wǎng)站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質(zhì)的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據(jù)，例如:網(wǎng)站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據(jù)才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網(wǎng)站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經(jīng)結束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十六
2020年，按照省、市、區(qū)關于政務服務工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務方式，全力提高辦事效率和公共服務水平，政務服務工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務服務能力。
當前全區(qū)政務服務事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務數(shù)達65個。
（二）政務服務事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導有關單位對照政務服務網(wǎng)中其他地區(qū)政務服務事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準差距，進一步精簡辦事材料，當前全區(qū)政務服務事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務服務事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務事項全覆蓋。
3、確保政務服務事項全認領。明確各單位按照“應認領、盡認領”的原則，對本單位政務服務事項進行詳細梳理，完善政務服務事項，對于本單位確無職權的事項，上報不認領事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務服務大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當前供氣、供電進駐政務服務大廳，供水進駐大廳工程建設項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關業(yè)務。全力推進“一窗式”綜合服務窗口的完善，協(xié)調(diào)稅務、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務，打造便捷服務的自動化平臺和精準服務的智能化平臺，同時做好7×24小時服務地圖宣傳推廣完善工作。服務地圖可以精準識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務場所的關聯(lián)及項服務地圖關聯(lián)事項?？梢跃珳首R別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務服務大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務服務滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務工作效率，進一步壓縮六類權力事項承諾辦結時限，當前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務服務網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務服務平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設和應用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務服務網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產(chǎn)生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務訪問量有待進一步提高。當前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務高頻服務占比少，究其原因是皖事通提供服務有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務服務網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務服務網(wǎng)，導致不使用政務服務網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務開發(fā)。推進更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務。
2、提高政務服務網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務服務網(wǎng)辦理業(yè)務，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作定期通報制度，每月定期通報政務服務網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務服務網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務服務事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關工作部署，及時協(xié)調(diào)各相關單位加快落實政務服務事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務服務便利度和人民群眾獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇一
公司的問題，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應該做到的(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的`態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇二
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢，理由：
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護、更新方法，isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、論：
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè)，企業(yè)核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅x技術優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇三
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn),既為生產(chǎn)商帶來增加銷售量、擴大市場份額的機遇,也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題。下面是本站小編整理的一些關于互聯(lián)網(wǎng)。
供您參考。
從最終的銷售結果來看，網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡上進行產(chǎn)品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網(wǎng)絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些。
祝福語。
這樣也會更深層次的拉深客戶的關系也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復早日達到理想的效果等等。
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務，那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗，形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質(zhì)的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營銷實踐中調(diào)整自己的體系，提高營銷能力。
經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習，我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡銷售，還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學習，我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡，只是把網(wǎng)絡當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員，獨特的網(wǎng)絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇四
網(wǎng)絡營銷總結通過幾周的網(wǎng)絡營銷實驗課程，了解了與網(wǎng)絡營銷的相關的一些東西，初步接觸到網(wǎng)絡營銷的一些實際操作流程。通過理論課程，我知道網(wǎng)絡營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發(fā)展起來的。網(wǎng)絡營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同于任何一種營銷理念。計算機科學、網(wǎng)絡技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數(shù)學、信息學等多學科的綜合技術，給予了網(wǎng)絡營銷以沉重的技術鋪墊;近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網(wǎng)絡營銷以豐富的學術內(nèi)涵;近十年來電子商務和網(wǎng)絡營銷的多種開拓和實踐，給了網(wǎng)絡營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。同時我也了解到在網(wǎng)絡營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵。通過理論和實驗課程的結合，我了解到網(wǎng)絡營銷具有一下優(yōu)點：
(一)網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標。
(二)網(wǎng)絡營銷有利于企業(yè)降低成本費用。
(三)網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。
一、__公司__項目的成員組成：
__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的.培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
湖北新藍海是一家專注于網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡推廣的領頭企業(yè)，已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷外包服務。詳情請到各大搜索引擎中搜索“湖北新藍海”
對于網(wǎng)絡營銷工作而言，要周期性進行總結，可以從下述幾個部分進行考慮。
一、綜述。
(一)周期明確總結的周期的起始時間。
(二)營銷內(nèi)容分類。
(三)營銷費用。
列明在本周期內(nèi)，營銷費用消耗多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額。
列明在本周期內(nèi)，銷售額是多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率。
如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率(roi)，并與上個周期的roi進行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)。
無論是何種營銷內(nèi)容，總結主要包括以下幾個方面：
(一)營銷投入與回報。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)。
無論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。
三、在線(營銷)活動。
是否需要發(fā)送edm，應該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結束，在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇五
身體是本錢現(xiàn)在已經(jīng)是8月份了，我還沒有寫工作總結。不是我不想寫或者是沒有時間寫，是因為我把更多的時間用在了休息上。上半個月的一直熬夜，讓自己的身體變得很勞累，俗話說的好，身體是革命的本錢。沒有了本錢，你什么都做不了。那么很多的時間，我用來休息那就很平常了。轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡銷售差不多有一個月的時間了。一個月的時間來說，發(fā)生了很多的事情。但是也收獲了很多的事情。人只要去做。認真的去做，沒有什么可以做不來的。人有時候勝不了天，但是，事在人為。所以，努力，是克服任何困難最簡單的做法，也是最有效的方法。接下來的工作中要疏導好自己的工作。因為網(wǎng)絡銷售是一個很零碎的工作。網(wǎng)絡銷售不只是在電腦前接待客戶，也要尋找客戶，所以，客戶在哪里，這個也是需要去探討的問題。
聽起來很簡單，但是摸不著的東西，所以變得很難。這樣就需要自己靈活的領會網(wǎng)絡的內(nèi)在，需要去探索。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇六
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇七
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn)，帶來了增加銷售量、市場份額變大的機遇，也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題，更加直接方便，今天本站小編給大家整理了互聯(lián)網(wǎng)。
謝謝大家對小編的支持。
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
先談談我的選擇：
1，從工作性質(zhì)來說，銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學的最后一個月，我決定了我要做銷售，從零做起，為了更好的未來。我認為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。
2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收獲：
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
最后來談談自己的不足和計劃：
1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2，雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自己的社會價值。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇八
2018年6月份，炎熱并負有激情的一個月，我的信心很足，我的目標很高，我的付出很多，可是我得到的結果并不怎么樣。
在六月份這一個月里，有過月初的信心百倍，有過月中的急切迷茫，還有月底寸秒寸金的沖刺。
為什么這些都有了但是結果卻不如人意？
問過同事，問過經(jīng)理，問過總監(jiān)，問過老板，最后問了問自己，我做出以下自我認知和檢討：
1、客戶資料質(zhì)量：客戶資料的質(zhì)量決定了手里的意向客戶數(shù)量，也決定了業(yè)績，資料是一切之本。在一開始打的資料都是一些過期的工商資料，而且行業(yè)相對來說比較冷門且分散，導致意向客戶數(shù)量頗底。
2、客戶電話溝通較多，約見不及時：多次和客戶在電話里溝通太多太細，導致客戶拿已經(jīng)了解在考慮這個借口搪塞拒絕我的約見請求，導致無法跟進。
3、外出要結果：每次外出必須要有大跨度的進展，要么合作打款，要么不合作，要么知道客戶因為哪一點卡在了考慮合作的進度上，從而得到結果或者努力的方向。
4、逼單力度不夠：逼單的目的就是要結果，如果沒有得到合作或者不合作的結果，那么本次所得到的并不是結果，而且如果在客戶意向度最高的時候沒有得到合作的結果，最終智能把客戶放死。
七月份就一個目標，六月份的毛病不再犯，信心十足去干。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇九
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、x年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興！（當然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……）。
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力！
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
二、完成20xx年目標計劃的措施以及建議。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十一
風風雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望?，F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教，要做到不恥下問
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資
8、應變能力要強，反映要敏捷
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語
12、心態(tài)平衡，不要急于求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十二
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網(wǎng)絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網(wǎng)絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營，其中合肥市天恒資產(chǎn)管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內(nèi)部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經(jīng)營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經(jīng)排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網(wǎng)絡借貸機構合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內(nèi)的p2p網(wǎng)絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網(wǎng)理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經(jīng)營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調(diào)查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調(diào)，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質(zhì)，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十三
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網(wǎng)絡的總結報告。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十四
一個多月以來 ，我在到公司領導和同事們的幫助和支持下 ，盡快掌握了產(chǎn)品基本 知識 ，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內(nèi)容 ，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合 ，最大限度地提高工作效率和工作成績 。
網(wǎng)絡推廣中的網(wǎng)絡可以是錯綜復雜的人際關系網(wǎng)絡 ，也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng) 絡 ，等等 。
狹義上的網(wǎng)絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進行包裝宣傳 ，達到廣而告知 。
具體的工作內(nèi)容 ，現(xiàn)簡明扼要行文如下 。
一、網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者 ，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表 ，是企業(yè)風采展示的大舞臺 ，是網(wǎng)絡推廣的對象與立足點 ，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎 。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定 ，模板網(wǎng)站已成現(xiàn)實 ，優(yōu)化只好從精簡代碼、網(wǎng)站局部 結構、關鍵詞布局、內(nèi)鏈建設與維護等等下手 。
1 .精簡代碼 網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成 ，使用語言為 php ，充斥著很多無用的代碼 ，很多 css 和 js 的調(diào)用沒有使用外包 ，夾雜大量的注釋語句 ，這些都嚴重影響了網(wǎng)頁的加載速度 ，延長了緩沖時間 。
2 .網(wǎng)站局部結構調(diào)整 公司從事汾酒產(chǎn)品銷售與招商 ，作為一個企業(yè)網(wǎng)站 ，除了應有的新聞動態(tài)欄目外 ，應該突出產(chǎn)品與招商加盟信息 ，讓客戶能一眼看出企業(yè)的主打?qū)ο?，快速找到自己的需要 ，也就是增加客戶體驗度 。
3 .關鍵詞布局 關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名 ，關系到推廣的效 果 ，所以 ，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā) ，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下 ，盡量貼近搜索引擎 。
4 .內(nèi)鏈建設與維護 內(nèi)鏈 ，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的 內(nèi)容鏈結到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面 ，也稱之為站內(nèi)鏈結) 。
合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構造 ，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權重 。
相對外部鏈結 ，內(nèi)部鏈接也很重要 。
有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率 ，加快網(wǎng)站收錄 。
一個頁面要被收錄 ，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到 ，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接 ，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行 ，一般都需要通過反向鏈接來引導 ，但是內(nèi)頁的爬行就 需要良好的內(nèi)部鏈接了 ，如果不注意形成死鏈斷鏈 ，蜘蛛就無從爬起 ，也就談不上良好收錄了 。
5 .其他 友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián) ，等等 。
專業(yè) seoer 都清楚 ，內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件 ，是網(wǎng) 站的根本 ，無論用戶還是搜索引擎 ，均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關注 ，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題 。
內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度 ，同時 ，內(nèi)容更新的頻率越高 ，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富 ，這對于建立網(wǎng)絡在行業(yè)內(nèi)的權威性是相當重要的 。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的 ，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動 ，隨 企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整 ，雖是專業(yè)技術操作 ，也需細心、耐心和認真 。
二、基礎推廣 1 .網(wǎng)站提交 公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站 ，雖然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄 ，但還有大批的搜索 引擎沒有數(shù)據(jù) ，我們需要做的是 ，到那些沒有收錄的搜索引擎中去 ，編輯內(nèi)容仔細提交 ，擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍 。
2 .百度產(chǎn)品 百度是中國最大的搜索引擎 ，占有絕對多的用戶資源 ，是網(wǎng)絡推廣的主要平臺 ， 是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一 ，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關 。
貼吧 公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商 百度空間 百度空間是百度家族成員之一 ，是一個輕松記錄、分享生活內(nèi)容的社區(qū) 。
3 .書寫網(wǎng)絡百科 網(wǎng)絡百科是搜索引擎公司推出的一部內(nèi)容開放、自由的網(wǎng)絡百科全書 ，是一個涵蓋各領域知識的中文信息收集平臺 。
常見的網(wǎng)絡百科有百度百科、搜搜百科、搜狗百科、360百科、維基百科 ，等等 。
公司的網(wǎng)絡百科闡述企業(yè)概念、企業(yè)文化、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品描述與招商政策等 ， 業(yè)已在搜搜和搜狗中成功建立 。
4 .標注網(wǎng)絡地圖 網(wǎng)絡地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡地圖搜索服務 ，覆蓋了國內(nèi)近 400 個城市、 數(shù)千個區(qū)縣 。
在地圖里 ，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置 ，也可以找到離 您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等 ，除普通的電子地圖功能之外 ，新增加了三維地圖按鈕 。
公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成 。
5 .建立分類信息平臺 分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣 ，發(fā)布的信息收錄較快 ，擁有龐大的用戶群體 ，近年來迅速興盛 ，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞 。
本公司是以下分類信息平臺的會員 ，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務 。
58 同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、 酷易搜 6 .行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站即所謂的行業(yè)門戶 。
可以理解為“門+戶+路”三者的集合體 ，即包含為更多行業(yè)企業(yè)設計服務的大門 ，豐富的資訊信息 ，以及強大的搜索引擎 。
“門” ，即為更多的行業(yè)及企業(yè)提供服務的大門 。
行業(yè)網(wǎng)站也是同類信息的集散基地 ，為重要的推廣渠道之一 ，然隨著網(wǎng)絡科技的發(fā)展 ，推廣效果已難再現(xiàn)其昔日風采 ，并有衰敗趨勢 。
經(jīng)過慎重考慮 ，我劃定了中國糖酒網(wǎng)和中國好酒招商網(wǎng) ，中國行業(yè)信息網(wǎng)、中國白酒網(wǎng)和阿里巴巴在觀察期內(nèi) 。
至于其他的門戶網(wǎng)站 ，看具體情況再定 。
7 .論壇發(fā)貼 論壇是一種交互性強、內(nèi)容豐富而及時的 internet 電子信息服務系統(tǒng) ，用戶在 bbs 站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等 。
論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡雨后春筍般的出現(xiàn) ，并迅速的發(fā)展壯大 。
但論壇的管理比較困難 ，更有其自身較大的局限 。
鑒于此 ，只為公司操作了酒論壇 。
其他的以后示情況再定 。
8 .兼顧雜類 雖說是雜類 ，但也不容小瞧 ，好好利用 ，效果還是不錯的 。
比較成功的應該是搜企網(wǎng)和黃頁網(wǎng) ，利用這兩個平臺能快速地把企業(yè)基本信息傳遞出去 ，并向網(wǎng)絡備忘錄一樣供用戶搜索查找 。
下一步準備把公司加入大型的網(wǎng)址導航內(nèi) 。
9 .其他 網(wǎng)站二維碼 建立了公司網(wǎng)站二維碼 ，利用智能手機掃一掃 ，就可以打開網(wǎng)站 ，很方便瀏覽公司信息 ，完全脫離了電腦操作 ，是新的營銷方式和推廣渠道 。
微網(wǎng)站(有待開發(fā)) 公司微網(wǎng)站已經(jīng)申請 ，微網(wǎng)站建設需要支付相應費用 ，目前擱置中 。
當然 ，這些成績的取得離不開領導與同事們的大力支持和幫助 ，在此表示感謝 。
下個月開始中期推廣 ，計劃仍以企業(yè)網(wǎng)站為中心 ，向外挖掘更多宣傳平臺 ，鎖定有效推廣措施 ，根據(jù)推廣效果不斷調(diào)整策略 ，完善推廣方案 。
加大企業(yè)品牌知名度 ，提高企業(yè)影響力 ，促進業(yè)務開展 ，拓寬企業(yè)市場占有率 。
光陰如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
現(xiàn)將2011年的工作情況總結如下：
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內(nèi)部的管理。
行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品()、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。
以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作。
負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的.提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。
依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。
對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。
以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。
真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結如下：
一、上半年工作推進情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件 件，制發(fā)各類文件 件。
其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。
其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。
圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議 條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。
制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。
榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作。
按照市政府辦公廳《》的要求，將2007年1月至2008年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開，便于。
(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。
緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。
堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。
注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”： 一是督查落實上要有新突破。
將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。
對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。
對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。
既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。
認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。
進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。
改進工作方法，不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。
重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。
強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。
按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十五
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路。總結7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經(jīng)理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉(zhuǎn)正考核月，目標20000，完成了目標得以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經(jīng)理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網(wǎng)站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質(zhì)的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據(jù)，例如:網(wǎng)站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據(jù)才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網(wǎng)站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經(jīng)結束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十六
2020年，按照省、市、區(qū)關于政務服務工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務方式，全力提高辦事效率和公共服務水平，政務服務工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務服務能力。
當前全區(qū)政務服務事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務數(shù)達65個。
（二）政務服務事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導有關單位對照政務服務網(wǎng)中其他地區(qū)政務服務事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準差距，進一步精簡辦事材料，當前全區(qū)政務服務事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務服務事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務事項全覆蓋。
3、確保政務服務事項全認領。明確各單位按照“應認領、盡認領”的原則，對本單位政務服務事項進行詳細梳理，完善政務服務事項，對于本單位確無職權的事項，上報不認領事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務服務大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當前供氣、供電進駐政務服務大廳，供水進駐大廳工程建設項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關業(yè)務。全力推進“一窗式”綜合服務窗口的完善，協(xié)調(diào)稅務、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務，打造便捷服務的自動化平臺和精準服務的智能化平臺，同時做好7×24小時服務地圖宣傳推廣完善工作。服務地圖可以精準識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務場所的關聯(lián)及項服務地圖關聯(lián)事項?？梢跃珳首R別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務服務大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務服務滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務工作效率，進一步壓縮六類權力事項承諾辦結時限，當前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務服務網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務服務平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設和應用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務服務網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產(chǎn)生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務訪問量有待進一步提高。當前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務高頻服務占比少，究其原因是皖事通提供服務有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務服務網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務服務網(wǎng)，導致不使用政務服務網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務開發(fā)。推進更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務。
2、提高政務服務網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務服務網(wǎng)辦理業(yè)務，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作定期通報制度，每月定期通報政務服務網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務服務網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務服務事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關工作部署，及時協(xié)調(diào)各相關單位加快落實政務服務事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務服務便利度和人民群眾獲得感。