總結(jié)可以激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作的熱情和動力,保持持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài)??偨Y(jié)要突出重點,不必過于詳細(xì),但要確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。在閱讀這些總結(jié)范文時,可以注意其用詞和句式的巧妙運(yùn)用,以及其結(jié)構(gòu)和邏輯的合理搭建。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇一
三是實現(xiàn)縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強(qiáng)與縣級媒體溝通聯(lián)系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務(wù)信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》等刊物上發(fā)表信息40余條,出專刊(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關(guān)注支持易縣教育?!吨袊逃龍蟆贰吨袊處焾蟆贰ⅰ兜掠龍蟆?、《鳳凰周刊》、人民網(wǎng)等媒體朋友主動與我們聯(lián)系,不僅為我們帶來先進(jìn)的經(jīng)驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進(jìn)學(xué)校放在狼牙山小學(xué),從11月3日開始,學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關(guān)注,學(xué)校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高。
在《時尚中國》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,校服設(shè)計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,贈送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團(tuán)隊“l(fā)p32”的聯(lián)系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學(xué)捐助17萬元,用于購置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級團(tuán)委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團(tuán)、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室、捐贈辦公設(shè)備、學(xué)習(xí)用品,易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展。
成績屬于過去,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、學(xué)校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學(xué)生放在心上”的工作理念,勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,進(jìn)一步加大報道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關(guān)注度、支持度,促進(jìn)教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
20xx年度,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同志的幫助下,盡己所能完成各項任務(wù),本人政治意識得到一定的提高,文字能力有了一定的加強(qiáng),對工作和教育系統(tǒng)熟悉和了解上不斷增強(qiáng),為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身能力現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認(rèn)真參加教育局機(jī)關(guān)組織的各類政治、雙語、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,政治、業(yè)務(wù)知識逐漸豐富,一年來,完成政治學(xué)習(xí)筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月,完成局業(yè)務(wù)會議記錄1本,自20xx年5月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務(wù)時間堅持自學(xué),能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育相關(guān)知識,知識更新速度和深度有了進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年1月和8月,兩次借調(diào)至政協(xié)會務(wù)組,負(fù)責(zé)分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務(wù),個人會務(wù)能力和意識得到進(jìn)一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓(xùn)班,經(jīng)過7天培訓(xùn),本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強(qiáng),更見堅定了社會主義方向。
二、認(rèn)真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認(rèn)真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔(dān)兩基督政和綜合評估三個c級指標(biāo),負(fù)責(zé)糾風(fēng)、亂收費、政務(wù)公開、信訪答復(fù)、黨報黨刊征訂、理論學(xué)習(xí)、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準(zhǔn)備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復(fù)工作。20xx年為做好各類信訪答復(fù)工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示,以上級下達(dá)的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復(fù)完畢,全年共答復(fù)40余件。
三是認(rèn)真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關(guān)工作,本人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策法規(guī),嚴(yán)格按照客觀實際和局領(lǐng)導(dǎo)要求,參與起草和修改學(xué)前雙語規(guī)劃、雙語教育總結(jié)、匯報、學(xué)前教育項目、資源整合資料、人事、財務(wù)、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),及時下發(fā)相關(guān)文件,確保各項工作及時落實,20xx年度經(jīng)手相關(guān)通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務(wù)布置工作。本年度中,本人按照領(lǐng)導(dǎo)安排,本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務(wù)工作,力所能及的完成交辦任務(wù),確保會議圓滿完成。五是認(rèn)真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網(wǎng)站4篇。
三、嚴(yán)格考勤,認(rèn)真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進(jìn)入教育局工作以來,本人嚴(yán)格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領(lǐng)導(dǎo)請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認(rèn)真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結(jié)果,較好的完成了各項任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項活動。
辦公室是個與局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、學(xué)習(xí)同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認(rèn)同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團(tuán)結(jié)同事,參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學(xué)考、初中學(xué)考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運(yùn)動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導(dǎo)迎檢等工作,在完成交辦任務(wù)的同時,較好的團(tuán)結(jié)了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,在局機(jī)關(guān)工作的近一年里,本人能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),認(rèn)真遵守各項紀(jì)律和規(guī)章,團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)的各項活動,自身素質(zhì)得到一定提升,各項工作取得了相應(yīng)的實效。當(dāng)然也存在一定不足和缺點,相信在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇二
辦公室是各級人民政府的辦事機(jī)構(gòu),是政府領(lǐng)導(dǎo)賴以指揮全局,推動各種職能部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的參謀部。如何作教育局辦公室主任。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。
規(guī)章制度。
和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進(jìn)黨建目標(biāo)管理、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務(wù)工作,較好履行了辦公室職責(zé)?,F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高認(rèn)識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作。一年來,辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
二是精心組織安排,認(rèn)真做好會議保障工作。在機(jī)關(guān)其他科室的配合下,辦公室認(rèn)真謀劃,做到了會前認(rèn)真籌備,會中認(rèn)真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了和核查、會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴(yán)密,安排合理,確保萬無一失。
三是務(wù)求注重實效,大力推進(jìn)信息化建設(shè)。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了信息化平臺一期項目建設(shè),實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系,讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。
四是講求合理規(guī)范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,共辦結(jié)各類公文2617件,領(lǐng)導(dǎo)批示20余件,收集文書檔案400余卷,業(yè)務(wù)檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科室和單位,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%。
一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,努力為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇三
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達(dá)60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗收達(dá)省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇四
作為教育局辦公室主任更是要把自己的工作做好,寫好工作總結(jié)不斷提升自己,下面是小編搜集整理的教育局辦公室主任。
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。
規(guī)章制度。
和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。、
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇五
保障。近十年來,我們抓住一切機(jī)會為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。19在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕,我鎮(zhèn)爭取到17套;聯(lián)合國教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項目剛到我地區(qū),我鎮(zhèn)就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自以來,教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭取到了“百年樹人”、“李嘉誠”現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項目,為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機(jī)室項目。
同時,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作,派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),到今年教師完成了計算機(jī)全員初級培訓(xùn),并有38名教師完成了計算機(jī)中級培訓(xùn)。可以看出,我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育,無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè),都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求,開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及“校校通”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.適時學(xué)習(xí)觀摩,拓寬教師教育教學(xué)視野。
“他山之石,可以攻玉”,教師只局限在自己的小圈子內(nèi),不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機(jī)會,為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會。19瞿如和到開魯講座,丁培忠到奈曼講座,在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,20在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得,每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點,讓教師有針對性的參與。每次活動結(jié)束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得,在校內(nèi)交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。
四.基礎(chǔ)建設(shè)。
1994年上任之時,正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,
實行“香化、美化、凈化”工程,全面優(yōu)化育人環(huán)境。
20xx年度,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同志的幫助下,盡己所能完成各項任務(wù),本人政治意識得到一定的提高,文字能力有了一定的加強(qiáng),對工作和教育系統(tǒng)熟悉和了解上不斷增強(qiáng),為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身能力現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認(rèn)真參加教育局機(jī)關(guān)組織的各類政治、雙語、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,政治、業(yè)務(wù)知識逐漸豐富,一年來,完成政治學(xué)習(xí)筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。1月至5月,完成局業(yè)務(wù)會議記錄1本,自205月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務(wù)時間堅持自學(xué),能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育相關(guān)知識,知識更新速度和深度有了進(jìn)一步增強(qiáng)。年1月和8月,兩次借調(diào)至政協(xié)會務(wù)組,負(fù)責(zé)分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務(wù),個人會務(wù)能力和意識得到進(jìn)一步提高。2011年9月參加入黨積極分子培訓(xùn)班,經(jīng)過7天培訓(xùn),本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強(qiáng),更見堅定了社會主義方向。
二、認(rèn)真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認(rèn)真做好各類檔案整理和迎檢工作。個人承擔(dān)兩基督政和綜合評估三個c級指標(biāo),負(fù)責(zé)糾風(fēng)、亂收費、政務(wù)公開、信訪答復(fù)、黨報黨刊征訂、理論學(xué)習(xí)、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準(zhǔn)備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復(fù)工作。2011年為做好各類信訪答復(fù)工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示,以上級下達(dá)的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復(fù)完畢,全年共答復(fù)40余件。
三是認(rèn)真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關(guān)工作,本人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策法規(guī),嚴(yán)格按照客觀實際和局領(lǐng)導(dǎo)要求,參與起草和修改學(xué)前雙語規(guī)劃、雙語教育總結(jié)、匯報、學(xué)前教育項目、資源整合資料、人事、財務(wù)、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),及時下發(fā)相關(guān)文件,確保各項工作及時落實,20經(jīng)手相關(guān)通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務(wù)布置工作。本年度中,本人按照領(lǐng)導(dǎo)安排,本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務(wù)工作,力所能及的完成交辦任務(wù),確保會議圓滿完成。五是認(rèn)真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網(wǎng)站4篇。
三、嚴(yán)格考勤,認(rèn)真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進(jìn)入教育局工作以來,本人嚴(yán)格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領(lǐng)導(dǎo)請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自2011年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認(rèn)真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結(jié)果,較好的完成了各項任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項活動。
辦公室是個與局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、學(xué)習(xí)同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認(rèn)同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團(tuán)結(jié)同事,參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學(xué)考、初中學(xué)考、期末考試、競賽、考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運(yùn)動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導(dǎo)迎檢等工作,在完成交辦任務(wù)的同時,較好的團(tuán)結(jié)了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,在局機(jī)關(guān)工作的近一年里,本人能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),認(rèn)真遵守各項紀(jì)律和規(guī)章,團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)的各項活動,自身素質(zhì)得到一定提升,各項工作取得了相應(yīng)的實效。當(dāng)然也存在一定不足和缺點,相信在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔(dān)任辦公室主任以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報如下,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準(zhǔn)確,加班加點,及時完成。自己認(rèn)為,在來公司工作以來,基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進(jìn)行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機(jī)制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強(qiáng)。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進(jìn)行了審核管理,使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇七
時光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時,嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際,進(jìn)步了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當(dāng)大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部運(yùn)動5次,組織工會運(yùn)動4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達(dá)低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動、崗位技巧練兵運(yùn)動、稽核評比運(yùn)動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
2、工作計劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運(yùn)動,以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇八
因工作需要,我于19xx年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20xx年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進(jìn)行述職報告?,F(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。
19xx年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ),如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校,在充分聽取各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上,確定今后一段時間內(nèi)的基本工作思路為“抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發(fā)展”?;竟ぷ魉悸反_定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。5月教育體制改革、9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦,盡管當(dāng)時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn),但基本工作思路沒變。后來的實踐證明,這個基本工作思路不僅是當(dāng)時的工作中心,也是近十年來的工作重點。
一.德育工作。
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。
1.加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)。
古語說“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規(guī)章制度二十余個,在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經(jīng)常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標(biāo),在職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在的3%調(diào)資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領(lǐng)導(dǎo),只有吃苦在前,才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2.完善教師德育考核體制。
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進(jìn)行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌,一種同步時代的開拓意識。來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn),是教師德育教育的豐碩果實。
3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作。
經(jīng)長期的探索,現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結(jié)合其他科的德育滲透,使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進(jìn)行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò),吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來,使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強(qiáng)化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二.隊伍建設(shè)。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務(wù)萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團(tuán)隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進(jìn)店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進(jìn)店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進(jìn)行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十
你們好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機(jī)會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室副主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。
一、個人工作經(jīng)歷。
從學(xué)校畢業(yè)后,教育局是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在我工作的3年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個對公路實踐工作所知甚少的青年,到現(xiàn)在成長為一個可以獨擋一面的養(yǎng)護(hù)職工。我深深地感到,個人的每一點成長、進(jìn)步,都得益于單位的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚愛和關(guān)心。在公路局這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對公路局這個大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭辦公室副主任的勇氣;是因為有了你們--在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室副主任的信心。特別是現(xiàn)在的公路局,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不積極開拓,力求上進(jìn)。
(一)三年養(yǎng)護(hù)基層工作的鍛煉,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀(jì)律意識和扎實的.工作作風(fēng),并基本具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,這些都是作為辦公室副主任做需要的。
(二)本人作為局兼職檔案員、信息員和安全員,在親身參與各項工作的同時,并參加了多種培訓(xùn)活動,對辦公室的信息報道工作,檔案管理工作以及安全生產(chǎn)較為熟悉,這為較快適應(yīng)辦公室的各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ),也為今后能夠較快較早融入工作贏得了時間。
(三)寫作方面,在我局開展的“四個一”工程中,本人參與編寫了反映我局十年發(fā)展變化的《大路朝陽》一書,體現(xiàn)出了較強(qiáng)的文字功底,并被評為20xx年度局“四個一”工程先進(jìn)個人。在我局建局十周年征文大賽中,我的一篇反映養(yǎng)護(hù)工作十年發(fā)展?fàn)顩r的文章《細(xì)小之處見滄?!帆@得了一等獎。
調(diào)查研究方面,本人在校期間在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,曾參加過各種類型的調(diào)查研究活動,培養(yǎng)鍛煉了個人這方面的能力。工作后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,曾先后進(jìn)行了紅金路開發(fā)可行性調(diào)研,以及養(yǎng)護(hù)職工生活狀況調(diào)研工作,并寫出了相應(yīng)的調(diào)研報告,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
信息寫作報道方面,局辦公室主編的《歷城公路信息》上,多次采用了我的文稿材料。在我局開展保持******員先進(jìn)性教育活動期間,作為局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的成員,本人負(fù)責(zé)“保先”教育活動簡報的編輯,文字整理工作,做到了報導(dǎo)及時,導(dǎo)向正確,從而使活動簡報成為我局“保先”教育活動的主要宣傳載體。本人的文字編輯及材料整理能力也得到了較好的鍛煉與提高。此外,本人在養(yǎng)護(hù)科一直負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的歸檔整理工作,在檔案管理方面也積累了一定的工作經(jīng)驗。
(四)本人性格開朗,愛好廣泛,喜歡各類文體活動,有一定的攝影、攝像、編輯技術(shù),這些綜合素質(zhì)將我的辦公室工作起到了推進(jìn)作用。
三、競聘成功后的工作打算。
假如本次競聘我能榮幸擔(dān)任辦公室副主任一職,我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個方面:
一個目標(biāo)把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮辦公室的參謀作用,助手作用,協(xié)調(diào)作用,樞紐作用和保障作用。
1、強(qiáng)化新聞宣傳報道工作,加大宣傳報道力度,認(rèn)真做好《歷城公路信息》的編寫工作,注重信息的準(zhǔn)確性與時效性。并保證在省、市、區(qū)各級報刊雜志上的發(fā)稿數(shù)量。同時,密切與新聞單位的聯(lián)系,做到溝通及時。
2、扎扎實實地抓好督查督辦工作。督辦是決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的重要一環(huán)。是保證政策、決策準(zhǔn)確及時執(zhí)行的關(guān)鍵,是政策調(diào)整和進(jìn)行再決策的主要依據(jù)。因此需要及時準(zhǔn)確收集和反饋各項決策執(zhí)行和工作任務(wù)進(jìn)展的動態(tài)情況。做到督查督辦的程序化、經(jīng)?;?、制度化,加大督辦工作力度,制定具體措施。督查督辦情況形成文字,并適時公開督查督辦結(jié)果。
3、做好調(diào)查研究工作。重大決策的會前,辦公室及時提交有關(guān)情況的書面調(diào)查報告,做好相關(guān)方面的意見匯總收集。對有關(guān)公路改革發(fā)展形勢的資料、重要政務(wù)信息及時收集、反饋,以提高領(lǐng)導(dǎo)掌握工作動態(tài)和決策的前瞻性、預(yù)見性。
4、突出做好全局招商引資的服務(wù)工作。積極協(xié)助能夠引進(jìn)項目的職工完成招商引資工作,嚴(yán)格把好項目引進(jìn)的審核關(guān),為職工提供政策、信息和其他資源上的服務(wù)。
5、加強(qiáng)檔案管理工作。確保檔案管理水平。作為辦公室副主任,實際上是辦公室具體事務(wù)的操作者和執(zhí)行者,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,作為副主任,是主任的得力干將,是聯(lián)系上下的紐帶,也是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的重要一員,必須明確自己所處的特殊位置。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結(jié)提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側(cè)面、高質(zhì)量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴(kuò)大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認(rèn)知和關(guān)注度,助力教育發(fā)展。
對內(nèi)宣傳水平實現(xiàn)全面提升。
對內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達(dá)局中心工作精神,采集各校工作亮點,共享先進(jìn)經(jīng)驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯(lián)系、溝通交流、借鑒提升的宣傳平臺。
一是不斷強(qiáng)化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創(chuàng)辦之初,就得到了以許局長為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經(jīng)歷了一個從無到有,從起初不被關(guān)注,到逐漸認(rèn)識了解,再到接受認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時了解我局工作動態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡訊》的內(nèi)涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,履職盡責(zé),注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴(kuò)大簡訊影響力,提高簡訊關(guān)注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之后進(jìn)行實地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā)。去年迎省督導(dǎo)評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進(jìn)展情況,共享部分學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,烘托了迎檢氛圍,促進(jìn)了各校工作有序開展。今年“校長外出學(xué)習(xí)心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注,頗受大家好評,因需求人數(shù)較多,不得不數(shù)次加印。
三是不斷加強(qiáng)《教育簡訊》上傳下達(dá)紐帶作用。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進(jìn),去年教育簡訊刊發(fā)40期,今年截至目前已刊發(fā)46期,每期除下發(fā)至各校,分送至各局領(lǐng)導(dǎo)、各股室外,還報送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室,方便上級領(lǐng)導(dǎo)了解教育動態(tài),關(guān)注教育發(fā)展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成為我局上傳下達(dá)的主要媒介之一。
一年多來,80多期的《教育簡訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉(zhuǎn)變,為打造學(xué)習(xí)型校長教師隊伍做出了重要貢獻(xiàn)。同時,進(jìn)一步提高了縣域內(nèi)對教育的關(guān)注度,以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,教育投入持續(xù)增強(qiáng),社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發(fā)展步入嶄新階段。
對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破。
一年來,我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,開展了一批特色實踐活動,為宣傳工作實現(xiàn)重大突破提供了堅實的基礎(chǔ)。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,找出鮮明的亮點,提升為典型經(jīng)驗做法,稿件的質(zhì)量贏得各級媒體認(rèn)可,對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現(xiàn)了國家級媒體零突破。國家級專業(yè)報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區(qū)主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學(xué)管理人員評課大賽”進(jìn)行專題采訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張圣華認(rèn)為該項活動“選準(zhǔn)了切入點,找準(zhǔn)了突破口,是一項值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進(jìn)行專題報道,給予高度評價。
《求是》雜志《紅旗文稿》、中國教育新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛,易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極回應(yīng),認(rèn)真組織素材,撰寫稿件,經(jīng)反復(fù)修改后報送該欄目。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20xx年,中央電視臺四次走進(jìn)易縣采訪教育,我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準(zhǔn)備文字材料,熱情做好服務(wù)工作。5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進(jìn)行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區(qū),24年如一日默默奉獻(xiàn)的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,當(dāng)主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現(xiàn)場觀眾報以雷鳴般的掌聲。
教師節(jié)前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué),專門采訪了堅守山區(qū)教育26年,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計師兩次來到馬圈子小學(xué)、平頂山小學(xué),了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之后8名設(shè)計師分別設(shè)計制作,于11月20日《時尚中國》服裝專場進(jìn)行現(xiàn)場展示,由專家評比出優(yōu)勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,現(xiàn)場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學(xué)習(xí)用品,并表示將與兩所學(xué)校建立長期聯(lián)系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區(qū)教育。
二是實現(xiàn)省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進(jìn)易縣”項目,《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》三次報道我局創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革、勇于創(chuàng)新的先進(jìn)事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇)。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預(yù)計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財務(wù)部要求及時將進(jìn)出物資票據(jù)送交財務(wù)。對進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學(xué)的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務(wù)知識考試。
一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的.專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn),營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實掌握。
3)繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
1月1日新的'勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)責(zé)任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)真實行職責(zé),踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務(wù)、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計劃生育義務(wù)書,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調(diào)解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次,實現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項團(tuán)員運(yùn)動:
1.積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4.我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、保持嚴(yán)于律己、努力做好模范。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)。
我始終把加強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實踐學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點學(xué)習(xí)了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導(dǎo)。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距:
1.因為工作性質(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,缺乏切實的感性認(rèn)識。
2.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強(qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的.信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十九
0xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:。
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運(yùn)行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)形成工作合力。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇一
三是實現(xiàn)縣級媒體全覆蓋。辦公室全面加強(qiáng)與縣級媒體溝通聯(lián)系,及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件,截至目前,已在《易縣快報》、《易縣政務(wù)信息》、《今日易縣》、《易州神韻》、《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》等刊物上發(fā)表信息40余條,出專刊(版)2次,在易縣電視臺播出新聞20余條,我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅。
通過廣泛而有影響力的宣傳,易縣教育知名度不斷提升,各級媒體及社會各屆更加關(guān)注支持易縣教育?!吨袊逃龍蟆贰吨袊處焾蟆贰ⅰ兜掠龍蟆?、《鳳凰周刊》、人民網(wǎng)等媒體朋友主動與我們聯(lián)系,不僅為我們帶來先進(jìn)的經(jīng)驗做法,而且還帶來實實在在的實惠,由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費午餐項目,把河北省首個項目推進(jìn)學(xué)校放在狼牙山小學(xué),從11月3日開始,學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,20余家媒體爭相報道,引起社會廣泛關(guān)注,學(xué)校知名度大幅提升,社會各屆對易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高。
在《時尚中國》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,校服設(shè)計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,贈送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,在愛心團(tuán)隊“l(fā)p32”的聯(lián)系下,浙江臨海商會向大龍華中心小學(xué)捐助17萬元,用于購置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級團(tuán)委、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司、北京住總集團(tuán)、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室、捐贈辦公設(shè)備、學(xué)習(xí)用品,易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展。
成績屬于過去,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、學(xué)校的大力支持下,辦公室將不斷深化“把心放在教育上,把學(xué)生放在心上”的工作理念,勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,進(jìn)一步加大報道力度,提升宣傳水平,為全面展示教育良好形象,提高教育關(guān)注度、支持度,促進(jìn)教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
20xx年度,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同志的幫助下,盡己所能完成各項任務(wù),本人政治意識得到一定的提高,文字能力有了一定的加強(qiáng),對工作和教育系統(tǒng)熟悉和了解上不斷增強(qiáng),為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身能力現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認(rèn)真參加教育局機(jī)關(guān)組織的各類政治、雙語、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,政治、業(yè)務(wù)知識逐漸豐富,一年來,完成政治學(xué)習(xí)筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月,完成局業(yè)務(wù)會議記錄1本,自20xx年5月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務(wù)時間堅持自學(xué),能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育相關(guān)知識,知識更新速度和深度有了進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年1月和8月,兩次借調(diào)至政協(xié)會務(wù)組,負(fù)責(zé)分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務(wù),個人會務(wù)能力和意識得到進(jìn)一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓(xùn)班,經(jīng)過7天培訓(xùn),本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強(qiáng),更見堅定了社會主義方向。
二、認(rèn)真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認(rèn)真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔(dān)兩基督政和綜合評估三個c級指標(biāo),負(fù)責(zé)糾風(fēng)、亂收費、政務(wù)公開、信訪答復(fù)、黨報黨刊征訂、理論學(xué)習(xí)、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準(zhǔn)備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復(fù)工作。20xx年為做好各類信訪答復(fù)工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示,以上級下達(dá)的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復(fù)完畢,全年共答復(fù)40余件。
三是認(rèn)真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關(guān)工作,本人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策法規(guī),嚴(yán)格按照客觀實際和局領(lǐng)導(dǎo)要求,參與起草和修改學(xué)前雙語規(guī)劃、雙語教育總結(jié)、匯報、學(xué)前教育項目、資源整合資料、人事、財務(wù)、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),及時下發(fā)相關(guān)文件,確保各項工作及時落實,20xx年度經(jīng)手相關(guān)通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務(wù)布置工作。本年度中,本人按照領(lǐng)導(dǎo)安排,本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務(wù)工作,力所能及的完成交辦任務(wù),確保會議圓滿完成。五是認(rèn)真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網(wǎng)站4篇。
三、嚴(yán)格考勤,認(rèn)真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進(jìn)入教育局工作以來,本人嚴(yán)格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領(lǐng)導(dǎo)請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認(rèn)真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結(jié)果,較好的完成了各項任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項活動。
辦公室是個與局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、學(xué)習(xí)同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認(rèn)同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團(tuán)結(jié)同事,參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學(xué)考、初中學(xué)考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運(yùn)動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導(dǎo)迎檢等工作,在完成交辦任務(wù)的同時,較好的團(tuán)結(jié)了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,在局機(jī)關(guān)工作的近一年里,本人能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),認(rèn)真遵守各項紀(jì)律和規(guī)章,團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)的各項活動,自身素質(zhì)得到一定提升,各項工作取得了相應(yīng)的實效。當(dāng)然也存在一定不足和缺點,相信在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇二
辦公室是各級人民政府的辦事機(jī)構(gòu),是政府領(lǐng)導(dǎo)賴以指揮全局,推動各種職能部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的參謀部。如何作教育局辦公室主任。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。
規(guī)章制度。
和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進(jìn)黨建目標(biāo)管理、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務(wù)工作,較好履行了辦公室職責(zé)?,F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高認(rèn)識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作。一年來,辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
二是精心組織安排,認(rèn)真做好會議保障工作。在機(jī)關(guān)其他科室的配合下,辦公室認(rèn)真謀劃,做到了會前認(rèn)真籌備,會中認(rèn)真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了和核查、會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴(yán)密,安排合理,確保萬無一失。
三是務(wù)求注重實效,大力推進(jìn)信息化建設(shè)。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了信息化平臺一期項目建設(shè),實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系,讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。
四是講求合理規(guī)范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,共辦結(jié)各類公文2617件,領(lǐng)導(dǎo)批示20余件,收集文書檔案400余卷,業(yè)務(wù)檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科室和單位,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%。
一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,努力為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇三
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達(dá)60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗收達(dá)省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇四
作為教育局辦公室主任更是要把自己的工作做好,寫好工作總結(jié)不斷提升自己,下面是小編搜集整理的教育局辦公室主任。
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項。
規(guī)章制度。
和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任。
崗位職責(zé)。
》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。、
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇五
保障。近十年來,我們抓住一切機(jī)會為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。19在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕,我鎮(zhèn)爭取到17套;聯(lián)合國教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項目剛到我地區(qū),我鎮(zhèn)就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自以來,教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭取到了“百年樹人”、“李嘉誠”現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項目,為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機(jī)室項目。
同時,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作,派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),到今年教師完成了計算機(jī)全員初級培訓(xùn),并有38名教師完成了計算機(jī)中級培訓(xùn)。可以看出,我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育,無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè),都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求,開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及“校校通”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.適時學(xué)習(xí)觀摩,拓寬教師教育教學(xué)視野。
“他山之石,可以攻玉”,教師只局限在自己的小圈子內(nèi),不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機(jī)會,為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會。19瞿如和到開魯講座,丁培忠到奈曼講座,在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,20在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得,每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點,讓教師有針對性的參與。每次活動結(jié)束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得,在校內(nèi)交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。
四.基礎(chǔ)建設(shè)。
1994年上任之時,正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,
實行“香化、美化、凈化”工程,全面優(yōu)化育人環(huán)境。
20xx年度,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同志的幫助下,盡己所能完成各項任務(wù),本人政治意識得到一定的提高,文字能力有了一定的加強(qiáng),對工作和教育系統(tǒng)熟悉和了解上不斷增強(qiáng),為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身能力現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認(rèn)真參加教育局機(jī)關(guān)組織的各類政治、雙語、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,政治、業(yè)務(wù)知識逐漸豐富,一年來,完成政治學(xué)習(xí)筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。1月至5月,完成局業(yè)務(wù)會議記錄1本,自205月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務(wù)時間堅持自學(xué),能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育相關(guān)知識,知識更新速度和深度有了進(jìn)一步增強(qiáng)。年1月和8月,兩次借調(diào)至政協(xié)會務(wù)組,負(fù)責(zé)分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務(wù),個人會務(wù)能力和意識得到進(jìn)一步提高。2011年9月參加入黨積極分子培訓(xùn)班,經(jīng)過7天培訓(xùn),本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強(qiáng),更見堅定了社會主義方向。
二、認(rèn)真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認(rèn)真做好各類檔案整理和迎檢工作。個人承擔(dān)兩基督政和綜合評估三個c級指標(biāo),負(fù)責(zé)糾風(fēng)、亂收費、政務(wù)公開、信訪答復(fù)、黨報黨刊征訂、理論學(xué)習(xí)、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準(zhǔn)備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復(fù)工作。2011年為做好各類信訪答復(fù)工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示,以上級下達(dá)的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復(fù)完畢,全年共答復(fù)40余件。
三是認(rèn)真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關(guān)工作,本人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策法規(guī),嚴(yán)格按照客觀實際和局領(lǐng)導(dǎo)要求,參與起草和修改學(xué)前雙語規(guī)劃、雙語教育總結(jié)、匯報、學(xué)前教育項目、資源整合資料、人事、財務(wù)、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),及時下發(fā)相關(guān)文件,確保各項工作及時落實,20經(jīng)手相關(guān)通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務(wù)布置工作。本年度中,本人按照領(lǐng)導(dǎo)安排,本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務(wù)工作,力所能及的完成交辦任務(wù),確保會議圓滿完成。五是認(rèn)真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網(wǎng)站4篇。
三、嚴(yán)格考勤,認(rèn)真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進(jìn)入教育局工作以來,本人嚴(yán)格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領(lǐng)導(dǎo)請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自2011年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認(rèn)真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結(jié)果,較好的完成了各項任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項活動。
辦公室是個與局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、學(xué)習(xí)同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認(rèn)同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團(tuán)結(jié)同事,參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學(xué)考、初中學(xué)考、期末考試、競賽、考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運(yùn)動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導(dǎo)迎檢等工作,在完成交辦任務(wù)的同時,較好的團(tuán)結(jié)了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,在局機(jī)關(guān)工作的近一年里,本人能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),認(rèn)真遵守各項紀(jì)律和規(guī)章,團(tuán)結(jié)同事,積極參與局機(jī)關(guān)的各項活動,自身素質(zhì)得到一定提升,各項工作取得了相應(yīng)的實效。當(dāng)然也存在一定不足和缺點,相信在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔(dān)任辦公室主任以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報如下,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準(zhǔn)確,加班加點,及時完成。自己認(rèn)為,在來公司工作以來,基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進(jìn)行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機(jī)制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強(qiáng)。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進(jìn)行了審核管理,使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇七
時光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時,嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際,進(jìn)步了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當(dāng)大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部運(yùn)動5次,組織工會運(yùn)動4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達(dá)低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動、崗位技巧練兵運(yùn)動、稽核評比運(yùn)動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
2、工作計劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運(yùn)動,以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇八
因工作需要,我于19xx年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20xx年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進(jìn)行述職報告?,F(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。
19xx年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ),如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校,在充分聽取各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上,確定今后一段時間內(nèi)的基本工作思路為“抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發(fā)展”?;竟ぷ魉悸反_定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。5月教育體制改革、9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦,盡管當(dāng)時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn),但基本工作思路沒變。后來的實踐證明,這個基本工作思路不僅是當(dāng)時的工作中心,也是近十年來的工作重點。
一.德育工作。
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。
1.加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)。
古語說“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規(guī)章制度二十余個,在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經(jīng)常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標(biāo),在職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在的3%調(diào)資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領(lǐng)導(dǎo),只有吃苦在前,才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2.完善教師德育考核體制。
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進(jìn)行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌,一種同步時代的開拓意識。來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn),是教師德育教育的豐碩果實。
3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作。
經(jīng)長期的探索,現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結(jié)合其他科的德育滲透,使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進(jìn)行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò),吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來,使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強(qiáng)化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二.隊伍建設(shè)。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務(wù)萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團(tuán)隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進(jìn)店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進(jìn)店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進(jìn)行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十
你們好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機(jī)會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室副主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。
一、個人工作經(jīng)歷。
從學(xué)校畢業(yè)后,教育局是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在我工作的3年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個對公路實踐工作所知甚少的青年,到現(xiàn)在成長為一個可以獨擋一面的養(yǎng)護(hù)職工。我深深地感到,個人的每一點成長、進(jìn)步,都得益于單位的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚愛和關(guān)心。在公路局這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對公路局這個大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭辦公室副主任的勇氣;是因為有了你們--在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室副主任的信心。特別是現(xiàn)在的公路局,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不積極開拓,力求上進(jìn)。
(一)三年養(yǎng)護(hù)基層工作的鍛煉,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀(jì)律意識和扎實的.工作作風(fēng),并基本具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,這些都是作為辦公室副主任做需要的。
(二)本人作為局兼職檔案員、信息員和安全員,在親身參與各項工作的同時,并參加了多種培訓(xùn)活動,對辦公室的信息報道工作,檔案管理工作以及安全生產(chǎn)較為熟悉,這為較快適應(yīng)辦公室的各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ),也為今后能夠較快較早融入工作贏得了時間。
(三)寫作方面,在我局開展的“四個一”工程中,本人參與編寫了反映我局十年發(fā)展變化的《大路朝陽》一書,體現(xiàn)出了較強(qiáng)的文字功底,并被評為20xx年度局“四個一”工程先進(jìn)個人。在我局建局十周年征文大賽中,我的一篇反映養(yǎng)護(hù)工作十年發(fā)展?fàn)顩r的文章《細(xì)小之處見滄?!帆@得了一等獎。
調(diào)查研究方面,本人在校期間在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,曾參加過各種類型的調(diào)查研究活動,培養(yǎng)鍛煉了個人這方面的能力。工作后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,曾先后進(jìn)行了紅金路開發(fā)可行性調(diào)研,以及養(yǎng)護(hù)職工生活狀況調(diào)研工作,并寫出了相應(yīng)的調(diào)研報告,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
信息寫作報道方面,局辦公室主編的《歷城公路信息》上,多次采用了我的文稿材料。在我局開展保持******員先進(jìn)性教育活動期間,作為局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的成員,本人負(fù)責(zé)“保先”教育活動簡報的編輯,文字整理工作,做到了報導(dǎo)及時,導(dǎo)向正確,從而使活動簡報成為我局“保先”教育活動的主要宣傳載體。本人的文字編輯及材料整理能力也得到了較好的鍛煉與提高。此外,本人在養(yǎng)護(hù)科一直負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的歸檔整理工作,在檔案管理方面也積累了一定的工作經(jīng)驗。
(四)本人性格開朗,愛好廣泛,喜歡各類文體活動,有一定的攝影、攝像、編輯技術(shù),這些綜合素質(zhì)將我的辦公室工作起到了推進(jìn)作用。
三、競聘成功后的工作打算。
假如本次競聘我能榮幸擔(dān)任辦公室副主任一職,我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個方面:
一個目標(biāo)把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮辦公室的參謀作用,助手作用,協(xié)調(diào)作用,樞紐作用和保障作用。
1、強(qiáng)化新聞宣傳報道工作,加大宣傳報道力度,認(rèn)真做好《歷城公路信息》的編寫工作,注重信息的準(zhǔn)確性與時效性。并保證在省、市、區(qū)各級報刊雜志上的發(fā)稿數(shù)量。同時,密切與新聞單位的聯(lián)系,做到溝通及時。
2、扎扎實實地抓好督查督辦工作。督辦是決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的重要一環(huán)。是保證政策、決策準(zhǔn)確及時執(zhí)行的關(guān)鍵,是政策調(diào)整和進(jìn)行再決策的主要依據(jù)。因此需要及時準(zhǔn)確收集和反饋各項決策執(zhí)行和工作任務(wù)進(jìn)展的動態(tài)情況。做到督查督辦的程序化、經(jīng)?;?、制度化,加大督辦工作力度,制定具體措施。督查督辦情況形成文字,并適時公開督查督辦結(jié)果。
3、做好調(diào)查研究工作。重大決策的會前,辦公室及時提交有關(guān)情況的書面調(diào)查報告,做好相關(guān)方面的意見匯總收集。對有關(guān)公路改革發(fā)展形勢的資料、重要政務(wù)信息及時收集、反饋,以提高領(lǐng)導(dǎo)掌握工作動態(tài)和決策的前瞻性、預(yù)見性。
4、突出做好全局招商引資的服務(wù)工作。積極協(xié)助能夠引進(jìn)項目的職工完成招商引資工作,嚴(yán)格把好項目引進(jìn)的審核關(guān),為職工提供政策、信息和其他資源上的服務(wù)。
5、加強(qiáng)檔案管理工作。確保檔案管理水平。作為辦公室副主任,實際上是辦公室具體事務(wù)的操作者和執(zhí)行者,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,作為副主任,是主任的得力干將,是聯(lián)系上下的紐帶,也是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的重要一員,必須明確自己所處的特殊位置。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十一
辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,超前謀劃,實事求是,深入挖掘,總結(jié)提煉,不斷提高宣傳水平,以全方位、多側(cè)面、高質(zhì)量的宣傳報道來展示易縣教育形象,擴(kuò)大縣域教育影響力,提高社會各界對教育的理解、認(rèn)知和關(guān)注度,助力教育發(fā)展。
對內(nèi)宣傳水平實現(xiàn)全面提升。
對內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,傳達(dá)局中心工作精神,采集各校工作亮點,共享先進(jìn)經(jīng)驗做法,努力使《教育簡訊》成為上下聯(lián)系、溝通交流、借鑒提升的宣傳平臺。
一是不斷強(qiáng)化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用。在《教育簡訊》創(chuàng)辦之初,就得到了以許局長為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),許局長特別指示,要把簡訊辦出特色,辦出水平,在各股室及基層單位的大力支持下,《教育簡訊》經(jīng)歷了一個從無到有,從起初不被關(guān)注,到逐漸認(rèn)識了解,再到接受認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過程。為了革除《教育簡訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,今年,許局長親自部署,辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,要求各校第一時間張貼簡訊,讓廣大師生、來校家長及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時了解我局工作動態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。
二是不斷提升《教育簡訊》的內(nèi)涵價值。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,履職盡責(zé),注重圍繞中心工作,深度挖掘,突出簡訊的時效性,擴(kuò)大簡訊影響力,提高簡訊關(guān)注度。每期簡訊先集體討論確定主題,之后進(jìn)行實地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,文秘人員精心擬稿,再由辦公室主任修訂,最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā)。去年迎省督導(dǎo)評估,《教育簡訊》及時通報各校工作進(jìn)展情況,共享部分學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,烘托了迎檢氛圍,促進(jìn)了各校工作有序開展。今年“校長外出學(xué)習(xí)心得體會”、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注,頗受大家好評,因需求人數(shù)較多,不得不數(shù)次加印。
三是不斷加強(qiáng)《教育簡訊》上傳下達(dá)紐帶作用。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,信息報道工作扎實有效推進(jìn),去年教育簡訊刊發(fā)40期,今年截至目前已刊發(fā)46期,每期除下發(fā)至各校,分送至各局領(lǐng)導(dǎo)、各股室外,還報送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室,方便上級領(lǐng)導(dǎo)了解教育動態(tài),關(guān)注教育發(fā)展,縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定,《教育簡訊》已成為我局上傳下達(dá)的主要媒介之一。
一年多來,80多期的《教育簡訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個方面,有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,推動了人們理念更新,思想轉(zhuǎn)變,為打造學(xué)習(xí)型校長教師隊伍做出了重要貢獻(xiàn)。同時,進(jìn)一步提高了縣域內(nèi)對教育的關(guān)注度,以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,教育投入持續(xù)增強(qiáng),社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,教育事發(fā)展步入嶄新階段。
對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破。
一年來,我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,開展了一批特色實踐活動,為宣傳工作實現(xiàn)重大突破提供了堅實的基礎(chǔ)。辦公室注意收集整理素材,深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,找出鮮明的亮點,提升為典型經(jīng)驗做法,稿件的質(zhì)量贏得各級媒體認(rèn)可,對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破,改寫了易縣教育宣傳報道的歷史。
一是實現(xiàn)了國家級媒體零突破。國家級專業(yè)報刊報道零突破。4月14日,《中國教育報》華北區(qū)主任張圣華、駐河北記者周紅松專程來到易縣,就我縣“教學(xué)管理人員評課大賽”進(jìn)行專題采訪,許局長介紹了比賽初衷及過程,部分校長談了自己切身感受,辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,張圣華認(rèn)為該項活動“選準(zhǔn)了切入點,找準(zhǔn)了突破口,是一項值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進(jìn)行專題報道,給予高度評價。
《求是》雜志《紅旗文稿》、中國教育新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛,易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上,我縣大膽改革,積極實踐,形成了自己的特色模式,《中國教育報》全國“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,辦公室積極回應(yīng),認(rèn)真組織素材,撰寫稿件,經(jīng)反復(fù)修改后報送該欄目。
11月18日,《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績,文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破。20xx年,中央電視臺四次走進(jìn)易縣采訪教育,我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場采訪,在全國觀眾面前展示了教育良好形象。在每次接待記者過程中,辦公室都周密安排行程,精心準(zhǔn)備文字材料,熱情做好服務(wù)工作。5月24日,央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進(jìn)行全天生活工作記錄拍攝,6月23日,瞿老師扎根山區(qū),24年如一日默默奉獻(xiàn)的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,當(dāng)主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師,更是孩子們的媽媽”時,現(xiàn)場觀眾報以雷鳴般的掌聲。
教師節(jié)前夕,央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué),專門采訪了堅守山區(qū)教育26年,為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,央視《時尚中國》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計師兩次來到馬圈子小學(xué)、平頂山小學(xué),了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,詢問孩子們對校服樣式的看法,之后8名設(shè)計師分別設(shè)計制作,于11月20日《時尚中國》服裝專場進(jìn)行現(xiàn)場展示,由專家評比出優(yōu)勝者,瞿廷芝、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,現(xiàn)場評委、著名歌手汪正向孩子們贈送了學(xué)習(xí)用品,并表示將與兩所學(xué)校建立長期聯(lián)系,盡已所能帶動文藝界朋友支持山區(qū)教育。
二是實現(xiàn)省市媒體大拓展。一年來,《河北日報》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進(jìn)易縣”項目,《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》三次報道我局創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動,《河北青年報》、《河北法制報》、《保定日報》、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革、勇于創(chuàng)新的先進(jìn)事跡。截至目前,我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,已超過去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇)。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十二
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預(yù)計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財務(wù)部要求及時將進(jìn)出物資票據(jù)送交財務(wù)。對進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學(xué)的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十五
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務(wù)知識考試。
一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的.專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn),營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實掌握。
3)繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十六
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
1月1日新的'勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十七
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)責(zé)任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)真實行職責(zé),踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務(wù)、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計劃生育義務(wù)書,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調(diào)解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次,實現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項團(tuán)員運(yùn)動:
1.積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4.我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、保持嚴(yán)于律己、努力做好模范。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)。
我始終把加強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實踐學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點學(xué)習(xí)了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導(dǎo)。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距:
1.因為工作性質(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,缺乏切實的感性認(rèn)識。
2.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強(qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十八
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的.信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
教育局辦公室主任工作總結(jié)篇十九
0xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:。
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運(yùn)行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)形成工作合力。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

