通過總結(jié)，我們可以回顧自己的成長歷程，發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步，從而更好地成長。總結(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理，開頭要有明確的引子，中間部分要有清晰的層次和邏輯，結(jié)尾要有感言和展望。這里有一些總結(jié)范文的例子，供大家參考寫作時的思路和結(jié)構(gòu)。
qc培訓(xùn)心得篇一
第一段：序言（引入話題）。
最近參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量控制（QC）的培訓(xùn)課程，從中獲益匪淺。在這個日益競爭激烈的時代，提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)重要的競爭手段之一。作為服裝品質(zhì)控制的關(guān)鍵工作，我深感自己亟需提高相關(guān)知識和技能。所以，這次培訓(xùn)成為我成長的契機(jī)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
這次培訓(xùn)，我首先學(xué)習(xí)到了品質(zhì)控制的基本原則和流程。學(xué)習(xí)過程中，我獲得了相關(guān)術(shù)語和概念的全面認(rèn)識，例如抽樣檢驗(yàn)、生產(chǎn)線檢測和最終檢驗(yàn)等。我深入了解了每個環(huán)節(jié)的重要性，從而使我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此外，我還學(xué)習(xí)了使用各種質(zhì)量問題分析工具，如魚骨圖和直方圖等，這些工具能夠幫助我們更好地分析和解決質(zhì)量問題。通過研究具體案例，我在實(shí)踐中運(yùn)用這些工具，提升了自己的分析和解決問題的能力。
第三段：與他人的交流與合作。
在培訓(xùn)期間，我有幸與來自不同企業(yè)的行業(yè)同行一起學(xué)習(xí)。這種交流和合作是我成長過程中的一大收獲。通過與他們的互動，我學(xué)到了很多業(yè)界的最新發(fā)展和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法。我們共同分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互啟發(fā)，并形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段：意識的轉(zhuǎn)變和成長。
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，而且意識到了自身在工作中可能存在的問題和不足。我深刻地意識到將來的發(fā)展需要不斷改進(jìn)自己的素質(zhì)和能力，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這種轉(zhuǎn)變的意識將激勵我更加積極地參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深入了解了服裝質(zhì)量控制的重要性，學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識和技能。同時，我與他人的交流和合作使我受益匪淺，開闊了視野。我深信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提高自己的績效，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
在競爭激烈的服裝行業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)勝出的關(guān)鍵之一。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了品質(zhì)控制的基本原則和流程，還提高了分析和解決質(zhì)量問題的能力。同時，與來自不同企業(yè)的同行合作和交流，為我的成長提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深感自己在工作中的不足，同時，也對自己未來的發(fā)展充滿了信心。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我定會在品質(zhì)控制的崗位上日益成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇二
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，質(zhì)量控制在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。為了不斷提高自身能力和適應(yīng)市場需求，我參加了一次培訓(xùn)班，主題是質(zhì)量控制（QC）。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時也深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性。下面是我對這次培訓(xùn)的體會和心得。
首先，我認(rèn)識到質(zhì)量控制并不僅僅涉及到產(chǎn)品本身，更關(guān)乎企業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，就會失去客戶的信任，從而影響企業(yè)的發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理，包括從材料采購到生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我明白了產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性，以及每個環(huán)節(jié)如何互相關(guān)聯(lián)，相互作用。
其次，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我意識到了質(zhì)量問題的嚴(yán)重性。在實(shí)際操作中，我們需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)和質(zhì)量評估。我親自參與了產(chǎn)品的檢測和質(zhì)量分析過程，發(fā)現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。這讓我深刻認(rèn)識到，不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計和制作過程中的質(zhì)量問題，甚至一件小小的質(zhì)量問題都可能導(dǎo)致整個產(chǎn)品的不合格。因此，在實(shí)踐中，我更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，一個人的能力很難完成整個產(chǎn)品的質(zhì)量控制，因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了模擬工作，每個人扮演不同角色，共同完成了一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。只有每個人都充分發(fā)揮自己的專長，才能在質(zhì)量控制中取得良好的效果。
最后，通過這次培訓(xùn)，我也明白了質(zhì)量控制需要不斷學(xué)習(xí)和提升。質(zhì)量控制是一個不斷發(fā)展和演進(jìn)的過程，因此，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求更高的目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了最新的質(zhì)量控制理論和技術(shù)，并了解了一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這讓我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力，才能適應(yīng)市場需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
總之，參加這次關(guān)于質(zhì)量控制的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性，同時也明白了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。相信這些體會和心得將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
qc培訓(xùn)心得篇三
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，質(zhì)量控制（QualityControl）已成為一項(xiàng)非常重要的工作。為了更好地提升我們的QC小組的能力，我所在的企業(yè)最近組織了一次QC小組培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，還收獲了很多實(shí)踐技巧。通過這次培訓(xùn)，我深深體會到QC小組對于企業(yè)的質(zhì)量管理至關(guān)重要。以下是我個人的心得體會。
首先，QC小組培訓(xùn)使我們對質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本概念、流程和方法。我們了解了如何通過設(shè)定合理的質(zhì)量指標(biāo)來評估產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行質(zhì)量控制活動。通過理論學(xué)習(xí)，我們對質(zhì)量管理工作有了更全面的了解，為我們在實(shí)踐工作中提供了指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)讓我們學(xué)會了使用一些實(shí)用的工具和方法。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PDCA循環(huán)法（Plan-Do-Check-Act）進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用故障模式與影響分析法（FailureModeandEffectsAnalysis）來預(yù)測和預(yù)防潛在的質(zhì)量問題。這些工具和方法不僅能夠幫助我們快速定位和解決問題，還有助于減少不必要的浪費(fèi)和成本。
第三，培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為QC小組成員，我們需要與各個部門和崗位的人合作，共同努力解決質(zhì)量問題。在培訓(xùn)中，我們通過團(tuán)隊(duì)討論和案例分析的形式，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了及時有效地與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享信息的重要性，以便更好地解決問題和持續(xù)改進(jìn)。
第四，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量管理永遠(yuǎn)不會停止，而是不斷推動向前的過程。培訓(xùn)中，我們了解到了一些持續(xù)改進(jìn)的方法，如五個為什么（5Whys）和魚骨圖（IshikawaDiagram）。通過分析問題的根本原因，我們可以找到可持續(xù)改進(jìn)的方向，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供持續(xù)的動力。
最后，通過這次培訓(xùn)，我和我的同事們不僅加深了彼此之間的了解和信任，還看到了QC小組在質(zhì)量管理中的重要性。一個高效的QC小組，能夠有效地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，減少質(zhì)量問題的發(fā)生，提升企業(yè)的競爭力。因此，我們將繼續(xù)努力，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，QC小組培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我們加深了對質(zhì)量管理的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了實(shí)用的工具和方法，提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，了解了持續(xù)改進(jìn)的重要性。我相信，通過我們的努力和實(shí)踐，我們的QC小組一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇四
QC小組培訓(xùn)，是為了提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量控制能力而進(jìn)行的一項(xiàng)重要培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對這次培訓(xùn)充滿了期待。因?yàn)樽鳛橐粋€QC小組成員，我感到自己對于質(zhì)量控制的理解還有待提升，希望通過這次培訓(xùn)能夠獲得更多的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更好地發(fā)揮出自己的作用。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與啟發(fā)。
這次QC小組培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了質(zhì)量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和優(yōu)化QC流程等方面的知識。在培訓(xùn)中，講師生動而有趣地介紹了各種QC工具的原理和應(yīng)用方法，并通過案例分析和實(shí)踐操作使我們更好地掌握了這些工具的實(shí)際運(yùn)用。其中，讓我印象最深刻的是PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論。通過PDCA循環(huán)，我們可以不斷地優(yōu)化和改進(jìn)QC流程，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。而六西格瑪方法論則能夠幫助我們識別和消除生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的缺陷和問題，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
第三段：實(shí)踐操作的收獲和感悟。
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們被分成小組進(jìn)行了一次模擬的QC案例分析和解決的實(shí)踐。在這個過程中，我們需要運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的QC工具和技巧，對問題進(jìn)行分析并提出解決方案。這次實(shí)踐操作讓我深刻地體會到了質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。只有通過系統(tǒng)性的分析和綜合運(yùn)用各種工具，才能找出問題的本質(zhì)，并找到最佳的解決方案。而團(tuán)隊(duì)合作也是取得成功的關(guān)鍵，通過大家的共同努力和交流合作，我們最終找到了問題的癥結(jié)并提出了可行的解決方案。這次實(shí)踐操作不僅鞏固了我們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更讓我們意識到了QC小組的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
第四段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次QC小組培訓(xùn)，我對于質(zhì)量控制的認(rèn)識和能力得到了明顯的提高。我意識到，質(zhì)量控制不僅僅是一個工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。作為一個QC小組成員，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，努力為團(tuán)隊(duì)提供更好的質(zhì)量控制服務(wù)。同時，我也希望能夠積極參與到生產(chǎn)和流程改進(jìn)中，通過PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論的應(yīng)用，推動整個團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和效率提升。
第五段：總結(jié)與反思。
這次QC小組培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過培訓(xùn)，我對質(zhì)量控制的理解更加深入和全面，學(xué)到了很多實(shí)用的工具和技巧，并通過實(shí)踐操作進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用。但在整個培訓(xùn)過程中，也存在一些值得反思和改進(jìn)的地方，比如在實(shí)踐操作中有時存在一些溝通不暢等問題。對于這些問題，我會在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)和提升。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠成為一名出色的QC小組成員，為團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC小組培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了質(zhì)量控制方面的知識和技能，更形成了一種積極向上的工作態(tài)度和責(zé)任心。我期待著將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇五
隨著質(zhì)量控制的日益重要，越來越多的企業(yè)開始注重對員工進(jìn)行QC（質(zhì)量控制）知識培訓(xùn)。我最近參加了一次關(guān)于QC知識的培訓(xùn)班，收獲頗多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前，我為自己制定了一些準(zhǔn)備工作。首先，我通讀了培訓(xùn)大綱，了解主題和內(nèi)容；其次，我收集了與QC相關(guān)的資料和案例，為培訓(xùn)班做好充分準(zhǔn)備。同時，我還抽出時間查閱了一些相關(guān)的書籍和論文，以提高自己的基礎(chǔ)知識水平。這些準(zhǔn)備讓我在培訓(xùn)中更容易理解和吸收所學(xué)內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了許多有關(guān)QC的知識和技巧。首先，我了解到QC在企業(yè)中的重要性，并學(xué)會了如何制定和實(shí)施QC策略。培訓(xùn)中的案例分析也讓我更加深入地理解了QC的實(shí)際應(yīng)用。其次，我學(xué)會了如何進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn)，掌握了一些常見的質(zhì)量工具和技術(shù)，比如流程圖、因果分析、Pareto圖等。這些知識和技巧對于我在日常工作中解決質(zhì)量問題非常有幫助。
第三段：培訓(xùn)帶來的啟發(fā)。
不僅僅是知識和技巧，這次培訓(xùn)還給了我很多思考和啟發(fā)。通過和其他參與培訓(xùn)的同事和專家的交流，我了解到了許多新的想法和觀點(diǎn)。比如，我意識到QC不僅是一種質(zhì)量控制手段，更是一種管理思維方式。只有以QC的思維方式來看待問題和解決問題，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。這個啟發(fā)對于我以后的工作和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
第四段：應(yīng)用與實(shí)踐。
培訓(xùn)結(jié)束后，我積極應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧進(jìn)行實(shí)踐。我首先選擇了一個質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的項(xiàng)目作為實(shí)踐的對象，并全面分析了該項(xiàng)目的質(zhì)量問題和原因。然后，我根據(jù)所學(xué)的QC工具和方法制定了一套具體的改進(jìn)方案。通過反復(fù)實(shí)施和監(jiān)控，我逐漸解決了這個項(xiàng)目的質(zhì)量問題，并取得了良好的效果。這次實(shí)踐不僅讓我鞏固了所學(xué)的知識，也加深了對QC的理解和認(rèn)識。
第五段：培訓(xùn)的延伸。
這次培訓(xùn)不僅是一次知識的獲取，更是一次能力的提升。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了QC的基本知識和技巧，還培養(yǎng)了我的分析和解決問題的能力。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高自己的QC水平，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC知識培訓(xùn)對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)充了自己的知識庫，也提升了自己的能力和思維方式。我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷與同事和專家交流，共同推動企業(yè)的質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。
qc培訓(xùn)心得篇六
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無險。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時氣象尚晴，還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。忽然，我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天故不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我昂首一看，外貌不知什么時刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?，車速快而?dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇，但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一掉，今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說：“一個專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測驗(yàn)向治理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績生活，讓人不會犯初級差錯?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計措施的基礎(chǔ)常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計常識。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問題辦理型qc成果有10個步驟而立異型只有8個步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過，讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人，時代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時，我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開心。課間時，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識，還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得篇七
在企業(yè)管理中，“質(zhì)量控制（QC）”已經(jīng)成為一個很普遍的概念，質(zhì)量QC就是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中控制質(zhì)量的過程。為了更好地掌握QC知識和技能，我參加了公司組織的一次QC培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我有很多收獲和體會，這里我想談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：知識的收獲。
通過這次QC培訓(xùn)，我知道了QC的概念及其原理，學(xué)習(xí)了QC基本工具和方法，包括流程圖、因果圖、直方圖等等，知道了如何快速找出問題點(diǎn)和解決方案。同時，我也了解到QC的實(shí)施順序和實(shí)現(xiàn)方法，并且能夠運(yùn)用正確的QC技術(shù)解決問題，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)整體競爭力。
第三段：技能的提升。
在QC培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作，通過真實(shí)的案例和數(shù)據(jù)模擬，我們分析了實(shí)際生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的原因，找出了解決問題的有效方法。這讓我更加深入地理解了QC技能的實(shí)施過程，大大提升了我的實(shí)際操作能力。通過這次培訓(xùn)，我也學(xué)會了如何和同事、客戶、供應(yīng)商進(jìn)行有效的交傳和溝通。
第四段：意識的轉(zhuǎn)變。
通過這次QC培訓(xùn)，我意識到了QC管理在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的重要性，它不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，更是對生產(chǎn)過程的掌控，是為員工和企業(yè)的未來發(fā)展保駕護(hù)航的重要手段。這讓我更加深入地了解了企業(yè)發(fā)展的真正需求，也喚起了我對QC精神和質(zhì)量文化建設(shè)的熱愛，讓我認(rèn)識到了自己需要更進(jìn)一步的提高自己的能力與素質(zhì)。
第五段：總結(jié)。
通過這次QC培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到QC管理對于企業(yè)質(zhì)量的重要性，同時我也銘記于心QC培訓(xùn)中得到的知識，強(qiáng)化自己的能力和素質(zhì)，努力把QC技術(shù)和思想培育進(jìn)自己的工作和生活中，不斷提升自己的專業(yè)水平，促進(jìn)企業(yè)和自己的發(fā)展。我相信，通過我們的共同努力，會讓我們走得更高更遠(yuǎn)。
qc培訓(xùn)心得篇八
最近，我參加了一次模具QC培訓(xùn)。這是一次非常有收獲的培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到了QC對模具生產(chǎn)的重要性。在這次培訓(xùn)中，我體會到了許多新鮮的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)，接下來，我將分享我的心得體會。
第二段：學(xué)到了什么。
在課堂上，我學(xué)到了模具QC的重要性以及它的具體實(shí)踐方法。首先，我了解到，QC是提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法，可以用于檢查產(chǎn)品和過程。而模具QC主要是用于檢查模具的設(shè)計、加工、安裝和使用過程，以及模具零件的尺寸、形狀和質(zhì)量等方面。其次，我學(xué)習(xí)了各種測量工具和測試方法的實(shí)際應(yīng)用，這有助于我們在日常實(shí)踐中進(jìn)行準(zhǔn)確和及時的檢測，從而避免制造錯誤。
第三段：領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)操作指南模擬操作，嚴(yán)格按照QC的要求進(jìn)行檢查，有的同學(xué)想要縮短時間，為了達(dá)到更好的效果，他們把注意力集中了，環(huán)節(jié)一一檢查。通過這個過程，我認(rèn)識到QC方法的實(shí)用性。QC為我們提供了一種系統(tǒng)和規(guī)范的方法來檢查生產(chǎn)過程，使我們更有利于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第四段：加深了對生產(chǎn)質(zhì)量的意識。
這次培訓(xùn)讓我更加了解生產(chǎn)質(zhì)量的意義，因此加深了對生產(chǎn)質(zhì)量的意識。每一個員工都有責(zé)任保證產(chǎn)品的質(zhì)量，QC方法提供了一個有效的框架來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)了QC方法之后，我對模具生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都有了更深入的理解，我能夠更加準(zhǔn)確地檢查模具的質(zhì)量漏洞，確保生產(chǎn)的高品質(zhì)輸出。
第五段：總結(jié)。
總之，這次模具QC的培訓(xùn)是很有成效的。我不僅學(xué)到了理論知識，并且通過實(shí)踐，領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。最重要的是，這次培訓(xùn)讓我樹立了高度的生產(chǎn)質(zhì)量意識，引導(dǎo)我更好地參與到生產(chǎn)過程中。我相信，我們的QC能夠有效地防止生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
qc培訓(xùn)心得篇九
近年來，為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，越來越多的公司開始重視質(zhì)量控制（QualityControl，QC）培訓(xùn)。作為一名員工，我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程，并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容及收獲。
這次培訓(xùn)課程共分為四個部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過講解和練習(xí)，我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法，明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用，掌握了常用的分析方法和解決問題的技巧。同時，在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我也深刻認(rèn)識到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)建議。
第三段：心得體會一：QC工具的應(yīng)用。
在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用，如魚骨圖（IshikawaDiagram）、帕累托圖（ParetoChart）、散點(diǎn)圖（ScatterDiagram）、直方圖（Histogram）等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問題的本質(zhì)，找出問題的根源，快速做出正確的決策。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問題的解決，并提高工作效率。例如，在分析客戶投訴的時候，利用帕累托圖，我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，從而提高了客戶滿意度。
第四段：心得體會二：質(zhì)量問題的分析與解決。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問題的分析與解決的方法和流程。從問題的發(fā)現(xiàn)，到問題的定義和分析，再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn)，整個過程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中，我開始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn)，在解決質(zhì)量問題時，先要明確問題所在，預(yù)估解決方案的可行性，并制定具體的改進(jìn)計劃。通過這樣的步驟，我成功地解決了一些長期存在的問題，并為公司的運(yùn)營質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段：心得體會三：改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情，而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工，我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問題，并積極參與到改進(jìn)的過程中。同時，我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力，才能為企業(yè)帶來更好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn)，我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處，也認(rèn)識到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié)：
通過這次QC培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和方法，還深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工，我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧，積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
qc培訓(xùn)心得篇十
近年來，質(zhì)量控制（QualityControl，QC）作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，在各個行業(yè)中越來越受到重視。為了提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和員工的綜合素質(zhì)，許多公司普遍開展了QC培訓(xùn)課程。作為一位參與過QC培訓(xùn)的學(xué)員，我深刻體驗(yàn)到了QC培訓(xùn)的重要性和益處。
段落二：介紹QC培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
QC培訓(xùn)課程以提高學(xué)員的質(zhì)量管理能力和問題解決能力為目標(biāo)。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例分析等多種教學(xué)方法，學(xué)員們了解了QC的基本概念、原則和方法。同時，在培訓(xùn)過程中注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維等能力，培訓(xùn)效果顯著。
段落三：總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和感悟。
在QC培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識和技能。首先，我了解到質(zhì)量管理是一項(xiàng)追求卓越的工作，需要注重細(xì)節(jié)、追求精益求精。其次，我深刻認(rèn)識到問題解決的重要性，學(xué)會了運(yùn)用PDCA循環(huán)法、5W1H分析法等工具進(jìn)行問題識別和解決。最后，我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過與其他學(xué)員合作完成各種實(shí)踐任務(wù)，我意識到集體智慧的力量是非常強(qiáng)大的。
段落四：對QC培訓(xùn)的建議和展望。
盡管QC培訓(xùn)課程已經(jīng)取得了一定的成果，但仍然存在一些可以改進(jìn)的地方。首先，我建議增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，通過更多的實(shí)際案例和模擬操作，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握QC方法和技巧。其次，我認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重與實(shí)際工作的結(jié)合，將培訓(xùn)的成果真正應(yīng)用到工作中。另外，由于QC培訓(xùn)課程通常持續(xù)時間較短，我建議增設(shè)后續(xù)輔導(dǎo)課程，以鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
段落五：對個人發(fā)展的影響和展望。
參加QC培訓(xùn)課程對我個人的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。首先，我的質(zhì)量管理能力得到了極大提升，我在工作中更加注重細(xì)節(jié)、追求卓越。其次，我學(xué)會了運(yùn)用問題解決方法和工具，提高了工作效率和問題處理能力。最后，通過與其他學(xué)員的交流合作，我拓寬了視野，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。展望未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)際工作中不斷運(yùn)用和完善所學(xué)的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過參加QC培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性，學(xué)到了許多知識和技能，提高了綜合素質(zhì)。在工作中，我將始終堅持追求卓越，運(yùn)用所學(xué)的方法和工具，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇十一
近年來，隨著消費(fèi)水平的提高和人們對生活品質(zhì)的要求，服裝質(zhì)量檢驗(yàn)越發(fā)重要。為了提高服裝質(zhì)量檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確度，我參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量QC培訓(xùn)，并在此過程中收獲頗豐。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第二段：知識與技能的提升。
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于服裝質(zhì)量控制的知識和技能。這其中包括了如何進(jìn)行尺寸、面料、縫制等方面的檢驗(yàn)，以及如何判斷和糾正常見的質(zhì)量問題。在培訓(xùn)過程中，我積極參與討論，向?qū)熣埥虇栴}，并通過實(shí)踐操作提升了自己的技能水平。我現(xiàn)在能夠更加準(zhǔn)確地評估服裝的質(zhì)量，找出潛在的問題，防止次品流入市場。這些新學(xué)到的知識和技能對我今后的工作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段：人際關(guān)系的建立。
在培訓(xùn)的過程中，我不僅和導(dǎo)師們有了良好的互動，還結(jié)識了許多來自不同公司的同行。通過與他們的交流和合作，我了解到了不同企業(yè)的具體情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些交流不僅豐富了我的知識，也拓寬了我的視野。與此同時，我還在培訓(xùn)班中結(jié)交了一些志同道合的朋友，我們之間建立了緊密的聯(lián)系，并互相鼓勵、幫助。這些人際關(guān)系的建立將對我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的意義。
在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際案例分析。通過這些案例，我深刻領(lǐng)會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)實(shí)工作中，尤其是在服裝質(zhì)量檢驗(yàn)中，每個人的工作都相互聯(lián)系，形成一個系統(tǒng)。只有通過緊密的合作，信息的共享和交流，才能保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。通過培訓(xùn)，我對團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識，并學(xué)會了如何與他人合作，如何有效地傳遞信息和完成任務(wù)。
第五段：知識的分享與應(yīng)用。
學(xué)習(xí)的過程不僅是獲取知識，還要善于分享和應(yīng)用。通過這次培訓(xùn)，我不僅在課堂上向他人分享了自己的心得和體會，也在實(shí)際工作中運(yùn)用了所學(xué)的知識和技能。我和同事一起進(jìn)行了質(zhì)檢工作，共同解決質(zhì)量問題，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時，我還將所學(xué)的知識整理成了筆記，并適時地與同事分享，促進(jìn)了整個團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過這種分享和應(yīng)用，我不斷完善了自己的知識和技能，也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次服裝質(zhì)量QC培訓(xùn)，我不僅提高了自己的知識和技能水平，也建立了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作意識。我將繼續(xù)努力將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，為提高服裝質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也將繼續(xù)與同行保持聯(lián)系，共同分享并學(xué)習(xí)新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法。相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在未來的職業(yè)道路上取得更大的成就。
qc培訓(xùn)心得篇十二
第一段：介紹QC培訓(xùn)課程的背景和目的（200字）。
近年來，全球經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā)，開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制（QC）的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識和技能，我參加了一期為期兩周的QC培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法，提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效和競爭力。在這篇文章中，我將分享我在課程中學(xué)到的知識和體會。
第二段：課程內(nèi)容與方法（200字）。
這次QC培訓(xùn)課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐技巧的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測量工具和技術(shù)、問題識別和解決等。我們通過講座、案例分析、小組討論和實(shí)際操作等多種教學(xué)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種多元化的學(xué)習(xí)方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識，還讓我們能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧。
第三段：在課程中的收獲（300字）。
通過這期QC培訓(xùn)課程，我不僅對質(zhì)量管理具有了深入的理解，還學(xué)會了很多實(shí)用的技能。首先，我意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，必須從各個環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)和完善。其次，我學(xué)會了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如，控制圖能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題，而五力分析則能夠幫助我們了解和評估企業(yè)競爭力。最重要的是，我明白了團(tuán)隊(duì)合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并提高績效。
第四段：對個人和工作的影響（300字）。
這次QC培訓(xùn)課程對我個人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先，我對自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量，因此我更加注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，在工作中不斷追求提高。其次，我的問題識別和解決能力得到了提高。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了一些有效的技巧，能夠更加快速和準(zhǔn)確地識別問題，并提出解決方案。最重要的是，我意識到要取得更好的業(yè)績和效果，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。因此，我主動與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享所學(xué)的知識和技巧，共同努力提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效。
第五段：總結(jié)（200字）。
在這期QC培訓(xùn)課程中，我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的核心知識和技巧，還深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我對質(zhì)量的重要性有了更深刻的認(rèn)識，提高了自己的質(zhì)量意識和能力。我相信，通過將所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中，我能夠更好地履行我的工作職責(zé)，并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十三
我于20xx年10月27—28日兩天參加了州公司組織的qc培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的.小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：
一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。qc小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分文檔沖億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此qc小組活動的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來進(jìn)行；
3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。
控制圖基于統(tǒng)計學(xué)上的三個分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
qc培訓(xùn)心得篇十四
20xx年，分公司本著“普及培訓(xùn)，個別指導(dǎo)”的原則普及開展qc小組活動，6月10日，舉辦了《20xx提升qc小組活動能力》一期培訓(xùn)，分公司各部門qc小組負(fù)責(zé)人及小組成員20余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請內(nèi)部培訓(xùn)師針對各小組在開展qc小組活動的過程中遇到的困難、疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析指導(dǎo)，引導(dǎo)每個qc小組正確合理運(yùn)用qc工具，提高各qc小組的自我動手意識和小組綜合能力，確保qc成果產(chǎn)出率和成果質(zhì)量。
培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師系統(tǒng)講解了qc小組的特點(diǎn)、qc小組活動的目的、qc小組活動的組建以及qc小組活動的程序，通過講解，qc小組成員對于qc的基礎(chǔ)知識有了一定的了解。特別是qc小組活動“pdca”的四個階段十個步驟的詳細(xì)介紹，使員工對于qc小組活動的具體開展有了進(jìn)一步的認(rèn)識，一個個具體的實(shí)例生動的展現(xiàn)在學(xué)員面前，更貼近實(shí)際，學(xué)員更容易接受。此外，培訓(xùn)師還以舉例的方式向大家介紹了qc小組及課題網(wǎng)上注冊的.步驟、qc常用工具，并且將qc小組活動開展過程中存在的普遍問題進(jìn)行了分析糾正。課堂上，學(xué)員不斷地與講師進(jìn)行溝通，針對分公司自己的qc課題咨詢了很多問題，及時化解心中的疑問，做到了有效的互動。
通過此次qc小組活動的培訓(xùn)，分公司的qc小組系統(tǒng)地了解了有關(guān)qc的知識，擴(kuò)大了員工的視野，員工將把這些知識與思維運(yùn)用到日常的工作和質(zhì)量管理當(dāng)中，還有很多小組成員寫出了心得體會與大家分享。據(jù)悉，分公司將根據(jù)qc小組活動需求，進(jìn)行分期個別培訓(xùn)指導(dǎo)。
qc培訓(xùn)心得篇十五
經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長出4102一口氣啊，1653我今年的第一個項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/專科導(dǎo)致的知識背景差異，而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果?？紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個是按照報名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問題。有兩種情況，一種是報的少，臨時想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc培訓(xùn)心得篇十六
qc質(zhì)量管理小組，是職工參與全面質(zhì)量管理，特別是質(zhì)量改進(jìn)活動中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的而開展起來的自發(fā)的群眾性的活動，通過活動調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本創(chuàng)造效益，從而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。
世界著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展qc小組活動，使日本的產(chǎn)品質(zhì)量躍居領(lǐng)先地位?！弊C明了質(zhì)量管理小組的作用是很大的。因此在現(xiàn)場質(zhì)量管理中開展qc小組活動尤為重要，其作用主要體現(xiàn)在一下五個方面：
一、降低廢品、節(jié)約成本。
深入開展qc活動，提高了員工們的自覺性，加強(qiáng)了員工們的責(zé)任心，并能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過小組活動，可以使大家看到巨大的變化，產(chǎn)量統(tǒng)計誤差降低了，員工真正得到了實(shí)惠，體現(xiàn)了多勞多得的勞動價值，員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎金以及成本核算都提供了真實(shí)可靠的依據(jù)?；顒雍蠼?jīng)財務(wù)部門確認(rèn)減少了原料投入與產(chǎn)出量不平衡現(xiàn)象。通過活動使員工增加了成本意識，降低了廢次品，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。這是無法用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的。
二、有利于加強(qiáng)過程控制、及時預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。
優(yōu)良的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，因此，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量控制顯得尤為重要。在中間產(chǎn)品過程控制中，為了劃清責(zé)任，避免事后推委扯皮現(xiàn)象，我們應(yīng)該從各工序入手，層層嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，針對各工序的生產(chǎn)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的巡檢制度，定時、定點(diǎn)加強(qiáng)巡檢，不定時抽檢，對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)、工段、班組、操作工重點(diǎn)控制、重點(diǎn)巡檢、重點(diǎn)標(biāo)識，嚴(yán)禁不合格品流入下道工序，避免浪費(fèi)。
質(zhì)檢人員現(xiàn)場監(jiān)督抽查、考核兌現(xiàn)到個人，使外觀質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到最佳水平。這樣既能夠杜絕質(zhì)量隱患，也能夠減少質(zhì)量事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證。
要提高產(chǎn)品的市場占有份額，就應(yīng)該樹立該產(chǎn)品在廣大用戶中的良好形象，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品的信任度，同時也能給用戶留下深刻印象。
通過活動可以使員工的質(zhì)量意識得到提高，讓大家認(rèn)識到滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品只能算是合格的產(chǎn)品，而滿足用戶要求的產(chǎn)品才是一流的產(chǎn)品。高品質(zhì)的產(chǎn)品會提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎(chǔ)。
四、有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)開展qc小組活動，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是提升企業(yè)形象，增強(qiáng)職工凝聚力和促進(jìn)社會和諧發(fā)展的一項(xiàng)有益的群眾性活動。由于開展qc活動能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，很受企業(yè)歡迎。
qc小組活動，其目的是利用科學(xué)方法發(fā)動群眾解決現(xiàn)場存在的疑難問題，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的目的，這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)是統(tǒng)一的，產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高，必然會促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
因此積極開展qc活動就是推動企業(yè)加快發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量、以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，提高經(jīng)濟(jì)效益，求得長足發(fā)展的過程，是企業(yè)創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
qc小組活動與iso19001-20__的標(biāo)準(zhǔn)目的是相同的，都以顧客為中心，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，針對現(xiàn)場存在的問題，查找癥結(jié)并分析原因，針對癥結(jié)制定措施并實(shí)施，達(dá)到控制質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量目的。qc小組的活動過程就是嚴(yán)格遵照計劃、實(shí)施、檢查、鞏固結(jié)果是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法，也是iso19001-20__體系有效運(yùn)行的基本保證。質(zhì)量是企業(yè)的生命，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場的無情考驗(yàn)，今天的質(zhì)量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展qc活動、加強(qiáng)中間產(chǎn)品過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，就能提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，就能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高市場競爭力。
qc培訓(xùn)心得篇十七
今年我作為qc小組的組長，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評審會，在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動實(shí)踐中總結(jié)出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開展活動的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問題，而且員工比較清楚問題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會涉及更多人員，花費(fèi)時間長，超過小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動目標(biāo)，在評審時，也會使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過專業(yè)的術(shù)語。
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺得空洞無力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定。
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問題，問題最多不能超過兩個，問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長，給人感覺說服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個相關(guān)面展開，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對比，可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時候應(yīng)該從其他角度對目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無依據(jù)的量化。
三、原因分析。
1、原因分析應(yīng)層層展開，找出問題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題。如果只有一個末端原因，沒有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問題的整體分析過程缺乏邏輯性，使評審團(tuán)隊(duì)對小組找出的解決問題的對策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過現(xiàn)場調(diào)查用數(shù)據(jù)對比來證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來說明。
四、實(shí)施對策。
1、敘述實(shí)施對策過程要簡單。尤其是對實(shí)施的專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過程描述清晰，成功與否等過程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對策實(shí)施完畢后要對實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對策是否已徹底實(shí)施并有無達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)。
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書寫qc材料時也應(yīng)寫出文件的名稱和編號，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠懇到位。在對qc的活動總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說優(yōu)點(diǎn)，不說缺點(diǎn)，不要給評委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布。
上，可以一個人發(fā)布，也可以兩個人發(fā)布，發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語言簡明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過花哨，使人覺得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會，接觸了各種類型qc小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價值，才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十八
我于20xx年11月12-13日兩天參加了河南建筑業(yè)協(xié)會組織的河南省工程建設(shè)qc小組骨干培訓(xùn)班培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。
qc小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個建筑企業(yè)的產(chǎn)品如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為中心”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)施工質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
qc培訓(xùn)心得篇十九
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計學(xué)上的三個分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
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qc培訓(xùn)心得篇二十
通過這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對qc小組有了全新的認(rèn)識，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動，使自己更快地成長，為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培！
qc培訓(xùn)心得篇一
第一段：序言（引入話題）。
最近參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量控制（QC）的培訓(xùn)課程，從中獲益匪淺。在這個日益競爭激烈的時代，提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)重要的競爭手段之一。作為服裝品質(zhì)控制的關(guān)鍵工作，我深感自己亟需提高相關(guān)知識和技能。所以，這次培訓(xùn)成為我成長的契機(jī)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
這次培訓(xùn)，我首先學(xué)習(xí)到了品質(zhì)控制的基本原則和流程。學(xué)習(xí)過程中，我獲得了相關(guān)術(shù)語和概念的全面認(rèn)識，例如抽樣檢驗(yàn)、生產(chǎn)線檢測和最終檢驗(yàn)等。我深入了解了每個環(huán)節(jié)的重要性，從而使我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此外，我還學(xué)習(xí)了使用各種質(zhì)量問題分析工具，如魚骨圖和直方圖等，這些工具能夠幫助我們更好地分析和解決質(zhì)量問題。通過研究具體案例，我在實(shí)踐中運(yùn)用這些工具，提升了自己的分析和解決問題的能力。
第三段：與他人的交流與合作。
在培訓(xùn)期間，我有幸與來自不同企業(yè)的行業(yè)同行一起學(xué)習(xí)。這種交流和合作是我成長過程中的一大收獲。通過與他們的互動，我學(xué)到了很多業(yè)界的最新發(fā)展和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法。我們共同分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互啟發(fā)，并形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段：意識的轉(zhuǎn)變和成長。
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，而且意識到了自身在工作中可能存在的問題和不足。我深刻地意識到將來的發(fā)展需要不斷改進(jìn)自己的素質(zhì)和能力，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這種轉(zhuǎn)變的意識將激勵我更加積極地參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深入了解了服裝質(zhì)量控制的重要性，學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識和技能。同時，我與他人的交流和合作使我受益匪淺，開闊了視野。我深信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提高自己的績效，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
在競爭激烈的服裝行業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)勝出的關(guān)鍵之一。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了品質(zhì)控制的基本原則和流程，還提高了分析和解決質(zhì)量問題的能力。同時，與來自不同企業(yè)的同行合作和交流，為我的成長提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深感自己在工作中的不足，同時，也對自己未來的發(fā)展充滿了信心。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我定會在品質(zhì)控制的崗位上日益成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇二
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，質(zhì)量控制在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。為了不斷提高自身能力和適應(yīng)市場需求，我參加了一次培訓(xùn)班，主題是質(zhì)量控制（QC）。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時也深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性。下面是我對這次培訓(xùn)的體會和心得。
首先，我認(rèn)識到質(zhì)量控制并不僅僅涉及到產(chǎn)品本身，更關(guān)乎企業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，就會失去客戶的信任，從而影響企業(yè)的發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理，包括從材料采購到生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我明白了產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性，以及每個環(huán)節(jié)如何互相關(guān)聯(lián)，相互作用。
其次，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我意識到了質(zhì)量問題的嚴(yán)重性。在實(shí)際操作中，我們需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)和質(zhì)量評估。我親自參與了產(chǎn)品的檢測和質(zhì)量分析過程，發(fā)現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。這讓我深刻認(rèn)識到，不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計和制作過程中的質(zhì)量問題，甚至一件小小的質(zhì)量問題都可能導(dǎo)致整個產(chǎn)品的不合格。因此，在實(shí)踐中，我更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，一個人的能力很難完成整個產(chǎn)品的質(zhì)量控制，因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了模擬工作，每個人扮演不同角色，共同完成了一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。只有每個人都充分發(fā)揮自己的專長，才能在質(zhì)量控制中取得良好的效果。
最后，通過這次培訓(xùn)，我也明白了質(zhì)量控制需要不斷學(xué)習(xí)和提升。質(zhì)量控制是一個不斷發(fā)展和演進(jìn)的過程，因此，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求更高的目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了最新的質(zhì)量控制理論和技術(shù)，并了解了一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這讓我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力，才能適應(yīng)市場需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
總之，參加這次關(guān)于質(zhì)量控制的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性，同時也明白了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。相信這些體會和心得將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
qc培訓(xùn)心得篇三
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，質(zhì)量控制（QualityControl）已成為一項(xiàng)非常重要的工作。為了更好地提升我們的QC小組的能力，我所在的企業(yè)最近組織了一次QC小組培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，還收獲了很多實(shí)踐技巧。通過這次培訓(xùn)，我深深體會到QC小組對于企業(yè)的質(zhì)量管理至關(guān)重要。以下是我個人的心得體會。
首先，QC小組培訓(xùn)使我們對質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本概念、流程和方法。我們了解了如何通過設(shè)定合理的質(zhì)量指標(biāo)來評估產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行質(zhì)量控制活動。通過理論學(xué)習(xí)，我們對質(zhì)量管理工作有了更全面的了解，為我們在實(shí)踐工作中提供了指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)讓我們學(xué)會了使用一些實(shí)用的工具和方法。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PDCA循環(huán)法（Plan-Do-Check-Act）進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用故障模式與影響分析法（FailureModeandEffectsAnalysis）來預(yù)測和預(yù)防潛在的質(zhì)量問題。這些工具和方法不僅能夠幫助我們快速定位和解決問題，還有助于減少不必要的浪費(fèi)和成本。
第三，培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為QC小組成員，我們需要與各個部門和崗位的人合作，共同努力解決質(zhì)量問題。在培訓(xùn)中，我們通過團(tuán)隊(duì)討論和案例分析的形式，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了及時有效地與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享信息的重要性，以便更好地解決問題和持續(xù)改進(jìn)。
第四，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量管理永遠(yuǎn)不會停止，而是不斷推動向前的過程。培訓(xùn)中，我們了解到了一些持續(xù)改進(jìn)的方法，如五個為什么（5Whys）和魚骨圖（IshikawaDiagram）。通過分析問題的根本原因，我們可以找到可持續(xù)改進(jìn)的方向，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供持續(xù)的動力。
最后，通過這次培訓(xùn)，我和我的同事們不僅加深了彼此之間的了解和信任，還看到了QC小組在質(zhì)量管理中的重要性。一個高效的QC小組，能夠有效地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，減少質(zhì)量問題的發(fā)生，提升企業(yè)的競爭力。因此，我們將繼續(xù)努力，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，QC小組培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我們加深了對質(zhì)量管理的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了實(shí)用的工具和方法，提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，了解了持續(xù)改進(jìn)的重要性。我相信，通過我們的努力和實(shí)踐，我們的QC小組一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇四
QC小組培訓(xùn)，是為了提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量控制能力而進(jìn)行的一項(xiàng)重要培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對這次培訓(xùn)充滿了期待。因?yàn)樽鳛橐粋€QC小組成員，我感到自己對于質(zhì)量控制的理解還有待提升，希望通過這次培訓(xùn)能夠獲得更多的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更好地發(fā)揮出自己的作用。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與啟發(fā)。
這次QC小組培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了質(zhì)量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和優(yōu)化QC流程等方面的知識。在培訓(xùn)中，講師生動而有趣地介紹了各種QC工具的原理和應(yīng)用方法，并通過案例分析和實(shí)踐操作使我們更好地掌握了這些工具的實(shí)際運(yùn)用。其中，讓我印象最深刻的是PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論。通過PDCA循環(huán)，我們可以不斷地優(yōu)化和改進(jìn)QC流程，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。而六西格瑪方法論則能夠幫助我們識別和消除生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的缺陷和問題，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
第三段：實(shí)踐操作的收獲和感悟。
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們被分成小組進(jìn)行了一次模擬的QC案例分析和解決的實(shí)踐。在這個過程中，我們需要運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的QC工具和技巧，對問題進(jìn)行分析并提出解決方案。這次實(shí)踐操作讓我深刻地體會到了質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。只有通過系統(tǒng)性的分析和綜合運(yùn)用各種工具，才能找出問題的本質(zhì)，并找到最佳的解決方案。而團(tuán)隊(duì)合作也是取得成功的關(guān)鍵，通過大家的共同努力和交流合作，我們最終找到了問題的癥結(jié)并提出了可行的解決方案。這次實(shí)踐操作不僅鞏固了我們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更讓我們意識到了QC小組的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
第四段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次QC小組培訓(xùn)，我對于質(zhì)量控制的認(rèn)識和能力得到了明顯的提高。我意識到，質(zhì)量控制不僅僅是一個工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。作為一個QC小組成員，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，努力為團(tuán)隊(duì)提供更好的質(zhì)量控制服務(wù)。同時，我也希望能夠積極參與到生產(chǎn)和流程改進(jìn)中，通過PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論的應(yīng)用，推動整個團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和效率提升。
第五段：總結(jié)與反思。
這次QC小組培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過培訓(xùn)，我對質(zhì)量控制的理解更加深入和全面，學(xué)到了很多實(shí)用的工具和技巧，并通過實(shí)踐操作進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用。但在整個培訓(xùn)過程中，也存在一些值得反思和改進(jìn)的地方，比如在實(shí)踐操作中有時存在一些溝通不暢等問題。對于這些問題，我會在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)和提升。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠成為一名出色的QC小組成員，為團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC小組培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了質(zhì)量控制方面的知識和技能，更形成了一種積極向上的工作態(tài)度和責(zé)任心。我期待著將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇五
隨著質(zhì)量控制的日益重要，越來越多的企業(yè)開始注重對員工進(jìn)行QC（質(zhì)量控制）知識培訓(xùn)。我最近參加了一次關(guān)于QC知識的培訓(xùn)班，收獲頗多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前，我為自己制定了一些準(zhǔn)備工作。首先，我通讀了培訓(xùn)大綱，了解主題和內(nèi)容；其次，我收集了與QC相關(guān)的資料和案例，為培訓(xùn)班做好充分準(zhǔn)備。同時，我還抽出時間查閱了一些相關(guān)的書籍和論文，以提高自己的基礎(chǔ)知識水平。這些準(zhǔn)備讓我在培訓(xùn)中更容易理解和吸收所學(xué)內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了許多有關(guān)QC的知識和技巧。首先，我了解到QC在企業(yè)中的重要性，并學(xué)會了如何制定和實(shí)施QC策略。培訓(xùn)中的案例分析也讓我更加深入地理解了QC的實(shí)際應(yīng)用。其次，我學(xué)會了如何進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn)，掌握了一些常見的質(zhì)量工具和技術(shù)，比如流程圖、因果分析、Pareto圖等。這些知識和技巧對于我在日常工作中解決質(zhì)量問題非常有幫助。
第三段：培訓(xùn)帶來的啟發(fā)。
不僅僅是知識和技巧，這次培訓(xùn)還給了我很多思考和啟發(fā)。通過和其他參與培訓(xùn)的同事和專家的交流，我了解到了許多新的想法和觀點(diǎn)。比如，我意識到QC不僅是一種質(zhì)量控制手段，更是一種管理思維方式。只有以QC的思維方式來看待問題和解決問題，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。這個啟發(fā)對于我以后的工作和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
第四段：應(yīng)用與實(shí)踐。
培訓(xùn)結(jié)束后，我積極應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧進(jìn)行實(shí)踐。我首先選擇了一個質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的項(xiàng)目作為實(shí)踐的對象，并全面分析了該項(xiàng)目的質(zhì)量問題和原因。然后，我根據(jù)所學(xué)的QC工具和方法制定了一套具體的改進(jìn)方案。通過反復(fù)實(shí)施和監(jiān)控，我逐漸解決了這個項(xiàng)目的質(zhì)量問題，并取得了良好的效果。這次實(shí)踐不僅讓我鞏固了所學(xué)的知識，也加深了對QC的理解和認(rèn)識。
第五段：培訓(xùn)的延伸。
這次培訓(xùn)不僅是一次知識的獲取，更是一次能力的提升。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了QC的基本知識和技巧，還培養(yǎng)了我的分析和解決問題的能力。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高自己的QC水平，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC知識培訓(xùn)對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)充了自己的知識庫，也提升了自己的能力和思維方式。我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷與同事和專家交流，共同推動企業(yè)的質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。
qc培訓(xùn)心得篇六
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無險。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時氣象尚晴，還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。忽然，我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天故不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我昂首一看，外貌不知什么時刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?，車速快而?dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇，但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一掉，今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說：“一個專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測驗(yàn)向治理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績生活，讓人不會犯初級差錯?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計措施的基礎(chǔ)常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計常識。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問題辦理型qc成果有10個步驟而立異型只有8個步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過，讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人，時代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時，我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開心。課間時，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識，還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得篇七
在企業(yè)管理中，“質(zhì)量控制（QC）”已經(jīng)成為一個很普遍的概念，質(zhì)量QC就是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中控制質(zhì)量的過程。為了更好地掌握QC知識和技能，我參加了公司組織的一次QC培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我有很多收獲和體會，這里我想談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：知識的收獲。
通過這次QC培訓(xùn)，我知道了QC的概念及其原理，學(xué)習(xí)了QC基本工具和方法，包括流程圖、因果圖、直方圖等等，知道了如何快速找出問題點(diǎn)和解決方案。同時，我也了解到QC的實(shí)施順序和實(shí)現(xiàn)方法，并且能夠運(yùn)用正確的QC技術(shù)解決問題，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)整體競爭力。
第三段：技能的提升。
在QC培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作，通過真實(shí)的案例和數(shù)據(jù)模擬，我們分析了實(shí)際生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的原因，找出了解決問題的有效方法。這讓我更加深入地理解了QC技能的實(shí)施過程，大大提升了我的實(shí)際操作能力。通過這次培訓(xùn)，我也學(xué)會了如何和同事、客戶、供應(yīng)商進(jìn)行有效的交傳和溝通。
第四段：意識的轉(zhuǎn)變。
通過這次QC培訓(xùn)，我意識到了QC管理在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的重要性，它不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，更是對生產(chǎn)過程的掌控，是為員工和企業(yè)的未來發(fā)展保駕護(hù)航的重要手段。這讓我更加深入地了解了企業(yè)發(fā)展的真正需求，也喚起了我對QC精神和質(zhì)量文化建設(shè)的熱愛，讓我認(rèn)識到了自己需要更進(jìn)一步的提高自己的能力與素質(zhì)。
第五段：總結(jié)。
通過這次QC培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到QC管理對于企業(yè)質(zhì)量的重要性，同時我也銘記于心QC培訓(xùn)中得到的知識，強(qiáng)化自己的能力和素質(zhì)，努力把QC技術(shù)和思想培育進(jìn)自己的工作和生活中，不斷提升自己的專業(yè)水平，促進(jìn)企業(yè)和自己的發(fā)展。我相信，通過我們的共同努力，會讓我們走得更高更遠(yuǎn)。
qc培訓(xùn)心得篇八
最近，我參加了一次模具QC培訓(xùn)。這是一次非常有收獲的培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到了QC對模具生產(chǎn)的重要性。在這次培訓(xùn)中，我體會到了許多新鮮的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)，接下來，我將分享我的心得體會。
第二段：學(xué)到了什么。
在課堂上，我學(xué)到了模具QC的重要性以及它的具體實(shí)踐方法。首先，我了解到，QC是提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法，可以用于檢查產(chǎn)品和過程。而模具QC主要是用于檢查模具的設(shè)計、加工、安裝和使用過程，以及模具零件的尺寸、形狀和質(zhì)量等方面。其次，我學(xué)習(xí)了各種測量工具和測試方法的實(shí)際應(yīng)用，這有助于我們在日常實(shí)踐中進(jìn)行準(zhǔn)確和及時的檢測，從而避免制造錯誤。
第三段：領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)操作指南模擬操作，嚴(yán)格按照QC的要求進(jìn)行檢查，有的同學(xué)想要縮短時間，為了達(dá)到更好的效果，他們把注意力集中了，環(huán)節(jié)一一檢查。通過這個過程，我認(rèn)識到QC方法的實(shí)用性。QC為我們提供了一種系統(tǒng)和規(guī)范的方法來檢查生產(chǎn)過程，使我們更有利于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第四段：加深了對生產(chǎn)質(zhì)量的意識。
這次培訓(xùn)讓我更加了解生產(chǎn)質(zhì)量的意義，因此加深了對生產(chǎn)質(zhì)量的意識。每一個員工都有責(zé)任保證產(chǎn)品的質(zhì)量，QC方法提供了一個有效的框架來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)了QC方法之后，我對模具生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都有了更深入的理解，我能夠更加準(zhǔn)確地檢查模具的質(zhì)量漏洞，確保生產(chǎn)的高品質(zhì)輸出。
第五段：總結(jié)。
總之，這次模具QC的培訓(xùn)是很有成效的。我不僅學(xué)到了理論知識，并且通過實(shí)踐，領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。最重要的是，這次培訓(xùn)讓我樹立了高度的生產(chǎn)質(zhì)量意識，引導(dǎo)我更好地參與到生產(chǎn)過程中。我相信，我們的QC能夠有效地防止生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
qc培訓(xùn)心得篇九
近年來，為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，越來越多的公司開始重視質(zhì)量控制（QualityControl，QC）培訓(xùn)。作為一名員工，我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程，并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容及收獲。
這次培訓(xùn)課程共分為四個部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過講解和練習(xí)，我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法，明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用，掌握了常用的分析方法和解決問題的技巧。同時，在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我也深刻認(rèn)識到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)建議。
第三段：心得體會一：QC工具的應(yīng)用。
在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用，如魚骨圖（IshikawaDiagram）、帕累托圖（ParetoChart）、散點(diǎn)圖（ScatterDiagram）、直方圖（Histogram）等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問題的本質(zhì)，找出問題的根源，快速做出正確的決策。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問題的解決，并提高工作效率。例如，在分析客戶投訴的時候，利用帕累托圖，我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，從而提高了客戶滿意度。
第四段：心得體會二：質(zhì)量問題的分析與解決。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問題的分析與解決的方法和流程。從問題的發(fā)現(xiàn)，到問題的定義和分析，再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn)，整個過程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中，我開始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn)，在解決質(zhì)量問題時，先要明確問題所在，預(yù)估解決方案的可行性，并制定具體的改進(jìn)計劃。通過這樣的步驟，我成功地解決了一些長期存在的問題，并為公司的運(yùn)營質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段：心得體會三：改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情，而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工，我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問題，并積極參與到改進(jìn)的過程中。同時，我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力，才能為企業(yè)帶來更好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn)，我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處，也認(rèn)識到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié)：
通過這次QC培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和方法，還深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工，我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧，積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
qc培訓(xùn)心得篇十
近年來，質(zhì)量控制（QualityControl，QC）作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，在各個行業(yè)中越來越受到重視。為了提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和員工的綜合素質(zhì)，許多公司普遍開展了QC培訓(xùn)課程。作為一位參與過QC培訓(xùn)的學(xué)員，我深刻體驗(yàn)到了QC培訓(xùn)的重要性和益處。
段落二：介紹QC培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
QC培訓(xùn)課程以提高學(xué)員的質(zhì)量管理能力和問題解決能力為目標(biāo)。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例分析等多種教學(xué)方法，學(xué)員們了解了QC的基本概念、原則和方法。同時，在培訓(xùn)過程中注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維等能力，培訓(xùn)效果顯著。
段落三：總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和感悟。
在QC培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識和技能。首先，我了解到質(zhì)量管理是一項(xiàng)追求卓越的工作，需要注重細(xì)節(jié)、追求精益求精。其次，我深刻認(rèn)識到問題解決的重要性，學(xué)會了運(yùn)用PDCA循環(huán)法、5W1H分析法等工具進(jìn)行問題識別和解決。最后，我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過與其他學(xué)員合作完成各種實(shí)踐任務(wù)，我意識到集體智慧的力量是非常強(qiáng)大的。
段落四：對QC培訓(xùn)的建議和展望。
盡管QC培訓(xùn)課程已經(jīng)取得了一定的成果，但仍然存在一些可以改進(jìn)的地方。首先，我建議增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，通過更多的實(shí)際案例和模擬操作，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握QC方法和技巧。其次，我認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重與實(shí)際工作的結(jié)合，將培訓(xùn)的成果真正應(yīng)用到工作中。另外，由于QC培訓(xùn)課程通常持續(xù)時間較短，我建議增設(shè)后續(xù)輔導(dǎo)課程，以鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
段落五：對個人發(fā)展的影響和展望。
參加QC培訓(xùn)課程對我個人的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。首先，我的質(zhì)量管理能力得到了極大提升，我在工作中更加注重細(xì)節(jié)、追求卓越。其次，我學(xué)會了運(yùn)用問題解決方法和工具，提高了工作效率和問題處理能力。最后，通過與其他學(xué)員的交流合作，我拓寬了視野，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。展望未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在實(shí)際工作中不斷運(yùn)用和完善所學(xué)的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過參加QC培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性，學(xué)到了許多知識和技能，提高了綜合素質(zhì)。在工作中，我將始終堅持追求卓越，運(yùn)用所學(xué)的方法和工具，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇十一
近年來，隨著消費(fèi)水平的提高和人們對生活品質(zhì)的要求，服裝質(zhì)量檢驗(yàn)越發(fā)重要。為了提高服裝質(zhì)量檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確度，我參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量QC培訓(xùn)，并在此過程中收獲頗豐。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第二段：知識與技能的提升。
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于服裝質(zhì)量控制的知識和技能。這其中包括了如何進(jìn)行尺寸、面料、縫制等方面的檢驗(yàn)，以及如何判斷和糾正常見的質(zhì)量問題。在培訓(xùn)過程中，我積極參與討論，向?qū)熣埥虇栴}，并通過實(shí)踐操作提升了自己的技能水平。我現(xiàn)在能夠更加準(zhǔn)確地評估服裝的質(zhì)量，找出潛在的問題，防止次品流入市場。這些新學(xué)到的知識和技能對我今后的工作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段：人際關(guān)系的建立。
在培訓(xùn)的過程中，我不僅和導(dǎo)師們有了良好的互動，還結(jié)識了許多來自不同公司的同行。通過與他們的交流和合作，我了解到了不同企業(yè)的具體情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些交流不僅豐富了我的知識，也拓寬了我的視野。與此同時，我還在培訓(xùn)班中結(jié)交了一些志同道合的朋友，我們之間建立了緊密的聯(lián)系，并互相鼓勵、幫助。這些人際關(guān)系的建立將對我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的意義。
在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際案例分析。通過這些案例，我深刻領(lǐng)會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)實(shí)工作中，尤其是在服裝質(zhì)量檢驗(yàn)中，每個人的工作都相互聯(lián)系，形成一個系統(tǒng)。只有通過緊密的合作，信息的共享和交流，才能保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。通過培訓(xùn)，我對團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識，并學(xué)會了如何與他人合作，如何有效地傳遞信息和完成任務(wù)。
第五段：知識的分享與應(yīng)用。
學(xué)習(xí)的過程不僅是獲取知識，還要善于分享和應(yīng)用。通過這次培訓(xùn)，我不僅在課堂上向他人分享了自己的心得和體會，也在實(shí)際工作中運(yùn)用了所學(xué)的知識和技能。我和同事一起進(jìn)行了質(zhì)檢工作，共同解決質(zhì)量問題，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時，我還將所學(xué)的知識整理成了筆記，并適時地與同事分享，促進(jìn)了整個團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過這種分享和應(yīng)用，我不斷完善了自己的知識和技能，也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次服裝質(zhì)量QC培訓(xùn)，我不僅提高了自己的知識和技能水平，也建立了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作意識。我將繼續(xù)努力將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，為提高服裝質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也將繼續(xù)與同行保持聯(lián)系，共同分享并學(xué)習(xí)新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法。相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在未來的職業(yè)道路上取得更大的成就。
qc培訓(xùn)心得篇十二
第一段：介紹QC培訓(xùn)課程的背景和目的（200字）。
近年來，全球經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā)，開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制（QC）的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識和技能，我參加了一期為期兩周的QC培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法，提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效和競爭力。在這篇文章中，我將分享我在課程中學(xué)到的知識和體會。
第二段：課程內(nèi)容與方法（200字）。
這次QC培訓(xùn)課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐技巧的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測量工具和技術(shù)、問題識別和解決等。我們通過講座、案例分析、小組討論和實(shí)際操作等多種教學(xué)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種多元化的學(xué)習(xí)方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識，還讓我們能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧。
第三段：在課程中的收獲（300字）。
通過這期QC培訓(xùn)課程，我不僅對質(zhì)量管理具有了深入的理解，還學(xué)會了很多實(shí)用的技能。首先，我意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，必須從各個環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)和完善。其次，我學(xué)會了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如，控制圖能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題，而五力分析則能夠幫助我們了解和評估企業(yè)競爭力。最重要的是，我明白了團(tuán)隊(duì)合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并提高績效。
第四段：對個人和工作的影響（300字）。
這次QC培訓(xùn)課程對我個人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先，我對自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量，因此我更加注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，在工作中不斷追求提高。其次，我的問題識別和解決能力得到了提高。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了一些有效的技巧，能夠更加快速和準(zhǔn)確地識別問題，并提出解決方案。最重要的是，我意識到要取得更好的業(yè)績和效果，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。因此，我主動與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享所學(xué)的知識和技巧，共同努力提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效。
第五段：總結(jié)（200字）。
在這期QC培訓(xùn)課程中，我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的核心知識和技巧，還深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我對質(zhì)量的重要性有了更深刻的認(rèn)識，提高了自己的質(zhì)量意識和能力。我相信，通過將所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中，我能夠更好地履行我的工作職責(zé)，并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十三
我于20xx年10月27—28日兩天參加了州公司組織的qc培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的.小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：
一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。qc小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分文檔沖億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此qc小組活動的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來進(jìn)行；
3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。
控制圖基于統(tǒng)計學(xué)上的三個分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
qc培訓(xùn)心得篇十四
20xx年，分公司本著“普及培訓(xùn)，個別指導(dǎo)”的原則普及開展qc小組活動，6月10日，舉辦了《20xx提升qc小組活動能力》一期培訓(xùn)，分公司各部門qc小組負(fù)責(zé)人及小組成員20余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請內(nèi)部培訓(xùn)師針對各小組在開展qc小組活動的過程中遇到的困難、疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析指導(dǎo)，引導(dǎo)每個qc小組正確合理運(yùn)用qc工具，提高各qc小組的自我動手意識和小組綜合能力，確保qc成果產(chǎn)出率和成果質(zhì)量。
培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師系統(tǒng)講解了qc小組的特點(diǎn)、qc小組活動的目的、qc小組活動的組建以及qc小組活動的程序，通過講解，qc小組成員對于qc的基礎(chǔ)知識有了一定的了解。特別是qc小組活動“pdca”的四個階段十個步驟的詳細(xì)介紹，使員工對于qc小組活動的具體開展有了進(jìn)一步的認(rèn)識，一個個具體的實(shí)例生動的展現(xiàn)在學(xué)員面前，更貼近實(shí)際，學(xué)員更容易接受。此外，培訓(xùn)師還以舉例的方式向大家介紹了qc小組及課題網(wǎng)上注冊的.步驟、qc常用工具，并且將qc小組活動開展過程中存在的普遍問題進(jìn)行了分析糾正。課堂上，學(xué)員不斷地與講師進(jìn)行溝通，針對分公司自己的qc課題咨詢了很多問題，及時化解心中的疑問，做到了有效的互動。
通過此次qc小組活動的培訓(xùn)，分公司的qc小組系統(tǒng)地了解了有關(guān)qc的知識，擴(kuò)大了員工的視野，員工將把這些知識與思維運(yùn)用到日常的工作和質(zhì)量管理當(dāng)中，還有很多小組成員寫出了心得體會與大家分享。據(jù)悉，分公司將根據(jù)qc小組活動需求，進(jìn)行分期個別培訓(xùn)指導(dǎo)。
qc培訓(xùn)心得篇十五
經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長出4102一口氣啊，1653我今年的第一個項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/專科導(dǎo)致的知識背景差異，而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果?？紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個是按照報名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問題。有兩種情況，一種是報的少，臨時想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc培訓(xùn)心得篇十六
qc質(zhì)量管理小組，是職工參與全面質(zhì)量管理，特別是質(zhì)量改進(jìn)活動中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的而開展起來的自發(fā)的群眾性的活動，通過活動調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本創(chuàng)造效益，從而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。
世界著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展qc小組活動，使日本的產(chǎn)品質(zhì)量躍居領(lǐng)先地位?！弊C明了質(zhì)量管理小組的作用是很大的。因此在現(xiàn)場質(zhì)量管理中開展qc小組活動尤為重要，其作用主要體現(xiàn)在一下五個方面：
一、降低廢品、節(jié)約成本。
深入開展qc活動，提高了員工們的自覺性，加強(qiáng)了員工們的責(zé)任心，并能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過小組活動，可以使大家看到巨大的變化，產(chǎn)量統(tǒng)計誤差降低了，員工真正得到了實(shí)惠，體現(xiàn)了多勞多得的勞動價值，員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎金以及成本核算都提供了真實(shí)可靠的依據(jù)?；顒雍蠼?jīng)財務(wù)部門確認(rèn)減少了原料投入與產(chǎn)出量不平衡現(xiàn)象。通過活動使員工增加了成本意識，降低了廢次品，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。這是無法用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的。
二、有利于加強(qiáng)過程控制、及時預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。
優(yōu)良的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，因此，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量控制顯得尤為重要。在中間產(chǎn)品過程控制中，為了劃清責(zé)任，避免事后推委扯皮現(xiàn)象，我們應(yīng)該從各工序入手，層層嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，針對各工序的生產(chǎn)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的巡檢制度，定時、定點(diǎn)加強(qiáng)巡檢，不定時抽檢，對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)、工段、班組、操作工重點(diǎn)控制、重點(diǎn)巡檢、重點(diǎn)標(biāo)識，嚴(yán)禁不合格品流入下道工序，避免浪費(fèi)。
質(zhì)檢人員現(xiàn)場監(jiān)督抽查、考核兌現(xiàn)到個人，使外觀質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到最佳水平。這樣既能夠杜絕質(zhì)量隱患，也能夠減少質(zhì)量事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證。
要提高產(chǎn)品的市場占有份額，就應(yīng)該樹立該產(chǎn)品在廣大用戶中的良好形象，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品的信任度，同時也能給用戶留下深刻印象。
通過活動可以使員工的質(zhì)量意識得到提高，讓大家認(rèn)識到滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品只能算是合格的產(chǎn)品，而滿足用戶要求的產(chǎn)品才是一流的產(chǎn)品。高品質(zhì)的產(chǎn)品會提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎(chǔ)。
四、有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)開展qc小組活動，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是提升企業(yè)形象，增強(qiáng)職工凝聚力和促進(jìn)社會和諧發(fā)展的一項(xiàng)有益的群眾性活動。由于開展qc活動能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，很受企業(yè)歡迎。
qc小組活動，其目的是利用科學(xué)方法發(fā)動群眾解決現(xiàn)場存在的疑難問題，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的目的，這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)是統(tǒng)一的，產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高，必然會促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
因此積極開展qc活動就是推動企業(yè)加快發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量、以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，提高經(jīng)濟(jì)效益，求得長足發(fā)展的過程，是企業(yè)創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
qc小組活動與iso19001-20__的標(biāo)準(zhǔn)目的是相同的，都以顧客為中心，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，針對現(xiàn)場存在的問題，查找癥結(jié)并分析原因，針對癥結(jié)制定措施并實(shí)施，達(dá)到控制質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量目的。qc小組的活動過程就是嚴(yán)格遵照計劃、實(shí)施、檢查、鞏固結(jié)果是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法，也是iso19001-20__體系有效運(yùn)行的基本保證。質(zhì)量是企業(yè)的生命，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場的無情考驗(yàn)，今天的質(zhì)量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展qc活動、加強(qiáng)中間產(chǎn)品過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，就能提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，就能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高市場競爭力。
qc培訓(xùn)心得篇十七
今年我作為qc小組的組長，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評審會，在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動實(shí)踐中總結(jié)出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開展活動的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問題，而且員工比較清楚問題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會涉及更多人員，花費(fèi)時間長，超過小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動目標(biāo)，在評審時，也會使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過專業(yè)的術(shù)語。
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺得空洞無力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定。
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問題，問題最多不能超過兩個，問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長，給人感覺說服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個相關(guān)面展開，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對比，可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時候應(yīng)該從其他角度對目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無依據(jù)的量化。
三、原因分析。
1、原因分析應(yīng)層層展開，找出問題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題。如果只有一個末端原因，沒有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問題的整體分析過程缺乏邏輯性，使評審團(tuán)隊(duì)對小組找出的解決問題的對策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過現(xiàn)場調(diào)查用數(shù)據(jù)對比來證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來說明。
四、實(shí)施對策。
1、敘述實(shí)施對策過程要簡單。尤其是對實(shí)施的專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過程描述清晰，成功與否等過程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對策實(shí)施完畢后要對實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對策是否已徹底實(shí)施并有無達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)。
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書寫qc材料時也應(yīng)寫出文件的名稱和編號，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠懇到位。在對qc的活動總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說優(yōu)點(diǎn)，不說缺點(diǎn)，不要給評委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布。
上，可以一個人發(fā)布，也可以兩個人發(fā)布，發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語言簡明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過花哨，使人覺得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會，接觸了各種類型qc小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價值，才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十八
我于20xx年11月12-13日兩天參加了河南建筑業(yè)協(xié)會組織的河南省工程建設(shè)qc小組骨干培訓(xùn)班培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。
qc小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個建筑企業(yè)的產(chǎn)品如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為中心”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)施工質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
qc培訓(xùn)心得篇十九
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計學(xué)上的三個分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
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qc培訓(xùn)心得篇二十
通過這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對qc小組有了全新的認(rèn)識，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動，使自己更快地成長，為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培！