總結(jié)是一種思維方式和方法，可以培養(yǎng)我們的分析能力、歸納總結(jié)能力和邏輯思維能力?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的成果，還要總結(jié)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇一
本人經(jīng)過(guò)四年多扎實(shí)的工作實(shí)踐，現(xiàn)已能熟工廠企業(yè)里的數(shù)控化電子化，設(shè)備應(yīng)用，如新型設(shè)備，記教記會(huì)。覺(jué)不耽誤生產(chǎn)，半導(dǎo)體，機(jī)器傳動(dòng)。
本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作主動(dòng)性，較好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，可以和各個(gè)部門的同事相處融洽，配合順利地完成工作任務(wù)。為人誠(chéng)實(shí)并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！本人性格開(kāi)朗，善于溝通，謙虛，自信。雖然新的工作和環(huán)境與以往的有所不同，但我相信通過(guò)自己的努力和已有的工作基礎(chǔ)可以很快勝任，對(duì)此我很有信心！
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇二
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無(wú)害化集中處理的實(shí)施意見(jiàn)》，完善對(duì)各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度，改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境，街道黨工委、辦事處加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實(shí)際，下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的辦法，以監(jiān)督、檢查、治理為手段，結(jié)合我街道的實(shí)際狀況，采取集中治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式，大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生，徹底清除衛(wèi)生死角，著力解決臟亂差問(wèn)題，努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平，使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀，為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面，將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:。
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
--年初，街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中，提高對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，實(shí)行城建主任總負(fù)責(zé)，城建辦主任具體抓，建立了城鎮(zhèn)管理辦公室，由城建主任擔(dān)任辦公室主任，下設(shè)清運(yùn)組、保潔組、城管中隊(duì)和各村建立保潔隊(duì)伍，鼓勵(lì)各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站，方便垃圾清掃收集和清運(yùn)，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、提高意識(shí)，營(yíng)造良好氛圍。
經(jīng)過(guò)這幾年的行政村環(huán)境整治全面進(jìn)行，政府投入超多資金進(jìn)行環(huán)境整治，農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善，每個(gè)村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責(zé)心，都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來(lái)。透過(guò)宣傳教育和正面引導(dǎo)，使“村莊是我家、美化靠大家”轉(zhuǎn)成了村民的共識(shí)，構(gòu)成了良好的氛圍。個(gè)別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊(duì)，每一天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生，時(shí)刻持續(xù)村道路沒(méi)有垃圾，讓村莊變得更加秀麗整潔。
三、全面規(guī)范，加大整治力度。
為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，切實(shí)提高人民群眾的生活質(zhì)量，真正做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合街道實(shí)際，開(kāi)展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)。
規(guī)章制度。
建立了自己的考核機(jī)制提高環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)工作的職責(zé)心。二是我們加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)的投入今年街道投入大約110萬(wàn)元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)支出(包括清掃、清運(yùn)、填埋場(chǎng)、垃圾運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施等)今年各村總計(jì)投入大約70萬(wàn)元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無(wú)明顯垃圾無(wú)衛(wèi)生死角無(wú)亂張貼。此刻街道對(duì)生活垃圾的處理實(shí)現(xiàn)了一條龍服務(wù)日產(chǎn)垃圾60噸保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬(wàn)元再增添一臺(tái)機(jī)器保證跟上垃圾增長(zhǎng)速度。三是我們加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和清理我們定期派人對(duì)各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查維護(hù)、清理和消毒對(duì)已經(jīng)損壞的垃圾箱進(jìn)行了更換實(shí)現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無(wú)贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生街道配備專員對(duì)這塊進(jìn)行負(fù)責(zé)及時(shí)處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對(duì)河道的清理西塢很早以前就開(kāi)始了對(duì)主要河道上浮漂物的清理此刻每一天都有垃圾打撈船對(duì)主要河道進(jìn)行保潔保證河面上無(wú)漂流物。
四、問(wèn)題和推薦要求。
雖然我們做了超多的工作，全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀，成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問(wèn)題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大，影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道黨工委、辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識(shí)，強(qiáng)化環(huán)境整治的目的，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡，成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站，加強(qiáng)對(duì)這兩個(gè)地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作，加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌，使西塢成為一個(gè)山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇三
今年，我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，基本情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問(wèn)題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬(wàn)平方米，新增衛(wèi)生人員110名。從6月份開(kāi)始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬(wàn)噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作責(zé)任書(shū)，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20__]98號(hào))要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書(shū)50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了_市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬(wàn)元。
通過(guò)強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過(guò)環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，出動(dòng)了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過(guò)_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入_中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開(kāi)展以“摒陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”——國(guó)際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。根據(jù)市政府、建設(shè)局20__年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況，進(jìn)行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施_市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《_市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè)，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè)，整治門店5800余個(gè)，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次，沒(méi)收非法小廣告80000余份，罰款22萬(wàn)余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次，出動(dòng)人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬(wàn)元，購(gòu)買“思念”牌元宵和餃子20__余袋，并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購(gòu)了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽(yáng)似火，干燥高溫，購(gòu)買了價(jià)值1萬(wàn)余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很知足。10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒?dòng)在神木縣舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，義務(wù)勞動(dòng)多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過(guò)這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。
五、組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對(duì)黨旗，高唱國(guó)歌，重溫入黨誓詞。五·一節(jié)，組織職工開(kāi)展了文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日，組織全體黨員參觀了_市展覽館、_市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開(kāi)國(guó)總理周恩來(lái)》等優(yōu)秀教育片。7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。
今年，累計(jì)給市城建監(jiān)察大隊(duì)職工子女、佳縣尿毒癥患者、_日?qǐng)?bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來(lái)管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國(guó)家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國(guó)家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開(kāi)民-主生活會(huì)，針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映的敏感問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹(shù)立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開(kāi)了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102)，開(kāi)通了_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問(wèn)題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時(shí)落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。近年來(lái)，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬(wàn)元，新購(gòu)置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉(cāng)100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬(wàn)元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃20__年7月建成投入使用。
七、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——_市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳，營(yíng)造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛(ài)公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。
總之，一年以來(lái)，通過(guò)全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績(jī)比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇四
回顧20xx年，我的主要工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)公司憑證及賬務(wù)審核；財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)備份及維護(hù)；月底結(jié)賬及納稅申報(bào)；涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計(jì)查賬等工作；因公司出租攤位，需與市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等；公司的檔案管理（合同類與財(cái)務(wù)資料）等主要六大項(xiàng)。下面分別陳述并加以總結(jié)。
一、公司憑證及賬務(wù)審核。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。為公司的年終審計(jì)及稅務(wù)檢查中，提供合理依據(jù)。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
我主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)、記賬憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的審核工作，力求做到記帳清晰，記錄及時(shí)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，日清月結(jié)。其中，全年審核記賬憑證超過(guò)2萬(wàn)份，審核中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，為各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)報(bào)表的使用人提供真實(shí)、客觀、公正的會(huì)計(jì)信息。
二、財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)備份及維護(hù)。
電腦記帳是公司記帳內(nèi)容的一部分，各種財(cái)務(wù)軟件的信息錄入及核對(duì)工作由我來(lái)負(fù)責(zé)，為保證信息的安全性，我定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，并對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行解決和維護(hù)工作。
三、月底結(jié)賬及納稅申報(bào)。
運(yùn)用財(cái)務(wù)管理分析方法，結(jié)合本年、去年和今年年初預(yù)算等數(shù)據(jù)提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告中及時(shí)反映公司當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)層提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有利于做出符合公司實(shí)際情況的決策。體現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)公司發(fā)展的重要性原則。
四、涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計(jì)查賬等工作。
因?yàn)槲页袚?dān)了公司稅收申報(bào)全部工作，所以做好納稅申報(bào)工作、與稅務(wù)部門建立良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，是我一直堅(jiān)持的原則。
通過(guò)各種渠道，我及時(shí)溝通和了解相關(guān)稅法新政策及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)新規(guī)定，達(dá)到融會(huì)貫通，努力運(yùn)用于公司實(shí)際情況，為公司取得最高的利益。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我認(rèn)識(shí)到與稅務(wù)局溝通最新的稅法政策和規(guī)定是很有必要的，不但能夠及時(shí)了解和掌握新政策對(duì)我公司整體運(yùn)營(yíng)的影響，同時(shí)能夠?qū)ふ页隹梢蕴岣吖菊w利益并符合政策規(guī)定的方法。遇到非日常性稅務(wù)工作有疑問(wèn)時(shí)，我會(huì)及時(shí)與稅務(wù)局的專管員取得聯(lián)系，盡快尋求解決的方案，體現(xiàn)了工作的時(shí)效性。例如：20xx年市稅務(wù)局發(fā)布了補(bǔ)充公積金可稅前列支內(nèi)部規(guī)定，此規(guī)定自20xx年度執(zhí)行。專管員及時(shí)將信息通知了我們，由于20xx年度稅務(wù)清算已結(jié)束，已及時(shí)向稅務(wù)局提出了退稅申請(qǐng)。
做好一年一度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。配合稅務(wù)局做好稅收調(diào)查工作安排，做好年度財(cái)務(wù)審計(jì)、清算、決算和下一年的財(cái)務(wù)預(yù)算工作。
年度審計(jì)、清算、決算和下一年度預(yù)算工作的重要性是不言而喻的。審計(jì)、清算和決算工作既是對(duì)今年工作的檢驗(yàn)，更是下年度預(yù)算工作的基礎(chǔ)。我們積極配合審計(jì)公司、稅務(wù)局和相關(guān)部門的工作，做好年度財(cái)務(wù)狀況審計(jì)、稅收專項(xiàng)審計(jì)、年檢等工作。同時(shí)，根據(jù)今年的相關(guān)數(shù)據(jù)，核算下年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，保證公司制定合理財(cái)務(wù)計(jì)劃。
五、與市場(chǎng)業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)。
由于公司是房地產(chǎn)行業(yè)這一性質(zhì)，我公司有出租攤位這項(xiàng)業(yè)務(wù)，我有幸參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這對(duì)我更是一種歷練。從接到承租人的聯(lián)系電話后，我一直熱心幫助他們選擇最好最合適的攤位，服務(wù)態(tài)度做到熱情周到，彬彬有禮。我想這也是把我們公司的形象印在大眾的腦海之中，這也是無(wú)形的廣告，正因于此，我更加勤勞努力。
簽定租賃合同，也是由我負(fù)責(zé)，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，字斟句酌，反應(yīng)及時(shí)，贏得了客戶的好評(píng)。有了客戶的認(rèn)可，在租金的管理上，我能及時(shí)的把款項(xiàng)收回，并記帳入帳等。
六、公司的檔案管理。
由于我工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，公司領(lǐng)導(dǎo)把合同管理及財(cái)務(wù)資料的管理工作交給了我，這對(duì)我是一種肯定。在管理時(shí)，我準(zhǔn)確記錄，井井有條，分門別類的把各類文件歸檔并記錄。當(dāng)有人需要使用時(shí)，我能快速的提供，并及時(shí)的做好記錄工作，確保資料的完整。
以上是我在20xx年的主要工作內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指正，我在這些工作中的不足之處。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇五
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識(shí)，it運(yùn)維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過(guò)程中軟硬件維護(hù)、事件處理、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔(dān)部門kpi指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)部門sla承諾。
1、事件管理。
a、通過(guò)主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求;。
b、及時(shí)記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo);。
c、在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo);。
d、對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;。
j、維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo);。
l、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;。
2、配置管理。
3、問(wèn)題管理。
對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理。
e、共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主持運(yùn)維內(nèi)部講座;。
f、積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能;。
g、對(duì)重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢并記錄，巡檢及時(shí)率和正確率達(dá)標(biāo);。
三、其他工作。
b、貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇六
至20xx年10月底，在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
3、對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的`安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（doc）打不開(kāi)問(wèn)題，可將doc模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電信息中心。
（四）、金蝶軟件的維護(hù)。
公司金蝶軟件包括oa系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺(tái)，目前公司金蝶軟件用戶過(guò)千。對(duì)于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20xx年工作計(jì)劃：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、計(jì)劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用。
3、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的erp系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
4、完善并規(guī)范erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇七
時(shí)光荏苒，2021年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作十幾年來(lái)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為公司的財(cái)務(wù)人員，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2021年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
1、在原來(lái)的記賬基礎(chǔ)上，細(xì)化了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴(yán)格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達(dá)到合理。在日常工作中，與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門及時(shí)保持密切聯(lián)系，并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系，真正做到銀企一家，稅企一家。
2、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來(lái)明細(xì)帳結(jié)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)部較為繁重的工作之一，除了計(jì)算發(fā)放工資外，還要為新員工說(shuō)明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)，經(jīng)過(guò)努力公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
5、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的年終審計(jì)，統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)，與銀行的賬目核對(duì)及有借貸行所需財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí)，往來(lái)帳目的核對(duì)，款項(xiàng)催收和索要發(fā)票是財(cái)務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很大的努力，也取得了很大的成效，但卻不是很理想。
7、及時(shí)完成公司的納稅申報(bào)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表，發(fā)票購(gòu)買和管理臺(tái)賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中，積極配合，成功地完成了審核任務(wù)，并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策起到了決定性作用。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮；有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部沒(méi)有提出合理化建議；也有部分財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般；財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，希望每位財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇八
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展，一年的時(shí)間馬上又要過(guò)去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時(shí)也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。
城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開(kāi)我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作，我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，在這一年的時(shí)間里，我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛(ài)。
二、加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理。
除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作，嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成，同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)于這部分智慧的財(cái)富，我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
三、城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。
盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒(méi)有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒(méi)有作用，那么在必要的時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
四、作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善。
但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來(lái)，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。
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運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇九
--年是我處繼續(xù)深化管理體制改革和促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)向市場(chǎng)化發(fā)展的關(guān)鍵之年，我處在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)“城市管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞市委、市政府提出的建最美上饒市、做最美上饒人精神要求，積極加強(qiáng)全處職工的政治思想、職業(yè)道德教育，繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制的改革，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就我處的工作情況總結(jié)如下：
一、常抓不懈，加強(qiáng)日常督查考評(píng)。
處考評(píng)組4月底已下發(fā)20--年版考評(píng)手冊(cè)，嚴(yán)格按照考評(píng)手冊(cè)相關(guān)條款進(jìn)行日?？己?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，明確獎(jiǎng)懲措施，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各清掃所所長(zhǎng)不定期進(jìn)行突擊考核。同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子每周上路巡查、考評(píng)制度，深入1線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)解決。
二、增加投入，改善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。
完成了5座垃圾中轉(zhuǎn)站和4座連體公廁建設(shè)的規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目用地預(yù)審意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書(shū)和圖紙方案設(shè)計(jì);7座移動(dòng)公廁已做好前期公廁具體布點(diǎn)及投資估算;5座七十年代破舊公廁改造已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、完成了改造設(shè)計(jì)方案;下步將與推進(jìn)辦對(duì)接，落實(shí)財(cái)政資金，對(duì)5輛洗掃車和3輛灑水車進(jìn)行政府采購(gòu)。
清掃保潔的垃圾容器已按保潔標(biāo)段的要求配發(fā)到位，共配發(fā)265只100l垃圾桶;在主干道安裝了圓型果皮箱85只，豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只;共配備660l垃圾桶149只，其中3江清掃所56只，水南清掃所33只，帶湖清掃所60只。其他清掃所660l垃圾桶已調(diào)配到位。
三、高度重視，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程。
上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)項(xiàng)目招投標(biāo)工作已完成，4月20日邀請(qǐng)參標(biāo)單位對(duì)城東片區(qū)125萬(wàn)平方米道路進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，4月22日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑，5月14日進(jìn)行了正式開(kāi)標(biāo)，株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)。為保證交接工作順利進(jìn)行，5月31日召開(kāi)了移交協(xié)調(diào)會(huì)議，確定上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)于20__年6月15日正式移交。目前，上饒市城東片區(qū)清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司履行管理職責(zé)。下步我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善操作方法，爭(zhēng)取在--年底或--年初將我市中心城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)全部面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)管理。
四、突出重點(diǎn)，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法整治。
為全面提升市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為，根據(jù)排查統(tǒng)計(jì)出來(lái)的市民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題，以老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為集中執(zhí)法整治的重點(diǎn)。采取分班蹲點(diǎn)，集中執(zhí)法整治方式，督促臨街店面、單位業(yè)主自覺(jué)配備配齊垃圾容器，勸止垃圾亂掃亂倒不良行為，對(duì)經(jīng)勸止教育不改者，依法予以適當(dāng)處罰，每個(gè)中隊(duì)每日處罰案例不少于5例。通過(guò)執(zhí)法整治，解決了突出影響環(huán)境衛(wèi)生的1些難點(diǎn)問(wèn)題，尤其是市民反映強(qiáng)烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等，環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
五、開(kāi)展統(tǒng)1清運(yùn)工作，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾。
為做好城區(qū)裝潢、建筑垃圾統(tǒng)1清運(yùn)、消納工作，我處在朝陽(yáng)鎮(zhèn)獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所，4月25日簽訂協(xié)議，于5月1日正式啟用，建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所占地50畝。
4月上旬由市城管局牽頭組織召開(kāi)了市中心城區(qū)生活、餐廚、裝潢垃圾規(guī)范管理工作座談會(huì)，目前已完成城區(qū)大型酒店、物業(yè)小區(qū)的摸底調(diào)查工作，共走訪100余家單位、小區(qū)及酒店。截止目前，與48家小區(qū)、33家酒店簽訂了垃圾代運(yùn)協(xié)議。同時(shí)，加大偷倒亂倒垃圾的執(zhí)法力度，專門從環(huán)衛(wèi)大隊(duì)抽調(diào)3名隊(duì)員，日夜分兩班，對(duì)沒(méi)有清運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人的偷倒、亂倒行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，5月份共處理案件8起，處罰金額1500余元;6月份處理案件10余起，處罰金額20__余元，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現(xiàn)象。
六、關(guān)心職工冷暖，提高1線環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，啟動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
近年來(lái)，我市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作取得顯著成績(jī)，城市主次干道環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善，得到廣大市民的認(rèn)可，環(huán)衛(wèi)工人做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，由于我市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)1線臨時(shí)聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定、聘用難等問(wèn)題，嚴(yán)重制約我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)省住建廳文件精神，經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示和主管局同意，市財(cái)政核撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從4月份開(kāi)始，對(duì)我處1線環(huán)衛(wèi)臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了增資(人均月增資400元)，待財(cái)政資金落實(shí)到位，將為符合條件的聘用人員購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
篇二。
xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
篇三。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。
基于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，希望在的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在14年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
篇四。
xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十一
這是一位國(guó)外的it運(yùn)維人員寫的文章，您看了以后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，您也遇到過(guò)很多類似的事情，可見(jiàn)，it運(yùn)維人員的煩心事兒是不分國(guó)籍的，他們存在于世界的各個(gè)角落，世界上所有的it運(yùn)維人員都在面對(duì)著共同的問(wèn)題。以下是這位外籍it運(yùn)維主管發(fā)出的牢騷和口水。
我在it部門已經(jīng)打拼了幾十年，有趣的是，無(wú)論技術(shù)怎樣進(jìn)步，技術(shù)支持工作大體上還是老樣子，總是有那些稀奇古怪的情況要處理。一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么也無(wú)法為每種可能出現(xiàn)的情況做出計(jì)劃，混亂和驚喜總會(huì)不時(shí)的出現(xiàn)在身邊。那些讓人頭疼的時(shí)刻，惱怒或者開(kāi)心，還有那些難以忘懷的說(shuō)不上是好是壞的最終用戶從始至終，從來(lái)沒(méi)有消失過(guò)。
1993年初的時(shí)候我在一家醫(yī)院工作，那里不能說(shuō)是技術(shù)的前沿陣地，但也決不處在黑暗時(shí)代。我們有很多臺(tái)舊的pc、幾臺(tái)服務(wù)器、擁有60個(gè)聯(lián)系人的電子郵件地址簿，還有很多連接到aol的調(diào)制解調(diào)器。此外，我們醫(yī)院的.信息系統(tǒng)運(yùn)行在ibmsystem/36上，有許多臺(tái)終端和又大又笨的行式打印機(jī)。
我們的it小組有5個(gè)人，支持著約名用戶，由于各種各樣有趣的情況和人物會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，所以我們需要時(shí)刻保持警覺(jué)：
有一段時(shí)間我們的主登錄服務(wù)器經(jīng)常死機(jī)。每當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候，線上的每個(gè)人都像炸開(kāi)了鍋，直到我們把服務(wù)器恢復(fù)。我們飛奔到服務(wù)器機(jī)房，卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)是服務(wù)器的電源插頭被人拔出來(lái)躺在了地板上。這種事情發(fā)生了好幾次，直到有一天我們?cè)诜?wù)器底下的輪子里發(fā)現(xiàn)了一塊拖把上掉下來(lái)的布頭?？磥?lái)是有哪個(gè)進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房掃地的保潔人員經(jīng)常把電源插頭碰掉，從此以后我們就把機(jī)房的大門鎖上了。
我們的數(shù)據(jù)中心在7層寫字樓的第5層。有時(shí)不知從哪里來(lái)的水會(huì)澆到服務(wù)器的上面，不僅造成死機(jī)而且?guī)?lái)嚴(yán)重的硬件故障。我們搜索了水源，原來(lái)是第6層的電話服務(wù)員在洗手間沖水時(shí)忘了關(guān)水龍頭。
我們的計(jì)算機(jī)都沒(méi)有上鎖，因此我們經(jīng)常在它們身上發(fā)現(xiàn)安裝了很多亂七八糟的軟件，造成稀奇古怪的問(wèn)題。還記得“重返德軍總部3d”嗎？是的，咱單位的pc上經(jīng)常能看到類似的游戲軟件。
有一位男士喜歡在辦公室吸煙，他很喜歡聽(tīng)我們解釋為什么他的鍵盤經(jīng)常無(wú)法工作，還有他的計(jì)算機(jī)為什么經(jīng)常會(huì)過(guò)熱（其實(shí)就是因?yàn)轱L(fēng)扇被煙灰阻塞了）.
有些部門的計(jì)算機(jī)就這樣公開(kāi)的放著，沒(méi)有任何安全措施，也沒(méi)有進(jìn)行物理保護(hù)。我不記得有多少次報(bào)告說(shuō)計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，打開(kāi)機(jī)箱后卻發(fā)現(xiàn)是內(nèi)存或硬盤丟失了。
如今，我工作的企業(yè)擁有上百人的it支持團(tuán)隊(duì)，包括7位幫助中心的支持員工和14位桌面技術(shù)員工。我們有超過(guò)7000臺(tái)pc需要支持，每一臺(tái)都可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。我們擁有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)的冗余網(wǎng)絡(luò)。然而雖然技術(shù)已經(jīng)不可同日而語(yǔ)，我們身邊仍然充滿著各種稀奇古怪的情況需要處理，盡管時(shí)過(guò)境遷，這些只是另一些不同的人出現(xiàn)的不同問(wèn)題，但它們卻讓我看起來(lái)似曾相識(shí)。
我們數(shù)據(jù)中心的一個(gè)交流電供電器總是報(bào)告溫度異常，好幾次讓我們不得不關(guān)掉服務(wù)器，但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上工作良好。
更多亂七八糟的軟件導(dǎo)致稀奇古怪的問(wèn)題：比如google工具欄、limewire、gamehouse、yahoo工具欄……，不知道這些東西對(duì)您的工作有沒(méi)有影響，但是這些東西會(huì)給我們的工作帶來(lái)不少的麻煩。
有一位女士每天要給幫助中心打5次電話，大多是瑣碎的問(wèn)題，我想這大概是因?yàn)樗矚g和我們聊天。
也有一位女士畫著濃妝，香水的氣味甚至可以通過(guò)電話傳過(guò)來(lái)，老天，我手下的it支持工程師沒(méi)有一個(gè)想去見(jiàn)她。
有些部門不通知我們就把整個(gè)辦公室搬走了，當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無(wú)法工作卻怒氣沖沖的來(lái)找我們。
有些員工購(gòu)買了iphone和blackberry手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)公司的計(jì)算機(jī)只支持運(yùn)行windows的智能手機(jī)，當(dāng)然，他們認(rèn)為這也是我們這些it運(yùn)維人員的事情。
我們當(dāng)然希望維護(hù)不再是噩夢(mèng)我的老天爺，在我們這些it運(yùn)維工程師的眼里，無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，有些東西永遠(yuǎn)不會(huì)改變，因?yàn)檫@些問(wèn)題來(lái)自于其他員工對(duì)于it的不理解和不規(guī)范，不過(guò)，一旦他們能夠規(guī)范的使用it,也許有一大批我的同行們會(huì)失業(yè)，這真是讓我們矛盾的一件事情。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十二
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1.作為電站值班長(zhǎng)，我深刻認(rèn)識(shí)到電站的每個(gè)人都是光伏電站運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的一部分，我有責(zé)任推動(dòng)所有運(yùn)營(yíng)商共同進(jìn)步，準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。我在工作安全、設(shè)備運(yùn)行、規(guī)章制度、報(bào)告、辦公用品管理、工具和日常生活管理工作中不斷磨練、進(jìn)步，加強(qiáng)工作意識(shí)，加快工作步伐，提高工作效率，努力全面、準(zhǔn)確，避免遺漏和錯(cuò)誤。
2.理順工作內(nèi)容，熟悉設(shè)備。與去年相比，今年取得了顯著進(jìn)展。各項(xiàng)規(guī)章制度初步完善，有一定的電站運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備管理和運(yùn)行，與各運(yùn)維人員的大力合作密不可分。我想在今后的工作中繼續(xù)保持下去。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間與其他光伏電站溝通，相互協(xié)調(diào)，提高自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作基本實(shí)施。
3.全面了解電站運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為值班長(zhǎng)，長(zhǎng)期駐扎生產(chǎn)一線，職責(zé)要求我一定要對(duì)電站的運(yùn)行情況作全面了解，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，以備領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度協(xié)調(diào)、消缺排患的方面做出正確的決策，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排落實(shí)工作，尤其是在本年度電網(wǎng)限電嚴(yán)重的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行人員積極、靈活應(yīng)對(duì)，最大限度的減少了限電損失，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
4.積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展光伏電站調(diào)研。根據(jù)公司要求，我與其他電站針對(duì)電站運(yùn)行情況、人員配置管理、組件清洗情況對(duì)比等做了進(jìn)一步的分析。先后與**x光伏電站進(jìn)行溝通，完善調(diào)度報(bào)表、共享調(diào)度信息，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為建設(shè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)的一流光伏電站而努力。
5.切實(shí)做好電站日常工作。根據(jù)公司的相關(guān)制度，全力協(xié)助項(xiàng)目部落實(shí)辦公設(shè)施、生活用品、勞保等商品的采購(gòu)和管理工作，定期完成設(shè)備巡視、故障排除、檢修和清潔；完成公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門和電網(wǎng)安排的工作。
由于感到自己身上的責(zé)任很重，而自己對(duì)額學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有不足，所以不敢掉以輕心。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)，一年下來(lái)，感覺(jué)自己受益匪淺，如今，經(jīng)過(guò)不斷的積累和完善經(jīng)驗(yàn)，我已能夠從容處理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，在阻止協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力等方面都有較大提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和質(zhì)量。
人在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一點(diǎn)小的進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)所有運(yùn)行數(shù)據(jù)分析不夠深入，只是表面的把運(yùn)行數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中，未主動(dòng)深入的分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)還不夠深入，只知其然而不知其所以然，設(shè)備故障時(shí)，過(guò)于依賴售后技術(shù)人員，自己沒(méi)有主動(dòng)研究處理故障的勇氣。
針對(duì)上述不足，今后要努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)光伏電站運(yùn)維專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，深入了解設(shè)備。
1、增加健身設(shè)施。季氣溫下降，室外活動(dòng)不方便，建議公司購(gòu)置一些室內(nèi)健身設(shè)施。
2、增加廠區(qū)監(jiān)控。因我站未全封閉，有一定的安全隱患，建議公司安裝監(jiān)控設(shè)施。
3、增加中控室辦公電腦。省調(diào)對(duì)光伏電站數(shù)據(jù)上報(bào)有專門要求，外網(wǎng)不能使用同一臺(tái)電腦，建議公司購(gòu)置一臺(tái)辦公電腦。
20**年是一個(gè)全新的開(kāi)始，有著全新的挑戰(zhàn)，我要為自己制定出一套詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，更從容的面對(duì)工作中的不足和困難。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十三
優(yōu)秀作文推薦！20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)。
1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4）運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)。
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1）根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2）20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的.方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十四
我畢業(yè)于黑龍江科技大學(xué)土木工程專業(yè)交通土建方向，于20_年8月到本公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)工作三個(gè)月了，這段時(shí)間是我工作的轉(zhuǎn)換階段，通過(guò)工作學(xué)習(xí)，使我對(duì)招標(biāo)工作有了進(jìn)一步的了解，下面是我在學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，招標(biāo)是一頁(yè)空白，比較陌生，剛剛涉足招標(biāo)工作，從事招標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)。在剛剛工作時(shí)，為了可以對(duì)招標(biāo)工作具體工作內(nèi)容的了解，我對(duì)已完成的招標(biāo)項(xiàng)目的資料進(jìn)行精心整理，通過(guò)整理資料，也就是我學(xué)習(xí)一個(gè)過(guò)程，招標(biāo)一個(gè)需要精心、認(rèn)真的工作，在招標(biāo)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要認(rèn)真對(duì)待，作為招標(biāo)工作后期的資料歸檔備案，是招標(biāo)工作在迎接紀(jì)檢和年檢的必備資料，也是公司資質(zhì)考核的組成部分。我是從20_年資料開(kāi)始整理的，在公司資料沒(méi)有想象中的那么全面，通過(guò)對(duì)下面分公司資料回收、整理，建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的檔案冊(cè)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的資料進(jìn)行整理檢查，及時(shí)對(duì)資料不全項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步回收備案。通過(guò)半個(gè)月的整理，20_年前八個(gè)月的資料大部分已經(jīng)整理完畢，整理過(guò)程中，使我初步對(duì)招標(biāo)有了初步認(rèn)識(shí)。
為了更快的熟悉招標(biāo)工作中其他環(huán)節(jié)，我認(rèn)真的閱讀了大量與招標(biāo)工作有關(guān)的書(shū)籍，主要包括國(guó)家建設(shè)市場(chǎng)的各項(xiàng)法律法規(guī)、公路建設(shè)管理法規(guī)等，并重點(diǎn)的對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)進(jìn)行詳盡的學(xué)習(xí)，同時(shí)，對(duì)招標(biāo)文件的編輯進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，為了更加徹底清楚招標(biāo)文件的編制，我積極參與了新項(xiàng)目招標(biāo)文件的編輯，招標(biāo)文件是招標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行評(píng)標(biāo)、簽訂承包合同的重要依據(jù)，因此，編制招標(biāo)文件一次重要工作，招標(biāo)文件編制過(guò)程只有經(jīng)歷初步編輯初步檢查(進(jìn)行第一次修改)打印二次檢查修改(分篇分幅檢查)定稿，才能成為優(yōu)質(zhì)的招標(biāo)文件，只要把每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊，才能保證招標(biāo)文件的質(zhì)量，只要做到對(duì)招標(biāo)的環(huán)節(jié)的把關(guān)，才能保證接下來(lái)招標(biāo)工作可以順利完成，從而保證對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，提高了公司的信譽(yù)度。我積極參加開(kāi)標(biāo)工作，為了在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)能夠更加順利完成開(kāi)標(biāo)工作，我提前將開(kāi)辦需要的資料進(jìn)行匯編整理，做到事前有準(zhǔn)備，事中不慌亂，事后免麻煩。
為了可以進(jìn)一步豐富知識(shí)，對(duì)招標(biāo)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，我深知，在招標(biāo)過(guò)程中的工程量清單計(jì)價(jià)方面的工作盡管在公司中并沒(méi)有實(shí)施，也是招標(biāo)工作過(guò)程中的重要項(xiàng)目，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》以及其他相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且熟悉概預(yù)算的相關(guān)軟件，提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決招標(biāo)工作的能力，加強(qiáng)自身知識(shí)的儲(chǔ)備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
公司正處于發(fā)展壯大階段，在國(guó)家有利的發(fā)展政策下，將面臨著巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
隨著招標(biāo)市場(chǎng)日趨完善下，涌現(xiàn)出很多招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨之而來(lái)的將面臨著巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高公司在招標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中可以獨(dú)占鰲頭迫在眉睫。通過(guò)對(duì)公司目前情況了解，我認(rèn)為應(yīng)該著手于以下方面：
第三提高公司在行業(yè)中的信譽(yù)度，在業(yè)主的評(píng)價(jià)，作為服務(wù)行業(yè)，只有加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，才能博得業(yè)主的信賴，在招標(biāo)過(guò)程中應(yīng)該在本著原則中為業(yè)主著想，達(dá)到業(yè)主的招標(biāo)的本質(zhì)目的，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，使公司內(nèi)部員工形成積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)奮進(jìn)學(xué)習(xí)精神。
公司未來(lái)面對(duì)巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，作為個(gè)人，我將從現(xiàn)在做起，從工作一點(diǎn)一滴做起，積極準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，提高個(gè)人能力，為公司在未來(lái)中的蓬勃發(fā)展盡微薄之力。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十五
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道立足本地優(yōu)勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施富民工程，把發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)做為農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)，抓規(guī)模擴(kuò)大、成立合作社、培育重點(diǎn)農(nóng)戶、帶動(dòng)了一批特色養(yǎng)殖，推動(dòng)了全街道養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
抓養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，提升養(yǎng)殖業(yè)的檔次和水平。
該街道把高相、西見(jiàn)屯、邱家七吉、譚家莊等村作為養(yǎng)殖重點(diǎn)村，積極搞好規(guī)模化小區(qū)建設(shè)。目前，高相村建成了100多個(gè)特種動(dòng)物飼養(yǎng)小區(qū)，每年養(yǎng)殖水貂30萬(wàn)只、狐貍3萬(wàn)只、烏蘇里貉2萬(wàn)只。西見(jiàn)屯建成了占地300多畝的標(biāo)準(zhǔn)化蛋雞養(yǎng)殖車間，配備了調(diào)溫、喂食、給水自動(dòng)化系統(tǒng)。譚家莊建成了十幾個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)，養(yǎng)豬戶已發(fā)展到260戶，年出欄生豬__0余頭，年收入__多萬(wàn)元。
為解決規(guī)模養(yǎng)殖中遇到的困難和問(wèn)題，街道經(jīng)常組織有關(guān)人員深入養(yǎng)殖戶，了解他們的生產(chǎn)生活情況，幫助解決各種困難。面對(duì)養(yǎng)殖戶經(jīng)常遇到的技術(shù)、資金、信息閉塞等問(wèn)題，街道協(xié)調(diào)有關(guān)單位努力做到送技術(shù)、送信息、送資金上門。通過(guò)邀請(qǐng)畜牧局養(yǎng)殖專家現(xiàn)場(chǎng)講解養(yǎng)殖技術(shù)，協(xié)調(diào)信用社專題解決養(yǎng)殖戶貸款問(wèn)題，利用政府各種資源渠道向養(yǎng)殖戶提供生產(chǎn)、銷售等信息。截止目前，已組織養(yǎng)殖技術(shù)講座50多次，爭(zhēng)取貸款300多萬(wàn)元，提供信息千余條。
成立合作社，搞好“五統(tǒng)一”服務(wù)。
該街道在養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展中，始終注重科學(xué)引導(dǎo)，鼓勵(lì)農(nóng)戶團(tuán)結(jié)協(xié)作，聯(lián)手致富。他們?cè)趯W(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了符合本街道實(shí)際的合作社發(fā)展規(guī)劃，并出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，引導(dǎo)農(nóng)戶依靠農(nóng)村合作組織，科學(xué)發(fā)展。
目前，已成立高相村特種動(dòng)物養(yǎng)殖專業(yè)生產(chǎn)合作社、西見(jiàn)屯玉元蛋雞專業(yè)生產(chǎn)合作社等63個(gè)養(yǎng)殖生產(chǎn)專業(yè)合作社，實(shí)行統(tǒng)一品種、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一疫病防治、統(tǒng)一飼料配方、統(tǒng)一產(chǎn)品銷售等“五統(tǒng)一”服務(wù)和管理，提高了養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和質(zhì)量，擴(kuò)大了銷路，促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展。西見(jiàn)屯玉元蛋雞專業(yè)生產(chǎn)合作社成立后，變過(guò)去的“散養(yǎng)”為現(xiàn)在的“標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖”，并申請(qǐng)注冊(cè)了“玉元”牌雞蛋產(chǎn)品商標(biāo)，規(guī)模效益明顯提高。先后輻射帶動(dòng)?xùn)|見(jiàn)屯、臧家莊、高家屯、劉家黑龍溝等4個(gè)村發(fā)展蛋雞養(yǎng)殖。
目前，已有236家蛋雞養(yǎng)殖戶加入合作社，存養(yǎng)蛋雞92萬(wàn)只，年產(chǎn)蛋雞1800萬(wàn)公斤，產(chǎn)品暢銷青島、上海、南京等大中城市，僅此一項(xiàng)年可增加農(nóng)民收入3000多萬(wàn)元。
發(fā)展特色養(yǎng)殖，推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)快速發(fā)展。
街道幫助群眾認(rèn)真解決土地、水源、供電等方面的需求，在協(xié)調(diào)搞好水電供應(yīng)的同時(shí)，幫助群眾抓好場(chǎng)地建設(shè)，一方面充分利用閑置土地，另一方面搞好土地置換，街道、村兩級(jí)大力扶持幫助養(yǎng)貂、貉、狐貍等一批特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民的增收渠道，培育了農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。該街道高相村共有180多戶養(yǎng)殖特種動(dòng)物，年收入1億多元，戶均收入30多萬(wàn)元。他們真正嘗到了養(yǎng)殖特種動(dòng)物的甜頭，戶戶蓋上了寬敞明亮的大瓦房，買上了空調(diào)、冰箱、大彩電，不少戶還買上了小轎車、面包車，成了遠(yuǎn)近聞名的轎車村。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十六
進(jìn)入公司近一年，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛(ài)護(hù)和批評(píng)指導(dǎo)，正是在這樣一個(gè)溫暖的大家庭中，我才能走的更遠(yuǎn)走的更好。這一年里我待過(guò)三個(gè)項(xiàng)目，臨時(shí)勘察過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是項(xiàng)目管理都取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20**年度個(gè)人工作情況作如下匯報(bào)。
（一）、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我也加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解和熟悉，說(shuō)實(shí)話能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感自豪，同時(shí)也感到自身的不足在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，以一名退伍軍人的作風(fēng)要求自己——退伍不退色，更快更好地完成工作任務(wù)
（二）、熟悉了解工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況。
我的工作職責(zé)，就是抓進(jìn)度抓質(zhì)量，將現(xiàn)場(chǎng)施工情況及技術(shù)情況及時(shí)反饋到我的上級(jí)，落實(shí)公司安排的施工任務(wù)和施工產(chǎn)生中技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法。溝通和落實(shí)相關(guān)在施工中存在施工技術(shù)和設(shè)計(jì)變更問(wèn)題。每天現(xiàn)場(chǎng)巡查了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全情況以及配合商務(wù)洽談等。在這期間我學(xué)到了很多寶貴的`經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但仍然還得繼續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)進(jìn)步，為公司更好的服務(wù)。下面就待過(guò)的幾個(gè)項(xiàng)目一一匯報(bào)：
1、新疆阿克蘇柯坪50兆地面電站項(xiàng)目——勘察洪水沖擊后現(xiàn)場(chǎng)。
即使發(fā)生損失也要在可控范圍內(nèi)否則必將影響電廠發(fā)電從而影響公司效益。
2、甘肅金昌清能100兆地面電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作。
金昌清能項(xiàng)目處于戈壁地帶，采用現(xiàn)澆混凝土樁基礎(chǔ)，但現(xiàn)場(chǎng)土地鹽堿比較大，且溫差也很大，所以防腐防銹防凍工作量較大，這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)的管理人員嚴(yán)格按要求按規(guī)范去督促檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不按要求規(guī)范施工的及時(shí)提出解決方案或停工整改，一定要保質(zhì)保量按期完成項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電。如：支架的防腐，電纜溝的防凍，混凝土的防開(kāi)裂等等。
3、山西孝義太子里30兆山頂電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作。
山西孝義太子里項(xiàng)目地處煤礦塌陷區(qū)且靠近村莊，光伏陣列區(qū)在梯田山頂上建造，實(shí)屬于全國(guó)第一家，危險(xiǎn)性大，這就要求我們時(shí)刻緊記保安全就是保生產(chǎn)，保安全就是保勝利，本項(xiàng)目采用螺旋樁基礎(chǔ)，站內(nèi)架空線路，施工難度高，但我們不畏艱難一一克服現(xiàn)場(chǎng)惡劣條件完成了相關(guān)光伏區(qū)的支架和組件吊運(yùn)及安裝工程。
4、統(tǒng)一集團(tuán)分布式10兆項(xiàng)目——現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
統(tǒng)一集團(tuán)分布式項(xiàng)目分為三個(gè)地區(qū)，泰州統(tǒng)一集團(tuán)，徐州統(tǒng)一集團(tuán)和濟(jì)南統(tǒng)一集團(tuán)，共計(jì)10兆瓦，年前并網(wǎng)發(fā)電。次項(xiàng)目地區(qū)雖然比較散，但我不能辜負(fù)公司對(duì)我的信任，三地項(xiàng)目基本每周一換輪流現(xiàn)場(chǎng)督促檢查，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)進(jìn)度，施工質(zhì)量，有側(cè)重點(diǎn)的蹲點(diǎn)相關(guān)項(xiàng)目，就目前來(lái)看徐州統(tǒng)一項(xiàng)目能在月底左右完成并網(wǎng)，其次是濟(jì)南統(tǒng)一項(xiàng)目，最后是泰州統(tǒng)一項(xiàng)目，下面我就統(tǒng)一項(xiàng)目向大家匯報(bào)具體情況：
1）材料供應(yīng)及時(shí)服務(wù)到位。
由于此項(xiàng)目為我公司收購(gòu)項(xiàng)目，支架和組件材料均為我公司負(fù)責(zé)提供，從簽訂合同之日起我司就很重視統(tǒng)一項(xiàng)目，支架及組件到場(chǎng)都在合同期限內(nèi)完成，這一點(diǎn)做得相當(dāng)好，也很受施工單位贊揚(yáng)，期間有導(dǎo)軌不符合要求，但我司相關(guān)人員接到命令立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看出方案，很快就現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦，不推辭，不耽擱，及時(shí)完成導(dǎo)軌組件安裝。
2）現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)到位。
此項(xiàng)目雖然是我司收購(gòu)項(xiàng)目，但施工單位現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，怕彩鋼瓦屋面經(jīng)人多次施工踩踏破壞導(dǎo)致漏雨，故現(xiàn)場(chǎng)屋面施工便道均平鋪木工板做保護(hù)，事后還修補(bǔ)磨蹭掉的油漆及增補(bǔ)膠水，受到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備更是保護(hù)的一塵不染，做到了現(xiàn)安裝現(xiàn)拆封使用。
3）主要電氣設(shè)備到場(chǎng)不及時(shí)。
在整個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)軌支架和組件都安裝完成之后，相關(guān)主要電氣設(shè)備仍然還沒(méi)到場(chǎng)，如：逆變器，箱變等，說(shuō)明我們的合同及相關(guān)管理還是有很大的不足之處的，雖然相關(guān)設(shè)備到場(chǎng)推遲，但通過(guò)我們的努力最終都能年前完成相關(guān)并網(wǎng)事項(xiàng)。
回想自己在公司這近1年的工作，雖然工作量比較大，但是并沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，除了協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位及時(shí)完成工作，也有不盡如意之處。
個(gè)人工作總結(jié)代寫。
光伏廠車間圖片。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十七
眼間2019年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、崗位職責(zé)。
今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績(jī)開(kāi)展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候，同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作，如辦理中標(biāo)通知書(shū)、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職，做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候，疏于招標(biāo)部的管理工作，自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒(méi)有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。
二、出勤情況。
本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象，應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短，時(shí)間緊，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中本人能夠視情況加班，避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況。
今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù)，項(xiàng)目業(yè)績(jī)方面完成地區(qū)2019年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦2019年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;烏市水區(qū)無(wú)人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;逸博房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程;川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;2013年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購(gòu)-燃?xì)庹羝仩t;甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書(shū));目前在接項(xiàng)目為交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
四、存在問(wèn)題。
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責(zé)任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
五、改進(jìn)方法1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。3、積極積累人脈關(guān)系。
對(duì)本公司未來(lái)2020年發(fā)展提出幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一、人員穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素：1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇，長(zhǎng)期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)間段適當(dāng)彈性上下班3工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴(kuò)充人員隊(duì)伍。
2020年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會(huì)是有史以來(lái)最多的一年，現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。
三、落實(shí)員工責(zé)任制度招標(biāo)部每位員工都應(yīng)該有不斷擴(kuò)充自己的招標(biāo)知識(shí)的積極心態(tài)，不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，'不會(huì)'兩個(gè)字不應(yīng)從員工口中說(shuō)出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成，以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價(jià)部應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價(jià)清單的時(shí)間，在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見(jiàn)，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績(jī)制度。
公司員工在做項(xiàng)目的同時(shí)積累人脈關(guān)系，盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)，制定單獨(dú)開(kāi)展業(yè)務(wù)提成制度。
五、公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)。
在公司未來(lái)走向壯大的同時(shí)應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時(shí)間久了比較熟悉公司人員簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī);包括也可以適當(dāng)做業(yè)績(jī)報(bào)表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件，因?yàn)闃I(yè)績(jī)是資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)的關(guān)鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗(yàn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十八
地勤人員服務(wù)的內(nèi)容包括四項(xiàng)：支持性的設(shè)施、輔助物品、顯形服務(wù)和隱性服務(wù)。支持性的設(shè)施是指提供服務(wù)的資源，如機(jī)場(chǎng)；輔助物品是指提供的零部件的選擇，如自動(dòng)化的值機(jī)柜臺(tái)；顯性服務(wù)是指可以觀察到的好處，如服務(wù)質(zhì)量；隱性服務(wù)是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征，如安全。當(dāng)然，我們機(jī)場(chǎng)有不少自己的優(yōu)勢(shì)，如機(jī)場(chǎng)的通透性、較好的廣播音質(zhì)等，因?yàn)槭菍W(xué)習(xí)體會(huì)，更多的匯報(bào)我們的不足，以便可以取得更好的進(jìn)步。從以上服務(wù)四方面結(jié)合參觀機(jī)場(chǎng)，我歸納了一下，我們的服務(wù)主要有如下缺陷：
1、候機(jī)樓內(nèi)的信息告知不明顯。如旅客到我們機(jī)場(chǎng)后，很難知道他所乘坐的航班在哪個(gè)值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)，都是需要到值機(jī)柜臺(tái)前問(wèn)，而且細(xì)小的屏現(xiàn)不足以引起他們的注意。實(shí)際上，我們?cè)谕庵祮?wèn)訊有大屏幕的顯示，但旅客很少會(huì)注意。又如，旅客到達(dá)后，我們的指引標(biāo)識(shí)只有符號(hào)，而沒(méi)有具體的中英文提示，而且我們的標(biāo)識(shí)在隔離門上，不是正面提示，如果沒(méi)有引導(dǎo)，第一個(gè)旅客下機(jī)可能會(huì)不知道該往哪里走。機(jī)場(chǎng)在問(wèn)訊臺(tái)張貼了“旅客服務(wù)中心”的牌子，但服務(wù)內(nèi)容仍然欠缺，標(biāo)準(zhǔn)化的懸掛式標(biāo)志牌與空曠的候機(jī)樓相比還是顯得比較小，不容易集中旅客的目光。
2、人性化的設(shè)施不足。仔細(xì)觀察機(jī)場(chǎng)的有關(guān)設(shè)施，一些設(shè)施的擺放可以供我們借鑒。除了一些懸掛的標(biāo)識(shí)，一般的信息告示都是放置的比較底的位置，以人眼可以平視的高度為參考，如航班信息顯示液景屏；顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯，不象我們統(tǒng)一的紅色；出發(fā)廳設(shè)置了一些專供旅客休息等候的座位，而我們卻很少，當(dāng)然這與我們的設(shè)計(jì)理念有關(guān)，我們希望旅客能快速到隔離廳休息，但這也恰恰暴露了我們沒(méi)有以人為本的思想；員工使用的座椅大都選擇平坦性的，使他們?cè)诠ぷ髦袦p少勞累的程度，而我們的座椅雖說(shuō)比較好看，但工作起來(lái)確實(shí)不太舒服。
3、旅客感受不到我們服務(wù)的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性。說(shuō)實(shí)在的，與其他同行了解后，他們也有同感，值機(jī)員一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)航班，在短時(shí)間內(nèi)一邊要忙與手續(xù)的辦理，一邊要與旅客交流，有一定的困難，但總覺(jué)得臉難看的狀況確實(shí)影響了服務(wù)質(zhì)量。如果大家都從事服務(wù)行業(yè)的，可以仔細(xì)觀察一下，每個(gè)值機(jī)員的肢體、語(yǔ)言都有一定的不同，缺少專業(yè)訓(xùn)練。當(dāng)然訓(xùn)練的不僅是規(guī)范語(yǔ)言和肢體動(dòng)作的訓(xùn)練，還有心里承受能力、語(yǔ)言技巧的訓(xùn)練等。
4、個(gè)性化的特色服務(wù)不多。應(yīng)對(duì)專門的節(jié)假日、大型活動(dòng)我們可以出臺(tái)一些特色服務(wù)，但我們還是要有長(zhǎng)期化的特色服務(wù)。如機(jī)場(chǎng)推出的航前溝通服務(wù)、陸空轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)、航延時(shí)特殊旅客毛毯提供服務(wù)，這些方面我們做得不夠。
5、流動(dòng)服務(wù)比較欠缺。除了引導(dǎo)崗位有時(shí)可以流動(dòng)，其他崗位相對(duì)大都是固定的，面對(duì)大量的流動(dòng)旅客，要以固定的崗位去應(yīng)對(duì)，在服務(wù)上會(huì)顯得比較被動(dòng)，無(wú)論從機(jī)場(chǎng)也好，香港機(jī)場(chǎng)也好，他們的地勤服務(wù)在手續(xù)廳都有流動(dòng)的人員，主要任務(wù)是解決旅客的疏導(dǎo)和引導(dǎo)工作，向下一流程的工作人員報(bào)告特殊旅客的情況，讓旅客體會(huì)到機(jī)場(chǎng)有人時(shí)刻在關(guān)注他們。
6、需要采用一些新的設(shè)備和設(shè)施。前面2次提到的自動(dòng)值機(jī)柜臺(tái)，也是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的，一方面可以提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)檔次，另一方面也可以把服務(wù)工作放到對(duì)旅客的具體特殊情況的服務(wù)上，騰出更多的時(shí)間與旅客進(jìn)行溝通。機(jī)場(chǎng)安檢采用的圖象掃描系統(tǒng)，對(duì)保障安全很有好處，而且對(duì)下段少客查找也非常有幫助。還有行李條的自動(dòng)打印系統(tǒng)，可以最大限度的保障不出差錯(cuò)。當(dāng)然新設(shè)備和設(shè)施的采用，要與機(jī)場(chǎng)的財(cái)力相一致。
7、安全的保障水平要得到提高。我這里所說(shuō)的安全并非完全指保障的具體環(huán)節(jié)，而是從旅客的角度看我們的安全保障能力。旅客不希望看到我們?cè)诎踩芾砩系幕靵y，他們對(duì)安全的認(rèn)知主要來(lái)源于我們安全從業(yè)人員專業(yè)的素質(zhì)，如安檢操機(jī)人員的識(shí)別能力，是否查出他們不小心帶的違禁物品。還有一點(diǎn)就是來(lái)源于他們對(duì)機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)的信心，如經(jīng)常的安全巡視人員，橋口的安檢查驗(yàn)等等，都會(huì)他們帶來(lái)一定的安全感。如我們的橋口如在航班延誤時(shí)服務(wù)人員不能控制（實(shí)際上也是比較難以控制）人員的登機(jī)秩序，不能不使旅客感到缺乏安全感。這里希望我們的橋口安檢人員能不能做到驗(yàn)證前移到登機(jī)柜臺(tái)（這樣做是不是符合規(guī)定，因?yàn)檫@樣前移會(huì)導(dǎo)致廊橋口無(wú)人，不能監(jiān)控橋口情況）。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇一
本人經(jīng)過(guò)四年多扎實(shí)的工作實(shí)踐，現(xiàn)已能熟工廠企業(yè)里的數(shù)控化電子化，設(shè)備應(yīng)用，如新型設(shè)備，記教記會(huì)。覺(jué)不耽誤生產(chǎn)，半導(dǎo)體，機(jī)器傳動(dòng)。
本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作主動(dòng)性，較好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，可以和各個(gè)部門的同事相處融洽，配合順利地完成工作任務(wù)。為人誠(chéng)實(shí)并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！本人性格開(kāi)朗，善于溝通，謙虛，自信。雖然新的工作和環(huán)境與以往的有所不同，但我相信通過(guò)自己的努力和已有的工作基礎(chǔ)可以很快勝任，對(duì)此我很有信心！
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇二
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無(wú)害化集中處理的實(shí)施意見(jiàn)》，完善對(duì)各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度，改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境，街道黨工委、辦事處加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實(shí)際，下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的辦法，以監(jiān)督、檢查、治理為手段，結(jié)合我街道的實(shí)際狀況，采取集中治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式，大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生，徹底清除衛(wèi)生死角，著力解決臟亂差問(wèn)題，努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平，使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀，為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面，將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:。
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
--年初，街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中，提高對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，實(shí)行城建主任總負(fù)責(zé)，城建辦主任具體抓，建立了城鎮(zhèn)管理辦公室，由城建主任擔(dān)任辦公室主任，下設(shè)清運(yùn)組、保潔組、城管中隊(duì)和各村建立保潔隊(duì)伍，鼓勵(lì)各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站，方便垃圾清掃收集和清運(yùn)，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、提高意識(shí)，營(yíng)造良好氛圍。
經(jīng)過(guò)這幾年的行政村環(huán)境整治全面進(jìn)行，政府投入超多資金進(jìn)行環(huán)境整治，農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善，每個(gè)村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責(zé)心，都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來(lái)。透過(guò)宣傳教育和正面引導(dǎo)，使“村莊是我家、美化靠大家”轉(zhuǎn)成了村民的共識(shí)，構(gòu)成了良好的氛圍。個(gè)別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊(duì)，每一天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生，時(shí)刻持續(xù)村道路沒(méi)有垃圾，讓村莊變得更加秀麗整潔。
三、全面規(guī)范，加大整治力度。
為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，切實(shí)提高人民群眾的生活質(zhì)量，真正做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合街道實(shí)際，開(kāi)展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)。
規(guī)章制度。
建立了自己的考核機(jī)制提高環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)工作的職責(zé)心。二是我們加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)的投入今年街道投入大約110萬(wàn)元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)支出(包括清掃、清運(yùn)、填埋場(chǎng)、垃圾運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施等)今年各村總計(jì)投入大約70萬(wàn)元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無(wú)明顯垃圾無(wú)衛(wèi)生死角無(wú)亂張貼。此刻街道對(duì)生活垃圾的處理實(shí)現(xiàn)了一條龍服務(wù)日產(chǎn)垃圾60噸保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬(wàn)元再增添一臺(tái)機(jī)器保證跟上垃圾增長(zhǎng)速度。三是我們加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和清理我們定期派人對(duì)各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查維護(hù)、清理和消毒對(duì)已經(jīng)損壞的垃圾箱進(jìn)行了更換實(shí)現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無(wú)贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生街道配備專員對(duì)這塊進(jìn)行負(fù)責(zé)及時(shí)處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對(duì)河道的清理西塢很早以前就開(kāi)始了對(duì)主要河道上浮漂物的清理此刻每一天都有垃圾打撈船對(duì)主要河道進(jìn)行保潔保證河面上無(wú)漂流物。
四、問(wèn)題和推薦要求。
雖然我們做了超多的工作，全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀，成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問(wèn)題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大，影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道黨工委、辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識(shí)，強(qiáng)化環(huán)境整治的目的，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡，成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站，加強(qiáng)對(duì)這兩個(gè)地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作，加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌，使西塢成為一個(gè)山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇三
今年，我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，基本情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問(wèn)題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬(wàn)平方米，新增衛(wèi)生人員110名。從6月份開(kāi)始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬(wàn)噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作責(zé)任書(shū)，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20__]98號(hào))要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書(shū)50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了_市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬(wàn)元。
通過(guò)強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過(guò)環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，出動(dòng)了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過(guò)_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入_中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開(kāi)展以“摒陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”——國(guó)際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。根據(jù)市政府、建設(shè)局20__年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況，進(jìn)行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施_市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《_市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè)，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè)，整治門店5800余個(gè)，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次，沒(méi)收非法小廣告80000余份，罰款22萬(wàn)余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次，出動(dòng)人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬(wàn)元，購(gòu)買“思念”牌元宵和餃子20__余袋，并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購(gòu)了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽(yáng)似火，干燥高溫，購(gòu)買了價(jià)值1萬(wàn)余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很知足。10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒?dòng)在神木縣舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，義務(wù)勞動(dòng)多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過(guò)這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。
五、組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對(duì)黨旗，高唱國(guó)歌，重溫入黨誓詞。五·一節(jié)，組織職工開(kāi)展了文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日，組織全體黨員參觀了_市展覽館、_市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開(kāi)國(guó)總理周恩來(lái)》等優(yōu)秀教育片。7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。
今年，累計(jì)給市城建監(jiān)察大隊(duì)職工子女、佳縣尿毒癥患者、_日?qǐng)?bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來(lái)管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國(guó)家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國(guó)家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開(kāi)民-主生活會(huì)，針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映的敏感問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹(shù)立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開(kāi)了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102)，開(kāi)通了_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問(wèn)題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時(shí)落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。近年來(lái)，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬(wàn)元，新購(gòu)置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉(cāng)100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬(wàn)元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃20__年7月建成投入使用。
七、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——_市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳，營(yíng)造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛(ài)公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。
總之，一年以來(lái)，通過(guò)全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績(jī)比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇四
回顧20xx年，我的主要工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)公司憑證及賬務(wù)審核；財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)備份及維護(hù)；月底結(jié)賬及納稅申報(bào)；涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計(jì)查賬等工作；因公司出租攤位，需與市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等；公司的檔案管理（合同類與財(cái)務(wù)資料）等主要六大項(xiàng)。下面分別陳述并加以總結(jié)。
一、公司憑證及賬務(wù)審核。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。為公司的年終審計(jì)及稅務(wù)檢查中，提供合理依據(jù)。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
我主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)、記賬憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的審核工作，力求做到記帳清晰，記錄及時(shí)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，日清月結(jié)。其中，全年審核記賬憑證超過(guò)2萬(wàn)份，審核中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，為各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)報(bào)表的使用人提供真實(shí)、客觀、公正的會(huì)計(jì)信息。
二、財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)備份及維護(hù)。
電腦記帳是公司記帳內(nèi)容的一部分，各種財(cái)務(wù)軟件的信息錄入及核對(duì)工作由我來(lái)負(fù)責(zé)，為保證信息的安全性，我定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，并對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行解決和維護(hù)工作。
三、月底結(jié)賬及納稅申報(bào)。
運(yùn)用財(cái)務(wù)管理分析方法，結(jié)合本年、去年和今年年初預(yù)算等數(shù)據(jù)提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告中及時(shí)反映公司當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)層提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有利于做出符合公司實(shí)際情況的決策。體現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)公司發(fā)展的重要性原則。
四、涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計(jì)查賬等工作。
因?yàn)槲页袚?dān)了公司稅收申報(bào)全部工作，所以做好納稅申報(bào)工作、與稅務(wù)部門建立良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，是我一直堅(jiān)持的原則。
通過(guò)各種渠道，我及時(shí)溝通和了解相關(guān)稅法新政策及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)新規(guī)定，達(dá)到融會(huì)貫通，努力運(yùn)用于公司實(shí)際情況，為公司取得最高的利益。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我認(rèn)識(shí)到與稅務(wù)局溝通最新的稅法政策和規(guī)定是很有必要的，不但能夠及時(shí)了解和掌握新政策對(duì)我公司整體運(yùn)營(yíng)的影響，同時(shí)能夠?qū)ふ页隹梢蕴岣吖菊w利益并符合政策規(guī)定的方法。遇到非日常性稅務(wù)工作有疑問(wèn)時(shí)，我會(huì)及時(shí)與稅務(wù)局的專管員取得聯(lián)系，盡快尋求解決的方案，體現(xiàn)了工作的時(shí)效性。例如：20xx年市稅務(wù)局發(fā)布了補(bǔ)充公積金可稅前列支內(nèi)部規(guī)定，此規(guī)定自20xx年度執(zhí)行。專管員及時(shí)將信息通知了我們，由于20xx年度稅務(wù)清算已結(jié)束，已及時(shí)向稅務(wù)局提出了退稅申請(qǐng)。
做好一年一度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。配合稅務(wù)局做好稅收調(diào)查工作安排，做好年度財(cái)務(wù)審計(jì)、清算、決算和下一年的財(cái)務(wù)預(yù)算工作。
年度審計(jì)、清算、決算和下一年度預(yù)算工作的重要性是不言而喻的。審計(jì)、清算和決算工作既是對(duì)今年工作的檢驗(yàn)，更是下年度預(yù)算工作的基礎(chǔ)。我們積極配合審計(jì)公司、稅務(wù)局和相關(guān)部門的工作，做好年度財(cái)務(wù)狀況審計(jì)、稅收專項(xiàng)審計(jì)、年檢等工作。同時(shí)，根據(jù)今年的相關(guān)數(shù)據(jù)，核算下年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，保證公司制定合理財(cái)務(wù)計(jì)劃。
五、與市場(chǎng)業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)。
由于公司是房地產(chǎn)行業(yè)這一性質(zhì)，我公司有出租攤位這項(xiàng)業(yè)務(wù)，我有幸參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這對(duì)我更是一種歷練。從接到承租人的聯(lián)系電話后，我一直熱心幫助他們選擇最好最合適的攤位，服務(wù)態(tài)度做到熱情周到，彬彬有禮。我想這也是把我們公司的形象印在大眾的腦海之中，這也是無(wú)形的廣告，正因于此，我更加勤勞努力。
簽定租賃合同，也是由我負(fù)責(zé)，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，字斟句酌，反應(yīng)及時(shí)，贏得了客戶的好評(píng)。有了客戶的認(rèn)可，在租金的管理上，我能及時(shí)的把款項(xiàng)收回，并記帳入帳等。
六、公司的檔案管理。
由于我工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，公司領(lǐng)導(dǎo)把合同管理及財(cái)務(wù)資料的管理工作交給了我，這對(duì)我是一種肯定。在管理時(shí)，我準(zhǔn)確記錄，井井有條，分門別類的把各類文件歸檔并記錄。當(dāng)有人需要使用時(shí)，我能快速的提供，并及時(shí)的做好記錄工作，確保資料的完整。
以上是我在20xx年的主要工作內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指正，我在這些工作中的不足之處。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇五
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識(shí)，it運(yùn)維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過(guò)程中軟硬件維護(hù)、事件處理、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔(dān)部門kpi指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)部門sla承諾。
1、事件管理。
a、通過(guò)主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求;。
b、及時(shí)記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo);。
c、在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo);。
d、對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;。
j、維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo);。
l、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;。
2、配置管理。
3、問(wèn)題管理。
對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理。
e、共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主持運(yùn)維內(nèi)部講座;。
f、積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能;。
g、對(duì)重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢并記錄，巡檢及時(shí)率和正確率達(dá)標(biāo);。
三、其他工作。
b、貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇六
至20xx年10月底，在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
3、對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的`安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（doc）打不開(kāi)問(wèn)題，可將doc模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電信息中心。
（四）、金蝶軟件的維護(hù)。
公司金蝶軟件包括oa系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺(tái)，目前公司金蝶軟件用戶過(guò)千。對(duì)于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20xx年工作計(jì)劃：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、計(jì)劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用。
3、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的erp系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
4、完善并規(guī)范erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇七
時(shí)光荏苒，2021年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作十幾年來(lái)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為公司的財(cái)務(wù)人員，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2021年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
1、在原來(lái)的記賬基礎(chǔ)上，細(xì)化了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴(yán)格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達(dá)到合理。在日常工作中，與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門及時(shí)保持密切聯(lián)系，并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系，真正做到銀企一家，稅企一家。
2、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來(lái)明細(xì)帳結(jié)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)部較為繁重的工作之一，除了計(jì)算發(fā)放工資外，還要為新員工說(shuō)明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)，經(jīng)過(guò)努力公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
5、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的年終審計(jì)，統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)，與銀行的賬目核對(duì)及有借貸行所需財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí)，往來(lái)帳目的核對(duì)，款項(xiàng)催收和索要發(fā)票是財(cái)務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很大的努力，也取得了很大的成效，但卻不是很理想。
7、及時(shí)完成公司的納稅申報(bào)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表，發(fā)票購(gòu)買和管理臺(tái)賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中，積極配合，成功地完成了審核任務(wù)，并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策起到了決定性作用。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮；有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部沒(méi)有提出合理化建議；也有部分財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般；財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，希望每位財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇八
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展，一年的時(shí)間馬上又要過(guò)去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時(shí)也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。
城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開(kāi)我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作，我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，在這一年的時(shí)間里，我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛(ài)。
二、加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理。
除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作，嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成，同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)于這部分智慧的財(cái)富，我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
三、城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。
盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒(méi)有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒(méi)有作用，那么在必要的時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
四、作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善。
但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來(lái)，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。
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運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇九
--年是我處繼續(xù)深化管理體制改革和促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)向市場(chǎng)化發(fā)展的關(guān)鍵之年，我處在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)“城市管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞市委、市政府提出的建最美上饒市、做最美上饒人精神要求，積極加強(qiáng)全處職工的政治思想、職業(yè)道德教育，繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制的改革，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就我處的工作情況總結(jié)如下：
一、常抓不懈，加強(qiáng)日常督查考評(píng)。
處考評(píng)組4月底已下發(fā)20--年版考評(píng)手冊(cè)，嚴(yán)格按照考評(píng)手冊(cè)相關(guān)條款進(jìn)行日?？己?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，明確獎(jiǎng)懲措施，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各清掃所所長(zhǎng)不定期進(jìn)行突擊考核。同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子每周上路巡查、考評(píng)制度，深入1線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)解決。
二、增加投入，改善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。
完成了5座垃圾中轉(zhuǎn)站和4座連體公廁建設(shè)的規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目用地預(yù)審意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書(shū)和圖紙方案設(shè)計(jì);7座移動(dòng)公廁已做好前期公廁具體布點(diǎn)及投資估算;5座七十年代破舊公廁改造已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、完成了改造設(shè)計(jì)方案;下步將與推進(jìn)辦對(duì)接，落實(shí)財(cái)政資金，對(duì)5輛洗掃車和3輛灑水車進(jìn)行政府采購(gòu)。
清掃保潔的垃圾容器已按保潔標(biāo)段的要求配發(fā)到位，共配發(fā)265只100l垃圾桶;在主干道安裝了圓型果皮箱85只，豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只;共配備660l垃圾桶149只，其中3江清掃所56只，水南清掃所33只，帶湖清掃所60只。其他清掃所660l垃圾桶已調(diào)配到位。
三、高度重視，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程。
上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)項(xiàng)目招投標(biāo)工作已完成，4月20日邀請(qǐng)參標(biāo)單位對(duì)城東片區(qū)125萬(wàn)平方米道路進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，4月22日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑，5月14日進(jìn)行了正式開(kāi)標(biāo)，株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)。為保證交接工作順利進(jìn)行，5月31日召開(kāi)了移交協(xié)調(diào)會(huì)議，確定上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)于20__年6月15日正式移交。目前，上饒市城東片區(qū)清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司履行管理職責(zé)。下步我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善操作方法，爭(zhēng)取在--年底或--年初將我市中心城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)全部面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)管理。
四、突出重點(diǎn)，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法整治。
為全面提升市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為，根據(jù)排查統(tǒng)計(jì)出來(lái)的市民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題，以老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為集中執(zhí)法整治的重點(diǎn)。采取分班蹲點(diǎn)，集中執(zhí)法整治方式，督促臨街店面、單位業(yè)主自覺(jué)配備配齊垃圾容器，勸止垃圾亂掃亂倒不良行為，對(duì)經(jīng)勸止教育不改者，依法予以適當(dāng)處罰，每個(gè)中隊(duì)每日處罰案例不少于5例。通過(guò)執(zhí)法整治，解決了突出影響環(huán)境衛(wèi)生的1些難點(diǎn)問(wèn)題，尤其是市民反映強(qiáng)烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等，環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
五、開(kāi)展統(tǒng)1清運(yùn)工作，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾。
為做好城區(qū)裝潢、建筑垃圾統(tǒng)1清運(yùn)、消納工作，我處在朝陽(yáng)鎮(zhèn)獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所，4月25日簽訂協(xié)議，于5月1日正式啟用，建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所占地50畝。
4月上旬由市城管局牽頭組織召開(kāi)了市中心城區(qū)生活、餐廚、裝潢垃圾規(guī)范管理工作座談會(huì)，目前已完成城區(qū)大型酒店、物業(yè)小區(qū)的摸底調(diào)查工作，共走訪100余家單位、小區(qū)及酒店。截止目前，與48家小區(qū)、33家酒店簽訂了垃圾代運(yùn)協(xié)議。同時(shí)，加大偷倒亂倒垃圾的執(zhí)法力度，專門從環(huán)衛(wèi)大隊(duì)抽調(diào)3名隊(duì)員，日夜分兩班，對(duì)沒(méi)有清運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人的偷倒、亂倒行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，5月份共處理案件8起，處罰金額1500余元;6月份處理案件10余起，處罰金額20__余元，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現(xiàn)象。
六、關(guān)心職工冷暖，提高1線環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，啟動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
近年來(lái)，我市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作取得顯著成績(jī)，城市主次干道環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善，得到廣大市民的認(rèn)可，環(huán)衛(wèi)工人做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，由于我市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)1線臨時(shí)聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定、聘用難等問(wèn)題，嚴(yán)重制約我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)省住建廳文件精神，經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示和主管局同意，市財(cái)政核撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從4月份開(kāi)始，對(duì)我處1線環(huán)衛(wèi)臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了增資(人均月增資400元)，待財(cái)政資金落實(shí)到位，將為符合條件的聘用人員購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
篇二。
xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
篇三。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。
基于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，希望在的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在14年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
篇四。
xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
xx年，本人積極學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十一
這是一位國(guó)外的it運(yùn)維人員寫的文章，您看了以后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，您也遇到過(guò)很多類似的事情，可見(jiàn)，it運(yùn)維人員的煩心事兒是不分國(guó)籍的，他們存在于世界的各個(gè)角落，世界上所有的it運(yùn)維人員都在面對(duì)著共同的問(wèn)題。以下是這位外籍it運(yùn)維主管發(fā)出的牢騷和口水。
我在it部門已經(jīng)打拼了幾十年，有趣的是，無(wú)論技術(shù)怎樣進(jìn)步，技術(shù)支持工作大體上還是老樣子，總是有那些稀奇古怪的情況要處理。一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么也無(wú)法為每種可能出現(xiàn)的情況做出計(jì)劃，混亂和驚喜總會(huì)不時(shí)的出現(xiàn)在身邊。那些讓人頭疼的時(shí)刻，惱怒或者開(kāi)心，還有那些難以忘懷的說(shuō)不上是好是壞的最終用戶從始至終，從來(lái)沒(méi)有消失過(guò)。
1993年初的時(shí)候我在一家醫(yī)院工作，那里不能說(shuō)是技術(shù)的前沿陣地，但也決不處在黑暗時(shí)代。我們有很多臺(tái)舊的pc、幾臺(tái)服務(wù)器、擁有60個(gè)聯(lián)系人的電子郵件地址簿，還有很多連接到aol的調(diào)制解調(diào)器。此外，我們醫(yī)院的.信息系統(tǒng)運(yùn)行在ibmsystem/36上，有許多臺(tái)終端和又大又笨的行式打印機(jī)。
我們的it小組有5個(gè)人，支持著約名用戶，由于各種各樣有趣的情況和人物會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，所以我們需要時(shí)刻保持警覺(jué)：
有一段時(shí)間我們的主登錄服務(wù)器經(jīng)常死機(jī)。每當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候，線上的每個(gè)人都像炸開(kāi)了鍋，直到我們把服務(wù)器恢復(fù)。我們飛奔到服務(wù)器機(jī)房，卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)是服務(wù)器的電源插頭被人拔出來(lái)躺在了地板上。這種事情發(fā)生了好幾次，直到有一天我們?cè)诜?wù)器底下的輪子里發(fā)現(xiàn)了一塊拖把上掉下來(lái)的布頭?？磥?lái)是有哪個(gè)進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房掃地的保潔人員經(jīng)常把電源插頭碰掉，從此以后我們就把機(jī)房的大門鎖上了。
我們的數(shù)據(jù)中心在7層寫字樓的第5層。有時(shí)不知從哪里來(lái)的水會(huì)澆到服務(wù)器的上面，不僅造成死機(jī)而且?guī)?lái)嚴(yán)重的硬件故障。我們搜索了水源，原來(lái)是第6層的電話服務(wù)員在洗手間沖水時(shí)忘了關(guān)水龍頭。
我們的計(jì)算機(jī)都沒(méi)有上鎖，因此我們經(jīng)常在它們身上發(fā)現(xiàn)安裝了很多亂七八糟的軟件，造成稀奇古怪的問(wèn)題。還記得“重返德軍總部3d”嗎？是的，咱單位的pc上經(jīng)常能看到類似的游戲軟件。
有一位男士喜歡在辦公室吸煙，他很喜歡聽(tīng)我們解釋為什么他的鍵盤經(jīng)常無(wú)法工作，還有他的計(jì)算機(jī)為什么經(jīng)常會(huì)過(guò)熱（其實(shí)就是因?yàn)轱L(fēng)扇被煙灰阻塞了）.
有些部門的計(jì)算機(jī)就這樣公開(kāi)的放著，沒(méi)有任何安全措施，也沒(méi)有進(jìn)行物理保護(hù)。我不記得有多少次報(bào)告說(shuō)計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，打開(kāi)機(jī)箱后卻發(fā)現(xiàn)是內(nèi)存或硬盤丟失了。
如今，我工作的企業(yè)擁有上百人的it支持團(tuán)隊(duì)，包括7位幫助中心的支持員工和14位桌面技術(shù)員工。我們有超過(guò)7000臺(tái)pc需要支持，每一臺(tái)都可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。我們擁有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)的冗余網(wǎng)絡(luò)。然而雖然技術(shù)已經(jīng)不可同日而語(yǔ)，我們身邊仍然充滿著各種稀奇古怪的情況需要處理，盡管時(shí)過(guò)境遷，這些只是另一些不同的人出現(xiàn)的不同問(wèn)題，但它們卻讓我看起來(lái)似曾相識(shí)。
我們數(shù)據(jù)中心的一個(gè)交流電供電器總是報(bào)告溫度異常，好幾次讓我們不得不關(guān)掉服務(wù)器，但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上工作良好。
更多亂七八糟的軟件導(dǎo)致稀奇古怪的問(wèn)題：比如google工具欄、limewire、gamehouse、yahoo工具欄……，不知道這些東西對(duì)您的工作有沒(méi)有影響，但是這些東西會(huì)給我們的工作帶來(lái)不少的麻煩。
有一位女士每天要給幫助中心打5次電話，大多是瑣碎的問(wèn)題，我想這大概是因?yàn)樗矚g和我們聊天。
也有一位女士畫著濃妝，香水的氣味甚至可以通過(guò)電話傳過(guò)來(lái)，老天，我手下的it支持工程師沒(méi)有一個(gè)想去見(jiàn)她。
有些部門不通知我們就把整個(gè)辦公室搬走了，當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無(wú)法工作卻怒氣沖沖的來(lái)找我們。
有些員工購(gòu)買了iphone和blackberry手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)公司的計(jì)算機(jī)只支持運(yùn)行windows的智能手機(jī)，當(dāng)然，他們認(rèn)為這也是我們這些it運(yùn)維人員的事情。
我們當(dāng)然希望維護(hù)不再是噩夢(mèng)我的老天爺，在我們這些it運(yùn)維工程師的眼里，無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，有些東西永遠(yuǎn)不會(huì)改變，因?yàn)檫@些問(wèn)題來(lái)自于其他員工對(duì)于it的不理解和不規(guī)范，不過(guò)，一旦他們能夠規(guī)范的使用it,也許有一大批我的同行們會(huì)失業(yè)，這真是讓我們矛盾的一件事情。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十二
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1.作為電站值班長(zhǎng)，我深刻認(rèn)識(shí)到電站的每個(gè)人都是光伏電站運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的一部分，我有責(zé)任推動(dòng)所有運(yùn)營(yíng)商共同進(jìn)步，準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。我在工作安全、設(shè)備運(yùn)行、規(guī)章制度、報(bào)告、辦公用品管理、工具和日常生活管理工作中不斷磨練、進(jìn)步，加強(qiáng)工作意識(shí)，加快工作步伐，提高工作效率，努力全面、準(zhǔn)確，避免遺漏和錯(cuò)誤。
2.理順工作內(nèi)容，熟悉設(shè)備。與去年相比，今年取得了顯著進(jìn)展。各項(xiàng)規(guī)章制度初步完善，有一定的電站運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備管理和運(yùn)行，與各運(yùn)維人員的大力合作密不可分。我想在今后的工作中繼續(xù)保持下去。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間與其他光伏電站溝通，相互協(xié)調(diào)，提高自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作基本實(shí)施。
3.全面了解電站運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為值班長(zhǎng)，長(zhǎng)期駐扎生產(chǎn)一線，職責(zé)要求我一定要對(duì)電站的運(yùn)行情況作全面了解，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，以備領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度協(xié)調(diào)、消缺排患的方面做出正確的決策，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排落實(shí)工作，尤其是在本年度電網(wǎng)限電嚴(yán)重的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行人員積極、靈活應(yīng)對(duì)，最大限度的減少了限電損失，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
4.積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展光伏電站調(diào)研。根據(jù)公司要求，我與其他電站針對(duì)電站運(yùn)行情況、人員配置管理、組件清洗情況對(duì)比等做了進(jìn)一步的分析。先后與**x光伏電站進(jìn)行溝通，完善調(diào)度報(bào)表、共享調(diào)度信息，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為建設(shè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)的一流光伏電站而努力。
5.切實(shí)做好電站日常工作。根據(jù)公司的相關(guān)制度，全力協(xié)助項(xiàng)目部落實(shí)辦公設(shè)施、生活用品、勞保等商品的采購(gòu)和管理工作，定期完成設(shè)備巡視、故障排除、檢修和清潔；完成公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門和電網(wǎng)安排的工作。
由于感到自己身上的責(zé)任很重，而自己對(duì)額學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有不足，所以不敢掉以輕心。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)，一年下來(lái)，感覺(jué)自己受益匪淺，如今，經(jīng)過(guò)不斷的積累和完善經(jīng)驗(yàn)，我已能夠從容處理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，在阻止協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力等方面都有較大提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和質(zhì)量。
人在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一點(diǎn)小的進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)所有運(yùn)行數(shù)據(jù)分析不夠深入，只是表面的把運(yùn)行數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中，未主動(dòng)深入的分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)還不夠深入，只知其然而不知其所以然，設(shè)備故障時(shí)，過(guò)于依賴售后技術(shù)人員，自己沒(méi)有主動(dòng)研究處理故障的勇氣。
針對(duì)上述不足，今后要努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)光伏電站運(yùn)維專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，深入了解設(shè)備。
1、增加健身設(shè)施。季氣溫下降，室外活動(dòng)不方便，建議公司購(gòu)置一些室內(nèi)健身設(shè)施。
2、增加廠區(qū)監(jiān)控。因我站未全封閉，有一定的安全隱患，建議公司安裝監(jiān)控設(shè)施。
3、增加中控室辦公電腦。省調(diào)對(duì)光伏電站數(shù)據(jù)上報(bào)有專門要求，外網(wǎng)不能使用同一臺(tái)電腦，建議公司購(gòu)置一臺(tái)辦公電腦。
20**年是一個(gè)全新的開(kāi)始，有著全新的挑戰(zhàn)，我要為自己制定出一套詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，更從容的面對(duì)工作中的不足和困難。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十三
優(yōu)秀作文推薦！20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)。
1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4）運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)。
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1）根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2）20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的.方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十四
我畢業(yè)于黑龍江科技大學(xué)土木工程專業(yè)交通土建方向，于20_年8月到本公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)工作三個(gè)月了，這段時(shí)間是我工作的轉(zhuǎn)換階段，通過(guò)工作學(xué)習(xí)，使我對(duì)招標(biāo)工作有了進(jìn)一步的了解，下面是我在學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，招標(biāo)是一頁(yè)空白，比較陌生，剛剛涉足招標(biāo)工作，從事招標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)。在剛剛工作時(shí)，為了可以對(duì)招標(biāo)工作具體工作內(nèi)容的了解，我對(duì)已完成的招標(biāo)項(xiàng)目的資料進(jìn)行精心整理，通過(guò)整理資料，也就是我學(xué)習(xí)一個(gè)過(guò)程，招標(biāo)一個(gè)需要精心、認(rèn)真的工作，在招標(biāo)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要認(rèn)真對(duì)待，作為招標(biāo)工作后期的資料歸檔備案，是招標(biāo)工作在迎接紀(jì)檢和年檢的必備資料，也是公司資質(zhì)考核的組成部分。我是從20_年資料開(kāi)始整理的，在公司資料沒(méi)有想象中的那么全面，通過(guò)對(duì)下面分公司資料回收、整理，建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的檔案冊(cè)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的資料進(jìn)行整理檢查，及時(shí)對(duì)資料不全項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步回收備案。通過(guò)半個(gè)月的整理，20_年前八個(gè)月的資料大部分已經(jīng)整理完畢，整理過(guò)程中，使我初步對(duì)招標(biāo)有了初步認(rèn)識(shí)。
為了更快的熟悉招標(biāo)工作中其他環(huán)節(jié)，我認(rèn)真的閱讀了大量與招標(biāo)工作有關(guān)的書(shū)籍，主要包括國(guó)家建設(shè)市場(chǎng)的各項(xiàng)法律法規(guī)、公路建設(shè)管理法規(guī)等，并重點(diǎn)的對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)進(jìn)行詳盡的學(xué)習(xí)，同時(shí)，對(duì)招標(biāo)文件的編輯進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，為了更加徹底清楚招標(biāo)文件的編制，我積極參與了新項(xiàng)目招標(biāo)文件的編輯，招標(biāo)文件是招標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行評(píng)標(biāo)、簽訂承包合同的重要依據(jù)，因此，編制招標(biāo)文件一次重要工作，招標(biāo)文件編制過(guò)程只有經(jīng)歷初步編輯初步檢查(進(jìn)行第一次修改)打印二次檢查修改(分篇分幅檢查)定稿，才能成為優(yōu)質(zhì)的招標(biāo)文件，只要把每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊，才能保證招標(biāo)文件的質(zhì)量，只要做到對(duì)招標(biāo)的環(huán)節(jié)的把關(guān)，才能保證接下來(lái)招標(biāo)工作可以順利完成，從而保證對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，提高了公司的信譽(yù)度。我積極參加開(kāi)標(biāo)工作，為了在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)能夠更加順利完成開(kāi)標(biāo)工作，我提前將開(kāi)辦需要的資料進(jìn)行匯編整理，做到事前有準(zhǔn)備，事中不慌亂，事后免麻煩。
為了可以進(jìn)一步豐富知識(shí)，對(duì)招標(biāo)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，我深知，在招標(biāo)過(guò)程中的工程量清單計(jì)價(jià)方面的工作盡管在公司中并沒(méi)有實(shí)施，也是招標(biāo)工作過(guò)程中的重要項(xiàng)目，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》以及其他相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且熟悉概預(yù)算的相關(guān)軟件，提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決招標(biāo)工作的能力，加強(qiáng)自身知識(shí)的儲(chǔ)備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
公司正處于發(fā)展壯大階段，在國(guó)家有利的發(fā)展政策下，將面臨著巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
隨著招標(biāo)市場(chǎng)日趨完善下，涌現(xiàn)出很多招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨之而來(lái)的將面臨著巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高公司在招標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中可以獨(dú)占鰲頭迫在眉睫。通過(guò)對(duì)公司目前情況了解，我認(rèn)為應(yīng)該著手于以下方面：
第三提高公司在行業(yè)中的信譽(yù)度，在業(yè)主的評(píng)價(jià)，作為服務(wù)行業(yè)，只有加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，才能博得業(yè)主的信賴，在招標(biāo)過(guò)程中應(yīng)該在本著原則中為業(yè)主著想，達(dá)到業(yè)主的招標(biāo)的本質(zhì)目的，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，使公司內(nèi)部員工形成積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)奮進(jìn)學(xué)習(xí)精神。
公司未來(lái)面對(duì)巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，作為個(gè)人，我將從現(xiàn)在做起，從工作一點(diǎn)一滴做起，積極準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，提高個(gè)人能力，為公司在未來(lái)中的蓬勃發(fā)展盡微薄之力。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十五
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道立足本地優(yōu)勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施富民工程，把發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)做為農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)，抓規(guī)模擴(kuò)大、成立合作社、培育重點(diǎn)農(nóng)戶、帶動(dòng)了一批特色養(yǎng)殖，推動(dòng)了全街道養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
抓養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，提升養(yǎng)殖業(yè)的檔次和水平。
該街道把高相、西見(jiàn)屯、邱家七吉、譚家莊等村作為養(yǎng)殖重點(diǎn)村，積極搞好規(guī)模化小區(qū)建設(shè)。目前，高相村建成了100多個(gè)特種動(dòng)物飼養(yǎng)小區(qū)，每年養(yǎng)殖水貂30萬(wàn)只、狐貍3萬(wàn)只、烏蘇里貉2萬(wàn)只。西見(jiàn)屯建成了占地300多畝的標(biāo)準(zhǔn)化蛋雞養(yǎng)殖車間，配備了調(diào)溫、喂食、給水自動(dòng)化系統(tǒng)。譚家莊建成了十幾個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)，養(yǎng)豬戶已發(fā)展到260戶，年出欄生豬__0余頭，年收入__多萬(wàn)元。
為解決規(guī)模養(yǎng)殖中遇到的困難和問(wèn)題，街道經(jīng)常組織有關(guān)人員深入養(yǎng)殖戶，了解他們的生產(chǎn)生活情況，幫助解決各種困難。面對(duì)養(yǎng)殖戶經(jīng)常遇到的技術(shù)、資金、信息閉塞等問(wèn)題，街道協(xié)調(diào)有關(guān)單位努力做到送技術(shù)、送信息、送資金上門。通過(guò)邀請(qǐng)畜牧局養(yǎng)殖專家現(xiàn)場(chǎng)講解養(yǎng)殖技術(shù)，協(xié)調(diào)信用社專題解決養(yǎng)殖戶貸款問(wèn)題，利用政府各種資源渠道向養(yǎng)殖戶提供生產(chǎn)、銷售等信息。截止目前，已組織養(yǎng)殖技術(shù)講座50多次，爭(zhēng)取貸款300多萬(wàn)元，提供信息千余條。
成立合作社，搞好“五統(tǒng)一”服務(wù)。
該街道在養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展中，始終注重科學(xué)引導(dǎo)，鼓勵(lì)農(nóng)戶團(tuán)結(jié)協(xié)作，聯(lián)手致富。他們?cè)趯W(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了符合本街道實(shí)際的合作社發(fā)展規(guī)劃，并出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，引導(dǎo)農(nóng)戶依靠農(nóng)村合作組織，科學(xué)發(fā)展。
目前，已成立高相村特種動(dòng)物養(yǎng)殖專業(yè)生產(chǎn)合作社、西見(jiàn)屯玉元蛋雞專業(yè)生產(chǎn)合作社等63個(gè)養(yǎng)殖生產(chǎn)專業(yè)合作社，實(shí)行統(tǒng)一品種、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一疫病防治、統(tǒng)一飼料配方、統(tǒng)一產(chǎn)品銷售等“五統(tǒng)一”服務(wù)和管理，提高了養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和質(zhì)量，擴(kuò)大了銷路，促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展。西見(jiàn)屯玉元蛋雞專業(yè)生產(chǎn)合作社成立后，變過(guò)去的“散養(yǎng)”為現(xiàn)在的“標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖”，并申請(qǐng)注冊(cè)了“玉元”牌雞蛋產(chǎn)品商標(biāo)，規(guī)模效益明顯提高。先后輻射帶動(dòng)?xùn)|見(jiàn)屯、臧家莊、高家屯、劉家黑龍溝等4個(gè)村發(fā)展蛋雞養(yǎng)殖。
目前，已有236家蛋雞養(yǎng)殖戶加入合作社，存養(yǎng)蛋雞92萬(wàn)只，年產(chǎn)蛋雞1800萬(wàn)公斤，產(chǎn)品暢銷青島、上海、南京等大中城市，僅此一項(xiàng)年可增加農(nóng)民收入3000多萬(wàn)元。
發(fā)展特色養(yǎng)殖，推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)快速發(fā)展。
街道幫助群眾認(rèn)真解決土地、水源、供電等方面的需求，在協(xié)調(diào)搞好水電供應(yīng)的同時(shí)，幫助群眾抓好場(chǎng)地建設(shè)，一方面充分利用閑置土地，另一方面搞好土地置換，街道、村兩級(jí)大力扶持幫助養(yǎng)貂、貉、狐貍等一批特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民的增收渠道，培育了農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。該街道高相村共有180多戶養(yǎng)殖特種動(dòng)物，年收入1億多元，戶均收入30多萬(wàn)元。他們真正嘗到了養(yǎng)殖特種動(dòng)物的甜頭，戶戶蓋上了寬敞明亮的大瓦房，買上了空調(diào)、冰箱、大彩電，不少戶還買上了小轎車、面包車，成了遠(yuǎn)近聞名的轎車村。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十六
進(jìn)入公司近一年，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛(ài)護(hù)和批評(píng)指導(dǎo)，正是在這樣一個(gè)溫暖的大家庭中，我才能走的更遠(yuǎn)走的更好。這一年里我待過(guò)三個(gè)項(xiàng)目，臨時(shí)勘察過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是項(xiàng)目管理都取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20**年度個(gè)人工作情況作如下匯報(bào)。
（一）、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我也加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解和熟悉，說(shuō)實(shí)話能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感自豪，同時(shí)也感到自身的不足在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，以一名退伍軍人的作風(fēng)要求自己——退伍不退色，更快更好地完成工作任務(wù)
（二）、熟悉了解工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況。
我的工作職責(zé)，就是抓進(jìn)度抓質(zhì)量，將現(xiàn)場(chǎng)施工情況及技術(shù)情況及時(shí)反饋到我的上級(jí)，落實(shí)公司安排的施工任務(wù)和施工產(chǎn)生中技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法。溝通和落實(shí)相關(guān)在施工中存在施工技術(shù)和設(shè)計(jì)變更問(wèn)題。每天現(xiàn)場(chǎng)巡查了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全情況以及配合商務(wù)洽談等。在這期間我學(xué)到了很多寶貴的`經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但仍然還得繼續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)進(jìn)步，為公司更好的服務(wù)。下面就待過(guò)的幾個(gè)項(xiàng)目一一匯報(bào)：
1、新疆阿克蘇柯坪50兆地面電站項(xiàng)目——勘察洪水沖擊后現(xiàn)場(chǎng)。
即使發(fā)生損失也要在可控范圍內(nèi)否則必將影響電廠發(fā)電從而影響公司效益。
2、甘肅金昌清能100兆地面電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作。
金昌清能項(xiàng)目處于戈壁地帶，采用現(xiàn)澆混凝土樁基礎(chǔ)，但現(xiàn)場(chǎng)土地鹽堿比較大，且溫差也很大，所以防腐防銹防凍工作量較大，這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)的管理人員嚴(yán)格按要求按規(guī)范去督促檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不按要求規(guī)范施工的及時(shí)提出解決方案或停工整改，一定要保質(zhì)保量按期完成項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電。如：支架的防腐，電纜溝的防凍，混凝土的防開(kāi)裂等等。
3、山西孝義太子里30兆山頂電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作。
山西孝義太子里項(xiàng)目地處煤礦塌陷區(qū)且靠近村莊，光伏陣列區(qū)在梯田山頂上建造，實(shí)屬于全國(guó)第一家，危險(xiǎn)性大，這就要求我們時(shí)刻緊記保安全就是保生產(chǎn)，保安全就是保勝利，本項(xiàng)目采用螺旋樁基礎(chǔ)，站內(nèi)架空線路，施工難度高，但我們不畏艱難一一克服現(xiàn)場(chǎng)惡劣條件完成了相關(guān)光伏區(qū)的支架和組件吊運(yùn)及安裝工程。
4、統(tǒng)一集團(tuán)分布式10兆項(xiàng)目——現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
統(tǒng)一集團(tuán)分布式項(xiàng)目分為三個(gè)地區(qū)，泰州統(tǒng)一集團(tuán)，徐州統(tǒng)一集團(tuán)和濟(jì)南統(tǒng)一集團(tuán)，共計(jì)10兆瓦，年前并網(wǎng)發(fā)電。次項(xiàng)目地區(qū)雖然比較散，但我不能辜負(fù)公司對(duì)我的信任，三地項(xiàng)目基本每周一換輪流現(xiàn)場(chǎng)督促檢查，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)進(jìn)度，施工質(zhì)量，有側(cè)重點(diǎn)的蹲點(diǎn)相關(guān)項(xiàng)目，就目前來(lái)看徐州統(tǒng)一項(xiàng)目能在月底左右完成并網(wǎng)，其次是濟(jì)南統(tǒng)一項(xiàng)目，最后是泰州統(tǒng)一項(xiàng)目，下面我就統(tǒng)一項(xiàng)目向大家匯報(bào)具體情況：
1）材料供應(yīng)及時(shí)服務(wù)到位。
由于此項(xiàng)目為我公司收購(gòu)項(xiàng)目，支架和組件材料均為我公司負(fù)責(zé)提供，從簽訂合同之日起我司就很重視統(tǒng)一項(xiàng)目，支架及組件到場(chǎng)都在合同期限內(nèi)完成，這一點(diǎn)做得相當(dāng)好，也很受施工單位贊揚(yáng)，期間有導(dǎo)軌不符合要求，但我司相關(guān)人員接到命令立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看出方案，很快就現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦，不推辭，不耽擱，及時(shí)完成導(dǎo)軌組件安裝。
2）現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)到位。
此項(xiàng)目雖然是我司收購(gòu)項(xiàng)目，但施工單位現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，怕彩鋼瓦屋面經(jīng)人多次施工踩踏破壞導(dǎo)致漏雨，故現(xiàn)場(chǎng)屋面施工便道均平鋪木工板做保護(hù)，事后還修補(bǔ)磨蹭掉的油漆及增補(bǔ)膠水，受到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備更是保護(hù)的一塵不染，做到了現(xiàn)安裝現(xiàn)拆封使用。
3）主要電氣設(shè)備到場(chǎng)不及時(shí)。
在整個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)軌支架和組件都安裝完成之后，相關(guān)主要電氣設(shè)備仍然還沒(méi)到場(chǎng)，如：逆變器，箱變等，說(shuō)明我們的合同及相關(guān)管理還是有很大的不足之處的，雖然相關(guān)設(shè)備到場(chǎng)推遲，但通過(guò)我們的努力最終都能年前完成相關(guān)并網(wǎng)事項(xiàng)。
回想自己在公司這近1年的工作，雖然工作量比較大，但是并沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，除了協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位及時(shí)完成工作，也有不盡如意之處。
個(gè)人工作總結(jié)代寫。
光伏廠車間圖片。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十七
眼間2019年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、崗位職責(zé)。
今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績(jī)開(kāi)展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候，同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作，如辦理中標(biāo)通知書(shū)、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職，做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候，疏于招標(biāo)部的管理工作，自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒(méi)有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。
二、出勤情況。
本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象，應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短，時(shí)間緊，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中本人能夠視情況加班，避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況。
今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù)，項(xiàng)目業(yè)績(jī)方面完成地區(qū)2019年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦2019年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;烏市水區(qū)無(wú)人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;逸博房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程;川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;2013年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購(gòu)-燃?xì)庹羝仩t;甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書(shū));目前在接項(xiàng)目為交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
四、存在問(wèn)題。
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責(zé)任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
五、改進(jìn)方法1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。3、積極積累人脈關(guān)系。
對(duì)本公司未來(lái)2020年發(fā)展提出幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一、人員穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素：1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇，長(zhǎng)期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)間段適當(dāng)彈性上下班3工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴(kuò)充人員隊(duì)伍。
2020年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會(huì)是有史以來(lái)最多的一年，現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。
三、落實(shí)員工責(zé)任制度招標(biāo)部每位員工都應(yīng)該有不斷擴(kuò)充自己的招標(biāo)知識(shí)的積極心態(tài)，不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，'不會(huì)'兩個(gè)字不應(yīng)從員工口中說(shuō)出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成，以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價(jià)部應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價(jià)清單的時(shí)間，在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見(jiàn)，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績(jī)制度。
公司員工在做項(xiàng)目的同時(shí)積累人脈關(guān)系，盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)，制定單獨(dú)開(kāi)展業(yè)務(wù)提成制度。
五、公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)。
在公司未來(lái)走向壯大的同時(shí)應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時(shí)間久了比較熟悉公司人員簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī);包括也可以適當(dāng)做業(yè)績(jī)報(bào)表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件，因?yàn)闃I(yè)績(jī)是資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)的關(guān)鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗(yàn)。
運(yùn)維人員年終總結(jié)匯報(bào)篇十八
地勤人員服務(wù)的內(nèi)容包括四項(xiàng)：支持性的設(shè)施、輔助物品、顯形服務(wù)和隱性服務(wù)。支持性的設(shè)施是指提供服務(wù)的資源，如機(jī)場(chǎng)；輔助物品是指提供的零部件的選擇，如自動(dòng)化的值機(jī)柜臺(tái)；顯性服務(wù)是指可以觀察到的好處，如服務(wù)質(zhì)量；隱性服務(wù)是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征，如安全。當(dāng)然，我們機(jī)場(chǎng)有不少自己的優(yōu)勢(shì)，如機(jī)場(chǎng)的通透性、較好的廣播音質(zhì)等，因?yàn)槭菍W(xué)習(xí)體會(huì)，更多的匯報(bào)我們的不足，以便可以取得更好的進(jìn)步。從以上服務(wù)四方面結(jié)合參觀機(jī)場(chǎng)，我歸納了一下，我們的服務(wù)主要有如下缺陷：
1、候機(jī)樓內(nèi)的信息告知不明顯。如旅客到我們機(jī)場(chǎng)后，很難知道他所乘坐的航班在哪個(gè)值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)，都是需要到值機(jī)柜臺(tái)前問(wèn)，而且細(xì)小的屏現(xiàn)不足以引起他們的注意。實(shí)際上，我們?cè)谕庵祮?wèn)訊有大屏幕的顯示，但旅客很少會(huì)注意。又如，旅客到達(dá)后，我們的指引標(biāo)識(shí)只有符號(hào)，而沒(méi)有具體的中英文提示，而且我們的標(biāo)識(shí)在隔離門上，不是正面提示，如果沒(méi)有引導(dǎo)，第一個(gè)旅客下機(jī)可能會(huì)不知道該往哪里走。機(jī)場(chǎng)在問(wèn)訊臺(tái)張貼了“旅客服務(wù)中心”的牌子，但服務(wù)內(nèi)容仍然欠缺，標(biāo)準(zhǔn)化的懸掛式標(biāo)志牌與空曠的候機(jī)樓相比還是顯得比較小，不容易集中旅客的目光。
2、人性化的設(shè)施不足。仔細(xì)觀察機(jī)場(chǎng)的有關(guān)設(shè)施，一些設(shè)施的擺放可以供我們借鑒。除了一些懸掛的標(biāo)識(shí)，一般的信息告示都是放置的比較底的位置，以人眼可以平視的高度為參考，如航班信息顯示液景屏；顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯，不象我們統(tǒng)一的紅色；出發(fā)廳設(shè)置了一些專供旅客休息等候的座位，而我們卻很少，當(dāng)然這與我們的設(shè)計(jì)理念有關(guān)，我們希望旅客能快速到隔離廳休息，但這也恰恰暴露了我們沒(méi)有以人為本的思想；員工使用的座椅大都選擇平坦性的，使他們?cè)诠ぷ髦袦p少勞累的程度，而我們的座椅雖說(shuō)比較好看，但工作起來(lái)確實(shí)不太舒服。
3、旅客感受不到我們服務(wù)的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性。說(shuō)實(shí)在的，與其他同行了解后，他們也有同感，值機(jī)員一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)航班，在短時(shí)間內(nèi)一邊要忙與手續(xù)的辦理，一邊要與旅客交流，有一定的困難，但總覺(jué)得臉難看的狀況確實(shí)影響了服務(wù)質(zhì)量。如果大家都從事服務(wù)行業(yè)的，可以仔細(xì)觀察一下，每個(gè)值機(jī)員的肢體、語(yǔ)言都有一定的不同，缺少專業(yè)訓(xùn)練。當(dāng)然訓(xùn)練的不僅是規(guī)范語(yǔ)言和肢體動(dòng)作的訓(xùn)練，還有心里承受能力、語(yǔ)言技巧的訓(xùn)練等。
4、個(gè)性化的特色服務(wù)不多。應(yīng)對(duì)專門的節(jié)假日、大型活動(dòng)我們可以出臺(tái)一些特色服務(wù)，但我們還是要有長(zhǎng)期化的特色服務(wù)。如機(jī)場(chǎng)推出的航前溝通服務(wù)、陸空轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)、航延時(shí)特殊旅客毛毯提供服務(wù)，這些方面我們做得不夠。
5、流動(dòng)服務(wù)比較欠缺。除了引導(dǎo)崗位有時(shí)可以流動(dòng)，其他崗位相對(duì)大都是固定的，面對(duì)大量的流動(dòng)旅客，要以固定的崗位去應(yīng)對(duì)，在服務(wù)上會(huì)顯得比較被動(dòng)，無(wú)論從機(jī)場(chǎng)也好，香港機(jī)場(chǎng)也好，他們的地勤服務(wù)在手續(xù)廳都有流動(dòng)的人員，主要任務(wù)是解決旅客的疏導(dǎo)和引導(dǎo)工作，向下一流程的工作人員報(bào)告特殊旅客的情況，讓旅客體會(huì)到機(jī)場(chǎng)有人時(shí)刻在關(guān)注他們。
6、需要采用一些新的設(shè)備和設(shè)施。前面2次提到的自動(dòng)值機(jī)柜臺(tái)，也是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的，一方面可以提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)檔次，另一方面也可以把服務(wù)工作放到對(duì)旅客的具體特殊情況的服務(wù)上，騰出更多的時(shí)間與旅客進(jìn)行溝通。機(jī)場(chǎng)安檢采用的圖象掃描系統(tǒng)，對(duì)保障安全很有好處，而且對(duì)下段少客查找也非常有幫助。還有行李條的自動(dòng)打印系統(tǒng)，可以最大限度的保障不出差錯(cuò)。當(dāng)然新設(shè)備和設(shè)施的采用，要與機(jī)場(chǎng)的財(cái)力相一致。
7、安全的保障水平要得到提高。我這里所說(shuō)的安全并非完全指保障的具體環(huán)節(jié)，而是從旅客的角度看我們的安全保障能力。旅客不希望看到我們?cè)诎踩芾砩系幕靵y，他們對(duì)安全的認(rèn)知主要來(lái)源于我們安全從業(yè)人員專業(yè)的素質(zhì)，如安檢操機(jī)人員的識(shí)別能力，是否查出他們不小心帶的違禁物品。還有一點(diǎn)就是來(lái)源于他們對(duì)機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)的信心，如經(jīng)常的安全巡視人員，橋口的安檢查驗(yàn)等等，都會(huì)他們帶來(lái)一定的安全感。如我們的橋口如在航班延誤時(shí)服務(wù)人員不能控制（實(shí)際上也是比較難以控制）人員的登機(jī)秩序，不能不使旅客感到缺乏安全感。這里希望我們的橋口安檢人員能不能做到驗(yàn)證前移到登機(jī)柜臺(tái)（這樣做是不是符合規(guī)定，因?yàn)檫@樣前移會(huì)導(dǎo)致廊橋口無(wú)人，不能監(jiān)控橋口情況）。