報(bào)告主要包括背景介紹、目的和任務(wù)、方法和研究過程、結(jié)論和建議等內(nèi)容。在報(bào)告的正文部分,可以根據(jù)工作的具體內(nèi)容和步驟進(jìn)行分節(jié)敘述。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇一
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快兩年了,在師傅的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對試驗(yàn)的一無所知,到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作,少不了師傅對我的教導(dǎo)和幫助。
無論從事什么工作,都必須要認(rèn)清自己的崗位職責(zé),知道自己需要干什么,其次才是應(yīng)該怎么去做。作為一個(gè)土建試驗(yàn)員,我覺得時(shí)間對于試驗(yàn)員是非常重要的。據(jù)例說明,標(biāo)養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢,如果遇上周末可以增加兩天,但是如果超過30天,那么對不起,報(bào)告作廢。再比如鋼筋電渣壓力焊、閃光對焊連接,如果送檢不及時(shí),等封?;蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z,萬一不合格,后果是很嚴(yán)重的。所以作為試驗(yàn)員必須按時(shí)送檢。取報(bào)告。同時(shí)作為一名土建試驗(yàn)員也要按時(shí)并及時(shí)的對各種進(jìn)場的材料進(jìn)行取樣及送檢。
現(xiàn)在對將近一年工作做如下總結(jié):
在工作中熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排??炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,并不怕麻煩向師傅及領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)臺帳及技術(shù)資料臺帳,及時(shí)向施工現(xiàn)場提交試驗(yàn)資料。
在這將近一年的時(shí)間中熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進(jìn)步。
盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著很多不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。
在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力把工作做到最好。
最后我想說一點(diǎn),現(xiàn)在我們不要怕犯錯(cuò)誤,要大膽的去做,犯了錯(cuò)誤一定要及時(shí)總結(jié)改正,多積累經(jīng)驗(yàn),爭取早日成熟起來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇二
贛韶鐵路的施工建設(shè)走進(jìn)最后的尾聲,在這一年中,試驗(yàn)室一如繼往地認(rèn)真做好本職工作,并配合其它各部門把現(xiàn)場施工質(zhì)量控制做到最好。以下是這一年來,試驗(yàn)室的工作總結(jié):
1、鋼筋國學(xué)性能試驗(yàn)。
2、混凝土和砂漿物理和力學(xué)性能測試。
3、原材料物理和力學(xué)性能測試。
4、現(xiàn)場施工質(zhì)量檢測等。
當(dāng)然,還和一部分試驗(yàn)進(jìn)行外委檢測,水和原料進(jìn)行外委檢測。人員方面,由于精簡了以后,現(xiàn)在試驗(yàn)室人員一共有6人組成,6人中包括一名部門負(fù)責(zé)人5名試驗(yàn)人員。由于人員的濃縮,在工作上我們更加團(tuán)結(jié),更加努力去學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)技能知識,以去適應(yīng)身兼數(shù)職的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在思想上,我們轉(zhuǎn)變了思想,從開始的為工作而工作轉(zhuǎn)變成了為自己而工作,當(dāng)一個(gè)人只有把工作當(dāng)成自己的事情的時(shí)候才能全心全意地把工作做好。在學(xué)習(xí)上,我室人員極其關(guān)心社會上的執(zhí)業(yè)資格考試,并立志參加其考試從而提高自身業(yè)務(wù)水平,為生存多謀路子,為工作多謀創(chuàng)新,為公司多謀利益,把試驗(yàn)檢測工作做得有聲有色,把最后的收尾工作做得完滿,為自己人生畫上光輝的一筆。
試驗(yàn)室的工作作為施工質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在施工過程中起著非常重要的作用,質(zhì)量控制必須與進(jìn)度和成本目標(biāo)結(jié)合一起,統(tǒng)一協(xié)調(diào)把利潤做上去,為公司謀發(fā)展,為員工謀福利。在工作中,試驗(yàn)工作主要從以下幾方面著手:
1、原材料質(zhì)量的控制。
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制,材料的不合格剛施工質(zhì)量就得不到保證,所以在工作中必須對原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。為此,我試驗(yàn)室采取材料先檢測,后進(jìn)場的方法,采購材料先送樣試驗(yàn),合格進(jìn)場。進(jìn)場時(shí)再抽檢,不合格剛清場,從而把住了材料的質(zhì)量關(guān)。
在進(jìn)行其它試驗(yàn)工作中,我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,現(xiàn)場檢測中嚴(yán)格按照業(yè)主和監(jiān)理要求進(jìn)行見證和檢測,在附屬工程檢測中對施工質(zhì)量和砌體外觀提出嚴(yán)格的'質(zhì)量要求。
3、內(nèi)業(yè)資料。
在這一年工作中,在內(nèi)業(yè)方面我們力求跟上施工進(jìn)度,在人手不足的情況之下,我們采用先保施工進(jìn)度的方針,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)檢查做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)也準(zhǔn)備竣工資料的編制,為工程的收尾劃上一個(gè)完美的句號。
在我室人員共同努力下在趕工期保質(zhì)量的要求下我們堅(jiān)持多能多勞的工作分配方法保證了試驗(yàn)檢測工作的順利而有充地進(jìn)行到目前為止我室完成的工作有:
水泥常規(guī)檢測233次,細(xì)骨料常規(guī)檢測330次,粗骨料常規(guī)檢測330次,減水劑27次,粉煤灰95次,水分析4次,速凝劑6次,鋼筋181次,鋼筋焊接289次,土工199次,路基現(xiàn)場壓實(shí)度5934次,孔隙率4664次,k304470次。正是通過以上的各項(xiàng)檢測工作,基本保證了現(xiàn)場和原材料的質(zhì)量進(jìn)行有效控制。
雖然在工作上我室堅(jiān)持走著以質(zhì)量控制為先的工作方針進(jìn)行工作但在工作啊由于人員的不足在工作中熱情的不夠從而造成工作細(xì)節(jié)做得不足不能走在工作之前不能現(xiàn)場施工要求把所有該做的試驗(yàn)做足。同時(shí)由于兼顧多項(xiàng)試驗(yàn)工作所以造成自己工作混亂哪急求哪就很容易造成混亂。同時(shí)在內(nèi)業(yè)資料中也不能有效地進(jìn)行管理造成做出來的資料過一段時(shí)間后找不到又重新補(bǔ)造成人才物力的損失。
贛韶鐵路的建設(shè)漸漸地進(jìn)入了尾聲,在這關(guān)鍵的收尾階段,試驗(yàn)檢測工作依然嚴(yán)峻,只有堅(jiān)持不懈地做好本份工作,才能取得最后的勝利,但在這之前我們需要提高各人的工作激情,只有對工作充滿了激情才能把工作干好,只有充滿了激情才能先于工作之前把該做的工作想去,并主動(dòng)去完成,然而……這是我們的目標(biāo),在下半年的工作中,我們將一如既往,將試驗(yàn)工作進(jìn)行到底。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺中,20xx年的工作已經(jīng)告一段落。在過去的一年時(shí)間里,既緊張又忙碌,但得益于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持,我的各項(xiàng)工作任務(wù)都基本完成,較好的履行了一名統(tǒng)計(jì)的崗位職責(zé),總結(jié)起來收貨頗多。
1、自從我來到華岳公司以后就一直在統(tǒng)計(jì)崗位上工作,在這個(gè)崗位上,每天都需要和不同的人打交道,在這一年的工作中,我在與其它部門的同事溝通中學(xué)到了很多行業(yè)知識,自己也積攢了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這些都將對我以后的生活有很大的影響和幫助。這個(gè)崗位增加了我對困難的實(shí)際解決能力,提高了我的業(yè)務(wù)水平,既然在這個(gè)崗位,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去完成好我的工作。
2、雖然統(tǒng)計(jì)崗位沒有在生產(chǎn)的第一線,但是公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量制訂了一系列的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,公司上下也都把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)放到第一位。而統(tǒng)計(jì)工作就是檢驗(yàn)效果和目標(biāo)之間差距的重要環(huán)節(jié),是公司制訂下一步目標(biāo)前不可或缺的一步。所以在平時(shí)的日常工作中,我確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能客觀、準(zhǔn)確的在第一時(shí)間送達(dá)到相關(guān)部門。我深知,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既能給公司領(lǐng)導(dǎo)的抉擇提供參考,也能夠發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)供應(yīng)的過程中存在的問題以及管理上的漏洞。所以必須嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對待工作,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、在學(xué)習(xí)中改進(jìn),在總結(jié)中提高,在這一年中,我漸漸熟悉了整個(gè)混凝土的生產(chǎn)過程,對每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了自己的理解,拓展了自己的知識層面,更重要的是學(xué)會了如何分析解決問題,使工作做的更好,使統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確。面對不斷增加的工作量,自己總結(jié)了很多統(tǒng)計(jì)的方式方法,使工作效率有了大幅度的提高,在沒有增加其他人負(fù)擔(dān)的情況下依然按時(shí)完成了公司規(guī)定的工作任務(wù)。在日常工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度,搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4、作為一名生產(chǎn)供應(yīng)統(tǒng)計(jì),我深感“信任”的重要。供應(yīng)部的主要工作是購買生產(chǎn)所需的各種原材料,從而確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。每月大批量的購進(jìn)砂石等原材料,都是大筆的支出,稍有差池,就會給公司帶來損失。所以,每次的結(jié)算工作,我都認(rèn)真對待,確保萬無一失。取得供應(yīng)商的“信任”對我來說也至關(guān)重要,每逢月底,各個(gè)供應(yīng)商帶著成百上千張的票據(jù)來公司對賬,經(jīng)過長時(shí)間的磨合,供應(yīng)商對我的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也都認(rèn)同,從而能夠及時(shí)準(zhǔn)確的更新相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)罐車以及泵車的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作也是由我負(fù)責(zé),經(jīng)過最初幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì),司機(jī)和泵工對我計(jì)算出來的趟次方量沒有了異議,來查票的人也沒有了,這就是對我統(tǒng)計(jì)工作的最好的肯定。每到月底,各項(xiàng)工作都要同時(shí)展開,就顯得比較繁雜。在近一年的工作中,我漸漸的能夠合理安排各項(xiàng)工作的先后順序,做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,忙而不亂。雖然偶爾還會碰到工作扎堆,力不從心的時(shí)刻,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都能順利解決。
5、保密工作對于這個(gè)崗位來講也相當(dāng)重要,各種原材料的價(jià)格及存儲量、供應(yīng)商及租賃戶的欠款,同行業(yè)之間的往來賬目,這些都屬于公司的機(jī)密,一旦泄露出去將對公司造成不可估量的損失。所以,在平時(shí)的工作及與外人的接觸中,都要做到謹(jǐn)言慎行。
總體來看,20xx年的工作完成的總體較好,但仍有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。在新的一年里,我將一如既往的做好本職工作,同時(shí)尋找更加便捷的工作方法,使統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)化、條理化、清晰化、連貫化,為公司的相關(guān)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),努力學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,不斷提升自己,不斷充實(shí)自己。
20xx,成績斐然,20xx,充滿希望。相信有付出就有收貨,有汗水就有成果。在新的一年開始之際,總結(jié)過去,展望未來,打好全新基礎(chǔ),為華岳的美好明天而更加努力,讓20xx更加值得期待!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇四
自20xx年xx月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負(fù)責(zé)工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項(xiàng)目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的各項(xiàng)材料采購、驗(yàn)收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進(jìn)行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。我在工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級,回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應(yīng)有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我建立了有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)了對工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
機(jī)械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)所需的空間、周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn);場地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在過去的時(shí)間里,我所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,我將在接下來的時(shí)間里,再接再勵(lì),在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年初到xx項(xiàng)目部工地試驗(yàn)室,任職實(shí)驗(yàn)員。在工期緊、任務(wù)重的情況下,圓滿完成了工作任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù),積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識,不斷充實(shí)完善自己?;仡欉@一年的工作,既是忙碌又是充實(shí)三年,在這三年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力?,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己試驗(yàn)本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測規(guī)范知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合,一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測規(guī)程,了解檢測過程,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測工作,保證工程質(zhì)量,認(rèn)真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進(jìn)行試驗(yàn)混凝土試驗(yàn)配比;砂石骨料級配;水泥各項(xiàng)性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目部試驗(yàn)室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的檢驗(yàn)給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進(jìn)行對所有原材料取樣檢測,并對成品進(jìn)行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導(dǎo)每星期定時(shí)并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場進(jìn)行檢測質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗(yàn)檢測、混凝土回彈強(qiáng)度試驗(yàn)檢測等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達(dá)到質(zhì)量要求,洞外對砂石骨料含水率檢測后對混凝土拌合樓試驗(yàn)配比進(jìn)行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時(shí)給監(jiān)理報(bào)送檢測報(bào)告。并把試驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)輸入到電腦進(jìn)行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進(jìn)行深入學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天寫日記從回憶中把錯(cuò)誤記錄并反省將不在重犯。端正對錯(cuò)誤的態(tài)度,改進(jìn)方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;向“實(shí)踐”學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識,但相對于工地與公司里的優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)。所以在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極為xxx公司的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇六
一直走在學(xué)習(xí)的路上20xx年8月6日,我一生中難忘的一天。
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了xx通知我報(bào)到的電話,心里很激動(dòng),我的秋天來到了,大學(xué)四年,終于到了收獲的季節(jié)。在家的時(shí)候,親朋好友問我在哪工作,我說在xx。在臨沂,能在xx工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了xx,但我更感謝,xx選擇了我。
來到xx的第一天,我們學(xué)習(xí)了xx文化,xx在這50年來的成長過程。在這50年里,xx在全國各地,用自己過硬的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,建筑了一座座在風(fēng)雨中迄立不倒的`高樓大廈,成就了xx的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續(xù)下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個(gè)高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環(huán)境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時(shí),我想起有人說過,如果不能改變環(huán)境,那就改變自己,使自己更快的適應(yīng)環(huán)境,加速自己的成長,從而能夠影響環(huán)境。對于我們年輕人,來到一個(gè)陌生的環(huán)境,許多事情都會迎面而來,往往會不知所措,從而出現(xiàn)很多問題。這就要求我們在工作中多學(xué)多做多問,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識竟然在實(shí)踐中派不上用場,并且工作中很多知識都沒有學(xué)習(xí)過。我茫然了,畢竟現(xiàn)實(shí)和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識,還有學(xué)習(xí)的能力?,F(xiàn)在,我要做的是將現(xiàn)實(shí)和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,使自己能夠在短時(shí)間內(nèi)將它們應(yīng)用于實(shí)踐中;我開始拼命的做實(shí)驗(yàn),在實(shí)踐中能夠更深刻的理解這些知識;我開始拼命的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離xx“真正的員工”又近了一步。
作為xx的一名新人,我將秉承“自強(qiáng),創(chuàng)新,誠信,奉獻(xiàn)”的精神,發(fā)揚(yáng)“唯實(shí),爭先”的xx作風(fēng),以“更新,更高,更好,更優(yōu),更強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,使自己成為一名合格的xx人。
活到老,學(xué)到老。在學(xué)校,在xx,我一直走在學(xué)習(xí)的路上……。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去。這一年里是緊張忙碌的一年,也是充實(shí)的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標(biāo),我個(gè)人也有不小的提高。
自從我到新達(dá)工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個(gè)人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我做為質(zhì)檢員在工作上遇到了很多困難,也有過抱怨,和一些不滿,但是我堅(jiān)持下來了,克服困難完成本職工作,協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的份內(nèi)工作并基本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個(gè)月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的情況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個(gè)人狀態(tài)。
在實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作配合,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順利的完成了認(rèn)證工作。在從認(rèn)證的準(zhǔn)備到最后順利的完成認(rèn)證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認(rèn)證工作體系。
后來,公司人事變動(dòng),我認(rèn)真考慮,自我評價(jià),擺正自己的'位置積極參與,學(xué)習(xí),爭取上進(jìn)。最后提任我做質(zhì)檢班長,我認(rèn)識到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來工作的肯定,同時(shí)也是對我的鞭策。在之后的工作上,我也給自己提出新的目標(biāo),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個(gè)工作,帶動(dòng)質(zhì)檢員全面完成本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,質(zhì)檢部班長對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;在與別的部門的工作溝通與配合是沒能積極主動(dòng),從而出現(xiàn)了一些誤會和錯(cuò)誤。
第二,在驗(yàn)收原材料時(shí)不能夠理性去面對突發(fā)事件,遇事過于沖動(dòng)。
第三,不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)規(guī)范常識。嚴(yán)抓混凝土質(zhì)量關(guān),保證出廠混凝土合格率達(dá)到100%。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間流水似年,飛速的轉(zhuǎn)動(dòng),在不知不覺中即將告別20xx年了,回首過去的一年試驗(yàn)室在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,我們堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了各項(xiàng)崗位職責(zé)。通過大家這一年的努力,試驗(yàn)室工作得到了地鐵集團(tuán)、指揮部、監(jiān)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,現(xiàn)將試驗(yàn)室這一年的工作和生活情況簡要的做如下總結(jié):
1、本工程開工后青島市政管理處及其他上級單位對試驗(yàn)檢測工作十分重視,特別是資料方面要求更是嚴(yán)格,所有試驗(yàn)都有規(guī)定的報(bào)告和試驗(yàn)編號,這樣對施工單位想隨意補(bǔ)資料、改資料起到了控制作用。所以我們的試驗(yàn)資料必須及時(shí)出具,而且自檢頻率要保證做到100%,避免出現(xiàn)頻率不夠補(bǔ)資料的情況出現(xiàn)。
器有保養(yǎng)和修理記錄。保證試驗(yàn)設(shè)備在使用過程無故障發(fā)生。確保試驗(yàn)檢測工作能正常進(jìn)行。需要自校的儀器,定期自校并完善自校記錄。
3、在工程中對原材料質(zhì)量控制是試驗(yàn)室工作的重中之重,原材料是所有構(gòu)件的基礎(chǔ),是施工質(zhì)量的根本,對原材料質(zhì)量的控制是把好工程質(zhì)量的第一道關(guān)。對項(xiàng)目部新進(jìn)場的原材料我們都會按規(guī)范及業(yè)主要求的頻率及時(shí)進(jìn)行抽樣檢測,對檢測不合格的原材料及時(shí)進(jìn)行處理或清出施工現(xiàn)場,杜絕將不合格的材料用于工程之中。對攪拌站砼質(zhì)量管理也是試驗(yàn)室的工作重點(diǎn),我們要求每次開盤前試驗(yàn)員對要使用粗、細(xì)集料的含水率進(jìn)行測定,然后進(jìn)行理論配合比到施工配合比的換算,這樣才能保證現(xiàn)場施工砼和試驗(yàn)室試配比的砼相對應(yīng),使坍落度達(dá)到設(shè)計(jì)要求、砼的流動(dòng)性和和易性良好,方便構(gòu)件的'澆筑。
4、樁基檢測,積極主動(dòng)聯(lián)系市政城際軌道交通工程檢測中心和建國工程檢測中心。當(dāng)需要有檢測任務(wù)時(shí),聯(lián)系架子隊(duì)和兩家檢測單位及時(shí)進(jìn)行樁基的檢測,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證施工進(jìn)度。
1、在本項(xiàng)目中試驗(yàn)室全體人員經(jīng)歷了無數(shù)次上級領(lǐng)導(dǎo)的大小檢查,無論是中鐵建、市政管理處、地鐵集團(tuán)還是監(jiān)理檢查,我們都會認(rèn)真對待,檢查過程中會派專人記錄檢查情況和要求整改的內(nèi)容,然后再逐條進(jìn)行整改落實(shí),確保下次檢查不會有相同的問題出現(xiàn)。從近一年的工作中我們總結(jié)出對待業(yè)主、監(jiān)理等上級領(lǐng)導(dǎo),要做到禮貌與尊重,對待他們提出的問題要虛心接受,并要求全體試驗(yàn)人員不僅要有過硬的業(yè)務(wù)水平,還應(yīng)具備良好的語言表達(dá)能力和人際關(guān)系溝通能力。
2、我們試驗(yàn)室人員由于業(yè)務(wù)水平和工作能力有限,所以加強(qiáng)試驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握必要的基礎(chǔ)理論知識和操作技能,切實(shí)提高試驗(yàn)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)也成了我們部門今后管理工作的重點(diǎn)之一。
3、明年施工任務(wù)重,見證取樣送樣頻率很多,必須保證送檢的頻率并滿足現(xiàn)場施工要求。
1、在20xx年截至12月底試驗(yàn)室在全體人員的辛勤努力下對本項(xiàng)目共計(jì)完成了各項(xiàng)如下的試驗(yàn)檢測工作:
5、水泥送檢11次(施工現(xiàn)場2次,22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局6次)。
6、粉煤灰送檢10次(22局1次,25局1次,青島合匯2次,19局6次)。
7、礦粉送檢8次(22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局5次)。
8、減水劑送檢8次(25局1次,青島合匯1次,19局6次)。
9、水送檢3次。
10、膨脹劑送檢1次(19局)。
11、管道壓漿料送檢8次。
12、粗集料送檢37次(施工現(xiàn)場3次,25局3次,青島合匯6次,19局25次)。
13、細(xì)集料送檢13次(施工現(xiàn)場1次,22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局9次)。
14、鋼筋原材送檢57次,鋼筋機(jī)械連接送檢33次,鋼筋焊接送檢47次。
15、鋼絞線送檢1次,錨具送檢1次,波紋管送檢1次。
16、標(biāo)養(yǎng)試件送檢471次(包括84次壓漿試件),同養(yǎng)試件送檢141次,標(biāo)養(yǎng)弾模試件送檢80次,同養(yǎng)弾模試件送檢89次。
17、樁基檢測85根(低應(yīng)變63根,超聲波22根)。
在本工程中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對職工的生活及各個(gè)方面都很關(guān)心,讓在外的試驗(yàn)人員在這里找到了家的感覺。項(xiàng)目部對員工的工作以及生活都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,各人員也都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。在這里項(xiàng)目部就像一個(gè)大家庭,同事之間只有和睦相處,開心的工作和生活。和同事之間搞好人際關(guān)系對我們來說很重要的,大家在這種相互關(guān)心、相互幫助的氛圍下,工作才能做得更好。對于同一個(gè)部門里的同事團(tuán)結(jié)互助更是重要,大家心往一處想、勁往一處使,這樣工作和生活起來才會起到事半功倍的效果。
青島03標(biāo)試驗(yàn)室面臨的試驗(yàn)檢測工作壓力巨大。作為施工方,我們的檢測頻率是100%,監(jiān)理的抽檢頻率最少10%,中心試驗(yàn)室也不定期進(jìn)行抽檢,還有第三方的試驗(yàn)室進(jìn)行的檢測頻率不少于10%,計(jì)劃明年將要進(jìn)行1100根樁基施工,200個(gè)承臺、墩柱、蓋梁等主體和附屬工程進(jìn)行施工,因此我們面臨的檢測壓力極大。
回首過去、展望未來,20xx年即將來臨,明年本標(biāo)征地拆遷大面積完成,施工將會全面展開,工程構(gòu)造物和混凝土工程將進(jìn)入"大面積開花"施工的密集期,試驗(yàn)室的工作將會更加忙碌與緊張,對我們?nèi)w試驗(yàn)人員又將會是一個(gè)新的考驗(yàn),我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,和各個(gè)檢測中心試驗(yàn)室的配合下,我標(biāo)段試驗(yàn)室全體一定會圓滿成20xx年的試驗(yàn)檢測任務(wù)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇九
緊張忙碌的20xx年已成為輝煌,海森公司在馬董事長和翟總的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁、團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績。20xx年工作全面展開,預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對營銷部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求,不妥之處,請大家指正。
(一)營銷部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長,后兩個(gè)月時(shí)間完成近兩萬余方,回?cái)n資金100余萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問題比較及時(shí),迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,營銷部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價(jià)值。
(四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),沒有發(fā)生任何事故。
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)事必受罰,做到獎(jiǎng)罰分明。
不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),在市場商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí),會看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
(六)逐步建立員工考核制度,出主意、想辦法搞好營銷部。
(七)根據(jù)新的“勞動(dòng)法“,結(jié)合實(shí)際情況,重新修訂完善各項(xiàng)管理制度。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越“,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十
20__年,我們試驗(yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w試驗(yàn)人員堅(jiān)持自己的團(tuán)隊(duì)精神,本著對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),為公司的利益著想,勤勤懇懇,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量控制與檢驗(yàn)任務(wù)。試驗(yàn)室從思想上高度重視各項(xiàng)工作,各責(zé)任人崗位明確,工作積極性較高,與其他相關(guān)部門的配合良好,順利的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測任務(wù),以下就2009年度試驗(yàn)室的工作做以總結(jié):
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面:
1、各特殊或重要工程,我們自覺加強(qiáng)對施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù),把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),力求讓顧客滿意,對顧客負(fù)責(zé),讓澆筑的每項(xiàng)混凝土工程不留一點(diǎn)質(zhì)量隱患,讓顧客放心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)指示精神,全面提高人員整體質(zhì)量意識。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
二、職能作用發(fā)揮方面:
1、對試驗(yàn)室各項(xiàng)工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善,明確了試驗(yàn)室人員的崗位責(zé)任、健全了試驗(yàn)儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗(yàn)檢測報(bào)告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實(shí)日常材料試驗(yàn)任務(wù),為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)服務(wù)工作。2009年公司生產(chǎn)任務(wù)量大,對試驗(yàn)室工作強(qiáng)度的要求也高,在試驗(yàn)室全體人員的共同努力下,很好地完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。截止目前,砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗(yàn)共300多批次,混凝土抗壓強(qiáng)度試件3245組,混凝土抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)合格率100%,各類混凝土試配共387組,出具各類檢驗(yàn)報(bào)告共13000多份,各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。圓滿完成了混凝土配合比的優(yōu)化,降低了水泥用量,節(jié)約了成本,增加了效益。根據(jù)顧客需要,成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品,如等強(qiáng)度砂漿,高強(qiáng)度細(xì)石混凝土等,在同行業(yè)中補(bǔ)足了諸多欠缺。在本年度里對試驗(yàn)室水泥及混凝土抗壓強(qiáng)度認(rèn)真做了月份匯總統(tǒng)計(jì),根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來判斷質(zhì)量控制水平,對不理想的數(shù)據(jù)分析其原因,進(jìn)行改進(jìn)。
由于公司試驗(yàn)室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項(xiàng)工作,作為為生產(chǎn)服務(wù),為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,我們必須以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場的選擇,在今后的工作當(dāng)中,我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng),以更高的工作熱情和向上的團(tuán)隊(duì)精神,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅(jiān)定的信心,迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方,完成生產(chǎn)產(chǎn)值xxx萬元。在新的工作之前,我們制定了工作流程,以實(shí)驗(yàn)室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定,由于自建站新人多,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在20xx度要做以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)與介休指揮部各項(xiàng)目的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)砼的供應(yīng)量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。
2、重點(diǎn)安排好自建站的安全工作,時(shí)刻警鐘常鳴,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強(qiáng)對車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?BR> 4、以實(shí)驗(yàn)為中心,加強(qiáng)不同標(biāo)號砼強(qiáng)度的試配次數(shù),滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求,控制好進(jìn)場原材的質(zhì)量,以實(shí)驗(yàn)檢測,材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場材料收料制度,從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰制度,依照集團(tuán)公司節(jié)點(diǎn)績效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵(lì)員工積極性。
6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。
7、加強(qiáng)源頭治超工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼,混凝土合格率達(dá)到98%以上。
1、加強(qiáng)對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定砼質(zhì)量,保證出廠砼質(zhì)量的合格率。
3、要控制原材料的進(jìn)場成本,規(guī)范原材料的進(jìn)場驗(yàn)收工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)項(xiàng)目及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我們總結(jié)過去,是為了更好的展望未來,20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為xx工程部創(chuàng)造更多的效益!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十二
述職報(bào)告主要作用是使上級、人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面小編帶來的混凝土半年銷售工作總結(jié)報(bào)告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
預(yù)祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我x個(gè)月的述職報(bào)告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有__個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議_套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對_的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了__家具公司也快一個(gè)季度了?;仡欉@x月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的x月里,首先我要提到兩個(gè)人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。x月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個(gè)更好的提高,并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個(gè)方面:
一、在家具專業(yè)知識方面。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
1、銷售計(jì)劃:每月初做好這月銷售詳細(xì)計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強(qiáng)一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點(diǎn),順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團(tuán)結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。以下是我的述職報(bào)告:
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。
第九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識,銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
此致
敬禮!?
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20_年已經(jīng)過去,回顧過去,從20_年3月7日開始實(shí)習(xí),直至20_年1月上旬,大半年的時(shí)間里,在實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處的精密部署中,在機(jī)電學(xué)部的全力指導(dǎo)下,在管老師的悉心教導(dǎo)下一路走來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對我過去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述:
一、迎接評估工作,是今年上半年最重要的一項(xiàng)工作。
配合各教研室整理并上報(bào)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)評估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計(jì)劃部署,整理、歸位實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備,完善、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室名稱,制作名稱標(biāo)牌并張貼到位,統(tǒng)一拆裝實(shí)驗(yàn)室房間號牌并張貼到位,完善實(shí)驗(yàn)室功能簡介、規(guī)章制度、室內(nèi)標(biāo)語并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)實(shí)驗(yàn)箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計(jì)算機(jī)有限公司售后工作人員對計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)箱進(jìn)行調(diào)試,對高頻電子線路、電子電工實(shí)驗(yàn)室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險(xiǎn)絲管;地理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理及維護(hù)工作,發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材,更新庫存并補(bǔ)充申購等以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員應(yīng)機(jī)械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求,作為答辯秘書,協(xié)助各教研室以完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗(yàn)室的改造、擴(kuò)建以及實(shí)驗(yàn)室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署,動(dòng)員各辦公室,學(xué)工科,教研室對辦公物品,電腦設(shè)備,存檔資料進(jìn)行打包,待開學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完,清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報(bào)至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到,各位老師均已離校。流火七月,教二樓實(shí)驗(yàn)樓的改造工作也如火如荼的相繼展開。八月中旬,教室結(jié)構(gòu)改造,兩間并一間,墻面粉刷,鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲,學(xué)部實(shí)驗(yàn)室老師放棄休息,早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下,完成實(shí)驗(yàn)室搬遷、調(diào)整、擴(kuò)建等相關(guān)工作。對搬遷后的實(shí)驗(yàn)室整理、打掃,重新布線,實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器歸位。完后對各辦公室,學(xué)工科,教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機(jī)房實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的安裝調(diào)試,專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器檢修等工作。
機(jī)電實(shí)驗(yàn)室包含三個(gè)專業(yè)機(jī)房,而學(xué)生多用u盤,機(jī)房系統(tǒng)容易感染病毒,再加上部分師生的使用方法不當(dāng),對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有損壞,以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩或者藍(lán)屏,請計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的吳海明老師對我們給予了指導(dǎo)工作。機(jī)械、通信電子專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)器材眾多,尤其是實(shí)驗(yàn)箱和電子儀器設(shè)備容易損壞,針對所有損壞的實(shí)驗(yàn)器材,清理出來,聯(lián)系廠家統(tǒng)一過來維修,另外請廠商對授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率,保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗(yàn)室儀器配置,清潔衛(wèi)生,制度上墻等以全新的面貌迎接開學(xué)工作。
按照實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建方案的規(guī)劃,將需搬遷的老實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)行搬遷,進(jìn)一步調(diào)整完善其配置,并進(jìn)行維護(hù),檢修工作。對于新建的實(shí)驗(yàn)室,整合目前的實(shí)驗(yàn)室剩余的器材,加上補(bǔ)充申購的實(shí)驗(yàn)器材一并投入使用,做到實(shí)驗(yàn)資源優(yōu)化配置。并對整個(gè)教二樓各實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃工作,并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈,擺放整齊。并做好實(shí)驗(yàn)室門牌,實(shí)驗(yàn)室簡介、規(guī)章制度上墻,統(tǒng)一規(guī)范等工作,以全新的面貌迎接新生。
六、開學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)清查,包括耗材、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗(yàn)室的耗材庫存量,需整合所有實(shí)驗(yàn)室里面的一些耗材,統(tǒng)一清理清查各實(shí)驗(yàn)室目前耗材的庫存,方便記賬,也使每月的耗材使用情況更加明細(xì)化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn),對實(shí)驗(yàn)器材賬目的核對,對于整改后的所有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清點(diǎn),以方便補(bǔ)充申購,做到節(jié)約耗材,使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計(jì)課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報(bào)兼課的規(guī)定》,兼授80學(xué)時(shí)的課程設(shè)計(jì)課程。本學(xué)期從第十周開始教授eda技術(shù)課程設(shè)計(jì)和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)兩門課程,共計(jì)96學(xué)時(shí),面向3個(gè)班級共108位學(xué)生。按照實(shí)驗(yàn)大綱嚴(yán)格教學(xué),創(chuàng)新工作,大膽實(shí)踐,并取得了較好的效果,在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開展了關(guān)于第十三周實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求,我學(xué)部主任負(fù)責(zé)組織,實(shí)驗(yàn)室管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,在第十三周對本部門的所有正在教授實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)至教秘,教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化,配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開的'實(shí)驗(yàn)員交流會上的意見和建議,教二樓個(gè)實(shí)驗(yàn)員齊心協(xié)力,對一至六樓安裝了防盜門的木門進(jìn)行拆除。對各實(shí)驗(yàn)室的電扇開關(guān)進(jìn)行了更換。對五樓機(jī)電、電子通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認(rèn)真完成各項(xiàng)監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月,除了備課上課之外,還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會計(jì)從業(yè)資格考試,湖北省成人自學(xué)考試,全國大學(xué)生英語四六級考試之外,最主要的是全院的期末考試,我自己的有近20場。由于住校,幾乎都是安排在晚上,加上其他老是轉(zhuǎn)手的,總共在30場左右,為了保障監(jiān)考工作順利完成,每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù),并設(shè)置手機(jī)提醒,做到零事故.
暮然回首,在管老師的帶領(lǐng)下,走過這一程,完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作,均順利完成,也得到了老師的一致認(rèn)可。深刻反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中也或多或少存在一些不足。譬如,性子急,對有些事情剛想到的就想立馬去辦,急于求成,卻事倍功半反而欲速則不達(dá);有些事情沒有考慮周全,掛一漏萬,今后還需謹(jǐn)慎;年輕氣盛,容易沖動(dòng),難免偶爾會犯錯(cuò),今后還要繼續(xù)修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流,懇求指導(dǎo),提升自我。特別是專業(yè)知識方面,個(gè)人能力還要繼續(xù)提高,不斷學(xué)習(xí),為今后更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。作為一名年輕的教職工,要學(xué)習(xí)的東西還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識和工作水平。為實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出色地完成自己的本職工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十四
公司投產(chǎn)以來,我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗(yàn)室工作計(jì)劃”,落實(shí)“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實(shí)現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,半年來各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、日常工作的開展和落實(shí)。
20xx年,我公司累計(jì)生產(chǎn)混凝土將近8萬方,試驗(yàn)室取樣檢測20xx余次,制作試件1595組,累計(jì)收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗(yàn)項(xiàng)目100多個(gè),出具報(bào)告500余份,試驗(yàn)室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(gb)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(gbj)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),其中,水泥進(jìn)廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進(jìn)廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進(jìn)廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進(jìn)廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進(jìn)場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進(jìn)廠800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次,試驗(yàn)室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅(jiān)決杜絕在廠門之外。我們堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置,也是價(jià)格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時(shí)始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價(jià)的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗(yàn)檢驗(yàn)程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個(gè)外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗(yàn),堅(jiān)持在同等價(jià)格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價(jià)格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品,從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價(jià)格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。
(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細(xì)選用其它攪拌站“近而遠(yuǎn)之”的遠(yuǎn)威水泥,通過試驗(yàn)改良配方后運(yùn)用到生產(chǎn),基本克服了遠(yuǎn)威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠(yuǎn)威水泥與其它同類型水泥價(jià)格相比每噸差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用約20xx噸遠(yuǎn)威水泥計(jì)算每月節(jié)約成本8萬多元累計(jì)節(jié)約32萬多元。
(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在商品反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,從優(yōu)化后的配方來比較當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤,從而使每月累計(jì)水泥用量減少100噸左右,節(jié)約直接成本10萬余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項(xiàng)任而道遠(yuǎn)的長期性工作,我們將一如既往的堅(jiān)持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新自公司準(zhǔn)備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項(xiàng)目后試驗(yàn)室克服生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)缺乏,一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實(shí)地學(xué)習(xí),到濱江路工程現(xiàn)場查看。
從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗(yàn)證和分析,通過大量的試驗(yàn)和實(shí)踐工作得出了生產(chǎn)配方。
在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團(tuán)公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗(yàn)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)完全能滿足設(shè)計(jì)要求。
現(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項(xiàng)目已累計(jì)出料1萬余噸,鋪筑道路3000多米,按時(shí)完成了集團(tuán)公司交賦的任務(wù)。
同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預(yù)拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在今年下半年以來,在我司的澆筑任務(wù)中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土,高層泵送的維難點(diǎn)在于:垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管,澆筑點(diǎn)鋼筋密集不便于混凝土流動(dòng),混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強(qiáng)度等一系列難題。
既要確保質(zhì)量又要滿足施工要求,這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。
作為一個(gè)剛起步的試驗(yàn),擺在我們面前的任務(wù)是艱巨的,因?yàn)闆]有那多時(shí)間或者好泵送的場所給你練習(xí)和試驗(yàn),前場有部分泵機(jī)操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認(rèn)識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細(xì)集級配料入手,在本合比設(shè)計(jì)過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機(jī)率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評,后繼澆筑任務(wù)全部交由我司完成,通過實(shí)踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。
4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗(yàn)驗(yàn)證活動(dòng)中。我司試驗(yàn)室和遠(yuǎn)大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗(yàn)室同臺競技,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團(tuán)隊(duì)合作,在眾多實(shí)力強(qiáng)勁的同行業(yè)代表隊(duì)中脫穎而出,并取得了較好成績,獲得主管部門滿意評價(jià)。通過本次活動(dòng)之后試驗(yàn)室所有人員增長了見識,加強(qiáng)了技能,受益匪淺,為公司下一步進(jìn)入市場竟?fàn)幾龊脺?zhǔn)備,為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。
5、人員培訓(xùn)。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時(shí)我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計(jì)劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并全部通過考核成績合格取得了試驗(yàn)員上崗資格證書。通專業(yè)培訓(xùn)試驗(yàn)全體試驗(yàn)人員均能獨(dú)立開與混凝土相關(guān)的各項(xiàng)常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動(dòng)上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗(yàn)收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初,試驗(yàn)室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了半年時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動(dòng)性不足,超前意識強(qiáng),就是責(zé)任心、責(zé)任意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
1、20xx年重點(diǎn)工作明年,保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務(wù)將是我司的首要工作重點(diǎn),就目前和施工單位達(dá)成的意向性計(jì)劃就達(dá)20多萬方,這將預(yù)示是對我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運(yùn)輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗(yàn)。雖然我們通過一年的實(shí)踐,積累了一定經(jīng)驗(yàn),已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應(yīng)澆筑任務(wù),但“城中央”工程相當(dāng)于3個(gè)“太陽島”的生產(chǎn)量,其涉及的技術(shù)涵蓋面廣,施工工藝多樣,其中包括有高強(qiáng)度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強(qiáng)混凝土以及細(xì)石混凝土的生產(chǎn)計(jì)劃,我室作為承當(dāng)技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門,來年工作任務(wù)是相當(dāng)艱巨,所以我室應(yīng)及早計(jì)劃,提前作應(yīng)對措施,目前,我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗(yàn)和試配工作,對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計(jì)劃也在編制過程中。
2、20xx試驗(yàn)室整體工作計(jì)劃最后,回顧半年來的工作,總的來說我科室的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗(yàn)室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗(yàn)質(zhì)檢的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我司經(jīng)歷了從零到起步,從起步到穩(wěn)健的發(fā)展階段。作為公司質(zhì)量管理核心部門的中心試驗(yàn)室也在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長起來。在成長的過程中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也出現(xiàn)了一些問題,得到了淬煉,最終較好的完成了公司交付的各項(xiàng)任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)2千多萬元的開門紅產(chǎn)值貢獻(xiàn)了我們的微薄的力量??偨Y(jié)過去,是為了更好的展望未來。這一年的工作堅(jiān)定了我們的信心,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇一
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快兩年了,在師傅的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對試驗(yàn)的一無所知,到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作,少不了師傅對我的教導(dǎo)和幫助。
無論從事什么工作,都必須要認(rèn)清自己的崗位職責(zé),知道自己需要干什么,其次才是應(yīng)該怎么去做。作為一個(gè)土建試驗(yàn)員,我覺得時(shí)間對于試驗(yàn)員是非常重要的。據(jù)例說明,標(biāo)養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢,如果遇上周末可以增加兩天,但是如果超過30天,那么對不起,報(bào)告作廢。再比如鋼筋電渣壓力焊、閃光對焊連接,如果送檢不及時(shí),等封?;蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z,萬一不合格,后果是很嚴(yán)重的。所以作為試驗(yàn)員必須按時(shí)送檢。取報(bào)告。同時(shí)作為一名土建試驗(yàn)員也要按時(shí)并及時(shí)的對各種進(jìn)場的材料進(jìn)行取樣及送檢。
現(xiàn)在對將近一年工作做如下總結(jié):
在工作中熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排??炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,并不怕麻煩向師傅及領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)臺帳及技術(shù)資料臺帳,及時(shí)向施工現(xiàn)場提交試驗(yàn)資料。
在這將近一年的時(shí)間中熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進(jìn)步。
盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著很多不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。
在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力把工作做到最好。
最后我想說一點(diǎn),現(xiàn)在我們不要怕犯錯(cuò)誤,要大膽的去做,犯了錯(cuò)誤一定要及時(shí)總結(jié)改正,多積累經(jīng)驗(yàn),爭取早日成熟起來。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇二
贛韶鐵路的施工建設(shè)走進(jìn)最后的尾聲,在這一年中,試驗(yàn)室一如繼往地認(rèn)真做好本職工作,并配合其它各部門把現(xiàn)場施工質(zhì)量控制做到最好。以下是這一年來,試驗(yàn)室的工作總結(jié):
1、鋼筋國學(xué)性能試驗(yàn)。
2、混凝土和砂漿物理和力學(xué)性能測試。
3、原材料物理和力學(xué)性能測試。
4、現(xiàn)場施工質(zhì)量檢測等。
當(dāng)然,還和一部分試驗(yàn)進(jìn)行外委檢測,水和原料進(jìn)行外委檢測。人員方面,由于精簡了以后,現(xiàn)在試驗(yàn)室人員一共有6人組成,6人中包括一名部門負(fù)責(zé)人5名試驗(yàn)人員。由于人員的濃縮,在工作上我們更加團(tuán)結(jié),更加努力去學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)技能知識,以去適應(yīng)身兼數(shù)職的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在思想上,我們轉(zhuǎn)變了思想,從開始的為工作而工作轉(zhuǎn)變成了為自己而工作,當(dāng)一個(gè)人只有把工作當(dāng)成自己的事情的時(shí)候才能全心全意地把工作做好。在學(xué)習(xí)上,我室人員極其關(guān)心社會上的執(zhí)業(yè)資格考試,并立志參加其考試從而提高自身業(yè)務(wù)水平,為生存多謀路子,為工作多謀創(chuàng)新,為公司多謀利益,把試驗(yàn)檢測工作做得有聲有色,把最后的收尾工作做得完滿,為自己人生畫上光輝的一筆。
試驗(yàn)室的工作作為施工質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在施工過程中起著非常重要的作用,質(zhì)量控制必須與進(jìn)度和成本目標(biāo)結(jié)合一起,統(tǒng)一協(xié)調(diào)把利潤做上去,為公司謀發(fā)展,為員工謀福利。在工作中,試驗(yàn)工作主要從以下幾方面著手:
1、原材料質(zhì)量的控制。
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制,材料的不合格剛施工質(zhì)量就得不到保證,所以在工作中必須對原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。為此,我試驗(yàn)室采取材料先檢測,后進(jìn)場的方法,采購材料先送樣試驗(yàn),合格進(jìn)場。進(jìn)場時(shí)再抽檢,不合格剛清場,從而把住了材料的質(zhì)量關(guān)。
在進(jìn)行其它試驗(yàn)工作中,我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,現(xiàn)場檢測中嚴(yán)格按照業(yè)主和監(jiān)理要求進(jìn)行見證和檢測,在附屬工程檢測中對施工質(zhì)量和砌體外觀提出嚴(yán)格的'質(zhì)量要求。
3、內(nèi)業(yè)資料。
在這一年工作中,在內(nèi)業(yè)方面我們力求跟上施工進(jìn)度,在人手不足的情況之下,我們采用先保施工進(jìn)度的方針,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)檢查做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)也準(zhǔn)備竣工資料的編制,為工程的收尾劃上一個(gè)完美的句號。
在我室人員共同努力下在趕工期保質(zhì)量的要求下我們堅(jiān)持多能多勞的工作分配方法保證了試驗(yàn)檢測工作的順利而有充地進(jìn)行到目前為止我室完成的工作有:
水泥常規(guī)檢測233次,細(xì)骨料常規(guī)檢測330次,粗骨料常規(guī)檢測330次,減水劑27次,粉煤灰95次,水分析4次,速凝劑6次,鋼筋181次,鋼筋焊接289次,土工199次,路基現(xiàn)場壓實(shí)度5934次,孔隙率4664次,k304470次。正是通過以上的各項(xiàng)檢測工作,基本保證了現(xiàn)場和原材料的質(zhì)量進(jìn)行有效控制。
雖然在工作上我室堅(jiān)持走著以質(zhì)量控制為先的工作方針進(jìn)行工作但在工作啊由于人員的不足在工作中熱情的不夠從而造成工作細(xì)節(jié)做得不足不能走在工作之前不能現(xiàn)場施工要求把所有該做的試驗(yàn)做足。同時(shí)由于兼顧多項(xiàng)試驗(yàn)工作所以造成自己工作混亂哪急求哪就很容易造成混亂。同時(shí)在內(nèi)業(yè)資料中也不能有效地進(jìn)行管理造成做出來的資料過一段時(shí)間后找不到又重新補(bǔ)造成人才物力的損失。
贛韶鐵路的建設(shè)漸漸地進(jìn)入了尾聲,在這關(guān)鍵的收尾階段,試驗(yàn)檢測工作依然嚴(yán)峻,只有堅(jiān)持不懈地做好本份工作,才能取得最后的勝利,但在這之前我們需要提高各人的工作激情,只有對工作充滿了激情才能把工作干好,只有充滿了激情才能先于工作之前把該做的工作想去,并主動(dòng)去完成,然而……這是我們的目標(biāo),在下半年的工作中,我們將一如既往,將試驗(yàn)工作進(jìn)行到底。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺中,20xx年的工作已經(jīng)告一段落。在過去的一年時(shí)間里,既緊張又忙碌,但得益于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持,我的各項(xiàng)工作任務(wù)都基本完成,較好的履行了一名統(tǒng)計(jì)的崗位職責(zé),總結(jié)起來收貨頗多。
1、自從我來到華岳公司以后就一直在統(tǒng)計(jì)崗位上工作,在這個(gè)崗位上,每天都需要和不同的人打交道,在這一年的工作中,我在與其它部門的同事溝通中學(xué)到了很多行業(yè)知識,自己也積攢了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這些都將對我以后的生活有很大的影響和幫助。這個(gè)崗位增加了我對困難的實(shí)際解決能力,提高了我的業(yè)務(wù)水平,既然在這個(gè)崗位,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去完成好我的工作。
2、雖然統(tǒng)計(jì)崗位沒有在生產(chǎn)的第一線,但是公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量制訂了一系列的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,公司上下也都把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)放到第一位。而統(tǒng)計(jì)工作就是檢驗(yàn)效果和目標(biāo)之間差距的重要環(huán)節(jié),是公司制訂下一步目標(biāo)前不可或缺的一步。所以在平時(shí)的日常工作中,我確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能客觀、準(zhǔn)確的在第一時(shí)間送達(dá)到相關(guān)部門。我深知,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既能給公司領(lǐng)導(dǎo)的抉擇提供參考,也能夠發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)供應(yīng)的過程中存在的問題以及管理上的漏洞。所以必須嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對待工作,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、在學(xué)習(xí)中改進(jìn),在總結(jié)中提高,在這一年中,我漸漸熟悉了整個(gè)混凝土的生產(chǎn)過程,對每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了自己的理解,拓展了自己的知識層面,更重要的是學(xué)會了如何分析解決問題,使工作做的更好,使統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確。面對不斷增加的工作量,自己總結(jié)了很多統(tǒng)計(jì)的方式方法,使工作效率有了大幅度的提高,在沒有增加其他人負(fù)擔(dān)的情況下依然按時(shí)完成了公司規(guī)定的工作任務(wù)。在日常工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度,搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4、作為一名生產(chǎn)供應(yīng)統(tǒng)計(jì),我深感“信任”的重要。供應(yīng)部的主要工作是購買生產(chǎn)所需的各種原材料,從而確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。每月大批量的購進(jìn)砂石等原材料,都是大筆的支出,稍有差池,就會給公司帶來損失。所以,每次的結(jié)算工作,我都認(rèn)真對待,確保萬無一失。取得供應(yīng)商的“信任”對我來說也至關(guān)重要,每逢月底,各個(gè)供應(yīng)商帶著成百上千張的票據(jù)來公司對賬,經(jīng)過長時(shí)間的磨合,供應(yīng)商對我的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也都認(rèn)同,從而能夠及時(shí)準(zhǔn)確的更新相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)罐車以及泵車的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作也是由我負(fù)責(zé),經(jīng)過最初幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì),司機(jī)和泵工對我計(jì)算出來的趟次方量沒有了異議,來查票的人也沒有了,這就是對我統(tǒng)計(jì)工作的最好的肯定。每到月底,各項(xiàng)工作都要同時(shí)展開,就顯得比較繁雜。在近一年的工作中,我漸漸的能夠合理安排各項(xiàng)工作的先后順序,做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,忙而不亂。雖然偶爾還會碰到工作扎堆,力不從心的時(shí)刻,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都能順利解決。
5、保密工作對于這個(gè)崗位來講也相當(dāng)重要,各種原材料的價(jià)格及存儲量、供應(yīng)商及租賃戶的欠款,同行業(yè)之間的往來賬目,這些都屬于公司的機(jī)密,一旦泄露出去將對公司造成不可估量的損失。所以,在平時(shí)的工作及與外人的接觸中,都要做到謹(jǐn)言慎行。
總體來看,20xx年的工作完成的總體較好,但仍有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。在新的一年里,我將一如既往的做好本職工作,同時(shí)尋找更加便捷的工作方法,使統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)化、條理化、清晰化、連貫化,為公司的相關(guān)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),努力學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,不斷提升自己,不斷充實(shí)自己。
20xx,成績斐然,20xx,充滿希望。相信有付出就有收貨,有汗水就有成果。在新的一年開始之際,總結(jié)過去,展望未來,打好全新基礎(chǔ),為華岳的美好明天而更加努力,讓20xx更加值得期待!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇四
自20xx年xx月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負(fù)責(zé)工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項(xiàng)目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的各項(xiàng)材料采購、驗(yàn)收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進(jìn)行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。我在工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級,回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應(yīng)有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我建立了有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)了對工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
機(jī)械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)所需的空間、周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn);場地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在過去的時(shí)間里,我所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,我將在接下來的時(shí)間里,再接再勵(lì),在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年初到xx項(xiàng)目部工地試驗(yàn)室,任職實(shí)驗(yàn)員。在工期緊、任務(wù)重的情況下,圓滿完成了工作任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù),積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識,不斷充實(shí)完善自己?;仡欉@一年的工作,既是忙碌又是充實(shí)三年,在這三年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力?,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己試驗(yàn)本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測規(guī)范知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合,一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測規(guī)程,了解檢測過程,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測工作,保證工程質(zhì)量,認(rèn)真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進(jìn)行試驗(yàn)混凝土試驗(yàn)配比;砂石骨料級配;水泥各項(xiàng)性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目部試驗(yàn)室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的檢驗(yàn)給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進(jìn)行對所有原材料取樣檢測,并對成品進(jìn)行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導(dǎo)每星期定時(shí)并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場進(jìn)行檢測質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗(yàn)檢測、混凝土回彈強(qiáng)度試驗(yàn)檢測等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達(dá)到質(zhì)量要求,洞外對砂石骨料含水率檢測后對混凝土拌合樓試驗(yàn)配比進(jìn)行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時(shí)給監(jiān)理報(bào)送檢測報(bào)告。并把試驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)輸入到電腦進(jìn)行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進(jìn)行深入學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天寫日記從回憶中把錯(cuò)誤記錄并反省將不在重犯。端正對錯(cuò)誤的態(tài)度,改進(jìn)方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;向“實(shí)踐”學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識,但相對于工地與公司里的優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)。所以在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極為xxx公司的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇六
一直走在學(xué)習(xí)的路上20xx年8月6日,我一生中難忘的一天。
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了xx通知我報(bào)到的電話,心里很激動(dòng),我的秋天來到了,大學(xué)四年,終于到了收獲的季節(jié)。在家的時(shí)候,親朋好友問我在哪工作,我說在xx。在臨沂,能在xx工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了xx,但我更感謝,xx選擇了我。
來到xx的第一天,我們學(xué)習(xí)了xx文化,xx在這50年來的成長過程。在這50年里,xx在全國各地,用自己過硬的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,建筑了一座座在風(fēng)雨中迄立不倒的`高樓大廈,成就了xx的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續(xù)下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個(gè)高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環(huán)境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時(shí),我想起有人說過,如果不能改變環(huán)境,那就改變自己,使自己更快的適應(yīng)環(huán)境,加速自己的成長,從而能夠影響環(huán)境。對于我們年輕人,來到一個(gè)陌生的環(huán)境,許多事情都會迎面而來,往往會不知所措,從而出現(xiàn)很多問題。這就要求我們在工作中多學(xué)多做多問,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識竟然在實(shí)踐中派不上用場,并且工作中很多知識都沒有學(xué)習(xí)過。我茫然了,畢竟現(xiàn)實(shí)和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識,還有學(xué)習(xí)的能力?,F(xiàn)在,我要做的是將現(xiàn)實(shí)和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,使自己能夠在短時(shí)間內(nèi)將它們應(yīng)用于實(shí)踐中;我開始拼命的做實(shí)驗(yàn),在實(shí)踐中能夠更深刻的理解這些知識;我開始拼命的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離xx“真正的員工”又近了一步。
作為xx的一名新人,我將秉承“自強(qiáng),創(chuàng)新,誠信,奉獻(xiàn)”的精神,發(fā)揚(yáng)“唯實(shí),爭先”的xx作風(fēng),以“更新,更高,更好,更優(yōu),更強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,使自己成為一名合格的xx人。
活到老,學(xué)到老。在學(xué)校,在xx,我一直走在學(xué)習(xí)的路上……。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去。這一年里是緊張忙碌的一年,也是充實(shí)的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標(biāo),我個(gè)人也有不小的提高。
自從我到新達(dá)工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個(gè)人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我做為質(zhì)檢員在工作上遇到了很多困難,也有過抱怨,和一些不滿,但是我堅(jiān)持下來了,克服困難完成本職工作,協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的份內(nèi)工作并基本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個(gè)月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的情況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個(gè)人狀態(tài)。
在實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作配合,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順利的完成了認(rèn)證工作。在從認(rèn)證的準(zhǔn)備到最后順利的完成認(rèn)證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認(rèn)證工作體系。
后來,公司人事變動(dòng),我認(rèn)真考慮,自我評價(jià),擺正自己的'位置積極參與,學(xué)習(xí),爭取上進(jìn)。最后提任我做質(zhì)檢班長,我認(rèn)識到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來工作的肯定,同時(shí)也是對我的鞭策。在之后的工作上,我也給自己提出新的目標(biāo),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個(gè)工作,帶動(dòng)質(zhì)檢員全面完成本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,質(zhì)檢部班長對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;在與別的部門的工作溝通與配合是沒能積極主動(dòng),從而出現(xiàn)了一些誤會和錯(cuò)誤。
第二,在驗(yàn)收原材料時(shí)不能夠理性去面對突發(fā)事件,遇事過于沖動(dòng)。
第三,不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)規(guī)范常識。嚴(yán)抓混凝土質(zhì)量關(guān),保證出廠混凝土合格率達(dá)到100%。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間流水似年,飛速的轉(zhuǎn)動(dòng),在不知不覺中即將告別20xx年了,回首過去的一年試驗(yàn)室在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,我們堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了各項(xiàng)崗位職責(zé)。通過大家這一年的努力,試驗(yàn)室工作得到了地鐵集團(tuán)、指揮部、監(jiān)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,現(xiàn)將試驗(yàn)室這一年的工作和生活情況簡要的做如下總結(jié):
1、本工程開工后青島市政管理處及其他上級單位對試驗(yàn)檢測工作十分重視,特別是資料方面要求更是嚴(yán)格,所有試驗(yàn)都有規(guī)定的報(bào)告和試驗(yàn)編號,這樣對施工單位想隨意補(bǔ)資料、改資料起到了控制作用。所以我們的試驗(yàn)資料必須及時(shí)出具,而且自檢頻率要保證做到100%,避免出現(xiàn)頻率不夠補(bǔ)資料的情況出現(xiàn)。
器有保養(yǎng)和修理記錄。保證試驗(yàn)設(shè)備在使用過程無故障發(fā)生。確保試驗(yàn)檢測工作能正常進(jìn)行。需要自校的儀器,定期自校并完善自校記錄。
3、在工程中對原材料質(zhì)量控制是試驗(yàn)室工作的重中之重,原材料是所有構(gòu)件的基礎(chǔ),是施工質(zhì)量的根本,對原材料質(zhì)量的控制是把好工程質(zhì)量的第一道關(guān)。對項(xiàng)目部新進(jìn)場的原材料我們都會按規(guī)范及業(yè)主要求的頻率及時(shí)進(jìn)行抽樣檢測,對檢測不合格的原材料及時(shí)進(jìn)行處理或清出施工現(xiàn)場,杜絕將不合格的材料用于工程之中。對攪拌站砼質(zhì)量管理也是試驗(yàn)室的工作重點(diǎn),我們要求每次開盤前試驗(yàn)員對要使用粗、細(xì)集料的含水率進(jìn)行測定,然后進(jìn)行理論配合比到施工配合比的換算,這樣才能保證現(xiàn)場施工砼和試驗(yàn)室試配比的砼相對應(yīng),使坍落度達(dá)到設(shè)計(jì)要求、砼的流動(dòng)性和和易性良好,方便構(gòu)件的'澆筑。
4、樁基檢測,積極主動(dòng)聯(lián)系市政城際軌道交通工程檢測中心和建國工程檢測中心。當(dāng)需要有檢測任務(wù)時(shí),聯(lián)系架子隊(duì)和兩家檢測單位及時(shí)進(jìn)行樁基的檢測,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證施工進(jìn)度。
1、在本項(xiàng)目中試驗(yàn)室全體人員經(jīng)歷了無數(shù)次上級領(lǐng)導(dǎo)的大小檢查,無論是中鐵建、市政管理處、地鐵集團(tuán)還是監(jiān)理檢查,我們都會認(rèn)真對待,檢查過程中會派專人記錄檢查情況和要求整改的內(nèi)容,然后再逐條進(jìn)行整改落實(shí),確保下次檢查不會有相同的問題出現(xiàn)。從近一年的工作中我們總結(jié)出對待業(yè)主、監(jiān)理等上級領(lǐng)導(dǎo),要做到禮貌與尊重,對待他們提出的問題要虛心接受,并要求全體試驗(yàn)人員不僅要有過硬的業(yè)務(wù)水平,還應(yīng)具備良好的語言表達(dá)能力和人際關(guān)系溝通能力。
2、我們試驗(yàn)室人員由于業(yè)務(wù)水平和工作能力有限,所以加強(qiáng)試驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握必要的基礎(chǔ)理論知識和操作技能,切實(shí)提高試驗(yàn)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)也成了我們部門今后管理工作的重點(diǎn)之一。
3、明年施工任務(wù)重,見證取樣送樣頻率很多,必須保證送檢的頻率并滿足現(xiàn)場施工要求。
1、在20xx年截至12月底試驗(yàn)室在全體人員的辛勤努力下對本項(xiàng)目共計(jì)完成了各項(xiàng)如下的試驗(yàn)檢測工作:
5、水泥送檢11次(施工現(xiàn)場2次,22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局6次)。
6、粉煤灰送檢10次(22局1次,25局1次,青島合匯2次,19局6次)。
7、礦粉送檢8次(22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局5次)。
8、減水劑送檢8次(25局1次,青島合匯1次,19局6次)。
9、水送檢3次。
10、膨脹劑送檢1次(19局)。
11、管道壓漿料送檢8次。
12、粗集料送檢37次(施工現(xiàn)場3次,25局3次,青島合匯6次,19局25次)。
13、細(xì)集料送檢13次(施工現(xiàn)場1次,22局1次,25局1次,青島合匯1次,19局9次)。
14、鋼筋原材送檢57次,鋼筋機(jī)械連接送檢33次,鋼筋焊接送檢47次。
15、鋼絞線送檢1次,錨具送檢1次,波紋管送檢1次。
16、標(biāo)養(yǎng)試件送檢471次(包括84次壓漿試件),同養(yǎng)試件送檢141次,標(biāo)養(yǎng)弾模試件送檢80次,同養(yǎng)弾模試件送檢89次。
17、樁基檢測85根(低應(yīng)變63根,超聲波22根)。
在本工程中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對職工的生活及各個(gè)方面都很關(guān)心,讓在外的試驗(yàn)人員在這里找到了家的感覺。項(xiàng)目部對員工的工作以及生活都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,各人員也都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。在這里項(xiàng)目部就像一個(gè)大家庭,同事之間只有和睦相處,開心的工作和生活。和同事之間搞好人際關(guān)系對我們來說很重要的,大家在這種相互關(guān)心、相互幫助的氛圍下,工作才能做得更好。對于同一個(gè)部門里的同事團(tuán)結(jié)互助更是重要,大家心往一處想、勁往一處使,這樣工作和生活起來才會起到事半功倍的效果。
青島03標(biāo)試驗(yàn)室面臨的試驗(yàn)檢測工作壓力巨大。作為施工方,我們的檢測頻率是100%,監(jiān)理的抽檢頻率最少10%,中心試驗(yàn)室也不定期進(jìn)行抽檢,還有第三方的試驗(yàn)室進(jìn)行的檢測頻率不少于10%,計(jì)劃明年將要進(jìn)行1100根樁基施工,200個(gè)承臺、墩柱、蓋梁等主體和附屬工程進(jìn)行施工,因此我們面臨的檢測壓力極大。
回首過去、展望未來,20xx年即將來臨,明年本標(biāo)征地拆遷大面積完成,施工將會全面展開,工程構(gòu)造物和混凝土工程將進(jìn)入"大面積開花"施工的密集期,試驗(yàn)室的工作將會更加忙碌與緊張,對我們?nèi)w試驗(yàn)人員又將會是一個(gè)新的考驗(yàn),我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,和各個(gè)檢測中心試驗(yàn)室的配合下,我標(biāo)段試驗(yàn)室全體一定會圓滿成20xx年的試驗(yàn)檢測任務(wù)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇九
緊張忙碌的20xx年已成為輝煌,海森公司在馬董事長和翟總的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁、團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績。20xx年工作全面展開,預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對營銷部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求,不妥之處,請大家指正。
(一)營銷部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長,后兩個(gè)月時(shí)間完成近兩萬余方,回?cái)n資金100余萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問題比較及時(shí),迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,營銷部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價(jià)值。
(四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),沒有發(fā)生任何事故。
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)事必受罰,做到獎(jiǎng)罰分明。
不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),在市場商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí),會看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
(六)逐步建立員工考核制度,出主意、想辦法搞好營銷部。
(七)根據(jù)新的“勞動(dòng)法“,結(jié)合實(shí)際情況,重新修訂完善各項(xiàng)管理制度。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越“,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十
20__年,我們試驗(yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w試驗(yàn)人員堅(jiān)持自己的團(tuán)隊(duì)精神,本著對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),為公司的利益著想,勤勤懇懇,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量控制與檢驗(yàn)任務(wù)。試驗(yàn)室從思想上高度重視各項(xiàng)工作,各責(zé)任人崗位明確,工作積極性較高,與其他相關(guān)部門的配合良好,順利的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測任務(wù),以下就2009年度試驗(yàn)室的工作做以總結(jié):
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面:
1、各特殊或重要工程,我們自覺加強(qiáng)對施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù),把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),力求讓顧客滿意,對顧客負(fù)責(zé),讓澆筑的每項(xiàng)混凝土工程不留一點(diǎn)質(zhì)量隱患,讓顧客放心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)指示精神,全面提高人員整體質(zhì)量意識。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
二、職能作用發(fā)揮方面:
1、對試驗(yàn)室各項(xiàng)工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進(jìn)行了更進(jìn)一步的完善,明確了試驗(yàn)室人員的崗位責(zé)任、健全了試驗(yàn)儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗(yàn)檢測報(bào)告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實(shí)日常材料試驗(yàn)任務(wù),為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)服務(wù)工作。2009年公司生產(chǎn)任務(wù)量大,對試驗(yàn)室工作強(qiáng)度的要求也高,在試驗(yàn)室全體人員的共同努力下,很好地完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。截止目前,砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗(yàn)共300多批次,混凝土抗壓強(qiáng)度試件3245組,混凝土抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)合格率100%,各類混凝土試配共387組,出具各類檢驗(yàn)報(bào)告共13000多份,各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。圓滿完成了混凝土配合比的優(yōu)化,降低了水泥用量,節(jié)約了成本,增加了效益。根據(jù)顧客需要,成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品,如等強(qiáng)度砂漿,高強(qiáng)度細(xì)石混凝土等,在同行業(yè)中補(bǔ)足了諸多欠缺。在本年度里對試驗(yàn)室水泥及混凝土抗壓強(qiáng)度認(rèn)真做了月份匯總統(tǒng)計(jì),根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來判斷質(zhì)量控制水平,對不理想的數(shù)據(jù)分析其原因,進(jìn)行改進(jìn)。
由于公司試驗(yàn)室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項(xiàng)工作,作為為生產(chǎn)服務(wù),為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,我們必須以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場的選擇,在今后的工作當(dāng)中,我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng),以更高的工作熱情和向上的團(tuán)隊(duì)精神,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅(jiān)定的信心,迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方,完成生產(chǎn)產(chǎn)值xxx萬元。在新的工作之前,我們制定了工作流程,以實(shí)驗(yàn)室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定,由于自建站新人多,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在20xx度要做以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)與介休指揮部各項(xiàng)目的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)砼的供應(yīng)量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。
2、重點(diǎn)安排好自建站的安全工作,時(shí)刻警鐘常鳴,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強(qiáng)對車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?BR> 4、以實(shí)驗(yàn)為中心,加強(qiáng)不同標(biāo)號砼強(qiáng)度的試配次數(shù),滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求,控制好進(jìn)場原材的質(zhì)量,以實(shí)驗(yàn)檢測,材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場材料收料制度,從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰制度,依照集團(tuán)公司節(jié)點(diǎn)績效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵(lì)員工積極性。
6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。
7、加強(qiáng)源頭治超工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
生產(chǎn)工作,共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼,混凝土合格率達(dá)到98%以上。
1、加強(qiáng)對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定砼質(zhì)量,保證出廠砼質(zhì)量的合格率。
3、要控制原材料的進(jìn)場成本,規(guī)范原材料的進(jìn)場驗(yàn)收工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進(jìn)行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關(guān)項(xiàng)目及公司有關(guān)部門的溝通,完善應(yīng)有的安全措施,保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我們總結(jié)過去,是為了更好的展望未來,20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為xx工程部創(chuàng)造更多的效益!
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十二
述職報(bào)告主要作用是使上級、人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面小編帶來的混凝土半年銷售工作總結(jié)報(bào)告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
預(yù)祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我x個(gè)月的述職報(bào)告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有__個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議_套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對_的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了__家具公司也快一個(gè)季度了?;仡欉@x月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的x月里,首先我要提到兩個(gè)人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。x月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個(gè)更好的提高,并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個(gè)方面:
一、在家具專業(yè)知識方面。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
1、銷售計(jì)劃:每月初做好這月銷售詳細(xì)計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強(qiáng)一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點(diǎn),順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團(tuán)結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。以下是我的述職報(bào)告:
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。
第九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識,銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
此致
敬禮!?
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20_年已經(jīng)過去,回顧過去,從20_年3月7日開始實(shí)習(xí),直至20_年1月上旬,大半年的時(shí)間里,在實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處的精密部署中,在機(jī)電學(xué)部的全力指導(dǎo)下,在管老師的悉心教導(dǎo)下一路走來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對我過去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述:
一、迎接評估工作,是今年上半年最重要的一項(xiàng)工作。
配合各教研室整理并上報(bào)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)評估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計(jì)劃部署,整理、歸位實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備,完善、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室名稱,制作名稱標(biāo)牌并張貼到位,統(tǒng)一拆裝實(shí)驗(yàn)室房間號牌并張貼到位,完善實(shí)驗(yàn)室功能簡介、規(guī)章制度、室內(nèi)標(biāo)語并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)實(shí)驗(yàn)箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計(jì)算機(jī)有限公司售后工作人員對計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)箱進(jìn)行調(diào)試,對高頻電子線路、電子電工實(shí)驗(yàn)室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險(xiǎn)絲管;地理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理及維護(hù)工作,發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材,更新庫存并補(bǔ)充申購等以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員應(yīng)機(jī)械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求,作為答辯秘書,協(xié)助各教研室以完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗(yàn)室的改造、擴(kuò)建以及實(shí)驗(yàn)室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署,動(dòng)員各辦公室,學(xué)工科,教研室對辦公物品,電腦設(shè)備,存檔資料進(jìn)行打包,待開學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完,清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報(bào)至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到,各位老師均已離校。流火七月,教二樓實(shí)驗(yàn)樓的改造工作也如火如荼的相繼展開。八月中旬,教室結(jié)構(gòu)改造,兩間并一間,墻面粉刷,鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲,學(xué)部實(shí)驗(yàn)室老師放棄休息,早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下,完成實(shí)驗(yàn)室搬遷、調(diào)整、擴(kuò)建等相關(guān)工作。對搬遷后的實(shí)驗(yàn)室整理、打掃,重新布線,實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器歸位。完后對各辦公室,學(xué)工科,教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機(jī)房實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的安裝調(diào)試,專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器檢修等工作。
機(jī)電實(shí)驗(yàn)室包含三個(gè)專業(yè)機(jī)房,而學(xué)生多用u盤,機(jī)房系統(tǒng)容易感染病毒,再加上部分師生的使用方法不當(dāng),對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有損壞,以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩或者藍(lán)屏,請計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的吳海明老師對我們給予了指導(dǎo)工作。機(jī)械、通信電子專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)器材眾多,尤其是實(shí)驗(yàn)箱和電子儀器設(shè)備容易損壞,針對所有損壞的實(shí)驗(yàn)器材,清理出來,聯(lián)系廠家統(tǒng)一過來維修,另外請廠商對授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率,保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗(yàn)室儀器配置,清潔衛(wèi)生,制度上墻等以全新的面貌迎接開學(xué)工作。
按照實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建方案的規(guī)劃,將需搬遷的老實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)行搬遷,進(jìn)一步調(diào)整完善其配置,并進(jìn)行維護(hù),檢修工作。對于新建的實(shí)驗(yàn)室,整合目前的實(shí)驗(yàn)室剩余的器材,加上補(bǔ)充申購的實(shí)驗(yàn)器材一并投入使用,做到實(shí)驗(yàn)資源優(yōu)化配置。并對整個(gè)教二樓各實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃工作,并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈,擺放整齊。并做好實(shí)驗(yàn)室門牌,實(shí)驗(yàn)室簡介、規(guī)章制度上墻,統(tǒng)一規(guī)范等工作,以全新的面貌迎接新生。
六、開學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)清查,包括耗材、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗(yàn)室的耗材庫存量,需整合所有實(shí)驗(yàn)室里面的一些耗材,統(tǒng)一清理清查各實(shí)驗(yàn)室目前耗材的庫存,方便記賬,也使每月的耗材使用情況更加明細(xì)化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn),對實(shí)驗(yàn)器材賬目的核對,對于整改后的所有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清點(diǎn),以方便補(bǔ)充申購,做到節(jié)約耗材,使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計(jì)課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報(bào)兼課的規(guī)定》,兼授80學(xué)時(shí)的課程設(shè)計(jì)課程。本學(xué)期從第十周開始教授eda技術(shù)課程設(shè)計(jì)和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)兩門課程,共計(jì)96學(xué)時(shí),面向3個(gè)班級共108位學(xué)生。按照實(shí)驗(yàn)大綱嚴(yán)格教學(xué),創(chuàng)新工作,大膽實(shí)踐,并取得了較好的效果,在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開展了關(guān)于第十三周實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求,我學(xué)部主任負(fù)責(zé)組織,實(shí)驗(yàn)室管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,在第十三周對本部門的所有正在教授實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)至教秘,教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化,配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開的'實(shí)驗(yàn)員交流會上的意見和建議,教二樓個(gè)實(shí)驗(yàn)員齊心協(xié)力,對一至六樓安裝了防盜門的木門進(jìn)行拆除。對各實(shí)驗(yàn)室的電扇開關(guān)進(jìn)行了更換。對五樓機(jī)電、電子通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認(rèn)真完成各項(xiàng)監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月,除了備課上課之外,還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會計(jì)從業(yè)資格考試,湖北省成人自學(xué)考試,全國大學(xué)生英語四六級考試之外,最主要的是全院的期末考試,我自己的有近20場。由于住校,幾乎都是安排在晚上,加上其他老是轉(zhuǎn)手的,總共在30場左右,為了保障監(jiān)考工作順利完成,每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù),并設(shè)置手機(jī)提醒,做到零事故.
暮然回首,在管老師的帶領(lǐng)下,走過這一程,完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作,均順利完成,也得到了老師的一致認(rèn)可。深刻反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中也或多或少存在一些不足。譬如,性子急,對有些事情剛想到的就想立馬去辦,急于求成,卻事倍功半反而欲速則不達(dá);有些事情沒有考慮周全,掛一漏萬,今后還需謹(jǐn)慎;年輕氣盛,容易沖動(dòng),難免偶爾會犯錯(cuò),今后還要繼續(xù)修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流,懇求指導(dǎo),提升自我。特別是專業(yè)知識方面,個(gè)人能力還要繼續(xù)提高,不斷學(xué)習(xí),為今后更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來,任重道遠(yuǎn)。作為一名年輕的教職工,要學(xué)習(xí)的東西還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識和工作水平。為實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出色地完成自己的本職工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
混凝土實(shí)驗(yàn)室總結(jié)報(bào)告篇十四
公司投產(chǎn)以來,我科室全體人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗(yàn)室工作計(jì)劃”,落實(shí)“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實(shí)現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系,半年來各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、日常工作的開展和落實(shí)。
20xx年,我公司累計(jì)生產(chǎn)混凝土將近8萬方,試驗(yàn)室取樣檢測20xx余次,制作試件1595組,累計(jì)收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗(yàn)項(xiàng)目100多個(gè),出具報(bào)告500余份,試驗(yàn)室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(gb)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(gbj)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),其中,水泥進(jìn)廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進(jìn)廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進(jìn)廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進(jìn)廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進(jìn)場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進(jìn)廠800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次,試驗(yàn)室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅(jiān)決杜絕在廠門之外。我們堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置,也是價(jià)格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時(shí)始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則,綜合考慮最優(yōu)性價(jià)的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗(yàn)檢驗(yàn)程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個(gè)外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗(yàn),堅(jiān)持在同等價(jià)格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價(jià)格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品,從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價(jià)格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。
(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細(xì)選用其它攪拌站“近而遠(yuǎn)之”的遠(yuǎn)威水泥,通過試驗(yàn)改良配方后運(yùn)用到生產(chǎn),基本克服了遠(yuǎn)威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠(yuǎn)威水泥與其它同類型水泥價(jià)格相比每噸差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用約20xx噸遠(yuǎn)威水泥計(jì)算每月節(jié)約成本8萬多元累計(jì)節(jié)約32萬多元。
(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在商品反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,從優(yōu)化后的配方來比較當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤,從而使每月累計(jì)水泥用量減少100噸左右,節(jié)約直接成本10萬余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項(xiàng)任而道遠(yuǎn)的長期性工作,我們將一如既往的堅(jiān)持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新自公司準(zhǔn)備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項(xiàng)目后試驗(yàn)室克服生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)缺乏,一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實(shí)地學(xué)習(xí),到濱江路工程現(xiàn)場查看。
從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗(yàn)證和分析,通過大量的試驗(yàn)和實(shí)踐工作得出了生產(chǎn)配方。
在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團(tuán)公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗(yàn)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)完全能滿足設(shè)計(jì)要求。
現(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項(xiàng)目已累計(jì)出料1萬余噸,鋪筑道路3000多米,按時(shí)完成了集團(tuán)公司交賦的任務(wù)。
同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預(yù)拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在今年下半年以來,在我司的澆筑任務(wù)中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土,高層泵送的維難點(diǎn)在于:垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管,澆筑點(diǎn)鋼筋密集不便于混凝土流動(dòng),混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強(qiáng)度等一系列難題。
既要確保質(zhì)量又要滿足施工要求,這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。
作為一個(gè)剛起步的試驗(yàn),擺在我們面前的任務(wù)是艱巨的,因?yàn)闆]有那多時(shí)間或者好泵送的場所給你練習(xí)和試驗(yàn),前場有部分泵機(jī)操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認(rèn)識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細(xì)集級配料入手,在本合比設(shè)計(jì)過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機(jī)率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評,后繼澆筑任務(wù)全部交由我司完成,通過實(shí)踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。
4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗(yàn)驗(yàn)證活動(dòng)中。我司試驗(yàn)室和遠(yuǎn)大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗(yàn)室同臺競技,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團(tuán)隊(duì)合作,在眾多實(shí)力強(qiáng)勁的同行業(yè)代表隊(duì)中脫穎而出,并取得了較好成績,獲得主管部門滿意評價(jià)。通過本次活動(dòng)之后試驗(yàn)室所有人員增長了見識,加強(qiáng)了技能,受益匪淺,為公司下一步進(jìn)入市場竟?fàn)幾龊脺?zhǔn)備,為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。
5、人員培訓(xùn)。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時(shí)我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松,在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計(jì)劃,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并全部通過考核成績合格取得了試驗(yàn)員上崗資格證書。通專業(yè)培訓(xùn)試驗(yàn)全體試驗(yàn)人員均能獨(dú)立開與混凝土相關(guān)的各項(xiàng)常規(guī)檢測,日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動(dòng)上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗(yàn)收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初,試驗(yàn)室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了半年時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動(dòng)性不足,超前意識強(qiáng),就是責(zé)任心、責(zé)任意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
1、20xx年重點(diǎn)工作明年,保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務(wù)將是我司的首要工作重點(diǎn),就目前和施工單位達(dá)成的意向性計(jì)劃就達(dá)20多萬方,這將預(yù)示是對我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運(yùn)輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗(yàn)。雖然我們通過一年的實(shí)踐,積累了一定經(jīng)驗(yàn),已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應(yīng)澆筑任務(wù),但“城中央”工程相當(dāng)于3個(gè)“太陽島”的生產(chǎn)量,其涉及的技術(shù)涵蓋面廣,施工工藝多樣,其中包括有高強(qiáng)度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強(qiáng)混凝土以及細(xì)石混凝土的生產(chǎn)計(jì)劃,我室作為承當(dāng)技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門,來年工作任務(wù)是相當(dāng)艱巨,所以我室應(yīng)及早計(jì)劃,提前作應(yīng)對措施,目前,我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗(yàn)和試配工作,對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計(jì)劃也在編制過程中。
2、20xx試驗(yàn)室整體工作計(jì)劃最后,回顧半年來的工作,總的來說我科室的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗(yàn)室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗(yàn)質(zhì)檢的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我司經(jīng)歷了從零到起步,從起步到穩(wěn)健的發(fā)展階段。作為公司質(zhì)量管理核心部門的中心試驗(yàn)室也在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長起來。在成長的過程中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也出現(xiàn)了一些問題,得到了淬煉,最終較好的完成了公司交付的各項(xiàng)任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)2千多萬元的開門紅產(chǎn)值貢獻(xiàn)了我們的微薄的力量??偨Y(jié)過去,是為了更好的展望未來。這一年的工作堅(jiān)定了我們的信心,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去。