總結可以讓我們更好地規(guī)劃未來,為自己設立明確的目標和計劃做好準備。要關注總結的主題和中心思想,避免偏離主題。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院領導講話總結篇一
各位尊敬的領導、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個早年,歡迎大家參加今天的團拜會。
20xx年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務收入達到了xxxx萬元,圓滿地完成了各項公共衛(wèi)生任務,人才建設和各項基礎硬件設施建設又邁出了新的步伐。同時我們責任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項工作任務。
這一年也是我到xx中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機構普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費的矛盾為立足點和自身使命,通過打造科學系統(tǒng)的內(nèi)部運行管理體系,通過系統(tǒng)全面的人才培訓,通過系統(tǒng)徹底的硬件設施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的xx市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務取得近十五倍增長的十年,是我和各位同仁團結奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個磨礪行列的。每一位對我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們在十年時間里所取得的成績感到自豪和驕傲,有理由相信建設一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機構對于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運,我們的努力結果就能夠取得我們在事先所不敢想象的報償和成就;在這個充滿競爭的時代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的.所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個病人服務好,永遠是我們最核心最有效的競爭力;我們的職業(yè),是個合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當我們在發(fā)揮和放大他人的作用和價值時,也在促進著自身作用和價值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學會跟病人合作,學會跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻。這些信念對我們來說,和我們所取得的成績一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅守的信念。
十年風雨,彈指一揮間。此時此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實在不是一個能干的院長,而恰恰是一個與現(xiàn)實社會的變幻有許多不適應的十分不能干的院長,我只是個殘留點理想主義者余邊又胸無大志的透明男人和對事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長而已,從19xx年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關愛、支持和幫助的各位領導,特別感激與我風雨同舟的各位同仁。同時,我還要特別感激我的夫人,并既以我個人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對我們和對我們事業(yè)的關愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達,唯有永銘在心,唯有謝謝二字。
謝謝大家,謝謝各位領導,謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
醫(yī)院領導講話總結篇二
各位代表、同志們:
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務,群策群力,推進發(fā)展,我代表院黨委,強調(diào)三點意見:
一、堅持科學發(fā)展,推動醫(yī)院各項工作再上新臺階
衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進,改革既是機遇,但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質的醫(yī)院而言,不確定因素增多,形勢比較嚴峻。為有效應對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭,我們必須要搶抓機遇,乘勢而上,推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院,打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權和話語權就是技術,技術是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過多年努力,我院的醫(yī)療技術有了長足的進步,取得了可喜的發(fā)展,但底子雹不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強等問題依然十分突出,必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設,落實科室發(fā)展規(guī)劃,致力于高新技術的引進應用,以創(chuàng)新和實干的精神,不斷開拓新的領域,攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng),強化技術人才的后備隊伍建設,保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續(xù),盡快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展,努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關系病員的健康和生命,安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年,通過不斷強化制度建設,加大安全檢查、獎罰和投入力度,取得了較好的效果。但我們也要看到,在日常工作中,安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴格,安全隱患仍然大量存在,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,實現(xiàn)全年安全目標壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位,堅持安全發(fā)展,將安全作為第一目標追求,在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈,確保穩(wěn)定的'安全局面,營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
二、堅持依靠方針,進一步提高醫(yī)院民主建設水平
發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進入了一個新的階段,民主管理逐步走向制度化,醫(yī)院民主建設也同步踏上了一個新臺階。當前,新的形勢和任務對醫(yī)院民主建設提出了更高的要求,職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強醫(yī)院民主建設,要切實維護和發(fā)展好職工合法權益。維護和發(fā)展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過,體現(xiàn)職工意愿,切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務公開是職工民主監(jiān)督的有效形式,對職工關心的熱點、焦點問題,能夠公開的都要公開,重大事項和管理過程讓職工知情,接受職工監(jiān)督,經(jīng)得起職工評議,讓權力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強醫(yī)院民主建設,必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用,集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展,職工的主人翁地位不能改變,全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動遙要通過加強醫(yī)院民主建設,真正把職工的積極性調(diào)動起來,把職工的智慧集中起來,把各方面的力量凝聚起來,形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用,把職工好的意見和建議收集起來,修改完善,保證醫(yī)院科學民主決策,凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務。職工代表是醫(yī)院民主建設的重要力量,既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻策,提出好的意見和建議,又要反映職工的意見和呼聲,擔負起參政議政的責任,切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴肅認真,從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見,會后我們將整理和研究,盡快落實。
三、堅持以人為本,加快和諧醫(yī)院建設
和諧醫(yī)院建設是推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎和保障,也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標。實現(xiàn)醫(yī)院和諧關鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果,讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
要積極創(chuàng)造條件,促進職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進步,就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎工作來抓,深入開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型科室、學習型職工活動,繼續(xù)組織管理干部培訓、專業(yè)技能學習,加大規(guī)模選送專業(yè)技術人員參加學術交流、專業(yè)進修,提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平,讓職工把實現(xiàn)個人理想與做好本職工作緊密結合起來,促進職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強醫(yī)院文化建設,廣泛開展健康向上的文體娛樂活動,滿足職工日益增長的文化生活需求,創(chuàng)造團結協(xié)作、積極向上的人文環(huán)境。
要發(fā)揮政治優(yōu)勢,深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務宣傳、安全教育,通過講形勢鼓舞人心、講目標振奮人心、講任務凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,當好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員,做到上情下達、下情上傳,把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標上來。要不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設,把教育、監(jiān)督、考核有機結合起來,形成一種自覺關愛病員、遵章守紀、維護形象的良好風氣。要做好維穩(wěn)工作,增強做好穩(wěn)定工作的主動性和預見性,幫助職工解決實際困難,正確疏導職工思想認識,及時化解各種矛盾,為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。
各位代表,同志們!20xx年發(fā)展任務艱巨。讓我們更加緊密地團結起來,同心同德,勇于超越,全面完成全年的各項目標任務,以優(yōu)異的工作成績向建國60周年獻禮!
醫(yī)院領導講話總結篇三
駿馬奔去,金羊喜至。在這即將迎來充滿希望的20xx年之際,我謹代表曹縣人民醫(yī)院黨政向奮斗在醫(yī)療、教學、科研、管理和后勤一線的全院廣大同事,向為醫(yī)院發(fā)展作做出貢獻的離退休老同志致以新年的問候!向長期以來關心、支持醫(yī)院改革發(fā)展的各級領導、各界朋友表示衷心的感謝!
搶抓機遇締造精彩,創(chuàng)新奉獻成就偉業(yè),站在20xx年歲末的光陰隧道,所有的辛勞與汗水,值得我們細細品味。20xx,有一種業(yè)績叫做可歌可泣,有一種成就叫做可圈可點。
這一年,我們開展學科建設和合作年,我們默默耕耘,碩果累累,成績斐然,康復科、腫瘤科、介入科等新學科應運而生,填補了院院史空白。這一年,我們與佛結緣,加盟千佛山醫(yī)院,沐浴燦然佛光,全力釋放和吸收優(yōu)質醫(yī)療資源,達成雙贏。這一年,我們在以全市第一高分的成績通過二級甲等綜合醫(yī)院評審后,又被省市衛(wèi)計委納入三級綜合醫(yī)院管理,正蓄勢待發(fā)。這一年,我們醫(yī)院服務能力不斷增強,門急診、住院人次、手術臺次再創(chuàng)新高,業(yè)務收入突破4億大關,每年增收億元,已經(jīng)連續(xù)三年。這一年,我們心胸外科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)外科等十多個科學科開展新技術新項目,填補縣市醫(yī)療技術空白多項;這一年,新加坡國立大學綜合醫(yī)院、北京大學、山東大二院等多名頂級專家造訪我院,講學和交流,受益匪淺。這一年,搶抓機遇,開拓進取,基本藥物和常用藥品實現(xiàn)零差價,讓百姓受益,體現(xiàn)醫(yī)院公益性。這一年,我們以爭評三乙為契機,全面深化內(nèi)涵建設,在加強醫(yī)療質量管理、確?;颊甙踩?、優(yōu)化服務流程、改善住院環(huán)境,取得突破性進展,相繼成立或完善病員服務中心、醫(yī)保服務大廳,贏得全市服務工作現(xiàn)場會、菏澤市第七屆神經(jīng)外科年會、第九屆泌尿外科年會在我院召開,贏得多方好評。這一年,全力加快門急診病房綜合大樓及健康家園小區(qū)建設,健康家園一期工程和新門急診大樓主體工程全面封頂,病房部分春節(jié)前也將封頂,讓病人有了新家,也讓職工有了新家;這一年,我們積極開展社會公益活動,勇?lián)鐣熑?,開展義診活動10余次,免費為近20名兒童行使心臟手術,用心回報社會,贏得多方好評??傊?,這一年,醫(yī)院各項工作得到各級領導和廣大患者的好評,社會滿意度和影響力進一步提高。
時間留輝煌給歷史,把夢想帶與未來。站在20xx年的前夜,所有的夢想與希望,值得我們深思把握。20xx,有一種目標叫做催人奮進;有一種享受叫做令人期待。
新一年,我們將團結一道,眾志成城,正式申請三級乙等綜合醫(yī)院評審驗收,三甲夢的腳步一天一天地向我們靠攏,20xx年前實現(xiàn)三甲夢將成新目標。新一年,我們將繼續(xù)鞏固微創(chuàng)年、學科建設和合作年成果,掛牌泰山醫(yī)學院教學醫(yī)院,全面開展無痛醫(yī)院建設年,努力讓病人舒適,營造優(yōu)質工作環(huán)境,啟用健康家園小區(qū),努力讓職工舒適。新一年,我們將全面強化醫(yī)療質量,開始著力打造區(qū)域醫(yī)療中心,成為我們的新院景,這需要大家努力再努力;新一年,我們將不惜人力物力財力,全面打造數(shù)字化規(guī)范化醫(yī)院,讓數(shù)字化規(guī)范化成為我們醫(yī)院的亮點,總之,新一年,謀新局,發(fā)新聲,啟新程,開新篇,有更多的具體目標鼓舞人心,激人奮進。
同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。讓我們以全新的精神面貌和飽滿的工作熱情,以堅定的信心和堅實的步伐,去迎接新的挑戰(zhàn),為實現(xiàn)我們共同的新目標而努力奮斗。
最后,衷心的祝愿大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
醫(yī)院領導講話總結篇四
尊敬的各位領導,各位專家學者:
今天,我們在這里隆重舉行“國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目——xxxx研討會”開幕式。首先,我謹代表xx醫(yī)院,對本次研討會的隆重召開,表示忠心的祝賀!對各位領導,各位專家學者的光臨,表示熱烈的歡迎!向各位領導,各位專家學者長期以來奮戰(zhàn)在xx醫(yī)學第一線的同仁們表示忠心的感謝并致以崇高的敬意!
此次會議是xx在成功舉辦歷屆國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目的基礎上再次成功的延續(xù)。本次大會有幸邀請到了許多國內(nèi)知名專家、學者,無疑為我省從事xx專業(yè)的同事們搭建了一個互相溝通、相互學習、切磋技藝、展示成果的平臺,同時,也為各位同道提供了一個相互進行學術交流的機會。這些都將為進一步提高我省xx的診療水平起到積極的作用。
我院xx由xxx醫(yī)療單元組成,形成了xx體系,并擔負著教學、科研及向基層衛(wèi)生組織和群眾宣傳普及急救知識的任務。設有病床90張,其中xx病床10張。以xx病人救治為重點,在以腹部為主的復合傷的診斷和救治等方面積累了豐富的經(jīng)驗,是xx領域的龍頭單位。
在這個季節(jié),我國大部分地區(qū)已經(jīng)是酷熱難耐了,而xx,空氣清新,涼爽怡人。xx是個神秘而誘人的地方,她仿佛是一塊未經(jīng)雕琢的玉石,粗拙中透出珠光寶氣,平靜中顯出神奇風采。自然風光雄奇壯美,具有強烈的xx特色。這里擁有xxxxxx,神秘絕美,這亞洲最后一方凈土,正等你來。
最后希望大家生活、學習愉快!并預祝本次大會圓滿成功! 謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇五
新職工同志們:
時間過得很快,我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里,大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷;認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,接受了《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓,剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的,這些培訓,學習內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,盡管是簡要的、走馬觀花的,但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院,了解我們的大家的新家,將起到積極的作用。
總結這次辦班培訓,我覺得可以概括為兩句話:
最近醫(yī)院工作十分繁忙,全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院;“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此,醫(yī)院十分重視這次培訓活動,院領導率領機關職能部門的科長主任,專門擠出時間來和大家見面、講課。同時,在座各位新同志的學習態(tài)度端正,遵守紀律情況良好,大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待,體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴謹?shù)膶W習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視,自覺性高。
在兩天的培訓中,其內(nèi)容都是與大家即將進行工作的`崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志,即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師,那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的知識;有的就要走上護理崗位,首先就要了解護理工作的管理規(guī)定;所以說這次培訓班內(nèi)容緊密聯(lián)系實際,針對性非常強。
同志們,學無止境。這次培訓班雖然就要結束了,但是,大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結,希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教,刻苦鉆研技術,腳踏實地,在學習中工作,在工作中學習,在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時,更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。
我相信,通過這次培訓,必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭,加快在這個大家庭中的工作和生活的適應過程,加緊學習加快成才。我在培訓班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有n多位省名中醫(yī)、名專家,n位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術骨干隊伍。我衷心希望在不遠的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上,充分施展各自的聰明才智,爭取早日崗位建功,崗位成才。
醫(yī)院領導講話總結篇六
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學道德文化等內(nèi)涵。加強醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹立良好的醫(yī)院形象,也是構建和諧醫(yī)患關系的需要。作為領導做一個講話,本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結的領導講話,僅供參考。
尊敬的各位領導和同志們:
很高興參加xx醫(yī)院20xx
年度工作總結
會,首先,我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的醫(yī)院干部職工們表示親切的問候,對受到表彰的先進科室、先進個人表示熱烈的祝賀,對在xx年度任勞任怨、無私奉獻的廣大醫(yī)務人員表示衷心的感謝!
去年,xx醫(yī)院在以xx院長為首的領導班子帶領下,獲得市婦幼保健工作示范獎和婦幼信息管理獎,被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評為xx年度綜合考評先進單位,這些成績來之不易,歸功于醫(yī)院團結務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才,xx院長對醫(yī)院xx年度的工作進行了總結。下面,我就新一年醫(yī)院的工作講幾點意見:
一、繼續(xù)推進思想內(nèi)涵建設
全院職工要積極響應市委、市政府關于全民修身行動的號召,認真貫徹落實全民修身行動的會議精神和工作要求,結合衛(wèi)生工作和醫(yī)務人員自身實際,踴躍投身到修身行動中來。同時,要把全民修身行動與醫(yī)德醫(yī)風建設、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等主題實踐活動有機結合起來,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大幅度提高社會和群眾對醫(yī)院的滿意度。
二、強化監(jiān)督考核力度,重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障,每一位醫(yī)務人員要繼續(xù)對醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認識。
全院要堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育,提高對醫(yī)療事故的防范意識;各科室要完善各項
規(guī)章制度
的建設,強化執(zhí)行力度,并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實,上下聯(lián)動,互糾互改,真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護人員的內(nèi)心,用高度的責任心和使命感開展優(yōu)質服務,為患者提供一個安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅持引進和培養(yǎng)人才,提升醫(yī)院軟實力
醫(yī)院是知識和技術密集型單位,因此,要堅定不移地實行人才興院戰(zhàn)略,在師資隊伍、臨床實踐、科研等方面,突出教學醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢。要加速推進專業(yè)學科帶頭人及中低級人才的培養(yǎng),使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設一支技術精湛的隊伍的同時,也要培養(yǎng)一批管理型人才,使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大,實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、繼續(xù)做好預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項職能,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對能力,竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開展健康咨詢活動,普及衛(wèi)生健康知識,并認真做好基本門診醫(yī)療保險的各項工作,讓社區(qū)居民充分享受到及時、方便、快捷的醫(yī)療服務。
同志們,作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設的準備工作已基本完成,這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務能力的一項重要決策,也是積極響應黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現(xiàn);今年,全院要繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會議精神,明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務,在保持醫(yī)院業(yè)務穩(wěn)定增長的同時,為新醫(yī)院的建設獻計獻策,團結一致,拼搏進取,為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
最后,祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護員工:大家好!
新春佳節(jié)剛剛過去,我們大家歡聚一堂,隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結暨表彰大會,共同回顧過去一年所取得的成績,表彰先進集體和先進個人,謀劃和部署20xx年工作任務。我代表醫(yī)院黨政班子,將醫(yī)院20xx年工作總結和20xx年工作計劃向大家報告如下。
20xx年工作總結
20xx年度,我院在學校及省衛(wèi)生廳的領導下,醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工共同努力,圓滿完成了年初制定的各項目標和任務,取得了較好的成績。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動取得階段性成效,獲全國中醫(yī)護理先進集體和省衛(wèi)生廳目標任務考評優(yōu)秀等次,醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務收入較大幅度增長;啟動新一輪國家局針灸學重點學科建設工作和名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承研究工作,開展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家和學科帶頭人培養(yǎng)對象遴選工作,新獲中醫(yī)藥標準化研究推廣基地;臨床教學工作量繼續(xù)增長,獲得國家自然科學基金項目突破,舉辦針灸經(jīng)絡研究五十年學術活動和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動;新病房綜合大樓正式動工,安全平穩(wěn)地完成基礎工程,主體工程進展順利;召開醫(yī)院黨員大會,成立新一屆黨委和紀委,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃的編制工作,提高職工收入和福利待遇,向心力和凝聚力進一步增強。
一、開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動,醫(yī)療服務質量進一步提高
進行檢查,并將結果以工作簡報和院感通訊的形式進行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份,門診日志320份,危重病人搶救107人次,主要醫(yī)療質量和特色指標均達到或超過了醫(yī)院管理年活動要求,在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中取得優(yōu)秀的成績。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程” 領導小組,制定了實施方案和細則,選擇病區(qū)試點,招聘增加了護理人員,實行彈性排班模式,增加早、晚二頭班次,為病人提供和協(xié)助生活護理及基礎護理服務,將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導與溝通協(xié)調(diào)緊密結合,開展了“試點病房”護士績效考核和滿意度問卷考核,病人對護理滿意度進一步提高。開展護理崗位練兵活動,在全省中醫(yī)護理崗位練兵技能競賽活動中獲得三等獎,護理部獲得“全國中醫(yī)護理先進集體”稱號。
二、加強重點學科和重點專科專病建設,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮
啟動了國家中醫(yī)藥管理局針灸學重點學科建設工作,成立了重點學科建設領導組織,建立一支由特聘學術顧問和院內(nèi)外專家組成的學術團隊,制訂了《重點學科建設與管理辦法》及《重點學科建設規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關節(jié)炎、椎間盤疾患等6項中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,針灸???、膝骨性關節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過了國家中醫(yī)藥管理局重點專科專病中期檢查。制訂了我院《全國名老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學術經(jīng)驗工作措施》,編寫、出版了2部名老中醫(yī)學術經(jīng)驗總結專著,通過了第四批全國名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承工作的中期檢查。積極組織申報了 “”省級重點中醫(yī)??茖2?項,開展了2個院內(nèi)中藥制劑的研究項目。今年我院又被國家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標準研究推廣基地”建設單位。
醫(yī)院加大對特色優(yōu)勢的宣傳力度,今年共投入醫(yī)院宣傳經(jīng)費達9.6萬元,有20多位專家分別在報紙和電視上專題講座、咨詢,媒體報道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后,醫(yī)院院積極組織策劃,在《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《新安晚報》、《市場星報》等媒體上大篇幅宣傳報道醫(yī)院的特色優(yōu)勢,并舉辦了為期一周的大型義診活動,共接待患者約3000人次,發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學校成功舉辦了針灸經(jīng)絡五十年大型學術活動,進一步擴大了醫(yī)院的影響,取得了良好的社會效益。
三、實施“名醫(yī)”工程和人才隊伍建設計劃,人才隊伍建設進一步加強
以國家名老中醫(yī)和國家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學科帶頭人”和15名醫(yī)院 “特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學歷的“學科帶頭人培養(yǎng)對象”;推薦了17位中青年專家申報省學科帶頭人培養(yǎng)對象。醫(yī)院出臺了系列政策和動態(tài)管理考核辦法,共投入近30萬元專項經(jīng)費,按不同人才層次分別給予開展臨床、教學、科研、人才培養(yǎng)、學習深造、學術交流等工作的資助和獎勵。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務講座60余次,派出40余人次參加國內(nèi)外各種學術會議和學術交流活動,承辦了省針灸學會年會和針刀專業(yè)委員會分會,完成國家級醫(yī)學繼續(xù)教育項目1項,省級繼教項目2項。8名省第二周期中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人培養(yǎng)對象和6名第四批全國名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學和科研工作,教學任務和科研項目進一步突破
進一步完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,充實了現(xiàn)有的6個臨床教研室的師資隊伍,加大了對臨床教學的投入,添置了一批臨床教學和實習技能培訓的設備器材,提高了臨床教學課時費補貼標準,開展了pbl、案例式教學、教學輔導、示范教學和青年教師基本功競賽等系列教學活動,新增了4名碩士生導師,本學年承擔課堂教學任務的有30多位臨床教師,共完成了1435學時的課堂教學任務,比上年度增加近2倍學時,培養(yǎng)研究生10余名,接收各類實習生302人,接收國外留學生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學校青年教師教學基本功競賽三等獎,課堂教學效果成績名列全校第二名。
積極配合學校申報國家級繼續(xù)教育基地和參與博士點建設工作,制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報規(guī)劃書。投入7萬元建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫,積極鼓勵申報各類科研課題,全年共申報各類科研課題20余項,獲得國家中醫(yī)藥管理局中藥標準化研究項目課題1項,名老中醫(yī)學術經(jīng)驗研究項目1項,中醫(yī)藥行業(yè)專項手足口病防治子課題1項,省教育廳自然基金課題3項,安徽省科技攻關課題1項。李飛醫(yī)師主持申報的《電針對血管性癡呆大鼠不同分期事件相關電位和ache的影響及早期預警信號的探索》課題獲得了國家自然科學基金青年科學基金項目,取得了我院國家自然科學基金立項零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點工程建設,后勤保障力度進一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問題,醫(yī)院建設了20xx多平方米的臨時板房,完成了一病區(qū)、食堂、康復中心等搬遷工作。引進了蜀王餐飲集團托管了醫(yī)院食堂,加強了飲食衛(wèi)生安全和質量管理,病人和職工對食堂的滿意度大幅度提高。加強治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理,租用了附近的停車場停放職工車輛,把有限的院內(nèi)空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機、射頻機、臭氧治療儀、心電監(jiān)護除顫、呼吸機、供應室清洗設備等價值200余萬元設備。為醫(yī)院建設和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運轉提供了有力的保障。
六、 認真謀劃編制“”規(guī)劃,各項管理工作進一步規(guī)范
按照學校部署,我院于8月份啟動了“”規(guī)劃編制工作。在對醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎上,結合醫(yī)院發(fā)展實際,經(jīng)過黨政聯(lián)席會議醞釀提出草案,醫(yī)院先后派出20多位科主任、護士長分三批赴廣東、江西等地參觀學習調(diào)研,召開全體中層干部大會并分組討論,再向全院職工征求意見,又專門召開名老中醫(yī)、高級職稱人員及民主黨派座談會征求意見,經(jīng)醫(yī)院職代會執(zhí)委會審議,最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃,并上報學校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎的基礎上,醫(yī)院還正在組織分別編制學科和??茖2〗ㄔO規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃、護理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設規(guī)劃、教學和科研工作規(guī)劃、信息化建設規(guī)劃、醫(yī)院文化建設規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設規(guī)劃8項子規(guī)劃。
七、 加強黨建和行風建設,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,職工向心力和凝聚力進一步增強 按照學校黨委統(tǒng)一布署,醫(yī)院召開了全體黨員大會,選舉產(chǎn)生了首屆黨委、紀委,黨委委員由5個增加到7個,分工也更加科學合理,醫(yī)院的組織建設和紀檢監(jiān)察工作得到了進一步的加強。建立了“三重一大”集體決策制度,明確了黨政聯(lián)席會議為醫(yī)院的決策機構,規(guī)范了醫(yī)院領導班子決策行為。高度重視行風和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設,帶領職工深入學習有關領導干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風及加強醫(yī)德醫(yī)風教育等文件和規(guī)定,同各職能部門,業(yè)務科室簽署行風建設責任書,開展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的考評工作。完善院務公開相關制度,利用院內(nèi)宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡報等多種形式向職工及社會進行院務公開。工會、職代會成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作,紀檢、監(jiān)察人員全過程參與基建和設備招標采購工作,發(fā)揮重要監(jiān)督作用。 醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè),在本職工作中爭當先鋒”為主題,扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,召開了創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會,并由醫(yī)院黨委書記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館,并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
儀式。認真組織全體黨員開展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認領“黨員示范崗”活動:臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向學校黨委申報了創(chuàng)建“紅旗黨組織”,另有18名黨員認領了“黨員示范崗”,放射科和組織人事科認領了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項工作中,共產(chǎn)黨員總是沖在前列,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開展民主評議黨員工作,有 5位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1位優(yōu)秀黨務工作者獲得學校黨委的表彰,我院黨委和臨床一支部獲得學校先進基層黨組織稱號。
20xx年度,醫(yī)院門診量約14萬人次,較去年同期增加13%;入院約5千人次,同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日,同比下降0.2天;業(yè)務收入約5880萬元,同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項目標任務。
總結“”期間和20xx年工作所取得成績的主要經(jīng)驗:一是堅持科學發(fā)展,緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機遇,醫(yī)院黨政領導班子凝心聚力,團結奮進,科學謀劃,攻堅克難,在進一步加強特色和內(nèi)涵建設的同時,加快醫(yī)院基礎建設。二是堅持強化管理,充分發(fā)揮中層干部的帶動作用,各職能部門、科室負責人盡心盡力,盡職盡責,求真務實,勤奮奉獻,認真貫徹執(zhí)行各項管理制度和措施,積極完成各項工作任務。三是堅持以人為本,注重調(diào)動專家和醫(yī)護員工的積極性,廣大醫(yī)護人員工齊心協(xié)力,精神振奮,愛崗敬業(yè),辛勤努力,以良好的醫(yī)德醫(yī)風和獨特的診療技術為病人提供優(yōu)質服務。
在過去的一年里,醫(yī)院涌現(xiàn)出了一批先進集體和先進個人。四病區(qū)全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領下,注重科室管理,強化服務質量,連續(xù)幾年各項醫(yī)療業(yè)務指標居于全院領先水平;護理部工作主動認真,細致扎實,克服人員少、任務重的困難,護理工作取得優(yōu)異成績;名老中醫(yī)張道宗堅持長期門診,認真做好傳、幫、帶,獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承指導老師;李學軍主任擔任一病區(qū)主任以來,以身作則,帶頭苦干,病區(qū)工作量大幅度增長;陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅持工作,病重住院期間仍然遞交了一份體現(xiàn)敬業(yè)精神的述職報告;江功遠主任愛院如家,對病人認真負責,不論白天黑夜,隨叫隨到,為醫(yī)院維修設備節(jié)約了很多費用;黃學勇副院長、劉紹玉科長為醫(yī)院的新病房大樓建設作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設發(fā)展做出貢獻的醫(yī)護員工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績的同時,醫(yī)院也存在一些困難和問題。主要是基礎條件和設施不完善,新病房綜合大樓建設資金缺口較大,需要爭取政府財政專項配套經(jīng)費進一步支持;門診量不高,住院病人增長空間有限,急危重病人救治能力不強,存在安全隱患,醫(yī)療服務質量需要進一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢不夠凸顯,重點學科和重點??茖2〗ㄔO需要進一步強化;高層次、有影響的專家和學科帶頭人不多,人才隊伍專業(yè)技術水平和綜合素質需要進一步提升。這些困難和問題,需要我們高度重視、認真分析和研究對策,在發(fā)展過程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計劃
20xx年主要工作任務和目標:一是保重點,保證完成新病房大樓重點工程、重點學科、重點??茖2〗ㄔO任務,確保獲得省級中醫(yī)藥臨床基地;二是強管理,強化特色、質量、安全和服務管理;三是調(diào)結構,調(diào)整優(yōu)化學科、人才、病人來源和收入結構;四是穩(wěn)增長,實現(xiàn)門診人次、出院人次、業(yè)務收入和職工收入10%的增長目標。主要做好以下十個方面的工作:
一、 全面實施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項子規(guī)劃,由院領導分工負責,組織各相關部門和科室,具體制定
年度工作計劃
和實施措施,對各項目標和任務進行細化分解,責任到人,簽訂目標責任書,保證各項措施落實到位。定期組織對各項措施執(zhí)行情況進行檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時加以整改和完善。制定考核辦法,考核結果與部門、科室及個人的評先評優(yōu)、晉職晉級、獎金分配等實行掛鉤,確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開局之年得以順利實施。
二、 深入開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動
根據(jù)20xx年醫(yī)院管理年活動內(nèi)容和評價標準,結合《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程的要求,認真排查存在的問題和不足,提出具體整改計劃和措施。重點強化特色優(yōu)勢建設,完善中醫(yī)特色考核體系和相關激勵措施,梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,推行單病種臨床路徑,開展療效評估。強化醫(yī)療質量和安全管理,落實醫(yī)療核心制度,健全三級質量控制網(wǎng)絡,完善醫(yī)療質量考核體系,圍繞“患者安全目標”,全面排查和整改醫(yī)療安全隱患,強化醫(yī)療缺陷責任追究制度,杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強中藥藥事管理、院內(nèi)感染、傳染病管理,促進臨床合理用藥和安全用藥,加快中藥制劑申報工作。強化服務質量管理,優(yōu)化服務流程,完善服務措施,加強護理工作,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理制度和護士長輪崗交流制度,進一步提高床護比例,加強基礎護理和專科護理工作。
三、保證完成重點學科、重點??茖2∧甓冉ㄔO任務
四、 繼續(xù)實施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項人才計劃
對醫(yī)院名醫(yī)、學科帶頭人及培養(yǎng)對象和特色專家實行動態(tài)考核管理,加大支持和宣傳力度。加強名醫(yī)工作室建設,充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進學科帶頭人、中青年骨干臨床人才,進一步提高博士、碩士研究生比例,為新大樓建設后病床規(guī)模擴大和學科分化做好人才儲備。對中、高級職稱人員要確定專業(yè)特長發(fā)展方向和主攻專科專病研修計劃,分期分批外出進修學習深造。強化青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,加強青年醫(yī)師的培養(yǎng),開展專業(yè)技術崗位練兵和技能競賽活動,完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
五、 積極申報并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地
結合重點學科、重點??茖2〉慕ㄔO,認真梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,明確主要研究方向,整合優(yōu)化學科和人才梯隊結構,制定研究計劃和目標,積極組織并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。通過基地建設,加大投入,逐步改善基礎條件,培養(yǎng)和引進科研人才,組建合理的人員梯隊架構,開展針灸臨床研究,注重針灸臨床信息的采集、整理和分析,探索總結符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點的針灸臨床科研新模式。
六、 保質按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務
嚴格基本建設程序,加強工程質量和安全管理,建立全過程監(jiān)管機制,嚴格按照有關法規(guī)做好招標和物資設備采購工作。要多渠道籌集資金,爭取政府財政的大力支持,適度利用中長期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內(nèi)保質按期完成土建工程任務,并爭取完成部分內(nèi)、外裝飾工程。抓好安全生產(chǎn),完善各類
應急預案
,加強后勤社會化服務管理,做好后勤保障服務。加強治安保衛(wèi)和消防安全管理工作,確保無重大安全事故發(fā)生。
七、 完成臨床教學和科研任務,提高教學和科研水平
進一步完善教學管理規(guī)章制度,充實臨床教學師資隊伍,繼續(xù)加大教學投入,鼓勵參與臨床教學,逐步增加臨床教學任務,積極開展臨床教學研究,規(guī)范臨床實習帶教,積極支持配合學校博士點建設工作。繼續(xù)鼓勵醫(yī)務人員面向臨床申報各類科研課題,規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理,加強對在研課題項目的進度檢查,督促及時結題和進行成果鑒定及申報科技成果獎勵,。完成針灸和中醫(yī)藥標準化研究推廣兩個基地的建設任務。
八、 保證醫(yī)院門診量、出院人次、業(yè)務收入穩(wěn)步增長
病房工作在保持較高床位使用率的基礎上,加快床位周轉次數(shù),縮短平均住院日,提
九、 主動適應醫(yī)改形勢,深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理能力和管理水平
認真執(zhí)行醫(yī)改各項政策,積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內(nèi)部管理機制和管理模式。深化醫(yī)院內(nèi)部人事和分配制度改革,堅持效益領先、兼顧公平的分配原則,穩(wěn)步推行崗位績效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用。加大對職能部門負責人及科主任、護士長的考核力度,推行中層干部輪崗交流制度,繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護人員充實管理崗位。加強對管理人員管理知識的學習培訓,提高管理素質和能力。完善院務公開,發(fā)揮工會和職代會民主管理作用,加強審計、監(jiān)察職能,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關心職工生活,維護職工權益,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動
加大宣傳,明確責任,分類指導,進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識,增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。持續(xù)開展好“六大”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求,切實加強對紅旗黨組織、黨員示范崗的督導工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體,增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性,把創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議作風、行風評議活動有機聯(lián)系,與改善醫(yī)療服務質量、加強醫(yī)院文化建設緊密結合,整體推進,共同提高,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色,取得實效,使活動的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們,“”的工作已經(jīng)圓滿收官,“”的規(guī)劃才剛剛拉開序幕。我們相信,有黨和國家以及省委、省政府對中醫(yī)藥工作的關心重視,有學校和省衛(wèi)生廳的領導支持,有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護員工的團結奮進,針灸醫(yī)院的明天一定會更加美好!
同志們:
首先,我代表醫(yī)院領導班子向榮獲度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長為首的領導班子帶領下,全院職工新氣象、新理念、新目標、新機制、新舉措、新成效,醫(yī)院呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的態(tài)勢,“兩個效益”實現(xiàn)了新的突破。全年門診量達99416人次,同比增長17.48%,住院患者達5010人次,同比增長22.31%;業(yè)務流水達2218萬元,年增加572萬元;這些成績的取得得益于全院上下齊心努力的結果,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。
今天我們在這里召開全員表彰大會,希望受到表彰的先進科室、班組和先進個人要珍惜榮譽,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,再創(chuàng)佳績。也希望全院廣大醫(yī)務工作者,要以先進為榜樣,以更加飽滿的工作熱情,更加扎實的工作作風,齊心協(xié)力,同心同德,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,創(chuàng)造新成績。
新的一年孕育著新的希望,新的征程將譜寫新的輝煌。在新的一年我們要認真貫徹科學發(fā)展觀,堅持與時俱進的服務理念,以高昂飽滿的精神狀態(tài),團結和諧的工作氛圍,務實高效的工作作風,確保我院各項工作再有一個新的發(fā)展,再有一個新的突破,再上一個新的臺階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責,不辱使命,共同努力吧。
最后,衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇七
尊敬的領導和巡視組各位專家:。
大家上午好!
秋風送爽,丹桂飄香。值此金秋時節(jié),我們迎來了省大型醫(yī)院巡查專家組成員一行蒞臨我院檢查指導工作,這是對我院最大的關懷和鼓勵,有了你們的檢查指導,中心醫(yī)院各項管理工作將邁上一個更新、更高的臺階。在此我代表中心醫(yī)院全體員工向巡查組成員表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。
大型醫(yī)院巡查是我院繼等級評審之后迎來的又一重要檢驗,是驗證我們醫(yī)院行業(yè)作風,醫(yī)療管理等方面的又一重要時刻!我院對省廳的這次巡查非常重視并積極響應,在短時間內(nèi)結合醫(yī)院實際情況,制定出醫(yī)院行動計劃及巡查工作實施方案,并成立領導小組及辦公室。同時,將行動計劃納入20xx-20xx年醫(yī)院重點工作,與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項重點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、同步推進。通過前一階段的自查,我們找出了問題,完善了制度,提高了認識,醫(yī)院廣大職工,特別是各部門、各重要崗位的負責人,又一次受到了深刻的組織紀律教育和法制法規(guī)教育。大型醫(yī)院巡查是為了落實黨風廉政建設主體責任,進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設,維護公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權益。根據(jù)《巡查方案》部署,本次巡查以河南省衛(wèi)生計生委委屬委管醫(yī)院、全省三級醫(yī)院為重點單位;以反腐倡廉建設、行業(yè)作風建設、醫(yī)院管理、經(jīng)濟管理等方面為主要內(nèi)容。
來我們醫(yī)院巡查的專家組由(省)市衛(wèi)生計生行政部門領導xxx同事帶隊,巡查工作組成員由紀檢監(jiān)察、糾風、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財務和審計管理等相關管理人員和專家組成。這次大型醫(yī)院巡查,反腐倡廉是巡查工作重點。所以,也被解讀為對各大醫(yī)院的一次反腐風暴,也是在新常態(tài)下深入推動公立醫(yī)院改革、完善大型公立醫(yī)院懲防體系建設、維護公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權益的重要手段。
通過此次巡查,我們將發(fā)揚長處,糾正不足。在醫(yī)藥購銷、后勤工程、物資管理、財務管理及三重一大制度執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)上,我們將從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面,進一步采取更有效的措施,繼續(xù)完善防治體系,消除不良隱患于萌芽狀態(tài)。對于這次巡查,我們將與專家組積極配合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐個進行原因分析,通過多種手段分別予以解決。
今后,我院會以此為契機,繼續(xù)加強組織領導,注重督導檢查,統(tǒng)一思想,凝聚共識,切實履行職責,不斷提高職業(yè)素養(yǎng),提升執(zhí)業(yè)水平,改善醫(yī)療服務,力爭做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、有效就醫(yī)、安全就醫(yī),構建和諧醫(yī)患關系,讓各界民眾切實享受到改善醫(yī)療服務和大型醫(yī)院巡查工作帶來的變化和實惠。大力弘揚醫(yī)務人員“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,為譜寫新鄉(xiāng)市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新篇章做出更大的貢獻。
醫(yī)院領導講話總結篇八
同志們:
今天,我們在這里召開__年年終總結表彰大會,回顧全年的工作情況,總結一年來我們在管理、質量、安全、服務和行風等方面取得的成績,對照《醫(yī)院評價指南》和醫(yī)院管理年活動的要求,認真剖析存在的問題和不足,同時面對醫(yī)療市場發(fā)生的新變化以及――年國家即將出臺實施的新的衛(wèi)生政策,制定我們明年的工作目標、任務和措施。
今年我院門急診總量達50萬人次,出院人數(shù)19148人次,比去年上升12%;手術量7894臺次,業(yè)務收入突破2億元,其中藥品收入1.025億元,藥占比50.47。質量效率指標方面:實際占用床日數(shù)24.3萬,上升15%;病床周轉次32.5,平均住院日12.6。全年醫(yī)療設備投入1360萬元。
今年,我院獲得了“泰州市文明單位”、“泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”“泰州市感染管理先進單位”、“泰興市人才工作先進單位”、“泰興市先進基層黨組織”、“泰興市無償獻血先進集體”、“泰興市平安單位”、“泰興市綜合治理先進單位”、“泰興市消防工作先進單位”、“泰興市科技進步一等獎”、“泰興市醫(yī)保先進一等獎”等一系列光榮稱號和榮譽。科技成果方面,我們今年獲得了江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)療新技術引進二等獎3項,泰州市科技進步獎2項。全院發(fā)表省級以上刊物論文110多篇,其中,核心期刊論文10余篇。開展新技術、新項目76項,其中,一等獎5項,二等獎11項,三等獎以下60項。今年共評選出15個文明科室、6個文明窗口和5個文明班組。10個臨床和醫(yī)技科室分獲6個單項獎的一、二、三等獎。全院共評選出先進個人155名,年度考核優(yōu)秀103名。顧繼禮同志獲國務院政府津貼,陳齊鳴同志被評為泰州市有突出貢獻的中青年專家,王啟斌同志獲泰興市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才獎,何龍錦、朱衛(wèi)東被評為泰興市有突出貢獻的中青年科技工作者,許建偉、朱小蘭、陳齊鳴、葉萍、肖鹿騁被評為泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者,葉向紅同志在泰州市基礎護理競賽中榮獲一等獎。一年來。全院廣大的醫(yī)務工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上,以辛勤的勞動和汗水,澆灌著醫(yī)院建設的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術和熱忱優(yōu)質的服務為醫(yī)院的發(fā)展和全市廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻。在此,我謹代表醫(yī)院黨委、院部向全院辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候!下面我分三個部分向大家作匯報。
第一部分的主要工作情況
一、積極響應號召,深入開展醫(yī)院管理年活動
根據(jù)衛(wèi)生部開展“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年工作會議精神和省衛(wèi)生廳、泰州市衛(wèi)生局制定的醫(yī)院管理年活動實施方案的要求,我院積極響應,成立了以院長為第一責任人的領導小組,設立了醫(yī)院管理年活動工作辦公室,制定了實施方案,確立了管理年的工作重點和具體的實施計劃,做到了領導力量到位、工作隊伍到位、宣傳發(fā)動到位、指導督查到位,形成了一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作機制,著力在醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務、合理收費和加強行風建設等方面開展了一系列活動。各科室成立了質控小組,制訂了活動計劃,活動記錄詳細,考核措施得力。經(jīng)過全院職工踏實細致認真的努力,在泰州市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理年活動督查中取得了較好的成績。
二、狠抓醫(yī)療護理服務質量,不斷提高醫(yī)療技術水平
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是一個不斷完善持續(xù)改進的過程。我們把醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進作為工作中的重點,進一步加以強化和完善。
導》,發(fā)到了每個科室,要求組織學習;八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法,將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標管理的內(nèi)容,制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度,組織了相關的考試考核。
2、積極開展新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平。今年,我院開展了一系列新技術、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng),從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術以來,已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術,開展了“室速和室上速射頻消融術”14例,這是一個里程碑式的進步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術”和“腎切除術”、“脾切除術”、“人造血管置換髂外動脈術”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進主任的指導下,已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術”。這是我院手術治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術”。腦外科建立了nicu,開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術”。檢驗科開展了“體外活細胞培養(yǎng)技術”等等。
3、加強護理管理,提高護理水平。定期舉辦護士長例會、護士長學習班。堅持護理人員持證上崗制度,對新畢業(yè)的護士實施臨床規(guī)范化培訓,對畢業(yè)五年的護士實行輪科訓練。堅持護士業(yè)務學習,開展護理新技術,選送護理骨干外出進修,定期對護理人員進行三基理論和技術操作考試制度;堅持護理部主任查房,注重護理環(huán)節(jié)質量,落實病人的基礎護理,加強危重病人的生活護理。結合本院護理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求,編印了《護理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》;重新修訂了各項護理工作質量標準及評估方案;定期進行護理質量檢查,分析講評檢查結果,制定整改措施,并在每月舉行一次的護士長例會上對檢查情況進行通報。整體護理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學術會議,增加對外技術交流和學習。今年4月份,我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學術交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導在內(nèi)的250多名代表參加了會議,這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學術會議,為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機會。全年,我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學術會議共8次。通過舉辦這些學術會議,我們不僅增長了理論知識、提高了技術水平、而且還鍛煉了隊伍、增強了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,嚴重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時,一面指揮4輛120救護車奔赴現(xiàn)場,搶救中毒人員,一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,通知各職能科室負責人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院,全身心地投入到搶救工作中,大多數(shù)同志通宵未眠。當晚,在門急診輸液的病人達到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦,此時此刻、此情此景,一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團結協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng),在我院廣大醫(yī)護人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治,未死亡一人,這樣一次重大嚴重事件,未產(chǎn)生嚴重的后果,值得我們驕傲和自豪,受到政府和社會各界的肯定與好評,也是當之無愧的!
四、整體規(guī)劃得以落實,以新門急診綜合大樓為標志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份,泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機關所在地的土地使用權劃撥給我院。至此,我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院,形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是:(1)在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓,大門朝北,面向國慶路,西臨新擴建的環(huán)城路和河濱綠化風光帶。地下1層為停車場,1-5層為門急診,6-22層為外科病區(qū)、icu和手術室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣,全院床位總數(shù)將達到800張。每個病區(qū)設置單人間和雙人間,以滿足不同層次患者的需求;(2)將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除,擴建成門診廣場和地上、地下兩層停車場;(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心;(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,建成停車場和綠化景點;(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前,新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,她正等待著我們?nèi)ソㄔO、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,進一步加強行風廉政建設
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,并以此推動黨風廉政建設和行風建設工作。我們一是堅持“教育在先、預防在先”的基本方針,結合衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的行風建設”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細的活動方案,采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作,以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當利益。三是建立和完善病人投訴處理制度,加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,擴大投拆渠道,成立投訴接待中心,公布投訴電話號碼,及時處理病人的投訴,并在各類會議上予以通報,進行考核。四是堅持完善藥品集中招標采購,嚴格控制同類藥物品種,不采購和不使用未中標藥品;先后對多種用藥量不正常、有不正當促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求藥品供應單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風建設合同書》。五是嚴把進人關,對新分配生全部實行公開考試,擇優(yōu)錄取,進一步規(guī)范了全員聘用制度,對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定,目前我院在編在職人員為891人,連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導“以人為本”的醫(yī)院文化,全面推行人性化服務
我們開展了人性化服務活動,將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中,確保醫(yī)療質量和服務水平的提升,讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間,在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務措施:1、統(tǒng)一科室標識,做到規(guī)范、清楚、醒目;2、門診設有導診咨詢臺、藥物咨詢窗口,更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,免費供應開水、輪椅,開設了公用電話等;3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務;4、開設方便門診、腫瘤聯(lián)合門診;5、在b超室和放射科安裝了計算機自動排號系統(tǒng),規(guī)范了候診秩序;6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾,我們斥巨資更換了2臺三菱電梯;7、在住院處設立了住院病人入院接待站,安排了專職人員迎送病人;8、增加了物業(yè)管理的服務內(nèi)容,在原來服務項目的基礎上,新開設了陪同病人檢查、專人負責接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥,專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜;9、在急診室加強了服務隊的力量,負責運送需要住院的急診患者,設立了專職導醫(yī)等;10、嚴格執(zhí)行收費政策,增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進行價格公示,方便患者查詢,門診發(fā)票和出院結帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座;12、實行彈性工作制,全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家??崎T診全部開診;13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機動車輛的停放,專人負責病員車輛的安全;14、打破往日慣例,每天晚上增加供應開水,極大地方便了病人。這些人性化服務措施,為病人提供了優(yōu)質、高效的服務,密切了醫(yī)患關系,加快了病人的康復進程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上,床位緊張的矛盾明顯突出,為了進一步緩解臨床的壓力,院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū),設80張床位,同時將中醫(yī)康復三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,設床位45張。小兒科的病床也相當緊張,我們將商務中心的庫房騰出,建成臨時病房,擴充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張,腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標和醫(yī)院管理評價指南,我們還有不少工作未到位,尤其是規(guī)范服務、“以病人為中心”的理念還有差距,出院病人滿意度調(diào)查結果說明廣大人民群眾對我們的服務還沒有達到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通,告知制度沒有到位,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學使用上還要加大工作力度;醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當?shù)囊徊糠质巧鐣L氣造成的,但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的,特別是告知制度不細致、不全面。我們也清醒地看到,目前全國醫(yī)院處于低潮,人民群眾把看病難、看病貴的責任全部都推到醫(yī)院頭上,醫(yī)院難辦,醫(yī)務人員難做,醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題,繼續(xù)以求真務實的作風,重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度,強化管理,堅持以正面教育、正面引導為主,自我整改,自我提高。實行責任制及追究制,落實已簽訂的責任書或承諾書各項任務,邊查邊糾,整章建制鞏固效果。進一步加強“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全,提供優(yōu)質及人性化的服務。
第二部分的工作任務
一、20工作思路:
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神,以醫(yī)院管理評價指南為主題,完善綜合目標管理責任制,突出基礎和內(nèi)涵建設,加強技術人才建設,推進人性化服務,全面提升醫(yī)院管理水平,增強醫(yī)院發(fā)展后勁,確保兩個效益有明顯提高,為構建和諧醫(yī)院而努力。
二、年院長工作目標:
5、加強行風建設,完善規(guī)范各項各類招投標程序,規(guī)范和細化院務公開程序和內(nèi)涵;
6、綜合大樓全面施工,建設優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程,力爭年底封頂;
7、全年經(jīng)濟總量增長15以上,職工福利相應提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導思想,新的一年,我們將以促進醫(yī)院發(fā)展為總目標,以構建和諧醫(yī)院為己任,以醫(yī)院管理年活動的要求,抓好落實每一項工作,對外以病人為中心,對內(nèi)以職工為中心。在理順關系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關系,改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)醫(yī)療、教學、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革,加強管理,促進醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景,合理制定醫(yī)院的共同目標。發(fā)展是硬道理,是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展,和諧就無從談起。所以,春節(jié)過后,我們將會同各臨床醫(yī)技科室,堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標準,制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,全院同志務必同心同德、齊心協(xié)力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,倡導節(jié)約型醫(yī)院,節(jié)約每一度電,節(jié)省每一滴水,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關節(jié)約的新措施,初步設想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊,實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進行嚴格管理,杜絕浪費,自覺遵守規(guī)章制度,讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,共同努力,共度難關,共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序,實現(xiàn)機制和諧。一是著眼“責、權、利、績”的有機統(tǒng)一,以“全面質量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心,建立和完善綜合目標管理責任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機制。2006年,我院將進行第二輪干部職工競聘工作,我們將實行按事設崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗,為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境,堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結合,真正“讓有作為的人有位置,讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展,讓有貢獻的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機制、規(guī)范制度,給醫(yī)務人員提供有助于工作、成才和進步的環(huán)境,在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度,實現(xiàn)利益和諧。下半年開始實施的分配制度的改革方案,經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的,主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認可的分配機制,并且取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,但20下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格,使得我們的收入結構和考核指標發(fā)生了變化。對此,我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案,調(diào)整社會效益指標和經(jīng)濟效益指標的權重比例關系,以綜合目標管理責任制為依據(jù),最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度,把所有涉及群眾利益的事情全部進行公示,真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會,實現(xiàn)整體和諧。去年,我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,贏得了社會的普遍贊譽。新的一年,我們要進一步投身社會,積極履行社會義務,采取多種方式讓社會了解醫(yī)院,支持醫(yī)院的發(fā)展,始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動,在執(zhí)行搶險救災、疫情監(jiān)測防治等重大任務中,站前頭當先鋒,為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,開展醫(yī)療扶貧、義務培訓以及進行設備援助等形式,在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時,擴大醫(yī)院自身的影響,拉動社會效益和經(jīng)濟效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院,促進醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質量,優(yōu)質服務,促進醫(yī)患關系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機構中深入開展了醫(yī)院管理年活動,強調(diào)把加強醫(yī)患溝通、構建和諧醫(yī)患關系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,醫(yī)務人員和患者之間有一個共同目標,就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全,醫(yī)務人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關系。無論是社會對醫(yī)務人員有多大誤解和意見,我們所有同志只要立足服務的宗旨,真誠地對待每一位患者,樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,我們相信,政府和社會的絕大多數(shù)會認同和支持我們的。那么,如何體現(xiàn)以病人為中心,如何構建和諧醫(yī)患關系,我們將重點抓好以下幾項工作:
1、提高醫(yī)療質量和技術,以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質量和醫(yī)療技術始終是醫(yī)院建設的主題,也是醫(yī)院生存的根本,醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術和質量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說,先進的醫(yī)療技術和優(yōu)良的醫(yī)療質量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實,特別是與醫(yī)療質量有關的核心制度,要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責的約束之下,從而確保醫(yī)療質量;二要加強三基訓練,通過行之有效的訓練,切實強化醫(yī)務人員的質量意識,提高其醫(yī)療質量素質;三要注意選擇正確的治療方案,操作準確,合理用藥,預防院內(nèi)感染;四要積極開展新技術、新項目,著力于醫(yī)療技術的創(chuàng)新與突破,邀請著名專家來院指導講學、會診;五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學習,另一方面制定優(yōu)惠政策,筑巢引鳳,加大高層次有用人才的引進力度,“不拘一格降人才”,以優(yōu)秀的人才帶動學科的建設,促進醫(yī)療技術水平和質量的全面提升。
2、加強醫(yī)療安全防范措施,以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關。保障醫(yī)療安全,是社會對醫(yī)院的要求,也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風氣和外部環(huán)境不太好,少數(shù)病人無禮取鬧,故意引發(fā)醫(yī)療糾紛,但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風險不能全部由醫(yī)院承擔,固然有許多是醫(yī)療意外、手術并發(fā)癥,固然我們事先術前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字,但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦!一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度,要認真查、仔細查、經(jīng)常查,密切觀察病情,果斷采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加強醫(yī)患溝通,尊重患者的知情同意權,多作解釋,多做宣傳,把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質量管理中,完善溝通內(nèi)容,總結溝通技巧,增強溝通效果,提高溝通水平,不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人??剖摇薄ⅰ翱剖冶H骸钡脑嚎苾杉壈踩熑沃坪拓熑巫肪恐?,認真落實《醫(yī)療糾紛防范預案》,組織學習《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務,以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略,更是一種理念,是醫(yī)院適應競爭的長久之策,需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中,通過長期的教育和引導,轉變?yōu)閺V大醫(yī)護人員的自覺行動。推行人性化服務,意識是關鍵,環(huán)境設施是保障,同時必須以制度為規(guī)范,以文化為引導。我們將把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務的措施,然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,建立起一整套完善的人性化服務規(guī)范的程序和標準化的考評系統(tǒng),通過規(guī)章制度實施剛性管理,使服務內(nèi)容有章可循,有規(guī)可依,久而久之,變制度約束為習慣養(yǎng)成。
4、嚴格規(guī)范價格收費,以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全,又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當前的市場經(jīng)濟條件下,如何有效地打造和諧的醫(yī)患關系,講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展,獲得經(jīng)濟效益的“生命線”。從某種意義上說,市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟,故市場經(jīng)濟社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下,誠信已不再是空洞的說教,而是能夠轉化成資本,轉化為競爭力,甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本,以服務患者為宗旨,遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則,才能牢固樹立品牌形象,贏得病人的信任,建立起和諧的醫(yī)患關系。我們將嚴格執(zhí)行國家和省市的價格政策,公示收費標準和藥品價格,提供一日清單和票據(jù)清單,完善費用查詢系統(tǒng),建立舉報投訴渠道,并及時加以處理落實。
5、加快基礎建設步伐,以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦,如醫(yī)院有良好的環(huán)境,職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,提供了人性化的服務設施。在新的門急診綜合大樓設計中,我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,營造患者熟悉的人文環(huán)境,體現(xiàn)對患者的體貼關懷,力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者,全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務,提高醫(yī)院的品牌效應。
6、加強醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為,以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”,古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖,留給我們后人無數(shù)的佳話。在構建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務工作者應有的境界。我們首先必須嚴于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風建設中嚴格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,要通過規(guī)范服務行為,重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽。
同志們,以上我就年的全年的工作情況和2006年的工作目標、任務以及計劃措施,向大家作了匯報。展望2006年,擺在我們面前的新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
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導》,發(fā)到了每個科室,要求組織學習;八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法,將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標管理的內(nèi)容,制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度,組織了相關的考試考核。
2、積極開展新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平。今年,我院開展了一系列新技術、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng),從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術以來,已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術,開展了“室速和室上速射頻消融術”14例,這是一個里程碑式的進步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術”和“腎切除術”、“脾切除術”、“人造血管置換髂外動脈術”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進主任的指導下,已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術”。這是我院手術治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術”。腦外科建立了nicu,開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術”。檢驗科開展了“體外活細胞培養(yǎng)技術”等等。
3、加強護理管理,提高護理水平。定期舉辦護士長例會、護士長學習班。堅持護理人員持證上崗制度,對新畢業(yè)的護士實施臨床規(guī)范化培訓,對畢業(yè)五年的護士實行輪科訓練。堅持護士業(yè)務學習,開展護理新技術,選送護理骨干外出進修,定期對護理人員進行三基理論和技術操作考試制度;堅持護理部主任查房,注重護理環(huán)節(jié)質量,落實病人的基礎護理,加強危重病人的生活護理。結合本院護理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求,編印了《護理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》;重新修訂了各項護理工作質量標準及評估方案;定期進行護理質量檢查,分析講評檢查結果,制定整改措施,并在每月舉行一次的護士長例會上對檢查情況進行通報。整體護理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學術會議,增加對外技術交流和學習。今年4月份,我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學術交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導在內(nèi)的250多名代表參加了會議,這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學術會議,為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機會。全年,我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學術會議共8次。通過舉辦這些學術會議,我們不僅增長了理論知識、提高了技術水平、而且還鍛煉了隊伍、增強了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,嚴重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時,一面指揮4輛120救護車奔赴現(xiàn)場,搶救中毒人員,一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,通知各職能科室負責人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院,全身心地投入到搶救工作中,大多數(shù)同志通宵未眠。當晚,在門急診輸液的病人達到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦,此時此刻、此情此景,一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團結協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng),在我院廣大醫(yī)護人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治,未死亡一人,這樣一次重大嚴重事件,未產(chǎn)生嚴重的后果,值得我們驕傲和自豪,受到政府和社會各界的肯定與好評,也是當之無愧的!
四、整體規(guī)劃得以落實,以新門急診綜合大樓為標志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份,泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機關所在地的土地使用權劃撥給我院。至此,我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院,形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是:(1)在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓,大門朝北,面向國慶路,西臨新擴建的環(huán)城路和河濱綠化風光帶。地下1層為停車場,1-5層為門急診,6-22層為外科病區(qū)、icu和手術室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣,全院床位總數(shù)將達到800張。每個病區(qū)設置單人間和雙人間,以滿足不同層次患者的需求;(2)將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除,擴建成門診廣場和地上、地下兩層停車場;(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心;(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,建成停車場和綠化景點;(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前,新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,她正等待著我們?nèi)ソㄔO、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,進一步加強行風廉政建設
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,并以此推動黨風廉政建設和行風建設工作。我們一是堅持“教育在先、預防在先”的基本方針,結合衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的行風建設”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細的活動方案,采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作,以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當利益。三是建立和完善病人投訴處理制度,加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,擴大投拆渠道,成立投訴接待中心,公布投訴電話號碼,及時處理病人的投訴,并在各類會議上予以通報,進行考核。四是堅持完善藥品集中招標采購,嚴格控制同類藥物品種,不采購和不使用未中標藥品;先后對多種用藥量不正常、有不正當促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求藥品供應單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風建設合同書》。五是嚴把進人關,對新分配生全部實行公開考試,擇優(yōu)錄取,進一步規(guī)范了全員聘用制度,對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定,目前我院在編在職人員為891人,連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導“以人為本”的醫(yī)院文化,全面推行人性化服務
我們開展了人性化服務活動,將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中,確保醫(yī)療質量和服務水平的提升,讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間,在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務措施:1、統(tǒng)一科室標識,做到規(guī)范、清楚、醒目;2、門診設有導診咨詢臺、藥物咨詢窗口,更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,免費供應開水、輪椅,開設了公用電話等;3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務;4、開設方便門診、腫瘤聯(lián)合門診;5、在b超室和放射科安裝了計算機自動排號系統(tǒng),規(guī)范了候診秩序;6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾,我們斥巨資更換了2臺三菱電梯;7、在住院處設立了住院病人入院接待站,安排了專職人員迎送病人;8、增加了物業(yè)管理的服務內(nèi)容,在原來服務項目的基礎上,新開設了陪同病人檢查、專人負責接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥,專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜;9、在急診室加強了服務隊的力量,負責運送需要住院的急診患者,設立了專職導醫(yī)等;10、嚴格執(zhí)行收費政策,增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進行價格公示,方便患者查詢,門診發(fā)票和出院結帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座;12、實行彈性工作制,全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家??崎T診全部開診;13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機動車輛的停放,專人負責病員車輛的安全;14、打破往日慣例,每天晚上增加供應開水,極大地方便了病人。這些人性化服務措施,為病人提供了優(yōu)質、高效的服務,密切了醫(yī)患關系,加快了病人的康復進程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上,床位緊張的矛盾明顯突出,為了進一步緩解臨床的壓力,院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū),設80張床位,同時將中醫(yī)康復三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,設床位45張。小兒科的病床也相當緊張,我們將商務中心的庫房騰出,建成臨時病房,擴充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張,腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標和醫(yī)院管理評價指南,我們還有不少工作未到位,尤其是規(guī)范服務、“以病人為中心”的理念還有差距,出院病人滿意度調(diào)查結果說明廣大人民群眾對我們的服務還沒有達到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通,告知制度沒有到位,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學使用上還要加大工作力度;醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當?shù)囊徊糠质巧鐣L氣造成的,但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的.,特別是告知制度不細致、不全面。我們也清醒地看到,目前全國醫(yī)院處于低潮,人民群眾把看病難、看病貴的責任全部都推到醫(yī)院頭上,醫(yī)院難辦,醫(yī)務人員難做,醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題,繼續(xù)以求真務實的作風,重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度,強化管理,堅持以正面教育、正面引導為主,自我整改,自我提高。實行責任制及追究制,落實已簽訂的責任書或承諾書各項任務,邊查邊糾,整章建制鞏固效果。進一步加強“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全,提供優(yōu)質及人性化的服務。
第二部分2006年的工作任務
一、2006年工作思路:
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神,以醫(yī)院管理評價指南為主題,完善綜合目標管理責任制,突出基礎和內(nèi)涵建設,加強技術人才建設,推進人性化服務,全面提升醫(yī)院管理水平,增強醫(yī)院發(fā)展后勁,確保兩個效益有明顯提高,為構建和諧醫(yī)院而努力。
二、2006年院長工作目標:
5、加強行風建設,完善規(guī)范各項各類招投標程序,規(guī)范和細化院務公開程序和內(nèi)涵;
6、綜合大樓全面施工,建設優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程,力爭年底封頂;
7、全年經(jīng)濟總量增長15以上,職工福利相應提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導思想,新的一年,我們將以促進醫(yī)院發(fā)展為總目標,以構建和諧醫(yī)院為己任,以醫(yī)院管理年活動的要求,抓好落實每一項工作,對外以病人為中心,對內(nèi)以職工為中心。在理順關系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關系,改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)醫(yī)療、教學、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革,加強管理,促進醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景,合理制定醫(yī)院的共同目標。發(fā)展是硬道理,是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展,和諧就無從談起。所以,春節(jié)過后,我們將會同各臨床醫(yī)技科室,堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標準,制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,全院同志務必同心同德、齊心協(xié)力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,倡導節(jié)約型醫(yī)院,節(jié)約每一度電,節(jié)省每一滴水,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關節(jié)約的新措施,初步設想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊,實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進行嚴格管理,杜絕浪費,自覺遵守規(guī)章制度,讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,共同努力,共度難關,共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序,實現(xiàn)機制和諧。一是著眼“責、權、利、績”的有機統(tǒng)一,以“全面質量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心,建立和完善綜合目標管理責任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機制。2006年,我院將進行第二輪干部職工競聘工作,我們將實行按事設崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗,為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境,堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結合,真正“讓有作為的人有位置,讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展,讓有貢獻的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機制、規(guī)范制度,給醫(yī)務人員提供有助于工作、成才和進步的環(huán)境,在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度,實現(xiàn)利益和諧。20下半年開始實施的分配制度的改革方案,經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的,主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認可的分配機制,并且取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,但2005年下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格,使得我們的收入結構和考核指標發(fā)生了變化。對此,我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案,調(diào)整社會效益指標和經(jīng)濟效益指標的權重比例關系,以綜合目標管理責任制為依據(jù),最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度,把所有涉及群眾利益的事情全部進行公示,真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會,實現(xiàn)整體和諧。去年,我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,贏得了社會的普遍贊譽。新的一年,我們要進一步投身社會,積極履行社會義務,采取多種方式讓社會了解醫(yī)院,支持醫(yī)院的發(fā)展,始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動,在執(zhí)行搶險救災、疫情監(jiān)測防治等重大任務中,站前頭當先鋒,為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,開展醫(yī)療扶貧、義務培訓以及進行設備援助等形式,在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時,擴大醫(yī)院自身的影響,拉動社會效益和經(jīng)濟效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院,促進醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質量,優(yōu)質服務,促進醫(yī)患關系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機構中深入開展了醫(yī)院管理年活動,強調(diào)把加強醫(yī)患溝通、構建和諧醫(yī)患關系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,醫(yī)務人員和患者之間有一個共同目標,就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全,醫(yī)務人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關系。無論是社會對醫(yī)務人員有多大誤解和意見,我們所有同志只要立足服務的宗旨,真誠地對待每一位患者,樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,我們相信,政府和社會的絕大多數(shù)會認同和支持我們的。那么,如何體現(xiàn)以病人為中心,如何構建和諧醫(yī)患關系,我們將重點抓好以下幾項工作:
1、提高醫(yī)療質量和技術,以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質量和醫(yī)療技術始終是醫(yī)院建設的主題,也是醫(yī)院生存的根本,醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術和質量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說,先進的醫(yī)療技術和優(yōu)良的醫(yī)療質量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實,特別是與醫(yī)療質量有關的核心制度,要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責的約束之下,從而確保醫(yī)療質量;二要加強三基訓練,通過行之有效的訓練,切實強化醫(yī)務人員的質量意識,提高其醫(yī)療質量素質;三要注意選擇正確的治療方案,操作準確,合理用藥,預防院內(nèi)感染;四要積極開展新技術、新項目,著力于醫(yī)療技術的創(chuàng)新與突破,邀請著名專家來院指導講學、會診;五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學習,另一方面制定優(yōu)惠政策,筑巢引鳳,加大高層次有用人才的引進力度,“不拘一格降人才”,以優(yōu)秀的人才帶動學科的建設,促進醫(yī)療技術水平和質量的全面提升。
2、加強醫(yī)療安全防范措施,以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關。保障醫(yī)療安全,是社會對醫(yī)院的要求,也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風氣和外部環(huán)境不太好,少數(shù)病人無禮取鬧,故意引發(fā)醫(yī)療糾紛,但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風險不能全部由醫(yī)院承擔,固然有許多是醫(yī)療意外、手術并發(fā)癥,固然我們事先術前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字,但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦!一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度,要認真查、仔細查、經(jīng)常查,密切觀察病情,果斷采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加強醫(yī)患溝通,尊重患者的知情同意權,多作解釋,多做宣傳,把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質量管理中,完善溝通內(nèi)容,總結溝通技巧,增強溝通效果,提高溝通水平,不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人??剖摇?、“科室保全院”的院科兩級安全責任制和責任追究制,認真落實《醫(yī)療糾紛防范預案》,組織學習《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務,以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略,更是一種理念,是醫(yī)院適應競爭的長久之策,需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中,通過長期的教育和引導,轉變?yōu)閺V大醫(yī)護人員的自覺行動。推行人性化服務,意識是關鍵,環(huán)境設施是保障,同時必須以制度為規(guī)范,以文化為引導。我們將把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務的措施,然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,建立起一整套完善的人性化服務規(guī)范的程序和標準化的考評系統(tǒng),通過規(guī)章制度實施剛性管理,使服務內(nèi)容有章可循,有規(guī)可依,久而久之,變制度約束為習慣養(yǎng)成。
4、嚴格規(guī)范價格收費,以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全,又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當前的市場經(jīng)濟條件下,如何有效地打造和諧的醫(yī)患關系,講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展,獲得經(jīng)濟效益的“生命線”。從某種意義上說,市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟,故市場經(jīng)濟社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下,誠信已不再是空洞的說教,而是能夠轉化成資本,轉化為競爭力,甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本,以服務患者為宗旨,遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則,才能牢固樹立品牌形象,贏得病人的信任,建立起和諧的醫(yī)患關系。我們將嚴格執(zhí)行國家和省市的價格政策,公示收費標準和藥品價格,提供一日清單和票據(jù)清單,完善費用查詢系統(tǒng),建立舉報投訴渠道,并及時加以處理落實。
5、加快基礎建設步伐,以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦,如醫(yī)院有良好的環(huán)境,職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,提供了人性化的服務設施。在新的門急診綜合大樓設計中,我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,營造患者熟悉的人文環(huán)境,體現(xiàn)對患者的體貼關懷,力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者,全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務,提高醫(yī)院的品牌效應。
6、加強醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為,以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”,古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖,留給我們后人無數(shù)的佳話。在構建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務工作者應有的境界。我們首先必須嚴于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風建設中嚴格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,要通過規(guī)范服務行為,重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽。
同志們,以上我就2005年的全年的工作情況和2006年的工作目標、任務以及計劃措施,向大家作了匯報。展望2006年,擺在我們面前的新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
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醫(yī)院領導講話總結篇九
各位代表、同事們:
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務,群策群力,推進發(fā)展,我代表院黨總之,強調(diào)以下意見:
目前醫(yī)院行政工作重心是在抓醫(yī)院管理、抓經(jīng)濟收入為基礎上的,重中之重為醫(yī)院等級晉級工作,形勢比較嚴峻。“二甲”工作要在年底前驗收檢查,時間緊、任務重!所以從形式上來看,衛(wèi)生在改革、醫(yī)療市場也在激烈競爭,我們必須要搶抓機遇,乘勢而上,推動醫(yī)院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院,打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權和話語權就是技術,技術是醫(yī)院的`硬實力。雖然經(jīng)過一年來多方努力,我院的醫(yī)療技術有了長足的進步,取得了可喜的發(fā)展,但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢還不強等問題依然十分突出,必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設,落實科室發(fā)展規(guī)劃,致力于高新技術的引進應用,以創(chuàng)新和實干的精神,不斷開拓新的領域,攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng),強化技術人才的后備隊伍建設,保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續(xù),盡快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展創(chuàng)建平安醫(yī)院,努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關系病員的健康和生命,安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年從領導班子調(diào)整之后,醫(yī)院通過不斷強化制度建設,加大安全檢查、獎罰和投入力度,取得了較好的效果。但我們也要看到,在日常工作中,安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴格,安全隱患仍然存在。我們必須將安全放在各項工作的首位,堅持安全發(fā)展,將創(chuàng)建平安醫(yī)院作為第一目標追求,在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈,確保穩(wěn)定的安全局面,營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進入了一個新的階段,民主管理逐步走向制度化,醫(yī)院民主建設也同步踏上了一個新臺階。當前,新的形勢和任務對醫(yī)院民主建設提出了更高的要求,職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強醫(yī)院民主建設,要切實維護和發(fā)展好職工合法權益。維護和發(fā)展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過,體現(xiàn)職工意愿,切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。
醫(yī)院領導講話總結篇十
同志們:
今天,我院xx屆xx次職代會就要勝利閉幕了,這次會議開得很成功。在大會期間,我們討論并通過了《醫(yī)院20xx年工作總結及20xx年工作計劃》、《醫(yī)院20xx年財務收支決算及20xx年財務預算》以及《醫(yī)院科室責任目標書》,包括《醫(yī)院20xx年績效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院20xx年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院20xx年職工風險抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎勵辦法》等一系列文件,通過對大會期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認識,形成了共識。這次大會將極大地促進我院20xx年工作的全面展開,從而為我院實現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅強的保障。
在過去的一年里,在院黨委、院行政的正確領導下,我們成功地創(chuàng)建了__大學__附屬醫(yī)院;啟動了數(shù)字化醫(yī)院建設工程;重組了醫(yī)院服務流程,形成了新的服務亮點。更令人振奮的是:經(jīng)過全院職工的團結奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務業(yè)績創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務收入突破_億元大關,住院人數(shù)達到__人次,門診量達到了_萬人次,并贏得了社會的認可和患者的贊譽,更重要的是,這些成績,為我院在醫(yī)療市場激烈競爭的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進年”,是“醫(yī)療服務質量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進入了攻堅階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動,一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運行機制,三是完善相關配套政策。改革的重點是:市區(qū)兩級醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點,建立靈活高效的經(jīng)營管理新機制,進一步擴大醫(yī)院經(jīng)營管理權、人事分配權和經(jīng)濟分配權。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權制度改革試點,以產(chǎn)權流轉為重點,發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權制度改革,提升醫(yī)院的市場運作能力,這將促使醫(yī)療市場競爭的白熱化,因此,搶抓機遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在20xx年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運行機制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營機制,人事分配制度,加強成本核算,促進經(jīng)濟管理;要加速信息化建設;要完善全面質量管理體系;要建立主診醫(yī)師負責制;要建立大科護士長制,提高護理管理水平;要調(diào)整職工隊伍素質結構,要加大后勤社會化改革的力度。
在20xx年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使??铺厣ㄔO實現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO是我院的發(fā)展基礎。現(xiàn)代醫(yī)學模式的變化對于我們醫(yī)院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機遇。我們要創(chuàng)新思維,認真思考新醫(yī)學模式的新特點、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢,以??婆d院戰(zhàn)略,實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的新突破。
在20xx年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅持德才兼?zhèn)湓瓌t營造高層次人才建設的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機制,強化賞罰分明的分配機制和科學嚴格的評估體系,要以南京中醫(yī)藥大學為依托,運用整體帶動與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學科帶頭人隊伍和學術團體,并加大科技激勵的力度,使醫(yī)院科研和技術踏上新臺階。
在20xx年,我們要在提高醫(yī)療服務質量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務質量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。我們要用“某某”達標競賽活動為載體,大力加強基礎質量的長效管理,抓個人行為達標、抓部門規(guī)范達標,促進服務素質的全面提升。
在20xx年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實加強黨的自身建設,進一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設,是推進改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強領導班子建設,繼續(xù)深化爭創(chuàng)“學習型創(chuàng)新型好班子”活動;要加強干部隊伍建設,切實解決各級管理干部的觀念、作風、能力、水平等問題;要加強黨支部建設,加強黨員隊伍建設,提升干部隊伍的整體素質。
同志們,改革是一場革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標,是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時俱進的運行機制。“確立勞動、資本、技術和管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則”是黨的十八大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學經(jīng)營思想,摒棄粗放經(jīng)營觀念,在分配中進一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會通過的若干意見和辦法,是我院適應醫(yī)療市場變化,提高醫(yī)院運行效率、降低醫(yī)院運行成本,充分調(diào)動職工積極性,使我院在新的平臺上實現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機制的改革,是要運用經(jīng)濟杠桿,激發(fā)人的積極性、主動性與創(chuàng)造性,這既要起導向激勵作用,又防止“鞭打快?!?,充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的`責、權、利相結合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題,也是我院改革成功與否的標志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實際,放眼長遠,團結一致,正確對待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個人三者利益,使我們的主觀能動性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務的能力、競爭能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績、更輝煌的成就,實現(xiàn)醫(yī)院更高的目標!
醫(yī)院領導講話總結篇十一
各位
領導
、各位嘉賓、女士們、先生們:
大家上午好!
受xx院長的委托我擔任住院醫(yī)技綜合大樓建設的業(yè)主代表,看著大樓一天天的變高,醫(yī)院一天天的發(fā)展壯大,我感到非常的高興,特別是在金秋十月,這個收獲的季節(jié)里,我們迎來了住院醫(yī)技綜合大樓的盛大封頂,我更是無比的激動。在此,我首先向前來參加今天封頂儀式的各位
領導
和嘉賓表示熱烈的歡迎!向所有關心、支持我們中西醫(yī)結合醫(yī)院建設和發(fā)展的各級
領導
、各界人士表示衷心的感謝!向日夜奮戰(zhàn)在住院醫(yī)技綜合大樓建設工地的全體建設者致以誠摯的問候!
下面我把大樓建設的有關情況向各位
領導
和嘉賓做個匯報。
我們中西醫(yī)結合醫(yī)院是經(jīng)xx省衛(wèi)生廳和xx市人民政府共同批準設置的全省第一家中西醫(yī)結合醫(yī)院,也是xx市唯一的市級中醫(yī)醫(yī)療機構,是一個正縣級公益性醫(yī)療機構。醫(yī)院的一期工程也就是現(xiàn)在的門急診樓和后勤服務樓于xx年底建成并投入使用。我們整個醫(yī)院總占地面積為7.5萬平方米(其中新院區(qū)6.7萬平方米),新院區(qū)規(guī)劃分五期建設。整個醫(yī)院是一院三區(qū)格局,新院區(qū)位于xx市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)會峰東路100號,也就是我們現(xiàn)在所在的位置。另外兩個院區(qū)分別是原市中醫(yī)院區(qū)和原市三院區(qū)。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工560多人,現(xiàn)開放床位410張。xx年組建以來,醫(yī)院各個方面都取得了快速的發(fā)展,醫(yī)院于xx年2月被國家中醫(yī)藥管理局確定為全國重點中西醫(yī)結合醫(yī)院建設單位;xx年11月經(jīng)國家發(fā)改委審批為全國重點地市級中醫(yī)院建設項目單位。
隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,社會效益的大幅提升,醫(yī)院知名度在不斷提高。隨著xx城的南遷、人民群眾需求的增加以及政府對民生工程的重視、全民醫(yī)保的普及等原因,原有的醫(yī)療用房已不能滿足正常的醫(yī)療工作需要,為了完善醫(yī)院的功能和布局,滿足城鄉(xiāng)居民對醫(yī)療的.需求,同時也是為了創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院、全國重點中西醫(yī)結合醫(yī)院及全國重點地市級中醫(yī)院的需要。因此,啟動了二期擴建工程,即住院醫(yī)技綜合大樓及輔助用房工程。該項目是xx年中央財政預算內(nèi)投資項目,xx年度被列為“大xx城”建設重點項目,xx年被列入全市60項重點工程。
該項目建筑總面積32900m2,其中住院醫(yī)技綜合大樓建筑面積31550m2設計層高為21層,是框架剪力墻結構。地下1層為2415m2,作為停車場和人防用,地上20層29135m2。1層和2層是大廳、收費及藥房、檢驗、超聲等醫(yī)技科室;3層是手術室,4層是設備層,5層是血透中心,20層有1個可容納200多人大會議室和1個小會議室,其余各層是標準病房。大樓建筑設計主要考慮夏季防熱并兼顧冬季保溫。外窗采用高效保溫防曬節(jié)能的隔熱型鋁合金窗框;玻璃采用中空玻璃,內(nèi)、外墻采用輕質加氣混凝土砌塊。大樓共有8部電梯,2個疏散樓梯,大樓與北邊門急診樓及輔助用房,有連廊相連,既美觀又可以擋風雨遮太陽。
輔助用房1350m2,于xx年2月26日舉行開工典禮,xx年12月17日進行竣工驗收,目前已全面投入使用,主要用于放置三臺大型設備。三臺大型設備分別是日本日立牌核磁共振、瑞典醫(yī)科達直線加速器、德國西門子數(shù)字血管造影機。三臺設備是非常先進的,現(xiàn)已投入使用,歡迎各位
領導
和嘉賓有時間到現(xiàn)場參觀、指導。
整個工程投資估算約1.4億元,其中:中央預算內(nèi)投資1150萬元(已到位),xx市政府配套投資xx萬元(已到位),銀行貸款6000萬元(已落實),余下的缺口,我們自籌一部分以及再貸款一部分。
輔助用房xx年3月20日開工,12月17日竣工驗收并投入使用。住院醫(yī)技綜合大樓xx年7月20日開始樁基施工,11月5日樁基工程完工。主體工程xx年12月26日開工,今天封頂,即將進入內(nèi)部裝飾階段。計劃xx年9月20日竣工并投入使用。
設計單位于xx年1月4日,經(jīng)公開招標,由合肥工業(yè)大學建筑設計院中標;大樓樁基工程于xx年7月2日在市招標局公開招標,中標單位為
中國
二十冶建設有限公司;大樓主體工程于xx年8月6日在市招標局公開招標,中標單位為中天建設集團有限公司;xx年7月8日在市招標局公開招標產(chǎn)生主體工程監(jiān)理單位,中標單位是xx人和工程咨詢有限公司;審計單位在市招標局進行兩次招標,均流標,經(jīng)市招標局批準,于xx年3月2日經(jīng)競爭性談判確定xx寶申會計師事務所為大樓的審計單位;消防工程于xx年2月5日在市招標局公開招標,中標單位為南京消防工程有限公司;xx年2月8日電梯在市招標局公開開標,中標單位是xx力飛機電工程有限公司,品牌為通力;xx年7月20日暖通工程在市招標局公開開標,中標單位為xx省工業(yè)設備安裝公司,空調(diào)品牌為頓罕布什。
以上是已完成的招標項目,下一步即將進行手術室凈化、弱電智能化、大樓亮化等工程的招標以及暫定價材料的認質認價。
項目施工前已經(jīng)市發(fā)改委立項批復、環(huán)保部門環(huán)評,現(xiàn)建設管理部門已頒發(fā)了施工許可證,并已通過了地震管理部門進行地震安全性
評價
。大樓設計圖紙經(jīng)過人防、消防等相關部門圖審等,大樓工程的一切手續(xù)均按程序,按規(guī)范辦理的。
施工現(xiàn)場由業(yè)主、監(jiān)理、跟蹤審計、施工單位共同把關。主要從工程質量、施工安全、工程進度、造價控制和廉潔自律五個方面加強管理。
具體做法很多,比如:實行每周例會制度;及時驗收隱蔽工程;嚴格驗收進場材料;實行旁站制度;嚴格控制工程變更,按規(guī)范支付工程款等,采取了一系列措施,以確保把這個工程做成優(yōu)質工程、標志工程和廉潔工程。
該工程建成后將使我市的醫(yī)療布局更加合理,更好地適應社會發(fā)展對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,提高我院整體醫(yī)療水平,極大地改善我院的醫(yī)療環(huán)境,促進中西醫(yī)結合、中西藥并重,更好地為廣大人民群眾服務,從而促進我市社會、經(jīng)濟更好地發(fā)展。
住院醫(yī)技綜合大樓在市政府重點工程建設
領導
小組的正確
領導
下,在各參建單位的共同努力及其他相關單位的關心及支持下,工地全體工作人員克服種種困難,在確保質量、安全的前提下,趕時間、拼速度,主體結構封頂時間比原計劃提前了一個月。在此,我再次向各位
領導
小組成員和各參建人員表示衷心的感謝!隨著主體工程結構的順利封頂,大樓工程將全面進入裝飾階段,我希望全體參建單位進一步嚴把質量關,加強安全管理,加快施工進度,確保此項重點工程、民生工程如期完工,盡早投入使用,為xx人民的健康做出應有的貢獻。
謝謝大家,我的匯報完了。
醫(yī)院領導講話總結篇十二
同志們:
今天,我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風廉政建設示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒,衛(wèi)生局領導和縣紀委領導將做重要講話,請大家認真學習、深刻領會,一并抓好貫徹落實。
上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關心支持下,院領導班子帶領全體職工開拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績,主要表現(xiàn)在:
一是醫(yī)療質量和服務態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開了質量建設年動員大會,制定印發(fā)了《質量建設年活動實施方案》和《考核辦法》,考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質量、護理管理、感染控制、業(yè)務工作及勞動紀律等進行量化考核,目前看來,效果顯著。我們的醫(yī)風面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實、護理管理的改進等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務人員活動,進一步激發(fā)了我們的醫(yī)務人員嚴把質量關,始終以病人為中心,提供滿意服務,涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務人員。
二是急診科改造完成投入運行。2、26人民路爆炸案和3、6西溝教師車禍事件給我縣尤其是我院的急診急救應急反應能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進行了徹底改建。新建急診科標識清晰、布局合理、設備先進、服務一流。在開業(yè)之時,舉辦了全縣急診急救能力培訓,并對我們的急診急救工作流程和紀律進行了嚴格規(guī)定。新建急診科的投入運行樹立了我院對外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時,我們從6月1日起全面實行門診掛號制度,既規(guī)范了管理,也實現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領導班子在經(jīng)過成分論證和反復測算的基礎上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務中心的中標標志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐,它將為我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務部的社會化改革已經(jīng)啟動,并將大膽探索。
四是績效分配制度改革有序推進。績效考核既是落實上級部門績效政策,也是為了沖破當前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來,醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動廣大醫(yī)務工作者的積極性,人力資源也沒有得到充分合理利用,業(yè)務發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學習探索,我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試運行中,反響良好。新方案在保持科學化、人性化、公平化分配的基礎上,使大家重新審視工作性質與工作價值,鞏固加強團隊意識、集體意識,促進整體利益與個人價值的有機結合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來,高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過招標采購一次性購進空調(diào)百余臺,基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,ct室后坡墻體也全部進行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時,我們對部分科室與窗口及人員按照結構布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進行了大的調(diào)整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項數(shù)字指標不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比,主要數(shù)字指標方面:住院病人增加531人次,增長32%,門診病人增加20xx人次,增長9%,醫(yī)院業(yè)務收入1066萬元,較去年同期增長335萬元,增幅高達45%。同時,甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
半年工作成績不少,但也存在諸多問題急需解決,歸結起來主要有以下幾個方面:
一是目標不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平??剖也恢烂吭聵I(yè)務量應該達到多少,甲級病案率要達多少,出入院診斷符合率達多少,傳染病漏報率要控制在多少,一些重點科室沒有年度、季度工作計劃,個人沒有明確的奮斗目標,沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來工作原地踏步,毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務理念仍然陳舊。年初工作會上,我已經(jīng)講過理念問題了。理念問題是個根本性問題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質和社會發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài),不斷轉變服務理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設備、缺少技術,而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設備設施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺服務、聽覺服務等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉診,很大程度上是因為服務理念、服務水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務不到位。我們的部分醫(yī)務人員不修邊幅,衣冠不整,個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務不到位。我們的醫(yī)護人員存在的普遍問題是不注意說話方式,不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適,情緒肯定也會不好,正是需要被關心,被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務人員不懂得與病人溝通的重要性,不會與病人溝通,往往是病人問幾遍,我們要么翻人家一個白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時,群眾也表示,醫(yī)療技術存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進。溝通上的不到位使得我們的工作被動,在社會上也造成了不好的影響。
三是質量上的不穩(wěn)定。年初以來,撇開陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達9起(婦產(chǎn)科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過多種方式協(xié)調(diào),已解決4起,仍有5起沒有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元,減免及補償醫(yī)療費用等20000余元,這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟損失,又嚴重破壞了醫(yī)院形象??梢?,我們的醫(yī)務人員抗醫(yī)療風險意識和自我保護應急處臵能力還不能完全適應復雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質量的不穩(wěn)定和責任感的缺失也有很大關系,往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍,缺乏責任意識、法律意識,缺乏團隊精神。責任感的缺失不僅直接導致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術先進的'大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風存在缺失。醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風缺失是目前醫(yī)患關系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費不合理;三是服務不到位。這里我也不點科室和人員,大家心里都清楚。
下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務的沖刺階段,時間緊、任務重。全院各科室要對照年初428目標(住院4000,業(yè)務收入20xx萬,門診80000),盡快找出差距、找準問題,為接下來的工作掃清障礙。
1、切實轉變服務理念。全體職工要解放思想、務實創(chuàng)新,真正轉變服務理念,牢固樹立主人翁意識,視患為親、視院為家。我們要通過轉變服務理念,改善服務態(tài)度,切實維護患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務工作者新形象、新面貌,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
2、進一步加強醫(yī)療質量管理。要結合質量建設年活動,在保證數(shù)量的前提下要狠抓質量建設,將醫(yī)療服務工作提升到一個新的水平。一是要嚴格技術、設備、人員等準入管理,堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴格操作規(guī)程,抓好三基三嚴培訓和醫(yī)療核心制度的落實。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴把病歷質量、處方質量關。四是要創(chuàng)新工作思路,精簡工作流程,提高工作效率,提升服務質量。五是要加強醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業(yè)務,打造特色專業(yè)與強勢??啤A且訌娰|量考核力度,將工作落到實處,同時嚴格責任追究和獎懲兌現(xiàn)。
3、完善分配制度改革。上半年,我們在績效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經(jīng)驗,取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進一步完善方案,力爭使方案公平、公正、合情、合理??冃Э己说哪康募纫WC職工的利益,激發(fā)職工工作的主動性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領導班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴格考核、加強管理,及時反饋考核信息,作出改進指導措施意見或建議,又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督,團結一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4、加強黨風廉政建設,促進行風的根本好轉。今年,市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯(lián)系點,我們要以此為契機,抓好制度建設、機制建設和文化建設。一會兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會和滿意度調(diào)查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調(diào)整工作方法和服務措施,使社會和病人限度的滿意。二要抓好形象建設,它包括醫(yī)務人員個人形象和單位形象。醫(yī)務人員個人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個人形象的同時,要通過轉變服務理念,改善服務質量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強正面教育。要加大樹典學模活動力度,及時將好人好事、模范典型進行表彰獎勵,激發(fā)醫(yī)務人員學習典型爭創(chuàng)先進的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務人員活動做好做實,做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識,從點滴做起,堅持節(jié)約用電用水,愛護公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。五要加強團結??剖遗c科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關系,形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境,嚴禁任何人搞私下小動作。六要加強考核管理,要結合黨風廉政建設目標責任書,嚴格實行考核獎懲兌現(xiàn)制度,全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度,堅持透明收費,堅持陽光采購。
5、加強業(yè)務學習。我們要結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動,營造良好的學習氛圍,形成長效學習機制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實。全院的培訓學習每月一次,各科室要在全院學習講座的基礎上組織全科人員每周進行各類專題學術培訓及疑難病例討論。在抓好業(yè)務培訓的同時,加強衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學習,全面提升個人綜合素質,不但適應衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質人員要重點加強業(yè)務學習,爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質。
6、不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。
同志們,下半年工作頭緒多、任務重,讓我們精誠團結,銳意進取,樹立大局觀、發(fā)展觀,扎實工作,以干克難,超額完成全年各項工作任務。
醫(yī)院領導講話總結篇十三
尊敬的x廳長、各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
大家上午好!
金秋十月,丹桂飄香,正值普天同慶祖國60華誕之際,我們迎來了xx醫(yī)院建院60周年慶典。這是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)的大事、喜事。在此,我代表xx市衛(wèi)生局向蒞臨慶典活動的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向中心醫(yī)院全體干部職工致以親切的問候!
60年風雨歷程,60年滄桑巨變,xx醫(yī)院伴隨著新中國共同成長壯大,60年前,只是簡陋的xx診療部,如今,已經(jīng)發(fā)展成為擁有2100多名員工、多個省市重點學科、多個技術精湛的專家團隊、多種高端的.精密醫(yī)療儀器設備,集醫(yī)療、科研、教學于一身的三級甲等醫(yī)院。xx醫(yī)院作為我市醫(yī)療單位的排頭兵,60年來,醫(yī)療救治水平不斷提高,公共衛(wèi)生事件處置及時有力,特別是近年來,在以xxx院長為首的領導班子帶領下,各項工作實現(xiàn)了新的跨越,為全市人民群眾的健康,為新鄉(xiāng)市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻。
希望xx醫(yī)院以建院60周年慶典為新起點,抓住機遇,加快發(fā)展,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的技術、優(yōu)質的服務,造福全市人民群眾,為xx市蒸蒸日上的衛(wèi)生事業(yè)錦上添花。
最后,預祝xx醫(yī)院建院60周年慶典活動圓滿成功! 謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇十四
同志們:
很高興參加縣醫(yī)院xx年度工作總結會,首先我代表衛(wèi)生局向一年來辛勤工作并取得可喜成績的縣醫(yī)院干部職工們表示親切的問候和衷心的祝賀。
縣醫(yī)院是全縣醫(yī)療和急救中心,是衛(wèi)生系統(tǒng)的排頭兵。多年來,醫(yī)院保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭,工作始終走在全縣醫(yī)療單位的前面。xx年全院各項工作又取得了顯著成績,醫(yī)院業(yè)務總量明顯增加,業(yè)務范圍不斷擴大,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。成績的取得歸功于醫(yī)院團結、務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才,梁院長對醫(yī)院xx年度工作進行了總結,很全面,我完全同意。下面,我就新時期醫(yī)院工作講四點意見。
黨中央、國務院高度重視衛(wèi)生工作。中央和地方政府衛(wèi)生投入顯著增加,其中,中央財政醫(yī)療衛(wèi)生支出達到631億元,比xx年增長277%。全國衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實黨的十三屆六中全會和十九大精神,進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,深入推進衛(wèi)生改革與發(fā)展,各項工作取得了新的成績:新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度覆蓋面擴大,農(nóng)村衛(wèi)生工作得到加強;社區(qū)衛(wèi)生服務加快發(fā)展,新型城市衛(wèi)生服務體系正在形成;重大疾病防治工作扎實推進,公共衛(wèi)生服務和保障能力得到提高;醫(yī)療機構管理得到加強,醫(yī)療服務更加規(guī)范;中醫(yī)藥工作穩(wěn)步推進,中醫(yī)藥事業(yè)得到進一步發(fā)展。
近年來,全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就,經(jīng)濟快速發(fā)展,社會全面進步,基礎設施建設力度加大,重點工程相繼竣工,全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。xx年,全縣將繼續(xù)解放思想、深化改革、擴大開放,推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的.中心工作,結合醫(yī)院實際,進一步統(tǒng)一全院職工思想,全面融入到加快自身發(fā)展和服務全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中。要抓住機遇、加快發(fā)展,為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,滿足人民需求,為縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,廣大群眾對醫(yī)療保健質量的需求越來越高,群眾對醫(yī)療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫(yī)療安全等方面轉變,科技已成為醫(yī)院適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關鍵因素。這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略,加大醫(yī)療新技術的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業(yè)務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢???、重點品牌,帶動和提升醫(yī)院整體技術水平和醫(yī)療質量。技術創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略,一是要堅持技術引進與人才培養(yǎng)有機結合,采勸走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則,轉變觀念,不拘一格,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,吸引人才、留住人才,努力建設一支高素質、業(yè)務精的實用型衛(wèi)生技術隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
醫(yī)院領導講話總結篇十五
各位領導、各位尊敬的來賓:
今天,作為xx集團托管醫(yī)院的代表,特別是作為xx集團xx醫(yī)院的精品文章
代表,我滿懷著喜悅,帶著xx集團xx醫(yī)院全體員工的美好祝愿,來到了歷史悠久、人杰地靈的xx,熱烈祝賀xx醫(yī)院加盟xx集團。
近年來,醫(yī)療xx地場競爭日趨激烈,醫(yī)院的改革舉步維艱。在這種困境下,xx集團積極參與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)價值鏈的重建,致力于提升醫(yī)院價值,在全國率先創(chuàng)建集團化連鎖經(jīng)營新模式,快速聚集優(yōu)勢技術、資本,實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化和共享,筑起更廣闊的事業(yè)平臺。集團通過輸出品牌、管理、技術和優(yōu)秀的執(zhí)行團隊,尤其是通過商業(yè)化運作,在放大優(yōu)勢醫(yī)療資源價值的同時,提升醫(yī)院的'競爭力和生命力。我院托管以來,公司對我院的工作給予了全方位的支持,通過公司產(chǎn)品的不斷導入,醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提升。
今天,xx大家庭又新增了一員,我們又多了一個兄弟,又多了一份歡樂,又增加了一份新的力量。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,今后,新xx醫(yī)院將和我們一起,在xx的領導下,并肩攜手,風雨同舟,緊緊把握xx地場脈搏,充分依托xx集團廣闊的資源平臺,以新的姿態(tài)、新的步伐,譜寫新的篇章,創(chuàng)造新的輝煌。
我們堅信,也真誠地祝愿,加盟xx集團以后,新xx醫(yī)院能得到更快的發(fā)展,職工們得到更多的實惠,人民群眾得到更加優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。同時,祝我們xx集團的事業(yè)蒸蒸日上。祝在座的各位身體健康,事業(yè)發(fā)達,宏圖大展,萬事如意。
醫(yī)院領導講話總結篇十六
各位青年、團員:
下午好!
今天參加醫(yī)院團委慶“五四”總結表彰會,剛才聽取了醫(yī)院團委所作的20xx年共青團,倍感欣慰。幾年來醫(yī)院團委在礦區(qū)團委的正確領導下,一貫秉承“服務醫(yī)療工作中心、服務青年成長成才”總體工作思路。在青年團員中積極開展職業(yè)道德教育、青工技術比武、醫(yī)療業(yè)務知識競賽、青年志愿者等形式多樣的活動,較好的發(fā)揮共青團作為“黨的助手、行政的幫手”作用?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)到來之際,我代表醫(yī)院向共青團先進個人表示祝賀,向醫(yī)院所有青年團員表示節(jié)日的問候。下面我結合醫(yī)院目前狀況,圍繞醫(yī)院青年學習成長工作,講三個方面的建議。
第一,希望大家錘煉品德,加強職業(yè)道德修養(yǎng),努力培養(yǎng)道德高尚的職業(yè)素養(yǎng)意識?!夺t(yī)德規(guī)范》是對每一名醫(yī)務工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的基本要求,也是一名醫(yī)務工作者從事日常醫(yī)療工作的準繩。作為醫(yī)院工作的生力軍的青年、團員,要從我做起,從日常如何尊重病人、關愛病人、體恤病人點滴做起。把醫(yī)德規(guī)范的要求落實到自己日常的醫(yī)療工作之中,把“一切為了病人”的服務理念貫穿到日常醫(yī)療服務工作之中,不斷提升個人職業(yè)道德素養(yǎng)。把自己的智慧和技術運用到醫(yī)療工作中去,為推動醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)提高作出自己的貢獻。
第二,希望大家發(fā)奮學習,努力培養(yǎng)崇尚學習、終身學習的意識。技術推動醫(yī)院前進、人才支撐醫(yī)院發(fā)展、知識改變個人命運。青年時代是學習的“黃金期”,應該養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立終身學習的理念?!叭松桌蠈W難成,一寸光陰不可輕”等,都是古人勸勉后人要珍惜時光的至理名言。因此醫(yī)院青年醫(yī)務人員要著力加強自身業(yè)務專業(yè)知識的學習。以著力增強自身技術水平為最迫切的任務,一定要花費大量時間用在專業(yè)知識的.學習和實踐上。日常學習過程中既要注重打好基礎醫(yī)學知識,又要不斷追蹤更新醫(yī)學知識發(fā)展步伐;既要重視學問上的深造,又要強化能力上的提高。同時科室主任、護士長要高度重視青年人才培養(yǎng)工作。科室主任、護士長是青年醫(yī)務工作者最好的導師,要積極通過“傳、幫、帶、教、管”方法,實現(xiàn)給青年醫(yī)務工作者傳技術、幫學習、帶思想、教業(yè)務、管素質的科室青年人才培養(yǎng)工作目標。從日常青年員工的醫(yī)患溝通、日常查房、病例書寫、護理操作等基礎工作能力入手,加強青年員工“三基”知識培訓工作力度,不斷提高個人崗位適應能力。從而實現(xiàn)基層科室青年人才培養(yǎng)工作的規(guī)范化、科學化,為醫(yī)院造就一批德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉扇瞬拧?BR> 第三,希望大家甘于奉獻、樂于奉獻,努力培養(yǎng)獻身醫(yī)學的意識。奉獻是人生美好的精神境界,奉獻醫(yī)學事業(yè),是我們每一名醫(yī)學生步入醫(yī)學院校之前,對對人類、對社會的一種莊嚴而鄭重的承諾。醫(yī)院青年不僅要有遠大的志向、青春的活力和奮斗的熱情,同時也要注意保持清醒冷靜的頭腦,培養(yǎng)腳踏實地的作風,弘揚甘于奉獻的精神,始終以不張揚、不爭論、不言敗的精神狀態(tài)去成就個人追求的醫(yī)學事業(yè)。要少一些索取、多一些付出,少一些抱怨、多一些奉獻,在奉獻中成就理想,在奉獻中創(chuàng)造未來。
青年、團員們,蘭州石化總醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的愿景已經(jīng)確立,展現(xiàn)個人人生價值的廣闊舞臺已經(jīng)搭建。希望大家繼承和發(fā)揚五四傳統(tǒng),在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造新業(yè)績、展示新作為。
謝謝!
醫(yī)院領導講話總結篇十七
今天上午,舉行干部職工大會,主要目的就是一個,即宣布xx的任命決定。首先,我代表衛(wèi)生局黨委,對新任命的兩名干部表示最熱烈的祝賀!這次對這兩位同志進行提任使用,既是干部個人成長的需要,也是崗位工作的需要,更是區(qū)醫(yī)院乃至全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。下周一,他們就要走上新的崗位,承擔新的任務,履行新的職責。下面我就作為一位新任職干部,如何開展新的工作,如何進入新一輪發(fā)展講幾點意見,供大家參考。
第一,要把學習作為終身的職業(yè),做學習型干部。如果不能學習、不想學習或者不會學習,那么個人進步必然落后于他人的發(fā)展,工作能力和水平必將滯后于實踐的需要。因此,我們?nèi)w干部職工首先應該是一位善于學習的干部。要在提高學習自覺性上下功夫,把學習作為生活之需,工作之需和成長之需,把業(yè)余時間用在學習知識上,把多余精力花在學習上,形成人人自發(fā)學習、個個主動學習的良好氛圍。
第二,要把團結作為成功的基石,做合作型干部。團結是一種健康的風氣,充斥著浩然正氣,昂揚銳氣和蓬勃朝氣,彰顯出公平、正義、勤廉、奮進、創(chuàng)新、高效的特質,團結是一種向上的精神,要各負其職、各盡其責、互相協(xié)調(diào)、溝通高效,真正做到職責分、目標全、任務分、思想合,力量分、步調(diào)全;團結也是一種良好的氛圍,人人和氣,個個和諧,讓事事順意,處處順心,有利于個人成長,有利于事業(yè)成功。我們要有講團結的意識,在維護團結上有所作為,在團結中贏得成功。
第三,要把干事作為道德的基點,做實干型干部?!案墒隆笔屈h性、職業(yè)道德和個人良心對于干部職工的底線要求。我們要把干事視為立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、會干事和干成事的實干型干部。做實干型干部,要有干事、成事的強烈愿望。力戒坐而論道,力戒紙上談兵,力戒空談誤事,力戒浮躁虛名。做實干型干部,關鍵要在謀劃上務實,要善于在謀劃和謀事上動腦筋,圍繞全局中心,將思路和措施進一步細化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠實。做實干型部,重點在工作上求實,努力在落實上下功夫,真正把心思花在落實上,把力量用在落實上,讓成效產(chǎn)生在落實上,不能有花拳繡腿,不能有空架子,要發(fā)揚吃苦耐勞精神,有耐性、有韌勁,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。
第四,要把干凈作為形象的`保證,做廉政型干部。從根本上講,形象是內(nèi)在素質的外顯,一名干部的內(nèi)在素質如何,不僅決定著個人形象的好壞,而且也決定著所在單位甚至整個干部群體的形象好壞。如何塑造良好形象,關鍵在于要把“干凈”作為做人、做事的底線,干干凈凈做人,干干凈凈做事。做一名清正廉潔,組織信任的公職人員,重點是要樹立正確的權力觀,我們手中掌握的一點點權力,本質上說是屬人民所有的,是為人民服務的,也是受法紀約束的,我們要充分認識這一點,防止以權謀私,防止為所欲為,自黨接受法紀和制度對權力的約束,堅持秉公用權,為民用權,按程序用權。
同志們,xx醫(yī)院領導班子歷來是一個團結協(xié)作,積極向上,開拓進取的集體,希望我們新上任的領導干部在新的崗位上提升自己,完善自己,奉獻自己,以學習促提升,以團結獲成功,以干事謀發(fā)展,以干凈樹形象,希望區(qū)醫(yī)院全體職工按照組織的希望和要求,一如既往的支持好配合好他們的工作,努力使區(qū)醫(yī)院的各項工作持續(xù)健康發(fā)展,為全區(qū)廣大群眾的身心健康作出新的更大的貢獻。
醫(yī)院領導講話總結篇一
各位尊敬的領導、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個早年,歡迎大家參加今天的團拜會。
20xx年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務收入達到了xxxx萬元,圓滿地完成了各項公共衛(wèi)生任務,人才建設和各項基礎硬件設施建設又邁出了新的步伐。同時我們責任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項工作任務。
這一年也是我到xx中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機構普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費的矛盾為立足點和自身使命,通過打造科學系統(tǒng)的內(nèi)部運行管理體系,通過系統(tǒng)全面的人才培訓,通過系統(tǒng)徹底的硬件設施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的xx市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務取得近十五倍增長的十年,是我和各位同仁團結奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個磨礪行列的。每一位對我們所經(jīng)歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們在十年時間里所取得的成績感到自豪和驕傲,有理由相信建設一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機構對于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運,我們的努力結果就能夠取得我們在事先所不敢想象的報償和成就;在這個充滿競爭的時代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的.所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個病人服務好,永遠是我們最核心最有效的競爭力;我們的職業(yè),是個合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當我們在發(fā)揮和放大他人的作用和價值時,也在促進著自身作用和價值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學會跟病人合作,學會跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻。這些信念對我們來說,和我們所取得的成績一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅守的信念。
十年風雨,彈指一揮間。此時此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實在不是一個能干的院長,而恰恰是一個與現(xiàn)實社會的變幻有許多不適應的十分不能干的院長,我只是個殘留點理想主義者余邊又胸無大志的透明男人和對事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長而已,從19xx年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關愛、支持和幫助的各位領導,特別感激與我風雨同舟的各位同仁。同時,我還要特別感激我的夫人,并既以我個人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對我們和對我們事業(yè)的關愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達,唯有永銘在心,唯有謝謝二字。
謝謝大家,謝謝各位領導,謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
醫(yī)院領導講話總結篇二
各位代表、同志們:
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務,群策群力,推進發(fā)展,我代表院黨委,強調(diào)三點意見:
一、堅持科學發(fā)展,推動醫(yī)院各項工作再上新臺階
衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進,改革既是機遇,但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質的醫(yī)院而言,不確定因素增多,形勢比較嚴峻。為有效應對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭,我們必須要搶抓機遇,乘勢而上,推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院,打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權和話語權就是技術,技術是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過多年努力,我院的醫(yī)療技術有了長足的進步,取得了可喜的發(fā)展,但底子雹不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強等問題依然十分突出,必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設,落實科室發(fā)展規(guī)劃,致力于高新技術的引進應用,以創(chuàng)新和實干的精神,不斷開拓新的領域,攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng),強化技術人才的后備隊伍建設,保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續(xù),盡快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展,努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關系病員的健康和生命,安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年,通過不斷強化制度建設,加大安全檢查、獎罰和投入力度,取得了較好的效果。但我們也要看到,在日常工作中,安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴格,安全隱患仍然大量存在,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,實現(xiàn)全年安全目標壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位,堅持安全發(fā)展,將安全作為第一目標追求,在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈,確保穩(wěn)定的'安全局面,營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
二、堅持依靠方針,進一步提高醫(yī)院民主建設水平
發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進入了一個新的階段,民主管理逐步走向制度化,醫(yī)院民主建設也同步踏上了一個新臺階。當前,新的形勢和任務對醫(yī)院民主建設提出了更高的要求,職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強醫(yī)院民主建設,要切實維護和發(fā)展好職工合法權益。維護和發(fā)展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過,體現(xiàn)職工意愿,切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務公開是職工民主監(jiān)督的有效形式,對職工關心的熱點、焦點問題,能夠公開的都要公開,重大事項和管理過程讓職工知情,接受職工監(jiān)督,經(jīng)得起職工評議,讓權力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強醫(yī)院民主建設,必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用,集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展,職工的主人翁地位不能改變,全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動遙要通過加強醫(yī)院民主建設,真正把職工的積極性調(diào)動起來,把職工的智慧集中起來,把各方面的力量凝聚起來,形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用,把職工好的意見和建議收集起來,修改完善,保證醫(yī)院科學民主決策,凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務。職工代表是醫(yī)院民主建設的重要力量,既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻策,提出好的意見和建議,又要反映職工的意見和呼聲,擔負起參政議政的責任,切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴肅認真,從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見,會后我們將整理和研究,盡快落實。
三、堅持以人為本,加快和諧醫(yī)院建設
和諧醫(yī)院建設是推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎和保障,也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標。實現(xiàn)醫(yī)院和諧關鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果,讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
要積極創(chuàng)造條件,促進職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進步,就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎工作來抓,深入開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型科室、學習型職工活動,繼續(xù)組織管理干部培訓、專業(yè)技能學習,加大規(guī)模選送專業(yè)技術人員參加學術交流、專業(yè)進修,提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平,讓職工把實現(xiàn)個人理想與做好本職工作緊密結合起來,促進職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強醫(yī)院文化建設,廣泛開展健康向上的文體娛樂活動,滿足職工日益增長的文化生活需求,創(chuàng)造團結協(xié)作、積極向上的人文環(huán)境。
要發(fā)揮政治優(yōu)勢,深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務宣傳、安全教育,通過講形勢鼓舞人心、講目標振奮人心、講任務凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,當好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員,做到上情下達、下情上傳,把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標上來。要不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設,把教育、監(jiān)督、考核有機結合起來,形成一種自覺關愛病員、遵章守紀、維護形象的良好風氣。要做好維穩(wěn)工作,增強做好穩(wěn)定工作的主動性和預見性,幫助職工解決實際困難,正確疏導職工思想認識,及時化解各種矛盾,為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。
各位代表,同志們!20xx年發(fā)展任務艱巨。讓我們更加緊密地團結起來,同心同德,勇于超越,全面完成全年的各項目標任務,以優(yōu)異的工作成績向建國60周年獻禮!
醫(yī)院領導講話總結篇三
駿馬奔去,金羊喜至。在這即將迎來充滿希望的20xx年之際,我謹代表曹縣人民醫(yī)院黨政向奮斗在醫(yī)療、教學、科研、管理和后勤一線的全院廣大同事,向為醫(yī)院發(fā)展作做出貢獻的離退休老同志致以新年的問候!向長期以來關心、支持醫(yī)院改革發(fā)展的各級領導、各界朋友表示衷心的感謝!
搶抓機遇締造精彩,創(chuàng)新奉獻成就偉業(yè),站在20xx年歲末的光陰隧道,所有的辛勞與汗水,值得我們細細品味。20xx,有一種業(yè)績叫做可歌可泣,有一種成就叫做可圈可點。
這一年,我們開展學科建設和合作年,我們默默耕耘,碩果累累,成績斐然,康復科、腫瘤科、介入科等新學科應運而生,填補了院院史空白。這一年,我們與佛結緣,加盟千佛山醫(yī)院,沐浴燦然佛光,全力釋放和吸收優(yōu)質醫(yī)療資源,達成雙贏。這一年,我們在以全市第一高分的成績通過二級甲等綜合醫(yī)院評審后,又被省市衛(wèi)計委納入三級綜合醫(yī)院管理,正蓄勢待發(fā)。這一年,我們醫(yī)院服務能力不斷增強,門急診、住院人次、手術臺次再創(chuàng)新高,業(yè)務收入突破4億大關,每年增收億元,已經(jīng)連續(xù)三年。這一年,我們心胸外科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)外科等十多個科學科開展新技術新項目,填補縣市醫(yī)療技術空白多項;這一年,新加坡國立大學綜合醫(yī)院、北京大學、山東大二院等多名頂級專家造訪我院,講學和交流,受益匪淺。這一年,搶抓機遇,開拓進取,基本藥物和常用藥品實現(xiàn)零差價,讓百姓受益,體現(xiàn)醫(yī)院公益性。這一年,我們以爭評三乙為契機,全面深化內(nèi)涵建設,在加強醫(yī)療質量管理、確?;颊甙踩?、優(yōu)化服務流程、改善住院環(huán)境,取得突破性進展,相繼成立或完善病員服務中心、醫(yī)保服務大廳,贏得全市服務工作現(xiàn)場會、菏澤市第七屆神經(jīng)外科年會、第九屆泌尿外科年會在我院召開,贏得多方好評。這一年,全力加快門急診病房綜合大樓及健康家園小區(qū)建設,健康家園一期工程和新門急診大樓主體工程全面封頂,病房部分春節(jié)前也將封頂,讓病人有了新家,也讓職工有了新家;這一年,我們積極開展社會公益活動,勇?lián)鐣熑?,開展義診活動10余次,免費為近20名兒童行使心臟手術,用心回報社會,贏得多方好評??傊?,這一年,醫(yī)院各項工作得到各級領導和廣大患者的好評,社會滿意度和影響力進一步提高。
時間留輝煌給歷史,把夢想帶與未來。站在20xx年的前夜,所有的夢想與希望,值得我們深思把握。20xx,有一種目標叫做催人奮進;有一種享受叫做令人期待。
新一年,我們將團結一道,眾志成城,正式申請三級乙等綜合醫(yī)院評審驗收,三甲夢的腳步一天一天地向我們靠攏,20xx年前實現(xiàn)三甲夢將成新目標。新一年,我們將繼續(xù)鞏固微創(chuàng)年、學科建設和合作年成果,掛牌泰山醫(yī)學院教學醫(yī)院,全面開展無痛醫(yī)院建設年,努力讓病人舒適,營造優(yōu)質工作環(huán)境,啟用健康家園小區(qū),努力讓職工舒適。新一年,我們將全面強化醫(yī)療質量,開始著力打造區(qū)域醫(yī)療中心,成為我們的新院景,這需要大家努力再努力;新一年,我們將不惜人力物力財力,全面打造數(shù)字化規(guī)范化醫(yī)院,讓數(shù)字化規(guī)范化成為我們醫(yī)院的亮點,總之,新一年,謀新局,發(fā)新聲,啟新程,開新篇,有更多的具體目標鼓舞人心,激人奮進。
同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。讓我們以全新的精神面貌和飽滿的工作熱情,以堅定的信心和堅實的步伐,去迎接新的挑戰(zhàn),為實現(xiàn)我們共同的新目標而努力奮斗。
最后,衷心的祝愿大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
醫(yī)院領導講話總結篇四
尊敬的各位領導,各位專家學者:
今天,我們在這里隆重舉行“國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目——xxxx研討會”開幕式。首先,我謹代表xx醫(yī)院,對本次研討會的隆重召開,表示忠心的祝賀!對各位領導,各位專家學者的光臨,表示熱烈的歡迎!向各位領導,各位專家學者長期以來奮戰(zhàn)在xx醫(yī)學第一線的同仁們表示忠心的感謝并致以崇高的敬意!
此次會議是xx在成功舉辦歷屆國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目的基礎上再次成功的延續(xù)。本次大會有幸邀請到了許多國內(nèi)知名專家、學者,無疑為我省從事xx專業(yè)的同事們搭建了一個互相溝通、相互學習、切磋技藝、展示成果的平臺,同時,也為各位同道提供了一個相互進行學術交流的機會。這些都將為進一步提高我省xx的診療水平起到積極的作用。
我院xx由xxx醫(yī)療單元組成,形成了xx體系,并擔負著教學、科研及向基層衛(wèi)生組織和群眾宣傳普及急救知識的任務。設有病床90張,其中xx病床10張。以xx病人救治為重點,在以腹部為主的復合傷的診斷和救治等方面積累了豐富的經(jīng)驗,是xx領域的龍頭單位。
在這個季節(jié),我國大部分地區(qū)已經(jīng)是酷熱難耐了,而xx,空氣清新,涼爽怡人。xx是個神秘而誘人的地方,她仿佛是一塊未經(jīng)雕琢的玉石,粗拙中透出珠光寶氣,平靜中顯出神奇風采。自然風光雄奇壯美,具有強烈的xx特色。這里擁有xxxxxx,神秘絕美,這亞洲最后一方凈土,正等你來。
最后希望大家生活、學習愉快!并預祝本次大會圓滿成功! 謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇五
新職工同志們:
時間過得很快,我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里,大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷;認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,接受了《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓,剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的,這些培訓,學習內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,盡管是簡要的、走馬觀花的,但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院,了解我們的大家的新家,將起到積極的作用。
總結這次辦班培訓,我覺得可以概括為兩句話:
最近醫(yī)院工作十分繁忙,全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院;“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此,醫(yī)院十分重視這次培訓活動,院領導率領機關職能部門的科長主任,專門擠出時間來和大家見面、講課。同時,在座各位新同志的學習態(tài)度端正,遵守紀律情況良好,大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待,體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴謹?shù)膶W習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視,自覺性高。
在兩天的培訓中,其內(nèi)容都是與大家即將進行工作的`崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志,即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師,那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的知識;有的就要走上護理崗位,首先就要了解護理工作的管理規(guī)定;所以說這次培訓班內(nèi)容緊密聯(lián)系實際,針對性非常強。
同志們,學無止境。這次培訓班雖然就要結束了,但是,大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結,希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教,刻苦鉆研技術,腳踏實地,在學習中工作,在工作中學習,在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時,更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。
我相信,通過這次培訓,必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭,加快在這個大家庭中的工作和生活的適應過程,加緊學習加快成才。我在培訓班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有n多位省名中醫(yī)、名專家,n位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術骨干隊伍。我衷心希望在不遠的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上,充分施展各自的聰明才智,爭取早日崗位建功,崗位成才。
醫(yī)院領導講話總結篇六
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學道德文化等內(nèi)涵。加強醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹立良好的醫(yī)院形象,也是構建和諧醫(yī)患關系的需要。作為領導做一個講話,本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結的領導講話,僅供參考。
尊敬的各位領導和同志們:
很高興參加xx醫(yī)院20xx
年度工作總結
會,首先,我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的醫(yī)院干部職工們表示親切的問候,對受到表彰的先進科室、先進個人表示熱烈的祝賀,對在xx年度任勞任怨、無私奉獻的廣大醫(yī)務人員表示衷心的感謝!
去年,xx醫(yī)院在以xx院長為首的領導班子帶領下,獲得市婦幼保健工作示范獎和婦幼信息管理獎,被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評為xx年度綜合考評先進單位,這些成績來之不易,歸功于醫(yī)院團結務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才,xx院長對醫(yī)院xx年度的工作進行了總結。下面,我就新一年醫(yī)院的工作講幾點意見:
一、繼續(xù)推進思想內(nèi)涵建設
全院職工要積極響應市委、市政府關于全民修身行動的號召,認真貫徹落實全民修身行動的會議精神和工作要求,結合衛(wèi)生工作和醫(yī)務人員自身實際,踴躍投身到修身行動中來。同時,要把全民修身行動與醫(yī)德醫(yī)風建設、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等主題實踐活動有機結合起來,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大幅度提高社會和群眾對醫(yī)院的滿意度。
二、強化監(jiān)督考核力度,重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障,每一位醫(yī)務人員要繼續(xù)對醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認識。
全院要堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育,提高對醫(yī)療事故的防范意識;各科室要完善各項
規(guī)章制度
的建設,強化執(zhí)行力度,并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實,上下聯(lián)動,互糾互改,真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護人員的內(nèi)心,用高度的責任心和使命感開展優(yōu)質服務,為患者提供一個安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅持引進和培養(yǎng)人才,提升醫(yī)院軟實力
醫(yī)院是知識和技術密集型單位,因此,要堅定不移地實行人才興院戰(zhàn)略,在師資隊伍、臨床實踐、科研等方面,突出教學醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢。要加速推進專業(yè)學科帶頭人及中低級人才的培養(yǎng),使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設一支技術精湛的隊伍的同時,也要培養(yǎng)一批管理型人才,使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大,實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、繼續(xù)做好預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項職能,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對能力,竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開展健康咨詢活動,普及衛(wèi)生健康知識,并認真做好基本門診醫(yī)療保險的各項工作,讓社區(qū)居民充分享受到及時、方便、快捷的醫(yī)療服務。
同志們,作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設的準備工作已基本完成,這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務能力的一項重要決策,也是積極響應黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現(xiàn);今年,全院要繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會議精神,明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務,在保持醫(yī)院業(yè)務穩(wěn)定增長的同時,為新醫(yī)院的建設獻計獻策,團結一致,拼搏進取,為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
最后,祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護員工:大家好!
新春佳節(jié)剛剛過去,我們大家歡聚一堂,隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結暨表彰大會,共同回顧過去一年所取得的成績,表彰先進集體和先進個人,謀劃和部署20xx年工作任務。我代表醫(yī)院黨政班子,將醫(yī)院20xx年工作總結和20xx年工作計劃向大家報告如下。
20xx年工作總結
20xx年度,我院在學校及省衛(wèi)生廳的領導下,醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工共同努力,圓滿完成了年初制定的各項目標和任務,取得了較好的成績。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動取得階段性成效,獲全國中醫(yī)護理先進集體和省衛(wèi)生廳目標任務考評優(yōu)秀等次,醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務收入較大幅度增長;啟動新一輪國家局針灸學重點學科建設工作和名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承研究工作,開展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家和學科帶頭人培養(yǎng)對象遴選工作,新獲中醫(yī)藥標準化研究推廣基地;臨床教學工作量繼續(xù)增長,獲得國家自然科學基金項目突破,舉辦針灸經(jīng)絡研究五十年學術活動和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動;新病房綜合大樓正式動工,安全平穩(wěn)地完成基礎工程,主體工程進展順利;召開醫(yī)院黨員大會,成立新一屆黨委和紀委,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃的編制工作,提高職工收入和福利待遇,向心力和凝聚力進一步增強。
一、開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動,醫(yī)療服務質量進一步提高
進行檢查,并將結果以工作簡報和院感通訊的形式進行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份,門診日志320份,危重病人搶救107人次,主要醫(yī)療質量和特色指標均達到或超過了醫(yī)院管理年活動要求,在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中取得優(yōu)秀的成績。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程” 領導小組,制定了實施方案和細則,選擇病區(qū)試點,招聘增加了護理人員,實行彈性排班模式,增加早、晚二頭班次,為病人提供和協(xié)助生活護理及基礎護理服務,將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導與溝通協(xié)調(diào)緊密結合,開展了“試點病房”護士績效考核和滿意度問卷考核,病人對護理滿意度進一步提高。開展護理崗位練兵活動,在全省中醫(yī)護理崗位練兵技能競賽活動中獲得三等獎,護理部獲得“全國中醫(yī)護理先進集體”稱號。
二、加強重點學科和重點專科專病建設,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮
啟動了國家中醫(yī)藥管理局針灸學重點學科建設工作,成立了重點學科建設領導組織,建立一支由特聘學術顧問和院內(nèi)外專家組成的學術團隊,制訂了《重點學科建設與管理辦法》及《重點學科建設規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關節(jié)炎、椎間盤疾患等6項中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,針灸???、膝骨性關節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過了國家中醫(yī)藥管理局重點專科專病中期檢查。制訂了我院《全國名老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學術經(jīng)驗工作措施》,編寫、出版了2部名老中醫(yī)學術經(jīng)驗總結專著,通過了第四批全國名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承工作的中期檢查。積極組織申報了 “”省級重點中醫(yī)??茖2?項,開展了2個院內(nèi)中藥制劑的研究項目。今年我院又被國家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標準研究推廣基地”建設單位。
醫(yī)院加大對特色優(yōu)勢的宣傳力度,今年共投入醫(yī)院宣傳經(jīng)費達9.6萬元,有20多位專家分別在報紙和電視上專題講座、咨詢,媒體報道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后,醫(yī)院院積極組織策劃,在《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《新安晚報》、《市場星報》等媒體上大篇幅宣傳報道醫(yī)院的特色優(yōu)勢,并舉辦了為期一周的大型義診活動,共接待患者約3000人次,發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學校成功舉辦了針灸經(jīng)絡五十年大型學術活動,進一步擴大了醫(yī)院的影響,取得了良好的社會效益。
三、實施“名醫(yī)”工程和人才隊伍建設計劃,人才隊伍建設進一步加強
以國家名老中醫(yī)和國家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學科帶頭人”和15名醫(yī)院 “特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學歷的“學科帶頭人培養(yǎng)對象”;推薦了17位中青年專家申報省學科帶頭人培養(yǎng)對象。醫(yī)院出臺了系列政策和動態(tài)管理考核辦法,共投入近30萬元專項經(jīng)費,按不同人才層次分別給予開展臨床、教學、科研、人才培養(yǎng)、學習深造、學術交流等工作的資助和獎勵。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務講座60余次,派出40余人次參加國內(nèi)外各種學術會議和學術交流活動,承辦了省針灸學會年會和針刀專業(yè)委員會分會,完成國家級醫(yī)學繼續(xù)教育項目1項,省級繼教項目2項。8名省第二周期中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人培養(yǎng)對象和6名第四批全國名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學和科研工作,教學任務和科研項目進一步突破
進一步完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,充實了現(xiàn)有的6個臨床教研室的師資隊伍,加大了對臨床教學的投入,添置了一批臨床教學和實習技能培訓的設備器材,提高了臨床教學課時費補貼標準,開展了pbl、案例式教學、教學輔導、示范教學和青年教師基本功競賽等系列教學活動,新增了4名碩士生導師,本學年承擔課堂教學任務的有30多位臨床教師,共完成了1435學時的課堂教學任務,比上年度增加近2倍學時,培養(yǎng)研究生10余名,接收各類實習生302人,接收國外留學生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學校青年教師教學基本功競賽三等獎,課堂教學效果成績名列全校第二名。
積極配合學校申報國家級繼續(xù)教育基地和參與博士點建設工作,制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報規(guī)劃書。投入7萬元建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫,積極鼓勵申報各類科研課題,全年共申報各類科研課題20余項,獲得國家中醫(yī)藥管理局中藥標準化研究項目課題1項,名老中醫(yī)學術經(jīng)驗研究項目1項,中醫(yī)藥行業(yè)專項手足口病防治子課題1項,省教育廳自然基金課題3項,安徽省科技攻關課題1項。李飛醫(yī)師主持申報的《電針對血管性癡呆大鼠不同分期事件相關電位和ache的影響及早期預警信號的探索》課題獲得了國家自然科學基金青年科學基金項目,取得了我院國家自然科學基金立項零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點工程建設,后勤保障力度進一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問題,醫(yī)院建設了20xx多平方米的臨時板房,完成了一病區(qū)、食堂、康復中心等搬遷工作。引進了蜀王餐飲集團托管了醫(yī)院食堂,加強了飲食衛(wèi)生安全和質量管理,病人和職工對食堂的滿意度大幅度提高。加強治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理,租用了附近的停車場停放職工車輛,把有限的院內(nèi)空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機、射頻機、臭氧治療儀、心電監(jiān)護除顫、呼吸機、供應室清洗設備等價值200余萬元設備。為醫(yī)院建設和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運轉提供了有力的保障。
六、 認真謀劃編制“”規(guī)劃,各項管理工作進一步規(guī)范
按照學校部署,我院于8月份啟動了“”規(guī)劃編制工作。在對醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎上,結合醫(yī)院發(fā)展實際,經(jīng)過黨政聯(lián)席會議醞釀提出草案,醫(yī)院先后派出20多位科主任、護士長分三批赴廣東、江西等地參觀學習調(diào)研,召開全體中層干部大會并分組討論,再向全院職工征求意見,又專門召開名老中醫(yī)、高級職稱人員及民主黨派座談會征求意見,經(jīng)醫(yī)院職代會執(zhí)委會審議,最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃,并上報學校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎的基礎上,醫(yī)院還正在組織分別編制學科和??茖2〗ㄔO規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃、護理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設規(guī)劃、教學和科研工作規(guī)劃、信息化建設規(guī)劃、醫(yī)院文化建設規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設規(guī)劃8項子規(guī)劃。
七、 加強黨建和行風建設,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,職工向心力和凝聚力進一步增強 按照學校黨委統(tǒng)一布署,醫(yī)院召開了全體黨員大會,選舉產(chǎn)生了首屆黨委、紀委,黨委委員由5個增加到7個,分工也更加科學合理,醫(yī)院的組織建設和紀檢監(jiān)察工作得到了進一步的加強。建立了“三重一大”集體決策制度,明確了黨政聯(lián)席會議為醫(yī)院的決策機構,規(guī)范了醫(yī)院領導班子決策行為。高度重視行風和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設,帶領職工深入學習有關領導干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風及加強醫(yī)德醫(yī)風教育等文件和規(guī)定,同各職能部門,業(yè)務科室簽署行風建設責任書,開展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的考評工作。完善院務公開相關制度,利用院內(nèi)宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡報等多種形式向職工及社會進行院務公開。工會、職代會成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作,紀檢、監(jiān)察人員全過程參與基建和設備招標采購工作,發(fā)揮重要監(jiān)督作用。 醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè),在本職工作中爭當先鋒”為主題,扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,召開了創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會,并由醫(yī)院黨委書記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館,并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
儀式。認真組織全體黨員開展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認領“黨員示范崗”活動:臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向學校黨委申報了創(chuàng)建“紅旗黨組織”,另有18名黨員認領了“黨員示范崗”,放射科和組織人事科認領了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項工作中,共產(chǎn)黨員總是沖在前列,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開展民主評議黨員工作,有 5位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1位優(yōu)秀黨務工作者獲得學校黨委的表彰,我院黨委和臨床一支部獲得學校先進基層黨組織稱號。
20xx年度,醫(yī)院門診量約14萬人次,較去年同期增加13%;入院約5千人次,同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日,同比下降0.2天;業(yè)務收入約5880萬元,同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項目標任務。
總結“”期間和20xx年工作所取得成績的主要經(jīng)驗:一是堅持科學發(fā)展,緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機遇,醫(yī)院黨政領導班子凝心聚力,團結奮進,科學謀劃,攻堅克難,在進一步加強特色和內(nèi)涵建設的同時,加快醫(yī)院基礎建設。二是堅持強化管理,充分發(fā)揮中層干部的帶動作用,各職能部門、科室負責人盡心盡力,盡職盡責,求真務實,勤奮奉獻,認真貫徹執(zhí)行各項管理制度和措施,積極完成各項工作任務。三是堅持以人為本,注重調(diào)動專家和醫(yī)護員工的積極性,廣大醫(yī)護人員工齊心協(xié)力,精神振奮,愛崗敬業(yè),辛勤努力,以良好的醫(yī)德醫(yī)風和獨特的診療技術為病人提供優(yōu)質服務。
在過去的一年里,醫(yī)院涌現(xiàn)出了一批先進集體和先進個人。四病區(qū)全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領下,注重科室管理,強化服務質量,連續(xù)幾年各項醫(yī)療業(yè)務指標居于全院領先水平;護理部工作主動認真,細致扎實,克服人員少、任務重的困難,護理工作取得優(yōu)異成績;名老中醫(yī)張道宗堅持長期門診,認真做好傳、幫、帶,獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承指導老師;李學軍主任擔任一病區(qū)主任以來,以身作則,帶頭苦干,病區(qū)工作量大幅度增長;陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅持工作,病重住院期間仍然遞交了一份體現(xiàn)敬業(yè)精神的述職報告;江功遠主任愛院如家,對病人認真負責,不論白天黑夜,隨叫隨到,為醫(yī)院維修設備節(jié)約了很多費用;黃學勇副院長、劉紹玉科長為醫(yī)院的新病房大樓建設作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設發(fā)展做出貢獻的醫(yī)護員工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績的同時,醫(yī)院也存在一些困難和問題。主要是基礎條件和設施不完善,新病房綜合大樓建設資金缺口較大,需要爭取政府財政專項配套經(jīng)費進一步支持;門診量不高,住院病人增長空間有限,急危重病人救治能力不強,存在安全隱患,醫(yī)療服務質量需要進一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢不夠凸顯,重點學科和重點??茖2〗ㄔO需要進一步強化;高層次、有影響的專家和學科帶頭人不多,人才隊伍專業(yè)技術水平和綜合素質需要進一步提升。這些困難和問題,需要我們高度重視、認真分析和研究對策,在發(fā)展過程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計劃
20xx年主要工作任務和目標:一是保重點,保證完成新病房大樓重點工程、重點學科、重點??茖2〗ㄔO任務,確保獲得省級中醫(yī)藥臨床基地;二是強管理,強化特色、質量、安全和服務管理;三是調(diào)結構,調(diào)整優(yōu)化學科、人才、病人來源和收入結構;四是穩(wěn)增長,實現(xiàn)門診人次、出院人次、業(yè)務收入和職工收入10%的增長目標。主要做好以下十個方面的工作:
一、 全面實施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項子規(guī)劃,由院領導分工負責,組織各相關部門和科室,具體制定
年度工作計劃
和實施措施,對各項目標和任務進行細化分解,責任到人,簽訂目標責任書,保證各項措施落實到位。定期組織對各項措施執(zhí)行情況進行檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時加以整改和完善。制定考核辦法,考核結果與部門、科室及個人的評先評優(yōu)、晉職晉級、獎金分配等實行掛鉤,確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開局之年得以順利實施。
二、 深入開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動
根據(jù)20xx年醫(yī)院管理年活動內(nèi)容和評價標準,結合《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程的要求,認真排查存在的問題和不足,提出具體整改計劃和措施。重點強化特色優(yōu)勢建設,完善中醫(yī)特色考核體系和相關激勵措施,梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,推行單病種臨床路徑,開展療效評估。強化醫(yī)療質量和安全管理,落實醫(yī)療核心制度,健全三級質量控制網(wǎng)絡,完善醫(yī)療質量考核體系,圍繞“患者安全目標”,全面排查和整改醫(yī)療安全隱患,強化醫(yī)療缺陷責任追究制度,杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強中藥藥事管理、院內(nèi)感染、傳染病管理,促進臨床合理用藥和安全用藥,加快中藥制劑申報工作。強化服務質量管理,優(yōu)化服務流程,完善服務措施,加強護理工作,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理制度和護士長輪崗交流制度,進一步提高床護比例,加強基礎護理和專科護理工作。
三、保證完成重點學科、重點??茖2∧甓冉ㄔO任務
四、 繼續(xù)實施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項人才計劃
對醫(yī)院名醫(yī)、學科帶頭人及培養(yǎng)對象和特色專家實行動態(tài)考核管理,加大支持和宣傳力度。加強名醫(yī)工作室建設,充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進學科帶頭人、中青年骨干臨床人才,進一步提高博士、碩士研究生比例,為新大樓建設后病床規(guī)模擴大和學科分化做好人才儲備。對中、高級職稱人員要確定專業(yè)特長發(fā)展方向和主攻專科專病研修計劃,分期分批外出進修學習深造。強化青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,加強青年醫(yī)師的培養(yǎng),開展專業(yè)技術崗位練兵和技能競賽活動,完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
五、 積極申報并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地
結合重點學科、重點??茖2〉慕ㄔO,認真梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,明確主要研究方向,整合優(yōu)化學科和人才梯隊結構,制定研究計劃和目標,積極組織并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。通過基地建設,加大投入,逐步改善基礎條件,培養(yǎng)和引進科研人才,組建合理的人員梯隊架構,開展針灸臨床研究,注重針灸臨床信息的采集、整理和分析,探索總結符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點的針灸臨床科研新模式。
六、 保質按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務
嚴格基本建設程序,加強工程質量和安全管理,建立全過程監(jiān)管機制,嚴格按照有關法規(guī)做好招標和物資設備采購工作。要多渠道籌集資金,爭取政府財政的大力支持,適度利用中長期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內(nèi)保質按期完成土建工程任務,并爭取完成部分內(nèi)、外裝飾工程。抓好安全生產(chǎn),完善各類
應急預案
,加強后勤社會化服務管理,做好后勤保障服務。加強治安保衛(wèi)和消防安全管理工作,確保無重大安全事故發(fā)生。
七、 完成臨床教學和科研任務,提高教學和科研水平
進一步完善教學管理規(guī)章制度,充實臨床教學師資隊伍,繼續(xù)加大教學投入,鼓勵參與臨床教學,逐步增加臨床教學任務,積極開展臨床教學研究,規(guī)范臨床實習帶教,積極支持配合學校博士點建設工作。繼續(xù)鼓勵醫(yī)務人員面向臨床申報各類科研課題,規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理,加強對在研課題項目的進度檢查,督促及時結題和進行成果鑒定及申報科技成果獎勵,。完成針灸和中醫(yī)藥標準化研究推廣兩個基地的建設任務。
八、 保證醫(yī)院門診量、出院人次、業(yè)務收入穩(wěn)步增長
病房工作在保持較高床位使用率的基礎上,加快床位周轉次數(shù),縮短平均住院日,提
九、 主動適應醫(yī)改形勢,深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理能力和管理水平
認真執(zhí)行醫(yī)改各項政策,積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內(nèi)部管理機制和管理模式。深化醫(yī)院內(nèi)部人事和分配制度改革,堅持效益領先、兼顧公平的分配原則,穩(wěn)步推行崗位績效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用。加大對職能部門負責人及科主任、護士長的考核力度,推行中層干部輪崗交流制度,繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護人員充實管理崗位。加強對管理人員管理知識的學習培訓,提高管理素質和能力。完善院務公開,發(fā)揮工會和職代會民主管理作用,加強審計、監(jiān)察職能,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關心職工生活,維護職工權益,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動
加大宣傳,明確責任,分類指導,進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識,增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。持續(xù)開展好“六大”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求,切實加強對紅旗黨組織、黨員示范崗的督導工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體,增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性,把創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議作風、行風評議活動有機聯(lián)系,與改善醫(yī)療服務質量、加強醫(yī)院文化建設緊密結合,整體推進,共同提高,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色,取得實效,使活動的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們,“”的工作已經(jīng)圓滿收官,“”的規(guī)劃才剛剛拉開序幕。我們相信,有黨和國家以及省委、省政府對中醫(yī)藥工作的關心重視,有學校和省衛(wèi)生廳的領導支持,有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護員工的團結奮進,針灸醫(yī)院的明天一定會更加美好!
同志們:
首先,我代表醫(yī)院領導班子向榮獲度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長為首的領導班子帶領下,全院職工新氣象、新理念、新目標、新機制、新舉措、新成效,醫(yī)院呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的態(tài)勢,“兩個效益”實現(xiàn)了新的突破。全年門診量達99416人次,同比增長17.48%,住院患者達5010人次,同比增長22.31%;業(yè)務流水達2218萬元,年增加572萬元;這些成績的取得得益于全院上下齊心努力的結果,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。
今天我們在這里召開全員表彰大會,希望受到表彰的先進科室、班組和先進個人要珍惜榮譽,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,再創(chuàng)佳績。也希望全院廣大醫(yī)務工作者,要以先進為榜樣,以更加飽滿的工作熱情,更加扎實的工作作風,齊心協(xié)力,同心同德,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,創(chuàng)造新成績。
新的一年孕育著新的希望,新的征程將譜寫新的輝煌。在新的一年我們要認真貫徹科學發(fā)展觀,堅持與時俱進的服務理念,以高昂飽滿的精神狀態(tài),團結和諧的工作氛圍,務實高效的工作作風,確保我院各項工作再有一個新的發(fā)展,再有一個新的突破,再上一個新的臺階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責,不辱使命,共同努力吧。
最后,衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇七
尊敬的領導和巡視組各位專家:。
大家上午好!
秋風送爽,丹桂飄香。值此金秋時節(jié),我們迎來了省大型醫(yī)院巡查專家組成員一行蒞臨我院檢查指導工作,這是對我院最大的關懷和鼓勵,有了你們的檢查指導,中心醫(yī)院各項管理工作將邁上一個更新、更高的臺階。在此我代表中心醫(yī)院全體員工向巡查組成員表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。
大型醫(yī)院巡查是我院繼等級評審之后迎來的又一重要檢驗,是驗證我們醫(yī)院行業(yè)作風,醫(yī)療管理等方面的又一重要時刻!我院對省廳的這次巡查非常重視并積極響應,在短時間內(nèi)結合醫(yī)院實際情況,制定出醫(yī)院行動計劃及巡查工作實施方案,并成立領導小組及辦公室。同時,將行動計劃納入20xx-20xx年醫(yī)院重點工作,與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項重點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、同步推進。通過前一階段的自查,我們找出了問題,完善了制度,提高了認識,醫(yī)院廣大職工,特別是各部門、各重要崗位的負責人,又一次受到了深刻的組織紀律教育和法制法規(guī)教育。大型醫(yī)院巡查是為了落實黨風廉政建設主體責任,進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設,維護公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權益。根據(jù)《巡查方案》部署,本次巡查以河南省衛(wèi)生計生委委屬委管醫(yī)院、全省三級醫(yī)院為重點單位;以反腐倡廉建設、行業(yè)作風建設、醫(yī)院管理、經(jīng)濟管理等方面為主要內(nèi)容。
來我們醫(yī)院巡查的專家組由(省)市衛(wèi)生計生行政部門領導xxx同事帶隊,巡查工作組成員由紀檢監(jiān)察、糾風、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財務和審計管理等相關管理人員和專家組成。這次大型醫(yī)院巡查,反腐倡廉是巡查工作重點。所以,也被解讀為對各大醫(yī)院的一次反腐風暴,也是在新常態(tài)下深入推動公立醫(yī)院改革、完善大型公立醫(yī)院懲防體系建設、維護公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權益的重要手段。
通過此次巡查,我們將發(fā)揚長處,糾正不足。在醫(yī)藥購銷、后勤工程、物資管理、財務管理及三重一大制度執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)上,我們將從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面,進一步采取更有效的措施,繼續(xù)完善防治體系,消除不良隱患于萌芽狀態(tài)。對于這次巡查,我們將與專家組積極配合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐個進行原因分析,通過多種手段分別予以解決。
今后,我院會以此為契機,繼續(xù)加強組織領導,注重督導檢查,統(tǒng)一思想,凝聚共識,切實履行職責,不斷提高職業(yè)素養(yǎng),提升執(zhí)業(yè)水平,改善醫(yī)療服務,力爭做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、有效就醫(yī)、安全就醫(yī),構建和諧醫(yī)患關系,讓各界民眾切實享受到改善醫(yī)療服務和大型醫(yī)院巡查工作帶來的變化和實惠。大力弘揚醫(yī)務人員“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,為譜寫新鄉(xiāng)市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新篇章做出更大的貢獻。
醫(yī)院領導講話總結篇八
同志們:
今天,我們在這里召開__年年終總結表彰大會,回顧全年的工作情況,總結一年來我們在管理、質量、安全、服務和行風等方面取得的成績,對照《醫(yī)院評價指南》和醫(yī)院管理年活動的要求,認真剖析存在的問題和不足,同時面對醫(yī)療市場發(fā)生的新變化以及――年國家即將出臺實施的新的衛(wèi)生政策,制定我們明年的工作目標、任務和措施。
今年我院門急診總量達50萬人次,出院人數(shù)19148人次,比去年上升12%;手術量7894臺次,業(yè)務收入突破2億元,其中藥品收入1.025億元,藥占比50.47。質量效率指標方面:實際占用床日數(shù)24.3萬,上升15%;病床周轉次32.5,平均住院日12.6。全年醫(yī)療設備投入1360萬元。
今年,我院獲得了“泰州市文明單位”、“泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”“泰州市感染管理先進單位”、“泰興市人才工作先進單位”、“泰興市先進基層黨組織”、“泰興市無償獻血先進集體”、“泰興市平安單位”、“泰興市綜合治理先進單位”、“泰興市消防工作先進單位”、“泰興市科技進步一等獎”、“泰興市醫(yī)保先進一等獎”等一系列光榮稱號和榮譽。科技成果方面,我們今年獲得了江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)療新技術引進二等獎3項,泰州市科技進步獎2項。全院發(fā)表省級以上刊物論文110多篇,其中,核心期刊論文10余篇。開展新技術、新項目76項,其中,一等獎5項,二等獎11項,三等獎以下60項。今年共評選出15個文明科室、6個文明窗口和5個文明班組。10個臨床和醫(yī)技科室分獲6個單項獎的一、二、三等獎。全院共評選出先進個人155名,年度考核優(yōu)秀103名。顧繼禮同志獲國務院政府津貼,陳齊鳴同志被評為泰州市有突出貢獻的中青年專家,王啟斌同志獲泰興市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才獎,何龍錦、朱衛(wèi)東被評為泰興市有突出貢獻的中青年科技工作者,許建偉、朱小蘭、陳齊鳴、葉萍、肖鹿騁被評為泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者,葉向紅同志在泰州市基礎護理競賽中榮獲一等獎。一年來。全院廣大的醫(yī)務工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上,以辛勤的勞動和汗水,澆灌著醫(yī)院建設的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術和熱忱優(yōu)質的服務為醫(yī)院的發(fā)展和全市廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻。在此,我謹代表醫(yī)院黨委、院部向全院辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候!下面我分三個部分向大家作匯報。
第一部分的主要工作情況
一、積極響應號召,深入開展醫(yī)院管理年活動
根據(jù)衛(wèi)生部開展“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年工作會議精神和省衛(wèi)生廳、泰州市衛(wèi)生局制定的醫(yī)院管理年活動實施方案的要求,我院積極響應,成立了以院長為第一責任人的領導小組,設立了醫(yī)院管理年活動工作辦公室,制定了實施方案,確立了管理年的工作重點和具體的實施計劃,做到了領導力量到位、工作隊伍到位、宣傳發(fā)動到位、指導督查到位,形成了一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作機制,著力在醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務、合理收費和加強行風建設等方面開展了一系列活動。各科室成立了質控小組,制訂了活動計劃,活動記錄詳細,考核措施得力。經(jīng)過全院職工踏實細致認真的努力,在泰州市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理年活動督查中取得了較好的成績。
二、狠抓醫(yī)療護理服務質量,不斷提高醫(yī)療技術水平
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是一個不斷完善持續(xù)改進的過程。我們把醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進作為工作中的重點,進一步加以強化和完善。
導》,發(fā)到了每個科室,要求組織學習;八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法,將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標管理的內(nèi)容,制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度,組織了相關的考試考核。
2、積極開展新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平。今年,我院開展了一系列新技術、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng),從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術以來,已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術,開展了“室速和室上速射頻消融術”14例,這是一個里程碑式的進步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術”和“腎切除術”、“脾切除術”、“人造血管置換髂外動脈術”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進主任的指導下,已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術”。這是我院手術治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術”。腦外科建立了nicu,開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術”。檢驗科開展了“體外活細胞培養(yǎng)技術”等等。
3、加強護理管理,提高護理水平。定期舉辦護士長例會、護士長學習班。堅持護理人員持證上崗制度,對新畢業(yè)的護士實施臨床規(guī)范化培訓,對畢業(yè)五年的護士實行輪科訓練。堅持護士業(yè)務學習,開展護理新技術,選送護理骨干外出進修,定期對護理人員進行三基理論和技術操作考試制度;堅持護理部主任查房,注重護理環(huán)節(jié)質量,落實病人的基礎護理,加強危重病人的生活護理。結合本院護理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求,編印了《護理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》;重新修訂了各項護理工作質量標準及評估方案;定期進行護理質量檢查,分析講評檢查結果,制定整改措施,并在每月舉行一次的護士長例會上對檢查情況進行通報。整體護理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學術會議,增加對外技術交流和學習。今年4月份,我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學術交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導在內(nèi)的250多名代表參加了會議,這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學術會議,為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機會。全年,我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學術會議共8次。通過舉辦這些學術會議,我們不僅增長了理論知識、提高了技術水平、而且還鍛煉了隊伍、增強了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,嚴重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時,一面指揮4輛120救護車奔赴現(xiàn)場,搶救中毒人員,一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,通知各職能科室負責人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院,全身心地投入到搶救工作中,大多數(shù)同志通宵未眠。當晚,在門急診輸液的病人達到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦,此時此刻、此情此景,一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團結協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng),在我院廣大醫(yī)護人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治,未死亡一人,這樣一次重大嚴重事件,未產(chǎn)生嚴重的后果,值得我們驕傲和自豪,受到政府和社會各界的肯定與好評,也是當之無愧的!
四、整體規(guī)劃得以落實,以新門急診綜合大樓為標志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份,泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機關所在地的土地使用權劃撥給我院。至此,我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院,形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是:(1)在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓,大門朝北,面向國慶路,西臨新擴建的環(huán)城路和河濱綠化風光帶。地下1層為停車場,1-5層為門急診,6-22層為外科病區(qū)、icu和手術室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣,全院床位總數(shù)將達到800張。每個病區(qū)設置單人間和雙人間,以滿足不同層次患者的需求;(2)將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除,擴建成門診廣場和地上、地下兩層停車場;(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心;(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,建成停車場和綠化景點;(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前,新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,她正等待著我們?nèi)ソㄔO、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,進一步加強行風廉政建設
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,并以此推動黨風廉政建設和行風建設工作。我們一是堅持“教育在先、預防在先”的基本方針,結合衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的行風建設”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細的活動方案,采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作,以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當利益。三是建立和完善病人投訴處理制度,加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,擴大投拆渠道,成立投訴接待中心,公布投訴電話號碼,及時處理病人的投訴,并在各類會議上予以通報,進行考核。四是堅持完善藥品集中招標采購,嚴格控制同類藥物品種,不采購和不使用未中標藥品;先后對多種用藥量不正常、有不正當促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求藥品供應單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風建設合同書》。五是嚴把進人關,對新分配生全部實行公開考試,擇優(yōu)錄取,進一步規(guī)范了全員聘用制度,對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定,目前我院在編在職人員為891人,連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導“以人為本”的醫(yī)院文化,全面推行人性化服務
我們開展了人性化服務活動,將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中,確保醫(yī)療質量和服務水平的提升,讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間,在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務措施:1、統(tǒng)一科室標識,做到規(guī)范、清楚、醒目;2、門診設有導診咨詢臺、藥物咨詢窗口,更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,免費供應開水、輪椅,開設了公用電話等;3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務;4、開設方便門診、腫瘤聯(lián)合門診;5、在b超室和放射科安裝了計算機自動排號系統(tǒng),規(guī)范了候診秩序;6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾,我們斥巨資更換了2臺三菱電梯;7、在住院處設立了住院病人入院接待站,安排了專職人員迎送病人;8、增加了物業(yè)管理的服務內(nèi)容,在原來服務項目的基礎上,新開設了陪同病人檢查、專人負責接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥,專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜;9、在急診室加強了服務隊的力量,負責運送需要住院的急診患者,設立了專職導醫(yī)等;10、嚴格執(zhí)行收費政策,增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進行價格公示,方便患者查詢,門診發(fā)票和出院結帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座;12、實行彈性工作制,全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家??崎T診全部開診;13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機動車輛的停放,專人負責病員車輛的安全;14、打破往日慣例,每天晚上增加供應開水,極大地方便了病人。這些人性化服務措施,為病人提供了優(yōu)質、高效的服務,密切了醫(yī)患關系,加快了病人的康復進程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上,床位緊張的矛盾明顯突出,為了進一步緩解臨床的壓力,院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū),設80張床位,同時將中醫(yī)康復三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,設床位45張。小兒科的病床也相當緊張,我們將商務中心的庫房騰出,建成臨時病房,擴充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張,腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標和醫(yī)院管理評價指南,我們還有不少工作未到位,尤其是規(guī)范服務、“以病人為中心”的理念還有差距,出院病人滿意度調(diào)查結果說明廣大人民群眾對我們的服務還沒有達到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通,告知制度沒有到位,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學使用上還要加大工作力度;醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當?shù)囊徊糠质巧鐣L氣造成的,但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的,特別是告知制度不細致、不全面。我們也清醒地看到,目前全國醫(yī)院處于低潮,人民群眾把看病難、看病貴的責任全部都推到醫(yī)院頭上,醫(yī)院難辦,醫(yī)務人員難做,醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題,繼續(xù)以求真務實的作風,重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度,強化管理,堅持以正面教育、正面引導為主,自我整改,自我提高。實行責任制及追究制,落實已簽訂的責任書或承諾書各項任務,邊查邊糾,整章建制鞏固效果。進一步加強“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全,提供優(yōu)質及人性化的服務。
第二部分的工作任務
一、20工作思路:
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神,以醫(yī)院管理評價指南為主題,完善綜合目標管理責任制,突出基礎和內(nèi)涵建設,加強技術人才建設,推進人性化服務,全面提升醫(yī)院管理水平,增強醫(yī)院發(fā)展后勁,確保兩個效益有明顯提高,為構建和諧醫(yī)院而努力。
二、年院長工作目標:
5、加強行風建設,完善規(guī)范各項各類招投標程序,規(guī)范和細化院務公開程序和內(nèi)涵;
6、綜合大樓全面施工,建設優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程,力爭年底封頂;
7、全年經(jīng)濟總量增長15以上,職工福利相應提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導思想,新的一年,我們將以促進醫(yī)院發(fā)展為總目標,以構建和諧醫(yī)院為己任,以醫(yī)院管理年活動的要求,抓好落實每一項工作,對外以病人為中心,對內(nèi)以職工為中心。在理順關系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關系,改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)醫(yī)療、教學、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革,加強管理,促進醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景,合理制定醫(yī)院的共同目標。發(fā)展是硬道理,是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展,和諧就無從談起。所以,春節(jié)過后,我們將會同各臨床醫(yī)技科室,堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標準,制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,全院同志務必同心同德、齊心協(xié)力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,倡導節(jié)約型醫(yī)院,節(jié)約每一度電,節(jié)省每一滴水,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關節(jié)約的新措施,初步設想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊,實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進行嚴格管理,杜絕浪費,自覺遵守規(guī)章制度,讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,共同努力,共度難關,共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序,實現(xiàn)機制和諧。一是著眼“責、權、利、績”的有機統(tǒng)一,以“全面質量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心,建立和完善綜合目標管理責任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機制。2006年,我院將進行第二輪干部職工競聘工作,我們將實行按事設崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗,為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境,堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結合,真正“讓有作為的人有位置,讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展,讓有貢獻的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機制、規(guī)范制度,給醫(yī)務人員提供有助于工作、成才和進步的環(huán)境,在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度,實現(xiàn)利益和諧。下半年開始實施的分配制度的改革方案,經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的,主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認可的分配機制,并且取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,但20下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格,使得我們的收入結構和考核指標發(fā)生了變化。對此,我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案,調(diào)整社會效益指標和經(jīng)濟效益指標的權重比例關系,以綜合目標管理責任制為依據(jù),最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度,把所有涉及群眾利益的事情全部進行公示,真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會,實現(xiàn)整體和諧。去年,我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,贏得了社會的普遍贊譽。新的一年,我們要進一步投身社會,積極履行社會義務,采取多種方式讓社會了解醫(yī)院,支持醫(yī)院的發(fā)展,始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動,在執(zhí)行搶險救災、疫情監(jiān)測防治等重大任務中,站前頭當先鋒,為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,開展醫(yī)療扶貧、義務培訓以及進行設備援助等形式,在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時,擴大醫(yī)院自身的影響,拉動社會效益和經(jīng)濟效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院,促進醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質量,優(yōu)質服務,促進醫(yī)患關系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機構中深入開展了醫(yī)院管理年活動,強調(diào)把加強醫(yī)患溝通、構建和諧醫(yī)患關系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,醫(yī)務人員和患者之間有一個共同目標,就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全,醫(yī)務人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關系。無論是社會對醫(yī)務人員有多大誤解和意見,我們所有同志只要立足服務的宗旨,真誠地對待每一位患者,樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,我們相信,政府和社會的絕大多數(shù)會認同和支持我們的。那么,如何體現(xiàn)以病人為中心,如何構建和諧醫(yī)患關系,我們將重點抓好以下幾項工作:
1、提高醫(yī)療質量和技術,以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質量和醫(yī)療技術始終是醫(yī)院建設的主題,也是醫(yī)院生存的根本,醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術和質量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說,先進的醫(yī)療技術和優(yōu)良的醫(yī)療質量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實,特別是與醫(yī)療質量有關的核心制度,要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責的約束之下,從而確保醫(yī)療質量;二要加強三基訓練,通過行之有效的訓練,切實強化醫(yī)務人員的質量意識,提高其醫(yī)療質量素質;三要注意選擇正確的治療方案,操作準確,合理用藥,預防院內(nèi)感染;四要積極開展新技術、新項目,著力于醫(yī)療技術的創(chuàng)新與突破,邀請著名專家來院指導講學、會診;五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學習,另一方面制定優(yōu)惠政策,筑巢引鳳,加大高層次有用人才的引進力度,“不拘一格降人才”,以優(yōu)秀的人才帶動學科的建設,促進醫(yī)療技術水平和質量的全面提升。
2、加強醫(yī)療安全防范措施,以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關。保障醫(yī)療安全,是社會對醫(yī)院的要求,也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風氣和外部環(huán)境不太好,少數(shù)病人無禮取鬧,故意引發(fā)醫(yī)療糾紛,但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風險不能全部由醫(yī)院承擔,固然有許多是醫(yī)療意外、手術并發(fā)癥,固然我們事先術前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字,但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦!一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度,要認真查、仔細查、經(jīng)常查,密切觀察病情,果斷采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加強醫(yī)患溝通,尊重患者的知情同意權,多作解釋,多做宣傳,把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質量管理中,完善溝通內(nèi)容,總結溝通技巧,增強溝通效果,提高溝通水平,不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人??剖摇薄ⅰ翱剖冶H骸钡脑嚎苾杉壈踩熑沃坪拓熑巫肪恐?,認真落實《醫(yī)療糾紛防范預案》,組織學習《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務,以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略,更是一種理念,是醫(yī)院適應競爭的長久之策,需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中,通過長期的教育和引導,轉變?yōu)閺V大醫(yī)護人員的自覺行動。推行人性化服務,意識是關鍵,環(huán)境設施是保障,同時必須以制度為規(guī)范,以文化為引導。我們將把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務的措施,然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,建立起一整套完善的人性化服務規(guī)范的程序和標準化的考評系統(tǒng),通過規(guī)章制度實施剛性管理,使服務內(nèi)容有章可循,有規(guī)可依,久而久之,變制度約束為習慣養(yǎng)成。
4、嚴格規(guī)范價格收費,以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全,又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當前的市場經(jīng)濟條件下,如何有效地打造和諧的醫(yī)患關系,講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展,獲得經(jīng)濟效益的“生命線”。從某種意義上說,市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟,故市場經(jīng)濟社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下,誠信已不再是空洞的說教,而是能夠轉化成資本,轉化為競爭力,甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本,以服務患者為宗旨,遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則,才能牢固樹立品牌形象,贏得病人的信任,建立起和諧的醫(yī)患關系。我們將嚴格執(zhí)行國家和省市的價格政策,公示收費標準和藥品價格,提供一日清單和票據(jù)清單,完善費用查詢系統(tǒng),建立舉報投訴渠道,并及時加以處理落實。
5、加快基礎建設步伐,以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦,如醫(yī)院有良好的環(huán)境,職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,提供了人性化的服務設施。在新的門急診綜合大樓設計中,我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,營造患者熟悉的人文環(huán)境,體現(xiàn)對患者的體貼關懷,力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者,全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務,提高醫(yī)院的品牌效應。
6、加強醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為,以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”,古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖,留給我們后人無數(shù)的佳話。在構建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務工作者應有的境界。我們首先必須嚴于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風建設中嚴格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,要通過規(guī)范服務行為,重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽。
同志們,以上我就年的全年的工作情況和2006年的工作目標、任務以及計劃措施,向大家作了匯報。展望2006年,擺在我們面前的新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
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導》,發(fā)到了每個科室,要求組織學習;八是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法,將合理檢查、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標管理的內(nèi)容,制定并落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度,組織了相關的考試考核。
2、積極開展新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平。今年,我院開展了一系列新技術、新項目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng),從今年2月初獨立開展第一例冠狀動脈支架植入術以來,已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術,開展了“室速和室上速射頻消融術”14例,這是一個里程碑式的進步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術”和“腎切除術”、“脾切除術”、“人造血管置換髂外動脈術”。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進主任的指導下,已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動脈搭橋術”。這是我院手術治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術”。腦外科建立了nicu,開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術”。檢驗科開展了“體外活細胞培養(yǎng)技術”等等。
3、加強護理管理,提高護理水平。定期舉辦護士長例會、護士長學習班。堅持護理人員持證上崗制度,對新畢業(yè)的護士實施臨床規(guī)范化培訓,對畢業(yè)五年的護士實行輪科訓練。堅持護士業(yè)務學習,開展護理新技術,選送護理骨干外出進修,定期對護理人員進行三基理論和技術操作考試制度;堅持護理部主任查房,注重護理環(huán)節(jié)質量,落實病人的基礎護理,加強危重病人的生活護理。結合本院護理工作實際和醫(yī)院管理年活動要求,編印了《護理操作常規(guī)手冊》和《住院指南》;重新修訂了各項護理工作質量標準及評估方案;定期進行護理質量檢查,分析講評檢查結果,制定整改措施,并在每月舉行一次的護士長例會上對檢查情況進行通報。整體護理由試點向全院各病區(qū)全面推行。
4、積極舉辦各類學術會議,增加對外技術交流和學習。今年4月份,我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學術交流會”。包括巴德年、吳孟超、黃志強3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導在內(nèi)的250多名代表參加了會議,這是我院建院史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的大型學術會議,為提升我院的知名度和對外交流提供了一次良好的機會。全年,我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會議在內(nèi)的泰州市級以上學術會議共8次。通過舉辦這些學術會議,我們不僅增長了理論知識、提高了技術水平、而且還鍛煉了隊伍、增強了組織能力、積累了辦會經(jīng)驗、展示了醫(yī)院的良好形象。
6月21日傍晚6:30,在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,嚴重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報的同時,一面指揮4輛120救護車奔赴現(xiàn)場,搶救中毒人員,一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,通知各職能科室負責人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院,全身心地投入到搶救工作中,大多數(shù)同志通宵未眠。當晚,在門急診輸液的病人達到1000多人,收治入院239人,其中危重病人21人。場面驚心動魄、扣人心弦,此時此刻、此情此景,一種不怕犧牲、不畏艱險、勇往直前、團結協(xié)作、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng),在我院廣大醫(yī)護人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。經(jīng)過全院上下的精心救治,未死亡一人,這樣一次重大嚴重事件,未產(chǎn)生嚴重的后果,值得我們驕傲和自豪,受到政府和社會各界的肯定與好評,也是當之無愧的!
四、整體規(guī)劃得以落實,以新門急診綜合大樓為標志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn)
今年7月份,泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機關所在地的土地使用權劃撥給我院。至此,我院西北邊的兩個地塊全部歸屬我院,形成了一個統(tǒng)一的整體。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是:(1)在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓,大門朝北,面向國慶路,西臨新擴建的環(huán)城路和河濱綠化風光帶。地下1層為停車場,1-5層為門急診,6-22層為外科病區(qū)、icu和手術室。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓。這樣,全院床位總數(shù)將達到800張。每個病區(qū)設置單人間和雙人間,以滿足不同層次患者的需求;(2)將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除,擴建成門診廣場和地上、地下兩層停車場;(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心;(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,建成停車場和綠化景點;(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前,新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設計已經(jīng)完成。一個嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,她正等待著我們?nèi)ソㄔO、去創(chuàng)造。
五、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,進一步加強行風廉政建設
在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,并以此推動黨風廉政建設和行風建設工作。我們一是堅持“教育在先、預防在先”的基本方針,結合衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,在全院各個支部、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的行風建設”為重點的警示教育活動。黨委、院部制定了詳細的活動方案,采取了形式多樣的教育方法。二是積極組織全院各項規(guī)章制度的匯編整理工作,以制度加措施來規(guī)范所有人的行為。全院每個職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》、《醫(yī)院及醫(yī)務人員向社會承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要紅包、接受回扣、開單提成或其他不正當利益。三是建立和完善病人投訴處理制度,加大對患者意見的征求與反饋工作力度。對每個住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,擴大投拆渠道,成立投訴接待中心,公布投訴電話號碼,及時處理病人的投訴,并在各類會議上予以通報,進行考核。四是堅持完善藥品集中招標采購,嚴格控制同類藥物品種,不采購和不使用未中標藥品;先后對多種用藥量不正常、有不正當促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施;要求藥品供應單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風建設合同書》。五是嚴把進人關,對新分配生全部實行公開考試,擇優(yōu)錄取,進一步規(guī)范了全員聘用制度,對院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定,目前我院在編在職人員為891人,連續(xù)三年實現(xiàn)人員零增長。
六、倡導“以人為本”的醫(yī)院文化,全面推行人性化服務
我們開展了人性化服務活動,將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項工作中,確保醫(yī)療質量和服務水平的提升,讓每一個來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。我們注重了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時間,在方便病人檢查、化驗、交費、取藥等方面采取了一系列便民服務措施:1、統(tǒng)一科室標識,做到規(guī)范、清楚、醒目;2、門診設有導診咨詢臺、藥物咨詢窗口,更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,免費供應開水、輪椅,開設了公用電話等;3、劃價、收款、取藥實行一條龍服務;4、開設方便門診、腫瘤聯(lián)合門診;5、在b超室和放射科安裝了計算機自動排號系統(tǒng),規(guī)范了候診秩序;6、為解決住院大樓電梯載客量少、等候時間長的矛盾,我們斥巨資更換了2臺三菱電梯;7、在住院處設立了住院病人入院接待站,安排了專職人員迎送病人;8、增加了物業(yè)管理的服務內(nèi)容,在原來服務項目的基礎上,新開設了陪同病人檢查、專人負責接送病人的檢查單、化驗單和小處方取藥,專人管理微波爐免費為病人熱飯熱菜;9、在急診室加強了服務隊的力量,負責運送需要住院的急診患者,設立了專職導醫(yī)等;10、嚴格執(zhí)行收費政策,增加收費透明度。通過電子屏、宣傳欄、電腦觸摸屏等進行價格公示,方便患者查詢,門診發(fā)票和出院結帳一律實行清單制。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費健康講座;12、實行彈性工作制,全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家??崎T診全部開診;13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機動車輛的停放,專人負責病員車輛的安全;14、打破往日慣例,每天晚上增加供應開水,極大地方便了病人。這些人性化服務措施,為病人提供了優(yōu)質、高效的服務,密切了醫(yī)患關系,加快了病人的康復進程。
今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上,床位緊張的矛盾明顯突出,為了進一步緩解臨床的壓力,院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū),設80張床位,同時將中醫(yī)康復三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,設床位45張。小兒科的病床也相當緊張,我們將商務中心的庫房騰出,建成臨時病房,擴充了20張病床。這樣全院實際開放床位已經(jīng)增加到660張,腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。
以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在一些問題和不足。對照年初的工作目標和醫(yī)院管理評價指南,我們還有不少工作未到位,尤其是規(guī)范服務、“以病人為中心”的理念還有差距,出院病人滿意度調(diào)查結果說明廣大人民群眾對我們的服務還沒有達到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通,告知制度沒有到位,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心。在抗菌素的科學使用上還要加大工作力度;醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生。雖然有相當?shù)囊徊糠质巧鐣L氣造成的,但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的.,特別是告知制度不細致、不全面。我們也清醒地看到,目前全國醫(yī)院處于低潮,人民群眾把看病難、看病貴的責任全部都推到醫(yī)院頭上,醫(yī)院難辦,醫(yī)務人員難做,醫(yī)患對立的矛盾普遍存在。為此我們必須堅持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題,繼續(xù)以求真務實的作風,重點抓群眾看病中存在的熱點和難點問題。端正態(tài)度,強化管理,堅持以正面教育、正面引導為主,自我整改,自我提高。實行責任制及追究制,落實已簽訂的責任書或承諾書各項任務,邊查邊糾,整章建制鞏固效果。進一步加強“三個合理”檢查考評的執(zhí)行力度。嚴格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則。不斷提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全,提供優(yōu)質及人性化的服務。
第二部分2006年的工作任務
一、2006年工作思路:
全面貫徹落實十六屆五中全會和省、市衛(wèi)生主管部門精神,以醫(yī)院管理評價指南為主題,完善綜合目標管理責任制,突出基礎和內(nèi)涵建設,加強技術人才建設,推進人性化服務,全面提升醫(yī)院管理水平,增強醫(yī)院發(fā)展后勁,確保兩個效益有明顯提高,為構建和諧醫(yī)院而努力。
二、2006年院長工作目標:
5、加強行風建設,完善規(guī)范各項各類招投標程序,規(guī)范和細化院務公開程序和內(nèi)涵;
6、綜合大樓全面施工,建設優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程,力爭年底封頂;
7、全年經(jīng)濟總量增長15以上,職工福利相應提高。
第三部分2006年工作措施
根據(jù)上述指導思想,新的一年,我們將以促進醫(yī)院發(fā)展為總目標,以構建和諧醫(yī)院為己任,以醫(yī)院管理年活動的要求,抓好落實每一項工作,對外以病人為中心,對內(nèi)以職工為中心。在理順關系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院、職工的關系,改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)醫(yī)療、教學、科研、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、深化改革,加強管理,促進醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展
1、確立共同的愿景,合理制定醫(yī)院的共同目標。發(fā)展是硬道理,是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展,和諧就無從談起。所以,春節(jié)過后,我們將會同各臨床醫(yī)技科室,堅持以醫(yī)院管理年活動的要求和《醫(yī)院評價指南》為標準,制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃。今明兩年還將重點圍繞新病房大樓的建設開展各項工作。在這樣一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,全院同志務必同心同德、齊心協(xié)力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,倡導節(jié)約型醫(yī)院,節(jié)約每一度電,節(jié)省每一滴水,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關節(jié)約的新措施,初步設想分行政后勤、門診、急救中心和臨床四大塊,實施水、電、汽消耗獎懲辦法。辦公室、總務科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)。各臨床、醫(yī)技科室要對醫(yī)用耗材、器械和物資進行嚴格管理,杜絕浪費,自覺遵守規(guī)章制度,讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,共同努力,共度難關,共創(chuàng)我們美好的明天。
2、規(guī)范運行秩序,實現(xiàn)機制和諧。一是著眼“責、權、利、績”的有機統(tǒng)一,以“全面質量管理、全成本核算、按業(yè)績獎勵”為核心,建立和完善綜合目標管理責任制。二是建立“以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機制。2006年,我院將進行第二輪干部職工競聘工作,我們將實行按事設崗、按崗擇人、雙向選擇、競爭上崗,為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境,堅持人才開發(fā)、培養(yǎng)、競爭、監(jiān)督、激勵相結合,真正“讓有作為的人有位置,讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展,讓有貢獻的人有回報”。切實通過不斷地創(chuàng)新機制、規(guī)范制度,給醫(yī)務人員提供有助于工作、成才和進步的環(huán)境,在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力、和諧的工作局面。
3、調(diào)整分配制度,實現(xiàn)利益和諧。20下半年開始實施的分配制度的改革方案,經(jīng)過一年半來的實踐證明是比較成功的,主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認可的分配機制,并且取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,但2005年下半年國家陸續(xù)出臺了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費價格,使得我們的收入結構和考核指標發(fā)生了變化。對此,我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案,調(diào)整社會效益指標和經(jīng)濟效益指標的權重比例關系,以綜合目標管理責任制為依據(jù),最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則。加大公開透明力度,把所有涉及群眾利益的事情全部進行公示,真正實行利益上的民主、決策上的合法、分配上的合理。
4、積極投身社會,實現(xiàn)整體和諧。去年,我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,贏得了社會的普遍贊譽。新的一年,我們要進一步投身社會,積極履行社會義務,采取多種方式讓社會了解醫(yī)院,支持醫(yī)院的發(fā)展,始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動,在執(zhí)行搶險救災、疫情監(jiān)測防治等重大任務中,站前頭當先鋒,為政府和人民群眾排憂解難。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,開展醫(yī)療扶貧、義務培訓以及進行設備援助等形式,在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時,擴大醫(yī)院自身的影響,拉動社會效益和經(jīng)濟效益的“雙增長”。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院,促進醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展。
二、提高質量,優(yōu)質服務,促進醫(yī)患關系的和諧
今年衛(wèi)生部在全國各級各類醫(yī)療機構中深入開展了醫(yī)院管理年活動,強調(diào)把加強醫(yī)患溝通、構建和諧醫(yī)患關系作為重要內(nèi)容。醫(yī)院承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,醫(yī)務人員和患者之間有一個共同目標,就是要戰(zhàn)勝疾病,減少痛苦,保障健康和生命安全,醫(yī)務人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解、互相尊重、互相幫助的和諧關系。無論是社會對醫(yī)務人員有多大誤解和意見,我們所有同志只要立足服務的宗旨,真誠地對待每一位患者,樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,我們相信,政府和社會的絕大多數(shù)會認同和支持我們的。那么,如何體現(xiàn)以病人為中心,如何構建和諧醫(yī)患關系,我們將重點抓好以下幾項工作:
1、提高醫(yī)療質量和技術,以解決病人的疾患病痛促和諧
醫(yī)療質量和醫(yī)療技術始終是醫(yī)院建設的主題,也是醫(yī)院生存的根本,醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術和質量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病。所以說,先進的醫(yī)療技術和優(yōu)良的醫(yī)療質量最能切實解決和滿足廣大人民群眾的實際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實,特別是與醫(yī)療質量有關的核心制度,要使一切診療活動都在制度、規(guī)范和職責的約束之下,從而確保醫(yī)療質量;二要加強三基訓練,通過行之有效的訓練,切實強化醫(yī)務人員的質量意識,提高其醫(yī)療質量素質;三要注意選擇正確的治療方案,操作準確,合理用藥,預防院內(nèi)感染;四要積極開展新技術、新項目,著力于醫(yī)療技術的創(chuàng)新與突破,邀請著名專家來院指導講學、會診;五要著力于優(yōu)秀科技人才隊伍的建設。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級醫(yī)院學習,另一方面制定優(yōu)惠政策,筑巢引鳳,加大高層次有用人才的引進力度,“不拘一格降人才”,以優(yōu)秀的人才帶動學科的建設,促進醫(yī)療技術水平和質量的全面提升。
2、加強醫(yī)療安全防范措施,以保障病人的生命健康促和諧
造成醫(yī)患關系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關。保障醫(yī)療安全,是社會對醫(yī)院的要求,也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。雖然目前社會風氣和外部環(huán)境不太好,少數(shù)病人無禮取鬧,故意引發(fā)醫(yī)療糾紛,但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷。固然醫(yī)療風險不能全部由醫(yī)院承擔,固然有許多是醫(yī)療意外、手術并發(fā)癥,固然我們事先術前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字,但我們?nèi)匀灰獣r時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦!一要狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度,尤其是三查七對制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、三級查房等制度的落實到位。尤其是查房制度,要認真查、仔細查、經(jīng)常查,密切觀察病情,果斷采取措施,不能流于形式,浮于表面。二要加強醫(yī)患溝通,尊重患者的知情同意權,多作解釋,多做宣傳,把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質量管理中,完善溝通內(nèi)容,總結溝通技巧,增強溝通效果,提高溝通水平,不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人??剖摇?、“科室保全院”的院科兩級安全責任制和責任追究制,認真落實《醫(yī)療糾紛防范預案》,組織學習《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
3、全面開展人性化服務,以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧
人性化服務不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競爭的一種策略,更是一種理念,是醫(yī)院適應競爭的長久之策,需長期并牢固根植于我們的思想和意識之中,通過長期的教育和引導,轉變?yōu)閺V大醫(yī)護人員的自覺行動。推行人性化服務,意識是關鍵,環(huán)境設施是保障,同時必須以制度為規(guī)范,以文化為引導。我們將把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等六個方面全方位展開。先由各科室制定出本部門開展人性化服務的措施,然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,建立起一整套完善的人性化服務規(guī)范的程序和標準化的考評系統(tǒng),通過規(guī)章制度實施剛性管理,使服務內(nèi)容有章可循,有規(guī)可依,久而久之,變制度約束為習慣養(yǎng)成。
4、嚴格規(guī)范價格收費,以贏得病人的信任促和諧
價格和收費是最受病人關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全,又要在診療費用上切實做到透明、合理、規(guī)范。在當前的市場經(jīng)濟條件下,如何有效地打造和諧的醫(yī)患關系,講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存、發(fā)展,獲得經(jīng)濟效益的“生命線”。從某種意義上說,市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟,故市場經(jīng)濟社會一刻也離不開誠信。在成熟的市場條件下,誠信已不再是空洞的說教,而是能夠轉化成資本,轉化為競爭力,甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要。醫(yī)院只有以誠信為本,以服務患者為宗旨,遵循“公開、透明、尊重、溝通”的原則,才能牢固樹立品牌形象,贏得病人的信任,建立起和諧的醫(yī)患關系。我們將嚴格執(zhí)行國家和省市的價格政策,公示收費標準和藥品價格,提供一日清單和票據(jù)清單,完善費用查詢系統(tǒng),建立舉報投訴渠道,并及時加以處理落實。
5、加快基礎建設步伐,以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧
和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦,如醫(yī)院有良好的環(huán)境,職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,提供了人性化的服務設施。在新的門急診綜合大樓設計中,我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,營造患者熟悉的人文環(huán)境,體現(xiàn)對患者的體貼關懷,力求以“清新、舒適、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者,全力打造一種具有人文化、個性化、專業(yè)化、社會化的良好服務,提高醫(yī)院的品牌效應。
6、加強醫(yī)德教育、規(guī)范醫(yī)療行為,以贏得病人的尊重促和諧
“無德不成醫(yī)”,古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖,留給我們后人無數(shù)的佳話。在構建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務工作者應有的境界。我們首先必須嚴于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風建設中嚴格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準”規(guī)定,要通過規(guī)范服務行為,重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽。
同志們,以上我就2005年的全年的工作情況和2006年的工作目標、任務以及計劃措施,向大家作了匯報。展望2006年,擺在我們面前的新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。讓我們緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
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醫(yī)院領導講話總結篇九
各位代表、同事們:
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務,群策群力,推進發(fā)展,我代表院黨總之,強調(diào)以下意見:
目前醫(yī)院行政工作重心是在抓醫(yī)院管理、抓經(jīng)濟收入為基礎上的,重中之重為醫(yī)院等級晉級工作,形勢比較嚴峻。“二甲”工作要在年底前驗收檢查,時間緊、任務重!所以從形式上來看,衛(wèi)生在改革、醫(yī)療市場也在激烈競爭,我們必須要搶抓機遇,乘勢而上,推動醫(yī)院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院,打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權和話語權就是技術,技術是醫(yī)院的`硬實力。雖然經(jīng)過一年來多方努力,我院的醫(yī)療技術有了長足的進步,取得了可喜的發(fā)展,但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢還不強等問題依然十分突出,必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設,落實科室發(fā)展規(guī)劃,致力于高新技術的引進應用,以創(chuàng)新和實干的精神,不斷開拓新的領域,攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng),強化技術人才的后備隊伍建設,保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續(xù),盡快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展創(chuàng)建平安醫(yī)院,努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關系病員的健康和生命,安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年從領導班子調(diào)整之后,醫(yī)院通過不斷強化制度建設,加大安全檢查、獎罰和投入力度,取得了較好的效果。但我們也要看到,在日常工作中,安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴格,安全隱患仍然存在。我們必須將安全放在各項工作的首位,堅持安全發(fā)展,將創(chuàng)建平安醫(yī)院作為第一目標追求,在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈,確保穩(wěn)定的安全局面,營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進入了一個新的階段,民主管理逐步走向制度化,醫(yī)院民主建設也同步踏上了一個新臺階。當前,新的形勢和任務對醫(yī)院民主建設提出了更高的要求,職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強醫(yī)院民主建設,要切實維護和發(fā)展好職工合法權益。維護和發(fā)展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過,體現(xiàn)職工意愿,切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。
醫(yī)院領導講話總結篇十
同志們:
今天,我院xx屆xx次職代會就要勝利閉幕了,這次會議開得很成功。在大會期間,我們討論并通過了《醫(yī)院20xx年工作總結及20xx年工作計劃》、《醫(yī)院20xx年財務收支決算及20xx年財務預算》以及《醫(yī)院科室責任目標書》,包括《醫(yī)院20xx年績效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院20xx年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院20xx年職工風險抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎勵辦法》等一系列文件,通過對大會期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認識,形成了共識。這次大會將極大地促進我院20xx年工作的全面展開,從而為我院實現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅強的保障。
在過去的一年里,在院黨委、院行政的正確領導下,我們成功地創(chuàng)建了__大學__附屬醫(yī)院;啟動了數(shù)字化醫(yī)院建設工程;重組了醫(yī)院服務流程,形成了新的服務亮點。更令人振奮的是:經(jīng)過全院職工的團結奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務業(yè)績創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務收入突破_億元大關,住院人數(shù)達到__人次,門診量達到了_萬人次,并贏得了社會的認可和患者的贊譽,更重要的是,這些成績,為我院在醫(yī)療市場激烈競爭的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進年”,是“醫(yī)療服務質量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進入了攻堅階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動,一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運行機制,三是完善相關配套政策。改革的重點是:市區(qū)兩級醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點,建立靈活高效的經(jīng)營管理新機制,進一步擴大醫(yī)院經(jīng)營管理權、人事分配權和經(jīng)濟分配權。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權制度改革試點,以產(chǎn)權流轉為重點,發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權制度改革,提升醫(yī)院的市場運作能力,這將促使醫(yī)療市場競爭的白熱化,因此,搶抓機遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在20xx年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運行機制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營機制,人事分配制度,加強成本核算,促進經(jīng)濟管理;要加速信息化建設;要完善全面質量管理體系;要建立主診醫(yī)師負責制;要建立大科護士長制,提高護理管理水平;要調(diào)整職工隊伍素質結構,要加大后勤社會化改革的力度。
在20xx年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使??铺厣ㄔO實現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO是我院的發(fā)展基礎。現(xiàn)代醫(yī)學模式的變化對于我們醫(yī)院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機遇。我們要創(chuàng)新思維,認真思考新醫(yī)學模式的新特點、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢,以??婆d院戰(zhàn)略,實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的新突破。
在20xx年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅持德才兼?zhèn)湓瓌t營造高層次人才建設的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機制,強化賞罰分明的分配機制和科學嚴格的評估體系,要以南京中醫(yī)藥大學為依托,運用整體帶動與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學科帶頭人隊伍和學術團體,并加大科技激勵的力度,使醫(yī)院科研和技術踏上新臺階。
在20xx年,我們要在提高醫(yī)療服務質量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務質量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。我們要用“某某”達標競賽活動為載體,大力加強基礎質量的長效管理,抓個人行為達標、抓部門規(guī)范達標,促進服務素質的全面提升。
在20xx年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實加強黨的自身建設,進一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設,是推進改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強領導班子建設,繼續(xù)深化爭創(chuàng)“學習型創(chuàng)新型好班子”活動;要加強干部隊伍建設,切實解決各級管理干部的觀念、作風、能力、水平等問題;要加強黨支部建設,加強黨員隊伍建設,提升干部隊伍的整體素質。
同志們,改革是一場革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標,是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時俱進的運行機制。“確立勞動、資本、技術和管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則”是黨的十八大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學經(jīng)營思想,摒棄粗放經(jīng)營觀念,在分配中進一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實現(xiàn)我院有限資源效益化。此次職代會通過的若干意見和辦法,是我院適應醫(yī)療市場變化,提高醫(yī)院運行效率、降低醫(yī)院運行成本,充分調(diào)動職工積極性,使我院在新的平臺上實現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機制的改革,是要運用經(jīng)濟杠桿,激發(fā)人的積極性、主動性與創(chuàng)造性,這既要起導向激勵作用,又防止“鞭打快?!?,充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的`責、權、利相結合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題,也是我院改革成功與否的標志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實際,放眼長遠,團結一致,正確對待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個人三者利益,使我們的主觀能動性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務的能力、競爭能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績、更輝煌的成就,實現(xiàn)醫(yī)院更高的目標!
醫(yī)院領導講話總結篇十一
各位
領導
、各位嘉賓、女士們、先生們:
大家上午好!
受xx院長的委托我擔任住院醫(yī)技綜合大樓建設的業(yè)主代表,看著大樓一天天的變高,醫(yī)院一天天的發(fā)展壯大,我感到非常的高興,特別是在金秋十月,這個收獲的季節(jié)里,我們迎來了住院醫(yī)技綜合大樓的盛大封頂,我更是無比的激動。在此,我首先向前來參加今天封頂儀式的各位
領導
和嘉賓表示熱烈的歡迎!向所有關心、支持我們中西醫(yī)結合醫(yī)院建設和發(fā)展的各級
領導
、各界人士表示衷心的感謝!向日夜奮戰(zhàn)在住院醫(yī)技綜合大樓建設工地的全體建設者致以誠摯的問候!
下面我把大樓建設的有關情況向各位
領導
和嘉賓做個匯報。
我們中西醫(yī)結合醫(yī)院是經(jīng)xx省衛(wèi)生廳和xx市人民政府共同批準設置的全省第一家中西醫(yī)結合醫(yī)院,也是xx市唯一的市級中醫(yī)醫(yī)療機構,是一個正縣級公益性醫(yī)療機構。醫(yī)院的一期工程也就是現(xiàn)在的門急診樓和后勤服務樓于xx年底建成并投入使用。我們整個醫(yī)院總占地面積為7.5萬平方米(其中新院區(qū)6.7萬平方米),新院區(qū)規(guī)劃分五期建設。整個醫(yī)院是一院三區(qū)格局,新院區(qū)位于xx市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)會峰東路100號,也就是我們現(xiàn)在所在的位置。另外兩個院區(qū)分別是原市中醫(yī)院區(qū)和原市三院區(qū)。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工560多人,現(xiàn)開放床位410張。xx年組建以來,醫(yī)院各個方面都取得了快速的發(fā)展,醫(yī)院于xx年2月被國家中醫(yī)藥管理局確定為全國重點中西醫(yī)結合醫(yī)院建設單位;xx年11月經(jīng)國家發(fā)改委審批為全國重點地市級中醫(yī)院建設項目單位。
隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,社會效益的大幅提升,醫(yī)院知名度在不斷提高。隨著xx城的南遷、人民群眾需求的增加以及政府對民生工程的重視、全民醫(yī)保的普及等原因,原有的醫(yī)療用房已不能滿足正常的醫(yī)療工作需要,為了完善醫(yī)院的功能和布局,滿足城鄉(xiāng)居民對醫(yī)療的.需求,同時也是為了創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院、全國重點中西醫(yī)結合醫(yī)院及全國重點地市級中醫(yī)院的需要。因此,啟動了二期擴建工程,即住院醫(yī)技綜合大樓及輔助用房工程。該項目是xx年中央財政預算內(nèi)投資項目,xx年度被列為“大xx城”建設重點項目,xx年被列入全市60項重點工程。
該項目建筑總面積32900m2,其中住院醫(yī)技綜合大樓建筑面積31550m2設計層高為21層,是框架剪力墻結構。地下1層為2415m2,作為停車場和人防用,地上20層29135m2。1層和2層是大廳、收費及藥房、檢驗、超聲等醫(yī)技科室;3層是手術室,4層是設備層,5層是血透中心,20層有1個可容納200多人大會議室和1個小會議室,其余各層是標準病房。大樓建筑設計主要考慮夏季防熱并兼顧冬季保溫。外窗采用高效保溫防曬節(jié)能的隔熱型鋁合金窗框;玻璃采用中空玻璃,內(nèi)、外墻采用輕質加氣混凝土砌塊。大樓共有8部電梯,2個疏散樓梯,大樓與北邊門急診樓及輔助用房,有連廊相連,既美觀又可以擋風雨遮太陽。
輔助用房1350m2,于xx年2月26日舉行開工典禮,xx年12月17日進行竣工驗收,目前已全面投入使用,主要用于放置三臺大型設備。三臺大型設備分別是日本日立牌核磁共振、瑞典醫(yī)科達直線加速器、德國西門子數(shù)字血管造影機。三臺設備是非常先進的,現(xiàn)已投入使用,歡迎各位
領導
和嘉賓有時間到現(xiàn)場參觀、指導。
整個工程投資估算約1.4億元,其中:中央預算內(nèi)投資1150萬元(已到位),xx市政府配套投資xx萬元(已到位),銀行貸款6000萬元(已落實),余下的缺口,我們自籌一部分以及再貸款一部分。
輔助用房xx年3月20日開工,12月17日竣工驗收并投入使用。住院醫(yī)技綜合大樓xx年7月20日開始樁基施工,11月5日樁基工程完工。主體工程xx年12月26日開工,今天封頂,即將進入內(nèi)部裝飾階段。計劃xx年9月20日竣工并投入使用。
設計單位于xx年1月4日,經(jīng)公開招標,由合肥工業(yè)大學建筑設計院中標;大樓樁基工程于xx年7月2日在市招標局公開招標,中標單位為
中國
二十冶建設有限公司;大樓主體工程于xx年8月6日在市招標局公開招標,中標單位為中天建設集團有限公司;xx年7月8日在市招標局公開招標產(chǎn)生主體工程監(jiān)理單位,中標單位是xx人和工程咨詢有限公司;審計單位在市招標局進行兩次招標,均流標,經(jīng)市招標局批準,于xx年3月2日經(jīng)競爭性談判確定xx寶申會計師事務所為大樓的審計單位;消防工程于xx年2月5日在市招標局公開招標,中標單位為南京消防工程有限公司;xx年2月8日電梯在市招標局公開開標,中標單位是xx力飛機電工程有限公司,品牌為通力;xx年7月20日暖通工程在市招標局公開開標,中標單位為xx省工業(yè)設備安裝公司,空調(diào)品牌為頓罕布什。
以上是已完成的招標項目,下一步即將進行手術室凈化、弱電智能化、大樓亮化等工程的招標以及暫定價材料的認質認價。
項目施工前已經(jīng)市發(fā)改委立項批復、環(huán)保部門環(huán)評,現(xiàn)建設管理部門已頒發(fā)了施工許可證,并已通過了地震管理部門進行地震安全性
評價
。大樓設計圖紙經(jīng)過人防、消防等相關部門圖審等,大樓工程的一切手續(xù)均按程序,按規(guī)范辦理的。
施工現(xiàn)場由業(yè)主、監(jiān)理、跟蹤審計、施工單位共同把關。主要從工程質量、施工安全、工程進度、造價控制和廉潔自律五個方面加強管理。
具體做法很多,比如:實行每周例會制度;及時驗收隱蔽工程;嚴格驗收進場材料;實行旁站制度;嚴格控制工程變更,按規(guī)范支付工程款等,采取了一系列措施,以確保把這個工程做成優(yōu)質工程、標志工程和廉潔工程。
該工程建成后將使我市的醫(yī)療布局更加合理,更好地適應社會發(fā)展對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,提高我院整體醫(yī)療水平,極大地改善我院的醫(yī)療環(huán)境,促進中西醫(yī)結合、中西藥并重,更好地為廣大人民群眾服務,從而促進我市社會、經(jīng)濟更好地發(fā)展。
住院醫(yī)技綜合大樓在市政府重點工程建設
領導
小組的正確
領導
下,在各參建單位的共同努力及其他相關單位的關心及支持下,工地全體工作人員克服種種困難,在確保質量、安全的前提下,趕時間、拼速度,主體結構封頂時間比原計劃提前了一個月。在此,我再次向各位
領導
小組成員和各參建人員表示衷心的感謝!隨著主體工程結構的順利封頂,大樓工程將全面進入裝飾階段,我希望全體參建單位進一步嚴把質量關,加強安全管理,加快施工進度,確保此項重點工程、民生工程如期完工,盡早投入使用,為xx人民的健康做出應有的貢獻。
謝謝大家,我的匯報完了。
醫(yī)院領導講話總結篇十二
同志們:
今天,我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風廉政建設示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒,衛(wèi)生局領導和縣紀委領導將做重要講話,請大家認真學習、深刻領會,一并抓好貫徹落實。
上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關心支持下,院領導班子帶領全體職工開拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績,主要表現(xiàn)在:
一是醫(yī)療質量和服務態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開了質量建設年動員大會,制定印發(fā)了《質量建設年活動實施方案》和《考核辦法》,考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質量、護理管理、感染控制、業(yè)務工作及勞動紀律等進行量化考核,目前看來,效果顯著。我們的醫(yī)風面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實、護理管理的改進等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務人員活動,進一步激發(fā)了我們的醫(yī)務人員嚴把質量關,始終以病人為中心,提供滿意服務,涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務人員。
二是急診科改造完成投入運行。2、26人民路爆炸案和3、6西溝教師車禍事件給我縣尤其是我院的急診急救應急反應能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進行了徹底改建。新建急診科標識清晰、布局合理、設備先進、服務一流。在開業(yè)之時,舉辦了全縣急診急救能力培訓,并對我們的急診急救工作流程和紀律進行了嚴格規(guī)定。新建急診科的投入運行樹立了我院對外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時,我們從6月1日起全面實行門診掛號制度,既規(guī)范了管理,也實現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領導班子在經(jīng)過成分論證和反復測算的基礎上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務中心的中標標志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐,它將為我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務部的社會化改革已經(jīng)啟動,并將大膽探索。
四是績效分配制度改革有序推進。績效考核既是落實上級部門績效政策,也是為了沖破當前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來,醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動廣大醫(yī)務工作者的積極性,人力資源也沒有得到充分合理利用,業(yè)務發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學習探索,我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試運行中,反響良好。新方案在保持科學化、人性化、公平化分配的基礎上,使大家重新審視工作性質與工作價值,鞏固加強團隊意識、集體意識,促進整體利益與個人價值的有機結合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來,高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過招標采購一次性購進空調(diào)百余臺,基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,ct室后坡墻體也全部進行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時,我們對部分科室與窗口及人員按照結構布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進行了大的調(diào)整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項數(shù)字指標不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比,主要數(shù)字指標方面:住院病人增加531人次,增長32%,門診病人增加20xx人次,增長9%,醫(yī)院業(yè)務收入1066萬元,較去年同期增長335萬元,增幅高達45%。同時,甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
半年工作成績不少,但也存在諸多問題急需解決,歸結起來主要有以下幾個方面:
一是目標不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平??剖也恢烂吭聵I(yè)務量應該達到多少,甲級病案率要達多少,出入院診斷符合率達多少,傳染病漏報率要控制在多少,一些重點科室沒有年度、季度工作計劃,個人沒有明確的奮斗目標,沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來工作原地踏步,毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務理念仍然陳舊。年初工作會上,我已經(jīng)講過理念問題了。理念問題是個根本性問題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質和社會發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài),不斷轉變服務理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設備、缺少技術,而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設備設施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺服務、聽覺服務等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉診,很大程度上是因為服務理念、服務水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺上的服務不到位。我們的部分醫(yī)務人員不修邊幅,衣冠不整,個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務不到位。我們的醫(yī)護人員存在的普遍問題是不注意說話方式,不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適,情緒肯定也會不好,正是需要被關心,被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務人員不懂得與病人溝通的重要性,不會與病人溝通,往往是病人問幾遍,我們要么翻人家一個白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時,群眾也表示,醫(yī)療技術存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進。溝通上的不到位使得我們的工作被動,在社會上也造成了不好的影響。
三是質量上的不穩(wěn)定。年初以來,撇開陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達9起(婦產(chǎn)科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過多種方式協(xié)調(diào),已解決4起,仍有5起沒有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元,減免及補償醫(yī)療費用等20000余元,這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟損失,又嚴重破壞了醫(yī)院形象??梢?,我們的醫(yī)務人員抗醫(yī)療風險意識和自我保護應急處臵能力還不能完全適應復雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質量的不穩(wěn)定和責任感的缺失也有很大關系,往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍,缺乏責任意識、法律意識,缺乏團隊精神。責任感的缺失不僅直接導致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術先進的'大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風存在缺失。醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風缺失是目前醫(yī)患關系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費不合理;三是服務不到位。這里我也不點科室和人員,大家心里都清楚。
下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務的沖刺階段,時間緊、任務重。全院各科室要對照年初428目標(住院4000,業(yè)務收入20xx萬,門診80000),盡快找出差距、找準問題,為接下來的工作掃清障礙。
1、切實轉變服務理念。全體職工要解放思想、務實創(chuàng)新,真正轉變服務理念,牢固樹立主人翁意識,視患為親、視院為家。我們要通過轉變服務理念,改善服務態(tài)度,切實維護患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務工作者新形象、新面貌,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
2、進一步加強醫(yī)療質量管理。要結合質量建設年活動,在保證數(shù)量的前提下要狠抓質量建設,將醫(yī)療服務工作提升到一個新的水平。一是要嚴格技術、設備、人員等準入管理,堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴格操作規(guī)程,抓好三基三嚴培訓和醫(yī)療核心制度的落實。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴把病歷質量、處方質量關。四是要創(chuàng)新工作思路,精簡工作流程,提高工作效率,提升服務質量。五是要加強醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業(yè)務,打造特色專業(yè)與強勢??啤A且訌娰|量考核力度,將工作落到實處,同時嚴格責任追究和獎懲兌現(xiàn)。
3、完善分配制度改革。上半年,我們在績效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經(jīng)驗,取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進一步完善方案,力爭使方案公平、公正、合情、合理??冃Э己说哪康募纫WC職工的利益,激發(fā)職工工作的主動性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領導班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴格考核、加強管理,及時反饋考核信息,作出改進指導措施意見或建議,又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督,團結一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4、加強黨風廉政建設,促進行風的根本好轉。今年,市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯(lián)系點,我們要以此為契機,抓好制度建設、機制建設和文化建設。一會兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會和滿意度調(diào)查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調(diào)整工作方法和服務措施,使社會和病人限度的滿意。二要抓好形象建設,它包括醫(yī)務人員個人形象和單位形象。醫(yī)務人員個人形象主要通過診療過程體現(xiàn)出來。在抓好個人形象的同時,要通過轉變服務理念,改善服務質量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強正面教育。要加大樹典學模活動力度,及時將好人好事、模范典型進行表彰獎勵,激發(fā)醫(yī)務人員學習典型爭創(chuàng)先進的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務人員活動做好做實,做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識,從點滴做起,堅持節(jié)約用電用水,愛護公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。五要加強團結??剖遗c科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關系,形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境,嚴禁任何人搞私下小動作。六要加強考核管理,要結合黨風廉政建設目標責任書,嚴格實行考核獎懲兌現(xiàn)制度,全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度,堅持透明收費,堅持陽光采購。
5、加強業(yè)務學習。我們要結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動,營造良好的學習氛圍,形成長效學習機制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實。全院的培訓學習每月一次,各科室要在全院學習講座的基礎上組織全科人員每周進行各類專題學術培訓及疑難病例討論。在抓好業(yè)務培訓的同時,加強衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學習,全面提升個人綜合素質,不但適應衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質人員要重點加強業(yè)務學習,爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質。
6、不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。
同志們,下半年工作頭緒多、任務重,讓我們精誠團結,銳意進取,樹立大局觀、發(fā)展觀,扎實工作,以干克難,超額完成全年各項工作任務。
醫(yī)院領導講話總結篇十三
尊敬的x廳長、各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
大家上午好!
金秋十月,丹桂飄香,正值普天同慶祖國60華誕之際,我們迎來了xx醫(yī)院建院60周年慶典。這是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)的大事、喜事。在此,我代表xx市衛(wèi)生局向蒞臨慶典活動的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向中心醫(yī)院全體干部職工致以親切的問候!
60年風雨歷程,60年滄桑巨變,xx醫(yī)院伴隨著新中國共同成長壯大,60年前,只是簡陋的xx診療部,如今,已經(jīng)發(fā)展成為擁有2100多名員工、多個省市重點學科、多個技術精湛的專家團隊、多種高端的.精密醫(yī)療儀器設備,集醫(yī)療、科研、教學于一身的三級甲等醫(yī)院。xx醫(yī)院作為我市醫(yī)療單位的排頭兵,60年來,醫(yī)療救治水平不斷提高,公共衛(wèi)生事件處置及時有力,特別是近年來,在以xxx院長為首的領導班子帶領下,各項工作實現(xiàn)了新的跨越,為全市人民群眾的健康,為新鄉(xiāng)市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻。
希望xx醫(yī)院以建院60周年慶典為新起點,抓住機遇,加快發(fā)展,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的技術、優(yōu)質的服務,造福全市人民群眾,為xx市蒸蒸日上的衛(wèi)生事業(yè)錦上添花。
最后,預祝xx醫(yī)院建院60周年慶典活動圓滿成功! 謝謝大家!
醫(yī)院領導講話總結篇十四
同志們:
很高興參加縣醫(yī)院xx年度工作總結會,首先我代表衛(wèi)生局向一年來辛勤工作并取得可喜成績的縣醫(yī)院干部職工們表示親切的問候和衷心的祝賀。
縣醫(yī)院是全縣醫(yī)療和急救中心,是衛(wèi)生系統(tǒng)的排頭兵。多年來,醫(yī)院保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭,工作始終走在全縣醫(yī)療單位的前面。xx年全院各項工作又取得了顯著成績,醫(yī)院業(yè)務總量明顯增加,業(yè)務范圍不斷擴大,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。成績的取得歸功于醫(yī)院團結、務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才,梁院長對醫(yī)院xx年度工作進行了總結,很全面,我完全同意。下面,我就新時期醫(yī)院工作講四點意見。
黨中央、國務院高度重視衛(wèi)生工作。中央和地方政府衛(wèi)生投入顯著增加,其中,中央財政醫(yī)療衛(wèi)生支出達到631億元,比xx年增長277%。全國衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實黨的十三屆六中全會和十九大精神,進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,深入推進衛(wèi)生改革與發(fā)展,各項工作取得了新的成績:新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度覆蓋面擴大,農(nóng)村衛(wèi)生工作得到加強;社區(qū)衛(wèi)生服務加快發(fā)展,新型城市衛(wèi)生服務體系正在形成;重大疾病防治工作扎實推進,公共衛(wèi)生服務和保障能力得到提高;醫(yī)療機構管理得到加強,醫(yī)療服務更加規(guī)范;中醫(yī)藥工作穩(wěn)步推進,中醫(yī)藥事業(yè)得到進一步發(fā)展。
近年來,全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就,經(jīng)濟快速發(fā)展,社會全面進步,基礎設施建設力度加大,重點工程相繼竣工,全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。xx年,全縣將繼續(xù)解放思想、深化改革、擴大開放,推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的.中心工作,結合醫(yī)院實際,進一步統(tǒng)一全院職工思想,全面融入到加快自身發(fā)展和服務全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中。要抓住機遇、加快發(fā)展,為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,滿足人民需求,為縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,廣大群眾對醫(yī)療保健質量的需求越來越高,群眾對醫(yī)療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫(yī)療安全等方面轉變,科技已成為醫(yī)院適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關鍵因素。這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略,加大醫(yī)療新技術的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業(yè)務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢???、重點品牌,帶動和提升醫(yī)院整體技術水平和醫(yī)療質量。技術創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略,一是要堅持技術引進與人才培養(yǎng)有機結合,采勸走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則,轉變觀念,不拘一格,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,吸引人才、留住人才,努力建設一支高素質、業(yè)務精的實用型衛(wèi)生技術隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
醫(yī)院領導講話總結篇十五
各位領導、各位尊敬的來賓:
今天,作為xx集團托管醫(yī)院的代表,特別是作為xx集團xx醫(yī)院的精品文章
代表,我滿懷著喜悅,帶著xx集團xx醫(yī)院全體員工的美好祝愿,來到了歷史悠久、人杰地靈的xx,熱烈祝賀xx醫(yī)院加盟xx集團。
近年來,醫(yī)療xx地場競爭日趨激烈,醫(yī)院的改革舉步維艱。在這種困境下,xx集團積極參與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)價值鏈的重建,致力于提升醫(yī)院價值,在全國率先創(chuàng)建集團化連鎖經(jīng)營新模式,快速聚集優(yōu)勢技術、資本,實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化和共享,筑起更廣闊的事業(yè)平臺。集團通過輸出品牌、管理、技術和優(yōu)秀的執(zhí)行團隊,尤其是通過商業(yè)化運作,在放大優(yōu)勢醫(yī)療資源價值的同時,提升醫(yī)院的'競爭力和生命力。我院托管以來,公司對我院的工作給予了全方位的支持,通過公司產(chǎn)品的不斷導入,醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提升。
今天,xx大家庭又新增了一員,我們又多了一個兄弟,又多了一份歡樂,又增加了一份新的力量。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,今后,新xx醫(yī)院將和我們一起,在xx的領導下,并肩攜手,風雨同舟,緊緊把握xx地場脈搏,充分依托xx集團廣闊的資源平臺,以新的姿態(tài)、新的步伐,譜寫新的篇章,創(chuàng)造新的輝煌。
我們堅信,也真誠地祝愿,加盟xx集團以后,新xx醫(yī)院能得到更快的發(fā)展,職工們得到更多的實惠,人民群眾得到更加優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。同時,祝我們xx集團的事業(yè)蒸蒸日上。祝在座的各位身體健康,事業(yè)發(fā)達,宏圖大展,萬事如意。
醫(yī)院領導講話總結篇十六
各位青年、團員:
下午好!
今天參加醫(yī)院團委慶“五四”總結表彰會,剛才聽取了醫(yī)院團委所作的20xx年共青團,倍感欣慰。幾年來醫(yī)院團委在礦區(qū)團委的正確領導下,一貫秉承“服務醫(yī)療工作中心、服務青年成長成才”總體工作思路。在青年團員中積極開展職業(yè)道德教育、青工技術比武、醫(yī)療業(yè)務知識競賽、青年志愿者等形式多樣的活動,較好的發(fā)揮共青團作為“黨的助手、行政的幫手”作用?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)到來之際,我代表醫(yī)院向共青團先進個人表示祝賀,向醫(yī)院所有青年團員表示節(jié)日的問候。下面我結合醫(yī)院目前狀況,圍繞醫(yī)院青年學習成長工作,講三個方面的建議。
第一,希望大家錘煉品德,加強職業(yè)道德修養(yǎng),努力培養(yǎng)道德高尚的職業(yè)素養(yǎng)意識?!夺t(yī)德規(guī)范》是對每一名醫(yī)務工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的基本要求,也是一名醫(yī)務工作者從事日常醫(yī)療工作的準繩。作為醫(yī)院工作的生力軍的青年、團員,要從我做起,從日常如何尊重病人、關愛病人、體恤病人點滴做起。把醫(yī)德規(guī)范的要求落實到自己日常的醫(yī)療工作之中,把“一切為了病人”的服務理念貫穿到日常醫(yī)療服務工作之中,不斷提升個人職業(yè)道德素養(yǎng)。把自己的智慧和技術運用到醫(yī)療工作中去,為推動醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)提高作出自己的貢獻。
第二,希望大家發(fā)奮學習,努力培養(yǎng)崇尚學習、終身學習的意識。技術推動醫(yī)院前進、人才支撐醫(yī)院發(fā)展、知識改變個人命運。青年時代是學習的“黃金期”,應該養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立終身學習的理念?!叭松桌蠈W難成,一寸光陰不可輕”等,都是古人勸勉后人要珍惜時光的至理名言。因此醫(yī)院青年醫(yī)務人員要著力加強自身業(yè)務專業(yè)知識的學習。以著力增強自身技術水平為最迫切的任務,一定要花費大量時間用在專業(yè)知識的.學習和實踐上。日常學習過程中既要注重打好基礎醫(yī)學知識,又要不斷追蹤更新醫(yī)學知識發(fā)展步伐;既要重視學問上的深造,又要強化能力上的提高。同時科室主任、護士長要高度重視青年人才培養(yǎng)工作。科室主任、護士長是青年醫(yī)務工作者最好的導師,要積極通過“傳、幫、帶、教、管”方法,實現(xiàn)給青年醫(yī)務工作者傳技術、幫學習、帶思想、教業(yè)務、管素質的科室青年人才培養(yǎng)工作目標。從日常青年員工的醫(yī)患溝通、日常查房、病例書寫、護理操作等基礎工作能力入手,加強青年員工“三基”知識培訓工作力度,不斷提高個人崗位適應能力。從而實現(xiàn)基層科室青年人才培養(yǎng)工作的規(guī)范化、科學化,為醫(yī)院造就一批德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉扇瞬拧?BR> 第三,希望大家甘于奉獻、樂于奉獻,努力培養(yǎng)獻身醫(yī)學的意識。奉獻是人生美好的精神境界,奉獻醫(yī)學事業(yè),是我們每一名醫(yī)學生步入醫(yī)學院校之前,對對人類、對社會的一種莊嚴而鄭重的承諾。醫(yī)院青年不僅要有遠大的志向、青春的活力和奮斗的熱情,同時也要注意保持清醒冷靜的頭腦,培養(yǎng)腳踏實地的作風,弘揚甘于奉獻的精神,始終以不張揚、不爭論、不言敗的精神狀態(tài)去成就個人追求的醫(yī)學事業(yè)。要少一些索取、多一些付出,少一些抱怨、多一些奉獻,在奉獻中成就理想,在奉獻中創(chuàng)造未來。
青年、團員們,蘭州石化總醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的愿景已經(jīng)確立,展現(xiàn)個人人生價值的廣闊舞臺已經(jīng)搭建。希望大家繼承和發(fā)揚五四傳統(tǒng),在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造新業(yè)績、展示新作為。
謝謝!
醫(yī)院領導講話總結篇十七
今天上午,舉行干部職工大會,主要目的就是一個,即宣布xx的任命決定。首先,我代表衛(wèi)生局黨委,對新任命的兩名干部表示最熱烈的祝賀!這次對這兩位同志進行提任使用,既是干部個人成長的需要,也是崗位工作的需要,更是區(qū)醫(yī)院乃至全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。下周一,他們就要走上新的崗位,承擔新的任務,履行新的職責。下面我就作為一位新任職干部,如何開展新的工作,如何進入新一輪發(fā)展講幾點意見,供大家參考。
第一,要把學習作為終身的職業(yè),做學習型干部。如果不能學習、不想學習或者不會學習,那么個人進步必然落后于他人的發(fā)展,工作能力和水平必將滯后于實踐的需要。因此,我們?nèi)w干部職工首先應該是一位善于學習的干部。要在提高學習自覺性上下功夫,把學習作為生活之需,工作之需和成長之需,把業(yè)余時間用在學習知識上,把多余精力花在學習上,形成人人自發(fā)學習、個個主動學習的良好氛圍。
第二,要把團結作為成功的基石,做合作型干部。團結是一種健康的風氣,充斥著浩然正氣,昂揚銳氣和蓬勃朝氣,彰顯出公平、正義、勤廉、奮進、創(chuàng)新、高效的特質,團結是一種向上的精神,要各負其職、各盡其責、互相協(xié)調(diào)、溝通高效,真正做到職責分、目標全、任務分、思想合,力量分、步調(diào)全;團結也是一種良好的氛圍,人人和氣,個個和諧,讓事事順意,處處順心,有利于個人成長,有利于事業(yè)成功。我們要有講團結的意識,在維護團結上有所作為,在團結中贏得成功。
第三,要把干事作為道德的基點,做實干型干部?!案墒隆笔屈h性、職業(yè)道德和個人良心對于干部職工的底線要求。我們要把干事視為立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、會干事和干成事的實干型干部。做實干型干部,要有干事、成事的強烈愿望。力戒坐而論道,力戒紙上談兵,力戒空談誤事,力戒浮躁虛名。做實干型干部,關鍵要在謀劃上務實,要善于在謀劃和謀事上動腦筋,圍繞全局中心,將思路和措施進一步細化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠實。做實干型部,重點在工作上求實,努力在落實上下功夫,真正把心思花在落實上,把力量用在落實上,讓成效產(chǎn)生在落實上,不能有花拳繡腿,不能有空架子,要發(fā)揚吃苦耐勞精神,有耐性、有韌勁,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。
第四,要把干凈作為形象的`保證,做廉政型干部。從根本上講,形象是內(nèi)在素質的外顯,一名干部的內(nèi)在素質如何,不僅決定著個人形象的好壞,而且也決定著所在單位甚至整個干部群體的形象好壞。如何塑造良好形象,關鍵在于要把“干凈”作為做人、做事的底線,干干凈凈做人,干干凈凈做事。做一名清正廉潔,組織信任的公職人員,重點是要樹立正確的權力觀,我們手中掌握的一點點權力,本質上說是屬人民所有的,是為人民服務的,也是受法紀約束的,我們要充分認識這一點,防止以權謀私,防止為所欲為,自黨接受法紀和制度對權力的約束,堅持秉公用權,為民用權,按程序用權。
同志們,xx醫(yī)院領導班子歷來是一個團結協(xié)作,積極向上,開拓進取的集體,希望我們新上任的領導干部在新的崗位上提升自己,完善自己,奉獻自己,以學習促提升,以團結獲成功,以干事謀發(fā)展,以干凈樹形象,希望區(qū)醫(yī)院全體職工按照組織的希望和要求,一如既往的支持好配合好他們的工作,努力使區(qū)醫(yī)院的各項工作持續(xù)健康發(fā)展,為全區(qū)廣大群眾的身心健康作出新的更大的貢獻。

