一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性和靈活性,能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng)。那么要制定一份較為完美的計(jì)劃,我們需要注意一些要點(diǎn)。首先,明確目標(biāo),清楚自己想要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么,具體要完成哪些任務(wù)。其次,合理安排時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度,制定出合理的時(shí)間表,合理分配時(shí)間資源。還有,要考慮到可能出現(xiàn)的意外情況,留出一些緩沖時(shí)間。最后,跟進(jìn)執(zhí)行,要根據(jù)計(jì)劃去執(zhí)行,并隨時(shí)檢查和調(diào)整,確保任務(wù)按時(shí)完成。范文中的例子可以幫助你更好地理解和掌握制定計(jì)劃的要領(lǐng)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企。
業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
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勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求,公司以提升員工綜合素質(zhì)為培訓(xùn)工作核心,從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,積極搭建公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,全員培訓(xùn)率達(dá)98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質(zhì)要求。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀,確定20xx年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn):
(一)加強(qiáng)中層管理者管理技能培訓(xùn)。
通過(guò)聘請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課或組織相關(guān)人員送外參加專題培訓(xùn)等形式對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),了解和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質(zhì),公司將采取有效激勵(lì)措施,鼓勵(lì)中層管理人員自學(xué)管理理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,積極參加各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試及職業(yè)資格認(rèn)證,不斷提高中層管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。
(二)全面開展技術(shù)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)。
1、采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和員工自學(xué)等方式,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)廣大技術(shù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),積極參加各類認(rèn)證培訓(xùn),不斷提高技術(shù)服務(wù)工程師的技能水平。公司計(jì)劃不定期選派優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)骨干參加新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),促使員工更新知識(shí),開拓視野,不斷提高技術(shù)服務(wù)人員運(yùn)用新知識(shí)解決新問(wèn)題的能力和水平。
2、積極組織技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。以各市州分公司為單位,公司將于第三季度組織技術(shù)服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)交流主題活動(dòng),為技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術(shù)服務(wù)水平。
3、廣泛開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。依托各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),為發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員創(chuàng)造條件。對(duì)技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員,給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇四
(一)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人力資源需要。
(二)進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),促進(jìn)內(nèi)部和諧,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,加強(qiáng)部門、員工的溝通。
(三)積極宣傳公司文化,增強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
(四)通過(guò)能力的培訓(xùn)可以提高基礎(chǔ)員工的工作效率和顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
(一)glb在全國(guó)的迅速擴(kuò)張,人員需求急速增長(zhǎng)。
(二)基層員工對(duì)培訓(xùn)有初步的認(rèn)識(shí),51%以上的基礎(chǔ)員工需要管理知識(shí)的培訓(xùn),50%的人認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)公司發(fā)展有很大的作用,但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
(三)員工招聘越來(lái)越難,特別是有行業(yè)特性的職位,所以急需培養(yǎng)公司內(nèi)部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓(xùn)的方式。
(一)主要方式。
第1頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
5、培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。
6、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為12天。
會(huì)議室或者培訓(xùn)教室。
(一)積極的心態(tài)。
(二)認(rèn)識(shí)企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場(chǎng)所是什么、您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)、企業(yè)規(guī)章制度。(三)技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時(shí)間管理的技巧、認(rèn)識(shí)時(shí)間、時(shí)間管理中的陷井、如何跨躍時(shí)間陷井、時(shí)間管理中的效能原則、時(shí)間管理的工具(四)職業(yè)篇:
第2頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)。
(一)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備。光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)。
(二)資料準(zhǔn)備。員工資料、培訓(xùn)人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊(cè)、員工手冊(cè)、各類培訓(xùn)書籍或資料。
(三)安排座次。
(四)如果涉及商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),還應(yīng)提前與商場(chǎng)溝通好。
(五)培訓(xùn)后的小問(wèn)卷、評(píng)估調(diào)查資料。
(一)培訓(xùn)者和參與培訓(xùn)的人員簽到。
(二)致歡迎詞。
(三)培訓(xùn)講師和受培訓(xùn)人員的自我介紹。
(四)宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。
(五)按培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開始講課、實(shí)施培訓(xùn)。
(六)培訓(xùn)評(píng)估與考核問(wèn)卷與訪談。
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的數(shù)量。在既有的《gbl培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,豐富和完善課程體系,重點(diǎn)開發(fā)、引進(jìn)基層員工的業(yè)務(wù)技能、和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程。2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量和技能。培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)師數(shù)量和技能是否有提高。3.培訓(xùn)制度及人員體系的完善情況。對(duì)是否進(jìn)一步的健全了企業(yè)人員體系,是否對(duì)原有培訓(xùn)制度完善、補(bǔ)充情況分析考察。(二)培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估。
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,即員工實(shí)際運(yùn)用的頻率。
第3頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
2.員工素質(zhì)及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
(一)培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估對(duì)培訓(xùn)方案改進(jìn)。
(二)培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的成績(jī)進(jìn)行匯總、總結(jié)、存檔。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇五
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、《道路運(yùn)輸條例》等國(guó)家安全法律法規(guī)要求,結(jié)合我司安全生產(chǎn)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓(xùn)工作作如下安排,請(qǐng)各單位認(rèn)真落實(shí)。
各基層單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,特殊工種作業(yè)人員,其他從業(yè)人員,營(yíng)運(yùn)駕駛員。
20xx年安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是:在崗的安全專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員,班線客運(yùn)駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,經(jīng)崗位調(diào)整到重點(diǎn)生產(chǎn)崗位的人員,新招聘但未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)安全培訓(xùn)的人員。
(一)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
3、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要領(lǐng)、內(nèi)容;
4、典型事故案例分析,事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本常識(shí);
5、駕駛員管理、車輛技術(shù)管理、重點(diǎn)崗位人員的技能培訓(xùn)以及應(yīng)急預(yù)案演練等;
6、車輛保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的政策法規(guī)知識(shí)。
(二)安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
3、工作環(huán)境和危險(xiǎn)因素;
4、安全設(shè)施設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù);
5、預(yù)防事故的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);
6、特殊情況或突發(fā)事件的預(yù)案學(xué)習(xí)。
(三)營(yíng)運(yùn)駕駛員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家、省、市有關(guān)道路運(yùn)輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件;
3、觀看安全駕駛、消防逃生和事故警示教育片;
4、交通事故典型案例分析;
5、駕駛員職業(yè)道德教育;
6、駕駛員緊急避險(xiǎn)、應(yīng)急處置常識(shí)和惡劣氣候條件行車知識(shí)、安全駕駛技能、安全操作規(guī)范、客運(yùn)線路安全運(yùn)行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等。
(一)各單位要結(jié)合本單位實(shí)際制定好年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,一是按規(guī)定開展好日常教育,按時(shí)召開每季度一次的安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、每月一次的安全例會(huì)、安全會(huì)議以及部門、科室、車間、班組的安全學(xué)習(xí)、科務(wù)會(huì)議并認(rèn)真開好;二是按本單位制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃開展好集中培訓(xùn),各單位負(fù)責(zé)組織開展對(duì)本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員的集中培訓(xùn)工作。
(二)今年8月份對(duì)我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進(jìn)行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓(xùn)。具體參訓(xùn)時(shí)間另行通知。
(三)公司計(jì)劃在20xx年6、7月份組織全司客運(yùn)駕駛員開展一次安全警示教育,由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,各車隊(duì)(分公司)具體組織實(shí)施,培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一組織考試。
(四)公司計(jì)劃在20xx年7、8月份組織全司的安全管理專職人員進(jìn)行一次集中輪訓(xùn),并將培訓(xùn)考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓(xùn)檔案存檔備查。同時(shí),視情組織相關(guān)人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
四、培訓(xùn)工作要求。
(一)各單位要建立健全員工教育培訓(xùn)檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員應(yīng)做到一人一檔,內(nèi)容完善。新進(jìn)員工必須開展上崗前培訓(xùn),建立崗前培訓(xùn)和考核記錄,做到合格后上崗。
(二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí),特殊危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓(xùn)工作開展情況和統(tǒng)一考試,凡考試不合格的人員,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補(bǔ)考合格后方可上崗。
(三)各單位要認(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,嚴(yán)格組織對(duì)每次安全教育培訓(xùn)的考核驗(yàn)收,教育面和培訓(xùn)合格率必須達(dá)到100%,切實(shí)保證安全教育培訓(xùn)效果,不得走過(guò)場(chǎng)和流于形式。公司安全稽查部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全司各基層單位的安全教育培訓(xùn)工作,并對(duì)各單位的教育培訓(xùn)工作實(shí)施情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行督查。
(三)各單位的教育培訓(xùn)開展情況應(yīng)記入員工個(gè)人安全教育培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤9緦寻踩逃嘤?xùn)情況納入各單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核和年度安全目標(biāo)管理考核。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇六
用人單位:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
被培訓(xùn)人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
擔(dān)保人:
依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方一致協(xié)商:甲方有條件地同意提供場(chǎng)所和師傅來(lái)培訓(xùn)乙方成為甲方的技術(shù)人員,為保證乙方學(xué)到技術(shù)之后繼續(xù)為公司服務(wù),現(xiàn)正式簽訂本合同,確立培訓(xùn)以及今后的勞動(dòng)關(guān)系,以保雙方的合法權(quán)益。
一、合同期限:
本合同期限為2年。乙方自20xx年月日起至年月日止受雇用于甲方,合同期滿自行終止,如一方有意續(xù)約,可向另一方提出,并在合同終止前30天辦理新的續(xù)簽的手續(xù)。
二、培訓(xùn)崗位:
自簽訂本合同之日起,甲方正式接受乙方成為學(xué)徒工。
三、勞動(dòng)薪酬及福利待遇:
在合同期滿一次性退還,如乙方在本合同期限內(nèi)單方面毀約的,保證金不得退還。
(2)甲方為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所及食宿地(按實(shí)際情況而定)。(3)為防范生產(chǎn)危害,本合同期內(nèi)甲方將強(qiáng)制要求乙方購(gòu)買工傷意外保險(xiǎn)或醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)公司將在每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次技能考核,根據(jù)學(xué)員技能,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整福利待遇。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)乙方在本合同期間內(nèi),必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服。
從安排,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。乙方在本合同期限內(nèi)如故意違反上述規(guī)定的,視其情節(jié)輕重與態(tài)度,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)如因生產(chǎn)(工作)的所需,乙方必須服從甲方的生產(chǎn)(工作)安排。
(3)乙方不得在工作上利用職務(wù)方便,直接或間接進(jìn)行或參與影響甲方形象或業(yè)務(wù)的活動(dòng)。(4)乙方如在合同期滿后離職,需將有關(guān)的資料交還甲方。涉及甲方機(jī)密的文件不能帶走或泄露,否則追其商業(yè)責(zé)任。
(5)在合同期內(nèi),乙方不得以任何理由提出終止本合同的要求,否則甲方將通過(guò)法律的途徑向乙方追賠甲方的培訓(xùn)損失費(fèi)10000元。
五、春節(jié)假期規(guī)定:
春節(jié)放假時(shí)間為臘月二十五至正月初十,正月初八為正式上班時(shí)間,凡準(zhǔn)時(shí)到廠者,廠方給予適當(dāng)?shù)能囐M(fèi)補(bǔ)助。但無(wú)請(qǐng)假且未按時(shí)到廠超過(guò)三天者,視自動(dòng)離職處理,電話請(qǐng)假無(wú)效。
六、其它事項(xiàng):
(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同等同法律效力,自簽約之日起正式生效。
(2)合同期內(nèi)如有勞資糾紛,應(yīng)共同協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,可交由甲方所在地的勞動(dòng)部門裁決。
(3)本合同的最終解釋權(quán)屬于甲方,未盡事宜,按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、上述條款未盡事宜,雙方可協(xié)商解決:
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇七
用人單位:廣東省廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
被培訓(xùn)人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
擔(dān)保人:
依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方一致協(xié)商:甲方有條件地同意提供場(chǎng)所和師傅來(lái)培訓(xùn)乙方成為甲方的技術(shù)人員,為保證乙方學(xué)到技術(shù)之后繼續(xù)為公司服務(wù),現(xiàn)正式簽訂本合同,確立培訓(xùn)以及今后的勞動(dòng)關(guān)系,以保雙方的合法權(quán)益。
一、合同期限:
本合同期限為2年。乙方自月日起至年月日止受雇用于甲方,合同期滿自行終止,如一方有意續(xù)約,可向另一方提出,并在合同終止前30天辦理新的續(xù)簽的手續(xù)。
二、培訓(xùn)崗位:
自簽訂本合同之日起,甲方正式接受乙方成為學(xué)徒工。
三、勞動(dòng)薪酬及福利待遇:
在合同期滿一次性退還,如乙方在本合同期限內(nèi)單方面毀約的,保證金不得退還。
(2)甲方為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所及食宿地(按實(shí)際情況而定)。(3)為防范生產(chǎn)危害,本合同期內(nèi)甲方將強(qiáng)制要求乙方購(gòu)買工傷意外保險(xiǎn)或醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)公司將在每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次技能考核,根據(jù)學(xué)員技能,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整福利待遇。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)乙方在本合同期間內(nèi),必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服。
從安排,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。乙方在本合同期限內(nèi)如故意違反上述規(guī)定的,視其情節(jié)輕重與態(tài)度,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)如因生產(chǎn)(工作)的所需,乙方必須服從甲方的生產(chǎn)(工作)安排。
(3)乙方不得在工作上利用職務(wù)方便,直接或間接進(jìn)行或參與影響甲方形象或業(yè)務(wù)的活動(dòng)。(4)乙方如在合同期滿后離職,需將有關(guān)的資料交還甲方。涉及甲方機(jī)密的文件不能帶走或泄露,否則追其商業(yè)責(zé)任。
(5)在合同期內(nèi),乙方不得以任何理由提出終止本合同的要求,否則甲方將通過(guò)法律的途徑向乙方追賠甲方的培訓(xùn)損失費(fèi)10000元。
五、春節(jié)假期規(guī)定:
春節(jié)放假時(shí)間為臘月二十五至正月初十,正月初八為正式上班時(shí)間,凡準(zhǔn)時(shí)到廠者,廠方給予適當(dāng)?shù)能囐M(fèi)補(bǔ)助。但無(wú)請(qǐng)假且未按時(shí)到廠超過(guò)三天者,視自動(dòng)離職處理,電話請(qǐng)假無(wú)效。
六、其它事項(xiàng):
(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同等同法律效力,自簽約之日起正式生效。
(2)合同期內(nèi)如有勞資糾紛,應(yīng)共同協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,可交由甲方所在地的勞動(dòng)部門裁決。
(3)本合同的最終解釋權(quán)屬于甲方,未盡事宜,按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、上述條款未盡事宜,雙方可協(xié)商解決:
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名)。
擔(dān)保人:(簽名)。
2011年月日。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇八
根據(jù)總公司xxxx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團(tuán)等。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇九
認(rèn)真貫徹省、市食品安全工作會(huì)議精神,以四個(gè)最嚴(yán)和四有二責(zé)統(tǒng)領(lǐng)食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護(hù)廣大群眾身體健康和生命安全為目標(biāo),全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí),通過(guò)有組織、有計(jì)劃地開展食品安全培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的意識(shí),提高全縣食品安全保障水平。
通過(guò)培訓(xùn)食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí),使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求,掌握食品安全管理規(guī)范和相關(guān)知識(shí)技能,提升食品安全意識(shí)和道德修養(yǎng),強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責(zé)任人意識(shí),推動(dòng)我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,切實(shí)保障公眾飲食安全。20xx年計(jì)劃全年培訓(xùn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師12000人。
全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師。
1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn);。
2、食品安全基本知識(shí);。
3、食品安全管理技能;。
4、食品安全事故應(yīng)急處置知識(shí);。
5、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
20xx年食品安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識(shí)和監(jiān)管工作方法相結(jié)合,針對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師分批次、分重點(diǎn)開展培訓(xùn),以社會(huì)化第三方培訓(xùn)和部門組織相結(jié)合的辦法,采取專家授課、集中培訓(xùn)、以會(huì)代培等方式進(jìn)行。
1、提高認(rèn)識(shí)。各相關(guān)股室、基層所要充分認(rèn)識(shí)開展食品安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好食品安全培訓(xùn)工作。
2、狠抓落實(shí)。要把食品安全培訓(xùn)工作與監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),把一些行之有效的培訓(xùn)形式和方法制度化、經(jīng)常化,扎實(shí)開展好本年度食品安全培訓(xùn)工作,務(wù)求取得實(shí)效。
3、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)??h局食品監(jiān)管相關(guān)股室要加強(qiáng)對(duì)食品安全培訓(xùn)工作的檢查指導(dǎo),及時(shí)解決食品安全培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,確保食品安全培訓(xùn)工作有部署、有落實(shí)、有檢查。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
規(guī)章制度。
組織結(jié)構(gòu)使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責(zé)。
工作流程與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工。
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說(shuō)明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績(jī)效管理制度。
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);。
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為深入實(shí)施“云南省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就特特別行動(dòng)計(jì)劃”,切實(shí)把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)作為提高農(nóng)村勞動(dòng)力貧困人口技能素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收。結(jié)合我縣農(nóng)村貧困人口富余勞動(dòng)力的情況和本年度實(shí)施整村推進(jìn)、易地搬遷的自然村農(nóng)勞力情況,特編制本培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
一、編制依據(jù)。
(一)《云南省貧困地區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目管理暫行辦法》(云貧開辦發(fā)【20xx】117號(hào))。
(二)《云南省財(cái)政扶貧資金管理暫行辦法》。
(三)《祿豐縣財(cái)政局、祿豐縣扶貧辦關(guān)于下達(dá)2012年祿豐縣貧田地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃并撥付資金的通知》(祿財(cái)農(nóng)【20xx]33號(hào))。
二、指導(dǎo)思想和原則。
(一)指導(dǎo)思想。
全面貫徹中央扶貧工作會(huì)議精神和省第九次黨代會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的根本措施,把“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動(dòng)計(jì)劃”作為促進(jìn)農(nóng)民增收的重要任務(wù),加強(qiáng)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,突出維權(quán)服務(wù),提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步拓展農(nóng)村勞動(dòng)力穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道,引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流動(dòng),努力做到工作力度不減弱,資金投入不減少,促進(jìn)農(nóng)民工資性收入快速增長(zhǎng),為推進(jìn)我縣新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
2,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。從政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度通盤做出塊策,采取綜合性、針對(duì)性強(qiáng)的有力措施解決農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)中存在的問(wèn)題。
3,堅(jiān)持突出重點(diǎn)。以有轉(zhuǎn)移意愿的農(nóng)村未升學(xué)初高中畢業(yè)生、少地失地農(nóng)民和當(dāng)年實(shí)施整村推進(jìn),易地搬遷的村民為重點(diǎn)開展培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。
4,堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)。提供壘方位、多層次、適時(shí)到位的服務(wù),幫助進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民適應(yīng)新的生活和工作環(huán)境,使他們能夠在城市和企業(yè)安居樂(lè)業(yè)。
5、堅(jiān)持完善管理。在公共產(chǎn)品提供上逐步由面向城鎮(zhèn)戶籍人口向面向農(nóng)民工在內(nèi)的所有常住人口轉(zhuǎn)變。發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)和中介組織作用,為農(nóng)民工生活與勞動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境和有利條件。
三、目標(biāo)任務(wù)。
目標(biāo):20xx年我縣貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)是,技能培訓(xùn)1100人。保證技能培訓(xùn)獲證率達(dá)90%以上,轉(zhuǎn)移就業(yè)率85%以上。取得職業(yè)技能資格證書990人以上,獲證率達(dá)90%以上,技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)935人以上,就業(yè)率85%以上。
(一)培訓(xùn)對(duì)象。
根據(jù)《云南省農(nóng)村貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目管理暫行辦法》(云貧開辦發(fā)[]117號(hào)和《祿豐縣財(cái)政局、祿豐縣扶貧辦關(guān)于下達(dá)2012年祿豐縣貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃并撥付資金的通知》(祿財(cái)農(nóng)[]33號(hào))文件的要求,培訓(xùn)對(duì)象是我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))年齡在16至50歲之間,具有一定文化程度,家庭人均純收入在2300元以下的農(nóng)村青壯年。項(xiàng)目王要在當(dāng)年實(shí)施重點(diǎn)村、易地搬遷的村開展培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)用工企業(yè)對(duì)員工的要求進(jìn)行《進(jìn)城務(wù)工常識(shí)》、法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全教育、專業(yè)技能、崗位技能培訓(xùn)。開設(shè)汽車維修工、砌筑工、中式烹調(diào)師、餐廳服務(wù)員等七個(gè)有培訓(xùn)工種。
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員懂得基本權(quán)益保護(hù)、法律知識(shí)、城市生活常識(shí)、求職知識(shí)等方面知識(shí),熟練掌握專業(yè)理論知識(shí)和操作技能。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
目前公司正處在交接后的過(guò)渡時(shí)期,完成平穩(wěn)過(guò)渡,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,提高員工的實(shí)際的使用價(jià)值及提高工作效率,降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,穩(wěn)定員工情緒,同步南方公司企業(yè)發(fā)展,人員優(yōu)化工作勢(shì)在必行,特制定本人員優(yōu)化工作實(shí)施方案(草案)。
二、人員優(yōu)化工作的目的。
人崗匹配,超缺分流,權(quán)責(zé)分明,開源節(jié)流,提高效率。
三、人員優(yōu)化工作的整體原則。
1、穩(wěn)定員工心態(tài)為第一要素。
2、闡明人員優(yōu)化的利害性,達(dá)到員工認(rèn)同人員優(yōu)化的原因。
3、遵循年齡界限人員優(yōu)化的原則。
4、人崗匹配,權(quán)責(zé)分明,超編崗位人員分流至缺編崗位。
5、從感情上讓員工以平和的心態(tài)接受。
6、低調(diào)處理,不影響其他同事。
7、速戰(zhàn)速?zèng)Q。
四、前期準(zhǔn)備工作。
1、通過(guò)20xx年員工年終鑒定表的摸查,充分了解員工的工作情況、性格、特點(diǎn)、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息,對(duì)人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對(duì)人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對(duì)人員優(yōu)化工作的公平,公正的認(rèn)同。
5、制度處優(yōu)化員工出崗?fù)ㄖ獑?,補(bǔ)償協(xié)議等(一定要簽名避免勞務(wù)糾紛)。
6、充分了解員工的基本情況,可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?(列出詳細(xì)清單及應(yīng)對(duì)方法,措施)。
1、年齡上限優(yōu)化第一。
2、超編崗位人員分流至缺編崗位。
3、學(xué)歷+平時(shí)表現(xiàn)+筆試成績(jī)+行為習(xí)慣+技能考核+民族評(píng)定+經(jīng)驗(yàn)+負(fù)責(zé)人評(píng)定+面談態(tài)度=總成績(jī),總成績(jī)末位或淘汰制。
六、運(yùn)作指引。
1、各部門、工段按現(xiàn)在的工作情況,結(jié)合公司現(xiàn)行實(shí)崗實(shí)編架構(gòu)體系,故到因事設(shè)崗,杜絕因人設(shè)崗,嚴(yán)禁敷衍塞責(zé),巧做人情,嚴(yán)格定員從緊。
2、各部門重新對(duì)本部門、工段人員進(jìn)行崗位重組,職務(wù)說(shuō)明,工作分析,量化工作,力求在崗人員的工作飽和。
3、召開工作分析說(shuō)明會(huì),聽取各部門負(fù)責(zé)人對(duì)部屬人員的工作量報(bào)告,參考人員分析報(bào)告,考試成績(jī),技能鑒定向行政人事處提交本部門應(yīng)減人員名單。
4、優(yōu)化出局人員由本部門直屬主管進(jìn)行溝通,溝通的過(guò)程應(yīng)做到對(duì)事不對(duì)人。
5、由本部門直屬主管組織員工填寫員工20xx年工作情況鑒定表,及填寫本部門員工年終情況鑒定表。
6、組織本部門員工參加由江西南方組織的部門考試列入人員優(yōu)化評(píng)定成績(jī)。
7、由本部門提供現(xiàn)有人員在職詳細(xì)信息(含產(chǎn),婚假,工傷在醫(yī)、工傷在養(yǎng)人員、臨時(shí)工試用人員名單信息)。
七、人員優(yōu)化工作流程(見附表1)。
八、注意事項(xiàng)。
1、做好訪談?dòng)涗浖扒捌诿子涗洝?BR> 2、做好交接準(zhǔn)備。
3、部門間相互溝通,了解可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并記錄上報(bào)。
4、充分了解每個(gè)人的背景特點(diǎn)、心態(tài)。
5、準(zhǔn)備應(yīng)付員工無(wú)理取鬧、無(wú)理上訴。
6、各部門要密切關(guān)注本部門工段及員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向行政人事反饋相關(guān)信息。
九、補(bǔ)償政策。
1、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:按在公司工作的年限,滿一年以上者支付一個(gè)月工資;6個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算,不滿六個(gè)月的支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、提前通知金:被裁減并立即辦理手續(xù)的,公司予以支付其一個(gè)月工資。
3、最終名單確定,總成績(jī)出來(lái)后,對(duì)部門人員進(jìn)行強(qiáng)制排名,排名最后的員工將列入優(yōu)化名單。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。
集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。
各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。
一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。集團(tuán)公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)集團(tuán)有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
1、掌握建筑與裝飾工程識(shí)圖知識(shí),熟悉房屋構(gòu)造原理,具有基本的識(shí)讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的.基本性能,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算、工程結(jié)算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標(biāo)文件的初步能力。
6、具有對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)的[初步能力。
7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用知識(shí),具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。
8、具備工程財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的初步能力。
9、掌握word、excel、cad等文字處理、數(shù)據(jù)計(jì)算及繪圖軟件的應(yīng)用。
10、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進(jìn)行建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)的初步能力。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
一、培訓(xùn)的意義:
對(duì)員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證。
二、培訓(xùn)的目標(biāo):
1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識(shí)、知識(shí)、技能三方面加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的`行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。
2、通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”。
三、培訓(xùn)的方式:
xx廣場(chǎng)管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,管理處將根據(jù)不同時(shí)期,不同情況,制定有針對(duì)性地培訓(xùn)計(jì)劃。
第一步:崗前培訓(xùn)。
物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉xx廣場(chǎng),同時(shí)樹立正確的服務(wù)意識(shí)。。
第二步:在職培訓(xùn)。
完成崗前培訓(xùn)課程后,安排各級(jí)員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,為業(yè)主及時(shí)提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。
第三步:提高培訓(xùn)。
在物業(yè)入伙后每三個(gè)月安排更新培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。
四、培訓(xùn)課程:
1、管理處專業(yè)培訓(xùn):確保管理處正常及有效的運(yùn)作。
(1)基本物業(yè)管理概況。
(2)管理處的具體運(yùn)作。
2、客戶服務(wù)培訓(xùn):掌握與客戶溝通的技巧、水平,達(dá)到星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則。
(2)電話用語(yǔ)、禮貌培訓(xùn)。
(3)客戶接待禮儀。
(4)客戶投訴。
(5)客戶管理。
3、工程培訓(xùn):根據(jù)xx廣場(chǎng)實(shí)際情況、安排具有針對(duì)性的培訓(xùn),確保設(shè)備運(yùn)行正常。
(1)物業(yè)接管驗(yàn)收。
(2)二次裝修程序控制。
(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修。
4、保安培訓(xùn):針對(duì)寫字樓、商場(chǎng)、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識(shí)。
(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要。
(2)保安儀表、行為及紀(jì)律。
(3)處理投訴及對(duì)客戶的禮貌和態(tài)度。
(4)保安消防裝備使用。
(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)。
(6)緊急情況的處理辦法。
(7)火災(zāi)事故的處理辦法。
(8)車輛、人員出入控制。
(9)事故紀(jì)錄。
(10)法律、法規(guī)。
(11)隊(duì)列操練。
5、清潔綠化培訓(xùn):掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。
(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)清潔、綠化器材和物料。
(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(4)綠化管理。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企。
業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
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勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求,公司以提升員工綜合素質(zhì)為培訓(xùn)工作核心,從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,積極搭建公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,全員培訓(xùn)率達(dá)98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質(zhì)要求。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀,確定20xx年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn):
(一)加強(qiáng)中層管理者管理技能培訓(xùn)。
通過(guò)聘請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課或組織相關(guān)人員送外參加專題培訓(xùn)等形式對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),了解和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質(zhì),公司將采取有效激勵(lì)措施,鼓勵(lì)中層管理人員自學(xué)管理理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,積極參加各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試及職業(yè)資格認(rèn)證,不斷提高中層管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。
(二)全面開展技術(shù)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)。
1、采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和員工自學(xué)等方式,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)廣大技術(shù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),積極參加各類認(rèn)證培訓(xùn),不斷提高技術(shù)服務(wù)工程師的技能水平。公司計(jì)劃不定期選派優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)骨干參加新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),促使員工更新知識(shí),開拓視野,不斷提高技術(shù)服務(wù)人員運(yùn)用新知識(shí)解決新問(wèn)題的能力和水平。
2、積極組織技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。以各市州分公司為單位,公司將于第三季度組織技術(shù)服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)交流主題活動(dòng),為技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術(shù)服務(wù)水平。
3、廣泛開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。依托各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),為發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員創(chuàng)造條件。對(duì)技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員,給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇四
(一)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人力資源需要。
(二)進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),促進(jìn)內(nèi)部和諧,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,加強(qiáng)部門、員工的溝通。
(三)積極宣傳公司文化,增強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
(四)通過(guò)能力的培訓(xùn)可以提高基礎(chǔ)員工的工作效率和顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
(一)glb在全國(guó)的迅速擴(kuò)張,人員需求急速增長(zhǎng)。
(二)基層員工對(duì)培訓(xùn)有初步的認(rèn)識(shí),51%以上的基礎(chǔ)員工需要管理知識(shí)的培訓(xùn),50%的人認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)公司發(fā)展有很大的作用,但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
(三)員工招聘越來(lái)越難,特別是有行業(yè)特性的職位,所以急需培養(yǎng)公司內(nèi)部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓(xùn)的方式。
(一)主要方式。
第1頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
5、培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。
6、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為12天。
會(huì)議室或者培訓(xùn)教室。
(一)積極的心態(tài)。
(二)認(rèn)識(shí)企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場(chǎng)所是什么、您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)、企業(yè)規(guī)章制度。(三)技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時(shí)間管理的技巧、認(rèn)識(shí)時(shí)間、時(shí)間管理中的陷井、如何跨躍時(shí)間陷井、時(shí)間管理中的效能原則、時(shí)間管理的工具(四)職業(yè)篇:
第2頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)。
(一)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備。光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)。
(二)資料準(zhǔn)備。員工資料、培訓(xùn)人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊(cè)、員工手冊(cè)、各類培訓(xùn)書籍或資料。
(三)安排座次。
(四)如果涉及商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),還應(yīng)提前與商場(chǎng)溝通好。
(五)培訓(xùn)后的小問(wèn)卷、評(píng)估調(diào)查資料。
(一)培訓(xùn)者和參與培訓(xùn)的人員簽到。
(二)致歡迎詞。
(三)培訓(xùn)講師和受培訓(xùn)人員的自我介紹。
(四)宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。
(五)按培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開始講課、實(shí)施培訓(xùn)。
(六)培訓(xùn)評(píng)估與考核問(wèn)卷與訪談。
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的數(shù)量。在既有的《gbl培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,豐富和完善課程體系,重點(diǎn)開發(fā)、引進(jìn)基層員工的業(yè)務(wù)技能、和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程。2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量和技能。培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)師數(shù)量和技能是否有提高。3.培訓(xùn)制度及人員體系的完善情況。對(duì)是否進(jìn)一步的健全了企業(yè)人員體系,是否對(duì)原有培訓(xùn)制度完善、補(bǔ)充情況分析考察。(二)培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估。
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,即員工實(shí)際運(yùn)用的頻率。
第3頁(yè)共4頁(yè)glb百貨公司。
2.員工素質(zhì)及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
(一)培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估對(duì)培訓(xùn)方案改進(jìn)。
(二)培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的成績(jī)進(jìn)行匯總、總結(jié)、存檔。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇五
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、《道路運(yùn)輸條例》等國(guó)家安全法律法規(guī)要求,結(jié)合我司安全生產(chǎn)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓(xùn)工作作如下安排,請(qǐng)各單位認(rèn)真落實(shí)。
各基層單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,特殊工種作業(yè)人員,其他從業(yè)人員,營(yíng)運(yùn)駕駛員。
20xx年安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是:在崗的安全專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員,班線客運(yùn)駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,經(jīng)崗位調(diào)整到重點(diǎn)生產(chǎn)崗位的人員,新招聘但未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)安全培訓(xùn)的人員。
(一)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
3、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要領(lǐng)、內(nèi)容;
4、典型事故案例分析,事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本常識(shí);
5、駕駛員管理、車輛技術(shù)管理、重點(diǎn)崗位人員的技能培訓(xùn)以及應(yīng)急預(yù)案演練等;
6、車輛保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的政策法規(guī)知識(shí)。
(二)安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
3、工作環(huán)境和危險(xiǎn)因素;
4、安全設(shè)施設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù);
5、預(yù)防事故的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);
6、特殊情況或突發(fā)事件的預(yù)案學(xué)習(xí)。
(三)營(yíng)運(yùn)駕駛員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家、省、市有關(guān)道路運(yùn)輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件;
3、觀看安全駕駛、消防逃生和事故警示教育片;
4、交通事故典型案例分析;
5、駕駛員職業(yè)道德教育;
6、駕駛員緊急避險(xiǎn)、應(yīng)急處置常識(shí)和惡劣氣候條件行車知識(shí)、安全駕駛技能、安全操作規(guī)范、客運(yùn)線路安全運(yùn)行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等。
(一)各單位要結(jié)合本單位實(shí)際制定好年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,一是按規(guī)定開展好日常教育,按時(shí)召開每季度一次的安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、每月一次的安全例會(huì)、安全會(huì)議以及部門、科室、車間、班組的安全學(xué)習(xí)、科務(wù)會(huì)議并認(rèn)真開好;二是按本單位制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃開展好集中培訓(xùn),各單位負(fù)責(zé)組織開展對(duì)本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員的集中培訓(xùn)工作。
(二)今年8月份對(duì)我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進(jìn)行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓(xùn)。具體參訓(xùn)時(shí)間另行通知。
(三)公司計(jì)劃在20xx年6、7月份組織全司客運(yùn)駕駛員開展一次安全警示教育,由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,各車隊(duì)(分公司)具體組織實(shí)施,培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一組織考試。
(四)公司計(jì)劃在20xx年7、8月份組織全司的安全管理專職人員進(jìn)行一次集中輪訓(xùn),并將培訓(xùn)考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓(xùn)檔案存檔備查。同時(shí),視情組織相關(guān)人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
四、培訓(xùn)工作要求。
(一)各單位要建立健全員工教育培訓(xùn)檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員應(yīng)做到一人一檔,內(nèi)容完善。新進(jìn)員工必須開展上崗前培訓(xùn),建立崗前培訓(xùn)和考核記錄,做到合格后上崗。
(二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí),特殊危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓(xùn)工作開展情況和統(tǒng)一考試,凡考試不合格的人員,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補(bǔ)考合格后方可上崗。
(三)各單位要認(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,嚴(yán)格組織對(duì)每次安全教育培訓(xùn)的考核驗(yàn)收,教育面和培訓(xùn)合格率必須達(dá)到100%,切實(shí)保證安全教育培訓(xùn)效果,不得走過(guò)場(chǎng)和流于形式。公司安全稽查部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全司各基層單位的安全教育培訓(xùn)工作,并對(duì)各單位的教育培訓(xùn)工作實(shí)施情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行督查。
(三)各單位的教育培訓(xùn)開展情況應(yīng)記入員工個(gè)人安全教育培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤9緦寻踩逃嘤?xùn)情況納入各單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核和年度安全目標(biāo)管理考核。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇六
用人單位:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
被培訓(xùn)人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
擔(dān)保人:
依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方一致協(xié)商:甲方有條件地同意提供場(chǎng)所和師傅來(lái)培訓(xùn)乙方成為甲方的技術(shù)人員,為保證乙方學(xué)到技術(shù)之后繼續(xù)為公司服務(wù),現(xiàn)正式簽訂本合同,確立培訓(xùn)以及今后的勞動(dòng)關(guān)系,以保雙方的合法權(quán)益。
一、合同期限:
本合同期限為2年。乙方自20xx年月日起至年月日止受雇用于甲方,合同期滿自行終止,如一方有意續(xù)約,可向另一方提出,并在合同終止前30天辦理新的續(xù)簽的手續(xù)。
二、培訓(xùn)崗位:
自簽訂本合同之日起,甲方正式接受乙方成為學(xué)徒工。
三、勞動(dòng)薪酬及福利待遇:
在合同期滿一次性退還,如乙方在本合同期限內(nèi)單方面毀約的,保證金不得退還。
(2)甲方為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所及食宿地(按實(shí)際情況而定)。(3)為防范生產(chǎn)危害,本合同期內(nèi)甲方將強(qiáng)制要求乙方購(gòu)買工傷意外保險(xiǎn)或醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)公司將在每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次技能考核,根據(jù)學(xué)員技能,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整福利待遇。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)乙方在本合同期間內(nèi),必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服。
從安排,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。乙方在本合同期限內(nèi)如故意違反上述規(guī)定的,視其情節(jié)輕重與態(tài)度,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)如因生產(chǎn)(工作)的所需,乙方必須服從甲方的生產(chǎn)(工作)安排。
(3)乙方不得在工作上利用職務(wù)方便,直接或間接進(jìn)行或參與影響甲方形象或業(yè)務(wù)的活動(dòng)。(4)乙方如在合同期滿后離職,需將有關(guān)的資料交還甲方。涉及甲方機(jī)密的文件不能帶走或泄露,否則追其商業(yè)責(zé)任。
(5)在合同期內(nèi),乙方不得以任何理由提出終止本合同的要求,否則甲方將通過(guò)法律的途徑向乙方追賠甲方的培訓(xùn)損失費(fèi)10000元。
五、春節(jié)假期規(guī)定:
春節(jié)放假時(shí)間為臘月二十五至正月初十,正月初八為正式上班時(shí)間,凡準(zhǔn)時(shí)到廠者,廠方給予適當(dāng)?shù)能囐M(fèi)補(bǔ)助。但無(wú)請(qǐng)假且未按時(shí)到廠超過(guò)三天者,視自動(dòng)離職處理,電話請(qǐng)假無(wú)效。
六、其它事項(xiàng):
(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同等同法律效力,自簽約之日起正式生效。
(2)合同期內(nèi)如有勞資糾紛,應(yīng)共同協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,可交由甲方所在地的勞動(dòng)部門裁決。
(3)本合同的最終解釋權(quán)屬于甲方,未盡事宜,按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、上述條款未盡事宜,雙方可協(xié)商解決:
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇七
用人單位:廣東省廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
被培訓(xùn)人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
擔(dān)保人:
依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方一致協(xié)商:甲方有條件地同意提供場(chǎng)所和師傅來(lái)培訓(xùn)乙方成為甲方的技術(shù)人員,為保證乙方學(xué)到技術(shù)之后繼續(xù)為公司服務(wù),現(xiàn)正式簽訂本合同,確立培訓(xùn)以及今后的勞動(dòng)關(guān)系,以保雙方的合法權(quán)益。
一、合同期限:
本合同期限為2年。乙方自月日起至年月日止受雇用于甲方,合同期滿自行終止,如一方有意續(xù)約,可向另一方提出,并在合同終止前30天辦理新的續(xù)簽的手續(xù)。
二、培訓(xùn)崗位:
自簽訂本合同之日起,甲方正式接受乙方成為學(xué)徒工。
三、勞動(dòng)薪酬及福利待遇:
在合同期滿一次性退還,如乙方在本合同期限內(nèi)單方面毀約的,保證金不得退還。
(2)甲方為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所及食宿地(按實(shí)際情況而定)。(3)為防范生產(chǎn)危害,本合同期內(nèi)甲方將強(qiáng)制要求乙方購(gòu)買工傷意外保險(xiǎn)或醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)公司將在每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次技能考核,根據(jù)學(xué)員技能,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整福利待遇。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)乙方在本合同期間內(nèi),必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服。
從安排,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。乙方在本合同期限內(nèi)如故意違反上述規(guī)定的,視其情節(jié)輕重與態(tài)度,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)如因生產(chǎn)(工作)的所需,乙方必須服從甲方的生產(chǎn)(工作)安排。
(3)乙方不得在工作上利用職務(wù)方便,直接或間接進(jìn)行或參與影響甲方形象或業(yè)務(wù)的活動(dòng)。(4)乙方如在合同期滿后離職,需將有關(guān)的資料交還甲方。涉及甲方機(jī)密的文件不能帶走或泄露,否則追其商業(yè)責(zé)任。
(5)在合同期內(nèi),乙方不得以任何理由提出終止本合同的要求,否則甲方將通過(guò)法律的途徑向乙方追賠甲方的培訓(xùn)損失費(fèi)10000元。
五、春節(jié)假期規(guī)定:
春節(jié)放假時(shí)間為臘月二十五至正月初十,正月初八為正式上班時(shí)間,凡準(zhǔn)時(shí)到廠者,廠方給予適當(dāng)?shù)能囐M(fèi)補(bǔ)助。但無(wú)請(qǐng)假且未按時(shí)到廠超過(guò)三天者,視自動(dòng)離職處理,電話請(qǐng)假無(wú)效。
六、其它事項(xiàng):
(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同等同法律效力,自簽約之日起正式生效。
(2)合同期內(nèi)如有勞資糾紛,應(yīng)共同協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,可交由甲方所在地的勞動(dòng)部門裁決。
(3)本合同的最終解釋權(quán)屬于甲方,未盡事宜,按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、上述條款未盡事宜,雙方可協(xié)商解決:
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名)。
擔(dān)保人:(簽名)。
2011年月日。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇八
根據(jù)總公司xxxx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團(tuán)等。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇九
認(rèn)真貫徹省、市食品安全工作會(huì)議精神,以四個(gè)最嚴(yán)和四有二責(zé)統(tǒng)領(lǐng)食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護(hù)廣大群眾身體健康和生命安全為目標(biāo),全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí),通過(guò)有組織、有計(jì)劃地開展食品安全培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的意識(shí),提高全縣食品安全保障水平。
通過(guò)培訓(xùn)食品安全法律法規(guī)和基本知識(shí),使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求,掌握食品安全管理規(guī)范和相關(guān)知識(shí)技能,提升食品安全意識(shí)和道德修養(yǎng),強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責(zé)任人意識(shí),推動(dòng)我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,切實(shí)保障公眾飲食安全。20xx年計(jì)劃全年培訓(xùn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師12000人。
全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師。
1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn);。
2、食品安全基本知識(shí);。
3、食品安全管理技能;。
4、食品安全事故應(yīng)急處置知識(shí);。
5、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
20xx年食品安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識(shí)和監(jiān)管工作方法相結(jié)合,針對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師分批次、分重點(diǎn)開展培訓(xùn),以社會(huì)化第三方培訓(xùn)和部門組織相結(jié)合的辦法,采取專家授課、集中培訓(xùn)、以會(huì)代培等方式進(jìn)行。
1、提高認(rèn)識(shí)。各相關(guān)股室、基層所要充分認(rèn)識(shí)開展食品安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好食品安全培訓(xùn)工作。
2、狠抓落實(shí)。要把食品安全培訓(xùn)工作與監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),把一些行之有效的培訓(xùn)形式和方法制度化、經(jīng)常化,扎實(shí)開展好本年度食品安全培訓(xùn)工作,務(wù)求取得實(shí)效。
3、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)??h局食品監(jiān)管相關(guān)股室要加強(qiáng)對(duì)食品安全培訓(xùn)工作的檢查指導(dǎo),及時(shí)解決食品安全培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,確保食品安全培訓(xùn)工作有部署、有落實(shí)、有檢查。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
規(guī)章制度。
組織結(jié)構(gòu)使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責(zé)。
工作流程與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工。
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說(shuō)明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績(jī)效管理制度。
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);。
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為深入實(shí)施“云南省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就特特別行動(dòng)計(jì)劃”,切實(shí)把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)作為提高農(nóng)村勞動(dòng)力貧困人口技能素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收。結(jié)合我縣農(nóng)村貧困人口富余勞動(dòng)力的情況和本年度實(shí)施整村推進(jìn)、易地搬遷的自然村農(nóng)勞力情況,特編制本培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
一、編制依據(jù)。
(一)《云南省貧困地區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目管理暫行辦法》(云貧開辦發(fā)【20xx】117號(hào))。
(二)《云南省財(cái)政扶貧資金管理暫行辦法》。
(三)《祿豐縣財(cái)政局、祿豐縣扶貧辦關(guān)于下達(dá)2012年祿豐縣貧田地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃并撥付資金的通知》(祿財(cái)農(nóng)【20xx]33號(hào))。
二、指導(dǎo)思想和原則。
(一)指導(dǎo)思想。
全面貫徹中央扶貧工作會(huì)議精神和省第九次黨代會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的根本措施,把“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動(dòng)計(jì)劃”作為促進(jìn)農(nóng)民增收的重要任務(wù),加強(qiáng)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,突出維權(quán)服務(wù),提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步拓展農(nóng)村勞動(dòng)力穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道,引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流動(dòng),努力做到工作力度不減弱,資金投入不減少,促進(jìn)農(nóng)民工資性收入快速增長(zhǎng),為推進(jìn)我縣新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
2,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。從政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度通盤做出塊策,采取綜合性、針對(duì)性強(qiáng)的有力措施解決農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)中存在的問(wèn)題。
3,堅(jiān)持突出重點(diǎn)。以有轉(zhuǎn)移意愿的農(nóng)村未升學(xué)初高中畢業(yè)生、少地失地農(nóng)民和當(dāng)年實(shí)施整村推進(jìn),易地搬遷的村民為重點(diǎn)開展培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。
4,堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)。提供壘方位、多層次、適時(shí)到位的服務(wù),幫助進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民適應(yīng)新的生活和工作環(huán)境,使他們能夠在城市和企業(yè)安居樂(lè)業(yè)。
5、堅(jiān)持完善管理。在公共產(chǎn)品提供上逐步由面向城鎮(zhèn)戶籍人口向面向農(nóng)民工在內(nèi)的所有常住人口轉(zhuǎn)變。發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)和中介組織作用,為農(nóng)民工生活與勞動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境和有利條件。
三、目標(biāo)任務(wù)。
目標(biāo):20xx年我縣貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)是,技能培訓(xùn)1100人。保證技能培訓(xùn)獲證率達(dá)90%以上,轉(zhuǎn)移就業(yè)率85%以上。取得職業(yè)技能資格證書990人以上,獲證率達(dá)90%以上,技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)935人以上,就業(yè)率85%以上。
(一)培訓(xùn)對(duì)象。
根據(jù)《云南省農(nóng)村貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目管理暫行辦法》(云貧開辦發(fā)[]117號(hào)和《祿豐縣財(cái)政局、祿豐縣扶貧辦關(guān)于下達(dá)2012年祿豐縣貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃并撥付資金的通知》(祿財(cái)農(nóng)[]33號(hào))文件的要求,培訓(xùn)對(duì)象是我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))年齡在16至50歲之間,具有一定文化程度,家庭人均純收入在2300元以下的農(nóng)村青壯年。項(xiàng)目王要在當(dāng)年實(shí)施重點(diǎn)村、易地搬遷的村開展培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)用工企業(yè)對(duì)員工的要求進(jìn)行《進(jìn)城務(wù)工常識(shí)》、法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全教育、專業(yè)技能、崗位技能培訓(xùn)。開設(shè)汽車維修工、砌筑工、中式烹調(diào)師、餐廳服務(wù)員等七個(gè)有培訓(xùn)工種。
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員懂得基本權(quán)益保護(hù)、法律知識(shí)、城市生活常識(shí)、求職知識(shí)等方面知識(shí),熟練掌握專業(yè)理論知識(shí)和操作技能。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
目前公司正處在交接后的過(guò)渡時(shí)期,完成平穩(wěn)過(guò)渡,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,提高員工的實(shí)際的使用價(jià)值及提高工作效率,降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,穩(wěn)定員工情緒,同步南方公司企業(yè)發(fā)展,人員優(yōu)化工作勢(shì)在必行,特制定本人員優(yōu)化工作實(shí)施方案(草案)。
二、人員優(yōu)化工作的目的。
人崗匹配,超缺分流,權(quán)責(zé)分明,開源節(jié)流,提高效率。
三、人員優(yōu)化工作的整體原則。
1、穩(wěn)定員工心態(tài)為第一要素。
2、闡明人員優(yōu)化的利害性,達(dá)到員工認(rèn)同人員優(yōu)化的原因。
3、遵循年齡界限人員優(yōu)化的原則。
4、人崗匹配,權(quán)責(zé)分明,超編崗位人員分流至缺編崗位。
5、從感情上讓員工以平和的心態(tài)接受。
6、低調(diào)處理,不影響其他同事。
7、速戰(zhàn)速?zèng)Q。
四、前期準(zhǔn)備工作。
1、通過(guò)20xx年員工年終鑒定表的摸查,充分了解員工的工作情況、性格、特點(diǎn)、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息,對(duì)人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對(duì)人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對(duì)人員優(yōu)化工作的公平,公正的認(rèn)同。
5、制度處優(yōu)化員工出崗?fù)ㄖ獑?,補(bǔ)償協(xié)議等(一定要簽名避免勞務(wù)糾紛)。
6、充分了解員工的基本情況,可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?(列出詳細(xì)清單及應(yīng)對(duì)方法,措施)。
1、年齡上限優(yōu)化第一。
2、超編崗位人員分流至缺編崗位。
3、學(xué)歷+平時(shí)表現(xiàn)+筆試成績(jī)+行為習(xí)慣+技能考核+民族評(píng)定+經(jīng)驗(yàn)+負(fù)責(zé)人評(píng)定+面談態(tài)度=總成績(jī),總成績(jī)末位或淘汰制。
六、運(yùn)作指引。
1、各部門、工段按現(xiàn)在的工作情況,結(jié)合公司現(xiàn)行實(shí)崗實(shí)編架構(gòu)體系,故到因事設(shè)崗,杜絕因人設(shè)崗,嚴(yán)禁敷衍塞責(zé),巧做人情,嚴(yán)格定員從緊。
2、各部門重新對(duì)本部門、工段人員進(jìn)行崗位重組,職務(wù)說(shuō)明,工作分析,量化工作,力求在崗人員的工作飽和。
3、召開工作分析說(shuō)明會(huì),聽取各部門負(fù)責(zé)人對(duì)部屬人員的工作量報(bào)告,參考人員分析報(bào)告,考試成績(jī),技能鑒定向行政人事處提交本部門應(yīng)減人員名單。
4、優(yōu)化出局人員由本部門直屬主管進(jìn)行溝通,溝通的過(guò)程應(yīng)做到對(duì)事不對(duì)人。
5、由本部門直屬主管組織員工填寫員工20xx年工作情況鑒定表,及填寫本部門員工年終情況鑒定表。
6、組織本部門員工參加由江西南方組織的部門考試列入人員優(yōu)化評(píng)定成績(jī)。
7、由本部門提供現(xiàn)有人員在職詳細(xì)信息(含產(chǎn),婚假,工傷在醫(yī)、工傷在養(yǎng)人員、臨時(shí)工試用人員名單信息)。
七、人員優(yōu)化工作流程(見附表1)。
八、注意事項(xiàng)。
1、做好訪談?dòng)涗浖扒捌诿子涗洝?BR> 2、做好交接準(zhǔn)備。
3、部門間相互溝通,了解可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并記錄上報(bào)。
4、充分了解每個(gè)人的背景特點(diǎn)、心態(tài)。
5、準(zhǔn)備應(yīng)付員工無(wú)理取鬧、無(wú)理上訴。
6、各部門要密切關(guān)注本部門工段及員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向行政人事反饋相關(guān)信息。
九、補(bǔ)償政策。
1、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:按在公司工作的年限,滿一年以上者支付一個(gè)月工資;6個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算,不滿六個(gè)月的支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、提前通知金:被裁減并立即辦理手續(xù)的,公司予以支付其一個(gè)月工資。
3、最終名單確定,總成績(jī)出來(lái)后,對(duì)部門人員進(jìn)行強(qiáng)制排名,排名最后的員工將列入優(yōu)化名單。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。
集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。
各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。
一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。集團(tuán)公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)集團(tuán)有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
1、掌握建筑與裝飾工程識(shí)圖知識(shí),熟悉房屋構(gòu)造原理,具有基本的識(shí)讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的.基本性能,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算、工程結(jié)算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標(biāo)文件的初步能力。
6、具有對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)的[初步能力。
7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用知識(shí),具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。
8、具備工程財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的初步能力。
9、掌握word、excel、cad等文字處理、數(shù)據(jù)計(jì)算及繪圖軟件的應(yīng)用。
10、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進(jìn)行建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)的初步能力。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
勞務(wù)公司培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
一、培訓(xùn)的意義:
對(duì)員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證。
二、培訓(xùn)的目標(biāo):
1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識(shí)、知識(shí)、技能三方面加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的`行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。
2、通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”。
三、培訓(xùn)的方式:
xx廣場(chǎng)管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,管理處將根據(jù)不同時(shí)期,不同情況,制定有針對(duì)性地培訓(xùn)計(jì)劃。
第一步:崗前培訓(xùn)。
物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉xx廣場(chǎng),同時(shí)樹立正確的服務(wù)意識(shí)。。
第二步:在職培訓(xùn)。
完成崗前培訓(xùn)課程后,安排各級(jí)員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,為業(yè)主及時(shí)提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。
第三步:提高培訓(xùn)。
在物業(yè)入伙后每三個(gè)月安排更新培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。
四、培訓(xùn)課程:
1、管理處專業(yè)培訓(xùn):確保管理處正常及有效的運(yùn)作。
(1)基本物業(yè)管理概況。
(2)管理處的具體運(yùn)作。
2、客戶服務(wù)培訓(xùn):掌握與客戶溝通的技巧、水平,達(dá)到星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則。
(2)電話用語(yǔ)、禮貌培訓(xùn)。
(3)客戶接待禮儀。
(4)客戶投訴。
(5)客戶管理。
3、工程培訓(xùn):根據(jù)xx廣場(chǎng)實(shí)際情況、安排具有針對(duì)性的培訓(xùn),確保設(shè)備運(yùn)行正常。
(1)物業(yè)接管驗(yàn)收。
(2)二次裝修程序控制。
(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修。
4、保安培訓(xùn):針對(duì)寫字樓、商場(chǎng)、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識(shí)。
(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要。
(2)保安儀表、行為及紀(jì)律。
(3)處理投訴及對(duì)客戶的禮貌和態(tài)度。
(4)保安消防裝備使用。
(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)。
(6)緊急情況的處理辦法。
(7)火災(zāi)事故的處理辦法。
(8)車輛、人員出入控制。
(9)事故紀(jì)錄。
(10)法律、法規(guī)。
(11)隊(duì)列操練。
5、清潔綠化培訓(xùn):掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。
(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)清潔、綠化器材和物料。
(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(4)綠化管理。

