工程質保期承諾書(熱門18篇)

字號:

    影視劇是一種通過影像和聲音來展現(xiàn)故事情節(jié)和人物形象的藝術形式。"完美的總結應該突出我們取得的成果和經(jīng)驗教訓,同時也要對未來有所規(guī)劃。"總結一下,情感表達是一門需要學習和鍛煉的技能。
    工程質保期承諾書篇一
     1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規(guī)范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-2001),否則我公司愿承擔相應的責任。
     2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保xx日歷天內交工。
     2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保xx日歷天內交工。
     3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(jgj59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,減少施工噪音和環(huán)境污染,確保不發(fā)生重大安全事故,創(chuàng)安全文明達標工地。
     4、保修期:本工程保修期按國家有關規(guī)定執(zhí)行。保修期內,我公司將免費承擔一切維修義務;保修期外,我公司對施工過程中發(fā)生的費用只計取材料費。保修期內外,我公司若接到建設單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工后,項目部將留設專人現(xiàn)場辦公半年,成立保修小組,具體負責維修、保修工作。
     5、回訪:工程交付使用后,我公司將派專人定期到建設單位進行回訪。在使用過程中接到建設單位人員通知后,我們保證隨叫隨到。
     6、墊資:工程施工過程中,如果建設單位資金暫不到位,我方承諾連續(xù)施工一個月不停工。
     7、我公司將積極協(xié)助貴方進行投資控制,提出合理化建議,優(yōu)化工程設計方案,科學編制施工方案和施工作業(yè)指導書,減少定額外消耗,以幫助業(yè)主達到投資與效益的最佳結合點。
     8、我公司完全同意招標文件其他實質性內容的規(guī)定。
     投 標人(蓋章)
     法定代表人或授權代表(簽章)
     20xx年3月30日
     本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據(jù)iso9000質量管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務!
     服務原則:工程在保修期內我方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價計。
     在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
     (二)售后服務措施
     為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
     1、總經(jīng)理親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求 。確保雷厲風行,不拖泥帶水。 保證專業(yè)服務至上。品牌第一!
     2,對員工專業(yè)培訓 , 使每一項工程的售后服務達到 ,不找借口,不講條件, 高效率的完成服務 ,踏踏實實為用戶解決問題 。
     尊敬的客戶: 您好!
     我是xx裝飾公司設計師xx,很高興為您為服務。
     家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
     感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
     1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。
     3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。
     4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
     5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
     6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
     7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
     8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
     9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
     10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。
     服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我! 祝您身體健康,合家快樂!
     若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
     一、質量保修期
     我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
     質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
     二、質量保修責任
     1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
     2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
     3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
     三、承諾
     工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
     工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。(學生住宿承諾書)
     工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
     保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
     貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
     投標人(蓋章):
     法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
     日期:
     年月日
    工程質保期承諾書篇二
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱:
    乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
    質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
    乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
    1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
    2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。
    3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
    4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
    5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
    6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
    7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
    8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
    9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;。
    10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫;。
    11、施工產生的其他質量缺陷。
    雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的最低質量保修期如下:
    1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
    2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
    3、裝修工程為2年;。
    4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。
    5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。
    6、其他項目保修期約定如下:
    其他項目的保修期為2年。
    質量保修期自如下規(guī)定日期起計算:
    2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
    2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
    4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
    人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
    5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
    6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
    7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
    8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
    9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
    1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
    2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
    3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
    5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
    1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負責人。
    2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
    3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成);如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
    4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
    5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
    6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
    1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
    2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;。
    4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;。
    5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
    8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
    以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
    1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。
    2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
    甲方(公章):________乙方(公章):________。
    法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________。
    工程質保期承諾書篇三
    (施工單位名稱)作為 (建設工程名稱)的消防施工單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
    一、工程設計圖紙未經(jīng)公安消防機構審核合格,不擅自施工;
    六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施,預防火災發(fā)生;
    八、工程竣工后,督促建設單位及時申報驗收,積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作,項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題,及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格,不得交工。
    作為 的建設單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
    二、實行工程監(jiān)理的建設工程,應當將消防施工質量一并委托監(jiān)理;
    三、選用具有國家規(guī)定資質等級的消防設計、施工單位;
    七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場的消防安全組織機構,落實逐級防火安全責任制,制定滅火應急疏散預案,配備必須的滅火器材,定期組織施工現(xiàn)場消防安全檢查,消除火災隱患,防止施工期間發(fā)生火災。
    為了成功舉辦博覽會,我單位 (單位名稱)
    在 布展工程施工過程中,作如下承諾:
    一、在資質許可的范圍內承攬布展工程的施工業(yè)務,不以其他施工單位名義或者允許其他單位或個人以本單位的名義承攬工程。
    二、按照國家、自治區(qū)工程建設消防技術標準和經(jīng)展覽主辦單位(或展覽場地管理單位)審核合格的消防設計文件組織施工,不擅自改變消防設計進行施工、降低消防施工質量。施工中發(fā)現(xiàn)消防設計文件不符合國家、自治區(qū)工程建設消防技術標準的,及時書面報告參展方和設計單位。
    三、查驗消防產品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料、室內裝修裝飾材料及布展材料的質量,使用合格產品,保證消防施工質量。
    四、建立施工現(xiàn)場消防安全責任制度,確定消防安全負責人。加強對施工人員的消防教育培訓,落實動火、用電、易燃可燃材料管理等消防管理制度和操作規(guī)程。
    五、建立、健全施工質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程質量檢驗記錄。
    六、工程施工完成后,本單位將對施工質量進行自查和評定,并向展覽主辦單位(或展覽場地管理單位)出具施工質量合格報告。參加展位布展工程竣工驗收,對布展工程消防設計施工質量簽字確認。
    以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內容,依照《中華人民共和國消防法》等法律規(guī)定,我單位將承擔相應的法律責任。
    施工單位項目負責人簽名:
    施工單位名稱(公章)
    致:****有限公司
    1、我公司仔細、全面地研究了“**項目”消防工程招標文件、招標技術文件、招標圖紙、規(guī)范條款及項目所在地消防驗收現(xiàn)狀,我單位愿意承擔 “**項目”消防工程合同、相關文件所約定的全部安裝、調試、檢測(同時還包括合同約定的防火門、通風工程等檢測配合事項)、驗收牽頭責任和義務。
    如后期我公司存在將合同約定內容甩項、不管、不落實,均視為我公司違約,我公司同意貴公司按違約處理。我方保證在與貴方的合作中無欺瞞行為。
    2、我公司承諾:我方確保在合同約定時間內完成招標文件等規(guī)定的工作內容,確保按設計文件及相關規(guī)范安裝、調試和完成消防檢測、驗收組織工作,負責按時通過消防檢測、消防驗收,并負責按時取得消防部門的“驗收合格意見書”。
    如未按約定時間取得消防部門的“驗收合格意見書”,又沒有提前一個月明確書面告知甲方分包的消防相關單位所需要配合消防檢測、消防驗收具體完成的事項及其完成要求,或甲方分包的消防相關單位按我方要求完成,但驗收仍為通過,我方同意認定為我方未完全履行合同,我方愿意承擔因此造成的違約責任和損失。
    如相比合同約定時間延后30個日歷天以內(包括30天)取得“消防檢測合格報告”、“消防驗收意見書”的,我方同意按貴公司合同約定每天處罰10000元。如相比合同約定時間延后30個日歷天以上取得“消防檢測合格報告”、“消防驗收意見書”的,我方除賠償貴方相應工程延期交房所帶來的需要賠償?shù)臉I(yè)主損失外,另外按合同約定支付給貴方合同總額20%的違約金,并同時同意貴方可以在告知我方情況下,采取委托第三方等必要手段來確保項目通過消防驗收,我方同意相應費用從我方合同金額中予以雙倍扣除。
    3、我公司承諾:按工程管理細則服從總包單位對安全文明、進度等方面的項目
    本單位在朝陽區(qū)鐵建廣場樂想?yún)R27#1408室建設工程施工期間,將嚴格遵守《中華人民共和國消防法》、《建設工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》、《北京市消防條例》和《北京市建設工程施工現(xiàn)場消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)對該建設工程消防安全作出如下承諾:
    一、向公安機關消防機構進行施工現(xiàn)場備案時所提供的材料真實有效且符合國家有關法律法規(guī)和標準。
    二、本次室內裝修工程所在的建筑整體已經(jīng)通過消防驗收,且裝修建筑面積不超過300平方米。
    三、總平面布局和平面布置、耐火等級、建筑構造、安全疏散、消防給水、消防電源及配電、消防設施等的消防設計符合國際工程建設消防技術標準和有關管理規(guī)定。
    四、所選用的消防產品和具有防火性能要求的建筑材料符合國家工程建設消防技術標準和有關規(guī)定。
    五、在施工過程中按照國家工程建設消防技術標準施工,不擅自改變消防設計,降低消防安全標準。
    六、對建設工程施工現(xiàn)場消防安全負責。
    七、在施工過程中嚴格按照施工組織設計,施工現(xiàn)場消防安全措施和保衛(wèi)方案施工。
    八、如有違反消防法律法規(guī)的行為,本單位承擔一切法律責任。
    建設單位:(公章)
    法定代表人:(公章)
    年 月 日
    工程質保期承諾書篇四
     神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
     我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年,整體質保
     年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如
     水電工程),我們將在24小時內到場維修。
     我公司針對 項目售后服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
     訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司 小時內派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪 次。
     質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項
     目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
     質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應,給出相應解決方案。 內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
     售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
     24小時服務電話:
     售后服務監(jiān)督電話:
     承諾人:(加蓋公章)
     日期: 年 月 日
     為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
     1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
     2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
     3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
     4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
     5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
     6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
     7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
     8、在保修期內應無條件的.全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
     年月
     甲方:上海思納建筑設計有限公司
     乙方:上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司
     當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于2014年 5 月 20 日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
     1.本工程保修期為一年,自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。2.乙方在保修期內工作范圍為:
     就裝修工程所涉及全部項目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現(xiàn)的損壞及其他質量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
     3.乙方工作方式
     乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
     5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
     甲方:乙方:年月日年月日
     致:師宗縣農村信用合作聯(lián)社
     云南巨人建筑裝飾設計工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的
     精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭
     重承諾如下:
     我們所有的工程均享有工程質量保修1年,終身維護的服務,
     對于一些影響業(yè)主正常工作的急修項目(如水電工程),我們將在
     24小時內到場維修。
     無假日工作”的服務方針。針對師宗縣農村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝
     飾裝修工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
     “質保期”期間由維修項目售后服務小組負責安排維修小組對我
     公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時
     解決,當時不能解決的,報公司,公司急時派人員到現(xiàn)場解決,一
     年現(xiàn)場走訪1次。
     質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
     質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一天內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
     售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
     云南巨人建筑裝飾設計工程有限公司
     日期:20xx年9月18日
    工程質保期承諾書篇五
    我公司承諾:
    1.凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
    2.我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。
    3.我公司進場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
    4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作,并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
    5.我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
    6.凡我公司施工的防水工程質保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話(xxxx-xxxxx)后24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的`和建筑物結構變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
    承諾人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    工程質保期承諾書篇六
    為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用,xxx公司向工程業(yè)主xxx,在工程質量保修期內作以下承諾:
    質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,主體結構工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
    質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
    保修期限如下:
    1、地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
    3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
    4、裝修工程為2年。
    1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
    2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔。
    3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的,承包人應承擔損壞賠償責任。
    4、除地基基礎,主體結構工程外,承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務,還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
    5、發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金和利息返還承包人。
    因用戶擅自改變使用功能,危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任,由用戶自行負責。
    承諾人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    工程質保期承諾書篇七
    本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據(jù)iso9000質量管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務!
    服務原則:工程在保修期內我方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價計。
    在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
    (二)售后服務措施。
    為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
    1、總經(jīng)理親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。確保雷厲風行,不拖泥帶水。保證專業(yè)服務至上。品牌第一!
    2,對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。
    工程質保期承諾書篇八
    承諾書。
    是為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,建筑公司就工程質量向建設單位所作出的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx工程質保承諾書,歡迎參閱。
    若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
    一、質量保修期。
    我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
    質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
    二、質量保修責任。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
    三、承諾。
    工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
    整修完畢。
    工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
    保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
    貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
    投標人(蓋章):
    法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
    日期:年月日
    根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質量。
    保證書。
    承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)。
    保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
    二、質量保修期:
    雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定,約定本工程質量保修期:
    1、網(wǎng)架鋼結構部分質保50年。
    2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
    3、frp采光帶質保3年。
    以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
    三、質量保修責任:
    1、屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
    施工合同。
    發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
    本工程質量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
    發(fā)包方(公章):簽字:
    承包方(公章):簽字:
    設計單位及生產廠家(公章):簽字:
    x年x月x日。
    房屋建設施工。
    協(xié)議書。
    20xx年10月3日》《房屋建設施工協(xié)議書》簡介:
    甲方(建設單位):&mdas。
    《房屋建設施工協(xié)議書》正文開始甲方(建設單位):
    乙方(施工單位):
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱:
    乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
    質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
    乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
    1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
    2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。
    3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
    4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
    5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
    6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
    7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
    8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
    9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;。
    10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫;。
    11、施工產生的其他質量缺陷。
    二、質量保修期。
    雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的最低質量保修期如下:
    1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
    2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
    3、裝修工程為2年;。
    4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。
    5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。
    6、其他項目保修期約定如下:
    其他項目的保修期為2年。
    質量保修期自如下規(guī)定日期起計算:
    2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
    三、質量保修責任。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
    2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
    4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
    人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
    5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
    6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
    7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
    8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
    9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
    四、質量保修金的支付與返還。
    1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
    2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
    3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
    5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
    五、保修程序。
    1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負責人。
    2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
    3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成);如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
    4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
    5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
    6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
    六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)。
    1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
    2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;。
    4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;。
    5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
    8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
    以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
    七、其他。
    1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。
    2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
    甲方(公章):乙方(公章):
    法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
    年月日年月日。
    工程質保期承諾書篇九
    若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。
    我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
    一、質量保修期。
    我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
    質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
    二、質量保修責任。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
    三、
    承諾。
    工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。
    我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。
    自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
    整修完畢。
    工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。
    每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
    保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
    貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。
    我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
    投標人(蓋章):
    法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
    日期:年月日
    工程質保期承諾書篇十
    房屋建設施工協(xié)議書20xx年10月3日》《房屋建設施工協(xié)議書》簡介:
    甲方(建設單位):&mdas。
    《房屋建設施工協(xié)議書》正文開始甲方(建設單位):
    乙方(施工單位):
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱:
    乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
    質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
    乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
    1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
    2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。
    3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
    4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
    5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
    6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
    7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
    8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
    9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;。
    10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫;。
    11、施工產生的其他質量缺陷。
    二、質量保修期。
    雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的最低質量保修期如下:
    1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
    2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
    3、裝修工程為2年;。
    4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。
    5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。
    6、其他項目保修期約定如下:
    其他項目的保修期為2年。
    質量保修期自如下規(guī)定日期起計算:
    2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
    三、質量保修責任。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
    2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
    4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
    人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
    5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
    6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
    7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
    8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
    9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
    四、質量保修金的支付與返還。
    1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
    2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
    3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
    5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
    五、保修程序。
    1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負責人。
    2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
    3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成);如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
    4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
    5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
    6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
    六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)。
    1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
    2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;。
    4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;。
    5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
    8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
    以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
    七、其他。
    1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。
    2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
    甲方(公章):乙方(公章):
    法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
    年月日年月日。
    工程質保期承諾書篇十一
    甲方(建設單位):(全稱)。
    乙方(施工單位):(全稱)為保證長沙縣戶外廣告示范路項目(工程名稱)在合理使用期限內正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規(guī)和該項目招標文件、承包合同及其他相關文件要求,簽訂工程質量保修協(xié)議書如下:
    質量保修范圍包括承包合同(含補充合同)、經(jīng)批準實施的工程量清單、竣工圖所列全部工程以及其他約定項目。
    二、質量保修期。
    1、質量保修期從工程實際竣工驗收合格之日起計算,單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
    (1)鋼結構及其附屬設施為:年;
    (2)招牌面板及其附屬設施為:年;
    三、質量保修責任。
    1、建設單位應安排人員定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,屬于保修范圍的一般事件,建設單位應在發(fā)現(xiàn)或接到通知后3天內維修到位。
    2、發(fā)生緊急搶修事件的,承包人在接到通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,凡出現(xiàn)其質量問題,應立即報告當?shù)亟ㄔO行政主管部門,由設計單位提出保修方案,承包人應立即實施保修。
    3.4質量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
    四、保證措施。
    1、施工單位不在約定期限內派人保修,建設單位可自行或指派其他方保修,所需費。
    用由施工單位承擔。
    2、由于人為原因或第三方損壞造成的問題,施工單位應向建設單位申報,維修費用由造成損壞的責任方承擔。
    3、施工單位拒不履行維修責任的,建設單位有權將施工單位、施工單位負責人、項目負責人申報納入長沙縣項目建設誠信黑名單,由此帶來的一切損失全部由施工單位自行承擔。
    五、其他。
    本工程質量保修書,由發(fā)包人及承包人在工程竣工驗收前簽署,作為合同附件,其有效期限至保修期滿。
    甲方(建設單位):(公章)乙方(施工單位)(公章):
    法定代表人(簽字):項目負責人(簽字):
    年月日年月日。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    工程質保期承諾書篇十二
    免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發(fā)現(xiàn)的質量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
    質量保證期:
    產品質量保證期:自產品發(fā)貨之日起壹年內。
    質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
    質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
    質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于xx年)。
    我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
    我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。
    故障響應時間:
    提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。
    我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優(yōu)良的,保證產品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于xx年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。
    我公司將為您提供滿意的服務!
    承諾人:xxx。
    2020年xx月xx日。
    工程質保期承諾書篇十三
    本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據(jù)gb裝修質量管理標準,四川省現(xiàn)行裝修管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。
    售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:
    服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
    服務效率:隨叫隨到高效快捷。
    服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。
    在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。
    為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
    1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。
    確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。
    保證專業(yè)服務至上。
    品牌第一!
    2、對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。
    20xx年xx月xx日。
    工程質保期承諾書篇十四
    本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質、快捷的技術服務。
    為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    3、免費為用戶調試、開通。
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢。
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
    質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益。
    上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。
    7、建立用戶檔案,完善產品質量。
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    承諾人:
    日期:
    工程質保期承諾書篇十五
    城市管理局:
    經(jīng)批準設置于的戶外廣告牌,設置人在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告設施安全使用,杜絕事故發(fā)生,如未履行承諾義務造成意外傷亡和財產損壞的,設置人愿意承擔相關法律責任:
    一、戶外廣告設施設置后不妨礙消防安全通道暢通,不對建筑物日常使用造成不良影響。
    二、戶外廣告設施的施工和監(jiān)理委托有資質的單位承擔,確保精心、規(guī)范、安全施工。
    三、戶外廣告設施的結構設計符合相關技術規(guī)范。
    四、每月定期對戶外廣告結構組件進行檢查,加固連接螺絲焊點,做好防銹防腐處理。
    五、遇到臺風和大風等惡劣天氣預警信號發(fā)出時,立即進行設施安全檢查,安排專人做好全天候監(jiān)控和防護措施。
    六、在廣告設置有效期內如遇市容整治或街景整治需無條件配合。
    xx年xx月xx日。
    工程質保期承諾書篇十六
    乙方:____________。
    本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據(jù)gb裝修質量管理標準,四川省現(xiàn)行裝修管理標準,按“全面質量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。
    售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:
    (一)售后服務承諾。
    服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
    服務效率:隨叫隨到高效快捷。
    服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的'材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。
    在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。
    (二)售后服務措施。
    為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
    1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。
    確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。
    保證專業(yè)服務至上。
    品牌第一!
    2、對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。
    乙方:____________。
    工程質保期承諾書篇十七
     本公司就低壓電容器質保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產品。
     貴公司可以放心正常使用。
     使用條件
     1:安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導電性或爆炸性塵埃。
     2:最高允許過電壓:1.1倍額定時,每24小時不超過8小時;
     免責條款
     質量保證
     1.15倍額定電壓時,每24小時中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時,不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時,不超過1分鐘;工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。
     3:環(huán)境溫度類別-25/c.最低溫度-25℃,最高溫度c類,最高不超50℃(24小時內溫度平均值不超過40℃)。
     電容器應保證在通風良好的環(huán)境下工作,不允許在密閉不通風環(huán)境下工作。
     人為原因造成的問題和故障。
     2:環(huán)境原因造成的問題和故障。
     3:雷擊等嚴重的自然災害引起的問題和故障。
     1:技術服務及連絡,當設備出現(xiàn)問題后本公司保證能及時技術服務。
     2:質保期正常運行期間,因質量問題發(fā)生裝置故障的無償服務和更換元器件。
     3:本公司對所提供的產品質量負責,質保期為正式運行后十二個月。
     尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
     一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
     二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
     三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
     四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
     五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
     六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
     xx-x有限責任公司
     1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
     2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
     3、自驗收合格之日起 (時間)內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)
     無條件(退貨/調換)。
     4、本項目的質保期限為: 。
     (是否同意) 本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
     5、(是否同意) 免費上門服務。
     免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現(xiàn)場時限為 (小時)內。
     6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
     7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
     8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:.
     尊敬的客戶:
     首先感謝您選擇我們的產品!
     華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
     公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的.質量檢驗體系。
     公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
     公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
     華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
     質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
     華為質量方針:
     積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;
     時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
     我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。
     我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。
     目前,華為的產品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
     _______________________(單位或公司):
     我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
     一、關于我方經(jīng)營資格的保證
     我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產許可證真實有效。
     二、關于我方供應貨物的保證
     1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
     2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
     3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
     4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
     5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
     6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
     7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
     8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
     供應商:_______________公司
     ________年____月_____日
    工程質保期承諾書篇十八
    根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質量保證書。
    承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)。
    保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
    雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定,約定本工程質量保修期:
    1、網(wǎng)架鋼結構部分質保50年。
    2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
    3、frp采光帶質保3年。
    以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
    1、屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
    本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
    本工程質量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
    發(fā)包方(公章):簽字:
    承包方(公章):簽字:
    設計單位及生產廠家(公章):簽字:
    日期:年月日