總結(jié)還可以幫助我們建立正確的目標(biāo)和規(guī)劃，為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。總結(jié)的寫作要求我們對(duì)過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的分析和總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^程中起到一些指導(dǎo)作用。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇一
努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導(dǎo)工作，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律，嚴(yán)格律已，努力向黨靠攏，爭(zhēng)取早日投入黨溫暖的懷抱。
努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)，向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力。特別是在今年的7月，新的收費(fèi)政策的實(shí)施，使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到熟記于胸，更加便于開展工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場(chǎng)路的形象，所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語；收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所，滿腹牢騷、怪話，更有甚的'還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都會(huì)忍住，不發(fā)脾氣，依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù)，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。
我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施，過往的車輛逐漸增多，尤其是在節(jié)假日前期，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車型，仔細(xì)打票、唱收唱付。無論是大事還是小節(jié)，我做好細(xì)小工作，堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作，我時(shí)刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的失衡，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
20xx年轉(zhuǎn)眼即將過去，我知道，無論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二
作為一名收費(fèi)員，厚德文化的最直接明信片，我必定端正態(tài)度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照著裝要求上崗，時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制，做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢(shì)，認(rèn)真核對(duì)車型車種，仔細(xì)驗(yàn)鈔，認(rèn)真打票，唱收唱付，小心放桿抬桿，保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力，勤學(xué)苦練，不懂就問，努力增強(qiáng)個(gè)人技能，唯事必精，精益求精，認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的`工作方針，努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長的工作，協(xié)助治理偷逃費(fèi)，爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來。
做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工，積極加強(qiáng)對(duì)厚德文化知識(shí)及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí)，同時(shí)注重對(duì)國家時(shí)事政治的了解，多讀書，讀好書，做到天天有進(jìn)步，月月有提高，努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律，清白做人，干凈做事。多干實(shí)事，少說廢話，向先進(jìn)看齊，向標(biāo)桿看齊，向身邊的班長同事及好人好事學(xué)習(xí)，并努力提升自身技能，唯優(yōu)是爭(zhēng)，唯旗是奪，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)人。
服務(wù)至上是永恒的追求，細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，始終和高速共榮辱，把“愛高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則，使司乘行駛一路無憂，永無窘境。
自己牢記勤儉于心，節(jié)約于行理念，堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明，力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20xx下半年，自己需要做到的還有太多，我定將以秀的工作狀態(tài)，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩，迎接高速的輝煌未來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，不覺間xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進(jìn)員工之一，我在此感激所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感激同事的鼓勵(lì)和幫忙。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我進(jìn)取認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下頭我就這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
工作以來，我明白做為一名化驗(yàn)員不僅僅要嚴(yán)格要求自我，熱愛工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加廠里面的各項(xiàng)活動(dòng)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗(yàn)室的完美明天為思想，轉(zhuǎn)變?cè)泄潭ǖ乃枷胍詧F(tuán)結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗(yàn)室的完美明天打下良好基礎(chǔ)同時(shí)也為本崗位班組之間和個(gè)人方面的團(tuán)結(jié)互助做有利鋪墊。
在工作中我一向兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)化驗(yàn)、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不一樣的時(shí)間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的本事以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長，還要明白別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗(yàn)工作方面我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
在平時(shí)的工作中，讓我明白了要想干好化驗(yàn)員的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于化驗(yàn)室所有員工來說，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，書籍；學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測(cè)定等；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；經(jīng)過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了我的工作本事和水平，彌補(bǔ)了我工作上的短板，為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，所以，在化驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，職責(zé)重于泰山。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，進(jìn)取探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。同時(shí)注意到化驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問題。堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故。
工作中我有因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，可是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，并改正?？墒沁@種錯(cuò)誤不能總犯，小錯(cuò)不注意必會(huì)釀成打錯(cuò)，以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實(shí)驗(yàn)方面學(xué)得不夠扎實(shí)，以后期望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對(duì)所有的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚓?，做領(lǐng)導(dǎo)結(jié)實(shí)的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自我的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇四
在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績。
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，自覺用理論指導(dǎo)工作。
第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的`司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。
第四、在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每心作良田耕不盡，善為至寶用無窮。我們應(yīng)有純潔的心靈，去積善為大眾。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收室站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，微笑服務(wù)。
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練操作了。
（一）積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)室邁進(jìn)。
（二）加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育，做好穩(wěn)定工作。始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來抓。
（三）積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)天天與金錢打交道的實(shí)際情況，加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。
（一）、繼續(xù)加強(qiáng)安全教增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提，按照體系文件要求有組織有計(jì)劃地召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)?？紤]到收費(fèi)工作的開放性，為了保障工作安全開展，與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，努力強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
（二）、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。
（三）、突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇六
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng)，用心開展自我學(xué)習(xí)，經(jīng)過努力，自己的思想，個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。
近些年來，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長，我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì)，都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請(qǐng)教材料保管知識(shí)，同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯(cuò)的效果。
二、恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財(cái)產(chǎn)，我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
倉庫保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對(duì)外服務(wù)于各供貨商，一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，用心維護(hù)公司的良好形象。
回顧一年來的工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開，我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇七
017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家下午好：
我是_x，_年到_公司工作，至今已過去兩年的時(shí)間，回首兩年的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有施工中的困難和挫折，也有竣工驗(yàn)收后的喜悅。伴隨著坎坷和希望一路走來，我感到充實(shí)和快樂。很榮幸公司給我這次機(jī)會(huì)做自我總結(jié)，我感到無比的榮幸和激動(dòng)。我是宏禹的一名普通員工，工作中取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的身傳言教，離不開同事們的互幫互助，在此向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同仁致以真誠的敬意!
剛參加工作第一年，我對(duì)自己要求很高，自我規(guī)劃目標(biāo)也很遠(yuǎn)大，但由于對(duì)自己的崗位不熟悉，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，不懂得靈活變通，造成工作效率很低，有時(shí)情緒焦躁，很多工作完成不是很理想，后來我學(xué)著梳理思路，放慢工作節(jié)奏，做好基礎(chǔ)工作，認(rèn)真從每一件小事上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，端正心態(tài)，明確目標(biāo)，一步一個(gè)腳印向前走。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下找到了工作思路，懂得了如何利用有限時(shí)間高效率完成任務(wù)。第一年結(jié)束后，自己工作技能有了明顯提高，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，基本能做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干的現(xiàn)象。所以，良好的心態(tài)對(duì)工作很重要，建筑施工涉及到的事情比較瑣碎，日常工作中需要端正態(tài)度，整理好工作思路，化繁為簡，有效減輕自己的工作負(fù)擔(dān)和壓力。
在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，通過與單位同事及領(lǐng)導(dǎo)的合作，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，項(xiàng)目部作為一個(gè)整體，分工但不分家，各部門應(yīng)積極配合項(xiàng)目工作人員，做到團(tuán)結(jié)合作、互相照應(yīng)，在自己能力范圍內(nèi)積極配合其他成員共同完成集體任務(wù)，出現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員溝通，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
通過兩年的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到工作的艱巨性和復(fù)雜性，因此需要端正態(tài)度，培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。兩年時(shí)間里我學(xué)習(xí)了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，接觸了不同的施工項(xiàng)目同時(shí)也遇到過不同的問題。在工作中成長，在成長中工作，學(xué)會(huì)自我約束、自我規(guī)范。
1、紀(jì)律生活方面要求自己遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律。一個(gè)合(本站向您推薦)格的員工首先要遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上要求自己積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神，以公司利益為重，做到愛崗敬業(yè)，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間。企業(yè)是我們的大家庭，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，集體榮譽(yù)需要大家共同維護(hù)。
不斷加快，這就要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，了解新工藝、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑施工的影響，既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)和技巧。
另外，要善于總結(jié)良好的工作方法，制定簡便易操作的工作步驟。工作方法直接而廣泛地影響管理者的績效，優(yōu)秀的工作方法能提高工作效率，方便個(gè)人工作。如工程開工前熟悉投標(biāo)文件及施工合同，了解工程包含的施工項(xiàng)目及施工注意事項(xiàng)，做到心中有數(shù);其次熟悉工程施工組織設(shè)計(jì)文件，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工流程及施工工藝，做好施工準(zhǔn)備;施工過程中做好施工日常筆記，做到有據(jù)可查，以備事后翻閱;每天養(yǎng)成良好習(xí)慣，安排自己的工作任務(wù)，做好自我工作計(jì)劃并確保及時(shí)完成。
時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，只有認(rèn)識(shí)自己，完善自我，才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的公司推向前進(jìn)!
經(jīng)過兩年的工作鍛煉，我在思想上和工作上有了一定的進(jìn)步，但是后面的路還很長，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，用自己的行動(dòng)給公司一份滿意的答卷，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20_年馬上就要過完了，回想這一年自己所做的一些工作，這一年里我們踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí).不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，也做出了很好的成績，并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作，把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來，我和同事們一起，精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑，使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常受到車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
我雖然是一名普通的員工，但是當(dāng)今世界，知識(shí)大爆炸，知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新工藝，超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備?！耙氘?dāng)一個(gè)好工人，就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中，我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車間對(duì)于跑，冒，滴，漏，降低成本、提高效益抓的很緊，在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽，關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng)，解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大，他的作用也是有限的，就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī)，不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力，還要靠許多托輪做傳導(dǎo)，當(dāng)先進(jìn)不光自己能干，還要讓整個(gè)集體都能干，這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長，為已所用。這句話說的非常好，從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練，離不開老員工們對(duì)我的教誨，對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下，在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下，自己通過不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，迅速將自己融入了這個(gè)大家庭，熟練了崗位工作，各方面均取得了顯著的成績。工廠是工人賴以生存的家，要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面，想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此，我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝，我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長，在罐組中以我為中心，作為班組長除了自己干好，更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的__作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作法，控制工藝指標(biāo)，使產(chǎn)量，一次合格率，收率，現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí)，本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，職工有什么問題都能耐心的盡能力解決，并給予解釋說明。
在今年我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)教育，結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)改革工作，教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行討論:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下，自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來，我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造__工作氛圍。在以后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作作的更好，努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇九
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢(shì)服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過。現(xiàn)在我將20xx年工作總結(jié)如下：
今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。
做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。
做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。
以上是我在20xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之20xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。
4、微笑京珠方面仍有不足。
笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的.服務(wù)意識(shí)，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以上是我20xx年的總結(jié)和20xx年的工作目標(biāo)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率0%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的'彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對(duì)客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十一
很榮幸在本年度末被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，也離不開每一位同事的支持和配合。
下面我對(duì)本年度的工作做個(gè)簡要的總結(jié)：
在政治思想方面，我通過學(xué)習(xí)努力提高自身的思想政治素質(zhì)，積極向上，嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。希望自己加強(qiáng)政治思想?yún)R報(bào)，爭(zhēng)取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在工作方面，作為運(yùn)行副值班員，我認(rèn)真做好自己的本職工作。每次接班前，我都會(huì)認(rèn)真地完成接班巡視，通過集控日志詳細(xì)了解機(jī)組運(yùn)行的最新狀況。工作過程中，我積極配合值長工作。在焚燒爐控制時(shí)，努力使焚燒爐處于良好的狀態(tài)；在監(jiān)盤過程中，仔細(xì)觀察設(shè)備狀況以及各個(gè)參數(shù)的變化，做好記錄，及時(shí)對(duì)工況進(jìn)行調(diào)整；在巡檢過程中，做好最詳細(xì)的記錄，為下一次巡檢提供參照，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)向值長匯報(bào)，并及時(shí)登記到缺陷單上；在啟停機(jī)組過程中，服從值長的安排，根據(jù)操作票的要求認(rèn)真完成各項(xiàng)操作；在辦理工作票的過程中，仔細(xì)地完成斷電和隔離工作，在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)安全無誤的情況下才準(zhǔn)許檢修人員進(jìn)行工作，終結(jié)票過后，加強(qiáng)對(duì)該設(shè)備的巡查。一年來，通過和同事們的共同努力，我們南山廠很好地完成了運(yùn)行工作任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，我一直在不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，工作中通過仔細(xì)地觀察以及新問題的出現(xiàn)，加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過上次的技能競(jìng)賽，我進(jìn)一步了解了學(xué)習(xí)上的不足。業(yè)余時(shí)間，我爭(zhēng)取提高自身的學(xué)歷，正攻讀西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的電氣工程專業(yè)本科。
在企業(yè)文化方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司一體化培訓(xùn)材料，積極參與各項(xiàng)職工活動(dòng)，也希望通過自己的努力，為公司帶來榮譽(yù)，為大家?guī)須g樂。
最后，我衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助，給了我這次當(dāng)選先進(jìn)個(gè)人的機(jī)會(huì)，我相信自己在來年能夠做得更好。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十二
感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì)，x。
年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的，我想，我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這些天，我一直在回憶x。
年我做了什么，取得了什么?細(xì)細(xì)碎碎，紛繁復(fù)雜，我努力搜尋我所經(jīng)歷的，終于有些事在我的記憶長河里慢慢地沉淀、凝固、最終定格。
一年多時(shí)間下來，最讓我關(guān)心的是學(xué)校的檔案工作。雖然教學(xué)工作十分重要，但檔案工作迫在眉睫，必須全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我還是想把做檔案工作的一些體會(huì)與大家分享一下。
1.實(shí)。
檔案是歷史的軌跡。學(xué)校檔案客觀反映了學(xué)校的發(fā)展歷程，是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。檔案室就是學(xué)校的縮影。在這一年多的時(shí)間里，我嚴(yán)格以檔案人“務(wù)實(shí)”、“求真”的工作風(fēng)格對(duì)x。
年至x。
年的學(xué)校檔案按照杭州市檔案工作二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)地整理，完善了學(xué)校的檔案工作。這其中，學(xué)校聘請(qǐng)了王坤根校長為檔案指導(dǎo)員，對(duì)我進(jìn)行手把手的實(shí)物操作。我也從一開始的“不識(shí)檔案盒為何物”到能脫手自主地完成操作，王校長的真誠付出不可估量，我也實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了知識(shí)。x。
年11月錢新華副主任、沈英老師來校進(jìn)行檔案工作指導(dǎo)，聽取專家的建設(shè)性意見后，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。x。
年12月，馬不停蹄，夜以繼日，在周書記、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙紅、樓麗等老師的幫助下，對(duì)照杭州市二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了一次全面整改。這些都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ?，來不得半點(diǎn)虛假。一句話，需要有點(diǎn)實(shí)干精神。
2.勤。
勤是作好檔案工作的基礎(chǔ)。只有勤，事情才會(huì)變得順理成章。從x。
年暑假于卓偉老師交代檔案工作后。我深深感覺到責(zé)任的重大，不能有所松懈。開始時(shí)，工作只是零星一點(diǎn)，像小學(xué)生做作業(yè)一樣，做一點(diǎn)再讓王坤根校長驗(yàn)證一下，生怕做錯(cuò)了，又要返工。因?yàn)椋菚r(shí)對(duì)檔案還很生疏，概念也很模糊，抓不到點(diǎn)子上。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我逐漸勾勒出學(xué)校檔案的形象來。x。
年暑假是一個(gè)值得回味的假期。整個(gè)暑假我都是在學(xué)校里面度過的。那時(shí)，檔案室還沒有空調(diào)，雖然有一層窗簾遮擋，可一過中午，西邊的太陽直射過來，里面照樣熱火朝天。有同事評(píng)價(jià)說：“來里面一趟就等于去了一次桑拿房?！笨晌疫€是耐著性子有條不紊地工作著。晚上我的寢室的溫度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二點(diǎn)，回房間溫度也就降下來了。整整一個(gè)暑假專心致志地做著檔案工作，從不上網(wǎng)，從不看一眼報(bào)紙。前前后后算起來有那么幾天，躺在床上，輾轉(zhuǎn)難眠，記掛著白天遺留的工作，再從凌晨一點(diǎn)起床一直干到三點(diǎn)鐘。這樣我的心就塌實(shí)了，睡得也就安心了。這份工作有時(shí)說說一句話，做起來卻大費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子，就我們學(xué)校的基建檔案的整理篩選就花了三天時(shí)間，折紙就花了一天半時(shí)間。一句話，相信天道一定會(huì)酬勤的。
雖然學(xué)校的檔案資料從x。
年至x。
年還沒有系統(tǒng)、完整地整理出來。x。
年的驗(yàn)收愿望是實(shí)現(xiàn)不了了。接下來還有許多的事情要做，我會(huì)繼續(xù)以檔案人所持有的工作態(tài)度堅(jiān)持下去，使我們學(xué)校的歷史在檔案這面鏡子里閃閃發(fā)光。
x
已經(jīng)翻過一頁了，余音還在耳邊縈繞，但終究要被x。
堅(jiān)實(shí)的腳步聲所湮埋，但我心永恒。不管怎樣，站在新的起點(diǎn)上，我只在心中默默地念著一句話：但愿常如此，年年物候新吧!
真誠期待x。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十三
就好象一場(chǎng),只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的上塑造了一種不平凡的敬業(yè)，。
20xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面,也做出了很好的成績,并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來,我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車間的表揚(yáng)。
我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)飛速發(fā)展的新形勢(shì),必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。
要想當(dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車間對(duì)于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng),解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長,為已所用。這句話說的非常好,從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開老員工們對(duì)我的教誨,對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤和指導(dǎo)下,自己通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦,很快適應(yīng)了工作,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績。是工人賴以的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心。我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的進(jìn)行總結(jié),從怎樣節(jié)約,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的xxx工作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決,并解釋說明。
在今年我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)教育,結(jié)合集團(tuán)的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行:自己的水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論,職工明確到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查、講評(píng)安全隱患落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,奮進(jìn)營造xxx的工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十四
能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，我倍感榮幸。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)，也感謝各位同事們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼一年將要結(jié)束，回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)也在不斷地努力學(xué)習(xí)完善自己。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報(bào)總結(jié)：
一、思想方面，重視理論學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，以‘安全第一，預(yù)防為主’的原則，遵守礦規(guī)、礦紀(jì)，杜絕‘三違’現(xiàn)象。時(shí)刻提醒自己,什么是該做的,什么是不該做的。
三、在安全方面，積極學(xué)習(xí)單位下發(fā)的安全通告，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十五
工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到公司的表彰，我更感到無比的榮幸和激動(dòng)。
首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人，內(nèi)心十分激動(dòng)，這說明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認(rèn)可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶，我倍感自豪。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我向一直以來幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我在生產(chǎn)部工作三年有余，在平時(shí)工作中，除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)工作中碰到的問題多想、多問、多請(qǐng)教，努力完成任務(wù)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
回顧一年來的工作，盡管沒有取得多么輝煌的成績，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，所以我深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時(shí)間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來，加班加點(diǎn)往前趕工作進(jìn)度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項(xiàng)工作。
在這一年中我做為班長，在崗位上盡職盡責(zé)，為了保證酒的質(zhì)量，就必須還要保證入活的溫度和水份，還有活的用量，為了這些我每天早去晚回，做統(tǒng)計(jì)數(shù)字研究用量，找出合適的溫度和用量，在做出總結(jié)，再把我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)告訴組員們，爭(zhēng)取讓我們組的工作效率最高工作質(zhì)量最好。
從今年的8月份，我們開始用使用汽車取酒、送酒后，我當(dāng)了一名司機(jī)。我覺得我要負(fù)起的責(zé)任更大了，第一，要注意安全問題，這包括車輛的行駛安全，還要保證運(yùn)輸途中酒的安全。第二，送貨數(shù)量準(zhǔn)確，取酒時(shí)保證酒的數(shù)量，送酒時(shí)保證車上不剩酒。最后，在工作結(jié)束后，對(duì)車輛進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，保證第二天工作的順利進(jìn)行。
我今天能獲得這樣的榮譽(yù)，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，我今天的進(jìn)步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。我也非常的感謝其他部門對(duì)我工作的支持，我想說的是：我覺得我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間里，合作的很開心，配合的很默契，我的心情也非常愉快！談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來，他們對(duì)我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進(jìn)個(gè)人，但我覺得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧锨谇趹矣X得榮譽(yù)是大家的，是屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
新的一年已經(jīng)來臨，我會(huì)在本職工作崗位上一如既往地認(rèn)真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會(huì)把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門各位同仁，把部門的各項(xiàng)工作做的越來越好，以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)。同時(shí)，想對(duì)所有公司的同仁說：讓我們攜起手來，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十六
“精益求精，踏實(shí)工作”是他工作的基本原則，也是他勤懇工作的真實(shí)寫照，他就是兢兢業(yè)業(yè)工作在資源整合煤礦基層管理崗位上，x煤業(yè)有限公司地測(cè)科長—。
xx年12月8日，x煤業(yè)有限公司礦井接管后地測(cè)工作現(xiàn)狀是：礦井無地測(cè)機(jī)構(gòu)，無地測(cè)人員，地測(cè)基礎(chǔ)工作空白，地面、井下均無高等級(jí)測(cè)量控制系統(tǒng)，無工業(yè)廣場(chǎng)平面圖，無采掘工程平面圖(原舊圖紙與井下現(xiàn)狀不符，精度低)，技改井筒及巷道無斷面圖，礦井水文地質(zhì)資料嚴(yán)重短缺??針對(duì)礦井地測(cè)工作基礎(chǔ)薄弱的狀況以及兼并重組煤礦特有的復(fù)雜性，他不畏艱難，積極進(jìn)取，經(jīng)過他的不懈努力，礦井地測(cè)工作取得了很大進(jìn)步，具體表現(xiàn)在以下方面：
301皮帶巷、軌道巷南部和主、副斜井井底均被積水淹沒覆頂，對(duì)此，安排瓦檢工、排水工分兩個(gè)班進(jìn)行排放，安設(shè)15kw水泵兩臺(tái)，鋪設(shè)2吋水管兩趟進(jìn)行排放，截止xx年底，主、副斜井井底積水已排空，301皮帶巷和軌道巷的積水即將排清，共計(jì)排水36000m3;為了切實(shí)做好防治水工作，組織礦其它部門，多次對(duì)礦井防治水工作進(jìn)行全面自查自檢，查找礦井防治水工作中存在的問題及不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤落實(shí)，另外對(duì)井田內(nèi)及臨近地表裂縫、塌陷情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的巡查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施進(jìn)行了處理。
逐步建立和完善了礦井測(cè)量基礎(chǔ)工作。面對(duì)礦井無測(cè)量人員，無測(cè)量儀器，資金緊張的困難局面，他與總工程師一道多方聯(lián)系，聘請(qǐng)資質(zhì)測(cè)量隊(duì)組對(duì)礦井上、下進(jìn)行了詳細(xì)控制測(cè)量，對(duì)礦區(qū)工業(yè)廣場(chǎng)、井下3+5#層現(xiàn)狀及主、副井筒斷面進(jìn)行實(shí)測(cè)，留設(shè)了地面近井點(diǎn)和井下測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn)，為將來新掘主井的施工及準(zhǔn)備、回采巷道的掘進(jìn)提供了前提條件，并繪制出3+5#層采掘工程平面圖、工業(yè)廣場(chǎng)平面圖以及主、副井筒斷面圖，為礦井技改工程、地面工程建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)資料。同時(shí)，按照礦井《初步設(shè)計(jì)》，對(duì)礦井工業(yè)廣場(chǎng)、排矸場(chǎng)、火藥庫邊界進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)和標(biāo)定，并繪制出平面圖和地形圖，及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門，促進(jìn)了礦井有關(guān)證件的快速辦理和批復(fù)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十七
3、辦公用品、固定資產(chǎn)、日用品等采購、保管及發(fā)放，日常費(fèi)用申請(qǐng)、登記;。
4、機(jī)票預(yù)訂、考勤管理、檔案管理、費(fèi)用管理、后勤管理等;。
5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善公司大小活動(dòng)的組織、各種福利的準(zhǔn)備與發(fā)放;。
6、辦理各種行政事務(wù)和手續(xù)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十八
大家好!細(xì)數(shù)已是第三年站在這個(gè)熟悉的匯報(bào)臺(tái)上，歲月雖然走遠(yuǎn)，但內(nèi)心一如當(dāng)初的激動(dòng)，因?yàn)槿甑臅r(shí)間讓我從一個(gè)走出象牙塔的青年到如今歷練就了飛得更高更遠(yuǎn)臂膀的__人，所有的這一切，終究應(yīng)該落葉歸根，燕雀尚知反哺，我更應(yīng)明曉感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同仁的支持，感謝__，它像父親嚴(yán)苛著我的成長，更像母親慈愛著我的未來。在20__年的腳步邁進(jìn)時(shí)，不免感懷過去的韶光，總會(huì)有些刻骨銘心的記憶浮上心頭，20__年對(duì)于我彌足珍貴，對(duì)于__更是在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，取得質(zhì)的飛躍一年，接下來請(qǐng)?jiān)试S我用最真摯的話語來回顧20__，展望20__：
一.走過的活力20__。
__%是__20__年銷售同比20__年上漲的數(shù)字，全國各地特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍蓬勃發(fā)展開來，新廠房像含苞待放的新蕊，所有這些微笑的力量，均來自__總經(jīng)理室的牽引力和全公司上下員工的合力。其實(shí)在微笑的背后，我們共同有過流汗的時(shí)光。借此歡聚一堂的機(jī)會(huì)，我將一年來所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的運(yùn)營情況向大家匯報(bào)：
1、夯實(shí)根基的__地級(jí)市場(chǎng)情況。__省13個(gè)地州市均已開發(fā)直接受廠家管理的特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)黑茶氛圍較好的地級(jí)市，保證了兩家網(wǎng)點(diǎn)。集中開發(fā)了__省內(nèi)人氣旺的3大景點(diǎn)形象店，分別是__、__、__，并結(jié)合__當(dāng)?shù)孛袼孜幕_發(fā)的3款訂制產(chǎn)品，深受廣大游客的喜愛。
2、枝繁葉茂的外省市場(chǎng)情況。以__市場(chǎng)為例，較之20__年認(rèn)知度大幅提升。面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)鐵觀音、普洱占有的市場(chǎng)份額比例高，__與__的經(jīng)銷商操作困難等諸多阻礙，我們合力智慧，尋求出路，將壓力化作了動(dòng)力，采取了一些列措施。__、__、__市場(chǎng)是綠茶的天地，雖然__的銷售較之鳳毛麟角，但他們不遺余力地在為__黑茶搖旗吶喊，尋求雙贏。
3、文脈相傳的__黑茶培訓(xùn)工作情況。我把公司對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為己任，制作了《__黑茶直通車》、《__黑茶實(shí)戰(zhàn)行銷》、《__品牌推薦》、《領(lǐng)略安化黑茶品飲__黑茶》四大版塊課件，公司內(nèi)部課件分享3場(chǎng)、__、__、__市場(chǎng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)分別培訓(xùn)20場(chǎng)、15場(chǎng)、12場(chǎng)。另外除實(shí)地培訓(xùn)外，我還開設(shè)了“__彭勇”新浪博客，博客內(nèi)容為宣傳__企業(yè)品牌、講解__黑茶知識(shí)、鼓勵(lì)投資者加盟。年訪問量超過一萬五千次，通過我的博客，吸引了一大批經(jīng)銷商加入__大家庭。實(shí)地培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)雙管齊下，讓我把__這面大旗揮舞飄揚(yáng)。
4、再者，分享一組數(shù)據(jù)。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人的努力下，調(diào)動(dòng)一切力量，積極的發(fā)動(dòng)宣傳，建立與鞏固銷售網(wǎng)點(diǎn)，共計(jì)完成：__萬元，比公司下達(dá)的最高年度銷售任務(wù)__萬元，超額完成__萬元，同時(shí)相對(duì)于20__年所負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售__萬元增長了__倍;當(dāng)然這些已成歷史，更重要的是目光聚焦的未來路途。
二、奔跑的給力20__。
“20__年，我與__共成長!”這是我在博客里寫的最多的一句話，而我作為__的一員，一名奮戰(zhàn)在一線的營銷戰(zhàn)士，雖然這是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但是我銘記將軍的命令，始終站在__企業(yè)的角度去開展工作，力爭(zhēng)上游，無論是思想覺悟還是創(chuàng)新思考問題的能力都得到進(jìn)一步提高，急噪、沖動(dòng)地舉動(dòng)逐漸減少，而更多地是呈現(xiàn)了穩(wěn)重的我。
曾經(jīng)有網(wǎng)友評(píng)價(jià)我，說我是一個(gè)__狂人，何為“__狂人”?原來從他們那里了解到即無論是接觸過我的，還是從qq、博客、論壇里了解我的，都會(huì)給人一種感覺：彭勇深受企業(yè)文化的熏陶、深受老總們的栽培，處處體現(xiàn)出為企業(yè)付出地激情，而對(duì)于我也更愿意將這份激情轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。當(dāng)然，人無完人，我畢竟年輕，在工作方面還存在著一些不足，而這些也是我不斷追求完善的動(dòng)力，希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁，在未來的工作中及時(shí)指出我存在的不足，讓我綻放所有人的微笑。
20__我們經(jīng)歷了世博、亞運(yùn)等這些讓我們與祖國共同奮進(jìn)榮光，也擁有更多的__“底氣”。當(dāng)然借此機(jī)會(huì)我也提出一個(gè)大膽的想法：對(duì)于未來，如果領(lǐng)導(dǎo)們覺得市場(chǎng)環(huán)境需要，我愿意在管理好__市場(chǎng)的前提下，抽出時(shí)間站在市場(chǎng)調(diào)研部角度，去開展?fàn)I銷策略提議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)評(píng)估、營銷活動(dòng)策劃五大版塊工作，為公司進(jìn)一步健全營銷運(yùn)營體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“青春如同奔流的江河，一句不回來不及告別”這是20__年前網(wǎng)絡(luò)當(dāng)紅歌曲——-《老男孩》的歌詞，這也是對(duì)現(xiàn)在我們這些內(nèi)心懷揣夢(mèng)想的年輕人的不斷鞭策，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”我們生活在幸福的時(shí)代，在這個(gè)幸福的集體，更應(yīng)深知肩膀上責(zé)任的力量促使我們前行!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，請(qǐng)大家相信，未來的__，在我們這些擁有朝氣、活力、闖進(jìn)的人身上綻放出最美歷史，請(qǐng)大家露出對(duì)未來信心的八顆牙齒吧!讓這閃閃的驕傲成為__案牘上最美的畫卷!
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!當(dāng)您翻開這一頁的時(shí)候，就已經(jīng)說明您已給予我邁向成功第一步的機(jī)會(huì)。希望您看完之后，我能踏上人生的又一嶄新征程。
自20xx年本人大學(xué)畢業(yè)就來到本單位就職，在門診收費(fèi)處當(dāng)收費(fèi)員至今。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo)，和同事相處和睦，做好本職工作。雖然只是一名日工，但我始終以“韓愈的《進(jìn)學(xué)解》——業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”勉勵(lì)自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積極進(jìn)取。嚴(yán)格遵守《門診收費(fèi)處工作制度》，嚴(yán)謹(jǐn)做好《門診收費(fèi)員職責(zé)》。
在門診，每天來看病的患者都人潮涌動(dòng)，絡(luò)繹不絕，而收費(fèi)員的首要標(biāo)準(zhǔn)就是要打字迅速且能正確輸入每張?zhí)幏降尼t(yī)療信息。剛進(jìn)收費(fèi)處的`時(shí)候，為了提高自己的收費(fèi)效率，每晚下班回家都會(huì)自覺加強(qiáng)輸入處方單的練習(xí)，一分耕耘一分收獲，自己的堅(jiān)持沒有白費(fèi)，在今后的每次電腦操作考核中，都能取得優(yōu)異的成績。作為收費(fèi)員，每天與大量金額接觸，必須要做到廉潔奉公，故本人堅(jiān)持做到日清日結(jié)，從不拖欠和挪用公-款。秉承著“收費(fèi)窗口相當(dāng)于醫(yī)院的門面，微笑服務(wù)是體現(xiàn)窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在”的理念，我堅(jiān)持做到對(duì)病員態(tài)度和藹，有足夠的熱心和耐心解釋病員的問題，對(duì)待病員不頂、不氣、不刁難。
收費(fèi)工作看似簡單，日復(fù)一日的打字，收錢，找補(bǔ)。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問，它要求你要有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心，稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款，所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些病員對(duì)一些收費(fèi)上的問題有疑問時(shí)，就要耐心的解釋問題，雖然有時(shí)也會(huì)碰到一兩個(gè)故意刁難、無理取鬧的，心中感到委屈但也會(huì)禮貌耐心的解釋。然而，更多時(shí)候得到的都是病員的理解與支持。最重要的是自己放平心態(tài)，端正態(tài)度，換個(gè)角度想事情就會(huì)變得不一樣。所以，我還是很喜歡這份每天在“請(qǐng)問你叫什么名字，收您多少錢，找您多少錢”唱收唱付中度過的工作。
工作了六年，終于等到了同工同酬的機(jī)會(huì)，雖然之前也從未想過會(huì)有這一天的出現(xiàn)，但當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候，確實(shí)為之振奮。帶著“干一行愛一行“的信念，我懷著一顆赤誠的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地推薦自己，我不敢說自己是最好的，但請(qǐng)您相信我的干勁與努力，絕對(duì)不會(huì)讓您失望。如果我能入選，在今后的工作中我會(huì)更加努力，持之以恒，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提升。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二十
我xx年師范畢業(yè)參加工作，1987年自考大專畢業(yè)，1991年函授本科畢業(yè)，現(xiàn)任珙縣民族職中副校長。先在珙縣原洛表區(qū)民勝鄉(xiāng)初中任教，1994年調(diào)入珙縣民族職中工作至今。20多年來從來沒有離開過教育教學(xué)工作第一線，長期擔(dān)任過初中、高中的班主任，長期任教過初中語文、數(shù)學(xué)、政治、生理衛(wèi)生和高中語文等學(xué)科，長期擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記和語文教研組長。1995年—xx年擔(dān)任學(xué)校中層干部，任過政教處副主任（主持政教處工作）、辦公室主任，其中1998年—xx年還擔(dān)任副校級(jí)干部任學(xué)校黨支部副書記，xx年秋起擔(dān)任學(xué)校副校長。作為一名教師，一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我主要是參與德育工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和開展，一向做著育人教書的工作。
我們學(xué)校校長是一把手，我此刻是唯一的副校長，是校長的助手，我的職責(zé)和擔(dān)子都是很重的，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工來看，我管的事情很多，管理教育、教學(xué)、教研是我的工作主體，德育（教育）工作是我的核心工作，我努力地和各位行政領(lǐng)導(dǎo)一起、和各位教職工一起來重抓德育工作。下面做些簡要的匯報(bào)：
1、思想認(rèn)識(shí)上我是高度重視德育工作的。教育大計(jì)，德育為本。我認(rèn)為學(xué)校的一切教育都以轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想和培養(yǎng)良好品行為根本。德育工作要放在首位，對(duì)眼前的這些未成年人學(xué)生來講，培養(yǎng)他們良好的思想品德是第一重要的。不管什么樣的學(xué)生，解決他（她）的思想問題最關(guān)鍵，教育引導(dǎo)他（她）提高認(rèn)識(shí)，提高覺悟，要放在第一。然后是培養(yǎng)良好的習(xí)慣，養(yǎng)成優(yōu)良的品德。老師首先就是對(duì)學(xué)生“傳道”，作好和完成“傳道”這個(gè)第一的任務(wù)。
2、我大力宣傳德育工作的重要性，團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)教職工們來一起抓好德育工作。我在學(xué)校教職工當(dāng)中，尤其是班主任老師當(dāng)中，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)育人首位，教學(xué)生做人最重要，學(xué)校的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的健康成長來開展，圍繞學(xué)生的思想品德教育來開展。對(duì)于青少年學(xué)生，我們說“德育不好，可能是危險(xiǎn)品；智育不好，可能是次品；體育不好，可能是廢品?！弊铌P(guān)鍵的就是我們要抓好德育，努力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)青少年良好品行。因?yàn)椤拔ｋU(xiǎn)品”是最不好的，將來可能會(huì)危害他人，危害社會(huì)的。要讓老師們牢固樹立“德育為首，五育并舉的觀念，在自己的教育教學(xué)工作中切實(shí)認(rèn)真實(shí)施對(duì)學(xué)生的思想品德教育培養(yǎng)。全體教職工構(gòu)成共識(shí)是首要的，都來高度重視德育工作，齊抓共管，親密配合，這是搞好德育工作的前提。
3、我們一向成立有學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長是校長，我是副組長，成員為中層干部和工會(huì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任老師，常務(wù)機(jī)構(gòu)是政教處。德育工作組織機(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)研討和開展德育工作，抓好對(duì)全校學(xué)生的日常常規(guī)管理，將工作細(xì)化，制定有學(xué)生常規(guī)管理細(xì)則，認(rèn)真的檢查落實(shí)學(xué)生“守則”和“規(guī)范”，對(duì)學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)和衛(wèi)生狀況天天檢查，及時(shí)反饋，做到好人好事有人夸、壞人壞事有人抓，將德育工作規(guī)范化并且常抓不懈，這就有利于對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
4、利用各種機(jī)會(huì)、各種途徑，組織開展很多有益的活動(dòng)，用心對(duì)學(xué)生實(shí)施德育教育，有力地促進(jìn)了學(xué)生良好品德的養(yǎng)成。如：
（1）利用升旗活動(dòng)、學(xué)生校會(huì)、周會(huì)、年級(jí)學(xué)生會(huì)等等學(xué)生聚會(huì)的機(jī)會(huì)，集中給學(xué)生講解，加強(qiáng)紀(jì)律教育、法制教育、愛國主義教育等，擺事實(shí)、講道理，曉之以理，動(dòng)之以情，集中教育學(xué)生，從而導(dǎo)之以行。
（2）開展各種有益活動(dòng)，每年“五.一”“五.四”“國慶節(jié)”“12.9紀(jì)念日”“元旦”等大型紀(jì)念日都認(rèn)真組織開展活動(dòng)，每期都結(jié)合活動(dòng)舉行新團(tuán)員宣誓、滿18歲學(xué)生成人宣誓等，我經(jīng)常代表學(xué)校給學(xué)生們講話，對(duì)他們進(jìn)行教育，讓學(xué)生們?cè)谶@些活動(dòng)中得到鍛煉，受到教育。
（3）還靈活開展如作文比賽、籃球比賽、校園群眾舞比賽、朗誦比賽、演講比賽等多種形式的活動(dòng)，有時(shí)能夠把這些活動(dòng)與紀(jì)念日活動(dòng)結(jié)合起來搞，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)、提高，并受到教育。
（4）每期要到期末都要專門集中全體學(xué)生，開一個(gè)表彰大會(huì)，對(duì)成績好的同學(xué)、進(jìn)步大的同學(xué)、評(píng)出的三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部、各種活動(dòng)獲獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，我代表學(xué)校講話，對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育和鼓勵(lì)。
以上這些德育活動(dòng)成為了學(xué)校的傳統(tǒng)，已成為了常規(guī)活動(dòng)，我每次都認(rèn)真組織和參與，去講話都要作認(rèn)真的準(zhǔn)備。
5、用心完善學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)等學(xué)生機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)教育，讓他們起好帶頭作用，通過他們?nèi)ス芾砗徒逃龔V大學(xué)生，培養(yǎng)起學(xué)生自己管理自己、自己教育自己的潛力，努力讓我們對(duì)他們的德育工作化為他們主動(dòng)用心理解教育和自己自我教育，那樣效果就好得多了。
6、針對(duì)各班學(xué)生的狀況，尤其是我們初中部是“普九”了，高中收的又往往是比較差的學(xué)生，每班都有不少典型問題學(xué)生，對(duì)突出問題學(xué)生，各班上報(bào)學(xué)校，學(xué)校多次集中組織這些學(xué)生開會(huì)和辦“學(xué)習(xí)班”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們開展教育和轉(zhuǎn)化工作，并落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)承包教育那些典型差生，努力作好差生轉(zhuǎn)化工作，使德育工作落到實(shí)處。
7、團(tuán)委落實(shí)每學(xué)期開展一期少年團(tuán)校培訓(xùn)，對(duì)青少年學(xué)生加強(qiáng)培養(yǎng)教育，吸收新團(tuán)員，壯大共青團(tuán)隊(duì)伍。每學(xué)年高中部辦一期青年學(xué)生業(yè)余黨校，讓高中生中的團(tuán)員青年早期理解黨的培養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)了解黨的基本知識(shí)，為向黨組織靠攏培養(yǎng)后備力量。
8、每年秋期開學(xué)前，都聯(lián)系珙縣玉和雷達(dá)站官兵到校，對(duì)初中、高中的新生進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，開展好國防教育，學(xué)生不僅僅受到鍛煉，而且受到各方面的培養(yǎng)教育，紀(jì)律意識(shí)和吃苦耐勞的精神都增強(qiáng)了。
9、每年每期我都認(rèn)真組織開好各年級(jí)家長會(huì)，尤其是畢業(yè)班家長會(huì)，并請(qǐng)家教委同志（家教委由我們當(dāng)?shù)氐赂咄氐闹耸俊嵝慕逃⒍逃睦贤窘M成）到會(huì)，給家長們講解傳授如何教育好孩子，如何抓好家庭教育，我常常代表學(xué)校給家長們講話，使學(xué)校教育與家庭教育得以溝通，很好的結(jié)合起來，老師、家長攜手配合，更好的教育好青少年。
10、多年來，我還一向擔(dān)任一個(gè)班的語文教學(xué)，此刻就任教七年級(jí)二班的語文，抓好自己的教學(xué)工作，利用自己的課堂教學(xué)對(duì)班上學(xué)生開展或滲透德育教育，并注重做好個(gè)別差生的教育，努力提高學(xué)生的思想覺悟，培養(yǎng)良好品德，把教學(xué)生學(xué)會(huì)做人切實(shí)放在了首位。我自己覺得要努力起好帶頭作用。
總之，我個(gè)人作為學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)和任課教師來講，高度重視德育工作，并用心負(fù)責(zé)抓好全校德育工作，讓德育工作落到實(shí)處，個(gè)人還努力做到以身作則，言傳身教，關(guān)心學(xué)生，循循善誘，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，為學(xué)校德育工作作出自己應(yīng)當(dāng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我自己的成績是微不足道的，成績也只能說明過去，而且距離教育教學(xué)改革前進(jìn)的步伐還遠(yuǎn)；在今后的工作中，任重道遠(yuǎn)，我將更加努力，盡量發(fā)揮個(gè)人更大的作用，和同志們一起更加努力，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績，使我校德育工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇一
努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導(dǎo)工作，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律，嚴(yán)格律已，努力向黨靠攏，爭(zhēng)取早日投入黨溫暖的懷抱。
努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)，向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力。特別是在今年的7月，新的收費(fèi)政策的實(shí)施，使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到熟記于胸，更加便于開展工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場(chǎng)路的形象，所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語；收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所，滿腹牢騷、怪話，更有甚的'還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都會(huì)忍住，不發(fā)脾氣，依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù)，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。
我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施，過往的車輛逐漸增多，尤其是在節(jié)假日前期，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車型，仔細(xì)打票、唱收唱付。無論是大事還是小節(jié)，我做好細(xì)小工作，堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作，我時(shí)刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的失衡，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
20xx年轉(zhuǎn)眼即將過去，我知道，無論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二
作為一名收費(fèi)員，厚德文化的最直接明信片，我必定端正態(tài)度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照著裝要求上崗，時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制，做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢(shì)，認(rèn)真核對(duì)車型車種，仔細(xì)驗(yàn)鈔，認(rèn)真打票，唱收唱付，小心放桿抬桿，保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力，勤學(xué)苦練，不懂就問，努力增強(qiáng)個(gè)人技能，唯事必精，精益求精，認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的`工作方針，努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長的工作，協(xié)助治理偷逃費(fèi)，爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來。
做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工，積極加強(qiáng)對(duì)厚德文化知識(shí)及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí)，同時(shí)注重對(duì)國家時(shí)事政治的了解，多讀書，讀好書，做到天天有進(jìn)步，月月有提高，努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律，清白做人，干凈做事。多干實(shí)事，少說廢話，向先進(jìn)看齊，向標(biāo)桿看齊，向身邊的班長同事及好人好事學(xué)習(xí)，并努力提升自身技能，唯優(yōu)是爭(zhēng)，唯旗是奪，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)人。
服務(wù)至上是永恒的追求，細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，始終和高速共榮辱，把“愛高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則，使司乘行駛一路無憂，永無窘境。
自己牢記勤儉于心，節(jié)約于行理念，堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明，力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20xx下半年，自己需要做到的還有太多，我定將以秀的工作狀態(tài)，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩，迎接高速的輝煌未來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，不覺間xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進(jìn)員工之一，我在此感激所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感激同事的鼓勵(lì)和幫忙。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我進(jìn)取認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下頭我就這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
工作以來，我明白做為一名化驗(yàn)員不僅僅要嚴(yán)格要求自我，熱愛工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加廠里面的各項(xiàng)活動(dòng)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗(yàn)室的完美明天為思想，轉(zhuǎn)變?cè)泄潭ǖ乃枷胍詧F(tuán)結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗(yàn)室的完美明天打下良好基礎(chǔ)同時(shí)也為本崗位班組之間和個(gè)人方面的團(tuán)結(jié)互助做有利鋪墊。
在工作中我一向兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)化驗(yàn)、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不一樣的時(shí)間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的本事以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長，還要明白別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗(yàn)工作方面我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
在平時(shí)的工作中，讓我明白了要想干好化驗(yàn)員的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于化驗(yàn)室所有員工來說，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，書籍；學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測(cè)定等；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；經(jīng)過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了我的工作本事和水平，彌補(bǔ)了我工作上的短板，為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，所以，在化驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，職責(zé)重于泰山。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，進(jìn)取探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。同時(shí)注意到化驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問題。堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故。
工作中我有因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，可是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，并改正?？墒沁@種錯(cuò)誤不能總犯，小錯(cuò)不注意必會(huì)釀成打錯(cuò)，以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實(shí)驗(yàn)方面學(xué)得不夠扎實(shí)，以后期望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對(duì)所有的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚓?，做領(lǐng)導(dǎo)結(jié)實(shí)的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自我的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇四
在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績。
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，自覺用理論指導(dǎo)工作。
第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的`司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。
第四、在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每心作良田耕不盡，善為至寶用無窮。我們應(yīng)有純潔的心靈，去積善為大眾。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收室站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，微笑服務(wù)。
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練操作了。
（一）積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)室邁進(jìn)。
（二）加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育，做好穩(wěn)定工作。始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來抓。
（三）積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)天天與金錢打交道的實(shí)際情況，加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。
（一）、繼續(xù)加強(qiáng)安全教增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提，按照體系文件要求有組織有計(jì)劃地召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)?？紤]到收費(fèi)工作的開放性，為了保障工作安全開展，與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，努力強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
（二）、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。
（三）、突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇六
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng)，用心開展自我學(xué)習(xí)，經(jīng)過努力，自己的思想，個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。
近些年來，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長，我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì)，都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請(qǐng)教材料保管知識(shí)，同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯(cuò)的效果。
二、恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財(cái)產(chǎn)，我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
倉庫保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對(duì)外服務(wù)于各供貨商，一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，用心維護(hù)公司的良好形象。
回顧一年來的工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開，我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇七
017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家下午好：
我是_x，_年到_公司工作，至今已過去兩年的時(shí)間，回首兩年的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有施工中的困難和挫折，也有竣工驗(yàn)收后的喜悅。伴隨著坎坷和希望一路走來，我感到充實(shí)和快樂。很榮幸公司給我這次機(jī)會(huì)做自我總結(jié)，我感到無比的榮幸和激動(dòng)。我是宏禹的一名普通員工，工作中取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的身傳言教，離不開同事們的互幫互助，在此向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同仁致以真誠的敬意!
剛參加工作第一年，我對(duì)自己要求很高，自我規(guī)劃目標(biāo)也很遠(yuǎn)大，但由于對(duì)自己的崗位不熟悉，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，不懂得靈活變通，造成工作效率很低，有時(shí)情緒焦躁，很多工作完成不是很理想，后來我學(xué)著梳理思路，放慢工作節(jié)奏，做好基礎(chǔ)工作，認(rèn)真從每一件小事上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，端正心態(tài)，明確目標(biāo)，一步一個(gè)腳印向前走。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下找到了工作思路，懂得了如何利用有限時(shí)間高效率完成任務(wù)。第一年結(jié)束后，自己工作技能有了明顯提高，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，基本能做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干的現(xiàn)象。所以，良好的心態(tài)對(duì)工作很重要，建筑施工涉及到的事情比較瑣碎，日常工作中需要端正態(tài)度，整理好工作思路，化繁為簡，有效減輕自己的工作負(fù)擔(dān)和壓力。
在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，通過與單位同事及領(lǐng)導(dǎo)的合作，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，項(xiàng)目部作為一個(gè)整體，分工但不分家，各部門應(yīng)積極配合項(xiàng)目工作人員，做到團(tuán)結(jié)合作、互相照應(yīng)，在自己能力范圍內(nèi)積極配合其他成員共同完成集體任務(wù)，出現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員溝通，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
通過兩年的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到工作的艱巨性和復(fù)雜性，因此需要端正態(tài)度，培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。兩年時(shí)間里我學(xué)習(xí)了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，接觸了不同的施工項(xiàng)目同時(shí)也遇到過不同的問題。在工作中成長，在成長中工作，學(xué)會(huì)自我約束、自我規(guī)范。
1、紀(jì)律生活方面要求自己遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律。一個(gè)合(本站向您推薦)格的員工首先要遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上要求自己積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神，以公司利益為重，做到愛崗敬業(yè)，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間。企業(yè)是我們的大家庭，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，集體榮譽(yù)需要大家共同維護(hù)。
不斷加快，這就要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，了解新工藝、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑施工的影響，既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)和技巧。
另外，要善于總結(jié)良好的工作方法，制定簡便易操作的工作步驟。工作方法直接而廣泛地影響管理者的績效，優(yōu)秀的工作方法能提高工作效率，方便個(gè)人工作。如工程開工前熟悉投標(biāo)文件及施工合同，了解工程包含的施工項(xiàng)目及施工注意事項(xiàng)，做到心中有數(shù);其次熟悉工程施工組織設(shè)計(jì)文件，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工流程及施工工藝，做好施工準(zhǔn)備;施工過程中做好施工日常筆記，做到有據(jù)可查，以備事后翻閱;每天養(yǎng)成良好習(xí)慣，安排自己的工作任務(wù)，做好自我工作計(jì)劃并確保及時(shí)完成。
時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，只有認(rèn)識(shí)自己，完善自我，才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的公司推向前進(jìn)!
經(jīng)過兩年的工作鍛煉，我在思想上和工作上有了一定的進(jìn)步，但是后面的路還很長，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，用自己的行動(dòng)給公司一份滿意的答卷，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20_年馬上就要過完了，回想這一年自己所做的一些工作，這一年里我們踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí).不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，也做出了很好的成績，并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作，把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來，我和同事們一起，精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑，使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常受到車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
我雖然是一名普通的員工，但是當(dāng)今世界，知識(shí)大爆炸，知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新工藝，超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備?！耙氘?dāng)一個(gè)好工人，就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中，我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車間對(duì)于跑，冒，滴，漏，降低成本、提高效益抓的很緊，在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽，關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng)，解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大，他的作用也是有限的，就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī)，不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力，還要靠許多托輪做傳導(dǎo)，當(dāng)先進(jìn)不光自己能干，還要讓整個(gè)集體都能干，這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長，為已所用。這句話說的非常好，從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練，離不開老員工們對(duì)我的教誨，對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下，在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下，自己通過不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，迅速將自己融入了這個(gè)大家庭，熟練了崗位工作，各方面均取得了顯著的成績。工廠是工人賴以生存的家，要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面，想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此，我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝，我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長，在罐組中以我為中心，作為班組長除了自己干好，更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的__作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作法，控制工藝指標(biāo)，使產(chǎn)量，一次合格率，收率，現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí)，本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，職工有什么問題都能耐心的盡能力解決，并給予解釋說明。
在今年我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)教育，結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)改革工作，教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行討論:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下，自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來，我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造__工作氛圍。在以后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作作的更好，努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇九
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢(shì)服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過。現(xiàn)在我將20xx年工作總結(jié)如下：
今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。
做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。
做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。
以上是我在20xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之20xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。
4、微笑京珠方面仍有不足。
笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的.服務(wù)意識(shí)，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以上是我20xx年的總結(jié)和20xx年的工作目標(biāo)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率0%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的'彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對(duì)客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十一
很榮幸在本年度末被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，也離不開每一位同事的支持和配合。
下面我對(duì)本年度的工作做個(gè)簡要的總結(jié)：
在政治思想方面，我通過學(xué)習(xí)努力提高自身的思想政治素質(zhì)，積極向上，嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。希望自己加強(qiáng)政治思想?yún)R報(bào)，爭(zhēng)取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在工作方面，作為運(yùn)行副值班員，我認(rèn)真做好自己的本職工作。每次接班前，我都會(huì)認(rèn)真地完成接班巡視，通過集控日志詳細(xì)了解機(jī)組運(yùn)行的最新狀況。工作過程中，我積極配合值長工作。在焚燒爐控制時(shí)，努力使焚燒爐處于良好的狀態(tài)；在監(jiān)盤過程中，仔細(xì)觀察設(shè)備狀況以及各個(gè)參數(shù)的變化，做好記錄，及時(shí)對(duì)工況進(jìn)行調(diào)整；在巡檢過程中，做好最詳細(xì)的記錄，為下一次巡檢提供參照，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)向值長匯報(bào)，并及時(shí)登記到缺陷單上；在啟停機(jī)組過程中，服從值長的安排，根據(jù)操作票的要求認(rèn)真完成各項(xiàng)操作；在辦理工作票的過程中，仔細(xì)地完成斷電和隔離工作，在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)安全無誤的情況下才準(zhǔn)許檢修人員進(jìn)行工作，終結(jié)票過后，加強(qiáng)對(duì)該設(shè)備的巡查。一年來，通過和同事們的共同努力，我們南山廠很好地完成了運(yùn)行工作任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，我一直在不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，工作中通過仔細(xì)地觀察以及新問題的出現(xiàn)，加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過上次的技能競(jìng)賽，我進(jìn)一步了解了學(xué)習(xí)上的不足。業(yè)余時(shí)間，我爭(zhēng)取提高自身的學(xué)歷，正攻讀西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的電氣工程專業(yè)本科。
在企業(yè)文化方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司一體化培訓(xùn)材料，積極參與各項(xiàng)職工活動(dòng)，也希望通過自己的努力，為公司帶來榮譽(yù)，為大家?guī)須g樂。
最后，我衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助，給了我這次當(dāng)選先進(jìn)個(gè)人的機(jī)會(huì)，我相信自己在來年能夠做得更好。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十二
感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì)，x。
年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的，我想，我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這些天，我一直在回憶x。
年我做了什么，取得了什么?細(xì)細(xì)碎碎，紛繁復(fù)雜，我努力搜尋我所經(jīng)歷的，終于有些事在我的記憶長河里慢慢地沉淀、凝固、最終定格。
一年多時(shí)間下來，最讓我關(guān)心的是學(xué)校的檔案工作。雖然教學(xué)工作十分重要，但檔案工作迫在眉睫，必須全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我還是想把做檔案工作的一些體會(huì)與大家分享一下。
1.實(shí)。
檔案是歷史的軌跡。學(xué)校檔案客觀反映了學(xué)校的發(fā)展歷程，是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。檔案室就是學(xué)校的縮影。在這一年多的時(shí)間里，我嚴(yán)格以檔案人“務(wù)實(shí)”、“求真”的工作風(fēng)格對(duì)x。
年至x。
年的學(xué)校檔案按照杭州市檔案工作二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)地整理，完善了學(xué)校的檔案工作。這其中，學(xué)校聘請(qǐng)了王坤根校長為檔案指導(dǎo)員，對(duì)我進(jìn)行手把手的實(shí)物操作。我也從一開始的“不識(shí)檔案盒為何物”到能脫手自主地完成操作，王校長的真誠付出不可估量，我也實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了知識(shí)。x。
年11月錢新華副主任、沈英老師來校進(jìn)行檔案工作指導(dǎo)，聽取專家的建設(shè)性意見后，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。x。
年12月，馬不停蹄，夜以繼日，在周書記、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙紅、樓麗等老師的幫助下，對(duì)照杭州市二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了一次全面整改。這些都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ?，來不得半點(diǎn)虛假。一句話，需要有點(diǎn)實(shí)干精神。
2.勤。
勤是作好檔案工作的基礎(chǔ)。只有勤，事情才會(huì)變得順理成章。從x。
年暑假于卓偉老師交代檔案工作后。我深深感覺到責(zé)任的重大，不能有所松懈。開始時(shí)，工作只是零星一點(diǎn)，像小學(xué)生做作業(yè)一樣，做一點(diǎn)再讓王坤根校長驗(yàn)證一下，生怕做錯(cuò)了，又要返工。因?yàn)椋菚r(shí)對(duì)檔案還很生疏，概念也很模糊，抓不到點(diǎn)子上。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我逐漸勾勒出學(xué)校檔案的形象來。x。
年暑假是一個(gè)值得回味的假期。整個(gè)暑假我都是在學(xué)校里面度過的。那時(shí)，檔案室還沒有空調(diào)，雖然有一層窗簾遮擋，可一過中午，西邊的太陽直射過來，里面照樣熱火朝天。有同事評(píng)價(jià)說：“來里面一趟就等于去了一次桑拿房?！笨晌疫€是耐著性子有條不紊地工作著。晚上我的寢室的溫度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二點(diǎn)，回房間溫度也就降下來了。整整一個(gè)暑假專心致志地做著檔案工作，從不上網(wǎng)，從不看一眼報(bào)紙。前前后后算起來有那么幾天，躺在床上，輾轉(zhuǎn)難眠，記掛著白天遺留的工作，再從凌晨一點(diǎn)起床一直干到三點(diǎn)鐘。這樣我的心就塌實(shí)了，睡得也就安心了。這份工作有時(shí)說說一句話，做起來卻大費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子，就我們學(xué)校的基建檔案的整理篩選就花了三天時(shí)間，折紙就花了一天半時(shí)間。一句話，相信天道一定會(huì)酬勤的。
雖然學(xué)校的檔案資料從x。
年至x。
年還沒有系統(tǒng)、完整地整理出來。x。
年的驗(yàn)收愿望是實(shí)現(xiàn)不了了。接下來還有許多的事情要做，我會(huì)繼續(xù)以檔案人所持有的工作態(tài)度堅(jiān)持下去，使我們學(xué)校的歷史在檔案這面鏡子里閃閃發(fā)光。
x
已經(jīng)翻過一頁了，余音還在耳邊縈繞，但終究要被x。
堅(jiān)實(shí)的腳步聲所湮埋，但我心永恒。不管怎樣，站在新的起點(diǎn)上，我只在心中默默地念著一句話：但愿常如此，年年物候新吧!
真誠期待x。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十三
就好象一場(chǎng),只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的上塑造了一種不平凡的敬業(yè)，。
20xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面,也做出了很好的成績,并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來,我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車間的表揚(yáng)。
我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)飛速發(fā)展的新形勢(shì),必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。
要想當(dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車間對(duì)于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng),解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長,為已所用。這句話說的非常好,從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開老員工們對(duì)我的教誨,對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤和指導(dǎo)下,自己通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦,很快適應(yīng)了工作,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績。是工人賴以的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心。我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的進(jìn)行總結(jié),從怎樣節(jié)約,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的xxx工作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決,并解釋說明。
在今年我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)教育,結(jié)合集團(tuán)的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行:自己的水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論,職工明確到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查、講評(píng)安全隱患落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,奮進(jìn)營造xxx的工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十四
能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，我倍感榮幸。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)，也感謝各位同事們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼一年將要結(jié)束，回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)也在不斷地努力學(xué)習(xí)完善自己。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報(bào)總結(jié)：
一、思想方面，重視理論學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，以‘安全第一，預(yù)防為主’的原則，遵守礦規(guī)、礦紀(jì)，杜絕‘三違’現(xiàn)象。時(shí)刻提醒自己,什么是該做的,什么是不該做的。
三、在安全方面，積極學(xué)習(xí)單位下發(fā)的安全通告，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十五
工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到公司的表彰，我更感到無比的榮幸和激動(dòng)。
首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人，內(nèi)心十分激動(dòng)，這說明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認(rèn)可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶，我倍感自豪。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我向一直以來幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我在生產(chǎn)部工作三年有余，在平時(shí)工作中，除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)工作中碰到的問題多想、多問、多請(qǐng)教，努力完成任務(wù)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
回顧一年來的工作，盡管沒有取得多么輝煌的成績，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，所以我深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時(shí)間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來，加班加點(diǎn)往前趕工作進(jìn)度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項(xiàng)工作。
在這一年中我做為班長，在崗位上盡職盡責(zé)，為了保證酒的質(zhì)量，就必須還要保證入活的溫度和水份，還有活的用量，為了這些我每天早去晚回，做統(tǒng)計(jì)數(shù)字研究用量，找出合適的溫度和用量，在做出總結(jié)，再把我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)告訴組員們，爭(zhēng)取讓我們組的工作效率最高工作質(zhì)量最好。
從今年的8月份，我們開始用使用汽車取酒、送酒后，我當(dāng)了一名司機(jī)。我覺得我要負(fù)起的責(zé)任更大了，第一，要注意安全問題，這包括車輛的行駛安全，還要保證運(yùn)輸途中酒的安全。第二，送貨數(shù)量準(zhǔn)確，取酒時(shí)保證酒的數(shù)量，送酒時(shí)保證車上不剩酒。最后，在工作結(jié)束后，對(duì)車輛進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，保證第二天工作的順利進(jìn)行。
我今天能獲得這樣的榮譽(yù)，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，我今天的進(jìn)步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。我也非常的感謝其他部門對(duì)我工作的支持，我想說的是：我覺得我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間里，合作的很開心，配合的很默契，我的心情也非常愉快！談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來，他們對(duì)我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進(jìn)個(gè)人，但我覺得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧锨谇趹矣X得榮譽(yù)是大家的，是屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
新的一年已經(jīng)來臨，我會(huì)在本職工作崗位上一如既往地認(rèn)真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會(huì)把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門各位同仁，把部門的各項(xiàng)工作做的越來越好，以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)。同時(shí)，想對(duì)所有公司的同仁說：讓我們攜起手來，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十六
“精益求精，踏實(shí)工作”是他工作的基本原則，也是他勤懇工作的真實(shí)寫照，他就是兢兢業(yè)業(yè)工作在資源整合煤礦基層管理崗位上，x煤業(yè)有限公司地測(cè)科長—。
xx年12月8日，x煤業(yè)有限公司礦井接管后地測(cè)工作現(xiàn)狀是：礦井無地測(cè)機(jī)構(gòu)，無地測(cè)人員，地測(cè)基礎(chǔ)工作空白，地面、井下均無高等級(jí)測(cè)量控制系統(tǒng)，無工業(yè)廣場(chǎng)平面圖，無采掘工程平面圖(原舊圖紙與井下現(xiàn)狀不符，精度低)，技改井筒及巷道無斷面圖，礦井水文地質(zhì)資料嚴(yán)重短缺??針對(duì)礦井地測(cè)工作基礎(chǔ)薄弱的狀況以及兼并重組煤礦特有的復(fù)雜性，他不畏艱難，積極進(jìn)取，經(jīng)過他的不懈努力，礦井地測(cè)工作取得了很大進(jìn)步，具體表現(xiàn)在以下方面：
301皮帶巷、軌道巷南部和主、副斜井井底均被積水淹沒覆頂，對(duì)此，安排瓦檢工、排水工分兩個(gè)班進(jìn)行排放，安設(shè)15kw水泵兩臺(tái)，鋪設(shè)2吋水管兩趟進(jìn)行排放，截止xx年底，主、副斜井井底積水已排空，301皮帶巷和軌道巷的積水即將排清，共計(jì)排水36000m3;為了切實(shí)做好防治水工作，組織礦其它部門，多次對(duì)礦井防治水工作進(jìn)行全面自查自檢，查找礦井防治水工作中存在的問題及不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤落實(shí)，另外對(duì)井田內(nèi)及臨近地表裂縫、塌陷情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的巡查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施進(jìn)行了處理。
逐步建立和完善了礦井測(cè)量基礎(chǔ)工作。面對(duì)礦井無測(cè)量人員，無測(cè)量儀器，資金緊張的困難局面，他與總工程師一道多方聯(lián)系，聘請(qǐng)資質(zhì)測(cè)量隊(duì)組對(duì)礦井上、下進(jìn)行了詳細(xì)控制測(cè)量，對(duì)礦區(qū)工業(yè)廣場(chǎng)、井下3+5#層現(xiàn)狀及主、副井筒斷面進(jìn)行實(shí)測(cè)，留設(shè)了地面近井點(diǎn)和井下測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn)，為將來新掘主井的施工及準(zhǔn)備、回采巷道的掘進(jìn)提供了前提條件，并繪制出3+5#層采掘工程平面圖、工業(yè)廣場(chǎng)平面圖以及主、副井筒斷面圖，為礦井技改工程、地面工程建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)資料。同時(shí)，按照礦井《初步設(shè)計(jì)》，對(duì)礦井工業(yè)廣場(chǎng)、排矸場(chǎng)、火藥庫邊界進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)和標(biāo)定，并繪制出平面圖和地形圖，及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門，促進(jìn)了礦井有關(guān)證件的快速辦理和批復(fù)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十七
3、辦公用品、固定資產(chǎn)、日用品等采購、保管及發(fā)放，日常費(fèi)用申請(qǐng)、登記;。
4、機(jī)票預(yù)訂、考勤管理、檔案管理、費(fèi)用管理、后勤管理等;。
5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善公司大小活動(dòng)的組織、各種福利的準(zhǔn)備與發(fā)放;。
6、辦理各種行政事務(wù)和手續(xù)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十八
大家好!細(xì)數(shù)已是第三年站在這個(gè)熟悉的匯報(bào)臺(tái)上，歲月雖然走遠(yuǎn)，但內(nèi)心一如當(dāng)初的激動(dòng)，因?yàn)槿甑臅r(shí)間讓我從一個(gè)走出象牙塔的青年到如今歷練就了飛得更高更遠(yuǎn)臂膀的__人，所有的這一切，終究應(yīng)該落葉歸根，燕雀尚知反哺，我更應(yīng)明曉感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同仁的支持，感謝__，它像父親嚴(yán)苛著我的成長，更像母親慈愛著我的未來。在20__年的腳步邁進(jìn)時(shí)，不免感懷過去的韶光，總會(huì)有些刻骨銘心的記憶浮上心頭，20__年對(duì)于我彌足珍貴，對(duì)于__更是在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，取得質(zhì)的飛躍一年，接下來請(qǐng)?jiān)试S我用最真摯的話語來回顧20__，展望20__：
一.走過的活力20__。
__%是__20__年銷售同比20__年上漲的數(shù)字，全國各地特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍蓬勃發(fā)展開來，新廠房像含苞待放的新蕊，所有這些微笑的力量，均來自__總經(jīng)理室的牽引力和全公司上下員工的合力。其實(shí)在微笑的背后，我們共同有過流汗的時(shí)光。借此歡聚一堂的機(jī)會(huì)，我將一年來所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的運(yùn)營情況向大家匯報(bào)：
1、夯實(shí)根基的__地級(jí)市場(chǎng)情況。__省13個(gè)地州市均已開發(fā)直接受廠家管理的特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)黑茶氛圍較好的地級(jí)市，保證了兩家網(wǎng)點(diǎn)。集中開發(fā)了__省內(nèi)人氣旺的3大景點(diǎn)形象店，分別是__、__、__，并結(jié)合__當(dāng)?shù)孛袼孜幕_發(fā)的3款訂制產(chǎn)品，深受廣大游客的喜愛。
2、枝繁葉茂的外省市場(chǎng)情況。以__市場(chǎng)為例，較之20__年認(rèn)知度大幅提升。面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)鐵觀音、普洱占有的市場(chǎng)份額比例高，__與__的經(jīng)銷商操作困難等諸多阻礙，我們合力智慧，尋求出路，將壓力化作了動(dòng)力，采取了一些列措施。__、__、__市場(chǎng)是綠茶的天地，雖然__的銷售較之鳳毛麟角，但他們不遺余力地在為__黑茶搖旗吶喊，尋求雙贏。
3、文脈相傳的__黑茶培訓(xùn)工作情況。我把公司對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為己任，制作了《__黑茶直通車》、《__黑茶實(shí)戰(zhàn)行銷》、《__品牌推薦》、《領(lǐng)略安化黑茶品飲__黑茶》四大版塊課件，公司內(nèi)部課件分享3場(chǎng)、__、__、__市場(chǎng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)分別培訓(xùn)20場(chǎng)、15場(chǎng)、12場(chǎng)。另外除實(shí)地培訓(xùn)外，我還開設(shè)了“__彭勇”新浪博客，博客內(nèi)容為宣傳__企業(yè)品牌、講解__黑茶知識(shí)、鼓勵(lì)投資者加盟。年訪問量超過一萬五千次，通過我的博客，吸引了一大批經(jīng)銷商加入__大家庭。實(shí)地培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)雙管齊下，讓我把__這面大旗揮舞飄揚(yáng)。
4、再者，分享一組數(shù)據(jù)。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人的努力下，調(diào)動(dòng)一切力量，積極的發(fā)動(dòng)宣傳，建立與鞏固銷售網(wǎng)點(diǎn)，共計(jì)完成：__萬元，比公司下達(dá)的最高年度銷售任務(wù)__萬元，超額完成__萬元，同時(shí)相對(duì)于20__年所負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售__萬元增長了__倍;當(dāng)然這些已成歷史，更重要的是目光聚焦的未來路途。
二、奔跑的給力20__。
“20__年，我與__共成長!”這是我在博客里寫的最多的一句話，而我作為__的一員，一名奮戰(zhàn)在一線的營銷戰(zhàn)士，雖然這是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但是我銘記將軍的命令，始終站在__企業(yè)的角度去開展工作，力爭(zhēng)上游，無論是思想覺悟還是創(chuàng)新思考問題的能力都得到進(jìn)一步提高，急噪、沖動(dòng)地舉動(dòng)逐漸減少，而更多地是呈現(xiàn)了穩(wěn)重的我。
曾經(jīng)有網(wǎng)友評(píng)價(jià)我，說我是一個(gè)__狂人，何為“__狂人”?原來從他們那里了解到即無論是接觸過我的，還是從qq、博客、論壇里了解我的，都會(huì)給人一種感覺：彭勇深受企業(yè)文化的熏陶、深受老總們的栽培，處處體現(xiàn)出為企業(yè)付出地激情，而對(duì)于我也更愿意將這份激情轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。當(dāng)然，人無完人，我畢竟年輕，在工作方面還存在著一些不足，而這些也是我不斷追求完善的動(dòng)力，希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁，在未來的工作中及時(shí)指出我存在的不足，讓我綻放所有人的微笑。
20__我們經(jīng)歷了世博、亞運(yùn)等這些讓我們與祖國共同奮進(jìn)榮光，也擁有更多的__“底氣”。當(dāng)然借此機(jī)會(huì)我也提出一個(gè)大膽的想法：對(duì)于未來，如果領(lǐng)導(dǎo)們覺得市場(chǎng)環(huán)境需要，我愿意在管理好__市場(chǎng)的前提下，抽出時(shí)間站在市場(chǎng)調(diào)研部角度，去開展?fàn)I銷策略提議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)評(píng)估、營銷活動(dòng)策劃五大版塊工作，為公司進(jìn)一步健全營銷運(yùn)營體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“青春如同奔流的江河，一句不回來不及告別”這是20__年前網(wǎng)絡(luò)當(dāng)紅歌曲——-《老男孩》的歌詞，這也是對(duì)現(xiàn)在我們這些內(nèi)心懷揣夢(mèng)想的年輕人的不斷鞭策，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”我們生活在幸福的時(shí)代，在這個(gè)幸福的集體，更應(yīng)深知肩膀上責(zé)任的力量促使我們前行!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，請(qǐng)大家相信，未來的__，在我們這些擁有朝氣、活力、闖進(jìn)的人身上綻放出最美歷史，請(qǐng)大家露出對(duì)未來信心的八顆牙齒吧!讓這閃閃的驕傲成為__案牘上最美的畫卷!
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!當(dāng)您翻開這一頁的時(shí)候，就已經(jīng)說明您已給予我邁向成功第一步的機(jī)會(huì)。希望您看完之后，我能踏上人生的又一嶄新征程。
自20xx年本人大學(xué)畢業(yè)就來到本單位就職，在門診收費(fèi)處當(dāng)收費(fèi)員至今。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo)，和同事相處和睦，做好本職工作。雖然只是一名日工，但我始終以“韓愈的《進(jìn)學(xué)解》——業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”勉勵(lì)自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積極進(jìn)取。嚴(yán)格遵守《門診收費(fèi)處工作制度》，嚴(yán)謹(jǐn)做好《門診收費(fèi)員職責(zé)》。
在門診，每天來看病的患者都人潮涌動(dòng)，絡(luò)繹不絕，而收費(fèi)員的首要標(biāo)準(zhǔn)就是要打字迅速且能正確輸入每張?zhí)幏降尼t(yī)療信息。剛進(jìn)收費(fèi)處的`時(shí)候，為了提高自己的收費(fèi)效率，每晚下班回家都會(huì)自覺加強(qiáng)輸入處方單的練習(xí)，一分耕耘一分收獲，自己的堅(jiān)持沒有白費(fèi)，在今后的每次電腦操作考核中，都能取得優(yōu)異的成績。作為收費(fèi)員，每天與大量金額接觸，必須要做到廉潔奉公，故本人堅(jiān)持做到日清日結(jié)，從不拖欠和挪用公-款。秉承著“收費(fèi)窗口相當(dāng)于醫(yī)院的門面，微笑服務(wù)是體現(xiàn)窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在”的理念，我堅(jiān)持做到對(duì)病員態(tài)度和藹，有足夠的熱心和耐心解釋病員的問題，對(duì)待病員不頂、不氣、不刁難。
收費(fèi)工作看似簡單，日復(fù)一日的打字，收錢，找補(bǔ)。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問，它要求你要有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心，稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款，所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些病員對(duì)一些收費(fèi)上的問題有疑問時(shí)，就要耐心的解釋問題，雖然有時(shí)也會(huì)碰到一兩個(gè)故意刁難、無理取鬧的，心中感到委屈但也會(huì)禮貌耐心的解釋。然而，更多時(shí)候得到的都是病員的理解與支持。最重要的是自己放平心態(tài)，端正態(tài)度，換個(gè)角度想事情就會(huì)變得不一樣。所以，我還是很喜歡這份每天在“請(qǐng)問你叫什么名字，收您多少錢，找您多少錢”唱收唱付中度過的工作。
工作了六年，終于等到了同工同酬的機(jī)會(huì)，雖然之前也從未想過會(huì)有這一天的出現(xiàn)，但當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候，確實(shí)為之振奮。帶著“干一行愛一行“的信念，我懷著一顆赤誠的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地推薦自己，我不敢說自己是最好的，但請(qǐng)您相信我的干勁與努力，絕對(duì)不會(huì)讓您失望。如果我能入選，在今后的工作中我會(huì)更加努力，持之以恒，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提升。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二十
我xx年師范畢業(yè)參加工作，1987年自考大專畢業(yè)，1991年函授本科畢業(yè)，現(xiàn)任珙縣民族職中副校長。先在珙縣原洛表區(qū)民勝鄉(xiāng)初中任教，1994年調(diào)入珙縣民族職中工作至今。20多年來從來沒有離開過教育教學(xué)工作第一線，長期擔(dān)任過初中、高中的班主任，長期任教過初中語文、數(shù)學(xué)、政治、生理衛(wèi)生和高中語文等學(xué)科，長期擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記和語文教研組長。1995年—xx年擔(dān)任學(xué)校中層干部，任過政教處副主任（主持政教處工作）、辦公室主任，其中1998年—xx年還擔(dān)任副校級(jí)干部任學(xué)校黨支部副書記，xx年秋起擔(dān)任學(xué)校副校長。作為一名教師，一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我主要是參與德育工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和開展，一向做著育人教書的工作。
我們學(xué)校校長是一把手，我此刻是唯一的副校長，是校長的助手，我的職責(zé)和擔(dān)子都是很重的，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工來看，我管的事情很多，管理教育、教學(xué)、教研是我的工作主體，德育（教育）工作是我的核心工作，我努力地和各位行政領(lǐng)導(dǎo)一起、和各位教職工一起來重抓德育工作。下面做些簡要的匯報(bào)：
1、思想認(rèn)識(shí)上我是高度重視德育工作的。教育大計(jì)，德育為本。我認(rèn)為學(xué)校的一切教育都以轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想和培養(yǎng)良好品行為根本。德育工作要放在首位，對(duì)眼前的這些未成年人學(xué)生來講，培養(yǎng)他們良好的思想品德是第一重要的。不管什么樣的學(xué)生，解決他（她）的思想問題最關(guān)鍵，教育引導(dǎo)他（她）提高認(rèn)識(shí)，提高覺悟，要放在第一。然后是培養(yǎng)良好的習(xí)慣，養(yǎng)成優(yōu)良的品德。老師首先就是對(duì)學(xué)生“傳道”，作好和完成“傳道”這個(gè)第一的任務(wù)。
2、我大力宣傳德育工作的重要性，團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)教職工們來一起抓好德育工作。我在學(xué)校教職工當(dāng)中，尤其是班主任老師當(dāng)中，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)育人首位，教學(xué)生做人最重要，學(xué)校的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的健康成長來開展，圍繞學(xué)生的思想品德教育來開展。對(duì)于青少年學(xué)生，我們說“德育不好，可能是危險(xiǎn)品；智育不好，可能是次品；體育不好，可能是廢品?！弊铌P(guān)鍵的就是我們要抓好德育，努力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)青少年良好品行。因?yàn)椤拔ｋU(xiǎn)品”是最不好的，將來可能會(huì)危害他人，危害社會(huì)的。要讓老師們牢固樹立“德育為首，五育并舉的觀念，在自己的教育教學(xué)工作中切實(shí)認(rèn)真實(shí)施對(duì)學(xué)生的思想品德教育培養(yǎng)。全體教職工構(gòu)成共識(shí)是首要的，都來高度重視德育工作，齊抓共管，親密配合，這是搞好德育工作的前提。
3、我們一向成立有學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長是校長，我是副組長，成員為中層干部和工會(huì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任老師，常務(wù)機(jī)構(gòu)是政教處。德育工作組織機(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)研討和開展德育工作，抓好對(duì)全校學(xué)生的日常常規(guī)管理，將工作細(xì)化，制定有學(xué)生常規(guī)管理細(xì)則，認(rèn)真的檢查落實(shí)學(xué)生“守則”和“規(guī)范”，對(duì)學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)和衛(wèi)生狀況天天檢查，及時(shí)反饋，做到好人好事有人夸、壞人壞事有人抓，將德育工作規(guī)范化并且常抓不懈，這就有利于對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
4、利用各種機(jī)會(huì)、各種途徑，組織開展很多有益的活動(dòng)，用心對(duì)學(xué)生實(shí)施德育教育，有力地促進(jìn)了學(xué)生良好品德的養(yǎng)成。如：
（1）利用升旗活動(dòng)、學(xué)生校會(huì)、周會(huì)、年級(jí)學(xué)生會(huì)等等學(xué)生聚會(huì)的機(jī)會(huì)，集中給學(xué)生講解，加強(qiáng)紀(jì)律教育、法制教育、愛國主義教育等，擺事實(shí)、講道理，曉之以理，動(dòng)之以情，集中教育學(xué)生，從而導(dǎo)之以行。
（2）開展各種有益活動(dòng)，每年“五.一”“五.四”“國慶節(jié)”“12.9紀(jì)念日”“元旦”等大型紀(jì)念日都認(rèn)真組織開展活動(dòng)，每期都結(jié)合活動(dòng)舉行新團(tuán)員宣誓、滿18歲學(xué)生成人宣誓等，我經(jīng)常代表學(xué)校給學(xué)生們講話，對(duì)他們進(jìn)行教育，讓學(xué)生們?cè)谶@些活動(dòng)中得到鍛煉，受到教育。
（3）還靈活開展如作文比賽、籃球比賽、校園群眾舞比賽、朗誦比賽、演講比賽等多種形式的活動(dòng)，有時(shí)能夠把這些活動(dòng)與紀(jì)念日活動(dòng)結(jié)合起來搞，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)、提高，并受到教育。
（4）每期要到期末都要專門集中全體學(xué)生，開一個(gè)表彰大會(huì)，對(duì)成績好的同學(xué)、進(jìn)步大的同學(xué)、評(píng)出的三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部、各種活動(dòng)獲獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，我代表學(xué)校講話，對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育和鼓勵(lì)。
以上這些德育活動(dòng)成為了學(xué)校的傳統(tǒng)，已成為了常規(guī)活動(dòng)，我每次都認(rèn)真組織和參與，去講話都要作認(rèn)真的準(zhǔn)備。
5、用心完善學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)等學(xué)生機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)教育，讓他們起好帶頭作用，通過他們?nèi)ス芾砗徒逃龔V大學(xué)生，培養(yǎng)起學(xué)生自己管理自己、自己教育自己的潛力，努力讓我們對(duì)他們的德育工作化為他們主動(dòng)用心理解教育和自己自我教育，那樣效果就好得多了。
6、針對(duì)各班學(xué)生的狀況，尤其是我們初中部是“普九”了，高中收的又往往是比較差的學(xué)生，每班都有不少典型問題學(xué)生，對(duì)突出問題學(xué)生，各班上報(bào)學(xué)校，學(xué)校多次集中組織這些學(xué)生開會(huì)和辦“學(xué)習(xí)班”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們開展教育和轉(zhuǎn)化工作，并落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)承包教育那些典型差生，努力作好差生轉(zhuǎn)化工作，使德育工作落到實(shí)處。
7、團(tuán)委落實(shí)每學(xué)期開展一期少年團(tuán)校培訓(xùn)，對(duì)青少年學(xué)生加強(qiáng)培養(yǎng)教育，吸收新團(tuán)員，壯大共青團(tuán)隊(duì)伍。每學(xué)年高中部辦一期青年學(xué)生業(yè)余黨校，讓高中生中的團(tuán)員青年早期理解黨的培養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)了解黨的基本知識(shí)，為向黨組織靠攏培養(yǎng)后備力量。
8、每年秋期開學(xué)前，都聯(lián)系珙縣玉和雷達(dá)站官兵到校，對(duì)初中、高中的新生進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，開展好國防教育，學(xué)生不僅僅受到鍛煉，而且受到各方面的培養(yǎng)教育，紀(jì)律意識(shí)和吃苦耐勞的精神都增強(qiáng)了。
9、每年每期我都認(rèn)真組織開好各年級(jí)家長會(huì)，尤其是畢業(yè)班家長會(huì)，并請(qǐng)家教委同志（家教委由我們當(dāng)?shù)氐赂咄氐闹耸俊嵝慕逃⒍逃睦贤窘M成）到會(huì)，給家長們講解傳授如何教育好孩子，如何抓好家庭教育，我常常代表學(xué)校給家長們講話，使學(xué)校教育與家庭教育得以溝通，很好的結(jié)合起來，老師、家長攜手配合，更好的教育好青少年。
10、多年來，我還一向擔(dān)任一個(gè)班的語文教學(xué)，此刻就任教七年級(jí)二班的語文，抓好自己的教學(xué)工作，利用自己的課堂教學(xué)對(duì)班上學(xué)生開展或滲透德育教育，并注重做好個(gè)別差生的教育，努力提高學(xué)生的思想覺悟，培養(yǎng)良好品德，把教學(xué)生學(xué)會(huì)做人切實(shí)放在了首位。我自己覺得要努力起好帶頭作用。
總之，我個(gè)人作為學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)和任課教師來講，高度重視德育工作，并用心負(fù)責(zé)抓好全校德育工作，讓德育工作落到實(shí)處，個(gè)人還努力做到以身作則，言傳身教，關(guān)心學(xué)生，循循善誘，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，為學(xué)校德育工作作出自己應(yīng)當(dāng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我自己的成績是微不足道的，成績也只能說明過去，而且距離教育教學(xué)改革前進(jìn)的步伐還遠(yuǎn)；在今后的工作中，任重道遠(yuǎn)，我將更加努力，盡量發(fā)揮個(gè)人更大的作用，和同志們一起更加努力，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績，使我校德育工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。