珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案(通用20篇)

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    方案的制定需要有系統(tǒng)性、全局性和可行性,以確保其可操作性和實(shí)施效果??紤]到資源和時(shí)間的有限性,我們需要合理規(guī)劃和分配各項(xiàng)任務(wù)。方案的評(píng)估和監(jiān)控是確保方案有效性的重要環(huán)節(jié),需要進(jìn)行定期的評(píng)估和反饋。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇一
    心存感恩,愛(ài)在行動(dòng)。
    為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤(rùn)。
    藕塘職教園在校大學(xué)生。
    愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店。
    活動(dòng)一:真情感恩禮。
    活動(dòng)期間,消費(fèi)者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數(shù)量有限,送完為止。
    活動(dòng)二:感恩連好運(yùn)。
    活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)滿(mǎn)一百即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率100%),驚喜多多,預(yù)購(gòu)從速。
    活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心。
    活動(dòng)期間,凡一次性消費(fèi)滿(mǎn)168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿(mǎn)268即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的越多折扣越多。
    (1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強(qiáng)的.場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。
    (2)活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、會(huì)員卡等)。
    (3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)人員,禮品、獎(jiǎng)品分發(fā)人員等)。
    (2)活動(dòng)期間,控制人流量保護(hù)好顧客人生財(cái)產(chǎn)安全,防止發(fā)生意外事件。
    (1)宣傳單(共1000份)100元。
    (2)小禮品、獎(jiǎng)品費(fèi)300元。
    共計(jì):400元。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇二
    6月10日-6月18日。
    :圓夢(mèng)鉆石超值送。
    1.圓夢(mèng)鉆石柜:
    設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷(xiāo)售,最低價(jià)達(dá)510元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
    2.愛(ài)心帽買(mǎi)就送:
    凡在“端午節(jié)”期間購(gòu)買(mǎi)珠寶鉆飾或翡翠者即送珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽,每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽,先到先得,送完即止。
    (2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的.形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買(mǎi)就送”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。
    2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
    1.“太陽(yáng)帽費(fèi)用:15元×18×5=1350元;。
    2.宣傳費(fèi)用約3000元;。
    3.x展架:85元;。
    總計(jì):1350+3000+85=4435元。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇三
    20xx年12月25日——20xx年2月13日。
    xx珠寶全國(guó)各地專(zhuān)店/柜。
    恒久鉆石見(jiàn)證美滿(mǎn)婚姻。
    隨著xx珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國(guó)式離婚》的熱播,人們對(duì)婚姻方面的討論越來(lái)越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問(wèn)題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的.原因在于雙方不夠信任和寬容。
    鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來(lái)就構(gòu)成我們新款——“信守”系列鉆飾的情感主題,同時(shí)也構(gòu)成此次促銷(xiāo)活動(dòng)的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的xx鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長(zhǎng)久,我們通過(guò)“恒久”這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來(lái),逐步形成與國(guó)際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對(duì)行業(yè)的銷(xiāo)售方式和消費(fèi)文化也是一個(gè)創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大xx珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高xx珠寶的品牌情感附加值。
    1.活動(dòng)內(nèi)容:
    (1)三年之約:
    我們簽約的形式擔(dān)保凡購(gòu)買(mǎi)xx珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時(shí)間內(nèi)愛(ài)情甜蜜、婚姻美滿(mǎn),我們將和顧客一起信守美滿(mǎn)婚姻的“三年之約”。
    如果顧客在購(gòu)買(mǎi)后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無(wú)損情況下);
    注:離婚證日期在購(gòu)買(mǎi)之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)xx珠寶全國(guó)加盟店/柜在顧客居住地的民政部門(mén)調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購(gòu)買(mǎi)前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
    (2)牽手十年:
    凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會(huì)獲得xx珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會(huì)在婚慶紀(jì)念日獲得xx珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加xx珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)等等。
    2.造勢(shì)宣傳:
    (2)20xx年12月23日、20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日(周六)、20xx年1月29日(周六)、20xx年2月5日(周六)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是“xx珠寶恒久鉆石保障婚姻”
    (3)活動(dòng)期間不定期在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇四
    5月xx日-6月xx日。
    xx“金粽”鉅惠(省市)。
    xx一樓、直營(yíng)店、加盟店。
    1.借助端午節(jié)三天小長(zhǎng)假進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)提高品牌知名度。
    2.提高目標(biāo)消費(fèi)者心目中的形象。
    1.xx“金粽”鉅惠(省市):
    5月xx日-6月xx日凡購(gòu)買(mǎi)xx元以上,加xx元錢(qián)即送絨沙金粽擺件一個(gè)。
    2.端午節(jié)舊飾換新顏:
    5月31日-6月2日,顧客可將以前的首飾拿到凱福珠寶專(zhuān)賣(mài)店/柜換取新的首飾,只收取加工費(fèi)()元/克,同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非凱福品牌換金也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。(僅限有以舊換新門(mén)店)。
    3.端午節(jié)黃金大放價(jià):
    5月xx日-6月xx日,黃金放價(jià)三天,全城超低價(jià),每克直降xx元。
    4.圓夢(mèng)鉆石柜:
    設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷(xiāo)售,最低價(jià)xx元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
    (2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的`形式在電視臺(tái)上做凱?!敖痿铡扁牷荩ㄊ∈校?、端午節(jié)舊飾換新顏、端午節(jié)黃金大放價(jià)活動(dòng)的內(nèi)容、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。
    2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至凱福珠寶推廣總部品牌部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
    1.活動(dòng)期間各加盟商需自行計(jì)算滿(mǎn)xx元加xx元送絨沙金粽擺件一個(gè)。(絨沙金粽由總部統(tǒng)一采購(gòu)加盟商直接從公司采購(gòu)。素金可不參加)。
    2.活動(dòng)期間端午節(jié)舊飾換新顏工費(fèi)xx元,需要各加盟店自行制定。(沒(méi)有以舊換新的商家可以不參加)。
    3.黃金三天全城超低價(jià),各加盟商需自行計(jì)算直降xx元。并將金價(jià)以標(biāo)價(jià)牌形式放置柜臺(tái)明顯位置。
    4.圓夢(mèng)鉆石柜,需將特價(jià)牌放置鉆飾,翡翠特價(jià)專(zhuān)柜當(dāng)中。
    1、活動(dòng)策劃5月xx-xx日;
    2、各部門(mén)溝通意見(jiàn)請(qǐng)于5月xx-xx日反饋與品牌部xx;
    3、活動(dòng)方案修改5月xx日完成;
    4、物料設(shè)計(jì)5月xx日完成;
    5、方案及物料設(shè)計(jì)稿件發(fā)各部門(mén)5月xx日;
    6、各部門(mén)通知客戶(hù)情況確定各店均已落實(shí)5月xx日完成;
    備注:以上設(shè)計(jì)物料均在附件壓縮包中需自行修改其中包擴(kuò):
    1、黃金標(biāo)價(jià)牌pp紙印刷用筆直接描寫(xiě)數(shù)字。
    2、促銷(xiāo)臺(tái)卡需在psd文件內(nèi)填寫(xiě)價(jià)格信息。
    3、促銷(xiāo)展架需在psd文件內(nèi)填寫(xiě)價(jià)格信息。
    4、圓夢(mèng)鉆石柜臺(tái)卡需用筆直接描寫(xiě)數(shù)字。
    5、吊旗有需要的店面自行印刷使用。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇五
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年,力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
    9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
    六、管理。
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    (6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇六
    一、銷(xiāo)售觀念
    當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
    二、了解商品的特點(diǎn)。
    三、了解顧客。
    1.顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心。
    3.顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
    四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)。
    作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
    2.展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。
    介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值。
    3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)。
    (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
    (2)這是您的發(fā)票,您收好。
    (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
    4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)。
    (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái)。
    (2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話(huà)。
    (3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您。
    五、售中服務(wù)。
    1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
    2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
    (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意。
    (2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)。
    (3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇七
    1.提高賣(mài)場(chǎng)人氣,達(dá)到活動(dòng)期間銷(xiāo)售額的大幅提高;。
    2.提高--珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?達(dá)到搶占市場(chǎng)份額的目的;。
    3.塑造--珠寶的品牌形象和提高美譽(yù)度,達(dá)到長(zhǎng)期銷(xiāo)售的目的。
    以“喜從天降”、“拍檔射箭”、“婚禮進(jìn)行時(shí)”、“數(shù)字柜臺(tái)”等活動(dòng)豐富國(guó)慶的文化生活,活躍市民文化氛圍。
    9月28日-10月7日(以國(guó)慶期間為重點(diǎn))。
    一、“喜從天降”活動(dòng)。
    獎(jiǎng)品設(shè)置:
    每日3枚價(jià)值200元的女式手提包,法國(guó)香水,翡翠吊墜或手鐲。
    二、“拍擋射箭”活動(dòng)。
    凡購(gòu)買(mǎi)--珠寶專(zhuān)柜任一款首飾者即可參加“拍擋射箭”活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置如下圖所示,操作方式為一男一女為一組拍檔射箭,女握弓,男射箭,每日可分?jǐn)?shù)組先后游戲(如顧客只有一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)則可以一個(gè)人獨(dú)自射箭),每組共射10箭。
    附:“排擋射箭”場(chǎng)地布置圖(略):
    返利說(shuō)明:
    射中紅心幾次者即返還百分之幾的現(xiàn)金,
    例如:某顧客購(gòu)買(mǎi)--首飾3000元,參加射箭返還結(jié)果如下:
    射中紅心4次者即返還3000-4%=120元;。
    依次類(lèi)推……。
    (注:本次活動(dòng)首飾為親情一口價(jià),真情返利回饋消費(fèi)者)。
    三、“婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)。
    凡在--珠寶專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)首飾2800元以上的新人憑購(gòu)物發(fā)票即可參加“婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)活動(dòng),本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的.獎(jiǎng)品是現(xiàn)場(chǎng)展示的流行婚紗和新娘中式禮服各一套,10月7日由參與活動(dòng)新人現(xiàn)場(chǎng)抽取,后由中獎(jiǎng)的幸運(yùn)新人現(xiàn)場(chǎng)展示婚紗,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果。
    四、“數(shù)字柜臺(tái)”促銷(xiāo)。
    把鉆石分?jǐn)?shù)的不同將柜臺(tái)分為二十五分到三十分柜臺(tái),并賦予特殊的情感含義,從情感上吸引顧客,主要是推廣25分至30分的婚慶鉆石:二十五分到三十分鉆石柜。
    柜臺(tái)名稱(chēng):十分愛(ài)你+十分愛(ài)我+十月新婚。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇八
    xx珠寶代代相傳。
    20xx年6月11日---20xx年7月3日。
    (1)珍珠月精品珍珠展。
    在珍珠月期間,xx金店各大珍珠品牌聯(lián)手推出精品珍珠展,屆時(shí)各色、各類(lèi)、各型、各樣高檔珍珠將齊現(xiàn)精品珍珠展。
    (2)珍珠月珍珠養(yǎng)殖展。
    在珍珠月期間,將推出珍珠養(yǎng)殖箱及珍珠的文化,讓顧客與珍珠零距離接觸。
    (1)珍珠月尊貴會(huì)員價(jià)。
    a、在珍珠月期間,各大珍珠品牌聯(lián)手推出持會(huì)員卡在6.5折基礎(chǔ)再打8.5折。
    b、珍珠品牌推出會(huì)員商品,會(huì)員商品需持會(huì)員卡購(gòu)買(mǎi)。
    c、各大珍珠品牌將推出各自的特色活動(dòng).
    (2)珍珠月珍珠墻。
    在珍珠月期間,馬里亞納品牌將推出珍珠墻活動(dòng),各種精品珍珠薈萃。
    (3)珍珠月現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)蚌取珠。
    在珍珠月期間,只要在xx購(gòu)物滿(mǎn)80元即可在馬里亞納珍珠領(lǐng)取新鮮活蚌一只,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)蚌取珠。每顆珍珠抵30元現(xiàn)金,可在開(kāi)蚌柜臺(tái)換購(gòu)商品。
    (1)珍珠月期間,推出珍珠作坊,現(xiàn)場(chǎng)加工穿制珍珠飾品。
    (2)珍珠月期間珍珠作坊將免費(fèi)為新老顧客提供免費(fèi)串珠服務(wù)。
    (1)24k黃金同慶價(jià),黃金兌換免收加工費(fèi)。
    (2)明牌鉑金送‘實(shí)’禮電話(huà)充值送到底。
    在珍珠月期間購(gòu)買(mǎi)明牌鉑金飾品滿(mǎn)500元送50元電話(huà)充值卡;滿(mǎn)1000元送100元電話(huà)充值卡。
    (3)珍珠月其它珠寶首飾獻(xiàn)賀禮。
    在珍珠月期間,其它珠寶首飾有各種優(yōu)惠活動(dòng)。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇九
    恒久鉆石見(jiàn)證美滿(mǎn)婚姻
    隨著××珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國(guó)式離婚》的熱播,人們對(duì)婚姻方面的討論越來(lái)越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問(wèn)題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
    鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來(lái)就構(gòu)成我們新款――“信守”系列鉆飾的情感主題,同時(shí)也構(gòu)成此次促銷(xiāo)活動(dòng)的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的××鉆石以簽約的'形式保障人們婚姻的長(zhǎng)久,我們通過(guò)“恒久”這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來(lái),逐步形成與國(guó)際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對(duì)行業(yè)的銷(xiāo)售方式和消費(fèi)文化也是一個(gè)創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大××珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高××珠寶的品牌情感附加值。
    (1)三年之約:
    我們簽約的形式擔(dān)保凡購(gòu)買(mǎi)××珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時(shí)間內(nèi)愛(ài)情甜蜜、婚姻美滿(mǎn),我們將和顧客一起信守美滿(mǎn)婚姻的“三年之約”。
    如果顧客在購(gòu)買(mǎi)后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無(wú)損情況下);
    注:離婚證日期在購(gòu)買(mǎi)之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)××珠寶全國(guó)加盟店/柜在顧客居住地的民政部門(mén)調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購(gòu)買(mǎi)前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
    (2)牽手十年:
    凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會(huì)獲得××珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會(huì)在婚慶紀(jì)念日獲得××珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加××珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)等等。
    (2)xx年12月23日、xx年1月1日(元旦)、xx年1月15日(周六)、xx年1月29日(周六)、xx年2月5日(周六)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是“××珠寶恒久鉆石保障婚姻”
    (3)活動(dòng)期間不定期在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十
    銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式:
    綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售給客戶(hù)。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話(huà)銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    專(zhuān)家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專(zhuān)業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士識(shí)別潛在客戶(hù)。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線(xiàn)。
    金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶(hù)及潛在客戶(hù)的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶(hù)各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
    銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶(hù),并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻?hù)或潛在客戶(hù)。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó),銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
    銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶(hù)的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶(hù)是否會(huì)需要車(chē)輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶(hù)提出此項(xiàng)建議以滿(mǎn)足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。
    總之,任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶(hù)基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十一
    2003年以來(lái),新建高檔樓盤(pán)如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤(pán)如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園、陽(yáng)光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤(pán)基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
    今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽(yáng)光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶(hù)的商住樓盤(pán),值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤(pán)與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體開(kāi)展促銷(xiāo)及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤(pán)、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
    聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無(wú)憂(yōu)
    5月27日、28日、6月3日、4日共4天
    1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
    小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
    設(shè)立咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)背景板,并以彩旗裝扮四周;
    展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等
    設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢(xún)
    促銷(xiāo)人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè)。
    2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問(wèn)。
    3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
    5、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
    6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師xx走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
    7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
    1.金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
    2.開(kāi)陽(yáng)策劃工作人員
    3.聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十二
    電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
    企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶(hù)都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶(hù)通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
    運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
    博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶(hù)對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶(hù)之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
    微博就如一句話(huà)新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶(hù)的需求以及為客戶(hù)提供答疑和服務(wù),讓客戶(hù)產(chǎn)生一種貼心的感受。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十三
    筆者通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),把營(yíng)銷(xiāo)組合理解為“貨”、“價(jià)”、“店”、“勢(shì)”、“人”和“流”等六大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵因素,它們彼此相聯(lián),互動(dòng)融合,讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)活躍起來(lái)。
    貨,就是商品,在生意往來(lái)中,貨這個(gè)字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高,我們經(jīng)常說(shuō),“哪里有貨”,“假貨”,“趕貨”,“上貨”,“補(bǔ)貨”,“缺貨”,等等。我們說(shuō)“貨如輪轉(zhuǎn)”,貨是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始,貨源的把關(guān),貨品齊全,關(guān)系到其它營(yíng)銷(xiāo)因素的有效展開(kāi)。
    價(jià),就是價(jià)格與價(jià)值,它不僅體現(xiàn)了物有所值,價(jià)廉物美的性?xún)r(jià)比,而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有出息的,品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
    店,如今是開(kāi)店致勝的時(shí)代,誰(shuí)的店多,誰(shuí)的品牌實(shí)力就有了最基本的保證,市場(chǎng)份額這塊蛋糕就是通過(guò)各式各樣的店鋪來(lái)切割的,因?yàn)槭袌?chǎng)份額不會(huì)走到你的腳下,而是通過(guò)店鋪來(lái)方便顧客實(shí)現(xiàn)交易的,店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài),包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店(廳)、專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)店、大店和賣(mài)場(chǎng)等,直營(yíng)的或代理的,店鋪是直接與消費(fèi)者對(duì)接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業(yè)績(jī)好的店鋪更是企業(yè)利潤(rùn)積累的地方,形象店還是不錯(cuò)的立體空間廣告,并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
    勢(shì),就是勢(shì)頭,這往往是通過(guò)廣告宣傳、促銷(xiāo)推廣等方式來(lái)造勢(shì)實(shí)現(xiàn),方便消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi),建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔,本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢(shì)往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上,這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開(kāi)發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
    人,這是互動(dòng)的因素,可以是企業(yè)人,也可以通路成員,也可以是消費(fèi)者,等等,沒(méi)有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營(yíng)銷(xiāo)組合中的最服務(wù)的因素。
    整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合的語(yǔ)法判斷句為:品牌商出“價(jià)”把“貨”通過(guò)開(kāi)“店”利用“人”、“勢(shì)”等從渠道“流”向消費(fèi)者,這個(gè)過(guò)程是為品牌增值的過(guò)程。如果把上述六大要領(lǐng)融會(huì)貫通起來(lái),確實(shí)是一種營(yíng)銷(xiāo)境界。
    多年來(lái),許多成功的營(yíng)銷(xiāo)人把營(yíng)銷(xiāo)組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過(guò)理論與案例的結(jié)合加以貫通,而這必須要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)操作來(lái)歷練完成的。
    營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),一定意義上是在收獲成長(zhǎng)的思想,不斷地提高思考層面,在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的每個(gè)心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架,我認(rèn)為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂(lè)的雜揉,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)人才可以真正體會(huì)。
    營(yíng)銷(xiāo)六字經(jīng):1、貨;2、價(jià);3、店;4、勢(shì);5、人;6、流,這六大策略的整合運(yùn)用,你就會(huì)站在一種境界里,發(fā)現(xiàn):認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,對(duì)手也越來(lái)越明晰了。
    一句話(huà):收獲成功,商戰(zhàn)未來(lái),缺少不了上述六個(gè)字。
    歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:cn3steps@。
    關(guān)于作者:
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十四
    可口可樂(lè)和香港迪士尼樂(lè)園于4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂(lè)利用香港在9月12日開(kāi)張時(shí)機(jī),與香港迪士尼合作,推出“多喝多中趕快行動(dòng)”免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。
    二、活動(dòng)對(duì)象。
    15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險(xiǎn)精神的一族,他們更容易被充滿(mǎn)夢(mèng)幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動(dòng)所吸引主要目標(biāo)群體。
    三、活動(dòng)形式。
    除本次“多喝多中趕快行動(dòng)”活動(dòng)揭蓋有獎(jiǎng)的形式外,集十個(gè)金蓋拉環(huán)或瓶蓋,可換取可口可樂(lè)公司精心設(shè)計(jì)的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費(fèi)郵寄給父親或母親,換取一份表達(dá)孝心的機(jī)會(huì),給父母一個(gè)驚喜。
    每個(gè)心意卡上面印有抽獎(jiǎng)號(hào)碼,“雙親節(jié)”過(guò)后(6月30日)可口可樂(lè)公司對(duì)心意卡進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)信息在報(bào)刊/網(wǎng)絡(luò)上公布,消費(fèi)者憑心意卡兌獎(jiǎng)。
    操作形式以可口可樂(lè)公司本身的銷(xiāo)售渠道為基礎(chǔ),每箱產(chǎn)品配送心意卡,消費(fèi)者集齊十個(gè)拉環(huán)或金蓋到就近的售點(diǎn)換取心意卡。便利了消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)途徑,也使可口可樂(lè)公司對(duì)本次活動(dòng)更易于操作及監(jiān)控。
    四、切入點(diǎn)分析。
    飲料促銷(xiāo)的活動(dòng)絢麗多彩,形式多樣。唯獨(dú)還沒(méi)有以親情為背景的情感訴求。
    俗話(huà)說(shuō):母愛(ài)如水,父愛(ài)如山。父母對(duì)子女的愛(ài)是這個(gè)世界上最偉大的愛(ài)。一如長(zhǎng)江黃河對(duì)炎黃子孫的愛(ài),黃山五岳對(duì)華夏兒女的愛(ài)。
    時(shí)尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時(shí),同時(shí)也深深感激父母對(duì)我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對(duì)保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)他們的孝心。母親節(jié)(5月8日)、父親節(jié)(6月19日)雖然是美國(guó)的節(jié)日,但越來(lái)越被全世界的人們所接受,尤其是在中國(guó)。為讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注并參與這次促銷(xiāo)活動(dòng),我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達(dá)孝心的行動(dòng)為切入點(diǎn)。
    可口可樂(lè)公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)不僅提供了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈(zèng)飲及抽獎(jiǎng)等多重驚喜,從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
    五、活動(dòng)目標(biāo)。
    1、本次推廣活動(dòng)是為讓目標(biāo)群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動(dòng)“免費(fèi)暢游香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。
    2、通過(guò)售點(diǎn)的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷(xiāo),從而達(dá)到一個(gè)提升即時(shí)性銷(xiāo)量及達(dá)成再次銷(xiāo)售的目的。
    3、通過(guò)特殊通路與分銷(xiāo)通路的整合傳播來(lái)擴(kuò)大本次促銷(xiāo)的影響度。
    六、傳播場(chǎng)所。
    為目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,學(xué)校(高中/大學(xué))及網(wǎng)吧。
    七、傳播策略:
    1.心意卡設(shè)計(jì)。
    心意卡采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
    2.校園推廣。
    a、校以售點(diǎn)、走道等活動(dòng)場(chǎng)所的海報(bào)、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。
    b、發(fā)動(dòng)學(xué)校學(xué)生會(huì),根據(jù)各學(xué)校不同情況,制定宣傳方式。
    c、不采用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等空中媒體告知。
    d、海報(bào)采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂(lè)公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
    3.網(wǎng)吧推廣。
    網(wǎng)吧采用廣告開(kāi)機(jī)桌面及廣告屏幕保護(hù)形式,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂(lè)公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
    4.大型賣(mài)場(chǎng)推廣。
    大型超市周六、日設(shè)立售賣(mài)專(zhuān)柜,以海報(bào)、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。大型賣(mài)場(chǎng)采用路演結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的方式進(jìn)行,選在節(jié)假日舉行。
    八、路演策劃。
    e、為”多喝多中趕快行動(dòng)“免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)造勢(shì)并提高銷(xiāo)量。
    九、費(fèi)用預(yù)算。
    十、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)。
    2、提高品牌終端曝光率,飲料行業(yè)首次以親情為背景的營(yíng)銷(xiāo)方式,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
    3、活動(dòng)形式與內(nèi)容參與感強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者互動(dòng),加大關(guān)注度;。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十五
    本策劃的思路成本低廉,執(zhí)行力較強(qiáng),您今天了解了,明天就可以使用。若有不妥之處,還望海涵,需要修改的部分,本人愿意效勞。下面,正文開(kāi)始:客源方面的策劃思路:
    一,江蘇省外的旅游者:這里包括了散客,自駕游,俱樂(lè)部團(tuán)體,旅行團(tuán)等組成形式。一般意義上,省外旅游團(tuán)屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶(hù)群體。原因如下:江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠(yuǎn),雙休的時(shí)間對(duì)于旅程來(lái)說(shuō)明顯不夠,旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個(gè)地方,因此,昆山作為一個(gè)旅游中轉(zhuǎn)地,在游客時(shí)間方面不存在什么固定的安排。
    二,江蘇省內(nèi)前往昆山召開(kāi)各種商業(yè),學(xué)術(shù)會(huì)議的公司,社會(huì)團(tuán)體,政府機(jī)構(gòu)。陽(yáng)澄湖的大閘蟹全國(guó)聞名,這些團(tuán)體占據(jù)了有利的地理優(yōu)勢(shì),自然不容易放過(guò)。現(xiàn)在的機(jī)構(gòu)都喜歡去旅游景區(qū)召開(kāi)會(huì)議,諸如,現(xiàn)在的高校工作會(huì)議居然不在所在城市召開(kāi),硬要跑到海南召開(kāi),可憐了我們這些納稅人的血汗錢(qián)。
    三,周邊城市的旅游者。這是構(gòu)成我們酒店客戶(hù)的重要組成部分,需要培養(yǎng)這些群體的忠誠(chéng)度。只有這樣,才能夠保證我們有著很好的客流。
    一,與城市營(yíng)銷(xiāo)良好結(jié)合起來(lái)。
    城市營(yíng)銷(xiāo)的主管是當(dāng)?shù)氐睦ド秸?,因此,要想獲得客源的提升,首先必須與當(dāng)?shù)卣⒘己玫年P(guān)系。我相信,大閘蟹如果沒(méi)有當(dāng)?shù)卣男麄髋c推廣,是不會(huì)有著那么響的名氣的。
    昆山市政府與全國(guó)近20個(gè)城市連接成了友好兄弟城市,而我們南昌市就是您們市的友好城市,這些兄弟城市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?;ピL(fǎng),如果您能搞定與政府的相關(guān)關(guān)系,客源就不用擔(dān)心了。
    二,與昆山市以及周邊城市的企業(yè)家協(xié)會(huì)以及各地的商會(huì)聯(lián)系,給予這些商會(huì)的會(huì)員單位最低的折扣,因?yàn)?,一般有?shí)力的企業(yè)都會(huì)加入商會(huì),因此,商會(huì)的作用是巨大的。
    三,與當(dāng)?shù)氐穆眯袌F(tuán)合作,聯(lián)合開(kāi)發(fā)客源,實(shí)現(xiàn)利益互補(bǔ),旅行團(tuán)帶團(tuán)前往酒店,可以享受一定的回扣。四,運(yùn)用城市營(yíng)銷(xiāo)原理,在周邊城市開(kāi)展宣傳活動(dòng)。原來(lái)的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的,后來(lái)該公司通過(guò)公交媒體的宣傳,現(xiàn)在每到節(jié)假日乘動(dòng)車(chē)組前往浙江,去過(guò)浙江的人們基本不會(huì)忽略該景點(diǎn)。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十六
    曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)神話(huà)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個(gè)困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán);廣告費(fèi)用越來(lái)越高;廣告資源越來(lái)越少;廣告受眾越來(lái)越覺(jué)醒;能用的模式越來(lái)越少。
    曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人,走南闖北,久經(jīng)沙場(chǎng),戰(zhàn)無(wú)不勝,無(wú)堅(jiān)不摧,是何等威風(fēng)!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見(jiàn)了當(dāng)初虎威,真正成了一地螞蟻。
    不做電視廣告如何操作市場(chǎng)?筆者認(rèn)為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷(xiāo)售的場(chǎng)所。還包括可以營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍的一些場(chǎng)所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通??梢詮囊韵聨讉€(gè)途徑考慮:
    1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
    營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開(kāi)始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計(jì)。讓目標(biāo)消費(fèi)者看著順眼,摸著舒服,心里才會(huì)喜歡。最好還能有第二次利用的價(jià)值。經(jīng)常見(jiàn)到農(nóng)村的巧媳婦把用過(guò)的酒盒用針線(xiàn)縫起來(lái),有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線(xiàn)用,提留著滿(mǎn)村子跑。簡(jiǎn)直就是一個(gè)流動(dòng)的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時(shí)的方便性??诜阂芎敛毁M(fèi)力地打開(kāi)并喝到嘴里,不用擔(dān)心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應(yīng)的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)正面要按國(guó)家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識(shí),或者幽默通俗的笑話(huà)也未嘗不是個(gè)好主意。
    2、終端宣傳品廣告——大氣又強(qiáng)勢(shì)
    終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫(huà)、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力度,搶足眼球。
    3、產(chǎn)品促銷(xiāo)員——形象代言人
    專(zhuān)職招聘的產(chǎn)品促銷(xiāo)員,無(wú)異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費(fèi),屬?gòu)V撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷(xiāo)員這種一對(duì)一的介紹和推銷(xiāo),針對(duì)性更強(qiáng),更靈活,能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的心理變化,采取適當(dāng)?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費(fèi)者,從而促進(jìn)產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。促銷(xiāo)員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準(zhǔn)。至少是高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷,最好有一定醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)??邶X伶俐,善于把握消費(fèi)者心理。產(chǎn)品知識(shí)一定要精,不單是對(duì)自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)知識(shí)和弱點(diǎn)。千萬(wàn)不要把促銷(xiāo)員當(dāng)做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對(duì)于促銷(xiāo)員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進(jìn)推薦的積極性。
    4、終端店員——錦上添花者
    與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷(xiāo)員不在時(shí),他們可以起到臨時(shí)促銷(xiāo)員的作用。即使促銷(xiāo)員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當(dāng)患者面對(duì)促銷(xiāo)員的推薦猶豫不決時(shí),店員的幫助就起了重要作用。對(duì)于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵(lì)也不能少??梢哉?qǐng)他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時(shí)還要時(shí)不時(shí)贈(zèng)送點(diǎn)小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當(dāng)?shù)奶岢?。?duì)于店員的培訓(xùn)不能像培訓(xùn)促銷(xiāo)員一樣,要采取娛樂(lè)的方式,寓教于樂(lè)。比如:填寫(xiě)答題卡,送禮品;鼓勵(lì)大家根據(jù)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容編笑話(huà)、編歌唱等等,對(duì)于公認(rèn)的“好作品”給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中就記住產(chǎn)品知識(shí),推薦起來(lái)跟有說(shuō)辭。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
    5、消費(fèi)者口碑——重磅殺傷武器
    這是終端媒體中最具殺傷力的。在對(duì)電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會(huì)毫不猶豫購(gòu)買(mǎi)。要把消費(fèi)者的口碑好好利用起來(lái),至關(guān)重要。想利用消費(fèi)者口碑需注意幾點(diǎn):首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無(wú)效,傳播負(fù)面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì);最后要把療效好的患者登記造冊(cè),拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復(fù)明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實(shí)性,確實(shí)達(dá)到預(yù)期治療效果;不要用物質(zhì)利益進(jìn)行誘導(dǎo);一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
    6、電話(huà)、短信——新型征服工具
    電話(huà)、手機(jī)的普及,成了最新傳媒。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的患者都要意義詳細(xì)記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟(jì)條件、聯(lián)系方式、個(gè)人愛(ài)好等等。一定要定期給患者電話(huà)溝通,時(shí)刻掌握服用效果。給予正確及時(shí)服用指導(dǎo),避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠(chǎng)家高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。電話(huà)溝通本身也是一種一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方法,是對(duì)患者的心理征服。運(yùn)用得當(dāng),也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話(huà)溝通,增進(jìn)情感聯(lián)系。
    7、康復(fù)健康屋——高科技與專(zhuān)家的統(tǒng)一體
    在終端的隔壁或者附近,租用門(mén)面房,設(shè)立康復(fù)健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺(tái)。只提供儀器檢查、大夫咨詢(xún)服務(wù)。面向所有目標(biāo)群體,不管買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品,都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢(xún)的過(guò)程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強(qiáng)推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。
    8、消費(fèi)者的家——直搗黃龍府
    把患者的家也好好利用起來(lái)吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標(biāo)消費(fèi)者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M(fèi)送門(mén)簾,每次從門(mén)口經(jīng)過(guò)都要看上一眼;過(guò)年可以送年畫(huà)、掛歷,每次看什么日子時(shí)總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿(mǎn)街跑,別人也能看見(jiàn)。當(dāng)然,所贈(zèng)禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計(jì)一種年畫(huà),塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛(ài),都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪(fǎng)的市場(chǎng)人員反饋,每個(gè)村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫(huà)。電視廣告風(fēng)采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來(lái),終端將是決勝的關(guān)鍵。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十七
    “酒香也怕巷子深”,這是古老的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題。網(wǎng)絡(luò),是個(gè)信息快速更迭的地方,而x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類(lèi)等,我們特制定以下可行性推廣方案。
    迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊(cè)量,短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷(xiāo)售量。同時(shí),提高忠誠(chéng)度以及對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和商家的信任度。
    1、x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者
    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購(gòu)人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類(lèi)人群熱衷于休閑消費(fèi)、購(gòu)物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力比較強(qiáng),女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營(yíng)小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來(lái)可歸納為以下6類(lèi):
    (1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
    (2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
    (3)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
    (4)中學(xué)、高中、大專(zhuān)院校學(xué)生。
    (5)各階層中高收入百姓。
    (6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
    2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
    根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查,我們認(rèn)為,x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有以下要求:
    (1)屬于大眾熱銷(xiāo)品,是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
    (3)具備有一定的市場(chǎng)知名度,或是品牌廠(chǎng)商新上市的某一新產(chǎn)品。
    (5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買(mǎi)不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
    (6)主要專(zhuān)注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂(lè)、美容美發(fā)、住宿、購(gòu)物等多個(gè)方面。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十八
    摘要:本文簡(jiǎn)要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展,并給出一規(guī)范定義,由此討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)和應(yīng)用策略。
    九十年代初,飛速發(fā)展的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長(zhǎng),全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍,積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營(yíng)銷(xiāo)方法,搶搭這班世紀(jì)之車(chē)。二十一世紀(jì)是信息社會(huì)年代,科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展正在迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變,并稱(chēng)之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車(chē),促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革的新生事物,必將成為跨世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國(guó),1969年美國(guó)國(guó)防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所,通過(guò)簡(jiǎn)單的通訊電纜將主電腦連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)互相通訊并稱(chēng)之為arpanet,在九十年代初,美國(guó)國(guó)防部將其商業(yè)化,并成立一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,在隨后短短幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國(guó)發(fā)展到全世界一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,而且收費(fèi)非常便宜,簡(jiǎn)直是“信息超導(dǎo)體”。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化,得益于其自身的開(kāi)放性、共享性、協(xié)作性和低廉性,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費(fèi)者,信息的流動(dòng)不受限制,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是相互協(xié)調(diào)決定的,可以自由連接和退網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費(fèi)共享的。
    目前,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多,可以分為三大類(lèi):通信,如電子郵件(e—mail)用來(lái)傳送文字、聲音和圖性等檔案信息,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對(duì)話(huà)(talk)實(shí)現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)討論。獲取信息,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,索引檢索數(shù)據(jù)庫(kù)(archie)用來(lái)按索引全球檢索,環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實(shí)現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)資源共享,如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計(jì)算機(jī)資源。
    二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,如果沒(méi)有信息交換交易也就是無(wú)本之源,正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性:
    1、跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)能由更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
    2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
    3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)商品信息的查詢(xún)、可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
    4、擬人化。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。。
    5、成長(zhǎng)性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
    6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
    7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合〖分眾營(yíng)銷(xiāo)〗與〖直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)〗的未來(lái)趨勢(shì)。
    8、高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
    9、經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
    10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能,引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4c。
    在當(dāng)前后工業(yè)化社會(huì)中,第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)主要的增長(zhǎng)點(diǎn),傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展,新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會(huì)要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主,必須以顧客為中心,為顧客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大程度上滿(mǎn)足顧客需求?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體,可以為在顧客所在地提供及時(shí)的服務(wù),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對(duì)性的響應(yīng),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是消費(fèi)者時(shí)代中最具魅力的營(yíng)銷(xiāo)工具。
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,可以通過(guò)對(duì)4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo))結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷(xiāo)組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
    1、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
    由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求,并根據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效率。如美國(guó)pc機(jī)銷(xiāo)售公司德?tīng)柟荆╠ell),在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售電腦,業(yè)績(jī)得到100%增長(zhǎng),由于顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以在公司設(shè)計(jì)的主頁(yè)上進(jìn)行選擇和組合電腦,公司的生產(chǎn)部門(mén)馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn),并通過(guò)郵政公司寄送,因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存生產(chǎn),特別是在電腦部件價(jià)格急劇下降的年代,零庫(kù)存不但可以降低庫(kù)存成本還可以避免因高價(jià)進(jìn)貨帶來(lái)的損失。目前德?tīng)柟静捎昧嘶ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò),每天的銷(xiāo)售額高大100萬(wàn)美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它更大電腦公司。
    2、以顧客能接受的成本定價(jià)。
    傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)中是必須擯棄的。新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià),并依據(jù)該成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),否則以顧客接受成本來(lái)定價(jià)是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn),顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本,企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的,并不需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員,因此成本也極其低廉。目前,美國(guó)的通用汽車(chē)公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計(jì)和組裝滿(mǎn)足自己需要的汽車(chē),用戶(hù)首先確定接受價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),然后系統(tǒng)根據(jù)價(jià)格的限定從中顯式滿(mǎn)足要求式樣的汽車(chē),用戶(hù)還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿(mǎn)足顧客對(duì)價(jià)格和性能的要求。
    3、產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一的分銷(xiāo)渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的,顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。以法國(guó)鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng)立于8年前,因?yàn)椴捎昧穗娮余]件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),從而把加工時(shí)間從15天縮短到24小時(shí)。目前,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),以提供比對(duì)手更好、更快的服務(wù)。該公司通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)與汽車(chē)制造商建立聯(lián)系,從而能在對(duì)方提出需求后及時(shí)把鋼材送到對(duì)方的生產(chǎn)線(xiàn)上。
    4、壓迫式促銷(xiāo)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系。
    傳統(tǒng)的促銷(xiāo)是企業(yè)為主體,通過(guò)一定的媒體或工具對(duì)顧客進(jìn)行壓迫式的加強(qiáng)顧客對(duì)公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠(chéng)度,顧客是被動(dòng)的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時(shí)公司的促銷(xiāo)成本很高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一和交互式的,顧客可以參與到公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認(rèn)同。美國(guó)的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,該公司開(kāi)發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)信息分類(lèi)檢索工具,由于該產(chǎn)品具有很強(qiáng)交互性,用戶(hù)可以將自己認(rèn)為重要的分類(lèi)信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類(lèi)信息加入產(chǎn)品中供其它用戶(hù)使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場(chǎng)價(jià)值達(dá)幾十億美元,增長(zhǎng)幾百倍之多。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金,大多數(shù)公司還未見(jiàn)收益,甚至出現(xiàn)虧損,但沒(méi)有一個(gè)公司原意放棄。因?yàn)槿藗冎老乱皇兰o(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì),營(yíng)銷(xiāo)也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)學(xué)家托夫勒描述的增長(zhǎng)“最后三天”,美國(guó)的在線(xiàn)(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬(wàn),九十年代初幾千萬(wàn)美元,增長(zhǎng)到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬(wàn)人,交易額達(dá)三千兩百萬(wàn)美元,并且還在不斷增長(zhǎng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際化、規(guī)?;?,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必將更加開(kāi)放,更加容易受到國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)放的沖擊,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨時(shí)空性無(wú)疑是一“重型炮彈”。如果國(guó)內(nèi)的企業(yè)廠(chǎng)商沒(méi)有一種危機(jī)感,待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
    參考資料:
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    [6]《通向未來(lái)的信息高速公路》呂本富北京大學(xué)出版社。
    [7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。
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    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇十九
    1、促進(jìn)開(kāi)盤(pán)成交客戶(hù)合同簽訂;2、提升開(kāi)盤(pán)售樓部現(xiàn)場(chǎng)人氣;3、促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)成交,制造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
    20xx年9月份(具體時(shí)間待定)。
    1、置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)邀約時(shí)間:20xx年9月份2、電器的購(gòu)買(mǎi)。
    邀請(qǐng)凱悅城開(kāi)盤(pán),購(gòu)房簽約客戶(hù),將在售樓中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“砸金蛋得家電”活動(dòng),由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)類(lèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并傳遞前期購(gòu)房客戶(hù),老帶新活動(dòng)政策,本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)由當(dāng)天購(gòu)房客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)抽取,產(chǎn)生以下獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng):筆記本電腦(2名)二等獎(jiǎng):海爾冰箱(4臺(tái))。
    100元xx90臺(tái)=9000元。
    費(fèi)用預(yù)估:33000元。
    三等獎(jiǎng):海爾洗衣機(jī)(6名)四等獎(jiǎng):微波爐(10名)五等獎(jiǎng):榨汁機(jī)或電飯煲或加濕器(90名)。
    新客戶(hù)到達(dá)售樓中心——進(jìn)入簽到區(qū)簽到——拿排號(hào)單或序號(hào)——客戶(hù)集中到門(mén)外——現(xiàn)場(chǎng)維持開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)情緒,待開(kāi)盤(pán)開(kāi)始,由銷(xiāo)售帶客戶(hù)購(gòu)房,已簽訂購(gòu)房認(rèn)購(gòu)的.客戶(hù)——由銷(xiāo)售帶客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砸蛋區(qū)——由客戶(hù)砸蛋獲取獎(jiǎng)券——銷(xiāo)售帶客戶(hù)去領(lǐng)獎(jiǎng)去等級(jí)(需帶認(rèn)購(gòu)和客戶(hù)身份證)——核對(duì)后xx—銷(xiāo)售讓客戶(hù)從xx開(kāi)。
    (置業(yè)顧問(wèn)全程接待,并一對(duì)一介紹,促進(jìn)成交幾率,深入挖掘潛在客戶(hù)群)。
    1、抽獎(jiǎng)券數(shù)量:100張。
    抽獎(jiǎng)箱:1個(gè)費(fèi)用:100元。
    2、聘請(qǐng)婚慶公司。
    費(fèi)用:2500元。
    3、水果糕點(diǎn)。
    費(fèi)用:1000元。
    4、預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:費(fèi)用:500元。
    5、小禮品購(gòu)置費(fèi):毛絨玩具等20xx元。
    6、不可預(yù)計(jì)支出費(fèi)用:費(fèi)用:900元。
    7、家電費(fèi)用。
    費(fèi)用:33000元20xxxx。
    費(fèi)用合計(jì):40000元。
    珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略方案篇二十
    公司是做汽車(chē)后市場(chǎng),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車(chē),模式為:高端小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的汽保站,主要形式為“夜養(yǎng)車(chē)”,即:晚上做洗車(chē)業(yè)務(wù),白天休息。同時(shí),在洗車(chē)的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集,如:車(chē)身受損,保險(xiǎn)到期,保養(yǎng)到期等。
    因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),為了提高其他業(yè)務(wù)的成交,因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行分析和外呼,同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
    在做一個(gè)新產(chǎn)品之前,我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶(hù)調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,使用場(chǎng)景等一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但在實(shí)際的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,這些流程都很少?;臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng),我們就得找到各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始進(jìn)行討論,聽(tīng)其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人要什么東西,收集記錄他們的需求,再進(jìn)行整合,然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式:
    1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象,以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題。
    定義產(chǎn)品主功能:這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失,以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展,如:該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷(xiāo),那么主要功能是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),就需要考慮到,怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷(xiāo)更方便。
    定義使用對(duì)象:我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類(lèi)人群,或者是哪個(gè)部門(mén)使用,不要自己閉門(mén)造車(chē)。要去收集使用者的需求,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
    產(chǎn)品所解決的問(wèn)題:開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能,都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題,那么,在開(kāi)發(fā)功能時(shí),要想清楚,這個(gè)功能這樣做好不好,做了之后,能解決哪一些問(wèn)題。
    2、一定要收集相關(guān)的資料,從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢(xún)。
    這樣更加有利于我們做出決策,所以,我找了一些書(shū)籍,比如:《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題:
    企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)導(dǎo)向。
    企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶(hù)。
    企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系。
    企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)。
    企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷。
    企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)。
    企業(yè)的品牌建立和溝通弱。
    企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)。
    企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量。
    同時(shí),在《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面,也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案,我們只要自己所需要的就行,由于此系統(tǒng)的特殊性,我們需要如下:
    企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系。
    企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合。
    企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌。
    企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門(mén)之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神。
    3、點(diǎn)到面,面到面。
    在功能定義后,進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候,要考慮到各部門(mén)所提出的需求點(diǎn)整合,以及整個(gè)系統(tǒng)的流向,同時(shí),也需要考慮交互邏輯等。也就是:。
    第一步:需求評(píng)審,必要的部門(mén)溝通,召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人,讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn),并進(jìn)行記錄(最好是分段錄音,避免忘記),同時(shí)記錄重要點(diǎn),并畫(huà)一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好,不要隨意更改。
    第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一個(gè)整體,可以在里面加部門(mén)提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí),要跟各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人配合好,隨時(shí)跟進(jìn)需求,以及做完需求以后,反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊,不然,工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫(huà)原型的時(shí)候,不用畫(huà)得很好,草稿都行,待部門(mén)反饋沒(méi)問(wèn)題以后,在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
    第三步:原型評(píng)審,進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮交互,以及使用場(chǎng)景,大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的,這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了,畫(huà)好原型以后,打印出來(lái),貼在會(huì)議室,召集各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
    第四步:重要的話(huà)說(shuō)三遍,一定要多溝通,多溝通,多溝通,和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn),有時(shí)候,程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,一定要隨時(shí)隨地去溝通,在做原型的時(shí)候,自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)幾輪的討論(各種評(píng)審和會(huì)議)和聽(tīng)取boss的建議之后,最終,我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案,提煉出如下結(jié)構(gòu):
    用戶(hù)行為分析。
    產(chǎn)品線(xiàn)的策劃。
    消費(fèi)場(chǎng)景搭建。
    采集用戶(hù)信息。
    銷(xiāo)售過(guò)程控制。
    銷(xiāo)售效果分析。
    結(jié)構(gòu)圖如下:
    與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)行為分析不同,此行為分析,基于會(huì)員制所收集的信息,如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率,消費(fèi)記錄,消費(fèi)額度等,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)和推送時(shí),提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
    如:a顧客洗車(chē)頻率為每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顧客幾個(gè)月才洗一次車(chē),可以提供單次包(即買(mǎi)即用),c顧客每個(gè)月洗車(chē)大于10次,可以提供年卡包(無(wú)限次,需同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn))。
    在進(jìn)行分析的同時(shí),我們還可以根據(jù)這類(lèi)用戶(hù)群體,進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化,制定符合當(dāng)前用戶(hù)群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這就到第二步,產(chǎn)品線(xiàn)的策劃。
    產(chǎn)品的策劃,直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是否有效的解決了用戶(hù)的需求。在這一步,我們需要根據(jù)前面的用戶(hù)行為分析,去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
    新用戶(hù):制定符合新用戶(hù)的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格,提高用戶(hù)粘性,在新用戶(hù)第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并進(jìn)行消費(fèi)時(shí),做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶(hù)心理預(yù)期,達(dá)到口碑傳播的效果。
    老用戶(hù):在用戶(hù)使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后,可能會(huì)出現(xiàn)老用戶(hù)的活躍度下滑,那么我們需要配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),進(jìn)行活動(dòng)策劃,提高老用戶(hù)的積極性。
    價(jià)格敏感的用戶(hù):我們可以發(fā)送促銷(xiāo)券,或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng),激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。
    不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí),還是在定位產(chǎn)品,遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的,即:滿(mǎn)足80%的大眾需求。
    關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建,我們分為兩種場(chǎng)景:常態(tài)場(chǎng)景的搭建;事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。
    常態(tài)場(chǎng)景搭建:常態(tài)場(chǎng)景,即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告,如廣告牌,dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人,都可以看到。
    事件場(chǎng)景搭建:事件場(chǎng)景,即在發(fā)生某件事情之后,才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如:在外賣(mài)付款之后,出現(xiàn)的搶紅包推送?;蛘咴诖蜷_(kāi)一個(gè)app時(shí),如果是新手用戶(hù),會(huì)出現(xiàn)新手專(zhuān)享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí),是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
    關(guān)于事件場(chǎng)景,我們可以基于大數(shù)據(jù),進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定,達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
    在上面,我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后,會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷(xiāo)效果和帶來(lái)一定的用戶(hù),那么在用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同,進(jìn)行采集用戶(hù)信息,生成潛客(潛在業(yè)務(wù))。
    如本公司進(jìn)行汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù),在用戶(hù)進(jìn)行洗車(chē)業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶(hù)車(chē)輛輪胎磨損嚴(yán)重,但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),那么在作業(yè)時(shí),技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集,標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶(hù)其他的需求,也就是所說(shuō)的潛客。
    在用戶(hù)進(jìn)入潛客階段之后,就到了第五步:銷(xiāo)售的過(guò)程。
    銷(xiāo)售過(guò)程控制,是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)最重要的功能模塊:外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的使用。在為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做功能時(shí),要注意幾個(gè)問(wèn)題:
    易用性:即緊密配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),做符合他們使用場(chǎng)景的功能。
    完整性:即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向。
    采集性:即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收集的客戶(hù)信息。
    結(jié)果性:即這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)是否成功,成功原因,失敗原因的記錄。
    當(dāng)然了,銷(xiāo)售成功與否,在于銷(xiāo)售人員的能力,銷(xiāo)售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具,為了銷(xiāo)售人員提供一定的幫助。
    前面的五步系統(tǒng),都是為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同,那么,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)效果分析,我們可能要從以下方面去表現(xiàn):
    分析價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)需求:產(chǎn)品的價(jià)格,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化,都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”,必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。
    分析產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí),不盲目跟風(fēng),提高產(chǎn)品適應(yīng)度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
    分析廣告與促銷(xiāo),推拉出銷(xiāo)量:推廣與促銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。因此,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣和促銷(xiāo)工作的效果分析,是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分析中的重頭戲。
    分析客訴,收集用戶(hù)建議:客訴,是用戶(hù)在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法,這類(lèi)意見(jiàn),可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋,在基于客訴的前提下,可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題,做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
    分析報(bào)表,查看經(jīng)營(yíng)狀況:報(bào)表,是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn),是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶(hù)需求。
    關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品,會(huì)有一定的局限型,尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候,我們也要盡量去考慮,這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶(hù)或者c端用戶(hù),該去怎么做,盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。