客戶答謝會活動策劃方案(優(yōu)秀21篇)

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    方案的實施過程中應(yīng)及時調(diào)整和改進,以適應(yīng)環(huán)境變化。需要制定明確的指導(dǎo)原則和執(zhí)行步驟。閱讀方案范文可以幫助我們開拓思維,提高問題解決的能力。
    客戶答謝會活動策劃方案篇一
    一、活動目的。
    1.由于在xxxx年度的市場運作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
    2.基于社會傳統(tǒng)思維習慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進行企業(yè)口碑宣傳。
    3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的'人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠,最終達到聯(lián)誼目的。
    二、活動方式。
    1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強內(nèi)部員工凝聚力。
    2.活動主題:xxxx女子醫(yī)院xxxx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
    3.活動時間:xxxx年12月30日15:00~18:00。
    4.活動地點:待定。
    5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
    三、活動內(nèi)容。
    1.開場階段:(30分鐘)。
    院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
    業(yè)務(wù)負責人介紹雙方合作情況;。
    主要客戶介紹合作情況。
    2.表演階段:(120分鐘)。
    主持人--當?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
    節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
    以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進行評分。
    獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團隊1個。
    3。拍賣階段:(30分鐘)。
    前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
    拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
    拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
    民政部門代表致答謝詞。
    4.晚宴階段:。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
    宴會開席、發(fā)放紀念品。
    活動結(jié)束。
    四、前期準備。
    1.內(nèi)部組織:。
    文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
    物品類:標志、號牌,請柬,零食;獎品、紀念品。
    人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
    2.外部聯(lián)系:。
    活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準備。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二
    20xx年1月10日下午
    xx酒店
    1、增強與合作公司的信賴度,加強與合作公司的交流,鞏固與客戶的合作關(guān)系以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2、借助本次活動,彰顯公司實力,提升客戶與主辦公司以及員工的信賴感。
    3、增強主辦公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4、答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1、總部領(lǐng)導(dǎo)
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊
    3、部分特邀嘉賓及客戶代表
    4、講師和助教團
    1、活動工作人員實地訓練
    2、場地布置、崗前訓練
    3、工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
    4、禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定
    5、現(xiàn)場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
    8、現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
    9、主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
    11、領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
    12、主持人邀請講師
    13、講師主講成功從優(yōu)秀員工做起感恩內(nèi)訓
    14、中場休息
    15、內(nèi)訓下半場
    16、為講師獻花
    17、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動
    18、嘉賓分享
    19、共同唱響相親相愛一家人
    20、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間
    客戶答謝會活動策劃方案篇三
    地者民之本民者兵之本兵者國之本”。同理,客戶需求是企業(yè)生存之本。“以誠為本構(gòu)建旨;“鞏固老客戶發(fā)展新客戶”是xx公司的一貫傳統(tǒng);“不斷創(chuàng)新追求卓越”是xx公司的奮斗目標;“人之相惜惜于品人之相交交于情人之相敬敬于德”是xx公司的做人準則。
    “每一個企業(yè)必將以盈利為目的,以生產(chǎn)為必要手段,以人為充要條件”。因此,對于公司的內(nèi)部管理,我們一向以“以人為本以人為根本。企業(yè)的生存靠員工企業(yè)的發(fā)展靠員工發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點。在合情合理合法的框架內(nèi),我們努力為員工提供舒心的工作氛圍,開心的生活環(huán)境,稱心的工資收入,以“xx”企業(yè)的不斷壯大,回饋社會報效國家,也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“xx”爭光添彩。
    “會當凌絕頂,一覽眾山斜。在新的征程上我們意氣風發(fā)﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力,xx的前景一定會金光燦爛,浩乎無際。
    祝各位朋友事業(yè)興旺財源廣,家庭美滿祥瑞多。
    客戶答謝會活動策劃方案篇四
    實木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)
    活動3:全場一口價 瘋狂3小時
    限時搶購,全場5.5折。
    活動4:進店大抽獎 下單砸金蛋
    類別
    獎品名稱
    數(shù)量
    備注
    紅包抽獎
    1000元現(xiàn)金券
    20
    1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價除外。
    2、若購買金額未達到抵用券規(guī)定標準,可申請降檔使用;
    3、若當日購買不了可申請預(yù)留一周,即4月16日前使用。
    500元現(xiàn)金券
    35
    養(yǎng)生壺
    3
    落地扇
    1
    大米
    30
    砸金蛋
    198床墊
    2
    1、交款金額決定抽獎次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
    落地扇
    8
    養(yǎng)生壺
    20
    大米
    20
    備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
    備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
    備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
    備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
    活動5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
    1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
    2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
    活動6:全場大清倉
    清樣產(chǎn)品
    五、活動流程:
    六、工作安排:
    七、邀約注意事項
    l邀約節(jié)點
    1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
    關(guān)鍵話術(shù):
    a.客戶:沒有
    銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
    客戶:沒有
    銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)
    客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
    銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)
    b.顧客:有需求
    銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
    2.第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小x,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
    3.第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是聯(lián)邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!
    l銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
    l邀請碼
    客戶答謝會活動策劃方案篇五
    20xx年客戶答謝會,通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠景與客戶進行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價值,實現(xiàn)合作共贏。在活動公司審批活動方案后,向客戶發(fā)送邀請信,通過銷售人員的溝通,確認到會人員,公司根據(jù)到會人員詳細信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動流程進行。
    2、活動時間待定。
    3、活動地點待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標準間、專業(yè)演出臺、可同時容納參與人員就餐的餐廳等)。
    4、參與人數(shù)及人員。
    渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計100人,公司職能部門人員30人,總計130人。
    1、活動主題。
    深度合作、發(fā)展共贏。
    2、活動流程。
    3、活動創(chuàng)意設(shè)計。
    各種宣傳物料:均以公司logo和活動主題相互銜接,對外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
    小禮品的使用:鑒于會議時間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈送給客戶。
    客戶簽到墻:在晚會入場式,在門口設(shè)置簽到墻,與會人員入場發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動主題的像素畫。
    為了營造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會開始時,可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
    參觀時,在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
    晚會游戲環(huán)節(jié),入場嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會議獎品。
    客戶答謝會活動策劃方案篇六
    xx公司。
    xx公司。
    20xx年1月10日下午。
    xx酒店。
    1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
    3.進一步增強xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊。
    3、部分特邀嘉賓。
    4、講師和助教團。
    活動流程安排。
    1活動工作人員實地訓練。
    2場地布置、崗前訓練。
    3工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
    4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定。
    5現(xiàn)場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序。
    8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
    9主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
    11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭。
    12主持人。
    13講師主講《成功從優(yōu)秀員工做起》感恩內(nèi)訓。
    14中場休息。
    15內(nèi)訓下半場。
    16為講師獻花。
    17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動。
    18嘉賓分享。
    19共同唱響《相親相愛一家人》。
    2、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間。
    客戶答謝會活動策劃方案篇七
    1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
    2.基于社會傳統(tǒng)思維習慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進行企業(yè)口碑宣傳。
    3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠,最終達到聯(lián)誼目的。
    二、活動方式。
    1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強內(nèi)部員工凝聚力。
    2.活動主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
    3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
    4.活動地點:待定。
    5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
    三、活動內(nèi)容。
    1.開場階段:(30分鐘)。
    院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
    業(yè)務(wù)負責人介紹雙方合作情況;。
    主要客戶介紹合作情況。
    2.表演階段:(120分鐘)。
    主持人--當?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
    節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
    以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進行評分。
    獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團隊1個。
    3。拍賣階段:(30分鐘)。
    前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
    拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
    拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
    民政部門代表致答謝詞。
    4.晚宴階段:。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
    宴會開席、發(fā)放紀念品。
    活動結(jié)束。
    四、前期準備。
    1.內(nèi)部組織:。
    文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
    物品類:標志、號牌,請柬,零食;獎品、紀念品。
    人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
    2.外部聯(lián)系:。
    活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準備。
    節(jié)目準備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
    拍賣準備:拍賣師選擇,“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
    新聞媒體:當?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
    五、費用預(yù)算。
    1.物品費用:(計21500元)。
    基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
    禮品費用:紀念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
    拍賣標的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
    茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
    2.人員費用:(計8500元)。
    演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
    新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
    希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
    3.晚餐費用:(10000元)。
    圓桌10×1000元=10000元。
    4.費用合計:40000元。
    六、關(guān)鍵控制。
    1.“希望工程”拍賣項目的嚴肅性與細節(jié)實施把握。
    2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
    3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
    4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
    客戶答謝會活動策劃方案篇八
    一、活動時間:
    二、活動地點:
    ***酒店。
    三、活動主題:
    年春節(jié)答謝酒會。
    四、活動定位:
    打造人脈傳奇,提高項目在行業(yè)及公眾間的知名度,從而有利于項目下一步的開發(fā)。
    五、活動目的:
    1、維系賓客關(guān)系,培養(yǎng)忠誠客戶;。
    2、樹立項目品牌形象,提高項目知名度;。
    3、向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營理念。
    六、邀請對象:
    公司新老重要客戶。
    七、邀請人數(shù):
    視具體情況而定。
    六、出席人員:
    公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心全體員工。
    八、協(xié)助部門:
    公司辦公室及中心各部門。
    九、活動負責:略。
    十、場地布置:
    1、酒店正門放置水牌;。
    3、宴會廳門口設(shè)答謝酒會嘉賓簽到處;。
    4、宴會廳懸掛酒會橫幅;。
    5、采購一定數(shù)量的胸花,當天由迎賓人員在來賓簽到時為來賓戴上,以示隆重;。
    6、安排工作人員擔任酒會主持人,負責主持酒會以及調(diào)節(jié)酒會現(xiàn)場氣氛;。
    7、提前與酒店聯(lián)系,確保酒會當天預(yù)留足夠車位。
    十一、活動流程:
    1、迎賓、簽到、領(lǐng)位、發(fā)放禮品、安排全程攝影、攝像跟拍;。
    3、公司員工自備節(jié)目表演及抽獎;。
    4、答謝會完畢,酒會開始;。
    5、答謝酒會圓滿結(jié)束。
    十二、抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置建議:視具體情況而定。
    十三、活動籌備:
    1、提前落實領(lǐng)導(dǎo)致辭演講稿,確認受邀來賓,發(fā)送邀請函;。
    2、提前落實答謝酒會所需款項,確認所需物料采購定單;。
    3、提前安排物料采購與定制,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;。
    4、酒會當天提前對所有環(huán)節(jié)再次落實,確保沒有遺漏。
    客戶答謝會活動策劃方案篇九
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標語一副)。
    重慶xx新型裝飾材料有限公司。
    20xx年x月x日。
    1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4、通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    地點:重慶上邦戴斯酒店。
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    1、客戶100人左右。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右。
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員。
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    1、活動總負責人:董事長/姚總。
    2、合作單位負責人:
    3、服務(wù)組組長:
    (一)前期準備工作。
    1、主持詞()。
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)。
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作。
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責人、總負責人)。
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)。
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)。
    8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)。
    9、安全排查和安全評估。
    (二)簽到時段和事宜。
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)。
    (三)晚會階段。
    b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)。
    c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段。
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)。
    e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段。
    f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞。
    1、節(jié)目1。
    2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2。
    4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3。
    6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)。
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)。
    (如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段。
    g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段。
    h、可根據(jù)情況而定,活動總負責人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)。
    (十)返回階段(前期明確)。
    (十一)后期維護階段(前期明確)。
    1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。
    2、前期準備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
    3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)。
    4、費用預(yù)算。
    5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
    6、全場音樂準備。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十
    三、協(xié)辦:半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)。
    四、時間:20xx年12月10日。
    五、目的:
    1、借元旦到來即將之際,我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式,將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強與我報答客戶的合作關(guān)系,以利于今后的進一步廣告及相關(guān)方面的合作。
    2、借機邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負責人,加強與政府的合作。
    3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
    六、地點:
    麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)。
    1、100人容量的多功能會議室。工作人員約15名會議內(nèi)容:會議議程:會議室就座;會議開始,介紹來賓講話;講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話報告作幻燈片);與各大商場的互動活動內(nèi)容等等;工作;工作;工作要求較高,這樣勢必牽涉很多的人力;如參會人員級別高低不一,可能會影響其對半島都市報社的號召力認可度;由于首次舉辦此類活動,關(guān)于介紹半島都市報的廣告形象及幻燈片沒有制作過,沒有一個統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù),做為一個比較正式的活動,此類介紹必不可少,現(xiàn)在預(yù)備,時間不充足。同時,此次活動費用支出也較高,對于我報廣告處的盈利點有所降低;另,此次活動對各個環(huán)節(jié)要求較高,一旦在細節(jié)上組織不利,將影響到整個活動的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,歡迎閱讀報社客戶答謝會活動方案。
    2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
    七、參加人員(約100人,具體參會名單附后)。
    1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名。
    2、政府參會人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))。
    3、新聞媒體約10名(包括電視臺及半島都市報、半島網(wǎng)、半島新生活記者)。
    4、我報參會領(lǐng)導(dǎo)及。
    八、
    1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;。
    2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對島城消費行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費群購買潛力的'作用;進一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。
    3、答謝宴會。
    九、
    8、17:50–18:15現(xiàn)場答記者問。
    9、18:30答謝晚宴。
    十、費用預(yù)算:
    1、中餐餐費:200元/人×100人=0元。
    2、酒水費用:5000元。
    3、媒體勞務(wù)費:200元/人×10人=2000元。
    4、簽到簿:30元/本×2本=60元。
    5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元。
    6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元。
    7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元。
    8、請柬:4元/份×70份=280元。
    9、禮品費用:200元/份×70份=14000元。
    9、不可預(yù)見費用:3000元。
    費用合計:45660元。
    附一:
    1、參會商家名單:利群集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿(mào)、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯(lián)家電、東方、國貨、家世價、協(xié)亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、臺東鞋城、華聯(lián)、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。(待定)。
    2、參會政府領(lǐng)導(dǎo)名單:財貿(mào)委、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫站(暫定)。
    3、活動倒計時表:
    1)提前2周定下活動場地;。
    2)提前2周確定參會人員名單并發(fā)出請柬;。
    3)提前2周做好主持人安排;。
    4)提前2周與半島網(wǎng)、電視臺等相關(guān)方面做好現(xiàn)場報道銜接。
    5)提前1周做好幻燈片;。
    6)提前1周預(yù)備好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、現(xiàn)場論壇研討問題等相關(guān)文字。
    7)提前1周觀察好場地并做好桌次安排并定好菜譜;。
    8)提前1周禮品預(yù)備到位;。
    9)提前1天布置好活動現(xiàn)場(包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內(nèi)背景板、幻燈片調(diào)試等等相關(guān)活動)。
    附二:
    關(guān)于此項活動開展的效果利弊分析。
    效益:青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨半島都市報社客戶答謝會的展開,在半島都市報成立6周來首次舉行,必會進一步加強與廣大商家客戶之間的關(guān)系,增進與青島市政府相關(guān)部門的關(guān)系,促進今后的廣告合作。
    同時,此次活動的開展,將進一步提升半島都市報在廣大客戶和青島市政府之間的影響力和報社形象,提高半島都市報在當?shù)孛襟w中的競爭力,擴大半島都市報社和廣告處的影響力和美譽度。
    活動是否按原定計劃舉辦,請領(lǐng)導(dǎo)批示。更多商業(yè)活動方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十一
    答謝會,是一個年度結(jié)束時在年終歲末進行的一種回饋活動,一般以公司為主題,應(yīng)該怎樣策劃。下面是有答謝會活動。
    歡迎參閱。
    一、活動主題:xx公司迎新春感恩答謝晚會。
    二、主辦單位:xx公司。
    三、協(xié)辦單位:xx公司。
    四、活動時間:20xx年1月10日下午。
    五、活動地點:xx酒店。
    六、活動目的:
    1、增強與合作公司的信賴度,加強與合作公司的交流,鞏固與客戶的合作關(guān)系以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2、借助本次活動,彰顯公司實力,提升客戶與主辦公司以及員工的信賴感。
    3、增強主辦公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4、答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    七、參加人員:
    1、總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊。
    3、部分特邀嘉賓及客戶代表。
    4、講師和助教團。
    八、活動內(nèi)容流程安排。
    1、活動工作人員實地訓練。
    2、場地布置、崗前訓練。
    3、工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
    4、禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定。
    8、現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
    9、主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
    11、領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭。
    12、主持人邀請講師。
    13、講師主講成功從優(yōu)秀員工做起感恩內(nèi)訓。
    14、中場休息。
    15、內(nèi)訓下半場。
    16、為講師獻花。
    17、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動。
    18、嘉賓分享。
    19、共同唱響相親相愛一家人。
    20、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間。
    一、年會主題:
    xx公司20xx年度年終總結(jié)會(客戶答謝會)。
    二、年會時間。
    20xx年12月31日下午14點00分至21點30分。
    會議時間:14:00——17:30。
    晚宴時間:18:00——21:30。
    三、年會地點。
    xx酒店一層多功能宴會廳。
    四、年會參會人員。
    公司全體員工(xx人)。
    五、年會流程與安排。
    本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
    (一)年終大會議程安排。
    13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;。
    14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終。
    述職報告。
    15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
    15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表。
    獲獎感言。
    16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
    17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場。
    (二)晚宴安排。
    18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
    18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
    19:00—21:00娛樂時段:
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);。
    游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;。
    游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
    游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;。
    游戲5:踩氣球;用具:100個氣球。
    游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
    幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個。
    每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
    最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
    六、年會準備及相關(guān)注意事項。
    (一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)。
    (三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
    (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
    七、年會籌辦任務(wù)。
    一、活動目的。
    一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:
    1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點擊進入美發(fā)店年終答謝會顧客。
    邀請函。
    )的形式加強顧客忠誠度。
    2、制造美發(fā)店在當?shù)氐闹取?BR>    3、帶動銷售,提高美發(fā)店業(yè)績。
    4、通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美發(fā)的觀念。
    5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
    6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強美發(fā)師的銷售意識,提高銷售能力。
    7、新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
    8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
    二、活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策。
    在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
    三、活動主題:s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會。
    在活動主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
    四、舉行時間:s年s月s日,地點:
    五、宣傳方式:
    1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;。
    2、宣傳單張及邀請函制作。
    六、活動創(chuàng)意。
    終端答謝會的創(chuàng)意點主要體現(xiàn)在以下方面:
    1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
    2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
    3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點,美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
    4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
    5、永遠記住:用心比創(chuàng)新更重要。
    七、前期準備細則:將前期需要準備的細節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準備等。
    八、會前培訓:在終端答謝會舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對方案做一個細致的培訓,保證人盡其責,共同促進答謝會的成功舉行。
    九、會前銷售政策。
    十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策。
    十一、會后促銷政策。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十二
    2---象。2.競爭者分析。
    奔馳、大眾、保時捷,是汽車市場的主要競爭者。另外,豐田、本田等也相繼推出新型轎跑。他們短期內(nèi)雖不會對寶馬構(gòu)成威脅,但是也為寶馬敲響了警鐘。
    奔馳:寶馬的主要競爭對手。在寶馬每個系列的車型中,奔馳基本都有相對應(yīng)的車型。
    奧迪:在中國,奧迪進入較早,給人以“官車”形象,提升了奧迪的檔次,使之在各個級別向?qū)汃R發(fā)起強烈的挑戰(zhàn)。二、swot分析優(yōu)勢:
    1、品牌的優(yōu)勢,寶馬在消費者心中一直擁有良好的口碑。
    2、技術(shù)優(yōu)勢:引入飛機技術(shù)、擁有最好的發(fā)動機。3、定位優(yōu)勢:“開寶馬、坐奔馳”的差異化定位。4、物流優(yōu)勢:訂單、倉儲、供應(yīng)鏈三方面。
    劣勢:
    1、觀念上的劣勢;2、舒適性欠缺;
    3、營銷策略較為隨意;
    4、離消費者較遠,售價較高,寶馬。
    4---。
    報紙具有靈活、及時、本地區(qū)市場覆蓋率高、容易被公眾接受和信任的特點,而且費用較低,可以利用報紙的汽車專欄,對寶馬轎車進行較為全面的宣傳。3.戶外品牌廣告:林立街頭巷尾,公交車車貼等直面接觸受眾。
    4.電視廣告:地方電視臺在贛州地區(qū)的收視率還是頗為可觀的,而且價格比較合理,通過有效地電視廣告宣傳,可以擴大受眾接觸消息的路徑。
    6---臺區(qū)需配置音響設(shè)備一套;后勤保障區(qū)供演員休息,堆放游戲道具和獎品,堆放茶水,另設(shè)游戲公告展板一份。
    活動區(qū)域外圍:主舞臺區(qū)背后設(shè)置充氣拱門,游戲區(qū)背后、外側(cè)設(shè)置若干升空氣球(視場地情況而定),活動區(qū)域附近設(shè)置若干展板。(三)執(zhí)行程序:
    活動背景。
    風行yj汽車從11月上市來,已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護首批yj汽車車主、培養(yǎng)客戶忠誠度,成為yj汽車品牌成長的關(guān)鍵點。讓yj汽車新車主感受到經(jīng)銷商貼心呵護,真誠服務(wù)、增值享受可以減低首批車輛存在細節(jié)小問題,成為經(jīng)銷商營銷的關(guān)鍵點。所以經(jīng)銷商邀約,組織新車主和潛在客戶進行一次有新意的節(jié)前歡樂互動游戲的促銷活動,一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂購車心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購買yj汽車,提高銷量。
    8---。
    1、發(fā)動機系統(tǒng)10項免費檢測。
    2、原裝零件促銷。
    3、原裝附件促銷。
    案例二。
    活動主題:新春賞車會。
    活動時間:2012年1月1日~1月10日。
    活動內(nèi)容:
    1、汽車4s店內(nèi)準備餐飲,邀約客戶賞車。
    2、試乘試駕x景。
    3、活動期間購車,可參與現(xiàn)場抽獎。
    案例三。
    活動主題:車展。
    活動時間:2012年1月1日~1月3日。
    活動內(nèi)容:
    10---務(wù)、文化作為塑造比亞迪汽車整體品牌的突破口,全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢。
    嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨特的開業(yè)方式,展現(xiàn)比亞迪4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄。此次開業(yè)慶典的舉行,既可以讓更多的群體了解江淮汽車的情況,還可以加強比亞迪汽車在消費者心中的形象。同時通過此次開業(yè)典禮提升在汽車行業(yè)內(nèi)的知名度。
    二、活動亮點:
    喜慶隆重——舞獅隊表演。
    (一)周邊街區(qū)廣告宣傳:
    1、市區(qū)廣告橫幅18條(市區(qū)街道##@@等)。
    2、游車宣傳(市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),活動前3天準備好相關(guān)材料)。
    (以上在活動前3-5天安裝及準備完畢)。
    12---。
    12、紅地毯鋪放(簽到臺口至大門口)。
    13、門前簽到臺設(shè)置。簽到臺鮮花一盆,并準備簽到紙筆,以及胸花。
    14、皇家禮炮(領(lǐng)導(dǎo)宣布開業(yè))。
    15、遙控禮賓炮(領(lǐng)導(dǎo)嘉賓剪彩)。
    16、門口氣球拱門一座(突出活動喜慶隆重)。
    店內(nèi)設(shè)置:
    1、門口設(shè)立明顯標示接待處,向入場領(lǐng)導(dǎo)嘉賓贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。
    2、設(shè)立迎賓和銷售人員(引領(lǐng)賓客)。
    3、相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備內(nèi)部人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。
    4、汽車展示區(qū),車輛展示、銷售人員提供咨詢服務(wù)。
    5、墻面氣球花裝飾(點綴活動氣氛)。
    (以上條幅充氣拱門華表氣球拱門在活動前一天布置完畢)。
    四)開業(yè)當天活動流程:
    儀式前準備:
    14---的空間造型,嚴謹?shù)刈裱煨鸵?guī)律,運用好造型手段。
    音響:音響的藝術(shù)效果是隨著演出的進展、氣氛的不斷變換而展現(xiàn)的。音質(zhì)的平衡與自然是我們追求的目標。旋木號角的通天高音,至真至純的音頻展現(xiàn),通透清澈,不刺耳。聲音處理更能做到絲絲入扣,細致準確。
    根據(jù)情節(jié)的發(fā)展對人物以及所需的特定場景進行全方位的視覺環(huán)境的燈光設(shè)計,并有目的將設(shè)計意圖以視覺形象的方式再現(xiàn)給觀眾。以光色及其變化顯示環(huán)境、渲染氣氛、突出中心人物,創(chuàng)造舞臺空間感、時間感,塑造舞臺演出的外部形象。
    三、氣柱拱門:跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m,顏色:紅、黃、蘭、綠、橙、玫紅。嘉遠傳播拱門的規(guī)格、顏色、數(shù)量、需要什么樣的印刷、圖案等可根據(jù)客戶的要求來定做;款式雙龍拱門、雙魚拱門、卡通拱門等等。
    四、鋪設(shè)入口地毯。
    16---。
    禮儀小姐用盤捧上點睛之筆。
    領(lǐng)導(dǎo)點睛,舞獅歡舞,樂隊奏樂。
    4、主持人宣布剪彩領(lǐng)導(dǎo)名單。
    禮儀小姐用托盤把剪彩綢帶捧上舞臺,一字排開領(lǐng)導(dǎo)a親自為某4s店揭牌。
    各位領(lǐng)導(dǎo)剪彩。
    舞臺兩旁同時放禮花、彩煙。
    5、雄獅歡舞、樂隊奏樂,領(lǐng)導(dǎo)重新入座,觀賞舞獅,隨著音樂進入高潮,主持人宣布獅隊開始采青,隨后放禮花,獅隊退出,樂師續(xù)奏。
    6、主持人宣布開業(yè)慶典結(jié)束。
    禮儀小姐帶領(lǐng)導(dǎo)走下舞臺。
    18---。
    7、社區(qū)巡展;
    8、刷短信,到移動和聯(lián)通查詢月消費200元以上的用戶進行刷短信通知;
    策劃目標。
    近期:通過一系列的宣傳帶動西站4s店的人氣,擴大知名度。
    遠期:擴大銷量,在瀏陽縣城的汽車銷售領(lǐng)域占據(jù)第一把交椅,路上開的車10輛中有1輛是我們店售出的。
    優(yōu)勢與劣勢。
    這一項目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。
    優(yōu)勢:
    (1)東風日產(chǎn)系列汽車品牌認知度很好,廠家廣告到位;
    (3)活動亮點:3月8日是婦女節(jié),以婦女買車為重點攻勢,曲線售車。
    (4)新店開張,優(yōu)惠讓利重重,很有吸引力;
    20---。
    宣傳模式。
    基本模式:活動開道+廣告配合+新聞輔助。
    一、活動主導(dǎo):最好能下到一些消費潛力大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞巡展和免費檢測,試乘試駕。具體略。
    二、廣告配合:
    1、縣城內(nèi)主要的公交車車身廣告購買1個月。
    2、主要街道的刀旗購買15天,交廣告公司做。
    3、刷短信;
    5、懸掛機關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
    22---。
    結(jié)論:
    “新聞報道+活動+廣告”模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到以最大效益的宣傳效果。
    宣傳理念和設(shè)想。
    要有層次和主攻方向,不能一窩蜂的全上。
    第一階段:亮相期。
    主要是加強群眾的知曉力度。以公交車車身廣告+短信+刀旗拉開序幕。
    第二階段推廣期。
    策劃要點,策劃社區(qū)巡展活動,免費檢測和試乘試駕活動,帶動銷售效益。
    第三階段:加強期。
    第四階段:新聞輔助。
    新聞報道跟3、8婦女節(jié)聯(lián)系起來,具體操作自己搞。
    實施原則。
    24----。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十三
    徐州市二院潤東標致杯職工拔河比賽東風標致店大客戶活動方案主要活動時間:
    12月18日—19日活動地點:
    徐州市二院活動目的:
    在市二院職工內(nèi),迅速提高東風標致知名度,搶在元旦車展前熱炒“東風標致醫(yī)療職工購車特惠”,留資意向客戶30批次,含元旦車展形成訂單5張。東風標致參與活動形式:
    現(xiàn)場車輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長期展示、工會聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動信息發(fā)布傳播:
    東風標致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤東東風標致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購車季”
    東風標致車友會、東風標致車友論壇、東風標致車友qq群信息同步發(fā)布二院活動信息。
    二院工會在職工郵箱平臺進行“東風標致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎品詳情公示,對東風標致為二院職工提供特殊購車政策進行詳解。
    在二院職工食堂,進行前期廣告物料投放,詳解二院職工購車特惠。
    現(xiàn)場活動信息傳播:
    1.靜態(tài)車展桁架背景6x4靜態(tài)車展場地30㎡。
    靜態(tài)車展涉及的廣告物料。
    二院職工食堂“二院--東風標致4s店職工購車特惠禮品發(fā)放處”“金融購車咨詢臺”
    2.主持人東風標致品牌介紹、活動冠名、職工購車代金券,職工購車特惠解釋。
    獎品分布為20個小太陽取暖器。
    營銷延伸闡述:。
    營銷延伸主要體現(xiàn)在二院職工購車代金券,代金券抵做購車款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購車特惠?;顒蝇F(xiàn)場物料展示和場景示意:
    桁架背景畫面。
    邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
    準備工作。
    1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動需要人氣,拜托各位銷售顧問重視在握的客戶基盤)。
    批罰50元。
    禮拜五,銷售顧問重點邀約高級別客戶,并最終確定客戶名單。
    銷售經(jīng)理會根據(jù)最終的邀約客戶情況決定銷售顧問當天的陣地(微山湖、展廳)需要的話術(shù):
    1、市場部提早前往出發(fā)地,布置活動現(xiàn)場。
    飯店準備好6桌飯,每桌10人,銷售顧問穿插在客戶當中,增進溝通。
    吃飯最多進行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,適當游戲環(huán)節(jié)。
    “尋獅奪寶”
    事先在活動的周邊環(huán)境,放置10個奪寶令牌,限時兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶就將獲得“王氏香包”一個,令牌交由主持人,回答出一個問題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤一次,獲得的精品,購車時贈送4、車型宣講(12:45-13:30)。
    種子講師,為客戶做精彩的購車學堂講座,主要是408、307、207的賣點宣講。
    銷售顧問一一對應(yīng),開始洽談。
    6、主持人時時播報訂單情況,以影響客戶訂車客戶,放禮花,合影留念。
    7、內(nèi)置兩名車托,銷售顧問推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個。
    主要作用是放開和客戶打成一片,并且首先訂車刺激客戶4、活動促銷政策。
    1.東風標致春暖送喜:2.火拼進行時。
    活動當日,凡訂車客戶均可參與幸運大轉(zhuǎn)盤活動,100%獲得超值車用精品。
    活動當日,凡訂車客戶均可參與當日幸運抽獎,將會抽出1名幸運客戶,獲得港澳雙人游。
    一:
    一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
    四、活動目的:
    (2)促進產(chǎn)品銷售;
    五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
    六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動內(nèi)容:
    3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)八、前期準備:
    (2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
    (3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛?!酒?s店活動策劃方案3篇】汽車4s店活動策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
    方案二:
    活動目的:
    市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土時尚汽車生活方式來進一步拓展目標群體市場。
    活動主題:廣闊天地、博大精深。
    活動時間/地點:
    時間:2015年11月15日——12月8日。
    地點:機場路汽車4s店。
    邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
    電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
    4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
    2.直通車工廠(品牌活動)。
    3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
    6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
    前期活動:調(diào)查問卷贏polo。
    活動簡述:
    開業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問卷贏polo的活動對慶典進行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開業(yè)慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電臺的聯(lián)合炒作設(shè)置超級大獎使更多的人參與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調(diào)查表。參與的市民將報名表剪切下并填寫個人的詳細資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎,每人都有機會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日,12月3日統(tǒng)計所有調(diào)查問卷,集中進行初選,前100名幸運客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎名單并邀請這100名客戶到慶典現(xiàn)場參與抽獎活動?,F(xiàn)場抽獎活動將從中抽取10名幸運客戶角逐。所有獲獎客戶將在報紙和相關(guān)媒體進行公布。大獎polo車(稅費自理)。
    開業(yè)慶典:。
    慶典主題:時尚藝術(shù)、人與車。
    現(xiàn)場布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之和諧。
    開業(yè)慶典詳細流程:
    一、現(xiàn)場布置外場布置。
    (2)在4s店4個角懸掛大型中國結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車的民族情節(jié);
    (3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳,使整個會場盡顯隆重與尊貴;
    (4)正面設(shè)置大型拱門,兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
    (5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會場設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
    場內(nèi)布置。
    (1)展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術(shù)氛圍,對每輛車我們都將進行包裝;
    (2)在墻面懸掛體現(xiàn)時尚、體現(xiàn)人與車概念的精美藝術(shù)作品;
    (4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點及飲料,用禮賓竿進行分隔并鋪上紅地毯;
    (5)所有的布置都將傳達一個概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺;
    二、慶典現(xiàn)場活動流程。
    上午。
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    客戶答謝會活動策劃方案篇十四
    活動主題:。
    牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏。
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標語一副)。
    主辦單位:。
    重慶xx新型裝飾材料有限公司。
    活動時間:。
    20xx年1月4日。
    四、活動目的:。
    1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2.、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進與南川區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    五、活動地點及交通工具明細:。
    地點:重慶上邦戴斯酒店。
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    六、參加人員:。
    1、客戶100人左右。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右。
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員。
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工。
    1、活動總負責人:董事長/姚總。
    2、合作單位負責人:。
    3、服務(wù)組組長:。
    八、活動流程及內(nèi)容:。
    (一)前期準備工作。
    1、主持詞()。
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)。
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作。
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責人、總負責人)。
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)。
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)。
    8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)。
    9、安全排查和安全評估。
    (二)簽到時段和事宜。
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)。
    (三)晚會階段。
    b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3-5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)。
    c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段。
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)。
    e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段。
    f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞。
    1、節(jié)目1。
    2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2。
    4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3。
    6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)。
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)。
    (如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段。
    g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段。
    h、可根據(jù)情況而定,活動總負責人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)。
    (十)返回階段(前期明確)。
    (十一)后期維護階段(前期明確)。
    七、注意事項:。
    1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。
    2、前期準備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
    3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)。
    4、費用預(yù)算。
    5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
    6、全場音樂準備(團結(jié)就是力量交響曲、輝煌時刻、難忘今宵、凱旋進行曲、金蛇狂舞、萬寶路進行曲、豪勇七蛟龍themagnificentseven)(以上音樂均是體現(xiàn)激情、霸氣、活躍、上進的世界名曲)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十五
    在主持人出場之前表演,即開場音樂。演員由三十位南藝老校友組成的合唱團站在舞臺中后方。邀請南藝音樂學院的同學們組成交響樂團位坐于舞臺前兩側(cè)。邀請著名的指揮家(南藝老校友或者南藝的老教授)。一同為大家?guī)肀硌荨W尨蠹抑販匕倌昴纤嚨臍v史發(fā)展變化。節(jié)目時長九分鐘。
    3、舞蹈《漢風古韻》。
    由舞蹈學院的學生帶來的群舞,二十個女生。展現(xiàn)舞蹈的柔美與意境。服裝要求素色,既不脫離漢代服飾的文化又融合現(xiàn)代的審美。實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代地完美結(jié)合。讓觀眾仿佛融入秦淮河的柔情中,又仿佛被回到了很久以前。用記憶的書簽尋找舊時的美好。選擇的背景音樂要融合江南絲竹,展現(xiàn)一種水鄉(xiāng)之美。突出傳統(tǒng)文化,表示對傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新。節(jié)目時長十分鐘。
    4、女子組合《藍色多瑙河》雪人組合。
    該音樂華麗、明快、活潑?,F(xiàn)場由剛剛的柔美輕盈向歡快活潑過渡。該歌曲是維也納新年音樂會的保留曲目,每年都要演奏。節(jié)奏及音樂的經(jīng)典適合晚會現(xiàn)場。且雪人組合的成員都是南藝的畢業(yè)生,在多次大獎賽上獲獎,在音樂的發(fā)展路上走得較為成功。節(jié)目時長五分鐘。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十六
    “閎約深美,不息變動”。為展現(xiàn)南藝百年名校風采,在這里與新老學子共同慶祝其百年華誕。既要回顧母校百年來的光輝歷程,展現(xiàn)現(xiàn)今年輕學子的生機與活力,更要展望未來每個學子都期待著母校再創(chuàng)輝煌,我們愿為了母校的明天添磚加瓦。是一場老校友與在校學生的文化藝術(shù)表演的配合和相互交流,凸顯南藝百年來的藝術(shù)氛圍和藝術(shù)成就。
    二、晚會名稱(主題)。
    遠航。放飛夢想,南藝學子在輝煌的歷史背景下依舊要有自己的夢想,用專業(yè)的知識和技能在中國藝術(shù)文化史上譜寫新的篇章。帶著對理想的追求,拉開駛向遠方的船桅,揚帆遠航。分為三個篇章,以時代的脈搏,順著南藝的歷史發(fā)展方向,每一代的南藝人都用專業(yè)的藝術(shù)形態(tài)書寫青春光彩。
    三、晚會時間。
    2012年12月8日晚上七點整。
    四、晚會地點。
    考慮到十二月的南京已經(jīng)進入冬天,而且晚會在晚上進行,因此最終選址南藝音樂廳。該音樂廳有兩層,可以容納近百人。加上室內(nèi)氣溫可以人工調(diào)控,適合演員們發(fā)揮,為觀眾及領(lǐng)導(dǎo)可以盡情地觀看,更加體現(xiàn)南藝人文的關(guān)懷。音樂廳有專門的安全通道,可以說對晚會出現(xiàn)意外事件有個更好的預(yù)防,可以采取急救措施。音樂廳位于虎踞北路,交通便利,方便來賓的光臨也方便學生們參與和觀看。
    五、晚會嘉賓。
    主持人:邀請南藝優(yōu)秀畢業(yè)生宣瀛、秦海瑞擔任嘉賓主持。另外由南藝影視學院播音主持專業(yè)選出四名優(yōu)秀的學生。
    要求:大氣、有親和力、又不失青春的活力,隨機應(yīng)變的能力較強,可以代表南藝的新面孔。恰當?shù)嘏c臺下觀眾進行互動,可以和搭檔密切配合并且?guī)蝇F(xiàn)場氣氛。
    六、晚會節(jié)目構(gòu)成。
    1、激光水鼓。
    邀請專業(yè)的表演者進行表演。四個青春女生。四個鼓一次排在舞臺前面。隨著音樂的節(jié)奏進行變換,同時要求燈光的配合,需要采購符合要求的燈光。背景音樂有激情和活力。節(jié)目時長十二分鐘左右。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十七
    課程描述:
    本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動設(shè)計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設(shè)計與策劃思路。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達成功!
    在活動之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動的宗旨,即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
    可以從以下幾個方面出發(fā):
    1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。
    2.客戶關(guān)注。客戶的關(guān)注點,差異性較強。我們可以在策劃活動前統(tǒng)計出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
    3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向?qū)?,調(diào)整活動預(yù)期目標,兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題,對不同客戶進行目標定位。高端會員一般的心理需求是:品味、身份;中等會員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動的延伸性、定期的宣傳等;普通的會員最關(guān)心的是“實惠”。
    確立宗旨和目標定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時間和地點。
    預(yù)留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個環(huán)節(jié)的負責人,然后再由各個負責人對自己的負責區(qū)域進行各個人員的工作分解。
    關(guān)于人員方面,邀請的嘉賓應(yīng)當與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應(yīng)變能力,應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓,不應(yīng)冷落在場的任一會員。
    預(yù)訂場地的規(guī)定要準確地按照最后確認到場的會員的人數(shù)為準,以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。
    活動一般有多種設(shè)計方案:專業(yè)知識的心理需求設(shè)計專家講座,與會員客戶的溝通通常設(shè)計互動、聯(lián)誼、宴請活動,在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發(fā)放的資料。
    會員活動的設(shè)計想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動,讓會員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時,與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種:
    互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
    互補與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五?!?BR>    最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
    或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
    中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
    為鞏固和擴大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動成果,進一步推動?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實際情況,制定本方案。
    二、活動時間:2008年6月1日——7月31日。
    三、
    活動主線:運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運動?、?健身?熱點,以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機,本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
    (一)啟動準備階段活動內(nèi)容。
    1、市公司負責于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級媒體播發(fā)省公司活動啟動新聞發(fā)布會消息,各縣(市)支公司在當?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動序幕。
    活動名稱:?相約國壽〃同迎奧運?
    活動內(nèi)容:
    (1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準備)。
    (2)進行業(yè)務(wù)咨詢(壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險同時開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團公司統(tǒng)一設(shè)計。
    (3)組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
    (4)開展國壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團公司統(tǒng)一要求制作)。
    (5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀念品??蛻粞垼篴柜面負責邀請08年社會監(jiān)督員,個險銷售部負責邀請80名vip客戶,綜合管理部負責邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    宣傳方案:活動情況由綜合管理部負責在市級媒體上報導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
    3、各縣支公司負責在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實際情況組織客戶節(jié)啟動的相關(guān)活動,營造上下聯(lián)動的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動,活動結(jié)束后及時上報評估分析。
    4、市公司負責落實廣告宣傳,設(shè)計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
    (二)實施階段。
    組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動:
    與當?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學生籃球聯(lián)賽籃球機制和萬班千校迎奧運的活動平臺,在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會,形成省、市、縣三級公司聯(lián)動,組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
    實施形式:
    (2)市公司具體負責與當?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學生籃球市級聯(lián)賽,通過活動加強與當?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時負責中學生(原則上定為高中男隊)籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對抗賽。
    2、舉辦?國壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動,在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負責舉辦1場以上由專家學者主講的與奧運、運動、健康等主題相關(guān)的知識講座,邀請參加的人員以vip客戶為主;為增強?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計制作精美的客戶服務(wù)活動紀念品,向參與活動的客戶贈送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。
    市公司專題活動——關(guān)注健康〃呵護未來實施形式:
    (1)活動時間:6至7月份其中一天。
    (2)活動場地:待定。
    (3)專家邀請:市公司負責,縣支公司如需市公司邀請名人名家,市公司將給予大力支持。
    (4)客戶邀請:個險銷售部負責主動上門邀請客戶參與,鼓勵有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
    活動內(nèi)容:
    邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識,講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
    六、相關(guān)要求。
    1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動主題。
    2、各市分公司在開展活動的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動,同時要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動,滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
    3、參加活動客戶群體,除邀請個人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴大活動參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
    為答謝公司vip用戶,切實為vip客戶提供個性化服務(wù),提高客。
    “感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動對象。
    六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動時間。
    2016年六月八日15:40至17:43四、活動地點。
    七、現(xiàn)場布置。
    活動,答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號”中找到,讓客戶習慣使用微信公眾號查找需要的服務(wù)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十八
    1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護。
    2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達。
    3.愿意用積極的情感和行動表達自己對他人的感激之情。
    【活動準備】。
    1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
    2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。
    3.歌曲《感恩的心》。
    【活動過程】。
    一、情感體驗。
    1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
    師:“今天,帶來了一段錄像,請你仔細的看一看,錄像里說了什么事情。
    2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
    師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
    師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
    師小結(jié):小雨欣每天放學后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
    師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
    師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
    師:那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
    師小結(jié):是的,小雨欣是一個非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
    師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人,她還被評為了最美孝心少年。
    二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。
    師:小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
    師:那你的媽媽每天都忙些什么?
    師:媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
    師:那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
    師小結(jié):小朋友們說得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點負擔,做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
    師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
    師小結(jié):我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
    師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長大了,學會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
    三、感受來自生活中的關(guān)愛,了解我們要感恩的人。
    2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學本領(lǐng))。
    師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
    教師小結(jié):其實呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動中健康的成長,就是對老師的感謝啊!
    3.感恩伙伴,體驗友情之樂(圖片內(nèi)容:兩個小伙伴在一起,其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)。
    師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
    4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
    師:其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
    (1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
    師:我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛惜糧食。
    (2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師。
    (3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
    5.進一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
    師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
    師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
    三、制作感恩卡片。
    師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
    客戶答謝會活動策劃方案篇十九
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場的知名度,同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
    2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十一國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體.
    3、利用十一國黃金慶周,饋贈老顧客,開發(fā)潛在消費群體;。
    4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
    :各地專賣店。
    平分秋色。
    滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
    限時搶購。
    限時搶購,在規(guī)定的時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的'目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
    加錢增購。
    加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。
    制作現(xiàn)場pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    上海秋韻策劃提醒:常用的國慶促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動方案可以與我們聯(lián)系。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二十
    企劃20__年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長治餐飲第一品牌,推進長治餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固長治餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
    2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;。
    4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,并按照__市市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20__年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”。
    1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
    2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
    3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
    5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
    6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
    1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
    2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
    3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
    針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
    1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
    2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
    3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
    4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
    此方案由良將品牌設(shè)計負責。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二十一
    筆者題:隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標、掛牌上市的配套文件出臺,迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車,形成大規(guī)模的圈地熱和為了“保地”的開發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項目就達50多個;另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進入實質(zhì)性操作階段,競爭日趨白熾化。
    客戶營銷活動是房地產(chǎn)項目常用的營銷技術(shù)手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺,有利于擴大成交量并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營銷活動,策劃師要把握好以下幾個問題:
    熟悉你的企業(yè)、項目與服務(wù)。
    組織客戶營銷活動前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業(yè)自身會有一系列長期、中期與短期目標,其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會社”,今年新進入北京市場,希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業(yè)形象,擴大知名度,為后期擴大市場份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團則希望旗下項目的運作日益標準化、系統(tǒng)化,以保證集團發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢。
    策劃師需要透徹理解項目對企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項目的營銷目標和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
    您是否有過這樣的經(jīng)驗?到超市購買商品時,您會發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個不同品牌供您選擇,價格也不一樣,在購買產(chǎn)品前消費者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購買,但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營銷行為的前提,也是活動策劃的第一步。
    銷的職責是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實在的成交,最終實現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念:
    第一,客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動,它能給項目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動目的是否與長期目標協(xié)調(diào)?在新盤不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中,占領(lǐng)時機是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源,滯后銷售進度,更會失去競爭主動權(quán)。
    第二,客戶營銷活動要有詳密的計劃。活動的舉行會涉及相當多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進的負責人和詳密的活動計劃,才能更好的分配資源,控制實施進度,減小執(zhí)行誤差,實現(xiàn)預(yù)想的活動效果。
    第三,客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動,就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中,一個人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費品,通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對活動內(nèi)容、形式的興趣,對銷售業(yè)績和活動其他目標的貢獻等。
    與一般項目策劃一樣,客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調(diào)查、方案論證和效果評估四個步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營銷的特點,把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預(yù)測。
    1.動靜結(jié)合的活動立項。
    如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長短線目標相結(jié)合的方法,首先明確項目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時限的階段性目標和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營銷活動的頻率和目標,形成長期活動策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動需求(銷售過程中遇到的障礙)來進行動靜結(jié)合的活動立項。
    實踐證明,這種立項方法能有效應(yīng)對快速的市場變化,及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標攻壘,進而推進項目進展,實現(xiàn)項目的正軌運作。
    2.知己知彼的市場調(diào)查。
    明確活動目的后,緊接下來要做的就是市場調(diào)查工作。調(diào)查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招,媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進行,網(wǎng)絡(luò)營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀城舉辦1200萬“防治非典、奉獻愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
    對競爭項目的監(jiān)測,需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果?;顒硬邉潽q如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項提供參考。
    3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
    活動的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動場地、場地布置、設(shè)施設(shè)備、費用預(yù)算等,制作工作時間表,將工作具體落實到個人并對相關(guān)人員進行活動崗位的培訓,確?;顒幽軌虬从媱澾M行。
    另一方面,客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到,客戶高參與度是客戶營銷活動的核心,活動的對象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動都適合所有客戶,如豪宅的目標客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動,非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動環(huán)境很適合時尚風格的中小戶型目標客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動成交的促進因素。根據(jù)活動的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動的目標客戶,進行預(yù)約方式組合是活動方案論證的關(guān)鍵與難點,客戶質(zhì)量將直接影響活動的實施效果。
    4.切勿“近視”效果評估。
    值得一提的是,活動完成之后策劃師還應(yīng)對活動進行后續(xù)媒體跟進與效果評估?;顒拥男Ч嘶顒拥某晒?zhí)行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動當日成交額評估為活動效果,其實不然,如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強勢的促銷價格政策,所以活動當日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
    形式因“的”制宜。
    如果說活動的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執(zhí)行重點,大致可分為產(chǎn)品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
    1.產(chǎn)品推介活動。
    將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計與銷售的展示體驗相結(jié)合,是房地產(chǎn)項目最常用的持續(xù)有效的客戶營銷活動,主要形式有產(chǎn)品說明會與體驗點營銷活動。
    產(chǎn)品說明會。房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期非常長,通常貫穿于前期銷售,而預(yù)售期也會總結(jié)出一套市場經(jīng)驗來指導(dǎo)設(shè)計,所以房地產(chǎn)項目總處在持續(xù)設(shè)計與調(diào)整的過程。賣點的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點,跟進設(shè)計與施工進度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢“喊”出來;另一方面,有針對性地根據(jù)積累客戶對項目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會,能揚長避短,消除客戶疑慮。
    體驗點營銷活動??蛻魧ζ诜靠倳屑埳险劚?,難以信服的心理障礙。結(jié)合項目的進度與優(yōu)勢,展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點,是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟式的體驗點布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準備與銷售代表培訓是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應(yīng)長期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗點優(yōu)勢“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續(xù)報道延續(xù)活動的成交效果。
    2.短期促銷活動。
    里程碑活動。配合銷售和工程進度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動,這類活動無論在價格策略,還是客戶邀請、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準備時間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動成功的關(guān)鍵。如果在這方面實無經(jīng)驗或人力不足,聘請公關(guān)活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動,在轟動的氛圍營造下,配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
    銷售政策告知活動。如團購、以老帶新等,這類活動只需針對適用人群做小型活動,重點在營造適合這類人群成交的洽談環(huán)境,配予對此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
    3.品牌推廣活動。
    塑造和推廣項目品牌,提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動,主要形式有行業(yè)形象活動和業(yè)主聯(lián)誼活動。
    行業(yè)形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見,如行業(yè)論壇、記者招待會、品牌聯(lián)手活動和面向特定企事業(yè)單位、政府機構(gòu)的酒會等,目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業(yè)影響力,樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動。通過答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導(dǎo)思想,營造輕松活潑的活動氛圍,最好通過活動抽獎和節(jié)目安排等來提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對一”的對話關(guān)系,點面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。